
WAYNE WILSON EN MICHEL
‘We vinden het belangrijk om onze klanten te kennen’











![]()

WAYNE WILSON EN MICHEL
‘We vinden het belangrijk om onze klanten te kennen’












Een event organiseren waar je gasten nog maanden over napraten? Next Kitchen helpt je!
Samen met jou bepalen we thema en smaakwij doen de rest. Zo kun jij, met de aanwezigen, genieten van het feest.





De Bilt
Zegveld
Kamerik
Bodegraven
Nieuwerbrug
Woerden
Oudewater
Schoonhoven
Utrecht Maarssen
Harmelen
Mont foor t
IJsselstein
Lopik
Bunnik
Eemnes Bunschoten
Baarn
Soest
Zeist
woerden eemvallei
Nijkerk
Amersfoor t
Leusden
Woudenberg
Nieuwegein
Utrechtse Heuvelrug
Wijk bij Duurstede Houten
Culemborg
Vijfheerenlanden woerden rivierenland
Geldermalsen
HardinxveldGiessendam
Werkendam
Gorinchem

Zaltbommel
Tiel
Barneveld
OnderNamen
OnderNamen facebook.com/ ondernamen @ondernamen
ondernamen.nl


OOK DIT IS ONDERNAMEN:
De teamuitjes




‘LATEN WE DEZE LENTE GEWOON IETS BEWUSTER KIEZEN WAAR WE ONZE AANDACHT AAN GEVEN’
Lieve lezer,
De eerste editie van het nieuwe jaar laat altijd even op zich wachten, maar nu is het eindelijk zover. Voor je ligt de gloednieuwe, eerste editie van 2026. We trappen deze lente direct af met een fijn thema: aandacht. Een onderwerp dat je voor jezelf natuurlijk op talloze manieren kunt inkleuren (daar kiezen we onze thema’s ook op uit ��) en wat weer lekker veel reden geeft voor een goed gesprek én mooie verhalen.
Voor mij persoonlijk heeft aandacht vooral te maken met het verdelen daarvan. Soms word je toch helemaal gek van je eigen agenda? Hoop te doen op de zaak, thuis de boel op orde houden, tijd maken voor je partner, familie en vrienden… Werken, sporten, leuke dingen doen, gezond eten, genoeg slapen… Hoe kan het nou toch dat je steeds het gevoel hebt dat je een paar uur tekortkomt op een dag? Of leggen we onszelf te veel druk op? Ik ben er op mijn 35ste nog steeds niet helemaal uit.
Op TikTok en Insta word je natuurlijk om de oren geslagen met allerlei fitte, energieke influencers die het wiel inderdaad helemaal eigenhandig hebben uitgevonden. Perfecte werk-prive-balans, strakke buik, blije man en kinderen, helemaal supertjes. De meesten vertellen je met een zoete glimlach dat het leven een kwestie van de juiste mindset is. “Alles wat je aandacht geeft, groeit” and so on. Gadverdamme. Ik zit helemaal niet op dat soort teksten te wachten als ik in dat ene uurtje extra met het zweet op m’n bovenlip op de crosstrainer in de schuur sta te stampen. Het helpt me niet, het irriteert me.
“Dan kijk je er toch lekker niet naar?”, hoor ik je zeggen. “Hou je misschien meer tijd over!”. Klopt. Dat zou ik inderdaad kunnen doen. Maar dat gaat dus niet. Ik ben ook maar een mens en ik ben vrij verslavingsgevoelig, dus ik trap elke dag weer in de val van de algoritmes.
Hoe nu verder? Want ik wil natuurlijk niet de hele tijd klagen in mijn voorwoord. Mijn leven is superleuk en ik geef met liefde aandacht aan mijn bedrijf en alle mooie mensen om me heen. Dus bij wijze van inspiratie trap ik deze lente-editie af met een advies naar mezelf (en misschien wel naar jou): geef jouw spaarzame aandacht niet alleen aan alles wat moet, maar juist ook aan wat al goed is. Aan de lieve mensen om je heen. Aan de dingen die gewoon goed gaan.
Ik ga bijvoorbeeld proberen om mijn focus wat vaker te verleggen. Niet enkel kijken naar de financiële resultaten, maar juist ook focussen op ons verschrikkelijk leuke team en de mooie hoogtepunten die we met elkaar bereiken.
Misschien zit de winst dus niet in nóg meer doen, maar in af en toe even stilstaan en constateren dat het eigenlijk best prima loopt. Privé, maar juist ook zakelijk. Laten we deze lente gewoon iets bewuster kiezen waar we onze aandacht aan geven. En daar dan heel tevreden mee zijn. ��
Waar ga jij aandacht aan geven deze lente?
Veel leesplezier!
Liefs,
Nick en Max - uitgevers OnderNamen

Wanbound
‘Het verschil zit niet in de tools, want die zijn voor een groot deel hetzelfde. Het zit in hóé je het invult voor de klant’
Edgar N. | Experience Tailoring


‘Omdat we de administratieve processen zo effectief mogelijk hebben ingericht, hebben we meer tijd voor de klant’


ONDERNAMEN X
‘Werkgeluk is niet soft, het is keihard nodig voor innovatie en prestaties’
Contactpersonen
Rosanne Zijerveld-Bader
Nick van Baaren
Max Brandt
Redactie
Kelly Bakker
Rosanne Zijerveld-Bader
Marie-Louise Hoogendoorn
Thijs Tomassen
Baart Koster
Thijs Tomassen
Stan Bos
Fotografie
Menno Ringnalda
Ruben Zwartenbol
Vormgeving
Andy Siebelink
Wendy van Essen
Rianne van der Meer
Online redactie
Louisa Kaas
Puck Hofmans
Sales
Harriët Immerzeel
Louisa Kaas
Nicole Hoogenboom
Druk
Damen Drukkers
Verspreiding
RM Netherlands
Oplage 5.000
Frequentie
Per kwartaal (lente, zomer, herfst en winter)
Contactgegevens
Pelmolenlaan 2 3447 GW Woerden 0348567459 woerden@ondernamen.nl ondernamen.nl
Copyright: Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar worden gemaakt door middel van druk, fotokopie, film of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgevers.
OnderNamen is op geen enkele wijze aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave alsmede voor handelingen van derden welke mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave.
ALGEMEEN- Managementboek.nl heeft de boeken bekendgemaakt die meedingen naar het Managementboek van het Jaar 2026. De genomineerde titels laten volgens de boekenwebsite zien welke thema’s het managementdenken van dit moment kenmerken.
Uit honderden managementboeken selecteerde een onafhankelijke vakjury de titels die volgens haar het scherpst laten zien wat er speelt in het vak. De selectie maakt duidelijk dat het niet alleen draait om strategie of cijfers, maar ook om de vraag hoe organisaties zich verhouden tot een complexe en snel veranderende wereld.
‘De shortlist weerspiegelt de tijd waarin we leven’, zegt Philip van Coevorden, directeur Managementboek.nl. ‘Het gaat niet alleen om modellen, maar om hoe organisaties zich verhouden tot hun omgeving.’ Juryvoorzitter Eric van Arendonk: ‘Dit zijn de onderwerpen waar écht aandacht voor nodig is.’
De jury van het Managementboek van het Jaar bestaat uit professionals met uiteenlopende achtergronden in het managementvak. Jaarlijks worden honderden titels beoordeeld. Op basis van kwaliteit, actualiteit en toepasbaarheid wordt een longlist en vervolgens een shortlist samengesteld. Met de bekendmaking van de shortlist is het inhoudelijke debat geopend. De winnaar wordt bekendgemaakt tijdens het Managementboekengala op 16 april 2026 in de Rode Hoed in Amsterdam.
Shortlist Managementboek van het Jaar 2026
• Anneke Valk, Filip De Groeve Zwijgverzuim –Menopauze op de werkvloer: kennis en beleid voor duurzaam leiderschap
• Tom De Bruyne, Gamechangers – Hoe kleine ingrepen grote verandering ontketenen
• Steven van den Heuvel, Het High Impact MT – 3 essentiële pijlers voor succesvolle samenwerking
• Elke Wiss, Even tussen mij en mij – Hoe je je eigen denken onderzoekt
• Rijn Vogelaar & Rita Zijlstra, Digital wellbeing@work –Gezond, productief en gelukkig in het digitale tijdperk
IJSSELSTEIN - Tussen de A2, de Weg der Verenigde Naties en de Hollandsche IJssel komt een aantrekkelijk, duurzaam bedrijventerrein: De Kroon. De verkoop is inmiddels gestart.
Bedrijvenpark De Kroon is dé perfecte plek voor bedrijven, centraal gelegen in Nederland. Tussen de A2 en de N210 bij IJsselstein is dit volgens de gemeente “een juweel van een locatie”. Vanwege de plek is er veel aandacht voor het groene karakter van het bedrijvenpark. Een prachtige plek met veel mogelijkheden dus. Op het bedrijventerrein is ongeveer negen hectare ruimte beschikbaar voor lokale en regionale bedrijven.
‘In IJsselstein zijn er weinig mogelijkheden om bestaande bedrijventerreinen uit te breiden’, aldus gemeente IJsselstein. ‘We hebben als doel om ruimte te bieden voor economische groei, innovatie en verduurzaming van bedrijventerreinen. Om dit mogelijk te maken ontwikkelen we bedrijvenpark De Kroon.’
Inschrijven voor de aankoop van één of meerdere kavels kan tot ten minste 3 april 2026. De toewijzing van de kavels staat gepland voor eind april. De verwachte levering van de bedrijfskavels gebeurt in de tweede helft van 2026.
Interesse? Kijk even op de website: www.bedrijvenparkdekroon.nl.

IJSSELSTEIN - TVB, de holding waar door heel Nederland meer dan twaalf technische bedrijven onder vallen, blijft zich de komende jaren sterk ontwikkelen. Met een groeiend klantenbestand en een toenemende vraag naar regionale aanwezigheid, zet TVB vol in op het verder versterken van haar positie als totaalpartner in techniek. In lijn met deze ambitie heeft de holding twee nieuwe virtuele vestigingen geopend: Terberg Totaal Installaties Haarlem en Technisch Beheer Nederland Apeldoorn. Tegelijkertijd wordt er gewerkt aan het realiseren van fysieke locaties vóór januari 2027.
Eerst de relatie. Dan de locatie. Met de introductie van virtuele vestigingen kiest TVB bewust voor een toekomstgerichte en flexibele groeistrategie. De bedrijven zijn al actief in de regio’s Apeldoorn en Haarlem, maar zetten nu de volgende stap. Deze aanpak maakt het mogelijk om nóg meer aanwezig te zijn in de regio, zonder te moeten wachten op de perfecte fysieke plek. Door dichterbij te opereren ontstaat ook meer ruimte voor flexibiliteit en een efficiëntere samenwerking, én kan de dienstverlening nog beter aansluiten op de dagelijkse praktijk van opdrachtgevers. ‘Door verschillende expertises dichterbij de klant te brengen, ontstaat een sterkere regionale aanwezigheid en meer continuïteit’, aldus Nieck Plasman, Commercieel Directeur TVB.
Organisatie en uitvoering
De nieuwe regionale activiteiten worden de komende periode zorgvuldig ingericht. ‘In de startfase worden de werkzaamheden vanuit onze bestaande locaties en teams opgepakt, waarbij we stap voor stap uitbreiden naarmate de regio’s groeien.’ Terberg Totaal Installaties Utrecht gaat aan de slag voor de regio Haarlem en Technisch Beheer Nederland voor Apeldoorn. De dienstverlening vanuit de virtuele vestigingen is identiek aan het huidige aanbod. Opdrachtgevers blijven dus volledig bediend door dezelfde vertrouwde bedrijven en teams.
TVB ziet een sterk groeiende klantenbasis in beide regio’s. De virtuele vestigingen zijn een strategische tussenstap om deze groei te ondersteunen. In dit jaar wordt actief gezocht naar geschikte locaties, met als ambitie om 1 januari 2027 twee fysieke vestigingen te openen.
NIEUWEGEIN - Vrijdag 13 en zaterdag 14 maart jl. gingen zo’n driehonderd vrijwilligers tijdens NLdoet in Nieuwegein aan de slag. Vrijdag gingen studenten van het Horeca & Toerisme College aan de slag om zo kennis te maken met vrijwilligerswerk. Ook het college van B&W ging tijdens NLdoet aan de slag. Burgemeester Van Beukering fietste na de officiële opening op vrijdagochtend naar Scouting Jan van Hoof om met zo’n dertig andere vrijwilligers het clubhuis op te knappen.
Samen voor Nieuwegein fungeert al jaren als aanjager voor NLdoet in Nieuwegein en ook dit jaar wordt het project goed gedragen. Ten opzichte van omliggende gemeenten zijn er in Nieuwegein opvallend veel projecten tijdens NLdoet. Ook goed om te zien is dat diverse zorgorganisaties als Interakt Contour, Zorgspectrum en Reinaerde NLdoet aanpakken voor een activiteit.
Net als de afgelopen jaren, koos de burgemeester voor een locatie die met kinderen te maken heeft. Dit jaar heeft ze enthousiast geklust bij Scouting Jan van Hoof. Wethouder Eggengoor ging vrijdag naar Zorgspectrum De Geinsche Hof, waar ze de keukens voor bewoners met dementie opruimde. Wethouder Bamberg hielp bij de spellenochtend van Interakt Contour. Op zaterdag heeft wethouder Schouten geholpen bij Dorpshuis Fort Vreeswijk.
Teambuilding voor bedrijven
Net als vorig jaar steken steeds meer bedrijven en organisaties vanuit MVO (maatschappelijk verantwoord ondernemen) de handen uit de mouwen. Dit jaar waren bijvoorbeeld diverse teams van Rabobank, Yong BV, YER en Sira Consult present en ook een groep jonge ambtenaren van de gemeente Nieuwegein heeft geklust.
COVERSTORY
WANBOUND
TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

