YOUR JOURNEY STARTS HERE
We are dedicated to nourishing your curiosity through exceptional culinary offerings, authentic culture and thoughtful, personalized service from people who are truly passionate about what they do. Let this curated guide to our hotel and the surrounding area inspire experiences to remember.
SU VIAJE COMIENZA AQUÍ
Estamos dedicados a nutrir su curiosidad a través de propuestas culinarias excepcionales, cultura auténtica, servicio cuidadoso y personalizado de personas realmente apasionadas por lo que hacen. Deje que esta guía de nuestro hotel y sus alrededores, le inspire experiencias para recordar
WELCOME
Welcome and thank you for choosing the JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Explore the uxury of having just what you need, exactly when you need it.
Located n a small, gated commun ty called Hacienda Pinil a, one of the most exc usive, beautiful and peaceful p aces in Guanacaste where the tropical gardens meet the Pacific Ocean, and our guests can experience an authentic Costa Rican v be wh le they feel nspired by the simple beauty of nature around them.
At JW Marriott Guanacaste Resort & Spa you will find a thoughtful, crafted mmersive experience created by staff that love what they do
We wish you exper ence a mindful stay that leads you to take unforgetable memor es of this exotic dest nation As we say in Costa Rica “Pura Vida ”
JW Marriott Guanacaste Resort & Spa
Hacienda Pinilla, Santa Cruz
Guanacaste, Costa Rica
Tel +506 2681 2000
www marr ott com/SJOJW
YOUR STAY AT JW MARRIOTT GUANACASTE RESORT & SPA
Weinv teyou to savoreveryminuteofyourexper ence Ifwe can assist
you in any way, please contact At Your Service, ext. 0
BIENVENIDO
Bienvenido y gracias por elegir e JW Marriott Guanacaste Resort & Spa Explora el lujo de conseguir lo que neces tas, exactamente cuando lo necesitas
Ubicado en una pequeña comunidad lamada Hacienda Pinil a, uno de los lugares más exclusivos, hermosos y tranquilos de Guanacaste donde los jardines tropicales se unen al Océano Pacíf co y nuestros huéspedes experimentan la auténtica vibra costarricense mientras se sienten inspirados por la simplicidad de la be leza de a naturaleza a su alrededor
En el JW Marriott Guanacaste Resort & Spa v virá una experiencia cuidadosamente planeada por un personal que ama lo que hace
Deseamos que experimente una estadía integralmente consiente que le permita llevarse inolvidables recuerdos de este destino exótico Como decimos en Costa Rica "Pura Vida!".
JW Marriott Guanacaste Resort & Spa
Hacienda Pinilla, Santa Cruz
Guanacaste, Costa Rica
Tel +506.2681.2000 www marriott com/SJOJW
SU ESTADÍA EN JW MARRIOTT GUANACASTE RESORT
& SPA
Le invitamos a saborear cada minuto de su experienc a Si podemos asistirle de cualquier manera, por favor contacte a At Your Serv ce ext. 0
ACERCA DEL HOTEL
JW Marriott Guanacaste Resort & Spa
JW Marriott Guanacaste Resort & Spa está ubicado a 18 kilómetros del famoso pueblo de Tamar ndo y a solo 5 minutos de la playa de surf Ave lanas también conocida como playa Hawái.
