Skip to main content

PANROTAS 1.616 - Edição Especial Viagens de Luxo

Page 1


4 EditorialDesejos e escolhas

6 Entrevista - Simon Mayle fala do desejo do mundo do luxo pelo Brasil

24 Rio ou mar? Navegue pelo Oceania Allura e AmaMagna

54 Gastronomia - Como a boa mesa redefine o Turismo

72 Carlos Ferreirinha, a trajetória do decodificador do luxo

86 A nova cara do Turismo de bem-estar

94 O momento vivido pela BLTA, associação de hotéis de alto padrão no Brasil

106 Lufthansa Group faz parceria exclusiva com Terminal BTG Pactual

120 Os hotéis de luxo mais vendidos por consultores brasileiros

140 Corinthia Lisboa: quando não queremos deixar a suíte

152 Elegância, história e lifestyle com a Accor na Inglaterra

CNPJ 46.375.531/0001-60

PRESIDENTE

José Guillermo Condomí Alcorta

GESTÃO

José Guilherme Condomí Alcorta

TECNOLOGIA

Ricardo Jun Iti Tsugawa

EDITORIAL

Artur Luiz Andrade

Quer receber a revista PANROTAS pelo celular? Leia o QR Code ao lado.

170 Nova York traduzida em 4 hotéis high-end

188 Casa Grande, no Guarujá (SP), ideal para escapadas

202 O que faz do Gleneagles um dos hotéis preferidos de Simon Mayle?

210 Aman at Sea promete o melhor do luxo

Parceria Estratégica

EDITORIAL

DESEJOS E ESCOLHAS

O que o viajante de luxo quer? A resposta não é e não pode ser única e one size fits all. Porque o viajante de luxo é tão diverso quanto a oferta que se abre a sua frente: um hotel palácio na rua mais badalada de Londres ou uma opção mais retirada, menos ostensiva? Um cruzeiro tranquilo e elegante pelo Danúbio ou uma festa gastronômica pelo Caribe? Que desejos imediatos e também os inatos farão esse viajante escolher um ou outro?

Quem, se não os consultores de viagens, saberão indicar os melhores produtos e experiências para cada um desses Aladins com a lâmpada maravilhosa em suas mãos?

Eles querem, eles podem, eles escolhem, eles decidem. E onde entra o travel advisor nesse processo? De preferência em toda a jornada, e antes e depois também. É um trabalho de psicólogo-garimpeiro-antenado, que encontra, em um evento como a ILTM Latin America o terreno ideal para pesquisar, conhecer, negociar, entender melhor cada produto e destinos, pré-escolher para cada tipo de cliente.

Um trabalho exaustivo que será registrado no Portal PANROTAS majoritariamente nos momentos festivos e sociais, dedicados ao relacionamento. Mas, além do fato de que se relacionar cansa (e muito), ninguém calcula o número de reuniões (hum, Simon e seu time saberão mensurar isso), somadas aos pepinos descascados (sim, porque a venda e o atendimento diários não param para

a ILTM acontecer), ao trabalho de decifrar e entender bem cada produto apresentado, acompanhar para onde vão as viagens de luxo com dois importantes hubs (Doha e Dubai) quase interditados e com pontos de guerra espalhados pelo planeta.

Não é fácil, mas ninguém prometeu que seria. E o viajante de luxo, demanda segurança, privacidade, uma jornada sem problemas e com soluções invisíveis... é isso o que conta, é isso o que ele busca. O mundo está maluco (ou talvez sempre tenha sido, a gente que é teimoso) e fora da ordem, e o consultor de viagens de luxo precisa traçar rotas e encaixar pelo caminho tudo o que o passageiro deseja, dentro de uma normalidade possível e/ou que possa ser comprada.

E também respirar, sorrir, estimular o cérebro para decifrar e pensar lá adiante... antes que o desejo se manifeste no seu WhatsApp às 5 da manhã, ou quiçá mais cedo.

O mundo está fora da ordem, mas estamos aqui para dar um pouco de sentido, prazer e desejos realizados aos que confiam no toque humano, na expertise, nos que se importam. Confiar e ganhar a confiança, ultimamente, são artigos de luxo. E brindemos então a mais uma ILTM em São Paulo e a essa quantidade de psicólogos-garimpeiros-antenados que trazem consigo não apenas a confiança de milhares de clientes, mas também seus desejos e suas escolhas.

ENTREVISTA

A PROCURA DO MUNDO DO LUXO PELO VIAJANTE BRASILEIRO

RODRIGO VIEIRA
Simon Mayle, diretor da ILTM Latin America e da ILTM North America

O Brasil raramente ranqueia alto como mercado para os principais hotéis dos grandes destinos de luxo do mundo. Estados Unidos e Reino Unido, acompanhados de outros mercados da Europa costumam figurar no top 5 nas listas de maiores consumidores das mais sofisticadas viagens internacionais. Então por que esses mesmos fornecedores estão cada vez mais interessados em expor na ILTM Latin America? Por que o Brasil tem uma das maiores delegações de buyers da ILTM Cannes e outras feiras de Turismo de luxo ao redor do mundo? A resposta é simples: eles querem o brasileiro lá. Não é modismo, é negócio. E é um negócio muito bom e livre de ingenuidades, pois as grifes de viagens não são de errar. O mundo está cheio de conflitos e problemas geopolíticos. Hoteleiros que antes colocavam todos os ovos em uma cesta só, isto é, nos mercados estadunidenses, europeus, do Golfo, da Ásia e em seus mercados domésticos, perceberam que precisam diversificar. E quando olham para a América Latina, sobretudo depois da pandemia, essas marcas veem um mercado crescendo acima da média com uma população mais jovem representando uma nova geração de viajantes, e com uma riqueza crescente. Mas há algo mais: há o brasileiro. E o brasileiro é especial. Simon Mayle, diretor da ILTM Latin America e da ILTM North America, não tem dúvida sobre isso. "Os hoteleiros querem o brasileiro em suas propriedades. O hóspede brasileiro é educado, é alegre. É um hóspede que você quer se você tem um hotel de luxo, e sabe por quê?

Pois todos querem estar em um lugar onde o público é legal”, explica o britânico com mais de dez anos de Brasil, conhecedor como poucos deste contraste.

E novamente deixando a ingenuidade de lado, o brasileiro não bastaria se fosse apenas uma vitrine de simpatia para os hotéis. Acontece que nosso público tem algumas características que fazem a diferença também na receita dos fornecedores por onde passam.

“O americano tem o perfil de viajar por um tempo curto e concentrar seus gastos no quarto do hotel. O viajante de luxo britânico é ainda mais conservador nas despesas. O brasileiro, quando viaja, gasta no restaurante, aprecia alta gastronomia, usa o concierge, quer explorar em alto nível, pois o consumidor de luxo daqui está acostumado com pessoas fazendo coisas para ele. Pega transfer porque não quer transporte público, frequenta academia e spa”, exemplifica o especialista em Turismo de alto padrão.

É por isso que, em mais um ano, a ILTM Latin America vê um crescimento relevante de expositores e, mais importante, de altas lideranças das marcas, como o Rosewood, que traz vários diretores de propriedades de Madri, Paris, Munique e Londres para falar com os agentes de viagens do Brasil e da América Latina.

A Explora Journeys triplicou sua presença em relação ao ano passado e traz a CEO Anna Nash pela primeira vez ao Brasil. A rede Aman tem Aman at Sea, Aman Tokyo, Janu, Aman Turks e Caicos, entre outras propriedades muito procuradas.

Belmond continua a fazer grande barulho na feira latina, especialmente com seus hotéis na Itália, Reino Unido e seus trens. Leading Hotels of the World cresceu 30% em comparação com o ano passado, o mesmo índice de expansão da Marriott. Lufthansa estreia com um lounge grande. AmaWaterways também expõe pela primeira vez na feira, para acrescentar a uma lista importante do vertiginoso segmento de cruzeiros. Fasano, uma marca brasileira estabelecida, está pela primeira vez com uma presença grande, com espaço e lounge próprio, investindo no trade de forma que não fazia antes. Aruba, Cidade do México e Benin estreiam como destinos, trazendo novas perspectivas de viagem. Atout France vem com um grupo. Relais & Chateaux também dá as caras. Suíça, Espanha e Itália continuam crescendo. “É um movimento coordenado de marcas que entendem uma coisa: o Brasil é um mercado que vale a pena”, resume Mayle. E por que isso importa para o consultor de via-

gens? Porque significa que há mais opções, mais qualidade, mais inovação chegando ao mercado. Significa que os hotéis estão investindo em experiências pensadas especificamente para o viajante brasileiro. Significa que há oportunidades reais de negócio para quem souber aproveitar.

O MERCADO BRASILEIRO E A

DIVERSIFICAÇÃO

GLOBAL

Há cerca de 12 anos, quando Simon Mayle chegava ao Brasil, só se falava de Barcelona e Paris quando o assunto era luxo europeu. Hoje, o cenário é completamente diferente. Mais destinos espanhóis e franceses expandiram seu leque de investimentos, mas Suíça, Espanha, Itália, Inglaterra, Portugal, isso sem falar em Japão, Coreia do Sul, África do Sul... todos os países que engrossaram essa lista estão crescendo. “E isso não é coincidência. É resultado de uma estratégia clara dos hoteleiros de não depender de um único mercado, pois o negócio hoteleiro é pragmático: investir onde vai ter um bom retorno e ajudar a balancear o portfólio", explica o diretor da ILTM.

E, segundo ele, a América Latina está crescendo mais rapidamente do que outros mercados. Crescendo em riqueza, com público mais jovem, representando uma nova geração. “O brasileiro gasta em todos os tipos de serviços. É um cliente que oferece longevidade e sustentabilidade para o negócio hoteleiro.”

O PAPEL DO CONSULTOR

Para o consultor de viagens, tudo isso significa que há oportunidades reais no mercado de Turismo de luxo do Brasil, e os amplos corredores da ILTM Latin America são simbólicos neste sentido.

“O papel do consultor é aproveitar isso. Há uma prateleira cada vez mais ampla, com produtos de alto nível, e o consultor precisa entender profundamente seu cliente para fazer as escolhas mais assertivas. No mais, é válido provocar o cliente a sair da zona de conforto, indicando locais igualmente incríveis aos desejados. É trazer o fator surpresa. É ser especializado”, aponta o especialista. Porque no final, o que diferencia o luxo não é apenas o lugar. É o serviço, as coincidências, a intuição, as lembranças. São as pessoas que fazem a diferença no ambiente da hospitalidade.

As tendências do luxo em 2026 continuam apontando para o caminho das experiências autênticas, bem-estar genuíno, e conexão com o local. É claro que as tendências não são definitivas e que pode haver clientes que não se enquadram nelas. Vai do consultor de viagens saber se consegue entregar o melhor serviço de acordo com a expectativa. Há relatos de agentes desistindo de alguns clientes simplesmente porque os gostos entre profissional e cliente não batem e falta tempo para se dedicar a alguém com quem não se dá match.

NATUREZA E ESPAÇO ABERTO TENDÊNCIAS DO LUXO DE HOJE

O viajante de luxo busca fugir das multidões. Quer realmente desconectar. Livre de redes sociais, livre do trabalho, tempo para dormir. Abaixar os níveis de cortisol. É

o Turismo de bem-estar levado a sério, em que não importa apenas um relaxamento passivo, de um spa. Claro que se mimar com bons tratamentos faz uma diferença brutal, mas o wellness hoje também é um lugar onde se consegue praticar esportes novos, fazer atividade física, estar bem. Na ILTM Latin America 2026 está em exposição um hotel icônico escocês que exemplifica essa tendência. “O Gleneagles fez uma reforma recente, mantendo a parte clássica, a nostalgia de conexão com a história, mas trazendo elementos contemporâneos e um A&B moderno. E tem muita atividade. Fica no meio de uma montanha escocesa e consegue oferecer Land Rover Discovery, shooting, falcoaria, atividade de caça com cachorros treinados. É um lugar para todas as gerações. Você consegue fazer as crianças correrem livres. Isso é um luxo”, avalia o diretor da feira.

SEGURANÇA E EXCLUSIVIDADE ONDE JUDAS PERDEU AS BOTAS... UM LUXO!

Para Simon Mayle, segurança e exclusividade sempre foram o coração que faz o luxo pulsar. Ilhas privadas como Fregate Island nas Seychelles, Nihi Sumba, na Indonésia, com passeios com cavalos selvagens na praia. Jatos privados, iates, cruzeiros. Terminal BTG. Empresas aéreas premium. Private jets. Tudo isso continua sendo o que define o luxo para um certo tipo de viajante. E tudo isso está exposto na principal feira de Turismo de alto padrão da América Latina.

Nem todos entendem que o luxo muitas vezes está na inacessibilidade de um destino ou hotel, e aqui não estamos falando sobre bolso. “Se os Lençóis Maranhenses ficassem no litoral de São Paulo, não seriam o luxo que são hoje. Lençóis é um local rústico, mas é pura natureza. Essa natureza é o luxo de lá. Não importa tanto a qualidade do hotel. A expectativa de luxo é ter uma boa gastronomia, um serviço intuitivo. É oferecer uma experiência incrível. Exemplos como Oiá e o novo Casa Daia, que vai se tornar Oiá também, entendem isso perfeitamente”, pondera Simon Mayle.

Nihi Sumba, na Indonésia

EXPERIÊNCIAS LOCAIS

Sempre elas. As experiências locais continuam sendo um importante diferencial. Segundo Simon Mayle, dois hotéis cariocas são bons exemplos brasileiros para o mundo. “O Copacabana Palace e o Fairmont mantêm o storytelling do Rio de Janeiro do início ao fim da estada. Oferecem café da manhã no Cristo Redentor, algo que só esses dois hotéis têm. Ambos contam com um cardápio de experiências. No da Belmond, o hóspede consegue correr com o diretor geral às 7 da manhã na orla. São experiências que trazem o viajante para o

local onde está”, exemplifica o britânico. De acordo com ele, é justamente isso o que os fornecedores estrangeiros entendem quando vêm para a ILTM realizada em São Paulo. “Eles querem experimentar o Brasil. Fazemos o máximo que podemos oferecendo açaí, gastronomia brasileira e, ah, a festa brasileira... Na feira deste ano temos havaianas e produtos amazônicos artesanais para vender. Porque até mesmo no ambiente de negócio, o viajante de luxo quer se conectar com o lugar, quer levar um pedaço daquele lugar para casa.”

SLOW TRAVEL

Slow travel é tendência desde o meio da pandemia e nem chegou ao seu pico. Tem muito espaço a crescer. O termo é amplo. Viajar em um ritmo lento pode significar várias coisas. É combinar o desejo de desconectar, de se conectar com a comunidade local, sentir nostalgia nas viagens emotivas que lembram da época que jantávamos juntos, em família. A bordo de um trem de luxo, o passageiro faz um jantar longo, conversa com as pessoas. É um ritmo diferente. A edi -

ção de 2026 da ILTM bate seu recorde na exposição de trens e cruzeiros de luxo. A Belmond, a recordista no segmento ferroviário, também traz o Lilas, uma embarcação super exclusiva que realiza experiência na França em região vinícola, fora de Paris. “Por falar em França, o Du Couvant de Nice é um convento que fica em uma cidade histórica. Novas experiências da França estão vindo para cá. E o Brasil tem muito a oferecer nesse segmento. Todavia vamos falar muito sobre slow travel.”

Fairmont Copacabana

OS NÃO

MILIONÁRIOS

É um engano pensar que quem consome Turismo de luxo é naturalmente milionário. Segundo Simon Mayle, a maioria deles na verdade não é. “A maioria é composta de pessoas que não nasceram ricas, estão gerando seu próprio dinheiro para viajar. Estão nessa jornada e desenvolvem gosto para conhecer o mundo e culturas diferentes. Acham que Turismo de luxo oferece experiência genuinamente rica, personalizada, que oferece oportunidade. E estão certos”, conclui.

INICIATIVAS ALÉM

DOS NEGÓCIOS

A ILTM Latin America 2026 traz também uma iniciativa chamada Journeys that Matter. Trata-se de trabalhar com mais propósito, entendendo o poder de amplificar uma mensagem. A ideia é convidar todos os participantes para trabalhar com isso. Como? Pedindo a todos os expositores para compartilhar os projetos sociais que fazem. “Muitos fazem coisas incríveis, mas a maioria não sabe disso”, responde Mayle. “Há uma exposição dedicada a esses projetos. E há uma parceria especial com a ONG Casa do Rio, um projeto de muitos anos na Amazônia. Estão construindo um hotel-escola na Amazônia. Um hotel-escola para a comunidade, para o povo indígena, que vai receber hóspedes também.”

NÚMEROS

expositores

550 550 19% ANTE 2025 50% MAIS BUYERS

agências de viagens convidadas (25% estreantes)

Crescimento de de fora do Brasil

Buyers de 85 cidades, 11 países da América Latina, 16 Estados do Brasil

Quase pré-agendadas

30 MIL REUNIÕES

75% dos expositores são hoteleiros

10% DMCs

10% cruzeiros

5% companhias aéreas, operadoras e outros

EMERALD ASTRA CHEGA EM 2026 PARA REDEFINIR OS CRUZEIROS FLUVIAIS DE LUXO NA EUROPA

A Emerald Cruises & Tours marca um novo capítulo em sua trajetória com o lançamento do Emerald Astra, o mais novo e moderno integrante da frota de Star-Ships que navega pelos rios europeus. O navio estreia em maio de 2026, com batismo programado para Amsterdã, nos Países Baixos, e passa a operar nos rios Reno, Main e Danúbio — ampliando as possibilidades de roteiros para o mercado internacional e consolidando a marca como referência em cruzeiros fluviais de luxo.

O Emerald Astra representa a próxima evolução dos premiados Star-Ships da Emerald Cruises. Projetado para refletir a elegância sofisticada dos superiatês de luxo da companhia, o navio apresenta exterior com vidro de tonalidade cinza e capacidade para 180 hóspedes, com interiores totalmente renovados em linguagem contemporânea.

O design foi desenvolvido em parceria com galerias europeias de destaque e marcas de luxo como Missoni e Freifrau, resultando em instalações artísticas exclusivas e acabamentos de alto padrão em suítes e camarotes.

INOVAÇÕES E DIFERENCIAIS A BORDO

O Emerald Astra inaugura na frota europeia a lavanderia gratuita para hóspedes — um inédito entre os Star-Ships —, que será estendida progressivamente a toda a frota de rios. O Sun Deck foi reformulado com novos mobiliários e espaços externos ampliados para maximizar as vistas panorâmicas. Os quartos são equipados com amenidades ESPA, roupas de cama e travesseiros premium de marcas europeias de alto padrão, além de menu de travesseiros personalizado. Suítes selecionadas contam com decoração em Missoni.

A experiência a bordo mantém os elementos mais valorizados pelos hóspedes da Emerald: a combinação única de piscina interna e cinema a céu aberto em noites selecionadas, múltiplas opções gastronômicas no restaurante Reflections, bar Horizon, lounge e espaços sociais pensados para momentos de conexão e descanso — tudo com serviço personalizado e bebidas inclusas nas refeições.

COMPROMISSO

COM A EXCELÊNCIA

Comprometida em manter a experiência a bordo sempre atualizada e alinhada às expectativas dos hóspedes, a Emerald Cruises & Tours realiza, ao final de cada temporada, melhorias estratégicas em toda a sua frota. As embarcações passam por atualizações que reforçam o padrão de excelência da marca, com destaque para aprimoramentos nas áreas de piscina e a continuidade das colaborações de design com marcas como Missoni e Freifrau. Essas iniciativas garantem um estilo sofisticado e consistente em todos os Emerald Star-Ships, elevando ainda mais a experiência dos viajantes.

UMA FROTA EM EXPANSÃO

O Emerald Astra é o 10º StarShip da frota europeia da Emerald Cruises e faz parte de um plano consistente de crescimento. Em 2027, o Emerald Lumi marcará a estreia da marca no Rio Sena, com cruzeiros a partir de Paris até a Normandia, alcançando destinos como Honfleur, inacessíveis para a maioria dos navios. A frota se expande em 2027 com a chegada dos iates de luxo Emerald Raiya e do segundo Star-Ship, o Emerald Nova, que navegará pelo Rio Douro. Já em 2028, será a vez do Emerald Xara, ampliando os roteiros no Mediterrâneo, Seychelles e Caribe..

A batismo do Emerald Astra

em Amsterdã celebra também os 40 anos do Scenic Group, conglomerado ao qual a Emerald Cruises pertence, e reafirma o compromisso da marca com a inovação contínua e a excelência na experiência do hóspede em rios e oceanos.

Descubra o Emerald Astra e ofereça aos seus clientes uma nova forma de vivenciar cruzeiros fluviais com luxo e imersão. Para mais informações e reservas, entre em contato com a Velle Representações pelos telefones (11) 3285-4437 ou 0800 879 0013 (fora de São Paulo), ou pelo e-mail info@velle.tur.br.

Apresentamos o Emerald Astra:

Uma nova era de cruzeiros fluviais

Um novo capítulo nos cruzeiros fluviais começa com o Emerald Astra, a mais recente inovação da frota Emerald River Cruises.

Explore a beleza do Danúbio, do Reno e do Mosela

Reserve até 11 de maio para aproveitar nossa promoção relâmpago Friends & Family e garantir as melhores tarifas disponíveis por tempo limitado. Além disso, economize US$ 50 por pessoa ao fazer sua reserva utilizando o código promocional PANROTAS26.

Inclusões Excepcionais

Deliciosas refeições a bordo

Vinho e cerveja no almoço e jantar

Traslados de e para o aeroporto

Representações pelos telefones (11) 3285-4437 e 0800 879 0013 (fora de São Paulo) ou através do e-mail info@velle.tur.br " " " " " "

Seleção de excursões

Wi-Fi gratuito

Todas as gorjetas

Para mais informações e reservas, entre em contato com a Velle

TP AIR: O CUIDADO QUE DEFINE UMA EXPERIÊNCIA DIFERENCIADA EM VIAGENS

No universo do Turismo, onde excelência é premissa, o verdadeiro luxo revela-se de forma mais essencial: na forma como as pessoas são compreendidas e cuidadas ao longo de toda a jornada.

Na TP Air, essa visão orienta cada interação e sustenta um modelo de atuação em que a escuta ativa, o cuidado na execução e a atenção aos detalhes deixam de ser diferenciais para se tornarem parte da essência.

ATENDIMENTO EXCLUSIVE:

CONSULTORIA PERSONALIZADA

Mais do que atender, é preciso entender. Mais do que responder, é necessário antecipar. É nesse equilíbrio que se constrói uma experiência consistente, na qual cada decisão reflete sensibilidade, critério e um olhar atento às necessidades de cada cliente.

É a partir desse entendimento que nasce o Atendimento Exclusive. Mais do que um serviço, trata-se de uma abordagem dedicada, construída sobre uma escuta genuína e ativa. O atendimento assume um papel consultivo e personalizado, capaz de identificar nuances, prever demandas e oferecer soluções com agilidade e segurança. O resultado é uma jornada fluida, em que a confiança se estabelece de forma natural e evolui para relações duradouras.

TPLUS: EXCELÊNCIA NO PÓS-VENDA

Essa mesma lógica se estende ao TPlus, que atua com discrição e rigor nos bastidores. Responsável pelo pós-venda, o departamento garante que cada etapa após a emissão do bilhete seja conduzida com organização, eficiência e total alinhamento às expectativas do cliente final. Da gestão de serviços adicionais à interlocução com as companhias aéreas, cada movimento é pensado para assegurar continuidade e tranquilidade.

Mais do que viabilizar demandas, o TPlus amplia possibilidades, adaptando cada viagem de forma precisa às preferências e necessidades individuais. Porque, na prática, excelência está naquilo que não precisa ser solicitado, mas é percebido em cada detalhe, em cada cuidado, em cada entrega.

Na TP Air, a experiência se consolida justamente onde ela é mais relevante: na fluidez dos processos, na atenção constante e na capacidade de transformar cada interação em uma entrega consistente, sofisticada e verdadeiramente diferenciada.

Conheça a TP Air e descubra como o Atendimento Exclusive e o TPlus transformam viagens em experiências diferenciadas. Entre em contato e ofereça aos seus clientes o verdadeiro luxo do cuidado.

TERESA PEREZ: TECNOLOGIA E EXPERTISE PARA APOIAR VENDAS DE AGÊNCIAS PARCEIRAS

Como uma das operadoras pioneiras nas viagens de luxo no Brasil, a Teresa Perez aprimorou processos de atendimento às suas parceiras para garantir um relacionamento repleto de diferenciais, combinando curadoria, tecnologia e contato constante para apoiar as vendas em cada etapa da jornada do cliente.

EXPERTISE EM EXPERIÊNCIAS DE SKI

Com a temporada de neve começando em novembro no Hemisfério Norte, os especialistas da Teresa Perez em experiências de ski destacam como apostas resorts na Europa, como Méribel e Courchevel (França), e St. Moritz (Suíça), e até mesmo Niseko (Japão), uma novidade que tem se firmado nos últimos anos e deve brilhar na temporada 2026/2027.

FACILIDADES

E APOSTAS EM NAVEGAÇÕES

A Teresa Perez acaba de lançar sua nova plataforma de reservas dedicada a roteiros de navegação. O Conecta Cruises foi desenvolvido para facilitar o dia a dia das agências parceiras e consultores independentes (ICs), reunindo itinerários exclusivos de diversas companhias de cruzeiros de luxo e a curadoria da Teresa Perez. Entre as apostas da Teresa Perez, destaque para os novos yatchs de grandes marcas de hospitalidade. São embarcações menores, mais privativas, com serviços diferenciados e a possibilidade de navegar até portos que antes não

poderiam ser acessados por navios de maior porte.

A Diretora de B2B da Teresa Perez, Suellen Mendes, destaca que “estamos trabalhando para fortalecer ainda mais o B2B da Teresa Perez com uma agenda clara de evolução: tecnologia, com a plataforma Conecta trazendo mais eficiência e agilidade em nossa entrega, expansão nos segmentos ski e navegações, acompanhando as tendências do mercado e, principalmente, um suporte comercial cada vez mais próximo, com conhecimento e experiências como FAM Trips para nossas agências parceiras”.

DIFERENCIAIS TERESA PEREZ PARA AGÊNCIAS

As agências aproveitam um calendário repleto de eventos preparados para apoiar e fortalecer o networking entre agências e fornecedores. Destaque para o Cruise Partners, reunindo as principais companhias de navegação de luxo, e o Africa Partners, focado em hotéis e experiências de safári na África, além de treinamentos, FAM Trips e road shows.

Para mais informações sobre como se tornar parceira da Teresa Perez e ter acesso a diferenciais exclusivos, acesse o portal da operadora em agencias.teresaperez.com.br ou entre em contato pelo e-email agencias@teresaperez.com.br.

ABERCROMBIE & KENT: 60 ANOS TRANSFORMANDO

SONHOS EM EXPERIÊNCIAS EXTRAORDINÁRIAS

Há mais de 60 anos, a Abercrombie & Kent transforma sonhos em experiências extraordinárias para viajantes exigentes ao redor do mundo. Desde que seu fundador pioneiro, Geoffrey Kent, criou o primeiro safári de luxo na África, a empresa se consolidou como uma das líderes globais em viagens de alto padrão, guiada pela convicção de que cada jornada deve ser única, uma verdadeira Life, Well-Travelled.

A Abercrombie & Kent DMC é o alicerce dessa excelência. Com mais de 3.000 profissionais distribuídos em mais de 65 escritórios e presença em mais de 40 países, a operação oferece suporte contínuo e especializado em todos os momentos da viagem. Seus especialistas locais estão disponíveis 24 horas por dia, garantindo tranquilidade, segurança e uma experiência perfeitamente executada, em qualquer destino.

A&K

SANCTUARY: REFÚGIOS SOFISTICADOS

Elevando ainda mais o padrão de exclusividade, a A&K Sanctuary reúne uma coleção própria de refúgios sofisticados em alguns dos cenários mais impressionantes do planeta. São lodges e camps de safári nos mais emblemáticos parques nacionais da África, além de elegantes embarcações fluviais que percorrem o Nilo e o Amazonas, proporcionando experiências imersivas, autênticas e altamente personalizadas.

ECOVENTURA: GALÁPAGOS COM SOFISTICAÇÃO

Já a Ecoventura convida a explorar um dos destinos mais fascinantes do mundo com sofisticação e responsabilidade. Seus iates Origin, Theory e Evolve, integrantes da prestigiada Relais & Châteaux, oferecem itinerários de sete noites pelas Ilhas Galápagos, revelando o melhor do arquipélago: vida selvagem única, paisagens deslumbrantes, rica biodiversidade marinha e uma história envolvente. Com design elegante, serviço de classe mundial e forte compromisso com sustentabilidade e autenticidade local, cada jornada proporciona uma experiência verdadeiramente inesquecível.

PARCERIA ESTRATÉGICA

Mais do que viagens, a Abercrombie & Kent entrega jornadas cuidadosamente curadas, onde cada detalhe é pensado para surpreender e encantar. Para agentes de viagens de luxo, trata-se de uma parceria estratégica que traduz excelência, confiança e acesso a experiências únicas nos destinos mais extraordinários do mundo.

Descubra a Abercrombie & Kent e leve aos seus clientes 60 anos de excelência em viagens de luxo, com uma rede de escritórios ao redor do mundo. Entre em contato e abra as portas para experiências únicas e exclusivas.

CRUZEIROS

NAS ONDAS DO

RIOMAR

Os cruzeiros integram um dos segmentos que mais crescem no Turismo mundialmente, e são muitos os fatores a seu favor:

1

3

Maioria dos viajantes nunca fez um cruzeiro, muitos por resistência e percepção errada do produto, o que gera um mar (sem trocadilhos) de oportunidades

2

5

Quem faz cruzeiro vira fã e quer fazer mais e mais viagens de navio, ajudando, no boca a boca, a vencer a resistência dos que não conhecem o produto

4

Os cruzeiros oferecem uma variedade de produtos, seja em destinos, tamanho de navios e atividades durante a viagem, o que faz com que alcancem diversas gerações e tipos de viajantes, do luxo à aventura mais radical

É um tipo de viagem bem completa e econômica se compararmos com o mesmo percurso por terra (excursões, deslocamentos, alimentação...). E mesmo com tempo limitado para visitar os destinos, é um meio único de conhecer diversos países em uma mesma viagem

Grande parte da venda é via agências de viagens. O fator humano, ainda mais em navios gigantes ou roteiros complexos e até exóticos, é fundamental da escolha da embarcação à definição da cabine, do que fazer a bordo e nas paradas aos destinos a serem explorados.

ARTUR LUIZ ANDRADE, OCEANIA ALLURA E AMAMAGNA

E há muitas mais vantagens e diferenciais competitivos tanto para os cruzeiros marítimos (que vão dos mais tradicionais aos de expedição) quanto os fluviais, que ainda possuem mais espaço para crescer. Apesar de ser um tipo de navegação bem mais antigo que a marítima, o fluvial como lazer ainda é recente e oferece muito a ser descoberto. Ambos os tipos de cruzeiros (por mares ou rios – e já há modalidades híbridas, em que se exploram as duas águas) têm no segmento de luxo um enorme oceano (ou rio) azul à frente e já há uma enorme oferta para esse passageiro tão exigente e diverso.

A gastronomia e o serviço exclusivo que foge dos bufês e das filas são diferenciais que chamam atenção tanto no mar quanto sobre os rios. Este ano, a PANROTAS esteve a bordo do Oceania Allura, da Oceania Cruises, companhia da holding NCLH e que é conhecida por ter a culinária como carro-chefe, e também fizemos nosso primeiro cruzeiro fluvial com a AmaWaterways, subindo o Danúbio, de Budapeste a Vilshofen, na Alemanha, a bordo do AmaMagna.

Oceania Allura
AmaMagna

Mar ou rio? Os dois. Mas entra mais uma vez aqui o papel do consultor de viagens, para mostrar os benefícios e especificidades de cada embarcação e da modalidade escolhida. Alguns exemplos no quadro abaixo:

CRUZEIROS MARÍTIMOS DE LUXO

MAIS ESPAÇO: Por serem feitos em navios maiores, oferecem mais espaços públicos a bordo e diversidade de ambientes, com mais restaurantes, spas completos e bares e cafés especializados.

