KEVÄT 2020
KOULUTUSKALENTERI
Aino Rinta-Säntti koulutus- ja palveluassistentti puh. 050 477 6090
Riitta Schroderus palvelujohtaja puh. 050 338 9350
Tutustu kevään tarjontaamme ja varaa päivät kalenteristasi! Laadukas, kattava asiantuntijaverkosto • valtakunnallinen huippuosaajaverkosto
Myös räätälöitynä • koulutusta juuri Sinun tarpeisiisi!
Monipuolinen tarjonta • yhdessä asiakkaiden kanssa suunniteltu • käytännönläheinen näkökulma • useita koulutusmuotoja lähiopetuksesta livestriimeihin
Jäsenetu • koulutukset 40 % alennettuun hintaan
Lähellä sinua • Oulussa, Ylivieskassa, Kajaanissa ja Kuusamossa Loistava asiakaspalaute • asiakastyytyväisyys 4,5/5 vuonna 2019
Verkostoitumisen voimaa • mahdollisuus tavata kollegoita ja vaihtaa kokemuksia
”Käymäni kauppakamarin koulutukset ovat kaikki olleet todella hyviä.” ”Aina niin ihanat ja laadukkaat järjestelyt. Kouluttajat/luennoitsijat ovat olleet rautaisia ammattilaisia.”
2 www.oulunkauppakamari.fi
Sisällysluettelo
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
KANSAINVÄLISTYMINEN
4 Uusi esimies
16 Remburssi maksutapana – workshop: tulkinnat ja käytännöt sekä vinkit asiakirjojen tekoon
5 Osa-aikatyön ja vuosilomapalkanlaskennan erityistilanteet 6 Työsuhteen päättäminen henkilökohtaisilla perusteilla 7 Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla ja siihen puuttuminen 8 Palkanlaskijan päivä
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ 9 Lisää työkykyisiä päiviä 10 Optimoi yrityksesi työterveyspalvelut 11 Controllerin valmennuspäivä 12 Osakeyhtiön hallituksen ja johdon vastuu ja sen rajoittaminen – Milloin vastuu voi realisoitua ja miten sen todennäköisyys voidaan minimoida 13 HTK – Hyväksytty toiminnan kehittäjä 14 Hyväksytty Hallituksen Jäsen (HHJ) -kurssi 15 HHJ-puheenjohtajakurssi (HHJ-PJ)
17 Incoterms 2020 – uudistuneet toimituslausekkeet tutuiksi! 18 Alkuperän ja kauppasopimuksen merkitys viennissä
26 Edustusmenot ja henkilöstökulut yrityksen tuloverotuksessa 27 Kirjanpitäjän päivä 28 Kansainvälisen kaupan arvonlisäverotuksen ajankohtaispäivä 29 Konsernipäivä
MYYNTI, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
19 LinkedIn työnantajakuvan ja myynnin edistämisen kanavana
30 Microsoft Teams peruskäyttäjälle
20 Hyväksytty Myyntijohtaja (HMJ) -kurssi
31 Teams ja tiimien hallinta
21 Ratkaisumyynnin mahdollisuudet -työpaja – Ja kuinka se tehdään haasteista huolimatta
TALOUS JA VEROTUS 22 Tilinpäätös, verotus ja veroilmoituksen toimittaminen 23 Alv-ajokortti
32 Tietosuojavastaavan ajankohtaispäivä 33 Excel tehokäyttöön 34 Kevään 2020 Excel-webinaarit
35 VALTAKUNNALLISET KOULUTUKSET, ILMOITTAUTUMINEN JA LISÄTIEDOT
24 Englantia kirjanpidon ja talouden ammattilaisille 25 Luontoisedut ja henkilökuntaedut verotuksessa Verottomat matkakulukorvaukset
www.oulunkauppakamari.fi 3
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
Uusi esimies 18.2.2020 klo 9.00–16.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Miten ottaa haltuun esimiesrooli ja menestyä esimiehenä, kun on vahva asiantuntijatausta? Miten yhdistää mahdolliset asiantuntijatehtävät ja esimiesrooli kestävästi? Mitkä ovat keskeisiä tekijöitä esimiesroolin haltuunotossa ja työstämisessä työyhteisöjen tilannetekijät huomioiden? Mitkä ovat johtamisen tärkeimmät työkalut ja miten toimii menestyvä ja menestystä tuottava esimies? Miten huomioidaan konkreettisesti alaisten yksilöllisyys arjen esimiestyössä? Näihin ja muihin kysymyksiin saat vastauksia käytännönläheisessä Uusi esimies – Asiantuntijasta esimieheksi -valmennuksessa.
OHJELMA: Esimiesroolin haltuunottaminen ja työstäminen – esimiesrooli pääroolina • Esimies työnantajan edustajana – esimiehen erityinen rooli • Asennoituminen esimiehiyteen ja motivaatiotekijät • Esimiesrooli pääroolina Esimiestehtävän näkyväksi tekeminen – jaettu ymmärrys esimiehen tehtävistä • Työyhteisön suhtautuminen: pesäero vai kahden kauppa? • Toimenpiteet esimiesroolin haltuunottamiseksi: mitä, miten, milloin, kenelle ja miksi? • Delegoinnin jalo taito Esimiestyön perusta – mistä esimiestyö saa sisältönsä? • Esimiehen tehtävät lähtökohtana yrityksen perustehtävä • Johtamisen kivijalka: missio, visio, strategia ja arvot • Merkityksen luominen
Asiantuntijana ratkaisukeskeinen valmentaja, YTM Henrietta Aarnikoivu, ProTulos Oy.
Henrietta on ProTulos Oy:n perustaja. Hänellä on lähes 20 vuoden kokemus esimiehenä ja esimiestyön sekä johtamisen kehittäjänä. Puhujana ja valmentajana hänen onnistumisestaan kertovat erinomaiset asiakaspalautteet ja uskolliset asiakkaat.
”Henrietta on erinomainen kouluttaja ja hänellä on selkeä ulosanti ja hyvät esiintymistaidot. Oman lisänsä koulutukseen toi Henrietan omakohtainen vahva kokemus esimiestyöstä. Kerrankin kouluttaja joka jaksoi pitää mielenkiinnon koko koulutuspäivän ajan. Mukaan saatu materiaali on myös hyvä.” 4 www.oulunkauppakamari.fi
Esimiehen tapa toimia – mitä tekemällä syntyy paras lopputulos? • Esimiestyön V10 työkaluna • Tahtoa ja tekoja • Suorituksen johtaminen Esimiehenä arjessa – yksilöitä johtava, vuorovaikutteinen ja motivoiva esimies • Alaisten ja yksilöllisyyden huomioiminen • Palautteen antaminen ja vastaanottaminen • Motivaation tukeminen Miten tästä eteenpäin? Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
”ISO KIITOS Henrietalle. Päivä oli todella antoisa, oli äärimmäisen mielenkiintoista kuulla oikeita tapauksia tosielämästä. Henrietan kaltaista asiantuntijaa on ilo kuunnella, eritoten koska hän tietää mistä puhuu.”
”Henrietta on suorapuheinen ja innostava kouluttaja. Häntä kuuntelee jatkossakin mielellään ja hän osaa luoda luottamuksellisen ja avoimen ilmapiirin sekä rohkaisee osallistujia keskusteluun.”
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
Osa-aikatyön ja vuosilomapalkanlaskennan erityistilanteet 26.3.2020 klo 9.00–16.00 Hotelli Lasaretti, Kasarmintie 13 b, Oulu Koulutuksessa paneudumme käytännönläheisesti osa-aikatyön ja vuosilomapalkanlaskennan haasteisiin palkkahallinnon näkökulmasta. Tyypillisesti osa-aikatyöhön liittyvät kysymykset keskittyvät työsuhteen muutostilanteisiin ja muihin erityistilanteisiin kuten arkipyhien antamiseen, sairausajan palkkaan tai ylityön syntymiseen. Vuosiloma-asiat ovat jo lähtökohtaisesti haastavia. Niihin liittyy paljon pikkutarkkaa sääntelyä ja varsinkin muutostilanteet ovat monesti hyvin mutkikkaita palkanlaskennan näkökulmasta. Poikkeusta ei tee 1.4.2019 voimaan tullut lakimuutos vuosilomaa täydentävistä lisäpäivistä, joka käydään läpi seikkaperäisesti.
OHJELMA: Osa-aikatyöhön liittyvät erityistilanteet Osa-aikatyöstä sopiminen • Lakiin perustuva osa-aikatyö • Lisätyön tarjoamisvelvollisuus • Vaihtelevan työajan sopimukset eli ns. nollatuntisopimukset Osa-aikatyö palkkahallinnossa • Suhteellisuusperiaate osa-aikatyössä – Euromääräisten lisien suhteuttaminen • Muiden etuuksien suhteuttaminen • Arkipyhät osa-aikaisilla • Lisä- ja ylityön syntyminen työaikalain mukaan • Sairausajan palkka osa-aikatyössä • Irtisanomisajan palkka osa-aikatyössä • Äitiys-, isyys- ja tilapäisen hoitovapaan palkka osa-aikatyössä Vuosilomapalkkojen laskennan erikoistilanteet
Asiantuntijana lakimies Kirsi Parnila, Helsingin seudun kauppakamari.
Parnila on toiminut kauppakamarin työsuhdeneuvonnasta vastaavana lakimiehenä 14 vuotta. Aiemmalta ajalta hänellä on kymmenen vuoden kokemus erilaisista riidanratkaisutehtävistä nimenomaisesti työsuhdeasioissa. Parnila on kirjoittanut useita käytännönläheisiä oppaita ja kirjoja työoikeuden saralta sekä toimii Palkkakansio-ajantasatuotteen vastaavana toimittajana. Parnila valittiin kauppakamareiden vuoden kouluttajaksi 2013.
Vuosiloman ansaintaan liittyvät erityistilanteet • Vuosilomaa täydentävät lisävapaapäivät • Peräkkäiset määräaikaiset työsuhteet • Vaihteleva työaika ja loman ansainta • Vuosilomapalkat liikkeen luovutustilanteessa Lomapalkat erilaisissa muutostilanteissa • Työajan muutoksen vaikutus lomapalkkaan • Palkkaustavan vaikutus lomapalkkaan Loman antamiseen liittyvät erityistilanteet • Loman antaminen erilaisten poissaolojen aikana • Työkyvyttömyys vuosiloman yhteydessä Sopimismahdollisuudet ja rajat loma-asioissa • Loman ”vaihtaminen rahaksi” työsuhteen aikana • Loman siirtäminen ja jakaminen osiin Lomarahan vaihtaminen vapaaksi Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 % ”Asiantunteva ja selkeä kouluttaja.” ”Tosi hyvä kouluttaja, kiitos!” ”Koulutus oli erinomainen ja kouluttaja ammattitaitoinen sekä selkeä.” www.oulunkauppakamari.fi 5
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
Työsuhteen päättäminen henkilökohtaisilla perusteilla 28.4.2020 klo 9.00–12.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Ajankohtaisessa koulutuksessa käsitellään henkilöön perustuvaa irtisanomista sekä työsuhteen päättämistä yhteisellä sopimuksella irtisanomisen sijasta. Työsopimuslakia muutettiin henkilöön perustuvan irtisanomissääntelyn osalta 1.7.2019. Jatkossa irtisanomisperustetta arvioitaessa otetaankin kokonaisharkinnassa entistä korostetummin huomioon työnantajan palveluksessa olevien työntekijöiden lukumäärä. Käytännönläheisessä koulutuksessa saat tuoreimman tiedon lisäksi mukaasi runsaasti malliasiakirjoja. Koulutus on hyödyllinen henkilöstö- ja työsuhdeasioista vastaaville, esimiehille ja kaikille, jotka työssään tarvitsevat tietoa työsuhteisiin liittyvistä asioista.
Asiantuntijana lakimies, OTM Alexa Kavasto
Asiantuntijana toimii väitöskirjatutkija, lakimies Alexa Kavasto. Kavasto on työoikeuteen erikoistunut lakimies, joka toimii tällä hetkellä oikeustieteellisessä tiedekunnassa väitöskirjatutkijana. Kavasto on toiminut useamman vuoden ajan asianajotoimistossa työoikeuteen erikoistuneena lakimiehenä. Kavasto on kirjoittanut useita työoikeudellisia teoksia ja pitänyt lukuisia suosittuja työoikeuden alaan liittyviä koulutustilaisuuksia.
