

CONTENIDO
Aniversario de Siguatepeque 4 8 6 10 12 14 REFERENCIAS
Mi Taller Avanza
Liderar para reducir retrabajos
Actualidad
Estuvimos presentes
Nota Informativa
Impulsando el crecimiento
Avanzo con Ignición
Ruidos misteriosos en la suspensión
Tecnología
Potencia el motor hoy
Nota Informativa


EJunio marca el final de la primera mitad de 2026. Parece increíble lo rápido que avanza el tiempo. Hace apenas unos meses comenzábamos el año definiendo metas, proyectos y desafíos que queríamos conquistar.
Hoy es una buena oportunidad para revisar nuestro camino, reconocer avances y, sobre todo, ajustar aquello que aún nos acerca a los objetivos que nos propusimos.

No ha sido un semestre sencillo. Los mercados de Guatemala y Honduras continúan exigiendo adaptación, agilidad y una capacidad constante para responder a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Sin embargo, en tiempos como estos, hay algo que sigue marcando la diferencia entre unas empresas y otras: la confianza.

La confianza no se construye con palabras, sino con consistencia. Existe una diferencia entre el mensaje que comunicamos y la marca que dejamos en las personas.
El mensaje es lo que decimos representar; la marca es lo que los demás realmente perciben de nosotros. Cuando ambas coinciden, nace la credibilidad. Cuando se separan, la confianza comienza a debilitarse.

Cada entrega, cada llamada atendida, cada compromiso cumplido y cada decisión que tomamos contribuyen a fortalecer esa reputación que nuestros clientes han depositado en nosotros durante años. Al final, las personas recuerdan menos lo que prometemos y mucho más cómo las hacemos sentir.
Quiero aprovechar esta edición para enviar un afectuoso saludo a todos nuestros clientes, amigos y colaboradores que tienen la dicha de ser padres y que celebrarán el próximo 17 de junio el Día del Padre en Guatemala. Gracias por el ejemplo de esfuerzo, responsabilidad y dedicación que brindan cada día a sus familias y comunidades.

Que esta mitad de año nos encuentre renovando nuestro compromiso con la excelencia, actuando con coherencia y construyendo relaciones basadas en la confianza. Porque los resultados son importantes, pero el verdadero legado se construye cuando nuestras acciones respaldan aquello que decimos creer.
Sigamos avanzando con propósito y convicción hacia una segunda mitad de año llena de oportunidades.
Sabrina Ramírez, Directora editorial
Glendy Hernández, Marta Victoria Hernández, Andrea Izaguirre, Luis Mendizabal, Vinicio Navichoque, Marco Vinicio Rivera
Liderar para reducir retrabajos
El propietario no solo administra el negocio: también diagnostica, supervisa y resuelve problemas operativos.
En ese entorno dinámico, la motivación del equipo técnico suele quedar en segundo plano. Sin embargo, la falta de compromiso se refleja rápidamente en indicadores críticos como el retrabajo, la baja eficiencia por hora técnica y el aumento en la rotación del personal.

Un técnico desmotivado no necesariamente trabaja menos, pero sí pierde enfoque, precisión y sentido de pertenencia. El resultado son vehículos que regresan por fallas no resueltas, tiempos de entrega prolongados y clientes insatisfechos.

Gestionar talento no significa únicamente ofrecer salarios competitivos. Implica liderazgo cercano, metas claras y reconocimiento constante. Cuando el equipo entiende qué se espera de él y cómo su desempeño impacta en la rentabilidad del taller, la actitud cambia.
Tres indicadores deben mantenerse bajo observación permanente: el índice de retrabajo, que representa el porcentaje de vehículos que regresan por la misma falla; la eficiencia por hora técnica, que mide la relación entre horas facturadas y horas trabajadas; y la rotación de personal, es decir, la frecuencia con la que el taller pierde técnicos capacitados. Si estos parámetros muestran alertas, el problema no siempre es técnico; muchas veces está relacionado con la gestión.

Un taller profesional realiza reuniones breves cada semana, evalúa resultados, reconoce avances y corrige desviaciones con un enfoque constructivo. El liderazgo inspirador no se basa en presión, sino en dirección clara y ejemplo.
Baja eficiencia
Falta de compromiso
metas por hora técnica Reconocimiento público y metas individuales
sentido de pertenencia
Los talleres que se lideran con visión empresarial transforman errores en aprendizaje, técnicos en aliados estratégicos y resultados en crecimiento sostenible.

Situación detectada Acción inmediata Impacto esperado
Alto retrabajo Revisión técnica conjunta y capacitación puntual
precisión del diagnóstico


Estuvimos presentes
El lema de la feria de este año fue ExpoCopán es nuestra.
La señal de los repuestos llegó a uno de los eventos más importantes del occidente hondureño. Del 30 de abril al 3 de mayo, la ciudad de Santa Rosa de Copán se convirtió en el epicentro de la cultura, el turismo y el emprendimiento con la realización de la undécima edición de esta magna actividad.

Este importante encuentro reunió a miles de visitantes en una celebración enfocada en la identidad regional, las tradiciones y el impulso al desarrollo económico y turístico de la zona.

En esta edición participamos como Patrocinador marcando nuestro primer año de presencia en este reconocido acontecimiento y fortaleciendo nuestra cercanía con las familias hondureñas y con el sector automotriz del país.
Contamos con un stand interactivo donde los asistentes pudieron conocer más sobre las marcas y productos que forman parte de nuestro portafolio. Además, se desarrollaron distintas dinámicas diseñadas para brindar una experiencia entretenida y cercana para niños, jóvenes y adultos.


Entre las actividades más destacadas estuvieron la ruleta de premios para quienes siguen nuestras redes sociales, el simulador de Fórmula 1, que se convirtió en uno de los principales atractivos, y el registro mediante código QR para participar en el sorteo de una caja de herramientas.

ExpoCopán también reunió actividades culturales, gastronómicas, deportivas y artísticas distribuidas en diferentes puntos emblemáticos de la localidad, como la Plaza Artesanal Jorge Bueso Arias, el Parque Central La Libertad, la Casa de la Cultura y Plaza Café, consolidando a la ciudad como “La Capital del Buen Café”.

Impulsando el crecimiento
Nuevas aperturas y apoyo publicitario fortalecen alianzas comerciales.
Acompañar el crecimiento de nuestros clientes y aliados comerciales forma parte del compromiso
que impulsa cada una de nuestras acciones. Recientemente, apoyamos a Mafer Auto Parts con la instalación de un microperforado para la rotulación de su nueva tienda, Diresa, inaugurada este mes de mayo en San Pedro Sula.

La empresa se ha consolidado como uno de los clientes más importantes de la tienda Guamilito, destacándose por ofrecer repuestos para suspensión, dirección, frenos, motor, lubricantes y filtros para una amplia variedad de vehículos. Esta nueva apertura representa un paso importante en su crecimiento y expansión dentro del mercado automotriz hondureño.

Asimismo, como parte del respaldo a nuestros clientes, realizamos la elaboración de dos lonas publicitarias para Auto Repuestos Leyra, ubicado en Comayagua, incorporando las marcas Bando y Sensen para fortalecer la imagen comercial de su negocio

Estas acciones reflejan el valor de las relaciones construidas con confianza, compromiso y trabajo en equipo.


Celebramos a las Madres
Clientes y familias participaron en las actividades especiales.
En el marco de la celebración del Día de la Madre, se realizaron distintas actividades especiales para
homenajear a las madres hondureñas y agradecer la preferencia de nuestros clientes.


Como parte de esta iniciativa, se seleccionaron tres madres en cada tienda —entre esposas y mamás de los talleristas—, quienes recibieron un obsequio especial en reconocimiento a esta importante fecha.
Además, clientas de las sucursales también fueron sorprendidas con regalos entregados por el equipo comercial, incluyendo entregas especiales coordinadas por el área de mayoreo.




Asimismo, se desarrolló una promoción especial en la que los clientes participaron en el sorteo de dos cenas o almuerzos. La dinámica estuvo vigente del 22 de abril al 5 de mayo y, por compras de L1,000 en adelante en repuestos, los participantes obtenían automáticamente una oportunidad para ingresar al sorteo.

Ruidos misteriosos en la suspensión
¿Qué hacer cuando un cliente indica que percibe un golpeteo, un chillido o un crujido proveniente de la parte baja del vehículo cada vez que pasa por un bache o gira?
Esos sonidos, que muchas veces parecen surgir de la nada, no son solo una molestia; son señales que el automóvil emite para advertir que algo en el sistema de suspensión no está funcionando correctamente. Ignorarlos puede resultar costoso y, peor aún, peligroso.


Entre las posibles causas se encuentran los amortiguadores dañados. Cuando pierden gas o aceite, dejan de controlar adecuadamente el movimiento del resorte, provocando que la suspensión haga tope o rebote en exceso. Un soporte superior deteriorado también puede generar este tipo de sonido.
Los bujes funcionan como aislantes. Con el paso del tiempo, la goma se endurece, se agrieta o se deteriora. Cuando esto ocurre, las piezas metálicas que deberían permanecer aisladas comienzan a golpearse entre sí.

La suspensión es un conjunto de componentes diseñado para absorber los impactos del camino, mantener las ruedas en contacto constante con el pavimento y proporcionar estabilidad y control. Sin un sistema eficiente, cada recorrido sería incómodo, lleno de vibraciones y con un comportamiento errático del vehículo. Su importancia se basa en tres pilares fundamentales: comodidad, estabilidad y, sobre todo, seguridad.
Los ruidos pueden variar considerablemente, y cada tipo de sonido suele apuntar a una falla específica. A continuación, se detallan los más comunes y las piezas que generalmente los ocasionan.

Golpes
Son quizá los ruidos más alarmantes. Se caracterizan por ser secos, metálicos y resonantes, y normalmente se perciben debajo del piso del vehículo o cerca de las ruedas.

Las rótulas, que funcionan como articulaciones, también pueden provocar golpeteos. Si el lubricante se fuga o el guardapolvo se rompe, permitiendo el ingreso de agua y suciedad, la pieza desarrolla holgura y desgaste.
Los soportes superiores fijan los puntales al chasis. Cuando la goma se rompe o falla el rodamiento interno, el puntal adquiere movimiento excesivo. De igual manera, las bieletas de la barra estabilizadora pueden desgastarse y generar ruidos.

Otra posible causa es un resorte espiral fracturado o asentado. Incluso, aunque es menos frecuente, un tornillo o tuerca floja en componentes como brazos de control o amortiguadores puede ocasionar un golpeteo constante.
Son sonidos agudos que suelen describirse como un canto metálico o un quejido de goma. Generalmente aparecen con movimientos específicos del vehículo o se mantienen de manera constante.
Los bujes resecos y envejecidos son una causa común. Cuando la goma endurecida roza contra partes metálicas, produce un sonido agudo, especialmente en la barra estabilizadora o en los brazos de control. Chillidos y

Aunque muchas rótulas modernas son selladas y libres de mantenimiento, si el guardapolvo se rompe y el lubricante se pierde, la articulación puede comenzar a chirriar.
Los resortes también pueden emitir estos sonidos si no están correctamente asentados o si existe suciedad y corrosión entre las espiras o en sus bases de apoyo. Asimismo, los componentes de goma y metal presentes en los soportes superiores de los amortiguadores pueden resecarse y producir chirridos.

Crujidos y gemidos
Estos sonidos son más profundos y persistentes que los golpes. Suelen recordar el movimiento de una pieza antigua u oxidada.
Los bujes severamente deteriorados pueden emitir crujidos cuando la goma comienza a desintegrarse o el metal se corroe y genera fricción.
Cuando las rótulas o terminales de dirección presentan demasiado juego, además de golpeteos pueden producir crujidos al girar el volante, debido al roce de las superficies metálicas bajo carga.

Los rodamientos de los soportes superiores de los puntales también pueden originar crujidos notorios al girar la dirección, especialmente cuando el vehículo está detenido o circula a baja velocidad.
Aunque no siempre produce ruido de forma directa, una alineación severamente incorrecta puede forzar los componentes de la suspensión, haciendo que los bujes y rótulas trabajen en ángulos inadecuados y generen sonidos de fricción.
Traqueteos
Los traqueteos suelen percibirse como piezas pequeñas golpeando entre sí. Son sonidos irregulares que aparecen principalmente sobre superficies deterioradas o adoquinadas.
En algunos casos, el origen no está directamente en la suspensión. Protectores térmicos del escape flojos, cubiertas plásticas sueltas o incluso objetos atrapados en el chasis pueden ser los responsables.
Las bieletas desgastadas de la barra estabilizadora también pueden generar traqueteos cuando el desgaste aún no es severo. Del mismo modo, un amortiguador con desgaste interno o con juego en el vástago puede producir este tipo de ruido al circular sobre irregularidades.


En otras ocasiones, el problema proviene del sistema de escape, cuyos soportes deteriorados permiten vibraciones y golpes contra el chasis o componentes de la suspensión.
Los traqueteos son más frecuentes al conducir sobre calles irregulares, adoquinadas o a baja velocidad, donde las vibraciones son constantes, aunque de menor intensidad.
Una adecuada rutina de mantenimiento preventivo permite detectar estas fallas antes de que se conviertan en ruidos molestos o en averías que comprometan la seguridad del vehículo.
Potencia el motor hoy
Optimizar el rendimiento con enfriamiento inteligente y gestión térmica avanzada.

La evolución tecnológica en la industria automotriz ha impulsado soluciones avanzadas para controlar la temperatura del motor, logrando mayor eficiencia energética y durabilidad. Actualmente, los sistemas modernos integran termostatos electrónicos, ventiladores administrados por la ECU y sensores de alta precisión que permiten monitorear cada variación térmica en tiempo real.

Mantener condiciones óptimas dentro del rango adecuado garantiza una combustión eficiente, menor fricción interna y una reducción significativa de emisiones contaminantes. Este avance no solo mejora el desempeño general del vehículo, sino que también disminuye los costos de mantenimiento a largo plazo, favoreciendo la confiabilidad operativa.


Para el técnico especializado, resulta indispensable inspeccionar elementos clave como la bomba de agua, el radiador y el sensor ECT, además de seleccionar correctamente el refrigerante, ya sea OAT, HOAT o convencional. Cada componente cumple una función determinante dentro del sistema, por lo que cualquier descuido puede comprometer el equilibrio térmico.

Una falla en este conjunto puede provocar sobrecalentamiento, deformaciones en la culata o daños severos en componentes internos. Estas consecuencias impactan directamente la vida útil del automóvil y generan reparaciones costosas e inesperadas.

Adoptar tecnologías inteligentes en la gestión térmica representa una oportunidad para optimizar el rendimiento mecánico y garantizar mayor seguridad. La prevención, acompañada de diagnósticos precisos, se convierte en la mejor estrategia para mantener el motor en condiciones ideales y prolongar su funcionamiento eficiente.


Aniversario Siguatepeque
¡Celebramos 2 años junto a nuestros clientes!
Celebramos el segundo aniversario de la tienda con promociones, premios y actividades especiales
Fue una jornada muy especial en la que compartimos momentos, experiencias y el compromiso de brindar siempre la mejor atención y respaldo a nuestros clientes.

Para agradecer la preferencia de quienes nos visitan día a día, realizamos una actividad llena de sorpresas, donde los asistentes disfrutaron de un delicioso almuerzo, boquitas y dinámicas preparadas especialmente para ellos.


Uno de los momentos más emocionantes fue la ruleta de premios, en la que los clientes tuvieron la oportunidad de ganar distintos obsequios instantáneos.
Además, todas las compras realizadas durante la semana del 4 al 9 de mayo participaron automáticamente en el gran sorteo de aniversario.

¡Gracias por celebrar con nosotros este segundo aniversario!