Nuestro Beach Resort está idealmente ubicado dentro de una comunidad l amada Hacienda Pin lla, en la playa más exclusiva de la zona, con característ cas únicas como: arena blanca, sin vendedores playa apta para nadar, paseos a caballo golf, ten s senderos para trotar o caminar hasta nombrar unos pocos
Inmerso en un exuberante parque natural proteg do con una cultura vibrante el complejo tiene v sta al resp andeciente Océano Pacífico, el telón de fondo perfecto para una estadía autént camente lujosa e inspirada en la natura eza. Eso permite atraer a muchos an males sa vajes: monos zorros, ciervos y por supuesto, una variedad de especies de aves
ason t g ples n RESTAURANTES
Nuestro gran salón de convención con techos de 7 metros de a tura 1,524 m2 cuadrados, as como foyer para reuniones grupos de traba o y un amp io pat o para la ses ón perfecta de descanso tomando café
Un restaurante de carnes ga ardonado, e bar Tropical, la p scina os restaurantes a la carta y as 310 habitaciones ofrecen a nuestros huéspedes un amplio espacio para degustar, disfrutar y relajarse
Pimento
• Cocina Italiana
• Abierto para el Desayuno (Buffet)
• Abierto para Cenas
Azul
• Especialidad en pescados mariscos y ensaladas
• Abierto para e Almuerzo
Tamarine
• Fus ón Asiática
• Abierto para la cena
Los horarios pueden variar de acuerdo a la temporada. Se requiere reservación. Recomendamos ver f car con nuestro Concierge
Sabanero Steakhouse
• Especia idad en carnes y langostas
• Abierto para la cena Room Service
• Menú ocal e internacional
• 24 horas al d a
Azul Pool Bar
• Snacks y bebidas
• Abierto de: 9AM a 6PM Sandbar
• Beb das, Snacks, hamburguesas & pizzas
• Ab erto para la Cena
Rum Bar
• Jungle bar con degustac ón de ron
• Abierto de 6PM a 12AM.
Waves & Cream
• Helados, bat dos, paste ería y cafés
Horarios sujetos a cambios según temporada Para reservas visite nuestro Concierge
SPA BY JW® RESTAURANTES
Exper menta una profunda sensac ón de relajación y bienestar
El Spa by JW es un lugar de profundo descanso y rejuvenecim ento donde la riqueza de las plantas y m nerales locales se incorpora a cada tratamiento Ayudamos a nuestros huéspedes a sentirse nsp rados por los principios del mindfulness. Ubicado en e n vel del Lobby de resort ab erto os 7 días de a semana de 8 00 am a 10 00 pm Requ ere reservación Tel 2681 2000 Ext 5100
CONCIERGE & HOTEL SERVICES
you feel revitalized and happy
Nature Experience
In breathtak ng natural scenarios, clean air and the sound of nature s symphony surrounding you, a beachside holiday at JW Marriott Guanacaste will rejuvenate your spirit and lust for l fe
Strike out on an outdoor adventure horseback riding dur ng sunset, or s mply take in the scene as you relax into nature s grace
BUSINESS CENTER
Business Services Available through Conc erg Located on the resort s Lobby evel and Open 7 Days a week from 7 00 a m to 7 00 p m Te : 2681 2000
MEETINGS & EVENTS
See the card of the directory for more details.
10,000 sq ft of tota meet ng space/65 000 sq ft of stunning ndoor/outdoor space including the convention Meeting Space featuring the Pacuare Grand Bal room (5,000 sq. ft.) and the Tabacon Ba lroom (2,160 sq ft.) 1 Ballroom, 3 Breakouts, 1 courtyard 8 Outdoor events spaces
POOL / WHIRLPOOL
• On‐site self-parking: Complimentary
• Valet parking: $10/day INTERNET & PHONE
• Open from: 8.00 a.m. to 7.00 p.m
FOR FAMILY
Family by JW
Open daily from 9:00 to 17:00 hrs
Games and act vities available for kids and adults
Children under 4 must be accompan ed by an adu t.
LOCAL EXPERIENCES
Become inspired by surround ngs that cultivate your best se f For more information and book ngs, please contact Concierge dialing 5632
Tamarindo
Great for enjoy the beach surfing, loca restaurants w th family or friends
About Tamarindo
Tamarindo is a c ty n the province of Guanacaste, on the Pacific coast of Costa R ca It is known for beaches with strong surf, such as Tamarindo and Langosta To the north, Playa Grande is an important nest ng site for huge leatherback turtles and is part of Las Bau as Nationa Marine Park. The mangrove- ined estuary of the Tamarindo Wildl fe Refuge protects animals such as howler monkeys and crocodiles.
