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PANROTAS EDITORA — ANO V — N^ 252 — 26 DE AGOSTO A I DE SETEMBRO DE 1997 — PERIODICIDADE SEMANAL
Critérios serão os mesmos das agências Abav
Sem recadastro, agências não poderão funcionar É O que ficou estabelecido
mo, as mesmas que a Abav hoje utiliza para aceitar novos associa dos", diz o presidente da Em
pelo Instituto Brasileiro de Turismo (Embratur), que assinou protocolo de intenções na última
bratur, Caio Luiz de Carvalho.
"Esse recadastramento não sig nifica reserva de mercado. O que queremos é que as agências ofe reçam condições de segurança ao consumidor", completa. Quem não cumprir a lei, estará sujeito a notificações, multas e até ao fe chamento da agência. Página 24
semana no Rio de Janeiro com a
Associação Brasileira das Agências de Viagens (Abav) para recadastrar as mais de
10.000
agências em operação no Brasil. Os critérios serão definidos em no
Mor faz maratona
máximo 30 dias pelas duas enti dades. "As regras serão, no míni
pela nova Varig o diretor comercia] da Varig, Luiz da Gama Mór (Jotó), vem pro vando que tem muito fôlego. São várias palestras toda semana em di versos pontos do País, sobre as mu
danças na empresa. Páginas 6 e 20
TCU dá ganho de causa à Pouco público — AS" edição do Iguaçu Tourism Mari, realizado na semana passada em Foz do Iguaçu, não agradou a boa parte dos expositores que reclamaram da falta de compradores. Na foto acima, a cerimônia de abertura oficial. Página 18
Fenactur no caso BBl\ir
Abav Paraná vai à
"lívfl seu País'' terá
Estudo revela as
eleição quinta-feira
uma nova campanha
críticas dos turistas
Duas chapas concorrem à gestão da Associação Brasileira de Agências de Viagens do Paraná (Abav/PR) para o biênio 98/99. A eleição será quinta-feira, quando
Anúncios na grande imprensa, cartazes, cartões postais e até es
A falta de uma sinalização turística adequada e a sujeira estão entre as principais queixas dos turistas estrangeiros que visi
cerca de 147 associados votarão em
umas colocadas em Curitiba, Lon
drina e Foz do Iguaçu.
Página 7
Descontos na Ponte Rio-SP em setembro. Página 4
Hotéis discutirão como
economizar energia. Página 11
tampas em camisetas e bonésfarão parte da nova campanha da Embratur para incentivar o turis mo doméstico na baixa estação. O slogan é "Viva seu País. Onde você chega está em casa ". Página 10
Aeroporto da Bahia tem boa avaliação Dos quatro aeroportos inter nacionais do Nordeste brasileiro, o Dois de Julho, de Salvador, foi
considerado o melhor pelo Diagnóstico Aeroportuário, estu do patrocinado pela Embratur. São analisados os 14 aeroportos internacionais do País. Página 8
turísticos do Banco do Brasil com a
(Fenactur) há mais de um ano. No
taram o Brasil em 1996, revela o
mesmo parecer, O TCU obriga o banco a realizar uma licitação para contratar uma agência de viagens.
Estudo da Demanda Turística
"É uma questão de justiça, pois
Internacional, publicado pela Embratur. Página 22
todas as agências de viagens do Brasil participam de licitações",diz
menos
será
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forma
presidente da Fenactur. Página 4
I
3x SEM JUROS 3X SElVi JUROS
uma
CONHABIUDADE EBONS PREÇOS^
• Voando Aeroperú U39
PASS
de
democrática, já que a agência do BB presta serviços de viagens ao banco desde 1983, sem licitação", completa Mário Imbroisi, vice-
RCA: SINÔNIMO DE QU/IUDADE, # ^mtiPtíHos
LAGO ÃNOrNÔS
I
diretor da Fenactur, Carlos
Alberto de Sá. Esta é a primeira vitória concreta da luta dos agentes de viagens contra a atuação da agência do Banco do Brasil no mer cado. "Mesmo que a BBTur venha a ganhar essa futura licitação, ao
BBTur. A ação foi impetrada pela Federação Nacional de Turismo
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o
O Tribunal de Contas da União
(TCU) decidiu cancelar todos os contratos de prestação de serviços
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Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Página 2 — JORNAL PANROTAS
Informe Publicilário
oào Carlos Halire Adoiiai Aires Amida
ralneio Alvarez. gerente
lienil do Itrusillta^
1'slãii vmn iniiilas mn idaiies sobre a
estrada de ferro que
r v/<rt es/iosa, IjÁÍ0,
( uriiiha a
úisilaranios
H Carnivfd
ciiinarimdeO
ELATION AVISTA Está prevista para 20 de março de 98 a viagem inaugural do Elatíon com 70.000 toneladas
e 2.040 passageiros. Zarpa de Miami
com
destino
a
Los
Angeles e San Francisco, num roteiro de 16 noites que incluia travessia do Canal de Panamá.
Depois, com saídas todos os domingos, o mais novo Fun Shíp da Camival fará cruzeiros de 7 noites pela Riviera Mexicana, a partir de Los
7f
Angeles.
Zé ThmiUn, da Áinhienia
ilvâMa Bragança,do boiei
FLY & CRUISE
i Towers, passaram re destinos I Frt' df fcrm-n.
' >ministro í rancisco Dornelles garantiu ,! Mario hnhroisi que preslifiiíiráiú '
noites de cruzeiro ao Caribe
, fos Skal Clubs em outubro, no
Oeste, mais 3 pernoites em Miami e parte aérea Varig.
') deputadofederal Nelson Dmn
liunhéin estará
promoção para a baixa temporada. O pacote especial, com embarque em Miami dia 17 de novembro, inclui 4
Ion}{resso da Associação Interni^tíj^^
WÊ^à
presente
O navio Ecstasy está com
"
Neste itinerário o navio sai de
Miami passando por Key West, Playa dei Carmen e Cozumel.
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Ecstasy estão incluídos no preço do pacote.
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passageiro pode ter nos Fun Ships da Carnival. O que muitos agentes esquecem é
que este serviço, denominado Bon Vòyage, pode ser reservado aqui mesmo no Brasil através da Oremar, por um custo bem acessível. Boa
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DEPARTAMENTO
Diagramação e Editoração Eletrônica: Juarez
COMERCIAL
Esievan dos Santos, Maria da Penha Cam-
Coordenação de Vendas: Fernando Begara.
pregher, Gilberto C. Januário, Lucien L. Liefquin
Promotores: Antonio Jorge Filho, Jorge Karapiperis, Luís Carlos Borges, Wilson
e José Fernandes C. Bertolo.
Editor: Luiz Sales
Roberto Roldan.
Gerenste de Produção: Newton dos Santos,
Propriedade: PANROTAS Editora Ltda.
Subeditor: Artur L. Andrade (RJ)
Gerente-geral/Filial RJ: Darlene Mello.
Malriz: Av. Jabaquara, 1761, São Paulo, 04045-901, tel. (011) 5584-0211, fax (011)
Repórteres: Cleide Pivotto. Gabriel Rosado e Lisandra Martins (São Paulo); Maysa Torres (RJ).
276-1602. Filial: Av. Rio Branco, 277. sala
Revisora: Thaize Nunes Marcelino.
E-mail: panrotas@anicham.com.br
REDAÇÃO EXPEDIENTE
PRODUÇÃO GRÁFICA
Tiragem: 8.850 exemplares Virificação feitas na edição n® 204 pela
o acabamento e a impressão do JORNAL
DEPDEPARTAMENTO
PANROTAS são da Lis Gráfica e Editora
DE ARTE
Ltda. (R. Visconde de Pamaíba, 27S3, São Paulo. SP).
Coordenação de TVáfego: Alice Isshiki.
PUBLICAÇAO SEMANAL
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JORNAL PANRQTAS — Página 3
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Aviação regional
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Rio será a base para os EMB-145 da Rio-Sul Se tudo correu como a empre sa esperava, o primeiro jato EMB145 encomendado pela Rio-Sul à Embraer iniciou, na última segun da-feira, suas cinco operações diárias entre o Aeroporto Santos Dumont, no Rio, e o de Pampulha, em Belo Horizonte. Até o final do
ano, o Rio de Janeiro receberá
mais seis EMB-145, que farão vôos para Vitória, Campinas, Flo
PAN-NOTAS Noite
memorável Marcos Arbaitman,
diretor da Maringá, Avigdor Altman, representante geral para o Brasil da El Al Israel Airlines, e Abrao Bober, da Culturarte, foram alguns
rianópolis e outros destinos, além
da sexta freqüência para Belo Horizonte, prevista para ser opera da com o jato no final de setem bro. O
Rio será a base desse
primeiro lote de EMB-145, que custa US$ 15,5 milhões e foi o
preferido pela Rio-Sul, numa dis
puta da qual participava também a
disse Paulo Enrique Coco, presi
voa a 830 km/h, em altitude de até
canadense Bombardier e
seus
dente da Rio-Sul. Ele anunciou,
jatos Canadair-RJ. Mais quatro aviões serão entregues pela
também, que já pediu autorização ao Departamento de Aviação —^—: Civil para realizar vôos do
11 mil pés. A companhia regional espera
Embraer em 1998 e outros
quatro em 1999.
O EMB-145
Santos
Dumont
para
Brasília e Curitiba, onde
Com essa base, a Rio-
já está sendo também utilizaria o EMBSul espera melhorar a per formance da empresa na utilizado nos 145. O avião fez vôos de cidade, que hoje é o ter EUA. demonstração para ceiro mercado para a empresários, jornalistas e agentes regional, com 10% — São Paulo de viagens do Rio e de Belo tem 40% e Belo Horizonte 12%. Horizonte. O vôo entre as capitais "Como ficou determinado pelas mineira e fluminense, com o jato, autoridades que os aviões de está sendo feito em cerca de 35 grande porte no Santos Dumont minutos, 20 a menos que com o se restringirão à ligação para Fokker 50. O EMB-145 tem Congonhas, decidimos colocar capacidade para 50 passageiros, e essas novas aeronaves no Rio",
ter um crescimento de 20% este
ano e já registrou faturamento de US$
156,1
milhões nos seis
primeiros meses de 1997. No ano passado, sua receita bruta foi de US$ 297,2 milhões. A Rio Sul/Nordeste é a segunda empre sa regional do País, com cerca de 35% do mercado.
O EMB-145 já está sendo uti lizado nos Estados Unidos pela Continental Express, e a Embraer já tem encomendas da American Eagle, empresas do grupo da Continental e American Airlines,
respectivamente.
UM ÔNIBUS BRASILEIRO NOS ESTADOS UNIDOS
dos privilegiados que assistiram, na semana
passada, à apresentação da Orquestra Nacional da Hungria, no Teatro Arthur Rubinstein (A Hebraica). O destaque ficou por conta do regente Janos Kovács, extremamente simpático com o público e músicos, e o solista Arnaldo Cohen, um dos melhores pianistas
ues^
brasileiros. Arrancaram demorados e acalorados
aplausos da platéia lotada.
L PELO "VELHO SUL" DOS ESTADOS UNIDOS,
UMA VIAGEM MARAVILHOSA
CRUZANDO OS ESTADOS DO TB
LOUlSIANA, MISSISSIPPI, ALABAMA EGEÓRGIA.
El Al vem? 14 DIAS - 11 NOITES
"Estamos aguardando a designação de qual empresa aérea brasileira voará para Israel", disse Avigdor Altman, da El Al. Ao que tudo indica, a Vasp é a mais
• 2 noites em Nashville, a capital da música country, com passeio
a Opryland, o maior Parque Temático Musicai do mundo. • 2 noites em l\/lemptiis, a capital do blues, com visita a Graceland, a Mansão-Museu de EIvisPresley.
• 3 noites em New Orieans, a capital do jazz e da culinária americana, e uma das mais fascinantes cidades do país.
interessada. O acordo aéreo
foi assinado há alguns dias. Depois da definição, resta saber se haverá a
• Grand Finale com 2 noites em Atlanta, sede das últimas Olimpíadas e a grande metrópole do sul dos Estados Unidos.
necessidade de vôos das
Hospedagem em Hotéis4e5 ESTRELAS, com as melhores localizações.
duas companhias — a H Al por Israel e a brasileira —
• Guia Brasileiroespecialista. Inglês você só falase quiser. • Café da manhã e mela-pensão opcionais.
ou se o melhor será uma
operação de code-sharing.
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ouà vista US$ 2.307,
consulares
^gramação detalhada na pág. 10do Caderno Estados Unidos.
o presidente da Abav/CN, Sérgio Nogueira, almoçou na semana passada, em Brasília, com o cônsul geral dos Estados, Lavton Russell. Apresentou a ele o novo projeto de parceria da Abav com o consulado, e que já foi implantado em Brasília, atendendo, também, aos
18 dias -15 noites
21 dias -18 noites
0 mais completo roteiro da Costa Oeste americana - Califórnia, Nevada e Arizona. 3 fwites em Los Angeles, com visita a Unive^al Studios, San Simeon, Monterrey e Camel. 3 noites em San Francisco, Yosemite National Park. 2 espetaculares noites no Hotel-Cassino Luxor em ias Vegas, Phoenix, Sedona e Grand Canyon.
Uma viagem maravilhosa, cruzandoos EUA do Pacíficoao Atlântico. Duas noites em Dallas, 3 noites em Los Angeles,
Estados do Pará e
Desde 20X US$ 150, Com entr. de US$ 421,
Desde 20X US$ 184, Com entr. de US$ 515,
ou à vista US$ 2.805,
ou à vista US$ 3.435, Programação detalhada na pág. 34 do Caderno Estados Unidos.
Amazonas. Russell
adorou o projeto. Agora Nogueira vai se reunir com o Consulado do Rio, para implantar o novo
iiTTmf *
UHi
Kii» ii^wn 3KH y sü nu líii i
aiKiiiiKiik'111 os COSTA A COSTA
CAUFÓRNIA, LAS VEGAS EARIZONA.
CALIFÓRNIA, LAS VEGAS, DALLAS, CHICAGO E NEW YORK.
Programação detalhada na pág. 28 do Caderno Estados tinidos.
BigSur, Monterrey, Carmel, 3 noites em San Francisco, 3 noites em Chicago e grand finale com 4 noites em New York.
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sistema também na
região. Haverá, ainda,
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um projeto para os Estados do Nordeste.
Cadernodos EstadosUnidos
Serão iniciadas conversações com o novo cônsul em
São Paulo.
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Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Página 4— JORNAL PANROTAS
Ponte aérea
Freqüências
Agentes de viagens x Banco do Brasil
Descontos chegam
Rio terá mais oferta
só em setembro
de vôos para Miami
Fenactur ganha primeira
Parece que agora vai. Depois de quatro meses de negociações, iniciadas pela Abav Nacional com as companhias aéreas, saiu o acordo para a volta do desconto de 50% na ponte aérea Rio-São Paulo nos finais de semana. A partir de 1® de setembro, o pool da ponte aérea (Vasp, Varig e TransbrasU) e os ho téis do Rio e de São Paulo darão
50% de desconto para os usuários. Quem comprar só a passagem no balcão terá desconto de 40%. O
bônus integral de 50% será só para o pacote com passagem aérea e uma noite de hotel. A promoção será válida por seis meses. O acordo foi fechado com a
presença dos presidentes da Varig, Fernando Pinto, Vasp, Wagner Canhedo, e Transbrasil, Ornar Fon
tana, dos prefeitos Luiz Paulo Conde, do Rio, e Ce/so Pitta, de
São Paulo, além de representantes da ABIH/RJ, Abav/RJ e São Paulo
Convention Bureau. Segundo Castro Neves, presidente da Abav/ RJ, alguns restaurantes também deverão entrar na campanha. Os prefeitos das duas cidades acredi tam que incrementarão o fluxo de turistas nos finais de semana em até
40%. Sérgio Nogueira, mais i«alista, prevê um aumento de 10% a
O dia 26 de outubro trará mui
tas novidades para o trade do Rio de
Fórum em
batalha contra a BBT\ir
Janeiro. É nesta data que a United
Pela primeira vez, incluindo o
Airlines começará uma série de
ilusório acordo assinado entre a
vôos entre o Rio e Miami, utilizan
Associação Brasileira de Agências de Viagens e a BBTur, em 1993, os agentes de viagens conseguiram uma vitória efetiva e
do o Boeing 777. Também está pre visto para o dia 26 o início de três novas freqüências da Transbrasil, ligando a cidade a Miami, sem es calas. Apesar de ainda não confir mados, esses novos vôos já estão na programação da companhia. Final mente, mas não menos importante, no mesmo dia a Varig entrará ofi
PAN-NOTAS
atuação da agência do Banco do
de Contas. "Mesmo que a BBTur venha a ganhar essa futura lici tação, ao menos será de uma forma democrática, já que a agên cia do BB presta serviços de via gens ao banco desde 1983, sem licitação", disse Imbroisi. O pre sidente da BBTur, Sidney Attié,
Brasil no mercado. No último dia
encontrava-se de férias na semana
13, o Tribunal de Contas da
passada. Uma fonte da agência declarou achar muito natural que a empresa continue prestando serviços ao Banco do Brasil. "Se o banco tem uma agência, por que vai comprar passagens numa
concreta em sua luta contra a
cialmente na Star AUiance e deverá
União, em parecer favorável à ação impetrada há mais de um ano pela Federação Nacional de
fazer muito barulho no trade para
Turismo (Fenactur), decidiu can
comemorar esse início.
celar
todos
os
contratos
de
O 777 da United estará no Rio
prestação de serviços turísticos
outra? Não faz sentido. Vamos
de 26 de outubro a 30 de novembro
do Banco do Brasil com a BBTur,
fazer o que nossos controladores
e depois voltará de 1® de janeiro a
obrigando o banco a realizar uma licitação, para contratar uma agência de viagens.
decidirem", afirmou.
