EDICIÓN 05 ENERO - MARZO 2021 E L S E I B O | S A N P E D R O D E M A C O R Í S | L A R O M A N A | B ÁVA R O | H I G U E Y | P U N TA C A N A
empresas mÁS
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
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FORTY UNDER 40 DE LA REGIÓN ESTE
40UNDERFORTY 2020
600197 469340
RD$250.00 US$10.00
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AÑO 28 | EDICIÓN 05 | ENERO - MARZO 2021
Este es el listado de aquellos jóvenes emprendedores que están conquistando su espacio en el competitivo mundo de los negocios
INVERSIÓN INMOBILIARIA Una buena manera de asegurar la rentabilidad de las inversiones en enfocarlas al mercado de los bienes raíces. — 91—
EDICIÓN 05 Portada:
40 Undrer Forty
ENERO - MARZO 2021 C O N TE N ID O
E E
ESCRITO RIO E D ITO RIA L Elianne Vílchez. MERCADO.DO. Ofrecen su visión sobre la
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infraestructura más idónea para el funcionamiento de la economía.
Juventud y Admiración. CARTA DEL EDITOR. Jóvenes que destacan por su talento y empresas que lideran en la preferencia del público.
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MARKET O RD E R Vacuna con rostro de esperanza. APERTURA. Tras un año de espera
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la luz llega al final del túnel con las vacunas contra el covid-19.
Libre cambismo panasiático. AFFAIRS. En la ruta de la integración de Asia y China, la firma del acuerdo RCEP lubrica los engranajes.
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Tiempo de teletrabajo. GESTIÓN HUMANA. A partir de la pandemia
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Una vacuna llena de esperanza para terminar con el coronavirus. Market Order - 011
una nueva modalidad de trabajar se ha convertido en el nuevo paradigma.
Javier Sánchez-Prieto. RETRATOS. Tras la compra de Air Europa, Iberia asume grandes desafíos, que la llevarán a lo más alto del cielo.
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Hiram Silfa. ENTREVISTA. Gracias a visionarios como Hiram la
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República Dominicana es un destino mundial para los amantes del golf.
Llamas sobre el Capitolio. RETROVISOR. Las hordas de Trup
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reeditaron, a su modo, el asalto inglés de 1814 al emblemático edificio.
M I
MONEY IN V E ST Las remeses ganan jerarquía. APERTURA. El dinero que envían los dominicanos desde el exterior alcanzó una cifra récord en 2020
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C B 092 094
SUPL E M E N TO IN M O BIL IA RIO Una inversión segura y rentable. SUPLEMENTO. Los bienes raíces destacan entre las inversiones más segura y de mayor rentabilidad.
Adquirir un local comercial. SUPLEMENTO. Una gran inversión es un local comercial, aquí unas breves recomendaciones para usted.
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Daniel Hernández y sus planes en AMResorts. Perfiles - 024
Entre el caos y la innovación.
El ron ecoamigable dominicano
HARVARD BUSINESS REVIEW. Qué medidas pueden tomar las empresas para ser creativas. 031
V C 112 114
ECOBUSINESS. Ron Barceló no deja de innovar y dar pasos de gigante en favor del medioambiente 035
VIDA EN L A C IM A Lujo sobre ruedas. MÁQUINAS. El Aston Martin DB11 está diseñado para brindar gran potencia, lujo y comodidad sobre la vía. Noble herencia. EN LA CÚSPIDE. El Hotel Danieli que ocupa el antiguo palacio veneciano es un templo abierto la hospitalidad.
El nuevo dueño de Neverland. Vida en la Cima - 109
empresas mÁS
EL RANKING DEL PRESTIGIO
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PAG. 78
EMPRESAS DEL ESTE
EL LISTADO DE LAS EMPRESAS DE MAYOR TRASCENDENCIA MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 05
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Primma Valores
JAVIER GUERRERO Apuesta por el crecimiento del mercado de capitales en el país, como una oportunidad para dinamizar mucho más la economía.
Semana Digital de la Bolsa y Mercado de Valores de República Dominicana
ELIANNE VÍLCHEZ Algunos de los principales actores del sector, como Elianne Vílchez, ofrecen su visión sobre la infraestructura más idónea para el correcto funcionamiento de la economía, y su compromiso de proveer servicios para que emisores e inversionistas puedan acceder al mercado de valores.
Alpha Inversiones
SANTIAGO CAMARENA Un puesto de bolsa con una política de servicio enfocada en las personas y sus necesidades, porque considera que se está viviendo un cambio en la mentalidad del empresariado.
Excel Puesto de Bolsa
DENISSE FONDEUR / ANTONIO JORGE Conscientes del papel que juegan los fondos de inversión en la canalización de recursos hacia la economía real, trabajan para ofrecer las mejores opciones.
Alianza estratégica
GONZALO PARRAL Con 100 años de historia en el país, Scotiabank los celebra con la integración del Banco Dominicano del Progreso, posicionándose como el cuarto banco más importante de República Dominicana.
Gestión innovadora
SAMUEL PEREYRA El nuevo administrador del Banco de Reservas conduce a la institución bajo la directriz de apoyar proyectos que coadyuven a la recuperación del aparato productivo del país.
¡AP ÚN TAT E A N U E ST R OS B OL E T IN E S! WWW.R E V I STA M E R C A D O.D O/ N E WSLE TTE RS Negocios, estilo de vida y salud para mantenerte actualizado con una lectura reposada de lunes a domingo.
TECHNOLOGY INPUT ENTÉRATE DE LAS INNOVACIONES antes que todos, con el newslatter que concentra las informaciones más actualizadas sobre los avances de la tecnología. La transformación digital está reseñada día a día con una selección especial diseñada para quienes se consideran early adopters. 06 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
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Meet the Staff Enero - marzo 2021
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E SCR I T O R I O ED I T O R I AL
E E Carta del Editor
JUVENTUD Y ADMIRACIÓN, LA FUERZA DE NUESTRAS EMPRESAS Una de las mejores sinergias en el escenario empresarial es la mixtura del dinamismo de la juventud y la admiración por una trayectoria que deja huellas.
CUANDO LA brújula del desarrollo apunta al Este, sin duda nuestra mirada contempla en primer lugar y con gran entusiasmo aquel paisaje paradisíaco del cual cada mañana surge majestuoso el sol. Es ese mismo astro el que infunde el potencial dinamismo y las energías que se necesitan para trasformar las agrestes llanuras en los escenarios más deseados por los viajeros y vacacionistas de todo el mundo y que han colocado a la República Dominicana en el escenario de los más apetecibles destinos turísticos y de inversión del mundo. En este contexto, dinámico y competitivo, han surgido cientos de iniciativas empresariales e industriales, así como comercios y negocios que han buscado la manera
de alcanzar el reconocimiento y prestigio, sin duda, muchas lo han logrado, especialmente por la gran trayectoria, el respaldo a iniciativas sociales, las permanentes inversiones en nuevas tecnologías, la calidad del servicio y la innovación. Es por esta razón que en Mercado Región Este, por vez primera, reconocemos la labor de aquellas que son las más Admiradas Empresas que se han posicionado en la preferencia de quienes viven, laboran y engrandecen a una de las más bellas regiones geográficas de nuestro país, el Este. En esta edición presentamos también el listado que da a conocer a aquellos talentosos emprendedores que inician, construyen o consolidan el nombre de sus firmas o que, en otros casos, como herederos de un legado empresarial, han sabido tomar las riendas de las empresas familiares y conducirlas por los mejores caminos en un entorno donde solo triunfan los más firmes guerreros. Presentamos en esta edición uno de los listados emblemáticos de revista Mercado, el Forty under 40, con el cual reconocernos la labor y las ejecutorias que han realizado cuarenta jóvenes menores de 40 años, quienes brillan con luz propia por la gran labor que realizan, por su compromiso y entrega cuando se trata de hacer realidad sus sueños. Junto a esto podrá encontrar, además, un amplio contenido editorial, con temas de actualidad, así como entrevistas a los más destacados protagonistas empresariales que inciden fuertemente en el desarrollo y proyección de la Región Este. ¡Bienvenidos y enhorabuena! J O S É R O B ERT O D Í AZ G AR C Í A DI R E CT OR E DI T OR I AL
j di a z @ re v i s t a m e rc a do . c o m . do MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 09
BY
MARZO 2021 HOTEL INTERCONTINENTAL EVENTO HÍBRIDO: PRESENCIAL Y LIVE STREAMING
INVITADO INTERNACIONAL
JOSÉ FELIPE OTERO VICEPRESIDENTE PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE DE 5G AMERICAS
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MAR K ET O R D ER
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Vacuna con rostro de esperanza Apertura
Hace un año la vida cotidiana de los seres humanos sufrió un repentino toque de queda cuando las alarmas sanitarias anunciaron que una infección viral amenazaba la vida de múltiples personas, hoy, al parecer, vemos la luz al final del túnel
la inmunidad demoNO HABÍA caído del ra en generarse unas todo la última hoja pocas semanas. del calendario de 2020 La vacuna de Pficuando se daba a conozer/BioNTech fue la cer que una nueva cepa primera en publicar del virus del covid-19 resultados positiaparecía campante por vos tempranos de las calles de Londres, las etapas finales de dando al traste muchas pruebas. Pertenece a ilusiones pero aceleun nuevo tipo de varando la producción de cuna llamada ARN, una vacuna que pueda que utiliza un fragponer fin a este oscumento pequeño del ro periodo que nos ha código genético del tocado vivir como esvirus para enseñarle pecie. al cuerpo cómo comQuizás por la premubatir al covid-19 y gera que esta nueva sinerar inmunidad. tuación generaba, Reino Unido se convirtió en Nunca antes se había aprobado una vacuna el primer país del mundo en aprobar la vacuActualmente hay más de 150 vacunas candide este tipo para su uso en humanos, aunque na contra el coronavirus de Pfizer/BioNTech, datas en desarrollo en alguna gente ya había recibido esta clase de allanando el camino para la vacunación masiel mundo. vacunas en ensayos clínicos. va. La Agencia Reguladora de Medicamentos Dado que la vacuna debe ser almacenada a una tempey Productos Sanitarios de Reino Unido (MHRA, por sus ratura de -70º C, debe ser transportada en cajas especiales, siglas en inglés), dice que la vacuna —que ofrece un 95% cubiertas por hielo seco. de protección contra el covid-19— es segura. Una vez que son entregadas, pueden conservarse en Las primeras 800.000 dosis estarán disponibles en diuna nevera por hasta cinco días. cho país a partir de la próxima semana, informó el minisEntretanto, se espera que pronto se aprueben otras protro de Salud británico, Matt Hancock, y se dará prioridad a metedoras vacunas desarrolladas por otros laboratorios. las personas mayores, a aquellos en residencias de anciaLa vacuna ha sido probada en 43.500 personas en seis nos y al personal sanitario. Se trata de la vacuna que más países y hasta el momento no ha ocasionado ningún prorápido ha pasado de ser un concepto a una realidad: su blema grave de salud, afirman sus investigadores. Los endesarrollo se produjo en tan solo 10 meses, siguiendo los sayos han sido efectuados en Estados Unidos, Alemania, mismos pasos que normalmente toman 10 años. Brasil, Argentina, Sudáfrica y Turquía; y muestran que la La vacuna, que está siendo producida en Bélgica, se suprotección del 90% se alcanza luego de siete días tras ser ministra en dos dosis, con 21 días de diferencia entre la colocada la segunda dosis. primera y la segunda (que es un refuerzo); y se estima que MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 011
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Apertura
Pero decenas de vacunas contra la covid-19 están siendo desarrolladas en todo el mundo. Actualmente hay más de 150 vacunas candidatas en desarrollo en el mundo, por lo que es posible que en algún momento aparezca una lo bastante efectiva
Aunque hay señales para ser optimistas, no hay garantías de que pueda encontrar una vacuna lo suficientemente buena como para parar la pandemia.
como para frenar el número de contagios. En cifras, hay 47 vacunas que están en etapa clínica, es decir, siendo probadas en humanos, y 155 en etapa preclínica, siendo probadas en laboratorios, según la información más actualizada de la Organización Mundial de la Salud (OMS), dada a cooncer el 3 de noviembre de 2020. De las que se encuentran en etapa clínica, hay otras 9 vacunas, además de la de Pfizer y BioNtech, en la fase tres o en la etapa final de prueba. Se esperan anuncios de los resultados de estas vacunas en las próximas semanas y meses. Los siguientes laboratorios o grupos son los que ya están en la tercera fase de pruebas de sus vacunas y ya están reclutando voluntarios para esta etapa o monitoreando sus efectos en humanos: Sinovac y el Instituto Butantan de Brasil: vacuna basada en una versión inactivada del virus que
está siendo probada o se probará en Indonesia, Brasil y Turquía. Instituto Wuhan de Productos Biológicos y Sinopharm de China: vacuna basada en una versión inactivada del virus que está siendo probada en Emiratos Árabes Unidos y Marruecos. Instituto de Productos Biológicos de Pekín y Sinopharm de China: vacuna basada en una versión inactivada del virus, en pruebas en Emiratos Árabes Unidos y Argentina. Universidad de Oxford y AstraZeneca en Reino Unido: vacuna basada en una versión no replicante de un adenovirus, el virus que causa el resfriado común, en Brasil, Estados Unidos, India y Rusia. CanSino con el Instituto de Biotecnología de Pekín, China: vacuna basada en una versión no replicante de un adenovirus, en Rusia y Paquistán. En Cuba, el Instituto Finlay de Vacunas ha anunciado que el proceso de vacunación correspondiente al ensayo clínico Fase II realizado con la vacuna Soberana-02 contra la Covid-19 ha transcurrido con normalidad y cumpliendo las buenas prácticas. Instituto de Investigación Gamaleya de Rusia: vacuna basada en una versión no replicante de dos adenovirus, en Rusia y Bielorrusia. Janssen (de Johnson & Johnson: basada en una versión no replicante de un adenovirus, en EE.UU., Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México y Sudáfrica. Novavax. de EE.UU.: vacuna basada en proteínas del SARS-CoV-2 que está siendo probada en EE.UU. México y Puerto Rico. Moderna de EE.UU.: basada en el ARN del coronavirus, que está en pruebas en EE.UU. Normalmente pueden pasar 10 años desde el desarrollo inicial de una vacuna hasta su distribución masiva. Pero para la covid-19 hay un esfuerzo global para reducir ese periodo a solo 18 meses sin renunciar a los estándares de seguridad.
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Vacunas, un delicado tema de Estado SALUD — PAÍS
La vicepresidenta y jefa del Gabinete de Salud, Raquel Peña advirtió que solo el Gobierno tiene facultad para importar los diferentes tipos de vacunas desarrolladas para frenar el covid-19. El Centro Neurálgico del Plan de Vacunación de República Dominicana está encabezado por el presidente Luis Abinader, la vicepresidenta Raquel Peña y el Ministerio de Salud Pública (MSP), y compuesto por diferentes actores del sector público y privado. A la fecha, el gobierno ha suscrito tres acuerdos de compra venta, asegurando 20 millones de dosis de vacunas, y se encuentra en negociaciones con otras casas farmacéuticas para la posible adquisición de más dosis.
Covid-19 le pone un alto al carnaval de Punta Cana El nuevo orden social establecido por la pandemia ha chocado de frente con la más importante celebración cultural de República Dominicana: el carnaval. Las medidas de prevención impiden que se congregue la multitud de ciudadanos que servía de público, así como también las presentaciones de comparsas, grupos de baile y otras formas en las que el pueblo da forma a esta tradición. Sin bien esto afecta la celebración de la multitudinaria actividad en todo el país, esta disposición afecta el desarrollo de la tradicional parada que se realiza en Punta Cana.
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Affairs 1/2
Tribunales “doman” el Big Data TECNOLOGIA — LEGAL
El 74 % de los encuestados por US NEWS dice que los gigantes de la tecnología deberían ver sus poderes limitados. EL MUNDO quiere una regulación más estricta de las tecnológicas. Una gran mayoría de la gente ve una mayor necesidad de una mayor regulación gubernamental de las grandes empresas tecnológicas, según muestra una nueva encuesta global. Esa es la opinión de una gran mayoría de los encuestados en la encuesta de 2020 Best Countries de US NEWS que preguntó a la gente sus pun-
tos de vista sobre el poder de las empresas tecnológicas. La encuesta se realizó en 36 países y consultó a más de 20,000 personas de al menos 18 años de edad. Aproximadamente el 74 % de los encuestados dice que los gigantes de la tecnología deberían ver sus poderes limitados. Ese sentimiento es más fuerte entre los encuestados que tienen al menos 55 años de edad, y entre los encuestados en Australia, donde el 87 % dice que las empresas de Big Tech deben enfrentar límites a su poder. Los encuestados en el Reino Unido y el Canadá registraron el segundo y tercer nivel más fuerte de acuerdo, respectivamente, en la necesidad de frenar el poder de las grandes empresas tecnológicas. La anulación del acuerdo de transferencia de datos personales entre EEUU y la UE o la relación laboral de los ‘riders’ con las plataformas de delivery son algunos de los temas que han abordado los jueces este año. Siguiendo los titulares de los últimos años que han informado sobre violaciones de privacidad y de seguridad de datos, queda claro, a todos los actores involucrados, que empresas como Facebook, Google y Amazon necesitan ver sus poderes limitados. Los propios altos ejecutivos de las grandes del Big Data son los que, en un muy inusual reflejo, están pidiendo a los responsables políticos globales que...los regulen!
Fin del Juancarlismo
Nueva era en la OTAN
A pesar del blindaje mediático del que siempre gozó mientras reinaba el hoy emérito, revelaciones sobre activos en paraísos fiscales y númerosas infidelidades, están a punto de dar al traste con una trayectoria hasta ahora vista por muchos como ejemplar. Puede que sea el fin del juancarlismo, no de la monarquía española. Veteranos periodistas españoles confiesan y algunos lamentan públicamente que existiera durante cuatro décadas un pacto implícito de silencio.
El secretario general de la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN), Jens Stoltenberg, invitó al presidente electo de Estados Unidos, Joe Biden, a una cumbre del bloque militar. La Alianza Atlántica quiere dejar patente que la amenaza de China es preocupación recurrente, no solo fruto de la fijación de un Donald Trump; de hecho, la OTAN recoge las inquietudes de aliados valiosos en la región Asia-Pacífico como Japón, Corea del Sur, Australia y Nueva Zelanda.
POLITICA — MONARQUIA
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DIPLOMACIA — ALIANZAS
MBS pierde en Yemen
POLÍTICA — ORIENTE MEDIO
El conflicto de Yemen no muestra indicios reales de remitir al entrar en su séptimo año, y civiles de todo el país y de todas las generaciones continúan sufriendo las peores consecuencias de las hostilidades militares y de las prácticas ilegítimas que grupos armados estatales y rebeldes utilizan por igual. La campaña, bautizada como “Tormenta decisiva”, que estaba dirigida contra un movimiento armado no estatal empezó en la noche del 25 al 26 de marzo de 2015, la Fuerza Aérea saudí lanzó sus primeras bombas contra las posiciones de los rebeldes hutíes en Saná, la capital de Yemen y pretendía restaurar la presidencia de Abd Rabbo Mansour Hadi, derrocado en 2014. A pesar de la intervención militar de una coalición dirigida por Arabia Saudí y respaldada por las potencias occidentales, con el más abrumadoramente sofisticado arsenal de armamento, los rebeldes hutíes siguen ganando terreno en Yemen. Se están cometiendo violaciones graves de derechos humanos en todo el país, algunas de las cuales podrían ser constitutivas de crímenes de guerra. Se calcula que para 2020 más de 233,000 yemeníes habrán perdido la vida por culpa de los combates o de la crisis humanitaria. Mientras, la Oficina del Alto Comisionado de la ONU para los Derechos Humanos ha documentado más de 20,000 civiles muertos y heridos por los combates desde marzo de 2015. Una crisis humanitaria fuera de control creada por el ser humano.
PUNTA 22-28 CANA MARZO
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REPÚBLICA DOMINICANA
#coraleschampionship Ganador del Corales Champioship 2020
+ INFO: 809.959.2222 www.puntacana.com/coraleschampionship
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Affairs 2/2
ILUSTRACIÓN: FUENTE EXTERNA
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Las aerolíneas podrían restar hasta US$113,000 millones a sus ingreso.
Librecambismo panasiático ECONOMÍA — TRATADOS
La firma del RCEP supone un gran avance hacia la integración comercial de Asia, China incluida. LA 37ª CUMBRE de ASEAN concluyó con un tanto importante para China con la firma de un acuerdo de libre comercio, la Asociación Económica Integral Regional (RCEP por sus siglas en inglés), entre los diez estados miembros de la Asociación de Naciones del Sudeste Asiático (ASEAN) (Myanmar, Brunéi, Camboya, Filipinas, Indonesia, Laos, Malasia, Singapur, Tailandia y Vietnam) y cinco estados de Asia y Oceanía con los que la ASEAN tiene acuerdos de libre comercio existentes (Australia, China, Corea del Sur, Japón y Nueva Zelanda). El tratado fue firmado el pasado noviembre y se espera que entre en vigor en un plazo inferior a dos años, después
de que sea ratificado por todos los estados miembros. El tratado RCEP es el primer tratado de libre comercio entre China, Japón y Corea del Sur (tres de las cuatro grandes economías asiáticas), y es el primer tratado multilateral que incluye a China. En el momento de la firma, los analistas predijeron que ayudaría en la recuperación de la economía tras la pandemia de COVID-19, así como a empujar el centro de gravedad de la economía mundial hacia Asia. El RCEP es el mayor tratado de libre comercio del mundo y el bloque comercial más importante que se ha conformado, superando al establecido en América del Norte, y a la Unión Europea. Incluye estados con PIBs muy diversos, conformando entre los 15 países en torno al 30% de la población mundial y el 30% del Producto Mundial Bruto. Después de la firma del acuerdo, el primer ministro chino Li Keqiang lo calificó como “una victoria del multilateralismo y el libre comercio”.
DIPLOMACIA Y NEGOCIOS
Abinader, Haití y Puerto Rico RD — CARIBE
En el primer viaje del presidente al exterior, tras asumir el cargo, Abinader recaló en Puerto Rico, invitado por el Gobernador entrante de la isla. Abinader incentivará y desarrollará relaciones entre República Dominicana y Puerto Rico. El nuevo gobernador de Puerto Rico, Pedro
Pierluisi, anunció, a su vez, que estrechará lazos con la República Dominicana, como uno de los principales objetivos de su mandato. Por otro lado, Abinader y el presidente de Haití, Jovenel Moïse, se reunieron para tratar temas bilaterales. Abinader dejó claro que la RD solo será la canalizadora de las ayudas destinadas a Haití; no se invertirán fondos en la construcción de hospitales en Haití.
Grecia y Turquía; pugilato en el Mediterráneo DIPLOMACIA — JURISDICCIONES
Turquía y Grecia han tenido serios encontronazos en el Egeo en el pasado. La novedad la aportan la intervención francesa y sobre todo las razones que motivan a los turcos y a los griegos y chipriotas a responder: los hidrocarburos. La Unión Europea pretende sancionar la política cada vez más expansionista de Turquía, que resucita en Grecia los fantasmas de conflictos pasados. 016 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
En una declaración conjunta de nueve puntos de afirma que “con la colaboración de la comunidad internacional que ha mostrado su voluntad de financiar hospitales en Haití, ambos mandatarios se comprometen a cooperar en la construcción de hospitales generales en territorio haitiano, ubicados donde el gobierno de ese país lo considere”.
GRACIAS AL PLAN DE RECUPERACIÓN RESPONSABLE DEL TURISMO ANTE EL COVID-19, LA OCUPACIÓN HOTELERA ALCANZA EL 50%.
Manteniendo los protocolos sanitarios, podemos seguir disfrutando de nuestras bellezas naturales.
Este plan tiene el objetivo de afianzar la inversión extranjera y generar fuentes de empleo.
@PresidenciaRD www.presidencia.gob.do
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Gestión Humana
Teletrabajo; control remoto EMPRESA — LABORAL
Se prevé que el teletrabajo se doble en los próximos 5 años, pasando del 12 % al 24 %, según una encuesta de Upwork. El trabajo remoto ha demostrado ser un reemplazo eficaz; el flujo de trabajo y la estructura organizativa de los trabajadores se ha adaptado bien a la mayoría de industrias, según se desprende de las respuestas de 1,000 gerentes de contratación sobre el estado actual de la contratación, su sentimiento hacia una fuerza laboral remota y sus planes futuros de personal. Si bien algunas empresas están ansiosas por que su fuerza laboral vuelva a la oficina, otras están tomando decisiones ahora que podrían trasladar permanentemente a una gran cantidad de empleados al trabajo remoto en el futuro previsible.
1 Fuerza remota: 41.6 % El 56.8 % de los estadounidenses todavía trabaja desde casa al menos parte del tiempo. De ese grupo, el 41.8 % permanece completamente remoto, lo que representa una disminución del 5.9 % del porcentaje que estaba remoto en el pico de la pandemia en abril. Otro 15 % son actualmente parcialmente remotos, lo que significa que algunos días trabajan de forma remota, algunos días trabajan en el sitio. 018 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
2 Teletrabajo funciona: 68% de gerentes Las empresas dicen que el trabajo remoto se está volviendo más fácil, no más difícil, a medida que pasa el tiempo: el 68 % de los gerentes de contratación dicen que el trabajo remoto está funcionando mejor ahora que cuando su empresa hizo el cambio.
3 Trabajo remoto seguirá en 2021: 26.7 % El trabajo remoto continuará hasta 2021: los gerentes creen que el 26.7 % de la fuerza laboral estará completamente remota en un año, lo que sugiere que las personas continuarán regresando gradualmente a la oficina, pero una parte significativa seguirá estando remota en el futuro cercano.
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4 Próximos 5 años: del 12 % al 24 % Se espera que la cantidad de trabajadores remotos en los próximos cinco años sea casi el doble de lo que era antes del COVID-19: para 2025, 36.2 millones de estadounidenses estarán remotos, un aumento de 16.8 millones de personas con respecto a las tasas pre pandémicas. Además, cuando combina esto con aquellos que trabajan parcialmente a distancia, sugiere que poco más de un tercio de los trabajadores trabajarán de forma remota al menos parte del tiempo a largo plazo. La reducción de reuniones y menos distracciones en la oficina pueden considerarse factores que pueden contribuir a una mayor productividad. En cuanto a los beneficios para las personas, hay una mayor flexibilidad de horarios, no hay viajes diarios y una mayor autonomía. Beneficioso para todos.
