Visie Saffier
inhoud
HOUDING
Plezier
Helderheid
Lef
ACTIE 38 is aan zet 40 Betekenis
Eenvoud
Vernieuwing
Resultaat
MENS 72 is van waarde
Waarde
zien
COLLEGA 104 komt in zijn kracht
Trots
Kennis
Ruimte
OUDERE
mag er zijn
SAMENWERKING
voor elkaar
Thuis
Bijdrage
TEAMWERK
werkt mee 200 Eenheid
Dialoog
Welkom 206 Sprankeling 226 maakt één Saffier
foto pagina 10-11 Een visie maak je met en voor iedereen. Een diverse groep mensen van Saffier kwam bij elkaar om over de toekomst van Saffier na te denken. Mensen van de werkgroep visie, mensen die eerder waren geïnterviewd en mensen die betrokken zijn om de visie terug te laten komen in alles wat we doen. Ieders stem telt!
achter Zoë Vos, Elisabeth de Vries, Gerdy Schippers, Erwin van de Bunt, Ingrid Streppel, Sergej van ‘t Oosten, Saskia van der Geest. voor Savitree Ramphul, Marieke van Oorschot, Petra Beeloo, Jennifer Blokland, Franciska de Boer, Ezra Piso, Kelly Pepping.
Hier is de visie van Saffier. Het is de uitkomst van de zoektocht door de hele organisatie – en daarbuiten.
Waarnaar? Naar al die wensen en dromen die iedereen voor Saffier heeft. Waarom? Om Saffier de beste toekomst te geven die we kunnen bedenken.
Collega’s en vrijwilligers, mensen uit de hele organisatie werkten aan deze visie. Zij deden mee aan workshops en onderzoeken. Ze hielden interviews binnen en buiten Saffier. Zij koesterden het verleden en dachten aan diegenen die er morgen zijn. Zij stemden samen af en onderzochten zo onze gezamenlijke droom voor onze organisatie.
Hoe moet Saffier zich ontwikkelen? Hoe gaat het werken? Hoe komen we tot bloei?
Wat kwam daaruit? Iets prachtigs.
Wij willen een organisatie zijn die leeft en bloeit. Het moet een plek zijn waar iedereen telt en zich gezien voelt. Dan werkt het.
Om daar te komen gaan wij onszelf herontdekken, luisteren we diep en aandachtig naar iedereen. Iedereen maakt immers Saffier. Daarom is onze visie in één woord: .
Wij weten zeker dat wij zo met iedereen tot bloei komen. Wij gaan het doen. Wen er maar aan: het wordt geweldig!
Iedereen betekent letterlijk .
Niet zij, die daar of de ander, iedereen is inclusief ieder één, dus niemand niet – jij telt mee.
Iedereen draagt bij aan de belangrijke taak voor elkaar te zorgen. Elke collega, oudere, jongere, naaste, buur, stadgenoot, landgenoot. Elk mens zet zich vol in en wordt gezien door iedereen – ook jij.
Iedereen opent zich voor elkaar, luistert. Echt luisteren stelt oordeel uit, stelt mening uit, stelt advies uit. Zo laat
iedereen los wat hij denkt te weten en opent zich voor wat er werkelijk speelt. Iedereen durft samen te laten ontstaan wat nodig is voor de bloei van iedereen. Je mooiste ik ontstaat.
En iedereen bloeit met jou mee.
luistert om te zien
Wanneer je echt luistert, zie je dat iedereen het verschil maakt. Oordeel uitstellen maakt ruimte voor ideeën, plezier en lef. Draagvlak en helderheid ontstaan als vanzelf.
Draagvlak
Stel je hebt een idee, omdat jij elke dag werkt en ziet hoe het beter kan. Omdat jij ervan overtuigd bent dat er beter van wordt.
Je collega staat ervoor open en denkt enthousiast met je mee. Jij wordt gezien.
Plezier
Je wilt elke dag met
een lach beginnen en met een lach afsluiten. Dat wil
toch ? Mooi als
het leven licht aanvoelt, als het gemakkelijk is, als je spelenderwijs kunt doen wat jij zinvol vindt. Je voelt je veilig en bent in je element.
Daardoor lukt ook lekker veel.
Heerlijk!
Helderheid
Je hebt duizend beelden in je hoofd, over hoe je wilt werken, over hoe je wilt leven, over hoe je wilt zijn.
Hoe vertel je dat? Vooral eerlijk. En duidelijk, terwijl je steeds openstaat voor reacties. Houd het zuiver.
Niet mooier dan het is, maar ook niet slechter. Spreek de taal die begrijpt.
Lef
Best onwennig om een
niet gebaand pad in te slaan. Om totaal iets nieuws uit te proberen. Dat zit niet per se in je karakter, maar toch durf je het. Je gaat iets doen wat je nog nooit eerder hebt gedaan.
Je hebt moed. Zo kom je tot verrassende uitkomsten. Jij leert, maakt enorme stappen en springt met jou mee.
Mevrouw Rog en meneer Marwijk willen zo graag zelf weer eens koken; de heerlijke gerechten van vroeger. Justin stelt voor regelmatig een kookavond te organiseren. Wie wil, helpt mee en de lekkere recepten zijn voor iedereen. Het team is enthousiast, zijn leidinggevende stemt in. Hij kan ermee door. Fijn! v.l.n.r. Tanique Marlik, Janne Buijs, Antoinette van Buijtene, Jeroen Hoog, Justin van Calsteren, Miranda van Boven-Gielbert.
Samen zingen brengt iets wonderlijks naar boven. Op ‘Het Plein’ van woonzorglocatie Nebo zie je dat elke donderdag bij het muziekmoment. Zingen, dansen, lachen! Vrijwel iedereen herinnert zich de liedjes en kan alle tekst meezingen.
Je voelt je lekker in een fijne omgeving. Angela heeft de kantoorruimte in Woonzorgpark Loosduinen tot een mooie huiskamer omgetoverd. We vieren de opening met ballonnen, iedereen veert op: dolle pret! v.l.n.r. Mevrouw Leonie Hoog, leerling verzorgende IG Angela van Sas, mevrouw Corry Visser, mevrouw Truus Niericker en meneer Cor Hendriks.
