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N®310 —06A 12 DE OUTUBRO DE 1998 — PERIODICIDADE SEMANAL
TR apresenta marca e presidente novos É o início de um longo processo de leestruturação. que visa, entre ou tras metas, devolver à companhia
A marca TAM agora é também nome de uma operadora, terceirizada por Ivo Lins e Rui Alves, da Gap, e
aérea da família Fontana os 25% de
mercado que um dia já estiveram em suas mãos (hoje são 17,5%). Na semana passada, depois do susto que deu no mercado, Paulo En rique Coco assumiu oficialmente a presidência da Transbrasil. Um dia antes, a empresa /ançou sua no va logomarca e anunciou que terá um programa de milhagens em janeiro. Coco prometeu uma
Silvio Ferraz Jr., da Monark. A em
presa não pertence ao gmpo TAM e visa atender aos clientes freqüentes da companhia aérea. "Não concor remos com as operadoras, pois nos sos programas são mais caros. Queremos que o agente de viagens possa atender esse passageiro do programa de Fidelidade da TAM". informa Ivo Lins. Pág. 12
...^nova postura da empresa na
Aviestur bate recorde de público
Ponte Rio-São Paulo. Foi ele
quem coordenou o início da Pon te Varig/Rio Sul. Pág. 08
Pei , comanda Rio Sul e V
Wordeste por 90 dias O p.' Idente da Rio Sul e Nordeste, Percy Rodri gues. 'clarou na última semana que deve ficar à frente das c ! mpanhias por três meses. Este é o prazo que o Co. \dministrativo do Grupo Varig tem para
defini; ' díís duas o executivo permanecerá. "A saída üc «au.o Enrique criou um novo paradigma no Auturídadi»! e diretores da Aviesp na abertura da Aviestur 98, segunda edição.
A 12" Feira e Bolsa de Negócios de Turismo do Interior reuniu 1.534 agentes de viagens, superando o recorde de participação dos outros anos. O maior público
havia sido de 1.266 agentes, na edição de novembro de 1997. O profíssioitalismo do evento, realizado em Agitas de Lindóia, entre os últimos dias 24 e 26. foi elo giado pelos visitantes e e.xpositores. "Esia foi melhor do que a anterior e pior do que a próxima comenta José Carlos Rocha Vieira,presidente da Associação das Agências de Viagens Imleperulentes do Estado de São Paulo, oiganizadora da feira. Pág. 28
Aliança mundial Leia sobre a nova aliança ENTRE COMPANHIAS AÉREAS, A OnEWORLD, LIDERADA PELA American Airlines, na
mercado de aviação, em que não era comum essa troca de execu*^' s. Agora estamos alinhadoscom o que acon tece no primeiro mundo. Estou entrando com o desafio de a pujançae visibilidade da Rio Sul, operando com a usto menor", fala Percy. Pág. 04
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África do Sul Não perca na edição DE OUTUBRO DO GuIA
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 02 — JORNAL PANROTAS
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as novidades da REDEPAN
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Norte, durante sua
Ipanema. Ele trocou o Cabo de Santo Agostinho pela praia carioca. Ao lado. Margarete Uma e Ro.ieclair Souza, da Happy Travei, de São Paulo, durante coquetel
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Alzira e Icaiv
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participar deste magnífico evento, que prima pela organização, auxiliando na profissionalização dos agentes de viagens do
Curitiba. A
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Gordilho, do
Hotel Armação do Porto, com Cristina e Danilo
Pedrosa. do Besi
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Editor: Luiz Sales
Wilson Roberto Roldan.
Tratamento de Imagens: José Fernando
Subeditor: Artur Luiz Andrade
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Bertolo dos Santos.
Redação: Gabriel Rosado, Lisandra Martins EXPEDIENTE
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda, Matriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo.
e Nícolas Borges (SP). Glauce Cavalcanti e Maysa Torres (RJ).
Coordenação e Tráfego: Alice I- de Rezende.
Revísora: Thaize Nunes Marcelino.
Editor de Arte: Ronei do Nascimento Lacerda.
04Ü45-901. lel. (011) 5.'584-Ü2ll. fax (011) 276-1602. Filial: Av. Rio Branco. 277, sala 1602. Rio de Janeiro, 20040-009. tel. (021) 220-0249 e 240-9443 e fax (021) 220-3741.
E-mail: par»rota.s@amcham.com,br
DEPARTAMENTO COMERCIAL
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Gerente de Produção: Newton dos Santos.
Diagramaçào: Juare? Estevan dos Santos. Gerente de Sistemas: Edson Q. Moreno.
O acabamento e a impressão do JORNAL
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JORNAL PANROTAS — Página 03
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Congonhas ou Cumbica ?
Vascimento foi reeleito para o Sindetur/SP Nova diretoria tem poucas alterações em comparação com o mandato anterior
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PAN-NOTAS Críticas Eduardo Nascimento,
presidente do Sindetur/SP, assinou o editorial do boletim informativo de
e terceiro tesoureiros, respectiva
Na última assembléia do Sin
dicato das Empresas de Turismo no
mente, Luiz Pretzel, da Trade Tours,
Estado de São Paulo (Sindetur/SP),
Thomas Rabe, da Rabe Turismo, e
na quarta-feira passada, a chapa única, a TUR, encabeçada por
Ilya Hirsch, da Qualitours. Do conselho fiscal fazem parte
Eduardo Nascimento, da Nasci mento Turismo, foi eleita, ou me
Goiaci Alves Guimarães, da Rextur, Antônio Aulisio, da Hot, e Aldo
Leone, da Agaxtur. Os suplentes são
lhor, reeleita por aclamação. A chapa manteve praticamente a mesma diretoria, com mais cairos. Anteriormente eram apenas dois vice-presidentes, agora são quatro.
Leonel
Francisco Leme da Silva, da Jet
Transatlântica, foram eleitos vicepresidentes. Celso Luiz Garcia, da Central de Intercâmbio, é o primeiro secretário; Francisco Pelosi Neto,
Nascimento, 'o
primitivismo que norteia a
Travei, Eloi D'Áila de Oliveira, da
entidade desobriga até mesmo a condição de agente de viagens àquele que pretender se candidatar
Flytour, e Alfredo Meneguelli, da
a qualquer cargo. Basta somente a distribuição
Decatur,
Na ocasião, o presidente Nascimen
Fenactur. Segundo
Stream. Hélio Matsuoka, da Nikkey
da
to declarou que a principal bandeira
O número de tesoureiros e secre
A diretoria do Sindetur/SP responsável pefo triênio 1996/1998 prestou contas c fez avaliação do mandato, antes da ctiapa TUR ser eleita.
fazendo críticas severas à
Jr.,
são. e Jarbas Favoretto, da Nivamar.
tários também aumentou, passando de dois para três em cada função.
setembro do sindicato
Rossi
Marcos Roberto Tinoco, da Expan
da Ipê Assessoria, é o segundo secretário; e Ary Handier. da Griffe Turismo, é o terceiro secretário, Respondem por primeiro, segundo
do próximo triênio será mostrar ao poder judiciário e ao Procon as ne cessidades e peculiaridades do setor. A assessoria jurídica também será uma das prioridades, como no man dato encerrado na última semana.
Seu cliente precisa
de convites e a realização de
DE AVENTURA, VOCÊ NÃO.
forrós".
Singles É o nome do encontro que acontecerá de 05 a 06 de dezembro em Balneário
Amazônia
Camboriú, em Santa Catarina. Criado em 1995,
o evento tem como objetivo discutir questões que ARIAVAMAZON TOWERS
envolvem os solteiros. O tema deste ano será "Em
Mônica Buonfiglio. Ivan
05 dias - hospedagem no Hotel Ariau "o hotel da copa das árvores" com pensão completa e no Hotel Tropical Manaus, passeios pela floresta em canoas,
Karica. Adir Coura e
caminhadas, focagem de jacarés. Saídas
Pedro Griza. O evento está
diárias - voando Varig.
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palestrantes convidados para falar sobre o assunto serão
sendo organizado por
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focagem noturna de jacarés e na Pousada Olho
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selvagem do Continente Africano. Safaris pela região do Delta do Okavango, Parque Nacional Chobe terminando nas famosas
acompanhando o grupo
único 6 estrelas do mundo. Voando: SAA.
de GSAs.
3.595,
Cataratas de Victoria, no Zimbabwe, além de Capetown e
Johannesburg. Voando: SAA.
^
o
js$ O . y o U ,
Ibéria A companhia aérea dirigida por Miguel Portela está com promoção de férias para os agentes de viagens:
tarifas a partir de US$ 200 para Madri, até 10 de dezembro, com direito a um
acompanhante, saindo do Rio ou de São Paulo.
FAKÇOI POn g>a.CiioW eMmo m z
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 04— JORNAL PANROTAS
Percy Rodrigues assume Nordeste e Rio Sul
PAN-NOTAS
Em 90 dias, Conselho da Varig deverá decidir em qual das empresas ele continuará Para Com a saída de Paulo Enrique Coco da presidência da Rio Sul Percy Rodrigues, presidente da
enquanto as duas continuarão cumprindo seus programas, que
Nordeste, subsidiária da Rio Sul,
Paulo Enrique criou um novo pa radigma no mercado de aviação,
não serão alterados. "A saída de
acumulou cargos assumindo a direção das duas empresas. Segundo Percy, o comando das duas companhias será mantido apenas por 90 dias, prazo em que o Conselho
Administrativo
grama, que vem tendo excelente aceitação no mercado. Se tiver ameaça da concorrência e se for necessário, poderemos vir a ter um novo produto para enfrentar". Sobre seus planos à frente da Rio Sul, o executivo explicou que a idéia é cumprir os objetivos traça
onde não era comum esta troca de
executivos. Agora estamos ali nhados com o que acontece no
do
Grupo Varig, do qual ambas fazem parte, definirá se o executivo con tinua presidindo a Nordeste ou assume definitivamente a direção
seus programas especiais
para as festas de final de ano. Henrique
dos, e que seu principal desafio agora é manter o mesmo padrão de
mos dois anos a Rio Sul dobrou de
roteiro no Taiti, com
mente na Ponte Aérea Rio-São
tamanho; hoje a frota da empresa é de 15 Boeing 737-500, oito
hospedagem no novo Percy quer manter a visibilidade da Rio
hotel da cadeia Le
Brasília, oito Fokker 50 e 10 Jet
Sul, operando com um custo menor.
Méridien, em Bora Bora;
Class, da Embraer. "Estou entran
nhia aérea, operando com um
e um pacote especial
do com o desafio de manter a
custo menor", revelou, não entran
com sete noites no
pujança e visibilidade da compa-
do em detalhes sobre os projetos.
Waldorf Astoria, em
co: "A Ponte foi estruturada por várias mãos, junto com uma siner
tendência é cada uma das empre sas ter seu próprio executivo", explicou. Segundo ele, por
A Singa Brasil reuniu cerca de 50 agentes de viagens no Rio de Janeiro para lançar
primeiro mundo", avaliou Percy. Quanto à possibilidade de a Transbrasil vir a implantar estraté gias de atuação semelhantes às uti lizadas pela Rio Sul, principal
Paulo, Percy Rodrigues foi enfáti
da Rio Sul, indicando um substitu to para a outra presidência. "A
o réveillon
gia muito grande com a Varig. Nossa missão é consolidar o pro
Rocha, diretor da
crescimento com os custos reduzi
operadora, falou sobre
dos. De acordo com ele, nos últi
as duas novidades: um
Nova York. Durval
gratuitas de um dia para evento
Indústria dos cartões terá, em SP, ciclo de palestras em outubro
Congressistas terão direito a niais três crachás por empresa
Exposição terá mais dé 20 fornecedores do mercado de
.segmento, o mercado latino-ameri-
Bastos, gerente de vendas da Singa, citou ainda os programas tradicionais para Paris, Ásia e África do Sul. Vale destacar que a empresa dispõe de programas também para
ainda mais a demanda de partici
cartões de crédito se reunirão no
cano de cartões de crédito e as
a índia e o Nepal,
pantes no congresso. A iniciativa
tendências internacionais no uso
Ilhas Seychelles, Estados Unidos e Europa.
Abav volta a dar credenciais
Os Estados do Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do
oficiais, a associação acredita que
Norte, Paraíba, Alagoas, Sergipe e Bahia, por sua proximidade com Pernambuco, serão alguns dos mais beneficiados pela promoção que a Abav Nacional está relançando este ano. A associação dará até três credenciais gratuita mente para as agências associadas que tenham efetuado ao menos uma inscrição na categoria con gressista. Mesmo considerando que as credenciais gratuitas serão válidas por um dia, a critério da Abav, e que as mesmas não darão acesso aos eventos e festividades
a
novidade
deva
Pelo segundo ano consecutivo,
incrementar
os
executivos
da
indústria
A Abav alerta que se reserva o
Brasil Cards'98. promovido pela empresa chilena IC Worldwide. Serão três dias de palestras e workshop no Hotel Renaissance, em São
direito de não atender a totalidade
Paulo, de 14 a 16 de outubro, com
dos pedidos, que devem ser for malmente encaminhados para os
os mais conhecidos nomes do setor.
foi criada há cinco anos e, devido ao sucesso, vem sendo reeditada.
Entre eles. o presidente da American Express no Brasil. Hélio Lima. o presidente da Serasa, Elcio Anibal de Lucca, o vice-presidente
fax: (011) 255.1690, 255.9385 ou
255.9039, em papel timbrado da agência, comprovando o vínculo empregatício dos atendentes be
da Credicard Brasil. José Eduardo
neficiados, contendo nome com
Vaz Guimarães, e
pleto, cargo, CPF e data de admis são. Tel.: (011) 231-3077.
Banco Real. Luis Rogério Felipak. Os focos do primeiro dia de
o diretor do
evento serão o desenvolvimento do
dos cartões de pagamento. Os par ticipantes discutirão também o futuro dos plásticos direcionados para consumidores de baixa renda, como escolher um home banking seguro e ainda terão a oportu nidade de avaliar o futuro global da
indústria
dos
cartões.
No
segundo dia. os temas abordados serão a importância da Serasa para o desenvolvimento do negó cio de cartões no Brasil, os smart cards e os cartões de débito na
Internet, entre outros tópicos. O terceiro e último dia do evento
será destinado a um workshop e
arsaa Reduzindo as distâncias a
cada dia.
um seminário prático discutindo o futuro do comércio varejista. Em paralelo às conferências, nos dias 14 e 15. estará sendo rea
lizada uma exposição de fornece dores e de serviços para o mercado de cartões com mais de 20 partici pantes. As inscrições para os três dias de evento custam US$ 1.695:
para os dois primeiros dias, US$ 1.495; e para apenas o terceiro dia,
•SEGURANÇA,
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Travei Association (Belta), Celso Luiz Garcia, acabou de voltar da
Espanha. Ele representou o Brasil na Primeira
Jornada de Língua e Turismo, promovido pelo Ministério de Educação e Cultura, na Universidade de Alcalá de Henares. Garcia dividiu a mesa
com palestrantes dos Estados Unidos, Inglaterra e Alemanha, que trataram do tema "A demanda: incremento e
especialização".
Por supuesto Na mesa-redonda. Garcia
lembrou que a Espanha
Norte ganha escola
recebe 4,5% dos
brasileiros que estudam no Exterior. Só neste ano, serão 3.500 estudantes
que, na maioria dos casos, vão aprender o espanhol. O idioma está ficando cada
O Nordeste acaba de ganhar um precioso centro de capacitação e
ao intercâmbio maior
estudo da atividade turística no
entre os paises do
vez mais popular, devido
País, o Centro de Excelência em
Mercosul. Nos últimos três
Turismo Barreira Roxa. Compre
anos, a procura por cursos
ende uma escola de turismo e hote
de castelhano vem
laria e centros de documentação, gestão em negócios e uma área para eventos e convenções.
anualmente.
Localizada na Via Costeira,
custou R$ 6,9 milhões ao govemo nassewfsscia
do Estado e Sebrae Nacional, entre
TRANSPORTES AÉREOS
outras entidades. O primeiro foi o responsável pelas obras físicas de reformas e ampliação do prédio, enquanto o Sebrae bancou mais de R$ 1,9 milhão na compra de equi pamentos. Tudo foi feito na escola de turismo e hotelaria para que o aluno tenha os equipamentos de imi grande hotel. Tel. (084) 202-4097.
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O presidente da Brazilian Educational Language &
US$ 1.395. Os contatos devem ser
3 VMria;4a Conquista
Espanha
feitos pelo tel. (011) 289-8080. A exposição de fornecedores e de serviços para o mercado de cartões tem entrada gratuita.
Rio Grande do
ALTA
Belta vai à
crescendo 30%
Futuro
papai Armando Girello, o diretor da Chamonix, de São Paulo, vai ser papai.
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Página 06— JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Abav estuda fixar evento temporariamente
PAN-NOTAS
Cada cidade com condições técnicas receberia o Congresso e a Feira por três anos o presidente da Abav Nacional, Goiaci Alves Guimarães {foto), às vésperas de seu primeiro congresso à frente da associação, adianta algu mas novidades desta edição, que ocorre do dia 21 ao 25, no Recife.
Jornal PANROTAS —O que o agente de viagens pode esperar deste Congresso da Abav? Goiaci
Guimarães
—
Estamos lançando esta semana uma edição especial do boletim "O Agente", que antecipa aos profis sionais do trade um panorama detalhado sobre os produtos que estarão em exposição no Abav 98.
