ANNO XXV - N. 13-14 8-13 MARZO 2013
PREZZO PER COPIA EURO 0,10
GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.
Siremar rinnova la flotta
Siremar procede nel piano di restyling della flotta e di innovazione tecnologica. Ne parla Salvatore Lauro. A PAGINA 3
IN
ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.
Risalgono i conti di Aer Lingus
IN
L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,
Conti in ripresa per Aer Lingus che rilancia e si concentra su nuovi accordi di code share e servizi. A PAGINA 4
Il rapporto sul nostro turismo indica il 2013 come anno di assestamento
La ripresa solo nel 2014 Toscana: esempio di governance e di giusto approccio con l’estero Assaereo ricorre contro Enac e Adr L’Africa del Diamante TORINO – L’Africa degli animali, programmata da oltre 30 anni per una clientela esigente: il 2013 de Il Diamante si apre con il lancio di quattro cataloghi, dedicati a SudafricaNamibia, Tanzania-Kenya, Oceano Indiano e Madagascar. «Abbiamo investito nella programmazione, ampliando l’offerta e inserendo una serie di plus che rendono unico il viaggio» ha spiegato il marketing manager, Davide Bomben. A PAGINA 3
Blue Panorama: obiettivo nuovi mercati
ALL’INTERNO GLI SPECIALI MALESIA DA PAG. 10 A PAG. 12
E VIAGGI RELIGIOSI DA PAG. 13 A PAG. 15
ROMA - Secondo le stime dell’annuale rapporto sul turismo italiano, è previsto nel 2013 un assestamento dopo la “tempesta”, mentre la vera ripresa è rimandata al 2014. Per guadagnare terreno, rispetto ai competitor, al turismo made in Italy serve puntare su identità, web e governance, sotto il cappello della progettazione turistica. Senza dimenticare che il turista è sempre più co-autore dell’offerta. Fra gli esempi da seguire per l’approccio all’estero e per la governance, la regione Toscana. A PAGINA 2
ROMA - Con una mossa quasi annunciata, Assaereo ha fatto ricorso al Tar del Lazio contro l’aumento delle tariffe aeroportuali a Roma Fiumicino, previsto dal contratto di programma Enac-Adr. A partire dal prossimo 9 marzo i costi per le compagnie aeree e per i passeggeri cresceranno di oltre il 50%.
COMMA
1, CNS/AC-ROMA
Ancora lui In un ipotetico governissimo Bocca potrebbe diventare ministro dello sviluppo economico. E perché no primo ministro o presidente della Repubblica? Ora che ci penso, la sede del Vaticano è vacante...
Gerusalemme sui flussi turistici italiani GERUSALEMME – Gerusalemme cala il suo poker in direzione dei flussi turistici italiani, che possono avvantaggiarsi della vicinanza, della possibilità di organizzare city break e della fitta serie di iniziative in calendario per il 2013. «Quest’anno abbiamo curato ogni dettaglio per far sentire a casa i visitatori del Belpaese - spiega Ilanit Melchior, direttore della Jerusalem Development Authority -, dal momento che tutto il materiale promozionale sulla città è stato tradotto in italiano, così come il nostro sito ufficiale». A PAGINA 6 Remo Della Porta
ROMA – Blue Panorama non si arrende e guarda anche a nuovi mercati: alle classiche mete estive si aggiunge infatti la nuova rotta su Fort Lauderdale, mentre Blu-express lancia la Roma-Mosca. A PAGINA 4
1
Quotidiano
8-13 marzo 2013
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In primo piano Cambio di ruolo
Non bisogna più dimenticare che il turista adesso è anche co-autore della vacanza, non solo fruitore PUNTI
BILANCIA TURISTICA REGIONALE*
- identità - web - governance
Toscana 4,791 mld € Veneto 3,959 mld €
CALO PERMANENZA RICETTIVO ITALIANO
* b i l a n c i a t u r i s t i c a r e g i onale: il differenziale tra la s p e s a d i s t r a n i e r i e i t al i a n i , r e s i d e n t i d i a l t r e r eg i o n i , i n u n a d a t a r eg i o n e e q u a n t o i r e s identi di quella spendono i n a l t r e r e g i o n i o a ll’estero
2000-2011 Alberghi
di MARIATERESA CANALE
Quotidiano
“Sullae governance l’approccio all’estero la Toscana fa scuola
Maurizio Goetz
2
”
“ Emerge la necessità di attuare finalmente politiche per il settore
”
Emilio Becheri attuare politiche di governance fra istituzioni e privati» dichiara Becheri. «Nella progettazione dell’offerta turistica serve la Direttore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI
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-10%
Strutture extra alberghiere -20%
Mercato in assestamento La ripresa solo nel 2014 MILANO - Il rapporto sul turismo italiano fa il bilancio dei primi risultati del 2012 e mostra gli anticipi per il 2013. Le stime prevedono un assestamento dopo ‘la tempesta’ e la vera ripresa nel 2014. Le imprese italiane sembrano subire l’innovazione, più che cavalcarla. Per guadagnare terreno, rispetto ai competitor, al turismo made in italy serve puntare su identità, web e governance, sotto il cappello della progettazione turistica. Senza dimenticare che il turista è sempre più co-autore dell’offerta, non ricerca l’attrazione bensì esperienza turistica, meglio se accessibile e sostenibile. La 18ª edizione del rapporto, curata da Emilio Becheri (Mercury) e Giulio Maggiore di Irat (Istituto di ricerche sulle attività terziarie) si articola in 620 pagine di analisi, suddivise in cinque parti. Il rapporto analizza l’andamento dei flussi turistici nel periodo 2000-2011. Spiccano trasformazioni di settore come la corsa all’aggregazione dei network e l’altalena subita dalla politica. «Emerge la necessità, troppo a lungo disattesa, di
CHIAVE
Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)
tradizione che innova. Arte e cultura sono un vantaggio competitivo inequivocabile». Sempre fra il 2000 e il
DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983
2011, il ricettivo italiano registra un calo della permanenza media pari al 10% negli alberghi che arriva al -20% nelle strutture extra alberghiere. Gli italiani vanno e spendono meno in vacanza. Si contrae anche la durata, passando da un soggiorno medio di 8 giorni, nel 2000, a 6 giorni nel 2011. Nel 2012 Il calo investe in particolare il turismo balneare ‘tradizionale’ (8%). Tiene invece la vacanza fra ‘arte e cultura’ grazie al turismo estero: tedeschi sempre al primo posto, seppur in leggera flessione. L’incoming prende fiato anche con i viaggiatori provenienti dai Bric, attratti dal mix di arte e tradizioni. Fra gli andamenti regionali, due terzi delle presenze si concentrano in quattro regioni: Lombardia, Piemonte, Trentino-Alto Adige e Toscana. Il saldo della bilancia turistica regionale vede la Toscana realizzare la migliore performance con
TARIFFE ABBONAMENTI ANNUALI: ITALIA 50,00 - ESTERO 90,00 EURO VERSAM. SU C/C POSTALE N. 85638005 - ROMA CAUSALE DEL VERSAMENTO: «ABBONAMENTO A TRAVEL QUOTIDIANO»
Stampa Comunicare Srl Piazza Dalmazia, 6 - 0511 Terni
DURATA VACANZE DEGLI ITALIANI
2000-2011 2000
8 gg
2011
6 gg
Due terzi delle presenze si concentrano in 4 regioni: Trentino-Alto Adige Lombardia Piemonte, Toscana
4,791 miliardi di euro, seguita dal Veneto (3,959 miliardi). «Il caso della Toscana fa scuola» spiega Goetz dell’università I u l m «focalizzatasi sul mercato cinese, l’offerta si declina sul target, vi si proietta, per anticipare le aspettative del viaggiatore cinese. Oltre ad una scelta di campo, fa governance e usa la progettazione quale arma vincente da applicare all’esperienza turistica; da qui parte il ‘design tourism experience». Interessante lo spunto finale fornito da Pio Grollo di StudioTrend sul caso
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‘ Ve neto e volo libero’; la regione ha fortemente curato gli standard di sicurezza per una nicchia di turisti: quelli del volo in deltaplano e parapendio. «Sicurezza del volo e qualità in Veneto oggi coincidono con un polo attrattivo di 50 scuole di volo, 180 club, 4 mila piloti e soci che rappresentano oltre il 10% del totale Italia» illustra Grollo, a dimostrazione, infine, che il ‘be glocal’ funziona davvero. www.travelquotidiano.com E-MAIL: info @travelquotidiano.com redazionemilano@travelquotidiano.com redazioneroma@travelquotidiano.com Seguici anche su
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8-13 marzo 2013
Operatori Il to specializzato da oltre trent’anni sul Continente Nero rilancia con quattro cataloghi
Cambiamenti
Il Diamante presenta la“sua” Africa di ISABELLA CATTONI
TORINO - Una passione nata oltre 30 anni fa, coltivata con dedizione e approfondita seguendo le dinamiche del mercato: Il Diamante si presenta all’appuntamento con i nuovi cataloghi forte di un bilancio 2012 in attivo e di una programmazione rinnovata. «Questo primo incontro spiega il direttore generale, Massimo D’Eredità - rientra in un piano globale messo a punto da Quality Group per promuovere una volta al mese una determinata destinazione». Si comincia con l’Africa del Diamante, meta di punta presentata in occasione del lancio di Sudafrica-Namibia, TanzaniaKenya, Oceano Indiano, Madagascar, «quattro cataloghi che hanno richiesto un grande impegno da parte del to, sia in termini economici sia di programmazione, sotto la guida del product manager Claudia Agostini» commenta il marketing manager, Davide Bomben.
