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ANNO XXIV - N. 21 16 MARZO 2012

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

La Romania punta a diversificare

La Romania continua sulla strada della diversificazione dell’offerta turistica. Ne parla Ioana Ciutre. A PAGINA 10

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Maritim Hotels: stabile il nostro mercato

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Un 2011 stabile per il mercato italiano di Maritim Hotels. Riflettori accesi su Mauritius. A PAGINA 7

Da una parte maggiore dialettica e coinvolgimento, dall’altra la continuità

La sfida di Fiavet Lazio Ezio Biagioli contende la presidenza ad Andrea Costanzo Sette big dell’aria contro gli Ets Lo sviluppo di Meridiana fly MILANO - L’integrazione, nel network di Meridiana fly di Air Italy procede a grandi passi e congiuntamente procedono le implementazioni dei servizi offerti. «Il nostro intento è di affermarci sul mercato su più fasce di utenza, applicando anche servizi dedicati ad ognuna di esse», ha affermato il direttore commerciale del gruppo Alessandro Notari. A PAGINA 3

NUMERO

TRAVEL

LO SPECIALE GIAPPONE DA PAG. 11 A PAG. 15

1, CNS/AC-ROMA

Macachi La Brambilla, in qualità di deputato, ha presentato un’interrogazione sull’importazione dei macachi. Uno pensava che fosse il turismo a non ispirarla. Ci siamo sbagliati per tre anni...

Il Messico fra cultura e sostenibiltà MEXICO CITY – Il Messico spinge l’acceleratore sul fronte della promozione e si concentra sul turismo ecosostenibile e sulla cultura maya. «I 22,67 milioni di arrivi registrati nel 2011 sono un bel risultato – commenta Javier Aranda Pedrero, direttore regionale per il mercato europeo dell’ente di promozione turistica -. Siamo cresciuti dell’1,9% rispetto al 2010 e nel 2012 ci attendiamo di arrivare a quota 23,5 milioni». Numerose le nicchie di prodotto in via di promozione, fra le quali quella legata al golf, che prevede lo sviluppo dell’area di Mayakoba. A PAGINA 9

Emirates: terzo giornaliero da Roma

SU QUESTO DI

MILANO - Il 22 marzo si vota per la presidenza di Fiavet Lazio, la maggiore associazione territoriale della federazione delle agenzie di viaggio. Andrea Costanzo pensava di ripresentarsi da solo, invece all’ultimo è spuntato il nome di Ezio Biagioli, che gli contenderà la poltrona. Sebbene Costanzo parta avvantaggiato, il clima, in questi ultimi giorni sta diventando più incerto. Biagioli è riuscito a convogliare intorno a sé un interesse crescente, non solo per la persona, ma anche per la richiesta di una maggiore collegialità nelle decisioni. A PAGINA 2

COMMA

MILANO - British Airways, Virgin Atlantic, Lufthansa, Air France, Airberlin e Iberia e la casa costruttrice Airbus hanno avviato un’azione di formale opposizione contro i certificati di emissione di Co2 (Ets), decisi dalla Ue, che obbligano al pagamento di una tassa per il sorvolo dello spazio aereo europeo. I magnifici sette sostengono che la tassa anti inquinamento mette a rischio 2 mila posti di lavoro.

ROMA – Allungo di Emirates sull’Italia che conferma il suo ruolo di primaria importanza tra i mercati europei: dal prossimo 1° ottobre decollerà il terzo collegamento giornaliero sulla Roma-Dubai. A PAGINA 6

Thierry Antinori

Quotidiano

16 marzo 2012

www.travelquotidiano.com

In primo piano Due diverse interpretazioni dell’associazionismo: da una parte la dialettica dall’altra la mediazione politica

Le due anime

La sfida in casa Fiavet Lazio EZIO BIAGIOLI SI AVVICINA AD ANDREA COSTANZO di GIUSEPPE ALOE

ROMA - Era iniziata con una corsa solitaria e fino all’ultimo si pensava che così sarebbe finita. ma proprio sul filo di lana, ecco che si presenta Ezio Biagioli a scompaginare le carte. Stiamo parlando dell’imminente elezione del presidente di Fiavet Lazio (ricordiamo che è la più grande associazione regionale della Fiavet. Quindi la più rilevante). La corsa quindi è diventata una corsa a due. Da una parte Andrea Costanzo, dall’altra Ezio Biagioli, che si contenderanno la poltrona di presidente il 22 marzo. Noi che da sempre siamo per la dialettica e le associazioni che siano anche movimento e non solo ed esclusivamente compromesso, pensiamo che l’elezione di Biagioli possa diventare un seme di cambiamento complessivo. Cosa della quale l’intera Fiavet, sempre a nostro parere, avrebbe disperato bi-

“avvenisse Non volevo che l’elezione per acclamazione come è successo con Giovannoni

”

Ezio Biagioli sogno. Alla presentazione della candidatura di Biagioli, Costanzo ha risposto con un comunicato diramato dalla Seadam, la società di consulenza e servizi per congressi di cui è presidente. A parte questa ir-

ritualità, è il contenuto che ci apre margini d’interpretazione più profondi. Leggiamo l’incipit del comunicato: «Resto in attesa che il candidato aspirante alla mia successione ci faccia sapere quale po-

“ilAncora non conosciamo programma dell’altro candidato ” Costanzo Andrea trebbe essere il Suo programma, considerato che in tre anni di vita associativa non ha svolto alcun compito per gli associati, nonostante avesse deleghe importanti». Si nota un tono risentito, ma anche allarmato, come se in

effetti Costanzo non si aspettasse nessun altro candidato a contendergli la presidenza, e sia preoccupato della sfida. «Ma io proprio per questo mi sono candidato - ha detto Biagioli, titolare di Estland -. In altre parole

non volevo che si arrivasse ad un’altra elezione per acclamazione come è successo ad Assisi con Fortunato Giovannoni. Sono sicuro che più c’è dialettica, più si riesce a fare del bene all’associazione e agli associati». Biagioli pone come base programmatica una maggiore collegialità dell’associazione. L’idea che il presidente non possa fare e disfare le “cose” a suo piacimento, ma che debba necessariamente confrontarsi con la base. Costanzo punta, d’altra parte e giustamente, ad una rielezione di continuità. E i numeri, almeno per ora lo danno vincente. Ma, almeno a sentire il clima, Biagioli si sta avviciando. «Dopo aver saputo della mia candidatura, mi sono arrivate molte email, appoggi inaspettati. Insomma c’è molto interesse. Spero solamente che la partecipazione all’elezione sia massiccia».

Investimento di 1 miliardo di euro. Mille assunti a tempo indeterminato. Nove le città servite dall’azienda

Ntv, tutto pronto per la partenza di MARCO DE ROSSI

ROMA - L’Ntv, la nuova società di trasporto ferroviario, è ai blocchi di partenza. Il via dovrebbe scattare a fine marzo (salvo imprevisti, che in Italia sono più possibili che altrove), quando i primi convogli dell’ ”Italotreno” grigio-rosso dovrebbero muoversi da Roma-Tiburtina alla volta di Milano e Venezia. L’ad della società fondata da Luca di Montezemolo e Diego Della Valle, Giuseppe Sciarrone, magnifica le caratteristiche tecniche dei treni superveloci della francese Alstrom (Ntv ne ha comprati 25), le tre classi (ribattezzate “ambienti”: smart, prima e club), il wi-fi gratuito e la tv satellitare (Skytg e Medusa film) su ogni posto, l’originale sistema di ristorazione affidato a Eataly, dall’elevata qualità e molto fast, il nuovo sistema di prenotazione e vendita dei biglietti (sul web si può scegliere anche il menù). Innovazione tecnologica, competenze professionali di un gruppo dirigenziale molto giovane, personale altrettanto giovane (età media 25 anni), un inve-

Quotidiano

stimento di 1 miliardo di euro, una scuola di formazione del personale tecnico e per quello di bordo, 1000 assunti a tempi indeterminato e 1000 lavoratori nell’indotto, questi i numeri sbandierati con orgoglio da Sciarrone. Tutto molto promettente, se non ci fosse poi da combattere con le infrastrutture, che sempre italiane sono, e questo non alimenta l’ ottimismo. Sono 9 le città servite da Ntv, su due direttrici: Torino - Milano – Salerno, e Vene-

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

50 euro. Insomma, le premesse per avere un servizio ferroviario degno di un paese civile ci sono tutte (nel 2016 grazie alla Ue finirà anche il monopolio delle linee locali, ora gestite da Trenitalia). Sarà un dettaglio, ma è con i dettagli che si costruisce un buon servizio, il pasto di bordo è eccellente. L’abbiamo testato, e possiamo garantire. Per ora solo per quello.

Uno dei punti di forza del marketing di Ntv è la rete di vendita che, nel caso di vendita assistita, può contare su 3.000 agenzie di viaggio. Giuseppe Bonollo e Edmondo Boscoscuro, rispettivamente direttori marketing e vendite, confermano i numeri: «Delle 3 mila già profilate – spiegano - 2 mila 300 appartengono a grossi network (Gattinoni, Frigerio, G40, Uvet Itn, Pinguino, Bluvacanze, ndr), e 700 sono indipendenti. Per tutte abbiamo previsto, per il primo anno d’esercizio, uno schema unico di commissioni, che vanno dal 3 al 5%. Sono commissionabili anche i pasti a bordo, peraltro prenotabili online». Due gli strumenti di vendita: il portale B2B di www.italotreni.it e il gds Travelport. Le transazioni via gds non transitano con Bsp ma con carte di credito. . «Ci aspettiamo molto dal trade commenta l’ad Sciarrone – che per noi rappresenta il 30% delle vendite». Infine, di rilievo l’attivazione del portale Italotour, realizzato in partnership con Alpitour, che veicolerà i pacchetti turistici treno-albergotour nelle principali destinazioni turistiche italiane

Giuseppe Bonollo, direttore marketing, Giuseppe Sciarrone, amministratore delegato e Edmondo Boscoscuro, direttore vendite di Ntv Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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zia – Roma, con un totale di 11 stazioni: a Roma la base operativa di Ntv sarà il rinnovato terminal Ostiense (operativo da maggio), ex-cattedrale nel deserto, mentre a Milano si potrà partire dalle stazioni di Porta Garibaldi e Rogoredo. La tratta Roma-Milano sarà servita da un treno ogni ora a partire dalle 6 di mattina, uno ogni due invece per Venezia. Quanto ai prezzi ancora non è dato sapere. Le voci di corridoio dicono che, grazie a tariffe differenziate a seconda del servizio scelto, nelle ore non di punta si potrà andare da Roma a Milano anche con

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16 marzo 2012

Primo Piano Il punto di forza della compagnia è la combinazione di rotte leisure e business

Meridiana fly-Air Italy, la forza del gruppo mente dedicati. «Si parte dai carnet di viaggio a prezzi scontati, con grande flessibilità - prosegue Notari - per arrivare alle offerte di A/R scontate al 20% per i viaggi d’affari, sui

voli Llinate-Bari e Napoli, Verona-Roma e Torino-Roma e Napoli. I siti delle due compagnie sono stati rinnovati con la stessa grafica ma con differenti colori (rosso per Meridiana Fly e blu per Air Italy) con un call cen-

ter unico, la possibilità di acquistare in anticipo i “posti comodi” i più richiesti al check in, mentre abbiamo aumentato il range di servizi aggiuntivi in aeroporto come ad esempio la possibilità di utilizzare vip lounge, fast

track, parcheggi nella maggior parte dei nostri scali italiani ed esteri. Infine la Fly pass card, per una enormità di altri servizi che servano ad agevolare il duro mestiere di chi deve volare, soprattutto per lavoro».

