Programa de Desarrollo en Habilidades Administrativas
GUÍA DIDÁCTICA
Elaboró: Mtra. Gabriela Montero Montiel
CONTENIDO 1. Bienvenida
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2. Introducciรณn
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3. Instrucciones generales
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4. Datos oficiales de identificaciรณn del Programa
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(Cursos-taller)
1. BIENVENIDA A nombre de la Universidad Nacional Autónoma de México, de la Facultad de Contaduría y Administración y del Gobierno de la Ciudad de México, a través de la Secretaría de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación, te damos la más cordial bienvenida al programa de Desarrollo en habilidades administrativas, cuyo objetivo es: Capacitar a personas jóvenes y adultas en el desarrollo y fortalecimiento de habilidades administrativas que les permita incrementar las posibilidades de insertarse en el ámbito laboral. La capacitación está planificada en cuatro cursos-taller básicos (TIC, Administración, Contabilidad y Plan de Negocios), divididos para su estudio en módulos.
TIC:
Administración:
Contabilidad:
Plan de Negocios:
Desarrollar habilidades generales sobre el uso, manejo y aplicación de las TIC en las organizaciones
Comprender la importancia del estudio de la teoría administrativa y su aplicación en las organizaciones
Identificar las herramientas, conceptos, principios y técnicas contables básicos para analizar e interpretar la información contable de manera adecuada, para la elaboración de los estados financieros
Identificar la viabilidad de un plan de negocios a través de la evaluación de la factibilidad técnica y de mercado, el beneficio económico y financiero de la inversión, el diseño de la estructura organizacional necesaria y las estrategias requeridas para el logro de los objetivos
Figura 1. Objetivos generales.
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TIC
Al finalizar el curso-taller, el participante será capaz de: Comprender los conceptos básicos y la evolución de las Tecnologías de Información y Comunicación, así como el impacto de éstas en las organizaciones y los nuevos métodos para entregar servicios de información a clientes. Aprender uso y manejo de las redes sociales para realizar trabajo colaborativo en una organización. Utilizar de forma responsable y segura la información que viaja por la red.
Administración
Elaborar documentos corporativos que coadyuven al uso y manejo de la información en forma eficiente, presentaciones ejecutivas, utilizando técnicas novedosas con objetos ActiveX y utilizar de manera óptima la hoja de cálculo con macros y Visual Basic.
Al finalizar el curso-taller, el participante será capaz de: Identificar la relación existente entre la administración, la organización y los administradores, a través del análisis de los aspectos históricos más importantes, principales enfoques y aportaciones a la administración para comprender su importancia en las organizaciones. Comprender las funciones administrativas o proceso administrativo, sus principales herramientas y aplicación, para el logro del objetivo de las organizaciones. Identificar las principales áreas funcionales de la organización y su relación con las funciones administrativas o proceso administrativo para una adecuada gestión organizacional.
Contabilidad
Al finalizar el curso-taller, el participante será capaz de: Obtener las herramientas, conceptos, principios y técnicas contables básicas para analizar e interpretar la información contable adecuadamente, para la elaboración de los estados de información más importantes. Comprender la importancia y alcance de la información que emana de la contabilidad de una entidad. Identificar la estructura e integración de los estados financieros básicos de acuerdo con la normatividad contable vigente para su correcto análisis en el registro de transacciones financieras. Apoyar en la elaboración y análisis de documentos contables financieros de una entidad.
