Skip to main content

Professional Parquet n. 3 maggio-giugno 2016

Page 1

Copertina mag_giu_ok*:Gabbia copertina PQ 5.0

27-05-2016

11:12

Pagina 1

PROFESSIONAL

Magazine di informazione tecnica e di marketing per il posatore, l’impresa e lo studio di progettazione

Follow us!

Parquet

Spazio tre sas - Piazzale Archinto, 9 - 20159 Milano - Costo di una copia euro 1,30

Anno 25

N° 3

Maggio/Giugno 2016

Speciale tecnico: professione posatore

Tutto sulla nuova norma UNI 11622-1

A tutto design: le nostre interviste


MARGARITELLI:MARGARITELLI

15-02-2016

13:15

Pagina 1


6-06-2016

14:58

Pagina 3

SOMMARIO

Sommario_3*:Layout 1

Speciale tecnico: Professione posatore Anno 25 - n. 3 Maggio/Giugno 2016 Foto di copertina: Listone Giordano Periodico bimestrale edito da Spazio tre sas - di Gabriele Marrazzini & C. Piazzale Archinto, 9 - 20159 Milano Tel. 02 69001255 (r.a.) - Fax 02 69001277 professionalparquet@spaziotre.it Direttore responsabile Gabriele Marrazzini - g.marrazzini@spaziotre.it Responsabile editoriale Fiammetta Regis - f.regis@spaziotre.it

15

..........................

POSA La normativa tecnica

................................................................

Pubblicata la norma UNI 11622-1:2016 - Domenico Adelizzi

Notiziario Anpp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Anpp punta all’Italia - A cura della redazione

La nota legale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Marchio di fabbrica e di commercio: quali differenze? Filippo Cafiero

Redazione Noemi Boggero - Fiammetta Regis Alessandra Mecca - Loredana Vitulano

DESIGN

Consulenti tecnici Domenico Adelizzi - Filippo Cafiero - Mauro Errico Paolo Rettondini - Antonio Viscardi

Classe made in Italy a Miami - Flavia Arena

Direttore commerciale Ornella Zanetti - o.zanetti@spaziotre.it Pubblicità e sviluppo Sabrina Pavanello - s.pavanello@spaziotre.it

4

Il progetto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

MERCATO Fiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Sempre più appeal per il Domotex d’Asia - A cura della redazione

Ufficio traffico e servizio abbonamenti Isis Alvarado Martinez - abbonamenti@spaziotre.it Ornella Foletti - o.foletti@spaziotre.it

Interviste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Progetto grafico e impaginazione Olga Salvetti (Testo&Immagine)

Interviste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Amministrazione Michela De Finis - amministrazione@spaziotre.it Collaboratori Flavia Arena - Simone Biagiotti Marianna Castelluccio - Gianna Meis Stampa Eurgraf - Via Magellano 4/6 20090 Cesano Boscone (MI) Professional Parquet, periodico bimestrale registrato. Autorizzazione del Tribunale di Milano n. 250 dell’11/04/1992. Spedizione Posta Target Magazine - AUT.DBC centrale/PT Magazine Editori 96 valida dal 19/05/2004. La pubblicazione o la ristampa di articoli e immagini della rivista deve essere autorizzata per iscritto dall’Editore. Gli articoli pubblicati su Professional Parquet sono sotto la responsabilità degli autori. I manoscritti e i disegni pubblicati non saranno restituiti.

Prezzi e abbonamenti • Abbonamento annuale: 73 euro (IVA compresa) • Annuale estero: 155 euro • Copia arretrata: 17 euro • Costo di una copia: 1,30 euro Per abbonarsi usare l’apposita cartolina Testata Associata A.N.E.S. Associazione Nazionale Editoria Periodica Specializzata Gruppo Confindustria Spazio tre sas, titolare del trattamento dei dati relativi ai destinatari della presente pubblicazione, informa che le finalità di tale trattamento sono rivolte a consentire l’invio della presente rivista, e/o altre di propria edizione, allo scopo di agevolare l’aggiornamento dell’informazione tecnica, nonché alle operazioni necessarie alla gestione amministrativa e contabile dell’abbonamento. Spazio tre sas riconosce e garantisce ai medesimi destinatari i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/03.

Non solo design - A cura della redazione Un’avventura di design - A cura della redazione

Interviste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Natura, bellezza e benessere - A cura della redazione

STRATEGIE Obiettivo vendita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Strategie per il successo - Davide Gabrielli

RUBRICHE News . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 A cura della redazione

Vetrine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 A cura della redazione Indice inserzionisti ANTICO FILÒ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27 CADORIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7 CARVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 CERSAIE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46 DISMAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 GAZZOTTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 ISOLMANT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 ITALPARCHETTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 ITLAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .IV di cop KÄHRS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

KLINDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24 LISTO PARQUET . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41 MAPEI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .III di cop MARGARITELLI . . . . . . . . . . . . . . . . . .II di cop MAURO ERRICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 OSMO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21 PAOLO RETTONDINI . . . . . . . . . . . . . . . . . .39 RAVAIOLI LEGNAMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43 TOVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 UNIKOLEGNO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40 WOODCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

ProfessionalParquet

3


27-05-2016

10:15

Pagina 4

POSA LA NORMATIVA TECNICA

Adelizzi*:Layout 1

Pubblicata la norma UNI 11622-1:2016 per valutare le finiture degli elementi per le pavimentazioni di legno Finalmente sono stati definiti i requisiti per i trattamenti di protezione superficiale di pavimentazioni di legno. Ecco la nostra analisi dettagliata Domenico Adelizzi

Era tanto che si aspettava e finalmente lo scorso 4 febbraio è entrata in vigore la norma tecnica UNI 116221 avente titolo “Pavimentazioni di legno e/o a base di legno per interni - Trattamenti di protezione superficiale - Parte 1: Requisiti minimi dei cicli di verniciatura”. La recente emissione finalmente colma un vuoto normativo del comparto per le finiture degli elementi lignei da posa che, nel tempo, è anche stato più volte oggetto di contenziosi sia extragiudiziari sia giudiziari, ossia ATP e Cause di merito. Quella appena pubblicata, è una norma tecnica fondamentale per il comparto delle pavimentazioni a base di legno perché, finalmente, si definiscono i requisiti minimi o massimi per i trattamenti di protezione superficiale di pavimentazioni di legno e/o a base di legno e di rivestimenti a esse assimilabili come per esempio sono le superfici calpestabili di scale di legno come i gradini da destinare ad ambienti interni completi di tutte le modalità e i criteri di verifica delle prestazioni di un ciclo di verniciatura applicato a un supporto normalizzato. In estrema sintesi, dallo scorso febbraio 2016 è possibile valutare l’aspetto tecnico-qualitativo di qualsiasi superficie rifinita con un ciclo di verniciatura. Come si può evincere dall’indice allegato (prospetto n. 1), la norma

4

ProfessionalParquet

consta di dieci capitoli più quattro appendici che riportano più che utili informazioni sia per le strumentazioni da utilizzare, sia per le metodologie di verifiche da metter in atto e sia di come identificare l’idoneità del trattamento di protezione superficiale realizzato in funzione della destinazione d’utilizzo della pavimentazione a base di legno siano essi elementi monostrato di legno massiccio o a base di legno multistrato.

Scopo e campo d’applicazione Nel primo capitolo della norma, si ricorda il campo d’applicazione e, soprattutto, si mette in risalto che il documento normativo costituisce un importante riferimento per la selezione dei cicli di verniciatura da destinarsi alle pavimentazioni di legno in genere. Inoltre, si stabilisce che tutti i requisiti riportati nei vari capitoli della norma non sono da considerarsi nel caso in cui il ciclo di verniciatura eseguita per la rifinitura della superficie dell’elemento ligneo avviene con prodotti che hanno come caratteristica peculiare la reazione al fuoco. Costatato che in questo capitolo si scrive che i requisiti riportati non sono applicabili alle pavimentazioni finite, sovviene il dubbio che la norma non considera il trattamento di finitura della superficie eseguita in cantiere


Adelizzi*:Layout 1

27-05-2016

10:15

Pagina 5

1

Prospetto

ma solo quelle realizzate presso l’impianto di verniciatura delle aziende produttrici. Un altro dubbio che nasce dalla lettura del primo capitolo della norma è che essa non si possa applicare a quegli elementi lignei che hanno subito il trattamento della superficie di calpestio con cicli di finitura con prodotti a base di olio o di cera o misti, indipendentemente che questi siano stati eseguiti in azienda o direttamente in cantiere.

Indice generale della norma tecnica UNI 11622-1:2016

Riferimenti normativi Il secondo capitolo riporta le norme tecniche utili da consultare per la migliore e corretta interpretazione del documento normativo appena pubblicato. Si ritiene che sia molto utile conoscere il contenuto delle norme riportate (prospetto n. 2), perché, le medesime, oltre a riportare le metodologie di prova, offrono la possibilità di poter valutare alcuni aspetti peculiari del prodotto di rifinitura applicato sull’elemento ligneo, come ad esempio il comportamento ai differenti tipi di stress sia di natura meccanica, sia di esposizione a differenti climi e sia ad agenti di natura chimica. A completamento dell’analisi del secondo capitolo, forse, sarebbe stato utile che oltre alle norme citate si potessero riportare le attuali vigenti norme tecniche UNI 11368-1 (Posa in opera e metodi di valutazione Parte 1:Posa mediante incollaggio) perché al punto 5.2.7 di detta norma vi sono informazioni relative alla valutazione della finitura applicata sulla superficie e sia la norma UNI 11368-2 (Posa in opera e metodi di valutazione Parte 2:Posa mediante flottante) perché al punto 5.7 vi sono specifiche informazioni relative alla valutazione della finitura della superficie di calpestio della pavimentazione a base di legno.

Principio della norma Questo capitolo riepiloga il principio su cui si basa la norma UNI 11622-1:2016; ossia la definizione dei metodi e dei criteri di verifica delle prestazioni di un ciclo di verniciatura per tutti i differenti tipi di pavimentazioni a base di legno e di rivestimenti a essi assimilabili come ad esempio le superfici di scale di legno.

Campionamento Per il campionamento dei provini si fa riferimento alla norma UNI EN ISO 15528 dal titolo: “Pitture, vernici e materie prime per pitture e vernici – campionamento”.

Supporto L’utilità di questo capitolo è insita nella necessità del laboratorio prove di standardizzare il supporto sul quale applicare il provino del materiale da testare. La norma identifica il supporto d’appoggio del provino in un pannello di compensato di Faggio vaporizzato e che il medesimo dovrà essere condizionato a 20±2°C con umidità relativa dell’aria a 65±5% per 28 giorni.

Applicazione del ciclo di verniciatura Il settimo capitolo, oltre a riportare informazioni da fornire rispetto al ciclo di verniciatura adottato per l’elemento da sottoporre a test, definisce in tre (3) il numero

minimo dei provini da sottoporre ai differenti tipi di test stabiliti riportati nel capitolo successivo. Un altro dato da conoscere è lo spessore secco dello strato di vernice applicato, il quale dovrà essere calcolato e misurato secondo la metodologia di prova stabilita dalla norR ma tecnica UNI EN ISO 2808.

2

Prospetto

Norme tecniche citate nel documento normativo UNI 11622-1.2016 UNI 9300

Finiture del legno e dei mobili. Determinazione della tendenza delle superfici a ritenere lo sporco

UNI 9429

Finiture del legno e dei mobili. Determinazione della tendenza delle superfici aagli sbalzi di temperatura

UNI EN 13442

Pavimentazioni di legno e rivestimenti interni ed esterni di parreti con elementi discontinui di legno. Determinazione della resistenza agli agenti chimici

UNI EN15185

Mobili. Valutazione delle resistenza delle superfici all’abrasione

UNI EN15186

Mobili. Valutazione delle resistenza delle superfici al graffio

UNI EN 15187

Mobili. Valutazione degli effetti dell’esposizione alla luce

UNI EN ISO 2409

Pitture e vernici. Prova di quadrettatura

UNI EN ISIO 2808

Pitture e vernici. Determinazione dello spessore del film

UNI EN ISO 15528

Pitture, vernici e materie prime per pitture e vernici. Campionamento

ProfessionalParquet

5


POSA LA NORMATIVA TECNICA

Adelizzi*:Layout 1

27-05-2016

3

10:15

Pagina 6

Prospetto

Tipi di test stabiliti dalla norma UNI 11266-1.2016 T E S T O B B L I G AT O R I

Prova

Norma di riferimento

Unità di misura

Spessore Secco

UNI EN ISO 2808

Micron

Resistenza al graffio

UNI EN 15186

N

Resistenza agli sbalzi di temperatura

UNI 9429

Indice di rottura

Adesione

UNI EN ISO 2409

Scala ISO

Laccati –Resistenza delle superfici alla luce

UNI EN 15187

Scala Grigi

Resistenza all’abrasione

UNI EN 15185

Giri (P.I.)

