travel-quotidiano-03052013

ANNO XXV - N. 28 3 MAGGIO 2013

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

African Explorer: programmi più ampi

Programmazione più ampia per African Explorer, che dà spazio anche agli itinerari in Marocco. A PAGINA 6

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Il ruolo chiave dell’Adutei

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

L’Adutei si riunisce e rilancia il ruolo chiave dell’associazione in questa delicata fase di mercato. A PAGINA 10

Intervista a Renzo Iorio, presidente di Federturismo-Confindustria

«Serve un nuovo impulso» «Il governo? Aspettiamo i primi orientamenti». Il nodo del Ccnl Acquisizione Massimo Bray, ministro del turismo? per Starhotels MILANO – Starhotels progetta l’acquisizione di una nuova struttura, che andrà ad ampliare il portfolio di 22 alberghi. «Siamo pronti per un’altra avventura – spiega Elisabetta Fabri, presidente e ad del gruppo - e ci stiamo aprendo uno sbocco sul mercato europeo. Finanziariamente siamo in grado di realizzare questo importante progetto». Tra le location, in prima fila, ci sarebbe Londra. A PAGINA 9

Latam rilancia sulla prossima stagione

SU QUESTO NUMERO DI

TRAVEL

LO SPECIALE MEDITERRANEO DA PAG. 13 A PAG. 24

MILANO - Renzo Iorio a tutto campo. Dal momento di crisi generale, alla politica, per chiudere con lo stallo sul contratto nazionale del lavoro. «Serve un nuovo impulso - ha detto il presidente di Federturismo -. Il settore ha bisogno di ripartire. Il nuovo governo è essenziale in questa nuova fase. Il ministro non lo conosco - ha aggiunto - ma prima di esprimere un giudizio, voglio capire come si muoverà per rilanciare il settore». Altra grana è il Ccnl. «La rigidità contrattuale favorisce il lavoro precario» conclude Iorio. A PAGINA 2

ROMA - Massimo Bray ha giurato nelle mani del presidente della Repubblica, Giorgio Napolitiano. E’ ufficialmente ministro dei beni culturali con la delega al turismo. Ora, parliamoci chiaro, cosa ne potrà sapere di turismo un uomo che da sempre vive e lavora esclusivamente negli ambienti culturali?

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Tre cani A guardare bene, anzi benissimo, una sottile connessione fra il neo ministro Massimo Bray e il turismo c’è. Lui è direttore della Treccani, noi stiamo diventando quattro gatti.

La Thailandia rafforza l’offerta estiva BANGKOK – La Thailandia continua l’opera di promozione sul mercato italiano e, in vista della stagione, rilancia con l’Amazing Thailand & Thai Airways Golf Cup 2013, in partenza il prossimo 5 maggio. «Fra gli altri progetti – sottolinea il direttore marketing Italia dell’ente nazionale del turismo tailandese, Sandro Botticelli – da ricordare la maratona di Phuket in programma il 9 giugno, per la quale Bell Travel ha realizzato pacchetti specifici». Numerose le iniziative di sostegno al trade, «un partner essenziale per veicolare la nostra offerta». A PAGINA 12 João Murias

MILANO – Latam Airlines, forte dei primi risultati concreti della fusione dello scorso anno fra Tam e Lan, conta sul richiamo di Gmg e Confederation Cup per il rilancio della stagione estiva. A PAGINA 8

Albatravel unifica le attività nella sede di Palazzo Brancaccio ROMA – Nuova, prestigiosa sede per Albatravel, che ha recentemente inaugurato gli uffici situati all’interno di Palazzo Brancaccio. «Si tratta di un traguardo importante, che ci permette di unificare l’attività del gruppo» dichiara il direttore commerciale, Fabio Giangrande. Per il managing director Guy Luongo, «è un passo fondamentale, che ci consentirà di velocizzare i processi produttivi e ottimizzare quelli commerciali. Inoltre, avremo la possibilità di ospitare gli agenti in occasione dei nostri corsi di aggiornamento». A PAGINA 5

Molto positivo il 2012 di AirPlus MILANO - Continua l’espanzione di AirPlus International anche nel 2012. I numeri sono molto positivi e sottolineano una crescita sia del mercato internazionale sia del mercato italiano. Il valore delle transazioni eseguite sulle proprie carte di credito ha raggiunto 11 miliardi 400 milioni di euro, con un incremento del 10% rispetto al 2011. A PAGINA 2

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Quotidiano

3 maggio 2013

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In primo piano «Abbiamo ritenuto opportuno non sospendere l’ultima tranche di aumenti salariali»

Scelta diversa

di MASSIMILIANO SARTI

MILANO - Fare in modo che i fattori cultura, paesaggio e territorio, in altre parole l'industria dei viaggi, siano parte integrante del rilancio del sistema Italia. È l'obiettivo di Federturismo, impegnata in questi mesi in un progetto itinerante di raccolta delle voci degli imprenditori del settore e del suo indotto, per capire quali siano le priorità di crescita di chi ogni giorno si confronta con le sfide del mercato. «Una sorta di assise diffuse tese a lasciare a ogni territorio uno strumento di progettualità concreto – racconta il presidente Renzo Iorio –. Un lavoro che sarà poi condensato, e riletto in chiave nazionale, per essere quindi presentato a fine maggio, a Roma, in occasione delle celebrazioni per il ventennale della nostra federazione». Si può avere già qualche anticipazione? «Ci sono per esempio dei progetti legati al turismo scolastico: l'obiettivo è quello di riportare in Italia i giovani che oggi sono abituati al mordi e fuggi all'estero, provando a far loro apprezzare soprattutto le destinazioni secondarie del nostro territorio, in particolare in chiave di sostenibilità e cultura dell'ambiente. Ma si parla anche di formazione e riqualificazione dei lavoratori di settori in declino, da avviare verso nuove professioni legate al turismo. Non mancano, poi, neppure i suggerimenti su questioni aperte da tempo, come i vincoli di destinazione degli immobili (per la riconversione di strutture ricettive oggi fuori dal mercato, ndr), le difficoltà di accesso al credito e l'armonizzazione fiscale europea». A proposito di fiscalità e istituzioni: a che punto è il processo di sblocco dei pagamenti dei debiti della pubblica amministrazione, da voi sollecitato più volte? «Il primo provvedimento, come è noto, è stato approvato. Ora è la procedura da mettere a punto. Ma servirebbe anche capire quale sia la liquidità effettivamente disponibile, considerando che si parla di una conversione di parte dei debiti in

«Serve un nuovo impulso» Ancora stallo sul Ccnl «CULTURA E TURISMO PER UNA NUOVA STAGIONE» titoli d i Stato. S o prattutto,

btaere interessante. Vediamo come si muove. Certo sarebbe auspicabile una nuova stagione». Tornando alle faccende confindustriali, cosa pensa della recente polemica che ha coinvolto Astoi e Fiavet? «Francamente credo che le priorità siano diverse. Non entro nel merito della cosa, ma bene ha fatto il presidente Astoi, Nando Filippetti, a non drammatizzare troppo la cosa». Più importante, forse, lo stallo per il rinnovo del Contratto nazionale del lavoro... «Sicuramente sì. Stiamo

“automatismi La rigidità e gli contrattuali favoriscono la creazione di posti precari

Renzo Iorio

”

discutendo da tempo. A un certo punto, però, i sindacati hanno unilateralmente deciso di interrompere il confronto; credo alla luce di un analogo congelamento al tavolo con Confcommercio. A differenza di quest'ultima, però, noi abbiamo pensato di non sospendere l'ultima tranche di aumenti salariali previsti dal contratto vigente, perché crediamo sia importante rispettare gli accordi presi. Ma soprattutto riteniamo fondamentale lavorare insieme nell'interesse dell'intero comparto». Quali i punti più critici della trattativa? «Ritengo che il problema maggiore sia il rispetto non universale del Ccnl. Un tema che, a mio avviso, non è sufficientemente avvertito dai sindacati. Legata a ciò c'è poi la questione centrale della discussione: le rigidità e

gli automatismi degli istituti contrattuali che, rendendone difficile la gestione, favoriscono la creazione di posti precari a scapito di quelli regolari». Per concludere: come è andata questa prima parte dell'anno? «Non bene, sinceramente. Ma i mesi iniziali sono tradizionalmente condizionati dalla domanda domestica. Data la situazione, i risultati non sarebbero potuti essere diversi. Confidiamo, però, in un recupero per il proseguo dell'anno, quando si attiveranno i flussi degli arrivi internazionali. E poi ci sono le stime che parlano di un sussulto dell'economia previsto per l'ultimo trimestre. D'altro canto il 2013 rimane comunque un anno complesso, anche perché la ripresa pare stentare pure negli altri paesi europei».

Numeri molto positivi, sia per il mercato internazionale che per quello nazionale

AirPlus non conosce la crisi di GABRIELE DI TERLIZZI

Quotidiano

MILANO - La congiuntura economica non sembra aver influenzato il 2012 di AirPlus International. I numeri sono molto positivi e sottolineano una crescita sia del mercato internazionale sia del mercato italiano. Il valore delle transazioni eseguite sulle proprie carte di credito ha raggiunto 11 miliardi e 400 milioni di euro, con un incremento del +10% rispetto al 2011. Sempre nel corso dell'anno AirPlus ha acquisito duemila nuovi clienti, impressionante in tempi di crisi, portando così il numero complessivo oltre le 40 mila unità. Questi risultati non hanno fatto altro che aumentare l'utile prima delle imposte della società, che attualmente si attesta a 38 milioni e 800 mila euro, +27% rispetto al risultato dell'anno precedente. I ricavi ammontano a 288 milioni di euro. «La crescita del risultato operativo conferma la strategia intrapresa – afferma Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

2

però, a oggi manca un'indicazione precisa sui numeri. È questa sicuramente una delle priorità del governo». A proposito del nuovo governo e del ministro Bray... «Da quello che so Massimo Bray è uomo di cultura, ma se l’unione dei beni culturali con il turismo è l’inizio, finalmente, di una nuova progettualità, che riguardi l’intera destinazione Italia, allora, la cosa inizia a divcen-

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

11,4Il valore mln € delle transazioni

+27%

L’utile prima delle imposte

“abbiamo Nel 2012 esteso l’attività su nuovi mercati

Michiel Verhaagen

”

Michiel Verhaagen, vice presidente esecutivo di Airplus International –. Nel corso del 2012 abbiamo esteso le nostre attività in nuovi mercati internazionali ad alto tasso di crescita

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

come l'Australia e la Cina. Sono mercati che attualmente hanno estremo bisogno di soluzioni professionali per il pagamento e l'analisi delle spese associate ai viaggi d'affari». I mercati più importanti per AirPlus sono Germania, Francia, Italia e Svizzera. Il Belpaese ha registrato il terzo maggiore tasso di crescita a livello globale, dietro solo a Cina e Stati Uniti, che hanno mostrato una crescita impressionante. In Italia le transazioni hanno registrato un +15,4% rispetto al 2011. Un

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

“fornitori Siamo di servizi e di consulenza

Diane Laschet

”

dato particolarmente interessante è segnato dai volumi non-air, ossia il valore delle transazioni per hotel, autonoleggi e treni, che compongono il 25% sul totale, rispetto al 20% del

Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

2011. Un dato che coincide con l'aumento del prezzo medio del biglietto aereo. Il numero dei clienti italiani è cresciuto del +18%. Anche il 2013 è cominciato con il botto: nel corso del primo trimestre le transazioni firmate Airplus sono incrementate del +13% rispetto allo stesso periodo nel 2012. «Aiplus si pone al fianco delle imprese non solo in qualità di fornitore di servizi ma offrendo anche consulenza supportata da un servizio di customer care direttamente presente sul territorio italiano – conferma Diane Laschet, amministratore delegato di AirPlus Italia –. Il nostro ruolo non è solo quello di semplificare la vita dei nostri clienti ma anche di mettere a loro disposizione prodotti innovativi, quali ad esempio quelli associati alle tematiche ambientali, di aggiornarli sugli sviluppi tecnologici e di condividere con loro le best practice a livello internazionale. Questa io credo sia la formula vincente». www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su

Quotidiano www.travelquotidiano.com

3 maggio 2013

Notizie In tempi molto ridotti il nuovissimo supertreno sarà operativco sulle linee dell’Alta velocità

360-400

I chilometri all’ora raggiunti

di PRISCILLA FALESSI

ROMA - La presentazione del modello a grandezza naturale di Frecciarossa 1000, ha già toccato varie tappe a livello internazionale: dal meeting di Rimini nell’agosto 2012, alle esposizioni di Berlino, Milano, Napoli, Bologna, per poi passare ad aprile anche per Roma. Il supertreno made in Italy, costruito dalle ditte AnsaldoBreda e Bombardier, rappresenta un traguardo importante per l’ad di Fs italiane Mauro Moretti, il quale ha commentato: «È importante presentare un prodotto ad alta tecnologia, di forte innovazione, che rappresenti un biglietto da visita del nostro Paese e della sua capacità produttiva nel mondo, per poter competere con tutte le altre nazioni». Un treno da 360-400 km/h, che ha già compiuto il suo iter di test e prove tecniche per ottenere l’omologazione e per poter finalmente viaggiare sulle linee del-

