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Presentación. El presente documento busca ser una guía para definir todas las condiciones en las que operaremos el semestre julio – diciembre de 2020 y atender las medidas solicitadas para reducir la posibilidad del contagio durante la pandemia por COVID-19. Se recomienda leer todo el documento para utilizarlo como una guía en la implementación del plan de trabajo de las áreas a su cargo.

ÍNDICE

Introducción Parte 1. Ámbito Académico 1.

Modelo de operación académica en baja densidad 1.1. Restricciones de cantidad de personas en el aula 1.2. Distribución de cursos en el semestre 1.3. Distribución de horarios 1.4. Organización y manejo de grupos de clase 1.5. Organización de las sesiones de clase en diferentes proporciones de las modalidades presencial y en línea. 1.6. Estrategias de aprendizaje y de enseñanza y uso de tecnología 1.7. Materias que requieren prácticas: laboratorios, talleres, visitas, estadías 1.8. Calendario escolar-académico

2. Atención a estudiantes de nuevo ingreso 3. Actividades Culturales, Deportivas, de Solidaridad, Pastorales 4. Atención a estudiantes foráneos y residencias universitarias 5. Acompañamiento psico-emocional a la comunidad educativa 6. Indicaciones académicas para espacios comunes y de convivencia 7. Capacitación docente 8. Internacionalización 8.1. Movilidad Académica 8.2. Interculturalidad

Parte 2. Ámbito Administrativo 1.

Modelo de operación Administrativa 1.1

Identificación de personal en situación de vulnerabilidad

1.2

Personal que puede realizar su trabajo desde casa y el que debe presentarse a la universidad

1.3

Horarios de entrada y salida que faciliten el flujo en los filtros de entrada

2. Protocolos de accesos, circulación en áreas abiertas y espacios cerrados 2.1

Comité de vigilancia

2.2

Medidas y normas para las personas y los espacios: 2.2.1

Las 13 condiciones que las personas deben cumplir en el campus

2.2.2

Aspectos para considerar en cada uno de los espacios

2.2.3

Tipos de espacios

3. Comunicación y señalización 4. Capacitación 5. Gestión de contingencias sanitarias

5.1

Guía de actuación en caso de conocer un caso con síntomas o positivo

5.2

Procedimiento de actuación en caso de contingencias sanitarias

5.3

Programa de apoyo a la salud mental y física

Introducción El semestre enero – junio 2020 fue impactado repentinamente por las consecuencias de la pandemia ocasionada por el virus COVID-19. Las autoridades de salud dictaron medidas de emergencia sanitaria para “aplanar” la curva de contagio y evitar la saturación de los hospitales para atender aquellas personas cuyos síntomas las llevaran al síndrome respiratorio agudo. La medida más drástica fue indicar el confinamiento de la mayor parte de la población y la suspensión de la actividad económica no esencial o que no pudiera ser realizada a través de estrategias de teletrabajo. Así las clases presenciales en las escuelas de todos los niveles fueron suspendidas, en México desde el 23 de marzo. La mayor parte de las escuelas y universidades implementaron de forma emergente diferentes combinaciones de estrategias de educación a distancia para salvar el final del curso escolar o el semestre respectivamente. El impacto económico de estas medidas aún está por medirse por completo, pero es notorio que las familias de muchos estudiantes han visto disminuidos sus ingresos y esto ha impactado en el funcionamiento financiero de las escuelas y universidades. Muchos profesores han hecho un esfuerzo significativo para adaptarse rápidamente a las circunstancias y aprender las nuevas estrategias didácticas en poco tiempo. Esto con mayor o menor éxito. En todos los casos ha significado cargas importantes de estrés y trabajo no sólo deslocalizado, sino además con una distribución temporal difusa. Otro tanto han hecho los estudiantes. Aunque con frecuencia reconocen el esfuerzo de sus profesores y han sido pacientes con ellos, no dejan de señalar las deficiencias que el proceso de adaptación ha supuesto y manifiestan su preferencia por la educación presencial. El estudio y profundización del impacto sobre la educación del periodo de confinamiento es y será objeto de estudio y reflexión más profunda. Sin embargo, las escuelas y universidades voltean a ver en estos días la preparación del semestre julio – diciembre de 2020, ante la perspectiva de un regreso a la posibilidad de tener actividades presenciales en el campus, pero con muchas restricciones.

La preparación del regreso a actividades presenciales en los meses de agosto y septiembre es una tarea complicada debido a la incertidumbre respecto al comportamiento y evolución de la pandemia, a la confusión respecto de las informaciones que recibimos todos los días, con frecuencia cambiantes aun cuando provengan de la misma fuente, por lo complejo de algunos documentos con los que se han emitido las indicaciones para la reactivación de las actividades y por la falta de experiencia de todos en situaciones similares, entre otras cosas. Existen tres comunicaciones oficiales que son fundamentales en las consideraciones para la preparación del regreso a actividades presenciales en las escuelas: •

Boletín No. 141 Fechas referenciales para el regreso a actividades e inicio del Ciclo Escolar 2020-2021, en los tres niveles educativos (https://www.gob.mx/sep/es/articulos/boletin-no-141-fechas-referenciales-para-elregreso-a-actividades-e-inicio-del-ciclo-escolar-2020-2021-en-los-tres-niveleseducativos?idiom=es)

•

DOF: 14/05/2020 ACUERDO por el que se establece una estrategia para la reapertura de las actividades sociales, educativas y económicas, así como un sistema de semáforo por regiones para evaluar semanalmente el riesgo epidemiológico relacionado con la reapertura de actividades en cada entidad federativa, así como se establecen acciones extraordinarias. (https://www.dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5593313&fecha=14/05/2020)

•

DOF: 29/05/2020 ACUERDO por el que se establecen los Lineamientos Técnicos Específicos para la Reapertura de las Actividades Económicas. (http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5594138&fecha=29/05/2020)

Adicionalmente se han publicado otros comunicados por parte de las autoridades educativas relacionados con los trámites oficiales ante las instancias pertinentes en la Secretaría de Educación Pública y sobre los procesos para la evaluación de los estudios realizados durante el periodo de confinamiento, tales como:

•

DOF: 09/06/20 ACUERDO 11/06/20 por el que se modifica el diverso número 03/03/20 por el que se suspenden los plazos y términos relacionados con los trámites y procedimientos administrativos que se llevan a cabo ante la Secretaría de Educación Pública. (http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5594651&fecha=09/06/2020)

•

DOF: 12/06/20 ACUERDO por el que se establecen diversas disposiciones para evaluar el ciclo escolar 2019-2020 y cumplir con los planes y programas de estudio de Educación Básica (preescolar, primaria y secundaria), Normal y demás para la formación de maestros de Educación Básica aplicables a toda la República, al igual que aquellos planes y programas de estudio del tipo Medio Superior que la Secretaría de Educación Pública haya emitido, en beneficio de los educandos. (http://dof.gob.mx/nota_detalle.php?codigo=5594561&fecha=05/06/2020).

A continuación, tomando en cuenta estas comunicaciones y muchos otros factores y reflexiones, tanto de las autoridades académicas como administrativas de La Salle Red de Universidades México, sobre las condiciones que probablemente prevalezcan durante el semestre julio – diciembre 2020 (se hace la consideración del segundo semestre completo del año civil, no de los meses de duración del semestre escolar), proponemos a continuación una guía para prever la forma de funcionar de dicho semestre. Hemos dividido las consideraciones en los dos grandes ámbitos que con frecuencia utilizamos en educación superior, el académico y el administrativo. Las consideraciones están enfocadas primeramente a la educación superior, con algunas aplicaciones a la media superior. Las aplicaciones a preescolar, primaria y secundaria requerirían otras aproximaciones, aunque éstas pueden dar algunas ideas en algunos aspectos.

Parte 1. Ámbito Académico. En la universidad la operación del ámbito académico, y específicamente en las universidades lasallistas, la operación de la función docente es el eje articulador del resto de la actividad institucional, por eso es lo primero que debemos revisar. Para la búsqueda del modelo de operación académica idóneo para cada universidad es importante considerar de forma transversal la condición de la sana distancia y las medidas de prevención del contagio dentro de las aulas. Se ha dicho que se pedirá que dentro de las aulas haya alrededor de un máximo de 20 estudiantes, de forma que se pueda mantener la sana distancia. Como se verá en la parte administrativa habrá que considerar el uso de cubre bocas y en ocasiones de caretas, así como la limitación de la posibilidad de pasar objetos diversos de mano en mano, sin mencionar las normas de estornudar y toser con cortesía. Para prever el modelo de operación académica y más específicamente de la función docente, se propone revisar una serie de ocho condiciones, comenzando por revisar las alternativas en cada una eligiendo y estableciendo la opción adecuada para nuestra circunstancia. Más adelante, si la revisión de una condición nos lo exige, se harán ajustes.

Modelo de operación académica en baja densidad.

Modelo Híbrido-Flexible Centrado en la Persona La Universidad La Salle Noroeste, inmersa en el gran confinamiento, ha trasladado su escenario educativo del aula a la enseñanza virtual, de forma temporal. Creamos un modelo alternativo que hemos denominado Hibrido-Flexible Centrado en la Persona, que conduce los procesos formativos de manera pertinente, dando respuesta a las necesidades actuales del contexto de los actores, para asegurar el cumplimiento de los objetivos de aprendizaje y la formación integral del estudiante. El Modelo es híbrido, ya que combina el uso de la tecnología para la instrucción remota con las experiencias presenciales, tanto sincrónicas como asincrónicas.

El termino flexible significa que se ajusta a las necesidades del plan de estudios, la naturaleza del contenido en el programa del curso y las características de los actores del hecho educativo (estudiantes y maestros). Todos estos elementos intervienen en la selección de las estrategias metodológicas pertinentes, graduando así la combinación de la enseñanza remota y presencial. El modelo se centra en la persona de los actores del hecho educativo y de aquellos que interactúan en su contexto familiar y escolar. Promueve experiencias de aprendizaje cimentadas en la situación particular socio afectiva y cognitiva de los actores para favorecer la relación del contenido por aprender con sus intereses, emociones, conocimientos y capacidades adquiridas. Además de buscar la significatividad del aprendizaje en cada persona, se hace deseable una relación didáctica que fomente la socialización con los compañeros y con el facilitador, para la construcción colectiva de sentidos, aprovechando recursos tecnológicos adecuados. De tal forma que el aprendizaje lejos de ser vertical, es decir individual y centrado en el conocimiento, es horizontal y holístico al incorporar una diversidad de saberes para propiciar aprendizajes con sentido social. Desde esta perspectiva pedagógica horizontal, el docente planifica oportunidades de aprendizaje social y culturalmente relevantes, lo que a su vez genera una correcta relacionalidad ciudadana, para el buen vivir. La mediación tecnológica es un soporte estratégico para la administración de contenidos a través de la plataforma digital Moodle. La interacción de profesores y estudiantes en sesiones virtuales es a través de herramientas de video enlace e interacción síncrona (Zoom, Google Meet y Microsoft Teams). Adicionalmente, la capacitación y el acompañamiento de docentes y estudiantes, así como la comunicación con la familia son estrategias atingentes que dan impacto y relevancia nuestro modelo. La siguiente figura ilustra de manera gráfica nuestro modelo educativo temporal e incluye los elementos pedagógicos, la capacitación y acompañamiento de profesores y estudiantes y su formación en la rectitud académica en entorno híbrido.

Figura 1. Modelo Híbrido Flexible Centrado en la Persona

La información que se presenta en los siguientes subtítulos de esta sección se sustentan en el Modelo Híbrido- Flexible Centrado en la Persona, antes descrito. 1.1.

