Revista Vida y Éxito - Edición 220

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I M P I A T U C A S A

S I N E N S U C I A R T U M U N D O

PROTAGONISTAS

Personajes a conocer en nuestros países.

ARTE

Tres voces a las que seguir

Tres artistas contemporáneos están redefiniendo lo que significa venir de algún lugar y crear algo nuevo.

PERISCOPIO

Copa Airlines

Proyecta seguir impulsando el turismo y la economía de panamá en 2026.

PORTADA

Rosaysella Ulloa

Gerente general del Banco Nacional de Costa Rica.

MARCA DEL MES

Patagonia

Cuando la sostenibilidad es el camino.

MECA

Novex Guatemala

Referente de la transformación del retail ferretero.

ESPECIAL

Sostenibilidad: estrategias ESG

La fórmula del éxito a largo plazo.

ECONOMÍA

Cambios en el consumo

América Central se abre paso hacia la economía circular. Competir en la era del clima

El cambio climático es una variable que redefine cómo se compite, se invierte y se crece.

TURISMO

Destinos sostenibles

Se consolidan con un sello de competitividad.

GOURMET

Hyatt Centric San José Escazú

Gastronomía sostenible, con historia y propósito.

NEGOCIOS

Hospital Centro Médico

Medicina que mira al futuro.

NEGOCIOS

MyM Mercadotecnia

Congreso impulsa decisiones empresariales con visión sostenible.

Marcas sostenibles

Estrategia y propósito que revolucionan la nueva dinámica empresarial.

La Oficina de Socios

Orden, unidad y continuidad para la familia empresaria.

ESTILO DE VIDA

Patrocinios deportivos

Cuando el banco sale a correr y nadar.

NEGOCIOS

Del apellido al compromiso

El verdadero liderazgo en la empresa familiar.

SALUD

Preparar al cuerpo

Cambio climático, un desafío directo para la salud.

ESPECIAL

Lista la fiesta del fútbol ¿Cuáles son las selecciones favoritas?

CONECTA2

Liderazgo con propósito: la diferencia entre dirigir y transformar

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CEO CLUB

Marcela Fernández y Luis D’Acosta Anezin

Roberto J. Argüello rjarguello@ceoadvisors.us PUBLISHER

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PANAMÁ, HONDURAS, EL SALVADOR Y REPÚBLICA DOMINICANA

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Para suscripciones suscripciones@vidayexito.net

Por Roberto J. Argüello Chairman Northern Media Group rjarguello@ceoadvisors.us

DCuando la sostenibilidad se vuelve realidad

urante años, la sostenibilidad fue tratada como un capítulo aparte dentro de las empresas. Un informe, una campaña, una buena práctica o un gesto reputacional. Esa etapa quedó atrás. La sostenibilidad ahora se mide por la forma en la que una compañía decide, invierte, financia, gobierna y se relaciona con la sociedad.

Esta edición refleja ese cambio. Las estrategias ESG dejaron de ser una tendencia para convertirse en una nueva forma de hacer negocios. Integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza es mucho más que una muestra de responsabilidad; es una condición para competir, acceder a capital, gestionar riesgos y construir confianza en mercados cada vez más exigentes. Como bien plantean los expertos consultados en este informe especial, la sostenibilidad debe estar en la operación diaria, en las decisiones financieras, en la cultura corporativa y en la rendición de cuentas.

También lo vemos en el mundo financiero. Cada vez más, el capital busca empresas capaces de demostrar resiliencia, impacto y visión de largo plazo. Las finanzas sostenibles están redefiniendo el futuro porque conectan rentabilidad con propósito y convierten la transparencia en un activo estratégico.

En esa misma línea, nuestra portada con Rosaysella Ulloa, gerente general del Banco Nacional de Costa Rica, muestra cómo el liderazgo empresarial también está cambiando. Su historia habla de inclusión, escucha, responsabilidad pública y una visión de banca que entiende el desarrollo como crecimiento financiero, pero también como bienestar para las per-

https://linktr.ee/vidayexito rjarguellosr

sonas, las pymes, las mujeres, las familias y el país.

El gran desafío de las empresas es ser de verdad sostenible. Eso incluye indicadores, coherencia y decisiones valientes. El futuro lo construirán las organizaciones y los negocios que logren convertirlo en resultados concretos para el negocio, para la sociedad y para el planeta.

RobertoJArguello @Rjarguello

En Pro de ti

Personajes a conocer en nuestros países

¿Está interesado en desarrollar nuevas relaciones de negocio y nuevos proyectos en nuestra región? En esta sección le presentamos a algunas personalidades y líderes empresariales que nuestro chairman Roberto J. Argüello recomienda conocer.

Tres voces a las que seguir

En El Salvador, Cuba y Chile, tres artistas contemporáneos están redefiniendo discretamente lo que significa venir de algún lugar y crear algo nuevo a partir de lo que ya existía.

El arte latinoamericano más interesante que se crea hoy en día se produce lejos de donde apuntan los focos. Se produce en un estudio cerca de la Plaza San Juan de Dios en Camagüey, donde un escultor extrae madera colonial de una puerta centenaria y la escucha antes de cortarla. Se produce en San Salvador, donde un pintor aplica capas de pan de oro sobre acrílico y lápiz y, luego, esconde un barquito de papel dentro de la abstracción con tanta discreción que uno podría pasar tres veces antes de verlo. Está ocurriendo en Santiago, donde un pintor autodidacta, influenciado por el legado hiperrealista de Claudio Bravo, pinta una vaca con tal paciencia que uno olvida que es una vaca, y luego eleva todo el pastizal hacia el cielo.

Los tres artistas reunidos aquí —Tomás Carranza de El Salvador, Magdiel García Almanza de Cuba

y Francisco Mery de Chile— comparten casi nada en cuanto a tema, técnica o temperamento. Carranza pinta; García esculpe y Mery engaña la vista. Uno se adentra en lo surrealista, otro en lo geométrico, otro en lo fotográfico. Y, sin embargo, los tres, colocados uno junto al otro, comienzan a describir una sensibilidad única sobre la que queríamos escribir: una generación de artistas latinoamericanos que trabajan sin los estridentes lemas políticos de las décadas anteriores, trabajando en cambio con el material —pan de oro, madera reciclada y óleo sobre lienzo— como una especie de argumento pausado.

Cada uno insiste, en su propio dialecto, en que el pasado está superpuesto a la superficie del presente. Carranza lo llama memoria. García lo llama la vida anterior del bosque. Mery, con más ironía, simplemente deja que las islas floten.

Para asesoría a su colección, contacte: The Americas Collection

4213 Ponce de León Blvd. Coral Gables, FL 33146 / (305) 446-5578 www.americascollection.com

Universo en color, técnica mixta con hoja de oro, 48 x 63 pulgadas (121,92 x 160,02 centímetros).

Tomás Carranza Tomás Carranza

Pinta abstracción como otros doblan cartas: lentamente, con algo íntimo escondido en su interior. Ojos, engranajes y barquitos de papel. Hay que mirar dos veces. La recompensa es que la pintura devuelve la mirada.

Carranza nació en 1974, en El Salvador, un país cuyo vocabulario visual ha sido moldeado durante mucho tiempo por el folclore indígena, el paisaje volcánico y el afán de la generación de posguerra por las nuevas formas. Trabaja con técnicas mixtas: acrílico, lápiz, pan de oro, pan de plata, hilos y las superficies de sus lienzos se comportan menos como pinturas que como restos arqueológicos. Se invita al espectador, casi se le obliga, a leerlos por capas.

A primera vista, un lienzo de Carranza se lee como pura abstracción: cálidos campos de pan de oro, suaves trazos de sombreado a lápiz, áreas que parecen rayadas, lijadas, respiradas. Pase un minuto más observando la obra y los elementos figurativos comienzan a aflorar, casi tímidamente. Y un único ojo humano, observando desde algún lugar cerca del centro. Un pequeño engranaje mecánico, medio enterrado en oro. Un barquito de papel infantil — un motivo recurrente en su vocabulario— flotando sobre lo que habías leído, hace un instante, como nada más que textura.

Carranza ha hablado abiertamente sobre el papel de la memoria infantil en su práctica: barcos y aviones de pa-

pel. Los aviones son emblemas de la infancia salvadoreña, pero también de la memoria misma: ligeros, plegables, fáciles de perder, sorprendentemente duraderos. Los engranajes aluden al mecanismo de recordar. Los ojos, quizás, sean los más honestos de todos: un gesto pictórico que admite que está siendo observado y, en silencio, devuelve la mirada.

Lo que distingue a Carranza del amplio panorama de los pintores figurativos latinoamericanos es su reticencia a elegir un registro. Parte surrealista; parte abstracto; los elementos realistas siempre anclan la mirada. Trabaja en un tercer plano, un registro onírico donde las imágenes oníricas y la materia física concuerdan en compartir una superficie.

Su exposición Lluvia de Estrellas y la muy comentada obra Interior Abstracto Plata y Oro (técnica mixta sobre lienzo, 52½ × 65¼ pulgadas) son ejemplares: grandes campos policromáticos cuyos detalles ocultos recompensan al espectador dispuesto a detenerse. Representado internacionalmente por The Americas Collection en Coral Gables, Florida, Carranza es uno de los pintores salvadoreños más discretos de su generación y uno de los pocos artistas emergentes cuya obra se enriquece con cada nuevo propietario. Cuelgue un Carranza en su casa y, seis meses después, seguirá encontrando barquitos de papel.

Origen: El Salvador.

Nacimiento: 1974.

Técnica: acrílico, lápiz, pan de oro y plata, textiles e hilos sobre lienzo.

Vocabulario oculto: ojos, engranajes, barcos de papel, aviones de papel y caricaturas de la infancia.

Obras destacadas: lluvia de Estrellas, Interior, Abstracto Plata y Oro, Vuelo Eterno Por qué vale la pena: un lenguaje visual surrealista y onírico que oculta incidentes realistas dentro de abstractos campos de pan de oro, algo poco común.

Magdiel García Almanza

Esculpe el cuerpo humano en madera que ya ha tenido vida —los pisos, vigas y puertas de las casas coloniales de Cuba— y le otorga a la madera una segunda vida. Muchas de sus piezas se mueven. Todas invitan a ser tocadas. García Almanza, nacido en 1971, vive y trabaja en Camagüey, la tranquila y hermosa ciudad del interior de la llanura central de Cuba, cuyo trazado colonial es ahora Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO.

Su estudio, Estudio Galería Magdiel, se encuentra junto a la Plaza San Juan de Dios, y la conjunción de lugar y práctica es premeditada: García trabaja casi exclusivamente con madera recuperada de las casas coloniales centenarias de Camagüey, maderas duras tan densas y antiguas que pocos escultores hoy en día saben siquiera cómo trabajarlas.

Graduado de la Escuela de Arte Luis Casas Romero, García forma parte de la generación de artistas cubanos que alcanzaron la madurez en los difíciles años noventa postsoviéticos —el llamado periodo especial— cuando los materiales importados escaseaban y los artistas cubanos, por necesidad, se convirtieron en extraordinarios improvisadores. A partir de esa limitación, García desarrolló una práctica que hoy llamaríamos sostenible, pero que él simplemente denomina escuchar. Escucha la madera: dónde quiere agrietarse, dónde recuerda el pomo de la puerta, dónde la veta solía soportar peso. Luego, esculpe. De formas cúbicas, sin ser cubistas, llenas de carácter: un estilo completamente suyo. El resultado es un conjunto de obras en las que la figura humana —bailarines, ángeles alados, madres, la recurrente serie Circo de artistas circenses— se representa mediante la abstracción geométrica. Los rostros

se convierten en planos. Las extremidades en vigas. Y, sorprendentemente, muchas de las esculturas se mueven. García construye articulaciones, palancas, mecanismos ocultos.

Una figura puede abrirse, girarse, reorganizarse. Se invita al espectador a mirar y a participar, un acto de contacto háptico con el arte que, en la mayoría de las galerías, está expresamente prohibido.

En 2023, García presentó piezas de su serie Circo en Zona Maco, la feria de arte contemporáneo más importante de México, un paso significativo para cualquier artista cubano que trabaje principalmente en la isla. Ha sido galardonado con la Distinción Fidelio Ponce de León, y su obra se ha expuesto en Alemania, Francia, España y Suiza.

Niña con pez XXX, tallada en madera de acana cubana, y la célebre Danza XXX se encuentran entre las obras que lo han dado a conocer a los coleccionistas norteamericanos.

Lo que hace esencial a García, más allá de la técnica, es la discreta propuesta ética implícita en cada pieza: que los materiales desechados de un siglo pueden convertirse en la escultura del siguiente. En un mercado de artículos cada vez más preocupado por la extracción y la autenticidad, lejos de ser una estrategia de marketing, constituye un método.

Magdiel García

Almanza

Origen: Camagüey, Cuba.

Nacimiento: 1971.

Educación: Escuela de Arte Luis Casas Romero, Camagüey.

Material: maderas nobles recicladas de siglos de antigüedad rescatadas de casas coloniales cubanas, y bronce.

Significado: figuración geométrica, elementos interactivos y cinéticos, y uniones acabadas a mano.

Reconocimiento: distinción Fidelio Ponce de León; Zona Maco 2023 (México).

Exposición: Alemania, Francia, España, Suiza, México.

Por qué vale la pena: Esculturas que se permite —y se espera tácitamente— tocar, hechas con materiales con una biografía más larga que la del propio artista.

Circo, escultura en madera de caoba, 31 x 17 pulgadas (78,74 x 43,18 centímetros).

Muchacha con pez XXXI, escultura en madera de acana reciclada de 200 años, 12 x 12 pulgadas (30,48 x 30,48 centímetros).

Francisco Mery Francisco Mery

Pinta la realidad, con tal precisión, que uno deja de confiar. Luego, hace flotar una pequeña granja en el cielo y pregunta, amablemente, de qué estaba hecha tu confianza en primer lugar. Mery es un artista chileno cuya obra pertenece a una de las tradiciones visuales más distintivas de Latinoamérica: la línea hiperrealista chilena que recorre la obra del fallecido Claudio Bravo, el pintor realista más internacionalmente célebre del país. Bravo, cuyos estudios de trampantojo de papel arrugado y paquetes envueltos se exhiben ahora en el Met y en el Museo de Arte Moderno, proyecta una larga y acogedora sombra sobre los pintores chilenos que le siguieron. Mery reconoce abiertamente a Bravo como una inspiración y esto se puede apreciar en la paciencia de las superficies.

Sin embargo, formado como diseñador gráfico y en gran parte autodidacta como pintor, Mery ha creado una obra en la que la precisión fotorrealista es la premisa, más que el remate. Sus estudios en papel, sus naturalezas muertas arquitectónicas, sus vacas solitarias sobre fondos blancos: son lecciones de paciencia con la pintura al óleo. Luego, casi con naturalidad, transforma el mundo.

En Liberator, un pequeño agricultor cultiva una parcela de tierra absolutamente ordinaria, excepto que la parcela se ha desprendido de la tierra y cuelga en un luminoso cielo chileno, flotando

lentamente entre las nubes.

En Criador de Caballos, un criador de caballos trabaja entre islas flotantes de pastos, cada una representada con la misma sobriedad documental que un diorama de historia natural de un museo.

El don de Mery es que nunca juega de surrealista para provocar risas. La isla flota con la misma convicción impasible que el mapa de un geógrafo. Se invita al espectador a tomarla, por un instante, en serio.

Esa es la picardía que Mery ha heredado discretamente del linaje chileno de Bravo: el hiperrealismo, más que como un estado final estilístico, como una herramienta para desmantelar la propia pretensión de realismo. Si algo está pintado con tanta fidelidad, preguntan sus lienzos, entonces debe ser verdad, ¿cierto? Y si la isla flotante es verdad, ¿qué hay del resto del cuadro? ¿Qué hay del resto de la tarde?

Entre los pintores chilenos emergentes, Mery ocupa un productivo punto medio: técnicamente conservador, conceptualmente lúdico, emocionalmente generoso. Su obra se ha exhibido en la galería ArtLabbé de Art Wynwood, en Palm Beach Modern + Contemporary, y está representada internacionalmente a través de The Americas Collection. Para los coleccionistas que aman el hiperrealismo pero buscan una pintura que transmita alegría, Mery es actualmente la mejor opción.

Origen: Santiago, Chile.

Estilo: Hiperrealismo con intervención surrealista.

Formación: diseño gráfico; pintor autodidacta.

Línea: inspirado en Claudio Bravo, el maestro hiperrealista chileno.

Temas: papel, animales, paisajes, arquitectura e islas flotantes.

Obras destacadas: Liberator; Criador de Caballos; Aviones en Tránsito y Alma del Caribe.

Ferias: Art Wynwood (2019, 2021), Palm Beach Modern + Contemporary (2020). Por qué vale la pena: técnica hiperrealista heredada de Claudio Bravo, empleada al servicio de una sutil broma surrealista que nunca perfora del todo la seriedad de la superficie.

Cuboyaoxidado,óleo sobre madera, 19 x 16 pulgadas (48,26 x 40,64 centímetros).

COPA AIRLINES

PROYECTA SEGUIR IMPULSANDO

EL TURISMO

Y LA ECONOMÍA DE PANAMÁ EN 2026

La aerolínea espera operar una red de 88 destinos en 32 países, alcanzando 420 vuelos diarios a través del Hub de las Américas.

Copa Airlines dio a conocer sus proyecciones para 2026, en un contexto en el que la conectividad aérea continúa ganando relevancia como factor clave para la competitividad de los países. En este escenario, la aerolínea continúa ampliando su operación a través del Hub de las Américas, conectando 88 destinos en 32 países del continente y generando oportunidades para el desarrollo del turismo y la economía panameña.

“Para acompañar el crecimiento que estamos proyectando, seguimos enfocados en fortalecer los pilares que sostienen nuestra operación: una red de rutas sólida, una flota moderna y el desarrollo del talento que requiere una operación en expansión. En un entorno donde la competencia por la conectividad es cada vez mayor, mantener

esa capacidad es fundamental para Panamá. Ese enfoque es el que nos permite crecer como aerolínea, generar empleo, atraer más visitantes y ampliar nuestra contribución a la economía del país de manera sostenida”, afirma Pedro Heilbron, presidente ejecutivo de Copa Airlines.

En 2026, Copa estima operar 420 vuelos diarios a través del Hub de las Américas. En los últimos 18 meses, la aerolínea ha fortalecido su red con la incorporación de nuevos destinos como San Diego, Tucumán, Puerto Plata, Los Cabos, Florianópolis y Raleigh-Durham, así como con la reactivación de rutas hacia Salvador de Bahía, Salta y Santiago de los Caballeros, y retomó sus operaciones hacia ciudades clave en Venezuela, incluyendo Caracas, Barquisimeto, Valencia y Maracaibo.

Para respaldar esa operación, la línea aérea estima contar al cierre de 2026 con una flota de 121 aeronaves y mantiene pendiente la entrega de 43 aviones Boeing 737 MAX, según su proyección hasta 2029.

También estima generar cerca de 400 nuevos empleos directos en Panamá. Sumado a la rotación natural de la operación, prevé contratar a más de 1000 personas en áreas como personal operativo, tripulación de cabina, pilotos, mecánicos de aviación y

personal para funciones administrativas. En los próximos cuatro años, el crecimiento proyectado permitirá crear más de 2100 plazas directas en el país.

Para 2026, ALAS, su Academia de Pilotos, proyecta graduar alrededor de 65 pilotos panameños, mientras que la Academia de Técnicos Aeronáuticos (ATA) prevé la formación de 50 técnicos aeronáuticos y la Academia de Tripulantes de Cabina estima la graduación de 415 nuevos profesionales.

El programa de turismo Panamá Stopover continuará siendo una de las principales herramientas para convertir la conectividad en visitantes y actividad económica. Luego de alcanzar 215 000 turistas en 2025, un incremento de 25% frente al año anterior, el programa proyecta llegar a 250 000 visitantes en 2026, y como novedad el programa ampliará de siete a 15 días el período en que los pasajeros podrán permanecer en el país sin costo adicional en la tarifa aérea.

Además, anuncia la integración de Starlink como proveedor de conectividad Wi-Fi a bordo de su flota, para ofrecer una experiencia de conectividad superior durante el vuelo.

La contribución de Copa Airlines a la economía panameña para este 2026, se estima que será cerca de US$1.400 millones entre pagos al fisco, instituciones gubernamentales, planilla y proveedores locales. A esto se suma el efecto ampliado del transporte aéreo y el turismo por vía aérea que, según el estudio de Oxford Economics e IATA, sustentan 194 000 empleos y aportan más de US$6.800 millones a la economía, equivalente al 8% del PIB.

EMPRESA AUTOMOTRIZ JAPONESA INVIERTE EN COSTA RICA

La multinacional japonesa Sojitz Corporation adquirió una participación del 25% de Veinsa Motors y sus subsidiarias, que forman parte del grupo empresarial AGE Holding, en una apuesta para consolidar una alianza estratégica que permitirá la expansión regional de ambas corporaciones.

Como parte de AGE Holding, Veinsa Motors, de capital costarricense, ha evolucionado hacia una plataforma integrada de movilidad que abarca importación de 13 marcas automotrices, operación de concesionarios, servicios de postventa, soluciones de movilidad a través de sus principales operaciones relacionadas, incluyendo FISA (real estate), Sixt Rent a Car y una red logística regional operada por AFE/AIMI.

Actualmente, la compañía ha cons-

truido un ecosistema empresarial que le permite capturar valor en toda la cadena del sector automotor y de movilidad.

Por su parte, Sojitz Corporation, con más de 100 años de historia, es una de las principales “Sogo Shosha” de Japón, término que se refiere a grandes casas de comercio e inversión global que operan de manera diversificada en múltiples industrias y geografías, integrando capital, conocimiento, financiamiento y acceso a mercados para desarrollar y escalar negocios a nivel internacional.

“Esta alianza es un reconocimiento a décadas de trabajo disciplinado, crecimiento responsable y visión de largo plazo. Hemos construido desde Costa Rica una plataforma sólida respaldada por talento humano comprometido y un modelo integral. La incorporación

de Sojitz Corporation fortalece nuestras capacidades y nos proyecta hacia una nueva etapa de expansión regional”, afirma Salomón Aizenman, presidente de AGE Holding.

Aizenman destaca que la alianza permitirá generar sinergias y acelerar oportunidades de crecimiento en Centroamérica, el Caribe y Sudamérica, combinando el liderazgo local de Veinsa Motors, como empresa de AGE Holding, con la experiencia global de Sojitz Corporation.

El acuerdo marca un hito en la evolución de Veinsa Motors y AGE Holding, consolidando su posicionamiento como una plataforma empresarial regional en los sectores de movilidad, logística y distribución, y reafirmando que las empresas costarricenses pueden proyectarse exitosamente hacia alianzas globales de gran escala.

MARRIOTT INTERNATIONAL ANUNCIA LA APERTURA DE CITY CENTRO BY MARRIOTT LA RECOLECCIÓN EN NICARAGUA

City Express by Marriott, parte del portafolio de más de 30 marcas de Marriott Bonvoy, anunció la transformación del icónico Hotel La Recolección, que hoy se integra a la familia Marriott como City Centro by Marriott La Recolección, en la ciudad de León, en Nicaragua.

El hotel inicia una nueva etapa bajo la marca City Express by Marriott. Ubicado estratégicamente en el centro histórico de la ciudad, el hotel se erige como un puente entre la modernidad y la profunda riqueza colonial de León. Su entorno permite a los visitantes sumergirse en la historia, el arte y la vibrante cultura que han convertido a León en un destino emblemático para viajeros nacionales e internacionales.

“Marriott ha mantenido un interés sostenido para ingresar al mercado de Nicaragua, y la apertura de City Centro by Marriott La Recolección representa el primer hotel de Marrio-

tt International en el país”, comenta Ricardo Echeverri, vicepresidente de Owner & Franchise Services para Marriott International en el Caribe y Latinoamérica.

“Esta llegada marca el inicio de una ruta de expansión, con dos aperturas adicionales de City Express by Marriott previstas en 2026, fortaleciendo nuestra presencia en un mercado con gran potencial. Nicaragua, por su

riqueza cultural y oportunidades en destinos emergentes, se suma como un nuevo motor para la expansión y diversificación de nuestro portafolio en la región”, agrega.

La propiedad cuenta con 50 habitaciones diseñadas bajo un concepto que equilibra el confort contemporáneo con detalles que honran la arquitectura local. Cada espacio ha sido pensado para ofrecer un descanso reparador, equipado con tecnología de punta y una estética refinada, garantizando una estancia inolvidable tanto para el viajero de negocios como para el de placer.

Con su integración a City Centro by Marriott, el hotel pasa a formar parte de un prestigioso portafolio de más de 30 marcas internacionales, elevando los estándares de servicio y conectando a León con cerca de 271 millones de socios de Marriott Bonvoy a través de su plataforma global de beneficios y experiencias exclusivas.

GRUPO PURDY ACELERA SU APUESTA DIGITAL CON RESERVAS EN LÍNEA Y TÓTEMS DE PAGO

Grupo Purdy llevó a Expomóvil 2026 una apuesta más digital para transformar la reserva de vehículos, con una propuesta que combina plataforma en línea, pagos desde el celular y 12 tótems digitales en feria para agilizar el proceso de compra. El objetivo de la iniciativa es reducir fricciones en uno de los momentos más sensibles para el cliente: la decisión de apartar un vehículo.

La propuesta digital se apoyó en Purdy Go, canal que permite buscar vehículos, revisar información técnica y acceder a promociones en tiempo real durante la feria, tanto en el sitio web como en la aplicación. A eso se sumó la instalación de 12 tótems digitales en los stands de las marcas representadas por la compañía, para que el cliente pueda completar el pago de la reserva de forma rápida y sin contacto, ya sea con tarjeta o teléfono y hacer la reserva en línea con el pago de US$1.000 mediante tarjeta.

El objetivo es resolver puntos de dolor concretos en la experiencia.

“Nosotros nos consideramos una empresa centrada en el cliente y el

hecho de reservar un vehículo es un momento importante en la vida. Para muchas personas es una de las inversiones más grandes que hacen en su

vida y queremos que sea un proceso que fluya mucho mejor”, dice Alejandro Rubinstein, CEO de Grupo Purdy.

Además, Grupo Purdy incorporó un canal de atención digital asistido con inteligencia artificial llamado Pugdy, disponible vía WhatsApp, para orientar a los clientes en consultas sobre modelos específicos como el Toyota RAV4 y el RAV4 híbrido autorecargable.

“Buscamos ser un líder referente en soluciones completas de movilidad y vivimos en un momento donde la tecnología nos acompaña en absolutamente todo”, añade Rubinstein.

De cara al mercado, Rubinstein señala que la compañía proyectaba inicialmente un comportamiento similar al de 2025, con un leve decrecimiento, aunque reconoció que variables como el tipo de cambio, el contexto geopolítico y el precio del petróleo podrían alterar el panorama de este año.

ASTRAZENECA IMPULSA DIAGNÓSTICOS MÁS PRECISOS Y

TRANSFORMA

LA

VIDA DE LOS PACIENTES

El valor de la inteligencia artificial en salud está en su capacidad para transformar datos en decisiones más precisas y oportunas. Durante años, los sistemas de salud generaron grandes volúmenes de información que hoy pueden aprovecharse mejor gracias a los avances tecnológicos. Así, estos datos se convierten en conocimiento capaz de identificar enfermedades en etapas tempranas, optimizar diagnósticos y mejorar la vida de los pacientes.

“La inteligencia artificial dejó de ser una promesa para el futuro; hoy es una herramienta que ya impacta cómo investigamos, diagnosticamos y acompañamos a los pacientes”, explica Norma Moreno, directora de TI y Digital para AstraZeneca en Centroamérica y Caribe. Su importancia radica en convertir los datos en información clave para la toma de decisiones.

Cerca del 70% de los proyectos de investigación de moléculas pe-

queñas de la compañía incorporan inteligencia artificial, redefiniendo el desarrollo de nuevos tratamientos. Este mismo enfoque permite habilitar diagnósticos más oportunos mediante el análisis de imágenes médicas, historiales clínicos y datos del mundo real, facilitando la detección de señales de alerta con mayor precisión en patologías como el cáncer, las enfermedades respiratorias y el continuo cardio–renal–metabólico.

Además, está transformando la gestión de los sistemas de salud al integrar información, priorizar pacientes de mayor riesgo y optimizar recursos, contribuyendo a una atención más oportuna.

“El objetivo es cambiar el paradigma y dejar de tratar enfermedades para empezar a tratar personas”, señala Moreno, en línea con el avance de la medicina de precisión, donde cada paciente es abordado según sus características individuales.

En América Central y Caribe, esta estrategia ya se refleja en acciones concretas. Por ejemplo, en El Salvador, se implementa un programa de detección temprana de cáncer de pulmón que integra análisis de imágenes, rutas de atención y equipo Multidisciplinares de evaluación (MDTs).

Además, estas iniciativas cobran especial relevancia en un contexto global donde las enfermedades crónicas representan el 73% de las muertes, lo que incrementa la presión sobre los sistemas de salud y refuerza la necesidad de modelos más preventivos y eficientes.

“La inteligencia artificial potencia el juicio clínico”, enfatiza Moreno. Su adopción debe acompañarse de principios éticos, protección de datos y marcos de gobernanza adecuados. El paso del dato a la inteligencia artificial impulsa una medicina más preventiva, precisa y humana, con sistemas de salud mejor preparados para los desafíos actuales.

WEWORK

ABRE SU CUARTA SEDE EN COSTA RICA

La apertura de una nueva sede de WeWork en Zona Franca La Lima marca un paso relevante para la evolución del ecosistema empresarial de Cartago y refuerza la posición de Costa Rica como destino competitivo para la inversión. La operación, que corresponde a la cuarta ubicación de la firma en el país, incorpora al régimen de zona franca una oferta de espacios de trabajo flexibles, en un entorno donde ya convergen manufactura avanzada, servicios corporativos y talento especializado.

La nueva sede contempla una inversión superior a los US$4 millones y una infraestructura de más de 2900 metros cuadrados, con capacidad para más de 650 personas y 555 unidades de trabajo en oficinas privadas. El espacio incluye salas de reuniones, áreas colaborativas y un auditorio, bajo un formato diseñado para compañías que buscan instalarse con rapidez y escalar sus operaciones según sus necesidades.

Más allá de la apertura física, el proyecto refleja un cambio en la forma en que las empresas globales estructuran su presencia en mercados como Costa Rica. La posibilidad de combinar ope-

ración productiva, funciones corporativas y equipos de servicios dentro de un mismo parque empresarial amplía la flexibilidad operativa, mejora los tiempos de implementación y fortalece la respuesta ante cambios en la demanda.

Para febrero de este año el régimen de zona franca representó el 27,5% de la variación del Índice Mensual de Actividad Económica, lo que evidencia su peso en sectores como ciencias de la vida, manufactura avanzada, servicios corporativos y tecnología. En ese

escenario, la incorporación de espacios flexibles suma competitividad y fortalece la capacidad del país para atraer inversión extranjera.

Esta nueva sede ya alberga a empresas como Penumbra y otra firma del sector de dispositivos médicos. Además, desde que Garnier & Garnier adquirió la franquicia de WeWork para Centroamérica y el Caribe en 2023, la marca acumula cuatro sedes en Costa Rica, más de 29 000 metros cuadrados, cerca de 5950 unidades de trabajo y presencia de más de 160 empresas.

Autoridades y representantes participaron en la inauguración de la nueva sede de WeWork en Zona Franca La Lima, en Cartago.

VINEX WINE WEEK CONVIERTE A COSTA RICA EN EL EPICENTRO DEL VINO PREMIUM EN MAYO

Costa Rica se prepara para vivir una gran experiencia con la llegada de VineX Wine Week, la primera semana inmersiva del vino en el país, organizada por Vine por Vino, tienda especializada en vinos premium y super premium.

Del 12 al 17 de mayo de 2026, el Hotel Hilton La Sabana será el escenario de este innovador concepto que reunirá a amantes del vino, sommeliers, expertos internacionales y reconocidas bodegas.

A diferencia de los formatos tradicionales, VineX Wine Week se desarrollará en dos momentos clave: una agenda de experiencias especializadas entre semana y una gran feria abierta al público el fin de semana.

Del martes 12 al viernes 15 de mayo, se llevarán a cabo catas y experiencias dirigidas, diseñadas para profundizar en distintas regiones, estilos y categorías del mundo del vino.

El sábado 16 y domingo 17 de mayo, tendrá lugar la Gran Feria VineX, donde los asistentes podrán recorrer una selección curada de más de 100 vinos premium y super premium, interactuar con expertos y descubrir etiquetas de reconocimiento internacional.

“VineX nace de una necesidad clara: crear un espacio donde el vino se viva de forma más profunda, más consciente y emocionante. Queremos que cada persona que asista pruebe vino y entienda lo que hay detrás de cada botella”, comenta Karen Gutiérrez, sommelier profesional y directora de Vine por Vino.

“Diseñamos una semana completa donde el consumidor puede elegir cómo vivir el vino, desde una experiencia guiada y más íntima, hasta un formato más amplio y exploratorio el fin de semana”, agrega.

El evento contará con bodegas de reconocimiento internacional y expertos del sector, posicionándose como un punto de encuentro clave para la cultura del vino en Costa Rica.

Las entradas para evento están disponibles a través de los canales oficiales de Vine por Vino, con opciones para catas y feria. El valor de la entrada es de 20.000 colones.

Más información en https://www. vineporvino.com/categories/93/vinex-wine-week, whatsapp 8877 8466

Como parte de su compromiso social, VineX Wine Week destinará un 10% del ingreso de las entradas del sábado 16 y domingo 17 de mayo a La Posada del Alivio, de la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños, apoyando directamente su labor.

PANAMÁ CELEBRA EL TALENTO DETRÁS DEL MEZCAL

El mezcal continúa ganando terreno en la coctelería internacional y Panamá se sumó a esta tendencia con el Mezcal Lab, una competencia organizada por El Recuerdo Mezcal, de Mezcales Casa Armando, con el respaldo de su distribuidor oficial, Felipe Motta.

El certamen reunió a bartenders de reconocidos bares, restaurantes y hoteles del país, quienes demostraron la versatilidad de esta bebida mexicana mediante propuestas originales de coctelería. La gran final se celebró el pasado 27 de abril en el restaurante Tío Navaja, un espacio reconocido por su ambiente, su propuesta gastronómica y su coctelería creativa.

Tras la deliberación del jurado, el ganador fue Luis Villegas, bartender del restaurante APE, quien destacó por una propuesta innovadora y por el equilibrio de sabores en su cóctel. Como parte del premio, Villegas representará a Panamá en la gran final global de Mezcal Lab, que se realizará en Oaxaca, México, cuna del mezcal. Allí competirá con mixólogos de distintos países, conocerá la destilería de Mezcales Casa Armando y se acercará a la cultura y tradición que rodean esta bebida.

La iniciativa forma parte de una plataforma internacional impulsada por Mezcales Casa Armando en varios de los más de 70 países donde la com-

Mezcal Lab celebró en Panamá la creatividad de la coctelería y la tradición mexicana del mezcal.

pañía tiene presencia. Su objetivo es promover nuevas formas de consumo del mezcal, conectar con las nuevas generaciones de consumidores y fortalecer el talento de la mixología.

Desde Oaxaca, Mezcales Casa Armando se ha consolidado como una de las casas productoras de mezcal más reconocidas del mundo. Su portafolio incluye marcas como El Recuerdo Mezcal, Zignum Mezcal y Señorío Mezcal, que en conjunto han obtenido más de 175 premios internacionales en competencias celebradas

en ciudades como Londres, San Francisco y Tokio.

Además de su apuesta por la innovación, la compañía impulsa prácticas responsables a lo largo de su cadena de producción, mediante viveros de agave, tratamiento de aguas residuales, captación de agua de lluvia, uso de energía solar y su programa Método Verde.