Het liefste woon je zo lang mogelijk thuis. De Compaan helpt daarbij. De vrijwilligers leggen aan elkaar uit hoe je ermee kunt beeldbellen en fotootjes en berichtjes kunt ontvangen. Ouderen uit de buurt kunnen langskomen om de tablet te lenen en uit te proberen. Kijk hoe makkelijk!
v.l.n.r. Buurtbewoner en vrijwilliger Renate Pors, vrijwilliger Magali van Esch, coördinator Wel Thuis Nancy Bolt.
Kwaliteit en de sfeer van een huis maken zoveel uit. Atelier Pro maakte een beeldkwaliteitsplan voor alle Saffier-huizen. Een mooie stap om met een echte architect te werken. Je ziet op de locaties dat het gebouw echt een sprong vooruit maakt.
links Dorte Kristensen van Atelier Pro met Jan-Martien Touw.
“Voor mij staat verbinding voorop.
Ieder
mens is van meerwaarde door betrokkenheid met de ander.
Als je daar aandacht voor hebt, ontstaat leefplezier. De kernvraag is: Wat kunnen wij betekenen voor elkaar?”
Elisabeth de Vries Senior adviseur Strategie
“Ik
wil graag gezondheid voor iedereen.
Ja, gun elkaar wat, samen is nooit alleen.”
Rolf Heemskerk Verpleegkundige Mechropa
foto volgende pagina De werkgroep visie. achter Sergej van ‘t Oosten, Laura Hento, Eric Pointier, Rolf Heemskerk, Josefien van der Valk, Jennifer Verhoef-Leget, Sandra Kluijt, Sascha Berkelaar, Mariska Euser, Helma Knoope, Esmeralda Hardenberg, Martin Kluivers. voor Margreet Siekmann, Jennifer Blokland, Dorothee Pape, Claire D., Savitree Ramphul. niet op de foto Sandra Vermolen, Sandy Peijnenburg, Elisabeth de Vries.
is aan zet
Open staan maakt werk licht en helder. Werk waar je hart ligt geeft nieuwe energie. Samen zien en samen werken maakt grote dromen haalbaar.
Betekenis
Je voelt een enorme betrokkenheid, de wil van iedereen om het verschil te maken. Je kijkt zorgvuldig wie je waarbij betrekt en wie waarvoor verantwoordelijk is. Zo kan zich concentreren
op die dingen waar zij of hij goed in is.
Eenvoud
Hoe maak je van je dag
een goede dag? Als je lekker kan werken en kunt doen waar je hart ligt. Als al het andere heel licht en eenvoudig is gemaakt, snel klaar is. Zo ben je in je element en kan bergen verzetten.
Vernieuwing
De wereld is immens veranderd. Ook qua techniek gaat het in een razend tempo. Je blijft scherp: Kunnen er dingen slimmer? Of duurzamer?
Je kijkt wat er anders kan, je probeert iets nieuws, je zoekt.
Niet omdat het anders moet, maar omdat er een oplossing is die voor werkt.
Resultaat
De weg kan soms lang zijn. Toch ga je verder ook als het tegen zit. Doorzetten wat je begonnen bent. Je hebt dit briljante idee
– nu nog afmaken en invoeren. Zodat erop vooruitgaat.
Soepel samenwerken: Collega’s van de personeels-, salarisadministratie en ICT werken samen om processen te verbeteren. Met de juiste mensen aan tafel kan iedereen snel schakelen en besluiten nemen. Dat schiet op! v.l.n.r. Irene Hulscher, Bas Jans, Femke Franken, Herman Timmermans, Karin Veltman, Charissa Yong.
Hoe voelt iedereen zich? De dagstart bij het planbord. Heb je bijvoorbeeld slecht geslapen, dan wordt gekeken of iemand iets kan overnemen.
Ook worden de processen gecheckt, zodat er niets onnodig opnieuw gedaan moet worden.
v.l.n.r. Ellen de Wild, Reshma Saddal, Luisella Alexander, Nicoleta Gerasimou.
Als iemand omhoog zit, dan help je! Je werkt met elkaar. Reshma en Leonie zijn vandaag bijgesprongen bij een andere afdeling.
v.l.n.r. Reshma Saddal, Ellen de Wild, Leonie Koning, Luisella Alexander, Nicoleta Gerasimou.
In één oogopslag zien wie je voor je hebt in het elektronisch cliëntdossier. De rapportage versimpelen scheelt iedereen tijd en papierwerk! De gegevens worden via de cloud opgeslagen en zijn nu beter vindbaar.
v.l.n.r. Arts Alicia Beckers (achtergrond), verzorgende Amber Cassa, behandelteam Alex Pos, Ilse Lansbergen en Renske Lelieveld.
Met de VR-bril waan je je in een andere wereld. De robothond is zo lief dat iedereen hem wil knuffelen. De BBrain Muziekspeler heeft maar weinig knoppen waardoor iedereen hem kan bedienen. Mooi voor mensen die rustig worden van muziek.
v.l.n.r. i-nurses Martin Kluivers en Anja Novljan.
Aan de slag voor de Milieuthermometer Zorg. Op het dak van woonzorglocatie Swaenesteyn evalueren Abdoe, Dennis en John de aanleg van zonnepanelen –en leren voor de volgende locaties. De energieprestatie verschijnt in een app. De gewonnen energie van eigen dak wordt voor een duurzame werk- en woonomgeving gebruikt. Slim!
v.l.n.r. Abdoe Balah, installateur WLTechniek Dennis Cramer, John Bierens.
Vergroenen en bloeien! En bij elkaar kijken hoe het werkt. Het Greenteam bekijkt de tuin van Woonzorgpark Loosduinen. De tuinman heeft een eerste stap gemaakt in het vergroenen van het parkeerterrein. rechts Coen legt aan Ita uit hoe de nieuwe laadpalen werken. v.l.n.r. Ita Sangtan, Coen Mol, Erika Pronk.