FLEXIBILIDADE DE ITINERÁRIOS:

Enquanto o rio limita a visita a cidades em suas margens ou a no máximo três horas de distância, os navios de cruzeiros marítimos conseguem explorar os oceanos e mares, por exemplo com várias paradas em um mesmo país ou atravessando longas distâncias, incluindo travessias.

MAIS FUNCIONÁRIOS: O serviço é mais completo também pelo número maior de tripulantes. Isso inclui sommeliers, chefs convidados e aparições especiais de palestrantes.

MAIS BALANÇO: Na verdade, é a sensação real de estar navegando. Diferente do cruzeiro fluvial, que, salvo uma anomalia da natu -

Oceania Allura
Oceania Allura

reza, desliza sem qualquer vibração rio abaixo, rio acima.

MAIS FORMALIDADE: Blazer na hora do jantar, ambientes mais refinados, capitão visto como autoridade quase intocada... O cruzeiro marítimo é mais formal e tem gente que gosta mais por causa disso.

MAIS GENTE A BORDO: Enquanto o maior navio da AmaWaterways transporta 198 passageiros, os navios de luxo, como o Allura, da Oceania Cruises, podem passar dos 1 mil. Ou seja, tem mais pessoas a bordo, o que não quer dizer aglomeração, já que os espaços também são maiores.

MAIS VARIEDADE GASTRONÔMI -

CA: Com mais restaurantes, há mais opções e variedade de cardápio. O brunch de frutos do mar do Oceania Allura é um banquete para os olhos e bocas e dificilmente será replicado em um cruzeiro fluvial, que aposta em jantares mais intimistas e experiências como a Chef’s Table.

MAIS DESTINOS: Praticamente o mundo todo a ser explorado...nas costas dos países e ilhas caribenhas e mediterrâneas. Inclusive a costa brasileira, que ainda é pouco explorada – por diversos fatores.

MAIS CABINES: Dessa forma, há uma variedade maior para os hóspedes escolherem, incluindo super suítes com mordomo e diversos ambientes. E também as suítes menores para quem está começando nessa brincadeira –incluindo os viajantes solo.

QUASE TUDO INCLUSO: Os cruzeiros da Oceania Cruises têm quase tudo incluso. Há opções como pa -

Entretenimento ao vivo antes do jantar, nos muitos espaços do Allura

cotes de bebida ou crédito para excursões e uma matemática a ser feita. Mais um papel para o agente de viagens indicar a melhor alternativa – e conhecendo o brasileiro, melhor optar pelo pacote de bebida e pagar as excursões à parte.

PORTOS COM ESTRUTURA: Os embarques e desembarques dos cruzeiros marítimos são feitos em portos renomados, como o de Miami, ou via barcos em algumas paradas. O pré e o pós-cruzeiro geralmente é feito em grandes cidades. No caso dos Estados Unidos, em destinos da Flórida.

Uma das suites do Oceania Allura
Biblioteca no Allura

CRUZEIROS FLUVIAIS DE LUXO

MAIS INTIMISTAS: Com navios pequenos e baixos (no máximo quatro deques), para cerca de 150 passageiros, de modo que consigam vencer as eclusas e pontes no trajeto, as companhias fluviais oferecem viagens bem intimistas e em ambientes elegantes e controlados. Se é para fugir do overtourism, o cruzeiro fluvial é um com começo.

MAIS INTIMIDADE: Se nos cruzeiros de luxo em geral é normal os tripulantes chamarem os hóspedes pelo nome, nos navios de rio, é praticamente norma. Do garçom à diretora de cruzeiro, todos te conhecem, sabem dos seus gostos e hábitos no navio.

MAIS DESTINOS SURPREENDENTES:

Nada de Cozumel, St. Maarten ou aquela ilha privativa nas Bahamas. O cruzeiro fluvial te leva a cidades escondidas entre montanhas e entre grandes capitais. Pode ser Viena e Budapeste, sim, mas também Bratislava, Passau, Krems, Melk... Destinos que requerem um roteiro terrestre e muito planejamento.

MAIS IMERSÃO NOS DESTINOS:

Como os percursos pelo rio são curtos, chega-se muito rapidamente à parada seguinte e com isso ganhamos mais tempo nas cidades. Às vezes, há pernoite. E também evento especiais nos “portos” visitados.

TUDO MUITO PERTO: Ir até a cabine em um navio grande pode ser uma “função”... Corredores longos, elevadores, muitos deques a serem vencidos. Nos cruzeiros fluviais, cujos navios têm no máximo quatro deques, tudo é muito perto e cômodo. O mesmo nos destinos. Do navio ao ônibus, muitas vezes são alguns passos. Do porto à cidade, só atravessar uma rua ou pegar um shuttle de 15 minutos para se estar no coração de Viena. E o curioso é que é comum um navio atracar ao lado do outro e para se chegar ao porto acaba-se atravessando o navio vizinho.

COISAS QUE SÓ NO FLUVIAL: viver a experiência de passar por debaixo de pontes no meio das cidades, a poucos metros de sua cabeça. Muitas vezes, o deque mais alto é interditado para que se passe em segurança sob uma ponte. Até a cabine de comando é rebaixada em alguns momentos. viver a experiência de ser transportado rio acima ou rio abaixo. Para isso, são usadas as eclusas, que levam o navio em segurança para cima ou para baixo. É como um elevador cercado de água, com o navio encaixado ali. olhar tudo de perto. A próxima cidade ou os destinos que vão passando. Vemos as pessoas, as casas, os centros... tudo sem precisar de binóculos ou sem forçar a imaginação. Os cenários, muitos deslumbrantes, passam ao alcance da mão. E nessa hora, a varanda das cabines ou os deques externos são mais que apropriados para o tour cênico. Se estiver frio, há diversos lounges envidraçados, que também permitem a apreciação da paisagem.

Algumas das paisagens que o Danúbio proporciona; abaixo, Český Krumlov, a três horas de Viena

nada de grandes sacolejos. Muitas vezes temos de olhar pela janela para vermos que estamos navegando. O navio desliza com elegância e rapidez e o que pode atrapalhar é se o rio está mais ou menos seco, o que pode levar a mudanças do ponto de embarque. Mas é só um pouquinho rio acima ou rio abaixo. a cabine do comandante pode ser visitada a qualquer momento com o navio parado e ele circula pelo navio simpático e sorridente. Ver sua cabine baixar para passar debaixo de uma ponte é outro hit fluvial. comida mais fresca. Nada de grandes frigoríficos. O peixe de amanhã pode entrar no navio amanhã mesmo e frutas, verduras e comidas típicas sobem a todo momento.

GASTRONOMIA CRIATIVA: Se não tem muitos restaurantes (o AmaMagna se superou com quatro boas opções), o negócio é ser criativo. Assim, o cruzeiro fluvial oferece pratos típicos das cidades por onde passamos (muita comida alemã e austríaca no nosso cruzeiro pelo Danúbio incluindo uma mini-Oktoberfest), experiências como no Chef’s Table, bufês temáticos, variedade a cada dia e snack a todo momento. Incluindo para aquele fome noturna.

ENTRETENIMENTO CRIATIVO: A proximidade dos destinos do itinerário

permite embarcar e desembarcar bandas musicais com mais facilidades. E também atrações locais. Quer uma banda latina? Sobe em Viena e desembarca na parada seguinte. Um grupo de jazz de altíssima qualidade? Entra na Bratislava e sai em Viena. Que tal uma noite de música clássica na Casa de Strauss na capital austríaca? Também temos. E cada rio e cada percurso inspiram outras ações para oferecer aos viajantes.

CABINES SURPREENDEM: Apesar de menos espaço que os navios de cruzeiro marítimo, o AmaMagna surpreende pelo tamanho das cabines e todo o conforto que proporciona. Os navios menores da AmaWaterways também oferecem boas soluções, como as varandas duplas (a francesa, que é envidraçada, e a externa). Essa é uma marca registrada da companhia, bastante procurada pelos viajantes. O tamanho das cabines nos navios menores não chega a ser um incômodo, devido às amenidades, varandas e uso inteligente do espaço – incluindo banheiros amplos.

ALL INCLUSIVE : Tudo incluso, incluindo excursões e passeios. Não se preocupe com nada. Siga a programação do navio e aproveita o melhor dos rios europeus ou sul-americanos, e ainda no Egito e Sudeste Asiático.

Biblioteca do AmaMagna
Budapeste

DOIS MODELOS, VALORES PARECIDOS

O luxo está presente no serviço, na decoração (a do AmaMagna surpreendeu positivamente), na gastronomia (aqui, o Oceania Allura nos deixa mais que satisfeitos, encantados), nas cabines e restaurantes, no glamour dos eventos a bordo, no itinerário e na programação, na qualidade dos navios... Seja marítimo, seja fluvial, os cruzeiros atendem muito bem o público de luxo, ainda mais em época de slow travel, de fuga de cidades e destinos lotados, da necessidade de ir além do óbvio, rumo ao exclusivo e único.

Experiências que falarão mais alto de diferentes formas dependendo do tipo de passageiro, mas que, com qualidade incontestável, angariarão mais fãs para as viagens marítimas e fluviais.

Conheça a seguir, mais um pouco do Oceania Allura, da Oceania Cruises, e do AmaMagna, da AmaWaterways.

OCEANIA ALLURA: GASTRONOMIA E SOFISTICAÇÃO

Considerada a companhia de entrada para os cruzeiros de luxo, a Oceania Cruises oferece, segundo o VP internacional, Steve Odell, o luxo sob demanda, com o passageiro podendo personalizar o que vai consumir. Ao contrário da Regent, onde o ultraluxo all inclusive domina, na Oceania o hóspede pre -

cisa escolher, por exemplo, excursões e pacote de bebida. Mas fora isso, há muitas experiências de luxo inclusas no cruzeiro da Oceania, especialmente na parte gastronômica, o carro-chefe da marca.

Premiada globalmente pela alta gastronomia a bordo, a Oceania

Cruises se promove como a principal linha de cruzeiros de luxo do mundo focada em gastronomia e destinos.

O Oceania Allura é seu oitavo elegante navio boutique, com capacidade para 1.200 hóspedes, e foi construído no mundialmente renomado estaleiro Fincantieri em Gê -

Suíte do Oceania Allura

nova. É o segundo navio da Classe Allura da Oceania Cruises (o primeiro foi o Oceania Vista, já sucesso mundial) e marca a evolução do legado da Oceania Cruises em oferecer experiências de viagem imersivas em gastronomia e destinos.

DESTAQUES CULINÁRIOS DO OCEANIA ALLURA

Todos os restaurantes estão inclusos nos cruzeiros da Oceania, incluindo os chamados restaurantes de especialidade, que vão do francês Jacques, retornando à frota, ao asiático Red Ginger, com pratos sofisticados da gastronomia japonesa e peruana, com toques vietnamitas e tailandeses. Há até uma moqueca mista de frutos do mar no cardápio. Toques brasileiros?

“Na Oceania Cruises, colocamos a comida no centro de tudo o que fazemos, e nossa filosofia de Melhor Culinária no Mar é a estrela guia que orienta toda a nossa empresa. O lançamento do nosso belo Oceania Allura é o trampolim para o nosso futuro e é o culminar de anos de trabalho árduo de milhares de pessoas talentosas, desde os designers até o estaleiro e os membros de nossa equipe a bordo”, comentou o chef Alexis Quaretti, diretor executivo de Culinária da Oceania Cruises. Entre as novas e tentadoras ofertas a bordo do Oceania Allura está o Crêperie, uma novidade para a

Oceania Cruises, que serve delicados e autênticos crepes franceses, deliciosos waffles belgas e bubble waffles, além de sundae de sorvete italiano. Tudo incluso, nada é pago à parte no que toca à gastronomia. O Oceania Allura também marca o retorno do adorado restaurante francês Jacques, nomeado em homenagem ao lendário chef Jacques Pépin, o primeiro diretor executivo de culinária da linha. Esta nova versão apresenta menus renovados que refletem uma abordagem refinada de clássicos franceses, como pato à laranja com Grand Marnier, além de novos pratos inovadores e experienciais, como o preparo à mesa de tartare de carne cortada à mão. Mesmo no restaurante principal, onde todos podem fazer as refeições sem reserva prévia (nos demais, de especialidade, é preciso reservar, sem custo), há novidades. São mais de 270 novas receitas. O novo Almoço de Harmonização de Vinhos Gerard Bertrand proporcionará uma jornada guiada por um sommelier pelo portfólio deste renomado produtor francês, harmonizando perfeitamente cada taça com pratos que realçam o caráter único dos vinhos.

ALÉM DO HORIZONTE SOBRE O OCEANIA ALLURA

O Oceania Allura será seguido no verão de 2027 pelo primeiro navio da Classe Sonata da Oceania Cruises, o Oceania Sonata, e depois por seu navio irmão, o Oceania Arietta, em 2029, representando o início de uma nova geração de cruzeiros de luxo. Cada navio da Classe Sonata terá capacidade para aproximadamente 1.390 hóspedes e medirá aproximadamente 86 mil toneladas brutas. Outros dois navios da Classe Sonata se juntarão à frota. Os navios, encomendados anteriormente como opções para a Oceania Cruises, agora têm entrega confirmada em 2032 e 2035, respectivamente.

• Com 246 metros de comprimento e mais de 68 mil toneladas brutas, com capacidade para 1.200 hóspedes em ocupação dupla, o Oceania Allura oferece uma proporção de dois membros da equipe para três hóspedes.

• O Oceania Allura conta com um chef para cada oito hóspedes e metade da tripulação do navio dedica-se às operações culinárias.

• O Oceania Allura possui as cabines padrão mais espaçosas em alto mar, de acordo com a empresa, com mais de 27 metros quadrados. Ao todo são 613 cabines e suítes, todas com varanda. Não há cabines internas ou apenas com janela. Desse total, 149 são suítes, com destaque para a Owner Suite e a Vista Suite, uma bem na frente do navio e outra na popa.

• Entre os serviços oferecidos na cabine estão minibar, lavanderia gratuita, wi-fi Starlink, room servisse, entre outros mimos. Algumas cabines e suítes possuem lounges exclusivos, como o Concierge, para quem tem serviços de concierge inclusos, ou o Executivo, para as suítes.

• Há também aulas gratuitas de ginástica e ioga, entre outras atividades.

O QUE OS CLIENTES DA OCEANIA CRUISES PEDEM, SEGUNDO PESQUISA

1 2

ESPAÇOS MAIORES – nas cabines e nas áreas públicas

CULINÁRIA – A Oceania Cruises é conhecida pelo “fine dining”, ou seja, opções variadas e requintadas de refeições, seja no café da manhã, almoço ou jantar.

6

5

3

VALOR – Os viajantes de luxo não estão preocupados com preço e sim com valor. O que eu recebo em troca pelo meu tempo? E os cruzeiros de luxo têm essa capacidade de dar esse tempo de volta aos hóspedes.

4

DESTINOS MENOS QUENTES E MENOS AGLOMERADOS.

Em 2026/27, a Oceania

Cruises colocará o novíssimo

Oceania Allura o ano todo no Mediterrâneo, pois os passageiros querem aproveitar a Europa na baixa estação, onde as temperaturas são mais amenas e os turistas de verão já voltaram para casa. A tendência de procurar por destinos que estejam abertos e disponíveis fora do pico da temporada é aproveitada pelos navios, especialmente na Europa e no Caribe.

BUCKET LISTS – Os passageiros com celebrações importantes no calendário abrem a carteira sem pena para as viagens mais desejadas, as bucket lists. Os consultores de viagens devem estar de olho nessas oportunidades e adequar com as viagens mais sonhadas, e até mais longas, como Austrália, Japão, Tailândia...

A FORÇA DO JOMO – O prazer em ficar de fora chegou aos cruzeiros. Com isso as grandes travessias estão sendo buscadas por quem não quer ficar parando em portos e não se importa de passar dias navegando. Tóquio-Vancouver, Rio-Lisboa... navio para relaxar e desestressar.

7

O EXTRAORDINÁRIO – Mas há uma grande corrente que busca por destinos extraordinários. A Oceania Cruises terá 257 roteiros em 2026 e apenas 13 repetidos de 2025. E os destinos são a grande motivação dos cruzeiristas da Oceania. Eles querem explorar esses portos e por isso a empresa garante uma curadoria de excursões e um tempo suficiente nas paradas. De acordo com a empresa, a indústria tem uma média de itinerários que é a metade da oferecida pela Oceania e o número de portos visitados geralmente é três vezes menor do que os 600 de 2026.

AMAMAGNA: VIAGEM ROMÂNTICA E SURPREENDENTE

Maior navio da frota da AmaWaterways, uma das referências em cruzeiros fluviais no mundo, o AmaMagna navega exclusivamente pelo Danúbio (por conta do tamanho), com roteiros partindo de ou chegando a Budapeste (Alto e Baixo Danúbio).

O Reno e o Danúbio são os rios preferidos dos brasileiros para os cruzeiros da AmaWaterways, mas há outros 9 disponíveis, na Europa, Colômbia, Egito e Sudeste Asiático.

Os cruzeiros fluviais são ideais para quem busca um ou mais desses objetivos: imersão em culturas e destinos, slow travel, gastronomia, bem-estar e conexões verdadeiras.

Na contramão dos meganavios de cruzeiros marítimos, onde o meio de transporte é o destino em si, os navios fluviais oferecem a possibilidade de o cruzeirista desacelerar e se conectar –com pessoas, com si mesmo e principalmente com a cultura, costumes e a população dos destinos visitados.

A AmaWaterways, companhia de cruzeiros fluviais com 23 anos de operações e com uma oferta de 29 navios navegando por 11 rios da Europa, América do Sul e Ásia, passa, desde 2024, por uma grande transformação para sair na frente e se conectar com esse novo viajante, mas também com a evolução do

apaixonado por cruzeiros em geral. Pioneira e inovadora – foi a AmaWaterways que iniciou os tours de bicicleta como opção de excursões e uma das primeiras a levar o bem-estar a bordo para além dos spas – a empresa deve chegar a 40 navios até 2030 e já implementou diversos upgrades na frota, já como

reflexo da aquisição, em março de 2024, pela L Catterton. O fundo de investimento é controlado por nada menos que o grupo LVMH, maior de luxo do mundo, dono de marcas como Belmond e Cheval Blanc, no Turismo, Moet et Chandon, Veuve Clicquot, Louis Vuitton, Chistian Dior, Fendi, Rimowa, Fenty Beauty by

Rihanna, Guerlain, Bvlgari, Tiffany & Co, Tag Hauer, Samaritaine, Sephora, entre tantas outras.

Os diretores da empresa asseguram que o DNA dos fundadores Rudi Schreiner, Kristin Karst e Jimmy Murphy continua sendo o guia da companhia, mas agora com um grupo sólido financeiro e de luxo

por trás. E uma nova CEO, Catherine Powell. Rudi e Kristin continuam no board e como acionistas da companhia e presentes no dia a dia, o que trouxe inspiração, credibilidade e a confiança de tantos colaboradores e parceiros à marca AmaWaterways. A empresa familiar ganhou um parceiro forte globalmente, para crescer mantendo o foco no serviço, na personalização e no atendimento aos clientes. Esse é o luxo que a AmaWaterways quer vender, aliado à imersão na cultura de destinos onde os grandes navios sequer chegam perto. Os navios dos cruzeiros fluviais param em capitais europeias e em cidades com culturas ricas e preservadas, ao longo de rios famosos como o Da -

núbio, o Reno ou o Nilo. E além de passarem o dia todo nos destinos, com as excursões diferenciadas inclusas, passam agora a ter pernoites em diversos deles, no programa City Escapes.

A América Latina é o quarto mercado para a AmaWaterways e ganhou uma estrutura maior e dedicada, com João Miranda, diretor regional, Jeniffer Roshetski, gerente comercial Latam, e Marcia Galvão, gerente de Vendas Brasil.

O viajante AmaWaterways tem entre 65 e 70 anos, mas os da América Latina derrubam essa média para 55 anos. Nas saídas AmaBrasil, exclusivas para o mercado brasileiro, esse número deve cair ainda mais.

Segundo João Miranda as três principais personas desse cruzeirista AmaWaterways são:

OS EXPLORADORES (QUE QUEREM A IMERSÃO NAS CULTURAS LOCAIS DOS DESTINOS VISITADOS)

OS CRIADORES DE MEMÓRIAS (E AS VIAGENS EM FAMÍLIA SÃO EXCELENTE PARA ISSO)

OS VIAJANTES REFLEXIVOS – OU QUE SE IMPORTAM (DESDE SEU PRÓPRIO BEMESTAR ATÉ O IMPACTO CAUSADO NAS COMUNIDADES).

Ainda segundo ele, em sua apresentação no Summit Latam, os segmentos de viajantes que mais estão liderando os negócios na AmaWaterways são:

OS CASAIS

OS VIAJANTES SOLO (E OS CRUZEIROS FLUVIAIS, MAIS INTIMISTAS, SÃO EXCELENTES PARA SE CONHECEREM NOVAS PESSOAS – DE TODO O MUNDO)

GRUPOS

AS VIAGENS MULTI-GENERACIONAIS

OS VIAJANTES QUE GOSTAM DE AVENTURA E ECOTURISMO

São cruzeiristas que estão em busca de enriquecimento cultural, imersões locais, culinária e vinho, artes e música, vida saudável e bem-estar. E os cruzeiros fluviais, não é de hoje, investem e oferecem esses atributos para que os viajantes somem ao propósito de suas viagens.

EXPERIÊNCIA

QUE FAZ QUERER MAIS

Navegar pelo rio Danúbio a bordo do AmaMagna é unir o melhor de dois mundos: as facilidades de um cruzeiro fluvial, que para no meio de grandes e pequenas cidades que estão em nosso imaginário, e o conforto e espaço que pedimos nas viagens. E também mais opções gastronômicas, mais lounges pelo navio, mais flexibilidade para cada um montar o seu itinerário na embarcação.

Quer relaxar na piscina? Ela é ampla e o deque superior bem espaçoso. Prefere um esporte? Há quadra esportiva e uma academia com várias opções. E também aqueles jogos que em família ou entre amigos ficam mais divertidos. Prefere relaxar? São muitos os lounges pelo navio, as varandas são espaçosas nas cabines, no deque externo há cadeiras e espreguiçadeiras à vontade, e, claro, há a opção do spa. Duas bibliotecas (com lareira elétrica) e um cinema, além de bares e restaurantes dão mais opções ainda. Quer passar o dia fora explorando

os destinos? A cada parada (geralmente de dia inteiro, mas vêm aí os pernoites nas principais cidades) há diversas excursões inclusas no pacote. De dia inteiro ou de meio dia, mais aventureiras ou mais contemplativas e até tours de bike, uma inovação que a AmaWaterways levou para os cruzeiros fluviais. Em algumas opções, os ciclistas acompanham o navio e retornam para ele somente no porto seguinte – o que se tratando de rio é algo bem acessível. As bikes ficam no navio e estão sempre disponíveis.

Com 22 metros de largura (e 135 metros de comprimento), o AmaMagna tem o dobro do tamanho de seus irmãos menores, que oferecem o mesmo conforto, mas de forma mais intimista e com menos opções (de restaurantes, por exemplo).

Por ser mais largo, tem corredores mais amplos, mais espaços públicos e cabines maiores variando de 33 a 66 metros quadrados.

GASTRONOMIA

As refeições a bordo do AmaMagna podem ser feitas no restaurante principal, no Chef’s Table, no Jimmy’s e Al Fresco, sempre com opções variadas até as 23h. Há snacks 24h no Al Fresco e também pratos típicos dos destinos visitados.

As bebidas nas refeições são incluídas assim como s pedidas no happy hour diário, das 18h às 19h. Fora desses horários, paga-se à parte a preços competitivos: US$ 5 a dose do uísque, por exemplo. Quem acha que vai beber mais que o ofertado pode comprar o pacote all inclusive de bebidas por US$ 229, mas é preciso beber bastante para compensar.

O AmaMagna tem apenas quatro deques para os passageiros (lembrem-se que é preciso passar sob

pontes históricas), e os restaurantes estão entre o primeiro e o terceiro. No deque externo, um bar funciona principalmente nos dias mais quentes. As suítes podem pedir room service e há um frigobar em todos os apartamentos, assim como máquina Nespresso. As cabines têm amenidades como roupões e pantufas, secador de cabelos e prancha para alisar os cabelos, banheiros em mármore, bancada para trabalho, duas pias, ducha separada do banheiro nas suítes, internet inclusa, controle individual de ar-condicionado (com aquecimento ou resfriamento), água reposta diariamente e armários com toda a estrutura, como cofre, cabides em madeira, gavetas, calçadeira, entre outros itens.

Há cabines conectadas e opções de ocupação tripla ou quádrupla.

As cabines com janela, no primeiro andar, são maiores que nos outros navios, e oferecem dois janelões no nível da rua.

O AmaMagna possui 98 cabines e capacidade para 196 hóspedes. Conta com 70 tripulantes e tem bandeira suíça.

A AmaWaterways é vendida no Brasil pelas operadoras:

Kangaroo

PrimeTour

R11 Travel

Teresa Perez

TTW

Velle

OS HIGHLIGHTS DO AMAMAGNA

• TAMANHO E QUALIDADE DAS CABINES

• DECORAÇÃO ELEGANTES E VARIEDADE DE ESPAÇOS A BORDO

• FÁCIL ACESSO ÀS CIDADES NOS DESEMBARQUES

• QUANTIDADE E QUALIDADE DAS EXCURSÕES (COM SISTEMA DE ÁUDIO INCLUSO E ATÉ TOURS DE BIKE)

• TRANQUILIDADE DA NAVEGAÇÃO

• VARIEDADE GASTRONÔMICA

A gerente de Vendas é Marcia Galvão: marciagalvao@amawaterways.com ou via WhatsApp +55 11 97175-5633.

A PANROTAS viajou a convite da Oceania Cruises e da AmaWaterways, com proteção GTA

• ENTRETENIMENTO NOTURNO

• SNACKS À DISPOSIÇÃO 24H

• AMENIDADES NA CABINE, COMO A MÁQUINA NESPRESSO

• FLEXIBILIDADE E DISPONIBILIDADE DA TRIPULAÇÃO – É MUITO DIFÍCIL OUVIRMOS UM NÃO PARA UM PEDIDO NO RESTAURANTE OU TROCA DE EXCURSÃO OU OUTROS PEDIDOS

QUE OS LATINO-AMERICANOS ADORAM FAZER DE ÚLTIMA HORA.

AMAWATERWAYS LANÇA CITY ESCAPES: CRUZEIROS FLUVIAIS IMERSIVOS PELA EUROPA

A AmaWaterways apresenta ao mercado o City Escapes, um novo conceito de cruzeiros fluviais que propõe uma forma mais profunda, tranquila e imersiva de explorar a Europa. A iniciativa atende a um perfil de viajante cada vez mais interessado em experiências autênticas, com mais tempo em cada destino e menos foco em roteiros acelerados que caracterizam o Turismo de massa.

O programa contempla itinerários pelos rios Sena, Reno e Danúbio, conectando cidades emblemáticas como Paris, Amsterdã, Viena e Budapeste. A proposta é clara: permitir que o viajante vá além da visita tradicional, vivenciando cultura, gastronomia e história com mais calma e profundidade, em um ritmo que respeita a essência de cada destino. Como diferencial, o City Escapes aposta em estadias prolongadas e pernoites adicionais em cidades-chave, garantindo uma imersão mais completa e genuína. As saídas também são programadas estrategicamente em períodos de menor fluxo turístico, proporcionando mais conforto, exclusividade e a possibilidade de explorar atrações icônicas sem as multidões típicas da alta temporada.

EXPERIÊNCIAS

AUTÊNTICAS EM CADA DESTINO

Entre as experiências cuidadosamente selecionadas, destacam-se passeios por bairros históricos, visitas

a museus renomados e vivências gastronômicas que revelam a alma de cada região. Em Paris, é possível explorar a Île de la Cité com tempo para apreciar cada detalhe arquitetônico; no Vale do Reno, apreciar paisagens deslumbrantes pontuadas por castelos medievais; e, em Viena, vivenciar a tradição musical europeia em seus palácios e casas de ópera.

O programa ainda permite personalização com extensões em destinos complementares como Roma e Londres, ampliando a jornada com experiências culturais, gastronômicas e históricas que enriquecem ainda mais o roteiro.

TEMPO COMO LUXO ESSENCIAL

Com o City Escapes, a AmaWaterways reforça seu posicionamento no segmento de luxo ao valorizar o tempo como ativo essencial da viagem. Mais do que um roteiro, a proposta representa uma evolução do conceito de cruzeiro fluvial, focada em experiências significativas

Descubra o City Escapes da AmaWaterways e ofereça aos seus clientes cruzeiros fluviais com tempo para vivenciar a Europa. Entre em contato com Márcia Galvão pelo email marciagalvao@ amawaterways.com, whatsapp (011) 97175-5633.

City Escapes by AmaWaterways

Descubra a Europa de um jeito que poucos viveram.

A AmaWaterways apresenta o City Escapes, um novo conceito de cruzeiros fluviais pensado para quem valoriza o verdadeiro luxo: tempo, profundidade e exclusividade.

Navegue pelos icônicos rios Sena, Reno e Danúbio e viva experiências únicas nas cidades mais emblemáticas do mundo — como Paris, Amsterdã, Viena e Budapeste — com mais tempo para explorar, sentir e se conectar com cada destino.

Diferente dos roteiros tradicionais, o City Escapes foi criado para proporcionar uma jornada mais autêntica, exclusiva, com pernoites prolongadas e experiências gastronômicas e culturais imersivas.

Caminhe por ruas históricas sem pressa, descubra sabores locais, visite museus renomados e vivencie a essência de cada lugar como um verdadeiro insider.

Imagine-se explorando a Île de la Cité em Paris, navegando pelo deslumbrante Vale do Reno cercado por castelos medievais ou apreciando um concerto exclusivo em Viena. Cada detalhe foi pensado para transformar sua viagem em uma coleção de momentos inesquecíveis.

E para tornar sua experiência ainda mais completa, personalize sua jornada com extensões em destinos icônicos como Roma e Londres, ampliando sua imersão cultural com sofisticação e conforto.

LEGENDS OF LAKE LUCERNE: EXPERIÊNCIA 5 ESTRELAS EM BARCO A VAPOR CENTENÁRIO

De 15 de maio a 15 de setembro de 2026, a experiência 5 estrelas Legends of Lake Lucerne inicia sua segunda temporada. Após o grande sucesso em 2025, a Lake Lucerne Navigation Company (SGV) convida hóspedes para uma combinação única de história, gastronomia e hospitalidade, exclusivamente para no máximo 65 convidados por cruzeiro.

VIAGEM NO TEMPO PELO LAGO LUCERNA

Durante a jornada de 5 horas, o anfitrião Casimir Friedrich Knörr, pioneiro da navegação a vapor, leva os hóspedes a uma viagem cativante. Com sagacidade, charme e profundo conhecimento, ele dá vida a lendas e momentos históricos ao redor do Lago Lucerna, desde o Prado de Rütli até a Tellsplatte, e do Monte Rigi ao Pilatus e Bürgenstock. Os hóspedes sentem o espírito de uma era passada a bordo do elegantemente restaurado Gallia, com mais de 100 anos.

GASTRONOMIA E EXCLUSIVIDADE

A jornada é acompanhada por refinado menu de 5 pratos com ingredientes regionais e criativa culinária

suíça. Graças ao serviço volante, três pratos são servidos no deck, sob o sol, com champanhe e os Alpes ao alcance. Cada prato é harmonizado com vinhos selecionados, champanhe e bebidas refrescantes, tudo incluído no preço. Com apenas 65 hóspedes por navegação, o Legends of Lake Lucerne oferece verdadeiro luxo: espaço, serenidade e atmosfera profundamente pessoal.

