De arbeidsmarkt en vastgoedsector veranderen voortdurend, en het Fonds 323 tracht binnen het kader van zijn missie de vastgoedprofessionals op passende wijze te blijven ondersteunen.
Dit activiteitenverslag biedt een overzicht van de werkzaamheden van het Fonds 323 in 2025. Dit verslag is ook online beschikbaar op: jaarverslag.fonds323.be/nl-2025
Leeswijzer
De aangiftes die werkgevers van Paritair Comité 323 (PC 323) elk kwartaal indienen bij de RSZ (de multifunctionele aangifte DmfA) zijn de bron van de tewerkstellingscijfers in dit verslag.* Het betreft de cijfers van het vierde kwartaal (Q4) van 2025. Kleine verschillen zijn toe te schrijven aan ontbrekende parameters in de brondata.
*De aangiftes gebeuren op basis van de werkgeverscategorieën zoals gedefinieerd bij de RSZ:
• 037: Werkgevers die dienstboden tewerkstellen = privépersonen
• 112: Conciërges, schoonmaak- en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars (VME)
• 113: Makelaars, beheerders, syndici, rentmeesters, bemiddelaars en patrimoniumvennootschappen met een commerciële activiteit
Activiteitenverslag 2025 2025
De vastgoedsector
Paritair Comité 323
Paritair Comité 323?
Veel bedrijfstakken, waaronder ook de vastgoedsector, hebben een eigen paritair comité. Dat is een overlegorgaan dat is samengesteld uit een gelijk aantal vertegenwoordigers van werkgeversorganisaties en vakbonden. Hun voornaamste taak is het onderhandelen van collectieve arbeidsovereenkomsten en het toezicht op de naleving hiervan. Die partitaire comités krijgen een volgnummer, en het eerste cijfer laat toe af te leiden of het paritair comité van enkel arbeiders is (eerste cijfer = 1), of van enkel bedienden (eerste cijfer = 2) of zoals het geval bij de vastgoedsector,
gemengd arbeiders en bedienden (eerste cijfer = 3). De belangrijkste opdrachten van een paritair comité zijn:
● Het afsluiten van collectieve arbeidsovereenkomsten (cao’s) over bijvoorbeeld barema’s, arbeidsduur en extralegale voordelen;
● Het voorkomen en bijleggen van sociale conflicten;
● Het adviseren van de Regeringen, de Nationale Arbeidsraad of de Centrale Raad voor het Bedrijfsleven.
Onderstaande organisaties maken deel uit van PC 323:
10 vertegenwoordigers van de werkgeversfederatie en 10 vertegenwoordigers van de vakbonden:
● 10 FIB (= Federatie van Immobiliënberoepen van België)
= 6 CIB + 4 FEDERIA;
● 4 ABVV;
● 2 ACLVB;
● 4 ACV.
Wat is PC 323?
Paritair Comité 323 (PC 323) is ‘het Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, de vastgoedmakelaars en de dienstboden’ (opgericht in 1978). Het is bevoegd voor werknemers en werkgevers waarvan de ondernemingsactiviteit bestaat uit volgende activiteiten:
● Het beheer van een vereniging van mede-eigenaars;
● Het beheer van eigen onroerend vermogen, anders dan in mede-eigendom;
● De activiteit van syndici van verenigingen van mede-eigenaars, van rentmeesters van onroerende goederen of van bemiddelaars met commercieel oogpunt.
Concreet wil dit zeggen dat Paritair Comité 323 bevoegd is voor de volgende categorieën van werknemers:
037: dienstboden en hun werkgevers
Werkgevers die uitsltuitend/ hoofdzakelijk dienstboden tewerkstellen
113:commerciële vastgoedbedrijven
Vastgoedmakelaars (bemiddelaars)
Vastgoedbeheerders
Syndici van verenigingen van mede-eigenaars
Rentmeesters van onroerende goederen
112: conciërges, schoonmaak- en technisch personeel in dienst van een VME
Huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars
Bemiddelaars met het oog op verkoop, aankoop, ruil, verhuring of afstand van onroerende goederen, onroerende rechten of handelsfondsen
Werkgevers en werknemers die zich bezighouden met het beheer van eigen onroerend vermogen = patrimoniumvennootschappen
Tewerkstelling
in de vastgoedsector
De infografieken hierna tonen de kerncijfers van de tewerkstelling in de vastgoedsector. Belangrijk om weten: zelfstandige makelaars vallen niet onder PC 323, en komen dus in deze statistieken niet aan bod.
Aantal werkgevers
Aantal werkgevers per activiteit op basis van de NACE codes die minstens 25 keer voorkomen in de statistieken.
* NACE codes = officiële Europese lijst van activiteitenomschrijvingen
2.007 1.777 808 492
245 145 67 26 169
Activiteiten van syndici van onroerend goed
Bemiddeling in verband met exploitatie van en handel in onroerend goed
Verhuur en exploitatie van eigen of geleased residentieel onroerend goed, exclusief sociale woningen
Activiteiten van huishoudens als werkgever van huishoudelijk personeel
Verhuur en exploitatie van eigen of geleased nietresidentieel onroerend goed, exclusief terreinen
Handel in eigen onroerend goed
Ontwikkeling van residentiële bouwprojecten
Activiteiten van holdings
Andere
Totaal: 5.736
Aantal werknemers
Aantal werknemers naar activiteit van de onderneming, op basis van de NACE codes met minstens 25 beoefenaars.
