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Anna Maria Tammaro Dispense del corso Editoria Digitale

Dispense del Corso di Laurea triennale Editoria digitale ed i depositi istituzionali a.a. 2009/2010

Anna Maria Tammaro FacoltĂ di Lettere e Filosofia UniversitĂ di Parma

a.a. 2009/2010 Corso di laurea triennale

Anna Maria Tammaro Dispense del corso Editoria Digitale Dispense del Corso di Laurea triennale................................................................................................ 1 Editoria digitale ed i depositi istituzionali............................................................................................ 1 a.a. 2009/2010...................................................................................................................................... 1 Anna Maria Tammaro.......................................................................................................................... 1 Facoltà di Lettere e Filosofia................................................................................................................ 1 Università di Parma.............................................................................................................................. 1 1. Introduzione...................................................................................................................................... 5 1.1 Il fenomeno della convergenza................................................................................................... 5 1.1.1 Ipertesto................................................................................................................................... 7 1.2 Gli attori....................................................................................................................................11 1.2.1 Lettori.................................................................................................................................... 11 1.2.2 Editori ................................................................................................................................... 13 1.2.3 Nuovi attori............................................................................................................................ 15 Alcuni esempi................................................................................................................................. 15 2. Editoria digitale.............................................................................................................................. 18 2.1 Fase iniziale ............................................................................................................................. 18 2.2 Fase ibrida ............................................................................................................................... 18 2.3 L’attuale fase............................................................................................................................ 19 2.4 Definizione di editoria digitale................................................................................................. 20 2.4.1 Editoria digitale come pre-press............................................................................................ 20 2.4.2 Editoria digitale come contenuti............................................................................................ 21 2.4.3. Editoria digitale come trasmissione attraverso il Web........................................................ 21 2.4.4. Editoria digitale in cui c’è una transazione completa........................................................... 21 Alcuni esempi..................................................................................................................................... 23 3. Tipologia delle pubblicazioni digitali ............................................................................................ 25 3.1 E-book...................................................................................................................................... 25 3.2 Tipologie di e-book.................................................................................................................. 27 3.3 Wiki Wiki Web ........................................................................................................................29 3.4 Blog.......................................................................................................................................... 31 Alcuni esempi................................................................................................................................. 31 4. Apertura dei contenuti, proprietà intellettuale e licenze d’uso ..................................................... 33 4.1 Spectrum................................................................................................................................... 35 4.2 Creative Commons................................................................................................................... 36 4.2.1 Copyleft............................................................................................................................. 38 4.3 Modelli di Business, costi e prezzi........................................................................................... 40 Alcuni esempi................................................................................................................................. 41 5. Architettura complessiva dell’assetto digitale. Modello OAIS...................................................... 42 5.1 Organizzazione dell’assetto digitale ........................................................................................ 43 5.2 Metodologia di rappresentazione dei documenti digitali ........................................................ 44 5.2.1 Codifica dei caratteri ........................................................................................................ 44 5.2.2 Codifica del documento..................................................................................................... 45 5.2.3 Formati dei documenti ...................................................................................................... 48 5.2.4 Identificazione e nomenclatura delle risorse digitali......................................................... 52 5.2.5 Metadata............................................................................................................................ 52 6. Servizi Web: trovare ed usare i contenuti.......................................................................................54 6.1 Interfacce.................................................................................................................................. 55 6.2 Protocolli ................................................................................................................................. 60 7. Paradossi del digitale (e possibili soluzioni?)................................................................................ 61 7.1 Autenticazione e preservazione................................................................................................ 61 7.2 Comunicazione elettronica....................................................................................................... 64 8. Conclusioni..................................................................................................................................... 65 a.a. 2009/2010 Corso di laurea triennale 2

Anna Maria Tammaro Dispense del corso Editoria Digitale Bibliografia..................................................................................................................................... 68 Editoria digitale - Guida alle risorse d'informazione...................................................................... 70

a.a. 2009/2010 Corso di laurea triennale

Editoria digitale Prof. Anna Maria Tammaro I semestre Titolo del corso: Editoria digitale ed i depositi istituzionali. Lo scopo del corso è quello di introdurre l’editoria digitale, analizzando le tendenze, le problematiche, l’impatto sociale ed organizzativo, incluse le differenze con l’editoria tradizionale. Nella parte monografica saranno focalizzati i depositi istituzionali come modelli alternativi per la trasmissione e la condivisione di conoscenza. Il corso si articola in due moduli così suddivisi: Modulo A (6 crediti): è dedicato prevalentemente alla parte istituzionale, analizzando i modelli tecnologici, socio-economici ed organizzativi dell’editoria digitale. Modulo B (6 crediti): corso monografico sui depositi istituzionali ed i modelli aperti di condivisione, creazione e diffusione della conoscenza.

1. Introduzione Possiamo dire che le nuove tecnologie dell’informazione e della comunicazione hanno dato all’editoria nuovi potentissimi strumenti. Tra queste tecnologie, in particolare, il Web ha reso disponibile un modello di pubblicazione digitale che tutti possono creare ed usare facilmente. E’ molto semplice infatti la creazione e la riproduzione di contenuti digitali, che possono integrare media che erano prima separati, come il video, l’audio e le immagini. Il primo fenomeno che studieremo viene chiamato “convergenza al digitale”, cioè l’integrazione nell’unico codice digitale di diversi canali di comunicazione multimediali. Un secondo fenomeno che caratterizza l’editoria digitale che usa il Web è l’aumentata possibilità di accesso. Questa estensione è da intendere sia come maggiore quantità di risorse liberamente accessibili, sia come aumentata quantità di utenti e comunità che hanno ora un veloce e facile alle risorse digitali. La trasmissione e l’accesso a pubblicazioni digitali è estesa a comunità di utenti remoti, con la possibilità di ottenere un’ampia visibilità ed un impatto di larga scala sui destinatari dei contenuti delle pubblicazioni stesse. Il fenomeno più importante che studieremo è il nuovo ruolo dell’autore/lettore. Il Web stimola un nuovo ruolo con il lettore in particolare che può diventare l’attore principale nella comunicazione editoriale. 1.1 Il fenomeno della convergenza “Multimediale” è chiamato il sistema di visualizzazione di oggetti digitali che utilizza contemporaneamente, e in forma coordinata, immagini fisse ed in movimento, testi e suoni, allo scopo di ottenere una rappresentazione delle informazioni efficace e accattivante. La novità non è soltanto nella possibilità di avere diversi oggetti per i diversi canali di ricezione umani (visivo, sonoro, testuale) ma l’opportunità per la prima volta della convergenza di codici diversi, con un unico codice – quello digitale – per la registrazione e diffusione dell’informazione. La problematica della scrittura e della lettura multimediale è concentrata nella tensione ed opportunità di questo unico codice.

Ad esempio, la voce “scrittura” in una moderna enciclopedia elettronica multimediale può contenere, oltre ad un’esauriente descrizione testuale, anche una immagine della scrittura pittografica ed un breve video che illustra i principali luoghi di ritrovamenti archeologici. L’integrazione di ipertesti e multimedia dà origine all’ipermedia, ovvero un sistema ipertestuale con link di carattere testuale ed iconografico. In realtà la multimedialità è creatività ed è un nuovo modo di pensare. Il Memex di Bush (1948) ben esprime la nuova opportunità. Il Memex è una macchina immaginaria che rappresenta la duplicazione di come opera il pensiero umano, associando dati nei computer così come l’uomo associa le idee nel suo cervello.

Memex Vannevar Bush

L’idea di nuove funzionalità a supporto della creazione di conoscenza: As we may think http://www.theatlantic.com/doc/194507/bush

La multimedialità, pur nella continuità, non si limita ad associare dei media ma crea un nuovo lettore: leggere è pensare. C’è una ri-definizione della scrittura, poiché il materiale semiotico di espressione, tradizionalmente trasmesso con la scrittura, cambia adattandosi ai modi di socializzazione degli oggetti scritti rispetto a diversi lettori. Un cambiamento antropologico questo pari all’invenzione della scrittura.

1.1.1 Ipertesto L’ipertesto è un particolare tipo di documento digitale che utilizza la tecnologia più diffusa in Internet, il Web, e che rappresenta innanzi tutto un modo nuovo di strutturare l’informazione. Ted Nelson è stato il primo a coniare il termine.

“ Con ipertesto intendo scrittura non sequenziale, testo che si dirama e consente al lettore di scegliere; qualcosa che si fruisce al meglio davanti a uno schermo interattivo. Così com’è comunemente inteso, un ipertesto è un insieme di brani di testo tra cui sono definiti legami che consentono al lettore differenti cammini. ” — Ted Nelson

Anna Maria Tammaro LT Editoria Digitale 2005/2006

Il link (collegamento) rappresenta l’unità fondamentale del testo e il motore concettuale della scrittura ipertestuale realizzato attraverso la navigazione tra i link, o “browsing”. Nell’ambito della scrittura ipertestuale ricorrono spesso i concetti di interattività e di multimedialità. Questi due elementi costituiscono l’essenza stessa dell’editoria digitale su Web. Per interattività s’intende la possibilità, da parte dell’utente, di interagire con l’opera, in modo semplice ed intuitivo, attraverso apposite interfacce di consultazione. Per interfaccia si intende uno strumento software che media tra macchina e uomo e che quindi appartiene al mondo para-testuale e rappresenta lo strumento principale attraverso cui è possibile costruire una

forma di narratività, di fronte ai pericoli dell’infinita apertura della scrittura ipertestuale. Il lettore può così scegliere il livello di approfondimento o quale percorso seguire nella rappresentazione di informazioni collegate. Il mezzo utilizzato per interagire è l’ipertesto, vale a dire un file (o archivio elettronico) di testo, contenente dei rimandi o link verso altre parti del documento o, addirittura, verso altri testi. Questa struttura permette di suddividere le informazioni contenute in un testo scritto in tante unità indipendenti collegate tra loro e con altre unità informazionali distribuite in rete. In un documento ipertestuale i collegamenti sono costituiti da parole o da frasi, evidenziate in modo differente dal testo circostante, secondo il particolare formato HTML. Selezionando queste parole, tramite tastiera od altri sistemi di puntamento (come il mouse), il lettore passa ai testi correlati. L’interazione è quindi attivata dall’utente ma richiede un'organizzazione efficace, predisposta per facilitare l'utente. La scrittura multimediale crea quindi nuove forme di messaggi, ma nello stesso tempo evidenzia la continuità con il passato della scrittura: la glossa medievale può essere vista come la prima forma di ipertesto, l’animazione multimediale può dirsi come una variante dell’immagine nella scrittura pittografica, la lettura dallo schermo del computer è simile alla lettura come veniva fatta dal rotolo su papiro. In una descrizione storica, la scrittura multimediale riprende certe ricchezze di significati e metodologie perse obbligatoriamente nella storia della scrittura. Si parla di “Cross media” per indicare la comunicazione integrata su più mezzi di comunicazione. Per un autore che è entusiasta di queste nuove opportunità di comunicazione, Max Giovagnoli (Giovagnoli 2003), esperto di scrittura di testi e comunicazione multimediale e direttore del Grande Fratello (www.crossmedia.it), questo è il modo più efficace per contribuire alla promozione e allo sviluppo della scrittura in rete e al marketing librario. E’ un tipo di comunicazione indiretta ovvero attraverso l’interazione dei nuovi contenuti generati dall’utente. Punta sulla rete per la vendita in linea e per i forum e Giovagnoli dice:

“Fare cross-media significa realizzare campagne di informazione, di intrattenimento e di comunicazione in modo "integrato", utilizzando più media con i loro linguaggi e il loro immaginario all'interno di grandi progetti editoriali. Dai reality show al marketing nel cinema, dai multigiornalismi alla videotelefonia e ai videogames, dalla fiction per internet all'editoria, dalla musica ai next-media.” Di fronte a queste opportunità, permangono tuttavia alcuni problemi. Il cross-media richiede una strutturazione delle pubblicazioni digitali, come anche una diversa organizzazione dei contenuti con forme di narrazione trasversale come Fanfiction, narrazioni brevi scritte da fan di serial TV, libri come WikiNovel, cioè novelle e romanzi scritti da più autori attraverso piattaforme condivise, “cross media” cioè progetti di scrittura finalizzati all’integrazione di differenti media. Queste metodologie richiederanno tempo ma alcuni editori stanno già cercando di integrare il loro catalogo. Secondo Jeanneret (2000) ciò che è rilevante in questa evoluzione della scrittura è proprio la convergenza e l’integrazione di una serie di tecnologie avanzate, sviluppate separatamente: • i sistemi di trasmissione telematica (basati sui protocolli TCP-IP, le strutture dei dati HTML, i motori di ricerca Web, ecc.), • il trattamento informatico di testi, di immagini e di suoni secondo standard e protocolli definiti, • l’evoluzione delle infrastrutture informatiche (la miniaturizzazione, la lettura ottica, le nuove tecnologie applicate al processo editoriale), • l’evoluzione della cultura informatica, attuata soprattutto attraverso l’evoluzione delle interfacce e di software “amichevoli”, basati sul Web e sull’ipertesto. Un documento digitale contiene informazione codificata con un linguaggio convenzionale (bit, sistema binario basato su 0 e 1), memorizzata su un supporto materiale mobile (floppy disk, hard disk, compact disk) e destinata a durare nel tempo. Il testo digitale è un nuovo oggetto fisico, fatto della sequenza di bit, anche se in realtà sembra non possedere alcun legame intrinseco

con uno specifico supporto fisico. Si tratta sempre di scrittura, se per tale intendiamo un insieme di segni riportati con qualsiasi mezzo e tecnica su un qualsiasi supporto, purchè tali segni possano essere compresi anche a distanza di tempo ed eventualmente con l'ausilio di mezzi meccanici (personal computer). MacKenzie (1986), che segue la scuola di McLuhan, ha posto l'accento su come le variazioni di interpretazione di un testo nell'atto della lettura non dipendono solo dal lettore, ma anche dalle forme materiali attraverso cui il testo è trasmesso. Il suo messaggio è: “Forms effect meanings”. Il tipo di supporto influenza, infatti, le modalità di presentazione del contenuto e, molto spesso, il contenuto stesso. Un altro autore, Chartier (1999), riprende questo concetto, indicando come un continuum ciclico la storia dell’evoluzione del libro dal rotolo di papiro, al codice romano, ed oggi al libro elettronico, assai simile di nuovo al papiro. L’informatica dà la possibilità di trattare un testo o come forma scritta o come immagine, a condizione che il lettore possa abbandonare le abitudini di lettura acquisite con il codice, per ritornare ai modi di fruizione del messaggio contenuto nel papiro. L’attenzione al passato – secondo Chartier – è necessaria per la comprensione ed il controllo della attuale rivoluzione elettronica, e per un corretto inserimento di questa nella storia dell’Uomo. La multimedialità crea quindi per questi autori nuove forme di messaggi, ma nello stesso tempo evidenzia la continuità con il passato: la nota a più di pagina può essere vista come la prima forma di ipertesto, l’animazione multimediale può dirsi come una variante dell’immagine nella scrittura pittografica, la lettura dallo schermo del computer è simile alla lettura come veniva fatta dal rotolo su papiro. In una descrizione storica, la multimedialità riprende certe ricchezze di significati e metodologie perse obbligatoriamente nella storia. Recentemente dobbiamo evidenziare un ulteriore progresso portato da Web 2.0. Second Life ed Alternate reality, in aggiunta alla multimedialità, offrono alcune nuove forme di spazio virtuale condivisibile e rappresentano la rivoluzione del Web 2.0 e gli esempi di “user generated content” o UGC in modo collaborativo. Ad esempio su Second Life si può partecipare a