Ruimte volop gebruiken. Veel medewerkers werken niet altijd achter een bureau. De nieuwe flexibele werkplekken zijn volgens het uniforme beeldkwaliteitsplan ingericht. Afdeling Vastgoed & Services werkt hard aan dit concept en is blij. Dit staat en is gelukt! Op naar de volgende uitdagingen. v.l.n.r. Ingrid Streppel, Stephanie Peters, Margreet Siekmann.
“Ik zie een organisatie, waarin samen wordt gewerkt en die gebaseerd is op wederkerige steun.
Waar mensen zichzelf mogen zijn.
Waar het mét elkaar is.
Formele zorg, informele zorg.”
Sandra Kluijt Vrijwilligers- en mantelzorgcoördinator
“Ik zou meer eenvoud willen.
Gewoon een warm huis, waar iedereen terecht kan.”
Ilse Jansen van der Sligte Managementassistent / projectleider
Met ansichtkaarten de huidige beleving in kaart brengen. Dat deed de werkgroep visie. Van ‘roeien met de riemen die we hebben’ via ‘wirwar’ tot en met ‘samen de mooiste drop maken’. foto volgende pagina Hier komen alle functies samen: restaurant, schoonmaak, zorg, receptie, gastvrijheid! v.l.n.r. Mauke Sajat, Linda Hagg, Mike Cantelberg, Lynn Kroonenberg, Rika van de Leur, Erwin Beker, Santa Mirchi, Sjoerd Soeters, Eden Habtemariam, Laura Hento.
is van waarde
Met een open blik kijk je niet naar systemen, maar naar mensen. Ook als het complex is, blijf je dicht bij de menselijke maat. Zo groeien respect en begrip.
Waarde
Wat heb jij nodig om gelukkig te zijn? Geen op ge legde financieringsstructuur, geen domein, geen nadruk op grenzen, maar openheid en een aanpak die voor en door is bedacht en uitgevoerd. Kijk niet naar structuren, maar naar elkaar en ontdek samen wat nodig is. Zo laat je eenieder van waarde zijn.
Respect
Terwijl de wereld om ons heen snel beweegt, probeert zijn weg te vinden. En waar is die dan? Jij vindt je weg via respect. Door er voor elkaar te zijn en naar elkaar te luisteren. Jij kiest voor oprechte menselijkheid.
Ieders stem telt.
Begrip
Je merkt het als iemand ergens mee zit. Als het de ander allemaal even teveel wordt. Je steunt elkaar, je bent er voor elkaar, je neemt elkaars werk over. Want dat zou je van verwachten.
Hoe wilt u ondersteund worden? Op hun balkon met uitzicht op het Kurhaus bespreken mevrouw en meneer Meijer dat samen met Marka Satink.
Mevrouw Meijer heeft altijd thee en koekjes paraat. Het inschenken doet zij, dat lukt haar man niet meer. Met alle liefde neemt zij dit van hem over.
Zij zijn 67 jaar getrouwd!
v.l.n.r. Echtpaar Henk en Joke Meijer, casemanager Marka Satink.
‘Jammer dat de schoonmaak al klaar is, het was zo gezellig!’ Dat compliment kreeg Neeltje laatst. Het is leuk om veel tijd met de bewoner door te brengen, doordat je als schoonmaker lang in de kamer bent. Zij deelt graag haar succes met Lynn. Ook Rika is trots op haar.
v.l.n.r. Lynn Kroonenberg, Neeltje Boevé, Rika van de Leur.
Tekenen, schilderen of boetseren ontspant. Het plezier van het maken geeft zelfvertrouwen. Een bijdrage leveren bevestigt dat je van betekenis bent. Soms vertelt een schilderij een belangrijk verhaal. Daarom is het werk laten zien heel belangrijk voor de makers.
Schilderles van Linda Lawa en Marieke van Vliet, deelnemers mevrouw Carola Neeskens, mevrouw Christel Schrijer, meneer Jan van der Vos.
De zoektocht naar jezelf is universeel. Met de voorstelling ‘Onderweg’ zetten makers en performers een persoonlijk verhaal op het toneel. Vanuit het thema zelfbeeld ontstaat een avond vol kunst, muziek en dans. De performance toont kracht en kwetsbaarheid – creativiteit verbindt en maakt zichtbaar. Uitgevoerd door medewerkers, bewoners en vrijwilligers van woonzorglocatie Domus Nostra. v.l.n.r. Artistiek leider Regina Magnus, meneer Marc Verhagen.
Al twee jaar fietsen zij elke dinsdagochtend, dat houden ze erin. Vrijwilliger Paul de Groot en bewoner van woonzorglocatie De Drie Linden Theo Bennink. rechts Alle aandacht voor meneer Zwennes. Hij kan weer staan en met hulp weer lopen. Hij heeft veel bewegingsvrijheid terug.
v.l.n.r. Verpleegkundige Denise Johler, meneer John Zwennes, bewegingsagoog Naomi de Lima.
Hoe is het met u? Natascha wandelt graag met bewoners om met hen te praten. Meneer Van der Veen zat jarenlang in de cliëntenraad en heeft zich met hart en ziel ingezet. Nu vond hij het tijd om te stoppen. Samen zoeken ze een bloemetje bij het bloemenstalletje uit.
v.l.n.r. Meneer Tom van der Veen, Natascha van Hoof.
Je ziet het voor je neus gebeuren en springt bij. Dat gaat vanzelf, maar is eigenlijk altijd weer mooi en bijzonder. Als het werk ietsje zwaarder is, geef je extra steun.
v.l.n.r. Verpleegkundige Irma Brand, meneer Arie Schaap, stagiaire Keren Assongmo.
Heerlijk zo’n goed verzorgd broodje! Met aandacht voor het eten werk je in het restaurant. Nikki leert hier van Marscha hoe zij de broodjes klaarmaakt.
Marcel kijkt en helpt mee.
v.l.n.r. Nikki Spies, Marscha de Bruin en Marcel Kuyper.