Resistenza allo Sporco

UNI 9300

Livello

Determinazione, della Resistenza agli agenti chimici

UNI EN 13442 Sostanze da provare: · Acqua distillata · Soluzione acquosa di acido acetico (5%) · Soluzione detergente (vedere EN 12720) · Acetone · Soluzione acquosa di etanolo (50%) · Olio (paraffina) · Caffè (vedere EN 12720) · Soluzione acquosa di ammoniaca (10%)

Livello

TEST OPZIONALI Durezza matita

UNI 10782

Matita

Elasticità della vernice

UNI EN 13696

Cono

Strofinamento 30.000 cicli

Appendice B norma UNI 11622-1.2016

Gloss

Scivolosità

UNI CEN/TS 15676

Indice

Esecuzione delle prove

4

Prospetto

Questo capitolo della norma UNI 11622-1:2016 riporta i tipi di test cui sottoporre l’elemento ligneo rifinito da destinarsi a pavimentazione. È una delle sezioni fondamentali del documento normativo perché, dal comportamento avuto dai provini, si stabilisce la valutazione tecnica-qualitativa del trattamento di protezione superficiale per l’elemento a base di legno da pavimentazione. I test cui sottoporre i tre provini per prova sono inseriti nel prospetto n. 3 che vediamo qui accanto. I test previsti sono otto cui s’aggiungono altri quattro opzionali denominati dalla norma UNI 11622-1.2016 “prove opzionali” riportati nell’Appendice A del documento normativo. I tipi di test sono riportati nel prospetto n°3 e, seppure per ogni caratteristica sia previsto il requisito minimo o massimo che il trattamento deve raggiungere per essere ritenuto adeguato, per più che comprensibili motivi di diritti di copyright non sia possibile riportarli; è utile sapere che essi sono stati

I tre pittogrammi per valutare il livello di frequentazione del pavimento ligneo

Bassa Frequentazione

6

ProfessionalParquet

stabiliti in funzione dell’indice di frequentazione che la pavimentazione lignea protetta può subire. A tale scopo, la norma tecnica italiana UNI classifica le pavimentazioni lignee in tre categorie d’impiego in funzione dell’indice di frequentazione per la pavimentazione contraddistinti e riconoscibili da uno specifico logo come visibile nel prospetto n. 4. • Bassa frequentazione. Tipiche pavimentazioni di uso residenziale. • Media frequentazione. • Alta frequentazione. La norma, precisa che la sopraddetta classificazione non è intesa come una graduatoria di comportamento, ma vuole essere solo un’indicazione sulle prestazioni offerte da un ciclo di verniciatura applicato su di un supporto di riferimento. Senza addentrarsi nell’analisi dei singoli valori fissati che all’apparenza sembrano bassi e quindi facilmente ottenibili da qualsiasi ciclo di verniciatura, le considerazioni che si esprimono per quanto riportato in questa sezione sono così riassumibili: • Nel prospetto 1 alla voce “Adesione”, forse, sarebbe stato opportuno inserire la distanza tra le lame dello strumento per l’esecuzione della verifica (1 mm o 2 mm, ambedue o altro?) perché questo dato (larghezza tra le lame) si presume che incida sul valore misurato. • Nel prospetto 1 alla voce “Adesione”, forse era più caratterizzante cambiare il valore perché la cosiddetta “media frequentazione” la quale è piuttosto comune in ambienti sia pubblici e sia privati come ad esempio uffici, sale riunioni e luoghi simili e, forse, era bene rendere un poco più “rigido” il valore da soddisfare per questa caratteristica. • Nel prospetto 2 alla voce “Resistenza agli agenti chimici”, forse, sarebbe stato più utile inserire altre sostanze di normale uso comune e riproducibili che possono cadere su qualsiasi tipo di pavimento a base legno indipendentemente dal livello di frequentazione (per esempio olio di oliva, coca cola, inchiostro da penna o altre sostanze così come previste dalla norma di merito UNI EN 13442).

Media Frequentazione

Alta Frequentazione


Adelizzi*:Layout 1

27-05-2016

10:15

Pagina 7

• Nei prospetti 1 e 2 del capitolo otto e nove della norma, non è mai stato previsto il livello di resistenza 5 (ad esempio: resistenza alla luce, allo sporco, agli agenti chimici). Perché non si è fatta questa scelta per alcuni test per la categoria di pavimentazioni più sottoposte a calpestio come sono i parquet appartenenti alla classe “alta frequentazione”? • Forse, per i non esperti, per meglio capire il cosiddetto “Livello Minimo” e “Valore Misurato”, sarebbe stato utile inserire una legenda che chiariva il significato dei termini livello e valore misurato.

Espressione dei risultati Il nono capitolo della norma UNI rimanda a quanto già analizzato al precedente capitolo 8 e stabilisce che il raggiungimento della categoria, sia essa bassa, media o alta frequentazione della pavimentazione lignea con trattamento di protezione superficiale, si ritiene raggiunto solo quando tutti i requisiti stabiliti per ogni caratteristica sono stati raggiunti.

Rapporto di prova L’ultimo capitolo indica la possibilità di valutare ogni singola prova cui l’elemento rifinito è testato e ripresenta il concetto del raggiungimento della conformità per il prodotto testato alla categoria di frequentazione solo se tutti i test hanno raggiunto il livello o il valore stabilito nei prospetti inseriti in norma. Per avallare il livello o il valore raggiunto per ogni tipo di test eseguito, si dovrà redigere un rapporto di prova in cui almeno vi siano le informazioni come visibili nel prospetto n. 5.

Appendice A: prove opzionali In questa sezione si riportano i quattro test opzionali cui l’elemento a base di legno rifinito può essere sottoposto per avere altre utili indicazioni del comportamento del trattamento di verniciatura applicato sulla su-

Prospetto n. 5. Informazioni da inserire nel rapporto di prova Il rapporto di prova deve riportare le informazioni seguemnti: a) il riferimento della presente norma; b) la denominazione del campione ovvero la descrizione del ciclo applicato e del supporto impiegato; c) le grammature applicate su ogni singolo pannello; d) lo spessore secco medio del film di vernice applicato; e) ogni deviazione dal metodo di prova specificato f) la o le categorie di resistenza per le quali la prova è stata eseguita, precisando se i requisiti minimi specificati nel prospetto pertinente sono stati raggiunti e riportando nel rapporto di prova i valori ottenuti nelle singole prove; g) il nome e l’indirizzo del laboratorio che ha eseguito la prova; h) la data del rapporto di prova.

R


27-05-2016

POSA LA NORMATIVA TECNICA

Adelizzi*:Layout 1

10:15

Pagina 8

perficie di calpestio. Dall’attenta lettura del prospetto inserito in questa sezione della norma, si ritiene che: • I “valori di attenzione” non considerano i tre livelli di frequentazione e ciò, d’acchito, non appare che caratterizzano il trattamento testato, oltre a non apparire in sintonia con i precedenti prospetti inseriti in norma. • Il valore della durezza matita sembra un po’ bassino per una superficie di un pavimento a base legno rifinita a vernice quotidianamente sottoposta ad azioni simili alla durezza.

Appendice B: metodo di misurazione per lo sfregamento In quest’appendice si riporta sia la metodologia di prova sia lo strumento per la simulazione degli effetti del contatto ciclico di un materiale o di un oggetto soffice sulla superficie di una pavimentazione lignea verniciata. Il metodo vuole riprodurre gli effetti di lucidatura che si possono riscontrare per effetto del contatto con i materiali d’imballaggio durante il trasporto o di materiali di uso quotidiano nel corso del normale impiego. Il metodo può servire per identificare le cause di un certo problema occorso in produzione, migliorare le resistenze delle superfici verniciate ea queste sollecitazioni o a comparare più campioni diversi. Lo strumento è visibile nello schema qui sotto. Schema generale dell’attrezzatuta

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Motore Puleggia Barra di connessione Supporti Tampone Campione in prova Piano per fissare il campione Struttura

Particolare del sistema

1. 2. 3. 4. 5. 6.

8

ProfessionalParquet

Barra di trascinamento Tampone Materiale per lo sfregamento Campione in prova Sistema di bloccaggio Piano di appoggio

Appendice C: note informative La terza appendice della norma indica che oltre a quanto i dieci capitoli e le appendici della norma stabiliscono; è bene che il produttore aggiunga delle istruzioni operative relative alla manutenzione ordinaria e straordinarie relative al ciclo di verniciatura applicato. Indicazioni che tra l’altro è bene che contengano informazioni in merito al modo di preparazione del supporto, i prodotti da impiegare, i metodi di applicazione, le grammature e infine i tempi di essiccazione.

Appendice D: indice idoneità frequentazione L’ultima appendice della norma UNI 11622-1:2016, riporta i tre pittogrammi con i quali è possibile fornire indicazioni circa l’idoneità e la destinazione d’utilizzo del trattamento di protezione superficiale degli elementi a base di legno per pavimentazioni. Come s’evince nel prospetto n. 4, a seconda del numero delle impronte di suole riportate nel pittogramma si definisce la conformità a uno dei tre livelli di frequentazione della pavimentazione: bassa, media o alta frequentazione.

Considerazioni finali La norma UNI 11622-1:2016 s’acquista presso qualsiasi punto dell’ente normatore italiano UNI dislocati sul territorio nazionale al costo di 35 euro. Durante l’analisi della norma si sono riportate alcune considerazioni in merito al contenuto. A queste, se ne aggiungono altre per sapere quali sono i motivi per i quali non si sono previsti requisiti per altri tipi di verifiche come l’adesione delle finiture mediante prova di strappo, resistenza alla sigaretta, alla graffiatura, all’usura fino a 1000 giri, all’urto, al calore umido e indicazioni del tipo di test eventualmente da eseguire in merito alla presentazione di aloni su di una superficie verniciata. Verifiche che verosimilmente riproducono alcune delle normali azioni del quotidiano utilizzo per la pavimentazione a base di legno trattata con la protezione superficiale della superficie di calpestio. Nel ringraziare tutti gli esperti appartenenti alla Commissione UNI/CT 022/GL 07 "Finiture per il legno (misto Legno/Mobili)" per l’interessante ed utile lavoro svolto sfociato in un documento normativo univoco da tempo aspettato e che si spera possa aiutare a dipanare alcune situazioni controverse; si precisa che le considerazioni riportate non vogliono essere una polemica per quanto contenuto nella norma, ma sono riflessioni che scaturiscono dal quotidiano operare nel comparto delle pavimentazioni lignee sia a livello di contenziosi ufficiali, sia ufficiosi e sia dal continuo dialogare con operatori specializzati e soprattutto con persone comuni che, nei confronti dell’adeguato ed idoneo stato d’aspetto estetico e della finitura della superficie di calpestio della pavimentazione lignea acquistata hanno aspettative molto alte e sono molto spesso parecchio critici e sensibili. I


WOODCO:WOODCO

27-05-2016

9:47

Pagina 1


Notiziario ANPP*:Layout 1

il

31-05-2016

10:43

Pagina 10

NOTIZIARIO

Anpp punta all’Italia I nuovi membri del Consiglio Direttivo dell’Associazione provengono da tre regioni diverse, testimonianza della volontà di rappresentare la categoria in tutto il Paese

L’Associazione Nazionale Posatori Professionisti punta all’Italia. Questa è l’indicazione più forte che emerge dalla recente elezione del nuovo Consiglio Direttivo. Sono stati eletti infatti tre rappresentanti provenineti da tre regioni diverse, proprio per dare voce alla categoria in tutta Italia. I nuovi consiglieri sono: Marco Brivio, lombardo; Pasquale Commissione, ligure e Antonio Zilli, laziale. Abbiamo chiesto un commento al presidente e ai neo eletti su i programmi dei prossimi mesi e su come intendono portare avanti l’impegno preso.

