Nachhaltigkeitsbericht 2025
Wasserhahn mit großer Wirkung
Inhaltsübersicht
Unser Einfluss im Jahr 2025
Unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden
Unsere Geschichte
Unsere Nachhaltigkeitsvision und Ziele
Sustainability Week
CSRD
Unser Reservoir mit Energielabel A
Der Nachhaltigkeits-Check gibt Einblick
Ein noch effizienteres Reservoir
Mit unserem System Wasser sparen
Sicheres Trinkwasser mit unseren Filtern
Sauberes Wasser für alle
Unsere CO₂-Emissionen
Reduktion und Spende
Unsere LCAs und EPDs
Emissionen im eigenen Betrieb senken
Der Weg zu einem neuen Gebäude
Die Zirkularität unserer Produkte
Verantwortungsvoller Umgang mit Rücksendungen
Der CUBE als Alternative zu Plastikflaschen
Wir räumen auf
Komfort und Sicherheit verbinden
Persönlicher und müheloser Service
Eine starke Unternehmenskultur
Wohlbefinden und Entwicklung der Mitarbeitenden
Engagierte Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung
Quooker Worldwide Day
„Plötzlich sah ich es vor mir! Als ich die Idee vor Augen hatte, wurde mir ganz warm ums Herz und sie ließ mich nicht mehr los... Ich wollte einen Wasserhahn herstellen, der 100 °C kochendes Wasser ausgibt.“
Henri Peteri (1918 2007) Erfinder des Quooker-Systems und niederländischer Physiker
Vorwort
Wenn wir auf die Anfänge von Quooker zurückblicken, sehen wir eine besondere Geschichte, die mit einer visionären Idee in einem Familienkeller begann. Henri Peteri, unser Gründer, war davon überzeugt, dass Haushalte sofort kochendes Wasser aus dem Wasserhahn erhalten sollten. Diese Idee hat die Art und Weise, wie Millionen von Menschen täglich Wasser nutzen, seitdem verändert. Im Laufe der Jahre hat das Unternehmen diese Vision weitergeführt und Innovation mit Nachhaltigkeit verbunden zu dem, was Quooker heute ist: ein Unternehmen, das die Art verbessert, wie Menschen Wasser nutzen, um ihr Leben zu bereichern.
Während wir auf diesem Vermächtnis aufbauen, sehen wir es als Ehre und zugleich als Verantwortung, unsere Mission mit derselben Leidenschaft und Integrität fortzusetzen, die uns von Anfang an geleitet haben. Die Werte, die dieses Unternehmen geprägt haben, wie Neugier, Handwerkskunst und Fürsorge für Mensch und Umwelt, stehen noch immer im Mittelpunkt all unseres Handelns.
Nachhaltigkeit ist heute nicht mehr nur eine Ambition. Sie ist eine gemeinsame Denkweise, die unser Handeln in jeder Abteilung bestimmt. Von der Produktinnovation bis hin zu Produktion und Logistik fordern wir uns ständig heraus, es besser zu machen. Wir konzentrieren uns darauf, unseren gesamten CO₂-Fußabdruck zu verringern, zum Beispiel indem wir den Energieverbrauch unserer Systeme weiter senken. Außerdem investieren wir in ein neues nachhaltiges Firmengebäude, das unsere langfristigen Ziele unterstützt. Darüber hinaus setzen wir uns für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden und der Menschen in unserer Lieferkette ein.
Was als Vision einer Familie begann, ist zu einer gemeinsamen Verantwortung geworden. Ein Team von mehr als 1100 engagierten Menschen auf der ganzen Welt wird durch die Überzeugung verbunden, dass kleine Veränderungen in der Art, wie wir Wasser nutzen, große Auswirkungen auf die Welt um uns herum haben können.
Wenn wir nach vorne blicken, ist unser Ziel klar: die Art und Weise, wie Menschen Wasser nutzen, weiter zu verbessern. Diese Mission verbindet unsere Vergangenheit, unsere Gegenwart und unsere Zukunft. Und genau das motiviert uns, Quooker in ein neues Kapitel führen.
Wir setzen uns dafür ein, bedeutungsvolle Wirkung zu schaffen — Tropfen für Tropfen.
Jacob Kragh CEO Quooker
Über uns
Unser Einfluss im Jahr 2025
Wir haben 325.000 Quooker Produkte verkauft.
Wir haben dadurch rund
404 Millionen Liter Wasser, 90 Millionen kWh Energie und 40 Millionen Plastikflaschen eingespart.
Der COMBI, unser Reservoir für kochendes und warmes Wasser, spart bis zu 3000 Liter Wasser und 800 kWh Energie pro Jahr.
Der CUBE, unser Reservoir für Sprudelwasser, ersetzt bis zu 330 Plastikflaschen pro Jahr.*
Der PRO3, unser Reservoir für kochendes Wasser, spart bis zu 300 Liter Wasser pro Jahr.
* Verglichen mit einer Standardsituation in einem Haushalt. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Website beim Nachhaltigkeits-Check.
Unser Unternehmen und unsere Mitarbeitenden
Bei Quooker arbeiten jeden Tag hunderte Menschen an dem einen Produkt, auf das wir so stolz sind: unserem Wasserhahn, der alles kann. Ein Wasserhahn, der sofort warmes, kaltes und kochendes Wasser liefert und sogar gekühltes sprudelndes und stilles Wasser.
Alle Quooker-Systeme werden an unserem Hauptsitz in Rotterdam in den Niederlanden entwickelt. Von dort aus finden unsere innovativen Produkte ihren Weg in Küchen auf der ganzen Welt. Mit Niederlassungen in 19 Ländern und weiteren in Aussicht wächst Quooker schnell.
Heute arbeiten mehr als 1100 motivierte Kolleginnen und Kollegen gemeinsam an unserer Mission: die verantwortungsvollste und zukunftsorientierteste Marke für Wassersysteme der Welt zu werden und den täglichen Wassergebrauch für alle intelligenter und nachhaltiger zu machen. Wir möchten das Leben einfacher machen, indem wir sofort kochendes, gekühltes sprudelndes und stilles Wasser direkt aus dem Wasserhahn anbieten.
Wir setzen uns weiterhin dafür ein, unsere Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern. Und bei all diesem Wachstum bleiben wir dem treu, was wir sind: ein Familienunternehmen mit starkem Teamgeist und einer Unternehmenskultur, die uns sehr wichtig ist.
