ACTIVIDAD EVALUADA Análisis de Diagrama de Flujo de Datos (DFD) - Diagrama de Contexto Asignatura:
Modelamiento de Sistemas / Análisis de Sistemas
Modalidad:
Trabajo grupal
Unidad:
Diagramas de Flujo de Datos (DFD)
Duración:
2 horas pedagógicas
Puntaje:
100 puntos
Tipo de evaluación:
Aplicación práctica
Integrantes:
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Fecha:
____ / ____ / ______
1. Contexto del caso La organización requiere implementar un sistema informático que permita registrar, asignar, atender y controlar las solicitudes de soporte realizadas por usuarios o funcionarios. Para ello, se presenta un Diagrama de Flujo de Datos (DFD) de contexto, en el cual se identifican las entidades externas, el proceso principal y los flujos de información asociados.
Figura 1. Diagrama de contexto del Sistema de Gestión de Solicitudes de Soporte Informático.
2. Resultado de aprendizaje evaluado Analiza un Diagrama de Flujo de Datos de contexto, identificando entidades externas, proceso central, entradas, salidas y flujos de información, para representar de manera estructurada el funcionamiento general de un sistema informático.
3. Objetivo de la actividad Interpretar el DFD de contexto presentado, describiendo el funcionamiento del sistema, sus actores principales, los datos que ingresan y salen del sistema, y proponiendo mejoras funcionales coherentes con el caso planteado.
4. Instrucciones generales
Trabajar en grupos de 2 a 3 estudiantes. Analizar el diagrama entregado y responder cada sección solicitada. Utilizar lenguaje técnico, claro y formal. Fundamentar las respuestas con base en los elementos visibles del DFD. Sistema de Gestión de Solicitudes de Soporte Informático