* NACE codes = officiële Europese lijst van activiteitenomschrijvingen
5.907 3.680 1.607 979 659 450 152 110 56 29 301
Totaal: 13.930
Bemiddeling in verband met exploitatie van en handel in onroerend goed
Activiteiten van syndici van onroerend goed
Verhuur en exploitatie van eigen of geleased residentieel onroerend goed, exclusief sociale woningen
Verhuur en exploitatie van eigen of geleased nietresidentieel onroerend goed, exclusief terreinen
Activiteiten van huishoudens als werkgever van huishoudelijk personeel
Handel in eigen onroerend goed
Ontwikkeling van residentiële bouwprojecten
Schatten en evalueren van onroerend goed voor een vast bedrag of op contractbasis
Activiteiten van holdings
Activiteiten van verzekeringsagenten en -makelaars
Andere
Aantal werkgevers per werkgeverscategorie
Totaal
112 = VME
037 = dienstboden
113 = commerciële bedrijven
Aantal werkgevers
Totaal: 5.736
Aantal werkgevers per provincie
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 1.617
Antwerpen: 880
West-Vlaanderen: 642
Oost-Vlaanderen: 530
Luik: 497
Vlaams- Brabant: 411
Henegouwen: 368
Limburg: 248
Waals- Brabant: 246
Namen: 152
Luxemburg: 81
Onbekend: 64
Aantal werkgevers per gewest
Vlaanderen: 2.711
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 1.617
Wallonië: 1.344
Onbekend: 64
Aantal werknemers
Aantal werknemers per provincie
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 3.761
Antwerpen: 2.248
West-Vlaanderen: 1.636
Oost-Vlaanderen: 1.423
Vlaams- Brabant: 1.072
Luik: 966
Henegouwen: 918
Limburg: 632
Waals- Brabant: 612
Namen: 342
Luxemburg: 215
Onbekend: 105
Aantal werknemers per gewest
Vlaanderen: 7.011
Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 3.761
Wallonië: 3.053
Onbekend: 105
Totaal: 13.930
Aantal werknemers per geslacht
Vrouw: 8.476 Man: 5.454
Geslacht per leeftijd
Vrouw Man
Tewerkstellingsbreuk per geslacht
Vrouw Man
Geslacht
Naar land van oorsprong
Met een minimum van 25 werknemers. 11.677 België
Brazilië
Marokko
Fonds 323
Wie is het Fonds 323?
Het Fonds 323, voluit het Waarborg- en Sociaal Fonds voor de Vastgoedsector werd opgericht in de schoot van PC 323.* Het Fonds 323 staat zowel huidige als toekomstige werknemers in de vastgoedsector bij.
*cfr. De Wet op Sociale Fondsen.
Het team van het Fonds 323 stelt alles in het werk om vanuit de zetel in Gent, of vanuit één van onze operationele bases (Brussel en Louvain-la-Neuve) de opdracht van het Fonds 323 waar te maken.
Team per 31/12/2025
Backoffice:
1 onthaalmedewerker;
1 administratief en logistiek medewerker;
1 directeur;
Frontoffice:
6 consulenten;
1 outplacementconsultant;
(1 freelance outplacementconsultant).
Wat doet het Fonds 323?
De missie van het Fonds 323 is duidelijk omschreven in de toepasselijke wetgeving en in zijn eigen statuten. De kernactiviteiten zijn:
● Het financieren of organiseren van vorming, training en opleiding (VTO) voor werknemers;
● Het aanbieden van outplacement aan ontslagen werknemers;
● Het voorzien en financieren van verschillende coaching initiatieven;
● Het beheren en betalen van enkele premies zoals de de eindejaarspremie, de kinderopvangpremie en de syndicale premie;
● Het ondersteunen van werknemers op het einde van hun loopbaan met brugpensioen (SWT), landingsbanen en een 2 e pensioenpijler;
● Het bieden van de nodige ondersteuning op vlak van HR en competentiemanagement.
Het sectorconvenant
Het convenant
De Vlaamse overheid biedt de sectoren de mogelijkheid om een convenant (kaderovereenkomst) af te sluiten om hen te ondersteunen en te begeleiden bij het realiseren van hun missie. In zo’n convenant verbinden de sociale partners zich ertoe om in hun sector specifieke beleidsmatige engagementen op te nemen binnen de volgende zogenaamde decretale thema’s, gedefinieerd in het decreet op de sectorconvenants binnen de beleidsdomeinen werk en onderwijs: (1) de aansluiting tussen onderwijs en arbeidsmarkt, (2) levenslang leren, (3) werkbaar werk, (4) in-, door- en uitstroom en (5) antidiscriminatie en inclusie. Die thema’s sluiten naadloos aan bij de missie van het Fonds 323, dat de opdracht op zich neemt om deze engagementen uit te voeren.
