travel-quotidiano-22022013

ANNO XXV - N. 9-10 22-27 FEBBRAIO 2013

PREZZO PER COPIA EURO 0,10

GIORNALE DI INTERESSE PROFESSIONALE PER IL TURISMO - POSTE ITALIANE SPA - SPED.

Europcar sempre più sostenibile

La flotta di Europcar sarà sempre più sostenibile, con il 100% delle automobili Euro 5 e Euro 6. A PAGINA 3

IN

ABB. POST. D.L. 353/2003 (CONV.

Viva Wyndham investe sul Messico

IN

L. 27.02.2004, N° 46), ART. 1,

Viva Wyndham Resorts torna a investire sul Messico con il progetto di un nuovo villaggio per il 2014. A PAGINA 7

Il presidente di Federviaggio chiede una chiara inversione di rotta fiscale

Patanè: «Meno tasse» «Credo che le istituzioni non siano in grado di fare promozione» Emirates consolida

Il rilancio di Phone&Go

MILANO – Consolidare i 49 voli settimanali proposti dall’Italia e continuare a sviluppare progetti sul futuro: Richard Jewsbury, senior vp, responsabile del mercato europeo e russo di Emirates, definisce così la strategia del vettore sull’Italia. I piani guardano anche all’eventuale diretto Milano-New York, «anche se al momento il mercato italiano non è ancora pronto per un altro volo sugli Usa». A PAGINA 6

PISTOIA - Phone&Go rilancia sul 2013. «Malgrado la crisi sofferta dall’Egitto, abbiamo ottenuto risultati soddisfacenti grazie al potenziamento del resto dell’offerta e alla ripresa parziale dei flussi verso il Paese - commenta il product manager, Dario Dell’Aversana -. Il fatturato 2012 è cresciuto del 10%; quest’anno abbiamo razionalizzato la programmazione, concentrata su 11 mete». A PAGINA 5

MILANO - Certo non le manda a dire. Com’è nel suo stile, Luca Patanè va diretto alle questioni con una certa veemenza. Sulle tasse: «Vorremmo che le istituzioni ci facessero guadagnare di più, togliendo oneri e barriere», oppure parlando di Enit: «Io rimango convinto che le istituzioni non sappiano fare promozione. Occorrerebbe lasciarla a società di marketing specializzate: pagare qualcuno sì, ma che almeno sappia fare questo mestiere». L’Expo? E’ una grande occasione, ma ancora siamo in alto mare. A PAGINA 2

ALL’INTERNO

Sandals: il target è la famiglia

EasyJet sulla Linate Fiumicino

MILANO – Famiglie in primo piano nell’offerta Beaches Resorts: ma il marchio del gruppo Sandals rappresenta un prodotto ideale anche per altri target, dalle coppie ai gruppi incentive. A PAGINA 7

MILANO – EasyJet affila le armi in vista dell’apertura dei voli sulla LinateFiumicino: «Un’offerta per tutti – spiega Frances Ouseley, direttore Italia -, anche per i viaggiatori d’affari». A PAGINA 6

GLI SPECIALI MAURITIUS E SEYCHELLES ALLE PAGG. 12 E 13

E

GIAPPONE

ALLE PAGG. 14 E 15

Un portafoglio per il turismo

ROMA - Il ministro Piero Gnudi, alla fine del suo mandato, chiede a gran voce che il ministero del turismo abbia il suo portafoglio. Un bilancio autonomo, quindi, che serva a rilanciare il settore.

COMMA

1, CNS/AC-ROMA

Borseggio Sono d’accordo con Gnudi: il ministero del turismo ha bisogno del portafoglio. Speriamo che ce lo diano, ma soprattutto speriamo che non ce lo rubino, visti i tempi che corrono.

Alpitour: progetti da leader TORINO – Alpitour si concentra sul core business. Dopo la razionalizzazione delle attività, il gruppo intende recuperare un ruolo da leader su alcune mete, in primis l’Egitto, procedendo a una più incisiva caratterizzazione dei singoli brand. «Ci concentreremo sul vettore di casa - conferma il direttore della divisione Easy di Alpitour e a.d. di Neos, Carlo Stradiotti – cominciando dal 9 giugno l’operazione su Sharm». L’obiettivo definito dal direttore vendite, Bruna Gallo, è quello di crescere del 10% nella prossima stagione estiva. A PAGINA 4

Frances Ouseley

IN ALLEGATO A QUESTO NUMERO DI TRAVEL QUOTIDIANO IL FLYER BEACHES BY SANDALS

1

Quotidiano

22-27 febbraio 2013

www.travelquotidiano.com

In primo piano «Rimango convinto che le istituzioni non siano in grado di fare promozione. Ci vogliono specialisti di marketing»

Chiare lettere di MASSIMILIANO SARTI

MILANO - Un grande ricambio generazionale, che premierà quegli operatori in grado di adattarsi a un contesto in profonda evoluzione. Così interpreta gli effetti della grande crisi il presidente di Federviaggio, Luca Patanè, intervistato in occasione della prima giornata della Bit: «Il mercato bisogna saperlo leggere: c’è chi va male, ma anche chi va bene. Se da un parte alcuni grandi stentano, da un altro canto esistono molti operatori che stanno emergendo con idee e modelli di business innovativi». Non tutto il male viene per nuocere, dunque? «Io vedo nell’attuale congiuntura una grande opportunità. Il prossimo decennio rivoluzionerà il mercato: si passerà da una fase di espansione senza limite a una maggiore razionalizzazione del comparto. C’è persino la possibilità che si ribaltino alcune tendenze fino a ieri date per scontate: una volta era impensabile che gruppi della distribuzione potessero acquistare grandi tour operator, oggi invece...» C'è qualcosa di autobiografico in questa affermazione? Mi riferisco al dichiarato interesse del suo gruppo Uvet nei confronti di Valtur «Magari, chissà....» Oggi si fa un gran parlare di filiera e dell’importanza di una maggiore collaborazione tra tutti gli attori del comparto. Voi di Federviaggio siete nati proprio con questo scopo: a che punto è il vostro percorso?

«Più innovazione e meno oneri fiscali per le aziende» «L’EXPO È UNA GRANDE OPPORTUNITÀ, MA SIAMO ANCORA LONTANI» «È un processo lungo, ma stiamo andando avanti. Cercando anche di aiutare tutti quanti ad adattarsi ai cambiamenti in corso». Avete qualche iniziativa in cantiere? «Ce ne sono due in fase di attuazione e una a cui stiamo pensando per il futuro». Di cosa si tratta? «Con la collaborazione dell’università milanese Bicocca, stiamo organizzando un master per sales manager. È inoltre sulla rampa di lancio un bureau sulla tecnolog i a , pensato p e r raccogliere tutti gli attori

della filiera turistica: l’obiettivo è quello di confrontarci, capire le esigenze comuni e stabilire una serie di standard validi per ogni applicazione digitale dedicata al mondo dei viaggi, così da ottimizzare i costi e facilitare il dialogo tra sistemi differenti». E il terzo progetto? «C’è l’idea di una collaborazione con tutte le organizzazioni di settore, comprese quelle legate a Confindustria, per un confronto più puntuale, preciso e tempestivo sui dati statistici del turismo italiano». Ne avete già parlato con qualcuno di parte industriale? «Sì e abbiamo anche riscontrato una certa apertura, ma tra il dire e il fare...». Tra nuove imposte e mis u r e antievasione,

questi sono tempi ricchi di novità fiscali. Qual è la sua opinione in merito? «Quella di tutti: bisognerebbe cancellarle. E poi ci si domanda perché i cinesi non arrivano in Italia. È come se agli stranieri dicessimo: «Volete venire in Italia? Pagate un biglietto solo per entrarci». È su questi temi che pensate di confrontarvi con il prossimo governo? «Anche. In generale, vorremmo che le istituzioni ci facessero guadagnare di più, togliendo oneri e barriere. Il lavoro da noi, per esempio, costa troppo: siamo poco competitivi rispetto alle altre destinazioni mediterranee. Forse la soluzione sta nello specializzarsi sul segmento up-level, ma così non si creano e non si conservano milioni di posti di lavoro». E del nuovo Piano del turismo che idea ha? «Alla sua presentazione, qui in Bit, non c’erano

“male Le cose vanno per alcuni e bene per altri ” Luca Patanè

Iniziative in cantiere - Master per sales manager: un modo per contribuire a formare personale preparato e con competenze adeguate alle nuove sfide del mercato - Sulla rampa di lancio un bureau sulla tecnologia, pensato per raccogliere tutti gli attori della filiera turistica - Idea di una collaborazione con tutte le organizzazioni di settore, per un confronto più puntuale, preciso e tempestivo sui dati statistici del turismo italiano imprenditori sul palco. Lo hanno illustrato solo dei professori: è roba da cattedratici, mi sembra troppo teorica. Quando poi ho sentito che si dovrebbe potenziare l’Enit mi sono sentito male. Lo sa che alla Eibtm di Barcellona lo stand più brutto, curato naturalmente dal nostro ente promozionale, era proprio quello italiano? E noi dovremmo essere noti al mondo per essere il paese della bellezza». Ma l’Enit ha appena cambiato governance... «Una chance la si dà a tutti. Io però rimango convinto che le istituzioni

non sappiano fare promozione». E chi la dovrebbe fare? «Occorrerebbe lasciarla a società di marketing specializzate: pagare qualcuno sì, ma che almeno sappia fare questo mestiere». Quando si potrà parlare finalmente di ripresa? «Io credo molto nelle potenzialità dell’Expo: una grande opportunità, a patto naturalmente che ci si metta nelle condizioni di sfruttarla». Per ora, secondo lei, siamo sulla strada giusta? «Se sto zitto, si capisce cosa penso?»

