Priročnik za
VZDRŽEVANJE IZDELKOV
Pohištvo Prima negujte in čistite, da bo vedno prispevalo k lepoti vašega doma. Preučite naše strokovne nasvete, ki bodo zagotovili dolgo življenjsko dobo vašega pohištva.
1. Oblazinjeno pohištvo
Ravnanje z izdelkom
Vzdrževanje in značilnosti izdelkov
Usnje
2. Panelno pohištvo
Kuhinje, regali, klubske mizice in komode
Ličnice iz iverala – melaminska folija
MDF ličnice – antifinger
MDF ličnice – akril
MDF PVC ličnice
Lakirane ličnice
Delovne plošče – keramične
Delovne plošče – CPL, HPL, Compact
5. Steklo
Lacobel steklo
Prijava reklamacij
OBLAZINJENO POHIŠTVO
Če je izdelek dostavljen nesestavljen, ga je treba sestaviti v skladu s priloženimi navodili za sestavo in uporabiti samo originalne dele. Pohištvo je namenjeno normalni uporabi in ne prenese nadpovprečnih obremenitev. Fiksni izdelki so izdelki brez dodatnih funkcij (npr. brez možnosti raztegovanja in prostora za shranjevanje ali drugih funkcionalnosti).
Raztegljivi izdelki imajo dodatne funkcije, kot so možnost raztegovanja in prostor za shranjevanje. Ti izdelki so lahko v obliki kotnih garnitur, ležišč, postelj, trosedi, dvosedi ali fotelji. Vključujejo lahko različne vrste mehanizmov, vključno z dvigalom, dvodelnim latofleksom, tridelnim latofleksom, prekucnikom in vzdolžnim raztezanjem.
Usmerjeni izdelki se nanašajo na pohištvo, kjer je en element usmerjen v eno smer, običajno počivalnik ali kotni element, ki je nameščen na eni strani sedeža. Takšni izdelki so naročeni s takšno usmeritvijo (levo ali desno) in jih ni mogoče sestaviti drugače. Nekateri od teh izdelkov imajo lahko prostor za shranjevanje v počivalniku.
Ravnanje z izdelkom
Pri rokovanju z izdelkom je treba uporabiti predvideni voziček, izdelka ne smete vleči, saj lahko to povzroči morebitno poškodbo.
Posamezni izdelek lahko skladiščite tako, kot je nameščen v realnem okolju ("na noge", kar zavzame več prostora), nikakor pa ne na naslonih za roke ali delih, ki niso stabilni.
Izdelek lahko prenese krajše rokovanje tudi, če je položen na bok, če gre za hrbtni del. Da bi se izognili morebitnim poškodbam, je treba paziti, da se med prevozom ne premika, pod pogojem, da so vsi deli zaščiteni s kartonom (nikakor ne neposredno na oblazinjenje, ki je zaščiteno le s plastično prevleko).
Vzdrževanje in značilnosti izdelkov
Uporaba, nega, izpostavljenost svetlobi, obraba in uporaba lahko povzročijo določeno spremembo barve na površini materiala, tudi če z izdelkom ravnate zelo previdno. Predstavljamo nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali uživati v novem izdelku čim dlje časa.
Pohištvo ne sme biti izpostavljeno neposrednim sončnim žarkom, vlagi ali vodi.
Preprečite tesen stik pohištva z virom toplote, saj lahko pride do poškodb/ spremembe barve in/ali spremembe lastnosti materiala. Bledenje, sledi obrabe in vizualno staranje (potemnitev/patina) so značilni za izdelek. Svetlejše tkanine so še posebej občutljive na obrabo. Sčasoma je izpadanje vlaken z občasno hrapavostjo teksture normalno in neizogibno.
Previdno ravnajte z ostrimi ali koničastimi predmeti v bližini oblazinjenega pohištva, da ga ne poškodujete ali izvlečete niti tkanine. Daljši stik z drugimi tkaninami, ki nimajo obstojne barve, prav tako lahko povzroči spremembo barve (kavbojke lahko po daljšem sedenju na sedežni garnituri pustijo sled na tkanini). Močne barve pogosto zbledijo, če so izpostavljene močni UV svetlobi. Zaradi proizvodnje lahko pride do razlik v barvi in odtenku med serijami izdelka.