Restricciones de cantidad de personas en el aula

En el apartado anterior se mencionó que el modelo de operación académica en la Universidad La Salle Noroeste es híbrido, por la combinación de la instrucción remota mediada tecnológicamente, con las experiencias presenciales. Pero además es flexible ya que atiende a las particularidades de cada plan de estudios, el programa y contenidos del curso, así como a las características de estudiantes y docentes como actores protagónicos del hecho educativo. Es con base en estas características que se

seleccionan las estrategias metodológicas más adecuadas y se gradúa la combinación de la enseñanza remota y presencial. Al iniciar la presencialidad gradual, la ocupación en aula es de un 25% de estudiantes con presencia física que garantiza la sana distancia de 1.5 metros; simultáneamente, el otro 75% estarán conectados a través de transmisión síncrona remota, de forma rotativa y optativa. Esto hace que cada asignatura tenga un tratamiento diferenciado.

Figura 2. Ocupación por aula a sana distancia de 1.5 metros

Asimismo, la capacidad sugerida en el área de talleres, laboratorios y espacios especializados está sujeta a la programación de asignaturas con contenidos de horas prácticas, que impliquen el uso de equipos especializados. De forma similar se trabaja con las horas extra-clase asignadas para que los estudiantes realicen tareas prácticas, esta última se ajusta a la disposición de horarios de ocupación y previa autorización de la coordinación correspondiente. En la siguiente tabla, se muestra la ocupación de estudiantes en talleres, laboratorios y centros especializados para la práctica a sana distancia de 1.5 metros.

Tabla 1. Ocupación de talleres, laboratorios y aulas especiales a sana distancia

Nomenclatura

Nombre

Clinica de fisioterapia

F3 F4

Metrologia Análisis Experimental de Esfuerzos Aplicados

Hornos

Manufactura básica interna

Manufactura básica externa

F12

Automatización Industrial

F13 F14 F18

Manufactura Avanzada Geología Arquitectura

F20 G2 G3 G5 G6

Laboratorio de biomédicos Taller de electrónica Taller de electricidad Taller de multimedia Taller de electromédicos Taller de Anatomía y Fisiología Articular Taller Ingeniería Industrial Taller de Energías Renovables

G7 G8 G9

G10 G13 G14 G15 G16 G17B G17B G18A G18B C12 Y C13 C15

Aparatos y accesorios para fisioterapia, camillas, tinas, mobiliarion en general, etc. Equipos de medición Dos mesas de trabajo Equipos de análisis Dos mésas de trabajo Hornos. Equipo se minas. Equipo de energías Equipo de manufacura 2 mesas de trabajo Equipo de manufacura 4 mesas de trabajo Equipo de automatización 4 mesas de trabajo Equipo de Manufactura Sillas 15 Mesa-bancos 24 Mesa-bancos 6 mesas en forma de herradura 4 mesas de trabajo 4 mesas de trabajo 4 mesas de trabajo 5 mesas 5 mesas 36 mesa-bancos 4 mesas de trabajo

4 mesas de trabajo Equipo de costura Mesas de trabajo Taller de Diseño de modas Equipo de alta costura Equipo de fotografía Taller de fotografía Mesa de trabajo Equipo de acústica Acústica especializada 15 pupitres Taller de Arquitectura 24 Mesa-bancos Taller de Fisioterapia 25 Mesa-bancos Área de trabajo continuo 4 mesas de trabajo y 1 mesa de Laboratorio de Arquitectura Mesa y bancos para 25 (G17) computadoras Laboratorio de Mesa y bancos para 25 Arquitectura(G18A) computadoras Laboratorio de Arquitectura Mesa y bancos para 15 (G18B) computadoras Cocina de nutrición Laboratorio de Química y Bioquímca

C16 (junto con C15) Laboratorio de Microbiología Laboratorio de Análisis de C17 (junto con C15) Alimento

Mobiliario

Capacidad sugerida a Ocupación sana actual distancia

25 15 24

10 14 18

24 24 24 16 16

12 8 8 6 6

36 24

22 8

16 24 25 4

6 18 10 2

15 12

8 4

Observaciones 2 pacientes, 2 pasantes, 3 practicantes y el responsable

Con caretas como barreras

Respecto a la ocupación con sana distancia en los centros de cómputo la permanencia es de 10 personas como cupo máximo en aula grande (capacidad normal máxima de 30 estudiantes) y en aula pequeña 5 personas (capacidad normal máxima 15 estudiantes). 1.2.

Distribución de cursos en el semestre

1.2.1

Posgrados

En el área de Posgrados en ambos campus (Ciudad Obregón y Regis La Salle), el regreso es de forma ordinaria por módulos con frecuencia semanal y quincenal; la capacidad máxima por aula es de 10 estudiantes conservando la sana distancia de 1.5 metros, las clases se imparten en modalidad Mixta, es decir: a) Para la administración de contenidos, agendas de trabajo y recursos didácticos se utiliza la plataforma Moodle (Tiempo asíncrono). b) La interacción virtual (Tiempo síncrono) es a través de videoconferencias en entornos de Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. 1.2.2 Profesional Asociado y Licenciatura En una primera etapa se trabaja en formato virtual síncrono para la interacción entre estudiantes-profesores a través de los enlaces de videoconferencia de Google Meet, Zoom y Microsoft Teams. A su vez, se utiliza la plataforma institucional Moodle para la administración de contenidos y materiales del curso. En la siguiente tabla se muestra el número de horas por asignatura en un contexto normal y la sugerencia de conexiones síncronas para la interacción: Tabla 2. Mínimo de horas sugeridas en videoconferencia Número de hora de asignatura 48 horas al semestre (3 por semana)

Número de horas por videoconferencia (Mínimo sugerido) 1

64 horas al semestre (4 horas a la semana)

80 horas al semestre (5 horas a la semana)

96 horas al semestre (6 horas a la semana)

112 horas al semestre (7 horas a la semana)

3 13

128 horas al semestre (8 horas a la semana)

Arriba de 128 horas al semestre

Nota: Si el docente requiere mayor número de sesiones virtuales, deberá de solicitarlo a la Coordinación correspondiente.

A la par, el maestro y alumno mantienen comunicación directa para resolver dudas y comunicar avisos importantes a través de grupos de WhatsApp y Facebook. Las políticas de asistencia y permanencia en clase durante la contingencia sanitaria se relacionan a continuación: • Ser respetuoso con los horarios establecidos de su clase (no cambiar la hora o reportar a coordinación). • Guardar evidencias de las sesiones durante el curso. • Las faltas se definirán cuando un estudiante no ingrese a la videoconferencia asignada, así como la falta de trabajo o actividad asignada en plataforma. • Se deberá considerar previamente dentro de las políticas del curso algunas alternativas respecto a la asistencia y actividades para aquellos estudiantes que presenten alguna falla técnica fuera de su alcance. Deberán contactarse con el maestro de inmediato. • El grupo completo deberá tener activa la cámara y con su nombre y primer apellido para una mejor interacción entre el maestro y el alumno. • Los estudiantes no podrán en ninguna circunstancia: a)

Subir o compartir contenido y/o comentarios que resulten contrarios a la moral, las buenas costumbres y las disposiciones contenidas en el reglamento académico y la legislación relativa a la protección de datos personales, propiedad intelectual y el respeto a los derechos humanos.

Ignorar o desobedecer cualquier procedimiento, política, requisito o regulación determinada con objeto de la realización de las sesiones de videoconferencia, en el entendido de que las normas de comportamiento contenidas en el reglamento académico son aplicables a éstas.

Compartir con terceros los datos de acceso a las sesiones y a la plataforma institucional, todo daño y/o perjuicio que se derive del uso inadecuado de dichos datos, será responsabilidad única del titular de estos.

Conducirse de manera contraria a los valores éticos y los valores institucionales, respetando en todo momento la dignidad e integridad de los miembros de la comunidad universitaria, comprometiéndose a cumplir con los principios de rectitud universitaria y utilizando el espacio de clase exclusivamente para la actividad académica programada.

1.3.

Distribución de horarios

La distribución de los horarios de clase en una primera etapa (temporal), se programan en dos modalidades: plataforma y virtual. En la etapa de presencialidad a sana distancia, la distribución de horarios es en aulas equipadas con equipo de webcam para la transmisión síncrona dividida en dos turnos (75% de los estudiantes) estos equipos están colocados en el edificio académico sección licenciatura, sección posgrado, salas de uso común, laboratorios y talleres (en horarios que lo requieran). La presencialidad de estudiantes se distribuye en dos turnos, matutino y vespertino, considerando los porcentajes por carrera que aparece en la siguiente tabla. Cabe aclarar que solamente el 25% de la población estudiantil asiste a la universidad. Tabla 3. Flujo de estudiantes por turno en la etapa de presencialidad a sana distancia ÁREA ACADÉMICA PROGRAMA ACADÉMICO Arquitectura Diseño y Gestión de marca Arte, Arquitectura Diseño y Gestión de la moda y Diseño Profesional asociado en producción musical

% FLUJO MATUTINO

% DE FLUJO VESPERTINO

37,8

35,4

18,8

37,8

25,5

60% de los cuales el 50% es virtual y 50% Mixto 74.8% (16% Mixto, 84% virtual) 100% en formato virtual durante el semestre

40% de los cuales el 80% es mixto y el 20% virtual 25.2% (9.7% Mixto, 90.3% virtual) 100% en formato virtual durante el semestre

100% en formato virtual durante el semestre

Biomédica

11.2

6.5

Diseño y Manufactura

54.4

Energías renovables

13.6

11.2

Mecatrónica

16.8

12.6

Minas y Construcción

23.2

15.2

Industrial en Calidad

7.8

8.3

Producción Multimedia

20.05

16.6

Posgrados Ciudad Obregón

Sábados y domingos 25% en fines de semana alternados

Viernes y sábados 25% en fines de semana alternados

Posgrados Hermosillo

Sábados y domingos 25% en fines de semana alternados

Viernes y sábados 25% en fines de semana alternados

Ciencias de la Salud

Fisioterapia Nutrición Ciencia Política y Gestión Pública

Ciencias Sociales y Comunicación Humanidades Derecho Psicología Educativa Comercio Internacional Ciencias Económico Administrativo

Finanzas y contaduría Mercadotecnia Recursos Humanos

Ingenierías y Tecnología

1.4.

Organización y manejo de grupos de clase

La presencia de estudiantes en la universidad es una vez por semana en pequeños grupos, de tal forma que se cumpla con el distanciamiento social de 1.5 metros, el resto de los estudiantes del grupo, llevan la clase en formato virtual en tiempo real (síncrono) hasta completar el número de horas por semana programadas para cada asignatura. Las estrategias de aprendizaje sugeridas para los estudiantes se enlistan a continuación: •

Auto aprendizaje en el uso de las tecnologías de la información

•

Análisis de casos teóricos, teórico-prácticos y contextuales

•

Aprendizaje basado en proyectos teóricos, teórico-prácticos y contextuales

•

Aprendizaje basado en problemas reales e hipotéticos

•

Trabajo en equipo

•

Exposiciones individuales y por equipo

•

Técnicas de argumentación

Asimismo, las estrategias sugeridas para la enseñanza de los profesores son entre otras: •

Metodologías basadas en problemas

•

Metodología basada en el servicio

•

Metodología de solución de casos clínicos

•

Cátedra expositiva

•

Conexión remota y uso de simuladores a través de software especializados

Los recursos didácticos sugeridos para la enseñanza remota en entorno virtual se enlistan a continuación:

•

Plataforma de libros electrónicos e-libros (110,000 títulos)

•

Infografías

•

Presentaciones

•

Softwares especializados

•

Simuladores digitales y laboratorios remotos

•

Foro de discusión 17

•

Agenda de actividades a realizar en la modalidad asíncrona y formas de evaluar

•

Recursos multimedia

•

Cuentas de correo con el dominio lasallenoroeste.edu.mx

En relación con la evaluación de los aprendizajes, se ha diseñado un formato que incluye información de cada una de las asignaturas tal como: •

Nivel académico en el que se imparte la asignatura

•

Modalidad: Escolarizada o Mixta

•

Nombre y clave de la materia

•

Campus en el que se imparte

•

Coordinación de adscripción

•

Programa académico

•

Nombre del docente

•

Número de horas bajo la conducción del docente

•

Clasificación

materia

objetivo

(Teórico/Práctica/Teórico-

Práctica/contextual) •

Objetivo Curricular, Competencia del Bloque Curricular, Competencia de la asignatura y Competencia genérica.