Presentato l’evento Endurance Lifestyle, progettato con la collaborazione degli Emirati Arabi

Marche: lo sport diventa turismo di MARIA TERESA CANALE

MILANO - Le Marche protagoniste grazie a sport e natura. Queste le opportunità per la regione di incrementare il turismo nazionale ed estero - durante la prossima edizione di Endurance Lifestyle (13-16 giugno 2013). Una maratona a cavallo nel parco naturale del Conero con gli Emirati Arabi a fianco della regione Marche, già sostenitori della prima edizione e con la diretta partecipazione dello sceicco Mohammed Bin Rashid al Maktoum. Obiettivo della Kermesse sportiva tener alto il successo dello scorso anno che ha radunato 100 mila spettatori e generato un valore di 5 milioni di euro. A parlare della manifestazione, il

Quotidiano

presidente della regione Marche, Gian Mario Spacca insieme a Gianluca Laliscia di AU Sistemaeventi, un rappresentante dell’ambasciata emiratina e la campionessa europea in carica di Endurance Young Rider, Mara Feola. «Lo sport diventa turismo esperienziale; la passione per il cavallo e la natura sono il collante che avvicina Marche e Italia agli Emirati Arabi, non solo sul terreno di Endurance» spiega il presidente Spacca. Endurance Lifestyle è l’occasione per far incontrare imprese italiane ed emiratine, interessate ad investire in Italia, proseguendo le ipotesi di collaborazione avanzate nel 2012. «Sono previsti infatti workshop dedicati, all’interno del forum economico internazionale che caratterizDirettore responsabile GIUSEPPE ALOE Direttore editoriale DANIELA BATTAGLIONI

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Autorizzazione del Tribunale di Milano 793 del 30.11.1991 Spedizione in abb. postale (Pubblicità 45%)

“esempio Il nostro è un di politica integrata ” Gian Mario Spacca

zerà il risvolto business della gara sportiva. L’Italia concorre ad un ruolo da protagonista in un hub importante

DIREZIONE E REDAZIONE Via Merlo 1 - 20122 MILANO tel. 02/76316846 (r.a.) fax 02/76013193 AMMINISTRAZIONE ABBONAMENTI, REDAZIONE ROMANA Via La Spezia, 35 - 00182 ROMA tel. 06/70476418 fax 06/77200983

per l’economia finanziaria internazionale quale gli Emirati». P r e s i d e n t e S p a c c a , p o ssiamo considerare le Marche c o m e b u o n e s e m p i o d i g ov e r n a n c e i n r a p p o r t o a l s u cc e s s o d i E n d u r a n c e L i f estyle? «Si, può rappresentare un esempio di politica integrata fra imprese, istituzioni e territorio al servizio del

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turismo che lancia le Marche e l’Italia su uno scenario internazionale. Puntare su indentità territoriale, differenziarsi per globalizzarsi sono le strategie da perseguire; lo sport a cavallo è l’opportunità di business per il territorio ma in altri contesti potrebbe essere ad esempio l’agricoltura». Guardando al portafoglio della Regione Marche, q u a n t o d e l b u d g e t è d e d icato al Turismo? «Due i settori chiave per la Regione: il manifatturiero - storico motore della nostra crescita industriale che porta in alto in made in Italy nel mondo - ed il turismo in pari percentuale: il budget di 400 milioni di euro è stato ripartito al 50% per il turismo e l’altra metà al manifatturiero».

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22-27 febbraio 2013

Notizie Un 2012 positivo fa da ponte ad un 2013 con buone prospettive di crescita. In aumento le prenotazioni online Progetti e novità dell’azienda

di GABRIELE DI TERLIZZI

MILANO - Europcar, dopo gli ottimi risultati del 2012, è pronta a tuffarsi nel nuovo anno con offerte innovative e sorprendenti. Le annuncia direttamente alla Bit di Milano, dove Europcar ricopre un ruolo di leader nel car rental. «Siamo gli unici in Bit quest'anno – afferma Marco Brotto Rizzo, direttore marketing –, un dato allo stesso tempo positivo, perché dimostra come le scelte fatte nell'anno appena passato abbiano dato i frutti sperati, e negativo perché evidenzia la profonda crisi del settore». La novità del 2013 è “Operazione Shock”. «Per ogni noleggio auto in Italia con riconsegna entro il 28 febbraio – spiega Brotto Rizzo – il cliente può usufruire di una tariffa esclusiva e comprensiva di chilometraggio illimitato, dell’abbattimento della franchigia danni a 5 euro al giorno e della possibilità di

“Operazione Shock” La novità 2013

“Winter Programme”, la promozione che offre modelli dotati di pneumatici invernali

“Click 4 Wheels”, lo strumento di prenotazione web-based dedicato esclusivamente agli adv

Europcar, sempre più “sostenibile” 80%

della flotta ad oggi è Euro 5 e 6

Mercati più importanti Stati Uniti, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito riconsegna in un’altra città senza sovrapprezzo». L'offerta, però, non si limita al consumatore finale. Infatti all'agenzia che effettua la prenotazione viene attribuita una commissione estrema-

mente vantaggiosa del 15% calcolata sulla globalità della tariffa, extra inclusi. È stata anche l’occasione per elogiare il “Winter Programme” di Europcar Italia, la promozione che offre un’ampia gamma di modelli dotati di pneumatici invernali: «Il successo della formula – prosegue – rende merito all’importante investimento per l’ampliamento del 70% della flotta invernale. Le prime settimane di promozione hanno fatto registrare un incremento delle prenotazioni invernali che ha già ampiamente superato l'aumento di flotta». Le risposte più significative le hanno ricevute dai mercati esteri. Infatti, se nel 2011 le percentuale

del mercato incoming era del 40% sul totale, e quello domestico del 60%, nel 2012 queste cifre si sono invertite. I mercati più importanti, a livello internazionale, sono Stati Uniti, Spagna, Francia, Germania e Regno Unito. Un altro successo del 2012 è “Click 4 Wheels”, lo strumento di prenotazione web-based dedicato esclusivamente agli agenti di viaggio. «Click 4 Wheels è un prodotto altamente performante e competitivo, senza dubbio all’avanguardia rispetto all'attuale scenario di mercato – commenta Brotto Rizzo –. L’idea di base è di creare un microsito per effettuare le prenotazioni online in maniera sem-

plice e diretta, riducendo il numero di passaggi e il tempo necessario per compiere l’operazione». Di fatto, le prenotazioni online nel corso dell’ultimo anno sono aumentate del 20% rispetto al 2011. L’occhio è già rivolto al futuro, soprattutto nel mondo della sostenibilità e del consumo. Infatti l'80% della flotta al momento è Euro 5 e 6, ma tra qualche mese, secondo il direttore marketing di Europcar, diventerà il 100%. Dopo un anno di vittorie per Europcar, la ciliegina sulla torta è stato il premio come “Miglior car rental company del mercato italiano” assegnato durante il BizTravel Forum, il prestigioso evento

“abbassato Non abbiamo gli standard di qualità

”

Marco Brotto Rizzo organizzato dal Gruppo Uvet American Express. «In un anno davvero difficile – conclude Brotto Rizzo – significa che abbiamo lavorato bene e che non abbiamo abbassato gli standard».

3

Quotidiano

22-27 febbraio 2013

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Operatori Il gruppo intende tornare al core business e riconquistare la leadership su molte destinazioni

Insieme a Emirates

Alpitour, «Un futuro da leader» di ISABELLA CATTONI

TORINO - Alpitour, atto secondo. Conclusa la fase di riorganizzazione interna e razionalizzazione delle attività, il gruppo è pronto a sferrare l’attacco al mercato all’insegna di una più incisiva caratterizzazione dei singoli brand. «Il 2012 ha registrato un andamento indubbiamente problematico - ha commentato il direttore della divisione Easy di Alpitour e amministratore delegato di Neos, Carlo Stradiotti -. In generale, si è assistito alla progressiva disintermediazione nell’acquisto di viaggi; abbiamo effettuato una profonda analisi in merito all’attività di Alpitour, ascoltando il mercato e le agenzie». Da questo studio sono emerse le linee guida del gruppo per il 2013: la concentrazione sul core business, con eliminazione di alcuni marchi (Welltour, Volando e Jeans); la ricerca di una maggiore identità per i singoli brand; una più spiccata profondità di gamma dell’offerta. «Abbiamo ridotto del 26% il volume dei cataloghi stampati e del 44% il numero complessivo di titoli pubblicati. La prossima tappa prevede la concentrazione sul

In collaborazione con Barcelò Hotel

Press Tours rilancia sui “suoi” Caraibi di MARIANNA DE PADOVA

+10%

“treNeos proporrà frequenze settimanali su Sharm per garantire partenze più flessibili

”

Carlo Stradiotti

bola diventa sempre più il marchio della vacanza “no frills” e low cost; Francorosso si concentra su viaggi di “lusso accessibile”; Alpitour mira a tornare ad essere il master brand di qualità; Villaggi Bravo verrà sottoposto a un profondo lavoro di riposizionamento del marchio nel segno di una sempre più spiccata “italianità” della proposta con l’obiettivo di passare dalle 15 alle 24-25 strutture in un anno. Infine, per Viaggidea una caratterizzazione già in parte riuscita come marchio al top della gamma, con esperienze di viaggio sempre più varie tratteggiate nei circuiti Voyager. In linea con questa rifocalizzazione sul core business, anche il ritorno di Andrea Gilardi in azienda in qualità di direttore prodotto per la divisione Easy. «In Easy torneremo al turismo charter verso

MILANO - «Il 2012 si è chiuso con un sostanziale mantenimento del fatturato e dei passeggeri e per il 2013 abbiamo l’obiettivo di mantenere questo trend»: Moreno Rognoni, rappresentante di promozione e commerciale per Press Tours, esordisce così nell’ambito di un evento in co-marketing con Barceló Hotel & Resort. «Lo scorso anno abbiamo trasportato 55 mila passeggeri, circa mille in meno rispetto al 2011, ma il fatturato, di 65 milioni di euro, è invece leggermente aumentato. Soprattutto dicembre ha presentato un notevole incremento di passeggeri: 30% sul dicembre 2011. Dati che ci soddisfano: in un anno nero come il 2012, mantenere le posizioni è già un successo». Un mantenimento che, secondo Rognoni, è da imputare alla qualità dei pacchetti proposti, ma anche «all’acquisto di servizi a terra; per esempio a Cuba abbiamo registrato un incremento del 40%». Cuba rimane la destinazione principale di

Pier Ezhaya

Carlo Stradiotti

Press Tours, con 20 mila passeggeri, seguita da Messico e Repubblica Dominicana, con circa 8 mila passeggeri, ma «grande soddisfazione l’abbiamo da Antigua. Ottimo hub per visitare le isole caraibiche, abbiamo trasportato mille 500 passeggeri degli 8 mila italiani che hanno visitato l’isola». Proprio i Caraibi sono stati l’oggetto della serata in co-marketing con Barceló Hotel & Resort, le cui offerte sono state presentate da Renata Gazizova, sales director Italia: «Gli ospiti del nuovo Barceló Bávaro Beach Resort e del Barceló Maya Beach Resort potranno usufruire di coupon sconti, per servizi a terra, fino a un massimo di 3 mila dollari». La Gazizova sottolinea anche la vasta offerta degli hotel, che possono soddisfare molti target. Per questo invita gli adv a «non svendere il nostro prodotto, perché noi vogliamo vendere servizi, non fare numeri; per questo è importante valorizzarlo».