caffè letterari, si possono anche tenere workshop di scrittura creativa tanto per citare alcuni esempi. 1.2 Gli attori Il programma di creazione di contenuti multimediali consente di integrare processi come la creazione del messaggio, la sua trasmissione, la ricerca ed il recupero dei contenuti, la loro visualizzazione, l’eventuale stampa. Questa evoluzione tecnica è stata analizzata molto dal punto di vista economico (new economy) e tecnico, ma ancora poco dal punto di vista dell’autore e del lettore. La rappresentazione digitale dei testi modifica la condizione di questi: alla materialità del libro, si sostituisce l'immaterialità di testi digitali, privi di un luogo fisico specifico; ai rapporti di contiguità imposti dall'oggetto stampato, si oppone la libera composizione di frammenti di informazioni, manipolabili all'infinito. In questo contesto così profondamente mutato, il lettore diventa coautore; alla percezione immediata della totalità dell'opera, resa visibile dal libro come oggetto fisico che contiene l’opera stessa, si sostituisce ora una navigazione di lungo periodo in arcipelaghi testuali dai contorni in movimento continuo. 1.2.1 Lettori Passando dalla lettura di testi narrativi, impostati sulla linearità, alla navigazione attraverso pagine ipermediali, il ruolo del lettore subisce una sorta di mutuazione, portandosi sempre di più vicino alle posizione dell’autore. Il lettore assume un ruolo attivo al farsi del testo elettronico con una partecipazione alla produzione di senso dell’opera. Questa è la prima caratteristica che deve essere evidenziata in questo corso: il pubblico, che l’editoria ed altri mezzi di comunicazione hanno considerato finora generico o addirittura limitato ad un ruolo passivo di consumatore, ora ha un ruolo ora diverso: è l’attore principale. Chi è quindi da considerare come il “pubblico”? Questo è identificabile sicuramente con il lettore a cui i messaggi sono indirizzati, ma quello che è importante chiarire è che questo lettore non deve essere considerato uno che riceve passivamente questi messaggi ma uno che può interagire. L’interattività è quindi una delle funzionalità che devono essere richieste ad una pubblicazione digitale. Una conseguenza di questa esigenza di

interazione, è da considerare la personalizzazione dei sistemi di interfaccia (come portali, siti WEB, sistemi di accesso, ecc.), che devono essere disegnati per consentire questa funzionalità. Questo viene realizzato con la richiesta di registrazione, che consente al lettore di essere riconosciuto dal sistema di accesso. La novità dell’editoria digitale è che il lettore può diventare esso stesso autore, in un ciclo in cui la condivisione di risorse informative stimola la creazione di nuove risorse, in un processo continuo di apprendimento collaborativo, anche se virtuale. L’auto-pubblicazione ed i contenuti generati dagli utenti (User generated content o UGC) sono il fenomeno alla base dell’editoria digitale. L’OECD (Organisation for Economic Co-operation and Development) ha definito tre caratteristiche centrali per definire gli UGC: 1. Requisiti di pubblicazione: mentre gli UGC possono essere elaborati da un utente e mai pubblicati né in rete né altrove, ci si focalizza su ciò che è pubblicato in un qualche contesto, che sia su un sito internet accessibile da tutti o su una pagina di un social network ristretto a un gruppo selezionato di persone. Questo è un modo utile per escludere dai contenuti generati dagli utenti l’email, la chat e simili. 2. Sforzo creativo: questo implica che una certa quantità di sforzo creativo deve essere stato impiegato nella costruzione del contenuto o nell’adattamento di qualcosa di preesistente per creare qualcosa di nuovo. In altre parole, questo significa che gli utenti devono aggiungere un proprio valore al lavoro, anche nel caso in cui si basano sul ri-uso di una altra pubblicazione. Lo sforzo creativo dietro agli UGC spesso ha un elemento collaborativo, come nel caso di social network che gli utenti possono cambiare collaborando. Per esempio, copiare semplicemente un pezzo di uno show televisivo e “postarlo” in un sito web che pubblica materiale video (attività frequente nei siti UGC) non può essere considerato UGC. Se un utente carica le sue fotografie, oppure esprime i suoi

pensieri in un blog o crea un nuovo video musicale, questo può essere considerato UGC. Tuttavia è difficile stabilire quale sia il livello minimo di sforzo creativo ammissibile, e rimane una valutazione dipendente dal contesto. 3. Creazione al di fuori delle pratiche e delle routine professionali: il contenuto generato dagli utenti è generalmente creato fuori dalle routine e dalle pratiche professionali. Spesso non ha valore commerciale e può essere prodotto da non professionisti, quindi senza l’attesa di un profitto o di una remunerazione. Fattori motivazionali per creare UGC includono: la comunicazione con altri utenti, ottenere un certo livello di notorietà, prestigio e il desiderio di esprimersi. Il contenuto creato dagli utenti è fatto spesso senza renumerazione e di conseguenza senza alcun controllo di qualità: questo può andare a scapito della autorevolezza dell’informazione. L’auto-pubblicazione ha quindi una conseguenza negativa nella scarsa qualità dell’informazione e soprattutto nell’accuratezza di questa. Clay Shirky (Shirky 2002), esperto degli effetti sociali ed economici di Internet, asserisce che quasi tutti i contenuti generati dagli utenti non sono nemmeno definibili “pubblicazioni digitali”, nel senso di qualcosa creato per una fruizione generale. La caratteristica importante da evidenziare è che sono creati tuttavia con lo stesso mezzo che produce contenuti a livello professionale e che in situazioni particolari questi contenuti possono diventare fonti d’informazione (OECD & Wunsch Vincent Sacha 2007) 1.2.2 Editori In Italia va segnalata una generale immaturità degli editori nel capire il supporto digitale. Questo per dire che prima di tutto, nell’edizione digitale e nell’organizzazione dell’informazione, la creazione di contenuti è diventata un processo industriale: dei gruppi di professionisti, con varie competenze, collaborano per un processo complesso. Il costo notevole di una produzione

digitale richiede inoltre la ricerca di un mercato consistente, spesso internazionale, oppure impegna il settore pubblico ad investire in modo significativo per un’informazione condivisa democraticamente da tutti i cittadini. La transizione al digitale spinge al ripensamento delle procedure. Nell'evoluzione dalla stampa al digitale, bisognerà ad esempio rivedere: • il modo di aggregazione degli articoli, • trovare nuove forme di promozione, • raccogliere le royalty, • conservare il sistema a stampa pur contemporaneamente in editoria elettronica.

investendo

La transizione al digitale obbliga inoltre ad aggregazione e nuove alleanze. Consorzi come Crossref ad esempio facilitano collegamenti tra articoli nei periodici di diversi editori, in risposta alla domanda dei lettori. E' per queste ragioni che per molti editori l'editoria digitale è concettualmente incerta ed economicamente rischiosa. Quali sono dunque le aspettative degli editori? Gli editori hanno ben pochi motivi per adeguarsi al cambiamento tecnologico dell'editoria: sembra infatti che il loro interesse si limiti alla possibilità di avere un maggiore introito dalle pubblicazioni digitali. Martin (1989) scrive: Publishers - especially print publishers - have determined that whatever is in the computer can be counted. L’ evoluzione dell’editoria digitale ha portato con se molte aspettative da parte degli editori, che si possono riassumere come previsione di maggiori introiti. Questo poteva essere possibile attraverso i risparmi possibili nella produzione di contenuti e soprattutto attraverso la migliore visibilità e diffusione delle pubblicazioni. La prima opportunità della rete per l’editoria è quella di poter raggiungere un gran numero di potenziali lettori, con grandi

possibilità di vendite. Per gli autori, gli editori, i librai, gli agenti letterari Internet si è rivelata alleata per integrare con successo i metodi tradizionali, nuove forme di distribuzione dei contenuti. Tutti gli editori italiani piccoli e grandi hanno una presenza in Internet ormai diffusa. Il catalogo insieme alle novità in uscita, approfondimenti, notizie ed aggiornamenti sulle presentazioni dei libri, sono contenuti comuni dei siti Web. Tuttavia, alcuni dei primi e più avanzati progetti di usare internet per l’editoria digitale non hanno avuto l’effetto sperato. 1.2.3 Nuovi attori Nuovi attori si sono aggiunti ai tradizionali, in una filiera che si è molto trasformata per l’editoria digitale. Oltre all’editore c’è ora bisogno di: - vendita e promozione in linea - servizi all’utente e distribuzione - infrastruttura di comunicazione, - web design e usabilità interfaccia - leggibilità e accessibilità - strutturazione del contenuto (XML, SGML) Alcuni esempi Nel 1996 nasce Bookcafè, che da rivista letteraria si è trasformata nel tempo come sito che grazie ai bassi costi della pubblicazione telematica, cercava di sfruttare le possibilità comunicative per la vendita di libri in linea. Dava quindi agli autori la possibilità di pubblicare racconti e romanzi. Tuttavia proprio il successo dell’iniziativa, è stato la causa del suo fallimento. Tutti potevano inserire pubblicazioni sul server, l’offerta di libri superiore ai lettori, facendo anche concorrenza tra i libri che potevano essere letti. Ora Bookcaffè guida i lettori verso i blog personali di chi scrive letteratura. Wuz trasformazione di Alice, è un sito di informazione editoriale. Wuz segna il passaggio da un’area di informazione

libraria per generi e per settori a uno spazio di informazione culturale che va da letteratura a cinema, teatro manifestazioni culturali, foto, editori in rete e scrittori in rete. Nel 1996 Umberto Eco, Gianni Riotta e Danco Singer hanno dato vita a Golem, la prima rivista culturale italiana per il Web. E’ una rivista di dibattito e approfondimento concepita per essere utile. Strumento di divulgazione più ampia del sito che è: www.golemlindispensabile.ilsole24ore.com Alcune forme di collaborazione tra editori sono iniziate, stimolate dalla rete. Ad esempio consorzi di editori per condividere i portali. Anche il print on demand è un esempio innovativo di editoria digitale in una fase ibrida, in cui il cartaceo è parallelo al digitale. Rebeccalibri: è un Consorzio per l’Editoria Cattolica che offre informazioni sull’editoria religiosa ed una banca dati bibliografica 365 Bookmark: è un portale tra editori e Fiera del Libro di Torino, per promuovere e vendere i libri. Assaggi di lettura, notiziario in edicola Editori e librai comunicano attraverso i siti Web, con contatti diretti e veloci. Ad esempio, all’interno del sito dell’editore, si può trovare uno spazio del libraio. Il collegamento con il punto vendita è molto vantaggioso per l’editore Amazon è un esempio di un’applicazione innovativa di un modello tradizionale di commercio librario. In conclusione di questa introduzione, le caratteristiche dell’editoria digitale sono: - la convergenza di vari tipi di segni su diversi media, - la non linearità dell’ipertesto, - la smaterializzazione dell’oggetto digitale,

- e soprattutto l’interattività di letture e autore. La rivoluzione tecnologica ha portato grossi mutamenti dal punto di vista dell’autore e del lettore. L’evoluzione del Web 2.0 evidenzia il successo di forme collaborative di creazione di pubblicazioni digitali, connesse a forme di apprendimento condiviso.

2. Editoria digitale Il bisogno dell’uomo di esprimersi e di trasmettere informazioni ha oggi l’opportunità di nuovi mezzi tecnologici che estendono notevolmente la possibilità di comunicare superando i limiti della comunicazione, che sono posti dal tempo e dallo spazio. In una continua evoluzione, la tecnologia ha messo a disposizione il telegrafo (1844), il telefono (1871), la radio (1901), la televisione (1926), il calcolatore (1946), Internet (1960): strumenti che hanno consentito una diffusione sempre più globale e capillare delle informazioni. Ultimo in ordine d’apparizione è stato il Web (1994), che ha avviato l’attuale rivoluzione della comunicazione e dell’informazione e che usa Internet come canale di trasmissione. Schematicamente possiamo considerare tre fasi di evoluzione tecnologica dell’editoria digitale: la fase iniziale, la fase ibrida e l’attuale. 2.1 Fase iniziale

La comunicazione fino al 1960 ha usato i diversi media – editoria tradizionale, posta e telegrafo, cinema, radio e televisione. Sono attivi una molteplicità di creatori di informazione e produttori di contenuti. I diversi settori che compongono il mondo della comunicazione in questi anni sono ben distinti e con pochi punti di contatto. L’editoria, per esempio, si occupa in modo esclusivo della stampa su supporto cartaceo. Tuttavia si usa per la stampa l’elaborazione di dati, attuata attraverso schede perforate, ad esempio per la produzione di bibliografie e di cataloghi a stampa. E’ l’epoca dei grossi elaboratori, costosi ed ingombranti, prodotti da IBM e da pochi altri costruttori. Per il suo ingombro ed i costi elevati, il calcolatore viene limitato a calcoli complessi ed a compiti di carattere amministrativo o gestionale dei processi editoriali. 2.2 Fase ibrida

A partire dal 1960 il Personal Computer si diffonde nelle famiglie, ed il computer abbandona il ristretto ambito professionale e di ufficio, per diventare un nuovo elettrodomestico, con compiti sia educativi che di divertimento.

Grazie a ciò, il calcolatore trova applicazione in questi anni in molte attività, tra cui la memorizzazione e l’elaborazione di banche dati, di opere testuali, di suoni ed immagini. E’ l’epoca della multimedialità, con l’integrazione in un unico supporto di testi, immagini fisse ed in movimento, suoni ad alta fedeltà. Questo cambia radicalmente la mappa della industria della comunicazione, con sempre più frequenti sinergie tra produttori di media differenti: telefono e carta si fondono nel fax, banche dati e supporti ottici nei CD-ROM, telefono e computer nel collegamento in linea ( il fenomeno è chiamato networking), televisione e reti di comunicazione nel Video on Demand, posta e telecomunicazioni nei servizi di posta elettronica. Si può indicare in questi anni la nascita dell’editoria digitale. La possibilità di riprodurre il testo attraverso supporti elettronici dà vita in questi anni ad una attività editoriale, chiamata editoria multimediale. L’editoria multimediale è soprattutto dedicata alla costruzione di banche dati testuali e di immagini su CD-ROM. I primi prodotti sono le enciclopedie, i corsi di lingua, i programmi sulla musica, l’arte, le banche dati.. E’ anche l’epoca dell’ibridazione, in cui i diversi formati, prima separati, vengono combinati e convertiti da uno all’altro supporto. Si comincia ad usare il PC per la conversione di formato, dal cartaceo al digitale e viceversa. Il fenomeno più importante è da considerare il print on demand, nato con l’introduzione di Docutech, una macchina della Xerox per la memorizzazione e la stampa a domanda di testi; 2.3 L’attuale fase

Dal 1990 si assiste ad un rapido sviluppo della telematica, con la diffusione tra il grande pubblico di Internet, la rete delle reti. Internet si basa sull’interconnessione globale di computer collegati alla rete ed in particolare si diffonde grazie al successo del popolare Web, mediante l’organizzazione ipertestuale delle informazioni attuata dai Browser, software che consentono la navigazione ipertestuale della rete.

2.4 Definizione di editoria digitale

L'editoria digitale rappresenta i contenuti, l'intero processo editoriale e l’accesso ai contenuti, completamente attuato attraverso le tecnologie digitali e telematiche. Riccardo Ridi, del dipartimento di studi storici di Venezia, in un saggio reperibile su www.fondazionemondadori.it /fabbrica/ridi/.html definisce l’editoria digitale in modo simile, come: “la creazione e la distribuzione di una vasta gamma di prodotti, che vanno dai periodici elettronici ai cd-rom agli e-book, tutti accomunati dalla caratteristica di poter essere fruiti solo grazie all’intermediazione di un computer o comunque di qualche congegno elettronico”. Ridi tiene inoltre a sottolineare che i termini “digitale”,”elettronico” e “multimediale” usati comunemente come sinonimi, nascondono connotazioni editoriali molto diverse tra loro Essendo un termine nuovo, si trovano spesso diverse definizioni ed accezioni del concetto, che corrispondono anche ai livelli diversi di evoluzione dell'editoria verso il digitale, prima elencati: 2.4.1 Editoria digitale come pre-press

Si intende in questo caso l’elaborazione del prodotto digitale per la sua distribuzione cartacea attraverso i normali canali, come nella fase sopra detta iniziale. In alcuni casi è abbinato ad un sito Web, che è una vetrina più o meno statica. Più propriamente si deve parlare di digital press, cioè di uso del computer per produrre i contenuti digitali, che tuttavia hanno sempre una versione a stampa che viene considerata quella principale, ed è riprodotta in modo fedele.

