Riksja’s Reisgids Chili
Al onzetips omjouw Chili-reis nogonvergetelijker te maken
3
Inhoudsopgave
Belangrijk om te weten
6
Checklist voor je reis
8
Handige informatie voor onderweg
Belangrijk om te weten
Lokale partner: Encounter Latin America
We werken samen met onze lokale partner Encounter Latin America Zij zijn tijdens de reis de contactpersoon voor vragen. Handig, want ze zitten in dezelfde tijdzone! Hun contactinformatie vind je op pagina 5.
Reizen door Chili
Reizen door Chili is een avontuur op zich. Het land is langgerekt en enorm veelzijdig, waardoor je onderweg verschillende reisvormen combineert. De ene keer stap je in een comfortabele nachtbus, de andere keer vlieg je een binnenlandse vlucht om de grote afstanden te overbruggen Soms heb je juist de vrijheid van een huurauto om in je eigen tempo rond te rijden.
Boek je een startpakket in Santiago de Chile, dan word je bij aankomst op de luchthaven welkom geheten door onze lokale vertegenwoordiger Een paar dagen voor vertrek ontvang je van onze partner Encounter Latin America een mail met de laatste details van je reis: je programma, excursies en de plekken waar je wordt opgehaald. Als er busreizen in je route zitten, kan het zijn dat de tickets pas 24 uur voor vertrek beschikbaar komen. Geen zorgen, ze zijn gereserveerd en in je informatiepakket lees je precies waar en wanneer je de tickets ontvangt. Het reisoverzicht dat je bij de boekingsbescheiden krijgt, gebruik je bij de lokale partners als bewijs dat alle onderdelen vastliggen Je hebt dus geen extra vouchers nodig. Wanneer je het eerste deel van de reis zelf hebt geregeld, is er geen meet & greet met de lokale vertegenwoordiger. In dat geval ontvangen we wel graag de adresgegevens van je hotel met receptie.
Reis je met een huurauto, dan wordt deze geregeld via onze lokale partner Houd er rekening mee dat de hoofdbestuurder een creditcard (geen prepaid) op zijn of haar naam nodig heeft, met minimaal €2000 borg. Een extra bestuurder is standaard inbegrepen.
In het overzicht en op je voucher staat precies welke transfers onderdeel uitmaken van je reis Meestal regelen we de transfer bij aankomst op de luchthavens, zodat je makkelijk en snel bij je hotel bent. De transfer terug naar de luchthaven kun je voordeliger ter plaatse regelen, bijvoorbeeld via de receptie van je hotel. Bij busreizen ga je in principe zelf naar het busstation, tenzij op je voucher staat dat ook deze transfer geregeld is.
Zo reis je zorgeloos door Chili: van de droge Atacama-woestijn in het noorden tot de gletsjers van Patagonië in het zuiden.
Belangrijk om te weten
Problemen ter plaatse?
Natuurlijk hoop je op een zorgeloze reis, maar het is fijn om te weten wat je kunt doen als er iets gebeurt onderweg.
Vertraging: als je vertraging hebt met je vlucht en je later zult aankomen in Chili, neem dan altijd contact op met onze lokale partner Encounter Latin America, zodat zij waar nodig kunnen schakelen. Ook als een binnenlandse vlucht vertraagd is en er een transfer is geregeld bij aankomst, raden we je aan om contact op te nemen met hen.
Autopech: in Chili komt het regelmatig voor dat je over grindwegen rijdt. Check bij het oppikken van de auto altijd of er een reserveband in zit Heb je pech? Bel direct het autoverhuurbedrijf of de pechhulpdienst, het nummer vind je op het huurcontract
Boete: heb je een snelheidsovertreding begaan of bijvoorbeeld geparkeerd waar het niet mag? Dan kan de boete direct naar het verhuurbedrijf gaan, het bedrag zal dan van je creditcard afgeschreven worden.
