Revista Digital Febrero 2026

REFRIGERAR SIN LÍMITES, PREDECIR SIN ERRORES

Hay conceptos que marcan época. No aparecen con estruendo ni se imponen por decreto, pero una vez que se instalan, ya no hay regreso. Así ocurre con los gemelos digitales. No son una moda, no son un algoritmo más. Son —literalmente— la forma en que la industria HVAC&R comienza a dotar de conciencia operativa a los sistemas térmicos. Febrero lo deja claro: estamos entrando en una nueva etapa donde simular ya no es una opción, sino el punto de partida.

Esta edición abre con una idea potente: ¿y si cada compresor, cada cuarto frío, cada sistema HVAC pudiera anticipar lo que ocurrirá antes de que ocurra? Bajo la pluma del Dr. Eloy Edmundo Rodríguez, el artículo de portada “Gemelos digitales: la arquitectura invisible del confort y la eficiencia” plantea, con claridad y profundidad, cómo hemos llegado a un punto en el que las réplicas virtuales no solo representan un equipo: lo comprenden, lo proyectan, lo mejoran.

Ya no hablamos de eficiencia como un resultado ocasional. Hablamos de sistemas que aprenden, que simulan miles de escenarios en la nube antes de ajustar una válvula o reducir una carga térmica. En este nuevo ecosistema, el HVAC&R deja de ser un actor de soporte para convertirse en protagonista estratégico: organiza la operación, reduce la incertidumbre, vuelve tangible lo invisible.

Pero la inteligencia digital necesita ser acompañada por inteligencia humana. Por eso, esta edición también pone el foco en quienes entienden que cada sistema es un puente entre lo posible y lo necesario.

@RevistaMundoHVACR

@mundohvacr

En nuestra sección de Personalidad, Jaime Sotelo —al frente de KPS Global México— ofrece una mirada que combina estrategia, escucha y precisión. Su liderazgo no reside en imponer soluciones importadas, sino en reescribirlas desde el terreno. En América Latina, donde cada proyecto desafía la estandarización, su trabajo confirma que liderar es saber cuándo ajustar, cuándo restaurar y cuándo callar para entender lo que el cliente no dice con palabras.

Y como toda transformación exige personas que la hagan posible, cerramos con una verdad incómoda: la rotación técnica ya no se puede maquillar con nuevos reclutamientos. En “El talento técnico como activo estratégico” abordamos el costo real de cada baja. No en hojas de cálculo, sino en contratos perdidos, reputaciones dañadas y oportunidades postergadas. En un sector cada vez más exigente, cada técnico capacitado representa tiempo, confianza y conocimiento. Perderlo es más que un gasto: es retroceder.

Febrero nos recuerda que la tecnología no avanza sola. La acompañan decisiones, trayectorias, riesgos y visiones. Esta edición no celebra lo nuevo porque sí. Lo celebra porque ya demostró que funciona. Porque los gemelos digitales, los liderazgos adaptativos y la inversión en talento no son apuestas futuristas: son respuestas concretas a desafíos que ya están aquí.

Gracias por leer, por pensar y por formar parte de una comunidad que no se conforma con mantener el confort: lo reinventa.

Mundo HVAC&R

CONTENIDO

Dirección General: Néstor Hernández

Dirección de Contenidos, Estrategia y Vinculación: Selene Mandujano

Comunicación Digital y Marketing: Juan Nájera

Coordinación Editorial: Elizabeth Hernández

Arte y Diseño:

Israel Olvera

Samantha Luna

Producción Audiovisual: Jaime Torres

Producción: Sergio Hernández

Administración: Scarleth Ortiz

Asistencia Operativa:

Aldo Cercado

Consejo Editorial

Arq. Evangelina Hirata

Directora General del Organismo Nacional de Normalización y Certificación de la Construcción y Edificación

Lic. Agustín Sánchez Guevara

Especialista internacional en el Protocolo de Montreal

Ing. Darío Ibargüengoitia

Director de la Junta Directiva del WGBC

Dr. David Morillón Gálvez

Catedrático e investigador del Instituto de Ingeniería de la UNAM

M. en C. Odón de Buen

Rodríguez

Director General de la Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía

Consejo Honorario

Lic. Marisa Jiménez

Especialista Certificada en Filtros para Aire

Dr. Juan Antonio Aguilar Garib

Catedrático de la Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica de la UANL

Dr. Christopher Heard Wade

Catedrático del Departamento de Teoría y Procesos del Diseño de la UAM, Unidad Cuajimalpa

EMPRESAS

6 DEL CAMPO AL MERCADO: BOHN INSTALA FRÍO ESTRATÉGICO EN CHIHUAHUA

MERCADO

8 BELIMO EXPANDE SUS OPERACIONES DE ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN EN EL CONTINENTE AMERICANO

NEGOCIOS

14 CONTRATOS QUE SOBREVIVEN SIN GENERAR VALOR: EL RIESGO SILENCIOSO EN LA INDUSTRIA

REFRIGERACIÓN

22 ALIMENTOS PREMIUM, MARCAS FRÁGILES: EL ROL SILENCIOSO DEL HVAC&R EN LA REPUTACIÓN ALIMENTARIA

ASOCIACIONES

25 LIDERAZGO, DIVERSIDAD Y VISIÓN DE FUTURO: EL NUEVO PULSO DE ASHRAE

FINANZAS

26 EL TALENTO TÉCNICO COMO ACTIVO ESTRATÉGICO: POR QUÉ LA ROTACIÓN EN HVAC&R YA ES UN RIESGO FINANCIERO

BREVES

30 INNOVACIÓN ACADÉMICA Y CONTROL AMBIENTAL AVANZADO PARA LA PRODUCCIÓN AGRÍCOLA DE NUEVA GENERACIÓN.

Impresa desde septiembre de 2000 (Antes, Mundo de la Refrigeración)

LO + NUEVO

32 SOLUCIONES RECIENTES QUE APUNTAN A EFICIENCIA HIDRÁULICA, CONFIABILIDAD OPERATIVA Y MENOR HUELLA ENERGÉTICA.

GEMELOS DIGITALES: LA ARQUITECTURA INVISIBLE DEL CONFORT Y LA EFICIENCIA 16

Belimo expande sus operaciones

de almacenamiento y distribución en el continente americano para satisfacer la creciente demanda del mercado

Por: Belimo U.S., Inc.

BBelimo, líder mundial en actuadores de compuertas, válvulas de control, sensores y medidores, continúa expandiendo sus operaciones de almacenamiento, logística y personalización en el continente americano para respaldar la sólida demanda de los clientes y el crecimiento a largo plazo.

Estas inversiones reflejan el compromiso de Belimo de garantizar plazos de entrega rápidos y excelencia operativa, ya que las tendencias globales impulsan una mayor demanda de tecnologías de construcción energéticamente eficientes y un aire interior más saludable.

Tras otro año de sólido crecimiento en la región de las Américas, Belimo ha expandido significativamente su presencia logística tanto en el este como en el oeste de Estados Unidos. Se compartirán detalles adicionales sobre el desempeño de ventas de Belimo con la publicación de sus resultados de ingresos por ventas el 19 de enero de 2026.

Belimo firmó recientemente un contrato de arrendamiento plurianual en Connecticut para una nueva instalación de almacenamiento de 15 mil 790 metros cuadrados en Stratford, diseñada para respaldar el crecimiento previsto en los próximos años. Estas instalaciones estarán operativas en el segundo trimestre de 2026. Una vez inauguradas, el espacio total de operaciones de Belimo en Connecticut alcanzará los 26 mil 200 metros cuadrados.

