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ANNO XXV - N. 46 5 LUGLIO 2013

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Il lungo raggio di nicchia di ToAssociati

ToAssociati rilancia un’offerta a lungo raggio di nicchia, curata nei dettagli. Ne parla Fabio Urtatelli. A PAGINA4

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

New Travelers arriva in Italia

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Arriva in Italia New Travelers, portale b2b online di hotel e servizi turistici. A PAGINA 3

Parte, come promesso, la rivoluzione del nuovo ceo di Best Tours Italia

Cisini: «Adv, sceglieteci» Obiettivo: selezionare circa 2000 punti vendita con cui lavorare Gruppo Orh in crescita

Premio alla carriera a Sandro Botticelli

MILANO - A seguito dell’acquisizione del gruppo Orh da parte di ClearLeisure, sotto le insegne di Vivi Europa sono rimaste in licenza 15 strutture Ora Hotels. «L’obiettivo è di crescere ulteriormente» fa sapere il patron, Antonio Calabrese. Intanto, il gruppo Orh procede la sua marcia nell’ambito del tour operating con l’acquisizione di Columbus, come spiega il direttore prodotto Paolo Demuru. A PAGINA 4

NUMERO

DA PAG. 11 A PAG. 15

1, CNS/AC-ROMA

Tu chiamale se vuoi evasioni Bocca si lamenta perché i clienti italiani ed europei possono pagare in contanti fino a 999 euro e chiede che si arrivi a 15 mila euro. Qualcuno gli spiega che è una misura contro l’evasione fiscale?

Russia e Italia più vicine MOSCA – Il prossimo settembre partirà l’ “anno incrociato del turismo fra Italia e Russia” e già da ora l’attenzione per il nostro mercato è crescente. «Le linee ferroviarie ad alta velocità commenta Mikhail Baidakov, presidente della banca d’affari delle Ferrovie Russe - sono in fase di potenziamento e comprendono numerose tratte interessanti per il pubblico italiano». La diversificazione dell’offerta rappresenta un punto fermo nella politica russa, come ricordato dal capo dell’Agenzia federale russa per il turismo, Aleksandr Radkov. A PAGINA 10

I piani di sviluppo su Fiumicino di Qatar Airways

SU QUESTO LO SPECIALE ULTIME DISPONIBILITÀ

MILANO – Lo aveva annunciato e ha mantenuto la promessa: la rivoluzione firmata dal ceo di Best Tours Italia, Marco Cisini, comincia con una convention per presentare alle agenzie le prossime tappe di sviluppo di Kuoni Italia e Best Tours. «L’obiettivo è quello di selezionare, sperando di essere a nostra volta scelti, circa 2 mila punti vendita con i quali collaborare in modo molto stretto. Da parte nostra, stiamo innovando su tutti i fronti, dall’immagine alle partnership». A PAGINA 2

COMMA

LECCE - L’International Tourfilm Festival ha conferito il premio alla carriera nel turismo a Sandro Botticelli, direttore marketing dell’Ente del turismo thailandese in Italia e una menzione speciale anche alla direttrice dell’ente Jittima Sukpalin.

ROMA - In occasione dei festeggiamenti per il 10° anniversario del suo primo volo Roma-Doha, Qatar Airways ha confermato la volontà di continuare a crescere sullo scalo romano. A PAGINA 6

Morena Bronzetti

“Beautiful China” a Roma Bene i primi mesi del 2013 PECHINO – La Cina scende in campo a Roma, con la presentazione del brand “Beautiful China”. Fra le novità evidenziate dal responsabile marketing dell’ente del turismo cinese in Italia, Alessio Rossi, il Codice del turismo cinese per tutelare i viaggiatori e un importante programma di formazione per gli agenti di viaggio. «Il 2013 è un anno per noi molto importante - spiega Rossi -: nei primi 5 mesi i turisti italiani che si sono recati in Cina sono aumentati del 7%». A PAGINA 10

Il debutto Usa di Ac Hotels by Marriott MILANO - Ac Hotels by Marriott arriva sul mercato Usa. Dopo la joint venture con Marriott, che ha permesso l’ingresso del brand americano sulle insegne degli Ac Hotels d’Europa, il marchio spagnolo debutta nel mercato statunitense con un chiaro impegno nei confronti di quel modello di business siglato con il colosso americano. A PAGINA 8

Quotidiano

5 luglio 2013

www.travelquotidiano.com

In primo piano Una ricetta innovativa I punti forti del cambiamento

testi di ISABELLA CATTONI

MILANO - La rivoluzione firmata Marco Cisini comincia da Assisi. A poco meno di quattro mesi dall’acquisizione di Kuoni Italia-Best Tours da parte di Alessandro Rosso Group, il nuovo ceo del tour operator invita un selezionato gruppo di agenti alla prima convention organizzata per delineare la strategia aziendale dei prossimi anni. Sul tappeto, tanti temi da dibattere: «Non è il momento di restare fermi – esordisce un vulcanico Cisini -; in un mercato che cambia, anche Best Tours Italia si rinnoverà al fianco degli agenti più fedeli. Selezioneremo i nostri partner - circa 2 mila agenzie - sperando di essere a nostra volta scelti, nell’ottica di relazioni sempre più intense, esclusive e proficue per entrambi. Best Tours Italia, con i marchi Kuoni e Best Tours, si sta incamminando verso un futuro di innovazione: innovazione nell’organizzazione, nell’immagine, nei progetti in via di sviluppo, nelle sinergie, nella distribuzione e addirittura nel modo di concepire i cataloghi. Best Tours Italia spa è oggi un’azienda nuova, che continuerà a distribuire i prodotti dei due brand che comprende rivestendoli di contenuti al passo con i tempi».

Dopo l’acquisizione da parte di Alessandro Rosso Group, definite le prossime tappe di sviluppo del tour operator Un nuova organizzazione interna, con uno staff di 25 promotori attivi sul territorio

Importanti sinergie con partner di rilievo, fra i quali Emirates e MoveBox

Un travel magazine trimestrale in edicola da ottobre con un allegato relativo alle adv partner

Cisini controcorrente: «Le adv devono scegliere» BEST TOURS ITALIA IN EDICOLA CON UN MAGAZINE DI VIAGGIO Fuochi d’artificio assicurati, quando Cisini annuncia la prima novità: «Da ottobre andremo in edicola con un nuovo magazine, un trimestrale dedicato ai viaggi che verrà distribuito in circa 20 mila punti vendita fra edicole tradizionali, aeroporti, librerie, al prezzo di 1,50 euro e che verrà omaggiato alle nostre adv partner». Nelle intenzioni di Cisini, il magazine - disponibile anche online dovrà portare nuovi clienti in adv: «Al primo numero allegheremo un voucher con un buono sconto di 200 euro sulla prenotazione di uno dei nostri viaggi da effettuarsi in una della adv selezionate. Questo darà modo agli agenti di profilare i

“scegliere Le agenzie devono un partner affidabile, con il quale collaborare strettamente

”

Marco Cisini

clienti inserendone i dati su un database che condividerà con noi». Ma non è tutto: «Insieme al magazine verrà distribuita un’“agenda blu”, una sorta di gadget con le informazioni relative alle agenzie nostre partner. Ognuna avrà uno spazio variabile in base all’intensità della collaborazione e del fatturato realizzati con Kuoni Italia e Best Tours». Giusto il tempo per porre un paio di domande e gli agenti si vedono proiettati nell’era dei social network e dell’e-commerce: «Gli adv avranno la possibilità di esprimere commenti sui nostri prodotti ottenendo uno spazio sui cataloghi, in modo da consigliare i clienti finali rendendo più viva l’interazione. A quanti vorranno collaborare con assiduità, forniremo inoltre da settembre la possibilità di caricare il sistema di prenotazione Gate24 sulla propria piattaforma web. E da ottobre lanceremo anche un’applicazione per Smartphone che consen-

tirà al cliente di accedere ai documenti grazie a un codice fornitogli dall’adv». Le agenzie partner verranno selezionate in base a criteri di fedeltà al marchio, di professionalità e di fatturato realizzato con il to. «Gli adv devono comprendere che è tempo di scegliere; la nostra proposta è innovativa, completa e dotata di mezzi all’avanguardia. L’obiettivo è quello di fare branding insieme a 2 mila punti vendita in tutta Italia, con i quali condivideremo progetti e idee. Entro settembre contiamo di mettere a punto anche la forza vendite, a pieno regime formata da 25 promotori capitanati dal direttore vendite trade, Mara Bardellini». Intanto, i numeri sembrano lentamente tornare alla normalità: «Quando è stato rilevato il to, lo scorso 7 marzo, il fatturato complessivo (60% Kuoni e 40% Best

Tours) era in flessione del 23% rispetto al corrispondente periodo del 2012; a oggi siamo in calo del 14%. Puntiamo a recuperare il terreno perduto facendo leva sui prodotti “storici”, ai quali si aggiungeranno presto anche alcuni cataloghi tematici (Luxury, Resorts, Discovery, Honeymoon)».

In Cina con Sunstar

L’Europa in cofanetto con MoveBox

MILANO - Alessandro Rosso Group già da tempo guarda alla Cina come a uno dei mercati da presidiare con maggiore energia. Dopo l’apertura delle sedi di Shanghai e Pechino, è ora la volta di Best Tours Italia, che grazie alla partnership con il to cinese Sunstar avrà la possibilità di operare su quel mercato veicolando flussi turistici di target medio alto verso Italia ed Europa. «Il prossimo passo sarà l’Australia» aggiunge Cisini, che ricorda inoltre l’accordo in fase di definizione con il portale cinese Baidoo. Una partnership di grande rilievo è anche quella stretta con Emirates, vettore fra l’altro particolarmente in-

ASSISI - Ospite d’onore alla due giorni di Assisi, MoveGroup ha rilanciato una partnership importante, come ricordato dal country manager di MoveBox, Flavio Selvatico: «Le agenzie rappresentano per noi un fondamentale canale di distribuzione, al quale garantiamo la gestione in conto vendita di sei diversi tipi di gift box, compreso quello alimentare che costituisce una nostra peculiarità. La commissione sulla vendita dei cofanetti è pari al 15% e siamo gli unici sul mercato a fornire un numero verde per l’assistenza alla clientela. Da settembre lanceremo il nuovo sito con la disponibilità - aggiornata in tempo reale - delle strutture presenti in catalogo».

