Pomalo - 1. izdanje (ožujak 2025)

SADRŽAJ

TATJANA KOTARSKI

Pismo urednice

MIA ŽIVKOVIĆ

Zajednički nazivnik

IVANA RADIĆ

Zašto su odnosi s javnošću ključni za uspjeh vašeg projekta?

GORDAN KOŽULJ

Korištenje AI alata za poboljšanje upravljanja projektima

MARTINA RAGUŽ

Mali vs. Veliki: Tajne uspješnih projekata

IVAN TOMAC

Linijsko vs projektno vođenje: Ekspertiza na testu u telekom industriji

GORAN KRSTULOVIĆ

PRODUCTWORLD Europe 2025

TIHANA DRAGIČEVIĆ

Projektni menadžer otvara oči i vidi prirodu

NIKOLINA ČUJKO

KRUNOSLAV RIS

Implementacija real time credit score na blockchainu uz pomoć umjetne inteligencije

IGOR VRDOLJAK & IVO LUKAČ

Web Summer Camp: 13 godina uspješnog side projekta

Istraživanje o trendovima upravljanja projektima u Hrvatskoj 32 34 46 58 66 72

FRAN MIKULIČIĆ

Kako kroz sustavnu desenzitizaciju do samopouzdanja, otpornosti, spremnosti i rezultata

POMALO

IZDAVAČ

PM4YOU

GLAVNA UREDNICA

TATJANA KOTARSKI

UREDNICA SADRŽAJA

SIMONA BEARA

FOTOGRAFIJE

AUTORSKE CANVA

DISTRIBUCIJA

IZDANJE NO. 1, OŽUJAK, 2025.

Pismo urednice

Dragičitatelji,

SvelikimuzbuđenjempredstavljamvamprvoizdanječasopisaPomalo,hrvatskog vodičakrozsvijetprojekata,promjenaiinovacija

Pomalonijesamoriječ–tojefilozofija,mindset,životnistil Idejaovogčasopisašetalasegodinama,sazrijevala,tražilapravitrenutakiljudekoji ćejojdatioblikisvrhu.Znamodaideječestoostanusamoto–ideje.No,ovaje pronašlaputdovasjerusebinositemeljnevrijednostisvakoguspješnogprojekta: Promjenu,Orkestraciju,Motivaciju,Akciju,LiderstvoiOtvorenost

Projekti,promjeneiinovacijedonosenapredak,alitekkadaimajuzajedničkinazivnikljude Uvremenukadasveidebrzo,prebrzo,važnojestati,osvrnutiseipodijeliti znanjeiiskustvo.Cijenimopojedincekojinesebičnodijelesvojeznanjeipomalo pokrećupozitivnepromjeneuzajednici.

UprvomizdanjuPomaloistražujemo“Gdjejetajnauspjeha?”idonosimovrijedne pričevrhunskihstručnjakakojisunesebičnoodvojilisvojnavrijednijiresurs-vrijeme kakobipodržaliovajprojektinatomeimvelikoHVALA

Nadamosedaćeteuživatiučitanjuidaćevaspotaknutinarazmišljanje,dijeljenje i–pomalo–stvaranjepromjena. Ugodnočitanje!

Glavna urednica

Misija pm4you je educirati što više

projektnih entuzijasta i profesionalaca

za rad na projektima, pomoći pojedincima i tvrtkama u izgradnji

projektne kulture te proširiti utjecaj

projektnog menadžmenta na širu

društvenu zajednicu kako bismo zajedno mijenjali i činili razliku.

ZAJEDNIČKI NAZIVNIK MIA ŽIVKOVIĆ

AMICIA

KONZULTANTICA I POSLOVNA ANALITIČARKA

“Povijest je učiteljica života” (Ciceron)

Projekt se obično definira kao niz radnji koje se trebaju dogoditi u određenom vremenu kako bi se došlo do nekog rezultata. Kada tako gledamo, svi i sve su stalno u projektima. U nekim projektima sudjelujemo namjerno, u nekima slučajno, u nekima donekle ili potpuno nesvjesno, u nekima svojevoljno u nekima neizbježno, u nekima stalno, u nekima povremeno, u nekima uopće ne. Stremimo u danom nam vremenu doći do što više rezultata pri tom poduzimajući što je manje moguće radnji. Ova priča prati nas od početka svega i izgledno će nas pratiti do kraja svega

U svakom priči, a pogotovo u onima koje su dugo prisutne kao što je projektna priča, narativ se stalno prilagođava vremenu i kontekstu gdje originalni sadržaj pokušavamo obogatiti novim spoznajama, osiromašiti od nepotrebnog i zastarjelog te upakirati s ciljem jasnog prenošenja pouke primatelju (What is in it for me? – Što je u tome za mene?). Priča se smatra kvalitetno strukturiranom ako sadrži tzv., 5W i H elemente (Who? – Tko?; What? – Što?; When? – Kada?; Where? – Gdje?; Why? – Zašto?; How? – Kako?)

U projektnoj priči, centralni elementi su “što”“niz radnji koje se trebaju dogoditi” i “zašto”“kako bi se došlo do rezultata”. Uloženo je te se i dalje ulaže mnogo truda u traženju i definiranju načina za obogaćivanje i strukturiranje ovih aspekata priče, ali ne zamjećuju se značajnije izmjene narativa od početne verzije do danas

Potrebe u različitim vremenima za dolaskom do istog kontekstualnog rezultata (npr , izgradnja mosta, proizvodnja cjepiva, digitalizacija arhivske građe, reciklaža papira, jedrenje Jadranskim morem, izrada kruha od pirovog brašna, izvođenje kazališne predstave) omogućavaju nam usporedivost i pronalaženje zajedničkog nazivnika za niz radnji koje se trebaju (i ne trebaju) dogoditi neovisno o tome kada, gdje, tko i kako.

Svakom novom iteracijom ponavljanja istog niza radnji, poželjno u skladu sa odgovarajućom verzijom narativa projektne priče u vidu metoda, uputa, standarda, recepata, protokola, hodograma, najboljih praksi, treninga itd, za dolaženje do istog rezultata, otvaraju nam se nove mogućnosti optimizacija niza aktivnosti i/ili resursa potrebnih za izvršenje pojedine radnje.

“Ponavljanje

je majka znanja” - Horacije

Čak i kada smo suočeni s neponovljivošću, odnosno novim željenim rezultatom, povijest nas uči da će nas primjena poznatih nam metodologija promatranja, dokumentiranja i preslikavanja (mapiranja) u sadašnjosti razumljivije (transparentnije) voditi prema novom rezultatu, što će pak omogućiti optimizaciju u svakoj sljedećoj iteraciji. Tko, kada, gdje i kako poduzima niz radnji kako bi se došlo do rezultata elementi su projektne priče o kojima se neprestano promišlja i premišlja. Narativa je mnogo, što nije začuđujuće, jer se ovi elementi sadržaja priče teško mogu ukalupiti u „laboratorijske uvjete“ i preslikati u poznate nam dvije ili tri dimenzije.

POKUŠAVATI RAZUMJETI

JE KAO SILITI SE HODATI

KROZ KALJUŽU.

IMAJ STRPLJENJA ČEKATI!

BUDI MIRAN I PUSTI DA SE

BLATO NATALOŽI NA DNU (LAO TZU)

Način na koji sudjelujemo u nekom projektu određuje našu projektnu ulogu (tko?), vrijeme koje aktivno posvećujemo toj projektnoj ulozi određuje naš maksimalni kapacitet doprinosa (kada?), kontekst u kojem povezujemo način i vrijeme određuje našu prisutnost (gdje?), dostupni resursi u nama i oko nas te naš stupanj upoznatosti s njima diktira moguće načine našeg doprinosa (kako?).

Tako je i sa svima i svime u našem okruženju. Ako tome pridodamo stalnost množine projekata kao naš standardan modus operandi, pokušaj svođenja na zajednički nazivnik je vjerojatno utopijaili možda nije?

RADITI DVIJE STVARI ODJEDNOM ISTO JE KAO I RADITI

NIJEDNU (PUBLILIUS SYRUS)

Želimo, a i od nas se često očekuje i brzo i daleko u istom vremenu na više projektnih fronti jer “Sve teče” (Heraclitus), “Obrati pažnju na to da je vrijeme novac” (Benjamin Franklin) i “Pomozi mi da ti pomognem, pokaži mi novac!” (iz filma Jerry Maguire). Zato se formiramo u privremene kolektive kad god je to moguće da barem teoretski (matematički) pokušamo maksimizirati doprinos u datom vremenu.

Kada se ljude poveže u privremeni kolektiv i daju im se resursi koje netko smatra prikladnima i dovoljnima da se u datom vremenu ostvari željeni rezultat, obično ako se to ne ostvari smatrat će se da su jedini mogući razlog ljudi jer su ovakvi ili onakvi Čak i kada privremeni kolektiv čine „savršeni ljudi“ odnosno alfa tim, koji su već dokazali vrhunsku sposobnost izvođenja niza potrebnih radnji koje će dovesti do željenog rezultata, dolazak od iste točke A do iste točke B nije u svakoj iteraciji identičan, jer se na tom putu događa nešto što se u prethodnim iteracijama nije, od jednostavnih prepreka kao što su nemogućnost dolaska na određeno mjesto u određeno vrijeme jer su ceste blokirane, ili nemogućnost pridruživanja virtualnoj radionici jer je nestalo struje, do kompleksnih prepreka tipa nepredviđenog izbivanja zbog novonastale privatne situacije, a sa kojima smo svi suočeni u svakom i svim našim projektima. Poremećaj očekivane realnosti u jednom projektu nužno uzrokuje poremećaje i u svim drugim projektima (domino efekt) jer je vrijeme nepovratno prošlo, a niz radnji i željeni rezultat ostali su nepromijenjeni. Isto tako, kolektiviziranje u svim aspektima, a što globalnije time izraženije, je dugotrajan proces, jer uključuje poklapanje mnogo različitih faktora da bi integracija i svakodnevno funkcioniranje koje će dovesti do željenog rezultata bilo uspješno.

NEMA NEREALNIH CILJEVA, SAMO NEREALNIH ROKOVA (BRIAN TRACY)

Također, često viđeno inzistiranje na stavljanju naljepnica u vidu plastičnih uloga i odgovornosti, čak i u idealnim uvjetima, dovodi do poremećaja drugih vrsta koje susrećemo u vidu izjava tipa „To nije moj posao“ ili „To nije moj problem, ne zanima me“. Ako se kolektivom zdravo upravlja, kolektivna svijest obično nadilazi sve „laboratorijske uvjete“ i donosi onu nešto u projekte što je teško definirati, ali izaziva oduševljenost i zagarantiran ulazak u narativ sadržaja projektne priče. Ono što može ostvariti dobro vođena grupa motiviranih i povezanih „običnih ljudi“ bez obozira na resurse još ne nailazi niti na granice, niti na zasićenost narativom.

Prirodno je da ćemo, bez obzira na formalnu definiciju naših uloga i odgovornosti, sebe više davati (aktivno ulagati vrijeme) tamo gdje se osjećamo dobro. Nema tih okolnosti pa čak ni u vidu prijetnji egzistencijalne prirode, koje će nas natjerati da budemo i damo svoje najbolje ja ako se u određenom trenutku ne osjećamo dobro - od standardnih životnih situacija tipa „Obožavam se družiti s tobom, ali ne bih više nikad išla s tobom na putovanje...“ do poslovnih situacija tipa

„Izuzetno je sposoban, ali s njim je nemoguće raditi jer je uvijek stava da su njegove ideje bolje od svih drugih “ Osjećamo se dobro onda kada smo prihvaćeni, doživljeni i uvaženi. Izostanak bilo kojeg od tih faktora će nas, bilo svjesno ili nesvjesno, voditi prema prioritizaciji onih projekata gdje ti faktori ne izostaju Isto je tako i sa svima oko nas.

P U PM JE JEDNAKO O UPRAVLJANJU LJUDIMA (PEOPLE MANAGEMENT)

KAO ŠTO JE O UPRAVLJANJU PROJEKTOM (PROJECT MANAGEMENT) (CORNELIUS FICHTNER)

ULAŽI U ONE KOJI ULAŽU U TEBE (NEPOZNATI AUTOR)

Čest narativ nam je da se uza sav „konkretan posao“ nemamo vremena baviti još i ljudima. Ali ljudi su nužni elementi sadržaja projektne priče, tako da je bez njih i priča beskorisna Baviti se još i ljudima je nepobitno teško, ali je i neizbježno, jer kada ljudi u kontinuitetu dobivaju i izuzetno mala, ali njima važna ulaganja od onih oko njih - tu se gradi povezanost i privrženost. Bitan je način na koji se odnosimo prema ljudima u tome kakvi jesu kad u tome nisu svoje najbolje ja kao npr. u čestim primjerima tipa „Izvrstan je inženjer, ali zazire od prezentiranja“ ili „Noćne su ptice, totalno neupotrebljivi prije 10 h ujutro i bez dovoljne razine kofeina u krvi“ ili „Ovaj put su zeznuli stvar“ određuje njihov „dobar osjećaj“ - ukoliko se postavljamo na neulagajući način tipa „Obvezan si prezentirati i izvoli se snalaziti u nestrukturiranim raspravama, mi ovdje radimo posao, nismo u grupi za potporu“ ili „Tko mene pita kad ja funkcioniram? To nije moj problem, izvolite se pojaviti na sastanku u 8:30“ ili „Vi ste krivi i odgovorni, trebali ste se bolje pripremiti, ovo je katastrofa“ i ljudi će se uglavnom postaviti prema nama na neulagajuće načine – težnja za reciprocitetom. Ukoliko se postavljamo na ulagajući način „Uvažam i prihvaćam da ti je stresno prezentirati i želim ti pomoći jer meni to nije neka drama. Pripremi me za prezentaciju i ja ću je odraditi, ali molim te budi spreman odgovarati na stručna pitanja jer nisam sigurna da ću to moći bez tebe ispratiti“ ili „U redu noćne ptice, ajmo zajedno raditi kada ste i vi i ja, kao jutarnji tip, dovoljno funkcionalni, kada predlažete?“ ili „Zeznuli ste da, ali svi griješimo. Idemo vidjeti kako riješiti problem i pokušati naučiti kako da se više ne dogodi“ i ljudi će se prema nama uglavnom postaviti na ulagajuće načinetežnja za reciprocitetom.