1,5Il mld € 2 Laore e 20 costo durata del dell’operazione

Quattro livelli di servizio

executive, business, premium e standard

Roma-Milano

Frecciarossa 1000: «Biglietto da visita per il nostro Paese» “competere Possiamo con tutte le altre nazioni

”

Mauro Moretti

l’Alta velocità, in tempi molto ridotti e con a bordo i primi passeggeri. I nuovi convogli, commissionati da Trenitalia alle due ditte costruttrici del treno, sono circa 50,

per un investimento di circa un miliardo e 500 milioni di euro. Il veicolo, dal design particolare, unisce idee progettuali innovative ad un’accurata scelta di materiali, al fine di garantire: risparmio energetico, ridotte vibrazioni, insonorizzazione, contenuto impatto ambientale, buona connettività wi-fi, utilizzazione ottimale delle differenti tipologie di alimentazione elettrica, sfruttamento migliore dell’aderenza (anche in condizioni climatiche avverse). Grande novità di

questa macchina è il sistema di diagnostica, che permette di controllare lo stato di funzionamento di tutti gli impianti di bordo e di ogni singolo asse motore, con continue informazioni al personale specifico. Infine, Fs 1000, permetterà di scegliere fra i consueti quattro livelli di servizio: executive, business, premium e standard. Le parole dell’ad Mauro Moretti, alla conclusione del roadshow per Roma, rendono chiaro l’esito e le finalità del nuovo progetto in corso per Trenitalia: «il collegamento tra Roma e Milano, in due ore e 20 minuti, sarà un’evoluzione, perché le grandi città potranno unirsi ancora di più, e in questo momento bisogna

capire che la sfida nel mondo, si vince solo se abbiamo grandi città con qualità da esprimere; la gente innovativa viene laddove c’è qualità. Se non riusciamo a ricostruire gli elementi base per offrirla, rischiamo di restare emarginati dal novero delle grandi città del mondo, che oggi sono quelle che determinano crescita ricchezza e innovazione». Durante la tappa romana, è emerso inoltre, che Trenitalia con Frecciarosa, il treno dedicato alle donne, ha stretto una partnership con Aidda (associazione imprenditrici e donne italiane dirigenti di azienda), per lanciare un’iniziativa dedicata proprio all’imprenditoria femminile.

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Notizie Il network ha avviato colloqui con altri player per una partnership commerciale, senza cedere la propria identità

95% Del turismo organizzato

190 Le adv

Bestsellers

di MANUELA CUADRADO

DJERBA - Grande successo per la convention Mondo di Vacanze appena conclusasi a Djerba. Dinanzi a un pubblico formato da agenti di viaggio, il presidente Antonella Ferrari ha celebrato lo spirito di squadra che caratterizza il gruppo: «In momenti come questi il teambuilding è fondamentale. Ricorrono i 10 anni di G40 e possiamo dire di essere sempre stati fedeli a noi stessi, una realtà di agenti di viaggio nata per gli agenti di viaggio». E’ anche l’occasione per trarre le prime riflessioni sull’iniziativa Bestsellers, lanciata lo scorso ottobre, che prevede modalità di relazione con il network e il tour operator finalizzate a ottimizzare le vendite concentrando i fatturati. A fine 2012 erano 190 le agenzie che avevano optato per la scelta Bestseller, e dalle recenti analisi si evince che da sole rappresentano circa il 56% del volume d’affari totale, nonostante rappresentino il 40% delle agenzie del gruppo. Rimarca però Ferrari: «da noi non esistono sottobrand: classic e bestseller sono realtà dello stesso network che hanno fatto scelte diverse». In comune, la sfida di affrontare una clientela molto diversa dal passato: «siamo passati da un tipo di cliente completa-

passa per le adv

“In momenti come questi il team building è fondamentale ” Antonella Ferrari

5% Passa attraverso il web

G40 fra ipotesi di accordo e nuovi prodotti Evoluzione mercato per tipologia di prodotto: Vendite costituite da pacchetti Vendite costituite da crociere Vendite costituite da soggiorni

57-58% circa il 13% 28-25% (con un calo del -18% negli ultimi 3 anni)

Evoluzione mercato per durata: Short break in crescita Soggiorni 7 notti in discesa Soggiorni 14 notti stabili

“fraL’aggregazione poli sarà la tendenza dei prossimi anni

Pergiorgio Reggio

”

da 27 al 30% in 3 anni da 46 a 43% intorno al 26%

Prima destinazione del 2012 Egitto (nel 2011 era sceso in 7a posizione) mente affidato all’agenzia, disinformato, villagista e orientato all’advance booking, al cliente informato e informatizzato, spesso malinformato, che

ha bisogno di flessibilità nel contatto con l’agenzia, nella durata dei soggiorni, e che prenota sottodata. Di conseguenza sono cambiate le abitudini:

soggiorni mare da 14 a una media di 7 giorni, la montagna ha lasciato spazio agli short break, i soggiorni climatici con periodo medio lunghi alle crociere brevi e alle vacanze a tema». Molte le novità presentate con l’arrivo della primavera: a cominciare dal catalogo Estate 2013, in formato pdf che sottolinea Ferrari «può essere comunque stampato e personalizzato. Mondo di Vacanze è anche mobile grazie alla nuova applicazione AppVantages per smartphone che i clienti potranno scaricare gratis fino a settembre. La sede carica le offerte e tramite la geolocalizzazione, l’app indica sempre l’agenzia Mondo di Vacanze più vicina all’utente. Un nuovo modo per restare vicino alla clientela in un contesto segnato dalla crisi che spinge il 55% delle famiglie italiane a non andare in vacanza (fonte: Nielsen, fine 2012). Piergiorgio Reggio amministratore delegato Mondo di Vacanze, rimarca: «Nel 2006 c’erano 12 mila 800 agenzie di

viaggio in Italia, nel 2013 il numero è sceso a 10 mila 400. Noi abbiamo voluto mantenere fede alla nostra identità e oggi Mondo di Vacanze è brand che identifica oltre 500 agenzie G40 in tutta italia. Crediamo nel valore dell’agente di viaggio e nell’importanza di riappropriarsi del valore del nostro lavoro. Il 95% del turismo organizzato passa in agenzia. Solo il 5% passa dal web». Reggio lascia anche intendere possibili sviluppi: «L’aggregazione tra poli distributivi sarà una tendenza caratterizzante dei prossimi anni. Abbiamo aperto un dialogo con alcuni network e non escludiamo che in futuro possano crearsi partnership commerciali, ma solo a patto di non scendere a compromessi perché non rinunceremo alla nostra indipendenza».

Dai Travel Open Day alle principali fiere del settore, l’azienda presidia costantemente il mercato

Grotte di Frasassi rafforza la presenza sul trade di MONICA LISI

NAPOLI – Il Consorzio Grotte di Frasassi potenzia la promozione al trade presidiando le principali fiere del turismo e i Travel Open Day, con il fine di promuovere al meglio verso operatori turistici, agenzie di viaggio e strutture ricettive limitrofe tutte le possibilità offerte da un tour delle grotte in combinato con musei, chiese, abbazie, eremi, santuari, borghi storici e numerose ricchezze turistico-culturali della regione Marche. Pensiamo a Recanati, Urbino, Fabriano, Loreto, Jesi e via dicendo. Le Grotte, la cui scoperta risale al 1971, si estendono su una lunghezza di 30 chilometri e ad oggi rappresentano il terzo complesso ipogeo al mondo per vastità e il primo per fruibilità: la parte adibita alle visite turistiche infatti è adatta a tutti ed è possibile attraversarla in tutta sicurezza (1,5 chilometri per un’ora e mezza di percorso). A parlarci di novità, peculiarità ed iniziative intraprese, Gianfranco Morettini, area marketing

4

30 km Estensione delle grotte in lunghezza

1,5 km Parte adibita

a visite turistiche

e promozione delle Grotte di Frasassi: «oltre al turismo speleologico abbiamo messo in atto, per i più esperti ed appassionati, due percorsi speleo-avventura: il “percorso azzurro” di difficoltà medio-bassa, adatto a tutti, della durata di due ore e il “percorso rosso”, più tecnico, di difficoltà media che dura tre ore, per i quali forniamo tutta l’attrezzatura necessaria e ci avvaliamo di guide specializzate. «Altra peculiarità della nostra proposta sono le visite didattiche e i sette laboratori per l’educazione ambientale e la sostenibilità progettati per le scuole primarie e secondarie di primo e secondo grado realizzati in collaborazione con Lega Ambiente Scuola e Formazione». L’obiettivo è la promozione delle attività nelle Grotte di Frasassi sia sul fronte nazionale che internazionale, «siano infatti attivi sia sul mercato nostrano che all’estero, soprattutto su Germania, Olanda e Russia. Vogliamo che le Grotte di Frasassi diventino il fulcro del turismo dell’entroterra, che generi movimento su tutto il

territorio circostante, trovandosi a 40 chilometri dalle coste e dall’Umbria. Quello che ruota attorno alle Grotte è turismo religioso, naturalistico, avventura, sportivo (con possibilità di praticare alpinismo, speleologia, canoa, bike, trekking, volo libero e arrampicata), legato alla formazione e all’enogastronomia locale».

Itinerari

“Italia Siamo attivi in e all’estero, soprattutto in Germania, Olanda e Russia

”

Gianfranco Morettini

Tra gli itinerari suggeriti, quello di un giorno concentrato sull’arte che coinvolge Fabriano, museo della carta e della filigrana, Grotte di Frasassi, San Vittore Terme; quello di due giorni tra rocche e castelli con Senigallia, Rocca Roveresca, Corinaldo, Mondavio, castelli di Acervia, Grotte di Frasassi, San Vittore Terme, Pierosara; quello di tre giorni legato ai percorsi dei vini con Ancona, Morro d’Alba, Jesi, Eremo dei Frati Bianchi di Cupramontana, museo internazionale delle etichette del vino, Grotte di Frasassi, San Vittore Terme, Matelica e degustazioni nelle cantine.

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3 maggio 2013

Operatori Tutti gli uffici sono stati centralizzati nello storico Palazzo Brancaccio

di MONICA LISI

ROMA - Albatravel Group ha ufficialmente inaugurato la nuova sede di Roma, che si trova all’interno di Palazzo Brancaccio in largo Brancaccio, 82. Un ufficio prestigioso, di oltre mille metri quadri, situato al terzo piano dell’ultimo palazzo del patriziato romano costruito nel 1880 nel mezzo di un rigoglioso parco naturale tra ruderi romani, fontane e piante secolari. L’ufficio vede all’operativo circa 70 persone all’interno di sale storiche riportate al loro antico splendore. Le sale inglobano oggi tutti gli uffici del gruppo: Albatravel Roma, Whl e Alba Data Management. «Un traguardo importante, perché rappresenta un’operazione che mette insieme il prodotto, con i settori comunicazione, marketing, direzione generale e contabilità - dichiara Fabio Giangrande, direttore commerciale di Albatravel -. Sinergie che finalmente non sono più dislocate su sedi diverse e dunque possono incontrarsi e confrontarsi in ogni momento Poi c’è il vantaggio di lavorare in un ufficio importante, con grandi spazi e comfort. Un passo che ci

Gruppo Albatravel: sede prestigiosa nel cuore di Roma

Lo staff di Albatravel

“Centralizzando gli uffici velocizziamo il lavoro

”

Guy Luongo

voleva, il risultato di un progetto che ci vede coinvolti da un paio di anni». Puntualizza Guy Luongo, managing director di Albatravel: «Ho cominciato questa avventura da solo alcuni anni fa, lavorando in un piccolo ufficio dentro un sottoscala e ora siamo

arrivati a quest’inaugurazione e siamo davvero tanti nelle sale di Palazzo Brancaccio, che sono davvero belle come un tempo dopo la ristrutturazione. Questa nuova sede ci permette di riunirci tutti sotto lo stesso tetto; una centralizzazione che ci permetterà di velocizzare i processi produttivi e ottimizzare quelli commerciali. Inoltre, in questo nuovo ufficio ho voluto dedicare una grande sala conferenze, di circa 60 posti, ai corsi di aggiornamento rivolti agli adv che periodicamente organizzeremo. Il prestigio che questa nuova sede ci dà è un ottimo biglietto da visita rivolto al mercato del turismo, per ribadire il ruolo di centralità che ha assunto l’azienda a livello nazionale e internazionale».

Speciale bonus per premiare l’advance booking

L’Elefante potenzia le partenze garantite

Daniela Di Berardino

ROMA - Viaggi dell’Elefante ha pianificato un ricco calendario di tour con partenze garantite e quindi confermabili al cliente immediatamente per i mesi di maggio, giugno, luglio e agosto. Un importante impegno e investimento per supportare le partenze dei mesi pre-estivi e per agevolare il lavoro degli agenti di viaggio nei mesi di alta stagione. Prenotando vacanze in partenza da maggio ad agosto, i clienti delle agenzie di viaggio avranno la possibilità non solo di avere la conferma immediata del viaggio, ma anche di accedere a bonus che vanno da 100 a 150 euro a pratica. Per le partenze dal 1° luglio al 26 agosto, il bonus è di 150 euro a coppia su prenotazioni effettuate entro il 10 maggio. I tour vanno da un minimo di otto a un massimo di 17 giorni. Quote da un minimo di mille 210 euro (Giordania) a un massimo di 5 mila 450 euro (Namibia). Destinazioni: Namibia, Sudafrica, Senegal, Uganda, Giordania, Israele, Iran, Uzbekistan, Myanmar, Thailandia, Vietnam, Cambogia, Cina, Giappone, India, Nepal e Tibet. In tutte queste mete Viaggi dell’Elefante confeziona tour accurati, che abbinano alle visite “imprescindibili” valore aggiunto all’esperienza del viaggio. «Abbiamo deciso di prendere un importante impegno con i nostri fornitori, predisponendo un ampio programma di partenze garantite per la fine primavera e l’estate 2013 - afferma Daniela di Berardino, sales & marketing manager di Viaggi dell’Elefante -. Il nostro obiettivo è quello di supportare il lavoro di vendita degli adv, che possono confermare le richieste dei loro clienti e al contempo, grazie allo strumento promozionale dei bonus, riescono a incentivare le prenotazioni immediate dei viaggi».