Quotidiano

Alessandro Rosso

teressato al mercato cinese. L’accordo, che riguarda tutti i collegamenti operati dal vettore, porterà tariffe e relazioni commerciali privilegiate con Best Tours Italia. Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

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La partnership con Best Tours Italia prevede fra l’altro una linea di cofanetti con soggiorni in Europa di tre giorni-due notti per due persone al prezzo di 189 euro. «Quanti acquisteranno uno di questi cofanetti dal 1° luglio al 31 agosto, verranno omaggiati di una notte di soggiorno in più e di un voucher del valore di 50 euro per una cena o un trattamento benessere». Sempre MoveBox e Best Tours Italia stanno studiando un cofanetto ad hoc per l’Expo 2015. Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

Gli agenti verso la svolta ASSISI - L’aria che si respira fra gli adv è sostanzialmente positiva, addirittura entusiastica considerando le opinioni di Stefania Nisi dell’agenzia Valdue di Cingoli (Mc) e di M.Luisa Fossaroli, dell’agenzia Mirò di Ancona. «Cisini precorre i tempi - dicono -; il suo progetto è a lungo termine e anche per questo ci dà fiducia. Se ce ne verrà data l’opportunità lo seguiremo senz’altro; ha dimostrato di avere una visione ampia e moderna del tour operating. Non è più tempo di stare alla finestra; anche per noi agenti la sfida è aperta e occorre scegliere un partner che ci dia fiducia per i prossimi anni. In quest’ottica sarà importante ricevere una formazione adeguata». Più cauto, ma comunque interessato agli sviluppi dell’azienda, il commento di Giuliana Monterisi, dell’agenzia Back Stage di San Rocco al Porto (Lodi): «E’ mancato forse il tempo di chiarire alcuni aspetti, come la gestione del database della nostra clientela o la possibilità di discutere di tutte le problematiche che si presentano in agenzia, non da ultima quella dei rischi di affidarsi praticamente a un solo partner to. Penso che tuttavia in futuro avremo modo di ritornare su questi aspetti». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

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5 luglio 2013

Notizie Il consolidatore alberghiero nasce in Spagna nel 2011 su impulso dell’operatore russo Natalie Tours

8.700 Escursioni

2.500 Trasferimenti

a disposizione di MONICA LISI

ROMA - Tra i consolidatori alberghieri attivi sul suolo italiano fa ingresso quest’anno New Travelers, portale b2b per il booking online di hotel e servizi turistici nato nel 2011 in Spagna per volontà di Natalie Tours, prestigioso operatore russo che vanta oltre 20 anni di attività nell’outbound internazionale, mille dipendenti in oltre 10 nazioni, un fatturato 2012 pari a 950 milioni di dollari e 850 mila passeggeri trasportati ogni anno. L’operatore ha sede a Barcellona e ha all’attivo 26 persone, gode di un’ottima posizione in Spagna nella vendita di pacchetti turistici soprattutto a Dubai ma anche in Thailandia, Russia, Stati Uniti e nelle capitali europee e sceglie di investire nel Belpaese: «è il momento giusto per entrare nel bacino italiano; l’Italia è un mercato molto importante per noi, dall’enorme potenziale – dichiara Vladimir Vorobiev, presidente della Nt Group -. L’avanzata tecnologia in nostro possesso, gli accordi e le connessioni xml con i principali fornitori e la capacità economica del gruppo ci consentono di replicare con successo in Ita-

in 2.900 destinazioni

Obiettivo 2013

Obiettivo 2014

Posizionare il brand sul mercato italiano

Raggiungere 2.000 agenzie nei primi 6 mesi

New Travelers arriva sul nostro mercato

Nella foto da sinistra: Fernando Lucini, Natalia Vorobieva e Vladimir Vorobiev

“Direi che questo è il momento giusto per entrare nel bacino italiano ” Vladimir Vorobiev

lia lo stesso modello di business della Spagna. Inoltre ci sentiamo molto vicini all’Italia poiché lavoriamo da molto tempo con grandi player italiani». Il consolidatore conta oltre 95 mila alberghi in 12 mila destinazioni del mondo: più di 17 mila alberghi per city break in Europa, 50 mila hotel in più di 6 mila location urbane e balneari, oltre 12 mila hotel in Spagna e più di 5 mila 500 alberghi in Italia. Inoltre mette a disposizione 2 mila 500 trasferimenti, 8 mila 700 escursioni in 2 mila 900 destinazioni. «Il nostro obiettivo per il 2013 è posizionare il brand sul mercato italiano raggiungendo step

Presentata la stagione estiva con la collaborazione di Club Med e Press Tours

Frigerio: il settore è ancora vivo di GABRIELE DI TERLIZZI

MILANO - L’estate si avvicina ed è tempo per i tour operator di premere sull’acceleratore. Il primo grande obiettivo stagionale è alle porte e non c’è tempo da perdere. Lo sa bene Frigerio Viaggi che, con la collaborazione di Club Med e Press Tours, nella splendida cornice del Palazzo delle Stelline di Milano, a due passi dal Cenacolo Vinciano, ha presentato le novità 2013 per l’Oriente e i Caraibi. «Grazie agli ottimi risultati del 2012 siamo pronti per il rush finale – afferma Giorgio Trivellon, responsabile vendite di Club Med –. Abbiamo chiuso il terzo bilancio in utile consecutivo e questo ci dà la possibilità di autofinanziarci per i progetti futuri». Infatti è in arrivo l’ennesima novità in casa Club Med, re indiscusso dell’Oriente. «Nel 2013 abbiamo aperto tre nuove strutture: a Pragelato, a Belek in Turchia, e a breve inaugureremo il nuovo resort a Guilin – continua Trivellon –. Abbiamo intenzione di aprire cinque strutture in Cina, questa sarà la seconda. Vogliamo posizionarci in un segmento di clientela medio alta». Ma l’ottimismo a Palazzo delle Stelline è un sentimento contagioso. Infatti belle notizie arrivano anche da Moreno Rognoni, promotore com-

Lo staff Oriente e Caraibi del gruppo

“di business Il modello sta cambiando

”

Simone Frigerio

+18% I primi dati del 2013

60 mln € Fatturato 2012 di Press Tours

merciale di Press Tours, specializzato nell’area caraibica: «Abbiamo chiuso il 2012 con 60 milioni di fatturato e 50 mila passeggeri trasportati. I dati sono molto simili all’anno precedente, ma considerando che nel periodo 2009-2010 il nostro mercato aumentò del +20%, la stabilità è un grande obiettivo poiché ci mantiene ad alti livelli». I primi dati del 2013 mostrano un incremento delle prenotazioni del +18% rispetto allo stesso periodo nel 2012 e i prossimi mesi potrebbero regalare risultati sorprendenti. «Trasparenza, chiarezza e correttezza rispetto alla filiera turistica rappresentano il nostro modus operandi e le adv lo apprezzano moltissimo». Il settore è ancora vivo e c’è solo una condizione per uscire dalla crisi: investire. Così è come la pensa Simone Frigerio, direttore marketing e vendite di Frigerio Viaggi: «C’è stata una contrazione a livello dei consumi nel 2012. Il modello di business sta cambiando, si basa sempre sulle agenzie ma l’online sta svolgendo un ruolo sempre più da protagonista. Abbiamo realizzato un piano massivo di investimenti nel 2012 e stiamo aspettando di coglierne i frutti. Speriamo di vedere al più presto i primi risultati – conclude – magari già a partire da gennaio 2014».

95 mila by step la rete agenziale, presidiando il territorio da Nord a Sud attraverso l’azione di tre promoter, presentazioni formative alle agenzie di viaggio e alla stampa di settore come quelle recentemente concluse a Milano, Napoli e Roma, la partecipazione al Ttg Incontri del prossimo ottobre e roadshow previsti nei mesi di settembre e ottobre – puntualizza Fernando Lucini, general manager di New Travelers -. Abbiamo molte aspettative riguardo alle vendite. Il piano di promozione, dal momento che agiamo online, coinvolgerà il web, l’e-mail marketing e i social network mirati, per raggiungere 2 mila agenzie e network entro i primi sei mesi del 2014. I plus del nostro sistema sono i benefit che concediamo alle adv: le tariffe esclusive, la possibilità di impostare liberamente il proprio mark-up, alte commissioni, il costo zero, l’avanzata tecnologia, l’aggiornamento in tempo reale e un team italiano di supporto».

Alberghi in 12 mila destinazioni del mondo di cui: - 17.000 alberghi per city break in Europa - 50.000 hotel in oltre 6.000 location urbane e balneari - Oltre 12.000 hotel in Spagna - Più di 5.500 alberghi in Italia

I plus del sistema - Tariffe esclusive - Possibilità di impostare liberamente il proprio mark-up - Alte commissioni - Costo zero - Avanzata tecnologia - Aggiornamento in tempo reale - Team italiano di supporto

L’azienda ha registrato una crescita del 30% rispetto al 2012

Wonderbox propone mare e crema solare MILANO - (r.s.) Vacanze e creme solari. Un abbinamento che già da solo evoca relax. Viene proposto in questi mesi estivi da Wonderbox. All’interno di quattro differenti offerte rivolte agli amanti del mare si trova infatti anche una confezione gratuita di protezione solare Hawaiian Tropic Protective Sun Lotion SPF 15. Come sottolinea la country manager per l’Italia Myriam Anajjar, «ci è sembrata una buona idea associarci per questa operazione al marchio Hawaiian Tropic». Nata in Francia nel 2003, Wonderbox è sbarcata in Italia nel 2009. «In poco tempo siamo cresciuti tantissimo. Oggi abbiamo più di 500 punti di distribuzione, e altri 200 arriveranno entro fine anno. Il nostro canale web rimane ancora secondario rispetto alla grande distribuzione, ma stiamo lavorando per espanderlo e quest’anno ha già avuto una crescita esponenziale,». La crescita riscontrata finora nel 2013 rispetto al 2012 è di oltre il 30%. L’anno scorso ha fatto registrare in Italia, suo secondo mercato, circa 10 milioni di fatturato con 140 mila cofanetti venduti, rispetto al milione che ha distribuito in Francia. «Il mercato italiano – precisa Anajjar - è valutato in 300 milioni di fatturato, quindi con ampi margini di crescita. L’importante è rinnovarsi, cercare di soprendere i clienti, come con l’operazione fatta con Hawaiaan o quelle che stiamo preparando per Natale. Puntiamo sulla qualità delle strutture e un rapporto qualità prezzo molto buono. Sappiamo che la chiave per crescere è ridurre al massimo le insoddisfazioni. Abbiamo conquistato il consumatore perché cerchiamo di non deluderlo. Il cofanetto racchiude un’esperienza di emozioni, sensazioni, tempo libero. Si tratta pur sempre di un regalo e quindi chi regala vuole fare bella figura, e chi riceve vuole gioirne. Clienti soddisfatti sono la garanzia per nuovi acquisti e per il passaparola».