28 de fevereiro, numa versão mais
avançada. A mudança de equipa mento nesses meses representará
80 assentos extras por dia, que a equipe do gerente Renato Silveira terá de vender no mercado Rio/
Norte. O 777 que fará a rota RioMiami terá 12 lugares na primeira classe (contra os nove atuais), 49 na executiva (contra 38) e 231 na econômica (contra 158). Algumas promoções deverão ser lançadas para o período de baixa temporada, que não terá feriado prolongado para elevar a ocupação.
agências, que não têm um banco
As agências — e tanto a Abav, quanto a Fenactur e os Sindetur regionais já tomaram várias medidas em relação a isso — pedem o fim da BBTur. Pelo acordo assinado por Sidney Attié com o então presidente da Abav, Tasso Gadzanis, a agência deixaria aos poucos de atuar como vendedora de passagens para o Exterior, se dedicando a captar turistas para o Brasil. O que não ocorreu.
forte para lhes dar apoio. "É uma
A Fenactur entrou com essa
questão de justiça, pois todas as agências do Brasil participam de licitações", disse Carlos Alberto
ação no TCU no ano passado e agora comemora a vitória, que é válida para todo o Brasil. Alguns sindicatos regionais também
O
contrato com a
BBTur
poderá vigorar por mais 120 dias, mas depois disso deverá haver a licitação. Em 30 dias, o banco terá de mostrar ao TCU como
serão as regras dessa concorrên cia. Segundo os agentes de via gens, a ligação direta da empresa com a máquina do Banco do Brasil é desfavorável às demais
15%, similar ao ocorrido em 1993, quando também havia o desconto. Alguns líderes de associações de classe do turismo, que não foram chamados para o anúncio oficial da campanha, com direito a coletiva de imprensa, não ficaram nada satis
os vôos entre Brasília e Orlando no
Fenactur, Michel Tuma Ness e Mário Imbroisi, ficaram satis
feitos com o desfecho do projeto.
Rio de Janeiro.
feitos com a decisão do Tribunal
Além disso, a United contará com a concorrência direta dos três
novos vôos da Transbrasil, que ainda estão dependendo de ^jrovação. A empresa de Omar Fontana também pretende começar
de Sá, diretor da Fenactur e da
agência Voetur. O presidente e o vice da
entraram com outras ações, como o de Pernambuco, motivado por uma promoção do Ourocard, do Banco do Brasil, que oferecia desconto para quem comprasse com a BBTur. 'Temos de acabar
com os discursos e partirmos para a ação, com respaldo jurídico. A
Agora também em
agir", diz Carlos Alberto de Sá. A
Congonhas
entrar na Justiça contra a agência do Banco do Brasil. Está apenas aguardando procuração de cada Abav regional, com provas contra
para maior facilidade de seus passageiros. Aragua/na - TO • Araraquara - SP • Barretos - SP • Belo Horizonte(Pampulha) - MG Curitiba (Bacacheri) - PR • Goiânia - GO • Palmas • TO• Passos • MG
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Fenactur mostra que temos que Abav Nacional deverá também
a BBTur.
Caixa — No mesmo parecer que obriga o Banco do Brasil a licitar para contratar uma agência de viagens, o TCU considerou
regular a participação da agência Fenaetur
na
concorrência
n°
021/96, realizada pela Caixa Econômica Federal e que era outra reclamação da Federação de Turismo. O TCU entendeu que "a despeito de pertencer à Federação Nacional das Associações
Campinas Nos dias 5 e 6 de
setembro, o Sindicato
das Empresas de Turismo no Estado de
São Paulo (Sindetur/SP) estará levando para Campinas o Fórum dos Empresários de Turismo. O tema debatido, informa o presidente do sindicato, Eduardo Nascimento, será Sobrevivência ou
Sucesso? A comp)etitividade pessoal e organizacional, e
será coordenado pelo consultor João Carlos de
Noronha. Tel. (011) 224-8544.
Tarifas A Via Sestur, de São Paulo, está organizando um curso de Tarifas e Emissão Aérea
Nacional, que será realizado nos quatro sábados de setembro, dias 6, 13, 20 e 27. A carga horária é de 16 horas, e o valor do curso é de R$ 120,00 à vista ou
duas parcelas de R$ 65,00. Tel. (011) 239-4433.
Volta ao
Mundo 98 O diretor da Pier 1, Neriton Vasconcelos,
informa que a Crystal Cruises já está aceitando reservas para o cruzeiro de volta ao mundo que será feito no próximo ano. A viagem completa terá 101 dias de duração, partindo dc Los /\ngeles no dia 14 de janeiro e terminando em Londres em 25 de abril. No
roteiro, estão inclusos 25 portos. Tels. (011) 6050122 e (021) 533-1143.
Papai não paga E a promoção do Beto Carrero Wor/d , em que
todo pai acompanhado de dois visitantes pagantes entra gratuitamente no
parque. Mas João Fagundes, promotor de turismo, lembra que a promoção é válida apenas até o dia 31 de agosto.
Economiárias (Fenae) e à Fenae
Corretora de Seguros Administração de Bens S/A, a Fenaetur não possui qualquer vinculação direta com os dirigentes ou empregados da entidade que possa macular a regularidade do
setembro e outubro. Os
Fenactur vai realizar esta
Carlos Alberto de Sá considera
imoral que associados da Fenaetur (ou seja, funcionários da
(016) 625 3737
Fenae) façam parte da comissão TRANSPORTES AÉREOS
Seccional São Paulo
(ABBTur/SP) estará
na qual decidirá se vai recorrer em relação à Caixa Econômica.
nasssarsciu
A Associação Brasileira de Bacharéis em Turismo —
continua a prestar, por 24 meses, serviços à CEF. A
Fretamentos
ABBTur
certame". Portanto, a Fenaetur
semana, em Vitória, uma reunião,
Reservas e Informações 0800 183377
Cursos na
de licitação da CEF. 'Talvez o TCU não tenha atentado para este fato", diz.
realizando três cursos em temas tratados serão:
Cruzeiros Marítimos, Técnicas de Restaurantes e
Técnicas de Governança. Para mais informações, ligue
para a própria entidade, no telefone (011) 222-7166, ramal 250, das 13h às 16h30, com Silvio.
JORNAL PANROTAS — Página 5
Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Rio de Janeiro
The way you want to fly
PAN-NOTAS Localiza no Smiles Os presidentes Salim Mattar e Fernando Pinto
assinaram o acordo, e agora
quem alugar carro com a Localiza ganha 500 milhas de bônus no programa de fidelização Smiles, da Varig. A Localiza tem 360
agências espalhadas pelo Brasil, Argentina, Uruguai, Paraguai, Bolívia, Chile,
Qualidade em hotéis é tema de simpósio da ABIH União Brasileira para Qualidade;
mas sim com a qualidade no trato
Nelson Neves Cardoso, consultor
dos recursos humanos", disse. O coordenador do Programa
A qualidade do segmento hoteleiro do Rio de Janeiro é hoje uma das principais preocupações da Associação Brasileira da
Transamérica; Jair Pinto, proprie
Indústria de Hotéis carioca, que
tário do Restaurante Couve-Flor,
semana passada promoveu um simpósio para a discussão de diversos temas ligados à questão.
um dos ganhadores do Prêmio Procon; Renato Cislaghi, da
Durante o evento, que contou com
Pesquisas.
a participação de empresários, agentes de viagens e estudantes de turismo, foram apresentados cinco
O simpósio teve como objeti vo imprimir qualidade ao turismo fluminense, que segundo o
Qualidade Rio, César Lopes, disse que a implantação deste tipo de programa é fundamental para que as empresas possam continuar ocupando espaço no mercado, onde a competição é muito acirra da. O presidente da União Brasileira para a Qualidade, Evandro Milet, explicou que há
seminários,
secretário de Indústria, Comércio e Turismo, Márcio Fortes, repre
implantar programas de quali
ministrados
por
profissionais que trabalham com a implantação de qualidade em empresas. Foram os palestrantes: Stella Regina Reis, coordenadora do Programa Qualidade Rio; Evandro Milet, presidente da
de
qualidade
Financiadora
do
de
Hotel
Estudos
e
várias formas do setor turístico
como a ISO 9000, ajudam a orga nizar a casa", disse. Segimdo o
profissional, o passo seguinte con siste em adotar um programa mais
completo, que aborde o atendi mento do cliente, os novos produ
tos da empresa e as diferentes estratégiasde marketing.Segundo o coordenador de marketing da
Finep, Renato Cislaghi, existem diversos mecanismos adequados ao fomento de programas de qua lidade. "A Finep tem dedicado especial atenção aos micro e
senta hoje uma importante con tribuição econômica para o
dade. "É preciso melhorar os processos básicos de funciona
pequenos empresários. Um dos exemplos consiste em uma linha
Estado. "O desenvolvimento do turismo não será feito com a cons
mento da empresa. Os prepara tivos e reformulações necessários
gestãode qualidade total e certifi
trução de novos hotéis e estradas,
para a obtenção de um certificado
cação ISO 9000", contou.
de financiamento para projetos de
Peru, Equador, Colômbia, Aruba e México.
SupcrPesca A Maria Aparecida Aguelho, da operadora Super Pesca levou para os fauyers da Bolsa de Negócios ITM, em Foz do Iguaçu, informações sobre
Assim como os seus hóspedes, a Zurich também acha que o seu hotel é diferente dos outros
os dois hotéis no Pantanal
operados pela empresa, Porto Morrinho e Paraíso
dos Dourados, e o de São Sebastião, no litoral norte de São Paulo, o Hotel Pousada Bora Bora. Tel.
(011) 258-4355.
PooíPesca A SuperPesca faz parte de um pool de operadoras que promovem a pesca esportiva no Pantanal e em outros
destinos. Além dela,
participam a Corumbatur, a Ligue Pesca e a Interlang. As informações podem ser obtidas pelo mesmo telefone
da SuperPesca, tel. (011) 258-4355.
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CD-ROM CNH O Cadastro Nacional de
Hotéis está lançando o CDROM CNH, com
informações sobre vários segmentos do turismo. Junvenci Silva, diretor do CNH, explica que o CD traz detalhes sobre mil destinos
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Página 6 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Encontro no Sindetur do Rio de Janeiro
Varig é franca e aberta com agentes de viagens Pelo que se ouviu do diretor comercia] da Varig, Luiz da Gama Mór, e do diretor financeiro, Amim Lore, em encontro promovido pelo
mais como parceiros do que como dependentes, numa relação mais de construção que de exploração",
Sindetur/RJ com cerca de 100
ceiro da Varig aos agentes de via gens. Segundo ele, a atual situação
agentes de viagens do Rio de menos por enquanto, mudança nos prazos dos pagamentos dos relatórios; a Varig vai continuar investindo, para não perder terreno para a concorrência, em novas tec
nologias para a venda direta ao con sumidor; as agências continuarão sendo o principal canal de dis tribuição dos produtos Varig; a
do mercado aéreo nacional, e do turismo, é dura e difícil, e determi
nadas medidas e mudanças de men talidade precisam ser feitas. "Quem não ganha dinheiro quebra", afir mou. Dentro desse quadro, em que todas as companhias nacionais apresentaram balanços negativos no ano passado (quando a TAM ainda era regional), as relações
companhia não entrará em guerra tarifária; e também não apoiará a disputa de preços das agências de viagens, que dão parte de sua
parceria, sem imposições de ambos os lados. Lore mostrou os balanços das empresas em 1996, quando os
comissão como descontos.
custos comeram mais de 90% da
Francos e diretos, os dois dire-
íQT^ responderam a 35 peiguntas
pré-formuladas pelos principais parceiros da companhia nessa sua virada de mesa. Trata-se de uma
mudança radical de relacionamen to, que preza pela transparência e pelo fim de relações baseadas em
New Orleans Antes de Orlando, em
novembro, um grupo de mais de 40 operadores da
disse Amim Lore, diretor finan
Janeiro, não deverá haver, ao
comerciais têm de ser mais de
receita das companhias, que aca baram fechando o ano com prejuízo (a Transbrasil chegou à situação de patrimônio líquido negativo). "Logoque assumiessecargona Varig recebi vários pedidos de apoio financeiro", revelou. "Se fi
Braztoa/Cobrat está
Amim Lore,
seguindo esta semana
diretor da
Varig, George
para uma \isita técnica a
Irmes,
New Orleans, na Louisiana. O destino está começando
presidente do Sindetur/RJ e Luiz da Gama
suas promoções no
Mór, diretor
Brasil, querendo se
comercial da
posicionar entre os
companhia aérea, antes da palestra.
preferidos dos brasileiros nos EUA. Além da comida, arquitetura e da música excepcionais, o Estado tem
custos das empresas. "Precisamos
*^Ce(Ío ou tarde as
aprofundar o entendimento do nosso negócio, para que sejamos todos rentáveis. Se não ganharmos
comissões serão limitadas"
dinheiro não vamos sobreviver".
'^Ganhar
expressão
dinheiro'*
—
Venda direta
"A Varig não está preocupada em aumentar a venda direta aos
A
— forte, objetiva e
óbvia —, de Luiz da Gama Mór,
diretor comercial da Varig, serve para exphcar uma série de atitudes que a empresa vem tomando nos últimos anos, durante sua fase de
passageiros, mas está preocupada com as novas formas que outras empresas aéreas concorrentes estão colocando no mercado".
Segundo ele, os 30% de venda direta que hoje existem deverão
Entre os agentes de viagens cariocas que fizeram questão de participar do encontro que o Sindetur/RJ
muito importante que as agências
Acessível e bastante franco, Mór
uma realidade em outros merca
questões sobre os prazos de paga mento dos relatórios, as relações
tenham conhecimento da dureza de
dos, vai bater em nossa porta. Não é prioridade hoje". O custo e o processo de emissão são, para ele. um tema mais importante no
comerciais, a falta de facilidades para grupos, a venda direta ao
recentemente as companhias aéreas
púbüco, as deficiências do departa
de responsáveis pelo fi^co movi
mento de reservas, o Amadeus,
mento de turismo do País. "São
entre outros assuntos.
comentários ultra-mal-estruturados
Financeiro — "As agências de viagens deveriam olhar para nós
e superficiais", pois não levariam em conta diversos fatores, como os
clara e sem rodeios.
criticou aqueles que acusaram
Saídas especiais:
22/setembro 3 e 13/outubro Acompanhamento de guia brasileiro 20 dias de viagem (8 refeições). Visitando Espanha, França, Aíemanha, Áustria e Itália. Roteiro: Barcelona, Zaragoza, Madrid, Burgos,
PEGUE UMA CARUNA NO
* Cíty-tour, passeios, visitas etraslados * Seguro-viagem * Passagem aérea em classe econômica.
momento.
Prioridade
"É ter a melhor relação pos sível
com
os
canais
de
dis
tribuição. Gosto das agências de viagens, que, no entanto, estão passando por um momento de fragilidade em seu sistema". Programa de incentivo Mór anunciou que haverá um novo programa de incentivo às vendas das agências no próximo ano, de forma que não dê margem para que as agências negociem parte de suas comissões como descontos.
mensal não pode ser feita agora
inciuindo:
* Roteiro emexclusivo ônibus Auto-Pullman de luxo
promoveu com a diretoria
da Varig estavam o presidente da Abav Nacional, Sérgio Nogueira, o vice da Abav/RJ, Carlos Alberto Ferreira, o presidente da
que a mudança para quinzenal ou
Nimes, Barcelona.
* Hotéis de categoria Turística Superior * Café da manhã em todas as cidades e8refeições
"Mais cedo ou mais tarde a li
mitação das comissões, que já é
Prazos dos relatórios Copet O diretor comercial explicou
San Sebastían, Bordeaux, Vaie do Loire, Paris, Cruzeiro pelo Rio Reno, Frankfurt, Munich, Innsbruck, Verona, Veneza, Pádua, Florença, Assis, Roma, Pisa, Nice,
NA EUROPA
porque a empresa não tem di nheiro — e precisa desse fluxo a cada dez dias — e porque aumen taria o risco em relação às agên cias, que estão num momento frágil de suas vidas. Ikrifas
"Não entraremos em guerras tarifárias. Somos balizadores de
mercado e temos sido pioneiros no lançamento de tarifas promo
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organizando a viagem.
Platéia
sobre tarifas, mas também havia
vem imprimindo um estilo moder no e promissor a essa diretoria da Varig, o que vem deixando alguns agentes de viagens confiantes na parceria com a empresa de ban deira. Suas opiniões sobre algims assuntos importantes e/ou polêmi cos foram expressadas de forma
Marán, gerente da Braztoa/Cobrat, estão
não é para tirar mercado das agências". Comissão das agências
pais parceiros — os vendedores de passagens", continuou. Para ele, "é
nosso lado". Amim Lore ainda
turistas estrangeiros. Margareth Castro Vieira, representante do destino no Brasil, e Paulo
continuar estáveis. "Precisamos
Das 35 perguntas, dez eram
critérios outros que não o objetivo principal da companhia: "ganhar dinheiro", segundo o próprio Mór.
uma grande vantagem: devolve os impostos sobre as compras feitas pelos
estar atualizados nesse setor, mas
reestruturação. A companhia pre cisa dar lucro e aumentar sua pro dutividade e qualidade. "No passa do fomos distantes, autoritários e pernósticos", assume o diretor, frisando que essa fase acabou.
zermos isso estaremos agravando a situação da empresa e tratando de formadesequilibrada nossosprinci
PAN-NOTAS
Fenactur, Michel Tuma Ness, o do Skal/RJ,
Francisco Rezende, alguns diretores do sindicato, como o Djalma Meirelles e o Moyses Kaufman, além de diretores de agências tradicionais como o Adalci, da Rio Travei, Miguel, da Guimatour, Cunha e Genaro, da Orerio, Solange, da Solid, Regina, da RG Viagens, Aimée, da Dynamic, Vilma, da Plantei e o Marcelo, da Transconsult.
Equipe Na primeira fila do auditório, atentos a cada
palavra, toda a equipe da Varig no Rio: Edmar Biar, gerente geral no Rio, Paulo Patrício, gerente de vendas Kallut, Douglas, Eduardo, entre outros. A
mesma palestra foi apresentada por Luiz da Gama Mór, Arnim Lore e Dilson Verçosa Jr. em Belo Horizonte, também a convite do Sindetur.
rias serão anunciadas assitn como
novos softwares que nos aju darão".
Visto indiano
Juros
O cônsul indiano em Sâo
Os juros para financiamento de passagens Varig continuam em
Paulo, R. Viswanathan, lembra que não há burocracia para obter o visto de entrada naquele país. O endereço do
2,7% ao mês. "No momento", acrescenta Amim Lore.
Receptivo A Varig está procurando no mercado um executivo para cuidar de um novo departamento, que se encarregará da relação com as empresas de receptivo no Brasil
turismo
consulado é Avenida
Paulista, 925, 7^ tel. (011) 3171-0340 e fax (011) 3171-0342.