Con Mezcal Lab, la tradición mexicana encuentra en Panamá una nueva vitrina para celebrar creatividad, cultura y coctelería de alto nivel.

México • Guatemala • Belice • El Salvador • Honduras • Nicaragua • Costa Rica • Panamá • Colombia • Venezuela • Surinam • Ecuador • Perú • Bolivia• Uruguay • Paraguay • Chile • Argentina • Brasil • República Dominicana • Puerto Rico • Haití • Aruba • España • Portugal y Madeira • Canadá • Estados Unidos • Filipinas

ES LA PRIMERA

MUJER EN 111 AÑOS EN ASUMIR

LA GERENCIA GENERAL DEL BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Vestuario: Françoise Valer, diseñadora costarricense / Instagram: @francoisevaler_

Fotografía: John Durán / Instagram: @johnduran_fotografia

Maquillaje: Zulay de la Torre / Instagram: @zulaydelatorre

Luis Diego Quirós Acosta

Rosaysella Ulloa La líder con propósito que transforma el Banco Nacional

Rosaysella Ulloa hizo historia en 2024 al convertirse en la primera mujer en liderar el Banco Nacional de Costa Rica, impulsando una transformación centrada en inclusión, sostenibilidad y crecimiento financiero.

En septiembre de 2024, Rosaysella Ulloa Villalobos marcó un hito al convertirse en la primera mujer en asumir la Gerencia General del Banco Nacional de Costa Rica (BN), el banco más grande del país, con más de 111 años de trayectoria. Su nombramiento, por un período de seis años, representa un avance importante en la representación femenina en altos cargos ejecutivos del sector financiero costarricense. Originaria de Alajuela, al oeste de San José, Ulloa inició su carrera en el BN en 1992 como analista de crédito y cuentas corrientes. Con más de tres décadas de experiencia en diversas áreas clave del banco, ha ocupado puestos de liderazgo en Banca de Personas, Plataforma de Servicios, y como directora comercial de la zona Alajuela, así como de la zona Cartago - Sur y de la zona Heredia - Limón. Hasta diciembre de 2023 fue subgerente general de Banca Comercial.

Su formación incluye una licenciatura en Administración de Negocios de la Universidad Latina de Costa Rica y una maestría en Administración de Empresas con especialización en Banca y Finanzas de Desarrollo del INCAE. En 2024, fue reconocida como una de las 100 líderes más influyentes del país.

En 2025, el Banco Nacional marcó un nuevo hito en su historia financiera, al cerrar el año con una utilidad neta de ¢86.864 millones, muy por encima de los resultados del año previo. Este desempeño consolidó al BN como uno de los actores más sólidos del sistema financiero costarricense, alcanzando además una participación de mercado cercana al 20%, en línea con su meta estratégica. Los resultados reflejan una gestión enfocada en eficiencia, crecimiento sostenible y fortalecimiento del negocio, que vino a ampliar el buen desempe-

ño ya registrado en 2024, cuando la utilidad neta había alcanzado ¢51.739 millones. En paralelo, el impacto social se mantuvo como un eje central: BN Mujer ha beneficiado a más de 1,3 millones mujeres, BN Pymes ha impulsado a más de 236 000 emprendedores y el financiamiento del Banco permitió que más de 50 000 familias accedieran a vivienda propia.

El banco también ha liderado iniciativas sostenibles como la emisión del Bono Social (US$75 millones) para Mipymes, el Bono Azul (US$50 millones) para apoyar la economía azul, y la tarjeta BN Débito Agua, elaborada con un 85,5% de plástico reciclado.

Con una red de más de 152 oficinas, 467 cajeros automáticos y más de 2,8 millones de clientes —de los cuales el 51% son mujeres—, el BN, bajo el liderazgo de Rosaysella Ulloa, impulsa una transformación centrada en las personas, la sostenibilidad y la inclusión.

ROSAYSELLA ULLOA VILLALOBOS FUE NOMBRADA

INTERINAMENTE EN DICIEMBRE DE 2023 Y RATIFICADA POR SEIS AÑOS EN SEPTIEMBRE DE 2024

¿Qué aprendizajes considera que han marcado su crecimiento profesional?

Mi experiencia de más de tres décadas en el Banco Nacional me ha demostrado que el verdadero crecimiento nace de la combinación del conocimiento técnico con la pasión por inspirar a las personas. Aprendí desde mis primeros puestos en el banco la importancia de entender a fondo los productos bancarios, pero fue mi relación diaria con equipos y clientes donde descubrí el poder de la escucha activa. Es una mezcla de análisis y de liderazgo la que me ha permitido ascender por cada área del banco, con una visión integral, reconociendo en cada reto una oportunidad para fortalecer mi compromiso y el de mi equipo con la organización.

¿Cuáles son los principales retos que identifica en su rol como gerente general y cómo los está enfrentando?

Como gerente general del Banco Nacional, tengo plena conciencia de que liderar una institución financiera pública en el contexto actual implica navegar múltiples desafíos estratégicos, tanto internos como externos. Mi enfoque se basa en anticipar, tomar decisiones con visión de país y asegurar que el Banco sea un motor real de desarrollo sostenible e inclusivo.

En primer lugar, enfrentamos un entorno internacional marcado por la incertidumbre geopolítica, el endurecimiento de las condiciones financieras globales y una creciente presión hacia la descarbonización. Esto impacta el acceso a financiamiento, los flujos de inversión y la estabilidad cambiaria. Para responder a este contexto, estoy reforzando nuestra capacidad de análisis macroeconómico, priorizando una gestión prudente del riesgo y asegurando que el banco esté preparado para responder con agilidad ante escenarios externos complejos.

A nivel nacional, uno de los principales retos es contribuir activamente a la reactivación económica y la reducción de la desigualdad. Costa Rica sigue enfrentando brechas importantes en inclusión

COMPROMISO CON LA SOSTENIBILIDAD

Para Rosaysella Ulloa Villalobos, gerente general del Banco Nacional de Costa Rica, profundizar la visión de sostenibilidad del banco implica asumir un liderazgo activo en la integración de la sostenibilidad como un eje estratégico transversal del negocio. Esto se puede lograr desde dos frentes:

Gobernanza sólida y comprometida con la sostenibilidad

Establecer una gobernanza que garantice la sostenibilidad como parte del ADN institucional, mediante:

• La creación o fortalecimiento de comités de sostenibilidad con participación directa de la alta dirección.

• La definición de políticas y lineamientos ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) alineados con marcos internacionales como los Principios de Banca Responsable.

• La incorporación de objetivos sostenibles en la evaluación de desempeño de líderes y áreas estratégicas.

• La promoción de una cultura organizacional responsable, impulsando decisiones éticas y sostenibles desde la alta dirección hasta todos los niveles del banco.

Innovación a través de productos y servicios sostenibles

Impulsar una agenda de innovación que genere valor económico, social y ambiental, a través de:

• El desarrollo de productos financieros sostenibles como bonos verdes, líneas de crédito para energías renovables, hipotecas ecológicas o tarjetas con beneficios climáticos.

• La creación de soluciones digitales que promuevan la inclusión financiera y reduzcan la huella ambiental, como apps de finanzas personales con enfoque en consumo responsable.

• El trabajo colaborativo de actores del ecosistema sostenible para co-crear iniciativas de impacto.

• La medición del impacto de estos productos con métricas claras y reportes de sostenibilidad que fortalezcan la confianza de inversionistas y clientes.

financiera, especialmente en mujeres, pymes, jóvenes y zonas rurales. Bajo mi liderazgo, el Banco está fortaleciendo su rol como banca de desarrollo, canalizando financiamiento con propósito, simplificando el acceso al crédito y promoviendo soluciones digitales que lleguen a todos. Adicionalmente, como entidad pública, enfrentamos el reto permanente de operar con eficiencia, transparencia y legitimidad. Estamos modernizando procesos, eliminando fricciones, reduciendo tiempos y costos, pero también fortaleciendo la gobernanza, la rendición de cuentas y la ética institucional.

Finalmente, preservar y fortalecer la confianza ciu-

dadana en el Banco Nacional es una prioridad. La reputación se construye día a día con decisiones responsables, cercanía con nuestros clientes y resultados tangibles. Mi compromiso es liderar con visión, integridad y convicción, para que el BN, además de ser el banco más grande del país, también sea el más confiable, el más innovador y el más comprometido con el futuro de Costa Rica.

Uno de sus sellos ha sido impulsar el desarrollo sostenible dentro del banco. ¿Qué significa para usted liderar una institución financiera con esta visión y cómo planea profundizar ese compromiso?

Para mí, liderar con visión

INSTRUMENTOS SOSTENIBLES INNOVADORES DEL BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

• Pura Verde, el primer programa de financiamiento dirigido a pymes y empresas que promuevan energía limpia, construcción sostenible y transporte bajo en emisiones, entre otros proyectos ecoamigables.

• Bono Social (US$75 millones) para la creación de empleo en Mipymes.

• Bono Azul (US$50 millones) para la economía azul.

• Tarjeta BN Débito Agua (85,5% plástico reciclado), con comisiones destinadas a conservar fuentes hídricas.

TRES CONSEJOS PARA SER UN

BUEN

LÍDER

Rosaysella Ulloa Villalobos, gerente general del Banco Nacional de Costa Rica, nos brinda estos consejos sobre liderazgo.

1. Coherencia. Practicar siempre lo que se predica; la credibilidad nace del ejemplo.

2. Decisión con enfoque. Tomar decisiones informadas, pero con valentía; el liderazgo exige asumir riesgos calculados.

3. Resiliencia. Cultivar la persistencia y la fortaleza para superar obstáculos y aprender de cada experiencia.

de sostenibilidad implica tomar decisiones que beneficien tanto al negocio como al entorno social y ambiental. En el Banco Nacional hemos evolucionado hacia un modelo ´Humano, Cercano y Sostenible’, donde cada crédito y producto financiero incorpora criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza). Ya hemos lanzado el Bono Azul -alianza BID Invest y LAGreen por US$50 millones para impulsar la economía azul- y la Tarjeta BN Débito Agua, que es fabricada con 85,5% de plástico reciclado y está diseñada para financiar la conservación de fuentes hídricas.

¿Qué ha aprendido sobre las necesidades financieras reales de los costarricenses y cómo eso influye en la toma de decisiones desde la gerencia?

Hemos aprendido a escuchar, y por medio de la escucha hemos identificado que las personas y las empresas buscan más que un producto: necesitan acompañamiento y soluciones personalizadas que les permitan alcanzar sus metas con confianza.

Como gerente general del Banco Nacional, uno de los aprendizajes más valiosos ha sido entender, con profundidad y cercanía, las verdaderas necesidades financieras de los costarricenses. Más allá de los indicadores macroeconómicos, he tenido la oportunidad de escuchar a emprendedores a quienes les es difícil encontrar acceso oportuno al crédito, a mujeres que necesitan respaldo para iniciar un negocio, a personas jóvenes buscando su primer producto financiero, y a familias que luchan por reorganizar sus finanzas.

Estas realidades nos revelan algo fundamental: las personas buscan soluciones que les ayuden a mejorar su calidad de vida. Esa comprensión ha influido directamente en la forma en que tomamos decisiones estratégicas desde la geren-

cia. Hemos reorientado esfuerzos hacia la simplificación del acceso al crédito, el diseño de productos más inclusivos, la educación financiera como eje transversal y el uso de la tecnología para eliminar barreras.

Desde la gerencia, esto significa priorizar el impacto antes que la burocracia, poner al cliente en el centro de cada decisión y asumir que el rol del BN va más allá de la rentabilidad: se trata de contribuir activamente al bienestar económico de cada persona en este país. Esa es la ruta que estoy liderando con convicción y responsabilidad.

¿Cuáles valores considera que han sido clave para mantenerse y evolucionar en una carrera de más de 30 años en una misma organización? Para mí, la determinación y la resilencia han sido fundamentales: cada meta que visualizo nace de la constancia y de ser valiente. El compromiso con el desarrollo sostenible y el bienestar económico y social de la población que atendemos han guiado mi liderazgo, al igual que la apertura de cambio. Soy fiel a mi propósito de aportar valor real al banco y al país, y siempre he contado con el respaldo de un equipo excepcional que comparte esta visión y propuesta de valor.

Como mujer al frente de una de las instituciones más importantes de Costa Rica, ¿cómo ve el rol del liderazgo femenino en la banca y qué mensaje desea transmitir a las nuevas generaciones?

Me honra profundamente haber sido la primera mujer en 111 años en asumir esta gerencia. Creo que cada hito como éste envía un mensaje poderoso a niñas y jóvenes: desaparecen los límites para las aspiraciones profesionales. A mis colegas y a las futuras generaciones les digo con convicción: “conviertan los desafíos en oportunidades, confíen en su talento y atrévanse a soñar en grande”.

GIGANTE FINANCIERO

El Banco Nacional de Costa Rica es la institución financiera más grande de Costa Rica y una de las mayores en América Central. Estas son algunas de sus cifras:

• 111 años de historia como actor líder del sistema financiero nacional.

• Más de 5800 colaboradores.

• Utilidades 2025: ¢86.864 millones netos (cerca de US$102 millones) y ¢92.000 millones brutos (cerca de US$182 millones).

• Más de 372 000 pymes han tenido el apoyo del BN.

• Calificación destacable, por cuatro veces consecutivas, en pruebas regulatorias de estrés de crédito (BUST).

• Tiene más de 152 oficinas en el país.

• 467 cajeros automáticos.

• Más de 3000 puntos de pago por medio de BN Servicios.

• Más de 85% de transacciones se realizan en canales digitales.

• Tiene más de 2,8 millones de clientes (51% son mujeres).

FAMILIA, LIBROS Y EQUILIBRIO

Para Rosaysella Ulloa Villalobos, el equilibrio entre la vida personal y profesional es una prioridad irrenunciable. “Mi tiempo libre lo valoro muchísimo, y lo que más disfruto es estar con mi familia. Es mi prioridad”, afirma con convicción. En esos espacios también cultiva su amor por la lectura, una práctica constante que alimenta su desarrollo personal y profesional. “Siempre tengo un buen libro en mi mesa de noche. He leído bastante sobre desarrollo personal, crecimiento y negocios. Mencionar un libro sería muy difícil para mí, pues hay muchos de los que he aprendido y sigo aprendiendo”, agrega.

LA GERENTE GENERAL DEL BANCO NACIONAL FUE

RECONOCIDA ENTRE LAS 100 LÍDERES MÁS IMPORTANTES DE COSTA RICA EN 2024

¿Qué papel juega el Banco Nacional en la reactivación económica de Costa Rica?

En 2025, el Banco Nacional alcanzó utilidades cercanas a ¢86.900 millones, lo que nos permitió fortalecer nuestra capacidad de financiamiento y ampliar el crédito a pymes, personas emprendedoras, sectores productivos y familias en todo el país. Este desempeño da continuidad a los resultados obtenidos en 2024, cuando las utilidades netas superaron los ¢52.000 millones, y se refleja en más viviendas construidas, empresas en crecimiento y empleos generados. Cada crédito se traduce en proyectos reales y sueños que se cumplen, y contribuyen al bienestar social, reafirmando nuestro rol como aliado del desarrollo nacional.

¿Qué legado le gustaría dejar al frente de la Gerencia General del Banco Nacional?

Mi anhelo es que el BN siga siendo el motor de un desarrollo justo, inclusivo y sostenible, integrando el respeto por el medio ambiente y un fuerte enfoque social. Ese legado de equilibrio entre crecimiento económico y bienestar nos permite mejorar la calidad de vida para todos los costarricenses y ser el aliado de empresas prosperas y competitivas.

Para usted, ¿cómo cree que debe ser un buen líder?

Un buen líder en el mundo globalizado debe tener visión estratégica, adaptarse con agilidad a los cambios y, al mismo tiempo, mantener un profundo sentido humanista. Debe inspirar confianza con el ejemplo, fomentar la colaboración y crear un entorno donde cada persona se sienta motivada para aportar el éxito común y principalmente construir junto con su equipo.

¿Cómo está compuesta su familia?

Estoy casada desde hace 30 años con el ingeniero en sistemas Eithel Álvarez. Juntos hemos construido un hogar que nos llena de orgullo y alegría. Somos padres de dos jóvenes maravillosos: Eithel Andrés, de 27 años y María Jesús, de 23, quienes son nuestra fuente constante de inspiración.

IMAGINÁ EN GRANDE CONSTRUÍ CON

LO MEJOR

Por Susana Ruiz González

cuando la sostenibilidad es el camino

Esta marca es un ejemplo de que el éxito empresarial y la responsabilidad ambiental pueden ir de la mano.

El objetivo es cuidar al planeta

• Desde su fundación en 1973, Patagonia ha donado más de US$240 millones a organizaciones ambientales en todo el mundo.

• Otorgaron un total de US$180 millones a Holdfast Collective desde 2022 para financiar acciones ambientales.

• A través del programa 1% for the Planet®, 824 organizaciones recibieron US$14,7 millones en subvenciones y apoyo en especie durante 2025.

• En 2012, la marca se convirtió en una Corporación B (de beneficio social), una certificación para empresas que cumplen con los más altos estándares de desempeño social y ambiental.

Cuando hablamos de Patagonia inmediatamente se nos viene a la mente todo lo que necesitamos para escalar una montaña o hacer una caminata en medio de la naturaleza, pero esta marca es algo más que eso, es tener conciencia en que debemos cuidar el planeta. Esa es la ruta que escogió su creador Yvon Chouinard desde el inicio, y que demuestra que la responsabilidad ambiental y el éxito empresarial si pueden subsistir juntos.

La historia de Patagonia, empezó a gestarse antes 1973, cuando se dio su fundación en Ventura, California.

Yvon Chouinard, desde pequeño ha sido apasionado de la naturaleza, tan así que a los 14 años empezó a practicar la escalada en roca. Esto hizo que se convertirá en herrero para fabricar pitones de acero para escalada, que vendía a otros escaladores desde el patio trasero de sus padres. Esto lo llevó a emprender su primer negocio serio, al que llamó Chouinard Equipment, junto con su amigo Tom Frost. Inicialmente, vendían los pitones de acero que eran robustos y fiables, pero Chouinard se dio cuenta que estos dañaban las rocas, que tanto amaba, por lo que decidió rediseñar las herramientas de escalada para cuidar el medio ambiente. Así que hizo los tacos de aluminio, los cuales fueron un éxito.

De inmediato comenzó a fabricar ropa para actividades al aire libre, inspirada en una ca miseta de rugby que adquirió en Escocia. Con el tiempo, la empresa empezó a vender otras camisetas, impermeables y accesorios para escaladores con tecnologías de secado rápido y aislamiento térmico.

Luego, Chouinard tuvo un desacuerdo con su socio Tom Frost, y se convirtió en el único propietario de la empresa, a la que renom bró Patagonia, nombre que eligió tras un viaje transformador a la región homónima en Sudamérica.

Con el pasar de los años la empresa amplio su gama de productos para ofrecer ropa de abrigo, ropa interior térmica, mochilas, accesorios para acampar, alimentos y otros artículos esenciales para actividades al aire libre.

La empresa tiene un valor estimado de US$3.000 millones y genera US$100 millones en ingresos anuales, cuenta con más de 70 tiendas en todo el mundo y dos centros de distribución.

Primero la sostenibilidad

El programa Worn Wear permite a los clientes devolver ciertos artículos a cambio de crédito para comprar nuevos productos. Estos artículos devueltos se limpian, reparan y se vuelven a vender en el sitio web Worn Wear de Patagonia.

El programa el Worn Wear Wagon, es un taller móvil que recorre Estados Unidos para reparar gratuitamente los productos Patagonia y enseñarles a los clientes cómo hacerlo ellos mismos.

• Es miembro fundador de la Coalición de Ropa Sostenible, una agrupación de empresas líderes en la industria textil y manufacturera comprometida a reducir su impacto ambiental.

NOVEX GUATEMALA

Referente de la transformación del retail ferretero

Reconocida entre las Mejores Empresas Centroamericanas, Novex Guatemala ha evolucionado de un modelo tradicional a uno omnicanal basado en datos, experiencia del cliente y asesoría.

El sector ferretero, históricamente enfocado en la disponibilidad, el precio y la inmediatez, empieza a evolucionar hacia modelos más sofisticados, donde la experiencia del cliente, la analítica de datos y la integración digital marcan la diferencia. En ese grupo se ubica Novex Guatemala, recientemente reconocida entre las Mejores Empresas Centroamericanas por Deloitte, Grupo Promerica e INCAE Business School.

Este reconocimiento responde a una evolución sostenida en la forma en que la empresa ha estructurado su operación, pasando de un enfoque tradicional a un modelo que articula tiendas físicas, comercio electrónico y atención especializada.

La apuesta ha sido construir una experiencia de compra más completa, en la que el cliente, más allá de la adquisición de productos, también reciba asesoría y soluciones.

Desde la visión de la compañía, este tipo de distinciones funcionan como una validación externa de su rumbo estratégico, pero también como un factor que eleva el estándar interno.

Luis A. Blandón, gerente financiero de Novex Guatemala, lo resume como un reconocimiento a la labor que día con día cada uno de los colaboradores de la empresa realiza por satisfacer las necesidades de los clientes asesorándolos y acompañándolos en sus proyectos que al mismo tiempo obliga a mantener la consistencia y la capacidad de innovar.

Uno de los elementos centrales en esa transformación ha sido la incorporación de herramientas de análisis de datos. La empresa usa información sobre

comportamiento de compra, tendencias de mercado y desempeño de productos para tomar decisiones más precisas, especialmente en áreas como inventarios, promociones y expansión. Este enfoque le permite reaccionar con mayor agilidad ante cambios en la demanda.

En paralelo, la experiencia en la tienda ha sido objeto de ajustes relevantes. Espacios más organizados, portafolios amplios y un énfasis en el servicio técnico buscan responder a un consumidor que, lejos de conformarse con la disponibilidad, valora la orientación especializada. A esto se suma una estrategia omnicanal que integra plataformas digitales y atención personalizada, reduciendo fricciones en el proceso de compra.

“La experiencia de compra es un eje central y hemos trabajado en integrar todos los canales para adaptarnos a las nuevas dinámicas del cliente”, señala Blandón, al referirse a un modelo que intenta responder tanto al consumidor individual como al cliente empresarial.

El impacto del reconocimiento también se extiende a la reputación corporativa. Ser parte de un listado regional de alto nivel refuerza la percepción de solidez frente a

clientes, inversionistas y socios estratégicos. Esto, a su vez, puede traducirse en mayores oportunidades de colaboración y crecimiento.

En Novex están conscientes de que el contexto regional impone desafíos, como la volatilidad económica, los cambios en la inversión en temas de construcción y las limitaciones logísticas continúan condicionando

el desempeño del sector. Frente a ello, la empresa proyecta fortalecer su presencia en Guatemala, ampliar su canal digital e incorporar nuevas líneas de productos y servicios, con un énfasis creciente en sostenibilidad.

La compañía también mantiene una participación activa en el desarrollo económico. La generación de empleo formal y los programas de capacitación técnica para trabajadores del sector construcción forman parte de una estrategia que busca incidir en la calidad y seguridad de los proyectos en el país.

En ese equilibrio entre crecimiento, adaptación y consistencia se juega el verdadero valor del reconocimiento. Más que un punto de llegada, el desafío para Novex será sostener un modelo que, en un mercado en transformación, exige resultados pero también capacidad de anticiparse a lo que viene.

La empresa proyecta fortalecer su presencia en Guatemala, ampliar su canal digital e incorporar nuevas líneas de productos y servicios, con un énfasis creciente en sostenibilidad.

Sostenibilidad: Estrategias ESG

La sostenibilidad dejó de ser un discurso aspiracional para convertirse en una decisión estratégica que impacta la reputación, la competitividad y el crecimiento de las empresas y que está redefiniendo la forma de hacer negocios en la región, al integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza en la operación, la cultura corporativa y la relación con los grupos de interés.

La fórmula del éxito a largo plazo

Integrar los factores ambientales sociales y de gobernanza garantiza un futuro más rentable y sostenible para la compañía, el ambiente y la sociedad.

Ambientales, sociales y de gobernanza. Esos tres criterios, génesis y razón de ser de este artículo, están redefiniendo la forma de hacer negocios en la región ¡y en el mundo!

Ya sea por consciencia, por un genuino sentido de responsabilidad empresarial, por reducir la probabilidad de riesgos, por cumplir con la normativa vigente -o por adelantarse a ella-, porque representan beneficios económicos, porque mejoran su reputación y relaciones con sus públicos de interés (o por todas las anteriores), las estrategias de sostenibilidad que incorporan los criterios ESG (del inglés environmental, social and governance) o, como las llamamos en la lengua de Cervantes, ASG (ambientales, sociales y de gobernanza) parecen ser la brújula que indica el norte a las compañías para garantizar la continuidad de sus operaciones en el futuro.

Como lo han afirmado los expertos, la sostenibilidad constituye la forma, eficiente y responsable, de garantizar la permanencia de las compañías a lo largo del tiempo y una empresa exitosa es incapaz de funcionar en una sociedad fracasada. De ahí, la importancia y la creciente tendencia empresarial de ejecutar estrategias de sostenibilidad, que incluyan los criterios ESG.

Cambio estructural

De acuerdo con Elena Galante Marcos, socia directora de The Blue Plan Consultoría en Sostenibilidad, las estrategias ESG están redefiniendo la forma de hacer negocios porque están

introduciendo un “cambio estructural en la gestión económica del negocio”.

“Esto implica entender que los riesgos ESG tienen impacto directo en la cuenta de resultados, tales como costes operativos (energía, materias primas); riesgos regulatorios; acceso a financiación; continuidad del negocio, reputación y posicionamiento en el mercado”, dice Galante.

La experta agrega que, en este contexto, las empresas líderes ya están trabajando con enfoques de doble materialidad, que consisten en analizar el impacto que la empresa genera en el entorno, los riesgos ambientales, sociales y de gobernanza vinculados a esos impactos y el impacto económico de esos riesgos en la empresa.

“El paso clave es la traducción económica de estos riesgos, tanto en tér-

LOS CRITERIOS

ESG REDEFINEN LA GESTIÓN EMPRESARIAL Y ASEGURAN

CONTINUIDAD EN UN ENTORNO CAMBIANTE

¿QUÉ SON LOS FACTORES ESG?

Los factores ESG o ASG hacen referencia a las siglas de ambiental, social y de gobernanza.

La A (ambiental) La G (gobernanza) La S (social)

“E” de environment en inglés) recoge todo lo relacionado con el impacto de la empresa en el medioambiente: cambio climático, biodiversidad y ecosistemas, gestión del agua, economía circular, uso de materias primas y todas aquellas actividades que generan impacto ambiental.

Analiza los impactos de la empresa sobre las personas: derechos humanos, igualdad, conciliación, condiciones laborales, brecha salarial o relación con las comunidades.

Es el pilar que establece las bases de una buena estructura empresarial, incorporando los sistemas y herramientas necesarios para garantizar un funcionamiento adecuado: ética, cumplimiento, transparencia y toma de decisiones, así como políticas y programas corporativos.

ESTRATEGIAS ESG (ASG)

Ambiental

Optimizar:

• Eficiencia energética.

• Gestión de residuos.

• Reducción de emisiones.

Social Fortalecer:

• Diversidad e inclusión.

• Bienestar laboral.

• Impacto en la comunidad.

RESULTADO:

Gobernanza

Garantizar:

• Ética y cumplimiento.

• Transparencia.

• Gestión de riesgos.

Mayor rentabilidad y crecimiento sostenible.

minos negativos, como positivos ya que, cuando los aspectos ESG se traducen a impacto financiero, se hacen visibles los riesgos de la inacción, se identifican con claridad las oportunidades de negocio y se facilita la toma de decisiones a nivel directivo. Este enfoque económico es el que realmente está impulsando el cambio, porque conecta la sostenibilidad con el lenguaje del negocio. El cambio clave es que ESG deja de ser un ámbito aislado y pasa a integrarse como un sistema de gestión de riesgos transversal en la organización completa, por lo que depende de todos los departamentos, más que solo de un área de sostenibilidad. Es evidente algo que los especialistas siempre hemos resaltado, que afecta al 100% de la organización y, por ello, debe estar liderada por la dirección y secundada por el resto de la estructura: Operaciones,

Compras, Finanzas, Recursos Humanos, Marketing…”, asegura Galante.

Una forma de medir la responsabilidad

De acuerdo con Luis Mastroeni Camacho, director general de Consultoría Luis Mastroeni, cada vez más los bancos y los inversionistas en nuestra región están solicitando datos más allá de los números y los estados financieros.

“Quieren saber la posición de la compañía en temas como derechos humanos, protección del medioambiente o la adaptación del negocio al cambio climático. La única manera en que una empresa puede presentar estos datos de forma cuantitativa y sistemática es cuando incorpora los indicadores ESG en su manera de operar. Por eso, el éxito de una compañía hoy se mide mucho más allá de solo por las cifras de sus ventas o utilidades, también se hace por la manera en que gestiona sus intangibles y los mide de manera seria”.

Por otra parte, explica que estos factores también pueden abrir o cerrar puertas con nuevos clientes, ya que las organizaciones se están cuidando de con quién hacen negocios y

los aspectos ESG pueden definir una negociación y generar una ventaja competitiva.

Consciencia que se transforma en tendencia

Karen Wantland, directora de Guardia Consultores, afirma que cada vez más hay una mayor consciencia sobre la importancia del análisis de los aspectos ESG como una herramienta para la gestión de riesgos.

“En ese contexto, las regulaciones NIIF S1, NIIF S2 y la CSRD han reforzado ese enfoque. En un mundo cada vez más interconectado y globalizado, resulta imprescindible que las empresas que buscan mantenerse competitivas incorporen buenas prácticas ESG en su gestión, lo que les permite anticiparse a los riesgos financieros y reputacionales, así como fortalecer su resiliencia y generar valor en el largo plazo”, dice Wantland.

Un escudo contra riesgos

Karla Mola, directora ejecutiva de Sumarse, afirma que la incorporación de factores ESG permite a las empresas gestionar riesgos más allá del ámbito financiero, fortalecer su reputación y mejorar su acceso a capital.

“La clave para incorporar los criterios ESG es integrarlos en los procesos de gestión ya existentes, lo que implica trabajar desde un enfoque transversal, donde las decisiones ESG formen parte de la operativa diaria de la empresa”, Elena Galante Marcos, socia directora de The Blue Plan Consultoría en Sostenibilidad.

“Una estrategia de sostenibilidad que carezca de indicadores ESG es un programa filantrópico o un proyecto ambiental. En cambio, cuando se integran y se alinean con la operación de la compañía, contamos con los KPI necesarios para saber si la inversión va por buen camino o hay que cambiar algo en el proceso”, Luis Mastroeni Camacho, director general de Consultoría Luis Mastroeni.

Presentes en cada momento del día, llevando calidad, confianza y sabor a cada hogar panameño.

“Los factores ESG se refieren a los aspectos Ambientales, Sociales y de Gobernanza de una empresa. Desde su concepción, se vinculan con cómo pueden afectar financieramente a la empresa, mientras que la sostenibilidad ha adoptado un enfoque más orientado a cómo la empresa impacta dichos aspectos”, Karen Wantland, directora de Guardia Consultores.

“Los criterios ESG están transformando los modelos de negocio al integrar la sostenibilidad en la estrategia corporativa y en la generación de valor. En la región, esto se acelera con la adopción de estándares internacionales como las NIIF S1 y S2, que establecen un lenguaje común para reportar sostenibilidad de forma comparable y vinculada a lo financiero, lo que refleja una evolución en la forma en que las empresas entienden su rol en la sociedad y gestionan su impacto a largo plazo”, Karla Mola, directora ejecutiva de Sumarse.

“Integrar ESG es una decisión estratégica que define la calidad de las decisiones y la sostenibilidad real del negocio. Las empresas que lo entienden como un sistema de gestión del riesgo, del desempeño y de su licencia para operar, aseguran su permanencia y relevancia en el tiempo”, Monique de Saint Malo Eleta, socia y vicepresidente ejecutiva de Stratego.

“Desde nuestra experiencia, en Sumarse, acompañando a empresas en distintos niveles de madurez, vemos que el punto de partida suele ser doble: fortalecer las capacidades de los equipos gerenciales, tanto desde una perspectiva estratégica como técnica, como realizar un diagnóstico que permita entender dónde está la empresa y cuáles son los temas materiales para su negocio. Esto facilita construir una hoja de ruta clara para integrar los factores ESG en la estrategia corporativa”.

La directora ejecutiva de Sumarse coincide con Wantland y afirma que, en el contexto actual, cobra una mayor relevancia, ante la adopción de las Normas NIIF de Sostenibilidad (S1 y S2), que exigirán reportar de forma estructurada los riesgos y oportunidades ESG vinculados al desempeño financiero.

“En Panamá, donde estos estándares serán obligatorios hacia 2030, integrarlos desde ahora permite anticipar

requerimientos regulatorios, mejorar la transparencia y generar valor sostenible a largo plazo”, dice Mola.

Profunda transformación

De acuerdo con Monique de Saint Malo Eleta, socia y vicepresidente ejecutiva de Stratego, en América Latina las estrategias ESG están impulsando una transformación profunda en la manera en que las empresas conciben su rol en la sociedad y toman decisiones.

“Lo que antes se entendía como responsabilidad social aislada, hoy, se está integrando al núcleo del negocio, redefiniendo prioridades, métricas de éxito y modelos operativos”.

“Esto implica una visión más sistémica, donde el impacto forma parte del desempeño empresarial”, dice la experta.

Sin duda alguna, los criterios ambientales, sociales y de gobernanza están redefiniendo la forma de hacer negocios.

LA SOSTENIBILIDAD SE MIDE MÁS ALLÁ DE LAS UTILIDADES. LOS INTANGIBLES Y LA GESTIÓN

RESPONSABLE MARCAN EL ÉXITO

La ejecutiva afirma que uno de los cambios más evidentes es “el paso de la filantropía a la estrategia” ya que, más que limitarse a ejecutar programas sociales paralelos, las empresas incorporan variables ambientales, sociales y de gobernanza en sus procesos clave, que van desde la selección de proveedores, hasta la expansión de operaciones.

Por Karla Echavarría Barrantes

El dinero que redefine el futuro

Las finanzas sostenibles están reescribiendo las reglas del juego: mitigan riesgos, abren nuevos mercados y convierten la sostenibilidad en ventaja competitiva.

LAS FINANZAS SOSTENIBLES

HAN DEJADO DE SER TEORÍA

PARA CONVERTIRSE EN HERRAMIENTAS CONCRETAS

DENTRO DEL ADN EMPRESARIAL

Las finanzas sostenibles representan hoy mucho más que una tendencia, son un replanteamiento profundo del papel del capital en la economía. En este nuevo enfoque, el dinero deja de ser únicamente un fin en sí mismo para convertirse en una herramienta capaz de impulsar transformaciones reales.

La clave está en canalizar inversiones hacia iniciativas que ofrezcan rentabilidad, y también generen un impacto positivo y medible en la sociedad y el medio ambiente, marcando así el rumbo de los negocios en la región.

Para entenderlo mejor, el concepto se sintetiza en tres letras que dominan los mercados: ESG (Environmental,

Social, Governance). Es decir, incorpora variables ambientales, sociales y de gobernanza en cada decisión financiera para anticipar estos riesgos y alinear la estrategia con un desarrollo más resiliente y responsable.

Giorgio Trettenero Castro, secretario general de la Federación Latinoamericana de Bancos, FELABAN lo explica muy claro. “Las finanzas sostenibles son un incentivo de mercado que promueve que la actividad productiva tenga en cuenta energías limpias y renovables, mecanismos de descontaminación, uso razonable de los recursos no renovables, menor emisión de CO2 en la atmósfera y cuidado del suelo, así como del aire”.