Beneficios: Aumento de la productividad y la flexibilidad El aumento de la productividad y la flexibilidad siguen siendo los beneficios clave del trabajo remoto: los gerentes de contratación citan la reducción de reuniones no esenciales, una mayor flexibilidad de horarios y la ausencia de desplazamientos como aspectos del trabajo remoto que han funcionado mejor de lo esperado.
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Trabajo a distancia & trabajo autónomo El trabajo a distancia y el trabajo autónomo van de la mano: la encuesta revela que quienes se sienten más cómodos con el trabajo a distancia también tienen más probabilidades de estar comprometidos con profesionales independientes. A medida que las empresas se sienten cómodas trabajando de forma remota, también están superando una de las preocupaciones potenciales de trabajar con plataformas de autónomos remotos. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 019
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Retratos
El cielo es escenario de grandes negocios
Javier Sánchez-Prieto es un experimentado profesional en el mundo de la aeronáutica.
Con la compra de Air Europa por parte de Iberia, la línea aérea alcanza nuevas alturas en cuanto a competitividad
EN SEPTIEMBRE de 2020 Javier Sánchez-Prieto, a sus 52 años, asumió el cargo de nuevo presidente ejecutivo de Iberia, sucediendo a Luis Gallego, quien se desempeñó hasta entonces al timonel de una de las compañías insignia de los cielos españoles. Para Sánchez-Prieto el presente ha sido un tiempo complejo marcado por una gran crisis en el sector aeronáutico internacional ocasionado por la paralización, casi completa, de actividades fruto de la pandemia, a lo cual debe sumarse, la importante negociación mediante la cual se fusionarían las dos empresas líderes de la aviación ibérica, Air Europa e Iberia, en una transacción histórica, no solo por los capitales movidos, sino por los bemoles que esta temporalidad ha marcado. “Es un honor y una gran satisfacción volver a Iberia, pese a los momentos difíciles por los que atraviesa la industria. El equipo de Iberia ha demostrado en los últimos años que es capaz de hacer frente a todo tipo de retos y dificultades, logrando escribir en los últimos años una historia de éxito. Estoy seguro de que todos juntos lo conseguiremos una vez más”, ha afirmado Javier con gran optimismo. El proyecto de crecimiento de Iberia se ha enfocado en el desarrollo del mayor aeropuerto español, Barajas. Sánchez-Prieto es licenciado en Ciencias Económicas y Empresaria-
FACTS Javiar a manifestado gran optimismo con la integración, por cuanto afirma que con ello “surgirán nuevos orígenes y destinos, podremos racionalizar los horarios o mirar hacia Asia”
les por la Universidad Complutense e Ingeniero Técnico Aeronáutico por la Universidad Politécnica de Madrid. En Iberia se desempeñó como director JAVIER SÁNCHEZ-PRIETO PRESIDENTE Y CEO DE IBERIA
de Planificación Estratégica y Finanzas, entre 2013 y 2016. Durante aquella etapa en Iberia, lideró el Plan de Futuro de la compañía, que supuso la vuelta a la rentabilidad después de varios años consecutivos de pérdidas. Pero, previamente, trabajó en Iberia Express, donde formó
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parte del equipo de lanzamiento de la compañía, con responsabilidad sobre las áreas de Planificación Estratégica, Finanzas, Compras, Sistemas, Flota, Recursos Humanos y Asesoría jurídica. Previo a su labor en Iberia Express trabajó en el Grupo Uralita, donde asumió distintas responsabilidades dentro del área de Estrategia y también como director general de Negocios. Su primer contacto con el mundo de la aviación fue en Air Nostrum, donde trabajó inicialmente en Mantenimiento y después en el área de Planificación Estratégica y Control de Gestión.
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Entrevista “Los clientes potenciales ven la oportunidad de visitarnos y jugar en campos donde están jugando los mejores del mundo. Esto es un valor agregado porque los golfistas quieren jugar donde juegan los grandes”.
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Un destino de golf siempre verde Con la próxima celebración del PGA Tour, la región confirma su prestigio y atractivo
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HIRAM SILFA
DIRECTOR CAMPOS DE GOLF GRUPO PUNTACANA
COMO DIRECTOR de Campos de Golf de Puntacana Resort & Club, Hiram Silfa maneja toda al área de la operación de este deporte. También es jugador profesional de golf y organizador del Tour Canita, el único de República Dominicana a nivel profesional y de alto rendimiento. Es, además, el único tour donde pueden competir los mejores jugadores profesionales y amateurs del país, en el que los profesionales juegan por un monto metálico y los amateurs juegan por el puesto en el Corales Puntacana Resort & Club Championship (PGA) . Egresado de Florida International University, en Miami, FIU, graduado de negocios internacionales y con maestría en Mercadeo, Silfa llega a esta posición luego de laborar en Real Estate por 10 años para grupo Puntacana. “Se me da la oportunidad de asumir la dirección de la operación de golf y para mí fue un reto importante porque no solo me gusta el golf si no que era un sueño hecho realidad. Ya que podía desenvolverme en el área del golf a nivel internacional y nacional, hacer crecer el golf en la República Dominicana mediante el Tour Canita y ser pionero en traer un evento PGA, el más grande de la historia a nivel nacional. Es una gran satisfacción ser nosotros los únicos operadores de este prestigioso evento, y a la vez ser parte importante en la organización y también poder participar como jugador profesional del país”. Su carrera en el golf empieza después de terminar sus estudios en
FIU. “En la universidad tuve una gran experiencia a nivel deportiva. Llegué con beca de tenis de campo, lo que jugué toda mi vida, en donde fui número uno en la República Dominicana en sencillos y dobles y jugador número uno en Copa Davis al representar el país. Estuve ranqueado en la ATP en sencillo 480 del mundo y en dobles 180 en el ranking ATP. También, en mis años de college tuve la oportunidad de jugar baseball en la universidad, siendo el short stop del equipo por los cuatro años de carrera. Soy el único atleta en el país en ser atleta del año en dos disciplinas diferentes individuales, tenis y golf”. Sobre el evento de golf que se celebra en la zona, no hay dudas de que representa un gran atractivo para el país y para cada uno de los participantes. PGA, nos cuenta, “es la Profesional Golf Association, es la entidad número uno a nivel mundial para elaborar los torneos. Es como la MLB, NBA, NFL, pero del golf. Conseguimos esta alianza luego de traer un evento del web.com y el buen desempeño en la organización y logística de estos eventos, gracias a ser los únicos en elaborar esta clase de eventos sin ayuda de otras empresas. A esto me refiero en que somos campo de golf, hotel, A&B, aeropuerto, sponsor principal y organizadores de dicho evento y el más importante en el país a nivel de golf y deportivo. Digo esto porque ningún evento deportivo da US$3mm de dólares en premios metálicos repartidos desde el ganador hasta el puesto 70, recibiendo el ganador un cheque de $650,000 dólares. Este evento se celebra en el área de Punta Cana, siendo Puntacana Resort & Club el sponsor principal y organizador del mismo. Estamos ce-
lebrando este evento por cuarto año consecutivo”. “Puedo expresar que la fama mundial en ser un destino de golf y no solo de paya se debe a este evento PGA, ya que nos posiciona en los mapas del golf a nivel internacional. Nosotros como empresa ofrecemos diferentes paquetes de golf y estadía en nuestro resort, aprovechando esa publicidad que nos brinda hacer un PGA en la zona Este, que es donde están los mejores y más importantes campos de golf del país. Los clientes potenciales ven la oportunidad de visitarnos y jugar en campos a nivel competitivos y ven los hoyos impresionantes a la orilla del mar, donde están jugando los mejores jugadores del mundo. Esto es un valor agregado porque los golfistas quieren jugar donde juegan los mejores, y ven la oportunidad de venir al país y disfrutar de rondas de golf donde se celebra un PGA”. Contando un poco de historia, el primer Campeonato de la PGA tuvo lugar en 1916 en el Siwanoy Country Club de Bronxville, Nueva York. El trofeo fue donado por Rodman Wanamaker, por lo que desde entonces este premio es conocido como el Trofeo Wanamaker. En sus orígenes, el torneo se disputaba en la modalidad match play o por hoyos, es decir, cada hoyo lo ganaba el jugador que embocaba en el menor número de golpes, y resultaba vencedor el jugador que ganara más hoyos. A partir de 1958, se comenzó a disputar en la modalidad de Stroke Play o por golpes, es decir, vencía el jugador que realizaba el recorrido en menor número de golpes. El primer ganador, Jim Barnes, recibió un premio de 500 dólares (el ganador de la edición de 2011, Keegan Bradley, recibió más de 1,445,000 dólares). MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 023
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Perfiles
Una agenda que fortalece al sector La cadena AMResorts continúa desarrollando sus estrategias en beneficio del turismo en el Este
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DANIEL HERNÁNDEZ
VP REGIONAL DE OPERACIONES AMRESORTS
PESE A las dificultades que ha tenido que enfrentar el sector de la hospitalidad mundial a cusa de la pandemia por la presencia del coronavirus, y de la cual, la industria hotelera dominicana no ha quedado exenta, algunas luces comienzan a brillar e indicarnos que el final del túnel se encuentra a pocos pasos. Una de estas luces guía que brilla con gran fuerza es, sin cuestionamientos, la que ha encendido AMResorts, cadena que ha reabierto el 95% de sus hoteles en República Dominicana, estimulada por los grandes potenciales competitivos tanto en posición geográfica como el know how de su gente y los paradisiacos entornos que brinda tanto a inversionistas como a los turistas que desean vivir la experiencia del Caribe dominicano. Daniel Hernández, es el vicepresidente regional de operaciones en República Dominicana de AMResorts, es el responsable de mantener los planes de continuidad, proyección así como el desarrollo de nuevos proyectos en el país, por lo que tienen contemplado abrir las puertas de nuevos hoteles en la Región Este de la isla. Por ahora se encuentran en la mira dos nuevas aperturas que estarán coronadas por la firma AMResorts, se trata del Secrets Playa Esmeralda Punta Cana y Dreams Playa Esmeralda Punta Cana, ambos complejos a ser desarrollados por un valor estimado en 400 millones de dólares, para los cuales está previsto retomar la construcción a partir de junio de 2021 para que puedan estar abiertos al público para en diciembre el 2022.
Pero como se ha manifestado, el objetivo de esta cadena hotelera es conquistar en liderazgo en suelo dominicano por lo cual Daniel Hernández comentado que, “estamos mirando otras zonas del país para incursionar en nuevos proyectos hoteleros. Todo el equipo se está movilizando, evaluando las oportunidades y cuando todo este pautado lo daremos a conocer”. “Desde que se pautó el plan de reapertura hotelera iniciado el pasado 1 de octubre, el turismo ha dado signos positivos de recuperación y ha logrado generar confianza en los operadores internacionales”, destacó el ejecutivo de AMResort. Sin duda esto va acorde al hecho de que fuera el hotel Zoetry Agua Punta Cana, que contó con la presencia del presidente de la RepúbliUn gran optimista que sin duda confía en las potencialidades del sector de la hospitalidad dominicana, Daniel Hernández está al frente de una importante cadena hotelera que ha puesto sus ojos y confianza en el país como destino turístico.
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ca, Luís Abinader, hoteleros y autoridades nacionales y locales un espacio que serviría como punto de referencia para el mercado local e internacional de la disposición que la República Dominicana tiene para dar la bienvenida a los turistas de todo el mundo. Hernández también ha dado a conocer que, si bien durante los primeros meses de 2021 se ha mantenido una ocupación muy conservadora, esto ha obedecido a que todavía no haya claridad con el tema de las aperturas que demandan las aerolíneas para poder trasportar a los turistas y así alcanzar los números deseados, pero, está consciente de que esto, sin duda, obedece al tema propio de la pandemia que en los primeros meses del año ha presentado un rebrote que ha afectado a mercados emisores especialmente en Europa y Norte América.
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Retrovisor
CAPITOLIO “ARDIÓ” POR SEGUNDA VEZ Las hordas de Trump reeditaron, a su modo, el asalto inglés de 1814 al Capitolio. El 6 de enero, después de haber asistido a una marcha en la que fueron jaleados por el propio presidente a rebelarse en protesta por el resultado de las elecciones, los violentos llegaron al Capitolio; los disturbios causaron cinco muertos y muchos heridos, y más de 100 detenciones. Ahora se trata de saber si hubo una planificación previa del ataque y quiénes fueron los organizadores; el Departamento de Justicia, el Buró Federal de Investigaciones (FBI), entre otras agencias, ya se están empleando en la tarea. Por otro lado, las seis horas de asalto al Congreso por parte de simpatizantes de Donald Trump dejaron a su paso una estela de destrucción; desde retratos y estatuas de mármol rociadas con graffiti, pasando por el robo de ordenadores de legisladores, hasta documentos esparcidos por todos lados. Curiosamente, entre los escombros que dejó la ira de los seguidores del presidente estadounidense -por un inexistente fraude electoral- algunos han hallado también los tesoros museísticos del futuro. Los comisarios del Instituto Smithsonian han hecho acopio de los objetos hallados tras la revuelta del miércoles 6 de enero. Frank Blazich, comisario del Museo de Historia Americana, ha sido uno de los especialistas que encontraron valor histórico entre los rastros dejados por la turba. Al día siguiente del asalto, Blazich recorrió el National Mall, la enorme explanada al aire libre que desemboca en el Capitolio. Después de tres horas revisando cubos de basura y levantando objetos del suelo, reunió más de una treintena de carteles, banderas y pegatinas a favor de la insurrección. Entre estos objetos hay una placa que dice “Off with their heads- stop the steal” (Corten cabezas, alto al robo). Para muchos estadounidenses, el asalto al Esta selección se suma a otros comCapitolio del pasado 6 de enero ha representado prados por la institución, como ropa un punto de inflexión en la deriva política del de la campaña electoral de Trump país, sobre todo por el simbolismo que conlleva tal acto de violación institucional. con el lema Keep America Great Again y panfletos. 026 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
Durante la guerra angloestadounidense (1812-1815), el Capitolio fue incendiados por los las tropas británicas.
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EL IMPACTO POSITIVO DE LOS INMIGRANTES EN LA ECONOMÍA DE EE.UU.
WORK, WORK, WORK AHORA QUE PARECE QUE, FINALMENTE, LA ADMINISTRACIÓN TRUMP CEDE LA PLAZA Y QUE SU POLÍTICA DE RECHAZO AL INMIGRANTE VA A DAR PASO A UNA VISIÓN MIGRATORIA MÁS CONCILIADORA Y HUMANA, ES HORA DE HACER UN BALANCE OBJETIVO DEL APORTE DE ESTA CATEGORÍA DEMOGRÁFICA A LA ECONOMÍA USA. LOS ECONOMISTAS CONCUERDAN: LA REACCIÓN POLÍTICA CONTRA LA INMIGRACIÓN NO ES ECONÓMICAMENTE RACIONAL Y LA EVIDENCIA SEÑALA A LA INMIGRACIÓN COMO UN CLARO BENEFICIO PARA EL PAÍS.
AHORA QUE parece que, finalmente, la Administración Trump cede la plaza y que su política de rechazo al inmigrante va a dar paso a una visión migratoria más conciliadora y humana, es hora de hacer un balance objetivo del aporte de esta categoría demográfica a la economía. Los economistas concuerdan: la reacción política contra la inmigración no es económicamente racional y la evidencia señala a la inmigración como un claro beneficio para USA. Cuando en 2018 Trump se preguntaba por qué EE. UU. recibía tantos trabajadores de “países de mierda” y no “más gente de Noruega”, era difícil no recordar la primera ley estadounidense de inmigración que ya en el siglo XVIII buscaba “personas blancas de buen carácter” o la que en 1924 prohibió la entrada a los asiáticos y restringió enormemente, por ejemplo, la de los españoles. Durante aquellos debates, un congresista nacido precisamente en Noruega lo justificó diciendo que España era “una olla hirviendo de anarquismo”. “Vienen a robarnos el trabajo, a delinquir, no se adaptan, abusan de los servicios públi028 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
cos, no quieren aprender el idioma, es una invasión”… una serie de mitos que esconden fake news económicos, como veremos. El número de personas viviendo en EE.UU. que nacieron en el extranjero, ha subido alrededor de un 3 %, de 43.7 millones el año anterior a la elección de Trump a unos 45 millones el año 2019: Los datos económicos demuestran una y otra vez que esta masa poblacional, contrariamente a lo inoculado por la Casa Blanca a la opinión pública, ha trabajado más duro que nadie. Un análisis comisionado por la BBC en 2018 a expertos del Hamilton Project y la Institución Brookings dejó claro que los inmigrantes contribuyen directamente al crecimiento económico. Dentro del estudio se menciona que otorgar la ciudadanía a muchos inmigrantes no autorizados y permitir la inmigración elevaría el crecimiento del producto interno bruto (PIB) en un 0.33 % en la próxima década, de acuerdo a la Oficina de Presupuesto del Congreso de EE.UU.
Sin los inmigrantes no autorizados, el crecimiento se encogería en un 0.27 % al año. Esto es significativo cuando se trata de crecimiento económico nacional; una inversión en infraestructura de 10 años de US$1.5 billones puede aumentar el PBI entre 0.1 % y 0.2 % al año. Los inmigrantes son, igualmente, responsables del 28 % de las patentes de alta calidad; sinónimo de productividad y el crecimiento económico. Se sigue del documento de la BBC que la producción en la economía es más alta y crece más rápido con más inmigrantes, dado que estos aumentan el número de trabajadores y la productividad. A la fuerza laboral inmigrante se le atribuye el 39 % del aumento en trabajos en ciencia, tecnología, ingeniería y matemáticas, con un aumento del 29 % de los trabajadores en este sector en 2010. Aún así, es más probable que sean empleados en el sector de servicios. Los inmigrantes tienden a tener también un impacto positivo en las finanzas, ya que pagan más impuestos que lo que reciben en servicios del gobierno. El gobierno de Trump ha limitado substancialmente las posibilidades para que las empresas locales contraten trabajadores altamente cualificados, argumentando que los trabajadores estadounidenses come first. Sin embargo, a pesar de la aparente intención del gobierno por proteger a los ciudadanos locales, estudios conducidos recientemente contradicen dichas premisas y declaran
que reducir la inmigración empresarial traerá repercusiones negativas e irreversibles para la economía de los Estados Unidos. El Instituto de Política Migratoria (MPI, por sus siglas en inglés), organización privada sin filiación partidista, publicó un estudio llamado “Navegando por el futuro del trabajo: el papel de los trabajadores de origen inmigrante en la cambiante economía estadounidense”. Este estudio profundiza en el impacto y el rol de los trabajadores extranjeros sobre el progreso y el desarrollo de la economía del país. La investigación del MPI toma en cuenta tanto a los inmigrantes como a sus hijos nacidos en los Estados Unidos. Los resultados del
estudio revelan que: entre el 2010 y el 2018, los inmigrantes representan el 83 % del crecimiento de la fuerza laboral del país. Una cifra bastante alta. El MPI concluye en su estudio que “En medio de la disminución de las tasas de natalidad de Estados Unidos y el envejecimiento de la población, los trabajadores de origen inmigrante desempeñarán un papel fundamental en el futuro de Estados Unidos (…) a medida que la economía se recupere (de la pandemia global), la capacitación para los numerosos trabajadores inmigrantes con las habilidades para ocupar los puestos de trabajo del futuro serán esenciales para la vitalidad económica del país.”
LOS “SIN PAPELES” En cuanto a esta categoría, muchos políticos actuales los demonizan, destaca Carlos H. Echevarría, periodista y analista de la realidad socioeconómica de EEUU, para quien la contribución económica al país de los “sin papeles” está fuera de toda duda: solamente en impuestos locales y estatales pagan más de 10,000 millones de euros al año, alrededor de un 8 % de sus ingresos reales, mientras que el tipo efectivo de los más ricos de EE. UU. está en el 5.4 %. A muchos les deducen además impuestos de la nómina porque dan un número de identificación fiscal falso y al menos la mitad de los trabajadores inmigrantes “sin papeles” eligen voluntariamente presentar la declaración de la renta todos los años. CONCLUSION La nueva economía dirá si EE. UU. necesitará a los asiáticos que copan los visados patrocinados por las grandes empresas tecnológicas o a los latinos sin estudios que han levantado buena parte del boom económico del último medio siglo. Puede incluso que el país necesite a ambos y que con Biden ambos encuentren facilidades para quedarse. Así hicieron líderes como el director ejecutivo de Google, Sundar Pichai, originario de India; la directora de Oracle, Safra Catz, nacida en Israel; o dos de los fundadores de YouTube, Steve Chen (Taiwán) y Jawed Karim (Alemania). Juanito o Jiang? Ambos… y el último que cierre la puerta.
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Abrace un poco de caos cuando innova bajo presión
La crisis del covid-19 ha puesto a muchos equipos de desarrollo de producto en una situación difícil: Se les está pidiendo que aceleren rápidamente sus procesos, pero la presión de tiempo a menudo puede sofocar el trabajo creativo. Dos tipos de estrategias ayudan al logro de objetivos: la de competencia en el mercado y la de generación de mercados.
LAS MEJORES prácticas para la innovación enfatizan la coordinación y sincronización inicial, que no pueden apresurarse. ¿Es realmente posible para los equipos creativos el trabajar más rápido sin sacrificar la calidad? Nuestra reciente investigación sugiere una estrategia simple para hacer justamente eso: Los equipos encargados de innovación rápida deberían omitir los tardados proce-
sos iniciales y abrazar una mentalidad coordinación mínima y adaptable. Para entender de mejor forma qué estrategias son efectivas para la innovación rápida, rastreamos el desarrollo de 13 proyectos de tecnología médica en dos equipos creados para la ocasión, se les dieron sólo 72 horas para desarrollar, completamente desde cero tecnologías de asistencia como las de MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 031
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un dispositivo respiratorio operado a distancia. Nos inspiró el ver que seis de los 13 equipos fueron capaces de acelerar el proceso de desarrollo del producto a tan solo 72 horas. Todos los equipos tenían niveles similares de pericia, estaban enfrentando problemas de tecnología médica desafiantes y tuvieron el mismo acceso a recursos, materiales y tecnologías. El único común denominador que encontramos fue el de los procesos de trabajo de los equipos. Los intentos fallidos compartieron dos inconvenientes: Comprimieron los procesos establecidos dentro de un periodo de tiempo restringido: Los equipos menos exitosos
GERENCIA
¿La RV es el futuro del entrenamiento corporativo? Las personas aprenden de mejor forma al hacer y al recibir retroalimentación cuando cometen errores, por lo que esas líneas laborales de alto riesgo naturales para este medio. Sin embargo, durante los últimos años, el costo de desplegar la RV se ha desplomado, y la tecnología se ha expandido a un uso más general en corporaciones de la lista Fortune 500, donde empleados que trabajan en industrias como las de la logística, las ventas al menudeo y el servicio a clientes están practicando con cascos de RV para mejorar en sus trabajos. Considere estas ventajas al usar RV, es una forma más efectiva de aprender procedimientos: Hay cientos de estudios académicos sobre entrenamiento procedimental, y la literatura está lo suficientemente madura como para incluir varios metaanálisis – por ejemplo, que comparan con otras técnicas al entrenamiento quirúrgico por RV. Los hallazgos generalmente respaldan la equivalencia entre el entrenamiento por realidad virtual y el que se realiza cara a cara, los ahorros económicos de la RV o la menor cantidad de tiempo necesaria para entrenar con RV a comparación de hacerlo con técnicas tradicionales, y aplicaciones más amplias de esta investigación académica hacen eco de estas tendencias. Un lugar seguro para aprender habilidades suaves. Durante el último año, se ha incrementado la demanda de entrenamientos en “habilidades suaves” para mejorar el servicio a cliente y las habilidades gerenciales. Por ejemplo, muchos estudios han usado RV para enseñar a hablar en público. Considerando lo costoso que es el reunir una sala llena de personas reales, la RV cambia el juego en términos de facilidad y costo. La realidad virtual muestra un singular equilibrio en los experimentos — es lo suficientemente inmersiva como para que las personas tomen el entrenamiento en serio, pero también ofrece un entorno seguro donde los aprendices estén menos cohibidos acerca de hablar con franqueza, a comparación de lo que sucede al hablar con personas reales.