„Bei Quooker werden Ideen gefördert und können wirklich einen Unterschied machen.“
Sam de Jong Business Analyst
Unser Wasserhahn mit zwei Reservoiren für kochendes, warmes, gekühltes sprudelndes und stilles Wasser. Das Quooker-System besteht aus einem Wasserhahn über der Arbeitsplatte und einem Reservoir im Unterschrank.
Entworfen und hergestellt in den Niederlanden. In Zusammenarbeit mit 128 Lieferanten.
Seite 20
Von links nach rechts
Flex Square Gunmetal Front Voll-Edelstahl
Fusion Round Kupfer Rosé Nordic Twintaps Voll-Edelstahl
Seite 21
Von links nach rechts
PRO3:
Liefert kochendes Wasser
COMBI:
Liefert kochendes und warmes Wasser
CUBE:
Liefert gekühltes sprudelndes und stilles Wasser
CUBE-Filter:
Verbessert die Qualität vom gekühlten sprudelnden und stillen Wasser
CO₂-Zylinder: Fügt Kohlensäure hinzu, um Sprudelwasser zu erzeugen
Scale Control R:
Entkalkungsgerät für das KochendwasserReservoir
Unsere Geschichte
1970 2000
1970
Henri Peteri begann mit der Entwicklung des weltweit ersten Kochendwasserhahns und legte damit den Grundstein für ein System, das Wasser- und Energieverschwendung in der Küche verringern sollte.
1985
Sein Sohn Niels trat in das Unternehmen ein und setzte die Entwicklung des Kochendwasserhahns fort, mit Fokus auf Effizienz und praktische Alltagstauglichkeit.
1993
Sein Sohn Walter kam hinzu, wodurch ein breiterer kommerzieller Rollout des Quooker-Systems möglich wurde.
2000 2010
2000
Der erste vakuumisolierte Boiler der Welt, der Quooker VAQ, wurde entwickelt. Dank dieses Isolationsprinzips ging deutlich weniger Energie verloren, wodurch das Gerät besonders sparsam und kompakt wurde.
2006
Der Quooker COMBI wurde eingeführt. Als das energieeffizienteste Reservoir von Quooker war er 60 % kleiner und deutlich sparsamer als herkömmliche Küchenboiler.
2009
Quooker gewann den Ernst & Young Entrepreneur of the Year Award.
2010 2020
2016
Der Quooker Flex wurde eingeführt. Er kombinierte kochendes Wasser mit einem flexiblen Auszugsschlauch, um den Bedienkomfort zu erhöhen und den Bedarf an zusätzlichen Küchengeräten zu verringern.
2018
Der Quooker CUBE wurde eingeführt. Damit konnte das System gekühltes, sprudelndes und gefiltertes Wasser aus dem Wasserhahn liefern. Das verringerte die Abhängigkeit von Flaschenwasser und half, den Einsatz von Plastikflaschen in Haushalten zu reduzieren.
2020 heute
2022
Der Quooker Front wurde eingeführt, mit einem kompakten röhrenförmigen Design, das Materialeffizienz unterstützt, ohne Kompromisse bei der Funktionalität einzugehen.
2024
Die Serviceflotte wurde um zusätzliche elektrische Servicefahrzeuge erweitert, wodurch direkte CO₂-Emissionen aus dem täglichen Betrieb reduziert wurden.
2025
Die erste Sustainability Week wurde organisiert.
Seit mehr als 50 Jahren ein innovatives Familienunternehmen.
Walter und Niels Peteri
Unsere Nachhaltigkeitsvision und Ziele
Bei Quooker glauben wir daran, die Art und Weise zu verbessern, wie Menschen Wasser nutzen, um den Alltag zu bereichern. Das treibt uns an. Das Quooker-System bietet Komfort und hilft Haushalten gleichzeitig, Wasser zu sparen, Plastikabfall zu reduzieren und potenziell Energie zu sparen. Unsere Philosophie ist einfach: komfortabel für Menschen, schonend für den Planeten.
Während wir international wachsen, bleiben wir uns der Verantwortung bewusst, die mit unseren Auswirkungen auf Mensch und Umwelt einhergeht. Gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen, Lieferanten und Kunden wollen wir in unserem Arbeitsalltag verantwortungsvolle Entscheidungen treffen. Das zeigt sich in unserem Produktdesign, unseren Reparaturprozessen und unserer Arbeitsweise, bei der wir immer weiter nach Möglichkeiten suchen, unsere CO₂-Emissionen zu senken.
Mit Blick auf die Zukunft lassen wir uns von unserer Mission leiten, die verantwortungsvollste und zukunftsorientierteste Marke für Wassersysteme der Welt zu werden. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir klare Ambitionen in fünf Nachhaltigkeitsthemen formuliert: Energieeffizienz, Wassereinsparung, Klimaschutz, Zirkularität und Fürsorge für Menschen.
Sustainable Development Goals
Unsere Nachhaltigkeitsvision steht im Einklang mit den 17 Sustainable Development Goals der Vereinten Nationen. Diese bilden einen globalen Rahmen für soziale, ökologische und wirtschaftliche Herausforderungen. Obwohl alle Ziele wichtig sind, legen wir besonderen Schwerpunkt auf Sauberes Wasser und Sanitäreinrichtungen (SDG 6), Menschenwürdige Arbeit und Wirtschaftswachstum (SDG 8), Nachhaltige Konsum- und Produktionsmuster (SDG 12) sowie Maßnahmen zum Klimaschutz (SDG 13). Wir haben klare Ambitionen in fünf Nachhaltigkeitsthemen:
1 Energieeffizienz
Bis 2030 werden unsere Produkte im Vergleich zu 2024 bis zu 30 % weniger Energie verbrauchen.
2 Wassereinsparung
Bis 2030 wollen wir seit 2015 schätzungsweise 8 Milliarden Liter Wasser eingespart haben.
3
Klimaschutz
Bis 2028 fahren alle unsere Servicefahrzeuge vollständig elektrisch.
Bis 2030 werden wir die CO₂-Emissionen pro verkauftem Produkt im Vergleich zu 2023 um 40 % reduziert haben.
Bis 2030 wollen wir in unserem eigenen Betrieb Net Zero CO₂-Emissionen erreichen.
4
Zirkularität
Bis 2030 bestehen mehr als 80 % des Gewichts jedes Produkts aus recycelten oder erneuerbaren Materialien.
Bis 2030 sind mehr als 90 % aller neuen Produkte für Reparatur ausgelegt.
Bis 2030 werden mehr als 90 % defekter Wasserhähne repariert statt ersetzt.
5 Fürsorge für Menschen
Bis 2026 haben alle unsere direkten Lieferanten den Quooker Way of Working unterzeichnet.