6 www.oulunkauppakamari.fi
Koulutuksessa saat vastauksen muun ohella seuraaviin kysymyksiin: • Minkälaisia riskejä koeaikapurun suorittamiseen voi liittyä ja miten ne voidaan välttää? • Mikä on varoituksen merkitys irtisanomis kynnyksen ylittymiseen? Missä tilanteissa työntekijä tulee uudelleensijoittaa? • Minkälaista dokumentaatiota tarvitaan, jotta irtisanomismenettely on mennyt lain mukaisesti? • Milloin työntekijän sairaus muodostaa päättämisperusteen? • Voidaanko jatkuvasti alisuoriutuvan työntekijän työsuhde päättää? • Milloin päättämissopimus kannattaa tehdä irtisanomisen sijaan? • Mitä ehtoja päättämissopimukseen voidaan laillisesti ottaa? OHJELMA: Päättäminen henkilökohtaisilla perusteilla Koeaikapurku Irtisanomiskynnyksen madaltaminen pienissä yrityksissä (tuli voimaan 1.7.2019) Irtisanomisen ja purkamisen rajanvetoa Erityisiä päättämistilanteita • Työvelvoitteen laiminlyönti • Ohjeiden vastainen menettely • Luottamuspula • Kilpaileva toiminta • Yhteistyökyvyttömyys • Luvattomat poissaolot • Sairauden alentama työkyky • Syyllistyminen rikokseen • Sopimaton käytös ja yhteistyökyvyttömyys • Päihteiden väärinkäyttö Päättämismenettely Sopimukset työsuhteen päättämisestä irtisanomisen vaihtoehtona Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin: Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 %
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
Häirintä ja epäasiallinen kohtelu työpaikalla ja siihen puuttuminen 28.4.2020 klo 13.00–16.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Yhteistyökyvyttömyys, epäasiallinen kohtelu ja häirintä vaikuttaa koko työyhteisöön heikentämällä työilmapiiriä ja toiminnan tehokkuutta. Yhteistyökyvyttömyyden voidaan perustellusti sanoa olevan osa ammattitaitoa. Käytännönläheisessä koulutuksessa käydään läpi yhteistyökyvyttömyyttä, häirintää ja epäasiallista kohtelua työpaikalla monesta eri näkökulmasta ja selvitetään, miten näitä työelämän ikäviä ilmiöitä voitaisiin ennakollisesti ehkäistä.
Koulutuksessa saat vastauksen muun ohella seuraaviin kysymyksiin: • Mitä leipääntyneen alaisen kanssa voi tehdä? Onko esimiehellä oikeus edellyttää työntekijältä yhteistyökykyisyyttä? • Mikä ylipäätään on häirintää ja epäasiallista kohtelua? • Minkälaisia ovat häirinnän ennaltaehkäisyn keinot? Minkälaiset ohjeet työpaikalla tulisi tehdä häirinnän ehkäisemiseksi? • Mikä on riskien ja vaarojen arviointi ja mikä on työsuojelun toimintaohjelma? • Mikä on esimiesten ja johdon toiminta velvoitteet ja vastuu häirintätapauksissa? Mikä on esimiehen henkilökohtainen vastuu häirintätapauksissa? Entä jos häirintäilmoitus tehdään anonyymisti? • Minkälainen on puuttumisprosessi työpaikalla käytännössä? Minkälaista dokumentaatiota häirinnästä ja epäasiallisesta kohtelusta tulisi tehdä? OHJELMA:
Asiantuntijana lakimies, OTM Alexa Kavasto
Asiantuntijana toimii väitöskirjatutkija, lakimies Alexa Kavasto. Kavasto on työoikeuteen erikoistunut lakimies, joka toimii tällä hetkellä oikeustieteellisessä tiedekunnassa väitöskirjatutkijana. Kavasto on toiminut useamman vuoden ajan asianajotoimistossa työoikeuteen erikoistuneena lakimiehenä. Kavasto on kirjoittanut useita työoikeudellisia teoksia ja pitänyt lukuisia suosittuja työoikeuden alaan liittyviä koulutustilaisuuksia.
”Vaikka aihe oli laaja, kouluttaja tiivisti hienosti. Häntä jaksaa kuunnella. Hyvä kouluttaja!”
Häirintä ja epäasiallinen kohtelu • Häirinnän ennaltaehkäisyn työkalut • Häirintään puuttuminen käytännössä • Työnantajan vastuu ja vastuun kohdentuminen organisaatiossa Yhteistyökyvyttömyys • Yhteistyökyky osana ammattitaitoa • Käytännön keinot yhteistyökyvyttömän työntekijän johtamiseen Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin: Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 %
”Kiitos. Kouluttaja on tosi asiantuntija. Tiivis oli tahti, mutta selkeästi esitetty.”
”Kouluttajalla selkeä esiintymistyyli ja hyvät esimerkit.” ”Erittäin asiantunteva kouluttaja. Kiitos!” www.oulunkauppakamari.fi 7
TYÖSUHDE, PALKKA JA HR
Palkanlaskijan päivä 13.5.2020 klo 9.00–16.00 Scandic Oulu City, Saaristonkatu 4, Oulu
Palkanlaskijan päivässä käydään läpi palkanlaskennassa vastaan tulevia kysymyksiä muun muassa vuosilomiin ja työaikoihin liittyen.
Asiantuntijana lakimies, VT Kati Mattinen, Helsingin seudun kauppakamari.
OHJELMA: • Vuosiloma-asiat • Työaikaan liittyvät kysymykset • Poissaolot • Verotukseen liittyvät kysymykset Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
Mattinen on toiminut työoikeuden, palkkahallinnon ja henkilöverotuksen asiantuntijatehtävissä useiden vuosien ajan. ”Mukava kouluttaja ja pätevän oloinen.” ”Asiantunteva ja selkeä ulosanti.”
8 www.oulunkauppakamari.fi
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
Lisää työkykyisiä päiviä 19.2.2020 klo 9.00–12.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Vain osaava, työkykyinen ja työhaluinen henkilöstö pystyy saavuttamaan toimintanne tavoitteet. Millaisessa iskussa oma henkilöstösi on? Työkykyjohtaminen on entistä tärkeämpää, kun omista osaajista on pidettävä huolta kiristyvässä kilpailussa. Miten tämä tehdään käytännössä? Tule kuulemaan ja hakemaan uusimmat opit työkykyjohtamisen työkalupakkiin ja viemään opit sujuvasti käytäntöön. Valmennus on tarkoitettu HR:lle, johdolle ja esimiehille sekä työsuojelun edustajille, jotka haluavat lisätä työkykyisiä päiviä organisaatiossaan.
Asiantuntijoina Tiina Kesti ja Esko Piirainen, KOHO Consulting Oy.
Tiina Kesti toimii johtavana työkykyasiantuntijana ja yrittäjänä KOHO Consultingissa. Hän on liiketoimintalähtöinen työkykyjohtamisen kehittäjä ja innostava, käytännönläheinen sparraaja. Tiinalla (PsM) on 20 vuoden kokemus johdon konsultoinnista. Hänen erikoisosaamistaan on työterveysyhteistyön optimointi ja tehostaminen sekä työterveyden kilpailutukset, joissa hän on sparrannut kymmeniä organisaatioita eri toimialoilta. Esko Piirainen on työkykyjohtamisen ja vakuuttamisen erikoisasiantuntija ja yrittäjä. Eskolla on yli 30 vuoden kokemus työkykyjohtamisen ja henkilövakuuttamisen alalta erilaisista johto- ja asiantuntijatehtävistä. Hänen erikoisosaamistaan ovat mm. henkilöriskien ja työkyvyttömyyskustannuksien hallinta ja työterveyspalvelua täydentävät vakuutusratkaisut
Koulutuksen hyödyt: • Ymmärrät sairauspoissaolojen ja ennenaikaisten eläköitymisten tyypilliset syyt ja tekemättömän työn kustannukset sekä niiden vähentämisen keinot • Saat konkreettisia välineitä sairauspoissaolojen vähentämiseen: Mitkä ovat työpaikan keinot? Mitä työterveyshuollolta voi odottaa? Miten muut työkykykumppanit tulevat avuksi? • Kuulet onnistuneita case- esimerkkejä työkykyriskien hallinnasta OHJELMA: Tekemätön työ maksaa: sairauspoissaolojen ja työ- kyvyttömyyseläkkeiden hinta ja keskeiset syyt • Miten vaikutan näihin kustannuksiin käytännössä? • Säästöeurot ja menestyseurot työkykyjohtami sessa; mahdollisuudet omassa organisaatiossa Työpaikan keinot: • Arkijohtaminen kuntoon – varhainen tuki hyötykäyttöön – työ muokattavaksi – sujuva paluu työhön • Poissaolojen syynä mielenterveyssyyt ja tuki ja liikuntaelinsairaudet: mihin työantaja voi vaikuttaa? • Kaikki ei johdukaan työstä! Entä jos haasteena onkin arkiuupumus ja siviilielämän vaikeudet? Miten haastat työkykykumppanit (työterveys, eläkeyhtiö, tapaturmayhtiö) mukaan parempaan yhteistyöhön • Näin saat työterveyshuollon yhteistyöllä parempaa vaikuttavuutta • Työeläkeyhtiön palvelut hyötykäyttöön Näin sen voi tehdä käytännössä: • Case- esimerkit Valmistautuminen valmennukseen: Saat valmennuksesta vielä enemmän irti, jos tutustut ennakkoon ja otat mukaasi valmennukseen organisaatiosi sairauspoissaolotilastot, tiedot eläkemaksuluokastanne ja sen kehityksestä Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin: Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 % www.oulunkauppakamari.fi 9
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
Optimoi yrityksesi työterveyspalvelut 19.2.2020 klo 13.00–16.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Työterveys on yrityksen merkittävin investointi henkilöstön työkykyyn. Sen ohjaaminen koetaan usein haasteelliseksi ja yhteistyössä tunnistetaan kehittämisen paikkoja. Lisäksi uusi korvauskäytäntö tulee painottamaan entistä enemmän ennaltaehkäisevää toimintaa, mutta mihin siinä kannattaa satsata? Valmennus on tarkoitettu HR:lle, johdolle ja esimiehille sekä työsuojelun edustajille, jotka haluavat saada parempia tuloksia työterveysyhteistyöstä
Asiantuntijoina Tiina Kesti ja Esko Piirainen, KOHO Consulting Oy.