En este contexto, la financiación empresarial facilita el acceso a capital y oportunidades de negocio, a la vez que impulsa mejoras en el desempeño ambiental. Paralelamente, las entidades financieras integran el riesgo climático en sus criterios de otorgamiento y gestión de cartera.

José Esteban Alvarado, docente de Administración de Negocios de la Universidad Fidélitas, sostiene que esta es la evolución lógica del capital o dinero con memoria.

“El mercado de bonos sostenibles ya es un gigante de casi US$7 billones. Solo en 2024 vimos pasar más de un billón en nuevas emisiones. Para una empresa en Centroamérica, esto dejó de ser un tema eco-friendly de moda; y ya es un tema de supervivencia fi-

¿QUÉ MIDEN HOY LAS FINANZAS SOSTENIBLES?

• Rentabilidad.

• Resiliencia.

• Impacto y supervivencia en un mundo de riesgos climáticos, sociales y regulatorios crecientes.

nanciera”, enfatiza el experto.

El académico agrega que, si una empresa deja de evidenciar cómo gestiona su impacto, el financiamiento se vuelve más costoso o incluso puede perder acceso a la banca internacional. Los bancos de la región, como Grupo Promerica, ya siguen los lineamientos de la Net-Zero Banking Alliance de la ONU, lo que implica que las condiciones para obtener crédito han cambiado.

Beneficios y oportunidades

Cuando las empresas apuestan por la innovación en sus prácticas de finanzas sostenibles crece el abanico de oportunidades e impactan en la confianza de clientes e inversionistas.

“La primera es eficiencia pura, ser sostenible es ser eficiente, y eso se nota en el margen de utilidad. Segunda, las empresas con buenos indicadores ESG son más resistentes. Lo vimos desde la pandemia, pues quienes cuidan su gobernanza fallan menos en sus pagos y consiguen mejores aliados. Y lo tercero es el mercado. La encuesta de RSM de 2025 indica que casi la mitad de los clientes ya están pidiendo credenciales ESG para comprar. Si quiere ser proveedor de una multinacional o exportar, o es sostenible o es invisible”, explica Alvarado.

NACIMIENTO DE ESTA REVOLUCIÓN

Las finanzas sostenibles nacieron en una crisis de conciencia global. Su punto de inflexión suele situarse en 1987, cuando el Informe Brundtland introdujo el concepto de desarrollo sostenible: crecimiento económico con equilibrio ambiental y social. El salto definitivo ocurrió en el siglo 21, cuando acuerdos como el de París y los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) convierten la sostenibilidad en una agenda global financiable.

Las cifras de PwC de este año dejan claro que 84% de los inversionistas valora que las empresas inviertan en adaptación climática. Hoy el interés va más allá del dividendo inmediato; se enfoca en compañías con solidez y visión de futuro, capaces de sostenerse en el tiempo frente a los riesgos ambientales.

“En el caso de cooperativas eléctricas, esto se refleja en iniciativas como el desarrollo de proyectos de generación renovable, la exploración de compras conjuntas con criterios de eficiencia y sostenibilidad, y la evaluación de financiamiento para proyectos tecnológicos que también generan valor social en las comunidades”, explica Rosa Herrera, subgerente financiera de Coneléctricas.

Desde la perspectiva del consumidor, la confianza se construye a través de la transparencia. Un logo atractivo suma, y cobra aún más valor cuando se respalda con datos verificables sobre la huella ambiental y el trato a las personas. Tanto clientes como empresas buscan información clara y confiable.

En Centroamérica y el Caribe, la confianza evoluciona como un activo financiero clave. Quienes integran la sostenibilidad como métrica central del éxito lideran el mercado y marcan el rumbo de los negocios.

IA y sostenibilidad: la ventaja está en saberla gestionar

La IA ya redefine la sostenibilidad empresarial, pero su verdadero valor dependerá de gestionarla con gobernanza, métricas claras y enfoque estratégico.

Hasta hace poco, los reportes de sostenibilidad eran documentos vistosos que casi nadie leía fuera del área de comunicaciones. Hoy eso cambió. La razón es más que reputacional: es estructural. Regulaciones como la CSRD en Europa y los estándares del ISSB están empujando a las empresas a tratar los datos ESG

con el mismo rigor que la información financiera. Al mismo tiempo, los inversionistas exigen mayor confiabilidad y trazabilidad: el 75% de los inversionistas institucionales a nivel global ya exige que las empresas mejoren la fiabilidad de sus datos ESG mediante herramientas digitales avanzadas (Global Investor Survey, PwC, 2024).

La sostenibilidad debe gestionarse con infraestructura de datos y capacidades analíticas.

Por eso, la inteligencia artificial comienza a ocupar un lugar central en la estrategia empresarial. Es diferente a una moda tecnológica porque es una reconfiguración del modelo operativo. Las empresas están usando IA

para automatizar reportes, monitorear indicadores, optimizar cadenas de suministro y reducir consumos de energía, agua y materiales. Sin estas herramientas, gestionar sostenibilidad a la escala y velocidad que hoy exigen los mercados resulta cada vez más difícil. La adopción avanza con rapidez. El C-suite Sustainability Report 2025 de Deloitte reveló que el 62% de las grandes empresas ya despliega activamente sistemas de inteligencia artificial en sus flujos de cumplimiento y sostenibilidad. Más del 65% de las compañías de la lista Fortune 500 experimenta con plataformas de analítica ESG asistidas por IA.

Pero aquí aparece el verdadero problema, la adopción avanza más rápido que la gobernanza. Según la Evaluación de Sostenibilidad Corporativa de S&P Global 2024, que analizó cerca de 13 000 empresas, el 48% de las compañías que utilizan IA para sostenibilidad carece de una política de gobernanza

de IA. Más revelador aún, apenas el 21% mide empíricamente el impacto de sus implementaciones. En otras palabras, se invierte en tecnología sin saber con certeza si genera valor ambiental, social o financiero. Esa es la brecha crítica de esta transición; se invierte en tecnología sin resultados ambientales ni financieros verificables.

Junto con el reto de la gobernanza interna, emerge un desafío aún más amplio, gestionar estratégicamente el uso de la inteligencia artificial como herramienta para la sostenibilidad. Ya que existe una paradoja incómoda, estamos utilizando una tecnología intensiva en recursos para resolver problemas de sostenibilidad. Y de hecho, la adopción acelerada de IA podría generar entre 4200 y 6600 millones de metros cúbicos adicionales de uso de agua para 2027, hasta seis veces el consumo anual de Dinamarca, principalmente por el enfriamiento de centros de datos (Foro Económico Mundial, 2025), y para 2030 estos podrían consumir entre el 3% y 4% de la electricidad global (Energy & Environmental Science, 2025).

Esto es un argumento a favor de gestionar la IA con mayor rigor, diseñar su uso para maximizar valor y minimizar externalidades. Pues la misma evidencia muestra que, bien utilizada, la IA puede transformar esta tensión en oportunidad, por ejemplo, reutilizando el calor de los centros de datos para purificar agua o capturar carbono. En ese sentido, la verdadera ventaja está en integrar la IA estratégicamente como un sistema de decisión que contribuya activamente a resolver los desafíos de sostenibilidad.

Viendo hacia nuestra región, América Latina tiene casos que muestran cómo la IA puede convertirse en una herramienta concreta de competitividad sostenible. Mercado Libre ha usado algoritmos para optimizar rutas logísticas y reducir emisiones. Natura &Co aplica modelos para fortalecer la trazabilidad de insumos sostenibles en la Amazonía. CEMEX ha utilizado IA para mejorar la eficiencia energética de sus hornos, y Solinftec, en Brasil, ha

desarrollado soluciones de agricultura de precisión que reducen en un 95% el uso de herbicidas. Son ejemplos de empresas que usan IA para transformar operaciones, aunque todavía falta mucho camino por recorrer para decir que le región está aprovechando la IA en su máximo potencial como herramienta de creación de valor.

En ese sentido, la pregunta para los líderes empresariales latinoamericanos es mucho más profunda que si deben incorporar inteligencia artificial. Esa discusión terminó. La pregunta relevante es si están construyendo la gobernanza, las métricas y la disciplina institucional necesarias para que esa adopción genere valor real sin que introduzca nuevas externalidades sin medir. La ventaja de la IA está en la capacidad de convertirla en sistemas de decisión confiables, medibles y alineados con la creación de valor. En esa capacidad se va a definir quién lidera y quién se queda atrás.

Jaime Garcia, director de Impacto y Sostenibilidad, INCAE Business School.

*Director de Impacto y Sostenibilidad, INCAE Business School.

Ramiro Ortiz, Vice presidente Ejecutivo de Grupo Promerica.

GRUPO PROMERICA

Banca que transforma las finanzas para el futuro

Para Grupo Promerica, la sostenibilidad es mucho más que un compromiso corporativo, constituye la estrategia central de su identidad como una banca de relaciones con más de treinta años de trayectoria impulsando el desarrollo.

LA BANCA SOSTENIBLE DE GRUPO PROMERICA

CANALIZA CAPITAL HACIA PROYECTOS DE ENERGÍA

LIMPIA, RESILIENCIA

CLIMÁTICA E INCLUSIÓN

FINANCIERA

La sostenibilidad forma parte del ADN de Grupo Promerica que, desde hace más de 30 años, asumió el compromiso de generar impactos positivos en las comunidades, con una estrategia integral que impulsa las finanzas sostenibles para promover múltiples beneficios a sus clientes: ahorros en costos operativos, disminución de riesgos ambientales y sociales y fortalecimiento de las pymes y segmentos vulnerables”, afirma Ramiro Ortiz, Vice presidente ejecutivo de Grupo Promerica.

Esta visión ha permitido que sus bancos en cuatro países sean pioneros en la emisión de bonos sostenibles, instrumentos que canalizan capital hacia proyectos con propósito y refuerzan el papel clave de la banca en la economía. Actualmen-

te, la cartera sostenible del Grupo alcanza los US$3.400 millones, distribuida en sectores como energía renovable, eficiencia energética, producción más limpia, tecnologías verdes, infraestructura resiliente, agua, saneamiento, vivienda, apoyo a pymes lideradas por mujeres y jóvenes, movilidad eléctrica y resiliencia climática.

La acreditación de Banco Promerica Costa Rica ante el Fondo Verde del Clima también ha abierto oportunidades para financiar más actividades de mitigación y adaptación al cambio climático. Todo esto responde a la visión clara de que la banca debe ser motor del desarrollo económico con impacto positivo en sus comunidades.

“La banca tiene la responsabilidad de dirigir el capital hacia la transformación productiva del tejido económico. Para

lograrlo, hemos alineado nuestro modelo de negocio con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, lo que permite que las empresas crezcan con una visión de cuido de los recursos naturales y generación de empleo formal”, añaden. Además, Grupo Promerica ha incorporado criterios internacionales para medir este impacto y ha creado marcos de referencia internos, considerados como una taxonomía propia, para definir y medir resultados. También acompaña a sus clientes en procesos de transición hacia prácticas más responsables, mediante capacitación, asesoría y soluciones financieras adaptadas a las realidades locales. Entre los principales retos de este camino destacan la construcción de métricas de impacto con la misma rigurosidad que los indicadores financieros tradicionales, la capacitación interna y externa y la necesidad de demostrar que una solución financiera verde puede generar rendimientos positivos, bienestar y protección de

los recursos naturales.

Las finanzas sostenibles, según el Grupo, dejaron de ser aspiracionales para convertirse en una estrategia integrada al negocio bancario. Permiten acceder a nuevas fuentes de capital, diversificar portafolios, anticipar riesgos y responder mejor a las expectativas regulatorias y de mercado.

Un ejemplo de esta evolución es el Programa MECA, desarrollado junto con INCAE y Deloitte, que acompaña a empresas de la región en el fortalecimiento de su gestión, gobierno corporativo, estrategia y visión de largo plazo.

Para los próximos años, Grupo Promerica busca consolidarse como pionero en finanzas sostenibles, apoyar la transición de sus clientes hacia empresas más resilientes, fortalecer su relación con las pymes, especialmente con mujeres empresarias mediante el programa Protagonistas, e innovar en productos financieros alineados con criterios ambientales, sociales y de gobernanza.

FINANZAS SOSTENIBLES

La sostenibilidad está en el ADN de Grupo Promerica. Uno de los componentes es que debían tener un impacto positivo en las comunidades en las que tienen presencia.

Algunas características de sostenibilidad de los bancos de Grupo Promerica:

• 7 bancos firmantes de los Principios de Banca Responsable, tres de los cuales son miembros fundadores.

• 3 bancos firmantes fundadores del Net Zero Banking Alliance.

• 4 bancos son los primeros en emitir Bonos Sostenibles en sus países.

• 5 bancos firmantes de los Principios de Empoderamiento de las Mujeres (WEPs).

• Banco Promerica Costa Rica es el primer banco comercial en acreditarse ante el Fondo Verde del Clima.

• Grupo Promerica tiene un cálculo de las emisiones de su portafolio con la metodología JIM.

• Portafolio sostenible como parte del portafolio total 26%, siendo el benchmark 10%.

• 3 países son carbono neutral de las operaciones.

• 49% de las personas capacitadas en educación financiera son mujeres.

Banca responsable con propósito sostenible

Para Banco Promerica Guatemala, la sostenibilidad es mucho más que un compromiso corporativo, constituye la estrategia central de su identidad como una banca de relaciones con más de treinta años de trayectoria impulsando el desarrollo en el país.

Banco Promerica Guatemata entiende que su razón de ser es ayudar a las personas y empresas a superar sus límites, lo que los ha llevado a integrar de forma los criterios de bienestar social y equilibrio ambiental en su modelo de negocio.

Así lo afirma su coordinadora de Sostenibilidad, Carive Mazariegos, quien explica que esta visión los convirtió en los primeros y únicos firmantes de los Principios de Banca Responsable de las Naciones Unidas en Guatemala, marcando un hito en la historia finan-

ciera nacional al demostrar que la rentabilidad debe caminar de la mano con el progreso de las comunidades.

“Nuestra estrategia integral busca la creación de un valor compartido, con acciones concretas y medibles, que garanticen la solvencia y la adap-

tabilidad de la institución a largo plazo. Al alinear nuestra operación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el banco integra la sostenibilidad desde la gestión del riesgo ambiental, social y de gobernanza (ARAS), fortaleciendo así la toma de decisiones financieras, operativas y asegurando una gestión responsable de sus impactos”, explica Mazariegos.

Con rumbo claro

Esta estrategia se desarrolla a través de cuatro ejes estratégicos: el impulso de negocios sostenibles mediante productos financieros verdes, la inversión social enfocada en educación financiera y ambiental, salud y apoyo a poblaciones vulnerables, la medición de impactos ambientales, sociales y financieros, y el compromiso de predicar con el ejemplo a través de la reducción de su huella ambiental y la adopción de prácticas internas responsables.

“A partir de una gestión integral del riesgo ambiental, social y de gobernanza, el banco cuenta con mecanismos internos para la identificación, evaluación, mitigación y seguimiento de riesgos e impactos, lo que permite integrar estos criterios en la toma de decisiones financieras y operativas. La aplicación de los criterios

ESG facilita el diseño de productos financieros sostenibles, la medición y gestión de impactos, como usos de tecnologías sostenibles, la generación de empleo y la inclusión financiera, y el fortalecimiento de una cultura organizacional orientada a este tema”, dice Mazariegos.

De acuerdo con la ejecutiva, esta integración se realiza de forma transversal, involucrando a todas las áreas del banco, la función de gestión de riesgos y una comunicación interna y externa, asegurando así una operación responsable, competitiva y alineada con las expectativas de sus grupos de interés.

“La transparencia de nuestra gestión tiene como pieza fundamental el Reporte de Sostenibilidad, elaborado bajo los estándares internacionales de GRI y SASB. La adopción de estos marcos técnicos permite a Banco Promerica Guatemala ofrecer una rendición de cuentas, consistente y comparable a nivel internacional, transformando nuestras acciones en información verificable que respalda nuestra estrategia. Este enfoque fortalece la confianza de nuestros grupos de interés, al asegurar que cada acción implementada contribuye de manera directa al fortalecimiento institucional y al bienestar”.

PRINCIPALES INICIATIVAS DE SOSTENIBILIDAD

SU ESTRATEGIA SE ARTICULA EN CUATRO EJES: NEGOCIOS SOSTENIBLES, INVERSIÓN SOCIAL, MEDICIÓN DE IMPACTOS Y PREDICAR CON EL EJEMPLO, SOBRE LA BASE DE LA ADMINISTRACIÓN DEL RIESGO AMBIENTAL, SOCIAL Y DE GOBERNANZA ARAS

Financiamiento sostenible: El banco impulsa el financiamiento con propósito a través de instrumentos como bonos sostenibles con enfoque social, créditos verdes y alianzas estratégicas con organismos multilaterales, orientando recursos hacia MIPYMES, proyectos de energía renovable, eficiencia energética y empresas lideradas por mujeres.

Inversión social : El banco desarrolla programas de inversión social, como donaciones vinculadas a productos

financieros, además de voluntariado corporativo y jornadas ambientales que fortalecen el compromiso con las comunidades y el entorno.

Gobernanza y medición de impacto: El banco consolida sus acciones mediante la publicación de reportes bajo estándares internacionales, como GRI y SASB, y los Principios de Banca Responsable de UNEP FI, lo que permite medir impactos, garantizar la transparencia y fortalecer la rendición de cuentas.

BANCO PROMERICA EL SALVADOR

Sostenibilidad, el núcleo de su modelo de negocio

Banco Promerica El Salvador afirma que financiar la sostenibilidad garantiza el futuro de las nuevas generaciones, por lo que la ha incorporado como un compromiso estratégico para contribuir a la construcción de una sociedad más próspera e inclusiva.

La estrategia de Grupo Promerica se centra en los grandes pilares de Sostenibilidad y Transformación Digital, lo que evidencia que ambas dimensiones son inseparables de la visión corporativa.

“La sostenibilidad forma parte del ADN del Grupo que, desde hace más de 30 años, asumió el compromiso de generar impactos positivos en las comunidades, con una estrategia integral que impulsa las finanzas sostenibles para promover múltiples beneficios a sus clientes: ahorros en costos operativos, disminución de riesgos ambientales y sociales y fortalecimiento de las pymes y segmentos vulnerables”, afirman voceros de la entidad bancaria.

Banca sostenible y responsable

En Banco Promerica El Salvador, la sostenibilidad se ha traducido en hitos concretos. Desde 2017, trabaja con el Programa Líneas Verdes, para ofrecer soluciones a empresas y pymes que generen al menos 20% de ahorro en energía y soluciones en energía renovable.

“Somos el primer banco del país en ser firmante de los Principios de Banca Responsable de UNEPFI y

pioneros en emitir el primer bono sostenible del país en 2021. Fuimos galardonados con el premio Bono Sostenible del Año por SME Finance Forum. Además hemos sido reconocidos por nuestro sistema de medición de impacto por BID Invest, evidenciando el crecimiento de nuestra cartera verde y social año con año y la contribución a la inclusión financiera y al desarrollo sostenible del país. Estos hitos nos han permitido ser líder en el scorecard de finanzas sostenibles de BID Invest, frente a otros seis bancos del país en 2025”.

En El Salvador, actualmente la cartera verde representa el 16% de su portafolio.

“En Banco Promerica El Salvador creemos que la banca tiene un rol activo en la construcción del futuro. Por eso, hemos integrado la sostenibilidad y los criterios ambientales, sociales y de gobernanza en el corazón de nuestro modelo de negocio, impulsando soluciones financieras que generan impacto real: desde el crecimiento de las pymes hasta la transición hacia economías más resilientes y bajas en carbono. Nuestra apuesta es clara: crecer de forma responsable, con transparencia

y con resultados medibles que fortalezcan la confianza”, afirma Lázaro E. Figueroa, Presidente Ejecutivo de Banco Promerica El Salvador.

Papel de los criterios ESG dentro de su estrategia

En Banco Promerica El Salvador, los criterios ambientales, sociales y de gobernanza están alineados y medidos de acuerdo con los marcos internacionales.

La entidad bancaria trabaja mediante asistencias técnicas y financiamiento de sus aliados clave, como los bancos de desarrollo y organismos multilaterales.

“En Banco Promerica El Salvador la sostenibilidad ha sido parte de su visión desde su fundación y su estrategia comenzó a estructurarse formalmente hace más de una década. Este recorrido nos ha dado experiencia y la posibilidad de compartir buenas

prácticas con otros bancos del país y la región, consolidándonos como un grupo financiero pionero en finanzas sostenibles en Centroamérica. Hacia adelante, el enfoque está en profundizar y escalar: ampliar la cartera verde y social con mayor especialización por subsegmentos, fortalecer las capacidades de los equipos comerciales y de riesgos, y robustecer el sistema de medición de impacto para mejorar la toma de decisiones”, agrega.

IMPACTO CONCRETO

Banco Promerica El Salvador mide la sostenibilidad con indicadores relacionados a la generación de negocio y a beneficios tangibles asociados al crecimiento económico, el bienestar de las personas y el cuidado del planeta, lo que influye directamente en la reputación y en la confianza de sus grupos de interés.

ALIAXIS

Comprometidos con el agua

La compañía genera actividades de responsabilidad social y voluntariado que permitan el acceso a agua limpia, saneamiento y educación.

ALIAXIS BUSCA

GARANTIZAR LA DISPONIBILIDAD, LA GESTIÓN

SOSTENIBLE Y EL SANEAMIENTO DEL AGUA PARA TODOS

La coyuntura global ha generado cambios en la estrategia de negocio de Aliaxis en los últimos meses, donde han tenido la necesidad de replantear el valor de su foco en sostenibilidad.

“Actualmente, con mucho orgullo, podemos concluir que tenemos certeza en una estrategia de sostenibilidad en Latinoamérica enfocada en el negocio, integrada dentro de excelencia operacional, considerando nuestro contexto y cultura latinoamericana, donde nos enfocamos en indicadores e iniciativas que generen valor a nivel interno-operativo, a nivel comercial y por supuesto, generando valor comercial”, asegura María Gómez Tristán, líder

regional de Sostenibilidad y Ambiente de Aliaxis Latam.

Ella explica que, a nivel Global, Aliaxis es empresa adherida a los SBTs (Science Based Targets), con calificación Bronce en el Ranking Ecovadis y bajo regulación del CSRD (Corporate Sustainaibility Reporting Directive) de la Unión Europea.

“En América Latina, tenemos compromisos de reducción de nuestra huella de carbono, dentro de nuestra Ruta de Descarbonización, ya que aportamos el 12% de las emisiones totales de la organización. Actualmente el 91% de nuestra energía es renovable, sin embargo, tenemos oportunidades en eficiencia eléctrica así como

en nuestro consumo de gas natural y LPG. Por otra parte, estamos adheridos al Carbon Disclosure Project (CDP), donde anualmente divulgamos nuestra gestión en agua, plásticos y clima”, agrega.

Principales iniciativas regionales

De acuerdo con Gómez, Aliaxis incorpora una política regional de voluntariado y donaciones, que les define una hoja de ruta clara, generando acciones de RSC alineadas a con su principal Objetivo de Desarrollo Sostenible número 6: “garantizar la disponibilidad,

gestión sostenible y saneamiento del agua para todos antes de 2030”, generando impacto positivo entre sus colaboradores y en las comunidades donde tienen operaciones.

“A nivel regional, contamos con programas de recuperación de nuestros productos PVC posconsumo, para reintegrar dentro de productos que por normas de calidad pueden reincorporar reciclados como Durman + Sostenible, en Costa Rica, o el caso de Construyamos un Mundo Mejor, en Colombia, donde apoyamos al ecosistema local”, dice Gómez.

PILARES DE SOSTENIBILIDAD

Salud, seguridad y bienestar: compromiso con entornos de trabajo seguro, prevención de accidentes y el desarrollo de programas de bienestar. Abordan los cuatro pilares de la salud física, mental/emocional, financiera y social de sus colaboradores.

Inclusión y espacios seguros y respetuosos de trabajo: propician una cultura laboral inclusiva, libre de discriminación, acoso, hostigamiento o represalias, donde todas las personas sean tratadas con dignidad y tengan igualdad de oportunidades, compromiso que se materializa con sus Políticas de Inclusión, Política contra el acoso y discriminación, Código de Ética y formación continua.

Compromiso con comunidades: generan actividades de responsabilidad social y voluntariado que contribuyan al desarrollo de las comunidades donde operan. Su enfoque es apoyar y aportar en iniciativas sociales que permitan el acceso a agua limpia, el saneamiento y la educación.

Cadena de suministro responsable: exigencia a proveedores y socios de cumplir estándares sociales y laborales alineados con el Código de conducta a proveedores.

Desarrollo y talento: trabajan en abrir espacios en donde todas las personas se sientan bienvenidas en Aliaxis, enfocados en el incremento de representación femenina y personas con discapacidad.

Ambiente: gestionan y monitorean sus consumos de recursos, desde la materia prima hasta la huella de productos (recursos hídricos, gestión hídrica, cambio climático, huella de carbono en productos, uso de recursos a través de la circularidad e implementación de las 4Rs en sus operaciones).

ARCOS DORADOS

Sostenibilidad que lidera con impacto

Impulsar la sostenibilidad manteniendo un crecimiento guiado por su propósito es parte de la clave del éxito de Arcos Dorados en la región.

Con operaciones en 21 mercados de América Latina y el Caribe, Arcos Dorados ha incorporado criterios socioambientales como pilares estratégicos mediante su iniciativa Receta del Futuro. Este enfoque orienta las decisiones clave de la compañía, desde la cadena de suministro hasta la interacción con el consumidor, con el propósito de crear valor sostenible y fortalecer su impacto en las comunidades donde está presente.

Como referente regional, la compañía articula una estrategia socioambiental bajo seis pilares: Empleo joven, diversidad e inclusión, Familia y Bienestar, Cambio Climático, Economía Circular y Abastecimiento sustentable.

Este enfoque integral permite a Arcos

Dorados convertir su escala en resultados medibles y reducir la huella ambiental de sus operaciones, consolidando un modelo operativo que atiende las demandas del negocio y también contribuye al desarrollo de las comunidades y a la preservación del entorno en cada mercado donde participa.

Para lograrlo, la innovación es un habilitador clave en la estrategia de sostenibilidad de la compañía, ya que permite implementar soluciones más eficientes y escalables en toda la región.

Pilares y sus logros en Costa Rica • Empleo joven: impacta a miles de jóvenes entre los 16 y 24 años con programas de educación para el empleo, adquisición de destrezas y transmisión

de valores, gracias a sus alianzas con ONG’s como Aldeas Infantiles SOS, Fundación Yo Puedo, ¿y vos? De los más de 2500 colaboradores, 60% son menores de 24 años.

• Diversidad e inclusión: emplea a más de 50 personas con discapacidad, 50% del personal son mujeres y 48% de los cargos gerenciales son ocupados por mujeres.

• Abastecimiento Sustentable: 100% de sus proveedores estratégicos son auditados. Costa Rica fue el primer país en implementar junto a CoopeDota Café

100% Carbono neutro con certificación Rain Forest Alliance. Además el 90% de sus empaques tiene la certificación FSC.

• Cambio Climático: sus esfuerzos son cada vez mayores. Cinco locales nuevos tienen paneles solares (20242025), 10 restaurantes cuentan con Bandera Azul Ecológica, 18 están en proceso de recibir el galardón 2025 y 27 están inscritos para 2026.

• Economía Circular: en 2025 se logró recuperar 144 450 toneladas. 942 Kg de empaques Tetra, 783 Kg de ro-

ARCOS DORADOS PROMUEVE UNA ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD BASADA EN LA PARTICIPACIÓN DE SUS COLABORADORES, CLIENTES Y ALIADOS ESTRATÉGICOS

EL FUTURO YA TIENE MÉTRICAS

Arcos Dorados continuará fortaleciendo su liderazgo en sostenibilidad a través de acciones que reflejan su compromiso con los criterios ESG y la estrategia Receta del Futuro

• La compañía mantendrá su compromiso de compartir los avances de su gestión a través del Reporte de Impacto Social y Desarrollo Sustentable, el único en la industria formalmente auditado.

• Continuará con la apertura y remodelación de restaurantes bajo criterios sustentables, incorporando múltiples iniciativas de eficiencia energética, gestión de residuos, ahorro de agua y uso de energías renovables.

• Desde el eje social, la compañía ampliará sus esfuerzos para generar mayores oportunidades de empleo y capacitación para jóvenes, fortaleciendo su rol como uno de los principales empleadores de primer trabajo en la región.

• En materia de diversidad e inclusión, Arcos Dorados continuará trabajando para garantizar entornos laborales más diversos, equitativos y accesibles, potenciando la participación de mujeres, jóvenes y personas con discapacidad en todos los niveles de la organización.

• En Costa Rica, Arcos Dorados seguirá participando activamente en el Programa Bandera Azul Ecológica, reafirmando su compromiso con la acción climática y la mejora continua.

• Panamá proyecta para 2026 lograr que el 100% del café utilizado en sus restaurantes provenga de insumos locales, apoyando así a la economía y proveedores locales, bajo el sello Rainforest Alliance.

llos térmicos, 295,75 Kg de bolsas de café y 190 057,49 litros de aceite.

• Familia y bienestar: en 2025, más de ¢180 millones fueron recaudados en todo el país gracias a la venta de 68 353 Big Mac en el Gran Día, que es la jornada solidaría a beneficio de la Fundación Infantil Ronald McDonald y Aldeas Infantiles SOS Costa Rica.

Metas alcanzadas en Panamá

• Empleo joven: cuenta con más de 2400 colaboradores. La compañía se distingue por una fuerza laboral predominantemente joven, más del 60% es menor de 24 años, e incorpora de manera activa a cerca de 40 personas con discapacidad. Esto refleja un compromiso con la inclusión, y posiciona a la organización como un motor efectivo de generación de oportunidades.

• Diversidad e inclusión: en articulación con entidades como MITRADEL y SENADIS, la compañía impulsa iniciativas como el programa PAIL, la formación en lenguaje de señas y la habilitación de cuatro Espacios Azules en sus restaurantes, diseñados para personas con TEA. Este compromiso se refleja también en la composición de su equipo, con cerca del 57% que son mujeres que participan activamente en la operación, fortaleciendo un entorno laboral más diverso e inclusivo.

• Abastecimiento Sustentable: 100% de vegetales, pollo, huevo y leche son de producción local. Este 2026 incluirán la proveeduría local de café en sus restaurantes gracias a la implementación del sello Rainforest Alliance en el país.

• Cambio Climático: iniciativas para reducir emisiones, con 21 estaciones de carga para vehículos eléctricos y 33% menos emisiones en un año. Recibieron el sello Reduce Tu Huella del Ministerio de Ambiente, han remodelado 17 restaurantes y construido 14 nuevos, incorporando tecnologías eficientes como aire acondicionado de alta eficiencia, ilu-

minación LED y calentadores solares de agua.

• Economía Circular en empaques y reciclaje. 94,1% de empaques tienen origen renovable,106 toneladas son recicladas anualmente y más de 5000 árboles han sido salvados.

• Familia y bienestar: con la venta de más de 34 000 Big Mac se recaudaron US$170.000, que movilizan a la comunidad en torno a causas sociales con impacto directo en poblaciones vulnerables como Voces Vitales y la Fundación Infantil Ronald McDonald.

ARCOS

DORADOS REAFIRMA SU PROPÓSITO DE HACER DE CADA DÍA UNA NUEVA OPORTUNIDAD

PARA ALIMENTAR PERSONAS Y CONSTRUIR SUEÑOS

Acciones con impacto de triple valor

En BAC, la sostenibilidad se gestiona de manera integral con su estrategia de Triple Valor (económica, social y ambiental) y se enlaza con el propósito de llevar prosperidad a las comunidades.

Su enfoque le permite a BAC gestionar la sostenibilidad como un recurso para la asignación de capital, gestión de riesgos y diseño de soluciones financieras, con impactos directos tanto en el desempeño del banco, como en el desarrollo del país.

Laura Moreno Ramírez, vicepresidenta de Relaciones Corporativas de BAC, enfatiza que lo que realmente marca la diferencia en BAC es que la sostenibilidad constituye un eje transversal al modelo de negocio bajo la estrategia Triple Valor, lo que les permite trabajar sobre cinco ejes

estratégicos en los que se enmarcan todos sus programas y proyectos: Finanzas Sostenibles; Conducta Ética; Clima y Naturaleza, Comunidades y Bienestar.

“BAC cuenta con una Taxonomía de Finanzas Sostenibles que permite clasificar, medir y dirigir recursos hacia actividades que responden a desafíos estructurales de Costa Rica, como descarbonización, resiliencia climática, productividad inclusiva y cierre de brechas de género. Esto permite conectar el propósito corporativo con decisiones concretas de crédito, inversión y gestión de riesgos, algo

PILARES ESG QUE DEFINEN SU ESTRATEGIA

La estrategia de Triple Valor en BAC nace desde el Propósito Corporativo, se articula a partir de los valores que rigen el día a día de BAC y desde las tres dimensiones del desarrollo sostenible.

Esto permite organizarlo bajo cinco ejes estratégicos en los que se enmarcan todos los programas y proyectos que apuntan a generar valor positivo en las comunidades y a todos los grupos de interés.

1. Finanzas Sostenibles: facilitar soluciones que contribuyen a la inclusión financiera de las personas, la prosperidad y el desarrollo sostenible de las comunidades.

2. Conducta Ética: actuar de manera ética y responsable, incentivando una cultura de transparencia y trato justo con todas las personas.

3. Clima y Naturaleza: impulsar una transición hacia una economía más baja en carbono y que promueva acciones para el desarrollo sostenible y conservación de la riqueza natural de la región.

4. Comunidades: movilizar recursos propios y de terceros para el desarrollo de proyectos que contribuyen a generar impactos positivos en la región.

5. Bienestar: promover el desarrollo y el bienestar integral de todas las personas a lo largo de la cadena de valor.

poco común en la banca tradicional”, explica Moreno.

De acuerdo con la ejecutiva, otro factor que distingue a BAC es que usa la sostenibilidad para “reimaginar la banca”, movilizando capital hacia donde Costa Rica necesita crecer: menor huella ambiental, mayor resiliencia y más equidad. “Esa coherencia entre propósito, innovación financiera y resultados medibles da a la sostenibilidad un rumbo claro y creíble, tanto para el banco como para el país”.

Principales programas de sostenibilidad

En BAC, las iniciativas y programas en materia de sostenibilidad se agrupan desde las tres dimensiones en las que se genera impacto: social, ambiental y económica.

Dimensión ambiental

PERSONAS, MANEJA 42 SUCURSALES Y TIENE MÁS DE 2000 RAPIBAC EN EL PAÍS

La sostenibilidad ambiental en BAC se materializa en una operación eficiente, certificada y en soluciones que contribuyen a la reducción de emisiones y la protección de los recursos naturales.

A través de un Sistema de Gestión Ambiental, Energético y de Carbono

Neutralidad certificado bajo las normas ISO 14001:2015, ISO 50001:2018 e INTE B5:2021 y su condición como empresa Carbono Neutral Plus, el banco gestiona de manera medible sus impactos ambientales, impulsando la eficiencia energética, la generación de energía solar, el uso responsable del agua y un programa integral de residuos con enfoque de economía circular junto a pymes, ONGs y aliados estratégicos.

“La Ruta Eléctrica, compuesta por puntos de recarga semirrápida para vehículos eléctricos en las sucursales de BAC del país, habilita infraestructura clave para la descarbonización del transporte. La campaña de recolección de tapas plásticas, dirigida a clientes y colaboradores de BAC, a través de estaciones recolectoras en edificios y sucursales, transforma residuos en accesibilidad. Esto permite apoyar la construcción de pasarelas inclusivas en áreas silvestres protegidas en alianza con ProParques”, afirma Moreno.

