Como efetuar ligações utilizando o VOIP IP
VOIP IP – Telefone Digital Nossa telefonia agora será digital. O VOIP é um termo em inglês “voice over internet protocol” que significa voz sobre internet. É uma tecnologia que permite efetuar ligações telefônicas por meio de links de comunicação (internet, link de dados), possibilitando economia com tarifas telefônicas. Com a implantação dessa nova tecnologia a partir do dia 03 de janeiro, podemos fazer ligações entre unidades utilizando apenas o número do ramal, de forma rápida e prática.
VOIP IP – Telefone Digital Temos algumas formas de fazer e receber ligações
Telefone Fixo nas unidades de supermercado, drogarias e áreas de apoio.
O softphone Callbox é um simulador do telefone, por onde podemos fazer e receber ligações. Ele é instalado em notebooks e desktops.
O Callbox também é integrado com o Microsoft TEAMS. E pode ser utilizado simultaneamente para fazer e receber ligações.
Temos alguns telefones fixos nas unidades de supermercado, drogarias e áreas de apoio.
Para realizar ligações. Como discar o número do ramal. Para formar o número do ramal, precisamos saber qual o número da unidade + o número do setor que vamos ligar. Para ligar para o setor de Atendimento na unidade Perimetral, basta discar 1011. Onde:
1011 NÚMERO DA UNIDADE
+
NÚMERO DO RAMAL DO SETOR
Lista de número das unidades de supermercado. Número Unidades Supermercados QR PN JN ST SC ID RP PE CP VL CJ MA MB PB RR TI
Número Unidades Supermercados 1 2 3 4 6 7 9 10 11 12 13 14 15 16 18 19
CF DD IT AG VS VN JM UT NH IP DP CS RC HÁ GP
20 21 22 23 24 25 26 30 31 32 33 34 35 36 37
Lista de ramais das unidades de supermercado. Ramais Unidades Atendimento Perecíveis Crediário Drogaria Eletro Frente de Caixa Padaria CFTV Coop Fácil Fichário Gerência Recebimento Tesouraria Segurança Servidor (Interior) RH
11 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 29
Lista de ramais das unidade de drogarias. Ramais Unidades Drogarias DDJ DDE DGV DHT DSP DQF DRF DOR Delivery DOR Delivery DOR DCB DAT DPA DES Delivery DES Delivery DES DQN Delivery DQN Delivery DQN DSF DMF DMF
50014 50114 50214 50314 50414 50514 50614 50709 50710 50714 50814 50914 51014 51109 51110 51114 51209 51210 51214 51314 51414 51430
Ramais Unidades Drogarias DIN DVC DBD Delivery DBD DBD DIB DSH Delivery DSH Delivery DSH DLJ DTD Delivery DTD Delivery DTD DEP DRK DP2 DC2 DEM DSM DMU DAP DAR
51614 51714 51809 51810 51814 51930 52009 52010 52014 52114 52209 52210 52214 52314 52414 52514 52914 53614 53714 53814 54114 54414
Ramais Unidades Drogarias DRT DSC DAN DCR DCA DJH DAB DPK DTR DGA DJR DAF DAM DSC DSB DDI DSI DWL DTA DGR DVL DPC
54514 54714 54814 55214 55514 55614 55814 55914 55314 56314 526 14 527 14 528 14 539 14 540 14 541 14 542 14 543 14 544 14 545 14 557 14 561 14
VOIP IP – Telefone Digital Qualquer duvida, sugestão ou reclamação, você pode entrar em contato nosso Suporte de TII. Por abertura de chamados ou através do número 11 4991 9500 no ramal 9570 ou se você já usa o VOIP IP basta ligar no ramal 9570
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