travel-quotidiano-05042013

ANNO XXV - N. 20 5 APRILE 2013

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

La Cina lancia il corso e-learning

L’ufficio nazionale del turismo cinese in Italia lancia il corso di e-learning “China Experience”. A PAGINA 18

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Capodichino sempre più internazionale

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Vocazione sempre più internazionale per l’aeroporto di Napoli che lancia nuove destinazioni per l’estate. A PAGINA 12

La stessa formula che ha ottenuto grande successo durante la Bit

Travel Open Village in Bmt Gli espositori ci parlano dei prodotti che presentano in fiera L’offerta di Nicolaus

Al via la Bmt di Napoli

OSTUNI – Nicolaus si presenta in Bmt con una programmazione ampliata. «Lanciamo a Napoli il nuovo “Club&Villaggi” commenta l’amministratore delegato, Roberto Pagliara , che offre una selezione di Nicolaus Village, Nicolaus Club e Nicolaus Special». Nei primi mesi del 2013 il fatturato è in aumento del 20%, grazie anche alla promozione Super prenota prima. Ottimi risultati anche per Raro. A PAGINA 8

Report India all’interno

NAPOLI - Dopo il magnifico successo del Travel Open Village in Bit, la divisione Eventi di Travel Quotidiano, ripropone la stessa formula anche in Bmt. L’idea è stata ben accolta sia dagli espositori che saranno presenti nello spazio dell’Open Village, che dalle agenzie di viaggio che hanno già aderito alla nostra iniziativa. Abbiamo chiesto agli espositori che saranno presenti nello spazio Open Village di parlarci brevemente dei programmi che presenteranno in Bmt. A PAGINA 2

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Allarme rosso Bocca è senatore, all’Enit ci sono persone serie, Gnudi è alla fine del suo mandato, la Brambilla ormai è solo un ricordo. Per favore fate in fretta, altrimenti questa rubrica rimane vuota.

Obiettivo margini per Rcl GENOVA – Royal Caribbean affronta la stagione estiva con ottimi auspici per il mercato italiano. «Nel 2012 abbiamo incrementato del 26% i volumi trasportati. Quest’anno miriamo a consolidare i numeri, con una buona progressione sui margini - commenta il d.g. Italia, Gianni Rotondo -. Per incrementare i repeater, abbiamo concluso partnership con DreamWorks, Mattel, British Schools e De Agostini e con alcune società di calcio per settimane a tema». Celebrity Cruises schiererà, inoltre, due unità da Venezia e Civitavecchia. A PAGINA 6

Air Berlin accelera sul long haul

NAPOLI - Parte oggi la diciassettesima edizione della Bmt di Napoli, il tradizionale appuntamento di primavera con il mondo del turismo. La fiera, che come di consuetudine si svolgerà alla Mostra d’Oltremare, si presenta in buona forma, con molte adesioni e un numero di visitatori professionali in crescita.

È ALLA

MILANO – Airberlin in accelerata sui collegamenti lungo raggio e sul segmento business travel per incrementare, nel 2013, «il numero dei passeggeri trasportati e lo yield» spiega Susanna Sciacovelli. A PAGINA 10

BMT DI NAPOLI IL 5-6 APRILE - PADIGLIONE 4

Susanna Sciacovelli

1

Quotidiano

5 aprile 2013

www.travelquotidiano.com

In primo piano Proposte per gli adv

Abbiamo chiesto ai nostri espositori le novità che caratterizzeranno la loro presenza alla fiera partenopea

Il Travel Open Village arriva alla Bmt di Napoli di PAOLA CAMERA

NAPOLI - Dopo il grande successo del Travel Open Village della Bit, la Divisione Eventi di Travel Quotidiano ripropone la stessa formula a Bmt. Abbiamo ascoltato i protagonisti.

Firmamento

«Presenteremo l’anteprima dei nuovi cataloghi, dove introduciamo alcune nuove destinazioni: Laos e Cambogia – racconta Angelo Moriello, product manager Firmamento -, successivamente ci sarà anche un catalogo Sri Lanka e Maldive. Abbiamo inoltre implementato tutti i combinati tra i vari prodotti Indocina e il catalogo. Tutta la nuova programmazione si concentrerà maggiormente sui tour. La Bmt è un’ottima occasione per incontrare le agenzie del Sud con cui già lavoriamo e per incontrarne di nuove. La nostra esperienza ad oggi è che le adv che ci provano poi continuano a lavorare con noi».

Corsica Ferries

Corsica Sardinia Elba Ferries presenterà il calendario 2013 per le tre destinazioni - Corsica, Sardegna e Isola d’Elba - e tutte le proposte che vanno «oltre il traghetto – anticipa Ermanno Sereni, responsabile commerciale Nord Italia -. In prima fila le Minivacanze: per chi desidera un fine settimana insolito può scegliere la formula “Weekend di primavera in Corsica”, oppure la soluzione Break: in tutte le stagioni. Ci sono poi i programmi dedicati alle scuole».

Turchese

«I Viaggi del Turchese si presenta alla Bmt ricco di novità – racconta Quirino Falessi, direttore commerciale del tour operator -. In primis, il nostro sistema di booking con una interfaccia di prenotazione più intuitiva e con la possibilità di combinare i nostri pacchetti anche con voli di linea e low cost. La nostra programmazione da Fiumicino per l’estate è aumentata: oltre alla prosecuzione dei voli sul Mar Rosso per Hurghada, Marsa Alam e Sharm el Sheikh, si aggiunge anche Luxor».

Master Group

Master Group Tour Operator presenterà alla Bmt il nuovo catalogo Calabria 2013: Terra e Mare Nostro. «Per il secondo anno conse-

Quotidiano

cutivo proponiamo un prodotto dedicato alla nostra regione – spiega Lino Cangemi, responsabile Master Group -. La scelta di lanciare tale prodotto già dallo scorso anno deriva da anni di esperienza nel settore dell’incoming. Sin dal 1985 Master Group propone le migliori strutture italiane all’estero, con particolare attenzione per la Calabria. Offriamo il miglior prodotto Calabria, al miglior prezzo con la migliore assistenza».

TRAVEL AGENT BOOK S.r.l.

2

Jolly Roger Tour Angelo Moriello

Stefania Picari

Alessandra Poggi

Yaratours

Yaratours in Bmt con le nuove destinazioni Oman e Giordania, per ora pubblicate solo sul sito dell’operatore. «Abbiamo aspettato ad uscire con questi nuovi prodotti perché abbiamo curato i prodotti nei minimi dettagli e abbiamo voluto testarli di persona – racconta Fabrizio Passeretti, titolare Yaratours -. A Napoli porteremo poi la nostra programmazione più classica, con le destinazioni di punta Thailandia e Cuba. Proponiamo anche alternative particolari come le isole Fiji o le Isole Cook.».

Ermanno Sereni

«Anche quest’anno abbiamo deciso di partecipare a questa manifestazione che rappresenta la vetrina di riferimento per il turismo del Mediterraneo – dichiara Graziano Binaghi, direttore operativo Turbanitalia -. Alla Bmt porteremo innanzitutto il monografico “Turchia”. Particolarmente interessanti alcune novità come minitour, minicrociere e nuovi resort al mare. In fiera presenteremo anche la programmazione Medio Oriente».

Domenico Scordo

Roberto Castellino

Lino Cangemi

Rossella Marzeddu

Fabrizio Passaretti

Marco Agostini

Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE

Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

«Gulliverlab in Bmt presenta una serie di novità sulla sua piattaforma tecnologica dedicata a adv e to – spiega Roberto Castellino -. Le novità sono: Flyer, per pubblicare in tempo reale le offerte esposte in vetrina; Shop, nuovo sistema per vendere online; Meta, nuova versione dei cataloghi online ottimizzata per i motori di ricerca; Paylab, il sito come pos virtuale; Fido, per implementare le campagne di raccolta punti; Offerte Marsupio, il motore di ricerca sulle migliaia delle offerte gestite dal network Marsupio».

Sardinia International

Malan Viaggi

Un catalogo ad hoc per la Bmt è l’idea di Malan Viaggi, che per facilitare il lavoro all’adv, ha preparato una selezione dei viaggi di gruppo con par-

«Travel Software che ha chiuso il 2012 con un incremento delle vendite e ha iniziato il 2013 con lo stesso trend – dice Maria Sbaraglia, referente Travel Software per Marche, Abruzzo, Molise, Puglia -. Proprio in questi mesi è partita la nostra azione per rafforzare la presenza al Sud Italia. Durante Bmt, incontreremo quindi parecchie adv del Sud. Sarà presentata anche un’anteprima della release 6.0, disponibile entro l’estate».

GulliverLab

Ed è Subito Viaggi

«Ed è Subito Viaggi propone le sue nuove destinazioni con la consueta filosofia di viaggio tailor made – spiega Stefania Picari, titolare del to -. Oltre alle consolidate mete in Italia, Europa e Nord Africa, la novità presentata alla Bmt è il catalogo Sud America, destinazione ideale per itinerari di viaggio innovativi e personalizzati».

tenze per l’estate. Ce lo racconta Domenico Scordo, direttore commerciale Malan: «Per l’occasione abbiamo preparato un catalogo “il meglio dell’estate per viaggiare in compagnia” contenente un estratto di viaggi di gruppo con partenze per tutta l’estate, in destinazioni quali Russia, Nord Europa, Asia e Africa».

Travel Software

Quirino Falessi

Turbanitalia

Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI www.travelquotidiano.com

Seychelles. C’è poi l’Oriente Thailandia, Vietnam Cambogia e Laos. Per la Sardegna, l’offerta è molto forte grazie all’accordo con Iti Hotels».

Graziano Binaghi

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

Silvio Rebula

TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»

Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni

«Presentiamo in Bmt molte novità – racconta Rossella Marzeddu, titolare di Sardinia International -. Prima fra tutte l’apertura della stagionalità Sardegna e le proposte di lungo raggio. Altro prodotto di punta sono i viaggi di nozze, con oceano Indiano e Sud Africa abbinati ad estensioni mare su Mauritius e Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424

«La Bmt di Napoli è l’occasione di lancio per i nuovi cataloghi dedicati a Cuba e Roatan – afferma Marco Agostini, direttore commerciale di Jolly Roger Tour -. Validi fino al 20 dicembre, i cataloghi, contengono le proposte per l’estate, con l’ampia programmazione su tutta Cuba e in Honduras con 4 itinerari e con l’isola di Roata. Su Cuba siamo assolutamente competitivi. I prezzi sono già di base i più competitivi. Lavoriamo con alcune adv del Sud Italia e Napoli sarà l’occasione per contattarne altre, soprattutto per l’offerta su Cuba che prevede il volo da Roma».