Diefstal: vervelend! Doe altijd aangifte bij de politie. Bewaar het rapport goed, want dat heb je nodig voor je verzekering.
Activiteit ter plaatse geannuleerd? Soms zit het weer niet mee en kan een activiteit niet doorgaan Wordt er ter plekke iets geannuleerd? Geen zorgen Je krijgt het bedrag van de activiteit van ons terug Wij krijgen ook een seintje Stuur ons na je reis een mailtje met welke activiteit er geannuleerd is en je bank-en NAW gegevens. Dan zorgen wij dat het bedrag terug wordt gestort.
Belangrijk om te weten
Contact tijdens je reis
Lokalepartners
Voor vragen of problemen ter plaatse neem je contact op met onze lokale partner:
EncounterLatinAmerica
�� Telefoonnummer(24/7):+51 919 496 494
@ Emailadres: argentina-emergency@encounterlatinamerica.com
Onze partner opereert vanuit Peru en is dag en nacht bereikbaar.
NederlandseAmbassadeinChili
�� Telefoonnummer(24/7bereikbaar): +56 227 569 200
RiksjaTravelChili
�� Kantooruren:+31 71 891 0409
�� Noodnummer(24/7):+31 6 346 573 45
Calamiteiten
Bij calamiteiten bel je de alarmcentrale van je eigen reisverzekering. Heb je een verzekering via ons bij Unigarant, dan bel je de ANWB Alarmcentrale.
�� ANWBAlarmcentrale: +31 70 314 14 14
Checklist
Paspoortchecken
Kijk goed of je paspoort tijdens je gehele reis in Chili geldig is. Vraag anders zo snel mogelijk een nieuw paspoort aan en stuur het nieuwe documentnummer en vervaldatum onze kant op
Vaccinatiesregelen
Voor een reis naar Chili worden vaccinaties aangeraden. Vraag dit even goed na bij een medische instantie zoals de GGD.
Eventueelstoelenenmaaltijdenreserverenvliegtuig
Als je zeker wilt weten dat je bij elkaar zit, bijvoorbeeld omdat je met een groter gezin reist, kun je vaak al vroeg inchecken. Houd er wel rekening mee dat veel luchtvaartmaatschappijen alleen tegen betaling stoelen ruim van tevoren laten reserveren.
Wij kunnen dit helaas niet voor je regelen, maar geen zorgen: je doet het eenvoudig zelf via de website of app van de luchtvaartmaatschappij. Log in met je naam en reserveringsnummer (PNR-nummer, te vinden op je vluchtfactuur en e-ticket) en kies je stoel. Hier kun je ook een upgrade boeken of een speciale maaltijd regelen, zoals een kinder-, vegetarische, vegan of glutenvrije optie.
Creditcardaanvragen
Nog geen creditcard in je bezit? Dan raden we je aan om een creditcard aan te vragen. De hoofdbestuurder van de huurauto moet een creditcard (op naam en met pincode) overhandigen tijdens het ophalen van de auto. Houd er rekening mee dat je minimaal €2000,- als waarborg op de creditcard hebt staan.
Internationaalrijbewijsaanvragen
Voor het rijden in Chili heb je geen internationaal rijbewijs nodig, maar dit wordt wel aangeraden. Dit rijbewijs kun je makkelijk aanvragen in een ANWB-winkel. De kosten zijn ongeveer €20,-.
Simkaartregelen
Je ontvangt vlak voor vertrek een cadeautje van ons: 1GB gratis internet via een esimkaart van onze partner Hubby. Een paar dagen voor je reis krijg je van hen een aparte mail met uitleg over hoe je de e-sim installeert. Let op want deze e-sim is niet geschikt voor alle toestellen Daarnaast is het handig om zelf ook nog een e-sim aan te schaffen Wij hebben goede ervaringen met: https://www airalo com/nl/chile-esim
Checklist
ReisjeviaAmerika?
