a cura della redazione
SPECIALE
18 novembre 2011
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India e Nepal E’ tornato il silenzio nella distesa di sabbia attorno alla città di Pushkar, dove da un paio di settimane si è conclusa la storica e più grande fiera di cammelli al mondo. Uno dei tanti, tantissimi eventi “simbolo” del Paese e in grado di richiamare decine di migliaia di visitatori dall’India e dall’estero. A conferma di un appeal della destinazione che non conosce ostacoli, come spiega Gobind C. Bhuyan, direttore di India Tourism Milan: «Usciamo da un 2010 che ha registrato 92 mila 265 arrivi dall’Italia, stabilendo una crescita record del 18,5% rispetto ai dati del 2009. Il trend finora si dimostra positivo anche nel 2011 tanto da riconfermare il mercato italiano al quarto quinto posto tra quelli europei». Se i numeri premiano quella che ad oggi è stata la politica turistica messa in campo dal Paese, quest’ultimo non sta alla finestra per godere dei risultati raggiunti e continua invece ad investire sul futuro: «Gli stanziamenti messi a disposizione verranno quadruplicati e una grande parte sarà destinata al potenziamento delle infrastrutture prosegue Bhuyan -. Progetti turistici di ampio respiro sono in fase di sviluppo in almeno 36 località turistiche di rilievo internazionale. L’obiettivo è di aggiungere dalle 100 alle 150 mila camere d’albergo annualmente, con particolare attenzione al segmento medio ed economico. E per supportare, anzi velocizzare, lo sviluppo alberghiero attraverso il Paese è stato recentemente costituito l’Hospitality Development & Promotion Board». Chiaramente gli investimenti sono diretti anche al miglioramento e all’ammodernamento delle infrastrutture aeroportuali «e nuovi scali sono stati aggiunti a quelli già operativi - afferma Bhuyan -; inoltre aumentano i collegamenti aerei grazie agli accordi di open-sky e la collaborazione di vettori stranieri con quelli domestici indiani è oggetto di studio». Investimenti e progetti che hanno un obiettivo ben chiaro: «Puntiamo a raddoppiare il numero degli arrivi turistici internazionali nell’arco dei prossimi cinque anni - sostiene Bhuyan -. Oggi stiamo lavorando per aumentare il numero dei visitatori del 20%, o anche qualcosa in più, entro la fine del 2012. Proprio l’anno prossimo, a New Delhi, si svolgerà la prima edizione del Global Travel Mart (le date saranno rese note a breve), dove sarà posto l’accento su nuovi prodotti e nicchie di mercato, dal wellness, al turismo medico, al Mice, al turismo rurale, d’avventura, solo per citarne alcuni». Iniziative ad hoc sono confermate anche per il mercato italiano: «Oltre a partecipare ai due principali appuntamenti fieristici, Bit e Ttg Incontri - conclude Bhuyan -, abbiamo iniziato una serie di “Incredible India Road Show” in diverse città, oltre ad un programma di formazione online dedicato agli agenti di viaggio. Altri road show sono in calendario in numerose città italiane e invitiamo anche nuovi tour operator a partecipare e a promuovere viaggi in India. Non mancheranno, infine, nuove e innovative campagne promozionali».
+20% Obiettivo arrivi
internazionali 2012
92.265 Totale arrivi italiani 2010
“a raddoppiare Puntiamo il numero dei turisti internazionali nei prossimi cinque anni
Gobind C. Bhuyan
”
+18,5%
Crescita turisti italiani 2010/2009
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Quotidiano
18 novembre 2011
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Speciale India e Nepal
“perLeil premesse 2012 sono assolutamente positive
”
Paolo Nugari Flussi turistici in deciso aumento
Il Nepal investe sull’Italia: obiettivo +20% nel 2011
Di 20 punti percentuali è la stima di incremento dei flussi turistici in Nepal dal Belpaese annunciata dal Nepal Tourism Board per il 2011. Dall’inizio dell’anno e fino a ottobre 2011 l’ente del turismo ha registrato un flusso turistico dall’Italia in crescita del 12,8%. Gli italiani che hanno visitato il Nepal lo scorso mese di ottobre sono stati il 25,5% in più rispetto a quanti scelsero la destinazione nell’ottobre 2010, mentre gli arrivi nostrani nel settembre 2011 sono stati il 51,4% in più rispetto al settembre 2010. Numeri che vanno nella direzione del traguardo del programma Nepal Tourism Year 2011, ossia il raggiungimento di quota un milione di visitatori complessivi. «Le premesse sono buone per prevedere una continuazione del rilancio della destinazione conseguente a una ritrovata serenità sociale e a un equilibrio politico di carattere democratico - dichiara Paolo Nugari, rappresentante Nepal Tourism Board in Italia -. Purtroppo, la scarsa destagionalizzazione del turismo italiano non consente la piena fruibilità dei periodi più favorevoli di primavera e autunno. Il compito del Nepal Tourism Board è quello di valorizzare il Paese come singola destinazione del viaggio, piuttosto che come