TraghettiWeb

TraghettiWeb presenta alla Bmt il sito www.traghettiweb.it, attraverso il quale possono essere consultate e prenotate oltre trenta compagnie di navigazione su Mediterraneo e Mare del Nord, con la garanzia del prezzo più basso. «Tramite il sito è possibile effettuare prenotazioni, avere l’emissione del biglietto e la comparazione di costi e servizi delle varie compagnie verificandone disponibilità e prezzo» spiega Alessandra Poggi, Ferry dept. manager di TraghettiWeb. In occasione della Bmt, a tutte le adv che si presenteranno al desk, TraghettiWeb non applicherà per le prenotazioni telefoniche di tutto il 2013 i diritti di agenzia.

Meridiano

«Presentiamo in Bmt tutta la nostra programmazione, – dice Silvio Rebula, chie operation officer di Meridiano -. Il focus della nostra attività a Napoli sarà posto su un’importante novità: i nuovi pacchetti di viaggio costruiti per il mercato del Centro Sud, in particolare Napoli, basati sul volo Meridiana Napoli – New York. Confermiamo poi, le nostre proposte sulle destinazioni di punta Usa e Polinesia, a cui si aggiungono le mete dell’Etremo Oriente. Rivolgendoci a un target tailor made, il prodotto al momento più richiesto è il classico viaggio di nozze».

internet a questo indirizzo http ://www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com

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5 aprile 2013

Notizie L’azienda ha sviluppato ulteriormente la card Travel Agency Account dedicata alle agenzie di viaggio

di MONICA LISI

ROMA - Prosegue il percorso di crescita sul fronte globale e italiano di AirPlus che nel 2012 ha registrato un +15,4% sul volume transato e una crescita di nuovi clienti pari al 18%. A presentarci i traguardi raggiunti nell’ultimo anno grazie alle nuove funzionalità introdotte a vantaggio delle adv, Diane Laschet, amministratore delegato AirPlus International Italia «AirPlus offre alle agenzie di viaggi uno strumento di pagamento e analisi delle spese sia leisure che business travel: la carta di credito lodge Travel Agency Account. Nell’ultimo anno abbiamo sviluppato per la carta nuove funzionalità così da fornire una soluzione completa per le più significative problematiche con le quali le adv sono chiamate a confrontarsi oggi: l’accesso al credito, la tutela del cash flow aziendale, la gestione dei picchi e delle stagionalità, l’abbattimento dell’esposizione finanziaria nei confronti dei fornitori di servizi, la sicurezza e l’efficienza amministrativa. Con la Travel Agency Account, le agenzie

AirPlus in crescita esponenziale sul mercato Italia hanno a disposizione una carta di credito gratuita c h e garantisce l’accettazione universale del circuito Ma-

sterCard. Permette, infatti, di generare dei numeri di carta MasterCard, validi per un’unica transazione alla volta, che garantiscono la totale sicurezza. Con la Travel Agency Account le agenzie di viaggio possono usufruire di un credito a fronte di una piccola garanzia. Inoltre, a differenza delle prepagate, il periodo di rendiconta-

zione agevola il flusso di cassa. Per gestire i periodi di massima stagionalità delle agenzie, abbiamo previsto la possibilità di ripristinare il credito in esaurimento in sole 48 ore. Infine, grazie ad un sistema di rendicontazione altamente personalizzabile, la Travel Agency Account garantisce la massima trasparenza delle operazioni transate e permette la semplificazione della riconciliazione, in tal modo si limita la possibilità di

“nuova In fase ultimativa la versione di integrazione con MasterCard

”

Diane Laschet

+15,4% Sul volume transato

+18% Nuovi clienti

errore e si ottiene un grande risparmio di tempo. Tutte le transazioni diventano per le agenzie completamente tracciabili e protette». Sul fronte degli obiettivi e dei margini di potenziamento dei servizi offerti, prosegue Laschet «AirPlus sta portando a termine lo sviluppo della nuova versione dell’integrazione con MasterCard (funzionalità Aida) che avrà tante interessanti opzioni, tra cui la possibilità di grande personalizzazione: si potranno abbinare più transazioni ad un unico numero di carta, abbinare la carta ad un singolo fornitore e fissarne il limite di spesa. Queste sono solo una parte delle novità che usciranno nei prossimi mesi». Sul versante bt un travel manager su due af-

Bric

Sarà la locomotiva dei viaggi d’affari ferma che la collaborazione tra fornitori di servizi lungo la filiera dei viaggi d’affari è sempre più stretta. Lo afferma l’AirPlus Travel Manager Study 2013 che sottolinea inoltre quanto le aziende con sede in Europa Occidentale, Gran Bretagna, Scandinavia, Nord America, Australia e Singapore manterranno volumi di viaggio e di spesa associata alle trasferte di lavoro sugli stessi valori del 2012. Più ottimiste le aziende nei paesi Bric ed emergenti destinate a fare da locomotiva nel 2013 al settore dei viaggi d’affari a livello globale.

3

Quotidiano

5 aprile 2013

www.travelquotidiano.com

Notizie Grandi novità anche nell’aria commerciale. Apertura in Colombia e consolidamento a Singapore

Transhotel rafforza l’offerta 60 mila 80 mila Hotel nel portafoglio Agenzie complessivo

di viaggio

10% La quota Italia

nel fatturato globale

di MONICA LISI

ROMA - Sviluppi commerciali, attenzione al mercato Italia, rafforzamento dell’offerta. Questi i punti salienti dello sviluppo di Transhotel che ci ha illustrato Maika González, country manager Transhotel Italia: «Le più importanti novità sono relative all’area commerciale: la ristrutturazione effettuata in Francia, l’apertura di una nuova delegazione in Colombia e il consolidamento della nostra posizione a Singapore. A tutto ciò si aggiunge il nostro interesse crescente per i mercati dell’Europa dell’Est e della Russia, che speriamo di concretizzare prossimamente con l’obiettivo di coprire i mercati emergenti che riteniamo interessanti (la Russia si aggiunge a mercati già coperti come Cina, Singapore, India e Brasile). Anche dal punto di vista tecnico presentiamo

5% La crescita stimata

“sempre L’internazionalizzazione è stata da una delle nostre priorità ” Maika Gonzales

per il prossimo esercizio

importanti novità, caratterizzate dallo sviluppo di funzionalità che si adeguano ai bisogni dei nostri clienti e nuovi servizi che annunceremo presto. Abbiamo sviluppato un’offerta di servizi che permette all’adv di rispondere sempre positivamente alle richieste dei suoi clienti attraverso l’offerta di transfer, noleggio auto, attività, biglietti d’ingresso a parchi, voli, viaggi per gruppi, ecc. Il nostro obiettivo è continuare a completare quest’offerta, garantendo sempre una soluzione ai bisogni dei clienti». Visti gli sviluppi quali risultati ha raggiunto Transhotel nel 2012 e quali sono le nuove sfide per l’anno in corso? «Fin dal primo momento, l’internazionalizzazione è stata una delle nostre priorità che ci ha permesso una distribuzione più ra-

+6% La previsione su Spagna e resto del mondo

zionale del rischio. Grazie a questa strategia, abbiamo potuto chiudere l’anno in linea con gli obiettivi di fatturazione e crescita previsti. Manteniamo una relazione stabile con quasi 60 mila hotel del nostro portafoglio e lavoriamo con circa 80 mila agenzie attraverso più di 20 delegazioni. L’Italia è sempre stato uno dei nostri principali mercati e rappresenta circa il 10% della fatturazione totale dell’azienda con un totale di circa 2 mila 300 hotel e 6 mila agenzie. In questo momento siamo in fase di chiusura del nostro piano strategico per i prossimi tre esercizi. In questo contesto l’Italia continuerà a rappresentare una delle sfide principali. Grazie a questo ruolo di primo piano e ad alcune delle iniziative previste, speriamo di ottenere una crescita vicina al 5% per il

prossimo esercizio. Su Spagna e resto del mondo ci prefiggiamo per il 2013 una crescita superiore al 6%, considerando che il mercato spagnolo potrà continuare a contrarsi anche se non in maniera eccessiva, mentre i risultati nei mercati Emea e soprattutto Apac continueranno ad essere positivi». E per incentivare le agenzie di viaggio a cosa state pensando? «Stiamo ampliando il nostro programma di fidelizzazione per agenti di viaggio (Travel Agent Card). Questo programma, già attivo e apprezzato in Spagna, premia la fedeltà degli agenti permettendogli di ottenere soggiorni in hotel attraverso l’accumulo di punti per ogni prenotazione. Visto il grande successo dell’iniziativa, prevediamo di lanciarla in Italia nei prossimi mesi».

Il consorzio lavora nel segmento dei clienti con disabilità

Le prospettive di Unitours di MARIA CARNIGLIA

ROMA - Unitours Europe è un consorzio che da qualche tempo offre un supporto a 360 gradi soprattutto, ma non solo, alle persone con difficoltà fisiche. E’ composto da un team di professionisti con maturata e certificata esperienza nel turismo con particolare sensibilità al turismo accessibile. Si tratta di operatore unico nel suo genere che si propone di realizzare qualsiasi viaggio o servizio turistico per singoli e per gruppi offrendo, su richiesta, accompagnatori specializzati per l’assistenza ai disabili e alle persone anziane. «Il consorzio è nato per mettere insieme - spiega Francesco Marongiu, presidente Unitours Europe - competenze diverse e rendere accessibili a tutti il tutto. Chi ha limiti fisici infatti deve poter avere una risposta per un certo tipo di viaggio, anche al di la del turismo religioso o culturale». Tra le mete religiose oltre a Lourdes, Medijugorje, Fatima, Terra Santa e Polonia. Il consorzio si propone sia di offrire un ventaglio di itinerari accessibili alle persone diversamente abili che di realizzare itinerari ideali per tutte le esigenze senza tralasciare

4

“potenzialità Il settore ha enormi ” Francesco Marongiu l’aspetto spirituale. «In Italia ci sono molte strutture adeguate - aggiunge Marongiu -. E’ necessario però rispondere a breve alle esigenze immediate di una determinata fascia di clientela con particolari problemi. Il consorzio è in grado di rispondere a tutte le esigenze. L’obiettivo infatti è mettere in condizioni la persona di poter effettuare un determinato viaggio, adattando il percorso alle sue esigenze». Il consorzio offre servizi

alle agenzie di viaggio, agli enti e alle associazioni. «Il settore ha molte potenzialità ma necessita di nuovi supporti. Consideriamo i numeri su Lourdes. Ci sono oltre 1 milione 500 mila pellegrini all’anno. Le grosse associazioni ne intercettano circa 200 mila, 150 mila si muovono con le parrocchie, mentre 1 milione si rivolgono al last minute». Unitours Europe punta a cercare nuovi consorziati. «Chi entra a far parte del consorzio deve capire che deve esserci attenzione verso tutti. Stiamo ancora valutando le potenzialità del progetto, in funzione di quello che riusciremo a mettere insieme. Tra i prossimi obiettivi, rendere più accessibili vettori come bus e aerei"».