Plan de Negocios
Al finalizar el curso-taller, el participante será capaz de: Identificar los elementos necesarios para definir el concepto de misión y visión de la organización, así como los factores internos (fortalezas y debilidades) que permitan conocer mejor su estructura, sus funciones, sus tareas, etc., y los factores externos (oportunidades y amenazas), para observar el comportamiento del mercado, clientes, proveedores, competencia, precios, servicios y tecnología, con el fin de determinar los objetivos estratégicos. Identificar la metodología para la realización de la investigación de mercado, que permita obtener información para saber si el producto será aceptado, su demanda, pronóstico de ventas y estrategias para su comercialización. Determinar la posibilidad técnica de elaboración del producto o servicio, a través de analizar y determinar el tamaño y localización óptima de la planta; los equipos e instalaciones requeridos para la producción y costear el proyecto. Determinar las áreas de trabajo en los que se dividirán las actividades de la organización, las funciones, los puestos, las formas en que puede elaborarse un organigrama y sus líneas de autoridad, a fin de determinar la plantilla laboral requerida y su costo, para poderlo trasladar a los gastos de operación a considerar en el estudio financiero. Identificar las disposiciones legales, para verificar que las operaciones se apeguen a las mismas, previniendo cualquier contingencia legal que pudiera afectar el desarrollo de sus operaciones. Identificar las herramientas necesarias para poder integrar la información financiera derivada de las operaciones, a fin de tener los elementos necesarios para una adecuada toma de decisiones, respecto de los recursos humanos, materiales y financieros que aplicará en el proyecto.
Figura 2. Habilidades y conocimientos adquiridos.
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De esta forma, cada módulo incluye: Material básico
Autoevaluaciones
Actividades de aprendizaje (autogestivas) Figura 3. Contenido de cada módulo.
Dado que todos los módulos son en su mayoría autogestivos y en la modalidad a distancia, una característica especial es que no existe una comunicación “cara a cara”, verbal, ni por medio electrónico (correo, chat, mensajero de plataforma) entre instructor y participante; la tendencia es propiciar el estudio independiente (que el participante se responsabilice de su proceso de aprendizaje). Sin embargo, esta dinámica no suele ser tan sencilla, por lo que debes ser consciente de las exigencias que implica. Por ello, la presente guía, tiene como función orientarte y proporcionarte la información suficiente y necesaria para que pueda darse el estudio independiente. A partir de esta guía y de una gama de medios y recursos didácticos que se han puesto a tu disposición en el sitio electrónico, podrás estudiar los contenidos; trabajar por tu cuenta en los espacios y horarios que más te convengan, a través de la comprensión, aplicación y profundización de cada tema; y se te brindarán los elementos para avanzar en el estudio de cada módulo y de cada curso-taller en sí.
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2. INTRODUCCIÓN
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a presente introducción tiene el objetivo de presentarte un panorama general del programa “Desarrollo en habilidades administrativas” a distancia, con el propósito de que puedas organizar el estudio del mismo.
Primero, te familiarizarás con los datos oficiales que identifican a cada curso-taller y módulos que lo integran.
Segundo, te da a conocer el objetivo general, es decir, las habilidades que desarrollarás como resultado del aprendizaje de cada curso-taller. Asimismo, te presenta su contenido, desglosado en módulos y temas. Tercero, te ofrece una introducción o presentación general que te permite valorar la importancia de cada curso-taller y módulo. Cuarto, la capacitación está organizada en cuatro curso-taller y cada uno consta de un cierto número de módulos, con carácter autogestivo (en su mayoría de actividades); el estudio y seguimiento de cada curso-taller y módulo es secuencial, por lo que se recomienda no saltarse alguno. Quinto, cada curso-taller se encuentra estructurado de la siguiente forma:
Cada módulo presenta: un contenido
MÓDULOS
Cada módulo presenta: Actividades de aprendizaje autogestivas
Cada módulo presenta: Autoevaluaciones
Figura 4. Estructura de los cursos-taller y módulos del programa.
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Esperamos que esta introducción te ubique en el contexto general de la capacitación y te apoye en la organización de tu aprendizaje.
