ANNO XXV - N. 1 18 GENNAIO 2013
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Thailandia: crescono i flussi italiani
La Thailandia incrementa i visitatori dall’Italia e lancia il Thailand Academy Photo Contest su Facebook. A PAGINA 5
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Ryanair scommette su Bologna
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Ryanair rilancia su Bologna: obiettivo movimentare 2 milioni 100 mila passeggeri nel 2013. A PAGINA 4
Travel Open Day lancia l’offerta formativa per agenti di viaggio ed espositori
I seminari gratuiti del Tod Esordio a Bologna, Milano e Torino in collaborazione con le Fiavet regionali A GIANCARLO MONACO di GIUSEPPE ALOE
E’ passato poco più di un mese dalla scomparsa di Giancarlo Monaco. Ho fatto trascorrere “tutto questo tempo” prima di scrivere un suo ricordo per un motivo preciso. Volevo che noi, che il mondo del turismo in generale, lo ricordassimo di nuovo. Che al lettore di queste righe, ritornasse nuovamente in mente Giancarlo. Proprio per come era: ironico, intelligente, piacevole e burbero. Uno che aveva una parola sola, e proprio su questo, oltre che sull’eccezionale esperienza, aveva fondato la sua fortuna e quella di Chinasia. Ogni volta che parlavi con Giancarlo sentivi che stava dicendo qualcosa che non potevi non approvare, perché era giusta. Questo è quello che penso di lui, che era nel giusto. Era sul serio nel giusto.
MILANO - Con l’avvio della nuova stagione del Travel Open Day, l’organizzazione ha previsto un ampio spazio ai seminari gratuiti per agenzie di viaggio e operatori del settore. I temi dei seminari: dalla fiscalità al contratto di viaggio, dal marketing online alle modalità per attrarre nuova clientela. I seminari sono in programma già durante le prime tappe, Bologna, Milano e Torino, e si avvalgono della collaborazione delle corrispondenti Fiavet regionali. A PAGINA 2
Malpensa apre il terzo satellite al T1
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Noccioline Cosimo Carbonelli (azionista AZ): «E’ escluso che Alitalia possa finire ai francesi per un pugno di noccioline». Giusto. Loro l’hanno comprata per un pungo di noccioline, ora vogliono i soldi. Astuti.
Rcl Cruises: early booking in agenzia GENOVA – Rcl Cruises comincia il 2013 con un’incisiva promozione che ha l’obiettivo di favorire l’advance booking. «Per invertire la tendenza della prenotazione all’ultimo momento - spiega il direttore generale Italia, Gianni Rotondo - abbiamo introdotto fino all’8 febbraio una promozione che consente all’agente di viaggio di ottenere una commissione del 15% su tutte le prenotazioni effettuate per crociere di Royal Caribbean e Celebrity Cruises in programma nel Mediterraneo per tutto il 2013». A PAGINA 3 Giuseppe Bonomi
MILANO – Malpensa ha inaugurato il terzo satellite del T1, per i voli extraSchengen, che aumenta del 50% le sue capacità: «Il più grande investimento su uno scalo dal 1998» dice Giuseppe Bonomi. A PAGINA 4
Giovannoni: 2012, un anno senza nessuna ripresa ROMA - «L’anno appena concluso non ha visto la ripresa che ci auguravamo» così il presidente di Fiavet nazionale, Fortunato Giovannoni, che prospetta un 2013 ancora difficile per il mercato turistico nazionale e per le agenzie di viaggio nello specifico. A PAGINA 2
SU QUESTO NUMERO LO SPECIALE
POLINESIA FRANCESE ALLE PAGINE 6 E 7
1
Quotidiano
18 gennaio 2013
www.travelquotidiano.com
In primo piano Seminari per approfondire le tematiche fondamentali per “navigare” in un mercato sempre più complesso
Il nostro contributo
I Seminari gratuiti di Travel Open day
Bologna 29 gennaio
Milano 30 gennaio
Torino 31 gennaio
Legge di stabilità e fiscalità con particolare riguardo alle agenzie di viaggio e to
Come le Adv possono intercettare i clienti fai da te!