Als je met een overstap in de USA naar Zuid-Amerika reist, dan ontvang je in het vliegtuig een groene kaart die ingevuld moet worden Voor vertrek is het verplicht een zogenaamde “visa waiver” in te vullen op de volgende website: https://esta.cbp.dhs.gov. Het invullen duurt ongeveer een kwartier en wij adviseren je dit minimaal 2 weken voor vertrek te doen.
Reisverzekeringchecken
Het is belangrijk om een reisverzekering af te sluiten als je deze nog niet hebt, of om je reisverzekering te controleren. Zet deze op werelddekking en zorg dat er ook medische kosten gedekt worden. Daarmee ben je verzekerd voor de volledige zorgkosten ter plaatse, inclusief ziekenhuisopname, medicijnen of een bezoek aan een arts Deze kosten schiet je vaak eerst zelf voor en kun je daarna declareren
Bankpasopwereldzetten
Bij de meeste Nederlandse banken zijn om veiligheidsredenen bankpassen standaard op gebruik binnen Europa ingesteld. Je kunt er zelf voor kiezen om deze uit te breiden naar ‘wereld’, zodat je pinpas ook buiten Europa bruikbaar is Omdat je buiten Europa gaat reizen, raden we je aan dit voor vertrek te doen Voor meer informatie kun je contact met je bank opnemen.
Factuurbetalen
We verzoeken je vriendelijk het volledige bedrag van het landarrangement uiterlijk acht weken voor vertrek te voldoen Het totaalbedrag en de betalingsvoorwaarden staan op de factuur.
Alleinformatiechecken
We merken dat veel reizigers pas vlak voor vertrek in hun reis duiken. Tip: neem je reispapieren ruim op tijd door Staat er een fout in? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten
Reizenmetéénouder
Als je als alleenreizende ouder op reis gaat met je minderjarige kind(eren), dan heb je schriftelijke toestemming nodig van de andere ouder Het officiële document vind je op https://www.rijksoverheid.nl/documenten/formulieren/2014/02/06/formuliertoestemming-reizen-met-minderjarige-naar-het-buitenland. Print het uit en neem het mee op reis.
Handige tips voor onderweg
Veiligheid in Chili
Chili is over het algemeen een prettig en veilig land om doorheen te reizen Toch is het slim om geen dure spullen mee te nemen die je eigenlijk niet nodig hebt
Reis je met de (nacht)bus, houd dan je tas goed in de gaten op het busstation en tijdens het in- en uitstappen. Het gebeurt soms dat bagage zoekraakt. Je koffer gaat in het ruim met een label waarop jij een bewijsje krijgt. Zo weet de chauffeur bij aankomst precies welke tas bij jou hoort en is het voor anderen lastiger om ermee vandoor te gaan
In de grote steden is het beter om na zonsondergang een taxi te nemen in plaats van te voet op pad te gaan. Neem hier altijd het zekere voor het onzekere.
Een handige tip: scan je belangrijkste documenten en bewaar ze in je mail, zodat je er altijd bij kunt Ook een klein reisslotje op je tas kan net dat extra beetje zekerheid geven Meer praktische tips vind je op www.wijsopreis.nl.
Gezondheidtips:
De gezondheidszorg in Chili is over het algemeen goed geregeld, maar werkt net wat anders dan je misschien gewend bent. Er is een publiek systeem (FONASA) waar de meeste Chilenen gebruik van maken en daarnaast een privaat systeem (ISAPRE) dat vaak sneller werkt, maar ook duurder is In de grote steden vind je moderne ziekenhuizen en klinieken met goede voorzieningen en Engels sprekende artsen Op het platteland en in afgelegen gebieden kan de zorg beperkter zijn, dus houd daar rekening mee als je gaat reizen.