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Operatori Il Marocco si rivolge a un target di clientela diverso, mantenendo intatta la filosofia di qualità

African Explorer amplia la programmazione di ISABELLA CATTONI

MILANO - African Explorer non si ferma. L’ultima novità in ordine di tempo è la programmazione Marocco, ideata per ampliare l’offerta e raggiungere così anche quel target di utenza che dispone di un budget più contenuto, ma che non vuole rinunciare a servizi di qualità e a un viaggio culturalmente appagante. «Dopo la debacle della Libia spiega il managing director, Alessandro Simonetti - avvertivamo la necessità di inserire una destinazione affascinante quanto a natura e cultura, n o n lontana

dall’Italia e che proponesse servizi a costi contenuti. Una meta quindi nel Nord Africa, che garantisse un prezzo medio del pacchetto sotto i mille euro, in modo tale da allargare il raggio d’azione a nuove agenzie di viaggio». L’alchimia sembra aver funzionato, e grazie anche all’abilità del pm Gabriele Almasio, da gennaio a oggi African Explorer ha portato nel Paese maghrebino circa un centinaio di persone. «Abbiamo aperto a un segmento diverso. Le agenzie hanno recepito positivamente questa novità, in quanto il nostro nome, associato alla specializzazione sull’Africa, è già di per sè una garanzia di qualità». Sempre in quest’ottica, Simonetti sta guardando con interesse alla Tunisia e soprattutto all’Egitto, anche se «i tempi non sono ancora maturi».

Marrakech

Un altro progetto in fase di lancio è “Africa mare”, con un’offerta già disponibile sul sito e una programmazione dedicata dal prossimo inverno. «Cominciamo con Mauritius e Madagascar, due destinazioni che in questo momento ci stanno dando ottimi riscontri». In termini generali, l’esercizio cominciato il 1° ottobre ha fruttato fino a fine marzo un +16% sul

“raggiungere Diversificare l'offerta per nuovi target ” Alessandro Simonetti Commissioni

Di Viaggio in Viaggio premia le adv BRESCIA - Di Viaggio in Viaggio offre alle adv la possibilità di stipulare un contratto di incentivazione per tutto il 2013 con commissione minima del 12%; dopo un fatturato di 5 mila euro la commissione sale al 14% per tutte le pratiche prenotate e con partenza entro il 31/12/2013. L’obiettivo principale di questo accordo è quello di dare importanza a tutte le agenzie, indipendentemente dall’appartenenza a un network, garantendo a ogni prenotazione una remunerazione maggiore rispetto a ciò che viene normalmente riconosciuto dal mercato. Queste commissioni verranno garantite per qualsiasi offerta “last minute”, “quote promo”,… Inoltre, oltre il fatturato di 10 mila euro, verrà riconosciuta un’over dell’1% sul fatturato commissionabile per tutte le prenotazioni con partenze nel 2013.

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venduto e un +25% sul partito rispetto al corrispondente periodo dell’anno precedente. «Accanto a una forte flessione di richieste sulla Namibia e sul Kenya, Sudafrica e Botswana hanno tenuto bene, forti anche dell’ottima attività di promozione coordinata dagli uffici del turismo». Il fatturato, ripartito equamente fra gruppi e individuali, fa perno sulle 700-800 agenzie di viaggio con le quali African Explorer lavora strettamente, ma «siamo aperti a incentivare la collaborazione con nuovi punti vendita e network, che potranno ottenere speciali accordi in base alle

pratiche effettuate». Per la prossima estate, i numeri sono positivi sul fronte delle richieste per Sudafrica e Namibia: «Le nostre partenze di gruppo sono per un massimo di 14 passeggeri in Sudafrica, che diventano nove per la Namibia. Rinunciamo alle economie di scala per preservare la qualità del viaggio». Nell’ottica della diversificazione dell’offerta, infine, Simonetti rilancia “L’Africa delle montagne”, «un prodotto di grande soddisfazione, che comprende l’ascensione a Kilimagiaro, Ruwenzori, Mount Kenya o nell’Atlante marocchino».

Un’offerta più articolata

Vela to rilancia con tre cataloghi MATERA - Al termine di un lungo roadshow che ha portato Vela to a incontrare circa 300 agenzie di viaggio, il tour operator, nella sua rinnovata veste, ha diffuso tre nuovi cataloghi. Il catalogo Rosso è la pubblicazione dedicata all’area sovietica e contenente i programmi su Russia e Paesi Baltici. Blu è il catalogo che Vela presenta per il Nord America, accorpando l’area a una delle prime novità 2013: i Caraibi. Oltre a programmi su Canada e Usa, Vela infatti propone i primi pacchetti per Guadalupe, sui cui l’operatore intende investire. Infine il catalogo Verde, intitolato Il Nord, raccoglie alcune tra le destinazioni storiche dell’operatore: Islanda, Irlanda, Scozia, Norvegia, Svezia, Finlandia e Danimarca. Altra interessante novità sono gli Eco Viaggi. In questa selezione di itinerari, sono raccolte le proposte che seguono alcune regole per favorire l’abbattimento dell’impatto ambientale del viaggio.

In catalogo 46 nuove strutture, tutte testate direttamente, per accontentare ogni esigenza

Master Group, lo specialista della Calabria testi di MONICA LISI

GIOIA TAURO - Sono 46 le nuove strutture proposte nel catalogo “Calabria terra e mare nostro 2013” firmato Master Group, operatore già conosciuto all’estero per l’incoming Italia e da due anni aperto alla rete agenziale italiana sui prodotti di viaggio in Calabria. Il to rafforza la sua presenza sulla regione con l’apertura della terza sede a S. Domenica di Ricadi (Tropea), che andrà ad aggiungersi agli uffici già operativi di Gioia Tauro e Torino. Per quanto riguarda l’ampliamento della pro-

46 Le nuove strutture proposte nel 2013

Qualità

Garantita da un to specializzato grammazione, «sul catalogo Calabria 2012 erano presenti dieci strutture, quelle con cui collaboravamo per il mercato estero - dichiara Luigi Tilotta, contracting manager

-; oggi ne abbiamo aggiunte 46, sia sulla costa ionica che tirrenica, sia a nord che a sud, classificate attraverso simboli distintivi, che forniscono le informazioni necessarie al soggiorno in un modo più veloce ed intuitivo, tra cui l’accessibilità per portatori di handicap e la cucina per celiaci». Tra le nuove strutture in catalogo, il Borgo di Fiuzzi Resort, albergo moderno a Praia a Mare di fronte all’isola di Dino, con più di 370 camere, Spa e ristoranti, che propone una scontistica bambini e un advance booking interessante. «Una struttura molto diversa dal territorio in cui si trova, dallo stile vicino a quello greco; un prodotto di alto

“lanciamo Nel 2013 un catalogo più importante Luigi Tilotta e Lino Cangemi

Lino Cangemi

”

Pacchetto escursioni GIOIA TAURO - Tra le peculiarità dell’operatore il pacchetto escursioni che gestisce direttamente. «Siamo arrivati in agenzia a metà giugno attraverso un’operazione ponderata ma aggressiva per poi lanciare nel 2013 un catalogo più importante presentato in anteprima alla Bit - spiega Cangemi -. L’anno è andato bene, per il momento siamo distribuiti in mille 500 adv, lavoriamo con circa 300 soprattutto in Campania, Lazio, Lombardia e Toscana già “fidelizzate” e siamo operativi con otto promoter». Per quanto riguarda il prodotto incoming, l’operatore è attivo con diversi cataloghi come quello generico, quello dedicato alla Calabria (in polacco, inglese, russo), ai city break (Roma, Firenze, Venezia, Napoli, Reggio Calabria e Milano), quello Extreme dedicato alle escursioni e al trekking, lo Special per clientela upper class in lingua inglese e lo Speciale Ischia.

livello anche se dal prezzo accessibile - prosegue Tilotta». In esclusiva il to presenta l’hotel villaggio Solemare, un quattro stelle a Capo Vaticano sul mare «proposto sia in formula hotel che residence, composto da 97 camere di cui 32 di nuova costruzione che saranno inaugurate il 26 maggio, tutte personalizzate e dotate di ogni comfort» puntualizza Lino Cangemi, general manager di Master Group. Più di nicchia, invece, l’Altafiumara Resort & Spa,

che sorge sullo stretto di Messina nella parte di Reggio Calabria a Cannitello. Una struttura da 128 camere molto particolare, suddivisa in due parti: una cinque stelle su un castello e l’altra quattro stelle di nuova costruzione. «In un castello spagnolo sul mare sorge Porto Pirgos, struttura extra catalogo di alto livello che all’estero proponiamo anche per le lune di miele. Il castello è stato restaurato senza alterare nulla, arricchendolo con tutti i servizi più moderni».

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3 maggio 2013

Trasporti Rail Europe entra nel gruppo francese e cambia nome e marchio. Online la nuova versione del sito web per il canale trade

Il debutto di Voyages-Sncf 242 mln € 70 mln € +14% 3,6 mld € Fatturato Europa Fatturato Prenotazioni b2b in Fatturato 2012 Voyages-Sncf.com

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Nuovo nome, marchio e sito b2b. Rail Europe si proietta verso l’estate diventando V o yageS n c f Italia e rilanciando tutta la propria offerta agli addetti ai lavori sul sito www.voyagesncf.eu. «Prima esisteva una mescola di marchi in tutta Europa, mentre avevamo bisogno di un unico brand per avere maggiore peso a livello europeo e confermare così il nostro ruolo di esperti delle ferrovie in Europa – spiega Roberta Godi, marketing manager Southern Europe di Voyages-Sncf Italia -. Con l’ingresso all’interno del gruppo Voyage-Sncf.com l’ambizione è quella di diventare leader nella distribuzione ferroviaria, nonché acquisire un maggiore peso a livello internazionale». Di fatto per gli operatori (sono circa 15 mila i clienti trade in Europa) «non cambia l’equipe a loro diposizione - prosegue Roberta Godi -, il sistema booking, contabile, i gds, il call center di assistenza, come non mutano le sedi della società. A cambiare è appunto il nome, insieme all’offerta di una maggiore expertise ferroviaria garantita dalle sinergie con Sncf, il sito b2b che diventa più moderno, perfor-

(Francia esclusa)

mante, intuitivo e veloce». Il gruppo VoyageSncf.com ha registrato nel 2012 un fatturato di 3 miliardi 600 milioni di euro, il 7% in più sull’anno precedente «di questi, 242 milioni di euro rappresentano i l fatturato d e l mercato europeo Franc i a

segmento b2b

esclusa», con 650 dipendenti. «Il segmento b2b in Europa genera un fatturato di 70 milioni di euro – sempre Francia esclusa , in crescita del 10% rispetto al 2011». Il sito w w w. v o y a g e - s n c f . e u conta 10 versioni locali in otto lingue diverse e consente di effettuare la prenotazione di tutte le tratte leisure e business in Francia ed Euroa in pochi click. L’iscrizione per gli adv è gratuita le commissioni («del 3% come base, ma con possibilità di over commission a fine anno al raggiungimento di obiettivi prefissati insieme» sottolinea Roberta

Italia (gen-apr 2013)

“diventare Vogliamo leader nella distribuzione ferroviaria e avere più peso a livello internazionale

”

Roberta Godi

Godi), pagamento con carta di credito o a fine mese, l’accesso diretto a orari, disponibilità e tariffe dell’intera offerta del gruppo. In termini di prodotto l’inizio del mese di maggio ha visto «l’aggiunta della connessione diretta con la biglietteria di Ntv – conclude la manager – che ci ha scelti per la distribuzione all’estero della propria offerta (Sncf ha anche una partecipazione azionaria del 20% in Ntv). Ora le agenzie di viaggio possono quindi

Il b2b cresce del 14% MILANO – Inizio d’anno con il segno più sul mercato italiano: «L’andamento del booking è in linea con il budget – dichiara Roberta Godi -: nel periodo compreso tra gennaio e metà aprile il b2b registra un +14% delle prenotazioni rispetto agli stessi mesi del 2012; il canale internet b2b in particolare centra un +34% e il segmento gruppo una crescita del 26%. A “soffrire” un po’ sono invece le prenotazioni che passano attraverso i canali gds, ma credo che anche queste miglioreranno presto, grazie anche alle iniziative di Sabre e Travelport che stanno sviluppando sistemi più semplici». A livello europeo, sempre nei primi quattro mesi del 2013, la crescita globale si attesta su un +6%, con un aumento del 17% delle prenotazioni sul canale b2b. Le stime per l’estate puntano a confermare i risultati dell’anno scorso, anzi con una lieve crescita». prenotare un treno Italo in corrispondenza con un

Tgv in Francia su un’unica piattaforma».