Conforme sondagem de opinião realizada pela Abav Nacional, o evento está sendo apontado como a maior feira de turismo da América
Latina e fonte de informação sobre as tendências de mercado e consti
tui uma excelente oportunidade para a realização de contatos
que as vendas de
comerciais e incre
novos
passagens
negócios no setor.
aumentaram
Além de ser consi
(cerca de 43% no
derado como palco ideal para o lança
deste
mentar
mento e
a
primeiro semestre
pro
ano,
em
comparação ao mesmo período de 1997) e a
moção de produtos e destinos turísti
cos, estamos satis
receita
feitos em saber que
sofreu
o evento foi desta
dução de 1,6%. O fato é que quanto mais o profissio
cado por sua quali dade de orga nização e re conhecido como o principal mo mento de integração do turismo no país. JP — De que forma as plenárias abordarão temas ligados ao dia-a-dia dos agentes? Ck)iaci — As agências de via gens vivem um momento de readaptação a um novo cenário, em
1
média uma
re
nal de turismo es
tiver pronto a enfrentar os novos
26° Congresso, e lançando no even to o Guia Empresarial, de autoria do nosso consultor jurídico, Dr. Paulo Wiedmann.
As
infor
mações apresentadas aos partici pantes do Abav 98 capacitarão e darão melhores condições aos profissionais para lidarem com questões jurídicas e administrativas, pertinentes ao amplo e prévio direi to de defesa. Abordando operações relativas às atividades, que se afas tam da falácia da vulnerabilidade
em face de uma atuação que se diz informal, os modelos de garantias contratuais irão instrumentalizar a
legítima defesa dos interesses empresariais. JP — Qual será a participação das empresas aéreas nos debates? Goiaci —
Estaremos realizan
do, no dia 24, a partir das 10h30, uma Mesa Redonda, que contará com a participação dos dirigentes das companhias aéreas, para que o agente de viagens tenha a oportu nidade de estar frente a frente com
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realizado em Pernambuco (1994), garantimos agora uma melhor dis
JP—A Abav enfrentou proble ma de falta de apoio por parte dos hoteleiros do Recife? Goiaci — Não podemos fazer da exceção a regra geral. Mas se certos donos de hotéis fossem mais
sensíveis para o fato de que o agente de viagens é um operador de negócios, que contribui na valoriza ção dos destinos turísticos, certa mente, eles hospedariam com prior idade os profissionais do setor. Por exemplo, o programa "Brasil Today", lançado pela Abav Nacional no Rio de Janeiro e que será reeditado em Pernambuco,
conta com o apoio irrestrito da Associação dos Hotéis de Porto de Galinhas e de hoteleiros da Praia de
Maria Farinha, que oferecerão almoços aos visitantes estrangeiros convidados. Ao lado da Varig, Vasp, Transbrasil, Embratur e Empetur, os hoteleiros de Porto de Galinhas e a comunidade hoteleira da Praia de Maria Farinha cons
Secretaria de Turismo do
Estado vai oferecer, entre outras iguarias, carne-desol com macaxeira, queijo de coalho, camarão, lagosta e tapioca com pinga.
Aquário artificial o secretário estadual de Turismo do Rio Grande do
Norte, Ivanaldo Bezerra, está entusiasmado com o
projeto do primeiro aquário artificial do Nordeste, que deve ser construido na praia da Redinha, a 20 quilômetros de Natal. Desenvolvido
pelo biólogo Douglas Brandão Miranda, terá tanques com tubarão,
corais e além de lagostas Aquário
peixes diversos, espécies como e moréias. O de Natal custará
R$ 200 mil, dos quais 50% serão financiados
pelo Banco do Nordeste.
Nova versão
tituem. portanto, um bom exemplo de iniciativa e compromisso profis
A C&D Sistemas está
sional em favor do necessário for
seu sistema de
talecimento do turismo receptivo. JP — Pela primeira vez a TAM está patrocinando o Congresso. O que mudou? A Abav ou a TAM? Goiaci —
As duas.
JP — O senhor é favorável à separação do congresso da feira da Abav? E em relação à fixação do evento num só lugar, haja vista os problemas atuais com Recife? Goiaci — Os Estados que não dispõem de condições para atender
lançando a versão 6.0 de Gerenciamento de
Agências de Turismo Especializadas (o já conhecido Gate). As novidades para o usuário, explica Marcelo Lederman, são a
conciliação automática dos bilhetes emitidos
pelo BSP, o reporte das vendas para as companhias aéreas
Redonda. Pela linha 0800-559998,
as necessidades básicas atualmente
e a apuração estatística
estamos recebendo antecipada mente as sugestões de perguntas que deverão ser formuladas aos par ticipantes da Mesa Redonda. Com planejamento, portanto, estamos garantindo o melhor aproveitamen to desta oportunidade única. JP — A feira este ano está menor que no ano passado. Por quê? E verdade que as obras no Centro de Convenções do Recife não ficaram prontas a tempo?
exigidas para realização do evento Abav, poderiam ser beneficiados com uma eventual separação do Congresso e da Feira. Contudo, os debates em tomo desta questão, que incluem a análise de aspectos posi tivos e negativos relacionados a realização do Congresso e da Feira
dos segmentos aéreos vendidos para controle
Goiaci — Este ano a feira terá
nove mil metros quadrados de área
NASCIMENTO CO ouiisiuni
Ele será o mestre-decerimônias do estande do Rio Grande do Norte no
tribuição. facilitando a circulação
reunindo o setor de turismo em seu
Você se recorda do guiamirim Tom do Cajueiro?
Congresso da Abav, no Recife. E para dar mais tempero ao local, a
dos visitantes no Abav 98.
com este espúito que a Abav estará
Cajueiro
No total serão 275 estandes, sendo
nhecimento e capacitação, saem ganhando ambas as partes: presta
dores de serviços e consumidor. É
Tom do
41 localizados no piso superior e 234 no piso inferior do pavilhão. Vale dizer também que, graças a um novo layout da Exposição, com destaque para o projeto de sinaliza ção do evento, apontado como uma das preocupações no último evento
desafios com o máximo de co
Roberto
PARA O MERCAPO
a demanda existente, respeitando a ordem cronológica das reservas. Assim, acabamos conseguindo aco modar a participação de aproxi madamente 600 empresas no even to, com vários estandes cooperados.
útil. Esta foi uma decisão assumida
por nós. De fato, como as obras de ampliação do Centro de Conven ções não caminharam de conformi dade com o cronograma da Abav,
em datas diferentes, ainda não estão
Novos programas A Study & Adventure, de Alfredo Spinola, tem
encerrados.
novos programas para
Quanto a fixar a Exposição é de fato uma idéia defendida pela maio ria dos expositores do Abav. Por outro lado, os compradores prefe rem que o evento continue sendo
cursos no Exterior. Os
itinerante, conforme revelou uma
pesquisa que realizamos no início deste ano. Estamos estudando tam
dimos não correr o risco de vender
bém a possibilidade de fixar o even to por um período previamente estabelecido, por dois ou três anos. por exemplo. Ao longo deste tempo as variações de mercado poderiam
e depois não ter como entregar. Seria uma irresponsabilidade. Por esta razão, tivemos que administrar
maior o número de Estados que poderiam se candidatar.
no tempo suficiente para que pu déssemos nos comprometer com a comercialização dos espaços, deci
dos CRSs.
ser avaliadas e, certamente, seria
interessados podem escolher entre cursar a
High School na Nova Zelândia ou Estados
Unidos, aprender inglês com surfe na Austrália, ou freqüentar uma das melhores escolas de
hotelaria do mundo, a César Ritz, na Suíça, Estados Unidos ou
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f
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 08 — JORNAL PANROTAS
Transbrasil ganha novo presidente e nova imagem
PAN-NOTAS
Programa de milhagens e Ponte Aérea reformulada serão as próximas novidades Secretárias
no Feijão
M
¥
o Feijão Amigo do Rio de Janeiro promoveu na
V 4
»/F-.
semana passada seu tradicional almoço em homenagem às secretárias, no Hotel Rio Othon
Palace. Apesar da chuva que caía na cidade, o evento foi bastante
prestigiado. Entre os que Família Fontana em cena: O comaiuiaiile Ornar, tom a lllha Valéria, o ycni-o Anluniu Cdso Cipriani. a outra filha. Marísa. e a neta Melissa Cipriani.
Flávio Carvalho (din). o homem de vendas c marketing da Ti-ansbrasil. com os presi
foram levar a secretária da
dentes Caio Luiz de Carvalho (centro), da Enibratur, e Amaurí Caldeira (esq.), do Favecc.
empresa para participar da festa estavam Newton Vieira, da South
Investidores de olho na empresa Jornal PANROTAS — Por que trocar a Rio Sul, e o Grupo Varig, onde estava há 33 atws, pela Transbrasil? Paulo Enrique Coco — Em primeiro lugar, tenho o maior orgulho de ter ficado tantos anos numa mesma empresa e o lado emotivo pesou muito. Não foi a primeira sondagem que fizeram comigo. Já houve outras duas. Mas é preciso analisar se a causa é boa. E aí veio essa da Transbrasil. Uma empresa maravilhosa, que está pas
sando por um processo de mudanças muito forte, por uma profis sionalização que tem tudo que ver com o que eu queria fazer, que é presidir uma companhia maior As condições salariais também são boas, mas o que me influenciou mais foi o desafio, a causa. A O apresentador da testa da Transbrasil, Kdson Celulari, com Angélica Fernandes, do departamento de marketing da companhia e uma das organizadoras do evento.
vel pela introdução da Ponte Varig/Rio Sul. que hoje mantém confortável liderança sobre as
Artur Luiz Andrade Brasília
O novo diretor-presidente da Transbrasil, Paulo Enrique Coco, anunciou, ao tomar posse na quarta-feira, dia 30, que durante três meses buscará conhecer profun
concorrentes
nesse
mercado.
Serviço diferenciado e mais per sonalizado, mais horários e até
uma separação da Vasp (apesar de a empresa negar) devem estar nos planos de Coco.
damente o dia-a-dia de sua nova
companhia. Só então anunciará seus planos concretos para que
"A Transbrasil tem uma frota
volte a ter 25% ou 28% do merca
jovem e moderna, mas se preci
do, como já teve há alguns anos — hoje esse índice caiu para 18%. Apesar dessa natural posição defensiva (a concorrência também quer saber de seus planos). Coco dá indícios do que virá por aí. A começar pela Ponte
sarmos de aeronaves novas, os fornecedores
com certeza nos
atenderão",
continuou
durante
uma
conversa
Janeiro, e possivelmente outras cidades. "A Transbrasil terá uma
posição bastante diferente da que tem hoje", afirma. Vale lembrar, se é que alguém esqueceu, que foi Paulo Enrique Coco o responsá
Pousada
Solar Porto de Galinhas
Albatroz
R $
3
9
8
Tkt, hospedagem, traslodos, city-tour: Cidade
Histórico
e
OHo
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Norte.
Maceió
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0 0
L I t o
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N
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uma empresa).
TIct, hospedogem, troslodos, city-tour, Tour à Proio de Gerilpabú.
cional é a maneira mais comum.
Rio
com
Em segundo lugar, a Transbrasil já venceu a disputa judicial com o governo, sobre perdas nos últimos anos devido às diversas políticas
Boeing e o Jet Class da Embraer. Os jornalistas apertam e querem saber de mais planos de Paulo Enrique Coco. Antonio Celso Cipriani, que assume a vice-presidência do conselho e a presidência do Comitê de Reestruturação, explica que algu mas mudanças já vinham aconte cendo antes da chegada de Coco. Por exemplo, a nova malha aérea, em vigor a partir desta semana e
econômicas, e tem R$ 1,036 bi
lhão para receber (a companhia está negociando com o governo a forma de pagamento). E em ter ceiro lugar, é bom ressaltar que foi Coco o responsável pela reestruturação de toda a frota da
Sul.
introduzindo
novos
a oferta do mercado. Baseada em
30
vôos diretos e
Saídas
de:
Campinas para: BPS Araraquora para: BPS/NAT/FOR Assis para: BPS/l O S/N AT/F O R Presidente Prudente para: BPS/MCZ/NAT/FOR Uberlândía;BPS/NAT/FOR
Novidade TURNAC
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Fortaleza
Costa Brasiieira com o
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facilidades
de
internacionais. A rota São Paulo-
Miami também ganha mais um vôo, agora noturno. Com a nova malha, a Transbrasil cancelou o
acordo de code-sharing com a
Vasp nas rotas entre São Paulo, Rio, Brasília, Recife, Fortaleza e
Porto Alegre (fica mantida a parceria na Ponte Rio-São Paulo).
Praia
Tkt, hospedagem, traslados, city*lour:
Guarulhos, a malha oferecerá vôos com menos escalas, mais
conexão para vôos domésticos e
Recife Othon
Sorteio vetado Carlos Augusto Nascimento, gerente de Rio Palace, não ficou nada
.So
SáoPov/o(OfI)
231-2044
sorteio dos brindes
enviados pelo Sofitel para premiar as secretárias. Carlão disse que está tentando entender a
questão, já que outras empresas sortearam
diferentes produtos, como uma passagem aérea da
r
«14,
Airlines.
satisfeito com uma decisão
Saiiidias d!e Oufubro e Novembro'98, excefo feriados. A de Galinlios
do Nas Rocas, e Kira ? Rosmaninho. da United '
da gerência do Rio Othon Palace, que não permitiu o
Merece
Porio Seguro
Sheraton, Inaldo Valois, 1
Antonio Celso Cipriani — Existem mais de cinco investidores (N.R.: brasileiros e estrcmgeiros) interessados em adquirir ações da Transbrasil. Estamos abertos a conversar e esperando uma pro posta boa. Nossa relação com a Delta envolve uma cooperação de code-shíiring. A companhia não comprou parte da Transbrasil. Existe interesse. Negociações. E só. (N.R. A família Fontana tem 76% das ações — 71% só de Omar Fontana, e hoje o governo per mite a participação de estrangeiros somente em 20% do total de
Turismo com a Qualidade Voې
|
de investirem na Transbrasil?
que já dá à empresa 22% de toda
Que
»
Anita Bernstein, do
vendas do Hotel Sofitel
JP — Como está o interesse de empresas nacionais ou estrangeiras
Coco,
poucos jornalistas de São Paulo. A dúvida era se a companhia con seguiria comprar aviões novos, tendo uma dívida tão grande quanto a sua, de R$ 600 milhões, com o governo, e US$ 50 mi lhões, com alguns fornecedores. A resposta: em primeiro lugar, ninguém mais compra aeronaves hoje em dia. O leasing opera-
Aérea entre São Paulo e o Rio de
Transbrasil é uma empresa com grande futuro.
Marketing. Sônia Vidinhas. da Acquatur,
^ faí-free 0600152277 VdcíeDcoBtn os
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Pacotesde 8 dias/7 noites. Preços por pessoa em apto. duplosujeitosa alteração sem prévio aviso.Reservassujeitasa confirmação, oferta de lugares limitada.
Outra novidade será o progra ma de milhagens, um diferencial que rouba passageiros na Ponte Rio-São Paulo. O programa de fidelização da Transbrasil deve começar a vigorar em janeiro e as inscrições devem começar o mais rapidamente possível. A nova marca corporativa da empresa, com um arco-iris mais estilizado na causa e cores mais vibrantes
,também já foi lançada, na sema na passada, numa festa em Brasília.
TAM, um fim de semana no Hotel Nas Rocas e um
jantar no Sheraton.
O Sofitel já deve estar incomodando a
concorrência. E Carlão, vale lembrar, é exRio Othon.
Rio
Incomparável Durante o Congresso da Abav, a Riotur,
presidida por Gerard Bourgeaiseau, estará apresentando a Campanha Rio Incomparável para os profissionais de turismo de todo o Brasil e Exterior
que participarem do evento. A idéia é levar
para o estande da empresa um pouco do espirito do carioca. A diversidade cultural e exuberante beleza natural do estino também estarão
representados no espaço de 207 m^.
Muitas
surpresas estão sendo preparadas pela empresa, • que vai distribuir o material informativo da
campanha em dois quiosques semelhantes aos encontrados na orla da cidade. Por falar em
orla, será a região do Rio que mais reformas sofrerá com o Plano Maravilha.
JORNAL PANROTAS — Página 09
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
México e
Mundo Maia
é com a
EDEN S S Fone:(011)259^5 Fax:(011)231-3026 e-mail;edentour@edentours.com.br http: www.edentours.com.br
PAN-NOTAS Hotéis o presidente do Favecc, Amauri Pinto Caldeira, promete boas noticias na área hoteleira para os associados do fórum. O
produto já está em fase de testes. Ele espera poder divulgar a boa nova nos próximos dias.
Parque de Águas Claras lança pacote de acesso Pacote da atração aquática incluí passeio de trem, traslados, entrada nos brinquedos e almoço
Águas Claras, em Caiobá, a 90
Morretes, o traslado é providen ciado em vans até o parque aquático, onde o almoço é servido com 14 tipos de saladas, oito pratos quentes e sobremesas. O
quilômetros
retomo até Curitiba no início da
Os curitibanos têm mais uma
opção de diversão para os dias quentes de verão. Trata-se de uma excursão para o parque aquático da
capital
para
naense, com saída de litorina do Serra Verde Express até a estação
noite é feito de van.
de Morretes.
dois toboáguas com oito metros
O Águas Claras conta com
O passeio começa na Estação
de altura, além de um toboágua
Rodoferroviária de Curitiba, a
em formato caracol, também com
896 metros de altitude em relação ao nível do mar. Durante o trajeto
oito metros. O rio lento tem 250
pela estrada de ferro, conhecida como Caminho de Itupava, os vi sitantes contemplam belezas na turais como a queda d'água Véu de Noiva e o Pico e a Garganta do Diabo. A partir da cidade de
tros de profundidade. Há também uma piscina semi-olímpica e uma para relaxamento com ducha escocesa com, respectivamente
metros de extensão e 90 centíme
1,2 metro e 60 centímetros de
profundidade. Como opção de
A excursão c feita em trem pela estrada de Terro Curitíba-Paranaguá com destino ao parque aquático Águas Claras. entretenimento,
os
visitantes
podem desfrutar de um lago para pescaria, pedalinho, bóias moto rizadas, quadras de vôlei e uma pista de mini-buggie. A excursão
em
trem
convencional
com
almoço custa R$ 68 por pessoa e a litorina nos finais de semana,
R$ 92. Informações pelo tel. (041) 316-7143.