Dimensión económica

BAC canaliza recursos hacia actividades productivas alineadas con criterios ambientales, sociales y de

Infraestructura de recarga eléctrica en sucursales BAC: un paso hacia la descarbonización.

gobernanza (ASG, por sus siglas en inglés), bajo su Taxonomía de Finanzas Sostenibles.

El crecimiento del 20% del portafolio sostenible en 2025, con respecto a 2024, refleja que la sostenibilidad es un habilitador de negocio, que dinamiza sectores estratégicos como energías limpias, construcción sostenible, movilidad baja en carbono y mercados con enfoque de género.

“La inclusión financiera con enfoque de género se da a través del programa Mujeres BAC. Mediante soluciones financieras (avales, créditos preaprobados, financiamiento productivo) y otras soluciones (educación, liderazgo, redes y bienestar), BAC asigna capital de forma más equitativa. La articulación de Mujeres BAC con el Portafolio Sostenible con perspectiva de género integra educación financiera y acceso diferenciado a crédito”, dice la ejecutiva.

En 2025, la iniciativa benefició a 20 300 mujeres en salud financiera, 425 emprendimientos liderados por mujeres participaron en los Mercaditos de BAC y, actualmente, seis de los 13 productos sostenibles de BAC están dirigidos a mujeres.

Dimensión social

Esta dimensión se articula en dos ejes clave: Comunidades y Bienestar. Desde el eje de Comunidades, BAC moviliza recursos propios y de terceros para acompañar proyectos que fortalecen organizaciones sociales, asociaciones de desarrollo y emprendimientos comunales. Algunas iniciativas son: Comunidades BAC, Yo Me Uno, Proveedores BAC y el Voluntariado BAC.

BAC ABORDA LA POBREZA DESDE UNA PERSPECTIVA

MULTIDIMENSIONAL PORQUE RECONOCE QUE EL BIENESTAR DEPENDE DE CONDICIONES INTERRELACIONADAS

QUE

DETERMINAN

SUS OPORTUNIDADES DE DESARROLLO

CLARO CENTROAMÉRICA

Conectividad entre personas y tecnología

Para Claro Centroamérica, la sostenibilidad es parte del negocio, lejos de ser un esfuerzo paralelo.

La compañía integra criterios ESG en su operación diaria, vinculando crecimiento empresarial con progreso social y ambiental.

La sostenibilidad constituye un eje transversal que se integra a la conectividad, la educación y la innovación social, y que responde directamente a su propósito de hacer posible un mundo mejor, a través de la tecnología y las telecomunicaciones.

Gilda E. Tinoco Castillo, gerente regional de Relaciones Públicas, Comunicación y Sustentabilidad de Claro Centroamérica, indica que la compañía cree que la conectividad tiene el

poder de transformar realidades, cerrar brechas y generar bienestar en la región, por lo cual la sostenibilidad se vive desde la estrategia y se refleja en cómo diseñan sus soluciones, cómo operan y cómo se relacionan con las comunidades donde están presentes.

“Más que hablar de programas, hablamos de personas. Cuando ponemos a las personas en el centro y actuamos con empatía y responsabilidad, la tecnología se convierte en

PRINCIPALES INICIATIVAS ESG

En Claro Centroamérica, los criterios ESG se viven en su operación cotidiana y guían sus decisiones diarias.

Eje ambiental:

Reciclatón Claro: promueven la recolección y el reciclaje de desechos electrónicos en los países donde operan. Jornadas de reforestación: con la participación voluntaria de sus colaboradores, fortalecen la conciencia ambiental y la restauración de ecosistemas en zonas vulnerables y protegidas.

Eje social:

Aprende con Claro: ofrecen contenidos gratuitos de alfabetización digital, educación básica, media y capacitación docente.

Escuelas Conectadas: llevan Internet de alta velocidad a centros educativos públicos, contribuyendo a reducir la brecha digital desde edades tempranas.

Conectando la Educación: apoyan a estudiantes universitarios becados, mediante la entrega de computadoras y conectividad, facilitando su permanencia y éxito académico.

Postea Seguro: promueve el uso responsable de la tecnología.

Soluciones de accesibilidad: buscan garantizar la inclusión de personas con discapacidad.

Eje de gobernanza:

Códigos de ética y programas de cumplimiento: aplicados en todos los niveles de la organización, acompañados de capacitaciones constantes en integridad y transparencia. Su política regional de compras sostenibles incorpora criterios ESG en la selección de proveedores, promoviendo prácticas responsables en toda la cadena de valor.

Entornos laborales seguros, diversos e inclusivos: les permite ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar en Centroamérica, con certificaciones internacionales y premios por buenas prácticas laborales.

Cada decisión pasa por el filtro de los valores ESG de Claro Centroamérica para generar un impacto positivo y sostenible en la vida de las personas.

una herramienta de impacto. Así conectamos el crecimiento del negocio con el progreso social y ambiental de Centroamérica”, asegura Tinoco.

De acuerdo con la ejecutiva, los criterios ESG son la base que estructura su gestión en sostenibilidad.

“Nos permiten abordar de forma integral los aspectos ambientales, sociales y de gobernanza, asegurando coherencia entre lo que hacemos y la forma en que lo hacemos. Nuestra estrategia se articula en cuatro compromisos claros: minimizar

nuestra huella ambiental; cuidar y desarrollar a nuestro talento; impulsar el desarrollo económico y humano, a través de la conectividad y la inclusión digital y fortalecer la confianza de nuestros grupos de interés, mediante una gestión ética, transparente y alineada con la normativa. Estos compromisos nos ayudan a tomar decisiones responsables, consistentes y orientadas al largo plazo, integrando los criterios ESG en todos los niveles de la organización”, dice Tinoco.

Programa Conectando la Educación.

COOPERATIVA DE PRODUCTORES DE LECHE DOS PINOS R. L.

Sostenibilidad desde el campo hasta la mesa

La aplicación de criterios ESG se refleja en decisiones operativas, inversión en eficiencia, mejora continua de procesos y gestión de riesgos de Dos Pinos, permitiendo una operación más resiliente y alineada con las expectativas del consumidor.

Con presencia en Costa Rica, Panamá, Guatemala y Nicaragua, Dos Pinos genera cerca de 6000 empleos en estos países.

La Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R. L. integra los principios ESG (ambiental, social y de gobernanza, por sus siglas en inglés) en toda su cadena de valor, desde las fincas productoras hasta la industria y el mercado.

Desde el origen, aplican rigurosas prácticas agropecuarias con un fuerte énfasis en el bienestar animal y la inocuidad, para asegurar la calidad alimentaria en toda la cadena productiva, desde la producción primaria hasta la mesa.

“En Dos Pinos, la sostenibilidad está integrada en la estrategia central del negocio y en su modelo cooperati-

vo como un habilitador del crecimiento de largo plazo, donde impulsamos el valor compartido desde el campo, hasta la mesa, generando progreso económico y bienestar integral. Nuestra expansión regional mantiene siempre esta visión responsable y de triple impacto”, asegura Marina Rodríguez Aymerich, directora de Sostenibilidad y Relaciones Corporativas de Dos Pinos.

La sostenibilidad constituye un eje transversal que interviene en la forma de tomar decisiones, innovar y competir, generando valor económico y bienestar para las personas asociadas, personas colaboradoras, consu-

midores, planeta y las comunidades. “Este enfoque permite crecer de manera rentable y responsable, fortaleciendo la resiliencia del negocio y su relevancia en mercados cada vez más exigentes”.

Siempre con algo mejor Dos Pinos busca impactar el bienestar integral y precisamente esto se alinea con sus pilares ESG, mediante un enfoque económico, social y ambiental.

“En lo ambiental, impulsamos una operación eficiente y responsable con los recursos; en lo social, fortalecemos a las personas, sector productivo

PRINCIPALES INICIATIVAS ESG

Dos Pinos impulsa iniciativas de economía circular, eficiencia ambiental, programas sociales y educativos, innovación responsable y robustecimiento de la gobernanza corporativa en sus operaciones regionales. Todas responden a una visión estratégica de largo plazo y a la generación de valor para el negocio y la sociedad.

“En Dos Pinos Costa Rica lideramos la educación ambiental infantil mediante el programa ReciclaDOS, donando pupitres fabricados por personas privadas de libertad que son elaborados con láminas de poli-aluminio y plástico, conglomerado resultante del proceso de reciclaje de envases de Tetra Pak. También, implementamos iniciativas de educación nutricional, a través de Programas como Aprendiendo Nutridos, en alianza con el Ministerio de Educación. En Panamá, contamos con una alianza con Tetra Pak y Recimetal con un enfoque de educación ambiental y reciclaje en centros educativos y, en Guatemala, contamos con una alianza con la Municipalidad de Fraijanes, para combatir la desnutrición en la niñez guatemalteca”, asegura Marina Rodríguez Aymerich, directora de Sostenibilidad y Relaciones Corporativas, de la Cooperativa de Productores de Leche Dos Pinos R. L.

y comunidades, y en gobernanza, asegura una gestión ética, transparente y de largo plazo. Estos pilares se gestionan como parte del modelo de negocio”, dice Rodríguez.

Sostenibilidad con indicadores claros

Dos Pinos gestiona su sostenibilidad con indicadores claros que permiten medir avances, orientar decisiones y rendir cuentas de manera transparente. Este enfoque basado en datos asegura un impacto real y una mejora continua alineada con la estrategia

del negocio.

“Destacamos algunas metas ambientales, como el haber superado la meta de recolección de envases post consumo en Costa Rica, alcanzando un total de 1220 toneladas de residuos recuperados en 2025. Además, logramos una valorización de residuos que significó un ahorro de más de US$558.000 y alcanzamos un índice de recircularidad en botellas del 49,5%. También disminuimos en un 13% el consumo de agua en nuestras operaciones en toda la región”, asegura la ejecutiva.

ENERGUATE

Energía que conecta desarrollo y sostenibilidad a millones de guatemaltecos

Integra la sostenibilidad a su operación para ampliar el acceso a energía, impulsar desarrollo comunitario y fortalecer su impacto ambiental, social y de gobernanza.

Con una cobertura que llega diariamente a más de 13 millones de guatemaltecos, ENERGUATE ha asumido un rol que va más allá de la distribución eléctrica. Para la compañía, llevar energía a comunidades urbanas y rurales significa también abrir oportunidades para la educación, fortalecer la economía local y facilitar el acceso a servicios básicos en territorios donde la electricidad puede transformar la vida cotidiana.

La distribuidora de electricidad más grande de Guatemala atiende actualmente 298 municipios y suma más de 130 000 nuevas conexiones cada año.

Además, en los últimos ocho años, la empresa ha invertido US$8,2 millones en iniciativas de desarrollo sostenible en las comunidades donde opera.

“Este crecimiento va acompañado de inversiones técnicas superiores a los US$75 millones anuales, destinadas a garantizar energía de calidad, confiable y segura, con una visión integral que combina desarrollo económico, bienestar social y responsabilidad ambiental”, afirma Paulo César Parra, gerente general de ENERGUATE.

Bajo esa visión, ENERGUATE ha integrado la sostenibilidad en su visión de largo plazo, entendiendo que llevar

energía también es impulsar oportunidades, fortalecer comunidades y contribuir a la sostenibilidad del país.

ENERGUATE ha impulsado uno de los esfuerzos de reforestación comunitaria más amplios del sector eléctrico, con más de 360 000 árboles plantados en los últimos años. A ello se suma la instalación de cable ecológico en zonas boscosas, una tecnología que contribuye a mantener la continuidad del servicio, reduce la intervención en áreas sensibles y favorece una convivencia más equilibrada entre infraestructura y naturaleza. Esta iniciativa representa una inversión de US$1,8

SOSTENIBILIDAD EN CIFRAS

• US$8,2 millones invertidos en desarrollo sostenible en siete años.

• 10 millones de personas alcanzadas anualmente con campañas preventivas.

• Más de 568 000 niños formados en eficiencia energética y prevención de accidentes.

• Más de 360 000 árboles plantados.

• Presencia en 298 municipios del país.

millones de 2025 a la fecha.

La gestión responsable de residuos peligrosos también forma parte de sus prioridades ambientales. La empresa retira y resguarda adecuadamente materiales utilizados en su operación, con el fin de prevenir riesgos para la salud de las personas, la fauna y los cuerpos de agua.

El impacto social también es clave de su estrategia. ENERGUATE ha trabajado con municipalidades en cambios en la metodología de cobro del alumbrado público, corrigiendo esquemas que afectaban la economía familiar de usuarios que pagaban más por alumbrado que por su propio consumo eléctrico. Además, promueve programas de integración comunitaria como CineMóvil, que ha reunido a más de 150 000 personas, y la Copa ENERGUATE, que en 2025 involucró a más de 10 000 niños, jóvenes, entrenadores y líderes comunitarios.

“Estamos seguros que llevar energía también significa conectar oportunidades, impulsar desarrollo y transformar vidas”, destaca Lissette Barrios, gerente de Talento y Comunicación de ENERGUATE.

La educación también atraviesa su gestión. A través de LucyMóvil, más de 568 000 niñas y niños han aprendido sobre eficiencia energética y prevención de accidentes en los últimos años. Además, las charlas comunitarias han alcanzado a 92 000 líderes y 51 000 niñas y niños en el área rural, mientras que una alianza con Intecap ha capacitado a más de 150 personas en temas eléctricos.

Internamente, ENERGUATE ha beneficiado a 140 estudiantes mediante programas de becas y promueve iniciativas como “Socio por un día”, que acerca a jóvenes al mundo laboral. La seguridad, además, se mantiene como un valor central: sus campañas pre-

ventivas llegan a 10 millones de personas al año y su Programa Permanente de Salud Laboral brinda atención en 36 centros de trabajo.

En gobernanza, la empresa sostiene su operación sobre políticas anticorrupción, lineamientos de diversidad e inclusión, respeto a los derechos humanos y acompañamiento a pueblos indígenas. Este marco ético fortalece la confianza de sus grupos de interés y consolida su licencia social para operar.

Para los próximos años, ENERGUATE busca profundizar la integración de los criterios ESG, ampliar sus programas educativos, ambientales y de seguridad, y continuar llevando energía con una visión cercana a las comunidades. Para la compañía, cada conexión representa más que infraestructura: es una oportunidad para iluminar hogares, activar economías locales y abrir nuevos caminos de desarrollo en Guatemala.

TRANSFORMAMOS RESIDUOS

BANCO NACIONAL DE COSTA RICA

Pura Verde: innovación financiera con impacto ambiental y social

El Banco Nacional ganó la distinción Platinum en sostenibilidad, con su programa Pura Verde, en los Premios Fintech Américas 2026 y apunta a la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, a la carbono neutralidad y al fortalecimiento de la resiliencia climática.

Pura Verde representa una decisión estratégica del Banco Nacional para responder, con acciones concretas, a los desafíos del cambio climático y a las brechas sociales.

En el Banco Nacional de Costa Rica (BN) ha tomado la decisión estratégica de consolidar un portafolio sostenible que coloca la inclusión financiera, la equidad de género y el bienestar económico como pilares de su modelo de negocio, este programa se denomina Pura Verde y se consolida en el año 2025.

El programa integra criterios sociales, económicos y ambientales en la toma de decisiones financieras, canalizando recursos hacia iniciativas con impactos positivos medibles en la calidad de vida y en la estabilidad del tejido productivo nacional.

Con ello, la institución hace un equilibrio entre la rentabilidad y el desarrollo sostenible del país.

Pura Verde es Pura Vida

Haciendo una alusión a la frase “Pura Vida” que caracteriza a la idiosincrasia costarricense, Pura Verde es un ins-

trumento financiero innovador que impulsa el desarrollo sostenible, facilita la transición hacia una economía baja en carbono y fortalece la resiliencia climática, mediante condiciones crediticias preferenciales para proyectos con impacto ambiental positivo.

“Este programa representa una decisión estratégica del Banco Nacional para responder, con acciones concretas, a los desafíos del cambio climático y a las brechas sociales que aún persisten. A través de él, impulsamos inversiones que reducen emisiones, fortalecen la resiliencia de sectores productivos y amplían el acceso al financiamiento sostenible”, señala Silvia Chaves Herra, directora de Experiencia de Marca y Relaciones Corporativas.

La iniciativa se consolida como pionera en las finanzas sostenibles de Costa Rica, orientada a promover la mitigación del cambio climático, la

adaptación de los sectores productivos a nuevas condiciones ambientales y la inclusión financiera de personas y empresas comprometidas con la sostenibilidad.

Entre sus principales aportes destacan la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero (GEI), el fortalecimiento de la resiliencia climática y la contribución directa a la meta nacional de carbono neutralidad.

Además, se encuentra alineado con los principales estándares internacionales de finanzas sostenibles, in-

cluyendo las taxonomías de la Unión Europea, la Agencia Francesa de Desarrollo (AFD), los Principios de Banca Responsable de UNEP FI y los lineamientos del Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD), marco global que promueve la divulgación transparente y consistente de riesgos y oportunidades asociados al cambio climático.

Financiamiento transformador

El programa ofrece condiciones crediticias preferenciales acompañadas

de asesoría técnica especializada para financiar proyectos en áreas como energía renovable, construcción sostenible, agricultura con prácticas limpias, transporte de bajas emisiones e infraestructura resiliente al clima.

Las personas interesadas pueden llamar al teléfono 2212-2000 o bien visitar cualquiera de las 152 agencias BN en todo el país.

Reconocimiento internacional

El programa Pura Verde del Banco Nacional de Costa Rica obtuvo la distinción Platinum, la máxima calificación en sostenibilidad, en los Premios a los Innovadores Financieros de las Américas 2026, organizados por Fintech Américas. Estos galardones reconocen a las instituciones que lideran la transformación e innovación financiera en la región.

ENTRE SUS PRINCIPALES APORTES DESTACAN LA REDUCCIÓN DE EMISIONES DE GASES DE EFECTO INVERNADERO (GEI)

EMPRESA PANAMEÑA DE ALIMENTOS (epa)

Estrategia que nutre valor

Con una visión empresarial donde la sostenibilidad se convierte en ventaja competitiva y motor de crecimiento, epa, es el holding que agrupa a marcas como Café Durán, Pascual, La Suprema, Super Fry y Gold Mills.

Epa sitúa la sostenibilidad en el núcleo de su modelo de negocio, como un criterio rector que orienta cada decisión y define su forma de competir. Más que una aspiración, opera como una disciplina estratégica que articula propósito, eficiencia e impacto en una misma lógica de gestión.

Bajo este enfoque, las dimensiones económica, social y ambiental se integran de manera deliberada, permitiendo construir valor consistente,

fortalecer la resiliencia operativa y proyectar crecimiento con visión de largo plazo.

“En epa, la sostenibilidad está integrada en cada decisión y en cada producto que llega a la mesa de los panameños. Nuestro propósito “Alimentar con pasión” se traduce en una forma de operar que equilibra calidad, responsabilidad y visión de largo plazo”, explica Leonardo Ramos, director de Sostenibilidad y Relaciones Corporativas de epa.

Su enfoque parte de la premisa de que cada decisión operativa tiene implicaciones económicas, sociales y ambientales, y gestionarlas de forma integrada permite construir valor duradero.

Innovación con impacto medible

Desde la selección de insumos hasta la experiencia final del consumidor, cada etapa incorpora criterios que equilibran calidad, responsabilidad y visión de largo plazo. Este enfoque habilita mejoras en eficiencia energética, optimización de recursos y adopción tecnológica, consolidando una operación más ágil y resiliente.

Además, el análisis de doble materialidad actúa como brújula para enfocar la gestión en los temas de mayor

impacto para el negocio y su entorno. A partir de esta priorización, la organización traduce las expectativas de sus grupos de interés en acciones concretas y medibles, logrando una ejecución más alineada y una mayor consistencia en toda la operación.

A esto se suma que las iniciativas de epa reflejan una lógica de impacto tangible. Programas como “epa Recicla” y “Manos Verdes” transforman residuos en recursos, integrando principios de economía circular. A su vez, el impulso a procesos más limpios, incluyendo energía solar fotovoltaica y modernización de equipos, refuerza la reducción de la huella ambiental.

Epa entiende su cadena de suministro como una extensión de su identidad corporativa. El Programa de Fomento Agrícola ilustra esta visión: acompañar a productores de café mediante asistencia técnica, financiamiento y relaciones de largo plazo fortalece la productividad, asegura trazabilidad y dinamiza economías locales.

“Creemos en alianzas que trascienden lo comercial, por eso desde 2024, hemos invertido US$1,1 millón en Fomento Agrícola, consolidando una red de productores acompañados y

alineados con una visión común de crecimiento”, detalla Ramos.

La innovación también se extiende a la logística, donde herramientas tecnológicas optimizan rutas y reducen emisiones. Este tipo de decisiones demuestra que la sostenibilidad, bien gestionada, genera eficiencias que impactan directamente en la rentabilidad.

Mirada al futuro

El desempeño sostenible se apoya en una cultura organizacional alineada con el propósito. Programas de formación, participación y reconocimiento consolidan un entorno donde el talento se convierte en protagonista. Paralelamente, el uso de métricas alineadas a estándares internacionales permite monitorear avances en emisiones, consumo energético y clima laboral, elevando la transparencia y la rendición de cuentas.

Epa proyecta su evolución hacia operaciones cada vez más eficientes, con mayor adopción de energías renovables y cadenas de suministro más trazables. La aspiración de avanzar hacia el carbono neutralidad a 2050 sintetiza una ambición que combina disciplina operativa con visión estratégica.

Epa opera bajo estándares internacionales de calidad que les permite mejorar en eficiencia energética, uso de recursos y tecnología.

IMPACTO QUE SE MULTIPLICA

• 1981 colaboradores que sostienen la operación y la cultura organizacional.

• 10,4% de crecimiento en participación femenina vs. 2023.

• Certificado como Great Place to Work (4° año consecutivo).

• 86% del equipo reconoce a EPA como un gran lugar para trabajar.

• 285,5 toneladas recicladas a través de Epa Recicla (2024–2025).

• Aceite usado recuperado: 140 000 L (2024) y 236 000 L (2025).

• Donación de alimentos en 2024: 107 567 kg (322 700 platos servidos).

2025: 142 364 kg (427 000 platos servidos).

Responsable desde su origen

Lejos de ser un ajuste posterior, la sostenibilidad es la razón por la que Florex existe y constituye el criterio que sigue definiendo cada una de sus decisiones.

Esteban Araya, gerente general de Grupo Florex y Silvia Chaves, Presidenta de Grupo Florex.

La compañía fabricante de productos de limpieza amigables con el ambiente para hogares, el sector industrial e institucional, Florex nació para ofrecer una solución innovadora, efectiva y sostenible al problema concreto de que durante años, limpiar podía afectar la salud de las personas y el ambiente. Esa preocupación la llevó a innovar desde cero y a construir un modelo de negocio distinto.

RESINA RECICLADA

Su programa busca cerrar el ciclo del plástico: recuperar, transformar y reincorporar.

Más que solo un tema técnico, se trata de un cambio de lógica productiva. Cada envase deja de ser un residuo y pasa a ser un recurso, lo que la reduce dependencia de materia prima virgen y demuestra que la circularidad puede ser operativa y escalable.

Para Silvia Chaves, presidenta de Grupo Florex, la sostenibilidad significa cambiar la lógica empresarial tradicional y desarrollar productos que, desde su origen mismo, cumplan criterios ambientales y sociales, y ofrezcan soluciones viables para distintos espacios de consumo y operación. Esa visión los obliga a ser más rigurosos, más eficientes y más innovadores.

“La sostenibilidad deja de ser discurso y se convierte en un sistema de toma de decisiones. Muchas empresas

están incorporando sostenibilidad; nosotros nacimos desde ahí. Esa diferencia cambia todo: procesos, cultura, decisiones y velocidad de ejecución. Lejos de adaptar un modelo, estamos operando uno distinto. Eso nos permite avanzar con mayor coherencia y demostrar, con resultados, que la sostenibilidad bien gestionada es una ventaja competitiva”, dice Chaves.

Pilares y ESG integrados

Para Grupo Florex, lejos de ser un cumplimiento, los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) constituyen una estrategia para desarrollar soluciones de limpieza innovadoras, efectivas y sostenibles.

“En ambiente, trabajamos circularidad y eficiencia. En lo social, salud y educación del consumidor. En gobernanza, coherencia y transparencia. La clave es integración, cada decisión debe ser ambientalmente responsable, socialmente pertinente y económicamente sostenible”, asegura Chaves.

Su modelo combina economía circular, eco-diseño, eficiencia operativa y educación del mercado, con productos dirigidos tanto a los hogares como al sector industrial e institucional.

“Recuperamos materiales, rediseñamos productos y optimizamos procesos. Pero más allá de iniciativas aisladas, lo relevante es el sistema de cómo cada acción se conecta para reducir impacto y, al mismo tiempo, fortalecer la competitividad del negocio”, afirma.

Eco-diseño aplicado

El eco-diseño implica hacerse las preguntas incómodas desde el inicio: ¿este producto debería existir así?, ¿puede ser más eficiente?, ¿puede generar menos residuos?

“Diseñamos considerando todo el ciclo de vida, más que solo su uso. Eso nos lleva a soluciones más inteligentes, donde el desempeño y el impacto ambiental se optimizan simultáneamente”, afirma Chaves, para quien la innovación en sostenibilidad deja de ser opcional y representa una condición para competir.

Ese enfoque los obliga a repensar fórmulas, procesos y formatos con el objetivo claro de lograr productos de limpieza que funcionen mejor, sean efectivos y generen menor impacto ambiental.

“Cuando se logra, se rompe el mito de que lo sostenible implica sacrificar desempeño. Ahí es donde realmente se genera valor”.

Desafíos de mercado

De acuerdo con la ejecutiva, el mayor reto para ellos ha sido cambiar percepciones.

“Durante años, el mercado asumió que lo sostenible era menos efectivo o más caro. La forma de cambiarlo ha sido con evidencia y con productos que funcionan, consistencia y educación. Cuando el consumidor lo experimenta, el cambio ocurre. Nuestra visión es profundizar la circularidad, innovar en nuevos productos y escalar el modelo a más mercados. Lejos de adaptarnos al futuro, buscamos construirlo. Creemos que las empresas que integren sostenibilidad de forma real serán las que lideren en los próximos años”, dice Chaves.

“LAS EMPRESAS QUE INTEGREN SOSTENIBILIDAD DE FORMA REAL SERÁN LAS QUE LIDEREN EN LOS PRÓXIMOS AÑOS”, SILVIA CHAVES, PRESIDENTA DE GRUPO FLOREX

GARNIER & GARNIER DESARROLLOS INMOBILIARIOS

Sostenibilidad: cimiento del desarrollo urbano

Garnier & Garnier consolida su gestión ambiental integral con resultados medibles y con su compromiso corporativo.

El sector inmobiliario incide directamente en la evolución de las ciudades al articular inversión, planificación urbana y calidad de vida. Cada proyecto define dinámicas económicas, sociales y ambientales de largo plazo, por lo que debe asumir un rol activo en la creación de entornos más eficientes, inclusivos y resilientes, generando valor más allá de su huella física.

Así lo afirma Kembly Brenes, jefa de sostenibilidad y relaciones corporativas de Garnier & Garnier Desarrollos Inmobiliarios, quien explica que gestionan la sostenibilidad como un eje transversal del negocio, desde la conceptualización, hasta la operación.

“Nuestro enfoque 360° equilibra rentabilidad, innovación y sostenibilidad, con participación directa de la alta dirección para asegurar coherencia entre estrategia, inversión y ejecución”, afirma Brenes.

Pilares ESG

Su estrategia 2024 - 2029 se estructura en cinco ejes: integración social (educación y empleabilidad en los territorios), regeneración ambiental (protección de biodiversidad y uso eficiente de recursos), bienestar (calidad de vida y desarrollo del talento), gobernanza (gestión ética, transparente y basada en datos) e incidencia, que impulsa el diálogo, la participación activa en espacios sectoriales y la colaboración con distintos actores para promover mejores prácticas y elevar los estándares del desarrollo inmobiliario en el país.

“Estos ejes se sustentan en una matriz de materialidad que prioriza temas como emisiones, diseño, movilidad, comunidades y cadena de valor, permitiendo enfocar los esfuerzos donde se genera mayor impacto”, explica Brenes.

Resultados concretos

Garnier & Garnier utiliza indicadores alineados con estándares GRI para medir su desempeño ambiental, social, económico y dar seguimiento a su estrategia de sostenibilidad.

“Entre los principales resultados destacan más de 1 735 500 m² desarrollados, dinamizando economías locales. Cada proyecto se visualiza en tres dimensiones: económica, social y ambiental y articula empleo, formación y desarrollo territorial”, añade.

Ha generado cerca de 25 000 empleos en 30 años de trayectoria y una inversión superior a US$1.200 millones en los últimos cinco años. En lo social, Forward Costa Rica registra una inserción laboral cercana al 85% y Actualiza alcanza cobertura total en docentes de preescolar en Cartago. En lo ambiental, sobresalen avances en carbono neutralidad y en la implementación de acciones de biodiversidad en cada una de las comunidades en las que están presente.

Gestión ambiental integral

La gestión ambiental se aborda de forma integral.

A nivel corporativo, se ha alcanzado la carbono neutralidad en activos clave mediante medición, reducción y compensación de emisiones.

En sus desarrollos aplican estudios de línea base ambiental, reforestación con especies nativas, incorporación de pasos de fauna y programas de restauración de corales en zonas costeras.

“Estas acciones se complementan con políticas ambientales, gestión de residuos y la participación en certificaciones como Bandera Azul, lo que permite validar el desempeño y asegurar una mejora continua en la gestión ambiental”, asegura Brenes.

PRINCIPALES INICIATIVAS EN MATERIA DE SOSTENIBILIDAD

• Forward Costa Rica: forma jóvenes en desarrollo de software, inglés y empleabilidad (más de 1000 personas, 85% inserción laboral).

• Mediante una alianza público-privada a través de Actualiza capacita en lectoescritura y lógico matemática al 100% de los docentes de preescolar público en Cartago.

• A través de Tecnikids, impulsa maker spaces en colegios públicos y STEAM Racing promueve el aprendizaje en ingeniería, mediante el automovilismo.

• En empleabilidad, alianzas con Tecnia y el Ministerio de Trabajo conectan formación técnica con demanda en sectores como dispositivos médicos y hotelería.

• En lo ambiental, implementan restauración de corales, pasos de fauna y estrategias de biodiversidad desde la fase de diseño.

A LO LARGO DE 30 AÑOS, LA COMPAÑÍA

HA GENERADO CERCA DE 25 000 EMPLEOS

BANCO NACIONAL DE PANAMÁ

Sostenibilidad como eje de desarrollo integral

Con un enfoque ASG, Banconal promueve el crecimiento responsable y bienestar para todos los panameños.

Banco Nacional de Panamá (Banconal) cree en la sostenibilidad como un eje transversal, que integra criterios ambientales, sociales y gobernanza (ASG) en la toma de decisiones alineada a su gestión responsable, que agrega valor al logro del desarrollo sostenible del país, fortalece la confianza de sus grupos de interés y asegura que cada acción contribuya a generar valor a largo plazo, con impacto positivo y medible.

Así lo asegura Javier Carrizo Esquivel, gerente general de Banconal, quien explica que sus prioridades ASG se enfocan en impulsar creci-

miento con responsabilidad.

“En lo ambiental, promovemos eficiencia y financiamiento sostenible; en lo social, fortalecemos la inclusión y la educación financiera y, en gobernanza, consolidamos la transparencia y la ética. Como banco del Estado, asumimos un papel activo en el desarrollo nacional de manera integral, asegurando bienestar y oportunidades para todos los panameños”, explica Carrizo.

Gestión de riesgos ambientales y sociales

De acuerdo con el ejecutivo, Banconal integra los criterios ASG en los

procesos de evaluación crediticia, identificando riesgos ambientales y sociales desde el análisis inicial, permitiendo decisiones responsables, mitigación de impactos y acompañamiento a clientes en mejores prácticas. “Así fortalecemos una gestión prudente, alineada con estándares internacionales y una visión de sostenibilidad de largo plazo”.

Inclusión y educación

La entidad bancaria promueve la inclusión financiera mediante programas educativos desarrollados junto a diversos aliados, dirigidos a niños, jóvenes, mujeres, emprendedores y

comunidades vulnerables.

Adicional, con el propósito de fortalecer el trabajo de los comunicadores sociales del país, se realiza el Diplomado en Periodismo Bancario para el Desarrollo Sostenible. Actualizando a los profesionales en temas ambientales, sociales y sanas prácticas de una buena gobernanza. Por ello, el pensum académico del diplomado incorpora una estructura compuesta por ocho módulos que dan continuidad uno al otro, dictados por profesores calificados que abordarán áreas clave como Economía, Banca, Periodismo Bancario, Desafíos del Nuevo Periodismo, Desarrollo, Análisis del Entorno Social y Político, Sostenibilidad y Liderazgo Sostenible.

Papel de la

gobernanza en su estrategia de sostenibilidad

La gobernanza es un pilar clave de su estrategia ASG, respaldada por comités directivos y ejecutivos, así como por políticas y procedimientos que aseguran la supervisión y la toma de decisiones responsables.

Desde la alta dirección, Banconal impulsa su integración transversal, fortaleciendo la confianza mediante prácticas éticas y transparentes.

“Fomentamos una cultura basada en valores, ética y compromiso con la sostenibilidad. A través de la formación continua, la comunicación interna y el liderazgo, promovemos prácticas responsables en todos los niveles.

Nuestro personal es actor clave

PRINCIPALES INICIATIVAS EN SOSTENIBILIDAD

Las iniciativas de sostenibilidad de Banco Nacional de Panamá se desarrollan bajo el enfoque ASG: Ambiental: promueven la eficiencia energética con paneles solares y optimización de recursos.

Social: impulsan programas como el “Voluntariado Somos Uno”, los premios “Mujeres que Inspiran” y los “Concursos de Arte Banconal”. Además, mediante los Fondos Sostenibles Banconal, apoyan proyectos con impacto ambiental y social, mientras que el Foro de Sostenibilidad Banconal, promueve el intercambio de conocimiento y buenas prácticas.

BANCONAL IMPULSA EFICIENCIA ENERGÉTICA, INCLUSIÓN FINANCIERA Y

TRANSPARENCIA INSTITUCIONAL

en la implementación de esta visión, fortaleciendo el sentido de propósito institucional”, asegura.

Medición de su impacto

Su sistema de gestión ASG, basado en indicadores clave (KPI), monitorea los avances en temas de relevancia para su estrategia de sostenibilidad, de forma articulada entre áreas, para asegurar trazabilidad y calidad en la toma de decisiones.

Además, el Banco publica anualmente el Informe de Sostenibilidad, alineado a estándares como Global Reporting Initiative y el Pacto Global de las Naciones Unidas, lo cual fortalece su transparencia, la rendición de cuentas y la mejora continua.

UNIVERSIDAD GALILEO

Ingeniería biomédica: tecnología al servicio de la salud

Su maestría en este campo integra tecnología y clínica para responder a necesidades reales del sistema de salud.

La ingeniería biomédica permite que la tecnología realmente responda a las necesidades de la salud. Mucho más allá de solo crear equipos o software, la ingeniería biomédica permite entender los retos clínicos y del sistema de salud para desarrollar soluciones tecnológicas que sean útiles, viables y adaptadas al contexto real.

Así lo explica la Dra. Andrea Lara, directora del Instituto de Ingeniería Biomédica de Universidad Galileo, quien afirma que una de sus mayores

fortalezas constituye el enlace que realiza entre el mundo técnico y el clínico. “Eso permite diseñar herramientas que, además de funcionar bien desde el punto de vista tecnológico, respondan a necesidades concretas, optimicen recursos y apoyen de manera efectiva al personal de salud”.

