환자 및 보호자 여러분께
서울재활병원을 믿고 찾아 주셔서 감사드립니다.
저희 병원은 ‘함께 가치로운 삶을 만들어 갑니다.’라는
미션 아래, 환자분의 회복과 삶의 질 향상을
위해 모든 직원이 최선을 다하고 있습니다.
입원 기간 동안 환자분께서 편안하고 안정된 환경에서
치료받으실 수 있도록, 의료진과 모든 직원이 작은 불편에도
귀 기울이며 따뜻한 돌봄으로 함께하겠습니다.
입원 생활 중 궁금하신 점이나 도움이 필요하실 때에는
언제든 편하게 말씀해 주시기 바랍니다.
환자분의 빠른 쾌유와 건강을 진심으로 기원합니다.
감사합니다.
서울재활병원
입원약정서작성및병원생활안내
담당의사면담및재활치료대기가능
퇴원후주의사항및제증명발급등사전확인
층별안내
시설
7층 성인낮병동, 영양실, 직원식당
6층 소아물리치료실, 재활기능치료실, 호흡재활치료실, 로봇치료실
소아작업치료실, 전산화인지치료실
5층 성인낮병동 치료실(물리/작업), 소아재활심리치료실
4층 소아입원병동, 간호사실,
, 보호자쉼터, 샤워실
,
3층 영유아낮병동, 유소아낮병동, 간호사실, 처치실,
2층 도수치료실, 근골격계
1
8층 성인입원병동, 간호사실, 격리실
관
입원 전 확인 내용
입원수속 절차안내
입원 시 준비사항
입원 전 복용약
면회객 및 병문안 안내
보호자 안내
주차안내
외출/외박 안내
결석/외래전환 안내
공공어린이재활병원 입원료
병실 이용 관련 안내
병원생활 에티켓
병원생활안내
병실 에티켓
소음 에티켓
감염예방(기침예절, 손씻기)
의료폐기물/분리수거
입·퇴원안내(
병실 내 시설 안내 병동 내 편의시설 안내
병원 식사 안내 청결 및 소독 지참약 관련 병원 시설 안내
대피
/금주, 폭언/폭행/다툼/성희롱
환자권리 보장
환자의 권리와 의무
환자확인
의사와 만나 이야기할 기회
회진시간 안내
공평한 대우
입원 중 불만사항 이야기하기
고객의 소리
수치감 배려
사생활보호 신청방법
제증명 및 의무기록 신청
퇴원절차
전원절차
퇴원
개인 보험 청구
자동차보험 지급보증 절차
• 입원수속 절차안내
• 입원 시 준비사항
• 입원 전 복용약
• 면회객 및 병문안 안내
• 보호자 안내
• 주차안내
• 외출/외박 안내
• 결석/외래전환 안내
• 공공어린이재활병원 입원료
• 병실 이용 관련 안내 입원
입원수속 절차안내
소아 입원병동 (본관 4층)
유소아낮병동 (본관 3층)
[주차] 엔젤스헤이븐 주차장
[본관1층 입퇴원] 입원수속
[본관4층] 소아병동 도착
[담당간호사]의료정보자료 확인 간호정보조사 작성
병동생활 안내
[담당의사] 환자진료 및 면담
[주차] 엔젤스헤이븐 주차장
본관3층] 낮병동 도착
담당간호사]의료정보자료 확인 간호정보조사 작성 낮병동생활 안내
담당의사] 환자진료 및 면담 [본관1층 입퇴원] 입원수속
소아청소년 낮병동 (별관 4층)
주차] 별관 주차장 [별관4층] 낮병동 도착 [담당간호사]의료정보자료
[담당의사] 환자진료 및 면담
[본관1층 입퇴원] 입원수속 ※ 낮병동 환자(유소아/소아청소년)의 ‘입원시간’은 담당간호사가 사전에 안내하여 드립니다
✣ 환자와 가족, 환자와 병원을 이어주는 행복한 다리
입원 시 준비사항
입원 전 점검리스트
신분증 반드시 지참해주세요(모바일 신분증 가능)
개인 물품(세면도구, 미끄럽지 않은 신발, 개인 식기류 등)
복용중인 약과 약 정보가 포함된 처방전 또는 약 봉투
타병원 서류( 진단서, 소견서, 의무기록사본 등) 및 CD(CT,
반입금지물품 : 전열기(전기포트, 전기장판 등),
복용중인 약물이 있는 경우, 복용약과 처방전 또는 약명 및 용법이
기재된 약 봉투를 간호사실에 제출 부탁 드립니다.
⚫ 소지하신 약물은 임의 복용을 금지하고 있습니다.
⚫ 복용이 필요한 경우 담당의사 처방에 따라 복용 방법에 맞게 복용 시간에 가져다 드리겠습니다.
2. 영유소아낮병동
복용중인 약물이 있는 경우, 처방전 또는 약명 및 용법이 기재된 약 봉투를 입원 시 간호사실에 제출 부탁 드립니다.
3. 소아청소년낮병동
복용중인 약물이 있는 경우, 처방전 또는 약명 및 용법이 기재된 약
봉투를 입원 시 간호사실에 제출 부탁 드립니다 입원 전 복용약
및 병문안 안내
1. 소아입원병동
1)면회객 및 병문안 관리
⚫ 병동 내에서는 면회객을 제한합니다.
⚫ 병동에서 면회대장 작성 후 면회장소로 이동 부탁 드리며 면회 가능시간 이외에는 외출증 작성 후 외출로 진행해 주시길 바랍니다.
⚫ 위치: 본관 1층 또는 5층
(월~금)/토요일 오후 18:00-20:00
일요일/공휴일
2)방문객 관리
오전 10:00-12:00 오후 18:00-20:00
⚫ 병동 내에서는 아래의 상황에서만 주보호자 외 1인에 한하여 1시간 이내 방문 가능합니다.
⚫ 보호자 교대 시, 입·퇴원 시, 타병원
2. 영유소아낮병동 : 면회객 및 병문안 제한
3. 소아청소년낮병동 : 면회객 및 병문안 제한
1. 소아입원병동
⚫ 환아 1명당 보호자 1명만 상주 가능합니다.
⚫ 입원기간 주 보호자 1인 이외의 보호자 및 형제/자매의
동반 취침은 불가합니다.
2. 영유소아낮병동
⚫ 환자 외 자녀 동반 불가합니다.
⚫ 환자 1명당 보호자 1명만 상주 가능합니다.
3. 소아청소년낮병동
⚫ 환자 외 자녀 동반 불가합니다.
⚫ 보호자 중간 교대 시 1층 로비에서 교대해주세요.
⚫ 2인 이상의 보호자 필요 시 담당의사 확인이 필요합니다.
주차안내
[본관공통]
▪ 엔젤스헤이븐 주차장 이용 가능합니다.
▪ 서울재활병원 본관에서 50미터 위쪽에 위치해있습니다.
▪ 주차장 2층 ~ 5층에 주차해주세요.
▪ 차량 내에 연락 가능한 전화번호를 남겨주세요.
▪ 주차장은 무인 운영됩니다.
▪ 장애인표시구역은 장애인
가능합니다. (위반
1. 소아입원병동
2. 영유소아낮병동
⚫ 고객의 소리함 앞에 비치된 기기를 이용하여 내원 후 직접
주차등록 필요합니다.
⚫ 주차 관련 문의는 차단기에 부착된 전화번호로 연락 부탁
드립니다. [별관]
3. 소아청소년낮병동
⚫ 별관 내 주차장은 따로 등록이 필요 없습니다.
⚫ 공공 주차장 이용절차 - 공공 주차장 이용 전/후 안내담당자에게 확인을 받습니다.
(미확인 시 요금 지원 불가) - 별관 주차 요금 정산 : 서울재활병원 카카오톡 채널에
차량번호, 영수증, 통장 사본을 전송합니다.
1. 소아입원병동
1)외출
⚫ 제한 시간 : 1시간
⚫ 환자/보호자 병원 밖으로 외출 시 반드시 외출증 작성 (식사여부, 장소, 시간 등) 후 간호사실 제출해주세요.
⚫ 외출 인정 사유 - 병원 인근 간단한 편의시설 이용 - 1차 의료기관: 치료 없는 시간에 담당의사 확인 후 외출 가능 - 2차, 3차 의료기관: 영수증 및 처방전(필요 시 검사결과 및 소견서 제출), 병원에 제출할 서류 필요 시 사전에 미리 간호사실에 신청해주세요.
❖ 단체 외출은 재제해 주시기 바랍니다.(예: 단체 외식, 단체 소풍 등)
❖ 소아과 전문의의 신속한 진료가 필요한 경우에는 예외로 합니다.
2)외박
⚫ 입원 기간동안 총 4점의 출결 점수가 부여됩니다.
⚫ 4점을 초과하는 경우 담당의사에게 보고됩니다. ⚫ 치료 반타임(하루 반타임) 기준으로 0.5점 차감됩니다.
/외래전환
2. 영유소아낮병동
⚫ 낮병동 입원기간 동안 총 6점의 출결 점수가 부여됩니다.
⚫ 결석 1점, 외래전환 0.5점 차감됩니다.
⚫ 결석 월 1회, 외래전환 월 3회 가능합니다.
⚫ 6점을 초과하는 경우 담당의사에게 보고됩니다.
⚫ 입원 당일에는 외래 전환이 불가합니다.
3. 소아청소년낮병동
⚫ 낮병동 입원기간 동안 총 6점의 출결 점수가 부여됩니다.
⚫ 결석 1점, 외래전환 0.5점 차감됩니다.
⚫ 결석 월 1회 가능, 외래전환 월 2회 가능합니다.
⚫ 6점을 초과하는 경우 담당의사에게 보고되고, 퇴원 조치가
이루어질 수 있습니다.
⚫ 입원 당일에는 외래 전환이 불가합니다.
❖ 외래 전환 시 치료횟수는 변경될 수 있습니다.
궁금하신 사항은 원무과 또는 간호사실로 문의주세요.
1)입원료는 보험유형, 나이 등에 따라 달라집니다.
⚫ 차상위2종, 의료급여2종 환자는 장애등록 여부에 따라 본인부담금 차이가 발생할 수 있습니다.
⚫ 상세한 내용은 원무팀(6020-3111)으로 문의해주시기 바랍니다.
2)중간진료비 수납
⚫ 수납주기 : 중간진료비는 매월 1회 수납하고 있습니다.
⚫ 매월 초 안내 문자 발송
1)상급병실 이용 안내
상급병실로의 전실을 희망하시는 경우 진료협력팀(02-6020-3111)으로
문의해 주세요.
2)치료원칙 위반 시 조치
음주(동석 및 반입 포함), 위협, 폭언, 폭행, 흡연, 성희롱,
직원존중부족, 타인에게 불편을
발생하거나
치료원칙을 지키지 않을 경우 병동운영위원회 결정에 따라
조치됩니다.
