N°65 SEPTEMBER 2025
“Omgaan met stress kunt u leren” Lydie Bouillon, sectorconsulente
CANVA: HET ZWITSERS ZAKMES VAN DE MARKETING
N
E-
LE IE IN AR U E N W E IN JA N G SJ E
DE MYTHE VAN DE WONINGNOOD
PC 323
Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, vastgoedmakelaars en dienstboden: het overlegorgaan tussen werkgeversorganisaties en vakbonden voor: vastgoedmakelaars en hun personeel vastgoedbeheerders en hun personeel patrimoniumvennootschappen en hun personeel huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars dienstboden
FONDS 323
Socialezekerheidsinstelling, opgericht door het PC 323, die instaat voor het financieren en organiseren van sociale voordelen voor de werknemers onder PC 323, zoals: gratis opleidingen opleidingsbudgetten en -plannen opleidingsprogramma op maat coaching en begeleiding eindejaarspremie arbeiders syndicale premie kinderopvangpremie SWT (brugpensioen) outplacement solidariteitsbijdragen 2e pijler
F2P PC 323
Socialezekerheidsinstelling, opgericht door het PC 323, die instaat voor het aanvullend pensioen in de vastgoedsector aanvullende pensioenopbouw uitbetaald op pensioendatum (rente of kapitaal)
www.fonds323.be www.f2p.fonds323.be
INHOUD
in dit nummer
12
02
MAKEOVER
E-learning wint aan belang en daarom ziet deze rubriek er voortaan anders uit
WONEN IN DE TOEKOMST
Adviezen voor een duurzaam woonbeleid
SNEEUWMAN
Eddy Trimbos laat u skiën in Antwerpen
06 22
10
CANVA
Leer professioneel ogende grafische content maken
A-O-A
Wat doet het Fonds 323 om het onderwijs optimaal af te stemmen op de arbeidsmarkt?
26
16
HOEVE VERKOPEN Hoe vermijdt u de valkuilen?
PICKLIST
Omgaan met stress kunt u leren
FONDS 323 IS HET MAGAZINE VAN HET SOCIAAL FONDS VAN DE VASTGOEDSECTOR – KORTRIJKSESTEENWEG 1005 – 9000 GENT – TEL 09 371 41 37 – WWW.FONDS323.BE – V.U.: RIK DE STOOP – REALISATIE: F-TWEE, WWW.F-TWEE.BE – VRAGEN OVER UW PRIVACY? WWW.FONDS323.BE
1
Kristine Verachtert Spatie maakt ruimte
2
ACTUEEL
Wonen in de toekomst
DE MYTHE VAN DE WONINGNOOD Hoe ziet ons huis eruit in de toekomst? En vooral: is er nog plaats voor? Dat zijn vragen waar Kristine Verachtert van het onderzoeksbureau Spatie maakt ruimte en futurist Tom Palmaerts zich graag al eens buigen. Ze ontdekten daarbij vooral veel tegenstrijdigheden…
R
uimtelijke ordening is een werk van lange adem – de gevolgen van beslissingen die vandaag gemaakt worden zijn vaak pas voelbaar over tien of twintig jaar. Daarom liet het Departement Omgeving van de Vlaamse overheid nagaan welke woningtypes we in de toekomst nodig hebben en in hoeveel ruimte we daarvoor moeten voorzien. VITO, KULeuven en het onderzoeksbureau Spatie maakt ruimte goten allerlei demografische gegevens in verschillende scenario’s om na te gaan welke impact maatschappelijke ontwikkelingen of beleidskeuzes zouden hebben. “Als je de cijfers voor Vlaanderen globaal bekijkt, kom je eigenlijk tot de conclusie dat we maar weinig nieuwe
bouwgronden meer nodig hebben”, zegt Kristine Verachtert van Spatie maakt ruimte. “We moeten wél zorgen dat er woningen bijkomen voor koppels en voor de groep van alleenstaanden, die stilaan de overhand neemt. In vele delen van Vlaanderen moeten we absoluut stoppen met huisje-tuintje bouwen. Verstandiger is om in kleine woningen te voorzien en ervoor te zorgen dat die in de kernen terecht komen.” KERNVERDICHTING IS NIET SIMPEL Dat is natuurlijk een heel ander verhaal dan wat je vaak in de media ziet ver schijnen, waar men het voortdurend over de toenemende woningnood heeft. Al even opmerkelijk is de discrepantie die naar voren kwam in een onderzoek
3
“In vele delen van Vlaanderen moeten we absoluut stoppen met huisje-tuintje bouwen.”
Kristine Verachtert, Spatie maakt ruimte
IS EEN HUIS NOG WEL EEN GOEDE INVESTERING? dat futurist Tom Palmaerts uitvoerde in opdracht van kastenfabrikant Camber. “Als je de Vlaming vraagt hoe we in de toekomst gaan wonen, dan zegt 73 procent dat we compacter gaan wonen”, vertelt Palmaerts. “Maar in een gelijkaardig onderzoek voor de website Livios zegt 71 procent dat ze bij voorkeur in een vrijstaande woning en 58 procent dat ze landelijk willen wonen. Wie zijn dan de mensen die compacter gaan wonen, vraag ik me af?” COMPLEXE MATERIE Volgens Tom Palmaerts zal de manier waarop we in de toekomst zullen wonen door veel meer factoren bepaald worden
4
dan onze persoonlijke voorkeuren of beschikbare bouwgronden. “Er is een heel sterk verband tussen wonen en zowat alle andere aspecten van het leven – de manier waarop we ons verplaatsen, werken, onze vrije tijd vullen. Ook de aard van onze relaties speelt een rol – denk maar aan het nieuw samengesteld gezin, waarbij twee compact wonende gezinnen vaak ineens een groot huis nodig hebben. Dat zijn allemaal aspecten waarbij je in stadsplanning en in het bouwbeleid rekening moet houden.”
We moeten ervoor zorgen dat we in de toekomst de juiste woningen op de juiste plaatsen bouwen om te vermijden dat we een overschot gaan creëren, waarschuwen Verachtert en Palmaerts in koor. We nemen namelijk stilaan afscheid van de generatie van de babyboomers, die veel grote woningen hebben gebouwd. Van dat type zijn er genoeg, in sommige regio’s zelfs veel te veel, en we willen graag dat die ook nog verkocht geraken. Dat is niet evident, want de nieuwe generaties hebben niet dezelfde budgetten – en behoeften – als hun voorgangers.
Werknemers in de vastgoedsector hebben recht op een kinderopvangpremie van drie euro bruto per dag per kind onder de 6 jaar, met een maximum van 150 euro per kwartaal. Uit ons jaarverslag blijkt dat naar schatting slechts één op de tien ouders die ervoor in aanmerking komen deze premie heeft aangevraagd. Voor heel wat jonge ouders is dit nochtans een leuk extraatje en dus willen we hier graag nog eens uw aandacht op vestigen. Mocht u het nog niet hebben gedaan, ga dan snel naar www.fonds323.be/premies/kinderopvang om uw kinderopvangpremie voor de opvangdagen in 2024 aan te vragen!
HOEVEEL MENSEN KOMEN IN AANMERKING?
INFOGRAFIEK
AANVRAGEN KINDEROPVANGPREMIE
HOEVEEL KINDEREN KOMEN IN AANMERKING?
13.775
9.119
5.654
10.177
Totaal aantal werknemers in de vastgoedsector
Aantal werknemers in de leeftijds categorie tot 49 jaar
Aantal werknemers in de vastgoedsector met kinderen 1
Totaal aantal kinderen van werknemers in de vastgoedsector 2
HOEVEEL PREMIES WERDEN IN 2024 TOEGEKEND?
2.239 Aantal kinderen in de leeftijdscategorie tot zes jaar 3
GEMIDDELD BEDRAG PER KINDEROPVANGPREMIE
€ 248,90 292
357
Aantal werknemers die een premie aangevraagd hebben voor één of meer kinderen
Aantal kinderen voor wie de opvangpremie toegekend werd
(1) Schatting volgens gegevens Statbel: circa 62% van alle Belgische gezinnen heeft kinderen (2) Schatting volgens gegevens Statbel: het gemiddelde aantal kinderen per gezin in België is 1,8 (3) Schatting volgens gegevens Statbel: circa 22% van het totaal aantal kinderen is 7 jaar of jonger
5
KANTOOR IN DE KIJKER
Het idee
, iedereen
en must gen zijn e “Opleidin n leren” kan blijve
Technische dienst
EEN KOELE JOB, ZELFS IN DE ZOMER Het metaal van de overdekte skipiste van SnowWorld zindert in de zomerzon, maar binnen vriest het vijf graden onder nul. De temperatuurshock komt aan, geeft Eddy Trimbos toe. “Maar dat neem ik er graag bij.”
H
oe komen we met de vastgoedsector in een bedrijf als SnowWorld terecht? Simpel: Eddy Trimbos, die bij de technische dienst van de overdekte skipiste in Antwerpen werkt, is eigenlijk werknemer bij de firma AS2 NV, en die valt onder het PC 323 omdat ze eigen patrimonium exploiteren. Maar hoe kwam hij bij SnowWorld terecht? “Van 1992 tot 1999 was ik militair, bij het Pantserinfanteriebataljon Eerste Karabiniers – Grenadiers. We zaten geregeld op buitenlandse missie. Daarna ben ik professioneel een tijdje zoekende geweest, naar een job waarin ik me thuis voelde. Ik heb vroeger nog in competitie geskied. Iemand die me kende van toen werkte als hoofdtechnicus in de vestiging van SnowWorld in Terneuzen. Zo ben ik er ingerold. Dat was in 2017. In 2020 ben ik naar de Antwerpse vestiging overgestapt, want dat is dichter bij huis.” DE BESTE SNEEUW SnowWorld is een Belgisch bedrijf met vestigingen in Nederland, Duitsland en Frankrijk, en één in België zelf. Een
6
opleiding ‘technicus overdekte skipiste’ bestaat niet. Eddy heeft wel een diploma automechanica. Een prima basis om snel technische nieuwigheden op te pikken, vindt hij zelf. Hij moet in elk geval heel allround zijn. Het hoofd koel houden is geen probleem. “De sneeuw maken we zelf in onze koel installatie. De skipiste is 12.000 m² groot en de sneeuw ligt een halve meter dik – hier ligt dus 6.000 m³ sneeuw. Nogal wat klanten vinden dat we hier de beste indoorsneeuw hebben. Ze hebben gelijk. (lacht) Veel overdekte skipistes worden via luchtkoeling afgekoeld. Wij hebben vloer koeling. Onder die halve meter sneeuw liggen koelleidingen waar een alkalische koelvloeistof door loopt. Daardoor blijft de sneeuwkwaliteit lang goed.” GROOT ONDERHOUD Het publiek van SnowWorld is breed: van kinderen op zomerkamp over bevlogen recreanten tot en met competitieskiërs. Het hoogseizoen loopt van de herfst vakantie tot de paasvakantie, maar ook in de zomer vinden mensen de weg naar de piste. Toch is dit de rustigste periode –
en het ideale moment voor het onderhoud van de liften waarop de skiërs naar boven glijden. “Dat groot onderhoud doen we één keer per jaar zelf: alle samengeklonterde sneeuw weghalen, de banden sneeuwvrij maken; nieuwe glijplaten leggen, enzovoort. We leggen dan één lift stil, terwijl de andere blijven rollen. In de winter zou dat niet lukken, dan is er te veel volk.” OPLEIDING PISTENBULLY Een halfjaartje geleden duwde iemand Eddy het magazine Fonds 323 in de handen, met de boodschap: deze opleidingen mag je volgen. Hij belde het Fonds 323 en vroeg wat er mogelijk was. Veel, zo bleek. Zelfs een opleiding Pistenbully. Que? “De Pistenbully is een voertuig op rupsbanden waarmee we elke avond de sneeuw effenen en klaarmaken voor de volgende dag. Mijn collega heeft de basis opleiding gevolgd, ik een opleiding over de hydraulica en elektronica. Binnenkort wil ik me ook in de motoren ervan ver diepen. Dat zijn online opleidingen, die we tijdens de werkuren mogen volgen. Super, want je bent nooit uitgeleerd.”
Veilig op hoogte Naast de overdekte skipiste verhuurt SnowWorld een hoogteparcours. Ook dat moet onderhouden worden door de technische dienst, vertelt Eddy Trimbos. “Daarom gaan we via Fonds 323 ook een opleiding ‘werken op hoogte’ volgen, om een VCA-certificaat te halen. Je leert dan op een correcte en veilige werken met ladders, harnasgordels en dergelijke meer.”
7
VERKOCHT Rendeux, gelegen aan de oevers van de Ourthe, is een van de meest pittoreske gemeenten van de Ardennen. Een van de pareltjes van deze gemeente is een 17e-eeuws kasteel, genesteld in een groene omgeving, dat niemand onberoerd laat. “Het kasteel heeft lange tijd dienstgedaan als hotelcomplex en stond enkele maanden onder optie”, legt Jean Paquet, mede oprichter van het makelaars kantoor B&C Immo, uit. “Eind 2023 hebben we het mandaat teruggekregen en hebben we het pand met een op maat gemaakte strategie opnieuw gepositioneerd. Bij dit soort panden gaat het niet alleen om verkopen, maar ook om het vertellen van een verhaal, het creëren van een visie.” Begin 2025 vond het pand een koper: een liefhebber van erfgoed die werd aangetrokken door het karakter en het potentieel van het kasteel. Zijn ambitie is duidelijk: de hotel- en seminarieactiviteiten nieuw leven inblazen en tegelijker-
Vier eeuwen geschiedenis tijd het kasteel en de bijgebouwen aanzienlijk renoveren om een nog completere ervaring te bieden. ”Het gaat om een langetermijn project dat authenticiteit en modern comfort wil combineren, en tegelijkertijd een iconische plek in de regio nieuw leven wil inblazen.”
8
Een kasteel met alle comfort Het kasteel van Rendeux werd in 1997 volledig gerenoveerd en combineert de charme van het erfgoed met modern comfort: het telt 17 kamers, een professionele keuken, een receptiezaal, en heeft een EPC-label van categorie C.
KLAAR VOOR EEN NIEUW BEGIN
TOT UW DIENST
Outplacement
Ben ik niet goed genoeg? Niet meer mee? Te oud? Een ontslag voelt als een klop van de hamer. Wég zelfvertrouwen. Gelukkig staat u er niet alleen voor. Als werknemer in de vastgoedsector hebt u recht op outplacement. Luc Debast, ondervoorzitter van Fonds 323, legt het uit.
Wat is outplacement? Luc Debast: “Dat is de begeleiding die ontslagen mensen krijgen bij hun zoektocht naar een nieuwe baan. Bij Fonds 323 neemt outplacement consultant Nathalie De Meulemeester dit voor haar rekening.” Hoe gaat het in zijn werk? Luc: “Outplacement is één-op-één begeleiding, op maat van de werk nemer. Het omvat een analyse van uw competenties, van wat u nog graag zou bereiken en van de hulp of opleidingen die u daarvoor nodig heeft. Maar outplacement is meer dan dat. U kunt ook rekenen op een luisterend oor en psychologische ondersteuning. Een ontslag komt zwaar aan. Samen met de outplacement consultant raapt u uw moed weer bijeen en gaat u op zoek naar een nieuw begin.”
Wie jonger is moet zijn plan trekken? Luc: “Toch niet! Het Fonds 323 biedt ook vrijwillige outplacement aan ontslagen werknemers jonger dan 45 jaar en zelfs aan mensen die zelf ontslag nemen. Iedereen die aan een nieuwe professionele uitdaging toe is, kan er dus gebruik van maken. Dat is vrij uniek.” Soms zijn mensen te boos voor outplacement? Luc: “Dat vind ik een begrijpelijke, maar foute reactie. Ik heb gezien wat zo’n intensieve, helemaal op de werknemer afgestemde begeleiding kan betekenen. Achteraf zijn de mensen vaak tevreden en zelfs dankbaar.”
Wie heeft recht op outplacement? Luc: “Er is een algemene regel voor alle werknemers in België: als u ontslagen wordt met een opzeggingstermijn van 30 weken of meer, heeft u recht op outplacement. Voor werknemers van 45 jaar of ouder is het zelfs een wettelijke verplichting.”
9
NIEUWS VAN HET FONDS
Brug tussen school en kantoor Hogescholen en andere onderwijsinstellingen doen hard hun best om studenten af te leveren die zo goed mogelijk voorbereid zijn op een job in de vastgoedsector, maar eenvoudig is dat niet. Het Fonds 323 steekt graag een handje toe om opleiding en arbeidsmarkt zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen.
Daarvoor heeft het Fonds 323 heel wat activiteiten uitgedokterd. “In eerste instantie willen we scholen inhoudelijk ondersteunen”, vertelt Elise Devolder, sectorconsulente maar daarnaast ook specialist in de Aansluiting Onderwijs-Arbeidsmarkt (A-O-A). “Alle opleidingen die het Fonds organiseert staan bijvoorbeeld ook ter beschikking van de docenten in vastgoedrichtingen. Daarnaast hebben we meegewerkt aan de ontwikkeling van RealSmart for Students, een versie voor studenten van het platform, waarin onder andere ons e-learningprogramma en een toegang naar sommige live webinars verwerkt is.” Het Fonds fungeert geregeld als aan spreekpunt voor de sector, een sparring partner om nieuwe ideeën af te toetsen. “Zo werden we onlangs uitgenodigd door Odisee Aalst om mee na te denken over hoe ze best hun curriculum zouden aanpassen”, zegt Devolder. “Ze wilden bijvoorbeeld horen wat de belangrijkste topics zijn waarmee studenten in het derde jaar kennis moeten maken.”