La compagnia di Abu Dhabi stanzia 379 milioni di dollari per acquisire il 24% di Jet Airways

“Shopping” indiano per Etihad ABU DHABI - (ma.c.) Etihad Airways stanzierà 379 milioni di dollari per acquistare una quota del 24% di Jet Airways. Come parte dell’accordo, Etihad verserà altri 220 milioni di dollari al vettore indiano per dar vita insieme ad una forte «partnership ad ampio raggio». Altri 70 milioni di dollari verranno spesi per comprare in lease back tre coppie di slot posseduti da Jet Airways all’aeroporto di Londra Heathrow. «Siamo soddisfatti di questo passo avanti sull’India con Jet Airways e siamo certi che l’intesa porterà benefici significativi e nuove opportunità di sviluppo per entrambe le compagnie aeree – ha dichiarato James Hogan, ceo di Etihad Airways -. Ci aspettiamo di ottenere nell’immediato un aumento dei ricavi e sinergie significative sui costi. Il mercato indiano è fondamentale in rapporto al nostro business model di crescita attraverso partnership e investimenti azionari in altri vettori. Questo accordo ci permetterà di competere in maniera più efficace in uno dei bacini a più rapida crescita del mondo». Etihad conta partecipazioni nel capitale di Airberlin, Air Seychelles, Virgin Australia ed Aer Lingus e vola in code share con Jet Airways dal luglio del 2008. «L’operazione, sicuramente un accordo “win-win” per gli azionisti di entrambe le

compagnie – ha aggiunto Naresh Goyal, chairman di Jet Airways -, rafforzerà il bilancio della nostra azienda e, cosa più importante, getta le basi per la realizzazione di nuovi ricavi che accelereranno il nostro ritorno alla redditività». L’alleanza tra Etihad e Jet Airways, soggetta all’approvazione delle autorità e degli azionisti, porterà ad un’estensione graduale degli operativi e a nuove rotte tra l’India e Abu Dhabi.

“Da subito maggiori ricavi e sinergie sui costi ” James Hogan

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Trasporti Dopo un inizio d’anno in lieve crescita il gruppo conta sul richiamo di Gmg e Confederation Cup

Gli eventi dell’estate sudamericana nel mirino di Latam di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Comincia in positivo il 2013 di Latam Airlines, mentre gli occhi sono già puntati all’estate, stagione che vedrà la regione sudamericana protagonista con i due grandi eventi della Confederation Cup e della Giornata mondiale della gioventù. Dati alla mano nel mese di marzo il traffico passeggeri del sistema è aumentato del 7,7% a fronte di una crescita della capacità offerta del 4,2%; di conseguenza, il load factor mensile è aumentato di 2,5 punti rag-

+4,2%

Capacità offerta mese di marzo

giungendo il 76,9%. Il traffico internazionale di passeggeri equivale approssimativamente al 55% del traffico totale mensile dei passeggeri. Gli indicatori del primo trimestre mostrano un incremento globale dei passeggeri trasportati del 6,7% e una crescita del load factor dell’1,5% (78,8% rispetto al 77,3% dello stesso periodo del 2012). «Nel corso di questo primo trimestre all’interno del mercato italiano si sono cominciati a vedere i primi risultati positivi della fusione dello

+6,7% Passeggeri 1° trim 2013

Condor Airlines, novità dai Caraibi all’Oriente

“

Sul mercato italiano si notano i primi risultati positivi della fusione tra Lan e Tam, cominciando dalle tante possibilità offerte dall’unione delle tariffe

”

João Murias scorso anno tra Tam e Lan Airlines – spiega João Murias, general manager di Latam Airlines Group per l’Italia, Israele e il Medio Oriente -: per esempio, unendo le tariffe delle due compa-

78,8%

Load factor 1° trim 2013 (+1,5%)

gnie, i nostri partner hanno la possibilità di offrire una varietà di destinazioni all’interno dello stesso mercato o di consigliare prenotazioni, che l’anno scorso non erano assolutamente possibili». In vista della stagione estiva sono per ora confermati gli operativi su Italia ed Europa «ma ci stiamo preparando per due grandi eventi che avverranno quest’estate in

Sud America e cioè la Confederation Cup e la Giornata Mondiale della Gioventù – conclude Murias -. Siamo certi che i visitatori di entrambi gli eventi approfitteranno della possibilità di trascorrere un periodo più lungo in Sud America, beneficiando delle possibilità che i nostri nuovi Airpass sudamericani offrono, compresi i voli nazionali in Brasile».

Accordo di interline sui collegamenti tra Europa e Nord America: unico biglietto e check-in sui voli in coincidenza

Icelandair fa coppia con WestJet MILANO - WestJet e Icelandair hanno lanciato un nuovo interline agreement unendo i cieli tra America e più di 20 destinazioni Icelandair in Europa. I passeggeri possono acquistare in un unico biglietto (e-ticket) i voli WestJet e Icelandair, usufruendo quindi di un solo check-in per tutti i voli in coincidenza e registrando il bagaglio fino a destinazione finale. Per le coincidenze nel continente americano, i passeggeri Icelandair potranno utilizzare la flotta di WestJet formata da B737Ng, che collega più di 80 città in Nord-Centro America e nei Caraibi. «Icelandair e WestJet condividono la stessa filosofia, specie per ciò che riguarda l’offrire ai passeggeri una nuova e più fresca esperienza di viaggio - ha detto Helgi Mar Bjorgvinsson, senior vice presidente marketing e sales di Icelandair -. I nostri servizi sono complementari e le coincidenze via Toronto e Halifax fanno di noi dei partner

8

Pronto l’operativo dell’inverno

naturali. Ci aspettiamo che in futuro vi sia un’ulteriore apertura dei cieli del Canada per i passeggeri in arrivo ed in partenza». All’inizio del 2013 Icelandair ha aumentato la sua offerta per Toronto, da stagionale ad annuale, con possibilità d’incremento durante l’alta stagione. La compagnia riprenderà inoltre anche il volo stagionale su Halifax con due frequenze settimanali nell’estate 2013. Icelandair offre collegamenti annuali dall’Islanda per Boston, New York-Jfk, Seattle, Denver e Toronto, nonché servizi stagionali per New York-Newark, Washington, Minneapolis-St. Paul, Orlando Sanford, Halifax, e Anchorage (dal 15 maggio prossimo). Voli di collegamento con il Keflavik International sono disponibili per 20 destinazioni in Scandinavia, il Regno Unito e l’Europa continentale. Solo Icelandair consente lo stop in Islanda senza alcun supplemento tariffario.

FRANCOFORTE Nuovi voli lungo raggio su Cuba, Bangkok e Mombasa per la stagione invernale 2013/2014 di Condor. La compagnia aerea leisure rappresentata in Italia da Aviareps volerà da Monaco su Santa Clara, da Francoforte a Bangkok e da Vienna a Mombasa. Monaco sarà collegata anche a Cancun, Mauritius, Mombasa, Montego Bay, Puerto Plata, Varadero e Punta Cana, mentre il volo settimanale verso Goa sarà operato solamente da Monaco di Baviera. Riconfermato l’operativo da Francoforte verso Phuket con un volo non-stop tre volte la settimana. Grazie all’accordo con Bangkok Airways, i passeggeri di Condor potranno raggiungere anche Rangoon, Siem Reap e Krabi. Confermate tra le altre anche le rotte su Las Vegas, Salvador da Bahia e Recife, oltre all’accordo con la compagnia brasiliana Gol per i proseguimenti verso Rio, San Paolo, Brasilia, Belo Horizonte e Fortaleza. A breve, grazie a un accordo con Air Dolomiti, saranno disponibili connessioni dall’Italia verso Monaco da Venezia, Firenze, Verona e Brindisi.

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3 maggio 2013

Alberghi L’interesse su Londra: «Fondamentale la sintonia della location con la filosofia del brand»

Notizie

Starhotels pronto per un’altra struttura oltre confine di CAMILLA MADERNA

MILANO – I tempi sono maturi e in casa Starhotels si pensa concretamente all’ampliamento del gruppo attraverso l’ingresso di una nuova struttura. «Siamo pronti per un’altra avventura – dichiara Elisabetta Fabri, presidente e amministratore delegato del gruppo Starhotels -: ci stiamo aprendo uno sbocco sul mercato europeo, dal punto di vista finanziario siamo in grado di realizzare questo importante progetto, il prima possibile. Quanto alla location, ci piacerebbe fosse Londra la città in cui insediare la struttura, tuttavia la

70% Quota ospiti stranieri

questione non si esaurisce attorno al mero acquisto dell’immobile, quanto alla scelta strategica del posizionamento, che è fondamentale sia in sintonia con la filosofia del nostro brand. Se lo sguardo si spostasse oltre oceano, allora penseremmo agli Stati Uniti, East Coast». In linea con le mire espansionistiche del gruppo che guardano al di fuori dei confini nazionali «il trend generale di questi primi mesi del 2013 è positivo - prosegue Elisabetta Fabri -: un pareggio sostanziale del bimestre gennaio–feb-

20 Strutture italiane

In 10 righe - Marriott Marriott International continua ad espandere la sua joint venture con Ac Hotels con l’apertura dell’Ac Hotel Nice in Costa Azzurra e con l’Ac Hotel Sant Cugat di Barcelona. Entrambi faranno parte del marchio Ac Hotels by Marriott, lanciato nel 2011, che oggi conta oltre 80 alberghi in Europa. L’Ac Hotel Nice, da 143 camere, ha aperto il 1° aprile dopo la ristrutturazione e si trova a pochi passi da Promenade des Anglais. L’Ac Hotel Sant Cugat, nel distretto business di Sant Joan, dispone di 152 camere.

“Cisulstiamo aprendo uno sbocco mercato europeo: e dal punto di vista finanziario siamo in grado di realizzare questo progetto

”

Elisabetta Fabri braio rispetto allo stesso periodo del 2012, e un sensibile miglioramento per aprile e maggio, dovuto in modo particolare all’incidenza della clientela straniera. Quest’ultima è divenuta, negli ultimi anni, il nostro bacino principale, pari al 70%

Due

Hotel all’estero: Parigi e New York

sul totale. Nel dettaglio i mercati di riferimento sono: gli Stati Uniti, i Paesi arabi, il Giappone e il Nord Europa». Imminente il rilancio del Michelangelo di Roma: «Tra le novità di quest’anno, il prossimo giugno, si concluderanno i lavori di restauro di questa struttura, compiuti tenendo presente come modello l’Echo di Milano». Quest’ultimo, peraltro, è sempre protagonista del jet set meneghino: l’occa-

sione più recente è stata quella del Salone del Mobile, per la presentazione ufficiale dell’installazione “green” di Joshua Hadar, artista newyorkese. «Un’opera che racchiude la realizzazione dell’equilibrio fra arte e sostenibilità - conclude l’ad -. L’installazione permanente è stata realizzata appositamente per il nostro albergo, non a caso l’“anima ecologicamente sostenibile” degli Starhotels».

- Four Seasons L’emiro del Qatar, Hamad bin Khalifa Al-Thani, ha acquisito Palazzo della Gherardesca a Firenze, che dal 2008 ospita l’hotel Four Seasons. Il prezzo pagato agli imprenditori Corrado e Marcello Fratini si avvicina a 150 milioni di euro. Insieme con l’immobile da 117 camere e suite passano al Qatar anche i 200 dipendenti dell’hotel, gestito dalla Fingen.