Quotidiano

5 aprile 2013

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Operatori Estate all’insegna delle partnership con DreamWorks, Mattel e British Schools

+26%

Crescita volumi nel 2012

di ISABELLA CATTONI

GENOVA - Royal Caribbean naviga sulla cresta dell’onda. La compagnia, che lo scorso anno ha registrato un incremento del 26% nei volumi trasportati e che dal 2010 al 2012 ha triplicato il numero dei clienti italiani, si prepara a un’estate all’insegna delle novità. «Quest’anno l’obiettivo è quello di consolidare i numeri del 2012 aumentando la marginalità - conferma il direttore generale Italia, Gianni Rotondo -. Per raggiungere questo target, puntiamo sia sull’incremento del numero di repeater, sia su una maggiore consapevolezza delle differenze che rendono una crociera con Royal realmente “unica”». Fra i temi forti della prossima stagione, Rotondo evidenzia le partnership con importanti aziende, che dovrebbero contribuire a stimolare la domanda. «Abbiamo stretto accordi con DreamWorks e con Mattel

6

Triplicati

I passeggeri italiani dal 2010 al 2012

2014 In arrivo

Quantum of the Seas

Royal Caribbean, «Le crociere con qualcosa in più» “aQuest’anno puntiamo incrementare i margini Gianni Rotondo

”

e proporremo le crociere del calcio: tre diverse settimane durante il mese di giugno in compagnia di Inter, Verona o Roma». Fra le altre iniziative, la crociera del tango in programma dall’1 al 9 giugno e “Learn with fun”, la crociera ideata in collaborazione con de Agostini e British

Schools che consentirà a grandi e piccoli di apprendere la lingua inglese divertendosi. Per le prenotazioni effettuate fino al 12 aprile, il costo del corso di inglese, pari a 250 euro, verrà omaggiato. Grande impulso verrà dato anche all’offerta di Celebrity Cruises, che dall’estate posizionerà due navi, Reflection e Silhouette, sui porti di Venezia e Civitavecchia. Infine, si affaccia sul mercato italiano anche Azamara, brand up level ideale per i viaggi di nozze.

La compagnia conclude accordi per diverse rotte

Grimaldi: patto d’acciaio con i to di CAMILLA MADERNA

NAPOLI - La flessibilità delle tariffe è il punto di forza della programmazione estiva di Grimaldi Lines, che lancia una serie di offerte speciali a cominciare dall’advance booking con il 20% di sconto per le prenotazioni effettuate entro il 15 aprile sulle linee per Spagna, Sardegna, Sicilia (per l’alta stagione) e Grecia, dove lo sconto è valido anche sul biglietto di ritorno, se acquistato contestualmente a quello di andata, per partenze di bassa stagione. Bmt è l’occasione per presentare la politica di alleanze che caratterizza il 2013 di Grimaldi Lines: infatti, oltre agli accordi commerciali conclusi a inizio anno con importanti operatori del settore come Alpitour per la Sardegna ed Eden Viaggi per la Grecia, si aggiungono in portfolio nomi prestigiosi quali Albatravel e il network Welcome Travel. Nell’ambito di una strategia di alleanze, va sottolineata l’ottima performance della Brindisi-Igoumenitsa-Patrasso, favorita non solo dai servizi offerti dalla compagnia, ma anche dagli accordi commerciali stipulati con alcuni to pugliesi, tra i quali Vapatours, Lorusso e Morfimare e con i web operator specializzati sulla Grecia. Inoltre, Grimaldi punta molto sugli eventi onboard, viaggi a tema di quattro giorni sulla linea Civitavecchia-Barcellona. Gli argomenti trasversali sono diventati degli appuntamenti di rito, come l’evento “Una nave di libri per Barcellona” dal 20 al 25 aprile, la “Cake design cruise” dal 22 al 25 giugno, dedicata a tutti gli appassionati di pasticceria e decorazione e la “Grimaldi fit dance cruise” dal 13 al 16 luglio per chi vuole mantenersi in forma. Dal 16 al 21 aprile tornerà “Travel game on board”, il gioco a quiz dedicato agli alunni delle scuole superiori.

Quotidiano

5 aprile 2013

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Operatori Il tour operator è in Bmt con la nuova programmazione

Club&Villaggi, new entry di Nicolaus di MASSIMO TERRACINA

OSTUNI - Roberto Pagliara, amministratore delegato di Nicolaus, traccia un bilancio delle previsioni per il 2013. «In Bmt ci presentiamo con il nuovo catalogo “Club&Villaggi”, alla prima edizione, incentrato sui Nicolaus Village e i Nicolaus Club, che ci coinvolgono direttamente. Queste strutture, dotate di servizi pensati per le famiglie, sono ubicate nelle più belle località di mare del Sud Italia. Con i Nicolaus Special garantiamo standard e qualità di un prodotto in linea con le esigenze del target famiglia. Altra novità che andremo a presentare sarà il catalogo “Masserie 2013”, dedicato alla masserie e alle dimore

“Anche il lungo raggio si sta muovendo bene ” Roberto Pagliara

8

storiche pugliesi». Nicolaus arriva alla primavera con un fatturato in aumento del 20%, frutto della promozione Super prenota prima. Ottimi numeri anche per Raro che, ad oggi, ha fatto registrare un raddoppio del fatturato sul 2012. «Abbiamo messo a punto una precisa strategia di brokeraggio con impegni su 2 mila 500 camere per la stagione 2013 e un investimento complessivo di 15 milioni

di euro per la costruzione del prodotto». E’ troppo rischioso pensare di delineare una nuova identità puntando “solo” sul rapporto qualità prezzo. «Siamo all’inizio di un nuovo corso, perché il procedimento di acquisto è cambiato anche in virtù della quantità di informazioni che il pubblico ha a disposizione in tempo reale. Il tutto è anche testimoniato dalla quantità di cataloghi: 250 mila per “Club & Villaggi” e centomila per “Mare Italia”, risultato della volontà di essere ancora più capillari. Agli otto Nicolaus Village, ai quattro Nicolaus Club e ai 21 Nicolaus Special abbiamo poi aggiunto la novità Grecia, con il complesso Barceló Hydra Beach. Il lungo raggio pareva una scommessa azzardata, ma ci sta portando un forte incremento di fatturato,

+20%

Incremento fatturato 2013 su 2012

15Investimento mln € nel prodotto

grazie all’aumento dell’offerta che ha interessato in particolare l’Estremo Oriente». A Napoli è presente anche Nicolino, simpatica figura ispirata a una stella marina che animerà i villaggi con attività ludico-didattiche rivolte ai bambini. «Oltre che con i nuovi cataloghi, siamo presenti in fiera anche con: “Mare Italia 2013”, “Bollicine & Benessere”, “Raro by Nicolaus” e “Raro by Nicolaus Honeymoon”».

Potenziata la proposta sul Nord America

Reimatours si concentra su iniziative di marketing

Luca Cesaretti

di MARIA CARNIGLIA

ROMA - Reimatours affila le armi e punta su un marketing più articolato. «Crediamo negli eventi che contribuiscono a rafforzare il prodotto - commenta Luca Cesaretti, product manager -. Per questo investiremo ancora su fiere e incontri come i Travel Open Day». Una maggiore attenzione al marketing spinge il t.o. a puntare sulla newsletter. «Per la prima volta proporremo una newsletter con le offerte. All’interno ci sarà anche un focus su un viaggio». In settembre inoltre l’operatore organizzerà un educational per agenti di viaggio nel Canada occidentale, in collaborazione con Air Canada. Grazie alla gestione familiare, Reimatours riesce a diversificare l’offerta commerciale, adattandosi di volta in volta alle diverse necessità del mercato. Per quanto riguarda le novità di prodotto, la programmazione 2013 comprende un numero maggiore di estensioni mare su Antigua e Aruba. «Abbiamo aggiunto in Messico anche un tour con accompagnatore; nuovi tour sugli Usa; tour a tema per garantire ai repeater nuove opportunità. Inoltre, c’è anche la possibilità di soggiornare nei ranch e partecipare alla vita quotidiana». Tra le new entry anche un tour in Alaska in lingua italiana: Alaska Wonders è un viaggio modulabile da 5 a 15 giorni. L’operatore ha chiuso il 2012 in linea con l’anno precedente. «Abbiamo faticato molto. Sono scomparsi alcuni gruppi e abbiamo registrato qualche individuale in più. Per fortuna la nostra gestione familiare ci agevola molto. Una struttura flessibile è fondamentale in periodi in cui il mercato è molto variabile».

Quotidiano

5 aprile 2013

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Trasporti Dal lancio della nuova business class al rafforzamento delle connesioni verso gli hub di Berlino e Düsseldorf: obiettivo più passeggeri e yield

4,3 mld € Fatturato gruppo esercizio 2012

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Nuova spinta sul lungo raggio e sul segmento business, la partnership con il canale trade sempre più rafforzata. Il tutto con un obiettivo preciso: consolidare i risultati migliorando load factor e yield. Per Susanna Sciacovelli, direttore generale di Airberlin per l’Italia ed area manager per il Sud Europa, la mission è chiara, così come gli step da affrontare e su cui lavorare. «Premesso che l’Italia resta uno dei nostri mercati più importanti, il primo dell’area Sud Europa, il 2013 vedrà una leggera riduzione della capacità offerta: ciò non ci impedisce di puntare ad un incremento dei passeggeri trasportati, attraverso un più elevato riempimento, e al miglioramento dello yield. In questo caso

“

Migliorano le coincidenze per i voli long haul

”

Susanna Sciacovelli

10

79,8% Load factor 2012

70%

Venduto tramite adv tradizionali e ota

Airberlin accelera su lungo raggio e business travel dovremo concentrarci sull’incremento passeggeri delle rotte business e long haul, chiaramente più redditizie». Strategica in questo senso la partnership con Etihad Airways e l’attenzione al prodotto con l’introduzione della nuova business class, così come l’aumento del traffico ad alimentare gli hub della compagnia, in particolare quelli di Berlino e Düsseldorf. Nel 2013 i collegamenti settimanali in partenza da Berlino sono 11 mila contro i 7 mila 600 dell’anno scorso, mentre da Düsseldorf sono 4 mila 50 (3 mila nel 2012). «La crescita glo-

Napoli-Zurigo

bale del network Airberlin – prosegue la manager – è focalizzata proprio su questi due hub, che consentiranno una più ampia offerta di collegamenti intercontinentali. In particolare per il mercato italiano, saranno a disposizione nuovi voli e migliori coincidenze sulle rotte verso gli Stati Uniti, sia per New York sia per la novità di Miami e Fort Myers». La Grande Mela così come Miami sono chiaramente destinazioni di grande appeal per i passeggeri italiani «e il terzo volo aggiunto sulla MalpensaDüsseldorf, con partenza alle 6.30 e arrivo alle 8.50, consente di accedere co-

modamente ai voli per gli Usa che decollano nella fascia oraria di mezzogiorno». Altre mete interessanti “beyond” gli hub tedeschi sono «la Scandinavia, la Russia e anche la Polonia – ricorda Sciacovelli -, mentre una buona parte di traffico tipicamente leisure vola via Abu Dhabi grazie ad Etihad su Seychelles e Phuket. La partnership operativa da poco più di un anno ha già prodotto risultati positivi e concreti: abbiamo già integrato la strategia commerciale per le agenzie di viaggio, che visitiamo regolarmente insieme. E sempre insieme partecipiamo ai principali eventi fieristici. Inoltre, come ulteriore incentivo alle vendite, anche nel 2013 gli agenti di viaggio possono richiedere la nostra Counter Card che ora è integrata con il venduto Etihad, e consente di accumulare punti in base al prodotto venduto da convertire poi in biglietti gratuiti per gli adv». Agenzie dunque centrali nella strategia di vendita Airberlin:

MILANO - Massima attenzione al contenimento dei costi, con il programma Turbine, in Italia il 2013 è iniziato con un Bsp negativo «ma la stagionalità è questa – spiega Susanna Sciacovelli -: guardiamo al consolidamento, ma abbiamo aperto anche nuove rotte, come la Napoli-Zurigo, che si aggiunge a quelle già operato su Monaco, Stoccarda, Berlino e Düsseldorf ed interessante perché finora non servita». «Il 70% delle nostre vendite passa dalle adv, tradizionali e ota: un ulteriore segno che il nostro brand è ora pienamente percepito come quello di un network carrier. Abbiamo in programma fam trip dedicati per far conoscere le destinazioni agli adv: da New York a Vienna e Düsseldorf». Importante, infine, la crescita del traffico corporate, sintomo «della proposta di un prodotto più che soddisfacente per questa fascia di mercato – rimarca Susanna Sciacovelli -. E il lancio della nuova business class va sempre in questa direzione: finalmente abbiamo full flat seats e i nostri voli per New York e Miami beneficeranno di questo upgrade».

Quotidiano

5 aprile 2013

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Trasporti Ulteriormente potenziato il network oltre i confini domestici. Prossimi investimenti sulla zona commerciale e sull’area di accesso allo scalo

Napoli avanza sull’internazionale di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Vocazione sempre più internazionale per Capodichino. L’aeroporto di Napoli affila le armi in vista dell’estate e non smette di guardare a sviluppi futuri. E non soltanto in termini di network. Spiega Concetta Ricchizzi, direttore avio-marketing di Gesac Spa, la società di gestione dello scalo: «Al di là di quelli che sono i colloqui, sempre in corso, con i diversi vettori per pianificare lo sviluppo dei collegamenti, i nostri progetti continuano a interessare anche gli investimenti sulle infrastrutture. Dopo aver investito tra il 1998 e il 2012 oltre 267 milioni di euro su infrastrutture e servizi, pensiamo ad ottimizzare tutte le aree aeroportuali: in particolare all’area di accesso allo scalo che non è ancora sotto la nostra gestione, stiamo trattando con il Comune di Napoli per “allineare” quest’area al nuovo terminal e rendere il tutto un vero biglietto da visita per la città». Il network dei collegamenti estivi conta «per ora, l’arrivo di una nuova compagnia sullo scalo e cioè Volotea, che già ha inaugurato i

12

45% +7,6% Rotte internazionali Passeggeri rotte sul totale servito

internazionali (2012)

voli su Palermo e che servirà anche Mykonos e Santorini, destinazioni nuove per Napoli – spiega la manager : ma

sempre con il vettore spagnolo stiamo trattando per aggiungere altre rotte, già dall’estate. Novità anche per Airberlin che quest’anno aggiunge la nuova rotta su Zurigo, altra prima volta per noi, che si affianca a quelle già operate su Berlino, Düsseldorf, Monaco e Stoccarda. Potenziano poi il network Transavia con le novità di Parigi Orly ed Eindhoven e Wizz Air con la prima rotta sulla Polonia, Katowice». Una raffica di new entry quindi per lo scalo napole-

33% Quota ricavi

«Aumentare i ricavi non-avio»

non-avio (2012) tano, a ribadire l’importanza delle rotte internazionali che oggi «nel 2012 hanno registrato un incremento del traffico del 7,6% e rappresentano per noi il 45% del totale – spiega Concetta Ricchizzi – con 38 destinazioni servite (le domestiche sono 11). La Spagna, Londra e Parigi sono le destinazioni più richieste, così come Francoforte e Monaco, spesso utilizzate come hub per andare oltreoceano insieme a Istanbul, che è cresciuta tanto e da giugno sarà servita da 5 voli giornalieri. Bene anche New York, unica destinazione intercontinentale…almeno per ora».

“Vogliamo fare di Capodichino e di tutta l’area limitrofa un vero biglietto da visita per la città ” Concetta Ricchizzi

NAPOLI – Obiettivo 2013? «Superare i 6 milioni di passeggeri – afferma Concetta Ricchizzi -. Certo il momento è difficile per tutti e c’è un evidente contrazione del traffico domestico per gli aeroporti, anche per la concorrenza rappresentata dal’alta velocità: se Capodichino resta competitivo su Milano e l’estremo Nord, da Venezia a Genova, e sulle isole, per il resto la concorrenza è davvero forte». Intanto Gesac ha chiuso il 2012 con 5 milioni 800 mila passeggeri movimentati, pari ad una crescita dell’1% sul 2011. La società di gestione ha registrato «ricavi per 71 milioni di euro – sottolinea la manager – con un ebitda in crescita del 4% sull’anno precedente. Di questi 71 milioni il 67% sono ricavi avio e il restante 33% nonavio: chiaramente tendiamo a migliorare questo rapporto a favore della parte commerciale. Dopo aver ottimizzato la parte strutturale, pronta ad accogliere fino a 14 milioni di passeggeri l’anno, ora lo sforzo guarda allo shopping e a brand di richiamo per il pubblico». Particolare rilievo spetta alla presenza di easyJet, che fresca dell’apertura della Linate-Fiumicino, continua comunque a vedere in Capodichino uno scalo strategico: «EasyJet è nel 2013 il primo vettore

su Napoli, avendo superato Alitalia con una quota di traffico oggi al 34%: l’anno scorso la compagnia ha movimentato un milione e mezzo di passeggeri, con riempimenti eccezionali».

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5 aprile 2013

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Alberghi Dalle formule Village e Hotel Club alla partnership con il Gruppo Trawel

inclusa Prenota prima Nave 2 adulti+2 bambini Sconto del 20% e del 10% (entro 20/4 e 10/6)

MILANO - (ma.c.) L’estate di TH Resorts punta dritto sul mare Italia, con novità di prodotto e servizi, oltre alla partnership siglata con il Gruppo Trawel per la commercializzazione congiunta delle due strutture di Baia degli Achei in Calabria e di Sant’Elmo, in Sardegna. Grazie all’accordo tra le due aziende i clienti di entrambi gli operatori potranno fruire di speciali condizioni se decideranno di partire verso Calabria e Sardegna con voli Trawelfly: «In questo modo - sottolinea Giorgio Palmucci ceo di TH Resorts - aumentiamo significativamente la capacità di presidiare il mercato agenziale e guadagniamo spazi importanti nella proposizione di offerte pacchetto inclusive di volo». «Le logiche del gestore, a cui questa partnership ci dà accesso - aggiunge Carmine Prencipe, ad del Gruppo Trawel - consentono la piena valorizzazione delle economie di scala proprie di questo settore e miglioreranno la redditività delle no-

14

+auto

Gratis

Due bimbi 0-12 anni, in camera tripla o quadrupla

TH Resorts affila le armi per l’estate “delAumentiamo il presidio mercato agenziale e guadagniamo spazi nella proposta di pacchetti volo incluso

”

G. Palmucci stre operazioni e la capacità di offerte mirate per i nostri clienti». Tra le proposte estive TH Resort propone la formula “Hotel Club” ideale per chi cerca fles-

sibilità, charme e benessere senza dimenticare l’assistenza ai più piccoli, si vive al luxury Golf Hotel Is Arenas (Narbolia, Oristano) in Sardegna, al Sant’Elmo Beach Hotel (Castiadas) sempre in Sardegna e al Grand Hotel Daniela di Otranto. La formula “Village” è pensata per chi desidera una vacanza conviviale al Village Club Ti Blu (Marina di Pisticci) in Basilicata, al Village Club Baia degli Achei (Marina di Sibari) in Calabria e all’Isola d’Elba il nuovo Village Club Ortano Mare (Rio Marina).

Ecco l’Escale Thalasso e i nuovi pacchetti dedicati al wellness

Pullman Timi Ama: benessere al top

Patrick Recasens

VILLASIMIUS - (ca.m.) Il brand wellness made in Italy si chiama Thalassa sea & spa, marchio benessere del gruppo Accor. Un esclusivo istituto di talassoterapia, vero plus dell’offerta di Pullman Timi Ama Sardegna. «Stiamo notando un incremento delle prenotazioni rispetto al 2012 già dall’apertura prevista per 27 aprile – dichiara Patrick Recasens, managing director Pullman & Thalasso leisure division Italy direttore del Pullman Timi Ama Sardegna -. Si tratta di un aumento complessivo, con un buon andamento del segmento benessere grazie al lancio delle nostre Escale Thalasso e dei nuovi programmi di cure di sei giorni. Per una maggiore flessibilità, abbiamo creato delle formule modulabili da uno a 5 giorni, una notte in camera doppia con prima colazione e un mix di tre trattamenti al giorno. Per esplorare la thalasso, abbinata a trattamenti di bellezza o attività sportive». Fra i nuovi trattamenti proposti spicca «il massaggio sinergico alla cera d’api di Sardegna della durata di 60 minuti: si basa sul concetto di applicazione degli oli essenziali secondo gli studi avanzati della bioenergetica. Inoltre, in esclusiva per Thalassa sea & spa, la coach delle star, Julie Ferrez, svilupperà e proporrà il suo programma coaching su misura, nato dal successo del suo metodo “Rehab”. Dedicata a tutti quelli che sono alla ricerca del benessere più assoluto e di una remise en forme, la “Escale Rehab” di quattro giorni sarà programmata al Pullman Timi Ama Sardegna – Thalassa sea & spa dall’ 11 al 15 settembre».