Aeromobili in flotta

700Fatturato mln € della compagnia

“delL’integrazione network prosegue a passi spediti

”

Alessandro Notari di MASSIMO TERRACINA

MILANO - Prosegue a grandi passi l’integrazione, nel network di Meridiana Fly, di Air Italy e di pari passo procedono le implementazioni dei servizi offerti. «Il nostro gruppo prende corpo con l’integrazione di Eurofly, 6 anni fa, per proseguire con l’assorbimento di Air Italy nell’ottobre 2011 spiega il direttore commerciale del gruppo Alessandro Notari - ed oggi, quale entità diretta a tutti i fruitori, vorremmo distinguerci sul mercato per la gamma e la completezza di servizi che possiamo offrire». Cambiano le dinamiche di mercato e le esigenze del passeggero, così come il modo di operare e il livello di attenzione dei team commerciali verso vari segmenti cui fanno riferimento. «Il nostro network ora è molto ampio - prosegue Notari - copre in maniera omogenea il continente americano con 12 scali, l’Africa con otto mete, serve 21 porti in Italia con un’attenzione “storica” e particolare alla Sardegna e un dichiarato interesse a fare di Linate una nostra base operativa, l’Europa con 15 destinazioni e il Medio e lontano Oriente con 4 collegamenti. Tutto questo grazie ad una flotta di 38 aeromobili, per un fatturato di 700 mln di euro. La cosa che ci pare interessante è la combinazione di rotte leisure e business, il che rispecchia il nostro intento di affermarci sul mercato su più fasce di utenza, applicando anche servizi dedicati ad ognuna di esse». Il segmento business è nel mirino di Meridian Fly per una clientela che potrà utilizzare l’aeroporto di Linate come hub, ma soprattutto una serie di servizi aggiuntivi e opzionali, specifica-

Quotidiano

16 marzo 2012

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Operatori L’associazione promuove regioni del Brasile in collaborazione con operatori e compagnie aeree

Vbrata presenta il Minas Gerais di ALESSANDRO DE CILLIS

TORINO - A seguito del gemellaggio con il Piemonte, lo stato brasiliano del Minas Gerais sceglie Torino come punto di partenza per la propria promozione rivolta ai professionisti del turismo. Nel progetto di comunicazione Vbrata, Visit Brasil Travel Association, sarà a breve disponibile una piattaforma e-learning finalizzata alla formazione turistica del trade. Proprio Vbrata, nata a Londra nel giugno 2010 dall’esigenza di rappresentare destinazioni turistiche brasiliane e un pull di operatori turistici, nel 2011 ha aperto la rappresentanza centrale europea e nell’ottobre 2011 quella italiana, con sede a Torino. Le prossime affiliazioni entro il 2013 sono previste in Francia, Spagna e Portogallo. Alla guida di Vbrata Italia è Liane Galina, ex direttore di Embratur, con cui continua la collaborazione. Ma da cosa nasce l’esi-

2014 Appuntamento

coi mondiali di calcio

con le olimpiadi

genza di un’associazione parallela all’ente del turismo istituzionale? «Il Brasile è una nazione in grande espansione, con un potenziale incredibile spiega Liane Galina -. Il Minas Gerais ad esempio è uno stato tra i più grandi del Brasile, meno conosciuto dal punto di vista turistico, ma che offre tante

opportunità di viaggio rivolte a target differenti. L’associazione consente a ciascuna destinazione di effettuare la propria promozione, secondo le specifiche esigenze, unitamente agli operatori che la commercializzano, tra i quali le compagnie aeree». Tam e Tap sono i primi due partner aerei e Alitalia starebbe valutando la partecipazione. I mondiali di calcio del 2014 e le olimpiadi del 2016 saranno due degli eventi trainanti per l’attività di promozione della destinazione brasiliana, sulla quale saranno puntati i riflettori del mondo. In tal modo Vbrata potrebbe coadiuvare un aumento fisiologico delle attività di marketing e comunicazione, che saranno necessarie av-

“consente L’associazione alle varie mete di proporre l’offerta insieme a t.o. e linee aeree

”

Liane Galina

Importante nomina nel settore crocieristico

Martinoli delegato in Italia di Ecc e Clia

BRUXELLES - European Cruise Council e Cruise Lines International Association, le principali associazioni internazionali del settore crociere, danno vita a un progetto per la rappresentanza e la comunicazione del comparto finalizzato a offrire anche in Italia un flusso di comunicazione con i media chiaro e trasparente. Nell’ambito di questo progetto, Ecc e Clia annunciano la nomina di Roberto Martinoli, amministratore delegato di Grandi Navi Veloci, a delegato ufficiale per l’Italia. Con 36 anni di esperienza nel settore crocieristico, maturata anche come presidente e direttore generale di Norwegian Cruise Line e evp operations di Carnival Cruise Lines, Martinoli rappresenterà un interlocutore di riferimento in Italia per il comparto e per tutte le temati-

ROMA - Sono cominciati i roadshow di Veratour, incontri di formazione dedicati agli agenti di viaggio. Prima tappa a Roma, con una grande presenza di circa 150 adv. Il calendario degli incontri è molto fitto e comprende, oltre alle grandi città, anche molte località di provincia o minori. Il ciclo di roadshow si conclude il 28 marzo con doppio appuntamento a Bari e a Pescara. Sono ventidue le tappe programmate in tutta Italia. I roadshow hanno una durata di circa tre ore complessive: quattro moduli formativi di trenta minuti circa l’uno e un momento di aggregazione durante un light lunch o dinner. Il primo modulo formativo – tenuto generalmente dal capo area - è dedicato a una panoramica generale su Veratour, la sua filosofia, i suoi plus e le linee commerciali; segue un intervento del promotore di area dedicato alle novità di prodotto che quest’anno verte sull’apertura di sette nuove strutture, di cui sei Veraclub e un Club Amico. Segue poi una panoramica su tutti gli altri Veraclub e in chiusura un intervento dedicato ai Viaggi di Linea, ovvero gli itinerari nei Paesi lontani.

Misha Travel: viaggi “particolari” in aumento di MARIA CARNIGLIA

Con Ferrovia Retica e Ferrovie Elvetiche

che ad esso relative. «Siamo molto contenti di lavorare con Roberto Martinoli che, soprattutto in virtù della riconosciuta autorevolezza di cui gode a livello globale, saprà trasferire correttamente l’identità e le peculiarità del nostro settore ha dichiarato Manfredi Lefebvre d’Ovidio, presidente di Ecc e membro del comitato esecutivo di Clia, aggiungendo -: questo progetto a livello internazionale e la nomina di Roberto Martinoli sono rivolti a rafforzare anche in Italia la presenza di Ecc e Clia, da sempre impegnate a garantire al comparto i più elevati standard di sicurezza, anche attraverso continue verifiche degli aspetti normativi, in linea con quanto previsto dall’International convention for the safety of life at sea».

Veratour incontra gli adv in 22 tappe

Tendenze

Svizzera: Vela t.o. rilancia i week end ASTI - Vela t.o. ritocca i prezzi dei suoi prodotti week end in Svizzera grazie alla nuova offerta lanciata dalle Ferrovie Elvetiche in collaborazione con la Ferrovia Retica. Dal 1° aprile al 31 maggio 2012 e dal 1° settembre al 30 novembre 2012 la rete ferroviaria svizzera metterà a disposizione un’offerta che consente di acquistare due Swiss Pass al prezzo di uno. Lo Swiss Pass è una card della durata di 4 giorni che permette di utilizzare i 20 mila chilometri percorribili su treni, autobus, battelli e che, oltre a comprendere tragitti panoramici, include anche i

2016 Appuntamento

vicinandosi agli eventi sportivi mondiali. Le agenzie di viaggio interessate a ricevere informazioni aggiornate e ad accedere a programmi di e-learning, per ora possono iscriversi al sito in inglese e breve al nuovo sito destinato al mercato italiano www.vbrata.org. In questo modo le adv potranno prendere parte agli educational programmati per consentire di conoscere la destinazione da vicino.

Formazione

mezzi pubblici di 41 città e uno sconto del 50% sulla maggior parte delle ferrovie di montagna e delle funivie, nonché l’ingresso gratuito in circa 400 musei. «Una mossa strategica da parte delle due aziende ferroviarie svizzere, in un momento in cui l’apprezzamento del franco rispetto all’euro avrebbe potuto incidere sugli arrivi turistici, ma che invece ci consente addirittura di offrire una riduzione dei prezzi dei nostri pacchetti per i week end. Tra tutti, ricordo il tour Glacier Express+ Treno Rosso del Bernina», commenta Enrico Monari, titolare di Vela.

GENOVA - Sulla scia di un anno difficile ma vivace, Misha Travel continua a registrare segnali positivi. L’operatore genovese segnala un aumento di richieste dal settore gruppi pari al 30% rispetto al 2011. «La crescita tradotta in prenotazioni - spiega Domenico Scidone, titolare Misha Travel - è del 15%. L’interesse è molto alto per gli itinerari particolari,

come quelli in Mongolia o lungo la Transiberiana, per la quale l’incremento è del 100%». Secondo Misha l’aumento di interesse e di richieste da parte delle adv è da attribuire anche alla partecipazione agli Open Day organizzati da Travel Quotidiano in diverse città italiane tra gennaio e febbraio e ancora in corso. A breve l’operatore presenterà la brochure Grandi e Piccoli Itinerari 2012. All’interno oltre al Baltico, anche Russia, Cina, Argentina e Giappone. Tra le novità in catalogo anche l’India e il rilancio delle crociere sul Dniepr, da Kiev a Odessa. «Abbiamo sviluppato le

“i tour L’interesse per particolari è elevato ” Domenico Scidone

+15% Prenotazioni gruppi 2012

isole Solovki e rimodellato la Transiberiana. Per quanto riguarda il Sud America, abbiamo inserito alcune novità». L’operatore si riferisce alle proposte Avventura, alla scoperta del trekking e della vita da gaucho, per immergersi nella cultura e nelle tradizioni locali All’interno della brochure anche l’offerta Neve, con la possibilità di trascorrere qualche giorno nella località sciistica di Bariloche. «I collegamenti con l’Argentina sono ottimi e il rapporto qualità-prezzo è migliorato. Punto di forza dell’operatore è la selezione accurata delle strutture ed il supporto dei corrispondenti in loco». Per incentivare le agenzie di viaggio, Misha Travel lancia le par-

tenze di gruppo per Russia, Baltico e Uzbekistan anche per soli due partecipanti. «Il fatto che l’agenzia possa proporre anche per soli due partecipanti le partenze di gruppo rappresenta un vero incentivo». La programmazione comprende anche tour che possono includere una repubblica o tre repubbliche e la possibilità di estensioni a Helsinki o San Pietroburgo. Misha registra un’ottima crescita anche sulle Vacanze Studio, che l’operatore promuove da qualche tempo con il marchio acquisito Living Language. «Alle vacanze studio dedichiamo un catalogo cartaceo, disponibile anche online. All’interno i paesi più richiesti, con soggiorni in college, case famiglia e corsi nelle università. Le prenotazioni sono in aumento del 40% e provengono da scuole, istituzioni e anche manager. Tra le novità il Sudafrica e i soggiorni studio a Las Vegas e Los Angeles».