JORNAL PANROTAS — Página 7
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Chapa apoiada pelo presidente disputa com a "Renovação"
Abav/PR vai dividida para as eleições esta semana A seccional da Associação Brasileira das Agências de
PAN-NOTAS Localiza de IGU
Viagens do Paraná (Abav/PR) terá duas chapas concorrendo para assumir o próximo mandato,
incremento da
A eleição acontece nesta
atividade receptiva em Foz do Iguaçu. O candidato da oposição
quinta-feira (28), quando votarão
atendimento e
diz ter sentido dificuldade em
biênio 98/99. A chapa da oposição, chamada Renovação,
montar sua chapa de 24 compo nentes, por apenas 20% das mais de 400 agências de viagens
tem
estarem em Curitiba. O fato teria
como
candidato
Eraldo
147 associados em todo o Estado, em umas colocadas na sede cen tral da Abav/PR, em Curitiba, e
nas diretorias regionais de Londrina e Foz do Iguaçu. Avaliação — "A meta traçada
nas capitais, mas também nos municípios". Foram criadas tam bém quatro diretorias adjuntas — receptivo, eventos, ecotiuismo e emissivo — para dar autonomia para cada um dos assuntos, expli ca Gonzalez.
A Abav apoiou duas edições
Palmerini, da operadora BRT, de Curitiba. Eraldo já ocupou a presidência da associação em
sido agravado pelos itens do estatuto que inibem a candidatura a cargos da diretoria de membros
foi alcançada", diz Felipe Gonzalez, atual presidente da sec cional do Paraná. "O objetivo era
especialmente ao segmento emis
1989. Antonio Azevedo é o nome
com menos de dois anos de reg
ter o conceito do turismo como
sivo, e duas bolsas de negócios
de Foz do íguaçu pode ficar tranqüilo que o atendimento é especial e bastante profissional. Principalmente se for feito pelos
apoiado pela situação. O empresário é proprietário da
istro Abav e para o conselho
indústria". Em sua gestão, segun do ele, desenvolveram-se vários
Iguassu Travei Mart — ITM —, que tinha como objetivo fomentar
anos. As metas da chapa Renovação foram divulgadas em
projetos que visavam regionalizar
o turismo do Estado no Mercosul.
a atividade da associação, para
"A Abav foi a única entidade de
O candidato da situação tem
uma carta aberta ao trade turístico
desburocratizar e mais bem servir
turismo que se preparou no
funcionários Cléo ou
como objetivo prosseguir com o projeto de regionalização do
e incluíam também uma lista de
os agentes de viagens. "O que nós
contestações sobre a atual gestão.
queríamos era estar não apenas
Paraná para a municipalização do turismo", finaliza o presidente.
Quem solicitar os serviços do balcão da Localiza no aeroporto
Eloir, super comunicativos e prestativos. A gerente da franquia de IGU,
Eventur, também da capital do Estado.
deliberativo com menos de três
do Salão Paranaense de Turismo,
em Curitiba, evento destinado
Rosana de Fátima
Liberato, está de
parabéns pela equipe.
Novo telefone
para agentes A operadora Skop Tours, de São Paulo, está de casa nova, agora em
sede própria. O escritório está instalado no mesmo
prédio, na Av. Ipiranga, 318, eles só mudaram de andar, passando do 3® para o 2°. O telefone para atendimento a agências também vai mudar a partir do próximo dia 8. Por enquanto, o número permanece (011) 256-8588, mas já anote o novo; (011) 256-8533. Quem informa é Leila Foschini Lisboa,
gerente comercial da Skop.
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Página 8 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Estudo trata da qualidade dos aeroportos AKKí)i'()Rn) In i i;r. dk Foií iai-Iíza — Pinto Martins —
PAN-NOTAS
Akrow)^») [\ti:knaciiinal do Rwin;
Aeroportíi Intkr. j)k Nataí.
Akroi-orto Intkr. dic Saiaador
— DoisokJii.ho —
— (.ílARARAiniS —
— AtcasTo Si:\ i:r() —
Distância da cidade: 14 km
Distância da cidade: IS km
Distância da cidade: 11 km
Distância da cidade: 32 km
Área para inspeção de passaportes
Área para inspeção de passaportes
(desembarque): média
(desembarque): pequena
Area para inspeção de passaportes (desem barque): média
Área pública e comercial doTPS
Área pública e comercial doTPS
-Limpeza das áreas comuns: boa
-Limpeza das áreas comuns: boa -Segurança interna: regular
Area para inspeção de pass^x}Ttes (desem barque): média Area pública e comercial do TPS -Limpeza das áreas comuns: excelente -Segurança intema: excelente -Segurança externa: boa •Qualidade do restauranteprincipal; boa -Higiene do restauranteprincipal: boa -Qualidade das lanchonetes: boa -Higiene das lanchonetes: boa -Higiene dos toaletes: excelente Area pública — Bancos, câmbio, banco 24 horas, sala vip, lojas, correios, engraxates, central telef., cabeleireiro, yree-jAop, far mácia, guarda volumes, fraldário, posto médico, balcão de inf., estac. para 330
-Segurança interna: regular -Segurança exteraa: regular -Qualidade do restaurante principal: regular -Higiene do restaurante principal:regular -Qualidade das lanchonetes: regular -Higiene das lanchonetes: regular -Higiene dos toaletes: boa
Área pública — facilidades: bancos, serviços de câmbio, banco 24 horas, sala vip, lojas.
-Segurança externa: boa -Qualidade da lanchonete: boa -Higiene da lanchonete: boa -Higiene dos toaletes; boa
Área pública — Sala vip, central tele fônica, táxi especial, ônibus comuns, locadoras de automóveis, lojas, caixas automáticos do Banco do Brasil, infor
mações turísticas por computador Sebrae, operadora de turismo, esta cionamento para 380 veículos.
veículos, locadoras de autos, ônibus comuns, táxi especial.
Área pública e comercial doTPS -Limpeza das áreas comuns: excelente -Segurança intema: excelente -Segurança externa: regular •Qualidade do resLprincipal: excelente -Higiene do rest. principal; excelente -Qualidade das lanchonetes: excelente -Higiene das lanchonetes; excelente -Higiene dos toaletes; excelente Area pública — bancos, salas vip, cor reios, lojas, bancos 24 horas, central telef., barbeiro, cabeleireiro, guarda volumes,
Salvador — Dois de Julho — é
considerada excelente, enquanto que a do Pinto Martins, em Fortaleza, apenas regular. Já a segu rança externa do Aeroporto dos Guararapes, no Recife, e do Augusto Severo, de Natal, foi avaliada positivamente como boa.
As conclusões são do Diagnóstico Aeroportuário — Avaliação da Qualidade dos Serviços e Facilidades Fornecidos aos Turistas
nos Aeroportos Internacionais Brasileiros, elaborado pela Coordenação de Programas Especiais da Embratur — Instituto Brasileiro de Hirismo. Os resulta
dos são apresentados resumida mente nos quadros acima. O Diagnóstico analisa os 14 aeropor tos intemacionais do Brasil, mas nessa reportagem serão apresenta
dos os resultados apenas dos insta lados nos Estados do Nordeste. Os
demais serão publicados nas próxi mas edições. No trabalho, baseado em visitas realizadas entre setem
bro e dezembro do ano passado, a Embratur deixa claro que "não insere em seu propósito qualquer ação fiscalizadora, mas tão somente a de avaliar a qualidade dos serviços pr^tados em segmentos
especfficos". E destaca; "É impor tante lembrar que quem fiscaliza os aeroportos é o Departamento de Aviação Civil — DAC. A
Embranir vem apenas avaliando a qualidade de todos os serviços prestados aos turistas, com ampla colaboração da própria Infraero, órgão vinculado ao Ministério da Aeronáutica".
Qu^tos — Além das infor
mações apresentadas nos quadros, o Diagnóstico Aeroportuário avalia também os serviços prestados pela Polícia Federal (facilidades, como
seio, sendo que muitos passageiros, por não terem acesso à calçada, descem com suas malas no meio da
rua, o que ajuda ainda mais a atra palhar o trânsito". Problemas tam bém na área de imigração e Alfândega; "Apesar de terem sido
reformadas, ainda são pequenas para o fluxo de passageiros na alta temporada". E no restaurante prin
senhoras acompanhadas de cri
cipal: "Suas instalações não são dignas de um aeroporto interna cional e os preços são caros para o padrão local". Mas há um alento: "As soluções para os problemas
anças de colo); Receita Federal
estão a caminho. A Infraero, em
(área para inspeção aduaneira, número de esteiras disponível, facilidades e prioridades no atendi mento), Vigilância Sanitária, Defesa Animal e Vegetal. No final da avaliação de cada aeroporto há as "considerações gerais", apresen tadas pelo técnico que o visitou.
parceria com o Govemo do Estado do Ceará, já deu início às obras do novo Terminal de Passageiros e Cargas. Esse novo Terminal contará com o que há de mais modemo em tecnologia, tomando-o o terceiro aeroporto inteligente da rede Infraero, totalmente operado por computadores. O Augusto Severo, de Natal, pela análise, também precisa me
cadeiras de rodas e ar-condiciona-
do, por exemplo, além de priori dades no atendimento a idosos ou
No caso do Pinto Martins, o primeiro parágrafo é emblemático;
"é bastante acanhado para o enorme fluxo de turistas que circula diaria mente em seu terminal de pas sageiros". E prossegue: "o embar que de vôos simultâneos conges
lhorar muito: "Considerado interna
cional, não trabalha com linhas de
tiona totalmente as salas de embar
vôos regulares para o Exterior. A maioria dos estrangeiros que ali desembarcam é proveniente de
que, formando enormes filas nos
vôos charters e de conexões com
balcões de check-in das compa
outros aeroportos brasileiros. O aeroporto não está preparado para
nhias aéreas. Também o acesso de
carros, para desembarcar pas sageiros no terminal, fica total mente congestionado por diversos ônibus de turismo e carros de pas
um maior fluxo de turistas intema cionais.
Seu
Terminal
de
Passageiros é pequeno, sendo suas salas de embarque e desembarque
Sami Rumieh, novo gerente de vendas para o Brasil da Swissair, esteve
em Curitiba para entregar pessoalmente o prêmio "Best Agent Swissair 96", durante jantar na Maison Suisse, que reuniu os diretores da BMP, Brementur, Itapemirim,
fraldário, balcão de inf., ônibus comum e
Pacific e Dnipró Gold.
especial, posto médico, estacionamento para 500 veículos, táxi especial e comum,
Deise Cléia Montanarín
locadoras de veículos, farmácia.
No Nordeste, Dois de Julho tem melhor avaliação A qualidade do restaurante do Aeroporto Internacional de
Apresentação
insuficientes para abrigar um maior fluxo de pessoas". No caso do Guararapes, no Recife, a análise é resumida: "uma
Delegacia do Turista instalada em agosto de 1996, conta com 22 agentes, entre os quais 4 poliglotas dominando os idiomas inglês,
e João Caetano Ferraz
de Magalhães, da Aviatika, que comercializa a Swissair no Paraná e Santa
Catarina, foram os anfitriões na festa e
apresentadores de Sami Rumieh aos profissionais da região. (Dayse Regina Fcrretra)
África do Sul
alemão, italiano e russo. Embora
Em parceria com a South
este serviço tenha enriquecido a qualidade dos serviços prestados no TPS, a Delegacia encontra-se mal
African Airways, o órgão oficial de turismo da África do Sul, Satour, promoverá um workshop para promover os atrativos do país no Rio de Janeiro e
localizada.
No
entender
da
Embratur, este importante serviço deve ser localizado, a exemplo de outros aeroportos, em local de fácil acesso e visibilidade, ou seja, oste-
São Paulo. Intitulado
Explore South África, o
sivo e não escondido em um 2°
evento conta com o apoio
andar, sem sequer contar com qual quer sinalização indicativa, salvo a encontrada na porta da própria Delegacia".
da companhia aérea Varig e das operadoras CVC, Queensberry, Singa Brasil e
No Dois de Julho, de Salvador, as coisas são melhores.
"Uma segunda avaliação da qua lidade dos serviços revelou expressivas melhorias em diver sos segmentos, principalmente na área pública. Outro segmento que
Soletur, No Rio de Janeiro acontecerá no dia 08 de
setembro, de 9h30 às
17 horas no Jockey Club. No dia seguinte, 9 de setembro, o evento estará no Terraço Itália, em São Paulo.
deve ser mencionado com mere
cido relevo é o posto de atendi mento médico, administrado pela Infraero, opera em excelentes condições". "Cabe também destacar o irrepreensível trabalho da Bahiatursa, por meio do seu balcão de informações que conta com solícitos e completentes fun
Peugeot Paulo César Finger já está promovendo o leasiríg dos carros na Europa. A On Une é a mais nova
vendedora da Peugeot no Paraná e está oferecendo os
carros zero quilômetro a
cionários".
partir de US$ 631por 23 dias de leasing — perfeito
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São Paulo-México* em 5 vôos semanais.
vai e volta voando.
que utilizarão durante o congresso da Abav, de 16 a 20 de outubro, no
Á-capulco ou Puerto Vallarta; Ixtapa ou Cidade
Rio. Os americanos
do México - seja qual for o destir)o, o melhor ponto de partida é a AeroMexico. Seus clientes viajam tranqüilos na Classe PremiBr, fazem compras no duty-free de Lima e chegam ainda mais animados para aproveitar o que o México tem de melhor. Programe mais para os seus clientes. Programe também os Estados Unidos e Europa
ficarão no Sofitel/Rio Palace, os conselheiros da Abav, assim como a redação da PANROTAS, no Inter-Continental Rio,
e os jornalistas convidados, no Everest, em Ipanema.
com a AeroMexico.
A feira de Turismo deverá
se destacar pelos estandes
u
maiores e com muito
mais produção que no ano passado. As empresas da Star Alliance
informações:
Sfto Paulo: Rua da Consolação, 293 - 1° andar - Tet.: (OU) 257 1066. Rio do Janoiro: Av. Nilo Peçanha, 50 - sala 1011 • Tel.: (021) 210'3ia4.
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prometem repetir a união em campo.
ASASLi
JORNAL PANROTAS — Página 9
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Amcham
Cidadania empresarial é objetivo da Câmara estimulando cri
anças a estudar
Americana de São Paulo e do Rio
paz, que presidiu o júri este ano,
em vez de de
de Janeiro (American Chamber of
trata-se do "prê
predar
Commerce —
mio de cidadania
estimulam apo
dentro das escolas. A rede de
empresarial mais importante do
sentados
se
vendedoras da Avon está levando,
manterem ativos,
além de cosméticos, informações
colaboram
para a saúde da mulher. A Cham pion Papel e Celulose, a consciên
numa
PAN-NOTAS
Endereço fixo Dilson Verçosa Jr. já está com endereço certo e fixo na Varig do Rio de Janeiro. O diretor
para Rio e Norte do Pais, depois de um "estágio" na diretoria comercial, está no
prédio da Avenida Presidente Wilson, 231/ 19^ andar. Tel.: (021) 217-4638/39.
dação Abrinq e o Liceu de Artes e Ofícios da Bahia. O liceu apre sentou o projeto Teatro da Re construção, que leva o teatro para
lo, Emerson Ka-
Desde sua criação, em 1982, iniciativa
da
Câmara
Amcham), o Prê
mio Eco teve a participação de 890 empresas e entidades, que apresen taram 1.091 projetos, num valor total de US$ 1,3 bilhão. Somente
em 1997, 71 empresas e entidades foram responsáveis por 85 proje
ANOS
Brasil". "A
escolas, a
na
preservação am
cidade
biental, sugerem o programa de
empresarial é uma das nossas três missões", disse o presidente da
tos, no valor de US$ 348 milhões.
Amcham Brasil, Dan Miller, tam
Foram sete projetos na área de cul tura, 17 para a educação, 29 na participação comunitária, 19 na
bém presidente da Whirlpool do
preservação ambiental e 13 para a
cio bilateral, mas se preocupou
saúde. Para o secretário de Ciência,
Tecnologia e Desenvolvimento
com o papel social do empresa riado. Os projetos "ajudam a
Econômico do Estado de São Pau
construir um mundo melhor",
hortas comunitárias e combatem
doenças como a AIDS. Premiados — A participação de uma empresa pode ser também na forma de contribuição finan ceira, mas em geral elas apresen tam projetos. Este ano, os ga nhadores foram Acesita, Amway, Avon, Champion, Citibank/Fun-
Brasil. A Amcham surgiu em
1919 para desenvolver o comér
cia da preservação ambiental e o Citibank e Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança, o incentivo à
leitura pelo projeto Biblioteca Viva. A Fundação Acesita atingiu 350 mil pessoas no Vale do Aço, em Minas Gerais, no Projeto Cidadania, e a Amway criou a
Estação Especial da Lapa, para portadores de deficiências físicas.
Agradecimento O diretor da Transatlântica, Sérgio Gagliardi,
•S3i^
agradece aos agentes de viagens que escolheram a operadora para enviar turistas a Bariloche no inverno. A Transatlântica "teve sua melhor
temporada" e fretou um MD-11 para levar seus passageiros.
Reservas Pensando na temporada de verão 97/98, Alfredo
Meneguelli, também diretor da Transatlântica,
coloca á disposição dos agentes uma central de reservas de cruzeiros marítimos. Entre os
programas há cruzeiros pelo Caribe nos navios Costa Victoria e Costa
Romântica, com bilhete
aéreo, traslados, sete dias a bordo e dois pernoites em Miami.
Disney A gerente de marketing da Transatlântica, Ana Claudia Pecchi, achou
América do Norte - 1001 South Bayshora Drive Miami - USA
"saudável e profissional" o seminário realizado pela
Disney no Hotel Renaissance, em São Paulo, para orientar os agentes em como fazer campanhas publicitárias sobre o destino. "Agora ficou mais claro o que eles querem; antes, não se sabia o que
Neste edíficio fabricamos tranqüilidade
NOS 365 DIAS DO ANO. ... para centenas de milhares de viajantes de mais de 70 países que chegam aos Estados
podíamos ou não fazer
Unidos com o cartão ASSIST-CARD, nas 24
nos anúncios", disse.
horas do dia, em todos os idiomas.
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ASSIST-CARD é assistência médica integral, translados em cuidado intensivo, localização
de bagagem extraviada, assistência legal e toda ajuda necessária .em qualquer emergência por mais imprevisível que seja. A maior organização no mundo de assistência ao viajante é também a maior fábrica de tranqüilidade nos Estados Unidos.
A Transbrasil realiza, nos dias 1- e 2 de setembro no
Aeroporto Internacional do
v m usiTeRÊSÊanaiSÊaL
Rio de Janeiro, o III Seminário Interno de
Segurança de Vôo. O presidente da empresa. Ornar Fontana, e todos os
gerentes e diretores da companhia participarão do encontro, que ocorre num momento bastante oportuno.