La realidad virtual estaba comenzando a tomar impulso antes del covid-19, pero la pandemia y el impulso hacia el trabajo a distancia está acelerando la necesidad herramientas más creativas. importaron las mejores prácticas estándar dentro de la innovación — como el método ágil — y las comprimieron para ajustarse al menor periodo de tiempo. Es natural aferrarse a los procesos conocidos cuando enfrentamos incertidumbre. Sin embargo, muchos procesos estándar simplemente no funcionan en todos los contextos. Estaban muy dedicados a la coordinación inicial: En general, invertir de antemano tiempo y esfuerzo para coordinar construir una comprensión compartidade los procesos laborales vuelve más eficientes a los equipos. Sin embargo, cuando se trata de la innovación, este enfoque puede ser contraproducente. Establecer desde el inicio una dirección fija para el diseño impide la flexibilidad que es necesaria para improvisar frente a desafíos inesperados. La falta de disposición a alejarse del plan impidió que los equipos que fracasaron probaran opciones nuevas y potencialmente mejores. Entonces, ¿qué puede hacer usted y su equipo para evitar estos problemas? Los equipos que tuvieron éxito en el hackathon emplearon consistentemente las siguientes dos estrategias: Abandonaron los procesos tradicionales: En lugar de forzar los procesos de innovación para que se ajustaran al limitado periodo de tiempo de los hackathones, los equipos exitosos entendieron que era necesario un nuevo proceso. Estos equipos abrazaron la incertidumbre de la situación, encontrando el éxito a partir de la experimentación iterativa. 032 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
LOS DIRECTIVOS necesitan nuevas herramientas para energizar a sus equipos, para identificar y diagnosticar las dificultades recurrentes y para ayudar empáticamente a los empleados a resolver sus problemas. Una gran parte de la responsabilidad del líder consiste en brindar estructura, orientación y regulación. Sin embargo, muchos estudios de lugares de trabajo muestran que la referencia más importante para un entorno laboral saludable no es la de una fuerte estructura externa, sino el que los individuos puedan fomentar la motivación interna. Usando una bien establecida teoría de la motivación llamada Teoría de la autodeterminación, o SDT, hemos identificado tres grandes necesidades psicológicas que los líderes pueden atender para ayudar a sus empleados a mantenerse comprometidos, confiados y motivados. Afinidad. Los empleados necesitan sentir que se preocupan por ellos; esto los ayudará a sentir que pertenecen. Como líder, haga tiempo para escuchar las perspectivas de sus subordinados directos y hacer que se sepan escuchados y valorados. Algunas acciones simples podrían ayudar: Reconozca y valide las emociones y reacciones de sus empleados. (“Sé que puede ser difícil mantenerse enfocado en este momento, ¡pero juntos encontraremos la forma!”) No deje que las personas se pierdan en la multitud: Reduzca el tamaño del equipo y reconozca el trabajo y logros de cada integrante. Cuando surjan problemas, reciba plena retroalimentación de los involucrados. Esto lo ayuda a identificar los principales problemas y obstáculos, mientras fortalece la conexión e incentivando la comunicación. Comunique que se interesa acerca del bienestar de sus empleados y no solo de su productividad. Competencia. Los empleados necesitan sentirse efectivos y experimentar crecimiento. La investigación muestra que responsabilizar a los empleados por el logro de metas alcanzables puede mejorar el des-
ESTRATEGIA
TRES FORMAS DE MOTIVAR A SU EQUIPO DURANTE UNA CRISIS EXTENSA El experimento a gran escala de trabajo a distancia a causa del covid-19, la motivación, el desempeño y el bienestar están flaqueando para muchas personas.
empeño, y la ciencia motivacional también sugiere que la confianza genera confianza. Pruebe estos enfoques para ayudar a encender la motivación interna de su equipo: Involucre a sus empleados en decisiones donde su aporte podría ser valioso. Pedir sugerencias puede inspirar un sentido de empoderamiento, progreso y propiedad. Para que demuestren su dominio de una tarea o habilidad, pídales a los empleados que les expliquen a sus colegas en qué están trabajando o por qué eligieron una estrategia en particular. Establezca revisiones para discutir regularmente los avances hacia las metas individuales y crear estrategias para cumplirlas. Autonomía. Los líderes efectivos alientan la motivación interna empoderando a los empleados para que tomen decisiones independientes que se alineen con sus valores, metas e intereses, al igual que los del equipo. Para ayudar a fomentar un sentido de autonomía, recomendamos que los líderes: Incentiven la autoiniciación y la participación. Quizá pregunten “¿Qué parte de este proyecto podrías encabezar?” Eviten el lenguaje controlador (“¡Entrégamelo mañana!”) y minimicen los controles coercitivos como las fechas de entrega poco realistas y el constante monitoreo de sus empleados. En lugar de ello, motiven a sus empleados por medio del aliento y la retroalimentación positiva. Sean transparentes, brindando las razones detrás de sus exigencias. Las personas están más dispuestas a dedicar su pleno esfuerzo cuando entienden por qué una tarea es importante. Sin importar las circunstancias, la motivación interna nos inspira a ser nuestra mejor versión. Al cumplir las tres necesidades psicológicas, los líderes ayudan a los empleados a sentirse valorados, motivados y confiados. A menudo, incluso en el mejor de los casos, los empleados que se sienten coaccionados o poco apreciados cumplirán a medio gas con las órdenes del jefe, sin comprometerse plenamente a la excelencia. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 033
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EC O B U S I N ES S
E B Apertura
RON BARCELÓ se suma a la iniciativa Climate Neutral Now de las Naciones Unidas, siendo el primer destilado y ron en el mundo en ser parte de este programa, mismo que reune las iniciativas de carbono neutralidad de más de 300 organizaciones y empresas del planeta. Climate Neutral Now es una iniciativa lanzada por las naciones Unidas ONU para el Cambio Climático para alentar y apoyar la implementación de medidas en favor del clima. Esta acción tiene la finalidad de limitar el aumento de la tempera-
Producción de ron sin huella de carbono Desde San Pedro de Macorís, Ron Barceló se ha convertido en la primera industria productora de destilados de caña en el mundo que se consolida como el primer ron certificado Carbono Neutral.
tura global por debajo de 1.5°C y alcanzar la carbono neutralidad mundial para mediados de l presente siglo, tal como se ha estipulado en el Acuerdo de París. La iniciativa propone establecer un compromiso de acciones inmediatas tendientes a medir, reducir y compensar las emisiones de carbono en organizaciones e individuos. Tal procedimiento ha sido implementado por Ron Barceló desde el 2016 convirténdolo en el Primer Ron certificado Carbono Neutral, ISO14067 y con Licencia Bilan Carbone® del mundo. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 035
EC O B US INESS
“Al adherir a la Iniciativa Climate Neutral Now hacemos publica nuestro compromiso de carbono neutralidad al 2030, al cual se suma el objetivo de reducir nuestras emisiones controladas de cuando menos un 20%” destacó Vinicio Subero, Director Global de Negocios de la marca. Compensando sus emisiones a partir de los proyectos eólicos de Los Cocos I & II desarrollados por la Empresa Generadora de Electricidad Haina (EGE Haina), Ron Barceló es también la primera empresa dominicana en adherir al Climate Neutral Now adquiriendo créditos de carbono a partir de un proyecto local. Es además la primera vez en el país que dos empresas dominicanas coordinan esfuerzos para compensar emisiones de carbono a partir de proyectos nacionales registrados dentro del marco del Mecanismo de Desarrollo Limpio. Con la introducción al mercado de su producto Barceló Organic, la firma se convierte en el primer ron orgánico de República Dominicana, elaborado a partir del jugo fresco de caña de azúcar cultivada en campos libres de fertilizante y productos químicos agregados, bajo la rigurosa implementación del código de sostenibilidad ambiental RB360. Para la elaboración del producto se utiliza un selecto cañaveral de apenas 1.5 kilómetros cuadrados que yace a orillas del río contiguo a la destilería, en cuyas tierras se La gestión ambiental de Barceló es un paso hacia adelante en los procesos de producción preocupados por la huella de carbono que puedan dejar.
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cultiva caña de azúcar de manera completamente natural, lo que ha dado como resultado un ron de producción exclusiva y limitada de tan solo 39,670 cajas al año para todo el mundo. Barceló Organic es añejado en selectos cortes de madera de roble y contiene una mezcla de distintos envejecidos, lo que le confiere un color ámbar intenso y sutiles notas de cacao, hojas de tabaco, frutas carnosas y pimienta rosada. “Con este producto hacemos una reverencia a la madre naturaleza mediante un cultivo totalmente sostenible y un empaque eco amigable, elaborado de la fibra vegetal extraída del bagazo resultante de la extracción del jugo de la caña, y estampado con tinta totalmente orgánica, señaló Chiara Pennacchio, directora global de Marketing de Ron Barceló. Asimismo, la ejecutiva indicó que el residuo de la caña también es utilizado como biomasa para la producción de energía limpia en el proceso de elaboración de todos los rones Barceló. La marca ha sido reconocida por su compromiso con la protección del medioambiente, pues sus productos se elaboran bajo el código de sostenibilidad RB360, un ambicioso programa que permite a la empresa el monitoreo y gestión de su actividad enfocada en la sostenibilidad con visión de 360 grados, alineada con el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible. El apego de la firma a las buenas prácticas de gestión ambiental la convirtió, en el 2016, en la primera empresa de ron dominicana en obtener una certificación de Carbono Neutral e ISO14064-1, sustentada en los criterios de la norma NORDOM 798, además de ser la primera en obtener y emplear la licencia Bilan Carbone®. Ron Barceló mide sus emisiones de carbono y las reduce mediante el uso de biomasa y celdas fotovoltaicas para la producción de energía limpia (que representa en 90% de la energía utilizada en su proceso de elaboración del ron), así como mediante el aprovechamiento del CO2, recuperado durante la fase de fermentación y que es empleado para crear el efecto burbujeante en las bebidas gaseosas y la utilización de los subproductos resultante de la destilación del jugo de la caña como es la vinaza, que se usa como fertilizante natural. La empresa compensa las emisiones que no puede reducir a través de la financiación de proyectos verdes en distintos países, los cuales han sido certificados bajo los estándares correspondientes y que contribuyen a la mitigación de los efectos del cambio climático. Según destacó el Director Global de Negocios & Cadena de Suministros de Ron Barceló, Vinicio Subero, Barceló Organic es a la fecha un nuevo paso de la empresa hacia su compromiso no solo con la sostenibilidad ambiental sino también con la elaboración de productos de la más alta calidad y con la satisfacción de las demandad cada vez más exigentes de sus consumidores.
Procesos limpios
LOS OBJETOS DE PLÁSTICO QUE MATAN MÁS ANIMALES MARINOS
CAUCHO, DESECHOS DE LA PESCA, metal y látex
(incluidos los globos) fueron los más letales para los pájaros, con la mayor probabilidad de causar la muerte por cada ingesta registrada.
LOS DESECHOS de la pesca, como redes, líneas y aparejos, son más peligrosos para animales más grandes, sobre todo para focas y leones marinos. Se sabe que más de 700 especies marinas, incluida la mitad de los cetáceos del mundo (como ballenas y delfines), todas las tortugas marinas y un tercio de las aves marinas, ingieren plástico. Cuando los animales comen plástico, esto puede bloquear su sistema digestivo, y provocar una muerte lenta y prolongada por inanición. Los trozos afilados de plástico también pueden perforar la pared intestinal y causar infecciones y a veces la muerte. Tan solo una pieza de plástico ingerida puede matar a un animal. Aproximadamente ocho millones de toneladas
Una cadena de consecuencias lamentables se pone en marcha cada vez que la fauna marina ingiere algún tipo de plástico presente en el mar.
de plástico ingresan al océano cada año, por lo que resolver el problema puede parecer abrumador. Al identificar los elementos que son mortales para las especies más vulnerables, se puede aplicar soluciones que se centren en estos elementos. En 2016, expertos identificaron cuatro elementos principales que consideraron más letales para la vida silvestre: desechos de la pesca, bolsas de plástico, globos y utensilios de plástico. Se puso a prueba las predicciones de estos expertos evaluando datos de 76 trabajos de investigación publicados, que incluyen 1.328 animales marinos (132 cetáceos, 20 focas y leones marinos, 515 tortugas marinas y 658 aves marinas) de 80 especies. Así se examinó qué elementos causaron el mayor número de muertes en cada grupo, y también la “letalidad” de cada elemento (cuántas muertes por interacción). Así se descubrió que los plásticos flexibles, como hojas de plástico, bolsas y embalajes, pueden causar obstrucción intestinal y fueron responsables de la mayor cantidad de muertes en todos los grupos de animales. Estos tipos de plástico causaron la mayor cantidad de muertes en cetáceos y tortugas marinas. Los desechos de la pesca, como redes, líneas y aparejos, causaron muertes en animales más grandes, particularmente focas y leones marinos. Las tortugas y ballenas que comen desechos pueden tener dificultades para nadar, lo que puede aumentar el riesgo de ser golpeadas por barcos o botes. Por el contrario, las focas y los leones marinos no comen mucho plástico, pero pueden morir por comer restos de pesca. Mientras tanto, globos, cuerdas y caucho resultaron ser mortales para la fauna más pequeña. Y los plásticos duros causaron la mayor cantidad de muertes entre las aves marinas. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 037
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Remesas 2020 Economía - finanzas
LA LLEGADA de remesas aumentó un 16 % en 2020, sumando US$8,219.3 millones. Según el Banco Central las remesas alcanzaron su mayor crecimiento en los últimos 10 años; la entidad financiera señaló que particularmente para el mes de diciembre, el flujo de remesas que ingresó al país alcanzó los US$ 872.3 millones, valor superior en US$ 215.6 millones (32.8 %) al registrado en el mismo mes del año anterior, cuando fue de US$ 656.7 millones. Pronósticos Banco Mundial Estos datos entran en franco contraste con los vaticinios del Banco Mundial, de abril de año pasado, donde se apuntaba a que en 2020 las remesas caerían “marcadamente”, cerca de un 20 % en todo el mundo, como consecuencia de la crisis económica inducida por la pandemia de COVID-19 y el confinamiento. La caída proyectada, se preveía como “la más
Las Remesas alcanzaron US$ 8,219.3 millones en 2020, su mayor crecimiento en los últimos diez años, superando expectativas y en contra del pronóstico del BM
abrupta de la historia reciente”, debida en gran parte al desplome de los salarios y el empleo de los trabajadores migrantes. El pronostico parece haberse dejado de lado a la RD ya que su desempeño en términos de remesas superó todas las expectativas manteniendo su fortaleza mes tras mes, alcanzando incluso cotas superiores a las del año anterior, 2019. Recuperación La continua recuperación de las condiciones económicas de los Estados Unidos tras la reapertura, país de donde provino el 83.8 % de los flujos de los últimos 8 meses, parece haber sido determinante en el comportamiento de las remesas recibidas. Para el Banco Central, la evidencia de esta mejoría en la economía norteamericana se encuentra en las cifras del empleo, con una tasa de desocupación que pasó de 14.7 % en abril, durante el peor momento de MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 039
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La Apertura
confinamiento, a 6.7 % al finalizar el año. De manera particular, el desempleo de los hispanos en EE.UU disminuyó de 18.9 % en abril a 9.3 % en diciembre de 2020; la institución destacó que la diáspora dominicana fue una de las comunidades que se vio más beneficiada de esa mejoría en el empleo, así como de la asistencia financiera brindada por el gobierno estadounidense a los desempleados en ese país, dada la alta proporción de dominicanos que se encuentran regularizados.
Banco Central informa que las remesas recibidas al cierre de 2020 superan por primera vez los US$8,200 millones Fuente: Banco Central. Cifras en millones de US$. 2019
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Comercio exterior Igualmente, destaca un indicador relevante del comportamiento de la economía norteamericana, el índice de gestores de compras (PMI por sus siglas en inglés), el cual refleja el comportamiento de la actividad manufacturera, cuyo valor alcanzó un máximo de 60.7 en diciembre, 3.2 % mayor que el 57.5 de noviembre, afianzando el optimismo sobre la recuperación de la economía. El índice registró un crecimiento de 1.4 % promedio mensual desde junio, cuando se reactivó la actividad manufacturera en EEUU. Dados estos resultados de la economía de Estados Unidos, en banco emisor estima “un mejor desempeño del sector externo dominicano al cierre de 2020 al esperado a inicios de la pandemia”. Como se constata, el flujo de divisas de la economía se mantuvo en constante recuperación a partir del mes de mayo, con el aumento de las remesas, la mejoría en las exportaciones de zonas francas, la reapertura de los aeropuertos y los hoteles, así como las mayores exportaciones de oro, con lo cual se espera un déficit de cuenta corriente en torno al 2.0 % del PIB, que se encontraría dentro de los más bajos en América Latina. Inversión extranjera. Otras de las fuerzas que aportan en la buena dirección son las importantes empresas del sector de comunicaciones, energía, minería y zonas francas que han anunciado significativas inversiones a ser ejecutadas a partir de los próximos años, algunos iniciando
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este mismo año, lo cual refleja la confianza de los inversionistas en la resiliencia de la economía dominicana; permitiendo que 2020, pese a la crisis pandémica, la inversión extranjera directa (IED) alcanzaría unos US$ 2,554.3 millones, con lo cual, según cifras preliminares, sería la más alta en comparación con la de países de Centroamérica y El Caribe, así como la de otros países latinoamericanos con economías similares a la de República Dominicana; este nivel de IED en el país cubriría casi dos veces el déficit estimado de 2.0 % del PIB en cuenta corriente. Esta mejoría del flujo de divisas, junto a la participación del Banco Central en el mercado cambiario a través de su Plataforma Electrónica de Negociación de Divisas, han permitido mantener la estabilidad relativa del tipo de cambio, y la acumulación de reservas internacionales, las cuales alcanzaron unos US$ 10,750 millones al cierre de 2020, el nivel más alto registrado históricamente, equivalentes a 13.7 % del PIB y 7.3 meses de importaciones, valores que superan los umbrales recomendados por el FMI de 10 % del PIB y 3 meses de importaciones. Remesas en Latinoamérica. La llegada de remesas a América Latina y el Caribe creció el 7.4 % en 2019 y alcanzó los USD 96,000 millones, según apunta el Banco Mundial, aunque
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el aumento fue dispar en los distintos países de la región. En Brasil, Guatemala y Honduras, fue superior al 12 % en 2019. En Colombia, Ecuador, Nicaragua y Panamá, las remesas crecieron más del 6 %, mientras que las enviadas a Bolivia y Paraguay se redujeron un 3.8 % y 2.2 % respectivamente. Se estima que, en 2020, la llegada de remesas a la región se reducirá un 19.3 %. México mantiene sus remesas. Por su parte, en su estudio “Remesas en tiempos del Covid-19: hipótesis y efectos diferenciados por región”, el BBVA resalta el “muy favorable desempeño” de las remesas en México pese a las condiciones adversas en la actividad económica y nivel de empleo de Estados Unidos, donde se originan el 95 % de las mismas. En países como El Salvador -en donde las remesas representan el 16 % de su Producto Interno Bruto- Guatemala u Honduras, la pérdida de empleos en Estados Unidos ha hecho que se reduzcan los ingresos por este concepto, pues es en este país en donde vive la mayoría de migrantes. La llegada de la pandemia amenaza con poner fin a diez años consecutivos de crecimiento por este concepto ya que en el segundo trimestre del 2020, las transferencias habían caído en la mayoría de los grandes países receptores.
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40UNDERFORTY EL LISTADO DE LOS JÓVENES MÁS INFLUYENTES EN LOS SECTORES PRODUCTIVOS Y LOS NEGOCIOS. ELLOS SON EL FUTURO DEL NUEVO LIDERAZGO.
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A pesar de que es revelador pensar sobre qué es un líder, toda investigación para comprender, para averiguar una especie de fórmula del liderazgo, posiblemente acabe en frustración. Es como estudiar a Miguel Ángel o a Shakespeare: se puede imitar, emular y disimular, pero simplemente no existe fórmula alguna que explique el David de Miguel Ángel o el Hamlet de Shakespeare. Pasa igual con las nuevas generaciones de jóvenes que trasmutan en ejecutivos, construyen una carrera exitosa y redefinen la forma de hacer negocios, construir empresas, dirigir equipos y transformar los sectores en los que se desarrollan. Por mucho, el 2020 ha sido un año de cambios y desafíos monumentales. Una transformación abrupta de las sociedades y una crisis económica sin precedentes que demandan un nuevo tipo de liderazgo en todas las esferas. “Forty under 40” presenta, por primera vez para nuestra edición Región Este, a un grupo de jóvenes influyentes que están impartiendo una nueva forma de hacer negocios y que desde sus posiciones impactan de manera positiva el desarrollo de los sectores en que participan.
las buenas ideas no tienen límites y Y la edad no es un impedimento para alcanzar el éxito.
Todos ellos, ejecutivos de los diferentes sectores de la economía nacional, menores de 40 años, que están demostrando al mundo que las buenas ideas no tienen límites y que la edad no es un impedimento para alcanzar el éxito. De esta manera, nuestro listado 40 Under 40 busca reconocer a los líderes que se empeñan en escalar los peldaños corporativos y que se encuentran formando el futuro de la industria, los negocios y las actividades productivas de la region Este.
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THE TOP UNDER
LISTADO
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LA TRANSFORMACIÓN ABRUPTA DE LAS SOCIEDADES Y UNA CRISIS ECONÓMICA SIN PRECEDENTES DEMANDAN UN NUEVO TIPO DE LIDERAZGO.
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JOSÉ IGNACIO PALIZA
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RICARDO TARRAZO ZAGLUL
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EMANUELE NATELLA
4
JOANNA BERMÚDEZ
5
RAFAEL ÁLVAREZ
6
NICOLE JIMÉNEZ
7
ANNABEL MARTINEZ
8
CARLOS DE MOYA
9
CLAUDIA PAULINO
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ILENY VANDERHORST
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JORDAN ESTEVEZ
17
EUCLIDES GARRIDO
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RICARDO BELLO JOA
19
JUAN MENDOZA
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FABIANA OCANDO
21
DANA DOMÍNGUEZ
22
MARIELLE JOUBERT
23
GISSELLE IZQUIERDO
10 LUIS RAMÓN FRANCIS
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WILLIE DÍAZ
11
VIANELA ACOSTA
25
CHRISTOPHER DÍAZ
12
CARLOS JUAN PICHARDO
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CAROLINA TARRAZO ZAGLUL
13
GERAINT MARÍA BARROT
27
SOFÍA TARRAZO ZAGLUL
14
MIGUEL ÁNGEL RUSSO
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IGNACIO JESÚS ZAGLUL
Ministro Min. Administrativo Presidente y CEO Signature Properties CEO Volalto Group Presidente y CEO The Warehouse Presidente Coolekos Sonido Luces CEO Campito Loving Broker owner Plusval Este Fundador y CEO Food Meca CEO Nutriestetic Gerente proyectos Downtown Punta Cana VP Mercadeo y Ventas Crisfer Gerente de Operaciones Centro Médico Dr. Canela Chief Operating Officer ReefJet Director General Hospital IMG
Fundadora y CEO Home Expressions Presidente Bluewave Group Fundador Ñangala Food Plaza Chef y CEO Restaurante Chinois Fundador Cana y Punto Proyects Fundadora Cana y Punto Proyects Fundadora GDM Event Planning Fundadora GDM Event Planning Fundadora GDM Event Planning Cofundador Miami Ad School Punta Cana Presidentel Grupo TADUG Gerente de Mercadeo Hipertiendas Zaglul
29 CARMEN SOFÍA ZAGLUL Gerente de Auditoría Hipertiendas Zaglul
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JAVIER IGNACIO ZAGLUL
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DAYANA RODRÍGUEZ
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ROBERT PILIER
33
LUIS EDUARDO FRANCIS
34
ROBERT RAY TORRES
35
ALGER SANTOS
36
JORDANY ALTAGRACIA
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MARCEL SANTANA
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CRISTELY BERA
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JORGE BERA
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JEAN CARLOS GARRIDO
Artista 3D Freelancer Gerente de Mercadeo Bluewave Group Fundador Grupo Chavón VP Desarrollo de Negocios Bluewave Group Chef Ejecutivo Goodvibe Asian Bistro VP Desarrollo de Negocios Bluewave Group Socio fundador Krescent Law Presidente Porto Valencia Gerente Compras ABS Foods Group Encargado Comercial ABS Foods Group CEO Ilnovo Techos del Caribe
CEO Poesía Colada Gerente departamental Hipertiendas Zaglul
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Un líder para todo el país casi la mitad de su vida la ha dedicado a la política, es el reflejo de una nueva generación que rompe esquemas.
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esde hace varios años atrás, su presencia en el escenario político nacional ha sido una constante. Un joven determinado, preparado y con una carrera sólida es hoy uno de los grandes protagonistas del Gobierno Nacional. Hace casi 15 años, José Ignacio Paliza se convirtió en Secretario Político del Partido Revolucionario Dominicano (PRD), alcanzando dicha distinción con apenas 23 años. De ahí a la fecha su recorrido por los caminos de la política ha marcado hitos determinantes para que hoy ocupe uno de los cargos más importantes del gabinete presidencial. El dirigente político oriundo de Puerto Plata fue juramentado como
Diputado al Congreso Nacional en representación de la provincia de Puerto Plata en 2010, siendo el legislador más joven en ocupar asiento en el Congreso Nacional de la República Dominicana. En las elecciones de mayo del 2016, fue electo Senador de la República en representación de Puerto Plata y miembro del Consejo Nacional de la Magistratura, convirtiéndolo nuevamente en el senador más joven de República Dominicana en ser miembro del CNM. Paliza es doctor en Derecho de la Universidad Iberoamericana (UNIBE), Magister en Estudios Internacionales del Derecho, de la Universidad de Georgetown en Washington D.C. y Magister en Negocios y Políticas Públicas de la Escuela de Derecho, cer-
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tificación de la Escuela de Negocios Wharton, de la Universidad de Pennsylvania, Filadelfia. También cuenta con el Certificado en Administración de Finanzas Públicas, de la Escuela de Gobierno John F. Kennedy, de la Universidad de Harvard. Pero su excelente récord académico es solo una muestra de la gran capacidad intelectual y de liderazgo de este “pequeño gigante” que rompe con todos los estereotipos de servidor público al que nos tenía acostumbrados la política tradicional y que hoy lo tienen en las grandes esferas del Gobierno Nacional, trabajando por un sueño que lo ha impulsado desde niño: llevar a República Dominicana a ser una nación con mayor equidad y oportunidades para todos.
FORTY
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Vea la entrevista completa en www.revistamercado.do
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JOSÉ IGNACIO PALIZA - 39 AÑOS
Ministro Administrativo de la Presidencia Presidencia de la República
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DIRIGIR UNA EMPRESA EN TODOS SUS ASPECTOS ES UNA RESPONSABILIDAD QUE ME LLENA DE MUCHA SATISFACCIÓN
3 RICARDO TARRAZO ZAGLUL Presidente CEO Signature Properties SRL EDAD: 35 AÑOS
Desde hace 12 años, Ricardo lleva las riendas de su empresa con estrategias claras y definidas, siempre tras la búsqueda de los mejores resultados en cuanto a ventas y manejo de clientes. tomar en cuenta el perfil de las propiedades que maneja y trabajar de manera personalizada le permiten mantener presencia en los mejores proyectos, muchos de ellos en exclusiva. En Signature Properties, Ricardo y su equipo crecen en cantidad de agentes e infraestructura, y actualmente desarrollan y construyen plazas comerciales. 048 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
EMANUELE NATELLA CEO Volalto Group EDAD: 37 AÑOS Desde 2012, cuando fundó su empresa, Emanuele ha buscado la forma de hacerla crecer de manera sostenible, creando e implementando calidad, con visión y estrategias a mediano y largo plazo que ofrezcan los mejores resultados. Su involucramiento en el día a día de Volalto Group es total, y con 30 empleados, ha aprendido que lo más importante es el capital humano. “Tengo la dicha de tener un equipo extraordinario, cada integrante con diferentes fortalezas que logran hacer crecer la empresa de manera exitosa”.