•

Estrategias de aprendizaje de la etapa presencial

•

Nivel de avance de la etapa presencial

•

Estrategias de aprendizaje de la etapa no presencial

•

Nivel de avance de la etapa no presencial

Anexo. 1 Evaluación de los aprendizajes Otra estrategia para la evaluación del aprendizaje de los estudiantes es a través de proyectos integradores que incluyen la aplicación de diversas asignaturas que conforman el currículo de los programas académicos. En el caso de posgrado, además de las estrategias anteriores, se incluye fotos, videos y contenido de trabajos finales por materia.

1.5.

Organización de las sesiones de clase en diferentes proporciones de las modalidades presencial y en línea.

Inicialmente, el 100% de las clases en todos los niveles (posgrado, licenciatura y profesional asociado) inician en formato virtual. Una vez que las autoridades sanitarias epidemiológicas permitan el regreso gradual a las aulas universitarias de acuerdo al semáforo estatal, se ha establecido el siguiente plan de retorno, en apego a la sana distancia: Las carreras de las siguientes áreas académicas combinan enseñanza en línea y presencial: • • • •

Posgrado Ingeniería y Tecnología Arte, Arquitectura y Diseño Ciencias de la Salud

Las carreras de las siguientes áreas académicas continúan en formato virtual todo el semestre: • •

Ciencias Sociales y Humanidades Ciencias Económico-administrativas

Este plan obedece a las características y necesidades particulares de los programas académicos de licenciatura y profesional asociado: se analizaron cada una de las materias de los planes de estudio, y se seleccionaron las áreas académicas cuyos programas requieren combinar enseñanza presencial y remota, por incluir talleres, laboratorios u otros espacios que necesitan el empleo de materiales y equipo bajo la supervisión del docente. En el caso del posgrado, el número promedio de alumnos por grupo y los turnos de impartición de las clases son características óptimas para destinarlos hacia la enseñanza en línea y presencial. La carga horaria presencial y en línea de las materias establecidas para enseñanza híbrida se determinó en cada coordinación académica, según las peculiaridades del programa.

1.6. Materias que requieren prácticas: laboratorios, talleres, visitas, estadía En la Universidad La Salle Noroeste, se han diseñado políticas temporales para el desarrollo de prácticas en laboratorios, talleres y áreas especializadas. Lo anterior se describe en la modalidad virtual y modalidad presencial a sana distancia. Las políticas de operación de la sección de laboratorios y talleres se relacionan a continuación: • Sólo los estudiantes indicados por el instructor pueden participar de las actividades académicas prácticas o teóricas en el área de talleres y laboratorios y, para ello deben de usar cubrebocas o mascarilla, lentes de seguridad o careta además de su equipo normal de laboratorio. • Todos los presentes en un taller o laboratorio deben desinfectarse antes de entrar a las áreas de trabajo. • Los materiales y reactivos se colocan sobre las mesas de trabajo de acuerdo con los requerimientos del instructor a fin de reducir los tiempos de permanencia. Este es el responsable de verificar que se devuelva limpio y completo. Al final de la práctica los materiales se dejan en la mesa de trabajo donde estaban al inicio. No se puede solicitar material adicional durante la realización de la práctica. •

En los laboratorios y talleres de Ciencias de la Salud siempre se busca alcanzar el

desarrollo máximo del potencial de los estudiantes a través de la aplicación práctica de los aprendizajes logrados a través de los contenidos de los programas de estudio. Por ello, y para no perder la sana distancia, los estudiantes deben de estar presentes en el interior del área de trabajo durante todo el horario asignado a las prácticas el cual depende de la práctica a realizar. •

El instructor es el responsable de la conducción de los estudiantes dentro del

laboratorio o taller y es quien monitorea a los estudiantes que participan a distancia a fin de aclarar sus dudas. Asimismo, es quien determina las rutas de movimiento de los estudiantes durante las prácticas a fin de mantener la sana distancia. • Los reglamentos generales y específicos se siguen aplicando de manera normal.

• Si algún alumno presenta síntomas de enfermedad debe avisar al instructor para que aplique los protocolos correspondientes. Especificaciones del uso de laboratorios durante la contingencia sanitaria: • Los manuales de Laboratorio de las materias Química, Diseño Alimentario y Ciencias de los Alimentos Vegetales se están modificando para adaptarse a las nuevas condiciones. Tales modificaciones incluyen: Reordenamiento de las prácticas (y de los temas en la teoría correspondiente) para generar dos bloques: En el primer bloque, se están rediseñando las prácticas para que el alumno, siguiendo las instrucciones del profesor, pueda realizar los experimentos en casa con materiales comunes sin que esto signifique pérdida de contenidos. También se incluirán en este bloque simulaciones y prácticas demostrativas. El segundo bloque corresponde a prácticas rediseñadas para incluir actividades básicas necesarias para todos los estudiantes en cada una de ellas a fin de que, de acuerdo con la modalidad explicada adelante, los conocimientos básicos indispensables sean practicados por todos los estudiantes. • Se busca que las prácticas sean más cortas a fin de reducir el tiempo de permanencia. • Las prácticas normales se impartirán del a siguiente forma: Se rotarán los estudiantes del grupo citando un máximo de cuatro estudiantes por sesión quienes realizarán la práctica de manera individual cuidando la sana distancia y las medidas de prevención de contagios. A la vez, se estará tomando video de una de las mesas que se estará transmitiendo de manera síncrona al resto del grupo, de tal forma que puedan observar lo que se hace y en su caso cuestionar al equipo o al instructor. En el caso de Ciencias de los Alimentos Vegetales bajo esta modalidad, en algunas prácticas los estudiantes en casa no serán simples observadores, sino que podrán realizar la práctica a la par, pero desde casa. •

El manual de Microbiología y Toxicología se está modificando, para que puedan

realizarse de forma individual sin incrementar el uso de materiales. Aquellas en las que esto no sea posible se sustituirán.

En el área de ingeniería las experiencias prácticas en talleres, se han programado conforme a la siguiente estrategia: •

En la medida de las posibilidades, se atienden las asignaturas con un cierto

porcentaje de horas prácticas con el uso de simulación y diseño en computadora. • Los maestros han ajustado las prácticas descritas en los manuales, de tal forma que el alumno pueda realizarlas desde casa de manera individual, además se envía a cada uno de ellos, la lista de materiales y equipo necesario que utilizarán durante el semestre y que servirán de apoyo en la formación de sus equipos y procuración de herramientas para un trabajo futuro. • Se han seleccionado un conjunto de asignaturas que requieren de práctica física a través de equipo especializado de eléctrica, manufactura y electrónica; al respecto, la propuesta es dividir los grupos de trabajo para que acudan a las instalaciones de talleres a una sana distancia, tal como se especifica en la Tabla 1. Los maestros alternarán en sus grupos de trabajo, de tal forma que todos los estudiantes tengan la posibilidad de practicar. • En las materias que requieran un trabajo previo a la práctica, se solicita al estudiante que lo realice desde casa, de tal forma que el tiempo de permanencia en los talleres sea menor. • En algunos talleres se instalarán cámaras para que los estudiantes que no puedan acudir a la universidad tengan la opción de ver en tiempo real las actividades de la práctica y hacer preguntas al maestro. En caso de que no se cuente con la cámara el maestro tendrá la opción de usar su celular. •

En las materias que aplique y que se puedan cumplir las condiciones técnicas, se

implementará la estrategia de laboratorio remoto, para que los estudiantes no tengan la necesidad de acudir a la universidad. Finalmente, las horas de práctica del área de ciencias económico administrativo, se realizan a través de simuladores de casa de bolsa ACTINVER, software especializados para estadística y contabilidad. Asimismo, las prácticas del área de Ciencias Sociales y

Humanidades (técnicas de entrevistas, juicios orales, filmoteca, técnicas de capacitación, entre otras) se realizarán en un formato virtual. Estas políticas han sido definidas en apoyo a las opiniones descritas por estudiantes y profesores en el uso de las diferentes plataformas en el cierre del semestre enero-mayo del 2020. Algunas de ellas se relacionan a continuación: • La gran mayoría informa que sus profesores han elegido la plataforma con la que interactuaría con los estudiantes, lo que indica que no hay una única plataforma institucional. De acuerdo con los datos recabados, al 60% de los estudiantes le hubiera gustado que eso fuera diferente, es decir, les hubiera gustado que todos los profesores utilizaran la misma plataforma educativa. Las plataformas educativas que tienen más menciones en esta institución son Moodle y Google Classroom y “un grupo en Facebook”. • En relación con las interacciones académicas, sienten que el trabajo en línea ha tenido muchas ventajas, entre las más mencionadas se describe las que están relacionadas con el manejo del tiempo, con mayor comodidad, o mayor rendimiento académico. Otras categorías en cuanto a ventajas son; otros aprendizajes posibles, que pueden seguir aprendiendo pese a las circunstancias, el ahorro económico, mejor comunicación, más tiempo para convivir con su familia, entre otros. • En cuanto a las desventajas que expresan, casi una tercera parte de éstas se centran en la carga excesiva de trabajos y el aumento en la exigencia de éstos, mientras que alrededor del 20% identifican que hace falta más explicación de parte de los docentes y por lo tanto se les dificulta comprender los temas nuevos. Otros temas recurrentes como desventajas son: que se complica realizar trabajos en grupos, perciben menos aprendizaje, confusión por el uso de varias plataformas, falta de prácticas, problemas de comunicación y de organización del tiempo, entre otras. • Las interacciones se han visto afectadas, pues 64% de los estudiantes perciben que la frecuencia de interacción con sus profesores ha disminuido, y 55% percibe que la calidad de estas interacciones también ha disminuido. Prácticamente sucede lo mismo cuando se les pregunta sobre la frecuencia y calidad de las interacciones con sus compañeros: la mayoría percibe que éstas han disminuido.

Con base en las opiniones anteriores, es necesario que la Universidad La Salle Noroeste defina como plataforma institucional para la administración de contenidos de aprendizaje a Moodle y como medios de interacción a Google Meet, Zoom y Microsoft Team.

Además del uso de la tecnología, es necesario cuidar y poner especial atención en lo referente a la rectitud institucional, ésta última referida en gran medida a la protección de datos sensibles de estudiantes y profesores, concientización

en el uso de

herramientas anti plagio, derechos de autor, ética profesional, honestidad académica, etcétera. Para esto se lleva a cabo de manera paralela un programa de concientización sobre la rectitud institucional. Este proceso formativo está planeado a través del curso “Fundamentos de la Ética Docente en un Nuevo Contexto”. Los contenidos a cubrir son: fundamentos éticos, dimensión ética del ser humano, la persona como fundamento de ética (fundamentos de bioética), el acto humano, valores y virtudes de la labor docente, definición y función de los valores, definición y función de las virtudes, valores y virtudes del docente lasallista, los deberes de la labor docente, el nivel institucional de la ética y el código de ética institucional. De manera paralela, se han planeado campañas digitales que orienten al estudiante a la práctica de la rectitud institucional y a la reflexión sobre la integridad académica referente al no plagio, entrega oportuna de trabajos, presencialidad en las sesiones de clase, entre otros contenidos. En cuanto a las materias que requieren de actividades en entornos situados como lo son las del área de la salud en las que el aprendizaje se construye en sedes hospitalarias, clínicas o centros de salud, La Universidad La Salle Noroeste se apega totalmente a las reglas que determine la autoridad sanitaria y de salud; asimismo se contempla la posibilidad de dotar a los pasantes de servicio social de protección y seguridad. Finalmente, se continúa con la asignación de campos clínicos disponibles de manera ordinaria, únicamente se considera que el Instituto Mexicano del Seguro Social y Hospital General no atenderán campos clínicos para las universidades en este periodo de confinamiento.