Neem altijd een goede reisverzekering mee die medische kosten dekt, zodat je niet voor verrassingen komt te staan Het is handig om een kleine reisapotheek bij je te hebben met pijnstillers, middelen tegen buikklachten, want die komen onderweg nog wel eens van pas en optioneel pillen tegen hoogteziekte.
Voor een bezoek aan Chili zijn geen verplichte inentingen nodig, maar er worden wel enkele vaccinaties aangeraden Vraag dit ruim voor vertrek na bij de GGD of je huisarts
Handige tips voor onderweg
Geldzaken in Chili
In Chili betaal je met de Chileense peso (CLP). In steden en toeristische plaatsen kun je bijna overal pinnen of geld opnemen bij een bankautomaat, al betaal je vaak transactiekosten per opname. Het is handig om in één keer een groter bedrag te pinnen in plaats van meerdere kleine bedragen
Creditcards worden veel geaccepteerd in hotels, restaurants en winkels, maar in kleine dorpen, bij lokale markten of in afgelegen gebieden is contant geld vaak de norm. Chili is dus een land waar je meestal gewoon met je kaart terechtkunt, maar waar wat cash in je zak ook onmisbaar is.
Uitgavenperdag
In Chili ben je gemiddeld zo’n 45 tot 50 euro per persoon per dag kwijt Daar zitten je maaltijden, entreegelden en benzine bij inbegrepen. Hoeveel je precies uitgeeft, hangt natuurlijk af van hoe vaak je uit eten gaat of extra activiteiten boekt.
Fooien
Het is in Chili gebruikelijk om fooi te geven In restaurants is 10% normaal en ook gidsen en chauffeurs waarderen het als je laat merken dat je tevreden bent.
Handige tips voor onderweg
Kledingadvies
Chili is een land van uitersten: van droge woestijn in het noorden tot gletsjers in het zuiden. Het weer kan dus flink verschillen, soms zelfs op één dag. Laagjes zijn daarom het sleutelwoord.
Neem altijd een wind- en waterdicht jack mee en een fleece voor de koudere momenten Voor wandelingen zijn een sneldrogende lange broek, wandelsokken en goed ingelopen wandelschoenen of stevige sportschoenen onmisbaar. Ga je richting Patagonië of de Tatio-geisers bij San Pedro de Atacama, dan zijn ook handschoenen en een warme muts geen overbodige luxe, zeker als je voor november reist Een poncho of regenpak komt goed van pas bij regenachtige dagen
In het noorden en tijdens zonnige dagen draag je juist een korte broek en shirtjes. Vergeet ook een hoedje of pet niet, tegen zowel zon als regen.
Kortom: bereid je voor op alle seizoenen, dan zit je in Chili altijd goed
Handige tips voor onderweg
Rijden
in Chili
Met de auto door Chili rijden is een fijne manier om het land op eigen tempo te ontdekken. De wegen in en rond de steden zijn goed onderhouden en de hoofdwegen (Ruta 5 is de bekendste snelweg) zijn vaak tolwegen waar je gewoon met cash of kaart betaalt Buiten de steden kom je regelmatig gravelwegen tegen, vooral in Patagonië en in het noorden Het vraagt soms wat meer concentratie, maar daar staat tegenover dat je op plekken komt waar weinig andere reizigers zijn. Het verkeer is over het algemeen rustig, maar in Santiago kan het druk en chaotisch aanvoelen.
Tanken
Tankstations vind je verspreid door het hele land, al kunnen de afstanden ertussen groot zijn in dunbevolkte regio’s. Zorg dus dat je tijdig bijvult, zeker in Patagonië en de Atacama woestijn. Je auto wordt meestal voor je volgetankt door een pompbediende en je rekent direct bij de pomp af, vaak contant of met je pinpas. Een kleine fooi wordt gewaardeerd, bijvoorbeeld 200 tot 500 peso.