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RAFAEL ÁLVAREZ
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Presidente fundador Coolekos Sonido Luces SRL
JOANNA BERMÚDEZ - 36 AÑOS Presidente y CEO The Warehouse The Warehouse
master chef en punta cana
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omo todo profesional apasionado de su oficio, Joanna vive intensamente todo lo relacionado al mundo de la gastronomía, al punto de ser parte importante en su diario vivir. ● The Warehouse Studio Cuisine es un sueño que nace con el empuje de su esposo, quien es, de acuerdo a sus propias palabras, su mayor activo, su motivación y fortaleza. Juntos imaginaron un espacio para compartir una comida en vivo, tanto con clientes locales como internacionales, donde el consumidor esté dentro de la cocina y pueda observar cómo se hacen las preparaciones dando importancia al producto local y a una cena personalizada en base a la experiencia que ella les
quiera brindar en ese momento. En The Warehouse viven preocupamos en ser responsables con el medio ambiente y han implementado el menor uso de plástico posible, sustituyendo sus envases tradicionales por unos de cartón biodegradable. Otra de las fortalezas que definen a este siempre innovador negocio bajo la filosofía que implementa Joanna, es que creen firmemente en promocionar al talento culinario de la zona las oportunidades para crecer y desarrollarse, por lo que acostumbran invitar a otros chefs para hacer cenas, maridajes, catas y lanzamientos. Proyectos, como ella dice, hay muchos, tantos como recetas en su memoria, solo a la espera del mejor momento para la cocción.
EDAD: 38 A ÑOS Desde 2008, Rafael y su empresa se dedican a materializar grandes eventos, “Desde el primer día, nos propusimos formar una empresa de renta de equipos para eventos, responsable y comprometida con la calidad, como se merece la zona Este”. Con su obsesiva atención a los detalles, Rafael y sus colaboradores logran grandes resultados. El hecho de trabajar con los mejores artistas, eventos de más de mil personas, así como varias actividades simultáneas confirman su compromiso en su oficio.
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NICOLE JIMÉNEZ TAVARES CEO Campito Loving
EDAD: 34 AÑOS Nicole enfoca sus energías en la dirección creativa, desarrollo de productos y mercadeo de Campito Loving desde 2019, pero ya soñaba con este emprendimiento desde cinco años atrás. Un lugar para vivir experiencias únicas, en medio de la naturaleza, para compartir la cultura dominicana en su máxima expresión. Hoy, como ella misma expresa, visualiza su expansión y crecimiento como administradores de espacios y creadores de momentos gratificantes, en una de las regiones más hermosas con las que cuenta el país.
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CARLOS DE MOYA RODRÍGUEZ -35 AÑOS Fundador CEO Food Meca SRL, Little John Cap Cana
pasión y buena Gestión
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lo largo de 11 años en la zona Este, Carlos ha incursionado en la apertura de varios restaurantes y bares, en las operaciones de alimentos y bebidas de condominios privados, así como en la asesoría para el montaje de negocios gastronómicos. Hotelero de profesión, egresado de la PUCMM, su próximo paso es adentrarse en ese competitivo sector, con el deseo de abrir un hotel boutique. Un proyecto que tiene en agenda, y que espera poder realizar en un futuro cercano.
ANNABEL MARTÍNEZ - 38 AÑOS Broker Owner División Este Plusval Realty Group
Annabel descubrió su pasión por el Real Estate en 2012, cuando se unió por primera vez a Plusval Santo Domingo, y gracias al apoyo de un gran equipo, creció de forma acelerada en el mercado local, hasta que el momento de expandirse hacia la región Este fue la gran oportunidad en su carrera. Fue en 2017, cuando le propuso a Juan Chalas y Eros Caamaño asociarse para crear la división de la empresa en Punta Cana. Annabel disfruta su desempeño en el que evidencia su capacidad de liderazgo para hacer crecer el equipo, supervisar múltiples áreas del negocio, y la captación de exclusivas que le han permitido lograr records en la zona y a nivel nacional. 050 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
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CLAUDIA PAULINO REYNOSO
CARLOS JUAN PICHARDO Gerente de operaciones Centro Médico Dr. Canela
CEO y doctora principal Nutriestetic By Dra. Paulino
EDAD: 27 AÑOS Desde 2016, Carlos Juan ha tomado las riendas en cuanto a planificar, dirigir y asegurar el buen manejo de los recursoso fisicos, humanos y financieros de la empresa, con la finalidad de lograr los objetivos trazados y crear una experiencia de valor para los pacientes. Pero sus planes de desarrollo profesional no se han detenido, pues Pichardo tiene en agenda iniciar, tan pronto le sea posible, un MBA, porque entiende que va a desarrollarse y ampliar mejor sus horizontes
EDAD: 34 AÑOS Como médico, su mayor responsabilidad es transmitir a sus pacientes una idea integral que permita alcanzar el balance entre bienestar interno y externo. Y eso es lo que procura Claudia, desde 2016, cuando abrió las puertas de su empresa. “Estoy comprometida con el aprendizaje permanente, ya que mi profesión también es mi pasión”. Se enfoca en el servicio y los resultados obtenidos, porque es ahí donde la satisfacción de cada paciente comienza a dar sus frutos.
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VIANELA ACOSTA ZAPATA - 37 AÑOS VP Mercadeo y Ventas Crisfer Inmobiliaria
LUIS RAMÓN FRANCIS Gerente proyectos Downtown Punta Cana EDAD: 33 AÑOS Ingeniero con posgrado en dirección general de empresas, Luis tiene a su cargo la importante labor de revisar en todo su contexto las operaciones, estudiar la factibilidad y rentabilidad de los proyectos a realizar, como también supervisar la buena gestion diariamente. Su equipo lo considera como un excelente profesional y ser humano que sabe compartir sus conocimientos y delegar funciones para el desarrollo de los demás.
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Vianela administra y supervisa todas las estrategias y esfuerzos en marketing, marca, relaciones públicas y ventas de un grupo inmobiliario que cada vez se fortalece y expande más. Para esta dinámica ejecutiva, que llegó a Crisfer en 2012, su agenda le ha permitido iniciativas como la modernización de la imagen corporativa y la diversificación de la cartera.
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GERAINT MARIA BARROT
Chief Operating Officer, Piloto ReefJet EDAD: 32 AÑOS Como miembro de una empresa familiar a la que pertenece desde 2013, Geraint desempeña funciones como la seguridad y el mantenimiento, operaciones y control de calidad. Aunque su agenda diaria le ocupa muchas horas, piensa seguir expandiendo sus conocimientos en aspectos operacionales y de logística en el mundo de la aviación, una industria que, como dice, ofrece infinitas posibilidades como el mismo cielo lo hace.
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MIGUEL ANGEL RUSSO 39 AÑOS Director General Hospital IMG desde 2018, russo se dedica en cuerpo y alma a correr con su equipo de trabajo las operaciones del Hospital IMG, garantizando los mejores estándares de calidad y de seguridad para sus pacientes, lo que se traduce en brindar un servicio seguro y eficaz. superar las expectativas de la población mediante el cumplimiento de protocolos médicos y de calidad son parte de sus grandes metas.
16 JORDAN ESTÉVEZ -30 AÑOS Presidente, Gerente General Bluewave Group ha liderado la expansión de la empresa y creó la división inmobiliaria en 2020, donde lograron lanzar tres nuevos proyectos al mercado inmobiliario: Azzure at Cap Cana, Palmas at Vista Cana y Park Place Costa Cana. “La expansión al sector inmobiliario me ha permitido conocer una manera diferente de trabajar”. 052 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
EUCLIDES GARRIDO CEO Ñangala Food Plaza EDAD: 26 AÑOS Se ha desempeñado en el mundo de las finanzas como asesor financiero en EY, en donde participó en operaciones de M & A en países como Costa Rica, Guatemala, Panamá y el Salvador. Actualmente es propietario de Ñangala Food Park y Ñangala Point Plaza, ubicados en el área de Verón-Punta Cana. También ha fungido como vicepresidente de finanzas del capítulo local de AIESEC, organización sin fines de lucro juvenil más grande del mundo, avalada por la organización de las Naciones Unidas.
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ILENY VANDERHORST Fundadora y CEO Home Expressions EDAD: 37 AÑOS Como diseñadora y artista, Ileny inicia Home Expressions en 2004 para canalizar su talento y creatividad en proyectos de diseño de interiores, tanto en el plano residencial como el comercial. Con su otro emprendimiento, Las Acuarelas, demuestra que hay un mercado amante de las piezas artesanales que se alejan de la producción en masa, para encontrar nuevos valores en el arte y encontrar su justo espacio en aquellos ambientes bien diseñados.
15 18 RICARDO BELLO JOA Chef y CEO Chinois y Goodvibe EDAD: 40 AÑOS Como un gran jefe de cocina, se ocupa de inventarios, manejo de personal, pedidos, recetas y, por supuesto, los costos. En Restaurant Chinois trabaja desde su creación, en el 2005, cuando llegaron a la Marina de Casa de Campo. Pertenece a la segunda generación del negocio familiar, y cuenta que su paso previo por la ciudad de Nueva York le permitió ganar una valiosa experiencia. En Goodvibe, ubicado en Altos de Chavón, tiene un año de operaciones y ya tiene grandes proyectos de expansión.
JUAN MENDOZA Fundador y CEO Cana y Punto Proyects EDAD: 26 AÑOS Mendoza y su equipo son los encargados de crear contenido digital. Como fotógrafo y director de producciones audiovisuales, nos comenta que inició su emprendimiento hace cuatro años con apenas una cámara prestada, pero fue el impulso y las ganas de crear lo que le han permitido continuar adelante. Disfruta mantenerse actualizado, porque precisamente eso es lo que demandan sus clientes en el competitivo mundo del contenido digital.
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DANA DOMÍNGUEZ - 39 AÑOS
MARIELLE JOUBERT - 39 AÑOS
GISSELLE IZQUIERDO - 38 AÑOS
Socia fundadora GDM Event Planning and Design Studio
Socia fundadora GDM Event Planning and Design Studio
Socia fundadora GDM Event Planning and Design Studio
Fundadora y CEO Cana y Punto Proyects EDAD: 27 A ÑOS Es una de las cabezas de una empresa que inició como Social Media Manager y que en cuatro años ha evolucionado a creadora de contenido audiovisual creativo. Su diario vivir le ha enseñado que no hay buenas ideas sin una buena ejecución, por lo que pone toda su creatividad y esfuerzos en materializarlas de la mejor manera posible. “Todos los proyectos en los que nos involucramos nos hacen crecer por más pequeños que sean, y de todos aprendemos”.
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stas tres talentosas mujeres forman un equipo en el que complementan sus funciones a la perfección. Gisselle se enfoca en el diseño y supervisión de cada proyecto, Dana se ocupa de las ventas y relaciones públicas, mientras que Marielle se queda en la parte administrativa y los presupuestos. Todo para hacer realidad los mejores eventos, de acuerdo a las necesidades y deseos de clientes que ya conocen su fama y trayectoria. Una de sus especialidades, sin dudas, es poder impactar de manera positiva a las personas en cada uno de los momentos relevantes de
sus vidas, como bodas, bautizos y ocasiones especiales, porque cualquier actividad es también una celebracion a la vida misma. Para cada una de ellas, los proyectos realizados también se convierten en una oportunidad de desarrollo personal, pues terminan poniendo su tiempo, puntos de vista y talentos al servicio de los resultados finales. Desde GDM, sin dudas, Gisselle, Dana y Marielle han visto crecer el sector, contribuyendo a su evolución y fortalecimiento gracias a la visión clara, fresca y renovada que aportan cada una para hacer realidad los sueños de sus clientes. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 053
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HERMANOS
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GRANDES IDEAS QUE VIENEN DE LA MANO DEL TALENTO DE ESTOS COMPROMETIDOS HERMANOS WILLIE DÍAZ Cofundador Miami Ad School Punta Cana 34 años
CHRISTOPHER DÍAZ Cofundador Miami Ad School Punta Cana 32 años
Willie tiene a su cargo la estrategia creativa y la visión de la escuela, y con una experiencia que sobrepasa los 10 años, ha sido mentor de más de 100 creativos que hoy ocupan importantes cargos en agencias por todo el mundo.
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Como director financiero de la escuela, Chris tiene en sus manos visualizar, crear y ejecutar las mejores estrategias que, tratándose de él, resultan siempre inesperadamente creativas y financieramente sólidas.
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CAROLINA TARRAZO ZAGLUL Gerente Mercadeo Hipertiendas Zaglul 33 años
SOFÍA TARRAZO ZAGLUL CEO Poesía Colada 28 años
La pasión por el mercadeo y la historia de una empresa formada sobre las bases familiares conforman el escenario perfecto donde Carolina enfoca sus esfuerzos, siempre tras la búsqueda de los mejores resultados.
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IGNACIO JESÚS ZAGLUL Gerente departamental Hipertiendas Zaglul 34 años
Como barista certificada por la SCA, hace más de un año que decidió emprender un negocio en torno al café de especialidad dominicana, con excelentes resultados. Hoy, disfruta su crecimiento desde la parte estrategica, comercial y servicio.
CARMEN SOFÍA ZAGLUL Gerente Auditoría Hipertiendas Zaglul 27 años
Como encargado de abarrotes, perecederos y panadería, el día a día de Ignacio está lleno de retos que sabe superar gracias a su organización, liderazgo y carisma. Sin dudas, las operaciones de la empresa están en buenas manos.
28 29 JAVIER IGNACIO ZAGLUL Artista 3D 27 años Entre el arte y la tecnología más innovadora, Javier Ignacio continúa desarrollando una carrera en la que clientes locales e internacionales pueden confiar en su creatividad, talento y cumplimiento.
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Desde la importante posición que ocupa Carmen en la empresa familiar, también está siempre disponible para afrontar otras responsabilidades, pues sabe que el éxito llega cuando no se pone límites a la capacidad profesional.
DAYANA RODRÍGUEZ
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Gerente de mercadeo Bluewave Group EDAD: 22 AÑOS En Bluewave Group, Dayan tiene la responsabilidad de la comercialización, promoción e imagen de todas las divisiones del grupo, y desarrollo de estrategias con el departamento de ventas enfocadas en el objetivo de maximizar los beneficios y la participación en el mercado, mientras mantiene la satisfacción del cliente. Como parte de sus funciones, Dayana participa en la creación de conciencia de marca y posicionamiento, así como una efectiva comunicación del plan de marketing.
R 31 33
32 ROBERT PILIER
EDAD: 39 AÑOS
Fundador y CEO Grupo Chavón
Nativo de la romana, robert maneja un conjunto de empresas que gozan de la confianza de los clientes; Romana ebanistería, constructora dyacsa y chavón investment. entre los mejores y más importantes desarrollos de su grupo se encuentran luz mar y stone residences and stone towers, proyecto mixto de casas y apartamentos que amplía mucho más la oferta de grupo chavón.
35
34
36
LUIS EDUARDO FRANCIS
ROBERT RAY TORRES
ALGER SANTOS
JORDANY ALTAGRACIA
VP Desarrollo de Negocios Bluewave Group
Chef ejecutivo Goodvibe Asian Bistro
VP Desarrollo de Negocios Bluewave Group
Socio fundador Krescent Law
EDAD: 30 AÑOS La siempre apretada agenda de Luis Eduardo incluye importantes iniciativas producto de una planificación estratégica, como el análisis de oportunidades de crecimiento, alianzas y acuerdos con otras compañías del sector, con el objetivo del crecimiento constante. Desde sus inicios, ha estado involucrado con la expansión de Bluewave en distintos sectores que van desde la producción de agregados, concretos, hasta el desarrollo inmobiliario. Todo ello ejecutado con la pasión y el talento que siempre le caracterizan.
EDAD: 39 AÑOS La pasión de Robert por la cocina comenzó desde muy joven, cuando veía las destrezas culinarias de su abuela y disfrutaba de sus apetitosos resultados. Un día decidió ser profesional en el área, por lo que partió hacia Argentina para especializarse en comida asiática. Desde 2019, sus esfuerzon estan enfocados en posicionar a Goodvibe Asian Bistro, en Altos de Chavón, como uno de los restaurantes preferidos en la región gracias a una atractiva e innovadora oferta gastronómica de inigualables características.
EDAD: 31 AÑOS Desde el 2017, Alger se encarga de las relaciones con clientes corporativos del grupo y la gestión de oportunidades para la división de desarrollo inmobiliario en la zona de Punta Cana. Maneja una cartera de proyectos que actualmente son residenciales y comerciales de gran importancia. El también cofundador de Blue Wave Entertainment Group, una empresa dedicada al negocio de restaurantes en Punta Cana, quiere seguir aportado al crecimiento del turismo en República Dominicana con los mejores proyectos en el Este.
EDAD: 26 AÑOS Abogado y empresario dominicano, socio fundador de la firma de abogados en Punta Cana Krescent Law y C.E.O de la compañía Greenery Globe S.R.L., la cual se dedica a la recolección de desechos sólidos. Combinando experiencia, excelencia, eficiencia, innovación y profesionalismo con mentalidad emprendedora. Ha ejecutado iniciativas desde muy joven, pues a los 19 años creó su primera compañía de inversiones, y a los 22 años ya era parte de un negocio de transportación de desechos sólidos mediante equipos pesados y camiones.
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 055
C
S
Cover Story 40UNDERFORTY
37 MARCEL SANTANA - 38 AÑOS
CRISTELY BERA Gerente compras ABS Foods Group EDAD: 26 AÑOS Aunque lleva laborando en la empresa desde 2018, hace nueve años que Cristely comenzó en el sector de importación y distribución de alimentos. En ABS Foods Group se encarga de todas las compras internacionales de carnes, pescados y mariscos, así como la logística para su llegada a los almacenes y manejo de los inventarios tanto en el país como en los almacenes de Estados Unidos. En la Tiendita by ABS, sus funciones principales también abarcan la compra y abastecimiento de la tienda y el restaurante.
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39
JORGE BERA Encargado comercial ABS Foods Group EDAD: 24 AÑOS Ha estado involucrado en el crecimiento constante que ha tenido la empresa en los últimos tres años. A pesar de su juventud, demuestra madurez cuando dice que ante la situación tan complicada para el sector como consecuencia de la pandemia, cada uno en esta empresa ha buscado la forma de salir adelante como nunca lo habían hecho. “Con el desplome del sector hotelero, que representaba el 80 % de nuestras ventas, nos vimos en la obligación de desarrollar y afrontar nuevas estrategias y retos para cada dia. Y nada nos detiene ”.
Presidente Porto Valencia
Se inició en 2005 mediante la creación de solutions, una filial del grupo dupla enfocada en remodelaciones y mantenimientos. En 2015 relanzó Porto Valencia, debido a su sueño de poder incursionar en el sector hotelero de manera exitosa. Entre sus múltiples responsabilidades, marcel dirige las inversiones a futuro que aseguren un crecimiento sostenible de las empresas del grupo, Vela porque cada departamento se apegue a las metas y a los valores que buscan representar, y es la cara que representa a cada uno de sus productos. 056 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
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JEAN CARLOS GARRIDO - 28 AÑOS CEO Ilnovo Techos del Caribe
se ha desempeñado en el mundo inmobiliario de la región este. Empezó su emprendimiento con Ñangala Food Park, el primer parque gastronómico de Verón – Punta Cana y Ñangala Point Plaza, un centro multiservicios y de entretenimientos. Actualmente se encuentra desarrollando Punta Cana Garden Residence, un complejo inmobiliario de 300 viviendas de bajo coste.
C O VER S T O RY
C S
empresas mÁS
EL ESTUDIO MÁS COMPLETO QUE SE REALIZA PARA MEDIR EL PRESTIGIO DE NUESTRAS EMPRESAS, EN su primera
edición para la Región Este. Aquí se toman en cuenta todos los sectores de la economía, y evalúa la capacidad innovación, solidez, servicio entre otros indicadores. 058 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
F
N
Farma Ahorro Farma Xtra Farmablue Fedex Feltrex Frito Lay
¹ SELECCIÓN
TODAS LAS EMPRESAS DEL LISTADO A
Abbott ABC Abel González Abreu Tours Acento Acero Estrella Acromax Aeropack AES Dominicana AFP Crecer AFP Feservas AFP JMMB AFP Popular AFP Siembra Agencias Navieras B & R Agrocarne Alarma 24 Alkasa Almacenes América Alpha Alpha Inversiones Altice Álvarez & Sánchez Amadita Ambev Dominicana Antena Latina Anthony’s APAP Arbaje Tours Argos Dominicana ARS Palic ARS Reservas ARS Senasa ARS Universal Arturo Fuentes Ascociación La Nacional Ashton School Asociación Cibao Aster Auto Germánica Autozama Avelino Abreu
B
Babeque Banco BHD León Banco Central Banco Popular Banco Santa Cruz Banesco Banreservas Barceló Bayer BDO Bepensa BHD León BM BM Cargo Brugal Bustelo
C
Calasanz Campagna Ricart Caribe Trans Carol Carol Morgan Casa Cuesta Castillo & Castillo CDEE CDN 37 Cedimat Cementos Cibao Cementos Panam Cementos Santo Domingo Cemex Dominicana Centro Médico Real Centro Médico UCE CEPM Cervecería Nacional Dominicana Cervecería Vegana César Iglesias Claro Claro TV Clínica Abreu Codelpa Color Visión Constructora Bisonó Constructora Rizek Corazones Unidos Costo Tours CPS Credigas
D
Daniel Espinal Deloitte Delta Comercial DGA DGII DHL Diario Libre Diesco Distribuidora Corripio Domex Domicem Dominican Watchman Dos Pinos Dr. Collado Drink 2 Go Duralón
E
E. T. Heinsen EGE Haina El Caribe El Catador El Chef El Día El Nacional El Nuevo Diario Emely Tours Enoteca EPS Ethical Euro Excel
Nesplas Nestlé Dominicana New Horizons
O
O&M OMG Ontier Albuquerque
G
GBC Gestours Ginecología y Obstetricia Glovo Goya Guardianes Antillanos Guardianes Dominicanos
P
Parallax Valores Parmalat Pasteurizadora Rica Patria Rivas Pedidos Ya Pellerano & Herrera Peravia Industrial Philip Morris Plastifar Plastiflex Plaza de la Salud Plaza Lama Pola Poliplast PriceWaterhouse Propagas PUCMM
H
Headrick, Rizik, Álvarez & Fernández HiFi HOMS Hormigones Moya Hospiten Hoy Hugo Humano
I
R
Industrias Banilejas Industrias San Miguel Induveca INTEC Inversiones & Reservas Inversiones Popular INVI
Radiocentro Referencia Reid & Cía. Ron Depot Ros & Asociados Rowe
J
S
Jet Pack Jiménez CruZ Peña JMMB Jumbo
Saint George School Saint Michael San Judas Tadeo Santal Santo Domingo Motors Scotiabank Seaboard Security Force Segurnet Seguros Banreservas Seguros Pepín Senasa SIMV Sky Squire Patton Sued & Fargesa Supermercado Nacional Supermercados Bravo Sura
K
KPMG
L
La Aurora La Bodega La Colonial La Curacao La Salle La Sirena La Tabacalera LAM Listín Diario Los Hidalgos Loyola Lux Mundi Luz y Fuerza
M
T
Macro Consulting Maersk Dominicana Magna Motors Magnachem Manuel Matos Brea & Asocs. Mapfre BHD Marítima Dominicana Marsh Franco Acra Martín Gas Max Corredores Mc Logistic Mejía Arcalá Mercasid Ministerio de Hacienda Ministerio de Industria y Comercio Ministerio de la Presidencia Ministerio de Obras Públicas Ministerio de Salud Pública Ministerio de Turismo MK Moldy Molina Molinos Modernos Montessori Mundo Cargo
Telemicro Telesistema Termo Envases Termopac Tiendas Corripio Tivalsa Tpack Travel Net Travel Wise Tropical Shipping Tropigas Turinter
U
UASD Uber Eats UNAPEC UNIBE Unidos United Capital Universal UNPHU UTESA
V
Viamar Volvo Cars
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 059
¹ INTRODUCCIÓN
UN AÑO LLENO DE DESAFÍOS LA PANDEMIA Y SUS CONSECUENCIAS CAMBIARON TODO EL PANORAMA DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL. ESTE ES un estudio que refleja lo acontecido en los
diferentes sectores de la economía y que para este año tienen el reto de la reactivación.
EL TRADICIONAL estudio de Empresas más Admiradas, que presentamos en el primer mes de cada año, es un recorrido por toda la economía dominicana, que brinda una muy buena radiografía de la actividad empresarial. Componente importante de los activos intangibles de una empresa es su goodwill, enriquecido año tras año con su capacidad productiva, su calidad, su eficiencia, y por una variable cada día más importante en el globalizado mundo corporativo: su reputación. Hay mil definiciones sobre la reputación empresarial, pero se les podría resumir en que es
un reconocimiento que una sociedad hace sobre el comportamiento de una compañía, la calidad de lo que hace y qué tanto satisface a sus consumidores. Y a esa concepción tradicional, se le agrega desde hace aproximadamente una década, el impacto que genera en la comunidad en la que actúa. La reputación es de tal trascendenLa repucia, que se la mide tación es en todos los países, a uno de los componentravés de medios de tes más imcomunicación, que se portantes de los activos basan en estudios de intangibles entidades especialide una empresa. zadas en tales medi-
060 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
ciones. En el caso de República Dominicana, el estudio del prestigio empresarial anual lo realiza READ Investigación & Consultoría y, por decimoctavo año consecutivo, lo publica revista Mercado. Para cada actividad, los encuestados responden cuál es la empresa que más admiran. Y para escoger las más admiradas de todo el panorama nacional, indican tres nombres. En el campo de comunicación y tecnología se consideran las telecomunicaciones, las estaciones de televisión, la televisión por cable y los periódicos impresos o digitales. En el sector financiero se estudian separadamente bancos, asociaciones de ahorro y préstamo, administradoras de fondos de pensiones, aseguradoras, corredores de seguros y puestos de bolsa. El tercer sector del análisis reúne a las industrias importadoras en once categorías: productores e importadores de ron, cerveza, bebidas alcohólicas, bebidas gaseosas, jugos, café, leche, comestibles, embutidos y tabaco. También se incluye al renglón de fabricantes de plásticos. Las tiendas y distribuidoras conforman un sector que evalúa las categorías de supermercados, tiendas por departamentos y tiendas de electrodomésticos. Por su parte, el sector de automotores y combustibles cubre los competidos ramos de la distribución de vehículos y de envasadores. En el campo energético, la mirada es sobre las compañías de generación. La construcción, sector alto en generación de empleo, cobija los rubros de cementeras y constructoras. Uno de los sectores prioritarios en el 2020, la salud, tiene
cinco actividades empresariales: administradoras de riesgos, clínicas, laboratorios clínicos, laboratorios farmacéuticos y farmacias. En lo concerniente al transporte, dos categorías son las incluidas: agencias navieras y courriers. Las agencias navieras y las com-
19 35 51 12 13 21 5 13 19 COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA
SECTOR FINANCIERO
GUBERNAMENTAL
INDUSTRIAS IMPORTADORES
SEGURIDAD
METODOLOGÍA
LOS 14 SECTORES ANALIZADOS EN EL ESTUDIO ABARCAN LOS PRINCIPALES ÁMBITOS DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL DOMINICANA
TURÍSTICO / ALIMENTICIO ENTRETENIMIENTO
TRANSPORTE
17 13 12 5 37 TIENDAS Y DISTRIBUIDORAS
Cantidad de empresas por sector analizado
LEGAL / CONSULTORÍA
EDUCACIÓN
universidades. Los bufetes jurídicos y las firmas consultoras se revisan en el sector denominado legal/consultoría. Finalmente, en el sector gubernamental se determinan las preferencias entre las instituciones estatales.
pañías de entrega a domicilio de comida se consideran en el sector de turismo y entretenimiento. Igualmente, se evalúan las empresas dedicadas a prestar servicios de seguridad. Para el caso de la educación, el estudio incluye colegios y
AUTOMOTOR / COMBUSTIBLES
CONSTRUCCIÓN
ENERGÉTICO
SALUD
El estudio de Empresas más Admiradas es un producto tradicional de revista Mercado. Este estudio lo realiza la empresa READ – Investigación & Consultoría, mediante entrevistas telefónicas. Para ello, se prepara un cuestionario con preguntas abiertas. A cada entrevistado se le pregunta cuál es la empresa que más admira en 44 categorías que abarcan todos los sectores de la economía. Para el caso de escoger la empresa más admirada en general, puede dar tres nombres. Para el estudio de este año, la empresa utilizó una muestra de conveniencia de 352 entrevistas con suscriptores de la revista Mercado y el público general. El 70 % son suscriptores. El perfil promedio del entrevistado corresponde a ejecutivos con distintos niveles de responsabilidad corporativa, formación profesional en ciencias administrativas o económicas y estudios de posgrado. En ese universo consultado, hubo un pleno equilibrio de género de 50 % hombres y 50 % mujeres. Por edades, el 34 % correspondió a personas de entre 31 a 40 años.
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 061
¹ REGIONAL
COMPROMISO CON EL DESARROLLO empresas mÁS
ALGUNAS DE LAS EMPRESAS MÁS IMPORTANTES DEL ESTE QUE TIENEN UNA TRAYECTORIA Y UNA VISIÓN que les permiten ocupar
20
un lugar privilegiado en los sectores productivos a los que pertenecen. DEJANDO HUELLAS EN LA REGIÓN ESTE
EMPRESAS DEL ESTE
062 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
#
EMPRESA
1 Grupo Puntacana 2 Casa De Campo
PROVINCIA La Altagracia La Romana
3 Cap Cana
La Altagracia
4 CEPM
La Altagracia
5 Consorcio Remix
La Altagracia
6 Hard Rock Hotel
La Altagracia
7 Grupo Rescue- Centro Medico Punta Cana
La Altagracia
8 Downtown Punta Cana
La Altagracia
9 Therrestra
La Altagracia
10
Tabacalera De Garcia
La Romana
11
Hospital Img
La Altagracia
12
Paradisus Palma Real
La Altagracia
13
Punta Cana Doctors
La Altagracia
14
Noval Properties
La Altagracia
15
Playa Nueva Romana
16
Nickelodeon
17
Cemex
San Pedro de Macorís
18
Hotel Casa Hemingway
San Pedro de Macorís
19
Cesar Iglesias
San Pedro de Macorís
20
Emotions By Hodelpa
San Pedro de Macorís
San Pedro de Macorís La Altagracia
POR PRIMERA oportunidad en la revista Mercado Este presentamos este importante estudio que mide en nivel de aceptación y admiración que el público tiene de las principales empresas de los distintos sectores productivos que se encuentran en República Dominicana, fruto del cual y tras detallado análisis se nos ha permitido conocer a las 20 empresas que sobresalen como las más admiradas de la Región Este, en donde, como era de esperar, el sector turístico se lleva las más brillantes estrellas. El primer lugar lo gana merecidamente una de las más tradicionales empresas que es insignia mundial en el sector turístico de la República Dominicana Grupo Puntacana; un destino que inició como un sueño entre cocoteros y arenas blancas y que se ha convertido en la actualidad en una auténtica marca país, que exhibe con orgullo a todo el mundo, el auge, la modernidad y la permanente innovación del turismo de la República Dominicana. Al segundo peldaño llega otra de las firmas de mayor prestigio, tradición y de mayor reconocimiento mundial que ha fusionado de manera espectacular los sectores del turismo y bienes raíces y se ha consolidado como un referente mundial de los amantes del golf, la pesca y que es sinónimo de un estilo de vida de alto nivel, nos referimos a Casa de Campo. Al tercer lugar arriba Cap Cana uno de los más extraordinarios destinos turísticos de alto nivel de la costa Este en donde la calidad del servicio, la innovación, así como la inversión permanente la colocan como un punto de referencia en el mapa de destinos a descubrir en República Dominicana.
El Consorcio Energético Punta Cana - Macao (CEPM), ocupa el cuarto lugar, una empresa que sin duda ha hecho parte de sus ADN la innovación, la capacitación y es un espacio que aporta al desarrollo de la zona Este y su gente. Al quinto puesto llega Consorcio Remix, una empresa del ramo de la construcción que ha sido fundamental en el desarrollo de las infraestructuras que han potenciado el fortalecimiento de la actividad turística en la Región Este y que es un referente por la calidad de sus productos. Un espacio que se ha consolidado como el referente de la diversión y el buen ambiente es Hard Rock Hotel, firma que ostenta la sexta posición en el ranking de la admiración empresarial con muy justificadas razones, entre ellas, la calidad en sus servicios, la permanente actualización y las inolvidables experiencias que permite vivir a sus visitantes. En la séptima posición un representante del sector de la salud, una empresa con profundas raíces y larga experiencia Grupo Rescue - Centro Médico Punta Cana. Al octavo peldaño arriba el centro comercial Downtown Punta Cana, un espacio repleto de ofertas de alta calidad y acorde a las nuevas tendencias y la moda, un punto de encuentro ineludible en la provincia La Altagracia. La constructora Therrestra ocupa la novena posición en el presente ranking, una empresa que es el mejor aliado a la hora de apostar a ganar por el adecuado desarrollo turístico. Tabacalera de García, un referente mundial en la producción de cigarros premium y que recientemente ha ampliado sus naves de producción en
el Parque de Zona Franca de La Romana ocupa merecidamente la décima posición entre las Empresas más Admiradas de la Región Este. Como ocurre en todos los países donde se realiza este tipo de clasificaciones, a los primeros puestos ascienden siempre aquellas firmas que acumulan una presencia histórica destacable en el medio corporativo, un sobresaliente músculo industrial, una importante participación en la generación de empleo y que adelantan sólidos programas de responsabilidad social, ambiental y empresarial. Entre la posición once y quince se encuentran prominentes empresas que son reconocidas por su labor permanente en la zona Este, así en el sector de la salud el Hospital IMG se localiza en la posición once, de doce, un complejo hotelero que es referencia en la zona Bávaro el Paradisus Palma Real. En la posición 13 se encuentra Punta Cana Doctors, un reconocido grupo empresarial del área de la salud que se proyecta con gran fortaleza. Al puesto 14 arriba Noval Properties, una compañía de ingeniería de clase mundial, construcción de desarrollo y gestión de proyectos. En el puesto 15, el complejo vacacional y hotelero Playa Nueva Romana. Entre las posiciones 16 a la 20 se encuentran importantes empresas de la talla de Nickelodeon, Cemex, Hotel Casa Hemingway, Cesar Iglesias y Emotions By Hodelpa, todas ellas han dado claras muestras del trabajo de alta calidad en sus áreas tanto productivas, industriales y de servicios, así como del compromiso permanente con el desarrollo de la Región Este y su gente. MV. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 063
¹ EL EVEREST
GRUPOS DE ALTO PODER EN LA CÚSPIDE empresas mÁS
LOS DOS PRINCIPALES GRUPOS FINANCIEROS DEL PAÍS ESTÁN AL COMANDO DEL RANKING DEL PRESTIGIO EMPRESARIAL. Industrias y
TOP 20
comercio de amplia tradición en el escenario nacional les siguen en el listado.
1
1 Grupo Popular
53.7
2
3 Grupo BHD León
20.5
3
2 Cervecería Nacional Dominic.
18.2
4
4 Grupo SID
17.9
5
5 Grupo Corripio
14.8
6
6 Grupo Rica
13.6
7
7 Centro Cuesta Nacional
13.4
8
8 Grupo Puntacana
12.2
9
17 Supermercado Bravo
9.1
10
9 Banreservas
8.8
11
14 Grupo Ramos
7.4
12
10 Humano
6.3
13
11 INICIA
4.0
14
16 Grupo Rizek
3.7
15
18 Acero Estrella
3.1
16 17 18 19 20
18
Grupo Universal
15 Induban 15
Peravia Industrial
2.6 2.6 2.3
12 Induveca
2.0
Propagas
2.0
12
2020 2019
064 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
EL OCTAVO año consecutivo en el primer lugar para el Grupo Popular, la llegada del BHD León al segundo puesto, la presencia de tres industrias entre las primeras cinco empresas y de dos cadenas del retail entre las diez primeras son los hechos más destacados del ranking de Empresas más Admiradas 2020. Por 18 años consecutivos, el ranking ha destacado año con año los nombres de mayor prestigio en la actividad empresarial dominicana. Como ocurre en todos los países donde se hacen este tipo de clasificaciones, a los primeros puestos ascienden siempre aquellas que acumulan una presencia histórica destacable en el medio corporativo, un sobresaliente músculo financiero, una importante participación en la generación de empleo y que adelantan sólidos programas
T O P 1 0 • POSICIONES 2013
2014
2015
de responsabilidad empresarial. Y hay otro factor que sobresale en el ranking dominicano: las diez primeras son conglomerados con una empresa muy sólida y de amplia tradición (su nave insignia) y una serie de firmas que le acompañan en el grupo, con presencia en el mismo o en otros sectores. En el caso del Grupo Popular, su distinción como líder dominicano es más notoria si se considera además, que es también señalada como la empresa más sólida, de mayor capacidad gerenclal, de mejores realizaciones en responsabilidad social empresarial, de empleados más capacitados, de mejor calidad en servicios y de mejor tecnología. Segundo en el ranking, el Centro Financiero BHD León agrupa al banco de igual nombre, un puesto de bolsa, una administradora de fondos de inversión, una fiduciaria, una filial en el exterior y es socio de una administradora de fondos
2016
2017
2018
de pensiones, En el 2020 emprendió un programa de diversificación de cartera, apuntándole a un apoyo fuerte al turismo. Fue el año en el que también mantuvo su estrategia de género Mujer BHD León y fortaleció sus programas de responsabilidad social, a través de su voluntariado corporativo. El banco desarrolló un esquema de implementación de su estrategia de transformación digital y reforzó sus capacitaciones de prácticas medioambientales, pero su mayor orgullo fue el Premio de los Derechos Humanos de la Unión Europea y la Organización de las Naciones Unidas, por la implementación de su estrategia de género. El 2020 fue un año retador para la tercera en el ranking, la CerveHistoria descería Nacional Domitacada, buen nicana, que por causa músculo financiede la pandemia debió ro, fuerte reducir entre marzo generador de empleo y abril su volumen de y exitosos producción y ventas programas de RSE son en 70 %. En particular factores que se vio afectada por las distinguen a las emlimitaciones ocasionapresas más das en la escasez de boadmiradas. tellas, debido a que las
2019
2020
1
Grupo Popular
2
Grupo BHD León
3
Cervecería
4
Grupo SID
5
Grupo Corripio
6
Grupo Rica
7
Centro Cuesta Nacional
8
Grupo Puntacana
9
Supermercados Bravo
10
Banreservas
vidrieras de la región cerraron sus hornos, afectando la oferta. Hacia el futuro es menos probable un desabastecimiento de botellas, porque en noviembre firmó un acuerdo con Caribbean Glass Industry, para la construcción de una planta industrial para fabricación de vidrios, en Pedro Brand., que costará US$100 millones. La empresa siguió perfeccionando sus programas ambientales como su política de reciclaje y manejo del agua. Fue importante también su alianza con Aerodom, para la correcta disposición final de las botellas plásticas PET que genera el Aeropuerto Internacional de Las Américas. El cuarto en el escalafón, el Grupo SID, tuvo un reconocimiento de especial valía, cuando la Asociación de Industrias de la República Dominicana (AIRD) le otorgó su Galardón Nacional a la Industria Dominicana, destacando su contribución al desarrollo social del país, sus aportes innovadores, su contribución al sector manufacturero y su cooperación con instituciones gubernamentales. No fue la única distinción. El Ministerio de Trabajo le entreMERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 065
T O P 5 • EVOLUCIÓN 2012
2013
DE PUNTAJES
2014
2015
2016
2017
2018
2019
2020
53.7
GrupoPopular
20.5
Grupo BHD León
18.2
Cervecería
17.9
Grupo SID
14.8
Grupo Corripio
41.6 38.4
23.6 21.4
gó el Reconocimiento a la Excelencia en Seguridad y Salud en el Trabajo, por su cultura de seguridad para sus empleados. Para el Grupo Corripio, el 2020 marcó un cambio en su división de medios, pues dispuso una fusión en las áreas operativas y administrativas de todas sus marcas, eliminando duplicidades y reduciendo costos. En el caso del Grupo Rica, el año empezó con la puesta en circulación de su libro “Rica: 50 años de historia”. Durante la etapa más difícil de la pandemia no redujo su producción, pero además lanzó una nueva línea de yogures con menos azúcar y cero grasa. Centro Cuesta Nacional asumió un rol de apoyo a los productores, para evitarles ser muy afectados por la crisis de la pandemia. Les colaboró incorporando sus productos en sus cadenas de supermercados Nacional y Jumbo. Se enfocó en los productores agropecuarios, los que exportaban y los abas0.9
tecedores del sector hotelero. E hizo otro aporte a la economía nacional en el segundo trimestre, justo en medio de la crisis: garantizar que no habría aumento de precios en esos meses. Y siguió invirtiendo y creando empleo. Abrió una sucursal de Nacional en Plaza Central y dos nuevas en Santiago. Grupo Puntacana tampoco vivió un año fácil, dado el cierre al que se vio forzado el turismo. Empero, no cedió en sus proyectos innovadores, como el acuerdo para manejo de residuos orgánicos y reducción de su impacto en las zonas turísticas de Punta Cana, Verón y Macao, firmado con el laboratorio de innovación del BID. Puntacana Resort & Club, Tortuga Bay Puntacana Resort y el Aeropuerto Internacional de Punta Cana, todas compañías del grupo, fueron nominadas en los premios World Travel Awards 2020.El aeropuerto recibió una inyección de tecno-
066 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
logía con los quioscos automatizados de migración ppara los pasajeros internacionales de llegada, incorporando tecnología “sin contacto”. La misma situación que enfrentaron otras cadenas durante la pandemia, las tuvo Bravo, que debió reestructurar su logística de reposición de las mercancías y fortalecer los canales de distribución, para atender el aumento de la demanda de sus productos hacia marzo y abril. Bravo defendía la teoría de que los precios no deberían subir, porque en el campo había abundante producción. Y en consecuencia, se comprometió a no aumentarlos en dos meses. Banreservas cierra el Top 10. Tuvo cambio de administración el año pasado, por la llegada de un nuevo Gobierno y se lanzó a apoyar la recuperación del turismo, con componentes como un seguro médico con cobertura para los turistas extranjeros. Hasta noviembre, el banco ya sumaba activos por $696 mil millones.
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¹ ANÁLISIS
UN RECORRIDO POR TODA LA ECONOMÍA UNA MIRADA A LAS EMPRESAS QUE ESTÁN TENIENDO LOS MÁS ALTOS RECONOCIMIENTOS DE PRESTIGIO EN la industria, el comercio, la
salud, los servicios, la producción de alimentos y la construcción. Estos son los ganadores de cada actividad de la economía dominicana
EL ESTUDIO de Empresas más Admiradas registra en este año seis nuevos líderes, en categorías muy diversas de la actividad económica. En el campo de los diarios, el centenario Listín Diario subió ocho puntos en su reconocimiento, para alcanzar 44.7 % que lo sitúa en primer lugar. Entre los puestos de bolsa, es Alpha Inversiones el nuevo número uno, con 17 %, tras un alza de nueve puntos en su votación. Entre las agencias de viaje, el turno es para Travel Wise, que pasa del segundo al primer lugar. El cuarto en este
listado es el laboratorio farmacéutico Alpha que en su disputada categoría salta del cuatro al primer puesto. Es también muy apretada la escogencia del prestigio entre los colegios, donde el nuevo puntero es New Horizons, tercero hace un año. FinalmenDIarios, puestos te, Deloitte llegó al de bolsa, liderato entre las agencias de viaje, farconsultoras. macéuticas, Dos empresas asesores y colegios son alcanzan este año categorñias el nivel del 50 % de con nuevos líderes. admiración, lo cual
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significa que al menos el 50 % de las personas consultadas las citan como empresas líderes en sus categorías. La procesadora de chocolate Cortés Hermanos, que el año pasado tenía 44.7 %, alcanza en este año el 54.1 %, y la cadena de supermercados Nacional, que en 2019 se acercó hasta 49.7 %, También dos compañías superan en este ranking el 60 %, como evidencia de que su nivel de prestigio sigue ascendiendo año con año. La Asociación Popular de Ahorros y Préstamos (APAP) subió 17 puntos, para situarse en un nivel de admiración del 61.1 %. Por su parte, Claro TV, en la categoría de televisión por cable, llega al 60.2 %. Es de resaltar además, el caso de Dominican Watchman, que marcha a la cabeza de la categoría de empresas de seguridad, que debuta este año en el estudio. En el “club de los 70”, donde se incluyen aquellas empresas cuyo porcentaje de admiración es del 70 % ya están las industrias Bepensa y Pasteurizadora Rica (en cuanto productora de jugos), y desde ahora se les une Claro Dominicana, la más poderosa empresa de telecomunicaciones que opera en el país, que recibió el voto favorable del 70.7 %, con el cual sobrepasó el 65.9 % del estudio de doce meses atrás. Niveles de 80 % de admiración los alcanzan la productora de café Industrias Banilejas y, de nuevo, Pasteurizadora Rica, en eset caso como procesadora de lácteos. Caso especial es el de Cervecería Nacional Dominicana, dominante en el mercado de la cerveza, única empresa del país que supera el 90 % de admiración. Las empresas que en mayor proporción ascendieron en sus porcentajes de admiración son la mencionada APAP (17 pun-
tos), la distribuidora de gas Tropigas (13.8 puntos), el canal de televisión Color Visión (12.9 ) y la agencia Marítima Dominicana (11 puntos). VISTAZO SECTORIAL En el dinámico sector de la ciencia y la tecnología, la actividad que concita las mayores exigencias de músculo financiero y capacidad de constante actualización es la de empresas de telecomunicaciones. La mexicana Claro es líder sólido con el mencionado 70.7 %. Claro y Altice suman el 86 % de las preferencias en una categoría en las que son amplios dominadores. Algo similar acontece con la televisión por cable En el caso de las estaciones de televisión, Color Visión mantiene el liderato con un 39% . En el sector financiero las empresas de mayor prestigio son el Banco Popular, APAP, la administradora de fondos de pensiones AFP Popular el puesto de bolsa Alpha Inversiones, Seguros Universal y la corredora Marsh Franco Acra. En el caso de los bancos, los cuatro más grandes (Popular, BHD León, Banreservas y Scotiabank) copan el 96 % del reconocimiento. En las AFP, Popular y Siembra acumulan el 60 % de las preferencias. El sector que mayor número de actividades incorpora es el de industrias e importadores. Líderes de antigua tradición y que mantienen en este ranking sus posiciones de privilegio, son Brugal en la industria del ron, Bepensa en las bebidas gaseosas, Pasteurizadora Rica en jugos y lácteos, Induban en café, Cortés Hermanos en el cacao, Mercasid en comestibles e Induveca en embutidos. En el rubro de supermercados, Nacional se mantiene en primer
ESTAS SON LAS EMPRESAS MÁS ADMIRADAS EN LAS 44 CATEGORÍAS DEL ESTUDIO ANUAL. AQUÍ SE incluyen
compañías de todos los tamaños y de capital nacional o extranjero. Para cada una se indican los puntajes de este año y los que obtuvieron en 2019.
2020
2019
1 Cervecería Nacional Dominicana
Cerveza
92.6
90.4
2 Industrias Banilejas
CAFÉ
87.2
85.9
3 Pasteurizadora Rica
LECHE
80.4
77.2
4 Pasteurizadora Rica
JUGOS
76.4
76.8
5 Bepensa
BEBIDAS GASEOSAS
76.4
73.4
6 Claro
TELECOMUNICACIONES / INTERNET
70.7
65.9
7 Induveca
EMBUTIDOS
69.6
74.2
8 Brugal
RON
69.0
59.3
9 Carol
FARMACIAS
64.2
64.2
EMPRESAS DE SEGURIDAD
63.4
NUEVA
10 Dominican Watchman
Continúa
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 069
Viene de la página anterior
empresas mÁS
2020
lugar, seguido por Bravo y entre las dos cadenas suman 86 % de admiración. También van muy adelante La Sirena y Jumbo en tiendas por departamentos, así como Plaza Lama y Corripio en tiendas de electrodomésticos. Delta Comercial, Santo Domingo Motors y Magna Motors son el trío líder en ventas de vehículos, con un estrecho margen de seis puntos entre las tres empresas. Por su parte, en la distribución de gas se mantiene Tropigas en el primer lugar. En el terreno de la salud, protagonista del convulso 2020, el líder con mayor ventaja es su campo es la farmacia Carol, con más de 30 puntos de ventaja sobre sus competidores. Amadita y Preferencia copan el 95 % de los votos entre los laboratorios clínicos. Para el caso de los farmacéuticos, el prestigio está muy repartido entre 10 empresas. Por segundo año, se evaluó la actividad de los servicios de comida a domicilio y hay casi un empate entre Pedidos Ya y Hugo. Las universidades tienen como institución de mayor prestigio a la PUCMM, en tanto que entre las entidades estatatles, tal puesto e para la DGII.
2020
2019
11 APAP
ASOC. DE AHORRO Y PRÉSTAMO
61.1
44.1
12 Claro TV
TELEVISIÓN POR CABLE
60.5
52.9
13 Banco Popular
BANCOS
55.1
51.4
14 Amadita
LABORATORIOS CLÍNICOS
53.1
50.8
15 Humano
ADMINISTRADORAS DE SALUD / ARS
52.0
49.6
16 Nacional
SUPERMERCADOS
50.3
49.7
17 La Sirena
TIENDAS POR DEPARTAMENTOS
48.9
47.8
18 Tropigas
GAS
48.0
34.2
19 Plaza Lama
TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS
44.0
57.5
20 Listín Diario
PERIÓDICOS ESCRITOS Y DIGITALES
44.0
35.9
21 Constructora Bisonó
CONSTRUCTORAS
41.8
35.5
22 Mercasid
COMESTIBLES
40.3
33.3
23 Color Visión
ESTACIONES DE TELEVISIÓN LOCAL
39.2
26.3
24 El Catador
BEBIDAS ALCOHÓLICAS
38.6
31.8
25 AFP Popular
ADM. DE FONDOS DE PENSIONES
38.1
36.8
26 Cemex Dominicana
CEMENTERAS
36.6
NUEVA
27 PUCMM
UNIVERSIDADES
36.1
32.1
28 Universal
COMPAÑÍAS DE SEGUROS
33.2
32.1
29 Pedidos Ya
DELIVERY DE COMIDA
29.5
21.4
30 EGE Haina
GENERACIÓN ELÉCTRICA
29.3
26.7
31 La Aurora
TABACO
27.8
21.8
32 Cedimat
CLÍNICAS
26.4
21.7
33 Plastifar
PLÁSTICOS
23.9
23.8
34 Delta Comercial
VEHÍCULOS
23.9
16.1
35 Marítima Dominicana
AGENCIAS NAVIERAS
22.7
11.7
36 BM Cargo
COURIERS
20.5
16.7
37 Alpha Inversiones
PUESTOS DE BOLSA
17.0
7.9
38 Travel Wise
AGENCIAS DE VIAJE
17.0
8.7
39 Pellerano & Herrera
BUFETES
10.5
8.7
40 Alpha
LAB. FARMACÉUTICOS / MEDICINAS
10.2
6.1
41 New Horizons
COLEGIOS
9.9
5.8
42 Deloitte
CONSULTORAS
9.9
3.6
43 DGII
MINISTERIOS / INSTITUCIONES
9.1
13.6
44 Marsh Franco Acra
CORREDORES DE SEGUROS
7.4
8.4
44
070 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
GANADORES
La mitad de las empresas ganadoras en las 44 categorías tienen un nivel de admiración por encima del 40 %.El hecho de que la enorme mayoría de los líderes mantenga su posición respecto de años aneriores demuestra su solidez, así com la dificultad de que un competidor le desplace de u primer lugar.
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medihealthrd
¹ MULTINACIONALES
EXTRANJERAS CON ALMA DOMINICANA empresas mÁS
FILIALES DE EMPRESAS CON PRESENCIA EN VARIOS CONTINENTES DOMINAN EL RANKING DE LAS COMPAÑÍAS MÁS
1
TOP 20
1 Claro
46.6
2
3 Nestlé
32.4
3
2 Altice
15.6
4
9 Bepensa
14.8
5
5 Scotiabank
13.6
6
7 Cemex
12.8
7
6 Colgate Palmolive
11.6
8 Ambev Dominicana
10.8
8
admiradas de capital extranjero. En el podio hay dos firmas dedicadas al sector de las telecomunicaciones.
