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FR- August 2026 RVDA Newsletter (2)

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AOÛT 2026

BULLETIN

DANS LE PRÉSENT NUMÉRO Célébrez le 40e anniversaire de la RVDA du Canada

La Clinique de dépannage de 2026 Amenez plus loin l’excellence — Nommez le concessionnaire canadien de VR de l’année 2026

Prenez part au projet patrimonial « Le pilier de cette aventure » Envoyez vos photos et votre histoire par l’entremise de Then & Now (Avant et maintenant), Passing the Keys, (Transfert des clés) ou The Community Anchor (L’ancre de la communauté) en vue de leur inclusion dans les articles vedettes nationaux, Storybook (Le livre d’histoires) et la vidéo principale du Congrès.. Le plus grand événement de formation technique sur les VR au Canada atlantique arrive en novembre La Clinique de dépannage de 2026 offrira 3,5 jours de formation technique animée par des experts et appuyée par des fabricants, fabri cants, directement à Truro, en Nouvelle-Écosse

Envoyez plus de membres, économisez davantage: L’offre sensationnelle Après une inscription, la deuxième est gratuite grossira les équipes de VR du Canada Sécurisez le tarif de préinscription de 799 $USD avant le 31 août et chaque deuxième inscription du concessionnaire de ce même établissement donne droit à un rabais de 799 $USD après le Congrès, Congrè s, rendant chaque deuxième inscription complètement GRATUITE!


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Chers membres, Chers membres,

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Rubrique du président du conseil d’administration

Quarante années, c’est plus qu’un jalon.

Nos concessionnaires concessionnaires membres, les associations provinciales, les constructeurs et fabricants, les partenaires, les bénévoles et les chefs d’industrie ont tous joué un rôle déterminant dans la formation de notre association depuis 1986.

Ces années témoignent de la force d’une industrie bâtie sur les rapports, la collaboration, l’innovation et une passion commune pour aider les Canadiennes et Canadiens à connaître la liberté que procure le mode de vie en VR. Alors que nous célébrons le 40e anniversaire de la RVDA du Canada, nous ne nous concentrons pas simplement sur notre parcours. Nous mettons aussi en lumière les personnes incroyables qui ont rendu ce parcours possible

Ensemble, nous avons relevé les défis, saisi les possibilités qui s’offraient à nous, et bâti une industrie dont la contribution aux familles, aux communautés, au tourisme et à l’économie du Canada continue d’être appréciable.

Dans ce bulletin et au cours des mois à venir, nous continuerons à faire un retour en arrière grâce à une série spéciale d’anniversaire en trois parties, explorant l’évolution de la RVDA du Canada, de la présentation d’une voix nationale forte pour les concessionnaires, à l’élaboration de programmes et de services qui facilitent le succès des concessions, à la promotion du mode de vie en VR dans l’ensemble du pays. l’ensemble Nous sommes fiers de tout ce que nous avons accompli à ce jour ensemble, mais c’est surtout vous que vise la célébration, vous, nos membres, et les histoires qui ont façonné notre association Chaque concession a une histoire qui mérite d’être partagée. Que votre entreprise dessert des adeptes du VR depuis des générations ou qu’elle soit nouvelle au sein de notre communauté, votre parcours fait partie de l’ensemble de l’histoire de l’industrie du VR au Canada. Nous vous invitons donc à participer au projet d’héritage des membres en ce 40e anniversaire en partageant des photos, des souvenirs, des jalons et des histoires qui célèbrent l’histoire de votre concession,en présentant les gens qui ont favorisé votre succès et l’impact que vous avez eu dans votre communauté. Vous pouvez faire vos envois en cliquant sur le lien suivant Nous avons hâte de recevoir vos souvenirs. Ne ratez pas cette occasion de faire partie de cette célébration spéciale et de nous Canada. aider à raconter l’histoire de l’industrie du VR au Canada.