A Dubai con Idee per Viaggiare di MASSIMO TERRACINA

ROMA - Idee per Viaggiare lancia le operazioni “Go Dubai” e “Dubai Stopover”, in collaborazione con Emirates. «“Go Dubai”, valida fino al 30 maggio spiega l’amministratore, Danilo Curzi (nella foto) - prevede voli con Emirates tutti i giorni da Roma, Milano e Venezia, tre notti in b&b, assistenza e trasferimenti. I prezzi, variano da 545 euro a 770 euro». Quanto a “Dubai Stopover”, Idee per Viaggiare ne detiene l’esclusiva insieme a un competitor e ha attuato una promozione curata nei particolari. «Fino al 31 ottobre l’offerta consente di prenotare soggiorni in hotel a quote eccezionali, con numerosi vantaggi ». Le quote sono le migliori disponibili al momento della prenotazione e includono tutte le tasse locali. «Vantiamo un primato praticamente assoluto su Dubai e siamo partner preferenziali di Emirates per l’Italia; stiamo ottenendo risultati positivi da queste proposte imperdibili».

Prodotto

Tour 2000 allunga sul Centro America

Quest’anno obiettivo fatturato a +5%

4

Obiettivo numero tot. Villaggi Bravo

vettore di casa, con il lancio di un primo esperimento su Sharm, destinazione verso la quale Neos opererà tre collegamenti settimanali dal prossimo 9 giugno». Stradiotti non si dice preoccupato in merito all’inserimento del volo easyJet programmato da marzo sempre su Sharm: «Le tre frequenze del vettore diventano due in alta stagione, periodo nel quale noi facciamo i maggiori volumi». Nell’ottica dell’identificazione dei brand, Karam-

Settemari verso i 105 milioni

TORINO - (i.c.) Il gruppo Settemari si avvia verso l’estate 2013 con ottimismo. «Abbiamo chiuso il 2012 a circa 100 milioni di euro di fatturato e nel 2013 puntiamo a un incremento del 5%. L’auspicio è quello che il rinnovato quadro politico sia in grado di varare misure di crescita importanti per il settore turistico, imprimendo nuovo sprint a un segmento che è determinante per il fu-

24

Obiettivo crescita estate 2013

nuove mete, cancellando i cataloghi di nicchia come quelli dedicati ai ciclisti o ai golfisti ed eliminando prodotti non strategici come le WeBox o il catalogo con Orp» spiega Gilardi. Il nuovo corso di Alpitour per riconquistare la leadership, non solo in termini di volumi, passa secondo il direttore divisione Premium e direttore commerciale del gruppo, Pier Ezhaya, anche dalla trasparenza, con prezzi meno fluttuanti: «Ci siamo resi conto - spiega Ezhaya che il mercato ha bisogno di chiarezza e per questo abbiamo lanciato la promozione “Prezzo chiaro” e nuovi parametri per tutelare dagli aumenti del carburante. Riconfermati anche i GoGo Days fino al 31 marzo». Al direttore vendite Bruna Gallo, infine, il compito di definire gli obiettivi per l’estate 2013: «A fronte di un inverno che ha registrato un calo del 10% spiega - puntiamo a una crescita estiva del 10%, concentrandoci sul valore del prodotto per recuperare quote di mercato su destinazioni specifiche come l’Egitto».

turo dell’Italia» commenta il managing director di Settemari, Mario Roci -. Continueremo a investire nella qualità dell’offerta, fiduciosi in una buona ripresa sia dell’Egitto, sia di Grecia e Spagna». Per premiare le agenzie che negli anni hanno sostenuto il lavoro di Settemari, il to proporrà le “Settimane Selection”, durante le quali garantirà ad alcune adv attenzioni ad hoc.

TORINO - (i.c.) Tour 2000 festeggia l’uscita dei nuovi cataloghi, dedicati al Sud America e al Centro America. «Tour 2000 ha compiuto 20 anni nel 2012 esordisce il titolare, Marino Pagni -, durante i quali ha maturato una profonda specializzazione sui Paesi sudamericani. Forti di quest’espe-

rienza, abbiamo lanciato lo scorso anno anche il Centro America, che rappresenta la naturale continuazione della programmazione». Al cuore dell’offerta, quindi, i sette Paesi raccolti nel Cata più Messico e Cuba. «Presentiamo come è nella nostra tradizione itinerari in località meno toccate dal turismo di massa, poco battute, che oltretutto garantiscono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Molto interessante è il combinato fra tre o quattro Paesi dell’area,

4.000

Passeggeri trasportati nel 2012

+30%

Obiettivo aumento fatturato 2013 che garantisce una panoramica completa sulla destinazione». Una programmazione tanto specializzata è resa possibile «dal lavoro sinergico fra ottimi corri-

“i nostri Abbiamo rinnovato siti internet ” Marino Pagni

I numeri TORINO - Nel 2012 Tour 2000 ha consolidato i numeri (4 mila i passeggeri trasportati), preparandosi a un 2013 in cui «l’obiettivo è quello di crescere del 30% sul fronte del fatturato, grazie anche al consolidamento del prodotto Centro America» spiega Marino Pagni.

spondenti locali e un booking specializzato, capitanato da Sara Sandri». In programma per il 2013 una fitta serie di iniziative di formazione, a cominciare dalle attività ideate in collaborazione con i singoli enti del turismo. «Abbiamo inoltre rinnovato i due siti dedicati a Centro America e a Sud America, resi ancor più accattivanti, moderni e accessibili».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

22-27 febbraio 2013

Operatori Presentato il nuovo catalogo con una selezione di offerte in undici diverse destinazioni

Numeri positivi per l’Egitto firmato da Phone&Go testi di MASSIMO TERRACINA

PISTOIA - «Nonostante il calo dell’Egitto, che ci procurava prima del 2010 circa il 70% del fatturato, oggi, grazie al potenziamento delle altre programmazioni e alla ripresa parziale dei flussi verso il Paese, abbiamo conseguito risultati important». Dario Dell’Aversana, product manager di Phone&Go, definisce così la situazione attuale du-

Fatturato 2012 in incremento del 10%

rante un viaggio organizzato in compagnia di numerosi agenti. «Ci stiamo concentrando sulla formazione, sia sull’Egitto sia sulle Canarie, per preparare alla vendita dei nostri prodotti circa 300 adv. E’ importante essi capiscano la nostra filosofia, che si basa sul miglior rapporto qualitàprezzo». Il catalogo invernale comprendeva sette destinazioni (Egitto, Canarie, Kenya, Zanzi-

Kompas in crociera sulle coste dalmate

“

Le agenzie restano al centro degli investimenti per il futuro

”

Dario Dell’Aversana bar, Mauritius, Maldive, Messico) quello estivo ne proporrà altre quattro (Italia Mare, Grecia, Tunisia e Turchia), mentre escono dal catalogo Cuba, Repubblica Domi-

PISTOIA - Phone&Go, operatore di proprietà di Fouad Hassoun, è un to che dall’online è passato anche al mercato agenziale, con il quale lavora come canale preferenziale. Cinquemila agenzie acquistano il suo prodotto, che offre 11 mete nel catalogo estivo. Nel 2012 l’Egitto ha pesato per il 50% sul fatturato generato da Phone&Go, (93 milioni di euro, pari al 10% di incremento sul 2011) e per la metà dei circa 200 mila passeggeri. Dall'inizio dell'anno, rispetto allo stesso periodo del 2012, sul prenotato il to ha registrato un 53% di crescita, che dà ragione agli investimenti effettuati sulla destinazione.

nicana, Madagascar ed Emirati Arabi. «Abbiamo scelto di razionalizzare la programmazione puntando su prodotti sicuri. Per questo proponiamo sull’Egitto, nostro cavallo di battaglia quanto a programmazione e assistenza, tre novità: Borg el Arab, una località ancora da scoprire sulla costa mediterranea; il Wady Lami a Berenice, nel profondo sud egiziano; il club Faraana a Sharm El Sheikh. Il nostro Egitto è reso forte dalla sinergia con Flash Tours, di proprietà del nostro presi-

Programmi estivi

dente, Fouad Hassoun». Phone&Go può contare su una capillare rete di assistenza in loco, sedici motonavi per le crociere sul Nilo, numerosi hotel di ogni categoria in tutte le località egiziane. «Per quel che riguarda il resto del mondo, abbiamo 14 novità assolute per il catalogo in distribuzione da metà febbraio alle circa 5 mila adv con cui collaboriamo. Per il 2013 un’ulteriore novità riguarderà l’implementazione del sito, con un nuovo sistema gestionale».

VENEZIA - Il nuovo catalogo 2013 di Kompas è caratterizzato sia dalla formula “Prenotaprima” (sconto del 10% entro marzo), sia dall’ampia offerta balneare presentata lungo le coste e le isole della Dalmazia. “Crociere Adriatico 2013” infatti, propone vacanze sul mare sia in motonave sia in motovelieri. La “Princess Aloha”, ad esempio, effettua da fine aprile tre itinerari di otto giorni, rispettivamente da Zara a Dubrovnik e viceversa, oppure circolare Dub rov n i k- D u b rov n i k . Prezzi da mille 295 euro incluse le escursioni. Anche i due motovelieri Afrodita ed Eden rispettano gli standard delle 5 stelle e si propongono da maggio con due itinerari, Zara e Dubrovnik e viceversa, con crociere di otto giorni a quote da 650 euro.

Dall’1 al 9 giugno su Legend of the Seas uno speciale dedicato al ballo

Royal Caribbean a passo di tango di ROBERTO SMANIO

GENOVA - Si balla sulle onde, ma non per il mare mosso. Un’intera crociera di Royal Caribbean sarà dedicata al tango e ai suoi tanti appassionati. La Legend of the Seas, di 78 mila tonnellate, navigherà dall’1 al 9 giugno nel Mediterraneo occidentale ospitando un’inusuale edizione itinerante, la quattordicesima, del prestigioso Genova Tango Festival. A bordo si svolgeranno esibizioni di alcuni tra i migliori tangueros mondiali e i crocieristi potranno partecipare a lezioni collettive e individuali, per muovere i primi passi oppure perfezionare la tecnica. I maestri ballerini sono tutti di alto profilo, a partire dalla coppia di fuoriclasse argentini Leandro Palou e Alejandra Mantinan, per proseguire con Silvia Colli e Fernando Serrano, Gianluca Berti e Federica Bolengo, Paolina Antognetti. Oltre alle lezioni e agli spettacoli, sono previste quattro serate di milonga per dare seguito a quanto appreso e per il piacere di piroettare sensualmente sulle note dei più celebri tanghi. La Legend of the Seas è stata da poco completamente

Da sinistra, Javier Zanetti, Karina Santini, Mario Pasquero e Paolina Antognetti

672 €

quota base della crociera

14ª

Edizione Genova Tango Festival

P.U.P.I. Parte del ricavato devoluto alla fondazione rimodernata secondo le migliori dotazioni della classe Oasis, con nuovi ristoranti, rinnovo degli

arredi in molte cabine, più opzioni di intrattenimento, wi-fi, cinema all’aperto e sistema touchscreen per orientarsi a bordo. L’imbarco potrà avvenire a Civitavecchia, base di partenza della nave, o a Genova. La rotta prosegue poi toccando Marsiglia, Barcellona, Palma di Maiorca e Valencia. Le quote, che partono da 672 euro tasse incluse, comprendono le lezioni collettive. Una parte del ricavato andrà a sostegno della fondazione P.U.P.I., non profit creata nel 2002 dal calciatore Javier Zanetti e da sua moglie Paula, che si occupa dei bambini socialmente più svantaggiati e diversamente abili dei quartieri periferici di Buenos Aires.

