5
Aumentar las ventas: la clave está en las ofertas y las promociones
Marketing
7
¿Cuáles son las claves para alcazar el éxito digital?
9
Tecnología Conoce cómo cambiar la batería sin perder el historial
Avanzo con Ignición
10
Visitemos el corazón del motor
12 14
Mi Taller Avanza
Nota Informativa Repuestos Acquaroni presente en Cocales
Reportaje Sin límites con Acquaroni fue un éxito
Referencias 2
Estimados Lectores: Dirigirnos a ustedes nuevamente, nos ubica en la línea de tiempo y, como un pellizco, nos muestra que ya transcurrió el 8.3% de los días del 2024. Definitivamente, las horas pasan inexorablemente y sin sentirlo, más cuando estamos ocupados. Si lo estamos en algo que nos apasiona, somos buenos, nuestra labor es de utilidad para alguien y nos genera ingresos; entonces, disfrutamos mucho el pasar de los meses y estamos seguros que será muy productivo. Les invito a investigar sobre el concepto japonés del Ikigai, para ampliar un poco esta reflexión.
Seguimos explorando límites y esta vez vamos a apoyar a Bárbara Padilla en la nueva aventura de establecer un Récord Mundial Guinness: la mayor distancia vertical colina arriba y abajo recorrida en un mes. Para lo cual andará once veces hacia la cumbre y hacia abajo del Tajumulco, el volcán más alto de Centroamérica (4222 msn), en menos de 30 días. Un recorrido que dura de 8 a 9 horas en el ascenso y de 7 a 8 horas para descender. Con el inicio de la cuaresma, también nos unimos al fervor de la época patrocinando y produciendo, por segundo año, el programa Tertulia Cuaresmal, en el cual se habla sobre temas de interés general, propios de las costumbres de la época. El mismo se podrá escuchar en radio o en línea en el 89.3 FM, los sábados de cuaresma a las 15:00 horas. Esta época también da paso a nuestra promoción de verano, en ambos países, para que cuando ajustes tu vehículo para el paseo puedas ganar, además de muchos kilómetros de tranquilidad, lindos y útiles premios.
El propósito, del que hablamos en la edición anterior, es la razón superior de ser y trascender; cuanto más elevado es, más pequeñas se perciben las adversidades. La fidelidad a este propósito, en momentos difíciles, deriva en calma. Si no se tiene uno o no se ha convertido en la guía de vida, casi cualquier situación es interpretada como una tormenta.
Cerramos el mes preparándonos para la feria Expomotriz, misma que se llevará a cabo del 1 al 3 de marzo en el Parque de la Industria, de 10:00 a 20:00 horas. Desde ya todo nuestro público, el capitalino, el de los departamentos de Guatemala y los vecinos hondureños están invitados. Entre otro tema, les quiero contar que este fin de semana inicia la temporada de automovilismo guatemalteco, donde nuestro patrocinado tratará de conquistar nuevamente el trofeo.
En Repuestos Acquaroni tuvimos un enero muy ocupado en varios proyectos. Entre ellos, las campañas de apoyo a la educación de los hijos de nuestros clientes y de los niños cuyas familias no cuentan con suficientes recursos para cubrir los gastos que genera la compra de útiles para la escuela. Pronto los entregaremos, los cuales con la ayuda de empresas aliadas y de nuestros amigos se recolectaron.
Como pueden ver, estaremos muy afanados en varios aspectos del acontecer nacional, donde participamos para cumplir con la parte de nuestra visión que dice: “contribuyendo de esta manera con el desarrollo del país”. Te invitamos a acompañarnos.
ni.com aro qu ac
www.rep ue sto s
José González
Jesus López
Paola Navarro
Sabrina Ramírez
Nery Serrano
Victoria Hernández
Luis Mendizabal
Vinicio Navichoque
Marco Vinicio Rivera
Pablo Vicente
3
4
Aumentar las ventas: la clave está en las ofertas y las promociones Los clientes se atraen con descuentos y las promociones crean conexiones. Descubre las claves para elegir estrategias en el fascinante mundo del marketing.
