Priručnik za
ODRŽAVANJE PROIZVODA
Volite ga, štitite i čistite kako bi Prima namještaj uvijek doprinosio ljepoti vašeg doma. Proučite naše stručne savjete koji će osigurati dugovječnost vašeg namještaja.
1. Tapecirani namještaj
Manipulacija proizvodom
Održavanje i karakteristike proizvoda
2. Pločasti namještaj
Kuhinje, regali, klub stolići i komode
Iveral fronte - melaminska folija
MDF fronte - antifinger
MDF fronte - akril
MDF PVC fronte
Lakirane fronte
Radne ploče - keramičke
Radne ploče - CPL, HPL, Compact
5. Staklo
Lacobel staklo
Prijava reklamacija
TAPECIRANI NAMJEŠTAJ
Ako je proizvod isporučen demontiran, montažu treba obaviti prema priloženom uputstvu za montažu i koristiti samo originalne dijelove. Namještaj je namijenjen normalnoj upotrebi i ne može izdržati izvanprosječna opterećenja.
Fiksni proizvodi su artikli bez dodatnih funkcija poput razvlačenja i prostora za odlaganje ili drugih funkcionalnosti.
Razvlačni proizvodi imaju dodatne funkcije poput razvlačenja i prostora za odlaganje. Ovi proizvodi mogu biti u obliku kutnih garnitura, ležaja, kreveta ili u trosjed, dvosjed i fotelja varijanti. Mogu uključivati različite vrste mehanizama, uključujući lift, dvodijelni latofleks, trodijelni latofleks, kiper i dužinsko razvlačenje.
Orijentirani proizvodi odnose se na namještaj gdje je jedan element orijentiran u jednom smjeru, obično damski ili kutni element koji se montira s jedne strane sjedala. Ovi proizvodi se naručuju s takvom orijentacijom (lijevom ili desnom) i ne mogu se drugačije sastaviti. Dio tih proizvoda može imati prostor za odlaganje u damskom ležaju.
Manipulacija proizvodom
Pri svakoj manipulaciji proizvodom treba koristi predviđena kolica, proizvod se ne smije vući jer to može prouzrokovati potencijalno oštećenje.
Svaki proizvod se može skladištiti na način kako stoji u stvarnom ambijentu (“na noge”, što zauzima više prostora), ali nikako na rukonaslonima ili dijelovima koji nisu stabilni.
Proizvod može izdržati kraću manipulaciju i kada je bočno položen, ako su u pitanju leđni dijelovi. Kako bi se izbjegla eventualna oštećenja, potrebno je obratiti pažnju da se isti pri prijevozu ne miče, uz uvjet da su svi dijelovi zaštićeni kartonom (nikako izravno na presvlaku koja je zaštićena samo najlonom).
Održavanje i karakteristike proizvoda
Upotreba, njega, izloženost svjetlu, habanju i korištenje može uzrokovati određenu promjenu boje na površini materijala, čak i ako se postupa s velikom pažnjom. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da uživate u svom novom proizvodu što je dulje moguće. Namještaj ne smije biti izložen direktnom izvoru sunčeve svjetlosti kao niti u kontaktu s vlagom ili vodom. Spriječite bliski kontakt namještaja s izvorom topline jer može doći do oštećenja/promjene boje i/ili promjene svojstava materijala. Blijeđenje, tragovi abrazije i vizualno starenje (tamnjenje/patina) tipični su za proizvod. Svjetlije tkanine osobito su osjetljive na habanje. Tijekom vremena, normalno i neizbježno je otpadanje dlačica uz mjestimičnu hrapavost teksture. Oprezno baratajte oštrim ili špičastim predmetima u blizini tapeciranog namještaja da ne bi došlo do oštećenja i izvlačenja niti tkanine. Duži kontakt s drugim tkaninama koje nisu postojane boje također mogu uzrokovati promjenu boje (traperice mogu ostaviti trag na tkanini nakon dužeg sjedenja na garnituri).
Jarke boje imaju tendenciju blijeđenja kada su izložene jakom UV svjetlu. Zbog proizvodnje mogu postojati odstupanja u boji i nijansi između serija proizvoda. Varijacije u boji i nijansi mogu se pojaviti zbog razloga povezanih s proizvodnjom između serija.
