Raport Mindcraft Academy 2023 - 2024

CUPRINS

1. DESCRIERE MINDCRAFT ACADEMY

Mindcraft Academy este un proiect educațional în colaborare cu BRD și Școala de Valori, adresat studenților din Cluj-Napoca, Constanța și Iași Proiectul creează contexte de învățare prin care studenții vor putea relaționa cu profesioniști din domenii relevante pentru ei

Mindcraft Academy vizează dezvoltarea competențelor secolului XXI în rândul studenților, oferindu-le resurse, know-how și experiențe pentru creșterea personală și profesională. Hashtag-ul proiectului este #NoWrongAnswer, fiind create contexte de învățare și expunere a tuturor întrebărilor de carieră, astfel încât participarea la activitățile Mindcraft Academy să-i aducă pe tineri mai aproape și mai pregătiți de oportunitățile din piața muncii

Filozofia programului urmărește construirea unei infrastructuri care favorizează relaționarea tinerilor cu diferiții stakeholderi relevanți din Universități, mediul de afaceri și societate, care, totodată, facilitează un dialog relevant, constant și cu mult sens pentru studenții din target (Iași, Constanța și Cluj-Napoca, 2023-2024).

2. CUVÂNT DE SALUT ȘCOALA DE VALORI

„Provocarea pieței muncii a viitorului pare a nu fi șomajul în masă, ci necesitatea de a educa mult mai mulți tineri pentru locurile de muncă pe care nu le vor putea face computerele. A ne îndepărta de locurile de muncă de rutină și a ne orienta către munca manuală și, în special, către munca de calificare cognitivă este deja evidentă, în continuă transformare și pusă pe agenda oricărui program de creștere a angajabilității tinerilor Cercetări recente ne arată că trei forțe cheie vor modela viitorul muncii: oamenii vor crea mașini din ce în ce mai inteligente care vor ndeplini sarcini din ce în ce mai umane; oamenii vor putea lucra oricând și de oriunde, pentru și cu oricine; vor exista multe locuri de muncă, în regim de freelancing sau la mulți angajatori, adesea în același timp

Aceasta ne indică faptul că piața muncii se schimbă ireversibil, provocând deja perturbări semnificative în arhitectura locurilor de muncă, deschizând noi perspective cu privire la cum vor arăta ocupațiile și profesiile, dar și ce competențe vor fi necesare cu precădere Cu aceste idei în minte am creat Mindcraft Academy, un program prin intermediul căruia am oferit studenților din Cluj, Constanța și Iași, inspirație, provocări și modele contemporane referitoare la cum s-ar putea pregăti pentru o muncă productivă într-un viitor în care vor avea multiple oportunități ocupaționale și chiar mai multe cariere de-a lungul vieții ”

Silvia Bogdan, președinte Școala de Valori

3. DESPRE PARTICIPANȚI

Programul s-a adresat studenților de licență și master din orașele Cluj-Napoca, Constanța și Iași, în total, s-au înscris 600 de studenți.

Din cele 600 de înscrieri în proiect, 63 3% au fost completate de către persoane de gen feminin, 36 5% de către persoane de gen masculin și 0 2% au preferat să nu răspundă

Distribuția persoanelor înscrise, în funcție de gen

În cadrul formularului de înscriere, participanții au putut opta pentru a participa într-unul dintre cele trei orașe: Cluj-Napoca, Constanța și Iași Atfel că, cei mai mulți dintre cei care au aplicat, au ales orașul Iași (45 83%), urmat de Cluj-Napoca (29.33%) și Constanța (24.83%).

Grupul țintă al proiectului este reprezentat de studenții la licență și master Astfel, cele mai multe aplicații au fost realizate de către studenții în primul an de licență (38 67%), urmați de cei din anul II de licență (25 67%), anul III (18 67%), anul I de master (8.83%), anul II de master (4.83%) și anul IV de licență (3.33%).

Distribuția persoanelor înscrise, în funcție de anul de studiu

O secțiune importantă din aplicație a fost cea axată pe motivația și așteptările tinerilor de la participarea în acest proiect

Motivațiile celor 600 de tineri care au aplicat pot fi grupate astfel, fiind enumerate în ordine descrescătoare a ponderii răspunsurilor:

Oportunitatea de a discuta cu profesioniști în domenii variate (Oportunitatea de a discuta și învăța de la profesioniști din diferite domenii. Participarea la programul Mindcraft mă motivează prin oportunitatea unică de a interacționa cu profesioniști, oferindu-mi perspectiva directă asupra mediului profesional Această experiență îmi poate furniza inspirație și claritate în privința modului în care îmi pot modela propria carieră și pot valorifica competențele în mod eficient )

Dezvoltarea abilitățile de viață și acumularea de experiențe în diverse domenii (Citind descrierea programului am realizat ca este unul din tipurile de activități care m-ar putea ajuta să mă dezvolt și dincolo de partea strict educațională. Fiind în cadrul unui program de masterat am timpul suficient pentru a face asta și vreau să profit de acest timp pentru a acumula cât mai multă experiență în domenii conexe dreptului, facilitându-mi calea spre alegerea unui job în viitorul apropiat Vreau să îmi fac un cabinet de psihoterapie ceea ce presupune și anumite abilități de antreprenoriat. Mi-ar plăcea să învăț să îmbin cunoștințe din zona antreprenoriatului cu cele de psihologie.).

Dorința de a învăța permanent (Factorul determinant este dorința de a învăța permanent și de a evolua constant De asemenea, motivația de a participa la acest program este insuflată și de nevoia de a fi informată cu privire la cât mai multe domenii astfel încât să pot lua o decizie optimă în ceea ce privește cariera pe care urmează să o aleg.)

Gestionarea mai cu ușurință a diverselor provocări (Oportunitatea de a lua partea într-un astfel de program cred că îmi oferă o deschidere spre a aborda mai cu încredere și ușurință provocările care vin în căutarea unui nou job, contribuind astfel la avansarea și succesul în carieră în urma unor noi cunoștințe și abilități dobândite )

Pregătirea de primul job (Mă motivează gândul că trebuie să intru în piața muncii, iar eu nu știu foarte multe lucruri despre asta. Aș vrea să aflu tot felul de lucruri care m-ar putea ajuta; Motivația mea pentru a participa în acest program pleacă de la dorința mea de a-mi începe o carieră și a căpăta cât mai multe informații care să mă ajute în piața muncii Totodată, îmi doresc să întâlnesc oameni noi, să aud idei noi și să iau parte la activități din care pot învăța ceva.).