Más que sólo un descuento
L
El segundo, en cambio, se despliegan en un espectro más amplio. Su objetivo principal no se limita a impulsar ventas directas, sino que también busca generar interés, aumentar la visibilidad de la marca y fomentar la participación del cliente en actividades más allá de la simple negociación. Pueden abarcar tanto cortos períodos como formar parte de planes más extensos, buscando temas puntuales y fortalecer relaciones comerciales.
a competencia es feroz y la atención del consumidor es un recurso preciado, por lo que los mecanismos para atraer compradores e impulsar las transacciones se han vuelto más ingeniosos y diversos. Dos armas poderosas son las ofertas y las promociones. Estos términos encierran diferencias fundamentales que marcan la pauta para el éxito de una campaña.
Un modelo puede ser: ¡Participa en nuestro concurso y gana un servicio de mantenimiento gratuito para tu vehículo! Esto no solo atrae a visitantes, sino que también genera interacción y compromiso con la marca, estableciendo una conexión más allá de la compra.
Atracción a través del valor Para el primero, la temporalidad es un componente esencial. Ya sea un descuento durante un fin de semana o una rebaja más prolongada, la característica del período infunde un sentido de urgencia. Por ejemplo: ¡20% menos en todos los servicios de mantenimiento este fin de semana! No solo capta la atención, sino que también motiva a los consumidores a tomar decisiones de compra rápidas, aprovechando la oportunidad antes de que desaparezca.
Estas dos herramientas son valiosas en el mundo del mercadeo, cada una con su función específica en la atracción de personas interesadas y el aumento del movimiento del inventario. 5
¿Cuáles son las claves para alcanzar el éxito digital? La venta virtual exige un conocimiento exhaustivo del producto o servicio. La capacidad para responder preguntas detalladas y destacar beneficios de manera clara construye confianza y credibilidad en los clientes de la red.
Descubre las habilidades que transformarán el enfoque, desde la tecnología hasta la construcción de relaciones a distancia.
E
n el mundo de la venta virtual, la victoria no solo se basa en el conocimiento del producto, sino en habilidades específicas que permiten navegar con destreza en el vasto universo digital. Los siguientes temas son destrezas fundamentales que distinguen a los vendedores que sobrepasan la metas.
¿Cómo construir relaciones? Hacerlas a través de medios digitales es crucial. El ingenio para establecer conexiones significativas y mantener comunicación constante contribuye a la lealtad del consumidor, enfocándose en la empatía y la atención personalizada.
Dominio de herramientas tecnológicas El requisito principal es el manejo de los instrumentos tecnológicos, desde plataformas de comercio electrónico hasta sistemas CRM y videoconferencias. Los asesores deben operarlos con eficacia para maximizar el rendimiento.
Comunicación efectiva La habilidad de comunicarse de manera segura, a través de canales virtuales es esencial. La escritura de correos electrónicos, mensajes y la capacidad de transmitir mensajes persuasivos en video llamadas son recursos cruciales.
Estas prácticas son la esencia misma del triunfo, donde la tecnología y las relaciones se entrelazan para crear un espacio altamente competitivo. Con estas capacidades en su arsenal, los representantes están preparados para destacar y prosperar en este emocionante nuevo paradigma comercial. 7
8
Conoce cómo cambiar la batería sin perder el historial Actualmente, se le puede dar vida al auto sin perder su memoria
¿Cómo se utiliza?
E
Los pasos son simples, primero se conecta el Memory Saver antes de desconectar la batería principal, asegurándote de que el motor esté apagado. Después se retira la antigua, se instala la nueva y se conectan los borners. De último, desconectar la salva memorias.
l momento inevitable de reemplazar el acumulador llega con el tiempo. Por lo general, estas piezas tienen una vida útil de cuatro a cinco años antes de perder su capacidad de carga. El detectar síntomas de su deterioro como arranques más lentos es crucial.
Con estos pasos, el auto arrancará con la nueva batería, conservando la hora y el funcionamiento de los dispositivos.
