Curso de habilitación y orientación didáctica disciplinar Unidad 3 / Didáctica en los campos disciplinares
Estrategias de
enseñanza-aprendizaje para la
comunicación
en entornos
virtuales
Cuando se piensa en implementar las estrategias de enseñanza-aprendizaje para la comunicación en entornos virtuales, hay que considerar que éstas deben estar vinculadas a las competencias y a los aprendizajes esperados a desarrollar en los estudiantes.
del objetivo que se desea lograr. En el campo de la comunicación, se apuesta por aquellas que favorecen de manera enfática el desarrollo de las habilidades comunicativas: leer, hablar, escuchar y escribir. Por ello, cuando se trata de implementarlas en entornos virtuales de aprendizaje se debe tener en cuenta la importancia de adecuar las Este tipo de estrategias se complementan con características que se requieran para aprovechar herramientas, recursos y materiales para facilitar el todos los recursos que se tienen, partiendo siempre aprendizaje, dado que se diversifican en función desde un enfoque comunicativo. Para implementar estas estrategias se debe cumplir con los siguientes aspectos.
Pertinencia
Interactividad
En cuanto al medio en el que se incorpora, si tenemos dónde implementarlo y si se cuenta con los recursos y materiales necesarios.
Debe estar enfocada en la participación de estudiantes y asesores virtuales, cuidando que la comunicación sea adecuada, respetando las normas de la comunicación virtual: netiqueta.
Incorporación de elementos multimedia
Debe contener elementos multimedia como: imágenes, animaciones, videos, textos, audios, entre otros.
Accesibilidad
Facilidad y claridad de uso
Es necesario considerar que, En relación al incorporar con el objetivo algún recurso, a lograr con herramienta la implementación o material, éste de la estrategia, debe ser de fácil pero también acceso y de al brindar las preferencia que instrucciones se pueda consultar y monitorear en cualquier su seguimiento. momento y dispositivo tecnológico.
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Por lo anterior, te presentaremos una serie de estrategias de enseñanza-aprendizaje que particularmente están enfocadas en que los estudiantes desarrollen y fortalezcan sus habilidades comunicativas, tanto en su lengua materna como en el aprendizaje de un segundo idioma. Te invitamos a que las conozcas, te apropies de su uso y las apliques durante el asesoramiento académico con los estudiantes, considerando que cada una posee sus particularidades y se deben considerar según el propósito formativo que se pretende desarrollar.
Haz clic en cada estrategia para conocer más información.
Estrategias de enseñanza-aprendizaje para la comunicación en entornos virtuales
Mural digital
Videos académicos con toma de decisiones
Mesa redonda virtual
Storytelling para ambientes virtuales de aprendizaje
Lengua extranjera: inglés
Juego de roles para dinámicas virtuales
Comprensión auditiva en ambientes virtuales
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Mural digital
Características
Contextualización
Consiste en crear un lienzo digital con textos y elementos audiovisuales a través de las participaciones de los estudiantes. Para ello se lanza una pregunta detonadora y se solicita a los estudiantes que compartan sus ideas y comentarios en relación con dicha pregunta, apoyándose de herramientas digitales que permitan compartir con otros sus textos o elementos audiovisuales de manera creativa.
La finalidad primordial es despertar el interés de los estudiantes sobre un tema en particular. La pregunta debe ser abierta, generar discusión y controversia, además de promover e impulsar la reflexión, el pensamiento crítico y el desarrollo de competencias comunicativas en los estudiantes, por lo que se recomienda iniciar con una lluvia de ideas o nube de palabras digital de las posibles ramificaciones que se pueden abordar en relación con el contenido y sugerir la investigación documental en internet para argumentar sus ideas y para enriquecer el mural con elementos audiovisuales.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP En algunas actividades integradoras es necesario argumentar las opiniones en relación a un tema, o bien, conocer conceptos nuevos o comparar sus características. Por ejemplo: Se requiere que los estudiantes distingan los tipos de textos; sería muy útil usar esta estrategia en la sesión síncrona, de modo que puedan presentar y socializar sus ideas de manera interactiva, organizada y creativa.
Para su implementación, se podría incorporar el uso de herramientas como Padlet y Mural.co. Una vez realizada, el asesor virtual retoma las ideas para propiciar el debate y la reflexión de los estudiantes, moderando su participación, guiando la discusión a buen término y, a manera de cierre, realizar conclusiones con relación al aprendizaje esperado. Para saber más sobre el uso de Padlet puedes ver este tutorial y para Mural.com éste.
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Mesa redonda virtual
Características
Contextualización
Consiste en que los estudiantes puedan expresar sus opiniones y escuchar las de los demás, como si se tratara de una conversación, aunque el tema se haya preparado previamente y la participación sea organizada por un moderador, a través de herramientas tecnológicas que favorezcan su implementación.
Esta estrategia se presenta como un espacio que permite que los estudiantes expresen sus puntos de vista o incluso algunos con los que no estén totalmente de acuerdo, pero que puedan argumentar y debatir para llegar a un consenso de ideas, partiendo de que un análisis implica descomponer un todo en sus diferentes partes para profundizar sus conocimientos. Para su implementación, es necesario asignar los roles de moderador, expositores y público, así como el orden en que participarán, por ejemplo, primero quienes están a favor y, luego, los que presentarán argumentos en contra.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP Se puede comenzar con la propuesta de una situación, por ejemplo: Mariana quiere estudiar su bachillerato en Prepa en Línea-SEP, sin embargo, ella trabaja entre semana y ayuda a cuidar a sus abuelitos los sábados y los domingos, por lo que no sabe si podrá combinar sus actividades con su trabajo. Sus papás le han dicho que lo piense porque si descuida su trabajo, podrían despedirla y tendría que buscar un nuevo ingreso, pero si no va a cuidar de sus abuelitos el fin de semana, ellos podrían entristecerse o incluso enfermarse. Después se debe solicitar a los estudiantes que tomen una postura respecto a dicha situación de manera informada y bien argumentada para contestar las preguntas: • ¿Consideras que sea una buena idea de Mariana continuar con sus estudios y, particularmente, hacerlo en Prepa en Línea-SEP?, ¿estás a favor o en contra?, ¿por qué? Así el asesor virtual puede asignar los roles y fungir como moderador imparcial durante las intervenciones, reconducir la discusión al tema central, resumir y dar una conclusión del debate, enfatizando que el fin no es encontrar una respuesta correcta o incorrecta, sino el análisis y debate en sí mismo.
También, es importante dejar en claro que se debe llegar preparado para argumentar, por lo que será obligatorio hacer un análisis previo, una lectura preliminar para tener una idea general del tema y, posteriormente, una lectura comprensiva más minuciosa; después pedir que se destaquen o escriban las ideas principales para terminar con un resumen o una síntesis del tema con sus palabras, o con un mapa mental o esquema para representar gráficamente los planteamientos principales y secundarios. Por último, es necesario definir qué recursos o herramientas digitales se utilizarán como apoyo para llevarlo a cabo.
Se pueden usar las mismas herramientas que se utilizan para las sesiones síncronas de manera habitual como el caso de Jitsi, Microsoft Teams, Skype o bien optar por alguna donde se replique el concepto de mesa o sala física como es el caso de Go Brunch. Puedes revisar el siguiente tutorial para conocer más sobre el funcionamiento de esta última.
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Videos académicos con toma de decisiones
Características
Contextualización
Estrategia de aprendizaje que solicita al estudiante mantener la atención en lo que está sucediendo en el video, ya que en cualquier momento se pueden realizar preguntas que encaucen una toma de decisiones.
La comunicación oral y escrita tiene una importante relación con dos aspectos para la enseñanza actual de la lengua española: 1. El uso de la lengua materna en la comunicación cotidiana, en un contexto formal. 2. La utilidad de aquellos discursos que se generan a partir del uso de la lengua, como los creados dentro del aula virtual.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP Esta estrategia puede realizarse en las diferentes sesiones síncronas que se brindan a los estudiantes por medio de preguntas relacionadas a un tema y para lo cual el asesor solicitará alguna respuesta en el momento que aparezca la pausa para tomar una decisión. Así, una vez que concluya la toma de decisiones en plenaria, se pueden puntualizar algunos aspectos. Al implementarse, es necesario llevar a cabo los siguientes pasos: 1) realizar una planeación previa, definiendo el contenido a presentar; 2) hacer una búsqueda del video, o bien crearlo y editarlo, pensando cómo se incorporarán las preguntas, por ejemplo, si se mostrarán en carteles con la pregunta escrita, de manera oral o mediante el uso de herramientas digitales como los videoquizzes. Existen múltiples herramientas que permiten su implementación de manera sencilla, como el caso de EdPuzzle o Powtown, su selección dependerá de cómo se haya decidido que será la interacción. Revisa el tutorial en el que conocerás más acerca de Edupuzzle y el tutorial de Powtown.
Ambos casos están integrados por las aportaciones discursivas centradas en las habilidades lingüísticas que se promueven (hablar, escuchar, escribir y leer) por lo que, para el caso de la estrategia de preguntas intercaladas, se apela principalmente a la escucha activa y a la lectura. Cabe mencionar que el enfoque comunicativo considera el uso de la lengua dentro de la práctica diaria, en lo social y en lo académico, en una situación real, considerando su eficacia y calidad para el logro de objetivos comunicativos en diversas situaciones.
Ventajas • Permite adquirir información acerca de intereses particulares y grupales que pueden servir de apoyo al momento de realizar las actividades integradoras, preguntas detonadoras, etcétera. • Se obtiene información en el intercambio comunicativo, considerando que será dirigido hacia el desarrollo de las competencias comunicativas. • Se atiende a un contexto social y una situación comunicativa concreta en un ambiente formal a través de la comunicación oral, escrita o ambas.
• Si las preguntas intercaladas representan mucha complejidad para el estudiante, puede resultar desmotivante, ya que podría sentirse expuesto ante el interlocutor o el auditorio. • Si no hay un medio o herramienta tecnológica que respalde dicho intercambio en la comunicación oral, éste puede ser efímero y desaparecer una vez terminado el ejercicio. • La comunicación oral puede ser heterogénea por la variación sociocultural y geográfica.
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Storytelling para ambientes virtuales de aprendizaje
Características
Contextualización
Estrategia que favorece el desarrollo de la escritura en los estudiantes, ya que en ella se pueden imprimir emociones, opiniones, contenidos disciplinares y argumentos a partir de contar una historia, propios a la reflexión personal y a la expresión de una opinión, empleando distintas herramientas tecnológicas para comunicar dichos mensajes, a través de videos, infografías o algún otro elemento multimedia.
Con la finalidad de encaminar y reforzar el desarrollo de competencias relacionadas con el área de la comunicación; la comunicación escrita destaca como uno de los elementos que puede brindar al estudiante una opción para continuar, fortalecer y desarrollar las competencias comunicativas, especialmente las relacionadas con la habilidad de la escritura. Para esta estrategia se puede considerar la importancia que tiene conocer el bagaje lingüístico con el que cuentan los estudiantes, ya que brinda información sobre qué tan eficaz expresan sus ideas e interpretan las de otros, además de la manera en que utilizan la lengua enmarcando el pensamiento crítico y creativo.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP Dado que en el área disciplinar de la comunicación se busca, entre otras habilidades, la práctica de la escritura, para esta estrategia se sugiere estar vinculada con plasmar emociones, sentimientos, pero sobre todo reflexionar en torno a diversas temáticas del interés de los estudiantes o acordes con el área del conocimiento del módulo que estén cursando. De esta manera, se pueden proporcionar o solicitar contenidos breves mediante una historia reflejada en un video, un cómic interactivo o una historieta digital, en donde se pueda identificar, por ejemplo, aquellos contenidos que le son complejos al estudiante o pros y contras de un tema en particular. Para implementarla, es necesario comenzar por escribir una historia y posteriormente buscar las preguntas que encaucen el análisis, la comprensión y la reflexión del texto o audio para después decidir cuál es el mejor medio tecnológico por el que se puede compartir con los estudiantes. Un ejemplo de herramienta para su implementación es Pixton, con la que se pueden crear historietas o cómics de manera fácil y práctica, a partir de plantillas, revisa el tutorial.
Consejos útiles
Ventajas • Se promueve el desarrollo de la escritura y la narración, y se utilizan algunas otras estrategias discursivas como la descripción o la explicación al producir los textos escritos. • Se puede utilizar como producción del asesor o como solicitud al estudiante, pero en ambos casos es posible guiar su uso en determinados contextos comunicativos. • En caso de aplicar la estrategia como solicitud al estudiante, se puede evidenciar el uso de la producción textual con la finalidad de establecer correcciones lingüísticas, pues la manifestación escrita se relaciona directamente con la comunicación oral. Es decir, el estudiante escribe como habla, por lo que el asesor virtual podrá centrarse en aspectos que permitan al estudiante fortalecer sus competencias comunicativas.
• Puede representar una inversión de tiempo significativa respecto a algunas otras estrategias de aprendizaje, aunque puede acotarse a una extensión determinada de contenido o de producción multimedia. • Es posible que sea difícil para algunos estudiantes, dado el poco capital lingüístico adquirido, o bien implicar un grado de complejidad mayor, si se determina un contexto comunicativo diferente al ámbito coloquial o familiar en el que han crecido.
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Juego de roles para dinámicas virtuales
Características
Contextualización
Estrategia en la que los estudiantes representan un rol asignado con base en un contexto previamente establecido con reglas o condiciones de una situación real o ficticia. El estudiante es libre de interpretar el personaje que deba asumir con base en su creencia o imaginación. Esta estrategia se puede trasladar al ambiente virtual utilizando las herramientas tecnológicas que faciliten al estudiante la representación del rol asignado.
El juego de roles en las dinámicas virtuales favorece el desarrollo de las habilidades comunicativas de manera oral, aunque también puede ser escrita. Se destaca por estimular al estudiante a aplicar vocabulario y expresiones que aprendió previamente. En el aprendizaje de un segundo idioma, los estudiantes se motivan a expresarse lo más natural posible en el personaje que actúan desarrollando su creatividad. En esta estrategia, la entonación y la fluidez se vuelven parte de la representación.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP
Ventajas
Esta estrategia provee a los estudiantes de recursos que los guían a practicar su comunicación oral y escrita. En Prepa en Línea-SEP, particularmente en el aprendizaje de un segundo idioma, esta estrategia permite guiar a los estudiantes a identificar el uso del idioma inglés en distintos contextos, desde situaciones formales, hasta informales mediante diferentes roles y dinámicas virtuales.
• El juego de roles en dinámicas virtuales motiva a los estudiantes a poner en práctica sus conocimientos mediante la representación. Asimismo, les ayuda a ganar confianza en su expresión oral. • En una comunicación síncrona, los estudiantes pueden recibir una retroalimentación inmediata sobre su desempeño al terminar la actividad. • Además de desarrollarse de manera oral, se puede llevar a cabo de manera escrita mediante chats o correo electrónico y en este aspecto se trabaja con las habilidades de lectura y redacción.
Por ejemplo, se pueden realizar representaciones a través de videos, videollamadas, buzón de cartas digitales o audios. Incluso, la modalidad virtual facilita el juego de roles mediante la comunicación escrita con el apoyo de aplicaciones de mensajería de textos. Otra forma de adaptarlo a las sesiones síncronas puede ser proporcionar un guion de una conversación y asignar un rol y de esta forma estimular la comunicación de una manera guiada.
Desventajas • Debido a las características del servicio de Prepa en Línea-SEP, los estudiantes no tienen horarios fijos para tener una comunicación síncrona. • Existe la posibilidad de diseñar el juego de roles mediante la comunicación escrita; sin embargo, es necesario tomar en cuenta las características de los estudiantes, pues podría ocurrir que algunos no sean constantes en la comunicación y esto impida que la dinámica no se desarrolle de forma continua.
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Comprensión auditiva en ambientes virtuales
Características
Contextualización
Los recursos en formato de audio en idioma inglés permiten a los estudiantes desarrollar habilidades auditivas y comunicativas. En los entornos virtuales existen herramientas y aplicaciones que ofrecen diversos materiales con contenido de audio, los cuales se pueden emplear para practicar y reforzar el aprendizaje del segundo idioma mediante diversas dinámicas de manera síncrona y asíncrona.
Se basa en el trabajo sistemático con audios situados en entornos virtuales para practicar y mejorar las habilidades del idioma inglés. Esta práctica hace que el estudiante escuche, lea, escriba y practique expresiones en las que reconocerá aspectos fonéticos, expresiones idiomáticas, tales como verbos, sustantivos, adjetivos, adverbios, etcétera, a fin de incrementar su vocabulario y expresiones en inglés.
Aplicación en Prepa en Línea-SEP
Ventajas
Se busca implementar esta estrategia creando momentos de motivación por aprender una lengua extranjera y desarrollar habilidades comunicativas esenciales para la práctica de la habilidad auditiva, apoyándose de las herramientas disponibles en entornos virtuales como sitios web, aplicaciones y, en general, recursos con contenido de audio para contextos académicos y de uso cotidiano como: podcasts, videos, canciones, entre otros. Algunas actividades que se sugieren con el uso de audios en línea son:
• Existe una gran variedad de contenido en formato de audio en línea, por lo que se pueden consultar diversos acentos. • Se pueden consultar en cualquier momento y desde diferentes dispositivos electrónicos. • Es posible utilizar canciones en línea para optimizar las habilidades auditivas, ya que mediante la implementación de ejercicios los estudiantes pueden aprender el vocabulario de la canción y su significado. • El estudiante adquiere fluidez en su comunicación oral, ya que luego de escuchar el recurso de audio en línea puede identificar la forma en la que se pronuncian las frases identificando acentos regionales. • Se pueden emplear podcasts para abordar temas de interés y la vida cotidiana que favorezcan el desarrollo de la comprensión auditiva en los estudiantes. • Debido a que los estudiantes no cuentan con horarios fijos de estudio, se pueden llevar a cabo ejercicios de práctica de manera asíncrona.
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A continuación, te invitamos a visitar el sitio Lyrics training en donde encontrarás videos musicales de diversos géneros para aprender y mejorar el inglés.
Desventajas • En algunos casos se puede presentar apatía por parte de los estudiantes que no cuentan con el gusto por los audios en línea. • El contenido de los audios en línea puede abordar temáticas que no sean propias de los aprendizajes esperados de los módulos de inglés. • Los recursos de audio en línea pueden dejar de estar disponibles durante el tiempo en el que se sugieran.
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Conclusiones Para la modalidad en línea, y en específico en Prepa en Línea-SEP, el intercambio comunicativo se resuelve a través de mensajes con los asesores virtuales, con otros estudiantes mediante la plataforma, foros, correo electrónico y los distintos medios de comunicación en donde se establece la comunicación síncrona y asíncrona. Desde las funciones de asesoría virtual, existe la necesidad de generar estrategias innovadoras para despertar la curiosidad y el interés del estudiantado en los temas tratados en los diferentes módulos de Prepa en Línea-SEP, pero sobre todo que las estrategias estén encaminadas en reforzar el desarrollo de las competencias en las distintas áreas del conocimiento de manera transversal. Las sesiones síncronas permiten entablar una comunicación directa con los estudiantes, por lo que te recomendamos que aproveches este espacio para resolver sus dudas, encaminarlos, guiarlos sobre las actividades y mostrarles ejemplos prácticos de la vida real, de su contexto sociocultural para que les sea más comprensible. Por esta razón, es fundamental que ellos se perciban acompañados y logren aprendizajes significativos. Si sumamos las diferentes estrategias involucradas en el proceso de enseñanza-aprendizaje en la comunicación, tendremos sin lugar a dudas el desarrollo óptimo de nuestras competencias disciplinares.
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