Strumenti pratici per fare marketing on line per Adv
in collaborazione con Fiavet Emilia Romagna e Marche
in collaborazione con Fiavet Lombardia
in collaborazione con Fiavet Piemonte e Valle d’Aosta
MILANO - Nella nuova programmazione del Travel Open Day, che per il 2013 si comporrà di 22 tappe in 20 città italiane, sarà dedicato un ampio spazio anche all’offerta formativa gratuita. In un momento di grave difficoltà economica e sociale, il nostro mercato ha bisogno di uno sguardo tecnico e attento su temi che giorno dopo giorno diventano della massima importanza. Per questo motivo la Divisione Eventi di Travel Quotidiano, che ha ideato e organizza il Tod, ha deciso di proporre agli espositori dei Travel Open Day e alle agenzie che partecipano alla fiera itinerante, un vero e proprio calendario di seminari gratuiti, che avranno come scopo la formazione e quindi l’approfondimento di alcune materie fondamentali per affrontare il mercato in
Travel Open Day lancia l’offerta formativa gratuita CALENDARIO COMPOSTO DA 22 TAPPE IN 20 CITTÀ ITALIANE un modo sempre più incisivo. I seminari sono molto intensi e si avvalgono della collaborazione delle sedi regionali della Fiavet. Fondamentali i contenuti che saranno trattati: grande attenzione ai temi con cui ogni giorno si confrontano gli agenti di viaggio e quindi fiscalità, contratto di viaggio e problematiche connesse, idee e attività per fidelizzare i clienti e trovarne di nuovi alla portata di qualsiasi agenzia di viaggio.
Nelle prime tre tappe, Bologna, Milano e Torino, si parlerà di fiscalità, del modo per attrarre i clienti frai-da-te e infine delle nuove frontiere del marketing on line per le agenzie di viaggio. Al momento sono moltissime le adesioni, sia fra gli espositori che fra gli agenti di viaggio, e non solo per le tappe imminenti, ma per tutto il calendario del Travel Open Day, che quest’anno arriverà anche in Sicilia e Sardegna.
Cassarà: «Al nuovo governo chiediamo la regolamentazione del web e l’abbattimento dell’aliquota Iva»
Fiavet: 2012 chiuso senza la ripresa di PAOLA CAMERA
ROMA - L’unione fa la forza? Ci crede fermamente il presidente di Fiavet Nazionale Fortunato Giovannoni, che per affrontare il 2013 punta sulla coesione interna ed esterna con le altre associazioni di settore. Per realizzare il primo obiettivo, un passo in avanti è stato fatto con l’entrata in giunta di Andrea Costanzo: «L’unità all’interno della Fiavet è stato un mio obiettivo da sempre - ha detto Giovannoni -. Con l’ingresso del presidente di Fiavet Lazio e la ridistribuzione delle deleghe tutti avranno il giusto peso e la giusta rappresentanza». E mentre lavora per l’assegnazione dei nuovi compiti da assegnare ai vari membri, il presidente Giovannoni insieme al riconfermato presidente d’onore Giuseppe Cassarà,
Quotidiano
“mioL’unità è un obiettivo da sempre ” Fortunato Giovannoni Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
www.travelquotidiano.com
TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.
2
Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
si prepara ad affrontare un 2013 che non si prospetta migliore del 2012. «L’anno appena concluso non ha visto la ripresa che ci auguravamo - continua Giovannoni -. L’incertezza dovuta alla crisi economica, unita all’entità dell’Imu hanno avuto una ricaduta sensibile sui consumi degli italiani. I movimenti turistici hanno continuato con il trend decrescente, con l’aggravante poi, della diminuzione della spesa media dei viaggiatori». E’ quanto emerge dai dati dell’Osservatorio nazionale imprese viaggio e turismo di Fiavet raccolti in collaborazione con l’Isnart, che attestano un calo dei movimenti turistici degli italiani di circa 15 punti percentuali. La buona notizia è invece, la crescita del ricorso alle agenzie di viaggio, incrementato del 2,6% fino a portare la quota di vacanze acquistate tramite l’inter-
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni
“di avvenimenti Un anno pieno decisivi ” Giuseppe Cassarà
mediazione al 15%. Una tendenza che Fiavet vuole far crescere ancora, e per farlo userà un’altra volta l’unione: quella con le altre associazioni di settore insieme alle quali si sta pensando a una campagna di promozione nazionale per attirare i clienti in adv. La stessa unione tra operatori sarà promossa dalla Fiavet anche per un appello compatto al Governo: «Ci affacciamo a un anno già dall’inizio denso di avvenimenti decisivi – ha detto Cassarà – con le elezioni politiche e in molti casi anche quelle regionali. L’impegno che vogliamo prendere è di presentarci al Governo insieme alle altre organizzazioni, per chiedere una corretta regolamentazione del web, un’aliquota Iva pari a quella degli altri colleghi europei e di ascoltare la nostra opinione riguardo al rinnovo del contratto nazionale del turismo».
Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Direttore commerciale: Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
Quotidiano www.travelquotidiano.com
18 gennaio 2013
Operatori Prenotando entro l’8 febbraio, speciale commissione per le adv e vantaggi per il cliente finale
Royal Caribbean premia l’early booking in agenzia di viaggio di ISABELLA CATTONI
GENOVA - Una commissione del 15% garantita a tutte le agenzie per premiare le prenotazioni anticipate: Rcl Cruises battezza il 2013 con un’iniziativa pratica per invertire la tendenza al booking last minute. «Abbiamo messo in campo una promozione importante per stimolare il mercato tornando all’early booking e mantenendo in equilibrio il prezzo praticato e il guadagno garantito all’adv spiega il direttore generale Italia, Gianni Rotondo -. Tutte le agenzie, indipendentemente dal cluster di
appartenenza, potranno ottenere una commissione del 15% su tutti i prodotti di Royal Caribbean e Celebrity Cruises per prenotazioni effettuate fino all’8 febbraio. La promozione premia anche il cliente finale con speciali vantaggi: nel caso di Royal Caribbean, si garantisce - sempre per prenotazioni fino all’8 febbraio - uno sconto di 200 euro a cabina (a esclusione di quelle interne) su tutte le crociere “europee” effettuate per tutto il 2013. Sempre prenotando fino all’8 febbraio e sempre sui pro-
“
”
Gianni Rotondo
3,5% 15% Oasis Commissione per adv Crescita media annua Classe 3ª unità in fino all’8 febbraio
capacità flotta
Il 2013 di Viaggi dell’Elefante
Occorre intervenire concretamente per tornare all’early booking dotti “europei”, Celebrity Cruises offre invece gratuitamente il pacchetto relativo alle bevande alcoliche e un credito da spendere a bordo pari a 300 dollari a cabina (sempre escluse quelle interne)». La promozione, cumulabile con la “price protection”, si propone di risvegliare le opzioni di preno-
consegna nel 2016
tazione in agenzia. «I prezzi praticati nel 2013 si stanno riallineando a livelli più normali rispetto al 2012 - continua Rotondo -. Sul fronte delle prenotazioni, attualmente i Caraibi evidenziano ricavi medi soddisfacenti. Il booking a corto e medio raggio relativo ai mesi estivi si sta invece muovendo un po’ a rilento, anche se è ancora presto per prevedere la tendenza di luglio-agosto». Infine, Rotondo conferma il costante impegno della compagnia nel potenziamento della
Si comincia con Asia e Africa
flotta, che prevede la realizzazione di una terza unità di classe Oasis affidata ai cantieri Stx France. La consegna è prevista per la metà del 2016 e Stx France ha garantito un’ulteriore opzione di un anno per la consegna a metà 2018 di una quarta nave, sempre di classe Oasis. Il tasso medio di crescita annuo della capacità della compagnia dal 2012 al 2016 è del 3,5%. «Una delle tre navi di classe Oasis potrebbe essere impiegata nel Mediterraneo» conclude Rotondo.
ROMA - Per il 2013 Viaggi dell’Elefante ha voluto innovare la programmazione, tanto dei tour di gruppo quanto di quelli individuali, inserendo viaggi di approfondimento con accompagnatori specializzati ed esperienze di lifestyle (come fatto per l’India nel 2012). Il 2013 inizia con le programmazioni su Cina, Giappone, Sud-est asiatico, (da febbraio presentate in un unico catalogo) e Africa, online e scaricabili sul sito www.viaggidellelefante.it e di cui da inizio febbraio saranno in distribuzione e scaricabili dal sito i cataloghi. «Cina, Giappone, Sud-est asiatico e Africa hanno generato nel 2012 buoni risultati di vendita; anche a fronte di tali performance nel 2013 queste aree saranno al centro delle nostre promozioni, attività commerciali e di formazione per le adv – afferma l’amministratore delegato, Enrico Ducrot –. Tra le mete con trend positivi sulle quali puntiamo, anche il prodotto Blu e la programmazione Americhe, in particolare Usa e Canada».