Utilizarea tehnologiei ca instrument de dezvoltare (Mă motivează pasiunea mea pentru tehnologie și dorința de a învăța lucruri noi O asemenea oportunitate, care mă poate învăța cum să utilizez tehnologia ca un instrument de dezvoltare și să obțin un job în domeniul bancar, sună foarte interesant. De asemenea, mă fascinează gândirea antreprenorială și aș vrea să cunosc mai multe despre cum pot aplica aceste concepte în viața mea )

Așteptările aplicanților privind participarea în proiect pot fi grupate în:

Descoperirea de informații pe care le pot aplica pentru a-și dezvolta anumite competențe și abilități specifice și utile în domeniile lor de interes;

Legarea de prietenii noi;

Curiozitatea de a afla mai multe informații despre diverse domenii și oportunitatea de angajare;

Ieșirea din zona de confort;

Oportunitatea de internship;

Viziunea mai bună asupra propriilor economii și diversificarea surselor de economisire;

Claritatea mai mare asupra parcursului în carieră;

Înțelegerea așteptărilor pe care le au angajatorii de la potențialii angajați/studenți; Să se cunoască mai bine;

Prezentarea de modele în carieră

4. EXPERIENȚA EDUCAȚIONALĂ

Traseul educațional al proiectului a fost adaptat la nevoile tinerilor și a cuprins câteva tipuri de activități:

3 evenimente Meet & Greet

3 Webinarii live

12 Works lounge

o componentă digitală pentru participanți, e-Learning pe platforma escoaladevalori ro

3 evenimente Community Meeting

Oportunități de carieră

Începând din noiembrie 2023 și până în februarie 2024, proiectul Mindcraft Academy a prezentat interes pentru un număr de 600 de studenți, care au completat formularul de înscriere. Proiectul a debutat în cele 3 centre universitare: Cluj-Napoca, Constanța și Iași prin intermediul campaniei de comunicare și promovare pe social media, care a continuat pe toată durata de implementare a proiectului Prima activitate organizată a fost „Meet & greet”întâlnire de prezentare a programului și cunoașterea tinerilor interesați de oportunitățile de carieră Cele 3 evenimente au fost organizate în format offline, în Cluj-Napoca, Constanța și Cluj. Au urmat 3 webinarii live, pe paginile de facebook și youtube Școala de Valori. Astfel tinerii care aflau despre proiect, puteau să-și invite prietenii și colegii să completeze formularul de înscriere După perioada de înscriere în proiect, au fost organizate 4 ateliere educaționale - Works Lounge în fiecare oraș. Toți participanții din ateliere și cei înscriși în program au fost invitați să acceseze platforma de e-Learning escoaladevalori ro, unde au accesat 8 cursuri pentru a consolida cunoștințele și a descoperi subiecte noi, conform așteptărilor și nevoilor lor În luna mai, au fost organizate 3 evenimente Community Meeting, cu tema principală „Tineri și Joburi”. Tinerii au avut contexte de învățare prin comunicarea cu profesioniști în diverse domenii pentru a-și descoperi pasiunile și abilitățile, a înțelege ce pași pot face pentru primul job, pentru carieră, au adresat întrebări relevante pentru dezvoltarea personală și profesională, căci proiectul are ca #NoWrongAnswer.

Meet & greet Mindcraft Academy

Primele activități organizate „Meet & greet’’ au avut drept scop cunoașterea tinerilor interesați de program și prezentarea activităților educaționale. De asemenea, au fost livrate scurte pastile educaționale, cu durata de o oră pentru a le stârni curiozitatea și a porni procesul descoperirii de sine, prin intermediul exercițiilor „Roata Vieții” și „Ascensiunea Everestului”

Activitatea a fost un context bun de identificare a nevoilor tinerilor, ce și-ar dori și ce profesionist și-ar dori să cunoască în cadrul program.

Webinarii online În cadrul webinariilor live, am adus profesioniști care au împărtășit cum a fost pentru ei începutul de carieră, ce bune practici folosesc și ce pot tinerii

să facă pentru a se pregăti de primul job

Primul webinar „Cum arată startul pentru un tânăr în era digitală?’’. Invitații care au contribuit cu perspectivele lor la webinar au fost: Raluca

Dumitra, Head of Marketing eJobs Group, Dragoș Stanca, fondator Upgrade 100 și co-fondatorul Thinkdigital, și Silvia Luican, fondatoare IZI data.

Împreună cu speakerii și Ionuț Bodonea, moderatorul, am discutat despre cum se poate pregăti un tânăr pentru primul job într-o lume digitalizată, cum își pregătește CV-ul și ce face înainte de primul interviu.

În cel de-al doilea webinar, am discutat despre „Cum pot fi entry-level astăzi, super-angajat în viitor?”. Invitații care au abordat tema webinarului au fost: Tatiana Tudor, HR Business Partner BRD - Groupe Societe Generale, Magor Csibi, Head of Leadership & Organizational Culture Practice Trend Consult Group, și Dan Petre, doctor în sociologie și specialist în științele comunicării, cu peste 20 ani de experiență în marketing communication.

Am vorbit despre sensul muncii, schimbările pe piața muncii, abilități și competențe apreciate, mediul VUCA și creșterea personală și profesională

Al treilea webinar a avut tema „Antreprenor sau angajat? Ce înseamnă fiecare dintre aceste roluri?” Invitații care au dezbătut la tema webinarului au fost: Luiza Banyai, Consultant transformare organizațională, LogistikonAI, Dreambuilders team, Marius Ștefan, CEO și fondator al Autonom, și Alin Vaida, director executiv, Asociația Fapte.

În cadrul webinarului, am analizat ce înseamnă aceste două roluri din experiența lor profesională și personală. Au fost abordate provocări din lumea antreprenorilor la început de drum, cât și a angajaților, cum își pot da tinerii seama dacă antreprenoriatul li se potrivește și ce pot face atunci când au o idee genială de business.