Activities
• Surf
• Sail ng
• Kayak
• Beach
• Local Restaurants
Rincón De La Vieja Volcano
Great for Nature overs, Bird Watchers
Photographers Adventure Seekers Hot
Spr ngs and Spa Lovers
From JW Marriott Guanacaste 109Km/68
Mi es – 2 hours
(continued)
LOCAL EXPERIENCES
About Rincón De La Vieja
The largest volcano in the Guanacaste Mountain Range Rincón de la Vie a is made up of 9 separate but cont guous craters. Establ shed in 1973, a national park encompasses 14164 hectares / 35000 acres of protected hab tat surrounding this steaming colossus It protects 32 r vers and streams that conform the region s most important watershed
Monteverde National Park
Great for: Fam lies, Adventure lovers Nature lovers
From JW Marriott Guanacaste: 162Km/ 100 Miles – 2 ½ hour
Pick up at 8 30 am – 1 ⁄ 2 Day Tour
About Monteverde
Created in 1972 the Monteverde Cloud Forest B ological Reserve is one of the most famous n the wor d In 2007, it was chosen as one Costa Rica’s 7 Wonders In th s forest we can f nd four ecological “Live Zones” that harbor d fferent ecosystems for hundreds of species of mammals, birds butterfl es, amphibians rept les insects and arachnids; a var ety of mosses, v nes, other plants, and typica trees of the Cloud Forest.
PARA LA FAMILIA
Family by JW
Horario: De 9:00 a 17:00 hrs Juegos y actividades para niños y adu tos.
Los niños menores de 4 años deben estar acompañados por un adulto.
EXPERIENCIAS LOCALES
Inspírese en un entorno que cultiva lo mejor. Para más nformación y reservas de experiencias loca es, comun quese con Concierge marcando 5632.
Tamarindo
Idea para d sfrutar de as p ayas el surf y restaurantes loca es en fami ia o amigos
Acerca de Tamarindo
Tamarindo es una ciudad de la provincia de Guanacaste, en a costa del Pac f co de Costa Rica Es conocida por las playas con olea e fuerte como Tamarindo y Langosta Al norte a Playa Grande es un importante sitio de anidamiento para as enormes tortugas laúd y forma parte de Parque Nacional Marino Las Baulas El estuar o bordeado de mangles del Refug o de Vida S lvestre Tamarindo protege animales como monos aulladores y cocodr los.
Actividades
• Surf
• Navegar
• Kayak
• Payas
• Restaurantes ocales
Volcán Rincón De La Vieja
Idea para amantes de la naturaleza, observadores de aves fotógrafos, buscadores de aventuras, amantes de las aguas terma es y los spas. Desde JW Marr ott Guanacaste: 109Km/68 Millas – 2 horas
(continúa)
EXPERIENCIAS LOCALES
Acerca del Rincón De La Vieja Rincón de la Vieja es el volcán más grande de a Cordillera de Guanacaste y está formado por 9 cráteres separados pero contiguos Establecido en 1973, es un parque nac ona abarca 14164 hectáreas / 35000 acres de hábitat proteg do que rodea a este coloso humeante Protege 32 ríos y quebradas que conforman a cuenca h drográfica más importante de la reg ón.
Parque Nacional Monteverde Idea para Famil as, Amantes de la aventura Amantes de a natura eza
Desde JW Marriott Guanacaste: 162Km/ 100 M llas – 2 ½ horas Recog da a las 8 30 am – Tour de 1 2 Día.