De acuerdo con la experta, en países como Guatemala, esto resulta especialmente importante, ya que algunas comunidades carecen de muchos servicios especializados.

“La ingeniería biomédica puede

ayudar a acercar esos servicios, hacer más eficiente la atención y contribuir a construir sistemas de salud más accesibles, equitativos y sostenibles”, añade la Dra. Lara, quien además es Directora de la Maestría en Ingeniería Biomédica y del BiomedLab.

Sostenibilidad integrada en su enfoque académico

El Instituto de Ingeniería Biomédica de Universidad Galileo se ha destacado por impulsar la ingeniería biomédica en Guatemala, tanto a través de

la creación del primer programa académico en esta área en el país, como también mediante la creación de un laboratorio de investigación orientado al desarrollo de soluciones con impacto real.

“Hemos integrado la sostenibilidad a partir de un enfoque centrado en desarrollar soluciones que sean viables, útiles y pertinentes para nuestro contexto. Desde el ámbito académico, buscamos formar profesionales capaces de impulsar proyectos que integren tecnología con una visión crítica, ética y orientada a resolver problemas reales del sistema de salud. En investigación y desarrollo tecnológico, esto se traduce en promover iniciativas que respondan a necesidades concretas, priorizando soluciones accesibles, adaptadas al contexto local y con potencial de implementación real. Trabajamos en herramientas que ayuden a optimizar recursos, ampliar la cobertu-

NATALIA

Esta herramienta busca ampliar el acceso al ultrasonido prenatal en áreas rurales. Su objetivo es permitir que proveedores primarios de salud, como parteras profesionales, puedan realizar capturas de ultrasonido que posteriormente sean analizadas por especialistas.

NatalIA combina la inteligencia artificial con el ultrasonido fetal para que se puedan acercar servicios especializados de atención prenatal, como el ultrasonido, a mujeres que viven en áreas rurales del país.

ra de servicios especializados y fortalecer las capacidades del personal de salud”, asegura la Dra. Lara.

Universidad Galileo entiende la sostenibilidad como un esfuerzo que también se construye en colaboración. Por eso, promueven el trabajo conjunto con hospitales, profesionales de la salud, comunidades y aliados nacionales e internacionales, porque creen que las soluciones más sostenibles son aquellas diseñadas de manera participativa y que, desde el inicio, consideran su utilidad, adopción y continuidad en el tiempo.

ALERTA CEREBRAL GT

Forma parte de la Red Rescate Cerebral GT.

El proyecto busca mejorar la atención y reducir los tiempos de respuesta en pacientes con sospecha de derrame cerebral, algo especialmente importante porque, en estos casos, el tiempo es un factor crítico para la recuperación del paciente: se estima que, en promedio, se pierden alrededor de dos millones de neuronas por cada minuto que pasa sin atención oportuna.

Alerta Cerebral GT facilita la comunicación entre el personal de primera respuesta y los hospitales, de manera que el hospital pueda prepararse antes de la llegada del paciente, lo que permite una atención más rápida, mejor coordinada y con mayor posibilidad de actuar a tiempo.

ESTUDIANTES DE INGENIERÍA BIOMÉDICA DESARROLLAN PROYECTOS CON IMPACTO EN COMUNIDADES GUATEMALTECAS

UNIVERSIDAD GALILEO

El IRE fortalece investigación aplicada en energía

Las nuevas instalaciones del laboratorio del Instituto de Recursos Energéticos, que este año cumple 20 años, representan un salto cualitativo en las capacidades académicas y de investigación de la universidad.

Universidad Galileo cuenta con un nuevo espacio equipado y fortalecido para la formación práctica en áreas clave como energías renovables, eficiencia energética, sistemas eléctricos, gestión de la energía, biomasa y biocombustibles.

Así lo afirma la M.Sc. Lourdes Socarrás, directora del Instituto de Recursos Energéticos (IRE), de Universidad Galileo, quien explica que el nuevo laboratorio les permite llevar la enseñanza más allá de lo teórico, incorporando el uso de tecnologías reales que reflejan las condiciones del sector energético actual.

“Desde el punto de vista de investigación, estas capacidades nos abren la puerta a desarrollar proyectos aplicados, donde estudiantes y docentes pueden analizar, simular y validar soluciones energéticas con un enfoque técnico y práctico. Esto eleva el nivel académico de Universidad Galileo, al

fortalecer un modelo educativo basado en la experiencia, y posiciona al IRE como un espacio donde se integran docencia, investigación y vinculación con el sector”, dice Socarrás.

El IRE, fundado en 2006, cuenta además con un laboratorio de energías renovables equipado con sistemas fotovoltaicos conectados a la red y aislados, con estaciones de medición en tiempo real, bancos de baterías, sistemas solares térmicos para agua caliente sanitaria, tableros didácticos de sistemas eléctricos de baja y media potencia, así como un túnel de viento para la evaluación del potencial eólico.”

“Esto nos permite desarrollar proyectos aplicados en generación distribuida, integración de renovables comprendiendo los matices de la intermitencia y la eficiencia de conversión, obteniendo una formación práctica altamente especializada”, asegura.

APORTE DEL NUEVO LABORATORIO

Las nuevas instalaciones del laboratorio del Instituto de Recursos Energéticos (IRE) han fortalecido y estructurado las capacidades de Universidad Galileo en varias líneas de investigación que responden directamente a los desafíos energéticos de Guatemala y la región.

Línea enfocada en Energías Limpias: integrada por tecnologías de energía solar, eólica, térmica y emergentes como las celdas de hidrógeno que permiten comprender, de forma práctica, cómo las fuentes renovables contribuyen a un sistema energético limpio y eficiente. Además se fortalece con estaciones de análisis de gases de combustión y calidad de combustibles, donde se evalúan las emisiones y su impacto en la calidad del aire, conectando la innovación energética con la transición hacia la descarbonización.

Línea orientada a la eficiencia térmica en sistemas de cocción: Hemos fortalecido una línea clave en eficiencia energética, particularmente en sistemas de cocción, donde incorporamos protocolos internacionales para evaluar la eficiencia y emisiones de estufas que utilizan biomasa. Este es un tema de alto impacto para Guatemala, donde el uso de leña sigue siendo predominante en muchos hogares, con implicaciones importantes en salud y medio ambiente.

GRUPO AG

Acero que forja un futuro sostenible

Es un grupo multilatino con presencia en cinco países de Centro y Suramérica. Con más de 2800 colaboradores, opera en varios giros vinculados a la industria del acero y a soluciones para la construcción, con operaciones industriales estratégicas. Entre sus empresas están Aceros de Guatemala, Tubac, Distun y Mega Productos en Guatemala y Bia Alambres, Vicson, Ideal Alambrec y Grupo AG Honduras, fuera del territorio guatemalteco.

Grupo AG tiene una aspiración clara: que todo lo que hagan tenga una triple dimensión, que cada decisión —operativa, estratégica o cultural— incorpore de manera natural lo ambiental, lo social y lo económico “porque, en el fondo, esa integración define si una empresa es realmente sostenible”.

Así lo afirma Gabriela Roca, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad, de Grupo AG, quien explica que, durante mucho tiempo, la solidez de una empresa se ha me-

dido por sus resultados financieros. “Hoy sabemos que eso solo cuenta una parte de la historia. Los estados financieros hablan del presente; los indicadores ESG, en cambio, indican si esa empresa tiene la capacidad de seguir existiendo en el futuro”, afirma Roca.

Responsabilidad: lenguaje del desarrollo

De acuerdo con la ejecutiva, los criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza, por sus siglas en inglés) le han brindado a la compañía

un “lenguaje común” para algo que muchas empresas en América Latina ya venían haciendo desde hace años, operar con responsabilidad, cuidar a su gente, adaptarse y construir relaciones de largo plazo.

“La diferencia hoy es que podemos estructurarlo, medirlo y gestionarlo con mayor claridad. En nuestro caso, ESG lejos de ser una lista de requisitos, constituye una forma de entender el negocio. Lo hemos traducido en tres ideas muy concretas: personas que prosperan, relaciones de

valor con nuestros grupos de interés, cuidado real del entorno y una organización sana”.

Colaboradores que prosperan

Para la ejecutiva, al final, los criterios ESG bien entendidos dejan de ser un tema técnico para convertirse en una forma más completa de leer la salud de una empresa, permiten ver aquello ausente en un balance y determinan si una organización tiene futuro, como su cultura, su ética, su capacidad de generar confianza y su forma de tomar decisiones.

“La sostenibilidad se vuelve real cuando deja de ser un discurso y se convierte en decisiones cotidianas. En nuestro caso, esto se materializa a través de pilares muy claros. Por un lado, creemos en colaboradores que prosperan. Eso implica bienestar, seguridad, desarrollo y diversidad y, también, entender que para una empresa resulta imposible crecer sin el crecimiento paralelo de su gente. Al

mismo tiempo, buscamos agregar valor a nuestros clientes, proveedores y comunidades, como una relación de doble vía. Creemos en un ecosistema donde el crecimiento es compartido, porque ahí se construye la verdadera sostenibilidad”, dice la ejecutiva.

Impacto ambiental

En el tema ambiental, la compañía parte del cumplimiento, pero va mucho más allá, trabajando en optimizar procesos, en hacer un uso más consciente de los recursos, en incorporar mejores prácticas, en avanzar hacia la economía circular y en explorar modelos más evolucionados como la simbiosis industrial. “Es una invitación constante a preguntarnos: ¿qué podemos hacer mejor, distinto, más responsable?”.

Una organización sana

En materia de gobernanza, para la compañía, hay un punto que resulta funda-

GRUPO AG APLICA EL MODELO DE ECONOMÍA CIRCULAR Y PROCESA MÁS DE 554 000 TONELADAS DE CHATARRA

MUCHO MÁS QUE UN DISCURSO

De acuerdo con Gabriela Roca, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad, de Grupo AG, la reputación, lejos de construirse desde un discurso, se hace “desde la consistencia”. “Los grupos de interés (colaboradores, clientes, comunidades, inversionistas) observan cada vez más cómo opera una empresa, en lugar de solo qué resultados tiene. Y ahí es donde ESG se vuelve visible. Cuando una organización demuestra que cuida a su gente, que genera valor en su entorno, que es responsable con el medioambiente y que actúa con integridad, lo que construye es confianza”, dice Roca.

Para ella, también, hay un desafío importante y es que muchas empresas hacen bien las cosas desde hace décadas, pero lo callan. “Parte de la reputación hoy pasa por ser capaces de evidenciar, con datos y con hechos, ese valor que ya se genera. Y, nuevamente, los indicadores ESG juegan un rol clave, ya que permiten demostrar si esa confianza tiene bases reales y si puede sostenerse en el tiempo”.

mental: ser una organización sana.

“Esto va más allá del cumplimiento. Significa operar con estándares éticos que, incluso, superan lo requerido, con transparencia y con coherencia, porque creemos que sí es posible hacer bien las cosas, ser rentables y que esa combinación es la que realmente sostiene a una empresa en el tiempo”, asegura Roca.

POR UN FUTURO SOSTENIBLE

EN 2025, GRUPO AG EXPANDIÓ SUS

OPERACIONES A COSTA RICA, ECUADOR Y VENEZUELA, FORTALECIENDO SU

PRESENCIA REGIONAL MÁS ALLÁ DE CENTROAMÉRICA

Para Gabriela Roca, directora de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad de Grupo AG, hay una convicción que guía su compañía: las empresas que han logrado permanecer durante 70 años o más necesariamente han sido sostenibles, incluso antes de que se utilizara el término. “Han sabido adaptarse, construir relaciones de confianza y tomar decisiones con una visión de largo plazo. El desafío ahora es evolucionar esa base hacia un modelo aún más integrado y estratégico. Para nosotros, el futuro de la sostenibilidad implica que deje de ser una agenda paralela y se convierta en un criterio central para definir nuevos negocios, inversiones y decisiones estratégicas. Es decir, que cada nueva oportunidad se evalúe tanto por su retorno financiero, como por su impacto ambiental, social y de gobernanza”, dice la ejecutiva.

Grupo AG avanza hacia un enfoque de doble materialidad, lo que significa entender con ma-yor profundidad cómo el entorno impacta a la empresa en términos de riesgos y oportunidades y cómo sus operaciones impactan al entorno.

“Este enfoque nos permite anticipar mejor los riesgos, gestionarlos de manera más estructurada y tomar decisiones más informadas, pero también nos ayuda a identificar oportunidades de innovación, eficiencia y generación de valor en el largo plazo. En definitiva, el futuro de la sostenibilidad en Grupo AG está en integrar completamente esta lógica en el negocio: medir mejor, decidir mejor y construir una empresa rentable y capaz de adaptarse, evolucionar y seguir siendo relevante en un entorno cada vez más exigente”, asegura Roca.

GRUPO MONTECRISTO

Sostenibilidad, parte de su ADN empresarial

Grupo Montecristo entiende la sostenibilidad como un eje transversal de su negocio, forma parte de su visión de largo plazo y de la manera en que toman decisiones estratégicas en cada una de sus empresas.

PILARES DE SOSTENIBILIDAD DE GRUPO MONTECRISTO

Los pilares de la estrategia de sostenibilidad de Grupo Montecristo se alinean con criterios ESG que priorizan la ética, la transparencia, la gobernanza responsable, el impacto medible y la sostenibilidad a largo plazo.

• Huella social: acceso a salud, bienestar y desarrollo comunitario.

• Huella ambiental: uso eficiente de recursos, gestión responsable y cultura ambiental.

• Huella económica: generación de empleo, inversión y crecimiento sostenible.

La integración de la sostenibilidad en la estrategia de negocio de Grupo Montecristo se da desde su ADN, ya que impulsan iniciativas que generan valor económico, social y ambiental, priorizando proyectos que respondan a necesidades reales del país.

“A nivel operativo, trabajamos bajo un modelo de alineación que permite que cada empresa del grupo adapte estos principios a su realidad, manteniendo coherencia con una visión corporativa común orientada al bienestar y desarrollo”, asegura Mónica Nagel, directora de Asuntos Corporativos de Grupo Montecristo.

Una empresa con propósito

De acuerdo con Nágel, ser una empre-

sa con propósito implica ir más allá de los resultados financieros y asumir un rol activo en la construcción de una sociedad más equitativa y sostenible.

“Para Grupo Montecristo, el propósito se traduce en generar impacto positivo en la vida de las personas, desde el acceso a la salud y la generación de empleo, hasta el fortalecimiento de comunidades. Es una guía para priorizar, decidir y actuar, entendiendo que el crecimiento empresarial debe estar acompañado de un aporte real al país”, dice la ejecutiva.

La filosofía detrás de sus programas Nagel afirma que su filosofía parte de escuchar, entender y actuar. “Buscamos diseñar soluciones que respon-

dan a necesidades concretas, con un enfoque sostenible en el tiempo”.

En Grupo Montecristo, las iniciativas se conciben como programas estructurados que integran aliados, medición de impacto y capacidad de escalabilidad.

“Creemos en generar cambios reales y sostenibles, donde el impacto se traduzca en mejores condiciones de vida para las personas”, dice la ejecutiva.

Innovación: factor clave

La innovación es clave para generar soluciones más eficientes, accesibles

y sostenibles.

“En Grupo Montecristo, buscamos integrar innovación en modelos de atención, alianzas estratégicas, uso de tecnología y escalabilidad de programas, siempre con un enfoque centrado en las personas y en la generación de impacto real”, asegura Nagel.

La compañía trabaja bajo un modelo colaborativo, donde las alianzas son fundamentales para amplificar el impacto.

“Nos articulamos con sector público, organizaciones sociales, empresas privadas y comunidades, asegurando que cada iniciativa tenga pertinencia

“Ya es Hora” busca fortalecer la detección temprana del cáncer de mama en Costa Rica, enfermedad que registra más de 1300 nuevos casos al año.

PRINCIPALES PROGRAMAS DE SOSTENIBILIDAD

• Ya es Hora: detección temprana de cáncer de mama mediante mamografías accesibles.

• MOST / Fresh Start: cirugías reconstructivas gratuitas y acompañamiento integral.

• Manguitos: generación de empleo para mujeres en Guanacaste.

• Limpiemos Nuestro Botiquín: manejo responsable de medicamentos.

• Ferias de salud: acceso a servicios médicos en comunidades.

“MOST Y FRESH START”

Los proyectos “MOST y Fresh Start” nacieron como parte de un esfuerzo por ampliar el acceso a atención médica especializada para niñas, niños y adolescentes en condición de vulnerabilidad en Costa Rica, mediante la articulación de aliados locales e internacionales.

Ambas iniciativas responden a la falta de acceso oportuno a este tipo de cirugías especializadas. A través de estas alianzas, se busca cerrar esa brecha y brindar soluciones médicas que generan un impacto real en la vida de los pacientes y sus familias.

En este esfuerzo, el Hospital Metropolitano y PediaClinic, empresas de Grupo Montecristo, cumplen un rol clave como aliados médicos locales, facilitando la identificación, valoración y seguimiento de los pacientes en el país.

Fresh Start: programa enfocado en cirugías reconstructivas para menores con deformidades físicas, ya sean congénitas o adquiridas, como labio y paladar hendido, malformaciones o cicatrices complejas. En alianza con organizaciones internacionales como Sanford Health, este programa ofrece un abordaje integral que incluye evaluación médica, cirugía, en muchos casos en el extranjero, y acompañamiento postoperatorio.

MOST (Mercy Outreach Surgical Team): realiza jornadas quirúrgicas especializadas, enfocadas en corregir el estrabismo, condición ocular que impacta tanto la visión como el desarrollo social de los pacientes.

Mónica Nagel, directora de Asuntos Corporativos de Grupo Montecristo.

EMPRESAS DE GRUPO MONTECRISTO

Hospital Metropolitano. Medismart.

Magna Médica.

Clínica Santa Catalina.

Centro Médico Mae Lewis.

Pediaclinic.

Farmacia La Botica.

Drs. Dent.

Laboratorios Páez.

Soporte Asistido Aéreo y Terrestre (SAAT).

Dr. Max Centro de Salud.

Centro de Nutrición Clínica (CNC).

Hacienda Montecristo.

Manga Rica.

Parque Empresarial del Este. Zona Franca BES.

BioCENPAT.

Sislocar.

Montecrédito.

Montecristo Agrícola. Cenrad.

Montecristo Customs and Logistics

Montecristo Golf.

Laboratorio Especializado Drs. Álvarez.

ZENIT.

Cioccolato.

Tobi Pets.

INDICADORES PARA MEDIR SU IMPACTO

Grupo Montecristo utiliza indicadores cuantitativos y cualitativos que les permiten evaluar resultados concretos, como:

• Número de beneficiarios.

• Accesos a servicios de salud.

• Resultados clínicos.

• Cobertura geográfica.

• Continuidad de los programas.

local, sostenibilidad y capacidad de crecimiento”.

La ejecutiva afirma que Grupo Montecristo promueve una cultura basada en el ejemplo, la coherencia y la participación activa de sus colaboradores.

“Integramos la sostenibilidad en la comunicación interna, en los procesos de toma de decisiones y en las acciones diarias, generando sentido de pertenencia y compromiso con el

propósito del Grupo”, explica. Nagel afirma que uno de sus principales retos ha sido la articulación entre múltiples empresas y sectores, manteniendo coherencia estratégica, lo cual implica desarrollar capacidades de medición, fortalecer alianzas y asegurar la sostenibilidad financiera de los programas.

“Estos retos han sido oportunidades para consolidar una estrategia más robusta”.

GRUPO PURDY

Movilidad con triple impacto: segura, limpia y social

En Grupo Purdy, líder integral en soluciones de movilidad, la sostenibilidad constituye un pilar de su visión empresarial.

Desde hace más de 16 años, Grupo Purdy ha integrado la sostenibilidad en toda su operación, asegurándose de que cada acción genere un impacto positivo en la Gente Purdy –sus más de 2300 colaboradores–, en las comunidades donde operan y en el ambiente.

Así lo asegura Ana María Sequeira, directora de Relaciones Corporativas y Sostenibilidad de Grupo Purdy, quien explica que la compañía cuenta con una estrategia de triple impacto —movilidad segura, movilidad limpia, movilidad social y gobernanza— que integra la sostenibilidad de forma transversal en el negocio y define indicadores medidos periódicamente y reportados de manera anual. “La operación, dispone de un sistema integrado de gestión basado en estándares internacionales como ISO 14001, ISO 50001 y Carbono Neutralidad, complementado con métricas internas que permiten evaluar el desempeño, apoyar la toma de decisiones y promover la mejora continua en sostenibilidad”.

La ejecutiva agrega que en Grupo Purdy integran criterios de sostenibilidad en su relación con proveedores y aliados, promoviendo prácticas responsables y alineadas con sus valores.

“Fomentamos relaciones de largo plazo y trabajamos de forma colaborativa para impulsar mejoras continuas

en la cadena de valor, asegurando que nuestros aliados contribuyan a una movilidad más segura, limpia y social.”

Movilidad segura

De acuerdo con su Estudio de Movilidad Segura 2025, Costa Rica busca avanzar hacia traslados limpios, seguros y eficientes, con oportunidades de mejora continua.

“En Grupo Purdy, impulsamos acciones concretas que favorezcan la movilidad segura, integrando esfuerzos para fortalecer tanto las condiciones sociales, como ambientales. Creemos firmemente que, al unir datos, innovación y compromiso, podemos contribuir al bienestar colectivo y avanzar hacia un entorno de movilidad segura y responsable para todos”, asegura Sequeira.

Movilidad limpia

La compañía impulsa la movilidad limpia con una amplia oferta de vehículos híbridos y electrificados, una red de carga rápida pionera en Costa Rica y servicios innovadores como Te Llevo y Yo Voy.

“En 2025, logramos gestionar el 100% de los residuos generados. De este total, el 91% fue destinado a reciclaje, coprocesamiento y compostaje. Por otra parte, nuestro sumidero logró captar más de 2000 toneladas de CO2e, contribuyendo a la compensación de nuestra huella de carbono. Adicionalmente, evitamos la emisión de aproximadamente 27 000 kg de CO2e, mediante acciones de reducción, impulsando la eficiencia energética y la descarbonización en el país”, explica.

Movilidad social

El programa Purdy Oportunidades apoya a sus colaboradores y sus familias con acompañamiento financiero, legal y social.

De igual forma, impulsan la empleabilidad y superación personal de su Gente Purdy, con Purdy Cole y becas de estudio.

“Visualizamos el futuro de la movilidad en Costa Rica como un sistema más sostenible, seguro y centrado en las personas, donde la tecnología y la colaboración impulsen soluciones integrales. En ese camino, en Grupo Purdy asumimos un rol activo como habilitadores de la transformación: ampliando soluciones de movilidad seguras, limpias y sociales, y construyendo alianzas que generen impacto positivo para el país”.

RUTA DE SOSTENIBILIDAD

La estrategia de sostenibilidad de Grupo Purdy permea toda la organización, a través de su Ruta de Sostenibilidad, que está alineada a tres ejes fundamentales:

• Movilidad segura: promueve que todas las personas lleguen seguras a su destino.

• Movilidad limpia: se mueve en una ruta más responsable con el medioambiente.

• Movilidad social: mueve a las personas hacia un futuro con más oportunidades y bienestar.

HOLCIM COSTA RICA

Liderando la construcción sostenible

La sostenibilidad constituye el eje central de su modelo de negocio y la base sobre la cual se toman decisiones estratégicas, operativas y de inversión.

LA COMPAÑÍA

CONSTITUYE UNA FUENTE DE EMPLEO PARA SUS

620 COLABORADORES

Holcim Costa Rica impulsa la transformación de la industria de la construcción mediante un enfoque integral de criterios ambientales, sociales y de gobernanza, orientado a generar valor en toda su cadena de valor.

De acuerdo con Camilla Angelini, gerente de Sostenibilidad y Asuntos Corporativos de Holcim Costa Rica, esta visión se articula a través de su estrategia NextGen Growth 2030, que busca acelerar la descarbonización de sus operaciones y ampliar la oferta de soluciones bajas en carbono para el mercado de la construcción.

Entre sus principales metas se en-

cuentran alcanzar emisiones netas cero a 2050, reduciendo significativamente la huella de carbono de sus operaciones y posicionar la circularidad como un estándar en la construcción, donde se construya tanto con materias primas vírgenes, como con residuos de la construcción y la demolición.

“Este enfoque se implementa a través de cuatro pilares estratégicos: acción climática, circularidad, naturaleza y personas y comunidades, que guían la gestión integral de la compañía y su relación con el entorno. Dentro de este marco, Geocycle se posiciona como una filial de Holcim especializada en la gestión sostenible de residuos, que

actúa como una palanca clave para la circularidad y la descarbonización, habilitando a otras empresas a avanzar en sus propias metas de sostenibilidad mediante una gestión eficiente, trazable y responsable”, asegura Angelini.

Economía circular

Angelini advierte que la gestión de residuos se ha convertido en uno de los desafíos más urgentes de la región, tanto para los sistemas públicos como para el sector productivo. El escenario es preocupante: los rellenos sanitarios operan al límite de su capacidad, la tasa de reciclaje es inferior al 10% de los residuos generados, y la proliferación de residuos complejos exige cada vez más soluciones seguras y trazables que los esquemas actuales difícilmente pueden garantizar.

“En este contexto, Geocycle contribuye con un modelo probado y trazable que permite avanzar hacia esquemas más circulares. Costa Rica es un ejemplo de este enfoque. El país genera alrededor de 4500 toneladas diarias de residuos, lo que evidencia la necesidad de complementar los sistemas de enterramiento con soluciones de valorización. Geocycle ha permitido valorizar energéticamente cerca de 75 000 toneladas de residuos municipales y empresariales en 2025, alcanzando niveles de sustitución de combustibles fósiles en la planta de cemento, de hasta un 60% y evitando más de 50 000 toneladas de CO2, equivalentes al consumo eléctrico anual de aproximadamente 9870 hogares”, dice la ejecutiva.

Transformando la construcción

Holcim Costa Rica visualiza la construcción sostenible como una transformación necesaria y urgente en la industria, donde la innovación, la descarbonización, la economía circular y el desarrollo social avanzan de manera articulada.

“Esta visión implica entender que el crecimiento económico y la sos-

HOLCIM COSTA RICA INTEGRA CRITERIOS AMBIENTALES, SOCIALES Y DE GOBERNANZA EN TODA SU CADENA DE VALOR, CON METAS CLARAS HACIA LA NEUTRALIDAD DE CARBONO

SOLUCIONES Y SERVICIOS QUE OFRECE HOLCIM

Holcim ofrece un portafolio integral de soluciones para acompañar a sus clientes en la adopción de prácticas más sostenibles y eficientes. Su propuesta combina productos de menor huella de carbono, como la gama de concretos Ecopact con un 30% de reducción de CO2, y los cementos Ecoplanet con hasta un 45% de reducción de su huella de carbono, soluciones constructivas innovadoras como los prefabricados livianos y pesados, así como servicios especializados que permiten integrar criterios ESG en distintas etapas de la cadena de valor. Dentro de este portafolio, Geocycle aporta soluciones de gestión de residuos como valorización mediante coprocesamiento, gestión integral certificada y trazable, asesoría técnica, transporte especializado y destrucción certificada de productos, permitiendo a las empresas avanzar en sus objetivos ambientales y de cumplimiento.

RESPUESTAS A LA TRIPLE CRISIS PLANETARIA

Según el panel de expertos del Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC), hoy nos enfrentamos a una triple crisis planetaria, el cambio climático, la pérdida de biodiversidad y la contaminación. Estos componentes, lejos de actuar de forma aislada, se refuerzan mutuamente.

Así lo afirma Camilla Angelini, gerente de Sostenibilidad y Asuntos Corporativos de Holcim Costa Rica, quien explica que la transición hacia una economía baja en carbono requiere transformar la forma en que se produce, se construye, se consume y se gestionan los recursos.

“Para Holcim, esto implica abordar la sostenibilidad desde una visión integral que combina soluciones de mitigación de huella de carbono, eficiencia energética, uso de energías renovables, optimización logística y sustitución progresiva de combustibles fósiles, con el objetivo de minimizar el impacto ambiental de sus operaciones y de la cadena de valor de la construcción”, explica Angelini. De acuerdo con la ejecutiva, la gestión responsable de residuos también cumple un papel clave, ya que permite reducir la disposición final, valorizar materiales y reincorporarlos en procesos productivos, al mismo tiempo que utiliza residuos de otras industrias y de la construcción como materias primas.

“Esto contribuye a disminuir emisiones asociadas al manejo de residuos, optimizar el uso de recursos y disminuir la contaminación de suelos y cuerpos de agua. En conjunto, estos esfuerzos permiten avanzar hacia una industria más eficiente, resiliente y alineada con los desafíos climáticos actuales”.

Sitio web: www.holcim.cr

tenibilidad son metas que van de la mano. Es imposible tener negocios en sociedades fracasadas o en planetas destruidos. Por eso, construir con menor huella de carbono, optimizar el uso de recursos e incorporar soluciones más eficientes a lo largo de todo el ciclo constructivo en el sector es un llamado a todos los actores. En este contexto, el principio de construir lo nuevo con lo viejo cobra especial relevancia, al promover la valorización de materiales y la reincorporación de residuos como recursos en nuevos procesos productivos, reduciendo la dependencia de materias primas vírgenes y fortaleciendo la economía circular”, afirma Angelini.

HOLCIM COMBINA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA

Y RESPONSABILIDAD AMBIENTAL PARA POSICIONAR LA

SOSTENIBILIDAD COMO ESTÁNDAR EN LA INDUSTRIA

INSTITUTO NACIONAL DE SEGUROS

Una empresa costarricense que evoluciona con propósito

El instituto cerró 2025 con una utilidad técnica bruta de US$203 millones y sus aportes realizados al Cuerpo de Bomberos, Ministerio de Hacienda, CCSS, entre otros, superaron los US$165 millones.

De izquierda a derecha,

Esubgerente

l Instituto Nacional de Seguros (INS) presentó a finales de abril su Reporte de Sostenibilidad 2025. Este informe se elaboró bajo los estándares de Global Reporting Initiative (GRI) y recoge los principales resultados ambientales, sociales y de gobernanza obtenidos por el Grupo INS durante el año anterior, así como el impacto de sus aportes al desarrollo económico y social del país.

La aseguradora costarricense cerró el año anterior con una utilidad técni-

ca bruta de ¢101.642 millones (US$203 millones), reflejo de una estrategia orientada a la sostenibilidad financiera, la disciplina técnica y el fortalecimiento del mercado asegurador costarricense.

A estos resultados se suman los significativos aportes realizados por el INS al Estado y a diversas instituciones, los cuales superaron los ¢82.000 millones (US$165 millones) durante 2025. Estos recursos beneficiaron directamente al Cuerpo de Bomberos, el Ministerio de Hacienda y el Régimen

de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), entre otras entidades, consolidando el rol del Instituto como un actor clave en el desarrollo social y económico del país.

Estos resultados se sustentan, además, en una sólida posición de solvencia, una gestión activa del portafolio de inversiones y avances en eficiencia operativa, en un entorno caracterizado por mayor volatilidad y nuevas dinámicas de riesgo.

“EN EL INS, ENTENDEMOS

QUE NUESTRO ROL VA MÁS ALLÁ DE OFRECER PRODUCTOS Y SERVICIOS; SOMOS AGENTES DE CAMBIO QUE IMPULSAMOS PRÁCTICAS RESPONSABLES, FOMENTANDO LA PREVENCIÓN Y LA ADAPTACIÓN ANTE RIESGOS EMERGENTES”, GABRIELA CHACHÓN, PRESIDENTA EJECUTIVA DEL INS

PREVENCIÓN PARA LA CREACIÓN DE VALOR SOCIAL SOSTENIBLE

Durante 2025, la gestión institucional se orientó de manera prioritaria al fortalecimiento de las acciones de prevención y promoción, por medio del desarrollo y la oferta de un portafolio integral de actividades preventivas. En este contexto, desde su Departamento de Promoción y Prevención se lideró la formulación y la implementación de estrategias y planes orientados al fortalecimiento de las capacidades preventivas de las personas y de las empresas aseguradas. Estas acciones incluyeron alianzas estratégicas con organismos rectores y socios clave, con el objetivo de gestionar de manera más efectiva los riesgos de mayor impacto en la siniestralidad de las distintas líneas de seguros.

Las acciones de prevención realizadas por la aseguradora costarricense durante 2025 alcanzaron a más 2 700 000 personas, equivalente al 53% de la población.

Como parte de su enfoque de sostenibilidad, el INS ha venido fortaleciendo la integración de riesgos emergentes incluidos los asociados al cambio climático y a la transición económica dentro de su gestión institucional, con el objetivo de anticipar impactos y robustecer su resiliencia financiera en el largo plazo.

“El INS más que solo una empresa sólida desde el punto de vista financiero, es también un pilar fundamental para el bienestar del país. Nuestros aportes reflejan un compromiso histórico con Costa Rica, apoyando sectores esenciales y contribuyendo de manera directa al desarrollo social. Esta es, sin duda, una de nuestras principales razones de ser”, asegura Gabriela Chacón, presidenta ejecutiva del INS.

Además, el Instituto proyecta para el 2026 un crecimiento ambicioso en primas, una meta que se sustenta en la evolución de su modelo comercial, técnico y de gestión de riesgos. El gerente general interino del INS, José Arévalo, se refiere a los desafíos que implica alcanzar la meta planteada para 2026.

“El crecimiento proyectado representa un reto importante, especialmente en un contexto global marcado por la incertidumbre económica, cambios en los mercados y nuevas dinámicas de riesgo. Sin embargo, confiamos en la solidez de nuestra estrategia, en la capacidad de adaptación de la institución y en el compromiso de nuestro equipo para seguir generando valor y confianza en nuestros asegurados”, asegura Arévalo.

Sostenibilidad con sabor local

Su enfoque Snacking Made Right, integra la sostenibilidad en toda su operación, con una implementación “local-primero”, que les permite aterrizar la estrategia global en mercados como Costa Rica, donde impulsan iniciativas concretas en reducción de desperdicio, circularidad y desarrollo comunitario.

La sostenibilidad guía la innovación de productos y empaques, respondiendo a consumidores cada vez más conscientes.

En Mondelez International, la sostenibilidad es un pilar estratégico del negocio, al mismo nivel que el crecimiento, la ejecución y la cultura.

Luis Arturo Gutiérrez, gerente de Asuntos Públicos y Corporativos Norte de Wacam (Ecuador, Colombia, Centroamérica y Caribe) & Sostenibilidad, explica que su estrategia se estructura en tres dimensiones: planeta, personas y gobernanza.

“En Costa Rica, esto se traduce en acciones específicas como la optimización de recursos y reducción de residuos, el impulso a programas sociales y de inclusión económica y una

gestión basada en altos estándares de ética y transparencia, alineados con las expectativas de consumidores y autoridades locales”, dice Gutiérrez.

Iniciativas que propician el cambio

A nivel global, Mondelez International desarrolla programas de gran escala en abastecimiento sostenible, empaques y acción climática.

“En Costa Rica, estamos avanzando en iniciativas concretas para reducir el desperdicio de alimentos, trabajando de la mano con aliados estratégicos para optimizar procesos y generar un impacto positivo tanto ambiental,

como social, alineado con nuestra visión de economía circular”, explica Gutiérrez.

Reducción de su huella de carbono

Mondelez International ha avanzado de manera consistente en la reducción de su huella ambiental, alcanzando cerca de un 21% de reducción de emisiones en toda su cadena de valor, frente a 2018, con metas claras hacia 2030 y el objetivo de emisiones netas cero en 2050.