In de 25 jaar dat Wanbound, de IT-specialist uit Woerden, bestaat, is er veel geautomatiseerd. Behalve het contact met de klant. Als eigenaren van Wanbound weten Wayne Wilson en Michel Verheijen als geen ander dat persoonlijke betrokkenheid het verschil maakt, bij het team, de leveranciers, het product en uiteraard de klant zelf. ‘IT is al abstract genoeg, het verschil maak je door het met aandacht benaderen.’
Het kantoor van Wanbound zit in Woerden, maar ook in Lekstroom zijn Wayne en Michel geen onbekenden. Zeker eerstgenoemde niet. Wayne woonde ruim vijftien jaar in Houten en bouwde daar een groot netwerk en klantenbestand op. Hij was er raadslid, commissielid en voorzitter van de handbalvereniging. ‘Mijn netwerk in Houten is eigenlijk groter dan in Woerden.’ Met de nodige klanten in onder meer Houten begeeft ook Michel zich regelmatig in de regio Lekstroom.
Die regionale verankering is precies wat Wanbound zo typeert, zowel in Houten als in Woerden. ‘We vinden het heel belangrijk om onze klanten te kennen en er zo naar toe te kunnen rijden’, aldus Michel. ‘Veel van onze klanten kunnen we in twintig minuten bereiken.’ Daar waar veel IT-partijen op afstand werken, zoekt Wanbound nadrukkelijk en proactief naar een persoonlijke benadering. De slogan is niet voor niks: groot genoeg om slagvaardig te zijn, klein genoeg om persoonlijk te blijven. ‘Bel je als klant naar Wanbound? Dan krijg je binnen de kortste keren een medewerker aan de telefoon die je direct helpt. Geen ticket inschieten en uren wachten op een terugbelafspraak.’
Het is een aanpak die Wayne vanaf de oprichting nastreeft. Hij begon Wanbound 25 jaar geleden op de klassieke manier: met twee kompanen vanaf

een zolderkamer. ‘De klant heeft altijd centraal gestaan. IT is zoiets onmisbaars voor bedrijven, daar wil je niet afstandelijk mee omgaan.’
ONDERSCHEIDEND IN OVERVOL LANDSCHAP
Die persoonlijke aandacht voor de klant onderscheidt Wanbound in een markt van duizenden IT-bedrijven. Wayne heeft het uitgezocht: in Nederland zijn er zo’n vijf- tot zesduizend zogenoemde Managed Service Providers (MSP’s) — bedrijven die IT beheren voor andere organisaties. Maar als je inzoomt op de partijen die het ook echt serieus doen, met een volledig uitgewerkte aanpak en meerdere medewerkers, kom je uit op een paar honderd. Kijk je vervolgens naar wie dat op een persoonlijke manier doet, dan wordt de selectie vermoedelijk nog kleiner. ‘Het verschil zit niet in de tools, want die zijn voor een groot deel hetzelfde.
Het zit in hóé je het invult voor de klant.’
IT ALS DOORLOPEND PROCES
De kern van de aanpak van Wanbound zit in die ene zin: IT is een proces. Geen eenmalig project waarbij je een systeem installeert en klaar bent. Michel legt het uit: ‘Met IT moet je continu in beweging zijn, al is het maar omdat regelgeving en technologie zich razendsnel ontwikkelen. Wij zijn

daar als team dus ook constant mee bezig: bijblijven en vooral begrijpen waar onze klant behoefte aan heeft. Ik kan stellen dat iedereen binnen ons bedrijf daar de focus op heeft.’
Praktisch gezien houdt het in dat elke klant een jaarlijkse operationele planning krijgt. Elk kwartaal worden er audits uitgevoerd: hoe staat het met de infrastructuur, zijn de back-ups niet alleen aanwezig maar ook getest, hoe scoren medewerkers op phishingsimulaties? En elk jaar wordt die planning afgestemd op de strategie en doelen van de klant. ‘Daardoor zien we ook van tevoren al dingen aankomen en kunnen we daarop acteren. Het is net als een APK voor je auto: dat doe je ook om toekomstige problemen te voorkomen.’
AANDACHT ALS BUSINESSMODEL
De menselijke maat is dus heel vanzelfsprekend bij Wanbound. Ze werken bijvoorbeeld met een Net Admin, een proactief beheerder die periodiek bij de klant langskomt, de audits uitvoert, een rondje loopt en simpelweg vraagt hoe het gaat. ‘Sommige mensen zijn wat meer afwachtend met bellen, en vinden het makkelijker om hun vragen te stellen als er iemand langs komt.’ Naast de Net Admin is er een Virtual IT Manager die de bevindingen vertaalt naar een roadmap voor de klant. Ook daarin zit weer een stukje aandacht. ‘Het is duidelijk voor de klant omdat het op zijn specifieke situatie is afgestemd.’ Ook Wayne en Michel stappen regelmatig in de auto naar klanten, om de dienstverlening door te nemen en te checken of alles nog naar wens verloopt.
Het verschil in benadering zie je ook terug in hoe Wanbound omgaat met afspraken. Waar veel ITbedrijven werken met een SLA, een Service Level Agreement waarin precies staat hoeveel uur er beschikbaar is om een probleem op te lossen, werkt Wanbound liever met een XLA, een eXperience Level Agreement. Wayne vertelt waarom: ‘Met een SLA kun je overal groene vinkjes hebben maar kan het systeem van de klant er toch een hele dag hebben uitgelegen.
Dan is de ervaring nog steeds slecht.’ Hij illustreert dit met een voorbeeld: ‘Een advocatenkantoor belde me eens op zaterdag omdat de printer het niet deed. Volgens het contract is dat geen spoed, maar de man had maandagochtend om negen uur een zitting bij de rechtbank, een miljoenenzaak, en moest zijn dossiers kunnen printen. Op zo’n moment gaat het niet om de printer. Dan gaat het om wat er op het spel staat voor de klant.’ Die advocaat is overigens nog steeds klant.
25 JAAR, EN NOG LANG NIET KLAAR
Dit jaar bestaat Wanbound precies 25 jaar, en daar wordt uiteraard bij stilgestaan. De medewerkers werden eind maart getrakteerd op een weekend weg in Venlo. Een groot huis, met elkaar uit eten, stadswandelingen maken, teambuilding en gezelligheid. Kortom, even aandacht voor elkaar. Michel: ‘Dat is heel belangrijk in de snelle business waar wij in zitten. We werken elke dag hard voor onze klanten - en doen dat heel graag - maar soms moeten we ook even tijd voor onszelf maken. Zonder onze mensen en hun kennis zijn we nergens. Een stukje ontspanning op z’n tijd is daarom ook belangrijk. Op kantoor doen we dat met
onze voetbaltafel en race-simulatoren en we gaan regelmatig even wat drinken of eten met elkaar. De volgende keer doen we misschien wel een weekend met de partners erbij.’
Op de vraag wat er in al die 25 jaar niet veranderd is, komt Wayne eigenlijk weer op hetzelfde terug. ‘De klant heeft één aanspreekpunt. Dat was 25 jaar geleden zo en dat is nu nog steeds zo. Wij nemen de telefoon op en wij zorgen dat het wordt opgelost. Iedereen die hier werkt heeft het belang van de klant voor ogen. En ja, we weten ook dat alles wat we nu doen, over drie jaar technisch gezien alweer anders is. Maar het gevoel, de aanpak, de aandacht voor de klant, dat verandert niet.’

ALCADIS — KLANT SINDS 2006
Alcadis is distributeur van hardwareoplossingen en zelf ook een technisch bedrijf. Toch besteden zij hun IT-beheer uit aan Wanbound. ‘Wij hebben veel kennis over infrastructuur, maar desktopbeheer en serverbeheer is toch echt een vak apart. Dat laten we liever over aan Wanbound, en dat doen we al ruim twintig jaar. Als er incidenten zijn, kunnen we hun servicedesk bellen en dan komen ze het oplossen. Dus als de printer in het magazijn vastloopt, dan weet ook onze magazijnmedewerker Wanbound direct te vinden. Zo hoeven we niet onze eigen techneuten van hun werk te houden. Ze zijn persoonlijk, betrokken en altijd bereikbaar en omdat Wayne en Michel hier regelmatig over de vloer komen, begrijpen ze precies hoe onze processen eruit zien. Ze hebben ons onder meer begeleid in de transitie van eigen servers naar de cloud en het is door de jaren heen alleen maar beter geworden. De laatste tien jaar hebben we geen serieuze incidenten meer gehad. Dankzij de automatisering die geleverd is door Wanbound, verloopt onze operatie vlekkeloos.’
Hans van Elsen,
technisch directeur Alcadis
‘Dankzij

CALIBRIS — KLANT SINDS 2022
Calibris Advies is een organisatie die extra personeel in de zorg regelt. Dat doen ze met name voor en met mensen die diep en lang in de bijstand zitten. Het is de enige organisatie in Nederland die gemeentes de garantie geeft op tachtig procent diploma, waarvan driekwart uitstroomt naar een zorgbaan. Ontevredenheid over hun vorige ITleverancier bracht hen bij Wanbound. ‘Wanbound heeft een paar jaar geleden onze complete IT-omgeving in beheer genomen en we zijn zeer tevreden. We zijn te klein om het zelf te doen en werken voornamelijk met mensen-mensen, die niet zo IT-minded zijn. Dus dan is het gewoon lekker dat je een partij hebt die zorgt dat het loopt en die je kunt bellen als het niet loopt. Het mooie van Wanbound is overigens dat we ze bijna nooit hoeven te bellen. En dat is eigenlijk wat je wil van een IT-partij: dat ze het regelen zonder dat wij ons iedere dag beseffen wat zij achter de schermen doen. En hebben we ze wel nodig, dan zijn ze zeer hulpvaardig en klantvriendelijk en wordt het snel opgelost. Bovendien krijg je ook vanaf managementniveau de juiste aandacht. Michel en zijn accountmanager weten wie we zijn en wat voor ons belangrijk is. Ik denk dat bij OnderNamen veel bedrijven zitten die qua omvang ideaal zijn voor Wanbound, en vice versa.’
Frank Braaksma, directeur Calibris Advies