Bis 2030 streben wir einen Employee Net Promoter Score von 40 an.
„Wir wollen die verantwortungsvollste und zukunftsorientierteste Marke für Wassergeräte der Welt werden.“
Sam Smeets Sustainability Manager
Mit der Einführung einer eigenen SustainabilityAbteilung im Jahr 2022 haben wir unser Engagement für langfristige Wirkung weiter gestärkt.
Sustainability Week
Wir möchten unsere Kolleginnen und Kollegen auf der ganzen Welt inspirieren und einbinden, jeden Tag verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen. Deshalb haben wir unsere allererste Sustainability Week organisiert.
In dieser internationalen Woche ging es darum, gemeinsam positive Wirkung zu erzielen, wobei jeder Tag eines unserer fünf Themen in den Mittelpunkt stellte. Ziel war es, das Bewusstsein zu schärfen und Kolleginnen und Kollegen dazu zu ermutigen, darüber nachzudenken, wie sie in ihrer Rolle einen Beitrag leisten können. Echte Veränderung ist nur möglich, wenn wir gemeinsam handeln.
Während der Woche fanden in allen Quooker-Büros vielfältige Aktivitäten statt. Wir organisierten inspirierende und aktivierende Initiativen, darunter einen Coffee Truck mit lokalem Kaffee und Leckereien, ein unternehmensweites Sustainability-Webinar, vegetarische Mittagessen, einen kleinen Tauschladen für Bücher und Kleidung, ein Repair-Café für Kleidung, eine Führung bei unserem Montagepartner Confed sowie eine Walking-, Running- und Hiking-Challenge. Und das war nur ein Teil des Programms. Die ganze Woche war voller Momente, die informierten , inspirierten und Menschen zusammenbrachten .
Coffee Truck mit lokalem Kaffee und Leckereien
CSRD
Im Jahr 2024 haben wir gemeinsam mit unseren Stakeholdern im Rahmen der Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) eine Wesentlichkeitsanalyse durchgeführt. Diese Analyse hilft uns, Nachhaltigkeitsthemen zu priorisieren und auf transparente Weise Rechenschaft über unsere Auswirkungen abzulegen. Dieser Prozess wurde durch externe Expertise unterstützt. So arbeiteten wir unter anderem mit Factor Delta als Beratungspartner zusammen, absolvierten CSRD-Schulungen von Future Up, ehemals MVO Nederland, und nutzten Ecocharting als Plattform für unsere NachhaltigkeitsBerichterstattung.
Die Ergebnisse dieser Analyse sind in der Wesentlichkeitsmatrix sichtbar. Sie zeigt, welche Themen für unsere Stakeholder am wichtigsten sind und wo wir die größte Wirkung haben oder erzielen können.
Durch jüngste Änderungen im CSRD-Rahmen fällt Quooker nicht länger unter die verpflichtenden Berichtsanforderungen. Daher haben wir beschlossen, unsere Anstrengungen auf das Erreichen unserer eigenen Nachhaltigkeitsziele zu konzentrieren, abgestimmt auf die wesentlichen CSRD-Themen, damit diese Themen weiterhin im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen.
Klimaschutz
Unternehmenskultur
Zugang zu Produkten und Dienstleistungen
Materialverbrauch
Energie
Wasserverbrauch
Zufluss und Nutzung von Materialien
Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeitenden
Existenzsichernder Lohn
Arbeitsplatzsicherheit
Schulung und Entwicklung
Vielfalt
Verantwortungsvolles Marketing
Gewalt und Belästigung
Gesundheit und Sicherheit der Verbraucher
Arbeitsbedingungen in der Wertschöpfungskette
Gleichbehandlung entlang der Wertschöpfungskette
Lieferantenbeziehungen
Work-Life-Balance
Abfall
Finanzielle Materialität
Energieeffizienz
Energieeffizienz
Mission
Wir entwickeln energieeffiziente Wassersysteme für den täglichen Gebrauch.
Ziel
Bis 2030 reduzieren unsere Produkte ihren Energieverbrauch im Vergleich zu 2024 um bis zu 30 %.
Unser Reservoir mit Energielabel A
Ein Quooker-System bietet eine energiesparende Quelle für kochendes, warmes, kaltes, gekühltes stilles und sprudelndes Wasser alles aus einem einzigen Wasserhahn. Das System besteht aus einem Wasserhahn auf der Arbeitsplatte und einem Reservoir im Küchenschrank. Dank Hochvakuum-Isolierung benötigt das Reservoir nur 10 Watt , um das Wasser auf Temperatur zu halten. Das ist weniger Energie, als zwei Standard-LED-Lampen verbrauchen. Da warmes Wasser direkt aus dem Quooker-System kommt, ist der Wärmeverlust im Vergleich zu einer Zentralheizung minimal . Je häufiger Sie den Quooker nutzen, desto wirtschaftlicher wird das System im Vergleich zu einem Wasserkocher oder einem Topf auf dem Herd. Und wenn der verwendete Strom aus erneuerbaren Quellen stammt, sind die CO₂-Emissionen und die Auswirkungen eines Quooker-Systems noch geringer.
Wenn Sie zu Hause Energie sparen möchten, ist das COMBI-Reservoir die beste Wahl. Dieses Reservoir liefert sowohl kochendes als auch warmes Wasser. Letzteres entsteht durch das Mischen von kochendem und kaltem Wasser im Reservoir, sodass es nicht mehr aus dem zentralen Heizsystem kommen muss. Dadurch müssen Sie nie wieder auf warmes Wasser warten, und das Wasser wird elektrisch erhitzt.
Seit dem 26. September 2015 gilt das verpflichtende EU-Energielabel für Haushaltsprodukte. Der COMBI ist der am besten bewertete Küchenboiler mit Kochendwasserfunktion und hat daher das Energielabel A erhalten.
Der Nachhaltigkeits-Check gibt Einblick
Aber wie viel Energie können Sie mit einem Quooker-System eigentlich sparen? Das zeigen wir Ihnen gern. Deshalb haben wir den Nachhaltigkeits-Check entwickelt. Mit diesem Tool sehen Verbraucher, wie viel Wasser und Energie sie zu Hause verbrauchen und wie ein Quooker-System ihnen helfen kann, Energie, Wasser und Plastikflaschen zu sparen. Im Jahr 2026 wollen wir den Nachhaltigkeits-Check auch in den übrigen Ländern einführen, in denen er bislang noch nicht verfügbar ist. So hoffen wir, dass noch mehr Menschen Einblick darin erhalten, wie ein Quooker-System zu Hause beim Sparen helfen kann.
