Aus ja avatud Sinu heaks Rimi vastutustundliku ettevĂľtluse raport 2017
2
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Tegevjuhi eessõna
Rimi 20 vastutusrikast aastat Hea lugeja Me ei pea Rimis oluliseks ainult ettevõtte ärieesmärkide saavutamist iga hinnaga – oluline on ka see, kuidas äri tehakse. Usume, et aus ja eetiline äritegevus ning sihikindel töö parema elukeskkonna nimel loob lisaväärtust kõigile – meie klientidele, töötajatele kui ka ettevõtte omanikele. 20 aasta jooksul on Rimi Eesti turul suutnud jätta endast olulise jälje. Aasta 2017 läheb Rimi jaoks ajalukku – meie aastatepikkust tööd selles vallas on märgatud ja ära märgitud. Tiitel „Vastutustundlik ettevõte 2017“ on suur tunnustus ja vastutus. Luban, et kanname seda auga ning pingutame jätkuvalt parema tuleviku nimel. Tervis ja tervislik eluviis on olnud viimastel aastatel Eesti inimeste jaoks üha tähtsamal kohal. Jaekaubandusettevõttena on meil on võimalus aidata inimestel elada täisväärtuslikumat elu. Aitame teha tervislikumaid valikuid toidulauale ning innustame inimesi aktiivselt liikuma. Samuti näeme endal vastutust kaasa rääkida vastutustundliku alkoholimüügi ja -tarbimise teemadel. Oleme seadnud eesmärgi vähendada oma jalajälge ja mõju keskonnale ning tegutseda aastaks 2020 kliimaneutraalselt. See eeldab taastuvenergia kasutamist, keskkonnasäästlikke lahendusi kauplustes, transpordiks kasutatava masinapargi uuendamist, pakkematerjalide kogumist ning mitmeid teisi suuremaid ja väiksemaid muudatusi. Palju toitu läheb täna prügikasti ning suur osa sellest just kodudes. Kutsume üles Eesti inimesi tarbima mõistlikult ning anname näpunäiteid, kuidas tulevikus vähem raisata. Suudame Rimis seatud eesmärke täita aga ainult oma töötajate abiga. Ilma nende kaasatuse ja panuseta ei suudaks me olla nii silmapaistvad ja tublid. Seepärast on Rimi aastaid pingutanud hea töökultuuri ja töötajate rahulolu nimel ning võtnud sihiks olla parim tööandja kaubandussektoris. Paljud asjad saavad tihti alguse meist endist ning usun, et eeskuju on nakkav. Mida Sina, hea lugeja, saaksid ära teha, et muuta elu meie ümber paremaks? Vaido Padumäe Rimi Eesti tegevjuht
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Sissejuhatus
3
Rimi tegevjuht Vaido Padumäe ja Eesti tervise- ja tööminister Jevgeni Ossinovski EAS-i auhinnagalal, kus tunnustati Eesti parimaid ettevõtteid aastal 2017.