10
Elise Devolder Fonds 323
TALENT LOKKEN Omdat zoveel studenten afhaken of een andere richting inslaan, is het zaak om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk getalenteerde studenten toch voor een carrière in de vastgoedsector kiezen. “Dat doen we via events en awards”, legt Devolder uit. “Aangezien het beroep van syndicus een knelpuntberoep is, hebben we speciaal daarvoor de Syndicus Experience Day in het leven geroepen, waarop studenten van dichtbij kennis maken met de praktijk. Een aantal derdejaarsstudenten krijgen van ons bovendien een wildcard voor het vast goedcongres of andere events die niet binnen hun budget passen.” Het Fonds reikt ook afstudeerprijzen uit aan de meest verdienstelijke studenten van de drie hogescholen die vastgoed opleidingen of opleidingen met een optie vastgoed aanbieden. De school kan daarbij zelf beslissen wat ze verdienstelijk vinden: de beste bachelorproef, de beste stage, de hoogste score, om het even. Tot slot zijn er ook de Real Estate Awards, die door
VIRTUEEL DOSSIER Via het studenten platform RealSmart for Students kunnen studenten al eens kennis maken met de praktijk. Alleen moet je daarom toegang hebben tot allerlei overheidsbronnen, maar … daarvoor is vaak een mandaat nodig, en een student heeft dat niet. Dat dilemma werd opgelost door een compleet digitaal vastgoeddossier te creëren met fictieve gegevens. Een snuifje VR in de vastgoedsector, dus.
CIB worden uitgereikt. Bij die gelegenheid reikt het Fonds 323 een prijs uit aan drie studenten die een bepaalde opdracht het best hebben uitgevoerd volgens de vakjury.
!
UW NIE
Voor werkgevers en HR-verantwoordelijken
HR INSIGHTS
EINDEJAARSPREMIE Alle arbeiders in de vastgoedsector ontvangen half november het attest voor de eindejaarspremie in de bus. Nadat u het formulier correct hebt ingevuld, stuurt u het voor eind november terug naar Fonds 323. Opgelet: enkele originele documenten komen in aanmerking. Zodra dat in orde is, kunt u met een gerust hart wachten op uw eindejaarspremie, die eind december op uw rekening wordt gestort. Bedienden krijgen de eindejaarspremie rechtstreeks van hun werkgever.
Dit najaar organiseren we voor het eerst een nieuw type opleiding voor werkgevers. Onder de naam ‘HR Insights’ bieden we online trainingssessies van één uur aan over HR-gerelateerde onderwerpen. De inhoud wordt beperkt tot de essentie. We geven de aftrap op 19 november om 11 uur. Het thema dat die dag aan bod komt is het loon. Meer bepaald hebben we het dan over de loontransparantiewet, de loonnorm en loonontwikkeling. Inschrijven kan via bijgaande QR-code.
Tweetalig
Enquête
Oproep
In Brussel is het volgen van een stage verplicht tijdens de opleiding tot vastgoedmakelaar. Kandidaat-stagiairs die hun meertaligheid willen verbeteren gaan meer en meer op zoek naar een stageplaats bij Nederlandstalige kantoren. Speeddaten met mogelijke kandidaten kan tijdens de Dag van het Vastgoed, georganiseerd door de scholen Haute École Bruxelles-Brabant en de Haute École Charlemagne. Die vindt plaats op 2 oktober aanstaande in het Espace Rolin in Etterbeek.
Al sinds 2004 brengt de Stichting Innovatie en Arbeid (StIA) van de SERV de werkbaarheid in Vlaanderen in kaart. Omdat de gebruikte steekproef niet fijn mazig genoeg was voor de wat kleinere sectoren, wordt dit jaar de werkbaarheid onder andere specifiek binnen de vastgoed sector onderzocht. Dit najaar verschijnt het rapport hierover, gebaseerd op een bevraging die in mei en juni dit jaar plaatsvond. Blijkbaar zijn heel veel antwoorden op de enquête binnengekomen, en is een dankwoordje aan iedereen die eraan heeft meegewerkt alvast op zijn plaats.
We doen vaak een beroep op experts, maar ook van elkaar kunnen we veel leren. Daarom willen we het Lerend Netwerk Mede-eigendom nieuw leven inblazen, een formule waarbij we op gezette tijden bijeenkomen om best practices uit te wisselen, zonder taboes, begeleid door een expert. Deze bijeenkomsten vinden fysiek plaats en worden gevolgd door een netwerklunch. We beginnen met een hot topic, nl. energie in mede-eigendom, in Brugge en Antwerpen, data zijn te vinden op de website. Stuur ondertussen gerust uw suggesties voor de volgende bijeenkomsten naar info@fonds323.be.
Op zoek naar een Franstalige stagiair? Meld u nu aan via de QR-code hiernaast!
Save the date
STAGIAIR ZKT KANTOOR
WERKBAARHEID
KORT
Attest in de bus
LEREND NETWERK
VASTGOEDCONGRES Op 21 november is het weer zover. Dan vindt de 25ste editie van het vastgoedcongres plaats in de Koningin Elisabethzaal in de Zoo van Antwerpen. Naar goede gewoonte zal het congres opgenomen worden in ons opleidingsaanbod, waardoor deelnemen gratis kan, voor zover aan alle voorwaarden voldaan is. Inschrijvingen en meer info op www.vastgoedcongres.be
11
U ziet het goed: de E-learningrubriek van het Fonds 323-magazine zit in een nieuw jasje. Niet zomaar een cosmetische ingreep, maar wel om het belang van dit type opleidingen te onderstrepen.
E-learning wint AAN BELANG Met de nieuwe vormgeving van deze rubriek willen we duidelijk maken dat e-learning niet zomaar meer mag worden gezien als een aanvulling op het bestaande opleidingsaanbod. Het is namelijk uitgegroeid tot een volwaardig onderdeel van dat aanbod, met een aantal specifieke voordelen. Zo bent u niet afhankelijk van het tijdstip of de locatie waarop een training wordt gegeven – u logt gewoon in wanneer het u past, kiest de opleiding die u wenst en gaat meteen van start. Sinds we met e-learning van start gegaan zijn, is het aanbod enorm uitgebreid. Deze zomer nog zijn er bijvoorbeeld nog modules over AI en andere digitale vaardigheden bij gekomen. Naast op zichzelf staande opleidingen vindt u op onze website ook zogenaamde DIM’s, die uit verschillende onderdelen bestaan, specifiek ontwikkeld voor de vastgoed sector. Die zijn bijvoorbeeld handig om nieuwe medewerkers snel vertrouwd te maken met de materie die ze onder de knie moeten zien te krijgen.
12
GRATIS E-ID-LEZER E-learning is bovendien heel laagdrempelig. Het is een prima oplossing voor mensen die moeite hebben om toe te geven dat ze bepaalde aspecten van het vak niet onder de knie hebben, wat hen ervan weerhoudt om zich in te schrijven voor een opleiding die in groep wordt gegeven. Ook de verplaatsing – en de tijd die dat in beslag neemt – kan een belemmering vormen. Het aanmelden voor een e-training mag alvast geen beletsel vormen. De eerste keer hebt u daar uw e-ID wel voor nodig, maar daarna gaat het ook zonder. Overigens kunt u bij het Fonds gerust zo’n e-ID-lezer aanvragen mocht u er nog geen hebben. Die wordt u dan gratis opgestuurd. U merkt het: er is geen enkel excuus om deze schat aan informatie onbenut te laten. Doe u zelf een plezier en duik vandaag nog in het aanbod! Gelieve er rekening mee te houden dat opleidingen uit het e-learningaanbod geen recht geven op BIV-uren en evenmin in aanmerking komen voor opleidingsvergoedingen.
VAKTECHNISCH – INFORMATIEF DIM: Het vastgoedkantoor – algemeen
• Het paritair comité 323 • De dagelijkse activiteiten en de gebruikte tools • De toekomstperspectieven 120 min
DIM: Het vastgoedkantoor – bemiddeling
• Wat is een bemiddelaar in vastgoed? • Het wettelijke kader voor verkoop en verhuur • De verwachtingen van de klant ten opzichte van een bemiddelaar 165 min
DIM: Het vastgoedkantoor – syndicschap
• Wat is een syndicus van mede-eigendom? • Het wettelijke kader en de verplichtingen van de syndicus • De verwachtingen van de klant ten opzichte van een syndickantoor 150 min
DIM: Het vastgoedkantoor – rentmeesterschap
• Wat doet de rentmeester? • Wat is het wettelijk kader van huurbeheer? • Wat verwacht de klant en wat zijn de verplichtingen van de rentmeester? 150 min
VAKTECHNISCH Het ABC van de verkoop
• Een volledig lexicon met alle juridische, technische en administatieve terminologie voor elke fase van het verkoopproces • Begrijp al het vakjargon en leer het juist te gebruiken 90 min
Verkoop op plan
• Een synthetische benadering van het onderwerp met een lexicon • Toepassing van de wet-Breyne • Eigendomsoverdracht, waarborg en verboden vermeldingen 45 min
• Een volledig overzicht van het verkoop proces en de logica erachter • Basiskennis van elke stap en inzicht in het verkoopdossier • Documenten, attesten en verkoopovereenkomst, specifiek voor de Vlaamse context 110 min
Verkopen van A tot Z in Brussel
• Een volledig overzicht van het verkoop proces en de logica erachter • Basiskennis van elke stap en inzicht in het verkoopdossier • Documenten, attesten en verkoopovereenkomst, specifiek voor de Brusselse context 120 min
Verkopen van A tot Z in Wallonië
• Een volledig overzicht van het verkoop proces en de logica erachter • Basiskennis van elke stap en inzicht in het verkoopdossier • Documenten, attesten en verkoopovereenkomst, specifiek voor de Waalse context 90 min
Het ABC van de verhuur
• Een volledig lexicon met alle juridische, technische en administatieve terminologie voor elke fase van het verhuurproces • Begrijp alle vakjargon en leer het juist te gebruiken 80 min
Huurbeheer
• Een synthetische benadering van het onderwerp met een lexicon, het kader van de opdracht met de belangrijkste pijlers van huurbeheer • Wetgeving, verzekeringen en financieel en technisch beheer • Het oplossen van huurgeschillen 90 min
Verhuren van A tot Z in Vlaanderen
• Onderdelen van de overeenkomst • Duur van de overeenkomst, huurprijs, kosten, indexering, waarborg • Specifiek voor de Vlaamse context 170 min
Verhuren van A tot Z in Brussel
• Onderdelen van de overeenkomst • Duur van de overeenkomst, huurprijs, kosten, indexering, waarborg • Specifiek voor de Brusselse context 100 min
Verhuren van A tot Z in Wallonië
• Onderdelen van de overeenkomst • Duur van de overeenkomst, huurprijs, kosten, indexering, waarborg • Specifiek voor de Waalse context 90 min
Het ABC van mede-eigendom • Een tocht doorheen de belangrijkste aspecten, organen, actoren en regels bij het beheer van mede-eigendommen • De basis om het functioneren van een mede-eigendom ten volle te begrijpen 125 min
De conciërge
• Inzicht in de taken en verantwoordelijkheden van de conciërge binnen een mede-eigendom. • Uitleg over het contractueel kader van zijn functie • Relatie tot de bewonders, de syndicus en de raad van mede-eigendom 80 min
De syndicus van top tot teen
• Wat is de syndicus precies en hoe wordt hij benoemd? • De taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van de syndicus • Het ereloon en het einde van een mandaat. 120 min
Financieel beheer in mede-eigendom
• Woordenlijst en synthetische benadering van het onderwerp • Financieel beheer en courante verrichtingen • Aanbevelingen en te ondernemen acties 240 min
Administratief beheer: de taken van de syndicus
• De wettelijke taken van de syndicus en zijn verantwoordelijkheden bij renovaties • Extra prestaties van de syndicus
Technisch beheer in mede-eigendom
• Het plannen van onderhoud en renovaties • Werken na een schadegeval, n.a.v. conformiteitsproblemen, occasionele werken op vraag van de AV • Praktisch beheer van de werken binnen een syndicuskantoor
E-LEARNING
Verkopen van A tot Z in Vlaanderen
110 min
De algemene vergadering van A tot Z
• Hoe organiseert u een Algemene Vergadering? • Hoe maakt u een dagorde op? • Het quorum en de functies 190 min
Groepsdynamica en psycho logie in mede-eigendom • Aanbevelingen en adviezen bij ingewikkelde situaties met een mede-eigenaars • Communicatie als spil van de mede-eigendom • Vergaderingen in de mede-eigendom 165 min
Artikel 3.94: overdrachten in mede-eigendom
• Alle juridisch-technische informatie over verkopen in mede-eigendom • Alle fasen van het verkoopproces • Financiële informatie en de authentieke akte. 200 min
Mede-eigendom voor de rechter
• Verloop van een juridisch proces in mede- eigendom • Veelvoorkomende vorderingen en relevante rechtspraak • Voorbeelden van rechtspraak over eigenmachtig handelen, schending van statuten of betwisting van kosten 130 min
Antidiscriminiatie op de huurmarkt
• Inzicht in vooroordelen en denkpatronen, inclusief eigen cognitieve processen • Kennis van discriminatie, contextfactoren, wetgeving en doelgroepgerichte aandachtspunten • Vaardigheden om discriminatie te herkennen, correct te handelen en theorie toe te passen in de praktijk 150 min
115 min
13
ICT Boost je digitale vaardigheden
• Basis digitale vaardigheden leren en toepassen • Online communiceren en sociale media verkennen • Efficiënt zoeken en nepnieuws herkennen 260 min
Excel compleet
• Functies en formules • Draaitabellen en grafieken • Een dashboard presenteren 265 min
GDPR
• GDPR- (AVG-)bepalingen leren en privacybelang onderkennen • Systemen privacyproof maken en verantwoordingsplicht naleven • Privacyrechten kennen en GDPR-stappen toepassen 230 min
Informatiebeveiliging • Risico’s inschatten • Online en offline bescherming • Alert blijven 215 min
Microsoft 365: Teams
• Bestanden delen, efficiënt vergaderen en duidelijk presenteren in Microsoft Teams 75 min
Microsoft 365: OneNote • Wat is OneNote? • Tools en templates • Delen en samenwerken 100 min
Microsoft 365: samenwerken • Effectief communiceren • Documenten delen • Presentern als een pro 210 min
Microsoft 365: Word
• Samenwerken, reviseren en controleren in Word • Pagina en opmaak optimaliseren • Afdrukken, opslaan en omzetten naar Sway 170 min
14
Microsoft outlook
• E-mails opstellen en organiseren • Agenda, taken en contactpersonen beheren 150 min
Microsoft: Power BI (startersniveau)
• Gegevens importeren en transformeren • Diagrammen en rapporten maken met filters • Dashboards bouwen en delen 155 min
Online samenwerken • Overal aan het werk • Teams, tips en tools • Virtueel leiderschap 230 min
Overstappen naar Office 365 • Een cloudoplossing: wat betekent dit? • Tientallen apps • Altijd op de hoogte 180 min
Werken met Google apps
• Agenda en Gmail gebruiken voor planning en communicatie • Bestanden organiseren en samenwerken in Drive • Meet en Chat gebruiken voor online overleg 115 min
MANAGEMENT & LEADERSHIP Coachend leidinggeven • Een plan op maat maken • Het werkplezier vergroten 190 min
Het goede gesprek
• Alternatieven voor de klassieke gesprekscyclus • Continue feedback • De essentiële elementen van een goed gesprek 195 min
Inspirerend, glashelder leiderschap
• Masterclass (Jan van Setten) in drie luiken: de visie van Jan van Setten, visie, communicatie en vertrouwen als sleutels • De praktijk van ‘glashelder’ leiderschap 395 min
Verandermanagement
• Inzicht in eigen veranderstijl via 7 V’s en DESTEP-model • Positief veranderklimaat en helder communicatieplan • Weerstand aanpakken met ADKAR, managementstijlen toepassen, vaardig heden testen 185 min
TAAL & COMMUNICATIE De perfecte presentatie
• Inzicht in presenteren en omgaan met plankenkoorts • Heldere taal, storytelling en interactie • Juiste hulpmiddelen, stem en uitstraling 255 min
E-mails schrijven
• Geschikte e-mailinhoud, duidelijke verwachtingen en sterke onderwerpregel • Scanbare structuur met blokjes, titels en bondige taal • Test en feedback over kernboodschap, stijl en taalgebruik 200 min
Gewoon goed Nederlants • Spellingsregels • Basis stijlregels • Eindredactie op eigen schrijfsels 220 min
Gewoon goed schrijven
• Structuur en leesbaarheid via koppen, alinea’s en bondige formulering • Creatieve en inhoudelijke technieken voor inspirerende teksten • Redactietechnieken en tools voor tekst verbetering 200 min
Ik notuleer!
• Inzicht in vergaderdoelen en voorbereiding • Duidelijk en foutloos verslag schrijven • Omgaan met vergadertypes en valkuilen 200 min
Mindmappen
• Toepassing van regels, beelden en kernwoorden • Gebruik individueel, in groep en als communicatiemiddel • Personalisatie met kleuren, tekeningen en symbolen 200 min
• Inzicht in storytelling en kenmerken van een goed verhaal • Technieken zoals pakkende intro, urgentie en passend einde • Afstemming op publiek met non-verbale communicatie 450 min
Yes, een vergadering!
• Inzicht in saaie vs. inspirerende vergaderingen • Betrokken deelnemers en effectieve besluitvorming • Speelse elementen en duidelijke vervolgacties 230 min
Zeggen waar het op staat
• Inzicht in het belang en effect van feedback • Duidelijke, eerlijke communicatie met empathie • Afspraken maken en opvolgen 425 min
WELZIJN Ademhalen
• Ademhaling begrijpen en eigen patroon analyseren • Ademhalingsproblemen herkennen en invloeden benoemen • Technieken toepassen en een ademhalingsplan opstellen 200 min
Grip op je leven, rust in je hoofd
• Inzicht in rust, waarden en doelen • Taken verwerken via postvak en workflowschema • Slechte gewoonten doorbreken en archiveren 200 min
Het 80/20 principe (meer doen in minder tijd)
• Tijdrovende taken schrappen, automatiseren of delegeren • Focus en flow verbeteren met routines en Pomodoro-techniek • Efficiënter werken met duidelijke communicatie en expertentips 205 min
Mentale kracht
• Doelen visualiseren en obstakels vooraf overwinnen • Belemmerende patronen vervangen door helpende gewoonten en affirmaties • Een groeimindset ontwikkelen en veerkracht versterken 165 min
Slimmer dan stress (masterclass)
• Kennismaken met de visie van Theo Compernolle • Begrijpen hoe het brein werkt en in batches werken met voldoende pauzes • Inzicht krijgen in en bevrijden van mentale belemmeringen 295 min
Stress is leuk
• Stress begrijpen en de positieve kanten ontdekken • Signalen herkennen en je stresstype bepalen • Gezonde gewoontes aanleren en grenzen stellen 215 min
Thuiswerken
• Werkplek ergonomisch inrichten en voldoende bewegen • Werkdag structureren en concentratie behouden • Zichtbaarheid vergroten en communicatie afstemmen 195 min
Time management
• Inzicht in timemanagement en prioriteiten • Tijdverspillers aanpakken en taken afronden • Efficiënt plannen en uitvoeren 470 min
Vitaliteit
• Gezond eten en slechte gewoontes doorbreken • Bioritme benutten en goed slapen • Bewegen en werkplek optimaliseren 200 min
Werk-privébalans
• Waarschuwingssignalen herkennen en prioriteiten bepalen • Technieken toepassen en routines ontwikkelen voor balans • Gezonde balans stimuleren via beleid en aanpassingen 230 min
AI AI op het werk
• Ontdek hoe AI je werk en productiviteit verbetert • Stimuleer je creativiteit met AI • Werk doelgericht met AI voor betere resultaten
E-LEARNING
No story, no glory
59 min
Artificial Intelligence
• AI in het dagelijks leven begrijpen • Machine learning toepassen en deep learning begrijpen • Kritiek, privacy en arbeidsimpact van AI onderzoeken 165 min
Effectieve AI-prompts schrijven
• Korte learning bite die ingaat op het functioneren van generatieve AI • Leer efficiëntere prompts schrijven 59 min
Generatieve AI
• Leer wat generatieve AI is en hoe het verschilt van gewone AI • Wanneer en hoe zet u generatieve AI verantwoord in? • Efficiënter werken met tools zoals ChatGPT 59 min
Verantwoord AI-gebruik
• Begrijp waarom verantwoord AI-gebruik belangrijk is • Praktijkvoorbeelden • Pas basisprincipes en technieken toe om AI bewust te gebruiken 59 min
DEI Culterele diversiteit
• Inzicht in culturele diversiteit, inclusie en gelijkwaardigheid • Omgaan met cultuurbotsingen en respectvolle communicatie • Diversiteit op de werkvloer stimuleren en actief uitdragen 355 min
Diversiteit en inclusie (masterclass)
• Inzicht in diversiteit, inclusie en eigen gedrag • Inclusief leiderschap en communicatie • Praktische scenario’s en actiepunten 180 min
15
16
INFO & ACTUALITEIT
Zonevreemd of zone-eigen: dat is volgens Filip Boone de vraag van één miljoen (of meer) als je een hoeve wil verkopen voor landelijk wonen. “De regelgeving is een mijnenveld, waar veel makelaars roekeloos induiken. Dat loopt vaak slecht af. In de opleiding leg ik uit hoe u het wel aanpakt.”
Droomhoeve
OF NACHTMERRIE?
W
onen in een hoeve, om ringd door malse weiden en wuivende korenvelden: voor veel Belgen is het dé droom. Helaas: vaak verandert deze droom in een nachtmerrie, omdat de vergunning geweigerd wordt. Omdat de nieuwe eigenaar ‘zone vreemd’ is, bijvoorbeeld. Filip Boone: “Neem een boer die ook een B&B uitbaat als nevenactiviteit. Hij verkoopt zijn hoeve niet aan een boer, maar aan een particulier. Omdat de nieuwe eigenaar zonevreemd is, mag hij de B&B niet zomaar verderzetten. Dat vergt een functiewijziging en dus een andere vergunning. Het hoevetoerisme zal niet meer mogen, verblijfsrecreatie na goedkeuring vergunning wel. Ander voorbeeld: een boer baat op zijn hoeve een korte-ketenwinkel of een roomijs zaak uit. Van de gemeente heeft hij zelfs een kleine parking mogen aanleggen. Maar is de volgende eigenaar geen boer, dan zal die de winkel moeten sluiten en de verharding uitbreken. Een andere landbouwer mag de zaak wel verder zetten, iemand met een zogenoemd para-agrarisch beroep ook – een veearts, een tuinaanlegger die zelf planten kweekt, een plukboerderij, enzovoort.” GEUR EN LAWAAI Ook de hoeve kan zonevreemd worden. Neem een gepensioneerde boer wiens
vergunning om dieren te houden al een paar jaar geleden stopgezet is. Filip Boone: “Een makelaar die de hoeve zonder veel nadenken wil verkopen voor landelijk wonen, neemt grote risico’s. Bij elke functiewijziging – van agrarisch naar para-agrarisch of landelijk wonen – hebt u een vergunning nodig. Kan de hoeve nog gebruikt worden als landbouwbedrijf, dan zal de overheid eisen dat het een landbouwbedrijf blijft. Die overheid zal de hoeve ook niet zonevreemd willen maken als dat later problemen kan opleveren voor naburige landbouw bedrijven die willen uitbreiden. De nieuwe eigenaar zou die plannen immers kunnen dwarsbomen met klachten over geur, lawaai,…” DE KAR EN HET PAARD Ook over de beruchte ‘verpaarding’ van het platteland heeft Filip veel te vertellen. Bijvoorbeeld dat een hoeve met vijf paarden onder ‘landelijk wonen met dieren’ valt – daarbij is maximaal 80 m² verharding toegestaan. Pas vanaf tien paarden en 2,5 hectare landbouwgrond kunnen paardenstallen en een buiten piste vergund worden. Filip Boone: “Het is ook oppassen als hoeves uit meerdere gebouwen bestaan. De gemeenten willen ontharden. Dit betekent vaak dat alleen de woning en één loods mogen blijven staan. Die loods
is niet noodzakelijk de grootste of de modernste.” De gouden raad van Filip: “Kies uw doel publiek op basis van het gebouw en van de toekomstige mogelijkheden, anders spant u de kar voor het paard.”
Een boerenzoon is Filip Boone niet, wel een boerenkleinzoon. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan, en dus startte Filip vijftien jaar geleden ‘t Boerenhuys op, in het West-Vlaamse Pittem. Zijn specialisatie is de verkoop van landbouw vastgoed in agrarisch, parkof natuurgebied: van weideen akkergrond over kleine leegstaande hoeves tot en met uit de kluiten gewassen actieve landbouwbedrijven. Hij deelt zijn ervaring met andere professionals in de opleiding ‘Kopen/verkopen van hoeves voor landelijk wonen: hoe ga je te werk?’
17
Kopen/verkopen van hoeves
Juridische aansprakelijkheid • aansprakelijkheid
Onaanvechtbaar verhuurdossier: het huurcontract
• Verkoop van hoeves • Wetgeving zonevreemde vergunningen
• sancties
• Huurrecht en huurcontract
Gent:
ma 13 okt
14u-17u
• juridische spelregels
Leuven:
do 27 nov
14u-17u
Grimbergen:
Webinar:
di 9 sept
10u-13u
Webinar:
ma 15 dec
10u-13u
Atypische verkoopconstructies • Verkoop op lijfrente
• Fiscaliteit huurinkomsten 8u45-11u45
Bindende schatting bij een nalatenschap
Webinar:
woe 17 sept
13u30-16u30
Webinar:
vrij 14 nov
14u-17u
Webinar:
ma 8 sept
9u30-12u30
Herstel en verbouwing van het verhuurde pand
Webinar:
do 27 nov
9u30-12u30
• Herstelverplichting
• De procedures
• Huurkoop en splitskoop
• Leveringsverplichting
• Recht van wederinkoop
• Het lot van verbouwingen
Gent:
woe 22 okt
14u-17u
Leuven:
do 13 nov
14u-17u
Bindende schatting bij een nalatenschap
do 2 okt
10u-13u
• Praktische toepassing van de vergelijken-
Webinar: Webinar:
woe 5 nov
10u-13u
Ruimtelijke ordening deel 2: vergunningen
de methode Webinar:
ma 15 sept
9u30-12u30
Webinar:
do 4 dec
9u30-12u30
Leuven:
woe 19 nov 15u-18u
Gent:
vrij 12 dec
15u-18u
Webinar:
di 14 okt
9u30-12u30
Webinar:
woe 17 dec 14u-17u
Learning break: do 13 nov
11u-12u
EPC-wetgeving en certificaten
• Procedures
Samenstellen verkoopdossier (1)
• Beoordeling aanvragen
• Wetgeving
• Wetgeving
Brugge:
di 7 okt
10u-17u
• Essentiële documenten en attesten
Antwerpen:
do 2 okt
10u-13u
Antwerpen:
di 18 nov
10u-17u
• Unieke en nuttige checklist
Gent:
do 6 nov
14u-17u
• Vergunningsplicht
Webinar:
Webinar:
woe 1 okt
14u-17u
Webinar:
ma 6 okt
14u-17u
vrij 5 dec
Webinar:
ma 8 dec
14u-17u
Webinar:
ma 15 dec
14u-17u
Learning break:
do 4 dec
11u-12u
10u-13u
Ruimtelijke ordening deel 3: handhaving
Samenstellen verkoopdossier (2)
• Herstelprocedures
• Oplossingen voor vragen over publiciteit, kadaster, hypotheken…
Brugge:
di 14 okt
10u-17u
Antwerpen:
di 25 nov
10u-17u
Webinar:
• Soorten EPC-attesten
vrij 28 nov en
• Gerechtelijk en bestuurlijk
vrij 12 dec en vrij 19 dec
• Eigen checklist voor op kantoor
Conformiteitsattest en woningkwaliteits normen: update 2025 • Kwaliteitsnormen voor woningen
Webinar:
woe 8 okt
14u-17u
• Gebreken vermijden
Webinar:
ma 15 dec
14u-17u
• Procedure agentschap Wonen-Vlaanderen
10u-13u
• Natuurwetgeving
Onaanvechtbaar verhuurdossier: bemiddeling & dossierstukken
• Waterkaarten
• Essentiële stukken en informatieplichten
• Stikstofregelgeving
• Info kandidaat-huurder opvragen
Natuur- en waterwetgeving
18
do 18 sept
Brugge:
ma 20 okt 14u-17u
Webinar:
woe 10 sept
13u30-16u30
Antwerpen:
do 6 nov
14u-17u
Webinar:
vrij 7 nov
14u-17u
Webinar:
do 4 dec
14u-17u
Learning break: di 30 sept
11u-12u
Learning break: de essentie, online 45 min. en 15 min. Q&A
Webinar: online opleiding
Antwerpen:
vrij 10 okt 13u30-16u30
Brugge:
ma 8 dec
14u-17u
Webinar:
ma 20 okt 14u-17u
Webinar:
di 25 nov
10u-13u
Learning break: do 16 okt
11u-12u
De wet op de mede-eigendom
• Opzegmogelijkheden
• Krachtlijnen voor vastgoedprofessionals
Kortetermijnverhuur, Cohousing en Coliving in Brussel
• Huurwaarborg
• Gevolgen voor syndici en bemiddelaar
• stedenbouwkundige bestemmingen en
• Huurregimes Leuven:
do 16 okt
14u-17u
Gent:
woe 26 nov
14u-17u
Webinar:
vrij 26 sept
14u-17u
Webinar:
di 9 dec
14u-17u
Basis boekhouding voor VME’s • Boekhouding mede-eigendom
Webinar:
di 9 sept
14u-17u
Webinar:
ma 17 nov
14u-17u
• brandweervoorschriften en huurregels
ma 6 okt
14u-17u
Oostende:
ma 8 dec
14u-17u
Webinar:
ma 13 okt
Webinar:
ma 17 nov
Webinar:
• Wet op mede-eigendom
di 25 nov
14u-17u
ma 8 dec
9u30-12u30
• Voor wie vastgoedbeheer doet
Bouwtechnische audits
Oostende:
do 25 sept, 2, 16 en 23 okt,
• Globale bouwaudit
en 6 nov
• Valbeveiliging
• Vertaling naar de praktijk
Leuven:
Antwerpen:
Brussel:
Basisopleiding mede-eigendom
• Basiskennis • Afrekening en budgetten
vergunningen • regionale erkenningen
9u30-16u30
woe 8, 15, 22 okt, 5 nov en
• Brandveiligheid
di 18 nov
Brugge:
do 2 okt
14u-17u
woe 1, 8, 15 en 22 okt,
Antwerpen:
do 11 dec
14u-17u
14u-17u
5, 12, 19 en 26 nov, en
Webinar:
do 16 okt
14u-17u
10u-13u
3 en 10 dec
Webinar:
di 25 nov
14u-17u
Learning break: di 23 sept
11u-12u
Webinar:
9u30-16u30
14u-17u
Learning break: vrij 26 sept 11u-12u
Kavels verkopen in mede-eigendom: de valkuilen
Property management • EPC • Laadpalen • Gebouwautomatisering en controlesystemen
• Praktijkvoorbeelden
Technische opwaardering woningen • Rendement
• Voortgezette appartementisering
Oostende:
di 14 okt
14u-17u
• Welke renovatie?
• Synergie beheerder/bemiddelaar
Antwerpen:
woe 3 dec
9u30-12u30
• Tips voor kandidaat-kopers
Oostende:
di 25 nov
14u-17u
Webinar:
do 2 okt
14u-17u
Gent:
di 7 okt
14u-17u
Webinar:
vrij 12 dec
9u30-12u30
Antwerpen:
ma 15 dec
14u-17u
Hasselt:
do 6 nov
14u-17u
Webinar:
ma 22 sept
14u-17u
Antwerpen:
woe 26 nov
14u-17u
Webinar:
do 6 nov
14u-17u
Brugge:
do 4 dec
10u-13u
Learning break: ma 20 okt
13u-14u
Einde mandaat van de syndicus
Totaalrenovatie appartements gebouwen • Appartementen mede-eigendom
Ventilatie-eisen & -systemen
• Milieuimpact
• Residentieel
• Dossierovername
Antwerpen:
do 6 nov
10u-13u
• Ventilatie-eisen
• Procedures
Oostende:
• Belang van isolatie
• Toegepast op praktijk
do 4 dec
14u-17u
Webinar:
di 7 okt
9u30-12u30
Antwerpen:
do 16 okt
14u-17u
Gent:
woe 3 dec
14u-17u
Webinar:
di 23 sept
14u-17u
Webinar:
vrij 28 nov
14u-17u
Oostende:
di 7 okt
14u-17u
Webinar:
vrij 12 dec
14u-17u
Antwerpen:
Learning break: do 27 nov
11u-12u
di 21 okt
14u-17u
Webinar:
ma 29 sept
14u-17u
Webinar:
di 16 dec
14u-17u
Learning break: di 9 dec
11u-12u
INFO & ACTUALITEIT
Einde huurovereenkomst: wat nu?
Toekomstgericht vastgoed • Warmtepompen • Isolatie • Collectieve energie Roeselare:
Interessante opleiding? Meer info vindt u op www.fonds323.be > opleidingsaanbod
di 21 okt
14u-17u
19
INFO & ACTUALITEIT
Toekomstgericht vastgoed
Verzekeringen bij verkoop en verhuur
• Werfbezoek
• Verplicht en facultatief
• Herkennen materiaal
• Cyber en GDPR
• Tips kandidaat huurders/kopers
• Schadegevallen
Leuven:
di 30 sept en
Brugge:
woe 19 nov
14u-17u
Antwerpen:
ma 24 nov
14u-17u
Brugge:
ma 17 nov en
Webinar:
vrij 24 okt
14u-17u
Webinar:
do 27 nov
14u-17u
di 7 okt
9u30-16u30
ma 24 nov Antwerpen:
9u30-16u30
WEBINAR
di 9 dec en di 16 dec
9u30-16u30
Slim financieren in vastgoed
Verzekering in mede-eigendom • Brandverzekering
LEARNING BREAK
• Bijzondere clausules van de blokpolis
Sommige opleidingen hebben een Learning break. Dit is een korte onlinesessie van één uur waarin de docent de hoofdlijnen geeft, maar ze niet verder in detail uitwerkt. Een Learning break bestaat uit een uiteenzetting van 45 minuten, gevolgd door 15 minuten vragen-enantwoorden.
• Aansprakelijkheid
• Verschillende kredietformules • Beperkte theorie
Antwerpen:
woe 1 okt
14u-17u
• Focus: uitwerking cases
Brugge:
woe 3 dec
14u-17u
Antwerpen:
do 23 okt
10u-13u
Webinar:
ma 15 sept
14u-17u
Brugge:
di 16 dec
14u-17u
Webinar:
vrij 19 dec
14u-17u
Webinar:
do 11 sept
10u-13u
Webinar:
vrij 7 nov
10u-13u
Learning break: di 7 okt
11u-12u
Rentmeesterschap financieel
De volledige omschrijving van de
• Financieel beheer
www.fonds323.be >
• Rentmeesterschap
opleidingsaanbod
opleidingen met gedetailleerde inhoud vindt u op
• Praktijkgericht Gent:
ma 20 okt 14u-17u
Antwerpen:
ma 17 nov 14u-17u
Webinar:
di 4 nov
14u-17u
Webinar:
vrij 5 dec
13u30-16u30
Opstal, erfpacht, vruchtgebruik • Rechtspraak en risico’s • Fiscaal correct adviseren Webinar:
woe 17 sept
14u-17u
Webinar:
ma 17 nov
14u-17u
Learning break: do 6 nov
20
Een webinar is een traditionele opleiding die digitaal wordt gegeven. Zo mijdt u files en bespaart u tijd.
11u-12u
Learning break: de essentie, online 45 min. en 15 min. Q&A
Webinar: online opleiding
Meer info op www.fonds323.be. Check ook onze rubrieken over e-learning en over de picklist.
Overzicht van uw opleidingen Toegang tot uw persoonlijke gegevens E-learning platform
MyFonds 323 is uw persoonlijke plek op de website van Fonds 323. Aanmelden kan via itsme of eID.
22
TRAINING
Canva is het Zwitsers zakmes van de marketing: een tool waarmee u snel en zonder veel voorkennis een brede waaier aan professioneel uitziende grafische content kunt maken. Aurelie Anciaux en Rania Saudemont leren u de kneepjes van de tool.
Marketing
IN ZAKFORMAAT
U
wil snel en goedkoop communiceren met potentiële klanten en tegelijk een visueel sterk merk neerzetten. Voor uitvoerig heen-en-weer-gemail met een grafisch bureau is geen tijd, en het kost ook teveel. Met de Canva-tool neemt u het heft in eigen handen en schakelt u supersnel, zonder dat de grafische kwaliteit eronder lijdt. Aurelie Anciaux: “Met Canva kunt u om te beginnen zelf een huisstijl ontwerpen. Tijdens de opleiding geven we enkele basisinzichten mee over logo’s, kleuren en letterfonts en tonen we hoe u een eigen ontwerp start of templates gebruikt. Maar wil u echt een sterk merk en heeft u daar wat budget voor over, dan besteedt u dit deel van het werk misschien beter aan een professioneel grafisch bureau uit. Een goede huisstijl is superbelangrijk.” FOTO EN VIDEO Staat die huisstijl op punt, dan kunt u die naar hartenlust als vertrekpunt in uw Canva-tool gebruiken. Dat doet u door een ‘merkkit’ te creëren. Rania Saudemont: “U pint uw logo, huiskleuren en lettertype in Canva vast, als terugkerend sjabloon. Daar sleept u bijvoorbeeld foto’s in telkens wanneer u een post op sociale media wil maken. Dat kan in een paar simpele klikken.
Het resultaat ziet er uniform en altijd even professioneel uit. Videoreels importeren is even gemakkelijk. U kunt zelf een filmpje van een woning rondleiding maken, monteren en online zetten.” Geen aanleg voor video? Met Canva kunt u ook gewone foto’s in animaties verwerken en slideshows of collages creëren, met voorbijglijdende foto’s. Een leuk alternatief voor full video dus. Aurelie Anciaux: “Canva leent zich ook goed om banners en flyers te maken, bijvoorbeeld om een kijkdag voor een pand of een project aan te kondigen. U hoeft de lay-out maar één keer te maken – of te laten maken door een grafisch bureau. Die lay-out dupliceert u dan telkens wanneer u ze nodig heeft.” OUDE SCHOENEN WEGGOMMEN De opleiding meevolgen kan met de gratis versie van Canva, maar Rania en Aurelie raden toch aan om een Canva Pro abonnement te nemen. Rania Saudemont: “Dat kost 110 euro per jaar, maar maakt veel meer functionaliteiten mogelijk. De merkkit waar ik het net over had, bestaat alleen in de betalende versie. Hetzelfde geldt voor de Magic AI functie. Ideaal als u een paar oude schoenen of een lelijke vaas uit een foto wil weggommen…”
Aurelie Anciaux en Rania Saudemont zijn marketing buddy’s bij Bureau Anciaux, een online marketing bureau met een naam die rijmt en de ambitie om de ‘agency next door’ te zijn. Het bureau staat zijn klanten – vooral kleine en middelgrote ondernemingen bij met toegankelijke, gebruiks vriendelijke en efficiënte marketing. Hun ervaring met tools als Canva delen ze voor het tweede jaar op rij in een opleiding voor vastgoed professionals. Tijdig inschrijven is de boodschap, want de vraag naar deze opleiding is groot.
23
COMMUNICATIE Mensen overtuigen? Spreek met impact!
Sterke communicatie vaardigheden • Schriftelijke en mondelinge communicatie • Assertief omgaan met weerstand
• In 7 stappen de kunst van het spreken leren argumenten
• Meer succes boeken
Antwerpen:
di 23 sept (9u30-16u30)
• Juiste technieken
Oostende:
do 11 dec (9u30-16u30)
• Praktijkvoorbeelden
• Praktische hand-out
Webinar: vrij 12 en 19 sept (10u-13u)
Webinar: di 23 en 30 sept (9u30-12u30)
Duur: 9u30-16u30
Webinar: di 2 en vrij 5 dec (14u-17u)
Webinar: woe 26 nov en 3 dec
Antwerpen:
ma 6 okt
Brugge:
di 25 nov
Hasselt:
woe 10 dec
Webinar:
di 8 juli
Webinar:
do 6 nov
Interne communicatie? Hier loopt het op wieltjes • Efficiënte samenwerking tussen afdelingen
Maximaal bod, minimale weerstand
• Leren omgaan met moeilijke gesprekken
• Efficiënt communiceren met (ver)kopers
in ME
• Hoger rendement uit verkoopsafspraken
• Hoe assertief bemiddelen?
• Verkoopdossier voorbereiden
• Bewezen systematiek en praktische hand-
Duur: 9u30-12u30
vaten Duur: 9u30-16u30
• Verschillende communicatiestructuren
Antwerpen:
Duur: 9u30-16u30
Brugge:
Gent:
di 7 okt
Antwerpen:
woe 19 nov di 2 dec
Webinar:
do 18 sept
Webinar:
do 18 dec
Inclusief mondeling communiceren
Webinar:
ma 13 okt ma 1 dec woe 10 dec
VAKTECHNISCH Waardebepaling residentieel vastgoed • Panden bezoeken
• Communiceren met diverse doelgroepen
• Waarde van panden berekenen
• Juridische informatie toegankelijk maken
• Opdrachtgever overtuigen van waarde
• Vertrouwen opbouwen
Gent:
Voor vastgoedbemiddelaars: Duur: 9u30-12u30 Leuven:
woe 12 nov
Gent:
di 18 nov
Webinar:
di 1 okt
Webinar:
vrij 14 nov
Voor vastgoedbeheerders: Leuven:
woe 12 nov (13u30-16u30)
Gent:
di 18 nov (13u30-16u30)
(13u30-16u30)
Omgaan met moeilijke situaties in een syndic-kantoor
• Communicatie stroomlijnen
Genk:
ma 17 (13u30-17u30) en 24 nov en 8 dec (9u-17u)
Leuven:
di 25 nov (13u30-17u30) en 2 en 9 dec (9u-17u)
Webinar:
ma 22, 29 sept, 6, 13 en 20 okt (9u-13u)
Waardebepaling van professioneel vastgoed
Webinar:
vrij 3 okt
Webinar:
ma 17 nov
Inkopen van residentieel vastgoed: the essentials • Alle processen van A tot Z • Eenvoudige technieken • Voor beginnende vastgoedbemiddelaars Duur: 9u30-12u30 Webinar:
do 16 en 23 okt
Webinar:
ma 1 en 8 dec
Digitale tools • Beschikbare tools voor de commerciële voorstelling van uw vastgoedkantoor Kasterlee:
do 23 okt (14u30-17u30)
Verkoop op plan Plan je verkoop! • Andere aanpak • Klanten strategisch benaderen • Spectrum selling
Webinar:
di 1 okt (14u-17u)
• Analytische en mathematische studie
Duur: 9u30-16u30
Webinar:
vrij 28 nov (9u30-12u30)
• Investeringsanalyse Webinar:
Webinar: online opleiding
24
Onderhandelen met impact in professioneel vastgoed
• Omgaan met mede-eigenaars en leveranciers
• Heldere structuur en krachtige
COMMERCIEEL
Brugge:
ma 6 en 13 okt
woe 5, 12, 19 en 26 nov
Hasselt:
ma 17 en 24 nov
en 3 en 10 dec (9u-12u)
Antwerpen:
ma 1 en 8 dec
Digitale tools: praktische details
Filmen en monteren met je smartphone • Professionele beelden met je smartphone • Monteren in een videoverhaal
• Overzicht van alle nuttige tools
• Diverse videoformats
• KadasterFinder, Antiwitwas-tool,
Duur: 9u30-16u30 Hasselt:
do 16 okt
• Syndici en rentmeesters
Antwerpen:
do 27 nov
Antwerpen:
Brugge:
ma 15 dec
MyRent Pro
Brugge: Webinar:
di 7 okt (14u-17u) do 27 nov (14u-17u) ma 1 dec (14u-17u)
Copilot
TRAINING
ICT
Praktijkcursus Canva voor de vastgoedprofessional • Grafische toepassingen
• Microsoft
• Sociale media onderwerpen
• AI
• Gebruik van AI-tools in Canva
• Efficiënt werken
Antwerpen:
Brugge:
do 2 okt (9u30-12u30)
Antwerpen:
woe 5 nov (14u-17u)
Webinar:
ma 8 sept (14u-17u)
Webinar:
di 9 dec (10u-13u)
E-mailmarketing voor de vastgoedsector • Doelgerichte e-mailcampagnes opzetten • E-mails personaliseren en segmenteren • Automatisatie en prestatie analyse Gent: Leuven:
di 14 okt (14u-17u) do 6 nov (14u-17u)
Webinar:
di 23 sept (10u-13u)
Webinar:
ma 24 nov (10u-13u)
Sociale media strategisch inzetten • Doelstellingen concretiseren • Kanalen kiezen • Contentstrategie uitwerken Duur: 9u30-16u30 Antwerpen:
ma 20 okt
Brugge:
do 6 nov
Hasselt:
do 4 dec
do 25 sept en 16 okt (10u-13u)
Brugge:
di 21 okt en 18 nov (9u-12u)
Webinar:
woe 10 sept en 8 okt (9u30-12u30)
Webinar:
di 25 nov en 16 dec (14u-17u)
HR HR insights: verloning onder de loep • De loontransparantiewet 2026 • Evaluatie- en loonbeleid • De loonnorm Webinar:
woe 19 nov (11u-12u)
LEREND NETWERK Energietransitie in mede-eigendom Meer info:
terug van weggewe est
zie www.fonds323.be/opleidingen
25
Van stress als beheerder naar stressbeheer DE JUISTE OPLEIDING VOLGEN EN DE JUISTE TOOLS VERWERVEN: OM BETER OM TE GAAN MET DE STRESS DIE HIJ ERVAART ALS SYNDICUS, PASTE BENJAMIN FALLY DEZE FORMULE TOE, MET DE STEUN VAN ZIJN WERKGEVER EN HET FONDS 323.
Lydie Bouillon “Een deel van mijn taak als sectorconsulent bestaat erin om ter plaatse te gaan en samen met alle betrokken partijen de verwachtingen en behoeften qua opleidingen in kaart te brengen. Tijdens mijn bezoek aan ADB heb ik gemerkt dat zij, net als de meeste syndici, te maken hebben met een steeds grotere druk van hun klanten. De opleiding ‘Stressmanagement’ leek dan ook een goede oplossing om de proactieve aanpak van welzijn op het werk, die dagelijks in het agentschap aanwezig is, te ondersteunen.”
Bertrand Hublau “Bij ADB zijn collega’s belangrijker dan contracten. Wij vinden het essentieel dat het werk in alle rust verloopt, zowel op kantoor als buitenshuis, en dat iedereen aan het eind van de dag met een glimlach naar huis gaat. We waarderen de opleidingen van het Fonds 323 ten zeerste en laten onze medewerkers alle vrijheid om te kiezen welke opleidingen bij hen passen. De opleiding over stressmanagement beantwoordt aan een reële behoefte in ons beroep van syndicus, waar we vaak onder druk staan.”
Benjamin Fally “Dankzij de opleiding ‘Stressmanagement’ kon ik met andere collega’s van gedachten wisselen, konden we onze ervaringen in het veld delen en vervolgens werken aan vaardigheden om correct om te gaan met de gespannen of zelfs agressieve situaties die we soms ervaren tijdens algemene vergaderingen van mede-eigenaars. Tijdens deze vergaderingen krijgen we te maken met zowel financiële kwesties als menselijke conflicten. We moeten kunnen omgaan met complexe emoties, zonder onze energie te verliezen. En dus onze stress beheersen.”
26
Schoonmaak & onderhoud Taal Alle taalopleidingen zijn beschikbaar in het Frans, Engels en Duits Receptie en onthaal Telefoneren Algemene mondelinge communicatie Algemene schriftelijke communicatie Vastgoedjargon (technisch) Juridisch vastgoedjargon vastgoedbeheerder Juridisch vastgoedjargon vastgoedbemiddelaar Klachtenbehandeling Bezichtigen van residentieel vastgoed Bezichtigen van professioneel vastgoed Telefonische prospectie Onderhandelen Leiden van vergaderingen Een-op-eengesprekken binnen een team
Welzijn & sociale interactie EHBO Klachtenbeheer en bemiddeling Mindfulness
Schoonmaaktechnieken Ergonomisch schoonmaken Brandpreventie in ME Het beroep van conciërge Risicopreventie voor conciërges Schoonmaak- en andere chemische stoffen: impact op milieu en alternatieven Afvalbeheer en recyclage DIY schoonmaak & onderhoud, elektriciteit of loodgieterij
Omgaan met stress en burn-out Verbindende communicatie en emotionele intelligentie Work-life balance: sleutels tot succes Change management Het creëren van een gezonde en productieve werkomgeving Timemanagement en efficiënt agendabeheer voor onderhoudspersoneel Perfectionisme in balans Ontwikkelen interpersoonlijke competenties en communicatie Haal alles uit je smartphone
27
Atypische verkoopconstructies Basis boekhouding voor VME’s
Basisopleiding mede-eigendom
19
19
Bindende schatting bij een nalatenschap - procedures
18
Bindende schatting bij een nalatenschap - praktisch
18
Bouwtechnische audits
19
Conformiteitsattest en woningkwaliteitsnormen: update 2025
18
Copilot
25
De wet op de mede-eigendom
19
Digitale tools Digitale tools: praktische details
24
25
E-mailmarketing voor de vastgoedsector
25
Einde huurovereenkomst: wat nu?
19
Einde mandaat van de syndicus
Energietransitie in mede-eigendom EPC-wetgeving en certificaten
Filmen en monteren met je smartphone
18
25
18
HR insight: verloning onder de loep
25
Inclusief mondeling communiceren
24
Inkopen van residentieel vastgoed: the essentials Interne communicatie? Hier loopt het op wieltjes
24
24
Juridische aansprakelijkheid Kavels verkopen in mede-eigendom: de valkuilen
19 25
Herstel en verbouwing van het verhuurde pand
18
Kopen/verkopen van hoeves
Kortetermijnverhuur, Cohousing en Coliving in Brussel
19 18 19
Maximaal bod, minimale weerstand
28
pagina 18
Roeselare
Oostende
Limburg
Leuven
Kasterlee
Hasselt
Grimbergen
Gent
Genk
Brussel
Brugge
Antwerpen
Webinar
Learning break
Overzicht opleidingen
24
Mensen overtuigen? Spreek met impact!
Natuur- en waterwetgeving
18
Omgaan met moeilijke situaties in een syndic-kantoor
24
24
pagina
Roeselare
Oostende
Limburg
Leuven
Kasterlee
Hasselt
Grimbergen
Gent
Genk
Brussel
Brugge
Antwerpen
Webinar
Learning break Onaanvechtbaar verhuurdossier: bemiddeling & dossierstukken
18
Onaanvechtbaar verhuurdossier: het huurcontract
18
Onderhandelen met impact in professioneel vastgoed
24
Opstal, erfpacht, vruchtgebruik
20
Praktijkcursus Canva voor de vastgoedprofessional
Property management
Rentmeesterschap financieel
Ruimtelijke ordening - deel 2: vergunningen
18
Ruimtelijke ordening - deel 3: handhaving
18
25
19
20
Samenstellenverkoopdossier (deel 1)
18
Samenstellenverkoopdossier (deel 2)
18
Slim financieren in vastgoed
Sociale media strategisch inzetten
Sterke communicatievaardigheden
Technische opwaardering woningen
20 25
24
19
Toekomstgericht vastgoed - isolatie & energie
19
Toekomstgericht vastgoed - werfbezoek, materiaal, etc.
Totaalrenovatie appartementsgebouwen
Ventilatie-eisen & -systemen
Verkoop op plan - Plan je verkoop!
Verzekeringen bij verkoop en verhuur
20
Verzekering in mede-eigendom
20
19 19
24
Waardebepaling van professioneel vastgoed Waardebepaling residentieel vastgoed
20
24
24
Learning break Opleiding op locatie
Webinar Onze trainingen zijn exclusief voor begunstigden* van Fonds 323. *De begunstigden van Fonds 323 zijn: 1 Loontrekkenden van bedrijven die onder de bevoegdheid van paritair comité 323 vallen. 2 De werkgevers van bedrijven die (1) geregistreerd zijn bij Fonds 323 en (2) actief personeel in dienst hebben onder de bevoegdheid van paritair comité 323 waarvan (3) minstens één werknemer deelneemt aan minstens één opleiding uit het huidig aanbod.
29
Kinderopvangpremie Hebt u jonge kinderen? Goed nieuws, want u kunt vanaf nu uw kinderopvangpremie voor 2025 (voor opvangdagen in 2024) aanvragen! Ook voor de premie van 2024 (voor opvangdagen in 2023) is het nog niet te laat.
Wat?
• Jaarlijkse toeslag voor opvangdagen van het jaar voordien • 3 euro bruto/dag/ouder/kind onder de 6 jaar • Max 150 euro per kwartaal, max 600 euro per jaar • Digitaal aanvragen via myFonds323.be
Surf naar www.fonds323.be/premies/kinderopvang voor alle details!
Nr. 65 • Driemaandelijks september - oktober - november 2025 Afgiftekantoor Antwerpen X • P 910659 M AG A Z I N E F O N D S 3 2 3 Afz. Fonds 323, Kortrijksesteenweg 1005, 9000 Gent
BELGIE(N) - BELGIQUE
PB- PP B- 06171