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Rubrique du président du conseil d’administration

La célébration de notre anniversaire atteindra son apogée en novembre, lors du Congrès / expo des concessionnaires de VR qui se tiendra à Las Vegas, où nous commémorerons ce jalon en compagnie des partenaires de l’industrie de l’ensemble de l’Amérique du Nord. Le Congrès n’est pas seulement l’occasion de célébrer le passé. C’est aussi l’occasion d’investir dans l’avenir de votre concession grâce aux sessions éducatives exceptionnelles, à un précieux réseautage, à des produits et des solutions d’affaires novateurs et aux perspectives des tendances qui façonnent notre industrie. Que vous assistiez au Congrès pour la première fois ou que vous en soyez un habitué, vous partirez avec de nouvelles idées, des liens plus forts et une inspiration renouvelée. J’invite tous les concessionnaires canadiens à se joindre à nous alors que nous célébrons quatre décennies de réalisations tout en nous préparant aux occasions à venir. Pour faciliter la participation des concessionnaires canadiens, je sui heureux d’annoncer que le conseil d’administration de la RVDA du Canada et l’ACVR s’associent une fois de plus pour offrir une mesure incitative exclusive : faites une inscription et obtenez-en une autre gratuitement au Congrès/expo 2026 des concessionnaires de VR.

Inscrivez-vous avant la date limite de préinscription du 31 août au tarif de 799 $US. La deuxième inscription de votre concession donnera lieu à un rabais de 799 $US, $US, rendant cette inscription en fait gratuite. À titre d’exemple, une concession qui inscrit six participants recevrait trois rabais de 799 $US à la fin du Congrès. C’est une occasion exceptionnelle d’investir dans votre équipe, de bonifier la valeur de votre expérience au Congrès et de célébrer ensemble cet anniversaire historique. Nous vous remercions de l’intérêt que vous continuez de porter à l’association et à l’industrie du VR au Canada. Pendant Pendant quarante ans, nous avons accompli beaucoup en travaillant ensemble et je suis convaincu que les quarante prochaines années nous offriront de nombreuses autres occasions. Célébrons donc notre passé, donnons-nous à fond à notre avenir et créons encore plus de jalons ensemble. J’ai hâte de célébrer en votre compagnie en novembre à Las Vegas . Ken Dobson Président du conseil d’administration RVDA du Canada


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La Revue Économique du Premier Trimestre de 2026

Perspectives économiques canadiennes Les tarifs douaniers américains et l’imprévisibilité des futurs accords commerciaux entraînent des perturbations dans l’économie canadienne. La croissance au Canada devrait rester modeste, tandis que l’inflation demeurerait près de 2 %. LLes es perspectives économiques du Canada ont peu évolué depuis le rapport d’octobre. Le Canada continue de s’adapter à un nouveau contexte commercial. Les entreprises touchées réorganisent leurs métiers et recherchent de nouveaux fournisseurs et marchés. À mesure que ce réglage se poursuit, les capitaux commenceront à être réaffectés et certains travailleurs occuperont de nouvelles fonctions. Ce réglage prendra du temps, et la croissance sera freinée pendant la transition. L’incertitude demeure élevée. Le monde devient plus fragmenté et les risques géopolitiques sont L’incertitude accrus. Pour le Canada, l’avenir du commerce en Amérique du Nord constitue une source importante d’incertitude, notamment en raison du renouvellement de l’ACEUM en 2026 et de l’absence d’ententes concernant certains tarifs douaniers récemment imposés sur des biens ciblés. LIRE PLUS

LES STATISTIQUES SUR LES VENTES AU DÉTAIL AU CANADA JUIN 2026 Les statistiques sur les ventes au détail au Canada sont maintenant disponibles pour les modèles motorisés et les modèles pouvant être remorqués. Ces statistiques facilitent aux concessionnaires la gestion de leur stock en leur indiquant les unités qui se vendent dans leur région, les niveaux de prix qui attirent les acheteurs et les tendances dans leur marché. Les statistiques sur les ventes au détail de VR, compilées par Statistical Surveys Inc., sont obtenues en établissant une correspondance entre le numéro d'identification du véhicule donné par le fabricant et le numéro d'immatriculation du VR.

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Mot de la rédaction : Aidez-nous à écrire « Le pilier de cette aventure » Cette année, l’Association l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada est fière de célébrer son 40e anniversaire ! Pour souligner cette étape historique et rendre hommage à l’incroyable communauté que nous avons bâtie ensemble au cours des quatre dernières décennies, nous lançons officiellement notre notre campagne phare : Le pilier de cette aventure. Au cœur de cette célébration se trouve un magnifique album-souvenir imprimé, que nous sommes actuellement en train de préparer au bureau national. Plutôt que de présenter une simple liste de dates, ce livre est conçu comme un album-souvenir de famille vivant. Il s’articule autour de trois grands piliers qui définissent notre héritage commun: 1. La force de l’unité (Concertation de l’industrie) : Comment nos associations provinciales et nationales 1. se sont concertées pour créer une voix fédérale forte et unifiée. 2. Propulser 2. Propulser les concessions (Excellence opérationnelle) : Comment nous avons établi des partenariats d’affaires de premier plan dans l’industrie, contribué à former une main-d’œuvre technique de calibre mondial certifiée Sceau rouge et remporté d’importantes victoires en matière de défense des intérêts afin de protéger la rentabilité de vos concessions. 3. Faire 3. Faire rayonner le mode de vie en VR (Le lien avec les consommateurs) : Comment, depuis quarante ans, nous faisons rêver les campeurs canadiens et faisons la promotion du plein air.