Razlike v barvah in odtenkih se lahko pojavijo zaradi odstopanj med serijami izdelkov.
Ne uporabljajte agresivnih čistilnih sredstev. Za večino madežev je najboljša čista in vlažna bombažna krpa. Izdelka ne drgnite močno, madeže poskušajte odstraniti predvsem s tapkanjem/vpijanjem in lahkimi krožnimi gibi. Za čiščenje madežev uporabite krpo, ki ste jo namočili v mlačno vodo ali pa vlažilne robčke, ki ne vsebujejo alkohola in dodatnih olj. Prodajalec ne odgovarja za kakršno koli škodo, ki bi nastala zaradi neustrezne nege, neustreznih čistilnih sredstev ali neustrezne uporabe. Možno je, da so deli sedeža trši ali mehkejši od drugih površin zaradi specifičnosti konstrukcijskih elementov in oblazinjenja ter navad pri uporabi pohištva. Sedeže je treba uporabljati enakomerno na vseh delih pohištva, da se izognemo razlikam v obliki, trdoti in nagubanosti. Na prevlekah iz tkanine se lahko pojavi muckanje. Spremembe na tkanini so običajne zaradi značilnosti materiala in ne vplivajo na trajnost ali funkcionalnost.
Usnje
Zaradi kakovosti pravega usnja ni potrebno posebno vzdrževanje pohištva iz tega materiala. Dovolj je, da prah vsak dan obrišete s suho mehko krpo. Tako kot vsi naravni materiali je tudi usnje občutljivo na okolje, zato se izogibajte dolgotrajni izpostavljenosti močni svetlobi ali vročini. Izogibajte se nameščanju usnjenega pohištva pod neposredni vpliv sončnih žarkov. Usnjenega pohištva ne postavljajte ob vire energije ali vlažne stene. Za odstranjevanje madežev uporabite vlažno krpo ali mehke papirnate brisače ali vlažilne robčke, ki ne vsebujejo alkohola in dodatnih olj. Po potrebi lahko uporabite tudi blago čistilno sredstvo, razredčeno v vodi. Po čiščenju izdelek takoj posušite s čisto, suho krpo. Če uporabljate čistilo, ga pred sušenjem obrišite s čisto vlažno krpo, da ga popolnoma odstranite s površine. Usnja ne drgnite, ampak tapkajte od robov proti sredini madeža. Po potrebi očistite celoten del kavča (na primer naslonjalo za glavo ali naslon za roke), da bo obdelano območje manj opazno.
Ne uporabljajte agresivnih ali abrazivnih izdelkov, kot so topila, sredstva za odstranjevanje madežev, alkohol itd. Ne uporabljajte pare ali sredstev za čiščenje čevljev. Če želite uporabiti novo čistilno sredstvo, ga najprej nanesite na "skriti" del, da preizkusite njegovo učinkovitost in preprečite poškodbe bolj izpostavljenih delov.
Gube, ki jih povzroča raztezanje usnja med uporabo, so normalni pojav usnja. Usnje je naravni material, ki se med uporabo spreminja in se lahko včasih naguba. Na usnju so vidni površinski vzorci, kot so majhne gube, žile in barvne spremembe – ti se ne štejejo za napake, temveč so izraz naravne zasnove kože.
PANELNO POHIŠTVO
Kuhinje, regali, klubske mizice in komode
Panelno pohištvo, ki ga najdete v ponudbi Prima, je rezultat lastnega oblikovanja in izdelave z uporabo najboljših, skrbno izbranih materialov. Je masiv bukve ali hrvaškega hrasta in različnih lesnih kompozitnih materialov, kot sta MDF ali iveral. Panelno pohištvo je priljubljeno, ker ponuja različne možnosti končne obdelave, hkrati pa se preprosto prilagaja različnim slogom in potrebam oblikovanja. Panelno pohištvo vključuje različne kose pohištva za opremljanje doma, in sicer omare, komode, vitrine, mize, kuhinje … Pohištvo v prostoru ustvari harmonijo in prinaša udobje, zato je vsak kotiček doma poseben ter funkcionalen.