Nemojte koristiti agresivna sredstva za čišćenje. Za većinu mrlja najbolja je čista i vlažna pamučna krpa. Ne trljajte snažno, pokušajte ukloniti mrlje prvenstveno utapkavanjem/upijanjem i laganim kružnim pokretima. Kod čišćenja mrlja koristiti namočenu krpu u mlaku vodu te eventualno vlažne maramice koje ne sadrže alkohol i dodatna ulja. Prodavatelj ne odgovara za bilo kakvu štetu uzrokovanu nepravilnom njegom, neprikladnim sredstvima za čišćenje ili nepravilnom upotrebom. Moguće je da su dijelovi sjedišta tvrđi ili mekši od ostalih površina radi specifičnosti konstrukcijskih elemenata i ojastučenja te navika korištenja namještaja. Sjedišta je potrebno koristiti podjednako na svim dijelovima namještaja kako se ne bi pojavile razlike u obliku, tvrdoći te naboru materijala. Na presvlakama od tkanine moguće je da se pojave mucice ili sitne grudice. Promjene na tkanini su uobičajena pojava zbog karakteristika materijala te ne utječu na trajnost ili funkcionalnost.
Koža
Zbog kvalitete prave kože nije potrebno posebno održavanje namještaja od ovog materijala. Dovoljno je svakodnevno brisati prašinu suhom mekom krpom. Kao i svi prirodni materijali, koža je osjetljiva na okoliš, stoga izbjegavajte dugotrajno izlaganje jakom svjetlu ili toplini.
Izbjegavati pozicioniranje namještaja od kože na direktan utjecaj sunčevih zraka. Namještaj od kože ne pozicionirajte pored izvora energije ili vlažnih zidova.
Za uklanjanje mrlja koristite vlažnu krpu ili meke papirnate ubruse te eventualno vlažne maramice koje ne sadrže alkohol i dodatna ulja.
Po potrebi možete koristiti i blago sredstvo za čišćenje razrijeđeno u vodi. Nakon čišćenja odmah posušite čistom i suhom krpom. Ako koristite sredstvo za čišćenje, prije sušenja obrišite čistom vlažnom krpom kako biste u potpunosti uklonili sredstvo s površine.
Nemojte ribati kožu koju biste željeli tretirati nego najbolje je tapkati od rubova prema sredini mrlje. Ako je potrebno, očistite kompletan dio vaše sofe (naslon za glavu ili ruku, na primjer) kako bi se manje primijetilo tretirano područje.
Ne koristite agresivne ili abrazivne proizvode kao što su otapala, sredstva za uklanjanje mrlja, alkohol itd. Nemojte koristiti paru, niti proizvode za čišćenje cipela. U svakom slučaju, svaki put kada želite koristiti novi proizvod za čišćenje nanesite ga na “skriveni” dio kako biste testirali njegovu učinkovitost te spriječili oštećenja na izloženijim dijelovima.
Nabori koji nastaju zbog rastezanja kože tijekom korištenja su normalna pojava kože. Koža je prirodni materijal koji se tijekom korištenja mijenja i nekada može poprimiti blago nagužvani oblik. Površinski obrasci kao što su male bore, vene i varijacije boja su vidljivi na koži - to se ne smatra nedostacima već su izraz prirodnog dizajna kože.
PLOČASTI NAMJEŠTAJ
Kuhinje, regali, klub stolići i komode
Pločasti namještaj koji možete pronaći u Prima ponudi rezultat je vlastitog dizajna i proizvodnje u kojoj se koriste najbolji, pomno birani materijali. Riječ je o masivu bukve ili hrvatskog hrasta te raznim drvnim kompozitnim materijalima poput MDF-a ili iverala. Pločasti namještaj je popularan jer pruža razne mogućnosti završne obrade, a ujedno se lako prilagođava različitim potrebama stila i dizajna. U pločasti namještaj spadaju razni komadi za opremanje svake prostorije doma, poput ormara, komoda, vitrina, stolova, kuhinja… Ovaj namještaj u interijeru stvara sklad i unosi praktičnost, čineći svaki kutak doma posebnim i funkcionalnim.