Car, en réalité, il s’agit de notre histoire commune. L’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada ne se limite pas aux décisions prises dans une salle de conseil d’administration ; elle prend vie dans vos concessions, dans vos aires de service et autour des des millions de feux de camp que vous avez aidé des familles à allumer partout au pays. Sans vous, nos membres, , l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada n’existerait tout simplement pas. Chacune des étapes marquantes que nous célébrons au terme de ces quarante dernières années a été rendue possible grâce à la détermination, à la passion et à l’esprit communautaire de concessionnaires comme vous.


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CONSEIL D'ADMINISTRATION DE LA RVDA À PEGGY'S COVE

Pour que cet album-souvenir soit complet, nous avons besoin des voix et des visages de ceux qui ont réellement bâti cette industrie : nos membres. Nous avons créé une plateforme dédiée à cet anniversaire à l’adresse www.rvda.ca/40th, www.rvda.ca/40th, où vous pouvez découvrir notre riche histoire, télécharger les logos exclusifs de la campagne et les badges numériques du 40e anniversaire destinés à votre personnel, ainsi que téléverser directement les documents d’archives de votre propre concession. Un petit avant-goût des archives avons eu le sourire en découvrant de véritables trésors historiques en fouillant dans les boîtes Nous avons d’archives nationales, notamment un procès-verbal manuscrit datant de 1982, avant la constitution officielle de l’Association, qui montre des pionniers comme Fred Benninger,NEWSLETTER Don Sneyd, Fred HIGHLIGHTS Bromley et Andy Thomson à l’œuvre pour bâtir cette communauté plusieurs années avant notre fondation officielle en 1986. Nous avons aussi retrouvé d’anciens numéros de nos bulletins destinés aux membres qui nous ont fait sourire tant certains sujets semblaient tout droit sortis de 2026 plutôt que de 1986 ! Comment ajouter votre contribution à l’album dès aujourd’hui Rendez-vous sur www.rvda.ca/40th pour télécharger le matériel de la campagne, parcourir la chronologie et nous aider à compléter les pages encore à écrire de cet album-souvenir : La force de l’unité : Si votre entreprise fait partie des « Vieux de la vieille de 1986 » ou compte parmi nos membres de longue date, envoyez-nous d’anciennes photos de vos fondateurs, de vos premières équipes en concession ou de réunions d’associations régionales (comme la fusion historique dans l’Atlantique en 2002). Les concessions d’« hier et aujourd’hui » (Mode de vie) : Envoyez-nous une concession datant des années 1980 ou 1990, avec des ancienne photo de votre concession remorques classiques ou des autocaravanes rétro, accompagnée d’une photo de votre concession ou de votre salle d’exposition aujourd’hui. Promouvoir le mode de vie en VR (Créer des liens avec les campeurs) : Comment votre équipe a-t-elle contribué à faire découvrir aux familles canadiennes le plaisir de prendre la route ? Nous voulons voir des photos de vos événements de reconnaissance de la clientèle, de vos kiosques lors d’expositions de VR locales, d’anciennes brochures de votre concession ou même d’anciennes photos de familles enthousiastes recevant les clés de leur VR avant de partir pour leur toute première aventure ! Ne laissez pas le chapitre unique de votre concession manquer à notre histoire collective. Rendez-vous sur www.rvda.ca/40th pour découvrir le projet, télécharger les badges numériques du 40e anniversaire destinés à votre équipe et téléverser vos photos d’archives dès aujourd’hui ! (Remarque : Surveillez notre bulletin d’octobre, dans lequel nous nous pencherons sur la deuxième section de l’album-souvenir afin de célébrer nos aires de service, nos partenariats d’affaires emblématiques et nos plus grandes victoires en matière de défense des intérêts !)