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..~ i.m
Página 10 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Turismo doméstico na baixa temporada
PAN-NOTAS
"Viva seu País" ressalta que turista está em casa Viva seu país.
Em plena Avenida Paulista, uma típica baiana de acarajé
Onòe você chega está em rasn.
tf S 9 H 7 • •
descreve os encantos de sua
cidade, São Paulo. Enquanto isso, tendo ao fundo o Elevador
Lacerda, um legítimo gaúcho da fronteira, com direito a bombacha e chimarrão, convida lei tores e espectadores a conhece
chega está em casa". Daí a idéia de trocar de lugar personagens brasileiros consagrados como a baiana, o gaúcho e o morador do
Bahia. E assim sucessivamente,
Pernambuco; e
um índio da
mo doméstico, principalmente nos períodos de baixa tempora da. O slogan anterior "Viva o Seu País; é o seu Brasil, brasileiro", cede espaço para o novo "Viva seu País. Onde você
rem os encantos de sua terra, a
um inconfundível garotão de praia do Rio, sarado, destaca as qualidades do Sul do País; um mineirinho, daqueles que a cada duas palavras pronunciadas uma é uai, faz elogios rasgados a
New Orleans Embratur de incentivo ao turis
interior de Minas. Afinai, além
dessas características regionais,
Amazônia, vestido a caráter,
para conhecer o Rio de Janeiro.
com cocar de penas coloridas e colares, convida os cara-pálidas
Todos esses personagens farão parte da nova campanha da
no Rio Essa é imperdivel: ocorre de 5 a 14 de
setembro, no Inter continental do Rio de
Janeiro, o Festival de New Orleans, que juntará o melhor da cozinha
cajitn-créole, sob os cuidados da chef Nora Dejoie, com o melhor do jazz da cidade, com o
são acima de tudo brasileiros. A
músico John Boutté.
campanha foi apresentada há alguns dias, em Brasília, para um grupo seleto de líderes empresariais e presidentes de
O festival acontece
jazzísticos nos finais de
entidades de classe.
semana e um forte
Em outras peças de seqüên cia e sustentação da campanha,
candidato a cu/í — o oyster bar. Tei. (021) 322-2200.
todas as noites, mas também haverá brunches
serão utilizados ícones famosos, como
as
estátuas
de
Padre
Cícero, o Cristo Redentor ou o Monumento
na Espanha, estão saudosos.
/^Gpm AeroUneas Argentinas
^^visite-os 5 vezes por semanaí
fAs estrelas brasileiras chegaram ao velho mundorapidamente. Você pode
Agora Aerolineas Argentinas tem 5 vôos diretos.
A ação de valorização do tu rismo doméstico, principalmente
747, somados às duas freqüências semanais a Roma. Além dos vôos a Paris,
durante
I
Amsterdã, Frankfurt, Zurich e conexões para toda a Espanha e Europa.
Vísite-nos em
Consulte seu Agente de Viagem. Ele sabe. Some pontos com o programade viajantesfreqüentes AR PIus.
—
baiano Araketu.
fazer a mesma coisa. São 5 vôos diretos de São Paulo a Madri nos Boeing-
Pre«;o clc husinc.ss. Scrvl^'<> dc i'riineiru.
Bandeiras
cada um com algumas adap tações que permitam sua identi ficação imediata, mas lembrem também particularidades de ou tros destinos, um chapéu de peão-boiadeiro no Padre Cícero, por exemplo. Mídia — A campanha terá anúncios publicitários nas princais publicações do País (como Veja e revistas de bordo), car tazes, cartões-postais que serão distribuídos pelas agências de viagens, hotéis, restaurantes e bancas de jornais, back-lights em aeroportos e rodoviárias, saco las, camisetas, bonés, propagan das de televisão com duração de 30 segundos e jingles de 60 segundos veiculados nas princi pais rádios. Uma outra inovação são acordos que serão propostos a grupos e cantores populares, para que cantem o jingle da cam panha em seus shows — um que já está acertado é com o grupo
Nossos jogadores de futebol
GOLD
às
AeROUNãAS
os
meses
de
baixa
nosso Web site em Http://www.aerolineas.com.ar
Em tempo: quem quiser aprender os segredos da culinária de New Orleans pode se inscrever no curso
de dois dias (8 e 9 de setembro), que a chef Nora Dejoie estará ministrando no Inter continental.
Leitura
obrigatória o amazonense apaixonado Gaitano Antonaccio
lança, dia 1- de setembro, no Tropical Hotel, em Manaus, o seu 14- livro: Entidades e Monumentos do Amazonas. "A história
das principais entidades e monumentos do Estado está narrada de forma
didática e poética com os nomes de pessoas, de locais, escritos de forma completa e onde, por meio de exaustivas pesqtiisas, procurei a raiz
de cada um para tornar a
estação, teve início em fevereiro. Em maio os agentes de viagens
emocionante possível",
de todo o
descreve em um
País receberam um
suplemento especial produzido pela PANROTAS Editora, com as promoções de roteiros nacionais das principais operadoras.
AROBNTtNAS
Curso
leitura do livro a mais
simpático convite.
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MTITB
JORNAL PANROTAS — Página 11
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
PAN-NOTAS Austrália É com a Air New Zealand e não com a Ansett o vôo
cooperado da LanChile, que sai de Santiago, passa pelo Tahiti e segue para a Austrália. A informação incorreta saiu na
reportagem sobre a Austrália, na edição de agosto do Guia PANROTAS. No próximo mês, a PANROTAS Editora
publicará um suplemento especial somente sobre a Austrália e a Nova Zelândia. No dia 16 de setembro uma
delegação dos dois países estará realizando um
workshop no Hilton de São Paulo, das 9h30 às 18h00.
Delta lança tarifas para baixa estação A Delta Air Lines lançou uma tarifa de baixa temporada para
Seminário
Setor hoteleiro e a economia de energia Nos dias 11 e 12 de setembro,
automatizados que desligam as
base de energia solar para aque
Atlanta. O pr^o é de US$ 767, complementada por passesinternos de US$ 99 por cupom, cobrindo
será realizado, no Ouro Minas Palace Hotel, em Belo Horizonte, o seminário "Hotéis:
luzes quando o hóspede sai do quarto; substituição de lâmpadas
cimento de água. As linhas de financiamento do Banco Na
incandescentes por fluorescentes
cional
diversos destinos do território ame
como reduzir seus custos com
compactas e melhorias no isola
Econômico e Social (BNDES)
ricano continental. Estes valores
energia elétrica", promovido pela Eletrobrás/Procel, junta
mento térmico das tubulações de
para o setor hoteleiro, e que
vapor, água quente e água gela da. Para promover mudanças
incluem a eficiência energética, serão tema de uma outra pa
são válidos até 09.12.97, podendo
mente com a Cemig. Um estudo realizado pelo Programa Na
como essas, um hotel de 300
lestra, que mostrará as formas de
agentes de viagens brasileiros, já
cional
apartamentos teria de investir
viabilizar as mudanças neces
está sendo emitida a Welcome Fare
perdício de Energia Elétrica (Procel) mostrará que, se investir
US$ 60 mil que, segundo o Procel, seriam recuperados em
sárias.
menos de dois anos, somente
Angeles ou São Francisco, além de
em eficiência energética, a indústria hoteleira poderá re duzir seu custo com energia
outras
elétrica em cerca de 15%.
ser pagos com qualquer cartão de
de ida e volta por US$ 298 para Atlanta, US$ 326 para Nova York ou Miami, e US$ 368 para Los cidades
americanas.
Informações, tel. (011) 258-5866, em São Paulo, (021) 532-3211, no Rio de Janeiro, ou DDG 0800-24 7896 para o restante do Brasil.
de
Combate
ao
Des
O estudo, que abrangeu 668 hotéis de Minas Gerais, re
comenda algumas medidas como: instalação de sistemas
O Procel é um programa do
governo criado em 1985 por
com a economia na conta de
decreto interministerial e é geri
energia elétrica. Além desse estudo, o semi nário de Belo Horizonte apresen
do por uma secretaria executiva subordinada à Eletrobrás. Seu
tará casos de sucesso na Bahia e no Amazonas e também pa
objetivo é combater o desperdí cio na produçãoe no consumo de energia elétrica em nível
lestras sobre equipamentos à
nacional. Tel.: (021) 514-5266.
Fim de semana O Hotel Eldorado
Boulevard, que fica na Avenida São Luís, está com
promoção especial de sexta a domingo, bastante convidativa. A diária
de R$ 108 inclui traslado Congonhas/Hotel/
Congonhas, café da manhã e um carro com
quilometragem livre, além da hospedagem. Mais detalhes, com o Ademir, no escritório carioca, tel. (021) 533-1800.
Operadora muda nome Funcionando há cinco
meses, a operadora de
empresa, especializada em roteiros para o Peru, teve de mudar o seu nome
por causa de um pedido de uma empresa quase homônima, a Dimensão
Turismo, presente no mercado há muito
mais tempo.
Festa
com viagem Oscar Tejada, da operadora Comextour, Jestá organizando todas as •quintas-feiras de agosto, em
|São Paulo, a festa "Inverno jCaliente". Mas o melhor ifoi reservado para a última ;edição. No próximo dia 28, a empresa sorteará
dois pacotes para Machu Picchu, com apoio da Aeroperu. Neste dia, haverá um coquetel somente para agentes de \iagens, das 20h às 22h. Depois deste horário, até a
meia-noite, o chope é gratuito. A festa será realizada no bar Enfarta Madcilena.
Desenvolvimento
crédito emitido no País. Para os
Mais de 20 empresas estarão expondo seus produtos.
turismo Dimension, de São Paulo, passará a se chamar Comextour. A
de
f
Página 12 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Em setembro
Informática
La Cumbre reúne latinos em Miamí Durante os dias 10, 11 e 12 de setembro, Miami será sede do La
Cumbre de Türismo 1997, consi
derado a principal exposição de produtos turísticos e de viagens nos Estados Unidos para o mercado latino americano. A poucos dias do início da feira, a cidadejá pensa nos benefícios para o turismo local. Para a presidente da Greater Miami
Em 1996, Miami e suas praias receberam mais de três milhões de
visitantes provenientes da América do Sul, Central e Caribe, represen tando 66% dos turistasestrangeiros. Os países que lideram este ranking são: Argentina, Brasil, Colômbia, Peru e Venezuela. Todo esse mon
tante de pessoas gastou em compras cerca de US$ 2,3 bilhões. Segundo
Convention & Visitors Bureau, Merrett Stie±eim, o La Cumbre
Stierheim, os números da América Latina continuam aumentando,
fomecerá um impulso econômico
refletindo uma forte demanda do
para a comunidade de Miami.
tantes a oportunidade de aumentar
consumidor. Mais de 1.800 delega dos estarão presentes no La Cumbre, que acontecerá no
ainda mais o turismo da América
Fontainebleau Hilton Resort and
Latina, um dos mercados de desti
nos intemacionais mais importantes
Towers. Para estes participantes, haverá 15 excursões que mostrarão
para nós", afirma.
as atrações renovadas da cidade.
"Dará à nossa indústria de visi
PAN-NOTAS
Hotéis do País estão em CD-ROM
Locução
A empresa de multimídia Cybermind, de São Paulo, lançou o Hotel-ROM, o primeiro guia bra
A moda pegou. Depois de Leticia Bezerra foi a vez
sileiro em CD-ROM dedicado uni camente à hotelaria do País. Mais
de 1.600 estabelecimentos estão
relacionados, sendo que há fotos de 400 destes. O produto é destinado às agências de viagens e operado ras, turistas e empresas que procu ram locais para a realização de eventos e hospedagem de execu tivos. Há informações detalhadas como local, vista, categoria do hotel, itens disponíveis nos aparta mentos, serviços e salas de con venções. A pesquisa pode ser iniciada de diversas maneiras: por região, estado, cidade, nome do hotel ou faixa de preço.
CUIA DE HOTÍH Sí LtCIONADOS PO BRA5H1»9?
CUIA EM CD-ROM
de Ana Maria Corrêa, gerente de A&B do Rio Othon Palace, emprestar sua voz para as chamadas em rádio para o Festival Gastronômico Português do hotel. Ana Maria, com seu sotaque da terra, fez bonito, assim como seu festival.
Quem será a próxima locutora da rede? Em tempo: nesta sexta ocorre o
hilário show Subversões, no
As imagens são em tamanho full screen, e o programa possibilita que os dados selecionados sejam imprimidos. Tel. (011) 62-7143.
teatro do Rio Othon.
Márcia Cabrita, Luiz Salém e Aluisio de Abreu
cantam versões engraçadas de canções famosas. "Toda menina baiana", de GUberto Gil, virou "Toda
menina baranga". É diversão garantida.
Recebendo a
classificação o Caesar Park Fortaleza
recebeu a nova classificação cinco estrelas da Embratur.
Isso graças ao trabalho competente do gerente da unidade, lan Von Bahr.
Calendário turístico Nilo Sérgio Féiix, chefe do escritório da Embratur no
Rio de Janeiro, disse que o instituto está elaborando o
calendário turístico do Brasil.
Nilo explicou que para alcançar o maior número de eventos possível, a Embratur está contando com o apoio das secretarias estaduais de
turismo, que devem enviar informações sobre os eventos de seus Estados.
No Club Med Sylvia Leimann, ex-lnterContinenta/ Rio, assumiu a
gerência de marketing do Club Med no Brasil. Está trabalhando lado a lado
com o presidente para a América do Sul, Janyck Daudet. Os dois ficam na
Torre do Rio Sul, no Rio de Janeiro. Tel. (021) 275-5522.
abrindo 'uma ponte para você
Dynamic João Claper, gerente de marketing da Dynamic Tours, disse que os programas de Reveillon da
ST,».—
empresa já estão prontos.
Apareça... mas apareça direito! Reserva de espaço: até 29/8/97
pANRQTAS
Segundo ele, a novidade deste ano são os pacotes para a baixa temporada com aéreo incluso. O
crescimento da parte aérea foi possível por meio de
Informações:
acordo firmado com a
SP: (011)5584-0211
American Airlines, Continental e Vasp.Tcl. (021) 210-1312.
RJ: (021) 220-0249 - 240-9443
JORNAL PANROTAS — Página 13
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Pesca no Rio
PAN-NOTAS Sucesso A Solid Viagens, dirigida por Luiz e Solange Vabo, comemorou, semana
passada, o sucesso de seu site na Internet. A home
page, em que cliente pode efetuar reservas e compras on-line, recebeu cerca de 20 mil acessos em dois meses de existência. Além
da reserva de passagens aéreas, hospedagem e aluguel de carros, o usuário página da Solid, que entre
outras informações oferece taxas de câmbio para diversas moedas e o clima no mundo.
Paraná e Itaípu Quatro agências de São Paulo, integrantes do pool Poolpesca, estão elaborando pacotes para pescadores esportivos que queiram tentar a sorte nas águas piscosas do Rio Paraná e no Lago de Itaipu. O destino é a cidade de Guaíra, no oeste paranaense e às margens do grande rio. O Hotel Deville, em Guaíra, será a base
Lançado o seguro para executivos Foi pensando nas famílias dos executivos que viajam com fre qüência de avião que o Fórum das Agências de Viagens Especializadas em Contas Comerciais (Favecc) e a AIG
C UR
ca Detie-ie Saídas todas segundas e quintas Super programa incluindo: • Bilhete aéreo São Paulo/ Curaçao/
Brasil criaram o Air Insurance.
São Paulo • 6 noites no badaladíssimo Crowne Plaza Princess Beach Hotel c/ café americano diário • Traslados
Em caso de morte durante o vôo,
doméstico ou internacional, a cobertura é de R$ 100.000.
de chegada e saída • Island tour • Cocktall de boas vindas ♦ Traslados livres ao centro histórico e
Também para executivos, há o Favecc AIG Assist, que inclui
para os pescadores. Está a 800 metros de um "bom lugar para fisgar peixes graúdos", diz Paulo
cobertura e benefícios em caso de
A partir de;
Polimeni, da Interfishing, agên
atrasos em vôos, atendimento
3x US$
cia integrante do pool. O Deville tem quadras de tênis e vôlei, piscina e restaurante, onde é servido o peixe na telha. Perto do Paraguai, Guaíra também dá a oportunidade para passeios e compras naquele país.
médico de emergência, assistên cia odontológica e farmacêutica, seqüestro de aeronave e outros incidentes. A gerente de viagens da AIG Brasil, Jacqueline de Oliveira, promete "novos produ tos" para breve.
comercial • Bônus de US$ 10
para o cassino.
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Promoção A Solid fez uma promoção especial para as pessoas
iCANEXb
que visitaram a página da empresa. Por meio de um
m
questionário com oito perguntas, cujas respostas
podiam ser encontradas na própria home page, foi feita a seleção de 1.090
W2Ç/
«^1 tosai lííl
H-Oliv®
ríTTCAN
píCAil^l
CAN_e^
pessoas, que acertaram as
questões. Destas, uma «•©•«.o
felizarda do Rio Grande do
Sul ganhou o sorteio de duas passagens da United Airlines no trecho
Rio/Miami/Rio, um
cruzeiro pela Royal Caribbean, um cartão telefônico TTI Telecard e
••OílvO
seguro de viagem AIG Assist. O sorteio foi
acompanhado de perto por todos os patrocinadores. Tel. (021) 283-1288.
O Rio deJaneiro jáfoi exaltado
Esqui
em versos, canções efilmes. Sem dúvida alguma, uma das mais belas
Regina Pecego, da Slalom, avisa que a
cidades do mundo. Cidade
operadora, especializada em esqui, já lançou seu
Maravilhosa. Então, imagine passar um final de semana inteiro
tarifário 97/98. Além de
aproveitando o Rio.
operar programas para
resorts do Canadá, do
Colorado e Califórnia, nos Estados Unidos, a empresa incluiu pacotes para Mountsnow, também nos
Com o conforto, o luxo e a íCAnE*^
Estados Unidos, e
Courchevel, na França. Tel. (021)533-3516.
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Rio Atlantica Hotel.
Definitivamente, esse éum [tCANJ^
hotel em Miami e Cancun.
