Índice
Mi taller avanza ¿Conoces el uso del Diagrama de Causa y Efecto?
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Trascendencia ¿Cómo aplicar el marketing digital para un taller mecánico?
Tecnología
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Cuando el hombre realizó la invención más grande de la historia ¡La rueda!
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Avanzo con Ignición La visión es hacer un taller más eficiente
¿Sabías qué?
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¡Líquido de frenos! ¿Es necesario?
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Actualidad ¡Votaré!
Salud y Seguridad A cuidarse del COVID-19 si vas a una reunión
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Nota Informativa Ya viene a Honduras el Mazda CX-5 del 2022
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Querido lector Esta época, que antecede a la Navidad y que nos invita a prepararnos material, pero sobre todo espiritualmente para conmemorar las fiestas. Esto hace que pensemos en muchas cosas, una que quiero traer a la reflexión es: ¿Qué clase de amigos somos o tenemos? y para eso les presento un cuento tibetano:
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Un peregrino encontró tres cráneos e hizo conocer la noticia al monarca del reino. El monarca pidió los tres cráneos y se los entregó a su médico de cabecera, un hombre sabio y de avanzada edad. Le dijo: “Quiero que investigues a fondo en estos cráneos y me digas cuál de sus propietarios era la mejor persona”. Después de unos días, el médico acudió a visitar al rey, colocó los tres cráneos sobre una mesa. “Señor -dijo- ya tengo respuesta…” A la pregunta del rey sobre su escogencia replicó: “Cogí un primer cráneo y pasé un alambre por un oído y el alambre salió directamente por el otro oído. Se trataba de un hombre al que las cosas que oía le entraban por un oído y le salían por el otro”. Tras una pausa, el médico agregó: “Estudié el segundo cráneo y pasé un cable por un oído y el cable salió directamente por la boca. Se trataba, sin duda, de una persona indiscreta que automáticamente contaba lo que había oído”. El monarca permanecía expectante. El médico añadió: “Cogí el tercer cráneo y pasé el cable por un oído y el cable emergió debajo del cráneo en dirección al corazón. Esta persona elaboraba en él aquello que escuchaba de los otros. Era, no cabe duda, la más bondadosa… y la más sabia”.
San Pedro Sula
Comayagua
Así, la analogía es simple. El primer cráneo representa a los “amigos” indiferentes ante la “desgracia” de un compañero. El segundo cráneo representa a los que dan crédito a todo lo que escuchan, no corroboran lo que puede ser una interpretación desacertada de su informante. Peor aún, divulgan el rumor y toman decisiones injustas que afectan el prestigio de alguien.
Tegucigalpa
Guamilito
El tercer cráneo simboliza a los verdaderos amigos, a los que procesan en su mente, conciencia y corazón lo que les suceda a sus colegas cercanos. Defienden lo justo con humanidad, juicio y valentía. La realidad aflora cuando las necesidades llegan, es la prueba del ácido, analiza el comportamiento de tus llamados amigos y de cómo respondes tú ante las necesidades de otros. ¡Feliz época de Adviento y pre-festivas!
Völker Dietz Juan Ramón Godoy José Gonzáles Victoria Hernández Paola Navarro 3
Vinicio Navichoque Sabrina Ramírez Marco Vinicio Rivera Nery Serrano Pablo Vicente
¿Conoces el uso del Diagrama de Causa y Efecto? “La administración es disciplina, puesta en práctica” Stephen R. Covey Este diagrama es útil para analizar a detalle los factores fundamentales que provocan la causa. Identificando así el punto más crítico que debemos atacar para solucionar un problema. El Diagrama de Causa y Efecto es una herramienta administrativa muy simple, pero a la vez muy efectiva. Es básicamente un gráfico que refleja la relación entre el problema identificado que se desea resolver, con las causas potenciales que contribuyen a que suceda.
Este diagrama es útil para analizar a detalle los factores fundamentales que provocan el problema. Identificando así el punto más crítico que debemos atacar para solucionar un problema.