Para el desarrollo de la práctica profesional, se han diseñado las siguientes estrategias: Tabla 4. Prácticas profesionales en modalidad tradicional Práctica independiente

El estudiante se integra a una organización de manera presencial para realizar actividades relacionadas con su programa de estudios. Proyecto vinculado El estudiante desarrolla un proyecto a través de una materia ancla con la asesoría del profesor titular. Se tiene contacto presencial con la organización ya sea eventual o constante. OBSERVACIONES La modalidad tradicional se recomienda como la última opción durante el semestre Agosto-diciembre 2020, no corresponde a una obligatoriedad para acreditar horas práctica. Tabla 5. Práctica profesional en entorno virtual OTRAS POSIBILIDADES El estudiante se integra a una organización de manera virtual para realizar actividades relacionadas con su programa de estudios. Puede ser una organización a nivel local, nacional o internacional. Proyecto vinculado El estudiante desarrolla un proyecto a través de una materia virtual ancla con la asesoría del profesor titular. Todo contacto ya sea eventual o constante con la organización es de manera virtual. Puede ser una organización a nivel local, nacional o internacional. Certificaciones El estudiante se capacita, evalúa y acredita a través de un organismo externo que ofrece una certificación acorde al programa de estudios. Capacitaciones El estudiante se capacita a través de un organismo externo que ofrece una opción acorde al programa de estudios. Para que la capacitación sea válida, deberá presentarse el programa previamente el cual debe ser en formato taller con el objetivo de generar un producto. Prácticas internas con El estudiante colabora en actividades del Centro de posibilidad virtual Desarrollo Comunitario, Centro La Salle Ponguinguiola, Proyectos del Parque de Innovación, o bien, un área específica de la Universidad, a través de las cuales realiza actividades acordes a su programa de estudios. Las actividades pueden ser de manera virtual. OBSERVACIONES Durante el semestre agosto-diciembre 2020 se abren los expedientes de manera digital. Práctica independiente virtual

1.7.

Calendario escolar-académico

Referente a la calendarización de inicio de clases del semestre agosto-diciembre de 2020, se recorre el inicio de semestre al día de 10 de agosto en un formato virtual, así como también las actividades académicas correspondientes a seminarios, simposios, jornadas y eventos programados se han diseñado en un formato mixto. En la medida que la presencialidad a sana distancia se permita, la reincorporación de eventos académicos se programa en coordinación con las áreas académicas correspondientes. Para tener una visión más amplia sobre las actividades programadas para el semestre agosto-diciembre de 2020, en el Anexo. 2 se presenta el calendario académico del ciclo escolar. Anexo. 2 Calendario académico del ciclo escolar julio-diciembre 2020 modificado

Atención a estudiantes de nuevo ingreso

La programación de actividades para estudiantes de nuevo ingreso inicia con la participación en los cursos de nivelación, en ellos se incluye el razonamiento matemático, razonamiento verbal, ubicación espacial y específicamente a los alumnos de nuevo ingreso del área de ciencias de la salud, se ha diseñado un programa de actividades referentes a conocimientos previos en el ámbito de la salud. Estos cursos serán impartidos en modalidad virtual a través de entornos digitales y la plataforma institucional en el período comprendido del 20 al 31 de julio de 2020. Otra actividad diseñada para alumnos de nuevo ingreso es la inducción a la universidad del 3 al 7 de agosto de 2020, siguiendo un programa de actividades diseñadas por las diversas coordinaciones académicas en las que se incluyen aspectos generales tales como: 1.

Bienvenida del Rector

Presentación de autoridades académicas

Importancia del inicio de la vida universitaria en tiempos de confinamiento

Tours virtuales de las instalaciones de la universidad

Presentación del reglamento y calendario académico

Aplicación del Test Hum & Select

Convivencia virtual

Tomando en cuenta el hecho de que la finalización del curso escolar de las preparatorias ha sido desplazado hacia agosto y los últimos ajustes de sus resultados académicos se realizarán en septiembre, es posible que los estudiantes de nuevo ingreso a la licenciatura no cuenten con su documentación en las fechas acostumbradas. Se recomienda tener como referencia la información publicada en los acuerdos 11/06/20 y 12/06/20 por la Secretaría de Educación Pública con relación a la forma de atender estos casos. •

Tomando como referencia el acuerdo 12/06/20 en lo concerniente al calendario establecido para la Educación Media Superior, para iniciar el proceso de inscripción, el aspirante deberá presentar el Kardex del último semestre del Bachillerato.

•

Los aspirantes que tienen pendientes materias y que acreditarán en cursos de regularización, deberán presentar una constancia con la(s) materia(s) que estarían pendientes de acreditar y con fechas en las que se llevarán a cabo los cursos.

•

La validación de documentos se realiza mediante la emisión de la Constancia de Autenticidad que emiten los Bachilleratos:

•

Para Bachilleratos públicos, la validación se hace directamente en la página de la DGB (Dirección General de Bachilleratos)

•

Para bachilleratos privados, cada escuela emite la constancia de Autenticidad de Certificado.

•

Cumpliendo con las Disposiciones Federales se establece el periodo de gracia para la entrega de documentos Originales y Oficiales

•

Para garantizar la seguridad, salud e higiene de todos los educandos y docentes, la recepción de documentos se hará bajo estricto protocolo de seguridad:

•

Se enviará calendario con fecha y hora por área académica y carrera para la entrega de documentos

•

Los documentos serán recibidos en folder plástico para su desinfección antes de que sea abierto por personal de servicios escolares

3. Actividades Culturales, Deportivas, de Solidaridad, Pastorales Las Dirección de Formación, que agrupa las actividades complementarias para nuestros estudiantes, la educación continua, así como aquellas actividades, proyectos y servicios de apoyo a los grupos menos favorecidos, adopta el Modelo Híbrido Flexible Centrado en la Persona propuesto por la academia, ajustado a las actividades formativa propias de esta área. A continuación, se presenta la planeación para cada una de las diversas áreas formativas:

3.1 Academia de artes Todos los talleres de iniciación a las artes se planean en formato virtual durante todo el periodo semestral. Cuando las autoridades lo permitan, se daría prioridad a los grupos artísticos representativos para el uso de los espacios. Para demostración y seguimiento del desarrollo de las actividades, se manejarán videos en drive por alumno, cada sesión, como evidencia. La planeación se describe en la siguiente tabla:

Tabla 6. Planeación de actividades de la academia de artes

3.2 Deportes • • •

Todas las actividades deportivas se planean al aire libre. En cada actividad al aire libre, los grupos se reducen a 15 personas. Con los equipos selectivos, se divide a los grupos para que asistan presencialmente al menos 2 sesiones a la semana. 29

•

En relación al uso del gimnasio que complementa la formación de los equipos selectivos, se observarán las indicaciones pertinentes.

Para apreciar de manera general las actividades del área de deportes, en la siguiente tabla se presenta la descripción y calendarización de las actividades planeadas.

Tabla 7. Planeación de actividades del área de deportes

3.3 Pastoral Las reuniones de trabajo de los grupos Pastorales se prevén en formato virtual, según se describe en la siguiente tabla. Tabla 8. Planeación de actividades de la Pastoral Universitaria

3.4 Centro de Desarrollo Comunitario La Salle en Cócorit (CDC) • • • • •

Las actividades del CDC inician la primera semana de septiembre. Los talleres impartidos con las Instituciones como ICATSON y CECATI, dependen de sus fechas y condiciones de inicio. Los grupos presenciales manejados por La Salle Noroeste, se fijaron en un máximo de 10 alumnos. Si se quiere inscribir el alumno 11, sería en formato virtual. Con ISEA, se solicitará moderar a la cantidad de personas que están en aula en forma presencial, sobre todo en la aplicación de exámenes. ADN inicia a primeros de octubre, con grupos reducidos y atendiendo en 2 sesiones por semana.

La programación de actividades se resume en la siguiente tabla: Tabla 9. Programación de actividades del Centro de Desarrollo Comunitario

ACTIVIDAD

PROFES OR

Cocina emprendedora

Valeria P latt

Mini chef

Valeria P latt

P intura en tela

Frida Jaramillo

Bordado

Frida Jaramillo

Bis uteria

Frida Jaramillo

MODALIDAD

PLATAFORMA/ RECURS OS HORARIO TECNOLÓGICOS A UTILIZAR

P res encial con s ana dis tancia y trans mis ión S ábado de 9 s íncrona a 12 P res encial con s ana Martes y dis tancia y trans mis ión jueves de s íncrona 5:30 a 6:30 P res encial con s ana dis tancia y trans mis ión Martes de s íncrona 4a6 P res encial con s ana dis tancia y trans mis ión Miércoles de s íncrona 4a6 P res encial con s ana dis tancia y trans mis ión Jueves de s íncrona 4a6

Zoom

FORMATO DE EVALUACIÓN P roductos finales expues tos por los beneficiarios P roductos finales expues tos por los beneficiarios P roductos finales expues tos por los beneficiarios P roductos finales expues tos por los beneficiarios P roductos finales expues tos por los beneficiarios

3.5 Servicios Deportivos: •

Las academias deportivas inician a mitad de septiembre, con grupos de un máximo de 10 personas. Operan sólo las academias de tenis y futbol.

•

Las academias limitan la oferta, para que cada participante acuda con su propio material de trabajo.

•

Las pre-inscripciones e inscripciones son en línea, para evitar la presencia de personas en las oficinas del área.

3.6 Educación Continua •

Todas las actividades son en formato virtual durante el semestre.

•

Los eventos de renta de espacios se posponen hasta nuevo aviso.

3.7 Servicios Profesionales La Salle Ponguinguiola •

Los servicios estarán disponibles cuando el semáforo se encuentre en verde.

•

En las unidades de fisioterapia y nutrición y el bufete jurídico, la atención se limita a 1 paciente o beneficiario por hora.

•

El Centro Psicoeducativo inicia actividades hasta que las escuelas de educación básica tengan actividad presencial, y solo atendiendo a 3 niños por hora para mantener la sana distancia.

4. Atención a estudiantes foráneos y residencias universitarias El Modelo Híbrido Flexible Centrado en la Persona, permite a los estudiantes foráneos la posibilidad de continuar el semestre agosto-diciembre de 2020 en la modalidad virtual, si ese es su deseo; el interesado debe de informar a la coordinación correspondiente la decisión tomada. Para tal efecto se han diseñado contenido temáticos y agendas de trabajo de cada una de las asignaturas para que la enseñanza sea remota, ya sea de manera síncrona o asíncrona. La presente guía incluye en el Anexo. 3, la relación de teléfonos de las coordinaciones académicas y de servicios de apoyo estudiantil, para mantener una constante comunicación y dar atención al estudiante, a fin de favorecer su bienestar integral. Anexo. 3 Tabla de contactos de servicios universitarios 5. Acompañamiento psico-emocional a la comunidad educativa En este sentido se ha diseñado un plan de atención a la salud física y mental de los miembros de la comunidad universitaria En el marco de la contingencia ambiental y de acuerdo con nuestra filosofía institucional, se ha organizado un equipo de trabajo para el diseño de un plan de acompañamiento cuyo

objetivo es crear espacios de apoyo y solidaridad que permitan reconocer, identificar y atender las necesidades psicológicas y físicas que con motivo del confinamiento se han generado, esto, a través de acciones y actividades que pongan a disposición de los miembros de la comunidad universitaria las herramientas necesarias para la gestión adecuada de las emociones y el cuidado digno de la integridad física, lo cual le permitirá mejorar las condiciones de bienestar personal y comunitario, promoviendo en todo momento el buen y bien vivir con nuestros alumnos, maestros y personal. A través de este plan de acompañamiento contribuímos de manera activa en la transición armoniosa hacia la nueva normalidad, atendiendo a través de cursos, talleres, campañas de concientización y asesorías a los integrantes de nuestra comunidad educativa en aspectos relativos a problemáticas psicológicas, nutricionales, educativas y jurídicas. Con la mira puesta en la consecución de dicha meta, se contempla que el plan se desarrolle de la siguiente forma: •

Etapas del plan de acompañamiento

•

Campaña de detección de las emociones.