Acerca de Monteverde Creada en 1972, la Reserva Biológ ca Bosque Nuboso de Monteverde es una de las más famosas del mundo En 2007 fue elegida como una de las 7 Maravil as de Costa Rica En este bosque podemos encontrar cuatro “Zonas Vivas” ecológ cas que albergan diferentes ecosistemas para c entos de especies de mamíferos, aves, mariposas anf bios, repti es, insectos y arácn dos; una var edad de musgos, enredaderas, otras plantas y árbo es típ cos de Bosque Nuboso
Genera ly, we wi l honor your request for privacy; however, we reserve the r ght to enter the guest room for safety, security and maintenance
EMERGENCY & SAFETY
Emergency Numbers
• Emergencies: 911
• Hotel Security: Press Front Desk
Emergency Procedures
When you arrive we recommend that you take a few precautionary steps, as when you check into any hote :
• Locate emergency exits
• Carefully rev ew the map on the back of your guest room door
• Locate the nearest fire extinguishers and f re alarms
Fire Safety Procedures
Our hotel is equipped w th a modern, efficient f re emergency system, wh ch ncludes a sprink er system and smoke detectors n guest rooms and ha lways
We want to make sure you are prepared to ex t. f any of our detect on systems sound a warning, fam liarize yourse f w th the fol ow ng procedures:
Exiting the Hotel
• Take your key
• Test your door for heat or smoke before opening it
• If the hal way is clear, exit by the nearest sta rwell
• Do not use elevators
EMERGENCY & SAFETY
If Your Door Feels Warm or is Impassable:
• Place wet towels at the base of the door.
• Press Front Desk, g v ng your name and your room number
• Turn off your air cond tioner or heater to keep smoke from entering the room.
• Get down on the floor to avoid nha ing smoke
Traveler Safety Tips
• Here are a few tips for your safety while you are traveling:
Guest Room Tips
• Lock your door secure y us ng a l lock ng devices when you are in your room and a ways use the v ewport to ident fy visitors
• Before opening your guest room door, ask for dentification. If you ’ re uncerta n about anyone who comes to your door, press Front Desk on your phone
• Place your va uab es especially jewelry and arge amounts of cash n the hotel s safe‐depos t boxes ava lable at the Front Desk.
• Check to make sure al windows and doors are ocked
General Tips
• If you see or hear suspicious activity around the hotel, please notify a hotel staff member mmediately.
• Be observant and look around carefully before enter ng parking ots
• If you are travel ng in a vehicle, don t leave any valuables with n v ew.
• As an extra security precaution, an escort to and from your vehicle s avai ab e upon request
(cont nued)
PRIVACIDAD
En general respetaremos su solicitud de privac dad s n embargo, nos reservamos el derecho de ingresar a la hab tac ón por razones de seguridad y mantenimiento
EMERGENCIA Y SEGUR DAD
Números de Emergencia
• Emergencias: 911
• Seguridad de Hote : Pres one ‘Front Desk’ Procedimientos de Emergencia
Cuando l egue le recomendamos que tome algunas med das de precauc ón como cuando se registra en cualquier hotel
• Ub que as sa idas de emergencia.
• Rev se cuidadosamente e mapa en la parte posterior de la puerta de su habitación
• Ubique los ext ntores y alarmas contra ncendios más cercanos
Procedim entos de Emergencia
Nuestro hotel está equipado con un sistema de emergencia contra ncend os moderno y efic ente que inc uye un sistema de rociadores y detectores de humo en las habitaciones y los pasil os.
Queremos asegurarnos de que esté preparado para sa ir S alguno de nuestros sistemas de detección em te una advertencia, famil ar cese con los siguientes procedimientos:
Saliendo del Hotel
• Tome su llave
• Pruebe su puerta por calor o humo antes de abrirla.
• Si el pasil o está despejado, salga por a escalera más cercana
• No uti ice los ascensores
EMERGENCIA Y SEGURIDAD
Si su puerta se siente caliente o es intransitable:
(continúa)
• Coloque toallas mojadas en la base de a puerta.