Aansluiting onderwijsarbeidsmarkt
De vastgoedprofessional van morgen is een belangrijke doelgroep en wordt niet vergeten. Het Fonds 323 tracht waar nodig de onderwijsinstellingen inhoudelijk en logistiek de nodige ondersteuning te bieden:
● Ondersteuning van sectorspecifiek onderwijs met het kennisplatform
RealSmart for Students. Hier vinden docenten, leerlingen en studenten vastgoedactualiteit maar ook specifieke documenten en naslagwerken terug. Dit is het resultaat van een samenwerking met Oris en CIB. De digitale omgeving werd in 2025 verrijkt met e-learning, webcast en een permanent bijscholingsaanbod.
● Op vastgoedstages.be worden de beschikbare stageplaatsen verzameld. Hier komen studenten en vastgoedondernemingen met elkaar in contact. In samenwerking met CIB
● Om de vinger aan de pols te houden, neemt het Fonds 323 een coördinerende rol op in het overleg tussen verschillende actoren in het werk- en onderwijsveld. (onderwijsinstellingen en overheidsadministraties).
Levenslang leren en werkbaar werk
Levenslang leren en het ontwikkelen van bedrijfs- en persoonlijke competenties is belangrijker dan ooit. Bovendien betekent dit een win-win voor bedrijven en werknemers. Werkgevers kunnen hun bedrijfsdoelstellingen bereiken, werknemers zetten in op hun persoonlijke interesses en sterktes. Het blijven leren is een belangrijke graadmeter voor de werkbaarheid van een job. Daarom worden beide zaken vaak in één adem genoemd. De vastgoedprofessional kan hiervoor een beroep doen op de volgende tools:
DIM’s: een nieuwe kijk op e-learning
Als aanvulling op het al beschikbare basispakket aan e-learning worden een aantal DIM’s (digitale informatiemodules) ter beschikking gesteld. Deze DIM’s richten zich specifiek tot nieuwe instromers, en bieden naast basiskennis ook een interessante inkijk in de sector als geheel. Ideaal bij instroom en onboarding, maar ook als oriëntering voor wie nog naar een job op zoek is. Op die manier kan iemand snel kennis maken met de sector als geheel, en in het bijzonder met de activiteiten van de bemiddelaar, de syndicus en de rentmeester.
Surf naar www.fonds323.be/opleidingen/ elearningaanbod om het aanbod te bekijken.
OIRA vastgoedtool
Deze gratis online tool biedt ondersteuning bij het uitvoeren van een risicoanalyse en het opstellen van een bijhorend actieplan. Op deze manier verminderen en minimaliseren we samen de fysieke en psychologische risico’s op de werkvloer. In samenwerking met FOD WASO* en Idewe.
* FOD WASO = Federale Overheidsdienst Werkgelegenheid, Arbeid en Sociaal Overleg
Checkit
Checkit liep als Europees ondersteund project van 2023 tot eind 2024 en had als doel de afstemming tussen organisatiecompetenties en bedrijfsdoelstellingen te versterken.
De ontwikkelde methodiek wordt sinds 2025 verder ingezet via een aangepaste dienstverlening voor de sector. Die ondersteunt ondernemingen bij het versterken van hun organisatiecapaciteit en het vertalen van strategische keuzes naar concrete en haalbare ontwikkelingsacties.
Ship’in
De vastgoedsector bestaat hoofdzakelijk uit kleine en middelgrote ondernemingen, waar zaakvoerders vaak zelf actief meewerken op de werkvloer. Daardoor is er niet altijd voldoende tijd om structureel en op lange termijn werk te maken van een doordacht HR beleid. Vanuit die vaststelling werd in 2024 het leertraject Ship’in opgestart.
Ship’in richt zich tot bedrijfsleiders, HR verantwoordelijken en leidinggevenden in vastgoed KMO’s en focust op de kernmomenten van de HR cyclus: instroom, doorstroom en uitstroom. Door verschillende leervormen te combineren, zet het traject in op een efficiënte leerervaring met directe toepasbaarheid in de praktijk. Het traject werd afgerond halverwege 2025.
Jouw syndicus
De job van syndicus staat al een hele tijd op de lijst van knelpunten van VDAB (www.vdab.be/trends-en-cijfers/ knelpuntberoepen). Om hier een antwoord op te bieden, werd in december 2023 een grootscheepse, nationale imagocampagne gelanceerd, gespreid over meerdere jaren, rond het beroep van syndicus.
Centraal in die campagne staat de website www.jouw-syndicus.be. We richten ons tot verschillende doelgroepen: mede-eigenaars, (zij-) instromers en syndici zelf. Via getuigenissen van syndici, een brochure voor mede-eigenaars en een interessante quiz over de taken en verantwoordelijkheden van een syndicus brengen we het beroep extra onder de aandacht. Daarnaast wordt de campagne ondersteund op de sociale mediakanalen van de verschillende partners.
In samenwerking met CIB, BIV en Federia.