또한, 담당의사의 판단에 따라 병실 전실이 필요할 경우 전실이
이루어집니다.
3)병실 내 촬영 금지
모든 병실 내에서의 사진 및 동영상 촬영은 관련 법률에 따라
금지됩니다. 적발 시 촬영된 자료는 삭제되며, 병동운영위원회
결정에 따라 조치됩니다.(단, 환자 본인만 촬영된 경우는 예외입니다.)
4)감염 질환 관련 조치
격리가 필요한 감염 질환이 진단된 경우, 공동생활 내 전염을
방지하기 위해 당일 퇴원(내원 제한) 처리됩니다.
병원생활 에티켓
• 병실 에티켓
• 소음 에티켓
• 감염예방(기침예절, 손씻기)
• 의료폐기물/분리수거
1)커튼
⚫ 환자의 안전과 환자상태 확인을 위하여 커튼은 열어놓고, 필요 시에만 사용하기 바랍니다.
⚫ 검사, 처치로 인한 치료과정 중 발생할 수 있는 신체부위 노출 시에는 사생활 보호를 위해 커튼을 닫습니다.
2)병실 창가
⚫ 병실 창가는 개인 장소가 아니므로 개인 물건을 올려 놓거나 보관장소로 이용하지 않습니다.
⚫ 병실 환기를 위해 필요 시 창문을 열어 진행하므로
안전사고에 유의하시기 바랍니다.
3)병상이동
⚫ 가장 안전하고 적합한 환경을 제공하기 위한 방침으로 다인 병실 간/병실 내 이동을 관리하고 있습니다.
4)야간조명
⚫ 소아입원병동은 밤 9시 이후 편안한 수면을 위해 모두 소등합니다.
1)휴대폰
⚫ 휴대폰 벨소리는 진동 또는 무음으로 설정해주시기 바랍니다. 통화는 가급적 병실 밖에서 작은 목소리로 간단히 해 주시기
바랍니다. 휴대폰으로 영상시청, 음악청취, 게임 시이어폰을 사용해 주시기 바랍니다.
2)TV시청
⚫ (소아입원병동) 플레이룸
다른 분들을 위해 미리 양해를 구하고 변경해주시기 바랍니다.
3)다른 환자
⚫ 병실 내 환자의 치료과정 상 의료행위, 의료기기로 인한 소음 및 환자의 특성으로 인해 수면 시 소음이 발생할 수 있습니다. 특히
다인실 이용환자는 서로 간 양해하여 주시기 바랍니다. 또한
수면 소음에 예민하신 환자는 미리 귀마개 등 개인 수면용품을
준비하시면 불편감 완화에 도움이 됩니다.
⚫ 소아입원병동에 재원 중인 경우, 야간에는 다른 환자,
보호자들의 수면을 위해 병실 내에서 대화를 자제하여 주시기 바랍니다.
1)기침예절
⚫ 기침할 때 휴지로 입과 코 가리기
⚫ 옷소매 위쪽으로 입과 코 가리기
⚫ 호흡기
⚫ 기침 후 반드시
감염예방
2)손씻기
⚫ 깨끗하게 손을 닦아주면 손에 묻어있는 세균을 99%
이상 제거할 수 있습니다. 손을 통해 전파되는 질병들을
예방할 수 있습니다.
⚫ 흐르는 물에 30초 이상 비누로 씻기
⚫ 외출 후, 식사 전후, 화장실
, 코를 푼 후
의료폐기물
1)알코올솜, 피/가래 묻은 휴지, 거즈 등의 의료폐기물
⚫ 병실 문 안쪽에 비치된 의료폐기물 전용 용기에 버려 주시기
바랍니다.
2)기저귀
⚫ 감염예방 및 악취 예방을 위해 비닐로 싼 후 기저귀 의료폐기물
전용 수거함에만 버려주시기 바랍니다.
3)음식물쓰레기/그 외 쓰레기
⚫ 배선실(간이 주방) 음식물 수거함에 버리고 그 외 쓰레기는
분리하여 버려 주시기 바랍니다.
4)환의, 시트, 담요 등 린넨류
⚫ 본관 4층 세탁물 수거함에 넣어주시기 바랍니다.
• 입·퇴원 안내
• 병실 내 시설 안내
• 병동 내 편의시설 안내
• 병원 식사 안내
• 청결 및 소독
• 병원 시설 안내
• 지참약 관련
• 낙상예방
• 욕창예방
병원생활안내
• 통증관리
• 사회복지상담
• 사생활 보호
• 화재 예방과 대피
• 금연/금주, 폭언/폭행/다툼/성희롱
입·퇴원안내
1. 소아입원병동
1)입원
⚫ 보호자의 침구(이불, 베개 등)는 제공 되지 않습니다. 필요 시
개별적으로 준비하셔야 합니다.
⚫ 식사 제공 시 수저는 제공되지 않으므로 준비 필요합니다.
⚫ 입원 시 원무과 접수 후 병동으로
⚫ 안내 받은 시간까지 내원
⚫ 입원 시 필요한 개인 물품
⚫ 본관 입·퇴원 담당: 02-6020-3111
2)퇴원
⚫
부탁 드립니다.
⚫ 조기종결 대상자는 대기 처방이 불가합니다.
.
2. 영유소아낮병동
1)입원
⚫
⚫
입원일 하루 전 낮병동 담당간호사가 입원 안내를 드립니다.
입원 당일은 반드시 친족 등 법적 보호자가 동반하여야 합니다.
활동보조인과 아동만 내원은 불가합니다. 입원 당일 친족 등 법적
보호자의 내원이 불가할 경우, 원무과 입·퇴원 담당자에게 사전 연락
부탁드립니다.(본관 입·퇴원 담당: 02-6020-3111)
2)내원/귀가/체류시간
⚫ 건강보험심사평가원 기준에 따라 연속하여 6시간 이상 체류하셔야 합니다.
⚫ 내원시간 08:00~11:30 / 귀가시간 14:00~17:30
⚫ 내원, 귀가 시 반드시 간호사실에 말씀해주세요.
⚫ 6시간 체류 미달 시 외래전환 (입원환자 → 외래환자) 됩니다.
⚫ 외래전환 시 치료비, 식사비 등 본인 부담금이 증가합니다.
⚫ 퇴원일 3일 전 퇴원 교육 진행됩니다. 필요
3. 소아청소년낮병동
1)입원
⚫ 입원 당일은 반드시 친족 등 법적 보호자가 동반하여야 합니다.
활동보조인과 아동만 내원은 불가합니다. 입원 당일 친족 등 법적
보호자의 내원이 불가할 경우, 원무과 입·퇴원 담당자에게
부탁드립니다.(별관 입·퇴원 담당: 02-6020-3011)
2)내원/귀가/체류시간
⚫ 건강보험심사평가원 기준에 따라 연속하여 6시간 이상 체류하셔야 합니다.
⚫ 내원시간: 오전반 08:00~10:00 / 오후반: 12:00~13:00
⚫ 내원, 귀가 시 반드시 간호사실에 말씀해주세요.
⚫ 6시간 체류 미달 시 외래전환 (입원환자 → 외래환자) 됩니다.
⚫ 외래전환 시 본인부담률이 올라갈 수 있습니다.(식사는 비급여 제공)
3)퇴원
⚫ 6개월 입원기간을 채운 환자에 한해, 퇴원 전 종결평가 결과를
1. 소아입원병동
1)비상벨
⚫
각 병실 침상 위, 화장실, 샤워실 등 곳곳에 설치되어 있으며,
응급상황 또는 도움 요청 시 눌러주시기 바랍니다.
2)도난, 분실 방지
⚫ 현금이나 귀중품은 분실, 도난의 우려가
있으므로 입원 시 집으로 가지고 갑니다.
⚫ 기타 물품은 개인 옷장에 보관하고, 비밀번호를 설정하여 꼭 잠그도록
합니다.
⚫ 비밀번호는 숫자 4자리를 설정하여
사용할 수 있으며, 비밀번호를 잊어버린 경우 간호사실에 문의하시기 바랍니다.
⚫ 현금이나 귀중품을 부득이하게 병실 내
보관할 경우, 분실 시 병원에서 책임을
지지 않습니다.
개인수납장도어락
3)냉장고
⚫ 병실 내에 위치한 냉장고를 공용
사용합니다.
⚫ 외부 음식물 반입을 금지하며, 개인
보관 부주의로 인한 문제 발생 시
병원은 책임을 지지 않습니다.
⚫ 아동의 건강관리(식중독 예방)를
위해 병원 식기를 이용한 잔반 보관은
피해 주시기 바랍니다.
4)냉난방
냉장고
⚫ 하동절기에 따라 중앙에서 냉난방을 조정하며 병실마다
온도 조절이 가능합니다.
❖ 화재 예방을 위해 개인 전열기구 사용은 금합니다.
5)보호자 쉼터
⚫ 오후 9시 이후부터는 소음 발생 자제 바랍니다.
⚫ 공용 공간이므로 청결 유지 부탁 드립니다.
⚫ 쉼터 사용 후 자리정리(청결) 및 소등을 부탁 드립니다.
⚫ 음식물 섭취를 금합니다.
6)침대 사용 방법
⚫ 침대 머리맡에 장착된 리모컨으로
침상 높이와 각도를 조절합니다.
⚫ 낙상 예방을 위해 침상 높이는 가장
낮게 유지하여 주시기 바랍니다.
⚫ 침상난간(사이드레일)은 항상 올려
침대 리모컨
주시기 바랍니다. 머리 위 아래 다리 위
+다리
7)가족 화장실
⚫ 화장실은 다음 이용자를 위해 깨끗하게 사용해 주시고, 장시간 사용은 삼가 부탁드립니다.
⚫ 화장실 내 개인물품(개인세면도구 등) 보관은 금합니다.
⚫ 환자안전사고 예방을 위해 화장실 내에서 샤워는 불가합니다.
2. 영유소아낮병동
1)비상벨
⚫ 각 병실 입구, 수면방, 공용화장실 등 곳곳에 설치되어
있으며, 응급상황 또는 도움 요청 시 눌러주시기
바랍니다.
병실 입구 수면방 공용 화장실
2) 개인 사물함
⚫ 입원 시 개인 사물함이 배정됩니다.
⚫ 개인 물품은 개인 사물함 안에 보관
부탁 드립니다.
⚫ 도난, 분실 예방을 위해 현금이나
귀중품은 가능한 한 자택에 보관
부탁 드립니다.
⚫ 분실 시 병원에서 책임을 지지
않습니다. 개인 사물함
병실 내 시설 안내
3)냉장고
⚫ 아동의 건강관리(식중독 예방)를
위해 병원 식기를 이용한 잔반
보관은 피해 주시기 바랍니다.
⚫ 냉장고 청소는 월 2회
미화팀에서 시행합니다.
⚫ 병실 내 공용 냉장고 내 지정된
칸을 사용해주세요.
4)냉난방 조절
냉장고
⚫ 하/동절기에 따라 중앙에서 냉난방을 전환하며, 희망
온도는 병실마다 개별 조절 가능합니다.
⚫ 바닥 난방은 5도 이하로 설정 해주세요.
⚫ 화재 예방을 위해 원내 개인 전열기구 사용은 금지합니다.
⚫ 병실 내 적정 온도가 유지될 수 있도록 안내하고
있습니다.
5)실내 환기
⚫ 실내 환기는 중앙 공조 장치에 의하여 관리됩니다.
⚫ 필요 시 병실 내 창문을 열어서 병실 환기를
시행해주세요.
3. 소아청소년낮병동
1)냉장고
⚫
⚫
입원 시 제공한 플라스틱 바구니에만 개인 음식을 보관해주세요.
냉장고 청소는 월 2회 미화팀에서 시행합니다.
⚫ 유통기한이 지난 제품과 오래된 음식은 냉장고 청소 전에 스스로
정리해주세요.
⚫ 낮병동을 장기간 휴무하는 경우(예: 설/추석연휴 등) 연휴 시작 전
간호사실 또는 미화팀에서 감염 위험성이 높은 음식을 폐기할 수
있습니다.(예: 유통기한이 지난 제품, 오래되어 부패한 음식, 휴무
기간 동안 상할 우려가 있는 식품 등)
2)냉난방 조절
⚫ 하/동절기에 따라 냉난방을 중앙에서 전환하며 병실마다 온도조절이
가능합니다.
⚫ 화재 예방을 위해 바닥 난방은 5단 이하로 사용해주세요. 냉난방기 바닥난방
1. 소아입원병동
1)야간 수면 유도 공간
⚫ 수면 장애 아동들을 위한 수면 유도 공간으로 4층 입원병동
로비를 이용 부탁 드립니다.
❖ 야간에는 본관 3층과 5층 로비에서도 수면 유도가능합니다.
2)배선실(간이주방)
⚫전자레인지, 정수기, 싱크대, 음식물 수거함 등이 준비되어
있습니다.
❖ 다음 이용자를 위해 배선실 선반 위 개인물품은 건조 후 바로
찾아가시고 수저 세트는 세척 후 바로 챙길 수 있도록 합니다.
3)플레이룸
⚫
플레이룸은 아동과 보호자의 자율적인 운동, 휴식, 프로그램 진행, 야간 수면 유도 공간 입니다.
⚫ 낙상 사고가 발생 하지 않도록 보호자가 반드시 아동을 감독 합니다.
❖ 보호자 부재와 감독 소홀로 인한 사고 발생 시 병원에서 책임지지 않습니다.
⚫ 플레이룸에서 음식 섭취, 보호자들의 수면은 불가합니다.
⚫ 바닥 난방은 5도 이하로 설정해주세요.
4)린넨
⚫ 환자복과 침구류는 1개씩 자유롭게 이용하실 수 있습니다. (세탁 및 건조가 완료된 린넨은 월, 수, 금요일에 들어옵니다.)
⚫ 병실 커튼은 규정에 따라 관리됩니다.
5)가족 화장실
⚫ 화장실 내에서 샤워는 바닥 물기로 인해 환자안전사고 위험이 높으므로 금지합니다. 샤워가 필요하신 경우
샤워실을 이용해 주세요.
병동 내 편의시설 안내
6)샤워실
⚫ 사용 후 머리카락 등을 제거하고 물이 밖으로 흘러나오지
않도록 주의 합니다.
⚫ 아동 목욕 시 화상 예방을 위해 욕조에 물을 받아서
하시기 바랍니다.
⚫ 개인 환자 욕조 사용 시 건조 후 개인자리로 이동 부탁
드립니다.
⚫ 개인 건조대, 병실 안 빨래 건조 금지: 실내에서 빨래를
건조하는 것은 아동의 호흡기 감염예방과 안전을 위해
7)오물처리실
⚫ 기저귀는 비닐에 싼 후 의료폐기물 전용 용기에 버려주시기
바랍니다.
⚫ 나가기 전 손을 깨끗이 씻어 주시기 바랍니다.
8)와이파이
금지합니다. 네크워크ID SRH_internet
2. 영유소아낮병동
1)배선실
⚫ 정수기: 온수, 냉수 이용 가능하며 온수 사용 시 화상에 주의하시기 바랍니다.
⚫ 전자레인지: 음식을 데울 때만 사용하며 조리는 불가합니다.
2)공용화장실
⚫ 환자안전사고 예방을 위해 공용화장실 내 샤워기 사용은 불가합니다.
⚫ 3층 기저귀 교환대는 공용화장실 1번 칸에 위치해 있습니다.
⚫ 다음 이용자를 배려하여 깨끗이 사용해주시고 장시간
이용은 자제 부탁 드립니다.
3)수면방/상담실
⚫ 11:30~14:30 시간에는 영유소아낮병동 아동들의
낮잠을 위한 수면방으로 사용할 수 있습니다. 그 외
시간에는 상담실로 사용됩니다.
⚫ 수면방 이용 후 이불, 베개 등 개인 물품은 바로 정리
부탁 드립니다.
⚫ 내부에서 음식물 섭취는 불가합니다.
4)플레이룸
⚫
영유소아낮병동 아동들의 재활 치료 연습 및 놀이 공간으로
사용됩니다.
⚫ 내부에서 음식물 섭취는 불가합니다.
⚫ 다음 사용자를 위해 플레이룸 이용 후 개인 물품은 바로
정리 부탁드립니다.
5)와이파이
네크워크ID SRH_internet 비밀번호 Rh12345678!
3. 소아청소년낮병동
1)배선실
⚫ 정수기, 전자렌지, 싱크대, 음식물 수거함이 준비되어 있습니다.
⚫ 정수기 : 온수 사용 시 화상을 주의하시기를 바랍니다.
⚫ 전자렌지 : 음식을 데우는 용도로 사용하며 조리는 불가합니다. (5분 이내 사용)
2)기저귀 교환대
⚫ 기저귀 교환대는 1층부터 4층 각층마다 배치되어 있습니다.
⚫ 기저귀는 병실 내 휴지통이 아닌 반드시 화장실 내
의료폐기물함에 배출해주세요.
3)가족화장실
⚫ 병동 내 에는 가족화장실, 남자화장실, 여자화장실이
각 1곳씩 있습니다.
⚫ 가족화장실 내에서 샤워는 바닥 물기로 인해 환자안전사고 위험이 높으므로 금지합니다.
4)사물함
⚫ 사물함은 입원 당일 배정되며 입원 중 바꿀 수 없습니다.
⚫ 비밀번호는 숫자 4자리를 설정하여 사용할 수 있으며, 비밀번호를 잊어버린 경우 간호사실에 문의하시기 바랍니다.
⚫ 현금이나 귀중품을 부득이하게 병실 내 보관할 경우, 분실 시 병원에서 책임을 지지 않습니다. 5)비상벨
⚫ 각 층별로 화장실, 치료실 등 곳곳에 설치되어 있으며, 응급상황 또는 도움요청 시 눌러주세요 6) 와이파이 네크워크ID
1. 소아 입원 병동
07:30 ~ 09:00 12:00 ~ 13:00 17:00 ~ 18:00
⚫ 안전을 위해 식사는 제공받은 즉시 섭취하시기 바랍니다.
⚫ 식사 후 식판은
.
⚫ 식사 변경은 점심 11:00, 저녁 16:00 까지 가능하니
그전에 간호사실에 알려주세요.
⚫ 식이취소는 외출, 외박 시에만 가능합니다.
⚫ 수저는 제공되지 않으므로 개인 식기류 준비해 주세요.
2. 영유소아낮병동
점심 12:00 ~ 13:30
⚫ 식사 후 식판은 퇴식차에 넣어주세요.
⚫ 식사 변경을 원할 경우 당일 11:00 까지 간호사실에
알려주세요.
⚫ 수저는 제공되지 않습니다. 수저 등 개인 식기류를
준비해주세요.
⚫ 식이 취소는 결석, 외래전환 시에만 가능합니다.
⚫ 영양사가 병실을 방문하여 식사와 관련된 사항을
살펴보고 있습니다. 식사 중 불편한 점이나 궁금한 점이 있으시면 영양사님께 편하게 말씀해주세요.
⚫ 식사 중 발생한 개인 쓰레기는 쓰레기통에 버려주세요.
3. 소아청소년낮병동
점심 저녁 11:45 ~ 13:00 16:45 ~ 19:00
⚫ 식사 변경을 원할 경우 점심은 당일 11:00, 저녁은 당일
15:00 까지 간호사실에
.
⚫ 식사 후 식판은 퇴식차에 넣어주세요.
⚫ 수저는 제공되지 않습니다. 수저 등 개인 식기류
준비해주세요.
⚫ 보호자 식사를 원하시는 경우 간호사실에 알려주세요.
⚫ 식이 취소는 결석, 외래전환 시에만 가능합니다.
⚫ 쓰레기는 식판에 버리지 말고 휴지통에 버려주시기
바랍니다.
⚫ 안전을 위해 식사는 제공받은 즉시 섭취하시기 바랍니다.
1. 소아입원병동
⚫ 원내 감염관리 지침에 따라 주기적으로 병실 및 병동 청소, 쓰레기 수거가 진행됩니다.
⚫ 병실 내 청소가 필요 할 경우 간호사실에 알려주세요.
2. 영유소아낮병동
⚫ 원내 감염관리 지침에 따라 주기적으로 병실 및 병동 청소, 쓰레기 수거가 진행됩니다.
⚫ 급하게 청소가 필요한 경우(깨진 유리, 바닥에 흘린 물 등)
간호사실에 알려주세요.
⚫ 일회용 컵 등 음식포장용기는 안에 남은 내용물을 비운 후
분리배출 부탁 드립니다.
3. 소아청소년낮병동
⚫ 원내 감염관리 지침에 따라 주기적으로 병실 및 병동 청소, 쓰레기 수거가 진행됩니다.
⚫ 내원 중 급하게 청소가 필요할 경우 간호사실에
알려주세요.
1. 소아입원병동
⚫ 입원 시 복용하고 있는 약물이 있다면 꼭 간호사실에
말씀해주시고, 약 정보가 있는 처방전을 주시기 바랍니다.
⚫ 현재 복용 중인 약물을 의료진에게 알려주시는 것은 치료에
⚫ 복용하고 있는 약물을 의료진에게 알리지 않았을 경우,
부작용이 생기거나 약의 효능이 떨어질 수 있습니다.
⚫ 소지하신 약물을 임의로
담당간호사에게 제출하여 주시기 바랍니다.
⚫ 주신 지참약에 대한 담당의사 처방이 있으면 시간에
맞추어 담당간호사가 투약을 진행합니다.
⚫ 타병원 지참약의 경우 본원에서 처방 불가 한 경우
본원에서 처방 불가 한 경우가 있어 해당 진료과 외래 일정으로 반드시 확인 부탁 드립니다.
⚫ 좀 더 안전하고 효율적인 치료를 수행하기 위한 것이오니, 다소 불편하시더라도 협조를 부탁 드립니다.
1) 원목실
“우리는 하나님의 치유하심의 통로이다.”는 기본정신에
의거하여 병원 내에 예배, 기도회, 병동 심방, 신앙 상담을
진행하고 있습니다. 불안과 근심 걱정이 몰려올 때,
늘 환자와 보호자들 곁에서 함께 기도하겠습니다.
⚫ 예배실 위치는 신관 7층 참빛교회(4호기 엘리베이터 맞은편)
⚫ 예배 및 기도회 안내
기도회
기도회
⚫ 신규 입원 환자 병실 라운딩
11시(일)
7시(수)
6시(월~금)
7시(금)
주중 오후, 주말 오전(기독교인 혹은 요청자에 한해서)
새로 입원하신 환자와 가족들 위로하고, 심리적 안정을 돕습니다.
⚫ 병실 심방과 치유 기도
성인병동 입원 환자를 대상으로 병실 심방 시 또는 성인입원병동
통해 의뢰되면 성인병동 8층 면담실에서 진행합니다.
매주 목요일 오후 12:20 ~ 13:00 (또는) 오후 5:20 ~ 6:30
⚫ 신앙 상담
신앙 상담이 필요한 환자와 가족을 대상으로 병실 심방 시
낙상예방
욕창예방
욕창이란 오랫동안 피부에 지나친 압력이 가해져서 피부가
벌겋게 되거나 조직손상이 발생한 것을 말합니다.
1)욕창이 많이 생기는 부위
2)욕창예방
⚫ 활동증가 : 규칙적으로 자주 체위를 변화시키기
⚫ 압력 줄이기 : 물침대, 공기침대의 이용과 적절한 베개 이용하기
⚫ 피부간호 강화 : 피부는 건조하고 부드럽게 유지하며 자주
로션을 도포하고 실금 조절하기
⚫ 영양상태 강화 : 충분한 단백질과 열량이 포함된 균형 잡힌 식사하기
3)체위변경
⚫ 2시간마다 처음에는 앙와위, 좌측위, 복위, 우측위 순으로
체위를 바꾸어 줍니다. 체위변경에 대한 계획을 잊어버리지
않기 위해 아래 두 개의 시계를 이용하면 편리합니다.
통증관리
통증초기평가는 입원환자의 진료
부분을
초기평가를 진행하며
의료사회복지사는 서울재활병원 재활팀의 일원으로 환자에 대한
심리사회적 평가를 실시하고, 환자와 가족의 심리사회적 어려움이
완화되도록 돕고 있습니다.
1)상담안내
⚫ 상담장소 : 본관 2층 상담실, 별관 1층 상담실
⚫ 상담은 예약 후 순서대로 진행되고 있습니다.
⚫ 궁금하신 사항은 사회복지사에게 문의주시기 바랍니다.
본관 : 02-6020-3159 별관: 02-6020-3116
2)상담내용
장애등록방법, 장애등록 후 사용방법 및 혜택 안내
⚫ 노인장기요양보험, 장애인활동지원서비스 등 퇴원 이후 돌봄서비스
⚫ 경제적 상담(재난적의료비지원, 기초생활수급 신청, 의료비지원)
⚫ 주거환경 개선방안 교육 및 복지용구 구입 정보 제공
⚫ 가정방문(담당의사와 의논 후 진행 여부 결정)
⚫ 지역사회연계상담(퇴원지 소재의 기관정보, 프로그램 정보제공)
사생활 보호
병실에는 의료용 산소공급을 위한 시설이 설치되어 있어 화재의 위험이 있는 전열기(전기포트, 전기장판 등)의 사용을
금지합니다.
1)예방활동
⚫ 병원은 전 구역이 금연구역이오니, 흡연을 하시면 안됩니다.
⚫ 병원 내에서는 허가하지 않은 전열기구의 반입은 불가하며
2)화재 발견 시
⚫ 직원이 인지할 수 있도록 “불이야”라고 크게 외칩니다.
⚫ 소화전의 응급벨을 누릅니다. 화재 예방과 대피
응급벨
이 부분을 강하게
누릅니다.
3)대피요령
예방과 대피
⚫ 환자와 보호자는 화재 발생 시 당황하지 말고 직원의 안내에
따라 행동하도록 한다.
⚫ 승강기는 절대 탑승을 금지한다.
⚫ 유도등을 따라 낮은 자세로 침착하게 신속히 대피한다.
⚫
막고 낮은 자세로 신속히 대피한다.
⚫ 비상구를 통하여
코를
금연/금주, 폭언/폭행/다툼/성희롱
1)본 병원은 국민건강증진법 제2장 제9조에 따라
전자담배를 포함한 모든 담배 제품 사용이 금지된
금연 지정 건물입니다.
병원 전 구역은 금연/금주 구역으로, 위반 시 관련 법령 및
병원 규정에 따라 조치가 취해질 수 있습니다.
2)적발 시 “병동생활 관련 인정서” 작성 및 10일 이내로 강제 퇴원 될 수 있으며 재입원을
3)폭언/폭행 시 “의료인 폭행 방지법”에 의거하여 조치합니다.
4)성희롱은 성폭력범죄의 처벌 등에 관한 특례법 제13조에 의거하여 법적으로 문제가 되는 행위임을 알려드리며, 타인에게 불편을 주는 행위 등으로 민원이 발생하거나
치료원칙을 지키지 않을 경우 병동운영위원회 결정에
따라 조치됩니다.
• 환자의 권리와 의무
• 환자확인
• 의사와 만나 이야기할 기회
• 회진시간 안내
• 공평한 대우
• 입원 중 불만사항 이야기하기
• 고객의 소리
• 수치감 배려
• 사생활보호 신청방법
• 나의 치료 결정과정에 참여하기
• 취약환자 케어 환자권리보장
[환자의 권리]
1. 환자는 존엄한 인간으로서 존중받을 권리가 있다.
2. 환자는 자신의 질병에 대하여 설명을 충분히 듣고 치료를 선택할 권리가 있습니다.
3. 환자는 특정 치료행위를 거부할 권리가 있습니다.
의료진의 지시사항을 따르지 않아 발생한 결과의 책임은 환자에게 있습니다.
4. 환자는
5. 환자는 병원 개선해야 할 사항에
있습니다.
6. 환자는 가치관이나 신념, 종교적인 요구를 존중받을 권리가 있습니다.
7. 환자는 진료 전 과정 동안 사생활을 보호받을 권리가 있습니다.
8. 환자는 진료과정에서 밝혀진 비밀을 보호받을 권리가 있으며, 담당 의료진이나 법적으로 허용된 사람을 제외하고는 개인의 의무기록을
열람할 수 없습니다.
9. 환자는 진료비 내역에 대하여 알 권리가 있습니다.
10. 환자는 의료서비스 관련 분쟁이 발생할 경우, 상담 및 조정을 신청할
[환자의 의무]
2.
4. 환자는 진료비
이행하여야 합니다.
5. 환자는 진료 전에 본인의 신분을 밝혀야 하고 다른 사람의 명의로 진료를 받는 등 거짓이나 부정한 방법으로 진료를 받지 않아야 합니다.
환자확인
정확한 환자에게 정확한 치료, 시술, 투약, 간호가
이루어지기 위해 환자의 이름과 등록번호를 확인합니다.
1)환자 확인 방법
⚫ “성함이 어떻게 되시나요?”라고 직접 질문합니다.
⚫ 환자인식표를 확인하거나 등록번호(주민등록상 생년월일)를 확인합니다. 만일 정확한 환자가 아닐 경우, 정확하게 확인 후 맞을 경우에만 의료행위를 시행합니다. 환자팔찌 착용한 모습
어려운 경우 잘 보이는 곳에 부착
의사와 만나 이야기할 기회
⚫ 회진 시 담당의사를 만나 환자의 상태에 대해 이야기하고 싶은 내용과 궁금한 점을 물어보실 수 있습니다.
⚫ 회진은 시간, 장소, 형식에 상관없이 진행됩니다.
⚫ 환자의 치료결정과정에 참여해주시기 바랍니다.
영유소아 낮병동
청소년 낮병동
청소년 낮병동 영유소아 낮병동
오후 영유소아 낮병동
입원 중 병원 생활과 관련된 칭찬, 불편, 개선의견을
수치감 배려
병원을 이용하시면서 신체 노출등으로 불편함이나 수치감을
느끼지 않도록, 각 병상마다 커튼을 설치해 두었습니다.
필요시 자유롭게 사용해 주시고, 이용 중 불편하신 점은
언제든 직원에게 말씀해 주세요.
사생활보호 신청방법
입원 사실 비공개나 진단명 등 정보보호를 요청하실 수
있습니다. 사생활보호담당자(6020-3120) 또는 의료진에게
신청해주시기 바랍니다.
⚫ 사생활 보호 요청사항 - 입원 사실을 타인에게 공개 금지 - 본인의 진료 내용과 관련된 사실을 본인 외 비밀유지 요청
환자권리보장을 위한 첫걸음입니다.
나와 내 가족의 안전을 위해 ‘나의 치료 결정과정’에 함께하세요!!
가져오기
1)취약환자란? 장애인, 노인, 임산부, 아동, 폭력 범죄의 피해자, 의사소통이 어려운
2)직원은 취약환자권리보호를
퇴원 전 확인 내용
• 제증명 및 의무기록 신청
• 퇴원절차
• 전원절차
• 퇴원 후 대기 관리
• 퇴원 후 주의사항 및 치료계획 안내
• 개인 보험 청구
• 자동차 보험 지급보증 절차
제증명 및 의무기록 신청
제증명 발급은 보건복지부 고시 제2019-323(2019.12) 「의료기관의 제증명
수수료 항목 및 금액에 관한 기준」에 따라 제증명 발급 시 수수료가 발생합니다.
타 기관 제출용(개인보험, 관공서, 회사, 학교, 타 병원 등) 서류 발급은 원하시는 경우, 해당 기관에 본인 또는 보호자가 필요한 서류를 미리 확인하신 후 신청하여 주시기
진단서(영문)
소견서(타병원제출용) 무료
장애정도 심사용진단서 (신체적장애)
심사용진단서 (정신적장애)
, 의사소견
매까지 장당(6매 이상 100원씩)
미포함, 입원 중 무료
미포함