“Doe maar gewoon, dan doe je gek genoeg. Het zit al in de kleine dingen. Geef ook een glimlach aan een voorbijganger.”
Connie Roomer Teammanager De Drie Linden
Visie Saffier
“Gastvrijheid? Dat zit in hoe alles samenkomt. In een glimlach, in net dat stapje extra en in het interieur. Het is voelbaar voor iedereen en tegelijkertijd authentiek. Het ontstaat wanneer alles met aandacht gebeurt, want dat laat zien: je wordt serieus genomen.”
Margreet Siekmann Managementassistent / projectleider Vastgoed & Services
foto’s vorige en deze pagina De werkgroep visie heeft hun gewenste toekomstbeeld in een moodboard uitgedrukt. Een mooi thuis voor iedereen staat voorop, iedereen kan zijn ding doen en dat kun je alleen als fit en gezond team waarmaken.
COLLEGA
Visie Saffier
komt in zijn kracht
Wanneer je elkaar werkelijk ziet, ontstaat diep vertrouwen. Trots kan stralen, kennis wordt gedeeld, talent krijgt ruimte. Samen bloei je uitbundiger dan alleen.
Vertrouwen
Er voor iemand zijn is één van de mooiste en waardevolste taken van de mens – juist als het moeilijk is.
Als jij aanspreekbaar bent, anderen ziet staan en zij zien jou, dan is dat niet alleen voor jou mooi of voor hen, maar voor .
Trots
Je bent trots. Trots om hier te werken. Om er voor mensen te zijn. Dat geeft je voldoening, omdat die mensen er ook zoveel aan hebben.
Juist die wederkerigheid geeft je energie. Die trots kan stralen, zodat mee kan schitteren.
Kennis
Je hebt zo veel kennis in huis. Die je ook nog telkens verdiept. Mooi om samen de lat hoog te leggen. Iedereen draagt zijn steentje bij, van oud tot jong, van noord tot zuid – groeit in zijn rol.
Ruimte
Je mag kwetsbaar zijn.
Durf fouten te maken: proberen maakt slim. Het is de basis van het leren. Je kijkt wat je anders kunt doen, je ziet mogelijkheden, onderzoekt die, probeert ze uit. Die ruimte krijgt . Pak hem.
Talent
Je wilt je voelsprieten verder uitsteken, je vleugels wijder uitslaan. Kijken of er een andere rol is, die bij je past. Maakt niet uit wat je ervoor deed, of waarvoor je bent opgeleid – heeft zoveel meer kwaliteiten. Je mag doorgroeien, doorleren, je talent ontplooien en het volop inzetten.
Alles laten blinken! Het is iemands huis, dat je schoonmaakt. Fijn om de bewoners te kennen – en je collega’s natuurlijk. Je kan op elkaar bouwen, met elkaar lachen, even bijpraten en dan lekker door.
v.l.n.r. Sha Melfor, Kasia Halak, Mariame Konaté, Kinga Ambroziak, Indra Basdew.
Boffen! Corné is banketbakker geweest. In de keuken van Woonzorgpark Loosduinen bakt hij heerlijke koekjes en appeltaart waar iedereen maar al te graag van proeft.
v.l.n.r. Activiteitenbegeleiders Sam Jongejan en Miep Zandvliet, vrijwilliger Cornelius Hoovers. rechts Restaurantmedewerker Jeannette van Hennik.
Het Team Productiekeuken maakt maar liefst 1.200 maaltijden per dag. Daarvoor is topteamwork vereist – dat is het dan ook. Trots!
v.l.n.r. Marco van Adrichem, Semra Sali, Rafaella dos Santos e Santos, Bas de Bie, Victor Bruijns, Hans van Oel (achter), Rashana Imami (voor), Merih Tombosa, Michel Gielbert, Ferdinand Bitter, Nalini Jaggoe-Ramsoedjas, Aaron Turfboer, Fenjolin Hoogenraad, Miranda Bennes-Nieuwenhuijs.
In de skills-ruimte traint het team regelmatig. Op een pop worden de verpleegkundige handelingen uitgevoerd, zoals hartslag meten of stoma vervangen. Yvonne toetst daarbij de kennis.
v.l.n.r. Opleider Yvonne Hoogendijk en praktijkverpleegkundige Angelique Waasdorp.
Echt samenwerken geeft energie. Tereza woont in woonzorglocatie Domus Nostra en voelt zich op haar plek bij het werk in revalidatiecentrum Mechropa.
En meneer Andreas Hövelmann is extra snel geholpen: een sonde plaatsen gaat beter met twee mensen. Teamwork maakt het verschil.
v.l.n.r. Tereza Lopes, Rolf Heemskerk, meneer Andreas Hövelmann, Esther Vina.
Samen ontdekken en leren over vroeger. In het Haags Herinneringsatelier in woonzorglocatie Nebo kun je allerlei voorwerpen bekijken. Het is prachtig, er zijn er honderden bij elkaar gebracht. Alle drie gissen ze wat Kiki in haar handen heeft... het is een apparaatje om elektriciteit op te wekken. Ze praten er met bewoners over, waardoor herinneringen tot leven komen. v.l.n.r. Sara de Graaf, Saara Ali, Kiki Stapel.
Wat voor opleiding spreekt jongeren aan? Hoe behoud je ze voor het vak?
Het begint bij jongeren van nu écht begrijpen. Bij het ROC Mondriaan bespreken Petra, Flora en Stephanie de opleiding en de praktijk bij Saffier. Je wil studenten boeien en behouden en hun talenten aanspreken. Niet makkelijk, wel uitdagend!
v.l.n.r. Petra Meuwese, Flora van Eck, Stephanie Raats.
“Wij zijn helden. De helden in de zorg. Maar de oude mensen zijn ook helden, ze hebben al zo veel meegemaakt.’.”
Josefien van der Valk Zorgcoördinator Nebo
“Mijn wens is dat alle medewerkers, nee, dat iedereen onze doelen begrijpt. Het echt tot zich door laat dringen wat voor kansen hier liggen. Ik wil dat iedereen meegenomen wordt en dat ze er allemaal voor kunnen gaan.”