L’Africa del Diamante è quella degli animali, della natura e dei grandi spazi, con un’attenzione maniacale per i dettagli, come ricordato da Claudia Agostini. «L’Africa non si può improvvisare; occorre una preparazione vasta e approfondita e un contatto diretto con i corrispondenti locali. Quest’anno abbiamo investito molto sulla Tanzania e anche sul Madagascar, destinazione racchiusa in un monografico di 32 pagine. Lavoriamo nell’ottica del costante miglioramento qualitativo e della personalizzazione del prodotto; a questo proposito abbiamo lanciato una sim card contenente alcuni
“crescita, Il trend è in con un buon andamento dell’advance booking
”
Davide Bomben
Piano di formazione per le agenzie
Alidays: focus su Dubai e Australia di GABRIELE DI TERLIZZI
4
Cataloghi dedicati all’Africa
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Anni di esperienza sull’Africa
Passaggio di consegne per Vela to
mento nell’ordine del 711%». Per sostenere questo obiettivo, Il Diamante continuerà nel piano di formazione delle adv (attualmente collabora con circa mille 200-mille 400 punti vendita). «In sinergia con Quality Group, continueremo sul filone di serate e viaggi ad hoc. Fra gli appuntamenti in calendario, le presentazioni sull’Africa Equatoriale e la Russia in 3D, espressione della programm a zione c h e D i a mante dedica al Grande Nord».
MILANO - Il calendario di Alidays è fitto di impegni. Dopo un 2012 con buoni risultati, è già tempo di pensare alla prossima stagione estiva. Per questo motivo Alidays ha organizzato una serie di incontri di formazione che vede coinvolte diverse agenzie su tutto il territorio nazionale, per approfondire la conoscenza delle destinazioni programmate dal tour operator. Dopo Napoli e Roma, il tour ha fatto tappa a Milano, dove sono state messe sul piatto due destinazioni che negli ultimi anni hanno ottenuto un grande successo: Dubai e Australia. «Abbiamo ricevuto tante richieste - spiega Amanda Bocchiola, responsabile del Medio Oriente -. A livello di destinazione, vogliamo trasmettere che Dubai è una città da vivere, una metropoli non elitaria. In poche parole, non ci sono solo hotel sette stelle. In questa direzione va l’offerta “Hello Dubai”. Infatti, dal 15 aprile
al 23 maggio Alidays lancia dei city break, quattro giorni e tre notti, nell'Emirato arabo con quote a partire da 415 euro per persona. Il 2013 sembra essere partito con il piede giusto - conclude la Bocchiola -; inoltre Dubai si presta molto come stop over per l'oceano Indiano». Anche il mercato australiano è in continua crescita. «Abbiamo messo a punto una collaborazione con il nord dell'Australia per spiegare meglio questa zona - afferma Erica Camatarri, responsabile dell'Oceania -. Si stanno aprendo nuove strutture, proponendo prodotti nuovi e diversi rispetto ai soliti cataloghi». In particolare, un'attenzione particolare va posta sul mondo dei giovani. Fino al 31 marzo 2014, Alidays lancia “Be Young”, con quote a partire da 3 mila 690 euro e la possibilità di visitare gran parte dell'Australia.
MATERA - Dopo 37 anni, Vela tour operator passa a una nuova era. L’operatore, creato e diretto dal 1975 da Enrico Monari, passa di mano trasformandosi e implementando metodi e programmazione. Il nuovo direttore generale è Attilio Nova (nella foto), che lavorerà assieme al fratello Marco che curerà la direzione commerciale e marketing, «Stiamo ricevendo un’importante eredità di cui vogliamo fare il migliore uso - spiega Attilio Nova -. Porteremo con noi l’esperienza acquisita nel corso dei decenni dal marchio Vela e ne è testimonianza la presenza di una figura storica come Maria Teresa Omedè, già pm con la gestione Monari, che nel nuovo Vela sarà responsabile gruppi, con un ruolo chiave nel mantenimento della qualità di prodotto. Manterremo la specializzazione in alcune aree geografiche come Nord America e Nord Europa, offrendo programmi particolari e innovativi».
Traghetti
Margò propone la Spagna in libertà
La nuova Siremar riparte da qualità e tecnologia
Durata flessibile e prezzi speciali PESARO - Margò, la linea di Eden Viaggi dedicata a chi desidera viaggiare in modo libero e indipendente, presenta il catalogo Spagna 2013, già online e in distribuzione. «La nostra proposta di partenza - afferma il brand director Margò, Alessandro Gandola (nella foto) - non sarà più quella classica delle 7 notti, ma una vacanza breve di 4 notti. La quota base nel nostro catalogo prevederà dunque volo + trasferimenti + 4 notti e partendo da questa le agenzie potranno aggiungere notti extra, ma anche toglierne per arrivare
numeri utili che forniamo a chi viaggia in Namibia. Nel caso di fly & drive, inoltre, introdurremo da maggio “la guida che ti guida”, un navigatore con istruzioni in italiano che oltre a fornire le consuete indicazioni aggiungerà informazioni turistiche man mano che si proseguirà nel percorso di viaggio». Grazie poi alla partnership con la sudafricana Wilderness Safaris, l’operatore ha la possibilità di mantenere un valido punto di contatto con il territorio: «Possiamo proporre sempre nuovi tour, destinazioni e tipologie di viaggio, in modo tale da incrementare la nostra percentuale di repeater». Il 2012 de Il Diamante si è chiuso positivamente, dopo un 2011 eccezionale. «Le previsioni per il 2013 di subire un decremento di fatturato del 3-5% sono state smentite dall’andamento dei primi mesi dell’anno aggiunge Bomben -. Il trend è in netta crescita, con un ottimo andamento dell’advance booking, per cui prevedo sia possibile realizzare un ulteriore au-
a proporre anche un semplice week end di 2 notti. A Formentera saranno possibili soggiorni brevi anche di una sola notte in bassa stagione e di sole 3 notti in agosto. Inoltre, con gli Special Price abbiamo inserito quotazioni imbattibili. Un esempio su tutti: 4 notti a Ibiza comprensive di volo, trasferimenti e soggiorno, partono da 99 euro». Sarà possibile partire per le Baleari con volo diretto quasi tutti i giorni della settimana. Un altro aspetto innovativo riguarda il solo soggiorno e i trasferimenti individuali abbinabili.
