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Anno XXVIII n° 10 Novembre 2025 - Rivista mensile - Iscrizione ROC nr. 1567. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n. 46) 46) art. 1. comma 1, NE/PD. Togo Srl / Facto Edizioni - Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy - “Tassa riscossa” Milano

IS S N: 1 1 2 8 - 4 7 0 6

EUROPE

HOSPITALITY

P L A Y R E T A I LT A I N M E N T

W AT E R PA R K

FEC

ARCADE

BOWLING

24-25-26 FEBBRAIO 2026 Operi nel settore dell’intrattenimento? INQUADRA IL QR CODE E SCOPRI LA FIERA

Vuoi essere protagonista del futuro dell’Amusement?

CEO & Publisher Facto Edizioni & Togo Media

MOBILE MARKETING: UNA RISORSA DA SFRUTTARE

ensateci: non c’è quasi momento della giornata in cui non abbiamo accanto uno schermo, che sia un telefono sulla scrivania, un tablet sul divano, un computer per una call, un monitor sul cruscotto dell’auto mentre guidiamo. Lo smartphone, soprattutto, è diventato il nostro inseparabile compagno di vita: non più solo telefono, raccoglie funzioni come sveglia, promemoria, navigatore, archivio di foto e strumento di lavoro. In pochi secondi permette di cercare informazioni, fare acquisti, prenotare un tavolo o una visita medica, ascoltare musica, controllare il meteo. Tutto immediatamente, sempre a portata di mano. Nel mondo si calcola che oggi siano 5,78 miliardi le persone che usano uno smartphone, pari a oltre il 70% della popolazione. Non stupisce allora che sempre più aziende stiano mettendo il mobile marketing al centro delle loro strategie di comunicazione. Ma cosa si intende per mobile marketing e perché è importante? Cos’è il mobile marketing e che vantaggi dà Il mobile marketing è l’insieme delle azioni e delle strategie da utilizzare per la comunicazione che avviene su dispositivi mobili: smartphone, appunto, tablet e tecnologie wearable. Lo scopo è quello di raggiungere un pubblico estremamente vasto ed eterogeneo per età, genere e comportamento d’acquisto, e di raggiungerlo nella sua quotidianità, in qualsiasi luogo e qualsiasi momento, in tempi brevissimi. Tramite il mobile marketing, a fronte di investimenti contenuti, l’azienda attiva una comunicazione più diretta, immediata, e personalizzata. Questo da un lato riduce il rischio di spam e invasività nei confronti dei clienti e dall’altro favorisce le leve dell’interazione e della socializzazione con il brand, ideali per aumentare la brand awareness e fidelizzare il cliente. Un altro vantaggio del mobile marketing è il fatto che permette di presidiare diversi canali e punti di contatto per interagire con il consumatore. Si parla infatti di multicanalità e si lega alle potenzialità del device mobile di coprire l’intero funnel di vendita. Si possono quindi integrare canali fisici e online, guidando il cliente in ogni fase del processo di acquisto e costruendo un’esperienza sempre più phygital. Inoltre, grazie a strumenti come applicazioni e mobile website, il brand può consolidare la sua relazione con i clienti, offrendo un’esperienza utente funzionale, coinvolgente e ricca nei contenuti. Includere il mobile marketing nella propria campagna di marketing è oggi indispensabile per qualsiasi azienda. Lo dimostra anche il comportamento dei colossi digitali internazionali. Ad esempio, Google da qualche anno ha implementato il “mobile-first indexing”, per cui i siti

web vengono valutati in base alla fruibilità, velocità e ottimizzazione per dispositivi mobili. Strategie di mobile marketing Ecco quali sono le principali strategie di mobile marketing: 1. QR Code Marketing: implica l’impiego di QR codificabili in modo semplice e veloce mediante dispositivi mobili. In linea di massima, questa strategia prevede l’inserimento di QR code su prodotti o materiali promozionali, per indirizzare l’utente verso informazioni aggiuntive sul prodotto stesso o le promozioni. 2. SMS Marketing: si tratta di campagne caratterizzate dall’invio di SMS promozionali a un database di contatti selezionati. Gli esperti suggeriscono di rivolgersi a utenti che già sono clienti, per non risultare aggressivi e di scegliere come contenuto del messaggio, particolari offerte, eventi o altre situazioni che presentano un potenziale vantaggio per l’acquirente. 3. App Marketing: queste campagne, mediante notifiche push, invitano generalmente l’utente a scaricare l’app del brand o registrarsi all’interno del portale, per rimanere sempre aggiornato su promozioni, partecipare a concorsi a premi, quiz o altre attività. 4. Proximity Marketing: questo tipo di attività consente di promuovere prodotti e servizi in una specifica area geografica. Viene adoperata soprattutto nel retail, in quanto dà modo di raggiungere l’utente che si trova fisicamente vicino a un luogo di interesse o addirittura all’interno dello store. 5. Native Mobile Advertising: è un tipo di pubblicità che si adatta ai contesti di utilizzo in modo discreto, con l’obiettivo di abbassare il tasso di disiscrizione dai servizi. Può assumere diverse forme, a seconda della piattaforma utilizzata. Ad esempio, sui motori di ricerca gli annunci pubblicitari possono apparire come risultati di ricerca sponsorizzati, mentre su siti web e blog, possono assumere la forma di articoli sponsorizzati, che raccontano storie o offrono informazioni pertinenti al pubblico target. 6. Social Media Marketing: si tratta di inserzioni create ad hoc e pubblicate sulle diverse piattaforme social. Come si vede è possibile applicare il mobile marketing in diversi modi e contesti. Ovviamente, la scelta della strategia da usare dipenderà dal tipo di obiettivo che si vuole raggiungere con la propria campagna.

L’EDITORIALE

Oscar Giacomin

10. Intrattenimento evoluto e gestione efficiente 12. FLASH NEWS 16. Un castello nel cuore

TURISMO 16

NOTIZIE 20

20 NOTIZIE

Tutti pazzi per le claw arcade

26 FOCUS ON...

Con i dazi non si gioca

30 NOTIZIE

Addio al pioniere italiano del flipper

31 FLASH NEWS FOCUS ON... 26

NOTIZIE 30

34 PLAYGROUND

B come Bavaria, D come divertimento

38 FIERE

MAPIC 2025: numeri e trend dell’immobiliare commerciale

PLAYGROUND 34 w w w. f a c t o e d i z i o n i . i t

@playmachineeurope

play machine europe

RIVISTA DIGITALE play machine europe

40 VETRINA DEL MESE FIERE 38 44 CALENDARIO FIERE

IN QUESTO NUMERO NOVEBRE 2025

10 TURISMO

PLAY MACHINE EUROPE È UNA RIVISTA MENSILE ITALIANA RIVOLTA AGLI OPERATORI DEL SETTORE DELL’AMUSEMENT E DEL TURISMO Questo magazine è uno strumento professionale che permette di tenersi informati e in contatto con il mondo dell’intrattenimento, del gioco lecito, del bowling e del turismo. Si rivolge a operatori di sale giochi, centri bowling e di intrattenimento per famiglie, noleggiatori di apparecchi automatici da intrattenimento, operatori di parchi acquatici, operatori dell’hospitality (proprietari e gestori di hotel, campeggi, villaggi, resort, ecc.), spettacolisti viaggianti e operatori del retail (centri commerciali e singoli negozi). La rivista è disponibile in versione cartacea su abbonamento, oppure in versione digitale gratuitamente. Play Machine Europe racconta l’amusement in molte delle sue sfaccettature, e le sue sinergie con il settore turistico, con particolare riguardo per quello dell’hospitality; Play Machine Europe informa sulle novità prodotto e sui trend del momento; Play Machine Europe segue gli eventi e le fiere nazionali e internazionali, intervistando i protagonisti del settore.