Kad netko vjeruje da mu „čuvate leđa“, ta osoba će vas htjeti blizu sebe jer se osjeća zaštićenom i kad je ranjiva, a „čuvati će i vaša leđa“, jer time ne samo da čuva vas, nego i sebe. Tamo gdje se vjeruje da se „čuvaju leđa“ ljudi žele biti, a ako ljudi žele biti, ljudi će to djelima i dokazati bez obzira na sve poremećaje u svim njihovim drugim projektima. Tamo gdje ljudi žele biti, ljudi će gotovo uvijek pružiti još bolje narative mnogo puta prepričane priče. Tamo gdje ljudi žele biti, manje su bitne formalne uloge i dostupni resursi što znači da se stvara više vremena rezerviranog za ostvarenje željenog rezultata U takvom stanju, ljudi će dobro funkcionirati i u stalnoj množini projekata. Globalizacija kapaciteta, alatne kutije pune naprednih sofisticiranih alata i tehnologija koje bi naše kapacitet trebale oslobađati za stvaranje još više rezultata u danom nam vremenu, mnoštvo mogućnosti modaliteta rada od tradicionalne fizičke prisutnosti do virtualne stvarnosti nam daju neke nove spoznaje pa time i narative u nekim elementima oduvijek i zauvijek iste projektne priče - niz radnji koje će u određenom vremenu dovesti do željenog rezultata Što je u toj priči za nas? Ograničenost vremena, neprestani nizovi koraka, neograničene želje i očekivanja, često uzaludno inzistiranje na nedovoljno probavljenim gdje i nepregledna gomila sad već zastrašujuće moćnih kako. A tko je u toj priči za nas? Zajednički nazivnik – ljudi - najnestabilniji, najmanje shvatljiv i razrađen element sadržaja projektne priče, ali isto tako jedini element s konstantnom i nepresušnom inspiracijom za nove i bolje narative sadržaja projektne priče Ulaganjem jednih u druge, ulažemo u bolje narative, a time, nadajmo se, i u bolju budućnost upravljanja projektima

TKO NIJE DRVO RAZUMEO PRVO, PA TEK ONDA SADIO

TAJ NIJE NIŠTA URADIO I SHVATIĆE KAD-TAD DA NE

ZNA ŠTA JE HLAD (ĐORĐE BALAŠEVIĆ)

Ulaganjem jednih u druge, ulažemo u dobre osjećaje, a što nas motivira prema željenim rezultatima bolje i što iz nas izvlači više nego taj dobar osjećaj – samo za taj osjećaj!

IVANA RADIĆ

PRESENT COMMUNICATIONS

PRSTRUČNJAKINJA, PODUZETNICAIEDUKATORICA PREDSJEDNICA MEĐUNARODNEMREŽE POSLOVNIHŽENA

Zaštosuodnosisjavnošću ključnizauspjehvašeg projekta?

Danas, u svijetu u kojem se informacije brzo šire, odnosi s javnošću (PR) igraju presudnu ulogu u prepoznavanju i uspjehu svakog projekta Bilo da radite na velikom infrastrukturnom, tehnološkom ili ekološkom projektu, dobra PR strategija može vam pomoći da privučete pažnju javnosti, steknete povjerenje i ostvarite željene ciljeve.

U ovom tekstu ćemo objasniti zašto su odnosi s javnošću važni i kako ih možete koristiti da biste osigurali prepoznatljivost svog projekta.

KAKO POSTIĆI VEĆU VIDLJIVOST?

Kako bi vaš projekt bio prepoznat, važno je koristiti različite kanale komunikacije. U nastavku nekoliko najučinkovitijih

Novine i časopisi – odlični su za privlačenje profesionalne i poslovne publike.

Televizija i radio – pružaju širok doseg i omogućuju emotivnu povezanost s publikom. Online portali – omogućuju brzo i lako dijeljenje informacija, dostupnih u bilo kojem trenutku.

Mediji (TV, radio, tiskani i online portali)

LinkedIn – idealan za poslovne kontakte i profesionalne objave Facebook i Instagram – savršeni za vizualni sadržaj i povezivanje sa širom publikom.

Twitter – koristan za brze i sažete informacije. YouTube – omogućuje detaljno predstavljanje projekta kroz video sadržaj.

Društvene mreže

Web stranice i blog

Web stranica je mjesto gdje možete objaviti sve ključne informacije o projektu Blog omogućuje dijeljenje korisnog sadržaja koji može povećati angažiranost publike i poboljšati online prepoznatljivost.

ZAŠTO SU ODNOSI S JAVNOŠĆU VAŽNI?

VEĆA VIDLJIVOST

Ako ljudi ne znaju za vaš projekt, on neće imati puni utjecaj. Vidljivost znači da ste prisutni i da vaša priča dopire do pravih ljudi – bilo putem medija, društvenih mreža ili drugih komunikacijskih kanala.

UPRAVLJANJE KRIZNIM

SITUACIJAMA

Nijedan projekt ne prolazi bez izazova. Dobro isplanirana PR strategija omogućuje vam da pravovremeno reagirate i umanjite negativne posljedice mogućih problema

IZGRADNJA POVJERENJA

Kada javnost, partneri i investitori imaju jasno razumijevanje vašeg projekta, veća je vjerojatnost da će ga podržati. Iskrena i otvorena komunikacija pomaže u izgradnji dugoročnih odnosa i stvaranju pozitivne percepcije

BOLJA SURADNJA S JAVNOŠĆU

Kada ljudi razumiju što radite i kako to može koristiti zajednici, lakše ćete dobiti njihovu podršku Transparentnost i jasna komunikacija ključni su za izbjegavanje nesporazuma i potencijalnog otpora.

Konferencije i javni događaji

Suradnja s influencerima i ambasadorima brenda

Sudjelovanjem na stručnim konferencijama povezujete se s važnim dionicima

Organizacija vlastitih događaja omogućuje vam da izravno komunicirate s publikom.

Osobe koje su već prepoznate u industriji mogu proširiti glas o vašem projektu

Ambasadori brenda mogu putem svojih mreža promovirati vaše ciljeve i vrijednosti.

E-mail marketing i newsletter

Redovito informiranje putem e-maila održava interes i povezanost s ciljanom publikom

Koristan je alat za direktnu komunikaciju s partnerima i investitorima

Suradnja s drugim organizacijama može proširiti vaš doseg i osigurati dodatne resurse za promociju

Sponzorstva omogućuju da se vaša poruka pojavi u sklopu većih kampanja Partnerstva i sponzorstva

Na vama je da odlučite koje kanale ćete koristiti s obzirom na vašu PR strategiju i budžet.

KAKO OSMISLITI DOBRU PR STRATEGIJU?

Kako biste osigurali uspjeh, ključno je pratiti ove korake:

1. Definirajte ciljeve

Što želite postići? Bolju vidljivost, veću podršku zajednice ili privlačenje investitora?

2. Upoznajte svoju publiku

Razumijevanje ciljanih skupina pomoći će vam da prilagodite poruku i kanale komunikacije.

3. Planirajte komunikacijske aktivnosti

Odredite kada i kako ćete dijeliti informacije o projektu.

4. Stvarajte relevantan sadržaj Jasne, zanimljive i korisne poruke privući će pažnju vaše publike.

5. Pratite rezultate i prilagođavajte strategiju

Redovita analiza učinkovitosti PR kampanja pomoći će vam da poboljšate pristup

I za kraj…

Odnosi s javnošću nisu samo alat za promociju – oni su ključ za dugoročni uspjeh vašeg projekta. Pravilno korištenje PR strategija povećava vidljivost, gradi povjerenje i osigurava angažiranost javnosti. Ako koristite kombinaciju medija, društvenih mreža i direktne komunikacije, osigurat ćete da vaša priča dođe do pravih ljudi i ostavi trajan dojam.

PRAKTIČNI SAVJETI ZA VODITELJE

Korištenje

AI alata

za poboljšanje upravljanja projektima

GORDAN

KOŽULJ

GORDAN KOŽULJ

DELOITTE

DIREKTOR ODJELA

POSLOVNOG

SAVJETOVANJA

Umjetna inteligencija (eng. AI - Artificial Intelligence) transformira način upravljanja projektima omogućujući voditeljima projekata optimizaciju radnih procesa, poboljšanje učinkovitosti i kvalitetnije donošenje odluka. Štoviše, prema Harvard Business Review i Project Management Institute (PMI), voditelji projekata koji koriste danas dostupne AI alate, uključujući generativnu umjetnu inteligenciju (eng. GenAI - Generative Artificial Intelligence), stječu konkurentsku prednost kroz bolje upravljanje rizicima, poboljšanu raspodjelu resursa i veću produktivnost tima

Zašto bi voditelji projekata trebali koristiti AI?

AI je postao neizostavan alat za učinkovito i strateško upravljanje projektima. U nastavku, nekoliko ključnih razloga zašto su AI alati neophodni za današnje voditelje projekata:

Bolje donošenje odluka - AI alati analiziraju povijesne i aktualne podatke kako bi prepoznali uzorke, predvidjeli potencijalne rizike i predložili rješenja, omogućujući tako proaktivno upravljanje rizicima i informirane odluke temeljene na podacima.

Poboljšana raspodjela resursa - AI alati analiziraju kapacitete tima uzimajući u obzir opseg projekta i rokove, a zatim imaju sposobnost optimizirati dodjelu resursa, smanjujući troškove i eventualna kašnjenja. Automatizacija ponavljajućih zadataka - rutinski zadaci poput planiranja, obrade dokumenata i pisanje zapisnika sa sastanaka mogu se automatizirati, oslobađajući članove tima i voditelja projekata za aktivnosti koje dobivajuveću projektnu vrijednost.

Integracija u stvarnom vremenu sa drugim platformama za projektni menadžment - novi AI alati integriraju se s platformama poput Jira, Asana, Slack i Confluence, omogućujući ažuriranja statusa projekta, zadataka i komunikacije sa sudionicima.

Proaktivno upravljanje rizicima – AI alati ima sposobnost kontinuiranog praćenja tijeka rada na projektu te prepoznaje potencijalne probleme prije nego što eskaliraju.

Nekoliko vodećih PM platformi je integriralo AI funkcionalnosti ili razvilo sposobnost integracije sa AI alatima u području upravljanja projektima.

Primjer PM platforme koji je razvila sposobnost integracije različitih AI alata je Jira. Radi se o jednom od vodećih alata za upravljanje projektima, a koje integrira elemente umjetne inteligencije (AI) kako bi poboljšao svoje performanse i optimizirao tijekove rada.

Iako Jira sama po sebi nije platforma s vlastitim AI funkcionalnostima, omogućila je integraciju raznih AI alata, posebice integraciju sa Atlassian Intelligence rješenjima (cloud verzija).

Platforme za projektno upravljanje koje su razvile vlastite funkcionalnosti umjetne

inteligencije ili imaju sposobnost integracije sa vanjskim AI alatima

Naime, Atlassian Intelligence je skup AI funkcionalnosti dizajniranih za povećanje produktivnosti i automatizaciju procesa, a dostupne su korisnicima Jira Cloud proizvoda u Premium i Enterprise planovima.

Koje su glavne AI funkcionalnosti Atlassian Intelligence(a)?

Pretraga prirodnim jezikom

Korisnici mogu pretraživati zadatke pomoću svakodnevnog jezika, umjesto kompleksnih JQL upita. AI automatski prevodi upite u JQL, pojednostavljujući pretraživanje

Generiranje sadržaja

AI pomaže u pisanju opisa zadataka i komentara, poboljšava kvalitetu teksta, prilagođava ton i olakšava razumijevanje tehničkih informacija.

Sažimanje

AI automatski generira sažetke komentara na zadacima, štedeći vrijeme korisnicima koji više ne moraju čitati sve komentare pojedinačno.

Pametna automatizacija

Korisnici mogu opisati zahtjeve ili radnje koje žele automatizirati, a AI će generirati potrebna pravila automatizacije.