LIČNICE IZ IVERALA –
melaminska folija
Izdelki z melaminsko folijo imajo izjemno higiensko površino, ki jo je mogoče preprosto čistiti. Če želite v izdelku uživati čim dlje, upoštevajte navodila za čiščenje in nego v nadaljevanju.
■ Umazanijo odstranite z vlažno krpo za prah.
■ S krpo iz mikrovlaken obrišite rahlo, grobo in fino umazanijo ali jo odstranite z antistatičnimi robčki (suhe krpe za odstranjevanje prahu).
■ Ne uporabljajte krp, ki so prepojene z oljem ali podobnimi snovmi. Obstaja nevarnost, da na površini ostane oljni film.
■ Za večjo umazanijo priporočamo čistila za čiščenje vseh vrst površin na osnovi sode bikarbone. Želeno čistilo nanesite na krpo za čiščenje ali razpršite neposredno na površine, ki jih želite očistiti, in pustite delovati kratek čas.
Uporabite lahko tudi večnamenska čistila na osnovi alkohola s pH vrednostjo 6-8. Pustite nekaj časa in temeljito obrišite z vlažno krpo.
■ Posebna nega ni potrebna in ni priporočljiva. Površine z melaminsko folijo ne zahtevajo posebne dodatne nege.
■ Čistilo pustite delovati le kratek čas.
■ V nobenem primeru na izdelek ne smete nanesti čistila za drgnjenje, voska, olja, sredstva za poliranje ali druga sredstva za nego.
MDF ličnice – proti prstnim odtisom
MDF plošče proti prstnim odtisom so izjemno higienske in preproste za čiščenje. Posebna folija nudi večjo odpornost proti praskam in omogoča manj vidne prstne odtise.
Da boste v izdelku uživali čim dlje časa, vas želimo seznaniti katera čistila lahko uporabljate za čiščenje površine in katerih ne.
Čistilna sredstva v nadaljevanju lahko povzročijo trajne poškodbe na površini elementa in jih zato ne smete uporabljati za čiščenje:
■ ne uporabljajte abrazivnih sredstev ali sredstev za drgnjenje (npr. gobice iz nerjavečega jekla, abrazivne gobice, kremno čistilo, prašek za čiščenje itd.),
■ drgnjenje površine zmanjša učinek proti prstnim odtisom,
■ visoko koncentrirane kisline in baze,
■ ne uporabljajte čistil za sanitarije ali belil,
■ sredstva za poliranje,
■ ne uporabljajte ostrih ali koničastih predmetov, kot so noži ali strgala.
Za hitro čiščenje lahko uporabite standardna razpršila za čiščenje maščob v gospodinjstvu v kombinaciji z mehko krpo iz mikrovlaken ali brisačo iz frotirja.
Načeloma je treba umazanijo odstraniti neposredno s površine z vlažno krpo (frotirna krpa, mehka in neabrazivna tkanina iz mikrovlaken ter kuhinjske papirnate brisače).
Za vsakodnevno čiščenje in odstranjevanje manjših madežev boste potrebovali vlažno krpo, detergent in po potrebi gobico za brisanje (lahko jih kupite v dobro založenih trgovinah in drogerijah). Gobice za brisanje uporabljajte le, če s krpo ne morete odstraniti madeža.
Za doseganje površine brez sledi priporočamo rahlo drgnjenje celotne površine z gobico z malo vode in detergenta. Nato očistite z vlažno gobo ali krpo in posušite s frotirno krpo.
Madeže od vode ali vodnega kamna lahko odstranite z razredčeno raztopino gospodinjske citronske kisline ali z razredčenim kisom. Pustite, da se raztopina vpije približno 5 minut in odstranite madež z gobico. Če se je madež posušil, na madež za 1–2 minuti položite vlažno krpo z blago raztopino detergenta. Nato lahko stopljene ostanke odstranite z leseno lopatico ali krpo. Če madeža ne odstranite v celoti, uporabite vlažno gobico za brisanje in malo detergenta ter odstranite madež s površine.