Quotidiano

16 marzo 2012

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Trasporti L’Italia si conferma uno dei mercati prioritari in Europa: dal 1° ottobre il nuovo volo su Dubai

L’avanzata di Emirates: terzo giornaliero da Roma 10

Nuove rotte in apertura nel 2012 a livello globale

Nuovi aeromobili in consegna

di PAOLA CAMERA

ROMA - Non si arresta la crescita di Emirates, che anche per il 2012 svela piani di sviluppo ambiziosi in ogni ambito: network, flotta e prodotti. «Guardiamo al futuro con fiducia e ottimismo perché c’è sempre domanda per i buoni servizi spiega

Notizie

In 10 righe - Air Transat

Per ottimizzare la programmazione estiva Italia-Canada, Air Transat comunica che per l'anno 2012 non verranno operati i previsti voli da Pescara per Toronto. Air Transat nel 2012 aumenterà i voli da Fiumicino (7 per Toronto e 6 per Montreal) dal 7 aprile, oltre a mantenere i voli da Venezia per Toronto e per Montreal dal 5 maggio e il Lamezia-Toronto dal 31 maggio.

- Qatar Airways

I nuovi Boeing 787 di Qatar Airways saranno configurati a due classi per un totale di 254 posti, di cui 22 in business. Ogni passeggero potrà usufruire di un touch screen con sistema Android di ultima generazione per l'intrattenimento di bordo, con oltre mille film, musica e giochi interattivi. Inoltre i passeggeri potranno essere connessi in Wi-Fi e inviare sms ed mms.

+20%

Incremento complessivo capacità offerta

Thierry Antinori, executive vice president - passenger sales worldwide di Emirates -. La nostra è una policy che si concentra sul cliente, e l’obiettivo è fornire servizi sempre migliori in termini di offerta di voli e apertura di nuovi mercati, nuovi aerei in flotta per garantire il comfort ma anche la tutela dell’ambiente, prodotti innovativi e ricchi di qualità». Ecco quindi che nel 2012 Emirates a livello globale aprirà 10 nuove destinazioni, riceverà 31 nuovi aerei e incrementerà la capacità offerta del 20%. Sul mercato italiano, invece, uno dei prioritari per il vettore in Europa, Emirates quest’anno aumenterà la capacità offerta del 42% grazie al secondo volo giornaliero su Venezia (dal 25 marzo), al terzo collegamento quotidiano su Milano (dal 1° giugno) e all’utilizzo dell’A380 sulla rotta per Roma. A questo dato occorre aggiungere l’impatto del terzo volo giornaliero sulla Roma-Dubai che decollerà dal prossimo 1° ot-

+42%

Crescita capacità offerta in Italia (escluso il nuovo volo)

tobre , con un A330-200 da 237 posti. «Siamo il vettore internazionale che più si concentra sull’Italia – continua Antinori – Il solo fatto di posizionare su Roma l’A380 farà aumentare il numero di turisti che dai Paesi del Golfo sceglieranno un viaggio a Roma». Ma se alcuni elementi come qualità e capacità crescono, altri principi restano invece fermi, come l’indipendenza e le relazioni con il trade. «Non rinunceremo all’indipendenza vale a dire non entreremo in una delle grandi alleanze del trasporto aereo – sottolinea l’executive vice president -. Vogliamo sempre assicurare al cliente che

“

L’aumento del carburante avrà un impatto di oltre un mld di dollari ma non siamo preoccupati

”

Thierry Antinori

se paga un biglietto Emirates ottiene in cambio un’esperienza di volo Emirates». Altro caposaldo della compagnia, la volontà di collaborare con operatori ed agenzie di viaggio riconoscendone la fondamentale professionalità. «Certo siamo un’azienda e dobbiamo puntare al profitto, ma non facendolo sulle spalle del trade o del cliente, anzi… - conclude Thierry Antinori – cerchiamo la collaborazione, la qualità dei servizi anche per loro, come il call center italiano (a Firenze) che permette di rispondere al meglio a domande tecniche sui gds, sui sistemi di prenotazione. Inoltre, riconosciamo le adv economicamente e con piani di incentivazione e cerchiamo di essere solidali ad esempio non introducendo supplementi carburante a meno che non sia proprio necessario. Abbiamo stimato che l’aumento del carburante avrà un impatto di oltre un miliardo di dollari, ma non siamo preoccupati».

A fine anno l’arrivo del B787

Lan Airlines: profitti in calo nell’esercizio 2011 MILANO - Lan Airlines, che sta attraversando un processo di fusione con la brasiliana Tam Airlines, ha registrato nel 2011 utili per 320 milioni di dollari, in calo del 24% rispetto all’anno precedente, a causa del rincaro del carburante, dell’eruzione vulcanica della scorsa estate e del lancio della nuova linea aerea affiliata Lan Colombia. Lan conferma comunque i piani per l’entrata in servizio del Boeing 787 Dreamliner, prevista a fine anno dapprima sulla rotta Santiago-Buenos Aires e subito dopo tra il Cile e Los Angeles. Intanto il 1° febbraio è stato inaugurato il volo quadrisettimanale di Lan Colombia da Bogotà a Miami. A New York Jfk, Lan e le sue consociate si sono trasferite dal terminal 4 al terminal 8, costruito e gestito da American Airlines (partner di Lan in oneworld), in modo da facilitare la collaborazione con il partner interline di Lan, JetBlue.

Il gruppo chiude in perdita l’anno ma distribuisce comunque un dividendo. Business class rinnovata sul lungo raggio

Lufthansa rilancia gli stanziamenti sul prodotto MILANO - Lufthansa chiude il 2011 in rosso con una perdita netta di 13 milioni di euro sulla scia dei risultati negativi della controllata britannica British Midlands, che il gruppo tedesco ha già deciso di vendere. Nel 2010 Lufthansa ha realizzato un utile di un miliardi 100 milioni di euro. I dati, spiega una nota della compagnia «riflet-

tono le perdite correnti di British Midlands e la valutazione degli effetti legati alla sua cessione». Nel dicembre scorso, Lufthansa ha raggiunto un accordo per la cessione della compagnia inglese a un prezzo di 207 milioni di euro. L’operazione attende il via libera delle autorità antitrust ma entrambe le parti sperano di arrivare al closing entro il primo trimestre di quest’anno. L’utile operativo di Lufthansa, sempre nel 2011, è sceso a 1 miliardo a 820 milioni di euro, mentre i ricavi sono aumentati dell’8,3% a 28 miliardi 700 mila euro. Malgrado la perdita netta, il gruppo tedesco ha annunciato un dividendo di 0,25 euro, in calo rispetto alla cedola di 0,60 euro del 2010. Intanto proseguono gli in-

3 mld €

Stanziamento dedicato al prodotto di bordo

13 mln € Perdita netta esercizio 2011

vestimenti sul prodotto di bordo che prevedono nei prossimi anni uno stanziamento di circa tre miliardi di euro. In arrivo la nuova poltrona di business class, con una superficie orizzontale di 1,98 metri di lunghezza: alla pressione di un pulsante, si trasforma in un comodo letto. Nell’arco di qualche settimana, non appena il nuovo Boeing 747-8 en-

“nelloAbbiamo coinvolto i nostri clienti sviluppo della nuova cabina ” Thomas Eggert

trerà in servizio, i passeggeri potranno godere per la prima volta della nuova cabina di Business Class. «Abbiamo coinvolto i nostri clienti nello sviluppo della nostra nuova cabina di business così da poter offrire un prodotto totalmente in linea con i loro desideri ed esigenze», afferma Thomas Eggert, direttore generale Lufthansa in Italia. Le nuove poltrone completano perfettamente l’esperienza di viaggio dei passeggeri di business class – che include anche banchi

check-in dedicati, franchigie bagaglio aggiuntive, fast track, accesso alle lounge Lufthansa in tutto il mondo, esclusivi menu e un eccellente servizio di bordo. «Tutto questo dimostra che stiamo offrendo ai nostri clienti di business un’esperienza eccezionale in ogni singola fase del viaggio» ribadisce Eggert. L’introduzione della nuova cabina sull’intera flotta Lufthansa a lungo raggio - oltre 100 velivoli - è prevista entro i prossimi quattro anni.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

16 marzo 2012

Alberghi

Notizie

In 10 righe

- Choice Hotels

- Una Hotels

- Ibis

Unipol Gruppo Finanziario ha affidato a Una Hotels & Resorts la gestione dell’ex Hilton Garden Inn Villa Cicogna, a San Lazzaro, che ha iniziato a operare con il brand Unaway Hotel. La nuova struttura, affiancandosi agli altri alberghi della catena operativi su Bologna, fa di Una Hotels anche il principale operatore sulla piazza nel segmento Mice. L’hotel conta su un centro congressi di 2.200 mq suddivisibili in 7 sale per una capienza totale di 900 posti, a cui si affiancano le 5 sale meeting dell’albergo e le 11 sale di Villa Cicogna.

Ibis, brand economico del gruppo alberghiero Accor, ha inaugurato l’Ibis Bandung Trans Studio, una struttura da 606 camere situata nella città di Bandung, nella parte occidentale dell’isola di Giava. L’hotel sorge a breve distanza dal Bandung Supermal e dal Trans Studio, il parco a tema coperto più grande dell’Asia. Bandung è raggiungibile con nuovi voli diretti da Kuala Lumpur e Singapore. L’hotel che si sviluppa su 22 piani, dispone anche del ristorante Oopen, con cucina a vista, che offre pasta e specialità alla griglia.