Simone Biagiotti

Pasquale Commissione

10

ProfessionalParquet

Come intendete rilanciare l’Associazione? Simone Biagiotti: La nomina dei nuovi consiglieri sarà di notevole aiuto per avvicinarci ancora di più ai bisogni e alle richieste dei

Marco Brivio

posatori. Rilanceremo l’associazione cercando di dialogare con i colleghi e ascoltando le loro richieste. I nuovi consiglieri avranno anche mandato di organizzare in proprio piccole riunioni tra parchettisti della loro regione, rapportandosi poi con la segreteria centrale che vaglierà le proposte scaturite dai vari dibattiti. Quali sono gli obiettivi a breve termine? Simone Biagiotti: Sono in programma due o più incontri da farsi nei prossimi mesi. Uno in Lombardia a breve e sicuramente ripeteremo l’incontro su Roma il prossimo settembre. Perché un posatore dovrebbe associarsi? Simone Biagiotti: Associarsi ad ANPP vuol dire sostenere l’unica associazione in Italia che non ha con-

Antonio Zilli


Notiziario ANPP*:Layout 1

31-05-2016

10:43

Pagina 11

L’ASSOCIAZIONE

flitti di interessi con le varie aziende. Che non riceve contributi da nessuno che sia al di fuori dei propri associati. Che dialoga con tutti gli attori della filiera legno, pur mantenendo quella autonomia che da dieci anni ci contraddistingue. Continueremo ancora su questa strada, anche se siamo consapevoli di affrontare, per l’ennesima volta, un percorso in salita. Pasquale Commissione: Il punto nevralgico su cui vale la pena insistere con ogni mezzo a nostra disposizione -come pubblicità, articoli, incontri-, è sensibilizzare i nostri colleghi ed evidenziare la figura professionale del posatore a dispetto di qualunque improvvisazione atta a sminuire il nostro ruolo e la nostra preparazione. Andando di pari passo con la crisi dell'edilizia, abbiamo subito una contrazione di ampia portata, con l'aggravante del proliferare di figure non professionali che hanno certamente aumentato la confusione del mercato. Marco Brivio: Sono fiero e orgoglioso di entrare a far parte del consiglio direttivo dell’Associazione Nazionale Posatori Professionisti. Mi sono sempre reputato un artigiano più da cantiere che di rappresentanza poiché preferisco i fatti alle parole, ma sono sicuro che questa mia peculiarità mi aiuterà ancor di più nell’impegno che metterò nel promuovere e far conoscere la nostra associazione sempre più in Lombardia, cercando di rafforzare

l’unita’ e creare unità in un gruppo di professionisti che amano il proprio lavoro e lo svolgono con passione. Per quanto riguarda il mercato sono ancora un po’ scettico sul virare al positivo, in quanto ad oggi ancora troppi individui si improvvisano parquettisti, adoperando prodotti di dubbia provenienza e certificazione, ma dal prezzo allettante proposto in generale da mercanti improvvisati. Antonio Zilli: Ringrazio tutti per avermi scelto e dato fiducia. Innanzi tutto occorre, a mio parere, promuovere l'associazione in tutti i modi e coinvolgere più parquettisti possibile. L’idea guida dovrebbe essere di avvicinarsi alla Commissione UNI e richiedere che le norme tutelino anche il parquettista. Sono in linea con le idee del nostro Presidente Simone Biagiotti, cercherò, per quello che sono le mie capacità, di aiutarlo e affiancarlo per far crescere l'associazione. Dal punto di vista del mercato a mio parere si dovrebbe valorizzare il Made in Italy, quello vero. Purtroppo ho riscontrato che c'è sempre qualche azienda che tende a mischiare le carte in tavola. Bisogna qualificare i "venditori di Parquet", figure professionali che conoscono realmente il legno ma anche le colle e le vernici e i posatori devono essere Parquettisti, non altre figure che poco o niente hanno a che fare con il parquet. I


27-05-2016

10:27

Pagina 12

POSA LA NOTA LEGALE

Cafiero_ok*:Layout 1

Marchio di fabbrica e di commercio: quali differenze? Apporre il proprio marchio e simboli in sostituzione a quelli dell’effettivo fabbricante, è un’operazione che va attuata con le opportune accortezze e nel rispetto della legge FILIPPO CAFIERO

Sulla necessità della corretta e chiara identificazione del fabbricante ci si è già più volte soffermati in queste pagine sin dalle iniziali sortite sulla scheda prodotto, prima del recente Codice del Consumo, ovvero quando ancora ci si doveva riferire all’originaria Legge n. 126/91 e al successivo D.M. 101/97. Di recente poi si è tornati a parlarne in ragione della marcatura CE e della Due Diligence. Lo si è fatto, in particolare, con l’emanazione del Reg. Eur. n. 305/2011, in sostituzione della precedente Direttiva, anche perché in questo regolamento sono stati messi ben in evidenza i ruoli di fabbricante, importatore e rivenditore e, per questo, le ragioni per cui

12

ProfessionalParquet

anche chi non è il vero fabbricante può essere ritenuto tale dalla legge e dal mercato. Nonostante ciò e soprattutto nonostante l’ormai fortemente rimarcata attenzione a evitare il coinvolgimento come fabbricanti, pur non essendolo, sono ancora frequenti i casi di falegnamerie o di posatori che, nell’eseguire l'incarico ricevuto, giungono a sottoporre ai loro clienti materiali e prodotti recanti la propria intestazione, sebbene provenienti da un diverso fabbricante. Talvolta, giungendo sino ad apporre il proprio marchio e i propri simboli identificativi in sostituzione e in luogo di quelli dell’effettivo fabbricante, loro fornitore. Come già sottolineato in altri contesti, non si tratta di un’operazione illecita o illegittima ma di un’operazione che, comportando inevitabilmente l’assunzione di ben precisi obblighi e di non indifferenti responsabilità, deve essere attuata con le opportune accortezze e nel rispetto degli adempimenti e delle formalità di legge. Le attenzioni e le cautele non devono essere da meno sia nel caso in cui si appongano marchi o simboli, sia in quello in cui ci si limiti a una semplice intestazione. Insieme agli ormai ben noti principi a proposito di scheda prodotto e marcatura CE, bisogna infatti tener conto anche della disciplina relativa ai marchi e in particolare a quelli di commercio, ovvero ai marchi o simboli identificativi di colui che nella filiera si pone come rivenditore. Per quanto la legge autorizzi l’apposizione di simili marchi e quindi legittimi il rivenditore a segnare con il pro-


Cafiero_ok*:Layout 1

27-05-2016

10:27

Pagina 13

prio simbolo il prodotto fornito ai clienti e quindi a tracciare il proprio passaggio di mano in relazione alle diverse referenze, il Codice Civile espressamente vieta che per far ciò si giunga a sopprimere il marchio del fabbricante. Conseguentemente, a non prestare la giusta attenzione nell’apposizione dei propri marchi, si corre un doppio rischio: uno, legato ai già noti principi sulla qualificazione di fabbricante anche per chi in realtà a rigore potrebbe non esserlo; l'altro, per le conseguenze cui si può andare incontro per la violazione della disciplina sui marchi. Anche per tale aspetto, dunque, falegnamerie e posatori devono forse rivedere modalità e forme del loro agire nel rapporto con i loro committenti/clienti per evitare di incorrere in violazioni e conseguenze inaspettate.

Conoscere le norme, per agire al meglio La richiamata norma, infatti, nel prevedere il diritto del rivenditore ad aggiungere il proprio marchio a quello del fabbricante, senza però sopprimerlo, vuole che non venga meno l’identificazione della diversità tra fabbricante e commerciante. Non solo per una diversificazione soggettiva ma anche per una distinzione di ruoli, competenze e responsabilità in relazione a quel prodotto. Non per il prodotto in sé ma per la relazione che quel prodotto comporta tra loro, fabbricante e rivenditore e il destinatario dello stesso prodotto. La norma riguarda infatti in modo particolare le referenze destinate alla circolazione e l'identificazione del fabbricante nei rapporti con il venditore e nei successivi rapporti tra rivenditori e commercianti. Per questa ragione la tutela in realtà è doppia: da un lato, quella ben nota derivante dalla registrazione del marchio di impresa del fab-

bricante; dall’altro, quella della distinzione dei soggetti all'interno della filiera produttiva e commerciale. Doppia e in reciproca corrispondenza, perché in relazione e in funzione della registrazione del marchio la legge attribuisce non pochi poteri e diritti al soggetto a cui vantaggio è stata effettuata la registrazione stessa e perché in funzione e in ragione della omessa distinzione tra fabbricante e rivenditore/commerciante si corre il rischio di incappare in gravi conseguenze per aver R


27-05-2016

10:27

Pagina 14

POSA LA NOTA LEGALE

Cafiero_ok*:Layout 1

così pregiudicato e compromesso la stessa ragion d’essere della registrazione del marchio del fabbricante. Con l'ovvietà della palese e reciproca incidenza dell’uno aspetto sull’altro. Ma non solo: proprio in ragione di ciò, al divieto di soppressione del marchio del fabbricante si accompagna implicitamente e concretamente anche quello di alterazione di tale marchio. Se infatti scopo della norma è quello di tutelare il fabbricante nei passaggi anche con gli altri commercianti/rivenditori, ogni alterazione che non si concretizzi in una vera soppressione del marchio del medesimo fabbricante ma in una alterazione o in un altro intervento che comunque non consenta quella identificazione, e soprattutto quella distinzione tra le diverse soggettive competenze, costituisce condotta vietata dalla legge perché in palese violazione di un preciso obbligo nei rapporti commerciali. A rigore, il principio non si applica nel caso in cui il rivenditore abbia effettuato delle lavorazioni sul prodotto, presentandolo come prodotto finito proprio e diverso da quello ricevuto dall'originario fabbricante, suo fornitore. Questo è il caso, per esempio, delle lavorazioni per conto terzi o dei rapporti in subfornitura. Ma fate attenzione: in simili casi il vantaggio di non essere soggetti alla disciplina qui in esame non è tale, se poi non si è in grado di sostenere la posizione così dichiarata di “fabbricante” del prodotto finito. Per intenderci: se la falegnameria o il posatore nel portare a compimento quanto commissionato dal cliente lavora il prodotto fornitogli dal fabbricante e presenta il medesimo prodotto come proprio, non sta (soltanto) sopprimendo l’identificazione della figura del fabbricante suo fornitore ma sta assumendosi gli oneri e le responsabilità di fabbricante dell’intero prodotto. Quindi, se è in grado di sostenere gli uni e le altre nei confronti del destinatario del suo prodotto e in qualsiasi contesto, compreso un contenzioso, nulla da dire. Se invece non è in grado, è bene allora che ci ripensi e riveda il proprio agire. Che la distinzione tra fabbricante e rivenditore/commer-

14

ProfessionalParquet

ciante debba sempre risultare e, a maggior ragione, quando quest’ultimo non intervenga sul prodotto e non si ponga come fabbricante, qualche giudice lo consente anche attraverso l'espressa menzione nei cataloghi di vendita o nelle esposizioni ove i prodotti sono mostrati al pubblico. Quindi, se dall’insieme o dal contesto globale del rapporto che il rivenditore/commerciante instaura con il proprio cliente vi sono segni di non equivoco sulla distinzione tra sé e il fabbricante suo fornitore, i rischi della compromissione possono ritenersi attenuati e sufficientemente superabili. Se invece così non è, allora il rischio è davvero notevole.