IVERAL FRONTE
- melaminska folija
Proizvodi s melaminskom folijom imaju iznimno higijensku površinu koja se lako čisti.
Kako biste što duže uživali u proizvodu, trebali biste pratiti sljedeće upute za čišćenje i njegu.
■ Uklonite nečistoću vlažnom krpom za prašinu.
■ Rahlu, grubu i finu prljavštinu osušite krpom od mikrovlakana ili uklonite antistatičkim maramicama (suhe krpe za uklanjanje prašine).
■ Nemojte koristiti uljem natopljene ili slične krpe. Postoji rizik da na površini ostaje uljni film.
■ Za jača zaprljanja preporučujemo sredstva za čišćenje svih vrsta površina na bazi sode bikarbone. Nanesite željeno sredstvo na krpu za čišćenje ili poprskajte direktno na površine koje se čiste i ostavite da kratko djeluje. Mogu se koristiti i univerzalna sredstva za čišćenje na bazi alkohola s pH vrijednošću 6-8. Ostavite i dobro obrišite vlažnom krpom.
■ Posebna njega nije potrebna i ne preporučuje se. Površine s melaminskom folijom ne zahtijevaju nikakav poseban naknadni tretman.
■ Pustite da sredstvo za čišćenje djeluje samo kratko vrijeme.
■ Ni pod kojim okolnostima se na proizvod ne smiju nanositi sredstva za ribanje, voskovi, ulja, poliranje ili druga sredstva za njegu.
MDF fronte - anti-fingerprint
MDF anti-fingerprint ploče izuzetno su higijenske i lako se čiste. Posebna folija daje veću otpornost na grebanje i omogućuje manje vidljive otiske prstiju.
Kako bismo osigurali da dugo uživate u proizvodu želimo vas obavijestiti koja sredstva možete koristiti za čišćenje površine, a koja se ne smiju koristiti. Sljedeći agensi mogu uzrokovati trajna oštećenja na ovim površinama i stoga se ne smiju koristiti za čišćenje:
■ nemojte koristiti abrazivna sredstva ili sredstva za ribanje (npr. jastučiće od nehrđajućeg čelika, spužve s abrazivom, mlijeko za čišćenje, prašak za čišćenje itd.),
■ trljanje površine smanjuje učinak protiv otisaka prstiju,
■ jako koncentrirane kiseline i lužine,
■ ne koristiti sredstva za čišćenje sanitarija ili sredstva za izbjeljivanje,
■ bez sredstava za poliranje,
■ nemojte koristiti oštre ili šiljaste predmete kao što su noževi ili strugala.
Za brzo čišćenje možete koristiti standardne sprejeve za čišćenje masnoće u kućanstvu u kombinaciji s mekom krpom od mikrovlakana ili frotirni ručnik.
U načelu, prljavštinu treba ukloniti izravno s površina vlažnom krpom (frotir, meka i neabrazivna tkanina od mikrovlakana i kuhinjski papirnati ručnici).
Za svakodnevno čišćenje i uklanjanje lakših mrlja trebat će vam vlažna krpa, deterdžent i po potrebi spužvica za brisanje (mogu se kupiti u dobro opskrbljenim trgovinama i drogerijama). Koristite spužvice za brisanje samo ako krpe nisu dovoljne za uklanjanje mrlje.
Za postizanje površine bez tragova, preporučujemo da cijelu površinu lagano utrljate spužvicom za brisanje s malo vode i deterdženta. Zatim očistite vlažnom spužvom ili krpom te osušite frotirnom krpom.
Mrlje od vode ili kamenca mogu se ukloniti razrijeđenom otopinom kućne limunske kiseline ili s razrijeđenim octom. Ostavite otopinu da se upije cca. 5 minuta i uklonite mrlju sa spužvicom za brisanje.