Sviluppo

Aumenta il numero degli affiliati mentre gli sforzi si concentrano sul lancio di una nuova collection e sulla proposta di più servizi

Carlson Rezidor si rafforza su Asia-Pacifico

Bonsahi amplia l’offerta e guarda ai centri minori

BRUXELLES - Carlson Rezidor Hotel Group ha inaugurato il secondo trimestre dell’anno con la sigla del nuovo Radisson Blu Zhengzhou Huiji, in Cina. La new entry arriva dopo un primo trimestre che aveva visto l’apertura di due nuovi alberghi e l’aggiunta di altri tre nel portfolio del gruppo nell’area Asia-Pacifico. Sempre in questa regione il gruppo ha messo a punto una joint venture per la realizzazione di 20 strutture Radisson e Park Inn by Radisson in Indonesia. Attualmente Carlson Rezidor raggruppa 163 alberghi operativi e in fase di sviluppo nella regione Asia-Pacifico. «Stimiamo di aprire altre 13 strutture entro fine anno in questa regione - ha commentato Simon Barlow, presidente Asia Pacific, Carlson Rezidor Hotel Group -, portando così gli hotel operativi a quota 101».

testi di MARIA CARNIGLIA

FIRENZE - BONSAhI rafforza l’offerta. Il network ha raggiunto le 20 strutture e punta a crescere ancora, anche nei centri minori. Tre le strutture che si sono aggiunte di recente al network: La Collegiata di San Gimignano, in Toscana, il Firenze Number Nine Hotel&Spa, il Trevi Palace Luxury Apartments, a Roma. «Puntiamo a consolidare le strutture già all’interno del network - spiega Adalgisa Conte, direttore generale BONSAhI - ma anche a trovare nuovi affiliati dopo un’accurata selezione: l’albergatore deve essere veramente motivato e credere profondamente nel progetto. Per il network crescere vuol dire aumentare le risorse per le strutture». Hotels di lusso in location partico-

Obiettivo mille alberghi-ristoranti in Europa nel 2016

L’espansione di Chateaux Hotels Collection

lari, ma anche appartamenti. «L’appartamento di lusso rappresenta un’opportunità in più anche per le famiglie - aggiunge Conte - o meglio per chi vuole trascorrere un soggiorno o una vacanza più lunga. Per questo stiamo allargando l’offerta in tal senso. Lo stesso albergatore decide sempre più spesso di investire come imprenditore e di offrire un numero maggiore di appartamenti sul mercato. Le richieste dall’estero sono in continuo aumento». Tra gli obiettivi a medio termine anche il lancio di nuova collection che metta in evidenza gli appartamenti top luxury. «La Dream Experience deve essere tangibile. Il servizio concierge è il fattore fondamentale che spingiamo: sul sito diamo spazio al-

Mercati esteri e famiglie

“dall’estero Le richieste sono in aumento ” Adalgisa Conte l’immagine, ai pacchetti, alle promozioni ed evidenziamo la disponibilità di una persona che supporta

PARIGI - Châteaux & Hôtels Collection, il marchio presieduto da Alain Ducasse che conta 682 alberghi e ristoranti in tutto il mondo (di cui 33 in Italia), punta a inglobare nella propria collezione entro il 2016 circa mille strutture in Europa, tra cui 450 ristoranti gastronomici. Nel 2012 Châteaux & Hôtels Collection ha ricevuto 140 richieste di adesione che verranno esaminate da un comitato di valutazione composto da aderenti rappresentativi. Agli associati si offre la presenza sul sito chateauxhotels.com e un team commerciale composto da 20 persone organizzate in quattro settori: prenotazioni, tour operator e agenzie di viaggio, Mice e clientela business. Forte di una presenza in Francia con oltre 2 mila 750 camere e suite a Parigi, il gruppo ora punta ad investire in modo massiccio sui mercati dell’America del Nord e del Sud e su quello cinese. Nel 2012

FIRENZE - «Il bilancio 2012 è positivo - commenta Adalgisa Conte - Nonostante la crisi in Italia abbiamo registrato, grazie ai mercati stranieri, un fatturato soddisfacente. In alcuni casi anche molto, basti pensare che sulla piazza di Roma da maggio, solo dall’online, il fatturato ha superato il milione di euro». BONSAhI registra una ripresa del mercato americano e un interesse crescente da parte di altri Paesi stranieri nei confronti dell’Italia. «Partecipando alle fiere, da Dubai a Berlino - sottolinea il direttore generale - abbiamo toccato con mano la forza del prodotto Italia». La struttura di Vicarello di Volterra, ad esempio, attira molti turisti da Francia, Belgio, Svizzera e Gran Bretagna. Su Roma, Milano e Venezia arrivano turisti da diversi mercati, tra i quali anche il Brasile, mercato emergente. «Il lusso inteso come comfort, ampi spazi e servizi ad hoc piace molto alle famiglie soprattutto a quelle straniere conclude Conte -. Per questo lanciamo pacchetti per famiglie. Molto richiesti i pacchetti benessere, sia dal cliente che cerca relax che dalle famiglie». il cliente a 360 gradi». Ma la società non cresce soltanto per numero degli affiliati. Il network sta svi-

luppando nuovi servizi, a partire dal nuovo portale, rinnovato nella grafica e più interattivo.

Châteaux & Hôtels Collection ha aumentato del 4,7% il volume d’affari apportato ai suoi aderenti rispetto al 2011. Agli imprenditori il gruppo offre una serie di strumenti e servizi tra cui un team commerciale composto da 20 persone organizzate in quattro settori: uno per le prenotazioni, uno dedicato ai tour operator e alle agenzie di viaggio (che beneficiano anche di un sito internet dedicato), uno per il segmento Mice (anch’esso affiancato da una pagina web) e uno per la clientela business. La nuova guida, uscita lo scorso aprile, presenta due nuove destinazioni: Mauritius e Maldive, visibili anche sul sito chateauxhotels.com, completamente rivisto per offrire maggiore semplicità di navigazione sia da pc che da smartphone o tablet. Un nuovo motore di ricerca consente di applicare più filtri e ridurre le fasi di prenotazione a soli due step.

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Mondo In un momento difficile, lanciate iniziative di co-branding e collaborazione per ottimizzare le risorse disponibili

L’Adutei al lavoro per sostenere i soci di MANUELA CUADRADO

“guardare E’ importante alle nuove realtà della comunicazione

”

Ioana Podosu

Silvia Bocciarelli

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MILANO - Grande successo per la serata organizzata da Adutei: un’occasione di incontro tra stampa ed enti del turismo, che ha permesso di tracciare una riflessione sul rinnovato ruolo dell’associazione in un momento molto difficile per il settore turistico. Ioana Podosu, presidente di Adutei oltre che direttore dell’ente nazionale per il turismo della Romania, lo definisce «un periodo di sfide, in cui dobbiamo fare i conti con un ridimensionamento della nostra attività e dei nostri budget interni. Esistono segmenti meno colpiti di altri, ma la nostra associazione riunisce 38 soci e noi dobbiamo tener conto di tutte le realtà. Per questo stiamo intensificando l’attività di co-branding e collaborazione, che consente di ottimizzare le risorse, puntando alla promozione di filoni tematici comuni come il cicloturismo, il turismo benessere o il turismo archeologico.

Stiamo lavorando per sviluppare questi progetti nella seconda metà dell’anno e poterli concretizzare nel 2014. E’ molto importante guardare alle nuove realtà della comunicazione, come i social media, che consentono di raggiungere target profilati in modo diretto e senza necessità di grandi investimenti. Stiamo lavorando anche su queste tematiche per trovare soluzioni condivise. Naturalmente ogni socio sarà sempre libero di seguire la propria strategia; siamo molto diversi per struttura e organizzazione

38

Anno di lancio di nuovi progetti

ma cercheremo come sempre di rispondere alle necessità di tutti».

sentenza presso l’ente nazionale per il turismo ungherese: «Nel 2012 abbiamo avuto il record assoluto di visitatori italiani, con una crescita del 17%, che sale al 20% per quanto riguarda i pernottamenti in hotel». Due le tendenze predominanti: «il soggiorno classico, hotel+cure termali e benessere, oppure il city break culturale con tappa alle terme storiche».

Romania Commenta Ioana Podosu: «Da 3-4 anni la Romania si conferma come una destinazione in crescita, soprattutto per il turismo culturale, tendenza che accomuna gruppi e individuali. Nel 2012, 340 mila italiani hanno visitato il Paese». Tra le destinazioni più gettonate si conferma la Transilvania. Molte le mete ancora da scoprire, tra cui «la regione del Maramures, la Bucovina o il delta del Danubio».

Ungheria

Neyda Garcia

2014

Gli attuali soci di Adutei

Il turismo termale è uno dei settori che ha meglio affrontato la crisi. Lo conferma Anita Obrofta, direttore dell’ufficio di rappre-

Bruxelles-Vallonia Silvia Lenzi, responsabile stampa dell’ente del turismo di Bruxelles e della Vallonia, conferma che «il traffico business su Bruxelles è costante, ma negli ultimi tre anni è in crescita il leisure grazie a un ottimo rapporto qualità-prezzo e ai collegamenti aerei e ferroviari. Inoltre, Brussels Airlines ha riaperto il terzo

volo da Linate e per questa primavera si prevedono offerte da 69 euro a/r».

Rep. Dominicana Neyda Garcìa, direttore dell’ufficio del turismo della Repubblica Dominicana, dichiara che «le mete a lungo raggio sono in sofferenza, ma resistono alcuni segmenti di mercato, come il golf. La Repubblica Dominicana ha 28 campi di rilievo internazionale; abbiamo quindi varato iniziative ed eventi mirati come la partnership con il Golf Club Milano a Monza e con Acentro, to specializzato nel settore».

Visit Britain Silvia Bocciarelli, responsabile comunicazioni e stampa di Visit Britain, dichiara che «l’effetto Olimpiadi ha lasciato un’importante “legacy” su tutto il territorio britannico». Il 2013 è però «l’anno della Scozia, soprattutto a livello di turismo verde. Una campagna che portiamo avanti in collaborazione con il consolato britannico e il British Council». E che viene facilitata dai numerosi collegamenti aerei su Bristol, Nottingham, Manchester, Liverpool, Glasgow, Edinburgo. «Nel 2012, un milione 400 mila italiani hanno visitato il Regno Unito».

Quotidiano

3 maggio 2013

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Mondo L’ente del turismo punta su segmenti specifici, come il golf, l’atletica o i viaggi multidestinazione Sud-est asiatico: un’area da spingere

di ISABELLA CATTONI

BANGKOK - La Thailandia non si ferma e in vista della prossima stagione estiva prosegue sulla via della promozione e delle iniziative di co-marketing per presentare anche gli aspetti meno noti della destinazione. «Il prossimo 5 maggio conferma Sandro Botticelli, direttore marketing Italia dell’ente nazionale del turismo thailandese - prenderà il via la terza edizione dell’Amazing Thailand & Thai Airways Golf Cup 2013, che si concluderà il 29 settembre in Lazio dopo aver toccato 11 tappe. L’iniziativa, realizzata in collaborazione con Thai Airways e Futurviaggi, offrirà ai fortunati vincitori un viaggio in Thailandia per sperimentare l’eccellenza dei campi da golf presenti nel Paese». Il segmento del golf non è l’unico che sta a cuore all’ente del turismo thailan-

BANGKOK - Thailandia meta del golf, Thailandia Paese dell’atletica, Thailandia anche come tappa di un viaggio multi-destinazione. «Per promuovere i tour nel Paese, stiamo studiando delle forme di collaborazione anche con gli Stati confinanti del Sudest asiatico, come il Vietnam - spiega Sandro Botticelli -. Bangkok rimane l’hub principale verso quest’area e grazie anche all’aumento delle frequenze dei voli Thai Airways dall’Italia, che da giugno saranno otto, i numeri dovrebbero crescere».

“conContinueremo anche i corsi di formazione riservati al trade ” Sandro Botticelli

La Thailandia rilancia come meta multitarget dese: «Siamo aperti a sinergie con altri operatori per spingere sulle nicchie di prodotto. Un esempio è l’alleanza con Bell Travel, che concerne la partecipazione alla maratona internazionale di Phuket in programma il 9 giu-

Golf Cup Fra gli eventi del 2013

gno. Il pacchetto proposto dal to prevede il viaggio dal 7 al 16 giugno e parte da una quota circa mille euro». L’attenzione dell’ente si concentra quindi sia sul consumer, sia sul trade. «Abbiamo terminato il

2.500

corso di formazione online, che verrà riproposto anche nel 2014 e che nel 2012 ha visto la partecipazione di 2 mila 500 adv. Continuiamo poi a organizzare workshop di formazione per i tour operator, con l’obiettivo

+25%

Crescita media intaliani Adv partecipanti al corso online nel 2012 negli ultimi 4 anni

di invertire il trend che nei primi mesi di quest’anno ha evidenziato un calo del 4-5% di italiani. Si tratta di un calo fisiologico - avverte Sandro Botticelli - registrato dopo una crescita costante, che negli ultimi quattro anni per il mercato italiano era stata del 25% circa».

L’Oman porta la sua esperienza a Expo 2015 MILANO - Un altro tassello è andato a completare il mosaico di Expo 2015: è stata infatti ufficializzata la partecipazione del sultanato dell’Oman. Il documento è stato sottoscritto da Mohsin Al Balushi, il commissario generale del padiglione omanita e da Giuseppe Sala, amministratore delegato di Expo 2015 Spa. Presenti anche Sai Nasser Mansoor Al Sinawi Al Harty, l’ambasciatore dell’Oman presso la Repubblica Italiana e Roberto Formigoni, nelle vesti di commissario generale dell’Expo 2015. «Grazie a Expo 2015, siamo convinti che potranno rafforzarsi i rapporti di collaborazione politica ed economica tra Italia e Oman - afferma proprio Formigoni -. Il padiglione sarà collocato in un’area che consideriamo strategica. Sarà uno spazio espositivo attento alle esigenze moderne e multifunzionale». Al sultanato dell’Oman è stato assegnato uno spazio di 2 mila 790 metri quadri, davanti all’ingresso est dell’Expo. Il tema del padiglione sarà “Il patrimonio nel raccolto. Sfruttando sole, sabbia e mare”, grazie al quale

Al via fra poco la vendita dei biglietti racconterà come anche in un clima particolarmente arido, lo sfruttamento di questi tre elementi, spesso considerati un limite, possa trasformarsi in risorsa per l’agricoltura. Il suo antico e complesso sistema di irrigazione, assicura al Paese un approvvigionamento idrico costante. Inoltre, l’Oman è un dei precursori nello sviluppo di barriere coralline artificiali, giardini

“all’energia Il tema di Expo 2015, improntato per la vita, ci appassiona. Porteremo anche il nostro contributo ” Mohsin Al Balushi