3
Quotidiano
18 gennaio 2013
www.travelquotidiano.com
Trasporti Completato il progetto del T1 con la parte riservata ai soli voli extra-Schengen: investimento da 300 milioni di euro
Malpensa inaugura il terzo satellite di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Malpensa alza il sipario sul terzo satellite del T1: una superficie complessiva di 35 mila metri quadrati, 3 mila dei quali dedicati alle Vip lounge, che rafforzeranno del 50% la capacità del terminal, per un investimento di circa 300 milioni di euro; nei prossimi 18 mesi saranno progressivamente aperti anche spazi commerciali su un’area di 8 mila 500 metri quadrati. Il satellite potrà accogliere contemporaneamente due Airbus A380, imbarcando i passeggeri da tre pontili. «Il terzo terzo, dedicato eslcusivamente ai voli extraSchengen, rappresenta il maggiore investimento su una struttura aeroportuale in Italia dal 1998 ad oggi - ha commentato Giuseppe Bonomi, presidente di Sea -. Malgrado le difficoltà oggettive dell’industria del trasporto aereo e del momento che Sea sta attraversando, questo risultato dimostra sul campo come la società continui a credere Malpensa una struttura strategica al servizio di Milano e del territorio». Soddisfatto il sindaco di Milano Giuliano Pisapia: «Il completamento, dopo 14
“investimento E’ il maggiore su uno scalo aeroportuale dal 1998 ad oggi
Giuseppe Bonomi
”
anni, del Terminal 1 di Malpensa grazie all’apertura del terzo satellite - afferma il sindaco - dimostra la forza e la solidità di Sea, di una capacità di crescita e sviluppo fondamentale per Milano, la Lombardia e l'Italia. Un segnale di fiducia e speranza supportato anche dai dati: il calo di traffico generalizzato, in Italia e in Europa, su Milano è più contenuto e il 2012 si chiude con un 2,3% contro ad esempio il -4,3% di Venezia, -3,8% di Torino o il -8,5% di Madrid. E le prospettive per il 2014 sono positive, con una stima di crescita superiore al 3%». Sea sta vivendo una fase di mercato particolarmente delicata, ma Bonomi non si lascia demoralizzare: «La miglior risposta al fallimento della quotazione è questo: meno ragionamenti “finanziari” e più da “impresa”, soprattutto da impresa che ragiona con una visione aperta sul medio-lungo termine». E dunque anche il progetto della famigerata terza pista resta valido: «La terza pista è parte del nuovo strumento di pianificazione che arriva al 2030 – pre-
120.000 41 Mq totali Ponti mobili (nel 2015)
Rotta su Expo 2015 MILANO – Work in progress su Expo 2015: Giuseppe Sala, amministratore delegato di Expo 2015 Spa, spiega: «Stiamo lavorando su due macro-direttrici: l’avanzamento dei lavori e l’adesione di Paesi ed aziende. Oggi, visitando il sito preposto all’esposizione si vedono lavori significativi in corso, ma il nostro momento della verità sarà fine 2013, quando consegneremo ai paesi partecipanti le aree attrezzate che ciascuno poi allestirà. In questo momento sono 116 i Paesi che hanno aderito (ultimo dei quali il Laos). E il lavoro svolto con le aziende è positivo, abbiamo finora ricevuto contributi superiori ai 200 milioni di euro». Nel mirino dell’organizzazione i flussi provenienti dall’area asiatica, dal Medio Oriente e dal Sud America «zone da cui attendiamo i maggiori flussi di visitatori – precisa Sala -. Siamo attesi in Arabia Saudita con il ministro del commercio e dell’industria: il Paese è stato quello che ha realizzato i maggiori investimenti nell’edizione tenutasi a Shanghai. Qui ci aspettiamo almeno 70-80 milioni di investimento. A seguire Pechino, dove con il vice ministro degli affari esteri apriremo il primo ufficio Expo all’estero». Il bilancio attuale è dunque positivo secondo l’ad: «La situazione è positiva, c’è tantissimo lavoro da fare: ma anche lo sviluppo di Malpensa rappresenta un’ottima notizia nell’ottica di preparazione all’Expo». cisa Bonomi -: rientra quindi in una visione a
lungo termine». Più concreti i progetti sul settore
30 mln Capacità passeggeri T1 nel 2015
cargo: «Ci sono 400 mila metri quadrati di cantiere aperto, che porteranno al raddoppio della cargo city». Quanto all’affair Alitalia, Bonomi è lapidario: «Oggi Alitalia è talmente poco incisiva su Malpensa che i futuri assetti societari della compagnia non incideranno nè positivamente nè negativamente sull'andamento dell’aeroporto». Bonomi ribadisce poi il risultato atteso da Sea per la chiusura del 2012: «Dal 2009 ad oggi abbiamo assistito a una contrazione generale dei volumi di traffico, con un calo del Pil nei paesi dell’Eurozona: di contro Sea ha continuato a registrare crescite medie annue del 4% di ricavi ed ebitda. Anche per il 2012, che già vede un calo di traffico per il sistema aeroportuale del 2,3%, confermo una crescita simile a quella degli ultimi anni».