Ingresa para ver el diagrama
Se debe utilizar cuando se pueda contestar positivamente a una o a las dos preguntas siguientes:
Es importante que al realizar el análisis y utilizar esta herramienta del Diagrama de Causa y Efecto, participen varias personas involucradas en los procesos, con el afán de tener una nutrida lluvia de ideas y puntos de vista diferentes, logrando así una mejor calidad del trabajo que derive en una certera toma de decisiones.
Tiempo de servicio
Equipo a utilizar
Detectando problema de servicio de un taller
Servicios a ofrecer
Este diagrama puede llegar a ser de gran utilidad en un taller, un ejemplo de ello es el siguiente.
Equipo tecnológico
Diagrama de Causa y Efecto de un taller
Mano de obra y disponibilidad
1. ¿Es necesario identificar las causas principales de un problema?
El problema es la pérdida de clientes. Al hacer la reunión y poner los puntos sobre la mesa se encuentran 4 causas que influyen, las cuales son el personal, el trato al cliente, la calidad en la reparación, así como las instalaciones. Cada una con sus factores.
2. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema?
El siguiente paso es aplicar el proceso administrativo, el consta de las etapas de planificación, organización, dirección y control, con el cual definiremos la estrategia a seguir para corregir el problema. 4
¿Cómo aplicar el marketing digital para un taller mecánico?
El uso de la tecnología para comercializar un servicio o producto se ha incrementado paralelamente al crecimiento de las redes.
Acto seguido, se planifican ofertas, los presupuestos y las futuras promociones. Para ello se debe crear una página web o perfiles en redes sociales y si no se tiene alguna de estas herramientas es momento de crearla, ya que esta se convierte en una oficina virtual de 24 horas.
Está
transformación digital es una herramienta importante para la administración del taller mecánico, la cual le permite ser una empresa más competitiva en el mercado y facilita a los clientes la búsqueda de servicios o productos.
En estos sitios se debe colocar todos los servicios que se ofrecen, la ubicación, los horarios de atención, los teléfonos, así como cualquier otra red social que se tenga.
Para alcanzar objetivos previstos en la implementación de esta herramienta se debe hacer un análisis del estado del taller, establecer los objetivos, diseñar las estrategias, además de definir el plan de acción y el presupuesto. • No se necesita una gran inversión para lograrlo. • Transmite confianza.
Es importante implementar un programa de fidelización de clientes, como algún video de consejos de cuidados del vehículo que se pueda compartir con los clientes o imágenes informativas de los productos con descuento.
• Destaca tu taller y obtienes ventajas ante la competencia. • La imagen que transmitas de tu taller atraerá nuevos clientes.
Las estrategias de marketing digital potenciarán el movimiento del taller mecánico y ayudarán a aumentar la cantidad de clientes nuevos. 5
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Cuando el hombre realizó la invención más grande de la historia ¡La rueda! La arqueología demostró que los sumerios desarrollaron el carro con ruedas hacia el año 3,500 A. C. Poco a poco ha ido evolucionando hasta las que hoy conocemos y utilizamos en los vehículos.
A
lo largo de la historia la rueda ha evolucionado, ya no está hecha de madera con un cincho de hierro en la parte de la rodadura. Ahora, gracias al hule, el viaje es mucho más placentero. Lo que no ha cambiado es el hecho de que ha sido una de las invenciones más grandes de la humanidad. En la Era Moderna, las primeras fueron de hule sólido, este fue el inicio para llegar a las llantas infladas con aire.
¿Cómo leer la medida de una llanta? Las cuerdas de las capas están hechas de nailon, rayón o poliéster. Las ventajas son una mayor vida útil de la banda de rodamiento, mejor manejo y menor resistencia al rodamiento, lo cual incrementa el kilometraje del combustible.
Las primeras llantas infladas fueron las convencionales, como el hule al ponerle aire se estira, fue necesario agregar unas lonas que evitaban este estiramiento y le daban mayor fortaleza a la llanta. Son varias capas de lonas que están tejidas o sus hilos van en una sola dirección.
Por otro lado, tienen una calidad de rodado más dura y su fabricación cuesta casi el doble, pero cumplen con todas las exigencias de los vehículos modernos.