Continua a crescere il numero degli alberghi affiliati a Choice Hotels in Italia. Il gruppo ha annunciato infatti l’ingresso del Clarion Collection Garden Lido di Loano (Savona), 4 stelle rinnovato sulla Riviera delle palme. La struttura dispone di 70 camere (suddivise tra standard, superior, camere per famiglie e suite) che offrono connessione wi-fi gratuita, oltre a tre sale meeting, due ristoranti, spiaggia privata, tre piscine, ludoteca, centro benessere e una palestra.

Il gruppo tedesco ha archiviato il 2011 con una leggera crescita di fatturato. Prosegue l’espansione in Cina

Mövenpick rilancia sull’Egitto

Maritim consolida i risultati di MARIELLA CATTANEO

BERLINO – Maritim Hotels tiene la rotta giusta e per il 2012 conferma i progetti di investimento e punta ad un’ulteriore piccola crescita del fatturato globale. Il gruppo tedesco si lascia alle spalle un 2011 che ha registrato ricavi complessivi per 446 milioni 100 mila euro, lo 0,2% in pù rispetto all’anno precedente grazie soprattutto al mercato business e individuale; il tasso di occupazione è stato mediamente del 58% con una tariffa media di 86,8 euro contro gli 88,9 del 2010. Il trend positivo è stato sostenuto in parte anche dalla riduzione al 7% dell’Iva (che risale al 2010), che ha consentito al gruppo di effettuare investimenti in molte strutture, conservare i posti di lavoro e anzi crearne di nuovi in un momento di fatto delicato per il settore e l’economia più in generale.

Notizie

In 10 righe - Tryp by Wyndham

Arriva negli Stati Uniti il brand di hotelerie "urbana" Tryp by Wyndham con l'apertura del Tryp New York City Times Square South. Situato al 345 West 35th Street a Manhattan, è stato completamente ristrutturato e dispone di 173 camere fra cui 23 family room, e un nuovo "concept", la Samsung Experience Room, progettata per chi ricerca l'intrattenimento totale.

- Waldorf Astoria

Il primo hotel Waldorf Astoria sarà inaugurato a Bangkok nel 2015. La struttura, che sorgerà circa un miglio a sud del distretto business della città, offrirà 170 camere, cinque ristoranti, due ballroom e una spa. Hilton ha dichiarato l'intenzione di espandere quest'anno il numero dei Waldorf Astoria da 22 a 30 strutture e di incrementare gli hotel a marchio Conrad da 17 a 31 entro la metà del 2013.

446,1 mln €

Fatturato complessivo esercizio 2011 «Il buon consuntivo annuale – ha commentato Gerd Prochska, executive director di Maritim Hotels – conferma che la nostra strategia di marketing degli ultimi anni è stata quella giusta. Inoltre la riduzione dell’Iva ci ha permesso di investire e di poter offrire

“altriL’Italia, più di mercati, soffre della situazione in Egitto

”

Emanuele Crosa

58%

Tasso occupazione medio 2011

prodotto e servizi migliorati, a beneficio dei nostri ospiti». Nel 2011 il gruppo ha stanziato circa 10 milioni di euro per la ristrutturazione e il rinnovo degli alberghi situati a Monaco, Colonia, Brema, Francoforte e al Maritim Strandhotel Travemünde, dove sono stati realizzati una nuova spa e un centro bellezza da 1.100 metri quadri. Nel frattempo prosegue l’avventura cinese: il gruppo ha aperto la prima struttura nel 2010 (il Maritim Hotel in Wuhu, a quattro ore di macchina da Shanghai) e l’anno scorso, in giugno,

Stabile il mercato italiano MILANO – Per quanto riguarda nello specifico l’andamento del 2011 sul mercato italiano «possiamo dire di aver raggiunto mediamente gli stessi livelli dell’esercizio precedente – dichiara Emanuele Crosa, sales manager Italy di Maritim Hotels -. Dopo un inizio d’anno incoraggiante il mercato ha registrato un rallentamento. Purtroppo resta la sofferenza sull’Egitto, particolarmente sentita dal nostro bacino». Attualmente, però, il trend delle richieste «è buono, resta da vedere se poi andranno a buon fine. Intendiamo spingere, in particolare, la struttura a Mauritius – prosegue Crosa – e il segmento benessere, magari attraverso la creazione di pacchetti ad hoc». è arrivata la s e conda apert u r a con il 5 stelle di S h e nyang, nell’omonima città

Hotel e navi

della regione dello Yuhong, nel nord-est del Paese. L’hotel conta 631 camere e suite e ampi spazi dedicati ai business traveller: una sala da mille 450 metri quadri per ospitare fino a mille 400 persone e altre 15 sale meeting. I progetti Maritim in Cina contano al momento altre cinque strutture da aprire nei prossimi anni.

IL CAIRO - Mövenpick Hotels & Resorts rilancia sull’Egitto con tre nuove strutture. Si tratta di Movenpick Resort Hurghada (252 camere), Movenpick Resort Abu Soma e Movenpick Resort Sharm El Sheikh a Naama Bay (298 camere e quattro ville con piscina privata). Inoltre Mövenpick ha rafforzato la propria presenza sul Nilo con quattro nuove navi e una barca a vela. «Abbiamo una lunga storia di successo in Egitto, a cominciare dal 1975 – ha detto Roger Kacou, senior vice president Africa Mövenpick – e oggi gestiamo 18 strutture e navi sul Nilo. Questo annuncio rappresenta un passo importante all’interno del nostro piano di espansione che dimostra la nostra totale fiducia nel turismo egiziano».

Impulso alle location cittadine e progetti commerciali per raggiungere nuovi bacini di utenza stranieri

HotelPhilosophy: presto la seconda struttura a Venezia di MARIA CARNIGLIA

RIMINI – Obiettivo rafforzare il mercato in Italia e all’estero ed allargare l’offerta. HotelPhilosophy traccia un bilancio dell’anno appena chiuso e conta di crescere grazie all’apporto di nuova clientela. Attualmente sono dieci le strutture delle quali sei localizzate in Sardegna, sul mare. Per quanto riguarda le città, oltre a Venezia, Milano e Roma, il gruppo punta ad un’altra struttura sulla città lagunare. Attualmente l’offerta comprende, Maison Moschino, Palazzo Barbarigo, Leon’s Place, Golf Hotel Is Arenas, Coluccia, Cala Caterina, Spiagge San Pietro, Perdepera, Portopino, Villa Mosca. «Sono stati due anni difficili per tutto il settore turistico - spiega Stefano Ugolini,

Un centinaio di alberghi italiani indipendenti

Nero Hotel, supporto dal marketing alla vendita

presidente Hotelphilosophy –. Da una parte la concorrenza spietata e dall’altra le aziende che hanno tagliato o accorciato i tempi dedicati a soggiorni, fiere ed eventi. In tale contesto Milano e Roma hanno risentito maggiormente della crisi, mentre Venezia è emersa in controtendenza». Oltre ad aver ricevuto importanti riconoscimenti Palazzo Barbarigo a Venezia, ha suscitato l’interesse del pubblico. «Per questo il gruppo vuole bissare sulla città lagunare – aggiunge Ugolini – e

presto offrirà un’altra struttura». Negli ultimi anni HotelPhilosophy ha preferito concentrare l’offerta mare solo sulla Sardegna, lasciando aree come la Calabria e la Sicilia. «Vogliamo continuare a crescere nelle città – commenta il presidente – con strutture aperte tutto l’anno». Il gruppo continua ad investire su campagne di

“Vogliamo continuare a crescere nelle città con strutture aperte lungo tutto l’arco dell’anno ” Stefano Ugolini

MILANO - (c.b.) Dall’esperienza di Blastness, società specializzata in servizi tecnologici per il settore alberghiero, è nato Nero Hotel Group, marchio che riunisce un centinaio di hotel indipendenti di livello, tutti italiani, con l’obiettivo di supportarli con operazioni di marketing creativo, pubbliche relazioni e consulenza specifica. «Nero Hotel Group - spiega l’amministratore delegato Gianluca Giglio - propone servizi che mirano ad incrementare il business degli hotel associati attraverso progetti ad hoc, elaborati dal nostro staff in base alle esigenze di ciascuna struttura. La nostra attività a sostegno delle strutture affiliate non riguarda soltanto l’aspetto commerciale, ma anche la comunicazione verso la clientela con tecniche che derivano dal mondo della moda, attraverso l’utilizzo dei so-

web marketing per migliorare le vendite online. «Siamo concentrati su nuove iniziative commerciali – continua Ugolini – per raggiungere nuovi mercati. Per quanto concerne le fiere abbiamo tagliato sull’Italia e puntiamo solo sull’estero, in particolare su eventi mirati come i workshop all’interno delle fiere». Grazie alle caratteristiche specifiche e alla location, ogni struttura attrae differenti nazionalità. «Nei primi due mesi dell’anno – conclude Ugolini – i segnali sono stati deboli. In genere il mercato si muove più avanti ed è facile che la maggior parte delle richieste arrivino insieme».

cial network e anche l’organizzazione di eventi. In questo ambito ci siamo affidati all’esperienza di Massimo Leonardelli, che per undici anni ha curato le relazioni esterne di Valentino». E Andrea Delfini, titolare di Blastness, aggiunge: «Per quanto riguarda i costi, ci proponiamo agli albergatori con lo strumento del project financing: significa che, una volta definiti gli obiettivi di revenue, l’investimento verrà pagato in proporzione ai volumi effettivamente raggiunti». Infine, la distribuzione avverrà su molteplici canali, internet e non, mentre alle agenzie di viaggio è rivolta una speciale piattaforma che consentirà di accedere direttamente alla struttura prescelta, usufruendo di tariffe dedicate e senza intermediari.