• Presione ‘Front Desk , dando su nombre y el número de su habitación
• Apague e aire acondicionado o a ca efacción para evitar que entre humo en la habitación
• Acuéstese en el piso para evitar inhalar e humo
Consejos de Seguridad para Viajeros
• Aquí hay a gunos conse os para su seguridad mientras v a a
Conse os para la habitación
• Cierre a puerta de forma segura con todos los disposit vos de bloqueo cuando esté en tu habitación y s empre use la m ri la para ident f car a los vis tantes
• Antes de abr r la puerta de su habitación de invitados pida una ident ficación. Si no está seguro de quién llama a su puerta, pres one ‘Front Desk’ en su te éfono
• Coloque sus objetos de valor, especialmente joyas y grandes cant dades de dinero en efectivo en las cajas de seguridad de hotel disponibles en la recepción
• Ver f que que todas as ventanas y puertas estén cerradas
Recomendaciones Generales
• S ve o escucha actividad sospechosa a rededor de hotel, por favor notifique a un miembro del personal del hote nmediatamente
• Sea observador y mire a rededor cuidadosamente antes de entrar a estacionam entos
• S viaja en un vehículo, no deje objetos de valor a la vista
• Como precaución de seguridad ad c onal, una escolta hac a y desde su vehículo está dispon ble ba o petición.
Guide Nature Walk
The walks to the garden are simply a fantastic way to experience the treasures that our province has to offer. Together with the recreation agent, you will feel in total contact with nature.
Yoga Classes
Any of our guests can practice yoga classes Yoga postures exercise every part of the body Stretching and toning the muscles and joints, the spine and the entire skeletal system. Our certified yoga instructor will make this experience a unique moment for the balance between mind and body, as well as countless benefits for your health.
Sunset Cocktail and Bonfire with Marshmallows
Experience the best sunset of the world while zipping a house cocktail from the open bar. Spend time with your family & friends while roasting marshmallows in a bonfire and listening to live music at the sea shore. A sunset to remember.
Mixology Class
An activity that never goes out of style. Experience the savors, textures and knowledge of Mixology. You can prepare different recipes and tips as well as learning about the classic and modern cocktails
Cooking Class
This activity is taught by our Chefs and kitchen team Our guests will have the opportunity to learn about traditions. It is a truly and interactive activity. Which can be done between friends and families.
Cinema Night
This activity is designed so that teenagers and adults can enjoy a move night in family, served with delicious popcorn
Reservations requ red, please vis t our Concierge
Caminata Recreativa Guiada
Las caminatas al jardín son simplemente una fantástica manera de experimentar los tesoros que nuestra provincia tiene para ofrecerle. Junto con el agente de Recreación, podrá sentirse en total contacto con la naturaleza.
Clases de Yoga
Cualquiera de nuestros huéspedes puede practicar las clases de yoga
Las posturas del yoga o asanas, ejercitan cada parte del cuerpo, estirando y tonificando los músculos y articulaciones, la columna vertebral y todo el sistema esquelético. Nuestra instructora certificada en yoga hará de esta experiencia un momento único para el balance entre mente y cuerpo, con innumerables beneficios para su salud
Cocteles al atardecer y Fogata con malvaviscos
Permítase experimentar el mejor atardecer del mundo mientras disfruta de una barra abierta de cocteles de la casa. También podrá pasar un momento muy agradable en familia asando malvaviscos en una fogata
Deléitese escuchando a nuestros músicos en vivo con el sonido de las olas de mar en el fondo.
Clases de Mixología
Una actividad que nunca pasa de moda. Experimente los sabores, texturas y conocimientos de la Mixología Podrá preparar recetas, aprender consejos y datos interesantes acerca de la coctelería clásica y moderna
Clases de Cocina
Esta actividad es impartida por nuestros chef y equipo de cocina, nuestros huéspedes tendrán la oportunidad de aprender sobre tradiciones. Es una actividad realmente interactiva; la cual se puede realizar entre amigos o familia.