•

Difusión de las acciones institucionales y externas de apoyo

•

Identificación de problemáticas

•

Canalización a estrategias de apoyo (en su caso)

•

Aplicación de recursos de apoyo institucional

Dentro de la etapa inicial del plan las siguientes acciones: Difusión en coordinación con el área de Comunicación e Imagen para el posicionamiento del mensaje: “No estás solo”, haciendo de su conocimiento: •

Líneas de intervención psicológica y planes de acción en caso de sospecha de vulnerabilidad.

•

Infografías sobre el reconocimiento y gestión de las emociones (ansiedad, depresión, compulsión, etc.), actuación e intervención en crisis.

•

Se creará un acceso directo desde la página de la Universidad hacia la información concerniente al plan de acompañamiento.

Como parte de la etapa final del plan, se proyectan acciones de atención y apoyo: •

Creación de contenido: talleres, cursos, cafés y capacitaciones.

•

Café semanal donde los integrantes de la comunidad universitaria podrán conectarse para compartir experiencias con otras personas, tomando como punto de partida un tema especial por semana.

•

Talleres: taller de sensibilización, manejo del estrés, autoconocimiento.

Paralelo a este programa, se cuenta con un plan de acompañamiento (Tutoría) para cada una de las carreras, mismo que es dirigido y administrado por cada una de las coordinaciones académicas. El programa se visualiza en su totalidad en el Anexo. 4 Tutorías 6. Indicaciones académicas para espacios comunes y de convivencia Se ha colocado en el ámbito administrativo las normas de uso de los espacios comunes con fines de reducir el riesgo de contagio, el área académica y de formación integral han emitido algunas normas que refuerzan las medidas institucionales. 7.

Capacitación docente

La forma en la que la Universidad impartía la capacitación a sus docentes cambió de una forma presencial a una forma completamente virtual, como respuesta ante la contingencia sanitaria. Incluso las estrategias que la Universidad mantenía en forma operativa con sus profesores cambiaron a esta modalidad. Entre las principales estrategias y acciones emprendidas con los docentes están: Solicitud a los profesores de un plan de trabajo alterno a su plan de clase presencial que abarcará. a) Actividades para realizar y temas a desarrollar b) Herramienta tecnológica que utilizarán c) Evidencia del trabajo con los estudiantes Se mantuvo contacto constante con el Coordinador de Área Académica para solicitar apoyo en cuestiones pedagógicas, tecnológicas y administrativas. Por su parte los coordinadores académicos iniciaron reuniones de academia online periódicas por Programa Educativo.

Los procesos de capacitación fueron adecuados a las condiciones del contexto y se emprendieron de manera completamente virtual a través de sesiones de sincrónicas a través de la herramienta ZOOM. Durante este periodo de contingencia se implementaron los cursos de: •

Modelo Educativo ULSA Noroeste

•

Modalidad Mixta Universidad La Salle Noroeste

•

Estrategias de Evaluación y retroalimentación en plataformas digitales.

Cabe mencionar que el curso denominado “Modalidad Mixta ULSA Noroeste” se implementó en 5 ocasiones durante este semestre. En este módulo formativo para los docentes se desarrolló el diseño del plan de clase de forma virtual, se elaboró la agenda instruccional de trabajo, se diseñaron los recursos didácticos y materiales, la evaluación de los aprendizajes y se revisó el uso tecnológico de la plataforma institucional Moodle para la gestión del proceso de enseñanza aprendizaje. Debido a las características mencionadas fue que se tomó la decisión de expandir su oferta para contar con un número mayor de profesores capacitados en este curso el cual ya venía implementándose de manera regular cada semestre. La denominada “Capacitación por pares” fue una estrategia adicional para fortalecer la capacitación del profesorado, la cual consiste en que el personal integrante de la comunidad universitaria que domina el uso de alguna de las aplicaciones tecnológicas capacitará docentes en sesiones cortas y acompañará en caso de ser necesario en las siguientes aplicaciones: •

Schoology

•

Moodle

•

Drive

•

Trello

•

Blue Jeans Meetings

•

Intermedia Meetings

•

Google Forms

•

Webex

•

Skype

•

Zoom

•

BlackBoard

•

Microsof Team Meetings

•

YouTube Videos

8. Internacionalización A menudo hay muchos términos que se confunden o que se emplean junto con el de internacionalización. El más frecuente es el de globalización, por lo que conviene explorar más a fondo la relación entre ambos. La globalización se describe o define de diversas maneras. La descripción (Knight y de Wit, 1997) más importante y adecuada para analizar la dimensión internacional del sector de educación superior es como sigue: "La globalización es el flujo de tecnología, economía, conocimientos, personas, valores, ideas... a través de las fronteras. Afecta a cada país de manera diferente en virtud de la historia, las tradiciones, la cultura y las prioridades de cada nación. La internacionalización de la educación superior es una de las maneras en que un país responde a las repercusiones de la globalización, no obstante que respeta la idiosincrasia de la nación." Por ende, ambos conceptos, aunque distintos, están vinculados dinámicamente. La globalización puede considerarse como el catalizador, en tanto que la internacionalización es la respuesta, si bien, una respuesta proactiva. Por lo que en Universidad La Salle Noroeste, se propone lo siguiente: 8.1 Movilidad académica Es muy importante establecer, desarrollar y consolidar relaciones entre las universidades nacionales e internacionales, y dar a los estudiantes, profesores y gestores administrativos la oportunidad de familiarizarse con escenarios académicos y culturales

diferentes al propio, obteniendo así capacidades de adaptación sociales e intelectuales y debido al confinamiento actual, se ofrecerán: •

Programas cortos de movilidad, en un principio virtuales y en cuanto el semáforo lo permita, movilidad nacional y segura.

•

Movilidad virtual, se propondrá un catálogo de materias virtuales para ofertar en ODUCAL así como a los partners interesados en movilidad entrante, esto brinda oportunidad a los alumnos salientes como entrantes, de vivir la experiencia de inmersión en la comunidad, costumbres y enseñanza de un ambiente diferente.

•

Presentar y compartir talleres, webinars, conferencias a cada coordinación, invitaciones por parte de los partners, y las organizaciones a las que estamos adheridos.

•

Proponer la participación de nuestros expertos en diferentes webinars, talleres, conferencias con el fin de brindar proyección sobre nuestra calidad académica.

•

Participar en proyectos internacionales cortos: Para Universidad La Salle Noroeste, siempre ha sido de suma importancia nuestra presencia en el mundo, además de poder compartir y adquirir ideas nuevas por medio de la participación en proyectos internacionales en diferentes ámbitos, en este confinamiento han surgido ideas innovadoras con potencial para compartir y desarrollar conocimientos.

•

Promoción de Universidad La Salle Noroeste con partners nacionales e internacionales: Al no poder promocionar de manera presencial, debemos de hacer uso de otras estrategias para promocionar nuestra universidad, de manera virtual se enviará nuestro video promocional, así como estar en contacto activo con los partners nacionales e internacionales, dándoles a conocer nuestra oferta virtual.

•

Oferta de talleres, webinars, videoconferencias, de Universidad La Salle Noroeste a otras universidades, por medios de correos y redes sociales.

•

COIL, Aprendizaje Colaborativo Sin Fronteras promocionar el catálogo de materias / profesores interesados nacionales e internacionales, parte de la internacionalización es la promoción de nuevas modalidades de enseñanza, entre

ellas aparecen estos dos proyectos como una oportunidad de vivir la experiencia de la internacionalización en movilidad in situ. •

Presentar catalogo online de materias virtuales a ODUCAL, FIMPES, ANUIES y partners internacionales; uno de los acuerdos en reuniones ha sido de compartir las oportunidades de movilidad in situ que pudieran experimentar los alumnos, Universidad La Salle Noroeste,

•

Búsqueda de becas / apoyos para alumnos y profesorado en cursos, talleres virtuales con costo.

•

Semana Internacional Red La Salle México: en colaboración con la red de Internacionalización, se está planeando para el mes de septiembre, donde se incluirán webinars, talleres y conferencia para cada una de las áreas académicas de nuestras universidades, se contará con conferencistas nacionales e internacionales y se promoverá con los partnes.

8.2 Interculturalidad: •

Planeación de la Jornada Intercultural virtual en el mes de noviembre; durante el confinamiento, así como es importante la internacionalización, también es imprescindible el impulso de la interculturalidad. En noviembre es una de las conmemoraciones más emblemáticas de nuestro país, se planea una celebración virtual respecto al tema.

•

Búsqueda de convenios estratégicos para las áreas académicas e investigación. En este período de tiempo, en el que hemos estado tan en contacto con otras universidades tanto nacionales como internacionales, se ha remarcado la importancia de establecer nuevos convenios basados en investigación para el beneficio de los participantes y la sociedad.

•

Ser parte de la asociación AMPEI (Asociación Mexicana para la Educación Internacional), esta asociación de hace 2 años a la fecha ha resurgido como una de las asociaciones con más actividad en América Latina, sus agremiados han gozado de beneficios en esta pandemia como vuelos humanitarios para los alumnos en el extranjero, y gestiones de visado debido al confinamiento. Tienen contacto directo con la Secretaría de Relaciones Exteriores, ANUIES y otras

organizaciones relacionadas a la internacionalización alrededor del mundo. Además del renombre y los privilegios que esto nos brindaría, también nos ofrece proyección tanto nacional como internacional.

Parte 2. Ámbito Administrativo. 1.

Modelo de operación Administrativa

El modelo de operación administrativa se refiere a las decisiones respecto a los horarios y días que debe presentarse el personal de cada área a la universidad, para facilitar el cumplimiento de las medidas de la sana distancia. Este modelo está evidentemente subordinado al modelo de operación académica. 1. 1 Identificación de personal en situación de vulnerabilidad. Se cuenta con un registro del personal de planta que pertenece al grupo vulnerable, ya sea por que rebasa la edad de los 60 años y/o presenta uno o más de los siguientes padecimientos: hipertensión, diabetes, cardiopatías, obesidad y problemas respiratorios. Se favorecerá que puedan realizar su trabajo desde casa mientras existan condiciones de riesgo. Los datos sensibles relativos a la salud del personal son resguardados por la Coordinación de Recursos Humanos y se utilizarán única y exclusivamente para los fines establecidos. El personal que regrese presencialmente firmará un documento de conformidad de manera voluntaria. Este mismo ejercicio se ha de replicar con el cuerpo estudiantil y el personal docente, a través de la Dirección Académica. Anexo. 5 Registro de los miembros del personal que pertenecen al grupo vulnerable (COVID-19) - Confidencial

Instrumento para detección de personal vulnerable (COVID-19) https://forms.gle/g8aKqB3sWKf7WJ1s5 La Universidad La Salle Noroeste, A.C. a través de la Coordinación de Recursos Humanos manifiesta que los datos personales otorgados por este medio se utilizarán única y exclusivamente para detección de personal vulnerable con un mayor riesgo de contraer COVID-19. Al firmar este Aviso, usted manifiesta su consentimiento para que sus datos puedan ser utilizados con los fines de control interno establecidos. Si usted en algún momento desea ejercer sus Derechos ARCO y retirar su consentimiento o rectificar su información, favor de comunicarse con la Coordinación de Recursos Humanos para expresar su inquietud.

1.2 El retorno al Campus será gradual, dando prioridad a los puestos que por su naturaleza requieran de la presencialidad. La capacidad se adaptará de acuerdo al Semáforo de Riesgo Epidemiológico. Rojo Naranja Amarillo Verde

Se suspende la presencialidad, a excepción de aquellos puestos que son esenciales y se refuerza la estrategia Quédate en Casa. 30% del personal cumpliendo con todas las medidas de cuidado máximo 100% del personal, excluyendo a las personas con mayor riesgo de presentar un cuadro grave de COVID 100% del personal administrativo. Se retoman actividades escolares, y la presencialidad del personal docente se lleva a cabo en los porcentajes establecidos y respetando la sana distancia. A excepción de aquellos quienes por razones personales decidan no asistir.