2.4.2 Editoria digitale come contenuti

In senso stretto si intende per editoria digitale l'elaborazione d'immagini, i processi editoriali e le strutture dei testi, realizzate in modo numerico, binario 0 o 1, o rappresentabili in pixel (o raster) e vettori, misurabili in Bit, attraverso la mediazione di elaboratori e dei monitor e display digitali. Si parla propriamente di digital publishing, focalizzando la creazione del contenuto o di editoria elettronica per indicare la fruizione dei contenuti attraverso un dispositivo elettronico. Si rende possibile attraverso un sito (che è anche libreria o bookshop) l'accesso al catalogo ed eventualmente ad alcune parti digitali del prodotto che tuttavia è fruibile per lo più offline, come nella fase ibrida. 2.4.3. Editoria digitale come trasmissione attraverso il Web

In questo caso non solo si gestisce la creazione dei prodotti ma si accede in rete ai contenuti digitali, con lo scarico da Web dei contenuti. In questo caso una certa interattività è consentita all'utente finale, ad esempio con la sua registrazione e con lo scarico del catalogo, di parti del prodotto o dell’intero contenuto digitale. Nell’attuale fase di transizione si comincia a parlare propriamente di editoria digitale, in quanto cominciano a trovarsi tutti gli elementi che caratterizzano l’intero ciclo digitale. 2.4.4. Editoria digitale in cui c’è una transazione completa

Si attua una completa gestione digitale dell’accesso e della disseminazione dei contenuti, incluso servizi come l’e-commerce ed un’interfaccia per la ricerca ed altre funzionalità di uso consentite all’utente. L'editoria digitale coinvolge quindi: - Soggetti professionali contenuti digitali;

e organizzazioni

che producono

- Contenuti digitali, che per essere accessibili sono organizzati e strutturati secondo specifici standard; - Mezzi di trasmissione dei contenuti, che sono costituiti da Internet; - Strumenti di identificazione ed accesso ai contenuti, attraverso programmi di recupero dell’informazione (motori di ricerca);

- Mezzi per fruire ed usare i contenuti digitali, costituiti da opportune interfacce e da altri software che consentono diverse funzionalità.

“ Sul Web dovremmo essere in grado non solo di trovare ogni tipo di documento, ma anche di crearne, e facilmente. Non solo di seguire i link, ma di crearli, tra ogni genere di media. Non solo di interagire con gli altri, ma di creare con gli altri. L’intercreatività vuol dire fare insieme cose o risolvere insieme problemi. Se l’interattività non significa soltanto stare seduti passivamente davanti a uno schermo, allora l’intercreatività non significa solo starsene seduti di fronte a qualcosa di ‘interattivo’. ” — Tim Berners-Lee, “Weaving the Web” Anna Maria Tammaro LT Editoria Digitale 2005/2006

Alcuni esempi Impatto dell’editoria digitale Il primo fenomeno dell’editoria digitale è rappresentato dal nuovo rapporto con l’utente, utilizzando la rete in modo comunicativo e di marketing. Cross media è l’uso di media differenti, comunicazione pubblicitaria di vecchio tipo e marketing in rete, per l’allargamento del target. Booktrailer sono brevi video multimediali, come i trailer cinematografici, per attrarre il lettore. Alessandro Baricco lanciò, contemporaneamente al suo romanzo City, il sito Internet <www.abcity.it> con lo scopo di promuovere la nuova pubblicazione. Sul sito viene presentato il contenuto del romanzo attraverso alcune pagine del prologo e una presentazione dell’autore. Oltre a questo è presente una sezione “musica”, nella quale è possibile scaricare un assaggio dei brani musicali che Baricco era solito ascoltare durante la stesura della parte western del libro stesso: si cerca dunque di rendere il lettore partecipe dell’atmosfera che ha coinvolto l’autore durante il processo di scrittura. Interazione con il lettore Un caso singolare si trova nel sito dello scrittore americano Stephen King <www.stephenking.com>: su di esso è possibile leggere il prologo a un libro in fase di scrittura, non ancora finito e quindi non ancora distribuito nelle librerie. In questo modo lo scrittore pare riservarsi (almeno a livello teorico) la possibilità di intervenire sul testo stesso in base alla reazione dei lettori davanti a queste prime pagine. La pubblicazione on-line, in questo caso, potrebbe dunque influenzare il lavoro stesso dello scrittore, adattandolo ai gusti del pubblico (o potrebbe, più realisticamente, illudere il lettore che questo sia possibile). Auto-pubblicazione Un altro esempio è quello dell’auto-pubblicazione. Fin dal primo apparire del Web, alcuni ricercatori hanno cominciato a porre delle copie delle loro pubblicazioni nelle homepage personali o nelle pagine Web del dipartimento universitario, costituendo degli archivi personali di risorse digitali. Questo uso di Internet e

del Web si rifaceva a precedenti abitudini di questi ricercatori, di solito provenienti da aree di ricerca scientifiche, e che erano soliti inviare per posta ad esperti selezionati i propri lavori di ricerca, per ricevere i commenti di questi anche prima della pubblicazione. La convenienza di Internet come strumento di trasmissione è stata subito evidente rispetto all’uso della posta. Anche gli archivi aperti sono nati per iniziativa di singoli ricercatori, agli inizi degli anni 90. Gli archivi aperti (open archives) sono contenitori di risorse digitali costituite da preprint o post-print, cioè copie di articoli scientifici in corso di pubblicazione o pubblicati in una rivista scientifica. Questi rappresentano un’evoluzione tecnologica dei primi archivi personali e sono caratterizzati dall’essere specializzati in una tematica. I più famosi archivi aperti sono ArXiv realizzato per i fisici da Ginsparg a Los Alamos nel 1991, e Cogprint realizzato da Harnard per la psicologia cognitiva nel 1997. Un’evoluzione importante degli archivi aperti sono i depositi istituzionali, in cui si sostituisce all’iniziativa individuale del singolo autore l’infrastruttura messa a disposizione dall’istituzione, per facilitare lo scambio e la condivisione delle pubblicazioni.

3. Tipologia delle pubblicazioni digitali 3.1 E-book

La definizione di libro, come trovata nel dizionario, riflette in larga parte il libro come manufatto. Per conoscere (e riconoscere) il libro come tale, le definizioni date si attengono meramente alla pura struttura fisica dell’oggetto, non considerandone la vastità contenutistica. La storia del libro, come è considerata soprattutto in Italia, abbraccia soltanto il mero elemento materiale: la storia, quindi, di un’innovazione tecnologica di carattere strumentale, in grado di fornire un’innovazione solo a livello di supporto materiale. Il limite di questa definizione sta nel considerare il libro solo nella sua accezione fisica, e non come sistema culturale, che è integrato nello sviluppo della società che ne fruisce e che modella attorno a esso il suo sistema cognitivo. In modo analogo, se volessimo definire un e-book per la sua struttura, potremmo dire: un e-book è una collezione strutturata di bis, che può essere trasportata su vari supporti (CD-ROM, rete, etc.) e che può essere letta usando una combinazione di hw e sw ( PC, Web browsers, vari dispositivi di lettura offline). Una prima distinzione necessaria è tra digital book e dispositivo di lettura. Un’ulteriore distinzione ancora più importante è concettuale ed impone di distinguere il testo, cioè il contenuto ed il messaggio che questo trasporta, ed il supporto in senso stretto. L’immaterializzazione del libro ha infatti riaperto una discussione concettuale sul termine libro. L’evoluzione del libro è stata molto lenta, secondo Feather, con evoluzioni/rivoluzioni in determinati periodi, come l’attuale. I requisiti di questa evoluzione sono stati: 1)

i bisogni di informazione della società,

l’esperienza e le conoscenze tecnologiche della società,

3) la capacità ed esperienza organizzativa dei produttori di contenuti,

4) la capacità di introdurre una nuova forma in un sistema informativo esistente, 5)

la disponibilità economica.

Secondo prospettive più letterarie, ad esempio gli studi di Donald McKenzie, ricercatore di bibliografa materiale e seguace delle teorie materialistiche di Marshall McLuhan, è opportuno riflettere “sulla relazione complessa che unisce il mezzo di trasmissione di un messaggio al significato di questo messaggio”. In parole povere, un’analisi esaustiva del libro deve considerarlo necessariamente come il risultato di un’interazione fra la sua parte materiale e la sua parte concettuale. L’analisi di Cadioli sui processi editoriali ci permette di identificare queste due funzioni nel seguente modo: Testo: per testo si intende la parte intellettuale di cui il libro si fa portatore. Una volta superate le varie fasi della produzione del libro, il testo raggiunge una sua fissità materiale che ne garantisce la conservazione nel corso del tempo. Esso risulta inoltre proprietà insindacabile dell’autore, tramite le specifiche politiche di copyright. Spesso risultato dell’interazione fra editore e autore, il testo ha comunque una sua immutabilità e un suo statuto. Il testo, generalmente, è fonte di ciò che viene considerato il peritesto, ovvero, la complessa rete di considerazioni bibliofile, bibliografiche, critiche e storiche che lo circondano. Paratesto: si intende “l’insieme di quegli elementi grazie ai quali il testo diventa libro”. Nello specifico, si tratta di elementi quali titolo, copertine, prefazioni, note, illustrazioni, e addirittura caratteri tipografici, scelte di impaginazione e così via. Il paratesto è l’elemento su cui agiscono elementi storici e commerciali e scelte editoriali; è la parte del libro che ha subito più modificazioni nel corso dei tempi. Il paratesto garantisce materialità e portabilità al libro, e la familiarizzazione ad esso ha portato al costruirsi di determinate prassi in ambito bibliotecario, didattico, scientifico, sociologico. Dice Cadioli che il paratesto non può essere astratto dalla presenza (anche se non fisica) dei lettori potenziali ai quali è indirizzato, dal momento che non si può eliminare il sistema letterario, il sistema culturale, il sistema

ideologico e così via, in rapporto ai quali si manifestano gli elementi paratestuali. La sommatoria di questi due elementi permette esaustivamente di riconoscere un libro come tale, e di fruirne secondo le proprie aspettative d’uso. In sintesi, la “cultura del libro” è un insieme di fattori materiali, testuali e di pratiche di fruizione. Secondo la tesi di Chartier , un’innovazione all’interno di uno di questi tre elementi, come ad esempio l’invenzione della stampa, che coinvolse solo l’aspetto tecnologico del prodotto libro, non è in grado di minare le fondamenta della cultura del libro. Tuttavia, attualmente stiamo assistendo alla modificazione, grazie all’innovazione dell’ipertesto e della multimedialità, di tutti e tre elementi che compongono questo tipo di testualità: con l’avvento del libro elettronico, supporti, pratiche di lettura e statuto del testo vengono a essere modificati contemporaneamente. 3.2 Tipologie di e-book

I documenti per il reference hanno avuto un grande successo in formato elettronico, e stanno rapidamente sostituendo i prodotti a stampa. Tra questi comprendiamo: bibliografie, abstract, indici, indici di citazioni, dizionari, enciclopedie, elenchi, cataloghi, manuali di manutenzione. Sono presenti anche nuove tipologie di e-book: audio book o libri sonori, un portale che collega ed organizza testi e multimedia, sw interattivo per comunità virtuali, personalizzare l’interfaccia secondo l’utente(ad es. Perseus Project). Vantaggi evidenti sono: • Leggibilità • Convenienza (molti volumi in un solo dispositivo di lettura), • Qualità (il contenuto elettronico può essere aggiornato e flessibile), • Economico (costa meno di quello a stampa) • Disponibilità di vari contenuti (come immagini, sonoro e riviste). • Sfogliare, ricerca veloce, decidere cosa leggere con attenzione.

Svantaggi possono essere evidenziati come: • Se la parte da leggere è più lunga di alcune schermate, si stampa l’articolo per leggerlo. • Problemi culturali/sociali

3.3 Wiki Wiki Web

Sono sistemi per la gestione della conoscenza basati sulle tecnologie del Web estremamente semplici da utilizzare. Wikiwiki è un termine hawaiano che significa veloce. In questo senso i Wiki Wiki Web sono siti web “veloci” in quanto semplici da realizzare e da gestire. Ward Cunningham, nel suo libro “The Wiki Way”, definisce i Wiki come: “__il più semplice database on line che avrebbe potuto funzionare__”.

“ The simplest online database that could possibly work. ” — Ward Cunningham

Ward Cunningham nel 1995 ha avuto l’idea e ha realizzato il programma per gestire il primo sito Wiki intitolato “Portland Pattern Repository's Wiki” : una comunità di pratica fatta di persone, progetti e idee sulle metodologie di progettazione e sviluppo di software. Dopo 10 anni il sito è ancora attivo e vi contribuiscono i più importanti ricercatori ed autori di libri esperti di Design Patter e dell’eXtreme Programming. Le caratteristiche principali di un wiki sono: • Ogni pagina è modificabile • Un wiki è un sito che incoraggia l’ipertestualità

• Un wiki si evolve dal basso, secondo una modalità bottomup • I wiki solitamente utilizzano una sintassi diversa dall’HTML, anche chiamata wikitext • Il lettore è autore Possibili utilizzi Personal Knowledge Management (PKM), Personal Information Management (PIM) Gestione di documenti, risorse, bookmark, contatti Gestione di progetti, supporto agli utenti, FAQ Supporto a Comunità di Pratica (CoP) Scrittura (collaborativa) di articoli o libri Vantaggi dei Wiki sono: • Facili da installare, facili da usare • Riducono il costo di gestione dei link • Stimolano l’associazione creativa tra idee • Invitano alla collaborazione • Aiutano a ricordare e gestire molte informazioni (information disease) Esempio: Wikipedia Un’enciclopedia online, consultabile gratuitamente, che dal 2001 ad oggi ha raggiunto più di 500.000 articoli in 50 lingue diverse. Basta consultarla per qualche ora per rendersi conto della qualità dei contenuti. Wikipedia ha vinto il Webby Award 2004 come miglior sito per gestire comunità. http://www.wikipedia.org/

3.4 Blog

Un blog è un diario in rete. Il termine blog è la contrazione di web log, ovvero "traccia su rete". Il termine weblog è stato creato da Jorn Barger nel dicembre del 1997. La versione tronca Blog è stata creata da Peter Merholz che nel 1999 ha usato la frase "we blog" nel suo sito, dando origine al verbo "to blog" (ovvero: bloggare, scrivere un blog). Il blog è mezzo di espressione per il giornalismo partecipativo; pertanto, può considerarsi un esempio di citizen media. I vantaggi dei blog nelle situazioni d’emergenza sono molteplici. Primo fra tutti è la velocità d’aggiornamento. La possibilità di editare sul blog non necessita nient’altro che una connessione internet, e attualmente questo presupposto è facilitato dai servizi wap offerti dalle nuove tecnologie di telefonia mobile (l’atto di aggiornare una pagina online attraverso il cellulare, è definito “moblogging”). Inoltre il blog offre la possibilità di introdurre qualsisia tipo di materiale multimediale (audio, video, immagini), dando un impronta ancora più realistica e vivida a ciò che si scrive, e mettendo in risalto la trasparenza e il valore genuino del racconto personale. Altresì, connessi alla natura stessa della blogosfera, sussistono insidiosi svantaggi, quali la produzione di informazione pulviscolare (cioè di materiale difficilmente rintracciabile col passare del tempo) e atti di puro sciacallaggio. Di fatti, il pulviscolo indifferenziato di voci e testimonianze che una catastrofe del genere produce, non è facilmente gestibile nel tempo. Molto dell’informazione editata sarà destinata a un difficile reperimento futuro. Alcuni esempi

La Torre di Babele Blog del giornalista RAI Pino Scaccia http://pinoscaccia.splinder.com/

Marsilio Black Libri a parte società che realizza trailer d’artista, promozione di eventi artistici, pubblicazioni d’arte, cataloghi. Feltrinelli ha organizzato il suo sito riservando ampio spazio a interviste, letture, approfondimenti, registrazioni, utilizzando il materiale delle presentazioni degli incontri.

Infinitestorie Rizzoli sito per la collana 24/7, luogo di confronto e di informazione, lettori possono entrare in contatto con gli scrittori, video audio e testi degli scrittori De Agostani collana Clessidra, progetto Clessidra Book and Web, interazione tra carta stampata e Internet, continuare a seguire le avventure dei libri interagendo anche con altri lettori, approfondimenti, filmati, una comunitĂ virtuale, gioco in linea.

