travel-quotidiano-17052013

ANNO XXV - N. 32 17 MAGGIO 2013

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Swissôtel rilancia su India e Turchia

Swissôtel amplia il portfolio strutture con aperture tra India e Turchia: sostenibilità in primo piano. A PAGINA 8

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Shopping tourism al centro di Fidenza Village

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Fidenza Village punta tutto sullo shopping business, con grande attenzione al turismo. A PAGINA 3

Il dato arriva dall’Osservatorio CartaSi. Negativo il quadro del 2012

Acquisto di vacanze: è stallo L’unica voce positiva nel settore dei consumi è l’e-commerce Wind Jet: sì al concordato preventivo Le novità del Turchese FIDENZA - I Viaggi del Turchese conferma la programmazione 2013 e introduce alcune novità, come la possibilità di utilizzare non solo charter ma anche voli di linea o low cost. «Abbiamo inserito la nuova crociera Luxor - Il Cairo ha spiegato il direttore commerciale, Quirino Falessi –, il tour “Gerusalemme insolita” e “Tesori d’Oriente” fra Petra, Il Cairo e Gerusalemme». A PAGINA 5

NUMERO

TRAVEL

LO SPECIALE MAROCCO DA PAG. 11 A PAG. 15

1, CNS/AC-ROMA

Terzetto Fra un po’ Fiavet cambierà lo statuto e inserirà una norma fondamentale: i vicepresidenti potranno essere 3. Ma, visto che ci siamo, estendiamola ‘sta norma: tutti vicepresidenti! Anche il presidente.

Karambola: prenotazioni in crescita TORNO – Karambola, marchio “giovane” del gruppo Alpitour, riconferma il buon andamento delle prenotazioni estive e rilancia con alcune novità, fra le quali spiccano i “viaggi di maturità”. «Abbiamo creato due eventi a date fisse, il 20 e 27 luglio – spiega il brand manager, Michele Matone . Si tratta di due settimane di vacanza, una a Ibiza e una a Lloret de Mar, che a un prezzo speciale offrono una serie di plus legati al divertimento». Karambola mira a superare nel 2013 i 40 mila passeggeri, per un fatturato di oltre 5 milioni di euro. A PAGINA 4

Verona Catullo: attese sui transiti internazionali

SU QUESTO DI

MILANO - «Per salvaguardare i budget si sceglie di ridimensionare distanze degli spostamenti e pernottamenti», così il responsabile scenari di mercato e posizionamento CartaSi, Francesco Pallavicino. L’Osservatorio della carta evidenzia infatti uno stallo negli acquisti delle vacanze. Fino al 2011, invece, la mobilità e il turismo in generale, erano una delle poche voci positive. L’unica nota positiva arriva dal canale e-commerce, che si conferma il principale propulsore dei consumi. A PAGINA 2

COMMA

CATANIA - Il tribunale fallimentare di Catania, respingendo la richiesta del pm, ha aperto la strada al concordato preventivo per Wind Jet. A garantire economicamente la copertura finanziaria, è la holding Finaria spa, il cui titolare è Antonino Pulvirenti (nella foto), proprietario della compagnia aerea.

VERONA – L’aeroporto di Verona affronta l’estate dopo i cambiamenti radicali messi in campo dal piano industriale. Le attese sono per il traffico internazionale, mentre il domestico è ancora in sofferenza. A PAGINA 6

Carmine Bassetti

Icelandair apre il diretto fra Malpensa e Reykjavik ROMA – Decolleranno il prossimo 25 maggio i voli diretti di Icelandair tra Malpensa e Reykjavik. «L’Italia sta diventando un mercato consolidato per l’Islanda – spiega Gianbattista Sassera, direttore di Discover the World Marketing, gsa del vettore nel nostro Paese -: nei primi mesi del 2013 abbiamo realizzato un +25% sul volato». La compagnia acquisirà entro il 2015 nuovi Boeing B737 mentre il network globale sarà allargato a nuove destinazioni tra cui Zurigo e San Pietroburgo. A PAGINA

Bene i flussi turistici in Germania STOCCARDA – La Germania inanella risultati positivi. Durante la 39ª edizione del German Travel Mart, il ceo del German National Tourist Board, Petra Hedorfer, ha espresso soddisfazione per i flussi turistici internazionali, che nel 2012 hanno portato nel Paese 45,8 milioni di viaggi, in crescita del 7,3% rispetto al 2011. Soddisfazione anche per il movimento proveniente dall’Italia. A PAGINA 10

1

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

In primo piano I comportamenti di spesa per mobilità e turismo erano fra i pochi motivi di positività del 2011

Tempi passati

Osservatorio acquisti CartaSi 76,3 mld di euro

Valore totale delle transazioni con carta di pagamento nel 2012

3,1%

Crescita rispetto all’anno precedente

2,6%

Crescita reale depurata dalla variabile del numero di card in circolazione, e da altri fattori tecnico-congiunturali: ben al di sotto del livello dell’inflazione media del 3% 1%

Crescita valore delle transazioni effettuate nel 2012 per alberghi e ristoranti (dato a numero di card costanti)

5,9%

Crescita spese per mangiare fuori casa e per l’ospitalità nel 2011

0,8%

Previsione spese acquisti totali con carta nel 2013 (dato a numero di card costanti)

di MASSIMILIANO SARTI

MILANO - Se il 2012 è stato l'anno in cui gli effetti della crisi si sono trasferiti dalla finanza al mondo reale, il 2014 segnerà l'inizio della ripresa. Ma i comportamenti dei consumatori potrebbero non tornare più quelli di una volta, con pesanti ricadute anche per il settore turistico. È questa la sintesi dei dati resi noti dall'Osservatorio acquisti CartaSi, fondato sull'elaborazione di un database quadriennale di oltre 60 mila serie storiche proprietarie. Il quadro per il 2012 è sconfortante: il valore totale delle transazioni con carta di pagamento è arrivato, in particolare, a toccare quota 76,3 miliardi di euro, crescendo del 3,1% rispetto all'anno precedente. Ma si tratterebbe di un incremento solo apparente: depurato dalla variabile del numero di card in circolazione, e da altri fattori tecnico-congiunturali, l'aumento si sarebbe in realtà fermato al 2,6%: ben al di sotto del livello dell'inflazione media del 3%. Ma il dato è ancora peggiore di quello che potrebbe apparire, perché le cifre analizzate dall'Osservatorio CartaSi, per loro stessa natura, non considerano gli acquisti effettuati al di fuori dei canali delle card, come per esempio quelli di beni durevoli ad alto importo (auto, abitazione e servizi connessi), che sono stati tra i prodotti maggiormente colpiti dalla crisi. Il trend negativo tratteggiato dall'indagine sta peraltro incidendo profondamente anche sui comportamenti d'acquisto per la mobilità e il turismo, che erano stati tra i pochi elementi di positività registrati nel 2011. In particolare, il valore delle transazioni effettuate nel 2012 per alberghi e ristoranti sarebbe salito

Canale e-commerce 12,3%

Dei pagamenti con carta sul transato totale

16,5%

Valore degli acquisti tramite card nel 2012

In stallo gli acquisti per le vacanze. Cresce solo l’e-commerce

Quotidiano

“il budget Per tutelare si ridimensionano gli spoostamenti

Francesco Pallavicino

appena dell'1% (dato a numero di card costanti). Nel 2011, invece, le spese per il mangiare fuori casa e per l'ospitalità avevano Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

www.travelquotidiano.com

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

2

”

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

mostrato un andamento superiore alle media: +5,9%, a fronte del +4,1% del volume complessivo. «Per salvaguardare i budget – spiega il responsabile scenari di mercato e posizionamento CartaSi, Francesco Pallavicino – si sceglie di ridimensionare distanze degli spostamenti e pernottamenti, e di recuperare attività leisure meno impegnative, soprattutto quelle legate ai servizi ricreativi: un segnale di forte inversione rispetto a una tendenza evolutiva di medio-lungo termine». Il problema è che, guardando ai dati previsionali elaborati dallo stesso Osservatorio, tale dinamica sotto media parrebbe proseguire anche nel prossimo futuro, nonostante la lieve ripresa pronosticata a partire dalla fine del 2013: se quest'anno, infatti, le spese acquisti totali con carta dovrebbero crescere dello 0,8% (sempre a card costanti), quelle per la ristorazione e l'hôtellerie sarebbero specularmente

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

Il punto di vista di Confcommercio

“inevitabili. Si tratta di cifre I redditi sono tornati indietro di 20 anni

”

Renato Borghi destinate a scendere della medesima percentuale, mentre per il 2014 la variazione tendenziale dovrebbe attestarsi rispettivamente al +2,4% e al +1,6%. In tale contesto non certo

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

I dati dell'Osservatorio CartaSi non sorprendono il vicepresidente delegato di Confcommercio, Renato Borghi, tra gli invitati alla presentazione della ricerca: «Sono cifre inevitabili in un contesto in cui i livelli di reddito reale sono tornati indietro di una ventina d'anni». Alla luce di tutto ciò, il rappresentante di Confcommercio chiede alle istituzioni degli interventi decisi a sostegno delle imprese: la derubricazione dell'aumento dell'Iva, un ripensamento complessivo dell'Imu, la cui prevista sospensione parrebbe riguardare solo le prime case, con conseguente aggravamento del proprio peso a carico degli immobili strumentali, nonché, più in generale, un alleggerimento fiscale e dei costi della burocrazia, a fronte di un'azione più incisiva dal lato spending review. Dalle banche, infine, Confcommercio si aspetta una maggiore apertura di credito alle pmi e una rimodulazione dei costi gravanti proprio sull'utilizzo delle carte di credito.

roseo, l'unica nota positiva arriva dal canale ecommerce, che si conferma il principale propulsore dei consumi. Nei pagamenti con carta, in particolare, esso rappresenta il 12,3% del transato

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

totale. Ma si tratta di uno share in decisa crescita se si pensa che nel 2012 il valore degli acquisti tramite card è salito del 16,5%, sovraperformando nettamente le medie di tutti i settori. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Notizie Un lavoro a 360 gradi, specialmente con i to sia incoming che outgoing. Mercati al top: Russia, Ucraina e Cina

30 mln L’aumento di visitatori

nei villaggi Value Retail

di GABRIELE DI TERLIZZI

FIDENZA - Puntare tutto sullo shopping business. Sembra essere questa la parola d'ordine del 2013. L'Italia resta indietro su questo fronte eppure ci sono realtà che sanno cogliere il momento giusto. È il caso di Fidenza Village, che grazie alle sinergie con stakeholder locali e partnership strategiche con attori del settore, lancia i “Pacchetti-Esperienze” del territorio in abbinata allo shopping. «Lo shopping tourism è un elemento di mercato in continua crescita – afferma Mauro Acquati, senior tourism manager di Fidenza Village –. Il mondo del trade sta prendendo molto in considerazione questo settore, come dimostrato dalla collaborazione costante con le agenzie di viaggio e con i tour operator». È un lavoro a 360 gradi quello di Fidenza Village. In

+13,3% L'incremento delle vendite

+9,4% Il salto in avanti

della spesa media

Shopping tourism Nuova frontiera di Fidenza Village particolare, il lavoro con i tour operator, sia outgoing sia incoming, è fondamentale per quei mercati che hanno avuto performance eccellenti nel 2012: Russia, Ucraina e Cina. L'importanza di quest'ultima è dimostrata dalla grande novità del prossimo anno. Infatti Value Retail, la società che ha in gestione i nove chic outlet shooping in tutta Europa, tra cui Fidenza Village, dal 2014 opererà in Cina, a Suzhou, a circa 80 chilometri da Shangai. «Perché aprire in Cina? Per sviluppare collabora-

“ Si tratta di un elemento di mercato in continua crescita ” Mauro Acquati

zioni e aprire vetrine per esperienze di shopping particolari e di gran lusso – continua Acquati –. Vogliamo creare una fidelizzazione: quando i turisti cinesi vengono in Europa sanno già cosa troveranno nei nostri villaggi». Il 2012 ha lasciato numeri positivi al gruppo Value Retail. Rispetto all'anno precedente, i nove villaggi europei nel complesso hanno visto un aumento di 30 milioni di visitatori. In termini di vendite totali si è verificato un incremento del +13,3%, mentre la spesa media per visitatore è cresciuta del +9,4%. Dal 2006 la crescita è perennemente in doppia cifra, per 28 quarter di fila. E Fidenza Village non è da meno: «La crescita del mercato turistico, secondo dati misurati con Global Blue, si attesta a +

73% – chiosa Acquati –. Anche il 2013 sembra essere partito col piede giusto. La crescita del tax free ammonta a +49%. Non ci montiamo la testa, ma rimane sicuramente un indicatore positivo». Una realtà che fa passi da gigante e che offre molte opportunità. «Quest'anno apriremo nuovi brand – conclude Acquati –. Stiamo creando 100 nuovi posti di lavoro che verranno assegnati dopo un concorso a cui chiunque può iscriversi mandando il proprio curriculum». Una rarità che grazie all'impegno e alla professionalità di Fidenza Village diventa eccezionalità.

