ANNO XXV - N. 17-18 22-27 MARZO 2013
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Piccolo Tiglio rilancia su Medjugorje
Il Piccolo Tiglio rilancia su Medjugorje, proponendo una brochure tutta dedicata alla destinazione. A PAGINA 4
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Più risorse sul turismo per l’Azerbaijan
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Il governo dell’Azerbaijan incrementa gli investimenti sul turismo e spinge su diversi target. A PAGINA 13
Con questa importante partnership Fs diventano un operatore globale
Intesa Trenitalia-Ectaa Michel De Blust: «Si tratta di un accordo rivoluzionario» Dominicana in crescita
Maxiordine per Ryanair
SANTO DOMINGO – La Repubblica Dominicana chiude il 2012 con una crescita di arrivi internazionali pari al 6%. «I flussi degli italiani devono però aumentare - evidenzia Neyda Garcia, direttore dell’ufficio del turismo della Repubblica Dominicana in Italia -: nel 2012 abbiamo accolto 89 mila 767 turisti dal Belpaese e per il 2013 puntiamo alle 120 mila unità». Numerosi i progetti in fieri. A PAGINA 12
NUMERO
DA PAG. 14 A PAG. 16
1, CNS/AC-ROMA
Zelig Siamo tutti in attesa del nuovo ministro del turismo. Certo superare l’accoppiata Brambilla/Gnudi sarà molto difficile. Anche perché a Zelig non è che ci siano i comici di qualche anno fa!
Rcl Cruises punta sui repeater GENOVA – Rcl Cruises riconferma i propri obiettivi di crescita sia del volume di passeggeri, che della qualità dell’offerta. «Vogliamo aumentare la percentuale di repeater che ci sceglie – commenta il direttore generale Italia, Gianni Rotondo – e anche per questo spingeremo sul prodotto Celebrity Cruises. Dall’estate avremo due navi, Reflection e Silhouette, in partenza dai porti italiani. Le tariffe proposte sono comunque concorrenziali, trattandosi di crociere di durata media più lunga rispetto a quella delle navi Rci». A PAGINA 4
Emirates investe su Malpensa
SU QUESTO LO SPECIALE TERME E BENESSERE
ROMA - Trenitalia e Ectaa, l’organismo europeo con sede a Bruxelles che riunisce tutte le più importanti associazioni nazionali di to e advi, hanno firmato un accordo di partnership. Grazie a questa intesa Trenitalia diventa un operatore globale. «L’azienda ha detto Giancarlo Buontempo, direttore commerciale della divisione passeggeri di Trenitalia - sta cercando di dare maggiore impulso proprio a questo aspetto». «E’ un accordo rivoluzionario» ha sottolineato Michael J. De Blust, segretario generale Ectaa. A PAGINA 2
COMMA
MILANO - Ryanair ha prenotato 175 aerei Boieng 737 per circa 15,6 miliardi di dollari. Una volta finalizzato (nel 2018) l’accordo farà crescere la flotta della Ryanair a oltre 400 apparecchi, permettendo di trasportare oltre 100 milioni di passeggeri l’anno e creando 3 mila nuovi posti di lavoro.
MILANO – Con un investimento da 2,48 milioni di euro Emirates rilancia su Milano Malpensa inaugurando la nuova lounge al T3: preludio all’apertura del collegamento diretto su New York? A PAGINA 6
Mohamed Mattar
Orovacanze: pronto il piano d’espansione PADOVA – Con la cessione del 42% delle quote a Nem Olympia Viaggi Sgr, Orovacanze completa scommette «il primo passo verso un ulteriore sviluppo» spiega sulla tecnologia Franjo Ljuljdjuraj, presidente del gruppo. L’ingresso nel capitale della Banca Popolare di Vicenza rafforza la struttura finanziaria di Orovacanze e pone «solide basi per ampliare la già ricca offerta della nostra realtà». Obiettivo raggiungere i 100 milioni di ricavi nei prossimi cinque anni, anche attraverso l’acquisizione di ulteriori strutture ricettive o di concorrenti-operatori del settore. A PAGINA 8
VARESE – Olympia Viaggi archivia un 2012 in tenuta e pone le basi per un 2013 all’insegna della tecnologia e delle nuove destinazioni. «Abbiamo concentrato l’attenzione sull’interfaccia internet e su nuove mete, fra le quali anche quelle relative al segmento balneare» spiega l’amministratore delegato, Pietro Deledda. Fra i punti forti l’Europa è sempre in primo piano. A PAGINA 4
IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO DI TRAVEL QUOTIDIANO LA BROCHURE MEDJUGORJE DE IL PICCOLO TIGLIO
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Quotidiano
22-27 marzo 2013
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In primo piano La partnership nasce dalla consapevolezza che il trasporto Evoluzione del sistema ferroviario è sempre più importante sia per le adv che per i to
di MARCO DE ROSSI
ROMA – Trenitalia allarga gli orizzonti e diventa un operatore globale. Non più, quindi, solo Freccerosse e littorine, ma anche trasporti e turismo. Questo il senso dell’accordo firmato con l’Ectaa, l’organismo europeo con sede a Bruxelles, che riunisce tutte le più importanti associazioni nazionali di tour operator e agenzie di viaggi. Nella conferenza stampa di presentazione Giancarlo Buontempo, direttore commerciale della divisione passeggeri di Trenitalia, ha detto che «l’azienda sta cercando di dare maggiore impulso a questo aspetto (quello dell’operatore globale, ndr). Ectaa rappresenta la massima espressione di associazione fra le grandi agenzie, ed è il partner ideale per sviluppare questa nuova politica». Attraverso Ectaa Trenitalia promuoverà la vendita dei biglietti e dell’intera gamma di servizi attra-
Intesa con Ectaa, Trenitalia diventa operatore globale DE BLUST: «QUESTO È UN ACCORDO RIVOLUZIONARIO» verso le agenzie e i tour operator consociati all’organizzazione. «E’ un ac-
cordo rivoluzionario – ha sottolineato Michael J. De Blust, segretario generale Ectaa – si passa dall’epoca della
candela a quella dello smartphone. Trenitalia è il primo vettore ferroviario ad entrare nell’Ectaa». Quanto al giro d’affari estero, «attualmente rappresenta il 10% del fatturato di Trenitalia», precisa Buontempo. «Dalla partnership con Ectaa ci aspettiamo moltissimo, quando i sistemi di distribuzione saranno a regime,
entro il 2014, contiamo di arrivare al 14-15%». Le cifre stanno lì a confermarlo. Il primo bimestre del 2013 ha segnato un incremento del 60% rispetto al 2012. Le migliori performance sono state registrate in Spagna (+170%) e Regno Unito (+ 200%). Le vendite più diffuse dei prodotti Trenitalia sono state realizzate in Usa e
“perEctaa è il partner ideale sviluppare la nostra nuova politica di espansione ” Giancarlo Buontempo
Canada. La partneship Trenitalia-Ectaa è nata dalla consapevolezza che il trasporto ferroviario è sempre più strategico sia per le adv che per i t.o., in quanto, soprattutto in Europa, è diventato una reale alternativa al trasporto aereo. Il processo di prenotazione di biglietti e servizi Trenitalia è completamente ticketless. Anche le operazioni post-vendita possono essere effettuate in agenzia. Tra le idee in cantiere, Buontempo ha annunciato un Pompei Express, per portare i turisti al sito archeologico campano.