4. Apertura dei contenuti, proprietà intellettuale e licenze d’uso

La sfida digitale implica la presa in conto di problematiche nuove. Il mercato delle informazioni digitali ha infatti una struttura differente dai mercati delle opere dell’ingegno dell’era pre-digitale. Di seguito vengono indicate alcune problematiche e caratteristiche intrinseche che devono essere prese in considerazione quando si parla di copyright per l’editoria digitale: • Facilità di riproduzione. • Facilità di trasmissione e uso multiplo. • Plasticità dei media digitali. • Convergenza delle forme digitali. • Convergenza dei media. • Compattezza delle opere digitali. • Assenza in alcuni casi di autore umano. Al mutamento della tecnologia corrisponde un mutamento della struttura del mercato. Al mutamento della struttura del mercato corrisponde un mutamento delle istituzioni, delle regole sulle quali il mercato si basa. Si assiste alla nascita di nuove forme di controllo delle informazioni contenute nelle opere dell’ingegno. Come nel passato il controllo delle informazioni si basa principalmente su tre strumenti: a) il contratto; b) la tecnologia; c) le leggi sulla proprietà intellettuale. Pensiamo alla partecipazione ad un concerto. Per assistere ad un’opera musicale occorre recarsi nella sede del concerto (tecnologia tradizionale), pagare il biglietto (cioè stipulare un contratto) e, dopo aver assistito al concerto rispettare i diritti d’autore riconosciuti dalla legge ai legittimi titolari (ad esempio, non possiamo rappresentare l’opera in altro luogo pubblico, senza l’autorizzazione dei titolari). Tuttavia la rivoluzione digitale muta il carattere dei tre strumenti di controllo. Inoltre nuove possibili interazioni danno vita a forme differenziate di controllo delle informazioni. La rivoluzione digitale mette in

primo piano il contratto (o meglio il contratto standard) e la tecnologia (o meglio i suoi standard), cioè strumenti normativi privati; mentre la legge (statale) perde la sua centralità e diventa uno strumento che, al limite, serve solo a rafforzare il controllo basato sui primi due strumenti normativi. Va rilevato inoltre che da un lato c’è chi intende rafforzare ed accentrare il controllo privato dell’informazione, basato sulla proprietà esclusiva, sul contratto e sulle protezioni tecnologiche (la cui versione più avanzata è rappresentata dal Digital Right Management), dall’altro c’è chi ritiene che le tecnologie informatiche siano alla base di una nuova era la quale si caratterizza per la necessità di un controllo elastico e decentrato dell’informazione, basato su una diversa interazione tra copyright, contratto e tecnologia. Alcuni sostengono che si tratta di una nuova forma di proprietà paragonabile alle antiche proprietà collettive (in inglese: commons). Altra sfida da gestire è quella di considerare anche i cosiddetti diritti connessi al diritto d’autore che sono quasi sempre presenti quando si tratta di opere digitali come ad esempio i diritti morali, il diritto alla pubblicazione, il diritto di riservatezza dei dati personali, la libertà di informazione, i diritti della personalità, ecc. Tutti questi diritti devono essere tutelati e considerati nel caso in cui si voglia procedere a realizzare progetti di digitalizzazione di opere sottoposte a copyright. • ambito del materiale da includere nel progetto e individuazione degli oggetti protetti da copyright; • modalità di gestione del copyright (tracciamento degli utenti, tecnologie dei DRM, permessi, licenze); • forme di tutela del contenuto e bilanciamento con l’accesso pubblico; • sfruttamento dei diritti attraverso misure che possono generare ritorni economici nel progetto; Altri aspetti sulla gestione del copyright o IPR da evidenziare sono alcune iniziative che possono essere di aiuto nell’attività di gestione del copyright: ad esempio lo standard SPECTRUM e le licenze Creative Commons.

4.1 Spectrum

Lo standard SPECTRUM - The UK Museum Documentation Standard (http://wwwmda.org.uk/stand/htm) è nato nell’ambito della comunità dei curatori dei musei del Regno Unito. Esso definisce procedure per la documentazione di oggetti e i processi a cui essi devono essere sottoposti per l’identificazione e descrizione delle informazioni necessarie a registrare e supportare le procedure. Pubblicato per la prima volta nel 1994 e successivamente aggiornato nel 1997, SPECTRUM è una collezione di esperienze ed osservazioni proposte da un centinaio di curatori di musei impegnati nelle attività di documentazione degli oggetti conservati nei musei britannici. Il coinvolgimento di una così larga e ben consolidata comunità scientifica ha reso SPECTRUM uno standard di documentazione riconosciuto a livello nazionale ed internazionale. Esso rappresenta un sistema aperto e soprattutto uno standard pratico basato su uno schema di accreditamento che include differenti procedure di archiviazione e inventariazione. Lo schema di accreditamento, gestito dal Museums, Libraries and Archives Council (MLA), offre la possibilità di inserire i musei, che seguono lo standard, nelle pubblicazioni e liste gestite dal MLA attraverso l’assegnazione di un numero unico all’oggetto o a parte di esso. L’accreditamento si basa su due fasi distinte: 1. la descrizione delle procedure che documentano il processo di inventariazione degli oggetti e delle collezioni museali; 2. la caratterizzazione dei requisiti di base necessari a supportare la definizione delle procedure. L’integrazione delle procedure con la standardizzazione dei protocolli descrittivi rende indipendente l’impiego di SPECTRUM dall’oggetto da inventariare. In SPECTRUM i requisiti di base sono definiti a due livelli:

• Unità informative (Units of information): rappresentano il più basso livello di informazione e possono costituire i dati di un campo del sistema (il nome del campo o le istruzioni per registrare le informazioni); • Gruppi informativi (Information groups): unità raccolte nel processo di registrazione di un oggetto/collezione. Queste si riferiscono, ad esempio alle descrizione fisica come la sua storia, gli eventi che accadono nell’organizzazione museale, i luoghi ed le persone associati agli oggetti ed agli eventi. 4.2 Creative Commons

Le licenze Creative Commons (C.C.) non possono essere considerate licenze copyleft ma licenze che permettono agli autori/licenzianti di stabilire il grado di libertà che essi intendono dare alle loro opere. In questo modo se è resa più facile la circolazione delle opere, vengono comunque mantenuti in capo all’autore/licenziante i diritti che intende riservarsi. E’ chiaro dunque come queste licenze non possono assolutamente prescindere dal copyright. La licenza C.C. nasce infatti con lo scopo di utilizzare i diritti di un privato per il bene pubblico, offrendo agli autori il modo migliore per proteggere le loro opere e nello stesso tempo per incoraggiare l’uso delle stesse. Così come è avvenuto per il software libero e il movimento open source, il fine è rappresentato dalla cooperazione per lo sviluppo comune delle idee, ma tutto si realizza su base libera e volontaria. In altre parole il progetto Creative Commons ha come obiettivo finale quello di costruire un copyright flessibile e ragionevole che consenta un utilizzo dell’opera senza particolari restrizioni. Il ragionamento che sta alla base del progetto Creative Commons nasce dall’esigenza di mediazione tra i difensori del diritto d'autore e i fautori della libera circolazione delle idee. A livello di funzionamento delle licenze la rosa delle possibili alternative è stabilita dall’autore che concede sulla sua opera solo determinati diritti. Infatti, mediante tali licenze l’autore può scegliere quali diritti vuole riservare a sé in modo esclusivo. Esse sono nate proprio per fornire un grado di protezione intermedio fra il tradizionale copyright “all rights reserved” e il “public domain no

rights”. L’obiettivo, in parte già raggiunto, è quello di destinare al pubblico dominio creazioni dell'ingegno o di mantenere il diritto d'autore su di esse e contemporaneamente garantirne il libero utilizzo per determinati scopi e a certe condizioni, attraverso il rispetto delle normative vigenti in ogni singolo Stato. Esse sono considerate come possibili risposte capaci di interpretare il mutato scenario sociale poiché caratterizzate da una maggiore efficacia dell'attuale disciplina sul diritto d’autore e appositamente progettate per essere applicate ad ogni tipo di opera creativa diffusa tramite web. Il progetto Creative Commons propone diversi tipi di licenze rilasciate, a partire dal 16 dicembre 2002, dalla società statunitense senza scopo di lucro cha ha lanciato questa idea e che porta appunto tale nome. Esse si presentano come un bollo che si attacca all’opera, fisicamente o in modo digitale, che descrive le modalità di utilizzo dell’opera. Nel caso di ridiffusione dell’opera, l’accordo resta sempre fra l’utilizzatore finale e l’autore. Ogni licenza C.C. ha tre differenti formati: 1.

Punti chiave (commons deed);

Codice legale (legal code);

Codice digitale (metadata).

Il primo consiste in una sintesi dei termini della licenza ed ha la funzione di chiarire cosa è consentito fare con l’opera oggetto della licenza: si tratta di una semplificazione del Codice legale ad uso immediato degli utilizzatori. Il Codice legale costituisce la vera e propria licenza che ha valore di fronte alla legge. Perché le licenze C.C. possano avere una loro rilevanza di fronte ad una Corte, la parte Codice legale è di fondamentale importanza. Mentre da una parte C.C. cerca di tener conto delle numerose variazioni nella legislazione dei singoli Stati sui diritti di proprietà intellettuale, è importante considerare che il Codice legale contiene severe clausole che rimangono sempre valide, anche se alcuni aspetti della licenza contrastano con la giurisdizione locale. L’autore, per far rispettare la propria licenza, può contattare l’utente per imporgli di rettificare una determinata situazione. E’ chiaro che se si verifica un comportamento difforme dai termini della licenza, la stessa decade per chi ne fa un uso inappropriato.

Il formato Codice digitale descrive gli elementi chiave della licenza per rendere possibile ai motori di ricerca l’accesso all’opera licenziata e alle sue regole di utilizzo. Questi formati sono stati scritti avendo come riferimento la legislazione americana e in particolare il Digital Millenium Copyright Act (DMCA) e ciò può comportare problemi di compatibilità con la legislazione di altri paesi. Le attuali licenze sono infatti indifferenti alla giurisdizione, non contenendo alcun riferimento alla legislazione applicabile e alle obbligazioni nascenti dal rapporto di licenza. Questo significa che, nonostante non ci sia alcuna ragione per supporre che le licenze non debbano funzionare in alcune legislazioni, è da ritenere verosimile che qualche aspetto di esse non sia compatibile con specifiche realtà giuridiche. Il progetto Creative Commons International (CCi) a cui aderiscono già 23 paesi, compresa l’Italia, è nato proprio con l’intento di garantire la portabilità delle licenze in ogni paese e ordinamento giuridico. Questo comporta sia la traduzione letterale sia quella legale delle licenze. Tale attività sviluppata da gruppi di volontari appartenenti alle varie giurisdizioni si prefigge di adattare il Codice legale alle varie legislazioni, mentre il Commons Deed e il Codice Digitale rimangono invariati. 4.2.1 Copyleft

Libera condivisione della conoscenza e del copyleft, verso un cambiamento che coinvolge editori, librai, autori. Il termine è un gioco di parole, originato da copyright. Costituisce un modello alternativo di gestione dei diritti d’autore. E’ lo stesso autore o proprietario dei diritti a stabilire le modalità di fruizione, modificazione o riproduzione da parte del pubblico, previa indicazione di alcune osservanze da rispettare. In questo modo alcuni editori hanno messo disponibile in rete intere opere o parti di opere. Creative Commons tutela il lavoro dell’editore consentendo la riproduzione dell’opera sotto la clausolo per attribuzione e condividi allo stesso modo. Senza scopo di lucro riconoscendo l’attribuzione. La crescente importanza dei prodotti tutelati dal copyright, ha «rivalutato» il peso di tale diritto nel mercato, con speciale attenzione per gli effetti che il copyright ha sulla configurazione del mercato, sulle condotte tenute dagli agenti e sui conseguenti

esiti competitivi. Da una parte sono presenti i cosiddetti diritti morali, necessari per tutelare l’authorship, cioè l’intimo legame che un autore ha con la sua opera e che rimandano perciò ai diritti naturali che sono inalienabili. In tal modo i legislatori hanno ribadito la volontà di riconoscere e tutelare il significato extraeconomico delle attività creative. Dall’altra vengono considerati i cosiddetti diritti pecuniari che tutelano la proprietà, l’ownership, ovvero la titolarità dei diritti di sfruttamento economico di un’opera d’ingegno e sono pertanto perfettamente alienabili. Si noti che nelle intenzioni del legislatore i diritti morali devono temperare lo sfruttamento dei diritti pecuniari e, dunque, salvaguardare aspetti che questi ultimi non sono in grado di tutelare. Ciò, implicitamente, conferma la tesi che le attività creative implichino sfere diverse che il mercato non può sempre raggiungere. Il valore di scambio, perciò, è ciò che rende appetibile per un individuo l’attribuzione del potere esclusivo di sfruttamento economico (nel mercato la proprietà di un’idea è interessante quando ha un elevato valore di scambio). Di conseguenza il valore di scambio (che opera nel mercato) incentiva la creazione di valori d’uso che operano nella società. L’obiettivo dichiarato del copyright è quindi di tipo sociale: lo stimolo della creatività. La mercificazione delle idee rafforzata dai monopoli ex lege, pur ammettendo che possa incentivare le attività creative, ha però diverse conseguenze. Innanzitutto influenza il tipo di idee prodotte e impoverisce la varietà. In subordine, determina comportamenti economici che hanno effetti negativi sul benessere sociale. Infine, ha l’ovvia, ma cruciale conseguenza di razionare la domanda, cosicché una parte consistente di potenziali consumatori viene esclusa a causa del costo da sostenere, con effetti perversi sui processi incrementali del sapere. Questa esclusione in teoria dovrebbe essere minima, ma la struttura attuale del diritto la rende invece troppo elevata. La questione è dunque critica per. Il tema della duplicazione non autorizzata di idee, pirata e privata, sul quale si è focalizzato il dibattito contemporaneo, sospinto dalle imprese che producono beni protetti dal copyright, evidenzia che qualcosa nell’ambito economico della proprietà intellettuale non funziona correttamente o, quantomeno, che esiste una categoria di consumatori che richiede insistentemente l’accesso a un sapere dal quale è esclusa.

La risposta attuale, cioè la colpevolizzazione automatica di tali consumatori e l’irrigidimento delle misure restrittive, amministrative o penali anche a danno di tale categoria non costituisce certo la soluzione ad un problema profondo, legato alla natura pubblica delle idee. 4.3 Modelli di Business, costi e prezzi I servizi Web che sono necessari per l’editoria digitale devono assolvere un’esigenza chiave: comunicare e trasmettere i contenuti digitali attraverso Internet. Questo può avvenire: • da una azienda ad un’altra (B2B o Business to Business nel caso di librerie digitali, aggregatori di contenuti o altro) • da un editore direttamente all’utente finale (B2C Business to Consumers) • oppure in un modello di condivisione tra lettori (C2C Creator to consumers). B2B modello di partnership L’esempio tradizionali implica che modalità di linea.

più diffuso è per la distribuzione. Gli editori fanno accordi con più venditori di ebook. Questo il contenuto è disponibile con più piattaforme e più accesso come la stampa a domanda e l’accesso in

La maggioranza di B2B è legata all’aggregazione dei contenuti B2C e modelli di prezzo Seguono soprattutto il modello di prezzi stabilito per le versioni a stampa. La novità del digitale include il prezzo del “Singolo acquisto”, in cui si intende la possibilità di comprare anche singole parti del documento digitale, quelle per cui prima si facevano fotocopie. Il problema dei prezzi è che non sono legati ai costi. Il più diffuso degli ebook dovrebbe costare meno perché gli editori hanno minori costi: non c’è distribuzione e stampa, con un risparmio di almeno 40% meno di costi. Tuttavia si aggiunge il costo dell’infrastruttura tecnologica,il ritorno dell’investimento atteso per il cartaceo, altre problematiche come il problema di

controllo e sicurezza, il ri-uso delle opere una volta che sono scaricate nel computer dell’utente ed altre problematiche simili. I modelli di business preferiti sono attualmente tre: Abbonamento: applicato quando il contenuto è continuamente aggiornato, come per i periodici, anche scelti dall’aggregatore o dall’istituzione che paga per gli utenti. Pay per view: anche se un’intera collezione è accessibile come pacchetto, singoli pagamenti sono possibili per l’accesso a singole unità in collezioni identificate, usando le possibilità dell’ecommerce. Content on demand: Possibile ma l’infrastruttura non è ancora disponibile. Ad esempio potrebbe essere possibile mettere in vendita l’aggregazione di singoli capitoli per gli studenti. Un nuovo modello di business è quello che si sta sperimentando nell’editoria scientifica: C2C Creator to Consumer o auto pubblicazione negli archivi aperti e nei depositi istituzionali. Questo è il modello di business che potrà avere più successo nel futuro. Alla luce di quanto osservato, questo capitolo termina ponendo all’attenzione alcune considerazioni e riflessioni relative ad una più appropriata politica di flessibilità che renda le legislazioni più sensibili agli obiettivi pubblici. Appaiono essenziali provvedimenti quali la concessione di licenze obbligatorie, che riducono il potere esclusivo ed estendono l’accesso alle idee, e criteri di deroga alla proprietà esclusiva analoghi a quelli previsti in ambito antitrust poiché alcune informazioni hanno nei contesti sociali la natura di risorsa fondamentale. Alcuni esempi

Wu Ming organo di informazione notizie, archivi sonori, interviste, collaborazioni musicale e testi in linea. Futuro del libro un osservatorio sul mondo dell’editoria creativa Eleuthera da alcuni anni promuove la diffusione di volumi sotto licenza copyleft, pubblicando in formato cartaceo tradizionale ma anche in linea.