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Amper een jaar zijn Harry Noorlander en Dylan Verkerk onderweg met hun nieuwe bedrijf LeaseToppers, maar aan alles is te merken: hier zit muziek in. Hun leasemaatschappij, die stelt het net even anders, persoonlijker en flexibeler aan te pakken, heeft de vooraf gestelde eerste jaardoelen met vlag en wimpel gehaald. Maar nog belangrijker: klanten zijn blij, en zelf vinden ze het ontzettend leuk wat ze doen.
Het was april 2024 toen ze bij Verkerk Automotive, het bedrijf van Peter en Dylan Verkerk, een leasemaatschappij aangeboden kregen. Ze belden Harry, voormalig eigenaar van UBN Uitzendbureau, die op zoek was naar een nieuwe uitdaging c.q. investeringsmogelijkheid. Harry vertelt: ‘We hebben toen met z’n drieën diverse gesprekken met dat andere bedrijf gevoerd en een boekenonderzoek gedaan, maar we vonden het uiteindelijk niet transparant genoeg om ermee door te gaan. Ondertussen had ik me wel verdiept in de autowereld en heb ik aan de mannen en aan een externe adviseur die we in de hand hadden genomen, voorgesteld: zou het niet leuk zijn om een eigen leasemaatschappij op te zetten? Met ons eigen concept, onze eigen uitstraling en ruimte voor eigen ideeën. Hoe meer we het erover hadden, hoe enthousiaster we werden. We vroegen de domeinnaam LeaseToppers.nl aan en de rest is history. Nou ja, een korte history dan.’
Harry stortte zich volledig op de uitstraling van het bedrijf en werkte samen met communicatiebureau Mind Your Own Business de complete branding uit. Dylan zette ondertussen achter de schermen de logistieke kant op en ging een aantal samenwerkingen aan met grote partijen. Het bedrijf ging officieel in januari 2025 van start, maar was in maart echt op
stoom. ‘Als ik zie wat er in dat ene jaar is gebeurd, dat is bizar’, zegt Harry. ‘We hebben de spijker op zijn kop geslagen met ons concept.’
LeaseToppers richt zich bewust op het mkb: op de ondernemer met één tot pak ‘m beet vijftig voertuigen. ‘Dat past beter bij ons en bij ons concept’, legt Harry uit. ‘Waar grote leasemaatschappijen al snel nee verkopen bij een BKR-registratie of een moeilijk eerste ondernemersjaar, kiezen wij voor een andere benadering. We nemen persoonlijk contact op, nodigen de ondernemer het liefst op ons kantoor uit en luisteren naar zijn verhaal. Wat zijn de plannen? Wat is de lange termijnstrategie? Ons uiteindelijke doel is om de klant gewoon te helpen met z’n mobiliteitsvraagstuk.’
Die persoonlijke aandacht voor elke aanvraag levert resultaat op. Meerdere klanten klopten bij LeaseToppers aan na elders te zijn afgewezen, én werden geholpen. Soms is dat een kwestie van creatief meedenken, soms van flexibiliteit in het contract. Dylan: ‘Dat betekent ook dat als iemand na anderhalf jaar in de problemen komt, we daar gewoon over praten en een oplossing bedenken. Dan leveren ze de auto in en regelen wij iets nieuws. Wij zijn acceptant van ons eigen geluk én dat van de klant.’
Flexibiliteit komt ook terug in de optie tot occasion lease. ‘Soms komt er een klant die volgende week een auto nodig heeft’, aldus Dylan. ‘Met een nieuwe auto lukt dat alleen als hij ergens op voorraad is, maar als
‘Een nieuwe auto rijden is toch ook gewoon ontzettend leuk?’
je hem moet bestellen of samenstellen, ben je soms maanden verder. Een auto waar de kop net vanaf is en nog makkelijk voor nieuw door kan gaan, is dan een prima oplossing. Het is ook nog een beetje maatschappelijk verantwoord. Je wil niet weten hoeveel (tweedehands) auto’s in Nederland staan te wachten op een berijder.’
Harry en Dylan vormen een vrij opmerkelijk duo, al is het maar vanwege hun leeftijdsverschil. Dylan heeft zijn eerste jaren als ondernemer binnen het ecosysteem van de familie Verkerk achter de rug. Harry zat ruim twaalf jaar in de uitzendwereld. En nu dus lease.
‘Ondanks dat het een ander product is, is het proces hetzelfde’, aldus Harry. ‘De klant staat centraal. Alleen hebben ze auto’s nodig in plaats van uitzendkrachten. Moet ik wel meteen toegeven: zonder de Verkerkjes had ik dit niet zomaar kunnen opzetten. Want dit bedrijf bestaat voor honderd procent uit automobiel gerelateerde werkzaamheden. Denk aan een eigen groot schadeherstelbedrijf, een bandencentrale, een onderhoudsbedrijf en twee Autohopper-vestigingen. Dus ik zag meteen wel de kracht van die samenwerking.’
Andersom leert Dylan veel van Harry. ‘Harry is zo iemand die alles tot in de puntjes uitdenkt en enorm veel energie overbrengt. Als er iets niet klopt, pakt hij het meteen aan.’ De allergrootste verbindende factor tussen hen twee? Dat is toch vooral plezier willen maken. Het woord “leuk” valt meerdere keren tijdens dit interview en is ook echt voelbaar op de werkvloer. Ook wie een blik werpt op hun social media – waar ze onder andere de bloopers van tijdens het filmen delen (check de QR-code!) – ziet dat ze enorm veel lol hebben. Harry: ‘Niet dat we standup comedians zijn, maar we hebben het wel graag leuk met elkaar. Met onze collega’s en leveranciers, maar ook zeker met klanten. Een nieuwe auto rijden is toch ook gewoon onwijs leuk?’
SLIM GEORGANISEERD, SCHAALBAAR GEGROEID
Slim ondernemen betekent ook weten wat je zelf niet moet doen. LeaseToppers koos er bewust voor de backoffice uit te besteden aan Mobility Control, een partner die voor veel middelgrote leasemaatschappijen werkt en het vak door en door kent.
‘Niet de goedkoopste oplossing, maar wel de beste’, zegt Harry. ‘Klanten bellen gewoon LeaseToppers, maar de administratieve en operationele afhandeling ligt bij mensen die er dagelijks mee bezig zijn. Alsof ze collega’s zijn.’ Dat betaalt zich uit. In het eerste jaar sloot LeaseToppers meer dan 150 contracten. Dit jaar staat het doel op driehonderd contracten. ‘Binnen de opstart en vijf jaar willen we op duizend contracten zitten. Dan ben je in Nederland echt een serieuze speler. Dat zou bovendien betekenen dat we heel veel mensen hebben geholpen die anders nul op het rekest zouden krijgen.’ Inmiddels zijn de eerste twee werknemers aangenomen, één voor debiteurenbeheer en een ander voor de verkoop binnendienst. Gezien de razendsnelle groei, blijft het daar waarschijnlijk niet bij.
‘Het is gewoon heel tof om te zien dat het concept dat we voor ogen hadden, aanslaat’, aldus Dylan. ‘Niemand uitsluiten, maar altijd een persoonlijk gesprek aangaan. We vinden het oprecht leuk om de telefoon op te nemen en mee te denken.’ Harry sluit af: ‘Er zijn weinig redenen te bedenken om niet met LeaseToppers samen te werken. Want we regelen gewoon die auto en doen dat nog goed ook. De wagenparkverzekeringen van onze all-in operational lease lopen via de vooraanstaande verzekeringsmaatschappij Allianz. Reken maar dat dat een kritisch bedrijf is, maar toch zijn ze de samenwerking met ons aangegaan. Dat is gewoon heel leuk. Zie je, daar heb je ‘m weer: leuk!’
‘Dus heb je een concrete vraag over een auto die je nodig hebt, kom maar op en bel ons gerust op 088-6445550!’


LeaseToppers Rumpsterweg 18A 3981 AK Bunnik 0886445550
info@leasetoppers.nl www.leastoppers.nl





ZAKELIJK.OPDEHEUVELRUG.NL
Levering, montage en service
Overheaddeuren
Roldeuren
Schuifdeuren
Branddeuren
Dockequipment
Snelroldeuren
Voor elk pand de juiste bedrijfsdeur

Laat je inspireren door onze locatiegids







Techniek is de basis, kwaliteit het resultaat
Matex.nl
De Meern | 030 227 1111 info@matex.nl


ZIJDEN BLOEMEN




Aandacht. Iedereen houdt van aandacht, vooral positief. In bedrijven wordt aandacht vaak genoemd, maar steeds minder gegeven. Terwijl het in mijn ogen één van de belangrijkste factoren is om mensen betrokken te houden. Niet de grote gebaren, maar juist de kleine, persoonlijke momenten. En dat is precies waar het in onze sector, en in veel andere bedrijven, vaak misgaat zodra je groeit.
Klein gebaar, groot effect
Bij de TVB groep doen we het graag persoonlijk. Dit hoort bij een familiebedrijf maar je moet het wel doen met elkaar. Een persoonlijk kaartje op een verjaardag, bloemen als er thuis iets speelt, een passend cadeau bij gezinsuitbreiding en het vieren van grote en kleine jubilea. Even iemand in het zonnetje zetten. Dat soort aandacht kost niet veel tijd, maar doet wél iets met mensen. Maar ik merk ook hoe lastig het wordt als een organisatie groeit. Je krijgt helaas minder mee. Je wilt niemand vergeten. En hoe groter het team, hoe sneller er scheve gezichten ontstaan als je het één keer wel doet en de andere keer niet. Toch vind ik dit essentieel en gewoon normaal binnen een familiebedrijf. Die betrokkenheid mag niet verdwijnen.
Oprechtheid richting klanten
Ook richting klanten is persoonlijke aandacht waardevol en eigenlijk essentieel voor continuïteit. Niet alleen tijdens een event, daar heb je soms niet eens de tijd om écht met elkaar te praten, maar al in de stap ervoor. Een persoonlijke uitnodiging op de mat thuis maar ook het kopje koffie bij de klant of bij ons op kantoor. Laten merken dat je moeite voor iemand doet. Het hoeft niet groot te zijn, als het maar oprecht is. Mensen voelen feilloos aan wanneer iets een verplicht nummer wordt.
Betrokken bij de regio
En dan is er nog de regio. Sponsoring, deelnemen aan lokale netwerken, meedenken in duurzaamheidsgroepen of deelnemen aan lokale initiatieven die onze branche ten goede komen. Niet omdat er direct iets tegenover staat, maar omdat je onderdeel bent van dezelfde omgeving. Je bouwt samen aan iets dat groter is dan je eigen bedrijf. En op lange termijn profiteert iedereen daarvan.

‘Persoonlijke aandacht is geen luxe. Het is een keuze. En het is precies die keuze die het verschil maakt.’
De keerzijde van aandacht
Net zoals alles in het leven heeft ook aandacht helaas een keerzijde. Want wie het krijgt, gaat het ook vaak verwachten. Het maakt kwetsbaar, want je kunt niet altijd overal zijn. Maar het alternatief, geen aandacht, werkt nog veel sneller afstand in de hand. Het leidt tot verloop, onverschilligheid en verlies van binding. Aandacht kost tijd, energie en bewustzijn. Maar het levert iets op dat onbetaalbaar is: mensen die blijven, klanten die terugkomen en een bedrijf dat voelt als een plek waar je ertoe doet.
Persoonlijke aandacht is geen luxe. Het is een keuze. En het is precies die keuze die het verschil maakt.
EDWIN IS DIRECTEUR VAN TVB, EEN HOLDING WAAR VERSCHILLENDE TECHNISCHE BEDRIJVEN DEEL VAN UITMAKEN, ZOALS TERBERG TOTAAL INSTALLATIES, TECHNISCH BEHEER NEDERLAND EN VR BEDRIJVEN.
0306860711
E.DULLAART@TVB.EU
TEKST: STAN BOS | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA

Al tien jaar is Wouterse Service & Onderhoud een gevestigde naam in Houten en omgeving. Dat succes kwam Sander en Rachel Wouterse niet aanwaaien, want daar werken de rasondernemers hard voor.
Aandacht staat daarbij centraal. ‘De kern is dat mensen zich gezien voelen.’
Wie een blik werpt op de website van Wouterse
Installatie & Onderhoud kan het amper ontgaan. Het bedrijf uit Houten kreeg meer dan 2.500 positieve klantbeoordelingen, de één nog mooier dan de andere. De ogen van Sander en Rachel glunderen.
‘Als ik even baal van de werkdruk en vervolgens al die complimenten lees, weet ik waar we het allemaal voor
doen’, vertelt Sander. ‘Die krijg je niet zonder aandacht voor de klant. Klanten zijn veeleisend, we leven in een 24-uurseconomie, je hebt social media en de eisen liggen heel hoog. Maar het lukt ons nog steeds en dat komt door aandacht voor de klant en voor elkaar.’
Bij Wouterse Service & Onderhoud, waar ze service en onderhoud doen van verwarmingen en warmwatertoestellen zoals combiketels, airco’s en warmtepompen, geloven ze dat hun klantgerichte aandacht ‘m in de kleine facetten zit. ‘Voor onze monteursploeg zijn we altijd op zoek naar de “ideale schoonzoontypes”. Als ze naar een klant gaan, moet de bus schoon zijn, er mag geen rommel achter de voorruit liggen en onze
mensen moeten schoon, netjes en welbespraakt zijn. Als klanten een monteur zien, moeten ze er een positief gevoel bij krijgen en denken: die mag doorlopen naar mijn zolder.’
Kortom, alles moet kloppen. ‘Als de partner ’s avonds thuiskomt en vraagt hoe de monteur was, moet daar een positief antwoord op komen. Kijk, de primaire taak is natuurlijk heel belangrijk, maar hoe wij overkomen vinden wij net zo belangrijk. Daar hebben we trucjes voor. Zo laten we een klanttevredenheidsonderzoek invullen die we met elkaar delen. Die aandacht maakt net het verschil.’ Rachel: ‘Gisteren belde de schoondochter van een oudere dame. Ze kan de cv-ketel niet bijvullen, maar dat zit niet in het onderhoudsabonnement. Toch doen we dat vanuit service. Dat vinden we belangrijk. De kern is dat mensen zich gezien voelen.’ Sander: ‘We willen niet per se de goedkoopste, maar we wel de beste zijn.’
Ondertussen zijn Sander en Rachel al tien jaar actief op de markt van installatie en onderhoud. Een decennium geleden begonnen ze met folders in brievenbussen om potentiële klanten tot een onderhoudsabonnement te verleiden. Rachel: ‘Toen ging de telefoon met de eerste klant. Binnen een jaar kregen we Woonin, de woningbouwvereniging uit Houten, als klant en beleefden we een vliegende start. We konden de eerste monteur aannemen en twee maanden later de tweede. Voor je het weet ben je tien jaar verder en hebben we tussen de 25 en dertig mensen dienst, onder wie een paar stagiaires.’
Wouterse begon op de Lange Schaft in een pand aan de overkant van het huidige onderkomen, dat 350 vierkante meter telt en waar alles onder een dak zit. De spullen staan niet meer verdeeld over vier locaties, wat de efficiëntie in de werkwijze enorm ten goede komt. Sander: ‘Ooit zat hier een shoarmazaak in en stond ik hier na een avondje uit regelmatig shoarma te bestellen. Twee jaar geleden konden we het kopen. We moeten er hard voor werken, maar je hebt soms ook een beetje geluk nodig en dan moet je nog wel kansen verzilveren als ze voorbijkomen.’
Het tienjarig bestaan is daarom in november groots gevierd en ging gepaard met de onthulling van een nieuw logo. Het nieuwe beeldmerk toont de groei van het bedrijf. Sander: ‘Tien jaar geleden waren we onervaren zzp’ers en bedachten we ons toenmalige logo. Pas als je dicht bij onze bussen kwam, zag je
dat het een bus van ons was. Met ons nieuwe logo willen we meer professionaliteit uitstralen. Onze bussen worden opnieuw bestickerd. Straks rijden er vijftien busjes met dezelfde bestickering die je van veraf herkent.’ Rachel: ‘Als bedrijf zijn we volwassen geworden en waren we toe aan een volwassen logo. We kozen bewust voor dit logo om het herkenbaar te houden. Er zit een duim in voor onze service en onderhoud. Het is professioneler en strakker geworden.’
FAMILIEGEVOEL
De kracht van Wouterse zit ‘m niet alleen in de goede service, want zelfs bij een storing op zondag of eerste kerstdag staat het bedrijf dezelfde dag voor de deur. De kracht schuilt ‘m ook in het familiegevoel. Sander en Rachel zijn getrouwd, hun (schoon)vader, oudste dochter en zoon staan op de loonlijst, maar onder het personeel is er ook veel onderlinge familie. Sander: ‘Onlangs had één van onze monteurs wat probleempjes thuis waardoor hij geen weekenddienst kon draaien. Het was zo opgelost, omdat er vier mensen waren die zeiden: ik neem het wel over. Daar moet je toch je hele weekend voor opofferen. Dat doen ze graag voor elkaar.’
Rachel: ‘Eén collega heeft rugproblemen. Toch ging hij mee naar een klus om de jongens zo veel mogelijk te ondersteunen. Dat komt door de nauwe band die we met elkaar hebben. Dat is een wisselwerking. Zoiets kan alleen als je fijne collega’s hebt.’
‘Voor onze monteursploeg zijn we altijd op zoek naar de ideale schoonzoontypes’