Conforme los vehículos se fueron haciendo más potentes y veloces se requirió de otro tipo de llanta, ya que las convencionales tenían el inconveniente que para soportar estas cargas de trabajo hay que ponerles muchas lonas. Esto hace que la llanta sea muy dura y poco flexible, lo cual empeora el confort de marcha. ¡Después inventaron las llantas Radiales! Las primeras con cinturones de acero aparecieron en Europa en 1948. Se denominan así porque las cuerdas de las capas irradian a un ángulo de 90 grados del rin de la rueda y el casco está reforzado por un cinturón de tela de acero que se coloca alrededor de la circunferencia de la llanta.
Este tipo se puede utilizar tanto en servicio liviano como en pesado, aunque por el precio en servicio pesado aún usan de las convencionales.
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La visión es hacer un taller más eficiente
Para hacer más competente el taller es primordial mantener orden y limpieza.
Mantener
un taller con estas dos características ayuda a una mejor ejecución de todas las reparaciones. Para esto se debe establecer una metodología que puede iniciar con el correcto señalamiento de las áreas del mismo.
A cada mecánico se le debe asignar un espacio de trabajo y hacerlo responsable del mismo, por lo cual se le debe exigir que lo mantenga ordenado y que evite que se acumule polvo, tierra y residuos de los diferentes fluidos.
Tener las áreas limpias y ordenadas implica no tener manchas de aceite en el piso, así como repuestos, chatarra y tornillos tirados por todos lados.
Es necesario cambiar hábitos con respecto a la acumulación de chatarra, tornillos y los metales que resulten de la sustitución de piezas, por lo que se puede asignar un área específica con un contenedor adecuado en el cual se ubicará la chatarra. Al estar lleno el mismo se convertirá en un ingreso extra al venderlo para reciclaje.
La finalidad de estos principios de orden y limpieza es hacer un taller más seguro, libre de riesgos y, también, ayuda a agilizar los trabajos de reparación. Estos aspectos también se deben tomar con respecto a la herramienta y los equipos de trabajo, lo que implica darles mantenimiento constante cuando lo requieran.
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Poner en orden el taller se inicia con una evaluación de los elementos necesarios y de los que pueden desechar. Sobre todo, aquello que lleva mucho tiempo acumulado, el cual ocupa un espacio y hace estorbo. Muchas veces se puede observar que en un taller de grandes dimensiones se encuentran acumulados carros que nunca se concluyó la reparación y el espacio para reparar vehículos es muy reducido.
Una vez hecha la limpieza, ordenado el taller y haber vendido o desechado todo lo que no servía, se ha dado el primer paso del cambio de hábitos. Ahora sigue la clasificación de las herramientas, por lo que es indispensable establecer el lugar donde deben permanecer para que todos los empleados puedan localizarlas rápidamente y devolverlas limpias a su lugar cuando ya no las utilicen.
Una vez hecha la primera selección, el siguiente paso es clasificar los elementos por su frecuencia de utilidad y necesidad.
Cuando se adquiere este hábito, se incrementa la productividad y los tiempos se acortan, ya que no existen tiempos perdidos en la búsqueda de los utensilios, también se reduce significativamente el riesgo de accidentes.
La frecuencia nos indica realmente cuántas veces se usan los elementos. Se pueden conservar, a la mano, los de uso frecuente y se deben descartar u organizar en un espacio especial las de uso esporádico.
No olvidemos El orden y la limpieza son básicos para tener espacios de trabajos adecuados, libres de riesgos que puedan causar accidentes, con el valor agregado que minimizan los tiempos de trabajo.
La cantidad es esencial, ya que debemos mantener lojusto para el buen desenvolvimiento del taller y retirar todos los sobrantes.
No son necesarios grandes esfuerzos para mantener el taller limpio y ordenado, basta con el cambio de hábitos, tener una mejor actitud y estar conscientes de la responsabilidad de cada persona del equipo de trabajo. Con esto, seguramente, el taller va a ser más productivo. 9
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¡Líquido de frenos! ¿Es necesario?
Añadir líquido de frenos generalmente no forma parte del mantenimiento de rutina del vehículo. Aunque un bajo nivel de líquido de frenos implica que las pastillas de freno están desgastadas y pronto necesitarán reemplazo. Si percibe un descenso repentino en el nivel de líquido de frenos, podría ser indicio de un problema con el sistema de frenos o simplemente de que necesita cambiarlos.