PALERMO - (i.c.) Il nuovo volto di Siremar ha le caratteristiche della semplicità e della funzionalità. Dopo il passaggio sotto l’ombrello di Compagnia delle Isole, avvenuto lo scorso luglio con un investimento di circa 69 milioni
di euro, la compagnia un tempo parte del gruppo Tirrenia rivoluziona la propria offerta con un’importante spinta sulla tecnologia. «Anche quest’anno garantiamo tutti i collegamenti verso le isole siciliane: Eolie, Ustica, Egadi, Pelagie e Pantelleria - commenta il presidente di Compagnia delle Isole e di Alilauro, Salvatore Lauro -. Il nostro primo obiettivo è quello di riportare Siremar ai massimi standard di qualità e affidabilità nell’interesse della clientela e delle comunità locali presenti sulle isole. A questo proposito, abbiamo programmato in-
“Smart” A breve un’app per prenotare
Restyling In progetto il
rinnovo della flotta vestimenti in direzione del restyling della flotta, sia per quanto riguarda le navi tradizionali sia sui mezzi veloci. Abbiamo inoltre mantenuto inalterati i li-
“investimenti Abbiamo programmato in direzione dell’ innovazione tecnologica
Salvatore Lauro
”
velli occupazionali e recentemente concluso l'accordo sindacale con i comandanti e i direttori di macchina». Siremar vuole essere ancora più “smart” e presto renderà disponibile un’applicazione per gli Smartphone che prevede la possibilità di visionare e prenotare tutte le rotte servite dalla compagnia. «Il cammino è ancora lungo, e prevede un’unica piattaforma in grado di offrire i servizi integrati di Alilauro e Siremar. Riorganizzazione e sinergie sono alla base del nostro piano di sviluppo a medio termine. Abbiamo poi in serbo ulteriori progetti che aprono per esempio all’accordo con Ferrovie dello Stato per l’emissione di un unico biglietto che consenta l’abbinamento del trasporto in treno a quello in nave a tariffe particolarmente competitive».
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Quotidiano
8-13 marzo 2013
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Trasporti Dai Caraibi al Mediterraneo e al mar Rosso: queste le grandi certezze dell’estate. Al via con Blu-express la Roma-Mosca testi e foto di MASSIMO TERRACINA
MILANO - Blue Panorama non demorde. Il vettore di Franco Pecci non distoglie lo sguardo dai nuovi mercati e decide «di aprire una rotta su Ft Lauderdale, un circle trip con Parigi (Cdg) - spiega Remo della Porta, vice president, commercial - per presidiare la Florida. Lo stato rappresenta il secondo mercato Usa per gli italiani: da qui, per la presenza di molte opzioni, si può proseguire per i Caraibi e il resto degli States. Il volo si aggiunge ai nostri classici impegni, su tutte le principali isole e destinazioni dei Caraibi a cominciare da Cuba (Holguin, Santiago, Cayo Largo e la Habana). Non mancheranno i collegamenti con Repubblica Dominicana, Messico e Giamaica, mentre si rafforza l’operativo sull’East Africa, con Zanzibar e Mombasa servite da Milano, Bologna e Roma». Il 2012 ha visto una crescita del 10% e già dai primi mesi del 2013 la compagnia ha registrato un’elevata richiesta europea per voli “ad hoc”. «L’attività di medio raggio IT vede arrivare la stagione di massima attività e registra un consolidamento dei
Riga-Milano
AirBaltic sposta i voli su Malpensa MILANO - AirBaltic dal 31 marzo trasferirà i propri voli dall’aeroporto di Linate a quello di Milano Malpensa. «Questo trasferimento ci consente di offrire orari convenienti e migliorare le connessioni via Riga per i passeggeri diretti nei Baltici, Scandinavia, Russia e Cis - dichiara Michael Grimme, direttore commerciale di airBaltic -. I nostri passeggeri avranno inoltre l’opportunità di beneficiare dei collegamenti di lungo raggio operati dai nostri partner interlinea presenti a Malpensa». «Il gradito ritorno di Air Baltic - aggiunge David Crognaletti, direttore aviation business development di Sea - consente di collegare nuovamente Malpensa ai Paesi Baltici aggiungendo una nuova destinazione alle 180 già servite. Inoltre, grazie a ViaMilano, offre ai passeggeri provenienti da Riga la possibilità di beneficiare dei voli lungo raggio offerti dai vettori intercontinentali presenti a Malpensa».
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Blue Panorama rilancia sul network con Ft. Lauderdale “mercato La Florida è il secondo Usa per gli italiani e da lì si prosegue per molte destinazioni
Remo Della Porta
”
flussi verso mar Rosso e Mediterraneo - aggiunge il direttore generale Giancarlo Zeni -; Blue Panorama continua ad offrire per i più richiesti prodotti da “fine settimana” massima disponibilità di flotta verso le mete di M a r s a Alam, Marsa Matrouh, Sharm El Sheikh ed El Alamein». Blu-ex-
press.com si prepara ad una stagione estiva di conferma sull’area mediterranea e presenta un’importante novità: il primo volo low cost fra Roma e Mosca, essendosi aggiudicata la gara per l’assegnazione, secondo vettore italiano, dei diritti di volo fra le due capitali. Dal 1° aprile inizieranno i collegamenti tra Fiumicino e il Domodedovo, il più confortevole aeroporto della metropoli, con due frequenze settimanali. Quello russo verso il nostro paese è, infatti, uno dei principali mercati, supportato da accordi con tour operator locali. «Blu-express propone un programma estivo più completo con i voli stagionali con destinazione Grecia. E’ confermato l’operativo Spagna, quello per la Turchia, i collegamenti da Milano Malpensa e Roma Fiumicino per le isole di
Distal & Itr Group
MILANO - Fra le novità delle compagnie rappresentate da Distal, SriLankan Airlines miete successi con il nuovo operativo che grazie alle coincidenze da Colombo per Thailandia, India, Maldive e Malesia, sta registrando un forte incremento di vendite, a conferma del miglioramento del prodotto che consente di viaggiare di notte sia in andata che nel ritorno da Roma a Colombo. «Eritrean Airlines - prosegue Francesco Veneziano vp commercial (nella foto) conferma il programma di due voli a settimana in partenza da Fiumicino per Asmara. Sul fronte delle compagnie rappresentate da Itr Ukraine Airlines International, presenta il nuovo network di destinazioni, con il quale si propone non solo come gateway per l’Ucraina, ma anche come ponte verso tante destinazioni di grande rilevanza commerciale e turistica in Europa ed Asia, raggiungibili da Milano Malpensa e Roma Fiumicino, attraverso l’hub di Kiev Borispol». Attivo da marzo il secondo volo settimanale Biman Bangladesh Airlines da Roma Fiumicino per Dacca nella giornata di mercoledì. Fra le novità delle compagnie rappresentate da Cim Air transavia.com, finalmente prenotabile dagli agenti di viaggio italiani tramite piattaforma gds Galileo con Travelport e in futuro anche con Amadeus che, da fine di febbraio, vola da Bologna e Napoli per Eindhoven. Lampedusa e Pantelleria conclude Della Porta -. Le novità assolute 2013 sono i voli per la Grecia con partenza da Roma per Cefalonia e Zante. Altra novità i collegamenti da Ca-
tania per Mykonos e Santorini e Nizza». Blu-express.com offre inoltre ai passeggeri che hanno prenotato biglietti tramite gds l’accesso gratuito alla fast track.