“En Costa Rica, complementamos este esfuerzo con iniciativas enfocadas en eficiencia operativa y reduc-

COCOA LIFE

Uno de sus programas más relevantes Cocoa Life, ha logrado que aproximadamente el 100% del cacao utilizado en sus marcas de chocolate provenga de fuentes más sostenibles, impactando a más de 250 000 agricultores a nivel global.

Este enfoque busca fortalecer la resiliencia de la cadena de suministro, mientras mejora las condiciones de vida de las comunidades productoras.

ción de desperdicio de alimentos, donde logramos en solo 2025 evitar la destrucción de más de 138 toneladas de alimentos”, asegura el ejecutivo.

De acuerdo con Gutiérrez, la sostenibilidad es un criterio clave en la innovación de la compañía.

“Diseñamos productos y empaques considerando su impacto ambiental y las expectativas de consumidores cada vez más conscientes. En la región, esto se conecta con tendencias claras donde salud y sostenibilidad se consolidan como motores de consumo, impulsando nuestra apuesta por opciones más responsables y transparentes”.

Hoy, aproximadamente el 96% de sus empaques están diseñados para

ser reciclables, y siguen avanzando en la reducción de plástico virgen y el aumento de contenido reciclado.

“A nivel local, iniciativas como las desarrolladas en Costa Rica para reducir el desperdicio de alimentos refuerzan nuestro compromiso con la economía circular y el uso eficiente de recursos”, dice Gutiérrez.

“Nuestra ambición es seguir liderando el futuro del snacking de manera sostenible, con metas claras como alcanzar emisiones netas cero en 2050, avanzar hacia empaques completamente reciclables y seguir escalando iniciativas de impacto social y ambiental en mercados clave como Costa Rica, donde vemos un gran potencial para seguir generando valor compartido”, dice el ejecutivo.

Su lugar perfecto para relajarse, recargar energías y prepararse para la próxima aventura.

Con un enfoque de doble materialidad, Portafolio Inmobiliario gestiona riesgos e identifica oportunidades de impacto.

PORTAFOLIO INMOBILIARIO

Construyendo un futuro sólido

Portafolio Inmobiliario traduce sus esfuerzos en materia de sostenibilidad en decisiones diarias que fortalecen comunidades y calidad de vida.

En nuestro caso, la sostenibilidad pasó a ser la forma en que analizamos cada etapa de nuestro negocio. Con la Estrategia 2030, dimos un paso importante: integrar los temas ambientales, sociales y de gobernanza con el desempeño económico bajo un enfoque de doble materialidad. Esto nos permite gestionar mejor los riesgos e identificar oportunidades. Al final, se trata de desarrollar proyectos que sean viables hoy, pero también sostenibles. Cada cuatrimestre enviamos a nuestros socios un reporte de avance de nuestros indicadores de triple impacto. Esto ha sido fundamental, el compromiso de la junta directiva y la dirección ejecutiva”, señala Daniel

Villafranca Laporte, director de Sostenibilidad e Innovación, de Portafolio Inmobiliario.

La estrategia corporativa de Portafolio Inmobiliario se organiza alrededor de diez temas materiales.

“En lo ambiental, trabajamos en acción climática, biodiversidad y ecoeficiencia: reducir impactos y gestionar recursos. En lo social, nos enfocamos en talento, comunidades y diseño urbano: desarrollar a nuestra gente y construir espacios que mejoren la calidad de vida. Y en gobernanza, impulsamos innovación, comunicación, gobierno corporativo y desempeño económico, para asegurar una gestión sólida y transparente”, afirma Villafranca.

Principales iniciativas de Portafolio Inmobiliario

La compañía impulsa iniciativas orientadas a la ecoeficiencia a lo largo del ciclo de vida de sus proyectos, con metas claras para optimizar el uso de recursos. En el ámbito social, trabajan por generar una cultura de bienestar para las personas colaboradoras. Además, desarrollan estudios y planes de trabajo para gestionar la biodiversidad en sus proyectos. Complementariamente, promueven un relacionamiento comunitario activo, y están implementando una estrategia integral para diseñar espacios más inclusivos, seguros y que fortalezcan la convivencia.

“Incorporamos criterios ASG desde el diseño, construcción y operación, con un enfoque de mejora continua e integrando de manera transversal los aspectos sociales. Durante 2025, en construcción alcanzamos un 87% de desvío de residuos del relleno sanita-

rio, y, en operación, incrementamos la valorización mediante la separación en la fuente y el trabajo colaborativo con inquilinos. En diseño urbano, trabajamos en una estrategia que promueva la movilidad sostenible y la creación de espacios públicos vibrantes. Buscamos que nuestros proyectos sean entornos que impulsen la calidad de vida”, afirma el ejecutivo.

Gestión responsable

El ejecutivo reconoce que el desarrollo inmobiliario genera presiones en las comunidades, como polvo, ruido, tránsito y manejo de residuos.

“Estos impactos existen. Desde 2020 contamos con una guía de relacionamiento comunitario que nos permite mitigarlos de forma más sistemática. Hoy trabajamos en 13 territorios con estrategias orientadas a generar valor en temas como espacio público, educación, empleo y ambiente. Aun así, es un proceso complejo: cada comunidad es distinta. Nuestro enfoque ha sido enfrentar esa complejidad con apertura y una visión de largo plazo”, asegura Villafranca.

Para el ejecutivo, la cultura organizacional ha sido “completamente habilitadora” en la implementación de la sostenibilidad. El reto ha sido pasar de un equipo especializado a una organización donde cada área entienda su rol, concluye.

“BUSCAMOS QUE NUESTROS PROYECTOS SEAN ENTORNOS QUE IMPULSEN LA CALIDAD DE VIDA”, DANIEL VILLAFRANCA, DIRECTOR DE SOSTENIBILIDAD E INNOVACIÓN DE PORTAFOLIO INMOBILIARIO

CONCHAL

Sostenibilidad que conecta naturaleza, comunidad y destino

En Reserva Conchal, la sostenibilidad forma parte del origen del proyecto.

Desde su diseño, el desarrollo

Reserva Conchal, en Guanacaste, Costa Rica, se entiende como un sistema donde la naturaleza, las comunidades y la operación están profundamente conectadas.

Así lo asegura Gabriela Meza Fonseca, gerente de Sostenibilidad de Reserva Conchal, quien explica que esto les permite tomar decisiones que consideran el impacto en el entorno, el bienestar de las personas y la calidad del destino en el tiempo como parte de una misma ecuación.

“Nuestros pilares se centran en la protección ambiental, el bienestar social y una gestión responsable y regenerativa. Desde el enfoque ESG, priorizamos el fortalecimiento de las comunidades, creando oportunidades por medio de empleo, formación y programas sociales, lo que se complementa con acciones

de conservación y un uso eficiente de los recursos, permitiendo un desarrollo equilibrado y sostenible en el tiempo”, asegura Meza.

Protección de la biodiversidad

Reserva Conchal ejecuta la reubicación de colmenas de abejas que se posicionan en áreas de infraestructura, tarea que se realiza con respeto y protección para la biodiversidad. Además, cuenta con pasos de fauna dentro de la propiedad, diseñados para facilitar el tránsito seguro de las especies.

“Constantemente estudiamos la biodiversidad con el apoyo de una bióloga experimentada. Además, realizamos donaciones que, en conjunto con organizaciones como SalveMonos, permiten la instalación de pasos de fauna en comunidades vecinas de Guanacaste”, explica Meza.

A esto se suma el monitoreo constante de la biodiversidad, alianzas estratégicas con universidades como McGill e INCAE, acciones de restauración de ecosistemas y jornadas de voluntariado enfocadas en la limpieza de playas, ríos y espacios naturales.

“Lo más importante es que, a través de SIMBIOSIS, nuestro programa de educación ambiental infantil, estamos creando una cultura para que, en el futuro, las nuevas generaciones también protejan la biodiversidad. La sostenibilidad forma parte de la experiencia diaria. A través de una comunicación constante, compartimos nuestros esfuerzos e invitamos a resi-

dentes y visitantes a involucrarse, ya sea participando en voluntariados o en actividades de educación ambiental. Buscamos que cada persona que nos visite también viva y comprenda la importancia de este compromiso”, asegura.

Apoyo a comunidades locales

Reserva Conchal impulsa el desarrollo local desde la creación de capacidades, oportunidades reales y condiciones para que las comunidades crezcan con el destino, en lugar de hacerlo alrededor de él.

“A través del programa de educación dual, en alianza con el INA,

PRINCIPALES INICIATIVAS EN SOSTENIBILIDAD

• Hospitalidad con Alma en alianza con Horizonte Positivo: su principal iniciativa enfocada en el crecimiento integral y bienestar del personal.

• Centro de valorización: valorizan más del 95% de los residuos generados en la operación.

• Ecolecta: iniciativa comunitaria orientada a la gestión de residuos en comunidades como Brasilito y Huacas, mediante la cual en 2025, se recolectaron más de 9,5 toneladas de materiales reciclables provenientes de comunidades vecinas.

• Elegí ayudar: programa de voluntariado, que en 2025 superó las 13 000 horas.

• Desarrollo de apiarios y meliponarios: para la conservación de polinizadores y programas como Simbiosis, enfocados en la educación ambiental infantil.

acompañamos a jóvenes de la zona en su transición hacia el mundo laboral con herramientas concretas, experiencia práctica y una ruta clara de crecimiento. Paralelamente, invertimos en infraestructura social esencial para la calidad de vida y la resiliencia de las comunidades: apoyamos escuelas, EBAIS, estación de bomberos, delegación de policías y otros espacios que sostienen el día a día del territorio. Más que solo aportar, se trata de fortalecer lo que ya existe y hacerlo más robusto.

Nada de esto sería posible sin todos los actores sociales que impactan cada iniciativa”.

Una estrategia que genera valor, confianza y futuro

Un modelo de gestión que integra innovación, responsabilidad y crecimiento sostenible en cada decisión del negocio.

En SigmaQ, la sostenibilidad se consolida como un eje clave que orienta la creación de valor a largo plazo dentro de la organización. Su integración transversal en la toma de decisiones permite impulsar un crecimiento responsable, resiliente y alineado con las expectativas de los grupos de interés y del entorno.

Este enfoque se fundamenta en la incorporación de criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG), que dan forma a la gestión empresarial y fortalecen la capacidad de identificar, priorizar y administrar los aspectos más relevantes del negocio. A partir del análisis del entorno, las tendencias del sector y el diálogo con los grupos de interés, se identifican los temas materiales que orientan la estrategia y enfocan los esfuerzos en las áreas de mayor contribución positiva. La sostenibilidad se traduce en acción mediante políticas, procesos y una cultura organizacional enfocada en la coherencia y la responsabilidad.

En gobernanza, destacan la ética, la transparencia y el cumplimiento normativo, respaldados por mecanismos de control que fortalecen la integridad operativa. En el ámbito social, se promueve el bienestar integral de los colaboradores a través de entornos laborales seguros, inclusivos y orientados al desarrollo profesional continuo, impulsando la igualdad de oportunidades y el crecimiento del talento.

Desde la dimensión ambiental, la gestión eficiente de los recursos se refleja en el uso responsable de agua, energía y materiales, así como en la reducción de efectos ambientales y el desarrollo de soluciones de empaque basadas en circularidad y ecodiseño. Este compromiso se complementa con prácticas de mercado responsables y relaciones transparentes con clientes, aliados y comunidades.

La estrategia ESG también se alinea con 11 Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, reforzando acciones en salud y seguridad, acción

climática, producción responsable, desarrollo humano e inclusión. Esta alineación permite traducir los compromisos en resultados concretos dentro de la operación diaria.

La confianza se fortalece cuando existe consistencia entre lo que se proyecta y lo que se ejecuta. Bajo esta premisa, la gestión ESG consolida la reputación corporativa y profundiza las relaciones con colaboradores, clientes e inversionistas, generando orgullo interno y una percepción sólida como organización responsable y transparente.

Con visión de futuro, la organización avanza hacia una integración cada vez más profunda de los criterios ESG en toda su cadena de valor. Este proceso busca impulsar la innovación, fortalecer la eficiencia operativa y ampliar su impacto positivo, con especial énfasis en la economía circular, el ecodiseño y la medición de resultados, en línea con los estándares internacionales y las nuevas expectativas del entorno.

Principios que guían nuestra gestión

Sostenibilidad como pilar de valor a largo plazo

Bienestar y desarrollo del talento

Impacto medible y gestión responsable

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TETRA PAK

Sostenibilidad en la producción: de desafío operativo a ventaja competitiva

La sostenibilidad en la producción de alimentos y bebidas ha dejado de ser una iniciativa reputacional para convertirse en un factor operativo crítico.

Hoy, las compañías enfrentan una presión simultánea desde distintos frentes: consumidores más informados, marcos regulatorios más exigentes y una estructura de costos cada vez más desafiante. Este contexto está obligando a replantear cómo se diseñan y optimizan las plantas de producción. Desde el lado del consumidor, la ex-

pectativa de productos que cumplan con estándares de calidad, al mismo tiempo que respondan a criterios ambientales y de transparencia. El estudio Trendipedia de Tetra Pak señala que la contaminación es la preocupación número uno para el 80% de los consumidores y el 60% admite preferir marcas responsables, incluso si implican un mayor gasto. Estas ex-

pectativas se traducen en exigencias directas sobre formulación, procesos productivos y selección de materiales.

A esto se suma un entorno regulatorio que está cada vez más cerca de llegar a Centroamérica. Políticas como la Responsabilidad Extendida del Productor (EPR) y los objetivos de reducción de emisiones están impulsando ajustes en productos y ope-

raciones. En la práctica, esto implica mejoras en eficiencia energética, optimización de líneas y mayor control en los procesos.

En paralelo, el aumento de costos de materias primas y otros insumos operativos se ha convertido en una presión constante. Según la FAO, los precios mundiales de los alimentos han mostrado incrementos recientes impulsados, en parte, por el alza en los costos energéticos. En este escenario, mantener márgenes sin trasladar costos al consumidor exige mayor eficiencia operativa.

La sostenibilidad se integra así con la eficiencia industrial. Optimizar el uso de recursos como agua y energía, reducir pérdidas y mejorar el rendimiento de las líneas impacta directamente en la rentabilidad. Hoy, además, es posible avanzar en esta

dirección sin grandes inversiones en infraestructura nueva.

Una de las estrategias más efectivas es maximizar el uso de los equipos existentes. El ciclo de vida de los activos influye directamente en la sostenibilidad y en los costos. Prolongarlo mediante actualizaciones permite evitar reemplazos, reducir el uso de materiales y optimizar la inversión.

De acuerdo con Carolina Ruiz, directora de Services de Tetra Pak Centroamérica y el Caribe, “extender la vida útil de los equipos tiene un impacto ambiental y económico. A través de actualizaciones es posible adaptar las líneas a nuevas exigencias productivas, mejorar su desempeño y evitar inversiones innecesarias en nueva infraestructura”.

Más allá del cumplimiento, mejorar el desempeño medioambiental genera

beneficios tangibles. Reducir el consumo de energía, optimizar el uso de agua o minimizar pérdidas se traduce en menores costos operativos. Identificar las actualizaciones con mayor impacto y retorno se vuelve, entonces, un paso clave.

Dado que se carece de una solución única para todas las plantas, el enfoque debe ser personalizado. Evaluar cada operación y priorizar intervenciones de alto impacto permite construir una hoja de ruta realista y sostenible. En este proceso, Tetra Pak acompaña a los productores con servicios especializados que permiten identificar oportunidades concretas de mejora, optimizar el desempeño de sus líneas y avanzar hacia operaciones más eficientes y sostenibles.

Identifique oportunidades de mejora en su planta aquí

TERRAQUINTAS

Conservar para crecer

Después de más de 22 años de desarrollar proyectos sostenibles en Guanacaste, Terra Quintas encontró que conservar también constituye un modelo de negocio.

Para Terra Quintas, el sector inmobiliario tiene la responsabilidad de transformar territorios rurales en polos de desarrollo que generen infraestructura y calidad de vida, sin destruir el entorno.

Así lo afirma su CEO, Donny Pichardo, quien explica que la empresa asume inversiones en tendido eléctrico y pozos de agua potable en zonas que históricamente carecían de estos servicios, donando luego esa infraestructura a las comunidades para que sean administradas de forma autónoma.

“De esta manera, el desarrollo inmobiliario actúa como un catalizador para la resiliencia comunitaria, permitiendo que las organizaciones locales generen sus propios ingresos y gestionen recursos vitales como el agua bajo el aval del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados y de las entidades administra-

LOGROS CUANTIFICADOS

Terra Quintas utiliza un Sistema de Medición ASG, con KPIs cuantificables. Sus resultados más destacados, en 2026, incluyen:

•Ambiental: más de 1 615 000 m² de bosque conservados.

•Social: 50% de paridad de género en el liderazgo y reconocimiento como la empresa 94 más diversa e inclusiva de la región.

•Gobernanza: 100% de transacciones bancarizadas y trazables bajo regulación SUGEF.

doras comunales, como las Asadas”, asegura su CEO.

Sostenibilidad: su modelo de negocio

Terra Quintas ha blindado 1,6 millones de metros cuadrados de bosque bajo una regla inamovible: el 75% de la tierra “le pertenece a la naturaleza”. De acuerdo con Donny Pichardo, en sus 22 años de trayectoria, Terra Quintas se ha comprometido a que ningún proyecto intervendrá más del 25% de su territorio, dejando el resto como área verde protegida.

“Este modelo ha permitido conser-

var más de 1 615 000 m² de bosque seco tropical en Guanacaste. La integración es total, desde el cumplimiento de la Ley Forestal 7575, hasta la obtención de prácticas voluntarias internacionales como el Sello Verde de la Unión Europea (SV-00007), en conjunto con la Cámara de Comercio de Costa Rica en 2026, lo que valida un compromiso voluntario y verificado de buenas prácticas empresariales.

El futuro del sector en Costa Rica estará definido por la capacidad de demostrar, que el progreso inmobiliario puede ser el mejor aliado de la biodiversidad”, dice Pichardo.

ACCIONES ESTRATÉGICAS:

•Blindaje de corredores biológicos: las áreas conservadas constituyen zonas de conectividad que respetan la movilidad migratoria de las especies.

•Hacienda Sylvara como proyecto pionero: primer desarrollo diseñado para operar con energía 100% solar fotovoltaica, eliminando la dependencia de la red eléctrica y sumando sistemas de recolección de agua para el riego de sus zonas verdes y economía circular.

•Infraestructura hídrica comunitaria: más allá de los límites del proyecto, la empresa asume la inversión en pozos de agua potable para comunidades rurales

con déficit histórico, donando luego esta infraestructura a las ASADAS locales para su administración autónoma.

•Validación Internacional (Sello Verde UE): en 2026, la empresa obtuvo el Sello Verde (Certificado SV-00007) respaldado por la Unión Europea, lo que certifica que estas prácticas de conservación y gobernanza cumplen con estándares globales verificados, más que solo locales.

•Créditos Verdes: creación de alianzas financieras para ofrecer financiamiento específico que incentive a los propietarios a mantener la visión de conservación del entorno.

EJES DE SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

La estrategia se divide en tres ejes fundamentales:

•Ambiental: enfocado en la conservación masiva de áreas verdes (política del 75%), la protección de corredores biológicos y el uso de energías limpias.

•Social: centrado en el impacto real en comunidades rurales, la paridad de género (50% de puestos de liderazgo ocupados por mujeres) y la generación de empleo local.

•Gobernanza: basado en la transparencia absoluta con una política de “cero efectivo” (100% bancarizado), el cumplimiento total de la normativa SUGEF y la obtención de sellos de confianza internacional como el WORLDCOB Trust Seal.

TERRA QUINTAS INVIERTE EN TENDIDO ELÉCTRICO Y POZOS DE AGUA

POTABLE, QUE LUEGO DONA A LAS COMUNIDADES

“Un

celular, un árbol”

Tecnología que transforma y restaura el planeta.

Cada año, millones de dispositivos electrónicos son abandonados en cajones, vertederos o espacios inadecuados, liberando sustancias tóxicas que contaminan el suelo, el agua y el aire. Los residuos electrónicos representan hoy una de las corrientes de desechos de más rápido crecimiento en el mundo y su manejo irresponsable tiene consecuencias graves e irreversibles para los ecosistemas y la salud humana. Frente a este desafío, Tigo Panamá decidió actuar.

De la conciencia a la acción

“Un celular, Un árbol” es el programa insignia de sostenibilidad de Tigo Panamá, desarrollado en alianza estratégica con Renuevo Panamá. El programa se ha consolidado como una campaña nacional permanente que va mucho más allá de la recolección de dispositivos: es un modelo integral de economía circular que conecta la tecnología en desuso con la restauración de ecosistemas y el desarrollo comunitario.

A través de buzones habilitados en las tiendas Tigo y en las jornadas mensuales de reciclaje, los panameños pueden entregar celulares, laptops, cargadores y otros dispositivos electrónicos en desuso, garantizando que cada equipo reciba una disposición segura, trazable y responsable. Los materiales recuperados son reincorporados a procesos productivos, cerrando el ciclo de vida de la tecnología de manera sostenible.

Por qué importa el descarte correcto

Un solo teléfono celular contiene plomo, mercurio, cadmio y otros materiales que, al ser desechados de forma inadecuada, resultan contaminantes. El descarte responsable, además de ser una buena práctica, es una responsabilidad colectiva. Cada dispositivo entregado en el programa evita que estos materiales peligrosos lleguen a rellenos sanitarios o vertederos informales, protegiendo la salud de las comunidades y la integridad de los ecosistemas panameños.

UN REFERENTE EN GESTIÓN

RESPONSABLE DE TECNOLOGÍA

“Un celular, Un árbol” está alineado con los principios de la ISO 26000 sobre responsabilidad social y con los estándares internacionales de sostenibilidad y economía circular. Es innovador porque combina en un solo modelo la educación ambiental, la recuperación de recursos, la compensación ecológica y el desarrollo comunitario, posicionando a Tigo Panamá como referente en la gestión responsable de tecnología en desuso.

Impacto real y medible

El programa opera bajo tres pilares estratégicos: reducir el impacto ambiental de los residuos electrónicos, promover la educación y conciencia ambiental y fortalecer el compromiso de Tigo con la sostenibilidad y el desarrollo comunitario. En 2025, el programa alcanzó cifras récord de recolección, con más de 45 toneladas de residuos electrónicos recuperados. De cara a 2026, el programa proyecta continuar con jornadas de recolección en distintas regiones del país y acciones de reforestación en zonas de alta vulnerabilidad ambiental, e incorporar iniciativas de plantación y desarrollo de huertos comunitarios que contribuyen a la seguridad alimentaria y al bienestar de las familias en las comunidades intervenidas, cerrando así el ciclo completo de sostenibilidad que distingue a esta iniciativa.

TIGO ORGANIZA JORNADAS DE REFORESTACIÓN EN ZONAS DE ALTA VULNERABILIDAD AMBIENTAL

UNA RED DE ALIANZAS QUE MULTIPLICA EL IMPACTO

El poder del programa también radica en su ecosistema de colaboración. Renuevo Panamá lidera el proceso técnico de recolección y descarte, asegurando el manejo responsable y certificado de cada dispositivo. Alcaldías de distintas regiones del país han sumado su respaldo, habilitando puntos de recolección y facilitando espacios públicos para que más comunidades puedan participar. Organizaciones sin fines de lucro, como Fundación Reto por Colón y el Patronato de Nutrición, han permitido canalizar los recursos generados por el programa hacia proyectos de impacto social concreto, desde la restauración de infraestructura educativa hasta la reforestación de cuencas hídricas y el fomento de huertos en comunidades vulnerables. A este ecosistema se suman también empresas privadas que han creído en el propósito del programa y han confiado en Tigo para realizar el descarte responsable de sus propios residuos electrónicos, demostrando que la sostenibilidad es también una decisión de negocio.

UNIVERSIDAD AMERICANA (UAM)

Mejor Universidad Verde de Nicaragua 2025 reafirma su compromiso con la sostenibilidad

Reconocida como una “Universidad Verde”y certificada con las normal internacionales ISO 14001:2015 de Gestión Ambiental, e ISO 50001:2018 de Gestión de la Energía.

La UAM ha sido galardonada con el Premio a la Excelencia, en la IX Edición del Premio Nacional a la Producción Más Limpia, en Nicaragua.

La sostenibilidad es un eje estratégico fundamental para una institución de educación superior como la Universidad Americana (UAM), al permitir la integración transversal de los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) en sus procesos académicos, administrativos y de gestión institucional.

Así lo afirma el doctor Carlos Germán Meza González, director de Gestión Ambiental y Energética, de la UAM, quien explica que este enfoque contribuye al

cumplimiento normativo, al aseguramiento de estándares de calidad y a la eficiencia operativa, al mismo tiempo que fortalece la formación de profesionales con conciencia ambiental, ética y responsabilidad social.

“La sostenibilidad impulsa la competitividad institucional, fortalece la reputación y posiciona a la UAM como un referente en educación responsable, alineada con los desafíos nacionales y globales como el cambio climático —particularmente en la mitigación de sus efectos mediante la reducción de la huella ambiental institucional— y los

Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). En este marco, la universidad asume la sostenibilidad como un compromiso integral con el país, en concordancia con lo establecido en la Constitución Política de Nicaragua, particularmente en su artículo 54, que reconoce el derecho de la población a habitar en un ambiente

saludable y establece el deber de su protección. Este principio es promovido de forma consistente desde la alta dirección institucional, reafirmando que la excelencia académica, el éxito empresarial y el desarrollo sostenible, lejos de ser caminos opuestos, son complementarios”, asegura el doctor Meza.

EJES DE SU ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

Los criterios ambientales, sociales y de gobernanza (ESG, por sus siglas en inglés) constituyen un marco orientador clave en la estrategia de sostenibilidad de la Universidad Americana (UAM), ya que permiten integrar la toma de decisiones institucionales bajo un enfoque responsable, medible y alineado con estándares internacionales.

A través de estos criterios, la universidad evalúa y gestiona de manera integral los impactos de sus operaciones en el entorno, la sociedad y su gobernanza interna.

“Este enfoque se articula con el Sistema Integrado de Gestión Ambiental y Energético (SIGAyE), alineado con normativas internacionales como ISO 14001 e ISO 50001, lo que ha permitido consolidar prácticas sostenibles concretas, entre ellas la eficiencia energética y la implementación de energías limpias en el campus con una capacidad instalada de 730 kW en su Planta Fotovoltaica, la gestión responsable de recursos, programas de educación ambiental, así como iniciativas de sensibilización dirigidas a la comunidad universitaria”, asegura el doctor Carlos Germán Meza González, director de Gestión Ambiental y Energética, de la UAM.

Como resultado de este compromiso sostenido, la UAM ha sido reconocida con el título nacional de Universidad Verde, distinción que refleja tanto su cumplimiento de estándares, como la implementación efectiva de una cultura institucional orientada a la sostenibilidad.

Por su compromiso con el desarrollo sostenible y la conservación ambiental, la UAM fue galardonada con el Premio a la Excelencia en la IX Edición del Premio Nacional a la Producción Más Limpia, en la categoría de Eficiencia Energética y Energía Renovable.

EL CLUB AMBIENTAL UAM PROMUEVE LA PARTICIPACIÓN

DEL ESTUDIANTADO EN ACCIONES CONCRETAS DE SOSTENIBILIDAD

INCAE BUSINESS SCHOOL

Nueva maestría para un futuro sostenible

Lanza la Maestría en Management en Inteligencia Artificial y Sostenibilidad, una ambiciosa apuesta para unir datos, estrategia y sostenibilidad.

INCAE Business School presentó una nueva Maestría en Management en Inteligencia Artificial y Sostenibilidad, una apuesta académica que surge en un momento en que las organizaciones enfrentan, al mismo tiempo, la aceleración tecnológica, la presión por modelos de desarrollo más responsables y la necesidad de liderazgos capaces de tomar decisiones complejas con criterio estratégico. El programa busca responder a un entorno marcado por la transformación digital, los cambios demográficos, la reconfiguración global y la creciente

exigencia de integrar las dimensiones ambiental, social y económica en la gestión.

La propuesta parte de que la inteligencia artificial, por sí sola, es insuficiente. Su valor real depende de cómo se aplique, de quién la use y con qué propósito. Camelia Ilie Cardoza, rectora de INCAE Business School, explica que la filosofía de la nueva maestría consiste en formar líderes que sepan aprovechar la tecnología sin perder de vista el criterio humano, la ética y la visión de largo plazo.

“En estas épocas de transformación

digital acelerada el rol del ser humano para lograr la sostenibilidad en el sentido más amplio de la sociedad se vuelve más crítico que nunca”, afirma y agrega que el objetivo es preparar personas con pensamiento crítico, visión estratégica y capacidad de colaboración.

Desde esa perspectiva, el programa entiende la sostenibilidad como un concepto amplio que articula los componentes ambiental, social y económico. La rectora sostiene que solo al considerar esas tres dimensiones es posible aspirar a una competitividad duradera para América Latina. En

paralelo, subraya que la inteligencia artificial debe verse como una herramienta para potenciar la productividad y delegar tareas operativas, mientras el ser humano concentra su valor en integrar información y asumir decisiones éticas y complejas.

Ese enfoque se traduce en una combinación poco habitual en la región. De acuerdo con Roy Zúñiga, vicerrector académico de INCAE Business School, la maestría es “única en América Latina” porque integra tres campos que tradicionalmente se han trabajado por separado: management, analítica y datos (incluyendo machine learning e inteligencia artificial), y desarrollo sostenible con énfasis en cambio climático e impacto. A su juicio, esa convergencia responde a una demanda creciente de los sectores público y privado por perfiles capaces de entender simultáneamente el negocio, los datos y las consecuencias ambientales y sociales de las decisiones organizacionales.

Zúñiga advierte que esta visión rompe con una lectura de la sostenibilidad asociada únicamente a “lo verde”. Lo que plantea INCAE es una mirada que permita medir impactos, balancear costo y beneficio, y comprender cómo las operaciones, las cadenas de suministro, los clientes, los inversionistas y los grupos de interés inciden en la sostenibilidad del entorno.

“Queremos una visión sistemática integradora”, señala. Hoy existen sensores, analítica e inteligencia artificial para medir con mayor precisión el impacto de las organizaciones.

La profesora Andrea Prado, profesora plena de organización y sostenibilidad en INCAE Business School, pone el énfasis en la creación de valor. La intención es que las organizaciones sean más efectivas al generar impacto positivo y que, al sumar inteligencia artificial a la gestión, puedan ampliar el valor de su operación. “Lo que estamos esperando es que, con las herramientas de administración, de gestión, potencien el impacto y el valor”, indica.

La maestría está dirigida a jóvenes profesionales en etapa temprana de carrera. Según Zúñiga, se trata de un

programa pre-experience orientado a personas que están terminando su formación universitaria o que tienen, como máximo, un año de experiencia laboral. Pueden aplicar egresados de ciencias sociales, ciencias básicas, ciencias aplicadas, ingeniería, economía, derecho o administración. El objetivo es facilitar una inserción laboral más sólida en un contexto donde el mercado exige cada vez más especialización y capacidad de integración.

INCAE ocupa la posición 17 del mundo en programas para ejecutivos según Financial Times, está entre el 5% de las mejores escuelas de negocios del mundo y cuenta con la Triple Corona internacional (AACSB, AMBA y EQUIS), acreditación que posee menos del 1% de las escuelas de negocios. Además, reporta una red de más de 21 000 egresados en más de 60 países.

CLAVES DE LA MAESTRÍA EN MANAGEMENT EN INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y SOSTENIBILIDAD

• Enfoque: integra estrategia, tecnología, inteligencia artificial y sostenibilidad en una sola formación.

• Perfil de ingreso: jóvenes profesionales con poca o nula experiencia laboral previa.

• Objetivo: formar líderes capaces de crear valor con criterio ético, visión de largo plazo y comprensión del impacto ambiental, social y económico.

MÁS QUE PRODUCIR MENOS, LA ECONOMÍA CIRCULAR

PLANTEA PRODUCIR MEJOR, DESPERDICIAR MENOS Y APROVECHAR AL MÁXIMO CADA RECURSO

Por Karen Retana Barboza

América Central se abre paso hacia la economía circular

Entre avances y desafíos, nuestros países empiezan a transformar la forma en que producen y consumen, apostando por un uso más inteligente de sus recursos.

Apoyada en la riqueza de sus recursos naturales y en su capacidad productiva, América Central comienza a incorporar la economía circular como una estrategia para mejorar su eficiencia, reducir costos y sostener su competitividad en mercados globales.

Lejos de ser un concepto abstracto, la economía circular propone un cambio estructural en la lógica productiva. Implica pasar de un modelo lineal basado en extraer, producir y desechar, a uno donde los recursos se mantienen en uso el mayor tiempo posible, reduciendo residuos y aprovechando al máximo su valor.

Como lo plantea la Ellen MacArthur Foundation, esto se traduce en diseñar productos sin generar desperdicio, extender su vida útil y reincorporar materiales a los ciclos productivos, disminuyendo así la presión sobre los sistemas naturales.

A partir de esa base conceptual, su avance en nuestros países responde a una combinación de cooperación internacional, iniciativas empresariales y políticas públicas que, aunque aún en desarrollo, empiezan a alinearse en una misma dirección.

Un ejemplo de esta articulación es la coalición regional impulsada por el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, que promueve la economía circular como una vía para alcanzar un crecimiento más resiliente y bajo en carbono.

En paralelo, el concepto empieza a

materializarse en proyectos como Recicla Centroamérica, que impulsados por el sector empresarial, buscan crear mercados para materiales reciclados, particularmente plásticos mediante esquemas de financiamiento que incentivan su recuperación y reintegración a la cadena productiva.

A esto se suma Caribe Circular, un programa que trabaja en la reducción de residuos plásticos a través de modelos de reutilización, reciclaje y educación ambiental en Guatemala y Honduras, evidenciando que la transición en la región está ligada a alianzas multisectoriales.

En El Salvador, el proyecto Unidos por un Entorno Próspero, que desde 2024 ha logrado recolectar más de 1500 libras de materiales reciclables, ha sensibilizado a cientos de personas sobre la importancia de separar correctamente los residuos.

Algunos países avanzan con mayor rapidez, tal es el caso de Costa Rica, al asumir un rol activo en la promoción de políticas sostenibles y en la participación en iniciativas regionales, posicionándose como un referente en la discusión de este tema. El programa local Tu Papel Cuenta ha logrado recuperar más de 1300 toneladas de envases en 2025, integrando recicladores y creando empleo local.

Este proceso también se refleja en sectores productivos clave como la construcción, la agroindustria y el turismo, que incorporan cada vez más prácticas circulares, desde el reaprove-

HASTA

US$1.270.000 MILLONES EN AHORROS Y 700 000 EMPLEOS PODRÍA GENERAR LA ECONOMÍA CIRCULAR EN PLÁSTICOS A 2040

Economía circular en cifras

• 230 millones de toneladas de residuos sólidos genera cada año América Latina y el Caribe.

• 4% – 10% es el porcentaje de residuos que se recicla o aprovecha en la región.

• < 1% de materiales que logran reincorporarse a la economía, reflejando baja circularidad.

• 40% de los residuos terminan en el ambiente, afectando ecosistemas y salud pública.

• 8,8 millones de empleos podría generar la economía circular en sectores como residuos, construcción y agroindustria.

• 34% es la reducción potencial de la huella de carbono con estrategias circulares.

Fuentes: BID, Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente / Comisión Económica para América Latina y el Caribe.

chamiento de materiales hasta la optimización energética. De acuerdo con la ESADE Business School, las empresas que adoptan modelos circulares reducen costos mediante un uso más eficiente de materiales y energía, y también acceden a nuevas fuentes de ingresos a través de la innovación. Mientras que estudios del Massachusetts Institute of Technology indican que integrar la sostenibilidad en la estrategia empresarial mejora la capacidad de adaptación y fortalece la relación con inversionistas y consumidores.

