
Mensaje del Rector
En la Universidad La Salle Noroeste entendemos la evaluación como una oportunidad para aprender, fortalecer nuestras capacidades institucionales y reafirmar nuestro compromiso con la excelencia educativa y la transformación social. Por ello, recibimos la retroalimentación derivada del proceso de autoevaluación en el marco del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior (SEAES) con una actitud de apertura, reflexión y mejora continua. Las observaciones y recomendaciones emitidas constituyen una valiosa guía para identificar áreas de oportunidad y fortalecer aquellos procesos que contribuyen a una formación integral de calidad, centrada en la persona y comprometida con las necesidades de nuestro entorno. Este ejercicio nos permitió reconocer tanto las fortalezas que distinguen a nuestra institución como los desafíos que debemos atender para consolidar una cultura organizacional cada vez más articulada, sistemática y orientada a resultados e impacto.
Como respuesta a este proceso, hemos diseñado un Plan de Mejora Institucional que integra acciones estratégicas para fortalecer los mecanismos de evaluación y seguimiento, consolidar la calidad académica, impulsar la toma de decisiones basada en evidencia, robustecer la vinculación con los distintos sectores de la sociedad y fortalecer el bienestar integral de nuestra comunidad universitaria.
Este plan no representa únicamente una respuesta a las recomendaciones recibidas; constituye una hoja de ruta para el desarrollo institucional de los próximos años. Su implementación permitirá avanzar hacia modelos de gestión más integrales, fortalecer la documentación de resultados e impactos, promover el aprendizaje organizacional y asegurar que la mejora continua forme parte de nuestra dinámica cotidiana.
Agradezco a toda la comunidad universitaria por su participación, compromiso y disposición para construir colectivamente este proceso de fortalecimiento institucional. Estoy convencido de que, mediante el trabajo colaborativo y la vivencia de nuestros valores lasallistas, continuaremos consolidando una universidad pertinente, innovadora, socialmente responsable y comprometida con la formación de profesionistas capaces de transformar positivamente la sociedad.
Lic. José Antonio Del Coss Zorrilla Rector
Índice de tablas
Tabla 1. Alineación entre recomendación SEAES y Acciones institucionales propuestas………...6
Tabla 2. Estrategias para asegurar el seguimiento y cumplimiento del perfil de egreso de los estudiantes…………………………………………………………………………………………………………………………………………………9
Tabla 3. Líneas Estratégicas y resultados esperados………………………………………………………………………..10
Índice de figuras
Figura 1. Ruta estratégica para el diseño e implementación de la capacitación docente………...7
Figura 2. Ruta estratégica para el diseño e implementación de la capacitación docente 8
I. Introducción
La Universidad La Salle Noroeste reconoce el proceso de retroalimentación desarrollado en el marco del Sistema de Evaluación y Acreditación de la Educación Superior (SEAES) como una oportunidad estratégica para fortalecer sus capacidades institucionales y consolidar una cultura organizacional sustentada en la evaluación y la mejora continua. Desde esta perspectiva, la revisión del Reporte de Autoevaluación Institucional permitió identificar fortalezas relevantes relacionadas con la claridad de la filosofía institucional, la participación activa de la comunidad universitaria y el compromiso con la formación integral y la excelencia educativa; asimismo, posibilitó reconocer áreas de oportunidad vinculadas con la sistematización de procesos, la articulación entre estructuras institucionales, el fortalecimiento de mecanismos de seguimiento y la documentación explícita de resultados e impactos.
