Projeto Criar - Agência 2P

Por 2P Design Criativo em parceria com a SPTuris

UNIVERSIDADE CRUZEIRO DO SUL Agência 2P Design Criativo

EXPOSIÇÃO FOTOGRÁFICA: (DIS)CONNECT A Avenida Paulista é sem dúvidas a mais famosa das avenidas paulistanas. Nós, da agência 2P, usuários nativos da avenida, reparamos que a correria do dia a dia faz com que a maioria da população que a frequenta não repare no que tem ao seu redor, por isso resolvemos mostrá-la através de outra perspectiva, destacando os detalhes que a compõem e os transformando em sensações únicas, que só a mais fantástica das avenidas pode proporcionar.

08 de maio 2019

CARÔMETRO Allan Alexandre Rgm: 1994364-1

Evellyn Nunes Meireles

Rgm: 2026371-6

Thamiris Farias Souza

Rgm: 1939474-8

Amanda Virginia Feliciano

Beatriz Cabral Carvalho

Felipe Salmim

Gabriel Martins

Tiago Plassa

Vinicius Affonso

Rgm: 2005269-3

Rgm: 1998040-0

Rgm: 2015754-1

Rgm: 1972703-8

Rgm: 1960173-5

Rgm: 2005397-5

SUMĂ RIO

Introdução

AnĂĄlise SWOT

Planejamento de Campanha

Anexos

Apresentação da Exposição Fotogråfica

Planejamento de Marketing

AnĂĄlise de Microambiente e Macroambiente

Pesquisa de Mercado

Criação e Produção

ReferĂŞncias

INTRODUÇÃO

A mostra (Dis)Connect é uma exposição fotográfica a céu aberto que será realizada com o patrocínio da SPTuris. Essa mostra visa apresentar outro lado da centenária Av Paulista para as pessoas que estão sempre na correria cotidiana. Contaremos com exposições de fotos espalhadas a céu aberto no mesmo local onde foram retiradas a imagens convidando o nosso visitante a ver através delas, detalhes que compõem cenários fantásticos. Essa exposição, não deve ser compreendida como apenas um registro científico de cada nuance que está congelada no tempo de uma fotografia, mas sim com uma tentativa de permitir que o observador tenha uma compreensão da paisagem que caracteriza a mais Paulista das avenidas.

APRESENTAÇÃO

BREVE DESCRIÇÃO A São Paulo Turismo S/A é a empresa de turismo e eventos da cidade de São Paulo. Possui capital aberto e tem como sócia majoritária a Prefeitura de São Paulo. Entre suas atividades estão a administração do complexo Anhembi e a estruturação de mecanismos que reafirmem o município como polo de turismo de negócios, entretenimento e lazer. Além disso, apoia e organiza os principais eventos da cidade, como a Fórmula 1, o Carnaval e o Réveillon. (SPTuris; Cidade de São Paulo, 2018).

DADOS DO CLIENTE Razão Social: São Paulo Turismo S.A. Site: http://spturis.com/v7/ OBS.: As agências NÃO DEVEM entrar em contato com o cliente. Todas as informações utilizadas devem ser oriundas de dados secundários. Marca SPTuris: Marca São Paulo (utilizada no turismo): BrandBook da Marca São Paulo: http://www.spturis.com/marcasp/MarcaSP.pdf

O QUE FAZ A SPTURIS?

ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS A São Paulo Turismo S/A apoia e organiza as principais atrações que acontecem na capital, sejam eles institucionais ou em parcerias com clientes externos. Entre os mais importantes eventos, cuja infraestrutura é da empresa, estão o Carnaval, o Natal Iluminado e as Viradas Cultural e Esportiva (SPTuris; Cidade de São Paulo, 2018).

SERVIÇOS AO TURISTA Para garantir a excelência no recebimento dos turistas, a São Paulo Turismo S/A cuida das CITs - Centrais de Informação Turística, com profissionais especializados e materiais de apoio para orientar quem chega à cidade”. (SPTuris, 2018). Link para mais informações: http://cidadedesaopaulo.com/v2/?lang=pt

CONHECENDO A CIDADE DE SÃO PAULO • Cidade de São Paulo – Capital do Estado de São Paulo • Gentílico: paulistano • Atual prefeito (2019): Bruno Covas Lopes • Código do Município: 3550308

APRESENTAÇÃO

EM RELAÇÃO À POPULAÇÃO DE SÃO PAULO (IBGE, 2018): • População estimada em 2018: 12.176.866 pessoas • População no último censo (2010): 11.253.503 pessoas • Densidade demográfica (2010): 7.398,26 hab/km²

EM RELAÇÃO AO TRABALHO E RENDIMENTO (IBGE, 2018): • Salário médio mensal dos trabalhadores formais (2016): 4,2 salários mínimos • Pessoal ocupado (2016): 5.634.681 pessoas • População ocupada (2016): 46,8 % • Percentual da população com rendimento nominal mensal per capita de até 1/2 salário mínimo (2010): 31,6 % • PIB per capita (2016): R$ 57.071,43 • Índice de Desenvolvimento Humano Municipal (IDHM) (2010): 0.805

RAZÕES PARA VISITAR SÃO PAULO São Paulo é uma metrópole multifacetada. Ao mesmo tempo em que é o mais importante centro econômico do Brasil; é a capital da cultura na América Latina, com uma oferta de lazer, conhecimento e entretenimento sem igual. Uma metrópole tipicamente urbana, coberta com uma vasta área verde. Uma cidade vanguardista e inovadora, que preserva na arquitetura, nas artes e na gastronomia um passado composto pela união de mais de 70 nacionalidades. E, ao mesmo tempo em que preserva tradições, não se deixa ultrapassar. Antenada é a palavra certa para descrevê-la. Para conhecê-la melhor é preciso apenas duas coisas: mente aberta e disposição para mergulhar de cabeça nessa cidade que nunca dorme (Cidade de São Paulo, 2018).