La centralità di una precisa e attenta regolamentazione Tutto ciò, a maggior ragione, deve rafforzare la necessità di una precisa e attenta regolamentazione del rapporto tra fabbricante e rivenditore ed eventuali ulteriori commercianti anche quando al rapporto economico-commerciale di fornitura si accompagni l’autorizzazione all'uso del marchio o qualsivoglia altra possibilità di utilizzare diversamente intestazione o modalità di presentazione del prodotto. Come sappiamo, in alcuni di questi rapporti esistono accordi per l’uso di marchi o di loghi e per l’utilizzo di documentazione tecnica e commerciale relativa al proprio prodotto, ma se questi accordi non vengono correttamente disciplinati, sia per le modalità di esternazione, sia per le formalità, i rischi per ambo le parti sono notevoli: per il rivenditore, perché può essere ritenuto e chiamato a rispondere dal mercato come fabbricante senza in realtà esserlo (stante quanto già più volte richiamato in tema di scheda prodotto e marcatura CE); per il fabbricante, perché può essere coinvolto in irregolarità o inadempimenti del proprio rivenditore senza averne avuto titolo o colpa. Infine, per tutte le ragioni qui richiamate, per quanto qui si insista intorno al marchio o al logo del fabbricante, si faccia attenzione che, in un’economia dove ormai la comunicazione e l’immagine hanno un peso non indifferente, devono intendersi ricompresi e trattati allo stesso modo del marchio o del logo del fabbricante anche quegli altri segni a lui riconducibili e che sono destinati a contraddistinguerlo o a contraddistinguerne i diversi prodotti. I


PROFESSIONAL

Cover speciale_posa*:Gabbia copertina PQ 5.0

27-05-2016

10:32

Pagina 15

Parquet

e l a i c e p S

O C I CN

TE

e n o i s E s R e f O o T r A P S PO

Tutto ciò che occorre fare per non correre rischi in fase di posa

a cura di Antonio Viscardi e Paolo Rettondini

Consultabile dal Portale del Parquet: www.professionalparquet.it


Viscardi*:Layout 1

27-05-2016

e l a i c e p S

10:51

Pagina 16

O

IC N C E

T

Professione posatore Tutto ciò che occorre fare per non correre rischi in fase di posa Antonio Viscardi e Paolo Rettondini

Il piacevole rapporto con i posatori di parquet ci sottopone spesso a dei rischi, poiché nell’intento di soddisfare le loro richieste, a volte ci troviamo coinvolti in situazioni davvero riprovevoli. Non è certo sempre cosi, nella maggior parte dei casi i posatori in via amichevole, ci pongono domande tipo: “Devo posare un parquet, ci hanno detto che ha una buona stabilità dimensionale, lo conoscete?”, oppure “il parquet l’ha comperato il committente, ma non si sa chi l’ha prodotto, mi fido a posarlo?” e anche “è un lavoro importante, sono esposto finanziariamente, cosa rischio, lo poso con questo tempo e in un ambiente poco adatto?”. In questi casi le esperienze passate ci hanno insegnato che nella realtà attuale del settore parquet la risposta non può essere che una: fidati solo della tua professionalità. Se non sei sicuro non darti le risposte da solo; prima di posarlo verifica la qualità del legno che ti hanno venduto se corrisponde a quanto ti hanno scritto o detto e se può soddisfare le aspettative del committente. Siamo consapevoli che per molti posatori questo non sia un problema ma siamo anche certi che quanto segue può aiutare molti altri posatori a non avere guai e per questo riteniamo mostrarvi quanto sarebbe utile fare come risposta alle domande dei posatori. La valorizzazione del legno come materiale da lavoro è ottenibile solo attraverso la piena conoscenza del suo ambientamento e comportamento nell’ambiente d’uso. La maggior difficoltà per

16

ProfessionalParquet


Viscardi*:Layout 1

27-05-2016

10:51

Pagina 17

conoscere e valutare (dimensionare) questo comportamento, sta nell’elevato “grado di individualità” del legno come materiale da lavoro e nei numerosi fattori intrinseci ed esterni che lo influenzano. Nell’individualità del legno trovano difficoltà i tentativi di esprimere il suo comportamento con funzioni matematiche, le quali ne rendono l’idea teorica, ma nella prassi operativa restano per la maggior parte inutilizzabili. L’instabilità di forma e di dimensioni, come ben saputo, è la risultanza funzionale del sistema legno-acqua, la quale risultanza si esprime nell’igroscopicità del legno e nell’equilibramento delle sue umidità a certe caratteristiche climatiche dell’aria. L’igroscopicità consta nell’interscambio del vapore acqueo tra legno e ambiente. L’equilibramento igroscopico fisicamente sta nell’eguagliarsi nelle pressioni del vapore tra i due mezzi. A quel punto, se le condizioni climatiche dell’aria restassero ferme, il legno rimarrebbe stabilizzato, perché il ricambio del vapore tra il legno e l’aria si ferma. Come già risaputo l’igroscopicità è permanente e non eliminabile, l’equilibramento igroscopico del legno con l’ambiente è assolutamente ineluttabile. I primi controlli sono quelli di rito, senza scendere nel sofisticato: valutiamo la costanza dimensionale, la rispondenza alle dimensioni dichiarate, la facilità di accostamento maschio e femmina, la tendenza o peggio la presenza di imbarcamenti e svergolamenti, ecc. Ma a parte questi controlli, la verifica più importante alla quale dobbiamo dedicare molta attenzione è la cinetica del suo comportamento, vale a dire accertare preventivamente l’entità della stabilità dimensionale degli elementi del parquet che ci hanno venduto considerando che una volta posati saranno sottoposti alle condizioni ambien-

tali di esercizio più disparate o peggio, imprevedibili. Forse è meglio ricordare che gli elementi tolti dai pacchi subiscono l’influenza negativa o positiva dall’umidità che li circonda da qualsiasi parte essa arrivi: sottopavimento e ambiente, e in questo contesto, credo che tutti sappiano che ci saranno delle variazioni dimensionali, ma sicuramente per tutti noi è difficile ipotizzare in che termini e in che entità avverranno. In questa situazione il posatore non ha tante possibilità, o po- R

Strada del Cascinotto, 165 G 10156 TORINO G Tel. 011.73.95.260 r.a. G Fax 011.73.93.092 G www.dismac.it G dismac@dismac.it


Viscardi*:Layout 1

Speciale

6-06-2016

15:01

Pagina 18

O

NIC

TEC

1

2

5

6

3

7

sa sperando che non succeda niente, o fa dei controlli per quantomeno decidere se è il caso di prendere qualche precauzione. È evidente che la prima verifica da fare e il controllo dell’umidità, per questo potremmo sembrare noiosi nel ricordare che utilizzando il sistema resistivo è necessario far penetrare i chiodi nell’elemento massiccio fino alla metà del suo spessore, poi mediante i selettori si deve impostare sullo strumento, oltre che le coordinate consigliate dalla casa produttrice inerenti alla specie legnosa, anche la temperatura del legno da testare: Queste sono le indispensabili operazioni per accertare in modo attendibile la percentuale di umidità. Inutile dire che misurare l’umidità con il sistema per pesata significa avere risultati sicuri, non solo per gli elementi massicci, ma soprattutto questo è l’unico sistema affidabile per tutti i tipi di parquet multistrato. Va detto che anche questa operazione richiede meticolosità, poiché a volte le sorprese non mancano e con l’esperienza descritta e illustrata qui di seguito, vorremmo sottoporvi un esempio. Infatti tutto è partito da un sopraluogo in un ambiente con condizioni ambientali sicuramente non ottimali nel

8

18

ProfessionalParquet

4

9

quale il parquet doveva essere posato per ragioni contrattuali da un mese; il solo vantaggio era che il sottopavimento era stato approntato in modo adeguato, ma la scheda prodotto del parquet, non permetteva di risalire a tutti i dati necessari al suo utilizzo. La richiesta del posatore di aiutarlo a portare a termine questo intervento senza inconvenienti e la volontà di aumentare le nostre esperienze, ci ha indotto a controllare in anticipo le cinetiche di comportamento del materiale legnoso imposte dalle condizioni di esercizio di un appartamento in via di ultimazione, contando che dopo un certo periodo iniziale, entrasse finalmente in funzione l’impianto di riscaldamento. Si trattava di un parquet di rovere massiccio di elementi formato 90x500x1000 con 20mm di spessore, sottoposto ad un trattamento chimico alcalino. Sarebbe stato interessante, ma non è stato possibile, conoscere esattamente il nome del trattamento chimico e le modalità con cui è stato applicato in modo da riferire tutta la ricerca a un prodotto trattato con prodotto chimicamente riconoscibile che in seguito a ciò, aveva assunto una colorazione disomogenea tipo Panga Panga. Aperto l’imballo originale, ermeticamente sigillato da un polietilene di buon spessore, sono sta-

10


Viscardi*:Layout 1

27-05-2016

10:51

Pagina 19

ti selezionati alcuni elementi, ricavati con taglio tangenziale e fra di loro, (fig 1) molto differenti come fibbratura e tessitura e colore. L’odore pungente rilasciato nell’aria ci ha indotto a fare la comunissima verifica del Ph (fig 2) e il valore di 11 ci ha obbligato a ipotizzare che detti elementi non erano stati di certo assoggettati ad un processo di neutralizzazione dopo il loro trattamento chimico e perciò non si poteva da subito escludere che questa alcalinità libera potesse influire negativamente sullo strato di adesione o sullo strato di finitura del parquet sia esso vernice o olio. Nel tentativo di misurare l’umidità per mezzo di un tradizionale igrometro resistivo dotato di sonda a infissione, con sorpresa è stato possibile costatare che l’igrometro elettrico dava dei valori incostanti e del tutto anomali, anche se impostato sui parametri consigliati dalla casa. In pratica posizionando i selettori sui vari numeri da 12-3-4, i valori della percentuale di umidità variavano di oltre il doppio, vale a dire che posizionando il selettore sul n.1 il valore medio dell’umidità si aggirava sul 6%, posizionandolo sul n.4 il valore medio dell’umidità si aggirava oltre il 12%. (fig 3) È evidente che questo ci ha fatto subito pensare che il legno avesse un’umidità molto bassa ma ugualmente queste indicazioni dello strumento erano fuorvianti. Sul fatto che il legno avesse una bassa umidità ma che lo strumento fornisse una lettura molto più alta, l’ingegnere Roberto Madorno ci ha fornito un’altra spiegazione. In effetti i trattamenti chimici sia essi acidi e alcalini si combinano principalmente con la lignina e tendono a formare sostanze organo metalliche fortemente conduttive e questo è il motivo che i selettori impostati sui valori dettati dalla casa indicavano valori di umidità molto più alti.

Perciò siamo ricorsi al metodo più sicuro ovvero la quantificazione dell’umidità con il sistema per pesata che secondo la norma UNI EN13083 punto 1, che richiede l’utilizzo di una bilancia elettronica di precisione con almeno un decimale dopo la virgola e che prevede di pesare immediatamente dopo aver tolto gli elementi da testare dall’imballo originale, in modo che non venissero influenzati anche dall’umidità dell’ambiente. (fig 4) Subito dopo furono messi a essiccare in forno certifi- R


Viscardi*:Layout 1

Speciale

6-06-2016

15:01

Pagina 20

O

NIC

TEC

11

14

12

15

16

cato, a circolazione libera dell’aria interna, impostato a una temperatura di 103° +-2 e lasciati fino a quando, ripesati, avevano raggiunto un peso costante (fig 5) (fig 6). Nella tabella (fig 7) è indicata la percentuale di umidità degli elementi testati calcolata con la for-

18

17

19 20

ProfessionalParquet

13

mula prevista dalla norma UNI EN13183. Stabilita l’effettiva umidità media (6,3%), su di essi sono state tracciate delle righe trasversali alla lunghezza per poi piantare le sonde munite di chiodi, rivestiti per una certa lunghezza in teflon (fig 8). Dette sonde sono state piantate a una profondità in modo che la parte scoperta delle punte, circa 6 mm, si posizionassero a meta del loro spessore da 7 a 13mm, quindi al cuore dell’elemento ligneo (fig 9). Detta profondità è stata ottenuta in modo costante per tutti gli elementi da testare utilizzando un adeguato spessore in legno posizionato sotto la sonda ad infissione (fig 10). Logicamente i vari elementi sono stati numerati poiché erano molto differenti sia come colore sia come tessitura e fibratura e taglio (fig 11). Poi è stata fatta una verifica posizionando i selettori X e Y sui valori consigliati dalla casa, (X5 - y5) e logicamente con il selettore della temperatura posizionata sulla temperatura più vicina agli elementi (15°C) Abbiamo constatato che con queste impostazioni lo strumento indicava oltre il 20 % di umidità, che chiaramente non poteva essere quella effettivamente contenuta nell’elemento (fig 12). Va detto che adattare i valori x e y dell’igrometro elettrico alle caratteristiche reali del legno in termini di umidità deve essere un’operazione da valutare di volta in volta poiché non è detto che questi trattamenti chimici diano sempre gli stessi risultati (fig 13). Poi questi elementi sono stati posizionati in un luogo che poteva riprodurre le condizioni dei locali dove sarebbe stato posato il parquet e da quel giorno sono stati fatti dei controlli inerenti all’assorbimento dell’umidità (vedi tabella fig.19). Va detto che è stato annotato il valore visualizzato dallo strumento quando si era stabilizzato senza tener