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MILANO. Manca poco a Expo 2015 e già si parla della vendita dei biglietti. «Il prezzo medio sarà intorno ai 20 euro – assicura Giuseppe Sala, direttore generale Expo 2015 Spa – anche se il prezzo di listino sarà comunque più alto». L'obiettivo è vendere almeno 24 milioni di biglietti e non è escluso uno sfoltimento tramite i pacchetti. «Stiamo stabilendo accordi che prevedano la distribuzione sia tramite partner sia tramite agenti. Su questo punto saremo pronti fra tre mesi». I canali di vendita saranno sottomarini che rappresentano una fonte di biodiversità e portano benefici sia alla pesca sia all’idrocultura. «Quello che distingue l’Expo Milano 2015 è il tema: energia per la vita - spiega Al Balushi -. Vogliamo che Expo sia una finestra che mostri quello che il patrimonio dell’Oman può offrire all’umanità. L’aspetto principale del nostro padiglione è rappresentato dall’armonia tra ambiente culturale, territoriale e sostenibilità. Il padiglione omanita sottolineerà anche i risultati politici ed economici del sultano, promotore della pace e del dialogo». Anche Giuseppe Sala è soddisfatto dell’ingresso dell’Oman nella manifestazione milanese. «L’esperienza del sultanato dell’Oman nel campo dell’agricoltura sostenibile nelle zone aride rappresenta un aspetto interessante per lo sviluppo del tema “Nutrire il pianeta. Energia per la vita” - afferma -. Durante l’Expo

La Spagna fa tappa a Bologna, fra cultura ed eventi di MASSIMO TERRACINA

Il Paese fra gli ospiti della manifestazione con il progetto “Il patrimonio nel raccolto...”

testi di GABRIELE DI TERLIZZI

Iniziativa promozionale

principalmente le biglietterie online, con emissione di biglietti elettronici. Anche gli agenti di viaggio e i tour operator faranno la loro parte: «Individueremo specifici to con cui collaboreremo per creare dei pacchetti specifici – conclude Sala –; stiamo pensando a un’ipotesi “Tour Milano, Lombardia, Italia”, che coinvolga comuni, regione e camera di commercio. Expo diventa un ente di promozione: dovrà lasciare che gli operatori specialisti del settore lavorino su questo aspetto». di Milano, ogni Paese è invitato a condividere le proprie conoscenze per risolvere le emergenze alimentari e ambientali che affliggono il pianeta. La visita del padiglione dell’Oman sarà molto utile per scoprire come sia riuscito a usare con profitto le risorse offerte dal sole, dalla sabbia e dal mare, ricorrendo a tecniche antiche e moderne». Con la firma del sultanato dell’Oman, sono ormai 36 i contratti siglati da Expo 2015 Spa con i partecipanti ufficiali, che in questi giorni hanno raggiunto quota 125 e che rappresentano oltre l’80% della popolazione mondiale. «Abbiamo quasi venduto tutti gli spazi dell’area Expo - conclude Sala -. Più dell’80% del sito è stato assegnato. Non potrei essere più felice. Questi numeri dimostrano la grande fiducia che il mondo dà alla nostra capacità di realizzare un evento di successo».

BOLOGNA - “La Spagna a Bologna”, manifestazione che unisce cultura e tradizioni della Spagna a Bologna, è andata recentemente in scena per la seconda edizione. Il progetto, patrocinato dal comune e organizzato dall’ufficio spagnolo del turismo di Milano, si pone l’obiettivo di offrire ai bolognesi nuovi stimoli per scegliere la Spagna come meta turistica. «La connessione con il Marconi è un fatto importante e bilaterale - commenta Nadia Monti, assessore al turismo e commercio -. I rapporti con le città spagnole sono ormai consolidati e hanno visto nascere interessanti progetti, iniziative rafforzate da valori condivisi e obiettivi comuni. Tutti i presupposti per rafforzare le collaborazioni sul piano istituzionale e turisticoculturale tra Italia e Spagna ci sono e anche nel 2013 si rinnova con entusiasmo un evento vivace ed estremamente interessante». La Spagna ha mandato a Bologna, nel 2012, 36 mila 138 passeggeri, pari a 83 mila presenze. «In Spagna sono giunti nel 2012, 57,7 milioni di passeggeri (+2,7%) e l’Italia è il quarto mercato emissore, con uno share del 6,2% - ha spiegato Ignacio Angulo Ranz, console aggiunto di Spagna a Milano e direttore dell’ufficio del turismo -. Sono molti i legami culturali e anche il Marconi risulta essere il quarto scalo italiano per flussi dopo Fiumicino, Malpensa e Bergamo con 432 mila 852 passeggeri partiti nel 2012. Bologna si è sempre dimostrata molto interessata alla cultura spagnola, sia per la sua connotazione artisticoculturale, sia per la passione che contraddistingue il nostro Paese». La manifestazione ha beneficiato di uno stand in piazza Galvani, nel cuore della città, in cui diverse regioni e città spagnole hanno promosso le loro novità spaziando tra cultura, arte e intrattenimento, fornendo informazioni e itinerari originali.

a cura della redazione

SPECIALE

3 maggio 2013

Mediterraneo

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Quotidiano

3 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Speciale Mediterraneo PHONE&GO

TURBANITALIA 80%

Prodotto di punta

Sardegna

I tour in bus: in estate questo prodotto si c o m p l e t a c o n l a p o ssibilità di aggiungere il soggiorno mare n e l l e s t r u t t u r e s e l ez i o n a t e o p p u r e l a c r ociera in caicco.

Quota fatturato Grecia rispetto al totale Alla ribalta nella stagione 2013

L’operatore Telefono booking: 057344881 e-mail: marketing@ phoneandgo.it

Prodotto di punta Il Grande Baia 4 stelle, in Sardegna, una nostra esclusiva, sorge nelle vicinanze di una baia favolosa ed è ideale sia per le f a m i g l i e c h e p e r g l i a ltri target di clientela.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sembra ripetersi lo stesso trend dello scorso anno – spiega Irene Mungai, responsabile marketing Phone&Go - nonostante le convenienti formule di Prenota Prima, i consumatori stanno prenotando a pochi giorni dalla partenza. Adesso abbiamo attive diverse promozioni: “Quote Shock” con sconti sui pacchetti di maggio e giugno in Egitto, costa mediterranea dell’Egitto, mar Rosso, Grecia, Sicilia e Tunisia; sempre alle stesse condizioni, le promozioni che premiano le famiglie con la quota base del primo bimbo gratuito; “Raddoppia le tue vacanze con Phone&Go”, con cui a chi prenota ora regaliamo una quota base per una vacanza nel 2014». La novità di prodotto? «Quest’estate investiamo sulla programmazione Italia che oltre alla Sicilia aggiunge la Sardegna, offerta dal 25 maggio al 28 settembre, con soggiorni al

Grande Baia Resort 4 stelle superior in Formula Club, con partenza il sabato da Bologna, Milano Mxp, Bergamo o Verona. Il resort è acquistabile anche in formula solo land ed è una esclusiva Phone&Go per l’Italia. Altra grande novità è l’Iberotel Borg El Arab 5 stelle, sulla costa mediterranea dell’Egitto, gestito in Formula Club con assistente Phone&Go residente e animazione in alta stagione. In Grecia la grande novità è Alonissos Bungalows & Beach Resort 4 stelle, molto conosciuto dalla rete vendita perché venduto da sempre sul mercato italiano.

Il plus Siamo tornati a vendere con le quote nette, ma le adv possono comunque proporre al cliente pacchetti vacanze con il prezzo finito, poiché nel nostro prezzo è incluso l’adeguamento carburante.

L’operatore Telefono booking: 02.58308791 e-mail booking@turbanitalia.it

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Con le prime settimane di marzo abbiamo notato un certo risveglio delle prenotazioni, grazie anche alle richieste per i ponti di primavera, che si sta mantenendo abbastanza vivace nonostante, ad oggi, le vendite siano allineate con il 2012» spiega Graziano Binaghi, direttore operativo di Turbanitalia. La novità di prodotto? «Le novità principali sono sostanzialmente due. La sezione combinati e mini tour, con suggerimenti di viaggio e itinerari dedicati al viaggiatore che cerca soluzioni più flessibili rispetto al tour

5.000

Posti in allotment con Pegasus Airlines

1.200

Posti con Alitalia da Roma Fco

Il plus Conoscenza della destinazione, flessibilità del prodotto, rapporto qualitàprezzo molto competitivo. Anticipando l’evoluzione del mercato abbiamo puntato sui voli di linea, comunque a costi competitivi.

in bus di 8 giorni o più; dal classico Istanbul + Cappadocia Flash al combinato Istanbul & Mini crociera in caicco...due idee semplici ma che il cliente trova solo sul nostro catalogo. Poi, la crociera in caicco: abbiamo arricchito l’offerta su questo prodotto che vendiamo ormai da molti anni che già conta una serie di prodotti unici ed esclusivi che ci contraddistinguono sul mercato; tra questi, la novità delle Turchia Turchese Speciale, un itinerario classico, cui abbiamo dedicato una barca con aria condizionata e trattamento di pensione completa con bevande incluse ai pasti e anche fuori pasto ad orari prestabiliti e le mini crocierea, per il cliente che vuole provare questa esperienza di viaggio ma non si sente pronto a fare un’intera settimana o per chi ha poco tempo ma non vuole rinunciare a qualche giorno di mare».

Quotidiano

3 maggio 2013

www.travelquotidiano.com

Speciale Mediterraneo ANEK LINES

INCENTIVE SYSTEM 15-20%

Prodotto di punta

Tre

La Turchia, con nuovi t o u r c o n p a r t e n z e g ar a n t i t e ( m i n i m o 2 p a rt e c i p a n t i ) e g u i d a l oc a l e c h e p a r l a i t aliano, a partire da 680 euro.

Stima crescita 2013 rispetto al 2012 Le navi in servizio da Venezia

L’operatore Telefono booking: 071-2072346 e-mail info@anekitalia.com

Prodotto di punta Offerta su misura per l e f a m i g l i e , c h e r estano il nostro target di riferimento.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sicuramente il trend è migliore rispetto al 2012 – dichiara Ilaria Volpini, direttore tecnico Anek Italia -, anche se va detto che stiamo facendo il confronto con un anno che non era andato granché bene. Tuttora il mercato resta volatile ed è sempre più difficile fare previsioni. In ogni caso direi che per la prossima stagione estiva possiamo aspettarci un incremento compreso tra il 15 e il 20%». La novità di prodotto? «La novità di quest’anno è l’aumento delle partenze programmate da Venezia che, da giugno a settembre, passeranno da quattro a sei alla settimana (precisamente il lunedì, martedì, mercoledì, venerdì, sabato e domenica) con tre navi che si alterneranno sulle rotte per Igoumenitsa e Patrasso. Da Ancona, dove viene confermata la joint venture

L’operatore con Superfast Ferries sulla gestione delle rotte, dal 22 giugno al 14 settembre raddoppia il servizio: oltre alla partenza giornaliera delle 13.30 - garantita tutto l’anno - il martedì, giovedì e sabato si aggiunge una seconda partenza alle 16.00. Il nostro booking, che in estate conta 25 operatori, è a disposizione degli agenti di viaggio e si aggiunge alla pagina web dedicata agli adv, che consente loro di effettuare le prenotazioni direttamente online».

Il plus Servizio, puntualità e la rinomata e apprezzata ospitalità greca delle nostre navi.

Telefono booking: 051-228887 r.a. e-mail: booking@ incentiveviaggi.it

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Abbiamo notato un leggero miglioramento rispetto all’anno scorso anche se ben lontano dai tempi d’oro - dichiara Paolo Mazzola, proprietario di Incentive System -. Il grosso delle prenotazioni è stato sino ad ora per Pasqua e i ponti, mentre qualcuno inizia ad informarsi per l’estate». La novità di prodotto? «Per l’estate e l’autunno rilanciamo sul prodotto Turchia con nuovi tour a partire da 680 euro, tutti garantiti su base minima di due partecipanti e con guida locale parlante italiano. Le par-

4.850

Il plus

650

Abbiamo un prodotto flessibile come richiede il mercato e un booking altamente specializzato per gestirlo.

Passeggeri sulla Turchia nel 2012

Passeggeri Pasqua e ponti 2013

tenze sono previste da Milano Malpensa, Bergamo, Verona, Bologna e Roma con voli Itc e di linea Pegasus Airlines e Turkish Airlines. Per il mare proponiamo le destinazioni di Bodrum e Antalya e le spiagge e la natura di Cipro Nord. Durante il soggiorno a Cipro si possono scoprire le testimonianze del passato: il monastero dell’apostolo Andrea, il castello di Sant’Ilario, Famagosta, il porticciolo di Kyrenia ed infine Nicosia. Volando con Pegasus Airlines proponiamo anche combinazioni che affiancano la cultura di Istanbul ai paesaggi di Cipro. Infine, evidenziamo il prodotto Italia con villaggi in Sicilia, Calabria e Lampedusa, quest’ultima raggiungibile attraverso i voli di Livingston da Bologna, Bergamo e Milano Malpensa ogni sabato, dal 25 maggio.

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3 maggio 2013

Speciale Mediterraneo CARONTE & TOURIST

SWAN TOUR Egitto

Prodotto di punta

Prodotto di punta

L a n u o v a l i n e a C i v i t avecchia-Palermo (Termini Imerese).