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L’état d’esprit du triathlète : Comment la Discipline Sportive a Permis de bâtir Woody’s VR World Au début des années 1980, le contexte économique de l’Alberta constituait un véritable terrain d’épreuve pour les plus résilients. Pour Woody Paylor, l’histoire de cette future réussite à plusieurs établissements n’a pas commencé dans une salle de réunion au sommet d’une tour, mais bien sur une allée en gravier à Red Deer. Après avoir consacré dix-huit ans à acquérir une solide expérience professionnelle comme directeur des opérations et associé chez Uncle Ben’s RV, Woody a décidé de miser sur sa propre vision. Les Les débuts de Woody’s RV World ont été une véritable leçon de rigueur, de travail acharné sur le terrain et d’engagement familial. En trouvant des véhicules d’occasion par l’intermédiaire d’Auto Trader, Woody passait ses journées dans son allée à remettre à neuf les remorques qu’il achetait. À l’intérieur de la maison, le bruit régulier de la machine à coudre de sa mère rythmait les heures tandis qu’elle confectionnait sur mesure les tissus intérieurs et les coussins de remplacement, avec un soin impeccable, afin de redonner vie aux véhicules usés. Cette période passée à travailler dans l’allée lui a permis de développer la persévérance nécessaire pour passer du travail manuel à une entreprise de plus grande envergure. Woody Paylor, le fondateur visionnaire de Woody’s Woody’s RV World, adore la compétition. On pourrait même aller jusqu’à dire qu’il vit pour la compétition. Alors que de nombreux propriétaires d’entreprise voient la concurrence comme une lutte incessante pour gagner des parts du marché, Woody propose plutôt une vision plus profonde : celle d’un dirigeant qui joue sur le long terme, avec l’endurance d’un athlète. Pour Woody, le leadership a toujours été le prolongement de la maîtrise physique et mentale. Au cours des années de formation formation de sa concession de VR, il a adopté un mode de vie empreint d’une discipline physiologique extrême, pratiquant notamment le jeûne intermittent des décennies avant que cela ne devienne une tendance en matière de bienêtre, afin d’aiguiser sa clarté mentale et de développer l’endurance nécessaire pour affronter des journées de travail exténuantes. Cette discipline personnelle a fait en sorte que, même lorsque les conditions extérieures étaient impitoyables, le moteur interne de l’entreprise continuait de fonctionner à plein régime.


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Ce moteur a connu son premier véritable test le 24 février 1986, lors de l’ouverture officielle d’une salle d’exposition de 5 000 pieds carrés à Red Deer. Ce jour-là, une hausse des températures en plein hiver albertain avait transformé le terrain en une vaste étendue de boue épaisse et de gadoue. Pourtant, debout près de l’enseigne « Ouverture prochaine », Paylor affichait une fierté indéniable. Il voyait déjà en cet endroit une véritable destination. En gardant le cap malgré les conditions difficiles et en se mesurant avant tout à lui-même, il a transformé une entreprise risquée en un véritable point de repère à l’échelle provinciale.


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À mesure mesure que les VR devenaient plus grands, Woody a compris que la concession avait besoin d’installations adaptées à cette évolution. L’entreprise a déménagé sur un terrain bien en vue de trois acres, le long de l’autoroute 2, dans le sud de Red Deer, directement en face du site de la Westerner Exposition, ce qui a permis de tripler sa capacité de service. Pour attirer l’attention des voyageurs, Woody a fait installer au sommet d’une enseigne de 15 mètres une mascotte lumineuse représentant un pic-bois, haute de 3 mètres. Pour les automobilistes circulant sur l’autoroute 2, cette mascotte lumineuse est devenue un véritable point de repère, symbole de permanence dans un monde en perpétuel mouvement. choix stratégique reposait sur une conception bien Ce choix particulière de la concurrence. Selon Woody, toute entreprise compte « cinq concurrents » : le propriétaire, la direction, l’équipe des ventes, le personnel et, en dernier lieu, le concessionnaire d’à côté. Alors que la plupart des propriétaires d’entreprise se préoccupent énormément de leurs concurrents, Woody ne voyait pas le concessionnaire voisin comme une menace, mais plutôt comme un compagnon de course dans une épreuve où son véritable adversaire restait lui-même. En faisant abstraction du bruit extérieur et en se concentrant entièrement sur son propre rythme, Woody accueillait favorablement la présence de concurrents côte à côte le long de l’autoroute. Il avait compris que la création d’un véritable pôle du VR profiterait à tous. Si Red Deer devenait la destination incontournable de l’Ouest canadien pour les VR, tous les concessionnaires du secteur verraient leur clientèle augmenter. Pour Woody, l’objectif n’a jamais été de prendre une part du gâteau à un concurrent, mais plutôt de faire croître le marché ensemble. Cette stratégie patiente, axée sur le long terme, faisait écho aux exploits sportifs légendaires de Woody. Triathlète de haut niveau, il a représenté le Canada au Marathon d’Espagne en 1997 et a remporté une impressionnante victoire dans sa catégorie d’âge à l’Ironman du Brésil, avec un temps de 12 heures, 17 minutes et 41 secondes. Revenant sur cette épreuve éprouvante, Woody a résumé ainsi son approche du sport comme des affaires : « Lorsque j’ai entamé la course à pied, j’étais en troisième position et il restait 26 milles à parcourir. Heureusement, j’ai réussi à les rattraper progressivement. »