Curitiba A "lição de casa" também já foi terminada pelo novo representante da TAM na capital paranaense; todas as transformações de quadro no setor de reservas, loja, carga e atendimento no aeroporto
No coração de Miami... Como se estivesse no seu escritório
Afonso Pena foram
completadas. Para informações sobre novos serviços e vôos (o Curitiba — Montevidéu vai ser
originado no Afonso Pena, recebendo conexões das
OHyatt Regency Miarai, era pleno centro do distrito financeiro de Miami, Brickell Ávenue, combina conforto econveniêoc^" oferecendo assim aos nossos hóspedes essaqualidade de serviço que somente é possível obter nos melhores hotéis do mundo. Nosso Hyatt Business Plan® inclui...
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dez melhores agências de viagens de São Paulo. Os convidados embarcaram no último dia 26 no Trem
de Prata, onde o prêmio foi entregue durante o
jantar. Depois da chegada ao Rio de Janeiro, conta Rainer Stabroth, o
grupo passou o dia no SofiteJ Rio. A noite, todos
foram levados para o Teatro Municipal para assistir à ópera Salomé, de Richard Strauss.
Homenagem para ficar na memória!
Pés cansados A Pousada do Rio Quente arrumou uma maneira
diferente de ganhar a atenção dos agentes de viagens durante o Congresso da Abav, no Recife. Os profissionais estão convidados, todos os
dias a partir das 18 horas, a tirarem os sapatos e
relaxarem seus pés cansados nas milagrosas águas do Rio Quente. Quem se entregar a essa experiência levará de lembrança uma toalha da pousada para enxugaros pés.
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 10— JORNAL PANROTAS
Seminário e vídeo da Austrália animam agentes
PAN-NOTAS
Workshop e palestra em São Paulo lançam suplemento especialfeito pela PANROTAS e ATC ao ar* livre, para admirar esse
De um lado, quatro aus tralianas revezando-se nas apre sentações de seus respectivos Estados e/ou regiões; de outro, uma platéia, inicialmente muda, crescendo no entusiasmo pelo que ouvia e via. Quando a última apre sentadora começou a descrever o Northem Territory, o que até então eram murmúrios de admiração virou aplausos e manifestações ruidosas. No final, foi projetado
fenômeno. O Outback pode ser visitado a
continente
sertão australiano, onde vivem dez
a
maior
ilha
do
sobre as vendas, além de ter uma
500 anos do Brasil, que começou em
Porto Seguro.
Circulando
e Marcelo Credídio.
reu logo apó.s o workshop promovi
Num esforço de
do pela Comissão Australiana de
promoção, a Secretaria de Turismo de Porto Seguro está participando da maioria dos grandes
Northem Territory que tem o dobro
vais de arte e música.
Corais e florestas — A Grande
Barreira de Corais, com dois mil
quilômetros de extensão, ideal para mergulhos, abriu a apresentação de Linda Zakikowski, de Queensland, que também se orgulha de abrigar a
do Estado do Pará e cenários sel
Turismo (ATC). numa comitiva li
vagens de tirar o fôlego — o Great outback ou o sertão australiano, que preserva 250 espécies de aves, tem um parque nacional considerado patrimônio mundial, um canyon que é o ícone do país e um rochedo tido como sagrado para os aborígines — o Ayers Rock, o
derada pelo diretor John Morse.
históricas, cassino e eventos o ano
mostrar a hospitalidade cowboy.
segunda maior floresta tropical do mundo, além de parques nacionais e muitos hotéis de lazer instalados
Ines
Buzetti
mostra
um
Durante todo um dia, no Hilton São Paulo, foram distribuídos mil
eventos do turismo
exemplares do suplemento da Austrália, produzido pela PANRO TAS em conjunto com a ATC. O lançamento, segundo o relações públicas da ATC no Brasil, Marcelo Credidio, foi "o principal motivo" do evento, seguido por um coquetel para cerca de 500 agentes e visi tantes. O coquetel foi organizado pela America's House MCW e patrocinado pela Visa.
nacional, como a Aviestur,
United Airlines lança novo serviço de bordo para América Latina
Shopping Florida Mall, de Orlando, aumenta área em 1999
Asfreqüências para o Brasil já contam com a novidade gastronômica
Espaço reformulado e uma Burdinesgigantesca estão entre as novidades
o Rio de Janeiro, São Paulo,
Buenos Aires, Santíago, Lima, Caracas e San Juan.
Um dos principais shoppings de Orlando, o Florida Mall. passará por um processo de expansão que deve estar terminado no final do próximo ano. segundo o vice-presidente de
rante Norman's, em Coral Gables,
Há pratos específicos para as classes Economy, Business e First.
em Miami. Ele foi o criador da
Diariamente, são servidas 200 mil
desenvolvimento, Carl Dieterle. A
"New Worid Cuisine", que mistura
refeições em mais de 2.300 vôos que a United opera. Recorde — Em agosto, a United Airlines transportou exata mente 8.283.000 passageiros, alcançando o seu melhor desem penho dentro de um mês, desde a fundação da empresa, em 1926. Esse número foi 4,1% superior ao de agosto do ano passado, quando 7.954.000 pessoas voaram pela
área construída crescerá em 557.400
grama de Chefes Famosos foi inici ado para satisfazer as preferências dos passageiros quanto ao serviço personalizado e de qualidade supe rior", afirma a vice-presidente da United para América Latina, Maria Sastre. As criações de Van Aken são servidas nas freqüências de Chicago, Nova York e Miami para
Magalhães. O motivo é óbvio: a comemoração dos
Gray, Margareth Sparrow, Linda Gray
maior monólito do mundo, com
ricana, caribenha e asiática. "O Pro
cidade, Paulo César
moeda desvalorizada em relação ao
25m de altura, três quilômetros de comprimento e dois quilômetros de largura. Em noites de lua, propicia uma visão de rara beleza; é até pos sível organizar um jantar noturno.
elementos da culinária latino-ame-
Porto Seguro", afirma o secretário de Turismo da
dólar americano. O seminário ocor
esportes radicais e assistir a rituais de canções nativas. No interior, rancheiros recebem turistas para
chefe de cozinha e sócio do restau
evento acontecerá em
Buzetti, Irene Morgan, John Morsc, Lyndel
em ilhas, onde se pode praticar
A United Airlines agora oferece em seus vôos para a América Latina os pratos de Norman Van Aken,
"A partir do próximo réveillon até a chegada do ano 2000, um grande
Comissão de l\irismo Australiano: Ines
milhões de cangurus. A capital, Sydney, sediará os Jogos Olímpicos do ano 2000. A diretora regional de Victoria, Margaret Sparrow, desta cou o caráter cosmopolita da capi tal, Melboume, com seus espetácu los de ópera e balé, mansões
todo, de tomeios esportivos a festi-
e
Pacífico Sul não cobra impostos
um vídeo, trazendo mais entusias
mo por uma Austrália que parece o país dos sonhos. A primeira a falar foi a diretora regional para as Américas de New South Wales, Irene Morgan, apoia da por um telão onde eram proje tadas imagens de parques nacionais, praias desertas, florestas, as magníficas Montanhas Azuis e o
bordo do trem The
Ghan, para quem prefere admirar mais a paisagem. Sem impostos — A "terra queimada pelo sol" também é abençoada pela neve, permitindo a prática do esqui e outros esportes de inverno. Para completar, o menor
Festejando
United.
m^, incluindo uma loja de departa mentos Burdines de 185.800 m^, e o
mesmo espaço para lojas de espe cialidades, restaurantes, lanchonetes e diversões eletrônicas. Além disso, será feita ainda uma reforma e reno
vação dos ambientes do shopping. Entre as obras que serão realizadas, haverá a disponibilidade de mais 2.800 vagas no estacionamento e um sistema de iluminação que já
está sendo instalado, um novo cen
tro de serviços ao consumidor, três grandes entradas, desenhadas para acomodar ônibus de viagens, e uma nova seção de mesas e cadeiras na área de alimentação, aumentando a capacidade do espaço para 750 pessoas. "Este
redesenvolvimento
do
Ronda Mall dá a oportunidade ideal para preparar o shopping para o próximo século, negociando con tratos de leasing com varejistas ávi dos para atender a crescente popu lação de Orlando", comenta Mary Bennett, vice-presidente de leasing do Simon DeBartolo Group, proprietário do empreendimento.
realizada entre os últimos
dias 24 e 26 em Águas de Lindóia. Na feira, 25 empresários da cidade baiana expuseram seus
produtos, entre hotéis e cabanas de praia, principalmente. Segundo Magalhães, esse trabalho de divulgação está sendo desenvolvido desde o
ano passado.
Visit USA'99 No próximo ano, o governo dos Estados Unidos volta a organizar a feira Visit USA. Segundo Jussara Haddadí, do Departamento Americano de Comércio, o evento acontecerá só em São
Paulo, em 22 e 23 de
março. Neste ano, a feira teve o nome Destino USA
e foi organizada pela Conex, no Rio de Janeiro e São Paulo.
Procura-se Representante no Brasil para a empresa americana
de promoções Travelsavers. Dois dos seus
principais executivos
Este é o pacote turístico ideal para todas as estações. Este pacote estará atraindo o que as pessoas que trabalham com turismo mais gostam: bons negócios o
ano inteiro. É a HOTEL TRAVEL SHOW edição 1999. Um shopping de turismo para quem visita e um pacote de oportunidades para quem expõe. Os números da primeira feira comprovam: Mais de 42 mil visitantes; mais de 250 expositores e aproximadamente R$ 200 milhões em negócios. Coloque a II HOTEL TRAVEL SHOW em seu roteiro de 1999 e faça uma boa viagem rumo aos bons negócios
Pavilhão da Bíenai
São Pauio - SP
edições e picmoçóes itdo
tem mais de 2.200 clientes
nos Estados Unidos,
movimentando US$ 8 bilhões por ano. O vicepresidente internacional, Tibor Reckert, e o vice-
presidente de marketing e vendas, John Maraffi, fizeram contatos e
prometeram voltar para o Congresso da Abav, no Recife, neste mês.
Um passageiro sofreu um enfarte no Aeorporto de
Parque do Ibírapuera
Equlc3iel
busca de algum parceiro para a companhia, que
É Brasil
20 a 23 de Maio de 1999
Organização e Promoção
estiveram na Aviestur em
Brasília na semana
HotelTraVciShow II Feira Internacional de Hotéis
Viagens, Turismo & Lazer
sao Paulo; Tsl: (55-11) 574-5166 Fax: (55-11) 549-5043- Rio üe JaneiroiTel: (55-21) 539-2218-Fax: (55-21)286-2179 - E-mail: equlpote9equipotB.com.br - Site: www.hotettravelshow.com.br
passada e não havia um médico sequer no centro médico do terminal. Um
outro passageiro, argentino, teve de prestar os primeiros socorros.
JORNAL PANROTAS — Página 11
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
unicfas Reservas 24 horas
0800 121 121
PAN-NOTAS
Aeroporto de Valença (BA) Galileo pretende humanizar a qualidade dos sistemas de reserva ficará pronto até o final do ano Seguiiáo Seminário do CRS será de6 aSde novembro, em São Paulo O
2°
Seminário Galileo de
Integração e Qualidade irá "va lorizar o lado humano da quali dade", diz o gerente geral para o Brasil, Frank Mosca. O evento está
marcado para o período de 6 a 8 de
Feijão carioca Rio de Janeiro tem novo
presidente. Bayarde Vieira de Camargo Filho, gerente de vendas da Varig. ocupou o lugar deixado por Aldo Sivieiro, que passou a ser presidente honorífico do Clube carioca. Ivaldo
Silva, um dos diretores do
Feijão, explicou que a posse de Bayarde será oficializada no próximo evento do
companhias
Cerca de R$ 5.5 milhões estão
aéreas Continental, United e Delta,
as
sendo investidos pelo governo da Bahia para inaugurar o novo
as locadoras Alamo e Hertz, SRS, Utell e Sênior Sistemas. Com a
reestruturação interna no Galileo, o gerente de apoio operacional.
Resort &
Alexandre Xavier, coordenará a
Clube dos 500. em Guaratinguetá
consultoria técnica conduzida pela equipe da Field Suport em todo o país. O escritório do Rio de Janeiro, incluindo o Field Support,
novembro, no Hotel
o Clube do Feijão Amigo do
patrocinadores
(SP). É direcionado a usuários do sistema, principalmente agentes de viagens, que participarão também de um seminário de sensibilização
para a qualidade e produtividade, a cargo da NV Consultoria e Treinamento. O objetivo é desen volver a motivação para a prática de ações de qualidade na rotina diária do trabalho. O Galileo Brasil tem como co-
Pista de pouso estará preparada para receber até Boeing 737-400
ficará sob a batuta do gerente de área Robson Almeida, tendo
Renata Pereira como supervisora. Marcelo da Luz foi promovido a field support externo, sendo substi tuído por Daniela Almeida no atendimento a agências que têm conexão por telefone.
Aeroporto de Valença, a 272 quilômetros de Salvador. O início das operaçõ está previsto para até o fmal do ano. O objetivo é que o aeroporto sirva como portão de entrada para a Costa do Dendê e região sul do Estado, uma das mais importantes para o turismo baiano.
metros de comprimento com 23 metros de largura e a área de esta cionamento para aeronaves con tará com 144 metros de extensão
por 84 metros de largura. Para os passageiros está sendo construído um terminal com 315
metros
quadrados de área coberta. A
infra-estrutura do Aero
porto de Valença contará, ainda com instrumentos de auxílio à
navegação com sinalização hori zontal e balizamento noturno; sis
A pista de pouso e decolagem do novo aeroporto terá 1.640 me tros de comprimento e 30 metros de largura, o que possibilitará que
as aeronaves localizem visual
o terminal receba aeronaves do
mente o aeroporto; estação mete
tamanho de um Boeing 737-400. A pista de taxiamento terá 150
orológica; e instalações para o corpo de bombeiros.
tema indicador de aproximação de rampa; farol rotativo para que
Clube, que na semana passada liomenageou as secretárias. Também na
última semana. Ivaldo comemorou mais um
aniversário. Parabéns.
Gostamos
Secretárias Foi um sucesso o evento que o Hotel Sheraton Rio promoveu para as
tanto da sua
secretárias cariocas. Para
animar a festa, o hotel contratou o humorista Luis
Salem, que conquistou a simpatia das convidadas, recebidas com um coqueteljantar. Na ocasião foram sorteadas passagens das companhias aéreas Canadian e United, além de muitos outros prêmios.
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companhia que vamos para
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o Ouro Minas completará dois anos de atividade no
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hotelaria mundial, o Fidelio, na versão Sales & Catering. "Qualidade exige velocidade na transmissão de
informações para dentro e fora da empresa. endossando a excelência de
serviços com a qual nos comprometemos desde que inauguramos o Ouro Minas", fala a diretora de
marketing. Erica Drumond.
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JR
Conquistando ocoração do mundo^^|^
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 12— JORNAL PANROTAS
TAM Viagens começa a operar nesta semana
PAN-NOTAS
Serviços da operadora foram terceirizados para Ivo Lins, Rui Alves e Silvio Ferraz Jr. Está marcada para esta semana o início das atividades da operado ra TAM Viagens, que leva a marca da companhia aérea do comandante Rolim Amaro. A empresa não é do Grupo TAM, mas sim uma tercei rização, que está sendo tocada pelos sócios Ivo Lins e Rui Alves,
%» .^direto
Airlines no Brasil, com vendas de
V
de
US$ 35 milhões. A partir de 10 de dezembro, quando começam os vôos da TAM para Miami, a TAM
da consolidadora GAF, e Silvio
Ferraz Jr., da Monark. O objetivo da operadora, segundo Ivo Lins, é atender os portadores dos cartões de fidelidade da TAM. "Quando
as
programa Fidelidade da TAM", fala Ivo Lins. Os produtos da TAM Viagens são comissionados em
demais operadoras, pois nossos programas são mais caros que os convencionais. Queremos abrir a
Lins, "que 95% das vendas da TAM vêm dos agentes de viagens.
Viagens também oferecerá pacotes internacionais. O program a Fidelidade da companhia aérea funcionará da seguinte maneira para as viagens a Miami: a cada seis viagens (ida e volta) na alta temporada, o passageiro ganha uma (na mesma classe); na baixa temporada, a cada quatro, o cliente ganha uma. Com duas viagens (ida e voha) o passageiro já tem direito a uma passagem aérea doméstica para qualquer ponto do Brasil. Os pacotes da TAM Viagens também
O mesmo deverá ocorrer com a
contam pontos no programa de pas
operadora. Vamos canalizar as ven
sageiros freqüentes da TAM.
eles tiverem direito aos bilhetes
gratuitos e não os requisitarem, vamos oferecer opções de parte ter restre, para estimular a retirada", explica. A TAM Viagens começa com 33 destinos no Brasil e poderá ser vendido em 107 cidades. Os
passageiros poderão procurar os representantes locais da TAM ou
qualquer agência de viagem. As agências serão estimuladas a com prarem nas diversas unidades
das para os agentes". A idéia da operadora partiu de Ivo e do Rui, que são sócios da GAF há cinco anos. A GAP já é a maior representante da American
Haniiltun Diniz, gerente da TAM Viagens. Ivu Uns, direior. Cássia UaintKi, vendas da TAM, e Luiz Carlos Perínotto, gerente comercial internacional da companhia aérea.
regionais da TAM, incluindo seus representantes. "Não
concorremos
com
possibilidade para que o agente de viagens atenda a esse passageiro do
10%. "É bom lembrar", continua
Todo o Brasil Agentes de viagens e operadores de todo o Brasil foram prestigiar a bela festa que Ornar Fontana organizou, em Brasília, para apresentar a nova imagem
da empresa e oficializar que o comando da Transbrasil
agora está nas mãos de Antonio Celso Cipriani, vice-presidente do conselho e presidente do Comitê de
Reestruturação, sua filha Marisa, vice-presidente de marketing, e Paulo Enrique Coco, diretorpresidente.