3

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Operatori Il marchio “giovane” del gruppo Alpitour in pista con iniziative dedicate anche a coppie e gruppi di amici Con le agenzie un rapporto privilegiato

testi di ISABELLA CATTONI

TORINO - Karambola, il marchio “giovane” del gruppo Alpitour, procede a passi spediti verso l’estate. L’ultima iniziativa riguarda il lancio dei “viaggi di maturità”, due settimane-evento a date prestabilite che consentiranno ai ragazzi dai 18 ai 22 anni di respirare insieme ai propri coetanei “aria di vacanza” in due location ad hoc: Ibiza e Lloret de Mar. «Si tratta di due pacchetti dal prezzo veramente interessante, ideati per offrire ai ragazzi un’occasione speciale per festeggiare la fine della scuola superiore - spiega l brand manager, Michele Matone -. Nel primo caso, appuntamento dal 20 luglio a Ibiza: volo più soggiorno all inclusive in hotel, più assistenza di nostro personale in loco a 599 euro in camera promo». Compresa nel pacchetto una minicrociera fra Ibiza e Formentera dalle 14 alle 22, con la possibilità di ballare e mangiare a bordo muovendosi fra le calette della zona. Una seconda proposta, in partenza il 27 lu-

“bene, Le prenotazioni si stanno muovendo grazie anche alle

TORINO - Karambola strizza l’occhio alle agenzie, che «restano nostri partner insostituibili - spiega Michele Matone -. Proprio per intensificare il rapporto di collaborazione con i punti vendita, abbiamo partecipato con profitto ai travel Open Day organizzati dalla divisione Eventi di Travel Quotidiano e stiamo valutando di prendervi parte anche il prossimo anno. L’obiettivo per il 2013 è quello di trasportare oltre 40 mila passeggeri contro i 36 mila del 2012, generando un fatturato pari a oltre 5 milioni di euro (contro gli oltre 4 milioni del 2012)».

particolari opportunità che offriamo

”

Michele Matone

Viaggi di maturità, l’ultima novità firmata Karambola glio, prevede la settimana in pensione completa a Lloret de Mar, compreso anche il pacchetto “Fun”, che offre cinque ingressi in discoteche alla moda, un ingresso a Waterworld e numerosi altri sconti. Prezzo in camera Promo da 399 euro. «Se l’iniziativa dovesse avere il successo che prevediamo, potrebbe presto

40.000

Obiettivo passeggeri Karambola nel 2013

venire riproposta su altre destinazioni raggiunte da Karambola, marchio che praticamente copre tutte le principali aree del mondo. Per spingere questa novità, in collaborazione con Skuola.net abbiamo messo a punto una campagna che comprende happening ad hoc e promozione sui nostri siti. L’obiettivo è quello di totalizzare un mi-

5 mln €

Obiettivo fatturato Karambola nel 2013

nimo di 150 partecipanti a settimana». Fra le altre iniziative “giovani”, Karambola propone i Kool Summer Party, quattro settimane in quattro diverse location - Mykonos (5-12 luglio), Ios (19-26 luglio), Ibiza (1320 luglio) e Palma di Maiorca (30 giugno-7 luglio) - che prevedono un pacchetto speciale compren-

Promo La camera

a prezzo di partenza

sivo di tre eventi in locali di fama a un prezzo forfettario. «Inoltre, anche in Emilia Romagna proponiamo il pacchetto Kool Summer Party, con due ingressi in discoteche famose, un ingresso all’Aquafun di Riccione per due giorni e diverse convenzioni con spiagge e negozi, a una quota base di 75 euro per tutta l’estate (89 euro dal 2 al 23 agosto)». Grazie anche a queste iniziative, in grado fra l’altro di destagionalizzare la domanda, Karambola sta registrando un andamento positivo delle prenotazioni: «I passeggeri sono in incremento del 7% rispetto al corrispondente periodo del 2012, mentre il valore medio pratica si mantiene circa sugli stessi livelli dell’anno scorso. Bene il lungo raggio, con Messico e Repubblica Dominicana, mentre sul me-

L’obiettivo è quello di trasmettere agli adv il valore aggiunto e i plus garantiti dalla compagnia

Royal Caribbean inaugura la stagione “italiana” di MARIA CARNIGLIA

GENOVA - La stagione italiana di Royal Caribbean prende il largo. In occasione della tappa di Liberty of the Seas a Livorno, la compagnia ha incontrato gli agenti di viaggio per far toccare con mano i servizi e i plus di una “Royal Experience”. In una fase matura del mercato, infatti, è necessario non perdere di vista i principali interlocutori, gli adv, e mostrare loro i punti di forza delle diverse navi, ma soprattutto la filosofia del gruppo. «Le opportunità per il mercato italiano sono ormai tantissime commenta Ana Karina Santini, pr manager Italia di Rcl Cruises - sia in termini di prodotto sia di porti dai quali partire. Liberty of the Seas, per esempio, per la prima volta dal giugno 2013 imbarcherà italiani direttamente dall’Italia, ovvero da Napoli». A bordo moltissime attrazioni sportive e l’esclusiva DreamWorks Experience, per divertirsi insieme ai personaggi più amati dei film d’animazione come Kung Fu Panda, Shrek, i Pinguini di Madagascar. «Interessante anche la partnership con Mattel - aggiunge la Santini - che ci ha permesso di realizzare la Barbie Experience. Proprio l’estrema varietà di servizi a bordo rende la crociera una vacanza ideale per target diversi». Numerose le novità della stagione: Napoli diventa home-port

4

“ Orari flessibili “sulLemercato opportunità e spazi ampi sono italiano fattori importanti sono innumerevoli ” ” Ana Karina Santini Fabrizio Peluso e si aggiunge a Civitavecchia, Venezia, Messina e Genova, portando a cinque i porti d’imbarco della compagnia in Italia, da cui salperanno otto navi delle flotte Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Azamara Club Cruises, per un totale di oltre 500 mila passeggeri movimentati. In maggio arriva Legend of the Seas, prima gemella di classe Vision totalmente rinnovata, che partirà da Civitavecchia e Genova verso il Mediterraneo occidentale e da Venezia,

dal 9 settembre all’11 ottobre, per crociere di 10 e 11 notti nel Mediterraneo orientale. Da Venezia Royal Caribbean International schiera per il secondo anno consecutivo Splendour of the Seas. Novità anche per Celebrity Cruises, premium brand del gruppo, che presenta un’assoluta novità in Italia: Celebrity Reflection, ultima gemella di classe Solstice inaugurata ad Amsterdam lo scorso ottobre, imbarcherà da Civitavecchia. Celebrity Silhouette invece salperà da Ve-

nezia lungo la costa adriatica con scalo a Malta, in Croazia e in Montenegro, mentre per i crocieristi in partenza da Civitavecchia proporrà crociere di 10 e 12 notti tra isole greche, Turchia e Croazia. «Tra i punti di forza del gruppo - sottolinea Fabrizio Peluso, district sales manager Toscana Rcl Cruises - la velocità nelle operazioni di imbarco e sbarco, piccoli particolari che possono fare la differenza. Non solo, ma Royal Caribbean ha scelto di costruire le sue navi, classi Oasis, Freedom e Voyager, per essere vissute in senso longitudinale. Un aspetto cha facilita molto il movimento a bordo dei crocieristi». La percentuale di italiani che non ha mai fatto una crociera è ancora alta. «In questa fase è fondamentale che gli adv conoscano i diversi plus del prodotto Royal - aggiunge Peluso -. Grazie ai marchi Rcl Cruises l’agente è in grado di proporre una crociera a qualsiasi target di clientela. In tale contesto le proposte Celebrity non hanno concorrenti: le crociere a bordo delle navi Celebrity, le cui vendite sono in continuo aumento, sono ideali per convincere il cliente che ha sempre evitato la vacanza in mare». Per questo è importante comunicare che a bordo è possibile muoversi in piena libertà. «Orari flessibili e spazi molto ampi sono tutti elementi da evidenziare».

dio stiamo ottenendo un ottimo riscontro dalla Grecia, specie per quanto riguarda le isole meno famose come Karpathos e Kos». Anche le Baleari, con Ibiza in pole position e la Turchia stanno dando buoni risultati. «Abbiamo lanciato una promozione speciale sulla Tunisia, con un’offerta promozionale che nel mese di giugno parte da 299 euro». Matone tiene infine a sottolineare che «Karambola non è solo un marchio per i giovani, ma anche per coppie e gruppi di amici che desiderano vivere una vacanza informale, con la garanzia di un grande gruppo alle spalle».