Works Lounge Mindcraft Academy

Următoarele activități ale programului au fost atelierele organizate în format offline Works Lounge În fiecare dintre cele 3 orașe, trainerii asociației Școala de Valori au livrat 3 ateliere, în zilele de weekend, conform calendarului de implementare, iar atelierul despre educație financiară a fost livrat de mentorii/experții BRD

Atelier 1 - Antreprenor sau angajat? cum e mai ușor sau mai bine pe termen lung? Obiectivele de învățare ale atelierului au fost: identificarea abilităților și competențelor necesare unui angajat vs. unui antreprenor la început de drum, analiza componentelor unui plan de afaceri și dezvoltarea unui plan pentru o idee nouă de afacere. În ultimul deceniu, mai mulți cercetători au descoperit că setul de caracteristici individuale - trăsăturile, abilitățile, aptitudinile, atitudinea, cunoașterea, valorile, motivele, scopurile - fac diferența între antreprenori și alte persoane Mai mult, aceste calități personale sunt prezente în măsură diferită la antreprenorii de succes față de cei care eșuează În acest atelier, tinerii au aflat că antreprenoriatul nu înseamnă doar crearea de afaceri de succes, ci mai degrabă o competență care ne permite să îmbunătățim mediul în care trăim, abordând probleme vechi și noi, răspunzând unor nevoi nesatisfăcute și având ambiția de a aborda provocări cunoscute și emergente Acest atelier a sprijinit tinerii în procesul de dezvoltare al potențialului de a avea un impact pozitiv, indiferent de ceea ce fac, în calitate de antreprenori, cetățeni activi și angajați din sectorul public sau privat.

Atelier 2 - Cum să folosești tehnologia ca tool de dezvoltare (și) în carieră?

Inovația tehnologică și soluțiile IoT au transformat lumea într-una globală IoT are un impact semnificativ asupra vieții cotidiene, conectându-ne virtual, atât în plan personal, cât și în cel social. În atelierele IoT și Digitalizarea Lumii Fizice, tinerii află că soluțiile IoT necesită intervenție umană redusă în orice operațiune, rezultatul fiind mai precis și cu mai puține erori Totodată, participanții, prin transfer la realitate descoperă că: (1) Roboții nu vor putea înlocui oamenii, ci vor coopera cu aceștia, pentru că sunt mai fiabili decât oamenii și sunt mai buni la munca de precizie, fiind proiectați să îmbunătățească viața oamenilor și să fie capabili să colaboreze cu ei. (2) Industria 5.0 va crea mai multe locuri de muncă decât va elimina, pentru că automatizarea deschide mai multe oportunități de locuri de muncă decât reduce, ca urmare a faptului că roboților le lipsesc adaptabilitatea, empatia și capacitatea de gândire analitică (3) Specialiștii au oportunitatea, mai mult ca niciodată, să devină candidați râvniți la job-urile viitorului pregătindu-se mai bine pentru mediul VUCA, odată ce încep să se pregătească educațional, încă de pe acum, pentru viitorul hiper digitalizat Tinerii au avut provocarea de a analiza ce tool-uri pot folosi pentru dezvoltarea lor personală și de carieră, inclusiv utilizarea AI Astfel, au identificat și prezentat resurse pentru ei și colegii lor.

3

Joburile viitorului și domeniile care vor trece prin schimbări majore pe piața muncii au fost descoperite prin intermediul board game-ului Play4FutureJobs Cu Play4FutureJobs, am oferit tinerilor o perspectivă amplă asupra viitorului, în mare parte optimistă, care credem că le va fi utilă pentru a înțelege tendințele continue din piața muncii hiper-tehnologizată Astfel, tinerii participanți în proiect au descoperit un set complex de competențe surprinzătoare, necesare și recompensate în viitoarea piață a muncii, parcurgând o experiență bine fundamentată a ceea ce ar putea fi ocupațiile în Industria 5 0 În simulare sunt 106 locuri de muncă ale viitorului, organizate în funcție de aplicabilitate: „locuri de muncă care necesită abilități umane”, „locuri de muncă care necesită aptitudini practice” și „locuri de muncă care necesită abilități digitale de înaltă performanță”

Multe dintre aceste profesii există într-o formă

sau alta în prezent, dar viitorul locurilor de muncă presupune expandarea tehnologiei și o dinamică diferită datorată provocărilor sociale, climatice, geologice, sanitare, militare și financiare Astfel, tinerii au ocazia să conștientizeze importanța abilităților cognitive de ordin superior, cum ar fi rezolvarea problemelor complexe, originalitatea, fluența ideilor și învățarea activă, care conform cercetărilor, vor fi competențele cele mai solicitate în viitor La finalul atelierului tinerii aveau construit profilul lor pentru jobul pe care și-l doresc, cu valorile, pasiunile, competențele soft skills și aptitudinile tehnice necesare.

Atelier 4 - It’s giving me: cum să faci alegeri potrivite cu banii tăi?

Atelierul despre sănătatea financiară a fost facilitat de mentori/experți de la BRD Tinerii au învățat vocabularul financiar, au exersat limbajul bunăstării personale, au înțeles conceptele de economii și investiții, au învățat cum să-și planifice viitorul mai responsabil Au exersat identificarea obiectivelor financiare pe termen scurt vs termen lung De asemenea, au discutat despre lucrul cu bugetul personal și au aflat modalități de a gestiona riscul financiar Au aflat despre instrumentele investiționale și au învățat despre inflație, diversificare și dobânda compusă.

Testimoniale de la participanți

„Atelierele m-au ajutat să-mi dezvolt o gândire critică mai profundă. Îmi doresc să analizez mai bine fiecare contextul și urmările pe care le are fiecare decizie de a mea ”

participant di

„Atelierele mi-au oferit insight-uri cu p ceea ce mă ajută să fiu mai puțin rigid carierei mele, să testez și joburi noi.”

participantă di

„Acum am o mai bună înțelegere a m pot gestiona mai eficient banii mei, ap financiară 20/50/30.”

parti

Atelier 4 - It’s giving me: cum să faci alegeri potrivite cu banii tăi? Atelierul despre sănătatea financiară a fost facilitat de mentori/experți de la BRD. Tinerii au învățat vocabularul financiar, au exersat limbajul bunăstării personale, au înțeles conceptele de economii și investiții, au învățat cum să-și planifice viitorul mai responsabil. Au exersat identificarea obiectivelor financiare pe termen scurt vs termen lung. De asemenea, au discutat despre lucrul cu bugetul personal și au aflat modalități de a gestiona riscul financiar Au aflat despre instrumentele investiționale și au învățat despre inflație, diversificare și dobânda compusă

O componentă digitală pentru participanți, platforma e-Learning escoaladevalori.ro - 8 cursuri

După Works Lounge, tinerii participanți și-au continuat traseul educațional pe platformă de e-Learning escoaladevalori.ro. În cadrul platformei tinerii au avut acces la 8 cursuri, 4 dintre acestea fiind continuarea la subiectele abordate la Works Lounge, iar 4 fiind cursuri detaliate, pe următoarele teme:

Reziliență și dezvoltare în condiții de incertitudine

Suntem pregătiți profesional pentru potențialul Artificial Intelligence?