Prestígio Entre as autoridades
presentes estavam o
presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, o
presidente da Fenactur, Michel Tuma Ness, o
Rolim defende mix entre preço e qualidade
presidente do Snea, Mauro Gandra, o presidente do Favecc, Amauri Pinto
Presidente da TAM diz que nunca abriu lojas para concorrer com as agências de viagens
Caldeira, entre outros. A família Fontana também
o Comandante Rolim Amaro, presidente da TAM, roubou a cena
envolve a American, British, Cathay, Qantas e Canadian.
durante a última edição da Aviestur,
comparecer ao evento, Rolim se autodenominou caipira, falou palavrão, contou casos engraçados e também mostrou aos agentes de viagens presentes que a fase interna
Jornal PANROTAS — Qual será a estratégia da TAM para vender as dez freqüências para Miami a que tem direito? Qualidade ou preço? Rolim — Hoje em dia quem não falar de preço, está fora do mer cado. Quem só falar em preço que
cional da TAM está sendo tratada
bra. Tem de haver um mix. A TAM
com a devida importância. A con corrência que o aguarde, pois ele está anunciando uma primeira classe tão refmada quanto a da British Airways (deitando 180 graus), uma executiva com incli nação da atual primeira (145 graus)
não se fez com preços baixos, mas o
em Águas de Lindóia. Único presi dente de companhia nacional a
e uma econômica com vídeo indi
vidual em todas as poltronas. Na semana passada, Rolim deveria estar em Dallas, para uma reunião com a
American
Airlines.
Em
pauta, a participação da TAM na Oneworld, que. por enquanto.
mercado está mudando. Há 40 mi
lhões de novos consumidores que estão mais preocupados com preço. No próximo ano, as coisas podem estar diferentes. No momento, há
uma boa demanda para Miami. JP — Onde a TAM quer chegar, agora que seu grupo éformado por três empresas?
RoUm — Nunca pensei em ser presidente de uma companhia do tamanho da TAM. Eu não planejo estratégias de mercado. As coisas
prestigiou a festa do patriarca, cujos pontos altos
vão acontecendo.
JP - E verdade que a TAM teria sido deixada de fora da aliança Oneworld? Rolim — Claro que não. Fomos
foram o discurso emocionado de Ornar
Fontana e a apresentação da nova aeronave, sob
convidados sim. Tenho a carta na
minha mesa. Na próxima semana (N.R.: a semana passada), irei a Dallas conversar com o presidente da American sobre nossa partici pação na aliança. Essa história quem inventou foi a concorrência, que não está preocupada em ganhar mercado e sim impedir que haja uma competitividade. JP — Como está a relação da TAM com os agentes de viagens? Pela primeira vez vocês estão patrocinando o Congresso da Abav. O que mudou? Rolim — Nossa relação com os agentes não se traduz por decla rações amorosas. O homem não vive disso e sim de demonstrações, de ações. Nós nunca abrimos lojas
efeitos de fumaça e luzes, que realçaram as novas cores vibrantes.
Noite agradável
Rolim na Aviestur: relação com agentes não se traduz por declarações amorosas.
para concorrermos com as agências de viagens. Esses que fazem parce ria com os agentes são os ver dadeiros competidores deles. Não se julga uma empresa pela intenção e sim pela ação.
A apresentação da festa da Transbrasil. que ocorreu no hangar da companhia, ficou a cargo de Edson Celulari. Celso e Marisa Cipriani, juntamente com os diretores e gerentes regionais da empresa, recepcionaram os
convidados para uma noite bastante agradável. Paulo Enrique Coco, muito assediado e parabenizado, estava acompanhado da mulher, Vanda.
z.
Vendas O diretor Flávio Carvalho, de vendas e marketing, que vem reestruturando toda a área de vendas da
companhia, ficou bastante satisfeito com o resultado do
evento. Pelo que deu a entender numa conversa
com um grupo de amigos, o gerente da Transbrasil no
Como você pode ver, não faltam motivos para preferir oDeville. AR&ie deH(MsDmlle oferece tudoparasuaviagem denegódos, como infra-estruturaparaeventos eBusinessCeni&: Mas não ésó isso. Quemfiai no Deville, também conta com localizaçãoprivü^ada, bar, restaurante e, édaro, atendimento impecável, ^mal, tão importantequanto trabcdbar, ého^)edar-x com conforto.
Rio, Pedro Mattos, será
uma das peças-chave nessa reestruturação. Pedro merece, é claro. Mas vale também ressaltar a aceitação de Flávio dentro da Transbrasil. Em todos os
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departamentos, só há elogios. Paulo Enrique Coco pode ter certeza de que não está entrando numa empresa fantasma. Parabéns ainda à equipe de marketing (Angélica, entre eles), que organizou a emocionante festa.
Terça-feira. 06 a 12 de outubro de 1998
PAN-NOTAS
JORNAL PANROTAS — Página 13
Aeroporto de Orlando ganha lojas e restaurantes Na semana passada, prefeita deu início às obras de ampliação do terminal
Exposição fotográfica Onze jornalistas e fotógrafos de revistas e jornais especializados em turismo,
o Aeroporto Internacional de Orlando está passando por várias mudanças, e a mais importante delas — a ampliação — foi iniciada há poucos dias, pela própria prefei
geração saúde, e a Who's on First, onde se pode achar lembranças e pequenos presentes.
minal principal, pode-se fazer mas sagens no pescoço e ombros. Crianças — Para atender aos pequenos turistas de até 11 anos, que representam 13% do total, foi aprovada a constmção de um par que infantil. "Na nossa condição de destino número um em parques temáticos, Oriando atrai um grande número de passageiros jovens, e
mais um expert em turismo
será de mai.s de US$ 1 bilhão. Mas
de "aventura chique", Mauro Chwarts, farão
enquanto o aeroporto não cresce de tamanho, os passageiros podem aproveitar as novas lojas e restau rantes. Para fazer aquela comprinha
Aos que gostam de uma boa cervejinha, a melhor pedida é a Shipyard Brewing Company, no terminal principal. Trata-se de uma cervejaria onde se pode acompa nhar todo o processo de ei^x)ração da bebida, tomando o aeroporto de Oriando o primeiro nos Estados
de última hora, as novidades são a
Unidos a ter um estabelecimento do
mente a eles", diz o diretor de con
Electronics Boutique, Perfumania, Times Square Watches e Bon Voyage Luggage, todas no terminal principal. Na área North Walk, che garam a Altitunes. especializada em
cessões e imóveis do aeroporto. Tom Wilke. O parque será inspirado numa praia, com paredes e piso
CDs e cassetes, a GNC Nutrition,
tipo. A produção diária é de 20 bar ris, distribuída em dois pubs, que abrem para o almoço e jantar. Os passageiros cansados têm condições de relaxar um pouco no Profíles Express Hair Salon. Neste salão,
voltada para os que fazem parte da
localizado no terceiro andar do ter
uma exposição fotográfica de suas viagens ao Nepal, Tibet, Tailândia, Bali, Quênia, Tanzânia, Zimbábue e Chile. Todas as
viagens foram organizadas pela Highiand Adventures, de Mauro Chwarts.
Quem são
ta, Glenda Hood. O investimento
essa área será dedicada exclusiva
acolchoados, e um barco com escor-
regador, entre outras atrações. As crianças poderão brincar também com animais marinhos de espuma.
A cliix't()n) do merciiclo e desenvolvimento
do aeroporto de Orlando, Víctoria Jaramillo Solik.
de 1,50m a 2,70m de comprimento. Haverá tartarugas, golfinhos, polvos e caranguejos.
Estarão expondo Jorge de Souza (Caminhos da
Terra). Roni Heín (Viagens e Turismo), Valdemir
Cunha {Viagens e Turismo), Bruno Alves (Caminhos da Terra), Tais Rebello (Isto £), Iara
Venanzí (ícaro). Nilton Pavin (Horizonte Geográfico), Andreas Heineger (autônomo), Crístiano S. Burmester
Só Cliente Visa tem mais
alegria na Terra Encantada.
(autônomo) e Mauro Schwartz. Local: Shopping Atica Cultural, Av. Pedroso de Moraes, Pinheiros, tel. (011) 867-0022. Data: 29 de outubro a 8 de novembro.
Ecoturismo Trícia Sander gerente da Orion Turismo, voltou entusiasmada com o encontro sobre
Ecoturismo, realizado em Santa Catarina.
Cerca de 300 isentos, diz Trícia, realmente
participaram de tudo: desde a cerimônia de
abertura, até palestras e debates. Foi produtivo para todos. Trícia destacou a presença de Almir Klink e o
excelente nível do pessoal engajado no turismo ecológico e de aventura.
Ambiental Confirmando a
diversificação de produtos oferecidos pela Orion Turismo, especialista em viagens para a Rússia e o Leste Europeu e também em viagens de aventuras e turismo
ecológico no Brasil e
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 14 — JORNAL PANROTAS
Grupo Oneworld concorrerá com Star Alliance American Airlines, BritishAirwaySy Canadian, Qantas e Cathay oficializam a aliança mundial No último dia 21 foi assinado
um acordo que oficializou a aliança entre cinco grandes empresas aéreas internacionais. O lançamento da marca Oneworld, que vai identificar a parceria entre a
American
Airlines,
British
Airways, Canadian Airlines, Cathay Pacific e Qantas, é a resposta do grupo à Star Alliance. Essas empresas já tinham parce rias anteriores, mas não havia um
nome que as identificasse rapida mente e nem um acordo global para todas. Entre os objetivos da aliança estão melhores conexões em rotas mundiais, melhoria do
que agirão de forma cooperada oferecendo mais premiações aos usuários, que terão atendimento personalizado e opções de salas vips em diferentes aeroportos. A
"Foi uma grande surpresa, e uma grande aquisição para a Transbrasil. Coco é uma
rede atenderá 632 destinos em
pessoa ótima e tem
138 países; no total, as cinco companhias somam 1.524 aeron aves e transportaram 174 milhões de passageiros no ano passado. Juntas elas vão cobrir quase seis milhões de milhas por dia, o que eqüivale a 240 vezes a circunfe
apresentado um excelente trabalho. Agora, foi também
rência da terra. O stafT total será
Enrique Coco da Rio Sul para a Transbrasil.
uma grande perda para a Rio Sul". De Wagner Ferreira, vice-presidente de vendas da Vasp, sobre a transferência de Paulo
de 220.986 funcionários.
Mesmo tendo sido lançada na
semana passada, a aliança já vinha sendo estudada há algum tempo, e muitas das empresas participantes já mantinham parce
As companhias continuam indepen dentes, garante Erli Rodrigues.
o Comandante Rolim Amaro diz que está estudando a participação da TAM.
as parcerias já existentes, ou as que ainda serão concretizadas,
número de participantes não está limitado; para fazer parte, no entanto, é preciso preencher cer tos requisitos, que capacitem à participação. São candidatas a participar da
rias entre elas. Um dos acordos
entre as envolvidas e outras com
anunciados
foi
panhias que não façam parte da
programas
entre a
a
aliança. Erli Rodrigues, diretor geral da American Airlines no Brasil, explicou que ainda não foram divulgados muitos detalhes do projeto, mas que as empresas continuarão independentes, estando prontas para firmar acor
milhagens
das
cinco companhias envolvidas, Banco de Dados
CIDADES SERVIDAS PELAS COMPANHIAS DA ONEWORLD
Reino Unido — 45
Europa (excluindo o reino Unido) — 111 EUA — 159 Canadá — 110 América Latina — 34 Caribe — 34 Oriente Médio — 14
África — 30 Austrália — 66
Ásia — 29
anteriormente
American Airlines e
British Airways, que ainda não puderam viabilizar o projeto por problemas com os governos envolvidos. Mas, segundo as empresas, independentemente da Oneworld,
o
acordo bilateral
entre as duas companhias conti nuará sendo negociado. A entrada na aliança, no entanto, é explica da como uma forma de competir no mercado aéreo, que já conta com a Star Alliance, da qual fazem parte a Air Canada, Lufthansa, SAS, Thai, United
Airlines e Varig (e em março de 1999 Ansett e Air New Zealand). A Oneworld começará a ser operada nos primeiros meses de 1999, e, segundo as empresas par ticipantes, não vai afetar em nada
dos diversos. As características
individuais de cada companhia serão mantidas, o que mudará será a possibilidade de oferecer mais benefícios aos usuários, que serão a prioridade da aliança. Os detalhes ainda não foram divulga dos, mas o que se sabe até agora é que muitos milhões de dólares serão investidos no projeto, que futuramente representará redução de custos para as empresas Oneworld. A aliança não prevê a entrada de novos membros, mas o
lines ou British Airways. A Ame rican tem participação acionária na Canadian, Aerolineas e Ibéria.
Segundo o presidente da TAM, o
cinco. As duas novas vão ser
companhia brasileira na aliança. "Estamos estudando, pois fomos
Dados do Departamento de Aviação Civil: na semana de
convidados sim, ao contrário do
20 a 26 de setembro, a
ocupação média nos vôos da
de fora dessa não é verdade", con
foi de 65% para a Varig/Rio Sul, 49% para a TransbrasilA/asp e 48% para a TAM.
Airlines, que estariam formando um outro bloco, apesar de a Delta ter se associado à
United nos
era enorme, agora o serviço da Ponte Aérea
com o das concorrentes. A
com
a
Continental
guerra para impedir a união da American e BA.
bordo, já há chocolate Kopenhagen, sorvete Kibon, sanduíche quente e até uma caixinha como o Express Meai da Varig. Faltam alguns ajustes e a chegada de Paulo Enrique Coco na Transbrasil com
certeza vai ajudar no processo. A destacar ainda nos aviões da
Transbrasil, os monitores
que passam desenhos animados e filmes de
Charles Chaplin.
SUBSIDIÁRIAS: American
Airlines:
American
Eagle British Airways: Air Liberté, Deutsche BA, British Regional Airlines, Brymon Airways, City Flyer, Express, Commair, GB Airways, Maersk Air, Sun Air, Loganair. British Mediterranean.
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EMPRESAS
BRAÜOA
Ponte Aérea Rio-São Paulo
Vasp/Transbrasil começa a competir de igual para igual
Banco de Dados
Fone: (011) 288-2377 - FAX: (011) 288-3971
Ponte Rio-SP
que querem insinuar alguns", afir mou. "Pensar que podíamos ficar
e vital para a sobrevivência de qualquer companhia aérea no atual mercado globalizado. Tanto que,
Saídas dias 26 ou 27 de dezembro.
companhia poderá aumentar o número de freqüências para Madri de três para às quintas e aos sábados.
Airlines, além das empresas lati no-americanas que fazem parte de seu grupo (Equatoriana, Lloyd Aéreo Boliviano e a argentina Tansa). A participação em alianças mundiais é considerada estratégica
US$ 1.956
Com mais aeronaves, a
teria agendado, na semana passa da, um encontro com o presidente da American Airlines, para decidir sobre a participação da
Star Alliance. A Transbrasil conta
"Rive Gaúche"
recebendo um novo MD-11.
Comandante Rolim Amaro, ele
com acordos com a TAP e a Delta
US$ 1.860
semana. Até o dia 12 de
Um segundo está previsto para 30 de novembro.
pendentes com a American Air
parte de uma aliança mundial, a
"Cest si bon"
entre São Paulo, Atenas e Tel Aviv, em code-share com a El Al, duas vezes por
TAM, todas com acordos inde
Por enquanto, das empresas brasileiras, somente a Varig faz
Se você procura um Reveillon inesquecível, acaba de encontrar em PARIS!
Ferreira confirmou para dezembro o início dos vôos
aliança as empresas Ibéria, Aerolineas Argentinas. Lanchile e
levou à American Airlines.
l
Tel Aviv
outubro, a Vasp está
cluiu, sem dizer, no entanto, que propostas concretas recebeu ou
1
Surpresa
e perda
suporte para os passageiros tanto na terra quanto no ar, além da incrementação dos serviços com ampliação da oferta de produtos. Há ainda a intenção de unir os de
PAN-NOTAS
Airlines:
Canadian
regional, Air Alma, Inter-Canadien, Pacific
Coastal
Airlines,
Air
Norterra, Calm Air, Ontario regio-
I nal, Air St. F^erre, Regionnair. Qantas: Airlink, Easter Australia, Southem Airlines.
Australia,
Sunstate
Agência lata A Flytour Bauru acaba de receber seu registro lata. Além disso, explica Hugo Pinheiro Machado Neto, é a única da cidade a emitir bilhetes aéreos
automatizados, via
impressoras de bilhetes e sistema Galileo. Tel. (014) 223-1855.
Terça-feira, 6 a 12 de outubro de 1998
PAN-NOTAS
JORNAL PANROTAS — Página 15
Hotéis do Rio querem atender setor de negócios No primeiro semestre, hóspedes executivos foram responsáveis por 45,11% do movimento
Vendo estrelas A United Airlines andava, no mês passado, tão ansiosa quanto à liberação
Segundo dados da Associação do Rio de Janeiro (ABIH-RJ), no
fama de Hollywood.
primeiro semestre deste ano, 45,11% dos hóspedes que ocu param os hotéis da capita! flumi nense eram executivos que visi tavam a cidade a negócios. Segundo o departamento estatísti co da ABIH/RJ, no mesmo perío
Tinham seus nomes
do a ocupação dos empreendi
gravados nas estrelas da
mentos na cidade foi de 67.46%.
fama da United os
O incremento do setor empolgou os hoteleiros, que começaram a preparar os estabelecimentos para
de sua rota entre São
Paulo e Los Angeles (era 90% dada como certa),
que a decoração de sua sala vip na Aviestur, era baseada na calçada da
diretores, Laurence Hughes e Plínio
Fernandes, agências de viagens parceiras da UA como a Torres, presidentes de associações, como Rocha Vieira, da Aviesp,
presidente da ABIH-RJ, as estatísticas mostram que o Rio de Janeiro começa a atrair um novo público. "Está mudando o perfil do hóspede do Rio, e os empre sários precisam adaptar o produto à demanda", avaliou. Os quatro
Brasileira da Indústria de Hotéis
hotéis da Rede Luxor instalados
na capital fluminense estão pas sando por reformas, para mais bem atender os executivos que cada vez mais estão chegando aos estabelecimentos. Segundo Gra bowsky. o valor total dos investi
mentos poderá chegar a R$ 7 mi lhões. Entre as novidades, o dire
atender o mercado.