"El nuevo espacio en Stratford ofrece una solución inmediata a nuestras necesidades actuales de capacidad, a la vez que nos brinda flexibilidad

para planificar el crecimiento futuro en la región", afirmó Tom Pelillo, vicepresidente de Logística y Personalización para las Américas. "Fortalece nuestra capacidad para mantener una alta disponibilidad de productos y satisfacer las expectativas de los clientes a medida que la demanda continúa en aumento".

Como complemento a esta expansión en la Costa Este, Belimo también está ampliando sus instalaciones en Sparks, Nevada, que respaldan las operaciones de logística, personalización y distribución para el oeste de Estados Unidos. La planta de Sparks se ha ampliado a 7 mil 900 metros cuadrados, lo que aumenta significativamente la capacidad y permite un servicio más rápido y eficiente para los clientes de toda la región.

Estas inversiones están impulsadas por la creciente demanda mundial de soluciones de construcción sostenibles y de alto rendimiento. El cambio climático y la rápida urbanización están acelerando la necesidad de soluciones de construcción energéticamente eficientes y un aire interior más saludable, áreas donde las tecnologías de Belimo desempeñan un papel fundamental.

Las recientes expansiones en Connecticut y Nevada forman parte de la estrategia de crecimiento global de Belimo, que también incluye ampliaciones de instalaciones en Hinwil (Suiza), Shanghái (China) y Grossröhrsdorf (Alemania). En conjunto, estas inversiones garantizan que Belimo esté bien posicionado para dar soporte a clientes en todo el mundo, a la vez que continúa expandiendo sus operaciones de forma responsable.

Al ampliar sus capacidades de almacenamiento, logística y personalización, Belimo refuerza su compromiso a largo plazo de ofrecer soluciones fiables, resiliencia operativa y un valor excepcional para el cliente en un mercado global en rápida evolución.

REFRIGERACIÓN CON VISIÓN HEMISFÉRICA:

LA APUESTA DE JAIME SOTELO

DESDE KPS GLOBAL

Con más de dos décadas en el sector HVACR, Jaime Sotelo ha convertido su liderazgo en un puente entre la estrategia comercial norteamericana y la realidad operativa de América Latina. Desde su posición como country manager de KPS Global en México, impulsa soluciones integrales de refrigeración con visión regional, sentido humano y un enfoque que privilegia la eficiencia, la adaptabilidad y la construcción de relaciones duraderas.

JJaime Sotelo no tenía previsto trabajar en refrigeración. Aún como estudiante de ingeniería en el Tecnológico de Monterrey, encontró una vacante como becario de ventas en una empresa del sector. Decidió postularse, fue contratado, y desde entonces no ha salido del ramo. “Estaba buscando empezar mi historia profesional, y sin saberlo, ahí arrancó todo”, recuerda.

La formación técnica se convirtió en una base sólida, pero fue la especialización en finanzas lo que le permitió comprender los proyectos desde otra perspectiva. “Administrar recursos, evaluar costos y entender la rentabilidad me ayudó a ver el producto con una mirada más amplia: cómo funciona, pero también cuánto vale y cómo impacta al cliente”.

Con el paso del tiempo, su crecimiento fue tan natural como inevitable. Primero lideró la expansión de operaciones hacia Centroamérica, luego se integró a una compañía estadounidense para atender el mercado de Norteamérica, y finalmente tomó las riendas de la estrategia de KPS Global para México y América Latina. En cada uno de esos roles, entendió que el mayor desafío no está en el producto, sino en cómo adaptarlo a una realidad cambiante y diversa.

“Uno de los momentos clave en mi carrera fue cuando empezamos a trabajar desde Estados Unidos hacia Canadá. La forma de operar es completamente distinta. Las expectativas cambian, la estructura de negocios también. Fue una etapa que me obligó a repensar lo que sabía sobre negociación y adaptabilidad.”

Su llegada a KPS Global en 2023 representó un nuevo reto: consolidar una marca con fuertes raíces en el mercado norteamericano dentro de un entorno tan heterogéneo como el latinoamericano. “La cultura organizacional estadounidense es directa, orientada a resultados, muy centrada en números. En nuestra región, eso no siempre funciona. Hay que construir confianza antes de hablar de cifras.”

Liderar es traducir la estrategia en soluciones locales

KPS Global no vende productos; ofrece soluciones para ambientes controlados. Eso implica comprender los sistemas de refrigeración desde una perspectiva integral, donde cada componente influye en el desempeño del conjunto. Bajo esta premisa, Sotelo ha trabajado para que el portafolio de la empresa responda a necesidades reales y no a una lógica importada.

“Si una parte del sistema está desbalanceada, todo pierde eficiencia. No tiene sentido instalar paneles de alto aislamiento si el sistema de acceso no está optimizado. Es como poner un motor de carrera en una carrocería de madera: no funciona.”

Entre los productos que ha impulsado destacan las soluciones de restauración de cuartos fríos, una estrategia que extiende la vida útil de los espacios sin necesidad de reemplazar completamente la infraestructura. Además, han desarrollado paneles de bajo mantenimiento como Fusion Frame, ideales para entornos donde las condiciones de operación son exigentes.

Otro frente de acción ha sido el diseño de puertas más ligeras y resistentes, que facilitan

“CADA PAÍS TIENE SUS PRIORIDADES. VENDER SIN

la operación diaria y al mismo tiempo mejoran el desempeño térmico. “Muchos de nuestros clientes trabajan con personal que interactúa constantemente con los sistemas. Hacer que esa experiencia sea más eficiente y menos demandante también es parte de nuestro trabajo.”

El reto, según explica, no está solo en innovar, sino en convencer al cliente de por qué una solución tiene sentido. “Hay productos que funcionan muy bien en Estados Unidos, pero que no se ajustan a las condiciones operativas o presupuestales de América Latina. Hay que saber cómo entrar, con qué argumentos, en qué momento.”

Relaciones que construyen mercados

A diferencia de otros perfiles directivos, Jaime Sotelo insiste en que el conocimiento técnico no lo es todo. Su enfoque se centra en las relaciones: cómo se construyen, cuánto duran y qué impacto tienen. “En este sector hay muchísimo conocimiento técnico, pero sin la parte humana no avanzas. Puedes tener el mejor producto, pero si no conectas con el cliente, si no entiendes qué le preocupa, no vas a vender.”

Esa filosofía lo ha llevado a establecer vínculos profesionales que trascienden el ámbito comercial. En muchos casos, los clientes se han convertido en aliados estratégicos e incluso en amigos. “Tengo relaciones de más de quince años con personas con las que sigo trabajando. Eso te da una ventaja enorme, porque sabes con quién estás hablando y qué espera de ti.”

La expansión de KPS Global en la región es reflejo de esa estrategia. En 2024, la empresa pasó de atender uno o dos proyectos al año en México a ejecutar cerca de treinta. La expansión no solo se traduce en números, sino en reputación. “Lo que queremos es que nos vean como un socio que aporta, que propone, que cumple.”

Aunque México sigue siendo el mercado más activo, otros países se perfilan como estratégicos. El Caribe ha mostrado un potencial importante, especialmente por las condiciones logísticas y el tipo de clientes. En Centroamérica, Guatemala y Nicaragua representan escenarios distintos que exigen enfoques personalizados. Colombia aparece como un paso natural para consolidar la presencia regional.