Za večjo umazanijo uporabite metilni alkohol ali aceton, krpo in gobico za brisanje. Če se je madež posušil, na madež za 1–2 minuti položite krpo, namočeno v aceton ali metilni alkohol. Stopljene ostanke odstranite s čisto krpo. Nato gobico prepojite z acetonom in odstranite zadnje ostanke od zgoraj navzdol. Če gre za starejše madeže, ki jih je povzročilo močno barvilo (npr. madeži od curryja), prizadeto območje navlažite
z blago raztopino praška za perilo in pustite stati približno 30 minut. Nato ostanke odstranite z gobico. Morebitna opazna sprememba barve izgine pod vplivom svetlobe po 2–3 dneh.
MDF ličnice – akril
Visokokakovostna akrilna površina mora biti do trenutka uporabe prekrita s samolepilno, zaščitno folijo, kar pomeni do namestitve in začetka vsakodnevne uporabe. Zato mora ta zaščitna folija ostati na površini med celotnim postopkom obdelave in namestitve.
Po odstranitvi folije je površina pripravljena za vsakodnevno uporabo, dodatno poliranje ni potrebno. Po odstranitvi folije je izdelek pripravljen za uporabo, vendar ga najmanj 24 ur ne smete brisati ali polirati.
Za vzdrževanje visoke kakovosti akrilnih površin v daljšem časovnem obdobju je treba upoštevati navodila za nego in čiščenje.
Za dolgo življenjsko dobo upoštevajte navodila za čiščenje.
■ Ne uporabljajte agresivnih čistilnih sredstev, zlasti tistih, ki vsebujejo topila ali maščobe. Za čiščenje priporočamo razredčeno blago sredstvo za pranje posode.
■ Abrazivna čistila in drgnjenje lahko poškoduje površino in se jih je treba izogibati.
■ Nikoli ne uporabljajte jeklenih gobic, čistilnih blazinic, agresivnih snovi in (trde) gobice za čiščenje.
■ V idealnem primeru uporabite mehke krpe, npr.: bombažne krpe ali mehke gobice, ki jih je treba pred čiščenjem očistiti in odstraniti nečistoče. Pri odstranjevanju mineralne umazanije, kot je pesek, sredstvo za čiščenje morate nenehno izpirati. Priporočljivo je, da krpe iz mikrofibre pred uporabo vsaj enkrat operete pri 90 °C.
■ Madeže odstranite čim prej, saj jih je tako veliko lažje odstraniti.
■ Nikoli ne uporabljajte parnih čistilnikov.
■ Izogibajte se kopičenju vode in drugih tekočin, saj lahko povzročijo poškodbe. Čeprav je akrilna površina zelo odporna, primernost sredstva za čiščenje preverite na manjši površini in na skritem mestu.
MDF PVC ličnice
Za te površine pohištva je značilna lepota, eleganca in dolga življenjska doba v kombinaciji z vrhunsko tehnično izvedbo. Pri razvoju teh materialov je bil poseben poudarek na proizvodnji materialov za vsakodnevno uporabo in preprostem naknadnem čiščenju.
Za ohranjanje lepote in vrednosti teh površin je treba upoštevati navodila za čiščenje ter nego v nadaljevanju.
■ Vse madeže, zlasti močno obarvanih snovi in tekočin (gorčica, kava, čaj, rdeče vino itd.), je treba odstraniti z vlažno krpo, morebiti z dodajanjem običajnih, neabrazivnih čistil za gospodinjstvo. Pomembno je, da madeže očistite takoj, preden se posušijo.
■ Maščobo lahko odstranite z razredčenim blagim detergentom z uporabo mehkih bombažnih krp.
■ Ne smete uporabiti pralnega praška, ščetke ali jeklene gobice.
■ Postopek čiščenja boste morda morali večkrat ponoviti. Po čiščenju ostanke čistila odstranite z vlažno krpo, nato pa površino posušite z mehko bombažno krpo.