Internet

Interhome lancia il nuovo sito MILANO - Interhome ha da poco lanciato il nuovo sito internet. La prima innovazione è immediatamente visibile sulla homepage ed è rappresentata dal più essenziale e intuitivo motore di ricerca. Durante la digitazione all’interno della casella di ricerca, il completamento automatico aiuta l’utente a trovare rapidamente le informazioni desiderate o adeguate alternative. Oltre a questo, numerosi termini di ricerca sono stati collegati con opportune offerte di soggiorno. Completamente rinnovato è anche il layout, più essenziale e moderno, con immagini in grande formato delle ville e appartamenti di vacanza. Una nuova utile funzione, messa a disposizione da Google Maps, è la possibilità di calcolare l’esatto tragitto e relativo tempo di percorrenza tra il punto di partenza e la casa vacanza. Interhome ha poi deciso di integrare sul proprio sito il sistema di recensioni di Tripadvisor.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Operatori Accanto ai charter l’operatore inserisce altre formule di volo per confezionare pacchetti e itinerari più flessibili

Israele Tour “Gerusalemme testi di PAOLA CAMERA

FIDENZA - I Viaggi del Turchese conferma la sua programmazione tradizionale per l’estate 2013 e rilancia con alcune importanti novità: l’utilizzo dei voli di linea e dei low cost per la costruzione di pacchetti ad hoc, la crociera Luxor - Il Cairo e i tour Gerusalemme insolita, interamente dedicati alla visita di Israele. Ne ha parlato Quirino Falessi, direttore commerciale de I Viaggi del Turchese. L’estate 2013 è davvero alle porte? «Abbiamo appena inviato alle agenzie tutti i cataloghi e siamo presenti online da un mese con la programmazione estate 2013. E’ un po’ presto per prevedere l’andamento e ricevere le prenotazioni e la situazione che stiamo vivendo in Italia non aiuta. Noi però ci siamo, e riconfermiamo tutte le nostre destinazioni, con qualche novità. Abbiamo aggiunto nuovi aeroporti di partenza anche perché da quest’anno oltre ai charter utilizziamo voli di linea e low cost per la creazione dei pacchetti. Continuiamo a puntare sul-

insolita”

Nilo Nuova crociera

Nuovo tour Petra, Il Cairo

Luxor-Il Cairo

e Gerusalemme

Linea e low cost: Viaggi del Turchese amplia l’offerta l’ottimo rapporto qualità-prezzo che ci contraddistingue, oltre alla sicurezza dell’essere parte di un importante gruppo come Tui». Quali novità in

“Protezione Carburante” al via

Egitto? «Abbiamo incrementato l’offerta crociere sul Nilo aggiungendo la Luxor - Il Cairo, con itinerari di 1112 giorni con partenze a date fisse a bordo della motonave 5 stelle Viking Princess. Sul mar Rosso riconfermiamo le nostre tradizionali destinazioni Marsa Alam, Hurghada, Sharm El Sheikh, El Quseir e Taba. Un’importante novità dell’ultimo anno è la proposta a Marsa Alam dell’albergo

a nostra gestione diretta Paradise Club Shoni Bay, dove più che un villaggio offriamo un hotel in “italian style”: dalla direzione, all’animazione, al diving e, da luglio, arriva il cuoco italiano. Perfetto per famiglie e amanti del mare, è inoltre situato in posizione strategica. A Sharm, poi, continuiamo la nostra programmazione consolidata, in particolar modo nei due Paradise Friends Hauza Beach Resort e Paradise Friends

“ Confermiamo tutte le nostre destinazioni, con alcune novità Quirino Falessi

”

Sultan Gardens Resort. A Taba abbiamo aggiunto nuovi hotel e la possibilità di soggiornarvi e andare a visitare Petra, Il Cairo e Gerusalemme, tre diverse località unite nel tour Tesori d’Oriente». Nelle altre destinazioni? «In Medio Oriente ora abbiamo partenze da Roma con Royal Jordanian e oltre al classico tour della Giordania abbiamo inserito un nuovo tour “Mare e storia, Petra e Gerusalemme”. Poi Israele, con il tour Gerusalemme insolita, grazie al quale è possibile visitare tutto il Paese. In Tunisia invece abbiamo la novità di un nuovo corrispondente del gruppo Tui, Tourisme Voyage, grazie al quale abbiamo rafforzato l’offerta di tour nelle oasi, che si aggiunge alle proposte di soggiorni mare sulla costa tunisina e a Djerba. Confermiamo la nostra programmazione Turchia, che comprende ogni possibilità, per una Turchia praticamente à la carte e poi la Grecia, dove programmiamo vacanze a Rodi e Creta utilizzando voli charter e low cost

FIDENZA - «Per aiutare questo momento così particolare ed essere più chiari e trasparenti in un’ottica di oscillazione dei cambi e del carburante, abbiamo inserito il programma “Protezione Carburante” che dà la possibilità facoltativa di bloccare il prezzo del carburante e un ulteriore aumento della carbon tax pagando un supplemento - spiega Quirino Falessi -. Conviene soprattutto a chi sceglie l’advance booking e le prenotazioni non da last minute, come i gruppi, o i viaggi da catalogo. Pensiamo che possa spingere le prenotazioni anticipate per l’estate. Siamo vicini alle agenzie di viaggio e lo dimostriamo con continui roadshow e con la partecipazione in tutta Italia ai Travel Open Day. Inoltre, abbiamo sviluppato la tecnologia per la prenotazione online da parte delle adv, per vendere nel modo più semplice e senza ulteriori costi per l’agenzia». dove possibile. In Spagna, infine, puntiamo su Baleari e Canarie, oltre alla Costa del Sol e ai tour dell’Andalusia abbinati a Madrid o al Marocco».

Innovativo eductour organizzato per formare gli adv su alcune delle mete di punta in programmazione

Puglia

Auratours e Italo a Sorrento con gli enti del turismo

Partifriendly con Albatravel

ROMA - Semaforo verde per il primo eductour in Italia organizzato da Auratours in collaborazione con la divisione incoming dell’azienda e con Italo. Il weekend d’incontro si svolgerà i prossimi 24, 25 e 26 maggio a Sorrento, presso il Grand Hotel Vesuvio. Formazione e dibattito tra l’operatore, gli enti del turismo e gli agenti di viaggio saranno al centro dell’evento. Si tratta di un educational itinerante con tappa finale a Sorrento: la carrozza prenotata sull’alta velocità di Italo in partenza da Torino, si fermerà nelle principali città italiane a raccogliere i suoi ospiti per raggiungere Salerno nel primo pomeriggio. Partecipano all’eductour 25 agenti, ai quali sarà offerta la possibilità, durante il week-end

Il to propone un itinerario a prezzi speciali

Grimaldi Lines invita in Spagna

sorrentino, di approfondire, grazie all’intervento degli enti del turismo, la conoscenza di alcune delle destinazioni più rappresentative programmate dall’operatore romano. Sotto i riflettori Giordania, Thailandia, Québec e isole Cook, le cui presentazioni sono previste durante la formazione tra le 9 e le 13 di sabato mattina, mentre Israele incontrerà gli agenti di viaggio a bordo del treno il venerdì pomeriggio. «Quest’iniziativa sta suscitando un grande entusiasmo all’interno di Auratours - commenta Ro-

berto Morgi, sales manager, che prosegue -: si tratta di un eductour realizzabile grazie ai forti rapporti della nostra sezione incoming con le strutture del Belpaese. L’iniziativa, nuova e molto valida, acquisisce valore per tutto Auratours». All’eductour hanno aderito agenzie di viaggio fidelizzate della rete Aura-

“efficaci Garantiremo contenuti e interessanti ” Felice Calabretta

NAPOLI - Per l’estate 2013 Grimaldi Lines tour operator porta i propri clienti nel cuore della Spagna. Grazie al tour “Triangolo d’oro” Grimaldi unisce Barcellona al fascino intatto di Saragozza, per poi passare a Madrid, prima di proseguire per Avila, Segovia, Toledo e Valencia. L’offerta di Grimaldi Lines tour operator prevede un tour di otto giorni in bus privato gran turismo, con partenza da Barcellona tutti i giovedì dal 4 luglio al 12 settembre 2013. Il prezzo è di 687 euro a persona e include sistemazione in camera doppia presso hotel di categoria 4 stelle in tutte le tappe del viaggio, trattamento di mezza pensione, trasferimenti in bus privato gran turismo, guida in lingua italiana per tutta la durata del viaggio, ingresso al museo del Prado. Per raggiungere Barcellona, città di partenza del tour, è possi-

point e agenzie che fino ad oggi con l’operatore hanno avuto contatti più limitati: «In particolare, vogliamo segnalare l’interesse mostrato dai dettaglianti di Lombardia e Piemonte, desiderosi di intensificare i rapporti con un operatore per loro nuovo, giovane e dinamico». Conclude Felice Calabretta, titolare di Auratours: «Nell’ambito del nostro progetto di fidelizzazione delle agenzie abbiamo ritenuto opportuno, avvalendoci della collaborazione della nostra sezione incoming, ospitare in una rappresentativa località italiana alcune adv partner e non. In un clima amichevole e cordiale garantiremo contenuti efficaci e interessanti».

bile usufruire dei collegamenti marittimi Grimaldi Lines da Civitavecchia o da Porto Torres per il capoluogo catalano. In entrambi i casi si viaggia a bordo delle cruise ferry gemelle Cruise Roma e Cruise Barcelona, ammiraglie della flotta e simili a vere e proprie navi da crociera. Le due unità dispongono infatti di cabine ampie e spaziose, ristorante panoramico, piscina esterna e solarium per godersi il sole del Mediterraneo, centro benessere con sauna, bagno turco e sale massaggi, Smaila’s Club con musica dal vivo, casinò con roulette e slot-machine, discoteca aperta fino a notte inoltrata. E’ inoltre possibile prolungare il soggiorno in Spagna abbinando al tour “Triangolo d’oro” qualche giorno di relax balneare in Costa Brava, lungo la Costa Maresme o nella Costa Dorada.

LECCE - Nasce in Puglia il portale Partifriendly che, con il patrocinio dell’assessorato regionale pugliese al turismo e alla cultura, ha l’obiettivo di creare un circuito di promozione e di valorizzazione della presenza turistica “friendly” in Italia, offrendo assistenza e accoglienza a tutela delle persone a rischio discriminazione. Un tema nuovo e importante, condiviso anche dal gruppo Albatravel, che con la sede di Lecce ha scelto di collaborare con Partifriendly per allargare la sua offerta turistica anche a un’associazione punto di riferimento per il turismo gay e in generale per un turismo amico delle differenze. Partifriendly e Albatravel Lecce offriranno pacchetti turistici e strutture dedicate alle esigenze dei turisti italiani e stranieri. Per meglio promuovere l’iniziativa, all’interno del sito www.albatravelapulia. com è presente un'area dedicata al settore del turismo friendly che sarà promossa nel circuito lgbt.

5

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Trasporti La concessione per lo scalo di Brescia completa il raggiungimento degli obiettivi di lavoro sulle quattro macro-aree del piano industriale Estate nel segno del charter di MARIELLA CATTANEO

VERONA – La sfida più grande, quella di «far tornare la società alle basi, quella di tornare ad essere gestori di trasporto aereo» è stata vinta. Carmine Bassetti, a distanza di un anno dall’insediamento a direttore generale dell’aeroporto di Verona e a poco più di sei mesi dal lancio del piano industriale, tira le somme del lavoro svolto. Erano quattro le macroaree su cui faceva perno la ristrutturazione… «Sì, dallo snellimento della struttura che in questo anno ci ha visto passare da 470 a 170 persone – un passaggio doloroso ma inevitabile, fatto comunque sempre rispettando la dignità delle persone, recuperandone quante più possibile – alla liquidazione della società di handling, alla risoluzione dei contratti “tossici”, che doveva essere portata a termine, ma che ci vede ancora in fase di recupero di traffico soprattutto sulla Spagna, dove peraltro il governo ha aumentato in modo esponenziale le tasse e i vettori ne risentono, e su Charleroi. Infine, la concessione per Brescia Montichiari, arrivata lo scorso marzo». La concessione quarantennale su Brescia è stata a lungo attesa… «Abbiamo svolto un grosso lavoro, che già comincia a dare i suoi frutti: è stato firmato il contratto con il vettore all cargo vietnamita

La ristrutturazione del Catullo prende quota Vector Aviation che, per la prima volta su una rotta per l’Italia, q u e st’estate collegherà

l’area del Sud-est asiatico con un volo settimanale operato con un A330, che diverrà subito dopo bisettimanale. Si tratta di un primo passo che porterà Brescia ad essere base strategica per le merci da e per il Far East e dirette poi per l’Africa. Abbiamo trattative aperte con diversi vettori: il futuro è roseo per lo scalo, nel segno delle merci sul breve termine e anche per il traffico passeggeri sul medio-lungo periodo». Le novità dell’estate? «Diverse le nuove

rotte, dal Mosca Domodedovo di Air Dolomiti – che peraltro rivedendo il proprio modello di business ha aggiunto numerosi charter -, alla rotta per Colonia di Germanwings e a quella su Londra Gatwick di Monarch Airlines; e poi ancora Transavia su Amsterdam e Volotea su Palermo. Molto forte la componente charter, in forte crescita su alcune destinazioni, dalla Turchia a Israele. Contiamo molto sul traffico internazionale, che ci permette di recupe-