Tiina Kesti toimii johtavana työkykyasiantuntijana ja yrittäjänä KOHO Consultingissa. Hän on liiketoimintalähtöinen työkykyjohtamisen kehittäjä ja innostava, käytännönläheinen sparraaja. Tiinalla (PsM) on 20 vuoden kokemus johdon konsultoinnista. Hänen erikoisosaamistaan on työterveysyhteistyön optimointi ja tehostaminen sekä työterveyden kilpailutukset, joissa hän on sparrannut kymmeniä organisaatioita eri toimialoilta. Esko Piirainen on työkykyjohtamisen ja vakuuttamisen erikoisasiantuntija ja yrittäjä. Eskolla on yli 30 vuoden kokemus työkykyjohtamisen ja henkilövakuuttamisen alalta erilaisista johto- ja asiantuntijatehtävistä. Hänen erikoisosaamistaan ovat mm. henkilöriskien ja työkyvyttömyyskustannuksien hallinta ja työterveyspalvelua täydentävät vakuutusratkaisut
10 www.oulunkauppakamari.fi
Tule mukaan iltapäivään, jossa • saat konkreettisia välineet johtaa työterveyden yhteistyötä vastaamaan tarpeitanne • osaat ostaa kustannustehokasta ja vaikuttavaa työterveyspalvelua etkä maksa turhasta • saat näyttöön perustuvaa tietoa siitä mihin työterveydessä kannattaa satsata – millaista on tutkimusten mukaan vaikuttava työterveys yhteistyö? • opit uutta: uudistuva kela- korvauskäytäntö ja vaikutukset käytäntöihin OHJELMA: Näin varmistan yrityksen tarpeisiin perustuvan ja sujuvan yhteistyön ja hallittavat kustannukset Millainen Työterveyshuollon sopimus on järkevä • Suppea vai kattava: mikä on sopiva laajuus? • Miten hallitsen työterveyden kustannuksia paremmin? Työterveyshuollon toimintasuunnitelma • Tarpeitanne paremmin palveleva toimintasuunnitelma Kelan uusi korvauskäytäntö • Sisältö ja vaikutukset 2020 alkaen Millaiseen ennaltaehkäisevään toimintaan (KELA I- luokka) kannattaa panostaa? Terävöitä yhteisyötä työkykyriskien ja sairauspoissaolojen hallinnassa: työterveyshuollon tehtävät • Hankkisinko yritykselleni sairauskulu vakuutuksen täydentämään työterveys huoltoa – huomioi nämä seikat Valmistautuminen valmennukseen: Tutustu etukäteen ja ota mukaasi organisaatiosi voimassa oleva työterveyshuollon toimintasuunnitelma ja palvelusopimus sekä työterveyshuollon kustannustilastot. Voit peilata valmennusteemoja suoraan omaan tilanteeseenne ja saat näin konkreettisia ja hyödyllisiä vinkkejä suoraan sovellettavaksi omaan työterveysyhteistyöhön. Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin: Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 %
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
Controllerin valmennuspäivä 24.3.2020 klo 9.00–16.00 Hotelli Lasaretti, Kasarmintie 13 b, Oulu Hallitsetko johdon päätöksentekoon liittyvät laskentamenetelmät? Vahvista valmiuksiasi selviytyä vaativan tehtävän haasteista nyt ja tulevaisuudessa – osallistu Controllerin valmennuspäivään!
Asiantuntijana kauppatieteiden tohtori, DI Toivo Koski, TulosAkatemia Oy.
OHJELMA: • Katelaskennan hyödyntäminen hinnoittelu päätöksissä ja hintajoustonlaskennassa • Yrityksen liikeriskin ja rahoitusriskin hallinta • Vahva tase • Tuloksen parantaminen oikea-aikaisen maksuliikenteen hallinnan kautta Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
Koski on yli 20 vuoden ajan luennoinut mm. liiketoiminnan suunnittelusta, yrittäjyydestä, pk-yrityksen taloudesta, rahoituksesta ja pääomasijoitustoiminnasta ja saanut luennoistaan erinomaista palautetta.
”Selkeä ja erittäin hyvä koulutus ja kouluttaja.”
www.oulunkauppakamari.fi 11
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
Osakeyhtiön hallituksen ja johdon vastuu ja sen rajoittaminen – Milloin vastuu voi realisoitua ja miten sen todennäköisyys voidaan minimoida 1.4.2020 klo 9.00–12.00 Uusi Seurahuone, Rantakatu 4, Oulu
Yhtiön toimintaan kuuluu päätösten tekeminen myös epävarmoissa tilanteissa sekä riskin ottaminen. Osakeyhtiön toimiva johto ja hallituksen jäsenet voivat olla henkilökohtaisesti vastuussa vahingosta, joka aiheutuu yhtiön toiminnassa yhtiölle, sen osakkaalle tai ulkopuoliselle. Koulutuksessa käydään käytännön esimerkkien ja oikeustapausten valossa läpi miten toimiva johto ja hallitus voivat tehdä päätöksiä ja samalla hallita siitä aiheutuvaa henkilökohtaista vastuutaan.
OHJELMA: • Hallituksen, toimitusjohtajan ja työsuhteisen johtajan toimivalta, tehtävät ja vastuu • Toiminnan organisointi • Päätösten tekeminen – business judgement rule • Toimeenpano- ja valvontavastuu • Osakassopimuksen merkitys • Yleisimmät vastuutilanteet – Missä tilanteissa yhtiön johto voi joutua vahingonkorvaus vastuuseen tai rikosvastuuseen • Vastuulta suojautuminen ja vastuun rajoittaminen Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 %
Asiantuntijana OTK, KTM, Partner Ville Heikkinen.
Villellä on yli 17 vuoden käytännön kokemus aihealueesta suomalaisten ja kansainvälisten yhtiöiden neuvonantajan, sihteerin, hallituksen jäsenen ja puheenjohtajan sekä omistajan rooleissa. Ville on toiminut asiantuntijana HHJ-kursseillamme usean vuoden ajan ja saanut erinomaista palautetta luennoistaan.
”Luennoitsija tietää ja tuntee asian, joka näkyi kaikessa esityksessä.” ”Ville Heikkinen esiintyi hyvin ja sai, ehkä ennakkoon ajatellusti, jäykästä aiheesta hyvin irti.” ”Ville Heikkisen esitys/luento oli mukaansatempaava ja todella hyvä kokonaisuus. Hyvä esiintyjä saa juridiikastakin kiinnostavan.” ”Luennoitsija tietää ja tuntee asian, joka näkyi kaikessa esityksessä.”
12 www.oulunkauppakamari.fi
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
HTK – Hyväksytty toiminnan kehittäjä 21.–22.4.2020 klo 9.00–16.00 Scandic Oulu City, Saaristonkatu 4, Oulu
OHJELMA: I päivä klo 9.30–18.00 Päivän aikana tutustutaan henkilökohtaiseen kehittäjäprofiiliin ja eri kyvykkyyksiin kehittämisen mahdollistajana sekä esitellään HTK-ohjelman viitekehys, punainen lanka ja luodaan pohja kehittäjäverkoston toiminnalle toimitusjohtaja Marko Parkkisen johdolla. Päivään sisältyy sekä pari- että ryhmätyöskentelyä. • HTK-ohjelman tavoitteet, viitekehys ja punainen lanka • Verkottuminen ja verkottumistehtävä • Kehittäminen, kehittäjäprofiilit, tasapainotetut tiimit • Ongelmien havaitseminen on suomalaisten organisaatioiden muutoskyvyn suurin ongelma • Hyvä tavoite ja tavoitteen visualisointi • Suorituskyky ja muutoskyky • Digitalisaation tuoma murros sekä tulevaisuuden ottaminen omiin käsiin • Kehittämisen perusteet/periaatteet: sisäinen kunto, tuloskunto & asiakaskunto
Asiantuntijana Marko Parkkinen Seedi Oy.
II päivä klo 9.00–16.00 Päivän aikana perehdytään tarkemmin kuhunkin kolmeen kehittymisen kivijalkaan: sisäiseen kuntoon, asiakaskuntoon sekä tuloskuntoon toimitusjohtaja Marko Parkkisen johdolla. Kunkin osa-alueen kehittämiseen annetaan työkaluja ja vinkkejä. Päivään sisältyy myös pari-/ryhmätyöskentelyä. Kuulemme lisäksi erinomaisia käytännön kokemuksia asiakaskokemuksen kehittämisestä verkkokaupassa. Sisäinen kunto: Avataan yrityksen sisäisen kunnon osatekijöitä sekä kehittäjän keinoja ja vaikutusmahdollisuuksia, tavoitteiden merkitystä ja mm. onnistunutta tuotekehitysprosessia. • Sisäisen kunnon kulttuuri: luottamus ja nopeus • Innovatiivinen tuotekehitys • Aktiivinen kommunikaatio, sujuvan tiedonkulun varmistaminen • Kehityksen organisointi ja johtaminen Asiakaskunto: Asiakaslähtöisyydestä puhutaan paljon, mutta miten menestyvät yritykset erottuvat tavanomaisista asiakkuuksien hoidossa? • Lupausten pitäminen ja nopeus • Asiakkaan kuunteleminen • Herkkyys ja nopea reagointi • Kilpailuympäristön seuraaminen • Asiakaskokemus verkkokaupassa – case Tuloskunto: Perehdytään yrityksen tuloskunnon keskeisiin elementteihin ja paneudutaan tulevaisuuden menestyksen edellytyksiin. • Kannattavuuden elementit – mitkä tekijät vaikuttavat erityisen voimakkaasti kannattavuuteen • Tuottavuden parantaminen ja sen vaikutus kannattavuuteen ja työyhteisöön Jäsenetuhinta: 680 € + alv 24 % Normaalihinta: 800 € + alv 24 %
www.oulunkauppakamari.fi 13
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ ”HHJ-kurssi oli laadukkaasti toteutettu kokonaisuus. Laadukas hallitustyö palvelee yritysten lisäksi myös yritysten sidosryhmien, kuten rahoittajien, toimintaa. Tasokkaat luennot, hyvät yritysesimerkit sekä vuorovaikutteiset keskustelut ja ryhmätyöt toivat omaan ajatteluun uusia näkökulmia. Haluan kiittää kauppakamareita tämän valtakunnallisen HHJ-kokonaisuuden rakentamisesta ja järjestämisestä. Jo nyt on nähtävissä, että kurssi on nostanut pk-yritysten hallitustyön laatua ja tuonut osaltaan yhteistä kieltä hallitustyöhön sekä hallituksen jäsenten välille.” Aluejohtaja Juuso Heinilä, Finnvera Oyj, Pohjois-Suomi
Hyväksytty Hallituksen Jäsen (HHJ) -kurssi Paikkoja rajoitetusti – varaa omasi ajoissa! HHJ-kurssilla käsitellään hallituksen kokoonpano, rooli, vastuut, riskienhallinta ja työskentelytavat (raportointi, strategiatyö, palkitsemisjärjestelmät) erityisesti pk-yrityksen näkökulmasta ja käytännönläheisesti yritysesimerkkien avulla. Kurssi soveltuu hallitustyöskentelyn aktivoimiseen ja kehittämiseen. Se sopii sekä hallitustyötä jo tekeville henkilöille tai sitä harkitseville ja auttaa myös yrittäjiä ja yritysjohtajia hyödyntämään hallitustyöskentelyä entistä paremmin. HHJ -kurssin jälkeen on mahdollisuus suorittaa HHJ-tutkinto ja HHJ-puheenjohtajakurssi sekä osallistua vuosittaiseen valtakunnalliseen HHJ-alumniseminaariin ja paikallisiin HHJtapahtumiin. Valmennus sisältää neljä puolen päivän mittaista jaksoa, ryhmätyön ja lukupaketin. Kurssilla on läsnäolopakko. Mahdolliset poissaolot voi korvata muilla Oulun kauppakamarin tai muiden kauppakamareiden järjestämillä HHJ-kursseilla erikseen sovittavalla tavalla. Kirjallisuutta: Hyvä Hallitustyö, Juhani Erma, Tommi Rasila, Olli V.Virtanen, kauppakamari yhteistyössä Hallitusammattilaiset ry:n kanssa (sis. hintaan).
Seuraavien kurssien aikataulut: KEVÄT 2020 1. jakso: Hyvä hallintotapa Oulu Kajaani Oulu 30.1. 4.2. 23.4. 2. jakso:
Hallituksen ja hallitustyön organisointi Oulu Kajaani Oulu 11.2. 12.2. 6.5.
3. jakso:
Strategiatyö Oulu Kajaani Oulu 26.2. 25.2. 13.5.
Ryhmätyö: Oulu Kajaani Oulu 11.3. 13.3. 19.5. 4. jakso:
Yrityksen talouden seuranta ja ohjaus Oulu Kajaani Oulu 18.3. 26.3. 4.6.
Jäsenetuhinta: 1750 € + alv 24 % Normaalihinta: 2500 € + alv 24 % Ilmoittautuminen: www.hhj.fi
14 www.oulunkauppakamari.fi
JOHTAMINEN JA ESIMIESTYÖ
HHJ-puheenjohtajakurssi (HHJ-PJ) 14.–15.5.2020 Uusi Seurahuone, Rantakatu 4, Oulu Pk-yrityksen hallituksen puheenjohtajakurssilla käsitellään hallituksen johtamista ja ryhmädynamiikkaa. Puheenjohtajan tulisi toimia vastaavasti kuten valmentaja, orkesterinjohtaja tai luotsi. Hänellä tulee olla kyky kehittää hallitusosaamista, niin omaansa kuin hallituksen jäsenten. Toimiva hallitus toimii osakeyhtiön voimavarana ja suunnan näyttäjänä. Laajuus: Kurssi koostuu yhdestä iltapäivästä ja yhdestä päivästä. Pohjatiedot ja kohderyhmä: Osallistujilta edellytetään HHJ-kurssin käymistä tai vastaavien tietojen hallitsemista. Kurssi sopii sekä hallitusten puheenjohtajille että puheenjohtajaksi aikoville. Sisältö: • Luodaan pohja pk-yritysten hallituksen puheenjohtajan käytännön työlle • Hallituksen ydintehtävät ja tehokkuudet • Yrityksen strategia sekä päätöksenteko- ja johtamisjärjestelmä • Kokouksen johtaminen ja työjärjestys. Liikkeen- toiminnan kehittäminen ja toimitusjohtajan katsaus. Hallituksen ja puheenjohtajan vuoro- vaikutussuhteet. Hallituksen puheenjohtajan tehtävät ja vastuut.
Asiantuntijoina partneri, HHJ Antero Virtanen ja partneri, HHJ Ismo Salminen, Hallituspartnerit ry.
OHJELMA: JAKSO 1: Puheenjohtajan peruskysymykset 14.5.2020 12.15–16.30 Avaus ja esittelyt • Kurssin missio, puheenjohtajan työstä sanottua ja ohjelma • Osallistujan nimi, taustaorganisaatio, odotukset kurssilta Ryhmätyöt: Ryhmiin jako ja tehtävänanto Omistajien ja hallituksen tehtävät sekä vastuut • Omistajien, hallituksen, toimitusjohtajan ja johtoryhmän tehtävänjako • Kuka on vastuussa yrityksen kehittämisestä? Tulevaisuuden varmistaminen • Strategian toteutumisen seuranta ja yrityksen suorituskyvyn parantaminen Yhteenveto ja seuraavan päivän ohjelma JAKSO 2: Yhteistyö ja vuorovaikutus 15.5.2020 klo 8.30–15.30 Tuloksellisuuden varmistaminen • Puheenjohtaja ja liiketoiminnan kehittäminen Laillisuuden ja tarkoituksenmukaisuuden varmistaminen • Valvontavelvollisuus ja riskienhallinta Hallitustyön tehokkuus • Hallituksen osaamisvaatimukset • Hallitus ja tehokas päätöksenteko Hallitustyön tehokkuus • Hallituksen tehokkaat työtavat • Hallitus ja tehokas yhteistyö • Hallitus ja tehokas vuorovaikutus • Onnistuminen hallituksen puheenjohtajana Yhteenveto, keskustelu, todistusten jako Kirjallisuutta: Hallituksen puheenjohtajan opas – johda pk-yritys menestykseen: Antero Virtanen, Eero Ottila, Kai Miesmäki, Pertti Mäntylä (sis. hintaan). Jäsenetuhinta: 1650 € + alv 24 % Normaalihinta: 2300 € + alv 24 % Ilmoittautuminen: www.hhj.fi/kauppakamarit/ www.oulunkauppakamari.fi 15
KANSAINVÄLISTYMINEN
Remburssi maksutapana – workshop: tulkinnat ja käytännöt sekä vinkit asiakirjojen tekoon 20.2.2020 klo 9.00–15.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu
Remburssi on ulkomaankaupan maksutapa, joka oikein käytettynä turvaa sekä ostajan että myyjän etuja. Vaikka remburssi on kauppasopimuksesta ja muista mahdollista sopimuksista erillinen toimite, on tärkeää sopia kauppasopimukseen ehdot, jotka voidaan remburssilla toteuttaa. Remburssi avaa rahoitusmahdollisuuksia – viejälle suoritus heti, tuojalle maksuaikaa. Remburssin ehtojen täyttyminen todetaan remburssissa vaadituista asiakirjoista. Asiakirjojen tulee olla remburssin ehtojen, Yhdenmukaisten remburssisääntöjen (UCP600) ja kansainvälisen pankkikäytännön mukaiset. Osaatko lukea remburssia oikein; tunnetko remburssisäännöistä ja kansainvälisestä pankkikäytännöstä oleellisimmat seikat? Kuulet myös ICC Banking Commissionin tekemistä tulkinnoista.
OHJELMA: Remburssi maksutapana • miten saan toimivan remburssin • minkälaisia varauksia pankit ovat viime aikoina tehneet (aiheellisia tai aiheettomia) Yleistä remburssin asiakirjoista • kuljetusasiakirjat, vakuutusasiakirjat, lasku, todistukset Workshop • tutkimme remburssivaatimuksia ja ratkaisemme, millaiset asiakirjat täyttävät remburssiehdot Workshopin purku ICC Banking Commissionin tuoreimmat tulkinnat Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
Palautetta aiemmista koulutuksista: ”Sain koulutuksessa hyödyllistä tietoa ja koulutuksen pitäjä on todella ammattitaitoinen.” ”Kouluttaja oli selkeä ja asian-tunteva. Sain tietoja rembursseista päivitettyä ja myös jonkin verran ihan uutta tietoa.”
Asiantuntijana rahoituspäällikkö Leila Heikkinen, OP Yrityspankki Oyj Trade Finance.
16 www.oulunkauppakamari.fi
”Selkeä ja hyödyllinen” ”Ajankohtaista tietoa, jota ei oppikirjoista saa.” ”Remburssipaperien tekeminen vaatii osaamista ja tietojen päivittämistä.”
KANSAINVÄLISTYMINEN
Incoterms 2020 – uudistuneet toimituslausekkeet tutuiksi! 24.3.2020 klo 9.00–14.00 Hotelli Lasaretti, Kasarmintie 13 b, Oulu
Incoterms® 2020 otettiin käyttöön 1.1.2020, jonka jälkeen tehtyihin kauppasopimuksiin suositellaan Incoterms® 2020 liittämistä. Koulutuksessa kuulet, mitä muutoksia lausekkeisiin on tullut vuoden 2020 uudistuksessa.
OHJELMA: Miten ja miksi Incoterms 2020 on uudistettu? Mitkä ovat Incoterms 2020 keskeiset muutokset? Mitkä ovat Incoterms 2020 vaikutukset myyjän ja ostajan kannalta? Kenen tehtävä on yrityksessä päättää toimitusehto ja miten se tapahtuu? Miten toimitusehdon valinta voi vaikuttaa osapuolten vastuisiin? Mikä toimitusehto kannattaa valita mihinkin tilanteeseen? Miten vastuut ja riskit jakautuvat eri toimitusehdoissa? Miten vastuut satama-, terminaali- tai konttikuluista jakautuvat? Mistä varmistaa oikeat asiakirjat tarjouksesta toimitukseen? Mistä apua Incoterms 2020 soveltamisongelmiin?
Asiantuntijana riskienhallintapäällikkö Jan Virtavuori, Wärtsilä Oyj.
Asiantuntijana toimii riskienhallintapäällikkö Jan Virtavuori, Wärtsilä Oyj. Jan on mukana Suomen kauppakamarin Incoterms 2010 -uudistustyöryhmässä sekä tiiviisti Suomen ICC Incoterms 2020 -työryhmässä. Jan toimii Wärtsilässä aktiivisena sisäisenä kouluttajana sekä Wärtsilän oman toimitusehtopolitiikan kehittäjänä ja työryhmän vetäjänä.
”Mielenkiintoinen aihe ja kouluttaja osasi omasta asiantuntemuksestaan huolimatta selventää asian aloittelijallekin ymmärrettäväksi.”
Koulutuksessa kerromme mikä on muuttunut ja miten uudet toimitusehdot vaikuttavat käytännössä ulkomaankaupan toimitusten hallintaan.
Kansainvälisen kauppakamarin ICC:n julkaisemat Incoterms-toimituslausekkeet ovat myyjän ja ostajan tärkeitä työkaluja kaupan sopimuksia solmittaessa. Koulutuksessa luomme katsauksen toimituslausekkeiden käyttöön. Tule kouluttautumaan ja varmista tietojesi ajantasaisuus! Jäsenetuhinta: 330 € + alv 24 % Normaalihinta: 460 € + alv 24 %
”Harvinaisen selkeä. Todella hyvä. Ei nukuttanut lounaan jälkeenkään.”
”Hyvä, asiantunteva kouluttaja,”
www.oulunkauppakamari.fi 17
KANSAINVÄLISTYMINEN
Alkuperän ja kauppasopimuksen merkitys viennissä 14.5.2020 klo 9.00–16.00 Original Sokos Hotel Arinan kokoustilat, Kauppakeskus Valkea, 4. krs, Isokatu 25, Oulu
Ajantasaista tietoa EU: n solmimista vapaakauppasopimuksista, alkuperän määrittämisestä ja alkuperätodistuksista. Käymme läpi mm. EU – Japani kauppasopimuksen erityispiirteet alkuperään liittyen, sekä REX-järjestelmän. Jos esim. Vietnamin ja Singaporen kanssa solmittuja sopimuksia on alettu jo soveltamaan, käymme läpi myös niiden vaatimukset ja erityispiirteet. Myös Market Access Database -tietokanta tulee tutuksi käytännön esimerkkien kautta.
Asiantuntijana Marika Nummila, Samex Solutions Oy.
OHJELMA: Tullinimike • Miksi se on tärkeä, Mikä se on, Käyttötarkoitus • Tullinimikkeistöt • Sitova tariffitieto Kauppapolitiikka ja vapaakauppasopimukset • Tavoitteet ja toimenpiteet, välineet • Edellytykset tullietuuksien saamiseksi Alkuperä • Alkuperän määrittäminen • Non preferential origin – Yleinen alkuperä • Preferential origin – Etuusalkuperä • Etuusalkuperäsäännöt ja Alkuperäkriteerit • Alkuperäkirjanpito Alkuperätodistukset • COO, EUR.1, A.TR, Tavarantoimittajan ilmoitus • Rekisteröidyn viejän / Valtuutetun viejän kauppalaskulausekkeet Tiedonhaku Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
18 www.oulunkauppakamari.fi
Asiantuntijana toimii Marika Nummila, Samex Solutions Oy. Marikalla on pitkä ja vankka ydinosaaminen viennin, tuonnin ja tullauksen parissa. Yli 800 henkilöä yli kolmestasadasta yrityksestä on osallistunut Marikan vetämiin koulutuksiin. Marika saa erinomaista palautetta iloisesta, tehokkaasta ja asiakaslähtöisestä asiantuntijuudestaan.
”Käytännönläheinen esitystapa, asiakaslähtöisyys ja ajantasaisuus. Aktivoi mukavasti ajattelemaan ja antoi myös välineitä ja käsitteistöä hoitaa asioita itse paremmin.” ”Marika on asiantunteva, tiesi todellakin mistä puhui, erittäin selkeä.” ”Kouluttaja on erittäin hyvä. Hän saa mielenkiinnon pidetyksi yllä koko tilaisuuden ajan ja ammattitaito asioista on loistava.”
MYYNTI, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ
LinkedIn työnantajakuvan ja myynnin edistämisen kanavana 12.2.2020 klo 9.00–14.00 Vanha Paloasema, Viiniholvikabinetti, Kauppurienkatu 24 A, 90100 Oulu Koulutus sopii sellaisille työalämän ammattilaisille, joita kiinnostaa LinkedInin hyödyntäminen myynnin välineenä. Ennakkotieto LinkedInistä on eduksi, muttei välttämätöntä. OHJELMA:
Asiantuntijana Kuulun LinkedInasiantuntija YTM Annika Vähänen.
LinkedInin kanavakulttuuri ja hyvän henkilöprofiilin elementit Sosiaalisen myynnin perusperiaatteet Sosiaalinen myynti LinkedInissä: • Asiantuntijaviestintä ja sisällöntuotanto • LinkedIn - artikkelit • Sales Navigator Ammattimaisen yritysprofiilin elementit Jäsenetuhinta: 330 € + alv 24 % Normaalihinta: 460 € + alv 24 %
Annika on opastanut satoja koulutettavia LinkedInin ja sosiaalisen myynnin saloihin.
www.oulunkauppakamari.fi 19
MYYNTI, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ
Hyväksytty Myyntijohtaja (HMJ) -kurssi 13.2.–7.5.2020 Technopolis Ydinkeskusta, Kokoustila Reykjavik, Sepänkatu 20, Oulu Kolme kuukautta kestävä HMJ-kurssi on suunnattu b2b-myynnin johtotehtävistä kiinnostuneille tai niissä toimiville. Kurssin tavoitteena on valmentaa osallistujia myyntiorganisaation suorituskyvyn nostamiseen sparraamalla nykyaikaisia keinoja myynnin johtamiseen. Strategisen ajattelun kehittämisen lisäksi kurssilla käydään läpi etenkin myyjien henkilöstöjohtamista, myynnin suunnittelua ja myynnin johtamisen yleisimpiä kehityskohteita. Kurssi sopii myös vientimyyntiä tekeville b2b-yrityksille. Sparraustyyppisen opiskelun lisäksi kurssilla tehdään osallistujan toimesta oman yrityksen myyntistrategia sekä kuullaan 3 eri case-esimerkkiä myynnin johtamisesta ja käytännöistä erilaisissa myyntiorganisaatioissa. Kurssi on tyyliltään proaktiivinen, ja kurssin aikana osallistujat pääsevät jakamaan kokemuksia ja verkostoitumaan keskenään. Lisäksi osallistujilla on käytössään keskusteluryhmä sekä yhteinen sähköinen alusta, jossa on tehtäviä, videoita ja muuta oppimismateriaalia myynnin johtamiseen liittyen.
Kurssin kouluttajana toimii vuodesta 2011 toiminut myynnin ja markkinoinnin asiantuntijayritys Myynninmaailma Oy.
Kokemuksia aiemmilta kursseilta: ”Paljon jäi käteen ihan käytännön myyntityön johtamiseen. Saatiin hyvin runkoa oman toiminnan kehittämiseen.” Timo Pitkä Pohjanmaan Ekonomitoimisto
”Kävimme monipuolisesti myynnin eri osa-alueet, myynnin priorisoinnit, palaverikäytännöt ja myynnin iso kuva mittauksineen sekä raportointeineen. ” Julia Riippi Suomen Lämpöpuu
20 www.oulunkauppakamari.fi
OHJELMA: Jakso 1. Myynnin strategia ja suunnittelu 13.2.20 klo 8.00–12.00 • Myyntistrategian laadinta • Myyntikanavien etsiminen ja valinta • Myyntiorganisaation rakentaminen • Myynnin johtamisen erityispiirteet kasvu- ja vientiyrityksessä • Ohjeet myyntistrategia-tehtävään • Case Jakso 2. Myynnin tavoitteet ja mittarit 19.3.20 klo 8.00–12.00 • Myynnin tekemisen auditointi • Myynnin ja myyntityön tavoitteiden asettaminen • Myynnin mittarit ja seurantajärjestelmät • Myyjien palkkamallit ja työsopimukset • Case Jakso 3. Myyjien johtaminen ja esimiestyö 16.4.20 klo 8.00–12.00 • Johtamiskäytännöt ja johtamisen työkalut • Huippuesimies myynnin näkökulmasta • Myyjien päivittäinen henkilöstöjohtaminen ja valmentaminen • Myyjätyypit ja motivointi eri tilanteissa • Case Jakso 4. Myynnin tukeminen 7.5.20 klo 8.00–12.00 • Myyntiä tukeva markkinointi • Social Selling • Myyntiorganisaation tehon nostaminen • Myyntiä tukeva muu henkilöstö • Strategiatehtävien ja esittely • Yhteenveto ja päätössanat, todistusten jakaminen Jäsenetuhinta: 1450 € +alv Normaalihinta: 2050 € +alv
MYYNTI, MARKKINOINTI JA VIESTINTÄ
Ratkaisumyynnin mahdollisuudet -työpaja – Ja kuinka se tehdään haasteista huolimatta 2.4.2020 klo 9.00–16.00 Uusi Seurahuone, Rantakatu 4, Oulu
Yritykset ovat alkaneet tunnistaa tarpeen siirtyä tuotteiden tyrkyttämisestä ratkaisujen myyntiin asiakkailleen. Hyvin suunniteltu on ainakin puoliksi tehty tässäkin asiassa. Muutoksen aloitus on vielä kohtuullisen yksinkertaista. Kun yhtälöön lisätään vapaasti tässä universumissa vaeltavat, omia ajatuksiaan esittävät ihmiset, alkaa ratkaisuja ilmaantua. Siltikin muutos ratkaisukeskeisyyteen lähtee sinusta!
Asiantuntijana Mikko Kalliola, Aava & Bang Oy.
Aava & Bangin tarina alkoi aikoinaan Mikko Kalliolasta vuonna 2004, kun hän perusti Muurameen Mainostoimisto Bängin. Yli 15 vuoden aikana, Mikko on ehtinyt toimia niin graafikkona ja konseptisuunnittelijana kuin toimitusjohtajana ja valmentajanakin. Mikko on vuosien varrella valmentanut satoja yrityksiä ja tiimejä huippuarvioin ja vaikuttavin tuloksin. Puhetilaisuuksissa hän saa kiitosta omaperäisestä näkökulmasta, räjähtävästä energiasta ja huumorista. Hänen esiintymistään on luonnehdittu seuraavasti: “Tarinoita joiden yhteys omaan työhön aukeaa ydinlatauksen voimalla!” Puhetilaisuuksien lisäksi yli 20 vuoden markkinointikokemuksella Kalliola on ollut mukana sadoissa myynnin ja markkinoinnin projekteissa, aina s trategisesta suunnittelusta, käytännön toteutukseen. Nykyisin Mikko on tunnettu Aava & Bang Oy:n luovana johtajana, Kulttuuriosuuskunta Lilithin kuolleistaherättäjänä sekä Tiimiakatemia Globalin ja Kasvu Open Oy:n hallituksen jäsenenä.
Ratkaisumyyntiin siirtyminen on sitä, että tiedetään kuka asiakas on, ymmärretään häntä haasteineen ja osataan kertoa miten voimme häntä auttaa. Koko organisaation ratkaisumyyntikulttuurilla voidaan: • Palvella olemassa olevia asiakkaita loistavasti ja saada heidät suosittelemaan meitä muille. • Saada uusia asiakkaita ja kohdistaa myynti ponnistukset tehokkaasti. • Rakentaa aidosti asiakaslähtöinen organisaatio, jonka tulokset parantuvat merkittävästi myös tutkimusten mukaan. • Uusiutua jatkuvasti asiakkaan tarpeet lähtökohtana. • Vapauttaa ihmiset turhista rutiineista auttamaan asiakasta. Työpajan teemat: • Kun yritys markkinoi, se menestyy – markki- nointiajattelu ratkaisumyynnin pohjana • Miten saadaan ihmiset kokemaan omistajuutta – asiakas on kaikkien asia • Tarpeiden tunnistaminen. Millaista ratkaisu kulttuuria meillä tarvitaan? • Ratkaisumyynnin stepit ja helpot onnistumiset – mistä käytännöistä kannattaa aloittaa? • Esimies esimerkkinä ja ratkaisumyyntikulttuurin rakentajana Jäsenetuhinta: 370 € +alv Normaalihinta: 540 € +alv
www.oulunkauppakamari.fi 21
TALOUS JA VEROTUS
Tilinpäätös, verotus ja veroilmoituksen toimittaminen 29.1.2020 klo 9.00–16.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu
Tulojen, menojen, varallisuuden ja tulolähteiden käsittelyn erot kirjanpidossa ja verotuksessa ovat joissakin tapauksissa merkittäviä. Jo kirjanpitoa tehtäessä on otettava huomioon tilinpäätökseen ja verotukseen vaikuttavat asiat. Tilinpäätöksen valmistuttua käymme läpi osakeyhtiön verotettavan tulon laskemista ja veroilmoituksen täyttämisen ongelmakohtia. Veroilmoitusta käydään läpi todellisten lukujen kanssa esimerkkiyritystä käyttäen. Verotusmenettelyä seuraamme verotuksen päättymiseen saakka. Myös mahdolliset muutoksenhaut ja verotuksen oikaisut sekä tulolähdejaon muutos vuodelle 2020 käsitellään koulutuksessa.
OHJELMA: Käytännön kirjanpidossa huomioitavat verosäännökset • vähennyskelvottomat ja verovapaat erät • tulolähdejako ja sen muutokset Tilinpäätöksen laatiminen • tilinpäätöksen yleiset periaatteet, arvostus- ja jaksotussäännökset • tilinpäätöksen sisältö Tuloslaskelman erät veroilmoituksessa • tulolähteiden merkitys • tuloslaskelman lukujen esittäminen 6B-lomakkeella Tase-erät kirjanpidossa ja verotuksessa • pysyvät vastaavat, vaihtuvat vastaavat, vieras pääoma ja oma pääoma • tilinpäätössiirtojen kertymä ja pakolliset varaukset Verotettavan tulon laskelma • kirjanpidon tuloksen ja verotettavan tulon erot • vahvistetut tappiot
Asiantuntijana veroasiantuntija Jukka Koivumäki, Helsingin seudun kauppakamari.
Jukka on työskennellyt Helsingin seudun kauppakamarissa 1.2.2011 alkaen. Pidettynä kouluttajana hän on toiminut yli 10 vuoden ajan. Jukalla on pitkä kokemus tilitoimistoalalta ja verohallinnosta.
22 www.oulunkauppakamari.fi
Veroilmoituksen laatiminen • 6B-lomake ja yleisimmät liitelomakkeet • sähköinen lähettäminen Verotuksen toimittaminen • verotuksen valmistuminen • muutoksenhaku Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
TALOUS JA VEROTUS
Alv-ajokortti 21.–22.4.2020 klo 9.15–15.30 Scandic Oulu City, Saaristonkatu 4, Oulu
Arvostettu Arvonlisäverotuksen ajokortti® antaa erinomaiset perusvalmiudet yrityksen arvonlisäverotoimintojen hoitamiseen sekä verotuksen ja muun liiketoiminnan riippuvuussuhteiden ymmärtämiseen. Valmennus sisältää lukuisia esimerkkejä ja ratkaisuja sekä antaa mahdollisuuden keskustella arvonlisäverotuksen käytännön kysymyksistä.
OHJELMA: 1.PÄIVÄ Arvonlisäverotuksen perusperiaatteet • Arvonlisäveron perusluonne ja veron kertyminen • Liiketoiminnan veronalaisuus • Arvonlisäverovelvolliset toimijat • Vähäinen liiketoiminta • Arvonlisäverolain ulkopuolinen toiminta • Käännetty verovelvollisuus Mistä veroa maksetaan • Veron peruste • Verokannat Suomessa • Liityntäperiaate • Myynnin veroa vai kustannusten edelleen veloitusta • Oman käytön vero
Asiantuntijana veroasiantuntija Jukka Koivumäki, Helsingin seudun kauppakamari.
Koivumäki on työskennellyt Helsingin seudun kauppakamarissa 1.2.2011 alkaen. Aiemmin hän työskenteli Pretaxissa Senior Advisorina.
”Kouluttaja on tosi hyvä!” ”Hyvät, selkeät esimerkit auttoivat paljon sisäistämään asioita. Niistä hyötyä käytännön työssä.”
Arvonlisäveron vähennysoikeus • Yleinen vähennysoikeus • Ostotositteiden sisältövaatimukset • Vähennysoikeuden rajoitukset 2. PÄIVÄ Arvonlisäveromenettely • Rekisteröinti-ilmoitukset • Kausiveroilmoitus, yhteenvetoilmoitus sekä Intrastat -ilmoitus • Verotili • Verovelvollisuuden syntyhetki ja ajallinen kohdistaminen • Arvonlisäveron käsittely kirjanpidossa Ulkomaankauppa • Yhteisömyynnit ja yhteisöhankinnat • Tuonti ja vienti • Kansainvälinen palvelukauppa Jäsenetuhinta: 610 € + alv 24 % Normaalihinta: 810 € + alv 24 %
www.oulunkauppakamari.fi 23
TALOUS JA VEROTUS
Englantia kirjanpidon ja talouden ammattilaisille 23.4.2020 klo 9.00–16.00 Scandic Oulu City, Saaristonkatu 4, Oulu Koulutuksessa käsitellään kirjanpidon sekä taloudenhoidon sanastoa ja hyödyllisiä fraaseja. Tunneilla keskitytään osallistujien päivittäisessä työssä kohtaamiin tilanteisiin ja painotetaan suullisten taitojen aktivointia sekä rohkaistaan osallistuja kommunikoimaan englannin kielellä. Lisäksi koulutuksessa parannetaan yleistä englannin kielen taitoa kieliopin ja kirjoittamisen osa-alueilla. Koulutuspäivä on kansainvälisessä ympäristössä työskenteleville kirjanpidon ja talouden ammattilaisille, joiden työhön kuuluu kirjanpidollisista ja taloudellisista asioista viestiminen niin asiakkaille kuin kollegoillekin. Osallistujilla tulisi olla vähintään englannin perustason taidot eli B1 tai korkeampi. Ennen koulutusta toteutetaan AAC:n opiskelijaportaalissa taso- ja tarvekartoitus, jonka pohjalta koulutuksen sisältöä voidaan vielä muokata. Koulutuksessa käytetään sekä AAC:n oppimateriaaleja että oppilaan todellisessa työssään käyttämiä aineistoja.
Asiantuntijana toimii AAC Global Oy:n kokenut kouluttaja.
OHJELMA: Keskustelua ja harjoituksia koskien oleellista sanastoa liittyen esimerkiksi seuraaviin aiheisiin: • Introduction to Accounting • Financial Statements • Income Statement • Balance Sheet: Assets • Balance Sheet: Liabilities • Balance Sheet: Equity • Statement of Changes in Equity • Cash Flow Statement • Accounting Policies • Financial Ratios Harjoituksia • Taulukoiden, kaavioiden ja lukujen selittäminen • Puhelinkeskustelut: kohteliaisuus, selkeä ilmaisu, tavaaminen, tapaamisten sopiminen ja muuttaminen, kuunteleminen. • Ulkomaalaisten asiakkaiden auttaminen kirjanpitoasioissa: verotukseen, työehto sopimuksiin, Suomen lakeihin ja asetuksiin, etuuksiin, vakuutuksiin jne. liittyviin kysymyksiin vastaaminen Kurssilla käsiteltävien aihealueiden luetteloa tarkennetaan myöhemmin osallistujien toiveiden perusteella. Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
24 www.oulunkauppakamari.fi
TALOUS JA VEROTUS
Luontoisedut ja henkilökuntaedut verotuksessa 29.4.2020 klo 9.00–12.00
Verottomat matkakulukorvaukset 29.4.2020 klo 13.00–16.00 Original Sokos Hotel Valjus, Kauppakatu 20, Kajaani Luontoisetuihin ja henkilökuntaetuihin liittyy usein jonkin verran tulkinnanvaraisuutta. Koulutuksessa käsitellään miten erityyppiset edut käsitellään ennakkoperinnässä, tuloverotuksessa ja arvonlisäverotuksessa.
Koulutuksessa käydään läpi matkakulukorvauksien verottomuuden edellytykset eri tilanteissa tuloverolain ja ennakkoperintälain sekä Verohallinnon päätöksen ja ohjeistuksen perusteella.
OHJELMA KLO 9.00–12.00:
OHJELMA KLO 13.00–16.00:
Luontoisedun käsite • milloin etu käsitellään rahapalkkana? • luontoisetu vai henkilökuntaetu?
Matkakulukorvauksien verottomuuden edellytykset • Kenelle matkakuluja voidaan korvata verottomasti? • Työmatkakäsite • Matkakulukorvaukset palkan osana • Matkalasku
Luontoisedun arvostaminen • verohallinnon päätöksen mukaiset luontoisedut • muut luontoisedut • erityistilanteet Luontoisetu vai rahapalkka? • edullisuus työnantajan ja työntekijän näkökulmasta Luontoisedun ilmoittaminen tulorekisteriin Verottomat henkilökuntaedut • verottomuuden edellytykset • kollektiiviset edut; terveydenhuolto, virkistystoiminta, lahjat, muut edut • yksilölliset edut • verollisten etujen käsittely palkkakirjanpidossa Luontoisedut ja henkilökuntaedut arvonlisäverotuksessa
Erityistilanteet • Komennusmiehet • Erityisalat • Toissijainen työpaikka • Etätyö Korvattavat kustannukset • Matkustamiskorvaukset ja km-korvaukset • Päivärahat • Muut verottomat korvaukset Verolliset kulukorvaukset Matkakulut arvonlisäverotuksessa Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin: Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 %
Asiantuntijana KTM, verotuksen ja taloushallinnon asiantuntija Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab.
Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 % KTM Karl-Johan Sigfrids on yrityksensä Oy Certima Ab:n puitteissa toiminut kouluttajana sekä laskentatoimen ja verotuksen asiantuntijana yli 20 vuoden ajan. Hän on pidetty luennoitsija muun muassa kauppakamarien, tilitoimistojen ja yrittäjäjärjestöjen koulutustilaisuuksissa.
www.oulunkauppakamari.fi 25
TALOUS JA VEROTUS
Edustusmenot ja henkilöstökulut yrityksen tuloverotuksessa 5.5.2020 klo 9.00–14.00 Hotelli Käenpesä, Lintutie 1, Ylivieska
Tilaisuudessa käsitellään edustus-, markkinointi- ja neuvottelukulujen rajanvetoa tuloverotuksen näkökulmasta sekä toisena asiakokonaisuutena henkilökuntaetujen verotusta. Kulujen vähennyskelpoisuuteen vaikuttaa, onko kyse edustamisesta, neuvottelusta vai markkinoinnista. Rajanveto näiden välillä on joskus haasteellista, jolloin ohjenuoraa on etsittävä Verohallinnon ohjeista ja verotus- ja oikeuskäytännöstä. Koulutuksessa käydään läpi edustusmenojen käsitettä ja aiheeseen liittyvää viimeisintä verotus- ja oikeuskäytäntöä.
Työnantajan työntekijöilleen antamien henkilökuntaetujen merkitys työntekijän sitouttamisessa työyhteisöön voi olla suurikin. Verotuksen kannalta on tärkeää erottaa verovapaat edut niistä eduista, jotka ovat joko kokonaan tai osittain verovapaita, esimerkiksi työnantajan maksamiin työntekijän muuttokustannuksien verokohteluun on tulossa verovuonna 2020 muutoksia. Ennakkoperinnän verotarkastuksissa henkilökuntaedut ovat tyypillisesti eriä, jotka ovat huomion kohteena. Etujen virheellinen verokäsittely voi johtaa ylimääräisiin maksuihin niin työnantajan kuin työntekijänkin verotuksessa. Koulutuksessa perehdytään siihen, millä perusteella henkilökuntaetu voi olla verovapaa ja käydään läpi verovapaita henkilökuntaetuja verotus- ja oikeuskäytännön valossa. OHJELMA: Edustusmenot • edustusmenon käsite • edustus-, neuvottelu- vai markkinointitilaisuus • henkilöstö- ja koulutustilaisuudet • tilaisuuksiin liittyvien kulujen vähennyskelpoisuus • edustus- vai mainoslahja
Asiantuntijana johtava veroasiantuntija, KTM Pirkko Hautamäki, Accountor Oy
Työssään Pirkko vastaa kirjanpidollisiin ja verotukseen liittyviin kysymyksiin. Pirkko on työskennellyt yli kymmenen vuotta tuloveroasiantuntijana tilintarkastusyhteisössä ja useita vuosia verotarkastajana sekä opetustehtävissä taloushallinnon alalla. Hänellä on pitkä kokemus sekä kotimaisesta että kansainvälisestä yritys- ja henkilöverotuksesta sekä ennakkoperinnästä. Hän on kokenut kouluttaja ja luennoitsija erilaisissa tuloverotusta ja ennakkoperintää koskevissa koulutuksissa.
26 www.oulunkauppakamari.fi
Henkilökuntaedut • verovapaat ja veronalaiset henkilökuntaedut • tuloverolaissa verovapaiksi säädetyt henkilökuntaedut • tavanomaisuus ja kohtuullisuus • työ- vai virkistysmatka • työasut • muuttokustannukset Jäsenetuhinta: 330 € + alv 24 % Normaalihinta: 460 € + alv 24 %
TALOUS JA VEROTUS
Kirjanpitäjän päivä 19.5.2020 klo 9.00–16.00 Hotelli Lasaretti, Kasarmintie 13 b, Oulu
Kirjanpitäjän päivän ohjelmassa käsitellään ajankohtaista asiaa tilinpäätöksen esittämisestä, yritysverotuksesta sekä muista kirjanpitoon liittyvistä asioista. Käymme mm seikkaperäisesti läpi virtuaalivaluuttojen kirjanpitokäsittely, osakeyhtiöiden tulolähdejaon poistamisen vaikutukset sekä tulorekisterin ongelmakohtia.
OHJELMA: Tilinpäätös ja tilinpäätöksen muoto • Tilinpäätös ja tilinpäätösasiakirjat • Virtuaalivaluuttojen käsittely kirjanpidossa ja verotuksessa • Ajankohtaista kirjanpitolautakunnalta Yritysverotus 2020 • Yritysverotuksen muutokset 2020 • Osakeyhtiön tulolähdejaon muutos • Varojenjako ja osinkoverotus • Verotuksessa vähennyskelvottomat erät • Ajankohtainen oikeuskäytäntö Arvonlisäverolakimuutokset • Eu-tavarakauppaa koskevat muutokset vuoden 2020 alusta • Oman käytön soveltaminen rakennusalalla • Uudet alv-ilmoitukset 2022
Asiantuntijana KTM, verotuksen ja taloushallinnon asiantuntija Karl-Johan Sigfrids, Oy Certima Ab.
KTM Karl-Johan Sigfrids on yrityksensä Oy Certima Ab:n puitteissa toiminut kouluttajana sekä laskentatoimen ja verotuksen asiantuntijana yli 20 vuoden ajan. Hän on pidetty luennoitsija muun muassa kauppakamarien, tilitoimistojen ja yrittäjäjärjestöjen koulutustilaisuuksissa.
Muut ajankohtaiset asiat • Tulorekisterimuutokset ja rekisterin ongelmakohdat • Oy:n perustaminen ilman osakepääomaa • Verkkolaskulaki Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
”Ko. kouluttaja on aina yhtä selkeä ja hyvä.” ”Todella hyvä kouluttaja, selkeä esitystapa (”maanläheinen”).”
www.oulunkauppakamari.fi 27
TALOUS JA VEROTUS
Kansainvälisen kaupan arvonlisäverotuksen ajankohtaispäivä 26.5.2020 klo 9.15–15.15 Original Sokos Hotel Arinan kokoustilat, Kauppakeskus Valkea, 4. krs, Isokatu 25, Oulu Koulutuksessa käsitellään käytännönläheisesti kansainvälisen kaupan arvonlisäverotuksen ajankohtaisia teemoja. Käsittelyssä ovat erityisesti vuoden 2020 alussa voimaan tulleet, tavaran yhteisökauppaa koskevat säännösmuutokset ja niiden käytännön vaikutukset. Koulutuksessa tarkastellaan myös muita EU-tavarakaupan tulkintakysymyksiä. Lisäksi koulutuksen aiheina ovat mm. kansainvälisen palvelukaupan ALV-käsittelyn ajankohtaiset kysymykset ja tulossa olevat ALV-ilmoittamisen muutokset.
Asiantuntijana arvonlisäveroasiantuntija Petri Salomaa, Deloitte Oy.
Asiantuntijana toimii arvostettu ja pidetty arvonlisäveroasiantuntija Petri Salomaa Deloittelta. Petrillä on pitkäaikainen kokemus kotimaisissa ja kansainvälisissä ALV-kysymyksissä. Hän on toiminut kouluttajana säännöllisesti vuodesta 1997 ja saanut myös Kauppakamarin koulutuksissa erinomaisen hyvää palautetta ja kiitosta selkeästä luennointityylistään ja esimerkeistä. ”Hyvä koulutus ja kouluttaja!!” ”Käytännönläheiset esimerkit hyviä, auttaa ymmärtämään paikoin monimutkaisia asioita.” ”Aivan mahtava luennoija Petri!” ”Kouluttaja erittäin täsmällinen, aikataulu pitää hyvin, esittää mielenkiintoisesti ja rennosti.”
28 www.oulunkauppakamari.fi
OHJELMA: Yhteisökauppaa koskevat yksinkertaistussäännökset (ns. quick fixit) käytännössä • ostajan EU-ALV-tunniste ja yhteenvetoilmoitus yhteisömyynnin verottomuuden edellytyksenä • tavaran kuljetusta koskevat näyttövaatimukset • ketjukauppatilanteita koskeva uusi sääntö; yhtenäiset kriteerit sen määrittämiseksi, mikä myynti katsotaan (verottomaksi) yhteisö myynniksi • ns. call off -varastoja (toimitusvarastoja) koskeva yksinkertaistus • muutoksia koskeva Verohallinnon ohjeistus • muuta ajankohtaista EU-tavarakaupan arvonlisäverotuksesta Valmisteilla olevat muut EU-tasoiset muutoshankkeet pääpiirteissään • tavaroiden yhteisökaupan ns. lopullinen järjestelmä • one stop shop -menettelyn soveltamisalan laajentaminen • vähäarvoisten maahantuontien verottomuuden poistaminen Kansainvälisen palvelukaupan arvonlisäverotuksen tulkintakysymykset • yritysten välinen palvelukauppa; ns. yleissääntö ja poikkeussäännökset • yleissäännön soveltaminen; myyjän ja ostajan kiinteän toimipaikan vaikutus ALV-käsittelyyn • EU-palvelumyynnit ja -ostot vs. EU:n ulkopuoliset palvelumyynnit ja -ostot • ostajan käännetty verovelvollisuus ALV-ilmoittamisen kehityshankkeet Suomessa • ALV-ilmoituksen laajentuva tietosisältö • vaikutukset kansainvälisen kaupan myyntien ja ostojen raportointiin Muuta ajankohtaista kansainvälisen kaupan arvonlisäverotuksesta lyhyesti, mm. • Verohallinnon kansainvälisen kaupan arvonlisäverotusta koskevat ohjepäivitykset Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
TALOUS JA VEROTUS
Konsernipäivä 2.6.2020 klo 9.00–16.00 Uusi Seurahuone, Rantakatu 4, Oulu
Opi laatimaan konsernitilinpäätös! Koulutuksessa perehdyt konsernitilinpäätöksen laadinnan perusteisiin käytännönläheisesti luentojen ja esimerkkien avulla. Siinä käsitellään mm. konsernitilinpäätöksen laatimisperiaatteita, sisältöä ja laadinnan yksityiskohtia. Aamupäivän osuus tarjoaa hyvät perustiedot konsernitilinpäätöksestä ja sen laadinnasta. Iltapäivän osuudesta saat hyvät perustiedot konsernin rakenteen yleisimmistä muutoksista ja pienen konsernin siirtohinnoitteluperiaatteista. OHJELMA: Aamupäivä: • Konsernitilinpäätöksen laadinnan yleiset periaatteet ja laadintavelvollisuus • Konsernin sisäisten katteiden eliminointi • Keskinäisten omistusten eliminointi • Laskennalliset verot yhdistelytoimenpiteistä • Vähemmistöosuuden erottaminen Iltapäivä: • Poistoeron käsittely konsernitilinpäätöksessä • Yleiset siirtohinnoitteluperiaatteet pienissä ja keskisuurissa konserneissa • Tytäryrityksen myynti • Tytäryritysten vähemmistöosuuksien hankintojen ja myyntien kirjaaminen • Tytäryrityksen sulautuminen • Tytäryrityksen jakautuminen Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
Asiantuntijoina KHT Milla Karjalainen, KTM Juha-Matti Heino ja OTM Jonna Siikaluoma Ernst & Young Oy.
KHT Milla Karjalainen on toiminut EY:llä tilintarkastajana vuodesta 2000 alkaen. Millan työkokemus muodostuu niin kotimaisesta kuin kansainvälisestä yritystoiminnasta. Milla on toiminut kouluttajana yrittäjille ja taloushallinnon ammattilaisille muun muassa Kauppakamarin ja Business Oulun tilaisuuksissa. KTM Juha-Matti Heino on toiminut EY:llä tilintarkastajana vuodesta 2016. Juha-Matin työkokemus painottuu rahoitusalan yrityksiin sekä listayhtiöiden rahoitustoimintojen tarkastamiseen. Lisäksi JuhaMatti on toiminut luennoitsijana Aalto Yliopistolla ja kouluttanut ST-Akatemialla taloushallinnon ammattilaisia. OTM Jonna Siikaluoma on toiminut EY:llä veroasiantuntijana vuodesta 2015 alkaen. Jonnalla on usean vuoden kokemus veroasiantuntijan tehtävistä ja ennen EY:lle tuloaan hän työskenteli siirtohinnoittelun parissa. Siirtohinnoittelutehtävien lisäksi Jonna avustaa asiakkaita myös henkilö- ja yritysverotukseen liittyvissä monipuolisissa verotuskysymyksissä.
www.oulunkauppakamari.fi 29
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
Microsoft Teams peruskäyttäjälle 19.2.2020 klo 9.00–12.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Office 365 Teams kokoaa useita eri palveluita kokonaisvaltaiseksi viestinnän keskukseksi. Teamsin kautta viestit pikaviesteillä ja yhteisissä keskustelukanavissa, pidät Online-palaverit ja hallinnoit materiaalit kokousasiakirjoista tehtävälistoihin.
että konkreettisesti. Perehdymme Online palaverien järjestämiseen sekä sisäisesti pikakokouksina että Outlook kutsujen kautta. Tutustumme myös Teamsin laajoihin yhteiskäyttömahdollisuuksiin Office 365 ympäristössä ja kolmannen osapuolen sovellusten kautta.
Tässä koulutuksessa perehdytään Teams palvelun käyttöön. Käymme läpi viestinnän kahden kesken, ryhmissä ja tiimeissä sekä käsitteellisellä tasolla
Kenelle: Koulutuksessa hyödynnetään Office 365 ympäristöä. Osallistujalta toivotaan tietotekniikan perustaitoja. Koulutus vaatii Office 365 ympäristön. OHJELMA: Teams selaimessa ja sovelluksena • Löytyykö selaimesta kaikki samat ominaisuudet kuin työpöydältä? • Teams mobiilisti
Asiantuntijana Juhana Liesimaa, Wistec Training Oy.
Liesimaa on erikoisosaaja Office-aiheissa ja hänen mukaansa tempaavat koulutukset saavat aina innostuneen vastaanoton. Viimeisten 5 vuoden aikana hänen koulutuksensa ja konsultoinnit ovat lähinnä koskeneet Excelin BI työkaluja ja Power BI:ta. Juhanan monipuolinen yli 20 vuoden kokemus eri toimialojen ja yritysten koulutuksista ja asiantuntijapalveluista tuo rautaisen näkemyksen Office- ja BI-työkalujen hyödyntämiseen yrityselämässä. Hän on toiminut asiantuntijana lukuisissa eri tiedonanalysointiprojekteissa ja tehnyt eri kokoisille yrityksille räätälöityjä ratkaisuja Excelin ja Power BI:n avulla. ”Todella havainnollinen koulutus. Hyvät esimerkit, kouluttajalla todella asiantunteva ote ja huumorilisä elävöitti koulutusta tosi mukavasti. Kiitos!” ”Inhosin Exceliä aikaisemmin ja nyt tuntuu, että löysin asiaan ihan uusia puolia. Olen rakastunut Exceliin tämän päivän aikana. Mahtava kouluttaja, upeaa opetusta!!!” ”Hyödyllinen aihe. Sisältö käytiin sujuvasti läpi osuvien esimerkkien avulla. Erittäin asiantunteva kouluttaja.” 30 www.oulunkauppakamari.fi
Tiimiviestintää Teamsissä • Mikä on Teams? Teams palvelun esittely. • Miten viestin kanavissa ja Chatissä? Viestinnän työkalut. • Miten pidän kokouksen? Kokouskutsun luomi- nen ja kokouksen pitäminen Teamsin kautta. Tiimit ja kanavat • Miten luon uuden tiimin? Tiimin luominen ja käyttäjien hallinta. • Voiko tiimillä olla useita kanavia? Kanavien luominen ja tehokas käyttö. • Mitä automatiikkaa kanavaan voi luoda? Kanavien liitännäiset. • Voinko kutsua ulkopuolisia käyttäjiä Teamsiin? Ulkopuolisten käyttäjien oikeudet. Teamsin yhteiskäyttöiset palvelut • Mitä palveluita Teamsiin saa kytkettyä? • Tiedostot SharePointissa. • Tehtävien hallinta Plannerin avulla. • OneNote muistikirja tiimityössä. Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 %
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
Teams ja tiimien hallinta 19.2.2020 klo 13.00–16.00 Lapland Hotels Oulu, Kirkkokatu 3, Oulu Teamsin tiimillä pitää olla joku ylläpitämässä sitä ja tämä kurssi tekee sinusta tuon henkilön. Koulutuksessa opit luomaan tiimejä, määrittämään tiimin jäsenet ja hallinnoimaan tiimin asetuksia. Opit myös, miten tiimille luodaan kanavia ja välilehtiä ja miten tiimin asetuksia määritetään. Koulutus on tarkoitettu niille, jotka toimivat tiimiensä omistajina tai haluavat ryhtyä sellaisiksi. Koulutus edellyttää Teamsin perusteiden hallintaa. Koulutuksessa käytetään Teams-sovelluksen uusinta versiota.
Asiantuntijana Juhana Liesimaa, Wistec Training Oy.
Liesimaa on erikoisosaaja Office-aiheissa ja hänen mukaansa tempaavat koulutukset saavat aina innostuneen vastaanoton. Viimeisten 5 vuoden aikana hänen koulutuksensa ja konsultoinnit ovat lähinnä koskeneet Excelin BI työkaluja ja Power BI:ta. Juhanan monipuolinen yli 20 vuoden kokemus eri toimialojen ja yritysten koulutuksista ja asiantuntijapalveluista tuo rautaisen näkemyksen Office- ja BI-työkalujen hyödyntämiseen yrityselämässä. Hän on toiminut asiantuntijana lukuisissa eri tiedonanalysointiprojekteissa ja tehnyt eri kokoisille yrityksille räätälöityjä ratkaisuja Excelin ja Power BI:n avulla.
OHJELMA: Teamsin edistyneet ominaisuudet • Miten Teams ja SharePoint liittyvät toisiinsa • Tiimin SharePoint-sivulle pääsy • SharePointin toiminnot, joita et löydä Teamsistä Tiimien luominen ja määrittely • Uuden tiimin luominen • Vapaasti liityttävä vai yksityinen tiimi • Tiimin luominen Office 365-ryhmästä • Tiimin luominen toisen tiimin perusteella • Käyttäjien lisääminen ja omistajaksi määritys tiimin luonnin aikana Tiimin hallinta • Tiimin perustietojen muuttaminen ja päivitys • Tiimin asetuksiin pääsy • Tiimin profiilikuvan määrittely • Tiimin jäsenten ja vieraiden käyttöoikeudet • Tiimin toimintojen rajoittaminen Tiimin jäsenet • Jäsenten lisääminen tiimiin tai tiimistä poistaminen • Omistajaksi ylentäminen • Liittymiskoodin luominen tiimille Tiimin kanavat • Uusien kanavien luominen tiimille • Kanavien poistaminen ja palauttaminen • Mistä löydät poistetun kanavan tiedostot Välilehdet • Välilehtien luominen tiimille • Perusvälilehdet: tiedostot ja www-sivut • Sovelluksia välilehdiksi: Planner, Forms ja Wiki • SharePoint-sisältö näkyviin välilehtenä: sivustot ja tiedostokirjastot • Kolmansien osapuolten sovellukset välilehdiksi Sovellukset ja botit • Miten asennat tiimille uusia sovelluksia tai botteja • Botin käyttö kanavalla • Ilmoitukset kanavalle liittimillä • Sovellusten, bottien ja liittimien käytöstä poistaminen Osallistuminen päivän molempiin koulutuksiin Jäsenetuhinta: 455 € + alv 24 % Normaalihinta: 640 € + alv 24 % Osallistuminen puolen päivän koulutukseen: Jäsenetuhinta: 280 € + alv 24 % Normaalihinta: 405 € + alv 24 % www.oulunkauppakamari.fi 31
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
Tietosuojavastaavan ajankohtaispäivä 17.3.2020 klo 9.00–16.00 Uusi Seurahuone, Rantakatu 4, Oulu Tietosuoja-asetuksen soveltamisesta on saatu ensimmäisiä kokemuksia ja oikeuskäytäntöä. Koulutuksessa käydään läpi tietosuojavastaavan vastuita ja tehtäväkenttää sekä työkaluja ja hyviä käytäntöjä vaatimustenmukaisuuden saavuttamiseksi. OHJELMA: • • • • • • • •
Tietosuojan peruskäsitteet ja -periaatteet Sovellettava lainsäädäntö Tietosuojavastaavan tehtävät Tietosuojaohjelman operointi Osoitusvelvollisuus ja dokumentointi Riskilähtöisyys ja DPIA-arviointien tekeminen Tietovuotojen tutkinta ja ilmoittaminen Läpinäkyvyys ja rekisteröidyn oikeuksien toteuttaminen • Tietosuoja-asetuksen sopimusvaatimukset ja kansainväliset tiedonsiirrot Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 % 32 www.oulunkauppakamari.fi
Asiantuntijana Mikko Vieremö, Finnair Oyj.
Vieremö on sertifioitu tietosuojan ammattilainen ja kokenut kouluttaja. Johdettuaan tietosuojatiimiä isossa konsulttiyhteisössä hän siirtyi 2018 alussa Finnairille, jossa hän toimii nykyisin tietosuojavastaavana. Hänen työtehtäviinsä kuuluvat mm. tietosuojaohjelman hallinnointi, riski- ja compliancearvioinnit, tietovuotojen hallinta sekä sisäiset koulutustehtävät.
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
Excel tehokäyttöön 26.3. klo 9.00–16.00 Hotelli Lasaretti, Kasarmintie 13 b, Oulu
Päätöksenteko vaatii luotettavaa, selkeästi esitettyä ja oikeassa muodossa olevaa tietoa. Koulutus soveltuu sinulle, joka haet muista järjestelmistä aineistoja, muokkaat ja yhdistät niitä sekä haet niistä oleellista tietoa. Haluat säästää aikaa ja kätevästi käsitellä isoja aineistoja Excelin helppojen ominaisuuksien avulla. Koulutuksesta saat kattavan paketin aineiston käsittelyyn liittyvistä työkaluista ja paljon muita aikaa säästäviä vinkkejä, joiden avulla saat varmuutta Excelin käyttöön.
Koulutuksessa saat vastauksen seuraaviin kysymyksiin: • Minkälaista aineistoa voidaan Excelillä käsitellä? • Kuinka tuon, muokkaan ja siivoan aineistoa Excelillä? • Kuinka yhdistän, lajittelen ja suodatan taulukoita? • Kuinka teen yhteenvetoja isoista aineistoista? • Kuinka automatisoin raportointiin liittyviä työvaiheita Excelillä? OHJELMA: Excelin tehokäyttö • Lajittelu, suodatus, osittaja • Tiedon yhdistäminen, jakaminen sarakkeisiin, vertaaminen • Kaksoisarvojen tutkiminen, ehdollinen muotoilu • Funktioiden hyödyntäminen (pvm, teksti, haku)
Asiantuntijana kouluttaja ja konsultti Arja Kuukkanen, Powen Oy.
Pivot-raportit • Lähdeaineisto ja ulkoiset tietolähteet • Pivot-taulukon luominen ja muokkaaminen • Laskenta, ryhmittely, lajittelu ja suodatus • Osittajat, aikajana, Pivot-kaavio, päivittäminen • Katsaus muihin Microsoftin BI –tuotteisiin Jäsenetuhinta: 370 € + alv 24 % Normaalihinta: 540 € + alv 24 %
”Erittäin selkeäsanainen esittäjä.”
Arjalla on yli 20 vuoden kokemus Microsoft Excel -ohjelman kouluttamisesta, konsultoinnista ja sovelluskehityksestä. Arja on menestyksekkäästi toteuttanut tiedonkeruu- ja raportointiratkaisuja organisaatioille.
”Aivan loistava kouluttaja, kiitos:)” ”Esittäjällä selkeä ja miellyttävä ääni ja esitystapa.” ”Todella selkeää ja johdonmukaista opettamista, juuri sellaisia työkaluja, mitä normityöelämässä tarvitsee.”
www.oulunkauppakamari.fi 33
TIETOTEKNIIKKA & WEBINAARIT
Kevään 2020 Excel-webinaarit Päivitä osaamisesi ajantasalle! Excelin uusiin versioihin on tullut paljon uusia ominaisuuksia. Päätöksenteko vaatii luotettavaa, selkeästi esitettyä ja oikeassa muodossa olevaa tietoa.
3.2. Excel peruskurssi 10.2. Excel jatkokurssi 9.3. Controller Excel 23.3. Excel-raportointi:
Verkkokoulutuspaketista saat tuhdit eväät arjen työkalujen hyödyntämiseen. Osallistumiseen tarvitset vain tietokoneen, nettiyhteyden ja kuulokkeet/kaiuttimet. Ennen koulutusta saat sähköpostiin osallistumislinkin, jota klikkaamalla verkkokoulutus avautuu.
Pivot ja Excel BI
Live-verkkokoulutuksen lisäksi Sinulla on mahdollisuus katsoa koulutus tallenteena kuukauden ajan koulutuksen jälkeen. Voit kerrata, tai jos et pääset live-koulutukseen, voit katsoa tallenteen oman aikataulusi mukaan.
Webinaarit pidetään klo 10–11.30 ja ne toteutetaan yhteistyössä Powen Oy:n kanssa. Powen tarjoaa tietotekniikkaan liittyvää koulutusta, konsultointia ja ohjelmointia
20.4. Raportoi ja analysoi Microsoft Power BI -työkalulla 4.5. Visuualiset raportit Microsoft Power BI -työkalulla
Jäsenetuhinta: 120 € + alv 24 % Normaalihinta: 190 € + alv 24 % Kauppakamarien Powenin verkkokoulutuksiin osallistuneiden palautteita: Todella selkeää ja johdonmukaista opettamista, juuri sellaisia työkaluja, mitä normityöelämässä tarvitsee. Kuitenkin lähdettiin liikkeelle ihan perusteista, koska omat kokemukset koulun penkiltä eikä juurikaan käytännön kokemusta. Webinaareihin on helppo osallistua, ja ovat perusasioissa kustannustehokkaita. Tämä oli sopiva koulutus webinaariin. Erittäin tärkeää on myös, että tallenne on käytettävissä riittävän pitkään webinaarin jälkeen, jotta asioihin voi uudelleen syventyä harjoitellessa asioita käytännössä. 34 www.oulunkauppakamari.fi
Valtakunnalliset koulutukset kevät 2020 Seuraavat koulutukset järjestetään yhteistyössä Helsingin seudun kauppakamarin kanssa. Oulun kauppakamarin jäsenenä osallistut niihin, kuten myös muiden kauppakamareiden koulutuksiin, aina edulliseen jäsenetuhintaan!
18.–22.1. Alppiseminaari – Yrityksen sopimus-, vero- ja työoikeuspäivät 18.-20.3. Palkanlaskenta 2020 -laivaseminaari 2.–3.4. Koulusihteerit 6.–8.5. Sihteeri ja Assistentti 2020 laivaseminaari 13.-14.5. Esimiespäivät Vierumäellä 13.-15.5. Kirjanpito 2020 Tukholma -laivaseminaari 18.–20.5. Henkilöstöpäivät 2020 Helsinki-Tukholma-Helsinki 3–4.6. Key Account Manager -seminaari Tallinnassa Lisätiedot: www.kauppakamarikauppa.fi/koulutukset.html Helsingin seudun kauppakamari • asiakaspalvelu@kauppakamarikoulutus.fi, puh. 09 2286 0360
Ilmoittautuminen ja lisätiedot Ilmoittautuminen: Pyydämme ilmoittautumaan viikkoa ennen h-hetkeä koulutuksen sivulla olevan ilmoittautumislinkin kautta. Saat sähköpostiisi vahvistuksen ilmoittautumisestasi. Viestissä on suora linkki, josta voit muokata tietojasi. Halutessasi voit ilmoittautua koulutukseen myös sähköpostilla tai puhelimitse: aino.rinta-santti(at)chamber.fi, p. 050 477 6090. Vahvistamme koulutuksen toteutumisen sähköpostilla virallisen ilmoittautumisajan päätyttyä. Virallisesti ilmoittautuminen päättyy viikkoa ennen, mutta senkin jälkeen kannattaa kysyä, mahtuuko mukaan koulutukseen. Koulutustemme järjestämisen ehtona on tapahtumakohtaisen vähimmäisosallistujamäärän täyttyminen. Pidätämme oikeuden muutoksiin koulutuksissamme. TARJOUKSET: Useamman henkilön osallistuminen: Mikäli organisaatiostanne osallistuu samaan koulutukseen useampi henkilö, saatte toisesta osallistujasta 10 % alennuksen ja kolmannesta sekä sitä seuraavista osallistumisista –15%! Uuden jäsenen etu: 50 % alennus jäsenetuhinnasta yhdessä koulutustilaisuudessamme. Alennus on yrityskohtainen ja koskee yhden henkilön osallistumista yhteen koulutukseen. Tarjous on voimassa vuoden jäsenhakemuksen saapumisesta lähtien. Tarjoukset eivät koske HMJ-, HTK- tai HHJ-tuoteperheen valmennuksia, Ajokortti®-koulutuksia tai
seminaareja eikä niitä voi yhdistää muihin tarjouksiin. Päällekkäisten tarjousten tapauksissa sovellamme asiakkaalle edullisinta vaihtoehtoa. Tarjoukset ovat y-tunnuskohtaisia ja ne ovat voimassa toistaiseksi. Osallistumismaksu: Kauppakamarin jäsenenä organisaationne henkilöt osallistuvat koulutuksiimme noin 40 % normaalia osallistumishintaa edullisemmin. Osallistumismaksuun sisältyvät ohjelman mukainen luento, materiaali ja tarjoilu. Koulutus laskutetaan aina jälkikäteen ja lasku lähetetään ilmoittautumislomakkeella mainittuun laskutusosoitteeseen. Lähetämme myös verkkolaskuja. Perumisehdot: Viikkoa ennen koulutuspäivää tehdyistä perumisista perimme puolet osallistumismaksusta. Kaksi päivää ennen tilaisuutta tai sen jälkeen tehdyistä perumisista laskutamme osallistumismaksun kokonaisuudessaan. Mikäli koulutukseen ilmoitettu henkilö on estynyt, hänen tilalleen voi tulla yrityksestä toinen henkilö. Ilmoittautumisen voi perua maksutta toimittamalla meille sairaslomatodistuksen. Sähköisen materiaalin tilanneilta perimme kuitenkin materiaalin hinnan, jos materiaali on jo lähetetty ennen perumista. HHJtuoteperheen kurssien kohdalla kuluttomat perumiset tulee tehdä kahta viikkoa ennen ensimmäistä tilaisuutta. Mahdolliset perumiset pyydämme ilmoittamaan sähköpostilla: aino.rinta-santti(at)chamber.fi ym. perumisehtojen puitteissa.
Tapaamisiin koulutuksissamme!
www.oulunkauppakamari.fi 35
Tiedon työntövoimaa
Ajantasainen palvelu verkossa KoulutusOnlinella pidät työssä tarvittavat tiedot Talous- ja henkilöstöhallinnonainaammattilaisille ajan tasalla työlainsäädännöstä, palkanlaskennasta, kirjanpidosta ja verotuksesta sekä toimisto-ohjelmien käytöstä ja juridiikasta.
Kokeile ilmaiseksi 2 viikkoa! Missä ja milloin vain, kaikilla päätelaitteilla.
www.koulutusonline.fi KoulutusOnline 145mmx80mm_Oulu.indd 1
18.12.2018 15.09.48
Technopolis Sepänkatu 20, 90100 Oulu puh. 050 5629 933 www.oulunkauppakamari.fi