■ Uporabljene krpe za čiščenje (če so iz bombaža in ne iz mikrofibre) morate temeljito očistiti in sprati. Če so minerali ali celo kovinski prah pridobljeni med čiščenjem, je treba krpe za čiščenje temeljito sprati, da prašni delci na površini ne puščajo sledi. Če uporabljate krpe za čiščenje, ki niso popolnoma čiste, se lahko pojavijo majhne mikroskopske sledi uporabe. Sledi so opaznejše glede na barvo in osvetlitev, vendar ne zmanjšujejo uporabnosti.
■ Ne uporabljajte močno obarvanih čistil nerazredčenih ali koncentriranih, saj lahko takšna sredstva pustijo sledi.
■ Parni čistilniki, visokotlačni čistilniki in gobice niso primerni za čiščenje teh površin.
■ MDF PVC ličnice niso odporne na organska topila in razredčila, npr. odstranjevalec laka za nohte, čistila za plastiko z organskimi topili, bencin, aceton in/ali acetati (ocetne kisline).
■ Površina je zaščitena s folijo, ki je ne odstranite do začetka uporabe. Po odstranitvi folije je izdelek pripravljen za uporabo, vendar ga ne smete dodatno brisati ali polirati najmanj 24 ur.
Lakirane ličnice
Lakirane ličnice imajo odlične površinske lastnosti. Zaključni sloj poliuretanskega laka se uporablja za ustvarjanje značilnega videza in občutka ter za večjo odpornost laka. Ličnice so med obdelavo in prevozom prekrite z zaščitno folijo, da so zaščitene pred poškodbami. Zaščitno folijo odstranite, ko končate z namestitvijo. Po odstranitvi zaščitne folije se lahko na kratko pojavi znan "vonj po laku". To bo sčasoma izginilo. Ko je površina popolnoma utrjena, nudi visoko stopnjo odpornosti. Po odstranitvi folije je izdelek pripravljen za uporabo, vendar ga najmanj 24 ur ne smete brisati ali polirati.
Končno strjevanje lahko traja več dni po odstranitvi zaščitne folije, odvisno od podnebnih razmer. Kljub temu je treba z lakirano površino pri poznejši uporabi ravnati previdno.
Lakirane ličnice je mogoče preprosto čistiti, kar pomeni, da je umazanijo mogoče preprosto odstraniti brez naprezanja ali močnih kemikalij. Na lakiranih površinah nikoli ne uporabljajte čistila za steklo, saj vsebuje snovi na osnovi topil. Prepričajte se, da so vsa sredstva za čiščenje (krpe, gobice itd.) popolnoma čista. Vsaka umazanija, kot so delci peska ali prahu, lahko povzroči praske na površini.
Proizvajalec ne prevzame odgovornosti za kakršne koli znake obrabe te vrste. Vsa sredstva za čiščenje – po možnosti bombažne krpe (brez krp iz mikrovlaken) – je treba pred uporabo temeljito očistiti in sprati. Vsa sredstva za čiščenje večkrat sperite, da zagotovite, da prašni delci ali trdovratne nečistoče, ki ste jih pobrali med čiščenjem, ne puščajo sledi na površini visokega sijaja.
Delovne plošče – keramične
Delovno površino obrišite s čisto bombažno krpo ali mehko gobico z razredčenim blagim detergentom za pomivanje posode brez dodatnih vlažilnih sestavin (detergenti z balzamom). Po čiščenju površine je pomembno, da jo 2–3 krat obrišete s čisto vlažno bombažno krpo, da temeljito odstranite ostanke čistilnega sredstva z delovne površine. V nasprotnem primeru lahko po čiščenju ostanejo sledi.
Takoj obrišite vsako razlitje tekočine na delovnih površinah, zlasti na spojih, da preprečite, da bi umazanija ali barva umazala površino. Površine ni potrebno obdelati s posebnimi izdelki za nego. Za odstranjevanje trdovratne umazanije, kot so kovinski ostanki z loncev in ponev, z gobico obrišite umazanijo z malo vode ali s suho gobico za čiščenje posode. Na koncu obrišite z vlažno krpo in temeljito posušite s čisto kuhinjsko krpo ali papirnato brisačo.