“Cada mercado tiene su lógica. En algunos lugares, la restauración es la mejor opción. En otros, los paneles de alta resistencia tienen buena aceptación. Lo importante es no repetir estrategias. Adaptarse, escuchar y proponer con base en la realidad de cada cliente.”

“LA EFICIENCIA REAL NO ESTÁ EN EL CATÁLOGO, SINO EN CÓMO SE INTEGRAN LAS PIEZAS Y QUIÉN LAS PONE EN MARCHA.”

Visibilidad, eficiencia y colaboración

Sotelo considera que el panorama de la refrigeración comercial e industrial en América Latina está condicionado por factores que van más allá de lo técnico. Las decisiones geopolíticas, los cambios arancelarios y las presiones económicas influyen directamente en la forma en que las empresas toman decisiones. “Ojalá fueran solo los acuerdos ambientales los que

definieran el rumbo, pero hoy la realidad es más compleja.”

A pesar de ese entorno, su visión se mantiene centrada en la eficiencia. “Creemos que nuestros productos tienen que aportar desde el primer día. Si no ayudan a reducir costos, a facilitar el mantenimiento o a mejorar la operación, entonces no estamos cumpliendo.”

Ese compromiso también se extiende al ecosistema. “La refrigeración no se resuelve desde un solo componente. Necesitamos trabajar de la mano con fabricantes de válvulas, evaporadores, vitrinas, compresores. Si cada quien actúa por separado, el sistema no funciona.”

KPS ha implementado proyectos donde sus soluciones se integran con equipos de terceros, desde evaporadores con válvulas electrónicas hasta sistemas de aislamiento con agentes de bajo potencial de calentamiento global. Cada pieza debe estar alineada con el objetivo final: crear ambientes controlados eficientes, sostenibles y duraderos.

Lo que queda y lo que viene Para Jaime Sotelo, el verdadero impacto no se mide en ventas acumuladas, sino en la capacidad de transformar el entorno. “Queremos que nuestros clientes digan que trabajaron con un equipo que los escuchó, que les dio una solución real, no una promesa vacía.”

Su motivación diaria no está en la competencia ni en los rankings. Lo mueve su equipo, la posibilidad de seguir construyendo relaciones que generen valor, y el orgullo de representar a una empresa que apuesta por hacer las cosas bien. “Me divierte mi trabajo. Me emociona ver cómo crecemos juntos. No me interesa que recuerden mi nombre, sino que reconozcan el trabajo que hicimos.”

En el futuro inmediato, planea fortalecer la presencia de KPS en países del Caribe, consolidar operaciones en Centroamérica y abrir camino en Sudamérica con una estrategia que combine adaptabilidad, rigor técnico y sensibilidad cultural. “No queremos llegar a todos lados rápido. Queremos llegar bien, con soluciones que funcionen y con equipos que representen lo mejor que sabemos hacer.”

Contratos que sobreviven sin generar valor: el riesgo silencioso en la industria

Por: Mundo HVAC&R

En el sector HVAC&R, los contratos no siempre terminan en una ruptura abrupta. De hecho, muchos sobreviven durante años en una zona gris: no generan conflictos abiertos, pero tampoco valor real. Este tipo de relación comercial, tibia y silenciosa, suele pasar desapercibida en los reportes financieros y en los tableros de indicadores, aunque drena rentabilidad, desgasta equipos y limita la capacidad de crecimiento.

Consultoras internacionales especializadas en servicios industriales estiman que entre 18% y 25% de los contratos B2B de mantenimiento y operación técnica no cumple los objetivos estratégicos para los cuales fue concebido. En el sector HVAC&R, este porcentaje puede resultar aún mayor debido a la complejidad técnica, la variabilidad de los proyectos y la velocidad del cambio tecnológico.

LAS PRIMERAS GRIETAS: SEÑALES

TEMPRANAS DE DESGASTE

COMERCIAL

Una relación comercial desgastada rara vez estalla de forma súbita. Muestra síntomas discretos, casi imperceptibles, que suelen normalizarse en la operación cotidiana. Entre los indicadores más comunes figura la reducción gradual en la

frecuencia de reuniones estratégicas, sustituidas por intercambios reactivos orientados a la resolución de fallas. Cuando el diálogo pierde profundidad, el contrato deja de ser una herramienta de crecimiento y se transforma en un simple mecanismo transaccional.

Otra señal crítica aparece en la evolución de los indicadores de desempeño. En numerosos contratos HVAC&R, las métricas permanecen ancladas en parámetros operativos básicos: tiempo de respuesta, número de incidencias, cumplimiento de rutinas de mantenimiento. Aunque relevantes, estos indicadores resultan insuficientes para medir valor. De acuerdo con análisis de firmas de auditoría energética, menos de 30% de los contratos en América Latina incorpora indicadores ligados al desempeño energético, la reducción de costos operativos o la mejora en la confiabilidad de los sistemas.

Asimismo, emerge una brecha progresiva entre lo prometido y lo ejecutado. Proyectos que nacen con discursos de eficiencia, digitalización o sostenibilidad terminan limitados a esquemas tradicionales de mantenimiento correctivo. Este fenómeno no responde a mala fe, sino a la ausencia de revisiones periódicas del alcance contractual, lo cual impide ajustar el servicio a la evolución del negocio del cliente.

EL COSTO SILENCIOSO DE SOSTENER CONTRATOS TIBIOS

Mantener relaciones comerciales sin tracción estratégica genera un impacto financiero mayor del que reflejan los estados contables. La consultora McKinsey ha documentado que las organizaciones con carteras contractuales poco dinámicas pueden perder hasta 10% de su margen operativo anual debido a ineficiencias acumuladas. En HVAC&R, este costo se traduce en sobrecarga operativa, consumo energético innecesario y deterioro gradual del desempeño de los activos.

Para los proveedores, el desgaste adopta otras formas. Equipos técnicos asignados a contratos poco rentables experimentan mayor rotación, fatiga operativa y desmotivación profesional. Esta dinámica erosiona la calidad del servicio y refuerza un círculo vicioso: menor desempeño, menor percepción de valor y mayor presión sobre los precios. A escala sectorial, esta lógica limita la capacidad de innovación y retrasa la adopción de modelos avanzados como contratos de desempeño energético o esquemas basados en resultados.

Desde la perspectiva del cliente, el costo también resulta significativo. Sistemas HVAC&R con mantenimientos poco estratégicos pueden incrementar su consumo energético entre 8% y 15%, según datos de asociaciones de eficiencia energética. En industrias intensivas como alimentos, farmacéutica o centros de datos, este sobreconsumo impacta directamente en la competitividad y la huella ambiental.

RENEGOCIAR A TIEMPO: UNA DECISIÓN ESTRATÉGICA, NO UN CONFLICTO Revisar un contrato no equivale a reconocer un fracaso. Por el contrario, representa un ejercicio de madurez empresarial. En mercados sofisticados, la renegociación periódica constituye una práctica habitual orientada a preservar la alineación estratégica. En HVAC&R, sin embargo, persiste la percepción de que reabrir un contrato implica fricción, pérdida de confianza o desgaste político.

Una renegociación eficaz exige liderazgo gerencial y capacidad de diálogo. Implica reconocer que los contratos no constituyen documentos estáticos, sino marcos dinámicos. Esta transición debe convertirse en clave para el sector y pasar de proveedores complacientes a socios estratégicos capaces de generar valor real, incluso cuando la conversación incomoda.