Eeskuju onnakkav Me oleme oma saavutuste üle uhked! Tunneme rõõmu, et ka konkurendid on ühel või teisel vastutustundliku ettevõtluse teemal hakanud kaasa rääkima. Loodame, et neil on selleks siiras soov ning sealjuures tehakse ka sisulist tööd. Samuti tunneme rõõmu, kui näeme, et üha enam suuri aga ka väiksemaid ettevõtteid kandideerib erinevatele vastutustundliku ettevõtluse auhindadele. Silma jääb vahvaid ettevõtmisi eraettevõtete poolt, kes ei pea paljuks panustada ka ühiskonna jaoks olulistele teemadele. Meid on üha rohkem ja eeskuju on teatavasti nakkav. Tere tulemast väärikasse seltskonda, vastutustundlik ettevõtja! Katrin Bats Rimi vastutustundliku ettevõtluse spetsialist
4
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Rimi Eesti Food AS
Rootsi suurim jaekaubanduskontsern
Rimi Baltic
Rimi Eesti
82 Rimi kauplust
2874
inimesele annab tööd Rimi Eesti Food AS
Rimi Läti
82 Rimi kauplust 40 Supernettot
850 000
inimesel on Sinu Rimi kliendikaart
Kontakt Rimi Eesti Food AS Põrguvälja tee 3, Pildiküla, Rae Vald 75301, Harjumaa
Rimi Leedu
56 Rimi kauplust
605 9400 info.ee@rimibaltic.com www.rimi.ee
Vastutustundliku ettevĂľtluse raport 2017 / Fookus
Rimi fookus aastal 2017 Tegutseme Sinu tervise heaks
Tegutseme Sinu kodukoha heaks
Tegutseme ausalt ja eetiliselt
Rimi - hinnatud tÜÜandja
Rimi toetus noortele, spordile ja puudustkannatavatele inimestele
5
6
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Tegutseme Sinu tervise heaks
Tegutseme Sinu tervise heaks Tervislik elustiil peaks tagama meile kõigile kauakestva ja aktiivse elu. Seda enam on lausa rõõm, kui töötad ettevõttes, kus peetakse oluliseks tervisliku toidu ja vastutustundliku alkoholitarbimise teemadel kaasa rääkimist. Lisaks motiveerivad mind kui teenindajat spetsiaalselt meie jaoks loodud koolitused ning testimised. Mati Tiru Kaubahalli teenindaja
RIMI TERVISEREEDE Aastast 2017 saab kord nädalas lisaks puuviljadele
15% soodsamalt ka köögivilju.
7
8
Rimi ja Joome Poole Vähem otsisid uut sõna dokumendi vabatahtliku näitamise kohta.
300
Kokku pakuti üle uue sõna ning võitjaks kuulutati uus sõna
EAVIIBE
Rimi ja Joome Poole Vähem kutsuvad üles alkoholi ostmisel ise dokumenti näitama.
„ÄRA OLE DOKUFOOB“ videoüleskutsetes osalesid jalgpallur Ragnar Klavan, lauljad Tanja, Daniel Viinalass ja Metsakutsu, sportlane Liina Luik ning näitleja Karl-Andreas Kalmet.
9
Rimi testis ka 2017. aastal oma töötajaid vastutustundliku alkoholi müügi tagamiseks.
62%
Keskmiselt Rimi töötajatest küsib alkoholi ostjatelt dokumenti. Vastavalt uuringutele küsitakse Eestis keskmiselt dokumenti 45%.
RIMI JA TEOMEETRI ÜLESKUTSE „ANNA LUBADUS ALKOHOLI OSTMISEL ISE DOKUMENTI NÄIDATA“ Paljudes Eesti linnades kutsusid plakatid inimesi vabatahtlikult dokumenti näitama.
10
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Tegutseme Sinu kodukoha heaks
Tegutseme Sinu kodukoha heaks Toidu valmistamine on nagu heategu – tahad ju seda valmistades pakkuda kõige paremat. Täna aga tundub, et eestlaste mõtteviis on toiduga võrreldes pigem tarbeesemete eelistamise poole kaldu. Tahame hambapastast viimast välja pigistada, aga toitu viskame mõtlematult prügisse. Olen isegi täna veel poolel teel päästmaks võimalikult palju toitu. Kui õige teeks neid pingutusi koos! Jörgen Kohal Rimi peakokk
KONKURSS „DISAINI OMA OSTUKOTT“ Meie jaoks on oluline pöörata tähelepanu kilekottide liigsele tarbimisele. Juba kolmandat aastat järjest disainis Rimi klient meile uue ostukoti. Uus ostukott jõudis kauplustesse koos spetsiaalset kujundust ja sõnumit kandvate kilekottidega.
11
TARBI TOITU TARGALT Rimi kokk Jörgen Kohal pani kokku videote sarja „Tarbi toitu targalt“. Videost leiab lihtsad nipid, kuidas nutikalt ära kasutada pere toidulaual enim äravisatud toitu.
4 302 342 KG erinevaid pakkematerjale korjasime oma kauplustest kokku aastal 2017.