Baleari

In crescita

L’operatore Telefono booking: 06 870931 02 33220322 e-mail booking@swantour.it

Prodotto di punta Il Carols Swan Club per i mesi di aprile e m a g g i o . S u c c e s s i v am e n t e i n g i u g n o s i a llineano in termini di vendite tutti gli altri villaggi in Spagna Grecia e Turchia.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Ottimo l’andamento prenotazioni per il Carols Swan Club di Marsa Matrouh e per il nuovo arrivato Gazala Swan Club di El Alamein - commenta Elisabetta Pavanello, direttore commerciale di Swan Tour - che stanno riscuotendo incredibile successo sul mercato, sia per l’ottimo rapporto qualità prezzo, sia per la posizione mare unica di entrambe le strutture e soprattutto per il servizio accurato e le caratteristiche che li rendono entrambi molto adatti a famiglie così come a coppie. E’ di queste ultime settimane la promozione speciale “single” per entrambe le strutture, che offre la camera in uso singola senza alcun supplemento sino ai primi di giugno. Molto bene anche la Spagna, con il Beach Club di Minorca, ma anche Formentera e la Turchia. Più a rilento Grecia e Tunisia». La novità di prodotto? «I cavalli di battaglia per il

mar Rosso si riconfermano quelli di sempre, mentre arriva il nuovo Ghazala Regency Swan Club di El Alamein. Si riconferma poi il Carols Swan Club di Marsa Matrouh, con i suoi feed back di grande soddisfazione. Anche le due novità 2012 alle Baleari, il Marina Corfu Swan Enjoy di Maiorca e il Beach Swan Club di Minorca, ci hanno dato un ottimo riscontro e vengono riproposti.Per restare nelle Baleari, una piccola novità anche a Formentera, dove Swan Tour propone il primo Swan Enjoy nell’isola, il Barbarroja Swan Enjoy. In Tunisia si riconferma il Palm Beach Swan Enjoy, mentre in Grecia l’isola di Kos esce dalla programmazione e si ampliano le offerte su Creta e Rodi».

Il plus Il rapporto con il mondo agenziale, la cura dei dettagli, la presenza forte e concreta e la grande solidità.

L’operatore Telefono booking: 800-627414 e-mail servizioclienti@carontetourist.it

Commissioni

Speciali incentivi per le adv

Ponti

Buon riscontro sulla primavera

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In sostanziale equilibrio rispetto al 2012 - commenta Claudio Di Mare, sales & marketing manager - passenger department di Caronte & Tourist -, ma innegabili sono le preoccupazioni considerato il lungo periodo di austerity che ci accompagna. Le prenotazioni estive per la Sicilia, normalmente partono con un leggero ritardo rispetto ad altre mete tipo la Sardegna. Al momento il booking sta lavorando discretamente per i ponti di primavera, periodo dal quale si trarranno le prime considerazioni sugli andamenti estivi dell’anno in corso».

Il plus Alta qualità dei servizi, navi nuove, veloci e puntualissime, tariffe contenute e competitive tutto l’anno, collegamenti notturni e diurni tutto l’anno.

La novità di prodotto? «La linea più venduta è quella storica “Salerno Messina”, validissima alternativa per chi non vuole sottoporsi a un lungo viaggio sull’autostrada Salerno Reggio Calabria. Cresce in maniera esponenziale la Linea Civitavecchia-Palermo (Termini Imerese) operata in collaborazione con Gnv, valida alternativa ai tradizionali vettori marittimi, sia in ordine al buon posizionamento geografico dei porti, sia in ordine alle tariffe praticate, che nella maggioranza dei casi risultano molto competitive. Dopo aver presentato la novità della Civitavecchia-Palermo che si è aggiunta alla Salerno Messina, gli obiettivi della compagnia puntano al rafforzamento dell’alleanza con le adv, pilastro fondamentale dell’intermediazione, anche attraverso i network. Si conferma il programma commissionale e si incentivano i partner-agenti con nuove overcommission, calibrate su fatturati anche minimi».

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Speciale Mediterraneo KING HOLIDAYS

ED E’ SUBITO...VIAGGI + 5%

Prodotto di punta

Più di 5.500

L e m e t e m a g g i o rmente richieste sono Italia,Turchia, Croazia e T u n i s i a , c o n q u est’ultima destinazione che presenta senza dubbio i più ampi margini di crescita.

Prenotazioni sul 2012 al 15 aprile Posti disponibili

L’operatore Telefono booking: 06-36210300 e-mail: booking@ kingholidays.it

Prodotto di punta La “Formula King Style”, all’insegna di a s s i s t e n z a e c o n v enienza per le famiglie. Q u a n t o a l l e d e s t i n azioni: Turchia, Malta e Spagna.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Quest’anno puntiamo a consolidare le buone performance di Cipro e a riconfermare il successo della Turchia dello scorso anno - sostiene Giancarlo Brunamonti, outgoing division manger di King Holidays -. Abbiamo anche molte aspettative sulla Tunisia, la nostra novità principale per il 2013». La novità di prodotto? «La Tunisia, appunto, dove proponiamo due tour e diversi resort sulle località della costa e a Djerba, ideali per le classiche vacanze mare e per soggiorni benessere nelle migliori spa. Puntiamo anche su Malta e Spagna: su quest’ultima abbiamo inserito Marina d’Or, centro turistico a 80 km da Valencia direttamente sul mare, con parchi divertimenti e la spa di acqua marina più grande d’Europa. Per incentivare la destinazione tutti i pacchetti includono transfer, pensione completa, escursioni,

un trattamento benessere, ingressi in discoteca, bimbi gratis e tanti altri vantaggi. A Malta abbiamo investito molto sui voli, con partenze garantite per tutta l’estate da Roma e Milano, cui si affianca il charter diretto da Napoli, esclusiva King Holidays. Abbiamo potenziato l’offerta di hotel per la fascia alta di mercato e allo stesso tempo abbiamo lavorato sulle famiglie, con la formula Bambini Gratis e con il primo vero all inclusive dell’isola, che si affianca ai nostri classici King Style: il Qawra Palace e il Dolmen Resort».

Il plus Prodotto generalista, pur segmentato per target e per tipologia di soggiorno; partenze speciali con prezzi garantiti da tutte le città italiane. Assistenza, guide cartacee personalizzate.

L’operatore Telefono booking: 06-86398970 e-mail: booking@ subitoviaggi.it

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per la stagione 2013 confermiamo le consuete destinazioni nel Mediterraneo: Italia, Croazia, Tunisia, Marocco e Turchia – dichiara Stefania Picari, direttore Ed è Subito...Viaggi -. Registriamo un lieve incremento rispetto alla scorsa stagione: le richieste primaverili si sono concentrate su long weekend, tour culturali e soggiorni benessere, mentre le prime conferme per l’estate sono per soggiorni settimanali affiancati ad escursioni culturali». La novità di prodotto? «Le principali novità ri-

+5%

Fatturato Mediterraneo aprile-mag 2013/2012

Obiettivo 2013 Tornare ai numeri della stagione 2010

Il plus Ogni destinazione del Mediterraneo è studiata nei suoi aspetti turistici tradizionali e per i suoi itinerari ancora da scoprire sia dal punto di vista culturale che naturalistico, per un target medio/alto.

guardano Tunisia e Turchia. Il catalogo Estate Tunisia arricchisce la sua offerta grazie ai nuovi accordi commerciali con le catene internazionali Vincci, Riu, Sentido e Radisson: la programmazione si differenzia dalla classica “villaggistica italiana”, le strutture infatti appartengono a catene internazionali in grado di accogliere il turista europeo e garantire uno standard qualitativamente elevato per un’esigente clientela italiana. In Turchia, la programmazione concentra l’offerta mare a Bodrum e Antalya. I soggiorni avranno nuovi aeroporti di partenza: oltre Roma e Milano, le partenze saranno su Napoli, Bari e Verona. Altra novità il tour Kervansaray, una proposta studiata per visitare il meglio della Turchia: Istanbul, Cappadocia e Pamukkale, fino a Bodrum o Antalya».

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3 maggio 2013

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Speciale Mediterraneo ENTOUR

MSC CROCIERE 700-1000 pax

Prodotto di punta

Previsione movimento stagione estiva

Msc Preziosa per quanti si trovano alla loro prima crociera; M s c F a n t a s i a p e r i r epeater.

Turchia

Al centro dei programmi sul Mediterraneo

L’operatore Telefono booking: 06 58332321

Prodotto di punta L a T u r c h i a , i n p a r t i c olare i tour organizzati.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Per quanto riguarda i Paesi dell’area mediterranea, la nostra destinazione principale è la Turchia, dove operiamo da molti anni con proposte di tour di gruppo culturali di 8-9-10 giorni che coprono vari itinerari – dice Enzo Martino, direttore commerciale di Entour -. In particolare proponiamo Istanbul, la Cappadocia e la costa Egea, con possibilità di partenza da varie città. I programmi prevedono di norma la pensione completa e tutte le principali visite incluse nel pacchetto, oltre alla guida locale per tutto l’itinerario. Sono previste partenze da aprile a ottobre, oltre alla possibilità di soddisfare richieste e programmi particolari per gruppi ad hoc». La novità di prodotto «Come novità per l’estate 2013 abbiamo previsto, concentrando le partenze in particolare nel mese di lu-

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glio, una serie di partenze settimanali con combinazioni di soggiorni mare sulla costa Egea a Bodrum e dintorni. E’ per me una delle zone della Turchia più interessanti grazie allo splendido mare e alle attrattive turistiche e per le visite ed escursioni a livello culturale e naturalistico che si possono fare. Sono previsti voli speciali con partenza da Roma e Verona e un ventaglio di sistemazioni in hotel 3 stelle superiore e 4 stelle sulla costa, adatti per ogni tipo di esigenza e target, dalle coppie alle famiglie con bambini a quotazioni e offerte speciali».

Il plus Il fiore all’occhiello è sicuramente il prodotto “tutto compreso”.

L’operatore Telefono booking: 800672112 e-mail infobooking@msccro ciere.it

40 mila

Posti letto sul Mediterraneo

Obiettivo 2013 Un milione 600 mila passeggeri

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il primo trimestre dell’anno ha segnato un trend positivo, le vendite sono in netta ripresa – afferma Leonardo Massa, country manager mercato Italia di Msc Crociere -. Le prenotazioni per i ponti primaverili confermano l’andamento e fanno ben sperare per i prossimi mesi estivi. Tuttavia, considerata la tendenza del mercato alla prenotazione sempre più a ridosso della data di partenza, atteggiamento peraltro dovuto anche all’instabilità politica che il Paese sta attraversando e alla crisi economica, è prematuro

Il plus Il modello dell’offerta declinato in ogni suo aspetto: dall’italianità del prodotto, alla ristorazione, alla cultura dell’intrattenimento, alla qualità del tempo libero.

sbilanciarsi in proiezioni relative all’estate». La novità di prodotto? «Innanzitutto il nuovo gioiello della flotta: Msc Preziosa che partirà da Napoli ogni lunedì per crociere settimanali verso Tunisia, Spagna e Francia fino a novembre 2013. L’altra grande novità riguarda l’investimento che abbiamo deciso di compiere sui servizi di bordo con l’apertura del buffet dalle sei della mattina alle due di notte. Un simile servizio rappresenta per noi un importante valore aggiunto, un nuovo modo di vivere la crociera garantendo agli ospiti una possibilità ulteriore di gestire in massima libertà il proprio tempo».

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3 maggio 2013

Speciale Mediterraneo VUELING

La ripresa egiziana

55%

Vendite attraverso il canale trade

O

biettivo 2013: aumentare sensibilmente le presenze turistiche italiane in Egitto, per tornare gradualmente ai grandi successi di un paio di anni fa. Il Paese nordafricano conferma la centralità del mercato italiano per la sua strategia di sviluppo dei flussi turistici e si dichiara pronto e felice di tornare ad accogliere i turisti italiani che vorranno scegliere una vacanza culturale, a Il Cairo o in crociera sul Nilo, o balneare sulle suggestive rive del mar Rosso. «L’Egitto ha bisogno che i turisti italiani tornino più numerosi per sostenere il suo settore turistico - ha detto il ministro del turi-

15 mln

Totale pax 2012 (+20% sul 2011)

L’operatore Telefono booking: 199 30 88 30 e-mail italia@vueling.com

Prodotto di punta L a n u o v a t a r i f f a E x c e llence per la clientela business ma non solo: f l e s s i b i l e , r i m b o r s ab i l e , l a p r i m a f i l a d e ll’aeromobile con il posto centrale libero, imbarco prioritario, spazio garantito per il b a g a g l i o a m a n o e a ltri vantaggi.

Qual è l’andamento del booking? «I primi quattro mesi dell’anno sono stati molto positivi e siamo molto soddisfatti per l’andamento delle prenotazioni, con un incremento del fatturato a doppia cifra – afferma Massimo Di Perna, country manager Italia e Svizzera di Vueling -: un dato che, visto il periodo, va sottolineato e che ci fa pensare che le scelte fatte sul mercato italiano siano state quelle corrette. Grazie a prodotti sempre innovativi siamo apprezzati da tutti i target di clientela, in particolare dal viaggiatore d’affari che rappresenta adesso il 44 % dei nostri passeggeri totali».

già operavamo dall’aeroporto fiorentino (Barcellona, Madrid e Parigi), portando così a sette le destinazioni dirette servite da Vueling a Firenze. Ma non ci fermiamo qui in quanto, durante la stagione estiva 2013, apriremo in Italia sei nuovi scali (Bari, Bologna, Cagliari, Catania, Olbia e Torino): ciascun aeroporto sarà collegato con un volo diretto per Barcellona; in totale nella prossima stagione estiva voleremo da 14 aeroporti italiani tutti principali, da Nord a Sud isole comprese. Vueling non è mai stata così italiana».