ATRAÇÕES CULTURAIS São Paulo é uma cidade de números. São mais de 12 milhões de habitantes (IBGE, 2016), que disputam espaço com 14,9 milhões de turistas por ano (OTE e FIPE, 2010). São 1.521 km² (IBGE, 2016), onde estão distribuídos muitos lugares interessantes para conhecer, restaurantes para provar diferentes gastronomias, shoppings e centros diversos para diferentes tipos de compras. Até mesmo no meio de tantos prédios, são muitos os parques e áreas verdes. Falando em números, aqui estão alguns sobre o que os turistas e paulistanos podem encontrar na cidade: • 320 hotéis (com 44.000 apartamentos); • 63 hostels; • 314 salas de cinema; • 138 teatros; • 115 espaços culturais; • 150 bibliotecas; • 158 museus;

APRESENTAÇÃO

• 333 centros de esporte e lazer; • 11 estádios de futebol; • 109 parques e áreas verdes; • 20 mil restaurantes e 30 mil bares; • 53 shoppings centers; • 33 mil táxis.

DESAFIO “CRIAR” A sua agência de publicidade foi convidada a criar e divulgar uma EXPOSIÇÃO FOTOGRÁFICA com o tema: “Turismo em São Paulo”. Será sorteada para cada agência experimental uma região da cidade de São Paulo (Região Sul, Região Norte, Região Central, Região Leste e Região Oeste). A Exposição Fotográfica deve contemplar apenas a região sorteada. Dessa forma, os desafios do Projeto Criar são: - Levantar os principais pontos turísticos da cidade de São Paulo (cidade e não região metropolitana). - Definir as características do público-alvo. - Prestar ASSESSORIA de Planejamento e de Marketing para o cliente definido no semestre (São Paulo Turismo – SPTuris). - Organizar uma exposição fotográfica relacionada ao tema do projeto. - Criar uma campanha para divulgar a exposição. Obs.: as exposições que acontecerão na universidade como forma de apresentação do Projeto Criar, deverão ser apenas uma prévia do que será planejado pelas agências para o cliente SPTuris. Assim, as agências experimentais devem estar cientes de que o planejado terá dimensões proporcionais às necessidades do cliente e do seu público-alvo. As apresentações na universidade, embora minimalistas, devem ser profissionais e tecnicamente compatíveis com as exigências do projeto final.

PÚBLICO-ALVO O cidadão morador da cidade de São Paulo.

PRAÇA Inicialmente a campanha será lançada na cidade de São Paulo.

RECURSOS QUE PODEM SER UTILIZADOS Recomenda-se a aplicação de pesquisas para entender os anseios do Target.

APRESENTAÇÃO

OBJETIVO DO PROJETO CRIAR Criar e divulgar uma Exposição Fotográfica para o cliente SPTuris, com o tema São Paulo para o Paulistano.

PERÍODO DE VEICULAÇÃO De 23 de Dezembro de 2019 a 25 de Janeiro de 2020.

MICRO E MACROAMBIENTE

DISCONNECT – UM OLHAR NOS DETALHES EM MEIO AO CAOS São Paulo dispensa apresentações, é simplesmente um dos maiores centros culturais do país, oferecendo à sua população eventos e atrações diárias, além de ser o principal centro financeiro da América do Sul. Trata-se da metrópole que sempre está na ‘correria’, à espera do trem das onze, como diria o saudoso Adoniran Barbosa. É difícil acompanhar o ritmo da cidade que nunca dorme, mas temos como principal objetivo destacar o desejo de despertar o olhar aos detalhes, sejam eles pela arquitetura, que se desenvolveu por mais de um século na “mais paulista das avenidas”, sejam eles para os muros de concretos que tanto tem a dizer com grafites espetaculares, tudo isso, congelado no tempo de uma fotografia, uma missão quase impossível se levarmos em consideração o compasso acelerado de sua população que apenas utilizam sem perceber o que tem ao seu redor. Cabe a nós explorar através de fotos, os detalhes que fazem da Av. Paulista a mais fantástica das avenidas e provocarmos o estopim para a reflexão. Reflexão essa, com o intuito de criar muito mais que nova perspectiva desejou criar sensações únicas que farão jus à fama da Avenida. Optamos por uma exposição à céu aberto onde estarão espalhadas simultaneamente em vários pontos. Como palco, escolhemos a própria Av. Paulista. As fotos da mostra serão expostas em locais próximos ao detalhe retratado, fazendo assim uma conexão entre a arte e o local. O visitante será chamando a interagir com a mostra a partir da seguinte frase (legenda na foto): ‘Você já me viu aqui?’, causando assim a desconexão com o mundo caótico conectando-o com o mundo novo repleto de possibilidades. Destinamos essa mostra à todos os visitantes da avenida de forma gratuita. A exposição ficará disponível do dia 23 ao dia 25 de Janeiro, quando a cidade de São Paulo completará 466 anos.