9
16 Barrick Gold
10.5
10
4 Philip Morris
9.9
11
19 McDonald’s
7.1
12
10 Jet Blue
5.7
13
14 IKEA
4.3
14
18 Price Smart
4.3
15
11 Banesco
4.0
16
15 Unilever
4.0
17
17 Industrias San Miguel
4.0
18
13 Citibank
3.1
19
Gildan
3.1
20
Zara
2.8
2020 2019
072 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
LAS TELECOMUNICACIONES dominan el podio de las empresas extranjeras, reflejando el acercamiento de estas con la vida cotidiana de empresas y hogares. Sus servicios son imprescindibles en esta era, en la cual, la conexión permanente con el mundo es vital. Son servicios que, además , se hicieron aún más necesarios durante la pandemia, cuando se disparó la demanda de opciones de videollamadas. Las dos empresas que dominan ese sector en República Dominicana son Claro, filial de la holding mexicana América Móvil, a su turEn el país, no una de las grandes ramas del dos empresas multiimperio Slim. Altice es controlanacionales da por la firma francesa de igual dominan las telecomunombre. nicaciones: Claro está cumpliendo su sexto Claro, filial de la mexiaño en el primer lugar y su nivel de cana Amériadmiración se sitúa en el 46.6 %. La ca Móvil, y Altice. compañía conecta más de 600,000
T O P 1 0 • POSICIONES 2009
2010
2011
2012-2019
2012
hogares en todo el país, de los cuales 45 % utilizan fibra óptica. Su cobertura actual es del 96 % de la población con LTE, y sostiene que está técnicamente lista para el despliegue de una red 5G. Para el período 2021-2023 proyecta inversiones en el crecimiento de sus data centers, mayor cobertura móvil, un programa de internet doméstico fijo vía fibra óptica para teletrabajo y teleeducación, y despliegue de la red 5G. Altice es tercera en el ranking. Desde este año y durante los siguientes tres, la empresa invertirá un promedio de RD$7,000 millones, para continuar optimizando su infraestructura y mejorando su servicio de telecomunicaciones. Ya tiene 1,600 antenas LTE con las que cubre el 98 % de la población local y cuenta con 8,000 kilómetros de fibra óptica con los que alcanza a más de un millón de hogares y negocios. Entre las dos, en el segundo escalón del podio, está la global suiza Nestlé, que en República Dominicana tiene una amplia cartear de proyectos. En 2020 mantuvo su cadena de abastecimiento local de vegetales y especias para su marca Maggi,
2013
2014
2015
2016
2017
lanzó su plataforma LagenDairy para digitalización de la ganadería y abrió el Club Agroemprendedores, para beneficiar a productores de leche con paquetes tecnológicos, genética, maquinarias y equipos. Y seguirá muy activa, porque entre 2021 y 2023 destinará US$70 millones a su plan de desarrollo de negocios, que incluye el fomento del uso de energías limpias y nuevas inversiones en la construcción de sus marcas y de sus materiales de empaque, para que sean reciclables o reutilizables desde el 2025. La mexicana Bepensa, embotelladora de CocaCola, subió en este año cinco puestos del noveno al cuarto, en el ranking del prestigio. El 2020 le significó el orgullo de recibir la medalla de oro en el Premio Nacional a la Calidad de la Gran Empresa, en el renglón Industria. El quinto puesto es para el banco canadiense Scotiabank,
Para la embotelladora de CocaCola Bepensa, mexicana, el 2020 fue un gran año, pues recibió la medalla de oro Premio Nacional de la Calidad.
2018
2019
2020 1
Claro
2
Nestlé
3
Altice
4
Bepensa
5
Scotiabank
6
Cemex
7
Colgate Palmolive
8
Ambev Dominicana
9
Barrick Gold
10
Philip Morris
que en 2020 realizó su integración con el Banco del Progreso, que lo consolidó como el tercer banco privado del país, con RD$147 mil millones en activos, aumento de 45 % en los volúmenes de cartera de préstamos y crecimiento de 78 % en depósitos. La cementera mexicana Cemex, uno de los grandes jugadores globales del sector, tiene en el país una capacidad de producción de 2.6 millones de toneladas de cemento y genera 1,500 empleos directos. En 2020 cumplió 25 años y su estrategia se enfoca en la transformación digital, la optimización de sus plantas y la reducción de emisiones de CO2. Del séptimo al décimo lugar quedaron clasificadas las filiales de colosos de diversos sectores: la estadounidense Colgate Palmolive, líder mundial en productos de aseo y cuidado personal; Ambev, holding brasileña de las mayores cerveceras del continente y filial de la global AB InBev; la canadiense Barrick Gold, la mayor minera de oro del mundo, y la megatabacalera, Philip Morris. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 073
empresas mÁS
EL RANKING DE LAS MEJORES COMUNICACIÓN Y TECNOLOGÍA SECTOR FINANCIERO INDUSTRIAS - IMPORTADORES TIENDAS Y DISTRIBUIDORAS AUTOMOTOR / COMBUSTIBLES CONSTRUCCIÓN ENERGÉTICO SALUD TRANSPORTE SEGURIDAD LEGAL / CONSULTORÍA TURÍSTICO / ALIMENTICIO ENTRETENIMIENTO EDUCACIÓN GUBERNAMENTAL
074 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
ABBOTT ABC ABEL GONZÁLEZ ABREU TOURS ACENTO ACERO ESTRELLA ACROMAX AEROPACK AES DOMINICANA AFP CRECER AFP FESERVAS AFP JMMB AFP POPULAR AFP SIEMBRA AGENCIAS NAVIERAS B & R AGROCARNE ALARMA 24 ALKASA ALMACENES AMÉRICA ALPHA ALPHA INVERSIONES ALTICE ÁLVAREZ & SÁNCHEZ AMADITA AMBEV DOMINICANA ANTENA LATINA ANTHONY’S APAP ARBAJE TOURS ARGOS DOMINICANA ARS PALIC ARS RESERVAS ARS SENASA ARS UNIVERSAL ARTURO FUENTES ASCOCIACIÓN LA NACIONAL ASHTON SCHOOL ASOCIACIÓN CIBAO ASTER AUTO GERMÁNICA AUTOZAMA AVELINO ABREU BABEQUE BANCO BHD LEÓN BANCO CENTRAL BANCO POPULAR BANCO SANTA CRUZ BANESCO BANRESERVAS BARCELÓ BAYER BDO BEPENSA
BHD LEÓN BM BM CARGO BRUGAL BUSTELO CALASANZ CAMPAGNA RICART CARIBE TRANS CAROL CAROL MORGAN CASA CUESTA CASTILLO & CASTILLO CDEE CDN 37 CEDIMAT CEMENTOS CIBAO CEMENTOS PANAM CEMENTOS SANTO DOMINGO CEMEX DOMINICANA CENTRO MÉDICO REAL CENTRO MÉDICO UCE CEPM CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA CERVECERÍA VEGANA CÉSAR IGLESIAS CLARO CLARO TV CLÍNICA ABREU CODELPA COLOR VISIÓN CONSTRUCTORA BISONÓ CONSTRUCTORA RIZEK CORAZONES UNIDOS COSTO TOURS CPS CREDIGAS DANIEL ESPINAL DELOITTE DELTA COMERCIAL DGA DGII DHL DIARIO LIBRE DIESCO DISTRIBUIDORA CORRIPIO DOMEX DOMICEM DOMINICAN WATCHMAN DOS PINOS DR. COLLADO DRINK 2 GO DURALÓN
E. T. HEINSEN EGE HAINA EL CARIBE EL CATADOR EL CHEF EL DÍA EL NACIONAL EL NUEVO DIARIO EMELY TOURS ENOTECA EPS ETHICAL EURO EXCEL FARMA AHORRO FARMA XTRA FARMABLUE FEDEX FELTREX FRITO LAY GBC GESTOURS GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA GLOVO GOYA GUARDIANES ANTILLANOS GUARDIANES DOMINICANOS HEADRICK, RIZIK, ÁLVAREZ & FERNÁNDEZ HIFI HOMS HORMIGONES MOYA HOSPITEN HOY HUGO HUMANO INDUSTRIAS BANILEJAS INDUSTRIAS SAN MIGUEL INDUVECA INTEC INVERSIONES & RESERVAS INVERSIONES POPULAR INVI JET PACK JIMÉNEZ CRUZ PEÑA JMMB JUMBO KPMG LA AURORA LA BODEGA LA COLONIAL LA CURACAO LA SALLE
LA SIRENA LA TABACALERA LAM LISTÍN DIARIO LOS HIDALGOS LOYOLA LUX MUNDI LUZ Y FUERZA MACRO CONSULTING MAERSK DOMINICANA MAGNA MOTORS MAGNACHEM MANUEL MATOS BREA & ASOCS. MAPFRE BHD MARÍTIMA DOMINICANA MARSH FRANCO ACRA MARTÍN GAS MAX CORREDORES MC LOGISTIC MEJÍA ARCALÁ MERCASID MINISTERIO DE HACIENDA MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO MINISTERIO DE LA PRESIDENCIA MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS MINISTERIO DE SALUD PÚBLICA MINISTERIO DE TURISMO MK MOLDY MOLINA MOLINOS MODERNOS MONTESSORI MUNDO CARGO NESPLAS NESTLÉ DOMINICANA NEW HORIZONS O&M OMG ONTIER ALBUQUERQUE PARALLAX VALORES PARMALAT PASTEURIZADORA RICA PATRIA RIVAS PEDIDOS YA PELLERANO & HERRERA PERAVIA INDUSTRIAL PHILIP MORRIS PLASTIFAR PLASTIFLEX PLAZA DE LA SALUD PLAZA LAMA POLA
POLIPLAST PRICEWATERHOUSE PROPAGAS PUCMM RADIOCENTRO REFERENCIA REID & CÍA. RON DEPOT ROS & ASOCIADOS ROWE SAINT GEORGE SCHOOL SAINT MICHAEL SAN JUDAS TADEO SANTAL SANTO DOMINGO MOTORS SCOTIABANK SEABOARD SECURITY FORCE SEGURNET SEGUROS BANRESERVAS SEGUROS PEPÍN SENASA SIMV SKY SQUIRE PATTON SUED & FARGESA SUPERMERCADO NACIONAL SUPERMERCADOS BRAVO SURA TELEMICRO TELESISTEMA TERMO ENVASES TERMOPAC TIENDAS CORRIPIO TIVALSA TPACK TRAVEL NET TRAVEL WISE TROPICAL SHIPPING TROPIGAS TURINTER UASD UBER EATS UNAPEC UNIBE UNIDOS UNITED CAPITAL UNIVERSAL UNPHU UTESA VIAMAR VOLVO CARS
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 075
C O M U N I C AC I Ó N + T E C N O L O G Í A TELECOMUNICACIONES, DATA Y/O INTERNET
empresas mÁS
1
1
CLARO
2 2 ALTICE
70.7 15.9
ESTACIONES DE TELEVISIÓN LOCAL 1
1
COLOR VISIÓN
2 2 TELESISTEMA
39.2 11.6
3 3 TELEMICRO
9.4
4
CDN 37
3.4
ANTENA LATINA
2.3
4
5
TELEVISIÓN POR CABLE
ESTE RANKING REVELA CUÁLES SON LAS EMPRESAS QUE TIENEN UN MAYOR PRESTIGIO EN CADA UNA de las
principales ramas de la actividad económica. Los puestos de liderato sectorial denotan también poder de marca.
1
CLARO TV
60.2
2 2 ALTICE
1
21.6
3 SKY
2.3
4 3 ASTER
2.0
PERIÓDICOS ESCRITOS Y DIGITALES 1
2
LISTÍN DIARIO
44.0
2
1
DIARIO LIBRE
37.5
3 3 HOY
7.7
4
1.7
5
EL DÍA
5 ACENTO
1.1
6
4
EL CARIBE
1.1
7
6
EL NACIONAL
1.1
EL NUEVO DIARIO
1.1
8
SECTOR FINANCIERO BANCOS 1
1
BANCO POPULAR
55.1
2
2
BANCO BHD LEÓN
25.6
3 3 BANRESERVAS
11.6
4 4 SCOTIABANK
4.0
5
1.0
BANCO SANTA CRUZ
6 6 BANESCO
1.0
ASOCIACIONES DE AHORRO Y PRÉSTAMO 1
1
APAP
61.1
2
3
LA NACIONAL
15.3
3 2 CIBAO
N
New on the list
B
Back in list
076 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
8.2
ADMINISTRADORAS DE FONDOS DE PENSIONES 1
1
AFP POPULAR
38.1
2
2
AFP SIEMBRA
22.2
3
3
AFP CRECER
15.3
4
4
AFP RESERVAS
8.5
AFP JMMB
2.8
5
COMPAÑÍAS DE SEGUROS 1
1
UNIVERSAL
33.2
3
2
MAPFRE BHD
16.8
2 3 HUMANO 4
4
SEGUROS BANRESERVAS
19.6 8.5
6 5 SURA
4.3
5
LA COLONIAL
8.0
SEGUROS PEPÍN
2.3
6
7
CORREDORES DE SEGUROS 1
1
MARSH FRANCO ACRA
7.4
2
2
ROS & ASOCIADOS
7.1
3
4
MANUEL MATOS BREA & ASOCS.
6.5
4
3
MAX CORREDORES
4.8
5 SEGURNET
3.4
PUESTOS DE BOLSA 1
3
ALPHA INVERSIONES
17.0
2 1 JMMB
15.1
3 4 EXCEL
8.5
4
2
PARALLAX VALORES
7.4
5
5
INVERSIONES POPULAR
5.4
6
7
UNITED CAPITAL
5.1
7
8
INVERSIONES & RESERVAS
3.4
8
6
BHD LEÓN
2.0
9 TIVALSA
2.0
I N D U S T R I A S - I M P O R TA D O R E S PRODUCTORES DE RON 1
1
BRUGAL
2 2 BARCELÓ
69.0 17.9
PRODUCTORES DE CERVEZA 1
1
2
CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA CERVECERÍA VEGANA
92.6 1.0
IMPORTADORES/DISTRIBUIDORES DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS 1 1 EL CATADOR 38.6 2 4 LA BODEGA 9.4 3 3 CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA 5.7 4 2 ENOTECA 5.4 5 5 ÁLVAREZ & SÁNCHEZ 4.0 6 DRINK 2 GO 3.7 7 ALMACENES AMÉRICA 2.8 8 6 RON DEPOT 2.6 PRODUCTORES DE BEBIDAS GASEOSAS 1 1 BEPENSA 2 2 CERVECERÍA NACIONAL DOMINICANA 3 3 INDUSTRIAS SAN MIGUEL
76.4 13.6 2.3
PRODUCTORES / IMPORTADORES DE JUGOS 1 1 PASTEURIZADORA RICA 2 SANTAL 3 3 DISTRIBUIDORA CORRIPIO
76.4 8.5 3.7
PRODUCTORES / IMPORTADORES DE CAFÉ 1 1 INDUSTRIAS BANILEJAS 2 NESTLÉ DOMINICANA 3 2 BUSTELO
87.2 2.6 2.3
PRODUCTORES / IMPORTADORES DE LECHE 1 1 PASTEURIZADORA RICA 2 2 PARMALAT 3 3 DOS PINOS 4 4 MEJÍA ARCALÁ
80.4 7.4 7.1 1.7
FABRICANTES / IMPORTADORES DE COMESTIBLES 1 1 MERCASID 2 2 NESTLÉ DOMINICANA 3 5 INDUVECA 4 7 PERAVIA INDUSTRIAL 5 CÉSAR IGLESIAS 6 4 GOYA 7 9 FRITO LAY 8 8 SUPERMERCADO BRAVO 9 10 MOLINOS MODERNOS 10 DISTRIBUIDORA CORRIPIO 11 MEJÍA ARCALÁ
40.3 8.0 7.7 4.5 4.3 4.0 3.7 3.7 2.3 2.0 2.0
FABRICANTES DE EMBUTIDOS 1 1 INDUVECA 2 2 SUPERMERCADO BRAVO 3 3 EL CHEF 4 AGROCARNE
69.6 12.5 3.4 2.0
PRODUCTORES DE TABACO 1 1 LA AURORA 2 2 PHILIP MORRIS 3 3 ARTURO FUENTES 4 4 LA TABACALERA
27.8 13.9 11.4 11.1
FABRICANTES DE PLÁSTICOS 1 1 PLASTIFAR 2 4 POLIPLAST 3 2 PLASTIFLEX 4 6 TERMOPAC 5 3 DIESCO 6 8 DURALÓN 7 5 TERMO ENVASES 8 7 NESPLAS 9 MOLDY
23.9 11.1 8.0 7.4 5.1 5.2 3.7 3.1
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 077
DISTRIBUIDORAS / ENVASADORAS DE GAS 1 empresas mÁS
T I E N DA S Y D I S T R I B U I D O R A S
1
TROPIGAS
48.0
2 2 PROPAGAS
38.1
3 4 CREDIGAS
2.0
4
2.0
MARTÍN GAS
SECTOR CONSTRUCCIÓN
SUPERMERCADOS 1
1
NACIONAL
50.3
2 2 BRAVO
36.4
3 3 POLA
7.1
4 4 JUMBO
3.1
CEMENTERAS 1
CEMEX DOMINICANA
36.6
2
CEMENTOS CIBAO
16.2
3 DOMICEM
11.4
4
ARGOS DOMINICANA
7.1
TIENDAS POR DEPARTAMENTOS
5
CEMENTOS PANAM
6.3
1
CEMENTOS SANTO DOMINGO
4.0
HORMIGONES MOYA
2.0
LA SIRENA
48.9
6
2 2 JUMBO
18.5
7
1
3
3
PLAZA LAMA
7.1
CONSTRUCTORAS
4
4
CASA CUESTA
6.3
1
1
CONSTRUCTORA BISONÓ
5 6 ANTHONY’S
4.3
2
2
ACERO ESTRELLA
6 7 UNIDOS
1.1
3 3 CODELPA
4.3
4
4
CONSTRUCTORA RIZEK
3.1
5
6
CAMPAGNA RICART
2.3
TIENDAS DE ELECTRODOMÉSTICOS 1
1
PLAZA LAMA
44.0
2
2
TIENDAS CORRIPIO
32.4
3
7
CASA CUESTA
4.5
4.0
4 3 RADIOCENTRO
3.4
5
LA CURACAO
2.8
6 MOLINA
2.3
7 HIFI
2.0
5
41.8
SECTOR ENERGÉTICO GENERACIÓN ELÉCTRICA 1
1
29.3 25.9
3
10.2
3
4
S E C T O R AU T O M O T O R / COMBUSTIBLES
EGE HAINA
2 2 CEPM AES DOMINICANA LUZ Y FUERZA
5 4 CDEE
9.4 1.4
DISTRIBUIDORAS / IMPORTADORAS DE VEHÍCULOS 1
1
DELTA COMERCIAL
23.9
2
2
SANTO DOMINGO MOTORS
18.5
3
3
MAGNA MOTORS
17.0
SECTOR SALUD
4 4 VIAMAR
9.1
ADMINISTRADORAS DE SALUD / ARS
5
7.4
1
1
PRIMERA ARS (HUMANO)
52.0
6 7 AUTOZAMA
4.8
2
2
MAPFRE SALUD ARS / ARS PALIC
21.3
7
3.4
3
3
ARS UNIVERSAL
13.6
1.7
4
4
ARS SENASA
3.4
1.4
5
ARS RESERVAS
2.3
5 6
8 11 9
AVELINO ABREU REID & CÍA. VOLVO CARS AUTO GERMÁNICA
078 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
SECTOR TRANSPORTE
CLÍNICAS 1
1
CEDIMAT
26.4
2
3
CLÍNICA ABREU
15.6
3
2
ABEL GONZÁLEZ
9.9
4
4
GINECOLOGÍA Y OBSTETRICIA
AGENCIAS NAVIERAS 1
1
MARÍTIMA DOMINICANA
22.7
2
3
E. T. HEINSEN
11.4
9.1
3
2
AGENCIAS NAVIERAS B & R
5 7 HOSPITEN
6.0
4 SEABOARD
5.4
6
4.8
5
CARIBE TRANS
4.8
6
MAERSK DOMINICANA
4.3
7
TROPICAL SHIPPING
2.8
8
MC LOGISTIC
2.3
5
PLAZA DE LA SALUD
7 6 HOMS 8
8
4.3
CORAZONES UNIDOS
4.3
9
CENTRO MÉDICO UCE
4.0
10
CENTRO MÉDICO REAL
1.4
1
AMADITA
2 2 REFERENCIA 3
PATRIA RIVAS
53.1 42.6 1.4
LABORATORIOS FARMACÉUTICOS / FABRICANTES DE MEDICINAS 1
4
ALFA
2
1
SUED & FARGESA
8.8
ETHICAL
8.5
3 13
10.2
4 3 FELTREX
7.4
5
7
DR. COLLADO
7.1
6 2 ACROMAX
5.4
7 10
4.3
LAM
8 5 BAYER 9 12
DANIEL ESPINAL
10 11
ROWE
9 BM
2.0
10
2.0
4
MUNDO CARGO
COURIERS
LABORATORIOS CLÍNICOS 1
6.8
4.3
1
1
BM CARGO
20.5
2 3 FEDEX
13.4
3 8 DOMEX
11.6
4 2 EPS
9.1
5 6 AEROPACK
8.0
6 7 CPS
6.0
7 4 DHL
6.0
8
5.1
5
JET PACK
9 TPACK
2.8
SECTOR TURÍSTICO / ENTRETENIMIENTO / ALIMENTICIO
4 3.4
AGENCIAS DE VIAJE 1
2
TRAVEL WISE
17.0
11 8 EURO
2.8
12 6 MAGNACHEM
2.8
3
3
EMELY TOURS
9.1
13
2.6
4
5
ARBAJE TOURS
4.3
2.3
5 TURINTER
3.4
6 7 GESTOURS
2.8
7
MK
14 9 ABBOTT
FARMACIAS 1
1
CAROL
2 2 GBC
64.2
3
LOS HIDALGOS
6.3
4
4
FARMA XTRA
4.0
6 5
FARMA AHORRO
13.6
4
ABREU TOURS
1.4
8
COSTO TOURS
1.1
9
TRAVEL NET
1.1
16.2
3
5 FARMABLUE
2 1 ALKASA
2.0
DELIVERY DE COMIDA 1
PEDIDOS YA
29.5
2 HUGO
28.7
3
20.5
2
UBER EATS
4 3 GLOVO
8.5
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 079
S E C T O R L E G A L / C O N S U LT O R Í A BUFETES DE ABOGADOS
empresas mÁS
1
1
PELLERANO & HERRERA
2
2
CASTILLO & CASTILLO
10.5 7.0
3
3
HEADRICK, RIZIK, ÁLVAREZ & FERNÁNDEZ
4.3
4 4 OMG
2.6
5
SQUIRE PATTON
2.3
6
ONTIER ALBUQUERQUE
2.0
JIMÉNEZ CRUZ PEÑA
2.0
5
7
CONSULTORAS
S E C T O R S E G U R I DA D
1
EMPRESAS DE SEGURIDAD 1
DOMINICAN WATCHMAN
63.4
2
SECURITY FORCE
7.4
3
GUARDIANES ANTILLANOS
1.4
4
ALARMA 24
1.1
5
GUARDIANES DOMINICANOS
1.1
DELOITTE
9.9
2 4 KPMG
2
6.8
3 3 BDO
3.7
4
3.7
MACRO CONSULTING
5 PRICEWATERHOUSE
2.6
6
2.3
5
CASTILLO & CASTILLO
S E C T O R G U B E R N A M E N TA L S E C T O R E D U C AC I Ó N MINISTERIOS - INSTITUCIONES 1
UNIVERSIDADES
6
MINISTERIO DE TURISMO
8.1
MINISTERIO ADM. DE LA PRESIDENCIA
6.3
36.1
2
2 2 UNIBE
15.9
3 1 DGII
5.7
3 3 INTEC
14.5
4
BANCO CENTRAL
5.4
4 4 UASD
10.5
5 10
DGA
4.3
MINISTERIO DE INDUSTRIA Y COMERCIO
4.0
1
1
PUCMM
4
6 5 UNAPEC
4.8
6
5 6 UNPHU
7.4
7 INVI
3.7
7
4.0
8 8 INDOTEL
3.1
1.7
9 APORDOM
2.8
10
7
MINISTERIO DE HACIENDA
2.3
11
2
MINISTERIO DE OBRAS PÚBLICAS
2.0
7
O & M
8 8 UTESA COLEGIOS 1
2
CAROL MORGAN
9.9
2 4 BABEQUE
7.4
3
7.4
9
SAINT GEORGE SCHOOL
4 7 CONEXUS
7.1
5
6
LUX MUNDI
7.1
6
1
LA SALLE
6.5
7 MONTESSORI
4.3
8 7 LOYOLA
4.0
9
3.7
3
NEW HORIZONS
10 ABC
2.6
11 10
SAINT MICHAEL
2.6
12
ASHTON SCHOOL
2.0
13
SAN JUDAS TADEO
2.0
080 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
12 SENASA
5
2.0
es la cantidad de actividades económicas que tienen nuevos líderes este año: diarios, laboratorios farmacéuticos, agencias de viajes, puestos de bolsa y colegios.
SECTORES EN FASE DE REINVENCIÓN El año de la pandemia forzó a ramas que son claves en la vida económica del país a buscar nuevas estrategias de acción TURISMO
FINANCIERO
SALUD
ENERGÍA
empresas mÁS
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 081
TURISMO
¹ ANÁLISIS SECTORIAL
EL TURISMO NO PARA DE CAPTAR INVERSIONISTAS
UNA VERDADERA prueba de fuego vivió el turismo dominicano en 2020, cuando el sector debió cerrar sus puertas ante el ataque del covid-19, un enemigo tan invisible como peligroso, para cuya llegada no estaba preparado, como tampoco lo estaba ningún otro sector, ni ninguna sociedad, ni ningún país. Cuando el mundo descubrió que la única defensa posible para evitar la expansión de la desconocida enfermedad era la combinación de mascarillas y distanciamiento, la opción que se abrió paso en la mayoría de naciones fue la de cerrar las fronteras. Así, quedaron los aviones en tierra y los aeropuertos cerrados y el primer afectado de toda esa quietud fue el
AUNQUE FUE SEVERAMENTE GOLPEADO POR LA CRISIS, EL SECTOR TURÍSTICO NO SE RINDE Y LUCHA por recuperar el flujo de viajeros.