Esquema de prioridad para el regreso gradual del personal de planta •

• •

•

Nivel 1: Corresponde a los puestos cuya naturaleza requiere de su presencia en el campus. Este grupo tiene el más alto nivel de prioridad durante el proceso de reincorporación. Su retorno se trabaja con base a roles de asistencia y se definen las medidas de seguridad que aseguran su bienestar. Nivel 2: Corresponde a los puestos administrativos cuya naturaleza requiere de cierta presencialidad. Se reincorporarán al momento de entrar en semaforización naranja. Nivel 3: La naturaleza de las actividades de estos puestos les permite funcionar 100% a distancia. Sin embargo, una vez que el semáforo marque amarillo, podrán regresar a la presencialidad cumpliendo con las medidas de cuidado. Nivel 4: Corresponden a este grupo las personas vulneables, quienes se reincorporán una vez que el semáforo se encuentre en verde. Tabla 10. Esquema de prioridad para el regreso gradual del personal de planta Área/Departamento

Número de integrantes

Prioridad por Grupo

Rectoría

Nivel 2

Planeación

Nivel 3

Caja

Nivel 2

Becas

Nivel 2

Servicios contables

Nivel 2

Coordinación

Nivel 1

Desarrollo Organizacional

Nivel 3

Nómina y contrataciones

Contabilidad

Recursos Humanos

Nivel 2

Conmutador e Información

Enfermería

Comunicación e Imagen

Promoción PILS

CATI

Academia

Nivel 3

Nivel 2

Vinculación de Proyectos de Innovación

Nivel 2

Asistente del Parque

Nivel 2

Promoción financiera

Nivel 3

Creación y Transformación de empresas Programa ALUMNI

Nivel 3

Coordinación

Nivel 2

Biblioteca

Nivel 3

Apoyo de Tecnología

Nivel 2

Plataformas y sistemas

Nivel 3

Coordinación

Nivel 2

Desarrollo Académico

Nivel 3

Posgrados

Nivel 2

Investigación

Nivel 3

Ingeniería y Tecnología

Nivel 3

Ciencias Sociales y Humanidad

Nivel 3

Ciencias de la Salud

Nivel 3

Economico Administrativo

Nivel 3

Arte, Arquitectura y Diseño

Nivel 3

Oficina Intercultural

Nivel 3

Dirección

Nivel 2

Vinculación

Nivel 3

Servicios Escolares

Nivel 2

Educación continua

Nivel 3

Cultura

Nivel 3

Deporte

Nivel 3

Pastoral

Nivel 3

Centro de Desarrollo Comunitario La Salle Cócorit Servicios deportivos

Nivel 3

Bufete Jurídico

Nivel 3

Centro Psicoeducativo

Nivel 3

Dirección

Nivel 2

Vigilancia

Nivel 1

Formación

Matenimiento y Vigilancia

Nivel 2

Mantenimiento

Nivel 1

Cafetería

Nivel 2

Compras y Adquisiciones

Nivel 2

Coordinación

Nivel 1

Planeación Semanal por área o departamento: Cada área o departamento es reponsable de trabajar esta planeación, asegurando la prestación de los servicios y la productividad laboral. Tabla 11. Planeación semanal de presencialidad por área o departamento Área / Departamento

Integrante

Días Presencial

Días Home-Office

1.3 Establecer horarios de entrada y salida que faciliten el flujo en los filtros de entrada. 1.3.1 La jornada de trabajo es de 8 horas de lunes a viernes, y los sábados de 4 horas. Se continúa con los horarios regulares establecidos. 1.3.2 El regreso gradual permite evaluar la funcionalidad de mantener los mismos horarios. 1.3.3 Se busca cubrir el horario de servicio en relación a la programación de las clases. 1.3.4 Se concientiza al personal y al alumnado de la importancia de gestionar su tiempo, considerando que habrá filtros de ingreso. 2. Protocolos de accesos, circulación en áreas abiertas y espacios cerrados. 2.1 Comité de vigilancia Con el apoyo de la Unidad Interna de Protección Civil, especialmente de los responsables de área y jefes de piso, son ellos y ellas quienes velan por que las medidas establecidas se cumplan en el territorio asignado. Se hacen de su conocimiento los lineamientos específicos por área.

2.2 Medidas y normas para las personas y los espacios Se han establecido medidas y normas que las personas deben seguir en los espacios del campus universitario con el objetivo de asegurar las previsiones necesarias para el cumplimiento de las condiciones que cada espacio requiere. 2.2.1

Las 13 condiciones que las personas deben cumplir en el campus son: 1.

Estar informadas sobre la enfermedad provocada por COVID-10, sus formas de contagio y la forma de prevenirlo

2. No deben asistir al campus si presentan síntomas: temperatura mayor a 37.5, dolor de cabeza, tos seca. 3. Desinfección del calzado. 4. Deben usar cubre bocas todo el tiempo y caretas cuando no pueden mantener la sana distancia 5. Deben mantener la sana distancia: 1.5 mts. (señalización con indicaciones y barreras donde es necesario) 6. Deben lavarse las manos continuamente y de forma correcta, especialmente después de tocar superficies en las que pueda haber virus activo. 7. No deben llevarse las manos a la cara a menos de asegurarse que están limpias 8. Deben toser y estornudar tapándose la boca con la parte interna del codo 9. Desechar correctamente pañuelos desechables y basura en general 10. Permanecer en lugares desinfectados y bien ventilados 11. No compartir ni pasar de mano en mano objetos de trabajo o documentos. Si es necesario hacer con el debido cuidado (desinfección de manos antes y después) 12. Extremar precauciones o no asistir al campus si son población de riesgo: más de 60 años, hipertensión, cardiopatías, problemas respiratorios, obesidad, diabetes 13. Utilizar transporte seguro o extremar precauciones cuando usan transporte público

2.2.2 Aspectos para considerar en cada uno de los espacios Para cada uno de los espacios se han especificado: 1.

Protocolos o normas de ingreso y permanencia para las personas

2. Condiciones del espacio 2.2.3 Protocolo de limpieza y tipos de espacios Los espacios se pueden clasificar en los siguientes tipos. En algunos de los tipos habrá que especificar condiciones especiales, por ejemplo, algunos laboratorios en específico. 1.

Accesos y salidas del campus (deben ser independientes de preferencia)

2. Peatonales 3. Vehiculares 4. Circulaciones y áreas exteriores 5. Espacios académicos (Aulas, laboratorios y talleres) 6. Salas audiovisuales y Auditorio 7. Espacios de convivencia y alimentación (Cafeterías) 8. Espacios especiales: deportivos y espacios culturales 9. Oficinas de atención al público 10. Oficinas grupales 11. Oficinas individuales 12. Baños

En el marco de estos tres aspectos: las condiciones que deben cumplir las personas, los aspectos a definir en cada espacio y los espacios, se realizó la siguiente tabla, que integra los insumos y consumibles necesarios. Tabla 12. Las 13 Condiciones Universitarias Estrategia

Evidencia

Requerimientos Materiales

Comunicación

Estar informados sobre la enfermedad provocada por COVID-10, sus formas de contagio y la manera de prevenirlo

*Capacitación en línea *Campaña informativa

*Constancia de curso IMSS *Inducción a la nueva normalidad La Salle Noroeste

*Plataforma CLIMSS *Correo electrónico

*Materiales infográficos sobre COVID-19, su contagio y prevención en canales y plataformas de comunicación interna. / Mitos sobre el virus y la enfermedad / Producción de audios informativos.

No deben ingresar al campus si presentan síntomas: temperatura mayor a 37.5, dolor de cabeza, tos seca.

*Campaña informativa *2 Filtros de acceso

*Se impide el ingreso en el filtro de acceso y se genera una bitácora de dichos casos

*2 arcos para higienización *2 tapetes para desinfección de calzado *4 termómetros de distancia *2 dispensadores *2 oxímetros *2 dispensadores de gel antibacetarial. *Cubrebocas desechables *2 Caretas

*Materiales infográficos sobre los síntomas más comunes de la COVID-19. (Síntomas de intensidad leve, moderada y grave) adaptados a los canales y plataformas de comunicación interna. / *Se reforzará el mensaje de que se cuenta con el apoyo institucional en caso de decidir confinarse en casa. / * Materiales gráficos de apoyo

Desinfección del calzado.

Deben usar cubre bocas todo el tiempo y caretas cuando no pueden mantener la sana distancia

Deben mantener la sana distancia: 1.5 mts. (señalización con indicaciones y barreras donde es necesario). Indica si en tu área se requiere definir un flujo de acuerdo al aforo estimado.

*Se colocaron tapetes para saneamiento en los filtros de acceso y en la entrada de los principales edificios *Se proporcionan cubrebocas y caretas de manera gratuita al personal. *Se tendrán a la venta estos insumos. *Campaña de promoción de uso *Colocar señales de distancia y flujo en las áreas de atención. *Colocación de mamparas de acrílico.

*2 pares de guantes *Control de acceso c/ medidor de temperatura. *10 Tapetes para desinfección de calzado *Químico para desinfectar

instructivo para los filtros donde se verifica la temperatura Materiales gráficos de apoyo instructivo para los filtros donde se desinfectará a las personas, incluyendo su calzado.

*Recibo firmado. *Fotografía de entrega. *Inventario de insumos para venta.

*1000 cubrebocas. *400 caretas.

*Señalética institucional (Uso de cubrebocas obligatorio). *Campaña de sensibilización constructiva sobre el uso de equipo de protección personal y los nuevos modales adaptada a los canales y plataformas de comunicación interna.

*Señalización. *Mamparas. *Fotografías de señales y mámparas colocadas.

*Según requerimientos de cada área.

*Catálogo de señalética institucional (flechas de flujo, entrada y salida, marcadores de sana distancia en el piso, etc. )

*Filtro de acceso

*Sensibilizar y construir cultura en comunidad, motivando la solidaridad y corresponsabilidad en

relación a el uso de equipo de protección personal, la adopción de los nuevos modales y las buenas prácticas. 5. 1

Aforo

*Semáforo naranja: 30% del personal administrativo y académico de planta: *Semáforo amarillo: Todo el personal, exceptuando a las personas vulnerables detectadas en el instrumento. *Semáforo verde: El 100% del personal y 25% de alumnado.

30 (sin incluir a Mantenimiento y Vigilancia) 138 - (Personas vulnerables)

*Según requerimientos de cada área.

Comunicados institucionales internos y generales informando a los diferentes públicos sobre su reincorporación y la dinámica a seguir.

138 empleados + 450 alumnos

Deben lavarse las manos continuamente y de forma correcta, especialmente después de tocar superficies en las que pueda haber virus activo.

*Campaña informativa. *Se proporciona gel antibacterial a las áreas de mayor atención. *Se colocan estratégicamente dispensadores en áreas comunes.

*Fotografías de dispensadores. *Materiales gráficos publicados.

No deben llevarse las manos a la cara a menos de asegurarse que están limpias

*Campaña informativa

Deben toser y estornudar tapándose la boca con la parte interna del codo

*Campaña informativa

*Gel antibacterial. *Dispensadores de gel.

*Materiales infográficos sobre las recomendaciones para el lavado correcto de las manos / *Señalética institucional indicando estaciones de desinfección (gel antibacterial) y la limpieza de equipos antes y después de su uso.

Materiales infográficos sobre los nuevos modales. / Sensibilizar y construir cultura en comunidad, motivando la solidaridad y corresponsabilidad en relación a el uso de equipo de protección personal, la adopción de los nuevos modales y las buenas prácticas

Desechar correctamente pañuelos desechables y basura en general

*Colocar cestos específicos para pañuelos, cubrebocas y/o material infeccioso.

*Fotografías de cestos específicos.

*Cestos con señalización.

*Materiales infográficos que eduquen sobre las formas correctas de manejar este tipo de desechos sanitarios / * Señalética institucional indicando cuáles son los cestos dedicados para este tipo de residuos.