Completato il programma di risparmio dei costi, migliorano i conti del vettore che rilancia su accordi di code share e servizi
Aer Lingus, il wi-fi arriva sui voli corto raggio di GABRIELE DI TERLIZZI
MILANO - Passato, presente e futuro. Un filo unico lega il 2012 di Aer Lingus, conclusosi con il raggiungimento di molti obiettivi stagionali, come sottolinea John Keogh, european sales manager della compagnia: «L’anno appena passato è stato il terzo consecutivo di profittabilità – afferma –. Abbiamo ottenuto un profitto operativo di 40,7 punti percentuali in più rispetto a quello precedente. I l
nostro margine operativo, misura che riflette la nostra competitività, è aumentato del 5% con una liquidità pari a 72,5 milioni di euro». Numeri alla mano, il 2012 di Aer Lingus ha ottenuto risultati positivi: i ricavi totali hanno visto un incremento dell’8,2%. I passeggeri che hanno scelto la compagnia irlandese ammontano a 10,8 milioni, un record assoluto, e il load factor è aumentato di 2,1 punti percentuali, raggiungendo il 77,7%. È stato anche completato il programma Greenfield: il risparmio sui costi previsto è stato superato del 7,4% arrivando così a 104 milioni e 200 mila euro rispetto ai preventivati 97 milioni. «Il bilancio è molto solido con una liquidità di 908 milioni e 500 mila euro – assicura Keogh –. Il debito è sceso di 7,9 punti percentuali a 531 milioni e 600 mila euro».
+40,7%
Crescita profitto operativo 2012/2011
10,8 mln
Passeggeri 2012, 77,7% load factor
Inoltre, sono state siglate nuove partnership e rinforzate quelle già esistenti. È stata infatti concordata l’estensione dell’intesa di franchising “Aer Lingus Regional” con Aer Arann che nel 2012 ha trasportato oltre 1 milione di persone. È stato siglato l’accordo di codeshare e di interlinea con Etihad Airways che ora consente l’accesso dei passeggeri a Australia, Asia Pacifica,
“
Siamo un vettore più efficiente e snello a beneficio di passeggeri e azionisti
John Keogh
”
Ue: l’acquisizione da parte di Ryanair resta al palo BRUXELLES - No all’acquisizione di Aer Lingus da parte di Ryanair: la Commissione Ue ha vietato la fusione tra le due compagnie irlandesi perché avrebbe creato un monopolio su 46 rotte dove attualmente Aer Lingus e Ryanair sono concorrenti. E’ il secondo tentativo di acquisizione Ryanair-Aer Lingus che la Commissione europea blocca. Il primo era stato esaminato nel 2007. Una delle soluzioni proposte da Ryanair e bocciati da Bruxelles prevedeva la dismissione a Flybe della maggior parte delle operazioni di Aer Lingus. Ma Flybe non è stata ritenuta in grado di gestire tale lavoro, in quanto piccola compagnia aerea senza sufficiente esperienza per gestire determinate rotte. subcontinente indiano e Medio Oriente. E ancora, è stato rinnovato l’accordo di codeshare con United Airlines, aumentando le opportunità di accesso ai rispettivi network delle due compagnie. Infine, Aer Lingus ha siglato un patto di interlinea con Air Canada per offrire una migliore esperienza di viaggio tra l’Irlanda e il Canada. «Questi risultati – continua Keogh – confermano la validità del nostro modello di business e dimostrano che la strategia adottata ha dato come esito una compagnia aerea più snella, efficiente e proficua a beneficio dei
clienti, degli azionisti e dei dipendenti». Il futuro di Aer Lingus è proiettato, oltre a riaffermare la solida posizione guadagnata nell’ultimo anno, nella tecnologia. Infatti a partire da metà 2013 sulla flotta Aer Lingus a corto raggio, che include gli Airbus A319A320 e A321, sarà fornito l’accesso internet tramite wi-fi. «Abbiamo considerato svariate opzioni per fornire connettività in volo ai nostri clienti – conclude Keogh – e alla fine riteniamo di aver ottenuto il miglior prodotto in termini di velocità, capacità e qualità-prezzo».
Quotidiano
8-13 marzo 2013
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Mondo Obiettivo mille italiani nel 2013
La Nuova Caledonia comunica con Facebook di RUBEN RAZZANTE
NOUMEA - Ci vogliono 24 ore di volo per raggiungerla, ma ne vale la pena. La Nuova Caledonia, arcipelago del sud nell’oceano Pacifico, si presenta con un’offerta turistica rinnovata e alternativa. Nel 2012 sono stati 720 i passeggeri italiani che hanno deciso di trascorrervi un periodo di vacanza. La cifra può sembrare esigua, ma è comunque superiore del 25% rispetto allo stesso periodo del 2011. Per il 2013 si punta a superare i mille turisti italiani all’anno, cifra ragguardevole, che si somma al numero elevato di turisti provenienti da altri Stati europei. In Bit la Nuova Caledonia ha presentato i suoi prossimi passi, come la nascita della pagina ufficiale su Facebook. A chi diventa fan di quella pagina, viene offerta l’occasione di partecipare al contest fotografico “Quello che mi fa battere il cuore”. Gli utenti, caricando un proprio scatto e seguendo il tema del romanticismo, dovranno farsi votare dagli utenti del più famoso social network. I primi 50 in classifica saranno valutati da una giuria che decreterà il vincitore assoluto. In palio un viaggio per
due in Nuova Caledonia. Partner dell’iniziativa, Cathay Pacific e Aircalin. Per gli adv, invece, è stato organizzato un corso di formazione a distanza, mirato a far conoscere l’offerta della Nuova Caledonia, tra mare e natura incontaminata. «Vogliamo posizionarci in prima linea nelle scelte delle coppie e degli sposi alla ricerca di mete indimenticabili per il loro viaggio - spiega Barbara Mauro, responsabile Italia dell’ente del turismo -. Ottime strutture quest’anno apriranno i battenti e, alla fine del 2013, sarà operativo l’aeroporto de Tontouta, a 50 chilometri dalla capitale». Altra novità molto attesa, il 1° dicembre aprirà lo Sheraton Deva Golf Resort & Spa, hotel a 5 stelle che occupa una superficie di 8 mila ettari a Bourail, patrimonio dell’Unesco. Invece, il 1° luglio si inaugurerà l’Hilton Noumea La Promenade Residence. Infine, Aircalin ha rinnovato il contratto con Alitalia per le partenze da Fiumicino e da Malpensa con scalo a Tokyo e Osaka.