Ta navodila niso namenjena vsakodnevnemu čiščenju ali robovom, temveč le v primeru trdovratne umazanije. Vedno čistite večjo površino, saj lahko intenzivno čiščenje na majhnem mestu povzroči razliko v stopnji sijaja. Iz tega razloga pred uporabo izdelek preizkusite na skritem mestu. Ne uporabljajte trdih abrazivnih materialov, kot sta žičnata gobica ali brusni papir. To lahko spremeni kakovost površine.
Delovne plošče se ne smejo uporabljati kot površine za rezanje, saj lahko to povzroči majhne praske na delovni površini. Vedno uporabljajte desko za rezanje.
Delovne plošče – CPL, HPL, Compact
Delovne plošče oplemenitene z laminatom (CPL, HPL) in delovne plošče Compact so zelo higienske ter preproste za čiščenje. Za čiščenje teh delovnih površin lahko uporabite vsa gospodinjska čistila.
Ne uporabljajte sredstev za drgnjenje ali sredstev proti vodnemu kamnu. Za vsakodnevno nego je treba delovne površine čistiti le z vlažno krpo. Z njimi ravnajte na enak način kot z običajnimi lesenimi ploščami. Brušenje, tesnjenje ali poliranje površine zaradi posebne površine delovnih plošč ni potrebno. Trdovratne madeže, kot so barva, lepilo, lak za nohte ali olje, lahko očistite z acetonom, koncentratom kisa, odstranjevalcem laka za nohte in univerzalnim razredčilom. V obeh primerih ta sredstva uporabljajte zmerno, previdno in samo na delih, kjer so madeži. Ta sredstva ne smejo dolgo ostati na površini. Rezanje z noži neposredno na delovnih površinah bo povzročilo praske na površini. Vedno uporabljajte desko ali zaščitno podlago. Pri uporabi katere koli vrste računalniške miške, vedno uporabite podlogo za miško! Površina je toplotno odporna do 180 °C. Ne postavljajte vročih loncev ali ponev neposredno iz pečice na delovno površino. Na površino ne postavljajte prižganih cigaret.
MASIVNO POHIŠTVO
Masivno pohištvo je izdelano izključno iz masivnega hrastovega in bukovega lesa, zato je izjemen izdelek najvišje kakovosti.
Ta naravni material s skrbno obdelavo ohranja vse svoje ekološke lastnosti in zagotavlja dolgo življenjsko dobo. Tako kot vsi izdelki iz masivnega lesa ima tudi pohištvo iz masivnega lesa izjemno dolgo življenjsko dobo, kar je odraz kakovosti materiala.
Pohištvo iz masivnega lesa je zaradi svoje poudarjene naravnosti (letnice, grče in izbokline, niti ...) posebno in ne obstajata dva popolnoma enaka kosa pohištva –vsak je edinstven.
Lepota tega materiala je še dodatno oplemenitena s končno obdelavo in oblikovanjem. Masivno pohištvo je že več generacij odraz sloga, se popolnoma prilega vsem slogom notranjega oblikovanja in prinaša lepoto ter toplino narave v vsako notranjost.
Vzdrževanje in čiščenje
Masivni les se širi in krči glede na temperaturo in vlago v prostoru.
Lesenega pohištva ne postavljajte v bližino vira energije ali neposredno ob okno zaradi vpliva sončnih žarkov. Masivno pohištvo ne sme biti v bližini virov toplote. Za pohištvo iz masivnega lesa niso primerni tudi kletni prostori zaradi temperature in vlage.
Lesene površine očistite z mehko vlažno krpo in sredstvom za čiščenje lesa. Po čiščenju površino posušite s suho mehko krpo, da ne pride do spremembe barve površine. Sončni žarki, vlaga in toplota vplivajo na les ter na njem puščajo vidne posledice. Manjše in vidnejše spremembe na lesu ne vplivajo na njegovo trajnost ali funkcionalnost, temveč so le pokazatelj, da so naravni materiali nagnjeni k spremembam ter odvisni od pogojev, katerim so izpostavljeni.
Lakirano masivno pohištvo vzdržujemo le z sredstvom za lakirano pohištvo ali s suho laneno krpo. Oljeno masivno pohištvo vzdržujemo le s suho laneno krpo in po potrebi z lanenim oljem ali naravnim tekočim voskom, ki ga je treba polirati do suhega. Priporočamo, da kozarce in vroče predmete postavite na zaščitne podložke, da na lesenih površinah ne pride do sprememb ter odtisov predmetov.
KERAMIČNE PLOŠČE
Strukturne, estetske in funkcionalne značilnosti keramičnih plošč so edinstvena možnost za opremljanje. Uporabljamo jih v naših jedilniških programih miz in komod, kjer ponujamo pester izbor različnih plošč, ki se razlikujejo po barvi, teksturi ter vzorcih – žilah. Žile na ploščah se nadaljujejo iz ene plošče na drugo, v vseh smereh. Zaradi proizvodnega procesa porcelanskih plošč so možna odstopanja pri žilah do največ 10 mm.
Značilnosti keramičnih plošč:
■ izdelane so iz visokokakovostnih surovin,
■ večja odpornost na obrabo in praske,
■ ne vpijajo tekočine,
■ odporne so na visoke temperature,
■ odporne so proti zmrzali,
■ preproste za čiščenje,
■ po več letih uporabe ne kažejo znakov obrabe,
■ značilne za naravni kamen, materiale, ki vsebujejo smolo, ali druge naravne materiale,
■ njihova površina ni strupena in ne sprošča mikrodelcev,
■ ne spremenijo barve skozi čas.
Vzdrževanje in čiščenje
Za standardno in dnevno čiščenje keramičnih plošč zadostuje uporaba tople vode in nevtralnih detergentov, z drgnjenjem z mehko gobico ali krpo iz mikrovlaken.
Za trdovratnejše madeže, kot so površinski madeži kave, paradižnika, kisa in vina, priporočamo uporabo rahlo abrazivnih sredstev, praškastih detergentov ter detergentov za odstranjevanje madežev in voščenih premazov. Sredstvo pustite delovati na površini 5 do 10 minut, nato ga obrišite z vlažno gobico ali krpo iz mikrovlaken.
STEKLO
Steklene površine je najbolje čistiti z namenskimi čistili in mehko krpo ali papirnato brisačo. Pred čiščenjem je treba odstraniti vso umazanijo, ki lahko poškoduje površino in pusti praske.
Izogibajte se škropljenju čistila neposredno na steklo zaradi morebitnega prodora čistila med steklo in okvir. Previdno ravnanje in čiščenje je bistvenega pomena za dolgotrajno ohranjanje ter uporabo vseh steklenih površin.
Lacobel steklo
Steklo lacobel je izjemno odporno na mehanske poškodbe, zaradi posebne toplotne obdelave pri izjemno visokih temperaturah pa je še posebej trpežno. V naši ponudbi je na voljo samo steklo lacobel z zaščitno folijo, ki preprečuje razpršitev stekla, saj v primeru razbitja steklo ostane prilepljeno na folijo, zato je razvrščeno v kategorijo varnostnih stekel.
Vzdrževanje in čiščenje
Z mehko, suho krpo ali mehko gobo redno odstranjujte prah s površine stekla lacobel.
Lahko uporabite mehko krpo in raztopino blagega detergenta in tople vode ter nežno obrišete steklo lacobel. Površino obrišite s suho krpo, da preprečite madeže vode.
Uporabite lahko neabrazivna čistila za steklo in ogledala.
Izdelek nanesite na mehko krpo in obrišite steklo, nato obrišite s suho krpo.
Nikoli ne uporabljajte abrazivnih gobic, krp ali ščetk, ki lahko poškodujejo površino stekla lacobel.
Če se pojavijo trdovratni madeži, jih poskusite odstraniti z nežnim drgnjenjem z mehko krpo, namočeno v blago raztopino detergenta.
Izogibajte se uporabi čistil na osnovi alkohola, saj lahko poškodujejo steklo.
Izogibajte se uporabi ostrih predmetov, ki bi lahko opraskali površino stekla lacobel.
Za zaščito površine pred praskami uporabite podstavke.