Viscardi*:Layout 1

27-05-2016

10:52

Pagina 21

premuto il selettore per più di 3 secondi (fig 14). Subito dopo, utilizzando un calibro elettronico è stata controllata la variazione della loro larghezza, (fig 15) logicamente, monitorando anche la temperatura e l’umidità dell’aria (fig 16). Dopo tre giorni è stato necessario adottare un altro accorgimento poiché il controllo della larghezza anche se veniva fatto nello stesso punto, dava dei dati contrastanti, perciò nel mezzo di ogni elemento sono stati piantati due chiodini in modo da stabilire un punto fermo nel quale il calibro elettronico avrebbe rilevato la misura inerente alla variazione della larghezza (fig 17-18). Nella tabella seguente sono indicati tutti i dati raccolti (fig.19) Per chi opera nel settore parquet, questa semplice ricerca, quale è, riteniamo possa comunque già dare ulteriori inconfutabili messaggi. Del legno conosciamo molto ma in molti casi rimane un noto sconosciuto, poiché non solo ogni specie legnosa ha caratteristiche differenti ma anche gli elementi derivati da un’unica pianta possono comportarsi in modo differente. Alcune verifiche devono essere fatte su un numero adeguato di elementi per poi poter considerare un valore medio rappresentativo. Sicuramente il tipo di taglio, l’essicazione e la stagionatura sono e rimangono gli inconfutabili fattori che possono garantire la qualità una volta che le tavole sono trasformate in elementi per parquet. La difficoltà di reperire legni esotici indurrà i produttori di parquet a ricercare trattamenti chimici e fisici allo scopo di poter utilizzare manufatti in legno nazionale o europeo. Nella ricerca sopra descritta sono emersi fattori estremamente interessanti quali: • i trattamenti chimici influiscono sulla strumentazione elettronica perciò è più che mai opportuno che questi tipi di parquet

alla vendita siano sempre accompagnati da una certificazione inerente alla esatta percentuale di umidità; • questo tipo di trattamento ha conferito al Rovere un aspetto estetico non omogeneo. Questo induce a pensare che in fase industriale i vari elementi possono essere soggetti al trattamento chimico in modo incostante; • in quanto a stabilità, in presenza di umidità, gli elementi più scuri si comportano meglio di quelli chiari. R


Viscardi*:Layout 1

Speciale

27-05-2016

10:52

Pagina 22

O

NIC

TEC

21

20 Tuttavia si tratta solo di un miglioramento non di un annullamento di quella che è obbligatoriamente la cinetica perenne di tutti i legni che assorbendo e rilasciando umidità variano la dimensione. Pertanto è palese che questi elementi in rovere se non avessero subito questo trattamento sarebbero stati poco indicati per la posa in luoghi con condizioni ambientali ottimali, prova ne è che l’elemento n.6 che chiaramente ha subito un limitato trattamento chimico, a parità di condizioni ambientali, dimostra una variazione dimensionale pericolosa perciò è meglio comunque non posarli.

22

I dati emersi da questa ricerca dimostrano che questo tipo di parquet se viene posato in ambienti non ottimali quali sono quelli dei cantieri può variare la propria umidità media, all’interna dei pacchi, dal 6,3 al 10,5%. Pertanto il posatore non deve avere indugi a posare questo parquet ma dopo aver operato in modo che lo stesso, a pacchi aperti aumenti la propria umidità intrinseca dal 6,3 al 9,5 % (che corrisponde ad una temperatura ambientale di circa 20C e una umidità ambientale media del 50% u.r.a) in questo modo si riduce di almeno il 100% il delta medio di aumento della larghezza degli elementi vale, a dire da mm 89,63 90,57mm del parquet così come era stato consegnato, al 90,22 - 90,57mm, dopo aver aperto i pacchi e lasciato che lo stesso si avvicini all’equilibrio con l’umidità dell’ ambiente dove andrà posato. Naturalmente era importante conoscere il comportamento di questi elementi trattati chimicamente nel processo inverso vale a dire di perdita di umidità per essicazione. Infatti sono stati posizionati in un ambiente pavimentato con parquet nel quale le condizioni ambientali erano inerenti alla stagione invernale (fig.20) e in questa condizione sono stati controllati con lo stesso metodo descritto in precedenza ogni due giorni (fig.21). In sostanza dalla tabella seguente (fig.22) trova riscontro quanto detto in precedenza: Anche nel processo d’essicazione l’elemento n.6 che non ha subito il trattamento dimostra un comportamento più reattivo rispetto agli altri anche nella perdita d’umidità, tuttavia anche se gli elementi sono ben

Nota degli autori Per questa ricerca, svolta al mero scopo di aumentare la propria cultura, abbiamo chiesto l’aiuto ad altre persone quali il dottor Livio Travan e l’ingegnere Roberto Madorno, nella convinzione che il loro noto patrimonio culturale e scientifico sul legno e sul parquet aiuti non solo noi, ma anche i posatori, i CTP e CTU e non per ultimi, chi produce il parquet e sopra tutto i professionisti responsabili che progettano e seguono l’esecuzione di questo tipo di pavimentazione. Siamo tutti consapevoli che la cultura del parquet deve essere un patrimonio di tutti e per questo ci auguriamo che queste ricerche e queste indicazioni inducano i costruttori e soprattutto le direzioni lavori a prodigarsi per far trovare al posatore degli ambienti adatti a questa pavimentazione. Siamo anche convinti che fornendo loro l’opportunità di conoscere meglio quello che richiede questo tipo di pavimentazione, non si abbandoneranno più alla frase: “Basta parquet, sono solo guai”, ma ritorneranno, come sempre, a valorizzarlo e considerarlo nelle case che costruiranno, come una indispensabile finitura di prestigio.

22

ProfessionalParquet


Viscardi*:Layout 1

27-05-2016

10:52

Pagina 23

trattati, questo non impedisce loro di perdere velocemente l’umidità e di conseguenza sottoporli a ritiro e dare adito a tutte le conseguenti note sollecitazioni meccaniche quali scorrimenti al piano di posa, fessurazioni accentuate, svergolamenti, pertanto anche se trattato chimicamente questo parquet è necessario che sia posato in luoghi dove le condizioni ambientali siano comprese tra canonici 45-65% di umidità. In questo contesto è importante che queste verifiche preventive diventino metodo o meglio regole, in modo da evitare il sorgere di inconvenienti per poi doverli rimediare. Come detto in precedenza delle possibili reali reazioni innescate da prodotti chimici sul legno si sa poco e non si sa ancora fino a che punto questi trattamenti possono portare variazioni di colore e di degrado delle fibre e di conseguenza delle sue proprietà naturali. Di fronte a questi dati non avrà indugi a scartare gli elementi più chiari, segno inconfutabile che non hanno subito il trattamento previsto che hanno subito gli altri e perciò soggetti a variazioni dimensionali più accentuate Inoltre terrà conto di quali opportuni trattamenti di finitura dovrà fare decisamente compatibili con il ph acquisito dagli elementi dopo il trattamento, alfine ottenere un aspetto cromatico duraturo nel tempo. Questa ricerca che ha avuto solo lo scopo di aumentare delle conoscenze, non deve essere intesa come un incitamento ai posatori a fare altrettanto, assolutamente no. Invece riteniamo possa dare un convincimento agli stessi, inducendoli a procurarsi il materiale più importante per il loro lavoro e la loro professionalità da ditte che offrono al mercato un prodotto che si può effettivamente chiamare parquet e non da ditte portate a vendere dei pezzi di legno fregiandoli con questo nome. I

Riferimenti bibliografici - Cividini R., 1969, indagine sull’ambientamento del legno di faggio. Contributi scient. Praici XII, N.23, Istituto del legno CNR, Roma – Firenze - Cividini R., 1993, Stabilità e Umidità del legno. Xilon, VI, 60 (Febbraio), 41 – 51 e 62 (aprile) 62 – 70, Milano.


KLINDEX:KLINDEX

16-02-2016

9:16

Pagina 1


27-05-2016

11:00

Pagina 25

MERCATO FIERE

Redaz Domotex_Shangai*:Layout 1

Sempre più appeal per il Domotex d’Asia La diciottesima edizione della fiera Domotex Asia/Chinafloor è stata un successo in termini di partecipazione internazionale e di visitatori A CURA DELLA REDAZIONE La diciottesima edizione di Domotex Asia/Chinafloor è stata un successo. La manifestazione che si è svolta dal 22 al 24 marzo 2016 ha registrato la partecipazione di 1.303 espositori provenienti da 39 paesi, che hanno attratto ben 50.398 visitatori professionali provenienti da più di 110 nazioni. I numeri di quest’anno dunque indicano un aumento del 9,3% del numero dei visitatori rispetto allo scorso anno e suggeriscono chiaramente che la principale manifestazione internazionale in Asia sui pavimenti ha sempre più appeal.

Domotex Asia/Chinafloor fiera leader L’edizione di quest’anno ha riconfermato l’importanza della fiera nel panorama degli eventi di settore in Asia. In particolare, l'aumento del numero di espositori e visitatori rappresentano una chiara indicazione della fiducia che gli operatori del settore ripongono nella manifestazione come la migliore piattaforma per fare affari nella regione. I visitatori provenienti da tutto il mondo hanno scoperto nuove tendenze, tecnologie e innovazioni in 12 padiglioni per una superficie totale di R

ProfessionalParquet

25


27-05-2016

11:00

Pagina 26

MERCATO FIERE

Redaz Domotex_Shangai*:Layout 1

140.000 metri quadrati e hanno partecipato a più di 30 conferenze, eventi e seminari in tema di pavimenti, di applicazioni e di innovazione tenute da esperti, professionisti e progettisti di fama mondiale.

Un network internazionale di qualità e validi strumenti di lavoro L’edizione di quest’anno di Domotex Asia/Chinafloor si è distinta anche per aver richiamato un network internazionale di qualità e aver dato validi strumenti di lavoro che hanno permesso di ottimizzare lo scambio di conoscenze e le opportunità di business. A dimostrazione della levatura internazionale dell’evento, per la prima volta una delegazione nordamericana di distributori, composta da 12 dei nomi più importanti del settore negli Stati Uniti d'America, hanno visitato gli impianti di produzione dei principali produttori di pavimenti situati nei pressi di Shanghai. D’altra parte a questa grande partecipazione internazionale, è corrisposta anche la messa a disposizione da parte dell’organizzazione della fiera di momenti d’incontro e strumenti efficaci per creare opportunità di scambio e innescare sinergie interessanti come il Wood Flooring Forum, ovvero il punto d’incontro dove i pro-

26

ProfessionalParquet

tagonisti del mondo dei pavimenti si sono incontrati e hanno fatto affairi, un assoluto “must go” per le aziende del settore. La tutela dell'ambiente e l'innovazione sono stati, poi, i temi principali della manifestazione che ha inserito in programma due eventi di grande richiamo: il premio Green Step Asia Awards e la campagna InnovAction Flooring. Il concorso Green Step Asia Awards aperto a qualsiasi produttore con impianti di produzione in Asia ha premiato quelle realtà che si sono distinte per ecosostenibilità. D’altra parte InnovAction Flooring ha anche quest’anno attirato un gran numero di imprese che creano innovazione. La votazione on line dei migliori prodotti si è conclusa il 23 marzo con una cerimonia che ha eletto i vincitori del concorso, trenta aziende sono state premiate per i loro prodotti innovativi. Ci sono tutti gli elementi per affermare che l’edizione 2016 di Domotex Asia/Chinafloor sia stata un successo e abbia rappresentanto una grande occasione per il settore dei pavimenti in Oriente. La preparazione per la 19a edizione è già iniziato e si sono già aperte le prenotazioni per il 21 al 23 marzo 2017, quer quello che è ormai diventato un evento da non perdere. I


ANTICO FILO:ANTICO FILO

4-04-2016

13:31

Pagina 1


27-05-2016

11:02

Pagina 28

DESIGN IL PROGETTO

Design_Giordano*:Layout 1

Classe made in Italy a Miami Casa Clara è una dimora di lusso immersa nel verde, con una forte impronta di design italiano FLAVIA ARENA, FOTO DI ROBIN HILL

Più di una casa, una realizzazione di interior design esclusiva: è Casa Clara, una dimora di lusso a Miami. La villa rispecchia la volontà della committenza di vivere in un luogo privilegiato, immerso nella natura con l’occhio proiettato verso il cuore finanziario della città. Per esaudire questo desiderio, le pareti esterne sono

28

ProfessionalParquet

vetrate, le ampie camere diventano come verande e permettono così di ammirare appieno la natura lussureggiante della Florida. All’esterno di Casa Clara la terrazza offre una meravigliosa vista sulla baia e sulla city e ospita una master bedroom completamente aperta R ed una zona luxury con cucina e piscina.