Primjer PM platforme koja se u potpunosti bazira na AI funkcionalnostima je Forecast

Forecast je sveobuhvatni softver za upravljanje projektima, koji se temelji na vlastitim AI funkcionalnostima putem kojih korisnicima pruža učinkovitije upravljanje projektima.

Koje su glavne AI značajke Forecasta?

PREDIKTIVNO PLANIRANJE RESURSA

Forecastov AI uči iz podataka o projektima kako bi predvidio potrebe za resursima, identificirao potencijalna kašnjenja i predložio optimalne zadatke za timove Ovo omogućuje učinkovitije planiranje projekata, oslobađajući menadžere da se fokusiraju na realizaciju, umjesto na ručnu raspodjelu resursa.

AUTOMATIZIRANO

KALENDARIZIRANJE / PLANIRANJE RASPOREDA

Funkcionalnost „Auto Schedule“ , pokretana AI-jem, uklanja potrebu za ručnim unosom tijekom faza planiranja i izvršenja. AI automatski kreira strukturiran plan projekta s dodijeljenim članovima tima i procjenama, značajno smanjujući vrijeme potrebno za planiranje i raspored zadataka

PROCJENA TRAJANJA ZADATAKA

AI analizira povijesne podatke kako bi poboljšao procjene trajanja zadataka. Uči iz prošlih projekata i prilagođava procjene na temelju stvarnog vremena provedenog na sličnim zadacima. AI također prepoznaje koji članovi tima obično precjenjuju ili podcjenjuju trajanje zadataka, omogućujući preciznije planiranje budućih projekata.

UPOZORENJA O RIZICIMA

AI sustav generira upozorenja o potencijalnim rizicima na temelju napretka projekta. Na taj način menadžeri mogu proaktivno rješavati probleme prije nego što oni negativno utječu na vremenski okvir ili budžet projekta.

FINANCIJSKO UPRAVLJANJE

Forecastov AI automatski kreira proračune u stvarnom vremenu za svaki projekt koristeći podatke iz sustava i cjenovne kartice dodijeljene ulogama i članovima tima To osigurava precizno financijsko praćenje i predviđanje troškova.

sim PM platformi (koje mogu i ne moraju adržavati vlastita AI rješenja), na tržištu ostoje i različite specijalizirane AI aplikacije oje voditelji projekata mogu koristiti kao amostalna rješenja za unaprjeđenje ojedinih elemenata vođenja projekta ako su u primjeni vrlo raširene aplikacije za utomatizirano praćenje sastanaka i pisanje lježaka. Štoviše, naprednije verzije takvih plikacija mogu i puno više od toga pinach AI je jedan od takvih primjera.

Spinach AI je alat posebno dizajniran za učinkovito vođenje sastanka, pisanje bilješki, sumiranje zaključaka, ali i automatiziranje rasporeda zadataka prema dogovoru sa sastanka.

Naime, integracijom „Spinach AI“ u video sastanke (putem Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, Slack, Trello i Notion), ovaj alat pomaže projektnom timu bilježiti diskusiju i ključne odluke u stvarnom vremenu te dokumentirati akcijske stavke i projektne prepreke.

Štoviše, Spinach AI nudi prilagodljive predloške za različite vrste sastanaka (npr planiranje iteracija, retrospektive) kako bi se osigurale strukturirane i produktivne rasprave.

Nakon odrađenog sastanka, Spinach AI generira sažetak koji zatim može automatski dijeli na platformama kao što je Slack, a ima i sposobnost da zaključke sastanka transformira u zadatke te ih unosi u platforme za upravljanje projektima poput Jire, eliminirajući ručni unos. Stoga ovakvi specifični alati štede dragocjeno vrijeme projektnim timovima, unapređuju suradnju, pojednostavljuju procese rada i praćenja projekta

Koji su koraci potrebni za integraciju

rješenja umjetne

inteligencije u projektno upravljanje?

Bez obzira postoje li resursi za nabavku napredne PM platforme s AI funkcionalnostima ili tek za specijaliziranu AI aplikaciju koja unapređuje pojedini element vođenja projekta, učinkovita integracija umjetne inteligencije u procese upravljanja projektima zahtijeva strateški pristup U nastavku su ključni koraci koji će voditi do odluke o implementaciji.

Identificirajte svoje specifične potrebe - započnite prepoznavanjem područja u vašem trenutnom procesu upravljanja projektima koja su najizazovnija ili najmanje učinkovita Razmotrite imate li poteškoća s raspodjelom resursa, je li upravljanje rizicima prekomplicirano ili treba li poboljšati prioritizaciju zadataka? Razumijevanje vaših konkretnih problema pomoći će vam u odabiru adekvatnog AI alata koji nudi najrelevantnija rješenja

Istražite i procijenite AI alate - provedite detaljno istraživanje kako biste pronašli AI alate koji se najbolje podudaraju s vašim potrebama Razmotrite čimbenike kao što su ponuđene funkcionalnosti, jednostavnost korištenja, mogućnosti integracije i vašim ostalim alatima ili metodologijama rada te, naravno, ocijenite trošak odnosno cijenu samog alata/platforme

Započnite s pilot-projektom – prije odluke o implementacije AI alata, testirajte ga na pilot-projektu Ovaj pristup omogućuje vam da procijenite njegovu učinkovitost, ali i identificirate moguće nedostatke i prednosti.

Budućnostupravljanjaprojektimaje vođenaumjetnominteligencijom. Možemoočekivatidaćemovidjetijoš sofisticiranijeAIaplikacije,dodatno transformirajućinačinnakojiseprojekti planiraju,provodeinadziru.

VoditeljiprojekatakojiprihvateAIirazviju vještinezakorištenjenjegovogpotencijala ćebitiudobrojpozicijidaostanuusvojoj ulozi.Pritometrebajuzadržatiširusliku integracijeumjetneinteligencijeuradno okruženje,teprilikominicijalnogizboraAI rješenjapažljivoprovestiplaniranje, testiranjeiobukutima.

MARTINA RAGUŽ

IT PROJECT MANAGER

RIMAC TECHNOLOGY

Mali vs. Veliki:

Tajne uspješnih projekata

Većina organizacija, osobito onih većih, koriste projektne metodologije u sklopu kojih obično imaju i definiciju malih i velikih projekata. Iako ta definicija može varirati od organizacije do organizacije, neki osnovni kriteriji su prilično univerzalni i temelje se na nekoj od teorijskih i stručnih projektnih metodologija.

Veliki projekti Srednji projekti Mali projekti

Veći proračun

Širi obujam

Duži vremenski okvir

Nalaze se u “sivoj zoni”

Nisu ni potpuno mali, ni dovoljno veliki da bi zahtijevali kompleksne procese upravljanja

Koji

Mali projekti

Ograničeni resursi

Fleksibilniji, agilniji i brži za realizaciju

su izazovi i prednosti u vođenju

malih i velikih projekata?

U svojoj projektnoj praksi često sam se susretala s pitanjem:

“Je li lakše voditi mali ili veliki projekt?”

PREDNOSTI VS. IZAZOVI MALIH PROJEKATA

Brza implementacija i fleksibilnost

Veće zajedništvo unutar tima

Lakše upravljanje rizicima

Ograničeni resursi i manji proračun projekta

Manja vidljivost i podrška unutar organizacije

Voditelj manjih projekata većinom je zadužen za veći broj projekata, a procesi su slični kao i kod velikih

PREDNOSTI VS. IZAZOVI VELIKIH PROJEKATA

Veći proračun i više resursa

Veći strateški značaj za tvrtku

Veća podrška unutar organizacije

Pogreške u planiranju i provedbi (opsega, vremena, proračuna) mogu značajno usporiti napredak

Veći pritisak zbog visokih očekivanja

Dugoročna opterećenost resursa koji rade na projektu

Što čini projekt uspješnim?

Premateorijskimokvirimai metodologijama,uspjehprojektase običnomjerikroztriključnafaktora:

Isporučeniobimrada(eng.scope) –Jesuliciljeviprojektaostvareni?

Poštivanjerokova(eng timeline)–Jeliprojektzavršenuplaniranom vremenskomokviru?

Poštivanjeproračuna(eng budget) –Jeliprojektdovršenbez značajnogprekoračenjaplaniranog budžeta?

Jedanzanimljiviprimjervelikog, 'neuspješnog'projektajeizgradnja SydneyOperaHouse,projektkojise posvimkriterijimabioneuspješan, prekoračiojerok,proračunteiidejni tvoracprojektanijedočekaonjegov dovršetak.Danasjetainformacija malopoznata,aSydneyOperaHouse slovizajednuodnajpoznatijihi najuspješnijihgrađevinamoderne arhitekture.

Kada razmišljam o svojim dosadašnjim projektima, primijetila sam kako me podjednako raduje uspjeh i malog i velikog projekta, a i ne postoji neka velika razlika u načinu vođenja jednih i drugih Svi nose svoje vrijednosti i izazove. Još uvijek tragam za tajnom uspješnosti projekta, no priznajem, nisam sigurna postoji li. Vrlo često na projektima ostaje zanemaren neopipljiv faktor uspjeha – povjerenje koje se gradi unutar tima tijekom trajanja projekta. Projekt može biti tehnički uspješan, ali ako je tim iscrpljen, komunikacija loša i motivacija na izmaku, dugoročni efekti mogu biti negativni S druge strane, ako je tim motiviran i funkcionira kao kohezivna cjelina, te ima efikasnu komunikaciju kroz cijeli projekt, tada će i izazovi biti lakše savladivi. Ono što mogu reći da je bitno za svaki projekt je njegov dugoročni utjecaj - na sudionike, organizaciju za koju je proveden i zajednicu u kojoj organizacija djeluje.

Što je utjecaj pozitivniji, to je i projekt uspješniji.

Linijsko vs. projektno vođenje: Ekspertiza na testu u telekom industriji

IVAN TOMAC

ERICSSON NIKOLA TESLA

VODITELJ ODJELA, 5G, CLOUD & CORE

Telekomunikacijski sektor karakteriziraju brze tehnološke promjene, visoka konkurencija i stalna potreba za inovacijama U takvom dinamičnom okruženju linijski ali i projektni menadžeri, koji su često zaduženi za dnevno poslovanje, ali i implementaciju projekata te osiguravanje adekvatnih stručnih kadrova za isporuku projekata, suočavaju se s brojnim izazovima. Ovaj članak analizira ključne izazove s kojima se linijski i projektni menadžeri susreću prilikom isporuke projekata te nudi smjernice za njihovo prevladavanje. Posebno ćemo se pozabaviti, nazovimo to tako, sukobom interesa unutar matrične organizacije, odnosno razlikama interesa između linijskih i projektnih menadžera

Telekom sektor zahtijeva implementaciju naprednih tehnologija poput 5G mreža, IoT rješenja i cloud servisa. Linijski i projektni menadžeri trebaju: Razumjeti tehničke aspekte novih rješenja. Usuglasiti timove različitih tehničkih profila.

Osigurati da su svi sustavi kompatibilni i skalabilni

Konstantno praćenje tehnološkog napretka i brzo prilagođavanje novim rješenjima predstavlja značajan izazov, pogotovo kada je potrebno održati kontinuitet poslovanja Projektna isporuka zahtijeva precizno planiranje resursa – ljudskih, financijskih i tehničkih Često je potrebno balansirati između operativnih zadataka i zahtjeva projekta.

Kako upravljati sukobima interesa između linijskog i projektnog menadžera u matričnoj organizaciji?

U mnogim telekom projektima primjenjuje se matrična organizacijska struktura, u kojoj se projektni i linijski menadžment preklapaju. Ova konfiguracija donosi svoje prednosti, ali i izazove, osobito u pogledu jasnoće odgovornosti i autoriteta

JAKA MATRIČNA ORGANIZACIJA

Definicija: U jakim matričnim organizacijama projektni menadžer ima znatno veću ovlast nad resursima i donošenjem odluka vezanih uz projekt.

Prednosti: Jasna projektna kontrola, brže donošenje odluka i veća agilnost u isporuci projekta.

Izazovi: Linijski menadžeri, koji su zaduženi za operativno poslovanje i dugoročno upravljanje resursima, mogu osjetiti gubitak kontrole nad svojim timovima To može dovesti do sukoba interesa jer se linijski menadžeri usredotočuju na kontinuitet poslovanja, dok projektni menadžeri nastoje postići kratkoročne ciljeve projekta

SLABA MATRIČNA ORGANIZACIJA

Definicija: U slabim matričnim strukturama, ovlasti pretežno ostaju kod linijskih menadžera, a projektni menadžeri imaju ograničen utjecaj na alokaciju resursa i donošenje ključnih odluka.

Prednosti: Stabilnost i kontinuitet operacija, jer linijski menadžeri bolje poznaju svakodnevno poslovanje

Izazovi: Projektni menadžeri mogu se suočiti s ograničenjima u provođenju projektnih inicijativa, što može rezultirati sporijom isporukom i manjom fleksibilnošću u prilagodbi promjenjivim zahtjevima

Bez obzira na model matrične organizacije, često dolazi do sukoba interesa između dvije navedene uloge.

Linijski menadžeri teže očuvanju dugoročnog kontinuiteta i učinkovitosti operacija, dok projektni menadžeri nastoje postići kratkoročne, ali strateški važne ciljeve projekta.

Što pokazuje najčešći

na isporuci projekta?

primjer angažmana tehničkog tima

Dakle, linijski menadžer osigurava adekvatne ljudske resurse za projekt Projektni menadžer ih angažira na konkretnim zadacima. Kao što smo napomenuli, telekom projekti su izuzetno tehnički složeni, karakteriziraju ih tehnički specifični zahtjevi svakog kupca, tako da pretpostavljaju period učenja i “uglazbljivanja” tehničkog tima, bez obzira na minulo iskustvo.

Predstavlja početnu fazu angažmana tehničkog tima na projektu U ovoj fazi projekt koristi znanje tima, ali tim također uči i napreduje Znanje koje usvaja tim veće je od znanja koje projekt od njih dobiva, tj. odnos učinkovitosti tima i učenja je negativan za projekt. Ta faza je neizbježna, ali ne traje dugo

Cilj projektnog menadžera je da što više skrati trajanje ove faze i što prije osposobi tim za učinkovitu isporuku projekta.

Predstavlja dio trajanja projekta u kojem tim učinkovito pridonosi projektu, ali članovi tima i dalje uče i stječu nova znanja

Odnos učinkovitosti tima i stjecanja znanja, tj. profesionalnog napretka je ujednačen.

U ovoj fazi projekta i linijski i projektni menadžer su zadovoljni te je potrebno nastojati da ta faza “medenog mjeseca” traje što duže

Predstavlja razdoblje u kojem tim učinkovito i uigrano pridonosi projektu, ali ljudi u timu više ne stječu nova znanja i iskustva

Odnos učinkovitosti tima i profesionalnog napretka povoljan je za projekt, ali nepovoljan za tim U ovoj fazi linijski menadžer poduzima akcije poput rotacije ljudi i pozicija u timu, zamjene ljudi novima, smanjenja angažmana, povlačenja tzv. “high performera” iz tima –sve s ciljem da projekt ponovno dovede u “zeleno” ili barem “žuto” područje

Kako prevladati ovaj nesrazmjer između interesa projekta i projektnog tima, odnosno projektnog i linijskog menadžera?

Cilj je jasan – proširiti “žutu” fazu na račun zelene i crvene.

Što je važno za

uspješno rješavanje ovih izazova?

�� Jasno definiranje mjera

Omogućiti brži “onboarding” ljudi na projekt, čime će se minimizirati trajanje “zelene” faze, ali i predvidjeti rotacije uloga/ljudi na projektu kako bi se produljila “žuta” faza (medeni mjesec) i ublažila “krivulja” crvene faze.

�� Zajedničko planiranje

Gore navedene akcije treba reflektirati i u projektnom planu, budžetu i planiranju resursa. Sinergija između operativnog i projektno orijentiranog pristupa može se postići zajedničkim planiranjem, pri čemu se usklađuju prioriteti i resursi. Na primjer, potrebno je predvidjeti “ljude na klupi” i njihovu pravovremenu obuku kako bi rotacija ljudi i pozicija na projektu bila što bezbolnija, a ujedno omogućila linijskom menadžeru da minimizira “crvenu” fazu projekta.

�� Redovita komunikacija

Uvođenje redovitih sastanaka i uspostavljanje transparentnih komunikacijskih kanala omogućava pravovremeno rješavanje nesuglasica.

�� Ispravan menadžment ljudi

Projekti menadžer, uz pomoć linijskog menadžera, osim projektnih potreba, mora prepoznati i dugoročne stručne potrebe i razvojne ciljeve ljudi na projektu u smislu njihove retencije i motivacije tijekom trajanja projekta.

�� Medijacija i podrška

Uvođenje mehanizama za medijaciju sukoba i podrška viših menadžerskih razina može

Linijski i projektni menadžeri u telekom sektoru suočavaju se s nizom kompleksnih izazova, od tehničkih složenosti do upravljanja resursima, međusobne koordinacije i problema divergentnih interesa. Uspjeh u isporuci projekata ovisi o sposobnosti menadžera da integriraju agilne metode, učinkovitu komunikaciju i proaktivno rješavanje problema. Razvijanje kompetencija, kontinuirano praćenje trendova na projektu te stvaranje fleksibilne organizacijske kulture ključni su za prevladavanje izazova i postizanje dugoročnog uspjeha u dinamičnom telekom okruženju.

Od ideje do prestižne konferencije – Kako je PRODUCTWORLD

EUROPE postao nezaobilazno okupljanje produktnih stručnjaka?

U svijetu poslovnih konferencija, ime

Gorana Krstulovića već je dobro poznato. Kao osnivač i direktor KTC-a, Krstulović već dva desetljeća uspješno organizira neke od najznačajnijih poslovnih i tehnoloških susreta u regiji. Među njima se istaknula i konferencija

PRODUCTWORLD EUROPE, jedina profesionalna i neovisna konferencija s fokusom na produktni menadžment.

Najveća regionalna konferencija o produkt menadžmentu vraća se u Opatiju!

Ako želiš biti u korak s globalnim trendovima, čuti najbolje

GORAN KRSTULOVIĆ

KTC INTERNATIONAL

& DIREKTOR

DATUM: 8.-9. SVIBNJA 2025. LOKACIJA: HOTEL AMBASSADOR, OPATIJA

PRODUCTWORLD Europe 2025: Najveća regionalna konferencija o produkt menadžmentu ponovo u Opatiji "Najvažniji događaj godine za sve profesionalce u produkt menadžmentu."

Zašto Opatija? – strateška lokacija, luksuzni hoteli i vrhunski networking ambijent. Tko dolazi? – svjetski stručnjaci iz SAD-a, Brazila, Francuske i Portugala. Program koji pomiče granice industrije – inspirativni govori, paneli i rasprave o budućnosti produkt menadžmenta

Više informacija o programu, govornicima i kotizacijama dostupno je na službenoj web stranici eventa www.productworld.eu.

Za naše čitatelje osiguran je popust od 10% na standardnu kotizaciju uz promo-kod PWE25-PM4U.

Kako je nastala konferencija koja je promijenila industriju?

Danas… PRODUCTWORLD EUROPE je prepoznat kao ključni događaj za inovacije, strategije i metodologije razvoja softvera...

IdejaookupljanjuproduktmenadžeraizcijeleEurope rodilasejoš2019.godine,noumjestoplaniranog prvogizdanja,svijetjetadazadesilapandemija.Tri godinekasnije,ukonačnostabilnimuvjetima, PRODUCTWORLDEUROPEjeugledaosvjetlodanai brzopostaonezaobilaznookupljališteprofesionalaca izindustrije.

Odtada,produktmenadžmentpostajesvevažnija temauHrvatskojiregiji Održavajusebrojnimeetupovi, konferencijeuvodezasebne"producttrackove",a formirajuseirazneudrugekojepromičuznačaj produktnogpristupaposlovanju

**KLJUČNETEMEOVEGODINE:** Tajnauspješnihproduktnihtimova Razvojproizvoda–JeliMVPidaljerelevantanu 2025?

Produktnastrategija–Rastilistagnacija? Odprojekatadoproizvoda–Transformacijaupraksi **ZAŠTONESMIJEŠPROPUSTITIPRODUCTWORLD 2025?**

NajboljistručnjaciizEuropeisvijeta Paneldiskusijeihands-onradionice

Ekskluzivninetworkingeventiuluksuznomokruženju

Biti inspiriran ili inspirirati?

Bisteli voljeli biti inspiracija nekome ili samo biti inspiriran? Inspiracija, stanje koje potiče umjetničko stvaranje i znanstvena otkrića, kako se činjenično osvrće Hrvatski jezični portal ili poetičnije i možda jezično ispravnije, nadahnuće Kažem ispravnije jer riječ dolazi od latinske inspirare, što znači udahnuti

Što je to što udišemo? Gdje će nas odvesti ako to budemo udisali češće? Što ako ne znamo disati na takav način? I možemo li potaknuti nekoga drugoga na takvo udisanje ako ga sami ne prakticiramo?

Moja tema danas s vama je coaching, točnije samocoaching kao alat za jednog projektnog menadžera koji želi razbiti stakleni strop. A zapravo, pričat ću vam o nekim drugim stvarima Dopustite mi da vam objasnim zbog čega, i povežem sve kockice tako da me možete pratiti i da vam, daj bože, bude i zanimljivo. A ako bude zanimljivo, bit će i korisno Tako to ide

TIHANA DRAGIČEVIĆ

ELEVATE

COACHING SUPERVIZORICA I AUTORICA

KNJIGA “ŠKOLA TRENERA” I “ŠKOLA COACHEVA”

Što je coaching?

Coachingjepartnerskiodnoskojinadahnjujeklijentadapovećaiskorištavanjesvog osobnogiprofesionalnogpotencijalaisnagakrozproceskojiizazivauvide, drugačijeperspektiveimogućnosti Tajodnoskrasipovjerljivost,međusobno poštovanjeiuvažavanje Coachevikrozrazgovoripostavljajućipitanjapomažu klijentuidentificiratinjegoveciljeve(želje,talenteisnove),tedajućimu samopouzdanjeivještine,ubrzavajunjegovusamoaktualizacijuipostizanjerezultata.

Partnerskiodnosukojemcoachpomažeklijentuostvaritinjegovcilj.

Coachingjeproceskojijeosmišljennanačindastvararezultate,optimiraizvedbui timepomažeklijentupoboljšatisveukupnukvalitetuživota.Suradnjaizkojeklijent izlazikaoosviještena,proaktivnaizadovoljnaindividuakojajeovladalasvojim vrlinamaimanama,teznakadaodigratikojukartu

Jelijasadavamagovorimdarješenjeutomekakodaizvučetejošvišeizvaše strukeležiutomedapotražitepomoćnekogdrugog,nekogcoacha?Apsolutnone. Netrebatepotrošitinicenta,nigdjeotići,nikomeseizložiti Osimsamomsebi Jerza hrabreindividuetujesamocoaching. Ahrabrostdefiniramnekaoodsustvostraha,negokao„bojimseisvejednoidem naprijed“ Jerakosmosamisebeustanjuvidjetiidatisipovratnuinformacijunaono štoradimo,samogeneriramose.Konstantnonadograđujemo.Stalnoneka maestralnijamutacija.Kaovirusi.

Papitamvasjaonda,gdjenammožebitikraj?Ilivam.

Coaching kao proces koji pomaže sagledati situaciju iz dosad previđene perspektive i preuzeti kormilo svog života. Samocoaching je to isto samo s jednom jedinom osobom. Skoro.

A samocoaching?

Zamislitedasteinspiriraniusredjednogvažnogprojekta,raditevećovajposaoneko vrijemeimoždabisteisamisebemoglinazvatiprofesionalcem.Vladatesjakopuno elemenataikorakaPMIputa.Alinekakonaodređenimkoracimauvijekupadateuistu rupu,zamku,dobivateistereakcijedrugih,rezultateimoždakaoreakcijukrivite drugeiliideteonomvećpoznatom:brže,bolje,jače Onoštovamsedogađajest obrazac.Obrazacponašanjakojidrugimogulakšeprimijetiti(akonaspoznaju)samo izrazlogajernasgledaju.Agdjemitogledamo?Pa,akosenaučimozapočetak promatrati,paondaipromatratiizdrugogkuta,smalodaljeudaljenosti,dobitćemo druguperspektivu.Drugiikvalitetnijipoglednasebe.Imatćemoprilikuiztakve„dron perspektive“voditikvalitetnijerazgovoresamisasobomusvojojglavi,bitćemosi jedandobarkonzultant.Ikadasedogodipromjenanarazinibivanja,dogoditćese nepovratnapromjenanaraziniponašanja

Samocoachingjetehnikaukojojuzpomoćdronapromatratesvojeponašanje, slušatesvojemisliiosjećatesvojeosjećaje,kaodastenekaddrugaosoba Taj odmakvamdajeprividobjektivnostiidruguperspektivuizkojemožetedonositi svježijeodlukezavas.Aneonedosadne,uvjetovaneodvišenijebitnootkud.

Životneokolnostikakvejesuprisiljavajunasdasemijenjamo.Većinanašihreakcija dolaziodčinjenicedanamnavratakucaneštonovoamitoilineprepoznajemoiline uspijevamoproraditi Nemamovremenazacoacha,nismosigurnijesmolibašza konzultanta Aiznutraosjećamodavišenemožemosami Moždaipakmožetesami, samodrugačijimpristupom.

TRI OSNOVNE VJEŠTINE SAMOCOACHINGA

Samopromatranje: Promatrač svoga unutarnjeg svijeta (jezika, tijela i raspoloženja).

Neosuđivanje: Osuđivanje donosi sa sobom puno neželjenih stvari, kao što je poistovjećivanje, javljanje ega („Ja znam što je ispravno“), sumnju i strah. Ako se uspijemo prepustiti izvan vlastitih utabanih ograničenja, možda nakratko ugledamo Štrumpfove!

Svjesno djelovanje: Reaktivno djelovanje (iz emocija) ili proaktivno djelovanje (iz Promatrača).