Jennifer Blokland Projectleider
Het managementteam maakte ook een moodboard. Ook deze groep wil een een goed leven voor iedereen en zit vol ideeën over groen, heerlijk eten, fitheid en wat een waardevol einde is. Verrassend veel overeenkomsten met het moodboard van de werkgroep visie! De ambitie groeit om zichtbaarder te zijn en trots vooruit te kijken. foto volgende pagina v.l.n.r. Stagiaires Sara de Graaf, Saara Ali, Kiki Stapel.
OUDERE
Visie Saffier
mag er zijn
Luisteren met een open hart betekent ruimte geven aan ieders eigenheid. Met die ruimte houd je de regie over jouw leven, jouw tempo, jouw betekenis. Warmte ontstaat waar verschil mag bestaan.
Regie
Het leven overkomt op onverwachte momenten. Op het ene moment woon je zelfstandig thuis, op het andere moment voelt het eenzaam, heb je ineens hulp nodig en mensen om je heen. Je wilt actief zijn, zelf beslissingen nemen, meedoen, controle hebben over hoe en wanneer je ondersteuning krijgt.
Eigenheid
Je kan niet altijd kiezen welke weg voor je bestemd is, maar wel hoe je die weg vormgeeft, wat jouw antwoord is. Je wilt je eigen ding doen –wat jij altijd al zo graag deed. Tuinieren, zingen, lekker koken, in een film duiken of een boek lezen: mag zijn wie hij is – zichzelf.
Warmte
Je wilt je eigen plek om volledig jezelf te kunnen zijn, waar je ook in contact bent, waar je elkaar kunt ontmoeten.
Een huis waar je warmte kan voelen en warmte kan geven.
Waar hulp krijgt en ieder op elkaar let. Precies zo veel als nodig is.
Zingeving
Afscheid, verlies en rouw horen bij het leven. Iedereen vindt het bijzonder om deel te zijn van het laatste levensverhaal. Op zo’n moment komt ieders essentie naar boven. Liefde houdt
niet
op. Zij blijft bestaan. Zij verandert alleen van gestalte. Zij leeft verder in herinneringen, in de sporen die heeft achtergelaten.
Het liefst gaat meneer Paul ter Sluis zelf op pad. Met het geld dat hij verdient in het Werk- en Creatief Centrum koopt hij elke week mango’s en ander fruit. Nina en Carlijn sluiten aan waar nodig en geven ruimte waar het kan. Zo blijft het oké voor iedereen.
v.l.n.r. Carlijn Goormans, meneer Paul ter Sluis, Nina Kemp.
DJ Marni zet meteen de toon. Mevrouw Nihot draait haar muziek onder haar DJ-artiestennaam. Zij is dj van het huis en maakt er altijd een feestje van!
Vrijwilliger Bep kijkt nieuwsgierig mee hoe zij dat allemaal doet. v.l.n.r. Bep Bos-Foppen, mevrouw Marian Nihot.
In de tuin draait alles om bloei en vanmiddag ook om kennis doorgeven. Mevrouw Zahn heeft veel meegemaakt omdat zij moest vluchten. Eenmaal in Nederland had zij een volkstuin en nu verzorgt ze al 17 jaar als vrijwilligster de tuin op woonzorglocatie Huize Royal. Tijd voor de overdracht. Meneer Korving wil van betekenis zijn en leert alle kneepjes van de mooie tuin kennen. v.l.n.r. Mevrouw Margareth Zahn, meneer Leen Korving.
Samen praten, samen het glas heffen. Tijdens de bewonersbijeenkomst van woonzorglocatie Maison Gaspard de Coligny deelt iedereen wensen en ideeën, daarna volgt de borrel. Er wordt gelachen, bijgepraat en genoten van het moment. En natuurlijk ontbreken de bitterballen niet!
Moeder, dochter, kleinkind: drie generaties naast elkaar. Floor komt regelmatig bij haar moeder langs met baby David en samen luisteren ze naar muziek op het Plein. Mevrouw Nijman-Pronk straalt met haar kleinkind op de arm! Fijn om ze even bij je te hebben!
v.l.n.r. Mevrouw Wil Nijman-Pronk, David, Floor Nijman.
Na het ontbijt begint hun dag samen. Mevrouw Heeneman woont in een aanleunwoning in Huize Royal en haalt haar man op bij het woonzorggedeelte.
En al snel ligt Rummikub op tafel. Dochter Pauline die in Huize Royal werkt, schuift even aan. Ze spelen fanatiek en er wordt veel gelachen! v.l.n.r. Pauline Steenkist, echtpaar Roos en Casper Heeneman.
In het zonnetje komen verhalen vanzelf. Meneer Paul Vogelsang bezoekt Greet, de vrouw van zijn oudste broer. Ze praten over Java en vroeger. Semira en Michelle lopen langs en groeten ze!
links Meneer Paul Vogelsang, mevrouw Greet Tokaya. rechts Semira Jemal, Michelle van Wijk.
Samen herinneringen maken, juist nu. Wim en Margreet weten dat het einde voor Wim nadert en koesteren elke dag in de palliatief terminale unit van woonzorglocatie Nolenshaghe. Ze halen herinneringen op over Portugalreizen en kiezen bewust voor dit fotomoment. Het maakt hun dag bijzonder. Margreet maakt van elk jaar een foto-almanak. De foto krijgt een mooie plek. v.l.n.r. Echtpaar Margreet en Wim Balm.
“Als het maar over mensen gaat. De verhalen van die mensen.
Hoe wij hen als Saffier kunnen ondersteunen. Wij zijn erbij in het laatste stuk van hun leven.”
Mary-Joanne Verhoef Specialist ouderengeneeskunde
Visie Saffier
‘Jullie zijn de basis van ons geluk.’
Dat is het mooiste compliment dat ik van een bewoner heb ontvangen.
Voor mij betekent dit dat ik kan bijdragen aan een thuisgevoel, iemand zich veilig voelt en echt gezien wordt als mens. Dat zit ook in de kleine dingen: een luisterend oor, een glimlach en aandacht op het juiste moment.
