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SUMÁRIO INTRODUÇÃO........................................................ 4 1. Briefing.......................................................... 5 2. Análise de Microambiente............................ 9 3. Análise de Macroambiente........................... 10 4. Análise SWOT .............................................. 20 5. Público-Alvo.................................................. 21 6. Planejamento de Campanha.........................22

INTRODUÇÃO Segundo Kotler, Kartajaya e Setiawan (2010), uma nova definição de marketing surge visando resultados além do retorno financeiro imediato, o titulado marketing social, que tem como proposta idealizar mudanças de princípios éticos, atitudes e comportamentos dos indivíduos para proporcionar transformações sociais. O ramo do Terceiro Setor é um dos mais beneficiados com essa estratégia, em vista de que necessita mobilizar a sociedade para obter doações e voluntários e manter-se ativo em sua atuação como organização sem fins lucrativos. O GRAACC é uma instituição que combate o câncer infantil e juvenil e desenvolve pesquisas científicas com alto padrão de tecnologia no âmbito da saúde, sendo assegurado parcialmente pelo SUS e predominantemente por doações. Como objetivo para o ano de 2020, necessita ampliar o número de doações, aumentando suas projeções de lucro para poder dar continuidade às suas atividades no tratamento de crianças e adolescentes. Para isso, contratou a agência para realizar uma campanha de live marketing com o objetivo de sensibilizar os jovens a modo de realizarem doações e criarem um vínculo efetivo com a ONG. A live marketing será realizada na Comic Con Experience onde com o tema “fases da vida” será realizado um vídeo com participação do público e das crianças do GRAACC utilizando uma linguagem humanizada que encante, cative e inspire as pessoas à apoiarem as causas da instituição.

BRIEFING Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer - é uma instituição sem fins lucrativos, criada para garantir a crianças e adolescentes com câncer, dentro do mais avançado padrão científico, o direito de alcançar todas as chances de cura com qualidade de vida. O hospital do GRAACC realiza cerca de 3.000 atendimentos anualmente, entre sessões de quimioterapia, consultas, procedimentos ambulatoriais, cirurgias, transplantes de medula óssea e outros. Além de diagnosticar e tratar o câncer infantil, o GRAACC atua no desenvolvimento do ensino e pesquisa com doutores e cientistas.

MISSÃO Garantir a crianças e adolescentes com câncer, dentro do mais avançado padrão científico, o direito de alcançar todas as chances de cura com qualidade de vida.

VISÃO Ser reconhecido como centro de referência sustentável de ensino, pesquisa, diagnóstico e tratamento do câncer infantojuvenil, prioritariamente para crianças e jovens de baixa renda, promovendo impacto na assistência à saúde.

VALORES Competência. Ética. Transparência. Solidariedade. Trabalho em equipe. Igualdade nas relações. Sustentabilidade.

O DESAFIO O Hospital do GRAACC atende 90% de seus pacientes pelo SUS, que supre cerca de 40°/o das despesas. Para cobrir o déficit, o GRAACC conta com a doação de pessoas e empresas. Orçamento anual previsto para 2020: R$ 94 milhões.

A CAMPANHA tem por objetivo mobilizar o público jovem (18 +) anos e adulto para ser doador do GRAACC. Não há verba para a campanha.

OUTRAS INFORMAÇÕES Aplicação do logo GRAACC deve seguir o Manual de Identidade da Instituição.

Imagens de crianças devem necessariamente ser carequinhas.

DADOS RELEVANTES Base GRAACC de 18 a 30 anos: apenas 1.928 doadores. Referência: o recorte "até 30 anos" representa 1,67% do total de doadores da base GRAACC. Tíquete médio: R$ 24,25. Valor arrecadado com Carequinhas: 3 dias de campanha = R$ 3.584,46. Anualmente, o GRAACC é auditado pela ERNST & YOUNG. Desde 2008, o voluntariado do GRAACC é certificado com o ISO 9001.