Handige tips voor onderweg
Nationale Parken in Chili
Chili staat bekend om hun nationale parken vol bergen, gletsjers en bijzondere natuur. Steeds vaker is het nodig om je entreetickets vooraf online te regelen. Zo weet je zeker dat je naar binnen kunt en hoef je ter plekke niet in de rij te staan. Betalen gaat meestal met creditcard en je krijgt een QR-code per mail die je bij de ingang laat scannen
Op Paaseiland gelden sinds kort nieuwe regels: je mag de archeologische plekken in het nationale park alleen nog samen met een lokale gids bezoeken. In Hanga Roa, het dorp op het eiland, vind je genoeg kleine tour operators waar je makkelijk dagtours kunt boeken. Meer informatie vind je op de volgende site: https://imaginarapanui.com/en/
Voor Torres del Paine in Patagonië is het belangrijk dat je vooraf je ticket koopt. Let goed op hoeveel dagen je in het park blijft, want dat bepaalt de prijs van je entreekaart. Ook voor Chiloé in Chili en El Chaltén in Argentinië is online reserveren verplicht. Tickets kun je kopen via: https://www.pasesparques.cl/en
En ga je naar de Braziliaanse kant van de Iguaçu-watervallen? Ook daar koop je je ticket online. https://tickets.cataratasdoiguacu.com.br/produto/urbia-cataratas-ingressoestrangeiro?divisao=0
Handige tips voor onderweg
Eten en drinken
Chili heeft een gevarieerde keuken die veel beïnvloed is door zee en land. Vis en zeevruchten zijn overal populair, zeker in kustplaatsen, en worden vaak gecombineerd met maïs of aardappelen. Ook vlees speelt een grote rol: een asado, de Chileense barbecue, mag je zeker niet missen Voor een snelle snack zijn empanadas overal verkrijgbaar, gevuld met vlees, kaas of zeevruchten Bij het ontbijt is brood, fruit en vaak zoete lekkernijen zoals dulce de leche standaard.
Bij drinken mag de beroemde Chiliense wijn niet ontbreken. Chili staat bekend om zijn rode wijnen zoals Carmenère en Cabernet Sauvignon, maar ook witte wijnen zoals Sauvignon Blanc en Chardonnay zijn uitstekend Een glas wijn bij het diner hoort er echt bij als je de lokale cultuur wilt proeven.
Bij de overnachtingen is het ontbijt standaard inbegrepen, tenzij bij een bouwsteen anders staat vermeld. Tijdens bouwstenen of georganiseerde trips zijn soms ook andere maaltijden inbegrepen; dit staat altijd aangegeven op onze website Heb je dieetwensen of allergieën? Geef dit bij boeking door, zodat er tijdens je reis rekening mee gehouden kan worden. Als je dit nog niet hebt gedaan, laat het ons dan zo snel mogelijk weten.
Handige tips voor onderweg
Wereldstekker
Je hebt een wereldstekker nodig in Chili, type C en/of I.
Tijdverschil
In onze zomer is het in Chili 5 uur vroeger In onze winter is het 4 uur vroeger
Wifi
Wifi is in vrijwel alle hotels beschikbaar. Enkel in de refugios tijdens de W-trekking in Torres del Paine is er niet standaard Wifi beschikbaar, dit kun je wel ter plekke afkopen
Taal
In Chili wordt Spaans gesproken. In hotels en tijdens tours wordt er Engels gesproken, maar voor interactie met de Chilenen zelf is het leuk als je wat Spaans spreekt.
Belangrijkefeestdagen
Op 18 en 19 september viert Chili zijn onafhankelijkheid met de Fiestas Patrias, hét feest van het jaar. Twee dagen lang draait alles om dansen, eten en samenzijn. In steden en dorpen worden feesttenten (fondas) opgebouwd waar families en vrienden samenkomen. Je eet er empanadas, gegrild vlees van de barbecue en drinkt een glas chicha of pisco sour Muziek en de traditionele dans cueca ontbreken natuurlijk niet
Het hele land staat in feeststand: scholen en kantoren zijn dicht en veel Chilenen reizen naar familie. Voor jou als reiziger is het een unieke kans om de Chileense cultuur van dichtbij te beleven. Hou er wel rekening mee dat het extra druk kan zijn op de weg en dat hotels snel volgeboekt raken, maar daar krijg je een onvergetelijke sfeer voor terug.