En esa misma línea, estimaciones del PNUD indican que la transición hacia modelos circulares en el sector de plásticos podría generar ahorros de hasta US$1.270.000 millones y cerca de 700 000 empleos a nivel global hacia 2040, dimensionando el potencial económico de este modelo más allá del impacto ambiental.

Sin embargo, este avance convive con desafíos estructurales que marcan el ritmo de la transición.

Según el Banco Interamericano de Desarrollo, América Latina y el Caribe generan más de 230 millones

de toneladas de residuos sólidos al año, pero reciclan menos del 10%.

En América Central, esta realidad se traduce en sistemas de gestión aún limitados, donde una proporción de los residuos termina en vertederos o incluso en ecosistemas naturales.

A esto se suman limitaciones en infraestructura, marcos regulatorios en desarrollo y altos niveles de informalidad. Informes del sistema de Naciones Unidas advierten que estos factores dificultan la escalabilidad de la economía circular en la región.

“La transición requiere integrar a actores clave como las pymes que representan más del 90% del tejido empresarial y considerar la alta informalidad laboral en la región”, así lo señala Glenn A. Aguilar Hernández, investigador de la Academia de Centroamérica.

En nuestros países, la economía circular avanza como una suma de esfuerzos, proyectos piloto, alianzas público-privadas, innovación empresarial y cooperación internacional que, en conjunto, comienzan a redefinir la manera en que la región gestiona sus recursos.

Sostenibilidad y propósito, la base del valor a largo plazo

Apuesta por un enfoque que integra transparencia, eficiencia y alianzas estratégicas para impulsar el bienestar y generar impacto.

Con una estrategia que integra sostenibilidad y propósito, Bam orienta sus acciones hacia el bienestar de las personas, bajo principios de transparencia, eficiencia y generación de valor a largo plazo.

Además, impulsan alianzas que promueven una nueva visión, incorporando mayor consciencia en la gestión y generando impacto en la sociedad, el ambiente y la economía.

“Nos enfocamos en programas que direccionen un cambio de visión al futuro, accionando en el presente con aliados estratégicos”, comenta Carlos Prado, gerente de Marca en Bam.

Por ejemplo, destacan iniciativas como el trabajo en conjunto con Funsepa, orientado a potenciar la educación a través de la tecnología. En el último año, este esfuerzo ha permitido integrar herramientas tecnológicas a más de 5500 niños en Santa Cruz Verapaz.

Asimismo, la entidad ha impulsado la iniciativa de municipios digitales en Tamahú, Alta Verapaz, un trabajo que

EN ALIANZA CON UNITED WAY GUATEMALA, LA ENTIDAD CONTRIBUYE A LA REDUCCIÓN DE LA DESNUTRICIÓN EN EL PAÍS

facilitará el acceso a tecnología en 35 centros educativos públicos, ampliando su impacto en la población infantil, que corresponderá a 16 meses de trabajo.

En alianza con United Way Guatemala, la entidad promueve estilos de vida saludables, contribuyendo a la reducción de la desnutrición en el país. Como parte de esta colaboración, se replicará un programa con 150 familias adicionales, enfocado en prácticas de salud e higiene que buscan fortalecer la nutrición y generar un impacto directo en 750 personas en San Juan Chamelco.

Un paso adelante

Para Bam, la clave para generar valor e impacto va más allá de la oferta tradicional. Está en traducir acciones para el bienestar social, ambiental y económico e integrar aliados que les ayuden a crear una realidad distinta a la población a través de varios proyectos.

Así, según afirma Prado, los productos que ofrece Bam buscan rentabilidad, pero también se trabaja en estar alineados en la promoción de bienestar para las personas.

“Tenemos un compromiso desde el diseño de los productos hasta el momento de la oferta y colocación, cuidando la coherencia entre lo que hacemos y decimos. Por tal razón, buscamos conectar con las personas que valoran el propósito, porque ofrecemos soluciones que sean sostenibles, garantizando transparencia en cada gestión”, asegura.

Según considera Prado, una marca del sector financiero puede ser más simple, cercana y relevante sin perder solidez ni respaldo institucional a través de procesos más agiles.

“Esto inicia desde la comunicación, conectando con las personas a través de ofrecerles soluciones reales. Un acompañamiento cercano es parte de nuestro ADN, velamos por la preferen-

cia de nuestros clientes, transformando la banca tradicional es un entorno más humano y que resuelve con empatía”, agrega.

Todo ello se traduce en un esfuerzo continuo de Bam por ser más accesibles para las personas, sin descuidar parámetros reguladores importantes y estándares de gobernanza alineados a sus propios objetivos.

De esta manera, Bam avanza en la construcción de una marca que responde a las nuevas expectativas del consumidor y que contribuye activamente al desarrollo sostenible, integrando propósito, coherencia e impacto en cada una de sus acciones.

EN

CONJUNTO CON FUNSEPA, BAM POTENCIA LA EDUCACIÓN A TRAVÉS DE LA TECNOLOGÍA

Competir en la era del clima

El cambio climático es una variable de competitividad que redefine cómo se compite, se invierte y se crece.

Elcambio climático se ha convertido y posicionado como un factor determinante de la competitividad empresarial, con efectos cuantificables sobre costos, ingresos, inversión y acceso a mercados. Instituciones como el Banco Mundial y el Foro Económico Mundial señalan que más de la mitad de las compañías en el mundo ya registran impactos directos en sus operaciones.

La recuperación posterior a huracanes, incendios y otros eventos extremos ha generado niveles históricos de gasto, lo que refleja con claridad la magnitud del desafío climático.

Daniel Villafranca, director de Sostenibilidad de Portafolio Inmobiliario, refuerza que la transformación del clima es una variable operativa y financiera del presente.

“Hoy estamos viendo impactos directos en costos por tres vías principales: mayor volatilidad en precios de insumos (energía, materiales), aumento en costos de seguros y mantenimiento, y la necesidad de invertir en resiliencia desde el diseño”, explica.

De acuerdo con Villafranca en el sector inmobiliario esto es particularmente evidente. Eventos extremos afectan costos de materias primas, cronogramas de construcción, la eficiencia operativa de los activos y la experiencia de los usuarios.

“Hasta hace poco, el cambio climático se trataba como tema de sostenibilidad y se quedaba en responsabilidad social. Ese marco ya se quedó corto y hoy aparece en la operación cotidiana: encarece procesos, corta el ritmo de la producción y, de paso, empieza a reordenar decisiones de inversión”, explica José Esteban Alvarado, docente de Administración de Negocios.

Datos del reporte Sustainable Signals: Corporates 2025, del Morgan Stanley Institute for Sustainable Investing, indican que el 57% de las empresas encuestadas dice que, en los últimos 12 meses, episodios

como calor extremo o tormentas ya golpearon sus operaciones.

Cuando impacta, lo hace en tres frentes críticos: incrementa los costos operativos (54%), altera la disponibilidad y desempeño de la fuerza laboral (40%) y erosiona los ingresos a través de interrupciones del negocio y fallas en la cadena de suministro (39%).

En cuanto al tipo de eventos, el informe señala que el calor extremo lidera en frecuencia, seguido por tormentas y fenómenos meteorológicos severos. También figuran las sequías y la escasez de agua, así como las inundaciones y el aumento del nivel del mar, todos con efectos relevantes.

Redefiniendo decisiones de negocio

El cambio climático se perfila como un factor cuantificable con impacto directo en la rentabilidad. De acuerdo con el Foro Económico Mundial, las pérdidas de activos asociadas al

¿Qué

redefiniciones ha hecho el clima?

• Pasó de ser un tema reputacional gestionado desde la comunicación corporativa a una variable dura de negocio.

• Sequías, inundaciones o incendios son variables recurrentes que obligan a rediseñar la logística.

• Hoy actúa como un factor estructural que eleva costos, tensiona cadenas de suministro y redefine la asignación de capital.

• Las empresas se diferencian por cómo prevén, enfrentan y aprovechan los efectos del clima que influyen en sus ganancias y su lugar en el mercado.

• Los mercados financieros están internalizando el riesgo climático.

Acciones empresariales ante el cambio climático

• Integran el clima como eje transversal del negocio.

• Incluyen adaptación climática y ecoeficiencia en todo el ciclo de los proyectos.

• Miden con mayor rigor el desempeño ambiental, incluyendo uso de recursos y huella de carbono en construcción y operación.

• Fortalecen la gestión comunitaria, reconociendo la licencia social como factor crítico ante mayor sensibilidad ambiental.

• Alinean sus decisiones con estándares internacionales y se anticipan a futuras regulaciones.

clima podrían reducir las ganancias empresariales entre 6,6% y 7,3% hacia 2035, con caídas que incluso superan el 20% en sectores como turismo y telecomunicaciones.

Datos del mismo informe subrayan que en los próximos cinco años, más de dos tercios de las empresas anticiparán que los riesgos físicos y de transición incidirán de forma directa en la demanda, los costos, las necesidades de inversión y la relación con inversionistas, lo que invita a repensar cómo se construye resiliencia y valor en un entorno cada vez más incierto.

“Desde la continuidad del negocio, el mayor riesgo radica en operar activos expuestos a condiciones climáticas cambiantes, principalmente al estrés hídrico, olas de calor y el impacto de lluvias extremas sobre la infraestructura. Esto impacta directamente la operación, el valor del activo y la ocupación”, explica el líder de Sostenibilidad de Portafolio Inmobiliario.

A esto se suman riesgos regulatorios y reputacionales que advierten a las empresas sobre estándares más exigentes en carbono,

biodiversidad o impacto social.

“En una economía tan interconectada como la actual, los impactos climáticos se propagan a través de las cadenas de suministro y el comercio internacional, elevando costos operativos incluso en eslabones que, en principio, parecían ajenos al evento inicial”, subraya el profesor Alvarado.

De ahí que hoy el análisis de riesgo climático se ha convertido en una pieza central en la toma de decisiones, y aquellas empresas que incumplan estos requisitos pueden perder acceso a financiamiento, clientes y mercados.

Un análisis reciente del centro de pensamiento Bruegel señala que las pérdidas indirectas que se transmiten por las cadenas de suministro pueden ser hasta cinco veces mayores que los daños directos.

En la última década, las pérdidas económicas asociadas al clima rondaron los US$2 billones, pero solo el 38% estaba cubierto por seguros en 2023. Ante esta realidad los expertos recomiendan ver el clima como una variable operativa permanente, que se debe gestionar antes de que golpe con fuerza el estado de resultados.

Destinos sostenibles se consolidan con un sello de competitividad

La integración de conservación ambiental, desarrollo local y experiencias de mayor valor transforma la manera en que se posiciona la oferta turística.

Certificaciones en sostenibilidad, inversiones responsables y modelos de gestión más conscientes en hoteles de distintos destinos elevan la calidad de la experiencia del viajero y, sobre todo, se convierten en un sello de competitividad.

Estos espacios de hospedaje incorporan prácticas sostenibles que equilibran el crecimiento económico con la protección del entorno y el bienestar de las comunidades, lo que los posiciona como un imán para atraer a visitantes cada vez más exigentes.

Las grandes cadenas internacionales han asumido un rol clave en la transformación del turismo hacia estrategias más sostenibles, integrando estándares globales con prácticas adaptadas a cada mercado.

Un ejemplo de ello es Marriott International, que ha impulsado una estrategia orientada a fortalecer la sostenibilidad como eje transversal de su operación, desde la gestión de sus propiedades hasta la experiencia del huésped.

“Marriott integra la sostenibilidad en la operación diaria de los hoteles a tra-

MARRIOTT INTEGRA LA SOSTENIBILIDAD PARA GENERAR VALOR, FORTALECER LA CONFIANZA Y CONSOLIDAR SU LIDERAZGO

vés de su estrategia Serve360, la cual establece a las operaciones responsables como uno de sus pilares fundamentales”, comenta Karol Hernández, gerente de Sostenibilidad de Costa Rica Marriott Hacienda Belén.

Transversal

Según Hernández, esa estrategia se vive de manera transversal en toda la organización, formando parte del ADN de la compañía y guiando las decisiones y prácticas de cada departamento.

Esto, en la práctica, se traduce en acciones orientadas a minimizar los impactos negativos de la operación hotelera como el consumo de recur-

sos, la generación de residuos y las emisiones, y a anticipar y reducir riesgos operativos, sociales y ambientales que puedan surgir en el día a día.

De acuerdo con la experta, esa integración de la sostenibilidad se convierte en un factor de competitividad dentro del sector turístico porque diferencia a Marriott de otras cadenas hoteleras.

Las certificaciones también son clave en la gestión de las propiedades, ya que orientan las operaciones hacia mejores prácticas en sostenibilidad, eficiencia y responsabilidad social.

Desde la perspectiva del huésped, la sostenibilidad se refleja en una experiencia que combina confort, bienestar y propósito, gracias a prácticas más responsables y espacios diseñados para un consumo consciente, sin sacrificar comodidad.

Sinergia con el bosque

El Hotel Belmar, en Monteverde, Puntarenas, Costa Rica, ha sido reconocido como uno de los mejores hoteles del mundo por revistas como Travel +Leisure durante varios años consecutivos.

En la receta del éxito para posicionarse de esta forma sobresale un ingrediente clave: la sostenibilidad. El hotel cuenta con la Certificación para la Sostenibilidad Turística (CST) en nivel Elite, Bandera Azul Ecológica y el reconocimiento de Carbono Neutralidad Plus en Costa Rica.

Nació como un emprendimiento familiar y ese origen, según voceros de Hotel Belmar, ha sido determinante

HOTEL BELMAR ES UN REFERENTE EN HOSPITALIDAD SOSTENIBLE CON DIFERENTES CERTIFICACIONES Y RECONOCIMIENTOS

HOTELES BOUTIQUE

La sostenibilidad trasciende a las grandes cadenas y también está presente en hoteles boutique.

Un ejemplo de ello es Le Cameleon Hotel, en Limón, Costa Rica, que integra este enfoque desde su diseño y operación, mediante prácticas como la conservación del bosque, el uso de puentes elevados y la climatización natural.

“La forma en que se gestiona la energía y el confort cambia completamente”, afirma Kathya Porras, directora comercial.

Este modelo combina inversión y buenas prácticas en energía, agua y residuos, lo que se traduce en una experiencia más fresca, integrada con la naturaleza y alineada con un consumo consciente.

en la forma en que entiende la sostenibilidad como un compromiso a largo plazo, profundamente arraigado en el territorio.

“En Hotel Belmar, la sostenibilidad es principio fundacional que ha evolucionado con el tiempo. Desde sus inicios, se concibió en diálogo con el bosque nuboso de Monteverde, priorizando una relación respetuosa con el entorno. Hoy, esa visión se ha ampliado hacia un enfoque regenerativo que busca reducir impactos y también restaurar y aportar valor al ecosistema”, afirman.

Esa evolución se refleja en iniciati-

vas como Finca Madre Tierra, un modelo de agricultura regenerativa que abastece al hotel, así como en una operación que integra principios de economía circular, eficiencia energética y diseño consciente.

Para el huésped, la sostenibilidad en Hotel Belmar se traduce en una experiencia tangible y sensorial.

“Se percibe en una gastronomía de origen, donde los ingredientes reflejan la temporalidad del entorno; en experiencias inmersivas que invitan a una conexión más profunda con el bosque; y en espacios diseñados en armonía con el paisaje”, detallan.

US$5 MILLONES

Los hoteles Costa Rica Marriott Hacienda Belén y Los Sueños Marriott Ocean and Golf Resort han invertido, desde 2017, US$5 millones en infraestructura y tecnologías para operar de manera responsable y reducir su impacto ambiental.

COCINA SOSTENIBLE

Hyatt Centric San José Escazú fortalece su propuesta gastronómica con prácticas sostenibles. El restaurante CENSE integra producto local, trazabilidad, reducción del desperdicio y recetas con historia, para ofrecer una experiencia culinaria que conecta sabor, responsabilidad ambiental, apoyo a productores y la identidad costarricense.

30 años de historia y un potencial infinito

hacia el futuro

En el marco de la celebración de sus 30 años, Tikal Futura reafirma su visión hacia un modelo de operación más consciente y sostenible, integrando prácticas que buscan reducir su impacto ambiental sin comprometer la experiencia.

Como parte de este compromiso, se ha formalizado un convenio de reciclaje enfocado en la gestión responsable de residuos, mientras que iniciativas como jardines verticales en áreas clave contribuyen a la mejora de la calidad del aire, la regulación térmica y la creación de entornos más saludables.

La arquitectura del complejo también juega un rol importante: un lobby de gran altura permite el aprovechamiento de luz natural, reduciendo el consumo energético. A esto se suman sistemas más amigables para el tratamiento de agua en piscinas y la optimización de recursos en la operación diaria, alineándose con estándares de la industria MICE.

Más que acciones aisladas, se trata de una visión integral que entiende la sostenibilidad como parte del futuro de la hospitalidad.

HYATT CENTRIC SAN JOSÉ ESCAZÚ

Gastronomía sostenible, con historia y propósito

Impulsa una gastronomía sostenible que integra trazabilidad, producto local, reducción del desperdicio y platos con historia.

HYATT CENTRIC SAN JOSÉ ESCAZÚ FORTALECE

SU EXPERIENCIA

GASTRONÓMICA CON PRÁCTICAS SOSTENIBLES

La sostenibilidad ahora es parte de la alta cocina hotelera, desde la selección del proveedor hasta la forma en que se aprovecha cada ingrediente en el plato final. Con esa visión, Kevin Charpentier, chef ejecutivo del hotel Hyatt Centric San José Escazú, impulsa una propuesta culinaria que busca conectar sabor, responsabilidad ambiental y apoyo a los productores locales.

Charpentier cuenta con una certificación como chef ejecutivo sostenible, una distinción que marca una ruta clara para integrar la sostenibilidad en todos los procesos de la cocina.

“Un chef ejecutivo sostenible busca que toda la gastronomía del hotel sea sostenible, y esto inicia desde la selección del producto hasta la presentación del plato final”, afirma.

Ese enfoque también se refleja en el hotel, que obtuvo el Distintivo de Calidad GastroSostenible, una certificación que fortalece la propuesta del restaurante y ofrece a los huéspedes una experiencia respaldada por prácticas responsables. Para Charpentier, este reconocimiento representa un valor agregado dentro de la hospitalidad de Hyatt Centric San José Escazú, una marca que busca ofrecer una vivencia auténtica y costarricense.

“Los clientes, al momento de venir y probar nuestra gastronomía, tienen la seguridad de que está enfocada en sostenibilidad, en bienestar y que está respaldada por una calidad en la comida”, señala el chef ejecutivo.

La apuesta comienza mucho antes de que el plato llegue a la mesa. Durante el proceso de preapertura del hotel, el equipo visitó fincas proveedoras para conocer de primera mano sus prácticas agrícolas, la trazabilidad de los productos y el tipo de fertilizantes utilizados. Según Charpentier, muchas de esas fincas trabajan con procesos más cercanos a la materia orgánica y con menor dependencia de químicos.

Ese contacto directo con los productores permitió construir una cocina más consciente, basada en producto local y en una narrativa vinculada con la identidad costarricense. “Desde ahí hemos buscado cómo expresar

el pura vida a través de la gastronomía”, asegura.

Uno de los cambios más concretos impulsados por esta visión es la reducción del desperdicio alimentario. En el restaurante CENSE, los ingredientes se aprovechan de manera integral para crear preparaciones más eficientes y creativas. Como ejemplo, Charpentier menciona las albóndigas encebolladas, un plato inspirado en el bistec encebollado, en el que se utiliza

la cebolla completa: bulbo, cáscaras y tallos.

Esta lógica se extiende a otros insumos de la cocina. Las cáscaras de zanahoria, papa y otros vegetales se conservan para elaborar fondos de vegetales o de res, lo que permite disminuir el desperdicio y, al mismo tiempo, mejorar la rentabilidad operativa. “Reducir el desperdicio es una de las misiones primordiales mías como chef ejecutivo sostenible”, afirma.

La relación de Charpentier con la sostenibilidad inició con su formación escolar, que estuvo marcada por una cultura ambiental. Centros de acopio, bosque escuela, siembra de árboles, huertas y calentadores solares formaron parte de su aprendizaje temprano. Más adelante, como aprendiz de cocina, realizó una práctica de seis meses en una finca biodinámica, experiencia que terminó de afianzar su visión.

“Yo tenía como muy marcado mi norte en el tema de manejar ese balance entre gastronomía y sostenibilidad”, comenta.

En el restaurante CENSE, cuyo eslogan es “recetas con historia”, la sostenibilidad también se comunica al comensal. La idea es contar la historia detrás de cada plato, con el origen del producto, el proveedor, el proceso de transformación y las razones que jus-

tifican una propuesta gastronómica con mayor trazabilidad.

“El mayor reto es hacerle entender el valor de la comida sostenible al cliente, que realmente valore que ya viene creciendo este movimiento de sostenibilidad a nivel marca país y a nivel global”, sostiene.

Hacia adelante, Hyatt Centric San José Escazú busca ampliar el alcance de esta visión. Charpentier plantea como prioridad formar y certificar progresivamente a su equipo, además de articular esfuerzos con el ICT y la Asociación Nacional de Chefs para impulsar buenas prácticas en más hoteles y restaurantes.

La meta es convertir al hotel y sus restaurantes en un punto de partida para una gastronomía sostenible basada en procesos responsables, proveedores seleccionados con criterio y platos capaces de contar una historia.

EL RESTAURANTE

CENSE PROPONE UNA GASTRONOMÍA BASADA EN

RECETAS CON HISTORIA

Hospital Centro Médico apuesta por tecnología avanzada y atención especializada para mejorar la experiencia de sus pacientes.

HOSPITAL CENTRO MÉDICO

Medicina que mira al futuro

Fortalece su atención integral con tecnología de clase mundial, nuevas unidades especializadas y una visión médica centrada en las personas.

En Hospital Centro Médico creen que la innovación debe reflejarse en una atención más humana, segura y eficiente. Por ello, apuestan por fortalecer la atención integral, la especialización médica y la modernización constante de su infraestructura y tecnología.

En los últimos años han impulsado unidades especializadas como la primera Unidad Hepato-Pancreato-Biliar (HPB) de Guatemala, la Unidad de Fisiología Gastrointestinal y Piso Pélvico, así como áreas de alta complejidad como la sala de trauma ocular. Además, incorporaron el nuevo angiógrafo ARTIS icono Ceiling de Siemens Healthineers, el primero en Latinoamérica, que permite procedimientos de alta precisión con tecnología 2D y 3D avanzada y menor exposición a radiación.

“Inauguramos una nueva área de maternidad y encamamiento totalmente renovada, con suites inteligentes, espacios diseñados para el bienestar

de las familias y tecnología orientada a mejorar la experiencia hospitalaria. Nuestra visión es continuar integrando tecnología de clase mundial con una atención centrada en las personas”, indica Juan Antonio Calderón, jefe de Mercadeo de Hospital Centro Médico.

La tecnología es uno de los pilares estratégicos de Hospital Centro Médico. Han invertido en equipos de diagnóstico e intervención avanzada, como un angiógrafo ARTIS, una Resonancia Magnética con Inteligencia Artificial, un mamógrafo 3D y un ultrasonido BK5000, entre otras herramientas de última generación que permiten obtener imágenes de alta resolución, mayor precisión clínica y una reducción significativa en los tiempos de atención y diagnóstico.

Estas plataformas tecnológicas fortalecen la capacidad de sus especialistas para tomar decisiones médicas más rápidas y acertadas, especialmente en áreas como cardiología, neurología,

radiología e intervencionismo mínimamente invasivo. La Resonancia Magnética con Inteligencia Artificial optimiza la calidad de las imágenes y agiliza los procesos diagnósticos, mejorando la experiencia del paciente y apoyando diagnósticos más precisos y oportunos.

“Trabajamos en la integración de procesos digitales y modelos de atención multidisciplinarios que facilitan una mejor coordinación entre médicos, enfermería y áreas diagnósticas”, agrega Calderón, quien también explica que ven el potencial en áreas como medicina preventiva, diagnóstico temprano, cirugía mínimamente invasiva y expansión de unidades especializadas.

Además, el crecimiento del turismo médico permite posicionar a Guatemala como un referente regional en atención hospitalaria privada, gracias a la combinación de tecnología de clase mundial, atención personalizada y especialistas altamente capacitados.

2026

Congreso impulsa decisiones empresariales con visión sostenible

Es una plataforma clave para que las empresas fortalezcan su toma de decisiones e integren la sostenibilidad.

SLADE 2026 REUNIRÁ EXPERTOS DE MÁS DE 15 PAÍSES PARA FORTALECER

LA ESTRATEGIA

EMPRESARIAL

Cuando la toma de decisiones requiere mayor análisis y apertura, el XXXIX Congreso Latinoamericano de Estrategia SLADE 2026 se posiciona como un espacio clave para fortalecer la visión estratégica de las organizaciones.

Su propuesta combina experiencias reales, investigaciones y perspectivas internacionales que aportan herramientas concretas para la gestión empresarial.

“En términos de estrategia y toma de decisiones, este congreso le permite al empresario, escuchar conferencias de casos y situaciones reales de varios países, y sobre todo tener una perspectiva mucho más amplia”, explica el Ing. Manuel Mora Alvarado, Past President International SLADE y presidente organizador SLADE 2026.

La participación de expertos de más de 15 países amplía los enfoques y permite a las organizaciones replantear su visión de negocio, identificar oportunidades y fortalecer su capacidad de

análisis en contextos complejos.

“Esa amplitud de enfoques de temas, de conferencias, de casos y la presencia de más de 15 países donde hablaremos de análisis, de investigaciones, de situaciones reales, esa amplitud precisamente es lo que abre la mente”, señala Mora.

Uno de los ejes centrales del congreso es la sostenibilidad, abordada desde una perspectiva práctica y de impacto económico, lo que permite a las empresas comprender sus beneficios más allá del discurso.

Diferenciador

El evento está dirigido a todos los tomadores de decisiones, desde pequeñas y medianas empresas hasta mandos medios en grandes organizaciones, facilitando el acceso a conocimiento estratégico aplicado.

El principal diferencial de SLADE es su amplitud y diversidad, que lo consolidan como un espacio de intercambio entre distintos sectores y experiencias.

“La principal diferencia de Slade con respecto a otros espacios es la

amplitud, la diversidad y la cantidad de países que se presentan en cada uno de nuestros congresos desde hace 39 años de manera ininterrumpida. Slade ha reunido a gerentes, académicos, empresarios y estudiantes, para hablar de temas de estrategia y ejecución”, asegura.

De cara al futuro, el experto asegura que cada vez es más importante tener una mentalidad holística y amplia, enfocada incluso en inteligencia emocional, sostenibilidad y desarrollo del pensamiento estratégico sustentable.

Información e Inscripciones: www.sladeinternacional.org Administrativo@mymmercadotecnia. com

Teléfono: 4000-1716

Marcas sostenibles: estrategia y propósito que revolucionan la nueva dinámica empresarial

La exigencia del consumidor impulsa a las empresas a integrar coherencia, impacto y sostenibilidad en su propuesta de valor.

El comportamiento del consumidor ha cambiado y, con él, la forma en que las empresas construyen y proyectan su marca.

En ese proceso, conceptos como sostenibilidad y propósito dejan de ser atributos diferenciadores para convertirse en elementos estratégicos del negocio. Más allá de la oferta de productos o servicios, las organizaciones enfrentan el reto de construir una identidad clara, relevante y alineada con estilos de vida más conscientes, exigentes y responsables.

De esta forma, las empresas integran sostenibilidad, innovación y propósito de marca para diferenciarse, generar confianza y fortalecer su posicionamiento.

Motor

El propósito ha recuperado protagonismo como motor clave de valor y confianza para las marcas, según revela el estudio Reputation Ranking: Purpose Premium Report 2025, de Porter Novelli. Para Gabriela Piedra, vicepresidenta senior de Shift Porter Novelli, en medio de tanta tecnología, lo humano toma re-

LA CALIDAD Y LA CONFIANZA

SIGUEN SIENDO ELEMENTOS

IMPORTANTES, PERO EL PROPÓSITO

ES

LO QUE DESTACA A LAS MARCAS LÍDERES

levancia y la razón de ser de una marca se convierte en su insignia.

“Por eso vemos cómo marcas más pequeñas, especialmente pymes, están ganando relevancia ante el consumidor, al lograr evidenciar su propósito mostrando

Decisiones que construyen

Hoy, tener una causa es solo el punto de partida. Ser una marca sostenible implica tomar decisiones visibles todos los días.

85%

Es la correlación entre propósito y reputación, según el Reputation Ranking:Purpose Premium Report 2025 de Porter Novelli.

Del discurso a la ejecución.

El propósito y la sostenibilidad se construyen desde el producto, la operación, la distribución y la experiencia del cliente.

La coherencia sostiene su valor.

Sumarse a tendencias como la sostenibilidad sin respaldo real debilita la credibilidad y es insostenible en el tiempo.

de forma tangible su origen, su proceso de producción y, muchas veces, su impacto en la comunidad”, asegura.

Destaca que, por esa razón, ciertas categorías de productos experimentan gran crecimiento: cervezas artesanales, productos de cuidado personal y gastronomía con denominación de origen, entre otros.

Determinante

Piedra asegura que la sostenibilidad es ahora una expectativa básica dentro del mercado. En algunos países, su ausencia es penalizada por el consumidor.

“Estamos frente a un cambio estructural y lo que antes era valor agregado, hoy es expectativa mínima”, recalca.

Así, en la construcción de marcas sostenibles, la coherencia es tan importante como la creatividad con la que se cuenta lo que son y, al mismo tiempo, la consistencia en las acciones es más relevante que la frecuencia con la que se realizan.

“Las marcas más creíbles son las que alinean lo que dicen con lo que hacen en cada punto de contacto”, destaca.

Por su parte, el consumidor juega un papel clave: antes se carecía

Vicepresidenta senior de Shift Porter Novelli.

Aixa Saborío S.

Humanas, cercanas y transparentes

• Las marcas deben ser consistentes entre lo que dicen ser y lo que hacen.

• Deben mantener un equilibrio entre sus objetivos de negocio (ventas) y los emocionales, para que se perciban como cercanas y, sobre todo, sensibles y honestas con el consumidor.

• Una marca que se perciba como insensible y poco transparente puede perder la confianza y el valor ante sus públicos.

• Cuando una marca comete un error (un fallo en el producto o en su publicidad), o incurre en una mala atención o una crisis de comunicación y actúa con indiferencia, puede perder rápidamente la confianza de sus públicos.

• En el mercado, la confianza es uno de los activos intangibles más valiosos.

Fuente: Aixa Saborío S., presidenta de Prensa Ejecutiva.

de información y capacidad para contrastarla, lo que le permite tomar decisiones de compra en cuestión de minutos.

De cara al futuro, esta dinámica continuará evolucionando hacia mayores niveles de exigencia, donde la calidad, el desempeño y, especialmente, el propósito serán determinantes en la percepción y preferencia de marca.

“El propósito actúa como un multiplicador de reputación”, sostiene Piedra.

Coherencia

Aixa Saborío S., presidenta de Prensa Ejecutiva y asesora en comunicación corporativa, sostenibilidad y manejo de temas sensibles de marcas, señala que la evolución del consumidor obliga a las empresas a ir más allá del discurso.

“El consumidor actual exige que las marcas pasen de contar historias a hacer cosas valiosas a las que hoy se les da importancia: ser marcas socialmente responsables, más humanas, que piensen en el ambiente, en sus im-

pactos. Más allá del discurso y de campañas de publicidad atractivas, las marcas deben actuar con coherencia, entre sus valores y sus acciones.

Desde esta perspectiva, el propósito deja de ser un elemento aspiracional para convertirse en un eje operativo que debe ser medible y transversal en toda la organización.

“Ser una marca con propósito implica ser socialmente responsable, como adoptar criterios ASG (ambientales, sociales y de gobernanza), y poder medir o cuantificar esa responsabilidad. La marca debe actuar en todo momento con transparencia, y que lo que el producto ofrece, su precio y su cadena de proveedores reflejen sus más auténticos valores. Si faltan esas variables es muy fácil caer en el greenwashing”, agrega.

Este enfoque refuerza la idea de que la sostenibilidad debe ser parte del estándar esperado para las empresas y las marcas, integrándose al núcleo del modelo del negocio.

Por Félix Guevara*

La Oficina de Socios: orden, unidad y continuidad para la familia empresaria

Surge como una herramienta clave para ordenar la relación entre familia, propiedad y empresa, fortaleciendo la comunicación, la unidad y la continuidad en las familias empresarias.

En muchas familias empresarias llega un momento en que el crecimiento, que tanto orgullo produce, también trae nuevas complejidades. La empresa avanza, la familia crece, aparecen distintas generaciones, nuevos roles, intereses patrimoniales e inquietudes sobre el futuro. Con ello surge una necesidad clara: poner orden sin perder la unidad.

Es allí donde la Oficina de Socios cobra especial valor.

En términos sencillos, la Oficina de Socios es una instancia de apoyo, coordinación y seguimiento que organiza la relación de los socios familiares entre sí y con la

empresa. La gerencia, la junta directiva y el consejo de familia son insustituibles, por lo que la función de la Oficina de Socios es distinta: ser un punto de apoyo y coordinación para evitar que los temas de los socios queden dispersos, improvisados o dependan de la buena voluntad de unos pocos. En la práctica, una de las principales debilidades de muchas empresas familiares está en la informalidad con la que gestionan la relación entre propiedad, familia y continuidad. Se habla cuando surge un problema, se aclaran dudas tarde y se toman decisiones sensibles sin suficiente preparación. Además, se mezclan conver-

MBAs · Especializaciones · Maestrías · Licenciaturas

saciones patrimoniales, emocionales y empresariales en espacios inadecuados. Esto desgasta, confunde y genera tensiones evitables.

La Oficina de Socios ayuda precisamente a corregir esto.

Su valor es concreto: aporta orden, al estructurar los asuntos de los socios; aporta unidad, al mejorar la comunicación y alineación, y aporta continuidad al facilitar decisiones con más información y visión de largo plazo. En otras palabras, cuida la empresa y también cuida la relación entre quienes la poseen.

Cuando una familia empresaria cuenta con una Oficina de Socios bien diseñada, los beneficios son evidentes. Se clarifican derechos y responsabilidades; se da seguimiento al cumplimiento de acuerdos; se organizan reuniones con información relevante; se abordan de forma estructurada temas como sucesión, incorporación de nuevas generaciones, dividendos y visión patrimonial. Y, algo crítico, se reduce la dependencia de una sola persona como “centro de todo”.

Este último punto es clave. En muchas familias, el fundador o un miembro con liderazgo natural termina cargando con la coordinación informal de múltiples temas. Aunque nace del compromiso, es insostenible. La continuidad debe apoyarse en estructuras que trasciendan.

Ahora bien, una Oficina de Socios debe evitar ser rígida o burocrática. Ese es un temor frecuente. Su diseño debe ajustarse a la realidad de cada familia. Puede ser una estructura sencilla, con una persona que coordine agendas, acuerdos y seguimiento. O puede evolucionar hacia una instancia más robusta, con funciones en gobierno familiar, atención a socios, formación de accionistas y coordinación patrimonial.

Lo importante es la utilidad

He visto cambios muy buenos cuando una familia empresaria implementa esta figura con claridad. Recuerdo el caso de varios hermanos que eran socios, aunque algunos trabajaban fuera de la empresa. Durante mucho

tiempo, los temas sobre resultados, inversiones y decisiones importantes se hablaban de manera informal y por partes, lo que terminaba causando confusiones y ciertas tensiones. Cuando empezaron a ordenar esas conversaciones, con información más clara y espacios definidos para tratar los temas de los socios, la dinámica cambió notablemente: hubo más tranquilidad, más confianza y una mejor comprensión del papel de cada uno.