Quotidiano

5 luglio 2013

www.travelquotidiano.com

Operatori L’operatore attivo sul lungo raggio dispone anche di proprio personale residente in alcune delle mete trattate

Qualità e affidabilità: ToAssociati rilancia la sua ricetta vincente di ISABELLA CATTONI

ROMA - Qualità, affidabilità e una filosofia del prodotto improntata alla massima cura di ogni dettaglio in chiave tailor made: ToAssociati riconferma la sua vocazione di operatore di nicchia, alla guida di un pool di fornitori di servizi specializzati. «Dal 2002 lavoriamo sul mercato con questo marchio - spiega il direttore tecnico, Fabio Urtatelli - proprio per indicare il modus operandi di un operatore di nicchia, che si avvale dell’assistenza di un pool di fornitori di servizi competenti e collaudati in anni di attività. I nostri corrispondenti sono assolutamente affidabili e operano direttamente, proponendo la soluzione migliore con un rapporto prezzo-qualità ottimale». ToAssociati diffonde

la propria programmazione su internet (nella foto, la homepage del sito), garantendo un ventaglio di proposte che possono plasmarsi sulle esigenze dei singoli clienti dell’agenzia di viaggio. «Internet rappresenta la nostra vetrina, salvo poi concretizzare la prenotazione in modo tradizionale». Sul fronte dei risultati, «Negli ultimi due anni il

nostro obiettivo è stato quello di mantenere i numeri totalizzati sul fronte di passeggeri trasportati, fatturato ottenuto e soprattutto utili registrati aggiunge Urtatelli - il che corrisponde a circa 2 mila-2 mila 100 passeggeri all’anno, per un fatturato che nel 2013 si pone sostanzialmente in linea (+1%) con quello dell’anno precedente. Per quest’anno miriamo ai 2

mila 300 passeggeri, anche se il fenomeno delle prenotazioni sempre più sotto data ci impedisce una reale previsione dell’andamento futuro». I risultati stanno dando ragione alla politica dei piccoli passi sostenuta da Urtatelli: «Assistiamo a una diminuzione della durata media dei viaggi, a vantaggio però di una qualità superiore nelle richieste dei vari servizi, il che si traduce in una sostanziale tenuta dei numeri. La nostra è una piccola nicchia di turismo, fatta di un 50% di viaggi di gruppo per un massimo di 14-16 partecipanti e di un 50% di tour individuali. I nostri accompagnatori sono veri e propri mediatori culturali e non semplici guide; seguono passo dopo passo i nostri clienti in percorsi

2.100

Passeggeri nel 2012

2.300

Obiettivo passeggeri 2013

“Organizziamo +1% 2013 itinerari Fatturato tailor made ” sul 2012 Fabio Urtatelli estranei ai tour di massa, prevedendo visite e soste assolutamente particolari. In alcune delle mete trattate - India, Giordania, Giappone, Uzbekistan, Vietnam - disponiamo di un ufficio nel quale operano nostri collaboratori italiani residenti». ToAssociati invia le proprie proposte a una mailing di circa 15 mila agenzie, anche se lo zoccolo duro è rappresentato da 800-mille punti vendita, di cui circa 130 procurano la parte preponderante del fatturato. «Siamo aperti a ideare iniziative promozionali congiunte con gli

Vivi Europa è invece il marchio al quale restano in licenza 15 strutture Ora Hotels

Il futuro del gruppo Orh passa dal tour operating di CINZIA BERARDI

MILANO - Dopo l’acquisizione del gruppo Orh da parte della società di investimenti ClearLeisure, gli hotel italiani della collezione Ora e l’Ora City di Tallinn (Estonia) sono rimasti sotto le insegne di Vivi Europa, la società di management e franchising alberghiero che fa capo ad Antonio Calabrese. Fondatore di Orh nel 2008 insieme a Vincenzo Presti, che ha preferito uscire dal gruppo per dedicarsi alla realizzazione di un hotel di lusso in Mozambico, Calabrese punta adesso a nuovi sviluppi: «Al momento fanno parte di Vivi Europa 15 strutture Ora Hotels, un marchio di cui restiamo licenziatari, ma l’obiettivo è di crescere ulteriormente: abbiamo acquisito il Baia Azzurra di Taormina, sulla spiaggia di Mazzarò e siamo in trattative con l’hotel delle Palme di Lecce più altri due alberghi in Italia. A fine 2013 prevediamo un fatturato complessivo di 6 milioni di euro». A ClearLeisure, guidata da Alfredo Villa, sono rimasti sei hotel tra Kenya, Zanzi-

Trend positivo delle prenotazioni

Settemari: Tunisia in recupero

“la sede Unificheremo negli uffici di Milano ” Paolo Demuru bar e Madagascar, più il ramo tour operating - ribattezzato Orh Tours - con i suoi tre marchi: Un Altro Sole, dedicato alle destinazioni del Centro America, Albatour specializzato sull’oceano In-

diano e My Africa, con proposte concentrate su Kenya, Madagascar, Mozambico. A questi si è aggiunto di recente un brand storico, Columbus, acquisito in tribunale a Genova secondo la procedura fallimentare e ora attivo tramite il sito www.columbusviaggi.eu con una serie di strutture generaliste nel Mediterraneo e un Columbus Club da 40 camere di fronte alle isole Eolie: «Si tratta del Villa Ridente di Gioiosa Marea - spiega Paolo Demuru, direttore prodotto di Orh Tours - con animazione nostra e il miniclub Columbino, che viene venduto in pensione completa. Inoltre offriamo una scelta molto vasta in Sardegna, con 110 strutture in libera vendita in diverse zone dell’isola. Su Spagna, Grecia ed Egitto abbiamo invece quantitativi di camere chiusi, con numeri abbastanza importanti sul mar Rosso». Quanto ai rapporti con le adv di Orh Tours, «stiamo preparando una squadra commerciale con promotori da dedicare alle varie regioni d’Italia in modo da presentarci in modo compatto nei confronti del

TORINO - Per Settemari, ci sono segnali di forte ripresa per la Tunisia, che fanno sperare in una stagione positiva. «Per l’estate abbiamo voluto puntare su questa destinazione - commenta la product manager, Béatrice Liogier -, partendo dal potenziamento delle proposte alberghiere e dei posti volo. Il SettemariClub Seabel Rym Beach è il nostro fiore all’occhiello perchè tra i migliori resort di Djerba. Negli ultimi tempi gli è stata riconosciuta la categoria ufficiale 4 stelle, ampiamente meritata per la qualità dei servizi offerti e la location, su una delle più belle spiagge dell’isola». La novità della stagione a Djerba è il SettemariClub Calimera Yati Beach 3 stelle, che offre numerose infrastrutture con un

trade». Prima dell’acquisizione da parte di ClearLeisure, i tre brand di Orh costituivano il tour operator Compagnie dei Viaggiatori, con sede nei pressi di Treviso: «Questa verrà chiusa a giorni - comunica Demuru - perché dal 1° luglio tutta la nostra attività è stata concentrata a Milano: inizialmente saremo in via Ponte Vetero, ma a brevissimo ci trasferiremo nei nuovi uffici di via Restelli - 700 metri quadri nei pressi della Stazione Garibaldi - insieme alle altre società di ClearLeisure». Tra queste figurano il franchising di gastronomia giapponese Sosushi e il parco acquatico Ondaland, sull’autostrada Milano-Torino. Un caso a parte è Mediapolis, un gigantesco parco a tema da anni in fase di progettazione nei dintorni di Albiano di Ivrea, nel Canavese: osteggiata dalle associazioni ambientaliste e dalla burocrazia, l’intera operazione procede a singhiozzo, anche se di recente ClearLeisure ha annunciato l’intenzione di creare un parco tecnologico dedicato ad Adriano Olivetti.

eccellente rapporto qualità-prezzo. Sulla costa tunisina la new entry è rappresentata dal SettemariClub Vincci Nozha Beach, 4 stelle della catena Vincci, su un bellissimo tratto di spiaggia di Hammamet, che offre un ricco programma all inclusive con diverse proposte di ristoranti a tema. Confermato il gradimento dei clienti per il SettemariClub Seabel Alhambra di Port El Kantaoui anche per l’estate 2013. «Agli amanti dell’avventura, proponiamo il tour delle piste berbere effettuato in fuoristrada 4x4 per scoprire i paesaggi unici del deserto e l’affascinante storia di questo Paese. Tutte le proposte sulla Tunisia Settemari sono consultabili sul catalogo SettemariClub estate 2013 e sul sito www.settemari.it» .

1.000 Agenzie con le

quali il to collabora

Internet

Una vetrina sull’offerta

agenti di viaggio; abbiamo organizzato numerose serate soprattutto nel Nord Italia per presentare la nostra offerta ai clienti delle adv e speriamo di replicare questa proficua forma di collaborazione».

Sardegna

Tirrenia Cin: Morace propositivo NAPOLI - L’amministratore delegato di Tirrenia Cin, Ettore Morace, ha dichiarato che «la riunione organizzata presso il ministero delle infrastrutture e trasporti alla presenza di Tirrenia e della Regione Sardegna è stata un passo senza dubbio importante. In questo primo anno di attività la nuova Tirrenia ha profuso ogni sforzo per migliorare il servizio e garantire la continuità territoriale, mettendo la Sardegna al centro dei propri programmi. Con spirito di servizio stiamo collaborando con il ministro Lupi e con il presidente Cappellacci per tener conto della difficile situazione economica del Paese. Tuttavia, solo dall’adeguamento della convenzione al mutato contesto di mercato potranno derivare i risparmi necessari per far fronte all’auspicata “revisione” delle tariffe merci. In tale contesto, affronteremo anche con l’Antitrust il tema tariffario, al fine di valutare come le iniziative in corso impatteranno sull’esecuzione del provvedimento del 2012».

Quotidiano

5 luglio 2013

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Trasporti Roadshow per incontrare gli adv

Transavia.com in accelerata da Napoli

NAPOLI - Transavia.com rafforza il network da Napoli: la low cost olandese, membro del gruppo Air France-Klm e rappresentata in Italia da Cim Air, vola tutti i giorni da Capodichino ad Amsterdam fino ad ottobre; inoltre, da novembre fino a marzo del prossimo anno la capitale olandese verrà raggiunta quattro giorni a settimana. Eindhoven è collegato alla città partenopea quattro volte a settimana. Infine il volo Napoli-Parigi Orly che sarà effettuato durante l’estate giornalmente e il cui operativo sarà mantenuto nella stagione invernale. Transavia.com ha presentato tutte queste novità in occasione della prima edizione del roadshow della compagnia dedicato agli agenti di viaggio, che ha fatto tappa nella città partenopea: a seguire sarà la volta di Roma (il 18 settembre) e Torino. Questa prima edizione si caratterizza per la partecipazione degli aeroporti dai quali

opera transavia.com e di Travelport, partner con il cui il vettore ha siglato un accordo per la vendita di biglietti tramite la piattaforma gds Galileo. «Le agenzie di viaggio italiane sono partner molto preziosi per transavia.com, per questo stiamo lavorando a stretto contatto con loro – ha affermato Rob van Dam, vice president sales della compagnia -. I prodotti transavia.com sono infatti disponibili alle agenzie attraverso molteplici canali in modo da soddisfare al meglio le esigenze degli agenti di viaggio. Vogliamo inoltre rilanciare la nostra campagna “Olanda Insolita – Non solo Amsterdam”. Il roadshow rappresenta inoltre un’ottima opportunità per promuovere il nuovo volo Napoli-Parigi Orly operativo dallo scorso maggio e per ricordare che abbiamo aumentato la nostra offerta regionale sviluppando rotte per Lille e Nantes da altre città italiane».