Ovo je prilika da prošetate vlastitoga Promatrača, da prodišete. I budete sam svoj coach.

Ilustracija iz knjige Škola coacheva, Dragičević 2022

Prvo pitanje koje se sada

postavlja jest: „Pa sada kada znam što mogu vidjeti, kamo da gledam?“

Dobro pitanje.

Kada gledate sebe s drugoga gledišta, obratite pažnju na tri aspekta: fiziologiju, raspoloženje i jezik.

Projektni menadžeri razumiju pojam šire slike Zato ćete razumjeti kad vam kažem da projektni

menadžer koji želi razbiti stakleni strop u onome čime se bavi mora vidjeti širu sliku. A za to mu trebaju dvije stvari:

Kako da to napravim? (Umirite se i uzemljite, ako ste nabrijani i na previše stresa i kofeina, ovo je prvi korak. Nema preskakanja jer ćete u protivnom reći da ne funkcionira)

I što da zapravo gledam?

Dakle, ako niste zadovoljni rezultatom koji dobivate iz bilo kojeg područja, najčešće ćete se okrenuti mijenjanju svojega ponašanja, odnosno onoga što radite i što je dovelo do tih rezultata. Zbog toga što to jedino vidite.

Doslovno A ako pustite svoj dron da vam odleti iznad glave, vidjet će i vas, i vaše ponašanje i vaš rezultat Drugim riječima, njegovom aktivacijom imate priliku raditi na sebi, intervenirati na vlastitom „ja“.

Ako se tu dogodi pomak, automatski se mijenja vaše ponašanje i vaši rezultati.

Kako

tijelo,

emocije i jezik oblikuju vašu stvarnost?

Fiziologija (Tijelo)

Što pokreti vašega lica govore o vama?

Kako stojite/sjedite? Gdje vam je ravnoteža?

Što vam je napeto dok proživljavate nešto vama intenzivno?

Gdje u svojemu tijelu dišete?

Kakvi su intenzitet i učestalost vašega disanja?

Kako vas vaše držanje podupire u rezultatima koje

želite postići?

Na koji dio tijela obraćate najviše pažnje?

DRON PERSPEKTIVA

Zamislite da imate "dron" koji vas promatra odozgo. Što je na višem položaju, to je manje emocionalno vezan uz vas/osobu koju promatra. Što je manje emocionalno vezan, više vidi. Što više vidi, daje vam više prilika za promjenu.

Raspoloženje (Emocije) Jezik (Misli i Govor)

Koji osjećaj doživljavate?

Koliko ga često doživljavate?

Što ostaje nakon njega?

U kakvu se obično raspoloženju?

Kada vas se izbaci iz takta, u što upadate?

Što si govorite dok ste ljuti/tužni?

Dok razgovarate, što slušate?

Kako vas vaš vokabular podupire?

Što su vaše istine/uvjerenja?

Na što ste mentalno usredotočeni kada ste sretni/tužni?

PRIMJER IZ PRAKSE

Ako sam nervozna i svadljiva (raspoloženje), na kraju dana završim s migrenom (fiziologija)

Moj "dron" mi dojavi da sam nervozna jer, kad imam puno posla, sama sebi govorim da sam nesposobna, spora i lijena jer sam dopustila da mi se posao nagomila (jezik).

Takvi unutarnji verbalni rafali proizvode nervozu (raspoloženje), koja zatim uzrokuje napetost vilice i ukočenost vratnih mišića, što vodi do glavobolje (fiziologija).

To me dalje čini još svadljivijom (ponašanje).

Kako vas promjena u jeziku ili tijelu može podržati da promijenite raspoloženje?

Intervencija znači osvješćivanje i promjenu.

Ok, ali ja sam projektni menadžer, što da ja gledam?

Razumijem, iako ne mogu ne dodati da ako ste projektni menadžer niste nadčovjek. Sve ovo se odnosi i na vas. Iako slažem se, hajmo malo zoom outati kompetencije iz vaše struke, da ih možda doživite na drugačiji način, pa onda lakše dignete drona iznad njih, ulovite bug na djelu i resetirate se.

Dopustite mi da uvedem prirodu u priču Zato što nam je svima poznata, zato što ćete to zapamtiti i zato ako već niste povezani s njom - trebali biste biti. A dobro će nam doći kao metafora šire slike PM kompetencija koje možete na sebi promatrati i uštimavati. Elementi trebaju biti uravnoteženi, to zdrav razum nalaže Ako jedan preteže, a nekog drugog nema Hm, ne možete baš očekivati flow, zar ne? Nasreću, vi imate moć samocoachinga.

Četiri elementa – zemlja, voda, vatra, vjetar (zrak)– osnovni su elementi koje nalazimo u prirodi. Čovjek je odavno shvatio kako je sastavljen od istih elemenata kao i priroda, a stare su civilizacije dobro proučile sile koje postoje u cijelom svemiru pa tako i u čovjeku. Ta znanja postoje još i dan danas iako su većim dijelom bila skrivena, zapostavljena, zaboravljena ili izgubljena Ako želimo stvoriti prirodni protok ili sklad od načina na koji radimo coaching, onda se moramo zagledati u prirodu, razumjeti elemente i njihovo međusobno djelovanje I iskoristiti njihove kvalitete na našim koracima. Tako će ono što radimo biti u skladu.

PMI kodeks etike i profesionalnog ponašanja navodi odgovornost, poštovanje, pravednost i iskrenost kao glavne kompetencije projektnog menadžera. Iskustveni stručnjaci su nadodali još neke, a ja ću vam ih obojati kroz prizmu elemenata, da vam bude zabavnije gledati širu sliku i pronalaziti se u njima. Možda usput osvijestite još što.

Ilustracija iz knjige Škola coacheva, Dragičević 2022.

Zemlja Zemlja simbolizira djela i predstavlja stvaranje, materijalnost, konstruktivnost, praktičnost, stabilnost, obveze, obitelj, dom, imovinu, sigurnost, mir, rad, odmor, ...

Zemlja daje strukturu, a hodogram projekta je čista struktura. Zemlja nam daje stabilnost. Moramo biti načisto sa samim sobom i centrirani da se nesmetano možemo usredotočiti na drugoga. Želimo se uzemljiti, da nam noge stoje čvrsto na zemlji i da ne kompliciramo. Zemlja daje jednostavnost koja je podloga za ono što slijedi: povezivanje, intuiciju, jasnoću, komunikaciju i, u konačnici, preobražaj.

PMI Kompetencija | Odgovornost – preuzimanje odgovornosti za svoja djela i odluke, uspjehe ali i greške.

PMI Kompetencija | Poštovanje – prema svim članovima tima, svačije mišljenje je bitno i uvažava se. Pravedan i nepristran tretman svih sudionika bez obzira na poziciju.

PMI Kompetencija | Izdržljivost i otpornost na stres – vođenje projekata uključuje često pritisak i nepredvidive situacije pa je dobro imati smirenost, odmak i zadržavanje fokusa na prioritetima.

Zrak Zrak simbolizira

intelekt i predstavlja slobodu, pokret, misli, razmišljanje, svestranost, znatiželju, igru, znanje, putovanja, avanturu, ples, ...

Ilustracija iz knjige Škola coacheva, Dragičević 2022

Zrak nam daje britkost i kreativnost Želimo ga usmjeriti u sadašnji trenutak da njegovi resursi budu u najvećoj mogućoj mjeri iskorišteni. Želimo njegov vjetar usmjeriti da puše u sadašnji trenutak. U protivnom, ako ga ne zauzdamo, poletjet će za klijentom i stakeholderima, ući ćemo u sadržaj, gubiti se u nepotrebnim pojedinostima i bježati u suvišne digresije. Osviješten zrak daje dovoljan vjetar, a kada je vjetar na našoj strani, kasnije kroz element etera može nositi naš dron - našega Promatrača. Želimo da nam um bude smiren, prilagodljiv i znatiželjan za što kvalitetnije intervencije.

PMI Kompetencija | Kreativnost i inovativnost – razmišljanje izvan okvira pomaže za pronalaženje rješenja za novonastale izazove.

PMI Kompetencija | Širenje – komunikacije, dijaloga, odnosa, ideja, načina razmišljanja, pipelinea, mogućih smjerova. Sve što je potrebno da PM i projekt narastu Odvojeno i zajedno Suprotno od statusa quo i stagnacije.

PMI Kompetencija | Iskrenost – održavanje integriteta na način da daje točne i pravovremene informacije, poslovni bonton u komunikaciji i izvještavanju.

Vatra

Ilustracija iz knjige Škola coacheva, Dragičević 2022.

Vatra simbolizira

snagu i predstavlja riječi, ambiciju, želje, ciljeve, snagu volje, samopouzdanje, vodstvo, borbu, kontrolu, natjecanje, imidž, ego, ...

Nema ništa čišće i neposrednije od vatre. Ona je jedina stvar na zemlji koja nema svoju sjenu. Ona nas podsjeća da svoj ego ostavimo ispred ulaznih vrata i posvetimo se onome što je ispravno. Bitni su klijenti i njegove želje i ciljevi. Vatra nam daje mogućnost vidjeti. Da kao orao u letu dolje u nizini bez problema uočimo što se od nas traži. Mi ćemo mu pomoći našim riječima. One su jasne, ponekada peckaju i u svakomu slučaju tjeraju korak dalje.

PMI Kompetencija | Pravednost – biti transparentan u donošenju odluka, izbjegavati sukobe interesa i koristiti dosljedne kriterije za procjenu učinka i rezultata.

PMI Kompetencija | Sposobnost donošenja odluka – čak i kad je PM pod pritiskom. Ključno za rješavanje prepreka i održavanje dinamike projekta.

Voda

Voda simbolizira

ljudske emocije i predstavlja održavanje, prilagodljivost, poniznost, sljedbeništvo, brižnost, suosjećajnost, senzibilitet, emocije, ...

Ilustracija iz knjige Škola coacheva, Dragičević 2022

Svi smo mi većinom stvoreni od vode, a budući da voda poprima oblik u koji ju se stavi, nakon dana nesvjesno poprimimo dosta toga od svih uključenih u proces. Voda nam daje senzibilitet i brižnost za druge, samo što ne znači da zauzvrat moramo nositi teret koji nije naš. Ona isto tako ima mehanizam čišćenja. Kada smo prljavi, okupamo se i izađemo čisti. Tekućice odnose sve ono što nam je štetno.

PMI Kompetencija | Empatija - razumjeti potrebe i osjećaje svih uključenih stakeholdera što omogućuje uspostavljanje boljih odnosa i rezultira boljim upravljanjem projekta

PMI Kompetencija | Fleksibilnost– projekt je podložan promjenama i treba biti u mogućnosti prilagoditi se novom toku, kao i riješiti konflikte.

I kako da ja konkretno primjenim te elemente, ne razumijem?

Ako govorimo (vatra je govor) o svojim osjećajima, znači da kroz vatru priča i voda.

Ako filozofiramo, znači da kroz vatru govori i naš zrak.

Ako govorimo konkretno, znači da kroz vatru govori i zemlja.

Ako se hvalimo, znači da govori samo vatra, jer progovara ego.

Nijedan element ne postoji sam za sebe, već je u plesu s drugim elementima. Pitanje je samo u kojem omjeru.

Prvo probajte razumjeti kako se elementi očituju kroz vas.

A onda probajte vidjeti gdje leži disbalans, koji vodi najčešće u burn out.

Ako donosite puno odluka, ne uključujete druge, želite istaknuti sebe i svoja postignuća, ako ste jako natjecateljski nastrojeni i želite držati sve konce u rukama – izgorjet ćete (disbalans vatre), polijte se vodom.

Ako ste predemokratični, povratna informacija od svakog dionika vas pokoleba, ne znate postaviti granice, osobno shvaćate padove i probleme, često stavljate tuđe potrebe ispred svojih – utopit ćete se (disbalans vode), ugrijte se.

Ako prepreke i probleme rješavate isključivo racionalno, raspršavate se u razne mini projekte i digresije, nemate strpljenja ni mira, želite zabavu –zavrtit će vam se u glavi (disbalans zraka), uzemljite se.

Ako ste u strukturi i strategijama, čvrsti u održavanju svojih obaveza, planova i časti, pomalo radoholičar koji ne zna odmarati ni stati, koji stalno želi stvarati – pokopat ćete se (disbalans zemlje), prodišite.

Uradi sam. Svatko s imalo staloženosti može donekle sam. Kažem „donekle“ budući da je u nekom trenutku potreban i netko drugi.

Ali taj „donekle“ obično je veći nego što mislimo Isto tako, osim staloženosti, potrebno je razlučiti što želimo primijetiti i promatrati u moru stvari koje gledamo, a nužno ne vidimo još.

Zato, usudite se malko rastegnuti ideju kako si sve možete pomoći. Jer puno toga zaista možete sami, samo ako sjednete na drugu stolicu.

Najbolje u prirodi.

ISTRAŽIVANJE

Trendovi upravljanja projektima u Hrvatskoj

Gledajući nekoliko desetljeća unazad, upravljanje projektima u Hrvatskoj je bilo znatno drugačije Dominirala je tradicionalna metoda, koja nije bila u potpunosti standardizirana, a pristup alatima je bio ograničen, s Excelom kao jednim od glavnih alata. Danas je upravljanje projektima u Hrvatskoj važan dio poslovanja svake tvrtke, prisutne su razne metodologije, tehnologija i razvijena zajednica stručnjaka za upravljanje projektima koji razmjenjuju iskustva.