En otro caso, la siguiente generación quería involucrarse, pero faltaba un canal claro. La Oficina de Socios permitió estructurar procesos de información, formación y vinculación progresiva. Esto es determinante, porque la continuidad se logra formando propietarios responsables.

Otro aporte relevante es la correcta separación de espacios. Hay cosas que se deben discutir fuera de la junta directiva, del consejo de familia o de la administración. Cuando los espacios se confunden, también se confunden las decisiones. La Oficina de Socios ayuda a ubicar cada tema donde corresponde, elevando la calidad del diálogo y la madurez del sistema.

Por ello, más que una tendencia, la Oficina de Socios es una respuesta práctica a una necesidad real de las familias empresarias modernas. Es una herramienta para profesionalizar la propiedad sin deshumanizarla; para ordenar sin enfriar; para dar continuidad sin perder identidad.

La familia que decide avanzar en esta dirección envía un mensaje claro: queremos cuidar nuestra relación como socios con el mismo rigor con que cuidamos nuestro negocio. Y esa decisión, bien ejecutada, marca una diferencia profunda.

Porque al final, la continuidad depende de una familia propietaria informada, conectada y organizada para sostenerla en el tiempo. Allí reside el verdadero valor de la Oficina de Socios.

*Consultor certificado en Empresas Familiares – Portafolio Family Business Consultants.

Banco Promerica Costa Rica fortalece su presencia en eventos deportivos que promueven bienestar, comunidad y superación personal.

Por Luis Diego Quirós Acosta

Cuando el banco sale a correr y nadar

Banco Promerica Costa Rica fortalece su vínculo con sus clientes al respaldar eventos deportivos que promueven bienestar, comunidad y superación personal.

Hace apenas unos años, el deporte era territorio casi exclusivo de atletas de élite y aficionados que preferían las gradas o el televisor. Hoy, esa realidad cambió por completo. El ejercicio se convirtió en parte del día a día de miles de personas, y con él llegó una gran pasión por las carreras atléticas, la natación, el ciclismo y el triatlón. Lo que antes era una excepción, ahora es un estilo de vida.

Ese empuje ha llamado la atención de algunas empresas que deciden sumarse a esta ola como protagonistas. Banco Promerica Costa Rica es una de

ellas. En los últimos meses ha apostado con fuerza por patrocinar eventos masivos que reúnen a comunidades enteras en torno al deporte.

Su apuesta más visible ha sido la Gran Maratón Costa Rica, que en su primera edición, en 2025, convocó a más de 10 000 corredores de 27 países. Un debut histórico, y que este año volverá a respaldar.

Desde el año pasado también acompaña la Serie Arena de Aguas Abiertas, organizada por GlobalSport CR: tres fechas, tres playas y un solo gran reto para los amantes de la natación. Una competencia que también es

aventura, naturaleza y comunidad. Cada edición incluye premiación por categorías, un kit especial y los más altos estándares de seguridad en el agua.

Este año, la serie arrancó en la paradisiaca Playa Hermosa de Guanacaste, con distancias de 1000, 2000 y 3000 metros.

Este artículo lo escribo como periodista, pero también como participante. Y desde esa doble mirada puedo decir con claridad que, en este tipo de eventos, el deporte es solo la mitad de la historia. La otra mitad la escriben quienes la hacen posible: la organiza-

LA SERIE ARENA DE AGUAS ABIERTAS REUNIÓ A NADADORES EN PLAYA HERMOSA, GUANACASTE,

CON DISTANCIAS DE 1000, 2000 Y 3000 METROS

ción, la logística y la seguridad. Nada de eso ocurre sin el respaldo de empresas que deciden comprometerse de verdad.

Pero, ¿por qué un banco decide meterse en el mundo del deporte?

La respuesta la tiene Marianne Hütt, directora de Mercadeo de Banco Promerica Costa Rica. Según explica, patrocinan estas competencias de aguas abiertas, ciclismo, triatlón y atletismo porque reflejan el tipo de compromiso que hoy asumen muchas personas con su propio bienestar. Son disciplinas que exigen constancia, planificación y enfoque, y que han ido ganando terreno como parte de una transformación más profunda en la manera en que la gente se relaciona con el deporte. Para el banco, estar ahí es una oportunidad de caminar junto a comunidades que están construyendo ese camino.

“Banco Promerica impulsa a las personas a avanzar hacia sus propias metas, y el deporte es uno de los espacios donde eso se vuelve más visible. Es una forma en que cada persona se reta, construye disciplina y traslada ese crecimiento a su vida personal y profesional. Desde ahí nace el interés del banco: acompañar ese proceso de superación de manera cercana y significativa”, explica.

Experiencia deportiva

Banco Promerica Costa Rica lleva más de ocho años respaldando la Liga Promerica, el campeonato nacional de fútbol, lo que lo convierte en uno de los patrocinadores deportivos con mayor trayectoria en el país. Hoy, ese compromiso crece y se di-

versifica, respondiendo a la realidad de que cada vez más personas integran el deporte como parte central de su vida, y el banco quiere estar donde ellas están.

“Esto le permite al banco estar presente en momentos donde las personas están comprometidas con su crecimiento. El deporte conecta con decisiones reales, con hábitos y metas concretas, y ahí es donde podemos construir una relación más cercana, que va mucho más allá de lo transaccional”, añade Hütt.

Ese respaldo se materializa en beneficios como descuentos en inscripciones para clientes del banco, experiencias especiales dentro de los eventos y una presencia que los participantes sienten de verdad.

Para ellos, la clave está en sumar valor en los momentos que importan: desde quien da sus primeros pasos en el deporte hasta quien busca romper su propio récord.

Según indica la ejecutiva, el banco continuará presente en múltiples iniciativas deportivas, tanto en las disciplinas de siempre como en estas nuevas áreas.

“La intención es seguir acompañando en distintos momentos de su proceso deportivo, con propuestas que conecten de verdad con su día y con sus metas”, puntualiza.

El respaldo de Banco Promerica Costa Rica busca acompañar a comunidades que encuentran en el deporte una forma de disciplina, crecimiento y bienestar.

Por Enrique Cordero Sirker*

Del apellido al compromiso El verdadero liderazgo en la empresa familiar

El liderazgo real en la empresa familiar se garantiza con el compromiso, la preparación y la responsabilidad con la continuidad del negocio.

En la empresa familiar, el apellido abre puertas, conecta generaciones, y representa una historia construida con esfuerzo. Sin embargo, el verdadero liderazgo surge cuando ese apellido se transforma en compromiso. Esa transición marca la diferencia entre pertenecer a una familia empresaria y aportar activamente a su continuidad.

Cada generación recibe una herencia que va más allá de activos y resultados financieros. Recibe valores, cultura, reputación, y una forma de entender el trabajo. El liderazgo genuino aparece cuando cada miembro decide honrar esa herencia me-

diante preparación, disciplina, y una contribución concreta al crecimiento del negocio. El apellido identifica y el compromiso construye.

Con el paso del tiempo, muchas empresas familiares evolucionan desde estructuras centradas en una figura fundadora hacia modelos más colaborativos y profesionales. Este proceso impulsa una transformación en la manera de ejercer el liderazgo. La autoridad basada en la experiencia inicial del fundador se convierte en una influencia que guía, forma, y acompaña. Surge así un liderazgo compartido, donde cada integrante aporta desde su rol y sus capacidades.

El reto consiste en alinear expectativas. La familia aspira a continuidad, crecimiento, y armonía. La empresa requiere resultados, eficiencia, y visión estratégica. El liderazgo verdadero integra ambas dimensiones a través de una cultura donde el mérito, la preparación, y la responsabilidad ocupan un lugar central.

En este contexto, el compromiso se convierte en el nuevo estándar. Formar parte de la empresa familiar implica asumir responsabilidades claras, prepararse constantemente y contribuir al logro de objetivos comunes. Cada miembro encuentra su espacio de aporte, ya sea desde la gestión

operativa, la dirección estratégica o la gobernanza.

Una empresa familiar que promueve el compromiso crea un entorno donde las decisiones se toman con criterios objetivos y alineados con la visión de largo plazo. Este enfoque fortalece la confianza interna y proyecta credibilidad hacia colaboradores, clientes y aliados estratégicos.

El liderazgo basado en compromiso también impulsa la profesionalización. Incorporar buenas prácticas de gobierno corporativo, establecer estructuras claras y definir roles contribuye a una gestión más sólida. En este entorno, el apellido se convierte en una fuente de orgullo respaldada por desempeño y resultados.

La transición hacia este tipo de liderazgo requiere intención y disciplina. Algunas recomendaciones puntuales facilitan este proceso.

Definir roles y responsabilidades de manera clara permite que cada miembro participe con enfoque y sentido de propósito. La claridad fortalece la rendición de cuentas y promueve una cultura de resultados.

Establecer políticas de incorporación basadas en preparación y mérito eleva el nivel de la organización. La formación académica, la experiencia laboral externa y el desarrollo de

habilidades gerenciales aportan valor real a la empresa.

Crear espacios formales de gobierno como el Consejo de Familia, la Junta Directiva y la Asamblea de Accionistas facilita el diálogo y la toma de decisiones. Estos espacios canalizan opiniones y construyen acuerdos alineados con la estrategia.

Invertir en el desarrollo de la siguiente generación asegura continuidad. Programas de formación, mentoría y exposición progresiva a la gestión fortalecen la preparación de futuros líderes y generan confianza.

Promover una cultura de comunicación abierta y respetuosa fortalece la cohesión. El diálogo constante permite compartir expectativas, construir acuerdos y mantener relaciones sanas.

Alinear la compensación con el desempeño contribuye a la equidad. Sistemas claros de remuneración refuerzan la profesionalización y el sentido de justicia interna.

Construir una visión compartida conecta a la familia con un propósito común. Definir hacia dónde se dirige la empresa y qué valores la guían permite que cada decisión tenga coherencia y dirección.

El liderazgo en la empresa familiar también se fortalece a través del ejemplo. Los líderes que actúan con

integridad, coherencia y compromiso generan un impacto duradero en la cultura organizacional. Su conducta establece estándares que inspiran a las nuevas generaciones.

La familia representa una fuente de energía emocional que impulsa el negocio. Las relaciones basadas en confianza, respeto y apoyo mutuo crean un entorno donde las personas desean aportar y crecer. Este capital emocional se convierte en una ventaja que fortalece la sostenibilidad.

El paso del apellido al compromiso también invita a mirar hacia el futuro. Las empresas familiares que trascienden generaciones mantienen una actitud de aprendizaje constante, adaptándose a los cambios del entorno y aprovechando nuevas oportunidades. El liderazgo comprometido impulsa innovación, apertura y evolución.

En este camino, el acompañamiento adecuado marca una diferencia significativa. Contar con un asesor especializado en empresas familiares permite estructurar procesos, anticipar desafíos y fortalecer la gobernanza. Este apoyo aporta una mirada objetiva que facilita decisiones alineadas con la visión de largo plazo.

El momento ideal para iniciar este proceso es temprano. Las familias que abordan estos temas con anticipación construyen bases sólidas que facilitan la transición generacional y fortalecen la continuidad. Consultar con un asesor en etapas iniciales permite diseñar estrategias prácticas, alineadas con la realidad y los objetivos de la familia empresaria.

El verdadero liderazgo en la empresa familiar surge cuando cada miembro asume su rol con compromiso, preparación, y visión de largo plazo. Es una invitación a transformar el apellido en una promesa cumplida a través de acciones concretas. Ese compromiso construye legado, fortalece la empresa, y proyecta un futuro lleno de propósito y oportunidades.

Por Angie López Arias

Cambio climático, un desafío directo para la salud

El fenómeno conlleva un aumento de las temperaturas, lo que incide en el bienestar de las personas.

EL CAMBIO CLIMÁTICO EXIGE MÁS HIDRATACIÓN, PROTECCIÓN SOLAR Y HÁBITOS SALUDABLES

El cambio climático afecta mucho más que el ambiente: puede provocar estragos en la salud de las personas, por lo que es necesario replantear hábitos cotidianos para minimizar sus efectos.

Este fenómeno genera un aumento de las temperaturas, una mayor exposición al sol, afecta la calidad del aire, altera los patrones de sueño y provoca estrés térmico, lo que puede resultar altamente perjudicial.

Karol Céspedes, nutricionista de la cooperativa de Salud Coopesiba San Pablo, en Heredia, Costa Rica, afirma que el estrés térmico, por ejemplo, reduce el apetito y altera la digestión, llevando a las personas a consumir alimentos de menor calidad nutricional o a tener ingestas insuficientes.

También, asegura Céspedes, hay un mayor riesgo de enfermedades gastrointestinales, porque las altas tem-

peraturas favorecen la proliferación de patógenos en los alimentos (salmonela y E. coli) y toxinas, aumentando el riesgo de infecciones gastrointestinales.

Hidratación

La hidratación es fundamental en todo momento, pero frente a estas condiciones climáticas extremas, aún más.

“Con el aumento de las temperaturas, las necesidades de hidratación y nutrición del cuerpo humano cambian significativamente para contrarrestar la pérdida de líquidos y el esfuerzo metabólico que supone la termorregulación”, detalla.

Explica que la pérdida de agua por sudoración y respiración aumenta, lo que incrementa el riesgo de deshidratación, fatiga, mareos y golpes de calor ante una gestión inadecuadamente.

“Una buena hidratación es crucial

para una salud óptima. Siempre que se disponga de ella y que sea apta para el consumo, el agua del grifo es la bebida más saludable y económica”, manifiesta.

Cambios

Ante el calor extremo y el estrés térmico, la alimentación debe ser diferente.

Según la experta, esta debe enfocarse en la hidratación, la reposición de electrolitos y la fácil digestión, priorizando alimentos frescos, ligeros y con alto contenido de agua.

“El objetivo es evitar comidas pesadas que exijan mucha energía metabólica y aumenten la temperatura corporal”, recalca.

La calidad del aire también es diferente ahora, por lo que una dieta rica en antioxidantes, antiinflamatorios naturales y nutrientes específicos ayudan a proteger las células pulmonares contra el daño oxidativo provocado por partículas finas y contaminantes, mejorando la función pulmonar y reduciendo la inflamación.

En general, para mitigar los efectos de la contaminación es vital aumentar la hidratación, consumir fibra y evitar ultra procesados porque favorecen la inflamación pulmonar.

Impacto

El impacto del cambio climático se posiciona como un desafío creciente para los sistemas de salud.

“El cambio climático es incluso considerado por la Organización Mundial de la Salud (OMS) como una amenaza a la salud global en este proceso del siglo 21”, asevera el doctor Mauricio Cordero, reumatólogo.

El aumento sostenido de las temperaturas intensifica fenómenos como las olas de calor, que pueden desencadenar cuadros de deshidratación, enfermedades renales y afectaciones cardiovasculares. Además, este escenario favorece la proliferación de enfermedades transmitidas por vectores.

“Se ha visto que el calor acelera el

ciclo de reproducción de mosquitos, como por ejemplo los que transmiten dengue y chikungunya”, manifiesta Cordero.

Más esfuerzo

A nivel fisiológico, el cuerpo enfrenta un mayor esfuerzo para regular su temperatura, lo que impacta directamente en su funcionamiento.

“El corazón late más rápido, los vasos sanguíneos a nivel de la piel se dilatan para ayudar a disminuir la temperatura, lo que puede generar desequilibrios en la presión arterial y en los electrolitos”, agrega.

Estas condiciones también afectan el rendimiento físico y mental, ya que el calor extremo puede alterar la concentración, el descanso y el bienestar emocional.

La calidad del aire es otro factor crítico. La presencia de contaminantes y partículas finas tiene un impacto directo sobre el sistema respiratorio y cardiovascular.

“Hay mayor cantidad de partículas finas que penetran los pulmones, lo que puede deteriorar enfermedades como el asma o la enfermedad pulmonar obstructiva crónica, además de aumentar la susceptibilidad a infecciones”, señala.

Riesgos

La exposición prolongada al sol también conlleva riesgos adicionales para la salud, especialmente a nivel inmunológico y celular.

“La sobreexposición a rayos ultravioleta puede generar daño en el ADN y afectar la capacidad del organismo para prevenir enfermedades, incluso con relación a procesos autoinmunes”, sostiene.

Ante este panorama, la adaptación de los hábitos cotidianos se vuelve indispensable para reducir los riesgos asociados.

“Definitivamente debemos realizar cambios en nuestros hábitos cotidianos, como reorganizar la actividad física en horarios más frescos, aumentar la hidratación y protegernos de la exposición solar”, subraya.

ALIMENTOS CLAVE

Para contrarrestar los efectos negativos del cambio climático hay alimentos que sí o sí deben estar en nuestra alimentación diaria.

• Frutas y verduras de verano: son los aliados principales, especialmente sandía, melón, pepino (96% agua), tomate, apio, lechuga, fresas, naranja y piña.

• Alimentos ricos en potasio y magnesio: ayudan a reponer las sales perdidas a través de la sudoración excesiva, como las legumbres, la quinoa y el arroz integral.

• Proteínas ligeras: optar por pescado, pollo hervido, huevo o quesos blancos para evitar la carga calórica de las carnes rojas y grasas.

• Yogur y lácteos: ayudan a refrescar y aportan probióticos, mejorando la salud intestinal que puede verse afectada por el calor.

Por Susana Ruiz González

Lista la fiesta del fútbol

España, Francia, Argentina, Inglaterra y Brasil son algunas de las selecciones favoritas para disputar el título de campeón de la Copa del Mundo de la FIFA 2026.

El 11 de junio, con el estadio Azteca como escenario, en la Ciudad de México, se dará el pitazo inicial de la mayor cita mundialista de la FIFA, que contará por primera vez en su historia con tres países sedes: Canadá, Estados Unidos y México y la participación de 48 selecciones de fútbol. Todos ellos llegan con un solo objetivo, coronarse como los campeones de la Copa del Mundo 2026.

Este nuevo formato del torneo representa para los aficionados al fútbol la posibilidad de “tener una gran cantidad de partidos y una mayor exposición para las selecciones”, comenta Leonardo Cordero, periodista deportivo con una gran experiencia en cobertura de mundiales de fútbol.

“También es una gran oportunidad para que selecciones emergentes aparezcan y puedan ser protagonis-

tas, como pasó con Costa Rica en el Mundial de Brasil. Siempre uno espera que aparezca una o dos selecciones, que sean la revelación, porque ya sabemos que los más importantes equipos siempre van a tener presencia”, agrega Cordero, para quien este Mundial de 2026, significará su décima cobertura de una Copa del Mundo. Pero, así como tendremos más partidos con la partición de 48 equipos,

Selecciones clasificadas

Anfitrionas: Canadá, México, Estados Unidos.

AFC: Australia, Irán, Japón, Jordania, República de Corea, Qatar, Arabia Saudita, Uzbekistán e Irak.

CAF: Argelia, Cabo Verde, Costa de Marfil, Egipto, Ghana, Marruecos, Senegal, Sudáfrica, Túnez y RD Congo.

CONCACAF: Curazao, Haití y Panamá.

CONMEBOL: Argentina, Brasil, Colombia, Ecuador, Paraguay y Uruguay.

OFC: Nueva Zelanda.

UEFA: Austria, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Croacia, República Checa, Inglaterra, Francia, Alemania, Países Bajos, Noruega, Portugal, Escocia, España, Suecia, Suiza y Turquía.

Fuente: FIFA

existe la posibilidad, que “algunos juego carezcan de audiencia por la calidad de los equipos”, lo que podría ser una desventaja para el certamen.

Los favoritos

A pesar de que los 48 combinados patrios inician de cero, con las mismas condiciones, siempre hay selecciones que llegan con la etiqueta de favorita. Para esta edición número 23 de la Copa del Mundo de la FIFA, Argentina, España, Francia, Inglaterra y Brasil son candidatas al cetro.

Argentina, es la vigente campeona y fue la mejor de la eliminatoria sudamericana, además, será el último mundial de Leo Messi. Obtener el título sería una gran forma de despedir a esta leyenda. Figuras como Lautaro

Martínez, Julián Álvarez, Enzo Fernández y Dibu Martínez, entre otros, están en la filas del combinado de Lionel Scaloni.

Por su parte, Francia buscará en este torneo la revancha, tras perder la final ante Argentina en el mundial de Qatar. En el cuadro que dirige Didier Deschamps, se encuentran Mbappé, Olise, Cherki, Dembélé, Thuram y Barcola.

Mientras, España, la actual monarca de Europa, quiere brillar en América bajo la conducción de Luis de la Fuente, para eso echara mano de figuras como Lamine Yamal, Rodri, Merino, Pedri y Zubimendi, por citar algunos.

Inglaterra, buscará hacer efectiva su condición de favorita y levantar la

Con sello centroamericano

Para este mundial la FIFA designó 52 árbitros principales, 88 asistentes y 30 oficiales del VAR. En esa lista figuran nuevo centroamericanos.

Árbitros principales: Juan Calderón (Costa Rica), Iván Barton (El Salvador) y Héctor Said Martínez (Honduras).

Árbitros asistentes: Juan Carlos Mora (Costa Rica), David Morán (El Salvador), Christian Ramírez (Honduras), Walter López (Honduras) y Antonio Pupiro (Nicaragua).

Oficial del VAR: Tatiana Guzmán (Nicaragua).

Copa luego de 60 años. En el banquillo estará el alemán Thomas Tuchel y en el campo tendrá como líder a Harry Kane, acompañado de figuras como Saka, Rashford, Bellingham, Foden, Eze, Rice y Gordon. En esta lista también está Brasil, la selección con más títulos, cinco en total, y aunque dejó dudas en la eliminatoria, ahora con Carlo Ancelotti como técnico, trabaja para ser protagonista del torneo con figuras como Vinicius, Casemiro y Paquetá, entre otros.

Para el periodista Cordero, Francia, España y Argentina, esta última que llega a defender su título, parten como favoritas, al igual que Inglaterra.

También se debe incluir entre los protagonistas a disputar el cetro a las

A seguir de cerca

Calendario de Panamá

Miércoles, 17 de junio 2026

19:00 - Ghana vs Panamá (18:00 de Panamá) – Grupo L - Estadio Toronto.

Martes, 23 de junio 2026

19:00 - Panamá vs Croacia (18:00 de Panamá) – Grupo L - Estadio Toronto.

Sábado, 27 de junio 2026

17:00 - Panamá vs Inglaterra (16:00 de Panamá) – Grupo L - Estadio Nueva York Nueva Jersey.

selecciones de Alemania, Portugal, Países Bajos, Marruecos, Croacia y Colombia.

Panamá entre los grandes

Dentro de las 48 selecciones,

América Central, tiene su representante. Panamá, para quien será su segundo mundial, había participado en el Mundial de Rusia 2018. Para lograr esta clasifica-

Lionel Messi

Equipo: Inter de Miami.

Participaciones en mundiales:

Alemania 2006, Sudáfrica 2010, Brasil 2014, Rusia 2018 y Qatar 2022.

Títulos: Campeón en Qatar 2022. Partidos en mundiales: 26, es el jugador con más partidos disputados en la historia del torneo. Goles en mundiales: 13 anotaciones.

Cristiano Ronaldo

Equipo: Al-Nassr F. C.

Participaciones en mundiales: Alemania 2006, Sudáfrica 2010, Brasil 2014, Rusia 2018 y Qatar 2022.

Títulos: 0.

Partidos en mundiales: 22 juegos.

Goles en mundiales: 8 anotaciones, es el primer y único jugador en la historia en marcar al menos un gol en cinco ediciones distintas.

Kylian Mbappé

Equipo: Real Madrid.

Participaciones en mundiales: Rusia 2018 y Qatar 2022.

Títulos: Campeón en Rusia 2018. Partidos en mundiales: 14 juegos. Goles en mundiales: 12 anotaciones.

ción, los canaleros fueron primeros del Grupo A, con 12 puntos, superando a las selecciones de Surinam, Guatemala y El Salvador, en la eliminatoria de la CONCACAF.

Panamá en el torneo quedó ubicado en el Grupo L, junto a Inglaterra, Croacia y Ghana.

“A Panamá le tocó un grupo muy complicado. Pienso que puede optar por lo menos a ganar un partido en la Copa del Mundo. Sería muy bueno que sea una sorpresa, pero lo veo muy difícil, tomando en cuenta, que tiene que enfrentarse a Inglaterra, una de las favoritas; a Croacia, que sabemos lo que ha representado en los últimos campeonatos del mundo llegando a ser subcampeón en Rusia, y a Ghana, que tiene muy buenos ju-

Harry Kane

Equipo: Bayer Munich.

Participaciones en mundiales:

Dos ediciones Rusia 2018 y Qatar 2022. Títulos: 0.

Partidos en mundiales: 11 juegos. Goles en mundiales: 8 anotaciones.

gadores”, explica Cordero. Por su parte, el técnico de Panamá, Thomas Christiansen, que dirige a los canaleros desde 2020, afirma que, “lo estamos haciendo bien, en momento claves. También queremos sacar resultados y queremos sacar una victoria y con algo más podemos acercar el sueño de pasar de ronda. Hay que ir con humildad de hacer las cosas bien”.

El optimismo embarga a una de las leyendas del fútbol panameño, Julio César Dely Vladés, quien confía en que su selección haga un mejor papel que en el Mundial de Rusia.

“Cuando se jugaron las eliminatorias, Panamá vino de menos a más. Te das cuenta de que los jugadores están convencidos de que se puede hacer un mejor Mundial”.

“El grupo es dificilísimo, pero en el Mundial de Brasil eso le pasó a Costa Rica, que enfrentó a Uruguay, Italia e Inglaterra. Era impensable que pudiera hacer el Mundial que hizo. Me da la sensación de que Panamá puede emular eso. Es difícil que sea primero en el grupo, pero podría ser posible que por lo menos clasifique. En algunos momentos le va a jugar de tú a tú a estas selecciones. leyenda del fútbol”, agrega el exfutbolista en entrevista a un medio local.

Todo está listo para que empiece la fiesta del fútbol, así que póngase cómodo y empiece a disfrutar del Mundial de la FIFA 2026, que tendrá su campeón el 19 de julio, cuando finalice el torneo en el MetLife Stadium de New Jersey.

Lamine Yamal Vinicius Jr

Equipo: Barcelona.

Participaciones en mundiales: Este será su primer mundial.

Títulos: 0.

Partidos en mundiales: 0.

Goles en mundiales: 0.

Equipo: Real Madrid.

Participaciones en mundiales: Qatar 2022.

Títulos: 0.

Partidos en mundiales: 4 juegos. Goles en mundiales: 1 anotación.

Liderazgo con propósito: la diferencia entre dirigir y transformar

En el mundo empresarial se habla mucho de liderazgo: métricas, resultados y crecimiento. Pero hay una dimensión más profunda (menos visible, pero infinitamente más poderosa) que define a los líderes que realmente transforman: el propósito. Comencé a trabajar a los 18 años, y nunca tuve duda de que la vida corporativa era lo mío, y así, 40 años después, aquí sigo transitando este cami-

no. Dios ha sido bueno y me ha abierto muchas puertas de oportunidad. He tenido grandes mentores que confiaron en mí, me empujaron a tomar retos profesionales aun siendo muy joven, me apoyaron y respaldaron; me enseñaron con paciencia y se gozaron de cada logro alcanzado. Unos están y otros ya partieron, pero tuve la oportunidad de agradecerles y honrarles. Durante este tiempo he aprendido

que no todo líder que logra resultados deja legado. En una cultura que premia la velocidad y la visibilidad, es fácil confundir éxito con propósito. El liderazgo que impacta generaciones se construye desde otro lugar: desde la intención, la integridad y, desde mi fe y la dependencia en Dios. El liderazgo no comienza cuando otros te siguen, sino cuando decides obedecer el llamado que Dios ha puesto en tu

vida. Es una convicción interna que guía decisiones externas, incluso cuando nadie está mirando. Me gusta lo que dice Mateo 20:26, “El que quiera hacerse grande entre ustedes deberá ser su servidor”.

Liderar no es escalar posiciones, sino asumir responsabilidad por otros. No es acumular poder, sino usar la influencia para servir.

¿Desde dónde estoy liderando? ¿Desde la necesidad de demostrar, o desde la claridad de mi llamado? ¿Desde el ego, o desde la obediencia a aquello que me fue confiado?

Estas preguntas no son teóricas; son profundamente prácticas. Se reflejan en decisiones diarias: cómo manejamos un conflicto, cómo respondemos a la presión, cómo tratamos a quienes no pueden ofrecerte nada a cambio.

He aprendido que, para desarrollar un liderazgo con propósito, es necesario intencionalidad. Y créanme que yo no me siento que ya llegué a la meta, al contrario, con la madurez uno se va dando cuenta que es un trabajo continuo.

A continuación, les comparto algunas prácticas que a mí me han ayudado a ir construyendo ese liderazgo con propósito:

1. Priorizo mi vida espiritual antes que mi agenda. Un líder sin dirección interna eventualmente pierde impacto externo. Para mí las madrugadas son importantes para buscar sabiduría en la oración y la lectura de la Palabra de Dios. A veces también durante el día necesito conectarme unos minutos para buscar dirección.

2. Creo firmemente que liderar es servir, y mantener esto en la mira todo el tiempo me ayuda mucho a no perder la perspectiva. El orgullo y el ego se asoman a cada rato y si no tenemos esto claro es muy fácil caer en “sus redes”. El servicio no debilita el liderazgo, al contrario, lo fortalece y lo legitima.

3. Siempre he tratado de tomar decisiones alineadas con mis valores, no con presión. El propósito se compromete cada vez que negociamos lo esencial por conveniencia o por temor. Actuar con integridad a veces podrá verse como una debilidad, pero hacerlo, siempre nos llevará a puerto seguro.

4. He aprendido que debo honrar los procesos “invisibles.” Dios forma carácter en lo oculto antes de confiar influencia en lo público. Ya les he compartido que uno de los golpes más duros en mi carrera profesional fue una vez que me ofrecieron la gerencia general de un banco, pero me dieron razones por las cuales no me nombraban inmediatamente, las cuales entendí. Pero al cabo de un par de años, sin decirme nada, contrataron a otra persona para la gerencia general. Al principio fue terrible para mi autoestima, un golpe bajo al ego y al orgullo, pero transcurrió el tiempo y Dios me mostró que lo que había pasado era un proceso de “poda” a mi carácter que era necesario para que Él pudiera llevarme a otro nivel.

5. Pero lo más importante es no perder de vista que, aunque los números importan, las personas son las que hacen que todo suceda. Impactar positivamente sus vidas profesionales y personales predicando con el ejemplo, es lo que construye y deja legado.

El liderazgo con propósito no se mide por indicadores visibles, sino por transformación real; por las vidas que cambian, por las decisiones que reflejan valores, por la coherencia entre lo que se cree y lo que se hace. Es entender que la influencia no es un logro personal, sino una asignación divina. Porque cuando el propósito dirige, el liderazgo deja de ser una posición.

¿Estoy liderando de una manera que honra a Dios y transforma a otros?

LIDERAR CON PROPÓSITO ES SERVIR A LOS DEMÁS, TRANSFORMAR VIDAS Y DEJAR UN LEGADO

Por Luis Diego Quirós Acosta

Mi lista de invitados

En esta sección invitamos a amigos de la revista para que nos presenten a las personas con las que les gustaría tener una agradable cena y una interesante conversación. Carlos Rodríguez, profesor pleno de Estrategia y Gestión de Cambio de INCAE Business School, nos comparte sus invitados.

Premio Nobel de Economía y autor de Por qué fracasan las naciones y Poder y progreso. Examina los retos que plantea la adopción tecnológica y sus efectos sobre la prosperidad humana.

Le preguntaría:

¿Cuáles son las estrategias más efectivas para que Latinoamérica aproveche el crecimiento tecnológico de forma verdaderamente inclusiva?

Historiador británico.

Ha dedicado gran parte de su carrera a analizar la evolución de la civilización occidental, el declive del poder estadounidense y los grandes conflictos globales.

Le preguntaría:

¿Cómo evolucionará la tensión entre Oriente y Occidente, y qué acciones concretas se deberían considerar para posicionarse en este nuevo entorno?

Actor que recibió un diagnóstico de Parkinson cuando estaba en la cima de su carrera. Convirtió ese golpe en una influyente organización de investigación sobre la enfermedad.

Le preguntaría:

¿Cómo ha logrado ser resiliente frente a una enfermedad que llegó en el momento de mayor éxito, y qué consejo daría a quienes enfrentan crisis?

Es un escritor que imaginó submarinos, viajes a la Luna y la vuelta al mundo décadas antes de que fueran posibles. Mientras la inteligencia artificial domina el conocimiento, su capacidad de imaginar es muy valiosa.

Le preguntaría:

¿Cómo podemos entrenar la imaginación para pensar de forma verdaderamente innovadora, más allá de los límites de lo conocido?

Astronauta de la Misión Artemis II. Es una científica destacada que ha vivido en la Estación Espacial Internacional, completado expediciones en la Antártida y formado parte de la tripulación de Artemis II.

Le preguntaría:

¿Cómo cultivar en las niñas y jóvenes la fortaleza que permite enfrentar entornos extremos y alcanzar logros extraordinarios?

Le presentamos una exclusiva lista de líderes de empresas locales, regionales y multinacionales. En esta edición, conozca a Marcela Fernández, presidenta de AstraZeneca para Centroamérica y el Caribe, y a Luis D’Acosta Anezin, presidente y CEO de Schneider Electric para México y Centroamérica.

Marcela Fernández

Presidenta de AstraZeneca para Centroamérica y el Caribe

Marcela Fernández asume la presidencia de AstraZeneca para Centroamérica y el Caribe en una etapa marcada por el impulso a la innovación, la equidad en salud y la cooperación multisectorial. Esta ejecutiva costarricense, con más de veinte años de experiencia en la industria de la salud, ha construido una trayectoria ligada al liderazgo de proyectos de alto impacto en mercados complejos, con énfasis en la innovación, el desarrollo de equipos y la articulación entre diversos actores.

Antes de asumir este cargo, Fernández lideró durante los últimos dos años la Región Andina para AstraZeneca, donde promovió iniciativas orientadas a agilizar procesos regulatorios y consolidar alianzas público-privadas para mejorar el acceso a terapias innovadoras. Ahora tendrá bajo su responsabilidad una operación de más de 300 colaboradores en 28 territorios de Centroamérica y el Caribe.

Su visión se apoya en el compromiso con los pacientes, la sostenibilidad, la promoción de la equidad y el fortalecimiento del talento. Desde esta posición, buscará ampliar el acceso a la innovación, fomentar el diagnóstico temprano y generar valor tangible para comunidades y sistemas de salud.

Luis D’Acosta Anezin

Presidente y CEO de Schneider Electric para México y Centroamérica

Fue nombrado presidente y CEO de Schneider Electric para México y Centroamérica, cargo que asumió con efecto a partir del 1 de abril de 2026 y que desempeña desde Ciudad de México. Su designación marca una nueva etapa en la operación regional de la compañía, en un contexto en el que la eficiencia energética, la digitalización y la sostenibilidad ocupan un lugar estratégico dentro del sector.

Con más de 25 años de experiencia en liderazgo internacional, D’Acosta ha desarrollado su trayectoria en los sectores de energía, soluciones digitales y software para servicios públicos e industria. En Schneider Elec tric ha ocupado durante los últimos ocho años posicio nes ejecutivas de alto nivel, entre ellas como CEO de Uplight y EVP Digital Energy a escala mundial. Antes de integrarse a estas funciones, también asumió responsa bilidades de liderazgo en empresas como ABB y Schweitzer Engi neering Laboratories, donde encabezó equipos globales, promovió procesos de trans formación digital y aceleró expansiones comerciales de alto crecimiento. Es uruguayo de nacimiento, pero llegó a México en su infancia, estudió en Es tados Unidos y vivió en va rios países antes de regresar a México.