En atención a las recomendaciones emitidas, la Universidad asume el presente informe como una respuesta institucional orientada a transformar las observaciones derivadas del ejercicio de retroalimentación en acciones estratégicas de fortalecimiento institucional. El propósito general del presente plan consiste en fortalecer la articulación, integralidad y transversalidad de los procesos institucionales mediante un modelo de evaluación y mejora continua orientado a resultados e impacto, alineado con los principios y criterios establecidos por el SEAES.
Este planteamiento parte de la convicción institucional de que los procesos de mejora requieren trascender ejercicios aislados de seguimiento o evaluación para constituirse en prácticas permanentes de aprendizaje organizacional. En consecuencia, se busca consolidar procesos sistemáticos que fortalezcan la toma de decisiones basada en evidencia, promuevan una cultura institucional centrada en la calidad educativa y la responsabilidad social, y permitan responder de manera pertinente a las necesidades y transformaciones del contexto local, regional y nacional.
Bajo este enfoque, el presente documento integra una propuesta institucional de fortalecimiento estructurada a partir de las recomendaciones emitidas por el SEAES y articulada con los principios orientadores del Marco General y la visión institucional de la Universidad La Salle Noroeste. Para ello, se presentan líneas estratégicas orientadas al fortalecimiento de los procesos de evaluación y mejora continua, la consolidación de los mecanismos de calidad académica y seguimiento formativo, el fortalecimiento de la vinculación y el impacto social, la implementación de sistemas institucionales de gestión basados en evidencia y el impulso de acciones orientadas a la formación integral y al bienestar universitario.
Asimismo, el documento incorpora esquemas de articulación y matrices de seguimiento que permiten establecer correspondencia entre las recomendaciones identificadas, las acciones
institucionales propuestas, los resultados esperados y las metas proyectadas a corto, mediano y largo plazo. De esta manera, el informe no solo constituye una respuesta institucional al ejercicio de retroalimentación, sino también una hoja de ruta para orientar procesos de transformación que fortalezcan la integralidad, la transversalidad y el impacto de las funciones sustantivas de la Universidad.
II. Plan de Mejora Institucional
Las observaciones emitidas por el SEAES permiten reconocer la necesidad de avanzar hacia una mayor articulación entre los procesos académicos, administrativos y de gestión institucional. En este sentido, la Universidad identifica cinco ámbitos prioritarios de fortalecimiento que permitirán atender de manera integral las recomendaciones emitidas.
1. La primera línea de acción corresponde a la consolidación de los procesos de evaluación y mejora continua. Si bien la institución cuenta con mecanismos de seguimiento y estructuras de evaluación consolidadas, se identifica la necesidad de fortalecer su sistematicidad y capacidad de integración. Como respuesta a esta observación, la Universidad impulsará la implementación de un Sistema Institucional de Gestión para el Aseguramiento de la Calidad, cuyo propósito será integrar procesos académicos, administrativos y formativos bajo una lógica de seguimiento permanente y toma de decisiones sustentada en evidencia.
Dicho sistema permitirá formalizar ciclos institucionales de evaluación por cohorte, fortalecer el trabajo colegiado y documentar de manera explícita los resultados derivados de las acciones de mejora.
Paralelamente, el Plan Estratégico Institucional incorporará metas diferenciadas de corto, mediano y largo plazo, alineadas con indicadores verificables a través del sistema de indicadores institucionales y mecanismos de seguimiento sistemático y verificación del cumplimiento de las metas propuestas.
Con la finalidad de sintetizar las principales acciones derivadas de las recomendaciones emitidas, se presenta la siguiente tabla que articula las acciones institucionales que propone la universidad y el área de oportunidad identificada:
Tabla 1. Alineación entre recomendación SEAES y Acciones institucionales propuestas