Un’operazione per sensibilizzare l’opinione pubblica sui problemi dell’inquinamento atmosferico
Il treno verde fa il giro d’Italia ROMA – (m.d.r.) Il Treno verde è in giro per l’Italia. Il convoglio, realizzato grazie alla collaborazione fra Legambiente, Trenitalia ed Enel Green Power, farà tappa nelle principali città italiane per sensibilizzare l’opinione pubblica sui problemi dell’inquinamento atmosferico ed acustico nelle aree urbane, e per promuovere l’uso del mezzo di trasporto pubblico al posto di quello privato. Roma, Bari, Reggio Calabria, Salerno, Firenze, Bologna, Milano ed infine Torino (l’11 aprile), queste le tappe del treno. «La bellezza delle città è al centro di questa edizione (la 25a, ndr) del Treno verde», ha commentato Vittorio Cogliati
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Dezza, presidente di Legambiente. «La riqualificazione dei nostri centri urbani non può più attendere. Nonostante la Corte di giustizia europea abbia sentenziato che l’Italia è inadempiente rispetto ai livelli di Pm10 delle città italiane, siamo molto lontani dagli obiettivi previsti». Mauro Moretti, ad di Fs, ha ricordato come in Italia il sistema dei trasporti dovrebbe essere riequilibrato a favore del ferro. «Il gruppo Fs è impegnato ogni giorno sulla sostenibilità ambientale delle proprie attività». A tal proposito, Moretti ha reso noto che l’aumento dei passeggeri delle Frecce nel 2012 (+6,5% sul Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
2011, oltre 890 milioni di chilometri) ha consentito un risparmio di oltre 60 mila tonnellate di Co2, rispetto all’uso dell’auto privata, e di 94.000 tn. rispetto all’aereo. In termini assoluti, il risparmio complessivo è di 900 mila tn, nel caso i passeggeri scegliessero di usare l’auto anziché il treno. Il tasto dolente viene dal trasporto regionale, da sempre la Cenerentola delle Fs. «Trenitalia ha investito 2 miliardi 500 milioni di euro per ammodernare la flotta dei treni regionali - afferma Moretti, e poi scocca la freccia avvelenata, lui che di frecce se ne intende -. Vantiamo crediti per un miliardo di euro dalle regioni. Non possiamo continuare
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
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“impegnato Il nostro gruppo è ogni giorno sulla sostenibilità ambientale ” Mauro Moretti ad erogare servizi con “pagamenti a piangere” . Rischiamo di andare in crisi di liquidità. Se non verranno pagati questi debiti, saremo costretti a ridimensionare i servizi o a procedere con azioni più incisive”. Quanto al Treno verde, «deve diventare una specie di indice del gap negativo della politica dei trasporti in Italia». Concessionaria di Pubblicità Network & Comunication srl via La Spezia 35 - 00182 ROMA Tel. +39 06.70476418 Fax +39 06.77200983 Area manager centro sud Italia: Olga Vaglio info@travelquotidiano.com Uffici Milano tel. +39 02.76316846 - fax +39 02.76013193 Marco Ferri marco.ferri@travelquotidiano.com 334.6288424
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22-27 marzo 2013
Notizie Prevista la creazione di pacchetti turistici destinati a turisti che sostano negli scali dalle 4 alle 10 ore
+4% L’incremento degli scali negli ultimi 10 anni
di MONICA LISI
ROMA – Con la recente firma del Protocollo d’Intesa tra Roma Capitale e Aeroporti di Roma si formalizza una nuova sinergia volta a potenziare lo sviluppo di nuovi flussi turistici internazionali verso l’aeroporto di Fiumicino e dunque sulla capitale. L’accordo avrà validità di tre anni e sarà automaticamente rinnovato per altri tre, ove non venga comunicata la volontà di non rinnovare. L’intesa consiste in una serie di iniziative di co-marketing come la creazione di pacchetti turistici destinati ai passeggeri che sostano in aeroporto dalle quattro alle dieci ore e più in generale a trainare flussi turistici verso Roma, Ostia Antica e altri siti di interesse, una maggiore visibilità in occasione di eventi all’estero, campagne di promozione in collaborazione con vettori strategici, fam trip per giornalisti e azioni mirate a migliorare l’accoglienza turistica. Il Protocollo prevede inoltre l’istituzione di un Comitato Operativo tra le Parti che riunisca le migliori forze imprenditoriali economiche e di settore, come l’Enit e la Camera di commercio.
+3,6% L’incremento dei
viaggi intercontinen-
3 mln I passeggeri che non transitano da Roma
“Iltranostro sistema aeroportuale è i primi sei d’Europa ” Lorenzo Lo Presti
Roma Capitale e Adr un protocollo d’intesa per il co-marketing «Il sistema aeroportuale negli ultimi dieci anni è passato da 25 milioni a 37 milioni di passeggeri con un incremento annuale del 4%, posizionandosi tra i primi sei aeroporti d’Europa
grazie ad un’offerta di oltre 200 destinazioni nel mondo – dichiara Lorenzo Lo Presti, amministratore delegato
Adr -. Una crescita legata dunque ai voli intercontinentali: negli ultimi tre anni abbiamo registrato dalla Cina il 150% di passeggeri in più, dalla Russia il 100%, dalla Turchia il 50% e dal Brasile il 100%. In questi primi
mesi Roma ha registrato un incremento del 3,6% sui viaggi intercontinentali in linea con l’Europa. Abbiamo dunque un grande potenziale su questi mercati e soprattutto dobbiamo recuperare oltre 3 milioni di passeggeri che non transitano da Roma. Questa è la scommessa sulla quale dobbiamo lavorare e fare sistema. Il primo lavoro compiuto in questo ambito insieme a Roma Ca-
“volano L’unico della nostra economia è il turismo
”
Gianni Alemanno
pitale è l’accordo con China Eastern Airlines che inizierà i voli dalla prossima summer. Anche con Trenitalia stiamo realizzando una serie di progetti volti a migliorare la connessione con la capitale». E prosegue il sindaco Gianni Alemanno, «puntiamo profondamente allo sviluppo dell’aeroporto di Roma. L’unico volano per lo sviluppo è quello turistico. Roma ha registrato un +5,11% sugli arrivi e un +4,28% di presenze, record assoluto dal dopoguerra. Abbiamo notevoli problemi per regolare i servizi che accompagnano il turista; avere una commissione che stabilisca una linea di programma per migliorare questi servizi per noi è il modo migliore per accogliere e proteggere il turista. Dobbiamo combattere l’abusivismo, garantire sicurezza e decoro assoluto. C’è ancora chi in campagna elettorale regionale mette in discussione questo progetto impedendo lo sviluppo dell’aeroporto. Questo significa strangolare Roma».
Rui Horta, il fondatore, punta ad una crescita sostanziale anche nel nostro Paese. Buone le prospettive per il 2013
Topmic: il corporate innovativo targato Portogallo di MASSIMO TERRACINA
LISBONA - In Portogallo Rui Horta è meglio conosciuto con il soprannome di “Mr. Turismo”. A capo del gruppo omonimo, questo signore dall’aria gioviale ma compassata è colui che in Italia dette vita a King Holidays e tutt’ora, nel proprio Paese, gestisce un Dmc specializzato in gruppi. Una personalità del settore, che si presenta in maniera molto precisa e molto professionale. «Il nostro concetto di turismo incoming nasce negli anni ’80 - ci racconta Horta - destinato a gruppi e al settore “mice” (una visione anticipata, visto che oggi Btl si orienta al settore “mice” con una grande attenzione ai player di mercato n.d.r.). I nostri gruppi variano dal viaggio incentivo, a quello per congresso a quello religioso o culturale, ma non lavoriamo con i to; agiamo in totale autonomia visto che per noi l’individuale f.i.t. non ha rilevanza». Mario Gama è il direttore generale del gruppo che si articola su diverse branche: «Il nostro gruppo nasce dall’idea datata 1979 del turismo organizzato da
parte di Rui Horta e della sua Top Tours, una adv innovativa, venduta nel 2011, la più importante adv portoghese, oggi divenuta Top Atlantica, per poi svilupparsi sui segmenti del dmc per incoming (topmic) con specializzazione in Eventi, Biglietteria aerea, Congressi, Dmc. Siamo un gruppo ambizioso che ha un buon rapporto con il mercato italiano con una movimentazione di circa 5 mila passeggeri anno, con obiettivo cultura e religione, oltre a leisure puro, ma sempre legato a qualche situazione particolare». Naturalmente l’attenzione è anche verso altri mercato fra cui quello statunitense è uno dei più importanti. «E’ forte la domanda americana per l’eredità culturale e religiosa del nostro paese - conclude Horta - così come, visti gli agevoli collegamenti con la propaggine d’Europa il segmento “mice” prospera. Il 2012 non è stato facile e le difficoltà non sono ancora finite, ma sono fiducioso perché il turismo ha sempre vissuto momenti contingenti e di crisi come questo, uscendone sempre al meglio; la mia speranza (e previsione) per il futuro è proprio quella che la storia si ripeta».