El DOT 3, el DOT 4 y el DOT 5.1 son líquidos basados en glicol. El DOT 5 está basado en silicona. La principal diferencia es que los primeros absorben agua, mientras que DOT 5 no.
DOT es el acrónimo de Department of Transportation (Departamento de Transporte). El DOT impuso normativas con respecto a las especificaciones para líquidos de frenos que deben utilizarse en automóviles en los Estados Unidos de Norteamérica. Para garantizar una calidad estandarizada de producto, para la seguridad de todos.
E l líquido de frenos tiene un papel crucial en
el proceso de frenado y ayuda a transferir el movimiento y la fuerza que se genera cuando presiona el pedal de freno. Se producen temperaturas extremas cuando se frena. El calor extremo puede hacer que la humedad se condense en el sistema de freno hidráulico.
Ideas importantes • Nunca utilice líquido DOT 5 en un vehículo que utiliza DOT 3 o DOT 4. • Puede utilizar DOT 4 en un automóvil que utiliza DOT 3 pero no al contrario. • Nunca sustituya cualquier otro líquido por líquido de frenos.
El líquido de frenos absorbe esta humedad y evita que hierva y ocasione un fallo en los frenos. Además, el líquido de frenos funciona como lubricante para todas las piezas móviles y evita la corrosión. Debe permanecer en estado líquido bajo cualquier temperatura. Las cuatro clases de líquidos de frenos disponibles son el DOT 3, el DOT 4, el DOT 5 y el DOT 5.1.
• No derrame líquido de frenos, ya que daña las superficies pintadas y acabados. • Lave sus manos luego de haber estado en contacto con líquido de frenos.
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• El DOT 5 no combina bien con líquidos de glicol en automóviles con frenos ABS.
¡Votaré! Las elecciones generales se realizarán el próximo 28 de noviembre. En ellas se renovarán los titulares de los cargos de elección popular de la República de Honduras. Estos son el presidente, 128 diputados titulares al Congreso y 128 suplentes; 20 diputados al Parlamento Centroamericano, además de 298 alcaldes y 298 vicealcaldes, así como 2092 regidores.
E ste
mes los catrachos iremos a las urnas para mantener el Estado de Derecho con división de poderes que establece la Constitución.
Los ciudadanos debemos asumir con responsabilidad la tarea de elegir a nuevos representantes, con el fin que cumplan a cabalidad las funciones para los que fueron electos y darle prioridad a los temas urgentes del país.
Seamos conscientes de nuestro deber, de nuestra responsabilidad como electores y no culpemos a otros de nuestras decisiones, de nuestro voto y, sobre todo, aprendamos a respetar los resultados, así no nos gusten, así no ganen los que son nuestros favoritos. Democracia supone convivencia, diálogo y respeto por las diferencias.
Elegir buenos representantes, preparados, conocedores de la realidad nacional y sectorial, ajenos a todo interés personal o de grupo es una tarea que nos compete a nosotros, los electores mayores de 18 años, y a nadie más. No podemos seguir quejándonos o echando a otros la culpa de nuestras decisiones.
Si optamos por descalificar a cualquier candidato o a los que otros eligieron, estaríamos caminando por la peligrosa vía de la intolerancia.
Aprendamos a vivir en democracia, a respetar la voluntad de la mayoría y, sobre todo, a asumir un compromiso con el país a través de una elección seria, responsable, participativa, meditada y en paz.
En esa medida, es imprescindible que nos informemos respecto a los candidatos, no sólo de su hoja de vida o experiencia, sino también de sus propuestas, porque de ello depende el rumbo que nuestro país tomará.
¡Es nuestra responsabilidad! #Todos por Honduras 12
Sugerencia
A cuidarse del COVID-19 si vas a una reunión ¿Llegó la Covid 19 para quedarse? Un gran número de científicos cree que es muy probable y con ello nos ha adentrado a una nueva actualidad, en la cual el uso del cubre bocas, alcohol en gel y distanciamiento son indispensables.