Krovne organizacije stručnih udruga, kao što su IPMA i PMI, donose globalne trendove (primjer je globalno istraživanje Pulse of the Profession izvješće koji izdaje globalni PMI jednom godišnje) u upravljanju projektima, koji uključuju hibridne metodologije, agilnost, tehnološke inovacije i održivost. Istraživanja u Hrvatskoj još uvijek prolaze fazu razvoja i nisu raširena, što čini ovo istraživanje važnim za razumijevanje aktualnih trendova u hrvatskom poslovnom okruženju.

Cilj ovog istraživanja je analizirati aktualne trendove u upravljanju projektima unutar hrvatskog poslovnog okruženja, ispitati kako različiti modeli rada i metodologije oblikuju uspješnost projekata te identificirati vještine koje će biti ključne za buduće projektne stručnjake.

Zahvaljujem svim stručnjacima koji su odvojili svoje vrijeme i ispunili istraživanje, čime su direktno sudjelovali u razumijevanju trenutnih trendova u upravljanju projektima u Hrvatskoj.

Metodologija istraživanja

Istraživanje je provedeno u razdoblju od 24 veljače do 12. ožujka 2025. godine na uzorku od 100 stručnjaka iz područja upravljanja projektima.

Ciljana populacija obuhvatila je voditelje projekata, voditelje programa, voditelje ureda za upravljanje projektima, funkcionalne menadžere te ostale stručnjake koji se bave vođenjem projekata. Za prikupljanje podataka korištena je metoda anketnog upitnika, koji je sadržavao ukupno 32 pitanja.

Upitnik je distribuiran putem digitalnih kanala, uključujući LinkedIn, biltene stručnih udruga za upravljanje projektima u Hrvatskoj te pm4you COP (Community of Practice) grupu projektnih stručnjaka.

Integrirani okviri profesionalnog razvoja: Iskustvo, industrija, članstvo i certifikacija u upravljanju

projektima

Ispitanici u ovom istraživanju su uglavnom iskusni stručnjaci u upravljanju projektima, pri čemu njih 76% ima više od šest godina iskustva. Najveći broj dolazi iz IT sektora (45%), dok su ostale zastupljene industrije bankarstvo, obrazovanje, graditeljstvo, geodezija, geologija i telekomunikacije. Više od polovice ispitanika (53%) nije član profesionalnih udruga, dok je PMI najzastupljenija organizacija među onima koji jesu članovi (42%). Ovaj rezultat sugerira da mnogi iskusni profesionalci oslanjaju svoj razvoj na praktično iskustvo i internu strukturu organizacija, a samo dio prepoznaje vrijednost globalno priznatih standarda i umrežavanja koje nude profesionalne udruge za upravljanje projektima.

Više od polovice ispitanika nema stručne certifikate, dok je PMP (Project Management Professional) najčešće stečeni certifikat. Ostali specijalizirani certifikati (IPMA, PMI-ACP, PMI-CAPM, PMI-PgMP, PMI-RMP, PMI-PfMP) imaju malu zastupljenost.

S obzirom na to da 76% ispitanika ima više od 6 godina iskustva u vođenju projekata, dobivamo uzorak profesionalaca čija dugogodišnja praksa daje temelj za njihove odluke i pristupe. Iskusni stručnjaci često se oslanjaju na dokazane metode i prethodno stečeno znanje, što može utjecati na to da ne osjećaju nužnost formalne potvrde kroz certifikate

Kako model rada utječe na uspješnost projekta?

Prije pandemije, većina tvrtki u Hrvatskoj radila je prema tradicionalnom modelu u kojem su zaposlenici radili isključivo iz ureda. Taj je način rada bio teško zamisliti kao nešto što bi se moglo značajno promijeniti. No, pandemija je ubrzala transformaciju poslovnih procesa, donoseći rad na daljinu kao novu realnost Iako su se izazovi u početku činili velikima, stručnjaci u upravljanju projektima u toj novoj stvarnosti postali su lideri koji su se morali prilagoditi novoj situaciji i osigurati neometano vođenje te u krajnjoj liniji i isporuku projekta, čime se pokazalo se da rad na daljinu može biti učinkovit i održiv.

Zaposlenicima se svidio dio fleksibilnosti koji je donio rad na daljinu, te je to postao benefit koji su organizacije nudile u Hrvatskoj. Istraživanje je pokazalo da većina stručnjaka u upravljanju projektima danas preferira hibridni model rada, koji nudi fleksibilnost uz održavanje potrebne povezanosti s organizacijom.

Ipak 13% stručnjaka u upravljanju projekata danas radi isključivo iz ureda.

Rad na daljinu, iako isprva izazovan, pokazao se učinkovitim i održivim, a fleksibilnost koju je donio postala je važan benefit u organizacijama.

Kada pogledamo modele rada u odnosu na industriju, vidljiv je trend prema fleksibilnijim modelima rada posebno u IT sektoru gdje je hibridni model dominantan (78%).

U bankarstvu također postoji trend prema hibridnom modelu, ali manje izražen nego u IT-u. Napomena: za ostale industrije uzorak nije relevantan.

Naše istraživanje pokazuje rezultate u skladu s istraživanjem koje je proveo PMI Annual Global Survey te su rezultati istraživanja objavljeni u PMI "Pulse of the Profession" izvještaju za 2024. godinu. Oba izvora naglašavaju važnost fleksibilnosti i hibridni model rada.

Koji je najučinkovitiji model rada u vođenju projekata?

Rezultati trenutnog modela rada odražavaju objektivnu (stvarnu) situaciju, dok je učinkovitost u vođenju projekata subjektivna procjena svakog stručnjaka.

Rezultati su vrlo slični, što ukazuje na snažnu povezanost između uvjerenja da je hibridni model rada najučinkovitiji u vođenju projekata i zadovoljstva stručnjaka koji vode projekte

Analizirajući cjelokupni uzorak, stručnjaci ocjenjuju hibridni model kao najučinkovitiji pristup upravljanju projektima.

Postoji značajna razlika među stručnjacima koji trenutno rade online i smatraju da je najučinkovitiji model rada u upravljanju projektima hibridni (79%).

S druge strane, stručnjaci koji rade u uredu smatraju da je najučinkovitiji model rada ili hibridni ili online.

Rezultati sugeriraju da među stručnjacima u upravljanju projektima vjerojatno postoje različite preferencije u načinu rada

Istraživanje je pokazalo da stručnjaci danas smatraju hibridni model rada najboljim pristupom u vođenju projekata.

Kako odabir metodologije utječe na uspješnost provedbe projekta?

Agilni pristup u vođenju projekata posljednjih se godina sve više ističe u Hrvatskoj, a mnoge organizacije ga prepoznaju kao najbolju metodologiju za ubrzanje plasiranja proizvoda na tržište te bržu vidljivost rezultata Međutim, stvarnost je nešto drugačija Iako agilnost nudi mnoge prednosti, istraživanje pokazuje da hibridna metodologija sve više dolazi do izražaja Naime, čak 58% stručnjaka za upravljanje projektima koristi hibridni pristup, koji spaja agilne i tradicionalne metode kako bi se postigla ravnoteža između fleksibilnosti i kontrole.

Hibridni pristup omogućava organizacijama da uživaju u agilnim prednostima poput brze prilagodbe promjenama, dok istovremeno zadržavaju potrebnu strukturu i predvidljivost koja je često ključna za uspješno upravljanje složenim projektima. Također, hibridna metodologija omogućuje postepeno usvajanje agilnih principa, prilagođavajući se specifičnim potrebama i kulturi organizacije.

Kada sagledamo metodologije u bankarstvu i IT industriji, uočava se da hibridna metodologija dominira u IT sektoru (78%), a značajno je zastupljena i u bankarstvu (50%)

Agilni pristup koristi se relativno rijetko i nije prisutan koliko se očekivalo U IT industriji samo 5% stručnjaka primjenjuje agilni pristup, dok nešto veći broj koristi tradicionalnu metodologiju (17%)

U bankarstvu su tradicionalna i hibridna metodologija jednako zastupljene.

Usporedbom rezultata našeg istraživanja s rezultatima istraživanja objavljenim u PMI Pulse of the Profession izvještaju za 2024. godinu, vidljivo je da Hrvatska prati globalne trendove u upravljanju projektima – dominiraju hibridne metodologije, što ukazuje na sve veću potrebu tvrtki za prilagodbom raznim metodologijama kako bi se postigli bolji rezultati

Uloga modela rada i metodologije u uspješnom

vođenju projekata - što kažu stručnjaci?

Istraživanjem su postavljena dva povezana pitanja:

1

Smatraju li stručnjaci u upravljanju projektima da model rada utječe na uspješnost projekta?

2.

Smatraju li stručnjaci u upravljanju projektima da model rada utječe na uspješnost projekta u odnosu na korištenu metodologiju rada?

Većina stručnjaka u upravljanju projektima (61%) smatra da model rada ima značajan utjecaj na uspješnost projekta. Organizacija tima, način komunikacije i suradnje izravno utječu na motivaciju, produktivnost i kvalitetu rada. Zanimljivo je da se isti rezultati dobivaju i kada se u obzir uzme metodologija rada. Većina ispitanika (61%) smatra da model rada utječe na uspješnost projekta, ovisno o metodologiji koja se koristi. S druge strane, 39% ispitanika vjeruje da model rada nema presudan utjecaj na uspješnost projekta Ova skupina stručnjaka vjerojatno stavlja veći naglasak na druge faktore, poput vještina stručnjaka, jasnoće ciljeva, dostupnih resursa i upravljanja očekivanjima dionika

Koje su vještine budućnosti

za projektne stručnjake?

Svake godine broj vještina potrebnih stručnjacima za uspješno upravljanje projektima raste. Brzina promjena, nova pravila, zahtjevi krajnjih korisnika i regulative prisiljavaju nas na brže reagiranje na izazove i snalaženje u dinamičnom okruženju.

Kada je riječ o upravljanju projektima, većina stručnjaka, čak 79% smatra da je komunikacija jedna od najvažnijih vještina za voditelje projekata. Navedeno naglašava koliko je važno jasno prenošenje informacija, koordinacija među članovima tima i upravljanje očekivanjima svih dionika na svakom projektu.

Kao važne vještine potrebne za upravljanje projektima stručnjaci su prepoznali sljedeće:

Timska suradnja kao važnu komponentu uspješnog vođenja projekata, koja osigurava koordinaciju, produktivnost i zajedničko rješavanje problema

Kritičko razmišljanje - pomaže kod identificiranja ključnih projektnih izazova, selektiranju samo bitnih (potrebnih) informacija, te uz korištenje činjenica i dostupnih podataka omogućuje lakše donošenje odluka, te pomaže kod bržeg reagiranja na konstantne promjene. Vještina je posebno važna u složenim projektima gdje često postoji ograničenost resursa.

Donošenje odluka – kao ključna vještina za vođenje projekata koja omogućuje učinkovito upravljanje resursima i rizicima.

Uspješno vođenje projekata zahtijeva kombinaciju timske suradnje, kritičkog razmišljanja i donošenja odluka –ključnih vještina koje omogućuju koordinaciju, rješavanje problema i prilagodbu izazovima.

Kako je stručno usavršavanje VAŽNO za projektne stručnjake?

Iznenađujući podatak! Čak 27% tvrtki ne osigurava financijsku podršku za edukacije i usavršavanje za stručnjake koje se bave upravljanjem projektima.

Ovaj postotak je iznenađujuće visok, jer pokazuje da su stručnjaci ograničeni u svom daljnjem profesionalnom rastu i usavršavanju vještina koje su im svakodnevno potrebne.

Tvrtke koje ne osiguravaju budžet za edukaciju riskiraju loše upravljanje projektima, što može dovesti do povećanja troškova, kašnjenja projekata i nezadovoljstva korisnika.

Rezultati pokazuju dobru sliku naših stručnjaka u području upravljanja projektima koji pridaju veliki značaj edukaciji, te time pokazuju veliku motivaciju za daljnjim razvojem i praćenjem trendova kako bi bili uspješni u svom poslu Istraživanja pokazuju da su najtraženije vrste edukacija "soft skills", tehnička znanja i PM (eng project management) konferencije

Ovaj trend ukazuje na prepoznatu potrebu za razvojem interpersonalnih vještina, dok je dobro razumijevanje tehničkih aspekata ključno za uspješno snalaženje u projektnim izazovima. Također, sudjelovanje na konferencijama omogućava stručnjacima razmjenu iskustava, što je od velike važnosti za daljnji profesionalni razvoj.

Možemo zaključiti da su stručnjaci svjesni važnosti edukacije kako bi poboljšali svoje vještine i ostali konkurentni na tržištu.

Navedeni rezultati su dobri i za organizatore edukacija, koji sada mogu staviti fokus na tražene vještine kako bi zadovoljili potrebe tržišta

Ovo istraživanje predstavlja tek prvi korak u razumijevanju ključnih faktora uspješnosti projektnog upravljanja.

U nastavku ćemo se dublje posvetiti ulozi voditelja projekata, značaju sponzora, mjerenju uspješnosti projekata te percepciji zadovoljstva korisnika.

Pozivamo vas da pratite naše daljnje analize, koje će pružiti dodatne uvide u ključne aspekte i omogućiti bolje razumijevanje izazova i prilika u projektnom menadžmentu.

Rezultati će biti predstavljeni u budućim publikacijama.

Implementacija real-time credit score na blockchainu uz pomoć umjetne inteligencije: Factiiv platforma

Digitalizacija financijskog sektora donosi nove prilike i izazove.

Tradicionalni kreditni sustavi suočavaju se s problemima kao što su spora obrada podataka, netransparentnost i ograničeni pristup financiranju.

Factiiv platforma koristi blockchain i umjetnu inteligenciju kako bi stvorila pravedniji i učinkovitiji sustav kreditnog bodovanja.

KRUNOSLAV RIS

LUMEN SPEI

VLASNIK I IZVRŠNI DIREKTOR

Transformacija kreditnog bodovanja kroz inovacije

Kako Factiiv koristi blockchain i AI za revoluciju u financijama

Industrija kreditnog bodovanja dugo je funkcionirala u prostoru netransparentnosti, netočnih podataka i dugotrajnih procesa ažuriranja. Rastući izazovi i velika potreba za inovacijom ovog sektora, dovodi do toga da tim tvrtke Lumen Spei razvija Web 3 0 rješenje pod imenom

Factiiv, blockchain platformu koja je svojevrsni “revolucionar” - eliminira potrebu za kreditnim biroima te korisnicima pruža veću kontrolu nad vlastitim kreditnim izvješćima

Factiiv je izgrađen na Polygon mreži, omogućujući brze i sigurne transakcije s minimalnim troškovima. Platforma koristi kombinaciju blockchaina i umjetne inteligencije (AI) kako bi transformirala način na koji se kreditne ocjene generiraju, dijele i koriste u poslovnom svijetu

Izazovi tradicionalne kreditne industrije

Prilikom dizajniranja Factiiv platforme, krenuli smo od analize ključnih problema koji otežavaju tradicionalne sustave kreditnog bodovanja. Identificirali smo nekoliko kritičnih izazova:

Netočni podaci i pogrešne kreditne ocjene - kreditni biroi često se oslanjaju na posrednike za prijavu transakcija, što rezultira netočnim ili nepotpunim podacima. Prema istraživanjima, čak 20% kreditnih izvješća sadrži pogreške koje uzrokuju netočne kreditne ocjene i otežavaju pristup financiranju.

Nedostatak transparentnosti - algoritmi kreditnih biroa su zatvoreni i kompleksni, što korisnicima otežava razumijevanje kako se njihov kreditni rezultat formira.

Dugotrajni procesi i visoki troškovi - ažuriranje kreditnih izvješća traje tjednima ili mjesecima, a posrednici i biroi naplaćuju visoke naknade za pristup podacima.

Manipulacija podacima i sigurnosni rizici - povijest pokazuje da su sustavi kreditnog bodovanja podložni zloupotrebama i sigurnosnim incidentima

Ograničeni pristup kreditiranju - mnoge financijski stabilne tvrtke i pojedinci bez tradicionalne kreditne povijesti često se suočavaju s nepovoljnim uvjetima financiranja.

Glavni problem koji smo ustanovili da želimo riješiti bio je osiguravanje točnih i transparentnih kreditnih ocjena bez posrednika.

Factiiv je izgrađen kako bi tvrtkama omogućio izravno upravljanje vlastitim kreditnim izvješćima, eliminirajući potrebu za kreditnim biroima i osiguravajući potpunu privatnost podataka putem blockchain tehnologije.

Kako smo se moj tim i ja priključili Factiiv projektu?

MojeuključivanjeuFactiivprojektdogodilose sasvimslučajnotijekomjednekaveuTorontu 2022.godine.Tijekomrazgovorasčlanomtima Dandelion,kojijevećradionaidejioreal-time creditscoresustavu,postalojejasnodamoje iskustvoudigitalnojtransformaciji,umjetnoj inteligencijiiblockchaintehnologijamamože donijetiznačajnuvrijednostprojektu.

Prepoznaosamprilikuzaintegracijuinovativnih metodaioptimizacijuprocesakreditnog bodovanjakrozpotpunuautomatizaciju poslovnihprocesa;automatskoprikupljanje svihonlinetransakcijakojesuučinjeneputem Web20imobileeCommerceaplikacija Nakonshvaćanjaproblematikekreditne industrije,predlažemrješenjakojasuusvojenai krećemouizraduMVP-a(eng MinimumViable Product).

Unastavku,kakojeizgledaorazvoj.

Factiiv - rješenje za digitalnu budućnost kreditnog bodovanja

Factiiv je osmišljen kako bi riješio ove probleme koristeći prednosti blockchaina i umjetne inteligencije.

Ključne značajke platforme uključuju i direktna rješenja za korisnike

Reputacijska izvješća - korisnici mogu sami generirati i dijeliti svoja kreditna izvješća, pružajući veću kontrolu nad vlastitim financijama

Sigurnost i privatnost podatakapohrana podataka na blockchainu osigurava visoku razinu zaštite i eliminira mogućnost manipulacije.

Ocjenjivanje partnerstavaomogućuje korisnicima ocjenjivanje poslovnih odnosa i izgradnju vjerodostojnosti unutar mreže.

Brza i precizna procjena kreditne sposobnosti - AI algoritmi analiziraju podatke u stvarnom vremenu, omogućujući brže donošenje odluka.

Factiiv novčanik - omogućava korisnicima upravljanje svojim financijama i FACT tokenima

Referral sustav - potiče korisnike na uključivanje poslovnih partnera, čime se osigurava organski rast platforme.

Projektni pristup: agilna metodologija

Factiiv projekt od početka je vođen kao školski primjer korištenja agilne metodologije.

Primijenili smo Scrum Framework, koristeći sprintove od dva tjedna, jasnu podjelu uloga (Product Owner, Scrum Master, Development Team) te redovite Scrum ceremonije (Sprint Planning, Daily Standup, Sprint Review i Sprint Retrospective).

Faza 1: Definiranje opsega projekta

Prva faza uključivala je jasno definiranje opsega projekta kroz:

Product backlog - razbijanje

cjelokupnog projekta u jasno definirane

korisničke priče (eng. user stories).

Prioritizaciju zahtjeva - koristeći

MoSCoW metodu (Must have, Should have, Could have, Won't have)

Mapiranje funkcionalnostiidentifikaciju ključnih značajki poput real-time credit score-a, reputacijskih izvještaja, modula za partnerstva i Factiiv Walleta.

Faza 2: Podjela na EPIC-e

Dizajn (Figma) - razvoj UI/UX dizajna s naglaskom na korisničko iskustvo i jednostavnost korištenja.

Frontend razvoj - implementacija korisničkog sučelja koristeći React, web3.js i ethers.js.

CRM-Backend - izgradnja poslovne logike koristeći Java EE, Spring Boot i MariaDB.

Caching serveri - postavljanje Redis i Memcached sustava za optimizaciju performansi.

Integracija walleta - razvoj integracija za proprietary wallet, uključujući mobilne (React Native) i web komponente.

Pisanje pametnih ugovora (Smart contracts) - koristeći Solidity, kreiranje ugovora za upravljanje transakcijama i kreditnim bodovanjem.

Deploying na testnet - korištenje

Polygon Mumbai testneta za simulaciju stvarnog okruženja.

Intenzivno testiranje - provođenje Unit testova, Integration testova i UAT-a (eng. User Acceptance Testing).

Audit pametnih ugovora - pregled programskog koda od strane vanjskih stručnjaka kako bi se osigurala sigurnost i nepromjenjivost.

Deploying na mainnet - nakon uspješnog audita, sustav je lansiran na glavnu mrežu Polygon blockchaina.

Rezultati projekta

Factiivplatformadonosikonkretneposlovnekoristikojeznačajnounapređuju procesekreditnogbodovanja.

Kreditnirezultatisadasegenerirajuurokuodnekolikosekundi,čimesevrijeme obradekreditnihzahtjevasmanjujezačak70%,omogućujućibržedonošenjeodluka AIalgoritmiprimijenjeniusustavudodatnosupoboljšalipreciznostprocjene kreditnesposobnosti,smanjujućirizikodlošihkreditnihodlukaza30%.

Povjerenjekorisnikaznačajnojeporaslozahvaljujućitransparentnostiblockchaina,s povećanjemod40%uodnosunaprethodnesustave Također,automatizacijom procesapostiglismo20%smanjenjaoperativnihtroškova,štoplatformučini učinkovitijomidostupnijomširokomkrugukorisnika.

“Factiiv kao pokret za pravedniji kreditni sustav”

Factiiv nije samo tehnološka platforma - to je pokret koji omogućava tvrtkama i pojedincima da preuzmu kontrolu nad vlastitim kreditnim rejtingom. Korisnici mogu upravljati svojim financijama, ocjenjivati poslovne partnere i graditi reputaciju na transparentan i siguran način.

Korištenje Polygon mreže kao EVM kompatibilne platforme bio je dobar izbor i omogućilo je brzu i sigurnu implementaciju rješenja koje mijenja industriju kreditnog bodovanja

Kroz integraciju blockchaina i AI-a, Factiiv omogućava real-time kreditno bodovanje, bez potrebe za tradicionalnim kreditnim biroima

WEB SUMMER CAMP: 13 godina uspješnog side projekta

Nogomet je vjerojatno najbitnija sporedna stvar na svijetu, a u Netgenu nam je zasigurno najdraži side projekt Web Summer Camp – konferencija koju od 2012. organiziramo kao mjesto okupljanja svih vrsta profesionalaca iz digitalnog svijeta. Idejno začet u ad-hoc brainstormingu tijekom dulje vožnje od Zagreba do Osijeka negdje 2011. godine.

IVO LUKAČ

NETGEN

OSNIVAČ & IZVRŠNI PARTNER U NETGENU “CHIEF ONE TO BLAME” ZA WEB SUMMER CAMP

Web Summer Camp je kroz dvanaest iteracija postao jedan od temelja Netgenovog identiteta!

IGOR VRDOLJAK

NETGEN

OSNIVAČ & IZVRŠNI PARTNER U NETGENU ORGANIZATOR “FOUNDERS” TRACKA ZA WEB SUMMER CAMP

Zašto sve to?

Ne zbog novca. �� Potreba za edukacijom i za jačim povezivanjem programera, dizajnera i digitalnih poslovnjaka te stvaranje prilika za kvalitetno umrežavanje bili su i ostali glavni pokretači ove inicijative. Trenutno u Hrvatskoj postoji niz kvalitetnih događanja u domeni razvoja digitalnih proizvoda, ali u trenutku nastanka Web Summer Campa situacija je bila dosta drugačija i svima nam je nedostajalo prilika za susret, pogotovo u internacionalnom okruženju. Desetak godina kasnije, i dalje smo ovdje, što jasno ukazuje da je odluka da krenemo u ovu avanturu bila vrlo mudra.

Ljetnoivišednevnodruženjena jadranskojobalinamsečinilo

kaodobitnakombinacijaiprilika kojunesmijemopropustiti!

Od samih početaka Web Summer Camp se temeljio na entuzijazmu, a kroz godine proces organizacije postajao je sve bolji i detaljniji. Počeli smo kao isključivo tehnička konferencija usmjerena na razvoj web proizvoda, no ubrzo smo shvatili da postoji potreba za širim spektrom tema u industriji koja je rapidno rasla i zahtijevala sve više znanja

Dodavanjem UX i PM trackova zaokružili smo područje edukacije za kreatore digitalnih rješenja, a posljednjih godina uveli smo i business track, koji je namijenjen vlasnicima tvrtki, menadžerima i donositeljima odluka u industriji kreiranja digitalnih rješenja. Time ciljamo stvoriti širok i dubok događaj koji pokriva ključne aspekte poslovanja – od dizajna i tehničke implementacije do kreiranja poslovne strategije i uspješnog vođenja tvrtke.

Ključni princip kojeg se držimo od prvog dana je kvaliteta prije kvantitete Umjesto velikih dvorana s predavanjima, radionice su organizirane u manjim grupama, s naglaskom na intenzivan i praktičan pristup. Ovaj format omogućava sudionicima da direktno komuniciraju s stručnjacima i predavačima, uče kroz praktične primjere i iskustvo drugih te odmah primjenjuju stečeno znanje.

Kakosamakonferencijatraje(samo)tridana,organizacijaWebSummerCampatraje gotovocijelugodinu.Upozadiniuspješnogeventanalazisedetaljnorazrađenproces kojiuključuje:

Odabir idealne lokacije na hrvatskoj obali

Kako bismo osigurali pravo okruženje za rad i networking. Konferencija je krenula u Bolu na Braču, nakon toga smo selili u Rovinj i Šibenik da bi sada već treću godinu bili u Opatiji. Cilj je osigurati vrhunsko iskustvo i premium razinu iskustva za polaznike i predavače, pri čemu su lokacija i odabir pravog partnera za smještaj i organizaciju presudni Kažu da put do srca vodi kroz želudac, a nema boljeg pokretača iskrenog razgovora od dobre hrane i čaše vina uz more.