B787

Dieci anni di collegamenti tra Fiumicino e Doha: la compagnia punta a potenziare i 14 voli settimanali esistenti di PAOLA CAMERA

ROMA - Qatar Airways festeggia il decimo anniversario del suo primo volo Roma-Doha e conferma la volontà di continuare a crescere sullo scalo romano. La compagnia aerea ha infatti colto l’occasione per sottolineare ancora una volta l’importanza del volo che collega Roma Fiumicino, ricordando la crescente valenza che ha sia in termini di traffico turistico entrante in Italia dalle economie emergenti asiatiche sia in termini di imprenditori e manager italiani che con i 14 voli settimanali da Roma Fiumicino possono raggiungere rapidamente i nuovi mercati in crescita. «Roma è una destinazione strategica per Qatar Airways. Doha è il crocevia ideale tra Europa e Asia, Medio Oriente e oceano Indiano – osserva Morena Bronzetti, direttore per Italia, Svizzera e Malta della compagnia aerea -. Credo molto nel potenziale di que-

Qatar Airways studia ulteriori sviluppi da Roma “di questo Credo molto nel potenziale aeroporto ” Morena Bronzetti sto scalo e in un futuro non molto distante sono convinta che riusciremo ad aumentare ulteriormente il numero dei collegamenti». Il vettore dunque intende continuare a puntare sull’Italia e in particolar modo su Roma con l’obiettivo di aumentare ancora le frequenze in tempi brevi. Non si esclude poi, in un momento successivo, l’apertura di nuovi collegamenti sul territorio ita-

liano. Qatar Airways ha iniziato a Roma nel 2003 con quattro voli Roma – Doha a settimana. Oggi, opera 14 voli con frequenza bi-giornaliera. «Il segreto del successo continuo che riscuotiamo in Italia è nell’abbinamento di più fattori – ha proseguito Morena Bronzetti . Sicuramente è merito della qualità che offriamo sia in business che in economy, cambia il prodotto ma lo standard elevato resta lo stesso. Negli ultimi

L’accordo riguarda i passeggeri in transito dallo scalo di Praga

Czech Airlines in code share con Smartwings PRAGA - Czech Airlines e Travel Service hanno siglato un accordo di code share su alcuni voli di linea selezionati. La collaborazione tra le due compagnie riguarda il solo trasferimento dei passeggeri del network Czech Airlines verso selezionate destinazioni operate con voli Travel Service e viceversa. Csa inserirà il suo codice “OK” su nove voli operati da Travel Service con il marchio Smartwings, mentre Travel Service inserirà il suo codice su 13 voli operati da Czech Airlines. L’offerta sarà valida per tutta la stagione estiva. «La collaborazione si basa unicamente sul trasferimento dei passeggeri in transito a Praga - ha affermato Jiﬁí Marek, vice presidente Czech Airlines per marketing e vendite -. Grazie a questo accordo possiamo offrire ai nostri passeggeri, principalmente per coloro provenienti dall’Est Europa, un numero di voli stagionali verso popolari destinazioni estive. In aggiunta, espandendo e diversificando la nostra offerta, ci aspettiamo un miglioramento di capacità posti sui nostri voli. La nostra collaborazione in questo settore ha una logica base economica. In un momento in cui l’economia della maggior parte dei paesi dell’Unione europea è in difficoltà, con conseguente impatto negativo

Nove Destinazioni Sud Europa inserite nella rete Csa

13 Voli operati da Csa inseriti nel network Smartwings

Estate 2013 Periodo di validità dell’accordo

anche per il settore del trasporto aereo, per noi è naturale non solo pensare ad opportunità di business atipiche, ma è anche naturale metterle in pratica». «Questa collaborazione reciproca andrà a vantaggio soprattutto dei passeggeri - ha aggiunto Roman Vik, amministratore delegato Travel Service -. La nostra priorità a lungo termine è stata espandere l’offerta delle destinazioni servite dai voli di linea Smartwings: questo tipo di collaborazione è uno dei modi migliori per il raggiungimento di un utilizzo ottimale della capacità dei nostri aeromobili oltre ad offrire un maggior numero di destinazioni ai nostri passeggeri. L’accordo contribuirà indubbiamente ad un ulteriore sviluppo dell’aeroporto Václav Havel di Praga e ad un aumento dei passeggeri in transito».

due anni poi, abbiamo aperto molti collegamenti interessanti per il mercato italiano, in Cambogia, Africa, Birmania, il secondo scalo in Oman e proponiamo sei destinazioni in Cina. Nei prossimi mesi continueremo con l’apertura di nuove destinazioni e con l’offerta di servizi migliori, anche grazie all’entrata in oneworld. Per gli amanti dello sport, invece, la sorpresa sarà la sponsorizzazione del FC Barcelona». I voli da Roma sono operati con A330 a doppio corridoio e con l’A320 a corridoio unico, entrambi configurati con le pluripremiate business ed economy.

British, ecco il primo Dreamliner LONDRA - British Airways ha accolto in flotta il primo 787 Dreamliner. L’aereo ha compiuto il tragitto da Paine Field a Everett, Washington, martedì 25 giugno, per atterrare all’aeroporto di Londra Heathrow. Il Dreamliner è stato accolto allo scalo londinese da Willie Walsh, ceo di International Airlines Group (Iag), la compagnia proprietaria di British Airways. «Il 787 è un aereo straordinario e innovativo che fissa nuovi standard di performance ambientale ed efficienza operativa. Sono certo che i clienti lo ameranno - ha dichiarato Walsh -. Il 787 diventerà il pilastro della flotta British Airways nel corso dei prossimi anni».

L’ordine prevede otto A350 e quattro A330

Sas rinnova la flotta lungo raggio con 12 Airbus STOCCOLMA - Sas porta avanti il piano di rinnovo della flotta con la lettera di intenti (MoU) per otto aeromobili Airbus A350 XWB e quattro A330. Attualmente Sas opera una flotta composta da 19 aeromobili della famiglia A320, quattro A330 e sette A340. I nuovi aeromobili wide body forniranno efficienze operative e risparmi sui costi grazie anche alla communalità della flotta, una caratteristica unica degli aeromobili Airbus. «Sas si appresta a dotarsi di una flotta a lungo raggio che si classificherà tra le migliori del settore - ha dichiarato Rickard Gustafson, presidente e ceo di Sas -. Questo ammodernamento accrescerà la nostra competitività e migliorerà l’offerta per il cliente in termini di comfort, servizio ed efficienza. Siamo lieti di accogliere i nostri passeggeri a bordo di questi nuovi aeromobili dotati di cabine estremamente confortevoli e silenziose». «Siamo lieti che Sas abbia rinnovato la propria fiducia in Airbus scegliendo i nostri aeromobili A330, che offrono risparmi imbattibili e il più alto livello di affidabilità operativa di qualsiasi altro aeromobile nella sua categoria, così come l’A350 XWB, l’aeromobile più efficiente e tecnologicamente avanzato del mondo» ha commentato John Leahy, coo clienti di Airbus.

Quotidiano

5 luglio 2013

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Alberghi Il brand, nato dalla joint venture fra i due gruppi, arriva ufficialmente negli Usa e punta a rafforzare la quota di mercato bt Promozione estiva

MILANO - Ac Hotels by Marriott sbarca ufficialmente sul mercato nordamericano. La catena spagnola fondata nel 1998 da Antonio Catalan, conta oggi un portafoglio di oltre 80 strutture per un totale di oltre 9 mila camere in Spagna, Italia, Portogallo e Francia. Dopo la joint venture con Marriott, che ha permesso l’ingresso del brand americano sulle insegne degli Ac Hotels d’Europa, il marchio spagnolo debutta quindi nel mercato statunitense con un chiaro impegno nei confronti di quel modello di business siglato con il colosso americano. In un mercato come quello Usa lo standard di qualità degli AC Hotels ben si adatta alle necessità del cliente americano, già abituato a soggiornare in strut-

MILANO - Ac Hotels by Marriott lancia una nuova offerta estiva per soggiornare nelle sue oltre 80 strutture, che propongono uno sconto del 20% per prenotazioni anticipate rispetto alla data di arrivo (da 14 a 3 giorni a seconda dell’hotel), mentre i bambini fino a 12 anni pernottano gratuitamente. L’offerta, soggetta a disponibilità, è valida per prenotazioni fino al 23 agosto e per soggiorni dal 21 giugno al 15 settembre 2013. Madrid, Malaga, Barcellona, Valencia, Granada, Pamplona e ancora Porto o le italiane Genova, Milano o Torino sono alcune delle città dove è presente Ac Hotels by Marriott, con hotel urbani a quattro stelle, dal design sobrio ed elegante.

“ Le nuove generazioni di business traveller generano negli Usa un giro d’affari tra i 31 e i 35 miliardi di dollari

Ac Hotels by Marriott: ecco lo sbarco a stelle e strisce ture moderne e di design. L’approdo strategico della società di Antonio Catalán importerà oltreoceano la propria visione di ospitalità di hotel urbani di qua-

Strutture del gruppo

lità. «Siamo entusiasti del nostro arrivo negli Stati Uniti, che conferma le enormi possibilità del marchio Ac Hotels by Marriott in mercati impor-

9.000 Offerta camere

tanti come quello americano - ha sottolineato Antonio Catalán, presidente di Ac Hotels by Marriott L’impegno del nostro partner in un mercato esi-

Target

Nuove generazioni di business traveller

”

Antonio Catalan

gente e competitivo come questo conferma il potenziale di Ac Hotels in risposta alle necessità dei viaggiatori più esigenti. Con l’ingresso di Ac Hotels by Marriott negli Stati Uniti crediamo di poter aumentare il market share globale di Marriott nelle nuove generazioni di business traveller, un segmento di mercato che negli Usa genera un giro d’affari tra i 31 e i 35 miliardi di dollari. Abbiamo identificato una nicchia di mercato composta da giovani consumatori altamente tecnologizzati, che possiedono un innegabile spirito urbano e che cercano un marchio preciso di hotel di design con un’ampia distribuzione». Brian King, global brand officer di Marriott Endor-

sed Brands, ha aggiunto: «Ac Hotels by Marriott è uno dei marchi più famosi in Spagna e uno dei 50 brand con il più alto valore di mercato. Al momento ci sono molti progetti nel piano di sviluppo globale del gruppo e un forte interesse per il prodotto Ac Hotels by Marriott tra i proprietari alberghieri negli Stati Uniti così come nel resto del continente americano».