Ya
vienen las fiestas de diciembre y este año quisiéramos dar abrazos y compartir comidas familiares; algo que se ha estado postergando por mucho tiempo tratando que la curva se aplane y los casos vayan disminuyendo.
Es primordial recalcar que si algún invitado se siente mal en los días anteriores a el evento o tiene síntomas que no asista, puede ser una gripe común, pero no se debe poner en riesgo a los asistentes.
La responsabilidad debe reinar en estas celebraciones y se recomienda continuar con las medidas de bioseguridad, para cuidarnos y a los seres queridos. Es por ello que es importante cumplir con los lineamientos que evitan riesgos, en las reuniones que deben tener pocos asistentes.
Poco a poco las herramientas de videoconferencias han tomado auge y hay un gran número de ellas. Esta es la mejor opción, por lo que se debe facilitar un enlace de conexión para las personas que no se sientan seguras para asistir presencialmente pero que no quieren dejar de compartir el grato momento.
La mascarilla es importante utilizarla la mayor parte del tiempo posible, a estas alturas ya el hábito del uso de este accesorio se ha creado. La bebida debe ubicarse donde no se confunda con otras, para ello hay que Identificarla, ya que confundirla puede ser un foco de contagio. El alcohol en gel debe estar a la mano y ser colocado en lugares de mayor concentración de personas, para que de esta manera sea utilizado constantemente. Una actividad novedosa es que todos se laven las manos cada 30 minutos o cada hora.
Estas son algunas recomendaciones para pasar las fiestas de fin de año libres de contagio. Las personas que ya están vacunadas pueden contagiarte, por lo que no se puede bajar la guardia y se deben practicar estrictamente las medidas de higiene..
Como el distanciamiento es indispensable, se deben disponer las sillas y las mesas de manera que no se concentren en una misma área. Lo mejor es que la reunión sea al aire libre.
¡Así que a cuidarse y a pasar unas tranquilas, seguras y felices fiestas de fin de año! 14
Ya viene a Honduras el Mazda CX-5 del 2022 Esta SUV familiar ofrece lo último en tecnología de seguridad activa, desde el sistema de asistencia a la frenada en ciudad avanzado hasta el control de crucero adaptativo por radar con una precisión milimétrica.
E l SUV de tamaño medio es el modelo más vendido
A nivel mecánico el renovado SUV ofrecerá con dos motores gasolina Skyactiv-G de 165 y 194 CV con sistema de desactivación de cilindros y dos diésel de 150 y 184 CV, que estarán asociados dependiendo de la versión a un cambio manual de seis velocidades o bien un automático también de seis. Además de contar con la posibilidad de equipar una tracción a la cuatro ruedas i-ACTIV AWD.
de la marca en todo el mundo y después de una reciente actualización, la firma de Hiroshima lo presenta con un rostro ligeramente renovado que le da una apariencia mucho más elegante.
Los principales cambios son la parrilla en forma de ala ligeramente rediseñada para dejar una apariencia más tridimensional. Asimismo la mirada es distinta gracias a unas nuevas luces delanteras y traseras con nuevo diseño interior. Bajo la carrocería ha realizado una serie de ajustes. La plataforma Skyactiv-Vehicle Architecture ha sido revisada y le han incorporado nuevas tecnologías, además de contar con una mayor rigidez del chasis y la carrocería.
El elegante interior con una bandeja de carga inalámbrica Qi en la consola central. A los sistemas de seguridad internos del equipamiento i-Activsense se le añade un asistente de tráfico y crucero (CTS) que tiene como finalidad prestar asistencia al acelerador, el freno y la dirección en situaciones de tráfico lento para facilitar la vida del conductor en ese tipo de situaciones. También tendrá nuevos faros Smart Full LED adaptativos (ALH) con 20 módulos de ledes en lugar de 12 para controlar la distribución de la luz con una mayor precisión.
La suspensión cuenta con muelles y amortiguadores revisados para mejorar la distribución del apoyo para lograr una mayor firmeza y confort en todo tipo de carreteras, mientras que los asientos también se han rediseñado para ofrecer una posición natural que reduce la fatiga del conductor.
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Con nueve colores tradicionales, ahora el Mazda CX-5 del 2022 trae un nuevo tono, el Zircon Sand.