LG Electronics amplia la propria offerta per il settore hospitality con una nuova gamma di Hotel TV

INTRATTENIMENTO EVOLUTO E GESTIONE EFFICIENTE

l mercato dell’hospitality sta attraversando una profonda trasformazione digitale, in cui tecnologia e connettività diventano elementi centrali per migliorare l’esperienza degli ospiti e ottimizzare l’efficienza operativa. Secondo i dati presentati nel report “Hospitality in 2025: Automated, Intelligent… and More Personal” di Oracle·Skift, il 60% dei viaggiatori ritiene essenziale che gli hotel investano in nuove tecnologie, mentre il 49% dichiara che la presenza di soluzioni tecnologiche in camera influenza la scelta della struttura. In questo scenario, la nuova gamma di Hotel TV lanciata da LG Electronics – modelli delle serie “UK767H”, “UK762H” e “UK660H” - risponde all’esigenza di far evolvere le camere in vere e proprie Smart Room connesse, personalizzate e sicure. Proprio la connettività infatti è una delle richieste di oltre la metà (64%) dei viaggiatori Millennial e Gen Z che, secondo un trend individuato da Hilton, considera la connettività tra dispositivi personali e tec-

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nologia in camera un elemento chiave della guest experience; tanto che ben il 75% di loro cerca di connettere i propri device alla TV dell’hotel per accedere ai propri servizi di streaming preferiti. Connettività intuitiva e sicura LG risponde a questa esigenza di connettività grazie all’integrazione all’interno dei propri Hotel TV di diverse soluzioni di casting tra cui Google Cast e Apple AirPlay e di app OTT come Netflix: è sufficiente che l’ospite scansioni il QR code che compare sullo schermo della camera per connettere in pochi secondi il proprio dispositivo personale. La funzione di pairing persistente assicura la continuità durante tutto il soggiorno, mentre la cancellazione automatica dei dati al check-out garantisce la massima privacy e sicurezza. Gestione semplice e rapida dei contenuti Accanto all’esperienza dell’ospite, LG introduce in-

HOSPITALITY 11

La nuova gamma di Hotel TV di LG Electronics – modelli di vari tagli delle serie “UK767H”, “UK762H” e “UK660H” - migliora l'esperienza degli ospiti e ottimizza la gestione operativa negli hotel.

novazioni mirate a migliorare l’efficienza operativa delle strutture. La piattaforma Pro:Centric Solutions consente di personalizzare i contenuti, gestire da remoto i televisori e raccogliere dati di utilizzo, offrendo agli hotel un controllo completo e strumenti per ottimizzare la qualità del servizio. Con la versione Pro:Centric Cloud, la gestione diventa ancora più semplice e centralizzata, permettendo aggiornamenti immediati e monitoraggi multi-struttura in tempo reale, riducendo sensibilmente i tempi di intervento e i costi di manutenzione.

Qualità di visione immersiva e coinvolgente Tutti i modelli della nuova gamma di Hotel TV offrono risoluzione 4K Ultra HD (3.840 x 2.160), con immagini nitide e colori realistici, in linea con la crescente domanda di contenuti ad alta definizione. In particolare, la serie “UK767H” (disponibile nei tagli da 43”, 50”, 55” e 65”) adotta l’avanzata tecnologia QNED, che combina Quantum Dot e NanoCell per offrire immagini straordinarie, luminosità elevata e neri profondi, con funzioni avanzate di controllo vocale e gestione IoT ideali per hotel di fascia alta. La serie “UK762H” (43”, 50”, 55”, 65” e 75”) garantisce una riproduzione cromatica accurata e una gestione intuitiva, mentre la serie “UK660H” (43”, 50”, 55” e 65”) rappresenta una soluzione versatile e accessibile, con supporto HDR10 Pro e controllo centralizzato tramite Pro:Centric Cloud. Con la nuova gamma di Hotel TV, LG Electronics conferma così la propria leadership tecnologica nel settore hospitality, interpretando i principali trend della Digital Transformation: connettività fluida tra dispositivi personali e tecnologie in camera, esperienze personalizzate per gli ospiti e gestione efficiente attraverso piattaforme cloud. “Sviluppiamo soluzioni tecnologiche che trasformano ogni stanza in uno spazio intelligente e accogliente, capace di unire comfort, sicurezza e innovazione per offrire un’esperienza di soggiorno di qualità superiore” ha dichiarato Francesco Mammana, Business Solution Sales Director di LG Electronics Italia.

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NEWS

CARIBE BAY CONQUISTA IL MOTORE ITALIA VENETO AWARD

Il palmarès di Caribe Bay, il parco a tema acquatico di Jesolo (Venezia), si arricchisce di un nuovo, prestigioso riconoscimento: il Motore Italia Veneto Award 2025. L’iniziativa, organizzata da Milano Finanza-Class Editori, è rivolta alle realtà imprenditoriali della Regione Veneto che hanno conseguito risultati d’eccellenza nel corso degli ultimi anni, distinguendosi tanto nel proprio comparto, quanto come modello nel perseguire obiettivi di crescita responsabile e duratura per il territorio. Nella motivazione ufficiale del premio consegnato a Caribe Bay si legge: “Per avere creato una delle

PARIGI COMBATTE L’OVERTOURISM RIDUCENDO GLI APPARTAMENTI TURISTICI

Parigi ha deciso che l’ospitalità ha un limite. Il boom degli appartamenti turistici stava trasformando la città, con quartieri svuotati dei loro abitanti, e occupati da un flusso

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maggiori attrazioni a livello regionale e nazionale, con un’attenzione particolare alla sostenibilità ambientale e all’obiettivo della carbon neutrality, puntando sull’innovazione dell’offerta”. “Questo premio rappresenta un motivo di grande orgoglio e, allo stesso tempo, il riconoscimento dell’impegno che da quasi 40 anni dedichiamo a Caribe Bay e al suo ruolo di eccellenza nel settore dei parchi divertimento” ha commentato Luciano Pareschi, CEO e fondatore del parco. “Un settore che genera valore per tutto il territorio in termini di occupazione, turismo e sviluppo sostenibile”.

continuo di turisti. Il Comune da quest’anno ha reagito con un giro di vite, e secondo i dati diffusi dal vicesindaco con delega al turismo i frutti sono sostanziosi: gli appartamenti turistici sono scesi da 98.000 nel 2024 a 60.000. L’obiettivo – chiarisce il vicesindaco – non è cancellare il turismo, ma riportarlo a dei livelli compatibili con la vita dei parigini, i quali “devono continuare a trovare un alloggio”. Le misure messe in campo da Parigi riguardano in primis l’imporre un tetto annuale agli affitti brevi. Si è infatti stabilito che i proprietari possono affittare la loro abitazione principale a turisti per massimo 90 giorni l’anno (prima erano 120), come accade per esempio anche a Londra e San Francisco. È inoltre stata resa obbligatoria la registrazione degli appartamenti turistici, con multe fino a 100.000 euro per chi non segue le nuove regole. I controlli sono stati intensificati, e a quanto pare l’amministrazione parigina ha già individuato circa 25.000 attività irregolari. Operare fuori dalle norme diventa quindi un rischio che può costare caro.

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NEWS 13

LA SAGRADA FAMÍLIA DIVENTA LA CHIESA PIÙ ALTA DEL MONDO

Uno dei simboli di Barcellona, e sua grande attrazione turistica, è la Sagrada Família, che solo nel 2024 è stata visitata da oltre 4,8 milioni di persone, giunti per l’87% dall’estero. La prima pietra di questa cattedrale dallo stile architettonico unico venne posata nel 1882, e da allora i lavori di costruzione sono in corso, gestiti da una fondazione e finanziati da fedeli e turisti. Il 30 ottobre, c’è stato un passo avanti destinato a entrare nella storia: sulla torre centrale del complesso (la più alta) è stato posizionato il braccio inferiore di una croce, alto 7,25m per 24t di peso, portando così la Sagrada Família a raggiungere i 162,91m. Con quest’altezza è diventata la chiesa più alta al mondo, superando il duomo di Ulma, in Germania che con i suoi 161,53m aveva fino ad allora detenuto il titolo. Il record di queste settimane è comunque destinato ad essere battuto. La basilica infatti continuerà a crescere: quando l’intera croce sarà installata, la torre raggiungerà i 172m. Secondo i piani, la costruzione della torre dovrebbe terminare nel 2026 e coincidere con il centenario della morte di Anton Gaudí, il visionario architetto catalano che ha progettato la cattedrale. A quel punto però l’edificio non sarà ancora del tutto completato: i lavori per le sculture e dettagli decorativi dovrebbero continuare almeno fino al 2034.

“Io sto dalla loro parte. E tu?” Kabir Bedi

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NEWS APRE UN OSPEDALE ALL'INTERNO DEL RESORT STUDIO CITY DI MACAO

A dicembre, il presidente cinese Xi Jinping è stato a Macao per il 25esimo anniversario del passaggio dell’isola a regione speciale sotto la sovranità cinese e, durante la visita, ha sottolineato l'importanza di diversificare la sua economia, non limitandola al gioco d'azzardo. "Attualmente, la situazione generale a Macao è stabile, ma profondi cambiamenti sono in corso internamente ed esternamente" ha detto. "Occorre impegnarsi per promuovere nuove industrie competitive a livello internazionale". In altre parole, Macao con i suoi 40 milioni di visitatori l’anno, è ancora la ‘capitale’ mondiale dei casinò, ma la pandemia, con le conseguenti restrizioni che hanno bloccato a lungo i flussi di turisti portando alla chiusura di diversi casinò, le ha lasciato un grande insegnamento: un’economia incentrata solo sul gambling è vulnerabile. L’isola sta così vivendo una metamorfosi e il nuovo settore verso cui punta è il turismo medico, un’industria che in altre realtà asiatiche come Singapore, Corea del Sud e India si sta dimostrando proficuo. A Macau, dove abbondano i resort – è lì che il più delle volte ci sono i casinò - non c’è da stupirsi allora se stanno iniziando proprio loro ad attrezzarsi per offrire ai loro ospiti, accanto al leisure, anche cure sanitarie. E così Studio City, megaresort a tema Hollywood aperto 10 anni fa da Meco Resorts, ha recentemente aperto al suo interno un ospedale di 1.400mq, gestito dal gruppo sanitario privato iRad Hospital, che offre servizi medici di lusso, tra cui screening sanitari avanzati, diagnostica per immagini e chirurgia estetica. L'obiettivo è incoraggiare gli ospiti del resort a prolungare i soggiorni, provare la nuova offerta sanitaria e vedere Macao non solo come un luogo di intrattenimento ‘mordi e fuggi’, ma come una destinazione benessere dove concedersi del tempo.