Ein noch effizienteres Reservoir
Wir sind stolz auf den niedrigen Energieverbrauch unserer Produkte und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Derzeit entwickeln wir ein neues Reservoir, das noch energieeffizienter ist. Diese neue Version benötigt nur 3 Watt , um das Wasser über dem Siedepunkt zu halten. Das ist ein wichtiger Schritt, um möglichst vielen Haushalten dabei zu helfen, ihren Energieverbrauch zu senken.
Wir sehen auch viele Möglichkeiten, die Isolierung und Kühlung des CUBEs weiter zu verbessern . In den kommenden Jahren werden wir untersuchen, wie wir diese Verbesserungen in die Praxis umsetzen können.
„Wir entwickeln den energiesparendsten Kochendwasserhahn und machen ihn noch effizienter. Nicht, weil wir müssen, sondern weil wir es können und weil alle davon profitieren.“
Micha Disselkoen Manager Research & Development
In diesem Jahr haben 13.269 Menschen den Online-NachhaltigkeitsCheck genutzt.
Wassereinsparung
Abbildung 1
Unsere Reise nach Malawi mit Made Blue Foundation.
Wassereinsparung
Mission
Wir helfen Menschen, Wasser zu sparen.
Ziel
Bis 2030 wollen wir seit 2015 schätzungsweise 8 Milliarden Liter Wasser eingespart haben.
Mit unserem System Wasser sparen
In der Küche wird oft unbemerkt viel Wasser verschwendet. Denken Sie daran, dass mehr Wasser Wasser gekocht, als tatsächlich benötigt wird oder dass kostbares Trinkwasser in den Abfluss läuft, während Sie darauf warten, dass es warm wird. Ein Quooker-System hilft, dies zu vermeiden, indem es genau die Menge an kochendem, warmem oder kaltem Wasser liefert, die Sie benötigen genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Mit unserem COMBI-Reservoir, das sowohl kochendes als auch warmes Wasser liefert, kann ein Haushalt bis zu 3000 Liter Wasser pro Jahr sparen. Weil warmes Wasser sofort verfügbar ist, geht kein Tropfen mehr verloren, während Sie mehr verloren, während Sie darauf warten, dass es sich erwärmt. Nutzer des PRO3-Reservoirs , das nur kochendes Wasser liefert, können immer noch rund 300 Liter pro Jahr sparen, indem Sie genau die benötigte Wassermenge erhitzen. Diese Wassereinsparung spielt eine wichtige Rolle dabei, unnötige Verschwendung zu reduzieren. Indem wir mehr Kundinnen und Kunden dazu ermutigen, sich für den COMBI statt beispielsweise für den PRO3 zu entscheiden, helfen wir Haushalten, ihren Wasserverbrauch noch weiter zu senken.
Sicheres Trinkwasser mit unseren Filtern
Sauberes Trinkwasser ist genauso wichtig. Deshalb enthält unser Reservoir einen HiTACWasserfilter, der Verunreinigungen wie Chlor, Bakterien und Pestizide entfernt und gleichzeitig den Geschmack des Wassers verbessert.
Gemeinsam bilden diese Einsparungen und Filter einen wichtigen und unverwechselbaren Bestandteil des Quooker-Systems etwas, worauf wir wirklich stolz sind. In einer Zeit, in der verantwortungsvoller Umgang mit Wasser wichtiger ist denn je, schätzen wir den Beitrag, den unsere Produkte leisten können.
Sauberes Wasser für alle Für uns endet Wassersparen nicht beim Wasserhahn. Wir möchten auch weltweit zu einem besseren Zugang zu sauberem Trinkwasser beitragen.
In der Schweiz unterstützen wir die Organisation WfW (Wasser für Wasser), indem wir pro verkauftem Quooker-System 1 CHF spenden. Damit tragen wir zu professionell gewarteten Wasser-, Sanitär- und Hygienesystemen in benachteiligten Regionen bei.
Unsere größte globale Wirkung entsteht jedoch aus unserer langjährigen Partnerschaft mit Made Blue Foundation. Seit 2015 ist das Liter-für-Liter-Programm Kern unserer Zusammenarbeit: Für jeden Liter Wasser, den unsere Nutzerinnen und Nutzer zu Hause sparen, spenden wir einen Liter sauberes Trinkwasser an Gemeinschaften mit eingeschränktem Zugang. Dank dieser Partnerschaft haben wir bereits mehr als 4 Milliarden Liter sauberes Wasser ermöglicht. Davon sind wir tief überzeugt.
In diesem Jahr reisten drei unserer Kolleginnen und Kollegen nach Malawi , um die Auswirkungen dieser Wasserprojekte mit eigenen Augen zu sehen (Abbildung 1 4). Sie besuchten fünf verschiedene Projektstandorte, an denen sofort sichtbar wurde, wie wichtig ein verlässlicher Zugang zu Wasser ist. Wenn Menschen keine langen Strecken mehr zurücklegen müssen, um Wasser zu holen, bleibt plötzlich Zeit für andere wichtige Dinge, zum Beispiel für Bildung. Das Wasser ist zudem sicherer zu trinken, wodurch das Krankheitsrisiko deutlich sinkt. Und über diese Beispiele hinaus gibt es unzählige weitere Arten, wie der Zugang zu sauberem Wasser das tägliche Leben stärkt und ganze Gemeinschaften voranbringt.
Fortschritt unseres Ziels
Im Jahr 2024 haben wir 3.656.951.982 Liter Wasser eingespart. In 2025 stieg dieser Wert auf 4.221.245.059 Liter.
Abbildung 2
„Kleine Dinge können einen großen Unterschied machen. Wir haben ungefähr vier Wasserbrunnen gesehen, und wenn man die Geschichten der Menschen hört, für die das wirklich wichtig ist, wird man nur noch begeisterter.“
Walter Peteri
Abbildung 3
Die Frau holt Wasser auf traditionelle Weise, so wie es geschah, bevor es Wasserbrunnen gab.
Abbildung 4
Das Dorf versammelt sich gemeinsam mit der Made Blue Foundation, um die Auswirkungen der Wasserbrunnen zu erläutern.
4.221.245.059 Liter Wasser an Made Blue Foundation gespendet, wodurch 57.825 Menschen Zugang zu sauberem Trinkwasser erhalten haben.
Klimaschutz
Abbildung 1
28 elektrische Servicefahrzeuge auf der Straße.
Klimaschutz
Mission
Wir reduzieren unseren CO₂-Fußabdruck entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Ziel
Bis 2030 haben wir die CO₂-Emissionen pro verkauftem Produkt im Vergleich zu 2023 um 40 % reduziert.