Ako se mrlja osušila, stavite vlažnu krpu s blagom otopinom deterdženta na mrlju 1-2 minute. Nakon toga se otopljeni ostaci mogu ukloniti drvenom lopaticom ili tkaninom. Ako ovo ne ukloni mrlju u potpunosti, upotrijebite vlažnu spužvicu za brisanje i malo deterdženta te uklonite mrlju s površine. Za veću zaprljanost koristite metilni alkohol ili aceton, krpu i spužvicu za brisanje. Ako se mrlja osušila, stavite krpu natopljenu acetonom ili metilnim alkoholom na mrlju 1-2 minute. Uklonite otopljene ostatke čistom krpom. Zatim namočite spužvu acetonom i uklonite posljednje ostatke od vrha prema dolje. U slučaju starijih mrlja uzrokovanih jakim bojilima (npr. curry mrlje), navlažite zahvaćeno područje s blagom otopinom praška za rublje cca. 30 minuta. Zatim uklonite ostatke spužvicom za brisanje. Eventualne vidljive diskoloracije nestaju pod utjecajem svjetla nakon 2-3 dana.
MDF fronte - akril
Visokokvalitetna akrilna površina mora biti prekrivena samoljepljivom, zaštitnom folijom do trenutka korištenja, što znači do postavljanja i početka svakodnevne uporabe. Stoga, ova zaštitna folija mora ostati na površini tijekom cijelog procesa obrade i ugradnje.
Nakon uklanjanja folije površina je spremna za svakodnevnu uporabu, dodatno poliranje nije potrebno. Nakon skidanja folije su spremne za uporabu, ali se ne smiju dodatno brisati ili polirati minimalno 24 h.
Za održavanje visoke kvalitete akrilnih površina tijekom dugog razdoblja treba se pridržavati uputa za njegu i čišćenje.
Za dugotrajnost pridržavajte se uputa za čišćenje.
■ Bez agresivnih sredstava za čišćenje, posebno ne treba koristiti one koji sadrže otapala ili masti. Za čišćenje se preporučuje razrijeđeno blago sredstvo za pranje posuđa.
■ Abrazivna sredstva za čišćenje i ribanje mogu oštetiti površinu i stoga se moraju izbjegavati.
■ Nikada nemojte koristiti čeličnu vunu, jastučiće za ribanje, agresivne tvari i (tvrde) spužve za potrebe čišćenja.
■ U idealnom slučaju koristite meke materijale za čišćenje, npr.: pamučne krpe ili meke spužve koje prije čišćenja morate očistiti i ukloniti s njih sve nečistoće. Prilikom uklanjanja mineralne prljavštine, poput pijeska, sredstvo za čišćenje mora se stalno ispirati. Preporučuje se pranje krpa od mikrofibre prije upotrebe najmanje jednom na 90 °C.
■ Uklonite mrlje što je prije moguće jer ih je tako mnogo lakše ukloniti.
■ Nikada nemojte koristiti čistače na paru.
■ Izbjegavajte nakupljanja vode i druge tekućine jer mogu izazvati trajna oštećenja.
Iako je akrilna površina visoko otporna, prikladnost sredstva za čišćenje treba provjeriti na manjoj površini i na skrivenom mjestu.
MDF PVC fronte
Ove površine namještaja karakteriziraju ljepota, elegancija i dugovječnost u kombinaciji s vrhunskom tehničkom izvedbom. Prilikom razvoja ovih materijala stavljen je poseban naglasak na izradu materijala za svakodnevnu upotrebu i jednostavno naknadno čišćenje. Kako bi se održala ljepota i vrijednost ovakvih površina, moraju se pratiti sljedeće upute za čišćenje i njegu.
■ Sve mrlje, posebno jako obojenih tvari i tekućina (kao što su senf, kava, čaj, crno vino itd.), treba ukloniti vlažnom krpom, eventualno dodavanjem uobičajenih, neabrazivnih sredstava za čišćenje kućanstva. Mrlje je važno čistiti odmah, prije nego se osuše.
■ Prskanje masnoće i naslage masnoće, mogu se ukloniti razrijeđenim blagim deterdžentom koristeći samo mekane pamučne krpe.
■ Ne smije se koristiti prašak za ribanje, četke ili čelična vuna.
■ Postupak čišćenja možda će se morati ponoviti više puta. Nakon čišćenja ostatke sapuna uklonite vlažnom krpom te potom osušite mekom pamučnom krpom.