Design_Giordano*:Layout 1

27-05-2016

11:02

Pagina 29

ProfessionalParquet

29


27-05-2016

11:02

Pagina 30

DESIGN IL PROGETTO

Design_Giordano*:Layout 1

Il pavimento, realizzato su richiesta specifica dell’architetto, è un parquet della collezione Classica di Listone Giordano larghezza 190 mm. Le dimensioni, gli spessori, le finiture e i trattamenti di superficie, le essenze lignee e costruttive permettono alla divisione contract dell’azienda di offrire un pavimento “custom made” che, come in questo caso, si adatta perfettamente ai colori degli altri materiali utilizzati all’interno della ca-

30

ProfessionalParquet

sa. Per questo progetto è stato creato un pavimento di colore grigio/tortora, che rievoca lo stile italiano semplice ed elegante allo stesso tempo. Oltre al pavimento a firma Listone Giordano, Casa Clara ha una grande impronta di design Made in Italy, infatti tutti gli arredi che sono stati scelti sono italiani: Boffi per cucina e bagni; Henge per illuminazione e arredamento. Il progetto è stato realizzato da Solesdi Showroom US. I


Design_Giordano*:Layout 1

27-05-2016

“

11:03

Pagina 31

è stato creato un pavimento color grigio/tortora, che rievoca lo stile italiano semplice ed elegante allo stesso tempo

�


27-05-2016

MERCATO INTERVISTA

Redaz Margaritelli*:Layout 1

11:05

Pagina 32

Non solo design Innovazione di prodotto ma anche evoluzione dei canali distributivi e una forte alleanza tra tutti gli anelli della filiera. Andrea Margaritelli racconta la filosofia di Listone Giordano A CURA DELLA REDAZIONE

I giorni del Salone del Mobile di Milano sono stati pieni di eventi, di inaugurazioni, di presentazioni e naturalmente di design. Per Listone Giordano, che è presente in circa 50 Paesi nel mondo, il Salone è un appuntamento basilare, un’occasione di incontro con una grande quantità di operatori internazionali. I momenti cardine per l’azienda umbra sono stati due: la partecipazione al lancio di Milano Contract District e l’evento Nel blu dipinto di blu nel quale è stato presentato Undici, una proposta di parquet veramente innovativa.

Milano Contract District: un luogo che prima non c’era Milano Contract District è un progetto pensato per il mercato immobiliare, uno spazio polifunzionale di 1.700 mq, che offre un pacchetto di servizi esclusivi “chiavi in mano” con prodotti di qualità, alta competenza e professionalità, con soluzioni innovative rivolte a operatori del real estate, architetti e imprese edili. I partner di questo innovativo progetto sono, oltre a Listone Giordano, le grandi firme di design: Ernestomeda, AEG, Florim, Flos, Fontanot, Gessi, Lema, Lualdi e Oikos. Che questa iniziativa sia un salto in avanti di pensiero nell’ambito della progettualità degli spazi d’interni è il parere di Andrea Margaritelli, Direttore Marketing di Listone Giordano che abbiamo incontrato in occasione della presentazione alla stampa di Milano Contract District: “credo che sia un messaggio molto importante rivolto alla riunificazione dei compartimenti rimasti per tanti anni separati: l’ossatura strutturale, l’involucro della casa e l’arredo. L’auspicio è di mettere insieme le eccellenze di comparti anche diversi ma che siano uniti da una stessa sensibilità.”

L’innovazione come elemento propulsore di crescita Milano Contract District è un’importante iniziativa che mostra anche i possibili margini di crescita e miglioramento di un settore -quello delle finiture- che ha sof-

Undici: un pavimento in legno innovativo Undici nasce dalla collaborazione tra Listone Giordano, punto di riferimento mondiale nel settore delle pavimentazioni in legno e Inkiostro Bianco Lab, il laboratorio creativo dell’omonima azienda, famosa per le sue carte da parati artigianali e su misura. Undici, è un esempio di sperimentazione lignea dove il parquet, materia viva per eccellenza, viene inciso con una tecnica laser ideata dall’azienda di Sassuolo. Intagli, incavature indelebili che entrano nella materia per estrarne una nuova essenza. Il legno diventa un bassorilievo a pavimento che trae la propria forza dal lavoro artigianale e dalla cura del dettaglio, marchio di fabbrica dell’azienda umbra. Il decoro scivola dalla parete e si posa sulla superficie orizzontale con una lavorazione che reinventa l’arredamento fondendo arte e design. Il rovere detta legge con dimensioni di 140x 1200mm e uno spessore di 12 mm.

32

ProfessionalParquet


Redaz Margaritelli*:Layout 1

6-06-2016

14:59

Pagina 33

ferto molto della crisi. “Sicuramente gli ultimi anni hanno messo a dura prova il sistema. D’altra parte lo spazio oggi inaugurato, Milano Contract District, non sarebbe stato possibile vederlo prima della crisi, perché in un mercato trainante mancavano risposte e l’attenzione a percepire gli spazi di miglioramento.” La stessa sensibilità all’evoluzione, alla scoperta e alla sperimentazione come àncora di salvezza contro la crisi vale anche nel settore dei pavimenti in legno, dove, ci racconta Margaritelli: “tutte le aziende sono state invitate a fare un grosso sforzo per esplorare i margini di miglioramento ancora possibili”.

Questo non è più solo un pavimento Che sia vero, dunque, che in momenti di maggiore pressione e difficoltà ci sia stato anche grande fermento sull’innovazione di prodotto, di forme e di lavoro sul design nei pavimenti in legno, lo dimostra la stessa storia aziendale di Listone Giordano, a cui va riconosciuto il primato di aver aperto al design con il progetto Natural Genius nell’ormai lontano 2007, quando al Guggheneim di New York venne presentato il pavimento in legno Medoc, disegnato dall’architetto Michele De Lucchi. Andrea Margaritelli così racconta il cambiemento di prosepttiva che allora si è attuato: “Guardandoci attorno potevamo trovare una lampada, un tavolo, una seggiola, un bicchiere, un orologio che poteva essere associato a un designer o un intervento felice di abbinamento a un design. Invece se guardavamo a terra e vedavamo un pavimento, dovevamo arrenderci all’idea che quel prodotto non fosse oggetto di progettazione di design. Invece questo spazio di evoluzione esisteva e l’ha dimostrato De Lucchi.” Da allora Natural Genius si è arricchito di tantissimi pavimenti in legno di design, ultimo dei quali disegnato dalla designer Patricia Urquiola.

Non solo forma ma anche sostanza e marketing L’innovazione di design sul prodotto, però, non è stata l’unica linea di miglioramento perseguita dall’azienda umbra, che negli anni ha lavorato parallelamente anche in altri ambiti, il primo dei quali il rispetto della sa-

lute. “Io credo che questa non sia solamente la risposta a una moda, - ci ha raccontato Andrea Margaritelli- ma che stiamo assistendo a un passaggio di sensibilità molto importante. Una superficie come il legno che ha nella naturalezza un suo cavallo di battaglia – prosegue l’intervistato – non può permettersi il lusso di non essere coerente con questo tipo di percezione”. Il rinnovamento per Listone Giordano è passato anche per il sostegno di tutti gli anelli della filiera. Non solo appunto il prodotto ma anche la vendita e la posa. “Listone Giordano – racconta Margaritrelli – ha lavorato profondamente per innovare, mantenendo la convinzione solida che ci dovesse essere un’alleanza tra chi produce, chi lo presenta e chi lo installa. Questi sono i tre anelli fondamentali che solo se uniti e con lo stesso livello di qualità possono permettere di dire ho offerto un prodotto di qualità. Quello che abbiamo fatto è stato rinnovare fortemente prodotti e servizi anche per la fase di vendita e per la fase di posa per fare in modo che un cliente finale che si avvicini all’acquisto all’interno di uno spazio espositivo con il nostro marchio, possa trovare una risposta convincente, perché poi, alla fine dei conti, il metro con cui siamo giudicati non è il nostro ma quello di chi acquista”.

Andrea Margaritelli insieme al direttore Gabriele Marrazzini

ProfessionalParquet

33


MERCATO INTERVISTA

Redaz Itlas*:Layout 1

27-05-2016

11:14

Pagina 34

Un’avventura di design L’azienda di Cordignano, presente per il quarto anno al Salone del Mobile, consolida la sua linea d’arredo A CURA DELLA REDAZIONE

Itlas, azienda leader nella produzione di pavimenti in legno, ha confermato il proprio impegno nell’ambito dell’arredamento d’interni con la sua presenza al Salone del Mobile di Milano. Un progetto, quello dell’azienda, ormai da lungo tempo uscito dall’ambito della sperimentazione e che sta dando oggi i suoi frutti. Il riscontro sul mercato è, infatti, molto positivo come ci ha confermato Patrizio dei Tos, presidente di Itlas, che ci ha rivelato che sul mobile, l’azienda “ha superato ormai il 10 per cento del fatturato”.

Collaborazioni di prestigio e saper fare La ricetta del successo di Itlas nel progetto legato all’arredamento si compone di due ingredienti fondamentali: la sinergia con prestigiose firme e il forte know how sul legno. Come ci ha raccontato Patrizio dei Tos, Itlas ha consolidato nel tempo la sua “collaborazione con gli architetti tra i quali Archea Associati, Marco Casamonti, Studio Fuksas, Claudio Silvestrin, Mario Botta, riuscendo a coinvolgere in questo bellissimo progetto, che è un’avventura di design”. Oltre a questa preziosa collaborazione, il successo della linea mobili è reso possibile dal “saper fare” di Itlas nel settore legno: “utilizziamo tutto il know how del pavimento -continua Patrizio dei Tos- per portarlo nel mobile, perché negli ultimi anni quest’ultimo non era più in legno, ma in fibre non naturali. Oggi -invece- c’è un cambio di tendenza che sta dando ragione alla nostra intuizione, ovvero il ritorno al legno anche per i mobili. Noi stiamo seguendo questa corrente nel settore dell’arredo e del design, utilizzando tutto quello che conosciamo meglio.” Una ricerca che si declina su due progetti paralleli, quello dei Massivi e quello di 5 mm Progetto Bagno.

La collezione “I Massivi”

34

ProfessionalParquet


Redaz Itlas*:Layout 1

27-05-2016

11:14

Pagina 35

5 millimetri Progetto Bagno

I massivi: una collezione biologica La collezione “I Massivi” è uno dei progetti di design con il quale Itlas è riuscita a guardare avanti, allargando i propri orizzonti produttivi. Il progetto si è sviluppato negli anni con la solida e fruttuosa collaborazione dell’architetto Marco Casamonti e con lo Studio Archea, arricchita poi dalla condivisione della collezione con Doriana e Massimiliano Fuksas, archistar di fama mondiale che hanno regalato ai complementi d’arredo di Itlas un valore aggiunto. È nel 2015, poi, che la linea si è arricchita della firma prestigiosa dell’architettura internazionale quale è Claudio Silvestrin. Al Salone di quest’anno la Collezione i Massivi ha svelato invece le nuove firme di Pietro Carlo Pellegrini, di Adolfo Natalini e Mario Botta. L’idea della colleazione è quella di estendere i confini della ricerca sull’uso dei materiali naturali all’ambito del design chiedendo ai designers di immaginare una “collezione biologica” di complementi di arredo. Si tratta di sedute, panche, comodini, sgabelli, tavoli, rigorosamente in massello di legno di quercia, desiderabili e utilizzabili per la loro naturalità.

Dunque la collezione vuole offrire dei complementi per l’ambiente domestico che esprimano la propria natura, sintesi di design che mantiene la forza e la bellezza dalla materia grezza in termini di resistenza, massa, tattilità, colore, odore.