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3. INSTRUCCIONES GENERALES • Organizar el estudio de cada curso-taller y módulo y participar activamente en la asimilación de su contenido. • Revisar detenidamente el objetivo general y los particulares o específicos de cada curso-taller y módulo, a fin de que identifiques las habilidades que desarrollarás como resultado de tu aprendizaje. • El material didáctico que te presentamos en la plataforma es la fuente principal de estudio de los módulos; no obstante, se sugiere la revisión de otras fuentes de consulta para complementar el aprendizaje y, si lo consideras conveniente, podrás consultar a otros autores, a través de revisar la presentación general de cada curso-taller. • Cursar cada curso-taller y módulo de acuerdo al calendario establecido. • Al finalizar el estudio de cada módulo, se sugiere realices el examen de autoevaluación para comprobar el grado del conocimiento adquirido. • Al concluir cada módulo, podrás verificar en plataforma tu calificación. • Tomar en consideración los requisitos de acreditación para obtener constancia. • Verificar al inicio de cada curso-taller, las ponderaciones establecidas, a fin de que cumplas con los requisitos de acreditación. • En cada módulo, tendrás dos intentos para presentar la actividad (es) • Para aprobar la capacitación (que incluye los cuatro cursos-taller), deberás obtener la calificación de 8.0, en una escala de 0 a 10. • La calificación mínima aprobatoria para cada módulo es de 6.0 y no se aplica redondeo, en una escala de 0 al 10.
Atención técnica
Para cualquier duda o comentario, contarás con la asistencia del Centro de Educación a Distancia y Gestión del Conocimiento de la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM, a través de Elizabeth Hernández Sánchez (contacto-cedigec@fca.unam.mx). 7
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4. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PROGRAMA Capacitación: en desarrollo de habilidades administrativas Horas totales:
800
Modalidad: a distancia (autogestivo)
Temario: CURSO-TALLER 1. TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN (TIC)
Duración:
320 Horas (16 semanas)
Módulo 1. Las TIC en las organizaciones Duración: 20 Horas (1 semana) 1.1. Conceptos básicos 1.2. Evolución y trascendencia de las computadoras 1.3. TIC con Web 2.0 1.3.1. Impacto de la tecnología en las organizaciones 1.3.1.1. E-Learning, B-Learning, R-Learning 1.3.1.2 Herramientas y recursos de las TIC 1.3.2. Servicios de tecnología web en las organizaciones (cloud computing) 1.3.3. Creación de páginas web con servicios de sitios web comerciales
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Módulo 2. Redes sociales Duración: 20 Horas (1 semana) 2.1. Aprendizaje colaborativo en las empresas. 2.2. Evolución y estado actual de las redes sociales. 2.3. Tecnologías disponibles para las redes sociales. 2.4. Ejercicio práctico de trabajo colaborativo en una organización
Módulo 3. Gestión ética y seguridad de la información de las empresas Duración: 20 horas (1 semana) 3.1. Redes sociales 3.2. Blogs 3.3. Foros 3.4. Mensajería 3.5. Plataformas tecnológicas 3.6. Casos de éxito
Módulo 4. Generación de documentos corporativos Duración: 80 horas. (4 semanas) 4.1. Generación de documentos corporativos con revisiones, tablas de contenido, tablas de ilustraciones e índices 4.2. Manejo de bases de datos en procesador de textos para correspondencia 4.3. Integración de elementos a documentos como objetos ActiveX, calendarios, botones de acción, objetos desplegables, y otros
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Módulo 5. Presentaciones ejecutivas Duración: 80 horas (4 semanas) 5.1. Patrón de diapositivas 5.2. Manejo de objetos multimedia 5.3. Configuración de la presentación con objetos ActiveX, macros y Visual Basic
Módulo 6. Automatización de cálculos ejecutivos Duración: 100 horas (5 semanas) 6.1. Aplicación de fórmulas y funciones para creación de escenarios y simulaciones 6.2. Tablas dinámicas 6.3. Entorno de programación, macros y objetos