INOVAÇÃO SUSTENTÁVEL

O Gallia será o primeiro navio de passageiros de linha regular do mundo movido a combustível solar da Synhelion, um marco para a navegação sustentável. De 15 de maio a 15 de setembro de 2026, o Legends of Lake Lucerne funciona diariamente, exceto segundas-feiras, das 9h às 14h. Novidade em 2026: cruzeiro noturno às quartas-feiras, das 17h15 às 22h, para experimentar o lago banhado pela luz dourada.

Descubra o Legends of Lake Lucerne, a suprema experiência de barco a vapor na Suíça. Acesse lakelucerne.ch e ofereça aos seus clientes uma viagem inesquecível pelo Lago Lucerna.

A SUPREMA EXPERIÊNCIA

DO BARCO A VAPOR

Viva uma jornada de 5 horas repleta de delícias culinárias e vistas panorâmicas a bordo do barco a vapor Gallia. O charmoso anfitrião Casimir Friedrich Knörr leva os hóspedes a uma fascinante viagem no tempo pelos primórdios da navegação a vapor e de volta ao presente. Um refinado menu de 5 pratos incluindo bebidas completa o dia, enquanto o número limitado de apenas 65 hóspedes por cruzeiro garante uma atmosfera pessoal e um ambiente exclusivo a bordo.

RESUMO

• Diariamente de 15 de maio a 15 de setembro, exceto às segundas-feiras

• 5 horas de experiência no Lago Lucerna, Suíça, no histórico barco a vapor Gallia

• Menu regional de 5 pratos acompanhado de vinho, champanhe e refrigerantes

• Ambiente exclusivo com no máximo 65 convidados

• Viagem no tempo com Casimir Friedrich Knörr

Reserve aqui

NORWEGIAN CRUISE LINE E A EVOLUÇÃO DA EXPERIÊNCIA PREMIUM EM ALTO-MAR

A Norwegian Cruise Line ressignifica o luxo contemporâneo ao traduzir sofisticação em experiências autênticas, fluidas e altamente personalizáveis em altomar. Sob o conceito “It’s different out here” (“Aqui é diferente”), a companhia reforça seu posicionamento de oferecer liberdade e flexibilidade para que cada viajante viva sua jornada do seu próprio jeito, com excelência em serviços e um olhar atento aos detalhes que tornam cada momento verdadeiramente singular. Entre os grandes diferenciais está o Free at Sea, que agrega valor de forma inteligente à viagem ao incluir benefícios como open bar premium, experiências gastronômicas em restaurantes de especialidade, conectividade e créditos para excursões em terra. Mais do que conveniência, trata-se de uma curadoria que potencializa cada instante a bordo.

Nas acomodações, o The Haven by Norwegian® representa o ápice da exclusividade. Este enclave privativo oferece suítes elegantemente projetadas, serviço de mordomo e concierge 24 horas, além de áreas reservadas que garantem uma atmosfera intimista e refinada — uma experiência comparável aos mais prestigiados hotéis boutique do mundo.

A programação a bordo é igualmente marcante, com entretenimento de padrão internacional, bares e lounges sofisticados e uma cena gastronômica diversa e autoral. Para momentos de relaxamento, o Mandara Spa se destaca como um verdadeiro santuário de bem-estar, com tratamentos exclusivos e um circuito termal pensado para revitalizar corpo e mente. Como símbolo de sua contínua inovação, a companhia apresenta o Norwegian Luna, seu mais novo navio, que eleva o design contemporâneo e a experiência imersiva a um novo patamar. Com uma frota diversifica, a Norwegian Cruise Line navegando por destinos icônicos como Caribe, Europa, América do Sul e Alasca, a Norwegian convidando os viajantes a redescobrir o mundo sob uma perspectiva onde luxo, liberdade e experiência caminham em perfeita harmonia.

Para mais informações sobre a premiada frota de 21 navios da Norwegian Cruise Line e seus itinerários ao redor do mundo, ou para reservar um cruzeiro, entre em contato com seu agente de viagens , ligue para (11) 3177-3131 ou acesse ncl.com.br.

DESFRUTE O VERDADEIRO LUXO

Onde o luxo e o lazer se encontram. Entre no seu próprio oásis privativo a caminho de destinos de tirar o fôlego ao redor do mundo. Desfrute da tranquilidade do The Haven Courtyard by Norwegian, com piscina privativa e terraço. Delicie-se com o serviço personalizado incomparável de um mordomo e concierge. Experimente o verdadeiro luxo no mar em um cruzeiro inesquecível com a Norwegian.

Acomodações espaçosas
Áreas exclusivas
Norwegian Luna™
The Haven Sundeck

ENTRE ESTRELAS E IDENTIDADE: COMO A BOA MESA REDEFINE O LUXO NO BRASIL

RENATA ARAÚJO, ESPECIAL PARA A REVISTA PANROTAS

Em um momento em que o conceito de luxo passa por uma transformação silenciosa — cada vez menos associado à ostentação e mais ligado à expe riência, ao tempo e à autenticidade — a gastronomia ocupa um espaço central nessa nova perspectiva.

Esse moviment o ganhou um marco histórico no Brasil: pela primeira vez, dois restaurantes do País — Evvai e Tuju, ambos em São Paulo — conquistaram três estrelas Michelin, o mais alto reconhecimento da gastronomia mundial, colocando o Brasil e a América Latina em um novo patamar no cenário global. O anúncio foi feito durante a cerimônia do Guia Michelin — o mais influente e respeitado guia de gastronomia do mundo — realizada em abril no Belmond Copacabana Pala -

ce, no Rio de Janeiro. Em parceria com a prefeitura da cidade, o evento teve como inspiração a paisagem carioca — da Mata Atlântica às montanhas que moldam o horizonte — reforçando essa integração entre cidade, natureza e cultura. Além das inéditas três estrelas, casas já consolidadas como D.O.M., Lasai e Oro mantiveram suas duas estrelas, enquanto o Madame Olympe, no Rio de Janeiro, do chef Claude Troisgros, aberto em agosto de 2024, já conquistou sua primeira estrela Michelin.

Ao todo, a seleção reconheceu 19 restaurantes com uma estrela e três com duas estrelas, entre Rio de Janeiro e São Paulo, consolidando o amadurecimento da cena brasileira e sua crescente relevância no cenário internacional.

Guia Michelin Rio&SP 2026: Evvai e Tuju conquistaram três estrelas

“Os inspetores do Guia Michelin têm um olhar atento e aberto para diferentes culturas. No Brasil, o que se destaca é justamente essa combinação entre herança local, diversidade de produtos e uma abordagem muito pessoal dos chefs. Cada restaurante tem uma identidade própria — e há uma criatividade genuína, uma ‘alma’ no que é servido, que faz diferença na experiência do cliente”, afirma o diretor internacional do Guia Michelin, Gwendal Poullennec.

Claude Troisgos e Jessica Trindade, do Madame Olympe

RESTAURANTES PROTAGONIZAM

HOTÉIS E DESTINOS

Viajar, nesse contexto, deixou de ser apenas deslocamento e passou a ser uma busca crescente por repertório. Para um público realmente interessado em gastronomia, a escolha do restaurante muitas vezes antecede a do destino — com reservas feitas com meses, às vezes até um ano de antecedência.

Essa mudança também é percebida na hotelaria de alto padrão, onde a experiência gastronômica deixa de ser complementar e passa a estruturar a vivência do hóspede — lógica que começa a se refletir em novos projetos no País. Previsto para reabrir ainda este ano, o Sofitel Rio de Janeiro Ipanema segue essa abordagem ao integrar o Lasai, restaurante de Rafa Costa e Silva, à sua proposta.

Para Netto Moreira, diretor-geral do cluster de luxo da Accor no Rio de Janeiro, o luxo contemporâneo está diretamente ligado à autenticidade e à conexão com o destino. “O hóspede busca conforto, identidade e experiências que façam sentido dentro do contexto local”, resume.

Já para Rafa Costa e Silva, essa construção passa pela forma como a cozinha se relaciona com o território e com os ingredientes. “O luxo está na pureza do sabor e na inteligência no uso dos ingredientes — muitas vezes simples, mas tratados com o máximo de rigor”, afirma. É esse movimento que reposiciona a gastronomia dentro do universo do luxo: não mais como complemento, mas como motivação principal da viagem.

Nesse cenário, o Brasil deixa de ser apenas uma promessa e passa a ocupar um lugar mais consolidado no mapa da gastronomia global. Assim como o Peru construiu sua projeção internacional a partir da cozinha, o País agora avança com uma linguagem própria, baseada em diversidade, produto e identidade — reforçada, neste momento, pelo reconhecimento máximo do Guia Michelin.

A conquista inédita das três estrelas posiciona o Brasil em um novo patamar na América Latina, ampliando sua relevância e consolidando a gastronomia como um ativo estratégico também para o turismo de alto padrão.

A presença e a atuação do Guia Michelin nesse contexto têm papel fundamental — não apenas como reconhecimento, mas como ferramenta de posicionamento internacional.

Gwendall Poullennec, Diretor Internacional do Guia Michelin
Netto Moreira, DiretorGeral do Cluster de luxo da Accor no Rio

O LUXO ALÉM DO ÓBVIO

Se antes o luxo na gastronomia era facilmente associado a ingredientes raros, técnicas clássicas ou formalidade extrema, hoje ele se constrói de forma mais sutil — e, ao mesmo tempo, mais precisa.

Está na qualidade do produto e na forma como ele é tratado. No serviço e no ritmo da experiência. No ambiente — e, sobretudo, na sensação que ele provoca. Em outras palavras, o luxo deixa de ser uma soma de excessos e passa a ser uma construção de coerência.

Essa leitura aparece de forma

bastante alinhada entre diferentes perfis do setor. Claude Troisgros resume esse deslocamento: “O luxo nada mais é do que um lugar onde você tem prazer, onde você se sente bem e sai feliz.”

Já na visão de Pier Paolo Picchi, no comando do restaurante que leva seu sobrenome, em São Paulo, com uma estrela Michelin, essa construção passa pela execução: “Luxo é um conjunto de coisas: uma mesa mais distante da outra, para dar privacidade, uma toalha bem passada, um serviço bem treinado, boas taças, boa música.”

Esse entendimento também aparece no olhar de Rosa Moraes — embaixadora dos cursos de Turismo e Hospitalidade da Ânima Educação e presidente regional do The World’s 50 Best Restaurants para o Brasil — ao reforçar a importância da precisão, da consistência e de uma identidade clara como pilares da experiência. Ao mesmo tempo, uma camada mais sensível ganha espaço. Para Tássia Magalhães, à frente

do Nelita, em Pinheiros, indicado no Guia Michelin, o luxo está menos no que se mostra e mais no que se constrói ao longo da experiência: "Está no silêncio entre um prato e outro, na atenção genuína da equipe, na escolha do ingrediente.”

Entre essas diferentes perspectivas, o que se consolida é um luxo menos performático e mais alinhado — onde forma e conteúdo caminham juntos.

Chef Pier Paolo Picchi
Tássia Magalhães, chef do Nelita
Rosa Moraes, Presidente regional do The World’s 50 Best Restaurants para o Brasil

BRASIL: DIVERSIDADE COMO VANTAGEM COMPETITIVA

Se o conceito de luxo se transforma, o Brasil encontra nesse movimento uma oportunidade natural de posicionamento.

Poucos destinos oferecem uma base gastronômica tão diversa — não apenas em ingredientes, mas em cultura alimentar. E isso começa a ser percebido com mais clareza dentro e fora do País.

“É um país enorme, onde se come de forma completamente diferente dependendo da região”, observa Claude Troisgros.

Do Sul, com forte influência europeia, à cozinha

do interior de Minas Gerais, passando pelo Nordeste e suas construções de sabor marcadas por tradição, até a Amazônia e seus produtos ainda pouco explorados globalmente, o Brasil apresenta um repertório difícil de replicar.

Mais do que variedade, há identidade.

“Costumo dizer que a gastronomia brasileira é tão única que até cozinhas estrangeiras, como a japonesa, ganham uma identidade própria aqui. Existe uma mistura, uma liberdade criativa que transforma tudo. Fico muito feliz de ver o Guia Michelin reconhecer isso depois de tantos anos no País — não só no Evvai ou no Tuju, mas em toda a cena”, afirma Ivan Ralston, chef do Tuju.

Os galhos de uma árvore artesanal, com fios dourados, servem de pouso para os doces do Tuju

Hoje, essa diversidade começa a ser traduzida com mais clareza para o cenário internacional.

“O Brasil vem ganhando espaço de forma consistente, principalmente pela sua biodiversidade e riqueza cultural”, resume Rosa Moraes. Na prática, isso também se reflete no nível técnico da gastronomia brasileira. “O cenário global entende que nossa gastronomia tem identidade própria”, observa Cris Julião, restauratrice da Casa 201, restaurante aberto em maio de 2023 no Jardim Botânico, que manteve sua estrela Michelin.

Essa construção passa também pela base técnica que sustenta a cozinha. À frente do projeto ao lado de Cris, o chef

João Paulo Frankenfeld reforça a influência da formação clássica fran -

cesa como ponto de partida — posteriormente ampliada por referências contemporâneas — em uma cozinha que busca precisão, mas mantém o sabor como prioridade. Esse movimento aponta para uma cozinha cada vez mais autoral — capaz de dialogar com o mundo sem perder a conexão com o território.

Essa construção, no entanto, acontece a partir de uma base complexa — muitas vezes invisível para o cliente. “Ter um restaurante de alta gastronomia no Brasil hoje é um desafio enorme. Existe uma complexidade estrutural, custos elevados e, principalmente, a dificuldade de formar e manter um bom time — o que leva tempo” conta Luiz Filipe Souza, chef do Evvai, que alcançou o feito histórico de três estrelas Michelin.

UM CLIENTE MAIS INFORMADO — E MAIS EXIGENTE

Essa evolução não acontece isoladamente. O perfil do cliente também mudou — e, em muitos casos, foi determinante para essa transformação.

Hoje, trata-se de um público mais familiarizado com ingredientes, técnicas e propostas. Conhece melhor o que consome e chega ao restaurante com expectativas mais claras.

Há uma demanda maior por qualidade, mas também por coerência. “O cliente quer sair do restaurante feliz, achando que foi a melhor refeição que já teve”, resume Claude Troisgros.

Mas essa expectativa vem acompanhada de um olhar mais atento. “As pessoas viajam mais, conhecem mais produtos e sabem o que querem”, observa Pier Paolo Picchi.

Esse novo perfil também se traduz em mais diálogo — e em uma busca por experiências menos engessadas.

Thomas Troisgros, filho de Claude Troisgros, que hoje divide sua atuação entre diferentes casas no Rio — incluindo o Oseille, seu restaurante de fine dining em Ipanema que manteve uma estrela Michelin — observa um cliente mais curioso e menos intimidado, disposto a entender o que está no prato e como ele foi construído.

Essa percepção se aproxima da leitura de Tássia Magalhães, que identifica um público mais interessado não apenas no resultado final, mas na história e na intenção por trás de cada escolha.

Chef Thomas Troisgros, à frente do estrelado Oseille

SUSTENTABILIDADE,

ORIGEM

E O NOVO VALOR DO PRODUTO

Outro eixo que se consolida dentro dessa nova leitura de luxo é a sustentabilidade — não mais como discurso, mas como critério de qualidade. Ela aparece na escolha dos fornecedores, no respeito à sazonalidade e, principalmente, na forma como cada ingrediente é tratado ao longo do processo.

Na Casa 201, essa lógica se traduz no controle de processos e no aproveitamento integral dos insumos. No Oseille, a valorização do produto brasileiro parte de um critério direto de qualidade — quanto mais próximo e fresco, mais interessante ele se torna no prato.

“Um peixe pescado ontem na costa carioca é infinitamente mais interessante do que qualquer importado”, resume Thomas Troisgros.

Esse princípio atravessa diferentes cozinhas — da escolha do ingrediente ao tempo dedicado a ele, e à forma como ele chega ao cliente.

No Lasai, essa relação com o produto ganha ainda mais protagonismo. Rafa Costa e Silva, também responsável pela gastronomia do hotel Casa Marambaia, na Serra Fluminense, chef constrói sua cozinha a partir de uma relação direta com pequenos produtores e de uma leitura precisa da sazonalidade.

Essa valorização do produto e da origem também se reflete na forma como a gastronomia passa a ser pensada dentro da hospitalidade de alto padrão. Para Netto Moreira, a experiência gastronômica deixa de ser complementar e passa a fazer parte da construção do todo. “O luxo hoje está muito mais ligado à autenticidade e à experiência do que à ostentação. A alta gastronomia passa a fazer parte de toda a experiência, e não apenas de momentos pontuais", afirma o diretor geral do Cluster de Luxo da Accor no Rio de Janeiro.

Mais do que conceito, trata-se de prática — e de uma mudança clara de valor.

“Luxo é o tempo dedicado ao ingrediente, ao cliente e à construção de uma experiência coerente’’, complementa Rafa Costa e Silva. Nesse contexto, sustentabilidade e luxo deixam apenas de conviver. "Hoje, são indissociáveis. O verdadeiro luxo está em saber de onde vem o produto, respeitar o tempo da natureza e trabalhar com responsabilidade”, reforça Rosa Moraes, do The World's 50 Best Restaurants.

Não como tendência, mas como expectativa de um público cada vez mais atento à origem, ao processo e à intenção por trás de cada escolha.

Renata Araújo e o chef Rafa Costa e Silva no Guia Michelin 2026

GUIA MICHELIN BRASIL 2026 (RIO DE JANEIRO

Restaurantes com três estrelas

Evvai

Tuju

Restaurantes com duas estrelas

D.O.M.

Lasai

Oro

Restaurantes com uma estrela

Rio de Janeiro:

Casa 201

Mee

Oteque

& SÃO PAULO)

Oseille

San Omakase

Madame Olympe

São Paulo:

Kazuo

Kinoshita

Kuro

Maní

Murakami

Fame Osteria

Jun Sakamoto

Kan Suke

Kanoe

Oizumi Sushi

Pichi

Ryo Gastronomia

Tangará Jean-Georges

ENTRE TÉCNICA, HOSPITALIDADE

E IDENTIDADE

Se há um ponto em comum entre os diferentes discursos, ele está na integração entre cozinha e sala. Na Casa 201, essa construção aparece no equilíbrio entre rigor técnico e acolhimento — abordagem reconhecida pelo Guia Michelin com o prêmio de melhor serviço do Brasil, concedido a Raphael Zanon, responsável pela sala do restaurante. O resultado se traduz em uma experiência atenta, mas sem rigidez. “No serviço, a hospitalidade é fundamental. Acreditamos em um atendimento impecável, mas que nunca perde o calor humano e a personalização. O verdadeiro luxo aqui é fazer o cliente se sentir reconhecido e cuidado em cada detalhe”, afirma Cris Julião.

A partir dessa mesma base, diferentes casas desenvolvem leituras próprias. No Oseille, na recusa a formalidades excessivas. No Nelita, em uma sofisticação que se aproxima — e não afasta — o cliente. “As pessoas querem se sentir bem, não apenas impressionadas”, observa Tássia.

Esse deslocamento também dialoga com o que Pier Paolo aponta sobre o valor dos detalhes — e com a leitura de Claude sobre a experiência como um todo.

Para Nello Cassese, chef executivo do Copacabana Palace, além de Diretor Culinário das propriedades da Belmond na América do Sul, o luxo está na coerência. ‘’No prato, trabalhamos com precisão técnica e respeito absoluto ao ingrediente. No serviço, buscamos elegância sem rigidez, com um atendimento próximo, humano, mas extremamente profissional’’, resume.

O que muda não é o nível de exigência, mas a forma como ele se manifesta.

QUANDO A GASTRONOMIA

SE TORNA DESTINO

No fim, o que se desenha é uma mudança clara de lógica. A gastronomia deixa de ser um dos elementos da viagem e passa a ser, cada vez mais, o ponto de partida. Escolhe-se o destino pelo restaurante. Planeja-se o roteiro a partir da mesa. Reserva-se com antecedência — não por exclusividade, mas por relevância. E é nesse cenário que o Brasil começa, de fato, a se posicionar.

Ainda em construção, mas com uma base sólida, diversa e, principalmente, autêntica.

Renata Araújo é jornalista, editora do site You Must Go! e da página no Instagram @youmustgoblog.

COSTA RICA: O DESTINO IDEAL PARA BEM-ESTAR E AUTOCUIDADO NA AMÉRICA LATINA

Com florestas tropicais vibrantes, biodiversidade impressionante e praias intocadas, a Costa Rica, pioneira em ecoturismo, é reconhecida como um dos países mais felizes do mundo. Os locais vivem sob o mantra "Pura Vida", filosofia que promove estilo de vida saudável focado na alimentação equilibrada e imersão na natureza.

O bem-estar é elevado a novo patamar. A Costa Rica oferece o antídoto perfeito para o estresse moderno, considerado epidemia global pela OMS. Mais que tendência, o Turismo de wellness é ferramenta preventiva, combinando atividade física, nutrição de alta qualidade e conexão com o meio ambiente. "Na Costa Rica, o visitante encontra condições ideais para se desintoxicar da rotina acelerada e renovar sua essência onde a natureza dita o ritmo", afirma Heilyn James, coordenadora do ICT para México e América do Sul.

LÍDER EM BEM-ESTAR

O destino se consolidou como líder em bemestar na América Latina graças ao clima tropical, com temperaturas entre 22°C e 27°C, permitindo atividades ao ar livre durante todo o ano. Em 2026,

a Costa Rica conquistou a 4ª posição no Relatório Mundial da Felicidade.

EXPERIÊNCIAS DE RELAXAMENTO

A yoga é a tradução física do espírito "Pura Vida". O país é um dos principais centros mundiais da modalidade, com retiros de dias a semanas. Puntarenas, Nosara e Santa Teresa são pontos de encontro para aulas em estúdios renomados ou sessões à beira-mar. As águas termais, aquecidas por vulcões, são ricas em minerais. No Vulcão Rincón de la Vieja, em Guanacaste, visitantes desfrutam de banhos de lama vulcânica no tratamento de inflamações e renovação da pele. Em Montezuma, massagens com pedras vulcânicas negras aquecidas entre 48°C e 65°C proporcionam relaxamento profundo ao som das ondas. No Parque Nacional Manuel Antonio, percorrer trilhas como a de Punta Catedral permite observar macacosesquilo e tucanos, seguido de relaxamento nas praias do parque.

Conheça mais sobre a Costa Rica em visitcostarica. com e ofereça experiências transformadoras de bem-estar aos seus clientes.

o novo conceito da PRIMETOUR

O futuro da PRIMETOUR será mais tecnológico, mas não menos humano. A agência e operadora de viagens de luxo, recentemente eleita a empresa latino-americana com maior crescimento de vendas em 2025 pela rede Virtuoso, completa 38 anos com um objetivo claro: investir em ferramentas digitais e automação inteligente para que a expertise humana de seu time esteja ainda mais destacada no dia a dia.

“Vivemos um tempo de ansiedade e aceleração extrema. A agilidade virou um fator decisivo para todos os negócios”, comenta Marina Gouvêa, CEO e fundadora da PRIMETOUR. “Acredito na inteligência artificial e a uso diariamente, mas ela evidenciou aquilo que não pode ser substituído: a sensibilidade do ser humano”, complementa.

Desse posicionamento nasceu o conceito HIGH-TECH, HIGH-TOUCH, que norteia as estratégias da companhia para os próximos meses. Para o sócio-diretor Maurice Padovani, o equilíbrio entre inovação e toque humano ditará os rumos do Turismo de luxo do amanhã. “Tempo é o maior luxo. Otimizá-lo deixou de ser uma opção. A IA não substitui o profissional, mas potencializa quem sabe usá-la e libera tempo para o que realmente importa: a curadoria de serviços aos nossos clientes”, afirma.

TRANSFORMAÇÃO DIGITAL COM PROPÓSITO

Na visão de Álvaro Maradei, CFO da companhia, a contratação de uma das plataformas de CRM mais avançadas do mercado é o carro-chefe da transformação digital pela qual a empresa passa, que inclui a revisão

Marina Gouvêa
Maurice Padovani
Álvaro Maradei

completa de processos internos e governança. O intuito é moldar um atendimento muito mais preciso, com dados reais tratados para a máxima personalização — preferências de hotelaria, estilos de gastronomia, hábitos de horários e necessidades específicas de cada cliente.

Com essas informações acessíveis, filtradas e organizadas, as equipes poderão simplificar demandas repetitivas e aplicar seus conhecimentos em melhorias que perpassam o atendimento e as comunicações interna e externa — mapeando destinos-tendência, encontrando experiências exclusivas alinhadas ao perfil e ao momento de vida de cada viajante e, inclusive, antecipando seus desejos.

“Hoje, o luxo é viajar com propósito e alma. Nosso papel é mostrar a direção certa ao viajante, com a escuta ativa que faz a diferença no atendimento e determina seu sucesso”, afirma Marina. “A essência da PRIMETOUR, que a fez sólida ao longo de quase quatro décadas, permanecerá a mesma. A hiperpersonalização de viagens e o reconhecimento dos talentos que temos dentro da casa continuarão sendo prioridades. É o futuro nos dizendo que não é sobre fazer mais, mas sim fazer melhor.”

Conheça a PRIMETOUR e descubra como a combinação entre tecnologia e atendimento humano pode transformar a experiência de viagem dos seus clientes em PRIMETOUR.com.br.

Estados Unidos
África
Ásia

PALM BEACHES: BASE IDEAL PARA TORCEDORES DO GRANDE TORNEIO DE FUTEBOL 2026

Com a chegada do maior torneio de futebol no mundo, Palm Beaches convida viajantes que vão ao Sudeste da Flórida a elevar sua experiência com uma estada em Palm Beaches, o Primeiro Destino de Resorts da América®.

Palm Beaches terão papel direto no torneio, com as seleções de Portugal e Curaçao estabelecendo suas bases no destino. A presença dos times reforça a reputação da região como lugar onde o mundo vem para treinar, se hospedar e jogar. Localizadas logo ao norte dos jogos, Palm Beaches oferecem resorts renomados, charmosos hotéis boutique e experiências diferenciadas que proporcionam um complemento costeiro relaxante à emoção das partidas.

"Os viajantes que vêm ao sul da Flórida para o grande torneio querem criar momentos inesquecíveis e memórias em um lugar que os faça sentir renovados", afirma Milton Segarra, presidente e CEO do DTPB. "Como o Primeiro Destino Resort da América, Palm Beaches oferecem um cenário costeiro acolhedor que define nosso destino há gerações, tudo a apenas uma hora ao norte de Miami."

TRANSPORTE CONVENIENTE

O trem de alta velocidade Brightline conecta Miami a estações em Boca Raton e West Palm Beach, com tempo de viagem de cerca de uma hora. Isso permite que os fãs assistam aos jogos e retornem a Palm Beaches no mesmo dia, sem dirigir ou lidar com trânsito. Voos diretos para o Palm Beach International Airport também estão disponíveis a partir das principais cidades dos EUA.

EXPERIÊNCIAS ENTRE OS JOGOS

Abrangendo 39 cidades e vilas e 47 milhas de litoral no Atlântico, Palm Beaches oferecem campos de golfe de nível campeonato (Capital do Golfe da Flórida®), esportes de raquete, spas de luxo e recreação à beira-mar. A região sedeia eventos como Cognizant Classic, treinamentos da Major League Baseball, temporada internacional de polo e Delray Beach Open, além de se consolidar como polo de pickleball e padel.

Visite ThePalmBeaches.com/pt/ e descubra hospedagem, roteiros esportivos, restaurantes com transmissões dos jogos e experiências locais para complementar os dias de partida.

The Palm Beaches COLLECTION

O destino de férias mais elegante da Flórida

Ao visitar The Palm Beaches, você vivenciará experiências únicas e personalizadas de acordo com as suas preferências. Organize as férias perfeitas do seu cliente ThePalmBeaches.com/Travel-Professionals

PATROCINADO

TRAJETÓRIA

CARLOS FERREIRINHA, O DECODIFICADOR DO LUXO

RODRIGO VIEIRA

Não há história glamourizada nessa trajetória. Não tem encontro casual em Paris com um executivo que se encantou por ele, não há sorte e muito menos berço de ouro. O que existe é obsessão por informação, disciplina e a capacidade de reconhecer oportunidades nas janelas que se abrem. Carlos Custódio Ferreirinha é do Rio de Janeiro, mas não nasceu na Zona Sul. É “cria” de São Gonçalo e foi lá, a 40 quilômetros de Copacabana, que se iniciou a jornada que o levaria a ser a primeira liderança da Louis Vuitton no Brasil e diretor do grupo LVMH na América do Sul. Hoje, 25 anos depois, Ferreirinha é uma referência em traduzir a inteligência da gestão do luxo para empresas que querem subir de patamar. Uma história de quem entendeu cedo que educação era o único investimento que seus pais, imigrantes e pouco alfabetizados, poderiam fazer. Não havia dinheiro para bens de consumo, mas havia para o inglês. Desde menino, Ferreirinha já estudava o idioma. E foi exatamente isso que abriu a primeira porta.

O RECEPCIONISTA

QUE APRENDEU

A OUVIR

Ferreirinha começou como office boy no Rio de Janeiro. Depois, foi recepcio -

nista em um dos primeiros serviços de flat da cidade, o Leblon Inn. Ali, dialogar com hóspedes estrangeiros era fundamental no job description . E se você, leitor, já teve a oportunidade de conversar com Ferreirinha, você teve diante de si uma máquina de ideias e percepções, então, por dialogar com os hóspedes entenda realmente como uma máquina de eloquência. Era natural que aquele curioso jovem atrás do balcão logo entendesse a diferença entre estar em um lugar e realmente observar o que acontece nele A sagacidade logo foi notada por um dos hóspedes mais frequentes do Leblon Inn, que indicou o recepcionista para um processo de estágio na empresa americana EDS (Electronic Data Systems). Ferreirinha só viria a descobrir anos depois que aquele hóspede era funcionário da empresa. Foi apenas um reconhecimento silencioso de potencial. “Essa é a primeira lição que carrego até hoje. As oportunidades não vêm anunciadas. Elas vêm disfarçadas de conversas comuns, de observações atentas, de pessoas que reconhecem em você algo que você ainda não reconheceu em si mesmo”, afirma o nosso personagem em uma casinha de vila no Jardins, em São Paulo, que há mais de 20 anos Ferreirinha chama de escritório.

Leandro Crepaldi, gestor da Academia do Conhecimento, Giorgia Mazzei, coordenadora estratégica de Projetos, Martin Gutierrez, sênior partner e co-CEO, Fernanda Makhou, head de Turismo e Hospitalidade na MCF, e Carlos Ferreirinha, fundador e CEO da MCF

EDS: ONDE NASCEU O STORYTELLING LOUIS VUITTON: QUEBRANDO BARREIRAS

Ferreirinha entrou na EDS como estagiário e saiu como diretor de Marketing, Planejamento e Novos Negócios. Foram oito anos em uma das empresas de tecnologia mais influentes do mundo, pioneira no conceito de outsourcing de TI. Foi na EDS que Ferreirinha aprendeu a importância das experiências na vida do cliente e no storytelling para expressá-las. “Eles falavam muito sobre o conceito que histórias não são adornos, são estrutura. São a forma como você comunica valor, propósito e diferença”, justifica.

Aos 24 anos, Ferreirinha se tornou o diretor executivo mais jovem da EDS no mundo. Trabalhou em Dallas, no Texas, de onde coordenava estratégias para a América do Sul. Seu papel era fazer daquela empresa técnica uma marca desejada para o B2B, era tornar a EDS atraente para os presidentes de empresas como Kodak, Massey Ferguson, Bamerindus, General Motors... Havia uma lacuna entre o que ele sabia fazer e as demandas do mercado.

“Muitas pessoas pensam que a Louis Vuitton foi minha formadora, mas eu sempre deixo claro que esse papel era da EDS. Desenvolvi grandes habilidades nesse mundo B2B técnico, neste papel de gerar soft skills em uma marca de tecnologia. E, na verdade, essa é a razão pela qual a Louis Vuitton me contrata. Ela não buscava o executivo que tinha formação ou que vinha de família de sobrenome. A Louis Vuitton buscava um executivo de mercado que pudesse adicionar à marca uma visão estratégica de gestão para aquele momento, em um processo muito embrionário de chegada à América Latina”.

Em 1995, Ferreirinha deixou a EDS. Sem nem saber da existência da LVMH, sem saber pronunciar corretamente o nome Louis Vuitton, participou de 18 entrevistas, duas delas com Yves Carcelle, diretor executivo mundial da Louis Vuitton que, adivinha? Também não fazia ideia de quem era.. Contratado! Aos 30 anos, Ferreirinha se tornou presidente da Louis Vuitton Brasil, o executivo mais jovem da história da LVMH em posição de presidência. Mas ele não tinha credenciais. Não vinha de família tradicional. Um colunista social da época chegou a questionar como alguém com esse sobrenome poderia dirigir uma marca francesa. Ferreirinha ri ao relembrar. Mas ele foi com o sobrenome que tinha mesmo e o filho de dono de botequim e de empregada doméstica trabalhou de forma que a LVMH Brasil teve o crescimento mais acelerado do mundo durante seu período. Coordenou a abertura em mercados como México, Colômbia, Venezuela, Argentina e Chile. Criou a divisão América Latina. Cuidou do Caribe e de aproximadamente 14 mercados. E curioso que, com todo respeito que claramente nutre pela Louis Vuitton, para quem até hoje presta consultoria, Ferreirinha saiu da empresa com cinco peças da marca. Ele acredita que foi contratado pela Louis Vuitton justamente porque não era um consumidor da marca, mas um especialista em gestão e storytelling. “Isso é importante dizer para reforçar que até hoje sou um profissional que não pensa em si como consumidor. Minha cabeça está o tempo todo pensando nas estratégias de mercado. Não sou um cabide de marcas. Nunca fui. Não digo qual é a marca que uso, não digo quais eu consumo. Se eu não gosto de vermelho, alguém gosta; se eu não gosto de caviar, muita gente.

“ISSO É IMPORTANTE DIZER PARA REFORÇAR QUE ATÉ HOJE SOU UM PROFISSIONAL QUE NÃO PENSA EM SI COMO CONSUMIDOR. MINHA CABEÇA ESTÁ O TEMPO TODO PENSANDO NAS ESTRATÉGIAS DE MERCADO. NÃO SOU UM CABIDE DE MARCAS. NUNCA FUI. NÃO DIGO QUAL É A MARCA QUE USO, NÃO DIGO QUAIS EU CONSUMO. SE EU NÃO GOSTO DE VERMELHO, ALGUÉM GOSTA; SE EU NÃO GOSTO DE CAVIAR, MUITA GENTE GOSTA. TAMBÉM POR ISSO NUNCA TIVE VERGONHA DE ENCARAR ESSE MUNDO DE CÓDIGOS QUE ERA O DO LUXO.”

A LVMH foi a primeira empresa a ter uma subsidiária na América Latina, e Ferreirinha foi o primeiro executivo de uma marca de luxo contratado na região. Até então, todas as estruturas estavam nas mãos de representantes e licenças.

DO CORPORATIVO À CONSULTORIA

Ferreirinha saiu da LVMH em 2001, depois de seis anos na empresa. Seu planejado semestre sabático não teve nem 12 dias de sossego. Em Fernando de Noronha, seu celular o aciona, pois o Brasil criava a APEX (Agência de Promoção de Exportações Brasileiras), e convidava Ferreirinha para ser o primeiro consultor da agência. Aceitou. Coordenou projetos na França, Japão e Estados Unidos, tornando-se porta-voz do Brasil. Foi nesse momento que a MCF nasceu. Não de um grande plano estratégico, mas porque Ferreirinha precisava emitir nota fiscal para o governo. Veja bem, foi avisado que não teria glamour nessa história...

MCF: NASCIMENTO E EVOLUÇÃO

A MCF nasceu em 2001 no apartamento de Ferreirinha, nos Jardins, em São Paulo. O primeiro curso foi "Luxo Aplicado à Gestão", em uma sala emprestada da Universidade Anhembi Morumbi. Três meses depois, ele tinha alunos da H.Stern, Daslu e outras marcas importantes. Executivos tinham curiosidade de entender como ele havia criado estratégias que faziam marcas ficarem mais desejadas.

“EU NÃO ERA ACADEMICISTA, MAS SEMPRE FUI MUITO PRÁTICO. HAVIA VIVIDO O MERCADO E SABIA TRADUZIR ESSA VIVÊNCIA EM LINGUAGEM QUE AS EMPRESAS

Hoje, 25 anos depois, a MCF tem aproximadamente 50 funcionários e toda uma estrutura como outras consultorias de luxo, mas mantém algo que a diferencia: a decisão estratégica de não estar nas colunas sociais. Ferreirinha não trabalha o luxo com visão subjetiva ou como consumidor, mas como estrategista. Isso abriu a porta para sentar com presidentes, executivos e empreendedores, que enxergam a MCF como uma empresa estratégica, não de lifestyle.

O BRASIL QUE FERREIRINHA AJUDOU A CONSTRUIR

Quando a MCF foi criada, o cenário de luxo do Brasil era bem diferente. Ferreirinha relembra que o carro almejado era o Lada, os destinos de alta renda eram Buenos Aires e Bariloche.

“Hoje, o cenário é diferente. Marcas brasileiras como Fasano, Kenoa, Nannai, Ponta dos Ganchos e Barracuda têm janelas de crescimento consolidadas. Redes internacionais como Marriott, Minor, Anantara, Vila Galé, Kempinski e Four Seasons estão expandindo suas operações no País”, contrasta.

O Brasil cresceu economicamente e se tornou um mercado de consumo diferenciado, sim. “Mas há algo mais importante: o Brasil tem uma hospitalidade que cura. É um país afetuoso. Todo mundo adora ter o hóspede brasileiro lá fora, mas muitas vezes o próprio mercado interno esquece disso”, descreve Ferreirinha, que enxergou cedo um movimento silencioso de marcas brasileiras que precisavam de estrutura, gestão e inteligência estratégica. É esse olhar que sustenta a provocação que ele leva a palestras e conversas com executivos. Para ele, o brasileiro ainda subestima o que tem de mais valioso: uma hospitalidade que não é técnica, é legítima. "O brasileiro gosta de gente. Os asiáticos têm uma hospitalidade milenar, os americanos têm aquele jeito peculiar deles, mas ambos são protocolares demais perto do que temos no Brasil. Somos genuínos, é difícil de materializar", defende. Ferreirinha não romantiza a infância, mas sabe que ainda é inteiramente o menino de São Gonçalo. Quanto mais ele viaja, mais ele acredita que o País pode se tornar referência global de sofisticação justamente pelo que é mais seu: o sensorial, o natural e o afetivo. "Nos afastamos disso e está na hora de reconhecer em nós esse traço tão genuíno. Nossa musicalidade, nossa flexibilidade, nossa empatia. O que faz o Brasil brilhar não é tecnicidade, é borogodó.".

Carlos Ferreirinha no Fórum PANROTAS 2026

DICAS E CONSELHOS PARA OS NEGÓCIOS

1. RECONHECER O CLIENTE

Entenda o seu mercado consumidor.

Ferreirinha, endossado pelo seu sócio Martin

Gutiérrez durante a entrevista, aponta que muitas vezes vê uma desconexão entre a oferta e o que o indivíduo está buscando. A empresa muitas vezes não reconhece seu cliente, o que dificulta a oferta antecipada. Ferreirinha insiste que esse reconhecimento tem que passar pela visão do outro. "Somos obstinados por isso. Não é o meu gosto. Não é a minha preferência. Se você se colocar disponível a reconhecer o outro, você dá ao outro a chance de se revelar. E não apenas na sua vivência achar que não é verdade".

É preciso oferecer baseado no que o cliente realmente quer, e para isso, é preciso ouvir.

3. REPERTÓRIO

Para reconhecer o cliente e antecipar desejos, é preciso repertório. Ferreirinha é claro sobre a necessidade de incrementar o conhecimento continuamente.

"Está sem dinheiro para fazer famtours ou para visitar o Butão ou as Maldivas? Vá visitar o restaurante que abriu, vá visitar a galeria. Venha a São Paulo passar por uma exposição. Vá ao teatro, vá assistir a alguma coisa para te dar capacidade de diálogo com outras narrativas e argumentações".

A tecnologia ajuda como elemento acelerador e otimizador, mas não substitui o repertório humano. O volume de possibilidades é tão grande que os clientes precisam de quem consiga interpretar as informações.

HOJE, QUANDO O ESPECIALISTA DE LUXO CONVERSA COM EMPRESAS DE TURISMO

QUE QUEREM SUBIR DE PATAMAR, ELE FOCA EM PRINCÍPIOS CLAROS DE GESTÃO

E RELACIONAMENTO. VEJA ALGUNS DOS PRINCIPAIS CONSELHOS DO ESPECIALISTA

PARA CONSULTORES DE VIAGENS, HOTELEIROS E FORNECEDORES.

2. ANTECIPAÇÃO DO DESEJO

Essa vem de carona na dica anterior para reforçar que antecipar ao desejo do cliente, no segmento de alto padrão, é tudo. Uma vez que o cliente é reconhecido, é preciso entregar a ele seus desejos de surpresa.

“Hospitalidade é sobre antecipar o que o cliente quer”, sintetiza Ferreirinha, que observa uma ausência de proatividade no mercado. As empresas esperam o cliente vir até elas para trabalhar o relacionamento, o que torna a interação puramente transacional. "Você saber reconhecer, você saber entender quem é seu cliente, mesmo que seja um cliente novo, tem que fazer esse exercício de compreender aquela pessoa, o que ele quer, a sua jornada de vida", explica.

4. CURADORIA

Com repertório e reconhecimento do cliente, o próximo passo é a curadoria. "Dado é o novo petróleo", afirma Ferreirinha. Quem conseguir entender isso trará um diferencial significativo. Curadoria é um mantra estratégico. O profissional que consegue filtrar as opções e dizer "este restaurante é imperdível para você, não precisa se preocupar com os outros dez" torna-se insubstituível. É a diferença entre o FOMO (Fear of Missing Out), o medo de perder algo com tanta oferta, e o JOMO (Joy of Missing Out), a tranquilidade de confiar em alguém que curou a informação para você.

Martin Gutierrez, senior partner e co-CEO da MCF, o braço direito de Ferreirinha

5.

INTELIGÊNCIA DE GESTÃO

Muitas empresas pensam que precisam saber fazer tudo e resolver todos os problemas sozinhas. "Nem tudo a gente tem que saber, nem tudo a gente tem que fazer", afirma Ferreirinha. "As empresas precisam reconhecer que precisam trazer outras visões de fora, para ajudá-las numa visão mais estruturada de gestão".

É preciso sair do papel de "tirador de pedido" e "solucionador de problemas", pois isso mantém a relação no nível transacional.

7. OBSESSÃO POR DETALHES

Ferreirinha desmistifica a ideia de que atenção aos detalhes é um talento inato. "Não é talento. É disciplina, é foco, é inquietação". A falta de esmero gera insatisfação e fricção na jornada do cliente. Por fim, ele defende o empoderamento do profissional. "Não esperar da empresa necessariamente os ferramentais para ir além. Na verdade, se tornar protagonista". A capacidade de reconhecer, antecipar, curar e ir além depende da atitude individual do profissional.

6. DO TRANSACIONAL PARA O RELACIONAL

O conselho central é a transição do transacional para o relacional. Transacional é oferecer exatamente o que foi pedido. Relacional é entender a jornada, antecipar o desejo, curar a informação e oferecer algo que faça diferença na percepção de valor. "Ir além do transacional também é encontrar momentos em que você pode encantar", ressalta. É a capacidade de ir além do óbvio que diferencia um serviço extraordinário.

8. A HOSPITALIDADE QUE CURA

Há 25 anos, Ferreirinha percebeu que o Brasil tinha uma hospitalidade genuína e afetuosa. Hoje, vendo o crescimento de marcas nacionais e a chegada de grandes redes internacionais, ele sabe que o mercado evoluiu. "O paladar não retrocede", afirma (esse é o título de um dos livros escritos pelo autor Ferreirinha). Uma vez que o mercado se educou e experimentou um padrão mais elevado, não há volta, apenas evolução. E é essa evolução, baseada no reconhecimento do cliente, na curadoria e no relacionamento genuíno, que Ferreirinha ensina às empresas que buscam o próximo patamar no Turismo de luxo.

FORT LAUDERDALE: LUXO, GASTRONOMIA E VIDA NA ÁGUA NO SUL DA FLÓRIDA

Fort Lauderdale Beach é a orla que define o destino. Com um calçadão ladeado de palmeiras, o contorno do icônico wave wall e uma faixa do Atlântico como cenário, a cidade entrega exatamente o que promete: tardes ensolaradas que se transformam em noites vibrantes, com resorts à beira-mar, restaurantes e bares na praia animados até depois do pôr do sol. O luxo se manifesta de formas distintas aqui. O Four Seasons Hotel and Residences Fort Lauderdale, o The Ritz-Carlton e o W Fort Lauderdale trazem cada um sua visão para a orla, da elegância clássica ao design contemporâneo.

O Pier Sixty-Six Resort retorna reformulado como ícone à beira-mar, unindo sua marina histórica a um novo capítulo de luxo moderno, com o retorno do Pier Top e suas vistas panorâmicas.

Os spas completam a experiência, com tratamentos

inspirados no oceano no Ritz-Carlton e programas completos de bem-estar no Seminole Hard Rock Hotel & Casino e no Mokara Spa do Omni Fort Lauderdale Hotel.

GASTRONOMIA E CULTURA EM ASCENSÃO

A cena gastronômica acompanha o ritmo. O Chef's Counter at MAASS, dentro do Four Seasons, conquistou a primeira estrela MICHELIN de Greater Fort Lauderdale. A Las Olas Boulevard reúne butiques, galerias e cafés ao ar livre, e ainda recebe em 2026 o Caviar Club, com proposta glamourosa para as noites do destino. Para uma saída cultural, o Broward Center completa o programa.

Tudo se conecta com facilidade: praia, marina, spa, mesa e palco. Saiba mais em LauderdaleLoyalist.com.

NuNca perca seu brilho

Bem-vindos ao Greater Fort Lauderdale, onde as experiências elevadas são imersivas e tão abundantes quanto a água que flui pela região. É um destino de praia que oferece sol, areia e muito mais. Um lugar para onde os viajantes sempre retornam para reencontrar sua alegria, vez após vez. Saiba mais em LauderdaleLoyalist.com

BEACHES TURKS AND CAICOS INAUGURA TREASURE BEACH VILLAGE COM

101 SUÍTES DE LUXO

A marca de férias familiares mais premiada do Caribe, Beaches Resorts, revelou detalhes de sua emocionante expansão de US$ 150 milhões com a adição da nova Treasure Beach Village no resort Beaches Turks & Caicos.

Os hóspedes, que podem reservar agora, escolhem entre 101 suítes deslumbrantes com múltiplos dormitórios, serviços de concierge e mordomo, com acomodações luxuosas de dois, três e quatro dormitórios. Esta expansão eleva o número total de chaves neste resort all-inclusive para 858, marcando a sexta adição de uma vila completa no Beaches Turks & Caicos.

SANTUÁRIO À BEIRA-MAR EM GRACE BAY

Com vista para um trecho de 800 metros das águas cristalinas de Grace Bay, a Treasure Beach Village, com 40 hectares de frente para a praia, encantará os hóspedes com ampla piscina de 1.400 metros quadrados à beira-mar, novos conceitos gastronômicos incluindo restaurante no estilo food hall, e cinema com 32 lugares.

"O tempo gasto com a família é o maior tesouro da vida, e essa filosofia é a base do que nos propusemos a criar aqui no Beaches Resorts", afirma Adam Stewart, presidente executivo do Sandals Resorts International.

ACOMODAÇÕES EXCLUSIVAS

A exclusiva Treasure Beach Chairman's Penthouse Suite, distribuída em dois andares, oferece mais de 260 metros quadrados de espaço interno com três dormitórios. As Treasure Beach CrystalSky Reserve Villas de três andares, de frente para a praia, contam com quatro dormitórios e três banheiros, acomodando até 10 hóspedes, piscina privativa e terraço na cobertura para banhos de sol e observação de estrelas.

GASTRONOMIA E ENTRETENIMENTO

A Treasure Beach Village contará com sete novos conceitos de alimentos e bebidas, disponíveis para todos os hóspedes. Entre eles está o restaurante Butch's Island Chophouse, marcando seu lançamento no Beaches Resorts em homenagem ao fundador Gordon "Butch" Stewart. Os hóspedes também desfrutam do BRÜ, coffee bar que se transforma à noite em bar de coquetéis, bar swim-up dentro da piscina e, pela primeira vez na marca, o emocionante restaurante Pinta Food Hall oferece cozinha internacional, de tacos e ceviche frescos a empanadas e pizzas feitas na hora.

Descubra a nova Treasure Beach Village no Beaches Turks & Caicos. Acesse beaches.com/resorts/turks-caicos/ treasure-beach e reserve experiências inesquecíveis para famílias em Grace Bay.

BEHAPPY BY LTN BRASIL: UNIÃO ESTRATÉGICA REDEFINE

MERCADO DE LUXO NO

PAÍS

A LTN Brasil, holding de experiências que integra excelência em eventos, viagens corporativas e casamentos em cenários paradisíacos como São Miguel dos Milagres, anunciou em 2025 a aquisição da BeHappy Viagens. Um movimento estratégico que redefine o mercado de luxo no Brasil.

Com 31 anos de experiência da LTN Brasil e 30 anos de trajetória da BHV Viagens, essa união soma mais de três décadas de expertise no desenho de jornadas únicas, reforçando autoridade e ampliando o repertório global. Um movimento que eleva a curadoria a um novo patamar, conectando clientes a experiências exclusivas desenhadas com precisão, sensibilidade e visão de mundo.

"Essa nova fase que estamos vivendo desde setembro de 2025, quando anunciamos publicamente a aquisição da BeHappy Viagens, reforça o propósito que sempre guiou nossa trajetória: transformar sonhos em experiências com significado, beleza e propósito", afirma Leonor Bernhoeft, CEO da LTN Brasil.

EXPANDINDO POSSIBILIDADES

"Cada detalhe é cuidadosamente concebido para

refletir histórias, desejos e momentos que merecem ser vividos de forma verdadeiramente extraordinária.

Mais do que integrar marcas, estamos expandindo possibilidades. Unimos expertise, repertório e olhar apurado para criar experiências que vão além do esperado, em destinos que despertam sensações, memórias e conexões reais", complementa.

BEHAPPY BY LTN BRASIL

A BeHappy by LTN Brasil, antiga LTN Luxury, cria experiências personalizadas para cada cliente, pois entende que o verdadeiro luxo está na personalização, no cuidado invisível e na entrega impecável. A marca combina a expertise da LTN Brasil em eventos e casamentos com a tradição da BeHappy Viagens em viagens de luxo, oferecendo portfólio global de experiências exclusivas. "Descubra o extraordinário em cada destino. Estamos apenas começando", conclui Leonor.

Conheça a BeHappy by LTN Brasil e descubra experiências que transformam viagens em jornadas inesquecíveis. Entre em contato e eleve suas expectativas.

TENDÊNCIAS

A NOVA CARA DO TURISMO DE BEM-ESTAR

O novo Royal Mansour
Tamuda Bay tem programas focados em longevidade
MARI CAMPOS, ESPECIAL PARA A REVISTA PANROTAS

O Turismo de bem-estar entrou, definitivamente, em sua fase adulta: saúde agora é ativo econômico e as viagens tornaram-se ferramenta fundamental para a gestão desse ativo. Segundo o GWI (Global Wellness Institute), o nicho atingiu US$ 990,4 bilhões em 2025 (em uma indústria global de US$ 2 trilhões) e deve chegar a US$ 2,4 trilhões até 2035. Essa mudança de visão sobre o impacto das viagens no bem-estar atravessa todas as gerações e nichos. Mas, de acordo com o estudo O Futuro do Bem-Estar, da McKinsey, são justamente os viajantes mais jovens que estão impulsionando mais o setor – e gastando nisso como nunca.

A expansão do wellness travel veio acompanhada de uma rápida sofisticação do segmento. A hotelaria entendeu que é preciso focar em espaços mais bem pensados e experiências mais abrangentes e duradouras, que sejam capaz de atingir com sucesso distintas gerações.

No Brasil e no mundo, com o nicho convertido em um dos vetores mais estratégicos da indústria global de viagens em 2026, cada vez mais propriedades atuam para que os momentos de relaxamento de seus hóspedes sejam associados também a outros focos bem claros, da longevidade à socialização.

KUROTEL E SEU

PIONEIRISMO NO BRASIL

A busca por viver mais agora vem obrigatoriamente associada à ideia de viver melhor. Além de descanso e relaxamento, viajantes priorizam formas significativas e práticas de prolongar sua saúde e vitalidade.

Programas focados em longevidade ganharam protagonismo no Turismo de bem-estar, com parte importante da hotelaria de luxo apostando em medicina preventiva, diagnósticos avançados e protocolos personalizados para seus hóspedes. Combinar férias com ciência médica ganhou até um novo nome: "med-cation".

No Brasil, o Kurotel, em Gramado (RS), foi pioneiro nessa filosofia. Fundado em 1982 pelo médico Luis Carlos Silveira, foi a primeira propriedade brasileira a focar em Turismo de bem-estar e medicina do estilo de vida quando esses termos ainda nem eram formalmente utilizados.

Hoje administrado pela dra. Mariela de Oliveira Silveira, filha de Luis, ocupa 10 mil metros quadrados de área em Gramado, com direito a muito verde e estadas 100% customizadas em distintos programas focados em bem-estar e longevidade. Com check-ups em equipamentos de última geração, terapias regenerativas e relaxantes, programa de exercício individualizado, nutrição personalizada com jeito de alta gastronomia e acompanhamento clínico constante, ali o wellness travel é mesmo uma experiência sob medida.

KUR WELLNESS, EM SÃO PAULO

O método dá tão certo para tanta gente que o Kurotel acaba de atender a um desejo antigo de seus hóspedes mais fieis: inaugurou um novo braço na Alameda Gabriel Monteiro da Silva, em São Paulo. O novo Kur Wellness oferece terapias, programas e métodos já praticados na sede, mas desenvolveu também novas tecnologias e tratamentos especialmente para este endereço.

Internacionalmente, a tendência também virou vedete. No Royal Mansour

Tamuda Bay, primeiro spa médico do Marrocos, programas de bem-estar baseados em medicina de precisão

são regra em seus 4.300 metros quadrados de bem-estar holístico à beira do Mar Mediterrâneo. Seu Programa de Longevidade (com estadas de sete, dez ou 14 dias) é conduzido por uma equipe médica, composta por mais de 20 profissionais de especializações distintas, que mapeia individualmente cada hóspede para criar planos totalmente individualizados, com direito a terapias rejuvenescedoras, tecnologias médicas não invasivas e até protocolos específicos de sono.

Na Sicília, onde a pequena comunidade montanhosa de Caltabellotta nas Montanhas Sicani foi identificada como Zona Azul (regiões destacadas

Kur Wellness, o spa da Kurotel aberto em São Paulo

por abrigarem populações com índices extraordinários de longevidade e bem-estar), Irene Forte, diretora de bem-estar da Rocco Forte Hotels e fundadora da Irene Forte Skincare, desenvolveu um novo protocolo para os spas de seus hotéis. No Verdura Resort, criou um programa inspirado no estilo de vida siciliano. Em seus 230 hectares tomados por olivais, pomares de citrinos e 1,8 km de litoral privativo, combina diagnósticos modernos – incluindo exames de sangue e avaliação de sua marca registrada, Wellness Age – com tradições sicilianas consagradas de alimentação e vida ao ar livre.

Irene Forte, dos Rocco Forte Hotels, desenvolveu produtos e programas inspirados na longevidade siciliana

TAMANHO É DOCUMENTO

Pequenas salas de massagem ou espaços acanhados de spas ficaram definitivamente para trás na hotelaria de luxo. Com o foco holístico no hóspede, ambientes espaçosos e bem pensados dão a tônica na expansão deste nicho.

Um espaço monumental para o bem-estar foi a exigência primordial do novo Naples Beach Club, a Four Seasons Resort, recentemente inaugurado em Naples, na Flórida. Seu Sanctuary Spa tem 2,8 mil metros quadrados distribuídos em dois andares, com circuito aqua-termal completo (vapor com aromaterapia, saunas finlandesas, piscinas de vitalidade, áreas de imersão fria, duchas sensoriais), uma imensa academia projetada por Harley Pasternak (personal trainer das celebridades hollywoodianas) e até uma Ammortal Chamber, câmara de bem-estar focada em relaxamento profundo de corpo e mente por meio das terapias de som e frequência.

O Rosewood São Paulo também investiu pesado nos 1,2 mil metros quadrados do Asaya Spa by Guerlain, com estúdio de ioga e pilates, uma enorme academia 24 horas, Sala de Cristais para meditações guiadas e Reiki, e diversos cômodos para mais de 30 opções de tratamentos e terapias exclusivos com produtos da luxuosa marca francesa.

Também em parceria com a Guerlain, o Cheval Blanc St Barth renovou completamente seu spa, ampliando ainda mais o espaço, que agora conta com mais salas de tratamento, pavilhão de relaxamento ao ar livre e terraço tropical, propondo uma viagem sensorial simultânea durante os tratamentos exclusivos e personalizados que oferece.

Até o Casana Hotel, na Praia do Preá, no Ceará, quer se tornar um destino de bem-estar neste trecho do litoral nordestino famoso para a prática de kitesurf. Seu novo SPA Casana tem 600 metros quadrados, com ambientes dedicados ao relaxamento, ao cuidado com corpo e mente, e também à recuperação física, com distintas áreas térmicas e aquáticas, academia com aulas multidisciplinares e até a uma sauna infravermelha by Sunlighten, a primeira do gênero no Brasil.

A “sala dos cristais” é um dos destaques do spa do Rosewood São Paulo em parceria com a Guerlain

BEM-ESTAR FEMININO

Em um cenário em que cada vez mais mulheres escolhem viajar sozinhas ou junto a outras mulheres em busca de experiências que ofereçam relaxamento significativo, conexão e aprendizado, não é de se estranhar que programas específicos para esse público estejam ganhando protagonismo – dos reading retreats (estadas em torno de leitura, descanso, bom papo e boa mesa) que se tornaram uma febre na Europa a programas exclusivos na hotelaria de luxo. É o caso, por exemplo, do Layan Life by Anantara, do Anantara Layan Phuket Resort, na Tailandia, que criou uma coleção de eventos e terapias focados no bem-estar feminino. Por meio de workshops, exercícios e tratamentos, combinam medicina do estilo de vida, medicina tradicional tailandesa, diagnósticos avançados e práticas restauradoras para oferecer suporte especial durante a perimenopausa, menopausa e pós menopausa, pensados para o envelhecimento saudável, prazeroso e equilibrado.

Kurotel, em Gramado (RS), conta com uma cápsula de flutuação feita para domar o estresse

SOCIALIZAR POR MEIO DO BEM-ESTAR

Em uma era de hiper personalização e hiper individualismo, o Turismo de bem-estar passa a ver também as experiências coletivas com bons olhos. Afinal, somos seres sociais e sociáveis, e a solidão já virou até questão de saúde pública. Viagens e estadas que promovem mais conexões têm também demanda crescente. A exemplo da tradição finlandesa, que sempre fez das saunas espaços de socialização, surgiram "clubes de bem-estar" em distintos países (como The Well, The Other House, Surrenne, Aura SkyPool etc). E a nova onda chegou também à hotelaria.

No Kurotel, a agenda do hóspede é recheada de momentos de socialização, incluindo deliciosas noites musicais, ao invés de palestras cansativas. No Carmel Charme e na Villa Mandi, ambos no litoral do Ceará, yoga é pretexto para experiências sociais à beira-mar. No Royal Mansour, no Marrocos, o ateliê d'Artiste faz das aulas de caligrafia uma ferramenta importante na socialização com anti-estresse e ansiedade. Já no Four Seasons Naviva, no México, jantares que mesclam meditação guiada, arte e gastronomia são sucesso absoluto. Impossível não voltar para casa revitalizado.

A socialização nas atividades de bem-estar é uma das estratégias dos programas do Carmel Charme, no Ceará

AUTENTICIDADE DE ALTO VALOR

Com base no impacto positivo e no desenvolvimento de hoteleiros, operadores e DMCs, a Brazilian Luxury Travel Association (BLTA) tem papel estratégico ao posicionar o Brasil como um destino capaz de competir com os grandes players internacionais, promovendo experiências únicas de alto padrão alinhadas à natureza e à diversidade do território nacional.

Fundada em 2008, a associação representa alguns dos mais sofisticados empreendimentos na hospitalidade brasileira, com um olhar voltado para excelência de serviço e autenticidade em diferentes frentes. Mais do que uma vitrine do luxo, a BLTA se destaca por incorporar o ESG como um pilar central de sua atuação. O Encontro ESG, que já está em sua quarta edição, tornou-se um espaço essencial para troca de conhecimento, construção de diretrizes e alinhamento entre os associados. Realiza -

do anualmente pela entidade em hotéis como Unique Garden, Pousada Literária e Ibiti Projeto, o evento reúne hoteleiros para discutir práticas regenerativas, certificações e métricas concretas de impacto, reforçando a ideia de que o luxo contemporâneo é indissociável da sustentabilidade. “Dentro dessa agenda, uma das metas mais importantes é garantir que todos os membros estejam certificados até o início de 2029”, explica Pedro Treacher, VP de Sustentabilidade da associação e diretor do grupo OCanto. A BLTA também estabeleceu auditorias e revisões periódicas dos serviços e da infraestrutura de seus associados. “Esse movimento demonstra um esforço de verificação contínua da qualidade de quem está atrelado a nós, para que o selo BLTA represente excelência real e mensurável”, explica Camilla Barretto, CEO da associação.

Camilla Barreto, CEO da Brazilian Luxury Travel Association (BLTA)

TRAJETÓRIA DE HOSPITALIDADE

À frente dessa transformação, Camilla assumiu o cargo de CEO após uma década de gestão de sua antecessora, Simone Scorsato, hoje na Embratur. Com carreira ligada à hospitalidade há mais de 25 anos e passagem por empreendimentos relevantes do setor – foi diretora de Operações e Desenvolvimento Estratégico do Barracuda Hotel & Villas, na Bahia – ela chegou com a missão de fortalecer processos, ampliar a presença internacional da entidade e consolidar o Brasil como referência em ESG no turismo.

“Costumo dizer que a BLTA é uma facilitadora para a compreensão e o atendimento das necessidades do mercado de Turismo de alto padrão”, explica.

Entre as principais tendências das viagens de luxo, estão hiperpersonalização, experiências autênticas e cuidado com o meio ambiente e a sociedade.

“Dessa forma, a associação oferece

segurança para o começo de novas frentes na trajetória dos associados ou ainda meios para intensificar suas atuações positivas”, pontua. A entidade contribui para redefinir o conceito de luxo no País – menos ligado à ostentação e mais conectado à experiência, à autenticidade e ao impacto positivo e duradouro.

A liderança da BLTA também conta com Roberto Klabin, empresário reconhecido por sua atuação em conservação ambiental e fundador da Estância Caiman, no Pantanal. Ele é o atual Presidente do Conselho da associação e ajuda a direcionar a entidade para um modelo em que o desenvolvimento econômico do Turismo está diretamente ligado ao fortalecimento da sustentabilidade. “Para além da capacidade de receber de forma acolhedora, a preservação ambiental é o diferencial competitivo do Brasil”, enfatiza Roberto.