En la era de los vehículos computarizados cada componente, desde el motor hasta el sistema multimedia, opera bajo una red tecnológica que almacena información vital en la VRAM o Memoria Volátil, la cual se pierde al cambiar la batería, afectando el rendimiento y la capacidad.
¿Qué es un salva memorias? El Memory Saver es una solución ingeniosa: un conector con una pequeña batería que mantiene los datos protegidos durante el cambio. Este dispositivo se conecta al encendedor de cigarrillos o al conector OBDII, garantizando que la información crítica no se pierda.
Hay varios tipos de estos protectores. El más económico es un cable conectado a una batería de 9V, pero sólo es efectivo en autos con encendedores activos apagados. Los recomendados para los modernos, son los que se conectan al OBDII y a una batería.
9
Las opciones más eficientes utilizan baterías compactas de ion de litio, ofreciendo una solución versátil y efectiva para preservar la data durante el cambio, asegurando un proceso sin inconvenientes y manteniendo la integridad de la información vital.
Visitemos el corazón del motor Las válvulas son las que controlan el flujo de aire y combustible.
E
Son elementos imprescindibles para el funcionamiento del mecanismo. Existen diferencias entre los materiales del que están hechas, al tener que soportar diferentes temperaturas. Mientras que las de admisión soportan unos 200 grados centígrados, las de escape sufren temperaturas de 700 °C.
n el mundo de la ingeniería automotriz, cada componente desempeña un papel crítico en el funcionamiento de un vehículo. Entre estos elementos, las válvulas se elevan como piezas maestras que orquestan la entrada y salida de la mezcla crucial de aire y combustible. Su ballet metálico favorece el llenado del cilindro y expulsa con precisión los gases, fundamentales para el funcionamiento.
Cola
Vástago
Cuello
Una característica es que siempre van a ser más grandes las de admisión que las de escape. Esto es para favorecer el llenado del cilindro, debido a que entra la mezcla de aire y combustible por presión barométrica. En cambio con los gases la presión que hay en el cilindro, después de la combustión, es mayor debido a que por el calor los gases se expanden y el pistón, en el tiempo de escape, su carrera es ascendente y expulsa los gases hacia afuera.
Asiento A pesar de estas condiciones adversas, demuestran ser piezas robustas, tanto mecánica como térmicamente. Soportan tensiones durante el encendido y el cierre, gracias a su forma y resistencia cuidadosamente diseñadas.
Haz click aquí e ingresa al video 0:00 / 0:0900
10
En el proceso, se generan tensiones mecánicas durante el encendido, las cuales se evitan al conferir la forma y resistencia adecuadas. Además, experimentan una carga de calor considerable desde la cámara de combustión.
Inicialmente en el bloque y luego fueron trasladadas a la culata. Este cambio mejoró la eficiencia. La introducción de sistemas multiválvulas siguió, inicialmente con dos de admisión y una de escape, evolucionando más tarde a dos de cada tipo mediante ajustes en el diseño de la cámara de combustión.
Cuando están abiertas, las de escape se exponen al intenso calor producido por los gases ese momento. Estas condiciones ponen de manifiesto la necesidad crítica de un diseño preciso y materiales resistentes para garantizar el funcionamiento óptimo.
Posteriormente, surgieron sistemas de tiempo variable de apertura y cierre. En algunos motores diésel, las de escape adquieren un tono negro debido al tratamiento Isonite, un proceso térmico de nitro carburación de alto rendimiento. Este método fortalece las válvulas, haciéndolas más resistentes al calor generado durante el funcionamiento del motor.
El enfriamiento tiene lugar gracias a la transferencia de calor entre la superficie del asiento de la válvula y la culata. Las de admisión pueden alcanzar temperaturas de 300 a 500 °C durante el funcionamiento, mientras que las de escape pueden alcanzar temperaturas de 10000 °C.
Haz click aquí e ingresa al video 0:00 / 0:0900
11
Repuestos Acquaroni presente en Cocales El tener acceso rápido a repuestos para vehículos de calidad tendrá un impacto positivo en la economía local.