ANÁLISE DE MICROAMBIENTE Ao buscar compreender e trabalhar as forças e fraquezas da organização, foram realizadas diversas pesquisas para compreender internamente a instituição e como suas ações impactam o mercado, os doadores e auxilia a trazer insights para a realização da campanha. O GRAACC possui diversos associados que respondem à diversas questões referentes à instituição e auxiliam na tomada de decisões em assembleias gerais, projetos e eventos. O departamento de administração é dividido em Assembleia Geral, Conselho de Administração e o Conselho Fiscal, além de órgãos de apoio como o Conselho Consultivo e os Comitês Especializados. (Fonte: Estatuto do Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer – GRAACC).

A instituição possui aproximadamente 550 funcionários fixos, além de mais de 500 voluntários que se dedicam, no mínimo, 4 horas semanais ao GRAACC. O programa de voluntariado possui certificação ISO 9001, normas técnicas que garantem a qualidade e padronização do processo. (Fonte: GRAACC - Relatório de Atividades 2017). O GRAACC possui um Portal de Transparência para prestação de contas e notas. (Fonte: GRAACC Demonstrações Financeiras em 2018.

ANÁLISE DE MACROAMBIENTE Para analisar o Macroambiente do GRAACC foi necessário realizar pesquisas secundárias para levantamento de dados dos ambientes e fatores externos que impactam a instituição.

AMBIENTE ECONÔMICO /DEMOGRÁFICO De acordo com dados, os números de pessoas ocupadas representam em torno de 46,8% (2016). (Fonte: IBGE). A renda per capita mensal no Brasil foi de R$1.373,00 e a de São Paulo R$1.898,00 em 2018. (Fonte: Infomoney). O salário médio dos trabalhadores formais constitui-se em 4,2 salários mínimos. (Fonte: IBGE)

A população da cidade de São Paulo conta com 12,2 milhões de habitantes, sendo 20% da população brasileira. (Fonte: G1)

Dentre a população de São Paulo, 52,65% representam mulheres enquanto os homens representam 47,35%. (Fonte: EXAME)

A taxa de educação de 6 a 14 anos de idade é de 96% (2010), com 1.332,605 quantidade de matrículas no Ensino Fundamental (2017), 496.829 matrículas no Ensino Médio (2017), com matrículas crescentes no Ensino Superior a partir de 2017.

(Fonte: IBGE)

As classes sociais possuem ligação entre a renda média, sendo classificado assim:

Classe A acima de 20 salários mínimos. Renda familiar de R$18.740,01 ou mais.

Classe B de 10 a 20 salários mínimos. Renda familiar de R$9.370,01 até R$18.740,00.

Classe C De 4 a 10 salários mínimos. Renda familiar de R$3.748,01 até R$9.370,00.

Classe D De 2 a 4 salários mínimos. Renda familiar de R$1.874,01 até R$ R$3.748,00

(Fonte: IBGE)

A cidade de São Paulo é a que possui a maior rede de hospitais contra o câncer no Brasil. (Fonte: SP Notícias – Governo de São Paulo)

O perfil de doadores em dinheiro são mulheres, quanto maior idade maior número de doadoras, predominante da região do Nordeste e Sudeste do Brasil que possuem ensino superior, renda individual e familiar superior a 4 salários mínimos, satisfeitas com a renda e com a vida que possuem e religiosas (espírita ou católica).

Mais da metade de brasileiros com faixa etária a partir dos 40 anos praticam doações enquanto os que menos praticam possuem faixa etária de 18 a 29 anos de idade, recorte que representa apenas 1,67% do total de doadores da base do GRAACC. Porém, o público que possui maior potencial para se tornar doador e com um ticket médio mais elevado são os jovens. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil – IDIS e GRAACC)

A escolaridade de quem doa é, em primeira instância, brasileiros com ensino superior, seguidos de analfabetos ou que só possuem ensino fundamental e, por último, concluintes do ensino médio. Para doações recorrentes, mais da metade é realizada somente a uma instituição, com frequência majoritária de 12 vezes ao ano (36%) onde a maior parte dos doadores nunca visitaram o local para qual doa. Causas sociais e organizações são os destinos de preferência para doações de dinheiro (76,9%) onde as principais causas apoiadas são para crianças e adolescentes (20%) e saúde (20%). (Fonte: NexoJornal) A média do valor anual do quanto os brasileiros doam por ano é de R$486, dentro da faixa de R$20 a R$40 mensais. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil – IDIS)