Unsere CO₂-Emissionen
Als Unternehmen verursachen wir unvermeidlich CO₂-Emissionen. Deshalb analysieren wir jedes Jahr unseren Fußabdruck sorgfältig, indem wir die CO₂-Emissionen unserer Aktivitäten gemeinsam mit Vaayu und nach den drei Scopes des GHG (Greenhouse Gas) Protocol berechnen.
Scope 1 umfasst unsere direkten Emissionen, etwa aus unserem eigenen Transport und aus dem Gas, das wir zum Heizen unserer Gebäude verwenden. Scope 2 umfasst die indirekten Emissionen aus eingekaufter Energie, zum Beispiel den Strom, der unsere Büros versorgt. Scope 3 bezieht sich auf alle weiteren indirekten Emissionen in unserer Wertschöpfungskette. Das sind Emissionen, die wir nicht direkt kontrollieren, die wir aber durch unsere Entscheidungen beeinflussen.
Für uns ist klar erkennbar, dass unsere größte Wirkung in Scope 3 liegt , insbesondere bei den Emissionen, die mit der Herstellung und Nutzung unserer Produkte zusammenhängen. Um diese Wirkung richtig zu verstehen, berechnen wir sie auf Basis einer erwarteten Produktlebensdauer von 10 Jahren. Wir übernehmen Verantwortung für den Energieverbrauch und die CO₂-Emissionen unserer Produkte über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg und gehen davon aus, dass sie mindestens 10 Jahre genutzt werden.
Wir haben ehrgeizige Reduktionsziele formuliert, die mit dem Pariser Klimaabkommen im Einklang stehen, und wir setzen uns dafür ein, diese auch zu erreichen. Eine unserer wichtigsten Prioritäten ist es, den Energieverbrauch unserer Systeme weiter zu senken Damit wollen wir zwei Dinge gleichzeitig erreichen: geringere CO₂-Emissionen und niedrigere Energiekosten für unsere Kundinnen und Kunden.
Für die Entwicklung unserer Quooker-Systeme nutzen wir Rohstoffe und Komponenten von lokalen wie internationalen Lieferanten. Wir möchten eng mit ihnen zusammenarbeiten, um auch ihre CO₂-Emissionen zu senken. Indem wir sie beispielsweise bei der Wahl von mehr recycelten Materialien unterstützen, glauben wir, dass wir gemeinsam Fortschritte machen können
Scope 1 1930 t CO₂e
Scope 2 285 t CO₂e
Scope 3 101.460 kt CO₂e
Total 101.462,22 kt CO₂e
Reduktion und Spende
Obwohl die Senkung unserer eigenen Emissionen oberste Priorität hat, wissen wir auch, dass ein Teil unserer Auswirkungen vorerst unvermeidbar ist. Deshalb investieren wir in Initiativen , die helfen, den Fußabdruck auszugleichen, den wir noch nicht beseitigen können. Wir spenden an Projekte, die echten und langfristigen Wert für Gemeinschaften und die Umwelt schaffen.
Ein Beispiel dafür ist unsere Unterstützung des Safe Water Projects , das Schulen in Nigeria und Kenia dabei hilft, Zugang zu sauberem Trinkwasser zu erhalten. Im Rahmen dieses Programms werden verlässliche Wasseraufbereitungstechnologien installiert, und lokale Partner sind an Installation, Wartung und Reparatur beteiligt.
Unsere LCAs und EPDs
Gleichzeitig betrachten wir weiterhin genau die Umweltauswirkungen unserer Produkte und wie wir diese weiter verbessern können. Das tun wir durch Life Cycle Assessments (LCAs), die uns helfen, den vollständigen ökologischen Fußabdruck unserer Produkte zu verstehen von der Rohstoffgewinnung bis zum Ende der Lebensdauer. Diese LCAs und die daraus resultierenden Environmental Product Declarations (EPDs) werden in Zusammenarbeit mit Ecomatters entwickelt und berechnet.
Diese Erkenntnisse helfen uns, unsere Designs dort anzupassen, wo es möglich ist, damit wir unsere Auswirkungen weiter verringern können. Wer tiefer in die Umweltleistung unserer Produkte eintauchen möchte, kann unsere Environmental Product Declarations auf Plattformen wie Milieu Relevante Product Informatie einsehen.
Emissionen im eigenen Betrieb senken Auch in unseren eigenen Büros achten wir genau auf unsere CO₂-Emissionen und ergreifen Maßnahmen, um diese so weit wie möglich zu senken. Ein großer Teil der Energie, die wir nutzen, wird durch unsere eigenen Solaranlagen an verschiedenen Standorten erzeugt. Wo immer möglich, entscheiden wir uns für erneuerbaren Strom und bauen den Gasverbrauch vollständig ab. Um Emissionen im Rahmen von Geschäftsreisen zu senken, erneuern wir unsere Fahrzeugflotte und streben an, dass bis Ende 2028 alle Fahrzeuge vollständig elektrisch sind (Abbildung 1). In England sind wir noch einen Schritt weiter gegangen und arbeiten dort mit walking engineers (Abbildung 2). Sie besuchen Kundinnen und Kunden zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln, was die Auswirkungen ihrer Wege deutlich reduziert.
Darüber hinaus arbeiten wir eng mit unseren Transportpartnern zusammen, um die Umweltauswirkungen unserer Logistik zu senken. Dazu gehört unter anderem die Mitfinanzierung des Umstiegs auf elektrische Lastwagen eine Initiative, die derzeit gemeinsam mit mehreren Partnern entwickelt wird. Außerdem arbeiten wir mit Transportunternehmen zusammen, die bereits auf Biokraftstoffe sowohl für Seefracht als auch für Straßentransport umgestiegen sind. Indem wir diese Entwicklungen unterstützen, wollen wir den Übergang zu emissionsärmerem Transport in unserer Lieferkette beschleunigen.
Der Weg zu einem neuen Gebäude
Wir blicken auch mit großer Vorfreude auf die Entwicklung unseres neuen Hauptsitzes (Abbildung 3 5), eines Ortes, an dem künftig alle niederländischen Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten werden. Nachhaltigkeit steht im Mittelpunkt dieses Entwurfs. Das Gebäude wird energieneutral , klimaadaptiv und naturinklusiv sein. Auf dem Dach und rund um das Gebäude werden Regenwasserspeicher installiert, die Regenwasser auffangen, das anschließend zur Bewässerung von Pflanzen und zur Toilettenspülung genutzt wird. So senken wir die Belastung des Entwässerungssystems und reduzieren den Trinkwasserverbrauch. Solarpaneele liefern unsere eigene erneuerbare Energie, und mit einer Brunnenwasserpumpe wird das Gebäude nachhaltig beheizt und gekühlt, indem Wärme und Kälte aus mehr als 200 Metern Tiefe genutzt werden.