C
on los objetivos de ampliar la cobertura, ofrecer repuestos automotrices de la más alta calidad y estar más cerca de los suchitepequenses, Repuestos Acquaroni inauguró recientemente la sucursal 34. Esta es la segunda en el departamento de Suchitepéquez, ya que la primera está ubicada en Mazatenango.
El nuevo local se encuentra en los locales L3 y L4 de la Plaza Cocales, ubicada en el kilómetro 113.5 de la carretera CA-2, en la entrada al municipio San Juan Bautista.
La misma cuenta con un equipo profesional altamente calificado, el cual está comprometido con la mejora continua y con el fin de sobrepasar las expectativas del buen servicio, característica principal de esta empresa en …¡donde el cliente es un amigo!.
Actualmente, la compañía tiene presencia en 16 departamentos del país y son más de 600 colaboradores quienes, día a día, trabajan para solventar las necesidades de sus clientes de manera rápida y eficiente con el respaldo de los proveedores de reconocimiento mundial. Cada tienda es pieza clave en el desarrollo de la localidad en donde se ubica, y se opera de forma responsable y sostenible con el ambiente y los vecinos.
Una empresa con más de 65 años de presencia en la república guatemalteca. El crecimiento de la empresa, hasta la década del 2000, fue paulatina. A partir del 2010 ha sido acelerado. Actualmente, en Guatemala hay 34 tiendas, sin incluir los canales de venta en línea, mayoreo, institucional y ferretería.
En el 2016 se instaló la tienda Central en San Pedro Sula, ahora son cinco tiendas en Honduras, además de los canales de mayoreo y el contact center.
Contamos con una amplia trayectoria que nos respalda en la industria de distribución de repuestos automotrices. Nos sentimos muy El desarrollo y consolidación de la empresa no ha sido contentos de poder llegar a este municipio, la al azar. Es resultado del buen manejo de las situaciones cual es un importante punto de convergencia del críticas y de la conformación de excelentes grupos sector. Se atenderán a clientes de localidades laborales en todas las áreas, de la depuración de los aledañas como Nueva Concepción, Tiquisate, procesos, de la planificación, del compromiso y la entrega San Lucia Cotzumalguapa y otras, indicó el de cada uno de los integrantes de esos equipos de trabajo. ingeniero Marco Vinicio Rivera, gerente general. 12
Sin límites con Acquaroni fue un éxito Una muestra que con audacia, perseverancia y disciplina, uno puede superar cualquier obstáculo y conquistar las alturas.
E
ste proyecto que dio la oportunidad para que dos clientes, un guatemalteco y un hondureño, así como un colaborador de la empresa llegaran y escalaran parte del majestuoso Himalaya, con su imponente presencia y desafiantes rutas de ascenso, el cual fue testigo de un logro sobresaliente.
Durante los 25 días de viaje, con 17 dedicados a la travesía hacia el Campo Base del Everest, el equipo exploró localidades como Phakding y Namche Bazar, entre otros. El 25 de octubre, Bárbara y el equipo alcanzaron el Campo Base del Everest, cumpliendo su meta.
Los intrépidos aventureros Gustavo Lira, Stacey Roulet y José Guas, guiados por la andinista guatemalteca Bárbara Padilla, disfrutaron de una experiencia épica con recorridos que pusieron a prueba su resistencia y determinación. Al regresar vinieron a contar sus experiencias.
La promoción fue una grandiosa victoria. Al recibir a los viajeros el ingeniero Marco Vinicio Rivera, gerente general, explicó que: Como compatriotas y empresarios cumplimos un deber social. Más allá de ser una empresa de repuestos respaldamos diversas disciplinas y atletas. Acciones como estas permiten a nuestros colaboradores y clientes explorar sus límites y perseguir sus sueños.
14
El equipo regresó triunfante el 3 de noviembre, mientras que Bárbara continuó el ascenso en preparaciónn para futuros desafíos. Entre los comentarios realizados por los viajeros resalta la satisfacción de haber respondido a la convocatoria de Sin Límites con Acquaroni, la cual les dio la oportunidad de esta vivencia. Es por eso que entre sus mensajes está el de invitar a los clientes a que participen en las promociones venideras, las cuales traerán premios impactantes.
16