Progetto bagno: una nuova pelle Il secondo grande progetto di design esposto al Solone è 5 mm Progetto Bagno, evoluzione naturale del Programma 5mm con cui Itlas negli anni ha esteso l’uso del legno come rivestimento, trasformandolo in soluzione abitativa a tutti gli effetti. È nato così 5 millimetri Progetto Bagno dove le essenze, originariamente destinate alla caratterizzazione di pavimenti e pareti, sono l’elemento centrale e distintivo di soluzioni ideate per la zona bagno. Anche in questo caso la ricerca estetica si è arricchita di preziosi contributi come la collaborazione in esclusiva per l'Italia con una delle più prestigiose aziende di rubinetteria del Nord Europa, l'azienda olandese JEE-O. Una ricerca sul design, quella di Itlas, che potrà essere iniziata come avventura, ma che ormai ha tutte le carte per essere un successo. I

Alcuni momenti durante il Salone del Mobile di Milano. Qui sotto Patrizio dei Tos insieme a Gabriele Marrazzini

ProfessionalParquet

35


MERCATO INTERVISTA

Redaz Woodco*:Layout 1

27-05-2016

11:09

Pagina 36

Natura, bellezza e benessere Gian Luca Vialardi racconta il design secondo Woodco A CURA DELLA REDAZIONE

Una forte identità aziendale, un’esperienza trentennale e solidi valori ambientali: questi i principi su cui si fonda il successo di Woodco. L’azienda trentina ha nel tempo sviluppato linee di prodotto affini al gusto italiano, adottando materie prime di qualità, tecniche di produzione all’avanguardia e soprattutto prestando grande attenzione alla sostenibilità ambientale e all’impiego di prodotti ecologici. Tutto questo senza dimenticare il design che per Woodco è principalmente legato al benessere abitativo e alla dimensione della persona. Ecco cosa ci ha raccontato il direttore generale di Woodco Gian Luca Vialardi. Qual è il ruolo del parquet nel mercato dell’Interior Design? Gian Luca Vialardi: Quando le persone decidono di installare un parquet, scelgono di dare al proprio pavimento un ruolo centrale nel progetto d’interni. Chi sceglie un pavimento in legno, infatti, sceglie di dare all’ambiente calore, personalità e prestigio, ottenendo risultati di grande valore anche con costi relativamente modesti. Le infinite possibilità di personalizzazione, che non pongono limiti all’immaginazione creativa, trasformano il parquet in uno dei più attivi protagonisti degli interni: passano gli anni, cambiano le mode e le tendenze, eppure il parquet è sempre attuale, perché sa reinventarsi con nuovi formati, nuove colorazioni, nuove finiture e lavorazioni. Woodco e i nuovi trend: quando è importante saper cogliere il cambiamento? Gian Luca Vialardi: La sensibilità verso le novità, declinabile sia nello studio dei trend più attuali sia nella capacità di intuire i diversi cambiamenti del gusto, è il cuore palpitante di Woodco. In azienda, infatti, attribuiamo un ruolo di primo piano al settore Ricerca&Sviluppo, tanto che nel tempo ci siamo distinti come uno dei pochi attori che ogni anno presentano al pubblico nuove collezioni: l’anno scorso ne abbiamo lanciate quattro, que-

36

Gian Luca Vialardi, presidente Woodco

st’anno una, ma in un ambito completamente nuovo, quello dell’outdoor. Intuire, sviluppare ed evolvere tempestivamente è sicuramente una delle caratteristiche che ci distingue, uno dei nostri punti di forza. Esiste un rapporto tra design e benessere? Gian Luca Vialardi: Design e benessere abitativo sono un binomio imprescindibile, uno non può fare a meno dell’altro. E il parquet è una delle più riuscite manife-


Redaz Woodco*:Layout 1

27-05-2016

11:09

Pagina 37

stazioni di questo legame. Il legno infatti non è solo un pavimento dal grande valore estetico: è pura natura su cui possiamo camminare, è un materiale bello da vedere e che sa evolvere nel tempo in simbiosi con chi lo abita. Crediamo sia indispensabile preservare e tutelare la sua naturalezza, sia a livello di processo di lavorazione che di finiture, per garantire non solo la resa estetica del prodotto, ma anche la qualità abitativa di chi ogni giorno lo vive. I

MUST DI WOODCO Must di Woodco è uno dei parquet Woodco che meglio rappresenta l’impegno dell’azienda a ideare pavimenti in legno che coniughino bellezza, design e benessere. Si tratta di una collezione di parquet a tre strati che vuole reinterpretare la tradizione in chiave contemporanea. ”Questa collezione – commenta Gian Luca Vialardi, Direttore Generale di Woodco – permette di assaporare la sensorialità del Rovere di Slavonia attraverso gli effetti rustici e materici delle sue tavole, perfette per valorizzare ambienti contemporanei o d’ispirazione industrial.” La lavorazione manuale rende i parquet Must pezzi unici e irripetibili: venature accentuate, spaccature stuccate a filo e nodi di grandi dimensioni caratterizzano le diverse proposte, la cui bisellatura marcata sui quattro lati è ulteriore garanzia di artigianalità. Disponibili in quattro diversi formati (90x1000/1500 mm, 160x1000/2500 mm, 220x1500/2500 mm e 350x1500/2500 mm), i parquet Must consentono una libertà compositiva senza limiti e sono perfetti per ogni tipo di posa.

ProfessionalParquet

37


NEWS A CURA DELLA REDAZIONE

News&Vetrine*:Layout 1

30-05-2016

11:56

Pagina 38

Il parquet al Fuorisalone

Ospite del nostro spazio al Fuorisalone l’architetto Cristiane Vaz

Tra i moltissimi eventi che si sono svolti a Milano in occasione della Design Week, diversi gli appuntamenti con il parquet. Iniziamo da Garbelotto presente tra i protagonisti dell’evento La bellezza salverà il Mondo nella location di via Cerva a Milano. Il progetto, concepito e ideato sotto la direzione artistica dello Studio Nespoli e Novara, ha offerto un percorso multisensoriale dove scoprire prodotti e finiture di design con un alto contenuto tecnologico, artigianale e sartoriale. Tra gli interpreti di questo evento la collezione i Gessi, tavole con un originale formato lungo e stretto, disponibile in 6 colori e la spina Modulare, una composizione a moduli prefiniti 2 strati. Un secondo importante appuntamento, entrato ormai nella tradizione del Fuorisalone, il cocktail party organizzato dallo studio PNR Design, in piazza Cavour. Ravaioli Legnami, tra i partner dello studio ha potuto sfoggiare Taylor Collection, il decking disegnato da Paolo Nicolò Rusolenche con 4 disegni di posa diversi e unici. Siamo stati anche noi al Fuorisalone presso lo spazio Opificio 31, in via Tortona presso Design Collective, dove abbiamo potuto dare visibilità alla rivista Professional Parquet.

La terrazza della location PNR Design, realizzata con il decking di Ravaioli Legnami

Renza Altoè durante l’evento “La bellezza salverà il mondo”


News&Vetrine*:Layout 1

27-05-2016

11:25

Pagina 39

Brehm e Hausmann in visita da Mapei Heinz Brehm e Gert Hausmann fondatori e coordinatori della associazione Hot-Shot, gutachterkommunikations-und trainingscenter für bodenkonstruktionen di Bayern, insieme a una delegazione di 30 consulenti tecnici per i pavimenti in legno tedeschi sono stati in visita presso Mapei per quella che hanno definito “Studienreise zu Mapei”, ovvero “un viaggio studio” in Mapei. Ha partecipato all’incontro anche Paul Fischenneler, quale membro della associazione organizzatrice della recente gara di posa a Bolzano. La giornata è iniziata con la visita dei laboratori Mapei, dove l'argomento di studio principale è stato l’innovazione nelle colle per parquet e sopratutto la loro eco-sostenibilità tema approfondito in modo particolare dal Dott. Augustin, membro dell’associazione tedesca e dalla dottoressa Mikaela Decio del dipartimento Mapei Sustainability. Successivamente, la delegazione è stata accompagnata a visitare lo stabilimento di Mediglia, dove un occhio di riguardo è stato riservato ai reparti dedicati alla produzione dei prodotti per la posa e per la protezione del parquet. Infine il tour si è concluso con una cena in un tipico ristorante italiano zona Arco della Pace. Il giorno successivo Hausmann e Brehm sono intervenuti presso l’auditorium Mapei tirando le fila di questo proficua occasione di scambio.

Apre MeetLab a Milano Si chiama MeetLab ed è un nuovo Concept Showroom multi brand che ha aperto il 26 maggio a Milano, nella centralissima Via del Carmine. Nel corso dell’open day alla stampa è stato presentato lo spazio e le aziende che hanno scelto di portare le loro nuove collezioni all’interno di questo particolare ambiente milanese. Tra le realtà che hanno aderito a questo Concept Showroom anche Par-ky con i suoi pavimenti in legno. Segno di come sempre più il parquet sia al centro del design dell’abitare.


27-05-2016

11:25

Pagina 40

NEWS

News&Vetrine*:Layout 1

Garbelotto con Mapei per la formazione Dopo il successo dell’anno scorso, sono partiti anche per il 2016 gli appuntamenti con la formazione firmata Garbelotto e Mapei. Il primo si è svolto il 27 maggio presso la sede Garbelotto, dove sono stati accolti posatori e professionisti del settore per un seminario dedicato alle ultime novità in tema di posa dei pavimenti in legno. Per tutto il giorno nel piazzale esterno ha sostato il Motorhome Mapei che ha dato la possibilità di scoprire e provare, con i tecnici specializzati, le colle di ultima generazione come l’Ultrabond Eco S968 1K. Il momento centrale della giornata è stato l’incontro formativo del pomeriggio dove i titolari e i tecnici Garbelotto in collaborazione con il Product Manager Angelo Giangiulio, il tecnico Davide Zanotti e il Dott. Filippo Perissonotto, hanno raccontato ai presenti tutti i segreti per una posa ottimale.

Il parquet dà segni di ripresa In attesa della sessantesimo Congresso Generale della FEP che darà le cifre definitive del mercato del parquet, il settore sembra dare timidi segni di ripresa: a dirlo è lo stesso consiglio di amministrazione della Federazione europea dell’Industria del Parquet (FEP) che si è riunito lo scorso aprile per fare il punto sul settore alla luce degli ultimi indici di settore. La crescita, dunque, dopo diversi anni di stallo, sembra riconquistare la maggior parte dei mercati europei. Già nel primo trimestre del 2016, molti paesi sono usciti dalla zona rossa e hanno dato segni positivi. In Italia, complessivamente, le vendite del parquet hanno registrato un incremento tra l’1 e il 2%. Tra i fattori che hanno limitato la ripresa: la carenza di liquidità generale e la forte concorrenza delle piastrelle di ceramica.


News&Vetrine*:Layout 1

27-05-2016

11:25

Pagina 41

Al via il primo Meeting Posatori Listone Giordano Service Lo scorso 18 marzo, nella magnifica cornice della sala meeting di Villa Spinola a Perugia, sede della Fondazione Giordano, si è tenuto il primo Meeting Posatori Listone Giordano Service. Un nutrito gruppo di professionisti del settore, provenienti da una vasta porzione del territorio italiano, hanno aderito a questa nuova iniziativa promossa da Listone Giordano per garantire una valida e sempre professionale assistenza per la messa in opera del parquet. In questo contesto non solo è stato illustrato il nuovo progetto Listone Giordano Service (LG Service) ma è stato fornito un supporto formativo sulla posa, sulle realtà di gestione dei rifiuti, sulle caratteristiche dei sottofondi di posa (con la collaborazione ed a cura di Mapei), le protezioni assicurative (con la collaborazione ed a cura di Reale Mutua Assicurazioni). La giornata è poi proseguita con la visita allo stabilimento produttivo di Listone Giordano e con la successiva consegna, a ciascuno, dell’abbigliamento e dei sistemi di protezione passiva specifici del posatore Listone Giordano Service.

Grande attesa per MADE Expo 2017 Dall’8 all’11 marzo 2017 Fiera Milano Rho ospiterà l’ottava edizione di MADE expo, fiera biennale di riferimento per il mondo dell’architettura, della costruzione e dell’edilizia. Dopo il successo dell’edizione 2015 (1.450 aziende e oltre 208.000 presenze di cui 36.000 provenienti dall'estero) la manifestazione è pronta a rafforzare il suo ruolo di rassegna chiave per il rilancio dell’edilizia che sta finalmente tornando a respirare grazie soprattutto alla spinta della manutenzione straordinaria che, dal 2007 al 2015, ha fatto registrare un incremento degli investimenti del 39%. Secondo una ricerca TNS il 95% dei visitatori si è dichiarato soddisfatto della visita, mentre oltre il 70% dei visitatori stranieri ritiene MADE expo la fiera di riferimento del settore in Italia.