AMBIENTE POLÍTICO E LEGAL Atividades Culturais são atividades que ensinam características de uma cultura específica geralmente do país no qual ela está sendo aplicada. É muito utilizada por escolas, porém abandonada com facilidade pelos alunos e seus novos hábitos. Sem sombra de dúvidas, as atividades culturais podem ser uma solução para esta “desnutrição cultural” da própria sociedade uma vez que estão fora do meio acadêmico. As atividades culturais estão presentes na sociedade atual de uma maneira significativa, cinemas, teatros, festas e outros podem ser encontrados em diversas regiões principalmente, se tratando da grande São Paulo. O que classifica estas atividades como culturais é o fato de serem um atrativo turístico como festivais, manifestações religiosas, eventos gastronômicos, artesanato e edificações históricas e até mesmo uma mostra fotográfica. A lei federal (Lei nº 11.646, de 2008) garante incentivos para atividades culturais, gratuitas e sem distinção de público, e a pagantes caso seja cobrado ingressos. Esta lei contribui para o desenvolvimento de atividades culturais, tanto no âmbito legal, quanto no incentivo financeiro, o que apoia e incentiva a disseminação da cultura original do país, assim como outras leis. No Brasil, existe uma ampla gama cultural, vinda até mesmo de outras pátrias, porém o incentivo financeiro que o governo disponibiliza é em suma, menor do que o necessário para ações culturais em nosso país, existe sim, incentivo teórico ao desenvolvimento cultural. As verbas aplicadas para o direcionamento dessas ações, são relativamente pequenas, comparadas a outros incentivos. Então isso se torna uma “barreira” e uma grande limitação para as ações culturais. Dentro de grandes limitações, a cultura ainda se mostra forte e presente. Muitas empresas, órgãos públicos e afins tem o interesse do desenvolvimento cultural, além da lei Rouanet, existem diversas outras que incentivam e patrocinam instituições cujo o foco é a disseminação da cultura, como por exemplo, o Pronac que é responsável pela captação e a canalização de recursos para o setor cultural.

MICRO E MACROAMBIENTE

A lei Rouanet (Lei nº 11.646, de 2008), também é um dos mecanismos do Pronac que cumpre a função de distribuir, proteger e conservar produtos culturais promovendo a cultura brasileira e a diversidade regional. a lei visa unir pessoas físicas e jurídicas e as dá a opção pela aplicação de parcelas do Imposto sobre a renda no apoio de projetos culturais. Cabe a secretaria aprovar os projetos propostos pela sociedade como um todo, o que permite a constituição e decisão sobre o financiamento dos projetos culturais visando a prioridade que a sociedade define como de maior importância.

AMBIENTE NATURAL O ambiente natural poderia afetar a exposição com o clima não favorável para uma exposição aberta, chuva, ventania ou até mesmo um dia muito quente atrapalharia o desenvolvimento do processo criado pelo planejamento. Uma exposição à céu aberto pode prejudicar o meio ambiente de formas negativas, utilizam-se papel para as fotos que podem ser descartados de forma incorreta poluindo o meio ambiente, o mesmo com os expositores, independente do material utilizado descartados de forma incorreta poderiam prejudicar a natureza. Todos os matérias utilizados para uma exposição desse porte são retirados como matéria prima da natureza, o papel das árvores, a tinta para impressão das fotos e até mesmo o acrílico dos expositores, todos retirados de lá podem afetar o meio ambiente, e após seu uso piorar a situação poluindo o mesmo. Nessas condições o que pode ser feito em relação ao tempo é cobrir as áreas da exposição com toldos para melhorar a dinâmica e não atrapalhar a mensagem que as fotos querem passar. Em relação a poluição do meio ambiente o que amenizaria seria encaminhar todo o material utilizado após a exposição para centros de reciclagem específicos, para que assim o único problema não resolvido seria a utilização de matéria prima retirada da natureza. Em todo o mundo as exposições à céu aberto são consideradas as mais chamativas, atraentes e requeridas por esse mesmo fato, como por exemplo o Gibbs Farm na Nova Zelândia que costuma brincar com ilusões de ótica surpreendentes, também temos em Long Island, EUA a Socrates Sculpture Park onde costuma expor obras de artistas mais contemporâneas, aulas livres e até mesmo feiras durante o verão. Pra finalizar na Avenida Paulista mesmo tivemos uma exposição de fotografias em homenagem aos 30 anos da redemocratização, reuniu trinta painéis de quatro metros de altura, todos distribuídos pela avenida, expondo obras feitas pelos fotojornalistas mostrando cenas marcantes da recente história do país, que chegaram a considera-la a maior aula de história do brasil, foi feita em 2015 e até hoje é lembrada como uma das maiores exposições de São Paulo.