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NEWS 15

DUBAI SUPERA LAS VEGAS PER NUMERO DI CAMERE D'ALBERGO E DÀ IL BENVENUTO ALL'HOTEL PIÙ ALTO AL MONDO

Il turismo a Dubai continua a crescere. I dati più recenti raccontano che l'emirato ha accolto 12.54 milioni di visitatori internazionali nei primi 8 mesi del 2025, con una crescita di oltre il 5% rispetto allo stesso periodo del 2024. Con l’aumentare dei turisti cresce anche il numero delle camere d’albergo: tra gennaio e agosto, l’offerta alberghiera totale di Dubai è salita a poco meno di 152.300 camere in 818 hotel, quasi due terzi dei quali sono 4 e 5 stelle. Con queste cifre Dubai ha superato di qualche migliaio di camere anche Las Vegas, città che contrariamente all’emirato sta vivendo un notevole calo del turismo, con occupazione alberghiera, numero di visitatori e spesa che scendono tutti. Solo per citare un dato, l’ultimo report della Las Vegas Convention and Visitors Authority (LVCVA) rivela che la città ha accolto circa 3 milioni di persone a settembre, ovvero -8,8% di visitatori rispetto allo stesso mese del 2024. Tornando a Dubai, le camere sono destinate a crescere di numero, visto che le aperture di hotel sono praticamente continue. In questi giorni, per esempio, è stato inaugurato il lussuoso hotel Mandarin Oriental Downtown Dubai con 259 camere e suite, 224 residenze private, 10 punti ristoro e un eliporto sul tetto. Entro fine mese aprirà i battenti anche l'imponente Ciel Dubai Marina, Vignette Collection by IGH che con i suoi 377m si imporrà come l’hotel più alto al mondo. Progettato dal pluripremiato studio di architettura londinese NORR Group, dispone di 1.004 camere e suite distribuite su 82 piani. Tra i suoi punti di forza, una piscina a sfioro sul tetto dell’edificio e una straordinaria terrazza panoramica in vetro, che offrirà incredibili vedute a 360 gradi su Palm Jumeirah, il Golfo Persico e lo skyline di Dubai.

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Un castello storico torna in vita grazie alla tecnologia

UN CASTELLO NEL CUORE

ccoccolato tra le Alpi fra Piemonte e Lombardia e a cavallo del confine svizzero, il Lago Maggiore è un’importante meta turistica, uno specchio azzurro dove si rispecchiano le cime più vicine, ricco di isole pittoresche, ville signorili, passeggiate lungolago fiancheggiate dalle palme, paesini di pescatori e storici castelli. Un complesso di questi castelli, i Castelli di Cannero, ha riaperto al pubblico quest'estate dopo un monumentale intervento di restauro conservativo. Situato su due suggestivi isolotti rocciosi al largo della costa nord, l’antico complesso fortificato dei Castelli di Cannero comprende la rocca principale e l’edificio delle prigioni. Le strutture, che risalgono al Quattrocento ed erano in abbandono da decenni, hanno richiesto delicati lavori di consolidamento e messa in sicurezza, ma sono diventati oggi un museo suggestivo e tecnologico, grazie anche al progetto espositivo e narrativo firmato dall’agenzia Dotdotdot di Milano, che trasforma la visita in un racconto immersivo. La visita inizia raggiungendo i Castelli in barca e si snoda poi negli spazi della fortezza, in particolare

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recuperando gran parte dei percorsi di ronda, più alcuni ambienti interni che ospitano approfondimenti museologici sulla storia della fortezza, del territorio e dei suoi protagonisti. Il progetto di Dotdotdot, che prende il nome di Cannero Walking Tales, dà voce all’architettura, immaginando che siano le rovine stesse a raccontarsi, a partire dalla Torre Vitaliana, che anche nella realtà porta una lapide con incise le parole “Il mio nome è Torre Vitaliana, eretta tra le onde del Verbano e battezzata dal nome della stirpe primitiva”. Il progetto espositivo, come quello architettonico, è stato volutamente “gentile” e non invadente: si compone di un’audioguida su app attivata per prossimità, proiezioni immersive e stazioni di realtà aumentata, ma senza spettacolarizzazione eccessiva. L’audioguida, che grazie a un sistema di beacon si attiva automaticamente durante il percorso, trasforma l’ascolto in una sorta di audiolibro in movimento. La narrazione è affidata a un “io narrante” che è la voce stessa dei Castelli e accompagna il visitatore lungo tutto il tragitto, dal molo fino alla Sala della Contessa, attraversando i luoghi chiave

TURISMO 17

Il complesso dei Castelli di Cannero sul lago Maggiore, ha riaperto a giugno dopo un monumentale restauro ed è ora rinato grazie a un’esperienza museale multimediale e immersiva, il Cannero Walking Tales di Dotdotdot.

della fortezza. Il percorso include anche tre installazioni fisiche. Due sono “specchi magici” che proiettano in loop rispettivamente le fasi di costruzione e decadenza dei Castelli e la storia dello stemma araldico Borromeo, a partire dagli elementi illustrati che decorano l’uni-

ca sala affrescata della fortezza. La terza installazione, nel Mastio, è un videomapping che racconta tre episodi emblematici: l’assedio del 1523 da parte degli Sforza, la vita quotidiana dei soldati nel 1550 e la trasformazione dei Castelli in zecca clandestina nel 1645.

L’installazione di videomapping racconta momenti della storia dei Castelli.

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VISITA TECNOLOGICA PER UN PARCO NATURALE C’è anche un altro progetto firmato da Dotdotdot che ha visto la luce quest'estate: il nuovo allestimento museale nel siciliano Parco delle Madonie, al Museo Naturalistico Minà Palumbo di Castelbuono. Anche in questo caso si tratta di un progetto che coniuga storytelling, design e tecnologia e punta sull’accessibilità fisica, narrativa e cognitiva per valorizzare la ricchezza del museo e le meraviglie del territorio. Il progetto è all’insegna della continuità con l’allestimento storico del museo e valorizza le vetrine d’epoca, ma allo stesso tempo rende l’esperienza

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pienamente accessibile, per esempio posizionando pannelli e teche a un’altezza fruibile anche per persone con disabilità motorie e aggiungendo riproduzioni 3D e testi in braille per ipo e non vedenti. Anche qui è un’app che guida la visita in modo automatico, attivando i contenuti nel momento giusto quando ci si muove nello spazio grazie a beacon integrati nei pannelli espositivi. Chi vuole può anche attivare approfondimenti extra avvicinando lo smartphone agli stessi pannelli. Completa l’allestimento un diorama digitale che offre un’immersione sensoriale nel cuore delle Madonie e ricrea l’ambiente naturale del parco grazie a scansioni 3D ambientali e a un audio immersivo che restituisce suoni e atmosfere naturali.

TURISMO 19 In altri ambienti la realtà aumentata propone illustrazioni animate che si sovrappongono in modo poetico all’architettura. Infine c’è anche un’attenzione ai visitatori più giovani con Heraldry Game, una caccia al tesoro interattiva che utilizza lo stesso sistema di beacon per guidare i bambini e usa una filastrocca in rima per proporre indizi e piccoli enigmi. Scopo del gioco è ritrovare le tessere perdute che ricompongono uno stemma, tessere in ceramica dipinte a mano che sono nascoste tra le rovine e possono essere raccolte e ricomposte digitalmente. “Walking Tales rispetta la forza espressiva delle rovine”, spiega Laura Dellamotta, co-fondatrice di Dotdotdot, “e si integra con la loro materialità senza sovrastarla, così come il restauro di Salvatore Simonetti ha scelto di non ricostruire, ma valorizzare l’identità fragile e autentica dei Castelli di Cannero”. Le fa eco Vitaliano Borromeo, presidente di SAG (oggi Kaleon), l’azienda che gestisce le proprietà museali dei Borromeo: “Con questa importante opera di restauro, i Castelli di Cannero tornano a essere un luogo vivo, aperto alla collettività. Più di cinquecento anni dopo l’insediamento da parte di Ludovico Borromeo, la fortezza può essere fruita dai visitatori arricchendo il panorama culturale del territorio del Lago Maggiore e affiancandosi alle altre destinazioni Terre Borromeo”.