“concetto Il nostro di turismo incoming nasce negli anni ‘80 destinato ai gruppi e al mice
”
Rui Horta
“mercato I rapporti con il italiano sono buoni. Movimentiamo circa 5 mila passeggeri l’anno
Mario Gama
”
Nella foto, da sinistra, Rui Horta e Mario Gama
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Operatori Silhouette e Reflection al centro
Rcl Cruises si concentra su Celebrity di ISABELLA CATTONI
GENOVA - Mettere in sicurezza i volumi e crescere in qualità: questo l’obiettivo evidenziato dal direttore generale Italia di Rcl Cruises, Gianni Rotondo (nella foto), che sottolinea l’incremento del ricavo medio nelle prime settimane di quest’anno «Vogliamo aumentare la percentuale di repeater che torna a scegliere il nostro marchio - spiega Rotondo anche mettendo in campo speciali iniziative che possano invogliare a riprenotare con noi». La percentuale di repeater registrata nella stagione invernale 2012-2013 è stata del 35%e un buon successo si è ottenuto anche dalla campagna prenota prima. «La mole di prenotazioni è globalmente simile a quella del 2012, ma è cresciuto il prezzo medio delle crociere. Nell’ultimo periodo, poi, abbiamo notato anche un incremento dei volumi stessi». Fra le tendenze che influenzeranno i mesi futuri, sicuramente un aumento di attenzione e di promozione in Italia del marchio Celebrity Cruises. «La percezione positiva ottenuta nelle
prime settimane è di buon auspicio: sul mercato italiano le richieste per le crociere Celebrity stanno lievitando in modo esponenziale, anche se si tratta comunque ancora di piccoli numeri. Per la prossima estate abbiamo posizionato Reflection con imbarco da Civitavecchia e Silhouette da Venezia. Si tratta di due navi nuove, dotate di tanti comfort di ultima generazione e soprattutto indirizzate a un target diverso rispetto a quello di Royal Caribbean International». Da sottolineare inoltre che la percezione di un marchio più caro rispetto a Rci non è fondata: «Le crociere di Celebrity costano di più perchè sono più lunghe - in media si tratta di 10-11 notti -, ma la strategia della compagnia di offrire un ottimo prodotto a un prezzo comunque accessibile rimane la medesima». I 20 promoter di Rcl Cruises hanno adesso il compito di presentare su tutto il territorio italiano l’offerta estiva dei due marchi. Inoltre, è stato organizzato un ciclo di roadshow in collaborazione con agenzie partner focalizzato propri su Celebrity Cruises.
Dopo un 2012 in tenuta, l’operatore punta su altre destinazioni e su un’interfaccia sempre più dinamica di MARIA CARNIGLIA
VARESE - Attenzione sul prodotto e sullo strumento informatico. Olympia Viaggi, forte di un 2012 chiuso con un fatturato in tenuta, si concentra sugli stessi punti che nel 2012 hanno catalizzato gli investimenti. «Abbiamo creduto nei prodotti classici - spiega Pietro Deledda, amministratore delegato di Olympia Viaggi - ma anche in quelli nuovi. Abbiamo rafforzato le partnership con i vettori. Nello stesso tempo, abbiamo concentrato l’attenzione sull’interfaccia internet, strumento di lavoro per le adv. L’obiettivo era di poter offrire un pacchetto dinamico, proponendo sia i voli low cost sia i voli di linea». Anche il 2013 sarà all’inse-
Olympia Viaggi, «Fiducia nel 2013» “anche Stiamo implementando l’offerta balneare ” Pietro Deledda gna del prodotto. L’operatore infatti promuoverà l’Europa, investendo anche sull’aggiornamento del personale. «Le città si evolvono - aggiunge Deledda - e anche gli hotel; per questo dobbiamo cercare sempre prodotti nuovi e adatti alla clientela italiana. Selezioniamo accuratamente gli
hotel ed i nuovi partner alberghieri». Per quanto riguarda le destinazioni, l’operatore punta su nuove aree, sempre attinenti alle mete che caratterizzano Olympia. «Dopo il Marocco - sottolinea Deledda - ci siamo concentrati sulla Penisola arabica, proponendo prima Dubai e successiva-
Su questo numero di Travel Quotidiano veicolata una brochure ad hoc
Il Piccolo Tiglio lancia Medjugorje di CAMILLA MADERNA
VIGEVANO - Il Piccolo Tiglio affida per il terzo anno consecutivo la veicolazione della brochure dedicata a Medjugorje a Travel Quotidiano. «Arrivare in adv attraverso un giornale trade significa ottenere un riscontro nettamente maggiore rispetto ai canali tradizionali – dichiara Sebastiano Mazzucchelli, titolare de Il Piccolo Tiglio -. Sulla destinazione siamo riconosciuti come operatore di riferimento dai principali albergatori: nel 2012 abbiamo movimentato 13 mila 800 passeggeri provenienti soprattutto dal settore gruppi, il più ricettivo, nonostante con questa brochure vogliamo rivolgerci agli individuali. Nell’allegato a questo numero di Travel sono contenute in modo dettagliato tutte le informazioni necessarie: dai mezzi di trasporto per raggiungere la destinazione (auto, treno, pullman, volo charter), all’assistenza sanitaria diurna e notturna, agli orari delle funzioni. A prescindere dal contenuto, l’invio della brochure viene percepito come l’apertura della stagione: gli agenti sono a conoscenza del fatto che siamo operativi». Nei prossimi mesi seguiranno altri tre allegati: «Con “Croazia movida”
4
12-13%
Commissione media per le adv
Croazia movida
La prossima brochure
stiamo spingendo sul turismo giovanile sulle isole croate attraverso l’installazione di discoteche itineranti sulle spiagge e abbiamo ottenuto un buon risultato. In ottobre sarà la volta del più tradizionale “Mercatini di Natale” e in novembre di “Natale e Capodanno”. «Nel 2012 abbiamo registrato un meno 18,5% a livello globale rispetto al 2011. Tuttavia abbiamo chiuso in utile, grazie al piano di ristrutturazione messo a punto per arrivare al 2015 senza grossi problemi. Di fatto si è trattato di una rivisitazione dell’intera filiera dei costi, a cominciare dai cataloghi, ridotti nel numero e nella foliazione a fronte di un’intensificata comunicazione online con le adv. Inoltre, abbiamo rivisto il regime commissionale: riconosciamo una commissione del 12 o 13% in base agli accordi stabiliti con le adv, mentre per le pratiche fino a 400 euro le agenzie potranno modulare come meglio credono il loro mark up. Infine, abbiamo lanciato un catalogo viaggi di nozze (dalla filosofia low cost e per destinazioni vicine); l’idea, in futuro, è quella di collegarci con i grandi croceristi del mercato: ad esempio, un cliente che acquista una crociera riceve in omaggio un breve soggiorno con Il piccolo Tiglio».
mente Oman e Abu Dhabi. E’ previsto anche un potenziamento del Canada». Sempre più stretto il rapporto con le agenzie di viaggio. «Vogliamo captare le esigenze delle adv e per questo partecipiamo assiduamente agli Open Day di Travel Quotidiano: è fondamentale infatti ricevere dal trade i feed back necessari. Dobbiamo sapere cosa si aspettano dal sito: più info abbiamo e più dettagli possiamo inserirvi. «L’obiettivo è quello di
lavorare sulla nostra interfaccia, proponendo nuovi pacchetti e hotel evidenziati in base a diverse caratteristiche». L’offerta di Olympia punta anche sul segmento balneare. «Dopo il lancio di voli low cost su Sharm El Sheikh, la richiesta mare è aumentata. Si tratta di un’opportunità in più anche per le agenzie di viaggio. Per questo stiamo dando risalto sul sito ad una nuova offerta mare estremamente flessibile». Nonostante i primi mesi del 2013 siano in linea con i risultati del 2012, Olympia Viaggi guarda con fiducia alla prossima estate e al resto dell’anno, che si prospettano in crescita.
In progetto il restyling del marchio generalista
Naar prepara «Importanti novità su Aviomar» MILANO - (i.c.) Cosa bolle nella pentola di Naar? «Sicuramente novità di rilievo per quanto riguarda il marchio Aviomar - commenta il managing director, Frederic Naar -. Da fine marzo, abbiamo in serbo un’importante iniziativa, che sfrutterà uno spazio ancora potenzialmente libero sul mercato italiano. Abbiamo in mente il modello di un tour operator generalista, ma molto concentrato sull’aspetto tecnologico, che si muova in direzione delle richieste del mercato. Le agenzie resteranno al centro del nostro futuro, che guarderà con attenzione al segmento balneare aprendosi verso Mediterraneo ed Egitto». L’obiettivo è quello di dare vita a un to più dinamico, che faccia perno su un marchio solido, generalista, garante di buona qualità, con ampio spazio per la vacanza mare. «Il web sta diventando il canale di vendita privilegiato; le adv che prenoteranno via internet non dovranno versare alcuna quota di apertura pratica».
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Trasporti
Notizie
In 10 righe
- Air Europa
- Tarom
- Ryanair
Il prossimo 27 aprile la compagnia aerea rumena Tarom collegherà con nuovi voli diretti la città di Iasi con Bologna e con Torino. Entrambi i collegamenti saranno trisettimanali, con partenze nei giorni di martedì, giovedì e sabato. Prosegue intanto il volo diretto Roma Fiumicino-Iasi, attivo nei giorni di lunedì, mercoledì, venerdì e domenica. Tutte le destinazioni vengono offerte a partire dalla tariffa promozionale di 59 euro, tasse escluse. Gli agenti di viaggio possono visualizzare i voli e trovare le condizioni tariffarie nei crs.
Ryanair ha lanciato l’operativo Italia-Grecia per l’estate 2013, con 23 rotte che collegano 5 scali italiani verso 9 destinazioni, incluse le nuove rotte da Roma (Ciampino) a Corfù, da Milano (Bergamo Orio al Serio) a Kalamata e da Venezia (Treviso) a Chania (Creta). Nel dettaglio: da Bologna per Chania, Kos, Rodi, Salonicco; da Milano per Chania, Corfù, Kalamata, Cefalonia, Kos, Patrasso (Araxos), Rodi, Salonicco, Volos; da Pisa per Chania, Cefalonia, Kos, Rodi; da Roma per Chania, Corfù, Kos, Rodi, Salonicco; Treviso per Chania.
Air Europa inaugurerà il prossimo 15 aprile la nuova tratta Madrid-Malaga, con una doppia frequenza quotidiana. Il primo volo partirà da Barajas ogni mattina alle ore 7:00 per atterrare a Malaga intorno alle ore 8:30, la seconda partenza è invece prevista nelle prime ore del pomeriggio, per giungere a destinazione alle 16:30. La nuova rotta potrà essere sfruttata dal marcato italiano grazie alle coincidenze previste dall’hub di Madrid, servito ogni giorno da Air Europa con quattro voli dall’Italia: due da Malpensa e due da Fiumicino.
Operativa la nuova lounge dell’aeroporto milanese. Aumenta l’attesa per il volo diretto su New York
Gallia est omnia
Emirates investe su Malpensa di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Emirates investe su Milano Malpensa. Di nuovo. E lo fa con l’inaugurazione della nuova lounge da 2 milioni 480 mila euro presso il T3 dell’aeroporto: 929 metri quadrati per 158 posti a sedere, dove gli ospiti possono fruire di una miriade di servizi di lusso. «Rafforziamo il nostro impegno su Milano – dichiara Mohammed H. Mattar, divisional senior vice president airport service di Emirates – dove voliamo con tre frequenze giornaliere e siamo presenti anche attraverso la sponsorizzazione del Milan. Questa nuova lounge, la 35esima a livello mondiale, ha visto un investimento di 2,48 milioni di euro e rappresenta una pietra miliare per la nostra compagnia: ne siamo orgogliosi perché è la prima del nuovo design Emirates al di fuori di Dubai e ne rispecchia lo stile nuovo e contemporaneo». La lounge, a cui possono accedere i passeggeri di
Notizie
In 10 righe - Cim Air Cim Air è diventato recentemente gsa per tutto il territorio italiano di Driveme.it, broker low cost di noleggio auto attivo in tutto il mondo. Novità Cim Air anche Travel Associates, portale per le prenotazioni alberghiere solo b2b.
- Air Botswana Air Botswana ha lanciato il nuovo programma frequent flyer chiamato “Teemane Club”. Il vettore, rappresentata in Italia da Aviareps, opera con una flotta di tre Atr42500 e due nuovi Atr72500 aeromobili turbopropeller avanzati. Questi velivoli ad alte prestazioni trasportano rispettivamente 46 e 68 passeggeri in full economy. In aggiunta agli Atr, Air Botswana possiede inoltre un BAe 146 jet, che trasporta 78 passeggeri.
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2,48 mln € Superficie 929 lounge, mq Investimento nuova lounge
158 posti a sedere
first e business class oltre ai Gold members di Skywards, il programma di frequent flyer di Emirates, mette a disposizione un buffet aperto di piatti della cucina italiana e internazionale, un servizio completo di bar, un centro business attrezzato con aree wi-fi, tv, sale lettura e docce. «Inoltre – prosegue Mattar – è previsto anche il transfer con chauffeur privato da e
per l’aeroporto, fino a 100 chilometri dallo scalo per offrire ai nostri passeggeri il massimo del comfort. Un servizio memorabile e integrato per i passeggeri in partenza dall’Italia». Proprio nel Belpaese Emirates ha celebrato lo scorso anno i 20 anni di operatività, con 49 voli alla settimana: oltre ai tre da Malpensa, ci sono i due da Roma Fiumicino e altrettanti da Venezia. «Siamo felici che Emirates continui ad investire sull’Italia e su Malpensa - aggiunge Giulio De Metrio, chief operating officer e deputy ceo di Sea -: oggi la Milano-Dubai è per importanza la prima rotta intercontinentale operata da Malpensa. Il terzo satellite è una sorta di “casa ideale” per la compagnia, in grado di proporre servizi esclu-
“delE’nuovo la prima design Emirates fuori Dubai e ne siamo molto orgogliosi
Mohammed H. Mattar
”
sivi: direttamente dalla lounge i passeggeri possono accedere a due loading bridge che li conducono all’upper deck dell’A380. Con Emirates ci siamo scelti anni fa e siamo convinti che investire sulle strutture e sui voli porti al successo di Malpensa e a quello del “gemellaggio” Milano-Dubai». Prossimo passo, dunque, il proseg u i mento della D u baiM i lano s u New York, c h e p o trebbe essere realtà g i à d a l prossimo ot-
tobre: «Non sono la persona indicata per confermare questa notizia» spiega Mattar ma, a quanto pare, ormai è solo una questione di tempo.
Monarch potenzia la flotta LONDRA - Monarch Airlines ha accolto in flotta il suo primo Airbus A320 dotato di sharklet, diventando così il primo vettore del Regno Unito a beneficiare di questi dispositivi alari in grado di ridurre il consumo di carburante. La flotta di Monarch passerà quest’anno da 32 a 38 aeromobili. Intanto, durante lo scorso mese di febbraio la compagnia aerea inglese ha trasportato complessivamente oltre 240 mila passeggeri, il 34% in più rispetto allo stesso mese del 2012, a fronte di una crescita della capacità offerta del 37,7% e con un load factor dell’85%.
Dall’avvio della Roma-Trapani al collegamento senza scalo Lugano-Pantelleria. In arrivo altri due Saab 2000
Darwin Airline rafforza il network e punta a Sud LUGANO – (ma.c.) Conto alla rovescia verso un’estate di novità per Darwin Airline, che torna ad investire sul mercato italiano. A cominciare dal lancio della nuova rotta RomaTrapani, che dal 4 marzo (e fino al 26 ottobre) è operata in code share con Alitalia due volte alla settimana. «E’ un primo passo di u n a collaborazione c o n Airgest –
spiega Massimo Boni, responsabile marketing e business development della compagnia regionale svizzera -, la società di gestione dello scalo siciliano che studia nuovi collegamenti ad esempio verso il Nord Africa e la Campania, Napoli e Salerno. Ed è esemplificativo dell’accordo triennale stipulato a novembre con Alitalia, che consente alla compagnia di essere presente su rotte dai volumi ridotti ma dove comunque c’è domanda e che altrimenti non sarebbero servite. Sulla tratta contiamo di trasportare durante la stagione circa 35 mila passeggeri, con un load factor del 65%». Novità di giugno (dal 15 e fino al 7 settembre) sarà invece l’avvio del volo diretto Lugano-Pantelleria «dopo
430.000
32 mln cfh 60%
Stima passeggeri 2013
Previsione fatturato 2013
quattro anni di operatività con scalo, prima a Lampedusa e poi a Catania, siamo pronti per il diretto» afferma Boni, ricordando poi le altre conferme degli stagionali Lugano-Ibiza, dal 6 luglio al 31 agosto, «lanciato lo scorso anno e dedicato ad un target medioalto e il Lugano-Crotone, d’appeal per la comunità calabrese del Canton Ticino». Infine i collegamenti sulla Sardegna «destinazione sempre molto richiesta dal Canton Ticino – prosegue Boni -, con i voli su Olbia e Cagliari da Lu-
“
Ricavi e passeggeri cresceranno grazie a nuovi aeromobili e rotte
Massimo Boni
”
gano». Estate a parte il core business della compagnia resta quello business, con una componente «del 60% - ribadisce Boni -; significativo però anche il segmento charter che se oggi contribuisce ancora in modo limitato al giro d’affari complessivo ha delle grandi potenzialità. Lavoriamo per piccoli gruppi, su target mirati: ad esempio in occasione dell’ultimo Salone dell’auto di Ginevra abbiamo realizzato sei charter più altri a seguire per portare i potenziali clienti delle concessionarie a provare i nuovi modelli nelle location da loro scelte». Progressi anche sul fronte flotta, interamente composta da Saab 2000, «che in aprile vedrà l’arrivo del set-
Quota segmento business timo esemplare e dell’ottavo entro l’anno – ricorda Boni -. Nuove rotte e aeromobili ci portano a stimare per il 2013 un totale di 430 mila passeggeri trasportati, rispetto ai 250 mila del 2012, e un fatturato di 32 milioni di franchi circa». I progetti guardano sempre avanti: «Partecipiamo al bando di gara per operare sulla Bolzano-Roma un collegamento giornaliero, annuale che dovrebbe partire il 30 giugno: entro aprile arriverà la risposta». Sul fronte della distribuzione «il 70% delle vendite passa dal web – conclude Boni - sul nostro sito, dove sono prenotabili anche tutti i servizi ancillary; un 10% da call center e il restante 20% dalle agenzie di viaggio, tradizionali e ota».
Quotidiano
22-27 marzo 2013
www.travelquotidiano.com
Alberghi L’hotel si trova a 45 chilometri da Cagliari
Parco Torre Chia: nel mirino il segmento Mice
CAGLIARI - (m.ca.) L’Hotel Parco Torre Chia rafforza l’offerta. La struttura situata a circa 45 chilometri da Cagliari propone soluzioni per coppie, famiglie e Mice. «Una location ideale per eventi e congressi - spiega Riccardo Zambrano, sales representative dell’hotel -. L’area dedicata, modernamente attrezzata, è in grado di ospitare fino a 300 persone in plenaria, ma è suddivisibile in 4 spazi più piccoli». Punto di forza della struttura è la posizione, su un pendio che digrada sino alla spiaggia. Il resort si presenta come un tipico borgo di collina vicino al parco naturale ed è circondato dalla vegetazione mediterranea e lunghe spiagge. «Siamo in una zona - aggiunge Zambrano - ancora incontaminata e spontanea, diversa da altre aree della Sardegna che sono state manipolate dall’uomo: natura, relax e comfort al Torre Chia sono assicurati». Le 234 camere hanno tutte aria condizionata, dispongono ognuna di bagno con
doccia, patio, terrazza o giardino privati. Particolare attenzione è stata data ai giardini, che conservano tutti gli aromi e le forme mediterranee. «L’hotel non offre la classica animazione stile “villaggio” - sottolinea Zambrano ma intrattenimenti serali. E’ attivo invece un miniclub. Per i più sportivi diverse sono le possibilità: palestra all’aperto e diversi percorsi di jogging, trekking e biking. Nelle vicinanze anche un campo da golf». Per coloro che invece desiderano il relax e la quiete, l’offerta comprende un centro benessere con sauna, bagno turco, doccia emozionale, idromassaggio e cabine per massaggi e trattamenti estetici. La cucina è tipica e utilizza prodotti locali. «L’obiettivo principale è fidelizzare la clientela - conclude il sales representative - e fornire servizi al top. Chi frequenta la struttura per le vacanze può anche decidere di organizzare al Torre Chia eventi ed incontri di lavoro».
4 stelle
Con l’acquisizione da parte di Nem Sgr del 42% delle quote, la società rafforza la struttura finanziaria e mira all’espansione di MARIA CARNIGLIA
PADOVA - Orogroup cede il 42% a Nem Sgr (gruppo Banca Popolare di Vicenza) e punta a raggiungere entro breve un ruolo di primo piano nel settore turisticoalberghiero a livello nazionale. Non solo, ma il nuovo accordo evidenzia ancora di più l’interesse di Orovacanze nei confronti di Valtur . «Con l’inizio della collaborazione con Nem Sgr – spiega Franjo Ljuljdjuraj, presidente del gruppo Orovacanze – Orovacanze porta a compimento il primo passo verso un ulteriore sviluppo. Dopo la conclusione in crescita dell’anno 2012 e la proposta di cinque nuove strutture per la prossima estate, infatti, l’ingresso del gruppo Banca Popolare di Vicenza pone solide basi per ampliare ulteriormente la già ricca offerta della nostra realtà». Nella prima fase dell’ac-
Notizie
In 10 righe - Space Hotels L’hotel IQ, un hotel 4 stelle nel centro di Roma, è entrato in Space Hotels. L’albergo si trova tra via Nazionale e via Firenze, sulla piazza del Teatro dell’Opera. Tra i servizi offerti internet gratuito, 88 camere con tv satellitare, cassaforte, telefono e mini-frigo. Distributori automatici si trovano in aree dedicate dove si possono acquistare caffè, bibite, snack, prodotti di igiene e bellezza.
- Fairmont Hotels Fairmont Hotels & Resorts aprirà un nuovo albergo da 210 camere a Istanbul nel 2016. L’hotel farà parte del complesso Quasar Istanbul e disporrà di lounge, ristoranti, appartamenti da una o due camere da letto destinati alla vendita e una Willow Stream Spa.
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Orovacanze, prove tecniche di sviluppo cordo Nem ha rafforzato la struttura finanziaria del
gruppo Orovacanze e consentito di incrementare il numero di strutture alberghiere gestite da 18 alle attuali 24. Il passo successivo prevede l’acquisizione di ulteriori strutture ricettive ovvero di concorrenti-operatori del settore. L’obiettivo preciso del gruppo
Orovacanze è raggiungere 100 milioni di euro di ricavi nei prossimi cinque anni. Orogroup è un operatore nazionale nel settore del turismo che svolge attività di gestione di strutture alberghiere localizzate in Italia. Nel 2012, il gruppo ha accolto oltre 600 mila presenze ed ha intermediato oltre un mi-
“basiL’accordo pone solide per ampliare ulteriormente la già ricca offerta di Orovacanze
Franjo Ljuljdjuraj
”
lione di turisti. Nato nel 1996 per opera nell’imprenditore Franjo Ljuljdjuraj, Orogroup svolge attività di gestione tramite nove società, tra cui Orovacanze, e attività di tour operator, tramite Italturist. Intanto, Orovacanze ha chiuso il 2012 con un fatturato di oltre 65 milioni di euro. «Nello specifico - conclude Ljuljdjuraj - Orovacanze ha registrato una crescita dell’8% sulle presenze e un +3,5% sull’utile netto. La nostra offerta comprende 24 strutture. Continuiamo a cresce nonostante la crisi e puntiamo a superare il milione di presenze».
Best Western debutta a Cremona CREMONA - Best Western sbarca con la sua prima struttura a Cremona, il Best Western Cremona Palace Hotel, situato a breve distanza dalle autostrade e a pochi minuti dal centro storico della città. L’hotel dispone di 77 camere, un centro congressi per incontri fino a 300 persone più una sala meeting che può ospitare fino a 70 persone - con cabina di regia e illuminazione con luce naturale - ed è dotato di parcheggio gratuito per gli ospiti. A completare l’offerta il ristorante interno. L’albergo offre anche un’area spa-benessere con una piscina coperta e una scoperta, un beauty center e campi da tennis e volley, a 50 metri dall’hotel.
Il gruppo amplia le partnership in ambito sportivo con Technogym e Inter Fc: parola chiave “benessere”
Blu Hotels centra la “triangolazione” perfetta testi di MARIELLA CATTANEO
MILANO – Blu Hotel va a segno con una “triangolazione perfetta”. L’inizio del 2013 si caratterizza da subito con il rafforzamento di due partnership in ambito sportivo, a conferma di un percorso sempre più caro al gruppo alberghiero. Protagonisti due partner ormai “storici” di Blu Hotels, come Technogym e Inter Fc Internazionale. Parola chiave il benessere e la possibilità di avvicinare al movimento anche i “non sportivi”. Technogym, che da anni già collabora con le strutture Blu Hotels per la fornitura delle attrezzature delle palestre, in questi mesi ha ampliato la collaborazione con il gruppo:
«Grazie ad Easy Line – spiega Simone Camposeranio, key account manager Italy Home & Hospitality di Technogym Spa – il circuito di attrezzature più semplici da usare e quindi ideali per un approccio da parte di numerosi target di persone dagli over 65 ai padri di famiglia». Quindi non necessariamente abituali frequentatori di palestre ma persone semplicemente desiderose di “stare bene”, che attraverso allenamenti efficaci ma facili da approcciare in un ambiente informale possono raggiungere in breve tempo i propri obiettivi di allenamento. L’inverno 2012-13 ha visto il debutto dell’area EasyLine nel
“puntiamo Cresciamo a piccoli passi, ma alla leadership ” Nicola Risatti
55 mln € Fatturato 2012, +2,2% sul 2011
oltre 75% Toc 2012
Golf Hotel d i
Ambizioni da leader MILANO - «Siamo “formichine” rispetto alle grandi catene internazionali, ma siamo comunque gruppo leader nel leisure in Italia» così Nicola Risatti, presidente di Blu Hotels inquadra la situazione attuale e guarda al futuro: «Speriamo un giorno di di diventare catena leader con un centinaio di strutture, ma occorre il supporto di un fondo. Per ora andiamo avanti con le nostre forze, passo dopo passo. Ma siamo disponibili a crescere…». Nel 2012 Blu Hotels ha registrato ricavi per oltre 55 milioni di euro (+2,2%), le presenze hanno raggiunto quota un milione 100 mila (+3,19%) e la produttività è aumentata del 3,39% con un tasso di occupazione stabile, oltre il 75%. Folgaria, Blu Hotels Senales e nel Grand Hotel Misurina, e sarà poi estesa ad altre strutture. Quanto alla collaborazione con Fc Internazionale, si rinsalda quest’anno «con il sesto anno di sponsorizzazione – precisa Risatti -: oltre il 30% del nostro budget pubblicitario è investito sulla partnership con l’Inter, che ci dà una visibilità importante e costante per tutto l’anno: ha certo con-
tribuito alla crescita della nostra visibilità». L’Inter ha scelto le due strutture di Limone e Folgaria per organizzare due delle tre Scuole calcio 2013 che organizza a livello nazionale (a giugno e luglio); inoltre Blu Hotels promuoverà i camp anche rivolgendo offerte alla propria clientela per acquistare i day camp e per frequentare dei city camp in città in attesa delle vacanze.
Il TOD fa tappa a Pescara Per la prima volta il nostro Travel Open Day arriva in Abruzzo L’albergo SERENA MAJESTIC HOTEL RESIDENCE Via Carlo Maresca, 12 Montesilvano, Pescara Il Serena Majestic è un Hotel a 4 stelle ad un chilometro dal centro di Montesilvano, a cinque da Pescara e dall' Areoporto d’Abruzzo, direttamente su una spiaggia privata. Il Serena Majestic Hotel dispone di 200 camere. Nel 2011 tutte le camere sono state rinnovate, e una parte integralmente ristrutturata (le “camere comfort”, elegantemente arredate, disposte ai piani superiori), e dispongono di bagno, asciugacapelli, telefono, TV sat, Sky tv, frigo, balcone, aria condizionata, cassetta di sicurezza
L’Hotel dispone di 30 sale conferenze, convegni, meeting, riunioni per congressi a Pescara da 10 a 1000 posti e ampi spazi per le esposizioni. Tutte le sale convegni
dispongono di aria condizionata, illuminazione graduabile, oscuramento; e sono attrezzabili con ogni tipo di supporto audiovisivo
Gli operatori a Pescara ALPITOUR WORLD FESPIT GROTTE DI FRASASSI I VIAGGI DEL TURCHESE BOSCOLO VIAGGIOGGI CORSICA SARDINIA ELBA FERRIES ALLIANZ EDENVIAGGI TRANSHOTEL GRIMALDI LINES
KING HOLIDAYS AMATORI CONDOR EASYMARKET ELLADE VIAGGI ADR MOBILITY P. LORUSSO TRAVELSOFTWARE GULLIVER LAB ALBATRAVEL
I partecipanti al Travel Open Day di Pescara
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Quotidiano
22-27 marzo 2013
www.travelquotidiano.com
Mondo L’importante cambio di tendenza nei flussi internazionali impone una nuova strategia di promozione
+6% Arrivi internazionali nel 2012
SANTO DOMINGO - (a.c.) Anche i Caraibi hanno la loro “locomotiva”. Nel 2012 la Repubblica Dominicana è stata infatti l’unica ad aver visto crescere del 6% i propri arrivi internazionali, sebbene circa il 57% di questi siano oggi d’origine nordamericana. Un capovolgimento di fronte che, nell’arco dell’ultimo decennio, ha relegato gli europei a fanalino di coda, benché i russi si stiano affermando come nuovi big spender (+35%, con oltre 163 mila visitatori). «Quanto al mercato italiano non facciamo salti di gioia evidenzia Neyda Garcia, direttrice dell’ufficio del turismo della Repubblica Dominicana in Italia -, dal momento che le cifre della scorsa stagione sono ancora lontane dall’obiettivo ottimale: abbiamo accolto 89 mila 767 turisti dal Belpaese, ma per il 2013 puntiamo alle 120 mila unità. Il dato più interessante riguarda però la loro capacità di spesa, rivelatasi comunque migliore rispetto al 2011: un segnale di timida
12
57% 120.000 Turisti nordamericani Italiani attesi sul totale
nel 2013
“ Le infrastrutture sono in costante miglioramento ” Magaly Toribio
Turismo “attivo” nella Repubblica Dominicana “di spesa La capacità dei turisti italiani è migliorata
”
Neyda Garcia ripresa, che lascia ben sperare anche per la nostra economia, rispetto alla quale il turismo si conferma la prima voce d’entrata». Strategica, per il rilancio della destinazione appare senza dubbio la capacità di differenziazione del-
l’offerta ricettiva (circa 70 mila camere), attenta ora a incontrare i gusti di una clientela di livello più alto, ma lontana dal gusto più convenzionale o dalla passione per i villaggi: non a caso le più recenti aperture hanno coinvolto cinque small luxury hotel inclusi nel prestigioso club dei migliori al mondo, quali Casa Bonita nella zona del parco nazionale Barahona, Casa Colonial Beach&Spa nei pressi di Puerto Plata, oltre al Sivory Punta Cana boutique hotel, al Sublime Samanà di Bahìa de Cosòn e al The Bannister di
Puerto Bahia. Avanzano pure le grandi catene internazionali, che la prossima estate - dopo l’uscita di scena nel 1997 - festeggeranno il rientro a Santo Domingo del brand Sheraton nella sua storica struttura lungomare. «Grazie a questa nuova sensibilità diventa molto più semplice comprendere quali siano gli interessi di una clientela ormai non più associabile a quella cui eravamo tradizionalmente abituati: oggi mare e relax hanno ceduto posto a vacanze attive, tant’è che il solo whale watching nella baia di Samanà, fra febbraio e marzo, è in grado di mobilitare quasi 30 mila visitatori; sempre qui ci si immerge volentieri nella scoperta dei parchi di Zipline, mentre a Las Terrenas sono molto apprezzati i quad tour, al pari delle escursioni a cavallo organizzate dalla Rancho Lorilar». L’affermazione di una vacanza mobile ha così permesse di valoriz-
zare meglio alcuni appuntamenti tradizionali di valore per la cultura dominicana, a partire dal suo antichissimo Carnevale, per arrivare ai festival del sigaro o di gastronomia. «Il conseguente miglioramento delle infrastrutture - conclude Magaly Toribio, responsabile marketing del ministero del turismo - ha reso la Repubblica Dominicana una destinazione ideale non solo per vacanze, ma anche per soggiorni a tempi indeterminato. Basti pensare che oggi contiamo più di 10 mila italiani residenti, mentre il potenziamento dei porti ha permesso di raggiungere quota 500 mila sbarchi nel settore crocieristico. Guardiamo dunque al futuro con molta positività».