Intersectorale communicatiecampagnes
In het kader van de sectorconvenants werden een aantal intersectorale initiatieven opgestart door de SERV, waar we – samen met de meeste sectoren die een convenant met de Vlaamse overheid afsloten – mee onze schouders hebben onder gezet. De meest zichtbare van die initiatieven zijn de communicatiecampagnes over één of meerdere pijlers decretale pijlers van het sectorconvenant vallen. De campagne werkbaar wint werd in 2025 hernomen.
Werkbaar wint
In de campagne Werkbaar wint krijgen werkgevers tips, tricks, toolkits en testimonials om het werk werkbaar te houden. Het doel? Hen ondersteunen in het aanbieden van werkbare, duurzame loopbanen om zoveel mogelijk werknemers actief te houden en ziekteverzuim te verlagen.
Meer info op www.werkbaarwint.be
Non-discriminatie & Inclusie
Non-discriminatie & inclusie blijven maatschappelijke thema’s die hoog staan op de agenda van de Vlaamse Regering. Het Fonds 323 zet actief in op het sensibiliseren rond deze thematieken. Hoe dragen wij ons steentje bij?
● Door diversiteit systematisch in beeld te brengen.
● Door een opleidingsaanbod rond nondiscriminatie en inclusie uit te werken en aan te bieden.
De sectorconsulenten
Om het Fonds 323 bij de werkgevers te brengen, staan de sectorconsulenten paraat. Drie van hen zijn in Vlaanderen actief, de overige drie in Brussel en Wallonië. Tijdens geplande en spontane bedrijfsbezoeken informeren zij over het Fonds 323: wie we zijn, wat we doen en wat we voor hen kunnen betekenen.
Totaal aantal bedrijfsbezoeken door onze sectorconsulenten
Totaal: 1.129
Aantal bedrijfsbezoeken door onze consulenten*
Fysiek: 96,5%
Digitaal: 3,5%
Alle digitalisering ten spijt gaan wij nog steeds graag de boer op om onze werkgevers en werknemers in levende lijve te ontmoeten. Dat doen we vooral door middel van bedrijfsbezoeken en door onze aanwezigheid op de belangrijkste netwerkevents in de sector.
Face-to-face
Onze consulenten slaan graag een praatje met onze klanten, en laten geen enkele gelegenheid daartoe onbenut. Daarom zijn we steevast te vinden op events zoals het syndiccongres of het vastgoedcongres.
Wat kunnen we voor u betekenen?
Levenslang leren in al zijn vormen
Bijscholing en nascholing aanbieden is één van de kerntaken van het Fonds 323. De inhoud bepalen we samen met de vaste partners aan wie we de realisatie van het programma toevertrouwen: VIVO (Nederlandstalig) en CEFIM (Franstalig).
Opleidingsvormen
Om aan te sluiten bij de wensen en de noden van onze professionals, hebben we doorheen de jaren ons aanbod diverser en multi-modaler gemaakt. Ons standaardaanbod voorziet in 5 types opleiding, die – in functie van de behandelde topics – ook nog aangevuld kunnen worden met persoonlijke begeleiding, terugkommomenten en dies meer.
Inhoudelijk maken we het onderscheid tussen ‘training’ en ‘info en actualiteit’. Bij ‘training’ gaan we in de diepte en wordt er gewerkt aan competenties, bij ‘info en actualiteit’ ligt de klemtoon op het verwerven van nieuwe kennis en inzichten.
Het aanbod wordt – voor zowel de training als de info en actualiteit – volgens verschillende modaliteiten aangeboden.
Op locatie: de meest traditionele vorm van opleiding, die plaatsvindt in een leslokaal. Vooral voor thema’s waarbij onderlinge uitwisseling deel uitmaakt van het leerproces gaan we deze keuze maken.
Learning break: een korte online versie (45’ gevolgd door 15’ Q & A ) van een bestaande opleiding, net voor de lunchpauze. Hierin wordt de essentie van de topic behandeld.
Webinar: een traditionele opleiding, maar dan op afstand, georganiseerd via een Teams of een Zoom call.
E-learning:Een online, interactieve opleiding die u kan volgen waar en wanneer u wilt. We voorzien zowel algemeen vormende als vastgoedspecifieke onderwerpen. Deze laatste zijn basisopleidingen die de thema’s van a tot z behandelen. Het e-learningaanbod wordt systematisch verder uitgebreid, en moet vooral gezien worden als een aanvulling op het open aanbod.
Picklist:Het opleidingsaanbod op vraag. Opleidingen uit de lijst worden bij u in de buurt georganiseerd en opengesteld voor anderen.
Levenslang leren in al zijn vormen
Waarover voorzien we vorming?
De topics waarover onze opleidingen gaan zijn zeer uiteenlopend, (in totaal 285) en laten zich onderbrengen in 10 categorieën.
9 (+1) categorieën
● Commercieel
● Communicatie
● HR en management
● ICT
● Onderhoud en schoonmaak
● Persoonlijke ontwikkeling
● Taal
● Vaktechnisch
● Welzijn op het werk
● Overige
285 unieke thema’s
Open opleidingsaanbod
Deelnames aan de open opleidingen (kalenderopleidingen)
Per kwartaal
Kwartaal 1 (1/01−31/03)
Kwartaal 2 (1/04−30/06)
Kwartaal 3* (1/07−30/09)
Kwartaal 4 (1/10−31/12)
6.450
Totaal aantal inschrijvingen
Per taal
* In kwartaal 3 ligt het aantal inschrijvingen beduidend lager. In de zomermaanden worden er veel minder fysieke opleidingen georganiseerd.
Nederlands: 3.683
Frans: 2.767
Deelnames aan digitale vs. fysieke opleidingen*
Digitaal: 4.767
Fysiek: 1.683
* De trend van voorbije jaren zet zich verder: meer en meer mensen volgen hun opleiding bij voorkeur online.
29 Levenslang leren in al zijn vormen
Leeftijd van de deelnemers
19 jaar
Jongste deelnemer
Duur van de opleidingen
86 jaar
Oudste deelnemer
42 jaar
5.646 u
Totaal aantal uur opleiding dat aangeboden werd
Gemiddelde leeftijd
5 u 36’
Gemiddelde duur van de aangeboden opleidingen
2.855 u
Totaal aantal uur Nederlandse vorming
2.791 u
Totaal aantal uur Franse vorming
23.336 u
Totaal aantal uur gevolgde opleiding
26,3 %
Percentage no shows*
* Mensen die zich inschreven, maar niet komen opdagen, al dan niet verwittigd.
Opleidingsvergoedingen
Om zoveel mogelijk drempels voor deelname aan onze vormingsinitiatieven weg te werken, voorzien we voor de werkgever een compensatie voor de gederfde arbeidsuren ( € 15 per lesuur en € 15 per verplaatsing ). De cao ‘beroepsopleiding’ bepaalt immers dat onze opleidingen gevolgd kunnen worden tijdens de werkuren met behoud van loon.
652
Aantal opleidingsvergoedingen
€ 151.683,75
Totaalbedrag
Nederlands: 472
Frans: 180
Nederlands: € 112.495,25
Frans: € 39.187,50
De opleidingsvergoedingen worden betaald in het kalenderjaar dat volgt op het jaar waarin de opleidingen gevolgd werden. Deze bedragen hebben betrekking tot de opleidingen gevolgd in 2025, maar worden betaald in 2026.
E-Learning
E-learning: Beschikbare thema’s
● Algemene thema’s: 43 NL – 41 FR
● Vastgoedthema’s: 3
○ Bemiddeling:
12 modules NL – 12 modules FR
○ Beheer: 12 modules NL – 12 modules FR
○ Anti-discriminatie:
1 module NL
E-learning: nieuw opgestarte trajecten in 2025
Nederlands: 492
Frans: 276 64% 36%
E-learning: voltooide trajecten*
Nederlands: 240
Frans: 43 85% 15%
* E-learning-trajecten blijven toegankelijk tot 12 maanden na de aanmelding.
Opleidingsbudgetten
Om eventuele tekorten in ons eigen aanbod te vullen, voorzien we budgetten zodat zowel bedrijven als werknemers autonoom hun opleidingsbehoeften kunnen invullen.
Persoonlijk opleidingsbudget
Werknemers die op eigen initiatief hun algemene ontwikkeling of hun professionele carrière wensen te boosten, beschikken over een persoonlijk opleidingsbudget (POB) van € 850 per jaar waarmee opleidingen die ze volgen tijdens hun tewerkstelling in de sector kunnen gefinancierd worden. 96 personen deden in totaal 113 aanvragen
Aantal persoonlijke opleidingsbudgetten
113
Aantal persoonlijke opleidingsbudgetten
€ 49.288,64
Totaalbedrag
Nederlands: 62
Frans: 51
Leeftijd toegekende persoonlijke budgetten
19 jaar
Jongste aanvrager
60 jaar
Oudste aanvrager
Nederlands: € 24.823,44
Frans: € 24.464,71
35 jaar
Gemiddelde leeftijd aanvrager
* De terugbetalingen gebeuren op het einde van het opleidingsjaar, wat leidt tot een verschuiving in de cijfers voor opleidingen die over twee kalenderjaren lopen, zoals bijvoorbeeld de ondernemersopleidingen bij SYNTRA.
Bedrijfsopleidingsbudget
Bedrijven kunnen voor hun opleidingsnoden een beroep doen op het bedrijfsopleidingsbudget. Daarmee kunnen ze opleidingen financieren die ze zelf organiseren. Dit budget kan gecombineerd worden met overheidssubsidies en wordt berekend op basis van het personeelsbestand van
het laatste kwartaal van het voorgaande jaar. Een vast basisbedrag, gelijk voor elke onderneming, wordt aangevuld met een gestaffeld bedrag, dat afneemt naarmate er meer werknemers op de payroll staan. Die staffel zorgt ervoor dat ook kleine en microondernemingen niet uit de boot vallen.
Bedrijfsopleidingsbudgetten
195 aanvragen
Aantal bedrijfsopleidingsbudgetten (140 bedrijven)
Er bestaan opleidingsplannen op twee niveaus: persoonlijk en bedrijfsniveau.
Persoonlijk opleidingsplan
Werknemers kunnen een persoonlijk opleidingsplan maken door contact op te nemen met een sectorconsulent van het Fonds 323, die hen helpt bij het vinden van passende opleidingen zodat zij hun professionele groei zelf in handen kunnen nemen.
Bedrijfsopleidingsplan
Bedrijven kunnen hun behoeften afstemmen op de vaardigheden van werknemers door een bedrijfsopleidingsplan. Sectorconsulenten van het Fonds 323 ondersteunen werkgevers en HR-verantwoordelijken bij het opstellen hiervan. Bedrijven met meer dan 20 werknemers zijn verplicht zo een opleidingsplan op te stellen en in te dienen bij de FOD, en ook daarbij kunnen de sectorconsulenten helpen.
Outplacement
Ontslagen werknemers kunnen bij het Fonds 323 strikt individuele begeleiding krijgen bij het vinden van een nieuwe baan. Zo’n begeleiding is in sommige gevallen verplicht, maar ook als iemand zich vrijwillig wil laten begeleiden, kan hij bij het Fonds 323 terecht. Wij ontzorgen zowel de werknemers als de werkgevers.
In 2024 werd outplacement bij ontslag wegens medische overmacht afgeschaft. De werkgever stort nu een verplichte bijdrage in het terug-naar-werk fonds. Die bijdrage kan bij het Fonds 323 teruggevorderd worden.
www.riziv.fgov.be
Een outplacementbegeleiding duurt maximum 12 maanden, en kan dus over meerdere kalenderjaren verspreid zijn.
Nieuwe outplacementtrajecten
Nederlands: 35 Frans: 12 74,4% 26,6%
Totaal aantal outplacements:
Coaching
Ook tijdens de actieve loopbaan kan de werknemer rekenen op individuele ondersteuning. Dat recht werd al in 2008 vastgelegd in een cao en beoogt een driedubbel doel:
● Werknemers die soms wat moeilijker de weg vinden naar het traditionele of virtuele leslokaal toch de kans geven zich verder te ontplooien.
● Werknemers op vraag van een werkgever te begeleiden zodat ze de op professioneel vlak bestaande doorgroeimogelijkheden in de onderneming optimaal kunnen benutten.
● De werkbaarheid van de jobs te verhogen. Omwille van de grote diversiteit aan profielen die in de vastgoedsector actief zijn, worden verschillende invullingen aan die persoonlijke begeleidingen gegeven.
Loopbaanbegeleiding
Loopbaanbegeleiding wordt opgestart binnen vijf specifieke contexten: nakende burn out, toxische relaties op de werkvloer, sub-optimaal functioneren, promotie of mutatie binnen het bedrijf en re-integratie na burn-out. Het finale doel is altijd een beter functioneren.
On-the-job coaching
Een instructeur-coach komt on-the-job, op de werkvloer dus, de nodige tips geven om met minder inspanningen tot een beter resultaat te komen. Niet harder, maar beter werken. Op deze manier houden ze het werk werkbaar. Deze vorm van begeleiding wordt vooral ingezet bij handwerkers.
Groepscoaching
Als de context het toelaat, dan is ook groepscoaching mogelijk. Bij zo’n collectieve aanpak komt het er vooral op aan de neuzen in dezelfde richting te krijgen bij de opstart van een verandertraject. Onze sectorconsulenten bekijken de mogelijkheden en faciliteren de contacten met het team van coaches waarmee we samenwerken.
Taalcoaching
Aantal coachingtrajecten
Nederlands: 14
Frans: 5 74% 26% Partners voor
Dikwijls heeft een werknemer de juiste competenties in huis, maar zorgt een gebrek aan talenkennis voor een grote barrière. Taallessen zijn in dit geval een optie, maar de praktijk leert dat het schoolse Nederlands van klassieke opleidingen vaak te ver staat van het dagelijks gebruik. Bovendien besteden deze opleidingen vaak te weinig aandacht aan specifieke situaties zoals deze op de werkvloer voorkomen. Om dit te verhelpen biedt het Fonds 323 twee alternatieven: taalcoaching (gericht op taalverbetering) en Nederlands op de werkvloer (gericht op taalverwerving voor nieuwkomers). Taalcoaching en onthe-job coaching kunnen ook onderling gecombineerd worden. Totaal
Premies
Het Fonds 323 zorgt voor de financiering en de uitbetaling van volgende premies: eindejaarspremies, syndicale premies, kinderopvangpremies en voor de financiering van de aanvullende vergoeding bij tijdelijke werkloosheid.
Eindejaarspremie
De eindejaarspremie is een premie voor alle arbeiders onder PC 323. Bedienden hebben ook recht op een premie, maar deze wordt uitbetaald door hun werkgever, waardoor die cijfers niet zijn opgenomen. De eindejaarspremie bedraagt 8,33% van het totale loon op jaarbasis (= 1/12 jaarloon).
Syndicale premie
De syndicale premie wordt betaald ter compensatie van de jaarlijkse bijdrage die werknemers betalen om zich aan te sluiten bij één van de erkende vakbonden (ACV, ACLVB of ABVV). Werknemers kunnen voor elk kwartaal waarin ze in de sector actief waren die compensatie krijgen. Per kwartaal wordt een bedrag van € 36,25 toegekend, waardoor de premie maximaal € 145 kan bedragen. De syndicale premie wordt gefinancierd door het Fonds 323, maar het zijn de werknemersorganisaties die voor de uitbetaling zorgen, op basis van hun ledenlijsten.
€ 1.093,20
Gemiddeld bedrag per eindejaarspremie
3.297
Aantal eindejaarspremies
€
3.604.314,77
Totaal netto eindejaarspremies
Kinderopvangpremie
Om het werken in de sector in alle fases van de loopbaan aantrekkelijk te houden, werd eind 2023 een nieuwe cao ondertekend waarmee vanaf 2024 een kinderopvangpremie ingevoerd werd. Deze nieuw premie - die € 3 bruto per opvangdag bedraagt – en die per kind toegekend wordt, compenseert deels de gemaakte kosten voor kinderopvang.
312
Aantal werknemers die een premie aangevraagd hebben voor één of meer kinderen
395
Aantal kinderen voor wie de opvangpremie toegekend werd
€ 316,20
Gemiddeld bedrag per kinderopvangpremie
Totaal kinderopvangpremies
€ 124.581
Aanvullende vergoeding bij tijdelijke werkloosheid
Werknemers van bedrijven die genoodzaakt zijn een beroep te doen op tijdelijke werkloosheid, krijgen een aanvullende vergoeding (€ 14,65 per dag in 2025) bovenop hun uitkering. Deze worden weliswaar door de werkgever betaald, maar kunnen integraal teruggevorderd worden bij het Fonds 323.
Einde loopbaan
Ook voor werknemers die einde loopbaan zijn, kunnen we nog heel wat betekenen.
Brugpensioen (SWT)
Het Stelsel van Werkloosheid met Bedrijfstoeslag (SWT), het vroegere brugpensioen, biedt financieel houvast aan werknemers die op het einde van hun loopbaan ontslagen worden. Oudere werknemers (58+, met uitzonderingen op die leeftijd) die ontslagen worden, ontvangen een extra vergoeding van hun vroegere werkgever. De werkgever is daarbij verplicht om een toeslag te betalen (50% van het verschil tussen het laatste nettoloon en de werkloosheidsuitkering). Net daardoor blijft de koopkracht van de ontslagen werknemer op ca. 75% behouden.
Het Fonds kan de financiële kost van die bedrijfstoeslagen op zich nemen, via een terugbetaling aan de werkgever die daarvoor zelf het initiatief moet nemen.
Het systeem van SWT is een uitdovend scenario, door de gemaakte politieke keuzes, en SWT is – op enkele zeldzame uitzonderingen na – niet meer mogelijk sinds 1 juli 2025.
Landingsbanen
In het kader van werkbaar werk, kunnen oudere werknemers die op einde loopbaan zijn hun prestaties afbouwen, en daarvoor een toeslag krijgen van de RVA (de zogenaamde ‘landingsbanen’). Om de koopkracht beter te beschermen, voegt de sector daar nog een sectorale toeslag aan toe voor werknemers die overstappen van een 100% tewerkstelling naar 80%.
Conciërges en schoonmaakpersoneel konden vanaf 55 jaar een aanvullende vergoeding van € 181,40 per maand krijgen. De andere beroepscategorieën hadden recht op een aanvullende vergoeding van € 145,12 vanaf de leeftijd van 60 jaar, en dat bedrag wordt opgetrokken naar € 181,40 € vanaf de leeftijd van 62 jaar. Zoals bij SWT wordt de toeslag door de werkgever betaald, die hem bij het Fonds 323 kan terugvorderen. (Bedragen van toepassing in 2025).
2e pijler
De tweede pensioenpijler is onderdeel van het Belgisch pensioenstelsel dat we traditioneel in drie pijlers onderverdelen:
● 1e pijler: wettelijk pensioen
● 2e pijler: aanvullend pensioen in het kader van een beroepsactiviteit op bedrijfs- of sectorniveau
● 3e pijler: vrijwillig aanvullend pensioen op persoonlijke basis zoals pensioen- of langetermijnsparen
De 2e pijler in de vastgoedsector is een sectoraal pensioen- en solidariteitsstelsel waar alle werknemers (bedienden, arbeiders en dienstboden uit paritair comité 323) bij aangesloten zijn. Het pensioenstelsel wordt beheerd door het Fonds 2e Pijler (de inrichter), het solidariteitsluik wordt beheerd door het Fonds 323.
Concreet stort de werkgever een bijdrage van 3,5 % op de brutolonen van de werknemers. Het Fonds 2e Pijler int deze bedragen via de RSZ en deze gelden worden beheerd en belegd door AG Insurance, en worden toegewezen aan de individuele tegoeden van de werknemers uit de sector.
Pensioentoezegging
Pensioentoezegging: dit is de kapitaalsreserve die wordt aangelegd voor de individuele werknemer, en die vrijkomt op het moment van de pensionering.
95% van de inningen wordt gebruikt voor het pensioenstelsel. Dit kan op twee manieren:
● Kapitaalsuitkering: één uitbetaling van het volledig gespaarde bedrag
● Rente: maandelijkse uitbetaling van een deelbedrag
Solidariteitstoezegging
5% van de inningen gaan naar het solidariteitsstelsel. Dit zijn mechanismes die in werking treden op momenten dat de werknemer géén loon krijgt, en er dus geen bijdragen betaald worden. In al deze gevallen neemt het Fonds 323 de storting van de bijdragen op zich. Dit mechanismen treedt onder meer in werking bij:
● Faillissement van de werkgever
● Langdurige ziekte
● Tijdelijke werkloosheid
● Zwanger of ouderschap
● Tijdskrediet (ouderschapsverlof)
In al deze gevallen neemt het Fonds 323 de storting van de bijdragen op zich. Het bedrag wordt dan gestort op de pensioenrekening, niet op de rekening van de begunstigde zelf
● Overlijden
In het geval van een overlijden ontvangen de nabestaanden naast het gespaarde kapitaal ook een éénmalige premie.
Einde loopbaan
HR-ondersteuning
Om HR-afdelingen in de vastgoedsector te ondersteunen, ontwikkelde het Fonds 323, al dan niet in samenwerking met externe partners, enkele handige tools. De OiRA vastgoedtool, de functieclassificatie en Checkit hebben allen als doel het werk van HR-verantwoordelijken te vergemakkelijken.
De OIRA vastgoedtool
Binnen elke onderneming is het uitvoeren van een risicoanalyse bij wet verplicht. Juist daarom ontwikkelden we in samenwerking met FOD WASO* en IDEWE* een gratis online tool om dit proces te ondersteunen, op maat van de vastgoedsector.
Bezoek OiRA vastgoed op www.uwrisicoanalyse.be
* FOD WASO: www.werk.belgie.be IDEWE: www.idewe.be
Het functieclassificatiemodel
Het functieclassificatiemodel is een sectorspecifiek model dat ervoor zorgt dat iedere werknemer binnen de vastgoedsector op dezelfde manier verloond wordt. Het ligt aan de basis van de bepaling van het minimumloon of barema. Het model is verplicht te hanteren bij het aanwerven van personeel en bij de overgang van een werknemer naar een hogere of lagere functieklasse.
Checkit
Checkit is een gratis begeleiding op maat waarin ondernemingen samen met een sectorconsulent in kaart brengen welke competenties ze in huis hebben en welke competenties ze in de toekomst nodig zullen hebben. Hiervoor wordt steeds een vast stappenplan gevolgd:
● Intakegesprek met de werkgever(s): de sectorconsulent polst naar de verwachtingen en doelstellingen van de onderneming.
● Individuele gesprekken: de sectorconsulent gaat met elke werknemer individueel in gesprek. Hierbij wordt gepolst naar de missie en visie, de eigen positie binnen het bedrijf en de persoonlijke ambities.
SERV Werkbaarheidsmonitor
Onder het motto “meten is weten” werd in 2025 sectorale werkbaarheidsmeting uitgevoerd (de werkbaarheidsmonitor). Twee onderzoekers van de Stichting Innovatie & Arbeid van de SERV gingen aan slag met data die de sector verzameld had. Zo’n sectorale werkbaarheidsmeting verschaft interessant inzichten om op nog meer gerichte wijze de sectorale uitdagingen aan te gaan. Uit de meting bleek nl. dat 53% van de werknemers een werkbare job heeft, een resultaat in lijn met de Vlaamse arbeidsmarkt.
Werkstress en hoge werkdruk blijven de belangrijkste werkbaarheidsknelpunten, wat het belang onderstreept van blijvende sectorale acties rond duurzaam werk.
*Consulteer het rapport
● Competentiescan: tijdens de competentiescan worden de eigenlijke competenties in kaart gebracht.
● Terugkoppeling: de resultaten worden door de consulent tot een rapport verwerkt en nadien voorgesteld aan de werkgever(s). Dit rapport wordt in de vorm van een actieplan afgeleverd, met een suggestief opleidingsplan als kern.
Blijf op de hoogte
Communicatie
Blijf op de hoogte en volg het Fonds 323 en de sector via diverse communicatiekanalen.
Website
www.fonds323.be met zowel een publiek gedeelte als een gepersonaliseerd MyFonds323 gedeelte.
Kwartaalmagazine
Vier edities per jaar die naar alle werknemers en naar alle bedrijven verstuurd worden.
E-mailings
Nieuws dat het kwartaaltijdschrift gemist heeft, brengen we per e-mail tot bij u: opleidingsflashes als opleidingsoverzichten, nieuwsflashes als nieuwsbrieven.
Social media
Via verschillende social media-kanalen houden we u op de hoogte van het reilen en zeilen en leggen we de link tussen onszelf en de actualiteit. We zijn te vinden op Facebook, X, LinkedIn, Vimeo en Flickr.
Vragen?
Antwoord op bijna al uw vragen: per e-mail: info@fonds323.be en telefonisch: 09 371 41 37