Wouterse Service & Onderhoud
Lange Schaft 13a-1
3991 AP Houten 0306331342 info@woutersewarmte.nl www.woutersewarmte.nl

TEKST: KELLY BAKKER | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Hij is pas 27 jaar maar heeft een geheel eigen visie op het hoveniersvak. Arno de Jong kwam er eigenlijk per toeval in terecht en is nu sinds een jaar fulltime met zijn eigen onderneming bezig. Zijn doel? Meer natuurinclusieve tuinen creëren én flinke stappen zetten met zijn bedrijf.
Als kind was hij al gek op natuur; hij zat regelmatig met een schepje in de tuin en wilde in de auto altijd op de bijrijdersstoel zitten, zodat hij de bomen en planten langs de weg goed kon bekijken. Toch koos hij aanvankelijk voor de studie grafische vormgeving, omdat zijn opa vormgever was. ‘Maar nadat ik drie keer werd uitgeloot voor het Grafisch Lyceum, ging ik naar andere opties kijken’, vertelt Arno.
Zijn ouders stelden de studie Land, Water & Milieu voor, een vrij brede studie waarmee je bijvoorbeeld bodemkundige of toezichthouder kunt worden. Een half jaar nadat hij gestart was met de studie, bleek hij in plaats van Land, Water & Milieu de hoveniersopleiding te volgen. ‘Ik bleek de enige aanmelding voor de studie Land, Water & Milieu te zijn geweest, dus ze hadden me laten instromen bij de hoveniersopleiding. Daar had alleen niemand ons over ingelicht’, lacht Arno.
ZAADJE GEPLANT
Destijds kon hij er wat minder om lachen, en zat hij in eerste instantie met zijn handen in het haar. Het kantelpunt kwam bij zijn tweede stageplek, waar hij veel leerde over tuinaanleg en enorm veel verantwoordelijkheden kreeg. ‘Toen is echt dat zaadje geplant. Letterlijk.’ Dat stagebedrijf werkt vandaag de dag nog steeds regelmatig met hem samen.
Na jaren in loondienst, bij hoveniersbedrijven, een groot aannemersbedrijf en een interieurbeplantingsbedrijf, startte Arno twee jaar geleden zijn eigen onderneming: De Jong Tuin en Groen. Inmiddels werkt hij er een jaar fulltime aan. Zijn aanpak onderscheidt zich op meerdere vlakken: geen pesticiden, geen kunstmest, geen dicht getegelde tuinen, en een sterke focus op bodemkunde en ecologie.
Wat hem drijft, is een passie voor het samenspel tussen plant, bodem en omgeving. Zo werkt hij bij voorkeur met een gesloten grondkring: materialen die al op de locatie aanwezig zijn, worden behouden en hergebruikt. ‘Het bodemleven zit in die eerste anderhalve meter en is altijd in beweging. Dat verstoor je door alles af te graven.’
‘Met een paar kleine aanpassingen kun je eigenlijk al toewerken naar een vrijwel onderhoudsvrije tuin’
Hij leest volop vakliteratuur over bodemkunde, boomverzorging en permacultuur, en past die kennis toe op zijn dagelijkse werk. Als er onkruid staat dat hij niet verwacht, vraagt hij zich af wat de bodem vertelt. Is de grond verdicht? Is er een stikstofoverschot? Zit er te weinig calcium in de bodem? ‘Door goed te kijken en rustig te onderhouden, kun je snel problemen signaleren. En met een paar kleine aanpassingen kun je eigenlijk al toewerken naar een vrijwel onderhoudsvrije tuin, ook zonder tegels en grind.’
EEN TUIN ALS ECOSYSTEEM
De tuin waar we het interview houden, is een goed voorbeeld van zijn filosofie in de praktijk. Arno legde hem niet zelf aan, maar doet er al langere tijd het reguliere onderhoud. Hij vertelt: ‘Het pad is van Gravier d’Or, een drainerende grindlaag die water doorlaat en niet wegglijdt. Langs de rand rondom de vijver laten we selectief onkruid opkomen en bloeien, voor de insecten — en halen het weg voordat het zaad schiet. De siergrassen die veel ecologen links laten liggen omdat ze “niks doen voor biodiversiteit”, laat ik juist staan. Ze bieden nestgelegenheid voor egels en vogels halen de afgestorven grasprieten op voor hun nest. Dat is ook waardevol.’
Vlak bij het bruggetje naast de vijver staan winterbloeiers die van november tot ver in het voorjaar nectar bieden aan de laatste en de vroegste insecten van het seizoen. Achterin heeft hij wilgen afgezaagd die te groot werden; het snoeihout versnippert hij ter plekke, zodat het terugvloeit in de bodem. ‘Dan houd je ook hier een gesloten grondbalans.’
DE DOKTER VOOR DE TUIN Arno noemt zichzelf wel eens “de dokter voor de tuin”. Iemand die zijn kennis gebruikt om te informeren, niet om te overtuigen. ‘Als mensen een probleem hebben en ik kan uitleggen waarom ze eigenlijk iets anders zouden moeten doen, dan is dat niet om ze te bekeren. Dat is gewoon kennis delen. Vervolgens is het aan de mensen zelf of ze daarin meegaan. Ik merk wel dat steeds meer mensen de voordelen zien van een natuurinclusieve tuin.’
Zijn bedrijf groeit ondertussen lekker verder. Klanten die hem vroeger als klusser in het weekend vroegen, zijn
inmiddels vaste opdrachtgevers. Oud-collega’s melden zich om bij hem te komen werken. ‘Ik word momenteel nog veel in beslag genomen door de waan van de dag, zeker nu het seizoen weer begint, maar als ik wat verder in de toekomst kijk, dan hoop ik dat ik een vast team heb, meer elektrisch materieel en vooral dat ik in meerdere facetten actief ben. Naast de aanleg en het onderhoud van tuinen, vind ik boomverzorging – ondanks mijn hoogtevrees – en ook interieurbeplanting erg interessant.’
Tot die tijd geniet Arno van zijn ochtenden in tuinen als deze in Hoogblokland. ‘Ik zeg wel eens tegen vrienden: kom me eens een paar uurtjes helpen. Lekker een beetje snoeien, het zonnetje in je rug, de vogels op de achtergrond. Je krijgt dan echt weer ruimte in je hoofd.’



De Jong Tuin en Groen Dokter L.J. Bastiaansweg 13 4231 EA Meerkerk 0630474811 | info@dejongtuinengroen.nl www.dejongtuinengroen.nl

TEKST: MARIE-LOUISE HOOGENDOORN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Om vier uur ’s ochtends brandt het licht al in de keuken van Next Kitchen, cateraar en eventpartner uit Nieuwegein. Een team werkt aan een ontbijt voor 240 gasten. Chef Sebastiaan Schreuder – afkomstig uit de keuken van Ciel Bleu – stuurt bij waar nodig.
‘Dit is hoe het volgens ons moet’, zegt eigenaar Jeroen Boere. ‘Vers is vers. En als je kwaliteit wilt, moet je daar vroeg voor opstaan.’ Dat vroege opstaan zijn Jeroen en zijn team gewend. Next Kitchen verzorgde festivals en events waar op één dag tot wel tweeduizend gasten werden
bediend. Zulke aantallen vragen om een goede voorbereiding en logistieke precisie.
‘Dat kunnen we’, zegt Jeroen. ‘En dat hebben we vaak gedaan. De festivalwereld is hectisch en dat geeft energie. Maar waar wij echt blij van worden, is het bedienen van vijftig tot vijfhonderd gasten. Dan is er ruimte voor nuance. Voor techniek. Voor gerechten die nét wat meer aandacht vragen. Juist dan kunnen we laten zien wat we in huis hebben.’
‘Het hoeft niet overdreven. Als het maar goed is’
Jeroen begon achttien jaar geleden voor zichzelf, na zijn tijd als chef bij De Nonnerie. Koken op niveau zat er vanaf het begin in. Ondernemen leerde hem vooral één ding: kiezen. ‘Ik vind veel dingen leuk’, vertelt hij. ‘Maar de rode draad is altijd kwaliteit. Mooie events waar alles tot in de puntjes klopt. Dát is het belangrijkste.’
VAN KEUKENTAFEL NAAR CATERAAR
In het begin werkte hij vanuit huis. Met een website en een keukentafel als uitvalsbasis – iets wat thuis niet altijd even enthousiast werd ontvangen. Van daaruit startte hij een kleine productietak en leverde hij aan bedrijven en cateraars.
Langzaam groeide dat door naar eigen opdrachten en uiteindelijk complete evenementen. Zo ontstond stap voor stap de full-service cateraar die Next Kitchen vandaag is. Bijna alles gebeurt in eigen beheer. Van concept tot uitvoering. Meubilair wordt zelf bedacht en gebouwd: een fietsbuffet, een drankenbar, vliegtuigtrolleys die worden omgebouwd tot ijscokarren; voor deze cateraar is niks te gek.
Wie al die ideeën bedenkt? ‘Dat doen we samen’, zegt hij. ‘Ik kom met een idee, het team maakt het beter.’ In de loop der jaren groeide Next Kitchen gestaag door. Met de nieuwe hoofdlocatie aan de Industrieweg in Nieuwegein is er nu genoeg ruimte voor de volgende stap. Alles zit er onder één dak: de professionele keuken, de creatieve werkplaats en het kantoor.
Groei zorgde voor een andere focus. ‘Tien jaar geleden was ik vooral bezig met opdrachten uitvoeren’, zegt Jeroen. ‘Nu vind ik het minstens zo belangrijk dat dit een fijne plek is om te werken. Dat het er goed uitziet. Dat mensen hier graag binnenkomen.’
ETEN DAT MEEBEWEEGT
Die aandacht voor kwaliteit zit in details. ‘Een bitterbal is niet zomaar een bitterbal’, zegt hij. ‘Die moet kloppen. Van de ragout tot de korst.’ Bij grotere events draait het om keuzes maken. ‘We kiezen er in sommige gevallen bewust voor om geen vis te serveren’, zegt Jeroen. ‘Omdat het in een bepaalde setting snel uitdroogt. Dan past het niet bij het niveau dat we willen neerzetten. Rood vlees moet rood
blijven. Dat vraagt om techniek en timing.’ Die manier van werken zie je terug in events op locatie. ‘Een netwerkborrel is vaak vluchtig. Mensen lopen rond, praten bij en vertrekken weer. Dan moet het concept kloppen.’
Daarom werkt Next Kitchen met kleine gerechten die verspreid over de ruimte op tafel staan. Geen onderbreking van het gesprek, maar eten dat vanzelf onderdeel wordt van de avond. Bijvoorbeeld een warm soepje in een glazen flesje. Kleine gerechten die je in één keer kunt eten, zonder in te leveren op niveau. ‘Het moet kloppen in smaak, maar ook in moment’, zegt Jeroen.
‘Bij een netwerkbijeenkomst willen mensen bewegen’, vervolgt hij. ‘Je moet het programma van de opdrachtgever ondersteunen, niet in de weg zitten.’ Hoewel luxe nog steeds mag, ziet hij de vraag veranderen: minder nadruk op uiterlijk vertoon, meer op kwaliteit en beleving. ‘Het hoeft niet overdreven. Als het maar goed is.’ Dat zie je ook terug in de keuken. Waar chef Sebastiaan momenteel mee experimenteert? ‘Hartige macarons. Klein van stuk, maar met een verrassend hart van zout, zoet en een lichte pit.’