Is Arenas LifeClass, l’essenza del benessere a Portoroz nel segno di golf PORTOROZ - Tra le maggiori società alberghiere della Slovenia, il gruppo LifeClass ha concentrato nei suoi sei e relax hotel sul lungomare di Portoroz l’offerta benessere più Gli ospiti italiani rapprensentano il 30% del totale della società alberghiera

di CINZIA BERARDI

completa di questo tratto di costa istriana. Accanto al Terme & Wellness, dove si praticano trattamenti a base di fango e minerali delle saline di Sicciole, spiccano due centri di ispirazione orientale: il Whai Thai, con vere massaggiatrici thailandesi, e l’indiano Shakti, unico centro ayurvedico ad impiegare medici autorizzati dallo stato del Kerala. «I nostri ospiti hanno a disposizione trattamenti estetici, medici e riabilitativi di ogni tipo spiega Janez Jager, direttore marketing di Life Class - e possono accedere ai vari centri benessere uscendo direttamente in accappatoio dalla loro camera. In alternativa, si può prendere il sole sulla spiaggia attrezzata “Meduza”, sperimentare il Sauna Park o farsi una nuotata in piscina». A frequentare i quattro stelle Riviera, Apollo, Mirna, Neptune e Slovenija, nonché il cinque stelle Grand Hotel Portoroz, sono soprattutto gli italiani, attratti dalle terme, dai casinò e dal fascino medievale della vicina Pirano: «La loro incidenza sul totale della clientela è diminuita negli ultimi cinque anni, passando dal 38 al 30% - precisa Jager - anche se continuano a superare di diversi punti sia gli austriaci che gli stessi sloveni». La vacanza benessere secondo LifeClass può comprendere anche sedute di yoga mattutino, corsi di pilates, e prime colazioni come la Brain Power Booster, a base di alimenti noti per rafforzare la prontezza mentale, proposta in occasione di meeting aziendali (il polo alberghiero, che comprende 800 camere, dispone di un centro congressi per un totale di mille persone). Grazie al clima mediterraneo, si producono in zona pic-

La stagione del complesso sardo firmato Th Resorts di VALENTINA PORTA

cole quantità di vino e olio d’oliva che adesso vengono valorizzate anche in senso turistico: «Accanto al segmento termale - racconta il direttore dell’ente per il turismo Jadran Furlaniã - abbiamo iniziato a promuovere anche l’enogastronomia del territorio: vogliamo far conoscere agli ospiti la Slovenia a chilometro zero, sia attraverso visite alle aziende locali, sia sulle tavole dei ristoranti». Da segnalare in proposito le possibilità di tour e degustazioni offerte dall’allevamento di branzini Fonda, dalla casa vinicola Korenika & Moskon - che produce Refosco e Malvasia biologici - e dall’oleificio Lisjak, premiato di recente alla New York Olive Oil Competition. A breve distanza da Portoroz, nel parco naturale delle Saline di Sicciole, è stata appena inaugurata la Thalasso Spa Lepa Vida, che comprende una piscina con acqua di mare, quattro vasche per i bagni di acqua madre, tre per le terapie Kneipp e un'area per i trattamenti a base di fango.

Gecohotels affilia due strutture nel cuore di Venezia VENEZIA - Gecohotels approda anche a Venezia con l’acquisizione di due nuove strutture. Si tratta dell’Hotel Saturnia & International e dell’Hotel Ca’ Pisani, entrambi situati nel cuore della città lagunare. «È una grande soddisfazione poter annoverare anche una città come Venezia tra le nostre destinazioni – ha dichiarato Marco Fabbroni, amministratore unico Geco srl –. Con l’acquisizione di queste due nuove strutture, abbiamo raggiunto un obiettivo importante che premia il nostro lavoro e il carattere rivoluzionario del nostro progetto. La soddisfa-

zione è ancora maggiore se consideriamo che i due hotel sono gestiti da una delle famiglie di albergatori più note e di antiche tradizioni di Venezia che, in perfetta sintonia con la filosofia di Gecohotels, ha sempre fatto dello spirito di accoglienza e della massima soddisfazione dei clienti la caratteristica essenziale del proprio modo di “fare ospitalità”». Con i nuovi affiliati Gecohotels conta oggi 31 strutture. «Ciò dimostra – continua Fabbroni – che gli hotel hanno capito la nostra filosofia e la sposano appieno, apprezzandone concretezza e trasparenza».

NARBOLIA - Il Golf Hotel Is Arenas, struttura del gruppo Th Resorts situato sulla costa occidentale della Sardegna a 18 chilometri da Oristano e a circa cento da Cagliari, è il paradiso degli amanti del golf e del relax. Il 5 stelle si erge all’interno di una pineta, impiantata negli anni ’50 per fermare l’avanzamento delle dune di sabbia, oggi area protetta di 700 ettari. L’annesso golf da 18 buche è stato premiato come “Miglior nuovo campo 2001” e tra i più belli d’Italia ininterrottamente dal 2002 ad oggi. A 400 metri dall’hotel, si estende per 5 chilometri la spiaggia attrezzata. L’hotel dispone anche di una spa, con trattamenti firmati Comfort zone. Di rilievo anche il ristorante, sotto la guida dello chef Gianluca Braglia. «Un connubio ideale per chi vuole trascorrere una vacanza all’insegna della natura, del relax, del mare e del golf» sottolinea Francesco Bobbià,

direttore della struttura. Le sistemazioni – 132 camere – prevedono varie formule, a seconda delle esigenze specifiche: camere di hotel (in formula classic, superior e junior suite, con trattamento di mezza pensione), garden suites (mono, bilo, trilocali fino a cinque persone, con pernottamento e prima colazione), ville d’Arborea (da 4 a 6 persone, due doppie e due singole, sempre b&b) e villa Tancaruia (da 4 a 6 persone, formula b&b). Precisa Bobbià: «I nostri clienti principali sono sicuramente i golfisti, specie nella prima metà di luglio, ma anche a settembre e ottobre. La maggior parte degli ospiti è composta da stranieri (tedeschi, svizzeri, russi e da quest’anno anche svedesi), ma ad agosto vengono anche molte famiglie di italiani, desiderosi di soggiornare in un luogo tranquillo». Per i più piccoli, attività ad hoc organizzate da uno staff di animazione.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

5 luglio 2013

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Quotidiano

5 luglio 2013

www.travelquotidiano.com

Mondo Due programmi di formazione

Beautiful China, patto d’acciaio con le agenzie di GAIA GALLOTTA

PECHINO - L’ente del turismo cinese presenta a Roma a stampa e ad operatori di settore il nuovo brand “Beautiful China” e le novità in agenda per il 2013. «In primis il Codice del turismo cinese che entrerà in vigore dal prossimo 1° ottobre - spiega Alessio Rossi, responsabile marketing dell’ente del turismo cinese in Italia - per attuare politiche in grado di risolvere le contraddizioni del mondo del turismo e tutelare sempre di più i viaggiatori, dando priorità a diritti e trasparenza. Stiamo inoltre puntando molto sulla formazione degli agenti di viaggio, che hanno assunto per noi un ruolo di fondamentale importanza». Quest’anno due sono i programmi di formazione attuati in collaborazione con le principali compagnie aeree cinesi, attraverso il portale Adv China, dedicato interamente alle agenzie. Il

primo , China Experience, ha visto circa mille iscritti; il secondo, “Beautiful China”, verte sulle province del Sud-ovest della Cina. Il 2013 è stato un anno molto importante per gli scambi Italia-Cina: nei primi 5 mesi dell’anno sono infatti aumentati del 7% i turisti italiani che si sono recati in Cina, dato rilevante se pensiamo alla situazione economica globale. Inoltre il mercato italiano si posiziona al terzo posto tra i paesi europei per visite delle regioni del Sud-est della Cina, dopo Germania e Francia. Una curiosità: da un recente studio effettuato dalla Doxa su un campione di circa 2 mila 40 individui di età superiore ai 15 anni, si evince che nel 2012 il 9% degli intervistati è stato in Cina. Tra le mete preferite emerge Shanghai con il 59% delle preferenze, seguita da Pechino.

In occasione dell’anno incrociato del turismo, al via da settembre, pianificati investimenti importanti di ALBERTO CASPANI

MOSCA - Russia, avanti tutta. La proclamazione dell’anno incrociato del turismo con l’Italia, al via ufficialmente dal prossimo settembre, cade nel periodo più dinamico degli investimenti russi verso il settore dei viaggi e dell’ospitalità. Se le ultime cifre diffuse da Rosstat attestano arrivi tricolore ancora limitati (118 mila nel 2012, con una flessione nel leisure del 5%, a fronte di un notevole balzo in avanti del 15% sul fronte business, con 69 mila 650 visitatori), le condizioni per fare della Russia una nuova mecca del turismo euroasiatico sono già tutte avviate. L’obiettivo dichiarato è di raggiungere quota 20 milioni di turisti stranieri entro il 2025, contro gli 8,2 attuali. «Turismo significa innanzitutto mobilità - ha ribadito Mikhail Baidakov, presidente della banca d’affari delle Ferrovie Russe Rzd -; per questo motivo ci siamo impegnati a dotare il nostro Paese di una moderna rete di collegamenti che permetta di uscire dai principali centri urbani, andando a scoprire regioni ancora ignorate dal pubblico italiano». Le linee dell’Alta Velocità sono

Russia e Italia ancora più vicine diventate una realtà vitalissima della Russia europea: «lanciato il primo Sapsan a fine 2009 - ha osservato Vladimir Yakunin, presidente di Rzd - i collegamenti da Mosca a San Pietroburgo via Nizhnij Novgor o d hanno quasi sop-

piantato quelli aerei, con un tasso d’occupazione medio dell’85% e un flusso di 3 milioni 53 mila passeggeri solo nel 2012. Analogamente in crescita sono i viaggi fra Helsinki e San Pietroburgo grazie al modernissimo treno Allegro. I servizi di Aeroexpress, i treni rapidi di raccordo fra aeroporti e città, sono stati adottati anche a Sochi (prossima capitale dei Giochi Olimpici invernali 2014) e Vladivostok, mentre sono in arrivo a San Pietroburgo e Kazan». I treni ultrarapidi, vera rivoluzione della Russia odierna, si stanno infine spingendo anche lungo la leggendaria Transiberiana, dal momento che saranno disponi-

bili pure sulla tratta MoscaEkaterinenburg entro i Mondiali di calcio del 2018, grazie a un investimento di circa 20 miliardi di euro. La riqualificazione infrastrutturale non tralascia però le classiche vie di terra, come prova anche il recente accordo con la nostra Astaldi per creare un anello autostradale a San Pietroburgo, in connessione col nuovo terminal internazionale dell’aeroporto di Pulkovo, unitamente alla creazione di un hotel lusso, di parcheggi e un energy centre, del valore complessivo di 700 milioni di euro. Stando ai dati inerenti i viaggi d’affari, l’impresa

“Diversificheremo la nostra offerta”

