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O desejo de se tornar um Digital Influencer: Como os jovens são influenciados - Liliane Sthefane

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UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL GRADUAÇÃO EM JORNALISMO

LILIANE STHEFANE LIMA DE SOUZA

O DESEJO DE SE TORNAR UM DIGITAL INFLUENCER: COMO OS JOVENS SÃO INFLUENCIADOS

SÃO PAULO 2020


UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL GRADUAÇÃO EM JORNALISMO

O DESEJO DE SE TORNAR UM DIGITAL INFLUENCER: COMO OS JOVENS SÃO INFLUENCIADOS

LILIANE STHEFANE LIMA DE SOUZA

Monografia apresentada ao Curso de Jornalismo da Universidade Cruzeiro do Sul, como requisito para obtenção do título de bacharel em Jornalismo. Orientadora: Prof.ª Dra. Mirian Meliani Nunes

SÃO PAULO 2020


AGRADECIMENTOS

Neste momento mágico da minha jornada, gostaria de agradecer a Deus por todas as oportunidades oferecidas, este curso foi uma delas e serei eternamente grata, especialmente pelas bênçãos e forças para seguir em frente dia após dia. Confesso que não foi nada fácil chegar até aqui, este ano foi um ano difícil para todos, com tudo que está acontecendo pelo mundo e no nosso país por conta do vírus Covid-19, se já não bastasse esse vírus, este ano perdi uma das pessoas mais valiosas que eu tinha na minha vida, a minha avó Maria de Fátima, que vinha lutando bravamente contra o câncer durante 1 ano e 5 meses. Ela foi a minha maior fonte de inspiração durante todos estes anos da minha vida. Não foi fácil perdê-la, ainda estou tentando me acostumar com sua ausência. Como sempre foi a minha maior fonte de inspiração, de força e de garra, dedico este trabalho a ela. Obrigada vovó, por tanta dedicação, carinho e amor que a senhora teve por mim, te guardarei eternamente no meu coração. Claro que não poderia deixar de agradecer meus pais. Eu serei eternamente grata, por tudo o que minha mãe Leila fez por mim, para eu chegar até aqui, a quem se dedicou com tanto esforço e carinho. E isso tudo com ajuda de Deus e graças a ela que me tornei a mulher que sou hoje. Obrigada Mãe, eu tenho uma grande admiração por você. Ela e minha avó são minhas maiores fontes de inspirações. Sou grata também ao meu Pai Ricardo, que mesmo de longe, está sempre me ajudando e envolvido na minha constante evolução como ser humano e sempre me apoiando. Eu tenho muita sorte de ter meus pais, sorte de ter meus familiares e minhas Tias Priscila e Patrícia que sempre ajudou minha mãe na minha criação, e tiveram uma grande importância e um papel fundamental na minha educação, sempre me auxiliando com todo amor e carinho. Obrigada Tias. Meu avô José Gustavo, com sua personalidade forte, transmitiu grandes ensinamentos. Eu tenho uma enorme gratidão a minha avó e me sinto honrada ser neta da Maria de Fátima, uma mulher batalhadora e guerreira, que sempre lutou e buscou sua independência, educou e criou suas filhas com muito amor e sabedoria. Posso dizer que me considero sortuda, por que eu tenho tantas pessoas ao meu redor que me amam, apoiam e me ajudam. Sou sortuda também, por ter o meu melhor amigo Guilherme, por perto e mesmo que seja a maioria das vezes a distância me auxiliou de tantas maneiras, me aconselhou nos momentos em que eu mais


precisei e até mesmo no meu dia -a – dia, me deu diversos puxões de orelha quando eu precisei e sem excitar. Eu sou sortuda demais, por tê-lo por perto, sempre me ajudando e incentivando a continuar. Obrigada Guilherme por tudo. E claro, Deus como sempre fazendo pessoas maravilhosas cruzarem meu caminho. Sou muito grata pelas amizades que a faculdade me trouxe. Desde os primeiros dias em que nos conhecemos nos conectamos imediatamente, cada uma com a sua personalidade foi o conjunto ideal para a nossa amizade dar certo. Nestes últimos quatro anos, passamos por momentos incríveis e únicos que guardarei sempre nas minhas lembranças e no coração, espero que nossa amizade continue mesmo após ao fim da faculdade. Obrigada por tudo, Camila, Beatriz e Melissa. Mesmo este ano sendo muito difícil, Deus deu o seu jeitinho de fazer coisas boas acontecerem. No meio desta tempestade, Deus colocou uma pessoa maravilhosa que eu tive a oportunidade de conhecer, admirar, amar e agora conviver. Uma pessoa incrível que vem me ajudando dia após dia sem ao menos perceber que com cada gesto e atitude, está me dando forças para me reerguer, me dando carinho, conselhos e amor. Então eu me sinto sortuda e sinto uma grande gratidão pelos nossos caminhos terem se cruzado, que hoje é uma das pessoas mais especiais da minha vida. Obrigada Valdir, por todos os nossos momentos incríveis, conselhos, apoio e companheirismo. Quero agradecer também aos meus professores Antônio e Rosangela que estiveram comigo nestes últimos quatro anos e a minha orientadora Mirian, pelo apoio, por todos os ensinamentos e por ter me ajudado a encontrar a direção correta. Dedico sobretudo este trabalho a Deus, por tudo o que ele representa em minha vida. Dedico a minha família, Leila, Ricardo, Priscila, Patrícia, José Gustavo e principalmente a Maria de Fátima, por sempre acreditarem em mim e por estarem ao meu lado em todos os momentos. Serei eternamente grata a todos vocês.


“Maria, Maria. É um dom, uma certa magia, uma força que nos alerta, uma mulher que merece viver e amar, como outra qualquer do planeta” (Milton Nascimento)


RESUMO

O presente estudo tenta responder à pergunta: o que leva os jovens ao desejo de se tornar um influenciador digital? O estudo tem o seu desenvolvimento na investigação de como o indivíduo realiza o desejo de se tornar uma figura pública, um formador de opiniões e o cenário do mundo digital. O início da era digital se desenvolveu junto com a geração Z, grupo de jovens que passam a maior parte do seu dia-a-dia navegando por suas plataformas digitais. Eles dão visibilidade às atividades associadas ao “digital influencer”. Mas o sonho dessa geração envolve, principalmente, o desejo de ser reconhecido, amado, seguido e curtido por milhares de pessoas.

Palavras-chave: Redes sociais. Jornalismo Online. Influenciadores. Celebridades.


ABSTRACT

This study presents the theme: What leads young people to the desire to become a Digital Influencer. The study has its development in the investigation of how the individual realizes the desire to become a public figure, an opinion maker and the scenario of the digital world. The beginning of the digital era developed together with generation Z, this group of young people who spend most of their daily lives navigating their digital platforms and makes the Digital Influencer manage to exercise the career of an influencer acquiring the great dream of being recognized, loved, followed and enjoyed by thousands of people.

Keywords: Social networks, advertising, influencers, celebrities.


LISTA DE FIGURAS

1. Figura 1 - Slogan do site Classmates...............................................................19 2. Figura 2 - Página do Classmates em1995........................................................20 3. Figura 3 - Perfil de usuário da rede Classmates atual......................................21 4. Figura 4 - Slogan do Site Blogee......................................................................21 5. Figura 5 - Blog da Camila Coelho.....................................................................22 6. Figura 6 - Slogan do site Fotolog......................................................................23 7. Figura 7 - Antiga página da MariMoon no Fotolog.............................................24 8. Figura 8 - Slogan do Orkut................................................................................24 9. Figura 9 - Comunidade do Orkut ......................................................................25 10. Figura 10 - Perfil do Orkut..................................................................................26 11. Figura 11 - Slogan do site Youtube ...................................................................26 12. Figura 12 - Canal do Youtube Pâmela Drudi ....................................................28 13. Figura 13 - Slogan do site Instagram ................................................................28 14. Figura 14 - Página do Instagram Natalia Cardoso ...........................................29 15. Figura 15 - Slogan do TikTok.............................................................................30 16. Figura 16 - Vídeos de Maisa no TikTok..............................................................31 17. Figura 17 - Perfis da influenciadora Jennifer D Sol............................................36 18. Figura 18 - Página de consultoria da influenciadora Jennifer D Sol...................37


LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1 - Gênero......................................................................................................40 Gráfico 2 - Faixa Etária...............................................................................................40 Gráfico 3 - Cidade.......................................................................................................41 Gráfico 4 - Tempo de Consumo de Internet................................................................41 Gráfico 5 - Redes Sociais que mais acessam.............................................................42 Gráfico 6 - Seguem ou já seguiram algum Digital Influencer nas Redes Sociais........42 Gráfico 7 - Redes Sociais que os Entrevistados têm mais acesso a Influenciadores Digitais........................................................................................................................43 Gráfico 8 - Fizeram alguma compra por serem influenciados por algum Digital Influecer?....................................................................................................................44 Gráfico 9 - Se os entrevistados têm vontade ou já quiseram se tornar um Influenciador Digital?........................................................................................................................44 Gráfico 10 - Porque a maioria dos jovens estão indo para esse meio?.......................45 Gráfico 11 - Digital Influencer é uma profissão?..........................................................46 Gráfico 12 - Digital Influencers conseguem se manter financeiramente?....................46


SUMÁRIO

1. Introdução ...............................................................................................................8 2. Justificativa.............................................................................................................10 3. Objetivos.................................................................................................................12 3.1 Objetivo geral.............................................................................................12 3.2 Objetivos Específicos.................................................................................12 4. Problema de pesquisa. ...........................................................................................13 5. Hipóteses............................................................................................................... 13 6. Referencial Teórico.................................................................................................14 6.1 O surgimento da internet............................................................................15 6.2 A chegada da internet no Brasil.................................................................15 6.3 O início da era digital..................................................................................16 6.4 Redes sociais.............................................................................................17 6.4.1. Classmates.com......................................................................... 19 6.4.2. Blog............................................................................................ 21 6.4.3. Fotolog .......................................................................................23 6.4.4. Orkut ...........................................................................................24 6.4.5. Youtube.......................................................................................26 6.4.6. Instagram ................................................................................... 28 6.4.7. TikTok......................................................................................... 30 6.4.8. TikTok X Instagram..................................................................... 31 7. Influenciadores digitais........................................................................................... 32 7.1 Desenvolvimento da carreira do digital influencer......................................32 7.2 Objetivos do Digital Influencer e retorno financeiro....................................33 7.3 Consequência da exposição da Digital Influencer......................................34 8. Metodologia ........................................................................................................... 38 8.1. Delineamento da pesquisa .......................................................................38 8.2. Dados de pesquisa ...................................................................................39 8.3. Analise de dados ......................................................................................39 8.4. Entrevista de profundidade.......................................................................47 8.4.1 Influenciadora digital ....................................................................47 8.4.2 Iniciante na carreira de Influenciadora digital...............................47


9. Considerações finais...............................................................................................49 Referências bibliográficas.......................................................................................50 Cronograma............................................................................................................55 Apêndice.................................................................................................................56 Decupagens das entrevistas...........................................................................56 Autorização de uso de imagem........................................................................60 Anexo .....................................................................................................................62 Anexo I – Ficha de inscrição do TCC...............................................................62 Anexo II – Fotos................................................................................................62


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1. INTRODUÇÃO

O presente estudo teve como principal objetivo analisar o desejo de se tornar um Digital Influencer e como os jovens são influenciados, investigando como eles fazem para conseguirem conquistar a fama e status que tanto sonham, ou apenas realizar o grande sonho de ser reconhecido, seguido e curtidos por diversas pessoas. Esse estudo teve entrevistas com indivíduos que estão iniciando o processo de se tornar um influenciador e uma análise de dados utilizando o método quantitativo. Os Digitais Influencers são formadores de opiniões, são usuários de redes sociais com habilidades para influenciar milhares de pessoas (Araújo, Neijens, & Vliegenhart, 2017). Essas novas celebridades da internet conseguem desenvolver de forma autentica a maioria das vezes seus próprios conteúdos dentro de suas casas alcançando diversas pessoas, fazendo com que aquele estilo de vida seja visto por diversos jovens, que acabam se inspirando nessas personalidades e começam a adquirir um desejo de se tornar seguido pelos internautas para conseguir se tornar conhecido neste imenso mundo digital, sendo assim, nomeado a influencer digital. Essas personalidades são reconhecidas como formadores de opiniões e servem como vínculo para marcas que desejam anunciar seus produtos, fazendo com que aquele conteúdo alcance um grupo específico de pessoas (Kumar & Gupta, 2016). A prática dessa situação se distribui em redes sociais que fornecem diversas informações, e faz com que o indivíduo adquira conexões em torno do mundo com outras pessoas que muitas vezes não se conhecem pessoalmente, mas compartilham dos mesmos interesses (Wellman, 2001). Essas pessoas acabam se tornando figuras públicas, adquirindo grandes públicos distintos e selecionando conteúdos para recomendar aos seus seguidores (Cha, Haddadi, Benevenuto, & Gummadi, 2010). A partir dessa grande inovação, com o mundo digital, essa prática de figura pública na internet se expandiu e se consolida para um fluxo de realidade, no qual pessoas comuns podem ganhar engajamento e seguidores ao postar conteúdos considerados relevantes para certos grupos de pessoas, a partir disso, muito jovens acabam, desenvolvendo o desejo de se transformar em uma figura pública voltada para internet ganhando seguidores e curtidas, se inspirando em algum determinado influenciador. No momento no qual marcas começam a enxergar o digital influencer como formas de divulgação para os seus produtos, surgem às oportunidades de retorno


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financeiro ou apenas uma forma de ganhar presentes das marcas que estão realizando as publicidades desenvolvendo um engajamento para marca, sendo assim, criando uma parceria entre o influenciador e a marca. Para Gomes e Gomes (2017) Influenciadores digitais podem ser classificados como indivíduos com poder de engajar e envolver os seguidores impactando no comportamento e no consumo. O influenciador, assim como já diz o nome, consegue influenciar, passar uma certa confiança e apresenta para a sociedade aquele produto, com isso as pessoas começam a pesquisar e consumir os produtos publicados por eles. Os influenciadores não apareceram a partir do Instagram, eles sempre estiveram no da internet. A ferramenta virtual utilizada no início da internet para esse meio de conteúdo tratava-se do Blog. Uma rede social no qual o indivíduo realizava uma publicação, organizada de forma cronológica em postagem, combinada com imagens e textos. Depois tivemos a mudança de plataforma nas redes sociais, no qual essas personalidades utilizavam o Youtube, e se denominavam como Youtubers. Nos dias atuais esse engajamento social, acontece na rede social mais famosa da atualidade, o Instagram, é a plataforma no qual os influenciadores digitais desenvolvem sua carreira profissional de Digital Influencer junto com vídeos da nova rede social Tik Tok, que no Instagram se modifica para Reels. Com essa grande mudança, não só nas redes sociais como também na vida de milhares de pessoas que acessam diariamente as plataformas digitais, facilitou e deu a possibilidade para os internautas entrarem em contato com outras pessoas, estabelecendo relações e dando a liberdade para compartilharem experiências. E com isso, alguns jovens se sentem motivados e se inspiram em alguns influenciadores os quais admiram e se enveredam neste universo digital.


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2. JUSTIFICATIVA

O presente estudo aborda o cenário do mundo digital, mostrando a importância e relevância que com a nossa sociedade vem adquirindo as tecnologias nos dias atuais. Sites de redes sociais, são os verdadeiros responsáveis pelos milhares de acessos à internet, fazendo com que cresçam diariamente o mundo virtual em que os jovens ficam praticamente a maior parte do tempo, criando o habito de incluir os acessos nas redes sociais, a sua rotina do dia-a-dia. Com a evolução das mídias sociais, os usuários criam e recriam diversas formas a seu favor para ganhar espaço na mídia social, ganhando destaque na rede. E com isso, se torna inevitável não seguir alguma das personalidades da internet, nomes que refletem naquilo que a sociedade está acompanhando, abordando assuntos diversos e divulgando conteúdo das suas rotinas, bem estar, seu dia - a - dia e parcerias com marcas famosas. Essas subcelebridades são denominadas atualmente como Digital Influencers. Piza (2017, p. 4) afirma que um indivíduo se torna influenciador “quando consegue manter uma audiência cativa por um período de tempo constante, ou seja, quando as variáveis alcance, relevância e ressonância articulam-se entre si”. O que seria um influenciador digital? Com o passar dos anos e com a evolução da tecnologia, assim como, a chegada dos “Smartphones” podendo utiliza-lo a qualquer momento e local, como em casa, na escola, no trabalho, em alguma festa de parentes, em reuniões de amigos, facilitando a conexão ao mundo digital, ocorreu uma grande mudança de como as pessoas passaram a utilizá-la, buscando informações com temas variados e produtos para serem consumidos, surgiu o Digital Influencer, que é uma personalidade forte no meio da comunicação capaz de influenciar e ser um formador de opinião na vida de milhares de pessoas por meio de suas plataformas digitais e assim causando um grande impacto através de seus canais de comunicação e no cotidiano daqueles internautas que buscam seguir os padrões daquela imagem visualizada. De acordo com Gabriel (2010, p. 193), as redes sociais já existiam há pelo menos uns três mil anos, quando os homens se reuniam em volta de uma fogueira para discutir alguns assuntos comuns. Há princípio elas eram limitadas pela linguagem oral e também de sinais, pela geografia e pelo tempo real, pois exigiam a presença física dos participantes.