Next Kitchen Catering Industrieweg 18 3433 NL Nieuwegein 0302432898 | info@nextkitchen.nl www.nextkitchen.nl

Doe eenvoudig mee met het onderzoek en ontdek hoe jouw organisatie écht wordt ervaren.
Weet jij echt hoe tevreden jouw medewerkers zijn? Of ga je af op gevoel, koffiemomenten en wat je hoort in de wandelgangen? Veel ondernemers denken het wel te weten, maar de cijfers vertellen vaak iets anders. Uit onderzoek van Gallup blijkt dat bedrijven met betrokken medewerkers minder verloop kennen en een stuk productiever zijn. En toch meet minder dan de helft van het mkb actief de tevredenheid op de werkvloer.
01.
Als lid van OnderNamen kun
je kosteloos meedoen met de Place to Be-scan
02.
Wij delen de link naar het (unieke en anonieme) onderzoek: één voor jou als ondernemer en één om te verspreiden onder je medewerkers
03.
De resultaten worden geanalyseerd en met je gedeeld
04.
Je ontvangt waardevolle inzichten om mee aan de slag te gaan
Met ‘aandacht’ als thema van deze lente-editie onderstrepen we vanuit OnderNamen graag nog een keer alle voordelen met betrekking tot de Place to Be-scan. Een mooi startpunt om de komende periode stappen te zetten rondom het thema aandacht voor medewerkers in jouw organisatie.
Praktische scan
Juist in een tijd waarin goed personeel vinden en behouden steeds uitdagender wordt, is één factor dus belangrijker dan ooit: weten wat er speelt binnen je team. De Place to Be-scan (powered by OnderNamen) maakt dat inzicht nu mogelijk. Het onderzoek, speciaal ontwikkeld voor het mkb, laat zien hoe jouw medewerkers de organisatie ervaren, hoe jouw beeld als directeur of eigenaar zich daartoe verhoudt én welk organisatie-DNA daaruit naar voren komt. Een praktische, anonieme scan waarmee ondernemers in één oogopslag zien wat er speelt binnen hun team. Geen dik rapport, geen consultancytraject, maar wél direct inzicht.
De leden van OnderNamen verschillen dan misschien in branche en omvang, maar ze delen dezelfde uitdaging: hoe creëer je een omgeving waarin mensen niet alleen willen werken, maar ook écht willen blijven? In een krapper wordende arbeidsmarkt blijkt dat steeds lastiger te zijn. Daarom is het belangrijk om goed te luisteren: zit jij als ondernemer op één lijn met jouw team? Wordt de visie van het bedrijf begrepen? En hoe tevreden en gehoord voelt iedereen zich binnen het bedrijf? Kortom: is jouw bedrijf een échte Place to Be?
Luisteren is goed, meten is beter Sterk werkgeverschap ontstaat niet in één gesprek of bij een jaarlijkse evaluatie. Organisaties die structureel meten hoe hun mensen zich voelen, plukken daar aantoonbaar de vruchten van: lager verzuim (tot wel veertig procent minder), hogere productiviteit (tot wel twintig procent meer) en een cultuur die sterker staat in tijden van verandering.
De volledig anonieme Place to Be-scan gaat verder dan een traditioneel medewerkerstevredenheidsonderzoek. Het is geen vinkjeslijst, maar een spiegel. Hoe omschrijven medewerkers de cultuur? Waar zitten de blinde vlekken? En klopt het beeld van de directeur of eigenaar, jouw beeld dus, met dat van je team, mededirectieleden of aandeelhouders?
Daarnaast ontvang je een regionale benchmark. Zo zie je niet alleen hoe jouw eigen organisatie scoort, maar ook hoe je scoort ten opzichte van andere bedrijven in de regio of branche.
Een rapport dat meer zegt dan cijfers
De resultaten worden samengebracht in een uitgebreide en heldere rapportage. Je ziet: hoe tevreden en betrokken je medewerkers zijn; waar de ruimte voor groei en verbetering zit; welke cultuurkenmerken jouw organisatie typeren; hoe jouw eigen perspectief zich verhoudt tot de dagelijkse praktijk.
De inzichten fungeren ook als een DNA- en cultuurquickscan: een krachtige basis om je kernwaarden opnieuw te laden of juist scherp te stellen. Veel ondernemers ontdekken kwaliteiten om trots op te zijn, en kansen om de organisatie nóg sterker neer te zetten voor de toekomst.
‘Werkgeluk is niet soft, het is keihard nodig voor innovatie en prestaties’
Kosteloos deelnemen aan de proefversie
Om zoveel mogelijk ondernemers te stimuleren om te investeren in goed werkgeverschap, is deelname aan de Place to Be-scan de komende periode volledig kosteloos* voor leden van OnderNamen.
Ben jij er klaar voor?
Ontdek of jouw organisatie een echte Place to Be is!
*De eerste tien bedrijven kunnen kosteloos deelnemen aan de proefversie van Place to Be. Aan latere/ uitgebreidere versies kunnen kosten worden verbonden.
highlights
Meldje gratisaan
01.
Direct inzicht in de tevredenheid, cultuur en het DNA van je bedrijf.
02.
Een waardevol label dat voor interne en externe communicatie gebruikt kan worden.
03.
Een mediapakket met diverse uitingen waarmee je jouw (werkgevers)merk nog beter kunt uitlichten.
TEKST: MARIE-LOUISE HOOGENDOORN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Op de Wakkeredijk in Eemnes zijn twee chauffeurs van Venus Containers halverwege hun ronde. Vandaag staan zo’n negentig adressen op de planning, vooral in Hilversum. Sinds kort rijden ze die route met een elektrische vrachtwagen.
Elektrisch rijden past nog niet bij al het werk van het bedrijf, vertelt directeur Robbert Tammer. Sommige vrachtwagens rijden met vijftig ton lading honderden kilometers per dag. ‘Dan moet het bereik wel kloppen.’ Tegelijkertijd ontwikkelt de techniek zich snel. Voor een vuilniswagen of vaste stadsroutes kan elektrisch juist goed werken. Door het vele stoppen en optrekken wekt de vrachtwagen bij het remmen weer energie op.
Ook chauffeur Leon moest even wennen. Elektrisch rijden vraagt een andere manier van rijden en een ander energiemanagement. Inmiddels is hij om. ‘Hij rijdt heel soepel.’ In de stad levert dat soms goedkeurende blikken op. ‘Mensen verwachten gerommel, maar het is zo stil. Hij zweeft bijna over de weg.’
De elektrische truck is een van de stappen waarmee Venus Containers inspeelt op een sector die in beweging is. ‘De container verandert eigenlijk nauwelijks,’ zegt Robbert. ‘Maar de wereld eromheen wel.’ Regelgeving, vergunningen en duurzaamheid spelen een steeds grotere rol. In sommige steden gelden milieuzones of beperkingen voor vrachtverkeer. Klanten willen bovendien steeds vaker weten wat er met hun afval gebeurt.
Robbert nam Venus Containers in 2011 over. De afvalbranche kent hij al van jongs af aan: zijn familie werkt sinds 1916 in transport en afvalinzameling. Het oorspronkelijke familiebedrijf werd in 2007 verkocht, maar Robbert bleef in de sector actief. Met de overname van Venus Containers begon hij opnieuw.
GEWOON JE WERK DOEN
Hoe het bedrijf zo groeide? Robbert hoeft niet lang na te denken. ‘Gewoon je werk goed doen.’ Toen hij
instapte, werkten er vier chauffeurs en reden er negen vrachtwagens. Inmiddels rijden er 25. Volgens Robbert zit die groei vooral in de basis: op tijd komen, afspraken nakomen en zorgen dat alles er netjes uitziet. Chauffeurs in representatieve kleding, schone auto’s op de weg. ‘Voor klanten is afval iets wat ze gewoon kwijt willen, het liefst zo snel mogelijk en zonder ernaar om te kijken.’
De klantenkring van Venus Containers is breed: van bouwplaatsen en aannemers tot bakkers, kinderdagverblijven en golfbanen. Het bedrijf plaatst containers voor bouw- en sloopafval, maar ook voor bedrijven die hun afval regelmatig laten ophalen.
WAT ER MET AFVAL GEBEURT
Wat er daarna met dat afval gebeurt, wordt steeds belangrijker. Bedrijven vragen vaker om rapportages en willen weten hoeveel er wordt gerecycled en hoeveel er wordt verbrand. Volgens Robbert leeft bij sommige mensen nog het idee dat afval simpelweg ergens wordt gestort. ‘Dat beeld klopt al lang niet meer.’
Op het terrein in Maarssen wordt bijvoorbeeld bouw- en sloopafval gesorteerd. Hout, metalen en andere bruikbare materialen worden eruit gehaald voor recycling. Alleen wat overblijft na sortering wordt nog verbrand. Volgens Robbert is de afvalverwerking in Nederland bovendien relatief goed georganiseerd. ‘We hebben hier een stuk of twaalf afvalverbrandingsinstallaties. In sommige landen gaat afval nog gewoon naar een stortplaats.’ In Nederland wordt afval vaak verwerkt in installaties die energie opwekken en woningen van warmte voorzien.
Ondertussen verandert ook de manier waarop afval wordt ingezameld in steden. Robbert is medeoprichter van OpenWaste, een initiatief waarin afvalinzamelaars – normaal gesproken concurrenten – samenwerken in binnensteden. In plaats van dat elk bedrijf met een eigen vrachtwagen dezelfde straten in rijdt, haalt één

‘Voor klanten is afval iets wat ze gewoon kwijt willen’

neutrale wagen het afval op voor meerdere inzamelaars. Dat zorgt voor minder verkeer en minder uitstoot.
De komende jaren verwacht Robbert dat de sector verder verandert. Het wagenpark wordt stap voor stap verder geëlektrificeerd en samenwerking tussen bedrijven wordt belangrijker. Tegelijk kijkt hij naar uitbreiding van het bedrijf zelf. Het terrein in Maarssen, dat in 2017 werd overgenomen van de familie Venus, is met 1,5 hectare inmiddels bijna vol. ‘Ook de komende jaren blijven we in beweging.’

Venus Containers
Gageldijk 83
3602 AJ Maarssen
0302611866 | info@venuscontainers.nl www.venuscontainers.nl
TEKST: STAN BOS | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Gereedschapverhuur.nl betrok vier maanden geleden een veel groter pand aan de Rumpsterweg in Bunnik, pal tegenover Driessen Food. Het bedrijf groeide uit zijn jasje en kan in het nieuwe onderkomen bedrijven en particulieren sneller, efficiënter en met meer aandacht bedienen.
Op de Rumpsterweg in Bunnik kan het bijna niet missen. Voor het nieuwe pand van Gereedschapverhuur.nl staat een minihijskraan. Het illustreert perfect waar het bedrijf voor staat. Trots vertelt eigenaar Ronald Tubben dat hij volop inzet op emissieloos werken. ‘Dit betekent dat we geen diesels meer kopen, maar vooral elektrische machines. Nieuwe hoogwerkers schaffen we alleen nog aan met een accu en de kraan die je ziet is daar een mooi voorbeeld van. Ook hebben we een elektrische bus gekocht. Die rijdt fantastisch. Onze volgende minigraver wordt geen diesel meer, maar ook elektrisch. We zetten zo veel mogelijk in op het elektrificeren van onze vloot, want dat werkt voor ons. We hebben geen last van de wet van de remmende voorsprong.’
Zo ontwikkelt Gereedschapverhuur.nl zich razendsnel. Ruim tien jaar geleden ontstond bij Ronald het idee voor zijn bedrijf, nadat hij een paar jaar eerder een huis in Bunnik kocht dat flink moest worden verbouwd. Hij kwam erachter dat hij met het bestaande verhuuraanbod aan gereedschappen niet veel verder kwam, dus besloot hij zelf de markt op te gaan. ‘Als eerste zette ik een persstangenset op Marktplaats’, vertelt hij.
Daarna volgde een schuurmachine met stofzuiger, niet veel later zette hij een houtbewerkingsmachine online in de verhuur. ‘We konden er de pampers van de kinderen mee betalen. Gaandeweg kreeg ik ook steeds meer aanvragen van bedrijven en heb ik Gereedschapverhuur.nl ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Ik had toen nog een baan en een druk gezinsleven. De tijd die overbleef, spendeerde ik aan de verhuur.’
DIVERSE KLANTEN, DIVERS GEREEDSCHAP
Inmiddels heeft Ronald drie mensen in dienst en richt hij zich met Gereedschapverhuur.nl op zowel particulieren als bedrijven. Particulieren komen langs voor bijvoorbeeld schuurmachines, stofzuigers of behangstomers. Bedrijfsmatig weet van alles Gereedschapverhuur.nl te vinden: van de zzp’er tot grote bouwondernemingen. Ze komen er voor de veel voorkomende producten, en soms voor dat ene speciale stuk gereedschap. ‘Werklui hebben hun bussen vaak vol gereedschap, maar missen dan specifieke tools en producten, zoals een betonboor, hoogwerker of een bepaalde lift. Dat kunnen ze hier allemaal vinden.’ Goed gereedschap is het halve werk, luidt het motto van Gereedschapverhuur.nl. ‘Prutsen kan altijd nog’, vindt Ronald. ‘Je krijgt goed gereedschap dat snel en krachtig werkt en dat door iedereen is te gebruiken. Het moet robuust zijn en eenduidig te bedienen na een korte instructie. Bovendien is het allemaal getest en veilig en schoon in gebruik.’
Naast de generieke huur, biedt het bedrijf van Ronald ook een aantal nicheproducten aan, zoals gereedschap voor boten en stofwanden voor kantoren. ‘In het voorjaar komen booteigenaren een stofzuiger en schuurmachine huren die makkelijk zijn te bedienen. Die zijn van het merk Festool.’ Ronald doet ook veel zaken met Hilti, dat over goede apparatuur beschikt om in beton te kunnen werken. ‘Dat zijn allebei Europese bedrijven. Dat is belangrijk. Echte A-merken die niet van rommel houden. Daar houden mijn klanten ook niet van.’
VERHUIZING
Gereedschapverhuur.nl groeide de voorbije jaren uit haar jasje. Reden om vier maanden geleden het vorige pand te verlaten en hemelsbreed tweehonderd meter verderop te gaan zitten aan de Rumpsterweg. ‘We kwamen ruimte tekort. De bagagewagens stonden nog bij mijn schoonouders en de rijplaten en bouwhekken bij een vriend. Hier staat alles netjes in stellingen. We kunnen het zo meegeven aan de klant en werken daardoor

‘Omdat we de administratieve processen zo effectief mogelijk hebben ingericht, hebben we meer tijd voor de klant’

veel efficiënter. We hebben nu bijvoorbeeld een eigen schoonmaakbox met een dichte vloer. Dat is ideaal. Hiervoor stonden we op straat schoon te maken. We hebben bovendien nog steeds een ideale ligging: vlakbij afslag Bunnik. Dat is een groot voordeel.’
MEER AANDACHT
Niet alleen op het gebied van gereedschappen en ruimte zijn er stappen gezet; het hele werkproces wordt continu tegen het licht gehouden en geoptimaliseerd. Zo zijn betalingen en informatiestromen gedigitaliseerd en worden deze automatisch verwerkt in de administratie. Dat betekent meer tijd voor de klant. ‘Omdat we de administratieve handelingen zo kort mogelijk houden,

kunnen we de klant meer aandacht geven. Dan kunnen we uitleg geven over de gereedschappen of een praatje pot houden.’
Ronald merkt dat die aanpak wordt gewaardeerd. ‘Onze klanten zijn relaxed en vinden dat het goed is geregeld. Een voorbeeld: een particulier die borg heeft betaald hoeft voor het retourpinnen geen pinpasje mee te nemen. Met één druk op de knop wordt het geld teruggestort. Voordat de klant in de auto zit, heeft hij de factuur al in zijn digitale postvakje. Bedrijven kunnen natuurlijk gewoon op rekening huren.’
De verhuizing noemt Ronald een zegen. Het meest blij is hij met de ruimte en de mooie lichtinval in het pand. Voor Gereedschapverhuur.nl kan het voorjaar daarom niet snel genoeg beginnen.