Segundo o diretor geral da
tor da Rede Luxor destaca as
Rede Luxor de Hotéis, Francisco
mudanças realizadas no Luxor Regente, que ganhou um grande
Grabowsky, que também é vice-
business center, cinco salas de reuniões e o fitness center.
O Hotel Sofítel Rio Palace, de
propriedade do Grupo Accor, também investiu pesado em
Banco de Dados ENTRE os HOTÉISDO RIO DEJANEIRO QUE ESTÃO RENOVANDO SUAS INSTA
LAÇÕES E INVESTINDO NO SETOR DE NEGÓCIOS ESTÃO: Copacabana Hotel Residência — RS 91,8 mil
reformas. Cerca de R$ 18 mi
lhões foram gastos na troca de elevadores, instalação de um novo sistema de ar condicionado,
Copacabana Sui Hotel — RS 100 mil Grande Hotel São Francisco — RS 35 mil
Hotel .4lpina — RS 1.5 milhão Hotel do Frade Golfe & Resort —
sistema de telefonia e moderniza
RS 2 milhões
ção do business center. Outro exemplo é o Hotel Meridien, que
Luxor Hotel Regente — R$ 2,5 milhões
está reformando seu lobby, apartamentos, salões, entre ou tros espaços, num investimento calculado em R$ 10 milhões pelo proprietário do hotel — o Fundo de Pensão do Banco do Brasil,
Méridien — R$ 10 milhões Rede Othon — RS 8.5 milhões
Rio Atlântica Hotel — R$ 3 milhões
Rio Copa — RS 400 mil Rio Internacional — RS 100 mil Sheraton Rio — estão sendo feitos
importantes investimentos na reforma dos salões de convenções, entre outras áreas. Sofítel Rio Palace — RS 18 milhões
Previ.
e Golaci Alves
Guimarães, da Abav, além de amigos e parceiros, como Michel Tuma Ness, presidente da Fenactur, Otoniel Garcia, da Rio Sul. Luiz
Miami, Maio
OS Angeles, Janeiro de 94
da Gama Mór, da Varig e Almir Capellino, da Costa Atlântica.
Abav Para o Congresso da Abav, Plínio Fernandes
promete mais uma calçada da fama e outras surpresas para os agentes de viagens que forem ao Recife. Se o vôo para Los Angeles já tiver saído, ninguém segura a criatividade de Plínio.
Vips Idéia bastante simpática na Aviestur são as
hospitalities suites, que as empresas podem manter durante a feira, como salas vips para seus clientes preferenciais. Nesta edição, tinham salas a Soletur, CVC, United Airlines, TAM e a Costa
Orlando, Abril de 98
Clientes satisfeitos são clientes para toda a vida,
do Descobrimento,
Uma empresa cresce quando oferece serviços de qualidade a seus clientes. Na Avis,
formada por Porto Seguro, Cabrália, Arraial D'Ajuda,
esta qualidade em serviço é acrescida de um alto nível de atenção pessoal.
Trancoso, Santo André e
Respondemos a todas as perguntas de seus clientes com toda a dedicação. E quando
Curuípe. A da United tinha o apoio da Costa Atlântica, GSA que mais vende bilhetes da
companhia no Brasil (e também na América
do Sul).
Estandes Em geral com estandes padronizados e bem montados, a Aviestur parece ser uma feira que dá oportunidades iguais a todos. A lista de empresas que não conseguiram vaga para expor é grande, pois o espaço do centro de convenções chegou a seu
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viajéim nos Estados Unidos, lhes facilitamos o caminho com nossos serviços inovadores,
como
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computadorizadas em português e lhes ajuda a chegar a seu destino sem demora. Quando for hora de ir para casa, Roving Rapid Retum lhes oferece a maneira Todo E.IIA.
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AVIS Çazemos \ mais ^, porvoce. V A Avis ^usa of carros CM moU modernos
limite. Ficam como
destaques dos estandes o da American Airlines, lembrando o Texas, e o da
Soletur, que congestionou os corredores da feira.
Os uekulo/i e as larifas eüõo sujeitas a disponibilidude em aeroptyfos de localidades partícipanles. Aslarifos são efetives alé I5/I2/9S, não-desixmtiioeis e estão sujeitas a mutlanças sem aoiso prévio, fbdem ser aplicadas lari^ de
períodos de alta temporada. Astarifas de fim de semana esláo disponíveisa paxttrde mehydia de quinta-feira até às 11:59de se^nda-feira. coso confttWo, piyierú ser aplicada unta tarifa mais cara. Astarifas são rrtais coras em algumas localidades da ãrva metropoliíana de Nova Iorque. As tarifas de fim de semana não estão disponíveis no Haual. Taxas, itens opcionais como IDW, soàreraxas públicas, taxa de licenciamento de uekulo nCo excedente o USil.33/dla na Califórnia e VSt.SO/diano Havaí, taxa de indenização de aeropono aié ll.llbem algumas localidades, motorislo adicional e taxa de reabasleclirtento de gasolina sào cobrados extra. O locatário detjerá preencher os requisitos de Idade e crédito da Avis. A idade mínima é de 25 anos. mas pode variar de acordo com o locolidade. e I998WizBnlCo..lnc.
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 16— JORNAL PANROTAS
•T
M Endereços na Internet
PAN-NOTAS
Empresas, produtos e serviços do turismo. ^panrotas@amcham.com.br y \
%=l
Recepção
Oktoberfest ihttp://oktoberfest.zaz.com.br/) —Énesse site que você encontra as inforinações sobre a maiorfesta do chope no Brasil, a Oktoberfest, queacontece a partirda próxima quinta-feira (08) e se estende até o dia25 em Blumenau. Detalhes sobre o evento acompanhados por um completo guia turístico sobre a região podem ser encontrados nessabome page. E mais:os organizadores da páginaprometem transmissão ao vivo diretamente dospavilhões da Oktoberfest todos osdiasa partir das
AGENDA
ELETRÔNICA
Centro deTurismo da Fundação Getúlio Vargas (FGV) —ceag@eaesp.fgvsp.br VDR, doRiodeJaneiro —odrrepr@openiink.com.br Embaixada dasFilipinas, emBrasília —pg@persocom.com.br
durante anos atuou como
gerente geral do Caesar
SRS Hotéis —jlieber@cal.conubr
21 horas.
Capital Turismo, deSãoPaulo —captur@nutecnet.com.br
Rede Plazfl deHotéis lhitp:/Amw.plazahoteis.com.br) —Conheça pormeio defotos os hotéis Plaza São Rafael. Plaza Porto Alegre, Plaza Hering. Plaza Itapema e Plaza Caldas da Imperatriz. -4.v informaçõesfalam sobre a infra-estrutura das unidades e as facilidades para hóspedes de lazer e convenções. Oformulário para solicitação de reservas está disponível no site.
Pousada doCastelo (http:/www.pantanalexpress.com.br} —Localizada emuma ilhaem pleno pantanal do Mato Grosso do Sul. mostra na página sua infra-estrutura cinco estrelas para lazer, ecoturismo e pesca.
Sevocê deseja vera home pageda sua empresa ou seue-mail anunciado nesta coluna,envie-o para o endereço da PANROTAS Editora. Anote: panrotas@amcham.com.br.
Um animado coquetel marcou a chegada de Philippe Faidy ao Leme Othon Palace. Faidy, que
Park Ipanema, assumiu o comando do Leme Othon,
Centralde Reservas dos Hotéis Deviüe —reservas.cwb@deville.com.br E. B.Intemational Travei Group —e.b.gn)up@foznet.com.br América WestAirlines — dscvnio@ruralrj.com.br Gattiy de São Paulo —gatTiturismo@sol.com.hr 2001 Travei, doRb deJaneiro —2001@unisys.com.br
com a missão de fazer
inúmeras mudanças. Prestigiando o evento estavam o secretário de
Rede Ômega deHotéis —hrazil@omegahotel.com.br
turismo do Rio de Janeiro, Gerard Bourgeaiseau, o
Bra^íoa/Cobrai —braztoac@intemetcom.com.br
Embaixada da Bélgica, emBrasília —attÚKibelbr© rudah.com.br
diretor executivo do Rio Convention Bureau, Alexandre Raulino, o
Grand Hotel Ca'd'Oro — cadoro@cadoro.com.br
Fontenele, de Belém —himarajo@inierconect.contbr
gerente geral de vendas da Varig no Rio, Bayarde de Camargo Filho, entre muitos outros convidados.
é
Forças de segurança
U)
Integrantes da força de segurança do Rio de Janeiro que atuam nas áreas turísticas, participaram de um curso de espanhol, realizado pela TurisRio na
5^^]^ NÃO PERDE ^ eS não Participar do
semana passada. A idéia da empresa de Turismo do Estado é melhorar cada vez mais o atendimento aos
turistas que chegam à
cidade. Segundo o chefe de gabinete da TurisRio, Bayard Boiteux, a escolha do idioma espanhol foi feita em função da importância do mercado argentino para
APENAS deixa de GAHHAR.
o desenvolvimento turístico da cidade. O curso contou
com apoio da ABIH/RJ, Abratt, Faculdade da Cidade, Instituto BrasilArgentina e Consulado Geral da Argentina.
Dia das
Crianças Para os pais interessados em fazer um programa diferente no feriado de 12 de
outubro, o Meridien
Copacabana preparou um pacote especial de três noites. Além do
apartamento com vista para o mar, café da manhã e
drinque de boas vindas, o
f
hotel presenteará os hóspedes com um ingresso para o parque temático Terra Encantada, que fica na Barra da Tijuca.
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Impinchado'
A diretora de marketing e vendas da Aspen Skiing Company, Ami WittcinMMi, queria saber o que pensavam os brasileiros do affair BlU &: Montca. Ao ouvir que o povão o apoiava, retruccxi
em
sua opinião, ele será "impinchado" ("1 think h«'s gonna bc knpeached").
k
JORNAL PANROTAS — Página 17
Terça-feira. 06 a 12 de outubro de 1998
Banco de Dados
PAN-NOTAS Seis países latino-americanos superaram expectativas em chegadas aos EUA
De casa nova
Chegadas em milhares Mudança(%)
Passados 62 anos defendendo os interesses
dos profissionais de turismo, o Sindetur do Rio de Janeiro
ganhou nova sede própria. O presidente George Irmes informa que o sindicato tem a partir de agora confortáveis e bem equipadas salas para reuniões, cursos e outros
eventos previstos pelo
programa traçado pela
Bumm 5DIAS-DOMÀQUI 4 DIAS - QUI À DOM
1990
1997
1990/1997
Argentina
i85
503
172
Brasil
399
941
136
69
179
159
155
318
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115
145
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informa Alfredo Lopes, a rede está oferecendo um
pacote incluindo ingressos para shows e entradas para casas noturnas. Informações pelo tel. (011) 257-8980.
l
l
Nhô Bento Os restaurantes Aragosta,
no Hilton, e (011) 2585811, no Brasilton.
Cuba O ministério do Turismo de
Cuba contratou a agência brasileira Factu Publicidade
para desenvolver uma campanha com o objetivo de ampliar a presença de turistas procedentes do Brasil em até 30%, até março de 1999. O turismo representa hoje a segunda
í
i
do Hilton, e O Braseiro, do Brasilton, apresentam até o próximo dia 31 a promoção
do frango caipira Nhô Bento. Os pratos preparados pelos chefs de cozinha podem ser apreciados no almoço e no jantar, de segunda a sextafeira, e nos jantares de sábado e domingo. Reservas: (011) 256-0033,
)
A ASS(ST-C-ARr> do B-rnslL está com.pLetaiA.do 20 cíia^os e c\u.tY GoiA-tar com,
pflrtlcl-píícão Ms.£a festa.
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covK^^istar esses, grêmios você sóprecisa veiA,der aos seus díei^tes a melhor assístêi^ia
^
ao víaja\fl±e do muv^do: ASS(ST-CARI>.
atividade econômica de
Cuba. A ilha recebe, anualmente, cerca de 12 mil brasileiros.
Young África E o nome do novo
programa de férias do Student Travei Bureau (STB) para adolescentes. O Young África do Sul é destinado a jovens de 14 a 17 anos, tem
duração de três semanas a partir de 8 de janeiro e três dias de safári fotográfico. A hospedagem é feita no Carnaby Hotel, no centro de Cape Town. Informações pelo tel. (011) 870-0555.
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SP:(011) 214 0300 - RJ: (021)263 3770-CWB: (041)233 3211 - BH: (031)227 0471 Fax Free; 0800 11 57 14
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J
Página 18 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Flashes da Aviestur 98, edição do segundo semestre (águas de Lindóia)\
Ptiiihi Hiirhnsii, <lii Ci''iliiieiUiil Airliiuw. Rudutpho GvMm r. ilii KCA. Mán ui Chtclii. da Knlc Shcialim/Siiiitll l.i
pnijlssiiiiuiis tjiif íoiiipurccei-íiin i) AvicMur
<• nuiia iiniti vez lipniyunim a </iiiili<huh' Ji> fvenic: ui"it> iiti (jiicsiii'
'•.lindo ihniiuii-ius. du .Si'/<•(((/. nu Inif no enía/ide da CiimuliiiiiAiríiiit'.^. ülíyuiii Kiinicn. /i>iíi:na/fium.íIoí ' pnifissiíimili.yiiii). inirir'.w dm iHirlidpanies e nível dos represeiiuinieí eimculas. Na H\presm'ay. José
S<iKKIsrjs
Roberto Rodrigues Neto, o diretor Leonardo
Couiiriho, o presidente do ctmselho da Aviesp,
^elinghton Cordeiro, e Santo Peceguini. Na foto do centro, o secretário
Marcos Arhaitnian, com os diretores da American
Airlines. Erti Rodrigues e
José Roberto Trinca. Aqui ao lado, Ana Maria
Donato, Fabiana Corrêa e Maurício Alexandre animw)! o bruiich da Disnev.
Fábio Anunirati (d). Ju
•SlTIV^
Continental Airíines. no
eslartde da Agartur, com Liii: VícatfÍHí, Aldo Leone Filho
rüXTRAVa
Jarbas Corrêa Júnior; ii diretor da Luxtravel. Cláudio
Jardim e sua equipe: a representante em Campinas. Cida Fontoura, Lea Alves Geraldo Caldana: Tom Garcia, da Rio Sul. não
resistiu e ouviu a que os búzios tiniiam a dizer sohii
seu futuro. Depois que cit ganhou estrela na calçada iUi fama da Vnited. só virãi Coi\íl.\ blKI
Nanei Silos. André Mercanti
c Silvia Mendes, da
Siiilaway. O viceprvsidente da Vasp, José Wagner Ferreira e esposa
no jantar de olvrlura, A equipe da American
Express visitou o estaruJe da PANROTAS Editora
na Aviestur (Oduvaldo
i- Miléria prometeram novidades para brevf
Ma, wmessa Canaveri. da Universal A.isistance, em Buenos Aires, no estande com
Bia Castro e Cytuhia
Rodrigues, da hiterep, que representa o cartão no Brasil. Em seguida, Rudlger Stump, da Lufthíinsa, Plínio Fernandes, da United, e João Sabino. da
Mjrig, dão as boas-vindas a Pedro Guimarães, af-ora diiv-
tor de operações da Agaxtur. que foi desigtiada operadora tjficial da StarAlliance; Loris
Tedeschi. da Hertz. ladeado por iMurdes Agostiiilw < Eliiiiii- Tíivokin
Luís Pretzel. da Trade Tours. levou o seu
time, composto pelo dire tor Nicanor Abreu. Marcos Pacheco e Carolina Tavares. O
conuiiulante Rolim deu
uma paradiidui no esiojide da Soletur, onde imversou com Carlos
Augusto Guitnarães. enquimtofumam um
•/:
charuto. Ao lado. Rixha Vieira e Goiaci
y
.\
l/l' Cristiailf Lima c Miii.^u Moiviio. íI,i Miihnur- Lm: I,
Ju l>iiui c/ii Siiinpii., mu Ui(/rc< Su>kf\. ilin l"i ,/, i, n,jhini .\niéríca Líitina: Mai;d,i N„s\,ik ,I,i Si>íi Iuiu e o secretário de Turismo do Rio. Gerant Bourgeai.seau. com Mariuce Campos, da AfílH/RJ.
Guinuiive.í. dois presi dentes lado a lado.
Ml,:. ,1,1 Ml.!. ,1,
JORNAL PANROTAS — Página 19
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
PAN-NOTAS
As ESTÓRIAS DO Hélio
TEJA PRESA!
Alguns causos contados pelo presidente da TAM, o Comandante Rolim, durante a Aviestur do
segundo semestre. Segundo ele, uma vez Pelé lhe sugeriu que
patrocinasse o time do Santos. São-paulino roxo, ele disse que topava. Mas com uma condição, se o rei voltasse a jogar pelo Santos. Numa outra
história, ele comentou o crescimento da TAM,
incJusive em Porto Alegre,
perguntei ao delegado "Bala ":
no meio de uns caixotes.