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Com essa grande evolução nas redes sociais, não é de surpreender que muitas pessoas estejam se esforçando para se tornarem Influenciadores digitais, pois a mídia social facilitou para as pessoas, compartilharem o seus cotidianos, como: Saúde, bem estar, beleza, moda e muitos outros temas que os internautas podem compartilhar na mídia social e também abrindo portas como tendo uma grande oportunidade de construir sua própria marca, com a popularidade e engajamento com seus conteúdos de entretenimento. De acordo com Cardoso (2016), fala que o termo “Digital Influencer” é uma pessoa que tem uma grande quantidade de seguidores nas redes sociais para acompanhar sua mídia e possui uma grande capacidade de influenciar os seus internautas. Mas afinal, o que levam essas pessoas a quererem se tornar um Digital Influencer? E como conseguir chamar atenção do público com uma concorrência gigantesca? O que eles precisam investir e se dedicar para conseguir um espaço na mídia social? E nesse sentido, pode-se vislumbrar a importância da análise que pretendemos descobrir com este trabalho de conclusão de curso.


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3. OBJETIVO

3.1 OBJETIVO GERAL

Este estudo tem como objetivo analisar o papel dos influenciadores digitais nas redes sociais e como eles afetam a vida dos jovens que tem o intuito de seguir a carreira de Digital Influencer e mostrar a ascensão dos jovens neste novo formato de trabalho o qual vários jovens estão criando o desejo de se tornar uma figura pública e se identificando, mercado este que exige dos jovens criatividade e ousadia, que sejam atuantes, arrojados e principalmente despojados, que se enquadrem neste novo perfil para que obtenham êxito nesta carreira com todo o seu engajamento. Neste trabalho de conclusão de curso, o objetivo é mostrar para as pessoas que os influenciadores digitais através das plataformas digitais estão por todos os lugares, categorias e temas influenciando os indivíduos sem que percebemos e assim, e mostrando também que este tipo de vida também é considerado um emprego e entendermos como os Influencers trabalham para se manterem no Status de influenciadores.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Temos como objetivos específicos, analisar: ● Como um influenciador digital é capaz de influenciar o comportamento e opinião de milhares de pessoas por meio de seus canais de comunicação. ● Passar conhecimento sobre o trabalho de um Digital Influencer. ● Quebrar os paradigmas existentes da profissão que mais cresce na era digital. ● Entender por que cada vez mais os jovens querer entrar para este ramo.


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4. PROBLEMA DE PESQUISA

Nos dias de hoje, podemos observar o grande desenvolvimento das redes sociais e de como alguns internautas participaram desta grande evolução das mídias sociais, transformando-os em influenciadores digitais. Mas o que leva os jovens a ter o desejo de se tornar um digital influencer? O que eles procuram atrás desta “nova profissão” ou a “profissão do século XXI” que está em crescente ascensão? Seria fama? Dinheiro? Credibilidade? Engajamento? Ou por amor de determinado nicho que eles abordam? Segundo Debord (1997, p. 14): “O espetáculo não é um conjunto de imagens, mas uma relação social entre pessoas, mediatizadas por imagens.”

5. HIPÓTESES

Podemos observar que o jovem da Geração Z que são pessoas nascidas, entre a segunda metade dos anos de 1990 e início dos anos 2010, são as mais propensas às tendências voltadas às redes sociais, onde a maioria acessa e passa boa parte do seu dia conectado as mídias sociais e com isso cresce uma grande concentração de jovens que são direcionadas a navegarem em sites ou plataformas voltadas ou mesmo com assuntos de seus interesses divulgados por digitais influencers. Com isso, os jovens projetam-se nesses influenciadores digitais e buscam seguir o mesmo caminho trilhados por eles, sendo assim, influenciados indiretamente. Esse modo indireto o qual esse jovem é exposto o faz vislumbrar o desejo de se tornar um influencer, procurando ter o mesmo engajamento, ser um formador de opinião, a ter o mesmo estilo de vida daqueles que admiram e se assemelham. Muitos até sonham em ter a mesma fama que seus influencers. Muitas vezes alguns jovens até atingem a mesma fama e sucesso em suas redes sociais, ganhando visibilidade, segmentação de seus nichos, credibilidade e audiência neste meio.


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6. REFERENCIAL TEÓRICO

Os aspectos teóricos que sustentará esse Trabalho de Conclusão de Curso, será constituído por alguns autores e entre eles o autor Edgar Morin que escreveu o livro “A cultura de massa do século XXI”. O autor do livro, faz diversas comparações. Segundo Morin (2002), A abordagem “culturalista” traz como uma inovação na cultura de massa, causando uma mutação na história, potencializando a sociedade. E com isso, se tornando componentes simbólicos, vendo-os como instâncias de análise social, fornecendo modelos de ação ou até mesmo de conduta, através de processos sobre identificação e de projeção, onde grupos sociais conseguem construir a partir dos símbolos culturais, ou até mesmo de certas características, como o lazer, valorização da juventude, valores tanto masculinos e femininos, felicidade e amor. No capítulo sobre os olimpianos e semideuses que estão ligados a cultura de massa, que de alguma forma tudo o que eles fazem na vida pessoal viram notícia. Segundo Morin (2002, p. 106) Os novos olimpianos são, simultaneamente, magnetizados no imaginário e no real, simultaneamente, ideais inimitáveis e modelos imitáveis; sua dupla natureza é análoga à dupla natureza teológica do herói-deus da religião cristã: olimpianas e olimpianos são sobrehumanos no papel que eles encarnam, humanos na existência privada que eles levam.

Sendo assim, se tornam semelhantes a vida de um digital influencer. Assim como a comparação com os olimpianos, que eram uma forte tendência a cultura de massa, como a promoção de indivíduos a heróis, a mistura do humano e sobrehumano, se tornando os modelos de cultura. De acordo com Morin, 2002. Os olimpianos são como os sobre-humanos, que encarnam no papel em uma existência privativa que eles levam. Ou seja, os influenciadores, tem suas vidas privadas, mas com a popularização nas suas mídias sociais, tudo o que eles publicam, compram, influenciam e fazem, mesmo que seja em sua vida privada ou profissional, se tornam um engajamento. Já que os internautas ou podemos dizer os mortais comuns, com frequência recorrem as opiniões dos olimpianos para os diversos assuntos, sendo compartilhadas com eles que os acompanham. Segundo Morin (2002, p. 106)


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“A imprensa de massa, ao mesmo tempo em que investe os olimpianos de um papel mitológico, mergulha em suas vidas privadas a fim de extrair delas a substância humana que permite a identificação”. (MORIN, 2002, p.106).

Há sempre espaço para um novo digital influencer nas redes sociais, que já tenha o seu nicho determinado, um bom conteúdo, que sempre está em constante evolução igual a um semideus citado por Morin, que além da produção da cultura de massa, consigam também cair no gosto dos seus usuários, ou seja, o seu público alvo, crescendo o seu engajamento nas mídias sociais, e se reinventando. 6.1 – O surgimento da Internet

Em 1969, nos Estados Unidos, ocorreu a criação da internet. Com o nome de Arpanet, a intenção dos americanos ao criarem eram de interligar os laboratórios de pesquisa. Porém, neste mesmo ano, um professor da Universidade da Califórnia enviou para um amigo o primeiro e-mail da história. A partir de 1982, o uso se tornou maior no meio acadêmico se expandindo para outros países. Desde então, passou a ser nomeado de Internet. A internet é considerada a maior revolução tecnológica, desde o surgimento da televisão (RECUERO, 2000) 6.2 – A chegada da internet no Brasil

No Brasil, a internet chegou em 1988, também se consolidando nos setores acadêmicos interligando universidades com universidades e somente alguns anos depois em 1994, a Embratel, empresa de redes de telecomunicações, iniciou o acesso à Internet, escolhendo apenas cinco mil pessoas para testar o serviço de conexão. E apenas no ano seguinte, o acesso à Internet via Embratel, começou a funcionar definitivamente. Com o desenvolvimento da rede telecomunicações, ultrapassando as fronteiras acadêmicas e começou passar o uso para os usuários domésticos.