5. Architettura complessiva dell’assetto digitale. Modello OAIS La funzione della gestione dell’assetto digitale è quella della memorizzazione dei documenti su supporti digitali, della gestione dei documenti digitali, della garanzia dell’accesso permanente e della distribuzione dei documenti digitali. Lo standard più diffuso si basa sul Modello OAIS che prevede: • la memorizzazione dei documenti (Archival storage); • l’immissione dei pacchetti information package);

informazione

(Archival

• le funzioni di accesso e trasmissione dei documenti (Access and Dissemination); • la funzione di gestione (Administration)

Open Archival Information System: Six Functional Entities Preservation Planning

P R O D U C E R

Data Management Descriptive Info. SIP

Ingest

Archival Storage AIP

Access

queries result sets orders

DIP

C O N S U M E R

Administration

MANAGEMENT SIP = Submission Information Package AIP = Archival Information Package DIP = Dissemination Information Package 42

LOC 13 June 2003

Tre sono i concetti principali che riguardano la diffusione dell’editoria digitale via Web: 1) la metodologia di rappresentazione dei contenuti digitali, 2) l’organizzazione dell’assetto digitale,

3) l’interfaccia di accesso. Nella fase attuale, questi tre elementi sono standardizzati da OAIS in un’architettura dell’informazione standard, in cui possiamo evidenziare un probabile nuovo canone o “unità di stile” a cui tutti dovranno conformarsi. Qui, per i fini del corso, basta soffermarsi sull’aspetto meno tecnico e più funzionale di questi standard. 5.1 Organizzazione dell’assetto digitale

Limitando la considerazione ai documenti digitali che devono essere gestiti, ci sono delle differenze di organizzazione rispetto ai documenti cartacei, per assicurare l’accesso, la loro permanenza e la loro autenticità. Le istituzioni che gestiscono la produzione e/o la gestione di contenuti digitali hanno la responsabilità di un’organizzazione affidabile, che sia trasparente agli utenti. Un problema organizzativo è ad esempio: • come vengono resi accessibili i documenti? • come vengono gestiti i documenti dinamici? • come rendere noto agli utenti che il documento è stato spostato? • oppure che il contenuto è stato cambiato? Tutto questo ha un impatto sulla neutralità dell’organizzazione dei documenti, in confronto con le procedure tradizionali. Le istituzioni che gestiscono la produzione e/o la gestione di contenuti digitali hanno la responsabilità di un’organizzazione affidabile, che sia trasparente agli utenti. Anche il Web semantico e le ontologie sono importanti per i depositi di contenuti digitali. Tuttavia possiamo dire che, anche nella storia delle istituzioni culturali, spesso è stata cambiata l’organizzazione di intere collezioni, creando non poche difficoltà agli utenti. L’organizzazione dell’assetto digitale si basa su: Formati: i formati degli oggetti digitali sono di grande importanza per garantire la migliore fruizione degli stessi e la

loro gestione e preservazione nel lungo periodo. I formati degli oggetti digitali riguardano ad esempio la codifica dei caratteri e la rappresentazione della struttura dei documenti digitali, incluso i parametri di acquisizione immagini. Metadata: un sezione importante è dedicata ai metadata. Da evidenziare che i metadata oggetto della pubblicazione digitale riguardano una varietà di oggetti digitali, non solo documenti bibliografici o in genere testuali, comprendendo rappresentazioni digitali di oggetti multimediali ed anche pacchetti come i corsi in linea. Interfacce: la mediazione con gli utenti è completamente realizzata attraverso il computer nella biblioteca digitale; questo rende necessario focalizzare le interfacce per migliorare l’accessibilità del sistema. Protocolli : la ricerca e l’accesso alla biblioteca digitale si basa sull’adozione di protocolli per la ricerca distribuita. La ricerca dovrà infatti avvenire attraverso il colloquio tra computer, che osserva determinati linguaggi definiti dai protocolli. Tra questi alcuni largamente utilizzati per le applicazioni delle biblioteche digitali sono: lo standard Z39.50, il protocollo OAI-PMH (Open Access Initiative. Protocol for Metadata Harvesting). 5.2 Metodologia di rappresentazione dei documenti digitali La rappresentazione dei documenti digitali implica: • la codifica dei caratteri •

un determinato linguaggio di marcatura (markup language) che definisce la struttura del documento

5.2.1 Codifica dei caratteri In generale, ogni documento digitale è costituito da un flusso (o stringa) di caratteri espresse in digit. La codifica dei caratteri è un algoritmo che consente di rappresentare i caratteri in forma digitale, definendo una corrispondenza tra le sequenze di codice dei caratteri (i numeri interi corrispondendo a dei caratteri in un repertorio) e sequenze di valori di 8 bit (byte o ottetti). Per poter

interpretare i byte che compongono un oggetto digitale, un’applicazione richiede l’indicazione della codifica di carattere utilizzata nel documento. La codifica dei caratteri usata nei documenti di testo dovrebbe essere segnalata esplicitamente. Per i documenti XML, la codifica dei caratteri dovrebbe essere registrata nella dichiarazione di codifica della dichiarazione XML. Gli standards usati sono: • ASCII / ISO 646 IRV / US ASCII • ISO 8859 (il più utilizzato è ISO 8859-1 o ISO Latin 1) • ISO/IEC 10646-2:2001: Universal Character Set - Unicode 3.2 (http://www.unicode.org) 5.2.2 Codifica del documento La codifica del documento è la sua rappresentazione su supporto digitale in un formato “leggibile” da un elaboratore. La codifica del testo è definita come “ordered hierarchy of content objects” OHCO e rende esplicita la gerarchia del testo. Comprende standard come HTML. SHML, XML e TEI, DocBook, ecc.) La codifica dei testi o marcatura rappresenta un’area di grande rilevanza soprattutto gli studiosi di letteratura e va intesa in senso ampio. Include infatti sia delle procedure analitiche di codifica, ad esempio per l’analisi stilometrica, sia la pubblicazione di edizioni critiche, indici, dizionari, concordanze. Inoltre, in senso ampio, la codifica dei testi include anche nuove forme di prodotti culturali, come ipertesto, multimedia, interazione e lavoro in rete, anche chiamati new media. Alcuni teorici hanno preteso di estendere la codifica dei testi ad una forma di comunicazione, nel più vasto ambito della comunicazione scritta. Esiste un interessante dibattito sulla codifica dei testi in ambito umanistico. SGML ed i suoi derivati sono stati studiati per la conservazione e l’accesso ai testi, ma sono strutture decise a priori e rigide, per la comprensione da parte del calcolatore. Il problema è quello di

rispettare queste esigenze di ordine insieme a formalizzazioni di ordine superiore. Marcatura XML Il contenuto testuale dovrebbe essere creato e gestito in un formato strutturato, adatto alla generazione di documenti HTML o XHTML per la pubblicazione. XML - Extensible Markup Language: è un linguaggio che consente la rappresentazione di documenti

e dati strutturati su supporto digitale è uno dei più potenti e versatili sistemi per la creazione, archiviazione, preservazione e disseminazione di documenti digitali… ma la sua sintassi rigorosa e al contempo flessibile ne rende possibile l’applicazione anche nella rappresentazione di dati strutturati, fornendo una soluzione alternativa ai tradizionali sistemi DBMS relazionali XML: le origini XML è stato sviluppato dal World Wide Web Consortium (http://www.w3.org) Le specifiche sono state rilasciate come W3C Recommendation nel 1998 e aggiornate nel 2000 XML deriva da SGML, un linguaggio di mark-up dichiarativo sviluppato dalla International Standardization Organization (ISO), e pubblicato ufficialmente nel 1986 con la sigla ISO 8879 XML nasce come un sottoinsieme semplificato di SGML orientato alla utilizzazione su World Wide Web ma ha assunto ormai un ruolo autonomo e una diffusione ben maggiore del suo progenitore Il concetto di tipo di documento DTD Un tipo di documento descrive la struttura della classe di documenti cui si riferisce come un albero ordinato di componenti testuali o elementi ed è caratterizzato da

un insieme di elementi strutturali le relazioni di dipendenza tra gli elementi le relazioni di ricorrenza degli elementi Alcuni DTD DocBook : DTD per la creazione di manualistica tecnica curata dal consorzio OASIS XHTML 1.0: DTD per la creazione di documenti Web realizzato dal W3 Consortium Text Encoding Initiative TEI: DTD per la creazione di testi su supporto digitale in ambito umanistico sviluppata dal TEI consortium Encoded Archival Description EAD: DTD per la descrizione di materiali archivistici realizzato dalla Library of Congress Alla fine del 1987, il progetto più importante DTD da indicare è quello della Text Encoding Iniziative – TEI, che ha adottato il sistema usato dagli editori per la codifica dei testi: Standard Generalised Markup Language - SGML. Nel 1994 il TEI ha pubblicato delle linee guida, intitolate “Guidelines for the electronic text encoding and interchange” che rappresentano il primo consapevole tentativo di condividere in ambito umanistico alcune regole standard per la codifica dei testi. La caratteristica di queste linee guida è di essere estremamente flessibili, con pochissimi campi informativi obbligatori. TEI si è basato su SGML, che è stato scelto per la sua indipendenza dai sistemi hardware e software proprietari e per la sua flessibilità, caratteristiche entrambe riconosciute necessarie per gli scopi di progetti di più ampio respiro, in cui si voleva garantire sia la preservazione di lungo periodo sia la ri-usabilità delle risorse digitali. A partire da questi anni, è iniziata una riflessione ampia sulle metodologie e sulle problematiche teoriche poste dal nuovo supporto digitale, che riguardano soprattutto il formato dei testi e la struttura dei dati. Mentre la chiarezza necessaria per l’organizzazione del computer imponeva il disegno prioritario delle relazioni tra i dati da memorizzare nella banca dati, la metodologia tradizionale della ricerca umanistica ha un approccio storicistico che pone come obiettivo di ricerca quello di trovare le relazioni tra i dati stessi. Il dover predisporre il disegno della relazione tra i dati nella banca dati, obbligava ad un livello di analisi dei dati al momento della creazione del

documento stesso invece che al momento dell’analisi, con evidenti problematiche. 5.2.3 Formati dei documenti Quando si producono delle risorse digitali si devono impiegare formati standard aperti, per massimizzarne l’accesso. L’impiego di formati aperti favorisce l’interoperabilità, garantendo la riusabilità delle risorse, che possono essere create e modificate da un gran numero di applicazioni. Si eviterà in tal modo anche la dipendenza da un unico fornitore. Tuttavia, in alcuni casi possono non esservi specifici standard aperti oppure questi possono essere così recenti che gli strumenti in grado di gestirli non sono ancora disponibili. In tali casi, pertanto, può essere accettabile l’impiego di formati proprietari. In ogni caso in cui si utilizzino formati proprietari, i progetti devono prevedere una strategia di migrazione che consenta una successiva transizione verso standard aperti. Qualora non impieghino standard aperti, i progetti devono giustificare il ricorso a formati proprietari nelle loro richieste di finanziamento, rivolgendo particolare attenzione ai problemi posti dall’accessibilità. In molti casi, viene usato il Portable Document Format (PDF) di Adobe. Il PDF è un formato di file proprietario, i cui diritti sono detenuti da Adobe, che conserva i caratteri, le formattazioni, i colori e la grafica del documento sorgente. I file PDF sono compatti e possono essere visualizzati e stampati grazie al programma gratuito Acrobat Reader. Comunque, come accade per qualunque soluzione proprietaria, la sua adozione comporta dei rischi e i responsabili del progetto devono essere consapevoli dei costi potenziali di questo approccio, e devono predisporre una strategia di migrazione che consenta una transizione successiva verso standard aperti. Formati immagine e formati non standard Le immagini fisse digitali si dividono in due categorie: le immagini a matrice di punti (raster o bit-mapped) e le immagini vettoriali (object-oriented). Le immagini raster hanno la forma di una griglia o matrice 2D, in cui ogni elemento dell’immagine (pixel) ha una collocazione unica all’interno della matrice e un valore (o un insieme di

valori) di colore indipendente, che può essere modificato separatamente. Il processo di digitalizzazione genera solitamente un’immagine a matrice di punti. Rientrano nella categoria delle immagini a matrice di punti anche le immagini create al computer (born digital) cosiddette grafiche non vettoriali come loghi, icone, disegni al tratto, etc.. I file vettoriali forniscono un insieme di istruzioni matematiche utilizzate da un programma di disegno per costruire, gestire e visualizzare un’immagine. Formato e compressione dei file In stretta correlazione con i parametri di acquisizione è il formato di memorizzazione dei file immagine acquisiti, e in particolare il tipo di compressione che può essere operata sui dati digitali dell’immagine. Esistono due principali tipologie di compressione: quella reversibile o senza perdita (lossless) e quella con perdita (lossy). La differenza fondamentale tra le due tipologie è che, se si decomprime un’immagine precedentemente compressa con metodi senza perdita, si ottiene nuovamente l’immagine originale, mentre la decompressione di una immagine compressa con metodi con perdita, non restituisce un’immagine identica all’originale e ciò corrisponde, in generale, ad una perdita di qualità. La perdita di qualità può essere cumulativa, pertanto se di una immagine si eseguono più memorizzazioni in successione con metodi lossy, la qualità degrada sempre di più. Per tale ragione salvataggi intermedi con metodi lossy durante l’elaborazione di una immagine destinata al master digitale dovrebbero essere accuratamente evitati. Le immagini raster destinate al master digitale dovrebbero, in linea di principio, essere memorizzate nella forma non compressa generata dal processo di digitalizzazione, senza subire trattamenti successivi; tuttavia l’utilizzo di metodi di compressione senza perdita consente di salvare i dati utilizzando una minore quantità di spazio sui supporti di memorizzazione (dischi, CD, DVD, nastri, etc.) senza pregiudicarne la qualità.

Le immagini a matrice di punti, sia originate da operazioni di digitalizzazione, sia appartenenti alle immagini grafiche non vettoriali (come quelle create al computer, loghi, icone, disegni al tratto) devono essere memorizzate utilizzando uno dei formati seguenti: Tagged Image File Format (TIFF), Portable Network Graphics (PNG), o anche: Graphical Interchange Format (GIF) o JPEG Still Picture Interchange File Format (JPEG/SPIFF), con attenzione alle considerazioni che seguono. Recupero dell’informazione e formati immagine Dovrebbe essere presa in considerazione la possibilità di offrire la stessa immagine in diversi formati/dimensioni/qualità per consentirne una fruizione adeguata al contesto d’uso. Alle decisioni in merito a dimensioni e qualità dell’immagine possono concorrere le considerazioni riguardanti i diritti di proprietà intellettuale. Le tipologie dimensionali individuabili per una trasmissione via Web delle immagini sono le seguenti: •

immagini francobollo (icone), derivate dall’immagine originale: dovrebbero essere fornite usando un massimo di 100-200 pixel per la dimensione maggiore, considerando 120 pixel come la taglia preferita per la dimensione maggiore (fonte: EMII-DCF e ICCD).