O ticket médio de doações para o GRAACC é de R$24,25. (Fonte: GRAACC)

Doações individuais no ano de 2015 totalizaram R$13,7 bilhões. A solicitação de doações mais conveniente para os doadores:

As mais inconvenientes são abordagens pessoais:

Para o recolhimento de doações, o pagamento em dinheiro vivo é o mais utilizado e, na opinião dos doadores, o mais conveniente (54%) em seguida do boleto bancário (42%) enquanto o débito em cartão de crédito ou débito na conta corrente os mais inconvenientes e menos utilizados. Sites de pagamento da internet (pag seguro, paypal, entre outros) são considerados os mais convenientes entre os doadores. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil – IDIS) O SUS, sistema público de saúde brasileiro, cobre 40% dos gastos do GRAACC. (Fonte: Graacc) Apesar da falta do dinheiro estar, também, atrelado à economia, a crise econômica brasileira não demonstra ser um fator isolado decisivo para não realizarem a doação, em vista de que a regressão econômica de 2015 no Brasil foi a pior desde 1990 e ainda assim, durante o mesmo ano, mais da metade dos brasileiros que costumam doar fizeram doações em dinheiro. (Fonte: Globo)

AMBIENTE SOCIOCULTURAL A sensibilidade às necessidades e a solidariedade são as principais razões do porquê as pessoas doam, o que faz jus ao lado emocional, seguidas da sensação de bem-estar ao ajudar alguém. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil – IDIS) Referente aos não-doadores, a falta de dinheiro é uma das principais motivações informadas do porquê não realizam o ato, tal como a escassez de credibilidade na instituição, notando-se também a falta de interesse em buscar informações. Entre outras razões dadas, destacam-se o incômodo pela insistência das ONGs ou de ser contatado por outras ongs solicitando doações. (Fonte: Pesquisa Doação Brasil – IDIS) Os jovens se destacam em movimentos sociais e em engajamento com causas sociais, sendo os que mais realizam trabalhos voluntários e procuram conscientização e um forte anseio por contribuir com o mundo, sendo extremamente propensos a se tornarem doadores. (Fonte: Doare Blog)

AMBIENTE TECNOLÓGICO Referente às novas tecnologias para o tratamento de câncer no Brasil, a inteligência artificial ganha grande destaque, assim como ressonâncias magnéticas dentro das salas de cirurgias que possibilitam minimizar os riscos. (Fonte: Saúde Online e Terra)

AMBIENTE NATURAL O GRAACC colabora com a sustentabilidade repassando seus jornais informativos por e-mail, reduzindo o uso de papel e eliminando o custo de postagem. (Fonte: GRAACC)

ANÁLISE SWOT FORÇAS: - Marca extremamente consolidada; Referência no âmbito da saúde oncológica; - Equipe capacitada de médicos; Objetivos bem definidos; - Tecnologia de última geração; - Pioneira em pesquisa científica; - Atendimento humanizado e personalizado; - Parceiros reconhecidos em diferentes setores; - Transparência com prestação de contas; - Confiabilidade; FRAQUEZAS: - Divulgação depende de parceiros; - Falta de humanização na comunicação nas redes sociais – comunicação racional; - Falta de interação com o público nas redes sociais; - Depende de doações;

OPORTUNIDADES: - As pessoas mais jovens são mais propensas em se tornarem doadoras com quantias mais generosas; - As pessoas se sensibilizam com as causas infantis e de saúde; - As pessoas se sentem bem ao realizar doações;

AMEAÇAS: - O brasileiro doa menos do que outros países; - Diferentes tipos de ONGs na área da saúde concorrendo por doações; - Desconfiança das pessoas referente às ONGs; - Crise econômica; - Pode haver corte de investimento na saúde;