La città mostra la sua anima cosmopolita e frizzante, con un ricco panel di eventi sportivi, culturali e mondani
di ALBERTO CASPANI
GERUSALEMME – Basta con i week end nelle solite capitali. Gerusalemme spiazza la concorrenza mettendo in mostra il suo lato più trendy, giocando l’asso della distanza ravvicinata (appena due ore e mezza di volo dall’Italia) e, soprattutto, svelando il suo lato più italian friendly. «Quest’anno abbiamo curato ogni dettaglio per far sentire a casa i visitatori del Belpaese - spiega Ilanit Melchior, direttore della Jerusalem Development Authority -, dal momento che tutto il materiale promozionale sulla città è stato tradotto in italiano, così come il nostro sito ufficiale (www.itraveljerusalem.com /it), mentre ogni evento viene ora presentato in un calendario aggiornato costantemente. Perché Gerusalemme non è una città da
A Gerusalemme per un city-break “unNel 2012 abbiamo registrato incremento di italiani del 12% ” Ilanit Melchior
visitare solo per Pasqua o di sfuggita durante i tour in Israele (solo l’8% dei turisti viaggia esclusivamente sulla capitale), ma
in qualsiasi periodo dell’anno. Non a caso l’idea di mettere a disposizione pacchetti city-break a partire da 519 euro a persona, in collaborazione con Viaggidea già per il periodo della Settimana Santa, punta a far familiarizzare con i nuovi volti della città partendo da uno dei periodi di maggior afflusso. Iniziativa piaciuta a numerosi operatori del settore che, in
poco tempo, hanno dato vita ad un club per la promozione dei city-break, oggi già forte di otto nomi di spicco». Con oltre 170 mila arrivi italiani collezionati nel 2012 (+12% sul 2011), la capitale israeliana ha fatto segnare un vero e proprio boom durante la scorsa stagione, benché l’approccio ai suoi tesori continui ad apparire ancora troppo tradizionale. Chi
Una destinazione dalle ampie potenzialità di sviluppo
Obiettivo Corea del Sud di CINZIA BERARDI
SEOUL - Una destinazione valida tutto l’anno, la Corea del Sud: in inverno per i resort di montagna situati nell’area di Pyeongchang, scelta l’anno scorso quale sede delle Olimpiadi invernali
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2018 dopo aver battuto la francese Annecy e Monaco di Baviera; nella bella stagione, per le spiagge della zona nord-orientale ma soprattutto per l’isola subtropicale di Jeju, che figura tra le nuove destinazioni di Cathay Pacific dall’hub di Hong Kong, una meta molto gettonata dalla clientela asiatica per i viaggi di nozze ma anche sede di grandi meeting tra cui il raduno della Pacific Asia Travel Association. «Nel 2012 gli arrivi italiani sono stati circa 25 mila dichiara Jay Park, direttore generale di Korea Tourism - con un aumento di quasi il 10% sull’anno precedente. Per il 70% si tratta di passeggeri in viaggio per affari ma puntiamo a sviluppare anche meeting e congressi, cui dedicheremo in primavera un fam trip specifico in collaborazione con la nostra compagnia di bandiera. Al turista individuale in cerca di nuove esperienze proponiamo invece soggiorni di una o due notti negli antichi templi buddisti, che si sono attrezzati per accogliere piccoli gruppi di vi-
sitatori». Sulla scia del grande successo di Gangnam Style, la canzone del rapper sudcoreano Psy che ha spopolato su Youtube, non può mancare una visita a Gangnam, il quartiere più chic di Seoul, famoso per i locali eleganti e il fashion design. Oltre a una decina di siti Unesco, la Corea del Sud offre diversi tour di interesse industriale - tra cui il Samsung D’light, dedicato agli appassionati di telefoni cellulari e computer -, ma anche un centro di informazioni sul turismo medico situato all’aeroporto di Incheon (di fronte al gate 5, primo piano) che indirizza verso le cliniche specializzate in chirurgia estetica, odontoiatria, dermatologia, chirurgia cardiovascolare e oculistica. Per raggiungere la Corea del Sud, la scelta più rapida sono i voli Korean Air, partner di Alitalia in SkyTeam, che impiega 11 ore di volo sulla rotta transiberiana con rotazione Milano-Roma-Seoul-Milano utilizzando un Boeing 747-400 in partenza tre volte a settimana (mercoledì, venerdì e domenica).
pensa che siano solo Tel Aviv o Eilat a garantire divertimento, vita notturna, sport o benessere, si sbaglia di grosso: negli ultimi anni la città è stata capace di reinventarsi completamente, come ha fra l’altro ben dimostrato la recente Jerusalem Marathon del dj Linus, grazie alla capacità di recuperare siti strategici. Uno degli esempi più interessanti riguarda sicuramente la stazione dei treni, trasformata in un vivace centro culturale dove sono ospitati eventi e fiere, fra cui l’apprezzatissimo festival gastronomico e la prestigiosa setti-
mana del design. «Attorno a quest’area - ha aggiunto la Melchior - il piano di rinnovamento proseguirà ulteriormente, al fine di mettere a disposizione nuovi hotel, ristoranti, caffè e negozi, in modo tale da creare un polo a sé della città. Le occasioni per tornare non mancano di certo, sia per chi è in cerca di nuove esperienze sportive (in giugno proprio qui si terrà un Gran Premio di F1), ma anche di appuntamenti culturali d’eccezione (sino al 5 ottobre rimarrà ad esempio allestita la mostra dedicata a Erode il Grande). Né va infine dimenticato il contributo dell’immancabile popolo dei pellegrini, che nel 2013, Anno della Fede, ha un motivo in più per visitare la Città Santa lungo i percorsi dedicati a Maria».
Ambiziosa campagna per raggiungere l’utente finale
La Slovenia punta sui social network LUBIANA - (c.b.) Arrivi e pernottamenti in crescita per la Slovenia, che nel 2012 ha accolto 3 milioni 230 mila visitatori (+2,5%) per un totale di 9 milioni 400 mila notti (+1,3%). Tra i paesi che hanno generato il maggiore incremento figurano la Russia (+36%), ma anche la Germania (+7%), mentre i visitatori provenienti dall'Italia - primo mercato per il turismo sloveno - registrano un calo del 2% (attestandosi a quota 398 mila), con pernottamenti a meno 5% (975 mila). «La prima metà del 2012 è stata particolarmente negativa - ha dichiarato Gorazd Skrt (nella foto), direttore per l’Italia dell’ente del turismo sloveno - arrivando a toccare il 10% in meno, ma c’è stato un ottimo recupero nel secondo semestre, con un novembre che ha registrato addirittura una crescita del 42%». La Slovenia si è presentata in collaborazione con il gruppo Hit, che gestisce casinò, alberghi, centri termali e ristoranti nelle località turistiche più note del Paese: «Per seguire più da vicino i nostri clienti italiani abbiamo deciso di inaugurare il nostro primo ufficio di rappresentanza a Milano - ha annunciato Suzana Pavlin, vicedirettore marketing della società - che sarà affidato a MatjaÏ Hladnik». Skrt ha poi annunciato che l’ente del turismo è confluito nella nuova agenzia governativa Spirit Slovenia. Al tempo stesso è stata varata una strategia di marketing che prevede il lancio di un’applicazione mobile in grado di aiutare l’utente a organizzare il viaggio, nonché un utilizzo più massiccio dei social network.
Travel Open Day a Padova La nostra fiera itinerante si svolgerà nell’ambito dell’evento Mondomare La Fiera di Padova Gli FIERAalberghi DI PADOVA MONDOMARE Padiglione 8 - Galleria 78 PadovaFiere un complesso fieristico strategico per collocazione geografica, rilevanza economica e culturale. Il legame tra Veneto e mare è l’elemento fondamentale della storia e della cultura della nostra Regione ed oggi il turismo rappresenta il motore della “prima industria” del Veneto che grazie agli oltre 100 km di costa, offre rinomate località balneari che si contraddistinguono per la cura delle spiagge e l’efficienza ricettiva.
Partecipare ad un evento fieristico, nel quartiere padovano è facile e conveniente, le strutture sono elastiche, funzionali e offrono un rapporto qualità/prezzo particolarmente interessante. La vocazione di PadovaFiere è fortemente orientata alle manifestazioni dedicate alle passioni dove meglio si esprime la capacità innovativa e l’entusiasmo di una squadra di professionisti giovani e motivati.
I partecipanti al Travel Open Day di Padova e Trieste
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Gli espositori a Padova ALBATRAVEL ALPITOUR WORLD REIMATOURS TRAVELGOOD TRANSHOTEL NAAR GORGONIA BEACH HOTEL PARCO TORRE CHIA ERV HOTELPLAN TURISANDA ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE FESPIT GIOCO VIAGGI BOSCOLO TRAVEL AURATOURS DISNEYLAND PARIS AMIEL IN VIAGGI OLYMPIA TRAVEL BIZ
APG IET INTERPLANET GROTTE DI FRASASSI 4 WINDS I VIAGGI DEL TURCHESE SABRE TRAVEL NETWORK AXA ASSISTANCE KONRAD TRAVEL TURBANITALIA KUDA TRAVEL BLU HOTELS ADRASTEA VIAGGI BERNINA EXPRESS TRAVEL CHARME CHINASIA JETWING TRAVELS JETWING HOTELS TRAVEL SOFTWARE AIR DOLOMITI DOLPHIN LARP
TOD per la prima volta a Trieste Altra tappa del Travel Open Day che sbarca in Friuli Venezia Giulia L’albergo STARHOTELS SAVOIA EXCELSIOR PALACE Riva del Mandracchio, 4 Raffinato e scenografico, lo Starhotels Savoia Excelsior Palace si affaccia su Riva del Mandracchio. Completamente rinnovato, l’hotel 4 stelle è in un edificio monumentale che rievoca i fasti mitteleuropei e rivela un fascino sottolineato da dettagli di pregio. Le 144 camere e suites di questo hotel di lusso nel centro di Trieste, sono ampie e sofisticate, le 9 sale riunioni, molte delle quali godono di luce naturale, sono in grado di ospitare complessivamente fino a 650 persone. Ottima la cucina del Ristorante, affacciato sul mare. Perfetto in ogni momento il Bar, con grandi vetrate sul golfo.
Le 9 sale riunioni possono ospitare fino a 650 persone in totale. Ogni sala è immersa nella luce naturale e coniuga lo stile raffinato di decori e stucchi, con attrezzature all'avanguardia. Servizi multi-funzionali di alta tecnologia - 9 sale meeting flessibili da 14 a 320 posti per un totale di 650 persone - Spazi espositivi Ristorante e Bar per colazioni di lavoro, ricevimenti, coffee breaks, cocktail - Event manager esperto 144 camere e suites Al primo piano, le sale, tra cui quel-
la “Imperatore”, si sviluppano intorno al giardino d’inverno, che con il suo originale pavimento trasparente fa da lucernario alla sottostante libreria.
Gli operatori a Trieste ALBATRAVEL ALPITOUR WORLD REIMATOURS GORGONIA BEACH HOTEL PARCO TORRE CHIA FESPIT GIOCO VIAGGI BOSCOLO TRAVEL GROTTE DI FRASASSI I VIAGGI DEL TURCHESE AXA ASSISTANCE TURBANITALIA
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“The best 15”, progetto di e-learning per coinvolgere le adv tramite il sito www.malesia.travel, formandole e facendone dei partner specializzati. La Malesia partecipa inoltre al roadshow The Far East Welcomes You, in sinergia con gli enti del turismo di Filippine, Thailandia e Singapore e con Cathay Pacific; prossime tappe il 23 aprile a Modena, il 22 maggio a Vicenza e il 14 novembre a Pisa. Importanti investimenti riguardano anche il settore alberghiero: «Entro il 2015 verranno aperti tre nuovi alberghi di lusso, grazie ai quali il turismo in Malesia continuerà a crescere. Nell’ambito del Malaysia Tourism Transformation Plan 2020, infatti, si prevede la creazione di ulteriori 37 mila posti letto entro il 2020, che andranno ad aggiungersi agli attuali 60 mila». Nel 2013 si darà quindi continuità alle linee strategiche perseguite negli ultimi anni, che mirano a promuovere la Malesia come meta poliedrica per vivere una “vera esperienza asiatica” e in quest’ottica ampio spazio verrà riservato anche alla comunicazione tramite social network, indispensabile ponte che accomuna la promozione per il trade a quella per l’utente finale.
Malesia
a cura della redazione
Importanti iniziative nel campo della comunicazione dovrebbero contribuire a far crescere quest’anno gli arrivi degli italiani in Malesia di un ulteriore 5%. Questo quanto confermato da Mohd Faharuddin Hatmin, direttore dell’ente del turismo della Malesia in Italia, che precisa come «gli arrivi dall’Italia nel 2012 siano stati 44 mila 330, con un incremento pari all’1,1% rispetto allo stesso periodo nel 2011». Queste cifre sono in linea con l’andamento internazionale: 25 milioni 32 mila gli arrivi registrati da tutto il mondo, +1,3% rispetto al 2011. L’Italia si posiziona al quinto posto nel ranking europeo, dietro a Gran Bretagna, Germania, Francia e Olanda. Per il 2013, l’ente del turismo malese ha in cantiere roadshow formativi, workshop e iniziative diverse in collaborazione con un partner privilegiato, Cathay Pacific. Tra i principali appuntamenti in programma, cinque tappe di un roadshow saranno realizzate in collaborazione con il tour operator Caleidoscopio, cinque con Nicolaus e numerose altre ancora con Mappamondo, Mistral, Naar, Futurviaggi, Alidays e Mr Volare. Verrà inoltre replicata l’iniziativa
SPECIALE
8-13 marzo 2013
Quotidiano www.travelquotidiano.com
8-13 marzo 2013
Speciale Malesia AMO L’ORIENTE
SAUDIA 500
Prodotto di punta
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L’Arabia Saudita, con 1 2 v o l i s e t t i m a n a l i d ir e t t i e n o n s t o p r a ggiungiamo Jedda e R i y a d h d a R o m a e M il a n o i n m e n o d i c i nque ore di volo.