•

immagini cartolina, derivate da un originale riducendone le dimensioni: dovrebbero essere fornite usando un massimo di 600 pixel per la dimensione maggiore.

•

immagini full-screen : dovrebbero essere fornite usando un massimo di 1024~1280 pixel per la dimensione maggiore.

Per le ultime due tipologie d’immagine è maggiormente avvertibile il problema qualità/dimensioni per la trasmissione e tale scelta può implicare la verifica della tipologia di utenza a cui è trasmessa (utenza registrata o no, utenza scientifica, ecc.). Marcatura e impronte digitali In certi casi occorre apporre una filigrana o una impronta digitale sui materiali che si digitalizzano allo scopo di salvaguardare i diritti su di essi detenuti. La filigrana digitale, o marchio

elettronico (watermarking), è un segnale (marchio) incorporato permanentemente nei dati digitali (file). Tale marchio può in seguito essere usato per provare l’origine dell’immagine o i diritti su di essa detenuti. Il marchio è prevalentemente applicato alle sole immagini raster, ma può essere adottato anche su CAD vettoriali, audio, video e file elettronici di documentazione. Il procedimento di marchiatura elettronica (waterkarking) consiste nel modificare il file immagine, in maniera non percepibile e virtualmente impossibile da rimuovere, inserendovi un insieme di dati riconducibili ad una schedatura del documento e/o del proprietario. Per mezzo di un software specifico è poi possibile estrarre tali dati da un’immagine sospetta di uso non autorizzato, dimostrandone l’origine. Le filigrane possono essere visibili, invisibili o una combinazione delle due possibilità. In tutti i casi, la filigrana è introdotta in modo che la distorsione dell’immagine originale sia minima. Le filigrane invisibili devono essere in grado di impedire il ritaglio, la rotazione, la compressione o la trasformazione dell’immagine. Il ruolo del watermark è essenzialmente quello di funzionare come deterrente ad un utilizzo non autorizzato delle immagini. Per tale ragione è essenziale che l’utenza sia informata dell’esistenza del Watermark sulle immagini che gli sono inviate. Questo può essere fatto: • inserendo l’avviso su una pagina generale di accesso al sito che l’utente è obbligato a leggere prima di accedere ai dati, • inserendo l’avviso come didascalia aggiuntiva agli oggetti visualizzati. Occorre ricordare che un watermark, oltre ad introdurre un certo grado di deterioramento nell’immagine trattata, non può dare la garanzia assoluta che l’immagine non possa essere utilizzata abusivamente. Esistono infatti metodi e sistemi software che mirano a cancellare il marchio impresso: spesso però, l’immagine risultante da queste manipolazioni risulta fortemente degradata. Il livello di standardizzazione dei watermarks è a tutt’oggi abbastanza basso, e la diffusione su grandi collezioni troppo limitata e recente per poterne generalizzare le conclusioni e dare delle direttive che vadano oltre i suggerimenti.

5.2.4 Identificazione e nomenclatura delle risorse digitali E’ importante, per esempio, che l’utente finale abbia la possibilità di citare esattamente e in modo attendibile una singola risorsa, anziché dover indicare il collegamento [linkare] al sito web di un intero progetto. Inoltre, revisioni e versioni della risorsa digitale devono essere identificate chiaramente. L’identificazione univoca di una risorsa digitale è il primo obiettivo degli identificatori. I progetti dovrebbero far uso a tale scopo dello Uniform Resource Identifier (URI) e dovrebbero garantire che l’URI sia persistente in misura ragionevole. L’URI dovrebbe essere la più logica e breve possibile, semplice da ricordare e che faccia riferimento all’istituzione culturale. 5.2.5 Metadata Una funzione importante è svolta dai metadata. Bisogna evidenziare che i metadata che descrivono ogni pubblicazione riguardano una varietà di oggetti digitali, non solo documenti bibliografici o in genere testuali, comprendendo rappresentazioni digitali di oggetti multimediali ed anche pacchetti di oggetti multimediali come i corsi in linea. Esistono due filosofie di metadata. La prima è rappresentata da un approccio in cui esiste un unico schema per ogni tipologia di documento e per ogni comunità di utenti. Quando viene aggiunto un nuovo oggetto, lo schema viene esteso, allo stesso modo quando viene esteso ad altre comunità con particolari requisiti questo viene adattato a questi bisogni. E’ il caso del Marc, schema di metadata usato dalle biblioteche. Una filosofia opposta è invece nata all’interno della comunità del Dublin Core (DC). Diverse comunità di utenti possono sviluppare e mantenere dei pacchetti di metadata interconnessi. In questo caso il DC serve come un sistema unificatore di vari metadata, mentre le singole comunità possono usare dei qualificatori per adattarlo alle loro esigenze. Metadati strutturali I metadata di struttura servono a gestire le applicazioni. I metadati strutturali descrivono le relazioni logiche o fisiche che collegano le parti di un oggetto composito. Un libro “fisico”, ad esempio, consiste in una sequenza di pagine. Un documento

archivistico può consistere in una sequenza di carte di un fascicolo inserito in una busta a sua volta parte di una serie inserita in un fondo particolare. Il processo di digitalizzazione può generare un certo numero di risorse digitali distinte, ad esempio una immagine per ogni pagina, ma il fatto che queste risorse formino una sequenza e che quella sequenza costituisca un oggetto composito o faccia parte di una struttura complessa con multi-livelli è evidentemente essenziale per il loro uso e la loro interpretazione. Il Metadata Encoding and Transmission Standard (METS: standard di metadati per la codifica e la trasmissione) fornisce un formato di codifica per metadati descrittivi, amministrativi e strutturali, ed è progettato per supportare sia la gestione di oggetti digitali che la distribuzione e lo scambio di oggetti digitali fra i diversi sistemi. Il IMS Content Packaging Specification (specifiche IMS per la confezione del contenuto) indica un modo per descrivere la struttura e organizzare le risorse composite per l’apprendimento. ONIX ONline Information eXchange è uno schema sviluppato e gestito dagli editori, sia per la descrizione che per le transazioni commerciali sulle pubblicazioni. E’ stato sviluppato per mandare dei pacchetti di dati ai librari, ai motori di ricerca, ad agenzie e tutti gli interessati. Una risorsa digitale non è creata isolatamente, ma come parte di una collezione digitale, e dovrebbe essere presa in considerazione nel contesto di quella collezione e del suo sviluppo. Le stesse collezioni possono poi essere viste come componenti intorno ai quali è possibile costruire molti tipi diversi di servizi digitali in rete. E’ quindi importante ottenere l’interoperabilità delle risorse, pur nella varietà di schemi di metadata. Per l’interoperabilità non è tuttavia sufficiente avere un accordo su metadata standard ma occorre anche concordare delle architetture ed il modo in cui i metadata vengono estratti per altre collezioni, per i software applicativi dei servizi Web e per gli utenti finali.

6. Servizi Web: trovare ed usare i contenuti La preparazione per la pubblicazione richiede che il master digitale venga elaborato per generare oggetti digitali adatti a essere usati nel contesto di Internet, tipicamente attraverso meccanismi di scalabilità, come la riduzione della qualità e la generazione di file di dimensioni adeguate al trasferimento attraverso la rete, oppure attraverso metodi di trasmissione progressiva, che consentono una fruizione graduale e controllabile a seconda di parametri collegati con il profilo utente. E’ prevedibile che l’accesso dell’utente finale alle risorse avverrà anzitutto attraverso l’uso di reti locali e di protocolli Internet. Inoltre, i file audio e le sequenze video possono essere resi disponibili sia per lo scaricamento (download), che per lo streaming. In quest’ultima modalità, anziché trasferire l’intero file prima che possa partire la sua esecuzione, viene creato un adeguato spazio di buffer sul computer dell’utente e i dati vengono trasmessi nel buffer. Non appena il buffer è pieno, il file streaming comincia a essere eseguito, mentre i dati continuano ad essere trasmessi. Deve esser tenuto in considerazione che esiste una certa variabilità: • nel tipo di strumentazione hardware e di software impiegati dagli utenti; • nei livelli di larghezza di banda entro i limiti dei quali gli utenti operano. I servizi Web sono applicazioni che sono offerti ad utenti remoti in rete. Per raggiungere il più vasto pubblico possibile, bisogna rendere le risorse disponibili in più dimensioni, formati, risoluzioni o velocità di bit (bit-rate) alternativi, scegliendo, quando possibile, formati che offrano scalabilità di risoluzione e di qualità delle immagini. Il modello Web si basa su standard di base, come l’http ( Hypertext Transport Protocol) per la richiesta ed il trasporto dei dati e l’HTML (Hypertext Markup Language) per la marcatura dei dati. Un’altra idea vincente del Web è quella di non essere legato a nessun sistema operativo e di usare un protocollo non proprietario che non richiede coordinamento tra la fonte dei dati (il server) ed il richiedente (che è il browser).

I servizi Web applicano il modello di trasferimento dei dati da computer ad umano e lo applicano anche al trasferimento dati da computer a computer. Le caratteristiche principali dei servizi Web sono: • Consentono l’interoperabilità tra applicazioni diverse • Sono un’estensione del Web che non è sempre facile da ottenere. Ad esempio la struttura dei documenti passa da HTML a XML, con la conseguenza di diversi DTD da creare. Passando da una trasmissione dati da computer a umano ad una da computer a computer richiedono una maggiore rigidità. • Facilitano l’interoperabilità. Prima dei servizi Web l’interoperabiltià includeva diverse problematiche da risolvere che ora invece sono risolte a livello di sistema operativo o di linguaggio di programmazione. Resta il problema essenziale di definire i dati e come sono rappresentati. Non sono però risolti i problemi socio giuridici necessari per l’interoperabiità di applicazioni diverse, come ad esempio la possibilità di integrazione di diverse banche dati aggregate in un solo punto, attraverso standard comuni. 6.1 Interfacce La modalità di accesso al documento digitale è lo strumento con cui l’utente può cercare, identificare, visualizzare e usare l’informazione di cui ha bisogno. E’ prevedibile che l’accesso dell’utente finale alle risorse avverrà anzitutto attraverso l’uso di reti locali e di protocolli Internet. La preparazione per la pubblicazione richiede che il master digitale venga elaborato per generare oggetti digitali adatti a essere usati nel contesto di Internet, tipicamente attraverso meccanismi di scalabilità, come la riduzione della qualità e la generazione di file di dimensioni adeguate al trasferimento attraverso la rete, oppure attraverso metodi di trasmissione progressiva, che consentono una fruizione graduale e controllabile a seconda di parametri collegati con il profilo utente. Inoltre, i file audio e le sequenze video possono essere resi disponibili sia per lo scaricamento (download), che per lo streaming. In questa ultima modalità, anziché trasferire l’intero file prima che possa partire la sua esecuzione, viene creato un

adeguato spazio di buffer sul computer dell’utente e i dati vengono trasmessi nel buffer. Non appena il buffer è pieno, il file streaming comincia a essere eseguito, mentre i dati continuano ad essere trasmessi. Deve esser tenuto in considerazione che esiste una certa variabilità: • nel tipo di strumentazione hardware e di software impiegati dagli utenti; • nei livelli di larghezza di banda entro i limiti dei quali gli utenti operano. Per raggiungere il più vasto pubblico possibile, le risorse digitali dovrebbero essere disponibili in più dimensioni, formati, risoluzioni o velocità di bit (bit-rate) alternativi, scegliendo, quando possibile, formati che offrano scalabilità di risoluzione e di qualità delle immagini. Il problema dell’interfaccia è stato sinora visto come la funzione di riorganizzazione dei testi nei portali, termine usato per identificare dei punti di accesso facilitato ad Internet. Gli editori dei portali usano la logica dell’ipertesto per porsi non come autori del testo ma come aggregatori e fornitori di informazioni. La divisione del lavoro nei progetti di editoria digitale spinge inoltre alla standardizzazione tecnica e formale, per assicurare l’interoperabilità delle applicazioni in rete. Un altro aspetto da evidenziare è quel che riguarda l’interfaccia: la maniera in cui gli utenti accedono all'informazione dipende, oltre che dalla loro conoscenza ed esperienza, dall'infrastruttura a cui hanno accesso e dal software disponibile nel loro computer. Un problema strettamente connesso alla natura del documento digitale investe la mediazione di accesso al documento. Finora il lettore aveva ottenuto un accesso alla scrittura mediato dalla sua conoscenza ed esperienza. Si rende necessario ora che il lettore abbia un computer collegato alla rete, i software necessari e soprattutto che sappia usare il computer ed i software. Un documento digitale ha ora caratteristiche diverse perché per essere accessibile deve essere tradotto e restituito in forma visibile da una macchina senza la quale non è niente. Di fronte ad un documento scritto, ad una tavoletta d’argilla, ad un’epigrafe

l’unica mediazione che si pone deriva dalle capacità possedute dal lettore, dal livello di conoscenze che possono consentire di decifrarlo, contestualizzarlo ed interpretarlo. Il rapporto tra lettore e documento digitale ha creato un altro tipo di analfabetismo di ritorno, determinato dalla esigenza primaria di saper usare al meglio le tecnologie per la ricerca ed il recupero dell’informazione. Diventare alfabetizzato nella capacità di trovare ed usare l’informazione non è tuttavia sufficiente perché c’è la necessità di possedere uno strumento specifico per essere messo in grado di poter leggere il testo. Il digital divide, cioè la divisione tra nuovi ricchi e poveri è il prezzo da pagare per l’accesso all’informazione digitale, inteso nella Società dell’informazione anche come valore economico. La ricerca sull’accesso si è soprattutto concentrata sul comportamento dell’utente nella ricerca dell’informazione (information seeking), per migliorare la relazione uomo macchina. Il problema maggiore di chi sviluppa un’interfaccia di ricerca, di solito un informatico che non ha esperienza di servizio, è infatti la sua quasi totale ignoranza di come l’utente cercherà ed userà la risorsa digitale. Le modalità di base di accesso devono prevedere tre funzionalità: 1) la prima è quella di poter navigare (browsing) tra gli indici e nell'organizzazione della collezione, per identificare e localizzare un documento che soddisfa i bisogni dell’utente ma di cui non si conosce l’esistenza; 2) la seconda è quella di ricercare, inserendo una determinata stringa di ricerca, per identificare un particolare documento e localizzarlo; 3) la terza è quella di visualizzare ed usare i documenti, localizzati attraverso le due precedenti modalità di ricerca, fino a costruirsi una propria biblioteca personale. Per la navigazione, il più comune metodo di ricerca, bisogna rendere possibile l’accesso per argomento, per tipo di documento od altri schemi giudicati funzionali per l’utente.