CLUP VIAGGI
un'estensione di altri tour in Asia. Molti tour operator hanno ricominciato a pubblicare programmi studiati per soddisfare le aspettative del visitatore italiano includendo nel viaggio l'aspetto culturale della valle di Kathmandu, con i siti Unesco e le affascinanti architetture, il trekking che offre possibilità infinite agli amanti della montagna tanto da coinvolgere il viaggiatore più volte per nuove esperienze (il Great Himalayan Trail è il più lungo e impegnativo trekking al mondo), il turismo legato all’avventura e allo sport (mongolfiera, bungee jumping, canoa, rafting ), fino ai programmi di turismo rurale in villaggi remoti». Il successo di questa iniziativa ha portato il Nepal Tourism Board a formare altre comunità per accogliere i turisti e permettere loro di condividere la vita dei villaggi di tradizione antica. «Rimane il problema della carenza di posti aerei: la mancanza di un servizio diretto pesa ancora negativamente sulla possibilità di soddisfare completamente le richieste». Sul fronte dei trasporti sarà operativo dal 2015 il secondo aeroporto internazionale nella località di Nijgadh, nel distretto meridionale di Bara; sul fronte ricettivo-congressuale la destinazione oggi apre nuove porte al turismo Mice.
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20 anni
Esperienza sul campo in India e nel subcontinente indiano
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Gli itinerari proposti nel catalogo
Prodotto di punta “Il meglio dell’India del Nord”, tour fra Delhi, Agra, Jaipur e la valle d e l G a n g e e “ L o s p l e ndore dell’India del Sud” (Tamil Nadu e Kerala), abbinabile a estensioni balneari o a soggiorni ayurvedici.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Registriamo un andamento stabile rispetto allo scorso anno – commenta Laura Lonati, product manager di Clup Viaggi -, con una tendenza di incremento nella bassa stagione e di decremento nei periodi di punta». La novità di prodotto? «ClupViaggi si presenta con due cataloghi.“India time of luxury, luxury of time” dedicato al segmento dei viaggi di lusso, con un’introduzione ai nostri partner preferenziali, ai servizi di altissimo livello e alle possibili personalizzazioni. L’altro catalogo, disponibile solo online e sempre rivolto a chi viaggia in coppia o in piccoli gruppi precostituiti, contiene una grande varietà di itinerari, dai più classici in Rajasthan e nel Sud dell’India, ai più originali, che esplorano aree meno conosciute del subcontinente o che seguono percorsi tematici come quello della spiritualità e delle religioni dell’India. Fra le novità di questa edizione un itinerario
modulare, “Il vostro Rajasthan” con una proposta base di 9 giorni e tre possibili estensioni o deviazioni: è rivolto a chi vuole comporre quasi da sé un percorso nell’India del Nord, a costi accessibili. Fra le novità dell’India del Sud il tour “I mondi perduti dell’India” dedicato ai viaggiatori già iniziati e agli amanti dell’India meno nota. Chi vuole abbinare ai tour qualche giorno di riposo sulle spiagge indiane, troverà sul nuovo catalogo ClupViaggi anche proposte di soggiorno nel Nord del Kerala, una zona ancora inesplorata dove si trovano lunghe spiagge e nuovi resort, con possibilità di massaggi ayurvedici e corsi di yoga e meditazione».
Il plus Collaborazione con un Dmc indiano in esclusiva per il mercato italiano; massima flessibilità; viaggi realmente su misura.
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800
Passeggeri in India nel 2010
Oltre 2 mila
Passeggeri confermati nel 2011
Prodotto di punta R e s t a s e m p r e i l R a j asthan, con itinerari e s o g g i o r n i d i v a r i a t ipologia e durata.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni – spiega Kesar Singh, titolare di Viaggindia - è aumentato in modo esponenziale, specialmente per quanto riguarda i gruppi. Nei soli mesi di ottobre e novembre 2011 abbiamo raggiunto un fatturato relativo all’India in fortissima crescita. In questi due mesi, infatti, abbiamo
organizzato un viaggio di gruppo di 26 persone in Bhutan, un altro di 19 persone di target “Vip” in rotta per Mumbai per motivi d'affari e poi dirette per un’estensione a Delhi, Jaipur e Agra. Un altro gruppo di 78 persone provenienti dal Veneto effettuerà un viaggio in Rajasthan, mentre un ulteriore gruppo di 28 persone si recherà in novembre nel Sud India. Oltre ai gruppi ci sono anche parecchi clienti individuali. Le previsioni per il 2012 sono positive: abbiamo già ricevuto conferma di vari gruppi, che viaggeranno da fine gennaio a marzo». La novità di prodotto? «Stiamo per lanciare le partenze fisse, effettuabili su una base minima di quattro persone. Questa formula sarà valida già dall’anno prossimo. Le mete toccate da questa ulteriore opportunità sono il Rajasthan, il Nord India e il Nord India associato al Nepal».