■ Korištene krpe za čišćenje (ako je moguće pamuk, a ne mikrofibra) treba temeljito očistiti i prvo isprati. Ako su minerali ili čak metalna prašina prikupljeni tijekom čišćenja, krpe za čišćenje moraju se temeljito isprati tako da čestice prašine ne ostavljaju tragove na površini. Ako se koriste krpe za čišćenje koje nisu 100% čiste, mogu se pojaviti mali mikroskopski tragovi korištenja. Oni su vidljiviji ovisno o boji i osvjetljenju, ali ne smanjuju korisnost.
■ Za čišćenje ne koristite jako obojena sredstva za čišćenje nerazrijeđena ili koncentrirana, jer takva sredstva mogu ostaviti tragove.
■ Čistači na paru, visokotlačni čistači i spužvice za brisanje nisu prikladne za čišćenje ovih površina.
■ MDF PVC fronte nisu otporne na organska otapala i razrjeđivače, npr. odstranjivač laka za nokte, sredstva za čišćenje plastike s organskim otapalima, benzin, aceton i/ili acetati (octene kiseline).
■ Površina je zaštićena folijom koja se ne uklanja do početka svakodnevne uporabe. Nakon skidanja folije su spremne za uporabu, ali se ne smiju dodatno brisati ili polirati minimalno 24 h.
Lakirane fronte
Lakirane fronte imaju izvrsna površinska svojstva. Završni sloj poliuretanskog laka koristi se za stvaranje prepoznatljivog izgleda i dojma te za veću otpornost laka. Kako bi fronte bile zaštićene od oštećenja tijekom obrade i transporta, prekrivaju se zaštitnom folijom. Ovu zaštitnu foliju treba ukloniti samo tijekom posljednjeg koraka postavljanja. Nakon uklanjanja zaštitne folije nakratko se može pojaviti poznati „miris laka“. Ovo će s vremenom nestati. Kada se potpuno stvrdne, površina nudi visok stupanj otpornosti. Nakon skidanja folije spremne su za uporabu, ali se ne smiju dodatno brisati ili polirati minimalno 24h. Završno stvrdnjavanje može potrajati nekoliko dana nakon uklanjanja zaštitnog filma, ovisno o klimatskim uvjetima. Unatoč tome, s lakiranom površinom mora se pažljivo rukovati tijekom kasnije uporabe. Lakirane fronte poznate su po tome što se lako čiste, što znači da se prljavština može jednostavno ukloniti bez primjene sile ili upotrebe jakih kemikalija. Nikada ne koristite sredstva za čišćenje stakla na ovoj površini jer sadrže tvari na bazi otapala. Provjerite jesu li svi materijali za čišćenje (krpe, spužve itd.) potpuno čisti. Sva zaprljanja poput čestica pijeska ili prašine mogu dovesti do ogrebotina na površini. Proizvođač ne prihvaća nikakvu odgovornost za bilo kakve znakove istrošenosti ove vrste. Sve materijale za čišćenje - ako je moguće pamučne krpe (bez krpa od mikrovlakana) - potrebno je temeljito očistiti i isprati prije upotrebe. Više puta isperite sve materijale za čišćenje kako biste osigurali da čestice prašine ili tvrdokornih nečistoća koje ste pokupili tijekom čišćenja ne ostavljaju tragove na površini visokog sjaja.
Radne ploče - keramičke
Obrišite radnu plohu čistom, pamučnom krpom ili mekom spužvom s razrijeđenim blagim sredstvom za pranje posuđa bez dodatnih sastojaka za hidratizaciju (deterdženti s balzamom). Prilikom čišćenja površine također je važno 2-3 puta prebrisati ju čistom vlažnom pamučnom krpom kako biste temeljito uklonili sve ostatke sredstva za čišćenje s radne ploče. U protivnom nakon čišćenja mogu ostati tragovi.
Odmah obrišite sve nakupine tekućine na radnim pločama, posebno na spojevima, kako biste spriječili da prljavština ili boje zaprljaju površinu. Nije potrebno tretirati površinu posebnim proizvodima za njegu. Za uklanjanje tvrdokorne prljavštine, poput metalnih ostataka s lonaca i tava, koristite spužvicu za brisanje prljavštine s malo vode ili suhu spužvicu za čišćenje posuđa. Na kraju prebrišite vlažnom krpom i temeljito osušite čistom kuhinjskom krpom ili papirnatim ručnikom.