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Quotidiano

22-27 febbraio 2013

www.travelquotidiano.com

Compagnie aeree Il vettore affila le armi in vista del decollo il 25 marzo: cinque voli giornalieri, business travel nel mirino

La sfida targata easyJet sulla Linate-Fiumicino +9,3% Posti offerti sul mercato

20% Passeggeri business

italiano 2012/2011

sul mercato italiano

testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – EasyJet conquista la pole position a Linate. O quasi...Dal prossimo 25 marzo decolleranno infatti i primi voli alla volta di Fiumicino, con cinque collegamenti quotidiani, tre nelle prime ore del mattino e due nel pomeriggio-sera. «Siamo stati scelti – afferma non senza una punta di orgoglio Frances Ouseley, direttore Italia di easyJet – e abbiamo così dimostrato che la nostra offerta è credibile anche per i viaggiatori d’affari. Pensavamo di esserci prima ma ce l’abbiamo fatta, anche se l’iter è stato lungo. Questo risultato dovrebbe essere fonte di orgoglio per l’Italia, che liberalizzando l’ultima rotta europea ancora in monopolio, dà un segnale a chi vuole investire in Italia e creare nuovi posti di lavoro». Una tariffa base che parte da 29,75 euro, per arrivare a quella Flexi, dedicata alla clientela business, da 90,50 euro: «Avevamo chiesto otto coppie di slot, ma non potevamo comunque dire di no a cinque – precisa la manager -: ciò significa che resta ancora un piccolo vantaggio per l’ex-monopolista sulla rotta. Quattro le coppie messe sul

Notizie

In 10 righe - Star Alliance Star Alliance amplia i paesi coperti dall’Asia Airpass, che comprende ora anche Bangladesh, Nepal, Pakistan e Sri Lanka. Inoltre, sempre nell’ambito dell’Asia Airpass, è ora possibile raggiungere tutte le destinazioni servite da Star Alliance in Giappone e beneficiare di voli aggiuntivi per l’India. L’Asia Airpass è valido per un minimo di 3 voli e un massimo di 10 e copre 235 destinazioni.

- El Al El Al ha esteso l’Economy Class Plus anche ai Boeing 767-300. L’upgrade comprende un generale rinnovo della cabina, l’installazione di un nuovo sistema di illuminazione e monitor individuali a schermo piatto. I sedili offrono inoltre 10 centimetri in più di spazio per le gambe e il 33% in più di reclinabilità della poltrona stessa.

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tavolo dall’Antitrust: per la quinta abbiamo rinunciato a una delle nostre frequenze operate da Linate su Gatwick, unica destinazione dove operavamo due voli giornalieri». I voli saranno a regime completo dall’8 aprile e certo «se in futuro si liberassero nuovi slot a Linate potremmo incrementare l’offerta» sostiene Frances Ouseley, ma senza mutare i pregressi piani su Malpensa. «Il futuro converge su Milano Malpensa, perché Linate continua a drenare traffico su altri mercati. E’ una sorta di feeder per gli hub esteri: e questo, in parte, perché l’Italia non è riuscita ad avere una compagnia aerea nazionale che faccia scelte coraggiose sul mercato intercontinentale». Tre gli step che caratterizzano la scelta e l’offerta targata easyJet, enfatizzata dal claim “Linate-Fiumicino per tutti”: «Alla base la nostra volontà di essere presenti sulle principali rotte – spiega Ouseley – l’evoluzione naturale della nostra posizione in Italia con un’offerta alternativa e moderna di convenienza-qualità e infine un prodotto per tutti, anche per i business traveller». Proprio quest’ultimo segmento rappresenta un settore sempre più importante: «Oggi il 20%

870 Dipendenti easyJet

12,5 mln Passeggeri 2012

in Italia

mercato italiano (+9,4%)

“liberassero In futuro se si nuovi slot a Linate potremmo incrementare la nostra offerta

”

Frances Ouseley

dei nostri passeggeri italiani è d’affari e complessivamente in Europa abbiamo trasportato 10 milioni di passeggeri bt». Al di là della Milano-Roma l’operativo estivo 2013 di easyJet prevede altri investimenti sull’Italia «con il lancio di 14 nuove destinazioni da Malpensa, Fiumicino, Venezia, Bari, Catania e Olbia – dichiara la manager -. Tra queste spicca l’avvio della prima destinazione extra-Ue, e cioè Sharm El Sheikh (operata da Malpensa). Si riducono anche per l’estate in arrivo i collegamenti tra Fiumicino e Malpensa, che da cinque passeranno a due: poi, per il prossimo inverno vedremo l’andamento della domanda e decideremo di conseguenza, indipendentemente da Linate». Il tutto a conferma della strategicità del mercato italiano: «Voliamo da 17 scali – rimarca Ouseley – con una quota di mercato del 10,5%; il numero di posti offerti nel 2012 è cresciuto del 9,3% e i passeggeri trasportati sono stati 12 milioni e mezzo, il 9,4% rispetto all’anno precedente. In crescita anche il numero di dipendenti, 870 (+7-8%). La crescita del primo semestre 2013 (anno finanziario da ottobre, ndr) è del 6%».

Le nuove tariffe già in vendita su web e gds Una struttura tariffaria prima di tutto semplice. «Per chi cerca convenienza e un pizzico di flessibilità ecco la tariffa standard da 29,75 euro – spiega Frances Ouseley -; a chi desidera abbinare anche la velocità dei servizi ecco easyJet mobile, l’app gratuita per smartphone che consente di chiudere una prenotazione in 30 secondi e easyJet Plus!, la card che con un costo annuale di 180 euro dà accesso ai varchi di sicurezza dedicati in entrambi gli aeroporti, all’imbarco prioritario e ai posti premium». Sul fronte business l’offerta è la tariffa Flexi: «Da 90,50 euro, consunte di cambiare data partenza gratuitamente e include tutti i servizi per un viaggio più veloce e comodo». La Flexi, oltre che sul web, viene venduta in agenzia di viaggio «con un’offerta cucita su misura per le aziende, con tariffe diverse e flessibili» precisa la manager.

Dall’attesa per il successore alla carica finora occupata da Massimo Massini ai progetti, futuri, sulla Milano-New York

Emirates consolida la posizione sul mercato Italia testi di MASSIMO TERRACINA

MILANO - Bocca cucita per Richard Jewsbury, senior vice president, responsabile del mercato europeo e russo di Emirates, sul prossimo futuro della compagnia, sebbene i temi siano molti e s c o t tanti. «Non è un se-

greto che Massimo Massini abbia lasciato la guida della compagnia in Italia - spiega Jewsbury -. Stiamo colloquiando con diversi manager per rimpiazzare la sua importante figura nelle crescita dell’ultimo decennio. Al momento presidiamo il mercato, per consolidare i 49 voli che proponiamo dall’Italia settimanalmente e per proseguire nell’ottimo lavoro svolto da Massini, al quale va tutta la nostra stima». La domanda relativa al mercato segue, diretta sulla questione Milano Malpensa-New York: «Abbiamo acquisito i diritti di traffico - sostiene Jewsbury - ma al momento non intendiamo esercitarli. E’ nel costume di Emirates aspettare a

49 Voli settimanali

operati dall’Italia

20 Aeromobili

in arrivo nel 2013 incrementare collegamenti e business nel momento della totale sicurezza e nell’ottica di una visione a lungo termine. Il mercato italiano, al momento, non è ancora pronto per un ulteriore collegamento verso gli Stati Uniti, ma quando lo sarà...noi saremo lì». E la concentrazione di compagnie di livello

“

Quando l’Italia sarà pronta per un altro volo sugli Usa...noi saremo lì

Richard Jewsbury

”

La costante dei profitti MILANO - «In un contesto di instabilità economica globale, Emirates continua a produrre profitti». Richard Jewsbury commenta così i risultati relativi alla prima metà dell’anno fiscale 2012-2013. In questo periodo l’utile netto della compagnia ha raggiunto i 364 milioni 760 mila euro, pari al +104% rispetto al precedente. La compagnia è cresciuta altrettanto, sia in termini di offerta che di traffico, con prestazioni in netto contrasto con la tendenza attuale del settore. La capacità, è aumentata del 17,3%, con un load factor dell’80%, al di sopra del 79% dello scorso anno. «Dal primo aprile 2012, Emirates ha trasportato 18 milioni 700 mila passeggeri, (+15,4%) e anche il settore cargo, è cresciuto di oltre il 16% - conclude Jewsbury -. Il gruppo Emirates fa registrare un aumento dell’utile netto del 68% nonostante la pressione economica nel primo semestre del proprio anno fiscale (1 ottobre – 30 settembre)». mondiale nell’area mediorientale a cosa potrebbe preludere? Una situazione sinergica, fusioni, incorporazioni, alleanze... «Non credo sia un problema che molte compagnie di rango siano ubicate nell’area degli Eau - chiosa Jewsbury -, anche in Europa esistono situazioni analoghe con hub a poche centinaia di chilometri fra loro: Am-

sterdam, Londra, Parigi, Francoforte, Monaco eppure non ci sono segnali di accorpamenti. Noi proseguiamo per la nostra strada di compagnia globale con 129 destinazioni, e con l’acquisizione di altri aeromobili per ringiovanire e potenziare la flotta. Nel 2012 abbiamo acquisito 33 aeromobili, e il 2013 ne vedrà entrare in flotta altri 20».

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Alberghi

Notizie

In 10 righe

- Starhotels

- Gruppo Hotusa

- InterContinental

Il 4 stelle Hotel Exe Perusia è entrato a far parte del Gruppo Hotusa, che gestisce così otto strutture in Italia (5 a Roma, 1 a Venezia, 1 a Lucca e 1 a Perugia) e circa 600 camere. Situato in Umbria l’Hotel Exe Perusia combina l’eredità medievale della villa del XVI secolo in cui si trova con la moderna struttura che lo ospita ed è stato rinnovato nel 2011: 125 le camere a disposizione degli ospiti, oltre a piscina, solarium, il ristorante Canto Sesto e due saloni ideali per ogni tipo di evento, sia aziendale che familiare.

InterContinental Hotels Group ha registrato una grande crescita delle prenotazioni online. Il colosso alberghiero comunica infatti che l’80% dei consumatori consulta internet prima di prenotare una camera e che il sito web Ihg ha generato l’anno scorso ricavi per 3,4 miliardi di dollari, +10%. Nel 2012 Ihg ha speso 65 milioni di dollari in motori di ricerca. Le prenotazioni su dispositivi mobili hanno invece generato ricavi per oltre 330 milioni di dollari. Il revPar è cresciuto del 5% a livello globale, e dell’1,7% in Europa.

In occasione dei primi 20 anni del The Michelangelo di New York, dieci suite sono state oggetto di restyling. Le suite, comunicanti con le junior suite, sono state ampliate fino a 100 mq, con due camere da letto, salotto e tre bagni. Spiccano elementi d’autore come la scrivania di Eero Saarinen o le poltrone Frau, declinate in modelli differenti per ogni camera. Tutta made in Italy l’illuminazione: Flos, Fontana Arte e Contardi, tra cui pezzi come l’Arco di Flos o l’Uovo di Fontana Arte, mentre la lounge è affacciata sulla 7th Avenue.

Dopo 13 anni il gruppo torna ad investire sulla costruzione di una nuova struttura. Risultati positivi dal mercato italiano

Viva Resorts, terzo villaggio in Messico testi di MARIELLA CATTANEO

MILANO – Viva Wyndham Resorts ricomincia dal Messico. E lo fa con un nuovo villaggio la cui costruzione prenderà il via all’inizio del 2014: una bella scommessa in un periodo non certo dei più facili, come spiega il presidente del gruppo Viva Resorts Ettore Colussi. Investire in una nuova struttura è un segnale positivo, specie di questi tempi… «Certo, si tratta di una novità importante. Ancor di più se pensiamo che l’ultima nuova struttura costruita è il Palace e che risale al 2000, ben 13 anni fa quindi». Quanto è stato investito e quali saranno le caratteristiche del nuovo villaggio? «L’investimento si aggira attorno ai 40 milioni di euro. La struttura 4 stelle, che sarà situata a una quindicina di chilometri da Playacar, sarà il nostro terzo villaggio in Messico (oltre al Viva Wyndham Azteca e il Viva Wyndham Maya, ndr) e conterà

“potremmo Una volta ottenuti tutti i permessi, iniziare la costruzione a inizio 2014: il villaggio conterà 400 camere ” Ettore Colussi 400 camere. Se riuscissimo ad ottenere gli ultimi permessi necessari, i lavori potrebbero iniziare

nel 2014 e chiudersi per fine anno». A quali mercati sarà destinato principalmente?

«Un po’ a tutti, incluso quello domestico messicano: questo proprio perché il Messico non è come la Repubblica Dominicana che è strettamente legata e dipendente dal mercato europeo. Come tutte le strutture Viva sarà fortemente caratterizzato da un ottimo rapporto qualitàprezzo». Gli investimenti riguardano anche le strutture esistenti, tutte oggetto di interventi di rinnovo in tempi recentissimi… «In Repubblica Dominicana le camere del Palace sono state tutte rinnovate e al Dominicus oltre la metà. In Messico ci sono 35 nuove camere al Viva Wyndham Azteca e cento al Viva Wyndham Maya; infine a Bahamas il primo intervento si è concluso con il rifacimento di molte camere». Su quali target e iniziative puntate per il 2013? «In primo piano, oltre alle famiglie, gli sportivi e gli sposi: per gli appassionati sportivi è stato

Prodotto rafforzato con novità sull’Isola d’Elba, in Sicilia, Sardegna e Calabria

L’allungo di Orovacanze sul 2013

“di fronte Rispetto al 2012 siamo ad una maggiore tenuta dei prezzi ” Franjo Ljuljdjurai

di MARIA CARNIGLIA

PADOVA - Orovacanze rafforza ancora l’offerta di strutture per la prossima stagione. Il gruppo guidato da Franjo Ljuljdjurai ha chiuso il 2012 con un fatturato di oltre 65 milioni di euro. Nello specifico Orovacanze ha registrato un +8% sulle presenze e un +3,5% sull’utile netto. «La nostra offerta comprende 23 strutture – commenta il presidente del gruppo –: continuiamo a cresce nonostante la crisi e puntiamo a superare il milione di presenze». Le novità del 2013 vedono il prodotto mare arricchirsi di una struttura sull’Isola d’Elba, l’Hotel Lacuna che dispone di 150 unità. In Sicilia, a Capo Calava, sarà proposto un nuovo albergo con 300 camere. In Calabria, a Briatico, Orovacanze inaugurerà una struttura con 190 unità. Per quanto concerne la Sardegna il ventaglio di proposte comprenderà anche il Colonna Beach e il Du Golf. «I nostri punti di forza – aggiunge Ljuljdjurai – sono il prezzo, l’accoglienza e i servizi». Il gruppo, nel primo mese del 2013, ha avviato alcuni contratti con il mercato estero, in particolare con Russia e Germania, per un valore

65 mln €

Fatturato 2012, +8% presenze

+3,5% Incremento

utile netto 2012/2011

complessivo di 5 milioni di euro. «Rispetto ai primi mesi del 2012 – sottolinea il presidente – ci troviamo di fronte ad una maggiore tenuta dei prezzi. Questo ci fa prevedere una crescita buona». Per quanto riguarda i numeri del 2012 riferiti alle diverse aree geografiche, la Puglia ha riscosso molto successo, a seguire Calabria, Toscana e Sardegna, regione che ha faticato specie a inizio stagione. L’inverno 2013-2013 sembra partito con il piede giusto e ha già superato l’inverno 2011-2012. Per questo Orovacanze intende rafforzare il prodotto neve su Canazei. «Il calo generale di italiani – conclude il presidente – ci spinge ad investire molto sull’estero». Il gruppo conta di rafforzare ancora il rapporto con i network: grazie ad una forza vendita distribuita su tutto il territorio nazionale il prodotto continua ad essere apprezzato dalle agenzie di viaggio.

messo a punto un calendario di settimane speciali in tutte le strutture che prevede una miriade di eventi, dallo yoga al bootcamp allo zumba; quest’anno sarà poi esteso a tutti i villaggi il programma Borboleta dedicato alle famiglie che viaggiano con bimbi di età inferiore ai due anni (Azteca, Dominicus Beach e Dominicus Palace) e potenziata l’offerta di pacchetti per la celebrazione dei matrimoni». L’evoluzione dei progetti immobiliari? «Quest’anno realizzeremo 30 appartamenti all’interno del Dominicus che saranno poi messi in vendita. Gli altri complessi, Las Terrenas (con 76 unità tra ville e appartamenti), vede il 50% circa delle unità già vendute e il buon funzionamento dell’albergo Small Luxury Hotel Sublime (sole 22 camere): il mercato è prettamente americano, spinto ancor di più dall’apertura del volo JetBlue su Samana».

Obiettivo 2013: crescita del 4% del giro d’affari MILANO - Con un fatturato di 100 milioni di dollari Viva Wyndham Resorts ha registrato nel 2012 una crescita globale del 4% «e dell’11% per il mercato italiano, che ha toccato i 20 milioni di dollari – precisa Ettore Colussi -: l’Italia rappresenta attualmente il 22% circa del volume d’affari totale». A seguire Usa, Germania, Canada, Francia e Argentina. «Proprio la diversificazione dei mercati ci ha consentito di ottenere questi risultati. Il Messico in particolare ha visto un’occupazione prossima al 95%, sempre bene poi il Dominicus con un 40% di clientela italiana. E il trend è positivo: buoni i dati di gennaio e febbraio 2013 come quelli per i prossimi mesi». La crescita prevista per il 2013 è di un 4% circa del volume d’affari.

Sandals accende i riflettori sul brand storico

Beaches Resorts, dal target famiglia a quello incentive MILANO - Se il target famiglia resta quello in primo piano, anche gli altri segmenti di mercato, dalle coppie in viaggio di nozze ai gruppi di amici per arrivare addirittura ai gruppi incentive, trovano uno spazio adeguato nei Beaches Resorts, uno dei brand del gruppo Sandals. Premessa irrinunciabile il trattamento “Luxury Included” che caratterizza le strutture Sandals, ma per i resort Beaches la possibilità di fruire di servizi e attività mirate su ogni target di clientela sono davvero tante. Protagonisti della vacanza in famiglia i bimbi si divertono nei “Kids Camp”, con programmi divertenti come l’avventura in Sesame Street mentre i teenager spaziano dalla Scratch Dj Academy alle sale giochi tradizionali. Esclusiva dei resort Beaches gli aquapark con percorsi Lazy River e simulatore di surf. L’ampia offerta ristorativa prevede fino a 16 ristoranti e 14 bar per struttura, aperti praticamente in ogni momento.

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Quotidiano

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Mondo La città Usa si promuove a 360 gradi

“Big things happen here”: Dallas sul leisure di CATERINA FAILLA

DALLAS - A partire dal 2014 chi programmerà un viaggio negli Stati Uniti non potrà fare a meno di appuntarsi Dallas come città da visitare. Sconosciuta ai più e non meta scelta per un primo viaggio negli Stati Uniti, Dallas, la nona città più grandi degli Stati Uniti, sta investendo più di 12 miliardi di dollari per promuoversi come meta leisure. Nota da tempo come business friendly, agevolata dalla mancanza di tasse statali su qualsiasi prodotto e dalla possibilità per le aziende di espandersi sul territorio senza problemi, Dallas ha anche sfruttato la sua posizione strategica per mettersi al centro dei flussi turistici provenienti da entrambe le coste del Paese. Oggi è pronta a investire su famiglie e giovani. Affidando la riqualifica di interi quartieri cittadini e la progettazione di grandi musei all’avanguardia ai più grandi architetti del momento, Dallas sta promuovendo una campagna di rinnovamento della sua immagine. “Big things happen here” è il

nuovo motto; è già iniziata la riqualifica del lungo fiume e la costruzione di nuovi ponti affidati a Santiago Calatrava. Nel gennaio 2014 una light rail collegherà in soli venti minuti il nuovo aeroporto cittadino al centro città. Sempre nel 2014 si svilupperanno nuovi hotel e nuovi spazi congressi. Oggi Dallas conta 36 mila camere di albergo in città e 75 mila in tutta l’area metropolitana. L’aeroporto di Dallas è nono al mondo per traffico passeggeri, da cui partono voli per oltre 50 destinazioni al di fuori degli Usa. «Ci sono voli giornalieri da Madrid e Parigi, due voli al giorno da Francoforte, cinque voli al giorno da Londra» spiega Phillip J. Jones (nella foto), presidente e ceo del Dallas Convention & Visitors Bureau. Un milione di visitatori sbarca ogni anno a Dallas, di cui 20 mila sono italiani. «Ora l’Italia è al 13° posto nella classifica mondiale e quinta in quella europea. Puntiamo a far arrivare il mercato italiano tra i primi dieci».