27-05-2016

11:25

Pagina 42

NEWS

News&Vetrine*:Layout 1

Carver apre le porte Il 20 maggio Carver, azienda da oltre cinquant’anni specializzata in prodotti per la posa e per i trattamenti del parquet, ha aperto le sue porte per una giornata di incontro e formazione. In programma, oltre alla possibilità di scoprire tutte le novità prodotto dell’azienda, anche dimostrazioni e applicazioni di prodotti Carver e la visita agli impianti produttivi nonché al laboratorio. Tante adesioni di professionisti del settore che hanno approfittato della visita guidata in azienda per scoprire da vicino la Carver.

Pubblicate le nuove Guide Anit Anit, Associazione Nazionale per l’Isolamento Termico e acustico, ha di recente pubblicato le nuove edizioni del proprio documento “Guida ANIT”. Distribuita da oltre 10 anni, la "Guida ANIT" è un riassunto ragionato dei regolamenti in vigore in materia di requisiti minimi per l’efficienza energetica e la certificazione energetica degli edifici attraverso schemi e tabelle di facile consultazione. Alla versione nazionale (aggiornata all’ultimo DM 26/6/2015) sono state affiancate nel 2016 le due versioni specificatamente regionali per Lombardia (aggiornata con DDUO 6480 e Decreto 224) ed Emilia Romagna (aggiornata con DGR 967 e DGR 1275). Il documento si sviluppa partendo da una cronistoria degli obblighi di Legge sul rendimento energetico in edilizia a partire dalla Direttiva 2002/91/CE fino all’attuale DM 26/6 del 2015. Ampio approfondimento è dato alle metodologie di calcolo delle prestazioni energetiche degli edifici (predisposte in conformità alle Norme EN) e al tema della validazione dei software in commercio per l’implementazione delle UNI/TS 11300.


27-05-2016

11:25

Pagina 43

VETRINA L’AZIENDA INFORMA

News&Vetrine*:Layout 1

Pubblicato Isolspace: il nuovo catalogo di Isolmant Tecnasfalti-Isolmant ha ufficializzato con un catalogo la nuova gamma IsolSpace, composta da prodotti e soluzioni per l’abbattimento della riverberazione e il fonoassorbimento. La gamma IsolSpace, dedicata alla correzione acustica, è una sorta di specializzazione nella specializzazione, per rispondere alla domanda sempre crescente di soluzioni performanti, in grado di soddisfare anche i più severi dettami delle normative internazionali. La gamma è composta da tre famiglie di prodotti: IsolSpace Style; IsolSpace Sky e IsolSpace Industry. Il primo, IsolSpace Style, è un pannello dello spessore di 45 mm studiato e realizzato per i locali residenziali, gli uffici, le aule scolastiche. Il secondo prodotto, IsolSpace Sky, è una correzione acustica a soffitto, un pannello dello spessore di 20 mm da inserire nella controsoffittatura a quadrotti per creare appunto una superficie fonoassorbente. Il terzo protagonista della gamma è IsolSpace Industry, un pannello dallo spessore variabile fra 50 e 80 mm particolarmente efficace per la correzione acustica dei grandi spazi, per esempio sono quelli industriali. Il catalogo include specifiche tecniche, referenze, consigli di posa per operare con la massima competenza ed è scaricabile sul sito isolmant alla sezione multimedia.

Saloon di Bruno Parquet Bruno Parquet ha presentato la nuova linea di pavimenti in legno: Saloon. La caratteristica di questa collezione è l’aspetto naturale che sa rispondere sia all’esigenza di chi cerca un pavimento in legno dallo stile classico e il pregio dei parquet d’un tempo sia a chi apprezza gli arredi moderni e ama un pavimento che si accordi con le più moderne linee di design. Le plance Saloon, finite Oil U.V. (5/10 gloss), leggermente spazzolate e bisellate sui quattro lati, sono disponibili in due spessori (10 e 15 mm) e fornite in diverse larghezze, idonee anche per posa flottante. Le peculiarità della scelta rustica, caratterizzata da fiamme ampie, nodi stuccati e colorazione non omogenea, rendono gli elementi della linea Saloon adatti, oltre che alle otto classiche tinte Bruno, anche alle nuove colorazioni dai moderni riflessi metallizzati.

Colora il parquet in opera con i sistemi all’acqua di Tover Da oggi è possibile trasformare il design di un parquet in opera utilizzando un prodotto a base acqua, facile da usare e che consente di completare l’intero ciclo di finitura in giornata. Belle Époque è la tinta reattiva mono-componente a base acqua di Tover che si applica come un olio e permette di ottenere colorazioni naturali e uniformi. Disponibile in 11 colorazioni, può essere finito ad olio o a vernice dopo solo 2 ore. Particolarmente indicato in abbinamento all’olio naturale ad elevata resistenza Olio 100% , con cui è possibile ottenere centinaia di effetti diversi, completando il ciclo dando una sola mano di uno dei 30 colori presenti nella gamma Tover.

Swedish Founders Collection di Kährs Il rovere Sture della Swedish Founders Collection di Kaehrs è una plancia rustica con una superficie spazzolata in profondità e con variazioni di tono dovute al processo di affumicatura ed al trattamento superficiale con olio naturale. Non solo le plance sono prodotte nello stabilimento di Nybro/Svezia, ma esclusivamente con legno proveniente dalle foreste svedesi. Come suggerisce il nome della collezione, ogni prodotto è identificato dai nomi del fondatore dell’azienda e dai suoi successori, che dal 1857 in poi si sono alternati alla guida di Kährs. La collezione si compone di sei modelli di plancia con differenti tonalità, dal chiaro allo scuro, disponibili in misura da 2420x187x15 mm.

I

ProfessionalParquet

43


27-05-2016

10:35

Pagina 44

STRATEGIE OBIETTIVO VENDITA

Gabrielli*:Layout 1

Strategie per il successo Monitorare lo stato di salute della propria azienda e condurre un’analisi precisa, per individuarne punti di forza e di debolezza, è di fondamentale importanza per generare ricchezza DAVIDE GABRIELLI

Davide Gabrielli si occupa di pianificazione strategica e marketing dal 1994. Socio di uno studio di formazione e consulenza aziendale, dal 2008 segue in prima persona il progetto di sviluppo del gruppo DKZ (cui appartiene Fiemme 3000) e dal 2010 ne coordina la direzione commerciale e marketing. davide@studio davidegabrielli.com www.studiodavidegabrielli.com

44

ProfessionalParquet

È molto frequente incontrare imprenditori ‘arrabbiati’ con il mondo, tesi, preoccupati, che sono consapevoli che la loro azienda è malata ma che non fanno nulla per capire che malattia abbia e soprattutto come poter fare per curarla. Ritengo sia normale che nel corso del tempo, un’azienda passi diversi cicli, alcuni di grande splendore, entusiasmo e benessere e altri meno. Questi ultimi, dovuti al cambio del mercato e della domanda ma anche all’invecchiamento di gestione o alla resistenza al cambiamento ed evoluzione. Tutte situazioni normali, che possono essere curate in modo semplice se prese in tempo ma che, se tralasciate, come un semplice raffreddore, possono generare guai più gravi. All’interno dell’azienda ci sono tanti fattori determinanti per la generazione della ricchezza che vanno monitorati con costanza, la qualità delle persone, la loro motivazione, gli indicatori qualitativi/quantitativi commerciali, gli indicatori di brand reputation, quelli di controllo di gestione, di web marketing e, ancora, quelli legati alla marginalità, quelli di efficienza commerciale, quelli finanziari. Non ci si può più limitare a valutare la qualità dell’azienda guardando l’indicatore fatturato in quanto non è più sufficiente e soprattutto rappresentativo.

Analizzare per poi agire Un’analisi condotta nel modo giusto deve scattare delle fotografie precise sulle principali aree che possono/devono generare lo sviluppo dell’azienda: • Analisi identità: è fondamentale verificare se l’identità desiderata dall’azienda coincide con quella percepita dal mercato, in quanto se così non fosse, ci sarebbe un’altissima probabilità di generare degli sprechi, in quanto il cliente che sta acquistando non lo sta facendo per i valori distintivi che riteniamo di avere e sui quali investiamo ogni giorno, denaro, tempo e fatiche.

• Analisi del posizionamento: è necessario avere una lettura certa del proprio posizionamento, in quanto se riteniamo di essere un’azienda di alta fascia quando non lo siamo, sprechiamo dei soldi per sostenere uno status non riconosciuto dal mercato. Infatti il vero posizionamento è dato dall’incrocio del prezzo di vendita (e non dal prezzo di listino) con la qualità, il servizio e l’immagine dell’azienda. • Analisi dei concorrenti e mercato di riferimento: tutti si dichiarano grandi conoscitori del proprio mercato, ma poi quando quella storia viene confrontata con quella vera, generata da un’analisi precisa, si scopre che così non è. Infatti i nostri concorrenti si muovono e si evolvono e quindi se vogliamo proteggerci dobbiamo monitorarli e controllarli con attenzione per prevenire delle minacce o per sfruttare delle opportunità con grande tempismo. È necessario capire come si presentano al mercato, con quale prezzo, quale valore distintivo, quali servizi, ecc... perché sono tutti elementi che il cliente valuterà attentamente. • Analisi dei risultati: è necessario capire come si riempie la scatola del fatturato, con quali prodotti, quali servizi, quali periodi, quali tipologie di clienti, quali fonti, quali margini ecc... Il fatturato va sempre analizzato dal punto di vista qualitativo, perché solo cosi è possibile capire se può definirsi “patrimonializzato” (ossia più facilmente ripetibile) oppure molto casuale e in mano al mercato e non a noi. • Analisi della comunicazione: la comunicazione è una scienza che funziona in modo eccellente se applicata nel modo corretto. È però importante capire come stiamo comunicando, con quali strumenti, quali mezzi, quali messaggi. Bisogna capire come stiamo distribuendo il budget per lo sviluppo, con quali equilibri e destinazioni. Troppe volte da questa analisi emergono tanti sprechi inutili, in quanto si punta su azioni


Gabrielli*:Layout 1

27-05-2016

10:35

Pagina 45

o strumenti che non porteranno mai risultati se gestiti in un certo modo. • Analisi della web position: come abbiamo detto più volte il web oggi è il primo negozio che abbiamo e che dobbiamo far trovare sempre pulito, caldo e ordinato. Questa analisi permette di capire che posizione abbiamo sul mercato, come fanno i nostri clienti a trovarci, perché visitano il nostro sito, cosa guardano e cercano e soprattutto ci permette di capire se c’è un indice di conversione rispetto al fatturato e alle presenze fisiche in negozio. • Analisi dei clienti: è fondamentale mappare e profilare i clienti per capire chi entra in negozio, che caratteristiche ha, perché viene, cosa cerca, chi lo manda.

L’importanza dell’analisi swot Alla fine di queste principali analisi è necessaria una precisa analisi swot, che andrà a riepilogare quelli che sono i vostri punti di forza, quelli di debolezza, le minacce che la vostra azienda rischia di avere e le opportunità che dovrebbe sfruttare. Ognuno di questi elementi andrà gestito in modo attento, ossia i punti di forza del 2014 dovranno esserlo anche nel 2015, quindi non ci si può concentrare solo sulle novità tralasciando ciò che sta andando bene. I punti di debolezza dovranno essere gestiti e neutralizzati, così come le minacce dovranno essere valutate attentamente e prevenute. L’analisi swot quindi servirà per stilare un preciso elenco, per priorità, delle vostre ‘malattie’; al tempo stesso, dovrà proporvi assolutamente delle cure. Molte piccole aziende ogni anno investono in maniera errata quantità di denaro tentando di fare sviluppo, senza senso e soprattutto senza un progetto di medio periodo. Non hanno la sensibilità di investire una par-

te di quelle risorse per conoscere e comprendere lo stato di salute della propria organizzazione. A volte si preferisce investire per fare una pubblicità che non ha senso o sponsorizzare un evento con degli architetti senza gestire poi i contatti successivamente, piuttosto che investirli in un check up ben fatto, con l’obiettivo di disegnare la propria strada per lo sviluppo. I


CERSAIE:CERSAIE

27-05-2016

9:45

Pagina 1


MAPEI:MAPEI

27-05-2016

9:46

Pagina 1


ITLAS:ITLAS

27-05-2016

9:46

Pagina 1


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Professional Parquet n. 3 maggio-giugno 2016 by Quine - Issuu