Quarta edição do Encontro ESG da BLTA aconteceu em 2026 no Unique Garden, em São Paulo

POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO

No cenário internacional, a BLTA desempenha um papel fundamental na promoção do Brasil em eventos de alto nível, como a ILTM Cannes, uma das principais vitrines globais do Turismo de luxo. A presença nessas feiras, muitas vezes em parceria com a Embratur, reforça o posicionamento do país como destino sofisticado e competitivo. “Ainda não é possível mensurar o retorno desses investimentos, mas é unanimidade o apoio entre os nossos associados e a percepção de relevância de nossa presença nesses espaços”, reforça Camilla. O Brasil ultrapassou a marca de nove milhões de visitantes estrangeiros ao longo de 2025, o que representaria um recorde histórico e uma aceleração significativa. Esse avanço reforça o momento positivo do setor e é percebido entre os associados da Brazilian Luxury Travel Association, em que a presença internacional vem ganhando cada vez mais relevância, chegando a representar entre 40% e

60% da ocupação em determinados períodos. “Hóspedes internacionais são estratégicos para o Turismo de alto padrão, inclusive pelo interesse em experiências autênticas e práticas sustentáveis”, afirma. Na visão da CEO da BLTA, para sustentar esse ritmo de crescimento, o Brasil precisa avançar em questões estruturais como conectividade aérea, infraestrutura e capacitação em idiomas, porém já se destaca pela enorme diversidade de experiências em viagens e pela autenticidade em serviços. Agora a associação busca ainda estruturar e expandir iniciativas como o braço Xodó, voltado à promoção da hospitalidade brasileira para públicos B2C, ampliando o alcance e o reconhecimento da marca BLTA dentro e fora do país para clientes diretos. “Ainda precisamos evoluir a comunicação da Xodó para o público internacional, mas já notamos maior procura por informação mais objetiva e precisa sobre os nossos associados.”

Associados e parceiros BLTA no 4º Encontro ESG

CURADORIA ESPECIAL

Atualmente, 63 hotéis e 8 operadores distribuídos pelo país compõem a rede de associados da BLTA. Confira a lista completa:

Anavilhanas Jungle Lodge – Novo Airão (AM)

B Hotel Brasília – Brasília (DF)

Barracuda Boutique – Itacaré (BA)

Barracuda Hotel & Villas – Itacaré (BA)

Botanique Hotel Experience – Campos do Jordão (SP)

Caiman – Pantanal (MS)

Campo Bahia Hotel Villas Spa – Santo André (BA)

Carmel Charme Resort – Aquiraz (CE)

Carmel Taíba Exclusive Resort – Taíba (CE)

Casa Brasileira Hotel Galeria – Praia do Patacho (AL)

Casa e Vilas Siará – Preá (CE)

Casa Turquesa Maison D’hôtes – Paraty (RJ)

Casana Hotel – Preá (CE)

Copacabana Palace, A Belmond Hotel – Rio de Janeiro (RJ)

Cristalino Lodge – Alta Floresta (MT)

Fairmont Rio de Janeiro Copacabana – Rio de Janeiro (RJ)

Fazenda Santa Vitória – Queluz (SP)

Felissimo Exclusive Hotel – Balneário Camboriú (SC)

Fuso Concept Hotel – Jurerê Internacional, Florianópolis (SC)

Hamares Boutique Hotel – Fernando de Noronha (PE)

Hotel Boutique Quinta das Videiras – Florianópolis (SC)

Hotel Cataratas, A Belmond Hotel – Foz do Iguaçu (PR)

Hotel Emiliano – São Paulo (SP)

Hotel Emiliano – Rio de Janeiro (RJ)

Hotel Fasano – São Paulo (SP)

Hotel Fasano Angra dos Reis – Angra dos Reis (RJ)

Hotel Fasano Belo Horizonte – Belo Horizonte (MG)

Hotel Fasano Boavista – Porto Feliz (SP)

Hotel Fasano Rio de Janeiro – Rio de Janeiro (RJ)

Hotel Fasano Salvador – Salvador (BA)

Hotel Fasano Trancoso – Trancoso (BA)

Hotel Unique – São Paulo (SP)

Hotel Villa Amazônia – Manaus (AM)

Ibiti Projeto – Conceição do Ibitipoca (MG)

Insólito Boutique Hotel – Búzios (RJ)

Jaguaríndia Village – Fortim (CE)

Janeiro Hotel – Rio de Janeiro (RJ)

Juma Amazon Lodge – Autazes (AM)

Juma Ópera Hotel – Manaus (AM)

Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort – Barra de São Miguel (AL)

Kûara Hotel – Arraial d’Ajuda, Porto Seguro (BA)

LK Design Hotel – Florianópolis (SC)

Nannai Muro Alto – Recife (PE)

Nannai Noronha Solar dos Ventos – Fernando de Noronha (PE)

Pedras do Patacho Hotel – Porto de Pedras (AL)

Pontal dos Carneiros Bungalows – Praia dos Carneiros (PE)

Pousada Estrela D’Água – Trancoso (BA)

Pousada Literária de Paraty – Paraty (RJ)

Pousada Maravilha – Fernando de Noronha (PE)

Pousada Maria Flor – Fernando de Noronha (PE)

Pousada Trijunção – Jaborandi (BA)

Pousada Tutabel – Trancoso (BA)

Rancho do Peixe – Preá (CE)

Ronco do Bugio – Piedade (SP)

Rosewood São Paulo – São Paulo (SP)

Saline Taíba – Taíba (CE)

Santa Teresa MGallery – Rio de Janeiro (RJ)

Toca da Coruja – Pipa (RN)

Txai Resort – Itacaré (BA)

Unique Garden Hotel & Spa – Mairiporã (SP)

Uxua Casa Hotel & Spa – Trancoso (BA)

Vila da Santa Hotel Boutique & Spa – Búzios (RJ)

Vila Santa Teresa – Rio de Janeiro (RJ)

PARCEIROS NÃO HOTELEIROS

Auroraeco

Matueté

Passion Collection

Rio Life Tours

Abercrombie & Kent Brazil

Umacanoa

Compass Signature

Blumar

Pedro Treacher, VP de Sustentabilidade da BLTA e diretor do grupo OCanto, Camilla Barreto, CEO da BLTA, e Roberto Klabin, presidente do Conselho da BLTA

ST. PETE-CLEARWATER: LUXO URBANO VINTAGE E THE OCEAN RACE 2027 NA FLÓRIDA

Com 56 km de areia branca na costa do Golfo da Flórida, St. Pete-Clearwater combina praias premiadas com sofisticação urbana. Clearwater Beach foi eleita a praia nº 1 da Flórida e nº 2 dos Estados Unidos para 2026 pelo Tripadvisor, enquanto St. Pete Beach conquistou a posição nº 1 dos Estados Unidos.

LUXO URBANO VINTAGE CELEBRA 100 ANOS

The Vinoy Resort and Golf Club, an Autograph Collection, no centro de St. Pete, comemora seu 100º aniversário em 2026. As recentes reformas garantem que a propriedade — que consta no Registro Nacional de Locais Históricos — permaneça rosada, orgulhosa e perfeitamente preservada. O Vinoy reflete influências arquitetônicas da costa mediterrânea, oferecendo experiências inspiradoras e cuidadosamente selecionadas.

Em 2025, o The Vinoy elevou seu padrão de luxo com a inauguração do Elliott Aster. Sob comando do premiado

Chef Lee Wolen — semifinalista do James Beard e detentor de uma estrela Michelin — o restaurante oferece experiência gastronômica refinada, unindo arquitetura restaurada à histórica trajetória de St. Pete.

NOVIDADES LUXUOSAS À BEIRA-MAR

Recém-inaugurado em fevereiro de 2025, o Opal Sol redefine o conceito de acomodação de luxo à beiramar. Situado no calçadão Beach Walk de Clearwater, oferece luxo moderno com vistas do Golfo em todos os quartos. As suítes elegantes foram projetadas como a melhor casa longe de casa, com 10 restaurantes, spa de luxo, três piscinas e acesso direto à praia de areias brancas.

THE OCEAN RACE 2027

O evento de vela mais épico está chegando a St. PeteClearwater em 2027. Pela primeira vez, esta regata de volta ao mundo seguirá para a Costa do Golfo dos EUA, fazendo sua única parada na América do Norte na "Cidade do Sol", de 4 a 16 de maio de 2027. A frota partirá de Itajaí, Brasil, prometendo celebração imperdível para amantes do esporte.

Descubra St. Pete-Clearwater e suas experiências de luxo. Acesse VisitSPC.com/BR e ofereça aos seus clientes o melhor da costa do Golfo da Flórida.

Relaxe e Descubra o Paraíso

Descubra o paraíso na Costa do Golfo da Flórida, em St. Pete–Clearwater, um destino destacado pela Guia Michelin, onde praias premiadas e as águas turquesa do Golfo criam o cenário perfeito para uma escapada inesquecível. Entre museus de classe mundial, uma cena cultural vibrante e uma gastronomia reconhecida, os visitantes podem explorar o melhor do destino antes de relaxar sob os lendários pores do sol da região.

St. PeteClearwater

W PUNTA CANA MARCA A ESTREIA DA W HOTELS NO ALL INCLUSIVE DE LUXO

A Marriott International amplia sua estratégia no Caribe com a inauguração do W Punta Cana, o primeiro resort de luxo All-Inclusive somente para adultos da marca no mundo. A novidade, que já foi premiada com o Forbes Recommended 2026, representa uma evolução do modelo all inclusive para formatos mais premium, experienciais e orientados ao estilo de vida.

Tradicionalmente associada a hotéis urbanos com forte identidade de design, a W Hotels estreia no segmento com uma proposta que se distancia do conceito massificado de resorts. No W Punta Cana, o all inclusive funciona como uma plataforma integrada de experiências, combinando gastronomia autoral, coquetelaria de alto nível, bem-estar e serviço personalizado. Por falar no serviço, as equipes de W Insiders e Whatever/Whenever® estão a postos para elaborar experiências sensoriais inesquecíveis sob medida.

Os hóspedes podem fazer tours privativos por Punta Cana, explorar parques nacionais e fazer charter de barcos e iates para mergulho e snorkeling.

GASTRONOMIA E WELLNESS

NO CENTRO DA PROPOSTA

Em vez de buffets tradicionais, o W Punta Cana aposta em restaurantes conceituais, menus à la carte e experiências gastronômicas curadas, com carta de vinhos e coquetelaria autoral incluídas no all inclusive. No wellness, o AWAY Spa oferece tratamentos personalizados e terapias holísticas, enquanto a programação de eventos e entretenimento reforça o posicionamento lifestyle do resort, com apelo especial para casais e grupos em busca de experiências sofisticadas.

Para o mercado brasileiro, o W Punta Cana se apresenta como um produto de alto valor agregado, combinando marca forte, novidade e facilidade de comunicação comercial por meio do all inclusive premium.

Para mais informações e reservas do W Punta Cana, acesse marriott.com/en-us/hotels/pujwh-wpunta-cana-adult-all-inclusive ou entre em contato diretamente com a equipe comercial do W Punta Cana. Siga @wpuntacana no Instagram para acompanhar as novidades.

EXPLORA JOURNEYS APRESENTA O EXPLORA III E INAUGURA UM NOVO CAPÍTULO DO LUXO NO OCEANO

Em um momento em que o mercado global de viagens de alto padrão evolui para experiências cada vez mais personalizadas, imersivas e significativas, a Explora Journeys consolida sua proposta ao anunciar o lançamento do EXPLORA III, terceiro navio de uma frota de seis embarcações de luxo que estará completa até 2028. Pertencente ao Grupo MSC, a marca reafirma seu posicionamento como uma nova categoria de hospitalidade no mar — onde o destino é tão importante quanto a jornada. A companhia propõe uma verdadeira imersão para oferecer liberdade, fluidez e conexão genuína. Cada detalhe reflete uma visão europeia de luxo discreto, elegante e despretensiosa, que coloca o bemestar, o espaço e o ritmo do hóspede no centro da experiência. O oceano deixa de ser apenas um meio de transporte e se torna um espaço de contemplação, enriquecimento e renovação pessoal.

EXPLORA III: EVOLUÇÃO E REFINAMENTO

O EXPLORA III representa a evolução natural dessa

visão. Com entrega em julho de 2026, o navio traz ainda mais novidades em relação aos seus predecessores, com maior proporção de espaço por hóspede, áreas públicas ampliadas e uma curadoria ainda mais apurada de experiências gastronômicas, sociais e de bem-estar. A bordo, o conceito de hotel boutique flutuante se expressa por meio de suítes exclusivamente voltadas para o oceano, novas configurações de áreas externas, piscinas redesenhadas e ambientes que privilegiam amplitude e tranquilidade.

PRELUDE JOURNEY: IMERSÃO EXCLUSIVA

Como parte de sua estreia, o EXPLORA III será apresentado ao mercado por meio da Prelude Journey, uma viagem pré-inaugural exclusiva que antecipa a essência da experiência a bordo. Esse itenerário exclusivo foi planejado como imersão nos bastidores da marca, oferecendo aos hóspedes a oportunidade de vivenciar o navio em sua forma mais autêntica, além de interagir com líderes criativos, oficiais e profissionais responsáveis por dar vida ao projeto.

JANNIK SINNER A BORDO

A Prelude Journey do EXPLORA III ganha ainda mais relevância com a participação de Jannik Sinner, tenista e embaixador global da marca, que estará a bordo durante parte da viagem. Sua presença reforça a conexão da Explora Journeys com temas como alta performance, equilíbrio e bem-estar, pilares centrais da filosofia Ocean State of Mind

O itinerário pelo Mediterrâneo privilegia escalas elegantes e tempo suficiente para explorar cada destino com profundidade e leveza.

DIÁLOGO COM O MERCADO BRASILEIRO

Para o mercado brasileiro, essa abordagem encontra forte repercussão. O viajante de luxo do Brasil demonstra crescente interesse por experiências personalizadas, narrativas autênticas e marcas que oferecem mais do que status — oferecem propósito. A Explora Journeys dialoga diretamente com esse perfil ao apresentar um novo paradigma de viagem oceânica, no qual espaço, tempo e bemestar tornam-se verdadeiros ativos de luxo.

Com isso, a Explora Journeys se consolida como marca que não apenas navega pelo oceano, mas redefine o significado de viajar. Para os parceiros do trade, trata-se de oportunidade única de apresentar aos clientes um novo olhar sobre o luxo contemporâneo: mais fluido, sensorial e profundamente inspirador.

Conheça o EXPLORA III e a Prelude Journey exclusiva da Explora Journeys. Ofereça aos seus clientes a nova categoria de hospitalidade no mar que redefine o luxo oceânico.

EXPERIÊNCIA DE LUXO EM TERRA E NO AR

ARTUR LUIZ ANDRADE AVIAÇÃO

A melhor experiência em uma das aeronaves Swiss e Lufthansa está, claro, na primeira classe, exclusiva, repleta de mimos e serviço atencioso, privacidade e conforto. Em terra, os lounges vips entretêm os passageiros enquanto não chega a hora de embarcar, mas o Terminal BTG Pactual foi além e radicalizou a exclusividade para embarque vip em Guarulhos (SP): um terminal inteiro para atender cerca de 100 passageiros por dia. Com gastronomia à la carte, privacidade, silêncio, a vista para o pátio de aeronaves e o transporte até o avião em carros da Volvo.

O Grupo Lufthansa e o Terminal BTG Pactual uniram forças

e lançaram uma parceria inédita para as duas empresas no Brasil e no mundo. Até 31 de outubro, passageiros que embarcarem viajando em Primeira Classe pela Lufthansa (747-8) e Swiss (777), em voos com destino à Europa, passam a contar com acesso gratuito e integral às instalações do terminal, proporcionando uma experiência ainda mais exclusiva já em solo brasileiro. São oito passageiros por voo, e os acompanhantes em outras classes devem pagar a tarifa de acesso ao terminal, que hoje está em US$ 590. As reservas devem ser feitas até 72 horas antes dos voos.

O transporte do Terminal BTG Pactual até as aeronaves é feito em veículos da Volvo, pela pista do aeroporto

Vale mencionar que clientes que chegam ao Brasil em primeira classe também têm direito ao benefício no embarque de retorno, podendo utilizar o Terminal BTG Pactual em sua viagem de volta. "São Paulo é um mercado estratégico para nossa atuação na América do Sul, região-chave para o crescimento contínuo do Lufthansa Group. Esta oferta reforça o nosso

compromisso com o segmento premium. O Terminal BTG Pactual é um parceiro sólido, que compartilha conosco a busca pela excelência”, diz Katrin Dalibor, diretora sênior de Vendas para América Latina & Caribe do Lufthansa Group Airlines. O grupo, aliás, vem investindo em melhorias na primeira e na business class, o que casa perfeitamente com a novidade no Brasil.

CONEXÕES

Quem está chegando em conexões do Brasil, tem duas opções para acessar o Terminal BTG Pactual: agendar um carro do terminal para pegá-lo no desembarque doméstico ou comprar, por US$ 375, o pacote de desembarque doméstico e seguir diretamente ao BTG.

E a partir de 1º de junho a experiência vai melhorar ainda mais, pois os viajantes desfrutarão da gastronomia assinada por Alberto Landgraf (do restaurante Oteque, com uma estrela Michelin) e drinques criados por Ricardo Miyazaki (The Punch), eleito o melhor bartender de São Paulo.

“Estamos muito felizes em estabelecer essa parceria com o Lufthansa Group em um momento tão relevante para o Terminal BTG Pactual. Essa colaboração reflete o alinhamento entre duas marcas que compartilham o compromisso com excelência e hospitalidade em alto nível”, comentou Fábio Camargo, CEO do Terminal BTG Pactual. Passageiros de Primeira Classe e membros HON Circle também têm acesso ao exclusivo First Class Terminal ou à First Class Lounge em Frankfurt, além da premiada First Class Lounge em Zurique.

A parceria Lufthansa/Terminal BTG se direciona exclusivamente a passageiros com bilhetes de primeira classe emitidos em tarifa integral (full-fare) para serem voados até 31 de outubro de 2026.

Welcome to Our World

Fundada por hoteleiros independentes dedicados à arte da hospitalidade excepcional, a WorldHotels™ reúne um dos melhores portfólios do mundo de hotéis e resorts independentes de luxo e lifestyle.

Com mais de 160 propriedades cuidadosamente selecionadas, cada hotel se destaca por seu caráter, individualidade e um forte senso de pertencimento — oferecendo experiências moldadas pelo design, pelo serviço e pelas histórias de seus destinos.

A WorldHotels combina a liberdade da independência com a força de um líder global em hospitalidade por meio de quatro coleções: WorldHotels™ Luxury, WorldHotels™ Elite, WorldHotels™ Crafted e WorldHotels™ Distinctive.

À medida que a marca continua a evoluir, a WorldHotels ampliou sua presença por meio da WorldHotels™ Hardbrand, WorldHotels™ Glamping e WorldHotels™ Residences — oferecendo novas maneiras para os hóspedes vivenciarem o mundo.

Welcome to Our World.

Fotos à direita, de cima para baixo

FLORIAN AMSTERDAM

CRAFTED

DAKHLA SOUTH BAY

HOTEL ALHAMBRA PALACE
GRANADA, SPAIN
WORLDHOTELSTM LUXURY

Welcome to Our World

Cada coleção WorldHotels™ é definida por seu próprio caráter e estilo, cuidadosamente selecionada para atender às diversas necessidades dos viajantes de hoje.

WorldHotels™ Luxury

Celebrada. Renomada. Icônica.

Hotéis icônicos em destinos de prestígio, oferecendo experiências personalizadas, comodidades de classe mundial e elegância atemporal.

WorldHotels™ Elite

Sofisticado. Elegante. Inesquecível. Propriedades refinadas e de alto padrão, que se distinguem pelo design sofisticado, serviço impecável e hospitalidade contemporânea baseada em padrões clássicos.

WorldHotels™ Crafted Imersivo. Ousado. Inesperado. Hotéis criativos e orientados pelo design que expressam o espírito de seu destino — criados para aqueles que buscam originalidade, cultura e inspiração.

WorldHotels™ Distinctive Autêntico. Acolhedor. Conectivo. Hotéis confortáveis e com raízes locais, oferecendo hospitalidade genuína e conexões significativas com as pessoas e o lugar.

Juntas, essas coleções formam um portfólio diversificado, mas coeso — unido pela individualidade, qualidade e um compromisso comum com estadias memoráveis.

Este é o luxo independente — com uma alma global.

Welcome to Our World.

Foto à esquerda

SOUL SPRING SANCTUARY

CUERNAVACA

XOCHITEPEC, MEXICO

WORLDHOTELSTM LUXURY

Fotos à direita, de cima para baixo

ACQUA DI MARE RESORT

ROATÁN, HONDURAS

WORLDHOTELSTM DISTINCTIVE

CLARITA’S BEACH BAR & RESORT

JACO, COSTA RICA

WORLDHOTELSTM ELITE

WORLDHOTELS ACUEDUCTO

GUADALAJARA

GUADALAJARA, MEXICO

WORLDHOTELSTM CRAFTED

MIAMI: ONDE O LUXO ACONTECE NATURALMENTE NA FLÓRIDA COSMOPOLITA

Miami é muito mais do que um refúgio banhado pelo sol — é um centro global de estilo, sofisticação e luxo da nova geração. Em águas azul turquesa e um skyline vibrante, o destino oferece uma experiência de alto nível, em que cada detalhe é criado para inspirar. Do glamour de Bal Harbour à energia icônica de South Beach, Miami combina, de forma impecável, exclusividade com riqueza cultural. Boutiques de grifes exibem as marcas mais desejadas do mundo, enquanto uma cena gastronômica dinâmica, com restaurantes reconhecidos pelo Guia Michelin e chefs de renome internacional, convida os visitantes a vivenciar experiências gastronômicas inesquecíveis. O luxo em Miami vai além das compras e da gastronomia. Iates privados deslizam pela Biscayne Bay, revelando ângulos únicos da impressionante arquitetura da cidade, enquanto retiros de bem-estar e spas à beira-mar oferecem momentos de relaxamento e renovação.

ARTE E CRIATIVIDADE

A arte e a cultura florescem em bairros como o Design District e Wynwood, onde galerias contemporâneas, murais vibrantes e experiências

imersivas refletem o espírito criativo da cidade.

Miami se consolidou como destino cultural de relevância internacional, atraindo colecionadores, artistas e amantes da arte de todo o mundo.

ESTILO DE VIDA COSMOPOLITA

Com sol o ano inteiro, atmosfera cosmopolita e um equilíbrio perfeito entre tranquilidade e animação, Miami continua redefinindo o significado de viajar com estilo. A cidade oferece desde praias de areia branca e águas cristalinas até uma vida noturna vibrante, eventos internacionais e uma agenda cultural que pulsa durante todo o ano. Para viajantes exigentes que buscam mais do que um destino, Miami oferece um estilo de vida — onde o luxo não é apenas vivido, mas sentido em cada momento. É onde sofisticação encontra descontração, onde tradição se une à inovação, e onde cada experiência é desenhada para superar expectativas.

Descubra Miami, onde o luxo e a sofisticação da Flórida se destacam. Acesse www.miamiandbeaches. com e ofereça aos seus clientes experências que vão além do turismo tradicional.

DISNEY DESTINY: SUÍTES INSPIRADAS EM FANTASIA, HÉRCULES E OS INCRÍVEIS EM 2025

A Disney Cruise Line apresenta as suítes Concierge a bordo do Disney Destiny, novo navio da frota lançado em novembro de 2025, com acomodações premium inspiradas em clássicos da Disney e Pixar. Os hóspedes Concierge possuem nível premium de serviço dedicado e acesso a áreas e comodidades exclusivas durante toda a viagem, incluindo lounge concierge e deck privativo ao sol.

SUÍTES ELEGANTES INSPIRADAS EM FANTASIA

As amplas e luxuosamente mobiliadas suítes Concierge levam os hóspedes ao universo de Fantasia, da Disney Animation, por meio de obras de arte em estilo aquarela.

Sete acomodações oceanview, localizadas diretamente acima da ponte de comando e com temática de Os Incríveis, apresentam janelas do chão ao teto e vistas panorâmicas.

HERO SUITES E INCREDISUITES

“Em quatro suítes royal de grandes proporções, os hóspedes são convidados a mergulhar em histórias épicas. Inspiradas em Hércules, da Disney Animation, as Hero Suites trazem referências à arquitetura, cores e padrões greco-romanos.

Já as IncrediSuites, inspiradas em Os Incríveis,

apresentam uma estética moderna de meados do século, com design que remete ao universo dos filmes da Pixar.

DESTINY TOWER SUITE: LUXO MARVEL

No estilo do Homem de Ferro, a Destiny Tower Suite leva o conceito do Disney Destiny a novas alturas. Localizada no topo do funil dianteiro do navio, a cobertura de quase 200 metros quadrados apresenta design inspirado no universo de Tony Stark, com estética elegante e industrial.

A acomodação conta com uma ampla janela de dois andares, além de ambientes dedicados para descanso, refeições e entretenimento, incluindo cozinha completa e elevador privativo.

SERVIÇOS CONCIERGE PREMIUM

Os hóspedes Concierge desfrutam de serviço dedicado, embarque prioritário, acesso a lounge exclusivo e deck privativo, além de outras comodidades premium ao longo da viagem.

As suítes do Disney Destiny ampliam a experiência a bordo com referências a clássicos como Fantasia, Hércules, Os Incríveis e o universo Marvel. Para mais informações, consulte o canal oficial da Disney Cruise Line: disneycruise.com

Um itinerário inesquecível com a Disney Cruise Line que oferece uma experiência mágica em alto mar.

Musicais originais ao vivo, fogos de artifício em alto mar, destinos incríveis como Disney’s Lookout Cay at Lighthouse Point, nossa ilha privativa Disney Castaway Cay e muito mais.

Espetáculos no estilo Broadway, como Disney Hercules, Disney The Tale of Moana, Frozen, a Musical Spectacular e muito mais. Encontro com Personagens Disney, Marvel e Star Wars. Espaços dedicados para todas as idades.

Experiências gastronômicas de classe mundial, acompanhadas por Personagens inesquecíveis, fazem parte do serviço rotativo dos restaurantes principais.

Piscinas temáticas e áreas aquáticas repletas de aventura, com toboáguas a bordo e experiências exclusivas nos destinos em ilhas da Disney.

Para reservas ou mais informações, entre em contato com um Operador Seleto da Disney Cruise Line.

DO TURISMO DE LUXO COM CURADORIA PREMIUM

OS QUERIDINHOS DO BRASILEIRO

Para sentir um pouco do que está movimentando o mercado de viagens de alto padrão, a PANROTAS consultou 19 grandes agentes de viagens de luxo do Brasil, participantes assíduos das edições ILTM ao redor do mundo. A pergunta foi direta: quais foram os hotéis mais vendidos por vocês em 2025, tanto no nacional quanto no internacional?

O resultado é um retrato das preferências do viajante brasileiro de luxo atual. No cenário doméstico, clássicos da Belmond como o Co -

pacabana Palace e o Hotel das Cataratas dividem o topo com refúgios de natureza como o Txai, em Itacaré. No Exterior, a Ásia e a Europa dominam a preferência, com destaque absoluto para a rede Mandarin Oriental e suas propriedades em Tóquio, Paris, Dubai e Madri. A intenção é criar um termômetro do que está sendo efetivamente vendido para os viajantes mais ricos do País. A seguir, apresentamos os hotéis mais citados pelos especialistas, acompanhados de quem votou em cada um.

NACIONAIS MAIS VENDIDOS COPACABANA

PALACE, A BELMOND HOTEL (RIO DE JANEIRO)

O ícone carioca centenário continua imbatível na preferência nacional. Com 239 apartamentos e suítes, o "Copa" mantém seu status de glamour no Rio de Janeiro, combinando serviço, gastronomia estrelada (Mee e Cipriani) e uma piscina que é um verdadeiro oásis urbano de frente para o mar. Ficou ainda mais forte depois de figurar em 11º lugar na lista The World's 50 Best Hotels 2025.

Mencionado por: Ana Terra (Ana Terra Turismo), Danielle Filippozzi Viagens Personalizadas, Gabriela Carraro (Luxperts), Italo Fantinato (IAF Turismo) e Leonor Bernhoeft (Be Happy by LTN).

BELMOND HOTEL DAS CATARATAS (FOZ DO IGUAÇU-PR)

Único hotel localizado dentro do Parque Nacional do Iguaçu, oferece aos hóspedes o privilégio de visitar as Cataratas antes da abertura e após o fechamento do parque. A propriedade em estilo colonial português conta com 187 apartamentos e é um refúgio de tranquilidade em meio à exuberância da Mata Atlântica.

Mencionado por: Ana Terra (Ana Terra Turismo), Bruno Vilaça (Superviagem), Gabrielle Small (Luxperts), Humberto Murakami (Get Out N About Travel) e Luis Sassi (Flaptur), Natalia Marchi (Marchi Travel).

TXAI RESORT (ITACARÉ-BA)

Pioneiro no conceito de luxo sustentável no Brasil, o resort do selo Relais & Châteaux ocupa uma antiga fazenda de coco e cacau. Suas 38 acomodações estão espalhadas por uma área de Mata Atlântica preservada, oferecendo um spa com tratamentos ayurvédicos e uma conexão profunda com a natureza baiana.

Mencionado por: Italo Fantinato, Luis Sassi (Flaptur), Marcus Carneiro e Fernanda Vilela (Be a Traveller) e Maurice Padovani (Primetour).

FASANO TRANCOSO (TRANCOSO-BA)

Inaugurado em 2021, o projeto de Isay Weinfeld respeita a essência da vila baiana em um terreno de 300 hectares, dos quais 100 são área de preservação. O hotel conta com 40 bangalôs, um beach club na Praia de Itapororoca e a já reconhecida excelência gastronômica e de serviço do Grupo Fasano.

Mencionado por: Gabrielle Small (Luxperts), Marcus Carneiro e Fernanda Vilela (Be a Traveller), Maurice Padovani (Primetour) e Natália Marchi (Marchi Travel).

ROSEWOOD SÃO PAULO (SÃO PAULO)

Instalado no complexo Cidade Matarazzo, o hotel é considerado por muitos agentes como a redefinição do luxo na capital paulista. Com interiores assinados por Philippe Starck e arquitetura de Jean Nouvel, a propriedade abriga uma vasta coleção de arte brasileira, seis restaurantes e bares, e o recém-inaugurado Asaya Spa.

Mencionado por: Humberto Murakami (Get Out N About Travel), Marcus Carneiro e Fernanda Vilela (Be a Traveller) e Maurice Padovani (Primetour).

KENOA - EXCLUSIVE BEACH SPA & RESORT (BARRA DE SÃO MIGUEL-AL)

Pioneiro no conceito eco-chic no Brasil, o resort alagoano oferece 23 suítes e villas com design arrojado que se integra à paisagem. O destaque fica por conta das piscinas privativas aquecidas, do spa com tratamentos exclusivos e da localização privilegiada em uma praia de areias brancas e mar calmo.

Mencionado por: Bruno Vilaça (Superviagem), Gabriela Carraro (Luxperts), Mariana Campbell (Chancetour).

FASANO (SÃO PAULO E SALVADOR)

A marca Fasano mantém sua força com propriedades urbanas. Em São Paulo (Jardins e Itaim), o foco é o design elegante e a gastronomia de ponta. Em Salvador, o hotel ocupa o histórico edifício de A Tarde, na Praça Castro Alves, com uma piscina no rooftop que oferece uma das melhores vistas da Baía de Todos-os-Santos.

Mencionado por: Flávio Geo (Vida Turismo), Gabriela Carraro (Luxperts), Juliana Gallo (Embarque With Us).

FAIRMONT RIO DE JANEIRO

COPACABANA (RIO DE JANEIRO)

Localizado no Posto 6, em Copacabana, o hotel trouxe o design inspirado no glamour carioca dos anos 1950 e rapidamente encantou os brasileiros. Com 375 quartos, duas piscinas, o Spa Willow Stream e o vibrante Marine Restô, a

OUTROS NACIONAIS

CITADOS*:

Anavilhanas Jungle Lodge

Barracuda Hotel & Villas

Caiman Pantanal

Emiliano SP

Kuara Hotel

Mahre Milagres

Mirante do Gavião

Nannai Muro Alto

propriedade se consolidou como um ponto de encontro tanto para hóspedes quanto para o público local.