AMBIENTE DEMOGRÁFICO Ambiente Demográfico conforme dados divulgados pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística) no ano de 2018 a população da Avenida Paulista é de aproximadamente 329 mil habitantes e no último censo que ocorreu em 2010 foi em torno de 300 mil habitantes, onde tivemos um aumento de aproximadamente 9% em 8 anos, considerado um dos pontos turísticos mais característicos e polo econômico da cidade de São Paulo, a paulista tem a densidade demográfica extensa por km² são aproximadamente 3.087 habitantes. Constatamos que as pessoas que mais consomem cultura em sua grande parte 54% da população são mulheres e 46% homens entre 25 a 55 anos brancas com a renda de 1,9 salários mínimos representadas nas classes sociais B e C, a grande parte dessas pessoas estão localizadas nas zonas sul e leste de São Paulo.

MICRO E MACROAMBIENTE

Identificamos que o maior entretenimento cultural dessas pessoas é o cinema, no qual 68% da população frequenta, a segunda maior com 47% são os shows, e 24% da população não frequenta nenhum tipo de local que fornece cultura na cidade de São Paulo. O nosso público em potencial é esse 24% que não consomem cultura, pois entendemos que grande parte dessas pessoas são jovens que vivem uma vida 100% do tempo conectado.

AMBIENTE CULTURAL O entretenimento é alguma ação, evento ou atividade com o fim de agradar e fomentar o interesse de um público, proporcionando divertimento, satisfação pessoal e entusiasmo. Inúmeras das formas de entretenimento são transversais ao longo da História e das culturas que evoluem em função das alterações culturais e tecnológicas. Podendo ser público ou privado e envolvendo um comportamento formal ou estabelecido. Por que as pessoas procuram entretenimento? Por ser uma necessidade humana que proporciona conhecimento, diversão e importância cultural. Estes serviços tem credibilidade? Uma exposição fotográfica possui mais ou menos em relação á outras formas de entretenimento. Esse tipo de seguimento tem uma grande credibilidade por reportar a historia cultural, sendo um veiculo de comunicação impresso. As pessoas possuem facilidade para pagar ou simplesmente frequentar esse tipo de entretenimento? Esse tipo de entretenimento acaba saindo gratuito por conta de ser cultural. Exemplos: O Centro Cultural Banco do Brasil apresenta pela primeira vez na América Latina, em uma mesma exposição, mais de 100 obras do artista suíço Paulo Klee, que apesar de ter experimentado com diversos movimentos de vanguarda europeia, nunca se enquadrou em um estilo em particular. A mostra estará exposta de 13 de fevereiro a 29 de abril em São Paulo e conta com pinturas, papéis, gravuras, fantoches e objetos pessoais de Klee. Endereço: R. Álvares Penteado, 112 – Centro Entrada Gratuita.

AMBIENTE TECNOLÓGICO Há cerca de 10 anos atrás, uma empresa que possuísse uma web page, onde fosse apresentado brevemente o produto, a empresa e um telefone de contato, já teria o necessário para obter novos clientes, e assim prosperar o seu negócio. E sim, uma simples web page já servia bem ao seu propósito, pois através da mesma o site recebia visitas de pessoas que precisavam daquele serviço, e por isso, pesquisavam até “cair” no site referido, para assim entrar em contato com o vendedor e adquirir aquele serviço, convertendo uma venda ao vendedor, e resolvendo um problema para o consumidor. Após colocar o site no ar, era necessário anunciar o mesmo na rede de pesquisa do Google Ads, para que aos poucos, com a adição de conteúdo útil no site, o mesmo gera-se mais visitas e não dependesse apenas do interesse do consumidor em procurar aquele serviço caso necessário. E isso custava menos que investir em mídia paga.

MICRO E MACROAMBIENTE

Esse modelo costumava funcionar bem, no início, para a maioria dos negócios. Porém, quando o objetivo é aumentar a escala, pode não funcionar mais. Esse é um modelo de “outbound”, aonde a empresa vai atrás de novos clientes e anuncia o produto para eles. Funciona quando esse cliente está próximo da compra e é convertido na visita. Ao contrário do “Inbound”, a ação de jogar a rede para conseguir novos clientes, de forma mais ativa, mostra-se mais efetiva do que esperar que os mesmos mordam a isca, uma vez que as ferramentas e recursos digitais da atualidade possibilitam a interação direta e indireta com o cliente, fazendo assim com que apenas o interesse e curiosidade do cliente não seja mais o fator determinante para a conversão de vendas. Esse novo modelo de marketing, que mostra-se cada dia mais eficaz, apresenta novas formas de atrair e fidelizar clientes, através de estratégias como o “marketing de conteúdo”, no qual o objetivo é promover conteúdo de qualidade, buscando sanar as necessidades do seu público, para assim tornar-se referência em sua área de atuação, gerando vendas. O Marketing de Conteúdo gera 2,2 vezes mais visitas ao site e 3,2 vezes mais leads para as empresas que o adotam (Content Trends 2017). O Marketing digital acompanha a tendência comportamental das pessoas que, com as mídias sociais e o avanço das tecnologias como um todo, estão constantemente atentas ao que acontece ao seu redor, sempre buscando se atualizar, sempre buscando conhecimento e por muitas vezes, descobrindo produtos e serviços que podem facilitar o seu dia a dia. As novas tecnologias, que vão desde o simples acesso livre à rede wi-fi e aplicativos básicos para smartphone até jogos para celular (Pinacoteca), sensores de movimento e óculos de realidade virtual (MCB) e simuladores (Museu do Futebol), tem como principal intuito a interação com o consumidor, para que assim o mesmo sinta-se parte daquela manifestação cultural. Além das ferramentas de interação mencionadas acima, podemos considerar as redes sociais como um todo, como um avanço importante para a aproximação do consumidor final para com o produto, uma vez que eventos, promoções, propagandas e promoções, são formas de que as pessoas tomem ciência de tais produtos e serviços.

à NALISE SWOT FORÇA - Evento com baixo custo - Disponível para todos os públicos - Entrada gratuita - Mostra com finalidade promocional - Sem burocracia e filas - Mostra de fåcil acesso - Integra as pessoas pela conveniência - A mostra Ê convidativa

OPORTUNIDADE -Divulgação em outros locais -Divulgaçþes em centros culturais -O ambiente compþe a mostra -Público que pode divulgar em redes sociais -Alto nível de interesse por atividades culturais na årea -Local destino de diversos públicos

FRAQUEZAS -NĂŁo gera renda -Precisa de um “guiaâ€? -EstĂĄ localizada apenas na regiĂŁo central -Infraestrutura pequena -Pode nĂŁo gerar interação esperada -Exposta apenas durante 3 dias -Depende da interação para “funcionarâ€?

AMEAÇAS -Possibilidade de depredação -Possibilidade de furtos -Clima variåvel em São Paulo -Concorrência indireta atraente -Concorrência direta em vårios pontos -Desinteresse do público -Não compreensão do tema -Dificuldade de visualizar a mostra por lotação

PLANEJAMENTO DE MARKETING

PRODUTO A mostra (Dis)connect permeia os detalhes escondidos em uma grande cidade como São Paulo, ela ressignifica ruas e avenidas que os moradores percorrem todos os dias, e as torna uma obra para serem apreciadas em seus mais minimalistas detalhes atraindo olhares de visitantes e habitantes da região.

PREÇO A mostra assim como outras atividades culturais será gratuita e altamente convidativa ao público, isso poderá desenvolver o interesse de pessoas que já consomem este tipo de atividade como também pode despertar uma faísca de curiosidade ao público não praticante, com um contexto e uma “crítica” a mostra desvia da má impressão causada por produtos de baixo custo ou gratis e dá a impressão de que é uma manifestação artística, além de levar o nome da spturis e seu novo produto o (Dis)connect tour.

PRAÇA O local compõe a mostra, a mesma será exposta no lugar onde a foto foi produzida, com a intenção de envolver o público na narrativa (Dis)connect, localizada nas saídas de metros da Avenida Paulista ela será notada por todos que passarem pelo local, além de ser sugestiva a apreciação oferecendo liberdade ao público que passa, e uma grande conexão com os olhares mais curiosos que decidirem parar.

PROMOÇÃO Utilizaremos dois tipos de estratégia o out-of-home em cartazes localizados nos metros, totens em pontos de ônibus, e relógios de ruas, já no universo digital usaremos de duas fontes interligadas, uma landing page onde o público pode encontrar maiores informações sobre o evento, e como divulgação da landing-page usaremos a estratégia de social media.

PESQUISA DE PÚBLICO-ALVO

INTRODUÇÃO Cabe a pesquisa de mercado e opinião pública coletar, analisar, e trabalhar dados obtidos para aplicá-los da melhor forma no desenvolvimento de uma campanha, ação ou produto. Para o desenvolvimento da mostra “(Dis)connect” foram analisados dados secundários disponibilizados pelo IBOPE Inteligência, onde é reunida as informações sobre consumo de cultura, e outros dados de suma importância para o desenvolvimento da campanha. Em primeiro lugar são apresentados o problema de pesquisa e o objetivo do artigo, seguido da metodologia e análise dos resultados obtidos. Com o análise destes dados pretendemos entender melhor onde iremos montar a exposição e como devemos expo-lá, desenvolvendo estratégias com intuito de se tornar simples e funcional uma vez que os esforços são direcionados para o “lugar” certo, gerando melhores resultados para o desenvolvimento final da mostra.

PROBLEMA DE PESQUISA Apresentamos como principal barreira para o desenvolvimento dessa pesquisa, identificar qual o público alvo. Tendo isso em vista, temos como objetivo detectar padrões através de dados secundários disponibilizados pelo IBOPE Inteligência, para o desenvolvimento de um público alvo em forma de “massa” (de uma forma geral) e consequentemente de uma proto persona, de quebra ajudando no desenvolvimento de estratégias e ações além de possibilitar um direcionamento condizente com o público alvo definido.

OBJETIVO Desenvolver através da pesquisa um público alvo para a mostra “(Dis)connect” usando dados secundários disponibilizados pelo IBOPE já que são de fácil acesso além de serem resultados de uma pesquisa recente, estes dados nos ajudam a entender os hábitos e interesses de um público geral, possibilitando a seleção dos melhores perfis para o consumo da amostra e suas ações e campanhas.