Ove upute nisu namijenjene za svakodnevno čišćenje ili za rubno područje, već samo u slučaju jačih zaprljanja. Uvijek čistite veću površinu, jer intenzivno čišćenje na jednom malom mjestu može rezultirati razlikom u stupnju sjaja. Iz tog razloga prije upotrebe testirajte proizvod na skrivenom mjestu. Ne koristite nikakve tvrde abrazivne materijale poput žičane vune ili brusnog papira. To bi moglo promijeniti kvalitetu površine.
Radne ploče se ne bi trebale koristiti kao površine za rezanje, jer to može stvoriti male ogrebotine na radnoj površini. Uvijek koristite dasku za rezanje.
Radne ploče - CPL, HPL, Compact
Radne ploče oplemenjene laminatom (CPL, HPL) i Compact radne ploče vrlo su higijenske i lako se čiste. Sva kućna sredstva za čišćenje mogu se koristiti za čišćenje ovih radnih ploča.
Nemojte koristiti sredstva za ribanje ili sredstva protiv kamenca. Za svakodnevnu njegu potrebno je radne ploče čistiti samo vlažnom krpom. Rukovati na isti način kao i s konvencionalnim drvenim pločama. Brušenje, brtvljenje ili poliranje površine nisu potrebni zbog posebne površine radnih ploča. Tvrdokorne mrlje poput boje, ljepila, laka za nokte ili ulja možete očistiti acetonom, koncentratom octa, odstranjivačem laka za nokte i univerzalnim razrjeđivačem. U oba slučaja molimo da ta sredstva koristite štedljivo, pažljivo i samo na zaprljanim dijelovima. Ta sredstva ne smiju dugo ostati na površini.
Rezanje noževima izravno na radnim pločama dovest će do ogrebotina na površini. Uvijek koristite neku vrstu podloge ili zaštitne prostirke. Kada koristite bilo koju vrstu računalnog miša - uvijek morate koristiti podlogu za miš! Površina je otporna na toplinu do 180°C. Ne stavljajte vruće lonce ili tave izravno iz pećnice na radnu površinu. Ne stavljajte zapaljene cigarete na površinu.
MASIVNI NAMJEŠTAJ
Masivni namještaj proizvodi se isključivo od punog drveta hrasta i bukve što ga čini iznimnim proizvodom najviše razine kvalitete.
Ovaj prirodan materijal pažljivom obradom zadržava sva svoja ekološka svojstva i jamči dugovječnost. Kao i svi proizvodi od punog drva, masivni namještaj ima izuzetno dug vijek trajanja što je odraz kvalitete materijala. Zbog svoje naglašene prirodnosti (godovi, kvržice i kvrge, niti...) namještaj od masiva je poseban i ne postoje dva potpuno jednaka komada namještaja - svaki je jedinstven.
Ljepotu ovog materijala dodatno oplemenjuje završna obrada i dizajnersko oblikovanje. Masivni namještaj je generacijama odraz stila, odlično se uklapa u sve stilove uređenja te u svaki interijer unosi ljepotu i toplinu prirode.
Održavanje i čišćenje
Masivno drvo se širi i skuplja ovisno o temperaturi i vlazi u prostoru.
Drveni namještaj ne pozicionirajte blizu izvora energije ili neposredno uz prozor zbog utjecaja sunčevih zraka. Masivni namještaj ne smije biti u blizini izvora topline. Za namještaj od masivnog drva nisu prikladni niti podrumski prostori zbog temperature i vlage.
Drvene površine čistite mekom vlažnom krpom te sredstvima namijenjenim za čišćenje drva. Nakon čišćenja sve posušite suhom mekom krpom kako ne bi došlo do promjena boje površine. Sunčeve zrake, vlaga i toplina utječu na drvo i na njemu ostavljaju vidljive posljedice. Manje i više vidljive promjene na drvu ne utječu na njegovu trajnost ili funkcionalnost već su samo pokazatelj da su prirodni materijali skloni promjenama i ovise o uvjetima kojima su izloženi.