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Desde então, começaram a subir os números de provedores desses serviços e também aumentaram os números de usuários que utilizava este serviço. Segundo Silva (2001), há mais de 250 milhões de usuários pelo mundo, usando a internet. Somente em 1996, a internet passou a ter seus provedores comerciais, tendo um pouco de melhoria de conexão. Nascendo uma nova forma de comunicação, conectando milhares de pessoas e dando início a decolagem no país. A grande prova de que a Internet decolou no Brasil foi quando o cantor Gilberto Gil, lançou sua música via Internet utilizando sua própria rede, cantando sua música ao vivo e dialogando com seus internautas. Em 2007, o mercado de provimento de internet estava movimentando mais de 114 bilhões em comercio eletrônico, passando a base de 40 milhões de computadores que estavam instalados no país nesta época.

6.3 - O início da era digital

Alguns anos atrás, as pessoas para terem acesso às notícias, precisavam ler os jornais, assistir aos noticiários ou até mesmo acompanhar as novidades e as tendências de moda através de revistas, até para compartilhar as informações. Essas pessoas se reuniam com seus familiares e amigos para conversar sobre essas novidades. Carvalho (2014) diz que “A era digital representa a agilidade em transmitir uma informação em tempo real a qualquer instante em qualquer ponto do globo terrestre ”. Com a chegada da internet, houve uma grande mudança na sociedade. A partir destas mudanças o conceito de rede representa o maior foco da mudança passa a ciência durante todo o século XX e XXI. A definição de comunidade virtual parte de uma análise dos conceitos denominados utópicos (Tonnies, 1947). Facilitando a vida das pessoas, criando uma conexão entre a internet e a humanidade e com isto, essa grande evolução permitiu uma nova forma de interagir, tornando-se o maior e principal canal de comunicação e de informação da humanidade. “A cultura contemporânea, associada às tecnologias digitais (ciberespaço, simulação, tempo real, processos de virtualização, etc.), vai criar uma nova relação entre a técnica e a vida social.” (Lemos, 2008, p.15). Onde o próprio ciberespaço compõe em um espaço de telecomunicar, havendo trocas sociais e surgindo até mesmo grupos sociais.


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Na própria era digital, houve grandes mudanças, tal como a chegada dos smartphones, facilitando ainda mais a vida das pessoas, pois assim, elas não precisam esperar para chegar em casa ou no trabalho para terem acesso à internet, podendo se conectar a qualquer hora e lugar. Com a ajuda dos dispositivos cada vez mais atualizados e modernos possibilitou a comunicação de forma instantânea. E com a chegada das novas plataformas digitais, ocorreu uma revolução na forma de se comunicar, havendo a quebra de barreiras entre os internautas e os produtores de conteúdo. Segundo Degenne e Forsé (1999, p. 1) Ambos explicam que uma análise de rede é um conjunto e métodos recentes para um estudo avançado das estruturas sociais. E o que mais contribuiu para a revolução, foram as chegadas dos aplicativos e das plataformas de redes sociais. Lévy (2011, p. 17) diz que a virtualização é muito mais que uma simples atualização, que é a criação de novas formas a partir de uma configuração dinâmica de forças e finalidades. De acordo com Carvalho (2014)

“Toda revolução tem a sua consequência. A era digital trouxe inúmeras para humanidade. A principal delas é o dinamismo e a agilidade na propagação da informação. Enviar e receber conteúdos atualizados 24 horas por dia, podendo ser acessados a qualquer instante, seja dia ou noite, de qualquer ponto que tenha uma conexão de dados, é uma das características da Internet.”

6.4. Redes Sociais

As redes sociais existem há um bom tempo, desde quando o homem préhistórico se organizava em suas comunidades atrás de um objetivo em comum. “Um grupo de pessoas de pensamento parecido que se reúnem em um lugar comum para partilhar pensamentos, ideias e informações sobre si próprios.” (BRAKE; SAFKO, 2010, p. 29).


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Que se reunião para compartilhar seus pensamentos, criando assim um diálogo. Segundo Recuero (2009, p. 20), o termo redes social já era utilizado pela antropologia, a Sociologia e a Psicologia Social entre os anos 1930 a 1970, para designar a intermediação das relações interpessoais e sociais. A estrutura de uma rede social é inter-relacionada entre empresas e pessoas, que estão sempre conectadas pelos milhares de relações. De acordo com Recuero (2009, p. 4), as redes sociais na Internet são as mídias de atores, criadas pela interação social mediada entre uma pessoa e o computador. Porém, cada um dos internautas se relaciona com assuntos e temas com suas principais preferências. Tratando-se de um sistema projetado para facilitar a interação, fazendo uma conexão social entre pessoas. Com a grande popularização da internet, a conexão entre as pessoas torna cada vez mais fácil, e com o surgimento das redes sociais, começou a ganhar mais força. E hoje em dia, a grande variedade de produtos similares nas plataformas digitais são enormes. Com todas essas mudanças na era digital e a facilidade dos usuários em ter acesso às mídias, logo novas plataformas de navegação surgiram, na qual permitiu que os usuários viessem a utilizar as plataformas como por exemplo o Diário, onde os internautas relatavam seu dia-a-dia, etc. Para Marteleto (2001 p. 73) as redes são iniciadas a partir de tomada de consciência de uma comunidade de interesses e/ou de valores entre seus participantes. Conforme, (Mance, 1999, p. 24, apud Couto, 2009): Trata-se de uma articulação entre diversas unidades que, através de certas ligações, trocam elementos entre si, fortalecendo-se reciprocamente, e que podem se multiplicar em novas unidades, as quais, por sua vez, fortalecem todo o conjunto na medida que são fortalecidas por ele, permitindo-lhes expandir-se em novas unidades ou manter-se em equilíbrio sustentável. Cada nódulo da rede representa uma unidade e cada fio um canal por onde essas unidades se articula através de diversos fluxos.


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6.4.1. Classmates.com

Figura 1 - Slogan do site Classmates

Fonte: Google imagens

Considerada uma das primeiras redes sociais, fundada em 1995, nos primórdios dos porões da Internet. Criada com o intuito de fazer conexões entre pessoas, principalmente entre amigos, como nos tempos da escola que perderam o contato com o passar dos anos. Quando uma rede de computadores conecta uma rede de pessoas e organizações, é uma rede social. Wellman (1999, p. 1). Os indivíduos não podem ser estudados independente de suas relações com os outros, nem podem as díades ser isoladas de suas estruturas afiliadas, (Degenne e Forsé, 1999, p. 3) Esta mídia social, permanece no ar até hoje conectando milhares de perfis de usuários que se conheceram em algumas etapas da vida escolar. A rede social contém o recurso de localizar amigos que serviram juntos nas Forças Armadas dos Estados Unidos. Quando o Classmates foi criado há cerca de 20 anos atrás, o site se popularizou tanto nos Estados Unidos e no Canadá que a plataforma computadorizou 50 milhões de usuários. Hoje em dia, a plataforma contem mais de 250 mil anuários, e a cada mês novas pessoas são adicionadas. Mas está plataforma só está disponível nos Estados Unidos.


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Figura 2 – Página do Classmates em 1995

Fonte: Google Imagens

Assim que a plataforma foi lançada, podemos observar como era a interface da rede social, com o passar dos anos ela evoluiu, assim como as outras redes sociais que foram surgindo após a sua.


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Figura 3 – Perfil de usuário da rede Classmate atual

Fonte: Site Classmate

6.4.2. Blog Figura 4 - Slogan do site Blogger

Fonte: Site do Blogger

Uma das primeiras redes socais que ganhou um grande destaque nos anos 2000 foi o Blog, uma plataforma que permite uma atualização acelerada com grandes postagens sobre artigos, opiniões, dicas e experiências, que é organizada de forma cronológica, combinando textos e imagens, podendo serem escritos por milhares de pessoas de forma variável.


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A blogosfera, um termo usado para representar o mundo dos blogs como uma rede social, cresceu de forma espantosa, se tornando uma verdadeira febre, principalmente para o público jovem. E com isso, o blog passou a ser utilizado como um

diário

online,

que

funcionava

como

páginas pessoais,

podendo

ser

personalizadas, onde as pessoas podiam manter as informações sobre suas vidas pessoais. Com esta grande explosão dos blogs, a plataforma passou a ter uma outra associação, a fazer parte do mundo das blogueiras. Aliás, com esta verdadeira febre, em geral as mulheres, começaram a utilizar a rede social como um portal de Branding pessoal, onde realizavam postagens sobre diversos assuntos como, beleza, saúde e moda, ou até mesmo passar as experiências já vivenciadas, sempre ligados a uma Lifestyle. E o mais curioso com esta grande mudança nas mídias é que a maioria das marcas perceberam o grande poder e as influências que esta nova plataforma trazia para o seu público-alvo, se tornando as novas favoritas da publicidade.

Figura 5 – Fotos da Camila Coelho

Fonte: Blog da Camila Coelho


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6.4.3. Fotolog Figura 6 - Slogan do site Fotolog

Fonte: Google imagens

Logo em seguida após a aparição do Blog, outra plataforma que ganhou bastante força foi o Fotolog lançado em 2002, um site voltado para fotografias em que seus usuários podiam carregar todos as suas fotografias e compartilhar com os amigos, familiares e outras pessoas de seus círculos sociais e de receber comentários, que possuía bastante interação entre os comentários. Era uma rede que apresentava muitos usuários brasileiros na época em que existia a rede social. A plataforma oferecia duas contas: gratuitas e pagas. A versão gratuita, os seus usuários eram limitados por fazer apenas um upload de uma foto por dia, e de receberam apenas 20 comentários. Os membros pagantes, podiam fazer upload de até 6 fotos por dia, e tinham direito de receberem 200 comentários por dia e ganhar destaque na rede. Foi através do Fotolog que muitas pessoas ganharam reconhecimento na internet nos anos 2000. Nesta época tudo era novidade, uma plataforma onde os usuários podiam fazer postagens com uma imagem acompanhada muitas vezes com longos textos. No Brasil, foi uma febre que ajudou algumas pessoas chegarem à fama, como a apresentadora de Tv MariMoon, que foi uma das primeiras usuárias a se tornar uma celebridade da internet no país. E foi com personalidades como MariMoon que muitas empresas perceberam o grande potencial de influência que essas pessoas que estavam se tornando subcelebridades ou até mesmo celebridades, sendo assim elas influenciando aqueles que os acompanhavam. A personalidade MariMoon está presente até os dias de hoje nas mídias sociais, sendo um dos exemplos mais marcantes dos influenciadores que surgiram naquela época.


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Figura 7 - Antiga página da MariMoon no Fotolog

Fonte: Imagens do Google

6.4.4. Orkut

Figura - 8: Slogan do Orkut

Fonte: Google imagens


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Em 2004, houve um nascimento de mais uma rede social, uma rede social filiada ao Google, criada pelo engenheiro da empresa Orkut Buyukkokten, o nome da rede sendo originada pelo próprio projetista, Orkut. O grande alvo inicial era que a rede social se populariza-se nos Estados Unidos, porém, a maioria dos usuários foram do Brasil e da Índia. A plataforma fez um enorme sucesso no Brasil chegando a ter mais de 30 milhões de usuários. Com a rede social, os usuários podiam postar fotos, deixar um scrap no mural e principalmente escrever o famoso depoimento, para um amigo ou um alguém especial para o usuário. O Orkut era baseado em comunidades, onde um usuário criava uma comunidade de algo que ele gostasse e outra pessoa poderia fazer parte desta comunidade por ter o mesmo gosto, e assim, diversas pessoas participavam de comunidades por compartilharem os mesmos ideais e gostos.

Figura 9 – Comunidade do Orkut

Fonte: Google Imagens


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Com o passar dos anos, a rede social foi perdendo a força, por surgimento de novas redes sociais, e em 2014 o Google anunciou o fim do Orkut.

Figura 10 – Perfil do Orkut

Fonte: Google Imagens

6.4.5. Youtube Figura 11 - Slogan do site Youtube

Fonte: Site do Youtube


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Em 2005, uma nova plataforma surgiu mudando completamente a maneira dos internautas navegarem. O Youtube foi desenvolvido por dois funcionários de uma empresa do ramo de tecnologia localizada em São Francisco, Estados Unidos da América. A plataforma permite que seus usuários compartilhem seus próprios vídeos, chegando ao alcance de milhares de pessoas. Em 2007, a plataforma iniciou o “Programa para parceiros” voltado ao compartilhamento de seus vídeos que permitia aqueles usuários que tivessem o seu próprio canal dentro da plataforma para ganharem dinheiro com seus vídeos enviados ao Youtube. E com estes novos costumes e novas culturas, deu o início a uma nova profissão os “Youtubers”, que também são conhecidos como uma personalidade do Youtube, ou até mesmo um criador de conteúdo, são estes profissionais que gravam seus próprios vídeos e postam no seu canal do Youtube para expor suas ideias e opiniões, ou até mesmo para divertir os seus usuários. Nenhuma rede tem fronteiras naturais, é o pesquisador quem as impõe. Degenne e Fosé, (1999, p. 22). E de acordo com Hall e Mirvis (1994), já previam que a profissão do século XXI seria principalmente autodirigida, ou seja, dirigidas pelas pessoas e não as empresas ou grandes organizações. O grande sucesso para a profissão do século XXl seria uma percepção de como ele se relacionaria nas suas crenças e valores a serem compartilhados, baseado nos seus critérios de qualidade de vida. Eles são as celebridades, não só no Youtube como também em todo o planeta, se tornam uma fonte de informação, entretenimento e gerando um grande engajamento para os usuários.


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Figura 12 – Canal do Youtube Pâmela Drudi

Fonte: Site do Youtube do Canal da Pâmela Drudi

6.4.6. Instagram Figura 13 - Slogan do site Instagram

Fonte: Site do Instagram

Em 2010, uma nova rede social foi criada e lançada em outubro daquele mesmo ano. A nova plataforma chamada Instagram, permite compartilhamento de fotos e vídeos entres os usuários, podendo-se aplicar filtros digitais, dando a opção de seguir outros usuários. E foi por este motivo que o uso da nova rede social rapidamente ficou tão popular pelo mundo e principalmente no Brasil.


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Com a chegada desta nova rede social, houve uma grande evolução na maneira como os usuários utilizavam o acesso a esta plataforma, compartilhando experiências vivenciadas, dicas sobre viagens, moda, maquiagem e entre outras. Dando início ao surgimento do Digital Influencer, e se tornando a plataforma mais utilizada para acompanhar os influenciadores. Especificamente no Brasil, é no Instagram que formadores de opinião exercem o papel de influenciadores digitais ao reunirem seguidores em torno de um perfil individual, onde anunciam produtos e serviços. O fenômeno parece ter se iniciado no segmento de moda, onde perfis de modelos ou personalidades reúnem até 4,7 milhões de seguidores (Fernandez, 2016), e não só também nos perfis de modelos, como também em perfis de comediantes, cantoras e atrizes. E através da ascensão do Instagram, os influenciadores passaram a fazer parte do nosso dia -a- dia.

Figura 14 - Página do Instagram Natalia Cardoso

Fonte: Site do Instagram da página da Natalia Cardoso


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6.4.7. TikTok Figura 15 – Slogan do TikTok

Fonte: Site do TikTok

O novo aplicativo que está em alta é o TikTok, lançado na China em 2016, mais só foi introduzido no mercado internacional um ano depois. A rede social, foi ganhando popularidade em 2018, sendo o aplicativo mais baixado nos Estados Unidos e está disponível em mais de 150 mercados e em aproximadamente 75 idiomas. O TikTok é a rede social com maior ascensão desde então, possuindo cerca de 500 milhões de usuários ativos. A rede social, é um aplicativo de mídia, que o usuário consegue criar e compartilhar vídeos curtos de qualquer tema de até 60 segundos. Embora a maioria foque na dublagem de músicas, filmes e entre outros do aplicativo, há muitos famosos no aplicativo, como atrizes, atores, cantores, e com isso, os influenciadores não poderiam ficar de fora, levando o seu trabalho para dentro do aplicativo, criando conteúdo, devido pelo fato de ser a rede mais popular que está em constante ascensão, onde os jovens da geração Z estão cada vez mais presente no aplicativo.


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Figura – 16: Vídeos de Maisa no TikTok

Fonte: Youtube

Com o grande crescimento do aplicativo, logo atraiu atenção das marcas, começando a fechar parceria com os Influenciadores e famosos, por conta da grande facilidade em promover seus conteúdos de forma prática e rápida.

6.4.8. TikTok X Instagram

Com a chegada do TikTok, muitas redes sociais começaram a ficar atentos ao novo aplicativo. Como o Instagram é o favorito de muitos usuários, ele percebeu que o recurso da rede social do vizinho viralizou, passando assim, a criar funções parecidas como ao TikTok, o famoso Reels, função que permite criar micro vídeos com efeitos, os usuários passaram a aproveitar o novo recurso do Instagram, produzindo dublagens e fazendo vídeos rápido com troca de roupas, ou produzindo vídeos de maquiagens mudando o cenário a cada estalar de dedos. O aplicativo Instagram, da mesma forma que é o favorito dos usuários, também é para muitas marcas famosas e para os criadores de conteúdo.


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7. CAPÍTULO II - INFLUENCIADORES DIGITAIS

O Digital Influencer é uma personalidade que possui grandes números de público em seus canais sociais, eles surgiram depois da grande evolução da era digital com as redes sociais, ganhando cada vez mais destaque e alcance nas mídias digitais. Os influenciadores exercem uma grande capacidade de influência nas tomadas de decisões de compra de seus seguidores. O indivíduo pode influenciar as ações e atitudes dos usuários (consumidores) de acordo com a sua decisão, através das redes sociais e dessa forma, eles podem ganhar a vida. (Brown & Hayes, 2008) No contexto da Internet, esses formadores de opinião gradualmente receberam o nome de influenciadores digitais, usuários com uma habilidade acima da média para influenciar outros. (Araújo, Neijens, & Vliegenhart, 2017) Esses Indivíduos formadores de opiniões são capazes de reunir um conjunto próprio de seguidores e servir como veículos para marcas, fazendo com que sua imagem sirva de reconhecimento, confiança e respeito para o produto anunciados nas suas plataformas (Kumar & Gupta, 2016). Os vários likes e comentários de jovens querendo saber a marca daquela blusa, o preço daquele batom ou se aquele tratamento estético é bom mesmo, aumentam e muito a procura pelos produtos e serviços divulgados. (MEIO & MENSAGEM, 2016). Sendo assim, conhecidos e apreciados nas redes sociais pela grande quantidade de seus seguidores. E por conta desta apreciação de seus seguidores, gera um grande desejo de se tornar um influenciador digital, seguindo os exemplos de seus Influencers que acabam influenciando mesmo que seja indiretamente.

7.1. Desenvolvimento da carreira do digital influencer

Adolpho (2011) afirma que pessoas comuns tiveram a oportunidade de se tornar fenômenos de popularidade na internet sem gastar quase nada e de uma hora para a outra, os mais variados exemplos disso podem ser encontrados no YouTube. O desejo do jovem dessa década em se tornar um digital influencer ocorre pela forma no qual essas personalidades da internet se apresentam no dia-a-dia dessa geração, com isso aquele estilo de vida acaba se tornando idealizado pelos indivíduos,


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causando uma certa vontade de ter a mesma vida dessas personalidades. Dentro desse contexto. “O profissional atendeu às novas técnicas de comunicação com novos propósitos de trabalho, atuando como um agente de informação na construção da sociedade”. (NINA 2006 p. 106). Os digitais influencer se destacam nas redes sociais desenvolvendo conteúdo dentro de suas próprias casas, mostrando suas rotinas diárias, vídeos de estilos de roupas, maquiagens e expondo suas opiniões sobre a sociedade, com isso aquele indivíduo fica com um estilo de vida no qual seus seguidores gostariam de seguir. Lake (2009 p.114) o estilo de vida “representa as características externas que diz respeito como o consumidor vive: suas atividades, seus hábitos e suas posses e os interesses que eles expressam. Muitos influenciadores destacaram-se na web e suas opiniões passaram a ter um alto poder sobre as atitudes, pensamentos e decisões de seus seguidores. Segundo Zimmermann (2014, p.172). Segundo Faria e Marinho (2017) o influenciador digital transmite uma sensação de proximidade com o público, essa é uma das características que fazem com que o seu poder de influência seja expandido.

7.2. Objetivos do Digital Influencer e retorno financeiro

Os influenciadores digitais segundo Silva e Tessarolo (2016) remete a um indivíduo que tem se destacado e alçando grande visibilidade em alguma rede social. O objetivo dos digitais influencer é alcançar e influenciar a vida de milhões de pessoas, o seu poder pode ser definido como um produtor de conteúdo que através da internet consegue causar transformações na vida dos seus seguidores. Para Gomes e Gomes (2017) os influenciadores digitais podem ser classificados como indivíduos que tem poder para engajar e envolver seus espectadores e que conseguem impactar no comportamento e no consumo de seus seguidores. E com isto, os influenciadores acabam se tornando uma boa opção para as marcas no quesito de divulgação de seus produtos, construindo uma boa parceria rentável entre as marcas e os influenciadores. Muito do retorno financeiro do digital influencer é através de contratos com marcas de roupas entre os públicos alvos, marcas de maquiagens, restaurantes


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também engajem os seus produtos nesse meio de comunicação para alcançar bons resultados de vendas, através da observação os bancos Nubank, Inter e Neon usam a estratégia da imagem do digital para enriquecer seu consumo. Através dessas análises Cardoso (2016) argumenta que influenciador digital se refere a uma pessoa que tem uma grande quantidade de seguidores nas redes sociais e que possui muita capacidade de influenciar os mesmos, tornando-se, desse modo, referência na indicação de produtos ou serviços. Silva e Tessarolo (2016) afirmam que essas “personalidades digitais” possuem o poder de influenciar pessoas a escolher determinadas marcas ou produtos iguais aos que elas utilizam, direcionando muito as decisões de compra dessa nova geração de consumidores. Terra (2015), apresenta que duas estratégias têm sido utilizadas com os influenciadores digitais, o pagamento monetário por postagem ou o envio de kits e presentes.

7.3. Consequências da exposição do Digital Influencer

O indivíduo que apresenta sua vida as redes sociais, expondo suas relações e rotinas diárias, está de certo modo abrindo mão da sua privacidade e precisa estar ciente sobre a repercussão que isso pode causar, deixando de ter uma vida privada para uma pública, na sua subjetividade. O digital influencer escolhe como ele quer se apresentar e ser reconhecido nas plataformas digitais, na psicologia analítica isso pode ser chamado de Persona. Jung (1979), “No fundo a Persona nada tem de “real”. Trata-se de um compromisso firmado entre o indivíduo e a sociedade na qual ele está inserido, para a formação de “alguém parece ser”, sendo esta identidade aceita, em detrimento do real “eu”. “Em relação à individualidade essencial da pessoa, representam

algo

de

secundário,

apenas

uma

imagem

de

compromisso na qual os outros podem ter uma quota maior do que o indivíduo em questão.” (JUNG, 1979, p.134.)

Bauman (2005) situa esse fenômeno na decorrência da pós-modernidade e da globalização, e os descreve como identidades líquidas, devido à rapidez de


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mudança e de consumo das informações que formarão a persona desejada pelo usuário. Nas redes sociais, passou a existir um novo método de aumentar sua lista de seguidores de uma forma muito rápida e para obter lucros através deste novo marketing, sendo utilizado através da plataforma Instagram que é uma ferramenta que chegou e conquistou seu espaço nas vidas de diversas pessoas, pela sua dinâmica e facilidade de permitir que seus usuários tenham informações de imediata, se tornando uma plataforma que é usada como fonte de renda para seus usuários, sendo algum deles, digitais influencers e marcas. Os sorteios é um método eficaz para o crescimento do perfil do sorteador, aumentando o engajamento da sua página no Instagram e Facebook, porque afinal, quais usuários não iriam se interessar para se tornar um ganhador do prêmio, como, uma boa quantia em dinheiro, Iphones, maquiagens, viagens e entre outros. Mais pra isso, os seguidores precisam estar dispostos a curtir, comentar, compartilhar a postagem do influenciador e a marcar amigos nestas postagens. Mas, não é só seus usuários que podem ganhar prêmios, o próprio influenciador lucra com os sorteios. Se o influenciador decidir optar por este método, realizando sorteios nas redes sociais, o primeiro passo que eles precisam definir é o objetivo da campanha e um prêmio que seja criativo e que chame atenção dos usuários, como, levando novos visitantes para sua página, aumentando assim seus seguidores, obtendo crescimento nos alcances de uma determinada marca que ele tenha parceria, aproveitando a grande movimentação de seu perfil para divulgar e vender produtos ou serviços. É preciso pensar no sorteio como uma forma de investimento para atingir de forma rápida suas conquistas. Para realização do sorteio é necessário ter o influenciador, e através dele criar uma lista de patrocinadores, que são constas que procuram aumentar seu engajamento e seguidores, pagando um determinado valor escolhido pelo influencer, para poder se tornar um dos patrocinadores e obtendo resultados através das campanhas e o influenciador lucrando com os valores pagos para entrarem nas listas de patrocinadores. Assim como a Jennifer D. Sol, influenciadora digital que é uma das entrevistadas para este estudo, além de influenciadora, teve a criatividade de abrir um novo perfil ajudar seus usuários que buscar se tornar um digital influencer.


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Figura – 17:Perfis da influenciadora Jennifer D. Sol

Fonte: Instagram

Com o seu perfil a parte de consultoria de crescimento digital, vem semanalmente realizando sorteios no perfil, obtenção resultados através de suas campanhas. E utilizando ao mesmo tempo sua página para chamar a atenção de quem quer se tornar um influenciador, mostrando seu trabalho e ideias para auxiliar no crescimento destas contas pequenas que desejam crescer e ganhar reconhecimento.


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Figura – 18:Página da consultoria da influenciadora Jennifer D. Sol

Fonte: Instagram


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8. METODOLOGIA

Este capitulo tem como finalidade para expor os métodos de pesquisas usadas sobre: O desejo de se tornar um digital influencer: como os jovens são influenciados.

8.1 Delineamento da pesquisa

O presente trabalho, para realizar este projeto, foi utilizada a metodologia de pesquisa quantitativa. E de acordo com Virgillito (2010) o objetivo da metodologia de pesquisa é explorar e investigar o tema proposto levando em consideração as informações descritas nos objetivos gerais e específicos. Foi por meio de questionários, detalhando de forma numérica, com o objetivo de identificar o que leva os jovens ao desejo de se tornar um digital influencer. E também a qualitativa, estratégia que permitiu que através da pesquisa realizada conseguisse se aprofundar e entender a vida dos influenciadores e de quem está tentando chegar ao sucesso. Segundo Yin (2006, p.22), a 5 características que definem a pesquisa qualitativa, são elas:

a) Representar as opiniões e perspectivas das pessoas; b) Estudar o significado da vida das pessoas, nas condições da vida real; c) Contribuir com revelações sobre conceitos existentes ou emergentes que podem ajudar a explicar o comportamento social humano; d) Abranger as condições contextuais em que as pessoas vivem; Esforçar-se por usar múltiplas fontes de evidencias em vez de se basear em uma única fonte.

O método usado para elaborar as pesquisas, foi o estudo qualitativo com a junção da entrevista de profundidade, que é uma pratica de entrevistas elaborada de forma individual e com poucos entrevistados. Foi entrevistas duas pessoas, uma na área de influenciadora que já está com a carreira alavancada e a outra que está tentando conseguir se tornar uma influenciadora digital.


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8.2. Dados de Pesquisa

Os dados deste projeto foram coletados por meio de um questionário, no período de 24 de maio a 27 de maio de 2020. O instrumento de pesquisa utilizado, foi a plataforma do Google Forms. Segundo Vergara (2007) o questionário pode ser definido como um conjunto de questões apresentadas ao respondente, por escrito. O questionário realizado, tinham 12 perguntas, 10 de alternativa e 2 de dissertativa. E a população desta pesquisa foram pessoas que possuem redes sociais. Segundo Virgillito (2010, p. 259), o questionário “é uma fração da população, um subconjunto de seus elementos que mantém pelo menos uma característica em comum com a população da qual foi extraída”. Portanto, este questionário foi constituído por 208 pessoas que aceitaram responder a enquete durante o processo de coleta de dados.

8.3. Análise de dados

Sobre a análise de dados, as informações que foram coletadas através do questionário, estão representadas em forma de gráficos com seus resultados. Com relação aos gêneros dos entrevistados, podemos observar que de acordo com o gráfico 1, aproximadamente 68,3% pertencem ao grupo feminino, 30,3% ao grupo masculino e 1% preferiram não dizer.


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Gráfico 1 - Gênero (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

Com relação à faixa etária, observamos que, aproximadamente 39% estão no grupo de 20 a 25 anos, logo em seguida temos 32% do grupo de acima dos 30 anos, o próximo grupo 18% de 26 a 30 anos, o penúltimo grupo com 6% de 12 a 15 anos, e o último grupo que pertence ao 16 a 19 anos com 5%.

Gráfico 2 - Faixa etária (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

Em relação aos entrevistados desta pesquisa, de acordo com o gráfico 3, 79% moram em São Paulo e 21% moram em outra cidade.


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Gráfico 3 - Cidade (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

De acordo com o gráfico 4, em relação ao consumo da internet dos entrevistados, podemos observar que 48,6% usam a internet de forma intensa. E 46,2% de modo moderado, e apenas 5,3% utilizam bem pouco a internet.

Gráfico 4 - Tempo de consumo da internet (%).

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.


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De acordo com o gráfico 4, podemos analisar que 83,7% dos entrevistados acessam mais o Instagram, 63% utilizam a Plataforma do Facebook, 18,9% preferem acessar o Twitter e 3,4% dos entrevistados acessam o Snapchat

Gráfico 5 - Redes sociais que mais acessam (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

A partir do gráfico 6, observa-se que 76,9% já seguiram algum Digital Influencer, e apenas 23,1% nunca seguiram.

Gráfico 6 - Seguem ou já seguiram algum Digital Influencer nas redes sociais. (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.


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Em relação às redes sociais em que os entrevistados têm mais acesso aos influenciadores digitais 83,2% afirmaram que através do Instagram eles tem mais acesso aos influenciadores, 49,5% acreditam que é através do Youtube, 24,5% através do Facebook, 10,6% pelo Twitter, 3,8% Pinterest, 3,4% através do Linkedin e 0,5% pelo Snapchat.

Gráfico 7 - Redes sociais que os entrevistados têm mais acesso a influenciadores digitais? (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

De acordo com o gráfico 8, consta que 52,9% dos entrevistados nunca fizeram alguma compra por influência dos Digitais Influencer. E que 47,1% já realizaram compras por serem influenciadas.


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Gráfico 8 - fizeram alguma compra por ser influenciados por algum Digital Influencer?

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

A partir do gráfico 9, podemos analisar que 62,5% não tem vontade ou nunca quiseram se tornar um influenciador digital. E 37,5% tem vontade de se tornar ou já quiseram ser um Digital Influencer.

Gráfico 9 - Se os entrevistados têm vontade ou já quiseram se tornar um Influenciador digital? (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.


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De acordo com o gráfico 10, segundo os entrevistados o real motivo dos jovens quererem se tornar um influenciador digital são: 31% dos entrevistados acreditam que eles estão à procura da fama, 31% acreditam que eles querem se tornar um influenciador digital por causa do dinheiro, 21% acreditam que eles querem se tornar um influencer porque é a profissão que eles querem seguir e 21% por ser influenciados pelos Digital influencers.

Gráfico 10 - Por que a maioria dos jovens estão indo para este meio? (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

Em relação ao gráfico 11, observa-se que 78,8% acreditam que ser um Digital Influencer é uma profissão e uma carreira, e 21,2% não consideram como uma profissão.


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Gráfico 11 - Digital Influencer é uma profissão? (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.

Podemos analisar a partir do gráfico 12 que, 76,4% acreditam que os influenciadores conseguem se manter financeiramente, e 23,6% acreditam que não conseguem se manter.

Gráfico 12 - Digital Influencers conseguem se manter financeiramente (%)

Fonte: Pesquisa Google Forms – Maio/2020.


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De acordo com estas pesquisas formuladas através do questionário, podemos observar que a grande maioria dos entrevistados acreditam que os jovens têm o desejo de se tornar um Digital influencer para obter fama e dinheiro.

8. 4. Entrevista de profundidade

Para realizar a obtenção de dados, as duas entrevistas

foram realizadas

através da plataforma WhatsApp, com isto, os dados das entrevistas foram escritos.

8. 4. 1 Influenciadora digital

Segundo a entrevistada Sol, (2020). Desde os seus nove anos teve contato com a internet, tendo o seu primeiro blog aos 12 anos, onde contava diversas histórias. Podemos observar que, o gosto de estar no meio das redes sociais veio desde sua juventude, onde utilizada as primeiras redes sociais para usufruir, usando da sua criatividade e desde sempre sendo acompanhada por outras pessoas que utilizavam as mesmas redes. Sol (2020), muitas pessoas querem fama, querem dinheiro que esse meio proporciona, outros gostam de fato de criar conteúdo e tem talento. Acreditando que existem jovens que podem estar atrás apenas da fama e do dinheiro que proporciona, acredita-se também que existem pessoas como ela, que gostam de estar nas mídias sociais, por gostarem de criar seus próprios conteúdos interagindo com o público.

8. 4. 2. Iniciante na carreira de Influenciadora digital

Carvalho (2020), afirma que, para conseguir um ótimo engajamento precisa realizar diversas publicações diariamente, com bons conteúdos. Na fase inicial de sua carreira nas mídias sociais, a entrevistada acredita que para conseguir engajamento precisa se dedicar de forma diária nas suas redes sociais. Segundo Carvalho (2020), Precisa estar ciente da exposição nas mídias e sempre mantem a saúde mental para futuras críticas recebidas de seus seguidores.


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9. CONSIDERAÇÕES FINAIS

Esta monografia trouxe a discussão do grande desejo dos jovens na atualidade de se tornarem influenciadores digitais, realizando o sonho de reconhecimento e visibilidade junto a milhões de pessoas. Os jovens sonham em se tornar formadores de opiniões, pessoas com grande influência de mudar a rotina de indivíduos. Os “digitais influencers” são apostas nas redes sociais para influenciar e alcançar grupos específicos postando conteúdos relevantes daquele ‘’estilo de vida’’. O jovem, por ter acesso a plataformas digitais e com a tecnologia se espalhando cada vez mais, acabam passando praticamente o dia inteiro nas redes sociais, seja no colégio, no trabalho ou dentro da sua própria casa e acabam por seguir essas personalidades influentes. Muitos se sentem motivados e se inspiram na forma como aquela persona se apresenta frente à sociedade. Algumas formas de trabalho do digital influencer para ter retorno financeiro é realizando conteúdos através de “publi”, expressão utilizada para classificar publicidade e ‘’mimos’’ que seriam produtos da marca que ele ganha para criar conteúdo e chamar a atenção dos seguidores. A marca oferece o produto para o digital e ele faz o uso daquele produto para engajar pessoas a ir atrás do conteúdo daquela marca, o que se pode observar no dia-a-dia das redes sociais, são pessoas que quando estão começando a divulgar o seu conteúdo e não tem patrocínios usa a expressão de ‘’mimos pagos’’ para ter conteúdo na sua mídia social. Outras formas de ganho são através de vídeos e publicações. Conforme apresentado no projeto, essas figuras da internet apresentam conteúdos feitos de suas próprias casas, muitos mostram suas rotinas diárias de escolha de look, maquiagem, dietas e etc. Essa prática está se consolidando e se expandindo e o jovem percebe que pessoas comuns estão ganhando engajamento e seguidores ao postar esse tipo de conteúdo relevante para certos grupos de pessoas nas redes sociais. Através da pesquisa realizada pode se observar que a grande maioria dos jovens apresentam o desejo de se tornar um digital influencer para receber fama, seguidores e dinheiro e que muitos dos entrevistados já foram influenciados na hora de realizar uma compra por ver o uso da imagem associada ao digital influencer, ao envolver a pessoa naquele produto, o ‘’ telespectador’’ que está vendo sente o desejo


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de experimentar, de vestir e se sentir aquela realidade que ele está vendo, o jovem se sente próximo da realidade que ele observa no seu dia-a-dia O desejo de se formar um digital influencer é apresentado de diversas formas: fama, dinheiro, patrocínios, seguidores e curtidas, mas o indivíduo que apresenta esse grande sonho de se tornar uma figura pública precisa estar ciente da transformação que a exposição pode causar na sua subjetividade e nas relações interpessoais. A partir do momento que a imagem que o influencer que transmitir para sociedade está envolvendo outras pessoas com pensamentos, estilo e ideologias diferentes pode causar um engajamento positivo, como negativo e com isso precisa sempre estar com o equilíbrio frente às críticas construtivas.


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55

CRONOGRAMA

CRONOGRAMA GERAL - PROJETO DE PESQUISA Atividade

JAN

FEV

Escolha do tema + Pesquisa

X

Delimitação do tema

X

Objetivos

X

MAR

Problemas + Hipóteses

X

Justificativa

X

Introdução

+

Aspectos

Teóricos

ABR

MAI

JUN

e

Metodológicos

X

Pesquisa de fontes

X

Análise de dados dos questionários

X

Entrega da Etapa I do TCC

X

CRONOGRAMA GERAL - TCC Atividade Definição das pautas e contatos com as possíveiis fontes

JUL

AGO

X

X

SET

OUT

NOV

DEZ

X

X

X Início do desenvolvimento da escrita Início das entrevistas

X

Decupagens das entrevistas

X

Finalização da escrita do trabalho de conclusão de curso Entrega do trabalho

X

JUL


56

APÊNDICE

Decupagens das entrevistas

Folha de Decupagem Editoria

Tema O desejo de se tornar um digital influencer: como os jovens são influenciados.

Tempo in / out

Data 10/07/ 2020 Assunto: Digitais influencers

Conteúdo

O que te incentivou a se tornar uma influenciadora digital? Repórter

Jennifer Influencer

Desde os meus nove anos tenho contato com a Internet, e sempre gostei muito de fazer postagens no Orkut, aos 12 tive meu primeiro blog aonde eu contava diversas histórias e sempre foi muito gostoso saber que pessoas estavam me acompanhando, com o eu vi que gostava de estar na internet e que eu poderia viver disso. O quão você acha que influencia na vida dos seus seguidores?

Repórter

Jennifer Influencer

Sinceramente, confesso que tenho e não tenho noção sobre isso. Mas entendo a importância de produzir conteúdo que seja relevante a vida de cada um deles. Antes de se tornar um digital Influencer, o que você fazia da vida?

Repórter

Assistente de faturamento Jennifer Influencer

Repórter

Nos últimos anos, houve uma grande procura dos jovens se esforçando para se tornarem digitais influencers, na sua opinião, por que você acha que houve esse grande aumento?

Jennifer Influencer

Muitas pessoas querem fama, querem o dinheiro que esse meio proporciona, claro que não está errado pensar desta forma, porém crescer um perfil seja em qualquer rede não é fácil e muitos desistem no meio do caminho.


57

Outros gostam de fato de criar conteúdo e tem talento, geralmente são os que menos se destacam (infelizmente).

Repórter

O que você acha sobre o padrão de imagem no Instagram sobre a vida do digital influencer?

Jennifer Influencer

Uma completa mentira, eu já tive a oportunidade de conviver com influencers bem maiores que eu, e a partir daí consegui ver que nem tudo é tão incrível como parece ser em uma foto no feed ou stores.

Repórter: Liliane Sthefane Lima de Souza


58

Folha de Decupagem Editoria

Tema O desejo de se tornar um digital influencer: como os jovens são influenciados.

Tempo in / out

Data 10/07/ 2020 Assunto: Digitais influencers

Conteúdo

O que você está fazendo para alcançar engajamento e ganhar seguidores? Repórter

Thayná Carvalho Influencer

Para conseguir um ótimo engajamento precisa realizar publicações diárias e com conteúdo do momento, o meu alvo do momento são tiktok com dicas de maquiagem, lookinhos do dia e dicas de dieta.

Você tem alguma outra profissão além de influenciadora? Repórter

Sim, formada em Direito e assistente jurídico em um escritório. Thayná Carvalho Influencer

O que te incentivou a querer se tornar uma digital Influencer? Repórter

Thayná Carvalho Influencer

Ao estar sempre pela internet, meu sonho era se tornar youtube, porém com o passar do tempo fui para a plataforma do Instagram que acredito ser mais fácil para ganhar seguidores. Sabe das consequências de se tornar uma figura pública na sua vida pessoal?

Repórter


59

Thayná Carvalho Influencer

Sim, precisamos estar cientes da exposição e sempre mantém a saúde mental para futuras críticas tanto construtivistas como negativas.

Acredita na possiblidade dessa carreira se tornar a sua única fonte de renda? Repórter

Thayná Carvalho Influencer

Sim, acredito que posso conseguir mais engajamento nos próximos meses e começar a investir mais na plataforma.

Repórter: Liliane Sthefane Lima de Souza


60

Autorização de uso de imagem


61


62

ANEXO Anexo I – Ficha de inscrição do TCC


63

Anexo II – Fotos

Fonte: Instagram


64

Fonte: Instagram


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