Gereedschapverhuur.nl
Rumpsterweg 33
3981 AK Bunnik 0307371091
info@gereedschapverhuur.nl www.gereedschapverhuur.nl
Lekstroom verwelkomt zes nieuwe leden dit kwartaal!
Houten | albomabouw.nl
AlBoMa Bouw is een allround bouwbedrijf uit Houten, gespecialiseerd in particuliere woningbouw. Oprichters en vakmannen Jacco Odijk en Ronald Wind combineren technische breedte, van tekeningen en installaties tot materiaalkennis, met persoonlijk contact en heldere communicatie. Ze zoeken de uitdaging op en komen met innovatieve, creatieve oplossingen die het oorspronkelijke ontwerp altijd recht aan doen.
Houten | topconditioning.nl
Top Conditioning is een specialist in airconditioning en warmtepompen, al meer dan tien jaar actief vanuit Utrecht. Ze bieden maatwerkadvies, installatie en onderhoud voor zowel woningen als kantoren, met A-merk-apparatuur en oog voor duurzaamheid en energiezuinigheid. Korte lijnen, snelle planning en persoonlijke service van advies tot oplevering zijn hun handelsmerk.
Tiel | stebis.nl
Stebis is sinds 1985 een toonaangevende value added distributeur van IThardware, gevestigd in Culemborg. Ze leveren oplossingen op het gebied van servers, geheugen, opslag, netwerken en beveiliging aan zowel resellers als zakelijke gebruikers, voor Windows, MacOS, Linux en Unix. Met een eigen technische dienst en persoonlijk klantcontact biedt Stebis betrouwbaar maatwerk voor niche- én mainstream markten.
Doorn | rbtheuvelrug-vallei.nl
RBT Heuvelrug & Vallei is de destinatiemarketingorganisatie van de Utrechtse Heuvelrug en de Gelderse Vallei. Samen met zo’n vijfhonderd regiopartners, negen gemeenten en de provincie Utrecht werken ze aan de promotie en duurzame ontwikkeling van de regio — voor bewoners én bezoekers. Ze zetten in op waardevolle, toekomstbestendige gastvrijheidseconomie met oog voor natuur, cultuur en erfgoed.
Wijk bij Duurstede | ecotools.nl
EcoTools is sinds 2005 een online specialist in professioneel handgereedschap, accessoires en bevestigingsmiddelen voor de bouw, gevestigd in Wijk bij Duurstede. Ze importeren rechtstreeks van producenten, testen hun producten uitvoerig en bieden daardoor een breed assortiment van hoge kwaliteit tegen scherpe prijzen.
Amsterdam | opusvastgoed.nl
Opus Vastgoed is een onafhankelijke, hands-on projectontwikkelaar (sinds 2016) met ruim dertig jaar ervaring. Ze ontwikkelen duurzame, hoogwaardige bedrijfsruimtes, kantoren en woningen voor mkb en particulieren, met transparante communicatie, realistische fasering en oog voor vormgeving en kwaliteit.
IJSSELSTEIN
NIEUWEGEIN
VIJFHEERENLANDEN
WIJK BIJ DUURSTEDE
OOK LID WORDEN VAN ONDERNAMEN? GA DAN NAAR ONDERNAMEN.NL OF BEL 0348567459 VOOR MEER INFORMATIE.
01. Aannemersbedrijf Molthoff
02. AB Midden Nederland Detachering
03. ABN AMRO
04. AEGIR-Marine
05. AlBoMa Bouw
06. Alpha Deuren Nederland
07. Alupex Nederland
08. Amari Metals
09. Amos Milieutechniek
10. Arval
11. ASU Advies & Administratie Nieuwegein
12. Autobedrijf Cluistra Nieuwegein
13. Automobielbedrijf Kooijman Vianen
14. B.R.N. Parket
15. Barten Groep
16. Bleeker Concepts
17. Bloemenboutique Nicole
18. Blömer
19. BLR Bimon Klimaatbeheersing
20. Bosch Car Service Nieuwenhuijsen
21. Boumans Installatietechniek
22. Bouwbedrijf Van Rijn Houten
23. Bouwman
24. Brasserie & Zo
25. Brecheisen Makelaars
26. Broekhuis Jaguar Utrecht
27. Broekhuis Volvo Houten
28. Bron Elektro
29. Brothers Horeca Groep
30. Burnex Europe
31. CE-Ester Keuringsbedrijf
32. CE-Ester Machine Safety
33. Claassen, Moolenbeek & Partners
34. Cleannovation
35. CNC_Factory
36. CROP Corporate Finance
37. DB Showtechniek
38. De Jong Tuin en Groen
39. De Keizer Makelaarsgroep
40. De Rooy Transport - Logistiek
41. De Utrechtse
42. De Vos Groep Facilitaire Dienstverleners
43. Derko Beheer
44. Driessen SmaakVermaak
45. Duurzaamheidscertificering
46. E4U Development
47. E4U Invest
48. EcoTools
49. Ekris Utrecht
50. Electronic Printcenter (EPC)
51. Energiefonds Utrecht
52. Euromaster Nieuwegein
53. F5 Projectengroep
54. Faay Vianen
55. FBM
56. Florentes Vermogensbeheer
57. Fortune Coffee
58. Fortune Coffee regio Kromme Rijnstreek
59. Gebouwonderhouden
60. GECO Verhuur
61. Gemeente Houten
62. Gemeente Nieuwegein
63. Gemeente Vijfheerenlanden
64. Gereedschapverhuur.nl
65. Go Rental
66. Goossens Installaties
67. Greenbox Self-Storage
68. Grondinjectie Nederland
69. Groots Verzekerd
70. Hamoen Bouw
71. Heritage Auctions Europe
72. Het Mediationkantoor
73. Hoevenaar Schoonmaakgroep
74. Hofmans de Allesdrukker
75. Hoogendoorn Projectbeplanting
76. Houten on Stage
77. Infozuil
78. Installatiebedrijf Smit
79. Installatietechniek Rijnhuis
80. Intro Personeel
81. Inventum Technologies
82. J. Vernooy tuin- en bestratingsmaterialen
83. Jaarsma Legal
84. Jacomij Metalen
85. Jakobs Hiemstra Advocatuur
86. JCP Marketing Solutions
87. Jeanette Verbeek
88. Jongerius Invest
89. Jos Scholman Groen
90. Klaproos
91. Klarenbeek Zonwering
92. KlaverOmega
93. Knoop Autogroep
94. Koningsstal Infracare
95. Kooijman Autogroep
96. Kouveld Airconditioning
97. Le Noble Koeltechniek
98. Lease Toppers
99. Lekhaven
100. Lemari Vastgoed
101. Louwman Exclusive Cars
102. MANN+HUMMEL Vokes Air
103. Middenholland Evenementen
104. Multiwacht Groep
105. MyGuard
106. Nebest
107. Nexstap
108. Next Kitchen
109. Opus Vastgoed
110. Opweg Kozijn- en Geveltechniek
111. Paans Service
112. Pauw Dodewaard
113. PDE
114. Pilz Nederland
115. Pon Center Amersfoort
116. Pon Center Nieuwegein
117. Pon Center Utrecht
118. Pouw Vervoer
119. Pro-Impact Management
120. Profile Pouw Banden
121. Promare
122. ProRent Autoverhuur
123. Provincie Utrecht
124. Pyrock
125. Rabobank Utrecht e.o.
126. RB Natuurlijk Buiten
127. RBT Heuvelrug & Vallei
128. Reeset
129. Restaurant Céline
130. Rijver Development
131. Ringnalda fotografie
132. RM Glas Nederland
133. Samen voor Nieuwegein
134. Schadenet Winkel
135. Scholt Energy
136. Senzie
137. Skript
138. St. Antonius Onderzoeksfonds
139. STATEMENT real estate
140. Stebis
141. Steenplaza Lexmond
142. Stekelenburg Glas
143. Straver Special Techniek
144. Streef Airconditioning
145. ‘t Veerhuis
146. Tasty Sparkling
147. Tech College - ROC Midden Nederland
148. Technische Partners
149. Technische Verenigde Bedrijven
150. Top Conditioning
151. Topsportnetwerk
152. Transportonderhoud Nieuwegein
153. TSN Groen
154. Unicum Bedrijfskleding
155. Universiteit Utrecht / ASC
156. V & V Support
157. Van Anraad Pensioendiensten
158. Van den Berg Schildersbedrijf Utrecht
159. Van der Kreeft Heftrucks
160. Van Dijk Groep
161. Van Uem Autoschade
162. Van Vliet Duurzaamhout
163. Vendrig-IJsselstein
164. Ventana Zonwering & Interieur
165. Venus Containers
166. Verhagen Dakbedekking
167. Vernooy Catering
168. Verweij Elektrotechniek
169. Verweij Kraanbedrijf
170. VNNS Tax Legal
171. Vocking Interieur
172. Vrielo & van Rooijen
173. VST Fire Solutions
174. W3 Wijnen
175. Wanbound
176. Willemsen Koel- en Vriesbouw
177. Work System NL
178. Wouterse Installatie & Onderhoud
179. Xpletus
180. Zeeuw & Zeeuw
De leden van OnderNamen Lekstroom komen vijf keer per jaar samen tijdens georganiseerde bijeenkomsten. Het kenmerk van OnderNamen is verbinden. De organisatie richt zich erop dat leden elkaar kunnen ontmoeten in een toegankelijke en laagdrempelige setting.
Ben jij ondernemer in regio Lekstroom en wil jij ook onderdeel uitmaken van een spraakmakend en gevarieerd netwerk? Meld je dan nu aan voor OnderNamen Lekstroom!
Wil je meer weten over het lidmaatschap? Neem dan contact met ons op via lekstroom@ondernamen.nl of via 0348567459.
Bij Fortune Coffee leveren we meer dan goede koffie en koffieautomaten.
We geven een advies op maat, dat volledig aansluit op jouw wensen. Zo hebben wij een aantal voordelen, namelijk:
Snelle levering, altijd dichtbij
Geen contract
60 maanden gratis service en onderhoud
Duurzaam en milieubewust
Persoonlijke service Koffie en thee
Hoge klanttevredenheid
Fortune Coffee | ijsselstreek@fortune.nl | krommerijnstreek@fortune.nl | fortune.nl
Vrijblijvende proefplaatsing
Aristoteles (384-322 v.Chr.) wist het al. Meer aandacht geven aan positieve dan aan negatieve zaken zorgt voor focus en ontwikkeling. Datgene waar je je focus, aandacht en gedachten op richt, wordt versterkt.
Dat betekent natuurlijk niet dat je geen aandacht moet hebben voor de zaken die niet goed gaan of dat jij je geen zorgen mag maken over wat misschien fout kan gaan. Het gaat om balans, en Aristoteles vond dat die balans door moet slaan naar het positieve. Dat zorgt voor een scherpere blik op kansen en mogelijkheden en een constructieve manier om naar (mogelijke) problemen te kijken. Je staat positiever in het leven en zult makkelijker nieuwe vaardigheden ontwikkelen.
Allemaal mooi, maar waarom doen we dat dan soms niet? Omdat veel met karakterstructuren te maken heeft, met opvoeding, met je achtergrond. Toch kun je het wel trainen. Om te beginnen door je er bewust van te zijn. En als je het moeilijk vindt dit op jezelf te betrekken, dan richt je de aandacht toch eerst op een ander?
Bij een van mijn eerste salestrainingen ging ik op pad met een zeer ervaren verkoper. Het was de tijd voor de mobiele telefoon en laptops waren geen algemeen goed. David, zo heette mijn leermeester, vertelde mij dat de belangrijkste personen voor een succesvolle verkoper de telefoniste en de secretaresse zijn. Zij zijn de poort naar je klant. Hij besteedde dus altijd extra tijd aan deze sleutelfiguren voor hem. Als hij dan weer in de auto zat, maakte hij wat aantekeningen in zijn boekje. Over een vakantie waar de betreffende persoon over gesproken had, of over haar passie voor paardrijden. Als hij dan een half jaar later weer bij dat bedrijf op bezoek kwam, begon hij erover. Zij voelde waardering en de afspraak met de uiteindelijk klant was direct gemaakt.
Maar ook belangstelling zonder direct eigenbelang levert waardering en positiviteit op. Even dat korte gesprekje over de vakantie, een verhuizing of een moeilijk project, zorgt ervoor dat een medewerker zich gezien voelt. Dat diegene daarna een stapje extra zet is een resultaat, maar niet het doel. Want onoprechte aandacht komt als een boemerang terug. Het werkt alleen als het gemeend en authentiek is.
Uiteindelijk is er een veel belangrijker reden voor het geven van aandacht: het maakt het leven leuker, lichter en spannender. Want laten we eerlijk zijn, je gezien voelen en gezien worden is voor iedereen prettig en vaak essentieel.