Noche de Cine
Esta actividad está diseñada para que niños y grandes puedan disfrutar de una noche de películas en familia, con unas deliciosas palomitas de maíz
Para reservac ones favor contactar a Conc erge
TELEMUNDO
ID INVESTIGATION
DISCOVERY
ANIMAL PLANET
HISTORY
TCL
MULTIMEDIOS
TL NOVELAS
CNN ESPAÑOL
VM LATINO JW MARRIOTT MTV MTV ENLACE TBN
DISNEY JUNIOR
CARTOON NETWORK
DISNEY CHANNEL
NICKELODION
CARTOONITO
We invite you to join us in conserving water, energy and other resources in our hotels and beyond
Bed Linens
It is our practice to refresh bed linens every third day. If you wish to have your linens changed more frequently, simply let us know
Towels
Please leave any towels that you would like replaced on the floor
Smoke-Free
We are committed to a smoke-free environment.
Serve 360
We are committed to making a positive impact by integrating sustainability and social impact practices across our operations. With companywide goals guiding
our efforts, we are working to improve our environmental footprint and strengthen our engagement within the communities we serve To learn more, please visit Marriott.com/serve360.
Le invitamos a unirse a nosotros en la conservación del agua, la energía y otros recursos en nuestros hoteles y fuera de ellos
Lencería de Cama
Tenemos por norma cambiar la ropa de cama cada tres días. Si desea que le cambiemos las sábanas con más frecuencia, nos puede comunicar
Toallas
Por favor dejar en el suelo las toallas que desee reponer.
Libre de Humo
Estamos comprometidos con un entorno sin humo
Serve 360
Nos comprometemos a tener un impacto positivo integrando prácticas de sostenibilidad e impacto social en todas nuestras operaciones Con objetivos a nivel de toda la empresa que guían nuestros esfuerzos, estamos trabajando para mejorar nuestra huella medioambiental y reforzar nuestro compromiso con las comunidades a las que servimos Para obtener más información, visite Marriott com/serve360
Internet
Work seamlessly with in-room, high-speed internet access.
Wireless Access
1 Ensure you have a Wi-Fi compliant device
2. Open wireless network connection
3 Select hotel’s wireless network
4. Launch internet browser.
Phone
You have the right to reach other long-distance carriers from your in-room phone. You may do so by dialing the access code provided by your carrier.
For more information check the instructions on the phone's faceplate
Voicemail
For your convenience, the phone in your room provides you with a private voice mailbox The red light on your phone will be lit if you have messages waiting. All of your messages will be time stamped and will remain in your mailbox until you check out or delete them When you delete a message, it is removed completely from the system.
To record a personalized greeting, retrieve or delete messages: Dial extension 6489 from your guest room phone and follow the instructions.
Internet
Trabaje sin problemas con el acceso a Internet de alta velocidad en la habitación.
Acceso inalámbrico
1 Asegúrese de que dispone de un ordenador dispositivo compatible con Wi-Fi
2. Abra la conexión de red inalámbrica.
3 Seleccione la red inalámbrica del hotel
4 Inicie el navegador de Internet.
Teléfono
Tiene derecho a llamar a otras compañías de larga distancia desde el teléfono de su habitación. Puede hacerlo marcando el código de acceso proporcionado por su operador
Para más información consulte las instrucciones de la carátula del teléfono.
Buzón de voz
Para su comodidad, el teléfono de su habitación le proporciona un buzón de voz privado. La luz roja de su teléfono se encenderá si tiene mensajes en espera. Todos sus mensajes llevarán una marca de tiempo y permanecerán en su buzón hasta que usted los marque o los borre. Cuando borras un mensaje, se elimina completamente del sistema.
Para grabar un saludo personalizado recuperar o borrar mensajes: Marque la extensión 6489 desde el teléfono de su habitación y siga las instrucciones.
Please contact the Front Desk for assistance
Para asistencia, favor contactar a recepción