Handige apps voor onderweg
Watneemjemeeopreis?Natuurlijkzominmogelijk,maarerzijnaltijdhandigeappsdie het net wat makkelijker maken. Zorg ervoor dat je de juiste apps op je telefoon hebt staan.
Hiereenpaartips:
Google Translate: je kunt woorden of zinnetjes intikken, maar ook in (laten) spreken en zelfs vertalingen laten uitspreken
Maps.me: voor offline kaarten, handig als je geen internet hebt. Je kunt het gebruiken om te navigeren zonder data, wat vooral handig is in gebieden zonder betrouwbare wifi Vergeet niet vooraf de kaart van Chili te downloaden op de wifi
Valuta omrekenen: een wisselkoers app om snel te zien hoeveel je kwijt bent voor het eten, een leuk souvenir of een massage.
Douane reizen: handig om te zien wat je wel en niet mag invoeren, van koraal tot elektronica
Zeker op reis: deze app heeft een overzicht van alle alarmnummers van medische diensten, ambassades, ziekenhuizen en van telefoonnummers die van pas kunnen komen zoals de lokale ANWB, banken en geldautomaten.
EHBO: een handige app Het liefst gebruik je hem niet, maar het is toch handig om te weten wat je het beste kunt doen als je eerste hulp nodig hebt.
Schiphol: deze app geeft actuele vertrek- en aankomsttijden. Ook kun je zien bij welke gate je moet zijn.
Duurzaam reizen
Bij Riksja vinden we het belangrijk dat reizen niet alleen leuk is voor jou, maar ook goed is voor de natuur en de lokale gemeenschappen. In Chili werken we daarom samen met kleinschalige hotels en lokale gidsen, zodat jouw reis direct bijdraagt aan de lokale economie
Let ook op je impact op de natuur: volg de aangelegde wandelpaden in nationale parken, laat geen afval achter en respecteer dieren in het wild. In steden en dorpen kun je lokaal geproduceerde producten kopen, van eten tot souvenirs.
Veel hotels werken tegenwoordig bewust aan duurzaamheid, bijvoorbeeld door water- en energiezuinig te werken of samen te werken met lokale gemeenschappen.
Op deze manier kun je genieten van de indrukwekkende landschappen van Chili, terwijl je tegelijkertijd bijdraagt aan het behoud van de natuur en het ondersteunen van lokale gemeenschappen
Goedemorgen
Buenos días
Goedenavond
Buenas tardes/noches
Hallo Hola
Hoegaathet?
¿Cómo estás?
Goed
Bien
Bedankt
Muchas gracias
Alsjeblieft
Por favor
Ja/Nee
Sí / No
Hoeheetje?
¿Cómo te llamas?
SpreekjeEngels?
¿Hablas inglés?
Totziens
Adiós
Magikderekeningalsjeblieft?
¿Me puede traer la cuenta, por favor?
Sorry
Perdón / Lo siento
Je reis met Riksja Travel komt nu echt dichtbij. We hopen dat je een geweldige tijd hebt en volop gaat genieten van alle bijzondere plekken, ontmoetingen en ervaringen die op je wachten
Hebjenogvragen?Check de veelgestelde vragen op https://www.riksjatravel.nl/chili/informatie/faq-chili/ of neem contact met ons op
We vinden het superleuk om iets van je te horen! Deel je mooiste reisfoto’s en -verhalen met ons via Instagram (@riksjatravel) en gebruik de hashtag #riksjatravel.
Veel plezier en een fantastische reis gewenst!