La low cost punta a raggiungere i 2,1 milioni di passeggeri nel 2013
Ryanair in accelerata da Bologna di MASSIMO TERRACINA
BOLOGNA - Michael O’Leary, ceo di Ryanair, celebra a Bologna l’eccezionale stagione della low cost sul Marconi. «Abbiamo toccato il record di prenotazioni anticipate sulle 33 rotte da e per Bologna - spiega il ceo - del 25% superiori alle aspettative, il che ci fa presupporre un anno eccezionale all’aeroporto di Bologna. Credo che il nostro obiettivo di 2 milioni 100 mila passeggeri nel 2013 sia assolutamente raggiungibile». Ryanair si aspetta di incrementare così il traffico a Bologna sostenendo più di duemila posti di lavoro locali, attribuendo il successo anche all’enorme pubblicità ottenuta con il lancio delle tre nuove rotte da e per Barcellona, Edimburgo e Paphos 2103. Nel proprio stile, O’Leary ha evidenziato quanto Ryanair abbia spinto il mercato verso la riduzione delle tariffe constringendo anche le altre compagnie ad adeguarsi. «I nostri numeri sono notevoli, e anche se molte concorrenti dirette hanno chiuso i battenti noi proseguiamo, e siamo l’unica compagnia aerea ultra low cost in
4
Michael O’Leary e Giada Grandi
“ Puntiamo ai 500 velivoli in flotta ” M. O’Leary Marconi a +1,2% Più 1,2% per il traffico passeggeri 2012 del Marconi, che sfiora i sei milioni. «E’ incoraggiante ha dichiarato Giada Grandi, presidente di Sab - siamo uno dei pochi scali italiani in crescita, a fronte di una media nazionale del -0,8% (Assaeroporti, novembre)». Aumentano i passeggeri internazionali (+1,7%), spinti anche dal positivo avvio di nuove rotte (Mosca, Aeroflot) e dal potenziamento quelle esistenti (Istanbul, Turkish).
Europa, con più di mille 500 voli giornalieri (oltre 500 mila l’anno) da 55 basi, mille 500 rotte a tariffe basse in 28 paesi per 174 destinazioni». O’Leary parla anche dei progetti futuri: «Stiamo negoziando l’acquisto di altri Boeing B737-800 da affiancare ai 305 in flotta. Non appena avremo il nuovo contingente (miriamo a 500 velivoli) punteremo dagli odierni 79 milioni a 120 milioni di passeggeri nel quinquennio successivo». La domanda sui progetti futuri va da sé: il longhaul? «Ci stiamo seriamente pensando - conclude O’Leary – ma prima dovremo trovare aeromobili a costi accettabili, e poi una consorella impostata sul medesimo modello di Ryanair penserà anche a questo».
Quotidiano www.travelquotidiano.com
18 gennaio 2013
Mondo Il Thailand Academy Photo Contest incrementa il numero dei fan su Facebook. Investimenti in internet e nella promozione
+5% Visitatori italiani
testi di ISABELLA CATTONI
BANGKOK - La Thailandia continua a macinare numeri positivi, evidenziando flussi turistici dall’Italia che nell’arco degli ultimi quattro anni si sono mantenuti sempre in crescita. Soddisfatto Sandro Botticelli, marketing manager dell’ente nazionale per il turismo thailandese in Italia, che sottolinea come «I primi dati, ancora ufficiosi, sull’andamento del 2012 indicano un incremento di visitatori italiani pari al 5% circa, dopo un 2011 che aveva registrato a sua volta un aumento dell’8%». Anche nel 2013 le previsioni sono positive: «Complice l’ottimo rapporto qualità-prezzo garantito dalla destinazione, le prospettive per quest’anno sono buone e dalle prime indicazioni potremmo arrivare a raggiungere l’obiettivo dei 200 mila arrivi dall’Italia». La promozione messa in campo dall’ente ha quindi prodotto i suoi effetti: «Continueremo a puntare sul web, indispensabile veicolo per raggiungere un gran numero di utenti finali. Inoltre, il corso di formazione on-
200.000 Obiettivo italiani nel 2013
nel 2012 (stima)
60-70.000 Visitatori unici sito su base annuale
La Thailandia si affida ai social network line per agenti è ter-
minato a fine anno con mille 702 adv diplomati. In febbraio, i quattro che hanno realizzato il punteggio più alto partiranno alla volta della Thailandia per un viaggio premio». Sempre nell’ottica della promozione, lo scorso 7 gennaio l’ente del turismo ha lanciato il Thailand Academy Photo Contest, iniziativa realizzata in
“
collaborazione con Cts e Thai Airways che si concluderà il prossimo 7 febbraio. Si tratta di un concorso fotografico su Facebook: collegandosi alla pagina dell’ente del turismo, è possibile iscriversi al premio e caricare la foto più rappresentativa scegliendo fra due tematiche, benessere e cucina tipica o arte thailandese. Le
Nel 2012 visitatori italiani ancora in crescita
”
Sandro Botticelli
Il nuovo sito
50 foto più votate dai fan accederanno alla seconda fase del concorso, al termine della quale una giuria selezionerà le due immagini più belle offrendo ai vincitori due viaggi sul tema della traccia scelta in compagnia di un giornalista. «Nei primi quattro giorni di validità del concorso abbiamo aggiunto 2 mila nuovi fan su un totale di 6 mila 500. Il grande successo dell’iniziativa ci induce a stimare che al termine del concorso dovremmo sfiorare i 10 mila fan». Fra gli altri progetti in fase di sviluppo, Botticelli segnala l’impegno per l’Expo 2015 in vista della candidatura di Bangkok a ospitare l’edizione del 2020 e l’ingresso nella Formula 1. «Dal 2015 la Thailandia dovrebbe ottenere un suo circuito per le gare di F1». Specifici investimenti riguarderanno poi la terza edizione dell’“Amazing Thailand Golf Cup”, che comincerà in aprile dalla Sicilia per terminare a
BANGKOK - Dalla fine del 2012 l’ente del turismo thailandese ha un nuovo sito internet, rinnovato nel layout e ancora più facile da consultare. «Le proposte degli operatori hanno una visibilità maggiore, mentre il consumer ha la possibilità di accedere in modo immediato e intuitivo a una gran mole di immagini, contenuti e video. Un box in homepage rimanda alle diverse sezioni, fra le quali si segnalano quella dedicata agli eventi mese per mese e quella con le ultime news. A breve tutte le brochure cartacee saranno disponibili anche sul web». Il sito registra dai 5 mila ai 7 mila visitatori unici al mese, che diventano circa 60-70 mila su base annuale.
Roma in settembre dopo otto tappe effettuate in tutta Italia. I quattro vincitori otterranno un viaggio premio per testare di persona i campi da golf thailandesi. Sempre in aprile, il 14, si svolgerà “Amazing Thailand I Granai Run”, competizione sportiva di 10 chilometri realizzata in collaborazione con il centro commerciale I Granai di Roma. Sarà gemellata con la maratona di Phuket in programma il 6 giugno 2013.
5
6
Polinesia francese L
a Polinesia francese conferma la sua capacità d’appeal nei confronti del mercato italiano: da gennaio a ottobre 2012 gli arrivi dall’Italia sono stati oltre 9 mila per un totale di 96 mila 460 overnight. I viaggi a destinazione unica e i circuiti che abbinano la visita di Tahiti e le sue isole ad altre mete si contendono al 50% lo share. E durante l’intero anno gli arrivi saranno circa 9 mila 700. In questo quadro gli honeymooner si confermano il segmento di maggiore importanza per la Polinesia francese: rappresentano infatti il 63% degli arrivi totali dall’Italia. Un target da riconquistare ogni anno e da consolidare attraverso iniziative mirate, come la partecipazione alle fiere di settore in collaborazione con i tour operator e con i Tiare Agent. Altro segmento con un interessante potenziale è quello dei repeater che ad oggi rappresenta il 4,5% degli arrivi: a supporto di questo mercato e dei viaggi nei mesi di bassa stagione, l’Ente del turismo svilupperà nel 2013 un progetto speciale in collaborazione con la compagnia di bandiera Air Tahiti Nui e i partner dell’industria turistica. Tra le novità 2013 la prossima apertura dell’ecoresort The Brando, del gruppo Pacific Beachcomber, situato su uno dei motu di Tetiaroa; nuova realtà sul fronte dei servizi di ospitalità, la società Tahiti in style, che si occupa di affitti di ville, appartamenti e bungalow a Tahiti, Moorea e Bora Bora, offre servizi di real estate. Sempre in ambito ricettivo. Cresce poi l’offerta della petite hotellerie, piccoli hotel a gestione familiare per vivere un’esperienza autentica della cultura polinesiana: sono disponibili circa 214 pensioni nei cinque arcipelaghi di Tahiti e le sue Isole. Nelle prossime settimane l’Ente del turismo lancerà anche la nuova campagna pubblicitaria online a supporto delle vendite di alta stagione e che darà visibilità alle migliori proposte dei tour operator per i mesi estivi, supportata da un’incentivazione alle vendite rivolta ai Tiare Agent. Intanto, il Tiare Tahiti Program è giunto al nono anno di attività ed oggi conta più di 5 mila 500 agenti iscritti, 2 mila 593 promossi e 129 Tiare Agent certificati. Tahiti Tourisme sarà presente alla prossima Bit insieme a diversi partner, tra cui Air Tahiti Nui.
a cura della redazione
R
itorno di fiamma per l’arcipelago del Sud Pacifico: «Tra fine 2012 e inizio 2013 abbiamo riscontrato un interesse costante per le nostre destinazioni e per il 2013 crediamo di raggiungere sicuramente i target che ci siamo prefissati per l’estate» dichiara Amerina Zeppilli, booking Club Paradiso. Andamento delle conferme in «sensibile incremento rispetto allo scorso anno» anche per Discover Australia, come spiega la pm Daria Boglietti: «Vediamo ottime possibilità per un’ulteriore crescita sul prodotto Polinesia. Per il 2013, oltre agli accordi già operativi con prestigiose catene alberghiere, abbiamo scelto di inserire anche strutture a gestione locale e dal competitivo rapporto qualità-prezzo». «Rafforziamo ulteriormente la programmazione - conclude Amerina Zeppilli - offrendo a tutti i clienti pacchetti adatti a tutte le esigenze che siano viaggi di nozze, viaggi per single o per famiglie non tralasciando i viaggiatori che amano l’avventura».
SPECIALE
18 gennaio 2013
Quotidiano www.travelquotidiano.com
18 gennaio 2013
Speciale Polinesia francese PRESTIGE ITALIA
AMO L’ORIENTE
70%
Prodotto di punta
+10%
Pacchetti speciali per i viaggi di nozze con q u o t a z i o n i e p l u s n eg o z i a t i c o n a l c u n e c atene alberghiere esclusivamente per i clienti di Amo l’Oriente.