Lakirani masivni namještaj održava se samo sredstvom za lakirani namještaj ili suhom lanenom krpom. Uljeni masivni namještaj održava se samo suhom lanenom krpom i po potrebi lanenim uljem ili prirodnim tekućim voskom kojega je potrebno polirati na suho. Preporučujemo da čaše i vruće predmete odlažete na zaštitne podloške kako na drvenim površinama ne bi nastale promjene i ostali otisci predmeta.
KERAMIČKE PLOČE
Strukturne, estetske i funkcionalne karakteristike keramičkih ploča čine ih jedinstvenom opcijom za opremanje. Koristimo ih u našim blagovaonskim programima stolova i komoda gdje nudimo širok izbor različitih ploča koje se razlikuju bojama, teksturom i uzorcima - žilama. Žile na pločama se nastavljaju s jedne ploče na drugu, u svim smjerovima. Zbog procesa proizvodnje porculanskih ploča moguća su odstupanja u praćenju žila, do maksimalno 10 mm.
Karakteristike keramičkih ploča:
■ proizvedene su od visoko kvalitetnih sirovina,
■ veća otpornost na habanje i ogrebotine,
■ ne upijaju tekućinu,
■ otporne su na visoke temperature,
■ otporne su na smrzavanje,
■ lako se čiste,
■ nakon dugogodišnjeg korištenja ne pokazuju znakove istrošenosti,
■ tipične za prirodni kamen, materijale s udjelom smole ili druge prirodne materijale,
■ njihova površina je netoksična te ne otpušta mikročestice,
■ ne mijenjaju boju s vremenom.
Održavanje i čišćenje
Za standardno i svakodnevno čišćenje keramičkih ploča dovoljna je upotreba tople vode i neutralnih deterdženata, uz trljanje mekom spužvicom ili krpom od mikrovlakana. Za tvrdokornije mrlje poput površinskih mrlja od kave, rajčice, octa i vina preporučujemo koristiti lagano abrazivna sredstva, praškaste deterdžente te deterdžente za uklanjanje mrlja i voštanih premaza. Sredstva ostaviti da djeluju na površini 5 do 10 minuta i zatim obrisati vlažnom spužvicom ili krpom od mikrovlakana.
STAKLO
Staklene površine najbolje je čistiti namjenskim sredstvima i mekom krpom ili papirnatim ubrusom. Prije čišćenja potrebno je ukloniti sve nečistoće koje mogu oštetiti površinu i ostaviti ogrebotine.
Izbjegavajte prskanje sredstva za čišćenje izravno na staklo zbog mogućeg prodiranja sredstva za čišćenje između stakla i okvira. Pažljivo rukovanje i čišćenje je nužno kako biste sve staklene površine očuvali i dugo koristili.
Lacobel staklo
Lacobel staklo izuzetno je otporno na mehanička oštećenja, a zbog posebne termičke obrade na izuzetno visokim temperaturama posebno je izdržljivo.
U našoj ponudi dostupno je isključivo lacobel staklo sa zaštitnom folijom koja onemogućava rasipanje stakla, odnosno u slučaju pucanja stakla ono ostaje zalijepljeno na foliji pa se tako svrstava u kategoriju sigurnosnih stakala.
Održavanje i čišćenje
Koristite meku, suhu krpu ili meku spužvu kako biste redovito uklanjali prašinu s površine lacobel stakla.
Možete koristiti meku krpu i otopinu blagog deterdženta i tople vode te nježno obrišite lacobel staklo. Obrišite površinu suhom krpom kako biste spriječili stvaranje mrlja od vode.
Možete koristiti sredstva za čišćenje stakla i ogledala koja nisu abrazivna.
Nanesite sredstvo na meku krpu i obrišite staklo, zatim obrišite suhom krpom.
Nikada nemojte koristiti abrazivne spužve, krpice ili četke koje mogu oštetiti površinu lacobel stakla.
Ako se pojave tvrdokorne mrlje, pokušajte ih ukloniti blagim trljanjem s mekom krpom namočenom u otopinu blagog deterdženta.