12
AASTAST
2017
KASUTAB RIMI TAASTUVENERGIAT
AASTAKS
2020
PLAANIB RIMI TEGUTSEDA KLIIMANEUTRAALSELT
Plaanime oma tegevused ümber korraldada selliselt, et need ei mõjuta vähemalgi määral negatiivselt ümbritsevat keskkonda.
13
Uuendame pidevalt transpordiks kasutatavat masinaparki, mida vahetame loodustsäästvamate mudelite vastu. Nii loodame 2018. aastal kulutada liitrit vähem kütust.
Rimi investeerib kauplustes keskkonnasäästlikesse külmikutesse ning lampide vahetamisse.
27 000
14
Memorandum
19.12.2017
Rimi on alati oma tegemistes pidanud väga oluliseks vastutustundlikkust – seda nii kliendisuhetes kui ärisuhtluses koostööpartneritega. Turg liigub iga aastaga vastutustundliku kaubanduse suunas tänu tarbijate kui ettevõtete teadlikkuse tõusule. Rimi jaoks on oluline, et Rimi kauplustesse jõuaksid ainult need kaubad ja tooted, mille puhul on järgitud kehtivaid seadusi ning hea tava põhimõtteid. Peame väga tähtsaks seda, et kõikide loomsete produktide tootmisprotsesside puhul täidetaks ettenähtud nõudeid ja tagataks loomade-lindude väärikas kohtlemine. Rimi Eesti on alates 2015. aastast palunud kõikidel hankijatel allkirjastada lisaks koostöölepingule ka jätkusuutlikkuse lepingulisa, mis sätestab, et tarnijad tagavad loomade heaolu kõrge standardi: • loomi koheldakse hästi ja neid kaitstakse kannatuste ning haiguste eest; • loomi peetakse ja nende eest hoolitsetakse loomasõbralikus keskkonnas, mis toetab nende tervist ja loomulikku käitumist; • loomade eest hoolitsetakse ja neid koheldakse väärikalt. Tootmisüksused peaksid eelistatult kasutama kolmanda osapoole süsteemi, et vajalik loomade heaolu oleks tagatud. Loomapidamisel ei kasutata antibiootikume ja/või hormoone ennetavateks tegevusteks. Rimi Balticus on jätkusuutlikkuse lisa allkirjastanud enamik hankijaid. Rimi ambitsioon on, et aastaks 2025 leiab Rimi munavalikust ainult 0-2 pidamisviisiga ehk mahepõllumajanduslikult vabalt peetavate kanade ja õrrekanade mune. Õrrekanade munad on Rimides olnud müügil omamärgimunade all juba 2016. aastast. Kõik ülejäänud pidamisviisidega kanade munad on samuti kõigis Baltimaade Rimides saadaval. Oleme võtnud ja võtame ka edaspidi kohustuseks laiaulatusliku klientide teavituse ning tõhustame koostööd hankijatega, et saavutada aastaks 2025 seatud ambitsioon – müüa ainult vabalt peetavate kanade mune. Rimi teeb koostööd Veterinaar- ja Toiduametiga, et pakkuda tootmises loomade heaolu kõrgemat standardit.
Edgar Sesemann
Vaido Padumäe
Rimi Baltic tegevjuht
Rimi Eesti tegevjuht
15
16
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Tegutseme ausalt ja eetiliselt
Tegutseme ausalt ja eetiliselt Vastutustundliku ettevõttena on toodete ja kaupluste laboratoorsed analüüsid enesekontrolli eesmärgil meie jaoks tavapärased. Lisaks auditeerime regulaarselt omatoodete tootjaid. Peame õigeks ausalt rääkida ka oma eksimustest. Vajadusel eemaldame müügilt ebakvaliteetsed tooted ning ostame need klientidelt tagasi. Eksimuste tunnistamine ja nende uurimine annab meile võimaluse ennast parandada, et tulevikus sarnaste vigade kordumist vältida. Anastassia Jeremejeva Vanem kvaliteedispetsialist
3025
LABORATOORSET ANALÜÜSI VIIDI LÄBI 2017. AASTAL RIMI KAUPLUSTES
17
22
AUDITIT TEHTI 2017. AASTAL RIMI OMAMÄRGITOOTE VALMISTAJATELE.