“Even dat korte gesprekje over de vakantie, een verhuizing of een moeilijk project, zorgt ervoor dat een medewerker zich gezien voelt.”
RUUD MUIS IS ONDERNEMER IN HART EN NIEREN. HIJ IS GELUKKIG GETROUWD MET ETSKE EN WOONT MET VEEL PLEZIER IN LANGBROEK.
R.MUIS@AEGIRMARINE.COM 0343432509

TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
De zoveelste golfclub? Vergeet het maar! Chi Chi The Golf Venue aan het Noorderpark in Utrecht brengt golf, entertainment, technologie en gastronomisch genieten op een onderscheidende manier samen. En het mooie is: iedereen is welkom bij deze ultramoderne driving range met talrijke afslagpunten, bays, pro-studio’s, oefengebieden, interactieve golf games, 9-holes baan én horeca- en eventfaciliteiten die al je verwachtingen te boven gaan.
De juiste houding, focus op de bal en… zoef! De swingende jongeman die zijn bal op de driving range van Chi Chi nakijkt weet het al: dit was een nagenoeg perfecte slag. Het beeldscherm op de “bay” waarop hij met een aantal vrienden speelt bevestigt dat: 204 meter ver. En dat leidt tot bewondering: ‘Zo, lekker man!’
Jos van der Lee, mede-eigenaar van Chi Chi, bekijkt het tafereel met een glimlach. ‘Dit is waar golf, entertainment en gaming elkaar ontmoeten’, zegt hij. ‘Dankzij de Inrange baltechnologie die elke balbeweging en -locatie registreert kun je met je vrienden op een competitieve manier socializen. Je kunt kijken wie het verst slaat, maar je kunt ook een wedstrijdje “wie slaat het dichtst bij de hole” doen. We hebben het zover doorgeautomatiseerd dat de bal door robots wordt opgehaald en via een leidingsysteem weer op de tee rolt voor de volgende afslag. Goed hè?’
OPEN MINDED
Nou en of, hij zegt geen woord te veel. Je kijkt je ogen uit bij Chi Chi, waar entertainment en technologie hand in hand gaan. Een golfclub? Verre van! ‘Wij zijn géén golfclub en dat willen we ook niet zijn’, benadrukt Jos. ‘Wat we dan wel zijn? Een plek voor golfentertainment met een gastronomische vibe. Een open minded plek waar je je thuis voelt. Waar je met vrienden, familie of collega’s de tijd van je leven hebt. En waar je óók het golfspel beter kunt leren beheersen op onze Golf Academy. Je vindt het hier allemaal.’
En dat slaat aan. Sinds de opening in de zomer van 2023 is Chi Chi een regelrecht succes. Duizend bezoekers per dag is eerder regel dan uitzondering en dat zorgt voor een bruisende sfeer. Golf staat te boek als een sport voor vijftigplussers, maar hier komen generaties samen. Kijk maar eens op een zaterdagavond; dan is de gemiddelde leeftijd van de gasten van Chi Chi 25 jaar. ‘Dat is geweldig natuurlijk’, zegt Jos. ‘We hebben iets unieks neergezet, mensen komen van heinde en verre om deze golfbeleving te ervaren.’
‘Wij zien het zo: door anders te zijn, volgt de aandacht vanzelf’
TOEGANKELIJK EN PRIKKELEND
Het is het resultaat van een sterk staaltje marktverkenning in de jaren voor de opening. Jos werd in die periode benaderd door ondernemers uit de golfwereld; of hij eens wilde meedenken over de invulling van een golftrainingscentrum aan het Noorderpark. ‘Mijn bloed kruipt waar het niet gaan kan’, vertelt Jos glimlachend. ‘Ik dacht meteen: dit is interessant. Al had ik helemaal niks met golf. Sterker nog: ik had destijds nog nooit een bal geslagen. Maar dat is ook niet belangrijk in mijn rol. Ik bouw mijn hele werkzame leven lang al met creativiteit aan mooie merken en zoek daarbij de verbinding met mensen voor wie die merken interessant zijn.’
Voor Chi Chi The Golf Venue putte hij uit die ervaring. ‘Als je een nieuwe markt en doelgroep wil aanspreken, dan moet je niet de zoveelste golfbaan worden. Van oudsher is de golfsport een beetje gesloten, maar wij hebben juist gedacht: als we een bredere doelgroep willen bereiken moeten we mensen een toegankelijke en prikkelende setting bieden waarin ze golf op een nieuwe manier kunnen beleven. In de Verenigde Staten zijn ze al langer bezig met entertainment en technologie, daar hebben we ons door laten inspireren. Tegelijkertijd willen we de golfsport respecteren; er zijn genoeg mensen die de sport willen leren en de stap naar een 9-holes baan willen maken.’
CULINAIRE REIS
En dus kan het bij Chi Chi allebei. De driving range op de verdieping is voor gasten die voor entertainment komen, op de begane grond zijn de ‘bays’ voor de golfers die zich willen ontwikkelen. Zowel boven als beneden hebben gasten de mogelijkheid om te genieten van een hapje en een drankje in een stijlvolle ambiance. Jos: ‘Ik noem het fast dining en slow dining. Het eerste gebeurt boven rondom onze bar of op je afslagplaats met lekkere bites, drinks en compacte menu’s, het tweede beneden in ons restaurant met een heerlijke à la carte lunch of diner. Ook hiervoor geldt: we zijn niet de zoveelste eetgelegenheid. Als je wil kun je zelfs een culinaire reis maken langs de mooiste golflocaties ter wereld.’
FEESTELIJK EN ZAKELIJK BIJEENKOMEN
Ook het bedrijfsleven heeft de weg naar Chi Chi vanaf dag één gevonden. ‘Bedrijven zoeken naar evenementenlocaties waar meer te doen valt dan alleen een feestje vieren met een hapje en een drankje. Dan
zijn wij met ons moderne golfentertainment bij uitstek geschikt. We kunnen groepen tot wel zeshonderd mensen ontvangen. Boardmeeting? Presentatie houden? Ook daarvoor stellen we onze ruimtes ter beschikking. Boek op tijd, want er is veel vraag naar.’
Het succesverhaal van Chi Chi krijgt een vervolg. Jos: ‘We hebben de ambitie om meerdere vestigingen van Chi Chi te realiseren in Nederland en daarbuiten. En wat veel ondernemers nog niet weten is dat Chi Chi een zeer levendige businessclub heeft, waar leden gebruik kunnen maken van alle faciliteiten en elkaar op een ontspannen manier ontmoeten en inspireren. Ook dat blijft groeien. Zo blijven we in beweging. Wij zien het zo: door anders te zijn, volgt de aandacht vanzelf. En dat is precies wat er gebeurt. Heel veel mensen hebben hier lol, genieten van een hapje en een drankje en komen met plezier nog een keer terug.’



Chi Chi - The Golf Venue Gageldijk 1 3566 ME Utrecht 0307400075 | info@chichiutrecht.nl www.chichiutrecht.nl
‘DEZE SPECIALE VIP EDITION WORDT
HET GROOTSTE NETWERKFESTIVAL
VAN DE REGIO’
GUUS MEEUWES
SNELLE
CHEF’S SPECIAL EXERCITIEVELD WOERDEN
€235,EXCLUSIEF VOOR LEDEN
Even geen bedrijfsbezoek, geen rondleiding en geen traditionele netwerkavond. Op vrijdag 26 juni 2026 doen we het anders. Samen met ’t Wonder organiseren we een exclusief netwerkfestival voor OnderNamen-leden. Het VIP-arrangement is compleet: een heerlijk verzorgd viergangendiner, topartiesten, goede wijnen en de hele avond eten en drinken inbegrepen. Je hoeft dus nergens aan te denken, behalve zorgen dat je erbij bent.

’t Wonder in Woerden is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot één van de grootste festivals in de regio. Met grote namen op het podium - dit jaar onder andere Snelle en Guus Meeuwis en een fijne sfeer is het dé plek om samen te komen. Voor OnderNamen reden genoeg om hier iets bijzonders aan toe te voegen.
ALLE REGIO’S, ÉÉN AVOND
Het resultaat is de OnderNamen X ’t Wonder VIP Edition. In plaats van een strak programma en presentaties, gewoon een heerlijk festival waarbij je vanzelf in gesprek raakt met collega-ondernemers. ‘We mikken op een hele relaxte avond’, vertelt Rosanne Zijerveld-Bader, mede-eigenaar van OnderNamen. ‘En tegelijkertijd wordt deze speciale VIP Edition het grootste netwerkfestival van de regio.’ Wat deze editie extra bijzonder maakt? Iedereen is erbij. Leden uit Woerden, Lopikerwaard, Lekstroom, Eemvallei, Utrecht en Rivierenland zijn samen van harte welkom op het speciale VIP-deck. ‘Juist die mix maakt het zo leuk. Je spreekt niet alleen de mensen die je al kent, maar ook ondernemers uit andere regio’s en branches. Dat levert nieuwe gesprekken, ideeen en contacten op.’
VRIENDEN
’t Wonder is een festival van Vivre Productions: een Rotterdams evenementenbureau met een aanpakkersmentaliteit. Vijftien jaar geleden verzorgde het bedrijf grote bedrijfsfeesten, maar doordat bedrijven tijdens de crisis in de bespaarmodus gingen, schakelde de organisatie over op een nieuw concept. Michael Petri, mede-eigenaar van Vivre Productions, vertelt: ‘We stonden voor een keuze: of een baan gaan zoeken, óf zelf events gaan organiseren. Het werd dat laatste. We zijn een jaar lang met een mapje met ideeën op pad gegaan langs ondernemers en investeerders met ons allereerste concept: Culinesse. De gedachte erachter? Een mooi feest organiseren voor een nieuwe wijk in Rotterdam, waarbij we de verbinding wilden zoeken tussen bewoners en lokale (horeca)ondernemers. We kregen het voor elkaar.’ Drie vrienden, een stevig festivalconcept en gewoon gaan; het klinkt als een jongensboek. ‘En dat is het veertien jaar later, met ons mooie team erbij, nog steeds een beetje’, vervolgt Michael. ‘Het concept werkt: lekker eten, grote artiesten en lokale bedrijven die hun steentje bijdragen. Vanuit die gedachte hebben we meerdere concepten (o.a. IDDF in Schiedam en Opperdepop in Lansingerland, red.) door het land uitgerold.’
SAMENWERKEN
De drie kameraden – Michael, Brendo en Robert – hebben in de afgelopen jaren veel hulp gekregen van vrien-

v.l.n.r. Vivre-eigenaren Robert Boevé, Michael Petri en Brendo Festen
‘We zijn supertrots dat we als geadopteerde Woerdenaren onderdeel mogen zijn van zo’n mooie businessclub’
den, kennissen en andere betrokkenen. Toen een paar van die behulpzame vrienden naar Woerden verhuisde, kreeg het idee voor ’t Wonder vorm. ‘Dit jaar is alweer de vierde editie. Het concept past perfect bij de stad Woerden. Ook hier zijn er talloze lokale samenwerkingen ontstaan met horecagelegenheden, de KUVO, mobiliteitspartners en natuurlijk met OnderNamen. Daarin gaan we echt voor de lange termijn.’ Michael is dan ook blij met het partnership. ‘We zijn supertrots dat we als geadopteerde Woerdenaren onderdeel mogen zijn van zo’n mooie businessclub. We kunnen elkaar vinden in het lef en het gewoon doen. Zakendoen en plezier maken met elkaar. Dat is ook precies wat we voor ogen hebben met de VIP Edition.’
EIGEN PLEK OP HET FESTIVAL
Speciaal voor OnderNamen is er tijdens het netwerkevenement vlak naast het podium een verhoogde VIP-area op het festivalterrein. Een eigen plek waar je rustig kunt zitten, eten en bijpraten, maar waar je ook zo weer het festival in loopt. ‘Je hebt het beste van twee werelden’, vervolgt Michael. ‘De energie van het festival én een fijne plek waar je elkaar goed kunt spreken. We zijn vorig jaar voor het eerst in gesprek geraakt met OnderNamen. Dat beviel al heel goed, maar samen hebben we bedacht om er vanaf dit jaar een schepje bovenop te doen. Na een paar intensieve brainstormsessies kwamen we tot dit concept. We hebben er ontzettend veel zin in!’

De OnderNamen x ’t Wonder VIP Edition vindt plaats op vrijdag 26 juni 2026 op het Exercitieveld in Woerden. Het programma loopt van 17:00 tot 00:00 uur. Je hebt toegang via een aparte VIP-ingang en verblijft op het exclusieve deck. Deelname is alleen voor OnderNamen-leden
De kosten bedragen €235,- per persoon (excl. btw), inclusief de hele avond eten, drinken en toegang tot het festival. Er zijn maximaal 180 plekken beschikbaar, dus vol = vol. Wil je erbij zijn? Mail dan naar woerden@ondernamen.nl






IN SAMENWERKING MET:
Inventum Technologies DePartyshop.nl Next Kitchen Bloemenboutique Nicole KlaverOmega
16 DECEMBER 2025



TEKST: THIJS TOMASSEN | FOTOGRAFIE: MENNO RINGNALDA
Aandacht is een cruciale voorwaarde om te creëren, te communiceren en te verbinden. Maar juist dat staat onder druk in een tijd van veel (digitale) afleiding. Hoogleraar cognitieve psychologie Stefan van der Stigchel, hoofdonderzoeker van de onderzoeksgroep AttentionLab aan de Universiteit Utrecht, helpt je op weg om focus te houden.
Om met jou persoonlijk te beginnen: waarom heeft aandacht jou gegrepen als hét onderwerp van onderzoek?
‘Aandacht is alles en staat aan de basis van heel veel moois. Van creatie, communicatie, verbinding. Wat ik interessant vind: we weten heel veel niet. Ik geef veel lezingen en schrijf boeken over aandacht, en daarin zeg ik altijd: elk brein is anders. Er is geen kant-en-klare oplossing voor het verbeteren van je concentratie. Was het maar waar. Kun jij je concentreren met muziek? Ik ook, maar sommigen niet. Zo zijn er veel voorbeelden. Ik probeer mensen uit te leggen hoe het werkt en waarom elk brein anders is. Dat maakt dit vak waanzinnig interessant. Ik stel mensen teleur omdat ik geen pasklare oplossing heb, maar leer ze ook veel. Hopelijk leer ik ze hoe ze kunnen achterhalen wat ze zelf kunnen doen om hun concentratie te verbeteren.’
Wat is het AttentionLab en met welk doel bestaat het?
‘We onderzoeken alles wat met aandacht, concentratie en geheugen te maken heeft. Daarvoor gebruiken we verschillende methoden, zoals oogbewegingsregistratie, hersenmetingen, en psychofysica. Uiteindelijk willen we begrijpen hoe we een perceptie van onze wereld creëren. Hoe werkt aandacht nou? We leven in een tijd waarin aandacht onder druk staat. Daarom vind ik het belangrijk om het onderzoek dat we doen te vertalen naar een breed publiek en de materie toegankelijk te
maken. Er is veel vraag naar manieren om mensen beter te laten concentreren en er wordt veel over gezegd dat wetenschappelijk niet klopt. Wat is er echt aan de hand en wat kunnen we doen om concentratie te verbeteren?’
Ook al heb je geen kant-en-klare tips: wat kun je het beste doen om focus te houden in deze tijden van afleiding?
‘Ga voor jezelf na: kom ik op een dag genoeg tot rust? Sta ik toch op mijn mobiel te kijken als ik op de bus wacht? Neem ik genoeg minipauzes? Beweeg ik genoeg? Goede slaap is ook enorm belangrijk voor je concentratie. Dat hangt allemaal met elkaar samen en werkt elkaar in de hand. Andersom ook: vluchtigere concentratie zal leiden tot minder goed herstel. Ga op zoek naar wat je nodig hebt. Ons brein is niet zo dat we niet kunnen concentreren. Evolutie is een traag proces, we hebben nog steeds hetzelfde brein als dertig jaar geleden. Alleen de omgeving is veranderd, en daar heb je enige invloed op. Denk daarover na: hoe richt ik mijn omgeving in qua werk en rust, en klopt dat voor mij?’
Wat tref je aan bij bedrijven en organisaties als het over aandacht gaat?
‘Ik vind het altijd waardevol om daar binnen te komen, omdat het een onderwerp is dat niet zoveel besproken wordt. Mensen vinden het lastig om te zeggen dat ze het vervelend vinden dat ze ’s avonds geappt worden over werk. Of dat ze er in de kantoortuin last van hebben als de collega naast ze zit te videobellen. Ik maak zelfs mee dat mensen spontaan beginnen te huilen. Er zijn veel mensen die niet optimaal kunnen functioneren, maar dat wel willen. Zij zeggen: er wordt geen rekening met mij gehouden en ik durf het niet te agenderen. Als je daarover in gesprek gaat ontstaat er begrip voor

individuele verschillen en houden mensen rekening met elkaar.’
Hoe kunnen leidinggevenden bijdragen aan betere concentratie van medewerkers?
‘Vaak denken managers: hoe ik me kan concentreren, dat is de manier. Maar je mag er niet van uit gaan dat dat voor alle medewerkers zo werkt. Er zitten allemaal andere breinen in je team. Het is in elk geval belangrijk om aandacht te agenderen. Ga het gesprek met je medewerkers aan: wat heb je nodig? Wat zijn nu de beperkingen die je ervaart als je het hebt over concentratie en focus? Heb je puf over als je ’s avonds thuis komt of ben je mentaal uitgewoond? Dat zijn vragen die je moet stellen. Als je rekening kunt houden met beperkingen, levert dat je veel op. Kantoortuinen zijn financieel aantrekkelijk als huisvesting, maar wat kost het je qua menskracht en creativiteit? Dat is goed om over na te denken.’
Wat is de grootste ontdekking die je als aandachtswetenschappers hebt gedaan?
‘Ik wil weten hoe we bewustzijn creëren van de wereld om ons heen. Wat pik je wel en wat pik je niet op? Aandacht speelt daarin een grote rol. Je hebt daar een beperkte mate van controle over. Ik vind het fascinerend hoe kunstkenners naar kunst kijken en radiologen naar medische beelden. Zij laten mij zien dat mensen de wereld waarnemen op een manier die zij belangrijk vinden. Mensen gaan ervan uit dat de wereld zoals zij die waarnemen hetzelfde is als de wereld zoals anderen die waarnemen, maar dat is niet zo. Dat roept op tot twijfelen over wat je ziet. Dat is spannend, want onze waarneming doet allerlei aannames over hoe de wereld eruitziet. Voor mij is dat een van de grootste ontdekkingen geweest. Het is lastig te accepteren, maar wat je waarneemt hoeft niet altijd te kloppen. Vooroordelen, je inschatting van situaties, dat zijn geen objectieve waarheden. Je denkt misschien: nu gaat hij zweven. Maar je kijkt niet met je ogen, maar met je hersenen. Wees je daarvan bewust. We zitten in deze gepolariseerde maatschappij vast in ons eigen gelijk, gevoed door informatiebubbels die bevestigen in wat voor jou klopt - en de ander ziet het verkeerd. Maar is dat zo? Durf te twijfelen!’
Universiteit Utrecht
Heidelberglaan 1 | 3584 CS Utrecht s.vanderstigchel@uu.nl | 0302533651 www.uu.nl

TEKST: BAART KOSTER | FOTOGRAFIE: RUBEN ZWARTENBOL
In het atelier van Edgar Nijdam in Driebergen gaat het opvallend weinig over kleding. Natuurlijk hangen er stoffen, jasjes en overhemden. En natuurlijk worden maten opgenomen, combinaties gemaakt en details besproken. Maar wie goed luistert, hoort al snel dat het gesprek ergens anders begint: bij werk, bij persoonlijkheid, bij de vraag hoe iemand zich wil bewegen in de wereld. Precies daar raken Edgar en Rick den Boggende elkaar.
Rick opereert met zijn bedrijf Caring Fieldmarketing in een totaal andere arena. Waar Edgar met Edgar N. | Experience Tailoring exclusief één op één werkt, beweegt Rick zich in de wereld van grote merken, retailketens en buitendiensten. Hij werkt voor cosmeticamerken en concerns die hun fieldforce, merchandising en winkelpresentatie uitbesteden. ‘Jij doet één op één en B2C, ik doe één op veel of B2B’, vat Rick het verschil kernachtig samen. Toch herkennen de twee ondernemers in elkaars aanpak dezelfde fundamenten: aandacht, ontzorgen en relatie.
Dat is geen toevallige overeenkomst. Edgar richt zich bewust op maatwerk voor mannen die niet alleen goed gekleed willen zijn, maar vooral goed voor de dag willen komen. Hij verkoopt, zo zegt hij zelf, niet simpelweg kleding. Hij adviseert. Sterker nog: klanten kopen niet bij hem, ze investeren. Niet in één los jasje of overhemd, maar in een garderobe die klopt met hun werk, hun agenda en hun uitstraling. Die benadering kondigde hij vooraf al scherp aan: ‘Om te begrijpen wat ik doe, moet je weten dat maatwerk niet alleen gaat over kleding die past, maar over kleding die klopt met wie iemand is.’
Dat begint bij voorbereiding. Krijgt Edgar een nieuwe klant, dan verdiept hij zich eerst in de man die binnenkomt. LinkedIn, achtergrond, interviews: hij wil weten wie hij tegenover zich heeft. Niet om een verkooppraatje beter te timen, maar om sneller tot de kern te komen. In zijn atelier werkt hij op afspraak, in rust, zonder personeel om zich heen. Die beslotenheid is onderdeel van de ervaring. Klanten hebben dan volop de ruimte voor zichzelf en merken dat er tijd is voor kennismaking en gesprek, zegt Edgar. ‘Een pak of jasje uitzoeken is op zichzelf vaak snel gebeurd, maar de échte waarde zit in wat daaromheen ontstaat.’
Rick is daar een sprekend voorbeeld van. Als ondernemer is hij gewend om groot te denken, strak te plannen en zijn tijd scherp te bewaken. Juist daarom waardeert hij de manier waarop Edgar werkt. Eén keer investeert hij tijd om zich te laten opmeten, daarna volstaat vaak een telefoontje voor een paar nieuwe overhemden, een colbert, een spijkerbroek. Edgar weet na die eerste ontmoeting wat past, kent Ricks maten en begrijpt zijn stijl. Dat is voor Rick geen luxe, maar efficiëntie. ‘Dit vind ik voor mezelf de ultieme manier van ontzorgen’, zegt hij.
GEWONNEN TIJD
‘Tijd is voor mij een kostbaar goed,’ vervolgt Rick. ‘Ik wil niet iedere ochtend opnieuw hoeven nadenken over wat
ik aantrek.’ Een goed opgebouwde garderobe scheelt zoeken en twijfelen en geeft ruimte om de aandacht op het werk te richten. Rick weet precies wanneer een dag op kantoor om een ontspannen outfit vraagt en wanneer een afspraak met een belangrijke klant om meer scherpte in presentatie vraagt. Kleding die bij hem én bij het moment past, geeft hem bovendien een vanzelfsprekende rust. ‘Dan voel ik me gewoon goed,’ zegt hij. ‘En dat straal je automatisch uit.’
Edgar ziet dat dagelijks bevestigd. Hij hoeft maar naar de spiegel in zijn atelier te kijken om te zien wat goede kleding met iemand doet. Bruidegoms gaan letterlijk rechterop staan wanneer het trouwpak klopt. Ondernemers voelen zich steviger zodra hun outfit niet meer wringt met hun persoonlijkheid en de rol die ze vervullen. Voor Edgar raakt dat direct aan leiderschap. ‘Niet alleen leiderschap in een organisatie, maar ook leiderschap over je eigen leven. Goed voor jezelf zorgen, er verzorgd uitzien, laten zien dat je aandacht hebt voor presentatie; dat zijn beslist geen oppervlakkigheden, het zijn juist krachtige signalen.’
ONDERNEMEN
Daar sluit Rick vanuit zijn eigen onderneming moeiteloos op aan. Ook hij is bezig met beleving, cultuur en uitstraling, zij het op grotere schaal. Caring Fieldmarketing werd al meerdere keren onderscheiden als het meest duurzame bedrijf in zijn sector. Daarbij gaat het nadrukkelijk niet alleen om elektrische auto’s of beleid op papier, maar ook om de manier waarop mensen met elkaar werken. Een vitality coach, sportfaciliteiten, ruimte om gezond en met plezier te presteren: Rick investeert bewust in zijn medewerkers. Ook dat is een vorm van presentatie. Niet via stof en snit, maar via cultuur en gedrag.
Rick bouwt met zijn bedrijf merkbeleving met honderden mensen in het veld. Edgar werkt juist één op één, in de rust van zijn atelier. Verschillende werelden, zou je denken. Maar in beide gevallen begint het bij aandacht voor de mens tegenover je én bij de manier waarop iemand zich presenteert. Edgar glimlacht. ‘Want je uitstraling spreekt vaak al voordat jij dat doet.’

Edgar N. | Experience Tailoring
Hoofdstraat 124 3972 LD Driebergen-Rijsenburg 0343511013 | edgar@edgar-n.nl www.edgar-n.nl





Bekijk d meld je N i c o l e A l b e r t e m a F o u n d e r B B N C o a c h i n g & T h e r a p i e W a n t j o u w p e r s o o n l ij k e g r o e i , i s a l t ij d d e
s l e u t e l t o t d e g r o e i v a n j e b u s i n e s s
C R E A T I V I T E I T M E T B L O E M E N
E Q U I N E
C O A C H I N G
S E S S I E

T A F E LO P S T E L L I N G
H E E R L I J K E
L U N C H
Voor de vrouw achter de business: het is jouw tijd om te bloeien.
K L E I N E G R O E P
A M B I T I E U Z E
V R O U W E N

Een dag voor jou, waar paarde n je spiegelen in vrouwelijk leiderschap en je ruimte maakt om los te laten wat je niet meer dient in je ondernemerschap én in jezelf.
Inspiratie, diepe inzichten en innerlijke shifts. Want zodra jouw energie verandert, verandert jouw business mee. K l a a r o m j o u w i n n e r l ij k e s h i f t t e m a k e n ?




Met het WK in aantocht is de zomer hét moment om doelen te bereiken en successen te vieren. In dit nummer draait alles om scoren: van slimme strategieën tot inspirerende verhalen van ondernemers die het verschil maken. Hoe haal je meer uit kansen? Hoe werkt een goede opvolging? Hoe zet je jouw team en netwerk in om zichtbaar resultaat te boeken? Dit seizoen staat in het teken van winnen, groeien en knallen!
beveiligt zelfs in complete duisternis

ALTIJD ZICHT, ZELFS IN COMPLETE DUISTERNIS, MIST OF ZWARE REGENBUI
THERMISCHE CAMERA DETECTEERT WARMTEBRONNEN –GEEN ENKEL DETAIL WORDT GEMIST
FLEXIBELE BEVEILIGINGSOPLOSSING VOOR ELK TERREIN
REAL-TIME MONITORING EN SNELLE RESPONS
Nijverheidsweg 13b
IJsselstein 030 7820 120 myguard.nu info@myguard.nu