Quotidiano

16 marzo 2012

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sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati interessati possono inviare il proprio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 13 D.lgs. 196/03 all'indirizzo mail: info@b-trieste.com CAUSA TRASFERIMENTO CEDESI AGENZIA DI VIAGGIO PROVINCIA NOVARA, PORTAFOGLIO CLIENTI, 2 POSTAZIONI, UNA VETRINA, BEN ARREDATO. ASTENERSI PERDITEMPO; TRATTATIVE RISERVATE, OTTIMO PREZZO. CELL. 348 4551253 - 349 5657528. Esperta contabile, responsabile amministrativa e del personale, esperienza pluriennale studi commercialisti e tour operator, offresi per lavoro full time in Roma. Max serietà e professionalità.Disponibilità immediata.Tel. 339 4389023, Antonella. Impiegata contabile, esperienza presso agenzia di viaggio dettagliente e T.O. Offresi per lavoro full time a Roma. Max serietà, tel. 347 7786499. Iscitta alle liste di MOBILITA', disponibilità immediata, decennale esperienza c/o agenzie viaggi, conoscenza GALILEO, AMADEUS, SIPAX e tutti i principali sistemi di prenotazione dei T.O. e delle compagnie marittime. Laurea in scienze del turismo, ottimo inglese, buon francese, spagnolo e tedesco discreto. Cerco impiego presso agenzia viaggio o tour operator anche part time di Milano. Barbara. Cell. 342 0025149; mail: toffeesally@hotmail.it Agente di viaggio, esperienza ventennale, banconista settore turismo - responsabile d'agenzia da 12 anni - attestato dalla regione Lombardia come direttore tecnico- Cercasi impiego. Tel. 339 2401084. VENTENNALE ESPERIENZA IN CAMPO TURISTICO - DIRETTORE TECNICO PER ESAME PRESSO REGIONE VENETO 10 ANNI REPARTO PROGRAMMAZIONE CORTO RAGGIO DI PRIMARIO TOUR OPERATOR ITALIANO, OTTIMA CONOSCENZA DESTINAZIONI COSTA AZZURRA, CORSICA, SARDEGNA, CROAZIA E MARE ITALIA, VALUTA PROPOSTE DA PARTE DI TOUR OPERATOR INTENZIONATI A INSERIRE QUESTE DESTINAZIONI NELLE LORO PROPOSTE VIAGGIO. RESIDENZA ATTUALE IN LIGURIA, MA CON DISPONIBILITA' A TRASFERIMENTO O A TELELAVORO CON FREQUENTI TRASFERTE CRISTINA - EMAIL: programmazione.to@gmail.com Vendesi a Milano avviatissima adv operativa dal 1997, licenza A+B, negozio su strada, portafoglio clienti consolidato. Locale climatizzato. Contratto di locazione scade nel dic. 2021. Contattare cell. 335 8088143. Importante network di agenzie viaggi ricerca agente monomandatario per le regioni Marche, Abruzzo e Umbria per il potenziamento della propria rete commerciale. Si richiede comprovata esperienza professionale come agente commerciale nel settore turistico e residenza in una delle regioni interessate. Inviare CV a: agentinetwork@gmail.com CERCASI PERSONA DEL SETTORE, ANCHE ALLA PRIMA ESPERIENZA LAVORATIVA, CUI AFFIDARE PICCOLA FILIALE DI ADV LIMITROFA ZONA CASTELLI ROMANI IN REGIME DI MEZZADRIA. SE INTERESSATI CHIAMARE ROSS, 06 9304871. DIRETTORE D'ALBERGO CERCA LAVORO PER NUOVA SFIDA MANAGERIALE. INTRAPRENDENTE, DINAMICO, DETERMINATO, MOLTO MOTIVATO PER RAGGIUNGIMENTO DI OBBIETTIVI SIA PERSONALI CHE AZIENDALI. SI GARANTISCE SERIETA', IMPEGNO E COSTANZA. SI OFFRE INOLTRE, ANCHE DISPONIBILITA' PER START-UP, LANCIO NUOVE APERTURE E/O RILANCIO STRUTTURE GIA' ESISTENTI. e-mail: averuser@libero.it; cell. 329 1334743. Società editoriale ricerca professionista introdotto presso uffici di promozione turistica, enti per il turismo, catene alberghiere, compagnie aeree, con documentata esperienza. Sede di lavoro Milano. Si ricercano inoltre abili venditori con pluriennale esperienza nella vendita di spazi pubblicitari con proprio portafoglio attivo in ambito turistico. Inviare dettagliato C.V. autorizzando per il trattamento dei dati a: info.ricerca.mkt@gmail.com

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16 marzo 2012

Mondo Numerosi i progetti in fase di realizzazione nel 2012 per continuare il trend di crescita

Primi nove mesi del 2011

Ecologia e cultura maya: il Messico gioca le sue carte 22,67 mln Arrivi in Messico nel 2011

di MASSIMO TERRACINA

MEXICO CITY - Il direttore regionale per il mercato europeo dell’ente di promozione turistica messicano, Javier Aranda Pedrero, ha visitato l’Italia per promuovere il proprio Paese, che dopo un paio di anni “difficili” sta riprendendo a crescere. «I 22,67 milioni di arrivi con un aumento sul 2010 dell’1,9%, sono un bel risultato - spiega Aranda Pedrero -. Il 2012 ci vede proiettati verso i 23,5 milioni, con un possibile incremento del 3,7%. Va tenuto conto che rispetto al 2008 abbiamo registrato un +0,2%, il che è lusinghiero e testimonia il buon recupero». Con queste premesse il Messico guarda al 2012 con grande attenzione. E’ l’anno dedicato alla cultura maya, non solo per la fine del “baktun”, il momento che chiude un ciclo del calendario e ne apre

Trofeo

Un Marocco sostenibile RABAT - L’ente nazionale per il turismo del Marocco e il ministero per il turismo hanno dato il via alla ricerca dei candidati per la quarta edizione del trofeo per il turismo sostenibile. Questa iniziativa, lanciata nel 2008, si pone come obiettivo la promozione di progetti nazionali e internazionali impegnati nello sviluppo sostenibile del Marocco. I trofei verranno consegnati durante il forum per lo sviluppo sostenibile di Rabat il 16 maggio 2012. I moduli d’iscrizione sono disponibili contattando l’ente nazionale del turismo del Marocco in Italia. Le candidature devono essere inviate entro il 26 marzo 2012. «Siamo contenti di annunciare l’inizio della ricerca di nuovi candidati per la 4ª edizione del trofeo commenta Hamid Addou, direttore generale dell’ente nazionale per il turismo del Marocco -. Il turismo in Marocco sta continuando a crescere offrendo esperienze sempre più esclusive per scoprire il Paese».

+1,9%

Incremento arrivi 2011 sul 2010 uno nuovo. «Tutto il 2012 è dedicato ai maya, con la “ruta maya” quale primario progetto che coinvolge anche paesi confinanti che hanno subito grande influenza da questo popolo spiega Aranda Pedrero -, ma abbiamo in cantiere anche altri progetti. Ad esempio in direzione di un turismo sostenibile, considerando che il 25% delle nostre energie è rinnovabile, proprio per preservare l’ambiente». Nella programmazione messicana vengono curate alcune nicchie specifiche, come ad esempio lo svi-

“incide Il turismo sul Pil al 3,5%, ma ci attendiamo un aumento

”

Javier Aranda Pedrero

+3,7%

23,5 mln Arrivi attesi

Incremento arrivi atteso nel 2012

nel 2012

luppo del golf, con la zona di Mayakoba, unico impianto in cui si gioca fuori dagli Stati Uniti una tappa del Pga. «Stiamo assistendo a un notevole sviluppo nella zona - prosegue Aranda Pedrero - con nuovi hotel cinque stelle delle catene Fairmont, Banyan Tree e Rosewood già completati». In fase di realizzazione anche operazioni di recupero di aree a rischio, con il ripopolamento di fauna e flora e la possibilità di replicare in altre aree del Messico il modello proposto dalla Ohl, compagnia spagnola di grandi opere. E la sicurezza? «E’ un tema molto dibattuto - concorda Aranda Pedrero -, ma vorrei ricordare che ci sono 2 mila 500 municipalità in Messico e che la violenza di cui si parla è localizzata in circa 80 di queste, tutte fuori dalle rotte turistiche. Ogni paese ha i suoi problemi e noi non siamo né migliori né peggiori di al-

Italiani in Perù: numeri in costante aumento

tri». Ad avvalorare questa tesi lo svolgimento in Messico di parecchi incontri politici mondiali: dal T20, incontro dei paesi aderenti al Wttc in riviera Maya, al summitt del G20 turistico in giugno a Cabo San Lucas. «Il turismo incide sul Pil per un 3,5% conclude Aranda Pedrero -; ci attendiamo un’ulteriore crescita, viste anche le risorse che stiamo imp e gnando».

LIMA - Da gennaio a settembre del 2011, gli arrivi italiani in Perù segnano un incremento dell’8,6% rispetto allo stesso periodo del 2010. «Un risultato di rilievo – dichiara Elizabeth Razuri (nella foto), regional manager di PromPerú per l’Italia – che si conferma tra i prioritari per PromPerú, in costante crescita e affermazione negli ultimi sette anni». Sono stati 34 mila 646 gli italiani che hanno raggiunto tra gennaio e settembre 2011 il Perù, rispetto ai 31 mila 908 del 2010, confermando così la quinta posizione del nostro Paese a livello europeo.

La natura al centro della promozione: perno sullo sviluppo “green, active, healthy”

Benessere, mare e monti, la Slovenia rilancia testi di ALBERTO CASPANI

LUBIANA - Semaforo verdissimo per la Slovenia. Il terzo Paese più boschivo d’Europa ha chiuso la difficile stagione 2011 con risultati record, avendo collezionato 3 milioni di arrivi turistici (+5%) e addirittura 9 milioni di pernottamenti (+7%). «Questi risultati hanno permesso alla Slovenia di salire al 33° posto nel rating mondiale delle destinazioni più desiderate - ha commentato con grande soddisfazione Maja Pak, direttrice generale dell’ente sloveno per il turismo tant’è che oggi il turismo incide per il 12,3% sul prodotto i n -

terno lordo complessivo. Questo ci spinge a ritenere che la strategia dei tre punti di forza (green, active, healthy) è vincente proprio perché calibrata su un tipo di viaggiatore ormai multitarget, ovvero pronto a trascorrere più vacanze nella stessa destinazione, ma di volta in volta d’approccio diverso». Ad accomunare i prodotti sloveni, rendendoli particolarmente appetibili sul mercato europeo (il 70% degli arrivi viene dal Vecchio Continente), è soprattutto l’approccio ecosostenibile, capace di fidelizzare i l qua-

416.000 Arrivi italiani nel 2011

997.000

Pernottamenti italiani nel 2011

lificato segmento dello “slow tourism”. La Slovenia si mostra comunque attenta a tutte le soluzioni tecniche che possano velocizzare e rendere più diretto il rapporto fra istituzioni e consumatore, avendo dirottato ampi finanziamenti nel virtual marketing (con promozione viralizzata attraverso apparecchiature

“si conferma L’Italia il primo mercato della Slovenia Da sinistra, Maja Pak e Gorazd Skrt

Gorazd Skrt

”

Città da scoprire LUBIANA - Capitanate da Maribor, quest’anno capitale europea della cultura, altre città (Slovenj Gradec, Soboto, Velenje, Novo Mesto, Ptuj e Murska) cercheranno di allargare ulteriormente i circuiti italiani, radicandoli nella ricca regione del nord-est sloveno. Insieme alla sempre fiorente Lubiana (dove ha riaperto dopo sei anni il prestigioso balletto) e alla rinascita della zona di Idrja (dove la tradizione del pizzo ha dato vita a moderne scuole di moda e design), la Slovenia corre più che mai su binari sicuri. mobile). «Anche se i livelli di crescita non sono così sensazionali come quelli generali - ha aggiunto Gorazd Skrt, direttore dell’ente sloveno per il turismo in Italia - l’Italia si conferma il primo mercato della Slovenia, con ben 416 mila arrivi nel 2011 e 997 mila pernottamenti (destinati a superare probabilmente la fatidica soglia del milione nelle ultime proiezioni in elaborazione). Anche nel nostro caso, il turista tricolore ama concedersi nel 26% dei casi una vacanza d’impronta benessere, mentre il 24% sceglie il mare e il 17% esperienze di lago o montagna (in particolare la località di

Bled ha recuperato dalle perdite del pubblico anglosassone proprio grazie al forte interesse degli italiani). Purtroppo la crisi ha accentuato la forbice sui flussi dal Belpaese, cresciuti al Nord, nel bacino strategico formato da Lombardia, Veneto e Friuli Venezia Giulia, ma diminuiti nel Centro-sud. Si tratta però di una congiuntura momentanea, visto che i visitatori online sono saliti addirittura a 500 mila unità, segno che l’interesse per la destinazione resta altissimo». E anche il gradimento: il 77% dei turisti italiani recatisi in Slovenia ha giudicato il suo patrimonio naturalistico “eccellente”.

Quotidiano

16 marzo 2012

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Mondo Una meta in forte sviluppo

Hainan, l’isola cinese che piace agli italiani di CINZIA BERARDI

PECHINO - L'isola di Hainan ha ormai conquistato un ruolo di primo piano nelle attività promozionali dell'ente del turismo cinese, sia verso le agenzie di viaggio - con educational, workshop e attività di formazione - sia nei confronti dei consumatori, cui si rivolge una campagna pubblicitaria outdoor prevista in maggio sui mezzi pubblici di Roma e Milano. Del resto la destinazione, un po' più grande della Sicilia, ha tutti i numeri per imporsi tra le mete di lungo raggio degli italiani: clima e vegetazione tropicali (con il 61% dell'isola ricoperto da foresta umida), ottime strutture alberghiere e una gamma completa di attività per lo sport e il tempo libero, il tutto accompagnato dalle proverbiali efficenza e ospitalità del popolo cinese. «A Hainan, raggiungibile in un'ora di volo da Hong Kong, ma anche da Pechino e Shanghai, si può scegliere tra 267 alberghi classificati da tre a cinque stelle secondo gli standard internazionali, per un totale di 57 mila camere» spiega Chen Tiejun, vice direttore dell'ente del turismo di Hainan, giunto a Milano in occasione della Bit. «Tra questi figurano

ben 41 hotel di lusso firmati da grandi catene internazionali tra cui Sheraton, Hilton, Banyan Tree, St. Regis, Intercontinental e Mgm Grand, inaugurato l'anno scorso, mentre altri 20 ne sorgeranno nei prossimi cinque anni». Per incentivare gli arrivi, il governo cinese ha esentato dal visto i gruppi di minimo cinque persone provenienti da 26 paesi, tra cui l'Italia: «Per ottenere l'esenzione, che vale fino a 15 giorni, basta comunicare la partenza tramite agenzia di viaggio e poi eventualmente, se si vuole proseguire verso altre destinazioni, chiedere il visto direttamente ad Hainan». Sul sito www.turismocinese.it una pagina speciale è stata dedicata proprio ad Hainan, che l'anno scorso ha accolto 10 milioni di visitatori: «Promuoviamo l'isola dall'anno scorso con roadshow e pubblicità sui giornali di settore - ha dichiarato Xiong Shanhua, direttore dell'ente del turismo cinese di Roma - e stiamo collaborando con i tour operator italiani, con l'obiettivo di istituire un volo diretto su Hainan dall'Italia. Inoltre, sul sito www.turismocinese.it, abbiamo ideato un questionario a premi rivolto alle adv».

I visitatori tricolore crescono dell’8,5% grazie a city break e soggiorni anche in località alternative testo e foto di ALBERTO CASPANI

BUCAREST – Basta con vampiri e Transilvania. La Romania è molto di più e, per dimostrarlo, sei nuove nicchie di prodotti saranno nel 2012 i perni su cui ruoterà l’offerta turistica: nuovi itinerari culturali, ma anche tanto spazio a vacanze attive (con tour in elicottero o in mongolfiera), outdoor e vita rurale, sempre con un occhio di riguardo all’approccio “verde” e naturalmente ai city-break. Scelte strategiche che, nell’anno in corso, dovrebbero contribuire ad un incremento dei visitatori tricolore almeno del 10%. «Sono proprio i city break che hanno permesso al pubblico italiano di familiarizzare gradualmente con il life-style rumeno - precisa Ioana Ciutre, direttrice dell’ente del turismo della Ro-

Offerta diversificata, la Romania avanza “abbiamo Nei primi dieci mesi del 2011 registrato oltre 300 mila arrivi dal Belpaese ” Ioana Ciutre mania in Italia - e i risultati non si sono fatti attendere. Nei primi dieci mesi del 2011 abbiamo registrato oltre 300 mila arrivi dal Belpaese, con un incremento dell’8,5% sulla stagione precedente. Ancor più sono cresciuti i pernottamenti, con un eclatante +21,2%, a riprova del fatto che la convenienza della nostra destinazione, unita a un’of-

ferta più matura e articolata, sta permettendo di valorizzare al meglio anche località termali e montane, uscendo dai classici circuiti delle città collegate dai vettori lowcost (oltre 200 voli a settimana dall’Italia) o integrate nei percorsi più popolari al centro del Paese». Spingendosi oltre l’area dei Carpazi, la Romania

offre infatti notevoli opportunità per godere delle sue ricchezze artistiche e naturalistiche, a partire dai capolavori architettonici della Bucovina, al rigoglioso habitat del delta del Danubio, dischiudendo nuove rotte d’esplorazione verso le regioni settentrionali e orientali. Fra le perle di recente successo, l’ex capitale europea della cultura Sibiu, ma anche il borgo sotto tutela Unesco di Sighisoara, la metropoli dei sette colli Iasi, o la necropoli degli antichi sovrani a Curtea de Arges. «Per rafforzare quest’ot-

Un fitto calendario di eventi animerà l’intero 2012, a cominciare dall’esposizione Floriade

L’Olanda si concentra sul target famigliare di CAMILLA MADERNA

AMSTERDAM - Buone notizie - quanto a presenze - dal fronte olandese. Il mercato italiano verso la destinazione è maturo, anche se non saturo. Lo dimostrano «gli oltre 450 mila arrivi registrati nel 2010, il nostro anno record, di cui il 20% dal Belpaese - dichiara Mirjam Wortmann, direttore per l'Italia dell'ente nazionale per il turismo olandese -. Diffonderemo ufficialmente i numeri relativi al 2011 nel prossimo aprile, ma prevediamo un calo fisiologico del 3%. Relativamente all'anno in corso le aspettative sono quelle probabilmente di un ulteriore lieve decremento».

Accentramento

Di veri e propri tagli si parla invece a proposito «della riduzione del 50% dei fondi a disposizione del nostro ente, così come è stato ridotto il personale che lavora nei nostri uffici. Infatti siamo passati da cinque persone alle due attuali. Una riduzione che ha colpito tutti i mercati, a favore di una nuova strategia che punta alla centra-

lizzazione presso la nostra sede in Olanda. Confermiamo invece la massima attenzione verso la stampa e le nostre attività di promozione, che si concentreranno soprattutto in operazioni di marketing online. Spingeremo anche quest’anno sulla campagna city break per promuovere i soggiorni brevi nelle nostre principali città». L’Italia si conferma il sesto mercato: «siamo agevolati dai diversi collegamenti, cui si aggiunge il diretto da Treviso per Eindhoven, operato da Transavia.com. Il nostro principale target sono le famiglie, alle quali offriamo una proposta attenta e completa in termini di servizi. Vantiamo inoltre un buon numero di repeater, così come la fascia giovane continua a mostrarsi affascinata dal nostro Paese».

Eventi

Fitto il calendario degli eventi 2012, a partire da Floriade, la più grande manifestazione di ortofloricultura del mondo che si tiene ogni 10 anni e che avrà luogo dal 5 aprile al 7 ottobre 2012 a Venlo. Floriade copre un’area di 66 et-

“al 7Dalottobre 5 aprile Venlo ospiterà Floriade ” Mirjam Wortmann

-3% Calo visitatori

registrato nel 2011

450.000 Arrivi totalizzati nel 2010

tari, «che al termine della manifestazione verrà convertita in un parco, oltre a diventare sede di alcune aziende». Saranno 100 i partecipanti, tra cui 35 paesi. «Ci aspettiamo due milioni di visitatori, di cui un milione proveniente dall’estero, dunque potenziali consumatori del nostro prodotto turistico: nello specifico stimiamo che il 40% saranno olandesi, il 40% tedeschi e il restante diviso tra gli altri mercati. Del resto, la zona limitrofa è perfettamente attrezzata per ospitare i turisti a partire dai 19 parchi vacanze, 38 campeggi, hotel e b&b - conclude la direttrice -. Senza dimenticare che sarà possibile raggiungere comodamente Floride anche attraverso la capillare linea di autobus in partenza dalle principali città olandesi».

timo trend - aggiunge la Ciutre - il nostro governo ha stanziato quasi 2 milioni di euro destinati alla promozione turistica di quest’anno, affiancando importanti progetti di riqualificazione delle infrastrutture stradali, così come del settore ricettivo, dove sono sempre più richiesti agriturismi e ostelli. Uno degli aspetti meno noti, ma poi in grado di contribuire al prolungamento della vacanza, risulta senza dubbio la ricchezza della gastronomia locale, chiave di scoperta dell’incredibile varietà ambientale della Romania. Non a caso le vacanze in aree rurali sono in costante crescita e possono oggi godere di un’apposita pubblicazione promozionale, che affianca quelle dedicate alla cultura e alla scoperta delle città».

Provence Verte

Il Var di scena a Milano TOLONE - All’interno della grande regione Paca (Provenza), il Var è a pochi chilometri dal Nord Italia. Si caratterizza per una natura incontaminata, piccoli caratteristici villaggi, mercatini e una ricca gastronomia. Un vasto territorio che spazia dalle gole del Verdon a nord fino alla famosa costa con St. Tropez e le isole d’Oro dell’arcipelago di Heyres. I vari dipartimenti turistici della costa e Provence Verte per i villaggi e l’entroterra (coadiuvati da Atout France) si presenteranno al pubblico di Milano martedì 20 marzo, dalle ore 18.30 presso l’hotel Grand Visconti Palace. Conferenza stampa, workshop e una cena cocktail.

“

a cura della redazione

SPECIALE

16 marzo 2012

Quest’anno vorremmo cercare di tornare sui livelli di arrivi degli anni precedenti al 2011

”

Shigemi Jomori

Giappone Emergenza quasi rientrata. Almeno sulla carta. Se gli arrivi inglesi e cinesi hanno dimostrato che l’appeal turistico del Giappone è tornato a fine 2011 su livelli non troppo lontani da quelli precedenti la catastrofe di Fukushima (contrazione media attorno al 23%), gli italiani continuano a rimanere inspiegabilmente scettici. Benché oltre un milione di visitatori giapponesi si siano recati nel Belpaese, veicolando dunque un forte messaggio di stabilità e riorganizzazione del Sol Levante, la scorsa stagione ha visto inesorabilmente assottigliarsi gli arrivi dall’Italia, ormai ben lontani dallo storico traguardo delle oltre 62 mila unità. «Gli italiani sono l’unico mercato internazionale che fatica così tanto a tornare nel nostro Paese – ha dichiarato Shigemi Jomori, console generale del Giappone in Italia – ma a fine aprile persino le ultime linee dei trasporti danneggiate dal maremoto saranno perfettamente funzionanti. Se fra gennaio e febbraio 2011 i numeri erano ancora in positivo (+4,6% negli arrivi), dalla data del maremoto il crollo è stato verticale, portando ad una contrazione attorno al 60%. Quest’anno vorremmo cercare quanto meno di tornare sui precedenti livelli, ma stampa ed operatori devono aiutarci a far capire che non esistono più rischi nel visitare il Giappone». Basterebbe solo una rapida scorsa ai lavori intrapresi, per rendersi conto che ogni traccia di distruzione o disagio è stata cancellata. Le strade danneggiate sono state ripristinate in appena una set-

timana dal tragico evento; l’aeroporto di Sendai è tornato perfettamente in funzione dopo appena un mese; la ricostruzione dei centri urbani colpiti si è conclusa in tre mesi. Non a caso le voci internazionali contrarie ad un’eventuale visita sono scese già nell’ultima estate dal 25,6% al 21,4%, a tal punto che la stagione passata si è chiusa con 6 milioni 219 mila arrivi internazionali (circa il 28% in meno del 2010, ma con una soglia di ritrosia ridottasi negli ultimi mesi di quasi i due terzi). «L’aspetto più rassicurante e al tempo stesso sorprendente – aggiunge Koichi Miyazawa, direttore della Japan national tourism organization in Europa – è che il livello di radiazioni sul nostro territorio è ormai molto più basso che in altre parti del mondo, visto che a Tokyo è solo dello 0.064 micro Sv/h e a Osaka dello 0.087, contro ad esempio lo 0.094 di New York o lo 0.1 di Seoul. La situazione sanitaria è dunque sotto completo controllo e non comporta alcun rischio per i visitatori. Nel 2012, oltretutto, ogni città giapponese offrirà ottimi motivi per la visita: a maggio inaugureremo a Tokyo la torre più alta del mondo (630 metri), ad Hakone abbiamo lanciato offerte molto convenienti per vivere i piaceri delle terme, Okinawa aspetta gli amanti di un Pacifico fuori dai luoghi comuni. E a quanti sostengono che il Giappone resta comunque un Paese troppo caro, ricordo che il nostro ente di rappresentanza propone viaggi di sette giorni al costo complessivo di 980 euro». (a.c.)

“sanitaria La situazione è sotto completo controllo e non comporta alcun rischio per i visitatori

”

Koichi Miyazawa

Quotidiano

16 marzo 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Giappone

Tokyo pronta per il ritorno in scena “è ricandidata La città si per i Giochi olimpici del 2020

”

Masanori Oghiara

Masanori Oghiara è il rappresentante dell’ente turstico di Tokyo in Italia, destinazione dalle molteplici potenzialità e pronta a tornare alla ribalta. «Al Governatore di Tokyo il turismo interessa moltissimo - spiega Oghiara - tanto che dopo avere perso la candidatura per i giochi olimpici 2016 ci stiamo ricandidando per il 2020. Tokyo è una città che offre moltissimo, sotto ogni punto di vista turistico: ben collegata con il mondo, con ristoranti all’altezza dei migliori gourmand europei (la guida Michelin ha dato più tre stelle a Tokyo che in qualunque altra parte del mondo), attrazioni di ogni genere, e soprattutto, a dispetto del cambio per l’euro svantaggioso, non è così cara come può apparire. In più al di là del turismo una importantissima vocazione Mice è da tenere molto presente». Nel 2010, prima del disastroso tsunami, dall’Italia arrivavano in Giappone 60 mila passeggeri, la maggior parte “leisure”; oggi un po’ meno, ma in ripresa, con Regno Unito, Francia e

Germania a rappresentare i principali mercati europei, mentre l’Italia è in quarta posizione. «Abbiamo rapporti con diversi operatori italiani - prosegue Oghiara - in più ogni anno a ottobre invitiamo alcuni player del settore a conoscere la nostra realtà ad una manifestazione internazionale al fine di promuovere il turismo. Posso dire che l’Italia è stata la miglior performer per crescita percentuale al mondo nel 2010». La promozione del paese passa per il Jnto, coordinato a Parigi (responsabile del nostro mercato) da Naoko Marutani, ma Tokyo di certo è la porta di ingresso principale. «Siamo disponibili a informare nella maniera più completa pubblico e addetti ai lavori - conclude Oghiara, da quattro anni rappresentante di Tokyo in Italia a testimonianza dell’importanza del nostro mercato - sia personalmente che attraverso il sito http://www.yes-tokyo.it o la pagina facebook “Yes Tokyo rappresentante per l’Italia”».

Traffico aereo in ripresa, lenta ma costante

La ripresa del traffico verso il Giappone riguarda anche i collegamenti aerei. Alitalia, che garantisce collegamenti diretti dall’Italia, con l’introduzione dell’orario estivo, dal prossimo 25 marzo proporrà 19 frequenze settimanali tra il nostro Paese e la terra del Sol Levante: da Roma Fiumicino saranno operativi dieci collegamenti diretti verso Tokyo e cinque su Osaka; da Milano Malpensa ci saranno invece quattro voli alla settimana verso Tokyo. Segnali di ripresa anche per il booking di All Nippon Airways, che dopo la brusca frenata di prenotazioni dopo il marzo 2011, nei mesi di novembre e dicembre ha iniziato a recuperare. «Gli italiani che scelgono di volare con noi lo fanno principalmente via Francoforte e Monaco - spiega Viviana Reali, country manager Italy della compagnia -. L’Italia è per Ana il sesto mercato europeo». La compagnia, launch custo-

mer del B787 Dreamliner ha introdotto proprio sulla Francoforte-Tokyo Haneda il nuovo aeromobile. Indicatori positivi in termini di ripresa del traffico anche per Japan Airlines, che pur non volando dagli scali italiani, conferma l’interesse sull’Europa con l’aggiunta di una nuova destinazione, Helsinki, dal marzo 2013. A contare sul buon andamento del traffico sul Giappone è anche China Eastern che da Shanghai propone 14 destinazioni in Giappone: «Da Roma operiamo da fine marzo cinque voli a settimana su Shanghai - dice Andrea Zattini, corporate sales executive del vettore in Italia - e da lì colleghiamo le principali città del Giappone. A nostro favore gioca sicuramente un buon rapporto qualità-prezzo. Notiamo una ripresa delle richieste di quotazione gruppi da parte dei t.o., complice anche l’idea di soggiorni combinati fra Giappone e Cina».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

16 marzo 2012

Speciale Giappone H.I.S. EUROPE ITALY

VIAGGI DELL’ELEFANTE Il plus La conoscenza capillare della destinazione da parte del product manager, Alessio Colantoni, l’attenta assistenza in loco, le “chicche” dei programmi (es. Giappone individuale).

L’operatore Sede: Roma Via Nazionale, 230 tel. 06 484591 giappone.hisitaly.com

492

Pax trasportati ott 2011 – mar 2012

+ 50 % Crescita prenotazioni rispetto al periodo giu-sett 2011

Prodotto di punta I Viaggi di nozze e il pacchetto “Giappone facile”.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo i tragici eventi del 2011 il Giappone sta ritrovando una sua collocazione tra le destinazioni di viaggio scelte dai turisti italiani – spiega Ornella De Lullo, outbound business manager H.I.S. Europe Italy -. Dallo scorso ottobre ad oggi abbiamo visto crescere il numero di richieste e la percentuale di conferme è buona. La nostra azienda è giapponese e abbiamo sofferto anche umanamente per la tragedia del terremoto, dello tsunami e del nucleare; a maggior ragione non ci siamo fermati, abbiamo monitorato la situazione e lavorato con le nostre sedi in Giappone per sostenere la destinazione migliorando i servizi, aggiornando i prodotti, partecipando a fiere ed eventi, pubblicando il nuovo catalogo. I riscontri avuti finora sono molto positivi, i numeri sono raddoppiati rispetto al crollo delle ven-

dite seguito all’11 marzo. Il Giappone resta la nostra destinazione di punta». La novità di prodotto? «Pernottamenti a Kyoto nelle Machiya House, le tipiche case dei mercanti, un’alternativa interessante per famiglie e gruppi di amici che possono affittare queste strutture per brevi periodi. Pernottamenti a Tokyo in hotel 4 stelle lusso/5 stelle a prezzi speciali nel periodo aprile-giugno “I Tesori del Giappone”, 15 giorni alla scoperta dei siti Unesco in Giappone.

Il plus La presenza dei nostri uffici in Giappone, i prezzi competitivi e la varietà dell’offerta.

L’operatore Sede: Roma Via dei Condotti, 61a tel 06 60513000 www. viaggidellelefante.it

Fatturato Il dato dei primi tre mesi 2012 è uguale a quello del 2011

Linea Easy

Programmi dai prezzi competitivi

Prodotto di punta Il più richiesto è quello individuale, in p a r t i c o l a r e p e r l e c o ppie in viaggio di nozze che spesso scelgono proprio il Giappone c o m e m e t a d e l l a p r opria luna di miele.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Stiamo registrando un andamento di forte ripresa per la destinazione Giappone – racconta Alessio Colantoni, product manager Giappone per Viaggi dell’Elefante -. L’interesse della nostra clientela nei confronti di questa destinazione non è mai calato, notiamo però che il mercato si è sbloccato, non si limita cioè ad effettuare richieste di preventivo ma arrivano anche varie conferme. E’ il segnale che il fascino della destinazione sta prevalendo, non si percepisce più la paura di recarsi in Giappone».

La novità di prodotto? «Abbiamo diverse proposte, tra cui il viaggio di gruppo “Giappone Imperiale”, della durata di 11 giorni nel Giappone più tradizionale: Tokyo - Hakone Kyoto con prezzo a partire da 3 mila 280 euro. Poi, la Linea Easy: due programmi di 9 o 13 giorni, dal prezzo davvero competitivo, che includono il volo intercontinentale, l’abbonamento del treno Japan Rail Pass, qualche visita con guida in inglese, pernottamento e colazione. Ideale per i più giovani e per chi vuole sentirsi libero, a questo programma si possono aggiungere varie attività facoltative. Inifine, il viaggio “Giappone Individuale”, della durata di 10 giorni, di altissimo livello, con soggiorni in hotel da quattro stelle in su, inclusa un pernottamento in un tipico Ryokan con terme private».

Quotidiano

16 marzo 2012

www.travelquotidiano.com

Speciale Giappone PRESTIGE ITALIA

MISTRAL TOUR Il plus L’ufficio di rappresentanza di Tokyo, aperto nel 2007. Il personale si occupa di coadiuvare i nostri corrispondenti e seguire i clienti da inizio a fine viaggio, 24 ore su 24.

L’operatore Sede : Roma Via di Portonaccio, 41B Tel 06 43580069 www. prestigeitalygold.it

Obiettivo 2012 raggiungere prenotazioni in linea con lo scorso anno

Cinque

Partenze del tour “Giappone autentico”

Prodotto di punta Il Free Plan, itinerario libero adatto ad una clientela dinamica e i n d i p e n d e n t e p r o p os t o s p e s s o c o n e s t e nsione mare.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In questo momento l’andamento delle prenotazioni sul prodotto Giappone sta superando le nostre più rosee aspettative – dichiara Maura Massari, manager outgoing department Prestige Italia - , considerando che siamo a meno di un anno da quanto successo nel Paese. Siamo molto ottimisti in merito, ritenendo che ben presto si possa tornare a raggiungere le prenotazioni dello scorso anno e, ottimisticamente parlando, si possano anche superare». La novità di prodotto? «Per la prima volta Prestige Italy Gold insieme ad altri cinque grandi t.o. esperti sul Giappone, ossia Miky Travel Agency Italia, Selene Viaggi e Turismo, Viajes Hanshin, Jtb Italy, His Europe Italy, propone un tour di gruppo in lingua italiana chiamato “Giappone autentico”, che prevede cinque partenze in esclusiva (il 15 maggio , il 10 e il 31 luglio, il 14 agosto e il 31 ot-

tobre) per un tour di 12 giorni/10 notti tra arte, cultura, tradizione e modernità (partenza garantita con minimo 15 partecipanti). Il tour tocca Tokyo, Nikko, Takayama, Shirakawa-go, Gokayama, Kanazawa, Kyoto, isola di Miyajima, Hiroshima e Osaka. L’itinerario è costruito su misura, in base alle esperienze nostre e dei nostri clienti, reso ancora più interessante grazie ad alcune esperienze culturali come la cerimonia del tè, il corso di sushi, la cena tipica in Izakaya e il pernottamento di una notte in Ryokan».

L’operatore Sede : Torino lungo Dora Pietro Colletta, 67 Tel. 011 2293111 www.qualitygroup.it

Fly&drive

Nelle regioni di Kyushu e Hokkaido

Italiano

Tour su base individuale

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il Giappone sta rinascendo: i primi, timidi, segni si ebbero a inizio autunno - spiega Michele Serra, responsabile prodotto Mistral Tour; ora, a un anno dai tragici eventi di Fukushima, la ripresa si è fatta più consistente, anche se non ai livelli del 2010. Quanto ci metterà il Giappone a riprendere il suo posto di prestigio nel panorama delle mete lungo raggio? Forse un anno». La novità di prodotto? Due le novità più “rivoluzionarie”: il fly and drive, previsto per due regioni remote e affascinanti, ancora

Il plus

Prodotto di punta

Professionalità, competenza, flessibilità, capacità e voglia di creare un viaggio adatto a soddisfare ogni esigenza dei nostri clienti, reperibilità h 24 sette giorni su sette.

Panorama g i a p p onese, viaggio su base g r u p p o , g r a n d e e s c l us i v a M i s t r a l T o u r I nt e r n a z i o n a l e , c o n f e rm a t o t u t t e l e s e t t imane anche con soli 6 passeggeri.

sconosciute al grande pubblico: il Kyushu e lo Hokkaido. In questo modo, sarà possibile scoprire questi autentici “paradisi perduti” della natura, spostandosi in modo facile, divertente e pratico fra vulcani, parchi naturali, spiagge e villaggi tradizionali. Le auto da noi utilizzate hanno il navigatore in inglese e il cambio automatico. Il nostro ufficio di rappresentanza si occuperà di tutte le autorizzazioni necessarie. La seconda è un Giappone in italiano su base individuale, dedicato coloro che non hanno confidenza con la lingua inglese (indispensabile in Giappone se si viaggia da soli), e non vogliono spendere un capitale: assistenti in lingua italiana saranno a disposizione dei nostri clienti durante il soggiorno: pur senza essere vere e proprie guide (e quindi con un costo molto inferiore), li scorteranno nelle visite ed escursioni».

HOTELPLAN ITALIA

L’operatore Sede : Milano Corso Italia, 1 Tel. 02 721361 www. hotelplanitalia.it

Qualche idea in più ALIVIAGGI www.aliviaggi.it

MISHA TRAVEL www.mishatravel.com

GO ASIA www.goasia.it

NUNA TRAVEL www.nunatravel.com

IL TUCANO www.tucanoviaggi.com

SELENE VIAGGI E TURISMO www.selenetravel.com

IL VIAGGIO www.ilviaggio.biz

VIAGGI DEL MAPPAMONDO www.mappamondo.com

JTB ITALY www.jtbitaly.eu

VIAJES HANSHIN www.viajeshanshin.jp/italia

MIKI TRAVEL AGENCY ITALIA www.miki.roma.it

YARA TOURS www.yaratours.com

700-800

Media passeggeri sulla destinazione

Ryokan

Soggiorni nelle tipiche locande del Paese

Prodotto di punta

I tour “Impressioni giapponesi” (3 giorni a Tokyo e 3 a Kyoto) e “Giappone facile”.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «A fronte del blocco subito dalla destinazione dopo l’11 marzo 2011 – spiega Anna Gobetto, contract manager Hotelplan Italia – proprio in queste settimane stiamo registrando un lento ma concreto risveglio della richiesta di preventivi e di prenotazioni. Sia per i viaggi di nozze in combinata alla Polinesia, sia per il Giappone come singola destinazione. La speranza è che durante l’estate, periodo tradizionalmente di alta stagione per il Paese, si concretizzi la ripresa e faccia da traino anche per l’inverno». La novità di prodotto? «Innanzitutto quest’anno per la prima volta pubblichiamo un catalogo monografico con validità annuale (aprile 2012-marzo 2013). I tour proposti coprono praticamente tutto il Paese, ma abbiamo deciso di escludere gli itinerari a Nord e di offrire percorsi alla portata di un vasto pubblico, con prezzi più concorrenziali. Nuovi sono i due tour “Atmosfere giapponesi” e

“Giappone facile”: il primo è un itinerario di 9 giorni e 8 notti, minimo 2 persone, che tocca zone meno note ai turisti italiani, come Beppu, rinomata località termale molto frequentata invece dai giapponesi; il secondo è invece un itinerario di 8 giorni e 7 notti, sempre minimo due partecipanti, che si snoda da Sud a Nord (Osaka, Kyoto e Tokyo) con una quota base di 2.031 euro, volato escluso. Altra novità i due mini-pacchetti (6 giorni-5 notti) “Architettura” e “Sapori”, oltre alla possibilità di soggiornare per una notte o due presso i tipici “ryokan”.

Il plus Prezzi competitivi grazie alla formula “solo land” che permette di scegliere al momento della prenotazione la tariffa aerea più conveniente. La possibilità di estensione mare a Okinawa, dove proponiamo sistemazioni alberghiere dalla turistica al lusso.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

16 marzo 2012

Speciale Giappone AURATOURS

VIAGGIDEA Il plus La qualita dell’offerta abbinata ad una quota sostenibile di vendita.

L’operatore Sede: Roma Via Appia Nuova, 975 Tel. 06 7264351 www.auratours.it

150

Passeggeri nel 2011

350

Obiettivo passeggeri per il 2012

Prodotto di punta I l p r o d o t t o p i ù r i c h i es t o è i l t o u r “ G i a ppone classico” e il tour “Sulle orme dei Samurai”.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dallo scorso dicembre le prenotazioni verso il Giappone hanno ripreso in maniera molto graduale, anche se non sono state moltissime - dichiara Felice Calabretta, presidente Auratours –. Questo lascia però ben sperare per il 2012. A febbraio 2011 il prodotto Giappone fa il suo ingresso nella programmazione: una delle nostre più importanti novità 2011. Lo scorso anno Auratours ha trasportato sul Giappone 150 passeggeri, mentre per il 2012 contiamo di raggiungere 350 passeggeri». La novità di prodotto? «Rispetto allo scorso anno nel 2012 verrà proposto un nuovo tour chiamato Easy Japan, molto adatto alla clientela italiana e che propone diverse escursioni incluse in lingua italiana. Il tour tocca le principali città del Giappone, Osaka, Tokyo e Kyoto e si avvale di

un prezzo molto competitivo di circa 1.760 euro (prezzo relativo soli ai servizi a terra). La durata del tour Easy Japan è di otto giorni/sette notti voli esclusi. A questo si aggiunge un altro tour molto interessante che abbiamo chiamato “Giappone Insolito” e che include un itinerario sull’isola di Kyushu. La durata del tour è di dieci giorni/otto notti inclusi i voli. I prezzi sono a partire da 2.800 euro. Su questo itinerario sarà incentrata una nuova promozione per il periodo pasquale».

Il plus L’assistenza in loco in lingua italiana a le selezione accurata delle strutture ricettive adatte al mercato italiano.

L’operatore Sede: Via Sebenico 7/a 20124 Milano Tel. 02 44405699 www.Viaggidea.it

Treno

Lungo il percorso fra Tokyo e Kyoto

Monte Fuji

Escursione in abbinata al soggiorno

Prodotto di punta Il prodotto di punta è il tour “Sulle orme dei Samurai” in quanto o f f r e u n ’ a m p i a p a n oramica del paese.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La destinazione sta lentamente ricominciando ad emergere - spiega Bruno Sgobba, responsabile divisione Premium area East 2 al momento le prenotazioni che si concretizzano sono molto sporadiche». La novità di prodotto? «Nel catalogo Cina e Giap-

pone, con validità fino al 31 ottobre, la destinazione è presentata con un’offerta di tour classici e delle tre città più importanti: Tokyo, Osaka e Kyoto. Il tour Giappone Classico, della durata di sette giorni, prevede il soggiorno nelle città di Tokyo e Kyoto; durante il soggiorno sono previste le visite delle due città. Il tragitto tra Tokyo e Kyoto è previsto tramite moderni treni. Il tour Sulle Orme dei samurai, della durata di 10 giorni, prevede un soggiorno nelle città di Tokyo, Takayama, Kanazawa e infine Kyoto. Durante il soggiorno è prevista l’escursione al monte Fuji. Le pagine del catalogo dedicate alle città presentano Tokyo, Osaka e Kyoto; oltre ad un’offerta di soggiorni alberghieri, che si caratterizzano per l’alta qualità, vi è anche un’ampia gamma di visite ed escursioni».

Travel Quotidiano 16/03/2012