Histórias
de Rolim
surgiu uma briga. O garimpeiro Tiâo enfiou o braço na cara da pivstituta Zorilda, que foi cair Aos berros, ela declarou:'
o miserável garimpo de Ipixum ficava em plena
formavam a maioria da população. Naquele final de tarde de agosto, o
Floresto Amazônica, no
calor ainda estava acima de 40°C. No
sul do Pará. A partir de novembro, começava a época das chuvas. O rio Tocantins chegava a subir até 12 me tros e Ipixum virava ilha. E era antes das chuvas que dezenas de homens
alto falante, nwvido pelo único ger
levar a moça até Belém. Só de canoa, uma semana. Depois, lá ninguém
— Puta tnentirosa, vou te mandar
assistiu ao crime. Não ia dar certo,
berros:
para o inferno. Tião agarrou Zorilda pelo pescoço e
— Como assim?
deu um berro.
— Condenei a garota a
— E agora, Florinda oferece ao namorado Betinho, um "postal sonoro na voz do cantor Aguimldo Timóteo.
pequenas lagoas do leito do rio, e nas peneiras apareciam os pequenos dia
O armazém e bar "Dois Irmãos", local de
mantes. A vila possuía uma única rua
destas bandas. Ia dá um trabalhão
ador local, o locutor anunciava aos
reviravam o cascalho e a areia das
e, ao longo dela, uns cem barracos. A economia local sobrevivia do garim po, da castanha-do-Pará, do corte dos últimos jacarandás e da farinha d'água produzida pelos índios ga viões. Rudes garimpeiros e prostitutas
— Tu me paga! Pensa que num sei, safado, tu arula engolindo diamantes e depois vai no mato, caga efica com as pedras.
— E a Zorilda.foi para Belém? Jáfoi julgada? O "Bala" coçou a barba, balançou a cabeça numa negativa e, com riso na boca, explicou: — Bem se vê que o senhor não é
encontro de todos, apre sentava
uma
curiosi
dade. a Betânia, uma
grande cobra jibóia que, à noite, caçava os ratos. Lá, uma geladeira de querosene fornecia a cerveja morna que eu tomava, quando no balcão
— Me furou! Na mão da Zorilda apareceu uma faca. Tião, com a mão na barriga, tentando estancar o sangue, caiu duro no chão. Dez minutos depois chegou o "Bala famoso delegado local. Olhou o defunto efalou para a Zorilda. — Teja presa! Meses depois, ainda antes das chuvas, passei de volta por Ipvcum. Curioso,
não. Eu mesmo dei a sentença.
vinte anos de trabalho lá
em caia. Cozinha, lava,
limpa a casa e dorme comigo. Se tiver bom comportamento — eu já disse — tá solta com dez anos e vai para onde quiser.
Hélio Lima Duarte é diretor da Soietur e autor de cinco livros.
"onde até os cachorros
são pintados com as cores da concorrência". No fim
do discurso, pediu aos agentes que o ajudem a pagar a prestação das novas aeronaves, que
chegam em novembro. "Esse avião é caro gente", disse, referindo-se aos Airbus que encomendou, numa compra de US$ 2 bilhões.
O inelri or verão merece o lUPlllor
US$ 639 Esse é o preço de
lançamento da passagem aérea São Paulo-Miami-
São Paulo da TAM. É preço de baixa em plena alta temporada, diz Luiz Carlos Perinotto, gerente comercial internacional. Pode ser
Ofereça a seu
parcelado em cinco vezes e conta pontos no
programa de milhagens.
Rio Quente
cliente um
M/N Rhapsody
cruzeiro MSC.
Gilberto Hyesy, diretor da Euro-USA, antes de
embarcar para os Estados Unidos, deixou tudo pronto para que um grupo
de agentes de viagens e
Agora em 5X sem juros*
jornalistas conhecessem a nova opção de turismo e
4 noites - saído 11/12/98
9 noites - soída 07/01/99
1o noites - saída 11/02/99
lazer, com os vôos diretos
Vtshande:Angra, fiúzas e Rio
Visitando: Rio, Búzios, Salvador,
VitíkBHlo: Solvodor, Porto Seguro
Opartirde US$ 400'"
MorroS. Pauloe PortoSeguro
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MEDITERRANEAN SHIPPING CRUISES
a partirde US$ 1.080-
JXdeUSstfO^
Caldas Novas, em fretamento com a TAM.
Os turistas paranaenses
saem no final do domingo de Afonso Pena e, duas
horas depois, já estão instalando-se nos hotéis do
complexo turístico Rio Quente Resorts, em Caldas Novas, Goiás. Informações com a Keila, pelo (041) 243-8722.
VisHando:Gênova, Almería,
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nesta semana.
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â partirde USS 1.635
Visitafida: Ar>gra, Búzios e Rio
Qpartirde USS 400-" SXdeUSS 80^
N^sHonde: Puniad^ Este,
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«XdeUSSÓl'^
Buerras Aires e Santos
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JXdeUSS 138^
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4 noites - soida 04/12/98
8 noites • soída 21/02/99
VlHhmdo: Buenos Aires eSantos. ggMgt
Opartirde USS 305
«de USS 142^ 8 noites - saído 16/12/98
11 noites - saido 23/01 /99
Visitando: JurerS
\fisitanle: Rio,Ilhéus,SaWodor,
19 noites • saida 01/03/99
(Florianópolis) e Buenos Aires
BCizios, Angra e tlhabala
Visikmdo:Riode Janeiio, Salvador,
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Recife, DcikcB', S. Cruz de üínerife,
a partirde USS 1.185
«XdeUSS ISO"
AXdeUSS 237'^
Cosoblanco, Códiz, Barcelonoe Gdnom
a partirde US$ 1.635 «de USS 327*
3 noites - saida 08/12/98 N^sHondo: Angro e Rio
a partirde US$ 305 «de USS
12 noites-saída 26/12/98 >nsitando: Rio, Búzios, Angra, llhdwla Jurerd (Florianópolis) e SuemsAires
a portir de US$ 1.600'°°
ou JjrdeUS« 320^
Ness, o Michelão. Com tantos amigos que tem, as comemorações devem continuar
JXdeUSS 270^
9 noites • soída 15/1 i/98
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 20 — JORNAL PANROTAS
Bureau de Orlando dá apoio a convenções
Miami terá parque dentro de shopping
PAN-NOTAS
Escritório cria wm linha exclusiva de reservas para hotéis, entre outros serviços gratuitos Tentando se diferenciar dos
outros shoppings da Flórida, o Dolphin Mall — com inaugu ração prevista para fins de 1999 — contará com um parque de diversões para atrair mais con sumidores. O megacentro comer cial possibilitará ao cliente fazer compras, comer e aproveitar as várias opções de entretenimento, num mesmo lugar. A maior parte
No ano passado. três milhões de pes soas participaram de congressos
e
con
venções na cidade dc Orlando, na Flórida.
Cada um gastou US$ 211
em média com
transportes, US$ 142 com alimentação, US$ 79 com compras.
das lojas será composta por out-
US$ 74 com entrete
lets de fábrica.
nimento,
cruzamento da Florida Tumpike e a Dolphin Expressway (SR 836), o Dolphin Mall fica a cerca de seis quilômetros do Aeroporto
com
US$
273
hospedagem.
entre outros gastos.
Geraram um impacto de US$ 2,5 bilhões o presidtfnte d() convcntion bureau. William Peeper, apresenta aos operadores da Braztoa/Cobral as para a economia da vanü^ens de se sediar um evento em Orlando. No Brasil, os contatos são com Margareth Castro Vieira. tão
escritório de Orlando que cuidam
atraentes, é mais que natural, e inteligente, que o convention bureau de Orlando/Orange County, presidido por William Peeper, tenha toda uma estrutura montada para facilitar o trabalho dos organizadores de eventos na
de eventos de todos os tamanhos,
cidade.
Com
números
1997, Orlando recebeu 2,8 mi lhões de turistas internacionais,
Dos 500 mil brasileiros que
torre de queda livre. Os visitantes poderão também freqüentar os
estiveram na Flórida, 300 mil
restaurantes
foram a Orlando. O Brasil é o ter
noturnas, bares e cafés ao ar livre.
maioria dos participantes de con venções fica de uma a três noites na cidade (55%). Cerca de 39%
ceiro mercado emissor para lá, depois do Reino Unido (1,5 mi
O shopping contará com concierge multilíngüe, programas de descontos para vips, entrada especial para ônibus turísticos e estacionamento para mais de oito
Canadá.
lhão) e da Alemanha (949 mil).
de fornecedores e faz a interme
6%
diação entre eles e os organi zadores de eventos. O serviço é gratuito e apenas alguns produtos são cobrados, como material pro mocional para incentivar a ida dos congressistas a Orlando (mesmo assim, alguns desses
(88%) fica hospedada em hotéis. congressistas comem fora (44%), visitam parques temáticos (33%), fazem compras (25%) e procu
Orlando já é a quinta cidade mais visitada nos Estados Unidos por turistas estrangeiros, com 11,5% do mercado. Perde para Nova York (20,7%), Los Angeles
shows (25%), entre outras ativi
(16,2%), Miami (13,7%), e San Francisco (11,8%). Além de Orlando, os visi
itens são cortesia do bureau).
dades. No ano passado, eles
tantes estrangeiros que lá estive
O apoio do OOCCVB vai desde a fase pré-evento, com uma central de reservas única para todos os hotéis participantes até a desmontagem e o folow-up. Há gerentes especializados no
deram, num máximo de cinco,
ram em 1997 também visitaram
nota 4,7 para o centro de con venções. 4,5 para a variedade de
Miami, Nova York, Tampa. Flo rida Keys e Fort Lauderdale (ver gráfico). Exatos 67% dos turistas chegaram a Orlando via agências de viagens. Cerca de 80% dos estrangeiros visitaram a cidade a lazer e apenas 14,9% participa ram de reuniões de negócios ou
mais de oito.
A
maioria
Durante a estada em Orlando, os
ram casas de entretenimento e
entretenimento na cidade e 4,3
para a segurança da região. Visitas internacionais — Em
Cidades visitadas pelos turistas que estiveram em Orlando 35% PP32.6%
eventos.
30%
25%
'13r7%' 10.7%
10% 7.1%
5.0%
Tampa Florida Keys
5LPeiesbJ-g
Ft
—5
3.9%—3.9%
II II
0%
NovaVortt
4.7%
Lauderflale
Los Angeles
Safl
Francisco
n
3.-7%
3:5%
II
H
Washington Daytona LasVegas
DC
Mais
mil carros.
A previsão de público para o primeiro ano de atividades do Dolphin Mall é de 18 a 20 mi lhões de pessoas. "O shopping será o centro comercial do sécu
lo, um local especial, do qual nos sentiremos orgulhosos do que poderemos desfrutar e comparti lhar com o resto do mundo", diz
Michael Swerdlow, o principal investidor do empreendimento. Um dos motivos que explica a idéia de construir o Dolphin Mall é o resultado de levantamentos
feitos
pelo Departamento de
elegeram as compras como sua atividade principal, seguida de
As pesquisas indicaram que a atividade favorita dos turistas que
parques
90%
casas
Comércio dos Estados Unidos.
a
de
temáticos,
deles
visitas
20%
Maml
Seu grande atrativo, o parque de diversões, terá uma montanha russa, um tobogã aquático e uma
sem contar México e
ficam de quatro a sete noites e
5%
Internacional de Miami.
dos menores que só utilizam um hotel aos gigantescos, que ocu pam o centro de convenções. A
cidade. O escritório tem uma lista
15%
Localizado no
temáticos
vão à terra do Tio Sam é fazer
(82%). Mais detalhes sobre Oriando, incluindo informações sobre congressos e eventos e para receber um guia técnico da cida de, ligar para a representante no Brasil, Margareth Castro Vieira:
compras. Os latino-americanos, por exemplo, gastam, em média. US$ 532 em presentes e lem branças. A representante de
(031)441-9083.
4173/235-3026.
Miami no Brasil é Marina Barros,
que atende no telefone (021) 257-
Cadeira de rodas Acaba de ser testada uma
nova cadeira de rodas
planejada para os vôos da Canadian Airlines. A
cadeira vai transportar portadores de deficiências físicas para os toaletes durante os vôos. Dez voluntários testaram o
equipamento e aprovaram os resultados. A cadeira de
rodas estará disponível, num primeiro momento,
segundo Gleyson Ranieri, nos A-320 e
Boeing 747 e 767, este último utilizado nos seis
vôos semanais da empresa para o Brasil.
Exclusivo para executivos o
Bahia Othon Palace Hotel acaba de criar um
espaço exclusivo para os executivos. Trata-se do novo business center, localizado no 12° andar do
prédio, com secretária, Internet, fax. xerox e sala de reunião privativa. Quem informa é Jacqueline Costa Lino.
Sem parar A empresária Heloísa Lcvy, da Interpoint, está fora do País tratando de arrumar novos e
excelentes pacotes para seus clientes. Desta vez
está visitando a província canadense do Quebec e
suas estações de esqui.
Turismo
na tevê A TV Senac está de olho no filão de turismo e
promete para o próximo ano novos programas. O objetivo é criar outros horários com programação
de negócios e mercado,
^ahiti. Bonito por natureza.
diz Fernando Vieira, focando sempre a
Abençoado com 50 % de desconto'^.
informação e formação dos profissionais da área.
Feijão para a Transbrasil o comandante Ornar Fontana e Antonio
Celso Cipriani,
presidente e vice do conselho da Transbrasil,
serão os homenageados do almoço do Clube do Feijão Amigo de São Paulo, nesta quarta-feira, às 19 horas, As belezas naturais do Tahiti vão encantar o seu cliente.
no Hilton São Paulo. Míchel Tuma Ness, com
Ainda mais agora que ele pode viajar muito bem
apoio do Hilton, Visa e
acompanhado. Com a promoção LanChile, a segunda pessoa só paga
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LA^NCHILE
equipe da Transbrasil, está esperando os feijoeiros de São Paulo, e também de outros Estados.
JORNAL PANROTAS —Página 21
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
PAN-NOTAS
Trip deve iniciar vôos regulares em dezembro Desde o mês passado, a mais nova empresa regional trabalha comfretamentos
Turismo c
meio ambiente Nos dias 25 e 26, o Inter
continental Rio promoveu a I Jornada do Turismo e Meio Ambiente. O evento funcionou como fórum
para debate científico do tema e seus reflexos na
adoção de uma política ambiental nos
estabelecimentos hoteleiros. Profissionais como Maureen Flores,
consultora espe^^lalizada da área para o 5ebrae e o Iplan-Ric-. e Kcylah Tocares, da Fundação Biosfera, participaram da jornada, que passará a fazer parte do calendário
Após vários meses de prepara ção e espera pelo témiino do pro cesso de homologação pelo Depar tamento de Aviação Civil (DAC), a Transporte Regional do Interior Paulista (Trip) finalmente saiu do papel. Agora, a data prevista para o início da operação regular é dezem bro. A empresa atuará entre Cam pinas (base da companhia) e Belo
pra dos dois EMB-120 Brasília foi de US$ 8 milhões.
Enquanto os vôos regulares não chegam, a Trip tem um acordo com a Total para voar entre Natal e Fernando de Noronha, desde 1° de
setembro. Além disso, a empresa também está operando fretamentos
ocasionais que, a partir de dezem bro, serão feitos apenas nos finais de
Horizonte, Juiz de Fora, Triângulo Mineiro e Norte do Paraná. Há pos
semana. Os pequenos reparos nas aeronaves são feitos por uma equipe
sibilidades de a rota inaugural ser Campinas-Juiz de Fora-Belo Hori zonte. "Eventualmente, poderemos ir para Curitiba e Rio de Janeiro", diz o gerente executivo, José Mário Caprioli. O investimento inicial para a criação da companhia e com
da própria Trip, mas a manutenção pesada fica a cargo da Embraer. Apesar de a companhia estar nascendo agora, já existem planos de crescimento a curto prazo. "Queremos adquirir um terceiro avião no começo de 1999", afirma
Caprioli. Nesse caso, o avião pode ser para 50 pas sageiros, uma evolução em relação ao Brasília, que só leva 30 pessoas. "Caipira" — Por ser originária do interior do Estado de São Paulo, a Trip está
sentindo
uma
boa
receptividade por parte dos agentes de viagens da re gião. "Nós sempre fomos muito ligados a eles, que agora vêem a empresa co mo se fosse deles", observa • I- A A Tnp T • e' o ubraço (Japnoli.
,
L
Mano Caprioli e Paulo Neubern mostraram cores da Trip aos participantes da Avíestur, em
aéreo do Grupo Caprioli, Águas deLindóla. criado em 1933. Hoje, são cinco gência de viagens. Mais detalhes empresas do ramo e mais uma a- pelo 0800-55-TRIP. -'-W
anual da Secretaria de Meio Ambiente-RJ. O
evento foi aberto pelo presidente da ABIH. Álvaro Bezerra de Mello, e pelo gerente geral do hotel que sediou os trabalhos, Antonio Torres.
Caminhada
ecológica No segundo dia de evento, uma programação intensa reuniu a comunidade e
participantes da jornada para uma caminhada ecológica entre a Favela da Rocinha e a Praia de
São Conrado. No trajeto, foi realizado um workshop sobre coleta seletiva de
lixo. O objetivo do encontro era divulgar as técnicas consagradas pela indústria hoteleira mundial
para preservação
ambiental, transpondo estas experiências para a relação entre o turismo carioca e seus
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para relatarem suas experiências. Lá estavam: lan Gillespie, da British Airways, José Roberto Close, da Reynolds/Latasa. e Luís
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Página 22 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
"Caras novas" visitam workshop de Aspen e Vail
PAN-NOTAS
Americanos acham que brasileiros estão sentido falta de neve e preparam a temporada Mais de 150 agentes de viagens visitaram o workshop das operadoras brasileiras que vendem pacotes para os resorts da Aspen Skiing Company (Aspen e Snowmass) e da Vail Resorts (Vail, Beaver Creek, Bre-
ckenridge e Keystone), no Renaissance Hotel São Paulo. A diretora de
vendas e marketing da Aspen Skiing Company, Ann Wilkinson. aposta numa grande procura dos brasileiros pelos atrativos de neve do Colorado. Modvo: a falta de neve no inverno do
Hemisfério Sul, especialmente nas estações da Ai^entina e Chile, debcou os esquiadores bastante frustrados.
os agentes que compareceram este
tes foram ao Hotel
ano para pegar a folheteriados hotéis, condomínios e escolas de esqui e
Meridien em busca
snowboard do Colorado. Uma sala
foi reservada para a projeção de um vídeo sobre aquele destino. Quem não foi, não precisa se preocupar:
Está sendo esperada para breve a publicação da portaria do secretário de
de informaçõese no vidades das estações de esqui Vail, Aspen e
Turismo do Rio
Grande do Norte, Ivanaldo Bezerra, regulamentando o
Snowmass.
Durante o evento,
serviço de buggie-turismo,
basta consultar o site. atualizado
que teve apoio da
diariamente, www.skiaspen.com, para consultar produtos, serviços, datas e preços. Um investimento de US$ 800 mil vai garantir a neve para os primeiros torneios internacionais, como a Copa Mundial de Esqui, nos
American Airlines.
que reúne cerca de 600 profissionais.
dias 27 e 28 de novembro. A comiti
"Eles estão sentindo falta de neve",
va do Colorado visitou São Paulo,
disse, sorrindo.
Curitiba (pela primeira vez). Porto Alegre e Rio de Janeiro, de onde se guiu para Buenos Aires.
O diretor de marketing da Vail Resorts, Bob Stinchcomb, gostou de
Buggie-turismo
No Rio, os agen
encontrar "muitas caras novas" entre
operadores locais — Air
Intemational.
CQ, Formula Way.
Lançamentos
Great Ski Imoerial Belluco. da AA/RJ, Bob Stinclicomb, de Vail, Lisa ' ^ Burcning, do Süvcrtree Hotel de Snowmass, Ann Wilkinson.
A Rede Sol Meliá
Brasil, Slalom, OveraJI, de Aspen Snowmass Lodging Company. Travei Planner e Trips — apresen- nas estações que querem conquistar taram seus programas para o invemo cada vez mais brasileiros, que costuno Colorado. Promoções e atividades mam visitaros resorts nos meses de
seus últimos lançamentos no
Operadora,
Singa jeAspen, Francesca MacPherson.de Aspen Square.eBreck
especiais para visitantes não faltam
janeiro e fevereiro.
estará apresentando
Congresso da Abav, no Recife. Até o final de 1998, dois hotéis Meliá Comfort estarão
em operação em Buenos Aires e Montevidéu.
Até 2001. serão mais de 14 unidades no Brasil.
ISO 9002 A Tour House acaba
de receber a certificação ISO 9002. Para comemorar,
•K:S:Í
• ...
lOS
reuniu 200 convidados na
Cervejaria Continental, em São Paulo. Na ocasião, a agência aproveitou para
lançar o pool Intemational Travei Management (ITM), que reúne agências em 15 localidades do Brasil, para oferecer mais serviços
..fopicais
aos clientes de todo o País.
Situação difícil Final de ano. fim
de mandato, eleições, crise financeira... Resultado:
as agências
Caminharao sol pela areia branca junto ao mar cristalino. Descobrir cachoeiras de água doce
que formam convidativas piscinas e lagoas azulturquesa. Explorar locais exóticos, conhecer gente
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Andrade, ex-Touristcard, está na Eros Tour, de Sampa. Pedro Guimarães, ex-United
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Hofele, ex-Delta, deve ir
para a Transbrasil.
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m
Terça-feira, Ó6 a 12 de outubro de 1998
Página 24 — JORNAL PANRQTAS
South Beach Resort ganha upgrade
São Roque prepara Expofloral 98
Hotelde Miamiestá gastando US$ 7 milhões em melhorias
Evento ocorre de 9 a 25, nosfins de semana, em São Paulo
Com 355 apartamentos e localizado no coração de South
como reformas ou renovações, mas sim como melhoramento.
Garrara,
Beach, na Collins com a Rua 22, o The South Beach Resort
Divisão de Turismo da Prefeitura da Estância
grande processo de melhorias,
Um upgrade que vai inaugurar o Holiday Inn South Beach e nos posicionar como um padrão a ser seguido no novo milênio",
no valor total de US$ 7 mil
acrescenta.
Hotel está passando por um
hões. A obra nos quartos ficará pronta até o final do mês. Já a das áreas públicas se estenderá até o fim do ano, quando o hotel passará a se chamar The Holiday Inn South Beach. "Esses investimentos não só nos colocarão entre os melhores resorts de South Beach, como
assegurará aos hóspedes que continuaremos tendo o
melhor
Gerente
geral
do
hotel,
Gerhard Scheiner assegura que as
Maria
Lúcia
Fróes
chefe
Congresso Skal
da
Será de 8 a 13 de novembro, em Montreal, no Canadá, o
Turística de São Roque,
69- Congresso Internacional
em São Paulo, está con
dos Skal Clubs. Como José Maria Daknau é candidato a
vidando turistas, grupos e profissionais do setor para a Expofloral 98,
obras não estão atrapalhando o conforto e a tranqüilidade dos hóspedes. As obras incluem
feira de flores, alcachofras e vinhos. O
redesenho das áreas públicas, melhoria na frente do prédio e
sextas, sábados e domin
também nos apartamentos dos hóspedes. Os elevadores também ganharam um sistema computa dorizado, para tomá-los mais rápi
PAN-NOTAS
evento ocorre todas as
vice-presidente da AISC, espera-se uma grande delegação brasileira no evento, que no ano passado ocorreu
Feira deve lepeiir sucesso lie iy97.
no Rio de Janeiro. A
presidente do Skal carioca, Maria de Mattos, tem
diversos tipos de flores, num co
receitas especiais de alcachofras, feira com produtos manufatura dos da cidade, shows, passeios,
lorido que enche os olhos. A Expofloral também oferece uma
tours, parque de diversões, espetáculo com fogos de artifício
as insctições: tel. (021) 99779744; fax 247-2983.
gos, das lOh às 21h. A cidade toda fica tomada pelos mais
valor para as férias na região",
dos e eficientes. Há um novo acesso
exposição de arranjos florais, um
e
disse Marta Guerra, diretora
da piscina para os quartos. Mais informações: tel. (305) 534-1511.
Garden Center, mostra com os
todas as idades. Os ingressos cus tam R$ 4. Informações: tel. (011)
corporativa de vendas e marke ting. "Não vemos essas obras
E-mail www.MBHIS@aol.com.
lan Molanphy assume a gerência do sistema Sabre no Rio de Janeiro Vindo de Miami. onde já tra balhava para o grupo Sabre como especialista de produtos para a América Latina, lan Molanphy assumiu a gerência da empresa no Rio de Janeiro. Segundo o executivo, que está otimista com as perspectivas de desenvolvimento do Sabre no
mercado carioca, a empresa está dando bastante enfoque no Brasil, e a criação de uma vicepresidência para o Cone Sul, cargo recentemente ocupado
pelo executivo Luiz Âmbar, reflete o objetivo da empresa. A
•Curso para profii e
estudantes dè Turismo.
• Duração 5 semanas, com 2 aulas por semana
gerência do Rio atenderá tam
produtores de vinho, restaurante típico onde se pode degustar
atividades
recreativas
para
425-2500.
Na semana passada, o Hotel Meridien Copacabana, que é
dirigido por Fernando Chabert. sediou o 52-
e Turismo do Estado de São
Porto
Internacional de São Paulo, em
Paulo,
Alegre e Brasília. lan explicou que ainda é cedo para falar dos projetos para o Rio de Janeiro, que representa um importante mercado para a empresa, e que vem registrando significativo crescimento no des tino. Ressaltou, no entanto, que os agentes de viagens devem ficar atentos à participação do Sabre no Congresso da Abav, pois o sis tema está preparando ofertas especiais para oferecer durante o
Guarulhos, realizou no último
secretário
dia 19 o r Encontro de Organi
Planejamento de Guarulhos, Paulo Kenkiti, e a gerente do Sebrae de Guarulhos, ísis
bém
Belo
evento.
Horizonte,
zadores de Eventos. O encontro
reuniu cerca de 200 profissio nais para discutir os investimen
Marcos de
Arbaitman,
o
Economia
e
Câmara.
De acordo com a Embratur,
tos no setor, a malha viária e
aeroportuária de São Paulo e os
no último ano, dos US$ 3,5 tri
novos hotéis em construção na
lhões movimentados pelo turismo
cidade.
no mundo, o setor de feiras, con
Foram apresentados também os mais recentes lançamentos em
equipamentos para a área de orga nização de eventos. Estiveram presentes o secretário de Esporte
Vôlei no
Merídien
Deville São Paulo realiza primeiro encontro de organizadores de eventos O Hotel Deville Aeroporto
mciic detalhes e está fazendo
Congresso Sul-Americano de Voleibol. Para o evento,
promovido pela Confederação Brasileira, o hotel recebeu 40
presidentes de entidades ligadas ao esporte de diferentes países.
Fax
gressos e convenções foi respon sável por US$ 1,5 trilhão. A expectativa de crescimento para o
A Comissão de Turismo de Canadá no Brasil está com
turismo de eventos no Brasil é de
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JORNAL PANROTAS — Página 25
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
PAN-NOTAS
Varig investe em requinte na comida a bordo
Dollar e Amadeus
fírmam parceria
Três dos melhores chefespaulistas estão realizando os menus internacionais da companhia
Secretárias
Emmanuel Bassoleil, Luciano
Agora os agentes de viagens que utilizam o sistema Amadeus terão condições especiais nas
jeto, e Luiz da
Parabéns para todas as secretárias de turismo, que
Bosegghia e Deff Haupt podem ser conhecidos apenas pelos
Gama
diretor comer
reservas de carro da Dollar Rent a
foram homenageadas com
gourmets paulistas, e talvez de
ciai,
Car. Gilson Novo, diretor do
muitas festas na semana
outros Estados. Mas os restaurante
socialites e con
passada. Publicando o nome de algumas delas,
de onde são chefs estão entre os
vidados
melhores
Os três chefes
fazemos nossas
homenagens a todas essas profissionais. Começando pelas santas de casa: Sônia "C." Almeida e Elenice Lima. da
PANROTAS do Rio; Sônia Morandi e
Luciane VarcM. de São
Paulo;
da Varig
(secret^*''^ do engenheiro »Ajr); Darlene, do
Meridien Copacabana; Carmem e Sandra, da Ibéria (RJ); Isa Lúcia Braga, secretária do Michelão na Fenactur; Marisa. da Ana Maria
do
País:
Roanne,
Leopolldo e Fasano. E a Varig, para melhorar o requinte a bordo de suas aeronaves, contratou os
três
profissionais
para
criar
Mór,
além
de
GDS, explicou que a filosofia das empresas é agilizar o atendimen to aos passageiros que alugarem carros da Dollar, que confeccio
vips.
montaram
al
guns pratos pa
nou cartões com instruções sobre
ra o público, dando algumas
diferentes localidades. A Dollar
receitas exclusivas para as classes ©Aecutiva e primeira. O lançamen
dicas
de
to dos novos cardápios foi feito no Restaurante Apollinari, em São Paulo, com a presença de Danio Braga, outro chef que vem traba lhando há algum tempo com a Varig, Oscar Guerra, diretor de marketing e responsável pelo pro
pois, todos fo
receitas.
De
ram conferir as outras
tem 370 pontos de locação em 26 países, e conta com uma frota de 75 mil veículos, que agora estarão disponíveis para reservas
suas
delícias
em
Chefes de renome a bordo dos vôos da Varig.
no salão principal do restaurante. Os passageiros da Varig já podem conferir os pratos da gastronomia francesa, italiana e alemã nas
tem 300 agências, a locadora
serve cerca de 30 mil refeições por mês nesses vôos.
US$ 200 milhões.
VAI SABER INGLÊS ASSIM
Delora. da Alitalia...
E também Márcia, da Avianca;
Marleide. da Ganesh; Alice e Mirtes. da Soletur
(RJ); Silvia, do Rio Othon Palace; Cristina, da Leaders in Travei; Selma, da Plantei (RJ); Vanda. da Lanchile; Annie, da Air France; Lizia, da Qantas; Sueli e Berta. da
Aeroiineas (RJ): Elizabeth. British
Airways; Paula, da SAA; Aléria, da Touristcard;
Gisele. da Sailaway; Delma. Jet Une; Marlene, Beatriz e Elsa,
LA NA AFRICA.
E ainda
Vera, da Vasp; Kátia, da Embratur (secretária de Caio de Carvalho); Regina, da United (secretária do Plínio Fernandes); e Lenita, da American (secretária do Trinca). Além de todas as secretárias de empresas do nosso trade.
É proibido fumar O Spa Lígia Azevedo, no Hotel Marina Porto Búzios, no Rio de Janeiro, está iniciando
um programa exclusivo para quem quer largar o vício e levar uma vida mais saudável.
Informações pelos telefones 523-5707 ou 513-5017.
do
soma um faturamento anual de
Adriana e Meira, da
(secretária do Goiaci); Belmira. da Abav Nacional; Vitória, do Skal/SP; Ruth, Skal/RJ;
terminais
rotas para os Estados Unidos,
Autêntica Propaganda; Lígia e Andréa, da Aroldo Araújo; Lenyra e
Neusa, da Rextur
mil
Europa e Ásia. A companhia
Donato, da Disney;
da Transbrasil; Solange, da Varig (SP); Dijane. da Transbrasil (DF); Maria Célia (secretária de Pio Carrara)...
119
Amadeus. Só na Flórida, onde
Certamente a maioria das pessoas nunca pensou em estudar
inglês na África. Isto porque elas não sabem que na África do Sul se aprende inglês do mais alto nível e em cursos reconhecidos internacionalmente, e ainda se pode desfrutar da beleza e do conforto de
um país com toda infra-estrutura de primeiro mundo. Tudo a um custo incomparável e com a
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Aprenda inglês na África do Sul via SAA. O caminho Ideal para um grande curso, ou melhor.
SOUTH AFRICAN AIRWAYS
O
melhor caminho
para o mundo
Página 26 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Equipe da REDEPAN faz apresentação em Aracaju
Negocios da rede Esta seção traz, semanalmente,
AA em lOx — A Gapnet, de São
oportimidades de negócios que circulam pelo Correio Eletrônico da Rede PANROTAS de
Informações, a REDEPAN. São apenas as mensagens enviadas a todos os usuários, por fornecedores e compradores. OFERTAS
Axé — A Tradepool. de Salvador, tem pacotes para o Carnaval, e a maior vantagem é que todos os hotéis ficam
no percurso Barra-Ondina. ou seja, no
Mastercard,
Credicard
Diners. O financiamento não vale para algumas tarifas de Nova York. Orlando — A B&W. de São Paulo, tem uma casa para locação.na cidade dos parques temático.s, na Rórida. O imóvel de três quartos, mobiliado, está disponível até o começo de dezembro.
de São Paulo, estará realizando um
nacionais em vôos regulares. saindo da capital .sul-mato-gro.ssense.
própria cidade baiana, onde haverá
Chapada — A Betania, da Brasicor, do Recife, precisa saber, com urgên cia, quem opera roteiros ecológicos para a Chapada Diamantina.
aulas práticas e visitas técnicas ao
aeroporto, rodoviária, agências, hotéis e barracas de praia. A operado ra também tem um pacote rodoviário para Foz do Iguaçu. Boa Terra — A Clécio Viagens, de
São Paulo — A Janine, da MCZ
Sa\vadoT, apresenta na REDEPAN
saem do Aeroporto Internacional de
seu tarifário de serviços recepdvos, que incluem traslados, passeios e city-tours.
Paulo, oferece os produtos das empre
Guarulhos passa pelo Hotel Nóbilis, ou perto da Av. Ipiranga ou R. Santa Ifigênia, no centro de São Paulo. Ela também precisa de pacote aéreo ou rodoviário para Porto Seguro no car
sas que representa, como a Amtrak. que tem trens nos Estados Unidos,
naval, saindo de Maceió ou Recife. Rio/SP — A Carmen, da Tavares
além de preços especiais para trechos aéreos no Canadá e Las Vegas. A GSA ainda oferece, segundo informa, uma tarifa mais baixa para Sydney. via Los Angeles. Norte da África — A VI Tour Operator, de São Paulo, tem um pacote de 21 dias para Marrocos, Egito e Turquia. No programa estão
Corrêa, do Recife, pede informações sobre excursões em praias cariocas e paulistas, com saída na primeira quinzena de novembro. Clube da Luluzinha — O Reinaldo, da Expoente, de São Paulo, precisa de um programa de final de semana para
Internacional —
A GSA. de São
neste dia 12 ou em 6 de novembro.
Clube da Luluzinha II — A Marilda,
e
Istambul, entre outras.
Floripa — Para o feriado de Finados, a Taks Tour, de Guarulhos, oferece um
pacote de quatro dias para o Costao do Santinho Resort, em Florianópolis, com meia pensão. Carnaval — A Bahia Ecco, de Salvador, tem uma série de programas para o carnaval da cidade. Alguns já incluem fantasia dos blocos. Pax Prêmios — Esse é o nome da
campanha de incentivo da Pax Travei, de Maceió. A agência com maior volume de vendas ganhará um microcomputador Pentium II, e o emissor recebe um curso de inglês na Inglaterra. Ainda há outros prêmios na promoção.
REDEPAN, Gilberto Camarotti, o
no
realizado no
Dei
um sucesso.