Ce înseamnă să ai un job în banking? Tricks, treats, realities

Intraprenoriat și gândire laterală

Temele noi abordate au avut cursuri cu durata de 30 minute, iar temele abordate deja la ateliere au cursuri scurte, de 15 minute 150 de studenți din proiect utilizează platforma de e-Learning escoaladevalori.ro și au acces la resurse educaționale pentru dezvoltarea lor personală și profesională

Evenimentele Community Meeting „TINERI ȘI JOBURI’’ În luna mai 2024, am organizat 3 evenimente Community Meeting, cu tema generală „TINERI ȘI JOBURI” Activitatea a adus împreună întreaga comunitate: tineri studenți, profesori și experți care au împărtășit din experiența lor Subiectele abordate în fiecare dintre cele 3 orașe au fost stabilite în conceptul evenimentului. Ideea principală fiind conectarea la nevoile și așteptările reale ale studenților și un dialog sincer și autentic, cu perspective diferite de la speakerii din mediul academic, business și nonguvernamental. Cele 3 evenimente au fost moderate de Vlad Tausance, din echipa Mindcraft Stories.

Evenimentul „TINERI ȘI JOBURI” Iași

Prima partea a evenimentului a fost organizată cu un panel, iar a doua cu discuții inspirationale, abordând subiectele:

Panel - Care este locul de muncă ideal pentru a-ți începe drumul?

Inspirațional - Gata pentru antreprenoriat?

Pentru prima parte a evenimentului, în cadrul paneluluI, i-am avut invitați pe Bogdan Istrate, Prorector Relația cu Studenții, Cezar Gumeni, Owner Cake Expert, Valentin Coca, Director Național de Vânzări - Autonom și Ecaterina Pop, Manager HR și operațiuni în

dezvoltarea afacerii Discuțiile s-au conturat în jurul mediilor sănătoase de muncă și cum putem să le recunoaștem, despre curajul la începutul carierei și formarea abilităților necesare În ceea ce privește partea inspirațională, am avut alături de noi speakerii: Roxana Patricia Brohanschi, co-fondator Festival de Muzica Classix, Cătălin Scripcariu, fondatorul Asociației Calemis, Silvia Bogdan, președinte Școala de Valori și Doru Curoșu, CEO Camelot. Speakerii au împărtășit povestea lor despre antreprenoriat și provocările pe care le-au avut. După fiecare panel tinerii au adresat întrebări și au interacționat cu speakerii La eveniment, au participat 67 de tineri

Evenimentul „TINERI ȘI JOBURI” Constanța

„După eveniment sunt inspirată, am rămas cu importanța networking-ului, a tehnologiei în viața noastră și câteva insight-uri despre job-urile viitorului.”

participantă din Iași

„Încredere în tine, compasiune față de alții și multă muncă, sunt chestii necesare pentru a reuși în carieră ”

participant din Iași

Panel - Când pleci și unde te întorci - mobilitate și construcție

Inspirațional - De la vocație la bani. Și invers

Pentru prima parte a evenimentului, în cadrul panelului, i-am avut invitați: Alexandru Bobe, Prorector - Digitalizare, Steliana Vlad, Director Agenție BRD, Costin Octavian Sorici, Director Centre for Entrepreneurship and Technological Transfer, Marian Constantinescu, Asociat unic al firmei Smirneos & Co Discuțiile s-au conturat în jurul oportunităților de mobilitate pentru tineri, adaptarea la diferite medii de muncă, experiențe internaționale și influențele acestora În ceea ce privește partea inspirațională, i-am avut ca invitați: Oana Radu, Manager Hub Inovare City InnoHub, Doru Curoșu, CEO Camelot și Silvia Bogdan, președinte Școala de Valori Am auzit poveștile speakerilor despre cum și-au descoperit vocația, ne-au împărtășit relația dintre bani și vocație și cum se completează acestea. În total, au participat 85 de tineri.

„Cel mai mult mi-a plăcut ideea de a nu lăsa eșecul să te afecteze, iar din acea zi am ales să fac orice si să accept orice oportunitate îmi apare în cale fără a mă gândi la ce este mai rău ”

participantă din Constanța

„Am cunoscut experiențele de afaceri ale celor invitați, mi-am răspuns la niște întrebări personale cu ajutorul invitațiilor, m-au încurajat în testarea ideilor mele.”

participant din Constanța

Evenimentul „TINERI ȘI JOBURI” Cluj-Napoca

Panel - Cum ne echipăm pentru orice job?

Inspirațional - Curaj și echilibru - succes fără burnout

Pentru partea de panel, am avut 5 profesioniști alături de noi: Kinga Hening, cercetător UBB Tech Transfer, Ioana-Cristina Szabo, Communications Manager, Hacking Work, Alin Vaida, director executiv, Asociația Fapte, Corina Topan, Manager Regional Premier, BRD și Ștefan Gadola, antreprenor Am discutat despre pregătirea pentru piața joburilor în continuă schimbare și cerințele angajatorului pentru un tânăr la început de drum De asemenea, am dezbătut împreună cu tinerii participanți și invitații, rolul educației și cum putem învăța pe tot parcursul vieții pentru schimbarea jobului sau a carierei

Pentru zona inspirațională, am avut ca invitați: Laura Ionescu, scriitoare și om de copywriting, Ciprian Mureșan, artist și Daliana Olah, Senior Career Coach & Trainer Career Shift. Am discutat despre burnout și nevoia de a cere ajutor, despre creșterea profesional, echilibru între profesional și personal, despre provocări și valori care ne ajută să le depășim La eveniment, au participat 40 de tineri

„Participarea la activitățile Mindcraft Academy m-a ajutat să înțeleg cum să mă orientez mai bine pe piața muncii spre cariera dorită. Mentorii au relaționat perfect cu noi și am apreciat implicarea lor în a răspunde la cât mai multe întrebări. Mindcraft Academy mi-a oferit încredere în propriile capacități și oportunitatea de a face networking cu persoane din domeniul meu de interes Recomand această experiență tuturor tinerilor care își doresc mai mult de la propria persoană, vor să-și găsească drumul în carieră sau sunt dornici de networking.”