Clienti nozze che chiedono la Polinesia Previsione incremento fatturato 2013 Polinesia
L’operatore Telefono booking: Tel. 06 43580069348 6008621 e-mail marco@prestigeitalygold.it
Prodotto di punta L ’ a b b i n a m e n t o P o l inesia francese più S t a t i U n i t i , d e l l a d urata totale di 15-20 g i o r n i , d i c u i u n a s e ttimana trascorsa fra 23 isole polinesiane.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Nell’ultimo anno abbiamo riscontrato un incremento delle richieste del prodotto Polinesia, come estensione mare preferita per quel che riguarda i viaggi di nozze commenta Marco Massari, sales manager di Prestige Italia -. Sicuramente questo aumento è dovuto al fatto che oggi la lista nozze in agenzia è diventata una delle scelte più frequenti delle coppie, che si rivolgono alle adv che propongono la Polinesia come “la meta” per eccellenza degli honeymooner». La novità di prodotto? «Prestige Italia, da anni, cerca di proporre le pensioni locali coma una valida alternativa ai lussuosissimi hotel presenti nelle varie isole, privilegiando la possibilità di mettere in contatto gli sposi con gli usi e i costumi locali. Abbiamo avuto ottimi riscontri dalla guest house “Ninamu re-
sort”, che offre a tutti gli sposi la possibilità di vivere il soggiorno come se si trovassero quasi in famiglia, dato che la piccola struttura è gestita da una famiglia australiana. Una nota particolare va al Kia Ora resort di Rangiroa, che è stato completamente rinnovato nel 2012 diventando uno degli hotel più richiesti dalle coppie in viaggio di nozze. Fra le chicche, l’escursione alle sabbie rosa in programma da Rangiroa, dove un polinesiano “ gioca “ con il suo squalo domestico per la gioia dei turisti (nella foto sopra)».
Il plus La possibilità di soggiornare, oltre che nei grandi alberghi, anche in guest house per meglio apprezzare la cultura e il folclore locali.
L’operatore Telefono booking: 011 2338950 e-mail pacifico@amoloriente.it
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Le prenotazioni stanno registrano un discreto andamento – commenta Raffaella Immesi, contract manager di Amo l’Oriente (gruppo Settemari) -. Numerose richieste di quotazioni evase negli ultimi mesi del 2012 si stanno consolidando, confermando il positivo trend del mercato dei viaggi di nozze, un segmento a noi molto caro». La novità di prodotto? «Non ci saranno grandissime novità per il 2013; la nostra programmazione vanta già quasi tutti i prodotti disponibili sul mer-
Quattro
Persone dedicate alla destinazione
Venti
Pagine di catalogo riservate al prodotto
Il plus
cato. Proporremo nuovi combinati con il Giappone e la Nuova Caledonia, oltre ai più usuali abbinamenti con gli Stati Uniti e l’Oceania. Riconfermiamo poi la consueta attenzione e cura per ogni dettaglio, grazie anche all’estrema specializzazione del nostro booking. Forniamo consulenza agli agenti in fase di vendita e prima di inviare una quotazione indaghiamo sempre le aspettative del cliente, indipendentemente dal budget a disposizione, proprio per essere certi di proporre tramite gli agenti di viaggio quanto i clienti desiderano e soprattutto si aspettano».
Profonda conoscenza della destinazione e del prodotto da parte del booking; assistenza a 360 gradi; consulenza all’adv in fase di vendita.
7
L’unica fiera itinerante nella tua città ta Preno o subit il tuo desk
SAVE THE DATE! CALENDARIO 2013 BOLOGNA MILANO TORINO NAPOLI ROMA PALERMO CATANIA VIAREGGIO
29 30 31 5 6 26 27 6
gennaio gennaio gennaio febbraio febbraio febbraio febbraio marzo
TRAVEL OPEN VILLAGE
GENOVA PADOVA TRIESTE BARI LECCE PESCARA
7 11 12 20 21 27
marzo marzo marzo marzo marzo marzo
Con sezione dedicata a Traghetti e Viaggi di gruppo
CAGLIARI
10 aprile
BIT 14-16 febbraio
TRAVEL CAMPIONARIA PADOVA 11-19 MAGGIO incontro tra operatori, agenzie di viaggio e consumer in collaborazione con
NAPOLI TORINO VARESE BARI Roadshow www.travelquotidiano.com
3 6 7 13
ottobre LECCE novembre BRESCIA novembre VERONA novembre
14 novembre 20 novembre 21 novembre
ROADSHOW Traghetti Villaggi vacanze Mondo mare e Viaggi di gruppo
ROMA
23 aprile Sono possibili variazioni
Per informazioni e prenotazioni: E-mail: eventi@travelquotidiano.com - Tel: 06.70476418 - Fax: 06.77200983