Mar
"Houve
palestra de apresentação do sis tema e do projeto para os agentes, houve um workshop. A inovação ocorreu a pedido das próprias operadoras de Maceió e Salvador, que cadastraram seus pacotes na
Festival
Gramado, Gramado,
do
Turismo
de
de 12 a 15, em além da feira da
Braztoa/Cobrat, de 5
a
7
de
novembro, em São Paulo. O tra
balho de follow-up nos mercados por onde já passou também con
mos dias, mais uma versão do sis
"vitrine eletrônica do turismo".
As operadoras que partici param do evento foram: Aerop,
iailor-made. de acordo com a
para o agente montar um pacote
vontade do passageiro. Esse novo serviço foi criado em parceria com a United Vacations.
número de cotas e
os mesmos niveis de concorrentes como a British
Airways e a Lufthansa nos mercados financeiros
Para esses e outros negócios, utilize
de novembro. As quatro equipes
Armando Gírello, da Chamonix, foi o
o seu Correio Eletrônico na
mais bem colocadas no torneio
idealizador do evento e está coordenan
REDEPAN.
ganharão viagens de uma semana
do os jogos e as vendas de pacotes.
à Disney para disputar os jogos das
semi-finais
e
a
final
do
campeonato no Walt Disney World Sports Complex, em janeiro, nos dias 13 e 16. Os participantes voarão pela United Airlines, co-patrocinadora do evento, e ficarão hospeda dos no Ali Star Sports com dire ito a alimentação. "O objetivo de promover um campeonato como
esses é divulgar o grande com
plexo de esportes da Disney, onde se pode praticar mais de 30 modalidades esportivas", fala o diretor da Chamonix, Armando
México Lindo
Girello.
10 dias. Visitofido: México, hxcoe Acapulco. Jioslodosepasseios Aéjeo+terrestre opartirdeUS$ 1.323,
Para os interessados em pres tigiar o campeonato, a operadora elaborou um pacote de 17 dias
O Melilor do México
// dias. Visitamio: México, Joxco, Acapulco,
México Arqueológico
Ooxoca, Mitio, Mérido, Uxmol, Chichen Itza,
incluindo
13dias. W»ftwífo: México, Mérido, Uxmol, Chicben Itza e Cancun. Jroslados, 2 almoços edtytouf
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12
noites
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Mouse, além de Busch Gardens, Universal Studios e Sea World.
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saindo de São PauM>; tr^lados de chegada e saída; transporte
em
ônibus
de
turismo
rios
trechos
mencionados sm cada Itinerário: hospedagem em
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Rio-Tel.: (021) 252-1101"-
SP - Tel.: (011) 255-5744 - Fax: (011) 255-2478 mimH: r{e«Mrsan«.eoin.br
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certificados de participação em um terço. A KLM atingiu
rodadas todos os sábados até 21
8 dias. früMos ecity tour Aéieo +temtie apottii de US$ 1.199,
satisfação dos clientes.
cotistas e reduzimos o
Paulo e capital, competindo em
Cancun e México
seguir com a mesma filosofia
Fundação do Pessoal de Vôo da companhia. "Devolvemos US$ 1 bilhão a nossos
de cidades do interior de São
marsans
D'Avila acabou de receber a
certificação ISO 9002 e agradece aos agentes de viagens pela colaboração e parceria. A Flytour promete
Fundo de Pensão da
Serão ao todo 16 limes forma
México e Acapulco í d/os. Jroslados ecify tour Aéieo+lerresIreopartiideVSS 1.194,
prosa. A empresa de Eloi
certificados de participação que estavam em poder do
dos pelas secretarias de esportes
Qualidáie para o seu cliente.
está com tudo e não tá
suas cotas comuns da KLM, que comprou novamente os
Paulo e a grande final, no com plexo de esportes de Walt Disney World. Quem quiser prestigiar os jogos contará com opções de pacotes elaborados pela operado ra, em programas de 17 dias.
•egurança para você.
Qualidade total A Flytour, de São Paulo,
o Estado da Holanda
várias cidades do Estado de São
de Brasília, quer fazer reserva para grupo no Camaberaba/98. Precisa de informações sobre hotéis.
comenta Aldo
entregou definitivamente
A operadora paulista Cha monix está organizando o campeonato de futebol Disney Cup. cujos jogos acontecerão em
Micareta — O Fernando, da Maritur,
só o telefone que vai mudar, a Sfede continua onde está",
de trabalho, visando a
Jogos vão divulgar o complexo esportivo da Disney
várias cidades do Nordeste.
(Discagem Direta a Ramal). O tronco-chave será 30670900, e cada funcionário terá seu próprio número. "E
E como a Rede PANROTAS
de Informações sempre busca dar mais opções aos seus usuários, estará saindo do forno, nos próxi
Chamonix tem pacotes para a Disney Cup, de futebol
da Orbitop. de Caxias do Sul, precisa achar alguém que tenha um grupo só de mulheres, que esteja saindo para Nova York no dia 25. Ela quer encaixar duas passageiras que fazem questão de viajar sem homens. Além disso, a Marilda pede receptivos em
está prestes a instalar um sistema telefônico DDR
Leone Fílh^
tinuará.
tema. Dessa vez surgirá um novo ícone, o Individual, que servirá
Antares, Gioconda e Pax Travei, de Maceió, e Alcance, 04, Intertour, MDM. Shalom e
500 km de Sampa, e a saída pode ser
Marrakesh.
Capadócia
leiras. De acordo com o diretor da
outras cidades, mas a equipe da rede estará presente no Congresso da Abav, de 22 a 25, no Recife, e
uma participação excepcional das operadoras regionais e dos agentes. No total, foram mais de 60 pessoas", afirma. A novidade nesta reunião foi que depois da
40 senhoras. O destino deve ficar até
inclusas as cidades de Casablanca.
Cairo,
novo número, ou até mais
evento
Turismo, de Maceió, quer saber se algum dos ônibus executivos que
dc decorar, em breve, um
de um. Éque a operadora
visitou diversas cidades brasi
PEDIDOS
Trinchão, de Salvador. O Projeto de Integração Regional da
Quem costuma ligar para a Agaxtur, em São Paulo, terá
REDEPAN continuará visitando
de Integração Regional, qtie já
Hotel foi
curso de guia local em Porto Seguro. O melhor é que o curso será dado na
Porto Seguro — A Lucar Turismo,
Em Aracaju, no dia 29. a Rede PANROTAS de Informações con tinuou seus trabalhos do Projeto
e
Sugestão — O Juscelino, da Magna, de Campo Grande, pede às operadoras que incluam as tarifas dos pacotes
meio da folia.
Novo telefone
Em breve, estará disponível a nova versão do sistema
Paulo, lembra que voltou o parcela mento das passagens da American Airlines em dez vezes sem juros, nos cartões
PAN-NOTAS
Os preços do terrestre e aéreo custam a partir de US$ 2.800, financiados em até 12 pagamen
tos com juros. Informações pelo lei. (011)549-6644.
globais", comentou o diretor executivo da empresa, Rob Abrahamsen, sobre os últimos 18 meses
de operação.
WTM — Londres 98 Os participantes pré-
inscritos para o World Travei Market, que acontecerá em Londres, de 16 a 19 de novembro, contarão com um serviço
especial oferecido pelo National Express: transporte gratuito
partindo de 1.200 localidades em toda a
Inglaterra diretamente para o Earls Court, onde acontecerá o evento. "Os membros do Meridien Club vindos do Exterior terão linhas saindo dos
aeroportos de Heathrow, Gatwick e Stansted até a Victoria Coach Station,
uma cortesia da Flightime e da Speedlink", destacou Sue Bertram, gerente de marketing do WTM.
JORNAL PANROTAS — Página 27
Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
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Terça-feira, 06 a 12 de outubro de 1998
Página 28 — JORNAL PANROTAS
Aviestur bate todos os recordes de participação Profissionalismo do evento e organização receberam elogios dos agentes e expositores American Express, Credicard e Visa, mostraram aos agentes as vantagens desta ferramenta de ven das que, no Brasil, ainda não é tão utilizada quanto poderia ser. A outra palestra foi sobre cruzeiros marítimos. Conduzida por Ricardo
Nícolas Borges
Águas de Undóia Realizada entre 24 e
26 de
setembro, a 12® Feira e Bolsa de
Negócios de Turismo do Interior — Aviestur 98 —
contou com o maior
número de visitantes na história do evento. Estiveram no Hotel Monte
Amaral, da Costa Cruzeiros, a
Real Resort, em Águas de Lindóia,
apresentação serviu para que os participantes conhecessem melhor as características deste segmento
1.534 representantes de 677 agên cias de
152 cidades do interior •OWhir
paulista. "Praticamente todas as
turístico.
Além
disso, também
cidades com mais de 15 mil habi
aconteceu uma reunião exclusiva
tantes estão aqui", afimia o diretor da empresa organizadora, a Vertical,
às agências associadas à Aviesp, na qual foram discutidos assuntos
José
Antonio
Maranho.
Participaram ainda 1.018 integrantes dos 133 expositores. Além da quan tidade, o evento foi marcado pela qualidade dos participantes, tanto expositores quanto agentes de via
gens. É sem dúvida um dos princi pais eventos do turismo no Brasil, fruto do crescimento da importância
O presidente da Aviestur, José Carlos
O diretor da Vertical Eventos, José
Rocha Vieira.
Antonio Maranho.
do mercado do interior de São
melhor do que a anterior e pior do que a próxima". Conforme Vieira, não existe badalação desnecessária, só gente que faz parte do trade. "A feira sempre é boa, e desta
Paulo. Para algumas empresas, esses consumidores já representam de 15% a 20% das vendas.
"Estamos sempre melhorando a feira", (üz o presidente da Aviesp, José Carlos Rocha Vieira. "Esta foi
vez não foi diferente", afirmou
Jussara Haddad, do Departamento de Comércio dos Estados Unidos.
'Talvez tenha superado até a de março", comenta ela, referindo-se A American AirÜnes oferece um desconto especial nos
bilhetes para NovaYork comprados até 30 de setembro.
nos cartões MasíerCard e Diners. Para essa promoção
e para outros destinos, consulte seu agente de viagens ou ligue para a nossa Central de Reservas: RJ (021) 210-3126; SP (011) 214-4000;Toll Free 0800 12-4001.
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Guia Empresi>ria) Abav, de autoria do onsithor jurídico 4a Ahav Nacional e
Agentes votam nas melhores empresas No encerramenio cki feira, no dia 26, a Aviesp anunciou os nomes
das 22 empresas que receberão o Prêmio Qualidade Aviesp. Os agentesde viagens do interior escol
painelista convidaau. Paulo Wiedmann. que reúne modelos de ^^-oníias contratuais com osfornecedores e que^ promete ser o antídoto legal para pro teger as Agências de Viagens, está impresso e será distribuído a todas as Afíéncias de Viagens inscritas. O nucher para retirada está sendo enviado antecipadamente pela Abav.
heram as empresas que mostraram
dores em 30 de abiil, na abertura da
Cursos da Abav (Icabav), Edson
13°Aviestur. A única placo de ouro (para notas acima de nove)foi fxira o Club Med, que ganhou a catego
seminários técnicos do Abav 98,
que deixou os corredores da feira mais arejados e bonitos, de acordo com ela. "Apesar de estar aqui apenas como visitante, foi bom para fazer novos contatos e reno var os antigos". Por ser o segundo maior merca do emissor de turistas do Brasil, o
interior paulista atrai as empresas do trade, que sentem a possibilidadede realizarem muitos negócios. Esse foi o objetivo do diretor da RCA. Rodolpho Gerstner. "Se este merca do é tão grande, nós queremos ser mais fortes aqui, pois hoje apenas 20% do movimento da operadora é
ria Resort no Brasil.
Como no ano passado, a Varig levou o maior número de placas: cinco ao total Todas de bronze,
como a melhor transportadora aérea na América do Sul. no Caribe
e México, na Europa, no Oriente e no Brasil. Outras empresas que receberam mais de uma placaforam a American Airlines, duas de prata
na operação para a Flórida e para o resto dos Estados Unidos, a Costa
Cruzeiros (duas de prata) e a CVC (duas de bronze). A operadora venceu na Flórida e nos destinos domésticos. A Costa se destacou
do interior", comenta. "O ideal seria
entre íw transportadoras marítimas
aumentar essa participação para 40%", estima Gerstner. Para atingir essa meta, a RCA está procurando parceriascom agênciasdo interior, e marcandopresençasem feiras como
no Brasil/Cone Sul e nos roteiros
a Aviestur.
Mi)
interessada", declara Maranho. Na
m ixim»
opinião dele, a relação custo-bene-
ilc) j (uilni"! rtMin.li s Aiín-iúan ^irliíifv c iiiVi nui. si irttisliJi'.. i!.- Viui-.»ii \irtii'i
Vulne-
ao evento ocorrido no primeiro
Para as duas feiras de 1999, o
<intnir>Kit a
Discutível
Agente de Viagens". O
semestre e que já havia consegui
prazo de inscrições acaba neste sábado (10). "O prazo realmente é pequeno porque há muita gente válida paravtnscr.^ or UU <.
"A
Menor custo
Segundo Maranho, 78 empresas que pretendiam ser expositoras ficaram na lista de espera, o que dá uma amostra do prestígio do evento. "Por isso, temos de dar preferência a quem faz mais parcerias com a Aviesp", diz, explicando o critério de escolha da associação. Ganham pontos aquelesque já anunciaramna revista da entidade, o Aviespão, e os que patrocinaram ou expuseram seus produtos em uma ou mais edições da Aviestur.
NOSSOS PREÇOS, NÃO.
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rabilidotii?
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estarem mais bem decorados, o
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Ministério da Justiça, Ruy Continha do Nascimento, e u coordenador geral do Pmcom do Rio de Janeiro. Jorge Alves, são presenças já confinnadas
gorias. A.9 placas de ouro, prata e bronze serão entregues aos vence
ressaltou o fato de os estandes
Estados Unidos pela tarifa imperdível de IJS$ 630.
Antídoto legal o secretário de Direito Econômico do
o melhor alendimento, em 31 cate
do bons resultados. Jussara ainda
Assim, você voa com a companhia que mais entende de
internos da entidade.
ABAV98
fício da feira é
a
melhor da
América Latina, em relação aos negócios que são gerados e ao valor do investimento. As datas
para as próximas Aviestur já estão marcadas. A 13® será em 30 de
abril e 1° de maio, e a 14® será de 30 de setembro a 2 de outubro.
Paralelamente à feira, foi realiza
do o 8° Congresso da Aviesp, que contou com duas palestras. A primeira tratou sobre os cartões de crédito. Representantes da
turismo e professor do Instituto de
Gonçalves, que conduzirá um dos "Reflexo Financeiro da Flexibilização de Tarifas colocará à disposição das Agências de Viagens participantes, disquetes com planilhas em Excel, que possibilitam otimizar os custos opera cionais, aumentar a oferta de produ tos aos clientes e crescer a rentabili
dade a cada venda, mesmo com tarifas abaixo do valor bruto. Além disso, Márcia Bessa. uma das mais concei
tuadas especialistas brasileiras em administração e marketing em varejo,
sob o patrocínio da Ame.v. falará sobre o reposicionamento do agente de viagens no seu mercado de traba lho, conduzindo o outm seminário téc
nico do evento: "Como capacitar o agente de viagens a competir".
Credenciais
transatlânticos.
Todos os congressistas do Abav 98 já
Também receberam placas: TAM (bronze — aviação regional); Caprioli (prata — transporie ter restre); FenLx(bronze — operadora
estão recebendo suas credenciais nos
Cone Sul); Soletur (bronze — EUA em geral): Expre.ssway (prata —
Europa); Singa (prata — Oriente); Localiza (bronze — Brasil); Avis
(prata — Internacional); Camival
(prata — cruzeiros América do Norte e Caribe); Credicard (prata Brasil); Visa (bronze — interna cional); Assist-Card (prata —
seguro-viagem); Hilton (prata — rede internacional); Othon (bronze — rede nacional); Pousada do Rio
Quente (prata — hotel de lazer); Vale do Sol(prata—hotel-fazenda); São Paulo Hilton (prata — hotel executivo); Ancoradouro (bronze —
endereços indicados em suas respecti vas Fichas de Inscrição, previamente encaminhadas à Abav Nacional. Vale lembrar:
somente
.serão
aceiws
inscrições pré-congre.sso. por correio ou transmitidas via fax — (OII) 2551690. 255-9039 e 255-9585 —. até o dia 15 de outubro. A Secretaria do
Congresso, em Pernambuco, estará
apta a receber inscrições a panir do dia 2/ de outubro, às lOh.
Brasil Today o programa "Brasil Today", uma ini ciativa promocional cooperada, que foi lançada pela Abav Nacional no ano passado, durante o Abav 97, no Rio de Janeiro, e que tem como objeti•o incrementar a atividade turística
no país, receberá em Pernambuco
representações). Além de ser a única empresa a
mais de 70 operadores turísticos
ganhar uma placa de ouro no Prêmio Qualidade, o Club Med teve
profissionais da
o seu estande eleito cortw mais bem
decorado, nafeira realizcula no últi mofinal de semanade setembro. Em segundo lugar, ficou a Soletur, seguidada Varig. No quesito atendi mento. as três primeiras foram, nesta ordem: a Soletur, a CVC e o
Club Med. Em relação à qualidade do material promocional, a Soletur também levou o prêmio, e a CVC e a Ancoradouro seguintes.
nas
posições
internacionais convidados, incluindo
Europa, EUA,
Canadá e de vários países da América do Sul. Todos ficarão hospedados no Hotel Blue Tree Park Cabo de Santo
Agostinho Beach & Resort. A idéia é que eles sejam sensibilizados e moti vados a incluir o Brasil na rota dos
produtos que comercializam em seus países de origem. O presidente da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, é
aguardado para apresentar aos convi dados do Brasil Today uma palestra, no dia 22 de outubro, às I8hI5.