METODOLOGIA A metodologia utilizada foi a pesquisa exploratória por meio de dados secundários divulgados pela pesquisa “Viver em São Paulo: Cultura”, realizada em 2017, que explora hábitos e costumes de diferentes faixas etárias, regiões e classes em relação a cultura, como quais fatores contribuem ou não para o maior consumo de atividades culturais. Estes dados possibilitam analisar e escolher um público que está propício a consumir atividades culturais como uma mostra fotográfica, além de possibilitar um entendimento amplo sobre outros públicos e suas dificuldades em consumir o mesmo. A escolha da metodologia se enquadra em um projeto acadêmico fictício,pois além de fácil acesso, e legitimidade das informações, ela “poupa” tempo e recursos que seriam usados na coleta de dados primários, além da inviabilidade de uma pesquisa de campo dada a limitações. Mas podem também apresentar desvantagens tais como: precisão de dados, limitação de informações em aspectos específicos, dos estudos aplicados.

PROTO PERSONA

RESULTADOS OBTIDOS

Carol Danvers Informações básicas e comportamentais: Idade: 25 Escolaridade: Superior cursando Estado civil: Solteira Residente de: São Paulo/SP Classe B É “heavy-user” de internet Consumidora de cultura pop (cinema, séries, quadrinhos e afins).

Necessidades:

Em um âmbito geral, com o devido amparo dos dados segundarios coletados através da pesquisa Viver em São Paulo: Cultura, realizada pela instituição “IBOPE Inteligência”, no ano de 2017, podemos definir o publico-alvo como cidadãos moradores da cidade de São Paulo, especificamente residentes da zonas leste e sul, uma vez que 67% dos entrevistados, são residentes dessas localidades, sendo homens e mulheres, em sua maioria causasianos (cerca de 52%, de acordo com os dados), entre 25 e 35 anos de idade, com renda familiar entre 2 a 5 salários mínimos, desses, 83% alocados na classe B e maior escolaridade. É importante frisar que essa primeira pesquisa foi desenvolvida para conhecimento do nosso público, sendo assim a partir de sua definição podemos abordar temos mais específicos em relação ao nosso visitante, como por exemplo, colher informações sobre suas impressões. Para tal pesquisa, teríamos como problema central saber quais foram os impactos causados pela exposição, para isso, aplicaríamos a metodologia qualitativa, através de uma Entrevista em Profundidade disponibilizada em um questionário breve, tendo como objetivo captação de respostas mais autênticas e livres da influência do grupo. Aproveitaremos o público que nos visitará para utilizar a técnica de amostragem por conveniência.

Conhecer mais de sua cidade Conectar-se a cultura ao seu redor Encontrar novas formas de interação com o seu público

PROTO PERSONA

Potênciais soluções:

Tal perfil foi considerado, tendo em vista que a mostra tem como preceito básico, instigar a atenção daquele que, apesar de consumir atividades culturais, vive conectado ao mundo virtual, e acaba deixando passar desapercebido as belezas da cidade em que vive, os detalhes que fazem de São Paulo única. E em suma maioria, esse publico é constituído por jovens adultos, que apesar de não representar a faixa etária predominante apontada pela pesquisa, trata-se do meio termo entre os que vivem conectados, e ainda assim, consomem cultura.

Sair com maior freqüência Ser direcionada a atentar-se aos detalhes ao seu redor através do simples olhar Conhecer as manifestações culturais da sua cidade Desconectar

Segundo tais dados, os cidadãos acima fazem parte dos 17% de indivíduos que mais frequentam as atividades culturais investigadas.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

OBJETIVO DE MARKETING + OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO A exposição (Dis)Connect, traça como objetivos de Marketing atrair a atenção dos visitantes da Avenida Paulista em especial seu público-alvo e alcançar um valor pré-determinado com a venda dos ingressos para a Tour (Dis)Connerct que acontecerá no local de exposição, na própria Av. Paulista. Com isso, a agência 2P visa alcançar o objetivo de Comunicação de fazer com que o público-alvo fixe em sua mente a correlação da SP Turis com a cultura, aumentando assim sua visibilidade e sua importância.

PRAÇA Toda campanha física será estruturada na própria Av. Paulista. Contaremos com banners nos abrigos de ônibus e relógios de rua em um raio de até 50m de distância de onde estarão expostas as fotos. Reparamos também uma grande oportunidade em utilizar o transporte público, em especial o metrô, como composição da nossa ação de publicidade, utilizando painéis digitais nas estações de metrô que dão acesso ou fazem integração com a Linha Amarela da ViaQuatro, sendo elas, a linha Vermelha do Metrô, Linha Azul do Metrô e a Linha Verde do Metrô.

VERBA A verba disponível pela empresa SP Turis é de R$ 110.000,00 (cento e dez mil reais), estando incluso neste orçamento toda a parte de produção, veiculação e tudo que diz respeito à execução da campanha.

PÚBLICO-ALVO De acordo com a Pesquisa de Comunicação e Opinião realizada para solucionar o problema de quem seria o público-alvo para a determinada campanha, identificamos que toda estratégia será destinada em sua maioria, a cidadãos moradores da cidade de São Paulo, especificamente residentes da zonas leste e sul, uma vez que 67% dos entrevistados, são residentes dessas localidades, sendo homens e mulheres entre 25 e 35 anos de idade.

ESTRATÉGIAS A estratégia de campanha é a forma como será orientada a elaboração de todo uma campanha. De acordo com as metas que desejamos alcançar com a campanha, apontamos como estratégias a serem seguidas: No universo offline, utilizaremos a estratégia de mídia out-of-home, que se refere a qualquer tipo de mensagem ou comunicação que atinge um consumidor enquanto estiver fora de casa, para isso utilizaremos banners nos abrigos de ônibus, nos relógios de rua e nas plataformas de transporte público (metrô). Já no universo online, partiremos de duas fontes interligadas, uma delas seria o desenvolvimento de uma landing page, com o objetivo de ser um meio onde nosso público-alvo possa adquirir maiores informações sobre o evento e realizar a compra de seu ingresso para a Tour (Dis)Connect. Como forma de divulgação da landing page, utilizaremos a estratégia de mídia paga.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

FASES DE CAMPANHA Elaboração – Planejamento estratégico Nessa fase abordaremos todos os aspectos iniciais de campanha, tendo como objetivo alcançar as metas estabelecidas. Validação e aplicação - Mão na massa Nessa etapa, daremos início a confecção de toda parte gráfica da estratégia offline e online, com foco na divulgação da exposição e venda dos ingressos para a tour. Agendaremos como data de início dessa segunda fase o mês antecessor da exposição que terá início no dia 23 de Janeiro de 2020 com a finalização no dia 25 de Janeiro, no dia do aniversário da cidade de São Paulo. Acompanhamento dos resultados - Vendas de ingressos para o Tour Nesse estágio, faremos uma análise de como está a saúde da campanha, levando em consideração a venda de ingressos. Mudanças de rumo de ações poderão acontecer para que o objetivo final seja alcançado. Encerramento - Resultados obtidos Com a finalização do período de campanha, dia 26 de janeiro de 2020, realizaremos um balanço geral da performance com intuito de destacar a importância de toda a campanha durante seu tempo de ativação e os resultados obtidos.

PLANEJAMENTO ORÇAMENTÁRIO Para compreensão das informações de custos referente à mídia, segue resumo de gastos de veiculação e produção da campanha publicitária da mostra (Dis)Connect tendo em vista o valor de investimento de R$ 110,000.00: Para a estratégia out-of-home, serão utilizadas em cada estação de metrô um painel de Mídia Digital (totens digitais), no valor de R$ 2.356,50 a mensalidade. Totalizando o valor de de investimento R$ 18.852,00 para a utilização em quatro estações de metrô durante dois meses. Em consonância a essa ação, serão investidos mais R$5.038,20 para o aluguel do 2 painéis de escada, com o valor mensal de R$ 317,70 cada um durante o mesmo período. Completando essa estratégia, destinamos a verba de R$30.000,40 para utilizar na divulgação através dos pontos de ônibus e relógios de rua na própria Av. Paulista e nos seus arredores. Partindo para a análise do uso da verba na segundo método, o online, destinamos o total R$15,000.00 para o desenvolvimento da Landing Page. Por fim, designaremos o valor de R$30,000.00 para o setup de campanha e desenvolvimento Google Ads e Facebook Ads utilizando mídia paga. Utilizaremos a verba restante no valor de R$ 11.110,00 para uma alteração no rumo de campanha, caso se faça necessário.

AÇÕES As ações visam à orientação do plano midiático, através de estratégias e táticas assertivas, pretendendo impactar o consumidor de modo positivo, atingindo o target conforme o planejado. Para isso contaremos com as seguintes ações:

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

1 - IMPACTO URBANO Essa ação será o carro chefe de nosso plano estratégico. No mês inicial da campanha, a mídia out-of-home será forte, objetivando o impacto imediato do público-alvo e a fixação da mensagem estabelecida na mente do consumidor. Serão expostos banners na fase inicial da exposição (com o intuito de ativar a curiosidade do público) e na fase de exibição da mostra (com o propósito de atrair os visitantes para o Tour) nos abrigos de ônibus, nos relógios de rua e com maior foco nas plataformas de transporte público (metrô) nas linhas: Amarela da ViaQuatro; Vermelha do Metrô; Azul do Metrô e a Verde do Metrô. Optamos por essa estratégia de anúncio no metrô pela quantidade de pessoas que utilizam o transporte público da capital diariamente, que ultrapassa a média de quatro milhões nos dias comerciais e pela análise da pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos Marplan para o Metrô de São Paulo, que diz que 82% dos usuários possuem o hábito de olhar para os anúncios, sendo que 59% se lembram de alguma marca que viram. A agência 2P, cuidará de todos os trâmites para o aluguel dos espaços nas vias públicas e nas estações, acompanhará a todo o tempo a campanha durante o período de 2 meses, com o início no dia 23 de Dezembro de 2019 com a data de término no dia 23 de Janeiro de 2020. Para este plano, serão investidos R$ 18.852,00 para a utilização de totens digitais em quatro estações de metrô durante dois meses. Completando essa ação, serão investidos mais R$5.038,20 para o aluguel do 2 painéis de escada, com o valor mensal de R$ 317,70 cada um durante o mesmo período. Além disso, a verba de R$30.000,40 para utilizar na divulgação através dos pontos de ônibus e relógios de rua na própria Av. Paulista e nos seus arredores.

2- IMPACTO CIBERNÉTICO Para essa ação, será desenvolvida uma Landing Page, com o objetivo de ser mais um meio de comunicação, onde o possível visitante poderá tirar todas as dúvidas sobre a exposição, como por exemplo o cronograma de exibição da mostra, atingindo seu principal papel de representar claramente, de maneira objetiva e segmentada e o que o usuário está pesquisando. Alinhado a isso, utilizaremos a página para a venda de ingressos para o Tour (Dis)Connect. Essa tática, completará a lacuna que faltava em relação a necessidade de meio de venda de ingressos, por isso seu desenvolvimento é de grande importância para o desenrolar desse projeto. Participaremos ativamente de toda criação e implantação da LP, que terá a data prevista para ir ao ar no dia 23 de Dezembro de 2019. O valor destinado para essa etapa é de R$15,000.00.

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA

3- MÍDIA PAGA Para essa ação, partiremos do objetivo de aumentar o alcance da Landing Page, atingir objetivo de venda de ingresso e conquistar resultados em um tempo menor. Essa estratégia de mídia paga consiste no impulsionamento de materiais diversos, como ofertas e posts, em meios diversos, que consideramos ser um melhor caminho para alcançarmos o objetivo final da exposição (Dis)Connect. Partiremos da premissa da montagem de Anúncios Google, montagem de Anúncios para o Facebook e a criação de banners visando a divulgação da exposição e da venda de ingressos para a Tour de acordo com a análise de público-alvo. Toda a parte estrutural será realizada pela agência 2P e estará disponível para vinculação no dia 23 de Dezembro de 2019. Por fim, o valor a ser investido nessa execução é de R$30,000.00 para o setup de campanha e análise das ferramentas de Google Ads e Facebook Ads.

CRIAÇÃO E PRODUÇÃO

CRIAÇÃO DE PEÇAS PARA PUBLICIDADE Foram produzidas 3 peças com viés publicitário, servindo ao propósito definido pelo planejamento de campanha de divulgar a mostra em meios offline (painéis de metro e pontos de ônibus, lambe-lambe, panfletos, etc.) e meios online (post para facebook e Instagram, landing page, e-mkt, etc.), sendo que as imagens utilizadas para ilustrar as peças, fazem parte da exposição.

Abaixo os cartezes criados:

Referências GUIA DA SEMANA Paul Klee Equilíbrio Instável Disponivel em:<https://www.obaoba.com.br/na-cidade/noticia/exposicoes-imp erdiveis-em-sao-paulo-em-2019> Acessado em 20.03.2019 PINACOTECA Maria Fernanda Mello #diadedoar Disponivel em: <http://pinacoteca.org.br/apoie/amigos-da-pina/> Acessado em 20.03.2019 NEXO Guilherme Eler O que esta pesquisa pode dizer sobre a cultura no Brasil? Disponivel em:<https://www.nexojornal.com.br/expresso/2018/07/25/O-que-esta-pesquisa-revela-sobre-o-acesso-%C3%A0-c ultura-no-Brasil> Acessado em 17.03.2019 EXAME Dino Novas tecnologias no marketing Disponivel em:<https://exame.abril.com.br/negocios/dino/novas-tecnologias-no-marketing-digital-ajudam-as-empresas-a-vend er-mais/> Acessado em 05.04.2019 FENAPRO LEYLA MCQUEEN Restrições a propaganda Disponivel em:<http://www.fenapro.org.br/index.php?option=com_content&view=article&id=166%3Arestricoes-a-propaganda& catid=53%3Alegislacao&Itemid=1> Acessado em 18.04.2019 PALAVRA ABERTA Francisco Vianna Liberdade de expressão cotidiana Disponivelem: <https://www.palavraaberta.org.br/artigo/restricoes-a-publicida de-nos-meios-de-comunicacao.ht> Acessado em 20.03.2019 SP IN FOCO Abrahão Oliveira Especial fotográfico edifício COPAM Disponível em:<&lt;http://www.saopauloinfoco.com.br/a-avenida-> 20.03.2019 VIAGEM Priscila Barboso Avenida Paulista Disponível em:<https://viagemeturismo.abril.com.br/atracao/avenida-paulista/> Acesso em: 27.Mar.2019. 360 MERIDIANOS Luiza Antunes 5 Lugares que Compõem a Paulista Disponível em: <https://www.360meridianos.com/especial/lugares-que-mudaram-o-mundo> BLOG 11 José Alencar Noite Paulistana Disponível em: <da-avenida-paulista&gt;> Acesso em: 27.Mar.2019. LAMARQUE Gabriel de Souza Amor linha amarela Disponível em:<&lt;https://www.lamarque.com.br/na-> Acessado em 18.04.2019 VILADOURO Jhon Saw Todas as ruas levam a Paulista Disponível em: <cidade/noticia/exposicoes-imperdiveis-em-sao-paulo-em-2019&gt;.> Acesso em: 30.02.2019. VEJA Janaine Boucord Passeio Disponível em: <https://vejasp.abril.com.br/estabelecimento/avenida-paulista/> Acesso em: 27.Mar.2019. EXAME Dino Novas tecnologias no marketing Disponivel em:<https://exame.abril.com.br/negocios/dino/novas-tecnologias-no-marketing-digital-ajudam-as-empresas-a-vend er-mais/> Acessado em 05.04.2019 PALAVRA Alencar Liberdade de expressão cotidiana Disponivelem: <https://www.palavraaberta.org.br/artigo/restricoes-a-publicida MIDIA NO ALVO Metrô Um modelo de mídia democrático e de grande impacto: https://blog.midianoalvo.com.br/metro-um-modelo-de-midia-democratico-e-de-grande-impacto/

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ANEXOS