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22-27 marzo 2013
Mondo Il governo del piccolo Paese caucasico investe maggiori risorse nella promozione dei viaggi
Tendenze
Azerbaijan, offerta più forte di ALBERTO CASPANI
BAKU - Il turismo è il nuovo petrolio dell’Azerbaijan. Noto soprattutto per le sue inesauribili risorse di idrocarburi, al punto da esser stato definito “La terra del fuoco eterno”, il piccolo Paese caucasico (www.azerbaijan.travel) punta a una crescita del turismo che incida sul Pil per almeno il 7,5% entro il 2022, pari a un giro d’affari complessivo di un miliardo 759 milioni di euro. «Anche se le ultime stime attestano un flusso di turisti internazionali relativamente contenuto - spiega Maleyka Huseynova, consigliere del dipartimento turistico del ministero della cultura dell’Azerbaijan -, una media di 1,5 milioni di visitatori all’anno rappresenta comunque una solida base di partenza, tenendo conto che il governo ha deciso di investire con decisione nel settore solo dal 2011, anno del turismo azero durante il quale è stato generato un giro d’affari di 792 milioni di euro (1,5% del Pil, balzato però al 7,4% già nel 2012 grazie al festival musicale Eurovision). «Non a caso, oltre all’aper-
1,5 mln
Media visitatori annuali
“haIldeciso governo dal 2011 di investire con decisione nel settore turistico
”
Maleyka Huseynova
+7%
tura di cinque nuovi hotel 5 stelle nella capitale, si è dato avvio a una maggior differenziazione dell’offerta ricettiva, puntando anche su alberghi 3 stelle e ville in affitto, soprattutto nella parte interna del Paese ancora in gran parte sconosciuta. «E’ stato poi conferito forte impulso allo sviluppo di un prodotto basato sull’ecoturismo e sul turismo rurale, valorizzando nuovi circuiti di escursione sul Caucaso, impianti per lo sci (su tutti, lo Shahdag resort nella regione di Gusar) e per i trattamenti di “petrolbenessere” (l’originale centro ricreativo Naftalan sulle rive del Caspio e lo Yaroglan Istisu nel villaggio di Havzava), in aggiunta alle tradizionali tappe lungo l’alta Via della Seta. «La rapida crescita d’appeal della destinazione ha così permesso l’anno
scorso di incrementare di un ulteriore 7% l’iniziale base degli investimenti governativi, stimati attorno ai 156 milioni di euro». Uno degli aspetti più significativi riguarda in particolare l’allargamento della forbice fra visite leisure (oggi salite quasi al 70%) e business, a riprova del fatto che l’Azerbaijan viene ora visto come una vera e propria meta di viaggio, anziché solo come una piazza d’affari per le grandi compagnie petrolifere. L’alto costo della vita locale sembra però agevolare più le economie in salute che quella italiana, visto che lo scorso dicembre Azerbaijan Airlines si è vista costretta a cancellare la tratta Roma-Baku per via del forte calo di passeggeri (orbitanti negli ultimi anni su una media complessiva di 11 mila unità,
70%
Turismo leisure sul totale includendo anche le partenze da Milano). Una scelta sofferta ma provvisoria, alla luce dei recenti lavori d’apertura di un nuovo terminal nell’aeroporto della capitale, ai quali si sono accompagnati quelli sul nuovo porto commerciale e sulla linea ferroviaria Baku-Tbilisi-Kars. Proprio per agevolare i mercati internazionali in difficoltà, l’Azerbaijan continuerà a consolidare la propria offerta turistica anche al di fuori dalla costosa area della capitale, forte della presenza di notevoli siti archeonaturalistici quali Gobusan (patrimonio Unesco per le sue antichissime incisioni rupestri), le sorgenti subtropicali di Lankaran o l’enclave architettonica di Nakhchivan. Veri e propri “pozzi turistici” ora a portata di mano e destinati a cambiare volto all’Azerbaijan.
Eventi
Salisburgo si prepara alla “sua” estate
Bermuda fa una tappa in Italia 1.500 Italiani a Bermuda
di ISABELLA CATTONI
Una regione amata dagli italiani di LUCA BAGLIONI
SALISBURGO - Chi dice che la montagna sia solo per l’inverno? La regione di Salisburgo offre tutto quello che gli amanti di natura, sport, arte e gastronomia, possono cercare nelle Alpi durante la stagione estiva. Non è un caso quindi che l’Italia si assesti al terzo posto tra i mercati turistici internazionali più importanti per l’estate, dopo Germania e Olanda e che Salisburgo (nella foto)rappresenti la terza meta austriaca preferita dagli italiani, alle spalle di Vienna e Seefeld. I visitatori dall’Italia, circa 400 mila nel 2012, sono per lo più turisti individuali provenienti in auto dal Nord del Belpaese. I mesi più gettonati sono dicembre (11,2% del totale degli arrivi), ma soprattutto agosto con il 38%. Un altro dato significativo riguarda i pernottamenti, distribuiti al 34% tra le mura di Salisburgo e al 64% nel land
7,5%
Obiettivo Pil Investimenti governativi da turismo entro 2022 nel 2012
circostante, segno che la preferenza è per un turismo più rivolto alla natura, ma che è diffusa la tendenza a combinare la vacanza con una visita alla città. Ciò che invece rende gli italiani tra i clienti più considerati e conforta in un periodo di crisi, è la classifica che li vede in testa per capacità di spesa media, di 134 euro al giorno, fatto che trova spiegazione anche nel maggior orientamento al soggiorno in hotel a 4 e 5 stelle. La relativa vicinanza e la qualità del soggiorno sono dunque i cardini del successo che riscuote il Salisburghese presso gli italiani. Il Salisburghese si presenterà infine dall’8 al 15 aprile al Mondadori Multicenter in piazza Duomo a Milano con una campagna di promozione della regione incentrata sulle degustazioni delle sue specialità gastronomiche.
HAMILTON - All’insegna di “Bermuda, so much more”, il ministro dello sviluppo turistico e dei trasporti, Shawn Grenville Crockwell, ha presentato in Italia la nuova strategia di comunicazione dell’Isola. «Vogliamo proporre al mercato europeo una destinazione realmente
“proporre Vogliamo una meta con un’offerta a 360 gradi
”
Shawn G. Crockwell
a 360 gradi, ideale in ogni periodo dell’anno, che sa coniugare un mare splendido ad attrattive culturali e sportive di grande impatto». Ecco allora le ampie possibilità di praticare golf, pesca sportiva, diving, di seguire eventi legati alla cucina o di organizzare meeting e congressi. «La maggior parte dei flussi turistici proviene dagli Stati Uniti - aggiunge William Griffith, direttore dell’ente del turismo -. Anche fra gli italiani, la soluzione più diffusa è quella di abbinare un tour a New York o nelle città della East Coast a un soggiorno mare a Bermuda e i voli sono comodi e frequenti». Per vivacizzare i numeri dall’Italia, attualmente assestati sui mille 500 visitatori nel 2012, l’ente del turismo, rappresentato in Italia da Ferdinando Parello, punta sia sui social media sia sulle agenzie di viaggio, alle quali ha dedicato un programma di e-learning che si protrarrà fino alla fine di settembre. «L’obiettivo - aggiunge Parello - è quello di incrementare i numeri dall’Italia di un 15% e per fare questo è indispensabile il contributo delle agenzie,
nel 2012
+15% Obiettivo crescita italiani nel 2013 alle quali proporremo anche workshop e seminari in collaborazione con i tour operator attivi sulla destinazione». Fra i segmenti di punta, quello dei viaggi di nozze si riconferma assolutamente centrale, e a questo target si rivolgono speciali offerte ad hoc. La stagionalità di Bermuda corrisponde a quella italiana: il periodo più caldo è quello che va da maggio a ottobre, che fra l’altro offre anche tariffe concorrenziali. «Occorre sfatare il mito dei prezzi troppo alti: si tratta sicuramente di una destinazione riservata a un target elevato, ma anche in base alla stagionalità è possibile trovare una settimana di soggiorno, volo compreso, a mille 600 euro» conclude Parello.
Marios Channides e Christos Tsiakas
Cipro rilancia il rapporto con le agenzie di GABRIELE DI TERLIZZI
NICOSIA - I collegamenti aerei sono un aspetto basilare per lo sviluppo del mercato. Lo sanno bene all'ente del turismo di Cipro, che grazie ai voli low cost hanno salutato il 2012 con un trend positivo. In particolare, i voli Ryanair sono stati fondamentali nell’anno appena passato e lo saranno anche quelli di easyJet, che da oggi, 27 marzo, collegano Milano Malpensa all’aeroporto di Larnaka. «I collegamenti low cost hanno aumentato gli arrivi del 104,5% - annuncia Marios Channides, direttore generale dell’ente del turismo di Cipro -; solo il mercato italiano è passato dal 3% sul totale degli arrivi al 4-5%». Dopo le esperienze positive del 2012, il 2013 non potrà che migliorare. In questa direzione, la volontà di aumentare l'impegno nel canale pubblicitario. «Per l’anno in corso – conferma Channides – la strategia sarà nuova: sono pronti infatti investimenti dal valore di 500 mila euro, soprattutto nel mondo web». Anche per le agenzie di viaggio il 2013 marcato Cipro rivela delle novità interessanti. Le annuncia Christos Tsiakas, direttore per l’Italia dell’ente cipriota: «Speriamo che questo trend positivo possa continuare; il mercato italiano è di buona qualità. Abbiamo inoltre organizzato un programma online di formazione per agenti affinché possano essere ben informati su tutte le possibilità che Cipro offre ai turisti». Non solo. Sono previsti vari workshop nel nostro Paese: Brescia, Bologna, Napoli e Palermo. Inoltre, sono previsti anche una serie di educational nell'isola del Mediterraneo. Senza dimenticare l'appoggio dell'ufficio stampa che, ricorda Tsiakas, «è disponibile a rispondere a qualsiasi domanda delle adv». «Le entrate grazie ai flussi turistici – conclude Channides – sono pari a un miliardo 850 milioni e il contributo al Pil è del 10%. C'è stato un incremento dell'11% rispetto al 2011».
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Terme e benessere MARITIM HOTELS
ED E’ SUBITO VIAGGI
Stabile
Prodotto di punta
Trend booking attuale
Nord Germania
Destinazioni da promuovere
L’operatore Telefono booking: 02-67020129 e-mail: lusala.sit@ maritim.de
Prodotto di punta L a s t r u t t u r a p i ù r i c h i esta per i soggiorni benessere è il Maritim TitiseeHotel, nella F o r e s t a N e r a , d i r e t t amente sull’omonimo lago: 130 camere e la “Exclusiv” Spa.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni in arrivo al nostro ufficio di Milano per i prossimi mesi è in linea con l’anno passato – dichiara Emanuele Crosa, sales manager Italy Maritim Hotels -; ma i primi due mesi del 2013 sono partiti piuttosto al ribasso in tutti i mercati europei, con una perdita generalizzata anche sui mercati extra Ue. Speriamo che l’attuale buon andamento di richieste e informazioni si tramuti in prenotazioni per le prossime primavera-estate. Tra le nostre principali destinazioni, sono sostanzialmente stabili Berlino, Bonn, Francoforte e Colonia mentre perdono un po’ quote Stoccarda e Monaco». La novità di prodotto? «In termini di prossime aperture c’è il Maritim Hotel Changzhou in Cina, il cui debutto è previsto entro il 2013. La Cina si conferma il mercato a cui si guarda anche per ulteriori prossimi investimanti. Per
quanto riguarda il segmento benessere la nostre migliori destinazioni per una vacanza di questa tipologia sono: Braunlage, Bad Homburg, Titisee, Travemunde, Bad Wildungen e infine Timmendorfer. Se Titisee, nella Foresta Nera, resta una delle mete privilegiate per il mercato italiano, quest’anno, visto anche l’impegno dell’ente del turismo tedesco a spingere il Nord del Paese, puntiamo molto anche su Timmendorfer e Travemunde».
L’operatore Telefono booking: 06-86398970 e-mail: booking@ subitoviaggi.it
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Puntiamo al target terme e benessere sia in Italia che all’estero – spiega Stefania Picari, direttore Ed è Subito Viaggi -. Si riparte dai numeri in crescita del secondo semestre 2012 per rilanciare il prodotto in virtù delle nuove esigenze del viaggiatore. La tendenza dei soggiorni benessere si concentra, infatti, su soggiorni più brevi ma personalizzati, in sintonia con le nuove tendenze del viaggiatore: “vacanza breve”». La novità di prodotto? «Partendo dall’Italia, il catalogo Terre d’Italia 2013
Il plus Ciascuna delle strutture Maritim sviluppa e propone pacchetti ad hoc per soggiorno e trattamenti benessere della durata variabile, dal weekend alla settimana.
a cura della redazione
SPECIALE
22-27 marzo 2013
Week end
Il plus
Tunisia
La ricerca di offerte alternative: per ogni destinazione prevediamo dei pacchetti benessere in esclusiva con le nostre strutture charme, soluzioni personalizzate rivolte unicamente ai clienti che scelgono Ed è Subito Viaggi.
Scelta più ampia di soggiorni Molto richiesta in primavera
I pacchetti benessere del catalogo Terre d’Italia, una selezione delle migliori Spa e dei centri termali del centro-nord Italia. Inoltre l’offerta di alto livello in Tunisia ad Hammamet e Tabarka. ha arricchito la sua proposta di pacchetti week end e settimanali incentrati sul benessere: gli ospiti delle nostre strutture charme avranno a disposizione una scelta ancor più ampia di trattamenti estetici e termali. Volgendo lo sguardo all’estero, la Tunisia è molto richiesta, soprattutto nella stagione primavera estate ormai alle porte: abbiamo studiato delle soluzioni di long weekend anche nel periodo estivo, oltre ai soggiorni marini settimanali, scegliendo dei pacchetti benessere esclusivi di balneoterapia e talassoterapia nei moderni centri dei nostri hotel. Concludiamo, ma non per ordine d’importanza, con il benessere in Sud America: per Ed è Subito Viaggi esportare la filosofia tailor made significa integrare cultura e natura con charme e relax offerti dai moderni centri benessere degli hotel in Argentina e Brasile».
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22-27 marzo 2013
Speciale Terme e benessere DELPHINA HOTELS & RESORTS Otto
Resort in Sardegna
600.000
Presenze ogni anno
L’operatore Telefono booking: 0789 790085 web www.delphina.it
Prodotto di punta Le vacanze benessere i n 8 s t r u t t u r e a l b e rghiere con 6 centri Spa, di cui 4 centri thalasso aperti dalla seconda settimana di m a g g i o , q u a n d o r i aprono anche gli hotel.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sicuramente il fatto che le tariffe dei traghetti per la Sardegna si siano ridimensionate (se si prenota con anticipo) ha aiutato a creare dell’interesse sulla meta – dice Libero Muntoni, direttore generale Delphina Hotels & Resorts -. Al momento è attiva la nostra promozione Primissimi, che per tutto marzo concede uno sconto del 15% e per tutto aprile del 10%. E’ valida sui prodotti Delphina per soggiorni in tutta la stagione, agosto compreso. Per noi è l’unica possibilità di vendere con una riduzione, perché poi non facciamo alcun last minute. Teniamo molto al rapporto con le agenzie di viaggio e con i to nostri partner. Tutta la pubblicità è fatta per spingere il cliente a recarsi in agenzia di viaggio». La novità di prodotto? «La maggiore novità è il nuovo hotel La Licciola, all’interno del Resort Valle dell’Erica di Santa Teresa
Gallura: 116 nuove camere e suite. Abbiamo realizzato anche grandi piscine di acqua marina con Swimming bar, una reception e due nuovi ristoranti, di cui uno con cucina tipica sarda. In questo modo i due nuovi hotel Erica e La Licciola, risultano immersi in un parco di 28 ettari circondati da 1400 metri di costa, spiagge e calette di sabbia bianca. Il resort è anche in posizione ottimale per scoprire le mete più celebri del Nord Sardegna: la flotta di imbarcazioni di proprietà Delphina consente di raggiungere in soli 10 minuti di navigazione le isole dell’arcipelago di La Maddalena e della Corsica».
Il plus L’esclusività nell’utilizzo dei centri per la talassoterapia, la posizione degli hotel; la ristorazione curata da chef pluripremiati. Specialisti per famiglie con bambini nelle strutture Resort Le Dune, Valle dell’Erica, Cala di Lepre.
PER SAPERNE DI PIU’...
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el 2012 il comparto benessere «ha risentito molto della pioggia di offerte al ribasso - dichiara Cristina Brighetti, responsabile prodotto benessere di Eden Viaggi -. Ora stiamo assistendo a una lenta ma visibile ripresa. Il catalogo Vacanze Benessere, in uscita a breve, si presenta con una nuova veste grafica che caratterizza gli ultimi cataloghi Eden Viaggi. Con grande attenzione ai prezzi e ai contenuti dei pacchetti, anche quest’anno abbiamo effettuato un’attenta selezione per offrire ottime strutture come il castello di Petrata ad Assisi con spa suite privata, la Fonte del Benessere in Molise, Terme Vescine nel Lazio, Il Moresco ad Ischia, Villa Luisa sul Lago di Garda fino ad arrivare ai nuovi centri termali in Slovenia e in Croazia».
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’andamento delle prenotazioni, in questa prima fase del 2013 «è positivo e fa registrare un incremento delle vendite nelle regioni del Centro Italia, in particolare in Umbria e Abruzzo - spiega Roberto Pagliara, ad di Nicolaus -. Tra i prodotti più richiesti figurano i pacchetti che prevedono hb e accesso alla spa, legati a
strutture ubicate in prossimità di luoghi rilevanti dal punto di vista storico-artistico, coniugando un weekend benessere e scoperta del territorio. Molte le novità del 2013» l consorzio Terme Euganee, al quale appartengono le terme di Abano e Montegrotto, rilancia la propria vocazione di polo per la cura del fisico suggellando un’importante partnership con la federazione Ginnastica d’Italia. Dopo il successo del 2012, l’accordo permetterà anche quest’anno agli atleti delle nazionali di usufruire nell’arco di tutta la stagione delle strutture alberghiere, termali e fisioterapiche delle Terme Euganee.
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A
d ora «le prenotazioni benessere complessivamente registrano una leggera flessione - spiega Angela Saran, direttore operativo di Futura Vacanze -.Tra le novità l’inserimento nel catalogo del servizio Coupon Benessere, l’opzione che dà la possibilità di acquistare direttamente in agenzia di viaggio i trattamenti proposti da Futura a particolari condizioni. Per quanto riguarda le new entry, tra le strutture Special la novità è l’Alpen Hotel Milano di Castione della Presolana in provincia di Bergamo. Per le Super: il Relais Borgo Celle di Città di Castello».
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