Permanecer en lugares higienizados y bien ventilados (protocolos de limpieza)

*Higienizar previamente al regreso, todas las áreas, mediante nebulización y lámparas ultravioletas. *Se mantiene un protocolo de limpieza continua. *Proporcionar al personal de planta kit de desinfección individual. *Campaña informativa.

*Fotografías de la desinfección con nebulización. *Bitácora de aplicación de protocolo de limpieza. *Firma de recibo de kit personal para higiene y desinfección.

*Lámpara UV. *Termonebulizadora. *Aspersora. *Bomba nebulizadora. *Kits personales para higiene. *Químico desinfectante

*Se incluye una sección enfocada a comunicar los esfuerzos institucionales para la reactivación de un campus limpio y seguro. *Compartir los protocolos de limpieza y preparación de los espacios (las estrategias y la frecuencia de su implementación). *Comunicado Institucional enfocado a compartir los esfuerzos institucionales y los principios que guian la toma de decisiones que permitan un retorno seguro al Campus, los cuales son: Privilegiar la salud y la vida, Solidaridad no discriminación, Economía moral y eficiencia productiva, Responsabilidad compartida.

No compartir ni pasar de mano en mano objetos de trabajo o documentos. Si es necesario hacer con el debido cuidado (desinfección de manos antes y después)

*Se mantendrá el protocolo de limpieza. *Campaña informativa.

Extremar precauciones o no asistir al campus si son población de riesgo: más de 60 años, hipertensión, cardiopatías, problemas respiratorios, obesidad, diabetes

*Se establece en política institucional que el personal detectado como vulnerable no asistirá hasta que el semáforo esté en verde.

*Instrumento de detección del personal vulnerable. *Política de no asistencia del personal vulnerable.

*Kits de higiene y desinfección personal

* Materiales infográficos que ayuden a crear cultura sobre los nuevos modales y buenas prácticas. (Migrar a lo digital, reducir el número de impresiones) / * Señalética institucional indicando la limpieza de equipos y materiales compartidos antes y después de su uso.

*Instrumento de detección del personal vulnerable

Se reitera el apoyo institucional, sobre todo en caso de pertenecer al grupo vulnerable. Se difunde el instrumento de identificación y se motiva su llenado para ser contemplado dentro de este grupo. Adaptado para correo electrónico.

Utilizar transporte seguro o extremar precauciones cuando usan transporte público

*Campaña de concientización de uso del kit de higiene y desinfección personal. *Si se autoriza el uso del transporte universitario, se efectuará la limpieza y desinfección. *Se desinfectarán todos los vehículos institucionales antes de su uso. *Se limita la capacidad en el uso del minibús, respetando la sana distancia.

*Protocolo específico para uso del minibús.

Se publica el protocolo para el uso del minibus / Se refuerzan los mensajes de sensibilización sobre la importancia del uso de su kit de desinfección individual y el equipo de protección.

3. Comunicación y señalización Se cuenta con un plan de comunicación y señalización que coadyuva al cumplimiento de las 13 condiciones universitarias que se desglosan en el punto anterior. El Plan de Comunicación Institucional ante COVID-19 plantea tres objetivos principales: informar, sensibilizar y construir cultura en comunidad. Del mismo se desprenden más de 150 elementos de comunicación; algunos estáticos y otros audiovisuales; los cuales se han adaptado a las diversas plataformas y canales de comunicación internos: tótems audiovisuales, circuito de pantallas de TV, fondos de computadora institucional, redes sociales y correo electrónico. El proceso de implementación de la campaña da prioridad a los mensajes pertinentes con respecto

los

públicos

plan

retorno

campus

universitario.

Anexo. 6 Plan de Comunicación Institucional ante COVID-19 Las líneas de comunicación propuestas dentro del Plan buscan: •

Informar sobre el coronavirus y la enfermedad de la COVID-19, su contagio y prevención. A la par, desmentir mitos relacionados con el virus y la enfermedad.

•

Sensibilizar y construir cultura en comunidad, motivando la solidaridad y corresponsabilidad en relación a el uso de equipo de protección personal, la adopción de los nuevos modales y las buenas prácticas.

•

Comunicar los esfuerzos institucionales y los principios que guian la toma de decisiones que permiten un retorno seguro al Campus, los cuales son: Privilegiar la salud y la vida, Solidaridad no discriminación, Economía moral y eficiencia productiva, Responsabilidad compartida. (Ejemplo: protocolos de limpieza de espacios, adquisición de equipamiento, diseño de estrategias que generen dinámicas seguras y funcionales, programas y recursos de apoyo, entre otros.)

•

Reiterar el apoyo institucional a los miembros de la comunidad universitaria, especialmente a los grupos vulnerables, reforzando el mensaje de que no educaremos para tener “miedo al otro”, sino sembraremos “yo cuido del otro”.

Por otro lado, el Plan de Señalización se desprende del un formato que recoge las necesidades materiales, de equipamiento y señalización con indicaciones para asegurar una dinámica segura dentro del espacio, de acuerdo al protocolo de cada área específica. Anexo. 7 Formato de necesidades materiales, de equipamiento y señalización con indicaciones por área específica Se cuenta con un Catálogo Gráfico Institucional de Señales ante COVID-19 del tipo: 1. Flujo y orden 2. Capacidad 3. Protección y limpieza El responsable de cada área llena dicho formato respondiendo a los planteamientos de aforo, diseño de flujo y detección de medidas que permitan la sana distancia. (Ej. barreras, marcadores de sana distancia, flechas de flujo, señalización de botes para desecho de residuos sanitarios, indicaciones de desinfección, entre otras.) A su vez, a través de la Coordinación de Comunicación se comparte periódicamente con los Directivos y personal de planta los cortes informativos COVID-19 que filtran y resumen la noticias publicadas en los principales portales y periódicos de nuestro país, entre ellos: Reforma, El Economista, Excelsior, El Universal, Milenio, Crónica, La Jornada, El País y la Razón. El contenido se presenta organizado por temáticas. Además se incluyen estadísticas comparativas mundiales, nacionales y locales sobre el avance del COVID-19. Todo esto con el objetivo de tomar el pulso de la situación actual y apoyar al grupo en la toma de decisiones estratégicas e informadas que anticipen y prevengan escenarios negativos y a la par potencien otros positivos. Cabe mencionar que este contenido está al alcance de todos a través de la Red de Comunicación de nuestras universidades.

4. Capacitación 4.1 Capacitación en línea “Recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante COVID-19” por el Instituto Mexicano del Seguro Social Con el fin de mantenernos vigentes en el tema de contingencia sanitaria que se vive y estar preparados para el próximo retorno laboral a nuestra actividades, el área de Desarrollo Organizacional, la cual pertenece a la Coordinación de Recursos Humanos, motiva a la totalidad del personal de tiempo completo a cumplir con el curso de capacitación en línea “Recomendaciones para un retorno seguro al trabajo ante COVID-19”, otorgado por Instituto Mexicano del Seguro Social en la liga: https://climss.imss.gob.mx/ Este curso permite identificar la importancia de mantener medidas de salud pública sostenibles después de la fase 3 en México del COVID-19, así como aplicar las principales recomendaciones para los empleadores y trabajadores para un retorno laboral seguro. A su vez, motiva buenas prácticas y la implementación de estrategias específicas de prevención de forma oportuna en cada tipo de industria, para disminuir los niveles de riesgo de contagio de infecciones tipo SARS-CoV-2 entre trabajadores, clientes y público en general en ámbitos educativos y laborales. Se cuenta con un repositorio con las constancias del curso de cada colaborador: https://drive.google.com/drive/folders/1xfoizs1RVvuCseNpJqCWR_O8PNRQrfiE 4.2 "Servicio a clientes desde una actitud positiva en el ámbito educativo en tiempos de COVID" por la Dra. Eulalia Vega Burgos de Grupo MegaPerform Consultores Conscientes de que, especialmente en estos tiempos, los usuarios prefieren interactuar con personas, 14 miembros del personal de apoyo administrativo completaron 15 horas de capacitación virtual que los preparó para desarrollar experiencias de servicio exitosas dando respuesta a la realidad del momento, manteniendo el sello humano y fraterno que nos caracteriza como comunidad y que nos recuerda que juntos construimos la experiencia La Salle. Con la guía de la Dra. Vega, especialista en desarrollo del capital humano de alto desempeño, los participantes abordaron temáticas relacionadas con las actitudes

humanas y su origen, el entrenamiento de una actitud positiva, el impacto de las actitudes en los seres humanos y en las instituciones, 24 fortalezas humanas, el compromiso con el cliente, comunicación efectiva, el arte de escuchar, entender y manejar las ansiedad en otros y el arte de disfrutar la jornada laboral. 4.3 Capacitación del personal del área institucional de Espacios y Alimentos El personal del área institucional de Espacios y Alimentos ha completado cursos de capacitación en línea con el fin de actualizar, profesionalizar y especializar sus funciones, de manera que puedan continuar facilitando experiencias seguras y positivas de atención y servicio a todas las personas que se beneficien de la oferta de los espacios de alimentos dentro del campus universitario. Entre los cursos completados están el "Manejo Higiénico de Alimentos basado en la norma oficial mexicana Nom.251-SSA1-2009" que ofrece la Secretaría de Salud del estado de Puebla, el cual es esencial para tramitar el aviso de funcionamiento ante la Comisión Federal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS). También se aprovecharon los cursos que ofrecen la Secretaría del Trabajo PROCADIST y la Fundación Carlos Slim para la Atención a Comensales, Cocinero, Cajero de Restaurante, Empleado de Comida Rápida, Jefe de Cocina, Barista, Cómo dar Instrucciones, Protocolo de Atención y Servicio. Todos enfocados a los protocolos que exige la presente realidad. 4.4 Capacitación del personal de Desarrollo Humano Personal de esta área se ha preparado en la “Administración de la capacitación y desarrollo de los recursos humanos 1 y 2”. A la par se completó el curso para la “Integración y funcionamiento de las comisiones mixtas de capacitación adiestramientos y productividad” que ofrece la Secretaría de Trabajo y Previsión Social, a través de PROCADIST. El curso permite desarrollar las habilidades, destrezas y conocimientos para adquirir competencias, e integrar y operar las Comisiones Mixtas de Capacitación, Adiestramiento y Productividad con base en la normatividad vigente.

4.5 Capacitación del personal docente de Academia y Formación En la sección número ocho de la porción Académica de este documento, se profundiza sobre las estrategias de capacitación enfocadas al personal docente y el cuerpo estudiantil de la institución. 5. Gestión de contingencias sanitarias 5.1 Guía de actuación en caso de conocer un caso con síntomas o positivo. En cuanto a las medidas enfocadas a la identificación del personal o alumnado que pueda ser calificado como caso sospechoso o confirmado o como contacto de persona sintomática, la Comisión de Salud Institucional se guiará siempre por las instrucciones dictadas por las autoridades sanitarias competentes vigentes en cada momento. La guía institucional para la "Identificación y Tratamiento de Casos Sospechosos, Confirmados o Contactos de Trabajo con Casos Sospechosos o Confirmados por COVID19” define lo siguiente: Caso Sospechoso: Persona de cualquier edad que en los últimos 7 días haya presentado al menos dos de los siguientes signos y síntomas: • • • • • • • • • • •

Fiebre Tos seca Dolor de cabeza Acompañadas de al menos uno de los siguientes signos o síntomas: Dificultad para respirar (disnea), caso grave Dolor articular (artralgias) Dolor muscular (mialgias) Dolor faríngeo (odinofagia) Escurrimiento nasal (rinorrea) Ojos rojos o irritados (conjuntivitis) Dolor torácico

Caso Confirmado: Persona que cumpla con la definición operacional de caso sospechoso y que cuente con diagnóstico confirmado con prueba de laboratorio de la Red Nacional de Laboratorios de Salud Pública reconocidos por el Instituto de Diagnóstico y Referencia Epidemiológicos (InDRE). Contacto de Trabajo: Es aquella persona que ha compartido el mismo espacio laboral con una persona confirmada o sospechosa de COVID-19, bajo las siguientes condiciones:

•

Por un periodo de 10 minutos o más a una distancia menor a 1.5 metros o sin haber usado el equipo de protección personal adecuado (cubrebocas, careta o goggles).

•

Haber tenido exposición directa con las secreciones, gotículas y/o aerosoles de un trabajador infectado o sospechoso (por ejemplo, si estornudan o tosen frente al contacto sin taparse la nariz y la boca) o contacto directo con superficies contaminadas por el trabajador infectado.

•

El contacto de trabajo debe haber ocurrido en promedio cinco días anteriores al inicio de los síntomas.

Para reducir el riesgo de contagio del COVID 19, la universidad ha adoptado medidas generales para la identificación, evaluación y actuación al presentarse alguno de estos casos definidos. ü La instalación de filtros en los accesos sur y norte del campus para el monitoreo fijo de la temperatura de las personas que ingresan, atención de signos y síntomas, así como la protección específica mediante la dotación de equipo de protección personal. ü Se Lleva el registro del personal incapacitado y se evalúan posibles casos de contagio. ü Se realiza una supervisión continua del cumplimiento de los lineamientos establecidos en los protocolos sanitarios establecidos en cada una de las áreas de la universidad.

ü Se capacitó al personal para que sea capaz de identificar los casos sospechosos de la enfermedad Covid-19 ü Se publica permanentemente información sobre la sintomatología y las medidas de prevención del Covid-19 a través de los medios de comunicación institucionales y alrededor del campus mediante los tótems digitales, pantallas promocionales y fondos de pantallas de computadoras. ü Se fomenta y brinda confianza para que las y los trabajadores se retiren ante la presencia de síntomas de la enfermedad, a través de la simplificación de trámites de incapacidad y la eliminación de descuentos por ausencia. ü Se fomenta y brinda la confianza para que las y los alumnos se retiren ante la presencia de síntomas de la enfermedad, y prosigan con sus actividades académicas de manera virtual sin afectación alguna. A continuación, se enlistan las acciones que se tomarán en caso de presentarse algunos de los casos mencionados. §

Si la temperatura registrada por una persona en alguno de los filtros de acceso fuera superior a 37.5 grados centígrados, o se identifica que cumple con las características de un caso sospechoso:

Se asegurará que emplee cubrebocas o se le proveerá uno inmediatamente, se separara del acceso.

Se separará del área del filtro y se aislará en el área asignada previamente en lo que se registra y se le da la información correspondiente.

Se registrará, y se informará a la comisión de salud y a Recursos humanos en el caso del personal de planta y a la Dirección Académica en el caso de alumnos y maestros por asignatura

Se remitirá a la atención médica correspondiente.

En caso de que presente dificultad para respirar, dolor en el pecho, o forme parte de uno de los grupos de mayor riesgo de presentar complicaciones y muerte por COVID19, se deberá remitir al personal al centro de atención médica más cercano.

El personal que se encargue de su traslado debe emplear el equipo de protección especificado.

Se le solicitara información de posibles contactos en el campus.

Deberá acudir a consulta y con base en el resultado, se definirá si es caso sospechoso y/o confirmado y se identificarán los posibles contactos en el campus.

Todo caso sospechoso deberá atenderse médicamente y se aislará en su domicilio por 14 días, siguiendo el protocolo para aislamiento domiciliario.

Los casos de enfermedad respiratoria que no cumplan el criterio de caso sospechoso serán enviados a aislamiento domiciliario preventivo por un mínimo de 3 días y siempre previo a su reincorporación laboral, deberá presentar diagnóstico médico.

Identificar a trabajadores que hayan estado en contacto con una persona infectada y enviarlos a casa. Indicarles que, en caso de presentar síntomas, acudan a revisión médica.

El personal o alumno que ya se encuentre dentro del campus y presente sintomatología, de la misma manera se deberá reportar al filtro de acceso o con los integrantes de la comisión de salud para ser tratado inmediatamente como un caso sospechoso

Evitar el retorno de trabajadores o alumnos enfermos sin contar con la evaluación médica pertinente.

Para el caso del personal recibirá el permiso Covid-19 que tiene una duración de 14 días, al concluir los días del permiso podrá regresar a trabajar y si además cumple con las siguientes condiciones: o

≥72 horas desde la recuperación definida como sin fiebre sin el uso de medicamentos y mejoría en los síntomas respiratorios.

o §

≥10 días desde que los primeros síntomas aparecieron.

Por último, también podrán retornar al campus los casos sospechosos o confirmados sintomáticos o asintomáticos con base en los resultados de la prueba (RT-PCR) y cumpliendo con las siguientes condiciones: o

Resolución de la fiebre sin el uso de medicamentos.

Mejoría en los síntomas respiratorios (ejemplo: tos y dificultad respiratoria).

Y resultado negativo en por lo menos 2 pruebas de exudados nasofaríngeos recolectados con una diferencia de ≥24 horas.

5.2

Procedimiento de actuación en caso de contingencias sanitarias:

Se cuenta con un Protocolo de Seguridad (Anexo. 8) institucional que incluye en su primer capítulo el “Protocolo Ante Contingencia Sanitaria” a cargo de la Comisión de Salud Institucional y la Unidad Interna de Protección Civil. Dicho protocolo establece medidas y acciones para la prevención de accidentes o enfermedades de cualquier actividad de la Universidad La Salle Noroeste, a fin de conservar la vida, salud e integridad física de la Comunidad, así como evitar cualquier posible deterioro de las instalaciones y Prevención de la Salud con motivo de la Influenza o COVID-19. El protocolo está organizado por etapas de una contigencia sanitaria: • • • •

Etapa 1: Prevención Etapa 2: Alerta sanitaria Etapa 3: Alerta sanitaria y brotes epidémicos identificados en el contexto local y estatal. Etapa 4: Alerta sanitaria al más alto nivel

Por otro lado, el segundo capítulo del Protocolo de Seguridad institucional está dedicado al “Protocolo para retorno después de una contigencia sanitaria”, el cual está dividido en los siguientes subtemas: • • •

Fechas de retorno Medidas generales Actividades previas al retorno

Anexo. 6 Protocolo de Seguridad Institucional

5.3

Programa de apoyo a la salud mental y física

A fin de identificar los hábitos saludables para facilitar la toma de decisiones informadas y conscientes para vivir en equilibrio físico y mental, la Universidad ha trabajado en programas y recursos de apoyo para los integrantes de su comunidad. Al asociar la influencia del estado emocional sobre los hábitos de alimentación y la elección de los alimentos para fomentar el desarrollo de estrategias de afrontamiento positivo, el área de Ciencias de la Salud publicó una guía de Sugerencias Alimentarias para Contingencia por COVID-19. A la par se ofrece el servicio de asesoría nutricional y de fisioterapia en línea y manera gratuita, entre semana en horario de 8 a 15 horas. http://www.lasallenoroeste.edu.mx/?q=alimentacion_covid19

Asimismo, el área de Ciencias Sociales y Humanidades, con el apoyo de profesionistas colaboradores especializados es temas de intervención psicológica, ha puesto a disposición de los miembros de la comunidad universitaria líneas de apoyo. A la par se trabajó un Protocolo para manejo de crisis psicoeducativas y personas en situación de riesgo con el objetivo de diseñar las acciones pertinentes para el manejo de crisis psicoeducativas y de personas en condiciones vulnerables, tales como: adicciones, depresión, ansiedad, amenaza de suicidio, TDA y otros. Dicho protocolo define los procedimientos y cronograma, incluye el diseño de instrumentos de apoyo y la guía para la integración del reporte de resultados. Entre los niveles de control se plante llevar expedientes por casos atendidos, y el plan de seguimiento y acompañamiento definido. Anexo. 7 Protocolo para manejo de crisis psicoeducativas y personas en situación de riesgo

También, a través del área de Formación y con el apoyo de la Coordinación de Comunicación e Imagen, se han publicado recursos para el manejo del estrés, información sobre situaciones de riesgo en el aislamiento y asesoría espiritual, los cuales

se han difundido en las Redes Sociales institucionales (Facebook, Instagram y YouTube @lasallenoroeste)

•

Cápsula informativa sobre Manejo del estrés (Mtro. Jorge Alberto Castro).

•

Cápsula informativa sobre Situaciones de riesgo en el aislamiento (Mtra. Xochitl Barco).

•

Sesión de Yoga y meditación (Angélica María Darancou).

•

Sesiones de Meditación e Introspección (Hno. Javier Balán).

•

Recomendaciones de nutrición y ejercitación (Lic. Maximiliano Cervantes)

A la par, se han compartido con el personal de tiempo completo vía correo electrónico, a través del área de Desarrollo Organizacional, los programas de activación física que incluyen video tutoriales de rutinas que facilitan seguirlas en casa. Además, se ha organizado un equipo de trabajo para el diseño de un plan de acompañamiento para el bienestar físico y emocional cuyo objetivo es crear espacios de apoyo y solidaridad que permitan reconocer, identificar y atender las necesidades psicológicas y físicas que con motivo del confinamiento se han generado, esto, a través de acciones y actividades que ponen a disposición de los miembros de la comunidad universitaria las herramientas necesarias para la gestión adecuada de las emociones y el cuidado digno de la integridad física. Se profundiza sobre este plan de acompañamiento en la sección número cinco de la porción Académica de este documento: ‘Acompañamiento psico-emocional a la comunidad educativa” Por su parte, el área de Comunicación e Imagen Institucional, a través de la campaña #LasallistasenCasa, difunde recomendaciones para llevar una vida académica y personal responsable y equilibrada desde casa, haciendo buen uso del tiempo y ejercitando el compromiso académico que les permitiera cumplir con los objetivos de aprendizaje de sus materias.

Índice de Anexos Anexo. 1 Evaluación de los aprendizajes ..............................................................................................10 Anexo. 2 Calendario académico del ciclo escolar julio-diciembre 2020 modificado............. 26 Anexo. 3 Tabla de contactos de apoyo ................................................................................................ 33 Anexo. 4 Tutorías .................................................................................................................................... 35 Anexo. 5 Registro de los miembros del personal que pertenecen al grupo vulnerable (COVID-19) - Confidencial ........................................................................................................................ 41 Anexo. 6 Plan de Comunicación Institucional ante COVID-19. ..................................................... 54 Anexo. 7 Formato de necesidades materiales, de equipamiento y señalización con indicaciones por área específica .......................................................................................................... 55 Anexo. 8 Protocolo de seguridad Institucional ................................................................................. 62 Anexo. 9 Protocolo para manejo de crisis psicoeducativas y personas en situación de riesgo ....................................................................................................................................................................... 63 Índice de Tablas Tabla 1. Ocupación de talleres, laboratorios y aulas especiales a sana distancia...................... 12 Tabla 2. Mínimo de horas sugeridas en videoconferencia .............................................................. 13 Tabla 3. Flujo de estudiantes por turno en la etapa de presencialidad a sana distancia ........ 15 Tabla 4. Prácticas profesionales en modalidad tradicional ........................................................... 25 Tabla 5. Práctica profesional en entorno virtual .............................................................................. 25 Tabla 6. Planeación de actividades de la academia de artes ......................................................... 29 Tabla 7. Planeación de actividades del área de deportes ............................................................... 30 Tabla 8. Planeación de actividades de la Pastoral universitaria .................................................... 31 Tabla 9. Programación de actividades del Centro de Desarrollo Comunitario ......................... 32 Tabla 10. Esquema de prioridad para el regreso gradual del personal de planta ..................... 42 Tabla 11. Planeación semanal de presencialidad por área o departamento............................... 44 Tabla 12. Las 13 Condiciones Universitarias ....................................................................................... 47 Índice de Figuras Figura 1. Modelo Híbrido Flexible Centrado en la Persona..............................................................10 Figura 2. Ocupación por aula a sana distancia de 1.5 metros ......................................................... 11

Guía de Condiciones Universitarias Universidad La Salle Noroeste 2020