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CURSO-TALLER 2. ADMINISTRACIÓN
Duración:
160 Horas (8 semanas)
Módulo 1. La administración y las organizaciones Duración: 20 Horas (1 semana) 1.1. Generalidades de administración: concepto, características y ámbitos de aplicación de la administración 1.2. Generalidades de las organizaciones: concepto, clasificación y características 1.3. El administrador: perfil profesional, funciones y roles 1.4. El espíritu emprendedor
Módulo 2. Teoría administrativa, surgimiento y evolución Duración: 40 Horas (2 semanas) 2.1. Antecedentes históricos de la administración 2.2. Enfoque científico 2.3. Enfoque clásico 2.4. Enfoque humano relacionista 2.5. Enfoque estructuralista 2.6. Enfoque neo humano relacionista 2.7. Enfoque de sistemas 2.8. Enfoque matemático 2.9. Enfoque del pensamiento complejo 2.10. Nuevos enfoques y técnicas contemporáneas
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Módulo 3. Funciones de la administración (proceso administrativo) Duración: 80 Horas (4 semanas) 3.1. Generalidades de las funciones administrativas o proceso administrativo 3.2. Planeación: Concepto, importancia, principios y elementos 3.3. Organización: Concepto, importancia, principios y elementos 3.4. Dirección: Concepto, importancia, principios y elementos 3.5. Control: Concepto, importancia, principios y elementos
Módulo 4. Principales áreas funcionales Duración: 20 Horas (1 semana) 4.1. Recursos humanos: Objetivo y principales subfunciones 4.2. Finanzas: Objetivo y principales subfunciones 4.3. Mercadotecnia: Objetivo y principales subfunciones 4.4. Operaciones: Objetivo y principales subfunciones
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CURSO-TALLER 3. CONTABILIDAD
Duración:
160 Horas (10 semanas)
Módulo 1. Introducción a la contabilidad y el mundo de los negocios Duración: 20 Horas (1 semana) 1.1 Definición y alcance de la contabilidad 1.2. Fundamento legal de la contabilidad 1.3. Mercadotecnia: Objetivo y principales subfunciones 1.4. Operaciones: Objetivo y principales subfunciones
Módulo 2. Mecánica contable y registro de operaciones Duración: 30 Horas (2 semanas) 2.1. Normas de Información Financiera (NIF) 2.2. Teoría de la partida doble 2.3. Cuentas de activo, pasivo y capital contable, I.V.A. 2.4. Cuentas de orden 2.5. Cuentas de resultados 2.6. Flujo del proceso de la emisión de estados financieros 2.7. Balanza de comprobación y Balance General
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Módulo 3. Estados financieros básicos Duración: 20 Horas (1 semanas) 3.1. Balance General o Estado de Situación Financiera 3.2. Estado de Resultado Integral 3.3. Estado de Flujo de Efectivo
Módulo 4. Balance General o Estado de Situación Financiera Duración: 30 Horas (1 semana) 4.1. Recursos y fuente de recursos (activo, pasivo y capital contable) 4.2. Ecuación contable
Módulo 5. Estado de Resultados Integral Duración: 30 Horas (2 semanas) 5.1. Ingresos, costos y gastos
Módulo 6. Prácticas contables Duración: 30 Horas (2 semanas)
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CURSO-TALLER 4. PLAN DE NEGOCIOS
Duración:
160 Horas (8 semanas)
Módulo 1. Definición del proyecto Duración: 20 Horas (1 semana) 1.1. Nombre del Proyecto 1.2. Naturaleza, descripción y justificación del proyecto 1.3. Misión y visión 1.4. Análisis FODA 1.5. Objetivos estratégicos 1.6. Programa de actividades (gráfica de Gantt)
Módulo 2. Estudio de mercado Duración: 40 Horas (2 semanas) 2.1. Segmentación del mercado 2.2. Investigación de mercados 2.2.1. Metodología 2.2.2. Identificación de los principales clientes y su demanda estimada 2.2.3. Identificación de los principales competidores 2.2.4. Pronóstico de ventas 2.2.5. Demanda actual e histórica del producto en el sector (últimos tres años) 2.2.6. Pronóstico de ventas 2.3. Estrategias de comercialización 2.3.1. Producto y servicio 2.3.2. Aspectos jurídicos-administrativos del producto o servicio 2.3.3. Plaza y/o canales de distribución 2.3.4. Precio 2.3.5. Promoción 15
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Módulo 3. Estudio técnico Duración: 20 Horas (1 semana) 3.1. Tamaño de la planta 3.2. Localización de la planta 3.3. Distribución de la planta 3.4. Proceso de producción 3.5. Diagrama de flujo de procesos 3.6. Controles de calidad 3.7. Mantenimiento del equipo 3.8. Costos
Módulo 4. Estudio de organización o administrativo Duración: 20 Horas (1 semana) 4.1. Determinación de la estructura organizacional 4.2. El organigrama 4.3. Descripción o análisis de puestos 4.4. Determinación de sueldos y salarios
Módulo 5. Aspectos legales Duración: 20 Horas (1 semana) 5.1. Consideraciones preliminares 5.2. Forma jurídica de la empresa 5.3. Licencias y permisos 5.4. Sistema de apertura rápida de empresas (SARE) 16
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5.5. Obligaciones ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) 5.6. Obligaciones ante el Instituto Mexicano del Seguro Social e INFONAVIT 5.7. Obligaciones ante autoridades locales 5.8. Estímulos fiscales
Módulo 6. Estudio financiero y económico Duración: 40 Horas (2 semanas) 6.1. Estado pro forma del proyecto 6.2. Flujo de efectivo 6.3. Presupuesto de inversión 6.4. Presupuesto de ventas 6.5. Presupuesto de costos y gastos 6.6. Estado de resultados del proyecto 6.7. Capital de trabajo 6.8. Balance general 6.9. Tasa interna de rendimiento (TIR) y Valor presente neto (VPN) 6.10. Principales razones financieras 6.11. Punto de equilibrio
BIENVENIDO
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PEDRO DANIEL LARA MALDONADO
A nombre de la Universidad Nacional Autónoma de México, de la Facultad de Contaduría y Administración y del Gobierno de la Ciudad de México, a través de la Secretaría de Educación, Ciencia, Tecnología e Innovación, te damos la más cordial bienvenida al programa de Desarrollo en habilidades administrativas, cuyo objetivo es capacitarte en el desarrollo y fortalecimiento de habilidades administrativas con el curso taller: Contabilidad.
Dado que el curso se imparte en la modalidad a distancia, su objetivo principal es romper las barreras de espacio y de tiempo, ofreciéndote métodos, técnicas y recursos que te permitan poner en práctica tus habilidades y conocimientos en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
No olvides que tu papel en este curso será el de mantener una actitud activa y participativa, con un alto grado de compromiso, por ello, te hacemos entrega de tu clave de acceso (misma que es personal e intransferible) la cual te permitirá ingresar al sitio de todo el programa y de tu curso taller que estará a tu disposición a partir del lunes 17 de febrero del año en curso, mediante el siguiente calendario:
Horas totales del curso: 160 horas. Fechas: Del 17 de febrero al 26 de abril de 2020
Módulos: I: Del 17 al 23 de febrero de 2020 II: Del 24 de febrero al 8 de marzo de 2020 III: Del 9 al 15 de marzo de 2020 IV: Del 16 al 29 de marzo de 2020 V: Del 30 de marzo al 12 de abril de 2020 VI: Del 13 al 26 de abril de 2020
La dirección electrónica o sitio del curso, a donde debes acceder es la siguiente:
https://cedigec.fca.unam.mx/cdmx/ Posteriormente tendrás que ingresar tu usuario y contraseña
Usuario: Contraseña: Correo electrónico con el que estás dado de alta en plataforma: pedro.lara@sectei.cdmx.gob.mx
Te recomendamos que una vez ingreses a la plataforma, revises el video introductorio
al
programa:
https://drive.google.com/file/d/1jV7mUCDOC99w83b6TSDzVW8cRBZsRw2y/view ?usp=sharing ,leas con detenimiento la guía didáctica en el curso taller que te corresponde y bajes el manual del usuario en línea, a fin de que tengas un mejor aprovechamiento mediante una correcta navegación de la plataforma. Finalmente deseamos que todas tus expectativas se vean cumplidas al máximo y que tu estancia virtual a lo largo del curso taller sea muy productiva, en bien de tu preparación, actualización y adquisición de las habilidades propuestas.
¡Bienvenid@!