La novità di prodotto? «La novità principale è sicuramente l’apertura della seconda base italiana di Vueling a Firenze con quattro nuove destinazioni (Amburgo, Berlino, Copenaghen e Londra) che si aggiungono alle tre rotte che

Il doppio canale distributivo (gds e web con area dedicata alle agenzie); i voli in connessione con doppia carta d’imbarco allo scalo di partenza e il bagaglio a destinazione finale; la scelta di operare da aeroporti principali.

Il plus

RCL CRUISES Celebrity

smo egiziano, Hisham Zaazou, alla conferenza organizzata a Luxor dalla Fiavet -. I turisti italiani in Egitto nel 2010 sono stati un milione 200 mila, ma le presenze sono notevolmente scese da allora. Per quello auspichiamo che presto si torni ai livelli antecedenti la rivoluzione di gennaio 2011. L’Egitto ha un’offerta turistica differenziata, che rende possibile una forte ripresa del settore». Per raggiungere l’obiettivo, l’ente del turismo egiziano continuerà a sostenere i tour operator con attività di comarketing e il programma di incentivazione sui voli charter, oltre alle attività pubblicitarie istituzionali su stampa, tv, online, outdoor, ... L’ente proseguirà anche nelle attività dedicate al trade, come roadshow, workshop, educational e il corso e-learning che permette agli agenti di viaggio di approfondire la conoscenza della destinazione.

Grande successo nel 2013

Napoli

Primo anno di attività sullo scalo

L’operatore Telefono: 010 4218202 (servizio clienti)

Prodotto di punta L a c r o c i e r a n e l M e d iterraneo orientale in p a r t e n z a d a C i v i t a v e cc h i a a b o r d o d i N a v igator of the Seas. Le crociere a tema come quella del tango o la “Learn with Fun” per apprendere l’inglese.

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Il trend è positivo - spiega il direttore generale Italia di Rcl Cruises, Gianni Rotondo -; ci stiamo muovendo sugli stessi volumi del 2012 anche se quest’anno abbiamo ridotto gli investimenti nella comunicazione e in campagne di incentivazione specifiche. I prezzi sono in crescita e quindi a pari volumi di prenotazioni i margini risultano in positivo incremento». La novità di prodotto? «Il marchio Celebrity Cruises sta riscuotendo grande successo sul mercato italiano. Le navi in partenza da Venezia e Civitavecchia rappresentano il naturale completamento della nostra offerta, in quanto propongono crociere più lunghe (10-11 notti) e un concetto di crociera differente. Anno su anno Celebrity sta raddoppiando il volume dei passeggeri trasportati. La seconda novità di stagione riguarda Liberty of the Seas, una nave davvero al

top quanto a opportunità per il tempo libero e per il benessere, che per la prima volta parte da Napoli. Riconfermiamo poi il successo della politica volta alla razionalizzazione delle proposte messa in atto quest’anno: la stagione sul Mediterraneo risulta un po’ più corta (da maggio a ottobre) e abbiamo ridotto la capacità su Genova a vantaggio di una migliore redistribuzione dell’offerta. I risultati che stiamo ottenendo sono assolutamente premianti».

Il plus L’ampiezza degli spazi sulle navi, con una maggiore disponibilità di zone per il tempo libero; un trattamento all inclusive effettivo, che comprende fra l’altro bevande, cibo, servizio in camera, soft drink.

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Quotidiano

3 maggio 2013

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Speciale Mediterraneo GRUPPO ALPITOUR +10%

Obiettivo crescita del gruppo per l’estate 2013

+15%

Crescita prenotazioni sui Villaggi Bravo

L’operatore Web www.alpitour.it

Prodotto di punta I l V i l l a g g i o B r a v o M aris Resort di Creta, splendida struttura 5 stelle nella zona di Hersonissos, che ha già raggiunto i 3 mila clienti prenotati per l’estate 2013.

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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Molto positive le prenotazioni estive di Villaggi Bravo e Karambola - commenta Giancarlo Macchia, responsabile dei brand Easy del gruppo Alpitour - mentre sono in ritardo quelle di Francorosso, che si rivolge a un target medio/alto di clientela. Al momento le prenotazioni di Alpitour sono in linea con l’anno precedente». La novità di prodotto? «Le destinazioni chiave per la stagione estiva tornano a essere Egitto e Tunisia, dove è stato concentrato il maggiore investimento in termini di novità. Per quanto riguarda i Villaggi Bravo, segnaliamo il Bravo Djerba, hotel 4 stelle completamente ristrutturato e il Bravo Sharm Club, che dal 5 maggio sostituisce l’attuale Bravo a seguito della rivisitazione del format Villaggi Bravo, che punta sull’italianità con la contrattazione dell’intera capacità della struttura per garantire un maggior controllo sul servi-

zio. Per Francorosso le principali novità sono il SeaClub Diamond Baron Resort a Sharm El Sheikh e il SeaClub Euphoria Tekirova sulla costa di Antalya. Entra inoltre in programmazione la crociera sul Nilo “Iside”, 7 notti da Luxor a Luxor per i clienti che preferiscono la visita dell’Alto Egitto. Alpitour si concentra sulle strutture brandizzate e in particolare sugli iClub, che vedono un forte indirizzamento verso il segmento famiglia con diverse new entry tra cui l’iClub Cala’n Bosch a Minorca, l’iClub Gaia Palace a Kos e l’iClub Cactus Beach a Creta (entrambi ex VolandoClub); l’iClub Arco del Saracino in Puglia».

Il plus Affidabilità, serietà, ampia gamma di offerta, qualità, servizio, promozioni speciali, maggiori garanzie, flessibilità. Inoltre, solo per il brand Alpitour, la “Garanzia Prezzo Chiaro”.

PER SAPERNE DI PIU’...

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’andamento delle prenotazioni sul Mediterraneo è sicuramente positivo. A confermarlo è Gino Andreetta, direttore generale Italia di Club Med, che focalizza l’attenzione sul successo della nuova struttura di Belek, in Turchia. «In generale la Turchia si sta muovendo molto bene e tutti i quattro resort che proponiamo registrano un andamento lusinghiero. Bene anche il Sinai Bay, struttura egiziana che si trova nelle vicinanze di Taba e che offre tutti i comfort di un 5 stelle. In linea con lo scorso anno le prenotazioni sull’Italia, mentre la Grecia è partita in ritardo ma ha recuperato nel corso delle ultime settimane, grazie alla struttura di Gregolimano che attrae molti repeater. Fra le new entry, accanto alla struttura di Belek, da segnalare anche Guilin, in apertura in Cina. Un’altra novità riguarda la specifica attenzione riservata alle famiglie: bambini gratis fino a sei anni e forti riduzioni dai sei ai 12 anni. Inoltre, speciali attività riservate ai più piccoli, con programmi ad hoc per arricchire la loro formazione».

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osta Crociere si prepara alla stagione estiva con importanti novità. Sul fronte del Mediterraneo, si segnala “Panorami d’Oriente”, crociera di 10 giorni a bordo di Costa Fascinosa che prevede la sosta di una notte a Istanbul. L’itinerario, in programma dal 7 luglio al 31 agosto 2013, è un'esclusiva che propone solo Costa, che offre 10 giorni nel Mediterraneo con la possibilità di trascorre un giorno e mezzo e una notte intera alla scoperta di Istanbul. Inoltre, a bordo di Costa Mediterranea, la compagnia rilancia “Sette spiagge in sette giorni”: il fly and cruise in Grecia in programma dal 28 giugno al 6 settembre. Con un’unica crociera si toccano Santorini, Mykonos, Smirne, Samos, Kos, Rodi e Creta. Carlo Schiavon, sales & marketing Italy director di Costa Crociere, commenta che «per festeggiare i ponti, abbiamo lanciato anche le Minivacanze, una itinerario breve che Costa ha introdotto per prima sul mercato e che ha registrato un grande successo. E’ il tutto esaurito per Costa Mediterranea, che ha effettuato un itinerario con scalo a Barcellona, Palma, Ajaccio e Marsiglia. Sempre Costa Mediterranea è poi ripartita per la crociera con scali a Barcellona e Marsiglia. Costa offrirà le Minivacanze ancora per tutto maggio e poi di nuovo da settembre».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

3 maggio 2013

Speciale Mediterraneo PER SAPERNE DI PIU’...

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n Mediterraneo di novità per l’estate di Eden Viaggi. «Registriamo un andamento positivo delle prenotazioni, grazie anche alle novità introdotte quest’anno e all’ottimo rapporto qualità/prezzo dei pacchetti proposti - dichiara il direttore commerciale e marketing Angelo Cartelli -. Diverse le novità della linea classica: il nuovo catalogo Mediterraneo - I Villaggi racchiude importanti novità, con più itinerari in Turchia con partenze garantite, nuove strutture a marchio in Tunisia come L’Eden Gold International Club Mehari Yasmine Hammamet e l’Eden Special Mediterranèe Thalasso Golf, entrambe con centro di talassoterapia. In Grecia ci sono due novità con i due Eden Gold International Club, Eden Gold International Club Rithymna Beach di Creta, 5 stelle situato a Rethymno, e l’Eden Gold International Club Caravia Beach, sulla costa nord di Kos. In Spagna sorge il nuovo Eden Village Cala Domingos a Maiorca, ideale per le famiglie. Per quanto riguarda le novità di

Margò, in Spagna e Grecia la principale è la vacanza breve di 4 notti. Partendo da questa, le agenzie possono togliere o aggiungere notti extra in libertà. Per fare un esempio, Margò propone pacchetti di 4 notti a Ibiza comprensivi di volo, trasferimenti e soggiorno, a partire da 106 euro a persona».

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ipresa delle vendite per InViaggi: «Una forte sterzata in positivo arriva dalla promozione in atto in questi giorni indirizzata sia alle coppie che alle famiglie spiega Isabella Candelori, direttore commerciale del to -, con forti riduzioni sulla quota miglior prezzo e con bambini a partire da una quota di “1 euro”. Anche quest’anno abbiamo potenziato l’offerta di Club Orange e Apple Style; resta intatta tutta la programmazione generalista e del segmento Fruit, trasversale. Possiamo dire di avere una proposta giusta per qualsiasi target di viaggiatore; l’offerta è ampia sia come destinazioni che come categorie alberghiere grazie anche alla linea Prestige che si adatta benissimo al viaggiatore più esigente. Il segmento Orange rappresenta il nostro prodotto di punta con diversi plus: accoglienza e assistenza InViaggi, ospitalità e gusto con le proposte gastronomiche del cuoco InViaggi, animazione, sport e

divertimento con animatori italiani, intrattenimento e attività per bambini con la mascotte Arancino. Tra i nuovi Orange spiccano il Rodi Miraluna Kiotari Bay (4 stelle), apprezzato per l’ambiente naturale e la vicinanza a Lindos. Vanno invece ad ampliare la programmazione Apple il Minoa Palace di Creta, il Venezia di Karpathos , gli appartamenti C’an Miguel Martì di Formentera, il Sol Milanos PInguinos di Minorca e l’Elba Sara Beach & Golf Resort di Fuerteventura».

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opo una crescita di passeggeri europei del 25% nel 2012, Norwegian Cruise Line ha destinato quest’anno al Mediterraneo tre navi: «Da maggio a ottobre proporremo crociere di sette notti sulla Norwegian Epic, con imbarco a Civitavecchia e tappe a Palma di Maiorca, Barcellona e Cannes - spiega Federico Testorio, responsabile per l’Italia della compagnia -. Alla Epic si aggiunge la Norwegian Jade, con imbarco a Venezia e due itinerari alternati nel Mediterraneo orientale: il primo tocca Santorini e Mykonos, il secondo Dubrovnik, Smirne e Spalato. Infine la Norwegian Spirit, che effettuerà una crociera di 12 notti battezzata “Grand Mediterranean” con due itinerari da Barcellona a

Venezia, oppure viceversa». L’andamento delle prenotazioni è molto positivo: «L’Italia cresce più della media europea: le nostre crociere freestyle dove gli ospiti scelgono liberamente l’orario delle cene a bordo - è sempre più apprezzato».

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ndicatori positivi per la stagione mediterranea di Settemari: «L’andamento delle prenotazioni è buono su tutti i fronti - spiega il direttore commerciale Guido Ostana -. Spagna, Grecia e Tunisia registrano segno positivo, in alcuni casi vicino ai 2 punti percentuali. Il raggiungimento di questi risultati è dovuto principalmente all’advance booking; oltre ad una serie di garanzie tra cui la possibilità di pagare in 6 rate a tasso zero, da un mese dopo la partenza. Per le famiglie l’offerta “Family Smile” che sta riscuotendo successo. La vera news 2013 è Formentera: in esclusiva il SettemariStar Hostal Lago Dorado e il SettemariStar Jolly Formentera. A completare l’arcipelago del Dodecaneso Karpathos. Il to torna a puntare sulla Tunisia con il SettemariClub Calimera Yati Beach, ma la vera new entry è il SettemariClub Vincci Nozha Beach, 4 stelle, sulla spiaggia di Hammamet».

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