Norddeutsches Handwerk 2/2021

Warum es nicht reicht, „nur“ mit guter Arbeit zu punkten, weiß Handwerksmeister Bodo Ahlers. Seite 3

Nachhaltig unterwegs

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Zufriedene Kunden

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Wirtschaftszeitung der Handwerkskammer Hannover

126. Jahrgang | Nr. 2 | 15. Februar 2021

Bestatter Bernd Vogel ist auch in dieser besonderen Zeit der Klimaschutz wichtig. Auch wenn das Thema Nachhaltigkeit in Zeiten der Corona-Pandemie etwas in den Hintergrund getreten ist, lässt sich Bernd Vogel von seinem Weg nicht abbringen. Sein Bestattungsfahrrad hat er seit zwei Jahren im Einsatz. Es ist ein Teil der klimafreundlichen Bestattung, die der 53-Jährige interessierten Kunden anbietet. Mit dem Umbau des Lastenrades folgt Vogel den Spuren seines Großvaters, des Firmengründers von Eggers Bestattungen aus Hannover-Langenhagen – der hat schon damals Fahrzeuge selbst konstruiert. Auf die momentane Situation hat sich Bernd Vogel eingestellt: Er nutzt Zoom-Konferenzen zur Beratung und zur Trauerbegleitung. Warum er sich besonders um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter sorgt und warum sie seine stillen Helden sind, lesen Sie auf Seite 16. (JA)

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it Maskenpflicht und Abstandsregeln tun sich manche Kunden in den eigenen vier Wänden schwer, weiß Malermeister Uwe Jeckstadt aus Lamspringe. Die ließen sich jedoch meistens schnell überzeugen: Er besuche täglich viele Kunden, dabei seien Masken für ihn ein viel besserer Schutz, als ständig auf den Mindestabstand achten zu müssen. „Wenn ich das den Kunden erkläre, führt das immer dazu, dass sie auch eine Maske aufsetzen.“ Auf Baustellen setzt der 51-Jährige vor allem auf gute Organisation: „Wo es mit den Abstandsregeln eng wird, spreche ich vorher mit dem Auftraggeber und den anderen Gewerken ab, wer wann wo arbeitet.“ So stelle er sicher, dass seine Mitarbeiter „immer räumlich getrennt von den anderen Gewerken arbeiten können“, auch wenn andere die Regeln dort nicht so eng sehen. Dass es bei der Einhaltung der Corona-Regeln auf Baustellen nicht immer rund läuft, weiß auch Cornelia Höltkemeier von der Landesvereinigung Bauwirtschaft Niedersachsen. „Ich bekomme immer wieder Anrufe von Betriebsinhabern zu diesem Thema“, berichtet die Rechtsanwältin. Dabei sei die rechtliche Lage eindeutig: Arbeitgeber sind dafür

verantwortlich, die Mitarbeiter vor Ansteckung zu schützen. In der Kundenwohnung und auf Baustellen würde dafür das Einhalten des Abstandsgebots genügen – zwischen Kunde und Handwerker, aber auch zwischen den Handwerkern untereinander. Wo das nicht möglich sei, bestehe für beide Seiten Maskenpflicht. Ist ein Auftraggeber nicht einsichtig, könne der Chef seine Mitarbeiter abziehen. Einen Anspruch auf „Auftragserfüllung“ habe der Kunde dann nicht. Die Juristin rät dazu, erst einmal mehr oder weniger sanften Druck auf den Auftraggeber auszuüben. 2 Kunden in der Privatwohnung sollten Sie darüber informieren, dass Sie dazu verpflichtet sind, Ihre Mitarbeiter zu schützen. Hilfreich sei es, für Kunden immer eine Maske dabei zu haben. „Das wird bei den meisten Kunden zu Akzeptanz führen“, sagt Höltkemeier. 2 Auf Baustellen rät die Juristin dazu, im Vorfeld mit den Bauleitern organisatorische Vorkehrungen für ausreichenden Abstand zu besprechen. Fruchtet das nicht, sollten Sie vom Bauleiter kurzfristige Abhilfe fordern. Genügt auch das nicht, müssten Sie als „letzte Eskalationsstufe“ – ähnlich einer Baubehinderungsanzeige – den

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W So flexibel wie derzeit möglich. (46 %) W Unverändert, so wie immer. (30 %) W Können nicht alle Wünsche erfüllen. (8 %) W Chaotisch, wir planen gar nicht. (16 %)

Wo es eng wird, spreche ich vorher mit dem Auftraggeber und den anderen Gewerken. Uwe Jeckstadt, Malermeister

Auftraggeber informieren und den Abzug Ihrer Mitarbeiter ankündigen. Diese Regeln gelten auch in Sachsen-Anhalt, bestätigt Giso Töpfer vom Baugewerbe-Verband SachsenAnhalt. Der Jurist rät zudem dazu, die Mitarbeiter zu sensibilisieren und ihnen den Rücken zu stärken. „In vielen Betrieben gibt es dazu richtige Handlungsabläufe, die vorsehen, dass die Mitarbeiter bei Kundenterminen generell eine Maske aufsetzen und die Kunden proaktiv ansprechen“, berichtet der Jurist. Wichtig sei es zudem, bei solchen Abläufen auch an die Pausenzeiten zu denken – „am besten in kleinen Gruppen, zeitversetzt und mit Abstand“.

Vorbild sein!

Wer von anderen die Einhaltung der Corona-Regeln einfordert, sollte mit gutem Vorbild vorangehen, ergänzt Malermeister Uwe Jeckstadt aus Lamspringe „Ich kann selbst nicht den ganzen Tag ohne Maske arbeiten und dann von anderen verlangen, dass sie einen Mund-Nasen-Schutz tragen.“ JÖRG WIEBKING W Ein Interview mit ausführlichen Tipps von Cornelia Höltkemeier finden Sie unter svg.to/maskenpflicht

„Hamburger Auslese“ als Schaufensterausstellung Die Exponate sind in der Handwerksform Hannover auch online zu sehen. Click & Collect ist möglich. Zum Jahresauftakt 2021 hat die Handwerksform Hannover 34 Mitglieder der Arbeitsgemeinschaft des Kunsthandwerks Hamburg (AdK) eingeladen: die Hamburger Auslese. Alle Werkstätten und Ateliers verfolgen ein ganzheitliches Arbeitsprinzip, bei dem die Herstellung eines Objekts von der ersten Ideenskizze bis zur Ausführung in einer Hand liegt. Gezeigt werden Arbeiten aus den Werkbereichen Glas, Gold & Silber, Keramik, Papier und Textil. Viele Objekte haben einen erkennbaren Bezug zu Hamburg. Etwa die Papierarbeiten von Susanne Schwarz, die den Michel und die Elbphilharmonie nachempfunden und Mobiles mit Fischen und Vögeln kreiert hat. Außerdem zu sehen: Schiffe aus Porzellan, fröhliche Nixen aus Keramik, „Pfeffersäcke“ als Ohranhänger und Ringe, die die Stilistik der Hamburger Brücken aufgreifen.

Infos zur Ausstellung: unter www. handwerksform.de. Die Exponate sind über die Schaufenster an der Berliner Allee 17 zu sehen. Click & Collect: Via www.facebook. com/handwerksform.hannover/ Digitale Ausstellungsführung: 18. Februar 2021, 16.30 bis 17.30 Uhr mit Rüdiger Tamm

Foto: Handwerksform

Corona-Jahr 2020

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Was können Handwerker tun, wenn Kunden und Kollegen die Corona-Regeln auf der Baustelle nicht einhalten?