PÚBLICO-ALVO O público alvo da nossa campanha e Live-Marketing são:

Homens e Mulheres;

Moradores da capital de São Paulo;

Classe social A e B;

Jovens e adultos de 18+;

Usuários de redes sociais;

Ensino Médio Completo ou Cursando Superior;

PLANEJAMENTO DE CAMPANHA Tema

Fases da vida

Conceito

A interrupção de uma fase da vida

Slogan

Ajude a projetar um futuro

#ProjeteUmFuturo

OBJETIVO DE MARKETING Através da visibilidade da ação de Live Marketing, convencer a audiência a acessar o site e doar para a instituição, aumentando em 10% o volume de doações neste dia. Obter 50 mil reais em doação para a instituição

PÚBLICO-ALVO – Jovens e adultos usuários de redes sociais.

OBJETIVO DE COMUNICAÇÃO Reforçar a presença e a identidade do GRAACC no meio digital através de redes sociais. Estreitar relacionamento da Instituição com o público jovem/adulto. Destacar-se nas comemorações do Dia Nacional de Combate ao Câncer. Divulgar a marca GRAACC, chamando a atenção para seu hospital, para o tratamento humanizado e com altas chances de cura, para o projeto da sociedade e para a causa de combate ao câncer infanto-juvenil.

ESTRATÉGIAS ADOTADAS Para conseguirmos atrair o público proposto, escolhemos a CCXP que será nossa parceira nesta campanha, disponibilizando espaço para sediar nossa ação, pois o evento tem como principal público jovens entre 19 e 25 anos ativos nas redes sociais. Nossa campanha terá o período de 4 meses, tendo início dia 19 de novembro de 2019 e se encerra dia 31 de dezembro de 2019, que será dividida em PRÉ, DURANTE E PÓS.

PARCEIROS ESCOLHIDOS Foram selecionados parceiros que aceitaram ajudar na campanha para conseguirmos arrecadar doações para a instituição, sendo eles: - Omelete – patrocínio - WebiWebi+ - criação do site de doação + QR Code - Funko - patrocínio + criação de linha Funko exclusiva do GRAACC - Comic Con - patrocínio + vantagens para doadores na próxima Comic Con (desconto e kit) - Influencers - Cielo - maquininha de doações sem taxa para o uso - MDA Totem - totens digitais - Voluntários - fotógrafos, doações, funkos, organizadores

OS INFLUENCERS SELECIONADOS SÃO: CANAL NOSTALGIA

PIPOCANDO

FE CASTANHARI

Youtube: 4,4 m

Youtube: 12,4 m

Instagram: 512k

Instagram: 4,7 m CELLBIT Youtube: 6,37 m Instagram: 2,5 m

FELIPE NETO Youtube: 34,6 m Instagram: 11,3 m

ALANZOKA

REZENDEEVIL

Youtube: 5, 71 m

Youtube: 25 m

Instagram: 1,1 m

Instagram: 5,7 m

CARECA TV Youtube: 1,74 m Instagram: 293k EI, NERD Youtube: 8,75 m Instagram: 1,1 m OMELETE Youtube: 2,48 m

Instagram: 1,1 m

AUTHENTIC GAMES Youtube: 17, 7 Instagram: 1,5 m MALENA010102 Youtube: 5,86 m

Instagram: 1,2 m VOCÊ SABIA? Youtube: 28,3 m Instagram: 1,2 m

PRÉ-AÇÃO No período do primeiro mês temos como objetivo destacar o GRAACC em suas redes sociais criando interação com público escolhido, convidando-os a nos visitar no evento da COMIC. Para isso, selecionamos duas crianças do GRAACC (Pedro e Bia) para serem nossos GATOROS PROPAGANDAS e os transformamos em bonecos personalizados com as características de heróis criados por eles. Em parceria com a FUNKO criamos tais personagens.

Esses Funkos serão dados como brinde para Influencers selecionados à dedo que estarão na CCXP deste ano e que tem um ótimo engajamento com o publico que buscamos. Assim, utilizando da influência que eles possuem para incentivar os jovens a doar e interagir com o GRAACC por meio da hashtag #ProjeteUmFuturo e o filtro que nós da agência criamos para ser divulgado no Instagram, fazendo com que o publico interaja com as redes sociais da instituição.

Tentar colocar um filtro de careca de algum app q não achei ainda mas da pra fazer montagem tb seil a

-Todos eles deverão divulgar a presença do GRAACC na CCXP, começando no dia 18/11 (2 semanas antes do evento) até dia 08/12. - Para os que vão para COMIC, convidá-los a doar no evento e ganhar o FUNKO que será entregue aos doadores de quantias acima de R$30,00 - Convidar todos a doar qualquer quantia pelo site.

MUDANÇA DE IDENTIDADE VISUAL DAS REDES SOCIAIS - Mudança de identidade visual das redes sociais do GRAACC para a campanha "Ajude a Projetar um Futuro" que será feito pela própria agência.

Uso da imagem de pacientes de acordo com as regras estabelecidas pelo ECA (Estatudo da Criança e do Adolescente) para preservação dos seus direitos, além de autorização autenticada pelos responsáveis e pelo GRAACC. A peça está de acordo com o que exige o CONAR.

OUT OF HOME A partir do dia 18/11 (2 semanas antes do evento) até dia 08/12, contaremos com o patrocínio de nossos parceiros para adesivação de pequeno porte dentro de vagões do metrô da Linha Azul sentido Jabaquara e pontos de ônibus nos bairros próximos à estação.

Colocar montagem de out of home

LIVE MARKETING Na CCXP, estaremos presentes todos os dias com um stand localizado no centro do evento e Totens Touch Screen com máquinas de cartão da Cielo (com quem temos parceria) espalhados por toda COMIC para arrecadação de doações, mas a ação de Live Marketing em si acontecerá no dia 08/12 no auditório da CINEMARK XD. Ele comporta 3.330 pessoas, que naquele momento, estarão lá com o objetivo de assistir os trailers dos filmes do próximo ano e entrevistas com o elenco convidado.

DURANTE O EVENTO -

Out of home: Linha Azul sentido Jabaquara adesivação da parte externa do metrô e em totens digitais nas estações: Uso da imagem de pacientes de acordo com as regras estabelecidas pelo ECA (Estatudo da Criança e do Adolescente) para preservação dos seus direitos, além de autorização autenticada pelos responsáveis e pelo GRAACC. A peça está de acordo com o que exige o CONAR.

DURANTE O EVENTO -

No evento, contaremos um stand da GRAACC patrocinado pela COMIC e OMELETE onde os influencers poderão doar, tirar fotos e divulgar a instituição durante o evento.

A Omelete realizará a cobertura da Comic Con citando o GRAACC e entrevistando os influencers

Visitas dos influencers no Stand durante o dia para tirar foto, convidar para doar, falar sobre o GRAACC e fazer a divulgação.

Em todo evento contaremos com voluntários que estarão distribuídos por toda COMIC abordando pessoas para mostrar os Funkos e orientando as pessoas para os pontos de doações e o stand.

Contaremos com uma Caixa Gigante dos nossos Funkos para quem doar qualquer valor tirar foto com nossa hashtag. Onde publicaremos nas redes sociais do GRAACC e manteremos nos destaques do Instagram

"Projete um Futuro: CCXP 2019“. Para o recolhimento de dados pessoais será seguido de acordo com o que indica A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais e os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet

Durante a Comic, gravaremos pequenas entrevistas com as pessoas no evento (antes da ação), fazendo perguntas chaves sobre sonhos, inspirações, passado e futuro. Utilizaremos essas imagens (com a autorizações deles) para concluir o vídeo que irá ser reproduzido no auditório da Cinemark XD.

No auditório, antes de iniciarem a programação, iremos começar com nossa ação, reproduzindo o vídeo que tem como objetivo impactar todos os espectadores, e incentivar eles após ao vídeo a doar pelo QR CODE estrategicamente localizado nas cadeiras à frente.

ROTEIRO DO VÍDEO: "Ao nascermos, as nossas primeiras conquistas são aprender as primeiras palavras, dar os primeiros passos e fazer novas descobertas Quando crianças, exploramos um mundo imaginário em nossas brincadeiras. [- O que você gostava de brincar quando era criança? Respostas das entrevistas com desenhos em volta da pessoa remetendo as brincadeiras.] Continuidade vídeo

[- O que você queria ser quando crescesse? Respostas das entrevistas com desenhos em volta da pessoa remetendo as profissões.] Na adolescência, em meio às incertezas, cobranças e a busca pela liberdade, nos deparamos com um novo sentimento: a paixão, e nós mergulhamos na intensidade de vivê-la. [- Qual foi sua primeira paixão? / você teve alguma primeira paixão na adolescência? Respostas das entrevistas sobre paixão, vídeo de casais.] Finalmente chegamos na vida adulta, quando sucessos e fracassos nos ajudaram a construir o que somos hoje, abrindo espaço para novos sonhos e objetivos. [Respostas das entrevistas sobre desejos, sonhos, conquistas, fracassos. Retrocede o vídeo, voltando todas as cenas até o início onde mostra a cena das crianças.]

ROTEIRO DO VÍDEO: Em menos de 5 minutos fizemos uma projeção da realidade das nossas vidas, mas e se no decorrer de alguma dessas fases, você descobrisse que tem câncer? Ou ainda, se você descobrisse que algum ente querido seu, estivesse passando pela aceitação do diagnóstico? Qual seria a sua projeção? O que mudaria em sua vida após um impacto desses? [Mostrar reação das pessoas quando recebem a notícia do câncer] *Parte institucional* Anualmente, 12 milhões de crianças e adolescentes são diagnosticadas com algum tipo de câncer. O GRAACC é o hospital de referência no tratamento da doença e fica localizado na cidade de São Paulo, são 327 mil consultas realizadas, 87 mil sessões de quimioterapia, e cerca de 70% de seus pacientes tem chances de cura. Para muitos desses pacientes suas vidas estão apenas começando, e sem hesitar ou desistir, encontram dia após dia motivações para continuar batalhando e conquistando tudo o que quiserem. Por meio da campanha Ajude a Projetar um Futuro, desenvolvida pela agência Insight e em parceria da Comic Con, convidamos você a fazer parte dessas histórias: com doações à partir de R$ 1,00 que podem ser feitas no site da instituição que você consegue acessar pelo QR Code localizado na cadeira a sua frente

ROTEIRO DO VÍDEO: e também diretamente pelos totens que estarão espalhados no evento com maquininhas de cartão para você doar a quantia que quiser. Queremos incentivar que todos abracem a nossa causa. É fácil! basta você realizar um pequeno cadastro, escolher o valor a ser doado e pronto! Assim contribuirá na projeção um novo futuro diferente para cada um deles. Para mais informações de como doar, temos voluntários espalhados por todo evento além do nosso stand localizado no centro da Comic, também poderá acessar o site: www.graacc.org.br Compartilhe, ajude, DOE!"

DOAÇÕES Doações em Totens TouchScreem com valores a partir de R$1,00 que aceita débito e crédito através das maquinas de cartão CIELO. Nele, poderá ser escolhido doação única ou doação mensal, bimestral, semestral ou anual. Opções: R$1, R$5, R$10, R$20, R$30+ (qualquer valor)

Para arrecadações, utilizar a coleta de dados do público presente que será regulamentada pela A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.

A partir de R$30, o doador ganhará um boneco Funko da Bia ou do Pedro que poderá ser retirado no stand apresentando a nota que comprova a doação. Quem assinar planos de doações contam com brindes e benefícios para a próxima CCXP.

Plano Semestral - na próxima Comic Con: Kit CCXP com camiseta, boné, pôster do festival, pôster com arte exclusiva e um cordão.

Plano Anual - na próxima Comic Con: Entrada 1h mais cedo + Kit CCXP com camiseta, boné, pôster do festival, pôster com arte exclusiva e um cordão + 10% de desconto nas lojas Omelete Store, Harry Potter, Oficial CCXP e Chiaroscuro Studios.

