DISCOVER AUSTRALIA +24%
Partenze primi 3 mesi 2013/2012
85%
Viaggiatori individuali
L’operatore Telefono booking: 011 2293111
Prodotto di punta Tra i tour individuali, “ M e r a v i g l i e Australiane” di 16 giorni e l’innovativo “Australia e Mare”. Per quanto riguarda la sezione On the road, il best seller è “Full Australia”, che in 21 giorni consente di visitare il meglio del Paese (da 4 mila 90 euro).
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’Australia continua a mantenere un andamento di prenotazioni costante dichiara Daria Boglietti, responsabile programmazione Australia di Discover Australia, marchio appartenente a Quality Group -. Moltissime richieste soprattutto da parte dei viaggiatori individuali, concentrate sul segmento dei viaggi di nozze, che rappresentano circa l’85% dell’intero volume di traffico, ma sono in notevole aumento anche le richieste per i gruppi». La novità di prodotto? «Nel nuovo catalogo abbiamo ampliato il numero delle pagine e offriamo come novità due itinerari di gruppo con partenza a data fissa da aprile 2013 a marzo 2014, con guide locali in italiano: Orizzonti di 13 giorni e Colori Australiani di 19 giorni. Per questi due tour, come per tutti quelli della sezione individuali, diamo l’opportunità di scegliere tra due categorie alberghiere, la comfort e la
superior. Per gli individuali abbiamo ulteriormente sviluppato la sezione On the road con numerosi itinerari per viaggiare con auto a noleggio, una formula originale che comprende anche diverse escursioni nel prezzo totale del viaggio, comunque sempre competitivo. Nuovi sono Visit Australia di 19 giorni, Australia Express di 14 giorni e i due brevi Da Sydney a Melbourne di 5 giorni e Great Ocean Road. Per le estensioni mare stiamo verificando un crescente interesse per il prodotto Fiji, che offre un rapporto qualità-prezzo molto competitivo».
Il plus Un team di esperti specializzati per i viaggi su misura; per i viaggi di gruppo l’alto numero di partenze garantite con guida in italiano; per i viaggi individuali l’ampiezza del ventaglio di proposte offerte e la possibilità di scelta tra due diverse categorie di hotel.
Il mercato italiano sta facendo registrare numeri molto positivi: nell’ultimo anno gli arrivi sono stati 61 mila 800 (dati aggiornati ai 12 mesi precedenti il 31 gennaio 2013), con una crescita del 12,6%. Nel solo mese di gennaio, hanno visitato l’Australia 5 mila 500 italiani, un sostanziale aumento rispetto ai 4 mila 800 del gennaio 2012 (+14,6%). L’Italia si colloca al terzo posto assoluto come spesa per persona, con una media di 4 mila 961 euro e al 18° come mercato mondiale (il quarto europeo), per l’Australia. Quali sono le prospettive di sviluppo a breve e medio termine e gli obiettivi per il 2013? «Visto il trend positivo - commenta il regional manager di Tourism Australia, Eva Seller -, vogliamo continuare a crescere, sia nel medio-breve che sul lungo periodo. La strategia globale di Tourism Australia punta a raddoppiare l’overnight tourism expenditure da 70 a 140 miliardi di dollari australiani (rispettivamente circa 56,2 miliardi di euro e 112,4 miliardi di euro) entro il 2020. Per raggiungere questo obiettivo ci concentriamo su 12 mercati strategici, tra cui l’Italia». Prodotti di punta per il mercato italiano? «Gli italiani che viaggiano in Australia cercano principalmente natura e vita costiera. Kangaroo Island in South Australia per esempio, o la Grande Barriera Corallina nel Queensland. Città come Sydney e Melbourne sono a loro volta molto popolari. Vi sono inoltre noti e popolari resort, ottimi per i viaggi di nozze, quali l’Hayman Island Resort, il Southern Ocean Lodge o il Ki Wildnerness Lodge. Il turismo leisure, che rappresenta il 68% degli arrivi totali dall’Italia in Australia, è il principale focus della strategia di Tourism Australia in Italia. Il 45% dei viaggiatori è compreso in una fascia d’età tra i 20 e i 34 anni: si tratta principalmente di coppie, con una forte percentuale di neo sposi in luna di miele. Merita un discorso a parte il Working holiday visa, dedicato ai giovani tra i 18 e i 30 anni: circa il 21% di tutti gli arrivi in Australia - esclusi i viaggi d’affari e di istruzione - avviene con questo tipo di visto. Questo segmento rappresenta una parte fondamentale della nostra attività promozionale in Italia, non a caso negli ultimi sei mesi è cresciuto del 78%. I due target principali su cui Tourism Australia lavora sono appunto le giovani coppie senza figli (e in particolare il segmento honeymoon) e i giovani che viaggiano con il Whv». Iniziative di promozione sui mercati italiano ed europeo? «Dopo il grande successo dell’iniziativa intrapresa nel 2009 da Tourism Queensland, nel marzo 2013 Tourism Australia lancia un nuovo concorso, “Best job in the world”, mettendo in palio sei posti di lavoro, ciascuno con un contratto di sei mesi e un pacchetto retributivo
a cura della redazione
Australia
SPECIALE
12 aprile 2013
“di Iriferimento due target sono le coppie senza figli e i giovani che viaggiano con il Whv
”
Eva Seller
Quotidiano www.travelquotidiano.com
12 aprile 2013
Speciale Australia pari a 100 mila dollari australiani (circa 80 mila euro). Fotografo trendy (Melbourne), Specialista del divertimento (New South Wales, Esploratore dell’Outback (Northern Territory), Guardiaparco (Queensland), Custode di Kangaroo Island (South Australia) e Maestro del gusto (Western Australia) sono le sei mansioni offerte da Tourism Australia ai maggiori di 18 anni che desiderano vivere un’esperienza da sogno in Australia grazie al programma Working holiday maker». Quali le iniziative di formazione per gli adv italiani? «Nel corso dell’anno, Tourism Australia partecipa a fiere come Ttg, oltre che a eventi e roadshow organizzati in tutta Italia. Per gli agenti di viaggio, Tourism Australia offre utili strumenti di training, fra i quali un video di 15 minuti con informazioni di viaggio. Questo video è utilizzato principalmente dai tour operator e dalle agenzie per la formazione degli agenti. Per informazioni più approfondite sull’Australia, gli agenti possono iscriversi al nostro pluripremiato programma di formazione online “Aussie Specialist Program” (http://www.aussiespecialist.com/), che attualmente conta ben 700 membri formati direttamente da Tourism Australia. Dal 17 al 19 maggio, 300 Aussie Specialist provenienti da tutta Europa parteciperanno a un esclusivo workshop di formazione a Cairns, il Corroboree Europe '13, organizzato da Destination Australia Partnership, un’iniziativa congiunta fra Tourism Australia e lo State and Territory Tourism Organisations dei mercati europei. Tre settimane prima, dal 27 al 30 aprile, gli agenti di viaggio parteciperanno invece all’Australian Tourism Exchange di Sydney». Qual è la situazione attuale sul fronte dei collegamenti aerei? «Dal 1° aprile è in vigore la partnership tra Qantas ed Emirates, valida per i prossimi 10 anni. Con questa, il vettore australiano trasferisce il suo hub per l’Europa da Singapore a Dubai e da qui utilizza la rete Emirates per le connessioni con il continente, da tempo in calo di volumi e redditività per Qantas. Per quanto riguarda i collegamenti con l’Italia, attualmente sono molte le compagnie aeree che offrono voli in direzione Australia, con partenze da Milano e Roma, tra cui le già citate Qantas ed Emirates, oltre a Etihad Airways, Qatar Airways, Korean Air e Singapore Airlines. Dal 1° dicembre 2012, Alitalia opera con voli diretti tra Roma e Abu Dhabi, con destinazione finale Australia, in code share proprio con Etihad Airways».
PER SAPERNE DI PIU’...
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e prenotazioni per Kuoni registrano un andamento in linea con lo scorso anno, «con un’interessante crescita nelle ultime settimane che ci fa sperare in una chiusura d’anno con segno positivo - spiega Cristina Langi, responsabile area Oceania di Kuoni Italia -. Il prodotto Australia offre già un importante ventaglio di offerta che, in questa nuova edizione del catalogo, è stato ulteriormente arricchito grazie alla possibilità di scelta della tipologia di sistemazione e servizio. Citiamo ad esempio le estensioni al Kakadu National Park, che potranno essere effettuate su base privata o di gruppo, o i minitour a Kangaroo Island, che sarà raggiungibile in aereo o in traghetto, visitabile in uno o più giorni, in fuoristrada o in pullman a seconda delle diverse esigenze».
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ur considerando un generale trend di riduzione in termini di numero di viaggiatori per le destinazioni a lungo raggio, «l’Australia sta riscuotendo grande interesse, salendo nella classifica delle mete più desiderate per i viaggi di nozze, con soggiorni che hanno prevalentemente una durata intorno alle tre settimane e oltre se consideriamo l’estensione mare nella destinazione stessa o più frequentemente nelle isole del Sud Pacifico - spiega Annelisa Forcella, product director di Kuda Travel Tour Operator -. Proponiamo itinerari alla scoperta delle bellezze naturali e delle arti tradizionali aborigene che solo l’Australia può offrire. Le novità di prodotto sono legate alla visita di luoghi ricavati nelle profondità delle miniere di opale o a esperienze singolari nelle profondità marine della barriera corallina».
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e prenotazioni per Club Paradiso stanno andando discretamente, «anche se notiamo un calo nelle richieste dei tour organizzati e una flessione nella prenotazione di itinerari in auto - afferma Loretta Liberati, pm di Club Paradiso -. Il viaggio più richiesto prevede, su base individuale, la costruzione di un itinerario con hotel e servizi assistiti da guide locali parlanti italiano che si avvicendano in ogni città. Il nostro prodotto Australia è spesso legato ad una meta finale del Pacifico, ad esempio Polinesia francese e Fiji. Stiamo aggiornando i nostri giri del mondo, nei quali è sempre inserito uno stop over o un vero e proprio iti-
nerario completo all'interno del territorio australiano che includa le mete di maggior interesse».
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’Australia parla sempre più italiano - esordisce Mauro Olivero, titolare di Seven Worlds -. E’ infatti in costante crescita per Australia World il numero di turisti nostrani che la scelgono come meta delle proprie vacanze e anche il nostro inizio anno conferma questo trend positivo. Il target principale restano i viaggi di nozze, per cui abbiamo formulato itinerari individuali con condizioni particolari e omaggi per gli sposi; itinerari tailor made con strutture esclusive in grado di offrire un soggiorno all’insegna del lusso e dell’esclusività. Giri del mondo che consentono a tariffe accattivanti un’esperienza unica. Per un target più casual, proponiamo invece itinerari che abbinino un soggiorno a Sydney a un noleggio auto alla scoperta dell’Outback australiano o lungo la Great Ocean Road nell’affascinante South Australia».
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