Daar haal ik mijn motivatie uit.”
Natascha van Hoof Teammanager Maison Gaspard de Coligny
In een open workshop maakten de deelnemers dit moodboard. Het toetst of de eerdere bevindingen echt aansluiten bij de organisatie. Met woorden als eenvoud, eigen plek, flow, geluk, balans en foto’s van natuur, heerlijk eten en wederom de oranje sporters lijkt dat wel goed te zitten. foto volgende pagina De werkgroep visie maakte een vlog waarin de leden in één zin hun wens voor de organisatie delen.
SAMENWERKING
Visie Saffier
voor elkaar
Wie luistert, staat niet tegenover, maar naast elkaar.
Waar je verantwoordelijkheid naast elkaar draagt, ben je thuis.
Daar loop je niet leeg, maar laad je op. Je bundelt kracht.
Thuis
Thuis is voor iedereen
anders. Voor de één is het wonen met je familie, voor de ander is het een vertrouwde plek in de buurt, een plek waar mensen naast je staan.
Je steunt beide – en alles wat er tussen ligt. Laagdrempelig en voor bereikbaar.
Bijdrage
Je houdt van je naaste.
Je wilt er voor elkaar zijn. En aan de andere kant ben je wellicht overbelast, kun je alleen doen wat je kan.
Hoe nu verder? Je zoekt en krijgt helpende handen.
Je vindt ruimte, om op adem te komen, om je hart te luchten.
Samen weef je een cocon om die kwetsbare tijd, waarin zich gesteund voelt.
Kracht
Je zit met dezelfde kwesties als je collega, je buurvrouw, je naaste. Je staat voor dezelfde uitdagingen.
Je zoekt elkaar op, los van functie, locatie of branche.
Je bundelt krachten door het samen te doen, als mens: luistert, staat open, verbindt. Je voelt je gesterkt.
De wijk komt in beweging rond ontmoetingscentrum Randveen. Sandy en Ernie lopen mee terwijl bewoners en vrijwilligers aansluiten. Een praatje, een rondje, elkaar leren kennen. Bezoekers worden vrijwilligers en zelfs echtparen. Buren voelen zich thuis. Zo groeit de verbinding, ook buiten de muren. v.l.n.r. Sandy Peijnenburg, Ernie Dalu van Haag Wonen, echtpaar Monique en Wout van der Luitgaarden, meneer Ton Burema, meneer Arno de Zwaan.
Een uitje met de bus. Mevrouw Witteveen-Jansen geniet zichtbaar terwijl Rima en Ada haar meenemen naar Le Petit Quartier. Ook mevrouw en meneer Teuwen zijn erbij. Teammanagers stappen in en leren bewoners echt kennen. Samen op pad, dat geeft energie.
v.l.n.r. Mevrouw Ria Witteveen-Jansen, Rima Premchand, Ada Bosma, Melanie Lammers, echtpaar Bert en Yvonne Teuwen.
Frans leren midden in de wijk; in het ontmoetingscentrum van woonzorglocatie Maison Gaspard de Coligny. Bewoners en buurtgenoten schuiven aan bij docent Joke en oefenen samen woorden en zinnen. Ze lachen veel, proberen en helpen elkaar. Handig voor straks in Parijs en vooral – heel gezellig! v.l.n.r. Fleur Diepenhorst, Bram van ‘t Spijker, Renée Wils, Joke Forster, Joke Niessink met haar hond Roos.
Jong en oud vinden elkaar vanzelf. Leerlingen van het Haags Montessori Lyceum schuiven aan en raken in gesprek met mevrouw Van der Velde en mevrouw Van Velzen. Er wordt gelachen, gevraagd en gedeeld. Nieuwe verhalen ontstaan aan tafel. Voor iedereen verrassend en waardevol.
v.l.n.r. Mevrouw Marijke van der Velde, mevrouw Trees van Velzen, leerlingen Pien Polman en Josephine Franken.
Liefde blijft, ook na 56 jaar. Mevrouw Giepmans bezoekt haar man in woonzorglocatie Nebo en samen halen ze herinneringen op. Van een aanzoek tussen de torpedo’s in een onderzeeër tot nu. Ze lachen erom en genieten van het moment samen.
v.l.n.r. Echtpaar Elske en Arnold Giepmans.
Samen werken aan gezond blijven. Meneer Van der Zwan praat met huisarts Jeannette en praktijkondersteuner Dorien, die hij tijdens zijn rondje door zijn geliefde Scheveningen met Pauline tegenkomt. Liever op tijd in beeld en meedenken over gezondheid. Zo houd je de regie en blijf je langer thuis. v.l.n.r. Jeannette de Flines, meneer Wim van der Zwan, Pauline Steenkist, Dorien Joosten.
“De uitdaging is hoe we het in de toekomst met meer ouderen toch kunnen doen. Het elkaar helpen. Hoe bouw je aan iets toekomstbestendigs voor zwaardere zorg?”
Charlotte Griffioen Specialist ouderengeneeskunde
“Verbinden doen we samen.
In mijn werk wil ik daar actief aan bijdragen.”
Esmeralda
Hardenberg Eerste medewerker receptie Nebo
foto’s volgende pagina Nadat de visie in conceptvorm was gepresenteerd, werden alle betrokken collega’s nog eens uitgenodigd. Zij waren enthousiast en kwamen met mooie aanscherpingen en punten op de i. Goede energie!
boven Petra Beeloo, Franciska de Boer, Jan de Roode, Zoë Vos, Ezra Piso, Erwin van de Bunt.
onder Ingrid Streppel, Zoë Vos, Marieke van Oorschot, Savitree Ramphul, Jennifer Blokland.
TEAMWERK
Visie Saffier
werkt mee
Open jezelf: laat samen iets nieuws ontstaan. Je zoekt eenheid, geen eentonigheid, maar eenheid die verrijkt. Waar saamhorigheid ontstaat, bloeit iedereen.
Eenheid
Je zoekt naar overeenkomsten, tussen de locaties, de werkwijzen, de processen. Naar verbindende kwaliteiten van de gemeenschap die wij met elkaar zijn. Want hoort bij elkaar, is onderdeel van iets groots, iets wat nog veel mooier is dan ieder alleen.
En dat laten we zien.
Dialoog
Elke locatie is zichzelf, heeft haar eigen kleur, haar eigen draai. Is nieuwsgierig naar hoe alle kleuren bij elkaar komen. Hoe werkt het op die plek? Hoe voelt dat? Je luistert naar elkaar, ziet elkaar en ontwikkelt een hechte band.
Want je staat voor hetzelfde:
je staat voor .
Welkom
Je houdt van mensen. Je houdt van gezelligheid. Hoe meer mensen, hoe beter. Je nodigt ze allemaal uit. Je bent gastvrij – is welkom.
Een mooie kruisbestuiving geeft een prachtige bloei.
Sprankeling
Je bent er. En hoe! Je
straalt – en dat straalt af op . Je wordt herkend in Den Haag, en ook daarbuiten.
Iedereen kan je vinden, ziet waar je voor staat. Wat zichtbaar is, sprankelt.
Je groeit in je vak en staat er nooit alleen voor. Rebecca, Heremain en Denise springen bij waar nodig. Zij weten immers wat ze te doen staat. Iedereen, van helpende tot verpleegkundige, heeft hetzelfde doel. Ze opereren als eenheid. v.l.n.r. Rebecca Soachit, Heremain Habat, Denise Johler.
Collega’s van verschillende Saffierlocaties stappen bij elkaar binnen. Ze leren nieuwe oplossingen en mogelijkheden kennen. Ze kijken ook alvast bij woonzorglocatie De Baton waar mevrouw Wit straks gaat wonen. Het is hun toekomstige werk- en woonplek. Iets om je op te verheugen! v.l.n.r. Sandra Vermolen, Monique Grootveld, Stephanie Lagewey, Sandy Peijnenburg, mevrouw Anna Wit, Stephanie Kröner, Kamla Kalloe.
Een warm welkom begint bij de voordeur. Laura ziet de dochter van mevrouw Van Zanten aankomen en loopt haar al tegemoet met haar moeder. Mike sluit aan en samen zorgen ze voor een fijne ontvangst. Aandacht zit in kleine momenten.
v.l.n.r. Laura Hento, moeder en dochter Maria en Marita van Zanten, Mike Cantelberg.
Overleg onderweg hoort er gewoon bij. Ineke en Thijs spreken af in de wijk en pakken samen het OV naar de volgende afspraak. Thijs hoort zo regelmatig wat er speelt onder cliënten en bewoners. De lijnen blijven kort en de ideeën in beweging.
v.l.n.r. Vrijwilliger en voorzitter cliëntenraad Huize Royal Ineke van der HoekBladel, bestuurder Thijs Houtappels.
De vrachtwagen van Saffier rijdt af en aan door de stad. Hier komt hij net aan bij woonzorglocatie De Baton. Paul van Leijenhorst bezorgt maaltijden en pakketjes en is overal herkenbaar. Ondertussen groeit de zichtbaarheid van Saffier in de wijk. Praktisch werk met grote impact.
Vrijwilligers kun je natuurlijk nooit genoeg verwennen! Ze zijn onmisbaar voor de kleine samenleving die wij vormen. Dit keer een wandeling door het centrum van Den Haag. Bart rijdt de bewonersbus als vrijwilliger en leert nu ook andere vrijwilligers kennen. Leuk die nieuwe contacten die je opdoet! v.l.n.r. Yvonne Verschragen, Zoulikha Aqarial, Heydi Roman, Bart van Goor den Oosterlingh, Petra van Oosten, Maja Bergman.
“Hoe kan het beter? Een krachtige en aantrekkelijke uitstraling geeft een nieuwe vibe. Ik wil meer met elkaar, dat je samenkomt.
Dat we in de toekomst veel meer met elkaar de krachten bundelen.”
Jennifer Verhoef-Leget Verpleegkundige De Drie Linden
“Ik wil graag optimale samenwerking tussen alle collega’s.”
Sascha Berkelaar Verpleegkundige Nolenshaghe
foto volgende pagina Bewoners, vrijwilligers en medewerkers in Woonzorgpark Loosduinen. achter Hilbert van Sluis, Andjenidebie Balgit, Marijke Nanden, Yvonne Hoogendijk, Nelleke Krijgsman, Christina Benjamin, Monique Schokker, Corrina van der Kooij, Jolanda de Groot, Gerda Mos, Nancy Terlouw, Isha Hooi, Angelique Waasdorp, mevrouw Petri van der Sluis, meneer Cor Hendriks, Arie Toet. voor Mevrouw Greet Niessen, mevrouw Liesje van Leeuwen, mevrouw Tini van der Toorn, mevrouw Lien Hoogenraad.
maakt één Saffier
Een mooie wereld is van en voor iedereen.
Als iedereen naar elkaar luistert, ontstaat een organisatie die ademt en bloeit met iedereen.
maakt één Saffier.
Aad van der Kruk Wijkbewoner, voorzitter cliëntenraad Woonzorgpark Loosduinen
Ada Bosma Teammanager Nebo
Anissa el Moussaoui Adviseur Personeel & Organisatie
Astrid van den Haak Strategisch adviseur Marketing & Communicatie
Bram Schinkelshoek Voorzitter Centrale cliëntenraad
Brenda Verhoeve Activiteitenbegeleider Ontmoetingscentrum Volendamlaan
Charlotte Griffioen Specialist ouderengeneeskunde
Cindy Sijgers Verpleegkundige Woonzorgpark Loosduinen
Claire D. Bewegingsagoog
Connie Roomer Teammanager De Drie Linden
De heer Stade en zijn vrouw Yvonne Bewoner Nolenshaghe
Desiree Toet Receptiemedewerker Maison Gaspard de Coligny
Door Verleer Naaste, lid cliëntenraad Nebo
Elisabeth de Vries Senior adviseur Strategie
Engela Senff Praktijkverpleegkundige Swaenehove
Eric Pontier Teammanager Personeel & Organisatie
Erwin van de Bunt Kwaliteitsadviseur
Esmeralda Hardenberg Eerste medewerker receptie Nebo
Ezra Piso Projectleider methodiek
Fleur van Leeuwen Bestuurssecretaris / Manager Strategie & Bestuursondersteuning
Flora van Eck Onderwijsdirecteur ROC Mondriaan
Franciska de Boer Adviseur Personeel & Organisatie
Gerbrand de Jong Manager Informatisering & Automatisering
Hans Waardenburg Voorzitter Raad van Toezicht
Helma Knoope Medisch secretaresse
Hermine Veerbeek Manager Personeel & Organisatie
Ilse Jansen van der Sligte Managementassistent / projectleider
Imke Frijters Lid Raad van Toezicht
Ingrid Streppel Projectleider Vastgoed
Jan de Roode Recruiter
Jan-Martien Touw Manager Vastgoed & Services
Janne Buijs Domeinmanager Veilig Wonen Thuis
Jeannette de Flines Huisarts
Jelma Tazelaar Manager Medische Dienst
Jennifer Blokland Projectleider
Jennifer Verhoef-Leget Verpleegkundige De Drie Linden
Jesse van der Zwet Stagiair Marketing & Communicatie
Jonneke Thijssen Voorzitter Cliëntenraad Maison Gaspard de Coligny, lid Centrale cliëntenraad
Josefien van der Valk Zorgcoördinator Nebo
Judith de Leuw Integraal Capaciteitsmanager
Karen Warmenhove Teammanager Nolenshaghe
Kees Blok Wijkbewoner, vrijwilliger, lid cliëntenraad Woonzorgpark Loosduinen
Kelly Pepping Kwaliteitsadviseur
Kimberly de Groot Inkoper WLZ CZ Zorgkantoor
Laura Hento Gastvrijheidscoördinator Maison Gaspard de Coligny
Linda Pabbruwee Teammanager De Drie Linden
Margreet Siekmann Managementassistent / projectleider Vastgoed & Services
Marieke Stam Directeur wonen en samenleven Staedion
Marieke van Oorschot Teammanager Leren & Ontwikkelen
Marije Dronkers Verenigingssecretaris Zorgscala
Marijke Smit Naaste, lid cliëntenraad Nebo
Mariska Euser Medisch secretaresse
Marit Scheper Teammanager Personeel & Organisatie
Marjoleine Hofland Teammanager Behandeldienst
Marian Nihot Bewoner, lid cliëntenraad Woonzorgpark Loosduinen
Martin Kluivers Fysiotherapeut, i-nurse, OR-lid
Mary-Joanne Verhoef Specialist ouderengeneeskunde
Miranda Vis Activiteitenbegeleider ontmoetingscentrum De Wiekslag
Nina Kemp Praktijkverpleegkundige Domus Nostra
Nina Lenten Beleidsmedewerker Sociale Basis Gemeente Den Haag
Pascal van der Kraaij Domeinmanager Expertise Dementie
Petra Beeloo Teammanager Woonzorgpark Loosduinen
Petra Kroon Teammanager Finance & Control
Quirine Rot Secretaris ondernemingsraad, coördinator vrijwilligers
Razjaan Rashid Adviseur marketing & communicatie
Ricardo Heemskerk Adviseur Personeel & Organisatie
Rolf Heemskerk Verpleegkundige Mechropa, OR-lid
Sandra Kluijt Vrijwilligers- en mantelzorgcoördinator
Sandra Vermolen Woonzorgcoördinator Swaenehove
Sandy Peijnenburg Activiteitenbegeleider ontmoetingscentrum Randveen
Sascha Berkelaar Praktijkverpleegkundige Nolenshaghe
Saskia van der Geest Projectleider
Savitree Ramphul Teamleider Maison Gaspard de Coligny
Sergej van ’t Oosten Adviseur i-nurses, informatiemanager
Suzanne Paulussen Manager Personeel & Organisatie a.i.
Thijs Houtappels Bestuurder
Tom van der Veen Bewoner, lid cliëntenraad Maison Gaspard de Coligny
Victor Bruijns Teamleider productiekeuken & digicoach
Vidya Rambaran Mishre Domeinmanager Expertise Specialistische Zorg
Willem Bollen Manager Finance & Control
Zoë Vos Verpleegkundig specialist Nolenshaghe, OR-lid
Deze mensen zijn op verschillende manieren betrokken bij de totstandkoming van de visie: leden van de werkgroep visie, mensen die geïnterviewd zijn of in bijeenkomsten waardevolle inhoud aangedragen hebben.
colofon
UITGEVER
Saffier
SAMENSTELLING, CONCEPT EN DESIGN
Studio Dorothee Pape
COÖRDINATIE FOTOGRAFIE
Margreet Siekmann
FOTOGRAFIE
Bas Adriaans & Eddy Wenting
FOTOGRAFIE PAGINA 86
Arnoud Roelofsz
TEKSTREDACTIE
Joline Korthoven | Buro Kort
LITHOGRAFIE EN DRUKWERK robstolk
FOLIEDRUK
KuiperDonse
BINDWERK
Brepols
Dit boek is gedrukt op papier gemaakt van pulp afkomstig uit verantwoord beheerde bossen. Drukkerij robstolk is FSC gecertificeerd en gaat op alle fronten zo verantwoord mogelijk met het milieu om. Denk hierbij aan papierverbruik, papierrecycling, recycling van de gebruikte aluminium drukplaten, en de verantwoorde afvoer van inkt en chemicaliën.
Saffier dankt allen die meegewerkt hebben aan de workshops, aan de interviews, aan de fotografie en de mensen die gefotografeerd zijn in het bijzonder. Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Saffier openbaar worden gemaakt of verveelvoudigd.
© Saffier 2026 www.saffiergroep.nl
Een mooie wereld is van en voor iedereen.
Als iedereen naar elkaar luistert, ontstaat een organisatie die ademt en bloeit met iedereen.
maakt één Saffier.