Entre os hotéis, todos no padrão cinco estrelas, estão o Krystal, Meliá Turquesa e Miami Crowne Plaza. O embarque pode
ÍÍCAN^
sofisticação, o ambiente aconchegante e os ótimos preços do
para Cancun a bordo do Leeward, sofisticado navio da frota da Norwegian Cruise Une. Há programas de 8 a 13 dias, incluindo a parte aérea, o cruzeiro e
Copacabana, a Mata Atlântica, as belezas do Rio. Do outro, a
programa imperdível. Então prepare suas malas que nós estamos esperando você.
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=^CANEXÍ
Terça-feira, 26 de agosto a Ide setembro de 1997
Página 14 — JORNAL PANROTAS
PAN-NOTAS MS a bordo Regina Moreno, coordenadora de entretenimento de bordo
da Vasp, acaba de acertar com a Secretaria de Turismo de Mato Grosso
do Sul a veiculação de parte de um filme promocional para exibição Fernando Pinto. Carlos Ebner e Oscar Guerra e a nova logomarca da Varíg Cai^o.
durante os vôos da
companhia aérea-
Aviação nacional Montanha-russa: um dos brínquedinhos disponíveis no parque australiano.
Parque temático
Australia's Wonderland é premiado variadas para entreter o público, todos os dias do ano. As crianças que gostam de desenhos animados podem se divertir com os perso nagens da Hanna-Barbera como Flintstones, Scooby-Doo, Zé Colméia e Capitão Cavema. Existe ainda um outro parque ligado ao Wonderland, o
o maior parque temático do Hemisfério Sui, o Australia's Won
derland, ganhou o prêmio de "Mai or Atração Turística em Nova Gales do Sul". O troféu foi en
tregue na cerimônia do 1997 NSW Awards for Tourism Excellence,
em Sydney. Esta premiação é con siderada a principal da indústria de turismo. "O prêmio é um tributo à incrível gama de produtos, serviços e experiências oferecidas pelo Australia's Australian
Wonderland, Wildlife
The
Park
e
o
Outback Woolshed para seus visi tantes", diz o gerente geral do par que, Todd Coates.
o segmento fature US$ 570 mi lhões. Segundo o presidente da empresa, Fernando Pinto, a meta é, no prazo de dois anos, atingir US$ 1 biihão. esclareceu que o
6,7% ao ano contra
visitante pode entrar em contato com mais de 50 espécies de ani mais australianos. As pessoas podem tirar fotos abraçadas a um coala, espalhados pela área, ou passar a mão nos cangurus, que
do
movimento
S.P.
América Latina,
século, com personagens e ativi dades da época.
BUSINESS TRAVEL
Na a
— investimento na Varig Cargo nada tem que A companhia adquiriu ver com a estratégia o sitema Air Cargo de outras companhias Efficiency, que permite o aéreas, que também controle de fretes, estão investindo reservas, tarifa, pesado no setor.
segmento.
ifts poüiro
Serviços — Além do Hora Certa, que há 14 anos transporta cargas standard e expressa, cor reios e mala diplomática, a empresa lançou o Hora Certa Plus, que faz a coleta da encomenda na casa ou empresa
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Para este ano, a expectativa é que
Varig é líder em vo rastreamento de "Exploramos seg lume de transporte conhecimentos. mentos diferentes. de cargas; já no ran = Nosso mercado é o de king mundial, ocupa negócios; o da concorrência é o 24° lugar na atividade, que re voltado ao varejo", disse. O dire presenta 18% de sua receita total. tor de marketing da Varig, Oscar No ano passado, a Varig Cargo Guerra, contou que estão sendo teve um faturamento de US$ 549 investidos cerca de US$ 4 mi milhões, registrando, em relação lhões na promoção do setor. A ao ano anterior, uma perda de Varig Cargo está com nova logo US$ 70 milhões. "O ano de 1995 marca, a qual já está sendo pinta foi atípico para todos os setores da nas aeronaves que atendem o
wm
C
de
passageiros.
de um barracão de lã da virada do
uma área de 200 hectares, e conta
dade visual e foi transformado
um aumento de 4,9%
também ficam soltos. Só deste
com mais de 80 atrações das mais
da economia, portanto é difícil compará-lo com outros perío dos", explicou Carlos Ebner.
em unidade de negócios da empresa. Segundo Carlos Ebner Neto, diretor da Varig Cargo, a indústria mundial de transporte de carga aérea cresce
animal-síínbolo do país, são 12 tipos diferentes, incluindo o mais raro de todos, o canguru albino. Dentro deste parque, há o Outback Woolshed, uma réplica
bém reconhece o papel importante que o Australia's Wonderland irá fazer nas Olimpíadas de Sydney, do ano 2000. O parque fica a 40 minutos do centro de Sydney, em
A Varig está investindo na modernização e ampliação dos serviços de seu departamento de cargas, que ganhou nova identi
Australian Wildlife Park, onde o
Para ele, o NSW Awards tam
Mostrando
Varig moderniza setor de cargas
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TEL . (081) 465-6462
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TEL.: (071) 341-1010
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SANTOS
TEL.: (013) 284-6847
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MACEIÓ
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224-4561
Outra novidade é
o
lançamento do Corporate, um serviço voltado às empresas, que podem enviar volumes pequenos em tempo inferior a 48 horas e a preços bem mais em conta. Para melhorar o atendimento e acesso
de seus clientes ao serviço, a Varig Cargo adquiriu o sistema Air Cargo Efficiency (ACE), da Unisys, que permite o controle de fretes, reservas, tarifa, rastrea mento de conhecimentos, entre
trabalho É sempre bom registrar que a Secretaria de Turismo de Mato Grosso
do Sul, conhecida como Casa do Turismo, está realizando um trabalho
competente e planejado para promover o turismo do Estado. Um dos mais
empenhados é João Carlos da Silva, sempre disponível para contar eis novidades da região.
Mais cursos José Nunes Gentil
será o instrutor do próximo curso da Abav/SP, "As Relações Interpessoais como Fator de Sucesso
Profissional", a ser realizado entre os dias 1- e 5 de setembro com 15
horas de duração. O curso seguinte, "Emissão e Tarifa Nacional — Básico"
começa no dia 8 e vai até 12 de setembro, com a
mesma carga horária. O instrutor será Antonio Carlos Dobrowisch. Ambos acontecerão na sede
da associação das 19 horas às 22 horas, na Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8® andar. Tel. (011) 223-0555.
Casa nova Magda Nassar e Fausto Adriano estão
convidando para um cafezinho na nova sede da
Soft Travei Viagens e Turismo, agora instalada na Av. São Luís, 86, 5- andar,
conjunto 51.0 telefone também mudou: (011) 231-5666. O fax é
(011) 231-2625.
outros. Também pode ser acessa
do via Internet, pela página da empresa, que apresenta infor mações sobre a frota, destinos, horários de vôos e capacidade de cargas. Além disso, tem o Tracking, sistema que permite ao cliente receber informações on line da carga enviada. Hoje o Tracking informa apenas sobre carga internacional, mas, segun do a companhia áerea, até o fmal do ano atingirá também o setor doméstico e expresso. A busca da qualidade total no setor de cargas é um dos objetivos da empresa, que garante, no caso de insatisfação, a devolução, em dobro, do dinheiro pago pelo serviço.
Operadoras selecionadas No encarte especial
sobre Walt Disney World, que circulou na semana passada no Jornal PANROTAS, foram omitidos os nomes de duas
operadoras, no quadro das selecionadas, na página 8. São elas: Trade Tours, de São Paulo, tel. (011) 257-9788, e Stella Barros, também da capital paulista, tel. (011) 3061-0500.
JORNAL PANROTAS — Página 15
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Turismo internacional
Rio de Janeiro
Delegações de Orlando e Miami
Evento reúne operadores e
visitam três cidades no Brasil
surpreende pela participação
PAN-NOTAS Semanas
especiais
Treze empresas e represen
crescem no envio de turistas. Em
ciação de operadores cariocas, Rachel Rocha, que presidia a enti
seus programas de Reveillon. "Esta é uma boa época para este tipo de promoção, pois no Rio não temos
1996, os visitantes do País gas
dade, voltou a promover encontros
eventos como este em agosto",
taram
em
entre operadores e agentes do Rio
avaliou. Süvonei Santos, diretor
Miami, que já registrou, nos seis primeiros meses de 1997, 10% a
de Janeiro. Na semana passada, um
comercial da Americatur, disse que o movimento de agentes superou
tantes dos Convention Bureaux de
brasileiro é um dos que mais
Miami e Orlando, na Flórida,
Pousada do Rio Quente, que
realizaram, na semana passada, workshops para os agentes de via gens de Porto Alegre, Curitiba e Rio de Janeiro. O objetivo era mostrar as novidades para a baixa temporada e fechar alguns negó cios para o final do ano. Participaram da visita o Aventura Mall, o Florida Fun Train, Indian
|á preparou programas especiais para seus
hóspedes. De 7 a 14 será a Semana da Saudade, de 14 a 28 é a vez da Itália, e de 28 a 05 de outubro a
programação será dedicada a Portugal. Além da programação extra, a Pousada oferece as famosas
piscinas de água quente e atividades para todos os gostos e idades. Nas opções estão hidroginástica, torneios de tênis, vôlei e
canoagem. Informações podem ser obtidas na Valetur, que está oferecendo pacotes para o destino. Tel. (011) 885-9355.
United
Creek Hotel, Kurban Tours, The Miami Herald, Park Central Hotel
e a Royal Caribbean International, de Miami, além das
empresas Altamonte Mall, Florida Hospital, Pirates Dinner Adventure, Staff Tours and Travei, Walt Disney Attractions e WonderWorks,
de
Orlando.
Marina Barros, representante de Miami no Brasil, e Margareth Castro Vieira, representante do bureau de Orlando/Orange County, foram as anfitriãs
US$
730
milhões
mais de turistas brasileiros, em
relação ao ano passado. Em Orlando, o impacto da visita dos brasileiros foi de US$ 427 mi
lhões (dados de 1995).
Um nicho que vem crescendo muito em Miami e Orlando, de acordo com Whitaker, é o de trata
mentos médicos. "No ano passado recebemos 30 mil pacientes inter nacionais", disse. Um dos hospi tais preferidos é o Florida Hospital, em Orlando, que oferece um programa exclusivo para avaliação médica de executivos. Algumas novidades de Orlando incluem a atração WonderWorks (set/97), o shop
ping The Point, com 40 mil m^ (já
A United Airlines mudou a
agentes de viagens. A relações públicas
do
aberto), o novo parque da Disney, o Animal Kingdom (98), o Twister, na Universal (98), aJém
data do vôo inaugural da
Convention & Visitors Bureau de
de novas estréias em Sea World e
rota São Paulo — Buenos
Orlando, Tania Bonfanti, revelou
Kennedy Space Center.
antecipa vôo
brasileiras dos encontros com os
Afastada do Cot Rio, uma asso
Em ambas as cidades, o mercado
o mês de setembro será ainda mais animado na
workshop, do qual participaram mais de 20 operadoras e cerca de 200 agentes de viagens, foi o primeiro de uma série de eventos que Rachel Rocha, também direto ra da Planet Plus, pretende pro mover. "A proposta é explorar uma área específica, organizandoencon tros de trabalho", disse a empre
sária. O próximo acontecerácom as companhias aéreas, que serão con vidadas a apresentar seus produtos
para agentes e operadores. Outra idéia de Rachel é reunir hotéis do
destino, considerado mais elitiza-
os profissionaisda capital. O resultado do workshop foi comemorado por Rachel e pelos expositores, que se mostraram sur presos com a participação dos agentes, que, durante todo o dia, lotaram o salão do Grill One. "Para
evento possibilitou à empresa dis tribuir material da operadora Tran satlântica, representada pela Impe
sediará o La Cumbre, que este ano acontece no início de setembro
distribuída
tendo sua versão 97 lançada esta semana em São Paulo, gerou uma receita extra de US$ 5,9 milhões
em Miami. Em novembro próxi mo, haverá, ainda, a segunda visi ta técnica dos integrantes da
para a cidade, com 6.100 reservas nas operadoras participantes. A
eventos do Rio, Porto Alegre e
em São Paulo às 21h25. O bilhete na classe econômica
versão deste ano, com apoio da
Curitiba tiveram apoio da Varig e
United Airlines e da American
da United Airlines.
Rachel, explicando que neste tipo de evento agentes e operadores agilizamseus contatos. Para Diana Prudêncio, gerente da Queensberry, a participação como expositora foi muito produtiva para a operadora, que estava divulgando
custará R$ 418,00,
Express, além de operadoras cre
até 9 de dezembro.
denciadas, vai de 1° de setembro a
diárias, às 12h35 do
Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos, com chegada prevista para 14h26, e às 17h45 de Buenos Aires com chegada
pacotesde sete noites pelas princi pais capitais. "Este ano foi a vez da Europa, que ficou mais barata. Antigamente era caro viajar pelo do. Hoje um tour por Madri está saindo pelo mesmo preço de Mia
que a Temporada Mágica, cam panha para a baixa temporada criada no ano passado e que está
outubro. As saídas serão
dividida de maneira individualiza
da, com uma lâmina para cada pro duto. Além disso, a operadora apresentou seus programas pela Europa, para onde já operava em circuitos e agora está lançando
interior do Estado num evento para
atingir o número de pessoas que visitou o workshop, imagina quan tos promotores seriam necessários, e quanto tempo as empresas preci sariam para espalhar a folheteria
Aires, de 26 para 6 de
as expectativas. Entre as novidades apresentadas pela Americatur esta va a nova folheteria, que agora é
No próximo ano. Orlando
Braztoa/Cobrat a Orlando. Os
aqui?",
peguntou
mi e Nova York", contou Silvonei.
Telma Martins, da Imperial Tours, disse que a receptividade dos agentes foi excelente, e que o
rial no Brasil, das cadeias Visit France e Relais & Chateaux. Nátia
Coin, da Top Flight, aproveitou para lançar a folheteria da empresa com programas para a Europa, Costa Leste e Oeste dos Estados
Unidos. Luiza Ribeiro de Castro,
da Exceler, estava apresentando seu programa para a Copa do Mundo 98, além de Paris, Buenos Aires e Valle Nevado.
15 de dezembro.
No
Turquia Entre os dias 28 de agosto e 4 de setembro, a partir das 18h30, o escritório da Operadora Pacha Tours dará palestras sobre a Turquia. Tel. (011) 220-5733.
total,
Orlando
recebe
anualmente 36 milhões de turis
tas, sendo que desse total 235 mil são brasileiros — o terceiro mer
cado internacional para o destino. Já em Miami, o Brasil reina abso luto com 530 mil visitantes no
ano passado, segundo dados reve lados por David Whitaker, vicepresidente do Convention Bureau.
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Página 16 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997 Informe pubucitário
TAkll AS l)i: POLSO PRATICADAS NO BRASIL li
As estórias do Hélio
p:\ rF:Ri()R para um boeiníí 747-30U (Km us$) Tinhas
Países
Japão (Narita)
Tbrifas
Países
O siri é nosso, e os jumentos são eles
8.556,37 6.436,00 5.996,82
Hong Kong
Islândia.
Bielo-Rússia
5.269.10 4.944.00 4.926.00
Coréia do Sul
2.432,00 2.396,58 2.338,41
Alemanha
4.729.32
Holanda
4.157,82
EUA (Kermedy) Abdjan
2.291,85 ! 2.269,12 J
Finlândia
Cabo Verde
2.265.00 J
era hão?
2.117,90 1
França Japão (Nagóiaj
4.103,96 4.094,30 3.991,63 3.821,76
EUA {Miami)
2.084,00 a
Dinamarca
3.691,97
Indonésia
2.040,48 a
Marrocos
3.684.96 3.671.46
Equador
— Vocênem imagina, — Tinha gosto de que? — Quase que de mulher. — Muié da gente ou da zona de ponta de rua?
Varsóvia
Noruega Suécia Bolívia
Nova Zelândia
Israel
Colômbia
Eslováquia
Cingapura
Peru
2.111.65 1
África doSul
1.916,00 1
Tanzânia
Espanha Rep. Tcheca
3.664,36
Chile
3.411.00
Canadá
Brasil
3227^2 2.730,82
El Salvador
•Argentina
2.618.63 2.481,32 2.457,00
1.863,00 1 1.717,28 1 1.606,32 1
1.026,36 1 1.134.00 1
Venezuela
Fonte: Infraero — Diretoria de Economia e Finanças.
Taxas aeroportuárias
A
diretoria de economia e
finanças da Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (In fraero) realizou um estudo para provar que as taxas aeroportuárias cobradas no Brasil estão "ade
quadas à economia do País" e que não se encontram entre as mais
caras do mundo, conforme alardea
do pelas companhias aéreas, ao jus tificarem os altos preços de suas ta rifas. A taxa de pouso de um Boeing 747-300, por exemplo, cus
ta US$ 3.227,22 no Aeroporto
num vôo internacional o viajante paga US$ 18. Na Inglaterra o preço é de US$ 22, em Orlando de US$ 23, no Peru de US$ 20 e na
Argentina de US$ 16. Segundo a Infraero, também as tarifas de pro teção ao vôo no Brasil estão abaixo da média mundial. As companhias aéreas pagam, para cada 100 km voados, US$ 123,75para ter direito a utilizar os equipamentos neces sários. Na Alemanha essa tarifa é
de US$ 266,20, em Paris de US$
Internacional de São Paulo/Gua-
222,19 e em Portugal de US$ 127,33. No Uruguai, essa taxa é de
rulhos, em São Paulo, e US$
US$ 349,00.
3.664,36 na Espanha, US$ 3.991,63 na França, US$ 4.729,32 na Alemanha, US$ 5.996,82 na
Noruega e US$ 8.556,37 no Japão (Narita). Em contrapartida, o mesmo pouso custa US$ 2.776,06 em Portugal, US$ 2.730,82 na Argentina, US$ 2.618,63 em Hong Kong, US$ 2.291,85 no Kennedy, em Nova Yoik, US$ 2.117,90 no
Peru, US$ 2.084 em Miami, US$
1.863,00
no
Equador,
O cálculo dos custos de ma
nutenção dos aeroportos, nos quais se baseiam as taxas aeroportuárias, é feito pelos chamados centros de negócios aeroportuários, criados recentemente pela Infraero. Entram nos custos o aluguel de espaços nos aeroportos, as taxas de embarque, permanência e pouso de aeronaves, utilização de telecomunicações e proteção ao vôo, entre outros itens.
US$
A soma de todos vai determinar
1.606,32 no Canadá e US$ 1.134 na
quanto a Infraero cobrará das empresas aéreas pela utilização desses serviços, fora a manutenção da estrutura física dos aeroportos e as obras de ampliação e moderniza ção dos mesmos. A Infraero admi nistra 67 aeroportos no Brasil.