C L’esperienza “Cannero Walking Tales” sfrutta un’audioguida su app attivata per prossimità, installazioni AR e contenuti interattivi multimediali studiati per coinvolgere visitatori di ogni età. D Gli specchi magici, installazioni che proiettano in loop la storia dei castelli e dello stemma araldico dei suoi nobili proprietari, i Borromeo.

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Le pesche verticali sono di gran moda negli Usa ed è boom di sale giochi dedicate esclusivamente a questa tipologia di apparecchi automatici

TUTTI PAZZI PER LE CLAW ARCADE

li Usa sono spesso dei maestri per l’Europa, soprattutto nel campo dell’amusement: ciò che lì accade, piace e fa tendenza, trascorso qualche tempo prende forma anche dall’altra parte dell’Atlantico, nel nostro continente, e nella maggior parte dei casi con lo stesso successo. Pensiamo ai parchi Disney e a quanto sono stati d’ispirazione per la nascita dei parchi tematici in Europa. O per avvicinarci ai nostri giorni, ai family entertainment center, ai dinner show e ai locali improntati sul social gaming oggi tanto di moda anche nelle nostre città. Prepariamoci allora, in un prossimo futuro, a essere anche noi europei travolti dal fenomeno delle “claw arcade”, ovvero sale giochi monotematiche in cui le uniche (o principali) attrazioni sono le gru. Sì, le vecchie, care pesche verticali, quegli apparecchi automatici in cui la sfida per il giocatore sta nel riuscire, nel poco tempo a disposizione e con tanta calma, concentrazione (e fortuna), a manovrare il braccio meccanico e la pinza per afferrare saldamente un

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peluche o un altro oggetto che vincerà così a fine partita. Dall’Asia-Pacifico con furore in tutti gli Usa Il fenomeno è stato importato negli Usa un paio d’anni fa da nazioni dell’Asia-Pacifico, come la Corea e il Giappone (proprio nel Paese del Sol Levante c’è, a Yokohama, la claw arcade che detiene dal 2002 il record mondiale per il maggior numero di gru: 550 apparecchi in un solo locale) e ha rapidamente preso piede in tutti gli stati americani. New York, Chicago, Houston, Las Vegas, Los Angeles, Dallas, San Antonio sono solo alcune delle città in cui ci sono oggi delle claw arcade, e nuove aperture si registrano a cadenza quasi mensile in tutta la nazione. A febbraio, tanto per dirne una, a Tampa (Florida) ha aperto Atomic Claw, mentre a settembre vicino Denver è stato il turno di VaVa Claw, e questo autunno apriranno, tra le altre, la più grande claw arcade del Minnesota (Claw City) e la Cosmic Clawcade in Virginia, una sala che avrà una quarantina di pesche

NOTIZIE 21

Si chiamano claw arcade le nuove sale giochi che stanno spopolando negli Usa. Vengono dai paesi dell’AsiaPacifico e propongono solo (o quasi) pesche verticali. Ne aprono in tutti gli Stati. La popolarità delle claw arcade ha portato già alla nascita di catene di locali: i brand Fantasy Claw Arcade, Kawaii Klaws e Kon-Ni-Chi-Claw ne sono degli esempi.

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22 NOTIZIE

La dotazionetipo del visitatore di una claw arcade prevede sempre una borsa o uno zainetto trasparenti. Che piacere riempirli di peluche e altri premi!

verticali più altri giochi complementari. La diffusione ha assunto proporzioni tali che già esistono delle catene. Kawaii Klaws, per esempio, è partita con un locale nella California meridionale, ed ora ne ha 10 nello stato, più altri 2 in Texas, uno in Oklahoma e nuove aperture programmate in Indiana e Minnesota. Kon-Ni-Chi-Claw, invece, si promuove con lo slogan “Authentic Japanese Claw Machines & Plush Prizes Nationwide” e conta per ora 6 arcade tra Arizona, Colorado e California, con altre in arrivo in Florida, New Mexico e Texas.

Al bancone, si comprano i gettoni per giocare e si possono anche scambiare più premi minori con un premio più importante.

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Punta a 30 location entro fine 2027 e almeno 100 in tutti gli Usa nell’arco dei prossimi 5 anni, Fantasy Claw Arcade che proprio in queste settimane ha lanciato un programma di franchising, forte dei suoi successi a Las Vegas. Lì ha aperto 2 location nel 2024: una al Fashion Show Mall sulla Strip (e con i suoi 420mq si propone come “la più grande claw arcade del Nevada”) e l’altra al Miracle Mile Shops, il centro commerciale del Planet Hollywood Resort. Arcade che hanno un’affluenza che supera i 10.000 visitatori mensili.

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Il fascino delle claw arcade coinvolge tutti: famiglie con bambini, adulti nostalgici e giovani. Questi locali sono un’esperienza divertente, sociale, interattiva, che ha in sé la sfida ma anche la gratificazione. Perché grande o piccolo, il premio è sempre sicuro.

Location e pubblico Negli Usa, la collocazione più comune delle claw arcade è all’interno di mall, con locali che mediamente vanno dai 150mq fino a oltre 400mq, a seconda del numero di apparecchi presenti e di eventuali altre offerte complementari. I centri commerciali, soprattutto oggi con la crisi del retail fisico e le sue ripercussioni in termini di spazi commerciali sfitti e minor traffico di visitatori, sono alla continua ricerca di idee fresche in grado di richiamare pubblico e trattenerlo più a lungo nella struttura. E le claw arcade sanno farlo essendo attrazioni-novità del momento, spinte anche da un forte tamtam sui social generato da video postati dagli stessi visitatori che raccolgono migliaia (a volte milioni) di visualizzazioni. Oltretutto - aspetto da non da sottovalutare – richiamano un pubblico trasversale. Operatori ed esperti spiegano che a frequentare questi locali ci sono

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famiglie con bambini come è facile immaginare, ma anche adulti che giocavano con le gru da piccoli e tornano a farlo (con molti più soldi in tasca) per riconnettersi con quei ricordi. E poi moltissimi kidult, quella crescente fascia di adulti che abbraccia varie età ed è caratterizzata dall’aver mantenuto un forte interesse per il divertimento e i giocattoli. Soprattutto quelli della cultura pop - tipo action figure, card e altri gadgdet collezionabili - che sono appunto fra i premi che si possono avere con le gru. I locali: stile, macchine e premi Lo stile che domina nella maggioranza delle claw arcade statunitensi è quello che si rifà ai modelli giapponesi: decine di apparecchi ordinatamente disposti uno accanto all’altro, luci al neon tendenzialmente forti e di sottofondo musiche kawaii. In alcuni casi, l’offerta è completata da bar (dove non manca mai il bubble tea) e da party room che possono avere anche palchetti dove ballare o fare karaoke. Le macchine hanno livelli di difficoltà diversi (indicati di solito con etichette), e soprattutto dimensioni varie. Gru grandi, grandissime, piccole, piccolissime; a una o più postazioni; con una sola o più pinze (si arriva a 10 nella “Claw King” delle Fantasy Claw Arcade di Las Vegas); tradizionali o in varianti tipo

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le gru tagliafilo o altre instant prize redemption, tipo “Keymaster” o “Drop It Win” di SEGA Amusements. Vari come le gru sono anche i premi che si ottengono direttamente dagli apparecchi, o al bancone scambiando più premi minori per uno di maggior valore. L’assortimento è sempre molto curato e va dai peluche (in tanti casi licenziati e raffiguranti personaggi di cartoon, anime, manga e videogiochi di origine asiatica, tipo Hello Kitty, Pokemon, o Super Mario) ad action figure e gadget vari collezionabili, fino alle ambitissime blind boxes (come quelle dei pupazzi “Labubu”) o ai giochi in scatola. Importante è anche il continuo riassortimento dei premi, con nuovi arrivi ogni 1-2 settimane, di solito annunciati via social. Più che con card, gli apparecchi normalmente funzionano a gettoni (una partita costa mediamente 1-2 dollari). Il giocatore li acquista all’entrata del locale, e con le ‘monete’, riceve in dotazione anche capienti borse di plastica rigorosamente trasparente: a lui il piacere di giocare godendosi la partita nella ‘pienezza del rito’ e quello di riempire via via la sporta mostrando con orgoglio agli altri il suo bottino. Gli ingredienti dell’appeal Può sorprendere il fatto che l’elettronica di consu-

mo sia quasi totalmente assente tra i premi. In realtà, collectable licenziati della cultura pop possono essere delle vincite altrettanto ambite e sapere che se giochi esci sempre dal locale con qualcosa nella borsa è una leva che funge da richiamo forte. Gli apparecchi nelle claw arcade sono infatti impostati con percentuali di vincita più alte rispetto alle gru delle normali sale giochi (pare intorno al 25-30%). Qui vincere è qualcosa alla portata di tutti, e questo incentiva ripetizioni di partite e fidelizzazione dei clienti. Anche se il valore monetario del premio non è quello di uno smartphone di ultima generazione, l’esperienza vale la spesa: è divertente, immediata (il funzionamento delle gru è semplicissimo, e poi si sa se si ha vinto o perso all’istante), interattiva, sfidante ma al tempo stesso gratificante. Ha un sapore retrò che affascina ed è molto sociale nel senso che si presta a essere condivisa sul posto tra amici o familiari e via social. Le claw arcade sembrano avere le caratteristiche per non essere solo una moda passeggera. Ci sono e si diffondono per restare e ritagliarsi un loro preciso spazio nel panorama statunitense dell’intrattenimento. Vedremo quanto ci riusciranno e se la loro popolarità contagerà anche l’Europa.

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26 I dazi alla Cina del Presidente Trump stanno avendo ripercussioni serie sull’industria dei giocattoli. Circa l’80% dei giocattoli venduti negli Usa sono importati dalla Cina, nazione in cui ora molte spedizioni sono soggette a dazi fino al 30%.

I produttori di giocattoli devono districarsi in un labirinto di dazi che generano confusione, rialzo dei prezzi e stop alla produzione

CON I DAZI NON SI GIOCA D I

D O ME N I C O

egli Stati Uniti il mercato dei giocattoli è rappresentato per l’80% da prodotti provenienti dalla Cina e la percentuale non è molto differente in Europa. Quando l’attuale amministrazione impone dazi sulle importazioni con percentuali da capogiro che arrivavano fino al 145 per cento, si può immaginare lo shock su un mercato che interessa tutte le famiglie e parallelamente, l’industria dei parchi, Fec e sale giochi. Ora i dazi sono scesi ad un livello provvisorio che al momento di scrivere si aggira intorno al 30 per cento. Tuttavia, la posizione dell’amministrazione americana resta aggressiva al punto che il suo Rappresentante per il Commercio Jamieson Greer suggeriva un’aliquota al 55 per cento sulle importazioni come soluzione ottimale. L’obiettivo dichiarato del Presidente Trump è di incentivare il settore manifatturiero americano, inclusa la produzione di giocattoli, ma l’obiettivo è raggiunto solo in parte. Le aziende più piccole, ad esempio, hanno iniziato a spostare la produzione verso paesi come India, Cambogia, Vietnam e Indonesia. Le società più dimensionate invece possono assorbire meglio i dazi, ma aumentano i prezzi o riducono la forza lavoro. Mattel, ad esempio, ha già deciso di aumentare i prezzi su alcuni prodotti destinati al mercato statunitense. Hasbro invece ha annunciato un taglio del 3 per cento della

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M ATA R A ZZO

forza lavoro globale per ridurre i costi legati ai dazi. Proprio il CEO di Hasbro, Chris Cocks, agli inizi di quest'anno era uno dei relatori protagonisti di “The Future of Everything", una conferenza annuale organizzata dal Wall Street Journal a New York. In quell’occasione non aveva fatto riferimenti a tagli nella forza lavoro. Di fatto era piuttosto ottimista: “Aziende come Hasbro, credo, riusciranno a districarsi relativamente bene. Fortunatamente abbiamo molti giocattoli evergreen, che possiamo mettere in stock in anticipo per essere pronti per la stagione natalizia. Altri che crediamo saranno in forte domanda li acquisiremo presto (ndr. prima dell’implementazione dei dazi)”. Chris Cocks confermava poi che i dazi hanno provocato un po’ di turbolenza all’interno del mercato dei giocattoli e ciò ha avvantaggiato aziende del calibro di Hasbro: “I piccoli e medi operatori non sono riusciti a gestire con la stessa efficacia certe sfide logistiche e di prezzo. E quindi per un’azienda come Hasbro si stanno aprendo opportunità di guadagnare spazio sugli scaffali, offrire alcuni giocattoli incrementali, e continuare a portare un valore aggiunto” asseriva il leader di Hasbro. Una delle casistiche che sintetizza la situazione attuale, riportata dal Wall Street Journal ad esempio, riguarda Learning Resources, produttrice di giochi educativi con sede a Chicago.

FOCUS ON... 27 Le differenti percentuali delle tariffe hanno creato confusione, incertezza e la necessità di trasferire macchinari dalla Cina in altri paesi asiatici. Ciò significa smontare macchinari, trasportarli su grossi camion, rimontarli nella nuova destinazione, stabilire di nuovo le procedure di controllo di qualità e sicurezza, e soprattutto addestrare la nuova forza lavoro. Tutto ciò si traduce in settimane di perdita produttiva. E alla fine non è detto che si scappi dalle tariffe, dato che anche sui paesi scelti come alternativa alla Cina sono imposti dei dazi, anche se in misura più contenuta. Nel caso di Learning Resources non rimaneva altro che far causa all’amministrazione Trump e finora il produttore di giocattoli ha vinto il primo round. MGA Entertainment invece è uno dei principali produttori di giocattoli al mondo e fornitore del gigante delle vendite al dettaglio Walmart. Per loro le tariffe hanno portato ad un aumento dei prezzi di marchi popolari come Bratz, nonché ad una riduzione della produzione. Casistiche simili a queste non si contano e non impattano solo i consumatori ma anche i produttori cinesi. Infatti molti ordini vengono cancellati, prodotti finiti riempiono e non lasciano i magazzini e lavoratori sono lasciati a casa. Benché i costi di produzione in Cina siano ridotti non è detto che la qualità sia scarsa. Di fatto da decenni esistono degli ecosistemi che comprendono artigiani ed individui specializzati in prodotti di ogni tipo. Per le bambole, ad esempio, vi sono specialisti dei capelli, dei tessuti, nella verniciatura del volto. Trovare competenze simili in altri paesi è difficile se non a costi più elevati. The Toy Association che organizza ogni anno l’attesissima Toy Fair ha lanciato una mobilitazione globale, sostenendo che i giocattoli non dovrebbero essere considerati beni su cui imporre dazi, in quanto fondamentali per lo sviluppo infantile. I responsabili di Hasbro condividono questo punto di vista: "È una categoria che i consumatori tengono molto a cuore. È qualcosa che centinaia di milioni di americani comprano ogni anno; hanno un rapporto con i giocattoli sin da quando hanno ricordi. E quindi credo che sia un tema che debba essere considerato a tutti i livelli dell’Amministrazione. In passato abbiamo avuto successo nel trattare sia con l’amministrazione

Data la forte dipendenza dalla produzione cinese, il comparto giocattoli si trova ad affrontare un futuro incerto; in particolar modo le piccole e medie imprese che faticano dinanzi all'aumento dei costi operativi e alle possibili chiusure.

Trump che con precedenti amministrazioni per assicurarci che i giocattoli restino accessibili, disponibili, e portino gioia alle famiglie americane,” ha dichiarato ancora il CEO di Hasbro durante l’appuntamento newyorkese. Sempre Chris Cocks ha asserito che i dazi non saranno l’Armageddon sugli scaffali, ma sicuramente costituiranno un problema con molteplici diramazioni. Chi soffrirà di meno delle conseguenze sono le aziende come Hasbro che hanno almeno la metà dei fornitori situati nel proprio territorio: “Sia che produciamo qui, sia che trattiamo con licenzianti o prodotti digitali, tutte queste opzioni ci permettono di essere più moderati su come determinare i prezzi” ha proseguito il CEO. Nel frattempo però gli effetti si fanno sentire e sono confermati dai numeri. Secondo fonti del settore tra aprile e maggio 2025 i prezzi di giocattoli, giochi e attrezzature per parchi sono cresciuti del 2,2 per cento. L’impatto in parchi & Co. Anche nei parchi a tema, Fec e sale giochi la questione dei giocattoli assume una dimensione particolare. Molti dei giocattoli distribuiti nei giochi a premi - dai peluche ai palloncini gonfiabili - provengono dalla Cina e rischiano di subire gli effetti delle stesse tensioni tariffarie. Alcuni gestori hanno deciso di riempire i magazzini in anticipo per evitare rincari improvvisi, ma, come si è visto, non tutti hanno la capacità di farlo. La situazione pesa soprattutto sui parchi regionali, e più in generale strutture di dimensioni medio-piccole, che hanno margini ridotti e dipendono molto dalla spesa discrezionale dei visitatori. Se i costi di importazione aumentano, potrebbero essere costretti a ridurre la varietà o la qualità dei premi, oppure ad alzare i prezzi dei giochi. I grandi operatori invece possono negoziare condizioni migliori e accedere a forniture già in magazzino, garantendo continuità e riducendo il rischio di rimanere senza premi per i propri visitatori. Tra le strategie emerse dalle casistiche esaminate vi è anche lo sviluppo di gadget “locali”, ovvero prodotti con licenze e merchandise sviluppata ad hoc per la location, quindi con catene di fornitura più corte che riducono l’esposizione ai dazi.