Cette capacité à atteindre ses objectifs avec constance, méthode et précision est une qualité que la recherche moderne moderne en gestion associe souvent à la réussite des dirigeants. Par exemple, les données d’EY révèlent que 94 % des femmes occupant des postes de direction ont un parcours sportif, ce qui montre à quel point la résilience, le sens des responsabilités


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envers l’équipe l’équipe et la capacité à recevoir des conseils et à s’améliorer, développés dans le sport, se transposent naturellement aux plus hauts niveaux de l’entreprise. L’endurance acquise comme triathlète a permis à Woody de guider son entreprise à travers les cycles économiques de prospérité et de récession bien connus en Alberta, qui ont eu raison de concurrents moins disciplinés.

À mesure que son entreprise prenait de l’essor, Woody est naturellement passé d’un objectif axé sur la rentabilité à une volonté de contribuer au développement de l’ensemble de l’industrie. Il est devenu le premier Albertain à présider l’Association des commerçants de véhicules récréatifs du Canada, représentant 450 concessionnaires à l’échelle du pays. Son approche au sein de l’Association reposait sur une mentalité de sport d’équipe, inspirée notamment de l’esprit de coopération propre au cricket, où chaque joueur doit parfaitement remplir son rôle spécialisé pour assurer la réussite collective. À la tête de l’Association, Woody était guidé par une devise simple et généreuse, inscrite sur sa plaque personnelle : « Tout ce que nous pouvons faire pour aider nos collègues concessionnaires partout au Canada à s’améliorer dans leur travail constitue un pas dans la bonne direction. » [traduction] Dans la dernière étape de sa carrière, Woody a délaissé la résilience sur le marché pour se consacrer davantage à celle de sa communauté. Grâce à des dons de plusieurs millions de dollars, lui et son épouse, Val Jensen, ont veillé à ce que la prochaine génération d’Albertains dispose d’espaces où bouger et pratiquer des activités sportives. Des enfants qui s’amusent dans l’eau au Woody’s Spray Park du G.H. Dawe Community Centre, aux sprinteurs qui s’élancent sur la piste du Woody’s Athletic Park à la Lindsay Thurber High School, ces installations récréatives invitent activement la communauté à découvrir la même santé et la même vitalité qui ont nourri le parcours de Woody. Alors que l’industrie du VR se prépare à affronter ses prochains marathons, notamment l’électrification et la transformation numérique, l’héritage de Woody offre une feuille de route intemporelle. La réussite ne se joue pas dans un sprint, mais dans la discipline, l’esprit de collaboration et la persévérance nécessaires pour tenir la distance.


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LE PRIX LE PRIX DU DU CONCESSIONNAIRE CONCESSIONNAIRE CON CESSIONNAIRE CANADIEN DE CANADIEN DE L’ANNEE L’ANNEE Illustration du leadership. Définition de l’excellence. Tous les ans, la RVDA du Canada, de concert avec RV Lifestyle Magazine and Dealer News, invite les nominations pour le prix convoité de concessionnaire canadien de VR de l’année. Créé en 1989 et dédié à l’héritage durable de feu Walt Paseska, fondateur de Walt’s Trailer Sales à Headingley, au Manitoba – nous honorons ceux dont la passion, l’intégrité et le service représentent le meilleur dans notre industrie. Ce prix reconnaît les leaders qui inspirent les autres, font la promotion du mode de vie en VR et renforcent les communautés qu’ils desservent avec fierté.

Nommez votre candidat sans tarder Obtenez ici les détails et le formulaire nécessaire. LA DATE LIMITE DE PRÉSENTATION DE LA MISE EN NOMINATION EST LE 31 AOÛT 2026

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DU 9 AU 13 NOVEMBRE 2026 La RVDA du Canada et l’ACVR présentent une offre stratégique sensationnelle pour le Congrès 2026 Bloquez le tarif de préinscription de 799 $US avant le 31 août et chaque deuxième inscription du concessionnaire sous ce même toit donne droit à un rabais de 799 $US après le Congrès. Ce n’est pas juste une économie, chaque deuxième inscription est GRATUITE. Faites six inscriptions et trois seront GRATUITES. Faites dix inscriptions et cinq seront GRATUITES. Envoyez tous les membres de votre concession et observez les rabais ruisseler le long de votre liste, augmentant de valeur à chaque nouvelle inscription.

Les plus de 30 sessions de formation Vendor établies pourle Congrès 2026 des concessionnaires de VR Au Congrès/expo 2026 des concessionnaires de VR, il y aura plus de 30 sessions de formation Vendor Plus. Ces ateliers d’une heure donnés par des fournisseurs de l’industrie familiarisent les professionnels des concessions avec les produits récents du marché, avec l’accent mis sur les utilisations de l’intelligence artificielle (IA), la technologie et les stratégies commerciales.


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GUIDE DE GESTION DE L’ENTRETIEN ( 12e édition)

La 12e édition du Guide de gestion de l’entretien du Centre d’apprentissage du VR (manuel des tarifs fixes) a subi une refonte complète et porte sur un plus grand nombre de produits et d’indications de de temps pour différents modèles en plus d’offrir des conseils de gestion qui peuvent aider les services techniques à améliorer leurs opérations quotidiennes. Le Guide contient plus de 100 pages de temps moyen de travail par unité pour les fonctions que les techniciens de VR accomplissent le plus souvent, ainsi que des listes de contrôle qui servent de référence aux gérants d’entretien et aux techniciens.

Le Guide donne des indications raisonnables sur le temps requis par un technicien compétent pour compléter les tâches qui lui sont assignées. C’est un élément important du système de gestion de l’entretien, mais il ne vise pas à être le seul déterminant de prix ou de tarif.

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Le moment de la formation de préposé à la clientèle conseiller en service est venu. Préparez-vous pour la saison de camping du printemps et de l’été grâce à la formation pour préposé à la clientèle / conseiller en service donnée par l’entremise du Centre d’apprentissage du VR Mike Molino. Le cours,interactif et facile à naviguer, est un moyen idéal de fournir une base de connaissance aux nouveaux employés ou servir de mise à jour aux professionnels chevronnés des opérations fixes. Les modules renforcent les compétences en service à la clientèle que doivent posséder les préposés à la clientèle/conseillers en service pour leurs activités quotidiennes. À la fin du cours, il y aura une vaste évaluation finale pour tester les connaissances et les compétences apprises dans le cours. Le cours constitue une excellente préparation au test de certification des préposés à la clientèle / conseillers en service du Centre d’apprentissage du VR, qui est distinct du programme de formation en ligne. CSMO-AUTO a annoncé le lancement de son nouveau programme de formation, "Aviseur@auto, conçu spécifiquement pour les conseillerst echniques de tous les secteurs de l'industrie automobile. Cette formation a été développée pour améliorer les compétences de conseil et de service à la clientèle des conseillers techniques expérimentés et inexpérimentés.

Ajout de cours en ligne Le Centre d’apprentissage du VR Mike Molino continue d’enrichir son programme par l’ajout de cours en ligne visant à aider les concessionnaires et les opérations fixes à répondre aux besoins d’une nouvelle génération de clients. Le cours en ligne pour spécialiste des pièces Le cours en ligne pour gérant du service des pièces Le Centre d’apprentissage du VR s’est associé au Ohio State University’s Center for Education and Training for Employment pour l’élaboration de certifications,de profil de compétences et de matériel pédagogique dans les secteurs suivants: (disponible uniquement en anglais)

Directeur de l’entretie Préposé à la clientèle/conseiller en service Administrateur de garantie Directeur des pièces Spécialiste des pieces


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ENDOSSEMENT DE A RVDA DU CANADA Baseline Processing, fournit des solutions de paiement et de l’expertise à plus de 1 000 commerçants d’Amérique du Nord, dont bon nombre de membres de la RVDA du Canada. Baseline, dont le siège social se trouve à Vancouver, offre une tarification transparente du programme conçu pour la RVDA, une tarification qui ne changera pas pour la durée de nos relations. Contactez: Hugh Lalande (604) 606-7950) Website: www.baselineprocessing.com

Chekkit est une plateforme tout-en-un de communication avec la clientèle qui réunit dans une boîte de réception unique l’envoi de textes, les appels, la messagerie sociale, les revues et le clavardage sur le site Web. Les entreprises utilisent Chekkit pour répondre instantanément, automatiser les dialogues par le biais de l’IA, gérer les indications de clients, envoyer les estimations et les factures et procurer aux clients une expérience cinq étoiles à l’échelle. Contactez:Daniel Fayle—daniel@chekkit.io Website: www.chekkit.io La marque Corpay fusionne les solutions de paiement intérieur aux ÉtatsUnis : Comdata Corporate Payments, Nvoicepay et Roger, à leurs solutions de paiement transfrontalier, Cambridge Global Payments et AFEX, et offre également aux clients la possibilité de connexion plus harmonieuse entre leur service des finances et leur service des comptes fournisseurs. L’objectif principal de Cambridge, en tant qu’élément de Corpay, est de continuer à répondre aux besoins de paiements transfrontalières et de gestion du risque de cours de change, Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos questions à ce sujet. Contact : Brad Loder at 416-646-6401 Ext:2392 Website : http://cross-border.corpay.com/rvda-canada/

Les assurances Federated du Canada offre une protection personnalisable d’avantages sociaux collectifs pour les employés. Communiquez avec : Contactez: Ouest du Canada: Reza Kamrani au 1-800-665-1934 Est du Canada: Mauro Di Tullio at 1-800-361-0790 Website: www.federated.ca Les Assurance Federated du Canada souscrivent directement des assurances incendie, accident, risques divers aux concessions de VR. Par ailleurs, les clients de Financement commercial aux Détaillants (FCD) peuvent se prévaloir du programme Avantage pour les besoins d’assurance des stocks financés. Website: www.federated.ca

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ENDOSSEMENT DE A RVDA DU CANADA iA Services aux concessionnaires : Programmes de protection F&I comprenant : Assurance-crédit collective (vie, accident et maladie, perte d'emploi involontaire, maladie grave), Garantie prolongée, Protection de l'esthétique et Système antivol. Une gamme de formations F&I dynamiques en ligne et spécifiques aux véhicules récréatifs pour soutenir votre bureau commercial. Pour en savoir plus sur iA Services aux concessionnaires ou pour devenir un concessionnaire de iA Services aux concessionnaires, contactez-nous dès aujourd'hui! Contact: 1 800 663 9498; email: info.iads@ia.ca Website: www.iadealerservices.ca

KYCS(Keep Your Community Safe), offre Une technologie d’identification Bluetooth longue portée qui facilite la récupération des actifs de grande valeur volés ou manquants, dont les VR et les roulottes. La solution pilote de l’entreprise inclut l’appareil Pro Bluetooth de KYCS que vendent en exclusivité les concessions. Cet appareil à installation sans coupure est caché dans les VR et les roulottes, jumelé à l’application gratuite de téléphone intelligent KYCS . Une zone KICS est créée chez les concessionnaires participants pour améliorer le réseau. Contact: Jason Lyall at (289) 230-1833, Email: jlyall@kycs.ca Website: http://www.kycs.ca/ NCM Associates, Inc., aident les concessionnaires à améliorer leurs compétences en gestion, à déceler les tendances du marché et à résoudre les problèmes. Contactez: 1.800.756.2620 (US and Canada) Website: info@ncmassociates.com | www.ncmassociates.com Waterfall Analytics—Données et renseignements sur les ventes d’unités d’occasion canadiennes : découvrez les dernières tendances et les indicateurs clés de rendement, qui façonnent la sphère dynamique des ventes de VR dans l'ensemble du pays. Les rapports globaux de Waterfall du marché canadien des VR d’occasion donnent de précieuses données et des renseignements exploitables pour les professionnels de l’industrie, les enthousiastes et les investisseurs Contact:info@wtrfll.ca Website: https://wtrfll.ca/

Wells Fargo Commercial Distribution Finance (CDF) Programme Avantage de financement des stocks de Wells Fargo Commercial Distribution.Finance avec le Financement commercial aux détaillants. Contactez : Charbel Bejjani 1290 Central Parkway W, Ste. 900, Mississauga, ON, L5C 4R3 Tel: (204)255-5965; Cell: (204) 430-6410; Website: www.wellsfargo.com/cdf