Venezuela. O Brasil estaria, portan to, na média, ao lado da Espanha e da República Tcheca. Já as taxas de embarque para passageiros são mais baratas no Brasil. Em Brasília, para embarcar
CVIIAMI £ DISN£V FL.V AND DRIU£ Saídas Especiais ★ AGOSTO
05 - 07 - 12 - 14 - 19 - 21 - 26 - 28 ★ SETEMBRO 02 - 04 - 09 - 11 - 16 - 18 - 23 - 25 - 30 ★ OUTUBRO 02 - 07 - 09 - 14 - 16 - 21 - 23 - 28 - 30 ★ NOVEMBRO 04 - 06 - 11 - 13 - 18 - 20 - 25 - 27
SINGLE
DUPLO
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QUAD
CRIANÇA
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826
699
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26 A 28 DE SETEMBRO
— Era um desmantelo. Do corpo e da alma. Dos pobres, ricos e
— E quem pescava?
Oriente, África e Eurail.
— Os pescadores. Recebiam os covos da companhia, que pagava mil cruzeiros por quilo de siri. Uma
Serão dias 26 e 27, das 9 às
— Diga aí. Como acabou a safra? — Venderam tudo.
Quando o ministro da Fazenda declarou que em 1985 exportamos US$ II bilhões e em 2986 a meta era
exportar US$ 12 bilhões, eu nunca imaginei que esse 1 bilhão a mais fosse de carne de siri e de jumento. Pensam que estou brincando. No Nordeste e na querida Bahia, duas "Grandes Empresas" — em plena Nova República — estão contribuin do para pagar os juros da dívida externa exportando milhares de toneladas de carne de siri para os EUA e de carne de jumento para o Japão e Itália. Fizeram pesquisas e estudos ecológico-sociais dos estoques e conseqüên cias? Não!
Criaram, plantaram, produziram, avaliaram, fizeram roçados? Não! Para os espertalhões, tudo caiu do céu — ou melhor, de Brasília.
— Cumpadre, quem mandou matar os jegues e os siris?
— As autoridades que deram as licenças de exportação. — E ninguém reclamou ? — Deu um pequeno fuxico. Depois, ninguém mais falou. Dizem que cor
mais de duzentos siris.
mixaria. Assim, acabaram com os
siris de Jaguaribe, Belmonte, Valença, Caiuru, Santo Amaro, Encamação. Mar Grande, Itacamanha, da Barra do Paraguaçu e de toda a Bahia. Pegavam siri pequeru), siri com ova. Daí, o pobre começou a morrer de fome. — E o pobre comia também jumento? — Não. Podia até morrer de jejum, mas o jumento era um animal sagrado. Aquela listra nas costas é porque carregou a Virgem Maria e o Menino Jesus.
— E eles nem ajudaram ? — E verdade. Não sei por que. Deve ser castigo de Deus a um povo pescador nas eleições. — Cumpadre, fala do jegue. — Naquele tempo tinha jegue por toda a parte da Bahia, na Paraíba, Sergipe e Rio Graruie do Norte. Eu vi jegue no Ceará, em Feira, em Itabuna, em Uá-Uá e todo o sertão.
Dava gosto vê a jumenta em dia de feira. O bicho carregava as coisas da roça, carga de rapadura, aguar dente, queijo do sertão, e ainda água
reu muito dinheiro.
das cacimbas. Levava também as
— Arre. Antão é tanto dinheiro que intéfede. —Diga aí cumpadre, como era o siri e prá que serventia. — Era comida do pobre e do rico. Vinha turista e gente de todo o mundo prá comer na Bahia. Siri assado na brasa, moqueca, ensopa do, escaldado, siri com quiabo verde, casquinha de siri, frigideira de siri, pata de siri, e de muitos ou tros jeitos. Tudo para comer bem devagar e bem temperado com coentro, cebola, alho, pimenta, limão
crianças, mulher e atépadre. O povo dizia que era o caminhão do pobre.
— E porque venderam os bichinhos para as companhias matarem? — Fome. Quando chegava a seca
coco e azeite de dendê.
braba e no sertão não tinha nem
—
Siri
dava
na
praia?
— Dava muito, também tinha nos
mangues e nos rios. — Meu padrinho me contou que em Itaparica ele comia muito siri mole.
candeia, siri-vasa, siri-chita, siri-
boceta, siri-capiba, siri-baú, siricorredor, e muitas outras qualidades. — Tudo acabou?
— É verdade. — E o pobre comia siri? — E muito. Quando o pescador saía e não deixava comida em casa, a
mulher preparava um jereré ou um munsuá, e na porta de casa pegava logo uma dúzia. Depois cozinhava e
e pelo banco ABN em até 18 vezes
Fone: 6941-1258 ou 6941-2149
Interior
RIBEIRÃO PRETO
nunca, e no outro dia o covo tinha
misturava o caldo e a carne de siri
'ísmo
Braztoa/Cobrat do
— Eita! Antão era muito bão.
nha de peitos empinados com gosto
comfarinha e dava para as crianças. O povo até chamava a comida de "espera marido". — Cumpadre, e como acabou tudo? —As companhias que tefalei inven
RLD
raram o caranguejo morto, mas ficavam presos. No outro dia o
1- Encontro Comercial
de maresia,
— Mulher donzela, cabocla escuri-
NERS em até 21 vezes). Cartão AMERICAN EIXPRESS em até 10 vezes
R. Prof. João de Oliveira Torres, 105 Jardim Anália Franco - Tatuapé São Paulo - Cep: 03337-010
desgraça. Naquele tempo, os pescadores da Bahia pegavam um covo e punham dentro um carangue jo morto. Os siris entravam, devo
pescador levantava o covo, e lá den tro tinha uns dez a quinze siris. Nos covos da companhia, o caranguejo blindadoficava dentro de uma gaio la, os siris iam entrando para comer o bicho, e não conseguiam, Era um tal de entrar siri que não acabava
caranguejo, guaiamum, siriaçu, siri-
Baixa Temporada inrliii:
★
— Cumpadre, vosmicê que é mais véio, letrado e viajeiro, me diga: siri
— E verdade. Mas havia também
PREÇO POR PESSOA
AGO A NOV
Hélio Uma Duarte
remediados.
Estudo da Infraero compara preços no Brasil e no Exterior
BRAZIOAW» COBRAÍ ASSOCltÇjO BOASILEIRA DAS OPEMDOMSDE1URISM0
taram
uma
armadilha,
um
Novidade Durante o evento e no
próprio local - Parque Permanente de Exposições serão realizadas oito palestras sobre os temas: Cruzeiros
Marítimos, Rodoviário, Oriente Médio, Europa, Austrália/Tahiti, Extremo
12 horas.
Show
O cantor e compositor Moraes Moreira estará se
apresentando para os partici- i
pantes do evento dia 27, O show tem patrocínio da World Pius Seguro Viagem. Também haverá churrasco e
chope à vontade. Patrocínio O evento terá um total de
100 estandes, de operadoras associadas e dos patroci nadores: ABN - Amro Bank, American Airlines, Assist Card, Bahamas Tourist Office, Balneário de Camboriu, Banco Safra, Canadá/ Canadian Airlines,
Companhia de Turismo de Puerto Rico, Coris Brasil, Credicard, Hotéis Othon, Hyundai, Mallumar Bolsas Promocionais, New Orleans, Orlando, Panrotas e Rede Pan, Paraná Turismo, PB Tur, Renocar, Rio-Sul, Riotur, Revista Viagem e Turismo, TAM, Terra Encantada, Tourist Card, Turismo da Florida, Varig, Visanet, Wet'n Wlld (Bahia e São Paulo) e World Plus Seguro Viagem.
—Antão tinha toda a serventia.
Inscrições
— Se tinha? Ibcê não acredita, uma
As inscrições - abertas para todos os agentes de viagens tiveram prazo prorrogado e podem ser feitas, gratuita mente, até o dia 29 de agos to,.através do fax (011) 2551226. Após essa data, nos dias e local do evento, medi
vez eu vi em Santo Antônio de Jesus
um "Jegue-Trio", com música tocando em cima do bicho. O povo gostava tanto deles que era costume botar o nome da família: meu pai, minha tia, seu avô, meu padrinho, e até nome de Santo.
mais rrumdacaru para comer, as companhias levavam um grande caminhão para as feiras, e aruiavam por toda a caatinga com prando os jegues. — E os pobres veruiiam ? — Que remédio? Por uma mixaria, sem olhar para trás, para não chorar veruio o bichinho ir para o
ante taxa de RS 10,00.
Transporte Para os agentes de viagens da Capital e de outras cidades do Interior paulista, o transporte rodoviário será gratuito, com sistema de reembolso da
passagem. Também será gratuito o transfer entre o local do evento e o
aeroporto, a rodoviária e os hotéis, estes, com tarifas especiais para os participantes.
matadouro.
— Cumpadre, e porque o povo não pegava estas autoridades e capava. Depois veruiia a carne deles como a dos siris e dos jegues? — Não tinha comprador. Não serve nem parafazer lingüiça E... Como os rujvios negreiros, os aviões partem todos os dias com toneladas de carne de siri e jegues para o Exterior Até quando... até quando?
Hélio Lima Duarte é
tal
diretor da Soletur e
caranguejo blindado que foi uma
autor de cinco livros.
'
sábado, a partir das 21 horas. •;
sos
Para atender qualquer caso de emergência, a World Plus instalará nas dependências do Parque Permanente de Exposições, um Posto Médico funcionando durante todo o
periodo do evento. E também oferecerá, gratuitamente, um Seguro Saúde para todos associados da
Braztoa/Cobrat.
Mais informações na sede da Braztoa/Cobrat, tel.: (011) 259-9500.
^
JORNAL PANROTAS — Página 17
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Sun & Sea responde pelos SuperClubs
Em 1997
PAN-NOTAS Club Med: maior faturamento
Almoço rápido Desde quando fundou a agência Adrialbi Turismo, há 46 anos, em São Paulo, o
português Adriano Albino tem dado
exemplo em como é
possível almoçar sem perder tempo. Bastam
15 minutos. "Às vezes, nem saio do escritório,
porque tenho aqui
geladeira e bons aperitivos, para nós e para os amigos", diz.
Vinho generoso Entre as bebidas que Adriano mantém em
sua agência estão os Portos envelhecidos,
começando com dez anos. Aliás, "vinho do Porto não existe", como
O presidente do Club Mé-
A Sun & Sea apresentou, em São Paulo, sua mais recente par
diterranée, Janyck Daudet ifoto),
ceira, a SuperClubs, uma rede de
anunciou os resultados do hotel
resorts no Caribe. A maioria dos hotéis fica na Jamaica, onde foram iniciadas suas atividades. A direto
em relação ao período de 1994 a 1996. O número de visitantes brasileiros aumentou 59%, de
28.100 para 44.500. A expectati va de faturamento para 1997 é de US$ 50 milhões, aproximada mente 10% a mais que no ano passado. Outro dado importante é a ocupação média de 70% nos dois villages no Brasil. A espe
outras
apoio da Central Nacional dos
coisas, com a distribuição de mate rial instíaicional por mala direta,
entidade que reúne cerca de 100
relacionado,
entre
grupo.
mínimo 5% este ano", afirma o
A característica principal dos estabelecimentos que fazem parte da rede Super Clubs é que os turis
anos no comando do Club Med.
Horizonte. Além disso, foram instalados telefones em cada um
Durante a sua gestão, Daudet investiu na regionalização de sua política comercial, ampliou e reformou a pista de pouso do aeroporto da Ilha de Itaparica para facilitar o acesso dos visi
dos 649 apartamentos dos vil lages da Bahia e do Rio de Janeiro. Segundo Janyck Daudet, este último item foi uma
reivindicação dos GMs (Gentil Members) para tomar a comuni cação mais eficiente.
tantes ao hotel, e criou vôos fre tados saindo de São Paulo com
de novembro, em Itabuna, Sul da
está
grande. "Queremos crescer no escalas em Ribeirão Preto e Belo
Discutir os principais desafios para o planejamento municipal e desenvolvimento racional do ecoturismo é o obje tivo do 2- Congresso de Ecoturismo, marcado para 5 e 7
de Ecoturismo do Brasil (lEB),
incremento do total de turistas é
presidente, que completou dois
congresso na BA
ra de marketing e vendas da Sun & Sea, Mariz Leiman, diz que só no primeiro ano serão invesddos cerca de US$ 100 mil para divul gar a marca no Brasil. Este gasto
sem falar dos promotores que irão às agênciasmostraros produtos do
rança de uma continuidade nesse
Ecoturismo tem
Bahia. A iniciativa é do Instituto
uma organização sem fíns lucra tivos, que este ano conta com o Produtores de Cacau (CNPC), sindicatos
na
Bahia,
do 850 km de litoral em 90
municípios, onde vive uma po
tas não pagam por nada dentro do
pulação de três milhões de habi
hotel, além das diárias. Todos os
tantes. A Mata Atlântica foi
serviços são gratuitos, o que acaba
preservada por meio do sistema
diferenciando-os
hotéis
do "cacau-cubruca", que é o
comuns. Só para se ter uma idéia, se o hóspede quiser fazer oito refeiçõespor dia, ele não vai pagar nada a mais por isso.
plantio do cacau no meio da mata. Informações sobre o 2°
dos
Congresso pelos tels. (011) 2622069 e 62-5790.
explica Adriano, mas sim "vinho generoso", entendendo-se por vinho melhor, de
qualidade superior.
A caçarola Para quem não sabe, o Porto não é apenas um digestivo, mas também aperitivo e até
vinho para acompanhar a refeição, "um coelho ou um perdiz à caçarola". Mas sempre deve ser bebido em taça pequena. Você tem adega? Então,
pegue a dica de Adriano; vinho tem que ser mexido e trocada sua rolha anualmente, senão
pode virar vinagre. Mesmo assim, "todo vinho tem sua vida", isto é, não pode ser
guardado indefinidamente.
Atração
rUR/SMO NO MERCOSUL
em Orlando
DE6 A 9 DE NOVEMBRO
A Sailaway abre mais ainda seu leque de opções para o trade. WilUam
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Batalha acaba de assinar
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com o diretor de vendas e
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Página 18 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
ITM
PAN-NOTAS
Iguassu Tourism Mart não decola e frustra expositores Lisandra Martins
raram o evento apenas para divul gar seus produtos, como o Beto Carrero Worid, gostaram desta edição do ITM: "nós distribuímos bastante material", conta João Edson Fagundes, promotor de tu
Foz DO Iguaçu
A terceira edição do Iguassu Tourism Mart — ITM —, feira de negócios turísticos do Mercosul,
realizada na semana passada, entre os dias 16 e 19, não apresentou resultados satisfatórios para os expositores e dividiu as opiniões dos visitantes. A principal recla mação foi por ter atraído para as
rismo. A opinião dos expositores que procuraram a feira para nego ciar seus produtos foi diferente — para a maioria, os resultados não
foram os esperados. "Eles (a orga nização da feira) prometeram vi sitantes estrangeiros, mas eu não
entrevistas poucos buyers com
poder de decisão, objetivoprincipal de uma feira de negócios. Muitos contestaram também o pequeno número de visitantes estrangeiros,
atendi nenhum", reclama José Zuquim, da Ambiental, de São Paulo. "Eu atendi muitos emissores
visto que boa parte dos buyers de
das agências, mas pouquíssimos buyers que sentassem na minha mesa para negociar", diz Eliane Ritta Honorato, do hotel Ariaú
veria ser de empresários do Mercosul e de outros países. As outras duas edições do even to também não emplacaram — os organizadores explicaram que toda feira precisa de um tempo para ajustar e definir suas estratégias.
Amazon Towers, do Amazonas.
Uma das falhas estava na escolha
dos compradores, segundo Carlos Sodré, da Correta Viagens e Turismo, organizadora do ITM, pois no primeiro ano a feira estava aberta apenas para estrangeirose no ano seguinte recebeu um pequeno número de empresários nacionais. Este ano, a direção convidou um número maior de buyers
Iguaçu, a Foztur, e mesmo assim
ediçãofoi bem melhorque a do ano
to para o começo de junho. "Essa
passado", avalia Carlos Sodré.
número
de
O secretário de Turismo de Foz do
Iguaçu (Foztur), Miguel Zydan Sória, considerou que é necessário fazer uma avaliação mais apurada da necessidade da realização do evento, pois acredita que exista um
para o Cone Sul
25 e 26
ijBíBjjibyü
Punta Carrasco - Buenos Aires
PROFISSIONAIS DE TEMPO COMPARTILHADO Não percam a RCI Tlmeshare University, que se realizará na Argentina, especialmente
o prefeito do Rio de Janeiro, Luiz Paulo Conde,
contará com uma
apresentação sobre os encantos cariocas. Outros
dois grandes eventos do congresso estão sendo
patrocinados pela Varig, no Morro da Urca, e pela Vasp, no late Club.
visitantes
Os resultados — Os exposi
University
do Skal
será no Palácio da Cidade e
tores promocionais, que procu-
A lotação do auditório na abertura e durante a tradicional visita dos convidados
Congresso
da Rentamar, do Rio de Janeiro,
estrangeiros, em especial, argenti nos. "Eu gostei da feira", afirma Maxwell Mctor, da Arquipélago Viagens e Turismo. Sodré garantiu a realização do evento no próximo ano em agosto.
^fotos do alio), foi constratada pela decisão de expositores que abandonaram o evento.
houveuma mudançade data,já que inicialmente o eventoestavaprevis
novamente uma delegação da Braztoa/Cobrat.
Associação Internacional dos Skal Clubs (AISC), durante a realização do congresso da entidade, de 26 a 31 de outubro, no Rio. O jantar
bom
Secretaria de 1\jrismo de Foz do
Glenda Hood virá ao Brasil. E receberá
segundo dia porque estava fraquíssimo", conta Joaquim Luis Rodrigues, superintendente comer cial dos Hotéis Othon, apoiado em suas reclamações por Hélio Fiaux,
Roweder, diretor administrativo do
começaram em abril, depois da posse da nova diretoria da
prefeitura da cidade. A partir de outubro, essa parceria se estenderá também para os demais meses. Este ano, a prefeita
oferecerá um jantar para 300 membros do boarding da
Marbelo Tourist Hotel, diz que fez bons contatos e que recebeu um
ITM foi bastante prejudicado, pois sua organização e divulgação só
Durante a alta temporada, o Consulado Brasileiro em Oriando costuma funcionar dentro da
"Eu abandonei o meu estande no
que contou que telefonou para dois buyers dias antes do evento para confirmar presença e eles não havi am agendado nenhuma visita à feira. César Augusto da Costa
brasileiros, mas mesmo assim o
Em Orlando
número muito maior de feiras e
congressos no setor de turismo que o necessário. "No ftituro, eu acredi
to que todos estes eventos sejam substituídospor um único". Sobre o ITM, considerou: "nós vamos estu
Las Vegas E a próxima parada internacional da Fenactur.
Míchelão, Mário Imbroisi e cia. embarcarão no início
de dezembro para Las Vegas, onde realizarão a Segunda Convenção Internacional da Federação do ano, já que no primeiro semestre a Fenactur
levou um grupo para um encontro em Moscou. A
hospedagem será no MGM e as companhias aéreas que estão apoiando o evento
são a American, United, Vasp e Varig.
dar. Talvez o ITM passe a ser rea lizado a cada dois anos".
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JORNAL PANROTAS — Página 19
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
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Austrália é o roteiro
conhecidas, como Paris e Nova York, ou de destirws mais exóticos, como é
Hotel Bourbon Foz do Iguaçu (http:/Avww.bourborLcoin.br) — O cinco estrelas instalado a menos de cinco minutos do centro de Foz do Iguaçu está disponibilizando em sua página informaçõessobre infra-estrutura, como descritivo dos apartamentos e área de lazer. Os valores das duírias não
em sentido "inverso", já
o caso de Helsinki, na Finlândia, ou Kiev, na Ucrânia.
estão disponíveis no site.
Union Station (http://www.lasalle.com/union/statiorLhtm) — A página oferece ao intemauta um passeio virtual pela estação ferroviária Union Station, um dos portões de entrada da capital americana, Washington.
Arqu^élago Viagense Turismo (http://www.elógica.combr/users/arqui) — A operadora pernambucana especializada emFernando de Noronha colocou tuz rede uma página sobre a ilha comfotos de espécies dasfaunas
Shwarts, da Highland
Totalmente restaurada — sua belíssima construção, que imita os
Adventures, aposta no
grandes templos romanos, data de 1908 — está especialmente
marinha e terrestre, turismo ecológico, praias e passeios. Pena que não colocaram informações, só imagens.
passageiro, montando rotas nos sistemasde metrôde várias cidadesdo
Duas semanas na
mundo todo. Nele, estão cadastrados dados sobre estações e
que o segundo país é maior e mais popular entre turistas. Mas Mauro
turismo neozelandês. As
saídas para 19/10, 30/11 e 28/12 incluem
caminhadas, rafting e um dia numa fazenda de ovelhas.
preparada para receber turistas, com dezenas de lojas, restaurantes e cafés.
PBTur (http://www.zaitek.com.br/'-paraiba-turismo) — O site é o eruiereço certopara quembusca mais informações sobre o Estadoda Paraíba. Sua cultura, tradições e pontos de interesse turístico estão listados na página,
Aerlingus (http://www.aerlingus.ie/altsch.htm)—A companhia irlandesa Aer Lingus colocou na web todas as informações técnicas e institucionais sobre sua operação. A empresa aérea tem uma das frotas mais novas entre as companhias aéreas e embarcadiariamentemais de 15.000passageiros em 180 vôos que ligam mais de 30 destinos rm Irlanda a Grã-Bretanha,
onde você vai encontrar também o e-mail para comunicar-se com a
Europa Continental e Estados Unidos.
Corredeiras no Zimbàbue Víctoria Falls, no Zimbàbue, a segunda mais alta, 90 m, e a mais comprida queda
d'água do mundo, com 3 km na época das chuvas, é o início do roteiro de 12 dias da Highland para um roteiro que terá safári de jipe, barco e a pé. Haverá rafting no Rio Zambezi, "o melhor do mundo para isso, por causa da concentração de corredeiras. Inclusos café e
pensão completa nos safáris. Tel. (011) 251-0877.
A vitrine do turismo
Adei volta à
mesquita Um ano após rezar
REDE PANROTAS DEINFORMAÇÕES: EFICIÊNCIA E LUCRATIVIDADE
pelo turismo brasileiro numa mesquita de Trípoli, Líbano, Adel Auada, diretor da Travei Cred e ex-presidente da
bases tarifárias.
3.000 embarques e 135.000 saídas. Atualização feita pelas Operadoras.
volta a entrar numa
(* serviço em fase de implantação) TARIFAS AEREAS
EXCURSÕES
Brasil e em particular do
As notícias quentes do trade, geradas diretamente pelo depto. de redação
setor turístico", disse.
da PANROTAS Editora.
pacificar os dirigentes do
Positivo
com suas respectivas
8.000 destinos; 11.000 hotéis,
Abav/SP e nacional,
mesquita. Desta vez, foi na Mesquita Brasil, em São Paulo. "Pedi a Alá para
Tarifas de vôos intemacionais,
Mais de 1900 pacotes das principais Operadoras do País:
Tildo o que é necessário para se viajar de trem por todo o "Velho Continente":
- percursos, horários, tarifas, classes e durações. TRENS NA EUROPA
NOTICIAS
Sornente dados positivos no fechamento do
balanço da Lufthansa
As imagens do turismo, ao vivo e
nos seis primeiros meses
com todas as cores. Fotos de locais,
do ano: o transporte de passageiros aumentou 5,7%, e chegou a 20,8 milhões. O aproveitamento de assentos pulou de 67,6%, no mesmo período em 1996, para 71,7% agora. O incremento de passageiros, segundo nos explica Rainer Stabroth, gerente de comunicação da companhia, deve-se, em grande parte, ao sucesso da Lufthansa
CityLine, que teve
plantas de navios, aviões, diagramas explicativos... tudo o que o coração CENTRO DE
vê e sente.
Noticiáriogeral, produzido pela própria ABAVe cadastro de "maus pagadores", uma excelente proteção para as Agências de Viagens. (♦
serviço exclusivo para associados da ABAV)
DOCUMENIAÇÃO Vôos regionais, nacionais, intemacionais, conexões, horários...
PRONTA
tudo o que se precisa saber para se oferecer a melhor opção ao passageiro.
Um canal seguro e eficiente entre as empresas do trade turístico. Pode ser usado como "de usuário para usuário" e" de usuário para grupo de usuários" (excelente ferramenta)
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uma destas ferramentas está contribuindo muito com a evolução e negócios de
crescimento de 24,2%. A
um número cada vez maior de Agências de Viagens.
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quilômetro, cresceu 4,4%.
CORREIO
ELETRÔNICO
REFERÊNCIA
oferta total do grupo LH, medida em toneladas-
SERVIÇOS ABAV
Página 20 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Palestra
Mór: empresas brasileiras têm prejuízo no Exterior O fenômeno da globalização
comercial da Varig respondeu a algumas perguntas. Walter Teixeira, da Credicard, quis saber como fica, no Brasil, o papel do governo na desregulamentação do transporte aéreo em tempos de globalização. Para Gama, o gover no "começa a liberar a oferta, sem limites a uma avaliação de deman da". O govemo continua sendo necessário porque "o setor é
(circulação intemacional de mer cadorias, serviços, dinheiro, informação e tecnologia, de forma crescente) "vai exigir de todos os atores uma adaptação aos novos tempos", disse o diretor
comercial da Varig, Luiz da Gama Mór {foto). As agências de via gens "não irão acabar, porque elas agregam valores, mas terão de prestar outros serviços no futuro".
estratégico para a economia dos países e não só por interesse das empresas de bandeira, permitindo mais competição".
Haverá "pressão por redução de custos e uma tendência para a concentração de recursos, exigin do que todos os nossos parceiros na aliança sejam globalizados".
bém a empresa dos americanos
Gama se referia à entrada da
nos Estados Unidos ou a dos
Varig na aliança com United
franceses na França". Para o dire tor comercial, no Brasil "há pou cas empresas globais". Para con seguir isso, a Varig está passando por uma "revolução interna", fazendo mudanças estruturais, tendo como objetivo custo baixo e qualidade.
tras novidades da informática.
tosj no Brasil e se as tarifas
"Assinamos um contrato com uma
domésticas são realmentre caras
empresa do grupo Sita para leasing de oito mil computadores, com entrega de 250 men
em relação às de outros países.
Falando na primeira reunião
Cota acionária — Há muitos
salmente", afirmou Luiz da Gama
deste semestre do Comitê de
problemas para serem resolvidos, como o da dívida, que será atacada com um plano estratégico, incluin do o aumento no número de par ceiros na cota acionária, hoje sendo 80% do grupo Varig: "Vamos ao mercado ampüar a cota
Mór, que abordou o tema 'Tendências de Médio e Longo Prazo para Companhias Aéreas".
Airlines, Lufthansa, Canadian Air
e Singapore Airlines. "Diria que nenhuma empresa brasileira está ganhando dinheiro no mercado
externo", afirmou. "É a guerra ta rifária, estamos perdendo di nheiro lá fora".
Turismo da Câmara Americana de
Comércio (Amcham), em São
Paulo, Gama reconheceu que o processo da globalização "é irre versível", mas a Varig "não é saudosista", estando disposta a toraar-se globalizante. "(geremos que o brasileiro ainda nos veja como uma embaixada no Exterior, mas agora pretendemos ser tam-
INFORMA Vocâ vai adorar as novidades e seu pas sageiro mais aindat
Veja só. a viagem pode começar em qualquer uma destas cidades:
FRA/BRU/AMS/HAMA/IE/PRG/ZRH/ROW
GVA/MIUCPH/MUC/DUS/NCE/BER/LON EURO PIT STOP
Passagem aérea ida e volta (Ponto a Ponlo) * 1 semana de carro econômico com km ilimitada.
US$1.150.-
Céus continuam fechados —
pleta em dois anos. No final de setembro, entra em operação um
Turismo da Amcham e da PAN
novo sistema de reservas e logo
ROTAS
haverá check-in sem bilhete {ticke-
Alcorta, perguntou se haverá a política do open skies (céus aber-
tless\ utilização da Internet e ou
Boa justüicativa — O atraso do Brasil na área de informática se
impossível quando há diferenças
deve ao "fechamento para o mundo", que só agora começa a acabar. Como era proibido impor tar, a Varig começou a fabricar seus equipamentos em Porto Alegre, construindo um complexo a "um custo enorme". Agora, quando o Brasil começa a abrir as
tecnológicas". Para dar um exem
portas, "ocorre uma crise no trans
plo dos recursos que a tecnologia está oferecendo, Gama explica que dentro de dois meses, já será possível saber quantas reservas os agentes fizeram em todas as com panhias aéreas. "Quem não dispor dessas tec nologias, não poderá concorrer". Segundo ele, United e Lufthansa, duas das parceiras da Varig, "comprometeram-se a fazer a transfe rência de tecnologia para toda a aliança". A "revolução tecnológi ca" da Varig começa a dar resulta
porte aéreo". A Varig não quer "apresentar uma boa justificativa" para explicar um eventual fracas
acionária", enfatizou. "Vendemos
caro nossa entrada na aliança", revelou Gama. "Ao escolher nos
sos parceiros, queríamos ter luna relação de iguais, mas isso é
dos no final deste ano e se com
so, mas "dar certo". Para isso, en xugou custos, com o corte de dez mil
funcionários
em
todo
mundo, em quatro anos. A empre sa continua sua "lição de casa" — os novos gerentes têm contratos independentes, devendo apresen tar resultados.
"São tempos difíceis e duros", continou, "mas sob pressão podemos superar os problemas e competir". No final, o diretror
EURO WEEKEND Passagem aérea /da e raita (Ponto a Ponto) +
US$1.275,EURO TREM
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Companhias Aéreas: LH/SR/RG/KL/SK
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hotéis 4' + 7 Diárias de Opel Corsa com km
ilimitada.
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P/ PAX em duplo
PENSOU T.T. OPERADORAI
TolI Ftee: 0800-115303
Editora,
Comitê de Guillermo
Luiz da Gama Mór: "Isso não vai
acontecer (céus abertos), nenhum país do mundo fez isso, nem os
Precisando,
é só ligar Com esta frase, Maxwell Victor colocou os serviços da Arqupélago Viagens e Turismo à disposição dos agentes durante o ITM de Foz do Iguaçu. A operadora é especializada em
Fernando de Noronha, e acrescenta em seus pacotes
opconais para Natal, Recife e João Pessoa.
Melhor
do que nunca É o que garante o superintendente do hotel
Mabu de Foz do Iguaçu.
Suas instalações estão super equpadas e os serviços são de categoria internaconal. E há também as termas, com águas de 36- de temperatura. O tel. para reservas é (041) 322-1122.
Estados Unidos". Sobre o custo das tarifas domésticas: "O Brasil
está caro, valorizou 25% sua
moeda em relação ao marco alemão. O bilhete (entre Alemanha e Brasil) foi o único
item de mrismo que se manteve, porque é baseado na moeda local". Para Mór, "a empresa aérea é parte da solução, não do proble ma". Funcionários da Varig, que têm bilhetes grátis, viajam para a
Flórida, pagando US$ 19,00 pela diária de hotel, e não para o Nordeste, diz. Nos EUA, explica o diretor comercial, " a grosso modo", o bilhete cheio {fullfare) é mais caro do que no Brasil. Mas lá há mais tarifas promocionais. Na Europa, o bilhete executivo da Varig é 50% mais barato numa viagem de lá para cá do que do Brasil para lá. Nas viagens domésticas brasileiras, há o "custo Brasil", que consome 25% da tarifa.
Charter marginal — Por fim, Luiz da Gama Mór respon deu a uma questão sobre por que
comprar mais aviões. "Empresa regular sempre fará charter de forma marginal" e até agora "nenhuma companhia de charter vingou no Brasil porque a solução do turismo não é o bi lhete mais barato". Outro proble ma é a legislação brasileira vin cular o charter a um pacote turís tico. No entanto, mesmo se não
houvesse essa exigência, "have ria charters às segundas-feiras de várias cidades para São Paulo e às sextas de São Paulo para o Nordeste".
Mór acha que "nosso turismo não pode ter como referência o Caribe, que está perto dos EUA e
Toda simpatia Se não fosse o
profissfonaiismo, só a simpatia bastava para fazer bons negócbs com Eliane Ritta Honorato, diretora de marketing do Ariaú Amazon Towers, hotel com apartamentos construídos nos topos das árvores em plena selva amazônica. O telefone da Eliane é (092) 234-7308 e o fax
(092) 233-5615.
Brazil Today Hélio Fiaux, da Rentamar Turismo, tem muito o que fazer até o congresso da Abav. Ele é o responsável pela Brazil Today, a área reservada exclusivamente para promover o turismo
receptivo. "Vamos trazer muitos visitantes
estrangeiros para
participarem do evento", explica Hélio.
Grantur ganha Top Tcn A operadora ganlíou dois prêmios Top Ten da United Airlines, um para a loja de São Paulo e outro para o Rfo de Janeiro. "Pela
primeira vez, entramos na lista das dez mafores
vendedoras", disse a diretora da Grantur em
São Paulo, Angela Lúcia Rocha.
Em Nova York
SUPER PROMOÇÃO: ARUBA & RCA, A
da Europa, mas sim a África do
CHAVE PARA O PARAÍSO!
A partir de 8 de setembro, o
Sul". E arrematou: "Não existe
conventbn bureau de Nova
varinha mágica, não será mudan do regras que vamos gerar tráfego novo, falta também dis tribuição de renda". A próxima
York deixa o Columbus
A cada pax vendido você ganha 1 letra ou caracter. Ao completar a frase viaja para Aruba de graça! São 07 meses para atingir a meta de 30 pessoas vendidas. A viagem acontece em novembro (bilhete + hotel + café americano traslados + Passeio).
Fone: (011) 533-9512
presidente do
não fazer charters em vez de
1 semana de carro econômico com km ilimita da + 2 noites de hotel.
o
O
PAN-NOTAS
5» OPERADORA turística
Tel.: (011)231-3166 Fax; (011)231-3512
reunião do Comitê de Turismo
será dia 16 de setembro, às 8h30, no Amcham Business Center, Rua da Paz, 1.431, Santo Amaro
(perto da estátua do Borba Gato), São Paulo.
Cisrcle e vai para o endereço 810 Seventh Avenue, 3rd floor, entre as ruas 52 e 53. O telefone continua o mesmo:
(212) 484-1200.
JORNAL PANROTAS — Página 21
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Eleições da Abav Nacional
De Paris, Leonardo Coutinho desmente carta essa", disse. "Estarei no Brasil na
possível, escondendo-se o seu au
são totalmente infudadas e men
nal da Associação Brasileira de
segunda-feira (25) e estudarei com
tor, covardemente, atrás de uma tor
Agências de Viagens, pessoas in
o advogado de minha empresa que
pe e vil falsificação. Nada tenho a
tirosas. Como é que eu poderia, por exemplo, dever R$ 80 mil a um
fluentes no trade e jomalistas rece beram na semana passada uma
tipode açãoé possível sertomada".
ver com essa manobra mesquinha e conto com a colaboração de todos
restaurante de Salvador? Precisaria levar milhares de turistas para
para levar esse caso à investigação
chegar a essa conta". Pedro Costa não acredita que a carta tenha sido enviada por alguém de seu Estado.
Membros do Conselho Nacio
PAN-NOTAS
"carta aberta" com uma assinatura
Coutinho também enviou na quin ta-feira, de Paris, por fax, uma carta
falsificada do diretor da Express
à Diretoria do Conselho Nacional
criminal, identificando-se o autor
Way, José Leonardo de Moura Coutinho. A carta apócrifa contém várias críticas ao presidente da Abav/BA e possívelcandidato à su
da Abav, com o seguinte teor:
de tão vergonhoso episódio".
"Estando fora do Brasil, a trabalho, acabo de tomar conhecimento de uma carta aberta aos conselheiros
cessão nacional, Pedro Costa. De
da Abav Nacional, a qual crimino
vido à gravidade das declarações, a
samente usa meu nome e uma assi
entre 2 e 5 de setembro,
reportagem do Jomal PANROTAS
e Geografia Internacional, marcado para 10 a 12 de
entrou em contato com Moura Cou
natura grosseiramente falsificada para dar impressão de que sou eu o
do: "A carta só pode ter sido escrita por alguém que tenha inveja do tra balho que venho desenvolvendo. A Abav/BA hoje desfruta de ótimo conceito, conseguindo reunir todas as liderança em tomo da causa do
tinho, que estava em Paris, mas foi
autor de tão execrável documento.
desenvolvimento
novembro. O tel. para inscrições é (041)
informado do ocorrido: "Eu não me
É constrangedor o conteúdo desse
meto em política e muito menos se ria capaz de uma atitudefalsa como
escrito porque quer atingir pessoas e situações da forma mais abjeta
outro lado, minha empresa hoje tra balha com as principais operadoras
Os próximos cursos
Na Abav do Paraná já estão marcados: Noções de Administração de
Agências de Viagens,
223-3411.
Pedro Costa também foi ouvi
turístico.
Por
nacionais. Além disso, as críticas
Uma coisa é certa. O autor da falsi
ficação sabiaque José Leonardo de Moura Coutinho não estava no País
e, portanto, não poderia fazer um desmentido imediato. O Jornal PANROTASlamenta a ocorrência
dessetipodefato, quepouco contribui para o processo sucessório da Abav Nacional, e agradece a Leonardo Coutinho por ler se dignado a telefonar de Paris para a redação, colocando-se a disposição.
Saídas diárias A Ambiental Viagens e Expedições, de Zé
Zuquím, tem saídas diárias para a ilha de Fernando de Noronha. O roteiro é de 7 dias e inclui uma noite no Recife.
Caminhadas pelos pontos selvagens da ilha, passeios de barco pela baía dos Golfinhos e dos Porcos
com paradas para mergulho. Tel. (011) 870-4600.
Primeiro
Viagem inesquecível mesmo, é aquela que o seu cliente faz sem se preocupar com o pagamento.
mundo Guillermo Alcorta,
presidente da PANROTAS Editora, esteve
recentemente hospedado no Ouro Minas, de Belo Horizonte, e ficou impressionado com a
qualidade das instalações e serviços. "E de primeiro mundo", disse.
Double space Previsto para abrir as
portas em São Paulo no final de 1999, o Caesar Towers Faria Lima,
trará o conceito do quarto double space, que se transforma em escritório e Para o
sala de reuniões.
diretor da Rede Caesar
Towers, Celso Martineli, o novo conceito é a
"metáfora do hotel do futuro". Haverá um
business center, para se instalar computador, impressora, xerox e acesso à Internet.
Fimtur no
Centro-Oeste
Com Cartões Visa seu cliente paga em até 15 vezes. Você já conhece os benefícios dos Cartões Visa. Eles são aceitos no mundo inteiro. Dão credibilidade para quem usa e segurança paraquem aceita. E agora, com o Parcelado Visa, as Companhias Aéreas e as Operadoras de Turismo habilitadas para o Produto podem parcelar suas vendas em até 15 vezes com os Cartões Visa. Fácil, rápido e sem burocracia. Cartões Visa: o melhor roteiro de pagamento depois do seu roteiro de viagem.
De 8 a 12 de setembro, a Feira Interestadual Móvel
do Turismo (FimTur) levará as novidades dos
operadores a agentes de Brasília, Goiânia, Campo Grande e Uberlândia, na
Para mais informações, consulte sua Operadora de Turismo ou Companhia Aérea.
Região Centro-Oeste. Tel. (011) 3361-2644 e fax (011) 3361-2646.
http://www.visanet.com.br
r.ÍT VlSA"';5AiieT
VISAK^-^míT ,,t
Página 22 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
Estudo de Demanda Turística Internacional
Segurança deixou de ser o bícho-papão dos turistas A sinalização turística e a limpeza pública desbancaram
definitivamente a segurança como principal queixa dos turistas estrangeiros que visitam o Brasil.
Bompor um lado, pois mostra que os problemas de segurança têm atingido em menor escala os visi tantes; ruim por outro, ao revelar que mesmo em destinos prepon derantemente turísticos, como
Salvador e Recife, as duas princi pais queixas são justamente limpeza e sinalização. Em apenas um dos grandes portões de entrada de turistas ou cidades que recebem muitos visitantes estrangeiros, a
rança pública, com 21,6%. Apenas em Porto Alegre a segurança pública lidera o ranking de queixas, porém com 10,6%. Algumas conclusões curiosas: — Ainda não foi em 1996 que Foz do Iguaçu conseguiu resolver um ponto historicamente criticado: a qualidade dos táxis, principal queixa, com 8,6%. A cidade tam bém não aproveita suas boas áreas para eventos (tanto1 nos hotéis como 0 centro de exposições): S
\ o
1' \
1
apenas 0,3% dos visitantes são
ou parentes, o que faz com que
atraídos por congressos e con
aumente a permanência média:
venções.
14,9dias, a mais alta do País. Algo
— O turismo de negócios já
parecido acontece em Brasília,
responde por 35,2% dos turistas que visitam o Rio de Janeiro.
onde quatro em cada grupo de dez
— Em São Paulo o visitante
motivado por negócios é maioria: 67,4%. Isso reflete diretamente no
gasto médio/dia, que é de US$ Í97,0I. — No Recife, 29% dos visi
tantes ficam em casas de amigos K
<1
Motivo da Viagem
1 (
1 1 t
Motivo da Viagem
(%)
(%)
-Turismo
23,9
-Turismo
segurança pública é citada como
-Negócios -Congresso/Convenção
-Negócios -Congresso/Convenção
principal queixa. Essas são algu
-Outros
67,4 1,7 7,0
-Outros
mas das conclusões do Estudo da
Perman. média na cidade (dias)
6,39
Perman. média na cidade (dias) 14,90
Demanda Turística Internacional, publicado pela Embratur, com
Gasto médio na cidade
base no levantamento feito em
Meio de hospedagem
1996. No Rio de Janeiro, por exemplo, principal destino brasileiro, no item 'Turistas que acharam ruim", as respostas foram a limpeza pública (32,9% de queixas), as comunicações (26,4%)e em terceirolugara segu-
-Hotel
US$ 197,01
1.0
Turistas acharam ruim
(%)
•A sinalização turística -0 transporte urbano -A limpeza pública
33,7 32,2 29,2
F o /
no
I (.
y
A
54,3 35,2 9,3 1,3
•Negócios
Peiman. média na cidade (dias)
8,29
Perman. média na cidade (dias)
Gasto médio na cidade
US$ 161,27 (%)
-Hotel
85.3 12.5 1.2 1.0
-Amigos/parentes -Apartamento alugado -Outros
(%}
Turistas acharam ruim
•A iimpeza pública •As comunicações -A segurança pública
32,9 26.4 21.6
Motivo da Viagem
36,9
Outros
2,5
US$ 70,51
Melo de hospedagem
97,8 1,3
-Amigos/parentes -Apartamento alugado
—
-Outros
1.0
{%)
Turistas acharam ruim •Os táxis
8,6 8.3 7,2
•A sinalização turística -A limpeza pública
(%)
-Negócios
41,1
•Negócios
Congresso/Convenção
8,3 13,7
•Congresso/Convenção -Outros
—
3,87
Penrian. média na cidade (dias)
Perman. média na cidade (dias) Gasto médio na cidade
US$ 111,32
Meio de hospedagem
(%) 80,9
•Hotel
-Amigos/parentes -Apartamento alugado
18,4 —
-Outros
0,7
(%)
Turistas acharam ruim
•A segurança pública
10,6 9.2 9,2
-A sinalizado turística -A limpeza pública
Gasto médio na cidade
Meio de hospedagem
6,15
US$ 184.31 (%)
-Amigos/parentes •Apartamento alugado
9,5
-Outros
4,9
Turistas acharam mim
\ 1 \
\ 1
o
—
permanência média de 11,87 dias, superior a destinos como Salvador (10,54) e Fortaleza (10,50).
— Devido ao grande fluxo de turistas argentinos, Florianópolis é o destino que mais hospeda os vi sitantes em apartamentos de aluguel: 19,3% — em Fortaleza o índice também é comparativa mente alto, com 10,7%. — Apesar de ser internacional mente conhecida, 26,2% dos turis tas que vão a Manaus têm os negó
cios como motivação, 11,9% para congressos e convenções e 61,9%
pelo turismo de lazer.
Sant'ana do Livramento, cidades de fron
teira seca. Na próxima edição, o Jornal PANROTAS publicará o perfil do brasileiro que viajou para o Exterior em 1996. B
Motivo da Viagem
(%)
-Turismo
75,3
•Negócios
7.8
•Congresso/Convenção
6,5 10,4
-Outros
\ s í 1
\
Motivo da Viagem
(%)
(%)
-Amigos/parentes -Apartamento alugado
6.5
-Outros Turistas acharam njim
-A limpeza pública
-A sinalização turística •A informação turística
K Z
Motivo da Viagem
9.5
US$ 133.33
Melo de hospedagem
(%)
•Hotel
50,0 40.0
-Amigos/parentes -Apartamento alugado
—
10.0
-Outros
(%)
-A sinalização turística -A limpeza pública -0 transporte urbano
32,9
F 1. O R I A N Ó P
26.4 35.3
O
Motivo da Viagem
[. I S
(%)
-Outros
83,1 12,1 1.6 3,2
Penrian. média na cidade (dias) 10,50
Perman. média na cidade
11,0
Gasto médio na cidade
Gasto médio na cidade
-Negócios
7.1 3,6 3.6
-Congresso/Convenção
US$ 121,20
Meio de hospedagem -Hotel
-Amigos/parentes -Apartamento alugado •Outros
(%) 71,4 7,1
-Turismo
•Negócios -Congresso/Convenção
US$ 74,58
Meio de hospedagem •Hotel
•Amigos/parentes
10.7 10.7
-Apartamento alugado -Outros
68.8 8,3 19,3 3,7
(%)
Turistas acharam njim
(%)
Turistas acharam oilm
(%)
•A limpeza pública
29,3
23,7
17,9
-A sinalização turística -A informação turística
•As comunicações
20,5
-A sinalização turística -A limpeza pública -Os aeroportos
20,0
-Os táxis
15,4
•Os táxis
18.0 9.9 7.6
FORMAÇÃO DE AGENTES DE VIAGEM - DIPLOMA OFICIAL DA lATA, GENEBRA, SUÍÇA.
✓ TARIFAS E EMISSÃO INTERNACIONAL BSP.
✓ GEOGRAFIA TURÍSTICA INTERNACIONAL. ✓ TREINAMENTO PARA AGENTES AUTÔNOMOS.
✓ CÁLCULO DE TARIFAS INTERNACIONAIS. ✓ INGLÊS PARA PROFISSIONAIS DE TURISMO.
é uma equ^ de funcbnários da
Wagon-lit. Vão ver bem de perto, e testar, todos os serviços que colocarão do Mundo de 1998.
Jogo amarrado E por falar em Copa
menos de um ano para
pacotes não têm garantia, que tal empresa não tem ingressos, etc. A própria organização do evento, iá na França, contribuiu para que alguns lances confusos fossem verificados — um dos últimos foi um
verdadeiro leilão para saber quem pagava mais pelo direito de usar a marca oficial.
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proprietária
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do Calypso, que ano passado esteve no Brasil fazendo roteiros pelo Amazonas. No próximo verão o navfo volta para viagens na Costa Brasileira, entre Ushuaia, Porto Alegre, Paranaguá e Porto Seguro. Nas viagens européias os cruzeiros da TransOcean escalam em
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4,8
•Outros
Turistas acharam mim
85.7
Copa
19.0
(%)
(%)
-Turismo
Swissair no Paraná e Santa Catarina.
•Negócios •Congresso/Convenção
47,3 22,4 19,6
A
de vendas, para agilizar ainda mais os serviços da
os times entrarem em
Gasto médio na cidade
72,7 15.6 5.2
na Suíça, particpa de um seminário internacbanl
66.7
Gasto médio na cidade
Meio de hospedagem
Durante uma semana
-Turismo
Perman. média na cidade (dias) 11,87
•Hotel
Deise Cléia Montanarín, da Aviatika, seguiu para Zurique para mais um curso de aperfeiçoamento.
do Mundo, como acontece quase sempre, faltando
Perman. média na cidade (dias) 10,54 US$ 103,65
Mais cursos
nos pacotes para a Copa
Além das cidades citadas nos quadros, a pesquisa também foi feita em Uruguaiana, Santa Vitória do Palmar e
K
•Outros
82,9
-Hotel
{%) 47,7 44,1 26,3
-A sinalização turística -A segurança pública
For r a l
Motivo da Viagem -Turismo
6.5
Turistas acharam mim
(%)
-Hotel
—
-A limpeza pública
3,61
61,9 26,2 11,9
Outros
29,0
M A N A 11 S
(%)
-Turismo
-Amigos/parentes
S
96,6 0,6 0,3
Congresso/Convenção
A J. i; (; k i:
64,5
•Outros
(%)
-Turismo
Gasto médio na cidade
-Hotel
l
Motivo da Viagem
Meio de hospedagem
F o u r o
<
(%)
•Apartamento alugado
—
-Outros
Motivo da Viagem (%) -Turismo -Negócios •Congresso/Convenção •Outros
US$ 119.86
Melo de hospedagem
82,5 16,5
-Apartamento alugado
1.5 1.5
Gasto médio na cidade
(%)
-Amigos/parentes
81,8 15,2
turistas hospedam-se nas casas dos amigos e parentes, com a incrível
PAN-NOTAS
interessantes. Em breve a
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JORNAL PANROTAS — Página 23
Terça-feira. 26 de agosto a 1 de setembro de 1997
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Página 24 — JORNAL PANROTAS
Terça-feira, 26 de agosto a I de setembro de 1997
Convênio Embratur/Abav
Canadisn
Agência que não se recadastrar não poderá operar Os presidentes da Embratur, Caio Luiz de Carvalho, e da Associação Brasileira de
Agências de Viagens — Abav Nacional —, Sérgio Nogueira, assinaram, na semana passada, na sede da Embratur, do Rio de
Janeiro, o protocolo de intenções que oficializa o convênio entre as duas entidades, para o recadastramento de todas as agências de viagens no Brasil. A Abav e a
Embratur têm trinta dias para definirem os critérios e as regras do recadastramento, que ficará sob a responsabilidade da asso ciação das agências de viagens. "As regras serão, no mínimo, as
mesmas que a Abav hoje utiliza para aceitar novos associados", disse o presidente da Embratur. "Isso já sanearia bem o mercado", completa, avisando ainda que, pela lei atual, quem não se recadastrar não vai poder conti nuar operando. Estima-se que existam mais de 10 mil agências de viagens em todo o Brasil e apenas 2.700 asso ciadas à Abav. As abavianas, no entanto, respondem pela maior parte das vendas — de 70% a
Carvalho espera que até o dia 30 de novembro, às vésperas da alta
ofereçam condições de segurança
gresso da Abav, no Rio, para cadastrarmos o máximo de agên
ao consumidor", disse Caio Luiz
cias nos dias do evento", afirmou.
Todas as agências de viagens do
de Carvalho, que inclui esse con vênio com a Abav num projeto mais amplo da Embratur, de
Brasil terão de se recadastrar. As
busca
penalidades para os que não cumprirem a lei vão de notifi
necessário assegurar ao consumi dor brasileiro qualidade e segu rança nos serviços prestados pelas
cações e multas até o fechamento das agências. Desde 1986, com o decreto-lei 2.294, o mercado
pela
qualidade.
agências de turismo do País". Pelo protocolo de intenções assinado, cabe à Embratur insti
tuir, aprovar e publicar as normas que irão reger o cadastramento e à Abav assegurar os recursos
não
humanos e materiais necessários,
além de colaborar na elaboração dos procedimentos. Atualmente, algumas exigên cias para se associar à Abav/RJ
recadastramento
são; capital mínimo de R$ 5 mil, pagamento de taxa de R$ 300,00, e comprovação de capacitação técnica. Neste item a agência de verá contar com um sócio que tenha, por exemplo, exercido
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será com Federação
inteiro e com o melhor preço do
o presidente da Embratur, Caio
mercado.
de Carvalho, anunciou que assi
O turista protegido pela LAC tem à sua disposição:
para o recadastramento de todos os
nará, em setembro, um convênio
• Assistência médica
^
num projeto semelhante ao da Abav.
Os parceiros da Embratur nesse
^
convênio
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1
a
Federação
para a índia e Nepal, tem várias sugestões de viagens para o período de inverno, quando a temperatura média naquela região dos Himalaias oscila entre 23°C
(setembro) a 10°C (março). Em geral, Delhi, Agra, Jaipur e a cidade sagrada de Varanasi sempre constam dos roteiros, diz a diretota
Compras Além dos atrativos turísticos, históricos, culturais e
paisagísticos da índia e Nepal, há o apelo das compras, a preços baixos, explica Nayar. Jóias, bijuterias, sedas e artesanato figuram entre os itens mais procurados. Muita gente, ao voltar para o Brasil, tira o custo da
viagem revendendo esses artigos. Em média, eles permanecem 20 dias na
índia. Tel. (011) 815-3007.
e
pelo projeto da Embratur Caio de Carvalho anunciou,
ainda, que será lançada no próximo
Curitiba-Rotlero-(041) 264-5079 Florianópolis - Aerospace - (048) 224-0682 Londrina-VHC-(043) 339-1891 Maceió-Pax Travei-(082) 221-8554 Manaus - Paradise - (092) 633-1156
Porto Alegre • GC Tour • (051) 333-2302 Recife - Travei Consult - (081) 222-2412 Rio deJaneiro - Intercheck • (021) 220-4577 Salvador-MDM-(071)34M010 Vitória-Digor-(027) 324-0490
março, a Swissair colocará mais um vôo na rota São
Bares
nacional e ao interesse dos mesmos
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Paulo-Zurique-São Paulo, totalizando seis freqüências
Restaurantes,
abrangência que têm no mercado
Cuiabá-2uli-(065) 624-6868
Swissair
Hotéis,
ceiros, segundo Caio, deveu-se à
semanais. O novo vôo sairá
do centro financeiro suíço aos sábados, com retorno aos domingos. Segundo o gerente de vendas da empresa para o Brasil, Sami Roumieh, o motivo
dia 2 a campanha de divulgação de
deste acréscimo foi o
destinos turísticos do Brasil, pela
aumento de 44% na
rede de televisão a cabo CNN. Os
demanda.
anúncios começarão a ser veicula
dos no próprio dia 2.
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"É
significa reserva de mercado. O
"Esse
temporada, todas as agências já
^lálrs CarP
que queremos é que as agências
mos um mutirão durante o con
ficou livre das exigências da Embratur para a abertura de agên cias, o que gerou, segundo Sérgio Nogueira, muita desorganização.
75% do total nacional. Caio de
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tenham sido cadastradas. "Fare
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