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5 aprile 2013

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Mondo Per sostenere la crescita, in programma workshop ed eventi

La Turchia investe nella promozione ANKARA - La Bmt è per la Turchia l’occasione ideale per incontrare gli operatori del settore, in particolare quelli del Centro e Sud Italia e per proporre interessanti offerte turistiche. Presso lo stand, oltre all’ufficio cultura e informazioni dell’ambasciata di Turchia, saranno presenti sei co-espositori : Turkish Airlines; Allegrotour; Dorak Tour Milano; Intra Tours; Renk Turizm; Marveltour. Secondo i dati diffusi dal ministero della cultura e del turismo della Repubblica di Turchia, i turisti internazionali giunti in Turchia nel 2012 sono stati 31 milioni 782 mila 832, con un incremento dell’1,04% rispetto

Istanbul si riconferma la più amata dagli italiani, con numeri in crescita

18

all’anno precedente. I dati di gennaio 2013 fanno ben sperare, visto che la Turchia ha registrato l’ingresso in un solo mese di un milione 104 mila 754 visitatori, con un incremento del 12,54% rispetto al gennaio 2012. Sempre nel mese di gennaio 2013, gli italiani giunti in Turchia sono stati 25 mila 229, con un incremento

del 24,66% rispetto al gennaio 2012. Istanbul si posiziona, come sempre, come meta turistica privilegiata. Non è un caso che la prima Biennale del design dello scorso autunno sia stata un successo di critica e di pubblico, così come c’è grande attesa per la 13ª edizione della Biennale dell’arte, che si svolgerà dal 14 settembre al 10 novembre 2013. Fra gli altri festival della cultura di Istanbul si ricordano anche il Film Festival (30 marzo - 14 aprile); l’Istanbul Theatre Festival (metà maggio - metà giugno); l’Istanbul Music Festival (4-29 giugno); l’Istanbul Jazz Festival (luglio). Tra le mete più amate dal turismo internazionale si confermano nuovamente, oltre ad Istanbul, la Cappadocia, Pamukkale e le province di Izmir, di Mugla e di Anta-

31,7 mln

Turisti internazionali in Turchia nel 2012

+1,04%

Crescita 2012 turisti internazionali lya. Tra le nuove destinazioni si evidenziano invece la costa turca del Mar Nero, l’Anatolia sud-orientale e l’Anatolia orientale. Per il 2013 si stanno predisponendo una serie di attività come workshop, roadshow e corsi di e-learning in collaborazione con i tour operator principali, poiché il ministero dà grande importanza alle attività di coadvertising a supporto dei programmi dei to verso la Turchia.

L’ufficio del turismo dà il via al corso di e-learning

Nuova edizione di “China Experience”

Alessio Rossi

PECHINO - L’ufficio nazionale del turismo cinese in Italia è pronto a promuovere sul suo portale dedicato agli agenti di viaggio, www.advicina.it il “China Experience”, nuovo corso di e-learning con lo scopo di formare gli operatori del settore. «Dopo il successo dello scorso anno di “Sunny Hainan” – oltre 750 i partecipanti – con questo nuovo progetto l’ufficio del turismo vuole essere ancora più vicino alle adv grazie anche alle novità introdotte: un restyling della grafica e dei testi, capaci di dare sempre più informazioni utili - dichiara Alessio Rossi, direttore marketing dell’ufficio nazionale del turismo cinese in Italia -. Diviso in 10 sessioni (informazioni pratiche, le festività, la cucina, la storia, la cultura, Pechino, minoranze etniche, oroscopo e astrologia, acquisti, collegamenti aerei) “China Experience” si compone di contenuti testuali e fotografici e di una serie di domande a cui l’utente dovrà rispondere una volta letto e appreso il testo di quella determinata sessione». Il sistema di apprendimento potrà essere interrotto e ripreso in qualsiasi momento; i punteggi ottenuti verranno salvati in automatico. Tutti gli agenti che termineranno “China Experience” riceveranno nella loro sede un diploma, rilasciato dall’ufficio nazionale del turismo cinese su mandato del ministero del turismo cinese, che certificherà l’avvenuto superamento del corso di formazione. Il corso terminerà il 31 maggio. A coloro che avranno concluso tutte le sessioni sarà richiesto di scrivere un invito al viaggio per scoprire la Cina, uno slogan originale, efficace e che esalti le bellezze turistiche del Paese. Gli autori dei tre slogan migliori vinceranno un viaggio in Cina.

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5 aprile 2013

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Mondo Un roadshow insieme a Singapore Airlines per presentare le potenzialità di una meta ideale per gli honeymooner Al via “Best job in the world”

CANBERRA - L’Australia è in questi giorni al centro delle cronache mondane per l’iniziativa “Best job in the world”: la possibilità di vincere un’esperienza lavorativa in uno dei paradisi naturali australiani e 100 mila dollari (pari a circa 80 mila euro). I posti messi a concorso sono sei: guardiano di un parco naturale; custode di un’isola di canguri; esploratore dell’Outback (nelle Queensland); fotografo trendy a Melbourne; specialista del divertimento; maestro del gusto. La ricerca è rivolta a giovani tra i 18 e i 30 anni. Nel 2009, un’iniziativa simile (guardiano della barriera corallina) aveva raccolto ben 34 mila candidature da oltre 200 paesi del mondo. Più info su: https://bestjobs.australia.com/. Per candidarsi c’è tempo fino al 10 aprile. Giancarlo Truffa specifica che l’iniziativa «coinvolge tutta l'Australia, con un posto di lavoro per ogni stato. Ma finora l'impiego più gettonato è stato quello di custode a Kangaroo Island. Ad oggi hanno aderito soprattutto ragazzi degli Usa e francesi, seguiti al terzo posto dagli italiani con già 39 mila candidature».

testi di MANUELA CUADRADO

CANBERRA - L’Australia si fa più vicina, grazie alla South Australia Tourism Commission, che ha organizzato due incontri riservati ad agenti di viaggio e operatori turistici italiani. Il roadshow si è svolto tra Milano e Torino, in collaborazione con Singapore Airlines. Protagonista assoluta l’Australia del Sud, presentata da “ambasciatori” d’eccellenza, ovvero alcuni dei to di riferimento per la destinazione: Sealink, Chinta Air, Wilpena Pound Resort, Rawnsley Park Villas, Gawler Ranges Wilderness Safaris, Kangaroo Island Wilderness Retreat. Ottima la risposta degli operatori italiani: tra i partecipanti GoAustralia, AustraliaWorld, Amo l’Oriente, Alidays, Hotelplan, Naar, Kuoni, solo per citarne alcuni. Padrone di casa, Giancarlo Truffa, rappresentante per l’Italia della South Australia Tourism Commission, che così riassume i numeri di una realtà in crescita: «Lo

scorso anno ben 60 mila italiani hanno visitato l’Australia. Di questi, il 40% circa ha scelto il South Australia e la motivazione è prevalentemente leisure. Il 35% è costituito da repeater. La

60.000

Italiani in Australia nel 2012

“Missione Moravia” in Repubblica Ceca

20

meta di grande appeal per gli italiani

South Australia, ultima frontiera del turismo giovane

Al decollo un ambizioso progetto di promozione

di GABRIELE DI TERLIZZI

“ L’Australia si riconferma una

meta più gettonata è Kangaroo Island». Gli honeymooner si confermano un segmento forte ma, specifica Truffa, «crescono i giovani, anche grazie alle politiche che ne incentivano l’ingresso come il

40%

Italiani in South Australia sul tot.

PRAGA - Il 2013 della Repubblica Ceca è iniziato con un dilemma: l’80% degli italiani si reca solamente a Praga; come fare a diversificare la destinazione? «E’ indispensabile fare proposte diversificate – spiega Katerina Belunkova (nella foto), direttore di Czech Tourism in Italia -: da una parte il turismo di gruppo, in particolare quello religioso e dall'altra il turismo individuale, legato soprattutto agli eventi». Il minimo comune denominatore di questa doppia strategia è “Missione Moravia”. Con questa iniziativa l’ente del turismo ceco intende promuovere mete turistiche e una serie di eventi significativi in tutte le regioni della Moravia

Working Holiday visa: i visti di questo tipo dall’Italia sono cresciuti del 68% solo nell’ultimo anno». Voglia di un’esperienza lontano dagli schemi o perlustrazione di una realtà diversa in cui

35%

Italiani repeater in South Australia

Giancarlo Truffa

”

trovare nuove opportunità? Per raggiungere l’Australia, Singapore Airlines offre diverse soluzioni. Le riassume MasGiancarlo Truffa e Massimiliano Lenzi similiano Lenzi, sales representanabile che si trasforma in tive per l’Italia della com- letto e il catering d’eccelpagnia. «Voliamo in Au- lenza, vincitore di diversi stralia otto volte alla setti- premi. Specifica Lenzi mana dal 1° aprile al 31 che «su alcune tratte è diottobre; 10 volte alla setti- sponibile anche la suite. mana sulla tratta Singa- Si tratta di una cabina pripore-Adelaide. In caso di vata, ideale per una copcoincidenze con lunghe pia. Inoltre, grazie alla attese, proponiamo pac- partnership con Virgin chetti soggiorno a Singa- Australia, disponiamo di pore da 23 euro in camera un intero network per i doppia, tutti in hotel di voli interni in Australia e qualità. Il pacchetto com- Nuova Zelanda; attraprende anche un giro in verso il Trough Fare è bus della città e transfer possibile volare da Migratis da e per l’aero- lano, a Singapore, ad Adeporto». Qualità è una pa- laide e da lì a Canberra rola d’ordine per Singa- con Virgin. Tutte le coinpore Airlines: sono cele- cidenze sono già presenti bri la business class con il nei gds più usati dalle sedile interamente recli- agenzie di viaggio».

e delle regioni di Pardubice e Vysocina. «Unendo le forze di sei regioni orientali della Repubblica Ceca abbiamo preparato una strategia e un’offerta comuni per le attività di marketing in cinque dei paesi di provenienza dei turisti stranieri: Italia, Germania, Austria, Polonia e Slovacchia». Per ogni mercato sono state progettate forme diverse di distribuzione delle informazioni mirate a target specifici e un mix di comunicazioni per il supporto alla vendita. I programmi sono concepiti come viaggi conoscitivi alla scoperta della novità: i monumenti e le feste, ma anche l'originale cucina locale delle sei regioni orientali della Repubblica Ceca. «Per i clienti italiani sono previsti programmi ricchi di cultura, architettura, gastronomia, divertimento e relax, nonché gli eventi motoristici di Brno e Zlin». Il 2013 sarà un anno molto im-

portante per il turismo religioso. Infatti, per i mille 150 anni dall'arrivo dei compatroni d'Europa, san Cirillo e san Metodio, sono previste delle celebrazioni che si terranno a Velehrad. La nuova direttrice di Czech Tourism sembra poi voglia intraprendere una strada diversa rispetto a quella del suo predecessore. Dato il passato della Belunkova nel settore aereo, la sua strategia futura è ben delineata. «Credo sia più importante incentivare la cooperazione con le le compagnie aeree, visto che il turismo religioso copre solo il 10% del flusso turistico totale. Presenteremo “Missione Moravia” in altre città italiane dove ci sono i collegamenti tra Italia e Repubblica Ceca». Dalla stagione estiva, Czech Airlines, oltre alle tratte già esistenti Milano Malpensa-Praga e Roma Fiumicino-Praga, aggiungerà quelle da Venezia e Firenze. Nello specifico, il collegamento dall'aeroporto del capoluogo toscano sarà la grande novità del 2013.