Aleksandr Radkov

Fino al 7 luglio la regione spagnola si presenta nel centro della città

L’Aragona in mostra a Milano

“attrattive L’Aragona offre varie al turista che desidera scoprirla ” Elena Alluè

di GABRIELE DI TERLIZZI

SARAGOZZA - L’Aragona sbarca a Milano. La regione spagnola, delimitata dai Pirenei e dalla Cordigliera Iberica e attraversata dalla Valle dell’Ebro, si mette in mostra nel capoluogo lombardo con una campagna pubblicitaria di notevole impegno. Infatti fino al 7 luglio l’ente del turismo di Aragona, in collaborazione con l’ufficio del turismo spagnolo in Italia, ha installato una rappresentazione fotografica e un info point in via Mercanti, in pieno centro, a pochi passi da piazza Duomo. Sotto la lente d’ingrandimento la gastronomia, l’arte e i paesaggi aragonesi. Per rafforzare il marchio, è stata anche lanciata una campagna che vede la personalizzazione di jumbo tram a Milano e di impianti all’aeroporto di Orio al Serio. «Abbiamo deciso di fare una campagna nel cuore del capoluogo lombardo per presentare e promuovere le novità dell’Aragona, muovendoci tra cultura, arte e intrattenimento, fornendo informazioni e itinerari unici a tutte le persone interessate afferma Elena Alluè, direttrice del-

Cultura Al centro della promo

Campagna Per promuovere le novità

l’ente del turismo aragonese -. L’Aragona è una regione che offre molteplici attrattive al turista che decide di scoprirla». L’offerta della regione spagnola è ampia e variegata. Il patrimonio artistico, la gastronomia, i grandi centri per il tempo libero, ma è anche un’ottima meta per gli incentive, il turismo termale e quello sportivo. L’Aragona dispone di circa il 30% degli impianti sciistici del Paese. Quasi metà degli investimenti statali nel settore hanno avuto luogo in questa regione. «Aragona è una destinazione per vivere esperienze indimenticabili - spiega Alluè -. Attraverso il nuovo marchio vogliamo valorizzare le attrattive turistiche e desideriamo comunicare il cambiamento. Vogliamo scalare il mercato nazionale e internazionale».

italiana trova oggi enormi boccate d’ossigeno in Russia, dove a breve disporrà in via esclusiva di un hub logistico denominato “Italy Gate”, a 50 km da Mosca, per l’ingresso privilegiato dei prodotti made in Italy. Il mercato aereo si sta invece sviluppando secondo un’ottica di maggior partecipazione privata, in particolare per quanto riguarda la terza più grande compagnia russa, S7 Airlines (8,29 milioni di passeggeri nel 2012 per 83 destinazioni in Russia e all’estero, con lancio nel 2012 dei nuovi collegamenti TorinoMosca e Bergamo-Mosca), ma anche nei progetti di potenziamento degli aeroporti: non a caso l’hub moscovita di Sheremetevo è stato riconosciuto miglior aeroporto europeo del 2012, in attesa di usufruire anche del nuovo terminal nord entro il 2015 (200 mi-

lioni di dollari d’investimento, per 40 milioni di passeggeri in più). Se Aeroflot e Transaero stanno poi lavorando per commercializzare vettori low-cost, ancora scarsi in Russia, è probabile che l’imminente rientro in servizio di Red Wings (817 mila passeggeri nel 2012, con base strategica a Rimini per l’area sud della Russia) diventi già da quest’anno il principale referente di mercato per questo settore. «La diversificazione dell’offerta turistica comporta l’affermazione di una nuova tipologia di prodotti - conclude Aleksandr Radkov, capo dell’Agenzia federale russa per il turismo e ci aspettiamo che gli operatori internazionali siano pronti a cogliere le grandi opportunità dischiuse. Penso ad esempio alla possibilità di fly&drive su circuiti di nicchia come la Via verso la depressione caspica da Mosca, l’esplorazione della penisola di Kola da San Pietroburgo o Murmansk, lo straordinario Chujskij Trakt fra i resti archeologici dell’Altaj nella Siberia centrale, o ancora la piccola repubblica buddhista di Calmucchia nel sud della Russia europea».

Sinergia con Grandi Stazioni e con i circuiti cinematografici

PromPerù, ecco la nuova campagna LIMA - Insieme alla campagna istituzionale on e off line, programmata tra fine giugno e settembre 2013, PromPerú lancia il piano media previsto per il mercato italiano, tra cui spiccano la collaborazione con Grandi Stazioni e i circuiti cinematografici di Milano e Roma. «Siamo soddisfatti della proficua collaborazione intrapresa dallo scorso anno con Grandi Stazioni – afferma Elizabeth Rázuri (nella foto), responsabile del mercato italiano per PromPerú -, azienda seria e professionale grazie alla quale abbiamo avuto modo di promuovere il Perù in modo impattante e, soprattutto, raggiungendo un numero elevato di contatti utili per noi». Entusiasmo ed emozioni sono poi giunti dalle sale cinematografiche selezionate a Roma e a Milano in cui è andato in onda il video “Perù, impero dei tesori nascosti”(http://hiddentreasures.peru.travel/, versione in inglese). «Un nuovo canale promozionale per l’Italia, quello cinematografico, che abbiamo voluto sperimentare per spingere una campagna che si presta decisamente a questo mezzo».

a cura della redazione

SPECIALE

5 luglio 2013

Ultime disponibilitĂ

Quotidiano

5 luglio 2013

www.travelquotidiano.com

Speciale Ultime disponibilità REIMATOURS

ENTOUR Canada

Prodotto di punta

Fra le mete di punta per l’estate

Anni di esperienza alle spalle

L’operatore Telefono booking: 06 5297146 e-mail reimatours@reimatours.it

Prodotto di punta Tour in Usa e Canada con accompagnatore e fly & drive con auto, moto, treni e camper.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Siamo esattamente in linea con lo scorso anno, nonostante un avvio di stagione a rilento - dichiara Luca Cesaretti, product manager di Reimatours -. Sicuramente è stato aprile il mese che più ha risentito negativamente dell’instabilità politica che sta accompagnando questi anni di crisi. Adesso però l’andamento è buono e negli ultimi due mesi la ripresa è stata positiva e costante». Quale prodotto desiderate spingere per l’estate? «Sicuramente il Canada, un Paese meraviglioso che merita di essere visitato e conosciuto a fondo. E’ stata la nostra prima scommessa, che ci ha dato tante soddisfazioni. Ma c’è ancora molto da fare e purtroppo, a parte la provincia del Québec, non abbiamo più un ente del turismo che ci aiuti a far conoscere questo splendido Paese chiamato

L’operatore Canada. Un tour che proponiamo, davvero molto bello, è il Meraviglioso Ovest, della durata di 13 giorni, che include un giorno di passaggio con il traghetto nei fiordi».

Telefono booking: 06 58332323

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La maggior parte delle prenotazioni per l’alta stagione estiva (luglio-agosto) sono arrivate tra la metà di aprile e la fine di maggio, periodo durante il quale, specie per quanto riguarda i tour di gruppo sul corto e medio raggio in Russia, Scandinavia e Turchia, abbiamo chiuso molte delle partenze inserite in catalogo – racconta Enzo Martino, direttore commerciale di Entour -. In questi giorni stiamo lavorando in particolare sugli ultimi posti rimasti a disposizione, cercando di soddisfare la domanda, specie individuale,

Il plus

Più di 50

Il plus

«Il rapporto diretto e informale con le agenzie di viaggio; la nostra competenza maturata in 24 anni di attività; l’estrema flessibilità a beneficio del cliente finale».

Partenze di gruppo con accompagnatore nel periodo estivo sulle destinazioni classiche

Il ventaglio notevole di proposte e di date di partenza e la massima disponibilità per richieste e gruppi ad hoc, sia per il medio raggio sia per il lungo raggio.

GRUPPO ALBATRAVEL

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Crescita su voli e treni

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Quale prodotto desiderate spingere per l’estate? «Certi che nell’estate 2013

Il plus «Flessibilità; capillarità di presenza sul territorio grazie alle sette sedi operative; integrazione di uno strumento crm grazie al quale stiamo potenziando il supporto ai clienti; periodici incontri con le adv».

il prodotto vincente sarà quello che incastrerà al meglio qualità e giusto prezzo, tutte le novità che abbiamo introdotto per questa stagione si posizionano in buon equilibrio tra queste due fondamentali direttive. In particolare, due sono quelle cui stiamo dando particolare visibilità sul nostro portale. La prima, la sezione “Case & Appartamenti” che con le sue 40 mila opzioni- affitto può attrarre un pubblico quanto mai eterogeneo. La seconda è la nuova sezione “Vacanze in barca” con un’offerta di oltre 5 mila barche in tutto il mondo gestite sempre in xml, ovvero con disponibilità e prezzi sempre aggiornati in tempo reale, come la maggior parte del nostro prodotto. Queste le novità, mentre sul classico prodotto mare abbiamo effettuato un lavoro di potenziamento dell’offerta tra Italia ed Europa grazie al vantaggio di avere mille contratti diretti con strutture alberghiere. Ricordo poi che le nostre offerte sono senza vincoli settimanali e senza nessuna quota d’iscrizione».

Quale prodotto desiderate spingere per l’estate? «Per l’estate stiamo spingendo in modo particolare la Russia e la Scandinavia, prodotti che si prestano molto nel periodo estivo all’organizzazione di tour affascinanti e richiesti sia a livello culturale sia naturalistico».

150.000

Passeggeri trasportati nel 2012

«Offerta alberghiera s u I t a l i a , F r a n c i a , S p agna, Gran Bretagna, Usa e Malta. Crescite s i g n i f i c a t i v e s u T u rchia, Grecia e Dubai. Stessa crescita nella sezione dedicata a tour e mini tour». Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo una partenza sinceramente un po’ arrancante – commenta Fabio Giangrande, direttore commerciale di Albatravel -, il 2013 ha dato il primo importante segno di ripresa con i ponti primaverili che sono stati in generale un segnale più che positivo in vista della stagione estiva. Proprio in coincidenza di quei giorni il nostro gruppo ha lanciato, per la prima volta, due operazioni pacchetti charter tutto compreso su Istanbul che hanno registrato un successo immediato superiore a ogni previsione».

indirizzandola sulle date in cui vi è ancora qualche possibilità di conferma».

TTTLINES

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« I t o u r d i g r u p p o o rganizzati MoscaS.Pietroburgo e i tour Capitali scandinave e i l B a l t i c o . D a s e t t e mb r e i n p o i a b b i a m o i nt e r e s s a n t i s s i m e c o mbinazioni su India e altre mete di lungo raggio».

Linea operativa Napoli-Catania Catania-Napoli

L’operatore Telefono booking: 081 5752192 e-mail info@tttlines.it

Prodotto di punta «TTTLines r a p p r es e n t a i l p i ù s i c u r o , a ffidabile, economico e confortevole modo p e r r a g g i u n g e r e l a c os t a o r i e n t a l e d e l l a S icilia: ogni giorno due n a v i - t r a g h e t t o , T r i n ac r i a e P a r t e n o p e , c o ll e g a n o n o n s o l o N apoli e Catania, ma gran parte dell’Italia centrale e meridionale c o n i l v e r s a n t e o r i e ntale della Sicilia».

«TTTLines nel 2013 ha replicato l’impegno in merito ad offerte e servizi, riconfermando gran parte di quelle applicate nel 2012 e non apportando aumenti sulle tariffe - spiega Alessandro Marchese, dell’ufficio commerciale di TTTLines -. Inoltre, ci siamo anche adoperati per elaborare tariffe dedicate che ci consentano in determinati periodi (black out solo mese di agosto) di formulare congiuntamente ad alcuni partner pacchetti “nave+hotel” e di incentivare i viaggi di gruppo. Per questo registriamo maggiore vivacità nei periodi di spalla e una tenuta nelle prenotazioni sull’alta stagione. Il nostro impegno è quello di consolidare il mercato sulla Sicilia orientale e di continuare a rafforzare questa linea: a tal proposito confidiamo anche negli effetti della campagna promozionale in corso». Quale prodotto desiderate spingere per l’estate? «Nel 2013 è stato inaugurato il nuovo programma di

biglietteria che, per la sua praticità d’uso, facilita e velocizza le vendite in agenzia; agevolare l’operato delle adv è il primo passo concreto che abbiamo compiuto nel 2013 al fine di consolidare il prezioso rapporto di collaborazione in essere e di offrire un sistema di prenotazione sempre più elastico e accessibile. Dunque il 2013 si è contraddistinto per l’inaugurazione del nuovo programma di biglietteria e del nuovo programma di fidelizzazione TTTCard. Le fiere di settore si sono prestate e si presteranno come occasione utile per presentare al trade tutte le novità».

Il plus Lo speciale camper (disponibile anche in agosto) e il camping on board; il bonus stagionale (posti auto limitati a 22 euro tasse incluse a eccezione dei weekend di luglio e del mese di agosto); speciale andata e ritorno; la TTTCard (programma fedeltà).

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5 luglio 2013

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’andamento delle prenotazioni estive «evidenzia una forte concentrazione di ordinato da metà aprile, con crescite a doppia cifra – commenta Bruna Gallo, direttore Vendite del gruppo Alpitour -. Una forte propensione di richiesta sulla villaggistica, che grazie al grande lavoro fatto a livello di prodotto, di attività commerciali e di grandi eventi condivisi con oltre 400 agenzie di viaggio a Creta e a Sharm, ci permette oggi di registrare una crescita del 30% di passeggeri sul marchio Villaggi Bravo. Altro marchio in forte ascesa è Karambola, anche in questo caso con una curva di ordinato fortemente concentrata negli ultimi 50 giorni, dove il progetto “speciale viaggio di maturità” ha dato un forte impulso al segmento under28, nello specifico su Baleari e Grecia. Anche per Alpitour la curva di ordinato, grazie al contributo importante della campagna di comunicazione attivata il 12 maggio “No Alpitour? Ahi Ahi Ahi”, sta portando risultati positivi; Grecia, mare Italia ed Egitto sono

le destinazioni dove si concentrano i maggiori volumi e le migliori crescite. Viaggidea consolida i propri numeri mantenendo una forte concentrazione di vendite sul prodotto Stati Uniti e nello specifico sulla gamma di tour Voyager, dove ad oggi consolida oltre 20 milioni di euro di fatturato. Proprio su questa destinazione, a Las Vegas ci è stato riconosciuto da UsTravel Association il premio come “unico tour operator italiano in grado di guidare il mercato turistico verso gli Usa”». Fra le mete di punta per l’estate, ci sono «le destinazioni dove si concentrano i grandi volumi e dove esiste forte richiesta da parte del mercato. Nello specifico, sul prodotto Egitto, dove la nostra programmazione con tutti i sui marchi Alpitour, Francorosso, Villaggi Bravo e Karambola ad oggi è in grado di dare una risposta a qualsiasi tipologia di cliente, sia in termini di prodotto sia di prezzo».

avori in corso nella stagione estiva firmata Hotelplan Italia: «Puntiamo a un’estate non di eccellenza, ma senz’altro soddisfacente – dichiara Luca Battifora, ceo del tour operator -: questo è un anno di transizione, il cui andamento non è confrontabile con il passato perché siamo di fronte a un perimetro di programmazione diverso e dove in cantiere ci sono

strategie e progetti che prenderanno forma in futuro». Quanto all’andamento delle prenotazioni «possiamo dirci soddisfatti, certo ci sono ampi margini di miglioramento, ma il lavoro procede con i ritmi giusti, le richieste vengono soddisfatte nei tempi previsti. In termini di destinazioni confermo il trend positivo dell’Estremo Oriente, con una ripresa finalmente del Giappone e buoni risultati da Cina e Thailandia, benché questa non sia la stagione ideale per visitare queste regioni. Registriamo un incremento, rispetto ai numeri del 2012, anche per Canada, Australia e Stati Uniti: un dato, quello sugli Usa, che ci dà particolare soddisfazione considerando che anche lo scorso anno aveva prodotto risultati importanti. In ritardo, invece, le prenotazioni su Kenya, Maldive e anche mar Rosso: qui si manifesta sempre di più la tendenza al booking sotto data. In funzione della domanda, comunque, ci riserviamo la possibilità di aumentare i posti sia su oceano Indiano sia sugli Stati Uniti, come sul mar Rosso in generale».

al momento dell’acquisizione di Kuoni Italia-Best Tours avvenuta lo scorso 7 marzo, Alessandro Rosso Group non ha perso tempo e i risultati cominciano a ve-

dersi. «Al momento dell’acquisizione, il fatturato era in calo del 23% rispetto al corrispondente periodo dell’anno precedente – afferma il ceo del to, Marco Cisini -. A oggi registriamo una flessione del 14%, fattore dal quale emerge che il mercato sta recependo positivamente il rilancio operato da Alessandro Rosso». Le mete trainanti si riconfermano quelle “storiche” dei due brand: Australia, Stati Uniti e Polinesia per Kuoni e Giordania e mar Rosso con Marsa Alam in pole position per Best Tours. «Il risultato sul Mediterraneo è soddisfacente, considerando che il target elevato al quale ci rivolgiamo sta rispondendo positivamente alle nostre proposte». Fra le iniziative principali in vista dell’estate, l’apertura di un sede di Best Tours Italia in Cina, con il marchio di Sunstar to, che presidierà il mercato locale. Sempre fra i progetti in cantiere, la diffusione di cataloghi tematici (Luxury, Resorts, Discovery, Honeymoon) e il potenziamento della rete vendita, che a pieno regime si avvarrà di 25 promotori.

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ome era «prevedibile - commenta il direttore commerciale e marketing Italia di Costa Crociere, Carlo Schiavon -, il mercato si è mosso all’ultimo. Si era incominciato a vedere già a inizio primavera; d’altra parte la situazione economica crea incertezza e questo ha avuto conseguenze sul mercato. Aggiungiamoci il meteo, la pioggia ... Ciononostante la crociera, grazie ai suoi standard di servizio, alla varietà dell’offerta e ai suoi contenuti in termini di “value for money”, resta una tra le formule preferite da coloro che amano i viaggi organizzati. Abbiamo fatto un grande sforzo per adeguarci a questa nuova esigenza del mercato, ma stiamo avendo buoni risultati. Nonostante il ritardo della domanda, non possiamo lamentarci dell’andamento delle partenze estive, dove riscontriamo un’occupazione in linea con i livelli dello scorso anno un po’ su tutte le destinazioni principali: dalle crociere nel Mediterraneo, tra le quali l’apprezzatissimo Fly and cruise nelle isole greche di Costa Mediterranea, fino agli itinerari del Nord Europa dove operiamo con alcune tra le più

belle navi della nostra flotta». Fra i prodotti di punta per l’estate, «Sicuramente la programmazione delle crociere in Nord Europa, dove i 40 anni di esperienza Costa fanno la differenza. Costa Luminosa e Costa Fortuna si alterneranno fino a tutto agosto con crociere di una settimana fra fiordi norvegesi e città baltiche, che possono anche essere combinati tra loro in un’unica esperienza di 15 giorni. Per queste combinazioni c’è ancora un’ampia scelta di voli speciali Costa dall’Italia. Anche Costa neoRomantica offre ancora qualche disponibilità sugli itinerari di 13 giorni nelle capitali del Nord e/o nel “Regno della luce”, che raggiunge Capo Nord. Per quanto riguarda invece il Mediterraneo, continuiamo a proporre la nostra offerta esclusiva di Fly & cruise nel mar Egeo con Costa Mediterranea. Infine, la crociera di 10 giorni di Costa Fascinosa che da Venezia e da Bari attraversa il mar Mediterraneo fino alle coste turche con Istanbul, passando per Dubrovnik, Olympia, Atene e Smirne».

e prenotazioni per l’estate registrano un buon andamento, «anche in considerazione della contingenza attuale - dichiara Fausto Di

Niro, product & sales manager di Grimaldi Lines Tour Operator -. Su tutte le destinazioni le richieste maggiori riguardano i last minute. I prodotti di punta dell’estate sono i pacchetti speciali sulle destinazioni Grecia e Sardegna. Sulla Grecia per il mese di luglio proponiamo soggiorni di otto giorni in formula nave+hotel (partenze giornaliere da Brindisi con nave Grimaldi Lines) presso l’hotel Ionian Beach di Lakopetra nel Peloponneso, da 251 euro a persona, in mezza pensione, oppure 10 giorni presso il residence Christina Studios di Lefkada, da 166 euro a persona, solo pernottamento. Sulla Sardegna, sempre per luglio, proponiamo un soggiorno di 9 giorni in formula nave gratis + villaggio presso il Camping Village Baia Calik Blu o il Camping Village Baia Blu La Tortuga, da 150 euro a persona, solo pernottamento».

e vendite stanno avendo un corso soddisfacente, «facendo registrare un andamento in linea con lo scorso anno - commenta Isabella Candelori, direttore commerciale di InViaggi -. Buone le performance di giugno e agosto, meno brillante il risultato di luglio, come ormai accade puntualmente da qualche anno a questa parte. Siamo concentrati soprattutto sui nostri Club, che da sempre ci danno ottime soddisfazioni, puntando soprattutto sul segmento famiglie e grazie anche alle promozioni messe in campo abbiamo dato la possibilità ai nostri clienti di acquistare un buon prodotto con un budget contenuto. Le nostre aspettative sono quelle di continuare su questa linea e di incrementare le vendite, puntando oltre che sul prezzo competitivo anche su iniziative rivolte all’agente di viaggio. Tra le ultime disponibilità stiamo proponendo quote tutto incluso presso i nostri Orange Club a partire da 649 a passeggero su Djerba, Skiathos e Hurghada».