Mencionado por: Danielle Filippozzi Viagens Personalizadas e Humberto Murakami (Get Out N About Travel).

CARMEL TAÍBA EXCLUSIVE RESORT (TAÍBA-CE)

A 75 quilômetros de Fortaleza, o resort cearense oferece 36 suítes com design contemporâneo e elementos da cultura local. O grande diferencial é a privacidade, com muitas acomodações oferecendo piscinas exclusivas, além do Spa by Caudalie e da gastronomia que valoriza os ingredientes regionais.

Mencionado por: Italo Fantinato (IAF Turismo) e Mariana Campbell (Chancetour).

Pousada Estrela D'Água

Clara Arte Resort Inhotim

Clara Eco Resort

Palácio Tangará

Tivoli Ecoresort Praia do Forte

Zorah Beach Hotel.

*Hotéis com uma menção

INTERNACIONAIS MAIS VENDIDOS

MANDARIN ORIENTAL (TÓQUIO, PARIS, DUBAI, MADRI)

A rede asiática prova sua força global ao ser a mais citada, com vendas pulverizadas em quatro destinos distintos. Seja no icônico Ritz Madrid (agora sob gestão da marca), no coração de Paris, na modernidade de Dubai ou na precisão de Tóquio, a marca entrega um serviço consistente que fideliza o viajante brasileiro.

Mencionado por: Danila Mansur (Blue Papaya), Flávio Geo (Vida Turismo), Juliana Gallo (Embarque With Us), Leonor Bernhoeft, Marcus Carneiro e Fernanda Vilela (Be a Traveller).

FOUR SEASONS (VAIL, KYOTO, SERENGETI, LISBOA)

Outra gigante que demonstra versatilidade, aparecendo em destinos de neve (Vail), cultura milenar (Kyoto), safári (Serengeti) e na capital portuguesa (Ritz Lisboa). A marca se mostra como um sinônimo de confiabilidade para o agente de viagens, garantindo que o cliente encontrará

o mesmo padrão de excelência independentemente da geografia.

Mencionado por: Ana Terra (Ana Terra Turismo), Leonor Bernhoeft (Be Happy by LTN), Luis Sassi (Flaptur), Mariana Campbell (Chancetour) e Maurice Padovani (Primetour).

THE PENINSULA (LONDRES, NOVA YORK, TÓQUIO)

A recém-inaugurada propriedade em Londres, com vista para o Hyde Park, juntou-se aos clássicos de Nova York e Tóquio na preferência dos agentes. A rede, conhecida por ser proprietária de seus edifícios e por sua frota de Rolls-Royces, atrai o cliente que busca um luxo mais tradicional e serviço oriental impecável.

Mencionado por: Bruno Vilaça (Superviagem), Flávio Geo (Vida Turismo) e Luis Sassi (Flaptur).

Four Seasons Serengeti
The Peninsula Tokyo

SINGITA (ÁFRICA DO SUL E ZIMBÁBUE)

Referência absoluta em safáris de altíssimo luxo, a marca sul-africana combina conservação ambiental com lodges de design sofisticado e serviço ultra-personalizado. Suas propriedades em reservas privadas garantem avistamentos exclusivos de vida selvagem, longe das multidões dos parques nacionais.

Mencionado por: Fernanda Fehring (FF Travels) e Leonor Bernhoeft (Be Happy by LTN).

BULGARI HOTEL ROMA (ROMA, ITÁLIA)

Inaugurado recentemente na Piazza Augusto Imperatore, o hotel trouxe o design contemporâneo e a joalheria da marca para o coração de Roma. Com 114 quartos e suítes, um spa de 1,5 mil metros quadrados e gastronomia assinada por Niko Romito, tornou-se rapidamente um dos endereços mais disputados da capital italiana.

Mencionado por: Gabriela Carraro (Luxperts) e Italo Fantinato (IAF Turismo).

Singita África do Sul

PORTRAIT MILANO (MILÃO, ITÁLIA)

Parte da Lungarno Collection (da família Ferragamo), o hotel ocupa um antigo seminário arquiepiscopal do século 16. A propriedade abriu ao público uma praça histórica de 2.800 metros quadrados no

coração do Quadrilátero da Moda, oferecendo 73 suítes e quartos com design italiano clássico.

Mencionado por: Ana Terra (Ana Terra Turismo) e Gabriela Carraro (Luxperts).

ROSEWOOD CASTIGLION DEL BOSCO (TOSCANA,

ITÁLIA)

Uma propriedade de dois mil hectares no coração da região vinícola de Brunello di Montalcino. O hotel, fundado por Massimo Ferragamo, oferece 42 suítes e 11 villas restauradas a partir de fazendas dos séculos 17 e 18, além de uma vinícola própria e um campo de golfe privado.

Mencionado por: Bruno Vilaça, e Juliana Gallo (Embarque With Us).

EXPLORA

(TORRES DEL PAINE E VALLE SAGRADO)

A marca pioneira em expedições de luxo na América do Sul continua forte. Suas propriedades no Chile e no Peru funcionam como bases confortáveis para explorações profundas da natureza e cul-

tura locais, sempre com guias especializados e um conceito de luxo focado no essencial e na sustentabilidade.

Mencionado por: Danila Mansur (Blue Papaya) e Fernanda Fehring (FF Travels).

OUTROS INTERNACIONAIS CITADOS*: DESTINOS

Address Sky View Dubai (Dubai, Emirados Árabes Unidos)

Airelles Courchevel (Courchevel, França)

Amankhora Butão (diversas localizações no Butão)

Atlantis The Royal (Dubai, Emirados Árabes Unidos)

Belmond Sant'Andrea Taormina (Taormina, Sicília, Itália)

Borgo San Felice (Castelnuovo Berardenga, Toscana, Itália)

Cap Eden Roc (Cap d’Antibes, França)

Castel Monastero (Castelnuovo Berardenga, Toscana, Itália)

Cheval Blanc Paris (Paris, França)

Grand Powers (Paris, França)

Mandarin Hyde Park (Londres, Reino Unido)

Mazzarò Sea Palace (Taormina, Sicília, Itália)

O&O Cape Town (Cidade do Cabo, África do Sul)

Plaza Athénée Paris (Paris, França)

Principe di Savoia Milan (Milão, Itália)

Ritz Paris (Paris, França)

Rosewood Guanahani St Barth (Saint-Barthélemy, Caribe)

São Lourenço do Barrocal (Monsaraz, Alentejo, Portugal)

Six Senses Ibiza (Ibiza, Espanha)

Sofitel Le Scribe Paris (Paris, França)

St Regis Bal Harbour (Miami Beach, Estados Unidos)

The Brando (Tetiaroa, Polinésia Francesa)

The Setai (Miami Beach, Estados Unidos)

Valverde Lisboa (Lisboa, Portugal)

Villa Belrose St Tropez (Gassin, Saint-Tropez, França)

W Rome (Roma, Itália)

Waldorf Astoria Orlando (Orlando, Estados Unidos)

*Hotéis com uma menção

Com base nessas quase 20 respostas, o mapa de preferências do viajante de luxo brasileiro mostra que a Europa se consolida como o grande eixo central, com Itália e França liderando com ampla vantagem. A diversidade de experiências, de cidades icônicas como Paris e Roma a regiões como Toscana, Côte d’Azur e Alpes Franceses, ajuda a explicar essa hegemonia.

Em um segundo nível, Estados Unidos mantêm relevância pela consistência e variedade de oferta, enquanto Emirados Árabes Unidos e Japão aparecem como representantes de um luxo urbano, moderno e altamente padronizado.

O recorte também mostra um viajante que, embora fiel aos clássicos europeus, amplia seu horizonte com escolhas cada vez mais globais. África e vizinhos da América do Sul surgem com propostas mais experienciais, ligadas à natureza e à autenticidade, enquanto destinos como Portugal e Espanha orbitam como extensões naturais do circuito europeu.

Entre o verde exuberante da Mata Atlântica e as águas tranquilas da Costa Verde, o Portobello Resort & Safári convida a uma experiência que transcende o conceito de hospedagem.

Mais do que um destino, um refúgio exclusivo onde natureza, sofisticação e privacidade coexistem em perfeita harmonia.

Com infraestrutura completa, alta gastronomia e atividades pensadas para todas as gerações, cada detalhe é cuidadosamente desenhado para proporcionar momentos memoráveis. (21) 2789-8000

Seu grande diferencial revela-se em uma experiência única no país: um safári tropical com centenas de animais em liberdade, integrado à paisagem preservada — um convite à contemplação e ao encantamento.

Para quem valoriza tempo de qualidade, conforto absoluto e experiências autênticas, o Portobello é mais do que uma escolha. É um destino que se vive, se sente e se leva para sempre.

VISUAL PRIME, CURADORIA QUE ELEVA A EXPERIÊNCIA DE VIAJAR

A evolução do mercado de viagens acompanha uma mudança clara no comportamento do viajante: mais do que destinos, busca-se significado, personalização e consistência em cada detalhe. É nesse contexto que nasce a Visual Prime, o novo departamento premium da Visual Turismo, parte do Grupo CVC Corp.

Com atuação exclusiva no modelo B2B, atendendo agências de viagens em todo o Brasil, a Visual Prime foi estruturada para ser uma parceira estratégica na construção de experiências diferenciadas. Com equipe especializada no segmento premium, o departamento desenvolve roteiros personalizados para todos os destinos do mundo, conectando hotelaria, experiências e serviços sob medida, com profundidade e atenção aos detalhes.

"A Visual Prime nasce com o propósito de oferecer o melhor portfólio de hotéis de categoria luxo. Hoje, o mercado exige mais do que acesso — exige curadoria, profundidade e consistência na entrega. Nosso objetivo é ser o parceiro estratégico das

agências e uma referência na criação de experiências que realmente façam sentido para cada cliente", destaca Hugo Lagares, diretor da Visual Turismo.

UM OLHAR CONTEMPORÂNEO SOBRE O BRASIL

Dentro desse posicionamento, ganha destaque o Visual Prime Brasil, guia exclusivo que reúne uma curadoria criteriosa dos melhores hotéis de luxo e experiências do país. Mais do que uma seleção, o material traduz um olhar contemporâneo sobre o Brasil — onde autenticidade, identidade e qualidade definem a excelência da hospitalidade nacional.

A Visual Prime chega ao mercado com um compromisso claro: ampliar a atuação no segmento premium e entregar às agências soluções completas e experiências que permanecem.

Descubra a Visual Prime e acesse um portfólio completo de experiências premium com curadoria especializada. Explore agora https://www. visualturismo.com.br/

KISSIMMEE: PARQUES, NATUREZA E AS MELHORES CASAS DE TEMPORADA DA FLÓRIDA

Kissimmee fica a apenas 25 minutos do Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) e ainda mais perto dos parques temáticos mais famosos do mundo, como Walt Disney World, Universal Orlando Resort e os parques da família United Parks & Resorts.

PARQUES PARA TODOS OS PERFIS

Dentro do portfólio da United Parks & Resorts na Flórida Central, três experiências se destacam. O SeaWorld Orlando combina apresentações educativas com animais e montanhas-russas de alto impacto, como Mako, Manta e Ice Breaker.

O Aquatica Orlando, parque aquático ao ar livre da SeaWorld, oferece toboáguas de alta velocidade, piscinas de ondas, praias de areia e rios lentos em um cenário tropical, atendendo tanto aventureiros quanto famílias com crianças.

Já o Discovery Cove é um resort diário all inclusive, com reserva obrigatória e número limitado de visitantes por dia, que proporciona experiências intimistas e exclusivas: nado

com golfinhos, flutuação em rio cenográfico, alimentação e bebidas ilimitadas, roupa de mergulho e equipamento de snorkel incluídos.

A

CAPITAL

MUNDIAL DAS

CASAS DE TEMPORADA

Kissimmee é conhecida como a "Vacation Home Capital of the World®" — e o título faz jus à oferta. São mais de 30 mil propriedades gerenciadas profissionalmente, que vão de casas privativas acessíveis à mansões de 15 quartos e vilas de luxo, todas com espaço amplo, piscina particular e uma infinidade de comodidades. Os parques temáticos mais famosos do mundo ficam praticamente no quintal. As opções de entretenimento dentro das casas impressionam: quadras de basquete, mesas de sinuca, ping-pong, pistas de boliche, laser tag e até salas de cinema com poltronas estofadas e amplo acervo de filmes. Cada imóvel tem sua personalidade: há casas com lareira, playgrounds, varandas individuais com vista para campos de golfe e belas paisagens naturais da Flórida.

TOP TIER AT REUNION: O ALTO PADRÃO

DAS CASAS DE TEMPORADA

Para quem busca o máximo em hospedagem de temporada, a Top Tier at Reunion é referência. Com um portfólio de casas de 4 a 12 quartos, as propriedades acomodam de 8 a 42 hóspedes — ideais para reuniões em família, grupos de amigos ou celebrações especiais. Todas estão localizadas dentro do Reunion Resort & Golf Club, com acesso a campos de golfe de nível mundial, parques aquáticos e muito mais.

Um diferencial exclusivo da Top Tier at Reunion é o Rascals at Reunion Kids Club, programa pensado para oferecer às crianças um ambiente seguro, divertido e enriquecedor, com atividades lúdicas, espaços criativos, hora do conto, experiências educativas, eventos especiais e sessões de cinema. Sessões privadas estão disponíveis durante o dia e à noite mediante solicitação, permitindo que os pais relaxem enquanto os filhos aproveitam suas próprias férias.

Na chegada — ou no dia seguinte —, um membro da equipe da Top Tier recepciona os hóspedes

pessoalmente na propriedade, apresentando todos os espaços e garantindo uma estada tranquila e memorável desde o primeiro momento.

COMODIDADES QUE

ELEVAM A EXPERIÊNCIA

As casas de temporada em Kissimmee vão muito além de uma acomodação convencional. Localizadas em condomínios fechados, oferecem campos de golfe, restaurantes, piscinas variadas e parques aquáticos. As cozinhas totalmente equipadas permitem que famílias numerosas preparem refeições completas ou apenas um café da manhã rápido — uma forma prática de economizar tempo e dinheiro durante a viagem.

Os espaços externos são o grande destaque: piscinas infinitas com espreguiçadeiras incorporadas, fogueiras suspensas, cozinhas ao ar livre e cabanas paradisíacas criam quintais que competem com qualquer resort. A maioria das casas conta com pelo menos um quarto no andar térreo com banheiro privativo, pensado para o conforto de famílias grandes ou grupos de amigos.

Top Tier at Reunion

Imagine o extraordinário — e multiplique por dez. No Top Tier at Reunion, descubra luxuosas casas de férias com capacidade para até 46 convidados, cinemas privativos, pistas de boliche, experiências gastronômicas exclusivas e muito mais.

Revolucionamos a arte de viver as férias.

AVENTURAS AO AR LIVRE ALÉM DOS PARQUES

Kissimmee está situada nas nascentes dos Everglades, o que a torna um destino excepcional para quem busca aventuras na natureza. Um passeio de airboat com a Wild Florida é a introdução perfeita: deslize pelas nascentes e descubra jacarés, águias-carecas, aves nativas e uma vegetação exuberante em seu habitat natural. Cada ingresso de airboat inclui entrada gratuita no Gator Park.

Na sequência, o Wild Florida Drive-Thru Safari leva os visitantes por uma jornada de 45 a 90 minutos por savanas abertas onde os animais circulam livremente — tudo observado do conforto do próprio carro. O passeio ainda inclui a oportunidade de alimentar girafas em uma plataforma elevada e explorar o Wild Florida Gator Park, com mais de 200 animais, exposições interativas e apresentações educativas. Para experiências ainda mais personalizadas, os encontros em pequenos grupos com a equipe de cuidadores da Wild Florida incluem capivaras, lêmures-de-cauda-anelada, porcos-espinhos-africanos, demonstrações de alimentação de jacarés, encontros com bichos-preguiça e muito mais.

Planeje sua visita a Kissimmee e descubra tudo que o destino tem a oferecer em www.experiencekissimmee.com/pt.

Wild Florida Adventure Park

Universal Orlando Resort

A 27,5 km de distância, o complexo é formado por Universal Studios, Islands of Adventure, EPIC Universe, Volcano Bay e CityWalk. O local conta com diversas atrações icônicas relacionadas ao cinema, incluindo The Wizarding World of Harry Potter - Diagon Alley™ e Hogsmeade™, Jurassic World VelociCoaster, Skull Island: Reign of Kong, The Incredible Hulk Coaster®, How to Train Your Dragon - Isle of Berk, SUPER NINTENDO WORLD , Dark Universe e muito mais.

United Parks & Resorts

Localizado a 18,5 km de distância, inclui o SeaWorld® Orlando o Aquatica e o Discovery Cove®

Oferece diversos encontros com animais marinhos, montanhas- russas emocionantes, brinquedos aquáticos e a área de Vila Sésamo™

Walt Disney World® Resort, Localizado a apenas 5,3 km de distância, o complexo possui quatro parques temáticos: Magic Kingdom® Park, Hollywood Studios®, Animal Kingdom® Theme Park e EPCOT. Além disso, possui dois parques aquáticos, Typhoon Lagoon e Blizzard Beach, assim como seu próprio distrito gastronômico e de entretenimento, o Disney Springs®, que apresenta o Cirque du Soleil - Drawn to Life.

192 corridor Uma das primeiras áreas turísticas desenvolvidas, abriga o Disney's Main Gate, a entrada original para o Magic Kingdom desde 1º de outubro de 1971. A uma curta distância de carro do Walt Disney World® Resort, este corredor oferece uma variedade de hotéis e resorts para todos os gostos e estilos, além de diversas opções de compras e gastronomia.

Celebration Localizado próximo ao Walt Disney World® Resort, foi originalmente desenvolvido pela The Walt Disney Company. É conhecido por seu charmoso centro urbano, que abriga várias celebrações de feriados, belas casas em estilo vitoriano, acesso a pé a restaurantes e trilhas naturais que permitem aos moradores e visitantes que desfrutem de algumas das melhores paisagens e vida selvagem da Flórida Central.

Old Town Localizado na U.S. 192, oferece uma experiência imersiva com seu charme nostálgico. Este bairro é um caleidoscópio de diversão, com uma mistura eclética de restaurantes deliciosos, experiências únicas de compras e passeios emocionantes para todas as idades. É conhecido por dispor de entretenimento ao vivo todos os dias, com entrada gratuita, e pelo desfile de Carros Clássicos aos Sábados à Noite, que exibe veículos antigos com fabricação anterior a 1985, ou seja, há mais de 30 anos.

Kennedy Space Center Visitor Complex

Localizado há 100km ao leste, é uma das instalações mais icônicas da NASA, oferecendo uma experiência inspiradora e educativa para todas as idades. Os visitantes podem explorar atrações como o Ônibus Espacial Atlantis e o Centro Apollo/Saturn V. O centro também oferece a oportunidade única de testemunhar o lançamento de um foguete ao vivo além de conhecer astronautas de verdade.

Capital Mundial das Casas de Férias Kissimmee oferece mais de 30.000 casas de férias a menos de 14,5 km do Walt Disney World® Resort, todas sob administração e cuidados profissionais. Essas casas de férias variam de 2 a 15 quartos, oferecendo ótimo custo-benefício para férias em família. Elas também oferecem comodidades incríveis, como piscinas privativas, cinemas, quartos temáticos, brinquedoteca e muito mais.

Orlando International Airport (MCO), Localizado a 19 km de distância, está conectado à Estação de Trem Brightline, oferecendo viagens de trem convenientes para vários destinos no sul da Flórida.

Um lugar para caçadores de aventuras e amantes da natureza, Kissimmee oferece uma variedade de atividades emocionantes ao ar livre. Você pode desfrutar de um passeio de aerobarco pelos belos pântanos nas nascentes dos Everglades, andar de caiaque pelas lindas florestas de ciprestes ou fazer tirolesa sobre fazendas de jacarés. Chegue bem perto para alimentar as girafas e jacarés ou embarque em um safári drive-through para observar a vida selvagem em seus habitats naturais.

OSCEOLA COUNTY
ORANGE COUNTY

HOTELARIA

QUANDO É DIFÍCIL DEIXAR A SUÍTE

ARTUR LUIZ ANDRADE, LISBOA

Lisboa é uma das capitais mais belas e repletas de atrativos da Europa, com uma energia que combina com os brasileiros e um menu de opções para todos os gostos. O luxo mais especificamente é atraído pelas experiências gastronômicas, pelas lojas de grife, pela exclusividade de alguns passeios e visitas. E também pela hotelaria cada vez mais exclusiva e diversa.

O Corinthia Lisboa, depois da recente renovação, investiu em uma série de suítes que abraçam os visitantes e levam o melhor de Lisboa para amplos apartamentos cheios de amenidades. De onde temos a melhor vista? Da banheira em frente a um janelão que

mostra o Aqueduto de Águas Livres ou da sala de estar com uma decoração que se integra ao skyline da cidade? As novas suítes do Corinthia estão ricas em detalhes, conforto e amenidades, com destaque para as suítes Fado, Maritime, que a PANROTAS experimentou pré-ILTM Cannes, em dezembro passado, e Lisbon. São verdadeiros apartamentos, com sala de jantar, sala de estar, escritório, quarto, closet e banheiro amplo com a já citada banheira e janelões com vista para Lisboa. A decoração se esmera nos detalhes: da louça (portuguesa) para o chá e café da tarde às obras de arte que transformam o espaço em lar longe de casa.

As suítes menores seguem na mesma linha de conforto e elegância, com cuidados como os roupões infantis nos quartos conjugados, pantufas de qualidade e produtos para o bem-estar.

Espaço, vista, elegância e conforto. Não espere menos ao ficar em uma dessas suítes. Mas vale dar uma escapada até o Sky Lounge e provar as

delícias disponíveis todo o dia, ou pedir um jantar na sala de estar da suíte, para esse dia de imersão e conexão interior, que deve incluir uma visita ao spa, que ocupa um andar inteiro do Corinthia.

E no dia seguinte, renovado, voltar a explorar Lisboa, tendo em mente que “voltar para casa” no fim do dia será um novo prazer.

CURTLO: DE PIONEIRA OUTDOOR A REFERÊNCIA

EM PRODUTOS CORPORATIVOS

A trajetória da CURTLO se confunde com a própria evolução do mercado outdoor no Brasil e com a história de seu fundador, Fernando Oliveira. Apaixonado por atividades em meio à natureza, ele vivenciou, na prática, as limitações dos equipamentos disponíveis no país nas décadas de 1980 e 1990.

O ponto de partida foi a bolsa de selim, acessório acoplado sob o banco da bicicleta, descoberta durante uma viagem aos Estados Unidos ainda nos anos 80. Com um olhar técnico e inquieto, em poucos anos o portfólio da CURTLO se expandiu, passando a incluir mochilas, mochilões, pochetes e vestuário técnico.

Ao longo de mais de 30 anos, a CURTLO se consolidou como uma das marcas pioneiras no segmento outdoor brasileiro. Em um período em que o setor ainda dava seus primeiros passos, a empresa contribuiu para estabelecer parâmetros de qualidade, funcionalidade e durabilidade, ajudando a formar uma cultura outdoor no país.

Seus produtos passaram a ser reconhecidos pela resistência e pelo design funcional, desenvolvidos para oferecer conforto, segurança e desempenho em diferentes ambientes e atividades.

DO OUTDOOR AO CORPORATIVO

É essa mesma expertise que sustenta a atuação da CURTLO no segmento corporativo. Ao levar sua experiência para o desenvolvimento de produtos personalizados, a marca oferece ao mercado uma proposta que vai além do brinde convencional. Produtos personalizados são produzidos com o mesmo rigor técnico aplicado aos equipamentos outdoor, resultando em peças refinadas, bem acabadas e altamente funcionais. Para as empresas, isso representa a oportunidade de entregar aos seus clientes e parceiros um produto que realmente agrega valor e permanece presente no dia a dia.

PERSONALIZAÇÃO E PRODUÇÃO NACIONAL

Produzir no Brasil permite desenvolver customização exclusiva, personalização em bordado conforme o manual da marca, respeitando cores, padrões e identidade visual com precisão.

Entre em contato com a equipe CURTLO e desenvolva um projeto sob medida para a sua empresa com a expertise de mais de 30 anos no mercado outdoor brasileiro.

curtlo.personalizado personalizado@curtlo.com.br

HYATT ZILARA CANCÚN: ALL INCLUSIVE DE LUXO EXCLUSIVO PARA ADULTOS

Localizado entre a tranquila Laguna Nichupté e o mar turquesa do Caribe, o Hyatt Zilara Cancún é um resort all inclusive exclusivo para adultos que combina sofisticação, conforto e forte conexão com a cultura local. Totalmente renovado, apresenta um conceito que valoriza elementos naturais e a essência do destino, sendo ideal para hóspedes que buscam uma experiência premium em Cancún, longe da agitação dos resorts tradicionais.

DESIGN INSPIRADO NA NATUREZA MEXICANA

Inspirado nos manguezais e recifes que caracterizam a costa caribenha, o resort incorpora em seus ambientes a riqueza da flora e fauna da região. Os espaços foram cuidadosamente projetados para proporcionar uma experiência imersiva, unindo design contemporâneo e referências culturais da Península de Yucatán em cada detalhe arquitetônico e decorativo.

A experiência começa já na chegada, com um lobby que se destaca pelo uso inteligente de materiais naturais, texturas acolhedoras e elementos artesanais que contam a história do destino. A integração harmoniosa com a luz natural reforça a sensação de bem-estar e exclusividade que permeia todos os espaços do resort.

ACOMODAÇÕES E GASTRONOMIA DE ALTO PADRÃO

As suítes oferecem vistas panorâmicas para o mar ou lagoa, com varandas privativas que convidam à

contemplação, alto padrão de conforto e serviço personalizado — ideais para casais e viajantes que valorizam privacidade, atenção aos detalhes e momentos de tranquilidade absoluta.

A gastronomia é um dos grandes diferenciais do Hyatt Zilara Cancún, com diversos restaurantes de especialidades e bares sofisticados que combinam ingredientes locais frescos e técnicas contemporâneas de alta cozinha, proporcionando uma verdadeira jornada culinária pelos sabores autênticos do México e do mundo.

EXPERIÊNCIA COMPLETA DE BEM-ESTAR

O resort também oferece ampla programação de atividades, entretenimento de qualidade e experiências de bem-estar, incluindo piscinas com vistas deslumbrantes, esportes aquáticos, fitness center e momentos de relaxamento que completam a proposta de um all inclusive sofisticado e adulto.

O Hyatt Zilara Cancún é a escolha ideal para quem busca um all inclusive de alto nível, com forte apelo sensorial, gastronômico e cultural em um dos destinos mais desejados do Caribe, oferecendo o equilíbrio perfeito entre sofisticação e autenticidade mexicana.

Descubra o Hyatt Zilara Cancún e ofereça aos seus clientes um all inclusive exclusivo para adultos no Caribe. Acesse a www.resortsbyhyatt.com/es/ zilara ou entre em contato para mais informações.

NATUREZA SOFISTICADA, LUXO REDEFINIDO

Descubra Hyatt Zilara Cancún completamente renovado e pensado para o público somente adulto. Aqui, cada momento se transforma em uma experiência única: desde jantares gourmet até relaxantes rituais do spa, tudo em frente ao mar do Caribe.

UMA EXPERIÊNCIA ALL INCLUSIVE da HYATT

CONTATE O OPERADOR DE SUA PREFERÊNCIA

RESORTS ALL INCLUSIVE EM CANCÚN | CAP CANA | LOS CABOS | MONTEGO BAY | PUERTO VALLARTA

Playa Management USA, LLC ou suas filiais. Todos os direitos reservados.

O QUE AINDA É LUXO QUANDO TUDO PARECE premium? para

a tgk, o luxo não está

no

excesso, mas na escolha.

A-LIST BY TGK & GLOBAL NA PRÁTICA

O A-List traduz essa visão em um ambiente vivo de conexões. Um ecossistema curado que aproxima marcas e agentes em torno de algo mais profundo do que produto: entendimento. Seja nos encontros presenciais do A-List Talks ou nas discussões digitais dos A-List Webinars, o objetivo é o mesmo — organizar o excesso de informação, dar contexto às tendências e apoiar decisões com mais clareza. Mais do que acompanhar o luxo, trata-se de participar da sua construção.

O FUTURO JÁ ESTÁ AQUI

O luxo não será definido por acesso, mas por discernimento. Não pelo que se acumula, mas pelo que se escolhe sustentar.

Conheça o A-List by TGK & Global e faça parte do núcleo que conecta marcas premium a agentes qualificados. Acesse tgktravel.com.br e eleve seu repertório no universo do luxo.

Em um cenário saturado de ofertas, o verdadeiro diferencial passou a ser critério: interpretar o contexto e traduzir perfis em experiências com sentido. A hiperpersonalização deixou de ser exceção. O acesso se ampliou. A promessa de exclusividade, também. Quando tudo é possível, o luxo está em saber selecionar. Nesse contexto, o papel do agente se expande. De operador, torna-se estrategista da experiência — alguém capaz de articular destino, timing e intenção com precisão. Em um mercado que acelera, repertório deixa de ser complemento e passa a ser ferramenta. Não se trata apenas de conhecer mais, mas de ler melhor.

TGK COMO ARTICULADORA DE INTELIGÊNCIA

É a partir dessa lógica que a TGK consolida sua atuação no universo do luxo: como uma articuladora de inteligência para o mercado. Porque repertório não se constrói de forma isolada, ele nasce da troca qualificada, do acesso consistente a informações relevantes e da capacidade de conectar pontos antes dispersos.

HISTÓRIA, LIFESTYLE E COMPRAS COM ACCOR NA INGLATERRA

RODRIGO VIEIRA

Marcus Carneiro (Be a Traveller), Mariela Neubauer (The Bicester Collection), Flávio Geo (Vida Turismo), Labrini Tsaka (The Savoy), Tony Cortegaca (The Savoy), Danielle Andreazzi (Accor Luxury & Lifestyle), Sylvia Silva (Embark Beyond Brasil) e Gabriele Small (Luxperts)

A Accor Luxury & Lifestyle vive um momento de consolidação que vai muito além das aquisições de marcas icônicas. O desafio atual é fazer com que o mercado, especialmente o brasileiro, compreenda a magnitude e a diversidade desse portfólio que hoje engloba desde o classicismo de propriedades centenárias até o lifestyle mais vibrante.

Para tangibilizar essa evolução, um grupo de agentes de viagens de luxo do Brasil embarcou em um famtour pela Inglaterra às vésperas da ILTM Cannes 2025, vivenciando na prática o que a rede francesa tem a oferecer no destino.

A viagem, que contou com a presença de Sylvia Silva (Embark Beyond Brasil), Flávio Geo (Vida Turismo), Marcus Carneiro (Be a Traveller) e Gabrielle Small (Luxperts), acompanhados por Danielle Andreazzi (Accor Luxury & Lifestyle) e Mariela Neubauer (The Bicester Collection), serviu como uma vitrine do momento atual da Accor. O roteiro mesclou a tranquilidade do campo inglês com a efervescência de Londres, provando que a hotelaria de luxo da rede consegue atender a múltiplos perfis de viajantes.

O CAMPO E A REALEZA NO FAIRMONT WINDSOR PARK

A imersão começou no Fairmont Windsor Park, uma propriedade que redefine o conceito de retiro no campo. Com 251 quartos, um spa de 25 mil metros quadrados (o maior do Reino Unido) e um terraço de 17 hectares com lago, o hotel oferece uma experiência de relaxamento profundo a menos de uma hora de Londres. Para os agentes de viagens, a propriedade se revelou estratégica para diferentes momentos da jornada de seus clientes. Gabrielle Small destaca a conveniência para famílias e como opção de stopover, dada a proximidade com o aeroporto de Heathrow. Já Flávio Geo e Marcus Carneiro enxergam o hotel como o complemento ideal para o fim de um roteiro. "O hotel pode ser indicado para o cliente que tem dias a mais na viagem e já conhece Londres, e gostaria de viajar mais pelo interior da Inglaterra. Pode ser dois dias para quem vai para Bath ou Stonehenge e até para visitar o Castelo de Windsor", avalia Geo. Sylvia Silva pondera que o local exige no mínimo três noites para que o hóspede possa absorver a beleza do lugar, o spa e a relação histórica com a família real britânica.