Passeggeri 2012 in Malesia Crescita pax attesa nel 2013 sulla Malesia
L’operatore Telefono booking: 011 2338950 e-mail: preventivioriente@ amoloriente.it
Prodotto di punta C o m b i n a t o f r a i l s o ggiorno a Kuala Lumpur e a Singapore più 5 notti di soggiorno mare, ad esempio al Taras Beach, grazie a n c h e a l l e o f f e r t e s p eciali per la sposa.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «La Malesia sta riprendendo quota proprio in queste settimane dopo un periodo più “tranquillo” commenta Roberto Servetti, product manager di Amo l’Oriente, brand del gruppo Settemari -. Si tratta di una meta ideale per un viaggio importante, che ben si presta all’organizzazione di tour sia nella Penisola sia nel Borneo. E’ inserita nel nostro catalogo Oriente». La novità di prodotto? «Accanto ai tour già in programmazione, presentiamo l’itinerario Penisola malese più Sabah, per visitare tutte le località più interessanti a costi comunque contenuti, in quanto la maggior parte del circuito viene effettuato via terra. Inoltre, in catalogo c’è una sezione dedicata al benessere: è possibile soggiornare al The Chateau Spa & Organic Wellness Resort, situato a un’ora da Kuala Lumpur o al The Banjaran boutique hotel di Ipoh. Con il tour
Wellness & relax, è possibile abbinare il soggiorno a Kuala Lumpur, a quello benessere, più un circuito nella parte interna del Paese con percorsi in bicicletta, per una durata di 11 notti14 giorni. L’offerta balneare resta al centro delle nostre proposte, con il The Taaras Beach & Spa resort sull’isola di Pulau Redang, a giusto titolo definito il miglior resort della Malesia per la clientela italiana. Nel Borneo si segnala il 5 stelle Shangri-La’s Rasa Ria Resort. E ancora, ampie possibilità per gli amanti del diving, che possono scegliere fra le località di Pom Pom, Mabul e Mataking».
Il plus Ampia programmazione; tutti i tour accompagnati da guide parlanti italiano; hotel accuratamente selezionati; prodotti molto validi; booking preparato.
La compagnia Telefono booking: 06 42030456 02 67077087 e-mail: roma@ saudiairlines.com milano@ saudiairlines.com
Qual è l’andamento del booking? «Ultimamente stiamo registrando un ottimo andamento – dichiara Fabio Zinanni, sales & marketing supervisor di Saudia in Italia -: il trend continua ad essere positivo, essenzialmente perché Saudia in Italia sta entrando sempre di più nel cuore di chi la prova e di chi la vende». La novità di prodotto? «A breve lanceremo due nuove destinazioni, Los Angeles e Toronto, da Jeddah e Riyadh. Entro fine anno avremo a bordo dei nuovi B777-300 che saranno in servizio tra Lon-
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Voli settimanali Italia-Arabia Saudita
Rinnovo
Business class sui B777-300
Il plus Nessuno al momento ha così tanta offerta e qualità tra l’Italia e l’Arabia Saudita. Sei voli su Jeddah e sei su Riyadh rappresentano un punto fermo tra l’economia dei due Paesi.
dra, gli Usa e l’Asia, la nuova business class. Al contempo, è partito anche il rinnovo degli aeromobili utilizzati dall’Italia, che dovrebbe concludersi nel primo quarto del 2014. Destinazione molto importante per il nostro network e, soprattutto dall’Italia, è Kuala Lumpur che raggiungiamo dal nostro hub di Malpensa in coincidenza per/da Jeddah e Riyadh. Nuove possibilità di vendita grazie alla collaborazione di SkyTeam ed Alitalia: colleghiamo l’Italia all’Arabia Saudita indifferentemente da Roma e Milano usufruendo dei servizi codeshare sulle due tratte. Infine, è completamente nuovo il sito web, da qualche settimana disponibile anche in lingua italiana: www.saudiairlines.com».
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Quotidiano
8-13 marzo 2013
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Speciale Malesia »
PER SAPERNE DI PIU’...
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n po’ a rilento, ma come ogni anno «in questo periodo le prenotazioni per la Malesia riprendono, date le molte richieste per i viaggi di nozze – dichiara Flavio Salvato, direttore commerciale Firmamento -. Oltre agli sposi, che prediligono il periodo estivo, anche molti turisti si stanno muovendo in vista delle vacanze estive, per organizzare una evasione in Oriente e godersi le cristalline acque di Redang o Tioman. Per quanto riguarda la nostra programmazione, quest’anno abbiamo rafforzato l’offerta sulla Malesia cercando di garantire ogni settimana una partenza di gruppo per il Tour peninsulare di quattro notti in italiano. Rimanendo sempre nella parte peninsulare abbiamo sempre in primo piano l’interessantissima soluzione dell’Eastern And Oriental Express, che collega Kuala Lumpur a Bangkok, passando per la rigogliosa regione di Kanchanaburi ed ovviamente nella famosa zona del River Kwai».
stri tour QExperience. La località mare di maggior successo è Redang».
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rimi mesi dell’anno in crescita per la Malesia di Bell Travel: «Abbiamo registrato un aumento del 4% e le previsioni per l’estate sono di un +3% - dichiara Rosario Campione, titolare del to -. La Malesia rimane una meta da sogno, molto amata dagli italiani. Per il 2013 proponiamo Gaya Island, un’isola ancora tutta da scoprire per gli italiani. Punteremo sul soggiorno mare nel Sabah, ampliando l’offerta con prezzi molto attraenti per il Gaya Island Resort, il Bunga Raya Island Resort. Inoltre, abbiamo un programma speciale per le famiglie con lo Shangri-La Rasa Ria che offre numerose attività ludiche per i più piccoli».
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estinazione in netto rilancio per Mistral Tour: «Sulla Malesia abbiamo avuto un inizio 2013 molto importante - spiega Marco Peci, direttore commerciale Quality Group : abbiamo già confermato oltre il 46% del fatturato 2012, che pure aveva registrato una sensibile crescita sul 2011. C’è molto interesse per i tour che includono il Taman Negara con estensione mare, per i viaggi di nozze e i no-
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na meta lontana, «ma di grande fascino», in primo piano nella programmazione Kibo Tours: «Nel 2012 la Malesia ha attirato molti turisti rispetto al 2011, nonostante la situazione di recessione economica mondiale - spiega Mariella Orgigno, responsabile del prodotto Malesia per il to -. Il trend italiano, rispetto ad Inghilterra, Germania, Francia, Paesi Bassi e Scandinavia ad oggi è ancora basso ma anche il nostro turismo, incomincia ad apprezzare le molte qualità della destinazione. Per l’estate proponiamo tour in penisola che toccano foreste millenarie, coltivazioni e piccole parti culturali; tour in Borneo ed estensioni mare su piccole isole dove è possibile respirare la natura e la cultura malese, come Mataking, Pom Pom, Gaya Island, Gayana eco resort, Perhentian, Redang e Lang Tengah».
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a Malesia è per Dgv Travel una destinazione relativamente nuova, che si affianca a Cina e Indocina per accontentare i repeater del to . «La Malesia - puntualizza il titolare, Michele Vignieri – ci sta dando
soddisfazione, con un incremento di richiesta e concretizzazione dei preventivi. Il prodotto che offriamo è su misura e può essere abbinato anche a un tour culturale per esempio in Cina, soluzione ideale per i viaggi di nozze. La novità di quest’anno è il tour nella Belum Forest, nel nord della Malesia al confine con la Thailandia. Si tratta di un’area meno conosciuta rispetto al Taman Negara, ma non per questo meno affascinante. Offriamo la possibilità di praticare trekking alla ricerca degli elefanti, assistiti dai ranger, con pernottamento al Belum Rainforest resort. Ampie infine le possibilità di soggiorni balneari, anche da abbinare ai tour».