Da preprečite lepljenje ali madeže, takoj obrišite razlito tekočino in posušite steklo. Pravilno vzdrževanje in nežno čiščenje bo pripomoglo k ohranjanju sijaja ter videza stekla lacobel še vrsto let.
VZMETNICE
Ne pozabite nameniti svoji vzmetnici nekaj pozornosti, saj ji lahko z ustrezno nego in vzdrževanjem podaljšate življenjsko dobo.
Izjemno pomembno je, da vzmetnico občasno obrnete, da čim dlje ohranite začetne značilnosti. Priporočljivo je, da vzmetnico obrnete vsaj dvakrat na leto, tako da območje vzglavja postavite na dno postelje in obratno. Če ima vzmetnica poletno-zimsko prevleko, zadostuje omejitev obračanja na letne čase.
Vzdrževanje in čiščenje
Za čiščenje ne uporabljajte parnih naprav ali močnih sesalnikov, saj lahko poškodujete prevleko vzmetnice. Dovolj je, da jo rahlo posesate in pri menjavi posteljnine prezračite. Brez ustrezne kombinacije posteljnega dna in vzmetnice vsa pravila vzdrževanja postanejo nepomembna. V ponudbi Prima najdete nepremočljivo podlago in kakovostne prešite prevleke, ki bodo pripomogle k ohranjanju vaše vzmetnice ter zagotavljanju dodatne zaščite pred vlago in pršicami. Prešita prevleka ali vodoodporna prevleka ščiti vaše ležišče pred vsemi nečistočami in je potreben dodatek pri opremljanju vaše spalnice, ne le kot pomoč pri vzdrževanju ležišča, ampak tudi kot pomemben element pri vzdrževanju higiene postelje.
GARANCIJA
Garancijske pogoje za vsak izdelek najdete na garancijskem listu, ki ga kupec prejme skupaj z izdelkom. Zagotavljamo, da bo določen izdelek iz garancije deloval pravilno glede na časovno obdobje, ki je navedeno na izdelku. Izdelek bo pravilno deloval ob pravilni uporabi navodil za montažo, uporabo in vzdrževanje.
V garancijskem roku bomo odpravili vse okvare in stvarne napake na izdelku. Napaka bo odpravljena v 45 dneh od prejema izdelka v popravilo. Če v roku 45 dni od dneva prejema izdelka v popravilo napaka ne bo odpravljena, bomo izdelek zamenjali z istim novim, če pa to ne bo mogoče, bomo vrnili znesek kupnine.
Garancija ne velja za izdelke, ki se nepravilno uporabljajo, zlorabljajo, napačno uporabljajo, menjajo ali čistijo z napačnimi metodami čiščenja in napačnimi čistilnimi sredstvi.
Garancija ne zajema prask, poškodb zaradi udarcev, nesreč in podobnih vzrokov.
Prav tako garancija ne velja, če so bili predmeti uporabljeni na prostem, v vlažnem okolju ali če niso bili uporabljeni v gospodinjstvu.
Garancija ne zajema posledičnih ali naključnih poškodb.
Za uveljavljanje pravic iz garancije je potrebno predložiti originalni račun o nakupu.
Garancija velja za izdelke, ki se nahajajo v Sloveniji.
Stroške utemeljene reklamacije (odvoz, popravilo, dostava popravljenega/ brezhibnega izdelka) plača proizvajalec/prodajalec.
Prijava reklamacije se podnosi prek:
■ obrazca za prijavo reklamacije: https://www.prima-pohistvo.si/reklamacije
■ salona Prima, kjer je bil izdelek kupljen ali dostavljen (naslov je naveden na računu)
■ elektronskega naslova proizvajalca: podpora@prima-pohistvo.si
■ poštnega naslova proizvajalca: Prima pohištvo d.o.o., Tržaška cesta 37 c, 2000 Maribor
Servis in rezervne dele v garancijskem roku zagotavlja: Prima pohištvo, d.o.o., Tržaška cesta 37 c, 2000 Maribor, Slovenija
Tržaška cesta 37 c 2000 Maribor, Slovenija +386 2 820 11 00 www.prima-pohistvo.si