2. La segunda línea de fortalecimiento se relaciona con los procesos formativos y la calidad académica. El SEAES recomienda avanzar hacia modelos integrales que permitan relacionar la evaluación docente, los procesos de profesionalización y los resultados del aprendizaje de los estudiantes. En respuesta a esta recomendación, la Universidad desarrollará un modelo institucional de seguimiento académico docente que integre información relativa al desempeño docente y la formación continua del profesorado.
En la siguiente figura se ilustra la ruta estratégica para el diseño e implementación de la capacitación docente, organizada en tres grandes etapas interrelacionadas. En primer lugar, se desarrolla el diagnóstico de insumos, que incluye el estudio de tendencias, la detección de necesidades de capacitación docente y la definición del modelo educativo lasallista. Posteriormente, se aborda el diseño de la estrategia de capacitación, mediante la generación de dimensiones del programa, la definición de niveles de capacitación y la estructuración de cursos. Finalmente, la estrategia es
evaluada a través de criterios de pertinencia, cobertura, efectividad e impacto en el proceso de enseñanza-aprendizaje, lo que permite asegurar una mejora continua del programa formativo, tal como se muestra en la siguiente figura.
Figura 1. Ruta estratégica para el diseño e implementación de la capacitación docente

En la figura 2, se muestra la definición de los niveles de capacitación docente, organizados en tres etapas progresivas de desarrollo profesional. El primer nivel, denominado función sustantiva del docente, se centra en las competencias básicas relacionadas con el diseño e impartición de contenidos educativos, la planificación de estrategias didácticas, el acompañamiento estudiantil y la evaluación de los aprendizajes. El segundo nivel corresponde al docente integral, orientado a la integración de dimensiones académicas, emocionales, sociales, éticas y físicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje, además del fortalecimiento de habilidades socioemocionales, la atención a la diversidad y distintos enfoques de estudio. Finalmente, el tercer nivel, experto formador, representa un grado avanzado de profesionalización, caracterizado por capacidades pedagógicas especializadas, experiencia profesional significativa, conocimiento experto y un fuerte sentido de ética y compromiso docente.
Figura 2. Ruta estratégica para el diseño e implementación de la capacitación docente

En este mismo tenor, SEAES recomienda contar con estrategias precisas que evalúen los resultados de aprendizaje y el logro del perfil de egreso de sus estudiantes, para ello, se diseñaron estrategias que permiten dar seguimiento a la evaluación del perfil de egreso de los estudiantes, tal como se aprecia en la siguiente tabla:
Tabla 2. Estrategias para asegurar el seguimiento y cumplimiento del perfil de egreso de los estudiantes

La evaluación del perfil de egreso incorporará estrategias cuantitativas y cualitativas mediante instrumentos de seguimiento, análisis colegiados, estudios de egresados y mecanismos de retroalimentación con empleadores. Asimismo, se fortalecerá la documentación del impacto académico mediante repositorios institucionales que permitan sistematizar evidencia sobre desempeño académico, investigación, vinculación y resultados formativos.
De igual forma, la Universidad reconoce la necesidad de ampliar su capacidad para identificar y documentar los impactos sociales derivados de sus funciones sustantivas. Para ello se establecerán mecanismos orientados a registrar y sistematizar información sobre el impacto generado por programas académicos y actividades de vinculación social.
3. La tercera línea de fortalecimiento se centra en la relación entre la Universidad y su entorno social. La retroalimentación destaca la importancia de fortalecer la
vinculación institucional y consolidar mecanismos de retroalimentación con los distintos sectores sociales. En atención a ello, se desarrollará un Modelo Institucional de Vinculación y Retroalimentación Social orientado a fortalecer las relaciones con sectores productivos, sociales y gubernamentales, así como a impulsar proyectos interdisciplinarios con enfoque de inclusión, interculturalidad y responsabilidad social.
En la siguiente tabla, se muestran las líneas estratégicas que intervendrán en el proyecto de vinculación e impacto social para fortalecer la inclusión, la interculturalidad y la responsabilidad social universitaria con los diferentes sectores de la sociedad.
Tabla 3. Líneas Estratégicas y resultados esperados

En materia de gestión institucional, la Universidad reconoce la importancia de fortalecer sistemas integrales de información y avanzar hacia una cultura organizacional basada en evidencia. En consecuencia, se desarrollará una metodología institucional para la construcción y seguimiento de indicadores, que establecerá criterios de definición, actualización e interpretación de la información institucional.
Asimismo, se fortalecerán los mecanismos de documentación de decisiones estratégicas mediante procedimientos que permitan identificar los datos utilizados, los análisis desarrollados, las decisiones adoptadas y los resultados derivados de dichas acciones.
Finalmente, respecto a la formación integral, la Universidad reconoce la valoración positiva realizada por el SEAES hacia el Programa de Bienestar Integral Universitario (BIU). Sin embargo, también identifica la necesidad de fortalecer la evidencia relacionada con su impacto en la comunidad universitaria y su sostenibilidad.
Como respuesta, se consolidarán procedimientos institucionales que permitan fortalecer mecanismos de seguimiento, evaluación y documentación de resultados asociados al bienestar físico, emocional y espiritual de la comunidad universitaria.
4. Las acciones derivadas del presente plan se articulan con los principios orientadores establecidos por el SEAES y contribuyen al fortalecimiento de criterios relacionados con la responsabilidad social, la inclusión, la equidad, la excelencia educativa, la innovación social, la interculturalidad, la mejora continua y el desarrollo sostenible. La Universidad reconoce que avanzar hacia una transformación institucional implica transitar desde una lógica centrada en el cumplimiento hacia una cultura organizacional sustentada en procesos de aprendizaje, análisis permanente y toma de decisiones basada en evidencia.