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LES PROGRAMMES D’ESCOMPTES C ONSENTIS AUX MEMBRES CONSENTIS

Rabais sur certains services de messagerie dans le monde entire Réductions exclusives jusqu'à 35 % sur certains services FedEx pour les expéditions au Canada, aux États-Unis ou à l'étranger. Si vous possédez un compte FedEx, il vous suffit de vous inscrire à ce programme via la page Web dédiée à FedEx qui se trouve au lien réservé aux membres. Sinon, consultez la page des avantages réservés aux membres pour obtenir un lien permettant de le faire. Consultez les services FedEx à 'adresse . www.fedex.ca. Un avantage de John Deere pour les membres de la RVDA du Canada! Les membres de la RVDA du Canada peuvent maintenant bénéficier d’une adhésion améliorée aux récompenses de John Deere, qui offre un rabais supplémentaire sur l’équipement, les pièces et la marchandise. Inscrivez-vous sans tarder! C’est simple, rapide et gratuit. JohnDeere.ca/rvda.FR

Le programme L’équipeur est encore plus accessible! Nous en avons une pour vous, qui vous facilitera encore plus les achats, vos cartes actuelles ayant expiré le 28 février. Pour profiter des remises, indiquez simplement le numéro du compte de l’ACVR (RVDA) du Canada, ci-dessous, à votre passage à la caisse. Cette solution s’applique à tous les magasins L’équipeur du Canada. Nous nous employons à étendre le programme aux achats en ligne, alors restez à l’écoute! Cliquez ici pour obtenir des informations. Réductions et offres pour les meilleures attractions, spectacles et autres divertissements! Vous aurez désormais accès à des réductions exclusives, à des offres spéciales et à des places privilégiées, ainsi qu'à des billets pour les meilleures attractions, les parcs à thème, les spectacles, les événements sportifs, les billets de cinéma, les hôtels et bien plus encore. N'oubliez pas de visiter souvent le site, car de nouveaux produits et de nouvelles réductions sont constamment ajoutés! Programme d'accès d'accès

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LES PROGRAMMES D’ESCOMPTES CONSENTIS AUX MEMBRES

Offre incroyables sur des produit et services! Utilisez votre adhésion gratuite á Perkopolis pour réaliser des économies très intèressante dans une foule de domaines: divertissement, voyages, attractions, magasinages, bien-être, dépenses, automobiles, assurances et bien d’autres. Cliquez ici pour obtenir des informations / un formulaire de demande

Rabais sur la carte de crédit SuperPass de PetroCanada En utilisant la carte de crédit SuperPass de Petro-Canada, les membres du Explorer RV Club et de RVDA du Canada peuvent réaliser des économies importantes, bénéficier d'un contrôle et d'une sécurité accrus. Cliquez ici pour obtenir des informations / un formulaire de demande et des coordonnées,

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A Canada-wide Recreation Vehicle Industry Publication Une publication pancanadienne du secteur des véhicules récréatifs

Conseil d'administration Comité Executive

Administrateurs

PRÉSIDENT DU CONSEIL D’ADMINISTRATION,

JOHN KROHNERT PLATINUM RV SALES

KEN DOBSON LEISURE TIME SALES QUISPAMSIS, NB

CHARDELL BRYDON JERRY'S RV TRAILER SALES & SERVICE

VICE PRÉSIDENT DU CONSEIL

JONATHAN STONE STONE’S RV CENTER

MARC RÉMILLARD CENTRE DU CAMPING RÉMILLARD ST-JEAN-SUR-RICHELIEU, QC

KYLE KEHOE KEHOE RV MATHIEU HÉRARD ROULOTTES CHAUDIÈRE

TRÉSORIER,

COLE O'CONNELL PULSE RV

PETER SCHMUCKER FRASERWAY RV LACOMBE COUNTY, AB

TRAVIS BROMLEY TRANSCONA TRAILER SALES

PRÉSIDENT SORTANT JIM GORRIE CLASSIC TRAILER SALES LTD. HEADINGLEY, MB

JEFF REDMOND MIDTOWN R.V. LTD.

Le Bulletin des Membres est produit et distribué par l’ACVR du Canada dont le bureau est: RVDA of Canada, #145 – Coppersmith Way Richmond, BC V7A 5J9 TÉL: (604) 718-6325

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