8
EBAKVALITEETSET TOODET KUTSUTI TAGASI AASTAL 2017.
„ÕIGLASE KAUBANDUSE SÕBER“ Rimi sai „Õiglase kaubanduse sõbra“ tiitli. MTÜ Mondo annab kord aastas välja tiitli neile, kes oma töös ja tegemistes tõstavad esile õiglast kaubandust.
18
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017 / Rimi - hinnatud tööandja
Rimi - hinnatud tööandja Mulle meeldib Rimis, sest sõbralik ja abivalmis suhtumine on siin normaalsus. Olen Rimis tööl olnud juba kaheksa aastat ja selle aja jooksul pidanud mitmeid erinevaid ameteid. Rimis nähakse mind vaatamata vanusele või soole kui arenemis- ja karjäärivõimelist töötajat. Minule Rimis väga meeldib. Ene Murd Rimi SOS tiimi teenindaja
8%
RIMI TÖÖTAJATEST ON VÄHENENUD TÖÖVÕIMEGA.
25
NEIST TEENINDAJAT ON KUULMISPUUDEGA.
19
76
ALAEALIST TÖÖTAJAT OSALES RIMI MALEVAS 2017. AASTAL
Rimi koolitab oma töötajaid, kuidas vastutustundlikult alkoholi müüa.
20
120 last osales 2017. aasta novembris Rimi lastepäeval. Korraldame oma töötajatele regulaarselt erinevaid üritusi: • lastepäev • tervisepäev • positiivsuspäev • lastelaagrid kaupluste töötajate lastele
TERVISEPÄEV Rimi tervisepäev – paar korda aastas toimub Rimi kontoris ja kauplustes tervisepäev, mille raames korraldatakse erinevaid võistluseid ning räägitakse tervislikust elustiilist.
21
"TERVEKS LÄBI TOITUMISE" Rimi propageerib tervislikku elustiili oma töötajate hulgas. 2017. aastal algatasime projekti „Terveks läbi toitumise“, mille raames said Rimi töötajad nelja kuu jooksul konsultatsioone Rimi toitumisnõustajalt.
11
AASTAT
järjest on Rimi valinud parimat teenindajat, keda tunnustatakse väärika auhinnaga ning nimetusega „Nobenäpp“. 2017. aasta parim teenindaja on Õie Samma.
22
Vastutustundliku ettevõtluse raport 2017/ Rimi toetused
Rimi toetus noortele, spordile ja puudustkannatavatele inimestele Suurettevõte peaks kindlasti panustama oma töötajatesse, andes võimaluse erinevateks tervisehüvitisteks, sporditoetuseks ja terviseüritustel osalemiseks. Ühtlasi tuleb panustada töötaja sotsiaalse heaolu tagamisse. Töötajate heaolusse investeerimine on Rimi jaoks tähtis – oleme oma töötajaid alati toetanud, olgu selleks siis mugavam vormiriietus, soodustused omatöötaja kaardiga või lausa omanimeline jooksuüritus. Egne Kurvist Rimi töökeskkonnajuht
11
AASTAT
on Rimi olnud Eesti Jalgpalli Liidu partner. Eesti Jalgpalli Rahvuskoondise suurtoetajana ning erinevate EJL lasteprojektide nimisponsorina loodame luua rohkelt spordiarmastust Eestimaa noorte hulgas.
RIMI JUUNIJOOKS Rimi korraldas esimese heategevusliku rahvajooksu „Rimi juunijooks“
23
37 994
EUROT ANNETUSI KOGUTI 2017. AASTAL
Koostöös Punase Ristiga kogutakse Rimi kauplustes raha puudustkannatavate perede laste heaks. Selle eest tehti toidu-, koolitarvete- ja jõulupakke 2006 puudustkannatavale lapsele.
RIMIDESSE PAIGUTATI TOIDUPANGA TOIDUKOGUMISKASTID
Rimi on Toidupanga hea partner juba 7 aastat. 2017. aastal annetasime Rimi kauplustest Toidupangale kokku
2 606 678 kg toitu.
24
Rimi vastutustundliku ettevĂľtluse raport 2017