Strukturiranje programa i definiranje ključnih tema u suradnji s industrijskim liderima.

Svaka godina predstavljala je zaseban izazov, s obzirom na brzinu kojom se događaju promjene i sazrijevanje u digitalnoj industriji Digitalna transformacija, AI revolucija i strateška uloga digitalizacije svih segmenta poslovanja samo su neke od aktualnosti koje pratimo kroz godine.

Organizacijadolaskaiodlaskaoko250-300sudionikaiz20 zemaljaizraznihdijelovasvijeta.Blizinaaviočvorišta, dostupnostprijevozaismještajaunutarturističkesezone samosunekiodproblemaskojimasmosesgodinama naučilinositi.

Pozivanje za dostavu radova i selekcija vrhunskih predavača koji će dijeliti svoje znanje i iskustvo.

Radionice na Web Summer Campu su intenzivne i većinom u višesatnom formatu, tako da je odabir kvalitetnog predavača presudan za kvalitetu događaja. Kroz godine smo ugostili neka od prominentnih imena iz industrije, pri čemu je uz domensko znanje ključna i komunikacijska sposobnost u prijenosu znanja. Za proces poziva i selekcije predavanja odabrali smo Sessionize, hrvatski proizvod usko pozicioniran za ovu nišu, koji svakako preporučujemo.

I na kraju, logistička podrška i finalna realizacija na samom eventu, gdje je dedicirani Netgenov tim uključen u organizaciju i vođenje konferencije.

Od problema s tehnikom, do rješavanja nepredviđenih situacija koje se neminovno pojavljuju s par stotina polaznika, nužno je bilo izgraditi uigranu ekipu koja može godinu za godinom osigurati da cjelokupno iskustvo Web Summer Campa ostane na očekivanoj visini. Oni su bili i ostali srce i mozak cijelog događanja

Kroz godine Web Summer Camp je izgradio reputaciju kao jedan od najkvalitetnijih regionalnih događaja za učenje i umrežavanje u digitalnoj industriji. O tome svjedoče brojne pozitivne recenzije sudionika, ali i konkretne brojke – NPS score od 9,3 kojim se procjenjuje u kojoj mjeri bi polaznici konferenciju preporučili drugima, te nama još bitniji broj od 95,5% onih koji su izjavili da naučeno mogu odmah primijeniti u svakodnevnom radu.

Kombinacija vrhunskih edukativnih sadržaja, prilika za networking te nezaboravnog iskustva na jadranskoj obali čini ovu konferenciju jedinstvenom. Ovdje se ne radi samo o učenju – radi se o stvaranju trajnih veza, prijateljstava i poslovnih suradnji!

Iako Web Summer Camp nije dio naših ključnih usluga, postao je neizostavni dio Netgena i jedan od glavnih projekata koje definiraju našu tvrtku. Kroz godine smo stvorili zajednicu ljudi koji se uvijek rado vraćaju, a naš cilj ostaje isti – nastaviti podizati ljestvicu kvalitete i pružiti nezaboravno iskustvo svim sudionicima

Trinaest godina nakon prvog eventa, Web Summer Camp 2025 ove godine donosi šest trackova iz domene razvoja digitalnih rješenja, kombinirajući razvojne i poslovne teme.

Otvaramo i dva nova područja - ovih dana sveprisutni AI track te Digital Change track na kojemu ćemo pokrivati konkretne primjere primjene tehnologije u poslovnim okruženjima U kombinaciji s pozadinom opatijske rivijere, malo je boljih načina za otvoriti ljeto. Vidimo se početkom srpnja!

Praktični vodič u idućem izdanju Pomalo

FRAN MIKULIČIĆ

PRIMEWISE CONSULTING VP

“Kad su vremena dobra, kad novaca ima i sve je u redu, lako je biti 'people pleaser' i baviti se svačijim osjećajima, ali kad dođu kišni dani, onda oni najnježniji, koje mi nismo očvrsnuli, završe mokri do gole kože.“

Ovaj članak je nastavak, ali i pojašnjavanje predavanja s jedne stručne konferencije projektnog menadžmenta. Dobra predavanja ne smiju, nažalost ili na sreću, biti prečinjenična jer ćete svoju publiku preopteretiti informacijama. I nije to problem. Postajete dosadni, to je problem.

Sustavna desenzitiz

Ovaj termin koristimo kao analo što bi vi trebali raditi sa sobom ljudima. Inače, radi se o terapijs koja se nekad više, danas manje za liječenje fobija i anksioznih poremećaja. Postupno i kontrol izlažemo osobu njenom strahu anksioznom okidaču ili poticaju, ili od osobe zamišljenom, uz pra tehnike opuštanja. Kreće se od koje izazivaju najmanju razinu st anksioznosti i polako prelazi na izazivaju veći intenzitet. Autor je južnoafrički psihijatar Joseph W sve što vam je dovoljno za sada

Dvije grupe paralelnih aktivnosti

Prvo hereza. Ne postoji upravljanje projektima. Postoji samo upravljanje ljudima koji rade na projektima. I upravljanje samima sobom koji s tim ljudima radimo na tim projektima. Ovaj članak samo je za vas jedna drukčija perspektiva kako si olakšati upravljanje svim vašim projektnim sudionicima. Istodobno i planski, onako gantogramski, da je vama lakše s njima, a da su oni zadovoljniji s vama Ma ako treba, da plešu i kao lutke na koncu kako vi svirate i mašete ručicama. Ali ako vi mislite kako to nije moguće, onda vas moramo mrvicu desenzitizirati kako bi se mogli složiti da je to barem, možda, eventualno i djelomično moguće.

Hladni tuš

Čuli ste negdje kako tuširanje hladnom vodom ima blagodatni učinak za vaše fizičko i mentalno zdravlje. Odlučili ste probati. Možete tome pristupiti na dva načina Prvi, ući pod tuš, okrenuti ručicu do kraja na hladno i, … Dobro, možda ipak prvo malo po nogama, pa rukama, da srce lakše izdrži. Narod bi taj pristup zvao „Plivaj Mujice, plivaj“ Drugi je, da kroz dane ili tjedne, postepeno, stupanj po stupanj Celzijus, smanjujete temperaturu vode dok jednog dana hladna voda ne postane normalna, obična voda. Iste pristupe, a sve ostalo su nijanse, primjenjujemo na našim Ahilovim petama

Ahilove Pete

Za svakog od vas ind sad koje su vam Ahil projektima Pardon, u na projektima. Koje s taskovi koje ne volit „nelagode, nemire i su one vaše najslabi gantogramski, plans postepeno izlaganje vaše ljude. I ne brinit baš onaj pravi intenz opušteno, pomalo, n promašiti za puno. V kontinuirano 'pojaviti

Narativi ljudskog uma

Ako ste pomislili kako se izlažete neugodnim situacijama i dobili ste interne osjećaje otpora, onda znamo i kako je vaš um već počeo vam 'pričati priče' zašto vi to ne bi trebali napraviti. Nemate sad vremena, baš ovo nije situacija u kojoj bi to moglo funkcionirati i, onaj najbolji izgovor, da to išta kao savjet vrijedi ne bi o njemu 'ovaj' pisao u 'ovakvom' Pomalo. Pošteno. Nemojte onda. Vi ostanite unutar sigurne zone.

No, što ne biste probali sa i na svojim ljudima?! Kao eksperiment Samo da vidite što će se dogoditi. Možda se dogodi i neki pozitivni rezultat. A ako se i ne dogodi, pa što si nije Mujica sam kriv što nije proplivao

Lažne dileme

Pitao jednom mladi CEO: „Trebam li ja biti mekši ili tvrđi menadžer?“ Odgovor je bio: „Da“. Njegovo pitanje primjer je lažne dileme. Nema jedno ili drugo. Ima i mekši i tvrđi. Oboje. Zašto? Zato jer ako odaberete samo jedno, automatski stvarate nenamjeravane posljedice. Nema idealnog statičnog rješenja. Kad smo u pitanju mi ljudi pa nam se u glavi rode lažne dileme slične ovoj, hajde se sjetite kako je jedini pristup onaj dinamički. Slalom kao disciplina alpskog skijanja Znate, Janica, Ivica i Zrinka Ljutić. Stalno mijenjanje smjera i hvatanje ravnoteže. Da, nekad zahaklate, nekad prokližete, nekad izletite To je normalno jer to je slalom

Fer i pravednost

Mi ljudi pravi smo 'suckers' za naš osjećaj pravednosti i što je fer prema nama. Sjetimo se videa na kojem Frans de Waal pokazuje eksperiment sa svojim kapucini majmunima, krastavcima i grožđem. Slobodno odmah na YouTube i pogledajte ga. Prvi problem je kako ono što je nama fer ovisi o našoj individualnoj percepciji. Ako ste odrasli s jednom majkom, dvije bake i tri prabake, kao npr. ja, onda se samo po sebi podrazumijeva kako se svijet vrti oko vas. I ako ja ne dobijem ono što se meni snilo, e, onda to nije fer.

Drugi problem je kako svijet ne funkcionira baš potpuno fer i pravedno.

Ljudi vs. “Stvari”

Dok ne naučite svoje ljude, obično one mlađe, da svijet prihvate kakav jest, vrtjet ćete

se u 'vrzinom kolu' svega ostalog što u biti nema veze s projektom i njegovim isporukama.

Na jednom kontinuumu mogli bi na jednu stranu staviti koliko snažno obraćamo pažnju na ljude, njihove osjećaje i odnose, a na drugu rezultate, procese, činjenice. Za vas koji se mutno sjećate DISC testa, bile bi to žuta i zelena boja za ljude, a crvena i plava za ovo potonje. Ukoliko je netko od vas ekstremniji u bilo kojem smjeru kontinuuma, moj mentorski zadatak bi bio senzitizirati vas i pomaknuti prema sredini. Zato da bi postali kompletniji, a time i bolji projektni menadžeri Zašto bi se to dogodilo?

Zato jer ekstremi nose svoje nenamjeravane posljedice, a ako niste i jedna i druga strana, tj. niste u slalomu, onda nećete na vrijeme ugasiti iskru, koja će prerasti u prvo mali, pa pravi požar. Pardon, eskalaciju.

Citirajmo jednog menadžera: „Ja želim da su nam sastanci efikasni i kad vidim kako znam što će netko od mojih ljudi reći, ja ga prekinem i idemo dalje.“ Da nije smiješno OK, što bi vi napravili s tim menadžerom? Morate mu u svjesnost, unutarnju kalkulaciju, staviti perspektivu kako se prosječna osoba osjeća kad ju netko prekida. Nepoštovanje, jel da?! I onda morate mu promijeniti parametre funkcije „efikasan sastanak“. I na kraju, u stvarnim situacijama, „downloadati“ novu verziju ponašanja. Čini se malo komplicirano, ali algoritam je relativno jednostavan. Svi žele da su im ljudi angažirani, lojalni i preuzimaju odgovornost. Onda upravo gaze po tim istim mladicama koje pokušavaju uzgojiti.

Efikasnost sastanaka

Action faking

Action faking vam je kad vrijedno ko pčelice i naporno ko konji radimo, „ulupavamo“ vrijeme na, zadatke manje dodatne vrijednosti, a ne bavimo se onime što je važno, onime što bi stvarno trebali raditi. Događa se svima i događa se stalno Vrlo ljudski Ono važno stvara nam „nelagodu, nemire i tjeskobe“, pa mi, kako bi umirili svoju savjest, „ubijamo“ se od npr. formatiranja tablica, editiranja izvješća, analiziranja analiza ili prisustvovanja sastanku koji se ne smije propustiti. Primjera je stotinu. Izlaz je da se desenzitiziramo prema tome od čega bježimo. Samo da riješite action faking kod vaših ljudi na vašem projektu, produktivnost vam skače, a rokovi se smanjuju.

Priča bez kraja...

Ljudi su vam „wicked problems“ . Tako je kako je. Ako im date prostor da „kukaju“, oni će to činiti. Ako im uklonite ili smanjite taj prostor, onda će „kukati“ zašto ste to napravili. Nemam ja ništa protiv “kukanja“, ma dapače, samo uzmimo u obzir kako to vrijeme, a i kognitivni i emocionalni „bandwith“ nisu bili usmjereni na ono što je klijentu važno i što klijent plaća. To je onaj od kojeg dolazi novac. Da se mene pita, „kukamo“ cijeli mjesec. Samo na kraju njega, onda ne pitamo gdje su naša prava. Da, bavljenje ljudima na projektima priča je bez kraja. Zatvaranje jednog poglavlja otvara novo. Za koje ne znate što se u njemu nalazi. Upravljajte sobom kako bi pomogli ljudima upravljati njihovim nespavanjem, neurotransmiterima, testosteronima, magnezijima i vitaminima D. I ima li spasa za vaše projekte, ako je vama sve to previše? Naravno Budžetirajte moje usluge i nazovite me. Ja ću to sve riješiti. On time, on budget, beyond scope. ��

OŽUJAK, 2025. IZDANJE NO.01.