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7 a 13 de fevereiro de 2012
Luís Paulo Luppa
(foto) celebra vendas de R$ 15 milhões
Chegadas
no trimestre de
operações da divisão
internacionais
Trend Lazer mrmSBEMSÊ
atingirão a
pelo mundo histórica marca de um biihão em 2012
PANROTAS
tendências e tecnologia
18- Workshop b Trade Show CVC 2012.
CVC 2012
Se você quer ir mais longe, esse evento é o seu próximo destino. 8 e 9 de fevereiro.
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7 a 13 de fevereiro 2012
Q JORNAL PANROTAS
Retorno da Vasp A marca Vasp poderá voltar a ser vista novamente nos céus brasileiros. A Primeira Vara
de Falências de São Paulo, responsável pela massa falida da companhia, que quebrou em 2008, quer levara marca a leilão
até o meio do ano. Ainformação é da coluna "Poder", assinada pela jornalista Denize Bacoccina,
no site da revista Isto É Dinheiro. Segundo a jornalista, "um estudo encomendado pela Justiça mostrou que os nomes Vasp e VaspEx, seu braço logístico, ainda são conhecidos do consumidor, o
que pode atrair uma nova empresa no setor O valor estimado das
marcas é de R$ 270 milhões".
Latam: Oneworld ou Star Alliance?
Operações suspensas na Spanair
• Após o início da Latam, programado para
artur@panrotas.com.br
•
m
Etiópia para dar as boas-vindas à Ethiopian Airlines na aliança global. •
Demissões na American •
de abril, a nova companhia formada
por meio da fusão entre a chilena Lan e a brasileira Tam terá 24 meses para decidir em qual aliança aérea permanecerá, uma vez que a Lan integra desde 2000 a Oneworld e a Tam é membro, desde maio de 2010, da Star Alliance. A informação foi dada em entrevista exclusiva do CEO da Tam, Líbano Barroso (foto), ao Ladevi, em Adis Adeba, na Etiópia, o dirigente foi um dos presidentes das aéreas membros da Star Alliance que estiveram na
O CEO da American
Airlines, Tom Horton, enviou carta aos funcionários falando
do plano de reestruturação da companhia, que se encontra em processo de recuperação judicial, no Chapter 11 americano. A empresa tem de cortar CJS$ 2 bilhões
com a Aena e com autoridades do Ministério de
Beldades •
Na sexta-feira, 27, a companhia aérea
espanhola Spanair tomou público comunicado informando que suspedeu todas as suas operações a partir daquela mesma data. Segundo o comunicado, o último voo comercial da empresa aterrissou às 22h do dia 27. "A Spanair comunicou oficialmente a decisão às autoridades aeronáuticas espanholas. Durante todo o dia, a direção da companhia coordenou
Retorno
A atriz Giovanna Ewbank (mulher do também ator
Bruno Gagliasso) e as gêmeas Bia e Bianca, nadadoras e apresentadoras de TV, estarão presentes na 18' edição do Workshop & Trade Show CVC, que ocorre em 8 e 9 de fevereiro, no Expo Center Norte, em São Paulo. Já
Ricardo Tozzi e Murilo, do vôlei, arrancarão suspiros da mulherada. Além das celebridades, a CVC apresentará os novos roteiros nacionais e internacionais e quatro roteiros conjugados para o Nordeste. Para mais informações:
vnvw.cvc.com.br/workshop. •
à Blue Tree n
Após alguns anos, FIávio Monteiro
(foto) está de volta à Blue Tree Hotéis. O executivo assumiu na semana passada o cargo de diretor de Marketing e Vendas da rede liderada por Chleko Aoki. Antes, o profissional ocupava a mesma posição na Rede Slaviero, com sede no Paraná. Anote o e-mail dele:
fmonteiro@bluetree.com.br. •
em custos imediatamente,
Fomento para assegurar um correto plano de contingência nos aeroportos", diz o comunicado publicado no site da empresa. Segundo a Spanair, a falta de viabilidade financeira nos próximos meses foi a principal razão para que a companhia optasse pelo fim das operações. Os passageiros que tinham previsto voar com a empresa encontram no site www.spanair.com as informações de como proceder. Na Espanha, também foi disponibilizado o telefone 902131415 para atender aos passageiros. No Brasil, a companhia operava em code-share com a Singapore Airlines, com três voos semanais na rota entre São Paulo (GRÜ) e Barcelona, na Espanha, e com a Tam, com voo diário na rota
de GRÜ a Madri, também na Espanha. As éês companhias são associadas à Star Alliance. •
incluindo a demissão de 14 mil funcionários. O corte nos
departamentos é estimado em
Ponto a ponto
20%. A receita também tem
de melhorar em C1S$ 1 bilhão com as medidas anunciadas. Horton anunciou como uma
• Daniel Galante assumiu gerência de
das medidas aumentar os
Novotel em SP.
voos e conexões com cinco
aeroportos: Dallas-Fort Worth,
Chicago, Miami, Los Angeles e
• Pedro Sotero deixou a SP Turis para Giovanna Ewbank
Bia e Branca
assumir o cargo de diretor executivo do
Mova York. •
Museu do Futebol.
Incentivo Especial Estados Unidos e Vancouver Esferatur ConsoliOaçâo
"IDa/vancouveR Rotas (RI/OW)
6% +10°/c Emissões de 01/09/11 até 31/08/12 e Embarque até 31/12/12 Vóído poro os tarifaspubficadas KE Executtva (J) e Econômica(Y/S/T/Q/V) entre Brasfl e EUA / Vancouver. Ccniutt uma d* nonos untdodii para mok Wenrmçõt If-3
OolapM»
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f!
KSRE^AIR
7 a 13 de fevereiro de 2012
JORNAL PANROTAS ^
ARTUR LUIZ ANDRADE
Olhando
artur@panrotas.com.br
EDITORIAL
pra frente víssimos nos belos
legal é sabermos que tudo tem
safáris africanos).
várias formas de vermos, anali
não vai ser uma boa.
que Tui, Orbitz, Expedia e cia.
Cada
chegarão com força ao País?
sentido...os
demais
PANROTAS.
que estão surgindo e cobrir a chegada de grandes players in
os maias (ou melhor, como al guns acham que eles previram), morrer arrependido ou frustrado
bom
Edição 999 do Jornal
estão
vi
curioso. Para a grande maioria, nada. Ou melhor, mais um. O
ternacionais. Será este o ano em
de
sarmos. Tudo nos ensina. 2011
Estão prometidas muitas novi
Uma antes da histórica 1.000,
incentivo que você fecha. Cada
foi um ano assim. Muita gente
dades para os próximos 11 me
Este, aliás, será um dos temas
que estamos preparando há al guns dias. Mas a 999 também é
evento bem vendido ou realizado.
se assustou. A maioria refletiu,
ses e podem contar que elas es
do Fórum PANROTAS (só falta
Cada lançamento exitoso. Cada
um mês para o evento), com a
venda.
555, a 432, a 97, a 2 e a primei
refletiu (mesmo com raiva, in veja, medo ou surpresa). Todos com muito gás. E 2012 vai ser o ano de vermos o que eles (os que refletiram e tomaram de cisões) farão. Cabe um aviso:
tarão esmiuçadas, comentadas
histórica. Assim como a 876, a
Cada
cliente
grupo
satisfeito
ra. É como na sua empresa: ma
ou mesmo inquieto. Tudo conta. Mas a gente guarda os números
tamos um leão por semana (ou
redondos para festejar com mais
por dia, graças a nossa querida
barulho, orgulho, e mais gente.
Internet).
999 pode ser 666, depende do ângulo. Para alguns, é um mau sinal. Para outros, um número
Minutos?
Segundos?
O tempo é elástico, mas os le ões continuam morrendo (no
e vistas de vários ângulos aqui
presença de Peter Long, presi
nas cerca de 45 edições do Jor nal PANROTAS. Por exemplo,
dente da holding Tui PLC, com
vamos confirmar se a
Feira da
sede em Londres.
O ano começou há um mês. Você
Abav será mesmo em São Pau
já tem o que comemorar? Então
vocês têm até dezembro, mais
lo em 2013, ver quanto a CVC
comemorem conosco, nesta edi
precisamente dia 22. Pois se o
e
ção 999 e nas que virão: l.OOO,
mundo acabar como previram
na Bolsa, conferir outros grupos
a
Brasil Travei
arrecadaram
1.001, 1.002...
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Ricardo Jun lUTtugawi
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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS
MERCADO
Valetur realiza workshop, anuncia mudança no logotipo, lança novo portal e intensifica ações em Caldas Novas (GO)
BIAPHRA GALENO
Operadora do Cerrado Rio Quente Resorts, Hot Park, Cal
das Novas. Empreendimentos e destino goianos em sinergia com a atuação da
Rio Quente
Rio Quente
operadora Valetur. Para tanto, parcerias foram realizadas, assim como inves
timentos e trabalho de brancUng (ge-
rmdamento de marcas), cujo pontapé inicial foi dado on agosto de 2010, sob investimento de R$ 1,5 nniihào. O Rio Quente Resorts foi o primeiro a ter sua marca modificada, «n abdl do ano pas sado. Depois foi a vez do Hot Park, em julho, e, em dezembro, a Valetur. As mu danças não ficaram somente no âmbito
das marcas. Ocorreu, também, a seg mentação de produtos para as classes A e B, alán da disponibilidade de rotei ros econônnicos para a região das águas quentes, em Caldas Novas, "^amos abrir novas oportunidades para o con sumidor brasileiro e fortalecer os víncu
MANOEL CARLOS CARDOSO. DIRETOR DE EXPERIÊNCIA MARKETING, ENTRE PERLA FERNANDES
los com o agente de viagens graças ao
ANTÔNIO MARÇAL, RENE CARDOSO EFERNANDA BRUNETTA, DA VALETUR
know-how da operadora, que detém a segunda maior oferta de fretamentos do
País", afirmou o diretor de Experiência
pacotes comercializados para Caldas
operadora oficial da região das águas
de cresciniento de vendas em hotelaria
rão fazer reservas e compras de forma
Marketing e Vendas, Manoel Carios Car
Novas terão direito a entradas gratuitas,
quites", «ifatizou.
será de 50%." Até 2014, a projeção da
fácil e rápida, sempre com suporte dos
doso, durante o Workshop Valetur 2012,
assim como traslado, para o Hot Paik.
O gerente de Experiência Operações da
operadora é op>erar 312 voos fretados e
nossos vendedores. E com saídas de
realizado «n São Paulo.
"Se uma familia com quatro pessoas
Valetur, Antônio Marçal, destacou a im
preencher 11 mil assentos p>or ano.
diversas cidades, não somente de São
No evento, ele apresentou aos cerca
for para o município, receberá quatro
portância da parceria com o CVBde Cal
de 400 agentes de viageris presentes um dos grandes diferenciais da ope
ingressos", disse Cardoso. "Fazemos
das. "Fizemos acordos com 12 hotéis,
um trabalho muito, mas muito forte no
que representam 350 apartamentos.
Durante o workshop foi lançado o novo
MÊS-CHAVE
radora p>ara esta temporada: todos os
município. Queremos tomar a Valetur a
Somente para o município, a expectativa
portai da Valetur. No endereço www.
A expectativa do Rio Quente Resorts
ÃrâoVEITE OCARHAVAL PARA aumentar
ORITMO DAS VENDAS,
Paulo."
REPAGINADO
valetur.com.br serão disponibilizados
para março é grande: além da inaugu
pacotes para o Rio Quente Resorts,
ração de uma nova atração - guardada
Hot Park e, também, para Caldas No
a sete chaves -, o Rio Quente Cristal
vas. "Os agentes de viagens realizam
Resort, de categoria Premium, com
o cadastro em três minutos. O por
196 apartamentos, passará a ter funcio
tal dispõe de simulações de pacotes
namento pleno. O resort tem 22,7 mil
que (x>dem ser feitas e enviadas aos
metros quadrados, 104 apartamentos
clientes finais com informações perso
Premium, 86 suítes Master e duas pre
nalizadas da agência, como se o pro
sidenciais. No mesmo mês, iniciam-se
duto fosse dela", explicou Marçal. "As
as comemorações dos 15 anos do Hot
simulações têm duração de 48 horas
Park com o lançamento da campanha
úteis. Se a compra do pacote for con
Vamos Celebrar. "Durante todo o ano
cluída, haverá outras 48 horas úteis
e quantas vezes quiserem, os visitcin-
para que o pagamento seja efetuado e
tes que têm ou completam 15 anos
temos diversas opções e parcelamen
ganham 50% de desconto", destacou
tos", continuou o gerente, afirmando
Manoel Cardoso. Os destaques da cam
que o período é somente contado du
panha são os meses de março, com a
rante a semana. Manoel Cardoso, p>or
chamada Vamos celebrar a Fantasia. O
sua vez, ressaltou a versatilidade do
ponto alto fica para julho, mês on que o
sistema on-line. "Os internautas pode
parque completa 15 anos de atuação.
MAIOR VENDEDORA Também houve premiação no workshop e estavam no páreo os agentes que mais venderam produtos da Valetur em 2011. O grande prêmio do evento, um Celta zero, ficou com Lara Severino Silva, da agência Barco de Papel, de überlãndia (MQ). As demais premiações, voltadas para os dez maiores vendedores, serão distribuídas posteriormente.
Manoel Carlos Cardoso com Lara
Severino Silva, da
agência Barco de Papel, de Uberlândia
(MG), ganhadora
Jatiúca. O melhor destino
para seus clientes descansarem no feriado.
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7 a 13 de fevereiro de 2012
azer de
OPERADORAS CLÁUDIO SCHAPOCHNIKn
gente grande Nos três primeiros meses da Trend Lazer, divisão fatura R$ 15 milhões, vende mais Caribe e Nordeste e quase triplica número de colaboradores, revela diretor presidente da operadora, Luís Paulo Luppa, que quer a empresa entre as cinco grandes do País na venda de pacotes - ainda este ano
"Resultado
superou
expectativas", diz Luis Paulo
Luppa sobre a Trend Lazer
'PeIBperfoAance que registramos
pidamente e
blindamos nossa
e de ajk^^om a nossa estratégia, a
expertise", justifica Luppa. "Hoje
TrendBperadora, por meio da agora divisã^^dependente Trend 1-azer, tem
esse setor representa menos de
como meta estar entre as cinco maio
presa, mas vai crescer."
res do País na venda de pacotes." A
Luppa não deu detalhes sobre nú
análise do diretor presidente da em
meros e estatísticas futuras que
10% do faturamento total da em
presa, Luís Paulo Luppa, foi feita na
planeja conquistar com a Trend
semana passada, durante coletiva de
Lazer no share da Trend Operado
imprensa na sede em São Paulo, e diz
ra. "Nosso objetivo é ser uma em
respeito aos primeiros três meses de
presa saudável, feliz para os 700
vendas de lazer da companhia, que fa
colaboradores e prestar o melhor
turou R$ 15 milhões no período. Com
serviço para o agente de viagens",
a presença de executivos da Trend,
destaca ele. "O passo decisivo nós
Luppa divulgou ainda outras informa
já demos e 2012 ainda será de
ções, mostrou os principais líderes da
bastante aprendizado, mas esta
OS GERENTES COMERCIAIS OA TREND LAZER:
área e falou da aliança com a Rextur e
mos muito confiantes", pondera.
SIMONE ARAÚJO EFERNANDO DEL CISTIA
Advance, dos workshops e do projeto
Quando seus clientes
programa de capacitação batizado de
INDEPENDENCIA
Nesses três meses de Trend Lazer,
"Os 12 mandamentos do agente de
Cada uma das unidades tem equipes
Luppa investiu em várias contrata ções. Alguns dos profissionais vie
viagens de sucesso".
próprias e trabalha com independên
Já que os resultados do primeiro tri
cia, explicou Luppa. "A tendência na
ram da CVC - "uma escola que ad
mestre "superaram as expectativas"
tural é que cada uma desses segmen
miro muito", afirma o executivo - e
e algumas lacunas que existiam fo
tos tenha um CNPJ, mas ainda nào há
também da Nascimento Turismo e
ram solucionadas, como as quedas
data prevista para isso ocorrer."
da Submarino Viagens. "Este ano,
do portal no inicio - "já estabilizado há
Enquanto a Trend nào se muda para
nossos focos de investimento são
tempos"
o prédio que a empresa comprou no
dois: recursos humanos e tecnolo
Luppa dividiu a Trend Ope
radora em duas unidades de negócios
bairro da Lapa (zona oeste da capi
gia", sinalizando mais contratações
independentes: Trend Corporativo, que
tal paulista), a Trend Lazer ocupará
de peso estarão em curso.
vende hotelaria e carro, e Trend Lazer,
o 11® andar do edificio do centro de
Luppa
que vende pacotes.
Sâo Paulo onde opera a sede, com o
apresentou oficialmente à impren
"Por que criar a Trend Lazer? Porque
espaço todo customizado. E até um
sa
temos mais foco, seremos melhores,
slogan foi criado: "Trend Lazer - Pa
Araújo. Ele era diretor de Opera
criaremos um DNA de lazer mais ra
cotes é com agente".
ções da operadora.
seu
aproveitou o novo
encontro e
assessor,
Roberto
ficam hospedados
CAPACITAÇÃO, WORKSHOPS
em Kissimmee estão
mais perto de tudo o que a Florida tem para oferecer.
E NÚMEROS
Em Kissimmee
encontram desde shopping de classe mundial, os apaixonantes parques temáticos até uma agitada vida noturna
Trend Operadora, chamado "Os
e entretenimento com excelente relação custo-benefício. Tudo isto faz com que as férias em Kissimmee sejam perfeitas. Vísite-nos no www.vlsitekissimmee.com ou
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O 12
programa de capacitação da mandamentos do agente de
"Vou lançá-lo este ano e vou abor
o de locação de carros e que ven
dar tudo desses meus quatro anos
deu mais de 1,1 milhão de diárias
dedicados ao setor e á Trend", an
hoteleiras no Exterior. "Posso as
tecipa sobre o tema.
segurar que estamos em primeiro
próprio Luppa, "será um grande
O executivo confirmou a realização
lugar, entre as empresas do Brasil,
sucesso para aquele que se inscre
de dois workshops este ano. Um no
nos principais brokers hoteleiros
veu", garante ele. O primeiro dos
Bourbon Atibaia, em São Paulo, no
do mundo."
viagens de sucesso", escrito pelo
12 fasciculos começa a ser entre
dia 29 de setembro, e. pela primei
O executivo falou ainda de filiais
gue este mês pelos promotores
ra vez na região Norte, em Belém,
- hoje há 24. E esse número pode
pessoalmente aos "alunos". Luppa revelou ainda que faz outro trabalho voltado aos agentes. Ele
nos dias 22 e 23 de junho.
ser ampliado? "Pretendemos abrir
Em relação aos resultados de 2011
o
na Trend como um todo, Luppa
onde atendemos esporadicamen
raio
de
cobertura,
sobretudo
escreve um livro totalmente dedi
revelou dois dados: disse que o
te", responde ele, sem dizer em
cado ao profissional de turismo.
segmento de maior crescimento foi
quais cidades.
7 a 13 de fevereiro de 2012
JORNAL PANROTAS Ea
o gerente de Operaçõesigor Ferreira e a controller Thaís Robbl, ambos da Trend Lazer
O diretor da Trend Lazer, Maurício Ktiourí, e Luppa:
Luppa com a diretora de MarketingAna Pauia Kubae o
unidadede negóciocom total independência
assessor da Presidência da Trend, Roberto Araújo
BANCO DE DADOS TREND LAZER - primeiro trimestre (novembro de 2011 a janeiro de 2012) • Faturamento; R$ 15 milhões
• Share na Trend Operadora: menos de 10%
• Colaboradores: início 40 e
hoje mais de 100
• Slogan: "Pacotes é com agente"
• Telefone exclusivo para agências de viagens: (11) 3041-7510 • Destinos nacionais mais
vendidos: Matai, Porto Seguro. Salvador, Fortaleza e Recife • Destinos internacionais
mais vendidos: Aruba, F^inta
Cana, Curaçao, Orlando, Paris e Buenos Aires
• 80% dos pacotes comercializados foram dinâmicos
• Principais executivos: diretor Maurício Khourl; gerentes comerciais Slmone Araújo e Fernando Dei Cistia; gerente
de Operações Igor Ferreira; controller Thals Robbl; e gerente de Aéreo, Marcos Yamada
Fonte: Trend Operadora
" ALIANÇA i
COM I EMPRESAS^ AVANÇA
/
É comum encontrar em Guarulhos hotéis com algumas facilidades à disposição de seus hóspedes.
Perguntado se a Trend Lazer nã
Também é normal que esses hotéis tenham espaços destinados a realização de eventos empresariais.
concorre com as operadoras da empresas com quem mantér aliança, a RXT Travei e a AD Tour, respectivamente, da Rexti
e
Advance, Luppa limitou-s dizer que "não". Ele elogio
mais uma vez a parceria entr ás três empresas, "que avanç
a
passos
largos".
reuniões com
o
Odifícil é achar um hotel que ofereça o maior e mais completo Centro de Eventos e Convenções da cidade e com um Mirante 360, além de estar localizado próximo ao aeroporto. Conheça o Slaviero Executive Guarulhos, o hotel que tem tudo e mais um pouco. Serviçogratuito de van para o aeroporto, academia e piscinacoberta e aquecida.
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deve vir por aí.
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7 a 13 de fevereiro de 2012
SÃO PAULO
JORNAL PANROTAS
o TURISMO NO INTERIOR vera@panrotas.com.br
EVENTOS
Ancorodouro consohdodoro •operodoro
Modernidade do centro de convenções de Campos do Jordão (SP), na Serra da IVlantiqueira, é principal motivação para realização da Aviestur no município, que também receberá o evento em 2013
www.ancoradouro.com.br
Compromisso com aqualidade
A favor de Campos Um dft temas mais polêmicos
Avieéfur do ano passado teve a realização do evento
em Campos do Jordão, no Campos do Jordão Convention Center, em
função do tamanho relativamente pequeno do espaço. Na entrevista coletiva realizada no segundo dia da Aviestur 2011, o presidente da entidade, William Périco, ressaltou
PANORÂMICA DA AVIESTUR 2011
que a feira havia crescido 30% na comparação com 2010, passando de 100 para 130 estandes. Segundo ele, no entanto, outras 40 empresas haviam deixado de expor em função da limitação de espaço do centro de convenções. "Se não houver uma in-
WILLIAM PERIGO. PRESIDENTE DAAVIESP, E DANILO
GONÇALVES, DIRETOR DE PLANEJAMENTO
MUDANÇAS
plicou Gonçalves. O diretor afirmou
Devido ao pedido dos expositores,
também que todos os estandes terão
a Aviestur 2012 terá corredores em
Internet gratuita - até o momento,
zigue-zague nos dois andares do
106 dos 112 espaços disponíveis fo ram comercializados.
de convenções não tem capacida
mas não vale a pena mudarmos para
Campos do Jordão Convention Cen
fraestrutura que nos atenda, podere
de para o número de estandes qua
termos alguns metros quadrados a
ter. Outra mudança importante diz
mos deixar a cidade", afirmou Périco
Aviesp gostaria, algo em torno de 178, mas que a modernidade do lo
mais. Hoje Campos do Jordão nos supre. No ano que vem o evento será
respeito ao horário de funcionamen to da feira, que no primeiro dia será
BANCO
DE DADOS
à época.
IHa semana passada, durante lança mento da Aviestur 2012 à impren
cal conta muito a favor, além da es
realizado novamente aqui. Temos
das 12h30 às 21h e no segundo, das
trutura hoteleira e do apelo turístico
contrato",
12h30 às 18h30 - no ano passado o
sa. o assunto voltou á tona. Danilo
de Campos do Jordão. "A moder
que, para 2013, a entidade estará
encerramento ser dava às 18h. A in
AVIESTÜR 2012
Gonçalves, diretor de Planejamento da entidade, afirmou que o centro
nidade [do centro de convenções] é um diferencial. O espaço é pequeno
aberta a ouvir eventuais solicitações
tenção da Aviesp é fazer com que, a partir das 18h no primeiro dia e das
•
afirmou,
acrescentando
de outras cidades.
o fornecimento de bebida alcoolica
passa a ser permitido, visitantes e
•
expositores possam tratar de negó
das 12h30 às 18h30
17h no segundo, quando inclusive
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Data: 13 e 14 de abril
• Locai: Campos do Jordão Convention Center, Campos do Jordão (SP) Horário: das 12h30 às 21h e
cios de uma maneira mais informal.
•
Estandes: 112
Outra novidade é que não haverá
•
Marcas: 500
mais festa no primeiro dia do even to. "Pois na manhã do dia seguinte
• Área montada: três mil m^ • Expectativa de visitantes:
já teremos atividades paralelas", ex
2,8 mil
INSCRIÇÕES E PRE A inscrições para a Aviestur 2012 terão início em 15 de fevereiro pelo www.aviesp.org.br/aviestur2012. Associados à Aviesp terão transporte rodoviário e hospedagem gratuitos limitados a duas pessoas por agência & a hospedagem também é gratuita para os associados que forem com carrp-
próprio. Não associados têm transporte rodoviário gratuito e hospedagerg^
a R$ 47,50 - apenas para um profissional.
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PAN NOTAS SAI SPANAIR...
Redução do risco de erros no
A Ibéria está incrementando sua oferta em várias rotas onde a
lançamento dos processos;
Spanair atuava. A aérea está programando mais freqüências e
^ Agilidade no processo (integração automática) e muito mais.
aviões de maior capacidade nas rotas a partir de Madri. Na ponte aérea Madri-Barcelona, por exemplo, a Ibéria contará com três
voos adicionais e, na temporada de verão, serão mais quatro freqüências entre as cidades. No total, são 70 voos diários da
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7 a 13 de fevereiro de 2012
JORNAL PANROTAS ES •Mu agi
(fftiiitMfr 11 llfllliltll II
Portão de Brandenburgo, em Berlim, uma das 11
OPERADORAS
Magíc Crties, e ônibus da DB Bahn(no destaque), que vai unir Munique e Nurembergue a Praga
n CLÁUDIO SCHAPQCHMIK
TT Operadora conquista representação da Magic Cities, associação de 11 cidades alemãs, e lança novo passe ferroviário europeu da DB Bahn, que inclui ônibus de luxo
Alemanha mágica )peradora - Lufthansa City
está nas rotas de Munique e Nurem
São Paulo, tornou-se no
bergue, na Alemanha, a Praga, na
DB Bahn criou as linhas rodoviárias
República Tcheca. "Essas duas ro
porque o ônibus ainda chega mais
fenter, ^
lês pa^ndo representante exclu
dessas duas cidades para Praga. A
siva no Brasil da Magic Cities, que
tas são feitas em um ônibus de luxo
rápido que o trem, por enquanto." As
reúne
double deck, com duas classes, e
viagens levarão cerca de4h45 cada.
cas da Alemanha - Berlim, Colô
ótimo serviço de bordo", assegura
Mais
nia,
Bernhard. "Serão seis saídas diárias
5094-9494 e www.lufthansacc.com.
11
cidades turísticas icôni-
Dresden,
Düsseldorf,
Frank
informações pelo tel.
O diretor da TT
Operadora Lufthansa CityCenter, Pablo Bernhard
(11)
furt, Hamburgo, Hannover, Leipzig, Munique, Nurembergue e Stuttgart. A empresa, que também represen ta com exclusividade a
DB Bahn
(Ferrovia Alemã) no País, apresen ta passe que inclui ainda ônibus de luxo em duas rotas da Alemanha
para a República Tcheca.
"A Magic Cities, com uma aten ção maior sobre o Brasil, promo veu uma concorrência e
analisou
as propostas de três candidatos. A associação decidiu nos eleger pois queria não apenas trabalhar a pro moção mas, sim, a parte comercial, com pacotes", explica o diretor da TT, Pablo Bernhard, ao Jornal PAN ROTAS. "O foco é o lazer."
"E, creio, o que pesou muito na es colha foi o fato de a operadora ser representante exclusiva da DB Bahn no Brasil. Todas as 11 cidades são
hubs da Ferrovia Alemã", destaca
Bernhard - que é fluente também em alemão e conhece o país euro peu como poucos no trade brasileiro. "Estamos muito felizes com a Magic
Cities, pois são cidades fantásticas." Bernhard disse que, até o final do ano, cada mês será dedicado a uma
cidade em eventos para agentes de viagens e jornalistas. "Come çamos nesta semana com Berlim e pensamos em treinamentos tam bém", diz o diretor. "Nas feiras de
turismo, vamos compartilhar o es
paço do estande da TT com Magic Cities, e os agentes vão saber mais e mais o que seus clientes podem desfrutar por lá." Em relação a pacotes, Bernhard adiantou que a TT Operadora já
O jeito brasileiro de hospedar chega a Assunção - Paraguai
montou dois. "ÍJm no norte e outro
no sul da Alemanha, com trens e
hotéis", explica. Quem quiser mais informações sobre o produto Magic Cities deve contatar Camila Souza
(camila@lufthansacc.com). O site da associação (www.magic-cities. com), prevê o diretor, estará traduzido
Localizado a 2 km do Aeroporto Internacional de Assunção, o hotel conta com modernas acomodações para quem viaja a negócios ou lazer. A ampla área de convenções acomoda até 500 pessoas em auditório e ainda conta com o maior e mais moderno centro de convenções de Assunção, com mais de 3.500 m^ e capacidade para mais de 1.500 pessoas em audicório. O hotel oferece ainda completa estrutura de alimentação e está anexo ao Museu Sulamericano do Futebol.
em português no segundo semestre.
TREM E ÔNIBUS
Venha se surpreender com o novo hotel da rede Bourbon no Paraguai.
Na área de trens, Bernhard apresen ta o novo passe da DB Bahn. Tratase do German Rail Pass Extended
(GRPE), que começa a ser vendido em 1° de abril. "A proposta é ir para
Av. Sudamerica, esq. com Dona Petrona A. de Leoz 1 Cran Assuncion | Paraguay | +595 (21) 659-1000
algumas cidades europeias, a partir de cidades alemãs, com trens ope rados pela DB Bahn", explica ele. "Com o GRPE dá para viajar a Bru
xelas, na Bélgica; Kufstein e Inns-
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bruck, na Áustria; Bolzano, Verona, Bologna e Veneza, na Itália." A única exceção, em relação ao
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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS
PORTAS
BERTAS
Quem é quem na LTN Brasil UAIianxa Travei Network Com sede em São Paulo e 17 anos de atuação no mercado corporativo e de eventos, a LTN Brasil é dirigida por Leonor AIba Bernhoeft, conliecida e respeitada executiva do setor, e, cá entre nós, uma das mais belas também. Tem sede em São Paulo e filiais no Rio de Janeiro, Campo Grande e Blumenau
(SC). Um dos trunfos, além da equipe, que mostramos nesse Portas Abertas, é a associação com a UAIianxa, aliança que abrange agências corporativas de 19 países da América Latina, e com a Globaistar, para o restante do planeta. "A Globaistar e a UAIianxa nos trazem muitos negócios, e ainda acesso a tecnologia, informações, experiências e novidades", disse Leonor. Recentemente, a Globaistar tornou-se parceira do Orbitz e negócios provenientes do acordo já começam a chegar à LTN. A empresa também tem nova diretora de Vendas, Liliana Moreira, há quatro meses na equipe, que atua nos departamentos Comercial, de Tecnologia, Operações, Eventos e Financeiro. A LTN Brasil ocupa dois andares de um
edifício em Cerqueira César, próximo ao centro de São Paulo. LEONORALBA BERNHOEFT
NOME: LTN Brasil UAIianxa Travei Network
CATEGORIA: TMC - Travei Management Company ENDEREÇO: R. Matias Aires, 402 - 7» andar - CEP: 01309-020 - São Paulo
Liliana Moreira
(centro) com Sylvia Kril e
TEL.: 11) 3500-4200
Milene Martins
.Itn.travel/www.
DIRETORA: Leonor AIba Bernhoeft {leonor@ltnbrasiI.travel) FaNCIONÁRIO MAIOR DESAFIO: Serviço e tecnologia
Leonor com
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(25 anos
DIFERENCIAL: Pefdcmalizaçâ^nâdlmportando a quantidade
trabalhando
com ela) e
FORNECEDORES COM QÜE GOSTA DE TRABALHAR: Tam, Gol, Hertz e Air France-KLM
Jaqueline
Quadros (RH)
SEGMENTO QÜE ESTA CRESCENDO EM VENDAS: cartões de assistência
(a empresa trabalha com a Assist Card) APOSTA: Cruzeiros marítimos. "Valor agregado é muito bom", diz Leonor.
MAIOR LOGÍSTICA ORGANIZADA PARA ÜM EVENTO: Fashion Rio e SPFW LÜGAR PARA SE FAZER ÜM BOM EVENTO: Royal Palm Plaza, em Campinas
PROMOTOR QÜE E SEMPRE ÜMA BOA VISITA:Tânia Naldoni, da Tam. Hugo. da Gol. e o Alexandre Pinto, da Shift, "que está sempre presente" QÜEM QÜER VER MAIS ESTE ANO: O pessoal do Club Med. que anda sumido
lpiFA3E RARA 2012: No operacional, paramanter sempre a qualidade dos serviços. 0 GRANDE PARCEIRO EM TECNOLOGIA: Amadeus, tanto no Brasil quanto para a L'Alianxa na América Latina. "São parceiros também em questões de gestão e até no comercial".
Mareia Rey, supervisoraoperacional (centro), com Sandra Paulo, FIávío Araújo, Andréa Oliveira. Sidnei Valota e Vanessa Zanirato
7 a 13 de fevereiro de 2012
JORNAL PANROTAS
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Ribamar Santos, Nelson Nakano, Jaime Nakishima e Francisco Neto
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Elaine França, ! Pedro Miata, '
1
Joice Fernandes, .
MareioGonsales, ^
1
Rodrigo
1
e Márcia Santos
Vazquez
(Tecnologia) e r
Hugo Toshiro
(Marketing)
Rnanceiro: Marcelo
Lima, Monica
Souza, Joyce
Silva.Solange Rodrigues. KleberCampos,
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Barbara Silva e Alessandra
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Aline Vasconcelos, Emmanueile Ribeiro, AndreiaRosa, LúcioCampos, Mareia Carvaiho (Gnipos e Mana Emilia Ramos
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FOR PANROTAS
2D12
1D ANOS DE INOVAÇAO E DEBATES
PROGRAMAÇAO 1 4 DE MARÇO - QUARTA - FEIRA
1 3 DE MARÇO - TERÇA - FEIRA Credenciamento
DBhDQ - üQhOQ
Café da manhã de boas vindas
•BhQO - QBhOD
Café da manhã de Boas Vindas
QQhlD -ogh^ã
Abertura
aghl5-agh45
Abertura
•ghao - ioh?D
Palestra:
David Scowsill, CEO World Travei and Tourism Counci! (WTTC)
•Bh45 - 11h3ã Aprendizados, Estraté^as e Oportuniciades entre DestinosTurísticos Pela primeira vez, no pd/co PANROTAS, os ministros de importantes destinos da América
Um dos mais renomados es|3ecialistas em Turismo, líder do recitado WTTC, gerador de estudos de alta qualidade e confiabilidade sobre o Turisnx) no mundo.
Latina se reúnem para compartilhar e apresentar seus planos. Paínelistas; Gastão Vieira, ministro do Turismo do Brasil
lüh^ã - 1lh4ã As novidades e tendências em distribuição e dinâmicas inovadoras para o turismo
Enrique Meyer, ministrodo Turismoda Argentina
Dois especialistas internacionais com visões globais e excelentes vivências em tecnologia e marketing apresentam suas análises, técnicas e inspirações.
Gloria Guevara, minisü"a do Turisnx) do México Moderador:
Sérgio Fausto, superintendente executivo, Instituto Fernando Hairique Cardoso
Ed Henrich, VP Proféssicxial & Strategic Services da Responsys Henry Harteveldt, CEO do Atmospliere Group
11 h4a - 12hi5
James Harrison, VP da OnTrade
O Crescimento da demanda de Turistas.
Recomendações especiais para os destinos turisticcx emergentes e empresasde turisny)
Moderador e comentarista:
l^ilestrante:
Paulo Salvador, VP Gloijal Marketing & Sales da Woridhotds.
Eulogio Bordas, presidente da Intemational Tourism Consultants (THR) - Uma das mais conceituadas empresas de marketingde destinos do mundo, criadora do plano de marketingda Espanhae de vários outros países.
11h5n-l2h?D
12h20-14hI5
Almoço
intervalo
]2h25 - t3h40 Viagens e turismo sustentáveis - O crescimento verde e idéias incríveis que todos podem aplicar Palestrante:
14haQ - t5h4ã Perspectivas econômicas para o Brasil e a avaliação de especialistas em riscos de países Um encontro de renomados economistiisque (arão recomendações e análises pontuais
Geoffrey Lipman, diretor da Greenearth Travei, empolgante e criativo analista sobre os benefícios do cuidado com o planeta e os ganhos diretos para as empresas de Turismo e viajantes.
que interessam a todos os empre&idedores e executivos do Turismo.
Debatedores:
Palestrante:
Jesus Parrilla, CEO Hotel Explora
Maiison da Nóbrega, economista e sócio da Tendências Consultoria Integrada
Marc Bailliart, diretor Geral AIR FRANCE KLM Brasil
D^tedor:
Outros a confirmar
Caio Megale, economista do Banco Itaú 15h5D - IBhGO
13h45 - 15hGD
Almoço
15h10 - 15h5G
Palestra (a ser divulgada em breve)
Intervalo
}Bh35 - l7hS5 Impacto das fusões, aquisições e a atratividade do turismo do Brasil para investidores estrangeiros Mais um nx)mento imperdivel. Gigantes nacionais e internacionais se reúnem pela primeira vez no Brasilpara dividir seus plan<x.
IBhDD - I7hia Os planos das líderes nacionais e internacionais para o Brasil Um painel de alta qualidade em estratégia e capacidade de investimento. AsprírKipais redes hotdeiras mundiais e nacionais se reúnem para apresentar o que planejam para o Brasil.
Paineiistas:
Palestrantes:
Peter Long, presidente e CEO da TUI Travei Francisco da Rocha Campos, presidente da CVC Luís Paulo Luji^a, presidente da Trend Operadora
Guilhemie Paulus, CEO da GjP Hotéis & Resorts
17h55- lahOÜ
17h15 - Iflhao
Encerramento
Luís Herault, CEO de Marketing da Iberostar Outros a confimiar
Painel de encerramento (a ser divulgado em breve)
INSCRIÇÕES ABERTAS NO WWW.PANROTAS.COM.BR/FORUM
13 E14 DE MARÇO CENTRO FECOMERCIO DE EVENTOS
SÃO PAULO - SP Alguns dos palestrantes
David P. Scowsill
Ed Henrich
Enrique Meyer
Francisco da Rocha
presidente e CEO, World
ministro do Turismo da
Campos ("Xiko")
Travei & Tourism Council
Vice-presidente de Professional & Strategic Services da Responsys
República da Argentina
CEO, CVC
Geoffrey Lípman
Henry H. Harteveldl
Luís Paulo Luppa
Peter Long
diretor, greenearth.travel
co-fundador, Grupo Atmosphere Research
presidente, Trend Operadora
CEO, TU! Travei PLC
O FÓRUM PANROTAS CONTRIBUI COM EVENT TAX sAofyujLOigssan^u
AUAMCAmnnuooNAi
Argentina TURISMO DE
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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS
DESTINOS
na Broadway
Spider-Man e Priscilia são os personagens do momento na Broadway e vêm atraindo muitos
espectadores brasileiros
Novos ou antigos viajantes, não importa, todos querem, ao chegar Jà Nova York, assistir a um ou mais
shows da Broadway. Tem os que já chegam com o ingresso comprado, os que querem arriscar comprar mais baratos no estande da Tkts, na Times CENAS DE PRISCILLA, RAINHA DO DESERTO
Square, os que decidem na hora e vão à bilheteria do teatro e os que querem rever seus musicais prediletos. Se per guntarmos aos americanos quais os
que estão fazendo mais sucesso, com certeza citarão títulos como The Book
of Mormon, Memphis, Jersey Boys ou Wicked. E são grandes hits. Mas a maioria exige um conhecimento bas tante bom do inglês. Ao contrários de histórias como The Lion King ou The Phantam of the Opera, já conhecidas, que até quem não entende uma pala vra acaba encantado com o espetácu lo. Há curiosidades na atual tempora da como a peça War Horse, que deu origem ao filme Caualo de Guerra, de Steven Spielberg, e os musicais Síster Act {Mudança de Hábito, sucesso
no cinema com Whoopi Goldberg) e
CENAS DE SPIDER-MAN; TURN OFF THE
Rock ofAges (que vira filme este ano, com Tom Cruise).
offthe Dark, no Foxwoods Theater (na
ma obrigatório: o musical do Homem
Sim, a trilha incidental (não cantada)
Dois campeões de audiência entre
rua 42) e Priscilia, Rainha do Deserto,
Aranha. Apesar de ser vendido como
pontua muito bem a ação: o Homem
mais fácil. E a reprodução do famoso
brasileiros e turistas de todo o mun
no Palace Theater, em plena Times
musical, incluindo canções originais
Aranha e o Duende Verde duelam so
filme australiano no palco da Broa
do, e que independem de se entender
Square.
de Bono e The Edge, do Ü2, o espetá
bre nossas cabeças e a cada voo a
dway. Não há como não gostar, pois
bem a história, são Spider-Man: Turn
As crianças e adolescentes têm progra
culo vale mesmo pelas cenas de ação.
platéia vai ao delírio. Tudo isso bem
as canções são todas conhecidas, de
perto de nós. üma dezena de dublês
Madonna a Gloria Gaynor. Os atores
se alterna nas cenas, então é possí
também são muito bons, apesar de
lnvi*rnoChíl«:cl
em Nova York, claro), a fórmula é
vel que o Spider-man entre por trás
não serem os melhores cantores do
de um prédio e no instante seguinte
mundo. A temática, como se sabe, é
saia do mezanino do teatro. A pri
gay e caricata, mas agrada a todas as
meira cena em que ele voa sobre a
gerações. E há um ator-mirim que rou
platéia, aliás, é histórica. Cenários e
ba todas as cenas. A coisa mais fofa,
figurinos também impressionam e as
cantando com o pai, uma das drag-
crianças podem se entediar nas can
queens... É daqueles espetáculos de
ções cantadas, que estão abaixo do
onde saímos leves e cantando...com
nível U2 de qualidade. Atores jovens
vontade de dançar, beijar na boca, ver
e bonitos, figurinos coloridos e bem
apenas o lado bom da vida...
no espírito da história e os efeitos
rio. Ninguém vai sair querendo com
Vale sair do Brasil com os ingressos de ambos na mão, pois as sessões estão bastante disputadas. Fale com sua operadora de preferência ou com
prar o CD, mas as cenas do Homem
as empresas que vendem ingresso
Aranha em ação, ao vivo, marcarão
aqui, como a Brazil Exprests Bureau
especiais fazem dessa aventura do Spider-Man um programa obrigató
quem assistiu para sempre.
(www.beb.tur.br). Para saber mais
Em Priscilia, a Rainha do Deserto,
sobre o Homem Aranha, fale com
que deve ganhar versão no Brasil em
o Alex Cutler pelo alexander.cutler®
breve (mas chique é dizer que viu
gmail.com.
PAN NOTAS
TTf SALAO PARANAENSE Estão abertas as Inscrições para a 18^ edição do Salão Paranaense de Turismo, que acontece nos dias 2 e 3 de março, em Curitiba. Serão mais de 300 expositores entre operadoras, redes hoteleiras, companhias aéreas, locadoras de veículos, destinos turísticos nacionais e internacionais,
<•
companhias de cruzeiros marítimos, órgãos oficiais e prestadores de serviço do setor.
VOOS EXTRAS A Webjet programou voos extras ligando São Paulo a Salvador e Rio de
Janeiro a Florianópolis durante o carnaval. As partidas acontecem nos dias 17,18 e 22 de fevereiro e não terão escalas, em voos de ida e volta. As
www.1nviernochile.cl
Chile?
passagens já estão disponíveis no site da empresa, nos pontos de venda da companhia e nos agentes de viagens credenciados.
7 a 13 de fevereiro de 2012
JORNAL PANROTAS
Viajando com Lufthansa
PAN NOTAS • kCv
NA BTL
CONDOR
A cidade gaúcha de Bento Gonçalves confirmou que, F)elo segundo ano
A companhia aérea alemã Condor operará voos diretos do Rio de Janeiro a Frankfurt,com ligações para toda a Europa. A empresa já disponibilizou a compra de passagens em seu site (www.condor.com), mas ainda aguarda a aprovação da Anac para iniciaras atividades. Os novos voos serão operados com um Boeing 767-300ER, o mesmo modelo que faz as atuais rotas no Nordeste. Hoje a Condor opera uma freqüência partindo de Salvador e outra de Recife, e é conhecida por oferecer promoções muito atraentes para a Europa.
consecutivo, participará da Bdsa de Turismo de Lisboa (BTL), em Portugal, marcada para o periodo entre 29 de fevereiro e 4 de março. O município,que faz parte do grupo de 180 destinos turísticos da Copa de 2014, foi convidado pela Embratur e comporá o estande do Rio Grande do Sul, ao lado de Porto Alegre e Gramado.
SENI JUROS
CARNAVAL NO RIO A ABIH-RJ divulgou pesquisa sobre a demanda hoteleira para o carnaval deste ano. A cerca de 15 dias do grande evento, os hotéis da cidade registram 80,95% de ocupação com destaque para os bairros
MAIOR OFERTA Segundo informações levantadas pela equipe da Rio Negócios - agência de
Flamengo/Botafogo (93,33%) e Copacabana/Leme (85.5%). Muito procurado
investimentos da cidade do Rio de Janeiro - o número de assentos em voos
em função da proximidade ao Sambódromo, o Centro tem 85% dos quartos
diretos internacionais semanais que partem do Aeroporto Internacional Tom
ocupados. A novidade do estudo é a segmentação da pesquisa por categoria
Jobim, o Galeão, aumentou em 34% de janeiro de 2011 até o início deste ano,
de hotel. Os empreendimentos de três e quatro estrelas estão com maior
No primeiro mês do ano passado, o número era de 7,45 mil; em 12 meses, subiu para 9,99 mil. A oferta de voos que deixam o Rio com destinos diretos para outros países também cresceu de 202 para 259, representando um aumento de 11%.
procura, com 80,39% das reservas confirmadas. Os cinco estrelas estão com 71.72% dos quartos vendidos.
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7 a 13 de fevereiro de 2012
m JORNAL PANROTAS
PANROTAStc o m»b r Q ^
m
NO BRASIL
aií 1 dí»
BLOGS
Aligação da American AIrlines entre Dallas/Fort Worth
I i', yispçra tfoc
(Estados Unidos) e São Paulo será operada com o Boeing 777-300ER. A novaaeronave inclui assentos que reclinam 180 graus na primeira classe e na executiva, mapas de assentos na classe turísticae wi-ti. O Brasil será o primeiro mercado para o serviço do novo 777-300ER, Em27/01.
Um espaço para opinião. Atualidades, mercado,
curiosidades e informações sobre viagens dadas por especialistas que atuam
o
pr«-p»^ :
1^
em diferentes áreas do
turismo e integrantes do
PARfíCIPAÇÃoJ
ü
Jornal PANROTAS. Na home,
Apesar da redução no número de expositores, a 32® edição da Fitur registrou aumento no
número de participantes. Deacordo informações dos organizadores, o evento recebeu 210,8 mil pessoas, cerca de 1,5% mais que na edição de 2011. Em 31/01.
ficam disponíveis as oito postagens mais recentes. Ao todo, são 16 blogs.
Q EM JUNHO ^
ACopa Airlines vai operar em seu
sétimo destino brasileiro, a cidade do
Fazemos pacotes específicos para brasileiros que queiram realizar...
A
LOCAÇÕES NO BRASIL E NO EXTERIOR
Recife, a partir de junho. Serão quatro voos semanais, segundo comunicadoda companhia aérea. Em26/01.
PATRÍCIOS NO RIQl
tprr-, V
*
Lusanova Tours apresentou
novidades para a temporada 2012/2013 para agentes de viagens do Rio de Janeiro. Veja fotos do evento realizado no hotel Windsor Guanabara
no Portal PANROTAS. Em 01/02.
OTarifas econômicas 'AM Inclusive' para Europa e EUA;
â1^ CLASSE ^
e Opção de pré-pagamento com cartão de crédito em Reais aqui no Brasil, o que isenta o cliente do pagamento de lOF; ©Presente nas principais cidades e aeroportos do Brasil.
Veja fotos da suíte presidencial do
Sheraton São Paulo WTC no dia 01/02.
AS 10 NOTAS n MAIS LIDAS
ò
26/01 a 01/02/2012
^ Marca Vasp pode retornar a voar no País - em 30/1
9 Latam terá 24 meses para escolher aliança globalem 27/1
^ Roberto Araújo é promovido na Trend Operadora- em 27/1
^ Beldades da TV marcam presença no 18-Workshop CVC - em 27/1
^ Brasil é 1- mercado a utilizar 777-300ER da American -
em 27/1
9 Conheça a nova diretoria executiva da Via Landauto -
em 26/1
^ Espanhola Spanair suspende todas as operações - em 29/1
Forti Fuson
9 Gapnet lança programa de premiação para agentes em 27/1
9 Copa Airlines começa aoperar em Recife em junho - em 26/1 JP 998 traz debate sobre
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7 a 13 de fevereiro de 2012 JORNAL PANROTAS
Aposta no
RHAIANE SODRÉ
Em menos de dois meses de operação na capital fluminense, Lufthansa amplia de cinco para seis o número de voos para Frankfurt A
Lufthansa
acrescentará
mais
um voo à freqüência Rio-Frankfurt,
cretizado, tendo em vista que ajustes
realizadas p>ela internet representam
na pista e na estrutura dos terminais
os outros 10%", destacou.
passando a voar seis vezes por se
são necessários. Além disso também
de 26 de março. Em outubro do ano
ASSO NO BRASIL A Lufthansa tem interesse em ope
passado, a empresa iniciou a opera
rar com um A380 no Brasil. No final
por existir demanda para uma aerona
ção de cinco voos semanais e dire
do ano passado, a aérea consultou
ve maior nas freqüências de Guarulhos
mana entre os dois destinos a partir
haveria restrições de horários para a utilização do A380. Temos interesse
tos. As elevadas taxas de ocupação
a Infraero sobre a possibilidade de o
para Frankfurt e Munique", explicou o
motivaram a nova oferta - em janei
aeroporto de Guarulhos recet>er a ae
diretor de Comunicação da empresa
ro e fevereiro, o resultado estimado
ronave. "Até o momento nada foi con
para a América Latina, Jõrg Waber.
JORG WABER, DIRETOR DECOMUNICAÇAO DALUFTHANSA PARAAAMÉRICA LATINA. E ALBENA JANSEN, DIRETORADA EMPRESA PARA O BRASIL
é de 90%.
"Nos primeiros meses a rota se posi cionou em um nível muito bom em
comparação com outras atuações da
Lufthansa no mundo, o que demons tra uma confiança na empresa. Pelo bom desempenho passaremos a voar quase todos os dias para o Rio, exce to ás quartas-feiras. Dependendo da resposta dos passageiros poderemos tornar o voo diário", revelou a diretora
da aérea para o Brasil, Albena Jansen, destacando que a ação faz parte
da estratégia da companhia para os grandes eventos esportivos a serem realizados no Rio.
Ainda segundo a diretora, de dezem bro de 2011 a fevereiro de 2012 a
maior parte dos passageiros na rota deverá vir da Europa, porém a expec tativa é de que, após o carnaval, haja um equilíbrio entre consumidores bra sileiros e europeus. "Nossos clientes não são primordialmente de lazer, mas
de pessoas que estão viajando a negó cios no Brasil ou de cariocas indo fazer
negócios em outros destinos, já que de Frankfurt oferecemos conexões com
toda a Europa, Ásia e Oriente Médio", afirma Albena.
Os voos entre o Rio e a Alemariha
são feitos a bordo do Airbus 340-300,
equipado com três classes de servi
Seus clientes poderão aproveitar os descontos de até 30%
ços: primeira, executiva e econômica.
As aeronaves que servem o mercado brasileiro serão reformadas no final
O MOMEN
deste ano. "Hoje, a ocupação dos
A Lufthansa oferece duas freqüências diárias a partir da capital paulista, uma com destino a Munique e outra para Frankfurt, dois centros de distribuição
da companhia. Em relação à crise na
Estadia na maior parte das noites entre: 21/2 - 8/3,13/4 - 24/5 e 28/5 -14/6 de 2012
"O
voos para o Rio está maior dois pon tos percentuais do que os operados para São Paulo", completa a diretora.
em suas estadias nos Hotéis Resort Disney*.
O
30% Hotel de Luxo Disney // 30% Vilas de Luxo Disney 25% Hotel Moderado Disney // 20% Hotel Econômico Disney
PARA CR AR LEMBRANÇAS nesquecVe S.
Estadia na maior parte das noites entre: 9/3 - 31/3 e 25/5 - 27/5 de 2012
30% Vilas de Luxo Disney // 25% Hotel de Luxo Disney 20% Hotel Moderado Disney //15% Hotel Econômico Disney
Europa, Albena destacou que a Luf thansa não foi afetada até o momento,
e que a América Latina está contri
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buindo para que a alta demanda seja mantida.
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Mesmo com a chegada de grandes aé reas ao Rio, como Alitalia, KLM e Emi-
rates, a meta para 2012 do voo entre
Rio e Frankfurt é ousada. A expecta tiva é de que haja ocupação média
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AO
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CRESCIMENTO DAS CHEGADAS INTERNACIONAIS DEVE SER
MENOR EM 2012 NA COMPARAÇÃO COM 2011- ÍNDICE, NO ENTANTO,
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7 a 13 de fevereiro de 2012 - 02
MERCADO
CONOMIA
PRIORIDADES NO GERENCIAIVIENTO DE VIAGENS CORPORATIVAS PESQUISA APONTA CONTROLE DE Ranking
CUSTOS COMO PRINCIPAL EXPECTATIVA
Rankinc
Respostas
Prioridade
em 2011
2012
1
DE GESTORES DE VIAGENS PARA O
1
Economia de transportes aéreo e terrestre
63%
3
SETOR CORPORATIVO NESTE ANO
2
Aumento no cumprimento das viagens
68%
1
3 Otimização do gasto com hotéis
60%
4
4 Aumento na utilização de ferramentas on-line
56%
2
o relatório Prioridades do Gerenciamento de Viagens para 2012. O estudo anual, que contou com a participação de 290 gestores de viagens de diversos países, teve por objetivo ampliar os horizontes dos consumidores sobre o panorama do mercado de viagens de negócios. O documento destaca a busca pela redução de custos operacionais e o olhar para tendências
5
Otimização das políticas de viagens
42%
6
6
Melhoramento da experiência do viajante
39%
5
7
Desenvolvimento de indicadores de performance
34%
7
globais e diferenças entre regiões. "Em 2012, são esperados aumentos moderados nos preços, com algumas variações fortes
8
Consolidação maior dos programas de viagens
33%
9
Atendimento às necessidades de segurança
27%
8
Captura de eventos e convenções
22%
10
Biaphra Galeno
ACarIsonWagonlit Travei (CWT) divulgou nofinal dejaneiro
entre países e categorias de viagens. Este contexto de precaução do mercado é refletido nas prioridades dos gestores de viagens, com grande foco no controle de custos, em todas as regiões", afirmou o vice-presidente de Marketing Estratégico e de Inteli gência de Negócios da CWT, Christophe Renard.
El^aboração çLe
prnnrama
íRIMÍ^"
Ji.
De acordo com o estudo, profissionais situados na Ásia focam
Fonte; Carison Vtfagoníit
na otimização de seus gastos com hotelaria, que tem tarifas ele vadas por conta das altas taxas de ocupação. A prioridade para
Europa, Oriente Médioe África é economizar em transporte aéreo e terrestre. Uma das alternativas apontadas pelos gestores de viagens é o gerenciamento e a utilização de aéreo e ferroviário - "trade-offs" devido à expansão da rede de ferrovias de alta velocidade. Já na América Latina, a maior parte dos consultados destacou a economia em aéreo e terrestre. Por outro lado, os
gestores de viagens norte-americanos citam o cumprimento da política do viajante - um desafio em andamento - como principal prioridade. PONTOS PRINCIPAIS
As quatro prioridades apontadas pelos profissionais consultados na pesquisa concentram-se em diminuir gastos nos setores de transporte aéreo e terrestre, aumentar o cumprimento de viagens, otimizar gastos com hotelaria e adquirir ferramentas on-line. "Gestores de viagens globais tendem a identificar e implemen tar mais métricas para guiar a consolidação e padronização do programa de viagens, em todas as regiões", ressaltou Renard. Com a pesquisa, a CWT acredita que estes pontos representem
oportunidades de crescimento para o setor, mesmo para os gerentes de viagens que utilizam programas de viagens desatualizados. Por outro lado, as Incertezas que se sobrepõem à crise econômica fazem com que a cautela seja essencial. "Esperamos que os gastos com
viagens sejam mais complexos este ano. Salá rios adicionais, sobretaxas, taxas de cartão de crédito de reserva
cobrados por companhias aére as dificultam a negociação entre compradores e fornecedores", afirmou o vice-presidente Global do Grupo de Soluções da CWT,
para o seu negócio
'ühos - Índia
NickVournakis. "Estou em contato
.ingiatôfía-^
.Tatôndia
.FscócaL- Espaníia•
diárias. O estudo reflete suas pre ocupações e explicações do por quê vemos um número crescente
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de empresas vindo até nós, por todas as áreas práticas, para conselhos sobre como organizar melhor seus programas de viagens e diminuir gastos", concluiu o executivo. Confira acima uma tabela comparativa com as prioridades dos gestores de viagens em 2011 e as expectativas de 2012.
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tendências e tecnologia
03 - 7 a 13 de fevereiro de 2012
VIAGENS
INTERNACIONAIS
CORD GADAS CRESCENDO
MENOS QUE NO
ANO PASSADO, O TURISMO MUNDIAL
DEVE ALCANÇAR,
EM 2012, UM BILHÃO DE CHEGADAS INTERNACIONAIS. EM
2011 ESSE NÚMERO
FOI DE 980 MILHÕES, TENDO CRESCIDO
4,4% EM RELAÇÃO AO ANO ANTERIOR
M
arcado pelo estancamento da recuperação econômica, por grandes conflitos na região do Oriente Médio e no
norte da África e pelotsunami japonês, 2011 foi umano de
crescimento do turismo. O total de chegadas internacionais medido pela Organização Mundial do Turismo (OMT) aponta crescimento de 4,4% no ano passado, alcançando 980 milhões de chegadas inter nacionais, contra as 939 milhões de chegadas registradas em 2010. Embora espere crescimento menor para este ano, a OMT garante: 2012 será o ano em que atingiremos o primeiro bilhão de chegadas internacionais.
Concretizando-se a expectativa de crescimento de 3% ou 4%, as chegadas internacionais neste ano passarão do um bilhão. Embo ra tenha listado mais aspectos negativos do que positivos para o desenvolvimento do turismo, ao apresentar o Barômetro 2011 do Turismo Mundial, o secretário geral da OMT, Taleb Rifai, defendeu o número de um bilhão de chegadas internacionais em 2012. "Os Jogos Olímpicos de Londres e a Eurocopa na Polônia e Ucrânia são dois eventos que movimentarão visitantes na Europa, apesar de problemas como o enfraquecimento da recuperação econômica, a diminuição da confiança dos consumidores, o aumento do desemprego e as incertezas geopolíticas", afirmou. Entre as cinco macro-regiões globais na divisão da OMT, Europa e
Ásia e Pacífico registraram os maiores aumentos de chegadas in ternacionais: 6%. O Velho Continente respondeu, no ano passado, por 51 % do total de chegadas. Quando analisadas as sub-regiões,
Maria Izabel Reigada (Madri, Espanha)
no entanto, o melhor resultado foi o da América do Sul, com au
mento de 10%, enquanto todo o continente americano cresceu
apenas 4%. Foram 156 milhões de chegadas internacionais nas três Américas no ano passado, 100 milhões delas na América do Norte. A região respondeu por 16% do total de chegadas. Em 2010, as Américas receberam 149,8 milhões de chegadas internacionais. PELO IViUNDO Também com crescimento de 6% no ano passado, em relação
a 2010, a região que engloba a Ásia e o Pacífico totalizou 216 milhões de chegadas internacionais. O montante representa 22% do turismo mundial, fazendo da região a segunda mais visitada do planeta. O continente africano manteve mesmo número de chega das internacionais em 2010 e 2011: 50 milhões, ou 5% do volume
mundial. Quem viu cair o número de chegadas internacionais no ano passado foi a região do Oriente Médio, prejudicada principal mente pelo cenário de conflitos e instabilidade. A região somou 55 milhões de chegadas internacionais no ano passado, contra os 60,3 milhões do ano anterior, redução de 8% no total de chegadas internacionais.
"O turismo internacional atingiu novos recordes em 2011, apesar das condições desafiadoras", disse o secretário geral da OMT, referindo-se a problemas como os efeitos da crise econômica e o tsunami japonês. "Para um setor diretamente responsável por 5% do PIB mundial, 6% das exportações e que emprega uma em cada 12 pessoas em economias desenvolvidas e emergentes esses resultados são encorajadores, chegando em um momento em que precisamos urgentemente estimular o crescimento e a criação de empregos", completou.
Variação das chegadas internacionais em 2011 (no comparativo com 2010)
Europa: +6%^H Asia e Pacifico Oriente Médio: -8% Américas: +4%
África: 0%
PANRarAs
íenciências e tecnologia
DE LI
TURIS
7 a 13 de fevereiro de 2012 - 04
Pessimismo na aviação Embora o turismo continue a crescer, há um segmento da indústria que olha para 2012 com verdadeiro pessimismo: a aviação. Segundo o primeiro Airline Business Confidence publicado pela lata neste ano, apesar da expectativa de aumento da demanda de passageiros, as companhias aéreas estão receosas em relação a 2012, uma vez que os custos devem aumentar e a rentabilidade, portanto, diminuir. A lata entrevista os principais presidentes e CFOs das empresas aéreas afiliadas à associação para desenvolver o Airline Business Confidence.
Segundo o índice, 73,1% dos entrevistados afirmaram que os custos da aviação aumentaram no último quadrimestre de 2011 - e 19,2% garantem que eles continuarão a subir neste ano. A maioria dos lideres da aviação - 51,9% - prevê rentabilidade menor nos próxi mos 12 meses, em relação ao ano passado. Analisando os últimos meses de 2011, 63% dos entrevistados afirmaram que houve queda na rentabilidade, enquanto 14,8% afirmaram que a rentabilidade havia aumentado.
A lata ressalta que as expectativas dos líderes das companhias aéreas em relação a lucratividade e tráfego caíram aos níveis re gistrados no início de 2009, logo após o início da crise financeira, desencadeada no segundo semestre de 2008. Em relação ao tráfego de passageiros, 39% dos entrevistados disseram ter verificado re dução no último quadrimestre de 2011 e 28% afirmam esperar mais reduções neste ano - o mesmo percentual, no entanto, está otimista em relação ao aumento na demanda de passageiros. Resultados semelhantes aparecem em relação ao transporte de cargas. Analisados os empregos no setor, a pesquisa indica redução de postos de trabalho na aviação nos últimos três meses - e novas reduções neste ano. Segundo a pesquisa, 48,1% dos entrevistados esperam reduzir o número de funcionários de suas empresas nos próximos 12 meses, enquanto 22,2% disseram que o quadro de co laboradores deve ser ampliado.
FORO Excclíin TURISMO MDTOW DC CWECIMieNTO VEMPLEO políticas Pã»A estimular COMPETITIVIOAO
ORGANIZADO POR
Excelliir Taleb flífe/, secretário geral da OMT
Segundo o Barômetro da OMT, foram os
países de economias desenvolvidas os que mais contribuíram para o resultado positivo de 2011. Essas nações registraram cresci mento de 5% nas chegadas internacionais,
que as economias emergentes retomem seu papel de liderança nesse processo,
com destaque para a Ásia e o Pacífico e a África, regiões que podemcrescer entre 4%
ceram apenas 3,8%. Incluída na região de
e 6%. Em seguida, aparecem as Américas e a Europa, com projeção de crescimento um pouco menor, compreendida entre 2%
Ásia e Pacífico, a Oceania viu o número de
e 4%. O Oriente Médio poderia começar a
chegadas internacionais permanecer quase estancado, crescendo apenas 0,3%. A queda no número de viagens realizadas pelo mer cado japonês foi apontada pela OMT como uma das principais causas.
recuperar as chegadas internacionais, mas
enquanto as economias emergentes cres
As estimativas da OMT têm por base o índice de Confiança elaborado pela organização, que trabalha com o Grupo de Especialistas, formado por mais de 400 especialistas em turismo de todo o mundo.
Para o secretário geral da OMT, os gover nos têm papel fundamental no estímulo às viagens, especialmente durante períodos de economia instável. "A facilitação das viagens
momento em que os governos buscam es timular o crescimento econômico, mas têm
pouca margem para recorrer a estímulos fiscais ou investimentos públicos." Durante a apresentação do Barômetro, Rifai defendeu que os governos utilizem tecnologias da in formação e comunicação para melhorar, por exemplo, a solicitação e concessão de vistos, a fim de facilitar as viagens internacionais.
isso dependeria do processo de estabilidade política na região. Caso ele ocorra ainda no
está estreitamente relacionada ao desenvol
início do ano, o crescimento de chegadas
estimular a demanda", acredita Rifai. "Essa
O Jornal PANROTAS viajou a
internacionais na região poderia chegar a 5%.
questão ganha importância fundamental no
convite da Fitur/ifema
vimento do turismo e pode ser a chave para
RECEITA O Barômetro da OMT traz ainda dados sobre
980
a receita gerada pelo turismo mundial. Entre os dez destinos turísticos que mais recebem visitantes houve aumento significativo da re ceita, com destaque para os Estados Unidos, onde o crescimento foi de 12%, em relação a 2010, da Espanha (9%), de Hong Kong (25%) e do Reino Unido (7%). O Brasil aparece na lista dos países cujos turistas mais gastaram em viagens interna cionais - no comparativo entre 2010 e 2011 -, ao registrar aumento de 32% nessas despesas. Apenas os chineses superaram os brasileiros em crescimento percentual de gastos na comparação entre os dois anos, ao gastaram 38% mais nas viagens internacio
Chegadas internacionais por sub-regiões (em milhões) Fonte: OMT
I2OIO 476.5
2011
nais em 2011. Os indianos também viram es
sas despesas crescerem 32%, mesmo índice do Brasil, enquanto os russos gastaram 21 % mais nas viagens internacionais realizadas no ano passado. Os turistas da Alemanha e 203.8
dos Estados Unidos também aumentaram
suas despesas em viagens ao Exterior, em
149,8
156
bora os índices tenham sido mais modestos,
de 4% e 5%, respectivamente.
FUTURO OTIMISTA Embora deva crescer em ritmo mais lento, o turismo mundial continuará a aumentar neste
ano, segundo a OMT. A organização prevê
Mundo
Américas
Europa
Ásia e Pacífico
África
Oriente Médio
PANROTAS
tendências e tecnologia
05 - 7 a 13 de fevereiro de 2012
ECONOMIA
UÇAO VERD FUNDADOR DA GREENEARTH. TRAVEL SERÁ UM
DOS PALESTRANTES DO FÓRUM PANROTAS 2012, ONDE DEFENDERÁ QUE O SETOR DE VIAGENS
E TURISMO LIDERE A TRANSIÇÃO PARA O QUE DENOMINA "ECONOMIA VERDE" Maria Izabel Reigada (Madri, Espanha)
FÓRUM PANROTAS 10 ANOS DE INOVAÇAO F DEBATES •
O protessor Geoffrey Lipman, que fará palestra no Fórum PANROTAS- Tendências do Turismo
Comaexperiência dequemassesso
rou por anos a Organização Mundial do Turismo (OMT) para depois pre sidir o World Travei & Tourism Council, que reúne as maiores empresas de turismo do
planeta, o professor Geoffrey Lipman defen de como poucos o setor de viagens e turismo
um caminho sem volta."
Para tornar a transformação menos dolorosa, em 2010 nasceu a Greenearth.Travel. São
quatro pilares que sustentam os negócios da empresa, que passam por elaboração de estratégias, desenvolvimento de ferramentas tecnológicas e mobilização e levantamento
como o motor da economia mundial nos
de capital e fundos para o desenvolvimento
próximos anos. Mas não é apenas no poder econômico do "traveiism" (travei & tourism,
da fundação Greenearth. Estes quatro pilares e os objetivos da Greenearth.Travel incluem
ou viagens e turismo, em inglês) que Lipman acredita. O professor defende que o setor deve assumir papel de liderança na trans formação do atual modelo econômico para a chamada economia verde. "A evoiução verde é o único caminho. Precisamos nos concen
trar em estratégias para essa transformação, que já vem acontecendo, que já passa pela conscientização dos cidadãos, e que depois
a prática da sustentabilidade nos âmbitos social, econômico, do meio ambiente e do
a uma sociedade viável com emissões redu
zidas de gás carbônico e outros poluentes e adoção de energias renováveis.
A elaboração de pesquisas para identificar de
chance de que a indústria trabalhe junto aos governos em busca de soluções. "No turismo, temos a experiência de já trabalhar conjun tamente há anos. Há países que fazem isso melhor que outros, naturalmente, mas o caso
mandas do setor na nova economia verde e o
empresa da qual é diretor e fundador, para auxiliar o setor na migração para a indústria verde. "A economia verde é a resposta global para a recessão econômica, o combate à pobreza e às mudanças climáticas. E as via gens e turismo têm papel catalisador nesse processo de mudança", explica. "A mudança será dolorosa, é preciso reconhecer, mas é
. .
m"-y-M
^2012,que ocorre na capital paulista dias
ROTAS -Tendências do Turismo 2012,
13 e 14 de março. Em seu texto sobre o Fórum Econômico Mundial, Lipman
o professor Geoffrey Lipman, do GreenearthTravel, participou na semana passada do Fórum Econômico Mundial, em Davos, na Suíça. Em sua décima par ticipação no evento, Lipman destacou a qualidade dos debates relacionados às viagens e turismo, com destaque para o tema da aviação, discutido nos gru pos de transportes e logística. "Houve excelentes trocas de informações sobre os riscos das mudanças climáticas com lideres da União Européia, economistas experts, ministros e CEOs da indústria", disse Lipman, em texto publicado no
destaca ainda o discurso "memorável"
do presidente da França, Nicholas Sarkozy, e questiona se não seria necessário "uma espécie de Chapter 11 para garantir a recuperação finan ceira de países", em alusão à medida dos Estados Unidos que possibilita a reestruturação de empresas. O Fórum PANROTAS acontece em
aliança institucional com a Confede ração Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), patrocínio de Gol, Itaú, American Airlines, CVC,
www.greeneartti.travel.
GJP Hotéis e Resorts, Sabre, RI So-
O site é uma plataforma para apoiar a migração do setor de viagens e turismo para a "economia verde". Esse será o
lutions, Tap Portugal, Esferatur, GTA
tema central da palestra que o profes
sor - que já presidiu o World Travei & Tourism Council (WTTC) e foi assessor da Organização Mundial do Turismo (OMT) - realizará no Fórum PANROTAS
Assistance, tberostar Hotéis e Resorts,
PMWeb, Reserve, Rextur e gastronomia oferecida por BlueTree Hotéis, além de assessoria de comunicação da B4T, apoio em tecnologia da Bysense e contribuição ao projeto Event Tax do São Paulo CVB.
BANCOSü
DE DADOS 11 08 QUATRO PILARES DA GREENEARTH.TRAVEL 1 - Sustentabilidade nos âmbitos social, econômico, ambiental e climático;
Para ele, a crise econômica desencadeou a
desenvolveu dentro da Greenearth.Travel,
•
Um dos palestrante do Fórum PAN
vei", considerando assim as viagens limpas, verdes, éticas e com qualidade, e o suporte
TECNOLOGIA E PESQUISA
- Tendências do Turismo 2012, o professor Geoffrey Lipman vai apresentar aos profis sionais do trade brasileiro a plataforma que
•/
táveis de mobilidade, a adesão ao "smart tra
alternativa", defende.
Palestrante convidado no Fórum PANROTAS
• V''
clima, o reconhecimento de práticas susten
da crise financeira de 2008 mostrou-se como
é que as parcerias público-privadas não são novidade no turismo, por isso acredito que nossa indústria possa liderar o processo de migração para as economias verdes."
•-
desenvolvimento de ferramentas tecnológicas que funcionem como soluções na transfor mação rumo a essa nova indústria são duas das áreas de atuação da Greenearth.Travel. Para isso, conta com importantes parceiros,
2 - Reconhecimento de práticas sustentáveis de mobilidade;
3 - Adesão ao "smart travei": viagens limpas, verdes, éticas e com qualidade;
4 ~ Suporte a uma sociedade com emissões reduzidas de gases poluentes e utilização de energias renováveis Fonte: Greenearth.Travel
como a Visa International e a Oxford Brookes
University, na área de pesquisas, e a britânica Big Ideas e a suíça Ixeo, no desenvolvimento de plataformas tecnológicas que contribuam para soluções sustentáveis. "A Greenearth.Travel foca na transformação de uma indústria de reduzidas emissões
de carbono. Temos interesse particular no desenvolvimento de destinos turísticos que já trabalhem dentro da economia verde e vamos apoiá-los com nossas soluções de produtos e serviços inovadores", diz Lipman, explicando algumas das atuações da funda ção. Segundo ele, a Greenearth.Travel está se especializando em mercados emergentes,
com destaque para a China e a índia.
Um dos argumentos do professor Lipman para que o setor de viagens e turismo lidere a transformação para a economia verde é o potencial de crescimento previsto. Segundo ele, as viagens e turismo são uma indústria de US$ 5 trilhões ao ano, com projeção de dobrar de tamanho e desempenho econô
mico na próxima década. "É um elemento prioritário na resposta global à crise econô
mica, às mudanças climáticas, ao combate à pobreza e ao enfrentamento de desafios", acrescenta.
da Greenearth.Travel destaca o bom mo
mento vivido pelo País, que receberá na mesma década a Copa do Mundo de Fu
tebol e os Jogos Olímpicos. "Éuma grande oportunidade para o desenvolvimento do turismo de modo geral e, principalmente, para a evolução rumo a uma indústria mais verde. Por ser tratar de um país em desenvolvimento, o Brasil pode acertar onde outras nações cometeram erros", compara. "Há a oportunidade de fazer dos dois megaeventos verdadeiros exemplos de como as viagens e turismo poderão
BRASIL
funcionar nesse novo modelo econômico,
Particularmente sobre o Brasil, o diretor
de uma indústria verde."
PANROTAS
7 a 13 de fevereiro de 2012 - 06
lendências e tecnologia
ERMÕMETRO
DESEMBARQUES DOMÉSTICOS 2010/2011 {Total de voes regulares e não regulares)
Artur Salvador Neto e Leonardo R. Maccagnano artursn@panrotas.com.br
2010
VARIAÇAO %
2011
Janeiro
5.703.050
6.708.782
17,63
Fevereiro
5.028.071
5.602.971
11,43
Março
5.274.025
6.389.408
21,15
Abril
5.152.270
6.512.999
26,41
Maio
5.081.489
6.374.631
25,45
Junho
5.177.580
6.109.260
17,99
Julho
6.084.737
7.426.128
22,05
90,00
Agosto
6.047.334
6.787.384
12,24
BO.OO
Setembro
6.022.424
6.671.663
10,78
70.»
Outubro
6.165.528
6.615.362
7,3
60,00
Novembro
6.022.729
6.570.214
9,09
EMPRESAS BRASILEIRAS E ESTRANGEIRAS
TRANSPORTE AÉREO REGULAR INTERNACIONAL - APROVEITAMENTO (%)
Dezembro
50.00
TOTAL
6.499.031
7.039.826
8,32
68.258.268
76.808.628
15,81
40,00 Fonte: Infraero
30,00
S?
20.00 10,00
DESEMBARQUES INTERNACIONAIS 2010/2011 (Total de voos regulares e não regulares) Jan
Fev
Mar
Abr
Mal
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dn
>^^2010
79.96
75,02
69.13
71.38
74.32
75,66
79,40
78.51
80,86
81.25
74,20
75,30
-^2011
78.05
74,15
77.02
80,93
79,25
77.66
84,96
78,26
82,58
80.94
74,97
76,66
VARIAÇÃO %
Fonte: Anac
PROJEÇÃO DATAXA DE OCUPAÇAO NAS CIDADES-SEDE DA COPA DO MUNDO NO BRASIL RIO DE JANEIRO
PROJEÇÕES PARA 2015
INFORMAÇÕES ANO BASE (PREMISSAS) Oferta atual
Demanda atual
Taxa de
(Uhs)
(Uhs)*
ocupação 2010
C.MJtD
TAXA DE
Oferta adictonal
Demanda adidansl
OCUPAÇAO
(Uhs)
(uhsr
2015
14.6
Janeiro
757.982
888.640
Fevereiro
635.783
689.838
8.5
Março
594.280
728.139
22,52
Abril
520.473
703.652
35,19
Maio
565.133
708.023
25,28
Junho
589.725
652.789
10,69
Julho
746.185
855.739
14,68
Agosto
726.276
776.648
6,94
Setembro
673.668
751.615
11,57
Outubro
726.584
799.763
10.07
Novembro
676.544
728.168
7,63
Dezembro
689.896
735.362
6,59
7.902.531
8.998.376
13,95
TOTAL Fonte: infraero
TOTAL
18.242
13.889
76%
5^%
3.454
4.013
83%
ECONÔMICO
7.314
5.962
82%
4,1%
960
1.319
88%
MIDSCALE
6.084
4.479
74%
5,4%
864
1.353
84%
JANADEZ 2010X2011
UPSCALE
4.844
3.448
71%
6,8%
1.630
1.341
74%
Participação (%) - RPK (passageiros km pagos transportados)
TRÁFEGO AÉREO - DADOS COMPARATIVOS
so
SAO PAULO
INFORMAÇÕES ANO BASE (PREMISSAS)
TAXA DE
Oferta adicional
Demanda adtetonal
OCUPAÇAO
(Uhs)
(Uhs)*
2015
4,4%
876
5.528
79%
68%
4,7%
120
2.579
85%
9.145
64%
4,4%
336
2.188
78%
4.201
63%
3,4%
420
761
70%
Oferta atual
Demanda atual
Taxa de
C.MJLD
(Uhs)
(Uhs)*
ocupação 2010
TOTAL
35.436
23.256
66%
ECONÔMICO
14.573
9.910
MIDSCALE
14.194 6.669
i|
40
PROJEÇÕES PARA 2015
20
UPSCALE
10
Fonte: Fohb AVIANCA
Uhs • Unidades habitacionais
J-
AZUL
Uf IA
GOUVARIG
GRUPOTAU
TRIP
WEBJET
CMA.D • Crescimento médio anual da demanda acomodada
' média de pemoites vendidos por dia
• 2010
12011
Fonte: Anac
TOP 10 CIDADES PARA VISITAR EM 2012 :
EVENTOS
CIDADE/PAÍS
1 2
Londres, Inglateira Mascate, Omã
1
Jogos Olímpicos 2012
VARIAÇAO DA RECEITA CAMBIAL TURÍSTICA
ASSUNTO
(em US$ milhões)
Eventos Culturais, acomodações de luxo
Bangalore, índia
Capital tecnológica da índia
Oádlz, Espanha
Capital da Cultura Ibero-Americana em 2012
Receita
(%)
2010/
2010
2011
VARIAÇAO 2010/2011
268
185
-31,0%
Atendimento
10.740
5.631
-47,6%
Atraso de voo
6.113
3.560
-41,8%
Bagagem
7.180
4.936
-31,3%
Aeronave \teriaçSo
3
(Por assunto)
2010/2011
" "' ' -
4
FALE COM A ANAC - MANIFESTAÇÕES DE USUÁRIOS
5
Estocolmo, Suécia
Cosmopolita e pitoresca
6
Guimarães, Porbjgal
Capital Eurc^ia da Cultura em 2012
Bilhete aéreo
5.955
3.068
-48,5%
7
Santiago, Chile
Agitação e multas ofertas para os visitantes
Cancelamento de voo
5.876
4.217
-28,2%
8
Hong Kong, China
Cidade mais titserai da Chir^a
9
10
RECErrA RECEiTA
Orlando, EUA
Sede da 61^ edição da Ali Stars NBA (fevereiro)
Darwln, Austrália
Vida noturna e excelentes rest^rantes
Jan
566
595
5,09
Fev
509
572
12,52
Mar
576
630
9,37
Fonte: Lonely Planet • Best in Travei 2012
Abr
460
540
17,30
Mal
408
543
33,11
Jun
414
490
18,33
Jul
438
489
11,68
Ago
489
605
23,8
Set
454
521
14,61
Out
436
530
21,23
Documentos
262
129
-50,8%
Outros
774
1.459
88,5%
Preterição de embarque
812
525
-35,3%
Tarí^
815
566
•30,6%
784
410
-47,7%
39.579
24.686
-37,6%
Vantagens Total
TOP 10 HOTÉIS NO MUNDO-2012 HOTEL
2
LOCAL
The Phoeníx Resort
San Pedro, Belize
Anastasis Apartments
Imerovigli, Gr^ia
3
Hamanasl Adventure and DIve Resort
Hopkins, Belize
4
Riad Kniza
Marrakesh, Marrocos
5
Derwent House Boutique Hotel
CapeTown, África do Sul
6
Castiewood House
DingIe, Irlanda
7
Palais Amani
Fes, Marrocos
8
Lo^ Lein Country House
Killamey, Irlanda
9 10
Tambo dei Inka
Urubamba, Peru
GoldenWelI
Praga, Rep. Checa
Fonte: TrípAcMsor
FALE COM A ANAC - MANIFESTAÇÕES DE USUÁRIOS (Por empresa aérea)
Nov
587
560
4,87
Dez
607
650
7,08
Total
5.919
6.752
14,46
Fonte: Banco Central do Brasil
ASSUNTO
Avianca
2010
2011
VARIAÇÃO
1.423
899
-36,8%
Azul
1.125
894
-20,5%
GolA/arlg
8.894
4.976
-44.19%
Tam
14.863
8.010
-46,1%
Trip
1.538
1.512
-1,7%
Webjet
5.834
3.847
-34,1%
Demais empresas
5.902
4.542
-23,0%
Fonte: Anac
MUITO PRAZER, SOMOS AREXTUR! ^ülicily íJ vjálü fJy uíjj p/üjjjüíür btJyjCUü/ü lüdfjj üj Vüíjííiyyí
J
9ÍÍJ jyr u/íj cfeíJlB fexlur.
m
Pedro Edu
pedro.edu@rextur.com.br
z^Qõosoèíeffi MS®
•
TURISMO
Ta 41 3151.9800
www.rexiur.com.br