28 FOCUS ON...

A causa dei dazi, alcuni produttori di giocattoli USA hanno ampliato la produzione in nazioni come Vietnam, Thailandia e Messico. Ma i dazi annunciati di recente per Vietnam e Indonesia – rispettivamente del 20% e del 19% – sono stati più alti di quanto molti si aspettassero.

Inoltre si può valorizzare il tema della sostenibilità scegliendo fornitori che rispettino criteri ambientali e lavorativi, e comunicandolo ai visitatori. Questo può rappresentare un valore aggiunto che può giustificare un prezzo leggermente più elevato. Il quadro europeo: regolamentazione e dazi indiretti In Europa lo shock tariffario diretto è meno evidente, ma anche il vecchio continente sta dando una stretta. L’Unione Europea sta introducendo il cosiddetto “passaporto digitale del prodotto” (DPP) per i giocattoli, uno strumento attestante la piena conformità alle norme europee, e che dovrà anche avere i dati per la tracciabilità completa lungo tutta la catena di fornitura. Il DPP dovrà inoltre essere accessibile tramite un supporto di dati (come il QR code). Anche i marketplace online saranno tenuti a presentare in modo chiaro il DPP. Nei giorni scorsi il Consiglio Europeo ha approvato la nuova normativa, che ora, per entrare in vigore, deve ottenere l’ok anche del Parlamento Europeo. A quel punto scatterà un periodo di transizione per dare il tempo all’industria di adeguarsi, il che vuol dire che ci vorranno fino a 4,5 anni prima che il DPP entri pienamente in attuazione. Intanto, di recente gli organi di controllo europei hanno rilevato che piattaforme come Shein e Temu non rispettano le norme euro-

Il Passaporto Digitale del Prodotto (DPP) diventerà presto un requisito legale per tutti i giocattoli venduti nell'UE, sia nei negozi fisici che online. Accessibile semplicemente scansionando un codice QR, mostrerà i dati sulla sicurezza, garantendo la conformità dei prodotti agli standard europei.

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pee sulla sicurezza e hanno avvertito i due operatori che verrà applicata un’ammenda pari al 6% del fatturato se non vengono effettuati i dovuti controlli. D’altro canto il numero di pacchi, anche di basso valore, che passa per le dogane europee è cresciuto in modo esponenziale. Da qui la proposta di introdurre un contributo di 2 euro per i pacchi provenienti dalle piattaforme di ecommerce che hanno un valore dichiarato inferiore ai 150 euro (attualmente sono esenti da dazi doganali). La motivazione in questo caso non è punitiva, ma serve a coprire i costi aggiuntivi presso le dogane per gestire l’aumento dei pacchi in arrivo. Vi è tuttavia chi vede un lato positivo nei dazi. Per alcuni, le nuove tariffe dovrebbero spingere i consumatori a comprare di meno ma a spendere di più per prodotti di qualità. Un criterio di selezione potrebbe essere la scelta di un marchio che abbia un servizio clienti o presso cui si possano richiedere ricambi, cosa che con molti fornitori cinesi è pressoché impossibile fare. Lo scenario più semplice invece è quello delineato dallo stesso Presidente Trump: “Magari quest’anno i bambini giocheranno con solo 2 bambole che costeranno un po’ di più, anziché 30”.

Se n’è andato uno dei protagonisti degli anni d’oro dell’automatico italiano, Marino Zaccaria

ADDIO AL PIONIERE ITALIANO DEL FLIPPER

l mondo dell’automatico italiano ha perso questo mese un suo storico e autorevole rappresentante, Marino Zaccaria, spentosi a 89 anni. Grazie a una geniale intuizione quando, da gestore di un bar a Bologna, installò con successo un flipper nel locale, nei primi anni Settanta Marino fondò con i fratelli la Zaccaria. In circa 15 anni, quest’’impresa produsse una quindicina di flipper che con le loro qualità e il loro inconfondibile stile riuscirono non solo a conquistare l’Italia e l’Europa, ma persino ad avere una certa fama nella patria del flipper ovvero gli Stati Uniti (fatto rarissimo), facendo così della modesta impresa italiana, per alcuni anni, un temuto competitor di colossi mondiali come Gottlieb. Apparecchi come “Backbelt”, “Combat”, “Ten Stars”, “Aerobatics” “Supersonic” e “Pinball Champion ‘82”,

solo per citare qualche titolo, sono ancor oggi affascinanti oggetti di culto e preziosi punti di riferimento per collezionisti e appassionati. Sul finire degli anni Ottanta, la Zaccaria fu acquisita da Tecnoplay di San Marino, di cui Marino e famiglia mantennero una partecipazione. E con Tecnoplay, l’imprenditore emiliano tornò a primeggiare, come distributore in Italia, spesso in esclusiva, di grandi brand dell’automatico mondiali. Ritiratosi dalla ribalta una decina d’anni fa per lasciare il testimone alle nuove generazioni, Marino è però rimasto nel cuore di chiunque l’abbia conosciuto per le sue doti imprenditoriali e umane: una persona operosa e seria che con il suo modo di fare determinato, ma al tempo stesso garbato e disponibile rimarrà sempre un esempio da seguire.

Marino Zaccaria, scomparso nei giorni scorsi a 89 anni e alcuni degli storici flipper prodotti negli anni SettantaOttanta dall’azienda che aveva fondato con i fratelli Natale e Franco.

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BACTA STRINGE UNA PARTNERSHIP STRATEGICA CON LA SHOWMEN’S GUILD PER L’EAG 2026

Dato il successo dell’edizione 2025 che ha segnato un +23% di visitatori rispetto all’anno prima (e +14% di visitatori stranieri), la fiera londinese EAG Expo adotterà la stessa formula anche nel 2026. Dal 13 al 15 gennaio prossimi, contemporaneamente alla fiera EAG (Entertainment, Attractions & Gaming Expo) al centro ExCeL si terranno così anche SIE (Social Immersive Entertainment Expo) e LCG (London Casino & Gaming Show). Il biglietto d’ingresso sarà unico e la mega-manifestazione verrà ad abbracciare più comparti dell’industria dell’out-of-home entertainment: dal mondo dei Fec, attrazioni e sale giochi, a quello del gambling passando per il social gaming e l’intrattenimento immersivo oggi tanto di tendenza. In queste settimane sta anche prendendo corpo il programma convegni arricchito rispetto al 2025 ed è giunta notizia di una nuova collaborazione tra Bacta (l’associazione britannica che raccoglie gli operatori dell’automatico, ed ha la proprietà della fiera) e la Showmen's Guild of Great Britain che è invece l’associazione nazionale di riferimento per gli spettacolisti viaggianti. Secondo l’accordo, la Showmen’s Guild contribuirà alla promozione di EAG Expo attraverso i suoi canali, e in fiera avrà una presenza di alto profilo all'interno della Bacta Business Lounge (BBL). Riferendosi ai forti legami esistenti tra le 2 organizzazioni, il segretario generale della Showmen’s Guild Joe Mercer ha dichiarato: "Sono lieto di questa partnership con il team organizzativo di EAG Expo; prosegue una lunga tradizione di collaborazione che risale alle origini della fiera ATEI, lanciata negli anni '30. EAG ha prosperato nell'ultimo decennio e, negli ultimi anni, abbiamo assistito a un crescente coinvolgimento dei membri della Guild. La Guild e Bacta condividono molti membri e gli ultimi prodotti e innovazioni esposti all'EAG e alla SIE Expo sono di ispirazione per gli spettacolisti viaggianti".

BANDAI NAMCO RINNOVA IL CONTRATTO CON WARNER BROS.

Mancava ancora quasi un anno alla scadenza, ma il mese scorso Bandai Namco Amusement Europe ha rinnovato il contratto con Warner Bros., che gli consente di continuare, per almeno un altro decennio, a offrire un bel portfolio di apparecchi da intrattenimento brandizzati su alcune delle IP più riconoscibili al mondo, come ad esempio Tom & Jerry, Looney Tunes e DC Comics. La richiesta per questo genere di prodotti è molto alta, fanno sapere da Bandai Namco, e questo rinnovo diventa così un trampolino di lancio per lo sviluppo di nuovi prodotti: "Il portfolio Warner Bros. ci fa accedere a personaggi e mondi immediatamente riconoscibili, che incontrano il favore dei giocatori di tutte le età” spiega James Anderson, direttore vendite di Bandai Namco Amusement Europe. “Il rinnovo anticipato di quest’accordo dà ai nostri team il via libera per continuare a costruire macchine sempre più grandi e audaci con IP di prima classe."