“

Ora guardiamo al piano decennale per gli interventi sulle infrastrutture

”

Carmine Bassetti

VERONA – L’inizio dell’anno, che ha visto gli scali italiani in crisi, ha lasciato anche Verona con l’amaro in bocca, almeno così pare guardando i dati. «Ma al traffico prediligo il conto economico – commenta Carmine Bassetti -: questa è la priorità del momento. Non siamo più disposti a “comprare” traffico, così come si usa fare in Italia». La presa di posizione nei confronti di contratti “tossici” è ben chiara. Per l’estate «periodo in cui si genera il 66% circa del nostro traffico totale, possiamo contare comunque su una forte componente charter»: una boccata d’ossigeno dopo «i primi quattro mesi dell’anno molto pesanti»: si è sentito il calo di traffico conseguente all’uscita di Ryanair così come «la sofferenza di Meridiana che copre quasi un terzo del traffico su Verona. Sta di fatto che mentre a livello nazionale il calo è stato dell’8-10%, per noi la flessione ha toccato il 18%». A soffrire, in particolare, le tratte domestiche che segnano un calo del 39% «ma questa è evidentemente una conseguenza dell’andamento dell’intero sistema Paese». rare numeri rispetto ad un trend domestico tuttora in crisi». E’ recente anche il rinnovo del portale degli Aeroporti di Verona e Brescia e il seguente lancio di una sezione dedicata alle agenzie di viaggio per l’acquisto online dei parcheggi presso i due scali. «Sì, il sito è diventato punto di contatto tra diversi attori. Nello specifico agenzie di viaggio e tour operator prenotano parcheggi e servizi, dalla sala Vip al fast track, all’avvolgimento bagagli. Il riscontro all’iniziativa è stato da subito buono, specie considerando la novità di un approccio di

La compagnia, che ha chiuso il primo trimestre con un netto incremento dell’utile, investe sulla Royal Silk

Thai Airways, la stagione accelera sulle classi premium ROMA - Viaggia nel segno delle classi premium l’estate di Thai Airways, che lancia nuove tariffe speciali per volare in Estremo Oriente, Australia o Nuova Zelanda in Royal Silk Class. «Le nuove promozioni sono in linea con gli investimenti sul segmento top level confermati nell’ultimo anno, che hanno portato ad un importante aumento della disponibilità di posti nella nostra esclusiva business, la Royal Silk Class – spiega Armando Muccifora, direttore commerciale Thai

Italia, Sud-est Europa e Mediterraneo –. Il primo trimestre del 2013 si è aperto per Thai con dei risultati oltre le aspettative: +11% di fatturato, nonostante un calo generale dell’industria di oltre 2 punti e con la Thailandia che, a dispetto del periodo congiunturale non facile, fa registrare un aumento di quasi 8 punti percentuali rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente, mentre Thai aumenta di oltre il doppio. Sono dati importanti, che ci impongono un

ascolto attento del mercato in evoluzione e una conseguente capacità di offerta adeguata alle richieste dei viaggiatori, sempre più informati ed esigenti sulla

“Le promozioni sulla classe business sono in linea con gli investimenti sul segmento top level ” Armando Muccifora Oman Air In riferimento all’articolo “Oman Air vola alto. La stagione supererà gli obiettivi prefissati” pubblicato su Travel Quotidiano del 10 aprile 2013 a pagina 5, si precisa che è stato erroneamente indicato come 20% il load factor di business class, mentre tale valore si attesta al 70%. Ci scusiamo dell’errore con i lettori e i diretti interessati.

6

Il vettore spagnolo propone voli settimanali

Helitt Lineas debutta sulla Rimini Parigi CdG

RIMINI – E’ operativa da fine aprile sullo scalo di Rimini la compagnia spagnola Helitt Lineas Aereas SA. Basato a Malaga, il vettore opera voli charter tra Rimini e Parigi Charles de Gaulle con cadenza settimanale ogni venerdì. I voli sono l’inizio di una intensa attività di volo durante l’estate 2013, che porterà la compagnia a basare presso il Fellini un aeromobile di tipo Atr72 da 66 posti. «Grazie ad una politica di prezzo competitiva, una filosofia aziendale orientata alla soddisfazione del cliente sia a terra che in volo, e la disponibilità di poter basare in Italia due velivoli in grado di garantire ogni tipo di operazioni, Helitt scommette su una positiva risposta del mercato italiano», commenta Abel Pizarro Go-

qualità e l’avanguardia dei servizi garantiti, cominciando proprio dal volo». Thai Airways ha registrato un incremento del 58% del profitto netto nel primo trimestre 2013, grazie all’aumento dei passeggeri trasportati e al cambio favorevole. La compagnia aerea ha così centrato un utile di circa 281 milioni di dollari. Le promozioni prevedono quote speciali per tutta la primavera (fino al 30 giugno 2013) e tariffe scontate per la stagione estiva (1° luglio-30 settembre 2013). Le promozioni sono valide per voli a/r da Roma Fiumicino e Milano Malpensa (via Bangkok) con prenotazione ed emissione biglietti fino al 30 settembre 2013 per partenze dal 1° aprile al 30 settembre 2013.

mez, presidente di Helitt Lineas Aereas. «La tipologia di velivoli della nostra flotta, permette di offrire un servizio dedicato a tour operator e a broker che operano voli di nicchia verso destinazioni di corto raggio» aggiunge Davide Strinna, country manager per l’Italia della compagnia. Helitt ha cominciato ad operare nel 2011 e fino al 2012 ha operato voli interni di linea in Spagna e alcuni collegamenti con il Marocco e Francia, offrendo un servizio di voli business con la massima attenzione al cliente, al comfort e ai servizi. Quest’anno a causa della crisi economica e della pressione causata dall’avvento di compagnie low cost sempre più aggressive, ha deciso di orientarsi esclusivamente sui voli charter.

questo tipo per Verona». Prossimo passo? «La priorità è ora la finalizzazione del piano decennale che prevede importanti investimenti sulle infrastrutture, in modo che siano all’altezza dello sviluppo futuro di un aeroporto che è una parte preziosa del territorio che lo circonda. Oggi Verona è un scalo composto da una serie di vecchi edifici, mancano spazi commerciali adeguati, varchi di sicurezza più ampi. Sempre aperta poi la questione della torre di controllo gestita dall’Enav, che limita l’operatività dello scalo a 14 movimenti all’ora quando ne potremmo fare addirittura 22».

Notizie

In 10 righe - Iag

Rosso pre-tasse nel primo trimestre di International Airlines Group: la perdita si attesta sui 670 milioni di euro rispetto ai 247 milioni dell’analogo periodo 2012. Iag specifica che nel trimestre sono incluse spese straordinarie per 311 milioni di euro in gran parte legate alla ristrutturazione di Iberia. I ricavi sono aumentati dello 0,5% (3,94 miliardi di euro), mentre i costi sono saliti dell’1,2% fino a 4,22 miliardi di euro.

- Carpatair

Carpatair ha rinnovato per la quinta volta il certificato Iosa, che sarà valido fino al 29 aprile 2015. «Carpatair ha dimostrato di operare nel pieno rispetto di ciascuna delle oltre 900 prescrizioni contenute nello Iosa standards manual, redatto sulla base delle norme Icao – spiega Nicolae Petrov, presidente e ad del vettore –. Ciò ripaga i nostri continui sforzi dedicati a migliorare la qualità e la sicurezza delle operazioni».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Trasporti Dal 25 maggio i collegamenti estivi diretti da Malpensa a Reykjavik

Icelandair consolida il traffico dall’Italia di GAIA GALLOTTA

ROMA - Icelandair, in road show a Roma e Milano, presenta le novità per la prossima estate, insieme ai tour operator specializzati sulla destinazione: 4Winds, Chiariva Tour Operator, Cocktail Tour Operator, Giver Viaggi e Crociere, Il Diamante, Il Tucano Viaggi Ricerca, I s -

+25%

Crescita volato primi mesi 2013 dall’Italia

land Tours, New Millennium Tour e Press Tours. «L’Italia sta diventando un mercato consolidato per l’Islanda – dichiara Gianbattista Sassera, direttore di Discover the World Marketing, agente generale di vendita per l’Italia della compagnia di bandiera islandese solo nei primi mesi del 2013 abbiamo realizzato un +25% sul volato, pur

“crescita Il volato è in già da inizio anno ” Gianbattista Sassera

non essendo ancora operativi i voli diretti, che inizieranno a collegare Milano Malpensa con l’aeroporto internazionale di Keflavik il prossimo 25 maggio e proseguiranno per tutta la stagione estiva fino al 2 settembre». E’ interessante notare come l’Islanda stia diventando un potenziale polo di attrazione di turismo a livello mondiale. L’Italia si colloca dopo Germania, Francia, Regno Unito, Stati Uniti e Paesi scandinavi. «Il 2012 è stato un anno da record per l’aeroporto di Reykjavik – prosegue Sassera - che ha registrato un totale di 2 milioni 380 mila 216 pas-

+10%

Stima crescita pax scalo Reykjavik 2013 seggeri, +12,7% rispetto al 2011 e le previsioni per l’estate del 2013 parlano di un +10%. La domanda per la destinazione Islanda dal nostro Paese è in continua crescita, con una previsione di passeggeri di circa 7 mila ogni anno. C’è quindi spazio per aumentare significativamente i margini di crescita». Ricordiamo che Icelandair è in espansione: per il 2015 sono previsti nuovi Boeing 737/900 e nuovi scali tra cui Zurigo e San Pietroburgo.

In 4 mesi trasportati più di 17 mila passeggeri in code share con Etihad

Alitalia porta a cinque i voli tra Roma e Abu Dhabi

Giancarlo Schisano

ROMA - Alitalia rilancia sulla Roma-Abu Dhabi e dal 13 giugno incrementerà la propria offerta sulla rotta, operata in code share con Etihad Airways, portando da quattro a cinque i collegamenti settimanali tra le due capitali. Le due compagnie hanno anche ampliato il numero delle destinazioni in code share servite dai rispettivi hub. «Siamo molto soddisfatti del rafforzamento della partnership commerciale con Etihad Airways e dei risultati del volo Alitalia fra Roma e Abu Dhabi - ha dichiarato Giancarlo Schisano, vice direttore generale business di Alitalia -: in più di quattro mesi dall’inizio del collegamento, Alitalia ha trasportato sulla rotta oltre 17 mila passeggeri. Il successo del volo è sicuramente legato anche alla possibilità, per i nostri passeggeri in partenza dall’Italia, di raggiungere non solo gli Emirati Arabi, ma anche numerose mete turistiche in Australia, nel Sud Est Asiatico, nell’oceano Indiano, nella Penisola Araba e in Africa del Sud, grazie all’ampliamento dell’accordo di code share fra Alitalia ed Etihad». «Abbiamo fatto un altro passo ancora più positivo nella nostra crescente partnership con Alitalia - ha aggiunto Kevin Knight, chief strategy and planning officer di Etihad Airways -. L’aumento dei collegamenti diretti tra le due capitali, un incremento del numero di destinazioni servite in codesharing, insieme a un’offerta di bordo simile in business class, che vede le stesse poltrone-letto usate da ambedue le compagnie, sottolineano come Etihad e Alitalia stiano offrendo valore, in modo omogeneo, ai propri passeggeri e a entrambi i vettori».

7

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Alberghi L’attenzione all’ambiente e il legame con le radici svizzere caratterizzano lo sviluppo che guarda a Oriente

L’espansione internazionale di Swissôtel: sostenibilità sempre in primo piano di ALBERTO CASPANI

ZURIGO – Più internazionale, ovvero più svizzero. La necessità di rafforzare la propria identità e il proprio stile, per il gruppo di gestione alberghiera Swissôtel Hotels&Resorts, cresce di pari passo all’espansione del suo mercato. Raggiunta quota cento strutture in oltre 25 Paesi, grazie alla strategica spinta di Frhi Holdings (la compagnia proprietaria del brand Swissôtel, unitamente a Fairmont e Raffles), la catena ha infatti iniziato ad adottare programmi mirati che meglio esprimano la sua vocazione al design, al wellness e alla sostenibi-

Due New entry in Russia per fine anno

lità come alternative al concetto “luxury”. «Solo nell’arco dell’ultimo anno – spiega Eva Maria Lindner, responsabile comunicazione e marketing per Swissôtel in Germania, Austria, Svizzera e Italia – abbiamo caratterizzato le nostre spa secondo la formula Puerovel, espressione svizzera che indica i metodi tradizionali alpini di cura del corpo; le camere degli hotel sono ora impreziosite da tessili del designer svizzero Jakob Schlaepfer, mentre cibi e attività seguono una dietetica “vitality”, finalizzata a mettere a di-

Turchia Due nuovi hotel a Bodrum

- Crowne Plaza Crowne Plaza Hotels & Resorts ha aperto il nuovo Crowne Plaza Edinburgh The Roxburghe situato a Charlotte Square. Nel cuore della New Town di Edimburgo l’hotel dispone di 198 camere ed è dotato di un club lounge rinnovato, di una spa e dell’health and fitness suite che comprende piscina, sauna e palestra.

“

Abbiamo recentemente stilato il primo report sulla sostenibilità dei nostri hotel

”

Eva Maria Lindner sposizione risorse ginniche direttamente in stanza, così come prodotti organici e a basso contenuto calorico. Lo scorso dicembre è stato infine stilato il primo report globale sulla sostenibilità delle nostre strutture, capaci di abbattere dell’11% il consumo medio d’acqua e del 13% la produzione di anidride carbonica, al pari dell’energia impiegata». Un curriculum ineccepibile che, forte di ben 13 Travel Awards e 5 World Luxury Hotel Awards ottenuti a ottobre, ha spa-

lancato al gruppo le porte dei mercati emergenti e maggiormente sensibili al nuovo trend alberghiero: a marzo ha così aperto lo Swissôtel Goa in India, 135 camere nell’oasi urbana di Calangute, ma sarà nei prossimi mesi che il calendario delle inaugurazioni si farà fittissimo. In Russia sono attesi per dicembre due nuovi hotel a Sochi, sede delle Olimpiadi Invernali 2014, con le 116 camere del Krasnaya Polyana in montagna e le 200 del Kamelia Beach sul Mar Nero, cui nel 2016 si ag-

Notizie

In 10 righe

- Marriott giungeranno le 211 del Riviera Tower di Kazan; sempre in India troverà spazio il Grand Mumbai nel 2014 (300 camere), mentre la Turchia vedrà verso fine anno due nuove proprietà a Bodrum (66 camere sulle colline, 56 sul mare). A luglio toccherà prima al megacomplesso della Mecca, mille 487 camere con vista sulla sacra Kaaba (riservata però ai soli musulmani), per arrivare allo Swissôtel Changsa nella capitale dell’Hunan cinese (400 camere nel 2014).

Jw Marriott Hotels & Resorts ha annunciato per l’inizio del 2016 l’apertura di una nuova struttura da 380 camere su nove piani (tra cui soluzioni residenziali) sull’isola caraibica di Providenciales (Turks and Caicos). Il JW Marriott sorgerà sulla spiaggia di Grace Bay, lungo la costa settentrionale dell’isola, a 15 minuti di distanza dall’aeroporto internazionale di Providenciales. L’hotel disporrà anche di un ristorante gourmet, spazi meeting, spa e fitness center, piscine e un casinò.

Buon inizio d’anno per gli alberghi sloveni: giusto mix tra natura e wellness

Terme Krka, arrivi italiani in ripresa di MARIA CARNIGLIA

STRUGNANO - Natura, trattamenti termali, accoglienza. L’offerta slovena delle Terme Krka è un’ottima combinazione e per questo da anni attrae il mercato italiano. «Dopo qualche anno di incertezza - spiega Petra Florjancic, vice direttore marketing e vendite Terme Krka - i turisti italiani sono in aumento. Se in generale le terme hanno registrato un lieve calo dei pernottamenti, nei primi tre mesi dell’anno la presenza degli italiani è migliorata rispetto allo stesso periodo del 2012, facendo registrare un +9%. Nonostante la situazione nel settore turistico le nostre strutture alberghiere sono tra le più occupate in Slovenia». Gli alberghi sulla costa slovena a Strugnano hanno avuto una occupazione media superiore all’80% nel 2012, gli alberghi a Smarjeske Toplice il 70%, a Dolenjske Toplice 65% e gli alberghi a Otoãec il 60% di occupazione media. La direzione delle Terme Krka è ottimista per quanto concerne la prossima stagione. «Il mercato italiano è sempre il più importante per noi -

8

“ Il mercato italiano resta quello più importante

”

Petra Florjancic

+9%

Presenze italiane 1° trimestre 2013

80%

Toc medio 2012 hotel a Strugnano

aggiunge Florjancic - sia per la vicinanza sia per il prodotto che offriamo ai nostri ospiti. Una buona combinazione tra terme, paesaggio verde con tantissime possibilità per le camminate, il ciclismo e golf offre ai nostri ospiti sempre qualcosa di più». Per stimolare i diversi mercati sono state lanciate offerte speciali, mirate a focalizzare l’attenzione di coppie, famiglie, gruppi di amici. «L’obiettivo non è quello di abbassare il prezzo ma di offrire qualche trattamento in più rispetto ai pacchetti di base». Fiere ed incontri ad hoc restano ancora momenti importanti per attirare un target più ampio. «E’ meglio puntare sulle fiere specializzate, per un target scelto - continua Florjancic - al quale puoi adattare l’offerta mirata, come per esempio quella dedicata al benessere o quella per il turismo attivo». A breve le Terme Krka rinnoveranno il sito, per offrire al pubblico info ed immagini selezionate. «Il numero di prenotazioni effettuate tramite il sito è ancora molto basso conclude il vice direttore marketing e vendite - per questo vogliamo intervenire sul web».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente compilare i campi richiesti nella sezione “Annunci di lavoro” all’indirizzo www.travelquotidiano.com Quanta agenzia per il lavoro S.p.A. filiale di Treviso seleziona per azienda cliente degli addetti ai servizi di portierato. Requisiti richiesti: diploma superiore, buon uso pc, ottima conoscenza inglese e buona conoscenza di una seconda lingua (francese o tedesco), disponibilità a turni anche notturni, mezzo proprio. Si offre contratto a tempo determinato. Luogo di lavoro: zona Caorle (VE). La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L903/77). Inviare CV dettagliato e consenso al trattamento dei dati personali Dlgs. 196/2003 a: Quanta A.p.L. S.p.A. aut. Min. 1103 SG del 26/11/04 via San Leonardo 3, 31100 Treviso Tel 0422/412992 fax 02/83387701 email treviso@quanta.com. Sul sito www.quanta.com siete invitati a leggere l`informativa sulla privacy Dlgs. 196/2003 art. 13. AGENTE DI VIAGGIO 23 ANNI DI ESPERIENZA IN VENDITA PACCHETTI - GRUPPI - IATA - GALILEO CONTABILITA'. e mail: uncgenzanodiroma@yahoo.it Marevero Tour Operator con sede a Milano, ricerca promotori monomandatari per le seguenti aree: Lombardia, Piemonte, Triveneto, Emilia Romagna, Toscana, Lazio e Campania. Si richiede inquadramento Enasarco e automunito/a. Gli interessati potranno inviare il proprio Curriculum a: commerciale@marevero.com AFFITTASI O VENDESI STORICA AGENZIA VIAGGI IN CENTRO LECCO. BUON PORTAFOGLIO CLIENTI, BIGLIETTERIA IATA, MARITTIMA, FERROVIARIA NAZIONALE E INTERNAZIONALE. Per informazioni cell. 393 8754623. Accompagnatore turistico con relativo patentino disponibile per accompagnamento gruppi Italia ed estero. Padronanza perfetta lingua inglese e francese. Per comunicazioni e info tel: 389 4293538 Gianfranco Giacomelli oppure gianfranco.giacomelli@yahoo.it Cerco lavoro, anche come consulente, nell'ambito del turismo sostenibile. Ho esperienza in programmazione viaggi su misura, commerciale, addetto stampa, addetto booking e ufficio gruppi. Posso fornire attività di consulenza anche in ambito social media per aziende che vogliono affacciarsi all'ambiente web come canale di promozione. rickycarini@gmail.com Pleasure’s Travel Tour Operator e Agenzia di Viaggi ricerca, per ampliamento proprio organico, una figura con comprovata esperienza nel settore turistico da inserire nel proprio reparto booking, programmazione e gestione gruppi. Astenersi privi requisiti, richiesta disponibilità immediata. Inviare il curriculum a info@pleasurestravel.it Agente di Viaggi con esperienza pluriennale, ricerca nuove esperienze soprattutto nel settore commerciale per crescita e ambizione lavorative in Tour Operator o Agenzie Viaggi. Zona Roma e Provincia Cell. 338 6200611 - email cikala10@hotmail.com Per Bed and Breakfast e Piccoli Alberghi (max 16 camere) si cercano gestori titolari con capacità operative superiori alla media, esperienza professionale nel settore, doti di commercializzazione e promozione, abili nell'accoglienza e nell'ospitalità, sufficientemente innovatori nell’immagine del ricettivo e nelle relazioni con gli ospiti. Le strutture si trovano fuori e dentro le mura di Lucca, sul mare a Viareggio. Non esitate a contattarci per assumere insieme decisioni in merito...la stagione è praticamente iniziata. iniziativaturistica@gmail.com Cerco lavoro come operatore BT o addetto vendite al banco, 25 anni di esperienza nel settore, ot-

o f f r o

v e n d o

c o m p r o

RUBRICA DI ANNUNCI ECONOMICI

tima conoscenza Amadeus e Sabre oltre al l'emissione di biglietteria web, traghetti e FS, autonoleggio e prenotazione hotel. Residente provincia di Pordenone, disponibile a trasferimenti in regione Friuli e provincie Treviso e Venezia. Contatto tel. 338 6377338 chiedere di Marcello. DIRETTORE TECNICO , ESPERIENZA VENTENNALE NEL SETTORE TURISTICO A 360 GRADI, DAL TOUR OPERATOR ALL’AGENZIA DETTAGLIANTE, CONOSCENZA TUTTE LE BIGLIETTERIE, CRS AMADEUS ,ESPERIENZA IN RELAZIONI COMMERCIALI E DI MARKETING, OFFRE CONSULENZA ALLE AGENZIE DI NUOVA APERTURA IN TORINO E PROVINCIA O ALLE AGENZIE CHE DESIDERANO INCREMENTARE O MIGLIORARE PROPRIA ATTIVITA’ SU PARTE VENDITA, COMMERCIALE, CONTATTO CON IL PUBBLICO , RELAZIONI CLIENTELA . COMPENSO ADEGUATO AGLI INTERVENTI RICHIESTI. CONTATTARE SIG RUSCELLI, tel. 333 40.16.189. Claudio.ruscelli@spiaggebianche.com Travered t.o. in Roma cerca numero 1 addetta/o al booking anche con minima esperienza, richiesta flessibilità, efficienza e dinamismo. Inviare curriculum per mail a info@travered.com o chiamare al 335 6691114. Cercasi esperta banconista per vendita di banco, costruzione di pacchetti ad hoc e pacchetti di to, biglietteria aerea e ferroviaria, sistemi gestionali ed informatici. sara@dirottadanoi.net Signora esperta in locazioni turistiche settimanali cerca struttura (villa, b&b o guesthouse) per gestione dal booking online, accoglienza e gestione ospiti eventi etc. Area Amalfi coast o Capri. Tel. 327 6118073. Esperienza pluriennale in agenzia di viaggi come responsabile amministrativo (gestione clienti/fornitori, liquidazione Iva, controllo banche, gestione crediti, gestione BSP/TRENITALIA/COMPAGNIE MARITTIME) cerco lavoro anche part-time a Roma. rosalba@gialtour.it Esperienza pluriennale in compagnie aeree come addetto booking e biglietteria individuali e gruppi, ed inoltre esperienza all'estero (Londra) per tanti anni quindi ottimo inglese, cerco lavoro a Roma e aeroporto Fiumicino, disponibilità immediata. mammola33@yahoo.com Ricerchiamo due addetti per la gestione operativa dei tour guidati e addetto al booking italia/estero con disponibilità immediata e fino a settembre 2013. Posizione da rivedere dopo settembre 2013. sara@dirottadanoi.net Esperienza pluriennale in agenzia di viaggio come responsabile, booking t.o. tutte le biglietterie: aeree, marittime e ferroviarie, vendita viaggi, cerco lavoro part-time a Roma. Offresi anche direzione tecnica per la regione Lazio. Katia, 328 4647094. Promoter area Roma e Lazio, decennale esperienza, ottima conoscenza rete adv, valuta proposte di collaborazione. Tel. 328 4726504. G2 Travel , azienda multinazionale leader nel turismo ricettivo, ricerca per il proprio ufficio di Roma Impiegata/o madrelingua Giapponese con ottima conoscenza della lingua Inglese. Area Funzionale: Coordination Service & Operations Si cerca per la propria sede di Roma una valida risorsa da inserire in ambito Coordination Service & Operations che, riportando direttamente al Coordination & Data Manager, si occuperà di supportarlo nella gestione e nel coordinamento di tutte le attività di front e back office, gestendo anche in prima persona l’operatività di on site. Principali mansioni: • Supporto e controllo di attività di front/back office • Gestione eccezioni/Problematiche on site • Gestione reclami • Supporto al responsabile nel coordinamento dell’operatività e nell’organizzazione dei processi operativi Istruzione: • Diploma di Maturità/Laurea • Conoscenze linguistiche: Giapponese – Madrelin-

gua, Inglese – Ottimo, Italiano - ottimo • Buona conoscenza di Microsoft Office 2007 soprattutto excel • Buona dialettica e predisposizione al contatto con il cliente • Esperienza minima 3 anni in area customer care nel settore turistico ricettivo • Domicilio a Roma e provincia • Disponibilità Full Time da fine Maggio 2013 • Disponibilità a lavorare anche su turni LunedìSabato 9-20 e tenere contatto di emergenza Caratteristiche personali: • creatività, proattività e problem solving • rigore, ottima organizzazione e pragmatismo • capacità di lavoro in autonomia e in squadra • capacità di lavoro a ritmi sostenuti • dinamicità e self control in situazioni delicate. Ricerca valida per ambosessi. Se pensi di possedere i requisiti richiesti per questo ruolo e sei interessato ad entrare a far parte del nostro team, inviaci la tua candidatura allegando Curriculum Vitae con foto e una breve lettera motivazionale scrivendo a: data.rome@g2-travel.com Tour operator dal 1995 per trasferimento nuova sede in zona lago di Garda sud, provincia di Verona, ricerca collaboratrice/collaboratore con esperienza a cui affidare il reparto agenzia viaggi. La nuova sede dispone anche di vetrina in zona di passaggio, sarebbe interessante prevederne l'apertura al pubblico. L'annuncio è rivolto a persone motivate e seriamente interessate a valutare insieme la forma di collaborazione più idonea inviando una mail a: faustobaf@interfree.it Causa trasferimento, cedo locale agenzia di viaggio completamente attrezzato e pronto per utilizzo immediato a Roma in zona Prati. Possibilità di subentro a licenza franchising. Locale recentemente ristrutturato con due comode postazioni. Luminoso, buona posizione. Clientela fidelizzata. Euro 13.000 trattabili romaprati@travelbuy.it Agente di Viaggio, elegante e di bella presenza. 23 anni di esperienza ottima conoscenza di Arco e Galileo, Iata e Bsp, gestione rapporto con clienti, organizzazione gruppi, vendita viaggi da catalogo, ottima dialettica e italiano perfetto, businness travel (portafoglio clienti). Disponibile a viaggiare per accordi commerciali presso hotel e villaggi in Italia. Prenotazione traghetti e alberghi online. Contabilità e fatturazione agenzia viaggio - corrispettivi di vendita – prima nota cassa- art.74ter. Consulenze per apertura e chiusura agenzie di viaggi. Adriana, cell. 345 0243104. Diploma di ragioneria istituto tecnico commerciale Igea G.G.Visconti Iscritto e abilitato confcommercio Roma come rappresentante e ag. di commercio Direttore di gara torneista di beach tennis Presidente ass.sportiva sport spiaggia beach tennis Foto video maker Cantante chitarrista di brani editi cover ed inediti Esperienza maturata nel turismo come animatore dj e pr presso associazione sportiva e stabilimento balneare Roma litorale nord Personalità e carattere adatto al contatto sociale. Disponibilità immediata nel settore animazione in hotel e villaggi anche all'estero. alessandrofraleone@gmail.com Offro direzione tecnica per copertura titolo Regione Lombardia. ginovaldegrani@alice.it Agenzia di Viaggio ricerca banconista addetta alla vendita di pacchetti turistici. alessandroanzini@emisferovacanze.it Banconista/direttore tecnico con esperienza, vendita di pacchetti da catalogo e su misura, conoscenza as/400 e amadeus, biglietteria marittima e ferroviaria, cerca impiego provincia Varese/Milano e provincia. Scrivere a: 15luglio20122012@libero.it Banconista con patentino direttore tecnico esperienza ventenale banco ottima conoscenza crs Galileo, Sabre, Amadeus, esperto business travel e adv, ricera impiego, disponibilità immediata. Marco.ciancavacanzenelsole.it

9

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Mondo La 39ª edizione della fiera fotografa flussi turistici in costante crescita e specifica attenzione al segmento culturale

45,8 mln Viaggi in Germania nel 2012

testi di MAURIZIO PRINCIPATO

STOCCARDA - Una platea di mille 500 giornalisti si è data appuntamento a Stoccarda per partecipare, insieme a moltissimi buyer provenienti da tutto il mondo, alla 39° edizione del German Travel Mart. La Germania risultata essere la seconda meta turistica europea, preceduta dalla Spagna e seguita dalla Francia. Per il terzo anno consecutivo Petra Hedorfer, ceo del German National Tourist Board, ha comunicato un dato che, sino a non molti anni fa, sembrava inimmaginabile. Mentre nel nostro Paese l’emorragia di turisti sembra inarrestabile, i teutonici dimostrano che con una strategia intelligente e lungimirante, cioè con un piano

+7,3% Crescita viaggi 2012 su 2011

53% Viaggi leisure sul totale

Gtm, la Germania prosegue sull’onda del successo operativo coordinato, focalizzato s u v a lori forti

e privo di sprechi, è possibile costruire un successo duraturo c h e contri-

“ La nostra strategia a lungo termine sta dando ottimi frutti

”

Petra Hedorfer Petra Hedorfer con Rijkert Kettelhake

buisce in modo determinante al prodotto interno lordo (il turismo tedesco rappresenta il 4,4%). I numeri sono importanti: 45,8 milioni di viaggi a fronte di 42,7 milioni nel 2011, con una crescita del 7,3% (la Spagna totalizza 49,3 milioni di viaggi, con una incremento del 3,4%; la Francia accoglie 36 milioni di viaggi, con crescita zero rispetto all’anno precedente). Chi raggiunge la Germania lo fa principalmente per godersi una vacanza: si tratta del 53% del totale. Di questi 11,8 milioni sono viaggi brevi (uno-tre pernottamenti), 12,7 milioni sono viaggi mediolunghi (più di quattro pernottamenti). Seguono business travel (27%) e viaggi per motivi di famiglia, visite ai parenti o altro (19%). Tre quarti dei turisti sono europei ma, della parte restante, il

Siti Unesco sotto la lente

“Germania La sta riscuotendo un gradimento sempre maggiore presso gli italiani

”

Rijkert Kettelhake

10% è costituito da asiatici: il tasso di crescita annuale, per quanto riguarda chi arriva da Oriente, è del 17,9%. «La Germania richiama principalmente i viaggiatori e i turisti interessati alla cultura. E’ fra le prime mete culturali al mondo, seguita da Francia e Italia. La storia, i musei di arte, i monumenti e le tradizioni di questo Paese rappresentano una forte attrazione. Viene apprezzata la nostra grande attenzione per il benessere e per la natura, grazie a strutture che si integrano perfettamente con l’ambiente senza un impatto brutale o devastante. In futuro concentreremo sempre maggiori energie nell’eco-sostenibilità, nella corporate social responsability e nel rendere la Germania una meta senza barriere, quindi adatta anche ai portatori di handicap».

STOCCARDA - Per molti italiani la Germania è una meta di interesse crescente, come afferma Rijkert Kettelhake, direttore dell’ente nazionale per il turismo germanico in Italia: «Si tratta di un miglioramento di immagine sotto ogni punto di vista. La Germania continua a essere una meta privilegiata per quanto riguarda i viaggi brevi di tipo leisure. Il nostro obiettivo è accrescere l’interesse nei viaggiatori più giovani. Fino all’anno scorso le gite scolastiche verso città come Berlino erano molto frequenti. Purtroppo il taglio dei contributi statali per le gite ha portato a una contrazione della richiesta. Guardiamo con fiducia al futuro e cominciamo a prepararci per il prossimo Gtm, il cui tema centrale sarà costituito dai 37 siti Unesco presenti in Germania». Tra i relatori anche Kalle Greven, coordinatore principale di marketing e vendite di Deutsch Bahn, che ha fornito cifre considerevoli in merito alla compagnia, che nel 2012 ha trasportato ogni giorno 7,3 milioni di passeggeri, per un totale di 2,6 miliardi di passeggeri in un anno. Tra di essi, 17 milioni hanno viaggiato gratis. Altre novità riguardano Germanwings, che coprirà tutta l’Europa con voli a prezzo contenuto.

Dopo un 2012 chiuso positivamente, anche il 2013 comincia bene

Trimestre in crescita per il Perù LIMA - A conferma dei risultati positivi di fine 2012, che avevano visto l’Italia registrare un complessivo +4% di arrivi in Perù, sono stati recentemente diffusi dal ministero del commercio estero e del turismo Mincetur i dati relativi al primo trimestre 2013: +0,5% la crescita fatta registrare rispetto allo

10

“ Si tratta di un risultato che premia i nostri sforzi

”

Elizabeth Razuri stesso periodo dell’anno precedente dagli italiani in arrivo nel Paese degli Inca. «Un risultato importante quello registrato dall’Italia - afferma Elizabeth Rázuri (nella foto), regional manager Italia per PromPerú - non tanto o non solo in termini numerici complessivi, ma come tendenza, che continua a essere positiva nonostante la crisi e alla luce di un andamento per ora negativo evidenziato da altri mercati storici e forti». Diecimila 669 gli italiani registrati all’aeroporto internazionale Jorge Chávez di Lima tra gen-

naio e marzo 2013, che confermano la quinta posizione dell’Italia nel panorama degli arrivi europei. «Si tratta di una cifra che è particolarmente significativa nel mettere in evidenza ancora una volta il forte potenziale dell’Italia e l’importante sforzo che stanno compiendo gli operatori specializzati sulla destinazione, non solo sostenendo le attività di promozione svolte da PromPerú, ma anche garantendo spazi sempre più ampi nell’ambito della loro programmazione. Un esempio è la forte partecipazione degli espositori confermati al roadshow che ci ha visto protagonisti nei giorni scorsi a Milano, Torino, Bologna e Roma». Il ministero ha inoltre diffuso i dati relativi agli arrivi internazionali: 772 mila 307 i visitatori che hanno raggiunto il Perù nel primo trimestre del 2013, per un +8% rispetto all’anno precedente.

Marocco

a cura della redazione

SPECIALE

17 maggio 2013

“alleGrazie low cost crescono i city break

”

Jazia Santissi

230.000 Italiani attesi nel 2013

+4%

Incremento italiani atteso nel 2013

L’Italia rappresenta per il Marocco un mercato strategico, attestandosi al quinto posto dopo Francia, Gran Bretagna, Spagna e Germania. A sottolinearlo è Jazia Santissi, direttore per l’Italia dell’ente nazionale per il turismo del Marocco, che continua: «Aspettiamo di chiudere il 2013 intorno ai 230 mila italiani, con una crescita a livello generale del 4% grazie anche all’introduzione del Marocco nella programmazione di to di fascia medio alta. Il nostro obiettivo è di raggiungere entro il 2020, secondo la Vision 2020, 20 milioni di turisti a livello globale, posizionandoci tra le prime 20 destinazioni turistiche al mondo e, in particolare, come meta di riferimento nel campo dell’ecosostenibilità nel Mediterraneo. Questo progetto prevede la creazione di nuove mete e di nuovi posti letto, raddoppiando gli arrivi dei turisti e triplicando il numero dei voli nazionali». Quali le prospettive di sviluppo a medio termine? «L’investimento recente di Ryanair sul Marocco, con l’apertura di due nuove basi a Marrakech e Fès, favorisce i segmenti di city break a Marrakech, Casablanca, Rabat e Fès, tutte destinazioni facilmente raggiungibili con i voli low cost. I nuovi voli Milano Fès, Pisa Fès e Roma Fès favoriranno senz’altro un incremento di arrivi verso una meta ancora poco conosciuta dagli italiani. L’obiettivo è di promuovere nuove destinazioni come il nord del Marocco, con Tangeri e il suo entroterra, dove si trovano Tetouan, Chefchaouen il parco nazionale di Talassemtane, un ecosistema di 58 mila ettari. Un focus particolare l’avrà anche il sud del Marocco, con Ouarzazate, la porta del deserto, con le oasi e la cultura berbera. Una destinazione d’eccellenza per l’ecoturismo e per lo sviluppo delle strutture ecosostenibili, che fa parte del programma “Patrimonio ed Eredità” nell’ambito della Vision 2020, volto a far emergere l’identità culturale del luogo attraverso la rivalorizzazione turistica e architettonica di ksour e kasbah per riconvertirli in strutture alberghiere, d’intrattenimento e in musei. In ambito mare, destinazione di punta resta Agadir. Meta evergreen anche i resort & golf progettati e completati nell’ambito del Plan Azur, volto alla creazione di sei nuove stazioni turistiche balneari, come il Mogador di Essaouira o quello di El Jadida a Mazagan. Un’altra destinazione balneare recentemente completata nell’ambito del Plan Azur è quella di Saïdia (Oujda). Rientrano nel Plan Azur altre strutture di cui si prevede il completamento entro il 2016 come Lixus (Larache), Taghazout (Agadir), Plage Blanche (Guelmim) e altre, oggetto di interventi di miglioramento, quali Al Hoceima (costa mediterranea a est di Tetouan), Tamuda Bay (regione M’diq-Fnideq), Cala Iris e un nuovo resort a Oued Chbika (nei pressi di Tan Tan) con l’obiettivo di creare 85 mila posti letto». CONTINUA A PAGINA 12

11

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Speciale Marocco ED E’ SUBITO... VIAGGI +10%

Crescita fatturato inverno 2013 su 2012

Obiettivo 2013 L’operatore Telefono: 06 86398970

Prodotto di punta T o u r d e l l e c i t t à i m p er i a l i e w e e k - e n d b enessere a Marrakech.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Riteniamo opportuno ripartire dai numeri positivi dello scorso anno per proseguire con la nostra filosofia di viaggio che vede il Marocco come destinazione tailor made - spiega Stefania Picari, direttore di Ed è Subito...Viaggi -. Stiamo scoprendo e venendo incontro alle nuove esigenze del viaggiatore: la tendenza delle prenotazioni nella prima parte del 2013 è infatti rivolta a soggiorni più brevi ma personalizzati, proposte originali che si differenzino dai consueti soggiorni. Questo nostro impegno in termini di programmazione ci sta premiando con un trend del booking in costante crescita». La novità di prodotto? «I tour particolari, come i soggiorni enogastronomici all’interno degli affascinanti riad di Marrakech, dove il viaggiatore si ab-

Mantenere la crescita registrata fino a metà maggio

bandona alle atmosfere e ai sapori della leggendaria capitale imperiale. Ai più avventurosi e desiderosi di entrare in contatto con la tradizione locale, sono invece dedicati due nuovi tour: “Olio d’Argan”, con la visita agli storici laboratori dove viene prodotto l’antico elisir di bellezza e il tour “Trekking in Marocco”, un programma adatto a tutte le età dove la visita delle città imperiali si arricchisce di avventurose passeggiate sulle montagne. Infine, il percorso esclusivo “Marocco e Andalusia”».

Il plus «I nostri circuiti alternativi: “Olio d’Argan”, “Trekking in Marocco” e il tour combinato “Marocco-Andalusia”».

COSTA CROCIERE 65

Anni di attività della compagnia

990 euro L’operatore Telefono booking: 848 78 78 71 e-mail: costabooking@costa.it

Prodotto di punta Sette spiagge in sette giorni nel mar Egeo, offerto dal 28 giugno al 6 settembre 2013. Grazie alla formula Fly&Cruise si vola dai principali aeroporti italiani e si parte per la crociera da Creta.

12

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per Costa il Marocco è una meta storica e caratterizzante delle crociere che navigano il Mediterraneo occidentale - spiega Carlo Schiavon, sales and marketing director Italy Costa Crociere -. Scalo imperdibile in due itinerari 2013: “Le isole del sole”, crociera di 12 giorni che Costa Deliziosa (da aprile a novembre) opera con partenza da Civitavecchia e Savona, attraverso Spagna, Marocco isole Canarie e Madeira, e “Oltre le colonne d’Ercole”, l’itinerario di 10 giorni con Costa Fortuna che da settembre a novembre farà scalo a Casablanca. L’andamento delle prenotazioni di queste crociere segue il trend del 2013, tenendo conto che si tratta di itinerari destinati a viaggiatori più sofisticati e con un’offerta più contenuta in termini di volumi: siamo quindi soddisfatti della risposta del mercato». La novità di prodotto? «Da gennaio 2014 Costa

Quota base “Sette spiagge in sette giorni”, tariffa Prenota prima Crociere lancia una novità assoluta: Fly and Cruise sulle isole Canarie, un itinerario di 11 giorni che permette, imbarcandosi a Tenerife, di visitare cinque isole dell’arcipelago delle Canarie, Madeira e di esplorare le coste del Marocco con lo scalo ad Agadir e a Casablanca. “Al Sole delle Canarie” è un itinerario nuovo, che offre il sole nei mesi invernali da gennaio a marzo e che conferma la capacità di Costa di reinventare con nuove formule anche gli itinerari più classici».

Il plus L’esperienza: Costa festeggia quest’anno 65 anni di attività, con soluzioni adatte a ogni pubblico.

Promozione a 360 gradi SEGUE DA PAGINA 11 Quali i prodotti di punta per il nostro mercato? «Il turista italiano è molto esigente e in Marocco, che è a meno di tre ore dall’Italia, trova riscontro alle sue esigenze. I circuiti delle città imperiali e il Sud sono sempre amatissimi dagli italiani. Per quanto riguarda le città singole le preferite sono Marrakech, Fès, Tangeri e Agadir per i golfisti. Marrakech, con un soggiorno medio di 2-3 notti, viene considerata come destinazione city break, mentre il Grande Sud vanta una media di soggiorno di 6-7 notti. Le vacanze culturali occupano il 36%; quelle balneari il 26%». Iniziative di promozione in Italia ed Europa? «Prosegue nel 2013 la nostra campagna “Marocco, il paese che ti resta dentro”, lanciata nel novembre 2011, con l’obiettivo di promuovere il Marocco come destinazione ricca di cultura, dal sapore vivo e autentico e di dare visibilità a destinazioni come Marrakech, Fès, Essaouira, Ouarzazate e Agadir. Abbiamo inoltre avviato con i to partner campagne di comarketing individuali che prevedono operazioni su diversi mezzi media, come radio, stampa, internet, circuiti aeroportuali e metro. Puntiamo anche sulla comunicazione sui social network, che rappresenta uno strumento efficace. Proprio utilizzando i social come Facebook e Twitter lanceremo in giugno una grande campagna di viral marketing. Il progetto avrà l’obiettivo di generare il cosiddetto effetto buzz e di prolungare l’estate». Vision 2020... «L’obiettivo di Vision 2020 è di ottenere 15 miliardi di euro di investimenti entro il 2020, di cui l’80% dal settore privato per sviluppare siti balneari (Plan Azur) e patrimonio culturale creando 200 mila nuovi posti letto, di cui 160 mila in hotel e 40 mila in strutture/residence turistici. Confermiamo sempre il nostro interesse verso il partenariato pubblico-privato, che ci ha permesso di raggiungere ottimi risultati e verso il comparto balneare in linea con il Plan Azur. Naturalmente faremo leva anche sull’aspetto culturale per posizionare il Marocco come la principale meta ecosostenibile del Mediterraneo». Formazione per adv? «Prosegue anche nel 2013 l’organizzazione di roadshow e workshop che si svolgeranno a fine maggio in diverse città italiane con l’obiettivo di incontrare gli agenti e i rappresentanti delle strutture ricettive dal Marocco per formare i professionisti del settore. Inoltre su tutto il territorio del Marocco organizzeremo diversi eductour. Prosegue poi il progetto www.espertidelmarocco-pro.it, il programma di formazione online per adv e to. In ottobre saremo al Ttg con un stand istituzionale».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Speciale Marocco SAUDIA

KING HOLIDAYS 30%

Prodotto di punta

Quota mercato dall’Italia verso Arabia Saudita

Tour di gruppo “Le C i t t à I m p e r i a l i ” , o t t ogiorni con partenze garantite a date fisse e seduta di hammam inclusa.

Milano

L’operatore Telefono booking: 06-42030444 e-mail: italysalesstaff@ saudiairlines.com

Prodotto di punta Incremento di vendite s u l l ’ I n d i a : D e l h i è l a n ostra prima destinazione nei dati di vendita di aprile. Rilevante la q u o t a d i m e r c a t o r a ggiunta su Manila, Kuala Lumpur e Singapore.

Qual è l’andamento del booking? «Ad oggi siamo ampiamente soddisfatti del numero delle prenotazioni – dichiara Fabio Zinanni, sales & supervisor Italy di Saudia -, con l’incremento a doppia cifra del numero dei passeggeri e, soprattutto, delle agenzie di viaggio che ci danno sempre più fiducia. Ad oggi contiamo una quota di mercato dall’Italia verso l’Arabia Saudita di oltre il 30%, con punte del 50% se consideriamo i nostri voli point-topoint». La novità di prodotto? «Stiamo ristrutturando lo schedule per la stagione invernale dove prevediamo di avere tutti i voli diretti e non stop per l’Arabia Saudita originanti dall’Italia. Principale novità sarà rappresentata dal rafforzamento della presenza sull’aeroporto di Milano Mal-

Più capacità per l’inverno 2013

L’operatore pensa, mentre lo scalo di Roma Fiumicino è posizionato per accogliere i passeggeri da tutta Europa e fungere da hub per la Saudia».

Il plus «Lo lasciamo dire ai nostri clienti...».

Telefono booking: 06-362010300 e-mail: booking@ kingholidays.it

+17%

Crescita fatturato 2012 rispetto al 2011

+8%

Prospettive di crescita 2013

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In questi giorni stiamo ricevendo un buon numero di prenotazioni per le partenze estive - dice Giancarlo Brunamonti, direttore divisione outgoing di King Holidays . Siamo soddisfatti anche dell’andamento dei soggiorni individuali nel periodo dei ponti di primavera: per 25 aprile e 1° maggio, molti clienti hanno scelto i nostri city-break a Marrakech, Fes e Agadir. Quanto alla programmazione, la nostra è un’offerta già completa e ampiamente riconosciuta dal mercato per la sua qualità».

Il plus Programmazione flessibile, con possibilità di personalizzare i circuiti, massima affidabilità dei corrispondenti locali, anche nel caso di tour individuali e self drive. Prezzi competitivi ed esperienza consolidata.

La novità di prodotto? «Quest’anno proponiamo un nuovo viaggio di gruppo “Marocco Discovery” di 11 giorni: un circuito ricco, a quote competitive, pensato per chi desidera una panoramica completa del Paese. Si parte da Casablanca, che si raggiunge in aereo da Milano, Roma, Torino e Bologna, per poi proseguire lungo il circuito delle città imperiali: Rabat, Meknes e Fes. Da Fes è prevista una deviazione per Errachidia, da cui si raggiungono Erfoud e le dune di Merzouga. Si prosegue poi per Tinghir, Ouarzazate e il passo di Tichka, superato il quale si arriva a Marrakech. Ultima tappa, la costa atlantica, con Essaouira, Safi e El Jadida. Abbiamo anche un’altra novità: da quest’anno consegniamo a tutti i clienti una guida tematica personalizzata, insieme ad un kit di viaggio di qualità».

13

Quotidiano

17 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Speciale Marocco GRANDI NAVI VELOCI 350 mila

Passeggeri trasportati nel 2012 in Marocco

150 mila

Auto trasportare nel 2012 in Marocco mesi estivi. Abbiamo perciò sviluppato servizi di bordo dedicati ai passeggeri di nazionalità marocchina, che in media una-due volte l’anno decidono di tornare nella loro terra di origine: sulle linee da e per il Marocco, Gnv ha ampliato l’offerta di servizi a bordo, per soddisfare le esigenze dei clienti marocchini e propone piatti della loro tradizione, preparati rispettando i precetti della religione islamica. Inoltre, vi è personale di bordo di lingua araba pronto a dare informazioni ai passeggeri nordafricani. A bordo sono state poi allestite delle sale dedicate alla preghiera comune».

Prodotto di punta

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Siamo presenti in Marocco dal 2008, da quando abbiamo inaugurato i collegamenti da Genova e Barcellona per Tangeri - dice Ariodante Valeri, direttore generale di Grandi Navi Veloci -. Nel 2012 abbiamo aperto i collegamenti dal porto francese di Sète verso Tangeri e Nador in Marocco. L’esigenza di aprire queste nuove linee è nata in seguito al continuo sviluppo di traffici passeggeri e merci che la compagnia sta registrando verso il Nord Africa. Al momento, le linee che operiamo verso il Marocco non sembrano aver risentito del calo generata dalla crisi economica e i risultati registrati sono soddisfacenti».

Fino al 30 giugno 2013 prenotando un viaggio a/r da Genova o da Barcellona o da Séte p e r T a n g e r i o p e r N ador verrà riconosciuto i l 2 0 % d i s c o n t o s u l b iglietto del ritorno.

La novità di prodotto? «Il flusso passeggeri diretto verso il Nord Africa e in particolare verso il Marocco ha esigenze diverse rispetto al flusso turistico tradizionale del mercato italiano, concentrato nei soli

«La nostra prima nave, la Majestic, fu varata nel 1993: nel 2013 festeggiamo vent’anni di trasporto passeggeri e merci nel Mediterraneo. Compiamo inoltre cinque anni di attività in Marocco».

L’operatore Telefono booking: 010-2094591 e-mail: booking@gnv.it

14

Il plus

PER SAPERNE DI PIU’...

P

er quanto riguarda il Marocco, Grimaldi Lines effettua un collegamento settimanale, LivornoTangeri, con scalo intermedio a Barcellona.I prezzi partono da 373 euro a persona con sistemazione in poltrona e auto al seguito. Per tutti i viaggi a/r con destinazione Marocco, Grimaldi Lines applica il 20% di sconto sul biglietto di ritorno, se prenotato contestualmente a quello di andata. La promozione è soggetta a disponibilità.

S

ono cinque le navi di Msc Crociere che toccano il Marocco «da gennaio a novembre - spiega Leonardo Massa, country manager per l’Italia di Msc -, segno che per noi è una destinazione dall’appeal indiscusso. Lo scorso inverno avevamo Msc Divina che andava a Casablanca e nel 2013 ha toccato la città marocchina 6 volte. Tutte queste crociere sono andate molto bene, così come quelle compiute da Msc Opera tra marzo e aprile con Casablanca nell’itinerario. Ora, saremo di nuovo in Marocco ad ottobre: la destinazione riscuote inte-

resse dai crocieristi italiani e internazionali e vogliamo continuare a spingerla insieme alle agenzie di viaggio. Anche per la winter 2013-14 è prevista la presenza di Msc Fantasia con partenza da Genova per itinerari di 11 notti che dal 6 dicembre all’11 marzo comprenderanno Casablanca, e anche altre navi nel 2014 la inseriranno nel loro percorso. Per prenotare le crociere di ottobre è possibile utilizzare la tariffa Prima Premia, molto agevolata rispetto a quella piena dedicata a chi prenota in anticipo».

P

er Acentro Turismo l’andamento della destinazione Marocco è «sicuramente positivo conferma il direttore qualità, marketing & comunicazione, Laura Piras -. Questa meta si presta particolarmente per l’organizzazione di una vacanza golf, in quanto offre un clima favorevole in ogni periodo dell’anno, strutture di qualità elevata a prezzi concorrenziali e vicinanza all’Italia. Inoltre, vanta oltre 14 percorsi golfistici ideali sia per chi comincia, sia per i più esperti». Acentro punta soprattutto su Agadir, El Jadida e Marrakech. L’offerta, specie su Marrakech, risulta ampliata con nuove strutture 4 stelle, alle quali Acentro è in grado di associare ogni servizio per la pratica del golf.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

17 maggio 2013

Speciale Marocco PER SAPERNE DI PIU’... pensato di affiancare al classico “Città Imperiali”, sempre presente, un “Marocco in riad”, ovvero lo stesso programma, su base individuale, ma con il pernottamento in caratteristici e lussuosi Riad, per vivere appieno l’atmosfera marocchina, sempre così carica di fascino e charme».

P

renotazioni verso il Marocco in crescita «nonostante la forte crisi del momento, con un incremento pari a circa l’8% rispetto allo scorso anno - afferma Bruno Alegi, titolare Todrà tour operator -. Le novità per il 2013 riguardano l’inserimento di nuovi itinerari. Il primo è Tesori Imperiali e Deserto: tour di gruppo con partenza garantita ogni sabato che aggiunge al classico itinerario delle città imperiali una tappa a Ouarzazate e a Zagora, nel deserto. Il secondo è invece il Tour delle Città imperiali in categoria standard: l’itinerario tradizionale abbinato a soggiorno in alberghi 3 e 4 stelle».

U

n Marocco che rispetta le attese di chi lo propone da una parte e di chi lo richiede dall’altra: Susanna Vignola, reparto Vicino Oriente di Mistral Tour spiega: «Le prenotazioni per il 2013 sono in linea con i buoni risultati ottenuti lo scorso anno. Il Marocco mantiene inalterato un no-

L tevole appeal per il mercato italiano, con svariate richieste sia per le partenze da catalogo che per gruppi ad hoc. Funziona sempre bene il prodotto che tocca le Città Imperiali, ma si fa strada in modo deciso anche un prodotto improntato alla conoscenza delle zone del Sud del paese. Quindi, nonostante la concorrenza presente per la destinazione, non possiamo lamentarci di come proseguono le vendite che, anzi, sono in costante crescita. Tutto questo è ovviamente possibile grazie al costante controllo in loco di quanto venduto e alla solida collaborazione con partner locali di provata fiducia, che ci garantiscono standard di sicura qualità, adatti ad una clientela come la nostra, attenta giustamente, al rapporto qualità prezzo. Le novità principali sono essenzialmente due. La più importante è il tour “Il Marocco e le sue perle” che, pur essendo un tour da catalogo, quindi con partenze a date fisse, viene garantito con una base “minimo 2”. Questo con un occhio di riguardo ai costi, che restano assolutamente in linea con gli altri tour proposti nel catalogo 2013. Abbiamo altresì

a destinazione è in crescita rispetto al medesimo periodo 2012, «anno positivo sulla destinazione - afferma Luisa Cavalli direttore commerciale Egocentro, gruppo a cui appartiene Atitur -. I prodotti più richiesti sono i circuiti sia di gruppo a partenza garantita che individuali con itinerario a misura di cliente; registriamo un nuovo interesse per i soggiorni mare sulla costa atlantica: Agadir, Essaouira e El Madida, tra le mete più richieste. Le novità riguardano circuiti e mini tour in auto privata con guida di lingua italiana; pacchetti a tema da abbinare a soggiorni/week end a Marrakech; un nuovo tour “La spedizione di Annibale” che partendo da Fes permette di scoprire la zona nord del Paese (Chefchaouen, Tangeri, Tetaoun). Abbiamo per la prima volta inse-

rito pacchetti mare sulla costa mediterranea a Saidia, sede di un nuovo e moderno centro balneare».

I

l Marocco ha debuttato nella programmazione di African Explorer proprio nel marzo 2013: «Inizialmente abbiamo inserito i seguenti itinerari: “Invito al Marocco” e “Il Meglio del Marocco” - spiega Alessandro Simonetti, titolare del to -. Le vendite sono state spinte soprattutto dalle interessanti offerte per i mesi di aprile e maggio: “Invito al Marocco” è l’itinerario proposto con partenze a data fissa a prezzi “batti-crisi” (800 euro a persona-8 giorni). Tra gli itinerari proposti, oltre ai due già segnalati, un altro viaggio di gruppo: Marrakech, il sud e le kasbah circuiti trekking tra deserto e montagna, per raggiungere zone caratteristiche meno battute dai circuiti turistici. Inoltre, programmi all’insegna dello charme, con pernottamenti nei riad. Ultimo itinerario nato: Marocco in libertà, un fly&drive, consigliato a chi desidera scoprire quest’affascinante destinazione in assoluta libertà, prenotando un’auto a noleggio e le strutture alberghiere».

15