Fairmont Windsor Park tem o maior spa do Reino Unido

COMPRAS COMO EXPERIÊNCIA DE DESTINO

Ainda fora do centro de Londres, o grupo pôde testar a parceria estratégica entre a Accor e a The Bicester Collection. O Bicester Village, localizado a menos de uma hora da capital, posiciona-se não apenas como um centro de compras com mais de 150 boutiques de grifes como Dior, Gucci e Prada, mas como um destino de experiências.

O grande diferencial para o trade é o The Apartment, uma área VIP exclusiva que oferece serviços como transfer cortesia (em parceria com hotéis Accor ), consultoria de compras, colorimetria e o serviço hands-free. "No The Apartment, nossa equipe é quase toda vinda da hotelaria de luxo. É

possível fazer colorimetria para saber a melhor paleta de cores antes das compras, escolher personal shopper e ter o serviço de hands-free shopping para não carregar sacolas. É um diferencial que só o agente de viagens pode oferecer", explica Mariela Neubauer, executiva da The Bicester Collection para o mercado brasileiro. "Era algo que eu não havia entendido até conhecer. Entendo que haja clientes fãs de compras, mas essa experiência do Bicester não é só sobre isso. É realmente uma experiência interessante e confortável", relata Gabrielle Small. Marcus Carneiro reforça o valor agregado: "Mesmo quem tem muito dinheiro

quer ir em outlet. E essa experiência é muito boa, sobretudo o hands-free e o fura-fila".

Mariela celebra o crescimento de dois dígitos do mercado brasileiro em 2025 e reforça a centralidade do agente de viagens na estratégia: "A América Latina tem muito potencial e o agente de viagens é fundamental para conduzir nosso crescimento. É ele quem pode oferecer o acesso ao The Apartment, que o consumidor final não consegue sozinho. É a verdadeira consultoria, a cereja do bolo no roteiro do cliente".

O RENASCIMENTO DE UM ÍCONE: THE SAVOY

Já em Londres, o grupo conheceu de perto a transformação do The Savoy, administrado pela Fairmont. Em 1889 o Savoy era construído para ser o primeiro hotel de luxo da cidade. Recentemente passou por uma grande reforma que já renovou seu inventário quase inteiro, incluindo toda a ala com vista para o rio Tâmisa. A revitalização mudou a percepção dos profissionais. "Na realidade eu não estava mais vendendo o Savoy”, admite Flávio Geo. “O hotel estava muito cansado, mas depois de ver a reforma e o que estão adicionando para os clientes, como os mimos, o American Bar e a boa gastronomia, vamos indicar novamente", complementa o proprietário da Vida Turismo. Sylvia Silva concorda que o nome forte, agora aliado à reforma, traz um novo apelo de glamour e tradição. O Savoy nasceu em 1889 de carona no sucesso do Savoy Theatre, quando o empresário Richard D'Oyly Carte percebeu que não havia um hotel de luxo em Londres para acomodar os viajantes que

Uma das suítes reformadas do The Savoy, da bandeira Fairmont, da Accor, em Londres

chegavam de barco. Desde então, o endereço acumulou uma lista de curiosidades que o tornam um capítulo à parte na história da hospitalidade mundial: foi o primeiro edifício de Londres totalmente iluminado por eletricidade, teve os primeiros elevadores elétricos do Reino Unido (apelidados de "quartos ascendentes"), abrigou César Ritz como um de seus primeiros diretores e serviu de palco para que Guccio Gucci, então porteiro de elevador, se inspirasse nas malas dos hóspedes ricos e fundasse sua grife em Florença. A propriedade conta com 263 quartos, sendo 64 suítes com serviço de mordomo, quatro restaurantes (três sob o

comando de Gordon Ramsay) e dois bares, entre eles o American Bar, o mais antigo bar de coquetéis de Londres, eleito Melhor Bar do Mundo em 2017 e 2018, onde foi criado o coquetel Moonwalk para Neil Armstrong. A grande reformaem andamento já renovou toda a ala com vista para o Tâmisa e tem previsão de conclusão para o início de 2027, com novas Prestige Suites redesenhadas por Pierre-Yves Rochon.

Tony Cortegaca, Head Doorman desde 1986, recebe os hóspedes em perfeito português e já virou lenda viva do hotel, com um coquetel batizado em sua homenagem no American Bar.

Dani Andreazzi, da Accor Luxury & Lifestyle, em uma das suítes do Fairmont com vista para o rio Tâmisa
Uma das suítes reformadas do The Savoy

MAIS CURIOSIDADES DO THE SAVOY:

O Savoy foi o primeiro edifício de Londres totalmente iluminado por eletricidade e com o primeiro letreiro de neon.

Teve os primeiros elevadores elétricos do Reino Unido, apelidados de "quartos ascendentes", que levavam sete minutos para ir do térreo ao sexto andar.

Guccio Gucci trabalhou ali como porteiro de elevador, inspirando-se nas malas dos hóspedes ricos para criar sua marca em Florença.

César Ritz foi um de seus primeiros diretores, antes de fundar sua própria rede de hotéis.

O River Restaurant foi o primeiro restaurante do Reino Unido onde as mulheres podiam jantar desacompanhadas.

O American Bar é o bar de coquetéis mais antigo de Londres, inventor de clássicos como o White Lady e o Hanky Panky. Foi eleito o Melhor Bar do Mundo em 2017 (World's 50 Best) e 2018 (Spirited Awards).

O coquetel Moonwalk foi criado no American Bar para Neil Armstrong, sendo a primeira bebida que o astronauta tomou ao retornar da lua.

A Savoy Court é a única rua de Londres onde os carros devem dirigir pelo lado direito, herança da época das carruagens para que as damas descessem com segurança.

Tony Cortegaca, Head Doorman desde 1986, é uma lenda viva da hospitalidade londrina e teve um coquetel batizado em sua homenagem no American Bar ("Since 1986").

A marca Fairmont possui 96 hotéis em 32 países. Apenas dois não levam o nome "Fairmont" diretamente: o The Savoy, em Londres, e o The Plaza, em Nova York.

A cama de uma das suítes reformadas do The Savoy

HISTÓRIA E EXCLUSIVIDADE NO RAFFLES LONDON AT THE OWO

O ponto alto da imersão londrina foi o Raffles London at The OWO. Inaugurado há dois anos no histórico Old War Office, edifício de 1906 que serviu como escritório de Winston Churchill e Ian Fleming (criador de James Bond), o hotel impressionou pela grandiosidade aliada à exclusividade. Com investimento de 1,5 bilhão de libras, a propriedade oferece 120 apartamentos, nove restaurantes, três bares e o premiado Guerlain Spa."O Raffles foi o que realmente me conquistou. Como Londres tem uma oferta hoteleira muito boa, o Raffles não estava no meu radar mas passou a estar. Um hotel lindo, cheio de história, muito bom e confortável em cada detalhe", relata Marcus Carneiro. Flávio Geo destacou a proporção entre a estrutura monumental e o número reduzido de quartos, garantindo uma experiência mais exclusiva que combina legado histórico com luxo moderno.

Raffles London at The Owo
Divulgação

A transformação do prédio em hotel foi liderada pelo Hinduja Group e Onex Holding e seu investimento bilionário resultou em uma propriedade com 120 apartamentos, uma média de três funcionários por unidade, nove restaurantes, três bares e o Guerlain Spa, eleito Melhor Spa de Londres em 2024 e 2025 pelo Good Spa Guide. Os brasileiros tiveram uma breve experiência no local e muitos mencionaram como um dos principais atrativos do famtour. O hotel também se consolidou como palco de grandes momentos do esporte: desde 2023, sedia o jantar oficial dos campeões de Wimbledon, tendo recebido Carlos Alcaraz e Jannik Sinner para celebrar seus títulos. A poucos minutos a pé do Big Ben e da residência do Primeiro-Ministro, o Raffles oferece ainda uma piscina de 20 metros, restaurante focado em bem-estar (Pillar Kitchen) e um bar de charutos. As amenidades levam o nome 1906, em referência ao ano de fundação do edifício, um detalhe de storytelling que reforça a identidade de um hotel onde cada canto carrega uma história que o consultor de viagens pode usar a favor da venda.

ELEGÂNCIA NEOCLÁSSICA NO SOFITEL LONDON ST JAMES

Completando o portfólio visitado, o Sofitel London St James apresentou-se como uma opção de excelente custo-benefício no coração da Londres real, a cinco minutos do Palácio de Buckingham. Ocupando um edifício neoclássico de 1923 projetado por John Nash, originalmente sede de um banco do exército, o hotel reformou todos os seus quartos em 2019 e recentemente inaugurou novas Prestige Suites redesenhadas por Pierre-Yves Rochon. Duas suítes Flagship completam o projeto de renovação, reforçando o posicionamento da propriedade como uma porta de entrada acessível ao universo de luxo da Accor em Londres.

O hotel brinca com cores e design nos interiores, mesclando a elegância francesa com o classicismo britânico sem perder a leveza. É o tipo de propriedade que não intimida o hóspede, mas o acolhe. Marie Boyez, diretora de Operações e Bem-Estar, recebeu os brasileiros e apresentou os detalhes da reforma e o conceito do hotel, que aposta em uma sofisticação discreta, onde o conforto e a localização privilegiada fazem o trabalho pesado.

"Para aquele público que prefere gastar um pouco menos com a hospedagem, esta é uma excelente opção, com uma excelente localização", sintetiza Flávio Geo. Sylvia Silva concorda ao definir a propriedade como um hotel "light, menos suntuoso, que funciona muito para o mercado, elegante e bem localizado".

O MOMENTO DA ACCOR LUXURY & LIFESTYLE

A experiência na Inglaterra reflete o movimento global da Accor, que ganhou ainda mais evidência durante a ILTM Cannes 2025, onde a rede marcou presença com um pavilhão próprio pelo segundo ano consecutivo.

Com novidades de peso anunciadas para 2026, como o lançamento do Orient Express Corinthian (o maior iate à vela do mundo) e a abertura do Sofitel Rio de Janeiro, a divisão de luxo mostra que está levando o segmento a sério.

Para os agentes brasileiros, a evolução é nítida. "No passado pensávamos mais em Sofitel, e mesmo assim não era um nível tão alto. Depois das várias aquisições deles, como Raffles, Orient Express e outras marcas, está totalmente no radar, na nossa confiança", analisa Marcus Carneiro.

Um fator unânime entre os profissionais é a importância da equipe local para traduzir esse portfólio. "No mercado brasileiro, tendo uma pessoa à frente como a Dani Andreazzi, que entende nosso mercado e nosso perfil, faz toda a diferença. Leva um tempo a associarmos as marcas de luxo à Accor, e o famtour foi ótimo para vivenciar, olhar, entender como funciona. Isso muda totalmente a visão que temos do produto", conclui Sylvia Silva.

A Accor Luxury & Lifestyle demonstra seu luxo não apenas como uma questão de aquisição de marcas, mas de entrega consistente de serviço, história e lifestyle, seja no campo inglês, no coração de Londres, nas águas do Mediterrâneo ou nas orlas cariocas.

A PANROTAS viajou com proteção Hero Seguros.

Danielle Andreazzi, executiva responsável pela Accor Luxury & Lifestyle no Brasil

MSC YACHT CLUB: UM REFÚGIO SOFISTICADO E EXCLUSIVO PARA UMA VIAGEM PERSONALIZADA

A MSC Cruzeiros oferece aos hóspedes que buscam experiências personalizadas o MSC Yacht Club, um espaço que combina sofisticação e privacidade. Localizado na proa dos navios da Companhia, em uma área de acesso restrito, o conceito proporciona o equilíbrio perfeito entre a exclusividade e a opção de desfrutar da diversidade de experiências de um grande navio, com conforto e atenção personalizada.

O MSC Yacht Club conta com suítes elegantes, com lençóis de algodão egípcio, menu de travesseiros e amenities especiais, além de restaurante gourmet, onde os hóspedes têm a liberdade de escolher o horário que melhor se adapta à sua rotina, lounge panorâmico, piscina e solário exclusivos.

A experiência dos hóspedes MSC Yacht Club é marcada por atenção aos detalhes e alto padrão de hospitalidade, com início no terminal de passageiros, onde os hóspedes são recebidos em um espaço exclusivo e, em seguida, um mordomo os acompanha diretamente ao navio. Além disso, essa experiência de viagem também conta com serviço de mordomo e concierge 24 horas por dia, embarque e desembarque

prioritários, pacote de bebidas premium, incluindo o minibar da suíte que é reabastecido diariamente, Wi-Fi ilimitado durante o cruzeiro, acesso ilimitado à Área Termal do MSC Aurea Spa e área de piscina e solário dedicados, proporcionando mais conforto durante toda a viagem.

Diariamente os hóspedes são surpreendidos com mimos especiais, que vão de frutas frescas a macarons e chocolates finos, além de receberem em sua suíte uma garrafa de bebida de sua preferência e, para completar, têm à disposição a linha exclusiva de produtos MED by MSC, reforçando a atenção a cada detalhe.

Escolher o MSC Yacht Club é combinar o melhor de dois mundos: exclusividade e privacidade em um mundo de opções.

A Companhia conta com o exclusivo MSC Yacht Club em todos os navios da temporada 2026/2027 na América do Sul, com embarques no Brasil, e em uma gama de cruzeiros internacionais em diversas regiões do mundo como no Caribe, Mediterrâneo, Ásia e muitos outros.

O MSC Yacht Club é um refúgio exclusivo a bordo dos navios da MSC Cruzeiros, com áreas privativas, piscina, solário, restaurante e bar dedicados, além de concierge, serviço de mordomo 24 horas, bebidas e internet incluídas e acesso ilimitado à área termal do MSC Aurea Spa.

Ofereça aos seus clientes uma experiência de luxo incomparável e transforme cada viagem em um momento único e memorável.

Conheça todos os diferenciais do MSC Yacht Club e encante seus clientes.

Descubra mais em: mscbook.com.br

INTEREP VIAGENS APOSTA NA CURADORIA ESTRATÉGICA ‘ENCANTOS DO BRASIL’ E POTENCIALIZA CRESCIMENTO EM 2026

Com mais de 40 anos de atuação e consolidada como a primeira operadora brasileira a se tornar parceira preferencial Virtuoso, a Interep Viagens é referência no turismo de luxo, com uma curadoria alinhada às principais tendências do mercado e às necessidades das agências, que cada vez mais valorizam experiências autênticas, personalização e serviço de alto nível. Nesse cenário, o turismo nacional reafirma seu protagonismo, impulsionado pela crescente demanda por destinos brasileiros e pelo fortalecimento do segmento de alto padrão. Atenta a esse movimento, nasce a campanha ‘Encantos do Brasil – Descubra, Venda e Colecione’, uma curadoria estratégica que convida o agente a explorar o país sob um novo olhar. Da hotelaria de luxo aos resorts consolidados e hotéis boutique, passando por novidades, destinos icônicos e experiências menos exploradas, a iniciativa valoriza a diversidade do Brasil e amplia as oportunidades de venda.

Durante a campanha, a operadora contará com ações de incentivo e bonificações para os agentes de viagem e seus clientes, como benefícios exclusivos em uma seleção de hotéis. Além disso, a busca inteligente no portal por “Resorts Brasil” traz

todas as opções disponíveis no período desejado de uma única vez, otimizando o processo de escolha e potencializando resultados.

Outro segmento em destaque é o turismo pet-friendly no Brasil. De olho nessa tendência, a Interep Viagens apresenta uma curadoria de hotéis preparados para receber animais e tutores com conforto e infraestrutura completa.

VEM AÍ!

Com um olhar voltado para o futuro, a Interep segue investindo em inovação, expansão de portfólio e fortalecimento de parcerias, consolidando sua posição como uma das principais referências do turismo de alto padrão no Brasil. Entre as iniciativas estão a reestruturação do Departamento de Roteiros, com mais de 130 sugestões de itinerários completos pelo mundo, a ampliação de novos produtos, como a inclusão de seguros, e a expansão de serviços com os principais fornecedores globais.

Acesse o portal da Interep e explore todas as oportunidades para impulsionar suas vendas: https://www.interep.com.br/

TYLLER CONSOLIDADORA: TRADIÇÃO E INOVAÇÃO NO MERCADO B2B DE

CONSOLIDAÇÃO

Em um setor onde eficiência operacional e visão estratégica caminham lado a lado, a Tyller Consolidadora se firma como uma das protagonistas do mercado de consolidação.

Fundada em 1972, a empresa consolidou sua relevância ao longo de mais de cinco décadas ao atuar como elo essencial entre agências de viagens e as principais companhias aéreas globais, traduzindo complexidade em soluções precisas e estratégicas.

SOLUÇÕES INTEGRADAS PARA O MERCADO B2B

Voltada exclusivamente ao mercado B2B, a Tyller entende que, por trás de cada emissão, existe uma experiência que precisa ser impecável em todas as etapas da venda. Sua atuação está fundamentada na inteligência de mercado e na solidez de suas relações comerciais, oferecendo um sistema completo de soluções que combinam tecnologia de ponta e uma estrutura preparada para atender às demandas de um Turismo cada vez mais dinâmico, exigente e sofisticado. A consolidadora atua como parceira estratégica das agências, oferecendo acesso privilegiado a tarifas negociadas, ferramentas de gestão eficientes e suporte operacional diferenciado. Mais do que intermediar transações, a Tyller se posiciona

como extensão da operação de seus parceiros, compreendendo profundamente as necessidades específicas de cada modelo de negócio.

TRADIÇÃO QUE SE RENOVA

Com mais de 50 anos de história, a Tyller construiu sua reputação sobre pilares sólidos: credibilidade, expertise e relacionamentos duradouros com as principais companhias aéreas do mundo. Essa trajetória permitiu à empresa acumular conhecimento profundo sobre o mercado aéreo, seus ciclos, suas nuances e suas constantes transformações.

A Tyller busca parceiros estratégicos capazes de impulsionar resultados e agregar valor ao negócio, onde o conceito de luxo se traduz em fluidez, segurança e personalização. É nessa interseção entre tradição e inovação que a empresa se posiciona, investindo continuamente em tecnologia, relacionamento e excelência operacional para oferecer às agências parceiras diferenciais competitivos reais.

Conheça as soluções da Tyller Consolidadora para o mercado B2B de viagens. Entre em contato e descubra como mais de 50 anos de expertise podem impulsionar os resultados da sua agência.

SEU PASSAGEIRO VIAJA

Fundada em 1972, a Tyller é uma das mais tradicionais consolidadoras aéreas do Brasil, especializada no atendimento B2B para agências de viagens. Oferece soluções completas em emissões nacionais e internacionais, com atendimento personalizado, eficiência e suporte em todas as etapas da viagem.

DESTINOS

EM 4 HOTÉIS QUE DEFINEM O SEU LUXO NOVA YORK

RENATA ARAÚJO, ESPECIAL PARA A REVISTA PANROTAS

Nova York tem uma forma muito própria de lidar com o luxo. Aqui, ele se constrói na escolha do endereço, no ritmo da estada e, principalmente, na forma como cada hotel se conecta com o bairro onde está inserido.

Nas últimas viagens — incluindo esta mais recente, já neste ano — revisitei alguns dos hotéis mais emblemáticos de Manhattan e acompanhei mudanças importantes, além de uma reabertura que reposiciona um dos endereços mais clássicos do Upper East Side. De Columbus Circle à Quinta Avenida, passando pela 57th Street, o que se vê é uma hotelaria em constante evolução, cada vez mais alinhada à experiência real do hóspede e menos interessada em excessos.

Este recorte reúne quatro dessas experiências: Mandarin Oriental New York, The Peninsula New York, Park Hyatt New York e The Surrey, A Corinthia Hotel.

Mais do que uma seleção, são quatro formas distintas — e bastante precisas — de se hospedar em Nova York.

Vista do Mandarin Oriental para o Central Park

MANDARIN ORIENTAL NEW YORK: VISTA ICÔNICA COM

LOGÍSTICA INTELIGENTE

O Mandarin Oriental New York consegue equilibrar algo raro na cidade: escala e sensação de exclusividade. Parte dessa experiência começa pela localização — e pela forma como ela é aproveitada. O acesso direto ao The Shops at Columbus Circle facilita o dia a dia de forma imediata, especialmente no inverno. Sem precisar sair para a rua, o hóspede circula por um dos complexos mais completos da região, que reúne nomes como Per Se e Masa, além do Jazz at Lincoln Center, com programação consistente. Ao mesmo tempo, a poucos passos estão o Central Park, o Lincoln Center e a Broadway, o que permite explorar a cidade a pé com bastante praticidade. Ao chegar ao lobby, no 35º andar, o impacto é direto. A vista continua sendo um dos grandes ativos do hotel. O MO Lounge acompanha esse cenário ao longo do dia, com o Central Park de um lado e o skyline de Manhattan do outro, em um ambiente que equilibra sofisticação e leveza.

Fachada do Mandarin Oriental New York

O hotel conta com 244 acomodações, entre quartos e suítes, todas amplas, silenciosas e bem equipadas. Algumas têm vista para o Hudson, outras para os arranha-céus — mas são as voltadas para o Central Park que definem a experiência. As suítes de categoria superior, especialmente as de canto, ampliam essa relação com a cidade. As ja -

nelas ocupam praticamente toda a parede e enquadram o parque de forma quase cinematográfica, criando uma sensação contínua entre interior e exterior. A distribuição entre sala e quarto é fluida, com banheiros em mármore, banheira com vista e closets funcionais. Mesmo com o número elevado de unidades, o hotel mantém um

serviço consistente e discreto, com uma operação que flui sem atrito — um dos fatores que explicam sua permanência entre os principais endereços da cidade. O spa reforça essa posição, alinhado ao DNA da marca Mandarin Oriental e à sua forte ligação com o wellness, com tratamentos inspirados em práticas asiáticas.

Renata Araújo e a vista do Mandarin Oriental New York

THE PENINSULA NEW YORK TRADIÇÃO, ATUALIZAÇÃO E

CONSISTÊNCIA DE MARCA

Lobby do Peninsula New York decorado para o Natal

O Peninsula New York ocupa um lugar bem definido na hotelaria de luxo: um hotel onde o padrão da marca sustenta a experiência do início ao fim.

Localizado na Quinta Avenida, entre a 54th e a 55th Street, o endereço segue como um dos mais estratégicos da cidade. Após a renovação concluída em 2024, o hotel ganhou uma atualização importante, sem perder sua identidade. Sob curadoria do Bill Rooney Studio, os 219 quartos e suítes, áreas comuns e parte da oferta gastronômica foram modernizados. O novo design preserva a base clássica, mas incorpora elementos contemporâneos com leveza.

A fachada icônica, com sua escadaria elegante, continua sendo um marco — e ganha ainda mais destaque no período de Natal, quando a decoração transforma o hotel em um dos pontos mais fotografados da cidade.

A experiência gastronômica se organiza de forma clara. O Clement concentra o café da manhã e refeições ao longo do dia, enquanto o Gotham Lounge funciona como um espaço mais informal. No topo, o Salon de Ning segue como um dos rooftops mais disputados de Midtown, com vista privilegiada e uma atmosfera que ganha força no fim da tarde.

Os quartos seguem o padrão global da marca Peninsula, oferecendo uma experiência consistente para quem já conhece a rede. A decoração é clássica com leitura contemporânea, com boa metragem e soluções práticas.

Os banheiros são amplos, em mármore, com banheira separada e layout funcional. O closet bem planejado reforça essa sensação de organização e conforto.

Entre os diferenciais, o carro do hotel disponível para trajetos curtos pela cidade se destaca como um recurso que impacta diretamente a experiência — especialmente em uma agenda mais dinâmica.O spa mantém a tradição da marca, com operação sólida e estrutura completa.

O rooftop Salon de Ning
Grand Premier Room, uma das categorias do Peninsula New York

PARK HYATT NEW YORK O LUXO

CONTEMPORÂNEO

EM SUA FORMA MAIS

SILENCIOSA

Na 57th Street, em frente ao Carnegie Hall, o Park Hyatt New York apresenta uma leitura mais atual do luxo — menos centrada na imagem e mais na experiência.

A fachada discreta antecipa essa proposta. O lobby, localizado no 3º andar, já integra o The Living Room, principal espaço de convivência do hotel. É ali que a experiência começa a se desenhar: um ambiente amplo, com linhas contemporâneas, materiais nobres e uma atmosfera que privilegia silêncio e conforto. Ao subir, há uma transição clara entre o ritmo da rua e o interior do hotel.

Reconhecido pela Forbes Travel Guide 2025 como uma das propriedades cinco estrelas mais relevantes do mundo, o hotel sustenta esse posicionamento pela excelência contínua.

Spa do Park Hyatt New York

São 211 acomodações, sendo 93 suítes, com metragem generosa para os padrões de Nova York. O design aposta em tons neutros, obras de arte cuidadosamente selecionadas e uma distribuição que privilegia conforto e funcionalidade.

A piscina coberta, com pé-direito alto e proporções amplas, é um dos grandes diferenciais do hotel na cidade. O spa, recentemente renovado, acompanha essa proposta com foco em bemestar contemporâneo e uma operação bem estruturada.

É o mais moderno dos quatro — e o que melhor traduz essa nova demanda por um luxo mais discreto e sensorial.

Lobby do Park Hyatt New York

THE SURREY, A CORINTHIA HOTEL UM CLÁSSICO QUE

RETORNA COM NOVA

IDENTIDADE

Entrada do The Surrey, em Nova York

O The Surrey sempre ocupou um lugar particular no Upper East Side — não apenas pela localização, mas pela história. Inaugurado em 1926, o hotel já recebeu nomes importantes ao longo das décadas e sempre esteve associado a uma elegância mais silenciosa, alinhada ao perfil do bairro.

A reabertura sob a bandeira Corinthia marca um novo capítulo — e a transformação é profunda. O projeto, assinado por Martin Brudnizki, reposiciona completamente o hotel. A estética aposta em tons suaves de azul e bege, iluminação indireta e texturas discretas, criando uma atmosfera mais leve, mais luminosa e claramente mais residencial. As chamadas suítes assinatura reforçam essa proposta. Com cerca de 70 metros quadrados, apresentam uma distribuição que remete a um apartamento no

Upper East Side, com antessala, área social bem definida e quarto independente. Os interiores seguem uma curadoria cuidadosa, com móveis elegantes, tecidos agradáveis e uma iluminação que acompanha o ritmo do dia. O isolamento acústico é um dos pontos mais marcantes, criando um nível de silêncio raro na cidade.

O banheiro, totalmente revestido em mármore, amplia essa experiência com proporções generosas, banheira confortável, duas cubas e um layout funcional. Na gastronomia, o Casa Tua assume protagonismo, trazendo sua cozinha italiana já consolidada em Miami e Aspen. Ao lado, o Casa Tua Lounge se firma como um dos pontos mais disputados da cidade, funcionando tanto para drinks quanto para pequenas porções.

Bethesda Grandeur Suite no The Surrey

Outro diferencial está na equipe de concierge, com profissionais que permanecem no hotel há décadas, oferecendo um nível de conhecimento e personalização difícil de replicar. O spa acompanha essa nova fase, reforçando o conceito de bem-estar em um ambiente mais intimista. Nova York oferece uma quantidade enorme de hotéis — e nem sempre é simples filtrar. Por isso, entender o perfil de cada propriedade se torna parte essencial da curadoria. Endereços

com propostas claras, operação consistente e identidade bem definida acabam se destacando naturalmente. Em uma cidade como Nova York, escolher o hotel certo não é apenas uma decisão prática — é parte central da experiência.

Renata Araújo é jornalista, editora do site You Must Go! e da página no Instagram @youmustgoblog.

Casa Tua Lounge no The Surrey

AMERICA BPO: ATENDIMENTO 24/7 NO TURISMO SEM EXPOR AGÊNCIAS A RISCOS

Entre um imprevisto e uma experiência memorável, existe o tempo de resposta. Durante uma viagem, poucos segundos podem definir toda a percepção do cliente. Um voo cancelado na madrugada. Uma conexão perdida em outro continente. Uma situação que exige decisão imediata — com clareza, precisão e segurança. Nesse momento, não há espaço para indisponibilidade. O cliente não distingue horário comercial de momento crítico. Para ele, a experiência precisa ser contínua. Ainda assim, é comum que, diante de uma emergência fora do expediente, o cliente precise acionar diretamente um agente, gestor ou até o dono da agência. Essa prática expõe fragilidades. A percepção é de improviso e ausência de estrutura — elementos que podem comprometer a imagem e posicionar a empresa como amadora. Além disso, há um risco grande: ao acionar colaboradores fora da jornada formal, a empresa se expõe a riscos trabalhistas relevantes.

A SOLUÇÃO ESTRUTURADA

É nesse ponto que a America BPO atua. Com mais de 13 anos de experiência no setor, atendendo algumas das principais agências e operadoras do segmento de luxo, a empresa estruturou uma operação 24/7 especializada em Turismo, com agilidade, domínio técnico e consistência.

A atuação segue rigorosamente os processos da empresa contratante, utilizando os sistemas e fornecedores

previamente definidos, garantindo total aderência operacional. No modelo white label, a America BPO não aparece em nenhum momento — nem para clientes, nem para fornecedores. Toda a comunicação é conduzida em nome da empresa contratante, preservando sua identidade e reforçando uma imagem de profissionalismo, estrutura e consistência. Ao mesmo tempo, elimina complexidade, reduz custos e mitiga riscos trabalhistas.

No Turismo, excelência não está apenas no planejamento. Ela se revela quando algo foge do esperado. E, nesses momentos, estrutura não é luxo. É o que diferencia uma operação profissional de uma improvisada.

Estruture seu atendimento 24/7 com America BPO e elimine riscos trabalhistas. Entre em contato e descubra como operar em modelo white label sem comprometer sua marca.

Alguns clientes:

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana

Especialistas no setor de turismo

Tempo médio de atendimento inferior a 60 segundos

Operação 100% personalizada com sua política e processos

Sem risco trabalhista ou gestão de equipe interna

Continuidade total do atendimento ao cliente final

Fale com nosso time e descubra como escalar seu atendimento com segurança e eficiência. americabpo.com

Transforme emergências em experiências positivas para seu cliente

Atendimento especializado para o turismo, 24/7

Por

que ter apenas uma

sala VIP quando você pode

ter um terminal inteiro?

O Terminal BTG Pactual não é uma sala dentro do aeroporto.

É uma estrutura completa, privativa e independente das áreas públicas do Aeroporto de Guarulhos.

→ Curadoria de arte pela Galeria Simões de Assis.

→ Jardim a céu aberto para uma pausa antes do embarque.

→ Transfer privativo Volvo até a porta da aeronave.

O acesso ao Terminal BTG Pactual está disponível mediante reserva e pagamento para passageiros em voos comerciais de companhias parceiras partindo, chegando ou em conexão por Guarulhos, independentemente de vínculo bancário ou classe de cabine. Clientes BTG Pactual têm até 20% de desconto.

DISCOVER CRUISES CELEBRA OS 130 ANOS DA HX EXPEDITIONS APRESENTANDO A TEMPORADA

EXCLUSIVA DE AURORA BOREAL

A busca pelo mais espetacular balé de luzes da natureza encontra seu ápice na temporada 2026/2027 da HX (Hurtigruten Expeditions). Celebrando 130 anos de pioneirismo e excelência em explorações polares, a companhia convida um seleto grupo de viajantes para uma imersão inesquecível pelos fiordes noruegueses, onde o luxo encontra a natureza em sua forma mais pura e indomável.

O palco desta jornada extraordinária é o MS Spitsbergen, uma joia da engenharia naval desenhada para navegar com elegância pelas águas cristalinas do Ártico. Longe das rotas turísticas convencionais e da poluição luminosa, o navio oferece um refúgio de sofisticação com suítes espaçosas, varandas privativas e um serviço allinclusive de padrão internacional. A gastronomia, assinada por chefs renomados no Restaurante Aune, celebra os sabores nórdicos com ingredientes frescos e locais, harmonizados com uma curadoria impecável de vinhos e destilados.

A grande estrela da expedição, contudo, é o céu noturno. A HX tem tanta confiança em sua expertise centenária de navegação nas águas do Norte que oferece a exclusiva Northern Lights Promise (Garantia da Aurora Boreal). Caso o fenômeno

não seja avistado durante o cruzeiro, a companhia presenteia o hóspede com um crédito para uma futura viagem. É a certeza de que a magia acontecerá. Os dias a bordo são um convite à contemplação e à descoberta. O itinerário revela paisagens dramáticas como os Alpes de Lyngen e as majestosas Ilhas Lofoten. Hóspedes podem participar de safáris em botes de expedição, caminhar por montanhas nevadas ou simplesmente relaxar em banheiras de hidromassagem ao ar livre e saunas panorâmicas, enquanto aguardam o espetáculo da natureza.

Para os espíritos mais curiosos, o Centro de Ciências a bordo, equipado com tecnologia de ponta, permite uma conexão profunda com o ecossistema local ao lado de especialistas renomados. É o luxo com propósito, o conhecimento aliado ao conforto.

Em 2026, viajar com a HX não é apenas fazer um cruzeiro; é fazer parte de um legado de 130 anos de exploração autêntica. Uma experiência desenhada sob medida para quem exige o extraordinário, valoriza a exclusividade e busca colecionar memórias sob a luz etérea da Aurora Boreal.

Para mais informações: atendimento@discovercruises – Tel: (11) 40630881 / 40630754 – br.discovercruises.net

HOTELARIA

REFÚGIO IDEAL PARA AS ESCAPADAS DE 2026

ARTUR LUIZ ANDRADE

2026 está repleto de feriados prolongados, ideais para as escapadas com a família, amigos ou mesmo sozinho. Fugidinhas para relaxar e recarregar as energias. Uma ótima pedida, para esses feriados e para períodos mais longos com a família, amigos ou mesmo sozinho, é o Casa Grande Hotel Resort & Spa, um empreendimento pé na areia, na Praia da Enseada, no Guarujá (SP), que reúne toda a infraestrutura, com serviço impecável, variedade e qualidade gastronômica e espaços exclusivos para crianças, para relaxar ou para reuniões (com o barulho do mar como complemento).

GASTRONOMIA

Ponto alto do hotel, a gastronomia pede planejamento. Se você optar pela pensão completa, todas as refeições serão feitas no restaurante principal, com bufê no café da manhã, almoço (incluindo a famosa feijoada aos sábados) e jantar. Pode ser que em algum dia o bufê seja transferido para outro restaurante, mas com o mesmo perfil de variedade de pratos salgados e doces. A escolha por ter todas as refeições inclusas é boa, mas o “problema” é que o Casa Grande possui outros cinco restaurantes e o hóspede com certeza vai ser tentado a experimentar o Thai, tailandês na beira-mar, no calçadão da praia, ou o Atlântico Frutos do Mar. A solução talvez seja a meia-pensão, com a flexibilidade de os jantares ou almoços serem livres.

DIVULGAÇÃO

O Casa Grande Hotel Resort e Spa foi construído em autêntico estilo colonial brasileiro em frente à Praia da Enseada, no Guarujá, numa área de 45 mil metros quadrados. Um dos destaques é a área para as crianças e, além da gastronomia em seis restaurantes, também o beach club com DJ, o atendimento dos funcionários e o ambiente - relaxante e sofisticado. A área de eventos também é bem requisitada, seja para todo tipo de reuniões e encontros, até para o segmento Mice e social. O resort tem 265 apartamentos e três chalés projetados com um conceito que harmoniza o autêntico estilo colonial brasileiro a elementos modernos. O cuidado com o paisagismo e a manutenção impecável também impressionam.

PARQUE DA CRIANÇA

O novo Parque da Criança oferece seis mil metros quadrados com monitoria infantil diária das 9h às 22h. O espaço reúne brinquedoteca, arvorismo, parede de escalada, laser tag, cama elástica, minigolfe, piscinas com baldão e aulas de surf. Para a alimentação, o Restaurante Kids oferece um espaço dedicado para as crianças almoçarem tranquilamente acompanhadas dos monitores.

Saiba mais em www.casagrandehotel.com.br

10 MOTIVOS PARA ESCOLHER O CASA GRANDE

1. Localização em frente à praia, com beach club (pago à parte) e serviço de praia (incluso para os hóspedes).

2. Ambiente de um casarão colonial, com toda a modernidade dos dias atuais.

3. Piscina e áreas públicas amplas e bem cuidadas.

4. Funcionários atenciosos, simpáticos e rápidos, além de flexíveis nos pedidos dos hóspedes.

5. 6 restaurantes, uma variedade incrível, com destaque para os frutos do mar e a comida tailandesa (essa no beach club no calçadão da praia).

6. Acesso fácil, a apenas 90km da capital paulista.

7. Espaço infantil amplo e com muitas atividades indoor e ao ar livre – para todas as idades.

8. Qualidade da comida do bufê, com pratos que unem a receita caseira com os toques de chefs experientes.

9. Quartos amplos e confortáveis, com amenidades de alto padrão.

10. Espaço de eventos amplos e também lounges e salas no prédio principal para relaxar ou bater papo.

ANTARTI.CO CONSOLIDA-SE COMO REFERÊNCIA EM EXPEDIÇÕES POLARES DE ULTRA-LUXO

O turismo de isolamento e o desejo por experiências transformadoras colocaram as extremidades do globo no topo da lista dos viajantes de altíssimo padrão. No centro dessa movimentação no mercado brasileiro está a Antarti.co, operadora comandada por Edi Guerreiro, que se consolidou como a referência definitiva em expedições para o Ártico e a Antártica.

O PORTFÓLIO: CURADORIA DE ULTRA-LUXO

A Antarti.co não vende apenas destinos; ela oferece acesso a um portfólio rigorosamente selecionado de embarcações que redefinem o conceito de exploração.

Navios de Nova Geração: Embarcações menores e tecnológicas que permitem alcançar enseadas inacessíveis a grandes navios, mantendo o padrão de suítes com varanda, gastronomia gourmet e serviço personalizado.

Experiências Imersivas: Além da navegação, o portfólio inclui "fly-cruises" (voando sobre o Estreito de Drake), mergulhos em submarinos de última geração, voos de helicóptero sobre glaciares e acampamentos VIP no gelo.

CONSULTORIA: O DIFERENCIAL ESTRATÉGICO PARA AGENTES

Em dezembro de 2025, a Antarti.co elevou o patamar do setor ao lançar um serviço de consultoria especializado para agências de viagens.

Educação do Mercado: A consultoria ajuda os agentes a entender as nuances de cada itinerário — desde a fauna

do Ártico (ursos polares e baleias) até a imensidão branca da Antártica.

Apoio Técnico: Com o suporte da operadora, o agente de luxo consegue indicar o navio certo para o perfil do cliente, garantindo que as expectativas de conforto e aventura estejam alinhadas à complexidade logística das regiões polares.

TENDÊNCIAS 2026/2028:

SUSTENTABILIDADE E EXCLUSIVIDADE

As expedições para as temporadas de 2026 à 2028 apontam para um viajante mais consciente e exigente:

Sustentabilidade em Foco: Navios híbridos e operações com baixo impacto ambiental são agora prérequisitos para o público de luxo.

Educação e Ciência: A tendência "Citizen Science" permite que os passageiros participem de pesquisas reais a bordo, transformando a viagem em um legado de conhecimento.

Destinos Emergentes: Enquanto a Península Antártica permanece clássica, o Ártico ganha força com itinerários focados na Groenlândia e no arquipélago de Svalbard.

Para agências de viagens que buscam o serviço de consultoria especializado ou detalhes sobre o portfólio de expedições polares:

Site Oficial: www.antarti.co

E-mail para Consultoria: edi.guerreiro@antarti.co

Contato: +55 11 9 3430 1611

VALLE NEVADO LANÇA ACONCAGUA SKI

RESIDENCES COM SERVIÇOS PREMIUM NO CHILE

O Valle Nevado Ski Resort amplia sua oferta de hospedagem com o lançamento do Aconcagua Ski Residences, novo conceito projetado para atender à crescente demanda do Turismo internacional por experiências de neve de alto padrão, combinando a independência de uma residência privada com serviços próprios de um hotel premium.

39 RESIDÊNCIAS NA CORDILHEIRA DOS ANDES

Localizado a mais de 3.000 metros de altitude, em plena Cordilheira dos Andes, o projeto incorpora 39 residências voltadas principalmente para famílias, grupos de amigos e viajantes de mercados internacionais, especialmente Brasil e Estados Unidos.

As residências têm metragens que variam de 45 m² a 96 m², com capacidade para 2 a 7 pessoas. Cada unidade conta com sala de estar, cozinha equipada e espaços projetados para estadias prolongadas — característica especialmente valorizada pelos mercados internacionais que visitam o Chile durante a temporada de inverno do hemisfério sul.

A experiência é complementada por serviços como concierge 24/7, café da manhã incluído servido no apartamento, ski room exclusivo e academia. Para operadores turísticos e agências, esse formato

oferece maior flexibilidade na comercialização, permitindo trabalhar com unidades familiares e estadias mais longas.

INTEGRAÇÃO COM LA PARVA

Um dos elementos-chave para a temporada é a incorporação do ticket interconectado entre Valle Nevado e La Parva, que amplia significativamente a experiência de esqui. Com essa integração, o domínio esquiável alcança 1.771 hectares, mais de 87 pistas e 30 meios de elevação, consolidando o destino como um dos maiores centros de esqui da América do Sul.

LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA

A apenas uma hora de Santiago e do principal aeroporto internacional do Chile, o Valle Nevado consolidou-se como um dos destinos preferidos por esquiadores internacionais que buscam combinar esqui de qualidade com experiências gastronômicas, culturais e urbanas. Para a temporada 2026, o Valle Nevado já abriu seu período de Early Booking.

Descubra o Aconcagua Ski Residences no Valle Nevado. Entre em contato pelo 0800 892 1047, reservas@ vallenevado.com ou acesse vallenevado.com/pt e ofereça experiências premium de neve no Chile.

EVERMORE ORLANDO RESORT: ONDE ESTAR JUNTO É O QUE IMPORTA

A vida moderna tem o hábito de afastar famílias. Agendas de trabalho. Calendários escolares. Cidades distantes. Até férias podem dividir, com quartos separados, reservas diferentes, agendas conflitantes. O Evermore Orlando Resort foi criado em resposta a essa erosão — não apenas como lugar para ficar, mas como a melhor forma de estar juntos.

ESPAÇOS PROJETADOS

PARA MOMENTOS COMPARTILHADOS

No coração do Evermore estão residências expansivas: apartamentos de 2 e 4 quartos e casas privativas de 5 a 11 quartos, cada uma projetada para que famílias e grupos vivam confortavelmente juntos. Cada quarto tem banheiro privativo. Sem hierarquia de "melhores quartos". Sem compromissos. Áreas comuns espaçosas incentivam manhãs compartilhadas e noites longas. Piscinas privativas, pátios e cozinhas externas transformam jantares simples em rituais duradouros. As refeições podem ser tão simples ou sofisticadas quanto o momento pedir. Provisões entregues prontas para grelhar, aquecer ou servir. Chef privativo para preparar jantar de múltiplos pratos. Barman para criar coquetéis enquanto histórias do dia se desdobram. Cada casa tem assentos suficientes para todos comerem juntos.

EVERMORE BAY: ESPAÇO PARA RESPIRAR JUNTOS

Evermore Bay é uma maravilha da Flórida. 3 hectares

de água cristalina. 8 hectares de areia branca. Pranchas e caiaques deslizam pela superfície. Balanços de corda e tobogã aquático estimulam competição amigável. Cabanas convidam conversas demoradas sob o sol. Aqui, o tempo desacelera. A união restaura o que a distância e a vida moderna corroem.

GASTRONOMIA AO REDOR DA BAÍA

No resort, mais de uma dúzia de experiências gastronômicas oferece variedade para todos os gostos. Restaurantes à beira d'água servem frutos do mar frescos. Bares de praia convidam a brindes ao pôr do sol. Conrad Orlando, na margem norte da baía, adiciona experiências culinárias refinadas com influência global e serviço impecável.

PRÓXIMO ÀS ATRAÇÕES DE ORLANDO

A localização do Evermore, a poucos minutos das atrações mundialmente famosas de Orlando, significa que sua estadia pode combinar conexão com exploração. Famílias podem visitar Walt Disney World, Universal Orlando e todos os parques de classe mundial de Orlando, e ainda retornar à privacidade de uma casa construída para todas as idades.

Descubra o Evermore Orlando Resort e ofereça aos seus clientes a melhor forma de estar juntos na Flórida. Acesse evermoreresort.com e conheça residências projetadas para unir famílias.

GLENEAGLES, O GLORIOSO PLAYGROUND ESCOCÊS

Na entrevista feita com Simon Mayle para esta edição da Revista PANROTAS, ele mencionou que tem alguns hotéis preferidos no mundo, mas só revelou um deles, o Gleneagles. O diretor da ILTM Latin America não consegue esconder a empolgação em ter pela primeira vez expondo em sua feira, em São Paulo, o hotel escocês, então nada mais justo do que procurar o diretor da propriedade, Conor O'Leary, para saber os motivos que trazem sua marca ao Brasil e o que está por trás deste apetite pelo nosso mercado. O'Leary explica que a procura já estava crescendo de forma orgânica. "Nós estávamos vendo o interesse de outros mercados para além de Reino Unido, Europa e Estados Unidos, aumentar naturalmente. Os

RODRIGO VIEIRA

brasileiros são um deles. Entendemos ser um público que gosta de aventura, de atividades ao ar livre, de aproveitar os hotéis onde estão. Então decidimos investir para acelerar esse movimento", conta o diretor. Um episódio em particular reforçou essa percepção. O hotel recebeu o casamento de uma brasileira residente em Glasgow para 200 convidados, dos quais 17 vieram diretamente do Brasil. "Quando eles chegaram e vimos a reação ao conhecer o hotel, ficou claro que o Brasil seria o mercado certo para nós", relembra Conor. A estratégia não é nova para o Gleneagles. A propriedade já fez um movimento semelhante no Oriente Médio, investindo em um mercado que demonstrava interesse orgânico.

Agora, a aposta é na América Latina, especialmente no Brasil. "Poderíamos não fazer nada e ainda assim ter negócios vindo das Américas e do público britânico. Mas nós queremos investir no público brasileiro porque apreciamos este hóspede, porque ele está crescendo na Escócia e, claro, é bem mais saudável distribuir os ovos em várias cestas", afirma.

A estreia na ILTM Latin America é parte dessa estratégia. O’Leary quer que os agentes de viagens brasileiros conheçam e entendam o Gleneagles para poder contá-lo a seus clientes. "Queremos um negócio amigável, baseado em relação, onde possamos contar nossa história. E que esse negócio cresça organicamente", diz.

GLORIOUS PLAYGROUND: A HISTÓRIA QUE O GLENEAGLES CONTA

Conor resume a essência do Gleneagles em duas palavras: "Glorious Playground". Segundo ele, o conceito traduz a essência de um hotel onde cada hóspede cria sua própria aventura personalizada. Do spa à falcoaria, da piscina à sauna, de um passeio com cães de caça a uma aula de tiro ao prato, o Gleneagles mantém seus hóspedes ocupados por quatro ou cinco dias sem que precisem sair da propriedade. "É um ambiente social, para famílias e grupos. As pessoas criam histórias e memórias aqui. Para o brasileiro, é uma experiência de uma cultura diferente, um idioma diferente, uma paisagem diferente", explica Conor. O conceito de slow travel está no DNA da

propriedade. O hóspede não precisa de carro, não precisa se preocupar com logística. Tudo está a uma caminhada de distância. "Nós não queremos que os hóspedes sejam pressionados para nada. As pessoas querem fazer as coisas no tempo delas. Ir para uma caminhada com os cães, com instrutores especialistas, no ritmo delas", descreve o diretor. Para o agente de viagens brasileiro, Conor sugere combinar o Gleneagles com Londres ou Edimburgo no roteiro. “Estamos no interior, é muito fácil chegar até aqui. Tipicamente, o que fazemos é o hóspede vir do Brasil e casar a estada conosco com Londres ou com Edimburgo", orienta.

O Gleneagles foi inaugurado em 1924 no coração do condado de Perthshire, a cerca de uma hora de Edimburgo, e logo ganhou o apelido de "Riviera das Terras Altas" pelo apelo de sua construção e localização. Ao longo das décadas, consolidou-se como um dos grandes hotéis de campo da Europa, mas foi a partir de 2015, quando a Ennismore (hoje da Accor) adquiriu a propriedade, que o hotel passou por uma transformação profunda.A reforma durou seis anos e foi feita gradualmente, sem fechar o hotel. O resultado transformou o que era um resort voltado predominantemente para o golfe em um destino completo para famílias e casais. O mobiliário combina luxo contemporâneo com a tradição de uma casa de campo escocesa, uma decoração que segue por todos os ambientes.

QUASE 100 ANOS DE TRADIÇÃO RENOVADA O QUE VOCÊ PRECISA SABER

O Gleneagles conta com 230 acomodações, das quais 27 são suítes. A maior delas, a Tower Suite, soma 156 metros quadrados distribuídos em dois andares, ocupando o que no passado era a biblioteca do hotel. A propriedade se estende por mais de 340 hectares e oferece três campos de golfe, spa, salão de beleza e espaços infantis. A gastronomia é um capítulo à parte. São 11 bares e restaurantes, incluindo o Andrew Fairlie at Gleneagles, o único restaurante com duas estrelas Michelin de toda a Escócia.

A cartela de atividades é extensa e tipicamente escocesa: falcoaria, tiro ao prato, pesca, passeios a cavalo e caminhadas guiadas com cães de caça. Para quem busca relaxamento, o spa oferece tratamentos completos em um ambiente que dialoga com a paisagem das Highlands. O hotel funciona o ano inteiro. O verão é a estação mais recomendável para quem vem de longe, pois os dias são mais longos e permitem aproveitar mais as atividades ao ar livre. Já o ou-

tono, favorito pessoal de Conor O'Leary, oferece as cores e a atmosfera que fazem da Escócia um destino único.

Em 2023, o Gleneagles recebeu o prêmio Art of Hospitality do The World's 50 Best Hotels, sendo eleito o melhor hotel em hospitalidade do mundo. O reconhecimento, votado por 580 especialistas da indústria, celebra a excelência no serviço e a atenção aos detalhes em todas as áreas, da recepção à gastronomia.

A mensagem de Conor O'Leary para os agentes brasileiros é simples: "Amamos quando os negócios crescem organicamente, baseados em relação. Temos certeza de que o mercado brasileiro vai crescer. Não gosto de estereótipos, mas tenho certeza de que o Gleneagles tem tudo o que os brasileiros gostam".

CETUR AVANÇA NO VAI TURISMO E CNC DEBATE POLÍTICAS PÚBLICAS

COM

GOVERNO

O Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) avançou na etapa nacional do Programa Vai Turismo, reunindo representantes das entidades nacionais empresariais do setor para solidificar propostas de políticas públicas e debater os efeitos econômicos e trabalhistas da redução de jornada no Turismo.

O encontro, realizado em 8 de abril, em Brasília, marcou um dos momentos mais relevantes do atual ciclo do Vai Turismo — iniciativa da CNC voltada à construção coletiva de recomendações para orientar políticas públicas nos âmbitos estadual e federal, especialmente em ano eleitoral.

Na abertura, o diretor da CNC responsável pelo Cetur, Alexandre Sampaio, ressaltou o papel estratégico do Conselho. "O Vai Turismo chega a uma etapa muito madura. Não é mais um conjunto de desejos isolados, mas um trabalho estruturado, com método, dados e capacidade real de influenciar políticas públicas. Quanto mais alinhados estivermos, maior será a força do setor para dialogar com governos e com o Congresso Nacional", afirmou.

E PARLAMENTARES en

TURISMO COMO VETOR DE DESENVOLVIMENTO

O presidente do Sistema CNC-Sesc-Senac, José Roberto Tadros, destacou a retomada consistente do setor, impulsionada pelo Turismo doméstico e pela recuperação do fluxo internacional, reforçando a necessidade de políticas integradas, inovação, sustentabilidade e qualificação profissional.

A gerente do Cetur, Aline Lopes, reforçou o alcance da iniciativa: "O Vai Turismo conecta o setor produtivo às decisões públicas. Com a participação das entidades nacionais ligadas à CNC, as políticas deixam de ser teóricas e passam a refletir a realidade do Turismo no Brasil."

A programação incluiu oficina propositiva coordenada pela CNC com apoio da consultoria GKS, com o objetivo de consolidar um documento único de recomendações a ser apresentado a candidatos e governos.

Entre os temas debatidos: escassez de mão de obra, custo de deslocamento, gargalos regulatórios, segurança pública, inovação tecnológica e modelos de contratação em eventos. Participaram representantes de 32 entidades nacionais, além de parlamentares e representantes do governo federal — entre eles a presidente da Comissão de Turismo da Câmara, Daniela Reinehr (PL-SC), e o assessor especial do Ministério do Turismo, Delano Tavares.

Saia do raso

se

va en

Turismo é mais do que visitar. É viver, cuidar e transformar. Saia do raso e mergulhe no que realmente importa: se envolva com culturas locais, colabore com comunidades, se informe sobre a biodiversidade, preserve paisagens únicas, compartilhe histórias e cuide dos destinos que ama. Cada atitude faz a diferença. Saia do raso e viaje com propósito.

Saiba mais sobre turismo responsável.

Divulgação Sinot

CRUZEIROS

AMAN AT SEA, ULTRALUXO NOS OCEANOS

A indústria de cruzeiros de luxo vive um momento de expansão sem precedentes. O estudo Luxury Cruise Tourism Market Size, Share, Trends, da Market Reports World, aponta que o mercado global de cruzeiros de alto padrão, avaliado em cerca de US$ 9 bilhões em 2025, deve ultrapassar a marca de US$ 28 bilhões até 2032.

A capacidade do segmento de luxo está projetada para dobrar nos próximos nove anos. Não à toa grandes grifes da mais sofisticada hotelaria, como Four Seasons, Ritz-Carlton e Accor Luxury, estão lançando suas próprias embarcações para capturar uma fatia desse mercado promissor. Em meio a esta maré favorável, a ILTM Latin America 2026 recebe um dos produtos mais exclusivos e aguardados do

setor: Aman at Sea. Fruto de uma joint venture entre a Aman e a Cruise Saudi, o projeto marca a estreia da icônica rede hoteleira nos oceanos com o Amangati, um iate a motor de 180 metros que começará a navegar em maio de 2027. Apesar de faltar um ano para a viagem inaugural, o produto já é um sucesso de Vendas. Para entender o posicionamento da marca, os diferenciais da embarcação e a importância do mercado brasileiro, conversamos com Eugenio Genova, diretor de vendas da Aman at Sea para as Américas. Italiano com fluência em português e experiência tanto no luxo quanto no mercado brasileiro, Genova veio pessoalmente à ILTM em São Paulo e detalha por que o Amangati promete redefinir o conceito de hospitalidade no mar.

PANROTAS — O mercado de cruzeiros de luxo está recebendo novos players de peso, incluindo marcas hoteleiras consagradas. Como a Aman at Sea se posiciona diante dessa concorrência?

EUGENIO GENOVA — Considero Four Seasons e Orient Express como nossos principais competidores. O Ritz-Carlton Yacht, apesar de ser uma marca muito admirável, tem capacidade para cerca de 400 clientes, o que torna o conceito diferente. Já o Four Seasons aceita em torno de 200 hóspedes, mas eles têm apenas café da manhã incluído, enquanto as outras refeições são pagas.

Já o Orient Express é parecido em termos de capacidade, com 54 cabines e 118 passageiros, mas a diferença maior está na marca, execução e know-how. A Orient Express é uma marca de respeito, mas ainda é nova nesse formato. A Aman existe desde 1988. Dito isso, nossos concorrentes são bons, mas, sinceramente, temos uma proposta distinta.

PANROTAS — Então o que diferencia a Aman at Sea?

GENOVA — Espaço, privacidade, serviço e gastronomia. Em nosso primeiro navio, Amangati, teremos no máximo 94 passageiros e uma tripulação de 207 pessoas. É a maior proporção de staff por cliente do mercado. O menor quarto tem 55 metros quadrados e o maior chega a 400 metros quadrados, sendo 200 de área interna e 200 de terraço, com elevador e spa privados.

O ESPAÇO QUE TEMOS PARA O CLIENTE, A PRIVACIDADE E O SERVIÇO SÃO TOTALMENTE

Eugenio Genova, diretor de Vendas da Aman at Sea para as Américas

O nome “Aman no Mar” não poderia ser mais apropriado. Você esquece que está em um cruzeiro, às vezes se sente em um hotel, às vezes é como um iate privado.

PANROTAS — E o sistema de alimentação a bordo?

GENOVA — Temos um conceito que fica entre um all inclusive e meia pensão. Contamos com quatro restaurantes principais: um deles, o mediterrâneo, está incluído. O cliente pode fazer todas as refeições nele sem pagar nada extra, exceto bebidas alcoólicas. Os outros restaurantes são de especialidades, como teppanyaki e grill, que são especiais e com espaço limitado. Cafés, soft drinks e cervejas estão incluídos durante o dia.

PANROTAS — O navio só estreia em 2027, mas as vendas já começaram. Como está a aceitação do mercado?

GENOVA —. O dado que mais me impressionou é que reservamos praticamente todas as

suítes maiores. Isso mostra que nosso cliente não se importa com o preço, mas quer ter a melhor experiência. Temos apenas uma suíte presidencial e faremos 23 saídas na primeira temporada. Portanto, a disponibilidade não é tão grande.

PANROTAS — Qual é a importância do mercado brasileiro para a Aman at Sea?

GENOVA — Acredito muito no mercado brasileiro porque esse público gosta muito de investir no ultraluxo. O Brasil é uma aposta pessoal minha. Estou investindo bastante para atrair as maiores agências do País.Uma prova disso: a Aman, por política interna, não tem contrato com nenhuma operadora no mundo. No entanto, entendemos que no Brasil é muito comum fazer reservas por meio dessas intermediárias. Então abrimos uma exceção e no País fizemos acordo com Pier 1, Primetour, Teresa Perez Tours e TTW Group. São nossos únicos contratos globais com operadoras.

Divulgação Sinot

PANROTAS — Quem é o público-alvo da Aman at Sea?

GENOVA — Pessoas de sucesso, empreendedores, celebridades, clientes que estão procurando um momento de privacidade, com um serviço muito exclusivo do jeito que estão acostumados. Não é ostentação, pois a Aman é tudo menos ostentação. Aqui o foco é serviço, experiência, tranquilidade e relaxamento. Certeza que o brasileiro vai adorar, pois já tem afi-

nidade com as marcas Aman e Janu. Estamos tendo muitas reservas dos "Aman Junkies", aqueles clientes fiéis que sempre reservam com a Aman e não importa para onde vão, vão com a marca.

PANROTAS — O que os hóspedes podem esperar em termos de estrutura e lazer?

GENOVA — Entre os atrativos do navio estarão restaurantes e bares es-

Divulgação Sinot

trelados, um jazz club semelhante ao do Aman New York, que une entretenimento e gastronomia, e um cigar lounge. Aceitamos crianças, então temos também um kids lounge e espaços dedicados a famílias. É importante saber que não aceitamos mais de duas pessoas na cabine; então independentemente da idade do terceiro passageiro, será necessário reservar outra cabine. Dito isso, acredito que não teremos tantas famílias a bordo.

Teremos também cinema e um beach club, dessas plataformas onde as pessoas podem passar o dia, pois o barco se abre no nível do mar, permitindo brincar na água e aproveitar o lounge com jogos aquáticos. O spa será maravilhoso, o que não poderia ser diferente sendo Aman. O spa terá um jardim japonês de dois níveis, oito salas de tratamento, jacuzzi, sauna, academia e sala de ioga, com tratamentos focados em longevidade e wellness.

PANROTAS — Quais são os planos de itinerário?

GENOVA — A primeira temporada será no Mediterrâneo, de maio a outubro de 2027. Para a segunda temporada ainda é cedo para anunciar, mas a empresa está interessada no Caribe.

PANROTAS — Mais navios virão?

GENOVA — É bem provável que em breve nosso CEO anuncie um segundo navio, provavelmente para 2029.

PANROTAS – Haverá ações conjuntas com os hotéis?

GENOVA – Primeiramente vale dizer que a rede não trabalha com programa de fidelidade. Estamos montando roteiros privilegiados para clientes que viajam conosco e os destinos se casam, criando sinergias sempre que possível. Estamos montando também privilégio para hóspedes embarcarem com helicóptero, já que o navio terá dois helipontos.

PANROTAS — Qual recado você deixa para o agente de viagens brasileiro?

GENOVA — As viagens estão lotadas. Não se pode esperar muito. Ofereça para o seu cliente. Como eu sei que os brasileiros têm clientes para a suíte presidencial, não espere muito, pois restam pouquíssimas saídas.

Divulgação
Sinot

30 SET a 02 OUT

A ABAV Expo 2026 se consolida como o principal ponto de encontro do turismo na América

Latina. A feira é um ambiente cuidadosamente construído para quem busca mais do que visibilidade: busca relevância.

Expor na ABAV Expo é posicionar sua marca ao lado dos principais players do setor, em um cenário que valoriza conexão quali cada, oportunidade de relacionamento e geração real de negócios.

EXPO CENTER NORTE SÃO PAULO, SP atendimento@abav.com.br

thrives in paradise Where business

CONECTE-SE COM OS MAIS SELETOS AGENTES DE VIAGENS DA AMÉRICA DO NORTE

Garanta seu lugar na ILTM North America e construa conexões poderosas para impulsionar seu negócio.

Aqui está o seu convite para o evento de viagens de luxo mais exclusivo destinado à região da América do Norte.

Por que a ILTM North America é essencial para o seu crescimento:

• Exclusividade: Apenas os principais tomadores de decisão de viagens de luxo, criteriosamente selecionados.

• Oportunidades de Negócios: Mais de 27.000 reuniões individuais que geram conexões valiosas e resultados concretos.

• Conexões Selecionadas: Relacionamentos estratégicos em reuniões exclusivas e eventos sociais.

• Acesso Único: Entrada direta no mercado norte-americano de viagens de luxo.

Junte-se ao encontro definitivo de líderes de viagens de luxo: www.iltm.com

28 de Setembro - 1 de Outubro 2026

#ILTMNorthAmerica

Escaneie o QR Code e esteja presente. Não perca esta chance exclusiva! Baha Mar, The Bahamas

Confirme sua presença

Where the spirit of

business comes alive

DESBLOQUEIE O POTENCIAL

DO MERCADO DE LUXO DA AMÉRICA LATINA

Participe da ILTM Latin America e conecte-se com os mais influentes agentes de viagens de luxo da região. Esta é a sua oportunidade única de se engajar com os arquitetos do turismo de luxo em toda a América Latina. Reunimos uma comunidade selecionada de consultores e agentes de viagens altamente produtivos e pré-qualificados, com um foco especial no dinâmico mercado latino americano.

Por que a ILTM Latin America é o caminho para o seu crescimento:

• Exclusividade: Conecte-se com compradores de alto nível e tomadores de decisão, cuidadosamente selecionados.

• Oportunidades de Negócios: Mais de 27.000 reuniões individuais criando conexões estratégicas e oportunidades reais.

• Conexões Selecionadas: Agenda de reuniões e eventos de networking para relacionamentos duradouros.

• Acesso Único: Entrada direta no mercado norte-americano de viagens de luxo.

Esteja no centro onde o mercado de viagens de luxo acontece

3 - 6 de Maio de 2027

#ILTMLatinAmerica

Confirme sua presença

Escaneie o QR Code e esteja presente. Não perca esta chance exclusiva!

Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook