Russia
a cura della redazione
SPECIALE
14 giugno 2013
118.000
Arrivi italiani nel 2012
8,2 mln
Turisti stranieri nel 2012
20 mln Turisti stranieri entro il 2025
Treni
Comparto ferroviario in forte sviluppo
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In settembre verrà inaugurato l’anno incrociato del turismo Italia-Russia. Se gli arrivi provenienti dal Belpaese si attestano ancora sotto una certa soglia, 118 mila nel 2012, in calo del 5% il leisure mentre cresce del 15% il business (dati diffusi da Rosstat), una serie di progetti che coinvolgono l’intera filiera turistica costituiscono un piano strutturale per raggiungere un obiettivo quanto mai concreto: 20 milioni di turisti stranieri entro il 2025, così da moltiplicare gli attuali 8,2 milioni. Nel dettaglio, l’idea avanzata da Aleksandr Radkov, a capo dell’Agenzia federale russa per il turismo, è quella di attrarre nuovi turisti anche attraverso una diversificazione dell’offerta che deve avvenire mediante l’affermazione di una nuova tipologia di prodotti. «Ci aspettiamo che gli operatori internazionali siano pronti a cogliere le grandi opportunità dischiuse. Penso ad esempio alla possibilità di fly&drive su circuiti di nicchia come la via verso la depressione Caspica da Mosca, l’esplorazione della Penisola di Kola da San Pietroburgo o Murmansk, lo straordinario Chujskij Trakt fra i resti archeologici dell’Altaj nella Siberia centrale, o la piccola repubblica buddhista di Calmucchia nel sud della Russia europea. L’eco-sensibilità spinge i giovani ad esplorare i circuiti ciclistici nelle zone poco conosciute, presso il lago Bajkal o lungo gli Urali (con pacchetti settimanali che si aggirano attorno ai 600 euro), oltre a promuovere nuove forme d’ospitalità (a Mosca ha recentemente aperto il primo bike-hostel “Rezidencija BikeFF”)». Per quanto riguarda i collegamenti, considerata la vastità del territorio, lo sviluppo della rete è stato concepito in modo da poter unire i centri urbani alle regioni limitrofe, poco battute dal turismo nostrano, anche attraverso le linee dell’alta velocità. Peraltro, i treni ultrarapidi riguarderanno anche la
Transiberiana, che con un investimento pari a 20 miliardi di euro, entro i Mondiali di calcio del 2018, saranno disponibili sulla Mosca-Ekaterinenburg. «Lo scorso maggio abbiamo firmato un memorandum d’intesa con Metropolitana Milanese per la riqualificazione di 54 chilometri del Piccolo anello ferroviario di Mosca, grazie al quale sarà possibile spingersi comodamente fuori dalla capitale e prendere contatto con la “provincia” russa» spiega Mikhail Baidakov, presidente della banca d’affari delle Ferrovie Russe Rzd. «Con il primo Sapsan, lanciato a fine 2009 - osserva Vladimir Yakunin, presidente di Rzd - i collegamenti da Mosca a San Pietroburgo via Nizhnij Novgorod hanno quasi soppiantato quelli aerei, con un tasso d’occupazione medio dell’85% e un flusso di 3 milioni 53 mila passeggeri solo nel 2012. Allo stesso modo crescono i viaggi fra Helsinki e San Pietroburgo grazie al modero treno Allegro. Così come i servizi di Aeroexpress, i treni rapidi di raccordo fra aeroporti e città, che sono stati adottati anche a Sochi e Vladivostok, mentre sono in arrivo a San Pietroburgo e Kazan». In fermento anche il settore aereo, che punta sullo sviluppo degli aeroporti, tra cui quello di Sheremetevo: 200 milioni di dollari d’investimento, per 40 milioni di passeggeri in più, mentre si attende di usufruire anche del nuovo terminal nord entro il 2015. Nel 2012 sono stati anche implementati i collegamenti con l’Italia, grazie alla doppia tratta Torino - Mosca e Bergamo - Mosca, operata da S7 Airlines, la terza compagnia del Paese. Aeroflot e Transaero si stanno muovendo, invece, nell’ambito low cost, dove peraltro è possibile che diventi il principale riferimento Red Wings, il cui rientro in servizio è atteso a breve. Da parte sua, non si fa certo cogliere impreparato il comparto ricettivo.
“
Abbiamo innumerevoli potenzialità turistiche ancora tutte da sfruttare
”
Alexsandr Radkov
Quotidiano www.travelquotidiano.com
14 giugno 2013
Speciale Russia Ospitalità, strutture in aumento
IL DIAMANTE (Quality Group) Positivo
Andamento booking luglio e agosto 2013
“unSiincremento prospetta
Secondo
di 5 mila camere solo a Mosca
Marina Usenko
”
«L’offerta russa è povera di strutture d’alto livello - dichiara Marina Usenko, responsabile della società di consulenza Jones Lang LaSalle Hotels - tuttavia la svolta è alle porte: il settore è cresciuto del 12% nel 2012. Del resto nel 2012 sono stati aperti a Mosca due hotel di fascia media (+35% per la categoria), il Mercure Arbat e l’Azimut Mosca Tulskaya (397 camere in totale). Fra tre anni è atteso il primo hotel del gruppo Morgans Hotel per un totale di 160 camere nel quartiere degli affari. Da un punto di vista complessivo si prospetta la creazione di circa 5 mila camere nella capitale (in maggio gli arrivi sono cresciuti del 30% rispetto allo stesso periodo del 2012), sebbene le sedi più appetibili siano ora la Sochi delle Olimpiadi (a fine anno apriranno due Swissotel) e la Kazan delle Universiadi (un altro Swissotel entro il 2016)». Per promuovere la comunicazione sul Paese, il governo russo ha rafforzato la sua collaborazione col gruppo Russia Beyond The Headlines/Rossyskaya Gazeta, responsabile delle pubblicazioni all’estero dedicate al Paese. «Da maggio i nostri supplementi internazionali, fra cui RussiaOggi in Repubblica - dichiara Evegenij Abov, direttore di Rbth - potranno essere consultati su internet o su dispositivi mobili, mediante NewspaperDirect». Una grande novità avvicina l’Italia alla Russia: infatti dal prossimo mese di settembre il portale RussiaOggi.it verrà arricchito di una nuova sezione turistica, grazie alla quale verranno poste le basi per la costituzione di un eventuale ente di rappresentanza in Italia che esprima concretamente il successo dell’anno incrociato ItaliaRussia.
L’operatore Telefono booking: 011 2293111
Prodotto di punta «I tour di gruppo in esclusiva, tutti con partenze a date fisse, mezza pensione, g u i d a l o c a l e i n i t aliano. In particolare il t o u r d i g r u p p o p i ù r ichiesto è “Splendori di San Pietroburgo e Mosca” di 7 giorni, a partire da 1095 euro».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni - spiega Stefania Rossi, pm Russia de Il Diamante - è buono soprattutto per i mesi di luglio e di agosto. Nel 2012 il prodotto Russia è stato il secondo quanto a fatturato per Il Diamante». La novità di prodotto? «Tra le novità segnaliamo il tour di gruppo in esclusiva “I tesori dell’Anello d’Oro” di otto giorni, che abbina Mosca e San Pietroburgo agli antichi principati di Suzdal, Vladimir e Bogoljubovo, a un prezzo interessante a partire da mille 380 euro. Si svolge soltanto in luglio e agosto e il prezzo è contenuto perché si sono scelte delle sistemazioni alberghiere più semplici. Abbiano aggiunto anche una nuova parte chiamata Russian Adventure, con proposte in terre nuove appena aperte al turismo. Novità anche i soggiorni mare a
Fatturato Russia sul totale 2012 de Il Diamante Jalta, sul mar Nero, meta dei nobili che svernavano in questa località approfittando del clima mite. Il Diamante ha selezionato alcune proposte alberghiere di diversa categoria. Nuovo è anche il tour individuale in Kazakistan, di sette giorni, che si svolge tra Almaty e Astana, tra riserve naturali, canyon e moderne architetture».
Il plus «Abbiamo mantenuto in molti casi i prezzi dello scorso anno. Punto di forza sono tour di gruppo in esclusiva, a date fisse e con guida in italiano e la grande conoscenza della meta».
ENTOUR +10%
Obiettivo 2013 di fatturato
Abbinamenti
Possibili fra Russia e altre mete limitrofe
L’operatore Telefono booking: 06 58332321 email: booking@entour.it
Prodotto di punta «Il nostro classico programma ‘’Betulla’’ c h e c o m p r e n d e l a v isita di Mosca e San Pietroburgo».
Qual è l’andamento delle prenotazioni? L’andamento è buono - afferma Enzo Martino, responsabile commerciale di Entour -. Dopo l’avvio della stagione sulla destinazione Russia legata ai viaggi di “Primavera’’, abbiamo avuto un notevole incremento delle prenotazioni estive sia sulle date riportate in catalogo, sia con specifiche richieste di gruppi ad hoc, specie sui nostri itinerari classici di otto e 10 giorni. Il nostro obiettivo per il 2013 è mantenere il trend dello scorso anno, con un eventuale ulteriore incremento del 10% sul fatturato». La novità di prodotto? «La novità di quest’anno sulla Russia è legata soprattutto alla diversificazione delle possibilità di sistemazioni alberghiere e di quotazioni secondo le esigenze della clientela, utilizzando ottimi hotel selezionati, sia di categoria 3 stelle superiore, sia di categoria 4 stelle superiore. Altra importante novità del catalogo
è la possibilità di costruire interessantissimi tour abbinando alla Russia anche alcune destinazioni limitrofe sulle quali operiamo da anni come tour operator: Scandinavia e Paesi baltici».
Il plus «Il plus principale riguarda la formula realmente “tutto compreso” fornita nei nostri pacchetti».
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Quotidiano
14 giugno 2013
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Speciale Russia KING HOLIDAYS
IL TUCANO +1%
Prodotto di punta
Crescita prenotazioni 2013 su 2012
« I v i a g g i i n K a mchatka, per l’estrema p a r t i c o l a r i t à e b e ll e z z a d e l l a d e s t i n azione».
Oltre 600
Persone già partite nel 2013
L’operatore Telefono booking: 06 36210300 e-mail booking@kingholidays.it
Prodotto di punta «Il prodotto di punta è il tour di gruppo a d a t e f i s s e “ E a s y R u ss i a ” , c o m b i n a t o M os c a e S a n P i e t r oburgo. Vanno bene anche i city break, in crescita il tour “San Pietroburgo, Mosca e l’Anello d’Oro”».
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento è soddisfacente - spiega Giancarlo Brunamonti, outgoing division manager di King Holidays -. Nei mesi primaverili abbiamo venduto molti pacchetti individuali per Mosca e San Pietroburgo, mentre con i mesi estivi crescono le prenotazioni per i viaggi itineranti. Rispetto al passato quest’anno abbiamo aumentato il numero di partenze dei tour e offriamo la sicurezza del prezzo garantito su tutti i circuiti principali. La programmazione comprende il classico combinato Mosca e San Pietroburgo, l’Anello d’Oro e la crociera sul Volga». La novità di prodotto? «Tra le novità il potenziamento dei combinati che includono Russia e altri paesi limitrofi, come Finlandia e Repubbliche baltiche, formula molto apprezzata anche per la scelta di utilizzare collegamenti via terra che consentono di vivere pienamente l’atmosfera dei Paesi attra-
versati». Ne è un esempio il nuovo “Gran Tour Baltico e Russia”, 16 giorni attraverso Vilnius, Riga, Tallinn, Helsinki, San Pietroburgo e Mosca, che si affianca ai collaudati “La Via degli Zar” (Helsinki, San Pietroburgo, Mosca) e “Triangolo Baltico” (Tallinn, Helsinki, San Pietroburgo). «Quanto ai soggiorni individuali, abbiamo riconfermato la formula dello scorso anno, che prevede la possibilità di scegliere tra pacchetti dinamici volo+soggiorno, costruiti al momento della prenotazione con le quotazioni migliori disponibili e pacchetti più strutturati che includono trasferimenti e visite guidate su base privata».
Il plus «Personalizzazione e cura estrema su tutta la programmazione, dagli itinerari alla selezione dei corrispondenti, compresa la scelta degli hotel».
L’operatore Telefono booking: 011 5617061 e-mail diegoc@tucanoviaggi.com
Individuali
La maggior parte della clientela Tucano
+10-15%
Obiettivo 2013 passeggeri in Russia
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il booking sulla Russia estiva si sta muovendo in modo decisamente positivo - commenta il titolare de Il Tucano Viaggi Ricerca, Willy Fassio -. Si tratta di un prodotto per noi molto importante, che veicola una clientela interessata sia agli aspetti culturali sia a quelli naturalistici del grande Paese. Inserita all’interno della programmazione dedicata al Grande Nord, la nostra Russia è quella dei viaggi importanti, soprattutto per il periodo estivo, ideati per piccoli gruppi di massimo 10-12 passeggeri e volti alla scoperta di località insolite in compagnia di
Il plus Itinerari molto particolari e completi, anche di taglio naturalistico, in piccoli gruppi con accompagnatori altamente qualificati.
guide esperte. Gli itinerari sono molto particolari e completi; ad esempio la traversata Transmongolica e Transiberiana, della durata di 19 giorni, in partenza il 26 luglio». La novità di prodotto? «Ci stiamo ritagliando una buona posizione sul mercato grazie ai nostri itinerari lontano dai circuiti più noti. Da segnalare per esempio il viaggio di 16 giorni in Kamchatka, in partenza il 10 agosto in compagnia del geologo Marco Vinci, o l’itinerario nelle steppe siberiane della durata di 14 giorni (partenza il 10 agosto). E ancora, i gioielli della Carelia e le isole Solovetsky (10 giorni, partenza 3 agosto) o l’intramontabile transiberiana, in un tour di 17 giorni in partenza il 17 agosto. Il filo conduttore di tutte le nostre proposte resta sempre la cura estrema di ogni dettaglio e l’attenzione agli aspetti etnografici e naturalistici».
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14 giugno 2013
Speciale Russia PER SAPERNE DI PIU’...
A
l suo 13° anno di programmazione delle crociere fluviali da Mosca a San Pietroburgo e viceversa, Giver Viaggi e Crociere anche per il 2013 offre al mercato italiano un prodotto unico, grazie all’esperienza acquisita in tanti anni di attività. «I passeggeri che viaggeranno con Giver - conferma il responsabile comunicazione, Andrea Carraro - possono infatti contare sull’organizzazione e sulla competenza di una direzione Giver Viaggi e Crociere e di uno staff operativo a bordo della m/n Lenin, una nave tre stelle superiore, dalle caratteristiche semplici e dagli spazi ridotti rispetto alle grandi navi che navigano sui mari. Proprio questa peculiarità consente però ai passeggeri di vivere un’atmosfera raccolta e unica. Giver offre inoltre la possibilità di degustare oltre alle specialità locali anche alcuni primi piatti all’italiana, grazie alla presenza di un cuoco italiano che Giver manda a bordo della m/n Lenin. Il pacchetto offerto da Giver è comprensivo dei voli di linea, di tutti i trasferimenti, della pensione completa a bordo, nonchè un pranzo in centro città a Mosca e San Pietroburgo, al fine di ottimizzare i tempi nelle due città più importanti dell’itinerario e le visite principali durante tutto il percorso. All’inizio o alla
fine della crociera è inoltre possibile effettuare estensioni di soggiorno individuale a Mosca o San Pietroburgo, o andare alla scoperta di altre tappe del famoso “Anello d’Oro”, oltre a Jaroslavl, che è già inclusa nell’itinerario della crociera. L’andamento delle vendite anche quest’anno ci conferma l’affezione della clientela italiana verso questo prodotto, grazie anche a un proficuo passaparola, facendoci registrare un incremento rispetto al 2012 pari al 15%».
M
algrado il 2013 sia cominciato lentamente rispetto al 2012, «il booking da marzo in poi ha registrato un’accelerata e le richieste di preventivo ottenute nei mesi precedenti si sono trasformate in prenotazioni di viaggi in Russia - commenta il titolare di Misha Travel, Domenico Scidone -. Attualmente registriamo una crescita del 10% circa rispetto al corrispondente periodo del 2012. Le ragioni di questo successo vanno in parte ricercate nella diminuzione dei competitor presenti sul mercato e in parte nella costante voglia di viaggiare manifestata dalla clientela, che non rinuncia alla vacanza anche in virtù dei prezzi competitivi che riusciamo a proporre. Diverse le novità di prodotto, a cominciare dai nuovi tour garantiti. Per venire incontro alle esigenze del mer-
cato, abbiamo contenuto i prezzi e snellito alcune proposte, in modo da avvicinare nuovi target di utenza come quello dei giovani. Stiamo inoltre studiando tour più brevi e convenienti, con prezzi anche al di sotto dei 700800 euro. Per questa ragione, accanto ai voli di linea utilizziamo anche i servizi delle low cost». Oltre al collaudato e sempre richiestissimo Mosca più San Pietroburgo, «abbiamo notato una buona richiesta anche per la regione di Ekaterinburg e per l’Asia Centrale, con la possibilità per esempio di abbinare il tour in Russia alla visita di Kazakistan o Uzbekistan. Riconfermato anche il viaggio in treno lungo la Transiberiana».
L
la Russia è proposta da Chiariva sia con tour di gruppo che individuali. «Tutte le nostre combinazioni sono molto flessibili - fa sapere Lorenza Oselin, direttore commerciale e marketing Chiariva by Vivamondo - e danno la possibilità di accontentare le richieste dei clienti sempre più attenti ai budget, senza scadere con la qualità dei servizi. Per chi desidera viaggiare in compagnia di clientela italiana, consigliamo il nostro tour di gruppo San Pietroburgo, di 8 giorni, partenze garantite minimo 2 persone e accompagnatore locale di lingua italiana. Prossime partenze 14 e 28 luglio e 4 e 18 agosto. Quote dei servizi a terra da 905 euro con sistemazione in hotel 4 stelle con prima colazione. Le proposte di viaggi individuali riguardano minitour combinabili anche tra loro: da San Pietroburgo (4 giorni, da 510 euro), da Mosca stessa combinazione (da 450 euro), minitour Anello d’Oro 2 giorni (da 645 euro) o 3 giorni (da 1090 euro)».
L
e vendite della Russia al momento, in termini di passeggeri, «si sono attestate sui numeri del passato anno - commenta il product manager Russia di Francorosso (parte del gruppo Alpitour), Bruno Sgobba -. L’elemento di cambiamento più importante che è stato rilevato è la tendenza alla prenotazione sottodata; il visto consolare, considerato in passato forte deterrente alla tendenza della prenotazione ravvicinata alla data della partenza, ora non lo è più. Le vendite del prodotto Crociera sul Volga, dopo un difficile 2012, in questa stagione stanno registrando ottimi risultati: oggi il mercato riconosce il reale valore di un prodotto di qualità come la motonave Repin. Per ultimo, si registra una buona performance sul volo Livingstone in partenza ogni venerdì da Verona. Nella stagione 2013 non ci sono novità di prodotto e l’assistenza sulla destinazione è uguale quella del passato, con cinque addetti italiani a Mosca, quattro a San Pietroburgo e due sulla motonave Repin. Sulla motonave, a differenza del 2012, è stato inserito uno chef italiano».
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