Insieme all’online rappresenta uno dei segmenti di punta nella strategia di sviluppo 2013 veicolata dall’ente di GABRIELE DI TERLIZZI

LA VALLETTA - Malta Tourism Authority ha lanciato “Malta: made for meetings”. Josef Formosa Gauci, ceo dell’ente, ha spiegato che «il mercato italiano è uno dei più importanti per l’economia maltese, secondo solo a quello inglese». Sono stati presentati alcuni prodotti innovativi; in primo luogo una brochure ad hoc e la creazione di un sito. Sono quindi stati definiti i fondi resi disponibili per la nuova strategia. Formosa Gauci ha poi precisato che il Mice sta diventando un settore chiave per Malta. «Rispetto al 2011 si è verificata una crescita dei delegati del 5%; per il 2013-2014 ci aspettiamo di arrivare al 10%». Il Mice rappresenta una quota di mercato del 19%

Meeting e congressi, settore chiave per Malta su tutto il turismo maltese. I delegati dall’Italia nel 2012 sono stati 15 mila su un totale di 80 mila. Il ceo di Malta To u r i s m Authority assicura che «l’investimento in

questa operazione ha un grande impatto sul budget totale, il doppio rispetto all’anno precedente». Si coglie quindi l’importanza della campagna “Malta: made for meetings”. La promozione non è un’esclusiva italiana. Malta Tourism Authority si sta impegnando su tutto il fronte europeo. In Germania hanno già

“

Per il 2013-2014 miriamo a una crescita del numero dei delegati stimata intorno al 10%

”

Josef Formosa Gauci

attuato questa strategia. Nei prossimi mesi il “Malta: made for meetings” approderà in altri paesi europei. Presto scatterà una strategia di pubblicità tabellare, soprattutto su stampa trade e Mice. Josef Formosa Gauci ha risposto anche alle domande inerenti al turismo leisure. «Il mercato italiano sta aumentando negli ultimi anni - prosegue -, attestandosi a 200 mila visitatori all’anno su un totale di un milione 400 mila». Il turismo a Malta può essere sia culturale sia di piacere, senza dimenticare i visitatori che vo-

Grazie al potenziamento dei collegamenti aerei il Paese registra un ottimo trend

L’Oman in marcia verso l’Europa

“di grande Siamo in una fase sviluppo alberghiero ” Rania Khodr

di MASSIMO TERRACINA

MUSCAT - L’ufficio del turismo del sultanato dell’Oman celebra il nostro Paese, quarto in Europa per turismo dopo Gran Bretagna, Germania e Francia. «Abbiamo superato i due milioni di visitatori nel 2011 (i dati 2012 sono ancora parziali) - commenta Rania Khodr, direttore dell’ufficio del turismo del Sultanato dell’Oman in Italia -; l’Italia ha mosso 15 mila 179 passeggeri, una cifra superiore del 77% al 2010. I primi sette mesi del 2012 hanno registrato 10 mila 653 arrivi, pari a un 38% di incremento periodo su periodo, il che ci porta a prevedere 18 mila 500 arrivi per l’anno appena concluso, con una crescita del 20%, ottenuta anche grazie al volo diretto di Oman Air, operativo dal giugno 2011 e ai parecchi collegamenti interessanti via hub mediorientali». Questi risultati hanno spronato lo sviluppo dell’industria turistica. La crescita media internazionale è stata del 14% rispetto al 2011 con un totale di 2 milioni 388 mila 161 presenze. «Per raggiungere questi risultati sono state attuate misure di incentivazione allo stop-over a Muscat; di riduzione del costo del visto

8

18.500

Arrivi previsti dall’Italia nel 2012

+20%

Incremento italiani nel 2012

turistico e di arricchimento delle proposte». Muscat “Capitale turistica del mondo arabo nel 2012”, si è classificata anche al secondo posto nella Top 10 Lonely Planet delle città da visitare. «Siamo in una fase di grande sviluppo alberghiero, con più di 2 mila nuove camere pronte entro l’anno per un totale di 14 mila 500. La regione di Salalah, nel Dhofar, vedrà lo sviluppo del complesso di Salalah Beach, in costruzione lungo una spiaggia di 8 chilometri. Anche Muscat vedrà quattro nuovi hotel a 4 e 5 stelle, fra cui The Sheraton Muscat, assieme al nuovo centro congressi. Sulla penisola di Musandam si aggiungerà presto il Khasab (3 stelle da 110 camere); lungo la costa del mar d’Arabia, lo sviluppo che caratterizza il porto industriale di Ad Duqm offrirà anche ospitalità per i viaggiatori».

gliono imparare l’inglese. I collegamenti dall’Italia sono aumentati nell’ultimo periodo. Formosa Gauci parla di «full accessibility». Ci sono dieci aeroporti italiani che collegano La Valletta, con la possibilità di scegliere i voli di linea oppure le compagnie low cost. Infine, Malta Tourism Authority non ha intenzione di diminuire la campagna pubblicitaria in Italia. «Continueremo a pubblicizzare il nostro prodotto in televisione come negli anni scorsi conclude Formosa Gauci -, ma il 25% del nostro budget di advertising va sull’online».

Visitatori in aumento del 2% LA VALLETTA - Malta Tourism Authority ha reso noti i dati finali relativi al 2012, che hanno visto chiudersi un anno positivo in termini di arrivi. Quasi un milione 444 mila i turisti di tutte le nazionalità che nel 2012 hanno visitato l’arcipelago, raccogliendo un +2% rispetto il 2011 sugli arrivi totali. Positivi anche i numeri riferiti all’Italia, con un totale di 201 mila 790 visitatori, per un incremento dell’1%. Più nel dettaglio, un particolare aumento si è avuto in relazione al numero di notti trascorse a Malta da parte dei visitatori italiani, cifra salita del 5,5% rispetto all’anno precedente. Importante e positivo anche il dato riferito alla spesa totale effettuata dagli italiani a Malta, cresciuta del 6% se paragonata al 2011.

Turismo Irlandese soddisfatto del +14% registrato dall’Italia

“Gathering Ireland” rilancia il 2013 DUBLINO - (i.c.) Irlanda avanti tutta nel segno della stabilità. Nel 2012 il Paese ha accolto infatti oltre 6,5 milioni di visitatori, in sostanziale tenuta (+0,2%) rispetto al 2011. Sul fronte dei flussi italiani, il direttore per l’Italia di Turismo Irlandese, Niamh Kinsella (nella foto), conferma che «con 251 mila visitatori, gli italiani sono cresciuti del 14%. Alla luce di questo positivo andamento, nel 2013 miriamo a un aumento totale di arrivi internazionali in Irlanda pari a 325 mila unità, con una crescita complessiva del 6% circa». Questo obiettivo dovrebbe essere assolutamente alla portata di Turismo Irlandese, anche grazie ai festeggiamenti per “Gathering Ireland 2013”, l’anno ribattezzato come “festival dei festival” per la quantità di eventi e manifestazioni organizzati per conoscere tutto quanto di unico il Paese sa offrire. Inoltre, un ulteriore sprint verrà infuso da “Derry - Londonderry Uk City of culture 2012” e dal nuovissimo sito su www. irlanda.com.

Il Travel Open Day a Palermo Per la prima volta la nostra fiera arriva in Sicilia. Grande interesse da parte delle adv L’Albergo Gli alberghi ASTORIA PALACE HOTEL Via Monte Pellegrino, 62 Palermo Il 4 stelle Astoria Palace Hotel vanta la calda ospitalità siciliana, in un punto strategico della città di Palermo. L’hotel è facilmente raggiungibile dal porto e dal centro della città. Le 320 camere sono arredate con gusto e con tutti i comfort moderni tra cui TV satellitare, connessione Internet e minibar. Sono disponibili Junior Suite e camere comunicanti per coloro che desiderano extra lusso e maggiore spazio. L’Astoria Palace Hotel dispone di 4 ristoranti diversi, centro fitness, solarium in terrazza .

L’hotel dispone di 8 sale congressi, che se combinate sono in grado di ospitare fino a 650 persone. La sala più grande può essere suddivisa per piccoli eventi. Sono disponibili ottime attrezzature tecniche, connessione a internet, fax e fotocopie e, su richiesta, servizi di segreteria e di traduzione.

Gli espositori a Palermo ALBATRAVEL KARISMA HOTELPLAN TURISANDA MERIDIANO ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE FESPIT TRAVELGOOD CARONTE VISIT MALTA JOLLY ROGER TOUR EASY MARKET GIOCO VIAGGI

TODRA’ TOUR OPERATOR AFRONINE CHINASIA EDENVIAGGI VISITBRITAIN NAAR GRIMALDI LINES TRANSHOTEL DOLPHIN GDSM GLOBAL GSA TRAVELSOFTWARE KREATIV DENTAL DISNEYLAND PARIS

I partecipanti al Travel Open Day di Palermo e Catania

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Catania, seconda tappa siciliana Appuntamento il 27 febbraio al Grand Hotel Baia Verde L’albergo GRAND HOTEL BAIA VERDE Via Angelo Musco, 8/10 Cannizzaro/Aci Castello, Catania

Il Grand Hotel Baia Verde offre la possibilità di organizzare meeting, convegni, congressi ed incentive di sicuro successo, garantendo un servizio completo ed ineccepibile. Le sale sono undici, da quelle per piccole riunioni con pochi ospiti, a quelle ampie ed in grado di accogliere fino a 300 persone a platea, inoltre tutte le sale sono dotate di luce naturale, copertura wi-fi e delle più moderne attrezzature audiovisive.

Il Grand Hotel Baia Verde è un hotel 4 stelle sul mare disteso sulle rocce laviche di una incantevole baia naturale. Un hotel a Catania pronto ad ospitarvi e a dimostrarvi un'accoglienza che ha pochi eguali per stile e competenza. La tradizione si rinnova... Nuova veste al Grand Hotel Baia Verde grazie ad un'opera di rinnovo completo delle camere, nelle finiture e negli arredi, interni ed esterni, in uno stile moderno ma con tocchi di classicità.

Gli operatori a Catania ALBATRAVEL KARISMA HOTELPLAN TURISANDA EXPEDIA ALLIANZ GLOBAL ASSISTANCE CARONTE FESPIT JOLLY ROGER TOUR GIOCO VIAGGI HANHAIR

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EDENVIAGGI AVIS CHINASIA TRANSHOTEL NAAR DOLPHIN GDSM GLOBAL GSA LARP SIREMAR TRAVELSOFTWARE DISNEYLAND PARIS

L’unica fiera itinerante nella tua città

CALENDARIO 2013 VIAREGGIO 6

marzo

LECCE

21 marzo

GENOVA

marzo

PESCARA

27 marzo

7

PADOVA

11 marzo

TRIESTE

12 marzo

BARI

20 marzo

Con sezione dedicata a Traghetti e Viaggi di gruppo

CAGLIARI

10 aprile

TRAVEL CAMPIONARIA PADOVA 11-19 MAGGIO incontro tra operatori, agenzie di viaggio e consumer in collaborazione con

NAPOLI

3

ottobre

LECCE

14 novembre

TORINO

6

novembre BRESCIA

20 novembre

VARESE

7

novembre VERONA

21 novembre

BARI

13 novembre

ROADSHOW

Roadshow www.travelquotidiano.com

Traghetti Villaggi vacanze Mondo mare e Viaggi di gruppo

ROMA

23 aprile Sono possibili variazioni

Per informazioni e prenotazioni: E-mail: eventi@travelquotidiano.com - Tel: 06.70476418 - Fax: 0693380433

“ Il nuovo visitor pack include il pacchetto SeyGO

”

Monette Rose

208.134 Arrivi totali Seychelles 2012

23.401

Arrivi italiani Seychelles 2012

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L’arcipelago di Seychelles fa della propria natura fantastica un luogo magico, che sta innalzando il livello qualitativo della propria offerta alberghiera con altre soluzioni escluse. A parte l’isola principale, Mahè che ospita la capitale Victoria, Praslin e la Digue sono le due più note al turismo, poi una serie di isole di altissimo livello alberghiero, quali Fregate, North Island, Cerf Island, Denis Island… L’arcipelago è stato penalizzato dalla dismissione del volo diretto con l’Italia della compagnia di bandiera, Air Seychelles, lasciando i collegamenti con Victoria appannaggio di compagnie estere che non operano voli diretti. Ma oggi si sta muovendo nuovamente qualcosa: Air Seychelles opera in code sharing con Etihad Airways ed Ethiopian, mentre Emirates ha aggiunto due voli per le isole, portandoli a 13 e rimettendo in pista la destinazione. «Per quel che riguarda la destinazione - spiega Monette Rose, regional manager del Seychelles Tourism Board Italy – abbiamo lanciato la novità internazionale del nuovo visitor pack, un pacchetto chiamato seyGO che comprende una guida turistica con idee su dove andare e cosa fare alle Seychelles, un voucher per una bibita gratuita presso un bar o un ristorante locale, un voucher per un ingresso gratuito in discoteca, più sconti su escursioni nautiche ed immersioni e una mappa gratuita dell’isola. La guida è supportata da un’app gratuita per smartphone, aggiornata regolarmente con eventi ed altre informazioni. Tra tutti gli arrivi nel paese, 60 mila persone riceveranno anche una carta sim gratuita per cellulari». Tornando ai trasporti, Air Seyhelles torna ad investire sugli aeromobili per i collegamenti con i mercati “redditizi”: ha acquistato, infatti, il primo A330200, andando controcorrente per le difficoltà oggettive che le compagnie aeree dell’area stanno affrontando. Air Seychelles riceverà un secondo A330-200 in breve tempo 2013, quando saranno operativi i voli diretti in Cina. «Per quel che riguarda i numeri - prosegue Monette Rose - nel 2012 abbiamo chiuso con 208 mila 134 arrivi dei quali 191 mila per vacanze. Un buon risultato contro i 194 mila 476 del 2011. I paesi leader della classifica vedono l’Italia navigare attorno alla quinta posizione, dopo Germania, Francia, Russia ed Emirati Arabi, con un risultato di 23 mila 401 arrivi totali nel 2012, mentre in gennaio 2013 ben 1001 italiani hanno visitato le isole, con un notevole incremento sugli 855 dello scorso gennaio. La destinazione Mauritius è in questo momento accomunata a Seychelles dalla recente dismissione del servizio diretto della compagnia di ban-

diera, Air Mauritius, dall’Italia. L’aeroporto internazionale è comunque raggiungibile con volo diretto (Air Italy) o via Parigi (Air France e la stessa Air Mauritius), Londra (British Airways) o di altre compagnie come Emirates e South African Airways, solo per citarne alcune. Recentemente Mauritius ha affidato ad Aviareps la propria comunicazione in Italia, segno di un rinnovamento che viene perseguito anche nel prodotto. «Abbiamo in animo un cambio di percezione - spiega Zeenat Gangee, tourist promotion officier dell’ufficio del turismo - vogliamo far capire che una vacanza a Mauritius è per tutte le tasche, per diversi segmenti di spesa e soprattutto che non si svolge solo all’interno dei nostri celebrati hotel a 5 stelle, ma anche con svariate attività esterne come lo shopping, lo sport, il “vagabondare” per l’isola alla ricerca di radici etniche e culturali». Il calo degli arrivi è stato “importante” a causa sia dell’assenza del volo diretto di linea che della crisi del nostro paese, che ha provocato una flessione dei viaggiatori di target medio. Per riprendere in mano le sorti del mercato italiano, saranno rafforzate le sinergie e le azioni con gli operatori di settore, come già accaduto alla recente Bit, con Beachcomber, Shanti Maurice, Press Tours e Promotours. «Il settore meno colpito dalla crisi è quello del lusso - prosegue Gangee - ed è lì che dobbiamo lavorare per riprendere quote di mercato. Offriamo spiagge bianche, benessere, siamo meta ideale per viaggi di nozze, golf, sport acquatici, ciclo-turismo, trekking, eco-turismo, da sempre il cuore dell’offerta di Mauritius. Oggi ci concentriamo su altri segmenti per aggiungerli all’offerta consolidata: cultura, moda, arte, musica, cibo, il calore e il benvenuto della popolazione, tutte eccellenze da scoprire e valorizzare. L’elevato livello delle infrastrutture alberghiere sull’isola e il servizio offerto sono di valore assoluto, ma non ancora adeguatamente noti, nè correttamente percepiti da chi è orientato a scegliere l’oceano Indiano come meta». Entrando nel merito della strategia, Gangee aggiunge: «A sostegno dell’azione promozionale, sarà rafforzata la collaborazione con il trade attraverso attività di formazione continuativa e aggiornamenti tempestivi. Chi dimostrerà un concreto impegno nel promuoverci, verrà invitato ad un fam trip per vivere in prima persona un’esperienza indimenticabile». In termini numerici Mauritius ha registrato un incremento degli arrivi nel 2012 con 965 mila 441 unità, contro le 964 mila 642 dell’anno precedente (+0,1%). L’Europa appare tutta in negativo, con una media del -8%; ma l’Italia con un -24,1% (da 52 mila 747 del 2011 ai 40 mila 009 del 2012) è la peggior performer.

a cura della redazione

Mauritius e Seychelles

SPECIALE

22-27 febbraio 2013

“essere Mauritius deve percepita come una meta per tutte le tasche

”

Zeenat Gangee

965.441 Arrivi totali Mauritius 2012

-8%

Calo arrivi dall’Europa (2012)

Quotidiano www.travelquotidiano.com

22-27 febbraio 2013

Speciale Mauritius e Seychelles AMO L’ORIENTE

PER SAPERNE DI PIU’... Nozze

Segmento di punta per il to

Ripresa

L’operatore Telefono booking: 011 2338950 e-mail indiano@ amoloriente.it

Prodotto di punta Seychelles, sia come soggiorno dall’Italia, sia come combinato con Dubai o Abu Dhabi, sia come estensione mare dopo un tour in Sudafrica.

Quel è l’andamento delle prenotazioni? «Dopo un fine 2012 un po’ a rilento, le destinazioni si stanno riprendendo, anche se i numeri raggiunti nel 2010-2011 sono ancora lontani - commenta Roberto Servetti, direttore prodotto di Amo l’Oriente (gruppo Settemari) -. Sicuramente la cancellazione dei voli diretti dall’Italia da parte delle compagnie di bandiera hanno influito sulla flessione registrata dal prodotto». La novità di prodotto? «Per quanto riguarda Seychelles, la compagnia aerea Ethiad ha in parte assorbito il traffico di Air Seychelles e in questo momento sta facendo delle ottime proposte. L’unione vincente della qualità del vettore, unita a delle ottime quotazioni e a un prodotto molto apprezzato dalla clientela quale il Labrize Silhouette, rendono questa destinazione soprattutto per gli honeymooner

Le due mete stanno tornando a crescere un prodotto di punta. Degna di nota per Mauritius l’ottima collaborazione con gli Heritage Resorts, con l’Heritage Awali Resort, 5 stelle in all inclusive e con il lussuoso Le Telfair, sempre 5 stelle. In entrambe le strutture, la sposa (nel trattamento richiesto) è completamente gratuita. Da Milano e Roma, possibilità di volo diretto su Mauritius con Meridiana Fly: partenza tutte le domeniche con quote a partire da mille 460 euro in mezza pensione presso il Centara Poste la Fayette, 4 stelle».

Il plus Ottimi contratti alberghieri; ottima conoscenza delle destinazioni e una consulenza telefonica immediata sia per le disponibilità sia per il preventivo.

A

ndamento stabile per le prenotazioni su Mauritius e Seychelles di Azemar. «Se da una parte l’assenza di un volo diretto su Mauritius ha creato qualche difficoltà spiega Loris Giusti, sales del to -, dall’altra abbiamo notato un ottimo riscontro dal volato Emirates, che prevede lo stop over a Dubai e ci consente di proporre pacchetti in combinata, city tour e shopping più estensione mare sull’Isola. Novità 2013 sul fronte alberghiero, dove noi collaboriamo da sempre con Beachcomber, Sun Resorts, The Residence, sono le due strutture Lux Resorts (Belle Mare e Le Morne). Da segnalare poi come molti dei nostri clienti repeater sulle Maldive si siano diretti in questi mesi proprio su Mauritius, che garantisce prezzi più accessibili, strutture e servizi comunque di primo livello e possibilità di escursioni interessanti». Per quel che riguarda Seychelles «è sempre con Emirates il volato più richiesto: offre

molte possibilità di partenze, da Milano, Roma e Venezia. Il target viaggi di nozze è sempre quello principale». Confermata tutta l’offerta alberghiera del 2012 e i pacchetti con mini-crociere mentre «prende sempre più piede la proposta “Mahè in libertà”: lanciata nel 2012 prevede soggiorni in guest house e la possibilità di noleggio auto con costi più accessibili».

L

a maggiore novità di Tutto Seychelles è il sito rinnovato che contiene tantissime informazioni e suggeriementi sull’arcipelago. «Le prenotazioni sono in aumento commenta il titolare, Eric Zanconato vista anche la massiccia campagna promozionale condotta con l’ufficio del turismo e i collegamenti quotidiani da Milano, Roma e Venezia che offriamo. La nostra offerta modulare e personalizzata consente sistemazioni di ogni categoria e tipologia, mentre le proposte più tipiche per vivere appieno le isole restano quelle delle guest house, segmento dove siamo particolarmente forti». Il 2013 vede il rafforzamento della campagna 2012 (7 giorni a 890 euro) destinata ai low budget. Per la stagione in arrivo vi sarà la proposta di 7 giorni in mezza pensione più voli a mille 150 euro a persona.

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La prudenza non è mai troppa. Almeno per gli italiani, che ancora faticano a recuperare terreno negli arrivi in Giappone, nonostante sia in corso un significativo cambio di rotta a livello internazionale. Dopo gli eventi del 2011 il Giappone ha messo in campo ogni risorsa per eliminare le tracce di terremoto, tsunami e problemi con la centrale nucleare di Fukushima: sebbene i dati riguardanti i visitatori complessivi non siano ancora riusciti a eguagliare le cifre record di tre anni fa (oggi siamo a quota 8 milioni 368 mila, contro gli 8 milioni 611mila del 2010), con un +9,2% nel 2012 il balzo in avanti rispetto alla stagione dei cataclismi è stato infatti notevole (i rilevamenti erano crollati a 6 milioni 219 mila visitatori). «La ripresa del mercato italiano – ha commentato Koichi Miyazawa, direttore generale dell’Ufficio nazionale del turismo giapponese in Europa (www.jnto.go.jp) – è molto timida, perché con i suoi 42 mila 253 arrivi (-21% rispetto alla cifra record storica) il Belpaese risulta sostanzialmente allineato ai dati del 2007. Stiamo però parlando di cifre non complete, dal momento che le rilevazioni interessano il periodo gennaio-ottobre dello scorso anno. La sicurezza del Paese è comunque garantita su livelli addirittura maggiori rispetto a quelli di un qualunque stato non colpito da analoga catastrofe: basti pensare ai controlli fatti sul cibo o al costante monitoraggio delle possibili fonti radioattive». Solo nell’ultimo mese sono stati controllati ben 32 mila 640 alimenti, trovandone 156 appena al di sopra dei limiti minimi di contaminazione; nonostante questo, immediatamente si è provveduto a distruggerli tutti. In generale il tasso di esposizione radioattiva dell’area di Fukushima risulta ormai inferiore a quello di molte capitali mondiali, a riprova dell’efficacia delle bonifiche condotte. Misure che, accompagnate all’intensificazione della presenza del Giappone nelle fiere internazionali (oltre ad aver partecipato alla Bit di Milano, il Paese del Sol Levante sarà impegnato agli inizi del prossimo mese in un road-show italiano con tappe a Roma, Torino e Padova), prevedono in aggiunta campagne pubblicitarie sulla stampa consumer e seminari mirati per operatori specialisti. «Quest’anno puntiamo molto sull’apertura di una nuova rotta garantita da Air France-Klm – aggiunge Miyazawa – grazie a cui Amsterdam sarà collegata tre volte la settimana con la città di Fukoka, nel Giappone del sud. Vorremmo far conoscere meglio a livello internazionale l’isola di Kyushu, ricca di spiagge, ma apprezzata soprattutto per la sua vivacissima cultura. La cittadina di Nagasaki fu infatti la prima area di cristianizzazione del Giappone, ragion per cui si propone ancor oggi quale punto di riferimento per molte associazioni italiane, mentre tesori naturalistici come il vulcano Aso o le fonti termali di Ibusuki e Beppu rappresentano attrattive imperdibili per chiunque visiti questa zona. La visita di Kyushu, fra l’altro, non interferisce con l’itinerario classico che si suole percorrere durante il primo viaggio in Giappone, ma ne è piuttosto il coronamento anche sul piano geografico e logistico». Utilizzando il Japan Rail Pass, l’abbonamento prediletto per spostarsi all’interno del Paese, si può raggiungere con comodo la nuova area partendo da Tokyo o Kyoto, senza rinunciare a tappe fondamentali quali il monte Fuji, Takayama, Hiroshima o Kanazawa. In virtù del cambio particolarmente favorevole fra euro e yen (oggi con un euro si comprano circa 125 yen), unito alla convenienza delle nuove offerte concentrate in primavera e autunno (l’alta stagione italiana si concentra naturalmente d’estate), il Giappone è finalmente pronto a riportare il sorriso anche sui volti degli italiani.

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SPECIALE

Giappone

a cura della redazione

22-27 febbraio 2013

VIAGGI DELL’ELEFANTE Prodotto di punta

L’operatore Telefono booking: 06 60513000

Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Sicuramente positivo commenta il product manager Cina e Giappone di Viaggi dell’Elefante, Alessio Colantoni -. Nel 2012 abbiamo trasportato circa 120 passeggeri in Giappone e i numeri sono destinati a crescere di molto. Fra i più richiesti, la combinata Giappone più Polinesia, ideale per i viaggi di nozze». La novità di prodotto? «Nel 2013 la programmazione Giappone risulta molto ampliata; abbiamo inserito un itinerario di

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Passeggeri 2012 in Giappone

Combinato

Giappone e Polinesia per viaggi di nozze

Il plus - L’estrema specializzazione sul Paese - l’attenzione ai dettagli e alle esperienze di viaggio da effettuare in loco - un booking preparato e appassionato alla destinazione.

Il combinato Giappone più Polinesia per i viaggi di nozze; gli itinerari “fly & train” per i giovani; i tour ideati su specifici i n t e r e s s i c o m e a r c h it e t t u r a o g a s t r o n omia.

gruppo, il “Gran Viaggio in Giappone” di 16 giorni, che va ad aggiungersi a “Giappone Imperiale”. Fra le proposte più innovative, il fly & train, che sfrutta gli ottimi collegamenti ferroviari presenti nel Paese e che si indirizza a un target giovane. Il Giappone sarà inserito all’interno del catalogo annuale dedicato a Cina e Sud-est asiatico, in distribuzione dalla fine di febbraio. «Per trasmettere agli agenti di viaggio i plus di una meta ancora poco conosciuta e per questo poco consigliata alla clientela, Viaggi dell’Elefante organizzerà degli appuntamenti per presentare il prodotto agli adv. I primi roadshow si terranno a Padova e Torino. «Di grande aiuto risulta inoltre il sito in italiano messo a punto dall’ente nazionale del turismo giapponese (www.turismo-giappone.it)».

Quotidiano www.travelquotidiano.com

22-27 febbraio 2013

Speciale Giappone PER SAPERNE DI PIU’...

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ovità in arrivo a metà marzo per il Giappone di H.I.S. con la pubblicazione di due nuove proposte, come spiega Ornella De Lullo, direttore per l’Italia: «La prima proposta è un pacchetto viaggi per famiglie, con hotel, escursioni e servizi pensati per chi non vuole lasciare a casa i bimbi; la seconda proposta riguarda un tour di gruppo con date di partenza fisse organizzato in collaborazione con le nostre sedi estere: il gruppo raccoglierà quindi persone di diversa nazionalità». Intanto, il booking di inizio anno «non ha visto molte partenze, ma stiamo lavorando a numerose richieste per i prossimi mesi. L’estate vede protagonisti soprattutto i viaggi di nozze che abbiniamo ad estensioni mare in Nuova Caledonia e Polinesia. Assistiamo a un recupero del traffico verso il Giappone che ci fa ben sperare per il futuro».

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i chiama “Giappone anticrisi” l’ultima novità di Auratours sulla destinazione: «A gennaio abbiamo fatto una proposta “shock” con quota per persona di 560 euro che includeva volo+6 notti fra Tokyo e Kyoto - dice Roberto Morgi, sales manager del to -. Sul nuovo catalogo abbiamo inserito un tour con soggiorno speciale gourmet a Tokyo durante il quale il cliente girerà per la città pronto a scoprire e gustare alcune delle prelibatezze giapponesi. Intanto il 2013 ha ripreso l’andamento registrato a fine 2012, cioè positivo. L’interesse e la richiesta sono aumentate sensibilmente e così le conferme».

T

rend positivo per il Giappone firmato Il Tucano: «L’andamento vendite è in netta ripresa, specie per pratiche individuali, piccoli gruppi o viaggi di nozze – dice Willy Fassio, titolare del to -. Il catalogo Lontano Oriente e Giappone, in fase di aggiornamento, propone una ricca scelta di proposte, alcune in formula sib (seat in bus), in condivisione con partecipanti di altre nazionalità: una soluzione per ottimizzare il rapporto qualità-prezzo. Proponiamo anche estensioni per le visite delle città. Inseriremo presto nuovi programmi su www.tucanoviaggi.com, anche nell’area “Gli Speciali del Tucano”».

l Giappone in italiano: è questa una delle grandi novità della programmazione 2013 di Mistral Tour. «Il Giappone è l’ultimo fiore all’occhiello del nostro prodotto - spiega Michele Serra, pm Giappone del to -: siamo, di fatto, l’unico operatore italiano in grado di realizzare viaggi gruppo in assoluta esclusiva, con partenze sempre garantite ogni settimana: ogni itinerario è disegnato in esclusiva per i clienti e in base alla esperienza e nasce da una verifica costante dei nostri esperti, dei nostri corrispondenti giapponesi e del nostro ufficio di Tokyo». Tra le novità dunque itinerari in lingua italiana «dedicati a quei viaggiatori curiosi che, pur non avendo dimestichezza con la lingua inglese, non vogliono rinunciare ad un viaggio in libertà. All’inizio o alla fine di ogni viaggio, per approfondire la conoscenza del paese, abbiamo poi predisposto altre due novità: il fly and drive nelle due isole più misteriose e affascinanti del paese: lo Hokkaido e il Kyushu. Ogni auto è dotata del navigatore in inglese. Infine, è stata ulteriormente migliorata anche la sezione dei viaggi in libertà, con la creazione di numerosi itinerari in cui sono inclusi solo i servizi essenziali».

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our individuali a date fisse e la possibilità di organizzare viaggi individuali «acquistando il Japan Rail Pass, insieme a estensioni mare dalla Thailandia alla Polinesia»: è il Giappone di Yara Tours, come spiega la pm Susy De Maria. «Registriamo un grande interesse, specie nel segmento viaggi di nozze. Spesso però ci si scontra con costi non sempre competitivi in rapporto ad altre mete altrettanto interessanti. Oggi l’andamento è molto lento rispetto al passato ma confido in una forte ripresa».

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ndamento abbastanza soddisfacente per Prestige Italia. «La ripresa è stata superiore alle attese - conferma la responsabile outgoing Oriente, Ilaria Bulgarelli -. Fra le novità, l’inserimento dell’estensione balneare alle Fiji, ideale per i viaggi di nozze. Grande sviluppo anche dei viaggi in libertà, con la possibilità di prenotare il pass ferroviario e magari una guida in italiano per qualche giorno. Da sottolineare infine la nostra specializzazione sui soggiorni in ryokan e sulle esperienze termali da effettuare in loco».

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