Bisogna anche decidere se la collezione digitale sarà sfogliabile interamente, cioè sarà descritta e ricercabile per la granularità intera del documento digitale o solo un suo sottoinsieme. La navigazione presuppone che un intermediario predisponga un’organizzazione che possa dare risposte e soluzioni a certe richieste di informazione, con la possibilità per l’utente di continuare autonomamente la sua ricerca. Dopo circa cinquanta anni dall’idea di Bush, la navigazione realizza il concetto del Memex, inteso come stazione di lavoro dell'utente (scholars workstation) attraverso cui archiviare e recuperare l'informazione. Il servizio prevede un singolo punto di accesso a cui ci si collega sia per fare la ricerca che per ricevere il documento: potrà essere l’OPAC della biblioteca, un portale, un qualsiasi altro servizio “One stop shopping”. Questo punto di accesso diventa uno strumento di segnalazione delle informazioni fondamentali nell'universo del Web. Un altro modo di accesso è la ricerca, che deve fornire la possibilità di ricerche complesse e di ricerche semplici, personalizzando le interfacce. In questo caso gli utenti devono essere in grado di comprendere bene il loro bisogno di informazione e di saperlo formulare nel linguaggio di ricerca. Il ruolo dei bibliotecari e di altri intermediari, nella disintermediazione, è passivo, di sola assistenza a chi cerca, ma con una complicazione in più rispetto alla normale funzione dell’intermediario: l’utente della biblioteca digitale è sempre di più remoto. Mentre nella normale relazione faccia a faccia la comunicazione umana è indirizzata a singoli utenti, è aiutata da segnali non verbali e da un feedback immediato, la comunicazione mediata dal computer è per sua natura asincrona e non personalizzata, perché diretta a molteplici utenti. Marchionini ribadisce che le interfacce di ricerca devono rispecchiare il modello di ricerca dell’utente e corregge in parte le fasi prima indicate, definendo cinque fasi di ricerca: definizione del problema di ricerca, selezione della risorsa, articolazione del problema (incluso la stringa di ricerca), esame dei risultati ed estrazione dell’informazione. Mentre le interfacce esistenti hanno sviluppato essenzialmente la funzione di supporto all’articolazione del problema, le funzioni per le altre fasi secondo l’autore sono ancora carenti.

L'accesso integra sistemi di ricerca che ora sono separati (ad esempio la ricerca nei cataloghi e nelle banche dati) ed unifica diverse collezioni digitali costruite da diversi creatori di documenti digitali. Tuttavia questo servizio ideale ancora non è completamente disponibile, pur se la tecnologia offre già da ora l'opportunità di muovere vaste quantità di testo e dati ad alta velocità. Le funzionalità dell’interfaccia di ricerca fin qui descritte si riferiscono alla funzionalità base di accesso all’informazione. Altre funzionalità dell’interfaccia possono essere di supporto all’attività di apprendimento e di creazione di nuova conoscenza, missione di servizio delle biblioteche digitali più avanzate. Shneiderman che può essere considerato il guru dell’interazione uomo-macchina nelle biblioteche digitali, propone quello che chiama “genex framework” in cui l’interfaccia è in funzione di quattro fasi richieste per la creatività: • Raccolta (Collect): in cui l’utente apprende dalle risorse digitali della biblioteca digitale; • Comunicazione (Relate): in cui si possono consultare esperti e colleghi di pari livello; • Creare (Create): in cui è possibile esplorare, combinare e valutare possibili soluzioni; • Contribuire (Donate): in cui è possibile disseminare i risultati raggiunti e contribuire alla biblioteca digitale. Clay Shirky propone che il miglior rendimento del Web, c’è quando si combina l’accessibilità e le reti sociali: that successful and meaningful performance on the web entails a cocktail-party model of performativity and social networking. (Shirky 2009) L’accesso attraverso le interfacce si basa su due componenti: una tecnologica, che corrisponde all’infrastruttura necessaria per le collezioni digitali ed una umana, basata su una nuova intermediazione basata sulla collaborazione e la comunicazione delle persone che creano ed usano le risorse digitali in ambienti collaborativi come potranno diventare le biblioteche digitali.

L'infrastruttura tecnologica può anche essere in contrasto con la componente umana. Questo avviene quando lo sviluppo fisico, organizzativo, politico di singoli sistemi di ricerca si basa su realizzazioni isolate di collezioni digitali locali. L'accesso alla biblioteca digitale esaspera problematiche come l'interoperabilità di sistemi diversi e stimola (o obbliga) ad una necessaria cooperazione tra tutti gli attori coinvolti nel ciclo di vita della risorsa digitale. La tecnologia per i servizi dell'accesso non può quindi essere vista isolatamente, senza considerare l'impatto organizzativo sulle istituzioni che realizzano le biblioteche digitali. La mediazione con gli utenti è nella fase attuale completamente realizzata attraverso il computer; questo rende necessario focalizzare le interfacce per migliorare l’accessibilità del sistema. 6.2 Protocolli Tre sono i concetti principali che riguardano la diffusione della comunicazione elettronica via Web: 1) i contenuti digitali, 2) l’organizzazione dell’informazione, 3) l’interfaccia. Nella fase attuale, questi tre elementi sono stati standardizzati in un’architettura dell’informazione standard, in cui possiamo evidenziare il modello chiamato OAI (open archives initiative) come probabile nuovo canone o “unità di stile” a cui tutti dovranno conformarsi. Qui, per i fini del corso, basta soffermarsi sull’aspetto meno tecnico e più funzionale di questo standard, quello dell’interfaccia, che riguarda le modalità di accesso alla scrittura in un contesto digitale. Questo accesso è attualmente fornito da intermediari, come editori ed istituzioni varie, tra cui le biblioteche. La ricerca e l’accesso all’editoria digitale si basa sull’adozione di protocolli per la ricerca distribuita. La ricerca dovrà infatti avvenire attraverso il colloquio tra computer, che osserva determinati linguaggi definiti dai protocolli. Tra questi alcuni largamente utilizzati per le applicazioni delle biblioteche digitali sono: lo standard Z39.50, il protocollo OAI-PMH (Open Access Initiative. Protocol for Metadata Harvesting).

7. Paradossi del digitale (e possibili soluzioni?) Nel mondo moderno, accanto alla trasmissione tradizionale della conoscenza appare il fenomeno nascente della creazione di una nuova conoscenza usando le possibilità di comunicazione della rete. Questa nuova conoscenza si basa sulla condivisione e sulla creazione collettiva della conoscenza, come lavoro continuamente in progress. Le comunità di pratica potranno essere un ambito rivoluzionario per i nuovi sistemi di citazione. Per la creazione di nuova conoscenza, le comunità di pratica si basano sui nuovi documenti digitali che sono destrutturati ed hanno nuovi significati ed una nuova semiotica. La comunità Open Source può essere portata a modello di questa tendenza. Questa controlla le regole che emergono dalle persone nella comunità: si può ottenere una buona reputazione, oppure altri prenderanno il controllo. 7.1 Autenticazione e preservazione Italo Calvino conclude il suo libro “Lezioni Americane” scrivendo (pag. 134): “ Sono giunto al termine di questa mia apologia del romanzo come grande rete. Qualcuno potrà obiettare che più l’opera tende alla moltiplicazione dei possibili più si allontana da quell’unicum che è il self di chi scrive, la sincerità interiore, la scoperta della propria verità. Al contrario, rispondo, chi siamo noi, chi è ciascuno di noi se non una combinatoria d’esperienze, d’informazioni, di letture, d’immaginazioni? Ogni vita è un’enciclopedia, una biblioteca, un inventario d’oggetti, un campionario di stili, dove tutto può essere continuamente rimescolato e riordinato in tutti i modi possibili. ” Le sequenze di bit, però, possono soffrire di una facile falsificazione o di una perdita non voluta di informazioni. Senza adeguate misure preventive, un’alterazione potrebbe non lasciare tracce. Occorre quindi una soluzione che garantisca l'integrità nel tempo di una scrittura digitale (assenza di qualsiasi alterazione, contenuto non modificato, preservazione nel tempo) composta in un certo momento, da un determinato soggetto. Una scrittura digitale si può considerare documento riconoscibile quando il suo

contenuto è identificabile con certezza, è immodificabile e può essere attribuito a un determinato soggetto a cui vengono garantiti i diritti di proprietà intellettuale. Questo problema è il maggior ostacolo che ancora persiste alla piena diffusione dell’editoria elettronica. Ogni documento ha associati diversi diritti e licenze di accesso. La grande facilità di manipolazione richiede attenzione a controllare problemi come la pirateria ed il plagio. Nessuno poi finora si è assunto la responsabilità di preservare il documento digitale nel tempo. Non si è ancora infatti organizzata un’opera sistematica di autenticazione (garanzia di autenticità) e di preservazione (conservazione nel lungo periodo), simile a quelle funzioni svolte negli scriptoria medievali per il libro manoscritto. Il problema è organizzativo, poiché devono essere individuati i centri responsabili di questa funzione, né può essere gestito da autori e lettori, attualmente attori principali nella pubblicazione in Internet. Il problema si pone, in forma esasperata, anche per le scritture a valore legale. Uno dei problemi riguarda la natura stessa del documento digitale. Lo stesso documento o opera può essere memorizzato su diversi supporti di memorizzazione e con differenti formati, con possibilità di conversione da uno all'altro formato. Altre volte invece, formati diversi contengono una diversa tipologia di informazione, poiché la conversione in un diverso formato può cambiare completamente la presentazione dell’opera ma non il suo messaggio. Possono essere una copia di un libro, di un video, di una registrazione sonora, di un testo o di un’immagine in Internet, di un manoscritto o di un dipinto: si parla ancora di copie, un termine che implica che l'entità di cui si tratta fa parte di un insieme di entità simili ma in realtà non si tratta più di riproduzioni ma di successivi downloading o scarichi del documento dalla rete. Il documento può non avere una vita indipendente, ad esempio come un articolo in un periodico o una mappa in un atlante. Documenti singoli possono essere raccolti in un insieme che di per sé è un'entità bibliografica: opere, edizioni, superopere. Cambiano nel documento digitale i concetti di relazioni

parte/tutto, di sequenza nella pagina, per arrivare ad una granularità estrema di singole unità informazionali: pagine, indice, illustrazioni, ecc. che rompe i canoni del libro medievale arrivati fino ai nostri giorni. Un documento tradizionale, ad esempio un libro, coincide con un oggetto fisico, ha una fine ed un principio e l'informazione che contiene è definita da questi; c'è quindi contiguità fisica nel libro. Invece un documento ipertestuale è instabile, dinamico e senza confini definiti se non l'architettura delle banche dati che lo contengono distribuite in rete. Differenti versioni del documento ipertestuale vengono create continuamente. I documenti ipertestuali, senza confini, dinamici, che crescono in continuazione e che si aggiornano in alcune parti hanno problemi di identità: non si può mantenere identità nel flusso. Il problema non è solo filosofico: quello che è difficile da definire è anche difficile da descrivere e quindi da organizzare. I metadata, elementi descrittivi sono incapsulati nei documenti stessi e tutti i documenti devono essere descritti in modo simile, prescindendo dal supporto, proprio per garantire l’integrazione e l’interattività funzionale di documenti dinamici. Non è solo il supporto che cambia, ma la produzione e riproduzione dei documenti ed il modo di lettura. In realtà ancora oggi abbiamo uno sfruttamento solo parziale delle attuali possibilità delle tecnologie informatiche. In un intervista al professor Roger Charter, studioso delle culture storiche ,reperibile all’indirizzo web http://lastoria.unipv.it/dossier/introduzione.html,in un libro online curato da Guido Abbattista e Andrea Zorzi,lo studioso sostiene che l’editoria digitale ,non solo comporta un’innovazione tecnica e un nuovo supporto di lettura,ma rappresenta un cambiamento di atteggiamento del lettore di fronte a un documento, poiché la lettura può essere sequenziale come nella forma cartacea, ma vi è anche la possibilità di seguire un percorso ipertestuale con vari rimandi a note,bibliografie,ecc.

7.2 Comunicazione elettronica L’ evoluzione dell’editoria digitale porta con se aspettative di costi di produzione più bassi e di velocità senza precedenti di diffusione dell’informazione e di impatto sociale del messaggio della scrittura. L’integrazione dei messaggi multimediali in un unico supporto conduce alla ricerca dell’esaustività, l’interattività della scrittura ipertestuale induce una riflessione sul modo di condivisione del sapere, e sull’organizzazione di atomi informazionali. Il primo fenomeno di questo rinnovato contesto tecnologico della scrittura è quello che è stato chiamato information overload, sovrabbondanza di messaggi in cui è necessario trovare un filtro o un bandolo della matassa per uscire da un labirinto senza fine di informazioni di qualità varia in cui perdersi senza scampo. Un aspetto rilevante di questo fenomeno si può identificare nel rischio, già evidenziato da Platone per la diffusione della scrittura alfabetica, che una gran quantità d’informazioni a disposizione, non supportata da un’istruzione adeguata, avrebbe creato dei falsi sapienti.

8. Conclusioni Nel 1945 su "The Atlantic Monthly", Bush descriveva lo scenario in cui sarebbe stato possibile, per un utente ideale di una teorica macchina di nome Memex, archiviare e reperire documenti collegati tramite associazioni. Il Memex funzionava in modo molto simile a quanto fa oggi il Web, ed ha la medesima finalità, cioè costruire sistemi informativi più ricchi ed intelligenti. Che la scienza si fondi sul "collegamento" non è una novità; come scrive l'inventore del Web, "la comunità dei ricercatori usa da sempre dei collegamenti del genere tra documenti cartacei: tavole dei contenuti, indici analitici, bibliografie e sezioni di consultazione e rimandi sono tutti quanti link ipertestuali" (Berners Lee 2004). La novità nell'ipotesi di Bush e dei suoi successori è che essi si propongono di costruire un sistema informativo basato sulle associazioni, quello che Ted Nelson definirà nel 1981 "Hypertext", una griglia in espansione in grado, potenzialmente, di raccogliere in un unico sistema tutti i testi della letteratura mondiale. Possiamo quindi dire che l’editoria digitale ha il sistema delle citazioni al centro fin dalla stessa visione originaria e fin dall’inizio ha posto il problema di nuovi documenti e di nuove funzionalità che arricchiscono notevolmente quelle tradizionali. Non si tratta quindi solo di un nuovo supporto dell’informazione. Quali possibili soluzioni possono essere evidenziate? Queste comprendono soluzioni innovative come il protocollo che fa l’ harvesting dei dati a richiesta (on demand) oppure, se consentito dalle licenze di accesso, l’auto-pubblicazione. In questo caso occorrerà avere a disposizione dei depositi in rete, dove i documenti digitali possano essere depositati in modalità Open Access e dove venga anche garantita la preservazione di lungo periodo e venga certificata l’autenticità del documento. Tale servizio potrebbe essere gestito da un’agenzia nazionale o da un’istituzione come l’Università che possa garantire la preservazione. Un’altra possibilità importante è la scrittura collaborativa. Gli esempi attuali usano il Wiki, i social network,

second life ed altri sistemi che si basano sulla creazione collaborativa di conoscenza. In conclusione, la discussione è vivace, ma ancora non è possibile delineare un sistema compiuto ed organizzato di editoria digitale. In questo periodo di transizione, è necessario trovare un equilibrio tra i sistemi tradizionali di editoria ed i nuovi sistemi che stanno nascendo. Il cambiamento è appena iniziato ed è necessario una ricerca più approfondita per trovare delle soluzioni a tutte le problematiche coinvolte. Riferimenti bibliografici Bauer, Kathleen e Nisa Bakkalbasi. 2006. An examination of citation counts in a new scholarly communication environment. D-Lib Magazine 11, no. 9. Berners Lee, T. 2004. L'architettura del nuovo web. Milano: Feltrinelli. Cameron, Robert D. 1997. A universal citation database as a catalyst for reform in scholarly communication. First monday. Di Donato, Francesca. Verso uno "European citation index for the humanities": Che cosa possono fare i ricercatori per la comunicazione scientifica. Garfield, E. 1979. Citation indexing: Its theory and application. In Science, technology, and humanities. New York: John Wiley & Sons. Hitchcock, S. et al. 1997. Citation linking: Improving access to online journals. In ACM International Conference on Digital Libraries, 2nd:115-122. New York: ACM Press. Jasco, Peter. 2005. Scholar and web of science. Current Science 89, no. 9: 1537-1547. Kircz, Joost G. 1998. Modularity: The next form of scientific information presentation? Journal of documentation 54, no. March: 210-235. Lawrence, S. e C. L. Giles. 1998. Searching the world wide web. Science 280, no. 5360: 98-100. Lawrence, Steve , C. Lee Giles, e Kurt Bollacker. 1999. Digital libraries and autonomous citation indexing. IEEE Computer 32, no. 6: 67-71.