Quotidiano

R eport India

5 aprile 2013

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Dalle imbarcazioni del Kerala ai trekking in Ladak, l’India offre un insieme unico di opportunità per i turisti

In India trovi quello che cerchi I PLUS DI UNA META DAVVERO PER TUTTI «Find What You Seek» è lo slogan della nuova campagna lanciata da India Tourism, centrata sugli interessi e i target di visitatori, che punta a sottolineare la varietà e la ricchezza dei prodotti turistici offerti dalla destinazione. E, sul fronte delle mete, l’ultima frontiera è il Nord-Est A cura di VANNINA PATANE’

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Crescita continua, su tutti i fronti. Il consuntivo 2012 confermano il trend positivo per il turismo indiano, come sottolinea Gobind C. Bhuyan, direttore di India Tourism Milan: «Lo scorso anno, gli arrivi turistici internazionali sono gresciuti del 6% e, in base ai dati provvisori, una analoga crescita è stata registrata dal mercato italiano. Il 2013 è iniziato bene e ci aspettiamo un ulteriore incremento, fino al 10%». Nel frattempo, è molto cresciuto anche il turismo interno, che spesso arriva per primo su prodotti e mete dove in un secondo momento seguono i flussi internazionali. Sul fronte internazionale, India Tourism ha lanciato una nuova campagna di marketing, corrispondente alla fase due di “Incredibile India”: «Si chiama “Find What You Seek”-Trovi Quello che Cerchi. Uno slogan che sottolinea la varietà dei nostri prodotti turistici,

“ Il cruise tourism rappresenta una nuova opportunità di crescita da non lasciarsi sfuggire ” Gobind C. Bhuyan

dalla cultura alla natura, dal turismo avventura all’eco turismo, dal Mice al wellness e al turismo medico, dalla religione allo shopping. L’India, insomma, offre qualcosa e proprio per questa ricchezza, unica al mondo, è una destinazione “incredibile”» spiega il direttore.

Nel regno dell’Ayurveda Fre le nicchie spicca il prodotto wellness, a partire dai soggiorni in cliniche ayurvediche, con trattamenti ispirati all’antica disciplina dell’Ayurveda, una medicina naturale che mira a una totale armonia fra fisico e psiche: la meta ideale per provare sperimentarla è il Kerala, lo stato nel sud del Paese dove questa terapia millenaria è applicata con autenticità e dedizione. Ma cresce anche l’interesse nei confronti del turismo medicale in senso stretto: «Le nostre infrastrutture offrono un prodotto di qualità a prezzi molto competitivi. I trattamenti più ricercati sono il trapianto di midollo osseo, l’intervento di bypass cardiaco, la chirurgia oculare e ortopedica». Il Centro medico indiano più attrezzato per cure mediche riconosciuto a livello internazionale è a Chennai (Madras), la capitale del Tamil Nadu.

Sguardo a Nord Est In un paese che è grande come un continente, non mancano le mete emergenti, con itinerari di taglio etnografico e naturalistico pensato per chi conosce già aree più turistiche del Paese, come il Rajastan e il Kerala. L’ultima frontiera del turismo indiano è il Nord-Est, una serie di stati incuneati fra Bangladesh e Myanmar, chiusa a nord da Buthan e Cina. È un’area dalla storia millenaria, che ha rappresen-

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5 aprile 2013

Find what you seek

Gli stati del Nord Est, i parchi e le crociere sono tre segmenti emergenti tato il luogo di incontro e commistione fra molte fedi e culture; ancora oggi ci vivono oltre 150 diverse comunità etniche, ognuna con la propria lingua. Particolare è anche il paesaggio: il territorio è ricoperto da una folta jungla subtropicale, attraversata da fiumi ricchi di acque e la flora è rigogliosissima, con fiori e piante rare. La porta del Nord Est è la regione dell’Assam, famosa in un tutto il mondo per le sue coltivazioni di tè pregiatissimo; ospita

MONSONI… E SCONTI IN ARRIVO! La nostra estate corrisponde per gran parte dell’India alla stagione dei monsoni, la più fresca e piovosa. Turisticamente, siamo in bassa stagione, ma proprio per questo, per incentivare il turismo, sono molti gli hotel e gli operatori ricettivi che propongono “summer specials” o “monsoon packages”, con tariffe ridotte e altri vantaggi. Queste proposte possono diventare una occasione per potersi “concedere” di soggiornare in lussuosi cinque stelle (la pioggia rimane fuori dalla porta…) e comunque per scoprire un’altra faccia dell’India. E con temperature decisamente più fresche di quelle della stagione secca!

il parco nazionale di Kaziranga (vedi più avanti). A ovest dell’Assam si estende il piccolo stato del Nagaland, a maggioranza tribale, dove vivono 16 tribù di origine tibeto-birmana che hanno conservato i loro coloratissimi costumi e il loro stile di vita tradizionale: i loro villaggi sono situati in cima alle colline, protetti da mura in pietra, e all’ingresso di ognuno si trova un edificio che custodisce le armi e i trofei di guerra.

Anche la natura è un patrimonio! Un'altra nicchia in espansione è il turismo naturalistico, dove il prodotto di punta sono i parchi: «Ce ne sono decine, di cui 5 iscritti nelle liste dell’Unesco come Patrimonio Mondiale dell’Umanità» racconta il direttore. I pacchetti più richiesti sono i safari per avvistare le celebri tigri indiane: le mete top sono il Parco Nazionale di Manas, che ospita anche esemplari di pantera nera e rare specie di rettili, e il Parco nazionale di Kaziranga, attraversato dal fiume Brahmaputra con le sue isole di sabbia, popolato di bufali, antilopi ed elefanti. Per fare bird-watching, invece, la meta migliore è il Parco Nazionale

di Keolando, nella regione del Rajastan. Con spettacolari panorami di alta montagna, il Parco nazionale del Nanda Devi (la seconda montagna dell’india per altezza, con 7816 m s.l.m) è il rifugio di diverse specie in pericolo di estinzione, come il leopardo delle nevi. Il Parco Nazionale Sundarbans, invece, in una regione di paludi terre basse percorse da piccoli fiumi, ospita la più grande foresta di mangrovie del mondo. E si sta sviluppando anche il turismo rurale, con itinerari e circuiti in diverse aree del paese.

ANDAMANE, PARADISO TROPICALE

Crociere cercasi Da Mumbai a Cochin e a Chennai, l’India dispone di porti dotati di infrastrutture adeguate a ospitare le grandi navi da crociera internazionale. «Le autorità stanno prendendo contatti con i big delle crociere per riuscire a “portare” in India le loro navi, creando degli itinerari croceristici che tocchino diverse località del Paese. Il cruise tourism è una nuova opportunità di crescita da non lasciarsi sfuggire» racconta Bhuyan.

www.indiatourismmilan.com

Lo conoscono ancora in pochi l’arcipelago della Andamane, in mezzo al golfo del Bengala, con più di 500 fra isole e isolotti ricoperti di jungla rigogliosa, con spiagge bianchissime e mare spettacolare, dai fondali ricchissimi. Solo una ventina di esse sono abitate e si stanno aprendo lentamente al turismo, all’insegna della compatibilità ambientale. L’sola più accessibile è Port Blair, nelle Andamane meridionali, la capitale, che costituisce un ottimo punto di partenza per raggiungere le altre mete turistiche dell’arcipelago, come i parchi naturali di Wandoor, Jolly Buoy, Chiriyatapu e Havelock Island, un sito molto conosciuto specie tra i subacquei e gli appassionati di mare e della natura. Subito a nord di Havelock Island si trova l’arcipelago di Ritchie’s, con le piccole isole di Lawrence, Outram, South e North Button. Abbastanza vicine a Port Blair sono anche l’isola di Rutland, con splendide spiagge, e il Duncan Passage, uno spettacolare reef marino. Un altro sito top per fare immersioni sono le secche di The Brother, ricchissime di fauna sottomarina.

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5 aprile 2013

R eport India: le proposte degli operatori

India

Tanti vantaggi per le agenzie

Rajasthan Classico Questo viaggio permette di scoprire la capitale dell’India, Delhi, e Agra, con il Taj Mahal, ma anche di avere un sostanzioso “assaggio” delle atmosfere e delle bellezze del Rajasthan visitando, fra l’altro, Jaipur e le antiche Haveli a Mandawa. Partenze giornaliere con Qatar da Mxp/ Fco/Vce. 1° giorno : Italia - Delhi 2° giorno : Delhi 3° giorno : Delhi - Mandawa 4° giorno: Mandawa - Bikaner 5° giorno : Bikaner - Jaisalmer 6° giorno : Jaisalmer 7° giorno : Jaisalmer - Jodhpur 8° giorno : Jodhpur - Jaipur 9° giorno : Jaipur 10° giorno : Jaipur - Fatehpur Sikri - Agra 11° giorno : Agra - Delhi 12° giorno : Delhi - Italia Tariffa per presona in doppia (non valido dal 15 lug. al 15 ago. 2013) Viaggio privato base 2 pax : Euro 1.390,00 Viaggio privato base 4 pax : Euro 1.220,00 Più visto, tasse aeroportuali (circa 300 euro) e assicurazione Le quote comprendono voli, trasferimenti, hotel, mezza pensione, visite ed escursioni in auto privata con l’autista, guide in italiano in tutte le città, escursione a dorso del dromedario alle dune di Jaisalmer e a dorso dell’elefante al Forte Amber.

“offriamo Alle adv vantaggiose tariffe nette su richiesta

”

Kesar Singh

È

una programmazione da “insider”, fatta da chi conosce la meta “dal di dentro” quella di Viaggindia, l’azienda di Kesar Singh con sede in Italia e ufficio di proprietà in India, che da più di 10 anni opera nel nostro Paese. L’organizzazione dell’operatore è senza fronzoli, tutta centrata sui vantaggi offerti alle agenzie di

viaggio: «Offriamo massima serietà e proponiamo quote con cui l’agenzia fa risparmiare alla propria clientela un minimo di 150 euro per persona. E offriamo alle adv il 13% di provvigione, facendo così guadagnare loro su ogni pratica almeno 50 euro in più rispetto altri operatori. Il tutto a parità di servizi» sottolinea Singh. «Alle agenzie diamo tariffe nette su richiesta, naturalmente più vantaggiose, e garantiamo assistenza 24 ore su 24 al mio numero di cellulare. Abbiamo poi un numero verde, 80013100, che fornisce velocemente informazioni: e non importa se il cliente parte con noi oppure con un altro operatore!». Da fine 2012, inoltre, è “entrato in

squadra” Sergio Bassi (ex direttore commerciale Best Tour) come consulente commerciale. Sul fronte delle mete, quella di punta rimane il Rajasthan, con il resto del Nord dell’India e il Nepal, ma crescono anche destinazioni emergenti come le Isole Andamane: «Dal 2013, oltre gli itinerari individuali à la carte, proponiamo anche partenze di gruppo a date fisse». Uno dei pacchetti più richiesti è l’itinerario Rajastan Classico, di 12 giorni, con viaggio individuale (minimo 2) e possibilità di partenze tutti i giorni (vedi il pacchetto segnalato qui accanto). Quanto ai voli, le compagnie aeree più usate sono Qatar Airways, Swiss Air ed Emirates. Il t.o. riserva poi alle agenzie di viaggio tariffe speciali per poter fare esperienza diretta della meta. Un altro utile strumento per far conoscere al meglio l’India sia agli agenti di viaggio sia ai viaggiatori, è il sito web di Viaggindia, con informazioni molto dettagliate, in italiano, sulle varie mete indiane e sui molteplici aspetti della cultura e delle civiltà del Paese.

www.viaggindia.it

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Quotidiano www.travelquotidiano.com

5 aprile 2013

Find what you seek Qatar Airways e India

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anta scelta, grande flessibilità e massimo comfort: è quanto offre Qatar Airways nei suoi collegamenti dall’Italia per l’India, che fanno scalo nell’hub di Doha, in posizione strategica lungo la rotta naturale che dall’Europa porta al sub-continente indiano. La scelta di partenze dall’Italia è ampia, con 2 voli al giorno da Roma Fiumicino, 2 da Milano Malpensa e uno da Venezia (35 a settimana in tutto) verso l’hub Qatar di Doha, da cui si prosegue con un rapido transito.

www.qatarairways.it

Da Doha sono programmati 98 voli settimanali verso 12 destinazioni del subcontinente indiano: Ahmedabad, Amritsar, Bengaluru, Chennai, Cochin, Delhi, Goa, Kolkata, Kozhikode, Mumbai, Hyderabad e Trivandrum. E per chi vuole abbinare altre destinazione nella regione, Qatar offre voli per le Maldive, Sri Lanka, Nepal, verso 4 destinazioni in Pakistan e 3 in Bangladesh.