En su nueva etapa, a partir de octubre pasado, cuando reanudó operaciones, está atrayendo un nuevo flujo de inversión en complejos hoteleros. DICIEMBRE 606,846 ENERO 519,977
ENERO 485,738
DICIEMBRE 503,223
SEPTIEMBRE 258,588
2016
082 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
2017
rés de inversionistas por desaturismo, porque sin viajeros no rrollar nuevos proyectos revivió hubo más alternativa que cerrar con especial fuerza. los hoteles. Por ejemplo, Original Group El movimiento de llegada de empezó a construir los hoteturistas marchaba muy bien les Temptation y Temptation en República Dominicana en Grand Miches Resorts, de 382 y el 2020: 474 mil en enero y 488 114 suites respectivamente, que mil en febrero, eran cifras posirepresentan una inversión de tivas, que permitían augurar US$120 millones y cuya un buen año que el sector Cuando apertura se prevé para necesitaba, porque hala economía inició el camino mayo de 2022, Generabía salido de un 2019 de la reactivación, la rá más de mil empleos con una reducción de hotelería mostró que directos. turistas, como conseno se había rendido. Comenzó con También está en cuencia del impacto estrategias construcción el Live que en EE. UU. habían nuevas. Aqua Beach Resort Punta causado las noticias sobre Cana de Grupo Posadas, que muertes de varios vacacionisse abrirá este año, con 347 suitas en resorts de Punta Cana. tes. Luego empezará a edificar Pero desde marzo todo cambió el Grand Fiesta Americana Los y las cifras se fueron al suelo. Corales Punta Cana con inverCuando la economía inició sión de US$130 millones. el camino de la reactivación, la En octubre se lanzó el proyechotelería mostró que no se hato St. Regis Cap Cana Resort & bía rendido y que emprendía Residences, un complejo de lujo nuevas campañas de atracción que abrirá en abril de 2023 y que de turistas. Y aún más: el inteMARZO 672,969
ENERO 474,152
SEPTIEMBRE 323,662
generará 1,200 empleos directos e indirectos. Contará con 200 habitaciones de lujo y 67 residencias para la venta. Es una inversión de US$220 millones de un fondo administrado por la gestora Pioneer Funds. En el mismo mes se anunció una inversión de la cadena RCD Hotels, por US$70 millones, para construir en Santo Domingo un Marriott de 208 habitaciones y un Aloft de 192, que operarán desde 2023. Y hay más: el grupo Iberostar también hará un hotel en la zona colonial, con inversión de US$25 millones, para 131 habitaciones y que estará listo el próximo año. También está en marcha el complejo Margaritaville Island Reserve Cap Cana y TUI Sensatori at Cap Cana by Karisma, inversión que el Grupo Karisma estima en US$150 millones. Creará 2,200 empleos directos e indirectos y debe abrir en el último trimestre de este año. Tendrá 700 habitaciones. El noviembre fue inaugurada la remodelación del Secrets Royal Beach en Bávaro, en una inversión de Apple Leisure Group por US$40 millones. Tiene 639 habitaciones. El complejo Hilton La Romana abrió en diciembre con dos hoteles que suman 774 habitaciones e inversión de US$ 41 millones. Es de la Corporación Playa Hotels & Resorts, que ya cuenta con el Hyatt Ziva Cap Cana y el Hyatt Zilara Cap Cana. El covid-19 frenó temporalmente al sector, pero perdió la batalla contra la inversión. NOVIEMBRE 101,834
ABRIL 102
2018
2019
2020
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 083
¹ ANÁLISIS SECTORIAL: FINANCIERO
LA BANCA ACTUÓ RÁPIDO FRENTE A LA CRISIS AUNQUE NO ESPERABAN TENER QUE ENFRENTARSE A UNA DEMANDA ACELERADA POR CRÉDITOS DE URGENCIA, LOS
bancos actuaron con rapidez, ofreciendo recursos frescos y flexibilizando las condiciones de acceso.
CUANDO LA economía se ralentizó con la llegada de la pandemia y las medidas gubernamentales de restricción de actividades, el sector bancario permaneció abierto, introduciendo restricciones de horarios, de número de personas a las que se les podía atender simultáneamente en las oficinas e incluso de trabajadores presenciales. Enfrentó entonces dos desafíos: estructurar su logística interna para que una alta proporción de sus empleados operara con teletrabajo y atender las solicitudes de crédito que se multiplican en los períodos de crisis. El sector respondió positivamente a ambas circunstancias.
500 millones de dólares fue el monto garantizado por el Banco Central para cubrir las necesidades del mercado cambiario
Y además, todas las entidades aceleraron sus procesos de digitalización, con lo cual posibilitaban a sus clientes realizar un amplio número de gestiones sin tener que acudir a las oficinas. Se podría decir que fue una circunstancia positiva surgida de la crisis, porque se incrementó
084 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
FINANCIERO la velocidad con la cual se estaba haciendo la transición. Pero además, la banca empezó a adoptar medidas de apoyo a sus clientes, ante el reconocimiento de que el país atravesaba una época de dificultades, que requería una estrategia especial. Así, en marzo acordaron eliminar el pago mínimo mensual sobre el balance de la deuda de las tarjetas de crédito, además de que eliminaron el cargo por mora. Ante la evidencia de que la demanda de crédito por parte de empresas y hogares tendría un aumento inesperado, el Banco Central tomó decisiones para proveer al sistema de la liquidez necesaria, que empezó con un recorte a las tasas de interés de política monetaria. Esa liquidez sumó RD$52 mil millones, en primer lugar, mediante la flexibilización de los requisitos de cobertura del encaje legal en moneda nacional, reconociendo los títulos del Banco Central y del Ministerio de Hacienda como cobertura válida por un monto de hasta RD$22,321 millones, de los cuales RD$10 mil millones se destinaron a préstamos a los hogares y a las micro, pequeñas y medianas empresas y al sector comercio, y RD$12,320 millones a sectores productivos.Es importante destacar que los nuevos préstamos que otorgaban las entidades financieras con estos recursos eran clasificados como categoría de riesgo A, con cero provisiones, y no se consideraban en el cálculo del índice de solvencia. Además, se habilitó
CARTERA DE CRÉDITO DE BANCOS MÚLTIPLES DIC-18 ENE-19 FEB-19 MAR-19 ABR-19 MAY-19 JUN-19 JUL-19 AGO-19 SEP-19 OCT-19 NOV-19 DIC-19 ENE-20 FEB-20 MAR-20 ABR-20 MAY-20 JUN-20 JUL-20 AGO-20 SEP-20 OCT-20 NOV-20
1,200,000.00
1,300,000.00
1,125,000.00
1,250,000.00
1,050,000.00
1,200,000.00
975,000.00
1,150,000.00
900,000.00
1,100,000.00
la ventanilla de provisión de liquidez a través de repos de 90 por RD$30 mil millones. Puesto que también había demanda de divisas, para proveer liquidez en moneda extranjera, el Banco Central garanLa estratetizó un flujo de dólagia de los bancos no res destinado a cubrir solo fue la las necesidades del de aprobar créditos mercado cambiario, nuevos, sino por US$500 millones. refinanciar, bajar intereEl sistema fue auses y alargar torizado también a los plazos. reajustar los cronograma de pagos de los deudores bancarios, sin que se aplicaran costos regulatorios adicionales, con el fin de evitar un deterioro de la cartera de crédito. Los bancos pudieron congelar las calificaciones y provisiones de los deudores, de tal manera que las reestructuraciones de créditos pudieran mantener la misma calificación de riesgo del deudor. Igualmente, pudieron aplicar una dispensa del pago del capital del préstamo por 60 días. También extendieron por 90 días el plazo para que los deudores actualizaran sus garantías.
De acuerdo con los registros estadísticos de la la Asociación de Bancos Comerciales, entre abril y junio, un período especialmente crítico, los bancos múltiples aportaron RD$4,900 millones. Moras dejadas de cobrar, reducción y compensación a las tarjetas de crédito, no cobro de servicios bancarios y la adecuación de colaboradores a la modalidad de teletrabajo son los principales rubros de ese aporte. Un ejemplo del impacto de tales medidas se puede apreciar en que los servicios bancarios dejados de cobrar, sumaron RD$1,600 millones, en tanto los intereses no cobrados en préstamos alcanzaron los RD$1,200 millones. Para ese entonces, la digitalización marchaba a muy buen paso y varias entidades habían incorporado a sus plataformas
10 mil millones de pesos se destinaron a préstamos para los hogares y para las micro, pequeñas y medianas empresas, y al sector comercio
servicios como depósito de cheques, solicitud de turnos o aprobación de préstamos y tarjetas de crédito, los cuales se hacían en forma presencial en varios bancos antes de la pandemia. Escuchar a sus clientes y apoyarlos en esta difícil coyuntura era una necesidad apremiante en la actividad económica. Los bancos cumplieron su rol: entre abril y agosto, aprobaron 1.6 millones de operaciones de reestructuración, créditos nuevos y refinanciamientos de crédito, con menores tasas de interés y plazo más largos. De esas operaciones, 847 mil fueron reestructuraciones y refinanciamientos de préstamos a pymes, y créditos corporativos, de consumo, hipotecario y de tarjetas de crédito. Pero no se trataba solo de refinanciar: en el mismo período se aprobaron 783 mil nuevos. A la economía se irrigaron RD$493,359 millones por esta vía, monto que significó casi la mitad de la cartera total de la banca múltiple. Las reestructuraciones eran muy importantes para que una gran cantidad de empresas pudiese enfrentar las dificultades del momento. Hasta agosto alcanzaban RD$36,500 millones. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 085
¹ ANÁLISIS SECTORIAL:
LA SALUD SE VOLVIÓ SECTOR PRIORITARIO NO TUVO TIEMPO PARA PLANIFICAR SU REINVENCIÓN, PERO DEBIÓ HACERLA MÁS RÁPIDO QUE CUALQUIER OTRO
sector. Clínicas, hospitales, laboratorios y farmacias repensaron sus procedimientos, reubicaron su personal y cambiaron su logística.
PARA EL sector de la salud no hubo un momento de reposo en todo el año. Todo empezó a cambiar a inicios del 2020, cuando el mundo se volcó a hablar de covid-19, una enfermedad hasta entonces desconocida. Con síntomas como: fiebre, tos seca, cansancio, dolores y molestias, congestión nasal, dolor de cabeza, conjuntivitis, dolor de garganta, diarrea, pérdida del gusto o el olfato, erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o los pies, esta enfermedad infecciosa se convirtió en una pandemia que arropó al mundo. Por sus altos niveles de contagio, la mayoría de sectores productivos de la economía
mundial debieron ser paralizados parcial o totalmente. Algunos suspendieron parte de su empleomanía, otros se vieron en la obligación de cerrar sus puertas o sumarse por primera vez a lo que se convertiría en
+200 profesionales de la salud se involucraron con la aplicación Aurora MSP, que permite un mayor contacto con los pacientes
086 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
SALUD parte importante de la “nueva normalidad”: el trabajo remoto. Pero el sector de la salud nunca se detuvo. Al contrario, para los profesionales de sus diversas áreas los retos han sido cada vez mayores y su adaptación a la situación tuvo carácter de urgencia para lograr brindar respuesta a los críticos picos de las crisis. El sistema de salud en su conjunto (centros clínicos y hospitalarios, personal médico en general) de República Dominicana, antes de la pandemia presentaba serias carencias que han sido siempre tema de debate político y público; con la pandemia, esas carencias se evidenciaron a mayor escala y debió convertirse de manera forzada en el sector más importante para el desarrollo del país. Los sistemas de salud de todos los países, desde los más hasta los menos desarrollados, debieron repensar sus estrategias y reajustar sus ejecutorias. Fue una readecuación apresurada, sin tiempo de planearla. En el país se siguieron las orientaciones de la Oficina Panamericana de la Salud (OPS), de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y del Sistema de Integración Centroamericano (SICA), y se creó la Comisión de Alto Nivel para la Prevención y Control del coronavirus y se puso en marcha el Comité de Emergencia y Gestión Sanitaria para el Combate a la nfermedad. Para controlar el contagio y evitar la propagación del virus, se implementaron medidas de aislamiento físico, restricción de la circulación con el cie-
rre de empresas y servicios de transporte, se estableció el uso obligatorio de mascarillas, se dispusieron las pruebas de laboratorio para diagnóstico del virus, se habilitaron espacios para aislamiento de los infectados, y se implementaron campañas de orientación para proveer a la población de la información necesaria sobre las medidas de prevención y precaución ante la pandemia. La bioseguridad, representó uno de los mayores retos para enfrentar la crisis sanitaria, por lo que debieron ser adquiridos y distribuidos equipos especiales de bioseguridad. La implementación de facilidades tecnológicas se convirtió en una urgencia básica, por lo que debieron ser puestas a disposición de la población servicios en línea, oficinas virtuales para atención y respuesta, incluyendo facturación digital. Con la implementación de la aplicación Aurora MSP se estableció el contacto con más de 200 médicos, a través de mensajes de texto, voz y videollamadas, para proveer la información necesaria a la sociedad en relación con tratamientos, orientaciones, y medidas para tomar en los hogares, comunidades, hospitales o clínicas. Todo el sector debió adecuarse a la nueva realidad. El Ministerio de Salud Pública, el Servicio Nacional de Salud y el Comité de Emergencia y Gestión Sanitaria presentaron el Proyecto de Telemedicina en Cuidados Críticos, con el objetivo de interconectar el personal de salud de hospitales provinciales con centros base de alto nivel de complejidad especializados en cuidados críticos. Por su parte, las administradoras de riesgos de salud
asumieron los copagos y las atenciones que requieren de internamiento para los enfermos de covid-19 afiliados al Régimen Contributivo del Seguro Familiar de Salud del Sistema Dominicano de Seguridad Social. El Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS) dispuso que todos los trabajadores suspendidos, y sus dependientes
directos y adicionales, continuaran con la cobertura ofrecida a su afiliación por el Seguro Familiar de Salud (SFS, del Régimen Contributivo. La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales puso a disposición un Fondo Concursable para la financiación de proyectos o estudios que tuvieran como finalidad el desarrollo y fortalecimiento del Seguro Familiar de Salud y del Seguro de Riesgos Laborales, con el objetivo de aportar conocimiento sobre los desafíos en relación con la pandemia. Los laboratorios con un protagonismo esencial para la detección de una enfermedad infectocontagiosa, implementaron nuevas alternativas como la toma de pruebas desde los vehículos de los usuarios o la prestación de servicios a través
Mientras muchos sectores piensan cómo reinventarse, la salud lo hizo de forma apresurada.
de plataformas digitales, aplicaciones móviles o páginas web. Desde el sector farmacéutico, a través de la Federación Centroamericana de Laboratorios Farmacéuticos, fue creado el “Fondo de Ayuda Covid-19”, para colaborar, por medio de donaciones, con la alta demanda de insumos médicos que presentan los diferentes países de la región, debido a la crisis sanitaria. Mediante a dicho Fondo, el Ministerio de Salud recibió a mediados de año, mascarillas quirúrgicas, guantes de nitrilo, mascarillas KN95 y kits de protección. Las farmacias, a su vez, se sumaron también a la implementación de los servicios online, vía aplicaciones móviles y páginas web. Tras un cambio tan drástico en la vida cotidiana de la humanidad, agravada por el encierro del confinamiento y las pérdidas de seres queridos y de empleos, eran de esperarse las crisis de salud mental, traducidas en aumento de depresión, ansiedad o pensamientos suicidas. Para brindar apoyo en ese sentido, el Ministerio de Salud Pública, en conjunto con la Dirección de Salud Mental, el Servicio Nacional de Salud y el Colegio Dominicano de Psicólogos dispusieron una línea del Centro de Operaciones de Emergencia, para garantizar soporte psicológico. En este año se hablará mucho de reinvención sectorial y empresarial y de cómo planearla. Para el sector salud no hubo tiempo de espera: se reinventó sobre la marcha. Hospitales, clínicas, laboratorios, farmacias... todos debieron adecuarse a una realidad que nunca imaginaron.a eliminar poco a poco el dinero físico para darle la oportunidad a la economía digital. MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 087
¹ ANÁLISIS SECTORIAL:
LA NUEVA ERA DE LA ENERGÍA SOSTENIBLE LA NECESIDAD DE CONTAR CON GENERACIÓN DE ENERGÍAS RENOVABLES YA ES INAPLAZABLE. REFORZAR LA INVERSIÓN en ese campo es una prioridad
para el país, favorecida porque cuenta con un buen potencial para desarrollarlas.
LA HOJA de ruta del programa REmap de la Agencia Internacional de Energías Renovables (IRENA) subrayaba desde hace cuatro años “el potencial de la República Dominicana para aumentar la cuota de generación de energías renovables hasta un 44 % en el 2030, basándose esencialmente en energía solar fotovoltaica, eólica y bioenergía”. Ese potencial es el camino y tras el convulsionado año 2020, está aún más claro: las energías renovables (la bioenergía, la geotérmica, la hidroeléctrica, la oceánica, la solar y la eólica) son las apuestas del país para el sector eléctrico.
Avanzar en esa ruta presupone la necesidad de superar ciertos desafíos importantes: gubernamentales, económicos y técnicos. El análisis REmap prevé que la demanda total de
1.1 % es el crecimiento del sector energía en los primeros nueve meses de 2020, siete puntos menos que en igual período de 2019.
088 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
ENERGÍA energía final del país crecerá en un 2.2 % anual hasta el 2030, y hace énfasis en que “cuenta con abundantes recursos solares y eólicos y con potencial para el desarrollo de pequeñas centrales hidroeléctricas que aún no se ha explotado en su totalidad”. Además, advierte que en el ámbito de la bioenergía, “los residuos y desechos agrícolas son las fuentes que ofrecen mayor potencial, el cual podría utilizarse para cubrir la demanda creciente de energía y a su vez incrementar la cuota de renovables”. La crisis sanitaria provocada por la pandemia afectó de manera directa los sectores productivos de la economía mundial, sin exceptuar al sector eléctrico. Sin embargo, la Asociación Dominicana de la Industria Eléctrica (ADIE), en su Informe enero-junio 2020, indica que “por su naturaleza, el sector generación no sufrió graves efectos directos de la crisis, pero la situación de frágil sostenibilidad de las empresas distribuidoras experimentó un considerable deterioro”. El mismo documento provee la información de que a junio del 2020: las fuentes primarias que proporcionan la energía para la generación e inyección al Sistema Eléctrico Nacional Interconectado (SENI) son carbón, gas natural, sol, viento, agua, biomasa y derivados del petróleo. Y que la capacidad instalada total del Sistema Eléctrico Nacional Interconectado al mismo mes fue de 4,942 MW, de los cuales 3,758 MW son de origen convencional, representando un 76.1 % del total
Naciones Unidas incluyera a general. Igualmente, 366.6 MW San Pedro Bio Energy (SPBE), son provenientes de centrales única planta de cogeneración eólicas (7.4 % sobre el total), 163 de electricidad en el país a MW de energía solar fotovoltaibase de biomasa conectada al ca (3.3 %), 30 MW provienen de SENI, como un proyecto bajo biomasa (0.6 %), y 624 MW son el estándar del Mecanismo de de origen hídrico (12.6 %). Desarrollo Limpio, instaurado Continuando con la impor el artículo 12 del Protocolo plementación y búsqueda de de Kioto, lo que le permitirá a alternativas, en el 2020 el Oresta empresa, emitir créditos ganismo Coordinador del Sisde carbono o certificados de retema Eléctrico Interconectado ducción de emisiones. (OC-SENI) presentó el SerLa ONU reconoció adevicio de Pronósticos de más, que SPBE tiene un Generación de Energía balance positivo refeSolar y Eólica, cuya fiLa tendencia de la inversión en energía rente al dióxido de carnalidad es asegurar la es clara en dirigirse a bono, ya que el bagazo integración masiva de proyectos sostenibles. que alimenta sus caldelas energías renovaras proviene de las miles bles. Dicha iniciativa, de hectáreas sembradas de cuenta con el apoyo del caña de azúcar por el ConsorMinisterio de Energía y Minas cio Azucarero de Empresas Inel Ministerio Federal de Medio dustriales CAEI. Ambiente, Protección de la NaEn otro sentido, para agilituraleza y Seguridad Nuclear de zar los trámites, el Ministerio Alemania y la GIZ, y se desarrode Energía y Minas trabaja en llará bajo el marco del Proyecto el desarrollo de una Ventanilla Transición Energética. El deÚnica que creará un procedisarrollo del proyecto, que está miento de tramitación simplia cargo de la empresa alemana ficado para energías renovaEnergy & Meteo Systems, gebles, en el marco del Proyecto nerará impacto para más de 13 de Transición Energética auscentrales de generación, nueve piciado por la agencia alemana parques eólicos y cuatro solaGIZ. Además de la posibilidad res, que representan más de de agilizar los trámites, el pro600 megavatios en el sistema yecto facilitará los pagos de las dominicano. solicitudes de concesiones proUn avance significativo en el visionales y definitivas hasta la sector eléctrico radica en que
puesta en servicio de proyectos de generación eléctrica provenientes de fuentes renovables. Un ejemplo de lo que en materia de educación e información para la población se puede hacer fue la reapertura del Parque Temático de Energía Renovable de Ciudad Juan Bosch, un espacio en el que se genera energía limpia con diversas tecnologías y que brinda la oportunidad de conocer las fuentes de energías renovables en un recorrido de media hora. El parque que posee un área total de 25,000 metros cuadrados y posee 600 metros lineales de senderos al aire libre que recorren cada una de las estaciones temáticas, es un proyecto educativo y de entretenimiento que promueve las fuentes de generación renovables en las estaciones temáticas: Aire, Agua, Sol, Biomasa y Aplicaciones Rurales. Hay una notable unión de esfuerzos para seguir por el nuevo rumbo. Recientemente, la Asociación para el Fomento de la Energía Renovable (Asofer), cuyas empresas han instalado hasta el momento 150 megavatios de energías renovables en todo el país, ofreció su apoyo a las autoridades del sector eléctrico en su agenda de desarrollo y fomento de las energías renovables MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 089
SUPLEMENTO DESARROLLO INMOBILIARIO
LA REGIÓN DE LAS MEJORES OPCIONES El desarrollo inmobiliario en el Este sigue indetenible. Y como prueba, aquí mostramos los grandes proyectos de la región para ofrecer inversiones seguras y calidad de vida en pleno contacto con la naturaleza.
MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 091
SUPLEMENTO DESARROLLO INMOBILIARIO
Bienes raíces, una inversión segura y rentable Un negocio que funciona y asegura ganancias a sus inversores, es la compra de propiedades para luego revenderlas o alquilarlas. os especialistas en negocios recomiendan la inversión en bienes raíces, ya que permite adquirir un activo siempre deseable para prominentes arrendatarios o compradores. A su vez, si se hace una buena compra y se realiza alguna que otra remodelación, la propiedad puede aumentar su valor en el mercado y generar pingues beneficios. Asimismo, el negocio de bienes raíces ofrece cierta flexibilidad, ya que el dueño es libre de vender la propiedad o alquilarla, teniendo una constante entrada de dinero. Invertir en bienes raíces requiere inteligencia y experiencia, para saber elegir la propiedad según su ubicación y características, ya que a pesar de ser una inversión casi segura y de riesgos bajos, puede ocurrir que la propiedad no se venda o alquile por estar en una zona poco apetecible de la ciudad, o en una zona que se haya arrabalizado con el pasar de los años. También hay que considerar que las remodelaciones necesarias no excedan la capacidad presupuestaria. De los propietarios, es por esto que es imperante asesorarse correctamente en cuanto a los diversos factores que inciden para lograr el máximo provecho de la inversión. Una de las mejores razones para invertir en la zona Este del país, es que su economía se basa en la industria turística, siendo esta región la de mayor crecimiento en el Caribe.
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Una de las mejores razones para invertir en la zona Este del país, es que su economía se basa en la industria turística, siendo esta región la de mayor crecimiento en el Caribe.
Actualmente, la demanda supera ampliamente la oferta existente y los alquileres se enfocan al mercado internacional. Además, de manera favorable, los costos de mantenimiento son bajos, al tiempo que, existen altos niveles de ingresos en la renta. En lo relativo al turismo inmobiliario, se destaca el hecho de que, las cadenas de hoteles de lujo más importantes, así como desarrolladores inmobiliarios, se están estableciendo en República Dominicana, siendo un mercado que maneja mucha moneda dura. Los visitantes que llegan al país tienden a comprar tiempos compartidos y segundas residencias, entre otros varios esquemas de inversión. Si estás considerando hacer una inversión en propiedades residenciales, puedes esperar retornos netos anuales entre un 5 y 9% del valor de esta propiedad; mientras que para la inversión en buenas propiedades comerciales y locales, se obtienen retornos que oscilan entre un 6 y 7%, y para oficinas, los retornos ascienden hasta un 10%. Es importante señalar que cada tipo de propiedad presenta posibles retornos, sujetos a la oferta y la demanda en determinado momento. Se recomienda evaluar varias opciones -que no escapen de su presupuesto- antes de adoptar la decisión, tomando en cuenta su localización, condiciones, la proyección de inmueble a largo plazo, la liquidez del activo, y los posibles retornos que se pueden obtener.
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Con la mira en la adquisición de un local comercial
Al momento de realizar una inversión inmobiliaria que garantice un buen retorno, el factor principal a considerar es la ubicación del local comercial o el inmueble. uando se toma la decisión de realizar una inversión orientada a la adquisición de locales comerciales en plazas o edificios profesionales, siempre será una buena decisión que, a diferencia de los apartamentos, solo se rentan espacios abiertos y el riesgo de deterioro a la propiedad es mínimo, como le sucede a las viviendas. Realizar un análisis de la zona, de las características del inmueble a adquirir o adquirir, en lo que debe tomarse en cuenta desde la cantidad de parqueos, presencia, diseño arquitectónico y facilidades operativas como planta eléctrica, sistemas de seguridad, ascensor, facilidades sanitarias independientes a los comunes, que el local posea iluminación natural en su interior, así como las características del entorno, y en la que se destacan la demografía, nivel socioeconómico, desarrollo urbano, entre otros. Siempre es bueno tener en cuenta, al momento de realizar su inversión inmobiliaria en plazas comerciales, la presencia de entidades anclas, tales como bancos, farmacias, empresas de servicios de telecomunicaciones, prestadoras de servicios de salud, aseguradoras, entre otras, que son generadoras de trafico de clientes potenciales, lo que le asegurará un alto retorno a su inversión y rapidez al momento de captar potenciales clientes. Por otro lado si la planeación del negocio se enfoca en vivir de la Renta de Viviendas, invertir en bienes raíces
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Siempre es bueno tener en cuenta, al momento de realizar su inversión inmobiliaria en plazas comerciales, la presencia de entidades anclas, tales como bancos, farmacias, y otras.
y vivir de los ingresos que esto te puede generar, lo recomendado es crear una cartera de propiedades a largo plazo; esto, se puede lograr a través de tratos rápidos y estando al asecho de las oportunidades, pues hay personas que venden sus propiedades por necesidad, viéndose obligados a ofrecerlas a bajo costo, y ese es el momento ideal para hacer negocios. Estos casos no serán tan frecuentes, razón por la cual, es recomendable estar con los ojos bien abiertos para poder identificarlas y de alguna manera ganar, ganado. Otras posibilidades para conseguir este tipo de oportunidades, es adentrarse en el mundo de las subastas, intervenciones bancarias y otros casos difíciles que, de concretarse, generan muchos beneficios, a quienes se mueven en estas aguas. Si se busca generar ingresos pasivos a largo plazo, se deben examinar inmuebles con un alto potencial de desarrollo, donde el precio inicial sea bajo y los ingresos mensuales por concepto de alquiler sean lo más elevados posibles. A medida que pasan los años, por el desarrollo de la zona, esos ingresos se incrementarán exponencialmente; así, ese 7 u 8% anual, en un tiempo, puede generar más ganancias que cualquier otro negocio. A largo plazo, este tipo de inversiones brindan los mejores resultados, ya que se obtienen propiedades con plusvalías significativas, que generan ingresos mensuales que nunca imaginó obtener.
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Ventajas que acarrea la inversión inmobiliaria
Luego de analizar varias alternativas de inversión los Bienes Raíces son la mejor opción para lograr una buena rentabilidad y un buen patrimonio. a inversión en bienes raíces es considerado como menos volátil y más seguro por cuanto la propiedad es menos propensa a las especulaciones a corto plazo por diferentes sucesos nacionales o internacionales que los activos de papel. Asimismo, el largo tiempo que se suele esperar para liquidar un activo inmobiliario reduce significativamente la volatilidad del mercado. Por otro lado debe saber que en este mercado siempre existe demanda. La población sigue en crecimiento y hay una fuerte demanda de vivienda para comprar o alquilar. Adicionalmente existe un crecimiento económico que atrae a una población foránea atractiva para este negocio. Es una inversión flexible por cuanto se puede utilizar como una inversión a largo plazo en la que puedes vender tu propiedad al final con una considerable plusvalía. Se puede utilizar como una inversión a mediano plazo en la que con los alquileres puedas obtener una renta mensual; y también se puede utilizar como una inversión a corto plazo en la que puedes comprar una propiedad en planos y venderla acabada, o una propiedad a precio de oportunidad que puedas vender a un precio mayor por remodelación. El alquiler es rentable y se sitúa entre 5% y 7% del valor de la propiedad anualmente, convirtiéndose en una opción de negocio de gran potencial. Además, existe una gran cantidad de instituciones financieras dispuestas a ofrecer prestamos
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Las propiedades como bienes inmuebles son importantes inversiones que ganan plusvalía y aseguran en futuro y estabilidad de sus propietarios y herederos.
hipotecarios con distintas condiciones y tasas. Oportunidad de inversión para todo presupuesto se abren permanentemente en el mundo de los bienes raíces por cuanto se puede comprar desde un estacionamiento, lote, departamento, hasta una casa, oficina o edificio, hay inmueble para todo presupuesto. Las zonas, metraje, antigüedad y características de cada inmueble influyen en el precio que este tenga en el mercado. A diferencia de los productos financieros, en bienes raíces no necesitas ser un experto para poder invertir, los datos se encuentran fácilmente en el mercado y con un criterio comercial básico se define qué propiedad comprar para alquilar y/o luego vender en el futuro con una plusvalía. Gracias a esto, el éxito de la inversión en bienes raíces depende exclusivamente de su trabajo, y de variables que debe entender, no depende de ningún experto financiero y de variables que desconozca. Una propiedad se convierte en un bien tangible es una alternativa de inversión sobre un bien que se puede ver y es real y que dada la situación siempre puedes disponer, utilizar como vivienda, o se puede destinar al alquiler. Por último, luego de varios años puede heredar a sus hijos bienes inmuebles con un valor considerable y tangible. En el caso de los productos financieros, como acciones dentro de empresas, luego de un periodo largo de tiempo, su valor es incierto.
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Un destino para invertir y vivir que se reinventa al más alto nivel TODOS LOS que visitan Cap Cana pueden Cap Cana cuenta, actualmente, ver claramente el importante estado de desacon una oferta rrollo y de madurez alcanzado por el destino de más de 5,000 al día de hoy, por la calidad de su infraestruchabitaciones tura de servicios de primer mundo, su plan en operación y urbanístico organizado, sus importantes más de 2,000 en hoteles y los cientos de propiedades inmoconstrucción, biliarias terminadas y en uso. Reconocidas entre hoteleras y marcas hoteleras internacionales están preresidenciales sentes en esta ciudad destino, entre ellas, Palladium Group, AM Resorts con su hotel Secrets, Playa Hotels & Resorts con los hoteles Sanctuary, Hyatt Ziva y Hyatt Zilara, Eden Roc Cap Cana, y actualmente en construcción los hoteles St. Regis y el Margaritaville Island Resort by Karisma Hotels and Resorts. Este impulso y desarrollo fue posible gracias a la reestruccturación de la deuda internacional de Cap Cana, que puede considerarse como una de las más complejas y de mejores resultados que se hayan realizado, en su tipo, en República Dominicana y en mercados internacionales. Esta reestructuración fue ejecutada en enero de 2018 con una notable y excepcional aceptación por encima del 98.5 % de los participantes, cancelando así definitivamente el 100 % de los comproComo destino turístico de clase misos contraídos por Cap Cana, S.A. ante sus mundial, Cap Cana cuenta con áreas acreedores (bonistas) internacionales. e instalaciones de gran belleza que Dos años después de esta reestructura- contribuyen a vivir experiencias únicas para sus huéspedes o residentes. ción, se evidencia el resurgimiento de Cap 098 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
Cana como uno de los destinos más importantes del país, el cual ha contribuido de forma especial en la reactivación del turismo en la República Dominicana. Este destino de clase mundial se destaca por su sello de exclusividad, grabado en todos los rincones y en cada uno de los servicios que ofrece. Es por ello que Cap Cana, sin dudas, se ha convertido en una atractiva y rentable opción para quienes buscan invertir, para todos aquellos que buscan una residencia, y para viajeros de élite que saben valorar la exclusividad y el servicio de calidad. Para el presidente Luis Abinader, “Cap Cana es un proyecto que ha tenido un desarrollo muy importante desde hace ya más de una década, con un nombre a nivel internacional, y representa parte de lo que es la marca país de la República Dominicana”. Por ello, insiste en que el gobierno apoyará proyectos como Cap Cana, que siguen presentando ofertas con la construcción de nuevos hoteles y desarrollos turísticos inmobiliarios. Fernando Hazoury, presidente del Consejo de Cap Cana sostiene que “Cap Cana como ciudad-destino, se ha caracterizado por incorporar desde su concepción y plan maestro, desarrollos turísticos hoteleros y residenciales de primer y segundo hogar, convirtiéndose en uno de los destinos más versátiles y atractivos”.
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EL NUEVO BOOM
SUPERSÓNICO
DEMOCRÁTICA, RENTABLE Y LIMPIA; ASÍ PROMETE SER LA EXPERIENCIA SUPERSÓNICA 2.0 ABORDO DEL NUEVO AVIÓN OVERTURE DE LA START-UP AMERICANA BOOM, TRAS EL GLAMUROSO FIASCO DEL CONCORDE. BOOM CREARÁ, IGUALMENTE, EL PRIMER AVIÓN SUPERSÓNICO ‘AIR FORCE ONE’ BASADO EN LA MISMA TECNOLOGÍA AQUELLO DE desayunar en New York y cenar en Londres en el mismo día ya no es noticia. El Concorde hizo posible aquella hazaña, que hoy causa extrañeza por excéntrica e insostenible. Son otros tiempos. Pero nada parece resistírseles a las start-ups, ni siquiera los vuelos supersónicos; concepto tabú en un planeta exangüe que ve en el concepto de sostenibilidad el santo grial al que aferrarse para poder aspirar a una improbable salvación. Definitivamente supersónico podría ser, en el actual marco cultural, antítesis de sostenibilidad. Bueno, así las cosas, la start-up Boom Supersonic, con base en Denver, ha presentado el primer prototipo funcional del XB-1, un avión de pasajeros supersónico que pretende recoger el testigo del legendario y malogrado Concorde. Tiempo récord es lo que precisamente promete el nuevo Overture, nombre de la nueva aeronave que renueva los sueños supersónicos de la industria aeronáutica; no en vano su lema dice When you can get anywhere in half the time, where will you go? O sea, si tarda la mitad de tiempo en llegar a cualquier parte ¿a dónde iría? Parece que lo supersónico va unido a una cierta noción de lo etéreo que solo el idioma francés parece capaz de vehicular, ahí están los nombres Concorde y Overture; mejor que Londres pongamos pues París como destino final y un filet mignon en vez del susodicho pastel. 0100 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
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ChartFeature El nuevo boom supersónico
Si bien el nuevo avión superará al primero en 500 km/h (llegando a los 2,710 Km/h), ciertamente prodigioso, el reto está en saber cuál va a ser el carbon footprint, o huella de carbono, que dejarán ese desayuno y cena citados. Parece que los constructores del Overture se han tomado muy en serio el asunto de la nueva sensibilidad ambiente y pretenden que la sostenibilidad y la democratización sean los señuelos inequívocos de esta renovada experiencia de hipermovilidad. La paz mundial también es uno de los insumos que se ha integrado a la hora de diseñar el majestuoso y estilizado prototipo de la nueva aeronave. Será el “primer avión supersónico económicamente viable en el mundo”, promete el fundador de la compañía y ex empleado de Amazon, Blake Scholl, en referencia al Concorde. Además, según ha anunciado Scholl, este avión supersónico será neutro en carbono, lo cual no significa que sea libre de emisiones, sino que tendrá un resultado neto de cero emisiones. ¿Cómo lo conseguiría? Pues, simplificando el asunto, para lograr la neutralidad de carbono bastaría con que la empresa hiciera una donación para plantar árboles equivalentes a lo que haya contaminado durante el vuelo. Igualmente, se hizo referencia al uso de tecnologías que permitirán que la aeronave permanezca en silencio durante el despegue y el aterrizaje, evitando la molesta explosión sónica al superar el Match 1.
Cada uno con su ventanilla. Ese pudiera ser un buen slogan para la nueva aeronave. Si el Concorde era un avión de fuselaje estrecho, este parece serlo más todavía con solamente dos filas de asientos separadas por el pasillo.
Por último, esta misma tecnología se usaría para el Air Force One, que utiliza el presidente en turno de los Estados Unidos. Este empresario aseguró que al reducir los tiempos de traslado le permitirá a los diplomáticos y líderes estadounidenses atender con mayor rapidez una posible crisis, pero manteniendo un toque personal. “Estamos muy orgullosos de ayudar a imaginar una nueva forma para que la Fuerza Aérea proporcione transporte para actividades gubernamentales críticas”. Sin embargo, algunos analistas se muestran escépticos ante los intentos de reactivar vuelos supersónicos debido a los altos costos, el ruido que generan y la capacidad limitada de pasajeros. Aunque el precio de cada avión ronda los 200 millones de dólares, el nuevo Concorde ya tiene pretendientes. Virgin
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Group y Japan Airlines, que invirtieron 10 millones de dólares en Boom Supersonic en 2017, han encargado un total de 30 aeronaves, por las que han pagado 6 mil millones. Pese a estas cifras astronómicas, la compañía estadounidense asegura que, a diferencia de lo que ocurrió con el Concorde, el precio de los billetes será asequible, comparable al de primera clase. Entonces, como parece que para cuando esté el avión operativo la pandemia será historia, la economía se habrá recuperado y con ella nuestros bolsillos, sus $5,000 de pasaje le darán acceso a una cabina que nada tiene que ver con la que todos acostumbrábamos a toparnos en aquellos remotos tiempos en los que no había restricciones físicas de cercanía. El diseño del avión supersónico contempla grandes ventanas, un espacio de almacenamiento debajo de los asientos de los pasajeros, con lo que se eliminarían los compartimientos para el equipaje en la parte superior de la aeronave, así las personas tendrán más espacio para moverse. Lo mejor, no será necesario elegir entre ventanilla y pasillo, puesto que los asientos serán individuales. Parece que Ikea ha tomado los mandos. Boom Supersonic, ha recaudado ya 100 millones de dólares para conseguir sentarlo a usted cuanto antes en su joya voladora. ¿A que no acierta usted a saber quiénes han puesto dinero? Pues además de varios fondos de inversión… Google, Airbnb y Dropbox.
FUSELAJE COMPUESTO DE FIBRA DE CARBONO REGLADA POR ÁREAS
GRANDES VENTANAS DE PERSONAL
MOTORES TURBOFAN SILENCIOSOS Y EFICIENTES
chísima más altitud. Los de Elon Musk serán vuelos tanto El primer vuelo de un prototipo está programado para de pasajeros como de carga y más que aviones emplearán este año y podría operar comercialmente a mediados de cohetes empujando a naves espaciales como la Starship, la década de 2020. Póngase a la cola señor, no se me adeque será el mismo modelo con el que vaya a Marte y a la lante… Luna. Con esto, promete conectar grandes ciudades como Boom Supersonic no es la única compañía que está traLondres y Hong-Kong en tan solo 34 minutos o Los Ángebajando en proyectos de aviones supersónicos. En la carreles y Nueva York en 25. Rien ne va plus! Por seguir con el ra por ser el rey de los cielos también compiten las firmas francés. estadounidenses Aerion Supersonic y Spike Aerospace, ¿Qué tiene que decir de todo esto la musa de la sosteasí como la NASA, que centra sus esfuerzos en reducir al nibilidad? Greta Thumberg señala que los aviones causan máximo la explosión supersónica. Por su parte, Rusia tam16,000 muertes al año; un estudio del MIT alerta de que los bién ha querido unirse a la fiesta y ha aumentado las invervuelos provocan un impacto mayor sobre la contaminasiones para alcanzar a su eterno enemigo, aunque todavía ción del aire que sobre el cambio climático a pesar de que no cuentan con un diseño concreto. Estos rusos… habitualmente sólo se habla de lo segundo. Por su parte Virgin, o sea Branson, que tampoco pueDe la mano de la nórdica, de quedarse quieto mucho en este sentido, el movitiempo, acaba de presentar miento Flygskam (‘vergüensu particular versión del za de volar’) ha supuesto Concorde capaz de volar a un reto para las aerolíneas. tres veces la velocidad del Surgido en Suecia, penaliza sonido. El Virgin Galactic el transporte aéreo, espeMatch 3 de ala delta tendría cialmente en los vuelos inla capacidad de transportar teriores, y apuesta por meentre 9 y 19 personas a una dios más sostenibles como altitud superior a los 60,000 el tren, que contamina veinpies. te veces menos que el avión. Las dudas planteadas no Un avión capaz de superar varias veces la velocidad del sonido, Greta Thunberg se apuntó han impedido el creciente representa toda una proeza en diseño e ingeniería, donde la comodidad, la estética y la eficiencia no deben quedar en segundo plano. a la tendencia en el 2015, y interés del sector privado. ese mismo año convenció El gigante aeroespacial estaa su madre -la mezzosoprano Malena Enrman- para que dounidense Boeing dio a conocer, en junio, su concepto de renunciara a viajar en avión en sus giras internacionales. avión “hipersónico”, que espera volar a Mach 5, cinco veces Aunque la auténtica precursora del movimiento se llama la velocidad del sonido, para una posible puesta en marcha Maja Rosén, que dejó de volar en el 2008 “por razones amen 20 o 30 años. Y en abril, la NASA firmó un acuerdo con bientales”. el otro gigante estadounidense, Lockheed Martin, para deGeneralmente, solo se abordan los vuelos como un prosarrollar un “Avión X” supersónico. blema desde el punto de vista de las emisiones que geneY como no podía ser de otra manera, Elon Musk también ran, sobre todo teniendo en cuenta el gran incremento de tiene su particular ‘aerolínea’ en ciernes. En esta ocasión, esta actividad en las últimas décadas. Sin embargo, por el dueño de Tesla y SpaceX, busca estirar aún más la velomedio de este análisis el MIT calcula ahora que causa el cidad hasta alcanzar la hipersónica (mayor que Mach 5). Es doble de daño en la calidad del aire que en el clima. un proyecto a medio plazo que requerirá de vuelos a muMERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 0103
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El nuevo dueño de Neverland
Experto en fusiones y adquisiciones, el millonario Ronald Burkle vio la gran oportunidad cuando se enteró que el famoso rancho que perteneció a Michael Jackson solo le costaría US$22 millones. No lo pensó dos veces, y hoy la propiedad es parte de su abultada cartera de inversiones. EN LOS GRANDES NEGOCIOS, las oportunidades llegan a veces sin avisar, por lo que los expertos corporativos entienden que estar atentos y conocer todo lo que pasa se convierte en llave para el éxito. Burkle, un empresario de Montana con inversiones que van desde supermercados hasta la industria del entretenimiento, compró el rancho “como una oportunidad land banking, el término que se usa para inversión en
propiedades inmobiliarias a largo plazo con la intención de venderlas posteriormente. Y, sin dudas, el precio de 22 millones de dólares, publicado por The Wall Street Journal, significa una rebaja contundente del precio inicial del rancho, de 100 millones de dólares en 2015. La cifra, considerada en el ámbito como “optimista” por los agentes inmobiliarios incluso en aquel momento, se redujo a 31 millones de dólares el año pasado, pero el MERCADO —REGIÓNESTE — ENERO - MARZO 2021 — 0105
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Apertura
rancho siguió sin venderse y fue retirado del mercado. Todo comenzó cuando Burkle volaba sobre la región para explorar una propiedad vecina, con mucho potencial para convertirla en una nueva sucursal de su red de clubes privados Soho House. Fue cuando avistó el rancho y decidió contactar con su dueño, según el portavoz. Michael Jackson habría pagado 19.5 millones de dólares por la propiedad en la década de 1980. La firma de inversiones Colony Capital, de Thomas 0106 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
COMO MUCHAS mansiones de ricos y famosos, Neverland era una proyección de los deseos y de la personalidad del propio Michael Jackson.
Barrack Jr., compró el rancho al cantante, para entonces muy endeudado, por 22.5 millones, el año previo a su muerte. Ahora, el reconocido hombre de negocios tiene entre sus propiedades esta mítica mansión que, en su época, perteneció al famoso artista, cuya vida, entre fama, talento, leyendas y escándalos, contribuyó de manera indirecta a que su precio fluctuara de manera inestable. Y eso, al final de la historia, terminó favoreciendo en gran medida a Ron Burkle.
Deportes, tecnología y entretenimiento son algunos de los sectores en los que la carrera de Ron Burkle ha encontrado gran crecimiento. Sus estrategias siempre sorprenden y resultan altamente rentables.
El rey del pop, como se le llamaba a Michael Jackson, convirtió su enorme mansión en un refugio temático de cuento de hadas, con ferrocarril de juguete, noria y orangutanes, y escribió allí algunos de sus principales éxitos. Tras muchos años en venta, finalmente encontró el dueño idóneo en el multimillonario empresario Ron Burkle. El rancho, bautizado “Neverland” (el país de Nunca Jamás) en honor a la isla mágica de la obra “Peter Pan y Wendy”, del escritor J. M. Barrie, fue comprado por Jackson en 1987 al magnate de campos de golf William Bone por 17.5 millones de dólares.
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En su veloz trayecto, el Aston Martin DB11 deja una estela de impecable conducción, acompañada del más elegante estilo y tradición de alto desempeño a cada kilómetro recorrido
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Máquinas
Lujo deportivo que impresiona El Aston Martin DB11 está diseñado para ofecer gran potencia, elegancia y comodidad en el camino
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DESDE QUE debutó en el Salón de Ginebra de 2016, la industria automotriz y sus seguidores conocieron un logro en ingeniería capaz de unir alto desempeño con diseño, elegancia y comodidad. La presencia del Aston Martin DB11 en las películas de James Bond sin lugar a dudas que ha ayudado a incrementar su fama en todo el mundo, pero más allá de su lucimiento en la gran pantalla, lo cierto es que son sus atributos los que terminan por seducir a los fanáticos de la marca: potencia y velocidad, rendimiento, detalles en exterior e interior que evidencian buen gusto, y una herencia británica que evidencia ingeniería a su máxima expresión, mano de obra esmerada y terminación de primera calidad. El Aston Martin DB11 2021 está disponible como cupé o convertible. Ambos modelos vienen con un motor V8 turboalimentado de 4.0 litros (503 caballos de fuerza, 513 libras-pie de torsión). El DB11 AMR (abreviatura de Aston Martin Racing) solo para cupé viene con un motor V12 turboalimentado de 5.2 litros (630 hp, 516 lb-ft). Todos los DB11 vienen con transmisión automática de ocho velocidades y tracción trasera.
Las características estándar de DB11 en los tres modelos son similares e incluyen: Neumáticos de 20 pulgadas, suspensión adaptativa, iluminación exterior LED, asientos delanteros eléctricos ajustables con calefacción, encendido y entrada sin llave, control de clima automático de doble zona, cámara de estacionamiento de 360 grados, y sensores de estacionamiento delanteros y traseros.
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En la Cúspide
Noble herencia que aún perdura El hotel Danieli ocupa un antiguo palacio que perteneció a la nobleza veneciana. Hoy sigue siendo templo de lujo y hospitalidad. POCOS HOTELES en el mundo pueden presumir de contar una historia que se remonta al siglo XIV y a la vez ser capaces de ofrecer todas las comodidades de la vida moderna. El hotel Danieli, en Venecia, es uno de ellos. Interiores que deslumbran por su arquitectura rica en detalles son el escenario perfecto donde espléndidas obras de arte encuentran su lucimiento y se combinan con el servicio de alta calidad que complace a los más exigentes gustos. 0110 — ENERO - MARZO 2021 — REGIÓNESTE — www.revistamercado.com.do
El Palazzo Dandolo, la parte más antigua del hotel Danieli, tiene unos interiores de gran belleza gracias a su arquitectura y selección de mobiliario, así como valiosas obras de arte que atesora desde hace siglos.
Así es el hotel Danieli, una edificación cuya estructura más antigua perteneció a la familia Dandolo, que demostró su poderío en la Venecia del siglo XIV no solo construyendo el magnífico Palazzo Dandolo, sino que, además, aportó a la política cuatro prominentes miembros. Actualmente, tres son los palacios que componen el hotel: el más antiguo, que fue la residencia de los Dandolo, y las edificaciones datan del siglo XIX y XX, que son el Palazzo Casa Nuova, anteriormente tesoro de la ciudad, y el Palazzo Danieli Excelsior, rediseñado por Jacques García, con habitaciones con balcones en sus pisos superiores, que ofrecen impresionantes vistas del gran canal. Su historia como prestigiosos hotel comienza en 1822, cuando Giuseppe Dal Niel alquila parte del palazzo para hospedar notables personalidades. Poco a poco fue comprando todos los pisos de la edificación, hasta que se convirtió en propietario único. Más tarde, en 1895, el Sr. Genovesi y Campi Bozzi & Compañía se convierten en los nuevos propietarios del hotel, haciendo costosas pero necesarias renovaciones para mantenerlo como destino de lujo con todas las comodidades que la hostelería moderna es capaz de ofrecer. Además de ser uno de los hoteles más famosos del mundo, Danieli ha mantenido la esencia de una ciudad donde las artes florecieron desde muchos siglos atrás, y la herencia de los Dandolo como mecenas. Su colección de valiosas piezas son una muestra de ello, iniciada cuando Enrico Dandolo, uno de los dux que la familia dio a Venecia, conquistó Constantinopla en 1204 y regresó a la ciudad con un cargamento de oro, mármol y obras de arte bizantinas, algunas de las cuales se incorporaron más tarde al interior del palacio. Con más de 500 años de historia, la lista de eventos y personalidades ilustres que han visitado el hotel Danieli sigue escribiéndose, gracias a su rica historia y un servicio de extraordinaria tradición de calidad.
Los huéspedes del Danieli pueden disfrutar de increíbes vistas de Venecia, desde su terraza. Para los visitantes, además, no hay dudas de que tiene una ubicación privilegiada, ya que a pocos pasos se encuentra el Puente de los Suspiros y los famosos monumentos de la Piazza San Marco. Sin dudas, un hotel lleno de historia, arte y comodidades modernas.
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CH EC K O U T
C K In Memoriam
Adiós a una leyenda americana Larry King, el gigante de la radiotelevisión estadounidense que alcanzó fama mundial por entrevistar a líderes políticos y celebridades, falleció a los 87 años víctima del covid-19. Nacido en Nueva York en 1933 con el nombre de Lawrence Harvey Zeiger. Al iniciar a laborar en medios de comunicación, cambió su nombre por el de Larry King. Este icónico personaje de los medios audiovisuales estadounidenses saltó a la fama en la década de 1970 con su programa de radio The Larry King Show, en la red comercial Mutual Broadcasting System. Realizó alrededor de 50.000 entrevistas en seis décadas de carrera, que incluyó 25 años como presentador del popular programa de entrevistas de CNN, Larry King Live.
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EDICIÓN 05 ENERO - MARZO 2021 E L S E I B O | S A N P E D R O D E M A C O R Í S | L A R O M A N A | B ÁVA R O | H I G U E Y | P U N TA C A N A
empresas mÁS
INTELIGENCIA DE NEGOCIOS
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FORTY UNDER 40 DE LA REGIÓN ESTE
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RD$250.00 US$10.00
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AÑO 28 | EDICIÓN 05 | ENERO - MARZO 2021
Este es el listado de aquellos jóvenes emprendedores que están conquistando su espacio en el competitivo mundo de los negocios
INVERSIÓN INMOBILIARIA Una buena manera de asegurar la rentabilidad de las inversiones en enfocarlas al mercado de los bienes raíces. — 91—