participantă din Cluj-Napoca

„Mi-a plăcut cel mai mult faptul că am relatat cu toți speakerii în anumite chestiuni, ceea ce m-a surprins inițial, dar apoi mi-am dat seama câte asemănări sunt între noi, oameni cu vieți și parcursuri complet diferite Mă simt mai conectată cu lumea și mai „confortabilă” în pielea mea, gata să caut în interior resursele și să le valorific unde și cum trebuie.”

participantă din Cluj-Napoca

Oportunități de Carieră

În luna mai, am participat la Târgul Stagiilor de Practică organizat de Universitatea „Alexandru Ioan Cuza” din Iași. Astfel am promovat proiectul Mindcraft Academy pentru aproximativ 50 de studenți, care erau interesați și de oportunitatea de a face practică sau internship în cadrul BRD

5. REZULTATELE MINDCRAFT ACADEMY

3 parteneri instituționali - Universitatea Tehnică Cluj-Napoca, Universitatea Ovidius din Constanța și Universitatea Tehnică „GheorgheAsachi”dinIași

5 parteneri asociații de studenți

2 parteneri media

600 de tineri înscriși în proiect

organizarea Meet & Greet Cluj-Napoca, cu 25 participanți

organizarea Meet & Greet Constanța, cu 59 participanți

organizarea Meet & Greet Iași cu 51 participanți

organizarea a 3 webinarii live, cu 9 speakeri

organizarea a 12 workshops

organizare Works Lounge (ateliere) cu 48 de tineri la Iași, cu 38 de tineri la Constanța și 25 de tineri la Cluj

6. IMPACTUL PROIECTULUI

organizarea a 3 evenimente Community Meeting, cu 67 de participanți la Iași, 85 participanți la Constanța și 40 la Cluj

22 de speakeri la evenimente

21 de apariții media

8 cursuri pe platforma de e-Learning escoaladevalori

142 de tineri în comunitatea escoaladevalori

15 tineri studenți implicați în campania RE/CAP Mindcraft Stories

17 traineri (facilitatori) în echipa de livrare a Școlii de Valori

6 mentori BRD (au livrat atelierele de educație financiară)

4 tineri studenți angajați după implicarea în proiect

49 de absolvenți ai proiectului

Pentru a analiza impactul activităților educaționale organizate am utilizat formularul HESS, completat de participanți și fișa de observare, completată de echipa de traineri, la Works Lounge Aceste instrumente au fost folosite la Works Lounge, activități care au avut un flow dezvoltat de Școala de Valori, prin care urmărim dezvoltarea competențelor la participanți. Prezentăm răspunsurile studenților la întrebările din HESS, sub forma de checklist

Q1. Din perspectiva ta, care sunt cele mai importante 2 abilități pe care un angajator ar trebui să le aibă?

vizionar, inovativ bun speaker, bun comunicator

responsabil, perseverent, persistent optimist, empatic, calm

bun ascultător, sociabil analitic, disciplinat decision-maker rezilient

competent, cu gândire critică bun negociator

creativ think out of the box pasionat

leader, bun coordonator de echipă spirit de echipă

marketing, atrage mai mulți oameni

aduce comunitățile împreună

distrage atenția, încetinește reflexele

deconectarea de la realitate

access nelimitat, diversitatea gândurilor, opiniilor, ideilor distanța între oameni, mai puțină interacțiune umană, lipsa factorului uman

conectarea și conexiunea

eficientă, ușurează viața

economia de timp

riscul de accident, furtul de date

obstructionarea vieții private

poluarea, sedentarism, dependență

Q3. Propune un instrument (tool) pe care-l vei folosi în dezvoltarea ta personală sau în carieră. „Platforma digitală de achitare a taxelor lunare pentru bloc; aplicațiile mobile pentru gestionarea resurselor alimentare; Microciparea și monitorizarea animalelor pe cale de dispariție; Clonare tehnologizată; Mai multă energie regenerabilă; Roboți ce au grijă de animate și le protejează; Ușa casei smart; Nanoroboți care să eficientizeze procesul de poluare; Reconstruirea satelor în mod constructiv; Folosirea în medicină; Promovare prin aplicație a comunităților cu potențial turistic; Senzori de puls pentru persoane cu grad de risc; Energia verde; Senzori pentru parametri externi: nivel de poluare, nivel de zgomot, temperatură ambiantă; Scanarea automată a coșului de cumpărături pentru a reduce timpul pierdut la cozi în magazine; Aparatul de cafea care este setat pentru a-ți face cafeaua de dimineață ”

Q4.Careconsidericăsuntprincipaleleschimbărialejoburilorviitoruluilacareveifinevoitsăteadaptezi? „flexibilitatea, învățarea rapidă, gândire critică, digitalizarea, adaptarea, specializarea, noi skill-uri, perseverența, comunicarea, AI, viteza, eficientizarea proceselor”.

Q5.Carecompetențăîțipropuisă ți-odezvolți?

gândire critică, gândirea strategică

personală (soft skills)

de sine, perseverență

Răspunsurile participanților

lucrul în grup

interdisciplinaritate

flexibilitate, adaptabilitate

Q6: Care sunt principalele cunoștințe pe care le-ai deprins din atelierul despre joburile viitorului? „Că sunt foarte versatile; legatura jobului de bază între mai multe domenii diverse; Mi-am confirmat încă o dată tipul de personalitate și în ce domenii trebuie să mă profilez, de asemenea am putut să văd ce opțiuni există și să-mi diversific numărul de joburi care credeam că există sau vor exista; Lucru în echipă, socializare, open mind; Să fiu mai puțin rigidă în alegerea carierei; Capacitatea dezvoltată de lucru în echipă, și lucrul contra timp; Gestionarea timpului și a priorităților; Să fim flexibili; Nevoile de aptitudini pentru joburi; Hotărâre, viteză și curaj; Joburile nu se pierd, ele se transformă, evoluează; Colaborare, empatie, ascultare; Adaptabilitate; Că mereu o să existe joburi specifice tipului nostru de personalitate; Trebuie să știm cum să diferențiem informațiile greșite de cele corecte și că A.I.-ul e un tool care grăbește anumite procese și eficientizează anumite operațiuni, dar trebuie să verificăm, să trecem prin filtrul gândirii noastre critice, prin cunoștințele noastre, acele informații și să nu „luăm totul de bun"! ” Q7. Ce vei pune în practică din cele învățate la atelierele de astăzi? „Voi lucra la charisma; Mă voi gândi la planuri de afacere; Gândirea critică; Dezvoltarea personală și axarea pe viitor; Atitudinea curajoasă; Să ascult mai mult părerea celor din domenii diferite față de mine; Să studiez piața din domeniu în care vreau să activez; Creativitatea; Voi lucra la aplicația mea; Probabil una dintre ideile de afaceri; Time management; Economisirea curentului electric; Perseverență; Să ascult oamenii; Mă voi informa mai mult în domeniul tehnologiei; Documentarea asupra noilor tehnologii; Vorbitul în public consider că m-a ajutat cel mai mult, și socializarea la fel; Business model canvas; Energia verde; Voi încerca să am mai mult curaj; Să nu mă dau bătut; Să nu-mi fie frică de răspunsuri greșite; Mă voi folosi mai mult de AI; Voi avea o mentalitate mai flexibilă; Mă voi implica mai mult în echipe; Gândirea FACTORIALĂ asupra obiectelor și a tehnologiilor asupra: strămoșului, actualului obiect/dispozitiv, și a nepotului / urmașului ce este propus pentru viitor; Curajul de a vorbi în public; Să nu uit niciodată că eșecul nu trebuie să mă faca să renunț ” Q8. Care sunt principalele cunoștințe pe care le-ai deprins din atelierul de educație financiară? „Să economisesc lunar măcar 100 de lei; Cum să organizez banii; Sănătatea economică; Faptul că e important să investești, atât în tine, dar și financiar; Regula 20% 50% și 30%; am învățat unde pot să-mi investesc ai mei 100 de lei; Să-mi creez un buget și să îl impart pe nevoi, economii și dorinte, am învățat despre a 8 a minune a lumii, adică dobânda compusă; Toate modalitățile de a face ceva cu banii economisiți, pentru a ajunge la un venit pasiv în viitor; Că trebuia să am mai multe venituri (active și pasive); A fost un prim pas în ceea ce privește gestionarea banilor personali pentru a ajunge în viitor la a reuși să ne orientăm spre investiții; Conturile de economii; Am înțeles că cu cât începi să investești mai devreme, cu atât mai mare câștig poți avea; dacă vom economisi 100 de lei pe lună, va fi de mare ajutor (regula 20/50/30) și dobânda compusă e mult mai avantajoasă decât cea simplă; Am învățat despre folosințele cardului de credit și de asemenea cum să îmi împart bugetul; Cum să îmi gestionez banii, în funcție de necesități, dorințe și economii, și cum pot investii pentru a face față schimbărilor legate de inflație; Am descoperit cum pot să investesc în mine, dar și care ar fi opțiunile pe care le am ca student pentru a-mi îmbunătăți situația financiară Să economisesc; Să fac economii de 20% din venit; Mărirea capacității mele cognitive și comunicarea cu alți oameni; Reguli când mergi la cumpărături, economisirea banilor dar și investirea lor în anumite servicii sau produse; mă voi documenta mai mult despre invesții, și voi începe să economisesc în proporție de 20 la sută din venit; Chiar acum merg acasă și îmi fac un buget și redirecționare a economiilor; Gândește de două ori înainte de a face ceva; Voi începe să investesc pentru a putea ajunge la independența financiară; Că există persoane calificate pe consiliere în bănci care ne pot îndruma spre o educație financiară corectă și nu este prea târziu și nici prea devreme să începem să facem economii din puținii bani pe care îi avem; În urma primului atelier, mă voi concentra să deprind noi competențe, iar din al doilea atelier voi începe cu crearea unui buget ca pe parcurs să decid ce voi face cu banii; Gestionarea financiară; Voi începe să fiu mai atentă la alegerea locului de muncă și la gestionarea finanțelor; voi face mai mult research pe partea de job-uri ale viitorul și voi căuta noi metode de economisire; Cum să-mi aranjez prioritățile?!; Probabil voi începe să economisesc mai mult și chiar sa respect regula 20-50-30, nu doar să economisesc fără a respecta regula și să fie 5-50-45;

Q6: Care sunt principalele cunoștințe pe care le-ai deprins din atelierul despre joburile viitorului? „Că sunt foarte versatile; legatura jobului de bază între mai multe domenii diverse; Mi-am confirmat încă o dată tipul de personalitate și în ce domenii trebuie să mă profilez, de asemenea am putut să văd ce opțiuni există și să-mi diversific numărul de joburi care credeam că există sau vor exista; Lucru în echipă, socializare, open mind; Să fiu mai puțin rigidă în alegerea carierei; Capacitatea dezvoltată de lucru în echipă, și lucrul contra timp; Gestionarea timpului și a priorităților; Să fim flexibili; Nevoile de aptitudini pentru joburi; Hotărâre, viteză și curaj; Joburile nu se pierd, ele se transformă, evoluează; Colaborare, empatie, ascultare; Adaptabilitate; Că mereu o să existe joburi specifice tipului nostru de personalitate; Trebuie să știm cum să diferențiem informațiile greșite de cele corecte și că A.I.-ul e un tool care grăbește anumite procese și eficientizează anumite operațiuni, dar trebuie să verificăm, să trecem prin filtrul gândirii noastre critice, prin cunoștințele noastre, acele informații și să nu „luăm totul de bun"! ” Q7. Ce vei pune în practică din cele învățate la atelierele de astăzi? „Voi lucra la charisma; Mă voi gândi la planuri de afacere; Gândirea critică; Dezvoltarea personală și axarea pe viitor; Atitudinea curajoasă; Să ascult mai mult părerea celor din domenii diferite față de mine; Să studiez piața din domeniu în care vreau să activez; Creativitatea; Voi lucra la aplicația mea; Probabil una dintre ideile de afaceri; Time management; Economisirea curentului electric; Perseverență; Să ascult oamenii; Mă voi informa mai mult în domeniul tehnologiei; Documentarea asupra noilor tehnologii; Vorbitul în public consider că m-a ajutat cel mai mult, și socializarea la fel; Business model canvas; Energia verde; Voi încerca să am mai mult curaj; Să nu mă dau bătut; Să nu-mi fie frică de răspunsuri greșite; Mă voi folosi mai mult de AI; Voi avea o mentalitate mai flexibilă; Mă voi implica mai mult în echipe; Gândirea FACTORIALĂ asupra obiectelor și a tehnologiilor asupra: strămoșului, actualului obiect/dispozitiv, și a nepotului / urmașului ce este propus pentru viitor; Curajul de a vorbi în public; Să nu uit niciodată că eșecul nu trebuie să mă faca să renunț ” Q8. Care sunt principalele cunoștințe pe care le-ai deprins din atelierul de educație financiară? „Să economisesc lunar măcar 100 de lei; Cum să organizez banii; Sănătatea economică; Faptul că e important să investești, atât în tine, dar și financiar; Regula 20% 50% și 30%; am învățat unde pot să-mi investesc ai mei 100 de lei; Să-mi creez un buget și să îl impart pe nevoi, economii și dorinte, am învățat despre a 8 a minune a lumii, adică dobânda compusă; Toate modalitățile de a face ceva cu banii economisiți, pentru a ajunge la un venit pasiv în viitor; Că trebuia să am mai multe venituri (active și pasive); A fost un prim pas în ceea ce privește gestionarea banilor personali pentru a ajunge în viitor la a reuși să ne orientăm spre investiții; Conturile de economii; Am înțeles că cu cât începi să investești mai devreme, cu atât mai mare câștig poți avea; dacă vom economisi 100 de lei pe lună, va fi de mare ajutor (regula 20/50/30) și dobânda compusă e mult mai avantajoasă decât cea simplă; Am învățat despre folosințele cardului de credit și de asemenea cum să îmi împart bugetul; Cum să îmi gestionez banii, în funcție de necesități, dorințe și economii, și cum pot investii pentru a face față schimbărilor legate de inflație; Am descoperit cum pot să investesc în mine, dar și care ar fi opțiunile pe care le am ca student pentru a-mi îmbunătăți situația financiară Să economisesc; Să fac economii de 20% din venit; Mărirea capacității mele cognitive și comunicarea cu alți oameni; Reguli când mergi la cumpărături, economisirea banilor dar și investirea lor în anumite servicii sau produse; mă voi documenta mai mult despre invesții, și voi începe să economisesc în proporție de 20 la sută din venit; Chiar acum merg acasă și îmi fac un buget și redirecționare a economiilor; Gândește de două ori înainte de a face ceva; Voi începe să investesc pentru a putea ajunge la independența financiară; Că există persoane calificate pe consiliere în bănci care ne pot îndruma spre o educație financiară corectă și nu este prea târziu și nici prea devreme să începem să facem economii din puținii bani pe care îi avem; În urma primului atelier, mă voi concentra să deprind noi competențe, iar din al doilea atelier voi începe cu crearea unui buget ca pe parcurs să decid ce voi face cu banii; Gestionarea financiară; Voi începe să fiu mai atentă la alegerea locului de muncă și la gestionarea finanțelor; voi face mai mult research pe partea de job-uri ale viitorul și voi căuta noi metode de economisire; Cum să-mi aranjez prioritățile?!; Probabil voi începe să economisesc mai mult și chiar sa respect regula 20-50-30, nu doar să economisesc fără a respecta regula și să fie 5-50-45;

Să merg la cumpărături cu preț fix, să îmi fac bugetul 20/50/30, faptul că studenții au beneficii faine și multe altele; Am să mă informez multe mai mult despre achiziționarea de acțiuni și poate pe viitor voi investi în acestea; Am să împărtășesc

apropiaților mei care sunt posibilitățile de investiție dar și cum să își trateze temerile legate de jobul pe care-l vor obține în viitorul apropiat.”

Q9: Ce reprezintă pentru tine să fii antreprenor?

Răspunsurile studenților

Independența, leadership

Să ajut oameni

Spontan și sigur pe tine

A găsi noi soluții de a dezvolta societatea

Un om care își poate asuma riscuri

Independent financiar

Viziune, un om care nu are frică de eșec!

Inițiativa de a dezvolta o idee până în pragul final de a obține câștiguri de pe urma sa

Deschis, determinat, asumat, pregătit

Să aduci valoarea într-o comunitate și să faci profit

Să ai curajul de a pune viziunile în aplicare.

Inovare, inițiator

Libertate și libertate financiară

Să fii creativ, inovativ, să ai încredere în decizia pe care o iei

Responsabilitate

Implementarea unui vis

Șansa de a ne dezvolta

Să vii cu servicii care să suplinească nevoile pieței

Analiza și interpretarea datelor colectate pe parcursul desfășurării proiectului ne permit să facem concluzii de context general referitoare calitatea demersurilor urmate în implementarea proiectului și informațiile desprinse de către traineri asupra beneficiarilor ca urmare a participării la ateliere

Pe parcursul celor 4 ateliere, în Iași au participat 48 tineri (69 beneficiari unici care au participat la cel puțin un atelier), în Cluj-Napoca au participat 25 tineri (40 beneficiari au participat la cel puțin un atelier), iar în Constanța au participat 38 tineri (41 beneficiari unici care au participat la cel puțin un atelier) În medie 7 din 10 participanți în cadrul atelierului „ANTREPRENOR SAU ANGAJAT”, au înțeles care sunt diferențele dintre angajat si antreprenor, precum și care sunt cele mai importante abilități necesare pentru a fi dezvoltate pentru a deveni un bun antreprenor În medie, 8 din 10 participanți, în cadrul atelierului „CUM FOLOSIM TEHNOLOGIA CA TOOL DE DEZVOLTARE (și) ÎN CARIERĂ, IOT” au înțeles, cum pot folosi tehnologia pentru a se dezvolta în cariera, de la cunoașterea unor serii de platforme și instrumente digitale și pana la utilizarea propriu-zisă a acestora; În medie, aproximativ 9 din 10 participanți, în cadrul atelierului „GRWM PENTRU JOBURILE VIITORULUI”, au dobândit cunoștințe despre joburile viitorului și au identificat care abilități vor fi necesare a fi dezvoltate pentru a se adapta nevoilor din piața muncii;

În medie, 9 din 10 participanți, în cadrul atelierului „IT'S GIVING ME: CUM SĂ FACI ALEGERILE POTRIVITE CU BANII TĂI” au descoperit metode prin care își pot dezvolta abilitățile de educație financiară Specialiștii în domeniu au împărtășit cu participanții resurse potrivite pentru a putea deveni independenți financiar.

7. RAPORT COMUNICARE

Programul Mindcraft Academy a avut o comunicare mixtă, cu intervenții media, promovare în Social Media, articole de blog și newslettere. Despre program am comunicat pe site-ul partenerului BRD: Mindcraft Academy | BRD ro și pe Școala de Valori: Mindcraft Academy – Scoala de Valori

Am promovat proiectul pe canalele Școala de Valori: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn și Youtube

Am avut 72 de postări pe Facebook, cu o medie a impactului de 1 005 de persoane, acolo unde am avut și campanii de promovare. În desfășurarea de program, am transmis live pe Facebook cele 3 webinarii, care au înregistrat o audiență de 1 700 de persoane

Webinar Mindcraft Academy „Antreprenor sau angajat? Ce înseamnă fiecare dintre aceste roluri?” 1 9k views și 39 de reacții

Webinar Mindcraft Academy: „Cum pot fi entry level astăzi și super-angajat în viitor?” 1.1k views și 35 reacții

Webinar Mindcraft Academy: Cum arată startul pentru un tânăr în era digitală? 2 1k views și 51 reacts

Aceste webinarii au fost transmise live și pe Youtube Școala de Valori, unde am interacționat live cu studenții. Media vizualizărilor a fost de 441 de persoane. În total, am avut 9 videoclipuri de Youtube.

Webinar „Antreprenor sau angajat? Ce înseamnă fiecare dintre aceste roluri?” (205 vizualizări)

Webinar Cum pot fi entry level astăzi și super-angajat în viitor? (351 vizualizări)

Webinar Cum arată startul pentru un tânăr în era digitală? (769 de vizualizări)

Pe pagina de instagram Asociația Școala de Valori, au fost postate în timpul programului, 98 de texte care au fost susținute de poze, video sau vizualuri grafice. Media impactului a fost de 547 de persoane. Pe instagram am preluat cu share videos RE/CAP, create de partenerii de la Mindcraft Stories RE/CAP

Pe TikTok Școala de Valori am avut 27 de postări și campanii de TikTok Ads, cu o medie a vizualizărilor de 13 419 de persoane Pe Linkedin, am comunicat scopul programului, temele webinariilor și speakerii, dar și evenimentele „Tineri și Joburi”, numărul postărilor a fost de 61.

Am comunicat programul Mindcraft Academy pentru cei care urmăresc blogul Școala de Valori prin intermediul a 4 articole promovate și prin intermediul rețelelor de socializare Cele 4 articole scot în evidență ce competențe ar trebui să dețină studenții la primul job, dar și ce am transmis prin intermediul webinariilor online care s-au transformat în articole de blog, deoarece subiectele sunt și rămân de actualitate pentru studenții din toată țara, de la căutarea oportunităților de carieră la împlinire și dezvoltare personală

Articolele pot fi consultate aici:

De la student la angajat: Ce pun în „bagajul” de competențe pentru primul job – Scoala de Valori

Cum arată startul pentru un tânăr în era digitală? – Scoala de Valori

Antreprenor sau angajat? Ce înseamnă fiecare dintre aceste roluri?

Cum pot fi entry level astăzi, super-angajat în viitor? – Scoala de Valori

De la debutul programului, au fost trimise către comunitatea Școala de Valori 4 newslettere care au anunțat lansarea înscrierilor, subiectele și speakerii din cadrul webinariilor live, dar și evenimentul Community Meetings Tineri și Joburi Iași. Newsletterele au ajuns la peste 20.000 de persoane și au fost deschide de o medie de 4.500 de membrii ai comunității noastre: studenți, elevi, profesori și părinți

Programul s-a bucurat de 24 de intervenții în Mass-Media, de la interviuri în presa națională, la radio sau în presa online din țară. O parte din aparițiile media:

Studenții își descoperă viitoarea carieră prin programul Mindcraft Academy - Revista Biz - prima revistă de afaceri din România

https://www.ziaruldeiasi.ro/stiri/studentii-ieseni-isi-pot-descoperi-viitoarea-cariera-cu-ajutorul-programului-a-mindcraftacademya-cum-functioneaza-si-unde-te-inscrii--366822 html

Silvia Bogdan a vorbit despre scopul programului Mindcraft Academy la Play IT de la Kanal D2

Studenții din Cluj-Napoca sunt așteptați în acest weekend la atelierele din cadrul programului Mindcraft Academy | PODCAST

Studenții ieșeni își descoperă viitoarea carieră cu programul educațional Mindcraft Academy – FOTO )

TINERI ȘI JOBURI IAȘI, din programul Mindcraft Academy

Peste 100 de studenți de la Universitatea Ovidius și-au luat inspirație pentru carieră din evenimentul

Community Meeting TINERI ȘI JOBURI Unde se duc absolvenții când se duc Lecții de la antreprenorii Clujului | Transilvania

Business

8. TESTIMONIALE

Echipa de traineri:

Ana Burada

Augustina Vasile

Anca Anghel

Andrei Bordean

Andreea Ionașcu

Andrei Dobre

Benyamin Saeednia

Bogdan Marica

Christo Conuț

Daria Popa

Elina Rotaru

Francesca Savu

Irina Molnus

Irina Zibrițchi

Mioara Husanu

Naomi Chira

Oana Bernecher

10. DESPRE ȘCOALA DE VALORI ȘI BRD

Școala de Valori este o organizație non-guvernamentală și nonprofit, înființată în 2009, care oferă tinerilor și profesorilor din mediul preuniversitar experiențe de dezvățare a convingerilor și comportamentelor disfuncționale și reînvățarea unor noțiuni care pun accentul pe identificarea potențialul individual, dezvoltarea competențelor pentru viață și creșterea abilității de a lucra colaborativ, multidisciplinar și multigenerațional pentru a transforma societatea actuală într-una centrată pe valori sănătoase Școala de Valori a ajuns prin intermediul proiectelor educaționale la 164 439 de tineri și 11 902 profesori Găsiți mai multe informații despre Școala de Valori pe pagina de Facebook, Instagram, TikTok și Linkedin, dar și pe Youtube

BRD face parte din Grupul Société Générale, unul dintre cele mai mari grupuri europene de servicii financiare și un actor major în economie de peste 160 de ani Grupul are 126.000 de angajați în 65 de țări și 25 de milioane de clienți în întreaga lume, în trei activități complementare:

Retail banking în Franța, private banking și asigurări

Global Banking și Soluții pentru Investitori

Retail banking internațional, Servicii de mobilitate și leasing