Das Herzstück des Gebäudes wird ein grünes Atrium sein, gefüllt mit lebenden Pflanzen und Bäumen. Es sorgt für natürliches Licht, beruhigende Ausblicke und ein Gefühl der Verbundenheit zwischen den Abteilungen, während es zugleich das Raumklima verbessert. Außerdem wird es einen Dachgarten geben, in dem Mitarbeitende Mittag essen, sich an der frischen Luft entspannen und sogar Kräuter für Tee pflücken können.
Gemeinsam markieren diese Schritte ein wichtiges Kapitel in unserer Entwicklung, in dem Nachhaltigkeit, Zusammenarbeit und Wohlbefinden an einem Ort zusammenkommen, den wir mit Stolz unser neues Zuhause nennen können.
Fortschritt unserer Ziele
2024: 10 % der Servicefahrzeuge sind elektrisch
2025: 18 % der Servicefahrzeuge sind elektrisch
2024: 87 % des gesamten Energieverbrauchs stammen aus erneuerbaren Quellen
2025: 93 % des gesamten Energieverbrauchs stammen aus erneuerbaren Quellen
Abbildung 2
Die Einführung des Biking-TechnicianService ermöglicht es unserem ServiceTeam, mehr Kundinnen und Kunden schnell mit öffentlichen Verkehrsmitteln, dem Fahrrad oder zu Fuß zu erreichen.
Abbildung 3 und 4
Die Entwicklung unseres neuen Lagers.
Abbildung 5
Kolleginnen und Kollegen besuchen das neue Lager.
„Wir mussten uns erst an das neue Gebäude und die Automatisierung gewöhnen, aber inzwischen sehen wir vor allem die Vorteile für unsere Arbeit und für die Zukunft.“
Zirkularität
Abbildung 1
Der CUBE macht Plastikflaschen überflüssig.
Zirkularität
Mission
Wir entwickeln Produkte für maximale Langlebigkeit und echte Zirkularität.
Ziele
Bis 2030 sind mehr als 90 % aller neuen Produkte auf Reparatur ausgelegt. Bis 2030 werden mehr als 90 % defekter Wasserhähne repariert statt ersetzt. Bis 2030 bestehen über 80 % des Produktgewichts aus recycelten oder erneuerbaren Materialien.
Die Zirkularität unserer Produkte
Bei Quooker wollen wir eine bedeutungsvolle Rolle beim Aufbau einer stärker zirkulären Wirtschaft spielen. Das bedeutet, Produkte zu entwickeln, die lange halten, repariert werden können und so wenig neue Rohstoffe wie möglich benötigen. Es bedeutet auch, dass wir kontinuierlich nach Möglichkeiten suchen, unsere CO₂-Emissionen zu senken. Unser Research & Development-Team spielt dabei eine zentrale Rolle. Mehr als 70 Kolleginnen und Kollegen arbeiten jeden Tag daran, unsere Produkte zu verbessern. Ihr Einsatz hilft uns, unseren Nachhaltigkeitszielen immer näher zu kommen.
In diesem Jahr haben wir zudem den Zirkularitätswert unserer Produkte berechnet (Abbildung 5). Das gibt uns einen wertvollen Ausgangspunkt, um zu verstehen, wo die größten Chancen liegen und welche Anpassungen wir vornehmen können, um die Zirkularität in unserem Portfolio zu erhöhen.
Um die Lebensdauer unserer Produkte zu verlängern, stellen wir Reparierbarkeit weiterhin in den Mittelpunkt. Wir schätzen es sehr, wenn Kundinnen und Kunden einfache Reparaturen selbst durchführen können, ohne Hilfe eines Servicetechnikers. Das ist oft schneller, praktischer und vermeidet unnötige Wege. Außerdem möchten wir den Einsatz recycelter Materialien erhöhen und mit weniger Material entwickeln immer mit Blick auf Reparierbarkeit und eine lange Lebensdauer (Abbildung 2).
Verantwortungsvoller Umgang mit Rücksendungen
Jedes Produkt, das an uns zurückkommt, wird gründlich untersucht. Wir stellen uns immer wieder dieselben Fragen: Was ist schiefgelaufen, wie können wir es reparieren und was können wir daraus lernen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden?
Unser Quality and Return Team spielt dabei eine entscheidende Rolle. Wenn ein Produkt nicht repariert werden kann, recyceln wir die Teile gemäß den WEEE-Richtlinien (Waste of Electrical and Electronic Equipment). Auf diese Weise verbessern wir nicht nur unsere Produkte, sondern auch unsere Prozesse.
Der CUBE als Alternative zu Plastikflaschen
Mit dem CUBE helfen wir unseren Kundinnen und Kunden, noch mehr Abfall zu vermeiden. Der CUBE ist ein Reservoir für gekühltes Wasser, mit dem Ihr Quooker-System direkt gekühltes sprudelndes und stilles Wasser aus dem Wasserhahn liefert. Diese einfache Erweiterung macht Plastikflaschen im Alltag überflüssig (Abbildung 1). Um den Kampf gegen Plastikverschmutzung weiter zu stärken, unterstützen wir Organisationen wie die Plastic Soup Foundation .
Wir räumen auf
Wir bleiben auch eng mit den Umgebungen verbunden, in denen wir tätig sind. Während der CUBE Haushalten hilft, weniger auf Einweg-Plastikflaschen angewiesen zu sein, setzen wir dieses Engagement auch über unsere Produkte hinaus fort. Im Laufe des Jahres haben wir mehrere lokale Aufräumaktionen organisiert, bei denen Kolleginnen und Kollegen gemeinsam Plastikabfall aus der Natur entfernt und so zu einer saubereren und gesünderen Umgebung beigetragen haben (Abbildung 3,4).
Fortschritt unserer Ziele
60% jedes Produkts sind so konzipiert, dass eine Reparatur möglich ist.
77% der defekten Wasserhähne werden repariert statt ersetzt.
56% des Gewichts jedes Produkts bestehen aus recycelten oder erneuerbaren Materialien.
„Der Strom hat kein Ende. Er kehrt zu seinem Ursprung zurück.“
George Kooijman Koordinator Abfallströme
Abbildung 2
Abfallverteilung nach Kategorie.
Abbildung 3 (links)
Aufräumaktion in den Bergen in Spanien.
Abbildung 4 (rechts) Strandreinigung in Dubai.
Produkt-Zirkularitätswert: 67 %
Zirkulärer Input: 56 %
Linearer Input
neuer oder nicht erneuerbarer Rohstoff
Wiederherstellungspotenzial: 90 %
Potenzial für Reparatur oder Recycling
Zirkulärer Input
recycelter oder erneuerbarer Rohstoff
Abbildung 5
Zirkularitätswert von Produkten = zirkulärer Input + Wiederherstellungspotenzial + zirkulärer Output
Zirkulärer Output: 86 %
Linearer Output nicht rückgewinnbarer Abfall
Zirkulärer Output
tatsächliche Reparatur oder Recycling
77 % der Serviceeinsätze für QuookerSysteme führten zu einer Reparatur statt zu einem Austausch.
26 % der Produktreparaturen wurden von Verbraucherinnen und Verbrauchern selbst durchgeführt.
Fürsorge für Menschen
Abbildung 1
Der internationale Social Ride verbindet Kolleginnen und Kollegen aus der Region durch eine gemeinsame Fahrradtour.
Fürsorge für Menschen
Mission
Wir stellen das Wohlbefinden der Menschen in den Mittelpunkt unseres Handelns.
Ziele
Bis 2026 haben alle unsere Lieferanten den Quooker Way of Working unterzeichnet. Bis 2030 streben wir einen Employee Net Promoter Score von 40 an.
Komfort und Sicherheit verbinden
Bei Quooker kümmern wir uns um den Planeten und um die Menschen, die auf ihm leben. Unser Ziel ist es, den Alltag unserer Kundinnen und Kunden mit Produkten zu verbessern, die praktisch und durchdacht gestaltet sind. Gleichzeitig setzen wir uns für unsere Mitarbeitenden und für alle Menschen in unserer Wertschöpfungskette ein.
Ein Quooker-System bringt Komfort in den Alltag, und genau das ist ein wichtiger Grund, warum sich so viele Menschen für unsere Produkte entscheiden. Doch Komfort ist nur ein Teil der Geschichte; Sicherheit ist genauso wichtig. Schließlich arbeiten wir mit kochendem Wasser, und das erfordert ein sorgfältiges Design. Jedes Detail ist mit großer Aufmerksamkeit entwickelt worden: ein kindersicherer Drück-Drück-Dreh-Mechanismus, ein kontrollierter Wasserstrahl mit feinen Tropfen sowie ein isolierter, drehbarer Auslauf sorgen dafür, dass das Risiko von Verbrühungen sehr gering bleibt. Untersuchungen der niederländischen Brandwonden Stichting aus dem Jahr 2020 zeigten sogar, dass ein Kochendwasserhahn sicherer ist als ein herkömmlicher Wasserkocher. Das motiviert uns, unsere Technologie jeden Tag weiter zu verbessern.
Persönlicher und stressfreier Service
Genauso wichtig ist für uns die Unterstützung, die wir unseren Kundinnen und Kunden bieten . Unsere Vertriebsteams beantworten täglich Fragen, und unsere Monteure reisen durchs Land, um Reparaturen bei den Menschen zu Hause durchzuführen. Im Vereinigten Königreich können Kundinnen und Kunden sogar direkt mit jemandem im Showroom über Virtual Sell sprechen, sodass sie unsere Systeme in Aktion sehen können, ohne reisen zu müssen. Das bietet persönliche Beratung auf einfache und zugängliche Weise und hilft gleichzeitig, CO₂-Emissionen zu senken. Um besser zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden unsere Marke erleben, verschicken wir monatlich eine kurze Umfrage, aus der ein NPS , der Net Promoter Score, hervorgeht. Dieser zeigt, wie wahrscheinlich es ist, dass Kundinnen und Kunden uns weiterempfehlen würden. Er ist ein wichtiger Indikator dafür, wie wir uns weiter verbessern können.
Eine starke Unternehmenskultur
Unsere Kultur ist etwas, das wir wirklich schätzen. Auch wenn wir in internationalen Märkten schnell wachsen, bleiben wir dem menschenorientierten Geist verpflichtet, der vom ersten Tag an im Zentrum unseres Erfolgs steht. Wir möchten, dass sich alle willkommen, unterstützt und gesehen fühlen. Wir glauben an offene und ehrliche Gespräche und kommunizieren transparent, was Sie erwarten können, wenn Sie bei uns anfangen. Für uns bedeutet Wachstum nicht, dass das Persönliche verloren geht. Im Gegenteil: Es inspiriert uns gerade dazu, dies weiter zu stärken, damit unsere Kultur warm , inklusiv und verbunden bleibt, während wir weltweit wachsen.
Bei Quooker glauben wir, dass Vielfalt eine Stärke ist. Unterschiedliche Altersgruppen, Hintergründe, Erfahrungen und Geschlechter bringen neue Perspektiven mit und bereichern unsere Organisation. Deshalb setzen wir uns für Teams ein, die sowohl die Gesellschaft als auch den internationalen Charakter unseres Unternehmens widerspiegeln.
Unser internationales Onboarding-Programm ist eine Möglichkeit, dies in die Praxis umzusetzen. Neue Kolleginnen und Kollegen aus dem Ausland verbringen ein paar Tage in Ridderkerk, wo sie die Atmosphäre erleben können, die Quooker auszeichnet, und lernen, wofür wir stehen. Ganz gleich, woher Sie zu uns kommen: Wir möchten, dass Sie spüren, Teil von etwas Bedeutungsvollem zu sein eines Unternehmens, in dem Ihr Beitrag zählt und in dem Sie gemeinsam mit anderen wachsen können.
Während wir weiterhin schnell wachsen und international expandieren, setzen wir uns nicht nur dafür ein, unsere Kultur zu bewahren, sondern sie jeden Tag aktiv zu stärken. Im kommenden Jahr werden wir noch mehr Fokus darauf legen, dieses Fundament zu schützen und weiter auszubauen (Abbildung 1).
Wohlbefinden und Entwicklung der Mitarbeitenden Im Jahr 2025 gab es eine Meldung über sozial unsicheres Verhalten eine zu viel, und unser Ziel ist es, diese Zahl auf null zu reduzieren. Unser E-Learning Respectful Collaboration ist inzwischen in allen Ländern Teil des Onboardings, um ein Arbeitsumfeld zu fördern, in dem sich alle geschützt und respektiert fühlen. Wir bieten außerdem eine Anlaufstelle in Form einer Vertrauensperson für Mitarbeitende an, die Gesprächsbedarf haben. Kolleginnen und Kollegen, die mit finanziellen Sorgen zu kämpfen haben, können Unterstützung durch unseren Budgetcoach erhalten. Jeder Mensch verdient es, sich sicher und unterstützt zu fühlen.
Das Wohlbefinden und die Entwicklung unserer Mitarbeitenden sind in der gesamten Organisation wichtig. An all unseren Standorten arbeiten Teams an Initiativen, die gesunde Entscheidungen fördern, Vitalität unterstützen und Möglichkeiten zum Wachsen bieten. Manche Standorte nutzen bereits strukturierte Programme, andere entwickeln ihren eigenen Ansatz. Doch überall ist die Intention dieselbe: Wir möchten, dass Menschen sich gut fühlen, gesund bleiben und sich auf eine für sie bedeutsame Weise weiterentwickeln. Mitarbeitende können an Schulungen teilnehmen, die sowohl persönliche als auch berufliche Fähigkeiten stärken, an Entwicklungsprogrammen mitwirken oder individuelle Lernpfade verfolgen, die auf ihre Ziele abgestimmt sind. Unsere Menschen machen den Unterschied, und wir möchten ihnen die Mittel geben, um sich zu entfalten.
Zeit miteinander zu verbringen ist ein wichtiger Teil dessen, wer wir sind. Von Betriebsausflügen und Teammomenten bis hin zu Freitagnachmittags-Get-togethers und Quartalsupdates: Diese Momente halten uns verbunden und bestärken die Richtung des Unternehmens. Sie stärken unsere Beziehungen untereinander und erinnern uns daran, dass wir auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.
Engagierte Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
Unsere Verantwortung endet nicht bei unserem eigenen Team. Wir kümmern uns auch um das Wohlbefinden der Menschen, die für unsere Lieferanten arbeiten. Seit mehr als 25 Jahren arbeiten wir eng mit Confed zusammen, einer sozialen Werkstatt , die Menschen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt Chancen bietet (Abbildung 2). Mehr als 100 Menschen bei Confed tragen zu Quooker-Produkten bei, und wir sind stolz auf diese langjährige Zusammenarbeit. Darüber hinaus haben wir den Quooker Way of Working entwickelt ein Dokument, in dem wir unsere Erwartungen an verantwortungsvolles, respektvolles und nachhaltiges Verhalten in unserer gesamten Lieferkette festhalten. Unser Ziel ist es, gemeinsam verantwortungsvoll zu wachsen und positive Wirkung zu erzielen.
Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung
Um zu verstehen, ob all diese Bemühungen zu dem Arbeitsumfeld beitragen, das wir anstreben, bitten wir Kolleginnen und Kollegen regelmäßig um Feedback. In diesem Jahr
haben wir unsere erste internationale Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung durchgeführt. Sie hat wertvolle Einblicke darin gegeben, wie Menschen das Arbeiten bei Quooker erleben. Dort, wo wir Chancen zur Verbesserung sehen, handeln wir. Wir möchten, dass Quooker ein Ort bleibt, an dem sich Menschen zu Hause fühlen, unterstützt werden und wachsen können unabhängig davon, wo sie arbeiten. Deshalb werden wir weiterhin jedes Jahr eine Mitarbeiterbefragung durchführen, um die Mitarbeitererfahrung im Zeitverlauf zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Wir sind stolz auf unseren aktuellen Employee Net Promoter Score von 33 , der zeigt, inwieweit Mitarbeitende Quooker als Arbeitgeber weiterempfehlen würden. Unser Ziel ist es, diesen Wert bis 2030 auf 40 zu erhöhen.
Im kommenden Jahr werden wir einen besonderen Schwerpunkt auf den Ausbau von Karriereentwicklungsmöglichkeiten und die Stärkung unseres Leadership-Programms legen, da diese Themen in der jüngsten Befragung etwas niedriger bewertet wurden. Indem wir uns gezielt darauf konzentrieren, möchten wir Wachstum, Vertrauen und die langfristige Entwicklung all unserer Kolleginnen und Kollegen weiter unterstützen.
Quooker Worldwide Day
Um unsere weltweite Verbundenheit zu feiern und zu stärken, organisieren wir im nächsten Jahr den zweiten Quooker Worldwide Day. Zu diesem besonderen Anlass kommen Kolleginnen und Kollegen aus all unseren internationalen Niederlassungen an unserem Hauptsitz in den Niederlanden zusammen. Es ist ein Moment, um sich zu begegnen, Erfahrungen zu teilen und an einem Programm mit inspirierenden und festlichen Aktivitäten teilzunehmen.
Solche Momente vertiefen unser Gefühl von Einheit und Zugehörigkeit. Sie erinnern uns daran, dass wir, egal wo auf der Welt wir uns befinden, Teil eines einzigen QuookerTeams sind.
Fortschritt unseres Ziels
2025: Employee Net Promoter Score of 33
„Die Mitarbeiterbefragung ist für uns ein wichtiger Moment, um zuzuhören, zu reflektieren und von den Menschen zu lernen, die Quooker jeden Tag mitgestalten.“
Verena Hütten
Leitung Innendienst
Abbildung 2
Ein Confed-Mitarbeiter montiert Komponenten für Quooker.
110 Menschen mit erschwertem Zugang zum Arbeitsmarkt haben zur Montage unserer Produkte beigetragen.
Ein positiver Blick in die Zukunft
Ein positiver Blick in die Zukunft
Eine positive Wirkung für Mensch und Umwelt können wir nur gemeinsam schaffen. Diese Verantwortung liegt nicht nur bei unserem Sustainability-Team, sondern bei allen in unserer Organisation: von Produktion und Logistik bis hin zu Research & Development, Vertrieb und Service. Unser Managementteam unterstützt dies, indem es sicherstellt, dass nachhaltige Entscheidungen Teil unserer täglichen Arbeit und unserer langfristigen Entscheidungen sind.
Mit einem klaren Blick auf die Zukunft bauen wir weiter an einem Unternehmen, das seine Verantwortung ernst nimmt und ständig nach Wegen sucht, sich zu verbessern.
Vielen Dank, dass Sie diesen Bericht gelesen haben. Wir freuen uns darauf, Schritt für Schritt gemeinsam an einem nachhaltigeren Quooker zu arbeiten.
Sam Smeets
Sustainability Manager
s.smeets@quooker.nl
Isabella Tielen
Sustainability Officer
i.tielen@quooker.nl
Quooker Deutschland GmbH
Myllendonker Str. 1
41352 Korschenbroich
Deutschland
www.quooker.de