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uovi itinerari per una destinazione quest’anno in forte rialzo: «Il 2013 mostra una grande crescita sulla Malesia - dice Milena Pangallo, pm di Asia World sia per il numero di richieste di preventivi sia per la percentuale di conferme. Quest’anno presentiamo molte novità, tra cui nuovi tour “Tutto Natura” con guida in italiano tra Malesia e Indonesia e offerte molto appetibili per prenotazioni effettuate entro il 31 marzo, oltre alle quote già competitive delle nostre proposte di viaggio».
a cura della redazione
SPECIALE
8-13 marzo 2013
Viaggi religiosi
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Speciale Viaggi religiosi RUSCONI VIAGGI
SAUDIA Oltre 30
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15 mila
L ’ A r a b i a S a u d i t a r im a n e i l n o s t r o p r odotto di punta, con 12 voli settimanali diretti e n o n s t o p r a g g i u ngiamo Jedda e Riyadh da Roma e Milano in meno di 5 ore di volo.
Anni di esperienza Passeggeri su Medjugorje nel 2012
L’operatore Telefono booking: 0341 363077 e-mail: to@rusconiviaggi.com
Prodotto di punta Medjugorje, meta s u l l a q u a l e s i a m o l e ader in Italia: lo scorso a n n o a b b i a m o m a nd a t o o l t r e 1 5 m i l a p e rs o n e i n a e r e o , p u llman e traghetto (da Ancona e da Bari).
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «A fine febbraio le vendite in generale sono in linea con quelle del 2012 - commenta Sara Rusconi, responsabile reparto tour operator e Medjugorje di Rusconi Viaggi -. Abbiamo registrato un lieve incremento sul nostro prodotto di punta che è Medjugorje». La novità di prodotto? «Le novità di prodotto rispetto al passato sono: due minicatene di voli charter in maggio e settembre da Bologna a Mostar (oltre alle catene già programmate negli anni precedenti da Orio, Malpensa, Torino e Bari); alcuni voli in giornata anche da Torino a Mostar (oltre quelli da Orio e Malpensa); la possibilità, in alcune partenze, di soggiornare a Medjugorje presso il centro di spiritualità “Magnificat” voluto dalla veggente Marija Pavlovic, per coloro che sono già andati più volte in pellegrinaggio a
La compagnia Medjugorje. Tutti nostri gruppi, sia per Medjugorje sia per tutti i nostri viaggi e pellegrinaggi di gruppo, verranno dotati di audioriceventi per consentire all’accompagnatore di comunicare in qualsiasi momento con tutti i partecipanti, anche se distanti fino a 200 metri dall’accompagnatore».
Telefono booking: 06 42030456 02 67077087 e-mail: roma@ saudiairlines.com milano@ saudiairlines.com
Il plus Partenze programmate garantite sia in aereo sia in pullman; prezzi “all inclusive”; fino alla fine di aprile prezzi bloccati e nessun adeguamento carburante; catene aeree programmate con gli A320 di Livingston; a Medjugorje contratti in esclusiva con 3 delle migliori strutture esistenti; assistenza 24 ore su 24; omaggio di materiale di supporto al viaggio.
Doppia cifra
Crescita di Saudia nel mese di gennaio 2013
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Ultimamente stiamo registrando un ottimo andamento, il trend continua ad essere positivo, essenzialmente perché Saudia in Italia si sta ritagliando un suo spazio sempre maggiore, sia tra chi la utilizza per viaggiare sia tra chi vende i suoi collegamenti – sostiene Fabio Zinanni, sales & marketing supervisor di Saudia in Italia -. Di fatto aumenta il numero di visti per pellegrinaggio che vengono rilasciati quotidianamente dal Consolato dell’Arabia Saudita. Grazie ai nostri partner storici (ad
Il plus Nessuno al momento ha così tanta offerta e qualità tra l’Italia e l’Arabia Saudita. Sei voli su Jeddah e sei su Riyadh rappresentano un punto fermo tra l’economia dei due Paesi.
esempio Manara, Bengodi, Harmonia) e molte new entry (tra le quali Tour Magazine o Il Piccione Viaggiatore), possiamo vantare un numero sempre più consistente di collaborazioni nel mondo del pellegrinaggio verso la Mecca». La novità di prodotto? «Proponiamo voli diretti Milano-Medina e RomaMedina nel periodo dell’Hajj (quest’anno da fine settembre ai primi giorni di ottobre): Saudia ha deciso di mandare i propri pellegrini direttamente su Medina, senza scali intermedi, perché è e rimane la nostra priorità assoluta quella di servire al meglio i nostri passeggeri, rispondendo al meglio alle loro esigenze».
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Speciale Viaggi religiosi PER SAPERNE DI PIU’...
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l booking «è a segno più, confermando il trend dello scorso anno – dichiara Sebastiano Mazzucchelli, titolare di Il Piccolo Tiglio -. La tendenza che ci segnalano le agenzie di viaggio è quella di far riferimento agli operatori riconosciuti e affermati: in questo senso siamo un punto di riferimento per Medjugorje, in quanto tour operator storico. Inoltre, il fatto di muovere flussi turistici su gomma risulta premiante, perché permette di moltiplicare i numeri senza particolari limitazioni. Inoltre, per il terzo anno consecutivo veicoliamo la brochure dedicata a Medjugorje con Travel Quotidiano. Nell’allegato sono contenute tutte le informazioni per un soggiornopellegrinaggio a Medjugorje: da come fare per raggiungere la destinazione,
alle località che si incontrano lungo il viaggio, all’assistenza sanitaria diurna e notturna, agli orari delle funzioni religiose».
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ndicatori positivi anche per I.O.T.: «In generale le prenotazioni sono ancora in trend positivo particolarmente per quello che riguarda la Terra Santa, la Giordania, la Turchia, il Portogallo e la Polonia - afferma Arianna Leggiadri-Gallani, reparto gruppi IO.T. -. Risultano invece, un po’ sotto la media, Lourdes e le destinazioni “minori” di pellegrinaggio quali, ad esempio, Grecia, Malta, Cipro. Sicuramente registra invece una grande espansione Medjugorje, sebbene non ancora ufficialmente riconosciuta dalla Chiesa. Ed è proprio su Medjugorje che, grazie alla consistente richiesta attuale, abbiamo incrementato la nostra offerta per il 2013 con una serie di pacchetti in partenza da Trieste, Bologna e Roma».
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rimi passi nella giusta direzione per Zerotrenta Tour Operator: «Siamo ottimisti sull’avvio di questo nuovo to - spiega Luca Sesana, uno dei titolari e direttore tecnico del to -: con l’esperienza maturata nel settore, intendiamo promuovere itinerari religioso/culturali sulle mete classiche della fede e non solo. Fin da subito, no-
nostante ci troviamo nella fase di start up, registriamo un grande interesse per la qualità dei servizi; confermiamo una serie di gruppi nel picco di stagionalità. Le prenotazioni sono indirizzate non solo verso la nicchia del prodotto religioso, ma soprattutto abbiamo gruppi interessati ad itinerari culturali di grande respiro in Turchia, Armenia, Georgia, Russia e Irlanda. La forza del nostro prodotto va ricercata nella stessa filosofia aziendale che intende rivolgersi alla clientela, accompagnandola in tutte le fasi di organizzazione fino alla realizzazione del viaggio: la scelta delle destinazioni, il periodo ideale, l’itinerario, per riuscire a proporre il viaggio come un’esperienza a più dimensioni. Dall’Europa culturale, al Medio Oriente, con attenzione non solo alla scoperta di nuovi siti ma alla condivisione di culture e percorsi di vita. Viaggiare, insomma, alla ricerca di nuove culture per meglio comprendere e condividere la globalizzazione del mondo».
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