Quotidiano
18 novembre 2011
www.travelquotidiano.com
Speciale India e Nepal PRESTIGE ITALIA
MISTRAL TOUR Il plus Presenti sull’India dal 1976; situazione economica solida; proprio ufficio in India che assiste 24 ore su 24 i clienti; massima specializzazione con consulenza immediata; accompagnatori italiani nei tour di gruppo.
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+ 20%
Crescita sul fatturato 2011
+ 30%
Crescita fatturato previsto nel 2012
Prodotto di punta I v i a g g i d i n o z z e : i t i n erari frutto di nostre esperienze, di quelle dei corrispondenti e di molte coppie. Viaggi con estensioni mare a l l e A n d a m a n e , M a ld i v e , S e y c h e l l e s , P o l inesia e a Mauritius.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’India e il Nepal sono le nostre nuove destinazioni dichiara Maura Massari, manager outgoing department Presige Italia -. Abbiamo curato la presentazione e la promozione con l’entusiasmo e l’attenzione di sempre accompagnate da investimenti che hanno permesso di farci conoscere dagli adv come validi punti di riferimento anche nella vendita di queste due mete. Il riscontro ha superato le nostre più positive aspettative. «Il loro interesse ha portato ad una crescita costante delle prenotazioni. Alle prime richieste per viaggi individuali, sono seguite quelle per i viaggi di nozze su misura, nostro punto di forza. Negli ultimi mesi abbiamo anche incrementato la programmazione dedicata ai viaggi di gruppo. L’India e il Nepal sono diventati i nostri prodotti di punta insieme a
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «L’andamento delle prenotazioni è da ottobre in forte crescita – precisa la responsabile programmazione India di Mistral Tour, Marta Lion - sia per quello che riguarda gli itinerari tradizionali sia per le novità introdotte con il nuovo catalogo. Da sottolineare il buon trend di crescita dei tour organizzati in zone meno “turistiche”: Orissa con zona tribale e Gujarat e la buona partenza dello Sri Lanka».
L’operatore Giappone e Polinesia». La novità di prodotto? «Abbiamo voluto presentare l’India e il Nepal con un approccio sensoriale, attraverso itinerari legati ai cinque sensi. In questi Paesi ogni cosa va osservata, assaporata, odorata, toccata e ascoltata. In questo modo si ha la percezione dei loro colori sgargianti, dei suoni caotici delle grandi città, dei loro tessuti delicati, dell’odore dei loro profumati oli aromatici e del sapore dei gusti intensi».
Sede: Torino Lungo Dora P. Colletta, 67 Tel. 011-2293167 www.qualitygroup.it /it/mistral-tour
90%
Itinerari da catalogo venduti sul totale
+ 30%
Fatturato 2011 rispetto al 2010
La novità di prodotto? «Molte le novità del cata-
Il plus
Prodotto di punta
Disponibilità, flessibilità, reperibilità h24x7; profonda conoscenza delle destinazioni; cura nella stesura dei programmi e nella preparazione dei documenti di viaggio.
I l G r a n T o u r , d a l R a j as t h a n a l N e p a l ; i l P anorama Indiano, il Passaggio in India; l ’ I n d i a d ’ A u t o r e ; i l R egni e il Sud itinerario classico, incentrato sull’India del sud.
VIAGGI DELL’ELEFANTE
logo India in vigore dal novembre 2011. Inserito nuovamente e dopo molti anni lo Sri Lanka, con le Maldive. Nuovi itinerari di gruppo introdotti nella parte India, quali il “Perle”, un tour dell’India del Nord a prezzo competitivo nonostante la buona qualità dei servizi offerti, operato con volo diretto Jet Airways da Milano. Un’altra chicca è il tour “Arte e natura” che unisce a un tour classico in India del Nord il safari nel parco di Bandhavgarh, dove è ancora molto probabile l’avvistamento della tigre del Bengala. Da non dimenticare poi che il nostro catalogo vende bene il 90% degli itinerari proposti; è questa la nostra vera forza. Fra le new entry, dalla scorsa stagione invernale si sono uniti Gujarat e Orissa con zona tribale e Calcutta».
QATAR AIRWAYS
Il plus Il nostro punto di forza è la chiarezza; il nostro catalogo è facilmente comprensibile e i prezzi difficilmente riservano dei "ritocchi" anche in alta stagione.
L’operatore Sede: Roma Via dei Condotti, 61/A Tel: 06-60513000 www.viaggidellelefante.it
+25%
Prenotazioni per Capodanno
Gange
Quest’anno con una crociera in esclusiva
Prodotto di punta I viaggi “Rajasthan di l u s s o c o m e i l T a j H otels”, il “Sud India”, poi i classici come il “Nord India”. La linea Easy ha il riscontro d e i p a s s e g g e r i i n d i v iduali perché flessibile, breve e combinabile anche con soggiorni mare.
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Qual è l’andamento delle prenotazioni? «Ci riteniamo soddisfatti dell’andamento delle vendite dell’ultimo trimestre dichiara Domitilla Conti, responsabile operativo prodotto India Viaggi dell’Elefante -: si conferma vincente l’India, che con l’alta stagione sta registrando un’ottima performance. Immancabili le prenotazioni per trascorrere il Capodanno sulle spiagge dell’oceano Indiano: segno positivo infatti per le Maldive, Seychelles e Mauritius di Blu. Complessivamente registriamo un aumento di vendite del 25% rispetto all’anno scorso per il Capodanno e abbiamo buone le
L’operatore aspettative per il 2012». La novità di prodotto? «Le novità proposte quest’anno sono la Crociera sul Gange (in esclusiva), i viaggi in Orissa, e tutte gli itinerari Easy. Il viaggio in Orissa, proposto per Natale, è un itinerario rivolto ad un pubblico “esperto” di India: interessato non solo all’aspetto culturale, con siti archeologici e monumenti famosi, e che si sofferma anche sull’aspetto antropologico-sociale dell’India grazie alle visite a diversi villaggi tribali. Mentre gli Easy sono viaggi per coloro che vogliono un’introduzione al Paese “senza fronzoli”. La crociera sul Gange, in esclusiva per l’Italia ai Viaggi dell’Elefante, è invece una chicca. Una speciale imbarcazione evoca i battelli a vapore del periodo coloniale: intimità e raffinatezza per vivere da un’angolazione privilegiata l’esperienza del fiume più mistico al mondo e dei suoi paesaggi, in un itinerario di 7 o 6 giorni».
Sede: Roma Via G. Carducci, 10 tel 06-4204501 www.qatarairways.it
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Frequenze settimanali in Italia
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Destinazioni in India
Prodotto di punta Le destinazioni di punta sono diverse a seconda del target di c l i e n t e l a . L ’ I n d i a a bb r a c c i a u n t a r g e t a bbastanza diversificato c o n a l c u n e d e s t i n azioni raggiunte da c l i e n t e l a b u s i n e s s a ltre da leisure e la m a g g i o r p a r t e d a r e s identi.
Qual è l’andamento delle prenotazioni? «In controtendenza alla situazione globale d’instabilità economica, Qatar Airways sta continuando a investire su flotta, network, qualità del prodotto e sicurezza - afferma Morena Bronzetti, direttore per l’Italia della compagnia -. Lo dimostrano le 15 nuove destinazioni aperte nel 2011 e il raggiungimento del centesimo aeromobile in flotta. L’espansione del network in India è la prova della dinamicità della compagnia che investe su uno dei paesi con più forte crescita economica al mondo. Il suo rapido sviluppo ha consentito una forte crescita della domanda per il trasporto aereo consentendoci di raggiungere la quota record di 12 destinazioni in un solo paese per una compagnia estera». La novità di prodotto? «Calcutta è stata la dodicesima destinazione in India aperta lo scorso luglio e una delle 15 nuove rotte globali del 2011. Le altre destinazioni indiane sono Ahmeda-
bad, Amritsar, Bangalore, Delhi, Chennai, Goa, Hyderabad, Cochin, Kozhikode, Mumbai e Trivandrum, tutte raggiunte con coincidenze da Roma, Milano e Venezia. Un’opportunità unica per i t.o. interessati a proporre circuiti, per i viaggi d’affari e per i cittadini indiani residenti nel nostro paese. Inoltre dall’Italia offriremo ancora più coincidenze grazie al doppio volo giornaliero che partirà il 1° dicembre e alle quattro frequenze aggiuntive da Milano dal 1° gennaio 2012 con cui raggiungeremo quota 32 voli settimanali. Un anno fa ne avevamo 14…».
Il plus Abbiamo convinto 18 milioni di passeggeri che ci hanno eletto compagnia aerea dell’anno agli Skytrax Awards 2011. Offriamo un servizio a bordo eccellente sia nelle classi premium sia in economy.