PORTADA

GEMELOS DIGITALES:

LA ARQUITECTURA

INVISIBLE DEL

CONFORT Y LA

EFICIENCIA

La refrigeración atraviesa una transformación silenciosa pero profunda. Durante décadas, los sistemas térmicos operaron bajo esquemas rígidos de control, basados en ciclos simples de encendido y apagado, que priorizaron la robustez por encima de la inteligencia operativa. Hoy, la convergencia entre electrónica avanzada, conectividad digital, computación en la nube e inteligencia artificial ha abierto un nuevo paradigma: los gemelos digitales.

Vázquez (ICYTESI).

n el actual panorama tecnológico, los Gemelos Digitales emergen como un puente esencial para revolucionar la refrigeración, abriendo paso a soluciones innovadoras adaptadas a entornos domésticos, comerciales e industriales de alto desempeño.

Frente a los sistemas tradicionales, que dependen de ciclos básicos de encendido y apagado dentro de un rango de temperatura fijo, la industria ha priorizado durante décadas la simplicidad y la fiabilidad operativa, relegando así estrategias de control más sofisticadas en la producción masiva.

Aunque existen enfoques que buscan mejorar la eficiencia energética, estos suelen basarse en experiencias prácticas y terminan reproduciendo el mismo patrón de activación y desactivación, sin alcanzar verdaderamente una optimización continua, dinámica y en tiempo real.

Del control básico a la inteligencia operativa: por qué la refrigeración necesita un salto tecnológico

Aun así, el avance en la fabricación de procesadores electrónicos, cada vez más integrados y económicos, ha permitido incorporar sistemas de control avanzados, incluso en sectores altamente sensibles a los costos de producción.

En el ámbito de la climatización para edificios con múltiples zonas, el Control Predictivo por Modelo (MPC) se consolida como la estrategia más extendida, logrando reducir el consumo energético entre un 8% y un 30% sin sacrificar el confort interior.

“CADA EQUIPO CONECTADO GENERA

DATOS; CADA

DATO PROCESADO CONSTRUYE

INTELIGENCIA TÉRMICA.”

La inteligencia artificial también abre nuevas posibilidades en la gestión de edificios, con ahorros que en entornos experimentales alcanzan hasta el 50%, gracias a técnicas como el control de presión diferencial (DPC) y el control digital directo (DDC) aplicados a sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado.

Incluso con algoritmos de aprendizaje por refuerzo, basados en redes neuronales, se han registrado ahorros del 17% al 55% en inmuebles que no fueron concebidos inicialmente para un control climático estricto.

Por otro lado, los sistemas expertos que emplean lógica difusa, al actuar de forma más gradual, logran mayor estabilidad cuando se combinan con reguladores PID tradicionales, ofreciendo ahorros de hasta el 24%.

En resumen, estas innovaciones han alcanzado la madurez necesaria para ser implementadas a gran escala, impulsadas por los continuos avances en tecnología y manufactura electrónica.

Gemelos digitales, cuando el sistema físico adquiere conciencia en línea

El desarrollo de la infraestructura de comunicaciones e internet representa otro avance fundamental, al permitir centralizar la capacidad de cómputo en centros especializados para abordar problemas de gran complejidad.

Así, con la convergencia de la electrónica avanzada en sensores y controles locales, la conectividad por internet y el enorme poder de procesamiento en la nube, surgió el concepto de gemelo digital como una de las aplicaciones más representativas de la Industria 4.0.

Un gemelo digital se entiende como una réplica virtual, dinámica y en constante evolución, de un objeto físico, que refleja su estado preciso en tiempo real gracias a un flujo bidireccional de datos, permitiendo que cambios en uno se reflejen en el otro.

Dentro de un sistema de refrigeración, sensores y controladores envían información del proceso real a través de internet hacia centros de procesamiento, donde residen modelos matemáticos que describen su comportamiento.

Estos modelos, que suelen basarse en técnicas como el Método de Elementos Finitos, existen en un espacio virtual con las variables que el usuario puede modificar en el sistema físico y así cambiar su desempeño.

SIMULAR ANTES DE INTERVENIR REDUCE EL MARGEN DE ERROR, ACELERA LA TOMA DE DECISIONES

Y MULTIPLICA LA EFICIENCIA OPERATIVA.”

“EL GEMELO DIGITAL TRANSFORMA LA REFRIGERACIÓN DE UN SISTEMA REACTIVO A UNA PLATAFORMA PREDICTIVA CAPAZ DE ANTICIPAR FALLAS, OPTIMIZAR ENERGÍA Y ELEVAR EL CONFORT.”

diferentes enfoques. Marcas como Autodesk, Dassault Systèmes y ANSYS fundamentan sus aplicaciones de Gemelos Digitales en simulaciones de Elementos Finitos y Dinámica de Fluidos Computacional.

Por su parte, compañías consolidadas en la automatización de procesos como SIEMENS, ROCKWELL y ABB destacan en el llamado Metaverso Industrial, donde sus sistemas de sensores y controladores modelados interactúan directamente con los actuadores físicos en un entorno seguro.

Finalmente, las empresas de servicios digitales como PTC e IT-Americas realizan implementaciones basadas en Tecnologías Operativas (OT), transitando desde un entorno de Tecnologías de la Información (IT) hacia uno operativo, utilizando sensores y actuadores inteligentes gestionados mediante procesamiento en la nube.

Cuando el frío se vuelve predictivo: aplicaciones reales en refrigeración y HVAC

Los gemelos digitales actúan como réplicas virtuales en tiempo real de equipos físicos de refrigeración y climatización, desde compresores y chillers hasta sistemas industriales completos. Esta conexión continua permite no solo monitorear su funcionamiento, sino también emplear modelos avanzados para simular y optimizar su operación, mejorando significativamente la eficiencia energética, el confort y la gestión del mantenimiento.

En refrigeración industrial, por ejemplo, se han desarrollado gemelos para sistemas en cascada de baja temperatura. Al combinar modelos termodinámicos con datos en tiempo real se optimizan automáticamente

parámetros clave como la temperatura de condensación, logrando ahorros energéticos de hasta un 13 por ciento en instalaciones del sector alimentario.

Por otra parte, en lo que respecta a la climatización de edificios (HVAC), los gemelos digitales abarcan todo el ciclo de vida de los equipos. Algunos enfoques utilizan modelos de aprendizaje avanzado para predecir con gran precisión el comportamiento de los chillers, incluso bajo condiciones variables. Otros métodos mejoran la calibración del modelo, reduciendo el error en la estimación de temperatura entre un 60 y un 70 por ciento en comparación con técnicas tradicionales.

Optimizar antes de fallar: eficiencia energética, confort y mantenimiento en tiempo real

Una aplicación relevante es la optimización simultánea de energía y confort en espacios de oficina. Gemelos basados en modelos BIM (building information modeling) integran sensores y algoritmos inteligentes para ajustar temperaturas y caudales de aire. En un caso de estudio realizado en Noruega, esta estrategia permitió ahorros en refrigeración del 10 a 13 puntos porcentuales durante el verano, sin afectar el bienestar térmico de los ocupantes.

Otro campo de impacto es el mantenimiento predictivo. Un gemelo desarrollado

“LOS AHORROS ENERGÉTICOS DOCUMENTADOS, QUE ALCANZAN HASTA 55%, CONFIRMAN QUE EL GEMELO DIGITAL DEJÓ DE SER UNA PROMESA PARA CONVERTIRSE EN UNA HERRAMIENTA INDUSTRIAL MADURA.”

para unidades de tratamiento de aire (AHU) combina tecnologías IoT y aprendizaje automático para detectar fallos y anticipar el desgaste de componentes. Este enfoque ha generado ahorros anuales significativos en consumo energético y costos operativos.

Finalmente, la tecnología se extiende a ámbitos especializados. En centros de datos, un gemelo para sistemas de enfriamiento ha logrado reducir el consumo eléctrico entre un 23 y 24 por ciento. En el sector naval, los gemelos de sistemas HVAC de buques permiten evaluar estrategias de control con potenciales ahorros de combustible cercanos a los 1.5 puntos porcentuales.

En conjunto, los gemelos digitales se consolidan como una herramienta clave para diseñar y operar sistemas de climatización más inteligentes, eficientes y sostenibles.

Más allá del control: el gemelo digital como columna vertebral de la refrigeración del futuro

La evolución de los Gemelos Digitales en el sector de la refrigeración y la climatización no representa solo una mejora técnica, sino una transformación fundamental en cómo diseñamos, operamos y mantenemos estos sistemas. Han surgido como respuesta a las limitaciones de los esquemas tradicionales de control, superando la rigidez de los ciclos básicos de encendido y apagado para ofrecer una optimización continua, dinámica y en tiempo real.

Esta revolución es posible gracias a la convergencia de tecnologías maduras: procesadores electrónicos accesibles, infraestructura de conectividad robusta, capacidades de computación en la nube y el

poder predictivo de la inteligencia artificial y el modelado avanzado.

Desde estrategias de control ya consolidadas, como el MPC, hasta algoritmos innovadores de aprendizaje por refuerzo, el ecosistema tecnológico ha creado el terreno fértil para que los gemelos digitales florezcan.

Las aplicaciones prácticas, desde la optimización de sistemas en cascada industrial y la gestión eficiente de edificios hasta el mantenimiento predictivo y la especialización en centros de datos y buques, demuestran de manera tangible su valor. Los ahorros energéticos documentados, que oscilan consistentemente entre un 10% y un 55%, junto con las mejoras en confort y reducción de costos operativos, validan su eficacia más allá del concepto teórico.

En esencia, los Gemelos Digitales han trascendido su fase inicial para consolidarse como la columna vertebral de una nueva generación de sistemas térmicos. Encarnan el puente definitivo entre el mundo físico y el digital, permitiendo no solo replicar, sino también anticipar, aprender y optimizar. Su adopción marca el camino hacia una industria de la refrigeración más inteligente, resiliente y profundamente comprometida con la sostenibilidad y la eficiencia en el uso de los recursos.

Alimentos premium, marcas frágiles:

el rol silencioso del HVAC&R en la reputación alimentaria

En el universo de los alimentos premium, la reputación se construye en silencio. Más allá del origen, la formulación o el diseño del empaque, el control ambiental define la consistencia que el consumidor exige y la confianza que el mercado castiga cuando se rompe. En un contexto marcado por la exportación, el auge de las marcas clean label y la tolerancia cero al error, el HVAC&R emerge como un componente estratégico de la promesa de marca.

Por: Elizabeth Hernández

Asimple vista, un alimento premium se defiende solo. Ingredientes seleccionados, origen claro, procesos artesanales o altamente controlados, y una narrativa que conecta al consumidor con valores como salud, sostenibilidad y transparencia. Sin embargo, detrás de cada producto que promete excelencia existe una infraestructura silenciosa que sostiene esa promesa día tras día. El HVAC&R rara vez figura en la historia de marca, pero sin duda juega un papel

fundamental en sí el prestigio de esta se mantiene intacto o se rompe sin aviso. Basta un solo incidente para erosionar años de posicionamiento. Un lote con textura alterada, una fermentación fuera de control, un aroma que no coincide con la expectativa o una vida de anaquel menor a la declarada bastan para que la confianza del consumidor se fracture. En el segmento premium, el margen de error se reduce a niveles mínimos, porque el valor ya no reside solo en el producto, sino en la percepción de consistencia absoluta.

Con el crecimiento de las marcas clean label y de exportación, la industria alimentaria en América Latina enfrenta una paradoja operativa: menos aditivos, menos conservadores y menos correcciones químicas, pero mayor dependencia del entorno físico. Cuando la formulación deja de compensar desviaciones, el control ambiental se convierte en un ingrediente más del producto final.

Control ambiental y percepción de calidad: el vínculo invisible

Dentro de una planta de alimentos premium, la calidad no se construye únicamente en recetas o materias primas. Se define en rangos térmicos estables, niveles de humedad precisos, presiones controladas y flujos de aire coherentes con cada etapa del proceso. Un chocolate fino, un queso madurado, un café de especialidad o una bebida funcional reaccionan de forma directa a variaciones que el consumidor nunca ve, pero siempre percibe. En México, el valor de las exportaciones agroalimentarias ha superado los 50 mil millones de dólares anuales en años recientes, con una participación creciente de productos de alto valor agregado. Esta expansión coloca a las marcas nacionales en mercados donde el estándar no admite variaciones sensoriales entre lotes ni entre temporadas. El HVAC&R se vuelve entonces una herramienta de estandarización internacional, no solo de operación local.

Factores como la humedad relativa influyen de manera directa en textura, crocancia, estabilidad microbiológica y apariencia. En productos clean label, donde se evita el uso de estabilizantes artificiales, una desviación

“En los alimentos premium, el consumidor no compra solo un producto: compra la certeza de que cada lote será idéntico al anterior.”

mínima puede acelerar procesos no deseados. Desde el punto de vista del consumidor, el fallo se interpreta como una caída de calidad, aunque la causa real se encuentre en una cámara mal calibrada o en una ventilación deficiente durante el empaque.

Gerentes de calidad y directores de planta coinciden en un punto clave: el consumidor premium no tolera explicaciones técnicas. No distingue entre un problema de formulación y una excursión térmica. Solo juzga el resultado final. Por ello, la percepción de calidad depende de un ecosistema invisible que debe operar sin margen de error.

Riesgos reputacionales que no aparecen en la etiqueta

Hablar de riesgos reputacionales en alimentos suele remitir a escándalos sanitarios visibles. No obstante, en el

segmento premium, los daños más frecuentes surgen de fallas silenciosas. Un sistema de refrigeración que opera fuera de rango durante horas, un deshielo mal programado o una condensación recurrente sobre líneas de producción generan efectos acumulativos que terminan en mermas, reclamaciones o retiros preventivos.

Incluso cuando el volumen afectado resulta pequeño, el impacto reputacional escala con rapidez. Estudios de la industria alimentaria en mercados desarrollados han estimado que un retiro de producto puede implicar costos directos superiores a los 10 millones de dólares, sin considerar pérdidas por daño a marca, cancelación de contratos o reducción de participación de mercado. Para marcas premium latinoamericanas en proceso de internacionalización, un evento de este tipo puede cerrar puertas durante años.

“Una

desviación térmica no genera titulares, pero puede destruir años de posicionamiento de marca.”

REFRIGERACIÓN

“Las fallas más costosas no son las visibles, sino las que erosionan la confianza sin dejar rastro inmediato.”

Junto a los costos financieros aparece un riesgo estratégico: la pérdida de credibilidad ante compradores profesionales. Retail internacional, cadenas gourmet y distribuidores especializados exigen cumplimiento estricto de protocolos de inocuidad y trazabilidad. Una desviación atribuida a control ambiental deficiente se interpreta como falla sistémica, no como accidente aislado.

Key insight para la alta dirección: muchos de estos riesgos no aparecen en auditorías tradicionales enfocadas solo en producto terminado. Se originan en la infraestructura que sostiene la operación diaria. La refrigeración industrial y control de aire forman parte del sistema de gestión de riesgos, aunque pocas organizaciones los integran formalmente a su análisis reputacional.

HVAC&R como parte de la estrategia de marca

La evolución del mercado obliga a replantear el rol de la refrigeración dentro de la empresa. Ya no basta con verlo como un costo operativo o una línea de mantenimiento. En alimentos premium, el control ambiental participa en la promesa de marca tanto como el diseño del empaque o la comunicación comercial.

México ofrece ejemplos claros. Productos con denominación de origen, bebidas premium, alimentos funcionales y especialidades agroindustriales dependen de condiciones ambientales estables desde la transformación hasta la exportación. En el caso del tequila, cuyas exportaciones han superado los 400 millones de litros anuales, la estabilidad térmica influye en maduración, almacenamiento, integridad del envase y percepción del consumidor final.

No se trata solo de cámaras frigoríficas. La estrategia incluye áreas de proceso, cuartos limpios, zonas de empaque, almacenes de tránsito y centros de distribución. Cada espacio requiere criterios específicos de diseño HVAC&R alineados con el posicionamiento del producto. Una marca que promete naturalidad y cuidado debe respaldar ese discurso con procesos robustos y verificables. Operativamente, las organizaciones más avanzadas incorporan indicadores ambientales a sus tableros de gestión. Miden excursiones térmicas, eventos de condensación, variabilidad de humedad y tiempos de recuperación. Estos datos alimentan decisiones estratégicas, no solo reportes técnicos. Cuando la industria del HVAC&R se traduce en métricas de marca, la conversación cambia de inmediato en el comité ejecutivo.

Exportación, clean label y presión estructural Para América Latina, el reto se intensifica por condiciones climáticas extremas y cadenas logísticas extensas. La falta de control térmico adecuado explica una parte relevante de las pérdidas alimentarias regionales, que organismos internacionales han estimado en más de 20% de la producción en algunos segmentos. En productos premium, ese porcentaje resulta inaceptable.

Quienes operan bajo esquemas clean label enfrentan además una presión regulatoria y comercial creciente. Los mercados de destino exigen evidencia de control ambiental continuo, registros confiables y capacidad de respuesta ante desviaciones. El sistema de ventilación y refrigeración se convierte así en un habilitador de acceso a mercado, no solo en un requisito interno.

Resulta significativo que el mercado de logística refrigerada y soluciones de frío en América Latina muestre tasas de crecimiento superiores al promedio industrial. Este dato refleja una realidad clara: más productos de alto valor necesitan viajar más lejos sin perder identidad. La infraestructura térmica deja de ser soporte para convertirse en ventaja competitiva.

Sostener una marca premium exige coherencia absoluta entre discurso y operación. En ese equilibrio, el HVAC&R ocupa un lugar estratégico, aunque pocas veces visible. Define la estabilidad del producto, reduce riesgos reputacionales y respalda la narrativa de calidad que el consumidor compra.

Tomar conciencia de este rol implica cambiar la forma de invertir, diseñar y operar sistemas térmicos. No se trata de sobredimensionar equipos, sino de alinear el control ambiental con la promesa de marca. Cada grado, cada punto de humedad y cada flujo de aire cuentan una historia que el consumidor termina juzgando.

Una marca puede comunicar valores durante años. Un sistema HVAC&R mal gestionado puede destruirlos en días. En el mercado de alimentos premium, la reputación no vive en la publicidad: vive en el control ambiental constante, preciso y silencioso que hace posible cumplir lo prometido.

LIDERAZGO, DIVERSIDAD Y VISIÓN DE FUTURO: EL NUEVO PULSO DE ASHRAE

Por: Mundo HVAC&R

esde Atlanta, la comunidad internacional del HVAC&R anunció la celebración del Women in ASHRAE Leadership Symposium 2026, un encuentro que tendrá lugar los días 13 y 14 de abril en Los Ángeles, California, con una agenda ampliada y un enfoque estratégico en liderazgo, innovación y equidad.

Tras el éxito de su primera edición, que agotó localidades, el foro regresa con mayor ambición: consolidarse como un espacio clave para impulsar el talento femenino y fortalecer redes profesionales en toda la cadena de valor del entorno construido.

Con una programación diseñada para profesionales en todas las etapas de su carrera, el simposio busca fortalecer habilidades directivas, generar oportunidades de mentoría y construir una narrativa más inclusiva dentro del sector.

La propuesta integra perspectivas técnicas, visión empresarial y desarrollo humano, bajo la premisa

de que la competitividad del HVAC&R depende tanto de la innovación tecnológica como de la diversidad en la toma de decisiones. Para los liderazgos actuales, este enfoque representa una vía concreta para atraer talento, retener perfiles especializados y elevar el desempeño de los equipos.

Entre las conferencias magistrales destacan perfiles que conectan ciencia, sostenibilidad y liderazgo transformacional. Gail Brager, profesora distinguida de Arquitectura en la Universidad de California en Berkeley, compartirá aprendizajes derivados de su trayectoria en investigación aplicada, diseño de edificios de alto desempeño y formación de nuevas generaciones.

A su lado, Sara Safari, activista y autora reconocida, aportará una mirada inspiracional basada en la resiliencia, el alto rendimiento y la construcción de equipos técnicos con propósito, un eje cada vez más relevante en organizaciones que buscan alinear productividad con bienestar laboral.

Destaca también la profundidad de las sesiones especializadas, centradas en retos críticos para el sector: desde la formación de talento joven en oficios técnicos hasta la integración de inteligencia artificial e Internet de las Cosas en la operación de edificios. La agenda incluye espacios dedicados al desarrollo de presencia ejecutiva auténtica, la gestión de equipos con inteligencia emocional y el liderazgo femenino en proyectos de descarbonización, electrificación y edificios de energía neta cero.

Este enfoque integral coloca al evento como una plataforma estratégica para directivos que buscan anticipar tendencias, fortalecer su cultura organizacional y posicionar a sus empresas dentro de un ecosistema cada vez más competitivo y consciente.

El simposio refuerza así el papel de ASHRAE como catalizador de cambio dentro de la industria, al promover un liderazgo diverso, preparado para responder a los desafíos tecnológicos, regulatorios y sociales que enfrenta el sector HVAC&R.

Más allá de un foro de capacitación, la iniciativa se proyecta como un punto de encuentro donde se construyen alianzas, se comparten buenas prácticas y se redefine el perfil del liderazgo que guiará al entorno construido durante la próxima década.

FINANZAS

El talento técnico como activo estratégico: por qué la rotación en HVAC&R ya es un riesgo financiero

La escasez de técnicos calificados transformó la rotación laboral en uno de los mayores riesgos financieros del sector HVAC&R. Más allá del impacto en recursos humanos, cada baja compromete la rentabilidad, la continuidad operativa y la reputación de marca.

Por: Mundo HVAC&R

EEn la industria HVAC&R, la conversación sobre el talento técnico suele quedar atrapada en un discurso de escasez, urgencia y presión operativa. Sin embargo, detrás de la dificultad para contratar y retener técnicos calificados se esconde un problema más profundo: la rotación de personal dejó de ser un desafío de recursos humanos para convertirse en un riesgo financiero y estratégico. Hoy, cada baja impacta los costos, debilita la reputación, retrasa proyectos críticos y compromete la capacidad de crecimiento de las empresas.

La industria enfrenta una paradoja estructural. Mientras la demanda de soluciones de climatización y refrigeración crece impulsada por la urbanización, la digitalización, la expansión de centros de datos y la transición energética, la base de talento técnico se contrae.

Datos de asociaciones industriales en Norteamérica y Europa coinciden en una tendencia alarmante: más del 40% de los técnicos especializados en HVAC&R se jubilarán en la próxima década. En América Latina, la situación adquiere un matiz distinto, marcado por la migración laboral, la

informalidad y la falta de programas técnicos robustos, lo que intensifica la fragilidad del ecosistema.

La consecuencia directa no solo radica en la dificultad para cubrir vacantes. La rotación se traduce en ineficiencias operativas, pérdida de conocimiento crítico, aumento de riesgos técnicos y un deterioro silencioso de la rentabilidad. En un mercado donde la calidad del servicio define la lealtad del cliente, el talento técnico ya no representa un recurso intercambiable, sino un activo estratégico.

Costos invisibles: cuando la rotación erosiona la rentabilidad

Las empresas suelen calcular el impacto de la rotación en términos de reclutamiento, capacitación inicial y tiempo improductivo. No obstante, estos factores apenas representan la superficie del problema. Estudios recientes en sectores técnicos industriales estiman que el costo real de sustituir a un técnico especializado oscila entre 50% y 200% de su salario anual, al considerar reprocesos, errores operativos, penalizaciones contractuales y pérdida de oportunidades comerciales.

En HVAC&R, estos costos adquieren una dimensión aún más crítica. Un técnico sin la experiencia adecuada incrementa la probabilidad de fallas en la instalación, ajustes incorrectos, diagnósticos erróneos y mantenimientos deficientes. Cada error genera ciclos de corrección, consumo adicional de refacciones, horas extra y desplazamientos no planeados.

A ello se suma el impacto en garantías, donde las reclamaciones por fallas de instalación representan hasta 30% de los costos asociados al servicio posventa en empresas medianas del sector.

El efecto financiero no termina en la operación. La insatisfacción del cliente se traduce en pérdida de contratos recurrentes, cancelación de acuerdos de mantenimiento y deterioro de la reputación. En mercados altamente competitivos, una sola experiencia negativa puede cerrar la puerta a proyectos futuros de alto valor.

Diversos estudios sobre comportamiento del consumidor B2B indican que

“La rotación técnica ya no es un problema laboral: hoy define la rentabilidad, la calidad del servicio y la estabilidad del negocio.”

inexistente. La transmisión del conocimiento ocurre de manera informal, basada en la experiencia práctica y la convivencia diaria. Sin procesos estructurados de transferencia, la salida de un técnico senior equivale a perder años de aprendizaje acumulado.

recuperar un cliente perdido cuesta entre cinco y siete veces más que conservar uno existente.

En este contexto, la rotación constante crea un círculo vicioso. La presión por cubrir vacantes con rapidez reduce los estándares de contratación, lo que incrementa el riesgo operativo. Ese riesgo se convierte en fallas, reclamaciones y desgaste de marca, lo que debilita la posición competitiva y limita la capacidad de ofrecer mejores condiciones laborales. La empresa queda atrapada en un ciclo de vulnerabilidad permanente.

Dependencia crítica: el riesgo oculto de las personas clave

Más allá del impacto financiero directo, la escasez de talento ha generado una dependencia peligrosa de figuras técnicas clave. En muchas organizaciones, dos o tres especialistas concentran el conocimiento crítico sobre sistemas complejos, configuraciones específicas o clientes estratégicos. Esta concentración de saber representa una amenaza latente para la continuidad del negocio.

Cuando uno de estos perfiles decide cambiar de empresa, jubilarse o migrar a otro país, la operación entra en un terreno incierto. La curva de aprendizaje para sustituir ese conocimiento puede extenderse entre seis y doce meses, periodo durante el cual la calidad del servicio se resiente. En proyectos industriales, centros de datos, hospitales o cadenas de frío alimentarias, esta brecha se traduce en retrasos, penalizaciones contractuales y riesgos operativos con consecuencias económicas severas.

El problema se agrava en entornos donde la documentación técnica resulta limitada o

“Cada técnico que se va arrastra conocimiento crítico, contratos en riesgo y meses de ineficiencia operativa.”

Algunas empresas comienzan a dimensionar este riesgo con métricas financieras. Modelos de análisis de continuidad operativa calculan el valor económico del conocimiento crítico, integrando variables como facturación asociada, margen de contribución y dependencia técnica. Los resultados suelen revelar cifras que superan con creces el costo anual de programas robustos de capacitación y retención.

La dependencia excesiva de personas clave no solo compromete la estabilidad. También limita la escalabilidad. Sin una base sólida de talento técnico, la empresa no puede crecer de manera ordenada ni responder con agilidad a nuevas oportunidades de mercado. La escasez se convierte, así, en un freno estratégico.

Capacitación como ventaja competitiva: del gasto operativo al activo financiero Las empresas líderes comienzan a redefinir su aproximación al desarrollo del talento. En lugar de concebir la capacitación como un gasto, la integran dentro de su estrategia de crecimiento y control de riesgos. Esta visión transforma los programas técnicos en una fuente de ventaja competitiva sostenible. En mercados maduros, grandes fabricantes e integradores invierten entre 3% y 7% de su nómina anual en formación técnica especializada. Este presupuesto se orienta no solo a certificaciones, sino a esquemas de aprendizaje continuo, simulación, laboratorios prácticos y mentorías estructuradas.

“

Invertir en capacitación dejó de ser un gasto para convertirse en un seguro financiero contra la volatilidad del mercado.”

FINANZAS

Los resultados muestran reducciones de hasta 35% en retrabajos, incrementos del 20% en productividad operativa y mejoras sustanciales en los índices de satisfacción del cliente.

En América Latina, algunas compañías replican este enfoque mediante academias internas, alianzas con universidades tecnológicas y programas de certificación avalados por fabricantes globales. La lógica resulta clara: cada técnico mejor capacitado reduce errores, eleva la calidad del servicio y fortalece la propuesta de valor frente al cliente.

La aplicación de este modelo también impacta la retención. Estudios regionales indican que los técnicos con acceso a formación continua presentan una probabilidad 40% menor de cambiar de empleo durante los primeros tres años. La capacitación crea un sentido de pertenencia, refuerza la proyección profesional y eleva el compromiso con la organización.

Además, la formación técnica adquiere una dimensión comercial. Empresas con equipos altamente certificados logran acceder a proyectos de mayor complejidad y valor agregado, donde la competencia se define más por capacidad técnica que por precio. En sectores como centros de datos, farmacéutica o alimentos premium, este diferencial se traduce en márgenes superiores y contratos de largo plazo.

Gestión del riesgo: integrar el talento en la planeación estratégica

La discusión sobre la escasez de técnicos suele abordarse desde la urgencia operativa. No obstante, las organizaciones con mayor madurez estratégica incorporan la gestión del talento dentro de sus modelos de control de riesgos. Este enfoque permite anticipar escenarios, asignar recursos de forma inteligente y proteger la rentabilidad.

Algunas empresas desarrollan mapas de riesgo que identifican procesos críticos, perfiles clave y niveles de exposición ante la rotación. Con base en este análisis, definen planes de sucesión, programas de capacitación acelerada y esquemas de documentación técnica. Este modelo reduce la dependencia individual y fortalece la resiliencia organizacional.

El uso de métricas financieras resulta esencial. Indicadores como costo de retrabajo, impacto de garantías, tiempo promedio de resolución y pérdida de contratos permiten cuantificar el efecto real de la rotación. Estos datos facilitan justificar inversiones en talento ante la alta dirección, al demostrar que cada peso destinado a formación y retención protege márgenes, reputación y crecimiento.

La digitalización también aporta herramientas clave. Plataformas de gestión del conocimiento, simuladores técnicos y programas de aprendizaje remoto permiten escalar la capacitación, reducir tiempos y estandarizar procesos. Este

“En HVAC&R, el talento técnico se consolida como el principal activo estratégico para competir, crecer y sostener la reputación.”

ecosistema tecnológico democratiza el acceso al conocimiento y acelera la curva de aprendizaje de nuevos técnicos.

El talento como pilar del crecimiento sostenible

El sector HVAC&R se encuentra en una encrucijada histórica. La transición energética, la presión regulatoria y la sofisticación de los proyectos elevan los estándares técnicos a niveles sin precedentes. En este contexto, el talento ya no representa un insumo operativo, sino un pilar estratégico para la competitividad.

Aquellas empresas que comprendan esta transformación lograrán convertir un problema estructural en una oportunidad. Aquellas que apuesten por la capacitación, la gestión del conocimiento y la planeación del talento no solo reducirán su exposición al riesgo, sino que fortalecerán su posición en mercados cada vez más exigentes.

La rotación técnica dejó de ser un indicador de recursos humanos. Hoy define la salud financiera, la capacidad de ejecución y la proyección de largo plazo. En un sector donde la confianza del cliente se construye con cada instalación y cada mantenimiento, invertir en talento equivale a proteger el valor más crítico de la empresa: su reputación.

“La dependencia de personas clave expone a las empresas a una vulnerabilidad operativa que pocos directivos miden con rigor.”

Arrancar el año con decisiones estructurales en esta materia no representa un lujo, sino una necesidad estratégica. En la economía del conocimiento, el activo más valioso no se almacena en bodegas ni se mide en inventarios. Habita en la experiencia, la destreza y el compromiso de quienes hacen posible que cada sistema funcione con precisión.

IA QUE GOBIERNA EL CLIMA INTERIOR: el laboratorio que reimagina el control HVAC

responsable de más de un tercio del gasto energético en Estados Unidos.

La gestión del confort térmico entra en una nueva etapa. Un equipo de investigadores de la Universidad de Nebraska en Omaha avanza en el desarrollo de un sistema de inteligencia artificial capaz de gobernar de forma autónoma la calefacción, la ventilación, el aire acondicionado y hasta la posición de persianas dentro de edificios complejos. Este enfoque busca transformar la operación tradicional del HVAC, al sustituir la lógica reactiva por modelos predictivos que anticipan condiciones ambientales, patrones de ocupación y variaciones energéticas.

El proyecto, respaldado con financiamiento federal por 1.2 millones de dólares, se concentra en reducir de manera sustancial el consumo energético y las emisiones asociadas al entorno construido,

Agricultura indoor: el nuevo motor de crecimiento para el HVAC

La expansión de la agricultura bajo techo impulsa uno de los mercados más dinámicos para la industria HVAC. Las proyecciones apuntan a que el valor global de los sistemas de climatización para granjas indoor pasará de 3.4 mil millones de dólares este año a 8.7 mil millones en la próxima década, con una tasa de crecimiento anual cercana a los diez puntos porcentuales. Este ritmo responde a la aceleración de la agricultura vertical, la presión por producir alimentos cerca de los centros urbanos y la necesidad de garantizar estabilidad climática en ciclos productivos intensivos.

El control preciso de temperatura, humedad, ventilación y calidad del aire se convierte en un factor crítico para

maximizar rendimientos, reducir mermas y asegurar consistencia en cultivos de alto valor. Dentro de este ecosistema, los sistemas de deshumidificación concentran cerca del 40% de la demanda, reflejo del desafío que representa el manejo de la humedad en espacios cerrados con alta densidad vegetal. A la par, los modelos EPC y design-build ganan terreno como esquemas preferidos para integrar soluciones completas, desde el diseño hasta la operación.

Los proyectos indoor posiciona al HVAC como columna vertebral de la nueva agricultura tecnológica. Regiones como Asia-Pacífico, Norteamérica y Medio Oriente encabezan la adopción, impulsadas por políticas de seguridad ali -

La plataforma integra datos en tiempo real, simulaciones térmicas y aprendizaje automático para ajustar parámetros con precisión quirúrgica, lo que permite disminuir picos de demanda, estabilizar temperaturas y elevar el confort sin comprometer la eficiencia.

La automatización profunda no solo promete ahorros operativos, sino que abre la puerta a edificios que aprenden de su propio comportamiento, optimizan su desempeño y se adaptan a sus usuarios.

mentaria, escasez hídrica y urbanización acelerada. Para fabricantes, integradores y desarrolladores, este sector deja de ser un nicho y se convierte en un campo estratégico donde convergen ingeniería avanzada, automatización, eficiencia energética y sostenibilidad, con un impacto directo en la cadena global de alimentos.

gestión de fluidos con una estación modular para sistemas HVAC

Por: Mundo HVAC&R

Armstrong Fluid Technology presentó su nueva Systems Envelope – Fluid Management Station (SE-FMS), una solución modular que busca elevar el estándar de desempeño, eficiencia y confiabilidad en la gestión de fluidos dentro de sistemas HVAC. La compañía orientó este desarrollo hacia la reducción de ineficiencias operativas, la optimización del ciclo de vida de los equipos y el control preciso del consumo energético, en un contexto donde los costos de operación y la sostenibilidad ocupan un lugar prioritario en la toma de decisiones.

Esta estación integra la plataforma digital Envelope Core, que combina mapeo de desempeño, gemelo digital y monitoreo en tiempo real. Gracias a esta arquitectura, los responsables de operación pueden supervisar el comportamiento del sistema con mayor precisión, anticipar desviaciones y ajustar parámetros para alcanzar el menor costo total de instalación y operación. La propuesta responde a la necesidad creciente de soluciones que conecten ingeniería, analítica avanzada y control inteligente en un solo entorno.

La SE-FMS adopta un diseño modular disponible en configuraciones simplex, dúplex y tríplex, lo que facilita su adaptación a distintos cuartos de máquinas. Su huella compacta permite reducir hasta 40 % el espacio requerido, mientras que la eficiencia energética alcanza mejoras cercanas a 30 % mediante control sin sensores, secuenciación optimizada y algoritmos avanzados. De acuerdo con la compañía, este enfoque también contribuye a disminuir hasta 50 % el carbono incorporado, alineándose con las metas globales de descarbonización.

Otro de los atributos relevantes radica en su esquema de fabricación y puesta en marcha. La estación llega preensamblada, precableada y verificada en fábrica, lo que acorta tiempos de instalación y reduce costos hasta en 30 % frente a sistemas tradicionales. Además, incorpora herramientas digitales para agilizar el comisionamiento y garantizar un arranque controlado, con monitoreo continuo del desempeño y capacidades de análisis predictivo para asegurar estabilidad operativa a largo plazo.

Con este lanzamiento, Armstrong refuerza su estrategia de soluciones integrales orientadas al desempeño total del sistema, al integrar diseño, control, analítica y operación bajo un mismo concepto. La empresa apunta a que la SE-FMS se convierta en una referencia para proyectos que buscan equilibrar eficiencia energética, confiabilidad técnica y retorno financiero, especialmente en instalaciones comerciales, industriales y de infraestructura crítica.