e prenotazioni di giugno indicano un andamento positivo e «rispetto allo scorso anno le pratiche registrano una crescita del 30% - afferma Irene Mungai, responsabile marketing di Phone&Go -. Considerando il fatturato generato dalle prenotazioni di giugno 2012 e giugno 2013, stiamo registrando un buon andamento di Grecia, Tunisia e mare Italia. In particolare, la Grecia aumenta dell’11%, la Tunisia supera il 50% e Italia Mare cresce del 70%. Inoltre, per l’offerta mare in Italia abbiamo potenziato la proposta con la Sardegna. Sulla Grecia abbiamo arricchito l’offerta con la new entry

Alonissos Beach, hotel 4 stelle sull’omonima isola: una struttura ideale per qualsiasi tipologia di target, molto apprezzata dalla clientela italiana. L’hotel propone sistemazioni eleganti, piscina all’aperto e campo da tennis, ristorante panoramico, bar a bordo piscina, snack bar».

uirino Falessi, direttore commerciale de I Viaggi del Turchese, si dice soddisfatto della positiva performance delle prenotazioni rispetto all’anno scorso. «Rileviamo una crescita su tutte le destinazioni a eccezione della Turchia, che ha subito un rallentamento. Marsa Alam è tra le destinazioni che offrono maggiori soddisfazioni anche grazie alla nostra struttura a gestione diretta, il Paradise Club Shoni Bay, che per tutta l’estate, fino al 28 ottobre, si avvale della professionalità dello chef Sal Crivellari. Inoltre, dal 22 luglio fino a fine agosto sarà presente un biologo marino che accompagnerà gratuitamente gli ospiti della struttura nelle uscite di snorkelling nella baia antistante l’hotel. La Spagna e la Grecia sono tra le altre destinazioni con un buon trend. Qui è riconfermata la nostra programmazione ampliata dall’offerta extracartacea presente in Viaggi e Vacanze Web, Il nostro catalogo online che offre soluzioni per tutti i budget». Tra le novità dell’estate 2013 I Viaggi del Turchese propone partenze più capillari da diversi aeroporti come Cuneo, Genova, Pisa, Pescara e Roma.

l trend di luglio indica «da una parte la forte tenuta del Mediterraneo egiziano, che sopperisce al calo registrato sul fronte del Mediterraneo europeo - dichiara Elisabetta Pavanello, responsabile commerciale Italia di Swan Tour -. Soffrono Grecia e Spagna; alle Baleari si conferma la tendenza del mercato del Nord a prenotare con maggiore anticipo e anche per inizio stagione. La Tunisia, come nel 2012, fatica, mentre la Turchia soffre per la contingenza dell’attuale crisi interna. In Egitto ci confermiamo operatore di riferimento: l’andamento positivo è in linea con lo scorso anno, non abbiamo mai perso terreno sulla destinazione. Buona la prevendita per il mese di agosto, dove abbiamo mantenuto una politica di prezzo pieno: il tentativo è quello di educare alla prenotazione anticipata. Riteniamo sia fondamentale razionalizzare l’offerta, evitando di affollare eccessivamente di prodotti il mercato, per essere poi costretti alla svendita e allo svilimento ulteriore della marginalità».

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’andamento delle prenotazioni «è un po’ stravolto; le persone si muovono o last minute o molto in anticipo. Il risultato è comunque positivo e la richiesta tiene – spiega Loretta Liberati, direttore tecnico di Club Paradiso -. Giugno è andato molto bene, così come settembre. Luglio si è riempito molto con il last minute e lo stesso andamento ce lo aspettiamo per agosto. Per quanto riguarda il prodotto, stiamo lavorando bene con le Maldive, lity Group -. Tutti i nostri prodotti iniziate in sordina l’anno scorso e a cui estivi più importanti hanno priorità asabbiamo dedicato un catalogo que- soluta, come Stati Uniti, Cina, Sudast’anno. Anche i fly & drive negli Usa frica e Namibia, India, Estremo continuano ad attrarre clienti, insieme Oriente, Russia, Perù, Brasile, Canada, alla Polinesia francese. Per quest’ul- Islanda, Messico, Turchia,...». tima Air Thaiti Nui ha lanciato un’offerta, prenotabile fino al 15 luglio, per er l’estate 2013, spiega Gianni viaggi da dicembre in poi, dedicata ai Rotondo, direttore generale Itarepeater. La proposta premia chi è già lia di Rcl Cruises, «Royal Castato in Polinesia francese con una ta- ribbean punta su Navigator of the riffa aerea molto scontata e sta avendo Seas con imbarco da Civitavecchia e abbastanza riscontro». Messina verso il Mediterraneo orientale (prezzi a partire da 649 euro a persona in camera interna comprese tasse). Navigator of the Seas ospita fino a 3 mila 600 persone e offre un’ampia scelta di ristoranti anche di specialità, la possibilità di cimentarsi in vari sport come calcio, basket, pallavolo, golf, free climbing e perfino pattinaggio sul ghiaccio. Inoltre, il moderno centro fitness a bordo e la spa offrono tante occasioni per rilassarsi con una magnifica vista sul mare.Viene inoltre assicurata una particolare attenzione, con uno staff dedicato, agli ospiti italiani che possono e prenotazioni sono in linea contare su un’accoglienza squisitacon le previsioni di budget, mente italiana: durante le escursioni, «comunque continuano a rinel servizio ai ristoranti, il personale sentire delle variabili che hanno cadi servizio, ogni dettaglio saprà riratterizzato anche la passata stagione spondere alle esigenze specifiche dei e quella precedente, ovvero la ricerca crocieristi. Anche Liberty of the Seas di un prezzo finito, il ricorso al last in partenza per la prima volta dall’Itaminute e a tariffe particolarmente lia, dal nuovo home-port di Napoli convenienti per i bambini - spiega verso il Mediterraneo occidentale Angelo E. Cartelli, direttore commer(prezzi a partire da 605 euro a persona ciale e marketing di Eden Viaggi. in camera interna comprese tasse), Per questo, abbiamo introdotto agerappresenta un prodotto dedicato al volazioni e promozioni commerciali: mercato italiano con tantissime opcon le Flash Sales, offerte molto alzioni di intrattenimento per tutta la falettanti, siamo infatti riusciti a far miglia: il simulatore di surf Flowrider, partire l’estate; con Blocca il Prezzo il negozio di cupcake con lezioni di abbiamo eliminato il brutto effetto gruppo e tanti momenti in compagnia sorpresa dell’adeguamento carbudei personaggi più famosi dei film rante; con Parti adesso e Paghi poi d’animazione DreamWorks, oltre alla abbiamo dato la possibilità di rateizpista di pattinaggio sul ghiaccio, alla zare il costo della vacanza. Inoltre, moderna spa con piscine tropicali e alstiamo continuando a proporre un l’idromassaggio panoramico a sbalzo prezzo finito tutto incluso, dal Medisul mare. Inoltre, a bordo di tutte le terraneo ai Caraibi, dall’Italia alnavi della flotta, è possibile prenotare l’Africa. Il prodotto che consigliamo la Barbie Premium Experience: per l’estate 2013 è il nuovo Eden Vilun’opportunità di vivere una crociera lage Spiagge San Pietro, nella costa in compagnia della bambola più fasud-orientale della Sardegna: un reshion del mondo. Le fortunate ospiti sort immerso in un’oasi naturale anpossono soggiornare in una cameretta cora incontaminata in provincia di arredata in stile Barbie e partecipare Cagliari (zona di Castiadas)». alle speciali attività a tema come il corso di danza per sirene e il laboratorio per giovani stiliste». ’andamento delle prenotazioni è stato «complessivamente positivo fino al 20 giugno; in iflettori accesi sui Settemari questo momento c’è un rallentamento Club e stime di risultati incoche ci aspettavamo e che crediamo raggianti per il gruppo Setteduri ancora qualche giorno prima mari. «L’andamento è positivo – afdelle prenotazioni degli ultimi 15 ferma Guido Ostana, direttore progiorni di luglio - commenta Marco dotto del to -. Registriamo un increPeci, direttore commerciale di Qua- mento rispetto al 2012 e ci sono buone prospettive di raggiungere i risultati del periodo pre-crisi. Per questa stagione estiva ci siamo concentrati sui SettemariClub, che rappresentano buona parte della nostra produzione per presidiare la fascia medio-alta del mercato potenziando e curando al meglio i servizi offerti. I SettemariClub avranno alcuni servizi molto orientati al gusto italiano come la presenza di un cuoco italiano, l’assistente residente nel club e il programma di animazione, con il miniclub “Pirati dei Settemari” dedicato ai bambini dai 4

ai 12 anni e il teen club “Seventeen” per gli adolescenti, entrambi con personale qualificato e accuratamente formato».

eratour «registra un andamento delle vendite, ad oggi, positivo - spiega il direttore generale, Stefano Pompili -. Il portafoglio delle prenotazioni estive segna, infatti, un saldo attivo sul 2012 del + 20%; una crescita che non avviene a discapito della marginalità, ma che si conferma coerente con l’aumento delle prenotazioni e anche dell’offerta. Le prenotazioni in formula anticipata raggiungono circa il 70% del totale estivo rispetto a un 66% nel 2012, mentre il numero di clienti repeater che preferisce Veratour arriva oggi a superare il 40% (era 35% nel 2012 e 31% nel 2011). Le destinazioni con migliori performance sono Egitto, Grecia e Tunisia. Per quanto riguarda le mete con ancora disponibilità su cui concentrare la propria attenzione, segnaliamo Zanzibar con il Veraclub Zanzibar in particolare per la partenza del 23 luglio con quote a partire da mille 250 euro e il Veraclub Queen Village a Sharm con quote a partire da 590 euro».

’andamento delle prenotazioni per l’estate 2013 «ricalca quello dello scorso anno, senza variazioni sostanziali – racconta Laura Grassi, direttore generale di Chinasia . Nel panorama complessivo, piuttosto critico, possiamo quindi ritenerci soddisfatti. Essere un operatore monoprodotto, specializzato su una destinazione particolare quale la Cina, unitamente al rapporto di fiducia instaurato con le agenzie, ci consente di mantenere costante l’andamento delle vendite anche se, ovviamente, auspichiamo un incremento che potrebbe registrarsi per il mese di settembre, tradizionalmente molto richiesto. Fra gli itinerari proposti evidenziamo il tour “La luna nel lago”, con partenza il 2 agosto, della durata di 19 giorni attraverso Pechino, Xi’an, Chengdu, Emeishan, Lijiand, Dali, Kunming, Guilin, Shanghai. Sicuramente uno dei viaggi più completi e affascinanti, che combina gli aspetti monumentali e archeologici con quelli religiosi, paesaggistici e naturalistici».