Quote a partire da 2.110 euro a persona

“nostro Sviluppiamo il network con una visione strategica. L’India è l’esempio perfetto

”

Morena Bronzetti

Migliore compagnia dell’anno 2011 e 2012 secondo il sondaggio Skytrax, Qatar Airways ha visto una rapida crescita in soli 16 anni: oggi vola con una moderna flotta di 118 aeromobili su 125 destinazioni nei cinque continenti e ha ordinato oltre 250 aerei per 50 miliardi di Usd. È cliente Boeing per il 787 e il 777 e cliente Airbus per l’A350, l’A380 e l’A320. Sia gli aerei a corridoio unico che quelli a doppio sono configurati con Business Class ed Economy, mentre alcuni Boeing 777 hanno la Prima Classe. In tutte le classi c’è Oryx, un sistema interattivo di intrattenimento che consente ai passeggeri una scelta tra più di 800 titoli audio e video. «Per noi è essenziale offrire eccellenza anche alla maggioranza dei nostri clienti: quelli che volano in Economy» ribadisce Bronzetti. «In Qatar Airways investiamo sempre nel prodotto: qualità non significa solo la poltrona, la cucina e il vino, ma anche il wi-fi, l’app per monitorare il volo sullo smartphone, l’impegno in Facebook e Twitter per conoscere e capire i clienti».

Un 2012 da record

Rajasthan: favola indiana Il pacchetto “RAJASTHAN: FAVOLA INDIANA” è un tour in esclusiva di 10 o 14 giorni nell’India del Nord pensato per viaggi di nozze o per festeggiare un anniversario. È organizzato da Mistral Tour in collaborazione con Air France e KLM. Il punto di forza della proposta sono le sistemazioni: si soggiorna in strutture di lusso con pochissime camere, sempre in location originali: nel cuore del centro storico delle città, oppure, al contrario, isolati e immersi nella natura, come ad esempio in campi tendati di lusso. Sono inclusi anche una serie di plus: una notte in più a Delhi gratuita all’arrivo e una mezza giornata in più, sempre gratuita, di visite di Delhi al mattino del secondo giorno e l’assistenza vip ai passeggeri in partenza da Milano Linate, Milano Malpensa e Roma Fiumicino. Le tappe principali dell’itinerario sono Delhi, Agra, Fatehpur Sikri, Jaipur, Pushkar, Udaipur, Ranakpur, Jodhpur e Jaisalmer.

«Qatar Airways sviluppa sempre il suo network con una visione strategica, esemplificata in India: operiamo su molte destinazioni ad alta frequenza, per garantire flessibilità negli itinerari e negli orari. In questo modo, grazie anche alla qualità delle nostre pluripremiate classi di servizio, siamo sempre più il vettore di prima scelta per l’India e la regione che la circonda» sottolinea Morena Bronzetti, Country Manager Qatar Airways per Italia, Svizzera e Malta. L’ampiezza del network garantisce ai tour operator italiani che programmano l’India soluzioni ideali per la loro programmazione, consentendo itinerari con l’arrivo in ogni località del paese e il ritorno da un altro. Operatori e agenzie di viaggio sono visti come interlocutori fondamentali: «Qatar Airways da sempre collabora strettamente con le agenzie di viaggio e i tour operator per crescere insieme. Abbiamo un team specializzato per rendere la collaborazione efficace e proficua per noi e i nostri partner. Il trade per noi costituisce un canale essenziale».

L’eccellenza del servizio

“scelta Vastissima di tour anche in zone considerate remote

”

Marta Lion

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istral Tour, del consorzio Quality Group, programma l’India sin dall’inizio della sua attività, negli anni Settanta, con fatturati costantemente in crescita: «Il 2012 è stato l’anno di maggior successo del prodotto India Mistral Tour degli ultimi 35 anni. Il nostro share dall’Italia si è elevato sensibilmente, in particolare grazie alla capacità del nostro reparto operativo su misura. Abbiamo una conoscenza approfondita della destinazione e offriamo un prodotto costantemente aggiornato» spiega Marta

Lion, pm sulla destinazione. «E anche i risultati dei primi mesi del 2013 sono più che soddisfacenti»· Il nuovo catalogo dedicato all’India ha raggiunto la considerevole dimensione di 100 pagine: «C’è una vastissima scelta di tour di gruppo o individuali, anche in zone considerate remote del subcontinente. Un esempio è il tour del Gujarat, che insieme ad altri ancora concentrati nelle aree orientali o centrali del paese stanno riscuotendo un notevole successo e sono pressoché sempre confermati». Ai tour si affianca il tailor made: «Con l’approccio “artigianale” che ci contraddistingue, forniamo consulenza a 360° a qualunque tipo di clientela». Negli ultimi anni, una particolare atten-

zione è stata riservata anche al target lusso: «Proponiamo piccole strutture raffinatissime ed esclusive, con solo una manciata di stanze. È una hotellerie di charme adatta per i viaggi di nozze così come per gli individuali di alto profilo. Un esempio è il tour a catalogo “Favola Indiana”, di 10 o 14 giorni» racconta Marta Lion. L’operatore investe costantemente anche nella formazione delle agenzie di viaggio: «Abbiamo sviluppato una presentazione India in tecnologia 3D che permette di “vivere” la destinazione quasi come se la si stesse visitando e organizziamo appuntamenti in tutta Italia con le agenzie di viaggio. Organizziamo anche diversi educational e proponiamo una serie di promozioni riservate ai network coi quali operiamo in sinergia».

www.mistral.it

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Quotidiano

R eport India

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Occhio alla guida

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tinerari originali e costruiti con cura e grande attenzione al fattore umano: sono i punti di forza dell’offerta sull’India dall’operatore romano 4 Winds. Come spiega Marco Pitorri, responsabile Oriente del t.o.: «Nella nostra programmazione affianchiamo ai circuiti più classici alcuni itinerari insoliti o con varianti interessanti. Dedichiamo poi grande attenzione alla selezione delle guide locali che accompagnano i viaggiatori, ritenendo che una buona guida faccia la differenza tra un viaggio ben riuscito e uno

www.4winds.it

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non riuscito. Tutte vengono testate dal nostro corrispondente sia per quanto riguarda la lingua italiana sia per quanto riguarda la conoscenza dell’India». Le proposte sono concentrate su Rajasthan, Tamil Nadu, Kerala: «Accanto a itinerari dedicati a chi si avvicina all'India per la prima volta ed ha quindi bisogno di un impatto “facile”, ne abbiamo altri per chi

torna in India per la secondaterza volta e ha bisogno di qualcosa di più particolare». Sono previsti due speciali proposte di gruppo, a data unica: un tour del Rajasthan di 15 giorni, con partenza ad Agosto, e un itinerario dedicato alla fiera di Pushkar, con partenza i primi di novembre. Il principale partner sul fronte del voi è Turkish Airlines: «Il vettore di bandiera turco si sta rivelando una grande compagnia aerea e ha un notevole network, con partenze da molte città d’Italia. In seconda battuta, usiamo i voli di Emirates e Qatar Airways». L’operatore ha messo in pista anche una serie di iniziative dedicate alle agenzie di viaggio: «Abbiamo da poco lanciato due offerte speciali per agenti di viaggio: la prima per il triangolo d’oro, a 370 €, e la seconda per il Rajasthan, a 630 €. A fine settembre, poi, organizzeremo un educational a loro riservato».

www.travelquotidiano.com

Tour del Rajastan Questo tour individuale (minimo 2) di 9 notti/10 giorni fa scoprire le grandi bellezze del Rajastan, con le sue antiche città carovaniere, i suoi forti, i suoi templi e i suoi splendidi palazzi moghul. Le tappe finali sono ad Agra, per ammirare il Taj Mahal, e nella capitale Delhi.

“ Grande attenzione alla selezione delle guide locali

”

Marco Pitorri

08/08 - Italia-Delhi 09/08 - Delhi-Mandawa 10/08 - Mandawa-Bikaner 11/08 - Bikaner-Jodhpur 12/08 - Jodhpur-Ranakpur-Udaipur 13/08 - Udaipur-Pushkar 14/08 - Pushkar-Jaipur 15/08 - Jaipur 16/08 - Jaipur-Abhaneri Fatehpur Sikri-Agra 17/08 - Agra -Delhi Prezzi per persona - minimo 2 persone validi dal 01/04/12 al 15/09/13, esclusa alta stagione estiva. in Doppia: a partire da 1490 Euro (escluse tasse aerop + 281 € circa) con voli Turkish Airlines, via Istanbul. Alberghi 4 stelle, auto privata con autista e guida privata in italiano.

Quotidiano www.travelquotidiano.com

5 aprile 2013

Find what you seek In viaggio sulle orme del Buddha

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ing Holidays programma l’India da catalogo dal 2012, puntando sull’esperienza del pm Domenico Cocozza, che vanta una lunga e approfondita conoscenza della destinazione: «Abbiamo una rete di corrispondenti collaudati, sicuri e affidabili, che parlano italiano, a ulteriore garanzia dell’assistenza che siamo in grado di fornire in loco. E abbiamo creato un filo diretto tra corrispondenti locali, programmatori e booking per offrire alle adv un supporto qualificato». La programmazione è versatile,

www.kingholidays.it

adatta sia a chi si reca in India per la prima volta, sia ai repeater e si basa per lo più su itinerari individuali (minimo 2), con partenze giornaliere, facilmente personalizzabili. «Il nostro è un target eterogeneo, di medio/alto livello. Proponiamo un tour di gruppo nel Rajasthan molto ricco, con una possibile estensione a Khajuraho e Varanasi, ideale per chi non è mai stato in India. Offriamo circuiti simili anche su base individuale: dal viaggio completo nell’India settentrionale, con estensione in Nepal, al programma più semplice “Moghul e Maha-

raja”, 8 giorni fra Delhi, Jaipur e Agra. Per i veri esperti e gli appassionati, invece, abbiamo due “chicche”: un circuito di 12 giorni alla scoperta dell’India del Sud e l’inconsueto “Sulle tracce di Buddha”, un nuovissimo itinerario su base individuale di 13 giorni che va da Delhi a Varanasi, ripercorrendo le tappe chiave del pellegrinaggio classico buddista. Da Lumbini, luogo di nascita di Buddha, a Bodhgaya, dove raggiunse l’illuminazione, da Sarnath dove predicò il suo primo sermone, fino a Kushinagar, dove raggiunse il Nirvana finale». Da quest’anno, poi, sono possibili anche estensioni mare alle Maldive. Sul fronte dei voli, il t.o. collabora con diversi vettori, offrendo partenze giornaliere da Milano, Roma, Bologna, Venezia e Napoli: «La maggior parte degli itinerari si basa su Delhi, abbiamo poi accordi sulle tratte per Kathmandu. Per i circuiti nel sud dell’India voliamo su Chennai/Madras e Trivandrum, in Kerala» spiega Cocozza. King Holidays investe anche nella formazione delle agenzie di viaggio: «Abbiamo in programma un ciclo di incontri in tutta Italia in collaborazione con Incredible India. E, dopo il successo dello scorso anno, vorremmo riproporre l’iniziativa King&Go, un viaggio di formazione a elevato contenuto culturale per gli agenti di viaggio che vogliono entrare in contatto con l’India attraverso un’esperienza intensa, con accompagnatori altamente qualificati. Sono educational che prevedono una quota di partecipazione anche per gli agenti, “recuperabile” sulle vendite realizzate dopo il viaggio».

Moghul & Maharaja Circuito individuale – partenze tutti i giorni da Milano, Venezia, Bologna, Roma, Napoli. 8 giorni: Delhi, Jaipur, Forte Amber, Abaneri, Fatehpur Sikri, Agra. Quote a partire da 948 euro. Voli di linea A/R, sistemazione in Hotel cat. 4*, trattamento di pernottamento e prima colazione, trasferimenti privati, visite guidate, assistenza in loco.

Tour India del Sud

“ Abbiamo in programma un ciclo di incontri in tutta Italia in collaborazione con Incredibile India

”

Domenico Cocozza

Partenze tutti i giorni da Milano, Venezia, Roma. 12 giorni: un viaggio fuori dal comune che parte da Madras e, dopo una visita della regione circostante, scende a tappe fino a Madurai, dove si assiste alla processione al tempio della dea Meenakshi. Il tour prosegue con il Kerala, dove si visita la riserva naturale di Periyar e si effettua una crociera in house–boat da Kottayam a Allepey. Gran finale sulla spiaggia di Kovalam, prima del rientro in Italia da Trivandrum. A partire da 1.629 euro. Voli di linea A/R, sistemazione in Heritage Hotel, Hotel cat. 4* e Houseboat Deluxe, trattamento di pernottamento e prima colazione, trasferimenti privati, visite guidate, assistenza in loco. Disponibili estensioni mare sulla costa del Kerala oppure alle Maldive.

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Quotidiano

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Annunci economici C e r c o Se cerchi lavoro nel settore turistico, se hai qualche opportunità di impiego da offrire o se vuoi vendere o acquistare un’agenzia di viaggio, utilizza lo spazio che Travel Quotidiano riserva agli annunci gratuiti. Come? E’ sufficiente inviare il testo che vuoi pubblicare (massimo 100 parole spazi esclusi) all’indirizzo di posta elettronica: travelannunci@tiscali.it Società di consulenza ricerca responsabile di area per individuare agenzie di viaggi a cui proporre un portale dedicato esclusivamente a voli per il Centro Sud America. Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e informazioni all'indirizzo: info@allpromotion.it Società multinazionale operante nel settore assicurativo, specializzata nei servizi dedicati al mondo del turismo, per ampliamento della propria rete commerciale italiana ricerca: AGENTI plurimandatari per le zone Nord Ovest - Nord Est - Centro/Sud Cerchiamo dinamici ed intraprendenti professionisti, con spiccata propensione al lavoro per obiettivi, elevata motivazione e passione per il ruolo commerciale. Ottime capacità relazionali, iniziativa e determinazione nel raggiungimento dei risultati, unitamente ad una visione imprenditoriale dell'attività, completano il profilo. Requisiti: • Esperienza nella promozione e vendita di servizi nell’ambito delle agenzie di viaggi. • Dimestichezza con l’utilizzo del pc e dei principali software. • Buona conoscenza della lingua inglese e/o spagnola • Disponibilità alla mobilità geografica sulla zona di pertinenza. • Disponibilità di auto propria e personal computer • Iscrizione o certificazione al ruolo in qualità di Agente di Commercio. Condizioni previste: • Contratto di agenzia plurimandatario • Supporto commerciale • Retribuzione a commissione con provvigioni di sicuro interesse • Formazione tecnica ed aggiornamento sui servizi I candidati interessati possono inviare un dettagliato curriculum, corredato dell'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs. 196/03 a: hrservices@mapfrewarranty.it La Pleasure’s Travel Tour Operator e Agenzia di Viaggi ricerca, per ampliamento proprio organico, una figura con comprovata esperienza nel settore turistico da inserire nel proprio reparto booking, programmazione e gestione gruppi. Astenersi privi requisiti, richiesta disponibilità immediata. Inviare il curriculum a: info@pleasurestravel.it Società di rappresentanza di noti marchi di servizi turistici e di tour operator cerca 1 promoter plurimandatario per l’area del Triveneto e 1 promoter plurimandatario per l’area del Piemonte e della Valle d’Aosta; si richiede esperienza almeno biennale, buona introduzione nel mercato agenziale della propria area, residenza in zona, disponibilità in tempi brevi. Si offre rimborso spese fisso mensile oltre a buoni incentivi legati ai risultati. Inviare c.v. per email a: info@daiquiritour.com Direttore tecnico di agenzia di viaggi, regolarmente iscritto all’albo, offresi per copertura titolo ed eventuale consulenza telefonica-telematica. Esperienza settennale nella gestione/amministrazione agenzia di viaggio. Disponibilità immediata in qualsiasi regione Centro/Nord Italia. Prezzo modico. marco.bartolini2@pinguinoviaggi.net; tel. 3472567225. Azienda leader nella vendita online di pacchetti turistici operante in Italia dal 2003, ricerca per ampliare la propria rete vendita: 1 PROMOTER/RESPONSABILE DI AREA per la zona del Triveneto (Venezia, Padova, Treviso, Udine, Gorizia). SI RICHIEDE Il candidato ideale ha maturato una significativa esperienza nella promozione/vendita del prodotto turistico presso gli operatori di settore (agenzie di viaggio, tour operator, network). L'azienda mette a disposizione un efficace supporto di b.o. commer-

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ciale, formazione qualificata e training. SI OFFRE Un trattamento economico basato su provvigioni con rimborso spese. Gli interessati possono inviare il CV all'indirizzo: ru@phoneandgo.it Segretaria, con esperienza presso studi legali, cerco lavoro part-time nelle agenzie viaggio o presso uffici, ho esperienza di 15 anni di viaggi, di brevi soggiorni all'estero e nei paesi Ue e Usa usufruisco di sgravi fiscali per l'assunzione lavorativa. Tel. 349 3819171 (ore pasti). Reparto operativo con decennale esperienza presso tour operator di incoming a Roma centro, ricerca seria occupazione preferibilmente part time ma anche full time, ottimi rapporti con fornitori e clienti, ottima capacità comunicativa e di problem solving nonchè professionalità e voglia di fare e apprendere cose nuove. stefania.mammana@gmail.com Direttore tecnico di agenzia di viaggio, iscritto albo Regione Campania, offresi per collaborazione e copertura titolo. mariodaniele1@yahoo.it Promoter area Campania, buona esperienza, ottima conoscenza rete Adv, valuta proposte di collaborazione. mariodaniele1@yahoo.it DECENNALE ESPERIENZA IN TOUR OPERATOR MEDIO E LUNGO RAGGIO cerco in qualsiasi settore turistico; 31 anni, bella presenza, ottima dialettica, problem solving e autonomia lavorativa ottima conoscenza sistemi operativi IDEAL, EAGENCY, AMADEUS e SABRE. Esperienza in programmazione (contratti hotels/vettori, catalogo, caricamento, contatti fornitori,...), booking individuale charter e linea, supporto commerciale e operativo. Massima disponibilità e serietà disponibile da subito (automunita). Simona, tel. 339 5302497. Direttore hotel con lunga esperienza nel settore turistico con incarichi nei settori: hotel (consulente, direttore operativo/marketing, direttore commerciale), tour operator (general manager, direttore commerciale, direttore tecnico), formazione (docente per corsi nel settore turistico per la formazione imprenditoriale), network strutture extralberghiere (creatore e direttore network). Conosce perfettamente l'inglese e francese oltre alla lingua spagnola (professionale); pacchetto Office. Ha ricevuto due volte il Tourism Web Award di Job in Tourism, oltre al premio italiano per il turismo responsabile. thiazy@yahoo.it Direttore tecnico con lunga esperienza nel settore incoming e con interessanti progettualità da poter sviluppare sui mercati Italia ed estero offre consulenza e/o titolo per ADV/TO. thiazy@yahoo.it Agenzia ricettiva in Parigi e specializzata su tutta la Francia seleziona collaboratori esterni che si occupino della promozione dell'agenzia e dell’acquisizione di nuovi clienti sul mercato italiano. La retribuzione sarà subordinata alla produttività. Sono gradite figure di esperienza nel settore. Non necessario monomandato. Inviare curriculum e proposte a: recrutementcommercialitalie@gmail.com Esperto emissione biglietteria aerea da gds e internet, biglietteria Fs, traghetti e autonoleggi, ottima conoscenza Amadeus e Sabre, nel settore da più di 25 anni cerca lavoro in agenzia viaggio preferibilmente settore Bt ma anche per vendita al banco. Residente provincia di Pordenone, disponibile a spostamenti in Friuli e provincia Treviso. Attualmente in lista di mobilità, immediatamente disponibile. Direttore d'albergo cerca lavoro per nuova sfida professionale. Determinato, dinamico, intraprendente, molto motivato per raggiungere obbiettivi di rilievo. Si garantisce serietà, impegno e soprattutto volontà. Offro inoltre disponibilità per lavorare come: startup lancio nuove aperture e/o rilancio strutture già esistenti. Prego, se interessati richiedere mio curriculum vitae con relativa documentazione in allegato. Cell.: 329 1334743; e-mail: averuser@libero.it

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