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Una nuova idea di playground dall’azienda tedesca KristallTurm

B COME BAVIERA, D COME DIVERTIMENTO

apevate che la Germania, e più precisamente la Baviera, ha una sua “Hollywood”? Come quella originale di Los Angeles, la Bavaria Filmstadt di Monaco di Baviera è un insieme di set di registrazione per cinema e TV, ed è in parte aperta al pubblico. I visitatori possono ammirare i set e gli arredi scenici, tra cui elementi come Falcor, il drago della “Storia infinita”, ma troveranno anche attrazioni vere e proprie, pensate per divertire adulti e bambini. La più recente di queste attrazioni è una lettera B gigante in legno (B come Baviera) che nasconde un playground a più piani per bambini e ragazzi. Il nuovo playground è il primissimo esemplare della “PlayLetter”, un prodotto dell’azienda tedesca di percorsi avventura KristallTurm. La B color turchese, alta circa 8m, larga circa 5m e posizionata proprio all’ingresso della Bavaria Filmstadt, non passa certo inosservata. Dall’esterno è un vero richiamo per gli occhi, e all’interno comprende spazi tortuosi, botole, pali, rampe, che permettono di esplorarla in vari modi e direzioni. Per uscire si passa dal livello più basso oppure da quello centrale, attraverso uno scivolo in acciaio inossidabile. Quattro finestre in plexiglass belle grandi e altre più piccole assicurano un’ottima illuminazione degli interni e permettono di intravedere l’esterno durante il gioco. “La “PlayLetter” è insieme punto di riferimento e spazio di gioco”, spiega l’azienda. In fase di progettazione è possibile personalizzarla sulla base dei colori e dell’immagine aziendale di ciascun cliente,

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trasformandola in un elemento distintivo e iconico per sedi aziendali, centri commerciali o anche zone turistiche. Anche lo spazio di gioco è innovativo, perché a differenza dei playground tradizionali non si sviluppa in orizzontale, bensì si alza in verticale, creando una struttura compatta ed efficiente, ideale per location dove lo spazio è limitato. Dato che è costruita con spazi chiusi, evita anche i rischi di caduta solitamente legati alle altezze, quindi non richiede particolari misure di sicurezza. L’azienda spiega che “l’idea della “PlayLetter” ci girava in testa da un po’ di tempo. Avevamo già ricevuto richieste internazionali, da Dubai, dalla Cina e dalla Malaysia. Tuttavia, per garantire il massimo della qualità ed eliminare gli eventuali problemi iniziali che potessero insorgere, KristallTurm ha preferito concentrarsi in primo luogo sul contesto regionale”, installando quindi la prima “PlayLetter” a Monaco nella primavera 2025. Da allora sono successe molte cose: se la “PlayLetter” di Monaco era interamente costruita in legno, oggi la struttura del prodotto è composta da una solida intelaiatura in acciaio, con coperture in legno per mantenere l’aspetto naturale. Inoltre sono disponibili anche altre opzioni per la facciata, con una serie di materiali permeabili alla luce e all’aria. L’azienda ha anche sviluppato un sistema modulare, che permette di creare tutte e 26 le lettere dell’alfabeto usando pochi elementi di base. Oggi le “PlayLetter” sono disponibili in due formati stan-

PLAYGROUND 35

PlayLetter di KristallTurm: una lettera gigantesca che cattura lo sguardo e al cui interno c’è un meraviglioso playground a più piani. La prima PlayLetter, che ha la forma della lettera B, è stata montata in primavera all’ingresso del parco tematico tedesco Bavaria Filmstadt.

dard, alti rispettivamente 6,2m e 8m. La versione più piccola offre particolari vantaggi in termini di logistica, dato che tutti i componenti entrano perfettamente in un container da 20 piedi. L’idea si sta dimostrando di successo: durante la recentissima IAAPA Expo di Orlando, la “PlayLetter” di KristallTurm si è guadagnata il primo posto nella categoria “Patron Participation Ride/ Attraction” dei premi Brass Ring Awards. I premi sono un riconoscimento per prodotti che fanno progredire il settore delle attrazioni e del leisure con idee nuove, innovazione e valore aggiunto sostenibile per visitatori e operatori. In particolare la “PlayLetter” è stata premiata in quanto “Playground costruito con una singola lettera che si può progettare e combinare con altre in base alle richieste dei clienti: versatile, unico e adatto a tutte le età”. “Con la “PlayLetter”, abbiamo creato un punto d’interesse unico per la Bavaria Filmstadt, diverso da qualsiasi altra cosa vista finora”, ha commentato Stefan Bryxi, che fa parte della direzione del Bavaria Filmstadt. “La B rappresenta il nostro marchio e allo stesso tempo offre un’esperienza divertente. È collocata nell’area d’ingresso, dove intrattiene i bambini durante l’attesa. Nei pressi ci sono anche spazi per sedersi e opzioni di ristorazione, così la “PlayLetter” rappresenta anche un punto di ritrovo per i visitatori di tutte le età”.

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NOVITA’ 2025

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GOLD STORM PIRATES

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DUNGEONS & DRAGONS

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realtà virtuale

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gru & pesche verticali

elettro meccanici

Concept rinnovato per la fiera MAPIC che questo mese ha festeggiato la 30esima edizione

MAPIC 2025: NUMERI E TREND DELL’IMMOBILIARE COMMERCIALE

a 30esima edizione di MAPIC, l’hub internazionale per gli spazi commerciali, si è conclusa a Cannes il 4 novembre scorso confermando il suo ruolo di barometro globale del settore, con un format rinnovato e concentrato in soli due giorni per ottimizzare scambi e negoziazioni. La manifestazione ha registrato un’affluenza di 4.000 partecipanti internazionali provenienti da 75 paesi, con 1.700 rappresentanti di brand. Numeri in linea con l’edizione precedente, che si era svolta su tre giorni, dimostrando il successo della nuova formula. I delegati hanno avuto modo di interagire con 150 espositori, inclusi tutti i principali leader del settore come Klépierre, Unibail Rodamco Westfield e le eccellenze italiane come Finiper Promos, Generali Real Estate, IGD Siiq, Svicom. L'edizione speciale è stata anche l'occasione per celebrare i successi del settore degli ultimi 30 anni con i prestigiosi MAPIC Awards. MAPIC ha offerto una panoramica globale delle dinamiche del mercato, evidenziando l'adattabilità del

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settore che genera oggi crescita attraverso strategie di rigenerazione di asset esistenti piuttosto che sviluppo di nuovi progetti. Il tema della rivitalizzazione degli asset esistenti è stato affrontato anche nel corso del “Retail Urban Regeneration Summit”. Esempi di questa tendenza includono progetti come The Elephant a Londra, RE: Liljeholmen a Stoccolma e anche il Roma Outlet Village di Arcus. Dal punto di vista geografico, Spagna e Italia si sono distinte come destinazioni particolarmente attrattive per gli investitori nel retail. Anche l’Europa centrale e orientale, il Medio Oriente (con progetti a Jeddah e Riyadh) e l'India (come Lykli Noida) sono state indicate come regioni con forte potenziale di crescita. Le tendenze di consumo mostrano crescite positive, comprese tra il 2% in Europa e il 5% in Asia-Pacifico secondo il report presentato a Cannes da Colliers. L'Europa continua ad attrarre nuovi brand internazionali, in particolare insegne americane e asiatiche in espansione, tra cui Xiaomi, Alo Yoga, Krispy Kre-

FIERE 39

MAPIC, la fiera di Cannes dedicata all’immobiliare commerciale, ha compiuto 30 anni. Quest’anno gli espositori sono stati 150. I partecipanti alla fiera sono stati 4.000 da 75 nazioni, tanti quanti nel 2024 quando il salone era però durato un giorno di più.

me e Paris Baguette. Un altro segmento in forte evoluzione è il leisure, sempre più interessante per proprietari e gestori di centri commerciali, desiderosi di arricchire l'offerta esperienziale, ampliare il bacino di utenza e allungare il tempo delle visite. MAPIC ha favorito nche riflessioni e analisi su nuovi modelli di intrattenimento ed esperienze che trasformano i centri commerciali, anche grazie agli IP, come Legoland e F1 Arcade premiati agli Awards. MAPIC ha già annunciato i prossimi appuntamenti del 2026: sarà a Fiera Milano-Rho il 27 e 28 maggio per la decima edizione italiana e tornerà poi a Cannes il 3 e 4 novembre.