PÓS - AÇÃO Após o evento, temos como objetivo fidelizar os doadores e convencer quem não assinou plano de doações à assinar.

E-MAIL MARKETING No dia seguinte do evento (09/12) enviaremos E-mail marketing agradecendo os doadores pela participação. - Convite para conhecer o GRAACC em uma visita guiada para que os doadores conheçam onde seu dinheiro está sendo investido, quais os projetos que possuímos de voluntariado e crie vínculo com a instituição; - Convidando à acessar as redes sociais da instituição para conferir o vídeo compilado de toda experiencia da Live Marketing do GRAAC na CCXP;

PÓS - AÇÃO Após um mês da Live Marketing (08/01) enviaremos um e-mail marketing para os doadores com objetivo de fidelização: - Agradecimento por um mês de doação; - Convite para doar mais um mês (para aqueles que realizaram doação única/mensal);

Para entrarmos em contato será seguido de acordo com o que indica A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, e os artigos 7º e 16 do Marco Civil da Internet. Utilização de imagens com autorização do GRAACC e estabelecidas pelo ECA.

BIBLIOGRAFIA KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 3.0: As forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Estatuto do Grupo de Apoio ao Adolescente e à Criança com Câncer – GRAACC. Graacc. São Paulo, 2012. Disponível em: <https://graacc.org.br/wpcontent/uploads/2017/06/estatuto_vigente_ano_2012 .pdf> Acesso em 15 de setembro de 2019. Relatório de Atividades – 2017. Graacc. São Paulo, 2017. Disponível em: <https://graacc.org.br/wpcontent/uploads/2018/05/GRAACC-RelatorioAtividades-2017-Digital.pdf> Acesso em 15 de setembro de 2019. Renda Domiciliar per capita em 2018. Disponível em: <infomoney.com.br/carreira/renda-domiciliar-percaputa-fica-em-r-1373-em-2018-diz-ibge/> Acesso em 16 de setembro de 2019 Tecnologia é aplicada no combate ao câncer no País. Terra, 2018. Disponível em: <https://www.google.com/amp/s/www.terra.com.br/a mp/noticias/tecnologia/tecnologia-e-aplicada-nocombate-ao-cancer-nopais,35d355b65c49f6890d3cb22c84c2fc23k9hq1d8l.ht ml> Acesso em 19 de Setembro de 2019.

Muita reciclagem e energia na Virada Sustentável. AES Brasil. São Paulo, 2016. Disponível em: <http://aesbrasilsustentabilidade.com.br/pt/noticias/item/muitareciclagem-e-energia-na-virada-sustentavel> Acesso em 21 de setembro de 2019. Cultura de Doação no Brasil: por que as organizações precisam olhar para os jovens. Doare Blog. Disponível em: <https://blog.doare.org/cultura-de-doacao-nobrasil/?utm_source=portalnc> Acesso em 16 de setembro de 2019. #CCXP18: Pesquisa aponta que o consumidor de cultura pop é homem, jovem e de classe alta. Metrô Jornal, 2018. Disponível em: <https://www.metrojornal.com.br/entretenimento/2018/12/06/ccxp 18-pesquisa-aponta-que-consumidor-de-cultura-pop-e-homemjovem-e-de-classe-alta.html> Acesso em 15 de setembro de 2018. IBGE – Panorama da cidade de São Paulo. IBGE, 2018. Disponível em: <https://cidades.ibge.gov.br/brasil/sp/panorama> Acesso em 18 de setembro de 2019. Renda domiciliar per capita fica em R$1.373 em 2018, diz IBGE. Infomoney, 2019. Disponível em: <https://www.infomoney.com.br/carreira/renda-domiciliar-percapita-fica-em-r-1-373-em-2018-diz-ibge/> Acesso em 18 de setembro de 2019. Pesquisar Doação Brasil, 2015. Disponível em: <idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wpcontebt/uploads/2016/10/PBD_IDIS_Sumario_2016.pfd> Acesso em 16 de Setembro de 2019.