Izbjegavajte korištenje sredstava za čišćenje na bazi alkohola jer mogu oštetiti staklo. Izbjegavajte upotrebu oštrih predmeta koji bi mogli ogrebati površinu lacobel stakla.
Koristite podmetače kako biste zaštitili površinu od ogrebotina.
Kako biste spriječili lijepljenje ili stvaranje mrlja odmah obrišite prolivene tekućine i osušite staklo.
Pravilno održavanje i nježno čišćenje pomoći će očuvati sjaj i izgled lacobel stakla dugi niz godina.
MADRACI
Ne zaboravite pružiti svom madracu određenu pažnju, zato što pravilnom njegom i održavanjem možete produžiti njegov vijek trajanja.
Izuzetno je važno povremeno okrenuti i rotirati madrac kako bi što duže zadržao početne karakteristike. Preporuka je madrac okretati barem dva puta godišnje, tako da područje uzglavlja postavite na dno kreveta i obrnuto. Ako madrac ima ljetno-zimsku navlaku, okretanje je dovoljno ograničiti na sezone.
Održavanje i čišćenje
Za čišćenje nemojte koristiti aparate na paru ili jake usisavače jer možete oštetiti navlaku madraca. Dovoljno ga je lagano usisati i obavezno prozračiti prilikom mijenjanja posteljine. No, bez odgovarajuće pravilne kombinacije podnice i madraca, sva pravila održavanja postaju nevažna. U Priminom asortimanu možete pronaći nepromočivu navlaku i kvalitetne štep deke koje će pomoći u očuvanju vašeg madraca i pružiti dodatnu zaštitu od vlage i grinja. Štep deka ili nepromočiva navlaka štiti vaš madrac od svih nečistoća i nužan je dodatak u opremanju spavaće sobe, ne samo kao pomoć u održavanju madraca već kao važna stavka u očuvanju higijene kreveta.
JAMSTVO
Jamstveni uvjeti za pojedini proizvod nalaze na jamstvenom listu koji kupac dobiva uz proizvod. Jamčimo da će navedeni proizvod iz jamstva ispravno funkcionirati ovisno o vremenskom razdoblju naznačenom na proizvodu. Proizvod iz jamstva ispravno će funkcionirati uz pravilnu primjenu uputa za montažu, upotrebu i održavanje. U jamstvenom roku otklonit ćemo sve kvarove i materijalne nedostatke na proizvodu. Kvar će biti otklonjen u roku 45 dana od preuzimanja artikla na popravak. Ako u roku 45 dana od dana preuzimanja artikla na popravak kvar ne bude otklonjen, proizvod ćemo zamijeniti za isti novi, a ako isto nije moguće, obvezujemo se vratiti uplaćeni iznos. Jamstvo se ne primjenjuje na proizvode koji se nepravilno koriste, zlorabe, pogrešno koriste, mijenjaju ili čiste pogrešnim metodama čišćenja ili pogrešnim proizvodima za čišćenje.
Jamstvo ne pokriva ogrebotine, oštećenja izazvana udarcima, nezgodama i sličnim uzrocima. Također, jamstvo ne vrijedi ako su se artikli koristili na otvorenom u vlažnom okruženju ili ako se nisu koristili u kućanstvu.
Jamstvo ne pokriva posljedična ili slučajna oštećenja.
Za ostvarenje prava iz jamstva potrebno je predočiti originalni račun o kupnji.
Jamstvo vrijedi za proizvode koji se nalaze na području Republike Hrvatske.
Troškove opravdane reklamacije (odvoz, popravak, dovoz popravljene/ispravne stvari) snosi proizvođač/prodavatelj.
Prijava reklamacija
Reklamacija na proizvod može se prijaviti u pisanom obliku:
■ u salonu u kojem je proizvod kupljen (adresa na računu)
■ na adresu prodavatelja:
Prima commerce d.o.o., Slavonska cesta 6, 43000 BJELOVAR
■ na e-mail adresu proizvođača (primjedbe korisnika): korisnickasluzba@prima-namjestaj.hr
Servis i rezervne dijelove u roku jamstva osigurava:
Prima commerce d.o.o., Slavonska cesta 6, 43000 BJELOVAR
www.prima-namjestaj.hr