// LA VETRINA DEL MESE // REDEMPTION / VIDEOGAME / CHIOSCHI / DISTRIBUTORI / GIOCHI SPORTIVI / FLIPPER / VIRTUAL REALITY

RILIX COASTER VR //////////////////////////////////////

Produttore: Rilix Tipo di gioco: simulatore di coaster con VR Descrizione: minimo ingombro, funzionamento senza la presenza di un operatore e qualità dei componenti sono le peculiarità di questo prodotto, a cui si aggiunge anche la capacità di regalare un’esperienza di gioco immersiva indimenticabile. Ben 16 sono i filmati che compongono la library di questo simulatore VR, tutti sviluppati inhouse pensando a un target formato sia da adulti che ragazzini. I 2 giocatori si relazionano con il mondo virtuale che appare davanti ai loro occhi

usando semplicemente le mani: muovendole sparano, catturano, interagiscono con target, zombie e altre creature. Le sedute non sono statiche, ma vibrano in sincronia con quanto avviene nel filmato, calando così totalmente i giocatori nell’azione. Simulando delle corse su un coaster, non poteva poi mancare l’effetto vento: delle ventole collocate in punti strategici, generano il giusto flusso d’aria che quando serve sottolinea la velocità e fa crescere l‘adrenalina. Dimensioni: 184x117x262(h)cm

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LA VETRINA HOSPITALITY DEL MESE 41

SUBSOCCER ARCADE /////////////////////////////////////////

Produttore: SEGA Amusements Europe Tipo di prodotto: tavolo a 2 posti che diventa campo da calcio, giocato da seduti Descrizione: finlandese di origine, questa novità lanciata alla IAAPA EXPO Europe di settembre, è un prodotto decisamente originale che si presenta come un robusto tavolo a 2 posti con sedute integrate dall’ingombro ridotto, collocabile quindi anche in piccolissimi spazi di sale giochi, bowling, Fec, centri commerciali, hotel e locali di social gaming. La sua particolarità è che una volta attivato il gioco (via pagamento cashless), il piano del tavolo diventa trasparente, e i 2 seduti, rimanendo nella loro posizione, possono divertirsi in una minipartita di football di 90 secondi da fare calciando realmente un pallone e in cui vince chi segna più goal all’avversario. Tavolo e sedute hanno nella parte inferiore delle reti per impedire al pallone di uscire dall’area di gioco, e per tenere il conteggio dei goal c’è un segnapunti elettronico posizionato sul piano del tavolo. Dimensioni: 234x89x85(h)cm

MARKSMAN //////////////////////////////////////

Produttore: Andamiro Tipo di gioco: sparatutto Descrizione: presentato da Andamiro USA alla Iaapa Expo Orlando 2025, questo nuovo apparecchio ha un cabinet a 2 postazioni dal design futuristico, 2 monitor 4K da 65”, e una coppia di controller che hanno una particolarità: simulano ben 3 tipi di arma da fuoco, ovvero pistola, fucile e mitragliatrice. Ottimo il realismo del rinculo prodotto attraverso un compressore industriale. Come si gioca: ogni partita inizia con un selfie e la scelta della missione tra 11 possibili, suddivise in 3 categorie: “Factory/ Hostage Missions” ambientate per esempio in basi militari o piramidi egizie; “Zombie Battles”, scontri con zombie che si aggirano in biblioteche, musei, strade cittadine ecc.; e “Classic Shooting Gallery” che ricreano dei tiri a segno da luna park. Si gioca da soli o contro il vicino di postazione e a fine partita, l’apparecchio fornisce statistiche sulla prova, riguardanti per esempio la precisione di tiro, i colpi combinati ecc. Dimensioni: 188x209x250(h)cm

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CALENDARIO FIERE

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GAMBLING

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ATRAX 2026

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ICE BARCELONA 2026

JANUARY JANUARY

JANUARY

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ISTANBUL EXPO CENTER, TURKEY Contact: Nergis Aslan, Tureks Int’l Fair Tel: (+90) 212 5706305 tureks@tureksfuar.com.tr www.atraxexpo.com PARKS & ATTRACTIONS

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AMLEX JAPAN 2026 MAKUHARI MESSE, TOKYO, JAPAN Contact: RX Japan, Trade Show Organisers Tel: (+81) 3 6739 4110 amlex.eng.jp@rxglobal.com www.amlex.jp/en-gb.html PARKS & ATTRACTIONS

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HOSPITALITY 2026

JANUARY

CRUISE SHIP INDUSTRY

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FEBRUARY FEBRAURY

JANUARY

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CHINA INT’L EXHIBITION CENTRE, BEIJING, CHINA Contact: Katie Wang, CAAPA Tel: (+86) 1616100022 katie.w@chinaattractionsexpo.org www.caapa.org PARKS

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EXPOJOC 2026 SANTIAGO GRISALIA AUDITORIUM, VALENCIA, SPAIN Contact. José Ignacio Ferrer Tel: (+34) 963 47 95 34 expojoc@expojoc.com www.expojoc.com GAMBLING

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ADNEC, ABU DHABI, UAE Contact: IAAPA Sales Team Tel: (+1) 321 319 7600 or (+32) 2535 7869 a.buonocore@iaapa.org https://www.iaapa.org/iaapaexpomiddleeast PARKS & ATTRACTIONS

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VDNH, HALL 57, MOSCOW, RUSSIA Contact: RAAPA Tel: (+7) 495 604 11 26 raapa@raapa.ru www.raapa.ru/en PARKS & ATTRACTIONS

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APRIL

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SCIENCE CENTERS & MUSEUMS

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BOWLING

AMUSEMENT EXPO INT'L * 16

BOWLING INDUSTRY

MARCH

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WATERPARKS INDUSTRY RETAIL INDUSTRY

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APRIL

MARCH

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FEEXPO 2026

PARKS & ATTRACTIONS INDUSTRY CRUISE SHIP INDUSTRY

MARCH

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Rivista ideata e fondata da Danilo Tosetto nel 1990 ANNO XXVIII, N. 10 NOVEMBRE 2025

Facto Edizioni è un marchio di Togo S.r.l. - Unipersonale Via Ugo Foscolo, 11 - 35131 Padova - Italy Tel. (+39) 049 8762922 Redazione, Amministrazione, Pubblicità E-mail: info@factoedizioni.it - info@togomedia.it Amministrazione: amministrazione@togomedia.it PEC: togosrl15@pec.it Inserzionisti: marketing@factoedizioni.it (più info https:// factoedizioni.it/servizi-di-marketing-imprese-leisure/) Amministratore Unico, Editore: Oscar Giacomin - oscar@factoedizioni.it

ABBONAMENTI Abbonamento annuo (11 numeri) • 105€ (Italia) • Una copia: 12€ PER ABBONARSI https://factoedizioni.it/abbonati-a-playmachine-europe/

Presidente: Luisa Dal Bianco Direttore Responsabile: Mara Reschiglian - mara@factoedizioni.it Segreteria: Laura Bonello - segreteria@factoedizioni.it Grafica e Web: Valentina Rasi - pubblicita@factoedizioni.it Collaborazioni: Oscar Giacomin Luisa Dal Bianco Francesca Bernardis Massimo Tosetto

Metodo di pagamento I versamenti vanno effettuati tramite PayPal o bonifico bancario.

RIVISTA DIGITALE La rivista è disponibile per la consultazione gratuita anche scaricando l’app ISSUU o sulla piattaforma web al seguente indirizzo

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Consulenti tecnici: Roberto Marai, Ing. Tiziano Tredese, Avv. Cino Benelli Stampa: Chinchio Industria Grafica Srl Finito di stampare nel mese di Novembre 2025 Play Machine Europe rivista mensile registrata presso il Tribunale di Padova il 25/02/1999 con n. 1638 registro stampa. Iscrizione al R.O.C. nr. 1567 del 09/05/1991. Poste Italiane Spa - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n.46) art. 1. comma 1 - NE/PD.

Copyright & Credit: MAPIC 2025: NUMERI E TREND DELL’IMMOBILIARE COMMERCIALE, pp. 38-39: ©E. Megret-Image & Co; FLASH NEWS, p. 12: ©2019 Studio MDF/ Shutterstock; p. 13: ©Josep Daudé; p. 15: ©Alex Jeffries.

Responsabilità: L’Editore declina ogni responsabilità per il contenuto degli articoli che riferiscono giudizi e considerazioni espressi da singoli e da aziende, e per errori contenuti negli articoli e nelle riproduzioni pubblicate. Foto e testi non possono essere riprodotti senza autorizzazione scritta dell’editore. IVA ASSOLTA DALL’EDITORE art. 74 - 1° COMMA LETTERA C - D.P.R. 633/72 - Questo periodico è iscritto all’Unione Stampa Periodica Italiana (USPI)

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