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Mari, A., Web publishing con Blog e Wiki, Apogeo, 2004 http://www.apogeonline.com/libri/88-503-2292-5 McKenzie, D., Bibliography and the sociology of Texts, London, The British Library, 1986

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Editoria digitale - Guida alle risorse d'informazione di Fabrizia Bevilacqua Per ogni ulteriore informazione riguardo alle informative per il tuo corso di studio puoi rivolgerti a:

risorse

Fabrizia Bevilacqua Bibliotecaria Biblioteca di Filologia Classica e Medievale E-mail: fabrizia.bevilacqua@unipr.it Questa guida, indirizzata agli studenti del corso di Editoria digitale, ha lo scopo di segnalare le principali risorse disponibili in rete o presso le biblioteche della FacoltĂ di Lettere, per la preparazione dell'esame e l'approfondimento degli argomenti affrontati a lezione. Vi sono segnalate risorse differenti per tipologia e formato - libri e periodici, risorse elettroniche e siti Web. Una breve descrizione ti indica dove puoi trovare la risorsa in biblioteca o come puoi consultarla attraverso un computer. * Materiali didattici * Trovare libri e riviste * Indici e bibliografie * Dizionari, enciclopedie, repertori * Libri * Riviste * Risorse Internet * Come citare libri e articoli * Biblioteche e laboratori informatici Materiali didattici DSpace@unipr URL: http://dspace-unipr.cilea.it Nell'archivio digitale della FacoltĂ di Lettere puoi trovare gli appunti e le letture utilizzate a lezione. Per recuperare questi

materiali seleziona la Facoltà di Lettere e Filosofia, poi il Corso di laurea in Scienze della Comunicazione Scritta e Ipertestuale e infine la collezione Editoria digitale – Materiali didattici. Il link diretto al corso è questo: http://dspace-unipr.cilea.it/handle/1889/546.

Trovare libri e riviste Catalogo del Sistema bibliotecario parmense URL: http://opac.unipr.it E' lo strumento per trovare libri e riviste nelle biblioteche dell'Università di Parma e del territorio. Se hai un riferimento preciso a un titolo e devi scoprire se puoi trovarlo in biblioteca, inserisci la prima parte del TITOLO e/o il cognome dell'AUTORE nei rispettivi campi di ricerca. Se invece vuoi trovare libri che riguardano un argomento, inserisci il tuo termine di ricerca nel campo SOGGETTI. Ti suggeriamo alcune voci di soggetto (sono le parole utilizzate dai bibliotecari per descrivere l'argomento dei libri) utili per le ricerche relative all'editoria digitale: * Editori italiani * Editoria - Italia * Editoria - Storia * Editoria - Manuali * Editoria e comunicazioni di massa * Editoria elettronica Per verificare quale biblioteca possiede la pubblicazione e prendere nota della collocazione, guarda la voce localizzazione. Ricorda che se stai cercando non un libro ma un articolo dovrai inserire solo il titolo della rivista in cui questo è stato pubblicato e poi verificare quale biblioteca possiede l'annata che ti interessa: nel catalogo non è possibile ricercare direttamente gli articoli!

Le biblioteche di Lettere utilizzano differenti criteri per la disposizione dei libri: vai alla sezione Biblioteche per saperne di più. Catalogo dei periodici elettronici dell'Università di Parma URL: http://147.162.213.10:9003/unipr/a-z Questo strumento contiene tutti i titoli delle riviste che le biblioteche dell'Università di Parma acquistano in versione elettronica, oltre a una serie di riviste che sono pubblicate online e accessibili liberamente. Per verificare se la rivista che ti interessa è accessibile in versione elettronica, puoi scrivere una o più parole del titolo nel campo apposito, oppure scorrere l'elenco dei titoli in ordine alfabetico. Poi sfoglierai il sito della rivista per cercare l'anno e il fascicolo in cui è stato pubblicato l'articolo che vuoi leggere. Ricorda che le riviste elettroniche acquistate attraverso abbonamento hanno delle restrizioni per l'accesso: si possono consultare dai PC dell'Università oppure anche da casa, autenticandosi con e-mail e password dell'Università (per informazioni: http://www.unipr.it/arpa/setbibl/vpn/vpn.html). M. Vezzosi, I cataloghi di biblioteca. URL: http://dspace-unipr.cilea.it/handle/1889/392 Guida ai cataloghi di biblioteca e all'uso del catalogo elettronico del Sistema Bibliotecario Parmense.

Indici e bibliografie Sono collezioni di riferimenti bibliografici a libri e articoli di riviste, particolarmente utili quando devi svolgere una ricerca e devi reperire materiali e informazioni su un argomento. Per quanto riguarda i libri puoi trovarvi informazioni riguardo agli autori, al titolo, all'editore e alla data di pubblicazione. Per quanto riguarda gli articoli le informazioni riguardano gli autori, il titolo dell'articolo, il titolo della rivista in cui è stato pubblicato, con riferimento al volume, al fascicolo e alle pagine. Molti indici forniscono anche un riassunto (o abstract in inglese) del contenuto del libro o dell'articolo. Gli indici possono essere

pubblicati a stampa (in questo caso li puoi consultare in biblioteca) oppure in formato elettronico: in questo caso li puoi consultare attraverso un PC. Gli indici elettronici sono chiamati anche banche dati bibliografiche. L. Clerici, B. Falcetto, G. Tortorelli (a cura di), Editoria libraria in Italia dal 700 a oggi: bibliografia 1980-1998. Milano, Il saggiatore, 2000. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, 016.07 EDI LISTA: Library, Information Science & Technology Abstracts URL: http://search.ebscohost.com Accesso: dai PC dell'Università o da PC esterni con autenticazione Strumento che fornisce riferimenti bibliografici e abstract nel campo delle biblioteche e delle scienze e tecnologie dell'informazione. Puoi fare ricerca per autore, titolo, parole dell'abstract, parole chiave e descrittori. LISTA, a differenza di altre banche dati come Emerald, non comprende gli articoli a testo pieno, tuttavia se premi il bottone SFX a fianco del riferimento bibliografico puoi verificare direttamente se l'Università di Parma ha accesso all'articolo elettronico ed eventualmente collegarti. La lingua di LISTA è l'inglese. Business Source Premier URL: http://search.epnet.com/login.asp Accesso: dai PC dell'Università o da PC esterni con autenticazioen E' uno strumento che raccoglie riferimenti bibliografiche a riviste accademiche nel campo del business e degli studi economici, ma vi puoi trovare anche materiale sull'industria editoriale, la comunicazione e la gestione delle informazioni. Per una parte dei riferimenti Business Source Premier ti permette di recuperare direttamente sul tuo PC il testo dell'articolo. Per avviare la ricerca seleziona il database Business Source Premier dall'elenco di risorse disponibili. Puoi ricercare per parole chiave (termini che secondo te possono descrivere l'argomento della ricerca), oppure sfogliare il tesauro (un elenco di descrittori fornito dalla banca dati). Ricorda che anche se

l'interfaccia di ricerca è in italiano, i termini di ricerca devono essere inseriti in lingua inglese. Emerald URL: http://www.emeraldinsight.com/Insight/ Accesso: dai PC dell'Università o da PC esterni con autenticazione Archivio di articoli di riviste nel campo del management, delle scienze dell'informazione e delle applicazioni delle tecnologie dell'informazione. Per tutti i riferimenti bibliografici in Emerald è possbile recuperare direttamente anche il testo degli articoli sul tuo PC. Puoi fare ricerca per parola chiave, parole dell'abstract, autore, titolo dell'articolo, titolo della rivista e limitare il periodo di tempo su cui effettuare la ricerca. La lingua di interrogazione di Emerald è l'inglese. C.W. Bailey, Open Access Bibliography URL: http://www.escholarlypub.com/oab/oab.htm Bibliografia di articoli, libri, rapporti e altri materiali in lingua inglese sul modello Open Access per l'accesso alla comunicazione scientifica attraverso Internet. C.W. Bailey. Scholarly Electronic Publishing Bibliography URL: http://epress.lib.uh.edu/sepb/sepb.html Accesso: libero Bibliografia che comprende articoli e libri in lingua inglese sul tema dell'editoria elettronica in ambito scientifico. M.L. Sora, M. Vezzosi, Le banche dati bibliografici URL: http://hdl.handle.net/1889/407 Guida alla ricerca nelle banche dati bibliografici

Dizionari, enciclopedie, repertori

Sono strumenti molto utili per trovare definizioni di termini, risposte a domande specifiche e informazioni sintetiche su prodotti, editori, programmi. P.H. Collin, Dizionario della stampa e dell'editoria. Milano, Sperling & Kupfer, 1996. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, 070.503 COL ODLIS: Online Dictionary for Library and Information Science URL: http://lu.com/odlis/ Dizionario ipertestuale di scienze dell'informazione, editoria, stampa e storia del libro. Netlingo Dictionary of Internet terms URL: http://www.netlingo.com/ Fornisce defiinizioni di termini relativi a Internet e alle tecnologie della comunicazione. Webopedia URL: http://www.webopedia.com/ Dizionario su Internet e le tecnologie del computer.

Libri Ti suggeriamo alcuni libri, che puoi usare come punto di partenza per approfondire varie tematiche nel campo dell'editoria e degli sviluppi legati alle tecnologie della comunicazione. Ricorda che le bibliografie all'interno dei libri possono offrirti ulteriori riferimenti a libri e articoli.

W.E. Kasdorf (a cura di), The Columbia guide to digital publishing. New York, Columbia University press, 2003. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, 070.579 7 KAS F. Vannucchi, Introduzione allo studio dell'editoria: analisi, dati, documentazione sul libro e al lettura. Milano, Bibliografica, 2004. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, 070.509 45 VAN Biblioteca Centrale di Lettere, Sala lettura Testi 512 G. Vigini, Rapporto sull'editoria italiana: struttura, produzione, mercato. Milano: Bibliografica, 1999. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, 070.509 45 VIG

Riviste Biblioteche oggi. Milano, Bibliografica, 1983-. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari Biblioteca Centrale di Lettere Gli indici annuali della rivista sono consultabili online a questo indirizzo: http://www.biblio.liuc.it/scripts/bibloggi/ Il giornale della libreria. Milano, Bibliografica, 1987-. Collocazione: Biblioteca della Sezione Beni Librari, Sala riviste Rivista dell'Associazione Italiana Editori. JEP: the journal of electronic publishing. University of Michigan press, 1995-. URL: http://www.journalofelectronicpublishing.org/

Accesso: libero Pubblica articoli su vari aspetti dell'editoria elettronica, in particolare dell'editoria scientifica e accademica. Learned publishing. Worthing, The Association of Learned and Professional Society Publishers, 1987-. URL: http://www.alpsp.org/ngen_public/default.asp?ID=198 Accesso: libero agli articoli dopo 12 mesi dalla pubblicazione Rivista della Association of Learned and Professional Society Publishers. Pubblica articoli su iniziative, rapporti e studi sull'industria editoriale in area scientifica. Media duemila: mensile di comunicazione e informazione elettronica. Gutemberg 2000, 1983-. Collocazione: Emeroteca comunale, Per. 322.

Risorse Internet In Internet puoi trovare svariate risorse che riguardano l'editoria digitale. Ricorda che le risorse che trovi in rete non sempre rappresentano delle fonti di informazione autorevoli e valide, soprattutto nel contesto dello studio a livello universitario. Prima di selezionare e utilizzare una risorsa che hai trovato nel Web per la tua ricerca, devi riflettere attentamente su alcuni aspetti molto importanti: * L'autore: sei sicuro che sia uno studioso o un esperto autorevole? * La validitĂ : tieni presente che nessuno in Internet controlla che le informazioni pubblicate su un sito siano veritiere e attendibili * La rilevanza: molte risorse che trovi in rete hanno carattere divulgativo e non trattano l'argomento con il grado di approfondimento, copertura e scientificitĂ che devono avere le risorse informative rivolte agli studiosi e agli studenti universitari.

Ti suggeriamo alcuni siti in cui puoi trovare informazioni utli per la tua ricerca e alcuni strumenti che ti possono aiutare a trovare risorse di qualitĂ nel Web. Associazione Italiana Editori (AIE) URL: http://www.aie.it L'associazione pubblica attraverso il suo sito indagini e rapporti periodici sull'editoria in Italia, il mercato editoriale e lo sviluppo dell'editoria elettronica. Associazione Nazionale Stampa Online URL: http://www.anso.it/ L'associazione raggruppa gli editori di testate giornalistiche italiane online a carattere locale. BUBL Information Service URL: http://bubl.ac.uk/ Servizio di informazione che seleziona e organizza risorse Internet utili per la ricerca e lo studio universitario. Le risorse selezionate sono in lingua inglese e si possono ricercare per argomento o per numero di classificazione Dewey. Le voci di maggiore interesse per la tua area sono: publishing studies ed electronic publishing. Oppure, sotto la sezione 000 Generalities, la voce 070 News media, journalism, publishing. Scirus URL: http://www.scirus.com/srsapp/ E' un motore che raccoglie e indicizza solo risorse Web di argomento scientifico appartenenti a siti selezionati (UniversitĂ , istituti di ricerca, organizzazioni, homepage di ricercatori e siti di conferenze) ed inoltre permette di ricercare in archivi di articoli elettronici di autorevoli editori nel campo scientifico. M. Vezzosi, Internet e il Web come risorsa informativa URL: http://hdl.handle.net/1889/394

Guida alla ricerca e all'uso delle risorse Web come fonte di informazioni.

Come citare libri e articoli Quando scriverai la tua relazione, dovrai descrivere le fonti di informazione che hai consultato e utilizzato per la tua ricerca in una sezione che generalmente viene chiamata Bibliografia o Riferimenti bibliografici. Si tratta di una sezione importante, che serve sia a documentare la serietà e l'ampiezza del lavoro da te svolto, sia a fornire ai lettori le informazioni necessarie per approfondire gli argomenti che hai presentato. Nelle pubblicazioni accademiche le citazioni ai libri, articoli e risorse Web utilizzate devono essere redatte con grande cura. Esistono degli standard, delle regole adottate nell'ambito delle diverse comunità (per esempio i fisici, gli psicologi, i medici), che si chiamano stili di citazione. Nell'ambito degli studi umanistici e letterari non esiste uno stile adottato universalmente, per cui ti suggeriamo di chiedere istruzioni al tuo professore. In ogni caso ricorda che la prima regola è la coerenza: adotta un criterio di citazione e seguilo per tutta la bibliografia! M. Martani, M.L. Sora, Brevi consigli per la stesura di un testo scritto. URL: http://hdl.handle.net/1889/400 Guida alla realizzazione di una tesina o relazione, in particolare alla redazione delle citazioni bibliografiche.

Biblioteche e laboratori informatici Biblioteca della Sezione Beni Librari Dove si trova: al 2. piano nell'edificio ex-scientifici, in via D'Azeglio 85. Apertura: al mattino dalle 9.00 alle 13.00,dal lunedì al venerdì. E' la biblioteca presso cui probabilmente troverai molti dei libri e degli articoli necessari alla tua ricerca. I libri sono collocati negli

scaffali secondo lo schema della classificazione Dewey, ma non sono ad accesso libero: devi chiedere al personale della segreteria. La sezione della biblioteca che raccoglie i libri riguardanti l'editoria è la 070. Le riviste sono invece collocate negli studi dei professori afferenti alla sezione: dovrai sempre chiedere al personale della segreteria per sapere la collocazione dei vari titoli. I libri della biblioteca non sono ammessi al prestito, dovrai pertanto consultarli in sede. Biblioteca Centrale di Lettere Dove si trova: provvisoriamente traslocata al 2. piano dell'edificio ex-scientifici, in via D'Azeglio 85. Apertura: 9.00 14.00 e 15.00 - 18.00 dal lunedì al giovedì, 9.00 – 14.00 il venerdì. Vi troverai i libri inseriti nei programmi dei corsi di Scienze della Comunicazione. In genere i libri della biblioteca centrale possono essere presi in prestito, tuttavia possono esserci restrizioni per alcuni tipi di risorse. Sono inoltre disponibili 7 PC, che potrai utilizzare per consultare le risorse in rete e per scrivere la tua relazione. Da queste postazioni non è possibile eseguire stampe. Aula informatica del Dipartimento di Filosofia Dove si trova: al 1. piano dell'edificio ex-scientifici, in via D'Azeglio 85. Apertura:

consultare

http://www.filosofia.unipr.it/laboratorio/index.htm.

sito

Web: